ACHAT Hotel Heppenheim Avis
📌 Siegfriedstraße 1, 64646 Heppenheim - Allemagne
💬 929 Avis
Avis sur ACHAT Hotel Heppenheim à Heppenheim
Les avis
Les dernier avis sur ACHAT Hotel Heppenheim à Heppenheim
Gina.l
Le 12/05/2024 à 18:56
5 / 5
Toujours heureux...... Proche de la ville....... Il s'adapte partout
G,Treb.6
Le 04/05/2024 à 13:42
4 / 5
Belles chambres, bon petit déjeuner copieux, tout allait bien
Bob.y
Le 04/05/2024 à 11:42
3 / 5
Dans l'ensemble, c'est son hôtel pour une nuit (actuellement). Nous avons été accueillis très sympathiquement et les cartes de chambre ont été distribuées sans grande fanfare. La chambre elle-même était soignée, les lits étaient propres mais bon Dieu, la salle de bain ici est nettoyée mais les taches de calcaire et les taches de nettoyage sont une horreur, les baignoires devraient également être modernisées car elles sont usées. Cependant, les serviettes et les serviettes sèches étaient propres et abondantes. Le petit déjeuner propose un très grand choix. Dans l’ensemble, ce serait un très bel hôtel si les salles de bains étaient encore bonnes. Connexion directe avec les environs ! Une chose qui ressort est que l'hôtel est juste à côté d'une route principale et que les fenêtres ne bloquent pas très bien le bruit de la ville (trafic de bus intense). Donc, si vous êtes quelqu'un qui se réveille facilement, vous devriez réserver une chambre à l'arrière de l'hôtel. Si les salles de bains étaient rénovées, je trouverais également un séjour plus long agréable.
Jorge.o
Le 03/05/2024 à 09:33
5 / 5
Très bel hôtel. Bon et pas cher.
Marc.m
Le 23/04/2024 à 14:28
4 / 5
Tout était bien. Bon petit déjeuner, il était toujours rempli immédiatement quand quelque chose était vide. Employés sympathiques et serviables
Snoopy.e
Le 20/04/2024 à 05:30
3 / 5
Dans la chambre, la minuscule salle de bain avec baignoire-douche est responsable des 3 étoiles et la poubelle doit être vidée quotidiennement, ce qui ne doit pas nécessairement être accompagné d'un ménage complet de la chambre ! Le petit déjeuner était très bon. Notre chambre donnait sur l'arrière, donc pas sur une artère très fréquentée, mais sans vue sur Heppenheim.
Marco.�
Le 18/04/2024 à 20:48
3 / 5
Les chambres sont un peu vieilles mais ok
Herr..
Le 15/04/2024 à 10:32
1 / 5
Après avoir succédé à Michel zu Achat. Très forte baisse enregistrée. Nous ne venons plus ici. Le service est un désastre complet.
Wolfgang.i
Le 30/03/2024 à 19:11
4 / 5
Emplacement central. Paiement d'avance! Les salles de bains ne sont plus au goût du jour.
Petra.
Le 27/03/2024 à 15:33
5 / 5
L'hôtel est très bien situé dans la vieille ville. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le buffet du petit déjeuner est excellent et très savoureux, il y a un grand choix. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Nous recommandons.
Nuß.n
Le 24/03/2024 à 13:21
5 / 5
Bel hôtel bien situé avec un petit déjeuner buffet très copieux.
Emiel.5
Le 06/03/2024 à 12:04
4 / 5
Bon hôtel. Bon petit déjeuner. Le personnel fait de son mieux mais oublie parfois des choses (oublier de nettoyer la chambre même si vous mettez la pancarte, oubliez si vous avez payé oui ou non)
Ana..
Le 06/03/2024 à 09:32
5 / 5
Très belle et grande pièce avec sol flottant. Génial car c’est beaucoup plus facile à nettoyer. La propreté dans la salle de bain est également excellente ! Vous vous sentez très à l'aise. Le petit déjeuner est très savoureux, absolument recommandé lors de la réservation. Un parking couvert est également disponible moyennant des frais supplémentaires. Nous recommandons!
Dirk.e
Le 02/03/2024 à 07:34
4 / 5
Idéalement situé, parking couvert et places de parking payantes juste devant la porte. La salle de bain vieillit déjà. Le couloir menant aux chambres et la chambre sont carrelés. Malheureusement. Il manque un tapis devant le lit (Brrrrr) Ce qui est un peu ennuyeux, c'est la quantité de trafic devant la porte.
Marcus.l
Le 27/02/2024 à 15:28
3 / 5
La première impression est la plus importante et si le réceptionniste donne immédiatement cette impression, tout le séjour est gâché. Une discussion dénuée de sens ne sert à rien. La chambre en elle-même était plus moyenne et n'avait rien de spécial. Une bouteille d'eau de 0,75 litre à la réception coûte 8,00 euros. Une bouteille de bière 🍺 de 0,5 L coûte 4,00 euros. J'ai économisé l'argent pour le parking souterrain et je me suis garé dans la voie de stationnement. Je ne peux pas recommander de chambres avec vue sur la rue. C'est très bruyant la nuit.
Barbara.�
Le 07/02/2024 à 18:06
5 / 5
chambre agréable, service sympathique, proche de la vieille ville avec de bons bars et restaurants.
S.
Le 23/01/2024 à 19:50
1 / 5
La chambre m'a été fournie par mon entreprise. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels, mais j'ai rarement eu un logement aussi misérable. Petit déjeuner cher avec peu de choix, personnel peu sympathique et malgré le prix élevé il faut payer un supplément pour un café à emporter. POUR UN CAFÉ ?! Apparemment, ma chambre n'a pas été nettoyée par dépit, même si le panneau était affiché. Les factures ne pouvaient pas être émises le même jour, il fallait alors les suivre. Comme je dois également travailler à l'hôtel, une bonne connexion est cruciale, mais cela n'est même pas possible. J'ai X fichiers qui ne peuvent pas être envoyés aujourd'hui. Concernant la pièce, elle est grande et ne dispose pratiquement pas de meubles ; vous ne trouverez même pas de radiateur dans la chambre. Le téléviseur n'a pas de programmes et a la taille d'un interrupteur. Très décevant ce séjour.
Rafa.k
Le 19/01/2024 à 07:51
5 / 5
Hôtel de bonne qualité pour une population allemande simple à un prix approprié. Remarquez simplement qu'il n'y a pas de prise pour recharger les téléphones portables dans la chambre.
Susanne.e
Le 16/01/2024 à 19:00
4 / 5
Hôtel proche du centre, chambres très agréables, petit déjeuner buffet malheureusement trop cher à 21 euros. Mais il y a un café à côté.
Rudolf.u
Le 31/12/2023 à 13:02
3 / 5
De par sa situation proche du centre-ville et son prix relativement modéré, l'hôtel est recommandé. Les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite sont effectivement sans obstacle et permettent un bon séjour aux personnes en fauteuil roulant. MAIS il y a eu deux inconvénients pendant notre séjour. D'une part, même après une réclamation et un réglage par le personnel de la réception, la fonction chauffage de la climatisation n'a pas fonctionné toute la nuit et a même refroidi plutôt que chauffé - ce qui est interdit en décembre. En revanche, les chambres sont rénovées et agréables, mais les salles de bain vieillissent, tout comme les couloirs de l'hôtel, et devraient être rénovées et rénovées au plus vite. Concernant l'accessibilité, il convient de mentionner positivement qu'il y a du parquet et pas de moquette dans les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, qu'il y a suffisamment d'espace à côté du lit pour manœuvrer le fauteuil roulant et que la hauteur du lit est bonne pour un transfert. Dans la salle de bain, le lavabo peut être déplacé vers le bas, les toilettes peuvent être carrossées et la douche est au niveau du sol, exactement comme elle devrait l'être. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner à 19€ par personne était trop cher pour nous et nous n'en avons pas profité. En ce qui concerne le stationnement, il est peu probable que le parking souterrain soit utilisable pour des véhicules plus gros, mais il existe des places de stationnement publiques pour personnes handicapées à 200-300 mètres.
Rainer.r
Le 07/12/2023 à 20:59
5 / 5
Hôtel simple, mais excellent petit déjeuner et proche de la vieille ville
Reinhard.�
Le 06/12/2023 à 09:31
4 / 5
Personnel sympathique et bon emplacement. Bon petit déjeuner buffet. A quelques minutes à pied de la vieille ville et des commerces. Ticket journalier pour le parking de l'hôtel 8 € Dans le parking Müller, cela ne coûte que 3 € et se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel.
tp_photoworks.i
Le 23/11/2023 à 11:17
3 / 5
En gros, l'hôtel est recommandé. Mais le service de chambre pourrait consacrer un peu plus d'efforts au nettoyage. Il y a encore place à l'amélioration.
Davut.a
Le 14/11/2023 à 18:48
2 / 5
Le petit déjeuner est correct mais trop cher Les chambres sont également correctes, mais pas de réfrigérateur et lorsque vous n'êtes pas nettoyé jusqu'à ce que vous le demandiez. Cela faisait 8 jours que mon collègue faisait le ménage Et quand j'ai posé la question, trois jours se sont écoulés Il y a aussi un réceptionniste vraiment nul là-bas qui dit qu'il fera des choses et que rien ne se passe. Le pire service que j'ai connu dans un hôtel
Alexander.a
Le 17/10/2023 à 13:03
1 / 5
Hôtel sans amour. Chambres grandes mais pas d'ambiance de bien-être. Moisissure et rouille dans les joints de la salle de bain. Le petit déjeuner était relativement bon, ce à quoi je ne m'attendais pas d'après l'impression ressentie dans la chambre.
Petra.r
Le 15/10/2023 à 19:34
4 / 5
Très central, à quelques minutes à pied de la vieille ville. Les places de stationnement sont disponibles uniquement moyennant un supplément dans le parking souterrain. La salle de bain est très petite. Les équipements des chambres sont simples, suffisants pour un week-end ou une nuit. Le buffet du petit déjeuner est bon et copieux.
Nicole.r
Le 14/10/2023 à 11:08
4 / 5
Proche du centre avec parking souterrain. Grandes salles de réunion disponibles. Personnel très serviable et très bien organisé. Délicieux déjeuner buffet. Les chambres étaient bien aussi.
super_freak.
Le 13/10/2023 à 12:19
3 / 5
Un hôtel qui a changé de propriétaire. C'est propre, le petit déjeuner est correct, le personnel est serviable, mais à mon avis c'est trop cher.
Petra.r
Le 09/10/2023 à 14:50
4 / 5
La pièce était grande. La salle de bain, avec douche dans la baignoire (robinet calcifié), est utilisée depuis des années et n'était pas aussi propre que prévu. L'hôtel est très central, vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied en 3 minutes. Le petit déjeuner (buffet) était suffisant, varié et bon.
Edin.o
Le 06/10/2023 à 05:15
5 / 5
Bel hôtel, chambre confortable et très bien situé. La meilleure partie est un personnel sympathique. Un grand merci à M. Schulte pour son hospitalité. Ma forte recommandation.
S...
Le 29/09/2023 à 18:12
4 / 5
Nous avons été invités pendant 6 jours au total avec un bon Touridat. Au début, il y a eu des désaccords sur le bon, mais cela a été résolu en notre faveur. La chambre était assez grande, mais meublée très sobrement... Sans photos ni belles photos sur les murs... Les meubles sont vieux mais corrects... les lits sont bons. Malheureusement, c'est très bruyant venant de la rue... dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible, mais ça va avec les fenêtres fermées... Le ménage n'a lieu que sur demande, tout comme le changement des serviettes... nous l'avons utilisé une fois, mais le ménage aurait pu être meilleur... le petit déjeuner était attrayant et les chambres étaient belles. Il y avait suffisamment de choix et le réapprovisionnement a été rapide. Le personnel est sympathique et attentionné. l'emplacement est vraiment génial et un point fort... à courte distance du centre-ville et de la magnifique vieille ville avec des restaurants et des cafés. C'est aussi super qu'il y ait un parking souterrain dans l'hôtel... c'est relaxant de ne pas avoir à passer une éternité à chercher une place de parking... Le soir, vous pouvez emporter une bière fraîchement pression ou autre chose dans votre chambre jusqu'à 22 heures ou la boire en bas... Dans l'ensemble, vous pouvez recommander cet hôtel... peut-être. réfléchissez à nouveau à rendre les chambres plus confortables... mais nous reviendrons certainement
Ivo.c
Le 27/09/2023 à 20:37
5 / 5
Hôtel situé au centre avec des chambres agréables et propres. Service et personnel super sympa. Bon petit déjeuner buffet.
Anja.t
Le 17/09/2023 à 19:51
2 / 5
L'emplacement est bon et les chambres sont équipées de manière fonctionnelle, mais pourraient être plus propres. Malheureusement, le traitement des réservations et l'orientation client du personnel de la réception sont médiocres. Initialement, un paiement anticipé était exigé pour 3 des 5 chambres réservées, même si une carte de crédit était enregistrée pour toutes les chambres. Lorsque je me suis plaint parce que ma chambre donnait sur la rue, contrairement à ce qui avait été discuté, l'employé m'a licencié et m'a dit que je pouvais repartir. Un cours traitant des réclamations clients serait approprié !
Detlev.e
Le 14/09/2023 à 19:16
3 / 5
Un hôtel de ville qui vieillit. Mais le petit déjeuner était très bon.
Laura.a
Le 13/09/2023 à 06:49
1 / 5
Absolument souterrain. Chambres sales, personnel antipathique qui devient même insultant. Et pour couronner le tout, l'alarme incendie se déclenche à l'aube, soi-disant à cause d'une sorte de test, et cela fait maintenant 15 minutes, pendant qu'un gars qui s'ennuie à la réception me dit qu'il attend pour un rappel pour l'éteindre. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. 1 étoile car une évaluation avec des étoiles négatives n'est malheureusement pas possible.
Patrick.o
Le 11/09/2023 à 20:06
1 / 5
Si je pouvais donner AUCUNE étoile, ce serait au moins 10. Un tel comportement, qui consiste à argumenter avec des hypothèses qui ne correspondent pas aux faits, est pathétique. Malheureusement, les affirmations qui sont des mensonges existent bel et bien ici. Eh bien, je ne veux pas avoir à visiter cet HÔTEL, comme l'appellerait la Stasi ces jours-ci. Et ici aussi, il faut écouter les menaces. Eh bien, il vaut mieux passer la nuit sous une tente qu'ici. J'espère pouvoir aider les futurs voyageurs et chercher autre chose. Même là-bas, la nourriture était bonne.
Andreas.�
Le 09/09/2023 à 12:48
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est en fait un bel hôtel, mais malheureusement il vieillit un peu. Un gros avantage est l'emplacement dans la vieille ville. Ce qui m'a gêné c'est le manque de prises au niveau du bureau, la salle de bain un peu usée et la ventilation cassée dans la salle de bain. Mais je pourrais donner 6 points pour l'accueil super sympathique.
Seb.o
Le 06/09/2023 à 13:47
5 / 5
Bon hôtel avec des installations modernes et un parking directement dans le bâtiment. Le petit déjeuner est bon et varié.
Paul.o
Le 04/09/2023 à 20:21
4 / 5
La chambre est très grande avec trois lits. Porte encore le nom du dernier opérateur (après 6 mois). Personnel sympathique à la réception. Parking couvert pour 8 euros, pas cher. Bar de l'hôtel disponible. Dans l’ensemble, une recommandation. Nous avons sauté le petit déjeuner à 19 euros par personne. -⭐️
Joachim.e
Le 25/08/2023 à 15:01
5 / 5
J'étais ici pour la première fois. La pièce est de bonne taille, la climatisation est disponible, ce qui est très utile à 30 degrés. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très sympathique et courtois. Je reviendrai certainement. Merci
Luuk.m
Le 19/08/2023 à 05:35
4 / 5
Bon hôtel, juste derrière la place principale. Les lits sont bons. Vous pouvez garer votre voiture pour 8 euros sous l'hôtel.
Heidi..
Le 13/08/2023 à 15:38
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. La chambre était conviviale et joliment meublée. Il y avait même une machine à café avec capsules et un réfrigérateur. Il y avait aussi plusieurs bouteilles à boire. Les lits étaient bons, mais un peu courts pour nous. Dans la salle de bain il y avait une baignoire avec douche. Nous aurions cependant aimé quelques crochets pour les serviettes. Nous avons trouvé particulièrement agréable que la chambre soit nettoyée uniquement sur demande. Le personnel très sympathique mérite une étoile supplémentaire. l'emplacement de l'hôtel est très bon. En quelques minutes seulement, vous serez dans la vieille ville.
yanyenleung.
Le 11/08/2023 à 12:14
2 / 5
Le prix n'est pas cher mais la chambre est très poussiéreuse… Il faut payer en arrivant pour ne pas s'enfuir dès que l'on voit la chambre…
Hans.a
Le 04/08/2023 à 20:24
5 / 5
Un hôtel très agréable et moderne. Merveilleusement situé juste à côté de la vieille ville pittoresque. Le petit déjeuner est très bon, le personnel est sympathique et les chambres sont chics. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Merci! Conseil pour réserver : Demandez une chambre calme avec vue sur la vieille ville.
Tobias.o
Le 30/07/2023 à 14:16
4 / 5
Au début, je n'arrivais presque pas à trouver l'hôtel car il portait un nom différent de l'extérieur. Tout est un peu étrange. Personnel très sympathique. Les chambres sont correctes, mais la salle de bain pourrait être rénovée à nouveau. Dans l’ensemble, l’impression est plutôt bonne. Le buffet du petit déjeuner était bon, un parking souterrain est disponible, bien qu'un peu étroit. Cependant, il est facile de rater l’entrée.
Stephanie.e
Le 25/07/2023 à 08:49
4 / 5
Le personnel était très, très gentil, le petit déjeuner était très varié, frais et copieux. La chambre, eh bien. Beaucoup de poussière, douche calcifiée, serviettes moelleuses et il y avait une ou deux taches sur le sol. Pour le dire gentiment, c'était bien.
Friederike.�
Le 24/07/2023 à 20:23
2 / 5
Comme nous n'étions là que pour une nuit, c'était supportable. La pièce sentait comme si une vieille vadrouille traînait depuis des semaines. Il n'y avait pas de dossier d'information, la climatisation ne se souciait pas de la température réglée et la propreté laissait à désirer. La même chose était vraie dans la salle de bains, et le robinet de la baignoire ne pouvait être déplacé qu'avec beaucoup d'effort. Les choses semblaient un peu meilleures au buffet du petit-déjeuner. Il a été rapidement rempli, même s'il faudrait prêter davantage d'attention à la propreté. Pour aggraver les choses, il y a eu une fausse alarme incendie ce matin-là et rien n'a fonctionné. L'annonce n'a pas pu être comprise au rez-de-chaussée et dans la salle de petit-déjeuner et elle n'a pas du tout atteint les étages. Le personnel n'était pas formé et ne savait pas quoi faire. Le BMZ n'était tout simplement pas en ordre, donc même le Feuerwahr n'a pas pu le réinitialiser. Conclusion - non recommandé. Je me demande à qui et quand les 4 étoiles ont été attribuées.
RauschiODW.
Le 15/07/2023 à 21:15
4 / 5
Je suis allé avec l'entreprise pour un séminaire avec un séjour d'une nuit à l'hôtel. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était super, tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. J'avais une chambre donnant sur la rue, on entendait le trafic mais cela ne me dérangeait pas, mais j'ai quand même pu bien dormir. Je pense que l'emplacement est bon, vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à Heppenheim à pied.
Sabine.a
Le 12/07/2023 à 07:56
4 / 5
Belle chambre propre avec climatisation Le service à la réception était très gentil et serviable Accessible depuis la gare en 10 minutes à pied environ Le buffet du petit déjeuner était très savoureux
My.o
Le 11/07/2023 à 06:04
3 / 5
Bon emplacement, la chambre était propre sauf le lit, il y avait une énorme tache jaune dans mon lit Le petit déjeuner était bon et bon service mais le lit était dégoûtant
Elke.r
Le 25/06/2023 à 11:10
3 / 5
Pas un hôtel 4* Table de chevet uniquement d'un côté du lit, seule la lumière pouvait y être être convenue par les deux parties. Il n'y avait qu'une seule prise sur le lit (qui ne fonctionnait pas) et sinon il y avait très peu de prises dans toute la pièce. Pas de réfrigérateur, pas de bouilloire. OK pour 2 nuits. Le buffet du petit déjeuner était bon (même si le pain et les petits pains étaient assez secs le premier jour)
Christian.e
Le 23/06/2023 à 13:23
5 / 5
Je ne sais pas à quoi ressemblent les chambres, mais les toilettes invités sont très propres, le café est excellent et le personnel est très poli. Je vois donc cela comme un bon endroit pour se ressourcer et suivre les traces de Siegfried.
M..r
Le 19/06/2023 à 16:18
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Michel à Heppenheim de la Fête-Dieu au dimanche. L'hôtel est parfaitement situé pour que la vieille ville et la zone piétonne soient accessibles à pied. Nous avions réservé deux chambres doubles standard et avons été agréablement surpris : seule la combinaison baignoire/douche a dû être remplacée par une douche à l'italienne moderne. C'est pour cela que j'enlève une étoile. Le petit déjeuner était correct. Tout le personnel était sympathique. Dans la zone de service, j'ai déduit 1 étoile pour le système « nettoyage des chambres, uniquement si vous le demandez/l'annoncez expressément ». Le parking souterrain sous l'hôtel est pratique et je n'ai eu aucun problème pour entrer/sortir ou me garer avec mon Karoq et son porte-vélos arrière. Et les frais de stationnement de 8 EUR par jour sont une bonne affaire de nos jours. Nous avons apprécié notre séjour et j'y retournerais volontiers.
Miffi.
Le 11/06/2023 à 16:14
2 / 5
Hôtel partiellement rénové avec quelques défauts. La chambre d'hôtel (chambre standard) était tout sauf propre… Des « coins arrondis », notamment dans la toute petite salle de bain. Le radiateur soufflant sous l’évier était recouvert d’une épaisse couche de poussière. Brosse de toilette pas propre. Lorsque je cherchais une prise (il n'y en avait pas beaucoup et s'il y en avait une, elle n'était pas au bon endroit) j'ai aussi regardé sous le bureau... Je n'entrerai pas dans les détails. Quand nous avons emménagé, ça sentait étrange... presque comme un fumoir. Oreiller très, très plein...donc si vous voulez dormir debout, parfait 😉 La salle du petit-déjeuner sentait beaucoup le désinfectant. Je suppose que les chiffons de nettoyage qui se trouvaient près du buffet👎 Pas de coffre-fort dans la chambre. Autre conseil : le week-end, vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue principale à partir de 18h et le dimanche toute la journée. Le parking souterrain de l'hôtel coûte 8 euros… Attention - accès directement devant l'entrée/porte de l'hôtel.
Frau.b
Le 03/06/2023 à 21:40
4 / 5
Emplacement idéal, petit déjeuner parfait, personnel très sympathique et serviable. Lits confortables. Ma recommandation.
Nobby.
