AHORN Hotel Am Fichtelberg Avis
📌 Karlsbader Str. 40, 09484 Oberwiesenthal - Allemagne
💬 2914 Avis
Avis sur AHORN Hotel Am Fichtelberg à Oberwiesenthal
Les avis
Les dernier avis sur AHORN Hotel Am Fichtelberg à Oberwiesenthal
Hammer.a
Le 12/05/2024 à 16:45
4 / 5
Bel hôtel à Oberwiesenthal situé directement sur la piste. Très familial, avec de nombreuses activités pour les enfants et sa propre piscine, salle de fitness et massage. Il y a également un espace buffet séparé pour les enfants dans la salle à manger. Petit-déjeuner et dîner : très grand choix avec des plats et des boissons changeants, tout est constamment réapprovisionné Chambre : pas vraiment immense, mais suffisamment d'espace pour deux personnes. La télévision est étonnamment grande, contrairement à la salle de bain : qui est très petite, et la douche est déjà assez vieille... du moins, le carrelage du sol est encore très vieux. Le reste de la salle de bain est plus moderne, mais la porte est très perméable au bruit...🤨 Les murs et la porte de la chambre sont également très bruyants, ce qui fait qu'on enlève une étoile. Personnel très sympathique, room service aussi tout allait bien, donc une recommandation, surtout pour les familles 😇
Sebastian.i
Le 12/05/2024 à 06:57
5 / 5
Nous étions ici avec 2 enfants. Tout était très propre, tout le monde était sympathique. Nous serions ravis de revenir.
Maik.i
Le 11/05/2024 à 13:53
5 / 5
Un hôtel parfait. Choix de nourriture suffisant, le matin et le soir. Les chambres sont petites mais agréables. Un peu vieux, mais tout à fait bien. Les activités de loisirs sont tout à fait acceptables. il y'a quelque chose pour tout le monde. Beaucoup de salutations de Rostock de la part de l'événement SSP (www.ssp-Event.de)
Tino.i
Le 05/05/2024 à 18:31
4 / 5
Rapport qualité-prix correct, nombreuses options de loisirs
Kerstin.a
Le 30/04/2024 à 18:09
5 / 5
Un hôtel polyvalent haut de gamme. Le service dans les restaurants est particulièrement exclusif. Un grand compliment à l'équipe de cuisine et de service pour la présentation et la qualité des plats. Les réceptionnistes sont également toujours sympathiques et serviables. Voilà à quoi ressemble le service !
Doris.�
Le 26/04/2024 à 15:51
5 / 5
Séjour très agréable et agréable, excellent service et personnel formidable!
Sandy.r
Le 23/04/2024 à 20:26
4 / 5
Nous avons participé à un week-end de conte de fées. Tout était vraiment bien fait, beaucoup d’efforts ont été investis. Bravo à l'équipe Activ. Malheureusement, nous n'avons pas été très satisfaits du nettoyage des chambres de l'hôtel Ahorn. Mon fils a laissé tomber des jouets sous le lit. Il a voulu le récupérer lui-même et a trouvé un demi-comprimé. Je suis très contente qu'il ne l'ait pas simplement avalé. Surtout qu'elle n'était pas de chez nous. Ensuite, nous avons fait part d'un problème directement au personnel de nettoyage, qui n'a été traité directement qu'après une nouvelle demande à la réception... et un oreiller malheureusement oublié dans la chambre n'a pas été retrouvé. Dommage ! Un petit conseil, il pourrait faire plus sombre au cinéma et le son pourrait être un peu meilleur... sinon vraiment génial.😉 Sinon nous sommes très satisfaits. Et je reviendrai certainement.
Antje.i
Le 18/04/2024 à 18:55
3 / 5
La propreté des chambres, plutôt étroites, laissait à désirer (les rideaux et la moquette semblaient usés). Chaque petite demande supplémentaire (comme l'utilisation du sauna ou la location de mini-clubs de golf entraînait des frais supplémentaires). Même les boissons simples devaient être commandées séparément au buffet du soir. Le sauna fermait très tôt et ne pouvait donc pas être utilisé le soir avec des enfants. En raison des sièges et de l'aire de jeux derrière l'hôtel, le niveau sonore était encore assez élevé jusque tard dans la soirée.
Lilli.c
Le 13/04/2024 à 20:27
5 / 5
Nous y étions sans réservation vers 21h. J'adore totalement le personnel complet. Tout est sans stress. j'ai eu une chambre immédiatement. très bon petit déjeuner buffet.
Ines.u
Le 08/04/2024 à 17:20
5 / 5
Super super hôtel pour les familles. Programme complet pour petits et grands, nombreuses offres à l'intérieur et à l'extérieur. La nourriture est tout simplement incroyablement bonne, grand choix, personnel sympathique, fortement recommandé.
MoN'i.u
Le 07/04/2024 à 07:04
3 / 5
La douche était dégoûtante, tout était plein de cheveux, donc il n'y avait pas d'eau. L'alarme sur la porte continuait de fonctionner. La chambre était sale. Il y a beaucoup à offrir aux enfants et l'équipe chargée des offres fait de son mieux.
Nadine.i
Le 06/04/2024 à 13:30
5 / 5
Un très bel hôtel de l'intérieur, de très bonnes options pour les enfants. Le buffet des enfants le soir pourrait être un peu moins sucré, mais sinon il est très pratique que les enfants aient leur propre buffet et puissent composer leur propre assiette. La piscine est de bonne taille et a une température d'eau agréable de 29 degrés.
Marco.i
Le 31/03/2024 à 06:52
5 / 5
Hôtel familial recommandé. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
A.
Le 30/03/2024 à 06:58
5 / 5
Très sympa pour les enfants. La nourriture était vraiment très savoureuse. Ambiance agréable de l'hôtel, tout le personnel est très gentil. Les enfants et nous avons passé de belles journées.
Ina.e
Le 29/03/2024 à 07:57
1 / 5
Je ne suis pas enthousiasmé par la montagne. En tant que natif de l'Erzgebirge, je peux dire que la plus belle des environs est la Merveille bleue à Eibenstock.
Natalie.
Le 28/03/2024 à 00:49
5 / 5
Nous avons été étonnés de voir ce que l'hôtel avait à offrir. Notre enfant de 2 ans se sentait à l'aise dans le grand « monde des enfants » ainsi que dans le Tobe Paradise et la grande piscine. Tout inclus ! 👍🏻 Petit déjeuner varié et très savoureux. Le buffet pour enfants et l'aire de jeux étaient super. La chambre était propre et fonctionnelle. Nous serions heureux de revenir et recommandons vivement cet hébergement aux familles avec enfants ! 😊👍🏻
Stella..
Le 20/03/2024 à 14:05
1 / 5
Malheureusement, je dois écrire une mauvaise critique sans même y être. Nous voulions y passer 4 nuits pour le réveillon du Nouvel An. La chambre double classique aurait coûté 1800 euros, que nous ne pouvons pas réserver avec deux enfants (3 et 6 ans). Seule la réservation d'une chambre familiale aurait été possible. Cela aurait coûté presque deux fois plus cher (!). Nous avons demandé par email s'il était possible de réserver la chambre double classique à titre exceptionnel, car de toute façon, nous ne passerions pas beaucoup de temps dans la chambre. Cela a été suivi d'un rejet très bref mais clair, pas d'hébergement, même pas possible moyennant un supplément. Très triste. Et c'est absolument scandaleux de facturer plus de 3 000 euros pour 4 nuits pour un hôtel aussi milieu de gamme. Absolument pas familial !
Adrian.i
Le 15/03/2024 à 08:00
5 / 5
Super hôtel, personnel sympathique et courtois, nourriture super délicieuse. L'hôtel est tout simplement recommandé.
Hakan.�
Le 11/03/2024 à 14:05
5 / 5
C'est un bel hôtel familial, avec de nombreuses activités en toute saison et de nombreuses destinations d'excursions. Cela ne devient jamais ennuyeux pour les enfants et les adultes. Le personnel est également très serviable et répond toujours à nos souhaits et besoins.
Hans.
Le 08/03/2024 à 12:32
4 / 5
L'hôtel vieillit, mais c'était quand même sympa ! J'attendais toujours avec impatience le buffet du soir, il y avait un grand choix - même pour les végétariens, je pense. Au petit-déjeuner, j'ai manqué le choix de petits pains frais, mais il y avait plein de différents types de pain. Frapper dans la zone de baignade - un bon vieux lance-pierre pour les maillots de bain mouillés. Très mauvais : le prix du parking totalement exorbitant - 13,00 euros par jour - et même pas surveillé !!
Galina.l
Le 03/03/2024 à 08:53
3 / 5
Chambres très petites mais propres. Tout devient assez vieux. Nous avons été très surpris par le petit-déjeuner et le dîner qui se sont plaints du fait que tout était délicieux et qu'il y avait un bon choix.
Patricia.
Le 01/03/2024 à 13:56
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Ahorn pendant cinq nuits. Ce fut un super séjour. Nous avons beaucoup aimé le buffet du petit-déjeuner et du dîner, il y en a vraiment pour tous les goûts. Notre fils s'est lancé dans le buffet des enfants matin et soir. Il aimait aussi visiter la petite aire de jeux du restaurant après le dîner. Tobe paradis, salle de jeux directement dans l'hôtel, animations en soirée pour les enfants (clown/magicien, discothèque pour enfants), piscine, nous ne pouvons que louer et recommander. Notre enfant (3 ans) s'est bien amusé et nous aussi. Nous avions réservé une suite (2 pièces, chambre avec salle de bain + « salon » avec canapé), qui disposait de suffisamment d'espace. Notre chambre était propre et tout était là comme décrit. L'extérieur de l'hôtel est bien sûr un peu vieux, mais l'intérieur est superbe. Nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons certainement.
Dennis.u
Le 11/02/2024 à 12:17
5 / 5
Hôtel très adapté aux enfants. Bel emplacement sur Fichtelberg. Personnel toujours sympathique et serviable. Très propre. Bonne nourriture avec quelque chose pour tout le monde.
Mandy.a
Le 09/02/2024 à 23:02
1 / 5
Absolument aucune recommandation. Chambre pas propre et imposante, la salle de bain est une pièce humide, ni plus ni moins. Le personnel du restaurant-grill n'est pas sympathique, en tant qu'invité, vous n'êtes pas intéressant ! Emplacement I. O. mais il n'y aura plus de vacances ici !
Finowtal.
Le 09/02/2024 à 20:14
3 / 5
C'est un hôtel familial situé directement sur la piste de Fichtelberg. Ce n'est plus le plus jeune, mais ce n'est pas grave. Il y a cependant un certain rattrapage à faire avec certains membres du personnel de service (c'est-à-dire le service du dîner, mais pas tous) : le premier soir, nous n'avons pris que nos boissons avec le dessert et le troisième soir, personne n'a pensé que cela était nécessaire. demander. Nous avons constaté que nous n’étions pas les seuls à être laissés pour compte ; certains invités sont allés au bar du hall et ont pris leurs propres boissons. Mais dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé.
Michael.c
Le 09/02/2024 à 19:48
5 / 5
Chambres confortables avec des équipements normaux. Très bien situé directement sur la pente…
Ronny.t
Le 09/02/2024 à 19:27
3 / 5
J'ai déjà passé plusieurs vacances en famille dans différents établissements de la chaîne hôtelière Ahorn. Il y a 3 ans, nous avons également passé des vacances en famille à l'Ahorn Hotel Am Fichtelberg. Malheureusement, nous avons été très déçus étant donné la fourchette de prix plus élevée. La propreté de tout l'hôtel, des chambres, des couloirs, de l'espace fitness et de Tobeland laisse beaucoup à désirer. Parfois, il y a de la saleté dans le couloir pendant plusieurs jours... L'équipement de la salle de bain ne correspond pas à la fourchette de prix, le sauna ne peut être utilisé que moyennant un supplément de 9 € ; Le petit espace fitness avec une tour à câble, 2 tapis de course, 2 vélos spinning, un vélo couché et quelques haltères est très usé. Parmi ceux-ci, un tapis roulant, un vélo spinning et la tour à câble sont défectueux et ne peuvent pas être utilisés. Le nouveau Tobeland n'est accessible que par le parking, il fait très froid et la machine à café ne peut pas être utilisée par le personnel et ils soulignent qu'un électricien est nécessaire car le café est trop liquide... Le petit déjeuner est très polyvalent et varié. Le dîner semble se répéter tous les 2 jours, les plats chauds sont parfois froids/tièdes et gras.Le buffet de salades est varié et correct. Dans l’ensemble, nous avons été très déçus, d’autant plus que nous étions toujours satisfaits des hôtels Ahorn. Il vaut alors mieux se concentrer à nouveau sur les hôtels familiaux. Dommage
Nancy.
Le 09/02/2024 à 13:27
2 / 5
L'hôtel propose un large éventail d'activités pour les enfants. Pour nous, le prix n'était pas justifié car nous venions skier. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet propose un large choix, mais pas de bonne qualité.
Julia.a
Le 05/02/2024 à 08:49
3 / 5
Malheureusement, c'est très obsolète et on peut le voir partout ! Chambres pas vraiment propres et vraiment très très petites ! Matelas assez durs, malheureusement nous ne reviendrons pas ! L'animation pour les enfants est vraiment à mettre en valeur, c'est génial !
Thomas.c
Le 05/02/2024 à 05:35
4 / 5
Il restait encore des affaires (un paquet de serviettes hygiéniques et un gant de ski) derrière le fauteuil de la chambre et de la moisissure dans le coin. La salle de bain est si petite que j'ai dû ouvrir la porte pour me brosser les dents.
Abfahrdo.a
Le 04/02/2024 à 15:16
3 / 5
Hôtel au pied des pistes. Le parking coûte plus cher que ce qui est indiqué à l'extérieur, ce que vous n'avez découvert qu'au moment du paiement. Les chambres sont petites. Le restaurant a besoin d'être amélioré sur certains points. L'hôtel est conçu pour les enfants et ce n'est pas grave, il y a beaucoup d'activités pour les enfants et un buffet séparé pour les enfants. La sélection de plats principaux pour adultes au dîner est gérable. Le prix de l'hôtel est beaucoup trop élevé, il est probablement fixé ainsi uniquement en raison de son emplacement. Positif : il y a une location de skis dans la maison, qui est gérée par deux personnes très sympathiques et soucieuses du service.
Ronny.
Le 02/02/2024 à 16:25
3 / 5
Les chambres sont très petites, mais cela ne peut pas être modifié puisque l'hôtel date de l'époque de la RDA. La propreté et la gentillesse du personnel étaient correctes. Le buffet du soir à 28 euros par personne est malheureusement garni. Ce n'est pas du tout le rapport qualité-prix : la place de parking est disponible pour 13 €, ce qui est également un prix fier. La piscine est correcte et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour les skieurs car ils peuvent accéder directement à la piste.
André.a
Le 02/02/2024 à 11:22
5 / 5
L'hôtel est fantastique pour de courtes vacances au ski entre amis. Les chambres sont propres, petites mais agréables ! La salle de bain est un peu vieille. L'établissement possède un cinéma sur place où des films pour enfants sont projetés tout l'après-midi et jusque tard dans la soirée. La nourriture est également excellente. Dans l’ensemble, recommandé !
torsten.w
Le 02/02/2024 à 09:41
5 / 5
Les chambres sont assez petites, mais suffisantes pour les sports d'hiver et surtout l'accès aux pistes est optimal.
Martin..
Le 29/01/2024 à 18:11
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. La façade en particulier nécessite quelques soins. Par exemple. Les rebords extérieurs des fenêtres du 7ème étage s'effondraient. Dans la chambre que nous avions réservée, la pluie a traversé la fenêtre lors d'un orage. Le service, l'emplacement et le prix sont corrects pour la haute saison. Le repas en demi-pension était super. Cependant, 13 euros par jour pour une place de parking ne le sont pas. En été, seuls 5 euros sont facturés pour cela. Complètement incompréhensible ! Néanmoins, il existe une recommandation avec pourboire de se garer ailleurs pour beaucoup moins d'argent.
Nicole..
Le 28/01/2024 à 17:17
2 / 5
Deux nuits en DP (2 personnes) et parking à 500 euros c'est une honte pour cet hôtel. Les deux étoiles sont pour l'emplacement de l'hôtel et le buffet du soir. Sinon l'hôtel ne vaut pas une étoile. Les chambres sont sales et un seul des quatre ascenseurs fonctionne parfois. Le service était correct. L'hôtel serait bien pour un week-end de ski, mais pas pour le prix !
B.-
Le 27/01/2024 à 16:59
4 / 5
Nous avons vraiment aimé l'Ahorn. Oui, les chambres et les salles de bain sont vieilles - mais tout le reste est vraiment bien pensé - surtout avec les enfants :) La location de skis se fait également directement à l'hôtel, ainsi qu'à l'école de ski et il y a un accès direct aux pistes. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également bons. La piscine et l'aire de jeux intérieure semblent assez neuves, très propres et grandes. Et vous pouvez emprunter des modèles de coloriage et des stylos au bureau d’information. Nous serions ravis de revenir! :)
Bernd.u
Le 27/01/2024 à 13:30
4 / 5
C'est un très bel hôtel pour les familles avec enfants. Les chambres sont très petites. Mais pour de courtes vacances ou un long week-end, ça va.
Steffen.i
Le 19/01/2024 à 06:38
5 / 5
Bon service, salles pratiques, buffet varié, fortement recommandé pour les groupes
Bärbel.u
Le 15/01/2024 à 14:42
5 / 5
Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An. Comme toujours, c'était bien organisé. Les chambres sont un peu petites mais confortables.
Swen.�
Le 12/01/2024 à 15:11
3 / 5
J'étais invité à l'hôtel avec la classe pendant 5 jours en tant que parent accompagnant. Les chambres sont un peu vieilles, il y a des taches de rouille visibles dans la douche et sur le lavabo. Le cycle de nettoyage des chambres aurait consisté à nettoyer tous les deux jours, en vérifiant la poubelle tous les jours et les serviettes si nécessaire. Je pourrais vivre avec si cela s'était produit comme ça. Les 9 chambres n'ont pas été nettoyées en une seule journée. Impossible. Je suis allé à Tobeland avec les enfants, d'après les panneaux c'est ouvert de 14h à 19h. Nous sommes arrivés à 18h30, presque toutes les lumières étaient éteintes et un employé marchait vers nous avec un sac poubelle, qui, lorsqu'il nous a remarqué, a juré et injurié en tchèque. Lorsque nous lui avons demandé s'il pouvait allumer les lumières du parc d'escalade et du terrain de football, nous n'avons pas obtenu de réponse. On demandait constamment à nos enfants de remettre les voitures dans le bon ordre, de remettre les balles tombées dans la piscine à balles et à 18h57 il éteignait les lumières sans dire un mot. Incroyable et honteux. Le repas en pension complète n'était pas un feu d'artifice culinaire, mais les enfants ont apprécié. Il y a de bons autres restaurants dans l'hôtel. Les activités de loisirs étaient nombreuses et les enfants ont beaucoup apprécié (chariot à pop-corn).
Julius.a
Le 11/01/2024 à 08:03
1 / 5
Nous sommes très déçus de cet hôtel et partons tôt. Les chambres ont besoin d'être rénovées, certains membres du personnel sont très antipathiques, les frais de stationnement lors de la visite d'un hôtel...incompréhensible pour moi pour un hôtel 3 étoiles. Ma femme et moi étions malades au lit à tour de rôle et prendre une tasse de thé ou simplement de l'eau chaude au bar devenait un énorme problème pour le barman. La location de ski dans la maison est positive. Le collègue est très sympathique et serviable. Malheureusement, tout le reste n'est pas recommandé.
Anna.�
Le 09/01/2024 à 18:24
4 / 5
Hôtel superbement situé au pied des pistes de ski avec location de skis sur place. Les chambres sont très petites et exiguës. Le service de chambre n'est venu à nous que sur commande et ce n'était pas propre. Il y avait même des morceaux cassés sous le lit. C'est inquiétant avec les enfants. Mais l'autre service était super. Il y avait un programme tous les soirs, ce qui était génial.
TCC.h
Le 09/01/2024 à 10:46
3 / 5
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas particulièrement bon en ce qui concerne les chambres. 200 euros pour une chambre double et puis quelque chose comme ça. Voir les images. Le service est correct. Parfait depuis longtemps.
Jan.o
Le 09/01/2024 à 08:22
3 / 5
Nous étions autorisés à être des invités pendant les vacances de Noël. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Les opportunités d'emploi dans la maison sont également excellentes. Mais revenons maintenant au point qui doit être compris comme une critique constructive. Nous avons laissé quelque chose dans la chambre d'hôtel en partant, ce qui me met mal à l'aise. Après m'avoir contacté à plusieurs reprises, nous avons réussi à découvrir que l'article était apparu. On m'a assuré qu'une fois les frais de port transférés (je l'ai fait en même temps), il serait réexpédié. Malgré des suivis répétés de ma part, je n'ai encore reçu aucun suivi ni le colis (près de deux semaines se sont désormais écoulées). Je suppose que cela est dû au manque de personnel, qui était également visible sur place. Par exemple, si l'on voulait commander un petit quelque chose au bar le midi, il fallait être très patient. L’accueil aussi semblait souvent débordé. Très malheureux.
M..r
Le 08/01/2024 à 10:59
4 / 5
Un hôtel sympa mais démodé. Les chambres étaient propres et faisaient une bonne impression. Malheureusement, la salle de bain était très petite. Nous vivions au 6ème étage. Malheureusement, la pression de l'eau chaude n'était parfois pas suffisante pour prendre une douche. Il a fallu attendre un peu jusqu'à ce que suffisamment de pression s'accumule. Personnel très sympa. Malgré le nombre d'invités, il y avait toujours suffisamment de nourriture et c'était très bon. Le buffet du petit déjeuner était copieux.
Kiddel.e
Le 06/01/2024 à 11:44
5 / 5
Nous nous sommes sentis très bien accueillis. La chambre était propre, les lits chaleureux et confortables. tout est bien indiqué. Il y a un buffet gigantesque au restaurant et le buffet spécial enfants est génial ! Dans la piscine, dans l'univers des jeux ou dans le hall, vous pourrez passer un bon moment n'importe où. Rien ne nous a dérangés ! La maison est très grande, juste à côté des pistes de ski et est un peu plus ancienne, mais elle a été beaucoup rénovée et rien ne manque.
svenni.
Le 06/01/2024 à 11:30
4 / 5
Bonne nourriture, buffet riche. Que ce soit le petit-déjeuner ou le soir, nous avons toujours été très satisfaits. Tout le monde y trouvera son compte, même les végétariens !
L..
Le 04/01/2024 à 18:59
5 / 5
Un bel hôtel, un peu vieux de l'extérieur. L'intérieur est très joliment décoré. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. La nourriture est très bonne. Le personnel est serviable et très sympathique. L'emplacement est bien sûr le point fort absolu. Directement sur les pistes 🥰 Il y a deux petits points de critique : Nous n'avions pas d'eau chaude pour nous doucher le matin ou le soir. Et la piscine intérieure est décorée de manière quelque peu « peu romantique ». Cela pourrait être plus confortable. Merci beaucoup et à bientôt 👋🏻😊
Ines.r
Le 03/01/2024 à 17:08
5 / 5
Hôtel très bien situé avec un personnel très sympathique. La nourriture était très bonne (demi-pension). Il existe une variété d'activités de loisirs supplémentaires dans l'hôtel. Les chambres sont propres et meublées de manière pratique. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
KADZ.
Le 03/01/2024 à 10:08
3 / 5
Tout va bien et il y a place à amélioration... Certaines chambres n'étaient pas encore prêtes. Il manquait des serviettes. L'emplacement central à proximité de la station inférieure des remontées mécaniques est idéal. Places de parking suffisantes disponibles.
Angelina.u
Le 30/12/2023 à 06:25
5 / 5
Nous avons été très satisfaits de notre séjour. La chambre était propre, juste un peu petite pour trois personnes. Mais je ne dors que là 😀 Le petit-déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, donc tout le monde a trouvé quelque chose. Il y avait assez de tout. Notre enfant avait toujours la possibilité de jouer après avoir mangé. Nous avons trouvé génial qu'il y ait un plan de l'ensemble de l'hôtel et un plan des meilleurs horaires de repas. La piscine était un peu froide, mais la sensibilité de chacun est différente.😁 Grâce aux différentes possibilités de courir, notre enfant était équilibré. Nous le recommanderons et reviendrons. 😄
Patric.�
Le 28/12/2023 à 15:27
4 / 5
Pour les familles, c'est probablement le seul de la région à proposer une piscine et des animations pour les enfants pour les jours de pluie. Rien que pour cette raison, je le recommande ! Malheureusement, il conserve le charme d'il y a 20 ans et était déjà dans le style des disques des années 80. Vieux radiateurs, vieilles portes, toilettes beaucoup trop petites dans la pièce qui ne fait que 1,5 mètre carré. Le personnel est sympa, le supplément d'environ 30 € en demi-pension est raisonnable, tout comme les prix des boissons. Malheureusement, nous (même si nous ne sommes pas mesquins) pensons que 220 € pour une chambre de 16 m² dans cet état n'est pas approprié, mais c'est à chacun de décider ! Je pense que Corona et les hivers plus courts ont conduit à cette évolution des prix et ne peuvent être justifiés que par l'emplacement. Cordialement
Stefanie.r
Le 28/12/2023 à 12:14
4 / 5
Nous avions la chambre confort avec un lit d'appoint, donc la chambre se compose uniquement de lits. C'était bien pour nous car nous n'étions là que pour dormir. La salle de bain est absolument petite. Les coins de la pièce n'étaient pas aspirés et la porte de la salle de bain aurait pu être essuyée. La sélection de plats est vaste et variée. Les petits pains au petit-déjeuner n'étaient pas bons et certains étaient cuits deux fois. Les plats aux œufs étaient très savoureux et frais. Nous avons particulièrement apprécié le fait que vous puissiez préparer vos propres gaufres fraîches. Le buffet des enfants était parfois bon et parfois médiocre car il était principalement composé de friandises. Nous avons beaucoup aimé les animations pour les enfants et c'était particulièrement agréable que le Père Noël vienne remettre personnellement ses cadeaux à chaque enfant. La visite quotidienne de la mascotte Yoki à la salle à manger a toujours été un moment fort pour notre fils. L'aire de jeux intérieure a été entièrement repensée avec deux superbes parcours. Il ne faisait pas trop chaud non plus et les collations étaient savoureuses et à un prix raisonnable. Peut-être pourrait-on organiser à l'avenir une garde d'enfants (par exemple deux heures par jour), afin que les parents puissent également aller au sauna en couple, par exemple. Nous avons définitivement passé 5 jours formidables et nous avons bien récupéré.
