📌 Europa-Allee 6, 60327 Frankfurt - Allemagne
💬 5133 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 07:15
Je n'ai pas trouvé le chemin pour me rendre au restaurant bien indiqué. Il vous suffit de prendre l'ascenseur jusqu'au Jardin. J'aurais aimé le savoir avant. Le restaurant est agréable et confortable. Personnel sympathique, ils ont attendu même si nous sommes arrivés tard. La nourriture est trop chère et il n'y a pas beaucoup de variété. Nous avons commandé le burger Alex et c'était délicieux, tout comme les pommes de terre.
Le 10/05/2024 à 21:59
Si zéro étoile 🌟 était disponible, croyez-moi, c'est ce que ces farceurs obtiendraient... mon Dieu, comment peux-tu être aussi stupide et diriger une entreprise ?
Le 04/05/2024 à 21:56
Le café était mauvais, mais l'ambiance est charmante. Ils n’ont pas de toilettes et il faut payer pour utiliser les toilettes du centre commercial de l’autre côté du couloir.
Le 23/04/2024 à 14:36
Belle vue Francfort 👌
Le 23/04/2024 à 05:32
Message à nouveau car supprimé : J'ai réservé une table avec une chaise haute pour un dimanche à 17h30. Dîner au restaurant avec des tout-petits est déjà assez stressant, alors j'ai réservé ici car il est censé être adapté aux enfants. Nous sommes arrivés et avons été amenés à une table haute que la chaise haute ne pouvait pas atteindre, donc notre fils était censé s'asseoir plus bas que nous tous, la tête sous la table ? Nous avons essayé d'attirer l'attention des serveurs mais nous avons été ignorés, alors nous avons changé de table nous-mêmes où nous sommes restés à attendre. Nous ne reviendrons certainement pas et si vous avez de jeunes enfants, nous vous recommandons de rester à l'écart. Le service client à son pire
Le 14/04/2024 à 14:20
Endroit parfait au soleil? la nourriture était excellente et ils l'ont livrée très rapidement, je reviendrai certainement.
Le 06/04/2024 à 11:03
Super endroit dans l'ensemble !
Le 04/04/2024 à 15:11
C'est l'un des meilleurs restaurants de la ville de Francfort. Avec une belle ambiance autour. La nourriture est également bonne avec quelques options pour les végétariens.
Le 27/03/2024 à 22:50
Grand endroit. Bonnes vues. Nourriture décente. De délicieux cocktails.
Le 04/03/2024 à 21:32
Bel endroit, avec une terrasse. La nourriture était bonne.
Le 18/02/2024 à 08:06
L'endroit est très sombre et quand nous avons demandé des bougies, ils ont dit que c'était la table que nous avions choisie (alors que nous ne l'avons pas fait).
Le 13/02/2024 à 12:53
Restaurant très cher pour ce que nous avons eu. La nourriture était correcte mais je ne reviendrais pas
Le 04/02/2024 à 07:31
Le service était un peu lent et le personnel manquait pour le nombre d'heures occupées. Ils devraient le rendre halal ou casher, ils devaient avoir des légumes.
Le 27/01/2024 à 20:27
Le pire service de tous les temps ! Les préposés sont très grossiers. Nous avons attendu plus d'1h30 pour notre commande et lorsque nous demandons un statut, ils nous ont très mal traités et ont été extrêmement impolis ! Je ne recommande pas cet endroit.
Le 27/01/2024 à 10:46
La nourriture est très savoureuse et les prix sont bons. Belle ambiance aussi.
Le 03/01/2024 à 23:01
Nous avons aimé la nourriture même si elle n'avait rien d'extraordinaire. Le service que nous avons reçu d'Alessia était superbe, d'où la note élevée. Elle était très sympathique et gentille, ce qui n'est pas courant dans les autres restaurants de la ville. Une étoile en moins à cause du temps d'attente avant qu'on nous donne une table, ce que apparemment quelques serveurs ont fait intentionnellement.
Le 03/01/2024 à 10:50
J'ai récemment profité d'un délicieux dîner chez Alex avec des amis. Le menu propose une sélection impressionnante d'options végétariennes, et j'ai été particulièrement satisfait du savoureux burger végétarien et des nachos épicés piquants. Intrigué par l'évocation d'un petit-déjeuner buffet, j'ai déjà hâte de l'essayer lors de ma prochaine visite !
Le 17/12/2023 à 08:23
Ils ne répondent jamais au téléphone pour faire une réservation. Le système en ligne est toujours plein ! Élaborez un service plus personnalisé
Le 11/12/2023 à 16:21
Super endroit, bon endroit pour se détendre
Le 03/12/2023 à 19:50
Ils ferment mercredi sans préavis. J'ai demandé une cuillère supplémentaire pour mes glaces, mais je n'en ai jamais eu une avant d'avoir payé la facture.
Le 27/11/2023 à 22:32
Bel endroit, bonne nourriture à un prix raisonnable!
Le 18/11/2023 à 11:20
Ils n'ont pas assez de choses. La nourriture est bonne, mais elle ne remplace pas le buffet. J'ai dû manger le reste du bacon et des œufs, car c'était vide. Ils ont remplacé les œufs, mais pas le bacon. Le café que j'ai commandé a mis plus de 20 minutes à arriver et cela parce que je l'ai rappelé deux fois au serveur. L'endroit est magnifique, la nourriture est bonne (quand ils l'ont) mais le service est horrible. Ils étaient sympathiques, mais cela n’aide pas beaucoup. Déçu!
Le 10/11/2023 à 18:28
Les souris qui courent sont adorables. La nourriture est mauvaise cependant.
Le 02/11/2023 à 15:10
Les jours de grande affluence, vous pourriez vous sentir un peu perdu en termes de service. Cependant, tout le monde est sympathique et fait ce qu’il peut. La nourriture est bonne.
Le 25/10/2023 à 07:42
La qualité diminue. Dommage car c'était un endroit idéal pour dîner et profiter.
Le 18/10/2023 à 20:54
Le meilleur endroit pour se détendre après l'entraînement de David Lloyd. J'adore leurs cocktails et ils ont toujours de bonnes vibrations et un service bon et rapide !
Le 03/10/2023 à 20:17
Je suis allé déjeuner dimanche 1er octobre. Attendu par le panneau Veuillez attendre d'être assis pendant plus de 15 minutes. Personne n'est venu. Je suis allé faire une promenade et je suis revenu. J'ai attendu encore 10 minutes. Encore une fois, nous avons été ignorés. Nous sommes partis.
Le 30/09/2023 à 16:17
L'endroit était très fréquenté même en semaine. L'ambiance générale et la nourriture étaient bonnes mais il pourrait y avoir un certain retard dans le service
Le 31/08/2023 à 16:52
Bel emplacement au sommet de la place Skyline. La nourriture est la même que dans les autres endroits d'Alex, avec des plats asiatiques un peu déroutants et pas toujours au meilleur goût. Les enfants ont adoré les nuggets de poulet et le saumon était frais.
Le 24/08/2023 à 07:57
Peut-être le pire service que j'ai eu en Allemagne jusqu'à présent. Nous avons essayé de faire une réservation mais ils n'acceptent pas les réservations pour des groupes de plus de 8 personnes. Nous sommes arrivés avec un groupe de 8 personnes, mais comme certains sont restés pour le travail, on nous a d'abord donné une table à l'extérieur, ce que nous avions prévu, mais puis le responsable a dit que nous ne pouvions pas le prendre car nous n'avions pas réservé. Lors de la commande, 4 serveurs ont demandé nos commandes, puis la moitié des boissons n'est pas arrivée même après 30 minutes. une fois que nous les avons sollicités, ils ne sont toujours pas arrivés, nous les avons donc annulés car il s'agissait de cocktails avant le dîner. arrivent mais comme nous l'avons dit, ils ont été annulés, le service est devenu encore plus aigre. Après avoir vérifié la facture, qui a encore mis 15 minutes à arriver, ils ont quand même essayé de les facturer. Pas recommandé du tout si vous recherchez une atmosphère détendue et simple pour votre dîner.
Le 20/08/2023 à 21:01
Super endroit caché au sommet du bâtiment, ils ont une très bonne viande et la nourriture est bien présentée. Les serveurs sont rapides, efficaces et sympathiques.
Le 19/08/2023 à 13:26
Le service est épouvantable et incroyablement lent. J'étais assis et personne n'est venu prendre notre commande pendant 15 minutes. Les serveurs étaient debout et nettoyaient les tables tandis que des dizaines de personnes essayaient d'attirer leur attention. Nous avons décidé de partir et de dépenser notre argent ailleurs. Ne recommande pas.