Le 02/06/2023 à 15:08
4 / 5
Emplacement central juste sur la rue principale avec un parking couvert. Malheureusement pas d'espace SPA, salle de bain avec baignoire, WiFi gratuit, restaurant, sans obstacle
Rudecinda.o
Le 30/05/2023 à 10:22
1 / 5
Comme j'attache une grande importance à la propreté, quand je suis entré dans la chambre, ce fut un énorme choc, de la poussière sans fin, des cheveux sur le lit, une bouteille de vélo était par terre, lorsque nous avons changé de chambre, il y avait encore beaucoup de poussière sur le sol. dans la chambre à côté Cadre en bois sur le lit face au mur donc ce n'est pas possible ! J'étais dans cet hôtel 4 étoiles pour la première et la dernière fois, je me demande toujours comment cet hôtel obtient un 4 étoiles ??????
Mario.e
Le 30/05/2023 à 08:41
2 / 5
Un hôtel quatre étoiles ??? Deux, c'est trop. Carrelage dans la salle de bain cassé. Réfrigérateur??? Aucun. Des oreillers plats devraient être proposés comme alternative. (Ranger dans le placard). Blanc commun. A la réception, le personnel doit prendre le temps de lire correctement le nom du client/financeur puis de le prononcer correctement. Et ne pas présenter votre propre nom étranger comme une contradiction : le buffet du petit-déjeuner était bon. Si une longue file d’attente à la machine à café est acceptable. Une cafetière pour chaque table évite cela. Bonne journée
Karin.i
Le 29/05/2023 à 12:55
3 / 5
La réception était correcte, mais les chambres, pas de minibar. Là où il y avait probablement un réfrigérateur avant la reprise, vide. Machine à café avec capsule à disposition, ne fonctionnait pas. La télévision sur la table avec 2 rallonges ne fonctionne pas du tout et la table était alignée de manière à ce qu'on ne puisse pas regarder depuis le lit. Pommeau de douche vétuste et calcifié. Salle du petit déjeuner beaucoup trop petite. Une machine à café, file d'attente pendant 10 minutes. La cafetière s'ouvrit sur la table et passa devant le café. Service très occupé et agréable. La cour existe, mais n'est pas préparée.
BB-08.
Le 08/05/2023 à 17:04
2 / 5
La maison s'est extrêmement détériorée, les chambres sont très mal nettoyées ou pas du tout, les toilettes ne sont pas aux normes - la maison est trop chère pour cela. Le service du petit déjeuner était bon, mais malheureusement limité au passage, ce qui est dommage.
Alex.y
Le 08/05/2023 à 15:31
2 / 5
L'hôtel m'a laissé une impression plutôt modeste, qui ne correspond pas à son classement officiel 4 étoiles. Les chambres avaient un aspect vieillot et peu accueillant, surtout celles donnant sur la rue, qui laissaient passer le bruit de la circulation non filtré même lorsque les fenêtres étaient fermées. Même si la propreté était maintenue, l'état général commençait à vieillir. De plus, la réception Wi-Fi était médiocre et constamment interrompue, ce qui empêchait de travailler correctement. Le petit-déjeuner était à la hauteur des attentes, mais le personnel semblait parfois occupé et ne permettait pas de le manger. L'hôtel a en effet marqué des points grâce à son excellent emplacement au cœur d'Heppenheim, qui permettait de rejoindre la vieille ville rapidement et facilement à pied.
Bernd.e
Le 07/05/2023 à 08:33
3 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel. L'accueil était très hostile. Le petit déjeuner était vraiment super. La chambre était très grande avec beaucoup d'espace. . Cependant, dans un état de nettoyage catastrophique. Il y avait encore des cheveux sur le sol dans la salle de bain et dans la baignoire. Il y avait encore du dentifrice de la personne précédente dans le gobelet à brosse à dents. Il y avait de la poussière sur presque toutes les étagères. Derrière la porte d'entrée, c'était aussi poussiéreux et sale.
Rob.e
Le 06/05/2023 à 04:10
4 / 5
propres, bons lits. Nous avions une chambre côté rue qui était très bruyante à cause de la circulation intense.
Ivan.o
Le 06/05/2023 à 03:09
1 / 5
Le petit déjeuner est terriblement mauvais, les chambres sont assez sales, les fenêtres n'ont pas été lavées depuis probablement un an. Évitez cet hôtel.
Dominik.l
Le 04/05/2023 à 10:21
2 / 5
L'hôtel ne vaut vraiment pas ses 4 étoiles. Les chambres ne sont absolument plus au goût du jour et très inconfortables. Ma chambre était côté rue et donc très bruyante. La ventilation n'était donc pas possible. Mais dans l'ensemble, c'était propre et très vieux. Le petit déjeuner était correct mais le personnel retire votre assiette alors que vous êtes encore en train de mâcher. Ce que l'on peut dire positivement, c'est qu'il est situé au centre d'Heppenheim. Promenade rapide vers la vieille ville, le château et la zone piétonne.
PJ.P
Le 27/04/2023 à 04:50
1 / 5
Petit-déjeuner uniquement et les dames qui y travaillent sont sympathiques et professionnelles. Comparable à un Ibis LOW Cost Les 4 étoiles ne peuvent pas être bonnes. Hôtel très sans amour -L'inventaire semble avoir 20 ans. Dans la salle de réunion vers 30 ans -Salle de bain très sale, beaucoup de cheveux coincés dans la douche et quelques moisissures -Pas de possibilité de prendre une boisson (eau etc.) après 22h -Vous vous sentez extrêmement importun ou gênant C'est sans aucun doute le 500ème hôtel dans lequel j'ai séjourné et ma première critique d'un hôtel. Cela devrait vous donner matière à réflexion...
Sajjad.a
Le 11/04/2023 à 12:35
5 / 5
Enregistrement rapide, excellent buffet et machine à café au petit-déjeuner. La chambre était très propre.
Daniel.e
Le 22/03/2023 à 19:06
2 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu plus. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. La préparation est là et a probablement été élargie. Salle de bain sale, plaque de poignée de toilette suspendue à mi-chemin du mur. Les chambres ne sont pas nettoyées, pas de serviettes, pas de papier toilette. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, mais c'était le seul point fort. Regarder la télévision n'est guère possible, seulement des interférences comme s'il s'agissait d'une mauvaise télévision IP. WiFi gratuit à une vitesse qu'un modem 56k de la vieille école serait certainement plus rapide.
Katarzyna.a
Le 05/03/2023 à 19:18
4 / 5
Un hôtel à rénover. Les chambres étaient très sales, il y avait beaucoup de traces et de taches dans la salle de bain. Le seul inconvénient pour moi, ce sont les matelas très mous. Un parking souterrain est disponible, mais très étroit et cher (8 euros par jour en tant que client de l'hôtel, c'est beaucoup). Le petit déjeuner est très varié, chacun y trouvera son bonheur. Bon service au restaurant. Un autre avantage est l'emplacement de l'hôtel.
Laura.l
Le 05/03/2023 à 08:26
1 / 5
Il n’y a AUCUN chargeur de destination Tesla ici ! Merci de le supprimer de Google pour les futurs invités comme nous... 😞 Nous sommes arrivés à notre nuit réservée à l'hôtel Michel avec 4% de batterie et 2 petits enfants fatigués sur la banquette arrière de la voiture. Pas de chargeur du tout. Aucun service pour nous dépanner. A l'hôtel Michel le matin la dame a dit Oui je sais, ils devraient le supprimer de Google. Zéro étoile. Nous avons spécialement réservé un hôtel à Heppenheim à cause du chargeur de destination sur google.....
Flo.
Le 18/02/2023 à 21:05
3 / 5
Malheureusement, l'hôtel n'était pas convaincant. En gros, tout va bien, mais si vous regardez de plus près, vous trouverez toujours un oh mec, ce n'est pas si génial quelque part. Surtout au niveau du service : personnel super sympa, mais direction absolument incompétente. Conseil à tous : lors de l'enregistrement, veuillez leur faire savoir que vous souhaitez que les chambres soient nettoyées, car cela n'est pas acquis.
A.
Le 16/02/2023 à 06:50
5 / 5
Hôtel Michel à Heppenheim Mon introduction L'hôtel est très bien situé en pleine ville et les liaisons avec la gare ou le centre ville sont très bien développées C'est aussi ma première visite dans cet hôtel et j'ai été très satisfait. A mon arrivée, le personnel était très sympathique et un peu sceptique 😆 Avant d'entrer dans la chambre, j'ai pris l'ascenseur jusqu'au deuxième étage et j'étais dans la chambre 233. La chambre était très bien rangée, très moderne et contenait les choses les plus nécessaires dont j'avais besoin L'espace salle de bain était également très bien entretenu, la seule chose que je dois malheureusement dire c'est que les joints où est noyé le silicone commencent à moisir et que le pommeau de douche est tout simplement à remplacer. Sinon la chambre était très bien aménagée -plusieurs serviettes différentes -L'espace baignade dispose également d'un sèche-cheveux Vous pouvez prendre le petit déjeuner à 6h30 du matin, ce qui est parfait pour moi car je dois commencer mon travail tôt Vous avez le choix entre un grand choix de plats et de fruits et vous pouvez également vous procurer différents types de café. Le personnel était toujours sympathique avec moi à tout moment et avait toujours un léger sourire sur la joue.
Rudolf.e
Le 12/02/2023 à 17:31
3 / 5
Nous étions ici pour un week-end pour la troisième fois et avons remarqué que la maison, située au centre, « vieillissait » maintenant... une salle de bain démodée avec des carreaux cassés, une baignoire sale, un couvercle de toilette desserré, du savon liquide manquant... Même si j'avais réservé deux lits supplémentaires pour les enfants, la réceptionniste a insisté sur le fait que je n'avais réservé qu'un seul lit. Cependant, l'amabilité du personnel dans la salle du petit-déjeuner et le choix du buffet du petit-déjeuner compensent les défauts.
Anja.n
Le 29/01/2023 à 16:37
5 / 5
Personnel très sympathique, chambre propre, emplacement en bordure de la vieille ville. Je suis plus que satisfait de mon séjour et j'aimerais revenir
S.c
Le 22/01/2023 à 08:31
3 / 5
Les chambres sont correctes, les lits très confortables. Le personnel semble ennuyé et démotivé, ce qui est particulièrement visible dans la salle du petit-déjeuner. L'hôtel est bien pour une halte, mais pas pour un séjour plus long.
Thorsten.o
Le 30/12/2022 à 13:29
4 / 5
Situé juste dans la rue principale du village qui est très bruyante. Les pièces pourraient être plus lumineuses. Le service est très attentionné et bon. Le petit-déjeuner comprenant une sélection est exemplaire.
Rüdiger.�
Le 29/12/2022 à 13:24
5 / 5
Le parking souterrain ne peut être utilisé que dans une mesure limitée. En tant que technicien de service possédant une camionnette, ce n'est pas vraiment excitant de garer votre véhicule ailleurs.
Dominik.i
Le 26/12/2022 à 13:40
3 / 5
Le petit déjeuner était copieux et bon. Le personnel de la réception était sympathique. A mon arrivée, j'aurais aimé avoir des informations sur les conditions de l'hôtel. Parking couvert disponible. Personnellement, je trouve que 8 € par nuit, c'est un peu cher. Compte tenu du fait que c'est vraiment étroit et que je dois obtenir un badge à la réception si je veux partir. La flexibilité est donc ici plutôt limitée. J'ai trouvé l'atmosphère de la pièce cool. Le sol est entièrement carrelé. Je ne pense pas qu'il y ait de prise disponible dans la chambre. WiFi disponible et fonctionnel. Le chauffage n'a pas pu être réglé. Salle de bain : Baignoire avec paroi vitrée pour se doucher. Malheureusement, il restait encore plusieurs cheveux de la personne précédente dans la zone de douche. Joints jaunis par endroits. Le mur de la douche avait également des taches d'eau. Probablement à cause du chiffon lorsqu'il a été essuyé. Mais cela aurait pu aussi être autre chose. Pas clairement définissable. J'aurais aimé plus de propreté ici. Nettoyage des chambres uniquement à la demande du client. Ce n’est pas une mauvaise chose en soi. Cela doit ensuite être annoncé par le client à la réception. Dans l’ensemble, ce n’est pas la pièce la plus propre. Il aura le titre d’hôtel 4 étoiles d’ici 2023. S’il y a un intérêt à les garder, ils devront intensifier leurs efforts. Compte tenu de mes expériences actuelles, je préférerais m'enregistrer dans un autre hôtel.
Thomas.a
Le 21/12/2022 à 19:43
4 / 5
Tout à fait suffisant pour une nuitée d'affaires. La salle de bain a un besoin urgent de rénovation. Le petit déjeuner est très copieux.
Frank.e
Le 04/12/2022 à 18:49
4 / 5
Bon hôtel juste à côté de la vieille ville d'Heppenheim. Un parking souterrain directement adjacent complète l'offre. Le prix dans le parking souterrain de 8 € par jour est toujours correct, mais pour les voitures d'aujourd'hui, c'est très serré, là où trois voitures sont censées se garer, il est presque impossible de se garer à deux et à trois sans rayures. Mais maintenant, retour à l'hôtel et après un accueil chaleureux, nous sommes allés dans la chambre. La nôtre était de bonne taille, très propre et la fenêtre était très calme dans la vieille ville. Lits moelleux, grande télévision. Par contre, il n’y a pas de grille tarifaire pour le minibar, comment ça marche ? La gamme de produits de soins dans la salle de bain ne répond pas au standard 4 étoiles. Il n'y a pas grand-chose d'autre à offrir pour un 4 étoiles non plus. L'offre de petit-déjeuner est suffisante et bonne, constamment réapprovisionnée, super. L'emplacement dans la vieille ville était vraiment génial, d'autant plus que nous avions un marché de Noël.
Jakob.c
Le 02/12/2022 à 16:57
3 / 5
Hôtel juste à côté de la vieille ville, le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes seulement. Le style des chambres ne nous était pas tout à fait clair, mais je ne veux pas en dire trop car les goûts sont différents. Vous pouvez certainement y passer la nuit. Le buffet du petit déjeuner était excellent et nous avons beaucoup mieux aimé l'espace que les chambres. Globalement bien.
Herwig.e
Le 27/11/2022 à 19:57
5 / 5
Très bel hébergement avec un copieux petit-déjeuner buffet et des liaisons de transport idéales. Également très bien pour les piétons car il est situé juste en bordure de la zone piétonne.
Carmen.r
Le 07/11/2022 à 11:35
2 / 5
La représentation sur la page d'accueil de l'hôtel et la réalité sont très différentes. Malgré l'annonce d'un accueil 24h/24, il n'est plus assuré après 22h. Heureusement, nous avions des amis là-bas qui pouvaient s'occuper de l'enregistrement pour nous. La chambre d'hôtel en elle-même n'était pas très moderne, mais le problème était qu'il n'y avait pas de lumière (!). Après mon arrivée à 23 heures, j'ai dû grimper sur le lit avec la lampe de poche de mon téléphone portable pour au moins regarder les lampes de chevet (l'interrupteur du lit double est au milieu entre les oreillers). Le luminaire dans le coin arrière de la pièce ne fonctionnait pas, probablement à cause de la prise cassée, ce qui signifiait également qu'on ne pouvait pas recharger un téléphone portable. La salle de bain avait l'impression de dater des années 80, elle n'était pas très propre et il y avait même de la moisissure noire dans les joints. Caca. Nos amis avaient des cheveux sur l'oreiller et une étiquette de lingerie du précédent résident dans la salle de bain. Ce n'est pas un niveau 4 étoiles ! Mais là où on se sent au niveau d'un 4 étoiles : ils facturent effrontément 4,70 euros pour une bouteille d'eau de 0,5 litre. Seul le petit déjeuner était bon, d'où une étoile de plus que la mauvaise note.
Lè.l
Le 02/11/2022 à 06:05
4 / 5
Bon emplacement, bon petit déjeuner buffet. Le personnel de service est très sympathique. Cependant les chambres ne sont pas très propres.
Astrid..
Le 01/11/2022 à 14:21
3 / 5
Le Michel est vraiment un mélange de bon (personnel, parking souterrain), correct (emplacement sur la route principale mais à l'arrière de la vieille ville, petit déjeuner) et pas correct du tout (nettoyage des chambres). Dans l'ensemble, trois étoiles à mon avis. C'est bien, mais il y a place à amélioration. Nous avions une chambre calme à l'arrière, les matelas étaient bons, le personnel de la réception et du petit-déjeuner était sympathique, serviable et essayait de s'assurer que nous passions un agréable séjour. Merci pour ça!! À mon avis, le petit-déjeuner est un mélange de bon et de « est-ce que ça doit l'être ? - par exemple. Par exemple, il vaudrait mieux ne pas avoir de tomate/mozzarella que cette pseudo-mozzarella sans goût. Le nettoyage des chambres était un vrai point négatif pour nous : nous devions nous inscrire séparément, il y avait des cintres sur la porte et les lavabos n'étaient pas nettoyés, les lits n'étaient pas faits et seules certaines serviettes étaient remplacées. Nous comprenons que le personnel manque et que les coûts sont élevés, mais ce n'est pas acceptable.
Zsolt.a
Le 15/10/2022 à 06:26
1 / 5
Chambres sales avec beaucoup de moisissure noire dans la salle de bain. Montre clairement son âge. Seul le petit déjeuner est bon. Malheureusement, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Pour moi, c'était la première et la dernière fois ici.
Sabrina.c
Le 25/09/2022 à 14:22
5 / 5
Je me suis arrêté ici lors d'un voyage d'affaires. Accueil très chaleureux et lits d'excellente qualité, la chambre était très propre. Le buffet du petit déjeuner était très bien garni. Le seul conseil que je puisse donner est d'ouvrir la salle du petit-déjeuner un peu plus tôt.
Alice.t
Le 19/09/2022 à 19:29
1 / 5
L'hôtel a d'énormes problèmes de propreté. Il est inconfortable et meublé avec négligence. Le petit déjeuner était la seule bonne chose. Nous ne reviendrons pas.
Sevi.S
Le 10/09/2022 à 08:25
5 / 5
Je ne comprends pas les récessions parfois graves. J'ai séjourné ici pendant un voyage d'affaires d'une semaine et j'avais une grande chambre moderne et propre avec un lit confortable et c'était très calme. Le personnel de la réception était très sympathique. J'ai également utilisé le parking souterrain pour 8 € par jour. L'hôtel est également très central. Un réfrigérateur dans la chambre serait approprié avec 4 étoiles, sinon je n'ai rien à redire. Je réserverais à nouveau ici en privé :-)
Angelika.u
Le 08/09/2022 à 06:31
5 / 5
Tout était bien... Seules les personnes âgées devraient prendre un bain avec douche car l'entrée est très haute. J'ai pris la douche dans la baignoire. Sinon super.
Sabine.o
Le 04/09/2022 à 13:02
2 / 5
L'emplacement est central, la chambre ne répondait certainement pas au niveau des 4 étoiles annoncées. La qualité du lit est correcte, le passage vers le mur est trop étroit, la salle de bain est plutôt déraisonnable, le coffre-fort de la chambre est à la réception, qui n'est pas ouverte de 22h à 6h du matin. Le petit déjeuner avait l'air correct, mais nous n'en avons pas profité. La machine à café dans la chambre était ok, nous avons dû demander des capsules, 0,5 litre d'eau, 4,50 trop cher. Peut être étendu, mais nous ne pouvons plus atteindre ce niveau. C'est dommage, on dirait qu'ils se reposent sur leurs lauriers...
Anna.u
Le 28/08/2022 à 09:15
2 / 5
Je ne reviendrai plus ici. Désigné comme un hôtel avec une réception ouverte 24h/24, il n'existe même pas. Après 22h30, il n'y a plus personne. Nous n'en avons pas été informés à notre arrivée, ce qui signifie que nous avons cherché en vain une boisson dans la chaleur, pas de distributeur de boissons ou quoi que ce soit de similaire, juste de l'eau non refroidie dans la chambre pour un peu moins de 5 euros pour 0,5 litre !! Je me sens absolument arnaqué en payant autant pour l'eau. Cela se joue avec le fait que vous n’avez pas d’autre choix. Il arrive également que les chambres ne soient nettoyées que si vous en informez la réception à l'avance. Nous n'en avons pas été informés non plus, c'était écrit sur une note dans l'ascenseur, que nous n'avons utilisée que le deuxième jour. A part ça, l'un des deux ascenseurs est actuellement en panne et met une éternité à arriver. Le troisième point est la propreté. Ce n'est pas propre dans la chambre d'hôtel. La première chose que nous avons remarquée, c'est la saleté sur tous les miroirs, beaucoup de poussière partout et des résidus de brosse à dents dans l'évier de la personne précédente.
Mic.a
Le 26/08/2022 à 21:35
4 / 5
Le regard était fixé sur la montagne ; dans une rue animée. Cela a affecté ma nuit de sommeil. Malheureusement, il y avait des cheveux qui traînaient, c'est à dire. La chambre n'a pas été nettoyée correctement au préalable.
Nijobe.
Le 12/08/2022 à 08:11
1 / 5
La première chose avec laquelle vous avez été accueilli était désagréable à la réception, puis vous avez dû payer immédiatement avant de passer la nuit ? Ticket de stationnement de 8€ pour une place de stationnement dans le parking souterrain, qui ne peut en aucun cas être qualifié de garage. Vous avez peut-être une chance avec une Smart, mais il n'y a aucun moyen pour une voiture « normale » d'y parvenir. L'hôtel est très bruyant, certains ventilateurs ont fonctionné toute la nuit (pas dans la chambre, à l'extérieur), la chambre était un peu sale (miroir et paroi de douche non nettoyés), la prise à côté du lit ne fonctionnait pas. Ensuite, nous avons pensé que le petit-déjeuner devait être meilleur pour une nuitée à 80 €. Les petits pains étaient si durs qu'on pouvait casser les vitres avec eux, les œufs brouillés n'avaient pas l'air particulièrement savoureux non plus, et puis pas de bacon avec eux ?! Et la pire façon de reconnaître un hôtel pas cher : crème de nougat aux noix et pas de Nutella ?? Oh oui, et à un moment donné, l'ascenseur a cessé de fonctionner et nous avons dû descendre la lourde valise du 3ème étage... Et les gens à la réception n'avaient que des excuses. Cet hôtel est insupportable même en état d'ébriété.
Marc.r
Le 03/08/2022 à 16:57
5 / 5
Joli petit hôtel au centre d'Heppenheim, les chambres sont meublées de manière très pratique et dégagent un grand charme de maison à colombages. Le personnel est super sympa et le buffet du petit déjeuner est très copieux.
Leon.h
Le 30/07/2022 à 18:33
5 / 5
Hôtel agréable et confortable. Très propre, même si la salle de bain est assez petite. Petit déjeuner bon et solide.
Sarah.B
Le 29/07/2022 à 14:58
5 / 5
Dès votre arrivée, il y a une ambiance et un accueil très positifs. La chambre était très propre et spacieuse. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier l'équipe du petit-déjeuner qui avait une attitude positive. Et le petit-déjeuner contient tout ce que votre cœur désire, pour les végétariens et non. L'hôtel est idéalement situé par rapport à la vieille ville et au centre. Merci pour ce beau séjour.
Remco.a
Le 26/07/2022 à 19:02
4 / 5
Nous avons reçu une chambre très spacieuse, de jolis lits bébé inclus. Bel emplacement à proximité de la vieille ville. Petit-déjeuner excellent et copieux, malheureusement pas pleinement conscient des allergènes contenus dans leur petit-déjeuner. La climatisation dans la pièce refroidissait, mais ne faisait pas vraiment descendre la température en dessous d'environ 27 degrés (la température extérieure était également de 35+), donc la pièce était encore trop chaude. Place de parking sous l'hôtel pour un prix raisonnable (8 €) par nuit
Karl-Heinz.�
Le 14/07/2022 à 18:19
4 / 5
Bonne classe moyenne à un prix raisonnable. Nous avons apprécié la climatisation par temps chaud. Grand parking souterrain. Personnel sympathique. Court trajet jusqu'à la place du marché.