Reiner.o
Le 28/12/2023 à 11:02
4 / 5
Belle région, beau temps, bonnes pistes. Nourriture délicieuse, chambre un peu trop petite.
Gerhard.�
Le 25/12/2023 à 08:07
3 / 5
Chambres petites mais propres, tout l'hôtel a besoin d'une refonte générale, beaucoup de petits dégâts. Grand choix de plats mais presque aucune qualité, préférant la qualité à la quantité. Certains membres du personnel sont formidables, d'autres sont un échec. Dans l’ensemble, profitez de la vue puis partez.
Christina.a
Le 24/12/2023 à 16:35
5 / 5
L'hôtel est un peu vieillot, les chambres sont petites mais fonctionnelles. De toute façon, vous n'êtes là que pour dormir et vous rafraîchir. Faute de personnel, les lits ne sont faits qu'un jour sur deux. Aussi OK. Le personnel était très sympathique et le buffet très complet offrait suffisamment de choix pour tous les goûts.
Jens.a
Le 20/12/2023 à 19:54
4 / 5
Aux heures de repas, il y avait toujours des problèmes pour obtenir une place libre à cause des groupes de touristes. Sinon tout était super.
Laura..
Le 18/12/2023 à 14:38
4 / 5
Bel hôtel avec une cuisine incroyablement délicieuse Buffet de petit déjeuner. Nous avons été un peu débordés au début car l'ensemble est immense et il y a tellement d'attractions différentes 😅 C'est parfait pour les familles avec enfants car elles sont occupées aussi bien par beau temps que par mauvais temps. Je ne le décrirais pas comme adapté aux vacances classiques en couple si cela est important pour quelqu'un, car il y a beaucoup trop d'agitation. Le buffet du petit-déjeuner avec un vaste choix de délices a été mon point fort absolu 🥰❤️ Les chambres sont fonctionnelles et le personnel est sympathique. Il y a une déduction de deux étoiles car il y avait toujours de la poussière partout dans les chambres et la salle de bain était plus que petite. La vue est superbe 😊
Carolin.�
Le 17/12/2023 à 14:48
1 / 5
Plus jamais cet hôtel ! Tout dans la chambre était moisi et sale. La dame à la réception était complètement antipathique et dépassée ! Une arnaque absolue et ne vaut certainement pas 3 étoiles !
Steffen.e
Le 17/12/2023 à 14:43
3 / 5
Nous venons chez vous depuis quelques années et sommes plutôt satisfaits. Mais il y a 2 points qui ne nous ont pas du tout plu. Point 1 : Nous ne pouvions pas nous doucher le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. Point 2 : Ce DJ qu'ils engagent depuis des années pour des soirées dansantes dans leur maison est une catastrophe. Nous sommes étonnés qu’il puisse continuer à revenir. Le bien ne doit pas passer sous silence. La nourriture est parfaite et vraiment savoureuse. Le personnel est très sympathique et se fera un plaisir de vous aider à réaliser vos petits et grands souhaits. On ressent partout ce charme de la RDA, cette histoire. C'est bien. Les lits sont corrects et les chambres sont fonctionnelles. Cordialement, Steffen Reinhardt
Marianne.o
Le 15/12/2023 à 20:24
5 / 5
Excellent emplacement, belle vue, gens sympas, belles pistes de ski de fond, super cafés, tout est super sauf les frais de stationnement qui ne sont pas justifiés pour nous devant l'hôtel car en ville et sur les pistes de ski on paie encore
Eva.a
Le 15/12/2023 à 14:50
4 / 5
La chambre est très petite et la zone humide est très petite. Le service était très bon et l'offre était très bonne, variée, fraîche et vaste.
Gabriele.a
Le 14/12/2023 à 15:59
4 / 5
Tout était super... sauf le lit qui était beaucoup trop dur et la pièce humide... quand on allait aux toilettes il fallait faire attention à ne pas se brûler les poppes. Mais le service et la nourriture étaient très bons même si l'hôtel était presque complet.
Reifen.o
Le 14/12/2023 à 00:44
5 / 5
Nous allons régulièrement à l'hôtel pour de courtes vacances, nous trouvons que c'est très sympa là-bas, un cadre idéal pour faire des randonnées, des promenades, un bel emplacement, pas loin du téléphérique 😊 tout le monde est gentil et sympathique, beaucoup d'offres pour les enfants aussi. Je reviendrai certainement.
Regina.e
Le 13/12/2023 à 13:15
1 / 5
Ce n'était pas trop sympa, trop de bus. Dégagement pur au moment des repas. Dans l’ensemble, personnel hostile, plus jamais.
Wolfgang.r
Le 12/12/2023 à 10:06
5 / 5
Très confortable, excellent petit-déjeuner buffet et excellent dîner, également buffet. Plus que fortement recommandé
fr3406.
Le 10/12/2023 à 11:43
4 / 5
Le temps d'attente à la réception est tout simplement beaucoup trop long. Longue file d'attente et un seul employé. Le service au restaurant était plutôt chaotique. Le serveur était débordé par l'attribution d'une table et a réagi avec agacement et hostilité.
Martina.e
Le 08/12/2023 à 18:06
4 / 5
Malgré la taille, très bien organisé. Vraiment un super petit déjeuner ! Beaucoup d'activités de loisirs.
Carina.i
Le 05/12/2023 à 20:19
3 / 5
Il y a encore place à l'amélioration en ce qui concerne la planification du restaurant. Presque toutes les tables sont réservées. Si vous vous y rendez vous-même, sans compagnie de bus, vous n'aurez qu'à attendre longtemps et chercher une table libre.
Harald.t
Le 05/12/2023 à 09:03
4 / 5
Le séjour s'est très bien passé sauf une petite chose qui m'a vraiment dérangé. En tant que client de l'hôtel, vous devez payer 13 € par jour pour garer votre voiture pendant les mois d'hiver. En été, cependant, € 5.-, la raison serait le service de dédouanement ??? Mais effacé, c'est différent !!! Entre autres choses, dans la zone d'entrée, les marches étaient usées, car en tant que personne âgée, vous avez beaucoup de mal à descendre. Les choses devraient être différentes à l’avenir. Il est probable que rien ne se soit encore produit.
li.t
Le 01/12/2023 à 14:55
4 / 5
Nous avons plutôt bien aimé, la nourriture était bonne mais le choix au buffet pour enfants laissait beaucoup à désirer. Après avoir changé de chambre, nous nous sommes sentis beaucoup mieux. La propreté est à améliorer dans les chambres. Une rénovation serait également la bienvenue. Sinon, nous avons été très satisfaits du personnel. L'aire de jeux pour enfants était bonne, mais il manquait cruellement de jouets.
Kerstin.a
Le 29/11/2023 à 16:29
5 / 5
Nous avons séjourné ici en famille avec notre petit-fils de 3 ans. C'est super pour les enfants, il y a une piscine intérieure et un paradis de jeux. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts.
Ina.�
Le 29/11/2023 à 09:25
3 / 5
Oberwiesenthal est toujours magnifique. Ahorn Hotel correct pour une nuit, pas plus, chambres très vétustes et petites, très petite salle de bain. La nourriture était bonne
Barbara.i
Le 26/11/2023 à 18:26
2 / 5
Trop cher/les restes des locataires précédents dans la chambre/la literie manquait une fois/les bons ne sont pas échangés/les enfants sont malades parce que Tobeparadies et la salle de bain étaient très froides... nous étions à Oberwiesenthal pour la quatrième fois. Pour la première fois, nous avons été très déçus.
Fritz.a
Le 26/11/2023 à 16:07
4 / 5
Nous tenons à remercier le personnel amical et gentil pour le bon service. Un merci spécial à la cuisine pour la nourriture excellente et variée. Et que vous avez retrouvé notre clé perdue depuis longtemps. D'un autre côté, ce n'était pas si agréable que ma femme soit tombée à la sortie arrière glacée. Heureusement, rien d’autre ne semble s’être produit. Par précaution, nous avons informé notre médecin de famille. Nous envisageons de passer des vacances avec vous l'année prochaine avec nos petits-enfants. A plus tard, votre famille Haring
Leo.
Le 22/11/2023 à 09:53
2 / 5
La propreté et l'hygiène font vraiment défaut. Le service de chambre n'a pas été effectué une seule fois au cours de nos 4 nuits. Beaucoup de choses doivent être renouvelées. Cela devient très vieux. Les activités pour les enfants manquaient vraiment même si l'hôtel en fait la publicité. Les environs sont magnifiques. Court trajet vers Fichtelberg et le domaine skiable.
Tina.c
Le 15/11/2023 à 18:13
4 / 5
Le personnel est extrêmement sympathique, courtois et toujours à l'écoute du client. Les chambres sont plutôt petites et tous les meubles vieillissent, mais tout était impeccablement propre.
Uwe.a
Le 12/11/2023 à 14:34
5 / 5
Un bel hôtel dans un cadre magnifique. Nous y étions pour la troisième fois. Le service est tout simplement génial. Nous avons réservé cet hôtel à nouveau pour l'année prochaine.
Nicole.�
Le 05/11/2023 à 17:26
3 / 5
Deux points négatifs : la propreté des espaces publics laisse à désirer. 2. Les radiateurs de la chambre ne fonctionnaient pas, les douches de la piscine étaient froides, les Tobeparadies étaient froides.
Jana.r
Le 03/11/2023 à 18:48
5 / 5
Nous avions deux chambres doubles comme chambres familiales. C'était génial. Les garçons avaient donc leur propre espace et étaient toujours à proximité. Nous avons fait beaucoup de choses dans l’hôtel lui-même. Jouer au billard et à la piscine intérieure était au programme tous les jours. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Le personnel est toujours sympathique où qu'il soit. Salle de bain assez petite mais ce n'est qu'une seule salle de bain 😉 Il y a suffisamment de places de parking. Le jour de notre arrivée, nous avions réservé le buffet du soir. J'ai trouvé le prix (25,00 adultes et moitié prix pour les enfants) un peu trop cher, notamment parce que les boissons n'étaient pas incluses dans le prix. Et mon fils aîné y était également considéré comme un adulte à l’âge de 13 ans.
Michael.c
Le 03/11/2023 à 17:03
4 / 5
Chère équipe Ahorn, Je voudrais encore vous remercier au nom de mon fils et de moi-même. Ce fut un très beau voyage pour nous en tant que petite famille. Seules la propreté de la salle de bain de la chambre ainsi que le choix et la qualité du dîner étaient très mauvais pour moi en tant que végétarien. Je travaille comme chef depuis 15 ans et j'ai été déçu par la qualité et le choix des végétariens. Sur une note positive, je tiens à souligner que chaque employé à qui j'ai parlé était très sympathique et compétent. En plus, les enfants ont vraiment quelque chose à offrir. Merci pour ça. Cordialement
Tascha.e
Le 31/10/2023 à 11:19
4 / 5
La nourriture était bonne. Très varié et les enfants ont également été pris en considération. Il y a vraiment beaucoup de choses à découvrir ici pour les enfants. Aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur de la maison. Malheureusement, nous avons trouvé la chambre beaucoup trop petite pour nous trois. Mais surtout, la « salle de bain » a un besoin urgent d’une réparation esthétique. Par exemple, notre évier avait une grosse fissure. Malheureusement, l'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné du tout pour nous. Il y a probablement eu des problèmes techniques. Cela signifiait qu'il y avait un temps d'attente très long et un chaos à la réception.
Ronny.i
Le 31/10/2023 à 07:43
3 / 5
Les chambres sont très vieilles et petites. Les quelques employés présents au petit-déjeuner et au dîner étaient visiblement dépassés par le nombre de convives. Il n’y avait pratiquement pas de tables fraîchement dressées. Souvent, il fallait attendre longtemps avant d'avoir une table propre ou devoir nettoyer une table soi-même. Le personnel était toujours sympathique et faisait de gros efforts, mais pas assez.
TONI'S.E
Le 29/10/2023 à 16:14
1 / 5
Nous partirons tôt. La salle de bain est si petite qu'une personne de 100 kg n'y rentrerait pas. Le service de chambre ne parle pas allemand, la communication n'était donc pas possible. Chambre sale et objets des clients précédents à retrouver. En général, tout vieillit. XBox cassée, fléchette cassée, sauna infrarouge cassé, équipement sportif cassé. A part la saleté. Frais de stationnement en tant que client de l'hôtel. Je voulais me détendre mais j'ai perdu mon sang-froid.
Tim.l
Le 29/10/2023 à 15:46
1 / 5
Un hôtel 3 étoiles ? Probablement plutôt 1 étoile. Sale, à rénover et les chambres sont beaucoup trop petites. Le prix est bien trop élevé pour ce que vous obtenez. Ce n'est pas digne d'un hôtel dans une ville thermale. Ma sœur a tellement regretté d'avoir réservé cet hôtel. Je n'y étais pas moi-même, mais les photos et ce que ma sœur m'a dit étaient suffisants pour écrire une critique ici et en avertir tous ceux qui souhaitent passer de belles vacances à Oberwiesenthal. Il y a eu des expériences tellement négatives que je ne peux pas tout écrire ici. Mais même le personnel a exprimé sa compréhension.
Mr-.a
Le 27/10/2023 à 21:26
3 / 5
L'emplacement est très agréable, le service est également bon pour les normes allemandes, seuls l'ameublement et la propreté des chambres peuvent vraiment être améliorés. Les chambres sont très petites et ont le charme de la RDA et vous remarquez qu'il est difficile de trouver un bon personnel de nettoyage. Les chambres n'étaient pas propres, la poussière sur les vêtements et les planches était toujours là et les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis des années.
Christfried.l
Le 27/10/2023 à 17:41
5 / 5
Chambres d'hôtel bien rangées et propres, salle de bain un peu petite mais néanmoins suffisante. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était très bon, les plats variés que ce soit les assiettes froides ou les portions chaudes, des soupes au dessert, tout était au top. Le personnel est très sympathique et prévenant. Dès qu’un supplément est faible, il est immédiatement réapprovisionné. Je le recommande vraiment et je reviendrai certainement.
Martin.a
Le 25/10/2023 à 21:20
4 / 5
Chambres petites mais suffisantes. La salle de bain fait 2 bons mètres carrés (douche comprise !) et n'est pas faite pour les personnes souffrant de claustrophobie. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et propose une vaste sélection de toutes sortes de délices - vous ne devez rien manquer. L'hôtel est particulièrement adapté aux familles : de nombreuses offres sont proposées pour les enfants (aire de jeux intérieure et extérieure, billard, machines à sous, air hockey, cinéma...) Malheureusement, les couloirs sont très bruyants et certains jeunes clients doivent probablement encore apprendre à être respectueux envers les autres.
Rama.u
Le 17/10/2023 à 12:40
4 / 5
Dans l'ensemble, c'était très agréable, le petit-déjeuner et le dîner étaient très copieux. Ce qui m'a dérangé, c'est la poussière sur le bord du carrelage de la salle de bain ainsi que les toiles d'araignées dans le coin en haut de la douche et les toiles d'araignées sur le mur-rideau.
Kai.u
Le 16/10/2023 à 09:14
2 / 5
L'hôtel a l'air bien de l'extérieur et est situé directement sur la montagne. Le lobby est attrayant et de conception assez moderne, Malheureusement, des économies ont été réalisées sur les chambres, qui doivent être modernisées. Les chambres standards sont assez petites et la salle de bain beaucoup trop étroite. Dans notre chambre, la cabine de douche ne fermait pas correctement et de l'humidité s'accumulait sur le mur autour de l'air évacué. Lorsque nous avons porté ce problème à l'attention de l'hôtel, rien n'a apparemment été fait. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est assez copieux et la qualité est absolument bonne. Malheureusement, il n'y a pas de sièges fixes ici, car il n'y a clairement pas assez de tables et d'espace disponible pour cela. Vous ne pouvez pas trouver de place ici pendant les heures normales de repas, ce qui est ennuyeux et peut certainement être résolu d'une autre manière.
Sandra.c
Le 14/10/2023 à 11:15
5 / 5
Un superbe complexe hôtelier pour les familles, nous étions quatre à venir avec deux enfants qui avaient quelque chose à faire tous les jours. Nous, les parents, avons également pu très bien nous détendre. Les offres pour les jeunes et les moins jeunes étaient excellentes. Le choix du petit-déjeuner était très généreux et nous a tous rassasiés. Les chambres étaient également propres et nous avons tous pu très bien dormir. La grande région vous invite à faire de la randonnée et à vous détendre. Nous serions ravis de revenir en famille et attendons avec impatience notre prochaine visite.
Katrin.e
Le 14/10/2023 à 11:12
5 / 5
Des vacances super détendues. La nourriture est excellente. Chambre petite mais propre. Tout ce que vous voulez est là. Je suis allé nager et jouer au tennis de table tous les jours. Je reviendrais encore et encore.
Heiko.y
Le 13/10/2023 à 10:42
4 / 5
Comme nous avons déjà visité presque tous les hôtels Ahorn, il est facile de comparer. Les chambres n'étaient pas terribles. La propreté devrait être revue dans les chambres et le service au dîner devrait être amélioré. Si vous voulez faire des ventes, les serveurs devraient être plus attentifs. Comme dans tous les hôtels, la nourriture était excellente.
René.o
Le 12/10/2023 à 14:33
5 / 5
Notre chambre n'a pas été nettoyée. Nous sommes restés à l’hôtel pendant 7 jours. La nourriture était excellente.
Roland.u
Le 11/10/2023 à 14:22
1 / 5
Absolument aucun service dans la salle à manger, la table est débarrassée et mise en place tardivement La commande a attendu très longtemps. Le service en chambre laisse à désirer. Si vous avez une réclamation à la réception, une société externe ne vous apportera qu'une réponse simple. Cet hôtel ne peut pas être recommandé
sarah.c
Le 11/10/2023 à 12:07
5 / 5
J'ai passé de courtes vacances avec ma famille à l'Ahornhotel. C'était la deuxième fois. La plupart du personnel était très arrangeant. Il est fortement recommandé pour des vacances avec des enfants. Même si le temps ne s'y prête pas, il y a suffisamment d'options pour les enfants à l'hôtel. Mais aussi un nouveau bâtiment dans lequel nous pouvons courir, à l'extérieur de l'hôtel. Ma fille (7 ans) était vraiment excitée et ne voulait pas encore rentrer à la maison. La nourriture est bonne et je pense qu'il y en a pour tous les goûts. Je voudrais particulièrement souligner un employé qui m'a très bien compris en tant que lève-tôt. Je prenais un café tous les matins même s'il n'était que 6 heures du matin. Étant un rat de bibliothèque, j'ai pu passer le temps dans une salle de club/bibliothèque pour que ma famille puisse dormir plus longtemps. J'ai trouvé très bonne la possibilité de réserver l'offre bien-être à l'avance.
Kerstin.�
Le 09/10/2023 à 20:33
5 / 5
Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin : lit, armoire avec coffre-fort, télévision et fauteuil. Même s'il conserve encore un peu de son charme ancien de l'extérieur, il est meublé de façon moderne à l'intérieur. Le massage aux pierres chaudes a été un succès absolu et je ne peux que le recommander.
Diabolus.e
Le 07/10/2023 à 11:56
5 / 5
L'Ahorn Hotel am Fichtelberg est un bel hôtel en hauteur avec vue sur les pistes de ski et sur Oberwiesenthal. Les chambres sont relativement petites mais fonctionnelles. Cependant, je n'ai pas envie d'y passer une journée entière quand il pleut... eh bien, ce n'est pas nécessaire, car l'hôtel en lui-même offre suffisamment de variété, il y en a pour tous les goûts. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et nous reviendrons certainement.
Ghost1417.
Le 06/10/2023 à 11:48
4 / 5
Visuellement, l'hôtel et ses chambres vieillissent assez. Cependant, cette première impression disparaît rapidement lorsque l'on découvre le buffet du soir et du petit-déjeuner, conçu avec amour et variété. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant et il n'y a vraiment rien à désirer, surtout pour les enfants !
Carmen.
Le 04/10/2023 à 18:21
2 / 5
Nous estimons que l'offre pour les enfants est très bonne. Le choix et la qualité de la nourriture étaient également excellents. Malheureusement, nous devons nous plaindre du fait que certains membres du personnel semblent très hostiles et ennuyés. C'est totalement inacceptable pour un hôtel pour enfants. De plus, notre chambre était en face du local de rangement pour le linge de lit, etc. et le bruit à partir de 6 heures du matin était impossible. En conséquence, notre effet de récupération était nul. Pour ces raisons, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Katrin.c
Le 04/10/2023 à 12:36
3 / 5
Je suis un client régulier des différents hôtels Ahorn. Cette fois, nous n'étions pas si heureux. Le service du dîner était médiocre Les boissons n'étaient commandées que lorsque nous avions déjà fini de manger. Ensuite, vous avez dit à trois reprises que vous vouliez payer, ils ont toujours dit que votre collègue serait bientôt là et que vous deviez attendre 30 minutes pour recevoir la facture. Trop peu de personnel pour autant de tables, tout le monde n'a pas droit à tout. Dommage. Sinon super
Olaf.�
Le 03/10/2023 à 16:19
4 / 5
Un hôtel qui vieillit, les chambres sont petites, la salle de bain est en forme de mini, mais on l'accepte volontiers pour une vue magnifique, un très bon petit-déjeuner buffet et un personnel formidable et sympathique - conclusion ; avec plaisir encore
Sebastian.e
Le 01/10/2023 à 14:23
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel ne fait aucun doute. Magnifiquement au-dessus d'Oberwiesenthal et à 200 mètres en dessous du Fichtelberg. Point de départ idéal pour tous les sentiers de randonnée. Selon l'emplacement de la chambre, vous avez une vue sur Oberwiesenthal, le Klinovec ou le Fichtelbergschanze et le Fichtelberg. Service très bon. Le manque de personnel n’est apparemment pas encore aussi visible. Les nombreux collaborateurs non allemands possèdent une bonne connaissance de l'allemand. Il y a aussi beaucoup à offrir aux plus petits. D'une aire de jeux intérieure à un grand trampoline extérieur en passant par une grande aire de jeux extérieure comprenant un mini-golf, un petit enclos pour animaux de compagnie, etc. Seule la zone de baignade est globalement un peu petite. L'espace extérieur est bien entretenu. Le bar « Pistenblick » offre une vue magnifique sur Oberwiesenthal et les pistes de ski. Les places de parking sont nombreuses. OK à 7€/jour. En hiver, cependant, le coût s'élève à 13 €/jour. On pourrait dire que pour une semaine de vacances, vous avez déjà perdu près de 100 €. Violent.
Th.t
Le 22/09/2023 à 12:59
4 / 5
Chambre petite, salle de bain très petite. Démodé, mais propre. OK pour 1 ou 2 nuits, sans plus. Concernant le service : attentionné et bon dans tous les domaines, il n'y a rien à redire. Restaurant de steak recommandé.
N.
Le 20/09/2023 à 12:52
3 / 5
Malheureusement, le nettoyage de la chambre et de la piscine (douches et toilettes) a été une catastrophe, sinon le séjour aurait été agréable. La nourriture est excellente. Super buffet pour enfants, superbes possibilités de jeux pour les enfants. Malheureusement, le programme d'animation pour les enfants de notre semaine manquait d'imagination.
Wolfgang.e
Le 18/09/2023 à 16:03
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé l'Ahornhotel Am Fichtelberg, depuis la réservation, l'accueil, les chambres et le demi-pension (le chef et son équipe faisaient tout très bien tous les jours (tout était très bon, cuisine saxonne), tout était parfait au niveau du service aussi, toujours sympathique et serviable (en tant que personne légèrement handicapée), vous ne pouvez que dire merci à tout le monde. Nous sommes allés plusieurs fois à l'Ahornhotels Oberhof et au Best Western. Nous avons trouvé que l'hôtel am Fichtelberg était le meilleur et que les activités de loisirs étaient également meilleures. la soirée dansante avec un DJ a été annulée a été rapidement remplacée par Bingo par un STAGIAIRE (même s'il y avait de longues grimaces au début, (DJ aurait certainement pu annuler plus tôt, cela n'aurait pas été vu comme une panne), donc LOUIS pour le STAGIAIRE. Nous tenons à remercier encore une fois tout le monde, qui a rendu les 7 jours si beaux pour nous, vous avez tous même bien géré la météo, c'est pourquoi nous prévoyons de revenir à 84/85 ans si rien n'est foutu pour nous, Margita et Wolfgang du Palatinat. Nous souhaitons au personnel et à l'hôtel un bon moment
kerstin.a
Le 09/09/2023 à 10:51
5 / 5
Nous n'avons rien à redire. Personnel, nourriture excellente. Propreté très bonne. Peut-être pourriez-vous proposer non seulement des œufs durs au petit-déjeuner, mais aussi des œufs avec des jaunes qui coulent. Ou parfois une salade aux œufs pour le petit-déjeuner. Mais ce n'est qu'un conseil, cela ne diminue pas la note.