Le 11/08/2023 à 21:10
Ils nous ont proposé juste une table au soleil, ils n'avaient pas assez de serveurs, temporairement ils n'acceptaient que le paiement en espèces. Finalement, nous avons décidé d'aller dans un autre restaurant. Je suis désolé mais je ne peux pas les recommander.
Le 08/07/2023 à 21:15
Bel emplacement mais a tellement de potentiel pour être bien meilleur. Grave pénurie de serveurs, nous avons fait la queue pendant 45 minutes pour nous asseoir. On nous a dit que cela était dû à un manque de personnel et pourtant, il y avait des groupes d'employés qui semblaient simplement parler et ne pas se soucier de faire asseoir ceux qui faisaient la queue ou les tables d'attente. Une fois que nous étions assis, les serveurs très inattentifs ne sont pas revenus voir comment était la nourriture ni nous demander si nous voulions plus de boissons / desserts. L'atmosphère est agréable mais pourrait être bien meilleure compte tenu de l'emplacement sur le toit, de nombreuses zones sombres sur la terrasse pourraient être rendues plus agréables avec un éclairage. La nourriture était bonne à son arrivée, mais n'a malheureusement pas compensé la terrible expérience d'avoir une table et d'être servie.
Le 07/07/2023 à 20:54
Une belle terrasse sur le toit d'un centre commercial. Le menu était un peu pour tout le monde mais la nourriture était quand même correcte. Le service était globalement un peu perdu tout au long de la soirée, mais toujours sympa. L'atmosphère était animée et l'expérience globale était bonne.
Le 01/06/2023 à 03:53
2 Ugly Butcher Burger, Fish & Chips ont été livrés aussi étonnamment que prévu. Personnel de service sympa et environnement cool 👍 😎 👌 😀
Le 22/05/2023 à 21:51
Le service est un cauchemar ! 5 serveurs pour un restaurant complet ! Mauvaise gestion ! J'ai attendu des heures pour prendre un verre puis pour manger ! Le pauvre serveur avait tellement de tables. La nourriture était correcte ! La sortie de nuit est un véritable cauchemar ! Je n’aimerais pas descendre seule ! Vraiment effrayant !
Le 01/05/2023 à 10:57
Le service est à revoir, en revanche le cadre est sympa avec la terrasse extérieur, la carte est complète et la cuisine est correct.
Le 30/04/2023 à 11:47
Le buffet ne propose pas du tout de nourriture végétalienne, bien qu'ils annoncent des options végétaliennes. Mais même les végétariens ont du mal. Les cuillères pour la nourriture végétarienne sont également utilisées pour la viande. La serveuse a pris nos verres pleins et l'endroit est trop cher. Il a fallu une éternité pour prendre un verre et j'ai dû demander plusieurs fois. L'emplacement est sympa cependant.
Le 23/04/2023 à 10:58
Très bonne ambiance, personnel très sympathique, la nourriture est délicieuse !
Le 23/03/2023 à 11:45
3/5 trucs ! Situé au dernier étage de la Skyline Plaza. S'il vous plaît, prenez l'ascenseur ! Nous avions une réservation pour le dîner pour 7 personnes et, comme prévu, cela signifiait une salle pleine et pouvions être témoin du chaos qui l'accompagne. Les employés semblaient stressés mais laissez-nous entrer tout de suite ! Nous avons dû attendre 30 à 40 bonnes minutes avant que quelqu'un prenne notre commande. La nourriture elle-même n’a pas beaucoup tardé. Les hamburgers et la salade n'avaient rien d'extraordinaire pour le battage médiatique. Les frites de patates douces ont volé la vedette, bien que les frites tato normales soient extrêmement déçues. Chicken Tikka Masala était un épisode à oublier. Ils ont un menu varié et les prix sont très raisonnables. Le personnel était sympathique et courtois. Vais-je recommander ? Non!
Le 19/03/2023 à 14:56
Très bon resto. La nourriture est excellente et le personnel sympathique. Bref, c'est un bon endroit pour dîner.
Le 17/03/2023 à 18:04
J'ai commandé du chocolat chaud. Ce n'était ni chaud, ni au goût de chocolat 🙄
Le 13/03/2023 à 21:46
Endroit agréable et cosy ✌🏼
Le 07/03/2023 à 08:00
Serveur très désagréable qui n'a pas de patient pour expliquer le menu et la disposition des sièges.
Le 04/03/2023 à 13:32
La nourriture est excellente, pas trop chère et les serveurs sont sympathiques. L'endroit peut être très fréquenté.
Le 27/02/2023 à 21:24
Mec, cet endroit est à couper le souffle. Si je devais choisir un endroit où boire du café chaque jour en Allemagne ; ce serait ça ! Café génial ; Options de limonade géniales, gâteau encore plus génial. Juste toute l'expérience là-bas, très sexy et sympa 😎🤌
Le 20/02/2023 à 11:13
Mauvais service ! Nous avons attendu longtemps pour être accueillis dans le restaurant, pour enfin nous mettre dans une salle sombre et sans fenêtre. J’ai du cherché une meilleure table moi même et convaincre le serveur de bien nous laisser s’y rendre. Malheureusement nous n’avons pas pu essayer leurs repas, parce qu’il ne faisaient que la formule brunch, alors qu’il nous ont proposé leur carte.. sans oublier le bruit. En résumé, je ne poserai jamais les pieds dans cette endroit.
Le 19/02/2023 à 11:47
Un tres mauvais service et personnel, les cartes sont uniquement en allemand, une longue durée d’attente, il ne servent que du brunch, et on nous a mis dans un lieu sombre et noir en tout je donne 0/10
Le 08/02/2023 à 16:44
Excellent restaurant, un peu déçu par un service très ordonné en raison du manque de personnel. Pensez aux menus QR Scan aux tables pour accélérer les services et libérer le personnel pour qu'il puisse effectuer toutes les autres tâches au sein du restaurant. Ça vaut le détour si vous avez du temps libre.
Le 08/02/2023 à 07:21
Les repas sont délicieux, les portions sont bonnes. Le seul souci est le prix des boissons puisque la plupart des « Ice Tea » sont de l’eau aromatisée au sirop et cela coûte environ 6€.
Le 06/02/2023 à 15:23
Assez cher pour de si petites portions de Poke Bowls. Le thé fait maison avait le goût de l'eau. La seule bonne chose était le soleil
Le 05/02/2023 à 22:03
Belle grande place et personnel accueillant, mais la nourriture était froide.
Le 29/12/2022 à 12:12
Si quelqu'un veut aller chez Alex, nous devons d'abord apprendre l'allemand car ils ne parlent pas anglais chez les serveurs, ils doivent apprendre à se comporter avec les touristes.
Le 25/12/2022 à 12:40
Après 1 à 2 ans, les normes de qualité chutent considérablement. Hier soir, un serveur a voulu me voler pour 50 euros, incroyable. Il m'a d'abord dit que les restaurants n'acceptaient pas les cartes :)), après avoir essayé des astuces pour me tromper. La nourriture est réchauffée au micro-ondes, ils ne m'ont pas apporté de bière, je leur ai demandé plusieurs fois. La table et les chaises sont sales. La plupart des serveurs sont désagréables. J'en ai fini avec cet endroit. Soyez prudent lorsque vous payez.
Le 16/12/2022 à 15:18
L'endroit avait l'air très joli et était bien décoré pour Noël. Rien à redire sur la nourriture, elle était délicieuse. Malheureusement, la nourriture est arrivée avant les boissons et nous n’avons pas pu en profiter pour le repas mais ce n’est pas grave, l’endroit était plutôt plein.
Le 11/12/2022 à 19:21
Bonne nourriture, service lent (bon personnel mais pas assez)
Le 09/12/2022 à 19:00
Cuisine excellente, service un peu lent mais agréable.