Holger.a
Le 06/07/2022 à 07:14
4 / 5
Très bel hôtel, gens sympathiques Places de parking pour Vitos ou grands Un peu juste dans la rue, l'hôtel dispose de 3 places de parking souterrain, c'est à 1,85 pour les grosses voitures, Vito, etc, on ne peut pas entrer en voiture... mais le petit déjeuner compense
Volker.s
Le 03/07/2022 à 12:45
2 / 5
Cet hôtel a 4 étoiles, même noté par écrit ! Cependant, nous ne comprenons pas ce que ces critiques ont jugé après 4 jours dans cette maison ! Seul le petit déjeuner était 4 étoiles, le reste avait un maximum de 3 étoiles. Notre salle de bain (voir photos) était petite et les sanitaires étaient vétustes, cassés et avaient désespérément besoin d'être rénovés ! Lors de la douche, l'eau s'écoulait à peine, vous restiez dans l'eau de la douche. La tentative de l'hôtel pour remédier à la situation a lamentablement échoué. La nourriture au buffet ne correspondait en aucun cas à ce que notre groupe avait espéré, ni au rapport qualité-prix. Il est également étonnant qu'après avoir servi 5 bières blanches sans alcool, on ne puisse plus en avoir ! Cela fait aussi partie du standard d'un hôtel 4 étoiles que les chambres soient préparées tous les jours, mais pas à l'Hôtel Michel ! Au total, un maximum de 3 étoiles pour cette maison !
Carsten.l
Le 03/07/2022 à 12:11
3 / 5
Positif : très bon emplacement, juste à côté du centre ville, jolie cour pour le petit déjeuner avec vue sur les maisons à colombages environnantes, on est autorisé à amener son chien, il y a une pancarte « chien dans la chambre » dans la chambre Points négatifs : parking couvert étroit, payant (8€/jour), accueil peu sympathique sans information sur l'hôtel, chambre sale (moisissure à plusieurs endroits dans la salle de bain, carrelage salle de bain sale, sol non essuyé, insert de baignoire jauni, pas de poussière/toiles d'araignée enlevées depuis longtemps), meubles usés, peu de prises de courant - certaines cassées, la circulation est clairement audible, pas de réfrigérateur, pas de coffre-fort, ascenseur en panne, le petit-déjeuner à première vue offre un choix suffisant - mais finalement de mauvaise qualité, les tables ne sont pas débarrassées et ne suffisent pas pour le nombre de convives, les tables sont enlevées Les miettes sont enlevées avec un chiffon sale et sont ensuite proposées sales au prochain convive Conclusion : hôtel vétuste, ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, le rapport qualité prix n'est pas du tout correct
Britta.o
Le 03/07/2022 à 11:21
1 / 5
Nettoyage quotidien de la chambre demandé… les dames ne sont pas venues dans la chambre pendant trois jours. Le papier toilette était vide à un moment donné… notifié trois fois… non rempli. Seules les toilettes publiques étaient donc possibles. La réception est apparemment habituée à ça... toujours juste on se transmettra... Pour le prix, le logement n'était pas correct !
Frank.a
Le 28/06/2022 à 16:27
4 / 5
Le petit déjeuner était bon et copieux, le personnel sympathique, la chambre propre et bien rangée, malheureusement il y avait une chambre donnant sur la rue, peu pratique pour les conducteurs qui doivent dormir pendant la journée, mais toujours heureux à nouveau 👍
Merle..
Le 27/06/2022 à 16:36
3 / 5
Nous avons réservé une chambre à l'hôtel parce que nous étions à une fête à proximité. C'était bien pour une nuit... Les bonnes choses d'abord : le personnel de la réception était super sympa et le choix du petit-déjeuner était bon et savoureux. Les chambres étaient de bonne taille et le lit était confortable. Cependant, il n'y avait ni réfrigérateur ni coffre-fort. Les prises étaient également rares. Nous avions une prise ordinaire et une autre uniquement parce que nous avions débranché un lampadaire (même s'il n'y avait d'électricité que lorsque les lumières de la pièce étaient allumées, nous ne pouvions donc pas recharger un téléphone portable pendant la nuit). La salle de bain était vraiment sale… Notre chambre elle-même était très bruyante. D'une part parce qu'il donnait sur la rue. Mais d'un autre côté aussi parce que c'était juste à côté de l'ascenseur, où se trouvait une salle du personnel à côté. En conséquence, c'était relativement bruyant tout le temps et nous ne pouvions pas dormir car quelqu'un parlait constamment fort. Le personnel n'a pas suivi le petit-déjeuner. Quelque chose était toujours vide - d'accord, alors attendez un peu. Mais les tables n'ont pas été débarrassées, essuyées ou remises en place depuis des lustres et c'était donc sale. Et le café de la machine était bien trop chaud. C'était supportable pour la (courte) nuit après la fête, mais vu le prix et le label « hôtel 4 étoiles », on s'attendait à mieux.
Barbara.c
Le 26/06/2022 à 19:20
3 / 5
Chambres : trop chères, lits corrects, la salle de bain doit être nettoyée correctement. Personnel très antipathique, sauf la femme de ménage. Emplacement très bon
Sophie.r
Le 19/06/2022 à 14:16
1 / 5
Impudence! Nous sommes restés dans le parking pendant trois minutes et avons dû payer 5 euros. Beaucoup trop petit et beaucoup trop étroit et on ne peut plus sortir de là après 22 heures.
La.n
Le 12/06/2022 à 19:27
4 / 5
Nous y étions avec un groupe et avions un total de 12 chambres. La gentillesse des employés et le rapport qualité/prix global sont excellents. La propreté générale est correcte. L'éclairage général des chambres de confort sous les toits pourrait être amélioré.
Carina.r
Le 06/06/2022 à 05:55
4 / 5
Notre chambre n'était pas très propre, mais c'était bien pour 2 nuits. Le personnel de la maison est super sympa et serviable. Le petit déjeuner est excellent pour le rapport qualité-prix, un large choix de produits sans lactose. Quiconque se plaint ici se plaint sans raison Nous aimerions revenir
Volker.o
Le 30/05/2022 à 06:09
2 / 5
C'est dommage, l'hôtel et la chambre dans leur ensemble font bonne impression. J'exclus également le petit-déjeuner et le personnel des critiques. Malheureusement, la déception commence lorsque l'on arrive dans un parking trop étroit (OK, ma voiture est un peu plus grande, mais je me considère comme un très bon gareur). Cependant, le facteur décisif pour les seulement 2 étoiles est le suivant : la salle de bain est très défraîchie, a besoin d'être rénovée de toute urgence et est à la limite (non) propre. Joints de silicone jaunis, murs calcifiés et petites saletés ici et là, on sent que le moindre recoin n'est pas nettoyé. De plus, ma ventilation dans la salle de bain sans fenêtre était cassée et chaque matin j'étais réveillé par un bip sonore constant, probablement dû au système de chauffage ou à la conduite d'eau. Les robinets sont durs. Hm, donc il y a un besoin de rénovation ici !
Genefoodie.
Le 24/04/2022 à 08:25
1 / 5
Tout allait tout simplement mal dans cet endroit. Dans la première pièce, on ne pouvait même pas ouvrir la fenêtre. Éclairage dans les chambres. ZÉRO. Juste une prise sur un chevet pour recharger les ordinateurs portables. Vous devez laisser une lumière allumée pour pouvoir recharger votre téléphone. Les chambres (que nous avons échangées) étaient toutes les deux sales. Vous devez demander à la réception de faire nettoyer votre chambre. et changement des serviettes. Le 🛁 fuyait en prenant une douche et si vous mesurez plus de 1 80 m. Assurez-vous simplement que vous ne pouvez pas vous tenir droit lorsque vous prenez une douche. (c'était le cas de mon mari.. les chambres sont trop bruyantes on pouvait réellement entendre ce qui se passait dans les autres pièces et, de toute évidence, les photos du net sont tellement modifiées que l'hôtel n'y ressemble pas dans le sens réel du terme. Oh, sachez juste que 10 minutes sont l'heure de fermeture du buffet du petit-déjeuner. se dépêcher pour qu'ils ferment exactement à l'heure.quel hôtel 4 étoiles fait cela, ?et votre b
Dominik.i
Le 16/04/2022 à 07:02
2 / 5
Cet hôtel ressemble plus à une auberge de jeunesse qu’à un hôtel 4 étoiles. 4 étoiles signifie un certain niveau qui n'est pas présent ici. Nous avons été accueillis par un employé hostile et notre chambre n'avait ni coffre-fort ni réfrigérateur. La douche et la salle de bain étaient assez tachées et il n'y avait pas assez de prises de courant. Pour le parking souterrain, vous devez récupérer chaque jour des pièces de monnaie à la réception afin de pouvoir sortir. La salle de fitness est également meublée avec négligence. La seule chose qui m'empêche de ne mettre qu'1 étoile c'est le petit déjeuner qui nous a bien plu. L'atmosphère ici était très chaleureuse et la qualité était bonne. Nous avons déjà séjourné dans quelques hôtels, mais celui-ci était très décevant ; il est certainement très éloigné des « standards allemands ».
Recon.h
Le 14/04/2022 à 18:43
5 / 5
La chambre était très propre et agréable ! Délicieux petit déjeuner avec un excellent café. Tout est simple... c'est comme ça que ça doit être... exemplaire !
Olaf.o
Le 13/04/2022 à 16:47
1 / 5
La chambre était un désastre complet. Sale dans tous les coins imaginables. Pas de réfrigérateur qui a été retiré à un moment donné et non remplacé. Une ventilation qui était bloquée par des serviettes et qui ne fonctionnait pas du tout. Diverses sources de lumière qui n'avaient soit aucune prise pour éclairer, soit aucun interrupteur pour les allumer. Boissons périmées et en partie périmées qui étaient à consommer de préférence avant leur date de péremption. La vue extérieure était encore plus obscurcie par les fenêtres sales, qui semblaient n'avoir pas été nettoyées depuis des mois. Un changement de chambre a été effectué et pourtant la propreté et le confort laissaient beaucoup à désirer... Plus que mécontent de la réservation et de l'ensemble de la prestation. Pas d'excuses ni même de réduction car le prix et le service rendu n'ont aucun rapport. Il semble que quelque chose ne va pas ici et doit être amélioré le plus rapidement possible. Des photos ont également été prises et peuvent être demandées aux responsables. Cet hôtel d'Heppenheim ne nous reverra plus jamais...
Björn.r
Le 17/03/2022 à 09:53
2 / 5
L'hôtel n'est pas vraiment recommandé car le rapport qualité-prix n'est pas correct. Les chambres sont délabrées, mal ou négligemment/bon marché meublées et indiquent un retard de rénovation. Les couloirs sont nus et inconfortables. Ça sentait la fumée. La salle de bain n'était que superficiellement propre. Il y avait encore des déchets du client précédent. La gentillesse du personnel laissait également beaucoup à désirer. L'emplacement idéal est positif. Dans l’ensemble, c’était mon dernier séjour à l’hôtel.
Ismael.o
Le 25/02/2022 à 07:20
2 / 5
La douche était partiellement bloquée, de sorte que l'eau s'écoulait très lentement. La chambre n'était pas particulièrement propre et la connexion Wi-Fi de l'hôtel est épouvantable, voire parfois inexistante.
Stephan.r
Le 16/02/2022 à 19:00
1 / 5
La chambre a un besoin urgent d'être rénovée, il y a des taches au plafond, le radiateur soufflant de la salle de bain est cassé. OK pour une nuit mais pas plus. La description de la chambre indique que la connexion Wi-Fi est payante. L'interrupteur sur le lit est également intéressant. Lorsque vous vous retournez, la lumière s'allume accidentellement. Cela peut être mieux fait...
Rainer.c
Le 05/02/2022 à 19:13
4 / 5
L'hôtel est situé en bordure de la vieille ville d'Heppenheim. Le garage de l'hôtel est situé directement en dessous de l'hôtel (8,00 €/nuit). Le mobilier est correct, mais les salles de bains sont un peu vieilles. Les chambres côté vieille ville sont très calmes, les chambres côté rue peuvent être plutôt bruyantes. Le personnel est très gentil et serviable. Une grande attention est accordée au concept d'hygiène.
Corinna.e
Le 19/01/2022 à 06:15
3 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. La dame à la réception était très sympathique et nous a immédiatement expliqué la situation du parking. Après l'enregistrement, nous avons emménagé dans notre chambre double supérieure. C'était ok jusqu'à présent. Spacieux, vue sur la vieille ville, au calme. Cependant, nous avions réservé un grand lit double et on nous a donné 2 lits simples réunis. Un inconvénient est qu'il n'y a pas de moquette dans la pièce. Pensez donc à emporter des chaussons avec vous sinon vous aurez froid aux pieds. Une certaine modernisation est nécessaire, notamment dans la salle de bain. Si je réserve une chambre supérieure et que certaines d'entre elles présentent de la moisissure et des rideaux de douche jaunis, ce n'est pas si agréable. Le petit-déjeuner était très bon. L'exception est l'eau de thé. Un bouillon qui ressemblait à de l'eau de chaux est sorti du récipient spécialement conçu, j'ai donc puisé de l'eau de thé de la machine à café. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était attentif. C'était bien pour une nuit.
Georg.u
Le 04/01/2022 à 06:50
5 / 5
Très bon hôtel avec un personnel vraiment sympa. Les chambres sont propres, le lit est confortable et le petit déjeuner est très bon. Que demander de plus 😀👍. Surtout, c'est le personnel très gentil et courtois qui me fait plaisir de revenir ici encore et encore. Ici, un invité est également considéré comme un invité.
Arza.h
Le 16/12/2021 à 20:58
5 / 5
Très bon hôtel ! Il est si central que vous pouvez rejoindre la vieille ville en seulement 2 minutes. Tous les employés sont super professionnels, serviables et engagés. Vous vous sentez très à l'aise dès le début. L'hôtel propose un copieux petit-déjeuner buffet. chaque souhait a été exaucé. Tout a l'air très frais et fait avec amour. Les chambres sont modernes, joliment décorées et surtout des lits confortables. Je donne définitivement 5 points à la propreté. Une grande attention est accordée aux règles d'hygiène et de Corona. Un grand merci à vous tous ! Nous réserverons à nouveau notre prochain séjour bientôt et nous l'attendons avec impatience.
Cornelia.�
Le 27/11/2021 à 18:02
4 / 5
C'était la première fois à Heppenheim. Une très belle vieille ville avec tout ce dont vous avez besoin pour de courtes vacances. L'hôtel était propre et bien rangé. Les chambres étaient également très bien. Le buffet du petit déjeuner était bon mais pas varié. C'était dommage, même si le petit-déjeuner était proposé jusqu'à 10h30, mais les petits pains étaient épuisés à 9h15 et n'étaient pas réapprovisionnés même sur demande. Mais sinon, le personnel était toujours gentil et arrangeant.
Stefan.�
Le 13/11/2021 à 13:56
4 / 5
J'ai passé un week-end à Heppenheim à l'Hôtel Michel. Emplacement idéal juste à côté de la fantastique vieille ville. Personnel sympathique et serviable. Chambre propre et lit très confortable. Salle de bain un peu étroite. Buffet du petit déjeuner suffisant et bon. La performance des prix correspond.
Thore.r
Le 05/11/2021 à 06:39
2 / 5
Les chambres sont bien, le petit déjeuner était correct. Seul le personnel n'était pas du tout orienté vers les clients et parfois très hostile. Fait référence au quart de travail tardif.
kat.
Le 30/10/2021 à 19:25
4 / 5
Emplacement idéal, grand hôtel avec petits déjeuners chargés le week-end. Chambres bien pour le prix. Vieille salle de bain, lavabo très usé qui ne s'écoule pas bien. Je donne une déduction ☆ pour ça
Gilles.o
Le 17/10/2021 à 08:12
1 / 5
À notre arrivée à 11h20, l'hôtel était fermé (même si nous avions une réservation confirmée). Après 3 appels avec l'hôtel et 45 minutes plus tard le veilleur de nuit très antipathique arrive et nous obtenons enfin une chambre. Le site Internet de l'hôtel indique que la réception est ouverte 24h/24 et que dans notre réservation, nous avons spécifiquement mentionné que nous arriverions tardivement. Bref, une expérience très désagréable. Le petit déjeuner était bon et le personnel du matin était sympathique.
Antje.n
Le 14/10/2021 à 12:45
1 / 5
Nous avons séjourné à Heppenheim pour une nuit car mon mari avait un bon d'hôtel. Sur la base des photos en ligne, il a réservé une chambre supérieure. Quand nous avons eu notre chambre, nous nous sommes sentis assez raffinés car c'était une chambre de confort normal, uniquement avec une machine à café supplémentaire. Nous devrons alors payer des frais supplémentaires pour cela. La chambre alternative était plus grande, mais elle était glaciale et pas vraiment propre. Dans l'ensemble, très peu aimants, les employés ont essayé de s'en sortir, le petit déjeuner était tout simplement horrible !!!
Christina.c
Le 27/09/2021 à 18:54
5 / 5
Bel hôtel, la chambre et la salle de bain étaient propres et bien entretenues. Riche petit-déjeuner buffet, personnel de service très courtois.
O..a
Le 24/09/2021 à 19:42
3 / 5
Malheureusement, il n'y a pas de place de parking pour les bus. Pour faire demi-tour, il faut parcourir une longue distance hors de la ville. Les rues de la ville sont trop petites pour faire demi-tour. Ne convient pas aux voyages en bus à mon avis. Pour décharger votre valise, vous vous placez dans la zone de circulation fluide. Je dois ajouter autre chose. Malheureusement, j'ai une pièce adjacente à une pièce dans laquelle un appareil fait du bruit à une certaine distance à partir de 3 heures du matin environ. Alors tu ne peux plus dormir.
Heiner.l
Le 19/09/2021 à 11:42
4 / 5
Les chambres sont propres, bon petit déjeuner. L'hôtel en lui-même est un peu vieillot, le parking souterrain dans le bâtiment et la situation centrale sont pratiques.
C...
Le 06/09/2021 à 17:34
4 / 5
Une nuitée pour cause de transit dans une chambre propre mansardée, suffisamment grande et confortable malgré le plafond mansardé. Ascenseur du parking aux étages individuels. Salle de petit-déjeuner confortable, bon buffet copieux. Très jolie vue sur la vieille ville magique.
Katharina.o
Le 24/08/2021 à 14:37
3 / 5
L'hôtel est magnifiquement situé. Vous n'avez pas besoin d'aller très loin pour découvrir le magnifique centre-ville et les nombreux endroits où manger. Malheureusement, j'ai été un peu déçu par les chambres et la propreté. Le siège des toilettes était sale et il y avait de grosses taches jaunes sur mon oreiller. De plus, la pièce était joliment meublée, mais la peinture était écaillée à certains endroits et repeinte d'une couleur différente. Nous vivions au troisième étage et je trouvais la salle de bain très exiguë. Cependant, le personnel était très sympathique et a immédiatement remédié aux défauts de propreté. Ensuite, une enquête régulière a eu lieu pour savoir si tout allait bien. J'ai aussi trouvé le petit déjeuner bon. La seule chose qui me manquait avec les œufs brouillés était du bacon, sinon tout était très bon. La propreté était encore une fois un inconvénient majeur. La poubelle de table était grossièrement sale sur les surfaces d'attaque. Et lorsque la table est couverte, seuls les sets de table sont pesés et la table elle-même ne l'est pas du tout. L'hygiène est très importante, surtout en cette période. MAIS nous avons quand même passé un excellent séjour.
Melanie.u
Le 11/08/2021 à 18:58
3 / 5
Le gars à la réception était incroyablement hostile. Des malentendus peuvent arriver, mais ce ton... Souterrain ! Sinon c'est un très bel hôtel, nous y sommes allés plusieurs fois
Aad.o
Le 02/08/2021 à 16:53
4 / 5
Super hôtel pour le transit. Des gens attentifs derrière la réception. Petit déjeuner copieux et excellent. Attention : le chargeur de destination pour votre VE n'existe plus ici. Merci pour le service! Bien agencé à Heppenheim.
Manuel.e
Le 01/08/2021 à 19:18
3 / 5
Les chambres sont propres. La salle de bain est petite et située au 3ème étage avec une pente qui donne l'impression d'être à l'étroit. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Le petit déjeuner était délicieux, mais j'ai aussi manqué du bacon frit avec les œufs brouillés.
Saar.r
Le 22/07/2021 à 06:13
5 / 5
très propre, excellent petit déjeuner, à quelques pas de la place de la vieille ville un peu trop près de la route donc il y a du bruit le matin
Steffi.e
Le 12/07/2021 à 16:47
5 / 5
Hôtel très attrayant et propre, emplacement central, les prix sont bon marché, petit déjeuner compris. Le petit déjeuner est un petit buffet et vraiment savoureux. Quand les petits pains étaient épuisés, ils en ont même acheté un supplément ! Un personnel très amical et serviable. J'y réserverais à nouveau à tout moment.
Marco.�
Le 04/07/2021 à 08:47
1 / 5
On vous dit à l'avance que vous pouvez vous enregistrer avant 15h si la chambre est déjà disponible et à la sortie du patron un supplément de 15€ vous est alors facturé sans accord préalable. Impudence!
Helmer.r
Le 25/10/2020 à 14:57
3 / 5
Parking public souterrain avec ascenseur avec accès à l'hôtel. Très agréable! L'entrée du parking souterrain est assez étroite. Il faut un peu de temps pour s'y habituer ! Personnel très sympathique, courtois et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est assez correct et le personnel est très attentionné et travailleur. La chambre accessible aux personnes handicapées était claire et simple. Vous pourriez bien dormir dans le lit double étroit. Un fauteuil n'était pas aussi propre que prévu. Il y avait encore des miettes dans le pli du siège. La chambre avait une légère odeur de moisissure. La salle de douche n'avait pas de cloison, donc même si vous vous douchiez soigneusement, toute la zone était mouillée. Il y avait encore de longs morceaux de cheveux dans le drain. Le drain de l'évier est sur le point de se boucher. L'eau s'accumule dans le bassin. La bouche d'aération de la salle de bain/toilettes ne fonctionnait pas. Les odeurs remplissaient toute la chambre. Même lorsque la pièce était correctement ventilée, l’air mettait encore beaucoup de temps à être expulsé. Ici, il conviendrait de rénover la salle de bain un peu vétuste.
Tims.e
Le 24/10/2020 à 17:40
1 / 5
Très mauvaise expérience. Chambre sale, personnel assez antipathique, sauf dans la salle du petit déjeuner. Les gens y étaient très sympathiques. Malheureusement, je ne peux que déconseiller de réserver cet hôtel.
Sabine.t
Le 24/10/2020 à 04:52
3 / 5
Le personnel était très sympathique et toujours accessible. La chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, la salle de bain était décevante dans tous les domaines. C'était très petit. Mais les défauts étaient pires : serviettes effilochées, silicone moisi, traces jaunies dans la baignoire... le tout donnait une impression très délabrée. Inacceptable pour une maison avec des étoiles.