Lothar.a
Le 06/09/2023 à 10:35
5 / 5
Grande salle de 33 m², grand parking, bonne nourriture avec beaucoup de buffet le matin et le soir, superbe piscine de 10 x 20 m, personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. et enfin, un environnement très calme et agréable. L'offre pour les sports et les enfants est très étendue. La nourriture du restaurant AZardo ne peut être que recommandée. Nous avons vraiment apprécié et nous serions ravis de revenir.
Nele.a
Le 03/09/2023 à 07:54
3 / 5
L'hôtel est une ancienne maison vétuste de la FDGB dont le point fort est une belle et grande piscine (10x20). Les chambres sont très petites, la salle de bain est encore plus petite en comparaison. Partout, le plâtre s'effrite ou le système de chauffage dégouline. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix copieux et large, tout comme le buffet du soir, qui me semble trop cher en termes de rapport qualité-prix. Le service à l'hôtel et au bar laisse beaucoup à désirer ; le manque de personnel semble ici se faire sentir. L'hôtel constitue néanmoins un bon point de départ pour des randonnées.
Pi.o
Le 03/09/2023 à 06:24
4 / 5
C'est quand même assez nostalgique de l'extérieur. Les chambres sont très propres mais aussi très, très petites, la salle de bain encore plus petite. La sélection de plats est très bonne, la qualité est bonne.
J.
Le 29/08/2023 à 15:42
3 / 5
Lumière et Ombre (Voyage en été) Positif: - Excellent emplacement pour la randonnée et les excursions quotidiennes - Buffet très savoureux et varié (buffet petit-déjeuner et dîner) - Un grand merci pour l'excellent service d'Adam et Erik - Magnifique programme pour enfants - De nombreuses activités directement dans l'hôtel (mini golf, mini-ferme...) - Piscine adaptée aux enfants Négatif: - La chambre n'était pas nettoyée à fond, le room service lui-même laissait à désirer (pas de papier toilette rempli, savon oublié, tasses à café non vidées, poubelles non vidées,...) - Chambres à rénover - Construction en béton - chaud en été (notre propre expérience), probablement froid en hiver (on nous l'a dit) - Douches devant la piscine, carrelage mural neuf mais carrelage au sol d'il y a 30 ans - Le service au restaurant (pas Adam et Erik) apporte la facture des boissons avant que vous ayez fini de manger... nous attendons quelque chose de différent d'un hôtel 3 étoiles supérieur. Résumé: Nous avons passé un merveilleux séjour, mais aux points de vue ci-dessus, l'hôtel est plus un hôtel 2 étoiles qu'un hôtel 3 étoiles supérieur.
Gure.
Le 22/08/2023 à 12:39
1 / 5
Nous y étions la semaine dernière, l'emplacement et le quartier sont extrêmement beaux. L'hôtel lui-même, choquant de l'extérieur, essayait d'être élégant à l'intérieur mais était incroyablement propre. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était bon car il y avait toujours une bonne variété de plats. Les chambres sont très, très petites, surtout s'il y a un lit bébé et une poussette, on peut à peine se retourner, et la salle de bain dans laquelle il faut faire attention à ne pas tout gâcher, donc très, très petite, et ce n'est pas le cas. propre non plus, ses serviettes il faut courir après et il fait tellement chaud dans les chambres qu'on a du mal à dormir la nuit. Peu importe qu'il s'agisse d'adultes ou d'enfants. (Vous n'êtes pas beaucoup dans la pièce, mais un peu plus d'espace pour respirer serait bien !!) L'offre pour les enfants est correcte, mais l'aire de jeux est au milieu du soleil. Vous pouvez oublier le zoo pour enfants, car il n'est ouvert que sur demande et vous êtes à nouveau chassé au bout de 5 minutes. Des horaires d'ouverture fixes ne seraient pas mal ici. Tout va bien dans les salles de jeux pour enfants, mais ici aussi, la propreté est extrêmement importante. Malheureusement, ce ne sont pas les vacances que nous avions espérées et imaginées.
Saymen.e
Le 18/08/2023 à 19:43
5 / 5
Très belles vacances. Un excellent petit-déjeuner et un buffet du soir, rien ne manque. Emplacement, ça ne pourrait pas être mieux. Chambre assez petite mais suffisante.
Waltraud.r
Le 18/08/2023 à 18:45
3 / 5
Je ne retournerais pas dans cet hôtel avec mes petits-enfants. Nous venions de vivre une période de travaux, donc nous pouvions vivre avec. Mais il conviendrait également d'en informer les invités à l'avance. Ce qui me dérangeait le plus, c'était cette pièce sale.
Kerstin.
Le 18/08/2023 à 09:05
3 / 5
Nous étions ici pendant 5 jours, grand-mère + 2 petits-enfants Le personnel est super sympa, à l'exception du serveur qui était en retard dans le hall de l'hôtel ces derniers jours et qui était toujours très ennuyé si vous ne commandiez pas tout de suite. Offres disponibles pour les enfants de tous âges Piscine intérieure recommandée Cependant, le bruit des travaux qui se produit chaque jour est difficile à supporter, et le fait qu'il y ait un panneau le signalant n'aide pas. De plus, depuis hier, il y a des bruits de grincement et de remplissage dans la cour de récréation, qui sont encore aggravés par l'emplacement de la salle. C'est dommage que tout cela se passe pendant les vacances d'été
Maik.t
Le 17/08/2023 à 11:22
4 / 5
Nous avons été très satisfaits, il y a de petits inconvénients dans la taille de la chambre (famille avec 1 enfant), sinon vraiment recommandé. Le personnel est très gentil, le buffet a quelque chose pour tout le monde et est délicieux, il existe également de nombreuses options pour les enfants et des destinations d'excursions. Nous reviendrons😊
Kristin.a
Le 11/08/2023 à 19:12
5 / 5
C'était notre première fois à l'hôtel Ahorn à Fichtelberg. J'étais un peu incertain à cause de certaines critiques. À mon avis, ceux-ci n'ont pas été confirmés. Mon impression personnelle est très positive. Mes enfants étaient très excités. Il était évident qu’il y avait un manque de personnel. Néanmoins, tout le monde était très sympathique et faisait de son mieux pour faire face au nombre d'invités. La nourriture était bonne, le choix était large et le buffet pour enfants était préparé avec amour. Pour les enfants, il y a tout ce qu'ils désirent en matière de loisirs. Nous avons presque eu le « stress des loisirs » :-). Les chambres sont vraiment un peu petites. Cela ne nous a pas dérangés personnellement car nous n'y avons dormi que. Nous reviendrons dans tous les cas. Merci pour ce beau séjour.
Black.a
Le 10/08/2023 à 12:11
3 / 5
Vous êtes juste déchiré d'avant en arrière. L'emplacement est de première classe, sans aucun doute. Il y a quelque chose à faire ici pour les amoureux de la nature à chaque saison. Les chambres ne sont pas les meilleures. Impur, petit et vraiment vieux. Le personnel fait de son mieux, mais lorsqu'il est occupé, il atteint ses limites. Vraiment trop peu d'employés. Il y a suffisamment d'activités de loisirs disponibles. La nourriture n'est pas spéciale par rapport à Friedrichroda. Vous faites de gros efforts, mais d’une manière ou d’une autre, la touche finale manque. Désolé, je ne peux pas lui donner plus de trois étoiles.
Tina.e
Le 08/08/2023 à 18:54
3 / 5
C'est maintenant mon troisième hôtel Ahorn que je visite et il n'y a aucune comparaison avec les autres. Hier soir, nous avons eu un service peu amical pour le dîner. Très hostile aux enfants et sans compréhension ! Les salles montrent de nombreux chantiers de construction. Ils ont un besoin urgent de rénovation. Egalement l'hygiène des chambres. La nourriture est top top ! Il y a aussi beaucoup de choses pour les enfants à l'hôtel. Si l'hôtel était rénové, les critiques seraient certainement meilleures et si vous faisiez plus attention à qui vous embauchez ici pour le service !
Agnes.i
Le 07/08/2023 à 13:57
4 / 5
Cet hôtel est idéal pour les familles avec enfants. Il y a un programme pour les enfants tous les jours, beaucoup de jeux et de choses à faire dans la maison. Rien ne manque, même pour les adultes. Les chambres sont pour 2 personnes. suffisant, pour 3 personnes. c'est tout simplement trop étroit. Il y a actuellement un chantier de construction sur la propriété, mais ce n'est pas vraiment un problème. Vous voulez un logement de qualité et moderne, vous devez donc accepter les rénovations. La nourriture est très bonne du petit-déjeuner au dîner, ne laissant rien à désirer. Parfois, même avec 4 étoiles, on n'obtient pas quelque chose comme ça... Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, quelques investissements seront encore nécessaires, mais cela en valait la peine. Nous serions ravis de revenir en famille.
Ines.e
Le 07/08/2023 à 06:36
4 / 5
L'hôtel est bien adapté aux familles avec enfants. La piscine, les activités de loisirs pour enfants intérieures et extérieures et le buffet pour enfants sont super. Le buffet du petit-déjeuner et du soir est également très varié et il y en a pour tous les goûts. Le seul point négatif, ce sont les chambres. Avec une superficie de 16 m², la salle de bain et l'antichambre sont incluses. Un lit supplémentaire est proposé, que nous avons également utilisé. Nous ne le referions jamais car on ne peut pratiquement pas bouger dans la pièce. La pièce humide (toilettes, douche, lavabo) est beaucoup trop petite. Si vous mesurez 1,80 m et avez une stature normale, l'usage des toilettes est limité. Le distributeur de savon est construit trop près de la paroi de la douche. Si la pièce humide avait été soigneusement nettoyée, on aurait remarqué que la tablette en verre de l'étagère avait été arrachée du support mural. Nous l'avons signalé et réparé immédiatement le lendemain.
Karsten.c
Le 05/08/2023 à 11:02
5 / 5
Très bel hôtel avec un bon emplacement. La nourriture était très, très bonne et les animations étaient également très bonnes, surtout pour les enfants. Le bâtiment est un peu vieux et peut-être que les chambres pourraient être un peu plus propres dans les coins. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Wolfgang.i
Le 26/07/2023 à 18:44
3 / 5
Convient pour de courtes vacances car les chambres (chambres panoramiques) offrent peu d'espace pour rester et la seule chaise dans la chambre n'est pas très confortable. De même la salle de bain. Le service d'enregistrement en ligne proposé ne fonctionnait pas. Utiliser la piscine intérieure était agréable. La nourriture était bonne et copieuse. Des offres dans le cadre de liaisons de transport locales vers la République tchèque voisine seraient également recommandées afin d'augmenter l'expérience. Sinon 3 belles journées.
Renee.c
Le 18/07/2023 à 08:52
2 / 5
Le personnel fait de gros efforts... Malheureusement, dès 7 heures du matin, des nuisances sonores massives ont été constatées en raison de travaux de construction dans l'hôtel. Cela aurait été bien si nous en avions été informés lors de la réservation. Malheureusement, il n'y a eu aucune compensation... Internet ne fonctionne que dans une mesure limitée.
Tommy.e
Le 14/07/2023 à 15:04
3 / 5
L'hôtel a beaucoup à offrir aux enfants, le personnel était super sympa. Malheureusement, nous étions moins enthousiasmés par notre chambre et le prix indiqué... la « salle de bain » était très petite et en général la chambre avait besoin d'être rénovée. Malheureusement, la propreté de la chambre n'était pas excellente non plus.
Nutzloser.i
Le 11/07/2023 à 14:33
5 / 5
Je ne comprends pas d'où viennent certaines des mauvaises critiques. C'était ma quatrième fois dans cet hôtel et j'ai été surpris à chaque fois. Il y a de tout ici pour tous les âges et tous les intérêts. Il y a beaucoup de choix en matière de nourriture tous les jours et tout est fabuleux. Le personnel est plus que sympathique, le programme de l'hôtel s'adresse à tous les groupes d'âge et les chambres sont propres. Bon, la salle de bain est un peu petite, mais elle remplit sa fonction. Après tout, il est destiné à l’hygiène personnelle et non à la danse. Au total, je peux seulement dire qu'il y aura certainement une cinquième ou une sixième visite de ma part ici. Continuez comme ça!
Grit.i
Le 06/07/2023 à 17:48
4 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel avec notre petit-enfant pour un week-end de conte de fées et avons été totalement enchantés. Offres intéressantes, nourriture délicieuse, piscine intérieure, paradis du tobe, personnel très sympathique. Vous pouvez faire de la randonnée dans la grande région et profiter de la nature.
Isa.a
Le 05/07/2023 à 08:53
4 / 5
Très bon service, bonne nourriture et ambiance agréable. Il y a quelque chose pour chacun. L'hôtel est dans un endroit calme, une forêt à côté est idéale pour la randonnée. La piscine et la terrasse sont idéales pour les journées plus chaudes. Si vous souhaitez faire du shopping ou autre chose, une voiture serait un avantage car il n'y a vraiment rien à proximité.
Michael.u
Le 27/06/2023 à 16:48
5 / 5
Même s'il n'a pas l'air aussi chic et immense de l'extérieur, il est moderne et joliment meublé à l'intérieur. Un bar sympa avec un service sympathique et la réception était également très sympathique. Les chambres doubles sont un peu petites mais tout à fait bien pour nos 2 nuits.
Ralf8401.
Le 25/06/2023 à 09:22
4 / 5
Les chambres sont petites mais remplissent leur fonction. L'hôtel propose de nombreuses offres variées à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel pour toute la famille. Malheureusement, la température de l'eau de la piscine intérieure n'était pas très élevée. J'avais l'impression d'avoir assez froid. Cela a été critiqué par plusieurs invités. Il faut mentionner que nous y étions environ 4 semaines avant les fêtes de fin d'année.
Wolfgang.o
Le 17/06/2023 à 19:32
5 / 5
Belle chambre. Tremplin de ski de Fichtelberg à 600 m. Superbe vue et beau paysage. La nourriture est bonne et abordable. Le service était excellent. L'offre comprend un sauna, une salle de fitness, un cinéma et une grande aire de jeux pour enfants. Très adapté aux enfants.
Mrs.
Le 11/06/2023 à 13:08
3 / 5
Le service est très bon et l'emplacement et la vue sont également superbes. Les chambres sont très vétustes, elles pourraient certainement être améliorées. Les lits sont également relativement inconfortables et il n'y a qu'un seul petit oreiller. La propreté était correcte. La nourriture était également correcte, mais pas un régal absolu pour le palais. Mais il y en a pour tous les goûts. Les activités de loisirs sont plutôt bonnes. Mais il faut généralement payer un supplément pour tout. L'hôtel est probablement plus adapté aux personnes âgées ou aux familles avec enfants.
Karl-Heinz..
Le 06/06/2023 à 17:41
5 / 5
L'hôtel Ahorn à Fichtelberg est très familial. Outre l'aire de jeux de l'hôtel, il faut particulièrement apprécier la présence d'une grande piscine. Les chambres sont correctement équipées et peuvent être qualifiées de calmes malgré la taille de l'hôtel. Vous pouvez utiliser le service van de l'hôtel pour rejoindre votre voiture directement sur le parking. Le buffet du petit déjeuner et celui du soir étaient excellents, il n'y a rien à redire. L'emplacement en ville est excellent si vous arrivez en voiture. Cependant, la gare est un peu éloignée et marcher pose problème. Nous étions en voiture. Les pistes de ski ne sont pas loin de l'hôtel. Depuis l'hôtel, plusieurs sentiers de randonnée mènent également au Fichtelberg.
Maximilian.o
Le 05/06/2023 à 14:45
2 / 5
Mesdames et Messieurs Après une agréable conversation avec votre personnel, je me sens un peu arnaqué. Je voulais réserver un hébergement pour mon partenaire, moi et nos 2 enfants (4 mois/10 ans), bébé dort dans notre lit donc nous n'avons besoin que de 3 lits, ce n'est pas possible pour des raisons d'assurance, on m'a dit au téléphone que nous en avions besoin une chambre familiale je le vois encore, mais pourquoi devrais-je payer 900 € de plus pour mon bébé de 4 mois rien que pour une chambre familiale ? C'est dommage qu'il ne va pas au buffet ni ne dort dans le quatrième lit, dont nous n'avons même pas besoin. Ce que je trouve bien pire, c'est que la femme au téléphone voulait me dire qu'on facturait le bébé à un prix spécial de 900 € de plus, une blague. Je me suis bien amusé et j'ai vu combien cela coûterait cher si je voyageais avec deux enfants de 10 ans. C'est exactement le même prix qu'avec un bébé de 4 mois et un enfant de 10 ans qui ne dort pas. va dans son propre lit ou à un buffet. Je trouve absolument culotté que la « gentille » dame au téléphone veuille me dire que le bébé était inclus dans le prix. Je préfère partir en vacances, c'est dommage pour l'économie allemande, quelque chose de si triste et peu adapté aux bébés
Petra.r
Le 30/05/2023 à 17:53
5 / 5
Bel hôtel, avec un merveilleux petit-déjeuner buffet. Une merveilleuse discothèque le soir. Malheureusement, les boissons ne pouvaient pas suivre les conditions car il n'y avait pas assez de personnel. Cependant les chambres sont assez petites. La douche et les toilettes sont très étroites, les personnes corpulentes peuvent difficilement utiliser les toilettes ici.
A...
Le 29/05/2023 à 15:00
4 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié qui facilite l'exploration de la ville environnante. La proximité des principales attractions, restaurants et magasins est sans aucun doute un avantage pour cet hôtel. Le service était professionnel et attentionné, ce qui a rendu notre séjour agréable. Malheureusement, les chambres de l'hôtel étaient un peu vieilles et auraient besoin d'être rénovées. Le mobilier semblait un peu vieillot et usé, ce qui nuisait à l'impression générale de la pièce.
Andreas.a
Le 29/05/2023 à 06:52
4 / 5
Je suis resté deux jours à l'hôtel Ahorn à Fichtelberg. La réception de l'hôtel était extrêmement sympathique. L'hôtel donne également une impression soignée. Le seul inconvénient est la taille de la salle de bain. L'espace sous la douche et devant les toilettes est très limité. Mais tout est propre, ce qui est important. Le petit déjeuner est très bon et également copieux. Je peux recommander cet hôtel.
Susan.u
Le 26/05/2023 à 06:04
4 / 5
J'y ai passé une semaine en mai. La chambre est très bien pour une personne, mais j'aurais aimé une chambre plus grande pour le prix. La nourriture est abondante et savoureuse, et il y en avait suffisamment jusqu'à la fin. Cependant, je n'ai pas besoin d'y retourner.
Katrin.c
Le 25/05/2023 à 11:11
4 / 5
Si vous n'appréciez pas trop le confort, cet endroit est fait pour vous. Les chambres sont très petites, mais suffisantes si vous n'y restez que pour dormir. La nourriture et les offres étaient excellentes. Le personnel toujours sympathique et serviable. Il est recommandé aux familles, il est effectivement très adapté aux enfants.
Andreas.�
Le 21/05/2023 à 15:31
4 / 5
Immense complexe avec tout ce que votre coeur désire. Nous n'étions là que pour une nuit. La réception a pris un peu plus de temps, nous sommes restés si longtemps au bar, où le service était sympathique et rapide. Le soir, nous avons mangé dans le steakhouse attenant. La nourriture était correcte, les steaks étaient au rendez-vous ! Le service était médiocre, lorsque nous voulions payer, nous devions chercher la serveuse. elle avait quitté la salle du steakhouse. Il y a un parking couvert pour les motos. Belles vues sur les environs depuis les chambres.
Anja.i
Le 21/05/2023 à 14:56
4 / 5
Le séjour était bon. Ce n'était pas agréable que les invités se présentent au dîner en shorts et en pantalons de survêtement. La note peut également être mauvaise dans quelque chose comme ça. Un hôtel doit pouvoir mettre en œuvre ses propres conditions. Il faudrait aussi trouver une solution pour le thermostat de la douche, en général vous avez de l'eau glacée ou bouillante toutes les secondes, ce qui n'est pas une condition. La salle de bain est minuscule et il faut laisser la porte ouverte. Mais sinon nous étions contents, mais le prix de 29 euros était un peu élevé pour le chien.
Jens..
Le 15/05/2023 à 17:30
3 / 5
Commençons par quelque chose de positif. Service, nourriture (demi-pension), accessibilité bonne à très bonne. Emplacement parfait pour les excursions. Les opportunités pour les enfants à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel étaient formidables. (Cinéma, salle de jeux, tobeland, terrain de football, mini golf et grande piscine). L'animation pour les enfants est également bonne. Les chambres, eh bien, que puis-je dire, trois personnes dans une pièce, c'est assez étroit. Les photos sur la page d'accueil sont bien photographiées (cela signifie qu'elles ne montrent pas la vraie taille des pièces). La salle de bain est très très petite. Quand il s'agit de 2,5 m². Deux personnes dans la salle de bain, pas question. Lorsque vous utilisez les toilettes, vos genoux sont contre le mur devant vous et vous devez vous asseoir horizontalement. Ranger les vêtements dans le placard est très clair. Vous pouvez à peu près le supporter pendant deux nuits, mais vous (c'est-à-dire moi) ne voulez pas y rester plus longtemps. Idéal pour les enfants, limité pour les adultes en raison de la taille des chambres.
Möhrchi.a
Le 04/05/2023 à 18:41
2 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de nos vacances autant que nous le souhaitions. Nous avons été expulsés du cinéma parce que le personnel n'avait pas réussi à allumer le film à temps et qu'un autre film était censé être projeté. Malheureusement, les clés de la boutique de souvenirs n'étaient pas disponibles et les clés de notre chambre ne fonctionnaient pas en raison d'une réservation incorrecte du personnel. Malheureusement, les barmen étaient très hostiles. Sinon, les vacances se sont bien passées dans cet hôtel.
Marlis.
Le 24/04/2023 à 18:24
3 / 5
Le service était bon, la réception était très occupée le jour de l'arrivée. L'enregistrement en ligne est proposé, mais cela n'a malheureusement pas fonctionné. Chambres et hôtel très défraîchis. La salle de bain était vraiment très petite. Nous avions réservé en demi-pension, c'était pareil tous les 3 jours. Presque aucune variété ! Les environs sont très beaux.
Lisa.e
Le 20/04/2023 à 16:37
4 / 5
En soi idéal pour quelques jours. La nourriture était très bonne, surtout le restaurant de steak de l'hôtel. C'est dommage qu'il faille toujours payer un supplément pour les boissons, même si l'on mange en demi-pension. Le personnel de service était parfois hostile/ne vous comprenait pas. Sinon, vous êtes au pied des pistes, il y a de superbes sentiers de randonnée et un aquarium est également accessible à pied. Les boissons sont délicieuses et vous pourrez vous détendre au bar du hall le soir. La vue est vraiment à couper le souffle et la piscine intérieure et le sauna de l'hôtel sont également superbes. Dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances et nous reviendrons certainement à un moment donné.
Leene.-
Le 16/04/2023 à 16:08
4 / 5
L'hôtel est situé au pied du Fichtelberg. Vous pouvez commencer une randonnée directement à partir de là. La piste de luge d'été et l'aquarium tropical sont également facilement accessibles à pied. Il y a quelques restaurants et quelques petites boutiques dans la ville. Nous avions réservé deux chambres doubles avec porte communicante. Les chambres ne sont pas très grandes, surtout la salle de bain est assez petite. Mais ce n'était pas un problème pour nous. Ce qui était encore plus problématique, c'est que les serviettes, malgré le fait que nous les avions ostensiblement posées sur le sol, n'étaient pas remplacées, mais pendaient sales et pendaient au crochet. Le ménage des chambres, qui devait être effectué tous les deux jours, se limitait à faire le lit, et c'était tout. Nous pouvions dire que le vide n’était pas aspiré par les miettes laissées par nos collations.
Klaus.e
Le 07/04/2023 à 09:14
3 / 5
L'emplacement de l'hôtel est génial, la taille de la chambre est suffisante, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente, déconseillée à une personne âgée recherchant le calme et la détente, trop d'enfants, trop bruyant. Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer, juste sale.
Julia.r
Le 06/04/2023 à 19:20
4 / 5
Nous avons passé une très belle semaine ici avec nos enfants. Les chambres sont relativement petites, la nourriture est médiocre et le service assez épuré, mais chacun fait de son mieux pour vous assurer un séjour agréable. Le choix d'activités pour les enfants est très large (salle de jeux, paradis du jeu, tennis de table, cinéma, piscine et bien plus encore) et les nôtres étaient très heureux de les utiliser. Et les offres de la région sont désormais très bien conçues pour les enfants, donc de courtes vacances en famille sont une excellente idée.
Caro.
Le 05/04/2023 à 15:22
2 / 5
La chambre était vraiment mauvaise, Un lit de camping a été installé comme lit d'appoint et la vue n'était pas là non plus. De plus, l'eau de la douche passe automatiquement entre le froid et le chaud. modifié. Il y avait des taches brunes sur le sol et certains petits pains du petit-déjeuner ressemblaient à des pierres. Il n'y a en fait pas grand-chose pour les enfants plus âgés, à part 3 machines à sous sur lesquelles jouer. La piscine était également très peu profonde avec une profondeur maximale de 1,25 m.
Kat.a
Le 05/04/2023 à 15:02
2 / 5
Chambre petite, salle de bain beaucoup trop petite. Presque pas de WiFi au premier étage ! La douche ne fonctionnait pas correctement. Il faisait constamment froid ou brûlant. De plus, nous n'avions qu'un lit de camping pliant comme lit d'appoint et après nous être changés (à cause de la douche), nous avons soudainement eu un canapé-lit. L'emplacement est bon. Hôtel pas joli de l'extérieur. Le petit déjeuner était absolument mauvais pour moi personnellement ! Pas le choix. Le dîner, cependant, était le seul point fort.
lena.