Le 16/11/2022 à 12:44
Wunderbar, première fois ici et la nourriture était excellente !! 🇩🇪 Le service était cependant un peu lent
Le 11/11/2022 à 21:28
Pour être honnête, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT Pour la première fois de ma vie, les cocktails sont tellement sucrés. Vous pouvez à peine goûter la boisson, seulement Sirup Sirup et Sirup. C'est joli mais a le goût de sucre pur. Le service était horrible aussi. Je ne veux pas revenir L'emplacement est bon
Le 09/11/2022 à 12:46
Bel endroit pour se détendre le soir
Le 08/11/2022 à 12:11
Nous avons sauté dans ce restaurant situé au sommet du centre commercial Skyline Plaza pour faire une pause dans le shopping. C'était moins chaotique que l'aire de restauration à l'intérieur du centre commercial, ce qui était merveilleux ! J'ai commandé un vin blanc et des nachos épicés ainsi que de l'eau plate. Ma commande était sur ma table en moins de 10 minutes ! Les nachos étaient vraiment épicés, les chips étaient saupoudrées d'un mélange d'épices - très savoureux ! La sauce au fromage était un peu fade et le guacamole a besoin d'un peu de citron/citron vert. Les chips constituent la catégorie des saveurs. Faites attention aux icônes à côté des éléments du menu, il y a quelques options végétariennes et végétaliennes sur le menu, principalement végétariennes. Cependant, ils ont en fait une escalope végétalienne ! Je lui ai donné 5 étoiles car le service était rapide et l'atmosphère/l'environnement/la vue compensaient le manque de saveur du fromage et du guacamole. Remarque aux voyageurs : si vous décidez d'utiliser leurs toilettes, apportez de la monnaie pour donner un pourboire au préposé. Il est bien entretenu, surtout par rapport aux toilettes à l'intérieur du centre commercial (dans lesquelles vous payez pour entrer par un tourniquet), et vaut votre monnaie.
Le 08/11/2022 à 01:19
Les Wokgemüse n'étaient pas comestibles, le plat était servi tiède avec trop de sel et nageait dans l'huile, pour une raison quelconque, il était accompagné de deux petits morceaux de pain naan glacé. Le personnel de service était gentil et a essayé de proposer des alternatives, mais malheureusement, il n'y a qu'une seule entrée végétalienne sans enthousiasme dans tout le menu.
Le 26/10/2022 à 17:24
Super endroit très bien situé, au sommet du centre commercial Skyline Plaza. La nourriture est très bonne avec un prix raisonnable et un bon service. Il est vivement recommandé de s'asseoir dehors en été, mais l'intérieur est également assez confortable et l'ambiance est géniale. Un parking est également disponible au Skyline Plaza et le restaurant est facilement accessible par un ascenseur.
Le 27/09/2022 à 17:34
Nous avions une réservation mais ils ne voulaient pas déplacer la leur et à cause de cela, nous avons eu une table très tremblante et quand je lui ai demandé s'il était possible de changer de table, sans même demander, il nous a donné une table de bar. En plus de cela, ils n'ont littéralement pas mis de marque de réservation sur la table, des serveurs super impolis et inutiles, qui semblent de qualité mais en réalité une canette vide qui ne peut que provoquer du bruit.
Le 19/09/2022 à 21:27
L'endroit est correct, mais vraiment surpeuplé. Cela ressemble plus à un café qu'à un restaurant. La vue est cool
Le 04/09/2022 à 09:20
Nous avons trouvé une grande variété de plats pour le petit-déjeuner. Combiné avec un excellent service, je n'ai aucun problème à recommander Alex pour le petit-déjeuner ou le brunch.
Le 23/08/2022 à 20:01
Nous avons commandé un hamburger au poulet et du poulet tikka masala avec du riz pour être honnête, nous ne pouvions pas manger la nourriture car le goût du poulet était horrible.
Le 22/08/2022 à 09:14
Bonne nourriture avec de belles vues sur les gratte-ciel de Francfort. Peut être très occupé le week-end.
Le 20/08/2022 à 20:16
Absolument le pire service et la pire nourriture de tous les temps !! Évitez ce restaurant si possible. Ce prétendu « restaurant sur le toit » n’a pas de vue ! Nous avons attendu plus de dix minutes pour recevoir notre commande de boissons après avoir attendu 20 minutes pour nous asseoir. Notre serveur nous a dit que nous ne pouvions pas remplacer nos repas car ils étaient tous précuits dans un autre endroit et apportés quotidiennement. À 21h45, ils n'avaient que des tranches de gâteau disponibles pour le dessert. Rien d'autre sur le menu du désert n'était disponible, y compris une simple boule de glace. Une fois le repas terminé, nous avons attendu encore 20 minutes pour payer la facture alors que notre serveur avait mystérieusement disparu. Je comprendrais que nous nous plaignions, mais nous n'avons pas dit un mot. Inutile de dire que nous ne visiterons plus un autre site d'Alex. Je donnerais 0 étoiles si c'était une option.
Le 18/08/2022 à 05:31
Mauvais service client. J'ai conclu qu'ils ne savent pas ce qu'est le service client. Sa cohérence (!!!! Si vous êtes gentil avec certaines personnes et pas avec d'autres, vous êtes mauvais en service client - ou peut-être manquez-vous ici d'intégrité), d'équité, de flexibilité, de convivialité, d'empathie et d'efficacité. Si vous avez trop de clients et que vous êtes stressé, vous ne montrez pas ce stress à vos clients. Ce n’est pas le problème ou la question du client. C’est le problème de la direction du restaurant. Alors vérifiez votre attitude. Les clients ne sont pas des masses de bétail à gérer, mais des personnes prêtes à PAYER pour votre SERVICE. Ils méritent ce que j’ai dit précédemment : « cohérence, équité, flexibilité, convivialité, empathie et efficacité ». Si cela est difficile à comprendre ou à saisir, NE ÊTES PAS DANS LE SECTEUR DES SERVICES.
Le 14/08/2022 à 10:28
Nous avons visité les lieux dimanche, 40 minutes après l'ouverture, il y avait du monde. La nourriture était aussi bonne qu'elle en avait l'air et les serveurs étaient assez sympathiques. Mais nous avons dû attendre leurs services environ 25 minutes au total, soit 40 % du temps de visite. A l'origine, le mot « serveur » désignait un homme qui attend, et non celui qu'il faut attendre.) Le cappuccino était très bon.
Le 13/08/2022 à 10:35
Nous sommes venus ici deux fois pendant notre séjour à Francfort car il se trouve à proximité de l'endroit où nous avons séjourné à l'Adagio Frankfurt City Messe. Le petit-déjeuner est d'un prix raisonnable et très varié pour un petit-déjeuner copieux - pour 10,90 euros par personne. Les boissons ne sont pas incluses dans le prix. Bien que le personnel soit extrêmement occupé, il est très sympathique et serviable une fois que vous attirez son attention.
Le 10/08/2022 à 21:28
La nourriture était délicieuse, l'atmosphère très propre et le service agréable.
Le 23/07/2022 à 14:54
Pomme de terre à dos commandée (voir description dans le menu). Ils apportèrent la pomme de terre bouillie. Pas facile à peler et avait un goût amer comme une pomme de terre bouillie dans de l'eau fraîche. Très décevant.
Le 22/07/2022 à 21:17
L'endroit est parfaitement sympa mais le service est médiocre. Nous avons commandé trois boissons, dont un Aperol Spritz. L'Aperol n'est pas arrivé et la serveuse, qui était visiblement occupée, a dit qu'elle sortirait sous peu. Après encore 5 minutes, nous avons demandé à un autre serveur qui nous a dit que les Aperols prenaient du temps à préparer et que nous ne devrions donc pas nous attendre à les obtenir avec les autres boissons. Quand j'ai demandé quand il arriverait, on m'a répondu que l'endroit n'était pas un restaurant 5 étoiles et que c'était un cocktail raffiné et que je devrais simplement attendre. Une réaction un peu malheureuse pour une boisson assez courante à commander un soir d'été. Lorsque nous avons finalement pris le verre, une serveuse séparée parcourait tout le toit avec un plateau rempli d'Aperol / Campari Spritz les répartissant sur plusieurs tables où d'autres avaient déjà été servies.
Le 10/07/2022 à 11:28
Je viens de passer 30 minutes pour un café rapide et un gâteau, mais il a fallu beaucoup de temps pour amener le serveur à notre bureau. Totalement en sous-effectif. La qualité était ok
Le 10/07/2022 à 07:48
Super restaurant avec une superbe vue panoramique sur la ville. Le personnel était très gentil et le service était rapide. Enfin et surtout, la nourriture était très délicieuse et à un prix raisonnable
Le 02/07/2022 à 12:21
Le restaurant est super bien situé et dispose d'un super espace, surtout en été puisque la terrasse est ouverte. Néanmoins le service est vraiment mauvais. Après 30 minutes et en essayant d’attirer l’attention des serveurs, je n’avais toujours même pas de menu sur ma table.