Anja.e
Le 30/08/2020 à 06:49
2 / 5
La prétendue chambre de confort s'est avérée être une pièce mansardée avec une fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte. La climatisation ne pouvait pas être réglée, donc il y avait beaucoup trop de chaleur dans la pièce. Les chiens étaient censés être les bienvenus, mais il n'y avait qu'un bol d'eau ou une couverture pour chien et 15 € par jour et par animal n'était qu'une joue, bien que la description de l'hôtel indique 10 € et que le chien ne soit pas non plus admis dans la salle de petit-déjeuner.
Alex..
Le 26/08/2020 à 09:48
1 / 5
Grâce à ce « superbe bâtiment en béton », des maisons historiques à colombages ont été déplacées ou démolies il y a environ 30 ans. Les gens qui y possédaient leurs maisons à colombages ont dû les abandonner/les vendre ou ont ensuite été expropriés par la ville. Incroyable mais vrai que cela se produise. (La corruption?) Un morceau de culture et d'histoire tout simplement disparu pour un hôtel comme celui-ci. Grand Heppenheim. Cela en valait-il la peine?
KfzSpot.�
Le 09/08/2020 à 08:50
4 / 5
L'hôtel est très raisonnable pour le prix. En raison de l'heure de Corona, le service est limité. Le personnel est poli et courtois. Notre chambre est propre et normalement meublée. Ce qui manque, mais se trouve dans presque tous les hôtels, c'est le mini-bar. Le parking attenant peut actuellement être utilisé 24 heures sur 24 pour 5 €. L'ascenseur vous amène directement à l'étage de la chambre, il convient donc également aux personnes ayant des difficultés à marcher.
Maik.�
Le 10/07/2020 à 15:34
4 / 5
L'hôtel est très bien situé au centre d'Heppenheim. Nous avons dû nous plaindre de notre première chambre (poussière) et la jeune femme de la réception nous a donné une nouvelle chambre sans problème majeur. Cette pièce est très belle.
Bauer.o
Le 13/06/2020 à 07:09
1 / 5
Les chambres sont belles en elles-mêmes, mais les lits sont inconfortables. Un service de moindre qualité est justifié par des aspects environnementaux. Quand je ne voulais pas de fromage au petit-déjeuner, j'en prenais quand même. Les rouleaux étaient également de qualité inférieure.
A.
Le 19/02/2020 à 11:13
2 / 5
Dimanche matin à 7h30, j'ai été réveillé par une forte musique de trompette. Au début, j'ai pensé à un radio-réveil dans la pièce voisine. Mais la musique a continué à hurler tout le temps. Plus tard, j'ai remarqué qu'il y avait de la musique dans le couloir de l'hôtel. Il y a un haut-parleur intégré au plafond du couloir tous les quelques mètres ! Qu'est-ce que c'est censé vouloir dire? Nous y étions avec un groupe de touristes et TOUT LE MONDE a été réveillé par cette musique. Si l'hôtel estime qu'il doit diffuser de la musique dans les couloirs, veuillez le faire à un volume approprié afin que vous ne puissiez pas entendre la musique dans les chambres ! Tout le monde n’a pas envie d’être réveillé à 7h30 !
Joern.o
Le 17/02/2020 à 18:21
5 / 5
Nous avons séjourné ici en groupe et avons vraiment apprécié notre séjour. Il convient particulièrement de mentionner la sympathique dame de la réception qui nous a beaucoup aidés. Chambres conviviales, modernes et grandes avec des lits confortables, une excellente connexion Wi-Fi partout et un bon petit-déjeuner buffet.
Angelika.�
Le 01/02/2020 à 14:19
5 / 5
Nous avons passé une nuit ici. Nous avons vraiment aimé et le personnel était super sympa. Le meilleur, c'est que le petit déjeuner était tout simplement incroyable ! Je reviendrais ici à tout moment.
Sascha.e
Le 05/01/2020 à 11:53
4 / 5
La performance des prix est ici au top ! Le personnel sympathique, le petit déjeuner est excellent et les chambres sont correctes aussi. Pour l'argent, vous ne pouvez pas et ne devriez pas vous plaindre. La seule chose qui est inesthétique, c'est le couloir menant aux chambres. Le reste est vraiment bon.
Jochen.t
Le 24/12/2019 à 12:50
5 / 5
Idéalement situé, chambres propres et agréables et un délicieux petit déjeuner. Le personnel était sympathique, courtois et serviable. Le parking souterrain est très pratique car il n'y a pas beaucoup de possibilités de stationnement dans le quartier. Et la vue sur la vieille ville est magique.
Danny.e
Le 23/12/2019 à 10:16
5 / 5
Très bel hôtel et personnel super sympa. Hôtel bien entretenu et propre. J'étais ici pour une nuit et j'avais une chambre agréable, confortable et propre. même avec une baignoire, ce que j'ai rarement connu dans un hôtel. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et riche, des fruits et légumes frais, une sélection délicieuse et différente de petits pains et de muesli. J'adorerais revenir ici pour passer la nuit. Merci pour ce séjour très agréable et relaxant dans l'un de vos hôtels.
Dirk.u
Le 06/12/2019 à 10:12
4 / 5
Situation en centre ville. Les chambres étaient assez grandes et joliment meublées. Le couloir avait l'air d'avoir besoin d'être rénové. Accueil sympathique et place de parking souterrain. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre si vous avez une chambre donnant sur la rue. Méga fort.
HJB.
Le 05/11/2019 à 22:28
3 / 5
Cinq d'entre nous avaient réservé 3 chambres pour le week-end. Dans l'ensemble, l'hôtel fait bonne impression, le personnel de la réception et du petit-déjeuner était très sympathique. Les chambres elles-mêmes étaient propres et assez grandes, mais les salles de bains n'étaient toutes pas suffisamment nettoyées. Il y avait effectivement des vieilles éclaboussures de dentifrice et/ou de savon partout sur le miroir et sur la lampe du lavabo, et l'apparence des toilettes elles-mêmes nous a obligés à utiliser les lingettes désinfectantes que nous avions heureusement apportées avec nous et à nettoyer d'abord le siège des toilettes. Vieilles poussières sur les bords des prises et interrupteurs. La tringle à rideau de douche de notre chambre n'était plus correctement fixée et pendait et le tuyau de douche était si court qu'il était difficile de se doucher correctement derrière le rideau de douche. Ce qu'il faut absolument mentionner de manière positive, c'est la situation centrale de l'hôtel à Heppenheim, le personnel amical et le choix de petit-déjeuner vraiment bon et copieux, sans lesquels j'aurais donné un maximum de 2 étoiles.
Peter.i
Le 05/11/2019 à 08:53
3 / 5
1. Le parking souterrain et la plupart des places de stationnement sont très étroites, mais il y en a quelques-unes plus grandes. 2. La propreté dans la chambre/salle de bain ne peut être qualifiée que de sous-optimale (voir photos) 3. Le WiFi est très instable (du moins dans ma chambre). La connexion n'arrêtait pas de s'interrompre. 4. Il n'y a même pas de prise sur la table de chevet par exemple. B. pour recharger son téléphone. À mon avis, une absurdité dans un hôtel de nos jours. Le sol de la chambre est carrelé -> idéal pour l'hygiène, mais voir point 2 Je ne réserverai probablement plus cet hôtel.
MaxDaMad.
Le 17/10/2019 à 09:55
2 / 5
J'étais là pour une conférence et j'ai dû demander les choses les plus simples (par exemple des ouvre-bouteilles pour les boissons avec des capsules fournies par l'hôtel). Les chambres sont assez belles mais usées par endroits. Les chambres donnant sur la rue étaient très bruyantes.
Birgitt.u
Le 02/10/2019 à 20:30
2 / 5
Nous n'étions là que pour une nuit, mais c'était suffisant. Chambre très petite sous les toits, pas de table de chevet d'un côté et donc pas d'étagère pour lunettes, téléphone portable, livre ou bouteille. Même si la chambre était à l'arrière, j'avais parfois l'impression de passer la nuit sur la bande médiane d'une autoroute. Saleté, moisissure partout où vous regardez. Le lavabo avait l'air très peu appétissant, tout comme le distributeur de sacs. L'ensemble du personnel semblait complètement démotivé. L'enregistrement et le départ se sont déroulés comme prévu, il suffit de réciter le texte, d'imprimer la facture, sans mot personnel.
L.
Le 07/09/2019 à 09:06
4 / 5
Hôtel central avec un bon service Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel et sommes satisfaits. Le personnel est poli et courtois. Cependant, les chambres nécessitent quelques travaux. Il manquait un réfrigérateur dans notre chambre et les salles de bains auraient généralement besoin d'un peu plus de soin. Peut-être même que certains équipements devraient être remplacés. Mais les chambres elles-mêmes ont un grand caractère de bien-être. Un lit supplémentaire pour notre fils nous a également été fourni sans aucun problème. Il y a aussi une chaise haute dans la salle à manger. Le buffet du petit déjeuner était vraiment super ! Il existe de nombreux petits pains, toasts, pains et pains croustillants. Du muesli et des cornflakes étaient également disponibles. Les garnitures comprenaient des saucisses, du fromage, de la confiture, du miel et une pâte à tartiner au chocolat. Il y avait aussi des légumes hachés, de la salade de fruits et des fruits. Le choix de boissons était également très large. Il y avait, entre autres, Thé, café, lait, jus de fruits divers, eau (avec et sans eau gazeuse et également au goût de citron). L'emplacement de l'hôtel est très central. Vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à pied et de bons restaurants se trouvent juste au coin de la rue. De nombreuses places de stationnement sont également disponibles grâce au parking souterrain. Les places de parking sont juste un peu étroites pour le chargement et le déchargement. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel :)
Cristian.a
Le 22/08/2019 à 06:58
5 / 5
Bel endroit pour séjourner lors d'un voyage en Allemagne. Non loin de Lorsch Kloster à quelques kilomètres de l'autoroute. Très bon petit déjeuner et chambres très agréables et confortables. Le Wifi fonctionne très bien. Je le recommande vraiment.
Sneepli.
Le 18/08/2019 à 18:33
5 / 5
Chambres propres et belles, TV, téléphone, réfrigérateur, gel douche, sèche-cheveux, serviettes changées tous les jours, room service et bien plus encore. Personnel très agréable. Parking souterrain et salle de fitness. Le petit déjeuner est bon Megan !!!! Le bus pour la très belle vieille ville se trouve à seulement quelques minutes à pied. La photo vient de la fenêtre de la chambre. Il y a de belles photos de l'hôtel sur le web.
Herve.a
Le 17/08/2019 à 21:03
5 / 5
Superbe chambre, bon petit déjeuner. Hôtel calme et bien placé. Qualité prix parfait . Un seul point noir la qualité de l'oreiller mais c'est lié aux goût de chacun donc ça reste subjectif.
J.
Le 16/08/2019 à 04:10
2 / 5
Nous avons bien dormi et pris le petit déjeuner, mais c'était assez bruyant la nuit et la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas. La salle de bain est également vétuste et a vraiment besoin d'être rénovée. Le personnel est très distant et le parking coûte 5 euros supplémentaires en plus de la réservation. Le petit déjeuner était bon mais peu de service et très désordonné.
Mahi.a
Le 06/08/2019 à 16:16
3 / 5
C'était bien j'y retournerais la nourriture était bonne, l'emplacement était très fréquenté cependant, le wifi était payant c'était 20 euros 🙄, les chambres étaient belles sauf pour la partie qu'il y avait trois lits pour 4 personnes en famille mais autre à part ça, le personnel était gentil 👍 c'était un bon hôtel 🏨. Je recommanderais d'y revenir.😀
W.g
Le 20/05/2019 à 08:16
4 / 5
Emplacement très central dans la vieille ville historique, parking souterrain, hôtel idéal pour les visiteurs des fêtes du vin. Bon petit déjeuner, les chambres donnant sur la rue peuvent être un peu bruyantes. Les prix varient, gardez un œil sur l'évolution !
Stern.c
Le 11/05/2019 à 09:13
4 / 5
L'hôtel est propre et le personnel est bien organisé. Les chambres sont spacieuses et les matelas ne sont pas usés. Déduction d'une étoile pour le petit-déjeuner. Parce qu'à mon avis il n'y a pas assez de tables. J'ai dû prendre le petit déjeuner à table avec des inconnus.
Roland.h
Le 12/03/2019 à 05:48
4 / 5
L'hôtel est à environ 5 minutes à pied du centre-ville et se trouve dans une artère. Malgré la rue, les chambres sont calmes. L'hôtel dispose d'un parking souterrain. Les chambres sont modernes et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. J'étais ici lors d'un voyage d'affaires. Je réserverais ici encore et encore.
Volker.i
Le 07/02/2019 à 13:26
4 / 5
Au milieu de la vie, voilà comment on pourrait le décrire brièvement. L'hôtel est situé au centre et la sortie arrière vous emmène à la place du marché en quelques pas seulement. Grâce au triple vitrage des fenêtres et à la climatisation existante, vous bénéficiez de beaucoup de calme et de tranquillité dans l'hôtel malgré son emplacement direct sur la rue principale. Le service est attentionné et très sympathique. La salle du petit-déjeuner est de taille agréable et en été, vous pourrez également manger dehors. Il n'y a pas de restaurant au sens classique du terme, mais de nombreux restaurants se trouvent à proximité immédiate. L'hôtel est conçu pour être accessible aux personnes en fauteuil roulant. L'entrée du parking souterrain est située juste en face de l'entrée de l'hôtel. Le petit-déjeuner, critiqué dans d'autres critiques, était tout à fait correct en termes de qualité et de quantité. Le déjeuner était savoureux. La salle de formation était de bonne taille et le service fourni était excellent.
Al.
Le 09/01/2019 à 19:07
5 / 5
L'Hôtel Michel est un merveilleux hôtel de conférence. Les salles permettent des réunions sans problème avec un grand mur de projecteurs bien positionné et une acoustique irréprochable. Le personnel est amical et professionnel. L'emplacement est également sans problème car il est rapidement accessible depuis l'autoroute et il y a de nombreuses places de parking à moins de 50 mètres.
Katrin.o
Le 04/01/2019 à 09:37
3 / 5
Idéal en raison de l'emplacement central. Cependant, il vieillit déjà, ce qui se remarque à un endroit ou à un autre. Le petit déjeuner est catastrophique lorsqu'il est complet, ils ne s'approvisionnent pas et ne débarrassent pas les tables à temps. Les cartes-clés perdent leur validité au moins une fois par séjour et il faut se présenter à la réception pour les faire réactiver.
Susanne.a
Le 30/10/2018 à 18:44
4 / 5
J'ai passé deux nuits à l'hôtel. Personnel très sympa, belle chambre spacieuse avec lit et petit-déjeuner confortables avec tout ce dont vous avez besoin. Les souhaits que nous avions formulés au préalable ont été pris en compte. Une étoile en moins car la salle est très bruyante. Nous avons entendu chaque pas et chaque mot dans le couloir. La salle de bain pourrait également utiliser un nettoyant anticalcaire. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel 3 étoiles avec un bon rapport qualité/prix !
Claudia.a
Le 21/10/2018 à 16:48
2 / 5
Notre chambre était au 1er étage directement sur une rue animée, très bruyante malgré la fenêtre fermée. Salle de bain pas propre, même si elle a été nettoyée à nouveau, elle était encore extrêmement usée comme le reste de la pièce. Le lit était arraché du mur, pas de deuxième table de chevet malgré la chambre double, pas de tableaux sur les murs. En résumé, la pièce avait l’air d’être sur le point d’être démolie. Personnel sympa, petit déjeuner ok. Je ne le recommanderais pas !
Andre.h
Le 19/08/2018 à 07:53
1 / 5
J'ai rarement vu une chambre d'hôtel aussi sale, la chambre numéro 141, avec de la moisissure dans la salle de bain, un receveur de douche, des dépôts de calcaire sur le sol et les amateurs, de la poussière sur les lampes, un abattant de WC cassé, des cheveux dans la chambre et le lit, un reçu dans le placard. Malgré une réclamation à la réception, pas de nouvelle chambre, pas de réduction de prix malgré des photos, même un mail à la direction de l'hôtel seulement une réponse standard, désolé je ne peux pas le recommander.
000Heinz000.
Le 12/08/2018 à 11:51
1 / 5
La saleté, qui a déjà été décrite ici à plusieurs reprises, est incroyable. La salle de bain est vraiment un désastre de saleté. Rien que cela, c'est un coup de grâce absolu ! La machine à café dans la salle de petit-déjeuner est identique. Non merci, plus jamais !
Steffen.a
Le 07/08/2018 à 16:36
2 / 5
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Personnel très antipathique à la réception. Les chambres n'étaient pas très propres - beaucoup de poussière partout et une salle de bain moisie. Le petit déjeuner était correct, cependant, si vous arrivez à 9 heures du matin, certaines parties ont déjà disparu (par exemple, il n'y a plus de jus d'orange ni de chocolat chaud). Je ne reviendrais pas ici.
Joha.a
Le 05/08/2018 à 14:04
1 / 5
Merci, une nuit suffit Les places de stationnement dans le parking souterrain sont extrêmement étroites Chambre ok, salle de bain très usée. La propreté peut être grandement améliorée Le petit-déjeuner avait lieu sur des tables de bar dans le couloir car tous les sièges étaient occupés. Longs temps d'attente à la réception et aux ascenseurs Le personnel a toujours fait de son mieux et est amical, mais complètement débordé à cause de la foule. Attention, les clients doivent également payer 5 € supplémentaires pour le parking souterrain. Bon emplacement, le personnel a fait de gros efforts, mais la direction échoue
Stefan.o
Le 02/08/2018 à 15:29
3 / 5
Malheureusement, le mobilier et la salle de bains de l'hôtel sont très usés. Néanmoins, le personnel s'efforce de garantir aux clients un séjour agréable. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts.
Angela.r
Le 08/07/2018 à 20:52
5 / 5
Chambre très propre. Je recommande.
Dieter.
Le 08/07/2018 à 07:24
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Tout d'abord, le personnel est absolument sympathique et serviable. Nous avions une chambre à l'étage supérieur avec une fenêtre donnant sur la vieille ville. Le mobilier était moderne et le lit ne s'affaissait pas. La télévision, etc. était disponible. Le buffet du petit-déjeuner devrait convenir à tous les goûts car il était très copieux. Il y a des places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel, qui est très étroit et incliné. Dans certains cas, le stationnement à l'entrée et à la sortie n'était possible qu'avec une plate-forme tournante. J'ai vraiment apprécié la nourriture et l'assiette était bien remplie. Le soir, il existe de nombreuses possibilités à proximité de s'arrêter pour prendre une bière ou une collation. Comme j'étais là-bas au moment de Noël, j'ai pu visiter le marché de Noël magnifiquement conçu le soir. Je peux certainement recommander la maison.
Thomas.o
Le 10/06/2018 à 21:59
4 / 5
Nous avions une chambre double au 2ème étage. Les lits étaient extrêmement confortables. La chambre et la salle de bain étaient propres. Seule la climatisation ne voulait pas vraiment rafraîchir, mais c'était suffisant. Parfait pour une ou deux nuitées pratiques. Le peu plus de 70 € la nuit en chambre double est raisonnable. Le petit déjeuner (très bons petits pains) était simple mais savoureux. Nous y retournerions à nouveau. (La photo montre la vue de notre chambre)
Jen..
Le 21/05/2018 à 20:16
3 / 5
Dans l'ensemble, OK. Grande et belle pièce. Personnel sympa. Service à café et thé dans la chambre. Utilisation gratuite du minibar. Bon petit déjeuner buffet. Salle de bain très petite et pas vraiment propre. Cheveux et poussière sur les comptoirs et les carrelages. Pas de cocktails au bar. Parking dans le parking souterrain 5 € par jour. Le petit chien coûte 10,00 €
Chance.i
Le 05/05/2018 à 22:28
2 / 5
Eh bien, le bruit du sous-sol laisse beaucoup à désirer dans la pièce où l'on croit être assis juste à côté. Les chambres sont correctes pour un 2 étoiles, je pourrais leur donner 3 étoiles maximum, mais le niveau sonore extrême fait passer le message, le prix n'est pas adapté à l'offre et à la mauvaise insonorisation des chambres. Pour moi, une nouvelle visite dans cet hôtel est hors de question. Des frais de stationnement supplémentaires de 5 € en tant que client de l'hôtel ne correspondent pas exactement à ce que j'attends d'un hôtel comme celui-ci. 😵
Hannah.
Le 02/02/2018 à 01:41
5 / 5
Bel hôtel surplombant un village tout droit sorti d'un conte de fée. Les chambres étaient très spacieuses, les lits étaient confortables et le petit déjeuner était délicieux. Si je reviens un jour en Allemagne, je ferai de mon mieux pour visiter à nouveau le Michel Hotel Heppenheim !!
Bruno.r
Le 07/11/2017 à 21:13
1 / 5
Très mauvais ménage ! 2 jours de détergent de douche non rechargé, l'eau de la douche ne s'écoule quasiment pas, il faudrait mettre une rallonge pour recharger le portable car une seule prise dans la chambre fonctionne ! Petit déjeuner et accueil parfaits !
Jochen.e
Le 16/07/2017 à 16:33
4 / 5
Les chambres sont bien et assez grandes, seule la ventilation de la salle de bain est un peu gênante car elle s'éteint tout simplement. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié. Sinon nous étions satisfaits.
Thomas.c
Le 24/12/2016 à 14:44
3 / 5
Hôtel propre avec un personnel sympathique. Buffet de petit-déjeuner avec une sélection médiocre. Malheureusement, les chambres sont beaucoup trop chaudes même en hiver et les oreillers des lits sont beaucoup trop épais. Cela signifie qu'une bonne nuit de sommeil n'est pas possible.
Frank.a
Le 29/09/2016 à 05:55
2 / 5
Pas exactement une perle... Relativement attrayant de l'extérieur. Se garer dans le parking souterrain est assez confortable, mais au plus tard lorsque vous êtes accueilli à la réception par une dame un peu agacée et quelque peu négligée, vous commencez à soupçonner quelque chose. Tout le couloir sent la fumée, même si tout est clairement indiqué comme chambre non-fumeur. La chambre elle-même était également assez moisie, mais j'ai plutôt bien dormi. Je m'attends généralement à une bouteille d'eau dans la chambre, mais malheureusement, il n'y avait que deux verres ici ! Comme dans de nombreux hôtels, la salle de bain a probablement été rénovée pour la dernière fois il y a 20 ans... Dans l'ensemble, c'est la même chose ici : si nécessaire, oui, mais pas le pire ! D’une manière ou d’une autre, c’est la tendance dans l’industrie hôtelière ?! Des prix au plus haut possible et rien à rénover depuis 30 ans... Ah oui : le petit déjeuner était correct... Au moins je n'ai rien enlevé de négatif !
Erich.f
Le 24/05/2016 à 19:25
2 / 5
L'hôtel est situé au centre, le personnel est sympathique, malheureusement totalement en sous-effectif, presque personne du room service ne parlait allemand. Même si nous avions réservé une chambre non-fumeur, nous sommes arrivés dans une chambre qui sentait absolument la fumée froide. Nous avons ensuite été transférés dans une chambre dans l'aile du personnel. La chambre était correcte, mais la propreté, surtout dans la salle de bain, était inacceptable. Serviettes sales, bords sales dans la baignoire, papier toilette non remplacé. Le petit déjeuner était correct. Boissons très chères.