Le 05/04/2023 à 14:09
1 / 5
Nous avons accidentellement réservé avec un mois de retard et avons dû réserver à nouveau pour cette nuit-là. 170€ la chambre. Il faut dire que nous y étions en février. Cependant, cela ne valait pas son prix ! Certaines chambres étaient sales, des câbles pendaient des murs et les salles de bains étaient extrêmement petites. La douche et le lavabo étaient également dans un état très usé. En général, les chambres étaient démodées, mais disposaient toujours d'un écran plat. Le petit déjeuner et le personnel étaient excellents et sympathiques, mais les chambres étaient trop chères et dans un état relativement médiocre !
Angelika.e
Le 03/04/2023 à 12:23
3 / 5
Malheureusement, il pleuvait mais sinon, c'est un hôtel agréable. Les chambres sont clairement agencées et peu encombrantes mais propres et bien rangées. Le café est très bon, tout comme les buffets du petit-déjeuner et du dîner. Un séjour agréable à tous points de vue.
Antje.e
Le 31/03/2023 à 12:43
4 / 5
La chambre était vraiment très petite et pas moderne. L'hôtel a également l'air très vieux de l'extérieur. Cependant, le hall d'entrée et tout le reste est très bien entretenu et chic. Nous avons vraiment aimé la piscine. Nous avons également beaucoup utilisé le billard et les jeux loués. Il aurait pu y avoir plus de programmes le soir. Nous nous sommes donc assis dans la salle à temps. Le buffet était génial... tout était si délicieux.
Grit.o
Le 27/03/2023 à 13:54
4 / 5
L'hôtel est idéal pour les enfants, avec un cinéma, une piscine et un tobeland. Il y a un buffet pour enfants avec une grande aire de jeux. Mon petit-fils a beaucoup aimé. Sauf ces deux derniers jours, nous avons dû changer de restaurant, il n'y avait plus d'aire de jeux ni de buffet pour les enfants. La pièce était très petite et personne n’avait vraiment d’espace.
Gisbert.a
Le 27/03/2023 à 08:53
4 / 5
Bonjour Si vous n'avez pas de grandes exigences concernant votre chambre, c'est le bon endroit pour vous. L'hôtel est très fonctionnel, mais cela ne nous a pas du tout posé de problème. Le programme de bien-être que nous avons réservé était absolument convaincant - nous l'avons apprécié. Notre plus gros avantage était la nourriture très bonne, suffisante et variée. Ma femme m'a dit que nous devions y retourner, et pas seulement à cause de la nourriture - parce que nous n'avons pas eu l'occasion de découvrir grand-chose de ce qui était proposé à l'extérieur de l'hôtel lors de notre week-end, mais c'était à cause de la météo.
Kerstin.a
Le 27/03/2023 à 07:29
3 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec 2 enfants. Nous y étions 4 nuits. Notre chambre n'a pas été nettoyée une seule fois. Il n'y avait pas de nouvelles serviettes. Pas aspiré. L'étagère en verre de la salle de bain était sale lorsque nous avons emménagé. Les thermostats des radiateurs sont défectueux. Le chauffage fonctionne en permanence. Les fenêtres sont une catastrophe ! J'ai eu du mal à les ouvrir et à les fermer. J'avais peur d'arracher les poignées des fenêtres. Le deuxième jour, nous et tous les autres invités qui y étaient déjà allés avons été redirigés vers le restaurant Keilberg afin que les 5 bus du groupe de retraités puissent utiliser le grand restaurant avec un large choix. Nous avions l'impression d'être repoussés. Il n'y avait plus de buffet pour les enfants et l'aire de jeux n'était plus utilisable. Celui-ci se trouvait désormais à la sortie du restaurant Keilberg et donc à proximité de la sortie de l'hôtel. Vous ne pouviez tout simplement pas voir vos enfants s'ils jouaient là-bas. Le choix de plats était également moindre que dans le restaurant principal. Les serveurs étaient stressés. Pas de sourire, rien. J'ai mentionné la situation à la réception et j'ai été ignoré. Nous avons été déçus. Pour 900 €, j'aurais espéré quelque chose de différent.
Dieter.
Le 18/03/2023 à 19:04
2 / 5
Notre fille était au camp de ski avec l'école de l'hôtel. Chambres très petites, les serviettes n'ont pas été changées en 5 jours, les poubelles n'ont pas été vidées et le papier toilette n'a pas été rempli malgré les demandes ! Nourriture insuffisante. Soupe de tomates et salade pour le dîner ? Pas de pain ni d'alternatives. Au petit déjeuner, du vieux pain et des tartines sans grille pain, de l'eau et du jus de pomme, pas de café ni de thé !!! Je pense que les classes scolaires sont fermées ici et je ne peux que le déconseiller.
Sir.o
Le 14/03/2023 à 12:22
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Le personnel est très amical. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Mais il a toujours son charme. De nombreuses offres sont également proposées aux enfants. Nous serons de retour.
Katja.
Le 13/03/2023 à 10:46
2 / 5
C'est super pour les enfants. Sinon, vous vivez dans un placard à balais (nous avions la chambre la moins chère avec 16 mètres carrés) et voyagez dans le temps jusqu'en RDA : la chambre et surtout la salle de bain sont minuscules, les canalisations et l'électricité sont en surface, tout est usé. Sauna et piscine trop éloignés, le sauna coûte 9 euros en supplément et ne répond pas aux attentes. Il y a deux mini-saunas. Il faut aussi emprunter un peignoir contre de l'argent, pas de chaussons, pas de minibar. Le rapport qualité-prix ne convient tout simplement pas en hiver. Les chambres plus grandes sont plus belles, la salle de bain est également plus grande, mais le prix ne le justifie certainement pas. La nourriture est très bonne.
Tobias.t
Le 05/03/2023 à 17:15
4 / 5
Les chambres sont restées en 1980 et sont également très petites, mais heureusement le reste ne le est pas. Le buffet du petit déjeuner est excellent, le bar est également très bon et le personnel est sympathique. On n'entendait pas vraiment les enfants non plus car tout était bien organisé. L'espace enfants au buffet est une excellente idée. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel familial. N'hésitez néanmoins pas à rénover les chambres.
Hans-Jürgen.e
Le 01/03/2023 à 15:09
3 / 5
Malgré sa taille, l'hôtel est très bien structuré et propose un riche programme pour enfants et adultes. Espace piscine spacieux. Malheureusement, les chambres ne sont plus au goût du jour compte tenu des tarifs « sportifs ». Des chambres petites et un peu plus de propreté seraient souhaitables. Malheureusement, la salle de bain ne mérite qu'une étoile pour son standing et sa taille. La cuisine mérite des éloges ! Buffet riche et service très attentionné. Conclusion : hôtel familial correct, même si les prix se situent dans le segment haut de gamme, ce qui n'est pas justifié dans tous les domaines. Cuisine variée et savoureuse. Personnel toujours sympathique. Ce qui nous a semblé complètement étrange, c'est que malgré les prix impressionnants des chambres, il fallait quand même payer 13,00 € par jour pour le parking et 7,00 € pour un peignoir.
Manja..
Le 01/03/2023 à 12:03
3 / 5
Donc dans l'ensemble, c'est un très bon concept, idéal pour les enfants, tout le monde est gentil et courtois, il y a un programme quotidien pour les enfants et les adultes, des films quotidiens et bien plus encore. Aire de jeux intérieure et piscine, tennis de table,…. les possibilités sont vraiment énormes. La nourriture était assez bonne, malheureusement le dîner était très grand style cantine, ce qui n'est certainement pas possible autrement étant donné les quantités. Nous avions une chambre classique, nous étions 1 adulte et 1 enfant : tout à fait suffisant. Cela aurait certainement été beaucoup trop étroit pour 2 adultes et 1 enfant. La salle de bain ne faisait pas 3m2. Ce qui n'est vraiment pas acceptable du tout, c'est la propreté : Linge de lit sale avec de grosses taches marron/rouge. Serviettes cassées/trouées, somme toute plutôt crasseuses, salle de bain totalement calcifiée ; tout est sale dans la piscine... Il faut absolument y travailler. Bref, un hôtel pour enfants, c'est le plus important. Mais pour le prix, ce qui est proposé est tout simplement scandaleux. C'est pourquoi nous ne le recommandons pas et nous ne reviendrons pas.
Lutz.�
Le 16/02/2023 à 15:05
5 / 5
Un ancien hôtel de RDA désormais 3 étoiles Petites chambres simples au charme typiquement est-allemand, juste à côté des pistes de neige du Fichtelberg. Il y a des chambres doubles supplémentaires avec portes communicantes pour les familles. L'hôtel a 3 étoiles. Il y a un grand hall d'entrée dans la zone d'entrée où vous pouvez facilement vous détendre et où il n'y a pas de courants d'air. Sinon la grande maison est très agréable et chaleureuse. Heureusement, l'engouement pour les économies d'énergie n'est pas encore arrivé ici, ce qui est évidemment aussi dû aux anciens radiateurs de la RDA et au système de chauffage de l'époque de la RDA. Certains radiateurs ne disposent pas de thermostat, mais vous pouvez les allumer et les éteindre si nécessaire. Buffet matin et soir très copieux qui le distingue des autres hôtels dont certains ont 4 étoiles ou plus. A mon avis la gastronomie mérite plus de 4 étoiles. Il y a toutes sortes de divertissements dans la maison pour les enfants. Même par mauvais temps, cela ne prend pas longtemps. Le personnel est sympathique et serviable. Dans l’ensemble, fortement recommandé comme hôtel familial !
Maya.
Le 12/02/2023 à 14:43
2 / 5
Grand hôtel, mais moins charmant de l'extérieur, le service non plus. Le personnel est pour la plupart hostile ou vous comprend à peine. Ici non plus, on ne peut pas parler de propreté, car on trouve de la poussière et d'autres saletés dans de nombreux coins. Malheureusement, le prix de la nourriture n'est pas non plus justifié, car les portions sont par exemple assez petites. Malheureusement, l’ensemble n’est absolument pas bon marché.
Christian.e
Le 01/02/2023 à 09:40
4 / 5
Les chambres sont petites mais confortables et propres partout. Le service de chambre était très agréable. Le buffet du matin et du soir était copieux, toujours savoureux et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel du restaurant était très sympathique et prévenant. Malheureusement, à l'heure du déjeuner, il n'y avait qu'une petite sélection de plats au bar du hall. Je ne pensais pas que c'était idéal, du moins avec des enfants. J'aurais certainement aimé qu'un des restaurants soit ouvert ici. Comme l'hôtel est situé sur la montagne, nous ne voulions pas descendre à chaque fois en ville. Nous avons mangé une fois au bar du hall et la télévision était très gênante pour les enfants, mais ce n'est pas forcément le cas dans un hôtel familial. La garderie était très sympa et le programme varié. La piscine de l'hôtel était également propre et bien entretenue et les enfants se sont bien amusés. Le parking de l'hôtel est agréable mais extrêmement cher. Nous avons payé 13 € par nuit, ce qui, honnêtement, est une honte. Le parking n'est pas couvert et comme l'hôtel se trouve presque sur la route principale, il n'y a pas d'autres possibilités de stationnement. Néanmoins, ce fut un agréable séjour avec vous et nos enfants (et nous) nous sommes sentis très à l'aise.
Mandy.c
Le 16/01/2023 à 20:44
4 / 5
Super hôtel, qui vieillit malheureusement et le nettoyage des chambres devrait également être examiné de plus près. C'est aussi dommage que les prix du stationnement changent constamment et qu'on finisse par se demander ce qu'il vous reste à payer. Mais ce qui était unique, c'était la nourriture. Une qualité incroyable du matin au soir.
Peter.o
Le 15/01/2023 à 21:38
4 / 5
Un très bel hôtel. J'étais ici avec 80 enfants dans le cadre d'un voyage scolaire. La piscine, les tables de billard, etc. sont super. Le programme quotidien pour les enfants est bon et l'emplacement est excellent. La nourriture était la pire que j'ai jamais mangée lors d'un voyage scolaire. Aucune indication sur la nourriture, pas d'option végétarienne pour une sauce tomate avec les pâtes, etc. Le service a crié après les enfants parce qu'une assiette était tombée. Tant pis..
Alex.c
Le 15/01/2023 à 08:10
3 / 5
Grand et ancien hôtel juste à côté du domaine skiable. Même s'il n'y a pas de neige, il y a plein de choses à faire. De beaux itinéraires de randonnée directement devant l'hôtel, la vallée est également accessible à pied. La piscine est petite mais agréable pour se détendre. Les chambres sont un peu vieilles, donc par exemple les toilettes ne fonctionnent pas bien dans notre chambre. À mon avis, le stationnement est également un peu plus cher à 15 €, malheureusement il n'y a pas non plus d'alternative pour cela. Lors de notre séjour, nous avons découvert que le Bircher muesli du petit-déjeuner avait fermenté. Si vous voyagez avec votre (vos) enfant(s), je vous recommande de goûter la nourriture au préalable. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais très populaire. Un hôtel bien adapté aux familles.
Yvonne.c
Le 08/01/2023 à 21:10
2 / 5
J'ai réservé cet hôtel uniquement à cause de la piscine, car il existe des hôtels beaucoup moins chers avec de meilleurs services à Oberwiesenthal. Malheureusement, la piscine n'était pas utilisable, ce qui n'était pas connu lors de la réservation. Les chambres sont très petites et surtout la salle de bain est très exiguë. Se sécher l’ensemble du corps n’est possible qu’en dehors du bain, même pour les personnes de poids normal. Le petit déjeuner est très savoureux et copieux. Cependant, le dîner en demi-pension était totalement hors de prix, surtout sans boissons. Il existe localement des alternatives bien meilleures et moins chères. Le séjour s'est bien passé, mais ne sera certainement pas répété. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct.
Tina.
Le 26/12/2022 à 10:04
5 / 5
Immense hôtel avec une superbe vue, notre fenêtre donnait sur le village. La salle de bain était fonctionnelle, la douche était de bonne taille, les toilettes étaient très proches du mur, extrêmement étroites mais correctes pour notre taille. L'hôtel était très adapté aux enfants, il y a beaucoup à offrir, cinéma, salle de jeux, etc. Le buffet du petit-déjeuner était bien approvisionné et offrait un choix incroyable. Il y avait un coin buffet supplémentaire avec des friandises pour les enfants. Le personnel était très sympathique partout, tout était propre et avait l'air bien entretenu.
Benjamin.o
Le 22/12/2022 à 06:09
2 / 5
La chambre est correcte mais beaucoup trop petite avec une salle de bain étroite et un très petit lit. Ce qui était effronté, en revanche, c'était les frais de stationnement de 9 € par jour. Vous payez la totalité du montant, même le jour de l'arrivée et du départ. Cependant, ce parking n'était toujours pas dégagé et constituait un danger en cas de pluie verglaçante.
Jan.h
Le 15/12/2022 à 09:51
3 / 5
La note est pour CET hôtel. C'était très joliment décoré (pas un point fort visuel de l'extérieur). La nourriture était excellente et le coin pour les enfants était également très agréable. Les chambres sont relativement petites, notamment la salle de bain, mais restent habitables. Malheureusement, la piscine était toujours fermée. D'après Internet, il devrait déjà être ouvert. Ce qui m'énerve vraiment c'est que je n'ai pas eu de réponse à ma question par email et je n'ai pas eu de réponse aux mêmes questions lors de ma réservation. De plus, pour un hôtel familial, 29 € la nuit pour un chien et 13 € pour le parking (en décembre), c'est selon moi une arnaque (et ça n'a rien à voir avec la crise énergétique ou quoi que ce soit du genre). que). En soi, c'est un très bel hôtel avec un potentiel d'amélioration sur les points mentionnés. J'aimerais attribuer à l'hôtel une note de quatre à cinq étoiles, mais tout ce qui l'entoure doit ensuite s'adapter. Mais le service sur place était très bon.
Rike.
Le 14/12/2022 à 17:55
3 / 5
Très bien situé, le personnel est très, très sympathique, le buffet du petit-déjeuner est très varié et il y en a pour tous les goûts. Le buffet pour enfants était également super. La garde d'enfants était vraiment géniale et variée. Les activités de loisirs sont excellentes même par mauvais temps. L'inconvénient, ce sont les chambres. Malheureusement, ils étaient assez petits pour 3 personnes. L'enfant n'avait qu'un matelas par terre. La salle de bain était très, très petite. La pièce entière n'a été rénovée que sporadiquement et selon les normes actuelles. Le nettoyage n'était pas très complet non plus : toutes les surfaces étaient très poussiéreuses. Nous y étions en été, mais étant donné la taille des chambres, nous nous demandions comment nous pourrions vivre dans la chambre pendant la saison de ski. Pour sécher les affaires et le matériel de ski. Nous avons passé un bon moment, mais à mon avis le rapport qualité-prix n'est pas justifié.
g..c
Le 28/11/2022 à 20:26
5 / 5
Était très satisfait. Les chambres très propres. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la piscine était soi-disant rénovée. Je pense que c'était une excuse. A la réception, il a été dit qu'il était en rénovation jusqu'au 1er novembre. J'aurais peut-être mieux appelé avant. La nourriture était très, très copieuse. La décoration correspondait à la période de l'Avent. Le rapport qualité-prix était également correct.
Caroline.o
Le 14/11/2022 à 14:43
2 / 5
J'ai probablement été un peu malchanceux. Mes extras n'étaient pas dans la chambre à mon arrivée, alors que je les avais payés peu de temps auparavant. Malheureusement, personne ne s'est excusé pour cela. Mon assiette de fruits a été préparée avec négligence. Pas une assiette de fruits, mais des fruits dans une assiette. J'avais aussi une table avec un bord café dans la chambre, un des coussins est sale et il y a des éclaboussures de produit nettoyant dans la salle de bain autour des toilettes et sur le rouleau de papier de rechange. Le personnel est poli mais pas vraiment sympathique. Il est recommandé de manger en demi-pension.
Manu.i
Le 01/11/2022 à 08:18
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la troisième fois et nous reviendrons pour la quatrième fois. Super hôtel, nous avons été accueillis très sympathiquement à la réception, comme si nous y étions pour la première fois. Nos souhaits ont été immédiatement mis en œuvre. Le personnel dans tous les domaines était très sympathique, les chambres étaient propres, la nourriture était variée, très savoureuse et suffisante. Un grand compliment au personnel du restaurant, qui nous a préparé une belle table pour notre anniversaire de mariage et a également mis rapidement la bouteille de vin mousseux demandée sur la table. C'était un très bon week-end. Restez comme vous êtes, nous nous reverrons certainement. LG. 🤗
Jörg.i
Le 17/10/2022 à 15:21
2 / 5
L'hôtel a beaucoup de potentiel mais malheureusement il y a trop peu de personnel. Surtout lorsque vous mangez le soir, vous êtes assis entre des assiettes sales et vous ne pouvez pas prendre vos boissons. À d'autres moments, beaucoup de choses étaient réservées, comme un lit supplémentaire et un départ tardif, qui devaient encore être corrigées. La piscine était beaucoup trop froide pour les petits enfants. Dans l’ensemble, ce n’est malheureusement pas une recommandation.
JohannNES.
Le 02/10/2022 à 13:01
5 / 5
L'hôtel est très agréable et son emplacement offre une jolie vue. Les activités de loisirs sont nombreuses puisque l'hôtel propose chaque jour un programme complet d'activités. Il convient particulièrement de souligner le buffet du petit-déjeuner et du dîner, très complet et de bonne qualité. La chambre (chambre double) était assez petite. La salle de bain en particulier est assez étroite. Mais cela n'a pas trop d'importance puisque de toute façon, on ne reste pratiquement pas dans les chambres. Dans l'ensemble, un très bon séjour. Avec plaisir encore.
tina.l
Le 11/09/2022 à 15:03
3 / 5
Personnel sympathique, la communication était parfois difficile car tout le monde ne parlait pas vraiment allemand. Nous avons réservé une chambre studio, de taille correcte. Nous avons réservé un lit supplémentaire, qui était juste un canapé dur retiré. C'était incroyablement bruyant toute la nuit, même si nous étions au 7ème étage. Je ne veux même pas savoir ce que ça fait quand tu as encore des étages au-dessus de toi. Je ne pense pas qu'il soit vraiment justifié de qualifier cet hôtel d'hôtel familial, car il n'y a pas vraiment grand-chose à offrir. Dans d'autres hôtels, c'est bien mieux. Il y avait suffisamment de nourriture, le goût était une question de goût, mais il y avait vraiment beaucoup à offrir. Le personnel essayait toujours de remplir la nourriture. Nous ne réserverions plus.
Ron.y
Le 28/08/2022 à 14:26
3 / 5
C'était très agréable. Très adapté aux enfants. Les chambres sont propres et bien rangées. La nourriture est également satisfaisante, il y en a pour tous les goûts. Nous étions un peu sans voix qu'il fallait payer la bouteille d'eau (si vous la buvez) dans la chambre. Cela pourrait être un petit message de bienvenue. Bien sûr, nous savons que tout sera plus cher, mais payer trois euros pour cela est un peu cher.
Melanie.i
Le 03/07/2022 à 11:14
4 / 5
Nous avons passé de merveilleuses vacances au ski ici, nous avons séjourné à l'hôtel en 2020 et nous sommes revenus en 2022. Le meilleur, c'est bien sûr l'emplacement direct sur la piste de ski, vous n'avez même pas besoin de marcher une minute et vous pouvez commencer à skier immédiatement. Le soir, nous avons visité la piscine de l'hôtel, elle a rempli son rôle et c'était vraiment amusant. Ensuite, nous avons pris un cocktail au bar, malheureusement le service était très hostile et nous avons dû attendre une heure pour avoir une place, il y avait trop de monde. Mais les prix des boissons étaient corrects, tout comme les cocktails. Nous avons également été impressionnés par le cinéma de l'hôtel et les chambres remplissent leur fonction. L'hôtel est nettement plus attrayant de l'intérieur que de l'extérieur. Surtout en raison des nombreuses activités de loisirs proposées, nous serions ravis de revenir !
Kevin.j
Le 12/08/2021 à 18:28
4 / 5
L'hôtel en soit et plutôt génial pour des vacances en famille. Énormément d'activité pour les enfants. Petit point négatif : les repas du soir sont vraiment pas top, rapport qualité-prix. 22€ pour un buffet ou la plupart des choses est soit froid soit un goût de liquide vaisselle, par contre le buffet petit déjeuner et super.
Valerii.o
Le 30/05/2020 à 07:31
4 / 5
Très bon hôtel Très bon hôtel
Maria.a
Le 02/03/2020 à 20:27
1 / 5
C'est horrible, les chambres sont petites, plus comme une cabane que comme une chambre d'hôtel, la salle de bain peut accueillir 1 personne, elle sera exiguë pour deux personnes. Je n'ai pas aimé du tout, c'était vraiment cher, je n'aurais pas payé 100 euros la nuit, c'est un cauchemar
Vladimir.e
Le 03/02/2020 à 16:48
5 / 5
Un endroit pittoresque, un air pur, une excellente cuisine, un grand choix de plats. Nous nous souvenons avec chaleur des journées passées là-bas.
Tia.i
Le 12/01/2020 à 21:03
2 / 5
- Les chambres ne sont pas très propres, les toilettes peuvent parfois puer la cigarette, même si personne n'a fumé dans notre chambre. Peu d'espace pour ranger les skis et snowboards. Système de numérotation incompréhensible des tables et des sièges. Le sauna coûte en supplément et il n'y a pas de serviettes. Mauvaises réparations dans tout le bâtiment et ascenseurs non fonctionnels. Seulement un sur quatre a travaillé. Peu de places de parking. Le stationnement coûte cher. + Non loin de la piste
Renate.i
Le 11/07/2016 à 19:14
4 / 5
Cette fois 3 nuits en studio. Tout était super comme toujours. Seulement avec une marchette, la marche vers la salle de bain est stupide et il manquait le bouchon du lavabo. On ne peut pas aller à la piscine et au cinéma avec un déambulateur mais nous le savions d'avance. Un peu vieillot, mais très propre. La salle de bain pour handicapés est grande. Massage et piscine bien et propre. Cependant, les escaliers menant à la piscine sont stupides avec un déambulateur, vous ne pouvez pas y aller seul. Sinon, hormis le sous-sol, tout est adapté aux personnes handicapées. Salle de fitness super. Un très gros inconvénient est la recherche d'espace dans le restaurant, car presque tout est réservé aux clients voyageant en autocar. Personnel très gentil et sympathique. Nous y étions encore en novembre 2017 et nous reviendrons. Nous y sommes allés trois fois en novembre 2018. Cette fois, nous avons été un peu déçus. Apparemment, notre agence de voyage n'a pas réservé de chambre accessible aux personnes handicapées pour nous. Nous en avons donc eu un normal malgré le promeneur et le chien. Une marche dans la salle de bain et beaucoup trop étroite. Comme je ne peux pas marcher sans déambulateur, ce n'était pas bien. Mon agence de voyage a faxé la confirmation et on nous a donné une chambre pour personnes handicapées le lendemain après-midi.
Hammer.a
Le 12/05/2024 à 16:45
Bel hôtel à Oberwiesenthal situé directement sur la piste. Très familial, avec de nombreuses activités pour les enfants et sa propre piscine, salle de fitness et massage. Il y a également un espace buffet séparé pour les enfants dans la salle à manger. Petit-déjeuner et dîner : très grand choix avec des plats et des boissons changeants, tout est constamment réapprovisionné Chambre : pas vraiment immense, mais suffisamment d'espace pour deux personnes. La télévision est étonnamment grande, contrairement à la salle de bain : qui est très petite, et la douche est déjà assez vieille... du moins, le carrelage du sol est encore très vieux. Le reste de la salle de bain est plus moderne, mais la porte est très perméable au bruit...🤨 Les murs et la porte de la chambre sont également très bruyants, ce qui fait qu'on enlève une étoile. Personnel très sympathique, room service aussi tout allait bien, donc une recommandation, surtout pour les familles 😇
Sebastian.i
Le 12/05/2024 à 06:57
Nous étions ici avec 2 enfants. Tout était très propre, tout le monde était sympathique. Nous serions ravis de revenir.