Le 29/06/2022 à 08:37
Il semble y avoir un tri sélectif des invités, ce qui est une pratique étrange à Francfort en général. J'ai été surpris de voir que les restaurants ont également commencé à adopter cette pratique. Hier, au moment où le serveur a vu deux poussettes, il nous a dit qu'il n'y avait pas de place assise et qu'elles étaient réservées jusqu'à dimanche. Lorsque mon ami a demandé s'il n'y avait pas d'autre option ou une option à emporter, il a répondu dans un anglais courant Je suis désolé, je ne parle pas anglais. Nous les avons vus refuser l'entrée à une femme âgée qui était venue avec sa plus jeune fille. Venant de Californie, je comprends qu'être inclusif n'est pas une valeur que partagent tous les endroits, mais c'était extrêmement impoli et j'aimerais que les gens en soient conscients afin qu'ils puissent soutenir des endroits plus inclusifs et adaptés aux familles.
Le 15/06/2022 à 13:24
Chef d'équipe très impoli et grossier. Le personnel était généralement épuisé. De toute évidence, il pourrait bénéficier d’un personnel professionnel plus qualifié.
Le 13/06/2022 à 09:34
Nous avons visité cet endroit un dimanche soir et l'ambiance est tellement incroyable et rafraîchissante !! Nous avons profité du coucher de soleil sur leur terrasse tout en dégustant quelques cocktails spéciaux !! La vue est tellement pittoresque et parfaite pour prendre des photos. Nous avons essayé leurs hamburgers et leur Backfisch pour le dîner, ils étaient tous les deux vraiment bons. Honnêtement, les prix sont corrects pour la qualité. La SEULE raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est à cause du personnel, d’une manière ou d’une autre, ils ne sont pas très sympathiques et ne sont pas vraiment accueillis chaleureusement. Cela nous a mis assez mal à l’aise au début. A part cela, nous avons tout apprécié ici.
Le 10/06/2022 à 19:06
Le pire service de ma vie. Hugo était horrible et quand je lui ai dit que le barman était vraiment impoli. Il a commencé à me crier dessus et à m'expliquer que j'avais tort 😳 Je ne le recommande pas du tout !!!!!
Le 26/05/2022 à 14:39
J'y suis allé avec un ami un samedi matin et nous avons eu le petit-déjeuner buffet. La variété était grande et la nourriture était savoureuse.
Le 26/05/2022 à 05:53
Bonne nourriture et boissons (y compris quelques options végétaliennes) et bel intérieur. En raison du mauvais temps, nous nous sommes assis à l'intérieur. Malheureusement, c'était un peu bruyant donc il était difficile de comprendre ce que disaient les gens.
Le 21/05/2022 à 10:21
Je n'ai rien à redire sur la nourriture ou le personnel, tout est bon et bien fait !! C'était une journée ensoleillée et chaude, puis nous nous arrêtons là pour manger et boire, et tout était bien, les boissons étaient super froides (comme nous le voulions), la nourriture fraîche et agréable et le personnel super sympathique et gentil !! Que souhaiter de plus ? Une belle vue peut-être ? Oui!! Nous avons eu ça aussi !!
Le 17/05/2022 à 20:43
Bonne ambiance, serveurs super gentils, ils se sont assurés que nous ayons une place même si l'endroit était plein à craquer. Les boissons étaient les meilleures. Cependant, les hamburgers ne semblaient pas fraîchement préparés, c'était comme si la galette était congelée puis simplement frite.
Le 30/04/2022 à 05:59
C'est un bon restaurant. Il y a de nombreuses places assises à l'extérieur pour profiter de l'incroyable horizon de Francfort. Le service était sympathique et les tables propres.
Le 29/04/2022 à 23:24
Situé au dernier étage (6ème étage) ! Il y a un ascenseur ! Le service était rapide, les boissons étaient excellentes. Le seul reproche, c'est que les toilettes coûtent de l'argent !
Le 18/04/2022 à 04:35
J'ai adoré cet endroit et son ambiance. Nourriture bonne et pas chère. Basam notre serveur était super et nous a divertis et il a été rapide.
Le 15/04/2022 à 20:08
Espace sur le toit confortable et accueillant. Tarifs intermédiaires et personnel bien organisé. Nous avons profité du soleil et du service au maximum. Il y avait beaucoup de monde, mais la nourriture et les boissons étaient hilarantes. Cela vaut certainement cinq étoiles, mais lors de notre visite, nous nous sommes sentis un peu oubliés, car il manquait un membre à l'équipage en raison d'un cas occasionnel de maladie gênante. Mais, s'il vous plaît, allez-y et prenez votre temps, pendant que vous êtes invités à profiter du choix de style de vie des métropolitains, de la nourriture immaculée et de l'excellente offre.
Le 15/04/2022 à 16:34
J'adore Alex ici à Francfort. 😍 la nourriture, les boissons, le personnel, le restaurant sur le toit. Rendez également visite à Alex à Hambourg👍👍👍👍
Le 31/03/2022 à 16:09
Nous sommes allés à l'Alex à Myzeil et vous ne pouvez pas comparer les 2. Le personnel du Skyline Plaza est vraiment mauvais, notre serveur a oublié le repas de mon fils, ils étaient inattentifs et semblaient complètement pressés. Nos churros étaient détrempés ! Je ne retournerai pas à Alex chez Skyline mais je reviendrai certainement à celui de myzeil.
Le 15/03/2022 à 21:07
Très mauvais service Lorsque vous commandez, vous devez attendre et attendre et rappeler votre commande au serveur plusieurs fois. J'attends chaque verre de cocktail plus de 40 minutes Je ne recommande personne 🤮🤮🤮🤮🤮🤮 Et les toilettes sont si vieilles photos ici
Le 27/02/2022 à 12:39
après m'être assis et personne ne m'a donné de menu, j'ai donc trouvé le menu en ligne par moi-même mais personne n'est venu chercher ma commande donc après avoir attendu 30 minutes, je suis parti et même alors, aucun membre du personnel ne m'a demandé ou ne m'a parlé
Le 23/02/2022 à 15:56
Bel emplacement avec toit
Le 11/02/2022 à 15:07
Très bon brunch du week-end avec beaucoup de choix. Le service était très lent et le niveau de bruit était ridiculement élevé.
Le 30/01/2022 à 09:50
Super endroit où être ! Excellent brunch, beaucoup de choix. Valeur prix et qualité définitivement verte !! Coup de pouce !
Le 16/01/2022 à 09:24
L'ambiance était géniale, la nourriture était excellente. Notre serveur, je crois, s'appelait Julian était génial.
Le 09/01/2022 à 12:30
Une atmosphère culinaire incroyable, des cocktails savoureux et un brunch du dimanche sont un must.🤗
Le 01/01/2022 à 15:01
la nourriture était exceptionnelle, le service est correct, l'intérieur a une touche agréable, les sièges étaient si inconfortables qu'ils ont emporté tous les bons côtés. Si je revenais ?! Je pense que oui, je lui donnerais une seconde chance. Au fait, nous avons eu le poulet croustillant et le bol de falafel.
Le 23/12/2021 à 23:48
Très bon restaurant. Ambiance jeune et convivial. Prix abordable.Avec une vue sur la ville.
Le 23/12/2021 à 19:35
Ambiance incroyable, nourriture fraîche et savoureuse..le hamburger hmmm..le steak est doux et tendre..dans l'ensemble, un bon repas
Le 21/11/2021 à 16:09
Très bon service! Nous avons reçu notre nourriture et nos boissons rapidement.
Le 13/11/2021 à 18:30
-1 parce que je trouve que la variété n'était pas si grande pour un brunch de ce prix-là quand même j'ai adoré y manger. C'est vraiment cosy et le service est très bon. Je recommande définitivement. C'est dommage que je me sois rappelé de prendre des photos quand j'ai eu fini et que tout avait été nettoyé. Mais croyez-moi, c'était vraiment bien.
Le 13/11/2021 à 12:27
Nous sommes donc allés bruncher chez Alex. La chose la plus importante à savoir est qu’il s’agit de Buffet. Donc, pour une sélection de base, c'était tout à fait bien et j'ai eu ce que je voulais. Le problème pourrait être l'espace disponible si vous n'avez pas de réservation. Et les serveuses/serveurs semblent avoir beaucoup à faire et nous devions leur dire que nous voulions commander du café et tout ça. Dans l'ensemble, le prix était meilleur que ce que je paierais habituellement dans un endroit sans buffet.