Toni.
Le 27/03/2016 à 06:11
5 / 5
Très bel hôtel avec une ambiance agréable. Le buffet du petit-déjeuner est très attrayant et les chambres récemment rénovées offrent suffisamment d'espace pour des nuits agréables. Le personnel amical et la connexion Wi-Fi gratuite complètent une expérience formidable.
Gina.l
Le 12/05/2024 à 18:56
Toujours heureux...... Proche de la ville....... Il s'adapte partout
G,Treb.6
Le 04/05/2024 à 13:42
Belles chambres, bon petit déjeuner copieux, tout allait bien
Bob.y
Le 04/05/2024 à 11:42
Dans l'ensemble, c'est son hôtel pour une nuit (actuellement). Nous avons été accueillis très sympathiquement et les cartes de chambre ont été distribuées sans grande fanfare. La chambre elle-même était soignée, les lits étaient propres mais bon Dieu, la salle de bain ici est nettoyée mais les taches de calcaire et les taches de nettoyage sont une horreur, les baignoires devraient également être modernisées car elles sont usées. Cependant, les serviettes et les serviettes sèches étaient propres et abondantes. Le petit déjeuner propose un très grand choix. Dans l’ensemble, ce serait un très bel hôtel si les salles de bains étaient encore bonnes. Connexion directe avec les environs ! Une chose qui ressort est que l'hôtel est juste à côté d'une route principale et que les fenêtres ne bloquent pas très bien le bruit de la ville (trafic de bus intense). Donc, si vous êtes quelqu'un qui se réveille facilement, vous devriez réserver une chambre à l'arrière de l'hôtel. Si les salles de bains étaient rénovées, je trouverais également un séjour plus long agréable.
Jorge.o
Le 03/05/2024 à 09:33
Très bel hôtel. Bon et pas cher.
Marc.m
Le 23/04/2024 à 14:28
Tout était bien. Bon petit déjeuner, il était toujours rempli immédiatement quand quelque chose était vide. Employés sympathiques et serviables
Snoopy.e
Le 20/04/2024 à 05:30
Dans la chambre, la minuscule salle de bain avec baignoire-douche est responsable des 3 étoiles et la poubelle doit être vidée quotidiennement, ce qui ne doit pas nécessairement être accompagné d'un ménage complet de la chambre ! Le petit déjeuner était très bon. Notre chambre donnait sur l'arrière, donc pas sur une artère très fréquentée, mais sans vue sur Heppenheim.
Marco.�
Le 18/04/2024 à 20:48
Les chambres sont un peu vieilles mais ok
Herr..
Le 15/04/2024 à 10:32
Après avoir succédé à Michel zu Achat. Très forte baisse enregistrée. Nous ne venons plus ici. Le service est un désastre complet.
Wolfgang.i
Le 30/03/2024 à 19:11
Emplacement central. Paiement d'avance! Les salles de bains ne sont plus au goût du jour.
Petra.
Le 27/03/2024 à 15:33
L'hôtel est très bien situé dans la vieille ville. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le buffet du petit déjeuner est excellent et très savoureux, il y a un grand choix. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Nous recommandons.
Nuß.n
Le 24/03/2024 à 13:21
Bel hôtel bien situé avec un petit déjeuner buffet très copieux.
Emiel.5
Le 06/03/2024 à 12:04
Bon hôtel. Bon petit déjeuner. Le personnel fait de son mieux mais oublie parfois des choses (oublier de nettoyer la chambre même si vous mettez la pancarte, oubliez si vous avez payé oui ou non)
Ana..
Le 06/03/2024 à 09:32
Très belle et grande pièce avec sol flottant. Génial car c’est beaucoup plus facile à nettoyer. La propreté dans la salle de bain est également excellente ! Vous vous sentez très à l'aise. Le petit déjeuner est très savoureux, absolument recommandé lors de la réservation. Un parking couvert est également disponible moyennant des frais supplémentaires. Nous recommandons!
Dirk.e
Le 02/03/2024 à 07:34
Idéalement situé, parking couvert et places de parking payantes juste devant la porte. La salle de bain vieillit déjà. Le couloir menant aux chambres et la chambre sont carrelés. Malheureusement. Il manque un tapis devant le lit (Brrrrr) Ce qui est un peu ennuyeux, c'est la quantité de trafic devant la porte.
Marcus.l
Le 27/02/2024 à 15:28
La première impression est la plus importante et si le réceptionniste donne immédiatement cette impression, tout le séjour est gâché. Une discussion dénuée de sens ne sert à rien. La chambre en elle-même était plus moyenne et n'avait rien de spécial. Une bouteille d'eau de 0,75 litre à la réception coûte 8,00 euros. Une bouteille de bière 🍺 de 0,5 L coûte 4,00 euros. J'ai économisé l'argent pour le parking souterrain et je me suis garé dans la voie de stationnement. Je ne peux pas recommander de chambres avec vue sur la rue. C'est très bruyant la nuit.
Barbara.�
Le 07/02/2024 à 18:06
chambre agréable, service sympathique, proche de la vieille ville avec de bons bars et restaurants.
S.
Le 23/01/2024 à 19:50
La chambre m'a été fournie par mon entreprise. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels, mais j'ai rarement eu un logement aussi misérable. Petit déjeuner cher avec peu de choix, personnel peu sympathique et malgré le prix élevé il faut payer un supplément pour un café à emporter. POUR UN CAFÉ ?! Apparemment, ma chambre n'a pas été nettoyée par dépit, même si le panneau était affiché. Les factures ne pouvaient pas être émises le même jour, il fallait alors les suivre. Comme je dois également travailler à l'hôtel, une bonne connexion est cruciale, mais cela n'est même pas possible. J'ai X fichiers qui ne peuvent pas être envoyés aujourd'hui. Concernant la pièce, elle est grande et ne dispose pratiquement pas de meubles ; vous ne trouverez même pas de radiateur dans la chambre. Le téléviseur n'a pas de programmes et a la taille d'un interrupteur. Très décevant ce séjour.
Rafa.k
Le 19/01/2024 à 07:51
Hôtel de bonne qualité pour une population allemande simple à un prix approprié. Remarquez simplement qu'il n'y a pas de prise pour recharger les téléphones portables dans la chambre.
Susanne.e
Le 16/01/2024 à 19:00
Hôtel proche du centre, chambres très agréables, petit déjeuner buffet malheureusement trop cher à 21 euros. Mais il y a un café à côté.
Rudolf.u
Le 31/12/2023 à 13:02
De par sa situation proche du centre-ville et son prix relativement modéré, l'hôtel est recommandé. Les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite sont effectivement sans obstacle et permettent un bon séjour aux personnes en fauteuil roulant. MAIS il y a eu deux inconvénients pendant notre séjour. D'une part, même après une réclamation et un réglage par le personnel de la réception, la fonction chauffage de la climatisation n'a pas fonctionné toute la nuit et a même refroidi plutôt que chauffé - ce qui est interdit en décembre. En revanche, les chambres sont rénovées et agréables, mais les salles de bain vieillissent, tout comme les couloirs de l'hôtel, et devraient être rénovées et rénovées au plus vite. Concernant l'accessibilité, il convient de mentionner positivement qu'il y a du parquet et pas de moquette dans les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, qu'il y a suffisamment d'espace à côté du lit pour manœuvrer le fauteuil roulant et que la hauteur du lit est bonne pour un transfert. Dans la salle de bain, le lavabo peut être déplacé vers le bas, les toilettes peuvent être carrossées et la douche est au niveau du sol, exactement comme elle devrait l'être. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner à 19€ par personne était trop cher pour nous et nous n'en avons pas profité. En ce qui concerne le stationnement, il est peu probable que le parking souterrain soit utilisable pour des véhicules plus gros, mais il existe des places de stationnement publiques pour personnes handicapées à 200-300 mètres.
Rainer.r
Le 07/12/2023 à 20:59
Hôtel simple, mais excellent petit déjeuner et proche de la vieille ville
Reinhard.�
Le 06/12/2023 à 09:31
Personnel sympathique et bon emplacement. Bon petit déjeuner buffet. A quelques minutes à pied de la vieille ville et des commerces. Ticket journalier pour le parking de l'hôtel 8 € Dans le parking Müller, cela ne coûte que 3 € et se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel.
tp_photoworks.i
Le 23/11/2023 à 11:17
En gros, l'hôtel est recommandé. Mais le service de chambre pourrait consacrer un peu plus d'efforts au nettoyage. Il y a encore place à l'amélioration.
Davut.a
Le 14/11/2023 à 18:48
Le petit déjeuner est correct mais trop cher Les chambres sont également correctes, mais pas de réfrigérateur et lorsque vous n'êtes pas nettoyé jusqu'à ce que vous le demandiez. Cela faisait 8 jours que mon collègue faisait le ménage Et quand j'ai posé la question, trois jours se sont écoulés Il y a aussi un réceptionniste vraiment nul là-bas qui dit qu'il fera des choses et que rien ne se passe. Le pire service que j'ai connu dans un hôtel
Alexander.a
Le 17/10/2023 à 13:03
Hôtel sans amour. Chambres grandes mais pas d'ambiance de bien-être. Moisissure et rouille dans les joints de la salle de bain. Le petit déjeuner était relativement bon, ce à quoi je ne m'attendais pas d'après l'impression ressentie dans la chambre.
Petra.r
Le 15/10/2023 à 19:34
Très central, à quelques minutes à pied de la vieille ville. Les places de stationnement sont disponibles uniquement moyennant un supplément dans le parking souterrain. La salle de bain est très petite. Les équipements des chambres sont simples, suffisants pour un week-end ou une nuit. Le buffet du petit déjeuner est bon et copieux.
Nicole.r
Le 14/10/2023 à 11:08
Proche du centre avec parking souterrain. Grandes salles de réunion disponibles. Personnel très serviable et très bien organisé. Délicieux déjeuner buffet. Les chambres étaient bien aussi.
super_freak.
Le 13/10/2023 à 12:19
Un hôtel qui a changé de propriétaire. C'est propre, le petit déjeuner est correct, le personnel est serviable, mais à mon avis c'est trop cher.
Petra.r
Le 09/10/2023 à 14:50
La pièce était grande. La salle de bain, avec douche dans la baignoire (robinet calcifié), est utilisée depuis des années et n'était pas aussi propre que prévu. L'hôtel est très central, vous pouvez rejoindre la vieille ville à pied en 3 minutes. Le petit déjeuner (buffet) était suffisant, varié et bon.
Edin.o
Le 06/10/2023 à 05:15
Bel hôtel, chambre confortable et très bien situé. La meilleure partie est un personnel sympathique. Un grand merci à M. Schulte pour son hospitalité. Ma forte recommandation.
S...
Le 29/09/2023 à 18:12
Nous avons été invités pendant 6 jours au total avec un bon Touridat. Au début, il y a eu des désaccords sur le bon, mais cela a été résolu en notre faveur. La chambre était assez grande, mais meublée très sobrement... Sans photos ni belles photos sur les murs... Les meubles sont vieux mais corrects... les lits sont bons. Malheureusement, c'est très bruyant venant de la rue... dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible, mais ça va avec les fenêtres fermées... Le ménage n'a lieu que sur demande, tout comme le changement des serviettes... nous l'avons utilisé une fois, mais le ménage aurait pu être meilleur... le petit déjeuner était attrayant et les chambres étaient belles. Il y avait suffisamment de choix et le réapprovisionnement a été rapide. Le personnel est sympathique et attentionné. l'emplacement est vraiment génial et un point fort... à courte distance du centre-ville et de la magnifique vieille ville avec des restaurants et des cafés. C'est aussi super qu'il y ait un parking souterrain dans l'hôtel... c'est relaxant de ne pas avoir à passer une éternité à chercher une place de parking... Le soir, vous pouvez emporter une bière fraîchement pression ou autre chose dans votre chambre jusqu'à 22 heures ou la boire en bas... Dans l'ensemble, vous pouvez recommander cet hôtel... peut-être. réfléchissez à nouveau à rendre les chambres plus confortables... mais nous reviendrons certainement
Ivo.c
Le 27/09/2023 à 20:37
Hôtel situé au centre avec des chambres agréables et propres. Service et personnel super sympa. Bon petit déjeuner buffet.
Anja.t
Le 17/09/2023 à 19:51
L'emplacement est bon et les chambres sont équipées de manière fonctionnelle, mais pourraient être plus propres. Malheureusement, le traitement des réservations et l'orientation client du personnel de la réception sont médiocres. Initialement, un paiement anticipé était exigé pour 3 des 5 chambres réservées, même si une carte de crédit était enregistrée pour toutes les chambres. Lorsque je me suis plaint parce que ma chambre donnait sur la rue, contrairement à ce qui avait été discuté, l'employé m'a licencié et m'a dit que je pouvais repartir. Un cours traitant des réclamations clients serait approprié !
Detlev.e
Le 14/09/2023 à 19:16
Un hôtel de ville qui vieillit. Mais le petit déjeuner était très bon.
Laura.a
Le 13/09/2023 à 06:49
Absolument souterrain. Chambres sales, personnel antipathique qui devient même insultant. Et pour couronner le tout, l'alarme incendie se déclenche à l'aube, soi-disant à cause d'une sorte de test, et cela fait maintenant 15 minutes, pendant qu'un gars qui s'ennuie à la réception me dit qu'il attend pour un rappel pour l'éteindre. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. 1 étoile car une évaluation avec des étoiles négatives n'est malheureusement pas possible.
Patrick.o
Le 11/09/2023 à 20:06
Si je pouvais donner AUCUNE étoile, ce serait au moins 10. Un tel comportement, qui consiste à argumenter avec des hypothèses qui ne correspondent pas aux faits, est pathétique. Malheureusement, les affirmations qui sont des mensonges existent bel et bien ici. Eh bien, je ne veux pas avoir à visiter cet HÔTEL, comme l'appellerait la Stasi ces jours-ci. Et ici aussi, il faut écouter les menaces. Eh bien, il vaut mieux passer la nuit sous une tente qu'ici. J'espère pouvoir aider les futurs voyageurs et chercher autre chose. Même là-bas, la nourriture était bonne.
Andreas.�
Le 09/09/2023 à 12:48
Dans l'ensemble, c'est en fait un bel hôtel, mais malheureusement il vieillit un peu. Un gros avantage est l'emplacement dans la vieille ville. Ce qui m'a gêné c'est le manque de prises au niveau du bureau, la salle de bain un peu usée et la ventilation cassée dans la salle de bain. Mais je pourrais donner 6 points pour l'accueil super sympathique.
Seb.o
Le 06/09/2023 à 13:47
Bon hôtel avec des installations modernes et un parking directement dans le bâtiment. Le petit déjeuner est bon et varié.
Paul.o
Le 04/09/2023 à 20:21
La chambre est très grande avec trois lits. Porte encore le nom du dernier opérateur (après 6 mois). Personnel sympathique à la réception. Parking couvert pour 8 euros, pas cher. Bar de l'hôtel disponible. Dans l’ensemble, une recommandation. Nous avons sauté le petit déjeuner à 19 euros par personne. -⭐️
Joachim.e
Le 25/08/2023 à 15:01
J'étais ici pour la première fois. La pièce est de bonne taille, la climatisation est disponible, ce qui est très utile à 30 degrés. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le personnel est très sympathique et courtois. Je reviendrai certainement. Merci
Luuk.m
Le 19/08/2023 à 05:35
Bon hôtel, juste derrière la place principale. Les lits sont bons. Vous pouvez garer votre voiture pour 8 euros sous l'hôtel.
Heidi..
Le 13/08/2023 à 15:38
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. La chambre était conviviale et joliment meublée. Il y avait même une machine à café avec capsules et un réfrigérateur. Il y avait aussi plusieurs bouteilles à boire. Les lits étaient bons, mais un peu courts pour nous. Dans la salle de bain il y avait une baignoire avec douche. Nous aurions cependant aimé quelques crochets pour les serviettes. Nous avons trouvé particulièrement agréable que la chambre soit nettoyée uniquement sur demande. Le personnel très sympathique mérite une étoile supplémentaire. l'emplacement de l'hôtel est très bon. En quelques minutes seulement, vous serez dans la vieille ville.
yanyenleung.
Le 11/08/2023 à 12:14
Le prix n'est pas cher mais la chambre est très poussiéreuse… Il faut payer en arrivant pour ne pas s'enfuir dès que l'on voit la chambre…
Hans.a
Le 04/08/2023 à 20:24
Un hôtel très agréable et moderne. Merveilleusement situé juste à côté de la vieille ville pittoresque. Le petit déjeuner est très bon, le personnel est sympathique et les chambres sont chics. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Merci! Conseil pour réserver : Demandez une chambre calme avec vue sur la vieille ville.
Tobias.o
Le 30/07/2023 à 14:16
Au début, je n'arrivais presque pas à trouver l'hôtel car il portait un nom différent de l'extérieur. Tout est un peu étrange. Personnel très sympathique. Les chambres sont correctes, mais la salle de bain pourrait être rénovée à nouveau. Dans l’ensemble, l’impression est plutôt bonne. Le buffet du petit déjeuner était bon, un parking souterrain est disponible, bien qu'un peu étroit. Cependant, il est facile de rater l’entrée.
Stephanie.e
Le 25/07/2023 à 08:49
Le personnel était très, très gentil, le petit déjeuner était très varié, frais et copieux. La chambre, eh bien. Beaucoup de poussière, douche calcifiée, serviettes moelleuses et il y avait une ou deux taches sur le sol. Pour le dire gentiment, c'était bien.
Friederike.�
Le 24/07/2023 à 20:23
Comme nous n'étions là que pour une nuit, c'était supportable. La pièce sentait comme si une vieille vadrouille traînait depuis des semaines. Il n'y avait pas de dossier d'information, la climatisation ne se souciait pas de la température réglée et la propreté laissait à désirer. La même chose était vraie dans la salle de bains, et le robinet de la baignoire ne pouvait être déplacé qu'avec beaucoup d'effort. Les choses semblaient un peu meilleures au buffet du petit-déjeuner. Il a été rapidement rempli, même s'il faudrait prêter davantage d'attention à la propreté. Pour aggraver les choses, il y a eu une fausse alarme incendie ce matin-là et rien n'a fonctionné. L'annonce n'a pas pu être comprise au rez-de-chaussée et dans la salle de petit-déjeuner et elle n'a pas du tout atteint les étages. Le personnel n'était pas formé et ne savait pas quoi faire. Le BMZ n'était tout simplement pas en ordre, donc même le Feuerwahr n'a pas pu le réinitialiser. Conclusion - non recommandé. Je me demande à qui et quand les 4 étoiles ont été attribuées.
RauschiODW.
Le 15/07/2023 à 21:15
Je suis allé avec l'entreprise pour un séminaire avec un séjour d'une nuit à l'hôtel. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était super, tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. J'avais une chambre donnant sur la rue, on entendait le trafic mais cela ne me dérangeait pas, mais j'ai quand même pu bien dormir. Je pense que l'emplacement est bon, vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à Heppenheim à pied.
Sabine.a
Le 12/07/2023 à 07:56
Belle chambre propre avec climatisation Le service à la réception était très gentil et serviable Accessible depuis la gare en 10 minutes à pied environ Le buffet du petit déjeuner était très savoureux
My.o
Le 11/07/2023 à 06:04
Bon emplacement, la chambre était propre sauf le lit, il y avait une énorme tache jaune dans mon lit Le petit déjeuner était bon et bon service mais le lit était dégoûtant
Elke.r
Le 25/06/2023 à 11:10
Pas un hôtel 4* Table de chevet uniquement d'un côté du lit, seule la lumière pouvait y être être convenue par les deux parties. Il n'y avait qu'une seule prise sur le lit (qui ne fonctionnait pas) et sinon il y avait très peu de prises dans toute la pièce. Pas de réfrigérateur, pas de bouilloire. OK pour 2 nuits. Le buffet du petit déjeuner était bon (même si le pain et les petits pains étaient assez secs le premier jour)
Christian.e
Le 23/06/2023 à 13:23
Je ne sais pas à quoi ressemblent les chambres, mais les toilettes invités sont très propres, le café est excellent et le personnel est très poli. Je vois donc cela comme un bon endroit pour se ressourcer et suivre les traces de Siegfried.
M..r
Le 19/06/2023 à 16:18
Nous avons séjourné à l'hôtel Michel à Heppenheim de la Fête-Dieu au dimanche. L'hôtel est parfaitement situé pour que la vieille ville et la zone piétonne soient accessibles à pied. Nous avions réservé deux chambres doubles standard et avons été agréablement surpris : seule la combinaison baignoire/douche a dû être remplacée par une douche à l'italienne moderne. C'est pour cela que j'enlève une étoile. Le petit déjeuner était correct. Tout le personnel était sympathique. Dans la zone de service, j'ai déduit 1 étoile pour le système « nettoyage des chambres, uniquement si vous le demandez/l'annoncez expressément ». Le parking souterrain sous l'hôtel est pratique et je n'ai eu aucun problème pour entrer/sortir ou me garer avec mon Karoq et son porte-vélos arrière. Et les frais de stationnement de 8 EUR par jour sont une bonne affaire de nos jours. Nous avons apprécié notre séjour et j'y retournerais volontiers.
Miffi.
Le 11/06/2023 à 16:14
Hôtel partiellement rénové avec quelques défauts. La chambre d'hôtel (chambre standard) était tout sauf propre… Des « coins arrondis », notamment dans la toute petite salle de bain. Le radiateur soufflant sous l’évier était recouvert d’une épaisse couche de poussière. Brosse de toilette pas propre. Lorsque je cherchais une prise (il n'y en avait pas beaucoup et s'il y en avait une, elle n'était pas au bon endroit) j'ai aussi regardé sous le bureau... Je n'entrerai pas dans les détails. Quand nous avons emménagé, ça sentait étrange... presque comme un fumoir. Oreiller très, très plein...donc si vous voulez dormir debout, parfait 😉 La salle du petit-déjeuner sentait beaucoup le désinfectant. Je suppose que les chiffons de nettoyage qui se trouvaient près du buffet👎 Pas de coffre-fort dans la chambre. Autre conseil : le week-end, vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue principale à partir de 18h et le dimanche toute la journée. Le parking souterrain de l'hôtel coûte 8 euros… Attention - accès directement devant l'entrée/porte de l'hôtel.
Frau.b
Le 03/06/2023 à 21:40
Emplacement idéal, petit déjeuner parfait, personnel très sympathique et serviable. Lits confortables. Ma recommandation.
Nobby.
Le 02/06/2023 à 15:08
Emplacement central juste sur la rue principale avec un parking couvert. Malheureusement pas d'espace SPA, salle de bain avec baignoire, WiFi gratuit, restaurant, sans obstacle
Rudecinda.o
Le 30/05/2023 à 10:22
Comme j'attache une grande importance à la propreté, quand je suis entré dans la chambre, ce fut un énorme choc, de la poussière sans fin, des cheveux sur le lit, une bouteille de vélo était par terre, lorsque nous avons changé de chambre, il y avait encore beaucoup de poussière sur le sol. dans la chambre à côté Cadre en bois sur le lit face au mur donc ce n'est pas possible ! J'étais dans cet hôtel 4 étoiles pour la première et la dernière fois, je me demande toujours comment cet hôtel obtient un 4 étoiles ??????