Maik.i
Le 11/05/2024 à 13:53
Un hôtel parfait. Choix de nourriture suffisant, le matin et le soir. Les chambres sont petites mais agréables. Un peu vieux, mais tout à fait bien. Les activités de loisirs sont tout à fait acceptables. il y'a quelque chose pour tout le monde. Beaucoup de salutations de Rostock de la part de l'événement SSP (www.ssp-Event.de)
Tino.i
Le 05/05/2024 à 18:31
Rapport qualité-prix correct, nombreuses options de loisirs
Kerstin.a
Le 30/04/2024 à 18:09
Un hôtel polyvalent haut de gamme. Le service dans les restaurants est particulièrement exclusif. Un grand compliment à l'équipe de cuisine et de service pour la présentation et la qualité des plats. Les réceptionnistes sont également toujours sympathiques et serviables. Voilà à quoi ressemble le service !
Doris.�
Le 26/04/2024 à 15:51
Séjour très agréable et agréable, excellent service et personnel formidable!
Sandy.r
Le 23/04/2024 à 20:26
Nous avons participé à un week-end de conte de fées. Tout était vraiment bien fait, beaucoup d’efforts ont été investis. Bravo à l'équipe Activ. Malheureusement, nous n'avons pas été très satisfaits du nettoyage des chambres de l'hôtel Ahorn. Mon fils a laissé tomber des jouets sous le lit. Il a voulu le récupérer lui-même et a trouvé un demi-comprimé. Je suis très contente qu'il ne l'ait pas simplement avalé. Surtout qu'elle n'était pas de chez nous. Ensuite, nous avons fait part d'un problème directement au personnel de nettoyage, qui n'a été traité directement qu'après une nouvelle demande à la réception... et un oreiller malheureusement oublié dans la chambre n'a pas été retrouvé. Dommage ! Un petit conseil, il pourrait faire plus sombre au cinéma et le son pourrait être un peu meilleur... sinon vraiment génial.😉 Sinon nous sommes très satisfaits. Et je reviendrai certainement.
Antje.i
Le 18/04/2024 à 18:55
La propreté des chambres, plutôt étroites, laissait à désirer (les rideaux et la moquette semblaient usés). Chaque petite demande supplémentaire (comme l'utilisation du sauna ou la location de mini-clubs de golf entraînait des frais supplémentaires). Même les boissons simples devaient être commandées séparément au buffet du soir. Le sauna fermait très tôt et ne pouvait donc pas être utilisé le soir avec des enfants. En raison des sièges et de l'aire de jeux derrière l'hôtel, le niveau sonore était encore assez élevé jusque tard dans la soirée.
Lilli.c
Le 13/04/2024 à 20:27
Nous y étions sans réservation vers 21h. J'adore totalement le personnel complet. Tout est sans stress. j'ai eu une chambre immédiatement. très bon petit déjeuner buffet.
Ines.u
Le 08/04/2024 à 17:20
Super super hôtel pour les familles. Programme complet pour petits et grands, nombreuses offres à l'intérieur et à l'extérieur. La nourriture est tout simplement incroyablement bonne, grand choix, personnel sympathique, fortement recommandé.
MoN'i.u
Le 07/04/2024 à 07:04
La douche était dégoûtante, tout était plein de cheveux, donc il n'y avait pas d'eau. L'alarme sur la porte continuait de fonctionner. La chambre était sale. Il y a beaucoup à offrir aux enfants et l'équipe chargée des offres fait de son mieux.
Nadine.i
Le 06/04/2024 à 13:30
Un très bel hôtel de l'intérieur, de très bonnes options pour les enfants. Le buffet des enfants le soir pourrait être un peu moins sucré, mais sinon il est très pratique que les enfants aient leur propre buffet et puissent composer leur propre assiette. La piscine est de bonne taille et a une température d'eau agréable de 29 degrés.
Marco.i
Le 31/03/2024 à 06:52
Hôtel familial recommandé. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir !
A.
Le 30/03/2024 à 06:58
Très sympa pour les enfants. La nourriture était vraiment très savoureuse. Ambiance agréable de l'hôtel, tout le personnel est très gentil. Les enfants et nous avons passé de belles journées.
Ina.e
Le 29/03/2024 à 07:57
Je ne suis pas enthousiasmé par la montagne. En tant que natif de l'Erzgebirge, je peux dire que la plus belle des environs est la Merveille bleue à Eibenstock.
Natalie.
Le 28/03/2024 à 00:49
Nous avons été étonnés de voir ce que l'hôtel avait à offrir. Notre enfant de 2 ans se sentait à l'aise dans le grand « monde des enfants » ainsi que dans le Tobe Paradise et la grande piscine. Tout inclus ! 👍🏻 Petit déjeuner varié et très savoureux. Le buffet pour enfants et l'aire de jeux étaient super. La chambre était propre et fonctionnelle. Nous serions heureux de revenir et recommandons vivement cet hébergement aux familles avec enfants ! 😊👍🏻
Stella..
Le 20/03/2024 à 14:05
Malheureusement, je dois écrire une mauvaise critique sans même y être. Nous voulions y passer 4 nuits pour le réveillon du Nouvel An. La chambre double classique aurait coûté 1800 euros, que nous ne pouvons pas réserver avec deux enfants (3 et 6 ans). Seule la réservation d'une chambre familiale aurait été possible. Cela aurait coûté presque deux fois plus cher (!). Nous avons demandé par email s'il était possible de réserver la chambre double classique à titre exceptionnel, car de toute façon, nous ne passerions pas beaucoup de temps dans la chambre. Cela a été suivi d'un rejet très bref mais clair, pas d'hébergement, même pas possible moyennant un supplément. Très triste. Et c'est absolument scandaleux de facturer plus de 3 000 euros pour 4 nuits pour un hôtel aussi milieu de gamme. Absolument pas familial !
Adrian.i
Le 15/03/2024 à 08:00
Super hôtel, personnel sympathique et courtois, nourriture super délicieuse. L'hôtel est tout simplement recommandé.
Hakan.�
Le 11/03/2024 à 14:05
C'est un bel hôtel familial, avec de nombreuses activités en toute saison et de nombreuses destinations d'excursions. Cela ne devient jamais ennuyeux pour les enfants et les adultes. Le personnel est également très serviable et répond toujours à nos souhaits et besoins.
Hans.
Le 08/03/2024 à 12:32
L'hôtel vieillit, mais c'était quand même sympa ! J'attendais toujours avec impatience le buffet du soir, il y avait un grand choix - même pour les végétariens, je pense. Au petit-déjeuner, j'ai manqué le choix de petits pains frais, mais il y avait plein de différents types de pain. Frapper dans la zone de baignade - un bon vieux lance-pierre pour les maillots de bain mouillés. Très mauvais : le prix du parking totalement exorbitant - 13,00 euros par jour - et même pas surveillé !!
Galina.l
Le 03/03/2024 à 08:53
Chambres très petites mais propres. Tout devient assez vieux. Nous avons été très surpris par le petit-déjeuner et le dîner qui se sont plaints du fait que tout était délicieux et qu'il y avait un bon choix.
Patricia.
Le 01/03/2024 à 13:56
Nous avons séjourné à l'hôtel Ahorn pendant cinq nuits. Ce fut un super séjour. Nous avons beaucoup aimé le buffet du petit-déjeuner et du dîner, il y en a vraiment pour tous les goûts. Notre fils s'est lancé dans le buffet des enfants matin et soir. Il aimait aussi visiter la petite aire de jeux du restaurant après le dîner. Tobe paradis, salle de jeux directement dans l'hôtel, animations en soirée pour les enfants (clown/magicien, discothèque pour enfants), piscine, nous ne pouvons que louer et recommander. Notre enfant (3 ans) s'est bien amusé et nous aussi. Nous avions réservé une suite (2 pièces, chambre avec salle de bain + « salon » avec canapé), qui disposait de suffisamment d'espace. Notre chambre était propre et tout était là comme décrit. L'extérieur de l'hôtel est bien sûr un peu vieux, mais l'intérieur est superbe. Nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons certainement.
Dennis.u
Le 11/02/2024 à 12:17
Hôtel très adapté aux enfants. Bel emplacement sur Fichtelberg. Personnel toujours sympathique et serviable. Très propre. Bonne nourriture avec quelque chose pour tout le monde.
Mandy.a
Le 09/02/2024 à 23:02
Absolument aucune recommandation. Chambre pas propre et imposante, la salle de bain est une pièce humide, ni plus ni moins. Le personnel du restaurant-grill n'est pas sympathique, en tant qu'invité, vous n'êtes pas intéressant ! Emplacement I. O. mais il n'y aura plus de vacances ici !
Finowtal.
Le 09/02/2024 à 20:14
C'est un hôtel familial situé directement sur la piste de Fichtelberg. Ce n'est plus le plus jeune, mais ce n'est pas grave. Il y a cependant un certain rattrapage à faire avec certains membres du personnel de service (c'est-à-dire le service du dîner, mais pas tous) : le premier soir, nous n'avons pris que nos boissons avec le dessert et le troisième soir, personne n'a pensé que cela était nécessaire. demander. Nous avons constaté que nous n’étions pas les seuls à être laissés pour compte ; certains invités sont allés au bar du hall et ont pris leurs propres boissons. Mais dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé.
Michael.c
Le 09/02/2024 à 19:48
Chambres confortables avec des équipements normaux. Très bien situé directement sur la pente…
Ronny.t
Le 09/02/2024 à 19:27
J'ai déjà passé plusieurs vacances en famille dans différents établissements de la chaîne hôtelière Ahorn. Il y a 3 ans, nous avons également passé des vacances en famille à l'Ahorn Hotel Am Fichtelberg. Malheureusement, nous avons été très déçus étant donné la fourchette de prix plus élevée. La propreté de tout l'hôtel, des chambres, des couloirs, de l'espace fitness et de Tobeland laisse beaucoup à désirer. Parfois, il y a de la saleté dans le couloir pendant plusieurs jours... L'équipement de la salle de bain ne correspond pas à la fourchette de prix, le sauna ne peut être utilisé que moyennant un supplément de 9 € ; Le petit espace fitness avec une tour à câble, 2 tapis de course, 2 vélos spinning, un vélo couché et quelques haltères est très usé. Parmi ceux-ci, un tapis roulant, un vélo spinning et la tour à câble sont défectueux et ne peuvent pas être utilisés. Le nouveau Tobeland n'est accessible que par le parking, il fait très froid et la machine à café ne peut pas être utilisée par le personnel et ils soulignent qu'un électricien est nécessaire car le café est trop liquide... Le petit déjeuner est très polyvalent et varié. Le dîner semble se répéter tous les 2 jours, les plats chauds sont parfois froids/tièdes et gras.Le buffet de salades est varié et correct. Dans l’ensemble, nous avons été très déçus, d’autant plus que nous étions toujours satisfaits des hôtels Ahorn. Il vaut alors mieux se concentrer à nouveau sur les hôtels familiaux. Dommage
Nancy.
Le 09/02/2024 à 13:27
L'hôtel propose un large éventail d'activités pour les enfants. Pour nous, le prix n'était pas justifié car nous venions skier. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet propose un large choix, mais pas de bonne qualité.
Julia.a
Le 05/02/2024 à 08:49
Malheureusement, c'est très obsolète et on peut le voir partout ! Chambres pas vraiment propres et vraiment très très petites ! Matelas assez durs, malheureusement nous ne reviendrons pas ! L'animation pour les enfants est vraiment à mettre en valeur, c'est génial !
Thomas.c
Le 05/02/2024 à 05:35
Il restait encore des affaires (un paquet de serviettes hygiéniques et un gant de ski) derrière le fauteuil de la chambre et de la moisissure dans le coin. La salle de bain est si petite que j'ai dû ouvrir la porte pour me brosser les dents.
Abfahrdo.a
Le 04/02/2024 à 15:16
Hôtel au pied des pistes. Le parking coûte plus cher que ce qui est indiqué à l'extérieur, ce que vous n'avez découvert qu'au moment du paiement. Les chambres sont petites. Le restaurant a besoin d'être amélioré sur certains points. L'hôtel est conçu pour les enfants et ce n'est pas grave, il y a beaucoup d'activités pour les enfants et un buffet séparé pour les enfants. La sélection de plats principaux pour adultes au dîner est gérable. Le prix de l'hôtel est beaucoup trop élevé, il est probablement fixé ainsi uniquement en raison de son emplacement. Positif : il y a une location de skis dans la maison, qui est gérée par deux personnes très sympathiques et soucieuses du service.
Ronny.
Le 02/02/2024 à 16:25
Les chambres sont très petites, mais cela ne peut pas être modifié puisque l'hôtel date de l'époque de la RDA. La propreté et la gentillesse du personnel étaient correctes. Le buffet du soir à 28 euros par personne est malheureusement garni. Ce n'est pas du tout le rapport qualité-prix : la place de parking est disponible pour 13 €, ce qui est également un prix fier. La piscine est correcte et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour les skieurs car ils peuvent accéder directement à la piste.
André.a
Le 02/02/2024 à 11:22
L'hôtel est fantastique pour de courtes vacances au ski entre amis. Les chambres sont propres, petites mais agréables ! La salle de bain est un peu vieille. L'établissement possède un cinéma sur place où des films pour enfants sont projetés tout l'après-midi et jusque tard dans la soirée. La nourriture est également excellente. Dans l’ensemble, recommandé !
torsten.w
Le 02/02/2024 à 09:41
Les chambres sont assez petites, mais suffisantes pour les sports d'hiver et surtout l'accès aux pistes est optimal.
Martin..
Le 29/01/2024 à 18:11
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. La façade en particulier nécessite quelques soins. Par exemple. Les rebords extérieurs des fenêtres du 7ème étage s'effondraient. Dans la chambre que nous avions réservée, la pluie a traversé la fenêtre lors d'un orage. Le service, l'emplacement et le prix sont corrects pour la haute saison. Le repas en demi-pension était super. Cependant, 13 euros par jour pour une place de parking ne le sont pas. En été, seuls 5 euros sont facturés pour cela. Complètement incompréhensible ! Néanmoins, il existe une recommandation avec pourboire de se garer ailleurs pour beaucoup moins d'argent.
Nicole..
Le 28/01/2024 à 17:17
Deux nuits en DP (2 personnes) et parking à 500 euros c'est une honte pour cet hôtel. Les deux étoiles sont pour l'emplacement de l'hôtel et le buffet du soir. Sinon l'hôtel ne vaut pas une étoile. Les chambres sont sales et un seul des quatre ascenseurs fonctionne parfois. Le service était correct. L'hôtel serait bien pour un week-end de ski, mais pas pour le prix !
B.-
Le 27/01/2024 à 16:59
Nous avons vraiment aimé l'Ahorn. Oui, les chambres et les salles de bain sont vieilles - mais tout le reste est vraiment bien pensé - surtout avec les enfants :) La location de skis se fait également directement à l'hôtel, ainsi qu'à l'école de ski et il y a un accès direct aux pistes. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également bons. La piscine et l'aire de jeux intérieure semblent assez neuves, très propres et grandes. Et vous pouvez emprunter des modèles de coloriage et des stylos au bureau d’information. Nous serions ravis de revenir! :)
Bernd.u
Le 27/01/2024 à 13:30
C'est un très bel hôtel pour les familles avec enfants. Les chambres sont très petites. Mais pour de courtes vacances ou un long week-end, ça va.
Steffen.i
Le 19/01/2024 à 06:38
Bon service, salles pratiques, buffet varié, fortement recommandé pour les groupes
Bärbel.u
Le 15/01/2024 à 14:42
Nous y étions pour le réveillon du Nouvel An. Comme toujours, c'était bien organisé. Les chambres sont un peu petites mais confortables.
Swen.�
Le 12/01/2024 à 15:11
J'étais invité à l'hôtel avec la classe pendant 5 jours en tant que parent accompagnant. Les chambres sont un peu vieilles, il y a des taches de rouille visibles dans la douche et sur le lavabo. Le cycle de nettoyage des chambres aurait consisté à nettoyer tous les deux jours, en vérifiant la poubelle tous les jours et les serviettes si nécessaire. Je pourrais vivre avec si cela s'était produit comme ça. Les 9 chambres n'ont pas été nettoyées en une seule journée. Impossible. Je suis allé à Tobeland avec les enfants, d'après les panneaux c'est ouvert de 14h à 19h. Nous sommes arrivés à 18h30, presque toutes les lumières étaient éteintes et un employé marchait vers nous avec un sac poubelle, qui, lorsqu'il nous a remarqué, a juré et injurié en tchèque. Lorsque nous lui avons demandé s'il pouvait allumer les lumières du parc d'escalade et du terrain de football, nous n'avons pas obtenu de réponse. On demandait constamment à nos enfants de remettre les voitures dans le bon ordre, de remettre les balles tombées dans la piscine à balles et à 18h57 il éteignait les lumières sans dire un mot. Incroyable et honteux. Le repas en pension complète n'était pas un feu d'artifice culinaire, mais les enfants ont apprécié. Il y a de bons autres restaurants dans l'hôtel. Les activités de loisirs étaient nombreuses et les enfants ont beaucoup apprécié (chariot à pop-corn).
Julius.a
Le 11/01/2024 à 08:03
Nous sommes très déçus de cet hôtel et partons tôt. Les chambres ont besoin d'être rénovées, certains membres du personnel sont très antipathiques, les frais de stationnement lors de la visite d'un hôtel...incompréhensible pour moi pour un hôtel 3 étoiles. Ma femme et moi étions malades au lit à tour de rôle et prendre une tasse de thé ou simplement de l'eau chaude au bar devenait un énorme problème pour le barman. La location de ski dans la maison est positive. Le collègue est très sympathique et serviable. Malheureusement, tout le reste n'est pas recommandé.
Anna.�
Le 09/01/2024 à 18:24
Hôtel superbement situé au pied des pistes de ski avec location de skis sur place. Les chambres sont très petites et exiguës. Le service de chambre n'est venu à nous que sur commande et ce n'était pas propre. Il y avait même des morceaux cassés sous le lit. C'est inquiétant avec les enfants. Mais l'autre service était super. Il y avait un programme tous les soirs, ce qui était génial.
TCC.h
Le 09/01/2024 à 10:46
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas particulièrement bon en ce qui concerne les chambres. 200 euros pour une chambre double et puis quelque chose comme ça. Voir les images. Le service est correct. Parfait depuis longtemps.
Jan.o
Le 09/01/2024 à 08:22
Nous étions autorisés à être des invités pendant les vacances de Noël. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Les opportunités d'emploi dans la maison sont également excellentes. Mais revenons maintenant au point qui doit être compris comme une critique constructive. Nous avons laissé quelque chose dans la chambre d'hôtel en partant, ce qui me met mal à l'aise. Après m'avoir contacté à plusieurs reprises, nous avons réussi à découvrir que l'article était apparu. On m'a assuré qu'une fois les frais de port transférés (je l'ai fait en même temps), il serait réexpédié. Malgré des suivis répétés de ma part, je n'ai encore reçu aucun suivi ni le colis (près de deux semaines se sont désormais écoulées). Je suppose que cela est dû au manque de personnel, qui était également visible sur place. Par exemple, si l'on voulait commander un petit quelque chose au bar le midi, il fallait être très patient. L’accueil aussi semblait souvent débordé. Très malheureux.
M..r
Le 08/01/2024 à 10:59
Un hôtel sympa mais démodé. Les chambres étaient propres et faisaient une bonne impression. Malheureusement, la salle de bain était très petite. Nous vivions au 6ème étage. Malheureusement, la pression de l'eau chaude n'était parfois pas suffisante pour prendre une douche. Il a fallu attendre un peu jusqu'à ce que suffisamment de pression s'accumule. Personnel très sympa. Malgré le nombre d'invités, il y avait toujours suffisamment de nourriture et c'était très bon. Le buffet du petit déjeuner était copieux.
Kiddel.e
Le 06/01/2024 à 11:44
Nous nous sommes sentis très bien accueillis. La chambre était propre, les lits chaleureux et confortables. tout est bien indiqué. Il y a un buffet gigantesque au restaurant et le buffet spécial enfants est génial ! Dans la piscine, dans l'univers des jeux ou dans le hall, vous pourrez passer un bon moment n'importe où. Rien ne nous a dérangés ! La maison est très grande, juste à côté des pistes de ski et est un peu plus ancienne, mais elle a été beaucoup rénovée et rien ne manque.
svenni.
Le 06/01/2024 à 11:30
Bonne nourriture, buffet riche. Que ce soit le petit-déjeuner ou le soir, nous avons toujours été très satisfaits. Tout le monde y trouvera son compte, même les végétariens !
L..
Le 04/01/2024 à 18:59
Un bel hôtel, un peu vieux de l'extérieur. L'intérieur est très joliment décoré. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. La nourriture est très bonne. Le personnel est serviable et très sympathique. L'emplacement est bien sûr le point fort absolu. Directement sur les pistes 🥰 Il y a deux petits points de critique : Nous n'avions pas d'eau chaude pour nous doucher le matin ou le soir. Et la piscine intérieure est décorée de manière quelque peu « peu romantique ». Cela pourrait être plus confortable. Merci beaucoup et à bientôt 👋🏻😊
Ines.r
Le 03/01/2024 à 17:08
Hôtel très bien situé avec un personnel très sympathique. La nourriture était très bonne (demi-pension). Il existe une variété d'activités de loisirs supplémentaires dans l'hôtel. Les chambres sont propres et meublées de manière pratique. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
KADZ.
Le 03/01/2024 à 10:08
Tout va bien et il y a place à amélioration... Certaines chambres n'étaient pas encore prêtes. Il manquait des serviettes. L'emplacement central à proximité de la station inférieure des remontées mécaniques est idéal. Places de parking suffisantes disponibles.
Angelina.u
Le 30/12/2023 à 06:25
Nous avons été très satisfaits de notre séjour. La chambre était propre, juste un peu petite pour trois personnes. Mais je ne dors que là 😀 Le petit-déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, donc tout le monde a trouvé quelque chose. Il y avait assez de tout. Notre enfant avait toujours la possibilité de jouer après avoir mangé. Nous avons trouvé génial qu'il y ait un plan de l'ensemble de l'hôtel et un plan des meilleurs horaires de repas. La piscine était un peu froide, mais la sensibilité de chacun est différente.😁 Grâce aux différentes possibilités de courir, notre enfant était équilibré. Nous le recommanderons et reviendrons. 😄
Patric.�
Le 28/12/2023 à 15:27
Pour les familles, c'est probablement le seul de la région à proposer une piscine et des animations pour les enfants pour les jours de pluie. Rien que pour cette raison, je le recommande ! Malheureusement, il conserve le charme d'il y a 20 ans et était déjà dans le style des disques des années 80. Vieux radiateurs, vieilles portes, toilettes beaucoup trop petites dans la pièce qui ne fait que 1,5 mètre carré. Le personnel est sympa, le supplément d'environ 30 € en demi-pension est raisonnable, tout comme les prix des boissons. Malheureusement, nous (même si nous ne sommes pas mesquins) pensons que 220 € pour une chambre de 16 m² dans cet état n'est pas approprié, mais c'est à chacun de décider ! Je pense que Corona et les hivers plus courts ont conduit à cette évolution des prix et ne peuvent être justifiés que par l'emplacement. Cordialement
Stefanie.r
Le 28/12/2023 à 12:14
Nous avions la chambre confort avec un lit d'appoint, donc la chambre se compose uniquement de lits. C'était bien pour nous car nous n'étions là que pour dormir. La salle de bain est absolument petite. Les coins de la pièce n'étaient pas aspirés et la porte de la salle de bain aurait pu être essuyée. La sélection de plats est vaste et variée. Les petits pains au petit-déjeuner n'étaient pas bons et certains étaient cuits deux fois. Les plats aux œufs étaient très savoureux et frais. Nous avons particulièrement apprécié le fait que vous puissiez préparer vos propres gaufres fraîches. Le buffet des enfants était parfois bon et parfois médiocre car il était principalement composé de friandises. Nous avons beaucoup aimé les animations pour les enfants et c'était particulièrement agréable que le Père Noël vienne remettre personnellement ses cadeaux à chaque enfant. La visite quotidienne de la mascotte Yoki à la salle à manger a toujours été un moment fort pour notre fils. L'aire de jeux intérieure a été entièrement repensée avec deux superbes parcours. Il ne faisait pas trop chaud non plus et les collations étaient savoureuses et à un prix raisonnable. Peut-être pourrait-on organiser à l'avenir une garde d'enfants (par exemple deux heures par jour), afin que les parents puissent également aller au sauna en couple, par exemple. Nous avons définitivement passé 5 jours formidables et nous avons bien récupéré.
Reiner.o
Le 28/12/2023 à 11:02
Belle région, beau temps, bonnes pistes. Nourriture délicieuse, chambre un peu trop petite.
Gerhard.�
Le 25/12/2023 à 08:07
Chambres petites mais propres, tout l'hôtel a besoin d'une refonte générale, beaucoup de petits dégâts. Grand choix de plats mais presque aucune qualité, préférant la qualité à la quantité. Certains membres du personnel sont formidables, d'autres sont un échec. Dans l’ensemble, profitez de la vue puis partez.
Christina.a
Le 24/12/2023 à 16:35
L'hôtel est un peu vieillot, les chambres sont petites mais fonctionnelles. De toute façon, vous n'êtes là que pour dormir et vous rafraîchir. Faute de personnel, les lits ne sont faits qu'un jour sur deux. Aussi OK. Le personnel était très sympathique et le buffet très complet offrait suffisamment de choix pour tous les goûts.
Jens.a
Le 20/12/2023 à 19:54
Aux heures de repas, il y avait toujours des problèmes pour obtenir une place libre à cause des groupes de touristes. Sinon tout était super.
Laura..