Le 03/11/2021 à 11:55
Personnel désagréable. Après avoir attendu 15' pour s'asseoir, la serveuse nous a dit d'une manière non professionnelle qu'il n'y avait pas de place pour s'asseoir à l'intérieur, alors qu'on pouvait en voir trop...
Le 31/10/2021 à 08:05
Un peu trop de battage publicitaire. On ne se sent tout simplement pas assez propre et la vue n'est pas particulièrement belle. Trop d'options de menu, mais probablement un bon endroit pour réunir la famille et, certainement, un meilleur choix que l'aire de restauration médiocre !q+
Le 28/09/2021 à 05:20
Je suis allé dîner pour une sortie de travail. Tableau 15. La règle 3G s'applique et chacun est contrôlé individuellement avant d'être autorisé à entrer. Le service était excellent au début, mais il semblait y avoir une longue attente avant de pouvoir commander notre nourriture (le restaurant était assez occupé). Cela s'est bien passé car la nourriture est sortie très vite! 😁 La nourriture était incroyable, j'ai eu le burger à la moutarde au miel avec des frites de patates douces. Grosse portion.
Le 09/09/2021 à 22:54
Excellent restaurant et bar au sommet du centre commercial de Francfort ! Wrap au poulet avec frites portion généreuse et très savoureux ! Les cocktails les plus forts ! Très savoureux Mai Tai et Zombie! Servi dans des verres Tiki frais
Le 11/08/2021 à 21:57
Dans le centre commercial sur le toit, vous pouvez vous asseoir et vous détendre près d'Alex. Bonne nourriture et service rapide. Bois ce que tu veux. Tous disponibles. Stationnement également disponible dans le parking du centre commercial. Les prix de la nourriture et des boissons sont abordables.
Le 11/08/2021 à 06:03
Bel espace extérieur, prix raisonnables et aliments de bonne qualité. Un peu de vue mais la plupart bloqué par les constructions environnantes. Temps d'attente long mais personnel sympathique.
Le 31/07/2021 à 15:32
L'équipe ici était incroyable. Le service était rapide et la nourriture était excellente. J'ai eu le Rumpsteak avec l'Offenkartofelln, des Bruschettas et un salat. J'ai apprécié le temps passé ici et je recommande de manger ici. La vue depuis le Skyline Garten est également superbe. C'est une très bonne idée de venir chez Alex pour déjeuner, dîner ou même brunch et ensuite se promener dans le Skyline Garten. Excellent emplacement, excellent service et très bonne nourriture. Nous avons reçu notre commande rapidement et de manière très conviviale. Notre personnel de service était super et ce, malgré les nombreuses tables pleines à l'extérieur. La nourriture était délicieuse et tout était préparé avec soin. Et l'emplacement est tout simplement incroyable. Super samedi midi ! Les prix sont justes et la nourriture est excellente. J'ai vu la carte des boissons et cela m'a semblé incroyable, je n'ai pas eu la chance de les goûter, mais je peux vous assurer que c'est aussi un endroit très agréable pour les déguster. Les desserts semblaient délicieux, mon mari avait le sorbet himbere à la crème, incroyable.
Le 21/07/2021 à 14:42
C’est un endroit pour les masses de gens, pas pour les individus. Je n'ai pas essayé le brunch. La qualité de la nourriture est très mauvaise, j'ai même eu mal au ventre deux jours après y avoir mangé, il n'y a pas de bonnes bières à la carte, assez décevant.
Le 17/07/2021 à 15:18
Ils ont une belle terrasse extérieure. Je ne peux pas dire que les vues sont incroyables, mais l'expérience ici a été globalement bonne. La nourriture était bonne et le service rapide et sympathique. Les options de buffet de petit-déjeuner étaient également bonnes.
Le 10/07/2021 à 11:05
L'emplacement est génial avec une belle terrasse pour s'asseoir dehors par une chaude journée. Les prix sont plus élevés et, d'une manière ou d'une autre, la nourriture ne me convenait pas et j'ai eu un léger problème d'estomac le lendemain. C'était vraiment savoureux.
Le 03/07/2021 à 13:44
Ce n'est pas un restaurant 5*, mais la qualité de la nourriture est bonne et les boissons sont également assez correctes. Le principal avantage est qu'ils ont toujours des sièges disponibles et un superbe extérieur et intérieur.
Le 14/06/2021 à 17:45
Pour un fast-food médiocre avec le SEUL avantage d'avoir l'une des meilleures terrasses de la ville, il aurait obtenu plus d'étoiles si le service client avait été meilleur. Un collègue hors service et sa famille nous ont fait asseoir à une table, aucune aide pour ouvrir un parapluie, retiré d'une zone bien qu'il n'y ait aucun signe évident. Tout cela n'a rien d'extraordinaire pour le niveau de service client en Allemagne, mais même avec ce niveau, il reste faible. Donc -5 étoiles.
Le 14/06/2021 à 17:33
Actuellement, ils nécessitent un résultat négatif pour participer, c’est donc quelque chose à garder à l’esprit. De toute façon. Mon avis est entièrement basé sur le buffet du brunch du dimanche. C'est peut-être mieux une autre fois, mais dans l'ensemble, c'était bien. La nourriture en elle-même était correcte. Une grande variété de choix comprend de la charcuterie et des plats chauds. Ce n'était pas trop mauvais pour le buffet. Cependant, l'ambiance était vraiment mauvaise. Après tout, c'est un restaurant de centre commercial. Je ne devrais pas comparer avec Tokyo ou New York, mais ce n’est pas vraiment un « toit » dans le même sens. Techniquement, c'est sur le toit d'un centre commercial mais il n'y a pratiquement aucune vue sur quoi que ce soit. De plus, le service était très lent et j'ai du mal à attirer l'attention de qui que ce soit, même pour commander un verre. Il ne semble pas non plus que l’assainissement soit terminé. Peut-être que j'ai juste passé une mauvaise journée et que je suis arrivé au mauvais moment, mais je ne peux m'empêcher de sentir mon argent gaspillé.
Le 21/10/2020 à 21:49
Une étoile de réduction car les prix des boissons gazeuses sont absolument exorbitants !! Les boissons gazeuses ne devraient pas être plus chères que certaines entrées. Près de 6 dollars pour une boisson non alcoolisée parlent de lui-même... Mais je donnerais 6 étoiles à notre serveur Danny aujourd'hui! Le serveur le plus sympathique que j'ai eu depuis longtemps en Allemagne ! Il mérite plus de pourboires qu’il n’en reçoit probablement, continue Danny ! J'aimerais être toujours attendu par toi.
Le 21/10/2020 à 13:03
Bonne nourriture, super endroit, bons prix :D
Le 29/09/2020 à 19:58
Excellente nourriture à un prix raisonnable car je n'en ai pas vu beaucoup jusqu'à présent à Francfort. Profitez de la vue sur la terrasse extérieure. Si vous descendez les escaliers sur le côté, vous aurez également une vue panoramique sur la ville et le mont Taunus au-dessus du restaurant. Superbe vue là-bas, profitez-en ! 🍴⛰️ 🏙️
Le 17/09/2020 à 20:13
Les boissons sont bonnes, mais chaque boisson est accompagnée d'une nouvelle paille en plastique, ce qui est très inutile à mon avis. En tant que grande chaîne, ils devraient être plus responsables sur le plan environnemental.
Le 09/09/2020 à 10:29
Leur buffet du matin pour 9 heures. 90 est 1 A avec un service très aimable et une vue fantastique depuis le toit en font un incontournable. L'immense terrasse extérieure est le point culminant de l'i....
Le 08/09/2020 à 15:45
Endroit immense avec des sièges à l'extérieur et à l'intérieur, il faut s'attendre à des retards pendant les périodes de pointe. Il n'y avait pas foule tôt vers 9 heures pour le petit-déjeuner. Buffet agréable et de qualité pour le prix. Le personnel était sympathique.
Le 04/09/2020 à 23:12
Le buffet du petit-déjeuner est incroyablement délicieux avec beaucoup de variété. Lorsque vous le pouvez, faites toujours des réservations car il peut y avoir beaucoup de monde. Néanmoins, il y a toujours de la place pour se promener et profiter du bel intérieur vintage/rétro. Le buffet du petit-déjeuner est encore meilleur les jours les plus chauds sur le toit !