Mario.e
Le 30/05/2023 à 08:41
Un hôtel quatre étoiles ??? Deux, c'est trop. Carrelage dans la salle de bain cassé. Réfrigérateur??? Aucun. Des oreillers plats devraient être proposés comme alternative. (Ranger dans le placard). Blanc commun. A la réception, le personnel doit prendre le temps de lire correctement le nom du client/financeur puis de le prononcer correctement. Et ne pas présenter votre propre nom étranger comme une contradiction : le buffet du petit-déjeuner était bon. Si une longue file d’attente à la machine à café est acceptable. Une cafetière pour chaque table évite cela. Bonne journée
Karin.i
Le 29/05/2023 à 12:55
La réception était correcte, mais les chambres, pas de minibar. Là où il y avait probablement un réfrigérateur avant la reprise, vide. Machine à café avec capsule à disposition, ne fonctionnait pas. La télévision sur la table avec 2 rallonges ne fonctionne pas du tout et la table était alignée de manière à ce qu'on ne puisse pas regarder depuis le lit. Pommeau de douche vétuste et calcifié. Salle du petit déjeuner beaucoup trop petite. Une machine à café, file d'attente pendant 10 minutes. La cafetière s'ouvrit sur la table et passa devant le café. Service très occupé et agréable. La cour existe, mais n'est pas préparée.
BB-08.
Le 08/05/2023 à 17:04
La maison s'est extrêmement détériorée, les chambres sont très mal nettoyées ou pas du tout, les toilettes ne sont pas aux normes - la maison est trop chère pour cela. Le service du petit déjeuner était bon, mais malheureusement limité au passage, ce qui est dommage.
Alex.y
Le 08/05/2023 à 15:31
L'hôtel m'a laissé une impression plutôt modeste, qui ne correspond pas à son classement officiel 4 étoiles. Les chambres avaient un aspect vieillot et peu accueillant, surtout celles donnant sur la rue, qui laissaient passer le bruit de la circulation non filtré même lorsque les fenêtres étaient fermées. Même si la propreté était maintenue, l'état général commençait à vieillir. De plus, la réception Wi-Fi était médiocre et constamment interrompue, ce qui empêchait de travailler correctement. Le petit-déjeuner était à la hauteur des attentes, mais le personnel semblait parfois occupé et ne permettait pas de le manger. L'hôtel a en effet marqué des points grâce à son excellent emplacement au cœur d'Heppenheim, qui permettait de rejoindre la vieille ville rapidement et facilement à pied.
Bernd.e
Le 07/05/2023 à 08:33
Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel. L'accueil était très hostile. Le petit déjeuner était vraiment super. La chambre était très grande avec beaucoup d'espace. . Cependant, dans un état de nettoyage catastrophique. Il y avait encore des cheveux sur le sol dans la salle de bain et dans la baignoire. Il y avait encore du dentifrice de la personne précédente dans le gobelet à brosse à dents. Il y avait de la poussière sur presque toutes les étagères. Derrière la porte d'entrée, c'était aussi poussiéreux et sale.
Rob.e
Le 06/05/2023 à 04:10
propres, bons lits. Nous avions une chambre côté rue qui était très bruyante à cause de la circulation intense.
Ivan.o
Le 06/05/2023 à 03:09
Le petit déjeuner est terriblement mauvais, les chambres sont assez sales, les fenêtres n'ont pas été lavées depuis probablement un an. Évitez cet hôtel.
Dominik.l
Le 04/05/2023 à 10:21
L'hôtel ne vaut vraiment pas ses 4 étoiles. Les chambres ne sont absolument plus au goût du jour et très inconfortables. Ma chambre était côté rue et donc très bruyante. La ventilation n'était donc pas possible. Mais dans l'ensemble, c'était propre et très vieux. Le petit déjeuner était correct mais le personnel retire votre assiette alors que vous êtes encore en train de mâcher. Ce que l'on peut dire positivement, c'est qu'il est situé au centre d'Heppenheim. Promenade rapide vers la vieille ville, le château et la zone piétonne.
PJ.P
Le 27/04/2023 à 04:50
Petit-déjeuner uniquement et les dames qui y travaillent sont sympathiques et professionnelles. Comparable à un Ibis LOW Cost Les 4 étoiles ne peuvent pas être bonnes. Hôtel très sans amour -L'inventaire semble avoir 20 ans. Dans la salle de réunion vers 30 ans -Salle de bain très sale, beaucoup de cheveux coincés dans la douche et quelques moisissures -Pas de possibilité de prendre une boisson (eau etc.) après 22h -Vous vous sentez extrêmement importun ou gênant C'est sans aucun doute le 500ème hôtel dans lequel j'ai séjourné et ma première critique d'un hôtel. Cela devrait vous donner matière à réflexion...
Sajjad.a
Le 11/04/2023 à 12:35
Enregistrement rapide, excellent buffet et machine à café au petit-déjeuner. La chambre était très propre.
Daniel.e
Le 22/03/2023 à 19:06
Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un peu plus. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. La préparation est là et a probablement été élargie. Salle de bain sale, plaque de poignée de toilette suspendue à mi-chemin du mur. Les chambres ne sont pas nettoyées, pas de serviettes, pas de papier toilette. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, mais c'était le seul point fort. Regarder la télévision n'est guère possible, seulement des interférences comme s'il s'agissait d'une mauvaise télévision IP. WiFi gratuit à une vitesse qu'un modem 56k de la vieille école serait certainement plus rapide.
Katarzyna.a
Le 05/03/2023 à 19:18
Un hôtel à rénover. Les chambres étaient très sales, il y avait beaucoup de traces et de taches dans la salle de bain. Le seul inconvénient pour moi, ce sont les matelas très mous. Un parking souterrain est disponible, mais très étroit et cher (8 euros par jour en tant que client de l'hôtel, c'est beaucoup). Le petit déjeuner est très varié, chacun y trouvera son bonheur. Bon service au restaurant. Un autre avantage est l'emplacement de l'hôtel.
Laura.l
Le 05/03/2023 à 08:26
Il n’y a AUCUN chargeur de destination Tesla ici ! Merci de le supprimer de Google pour les futurs invités comme nous... 😞 Nous sommes arrivés à notre nuit réservée à l'hôtel Michel avec 4% de batterie et 2 petits enfants fatigués sur la banquette arrière de la voiture. Pas de chargeur du tout. Aucun service pour nous dépanner. A l'hôtel Michel le matin la dame a dit Oui je sais, ils devraient le supprimer de Google. Zéro étoile. Nous avons spécialement réservé un hôtel à Heppenheim à cause du chargeur de destination sur google.....
Flo.
Le 18/02/2023 à 21:05
Malheureusement, l'hôtel n'était pas convaincant. En gros, tout va bien, mais si vous regardez de plus près, vous trouverez toujours un oh mec, ce n'est pas si génial quelque part. Surtout au niveau du service : personnel super sympa, mais direction absolument incompétente. Conseil à tous : lors de l'enregistrement, veuillez leur faire savoir que vous souhaitez que les chambres soient nettoyées, car cela n'est pas acquis.
A.
Le 16/02/2023 à 06:50
Hôtel Michel à Heppenheim Mon introduction L'hôtel est très bien situé en pleine ville et les liaisons avec la gare ou le centre ville sont très bien développées C'est aussi ma première visite dans cet hôtel et j'ai été très satisfait. A mon arrivée, le personnel était très sympathique et un peu sceptique 😆 Avant d'entrer dans la chambre, j'ai pris l'ascenseur jusqu'au deuxième étage et j'étais dans la chambre 233. La chambre était très bien rangée, très moderne et contenait les choses les plus nécessaires dont j'avais besoin L'espace salle de bain était également très bien entretenu, la seule chose que je dois malheureusement dire c'est que les joints où est noyé le silicone commencent à moisir et que le pommeau de douche est tout simplement à remplacer. Sinon la chambre était très bien aménagée -plusieurs serviettes différentes -L'espace baignade dispose également d'un sèche-cheveux Vous pouvez prendre le petit déjeuner à 6h30 du matin, ce qui est parfait pour moi car je dois commencer mon travail tôt Vous avez le choix entre un grand choix de plats et de fruits et vous pouvez également vous procurer différents types de café. Le personnel était toujours sympathique avec moi à tout moment et avait toujours un léger sourire sur la joue.
Rudolf.e
Le 12/02/2023 à 17:31
Nous étions ici pour un week-end pour la troisième fois et avons remarqué que la maison, située au centre, « vieillissait » maintenant... une salle de bain démodée avec des carreaux cassés, une baignoire sale, un couvercle de toilette desserré, du savon liquide manquant... Même si j'avais réservé deux lits supplémentaires pour les enfants, la réceptionniste a insisté sur le fait que je n'avais réservé qu'un seul lit. Cependant, l'amabilité du personnel dans la salle du petit-déjeuner et le choix du buffet du petit-déjeuner compensent les défauts.
Anja.n
Le 29/01/2023 à 16:37
Personnel très sympathique, chambre propre, emplacement en bordure de la vieille ville. Je suis plus que satisfait de mon séjour et j'aimerais revenir
S.c
Le 22/01/2023 à 08:31
Les chambres sont correctes, les lits très confortables. Le personnel semble ennuyé et démotivé, ce qui est particulièrement visible dans la salle du petit-déjeuner. L'hôtel est bien pour une halte, mais pas pour un séjour plus long.
Thorsten.o
Le 30/12/2022 à 13:29
Situé juste dans la rue principale du village qui est très bruyante. Les pièces pourraient être plus lumineuses. Le service est très attentionné et bon. Le petit-déjeuner comprenant une sélection est exemplaire.
Rüdiger.�
Le 29/12/2022 à 13:24
Le parking souterrain ne peut être utilisé que dans une mesure limitée. En tant que technicien de service possédant une camionnette, ce n'est pas vraiment excitant de garer votre véhicule ailleurs.
Dominik.i
Le 26/12/2022 à 13:40
Le petit déjeuner était copieux et bon. Le personnel de la réception était sympathique. A mon arrivée, j'aurais aimé avoir des informations sur les conditions de l'hôtel. Parking couvert disponible. Personnellement, je trouve que 8 € par nuit, c'est un peu cher. Compte tenu du fait que c'est vraiment étroit et que je dois obtenir un badge à la réception si je veux partir. La flexibilité est donc ici plutôt limitée. J'ai trouvé l'atmosphère de la pièce cool. Le sol est entièrement carrelé. Je ne pense pas qu'il y ait de prise disponible dans la chambre. WiFi disponible et fonctionnel. Le chauffage n'a pas pu être réglé. Salle de bain : Baignoire avec paroi vitrée pour se doucher. Malheureusement, il restait encore plusieurs cheveux de la personne précédente dans la zone de douche. Joints jaunis par endroits. Le mur de la douche avait également des taches d'eau. Probablement à cause du chiffon lorsqu'il a été essuyé. Mais cela aurait pu aussi être autre chose. Pas clairement définissable. J'aurais aimé plus de propreté ici. Nettoyage des chambres uniquement à la demande du client. Ce n’est pas une mauvaise chose en soi. Cela doit ensuite être annoncé par le client à la réception. Dans l’ensemble, ce n’est pas la pièce la plus propre. Il aura le titre d’hôtel 4 étoiles d’ici 2023. S’il y a un intérêt à les garder, ils devront intensifier leurs efforts. Compte tenu de mes expériences actuelles, je préférerais m'enregistrer dans un autre hôtel.
Thomas.a
Le 21/12/2022 à 19:43
Tout à fait suffisant pour une nuitée d'affaires. La salle de bain a un besoin urgent de rénovation. Le petit déjeuner est très copieux.
Frank.e
Le 04/12/2022 à 18:49
Bon hôtel juste à côté de la vieille ville d'Heppenheim. Un parking souterrain directement adjacent complète l'offre. Le prix dans le parking souterrain de 8 € par jour est toujours correct, mais pour les voitures d'aujourd'hui, c'est très serré, là où trois voitures sont censées se garer, il est presque impossible de se garer à deux et à trois sans rayures. Mais maintenant, retour à l'hôtel et après un accueil chaleureux, nous sommes allés dans la chambre. La nôtre était de bonne taille, très propre et la fenêtre était très calme dans la vieille ville. Lits moelleux, grande télévision. Par contre, il n’y a pas de grille tarifaire pour le minibar, comment ça marche ? La gamme de produits de soins dans la salle de bain ne répond pas au standard 4 étoiles. Il n'y a pas grand-chose d'autre à offrir pour un 4 étoiles non plus. L'offre de petit-déjeuner est suffisante et bonne, constamment réapprovisionnée, super. L'emplacement dans la vieille ville était vraiment génial, d'autant plus que nous avions un marché de Noël.
Jakob.c
Le 02/12/2022 à 16:57
Hôtel juste à côté de la vieille ville, le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes seulement. Le style des chambres ne nous était pas tout à fait clair, mais je ne veux pas en dire trop car les goûts sont différents. Vous pouvez certainement y passer la nuit. Le buffet du petit déjeuner était excellent et nous avons beaucoup mieux aimé l'espace que les chambres. Globalement bien.
Herwig.e
Le 27/11/2022 à 19:57
Très bel hébergement avec un copieux petit-déjeuner buffet et des liaisons de transport idéales. Également très bien pour les piétons car il est situé juste en bordure de la zone piétonne.
Carmen.r
Le 07/11/2022 à 11:35
La représentation sur la page d'accueil de l'hôtel et la réalité sont très différentes. Malgré l'annonce d'un accueil 24h/24, il n'est plus assuré après 22h. Heureusement, nous avions des amis là-bas qui pouvaient s'occuper de l'enregistrement pour nous. La chambre d'hôtel en elle-même n'était pas très moderne, mais le problème était qu'il n'y avait pas de lumière (!). Après mon arrivée à 23 heures, j'ai dû grimper sur le lit avec la lampe de poche de mon téléphone portable pour au moins regarder les lampes de chevet (l'interrupteur du lit double est au milieu entre les oreillers). Le luminaire dans le coin arrière de la pièce ne fonctionnait pas, probablement à cause de la prise cassée, ce qui signifiait également qu'on ne pouvait pas recharger un téléphone portable. La salle de bain avait l'impression de dater des années 80, elle n'était pas très propre et il y avait même de la moisissure noire dans les joints. Caca. Nos amis avaient des cheveux sur l'oreiller et une étiquette de lingerie du précédent résident dans la salle de bain. Ce n'est pas un niveau 4 étoiles ! Mais là où on se sent au niveau d'un 4 étoiles : ils facturent effrontément 4,70 euros pour une bouteille d'eau de 0,5 litre. Seul le petit déjeuner était bon, d'où une étoile de plus que la mauvaise note.
Lè.l
Le 02/11/2022 à 06:05
Bon emplacement, bon petit déjeuner buffet. Le personnel de service est très sympathique. Cependant les chambres ne sont pas très propres.
Astrid..
Le 01/11/2022 à 14:21
Le Michel est vraiment un mélange de bon (personnel, parking souterrain), correct (emplacement sur la route principale mais à l'arrière de la vieille ville, petit déjeuner) et pas correct du tout (nettoyage des chambres). Dans l'ensemble, trois étoiles à mon avis. C'est bien, mais il y a place à amélioration. Nous avions une chambre calme à l'arrière, les matelas étaient bons, le personnel de la réception et du petit-déjeuner était sympathique, serviable et essayait de s'assurer que nous passions un agréable séjour. Merci pour ça!! À mon avis, le petit-déjeuner est un mélange de bon et de « est-ce que ça doit l'être ? - par exemple. Par exemple, il vaudrait mieux ne pas avoir de tomate/mozzarella que cette pseudo-mozzarella sans goût. Le nettoyage des chambres était un vrai point négatif pour nous : nous devions nous inscrire séparément, il y avait des cintres sur la porte et les lavabos n'étaient pas nettoyés, les lits n'étaient pas faits et seules certaines serviettes étaient remplacées. Nous comprenons que le personnel manque et que les coûts sont élevés, mais ce n'est pas acceptable.
Zsolt.a
Le 15/10/2022 à 06:26
Chambres sales avec beaucoup de moisissure noire dans la salle de bain. Montre clairement son âge. Seul le petit déjeuner est bon. Malheureusement, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Pour moi, c'était la première et la dernière fois ici.
Sabrina.c
Le 25/09/2022 à 14:22
Je me suis arrêté ici lors d'un voyage d'affaires. Accueil très chaleureux et lits d'excellente qualité, la chambre était très propre. Le buffet du petit déjeuner était très bien garni. Le seul conseil que je puisse donner est d'ouvrir la salle du petit-déjeuner un peu plus tôt.
Alice.t
Le 19/09/2022 à 19:29
L'hôtel a d'énormes problèmes de propreté. Il est inconfortable et meublé avec négligence. Le petit déjeuner était la seule bonne chose. Nous ne reviendrons pas.
Sevi.S
Le 10/09/2022 à 08:25
Je ne comprends pas les récessions parfois graves. J'ai séjourné ici pendant un voyage d'affaires d'une semaine et j'avais une grande chambre moderne et propre avec un lit confortable et c'était très calme. Le personnel de la réception était très sympathique. J'ai également utilisé le parking souterrain pour 8 € par jour. L'hôtel est également très central. Un réfrigérateur dans la chambre serait approprié avec 4 étoiles, sinon je n'ai rien à redire. Je réserverais à nouveau ici en privé :-)
Angelika.u
Le 08/09/2022 à 06:31
Tout était bien... Seules les personnes âgées devraient prendre un bain avec douche car l'entrée est très haute. J'ai pris la douche dans la baignoire. Sinon super.
Sabine.o
Le 04/09/2022 à 13:02
L'emplacement est central, la chambre ne répondait certainement pas au niveau des 4 étoiles annoncées. La qualité du lit est correcte, le passage vers le mur est trop étroit, la salle de bain est plutôt déraisonnable, le coffre-fort de la chambre est à la réception, qui n'est pas ouverte de 22h à 6h du matin. Le petit déjeuner avait l'air correct, mais nous n'en avons pas profité. La machine à café dans la chambre était ok, nous avons dû demander des capsules, 0,5 litre d'eau, 4,50 trop cher. Peut être étendu, mais nous ne pouvons plus atteindre ce niveau. C'est dommage, on dirait qu'ils se reposent sur leurs lauriers...
Anna.u
Le 28/08/2022 à 09:15
Je ne reviendrai plus ici. Désigné comme un hôtel avec une réception ouverte 24h/24, il n'existe même pas. Après 22h30, il n'y a plus personne. Nous n'en avons pas été informés à notre arrivée, ce qui signifie que nous avons cherché en vain une boisson dans la chaleur, pas de distributeur de boissons ou quoi que ce soit de similaire, juste de l'eau non refroidie dans la chambre pour un peu moins de 5 euros pour 0,5 litre !! Je me sens absolument arnaqué en payant autant pour l'eau. Cela se joue avec le fait que vous n’avez pas d’autre choix. Il arrive également que les chambres ne soient nettoyées que si vous en informez la réception à l'avance. Nous n'en avons pas été informés non plus, c'était écrit sur une note dans l'ascenseur, que nous n'avons utilisée que le deuxième jour. A part ça, l'un des deux ascenseurs est actuellement en panne et met une éternité à arriver. Le troisième point est la propreté. Ce n'est pas propre dans la chambre d'hôtel. La première chose que nous avons remarquée, c'est la saleté sur tous les miroirs, beaucoup de poussière partout et des résidus de brosse à dents dans l'évier de la personne précédente.
Mic.a
Le 26/08/2022 à 21:35
Le regard était fixé sur la montagne ; dans une rue animée. Cela a affecté ma nuit de sommeil. Malheureusement, il y avait des cheveux qui traînaient, c'est à dire. La chambre n'a pas été nettoyée correctement au préalable.
Nijobe.
Le 12/08/2022 à 08:11
La première chose avec laquelle vous avez été accueilli était désagréable à la réception, puis vous avez dû payer immédiatement avant de passer la nuit ? Ticket de stationnement de 8€ pour une place de stationnement dans le parking souterrain, qui ne peut en aucun cas être qualifié de garage. Vous avez peut-être une chance avec une Smart, mais il n'y a aucun moyen pour une voiture « normale » d'y parvenir. L'hôtel est très bruyant, certains ventilateurs ont fonctionné toute la nuit (pas dans la chambre, à l'extérieur), la chambre était un peu sale (miroir et paroi de douche non nettoyés), la prise à côté du lit ne fonctionnait pas. Ensuite, nous avons pensé que le petit-déjeuner devait être meilleur pour une nuitée à 80 €. Les petits pains étaient si durs qu'on pouvait casser les vitres avec eux, les œufs brouillés n'avaient pas l'air particulièrement savoureux non plus, et puis pas de bacon avec eux ?! Et la pire façon de reconnaître un hôtel pas cher : crème de nougat aux noix et pas de Nutella ?? Oh oui, et à un moment donné, l'ascenseur a cessé de fonctionner et nous avons dû descendre la lourde valise du 3ème étage... Et les gens à la réception n'avaient que des excuses. Cet hôtel est insupportable même en état d'ébriété.
Marc.r
Le 03/08/2022 à 16:57
Joli petit hôtel au centre d'Heppenheim, les chambres sont meublées de manière très pratique et dégagent un grand charme de maison à colombages. Le personnel est super sympa et le buffet du petit déjeuner est très copieux.
Leon.h
Le 30/07/2022 à 18:33
Hôtel agréable et confortable. Très propre, même si la salle de bain est assez petite. Petit déjeuner bon et solide.
Sarah.B
Le 29/07/2022 à 14:58
Dès votre arrivée, il y a une ambiance et un accueil très positifs. La chambre était très propre et spacieuse. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier l'équipe du petit-déjeuner qui avait une attitude positive. Et le petit-déjeuner contient tout ce que votre cœur désire, pour les végétariens et non. L'hôtel est idéalement situé par rapport à la vieille ville et au centre. Merci pour ce beau séjour.
Remco.a
Le 26/07/2022 à 19:02
Nous avons reçu une chambre très spacieuse, de jolis lits bébé inclus. Bel emplacement à proximité de la vieille ville. Petit-déjeuner excellent et copieux, malheureusement pas pleinement conscient des allergènes contenus dans leur petit-déjeuner. La climatisation dans la pièce refroidissait, mais ne faisait pas vraiment descendre la température en dessous d'environ 27 degrés (la température extérieure était également de 35+), donc la pièce était encore trop chaude. Place de parking sous l'hôtel pour un prix raisonnable (8 €) par nuit
Karl-Heinz.�
Le 14/07/2022 à 18:19
Bonne classe moyenne à un prix raisonnable. Nous avons apprécié la climatisation par temps chaud. Grand parking souterrain. Personnel sympathique. Court trajet jusqu'à la place du marché.
Holger.a
Le 06/07/2022 à 07:14
Très bel hôtel, gens sympathiques Places de parking pour Vitos ou grands Un peu juste dans la rue, l'hôtel dispose de 3 places de parking souterrain, c'est à 1,85 pour les grosses voitures, Vito, etc, on ne peut pas entrer en voiture... mais le petit déjeuner compense
Volker.s
Le 03/07/2022 à 12:45
Cet hôtel a 4 étoiles, même noté par écrit ! Cependant, nous ne comprenons pas ce que ces critiques ont jugé après 4 jours dans cette maison ! Seul le petit déjeuner était 4 étoiles, le reste avait un maximum de 3 étoiles. Notre salle de bain (voir photos) était petite et les sanitaires étaient vétustes, cassés et avaient désespérément besoin d'être rénovés ! Lors de la douche, l'eau s'écoulait à peine, vous restiez dans l'eau de la douche. La tentative de l'hôtel pour remédier à la situation a lamentablement échoué. La nourriture au buffet ne correspondait en aucun cas à ce que notre groupe avait espéré, ni au rapport qualité-prix. Il est également étonnant qu'après avoir servi 5 bières blanches sans alcool, on ne puisse plus en avoir ! Cela fait aussi partie du standard d'un hôtel 4 étoiles que les chambres soient préparées tous les jours, mais pas à l'Hôtel Michel ! Au total, un maximum de 3 étoiles pour cette maison !