Le 18/12/2023 à 14:38
Bel hôtel avec une cuisine incroyablement délicieuse Buffet de petit déjeuner. Nous avons été un peu débordés au début car l'ensemble est immense et il y a tellement d'attractions différentes 😅 C'est parfait pour les familles avec enfants car elles sont occupées aussi bien par beau temps que par mauvais temps. Je ne le décrirais pas comme adapté aux vacances classiques en couple si cela est important pour quelqu'un, car il y a beaucoup trop d'agitation. Le buffet du petit-déjeuner avec un vaste choix de délices a été mon point fort absolu 🥰❤️ Les chambres sont fonctionnelles et le personnel est sympathique. Il y a une déduction de deux étoiles car il y avait toujours de la poussière partout dans les chambres et la salle de bain était plus que petite. La vue est superbe 😊
Carolin.�
Le 17/12/2023 à 14:48
Plus jamais cet hôtel ! Tout dans la chambre était moisi et sale. La dame à la réception était complètement antipathique et dépassée ! Une arnaque absolue et ne vaut certainement pas 3 étoiles !
Steffen.e
Le 17/12/2023 à 14:43
Nous venons chez vous depuis quelques années et sommes plutôt satisfaits. Mais il y a 2 points qui ne nous ont pas du tout plu. Point 1 : Nous ne pouvions pas nous doucher le matin car il n'y avait pas d'eau chaude. Point 2 : Ce DJ qu'ils engagent depuis des années pour des soirées dansantes dans leur maison est une catastrophe. Nous sommes étonnés qu’il puisse continuer à revenir. Le bien ne doit pas passer sous silence. La nourriture est parfaite et vraiment savoureuse. Le personnel est très sympathique et se fera un plaisir de vous aider à réaliser vos petits et grands souhaits. On ressent partout ce charme de la RDA, cette histoire. C'est bien. Les lits sont corrects et les chambres sont fonctionnelles. Cordialement, Steffen Reinhardt
Marianne.o
Le 15/12/2023 à 20:24
Excellent emplacement, belle vue, gens sympas, belles pistes de ski de fond, super cafés, tout est super sauf les frais de stationnement qui ne sont pas justifiés pour nous devant l'hôtel car en ville et sur les pistes de ski on paie encore
Eva.a
Le 15/12/2023 à 14:50
La chambre est très petite et la zone humide est très petite. Le service était très bon et l'offre était très bonne, variée, fraîche et vaste.
Gabriele.a
Le 14/12/2023 à 15:59
Tout était super... sauf le lit qui était beaucoup trop dur et la pièce humide... quand on allait aux toilettes il fallait faire attention à ne pas se brûler les poppes. Mais le service et la nourriture étaient très bons même si l'hôtel était presque complet.
Reifen.o
Le 14/12/2023 à 00:44
Nous allons régulièrement à l'hôtel pour de courtes vacances, nous trouvons que c'est très sympa là-bas, un cadre idéal pour faire des randonnées, des promenades, un bel emplacement, pas loin du téléphérique 😊 tout le monde est gentil et sympathique, beaucoup d'offres pour les enfants aussi. Je reviendrai certainement.
Regina.e
Le 13/12/2023 à 13:15
Ce n'était pas trop sympa, trop de bus. Dégagement pur au moment des repas. Dans l’ensemble, personnel hostile, plus jamais.
Wolfgang.r
Le 12/12/2023 à 10:06
Très confortable, excellent petit-déjeuner buffet et excellent dîner, également buffet. Plus que fortement recommandé
fr3406.
Le 10/12/2023 à 11:43
Le temps d'attente à la réception est tout simplement beaucoup trop long. Longue file d'attente et un seul employé. Le service au restaurant était plutôt chaotique. Le serveur était débordé par l'attribution d'une table et a réagi avec agacement et hostilité.
Martina.e
Le 08/12/2023 à 18:06
Malgré la taille, très bien organisé. Vraiment un super petit déjeuner ! Beaucoup d'activités de loisirs.
Carina.i
Le 05/12/2023 à 20:19
Il y a encore place à l'amélioration en ce qui concerne la planification du restaurant. Presque toutes les tables sont réservées. Si vous vous y rendez vous-même, sans compagnie de bus, vous n'aurez qu'à attendre longtemps et chercher une table libre.
Harald.t
Le 05/12/2023 à 09:03
Le séjour s'est très bien passé sauf une petite chose qui m'a vraiment dérangé. En tant que client de l'hôtel, vous devez payer 13 € par jour pour garer votre voiture pendant les mois d'hiver. En été, cependant, € 5.-, la raison serait le service de dédouanement ??? Mais effacé, c'est différent !!! Entre autres choses, dans la zone d'entrée, les marches étaient usées, car en tant que personne âgée, vous avez beaucoup de mal à descendre. Les choses devraient être différentes à l’avenir. Il est probable que rien ne se soit encore produit.
li.t
Le 01/12/2023 à 14:55
Nous avons plutôt bien aimé, la nourriture était bonne mais le choix au buffet pour enfants laissait beaucoup à désirer. Après avoir changé de chambre, nous nous sommes sentis beaucoup mieux. La propreté est à améliorer dans les chambres. Une rénovation serait également la bienvenue. Sinon, nous avons été très satisfaits du personnel. L'aire de jeux pour enfants était bonne, mais il manquait cruellement de jouets.
Kerstin.a
Le 29/11/2023 à 16:29
Nous avons séjourné ici en famille avec notre petit-fils de 3 ans. C'est super pour les enfants, il y a une piscine intérieure et un paradis de jeux. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts.
Ina.�
Le 29/11/2023 à 09:25
Oberwiesenthal est toujours magnifique. Ahorn Hotel correct pour une nuit, pas plus, chambres très vétustes et petites, très petite salle de bain. La nourriture était bonne
Barbara.i
Le 26/11/2023 à 18:26
Trop cher/les restes des locataires précédents dans la chambre/la literie manquait une fois/les bons ne sont pas échangés/les enfants sont malades parce que Tobeparadies et la salle de bain étaient très froides... nous étions à Oberwiesenthal pour la quatrième fois. Pour la première fois, nous avons été très déçus.
Fritz.a
Le 26/11/2023 à 16:07
Nous tenons à remercier le personnel amical et gentil pour le bon service. Un merci spécial à la cuisine pour la nourriture excellente et variée. Et que vous avez retrouvé notre clé perdue depuis longtemps. D'un autre côté, ce n'était pas si agréable que ma femme soit tombée à la sortie arrière glacée. Heureusement, rien d’autre ne semble s’être produit. Par précaution, nous avons informé notre médecin de famille. Nous envisageons de passer des vacances avec vous l'année prochaine avec nos petits-enfants. A plus tard, votre famille Haring
Leo.
Le 22/11/2023 à 09:53
La propreté et l'hygiène font vraiment défaut. Le service de chambre n'a pas été effectué une seule fois au cours de nos 4 nuits. Beaucoup de choses doivent être renouvelées. Cela devient très vieux. Les activités pour les enfants manquaient vraiment même si l'hôtel en fait la publicité. Les environs sont magnifiques. Court trajet vers Fichtelberg et le domaine skiable.
Tina.c
Le 15/11/2023 à 18:13
Le personnel est extrêmement sympathique, courtois et toujours à l'écoute du client. Les chambres sont plutôt petites et tous les meubles vieillissent, mais tout était impeccablement propre.
Uwe.a
Le 12/11/2023 à 14:34
Un bel hôtel dans un cadre magnifique. Nous y étions pour la troisième fois. Le service est tout simplement génial. Nous avons réservé cet hôtel à nouveau pour l'année prochaine.
Nicole.�
Le 05/11/2023 à 17:26
Deux points négatifs : la propreté des espaces publics laisse à désirer. 2. Les radiateurs de la chambre ne fonctionnaient pas, les douches de la piscine étaient froides, les Tobeparadies étaient froides.
Jana.r
Le 03/11/2023 à 18:48
Nous avions deux chambres doubles comme chambres familiales. C'était génial. Les garçons avaient donc leur propre espace et étaient toujours à proximité. Nous avons fait beaucoup de choses dans l’hôtel lui-même. Jouer au billard et à la piscine intérieure était au programme tous les jours. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Le personnel est toujours sympathique où qu'il soit. Salle de bain assez petite mais ce n'est qu'une seule salle de bain 😉 Il y a suffisamment de places de parking. Le jour de notre arrivée, nous avions réservé le buffet du soir. J'ai trouvé le prix (25,00 adultes et moitié prix pour les enfants) un peu trop cher, notamment parce que les boissons n'étaient pas incluses dans le prix. Et mon fils aîné y était également considéré comme un adulte à l’âge de 13 ans.
Michael.c
Le 03/11/2023 à 17:03
Chère équipe Ahorn, Je voudrais encore vous remercier au nom de mon fils et de moi-même. Ce fut un très beau voyage pour nous en tant que petite famille. Seules la propreté de la salle de bain de la chambre ainsi que le choix et la qualité du dîner étaient très mauvais pour moi en tant que végétarien. Je travaille comme chef depuis 15 ans et j'ai été déçu par la qualité et le choix des végétariens. Sur une note positive, je tiens à souligner que chaque employé à qui j'ai parlé était très sympathique et compétent. En plus, les enfants ont vraiment quelque chose à offrir. Merci pour ça. Cordialement
Tascha.e
Le 31/10/2023 à 11:19
La nourriture était bonne. Très varié et les enfants ont également été pris en considération. Il y a vraiment beaucoup de choses à découvrir ici pour les enfants. Aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur de la maison. Malheureusement, nous avons trouvé la chambre beaucoup trop petite pour nous trois. Mais surtout, la « salle de bain » a un besoin urgent d’une réparation esthétique. Par exemple, notre évier avait une grosse fissure. Malheureusement, l'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné du tout pour nous. Il y a probablement eu des problèmes techniques. Cela signifiait qu'il y avait un temps d'attente très long et un chaos à la réception.
Ronny.i
Le 31/10/2023 à 07:43
Les chambres sont très vieilles et petites. Les quelques employés présents au petit-déjeuner et au dîner étaient visiblement dépassés par le nombre de convives. Il n’y avait pratiquement pas de tables fraîchement dressées. Souvent, il fallait attendre longtemps avant d'avoir une table propre ou devoir nettoyer une table soi-même. Le personnel était toujours sympathique et faisait de gros efforts, mais pas assez.
TONI'S.E
Le 29/10/2023 à 16:14
Nous partirons tôt. La salle de bain est si petite qu'une personne de 100 kg n'y rentrerait pas. Le service de chambre ne parle pas allemand, la communication n'était donc pas possible. Chambre sale et objets des clients précédents à retrouver. En général, tout vieillit. XBox cassée, fléchette cassée, sauna infrarouge cassé, équipement sportif cassé. A part la saleté. Frais de stationnement en tant que client de l'hôtel. Je voulais me détendre mais j'ai perdu mon sang-froid.
Tim.l
Le 29/10/2023 à 15:46
Un hôtel 3 étoiles ? Probablement plutôt 1 étoile. Sale, à rénover et les chambres sont beaucoup trop petites. Le prix est bien trop élevé pour ce que vous obtenez. Ce n'est pas digne d'un hôtel dans une ville thermale. Ma sœur a tellement regretté d'avoir réservé cet hôtel. Je n'y étais pas moi-même, mais les photos et ce que ma sœur m'a dit étaient suffisants pour écrire une critique ici et en avertir tous ceux qui souhaitent passer de belles vacances à Oberwiesenthal. Il y a eu des expériences tellement négatives que je ne peux pas tout écrire ici. Mais même le personnel a exprimé sa compréhension.
Mr-.a
Le 27/10/2023 à 21:26
L'emplacement est très agréable, le service est également bon pour les normes allemandes, seuls l'ameublement et la propreté des chambres peuvent vraiment être améliorés. Les chambres sont très petites et ont le charme de la RDA et vous remarquez qu'il est difficile de trouver un bon personnel de nettoyage. Les chambres n'étaient pas propres, la poussière sur les vêtements et les planches était toujours là et les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis des années.
Christfried.l
Le 27/10/2023 à 17:41
Chambres d'hôtel bien rangées et propres, salle de bain un peu petite mais néanmoins suffisante. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était très bon, les plats variés que ce soit les assiettes froides ou les portions chaudes, des soupes au dessert, tout était au top. Le personnel est très sympathique et prévenant. Dès qu’un supplément est faible, il est immédiatement réapprovisionné. Je le recommande vraiment et je reviendrai certainement.
Martin.a
Le 25/10/2023 à 21:20
Chambres petites mais suffisantes. La salle de bain fait 2 bons mètres carrés (douche comprise !) et n'est pas faite pour les personnes souffrant de claustrophobie. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et propose une vaste sélection de toutes sortes de délices - vous ne devez rien manquer. L'hôtel est particulièrement adapté aux familles : de nombreuses offres sont proposées pour les enfants (aire de jeux intérieure et extérieure, billard, machines à sous, air hockey, cinéma...) Malheureusement, les couloirs sont très bruyants et certains jeunes clients doivent probablement encore apprendre à être respectueux envers les autres.
Rama.u
Le 17/10/2023 à 12:40
Dans l'ensemble, c'était très agréable, le petit-déjeuner et le dîner étaient très copieux. Ce qui m'a dérangé, c'est la poussière sur le bord du carrelage de la salle de bain ainsi que les toiles d'araignées dans le coin en haut de la douche et les toiles d'araignées sur le mur-rideau.
Kai.u
Le 16/10/2023 à 09:14
L'hôtel a l'air bien de l'extérieur et est situé directement sur la montagne. Le lobby est attrayant et de conception assez moderne, Malheureusement, des économies ont été réalisées sur les chambres, qui doivent être modernisées. Les chambres standards sont assez petites et la salle de bain beaucoup trop étroite. Dans notre chambre, la cabine de douche ne fermait pas correctement et de l'humidité s'accumulait sur le mur autour de l'air évacué. Lorsque nous avons porté ce problème à l'attention de l'hôtel, rien n'a apparemment été fait. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est assez copieux et la qualité est absolument bonne. Malheureusement, il n'y a pas de sièges fixes ici, car il n'y a clairement pas assez de tables et d'espace disponible pour cela. Vous ne pouvez pas trouver de place ici pendant les heures normales de repas, ce qui est ennuyeux et peut certainement être résolu d'une autre manière.
Sandra.c
Le 14/10/2023 à 11:15
Un superbe complexe hôtelier pour les familles, nous étions quatre à venir avec deux enfants qui avaient quelque chose à faire tous les jours. Nous, les parents, avons également pu très bien nous détendre. Les offres pour les jeunes et les moins jeunes étaient excellentes. Le choix du petit-déjeuner était très généreux et nous a tous rassasiés. Les chambres étaient également propres et nous avons tous pu très bien dormir. La grande région vous invite à faire de la randonnée et à vous détendre. Nous serions ravis de revenir en famille et attendons avec impatience notre prochaine visite.
Katrin.e
Le 14/10/2023 à 11:12
Des vacances super détendues. La nourriture est excellente. Chambre petite mais propre. Tout ce que vous voulez est là. Je suis allé nager et jouer au tennis de table tous les jours. Je reviendrais encore et encore.
Heiko.y
Le 13/10/2023 à 10:42
Comme nous avons déjà visité presque tous les hôtels Ahorn, il est facile de comparer. Les chambres n'étaient pas terribles. La propreté devrait être revue dans les chambres et le service au dîner devrait être amélioré. Si vous voulez faire des ventes, les serveurs devraient être plus attentifs. Comme dans tous les hôtels, la nourriture était excellente.
René.o
Le 12/10/2023 à 14:33
Notre chambre n'a pas été nettoyée. Nous sommes restés à l’hôtel pendant 7 jours. La nourriture était excellente.
Roland.u
Le 11/10/2023 à 14:22
Absolument aucun service dans la salle à manger, la table est débarrassée et mise en place tardivement La commande a attendu très longtemps. Le service en chambre laisse à désirer. Si vous avez une réclamation à la réception, une société externe ne vous apportera qu'une réponse simple. Cet hôtel ne peut pas être recommandé
sarah.c
Le 11/10/2023 à 12:07
J'ai passé de courtes vacances avec ma famille à l'Ahornhotel. C'était la deuxième fois. La plupart du personnel était très arrangeant. Il est fortement recommandé pour des vacances avec des enfants. Même si le temps ne s'y prête pas, il y a suffisamment d'options pour les enfants à l'hôtel. Mais aussi un nouveau bâtiment dans lequel nous pouvons courir, à l'extérieur de l'hôtel. Ma fille (7 ans) était vraiment excitée et ne voulait pas encore rentrer à la maison. La nourriture est bonne et je pense qu'il y en a pour tous les goûts. Je voudrais particulièrement souligner un employé qui m'a très bien compris en tant que lève-tôt. Je prenais un café tous les matins même s'il n'était que 6 heures du matin. Étant un rat de bibliothèque, j'ai pu passer le temps dans une salle de club/bibliothèque pour que ma famille puisse dormir plus longtemps. J'ai trouvé très bonne la possibilité de réserver l'offre bien-être à l'avance.
Kerstin.�
Le 09/10/2023 à 20:33
Les chambres sont équipées de tout ce dont vous avez besoin : lit, armoire avec coffre-fort, télévision et fauteuil. Même s'il conserve encore un peu de son charme ancien de l'extérieur, il est meublé de façon moderne à l'intérieur. Le massage aux pierres chaudes a été un succès absolu et je ne peux que le recommander.
Diabolus.e
Le 07/10/2023 à 11:56
L'Ahorn Hotel am Fichtelberg est un bel hôtel en hauteur avec vue sur les pistes de ski et sur Oberwiesenthal. Les chambres sont relativement petites mais fonctionnelles. Cependant, je n'ai pas envie d'y passer une journée entière quand il pleut... eh bien, ce n'est pas nécessaire, car l'hôtel en lui-même offre suffisamment de variété, il y en a pour tous les goûts. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et nous reviendrons certainement.
Ghost1417.
Le 06/10/2023 à 11:48
Visuellement, l'hôtel et ses chambres vieillissent assez. Cependant, cette première impression disparaît rapidement lorsque l'on découvre le buffet du soir et du petit-déjeuner, conçu avec amour et variété. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant et il n'y a vraiment rien à désirer, surtout pour les enfants !
Carmen.
Le 04/10/2023 à 18:21
Nous estimons que l'offre pour les enfants est très bonne. Le choix et la qualité de la nourriture étaient également excellents. Malheureusement, nous devons nous plaindre du fait que certains membres du personnel semblent très hostiles et ennuyés. C'est totalement inacceptable pour un hôtel pour enfants. De plus, notre chambre était en face du local de rangement pour le linge de lit, etc. et le bruit à partir de 6 heures du matin était impossible. En conséquence, notre effet de récupération était nul. Pour ces raisons, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Katrin.c
Le 04/10/2023 à 12:36
Je suis un client régulier des différents hôtels Ahorn. Cette fois, nous n'étions pas si heureux. Le service du dîner était médiocre Les boissons n'étaient commandées que lorsque nous avions déjà fini de manger. Ensuite, vous avez dit à trois reprises que vous vouliez payer, ils ont toujours dit que votre collègue serait bientôt là et que vous deviez attendre 30 minutes pour recevoir la facture. Trop peu de personnel pour autant de tables, tout le monde n'a pas droit à tout. Dommage. Sinon super
Olaf.�
Le 03/10/2023 à 16:19
Un hôtel qui vieillit, les chambres sont petites, la salle de bain est en forme de mini, mais on l'accepte volontiers pour une vue magnifique, un très bon petit-déjeuner buffet et un personnel formidable et sympathique - conclusion ; avec plaisir encore
Sebastian.e
Le 01/10/2023 à 14:23
L'emplacement de l'hôtel ne fait aucun doute. Magnifiquement au-dessus d'Oberwiesenthal et à 200 mètres en dessous du Fichtelberg. Point de départ idéal pour tous les sentiers de randonnée. Selon l'emplacement de la chambre, vous avez une vue sur Oberwiesenthal, le Klinovec ou le Fichtelbergschanze et le Fichtelberg. Service très bon. Le manque de personnel n’est apparemment pas encore aussi visible. Les nombreux collaborateurs non allemands possèdent une bonne connaissance de l'allemand. Il y a aussi beaucoup à offrir aux plus petits. D'une aire de jeux intérieure à un grand trampoline extérieur en passant par une grande aire de jeux extérieure comprenant un mini-golf, un petit enclos pour animaux de compagnie, etc. Seule la zone de baignade est globalement un peu petite. L'espace extérieur est bien entretenu. Le bar « Pistenblick » offre une vue magnifique sur Oberwiesenthal et les pistes de ski. Les places de parking sont nombreuses. OK à 7€/jour. En hiver, cependant, le coût s'élève à 13 €/jour. On pourrait dire que pour une semaine de vacances, vous avez déjà perdu près de 100 €. Violent.
Th.t
Le 22/09/2023 à 12:59
Chambre petite, salle de bain très petite. Démodé, mais propre. OK pour 1 ou 2 nuits, sans plus. Concernant le service : attentionné et bon dans tous les domaines, il n'y a rien à redire. Restaurant de steak recommandé.
N.
Le 20/09/2023 à 12:52
Malheureusement, le nettoyage de la chambre et de la piscine (douches et toilettes) a été une catastrophe, sinon le séjour aurait été agréable. La nourriture est excellente. Super buffet pour enfants, superbes possibilités de jeux pour les enfants. Malheureusement, le programme d'animation pour les enfants de notre semaine manquait d'imagination.
Wolfgang.e
Le 18/09/2023 à 16:03
Nous avons beaucoup aimé l'Ahornhotel Am Fichtelberg, depuis la réservation, l'accueil, les chambres et le demi-pension (le chef et son équipe faisaient tout très bien tous les jours (tout était très bon, cuisine saxonne), tout était parfait au niveau du service aussi, toujours sympathique et serviable (en tant que personne légèrement handicapée), vous ne pouvez que dire merci à tout le monde. Nous sommes allés plusieurs fois à l'Ahornhotels Oberhof et au Best Western. Nous avons trouvé que l'hôtel am Fichtelberg était le meilleur et que les activités de loisirs étaient également meilleures. la soirée dansante avec un DJ a été annulée a été rapidement remplacée par Bingo par un STAGIAIRE (même s'il y avait de longues grimaces au début, (DJ aurait certainement pu annuler plus tôt, cela n'aurait pas été vu comme une panne), donc LOUIS pour le STAGIAIRE. Nous tenons à remercier encore une fois tout le monde, qui a rendu les 7 jours si beaux pour nous, vous avez tous même bien géré la météo, c'est pourquoi nous prévoyons de revenir à 84/85 ans si rien n'est foutu pour nous, Margita et Wolfgang du Palatinat. Nous souhaitons au personnel et à l'hôtel un bon moment
kerstin.a
Le 09/09/2023 à 10:51
Nous n'avons rien à redire. Personnel, nourriture excellente. Propreté très bonne. Peut-être pourriez-vous proposer non seulement des œufs durs au petit-déjeuner, mais aussi des œufs avec des jaunes qui coulent. Ou parfois une salade aux œufs pour le petit-déjeuner. Mais ce n'est qu'un conseil, cela ne diminue pas la note.
Lothar.a
Le 06/09/2023 à 10:35
Grande salle de 33 m², grand parking, bonne nourriture avec beaucoup de buffet le matin et le soir, superbe piscine de 10 x 20 m, personnel très sympathique et serviable dans tous les domaines. et enfin, un environnement très calme et agréable. L'offre pour les sports et les enfants est très étendue. La nourriture du restaurant AZardo ne peut être que recommandée. Nous avons vraiment apprécié et nous serions ravis de revenir.
Nele.a
Le 03/09/2023 à 07:54
L'hôtel est une ancienne maison vétuste de la FDGB dont le point fort est une belle et grande piscine (10x20). Les chambres sont très petites, la salle de bain est encore plus petite en comparaison. Partout, le plâtre s'effrite ou le système de chauffage dégouline. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix copieux et large, tout comme le buffet du soir, qui me semble trop cher en termes de rapport qualité-prix. Le service à l'hôtel et au bar laisse beaucoup à désirer ; le manque de personnel semble ici se faire sentir. L'hôtel constitue néanmoins un bon point de départ pour des randonnées.
Pi.o
Le 03/09/2023 à 06:24
C'est quand même assez nostalgique de l'extérieur. Les chambres sont très propres mais aussi très, très petites, la salle de bain encore plus petite. La sélection de plats est très bonne, la qualité est bonne.
J.
Le 29/08/2023 à 15:42
Lumière et Ombre (Voyage en été) Positif: - Excellent emplacement pour la randonnée et les excursions quotidiennes - Buffet très savoureux et varié (buffet petit-déjeuner et dîner) - Un grand merci pour l'excellent service d'Adam et Erik - Magnifique programme pour enfants - De nombreuses activités directement dans l'hôtel (mini golf, mini-ferme...) - Piscine adaptée aux enfants Négatif: - La chambre n'était pas nettoyée à fond, le room service lui-même laissait à désirer (pas de papier toilette rempli, savon oublié, tasses à café non vidées, poubelles non vidées,...) - Chambres à rénover - Construction en béton - chaud en été (notre propre expérience), probablement froid en hiver (on nous l'a dit) - Douches devant la piscine, carrelage mural neuf mais carrelage au sol d'il y a 30 ans - Le service au restaurant (pas Adam et Erik) apporte la facture des boissons avant que vous ayez fini de manger... nous attendons quelque chose de différent d'un hôtel 3 étoiles supérieur. Résumé: Nous avons passé un merveilleux séjour, mais aux points de vue ci-dessus, l'hôtel est plus un hôtel 2 étoiles qu'un hôtel 3 étoiles supérieur.
Gure.