Le 29/08/2020 à 18:32
Service lent sur la terrasse, le burger était juste correct. Les vues sont belles, mais n'oubliez pas que vous êtes au dernier étage d'un centre commercial. Beaucoup de familles et d'adolescents. Le site Web et le menu sont presque inutilisables. Je n'avais pas réalisé qu'il y avait un menu jusqu'à ce que quelqu'un me le dise. Et je travaille dans la conception de sites Web. J'ai dû scanner le code plusieurs fois car je fermais constamment le navigateur tout en glissant.
Le 02/08/2020 à 12:31
Excellent service client, j'y suis allé un dimanche et ils ont eu un excellent buffet
Le 30/07/2020 à 12:45
la qualité de la nourriture est épouvantable. on ne sait pas comment ils parviennent à s'en sortir. la viande dans le hamburger n'a pas le goût de la viande. je ne le recommanderais pas
Le 25/07/2020 à 19:45
Personnel sympa. Bonne ambiance. La nourriture n'est pas si bonne. J'ai essayé le poulet tikka masala et le riz était horrible ! Cela semble moins cher que ceux que nous obtenons chez Rewe ou Aldi. Je suis asiatique donc je reconnais le mauvais riz quand je le goûte. 😉
Le 04/07/2020 à 17:24
Le meilleur endroit..Décor confortable.. boissons et nourriture délicieuse.. excellent service client et prix très bon.. J'ai adoré cet endroit.
Le 16/06/2020 à 17:54
C'était autrefois un endroit de classe moyenne correct où l'on pouvait prendre un verre et quelque chose à boire. Maintenant, cela ressemble au quartier de la gare avec seulement ce type de clients, des enfants mineurs qui gèrent la terrasse sur le toit et des familles qui font de ce bar « le leur ». Y a-t-il eu un changement de propriétaire ?
Le 06/02/2020 à 08:54
Prix raisonnable, beaucoup de choix et bonne nourriture, mais l'eau coûte cher
Le 01/11/2019 à 23:49
Burgers, frites et boissons, c'est parfait ! Le service est rapide et efficace. La vue sur les toits est superbe !
Le 29/10/2019 à 21:04
Joli café sur le toit sur la place du centre commercial. La nourriture, les boissons et le service sont moyens. C'est un endroit sympa pour sortir mais c'est tout.
Le 27/10/2019 à 10:02
Le pire restaurant de Francfort avec les serveuses les plus grossières ! Mon copain et moi sommes allés là-bas pour un brunch, à 11 heures du matin, et nous avons demandé si nous pouvions avoir une table pour 2 personnes même si nous devions attendre. La serveuse a répondu NON d'une très mauvaise manière sans donner aucune explication ni nous proposer une autre option. C'est la seule chose qu'elle a dite. Elle pourrait au moins nous faire savoir que le restaurant est complet et qu'il n'y a plus de tables disponibles mais que nous pourrions revenir bientôt, je ne sais pas ! Vous devriez offrir un meilleur service puisque nous payons pour cela et que vous travaillez en face à face avec votre client !!!! Je ne reviendrai plus jamais.
Le 21/10/2019 à 15:50
Meilleurs sites touristiques du 21 octobre 2019 depuis la Sky Line Plaza à Francfort-sur-le-Main
Le 20/10/2019 à 13:35
Très bonne nourriture à bon prix, mais l'endroit est très bruyant et ressemblait à une garderie pour enfants les deux fois où nous y étions. Si vous pouvez gérer des enfants indisciplinés et un restaurant bruyant, vous l’apprécierez plus que moi.
Le 13/10/2019 à 10:50
« L'immobilier ne donne pas de fantaisie à un endroit. La bonne nourriture et le bon personnel le font. La décoration de la salle à manger principale est bonne avec le très bel élément mural «das leben ist schoen». Le restaurant étant situé dans l'un des meilleurs lieux de shopping de Francfort, l'endroit a tendance à attirer beaucoup de monde. Malheureusement, la nourriture n'a rien d'extraordinaire et le personnel ! Oh mon Dieu! Le personnel est absolument épouvantable par son comportement arrogant et essaie de pointer du doigt le client, au cas où il souhaiterait apporter une modification ou une mise à jour rapide de ses commandes. En fait, nous avons même vu les membres du personnel être passifs et agressifs les uns envers les autres. Arrêt extrême ! La nourriture est tout à fait correcte, même s'ils proposent de bons gâteaux. Il y a de meilleurs endroits avec vue dans la ville et mes préférés sont Sanders chez My Zeil & Flemmings etc.
Le 09/10/2019 à 15:05
Endroit confortable et idéal pour les journées ensoleillées car ils disposent d'une immense terrasse au sommet du centre commercial. Le service n’est cependant pas splendide et je ne peux pas les qualifier de polis. Les cartes ne fonctionnent pas toujours, alors assurez-vous également d'apporter de l'argent liquide. Pourtant, une fois que vous êtes remarqué par le serveur et qu'il ne se trompe pas avec votre commande, vous pouvez déguster de bons plats et boissons.
Le 06/10/2019 à 19:37
Les œufs avec du bacon, du pain et de la salade étaient satisfaisants. Je vais y retourner pour un petit-déjeuner à moins de 5 euros sur la skyline plaza, ce qui peut être assez enrichissant.
Le 03/10/2019 à 22:58
Très bon restaurant avec un personnel sympathique au sommet du Skyline Plaza. Ambiance calme et meilleure que le reste des restaurants du centre commercial.
Le 21/09/2019 à 19:32
En général, l'endroit est agréable et les fois passées où nous sommes venus ici, c'était très agréable mais ce soir, nous attendions 30 minutes jusqu'à ce qu'un serveur nous remarque et que nous puissions commander nos boissons. Et on nous a dit que cela prendrait encore 20 à 30 minutes si nous commandions de la nourriture. C'est inacceptable.
Le 08/09/2019 à 23:02
Le restaurant est au sommet du centre commercial. L'infrastructure est vraiment belle et bien conçue. Le brunch était délicieux. Ils ont beaucoup d’excellentes options. La seule partie de l'aube n'était qu'une option très basique de pain sans gluten. L'ambiance était très cosy avec de la bonne musique.
Le 16/08/2019 à 22:48
Nous avons adoré cet endroit et la nourriture était excellente. Le service était très bon un dimanche soir. En espérant que nous pourrons retourner en Allemagne et visiter à nouveau cet endroit.
Le 07/08/2019 à 14:14
C'est une franchise, oui. Mais celui-ci est spécial ! Tout d’abord, cet endroit est immense ! Dans cet esprit, le service fonctionne étonnamment bien ! Le plus important, c'est que la vue est époustouflante. Amusez-vous!
Le 29/07/2019 à 16:12
bonne nourriture et boissons géniales - j'ai adoré leurs limonades uniques
Le 22/07/2019 à 11:07
Nous sommes restés assis là pendant plus d'une heure à attendre de la nourriture, après avoir attendu encore 30 minutes avant que nos commandes soient prises. Quand la nourriture est finalement arrivée, il faisait froid. A part ça, la qualité était certainement correcte. J'imagine que s'il avait été livré à une température acceptable, j'aurais été un bon repas. Le restaurant semble désespérément en sous-effectif car tout le monde était très occupé. Je ne leur reprocherais donc rien. Je ne reviendrai certainement pas dans cet endroit.
Le 02/07/2019 à 19:57
Ambiance et vues incroyables, bonne nourriture!
Le 26/06/2019 à 20:06
Le toit le soir est magnifique !!
Le 20/06/2019 à 14:14
J'ai attendu 30 minutes, personne n'a pris ma commande, j'ai fait signe aux serveurs, mais ça n'a pas aidé, J'y suis allé au moins 3 fois et je rencontre toujours la même situation, La nourriture est ok
Le 14/06/2019 à 11:43
J'y suis allé plusieurs fois avec mon petit ami et la nourriture et le service étaient toujours bons, mais il y a quelques nuits, nous sommes allés dîner et nous avons trouvé une SOURIS qui se promenait. Il y avait un morceau de bois sur le mur qui était ouvert, donc la souris sortait et rentrait de là. C'était assez horrible et nous y sommes allés immédiatement sans rien commander. J'espère qu'ils pourront changer cette situation car c'est un endroit vraiment sympa pour manger quelque chose entre amis ou en couple
Le 09/06/2019 à 19:20
Emplacement incroyable et bon choix de nourriture. Dommage, à chaque fois, le service n'est pas bon : mauvaise attention portée au client, yeux qui roulent, non-écoute de la commande, boissons qui débordent déjà, manque de stock, serveur laissant apparaître son impatience. C’est vraiment le point faible de l’expérience car la nourriture est excellente et l’emplacement aussi.