Carsten.l
Le 03/07/2022 à 12:11
Positif : très bon emplacement, juste à côté du centre ville, jolie cour pour le petit déjeuner avec vue sur les maisons à colombages environnantes, on est autorisé à amener son chien, il y a une pancarte « chien dans la chambre » dans la chambre Points négatifs : parking couvert étroit, payant (8€/jour), accueil peu sympathique sans information sur l'hôtel, chambre sale (moisissure à plusieurs endroits dans la salle de bain, carrelage salle de bain sale, sol non essuyé, insert de baignoire jauni, pas de poussière/toiles d'araignée enlevées depuis longtemps), meubles usés, peu de prises de courant - certaines cassées, la circulation est clairement audible, pas de réfrigérateur, pas de coffre-fort, ascenseur en panne, le petit-déjeuner à première vue offre un choix suffisant - mais finalement de mauvaise qualité, les tables ne sont pas débarrassées et ne suffisent pas pour le nombre de convives, les tables sont enlevées Les miettes sont enlevées avec un chiffon sale et sont ensuite proposées sales au prochain convive Conclusion : hôtel vétuste, ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles, le rapport qualité prix n'est pas du tout correct
Britta.o
Le 03/07/2022 à 11:21
Nettoyage quotidien de la chambre demandé… les dames ne sont pas venues dans la chambre pendant trois jours. Le papier toilette était vide à un moment donné… notifié trois fois… non rempli. Seules les toilettes publiques étaient donc possibles. La réception est apparemment habituée à ça... toujours juste on se transmettra... Pour le prix, le logement n'était pas correct !
Frank.a
Le 28/06/2022 à 16:27
Le petit déjeuner était bon et copieux, le personnel sympathique, la chambre propre et bien rangée, malheureusement il y avait une chambre donnant sur la rue, peu pratique pour les conducteurs qui doivent dormir pendant la journée, mais toujours heureux à nouveau 👍
Merle..
Le 27/06/2022 à 16:36
Nous avons réservé une chambre à l'hôtel parce que nous étions à une fête à proximité. C'était bien pour une nuit... Les bonnes choses d'abord : le personnel de la réception était super sympa et le choix du petit-déjeuner était bon et savoureux. Les chambres étaient de bonne taille et le lit était confortable. Cependant, il n'y avait ni réfrigérateur ni coffre-fort. Les prises étaient également rares. Nous avions une prise ordinaire et une autre uniquement parce que nous avions débranché un lampadaire (même s'il n'y avait d'électricité que lorsque les lumières de la pièce étaient allumées, nous ne pouvions donc pas recharger un téléphone portable pendant la nuit). La salle de bain était vraiment sale… Notre chambre elle-même était très bruyante. D'une part parce qu'il donnait sur la rue. Mais d'un autre côté aussi parce que c'était juste à côté de l'ascenseur, où se trouvait une salle du personnel à côté. En conséquence, c'était relativement bruyant tout le temps et nous ne pouvions pas dormir car quelqu'un parlait constamment fort. Le personnel n'a pas suivi le petit-déjeuner. Quelque chose était toujours vide - d'accord, alors attendez un peu. Mais les tables n'ont pas été débarrassées, essuyées ou remises en place depuis des lustres et c'était donc sale. Et le café de la machine était bien trop chaud. C'était supportable pour la (courte) nuit après la fête, mais vu le prix et le label « hôtel 4 étoiles », on s'attendait à mieux.
Barbara.c
Le 26/06/2022 à 19:20
Chambres : trop chères, lits corrects, la salle de bain doit être nettoyée correctement. Personnel très antipathique, sauf la femme de ménage. Emplacement très bon
Sophie.r
Le 19/06/2022 à 14:16
Impudence! Nous sommes restés dans le parking pendant trois minutes et avons dû payer 5 euros. Beaucoup trop petit et beaucoup trop étroit et on ne peut plus sortir de là après 22 heures.
La.n
Le 12/06/2022 à 19:27
Nous y étions avec un groupe et avions un total de 12 chambres. La gentillesse des employés et le rapport qualité/prix global sont excellents. La propreté générale est correcte. L'éclairage général des chambres de confort sous les toits pourrait être amélioré.
Carina.r
Le 06/06/2022 à 05:55
Notre chambre n'était pas très propre, mais c'était bien pour 2 nuits. Le personnel de la maison est super sympa et serviable. Le petit déjeuner est excellent pour le rapport qualité-prix, un large choix de produits sans lactose. Quiconque se plaint ici se plaint sans raison Nous aimerions revenir
Volker.o
Le 30/05/2022 à 06:09
C'est dommage, l'hôtel et la chambre dans leur ensemble font bonne impression. J'exclus également le petit-déjeuner et le personnel des critiques. Malheureusement, la déception commence lorsque l'on arrive dans un parking trop étroit (OK, ma voiture est un peu plus grande, mais je me considère comme un très bon gareur). Cependant, le facteur décisif pour les seulement 2 étoiles est le suivant : la salle de bain est très défraîchie, a besoin d'être rénovée de toute urgence et est à la limite (non) propre. Joints de silicone jaunis, murs calcifiés et petites saletés ici et là, on sent que le moindre recoin n'est pas nettoyé. De plus, ma ventilation dans la salle de bain sans fenêtre était cassée et chaque matin j'étais réveillé par un bip sonore constant, probablement dû au système de chauffage ou à la conduite d'eau. Les robinets sont durs. Hm, donc il y a un besoin de rénovation ici !
Genefoodie.
Le 24/04/2022 à 08:25
Tout allait tout simplement mal dans cet endroit. Dans la première pièce, on ne pouvait même pas ouvrir la fenêtre. Éclairage dans les chambres. ZÉRO. Juste une prise sur un chevet pour recharger les ordinateurs portables. Vous devez laisser une lumière allumée pour pouvoir recharger votre téléphone. Les chambres (que nous avons échangées) étaient toutes les deux sales. Vous devez demander à la réception de faire nettoyer votre chambre. et changement des serviettes. Le 🛁 fuyait en prenant une douche et si vous mesurez plus de 1 80 m. Assurez-vous simplement que vous ne pouvez pas vous tenir droit lorsque vous prenez une douche. (c'était le cas de mon mari.. les chambres sont trop bruyantes on pouvait réellement entendre ce qui se passait dans les autres pièces et, de toute évidence, les photos du net sont tellement modifiées que l'hôtel n'y ressemble pas dans le sens réel du terme. Oh, sachez juste que 10 minutes sont l'heure de fermeture du buffet du petit-déjeuner. se dépêcher pour qu'ils ferment exactement à l'heure.quel hôtel 4 étoiles fait cela, ?et votre b
Dominik.i
Le 16/04/2022 à 07:02
Cet hôtel ressemble plus à une auberge de jeunesse qu’à un hôtel 4 étoiles. 4 étoiles signifie un certain niveau qui n'est pas présent ici. Nous avons été accueillis par un employé hostile et notre chambre n'avait ni coffre-fort ni réfrigérateur. La douche et la salle de bain étaient assez tachées et il n'y avait pas assez de prises de courant. Pour le parking souterrain, vous devez récupérer chaque jour des pièces de monnaie à la réception afin de pouvoir sortir. La salle de fitness est également meublée avec négligence. La seule chose qui m'empêche de ne mettre qu'1 étoile c'est le petit déjeuner qui nous a bien plu. L'atmosphère ici était très chaleureuse et la qualité était bonne. Nous avons déjà séjourné dans quelques hôtels, mais celui-ci était très décevant ; il est certainement très éloigné des « standards allemands ».
Recon.h
Le 14/04/2022 à 18:43
La chambre était très propre et agréable ! Délicieux petit déjeuner avec un excellent café. Tout est simple... c'est comme ça que ça doit être... exemplaire !
Olaf.o
Le 13/04/2022 à 16:47
La chambre était un désastre complet. Sale dans tous les coins imaginables. Pas de réfrigérateur qui a été retiré à un moment donné et non remplacé. Une ventilation qui était bloquée par des serviettes et qui ne fonctionnait pas du tout. Diverses sources de lumière qui n'avaient soit aucune prise pour éclairer, soit aucun interrupteur pour les allumer. Boissons périmées et en partie périmées qui étaient à consommer de préférence avant leur date de péremption. La vue extérieure était encore plus obscurcie par les fenêtres sales, qui semblaient n'avoir pas été nettoyées depuis des mois. Un changement de chambre a été effectué et pourtant la propreté et le confort laissaient beaucoup à désirer... Plus que mécontent de la réservation et de l'ensemble de la prestation. Pas d'excuses ni même de réduction car le prix et le service rendu n'ont aucun rapport. Il semble que quelque chose ne va pas ici et doit être amélioré le plus rapidement possible. Des photos ont également été prises et peuvent être demandées aux responsables. Cet hôtel d'Heppenheim ne nous reverra plus jamais...
Björn.r
Le 17/03/2022 à 09:53
L'hôtel n'est pas vraiment recommandé car le rapport qualité-prix n'est pas correct. Les chambres sont délabrées, mal ou négligemment/bon marché meublées et indiquent un retard de rénovation. Les couloirs sont nus et inconfortables. Ça sentait la fumée. La salle de bain n'était que superficiellement propre. Il y avait encore des déchets du client précédent. La gentillesse du personnel laissait également beaucoup à désirer. L'emplacement idéal est positif. Dans l’ensemble, c’était mon dernier séjour à l’hôtel.
Ismael.o
Le 25/02/2022 à 07:20
La douche était partiellement bloquée, de sorte que l'eau s'écoulait très lentement. La chambre n'était pas particulièrement propre et la connexion Wi-Fi de l'hôtel est épouvantable, voire parfois inexistante.
Stephan.r
Le 16/02/2022 à 19:00
La chambre a un besoin urgent d'être rénovée, il y a des taches au plafond, le radiateur soufflant de la salle de bain est cassé. OK pour une nuit mais pas plus. La description de la chambre indique que la connexion Wi-Fi est payante. L'interrupteur sur le lit est également intéressant. Lorsque vous vous retournez, la lumière s'allume accidentellement. Cela peut être mieux fait...
Rainer.c
Le 05/02/2022 à 19:13
L'hôtel est situé en bordure de la vieille ville d'Heppenheim. Le garage de l'hôtel est situé directement en dessous de l'hôtel (8,00 €/nuit). Le mobilier est correct, mais les salles de bains sont un peu vieilles. Les chambres côté vieille ville sont très calmes, les chambres côté rue peuvent être plutôt bruyantes. Le personnel est très gentil et serviable. Une grande attention est accordée au concept d'hygiène.
Corinna.e
Le 19/01/2022 à 06:15
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. La dame à la réception était très sympathique et nous a immédiatement expliqué la situation du parking. Après l'enregistrement, nous avons emménagé dans notre chambre double supérieure. C'était ok jusqu'à présent. Spacieux, vue sur la vieille ville, au calme. Cependant, nous avions réservé un grand lit double et on nous a donné 2 lits simples réunis. Un inconvénient est qu'il n'y a pas de moquette dans la pièce. Pensez donc à emporter des chaussons avec vous sinon vous aurez froid aux pieds. Une certaine modernisation est nécessaire, notamment dans la salle de bain. Si je réserve une chambre supérieure et que certaines d'entre elles présentent de la moisissure et des rideaux de douche jaunis, ce n'est pas si agréable. Le petit-déjeuner était très bon. L'exception est l'eau de thé. Un bouillon qui ressemblait à de l'eau de chaux est sorti du récipient spécialement conçu, j'ai donc puisé de l'eau de thé de la machine à café. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était attentif. C'était bien pour une nuit.
Georg.u
Le 04/01/2022 à 06:50
Très bon hôtel avec un personnel vraiment sympa. Les chambres sont propres, le lit est confortable et le petit déjeuner est très bon. Que demander de plus 😀👍. Surtout, c'est le personnel très gentil et courtois qui me fait plaisir de revenir ici encore et encore. Ici, un invité est également considéré comme un invité.
Arza.h
Le 16/12/2021 à 20:58
Très bon hôtel ! Il est si central que vous pouvez rejoindre la vieille ville en seulement 2 minutes. Tous les employés sont super professionnels, serviables et engagés. Vous vous sentez très à l'aise dès le début. L'hôtel propose un copieux petit-déjeuner buffet. chaque souhait a été exaucé. Tout a l'air très frais et fait avec amour. Les chambres sont modernes, joliment décorées et surtout des lits confortables. Je donne définitivement 5 points à la propreté. Une grande attention est accordée aux règles d'hygiène et de Corona. Un grand merci à vous tous ! Nous réserverons à nouveau notre prochain séjour bientôt et nous l'attendons avec impatience.
Cornelia.�
Le 27/11/2021 à 18:02
C'était la première fois à Heppenheim. Une très belle vieille ville avec tout ce dont vous avez besoin pour de courtes vacances. L'hôtel était propre et bien rangé. Les chambres étaient également très bien. Le buffet du petit déjeuner était bon mais pas varié. C'était dommage, même si le petit-déjeuner était proposé jusqu'à 10h30, mais les petits pains étaient épuisés à 9h15 et n'étaient pas réapprovisionnés même sur demande. Mais sinon, le personnel était toujours gentil et arrangeant.
Stefan.�
Le 13/11/2021 à 13:56
J'ai passé un week-end à Heppenheim à l'Hôtel Michel. Emplacement idéal juste à côté de la fantastique vieille ville. Personnel sympathique et serviable. Chambre propre et lit très confortable. Salle de bain un peu étroite. Buffet du petit déjeuner suffisant et bon. La performance des prix correspond.
Thore.r
Le 05/11/2021 à 06:39
Les chambres sont bien, le petit déjeuner était correct. Seul le personnel n'était pas du tout orienté vers les clients et parfois très hostile. Fait référence au quart de travail tardif.
kat.
Le 30/10/2021 à 19:25
Emplacement idéal, grand hôtel avec petits déjeuners chargés le week-end. Chambres bien pour le prix. Vieille salle de bain, lavabo très usé qui ne s'écoule pas bien. Je donne une déduction ☆ pour ça
Gilles.o
Le 17/10/2021 à 08:12
À notre arrivée à 11h20, l'hôtel était fermé (même si nous avions une réservation confirmée). Après 3 appels avec l'hôtel et 45 minutes plus tard le veilleur de nuit très antipathique arrive et nous obtenons enfin une chambre. Le site Internet de l'hôtel indique que la réception est ouverte 24h/24 et que dans notre réservation, nous avons spécifiquement mentionné que nous arriverions tardivement. Bref, une expérience très désagréable. Le petit déjeuner était bon et le personnel du matin était sympathique.
Antje.n
Le 14/10/2021 à 12:45
Nous avons séjourné à Heppenheim pour une nuit car mon mari avait un bon d'hôtel. Sur la base des photos en ligne, il a réservé une chambre supérieure. Quand nous avons eu notre chambre, nous nous sommes sentis assez raffinés car c'était une chambre de confort normal, uniquement avec une machine à café supplémentaire. Nous devrons alors payer des frais supplémentaires pour cela. La chambre alternative était plus grande, mais elle était glaciale et pas vraiment propre. Dans l'ensemble, très peu aimants, les employés ont essayé de s'en sortir, le petit déjeuner était tout simplement horrible !!!
Christina.c
Le 27/09/2021 à 18:54
Bel hôtel, la chambre et la salle de bain étaient propres et bien entretenues. Riche petit-déjeuner buffet, personnel de service très courtois.
O..a
Le 24/09/2021 à 19:42
Malheureusement, il n'y a pas de place de parking pour les bus. Pour faire demi-tour, il faut parcourir une longue distance hors de la ville. Les rues de la ville sont trop petites pour faire demi-tour. Ne convient pas aux voyages en bus à mon avis. Pour décharger votre valise, vous vous placez dans la zone de circulation fluide. Je dois ajouter autre chose. Malheureusement, j'ai une pièce adjacente à une pièce dans laquelle un appareil fait du bruit à une certaine distance à partir de 3 heures du matin environ. Alors tu ne peux plus dormir.
Heiner.l
Le 19/09/2021 à 11:42
Les chambres sont propres, bon petit déjeuner. L'hôtel en lui-même est un peu vieillot, le parking souterrain dans le bâtiment et la situation centrale sont pratiques.
C...
Le 06/09/2021 à 17:34
Une nuitée pour cause de transit dans une chambre propre mansardée, suffisamment grande et confortable malgré le plafond mansardé. Ascenseur du parking aux étages individuels. Salle de petit-déjeuner confortable, bon buffet copieux. Très jolie vue sur la vieille ville magique.
Katharina.o
Le 24/08/2021 à 14:37
L'hôtel est magnifiquement situé. Vous n'avez pas besoin d'aller très loin pour découvrir le magnifique centre-ville et les nombreux endroits où manger. Malheureusement, j'ai été un peu déçu par les chambres et la propreté. Le siège des toilettes était sale et il y avait de grosses taches jaunes sur mon oreiller. De plus, la pièce était joliment meublée, mais la peinture était écaillée à certains endroits et repeinte d'une couleur différente. Nous vivions au troisième étage et je trouvais la salle de bain très exiguë. Cependant, le personnel était très sympathique et a immédiatement remédié aux défauts de propreté. Ensuite, une enquête régulière a eu lieu pour savoir si tout allait bien. J'ai aussi trouvé le petit déjeuner bon. La seule chose qui me manquait avec les œufs brouillés était du bacon, sinon tout était très bon. La propreté était encore une fois un inconvénient majeur. La poubelle de table était grossièrement sale sur les surfaces d'attaque. Et lorsque la table est couverte, seuls les sets de table sont pesés et la table elle-même ne l'est pas du tout. L'hygiène est très importante, surtout en cette période. MAIS nous avons quand même passé un excellent séjour.
Melanie.u
Le 11/08/2021 à 18:58
Le gars à la réception était incroyablement hostile. Des malentendus peuvent arriver, mais ce ton... Souterrain ! Sinon c'est un très bel hôtel, nous y sommes allés plusieurs fois
Aad.o
Le 02/08/2021 à 16:53
Super hôtel pour le transit. Des gens attentifs derrière la réception. Petit déjeuner copieux et excellent. Attention : le chargeur de destination pour votre VE n'existe plus ici. Merci pour le service! Bien agencé à Heppenheim.
Manuel.e
Le 01/08/2021 à 19:18
Les chambres sont propres. La salle de bain est petite et située au 3ème étage avec une pente qui donne l'impression d'être à l'étroit. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Le petit déjeuner était délicieux, mais j'ai aussi manqué du bacon frit avec les œufs brouillés.
Saar.r
Le 22/07/2021 à 06:13
très propre, excellent petit déjeuner, à quelques pas de la place de la vieille ville un peu trop près de la route donc il y a du bruit le matin
Steffi.e
Le 12/07/2021 à 16:47
Hôtel très attrayant et propre, emplacement central, les prix sont bon marché, petit déjeuner compris. Le petit déjeuner est un petit buffet et vraiment savoureux. Quand les petits pains étaient épuisés, ils en ont même acheté un supplément ! Un personnel très amical et serviable. J'y réserverais à nouveau à tout moment.
Marco.�
Le 04/07/2021 à 08:47
On vous dit à l'avance que vous pouvez vous enregistrer avant 15h si la chambre est déjà disponible et à la sortie du patron un supplément de 15€ vous est alors facturé sans accord préalable. Impudence!
Helmer.r
Le 25/10/2020 à 14:57
Parking public souterrain avec ascenseur avec accès à l'hôtel. Très agréable! L'entrée du parking souterrain est assez étroite. Il faut un peu de temps pour s'y habituer ! Personnel très sympathique, courtois et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est assez correct et le personnel est très attentionné et travailleur. La chambre accessible aux personnes handicapées était claire et simple. Vous pourriez bien dormir dans le lit double étroit. Un fauteuil n'était pas aussi propre que prévu. Il y avait encore des miettes dans le pli du siège. La chambre avait une légère odeur de moisissure. La salle de douche n'avait pas de cloison, donc même si vous vous douchiez soigneusement, toute la zone était mouillée. Il y avait encore de longs morceaux de cheveux dans le drain. Le drain de l'évier est sur le point de se boucher. L'eau s'accumule dans le bassin. La bouche d'aération de la salle de bain/toilettes ne fonctionnait pas. Les odeurs remplissaient toute la chambre. Même lorsque la pièce était correctement ventilée, l’air mettait encore beaucoup de temps à être expulsé. Ici, il conviendrait de rénover la salle de bain un peu vétuste.
Tims.e
Le 24/10/2020 à 17:40
Très mauvaise expérience. Chambre sale, personnel assez antipathique, sauf dans la salle du petit déjeuner. Les gens y étaient très sympathiques. Malheureusement, je ne peux que déconseiller de réserver cet hôtel.
Sabine.t
Le 24/10/2020 à 04:52
Le personnel était très sympathique et toujours accessible. La chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, la salle de bain était décevante dans tous les domaines. C'était très petit. Mais les défauts étaient pires : serviettes effilochées, silicone moisi, traces jaunies dans la baignoire... le tout donnait une impression très délabrée. Inacceptable pour une maison avec des étoiles.
Anja.e
Le 30/08/2020 à 06:49
La prétendue chambre de confort s'est avérée être une pièce mansardée avec une fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte. La climatisation ne pouvait pas être réglée, donc il y avait beaucoup trop de chaleur dans la pièce. Les chiens étaient censés être les bienvenus, mais il n'y avait qu'un bol d'eau ou une couverture pour chien et 15 € par jour et par animal n'était qu'une joue, bien que la description de l'hôtel indique 10 € et que le chien ne soit pas non plus admis dans la salle de petit-déjeuner.
Alex..
Le 26/08/2020 à 09:48
Grâce à ce « superbe bâtiment en béton », des maisons historiques à colombages ont été déplacées ou démolies il y a environ 30 ans. Les gens qui y possédaient leurs maisons à colombages ont dû les abandonner/les vendre ou ont ensuite été expropriés par la ville. Incroyable mais vrai que cela se produise. (La corruption?) Un morceau de culture et d'histoire tout simplement disparu pour un hôtel comme celui-ci. Grand Heppenheim. Cela en valait-il la peine?
KfzSpot.�
Le 09/08/2020 à 08:50
L'hôtel est très raisonnable pour le prix. En raison de l'heure de Corona, le service est limité. Le personnel est poli et courtois. Notre chambre est propre et normalement meublée. Ce qui manque, mais se trouve dans presque tous les hôtels, c'est le mini-bar. Le parking attenant peut actuellement être utilisé 24 heures sur 24 pour 5 €. L'ascenseur vous amène directement à l'étage de la chambre, il convient donc également aux personnes ayant des difficultés à marcher.
Maik.�
Le 10/07/2020 à 15:34
L'hôtel est très bien situé au centre d'Heppenheim. Nous avons dû nous plaindre de notre première chambre (poussière) et la jeune femme de la réception nous a donné une nouvelle chambre sans problème majeur. Cette pièce est très belle.