Le 22/08/2023 à 12:39
Nous y étions la semaine dernière, l'emplacement et le quartier sont extrêmement beaux. L'hôtel lui-même, choquant de l'extérieur, essayait d'être élégant à l'intérieur mais était incroyablement propre. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était bon car il y avait toujours une bonne variété de plats. Les chambres sont très, très petites, surtout s'il y a un lit bébé et une poussette, on peut à peine se retourner, et la salle de bain dans laquelle il faut faire attention à ne pas tout gâcher, donc très, très petite, et ce n'est pas le cas. propre non plus, ses serviettes il faut courir après et il fait tellement chaud dans les chambres qu'on a du mal à dormir la nuit. Peu importe qu'il s'agisse d'adultes ou d'enfants. (Vous n'êtes pas beaucoup dans la pièce, mais un peu plus d'espace pour respirer serait bien !!) L'offre pour les enfants est correcte, mais l'aire de jeux est au milieu du soleil. Vous pouvez oublier le zoo pour enfants, car il n'est ouvert que sur demande et vous êtes à nouveau chassé au bout de 5 minutes. Des horaires d'ouverture fixes ne seraient pas mal ici. Tout va bien dans les salles de jeux pour enfants, mais ici aussi, la propreté est extrêmement importante. Malheureusement, ce ne sont pas les vacances que nous avions espérées et imaginées.
Saymen.e
Le 18/08/2023 à 19:43
Très belles vacances. Un excellent petit-déjeuner et un buffet du soir, rien ne manque. Emplacement, ça ne pourrait pas être mieux. Chambre assez petite mais suffisante.
Waltraud.r
Le 18/08/2023 à 18:45
Je ne retournerais pas dans cet hôtel avec mes petits-enfants. Nous venions de vivre une période de travaux, donc nous pouvions vivre avec. Mais il conviendrait également d'en informer les invités à l'avance. Ce qui me dérangeait le plus, c'était cette pièce sale.
Kerstin.
Le 18/08/2023 à 09:05
Nous étions ici pendant 5 jours, grand-mère + 2 petits-enfants Le personnel est super sympa, à l'exception du serveur qui était en retard dans le hall de l'hôtel ces derniers jours et qui était toujours très ennuyé si vous ne commandiez pas tout de suite. Offres disponibles pour les enfants de tous âges Piscine intérieure recommandée Cependant, le bruit des travaux qui se produit chaque jour est difficile à supporter, et le fait qu'il y ait un panneau le signalant n'aide pas. De plus, depuis hier, il y a des bruits de grincement et de remplissage dans la cour de récréation, qui sont encore aggravés par l'emplacement de la salle. C'est dommage que tout cela se passe pendant les vacances d'été
Maik.t
Le 17/08/2023 à 11:22
Nous avons été très satisfaits, il y a de petits inconvénients dans la taille de la chambre (famille avec 1 enfant), sinon vraiment recommandé. Le personnel est très gentil, le buffet a quelque chose pour tout le monde et est délicieux, il existe également de nombreuses options pour les enfants et des destinations d'excursions. Nous reviendrons😊
Kristin.a
Le 11/08/2023 à 19:12
C'était notre première fois à l'hôtel Ahorn à Fichtelberg. J'étais un peu incertain à cause de certaines critiques. À mon avis, ceux-ci n'ont pas été confirmés. Mon impression personnelle est très positive. Mes enfants étaient très excités. Il était évident qu’il y avait un manque de personnel. Néanmoins, tout le monde était très sympathique et faisait de son mieux pour faire face au nombre d'invités. La nourriture était bonne, le choix était large et le buffet pour enfants était préparé avec amour. Pour les enfants, il y a tout ce qu'ils désirent en matière de loisirs. Nous avons presque eu le « stress des loisirs » :-). Les chambres sont vraiment un peu petites. Cela ne nous a pas dérangés personnellement car nous n'y avons dormi que. Nous reviendrons dans tous les cas. Merci pour ce beau séjour.
Black.a
Le 10/08/2023 à 12:11
Vous êtes juste déchiré d'avant en arrière. L'emplacement est de première classe, sans aucun doute. Il y a quelque chose à faire ici pour les amoureux de la nature à chaque saison. Les chambres ne sont pas les meilleures. Impur, petit et vraiment vieux. Le personnel fait de son mieux, mais lorsqu'il est occupé, il atteint ses limites. Vraiment trop peu d'employés. Il y a suffisamment d'activités de loisirs disponibles. La nourriture n'est pas spéciale par rapport à Friedrichroda. Vous faites de gros efforts, mais d’une manière ou d’une autre, la touche finale manque. Désolé, je ne peux pas lui donner plus de trois étoiles.
Tina.e
Le 08/08/2023 à 18:54
C'est maintenant mon troisième hôtel Ahorn que je visite et il n'y a aucune comparaison avec les autres. Hier soir, nous avons eu un service peu amical pour le dîner. Très hostile aux enfants et sans compréhension ! Les salles montrent de nombreux chantiers de construction. Ils ont un besoin urgent de rénovation. Egalement l'hygiène des chambres. La nourriture est top top ! Il y a aussi beaucoup de choses pour les enfants à l'hôtel. Si l'hôtel était rénové, les critiques seraient certainement meilleures et si vous faisiez plus attention à qui vous embauchez ici pour le service !
Agnes.i
Le 07/08/2023 à 13:57
Cet hôtel est idéal pour les familles avec enfants. Il y a un programme pour les enfants tous les jours, beaucoup de jeux et de choses à faire dans la maison. Rien ne manque, même pour les adultes. Les chambres sont pour 2 personnes. suffisant, pour 3 personnes. c'est tout simplement trop étroit. Il y a actuellement un chantier de construction sur la propriété, mais ce n'est pas vraiment un problème. Vous voulez un logement de qualité et moderne, vous devez donc accepter les rénovations. La nourriture est très bonne du petit-déjeuner au dîner, ne laissant rien à désirer. Parfois, même avec 4 étoiles, on n'obtient pas quelque chose comme ça... Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, quelques investissements seront encore nécessaires, mais cela en valait la peine. Nous serions ravis de revenir en famille.
Ines.e
Le 07/08/2023 à 06:36
L'hôtel est bien adapté aux familles avec enfants. La piscine, les activités de loisirs pour enfants intérieures et extérieures et le buffet pour enfants sont super. Le buffet du petit-déjeuner et du soir est également très varié et il y en a pour tous les goûts. Le seul point négatif, ce sont les chambres. Avec une superficie de 16 m², la salle de bain et l'antichambre sont incluses. Un lit supplémentaire est proposé, que nous avons également utilisé. Nous ne le referions jamais car on ne peut pratiquement pas bouger dans la pièce. La pièce humide (toilettes, douche, lavabo) est beaucoup trop petite. Si vous mesurez 1,80 m et avez une stature normale, l'usage des toilettes est limité. Le distributeur de savon est construit trop près de la paroi de la douche. Si la pièce humide avait été soigneusement nettoyée, on aurait remarqué que la tablette en verre de l'étagère avait été arrachée du support mural. Nous l'avons signalé et réparé immédiatement le lendemain.
Karsten.c
Le 05/08/2023 à 11:02
Très bel hôtel avec un bon emplacement. La nourriture était très, très bonne et les animations étaient également très bonnes, surtout pour les enfants. Le bâtiment est un peu vieux et peut-être que les chambres pourraient être un peu plus propres dans les coins. Nous avons été très satisfaits et aimerions revenir.
Wolfgang.i
Le 26/07/2023 à 18:44
Convient pour de courtes vacances car les chambres (chambres panoramiques) offrent peu d'espace pour rester et la seule chaise dans la chambre n'est pas très confortable. De même la salle de bain. Le service d'enregistrement en ligne proposé ne fonctionnait pas. Utiliser la piscine intérieure était agréable. La nourriture était bonne et copieuse. Des offres dans le cadre de liaisons de transport locales vers la République tchèque voisine seraient également recommandées afin d'augmenter l'expérience. Sinon 3 belles journées.
Renee.c
Le 18/07/2023 à 08:52
Le personnel fait de gros efforts... Malheureusement, dès 7 heures du matin, des nuisances sonores massives ont été constatées en raison de travaux de construction dans l'hôtel. Cela aurait été bien si nous en avions été informés lors de la réservation. Malheureusement, il n'y a eu aucune compensation... Internet ne fonctionne que dans une mesure limitée.
Tommy.e
Le 14/07/2023 à 15:04
L'hôtel a beaucoup à offrir aux enfants, le personnel était super sympa. Malheureusement, nous étions moins enthousiasmés par notre chambre et le prix indiqué... la « salle de bain » était très petite et en général la chambre avait besoin d'être rénovée. Malheureusement, la propreté de la chambre n'était pas excellente non plus.
Nutzloser.i
Le 11/07/2023 à 14:33
Je ne comprends pas d'où viennent certaines des mauvaises critiques. C'était ma quatrième fois dans cet hôtel et j'ai été surpris à chaque fois. Il y a de tout ici pour tous les âges et tous les intérêts. Il y a beaucoup de choix en matière de nourriture tous les jours et tout est fabuleux. Le personnel est plus que sympathique, le programme de l'hôtel s'adresse à tous les groupes d'âge et les chambres sont propres. Bon, la salle de bain est un peu petite, mais elle remplit sa fonction. Après tout, il est destiné à l’hygiène personnelle et non à la danse. Au total, je peux seulement dire qu'il y aura certainement une cinquième ou une sixième visite de ma part ici. Continuez comme ça!
Grit.i
Le 06/07/2023 à 17:48
Nous avons séjourné à l'hôtel avec notre petit-enfant pour un week-end de conte de fées et avons été totalement enchantés. Offres intéressantes, nourriture délicieuse, piscine intérieure, paradis du tobe, personnel très sympathique. Vous pouvez faire de la randonnée dans la grande région et profiter de la nature.
Isa.a
Le 05/07/2023 à 08:53
Très bon service, bonne nourriture et ambiance agréable. Il y a quelque chose pour chacun. L'hôtel est dans un endroit calme, une forêt à côté est idéale pour la randonnée. La piscine et la terrasse sont idéales pour les journées plus chaudes. Si vous souhaitez faire du shopping ou autre chose, une voiture serait un avantage car il n'y a vraiment rien à proximité.
Michael.u
Le 27/06/2023 à 16:48
Même s'il n'a pas l'air aussi chic et immense de l'extérieur, il est moderne et joliment meublé à l'intérieur. Un bar sympa avec un service sympathique et la réception était également très sympathique. Les chambres doubles sont un peu petites mais tout à fait bien pour nos 2 nuits.
Ralf8401.
Le 25/06/2023 à 09:22
Les chambres sont petites mais remplissent leur fonction. L'hôtel propose de nombreuses offres variées à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel pour toute la famille. Malheureusement, la température de l'eau de la piscine intérieure n'était pas très élevée. J'avais l'impression d'avoir assez froid. Cela a été critiqué par plusieurs invités. Il faut mentionner que nous y étions environ 4 semaines avant les fêtes de fin d'année.
Wolfgang.o
Le 17/06/2023 à 19:32
Belle chambre. Tremplin de ski de Fichtelberg à 600 m. Superbe vue et beau paysage. La nourriture est bonne et abordable. Le service était excellent. L'offre comprend un sauna, une salle de fitness, un cinéma et une grande aire de jeux pour enfants. Très adapté aux enfants.
Mrs.
Le 11/06/2023 à 13:08
Le service est très bon et l'emplacement et la vue sont également superbes. Les chambres sont très vétustes, elles pourraient certainement être améliorées. Les lits sont également relativement inconfortables et il n'y a qu'un seul petit oreiller. La propreté était correcte. La nourriture était également correcte, mais pas un régal absolu pour le palais. Mais il y en a pour tous les goûts. Les activités de loisirs sont plutôt bonnes. Mais il faut généralement payer un supplément pour tout. L'hôtel est probablement plus adapté aux personnes âgées ou aux familles avec enfants.
Karl-Heinz..
Le 06/06/2023 à 17:41
L'hôtel Ahorn à Fichtelberg est très familial. Outre l'aire de jeux de l'hôtel, il faut particulièrement apprécier la présence d'une grande piscine. Les chambres sont correctement équipées et peuvent être qualifiées de calmes malgré la taille de l'hôtel. Vous pouvez utiliser le service van de l'hôtel pour rejoindre votre voiture directement sur le parking. Le buffet du petit déjeuner et celui du soir étaient excellents, il n'y a rien à redire. L'emplacement en ville est excellent si vous arrivez en voiture. Cependant, la gare est un peu éloignée et marcher pose problème. Nous étions en voiture. Les pistes de ski ne sont pas loin de l'hôtel. Depuis l'hôtel, plusieurs sentiers de randonnée mènent également au Fichtelberg.
Maximilian.o
Le 05/06/2023 à 14:45
Mesdames et Messieurs Après une agréable conversation avec votre personnel, je me sens un peu arnaqué. Je voulais réserver un hébergement pour mon partenaire, moi et nos 2 enfants (4 mois/10 ans), bébé dort dans notre lit donc nous n'avons besoin que de 3 lits, ce n'est pas possible pour des raisons d'assurance, on m'a dit au téléphone que nous en avions besoin une chambre familiale je le vois encore, mais pourquoi devrais-je payer 900 € de plus pour mon bébé de 4 mois rien que pour une chambre familiale ? C'est dommage qu'il ne va pas au buffet ni ne dort dans le quatrième lit, dont nous n'avons même pas besoin. Ce que je trouve bien pire, c'est que la femme au téléphone voulait me dire qu'on facturait le bébé à un prix spécial de 900 € de plus, une blague. Je me suis bien amusé et j'ai vu combien cela coûterait cher si je voyageais avec deux enfants de 10 ans. C'est exactement le même prix qu'avec un bébé de 4 mois et un enfant de 10 ans qui ne dort pas. va dans son propre lit ou à un buffet. Je trouve absolument culotté que la « gentille » dame au téléphone veuille me dire que le bébé était inclus dans le prix. Je préfère partir en vacances, c'est dommage pour l'économie allemande, quelque chose de si triste et peu adapté aux bébés
Petra.r
Le 30/05/2023 à 17:53
Bel hôtel, avec un merveilleux petit-déjeuner buffet. Une merveilleuse discothèque le soir. Malheureusement, les boissons ne pouvaient pas suivre les conditions car il n'y avait pas assez de personnel. Cependant les chambres sont assez petites. La douche et les toilettes sont très étroites, les personnes corpulentes peuvent difficilement utiliser les toilettes ici.
A...
Le 29/05/2023 à 15:00
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié qui facilite l'exploration de la ville environnante. La proximité des principales attractions, restaurants et magasins est sans aucun doute un avantage pour cet hôtel. Le service était professionnel et attentionné, ce qui a rendu notre séjour agréable. Malheureusement, les chambres de l'hôtel étaient un peu vieilles et auraient besoin d'être rénovées. Le mobilier semblait un peu vieillot et usé, ce qui nuisait à l'impression générale de la pièce.
Andreas.a
Le 29/05/2023 à 06:52
Je suis resté deux jours à l'hôtel Ahorn à Fichtelberg. La réception de l'hôtel était extrêmement sympathique. L'hôtel donne également une impression soignée. Le seul inconvénient est la taille de la salle de bain. L'espace sous la douche et devant les toilettes est très limité. Mais tout est propre, ce qui est important. Le petit déjeuner est très bon et également copieux. Je peux recommander cet hôtel.
Susan.u
Le 26/05/2023 à 06:04
J'y ai passé une semaine en mai. La chambre est très bien pour une personne, mais j'aurais aimé une chambre plus grande pour le prix. La nourriture est abondante et savoureuse, et il y en avait suffisamment jusqu'à la fin. Cependant, je n'ai pas besoin d'y retourner.
Katrin.c
Le 25/05/2023 à 11:11
Si vous n'appréciez pas trop le confort, cet endroit est fait pour vous. Les chambres sont très petites, mais suffisantes si vous n'y restez que pour dormir. La nourriture et les offres étaient excellentes. Le personnel toujours sympathique et serviable. Il est recommandé aux familles, il est effectivement très adapté aux enfants.
Andreas.�
Le 21/05/2023 à 15:31
Immense complexe avec tout ce que votre coeur désire. Nous n'étions là que pour une nuit. La réception a pris un peu plus de temps, nous sommes restés si longtemps au bar, où le service était sympathique et rapide. Le soir, nous avons mangé dans le steakhouse attenant. La nourriture était correcte, les steaks étaient au rendez-vous ! Le service était médiocre, lorsque nous voulions payer, nous devions chercher la serveuse. elle avait quitté la salle du steakhouse. Il y a un parking couvert pour les motos. Belles vues sur les environs depuis les chambres.
Anja.i
Le 21/05/2023 à 14:56
Le séjour était bon. Ce n'était pas agréable que les invités se présentent au dîner en shorts et en pantalons de survêtement. La note peut également être mauvaise dans quelque chose comme ça. Un hôtel doit pouvoir mettre en œuvre ses propres conditions. Il faudrait aussi trouver une solution pour le thermostat de la douche, en général vous avez de l'eau glacée ou bouillante toutes les secondes, ce qui n'est pas une condition. La salle de bain est minuscule et il faut laisser la porte ouverte. Mais sinon nous étions contents, mais le prix de 29 euros était un peu élevé pour le chien.
Jens..
Le 15/05/2023 à 17:30
Commençons par quelque chose de positif. Service, nourriture (demi-pension), accessibilité bonne à très bonne. Emplacement parfait pour les excursions. Les opportunités pour les enfants à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel étaient formidables. (Cinéma, salle de jeux, tobeland, terrain de football, mini golf et grande piscine). L'animation pour les enfants est également bonne. Les chambres, eh bien, que puis-je dire, trois personnes dans une pièce, c'est assez étroit. Les photos sur la page d'accueil sont bien photographiées (cela signifie qu'elles ne montrent pas la vraie taille des pièces). La salle de bain est très très petite. Quand il s'agit de 2,5 m². Deux personnes dans la salle de bain, pas question. Lorsque vous utilisez les toilettes, vos genoux sont contre le mur devant vous et vous devez vous asseoir horizontalement. Ranger les vêtements dans le placard est très clair. Vous pouvez à peu près le supporter pendant deux nuits, mais vous (c'est-à-dire moi) ne voulez pas y rester plus longtemps. Idéal pour les enfants, limité pour les adultes en raison de la taille des chambres.
Möhrchi.a
Le 04/05/2023 à 18:41
Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter de nos vacances autant que nous le souhaitions. Nous avons été expulsés du cinéma parce que le personnel n'avait pas réussi à allumer le film à temps et qu'un autre film était censé être projeté. Malheureusement, les clés de la boutique de souvenirs n'étaient pas disponibles et les clés de notre chambre ne fonctionnaient pas en raison d'une réservation incorrecte du personnel. Malheureusement, les barmen étaient très hostiles. Sinon, les vacances se sont bien passées dans cet hôtel.
Marlis.
Le 24/04/2023 à 18:24
Le service était bon, la réception était très occupée le jour de l'arrivée. L'enregistrement en ligne est proposé, mais cela n'a malheureusement pas fonctionné. Chambres et hôtel très défraîchis. La salle de bain était vraiment très petite. Nous avions réservé en demi-pension, c'était pareil tous les 3 jours. Presque aucune variété ! Les environs sont très beaux.
Lisa.e
Le 20/04/2023 à 16:37
En soi idéal pour quelques jours. La nourriture était très bonne, surtout le restaurant de steak de l'hôtel. C'est dommage qu'il faille toujours payer un supplément pour les boissons, même si l'on mange en demi-pension. Le personnel de service était parfois hostile/ne vous comprenait pas. Sinon, vous êtes au pied des pistes, il y a de superbes sentiers de randonnée et un aquarium est également accessible à pied. Les boissons sont délicieuses et vous pourrez vous détendre au bar du hall le soir. La vue est vraiment à couper le souffle et la piscine intérieure et le sauna de l'hôtel sont également superbes. Dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances et nous reviendrons certainement à un moment donné.
Leene.-
Le 16/04/2023 à 16:08
L'hôtel est situé au pied du Fichtelberg. Vous pouvez commencer une randonnée directement à partir de là. La piste de luge d'été et l'aquarium tropical sont également facilement accessibles à pied. Il y a quelques restaurants et quelques petites boutiques dans la ville. Nous avions réservé deux chambres doubles avec porte communicante. Les chambres ne sont pas très grandes, surtout la salle de bain est assez petite. Mais ce n'était pas un problème pour nous. Ce qui était encore plus problématique, c'est que les serviettes, malgré le fait que nous les avions ostensiblement posées sur le sol, n'étaient pas remplacées, mais pendaient sales et pendaient au crochet. Le ménage des chambres, qui devait être effectué tous les deux jours, se limitait à faire le lit, et c'était tout. Nous pouvions dire que le vide n’était pas aspiré par les miettes laissées par nos collations.
Klaus.e
Le 07/04/2023 à 09:14
L'emplacement de l'hôtel est génial, la taille de la chambre est suffisante, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente, déconseillée à une personne âgée recherchant le calme et la détente, trop d'enfants, trop bruyant. Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer, juste sale.
Julia.r
Le 06/04/2023 à 19:20
Nous avons passé une très belle semaine ici avec nos enfants. Les chambres sont relativement petites, la nourriture est médiocre et le service assez épuré, mais chacun fait de son mieux pour vous assurer un séjour agréable. Le choix d'activités pour les enfants est très large (salle de jeux, paradis du jeu, tennis de table, cinéma, piscine et bien plus encore) et les nôtres étaient très heureux de les utiliser. Et les offres de la région sont désormais très bien conçues pour les enfants, donc de courtes vacances en famille sont une excellente idée.
Caro.
Le 05/04/2023 à 15:22
La chambre était vraiment mauvaise, Un lit de camping a été installé comme lit d'appoint et la vue n'était pas là non plus. De plus, l'eau de la douche passe automatiquement entre le froid et le chaud. modifié. Il y avait des taches brunes sur le sol et certains petits pains du petit-déjeuner ressemblaient à des pierres. Il n'y a en fait pas grand-chose pour les enfants plus âgés, à part 3 machines à sous sur lesquelles jouer. La piscine était également très peu profonde avec une profondeur maximale de 1,25 m.
Kat.a
Le 05/04/2023 à 15:02
Chambre petite, salle de bain beaucoup trop petite. Presque pas de WiFi au premier étage ! La douche ne fonctionnait pas correctement. Il faisait constamment froid ou brûlant. De plus, nous n'avions qu'un lit de camping pliant comme lit d'appoint et après nous être changés (à cause de la douche), nous avons soudainement eu un canapé-lit. L'emplacement est bon. Hôtel pas joli de l'extérieur. Le petit déjeuner était absolument mauvais pour moi personnellement ! Pas le choix. Le dîner, cependant, était le seul point fort.
lena.
Le 05/04/2023 à 14:09
Nous avons accidentellement réservé avec un mois de retard et avons dû réserver à nouveau pour cette nuit-là. 170€ la chambre. Il faut dire que nous y étions en février. Cependant, cela ne valait pas son prix ! Certaines chambres étaient sales, des câbles pendaient des murs et les salles de bains étaient extrêmement petites. La douche et le lavabo étaient également dans un état très usé. En général, les chambres étaient démodées, mais disposaient toujours d'un écran plat. Le petit déjeuner et le personnel étaient excellents et sympathiques, mais les chambres étaient trop chères et dans un état relativement médiocre !
Angelika.e
Le 03/04/2023 à 12:23
Malheureusement, il pleuvait mais sinon, c'est un hôtel agréable. Les chambres sont clairement agencées et peu encombrantes mais propres et bien rangées. Le café est très bon, tout comme les buffets du petit-déjeuner et du dîner. Un séjour agréable à tous points de vue.
Antje.e
Le 31/03/2023 à 12:43
La chambre était vraiment très petite et pas moderne. L'hôtel a également l'air très vieux de l'extérieur. Cependant, le hall d'entrée et tout le reste est très bien entretenu et chic. Nous avons vraiment aimé la piscine. Nous avons également beaucoup utilisé le billard et les jeux loués. Il aurait pu y avoir plus de programmes le soir. Nous nous sommes donc assis dans la salle à temps. Le buffet était génial... tout était si délicieux.
Grit.o
Le 27/03/2023 à 13:54
L'hôtel est idéal pour les enfants, avec un cinéma, une piscine et un tobeland. Il y a un buffet pour enfants avec une grande aire de jeux. Mon petit-fils a beaucoup aimé. Sauf ces deux derniers jours, nous avons dû changer de restaurant, il n'y avait plus d'aire de jeux ni de buffet pour les enfants. La pièce était très petite et personne n’avait vraiment d’espace.
Gisbert.a
Le 27/03/2023 à 08:53
Bonjour Si vous n'avez pas de grandes exigences concernant votre chambre, c'est le bon endroit pour vous. L'hôtel est très fonctionnel, mais cela ne nous a pas du tout posé de problème. Le programme de bien-être que nous avons réservé était absolument convaincant - nous l'avons apprécié. Notre plus gros avantage était la nourriture très bonne, suffisante et variée. Ma femme m'a dit que nous devions y retourner, et pas seulement à cause de la nourriture - parce que nous n'avons pas eu l'occasion de découvrir grand-chose de ce qui était proposé à l'extérieur de l'hôtel lors de notre week-end, mais c'était à cause de la météo.
Kerstin.a
Le 27/03/2023 à 07:29
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec 2 enfants. Nous y étions 4 nuits. Notre chambre n'a pas été nettoyée une seule fois. Il n'y avait pas de nouvelles serviettes. Pas aspiré. L'étagère en verre de la salle de bain était sale lorsque nous avons emménagé. Les thermostats des radiateurs sont défectueux. Le chauffage fonctionne en permanence. Les fenêtres sont une catastrophe ! J'ai eu du mal à les ouvrir et à les fermer. J'avais peur d'arracher les poignées des fenêtres. Le deuxième jour, nous et tous les autres invités qui y étaient déjà allés avons été redirigés vers le restaurant Keilberg afin que les 5 bus du groupe de retraités puissent utiliser le grand restaurant avec un large choix. Nous avions l'impression d'être repoussés. Il n'y avait plus de buffet pour les enfants et l'aire de jeux n'était plus utilisable. Celui-ci se trouvait désormais à la sortie du restaurant Keilberg et donc à proximité de la sortie de l'hôtel. Vous ne pouviez tout simplement pas voir vos enfants s'ils jouaient là-bas. Le choix de plats était également moindre que dans le restaurant principal. Les serveurs étaient stressés. Pas de sourire, rien. J'ai mentionné la situation à la réception et j'ai été ignoré. Nous avons été déçus. Pour 900 €, j'aurais espéré quelque chose de différent.