Le 06/06/2019 à 20:58
Nous y mangions avec notre entreprise. L'emplacement est agréable et de nombreux parkings sont proposés, mais la nourriture est un peu trop chère et pas vraiment agréable. Plusieurs problèmes se sont produits et les serveurs n’étaient pas capables de les gérer de manière adéquate.
Le 27/05/2019 à 19:03
Le serveur n’était pas très ambitieux, plutôt impoli et il semblait qu’il ne se souciait de rien. La nourriture est moyenne, mon café était à moitié mousse mais dans l'ensemble ok. Ça ne vaut pas le coup, allez chercher de la meilleure nourriture en bas.
Le 13/05/2019 à 11:44
Lieu de restauration vraiment cool. L'emplacement est super génial et le personnel est toujours sympathique. Place de parking bon marché et station de métro juste en face
Le 22/03/2019 à 19:19
Nourriture merveilleuse. Des vues incroyables
Le 05/03/2019 à 19:57
Ambiance très agréable et même si nous y sommes allés à l'heure du déjeuner en semaine, il y avait de la disponibilité pour un groupe plus important. Le personnel est très sympathique et attentif. La nourriture était très bonne et même si c'était une période chargée, nous n'avons pas eu à attendre longtemps avant que tout soit prêt.
Le 03/03/2019 à 12:50
Nous avons réservé une table près de l'aire de jeux pour enfants un mois à l'avance et avons pris la décision de venir ici en pensant que le restaurant pourrait être adapté aux enfants. Malheureusement, l'aire de jeux pour enfants a été vidée et tous les jouets ont été retirés, même si personne ne nous en a informé au moment de la réservation.
Le 24/02/2019 à 01:42
Mon premier pour la soirée dansante et certainement pas le dernier. Le DJ est génial, les lieux sont fantastiques et le prix de l'entrée et/ou de la boisson est correct, il suffit de laisser les vestes à 1,50 € normalement nous payons toujours 1 € partout.
Le 22/02/2019 à 07:36
Super escalope, tendre, croustillante, belle sauce champignon, les frites étaient parfaites, donc top ! L'environnement est également agréable avec une salle de jeux pour les enfants
Le 30/01/2019 à 16:51
J'étais là pour un petit-déjeuner le dimanche et j'ai vraiment aimé le goût de la nourriture. La politique de prix est également très bonne. De plus, la vue est très belle
Le 05/01/2019 à 19:03
Nous avons essayé de faire des réservations mais personne n'a répondu à nos (très, nombreux) appels. Nous y sommes quand même allés et avons obtenu une table. La nourriture était très savoureuse !! Mais le plat principal a été livré environ 8 minutes après l'entrée, nous avons donc dû rendre les assiettes à moitié pleines. C'était hostile et mouvementé, seulement lorsque nous avons demandé le chèque, elle a essayé de nous faire rester pour un café ou un dessert. Même si nous avons pris un délicieux repas, nous ne mangerons plus ici.
Le 04/01/2019 à 19:41
Il y a beaucoup d'espace pour s'asseoir ici, donc il devrait toujours y avoir une place. De nombreuses personnes semblaient avoir réservé leur place à l'avance. Un endroit apprécié des jeunes, des couples et des familles. Une ambiance agréable et détendue et des tonnes de variété au menu.
Le 19/11/2018 à 11:09
Les photos du burger de la cuisine de rue d'Alex avaient l'air bien. Je ne sais pas si, car c’est une question d’efficacité. Le service n'est pas génial. Alors je suis entré et j'ai dit bonjour, j'aimerais commander. On lui donne le signal « parler à la main » pour attendre. Il resta debout une bonne minute avant de s'éloigner. Je n'ai jamais essayé la nourriture. L'endroit était calme. Avec seulement 2 tables occupées.
Le 17/11/2018 à 15:13
L'endroit est très sympa mais au moins le samedi il y a trop de monde donc nous avons dû attendre 20 minutes pour notre première tasse de café. Nous avons décidé de prendre le buffet qui était bon et savoureux. Concernant le prix, je peux simplement dire que tout est cher à Francfort. Je reviendrais certainement pour essayer le déjeuner.
Le 31/10/2018 à 19:37
Bel endroit pour passer du temps entre amis ou avec du miel 😊
Le 30/10/2018 à 07:34
Ambiance sympa, bonne nourriture/boissons et personnel attentionné ! La prochaine fois, nous essaierons le buffet brunch ☺️🙌🏼
Le 27/10/2018 à 13:34
J'ai été expulsé d'un des restaurants après avoir attendu 15 minutes pour commander, car il est 15h30. La serveuse nous a dit d'aller dans l'autre partie du restaurant pour commander. Nous avons donc dû partir.
Le 18/10/2018 à 11:36
Bon restaurant au sommet du centre commercial Skyline Plaza. Vous pouvez vous asseoir à l'extérieur avec une vue magnifique sur les toits de Francfort. Les sièges à l'intérieur sont également très confortables. La nourriture est généralement bonne, le menu offre une grande variété. Le service peut être lent lorsqu'il y a du monde, mais il est généralement rapide et convivial. Bon aussi pour prendre un verre. Ils organisent des événements (Skyline Dance) de temps en temps.
Le 25/09/2018 à 04:04
Un endroit que l'on peut appeler un bar, une discothèque ou un terrain de jeux. en fait, je me suis beaucoup amusé. le bar est vraiment grand. les options pour s'asseoir sont également très bonnes.... coin jardin, à l'intérieur du restaurant il y a également une petite place à l'intérieur pour les fêtes privées. tu serais surpris....
Le 09/09/2018 à 08:55
Une étoile, c'est même de trop pour cette abomination d'un restaurant. N'y allez PAS à moins que vous n'aimiez être crié dessus par le personnel le plus grossier de la ville, puis ignoré pendant 20 minutes et incapable de commander. Pour se rendre compte qu'ils ont renoncé à toute qualité en ce qui concerne leur petit-déjeuner ! Le jus d'orange est une création chimique qui devrait être interdite. Le café est au mieux tiède. Il n'y a que du pain blanc bon marché. Toute la viande avait disparu à 11 heures et n'était pas remplie. Il n'y avait pas de dessert, le yaourt était bien plus grumeleux que ce avec quoi quiconque devrait être à l'aise. Dans l’ensemble, c’est un chaos total. Ils ne sont pas en mesure d'attirer du personnel compétent, il y a peut-être une ou deux personnes sympas là-bas mais je suppose qu'ils vont bientôt partir. C'est une véritable arnaque ! J'aimais le brunch du week-end ici mais ce sera la dernière fois que j'y vais...
Le 02/08/2018 à 20:32
Il est difficile de trouver le bon ascenseur qui vous emmène au 5ème étage où se trouve le restaurant. Les burgers sont moyens, rien de spécial. En plus, ils viennent sans accompagnement. Ce dernier doit être commandé séparément.
Le 23/07/2018 à 14:07
Bon restaurant avec une belle vue. C'est sur la collerette du centre commercial. Les serveurs mettent beaucoup de temps à prendre votre commande. Ils ont une petite aire de jeux pour les enfants, mes deux garçons jouaient pendant que je déjeunais.
Le 23/07/2018 à 13:18
Bon restaurant, menu unique, bonne sélection de cocktails. Le déjeuner sur le toit était vraiment sympa. Le jardin est bien réalisé. Parfait pour le déjeuner et les photos.
Le 09/07/2018 à 18:27
Pas mal. Pas un dieu exceptionnel. Moyenne+ Les hamburgers étaient OK. Pas le meilleur rapport qualité/prix/goût ou qualité. Avec les boissons, c'était pareil. À l'extérieur, les chaises et les tables avaient un peu de désir. 6/10 si vous êtes sur la place Europa et que vous ne voulez pas aller à l'aire de restauration et que vous souhaitez une atmosphère plus calme, je le recommanderais.
Le 21/06/2018 à 07:46
Service pas si sympathique. Lors de la facturation, le montant est communiqué oralement au client avant de lui présenter la facture. Cela s'est produit lors des trois fois où j'ai visité. Exigez d'abord la facture pour effectuer le paiement.