Bauer.o
Le 13/06/2020 à 07:09
Les chambres sont belles en elles-mêmes, mais les lits sont inconfortables. Un service de moindre qualité est justifié par des aspects environnementaux. Quand je ne voulais pas de fromage au petit-déjeuner, j'en prenais quand même. Les rouleaux étaient également de qualité inférieure.
A.
Le 19/02/2020 à 11:13
Dimanche matin à 7h30, j'ai été réveillé par une forte musique de trompette. Au début, j'ai pensé à un radio-réveil dans la pièce voisine. Mais la musique a continué à hurler tout le temps. Plus tard, j'ai remarqué qu'il y avait de la musique dans le couloir de l'hôtel. Il y a un haut-parleur intégré au plafond du couloir tous les quelques mètres ! Qu'est-ce que c'est censé vouloir dire? Nous y étions avec un groupe de touristes et TOUT LE MONDE a été réveillé par cette musique. Si l'hôtel estime qu'il doit diffuser de la musique dans les couloirs, veuillez le faire à un volume approprié afin que vous ne puissiez pas entendre la musique dans les chambres ! Tout le monde n’a pas envie d’être réveillé à 7h30 !
Joern.o
Le 17/02/2020 à 18:21
Nous avons séjourné ici en groupe et avons vraiment apprécié notre séjour. Il convient particulièrement de mentionner la sympathique dame de la réception qui nous a beaucoup aidés. Chambres conviviales, modernes et grandes avec des lits confortables, une excellente connexion Wi-Fi partout et un bon petit-déjeuner buffet.
Angelika.�
Le 01/02/2020 à 14:19
Nous avons passé une nuit ici. Nous avons vraiment aimé et le personnel était super sympa. Le meilleur, c'est que le petit déjeuner était tout simplement incroyable ! Je reviendrais ici à tout moment.
Sascha.e
Le 05/01/2020 à 11:53
La performance des prix est ici au top ! Le personnel sympathique, le petit déjeuner est excellent et les chambres sont correctes aussi. Pour l'argent, vous ne pouvez pas et ne devriez pas vous plaindre. La seule chose qui est inesthétique, c'est le couloir menant aux chambres. Le reste est vraiment bon.
Jochen.t
Le 24/12/2019 à 12:50
Idéalement situé, chambres propres et agréables et un délicieux petit déjeuner. Le personnel était sympathique, courtois et serviable. Le parking souterrain est très pratique car il n'y a pas beaucoup de possibilités de stationnement dans le quartier. Et la vue sur la vieille ville est magique.
Danny.e
Le 23/12/2019 à 10:16
Très bel hôtel et personnel super sympa. Hôtel bien entretenu et propre. J'étais ici pour une nuit et j'avais une chambre agréable, confortable et propre. même avec une baignoire, ce que j'ai rarement connu dans un hôtel. Le buffet du petit-déjeuner était très varié et riche, des fruits et légumes frais, une sélection délicieuse et différente de petits pains et de muesli. J'adorerais revenir ici pour passer la nuit. Merci pour ce séjour très agréable et relaxant dans l'un de vos hôtels.
Dirk.u
Le 06/12/2019 à 10:12
Situation en centre ville. Les chambres étaient assez grandes et joliment meublées. Le couloir avait l'air d'avoir besoin d'être rénové. Accueil sympathique et place de parking souterrain. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre si vous avez une chambre donnant sur la rue. Méga fort.
HJB.
Le 05/11/2019 à 22:28
Cinq d'entre nous avaient réservé 3 chambres pour le week-end. Dans l'ensemble, l'hôtel fait bonne impression, le personnel de la réception et du petit-déjeuner était très sympathique. Les chambres elles-mêmes étaient propres et assez grandes, mais les salles de bains n'étaient toutes pas suffisamment nettoyées. Il y avait effectivement des vieilles éclaboussures de dentifrice et/ou de savon partout sur le miroir et sur la lampe du lavabo, et l'apparence des toilettes elles-mêmes nous a obligés à utiliser les lingettes désinfectantes que nous avions heureusement apportées avec nous et à nettoyer d'abord le siège des toilettes. Vieilles poussières sur les bords des prises et interrupteurs. La tringle à rideau de douche de notre chambre n'était plus correctement fixée et pendait et le tuyau de douche était si court qu'il était difficile de se doucher correctement derrière le rideau de douche. Ce qu'il faut absolument mentionner de manière positive, c'est la situation centrale de l'hôtel à Heppenheim, le personnel amical et le choix de petit-déjeuner vraiment bon et copieux, sans lesquels j'aurais donné un maximum de 2 étoiles.
Peter.i
Le 05/11/2019 à 08:53
1. Le parking souterrain et la plupart des places de stationnement sont très étroites, mais il y en a quelques-unes plus grandes. 2. La propreté dans la chambre/salle de bain ne peut être qualifiée que de sous-optimale (voir photos) 3. Le WiFi est très instable (du moins dans ma chambre). La connexion n'arrêtait pas de s'interrompre. 4. Il n'y a même pas de prise sur la table de chevet par exemple. B. pour recharger son téléphone. À mon avis, une absurdité dans un hôtel de nos jours. Le sol de la chambre est carrelé -> idéal pour l'hygiène, mais voir point 2 Je ne réserverai probablement plus cet hôtel.
MaxDaMad.
Le 17/10/2019 à 09:55
J'étais là pour une conférence et j'ai dû demander les choses les plus simples (par exemple des ouvre-bouteilles pour les boissons avec des capsules fournies par l'hôtel). Les chambres sont assez belles mais usées par endroits. Les chambres donnant sur la rue étaient très bruyantes.
Birgitt.u
Le 02/10/2019 à 20:30
Nous n'étions là que pour une nuit, mais c'était suffisant. Chambre très petite sous les toits, pas de table de chevet d'un côté et donc pas d'étagère pour lunettes, téléphone portable, livre ou bouteille. Même si la chambre était à l'arrière, j'avais parfois l'impression de passer la nuit sur la bande médiane d'une autoroute. Saleté, moisissure partout où vous regardez. Le lavabo avait l'air très peu appétissant, tout comme le distributeur de sacs. L'ensemble du personnel semblait complètement démotivé. L'enregistrement et le départ se sont déroulés comme prévu, il suffit de réciter le texte, d'imprimer la facture, sans mot personnel.
L.
Le 07/09/2019 à 09:06
Hôtel central avec un bon service Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel et sommes satisfaits. Le personnel est poli et courtois. Cependant, les chambres nécessitent quelques travaux. Il manquait un réfrigérateur dans notre chambre et les salles de bains auraient généralement besoin d'un peu plus de soin. Peut-être même que certains équipements devraient être remplacés. Mais les chambres elles-mêmes ont un grand caractère de bien-être. Un lit supplémentaire pour notre fils nous a également été fourni sans aucun problème. Il y a aussi une chaise haute dans la salle à manger. Le buffet du petit déjeuner était vraiment super ! Il existe de nombreux petits pains, toasts, pains et pains croustillants. Du muesli et des cornflakes étaient également disponibles. Les garnitures comprenaient des saucisses, du fromage, de la confiture, du miel et une pâte à tartiner au chocolat. Il y avait aussi des légumes hachés, de la salade de fruits et des fruits. Le choix de boissons était également très large. Il y avait, entre autres, Thé, café, lait, jus de fruits divers, eau (avec et sans eau gazeuse et également au goût de citron). L'emplacement de l'hôtel est très central. Vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à pied et de bons restaurants se trouvent juste au coin de la rue. De nombreuses places de stationnement sont également disponibles grâce au parking souterrain. Les places de parking sont juste un peu étroites pour le chargement et le déchargement. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel :)
Cristian.a
Le 22/08/2019 à 06:58
Bel endroit pour séjourner lors d'un voyage en Allemagne. Non loin de Lorsch Kloster à quelques kilomètres de l'autoroute. Très bon petit déjeuner et chambres très agréables et confortables. Le Wifi fonctionne très bien. Je le recommande vraiment.
Sneepli.
Le 18/08/2019 à 18:33
Chambres propres et belles, TV, téléphone, réfrigérateur, gel douche, sèche-cheveux, serviettes changées tous les jours, room service et bien plus encore. Personnel très agréable. Parking souterrain et salle de fitness. Le petit déjeuner est bon Megan !!!! Le bus pour la très belle vieille ville se trouve à seulement quelques minutes à pied. La photo vient de la fenêtre de la chambre. Il y a de belles photos de l'hôtel sur le web.
Herve.a
Le 17/08/2019 à 21:03
Superbe chambre, bon petit déjeuner. Hôtel calme et bien placé. Qualité prix parfait . Un seul point noir la qualité de l'oreiller mais c'est lié aux goût de chacun donc ça reste subjectif.
J.
Le 16/08/2019 à 04:10
Nous avons bien dormi et pris le petit déjeuner, mais c'était assez bruyant la nuit et la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas. La salle de bain est également vétuste et a vraiment besoin d'être rénovée. Le personnel est très distant et le parking coûte 5 euros supplémentaires en plus de la réservation. Le petit déjeuner était bon mais peu de service et très désordonné.
Mahi.a
Le 06/08/2019 à 16:16
C'était bien j'y retournerais la nourriture était bonne, l'emplacement était très fréquenté cependant, le wifi était payant c'était 20 euros 🙄, les chambres étaient belles sauf pour la partie qu'il y avait trois lits pour 4 personnes en famille mais autre à part ça, le personnel était gentil 👍 c'était un bon hôtel 🏨. Je recommanderais d'y revenir.😀
W.g
Le 20/05/2019 à 08:16
Emplacement très central dans la vieille ville historique, parking souterrain, hôtel idéal pour les visiteurs des fêtes du vin. Bon petit déjeuner, les chambres donnant sur la rue peuvent être un peu bruyantes. Les prix varient, gardez un œil sur l'évolution !
Stern.c
Le 11/05/2019 à 09:13
L'hôtel est propre et le personnel est bien organisé. Les chambres sont spacieuses et les matelas ne sont pas usés. Déduction d'une étoile pour le petit-déjeuner. Parce qu'à mon avis il n'y a pas assez de tables. J'ai dû prendre le petit déjeuner à table avec des inconnus.
Roland.h
Le 12/03/2019 à 05:48
L'hôtel est à environ 5 minutes à pied du centre-ville et se trouve dans une artère. Malgré la rue, les chambres sont calmes. L'hôtel dispose d'un parking souterrain. Les chambres sont modernes et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. J'étais ici lors d'un voyage d'affaires. Je réserverais ici encore et encore.
Volker.i
Le 07/02/2019 à 13:26
Au milieu de la vie, voilà comment on pourrait le décrire brièvement. L'hôtel est situé au centre et la sortie arrière vous emmène à la place du marché en quelques pas seulement. Grâce au triple vitrage des fenêtres et à la climatisation existante, vous bénéficiez de beaucoup de calme et de tranquillité dans l'hôtel malgré son emplacement direct sur la rue principale. Le service est attentionné et très sympathique. La salle du petit-déjeuner est de taille agréable et en été, vous pourrez également manger dehors. Il n'y a pas de restaurant au sens classique du terme, mais de nombreux restaurants se trouvent à proximité immédiate. L'hôtel est conçu pour être accessible aux personnes en fauteuil roulant. L'entrée du parking souterrain est située juste en face de l'entrée de l'hôtel. Le petit-déjeuner, critiqué dans d'autres critiques, était tout à fait correct en termes de qualité et de quantité. Le déjeuner était savoureux. La salle de formation était de bonne taille et le service fourni était excellent.
Al.
Le 09/01/2019 à 19:07
L'Hôtel Michel est un merveilleux hôtel de conférence. Les salles permettent des réunions sans problème avec un grand mur de projecteurs bien positionné et une acoustique irréprochable. Le personnel est amical et professionnel. L'emplacement est également sans problème car il est rapidement accessible depuis l'autoroute et il y a de nombreuses places de parking à moins de 50 mètres.
Katrin.o
Le 04/01/2019 à 09:37
Idéal en raison de l'emplacement central. Cependant, il vieillit déjà, ce qui se remarque à un endroit ou à un autre. Le petit déjeuner est catastrophique lorsqu'il est complet, ils ne s'approvisionnent pas et ne débarrassent pas les tables à temps. Les cartes-clés perdent leur validité au moins une fois par séjour et il faut se présenter à la réception pour les faire réactiver.
Susanne.a
Le 30/10/2018 à 18:44
J'ai passé deux nuits à l'hôtel. Personnel très sympa, belle chambre spacieuse avec lit et petit-déjeuner confortables avec tout ce dont vous avez besoin. Les souhaits que nous avions formulés au préalable ont été pris en compte. Une étoile en moins car la salle est très bruyante. Nous avons entendu chaque pas et chaque mot dans le couloir. La salle de bain pourrait également utiliser un nettoyant anticalcaire. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel 3 étoiles avec un bon rapport qualité/prix !
Claudia.a
Le 21/10/2018 à 16:48
Notre chambre était au 1er étage directement sur une rue animée, très bruyante malgré la fenêtre fermée. Salle de bain pas propre, même si elle a été nettoyée à nouveau, elle était encore extrêmement usée comme le reste de la pièce. Le lit était arraché du mur, pas de deuxième table de chevet malgré la chambre double, pas de tableaux sur les murs. En résumé, la pièce avait l’air d’être sur le point d’être démolie. Personnel sympa, petit déjeuner ok. Je ne le recommanderais pas !
Andre.h
Le 19/08/2018 à 07:53
J'ai rarement vu une chambre d'hôtel aussi sale, la chambre numéro 141, avec de la moisissure dans la salle de bain, un receveur de douche, des dépôts de calcaire sur le sol et les amateurs, de la poussière sur les lampes, un abattant de WC cassé, des cheveux dans la chambre et le lit, un reçu dans le placard. Malgré une réclamation à la réception, pas de nouvelle chambre, pas de réduction de prix malgré des photos, même un mail à la direction de l'hôtel seulement une réponse standard, désolé je ne peux pas le recommander.
000Heinz000.
Le 12/08/2018 à 11:51
La saleté, qui a déjà été décrite ici à plusieurs reprises, est incroyable. La salle de bain est vraiment un désastre de saleté. Rien que cela, c'est un coup de grâce absolu ! La machine à café dans la salle de petit-déjeuner est identique. Non merci, plus jamais !
Steffen.a
Le 07/08/2018 à 16:36
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Personnel très antipathique à la réception. Les chambres n'étaient pas très propres - beaucoup de poussière partout et une salle de bain moisie. Le petit déjeuner était correct, cependant, si vous arrivez à 9 heures du matin, certaines parties ont déjà disparu (par exemple, il n'y a plus de jus d'orange ni de chocolat chaud). Je ne reviendrais pas ici.
Joha.a
Le 05/08/2018 à 14:04
Merci, une nuit suffit Les places de stationnement dans le parking souterrain sont extrêmement étroites Chambre ok, salle de bain très usée. La propreté peut être grandement améliorée Le petit-déjeuner avait lieu sur des tables de bar dans le couloir car tous les sièges étaient occupés. Longs temps d'attente à la réception et aux ascenseurs Le personnel a toujours fait de son mieux et est amical, mais complètement débordé à cause de la foule. Attention, les clients doivent également payer 5 € supplémentaires pour le parking souterrain. Bon emplacement, le personnel a fait de gros efforts, mais la direction échoue
Stefan.o
Le 02/08/2018 à 15:29
Malheureusement, le mobilier et la salle de bains de l'hôtel sont très usés. Néanmoins, le personnel s'efforce de garantir aux clients un séjour agréable. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts.
Angela.r
Le 08/07/2018 à 20:52
Chambre très propre. Je recommande.
Dieter.
Le 08/07/2018 à 07:24
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Tout d'abord, le personnel est absolument sympathique et serviable. Nous avions une chambre à l'étage supérieur avec une fenêtre donnant sur la vieille ville. Le mobilier était moderne et le lit ne s'affaissait pas. La télévision, etc. était disponible. Le buffet du petit-déjeuner devrait convenir à tous les goûts car il était très copieux. Il y a des places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel, qui est très étroit et incliné. Dans certains cas, le stationnement à l'entrée et à la sortie n'était possible qu'avec une plate-forme tournante. J'ai vraiment apprécié la nourriture et l'assiette était bien remplie. Le soir, il existe de nombreuses possibilités à proximité de s'arrêter pour prendre une bière ou une collation. Comme j'étais là-bas au moment de Noël, j'ai pu visiter le marché de Noël magnifiquement conçu le soir. Je peux certainement recommander la maison.
Thomas.o
Le 10/06/2018 à 21:59
Nous avions une chambre double au 2ème étage. Les lits étaient extrêmement confortables. La chambre et la salle de bain étaient propres. Seule la climatisation ne voulait pas vraiment rafraîchir, mais c'était suffisant. Parfait pour une ou deux nuitées pratiques. Le peu plus de 70 € la nuit en chambre double est raisonnable. Le petit déjeuner (très bons petits pains) était simple mais savoureux. Nous y retournerions à nouveau. (La photo montre la vue de notre chambre)
Jen..
Le 21/05/2018 à 20:16
Dans l'ensemble, OK. Grande et belle pièce. Personnel sympa. Service à café et thé dans la chambre. Utilisation gratuite du minibar. Bon petit déjeuner buffet. Salle de bain très petite et pas vraiment propre. Cheveux et poussière sur les comptoirs et les carrelages. Pas de cocktails au bar. Parking dans le parking souterrain 5 € par jour. Le petit chien coûte 10,00 €
Chance.i
Le 05/05/2018 à 22:28
Eh bien, le bruit du sous-sol laisse beaucoup à désirer dans la pièce où l'on croit être assis juste à côté. Les chambres sont correctes pour un 2 étoiles, je pourrais leur donner 3 étoiles maximum, mais le niveau sonore extrême fait passer le message, le prix n'est pas adapté à l'offre et à la mauvaise insonorisation des chambres. Pour moi, une nouvelle visite dans cet hôtel est hors de question. Des frais de stationnement supplémentaires de 5 € en tant que client de l'hôtel ne correspondent pas exactement à ce que j'attends d'un hôtel comme celui-ci. 😵
Hannah.
Le 02/02/2018 à 01:41
Bel hôtel surplombant un village tout droit sorti d'un conte de fée. Les chambres étaient très spacieuses, les lits étaient confortables et le petit déjeuner était délicieux. Si je reviens un jour en Allemagne, je ferai de mon mieux pour visiter à nouveau le Michel Hotel Heppenheim !!
Bruno.r
Le 07/11/2017 à 21:13
Très mauvais ménage ! 2 jours de détergent de douche non rechargé, l'eau de la douche ne s'écoule quasiment pas, il faudrait mettre une rallonge pour recharger le portable car une seule prise dans la chambre fonctionne ! Petit déjeuner et accueil parfaits !
Jochen.e
Le 16/07/2017 à 16:33
Les chambres sont bien et assez grandes, seule la ventilation de la salle de bain est un peu gênante car elle s'éteint tout simplement. Le petit déjeuner aurait pu être plus varié. Sinon nous étions satisfaits.
Thomas.c
Le 24/12/2016 à 14:44
Hôtel propre avec un personnel sympathique. Buffet de petit-déjeuner avec une sélection médiocre. Malheureusement, les chambres sont beaucoup trop chaudes même en hiver et les oreillers des lits sont beaucoup trop épais. Cela signifie qu'une bonne nuit de sommeil n'est pas possible.
Frank.a
Le 29/09/2016 à 05:55
Pas exactement une perle... Relativement attrayant de l'extérieur. Se garer dans le parking souterrain est assez confortable, mais au plus tard lorsque vous êtes accueilli à la réception par une dame un peu agacée et quelque peu négligée, vous commencez à soupçonner quelque chose. Tout le couloir sent la fumée, même si tout est clairement indiqué comme chambre non-fumeur. La chambre elle-même était également assez moisie, mais j'ai plutôt bien dormi. Je m'attends généralement à une bouteille d'eau dans la chambre, mais malheureusement, il n'y avait que deux verres ici ! Comme dans de nombreux hôtels, la salle de bain a probablement été rénovée pour la dernière fois il y a 20 ans... Dans l'ensemble, c'est la même chose ici : si nécessaire, oui, mais pas le pire ! D’une manière ou d’une autre, c’est la tendance dans l’industrie hôtelière ?! Des prix au plus haut possible et rien à rénover depuis 30 ans... Ah oui : le petit déjeuner était correct... Au moins je n'ai rien enlevé de négatif !
Erich.f
Le 24/05/2016 à 19:25
L'hôtel est situé au centre, le personnel est sympathique, malheureusement totalement en sous-effectif, presque personne du room service ne parlait allemand. Même si nous avions réservé une chambre non-fumeur, nous sommes arrivés dans une chambre qui sentait absolument la fumée froide. Nous avons ensuite été transférés dans une chambre dans l'aile du personnel. La chambre était correcte, mais la propreté, surtout dans la salle de bain, était inacceptable. Serviettes sales, bords sales dans la baignoire, papier toilette non remplacé. Le petit déjeuner était correct. Boissons très chères.
Toni.
Le 27/03/2016 à 06:11
Très bel hôtel avec une ambiance agréable. Le buffet du petit-déjeuner est très attrayant et les chambres récemment rénovées offrent suffisamment d'espace pour des nuits agréables. Le personnel amical et la connexion Wi-Fi gratuite complètent une expérience formidable.
- 🏪 Hotel - Restaurant "Michelstädter Hof" (139 Avis)
- 🏪 Josef Schmid Hotel und Gasthof (6 Avis)
- 🏪 Nauheimer Gästehaus (20 Avis)
- 🏪 Restaurant Poseidon (206 Avis)
- 🏪 Orient Food Freiburg (23 Avis)
- 🏪 Bingöl Kebap (542 Avis)
- 🏪 Hotel Jakob Regensburg Downtown - das Original (246 Avis)
- 🏪 Gaststätte „Fridolin“ & Ferienwohnungen (170 Avis)
- 🏪 Imbiss "Zum Störtebeker" (110 Avis)
- 🏪 Adrianos Pizzamobil (11 Avis)
💬 Combien coûte 1 nuit en euros ?
💬 Si vous voulez ressentir le charme des années 60, c'est le bon endroit...
💬 Très bonnes liaisons dans la région Rhin-Main, chambres confortables, prix acceptables et restaurants à proximité immédiate.
💬 La pire expérience que j'ai jamais vécue. La nourriture n'était pas bonne, surtout les calamars grillés, qui ressemblaient à des lanières et étaient vraiment moelleux. L'endroit était aussi très sale. Je ne le recommande pas du tout. Même maintenant, je n'arrive pas à croire à quel point c'était grave. 🫣🫣🫣🤮🤮🤮
💬 Incroyablement bon Falloumi Yufka. Houmous extrêmement enrichissant et sélection incroyablement bonne d'ingrédients frais. Et le couronnement : LA meilleure sélection de sauces au monde. Faites-vous une faveur et essayez-le !
💬 Kebab très étrange)
💬 Très sympa dans une ville avec son charme
💬 Ambiance très sympa et la nourriture est excellente, surtout si vous recherchez un véritable "Hausmannskost" allemand !
💬 Dégustez de délicieux sandwichs au poisson directement sur la plage sud. Le ton est un peu dur, mais la nourriture était bonne.
💬 Pizza super délicieuse 🍕 d'un italien très sympa 🇮🇹 toujours contente