Dieter.
Le 18/03/2023 à 19:04
Notre fille était au camp de ski avec l'école de l'hôtel. Chambres très petites, les serviettes n'ont pas été changées en 5 jours, les poubelles n'ont pas été vidées et le papier toilette n'a pas été rempli malgré les demandes ! Nourriture insuffisante. Soupe de tomates et salade pour le dîner ? Pas de pain ni d'alternatives. Au petit déjeuner, du vieux pain et des tartines sans grille pain, de l'eau et du jus de pomme, pas de café ni de thé !!! Je pense que les classes scolaires sont fermées ici et je ne peux que le déconseiller.
Sir.o
Le 14/03/2023 à 12:22
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. Le personnel est très amical. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Mais il a toujours son charme. De nombreuses offres sont également proposées aux enfants. Nous serons de retour.
Katja.
Le 13/03/2023 à 10:46
C'est super pour les enfants. Sinon, vous vivez dans un placard à balais (nous avions la chambre la moins chère avec 16 mètres carrés) et voyagez dans le temps jusqu'en RDA : la chambre et surtout la salle de bain sont minuscules, les canalisations et l'électricité sont en surface, tout est usé. Sauna et piscine trop éloignés, le sauna coûte 9 euros en supplément et ne répond pas aux attentes. Il y a deux mini-saunas. Il faut aussi emprunter un peignoir contre de l'argent, pas de chaussons, pas de minibar. Le rapport qualité-prix ne convient tout simplement pas en hiver. Les chambres plus grandes sont plus belles, la salle de bain est également plus grande, mais le prix ne le justifie certainement pas. La nourriture est très bonne.
Tobias.t
Le 05/03/2023 à 17:15
Les chambres sont restées en 1980 et sont également très petites, mais heureusement le reste ne le est pas. Le buffet du petit déjeuner est excellent, le bar est également très bon et le personnel est sympathique. On n'entendait pas vraiment les enfants non plus car tout était bien organisé. L'espace enfants au buffet est une excellente idée. Dans l’ensemble, c’est un super hôtel familial. N'hésitez néanmoins pas à rénover les chambres.
Hans-Jürgen.e
Le 01/03/2023 à 15:09
Malgré sa taille, l'hôtel est très bien structuré et propose un riche programme pour enfants et adultes. Espace piscine spacieux. Malheureusement, les chambres ne sont plus au goût du jour compte tenu des tarifs « sportifs ». Des chambres petites et un peu plus de propreté seraient souhaitables. Malheureusement, la salle de bain ne mérite qu'une étoile pour son standing et sa taille. La cuisine mérite des éloges ! Buffet riche et service très attentionné. Conclusion : hôtel familial correct, même si les prix se situent dans le segment haut de gamme, ce qui n'est pas justifié dans tous les domaines. Cuisine variée et savoureuse. Personnel toujours sympathique. Ce qui nous a semblé complètement étrange, c'est que malgré les prix impressionnants des chambres, il fallait quand même payer 13,00 € par jour pour le parking et 7,00 € pour un peignoir.
Manja..
Le 01/03/2023 à 12:03
Donc dans l'ensemble, c'est un très bon concept, idéal pour les enfants, tout le monde est gentil et courtois, il y a un programme quotidien pour les enfants et les adultes, des films quotidiens et bien plus encore. Aire de jeux intérieure et piscine, tennis de table,…. les possibilités sont vraiment énormes. La nourriture était assez bonne, malheureusement le dîner était très grand style cantine, ce qui n'est certainement pas possible autrement étant donné les quantités. Nous avions une chambre classique, nous étions 1 adulte et 1 enfant : tout à fait suffisant. Cela aurait certainement été beaucoup trop étroit pour 2 adultes et 1 enfant. La salle de bain ne faisait pas 3m2. Ce qui n'est vraiment pas acceptable du tout, c'est la propreté : Linge de lit sale avec de grosses taches marron/rouge. Serviettes cassées/trouées, somme toute plutôt crasseuses, salle de bain totalement calcifiée ; tout est sale dans la piscine... Il faut absolument y travailler. Bref, un hôtel pour enfants, c'est le plus important. Mais pour le prix, ce qui est proposé est tout simplement scandaleux. C'est pourquoi nous ne le recommandons pas et nous ne reviendrons pas.
Lutz.�
Le 16/02/2023 à 15:05
Un ancien hôtel de RDA désormais 3 étoiles Petites chambres simples au charme typiquement est-allemand, juste à côté des pistes de neige du Fichtelberg. Il y a des chambres doubles supplémentaires avec portes communicantes pour les familles. L'hôtel a 3 étoiles. Il y a un grand hall d'entrée dans la zone d'entrée où vous pouvez facilement vous détendre et où il n'y a pas de courants d'air. Sinon la grande maison est très agréable et chaleureuse. Heureusement, l'engouement pour les économies d'énergie n'est pas encore arrivé ici, ce qui est évidemment aussi dû aux anciens radiateurs de la RDA et au système de chauffage de l'époque de la RDA. Certains radiateurs ne disposent pas de thermostat, mais vous pouvez les allumer et les éteindre si nécessaire. Buffet matin et soir très copieux qui le distingue des autres hôtels dont certains ont 4 étoiles ou plus. A mon avis la gastronomie mérite plus de 4 étoiles. Il y a toutes sortes de divertissements dans la maison pour les enfants. Même par mauvais temps, cela ne prend pas longtemps. Le personnel est sympathique et serviable. Dans l’ensemble, fortement recommandé comme hôtel familial !
Maya.
Le 12/02/2023 à 14:43
Grand hôtel, mais moins charmant de l'extérieur, le service non plus. Le personnel est pour la plupart hostile ou vous comprend à peine. Ici non plus, on ne peut pas parler de propreté, car on trouve de la poussière et d'autres saletés dans de nombreux coins. Malheureusement, le prix de la nourriture n'est pas non plus justifié, car les portions sont par exemple assez petites. Malheureusement, l’ensemble n’est absolument pas bon marché.
Christian.e
Le 01/02/2023 à 09:40
Les chambres sont petites mais confortables et propres partout. Le service de chambre était très agréable. Le buffet du matin et du soir était copieux, toujours savoureux et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel du restaurant était très sympathique et prévenant. Malheureusement, à l'heure du déjeuner, il n'y avait qu'une petite sélection de plats au bar du hall. Je ne pensais pas que c'était idéal, du moins avec des enfants. J'aurais certainement aimé qu'un des restaurants soit ouvert ici. Comme l'hôtel est situé sur la montagne, nous ne voulions pas descendre à chaque fois en ville. Nous avons mangé une fois au bar du hall et la télévision était très gênante pour les enfants, mais ce n'est pas forcément le cas dans un hôtel familial. La garderie était très sympa et le programme varié. La piscine de l'hôtel était également propre et bien entretenue et les enfants se sont bien amusés. Le parking de l'hôtel est agréable mais extrêmement cher. Nous avons payé 13 € par nuit, ce qui, honnêtement, est une honte. Le parking n'est pas couvert et comme l'hôtel se trouve presque sur la route principale, il n'y a pas d'autres possibilités de stationnement. Néanmoins, ce fut un agréable séjour avec vous et nos enfants (et nous) nous sommes sentis très à l'aise.
Mandy.c
Le 16/01/2023 à 20:44
Super hôtel, qui vieillit malheureusement et le nettoyage des chambres devrait également être examiné de plus près. C'est aussi dommage que les prix du stationnement changent constamment et qu'on finisse par se demander ce qu'il vous reste à payer. Mais ce qui était unique, c'était la nourriture. Une qualité incroyable du matin au soir.
Peter.o
Le 15/01/2023 à 21:38
Un très bel hôtel. J'étais ici avec 80 enfants dans le cadre d'un voyage scolaire. La piscine, les tables de billard, etc. sont super. Le programme quotidien pour les enfants est bon et l'emplacement est excellent. La nourriture était la pire que j'ai jamais mangée lors d'un voyage scolaire. Aucune indication sur la nourriture, pas d'option végétarienne pour une sauce tomate avec les pâtes, etc. Le service a crié après les enfants parce qu'une assiette était tombée. Tant pis..
Alex.c
Le 15/01/2023 à 08:10
Grand et ancien hôtel juste à côté du domaine skiable. Même s'il n'y a pas de neige, il y a plein de choses à faire. De beaux itinéraires de randonnée directement devant l'hôtel, la vallée est également accessible à pied. La piscine est petite mais agréable pour se détendre. Les chambres sont un peu vieilles, donc par exemple les toilettes ne fonctionnent pas bien dans notre chambre. À mon avis, le stationnement est également un peu plus cher à 15 €, malheureusement il n'y a pas non plus d'alternative pour cela. Lors de notre séjour, nous avons découvert que le Bircher muesli du petit-déjeuner avait fermenté. Si vous voyagez avec votre (vos) enfant(s), je vous recommande de goûter la nourriture au préalable. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais très populaire. Un hôtel bien adapté aux familles.
Yvonne.c
Le 08/01/2023 à 21:10
J'ai réservé cet hôtel uniquement à cause de la piscine, car il existe des hôtels beaucoup moins chers avec de meilleurs services à Oberwiesenthal. Malheureusement, la piscine n'était pas utilisable, ce qui n'était pas connu lors de la réservation. Les chambres sont très petites et surtout la salle de bain est très exiguë. Se sécher l’ensemble du corps n’est possible qu’en dehors du bain, même pour les personnes de poids normal. Le petit déjeuner est très savoureux et copieux. Cependant, le dîner en demi-pension était totalement hors de prix, surtout sans boissons. Il existe localement des alternatives bien meilleures et moins chères. Le séjour s'est bien passé, mais ne sera certainement pas répété. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct.
Tina.
Le 26/12/2022 à 10:04
Immense hôtel avec une superbe vue, notre fenêtre donnait sur le village. La salle de bain était fonctionnelle, la douche était de bonne taille, les toilettes étaient très proches du mur, extrêmement étroites mais correctes pour notre taille. L'hôtel était très adapté aux enfants, il y a beaucoup à offrir, cinéma, salle de jeux, etc. Le buffet du petit-déjeuner était bien approvisionné et offrait un choix incroyable. Il y avait un coin buffet supplémentaire avec des friandises pour les enfants. Le personnel était très sympathique partout, tout était propre et avait l'air bien entretenu.
Benjamin.o
Le 22/12/2022 à 06:09
La chambre est correcte mais beaucoup trop petite avec une salle de bain étroite et un très petit lit. Ce qui était effronté, en revanche, c'était les frais de stationnement de 9 € par jour. Vous payez la totalité du montant, même le jour de l'arrivée et du départ. Cependant, ce parking n'était toujours pas dégagé et constituait un danger en cas de pluie verglaçante.
Jan.h
Le 15/12/2022 à 09:51
La note est pour CET hôtel. C'était très joliment décoré (pas un point fort visuel de l'extérieur). La nourriture était excellente et le coin pour les enfants était également très agréable. Les chambres sont relativement petites, notamment la salle de bain, mais restent habitables. Malheureusement, la piscine était toujours fermée. D'après Internet, il devrait déjà être ouvert. Ce qui m'énerve vraiment c'est que je n'ai pas eu de réponse à ma question par email et je n'ai pas eu de réponse aux mêmes questions lors de ma réservation. De plus, pour un hôtel familial, 29 € la nuit pour un chien et 13 € pour le parking (en décembre), c'est selon moi une arnaque (et ça n'a rien à voir avec la crise énergétique ou quoi que ce soit du genre). que). En soi, c'est un très bel hôtel avec un potentiel d'amélioration sur les points mentionnés. J'aimerais attribuer à l'hôtel une note de quatre à cinq étoiles, mais tout ce qui l'entoure doit ensuite s'adapter. Mais le service sur place était très bon.
Rike.
Le 14/12/2022 à 17:55
Très bien situé, le personnel est très, très sympathique, le buffet du petit-déjeuner est très varié et il y en a pour tous les goûts. Le buffet pour enfants était également super. La garde d'enfants était vraiment géniale et variée. Les activités de loisirs sont excellentes même par mauvais temps. L'inconvénient, ce sont les chambres. Malheureusement, ils étaient assez petits pour 3 personnes. L'enfant n'avait qu'un matelas par terre. La salle de bain était très, très petite. La pièce entière n'a été rénovée que sporadiquement et selon les normes actuelles. Le nettoyage n'était pas très complet non plus : toutes les surfaces étaient très poussiéreuses. Nous y étions en été, mais étant donné la taille des chambres, nous nous demandions comment nous pourrions vivre dans la chambre pendant la saison de ski. Pour sécher les affaires et le matériel de ski. Nous avons passé un bon moment, mais à mon avis le rapport qualité-prix n'est pas justifié.
g..c
Le 28/11/2022 à 20:26
Était très satisfait. Les chambres très propres. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la piscine était soi-disant rénovée. Je pense que c'était une excuse. A la réception, il a été dit qu'il était en rénovation jusqu'au 1er novembre. J'aurais peut-être mieux appelé avant. La nourriture était très, très copieuse. La décoration correspondait à la période de l'Avent. Le rapport qualité-prix était également correct.
Caroline.o
Le 14/11/2022 à 14:43
J'ai probablement été un peu malchanceux. Mes extras n'étaient pas dans la chambre à mon arrivée, alors que je les avais payés peu de temps auparavant. Malheureusement, personne ne s'est excusé pour cela. Mon assiette de fruits a été préparée avec négligence. Pas une assiette de fruits, mais des fruits dans une assiette. J'avais aussi une table avec un bord café dans la chambre, un des coussins est sale et il y a des éclaboussures de produit nettoyant dans la salle de bain autour des toilettes et sur le rouleau de papier de rechange. Le personnel est poli mais pas vraiment sympathique. Il est recommandé de manger en demi-pension.
Manu.i
Le 01/11/2022 à 08:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la troisième fois et nous reviendrons pour la quatrième fois. Super hôtel, nous avons été accueillis très sympathiquement à la réception, comme si nous y étions pour la première fois. Nos souhaits ont été immédiatement mis en œuvre. Le personnel dans tous les domaines était très sympathique, les chambres étaient propres, la nourriture était variée, très savoureuse et suffisante. Un grand compliment au personnel du restaurant, qui nous a préparé une belle table pour notre anniversaire de mariage et a également mis rapidement la bouteille de vin mousseux demandée sur la table. C'était un très bon week-end. Restez comme vous êtes, nous nous reverrons certainement. LG. 🤗
Jörg.i
Le 17/10/2022 à 15:21
L'hôtel a beaucoup de potentiel mais malheureusement il y a trop peu de personnel. Surtout lorsque vous mangez le soir, vous êtes assis entre des assiettes sales et vous ne pouvez pas prendre vos boissons. À d'autres moments, beaucoup de choses étaient réservées, comme un lit supplémentaire et un départ tardif, qui devaient encore être corrigées. La piscine était beaucoup trop froide pour les petits enfants. Dans l’ensemble, ce n’est malheureusement pas une recommandation.
JohannNES.
Le 02/10/2022 à 13:01
L'hôtel est très agréable et son emplacement offre une jolie vue. Les activités de loisirs sont nombreuses puisque l'hôtel propose chaque jour un programme complet d'activités. Il convient particulièrement de souligner le buffet du petit-déjeuner et du dîner, très complet et de bonne qualité. La chambre (chambre double) était assez petite. La salle de bain en particulier est assez étroite. Mais cela n'a pas trop d'importance puisque de toute façon, on ne reste pratiquement pas dans les chambres. Dans l'ensemble, un très bon séjour. Avec plaisir encore.
tina.l
Le 11/09/2022 à 15:03
Personnel sympathique, la communication était parfois difficile car tout le monde ne parlait pas vraiment allemand. Nous avons réservé une chambre studio, de taille correcte. Nous avons réservé un lit supplémentaire, qui était juste un canapé dur retiré. C'était incroyablement bruyant toute la nuit, même si nous étions au 7ème étage. Je ne veux même pas savoir ce que ça fait quand tu as encore des étages au-dessus de toi. Je ne pense pas qu'il soit vraiment justifié de qualifier cet hôtel d'hôtel familial, car il n'y a pas vraiment grand-chose à offrir. Dans d'autres hôtels, c'est bien mieux. Il y avait suffisamment de nourriture, le goût était une question de goût, mais il y avait vraiment beaucoup à offrir. Le personnel essayait toujours de remplir la nourriture. Nous ne réserverions plus.
Ron.y
Le 28/08/2022 à 14:26
C'était très agréable. Très adapté aux enfants. Les chambres sont propres et bien rangées. La nourriture est également satisfaisante, il y en a pour tous les goûts. Nous étions un peu sans voix qu'il fallait payer la bouteille d'eau (si vous la buvez) dans la chambre. Cela pourrait être un petit message de bienvenue. Bien sûr, nous savons que tout sera plus cher, mais payer trois euros pour cela est un peu cher.
Melanie.i
Le 03/07/2022 à 11:14
Nous avons passé de merveilleuses vacances au ski ici, nous avons séjourné à l'hôtel en 2020 et nous sommes revenus en 2022. Le meilleur, c'est bien sûr l'emplacement direct sur la piste de ski, vous n'avez même pas besoin de marcher une minute et vous pouvez commencer à skier immédiatement. Le soir, nous avons visité la piscine de l'hôtel, elle a rempli son rôle et c'était vraiment amusant. Ensuite, nous avons pris un cocktail au bar, malheureusement le service était très hostile et nous avons dû attendre une heure pour avoir une place, il y avait trop de monde. Mais les prix des boissons étaient corrects, tout comme les cocktails. Nous avons également été impressionnés par le cinéma de l'hôtel et les chambres remplissent leur fonction. L'hôtel est nettement plus attrayant de l'intérieur que de l'extérieur. Surtout en raison des nombreuses activités de loisirs proposées, nous serions ravis de revenir !
Kevin.j
Le 12/08/2021 à 18:28
L'hôtel en soit et plutôt génial pour des vacances en famille. Énormément d'activité pour les enfants. Petit point négatif : les repas du soir sont vraiment pas top, rapport qualité-prix. 22€ pour un buffet ou la plupart des choses est soit froid soit un goût de liquide vaisselle, par contre le buffet petit déjeuner et super.
Valerii.o
Le 30/05/2020 à 07:31
Très bon hôtel Très bon hôtel
Maria.a
Le 02/03/2020 à 20:27
C'est horrible, les chambres sont petites, plus comme une cabane que comme une chambre d'hôtel, la salle de bain peut accueillir 1 personne, elle sera exiguë pour deux personnes. Je n'ai pas aimé du tout, c'était vraiment cher, je n'aurais pas payé 100 euros la nuit, c'est un cauchemar
Vladimir.e
Le 03/02/2020 à 16:48
Un endroit pittoresque, un air pur, une excellente cuisine, un grand choix de plats. Nous nous souvenons avec chaleur des journées passées là-bas.
Tia.i
Le 12/01/2020 à 21:03
- Les chambres ne sont pas très propres, les toilettes peuvent parfois puer la cigarette, même si personne n'a fumé dans notre chambre. Peu d'espace pour ranger les skis et snowboards. Système de numérotation incompréhensible des tables et des sièges. Le sauna coûte en supplément et il n'y a pas de serviettes. Mauvaises réparations dans tout le bâtiment et ascenseurs non fonctionnels. Seulement un sur quatre a travaillé. Peu de places de parking. Le stationnement coûte cher. + Non loin de la piste
Renate.i
Le 11/07/2016 à 19:14
Cette fois 3 nuits en studio. Tout était super comme toujours. Seulement avec une marchette, la marche vers la salle de bain est stupide et il manquait le bouchon du lavabo. On ne peut pas aller à la piscine et au cinéma avec un déambulateur mais nous le savions d'avance. Un peu vieillot, mais très propre. La salle de bain pour handicapés est grande. Massage et piscine bien et propre. Cependant, les escaliers menant à la piscine sont stupides avec un déambulateur, vous ne pouvez pas y aller seul. Sinon, hormis le sous-sol, tout est adapté aux personnes handicapées. Salle de fitness super. Un très gros inconvénient est la recherche d'espace dans le restaurant, car presque tout est réservé aux clients voyageant en autocar. Personnel très gentil et sympathique. Nous y étions encore en novembre 2017 et nous reviendrons. Nous y sommes allés trois fois en novembre 2018. Cette fois, nous avons été un peu déçus. Apparemment, notre agence de voyage n'a pas réservé de chambre accessible aux personnes handicapées pour nous. Nous en avons donc eu un normal malgré le promeneur et le chien. Une marche dans la salle de bain et beaucoup trop étroite. Comme je ne peux pas marcher sans déambulateur, ce n'était pas bien. Mon agence de voyage a faxé la confirmation et on nous a donné une chambre pour personnes handicapées le lendemain après-midi.
- 🏪 Waldhotel Luise (435 Avis)
- 🏪 café-bistro im bauhaus dessau (220 Avis)
- 🏪 Hoa Sen Imbiss (25 Avis)
- 🏪 Landgasthof Perzl (995 Avis)
- 🏪 Odysseus Moers (565 Avis)
- 🏪 Der Teichhof (273 Avis)
- 🏪 McDonald's (2111 Avis)
- 🏪 Gaststätte & Eiscafé Schulze (151 Avis)
- 🏪 Suusiis Burger Alsfeld (217 Avis)
- 🏪 Hotel Am Ententeich (144 Avis)
💬 Séjour mitigé. Cadre magnifique. Réservation pour 2 adultes et 1 enfant (chambre + repas), lors de notre départ, un supplément pour le repas de mon fils m’est demandée. La chambre est simple, 2 lits simple collés et de nouveau un supplément à payé pour le lit de mon fils. Pas de frigo, plateau de bienvenue ( bouilloire, café), pas de coffre fort. Papier de chocolat des clients précédents sous le lit mais à par ce détails c’est propre oufff. Le restaurant est classe et on y mange très bien, du petit déjeuner buffet varié au dîner. Le personnel est chaleureux malgré que personne ne parle français. La piscine n’est pas très chaude et quel surprise de voir entrer des personnes nues dans le sauna alors qu’aucun panneau indicatif nulle part pour prévenir les plus pudiques. Niveau parking public peu de place et parking privé (4€/jrs) pas très sécurisé (on entre comme on veux et pas de caméra). Un hôtel sympas pour le cadre et le repas mais à faire qu’une fois.
💬 Nous étions ici pour le petit-déjeuner. Le café est correct, adapté à l'emplacement. C'est agréable de pouvoir prendre son petit-déjeuner ou manger au Bauhaus. La nourriture en elle-même est excellente et le service est très sympathique. Malheureusement, par temps froid, il y a des courants d'air, surtout près de la porte d'entrée du hall, car elle est toujours ouverte.
💬 Je suis vraiment impressionné. La nourriture est non seulement excellente mais aussi trop pour moi pour ce prix. Les deux qui y travaillent sont sympathiques partout. Je suis avec eux plusieurs fois par semaine. Un bon salut à vous deux.
💬 Belle carte de jour. Des invités sympathiques et un personnel sympathique. Grosse portion. Le vendredi midi, l'endroit était plutôt plein.
💬 Tout d'abord, c'est probablement l'un des meilleurs restaurants que j'ai jamais visité, je vais vous expliquer pourquoi... 1) J'ai commandé le steak, c'était juste la perfection, pas d'autre mot pour le décrire. Les champignons farcis au fromage et aux épinards étaient faciles à 8/10. Je crois que vous ne pouvez pas vraiment vous tromper ici. 2) ma femme a commandé des côtelettes d'agneau, elles avaient un goût un peu bizarre pour nous deux, le directeur a proposé de donner un autre repas à ma femme, mais elle était déjà rassasiée. Le gérant a dit avec un sourire que nous n'aurons pas à payer pour les côtelettes. Environ 10 minutes plus tard, le directeur est revenu avec un autre repas pour ma femme. Le directeur nous a pratiquement supplié de l'essayer gratuitement. Nous avons dit merci, nous avons essayé 2 bouchées et avons laissé le repas sur la table car nous n'aurions pas à le payer, mais le responsable a insisté pour que nous le rapportions à la maison. J'apprécie vraiment un restaurant qui se soucie davantage de son service et de votre expérience que d'être payé. Je donnerais volontiers à cet endroit 10/5 étoiles si je le pouvais !
💬 Super endroit, bonne cuisine traditionnelle, prix raisonnables et gens très sympathiques... que peut souhaiter de plus une personne ?
💬 Bien
💬 Un grand merci à l'équipe d'Eiscafè Schulze, votre glace est très savoureuse. Vous pouvez encore y goûter le savoir-faire artisanal. :) Il y en a pour tous les goûts. Continuez comme ça. Mon mari et moi aimons venir souvent. ;)
💬 Nous recommandons. Les hamburgers sont super savoureux et de qualité supérieure. Personnel sympathique. Avec plaisir encore. :)
💬 Nous avons séjourné dans cet hôtel avec 10 personnes pour une fête de famille. Ce que l'apparence extérieure promettait, le design intérieur l'a également conservé. Zone d'entrée attrayante et chambres propres qui ont répondu à nos attentes. Essentiellement équipé de tout ce qui doit être disponible et de lits dans lesquels nous avons très bien dormi. Le matin, un petit-déjeuner visuellement et qualitativement bon et servi avec amour nous attendait dans l'agréable chambre d'hôtes, meublée de manière décorative et confortable avec de nombreuses plantes à fleurs. Le rapport qualité-prix est correct. Nous serions ravis de revenir. Un grand merci au sympathique gérant de la maison, qui a répondu avec courtoisie à nos souhaits.