Le 09/06/2018 à 16:26
Endroit horrible, les serveurs étaient très méchants et impoli (au moins 3 d'entre eux nous ont très mal traités). Nous avons pris du gin tonic et ce n'était pas bon du tout (surtout compte tenu du prix). Je ne reviendrai plus jamais. Et la vue n'est même pas belle... Très mauvaise attention ! Incroyable lo mal que nos han tratado. Pas de volveremos.
Le 10/05/2018 à 21:00
Endroit spacieux et il y a aussi des tables à l'extérieur. Le personnel est sympathique. La nourriture est bonne, certains plats sont délicieux, d'autres sont ok. Le prix est raisonnable en comparant la portion du plat et le goût. Beaucoup de choix végétariens.
Le 17/02/2018 à 06:20
L'ambiance est bonne, j'ai donc donné 1 étoile ici. J'ai commandé un burger à la moutarde au miel dans ce restaurant, c'était horrible, même le MacDonald's Burger à 1 euro est bien plus savoureux que lui. Le petit pain du haut ressemble à un pain de nuit (dur et au goût bizarre). Le morceau unique de tomate n’avait pas un goût frais. Et le bacon était complètement brûlé à 1/3 (aussi noir que le carbone). La viande (j'espère que c'était du bœuf), la texture est dure comme du caoutchouc, très difficile à mâcher et à couper, n'a pas du tout le goût du bœuf... Ok, je sais que voici une chaîne de restaurants, mais Burger est un type de nourriture qu'il est très difficile de rendre trop savoureux ou trop moche~~~
Le 15/02/2018 à 13:34
Les Crostini en entrée étaient bons, le Vegi-Burger est une tentative décente de hamburger végétarien, même s'il manquait de «goût» (c'était un peu fade). La serveuse était gentille et sympathique (la plus sympathique que nous ayons rencontrée en Allemagne depuis longtemps). Les intérieurs sont agréables, tout comme la terrasse qui, je pense, serait idéale pour les étés. Un gros reproche que j'ai concerne la limonade : la portion de 0,5 l était en réalité inférieure à 250 ml – beaucoup trop de glace et beaucoup trop de morceaux de citron et beaucoup trop amère (c'était légèrement meilleur après avoir ajouté 3 sachets de sucre) .
Le 23/12/2017 à 07:19
Je suis venu ici une fois pour un brunch. C'était bondé et le service était horrible. Personne pour asseoir les gens, vous êtes donc en compétition avec les autres pour une table. La nourriture était très bonne avec beaucoup de choix et la vue est également très belle.
Le 17/12/2017 à 09:33
Terrasse sympa mais rien de super niveau cuisine. Bon mais sans plus!
Le 26/11/2017 à 18:36
Ok, si je pouvais donner un nombre d’étoiles négatif, je le ferais. Je suis venu rendre visite à ma famille ici à Francfort. Nous voulions prendre un bon verre au bar. Je pensais que l'endroit était magnifique et j'étais impatient de prendre un bon verre avec eux là-bas. Il n'y avait pas beaucoup de monde. Pas même près d’être plein. Nous nous sommes assis. Nous sommes restés assis plus longtemps. Nous avons attendu et attendu. Il y avait 5 serveurs qui ne faisaient pratiquement rien. Ils nettoyaient les lunettes et se promenaient un peu. Nous avons fermé nos menus, laissant entendre que nous étions prêts à recevoir notre commande. Ils nous ont regardés plusieurs fois. Ils sont passés devant nous. Ils ne s'intéressaient pas à nous. C'était évident. Alors, un membre de notre famille a dit que nous avions attendu trop longtemps et que nous devrions donc y aller. Nous sommes restés assis pendant 20 minutes. Nous sommes partis et nous n'y retournerons jamais. Je dirai à tout le monde de ne jamais visiter cet endroit. Ma famille possède un restaurant très réussi où nous traitons tout le monde comme une famille. Peu importe qui vous êtes, tout le monde doit toujours être traité de la même manière. Je suis désolé de le dire, mais une vue ne fera pas fonctionner un lieu. Ils ont besoin d'un bon service et d'après les autres critiques, je peux dire que beaucoup de gens n'aiment pas non plus cet endroit.
Le 26/11/2017 à 05:29
Bel endroit pour manger. Le prix et la qualité des aliments sont bons. Peut-être qu'ils manquent un peu de personnel ! Mais j'ai apprécié cet endroit et je le recommande.
Le 22/09/2017 à 18:57
Très bel endroit pour sortir. Je reviendrais certainement.
Le 28/07/2017 à 07:24
Nous avons maintenant été dans trois Alex différents et celui-ci était comme prévu très bon, service Top, excellent buffet de petit-déjeuner. Mais jusqu'à présent, l'Alex à Dresde est mon préféré.
Le 19/07/2017 à 06:20
RESTE LOIN RACISTES J'y suis allé plusieurs fois, donc mon expérience n'était pas qu'une seule fois. Le personnel est très très désagréable envers les étrangers Aussi bon n'est pas si génial Je préférerais dépenser mon argent ailleurs
Le 04/07/2017 à 16:03
Le pire menu pour enfants jamais commandé. La nourriture était tellement transformée et insipide que je ne savais pas si c'était du poisson ou de la viande. Le curry est ok mais rien de spécial. Probablement beaucoup de plats semi-préparés juste réchauffés
Le 17/02/2017 à 11:27
Niché au sommet de la place, personnel sympathique, nourriture rapide et propre à un bon prix. Il n'y avait qu'un seul menu anglais dans tout le restaurant. J'y suis allé le soir et c'était bondé, endroit prisé 😋
Le 10/01/2017 à 21:22
Ambiance agréable, moderne et fraîche. Options alimentaires d'un excellent rapport qualité-prix. Dernier étage de la place avec une grande terrasse. Manger et boire, ou simplement boire. Très branché
Le 15/09/2016 à 14:56
La nourriture est correcte, mais pas extraordinaire. Le serveur que nous avons eu, pour la deuxième fois là-bas, semble toujours grincheux et même s'il vous entend essayer d'attirer son attention, il vous ignore de manière flagrante. La vue ici est incroyable et vaut le coup, surtout en été.
Le 01/09/2016 à 16:35
Je suis allé voir Alex deux fois maintenant. Les deux fois, les serveurs étaient impolis, lents et apportaient des plats qui n'étaient pas corrects (nous mangions avec quelqu'un qui avait commandé un hamburger sans mayonnaise les deux fois où nous étions là-bas, pour trouver le hamburger dégoulinant de mayonnaise à chaque fois. La première fois que nous avons demandé pour un nouveau petit pain, qui nous a ensuite été facturé. La deuxième fois, nous avons renvoyé tout le repas et demandé un hamburger correctement préparé). Même si la nourriture était bonne, l'attitude du personnel était suffisante pour me dissuader de revenir ici. Des sièges à l'extérieur sont disponibles, mais nous avons trouvé qu'il y avait plein de fumeurs à chaque fois.
Le 07/07/2016 à 19:27
L'endroit le plus hostile que je connaisse. Non seulement le serveur s'est plaint parce que nous avions éloigné notre table de quelques mètres (quel scandale !), mais lorsque nous l'avons remise à sa place, il nous a également accusé de placer trop de chaises autour de cette foutue table ! Nous sommes simplement partis, pour ne plus jamais remettre les pieds. Évitez cet endroit comme la peste!
Le 06/07/2016 à 23:18
Les gars du service étaient tellement impolis. Nous n'avions pas le droit de déplacer les chaises pour nous asseoir avec 6 personnes. À la fin, nous quittons cet endroit horrible. Horrible! La pire expérience à Francfort et ne vaut même pas une étoile !!!!!!!!!
Le 16/06/2016 à 20:04
La nourriture n'est pas terrible mais le bar est bon. Ce n’est pas un endroit typique pour les touristes mais les locaux l’adorent. Prendre un verre, regarder un match. Bel endroit pour se détendre si vous ne cherchez pas un vrai repas.
Le 17/05/2016 à 23:12
Longue file d'attente pour entrer (40 minutes), bien que suffisamment de tables vides au brunch du dimanche. Les sièges manuels inutiles étaient le goulot d'étranglement.
Le 19/01/2016 à 00:10
J'y suis allé vers 22 heures. La carte des desserts n'était pas disponible. Deux membres de notre groupe ont commandé des hamburgers qui étaient bons. Les frites étaient vraiment bonnes. Notre serveur masculin était très sympathique et serviable. Notre serveur féminin voulait que nous sortions le plus vite possible !! Ils ont une belle aire de jeux pour enfants dans le coin, donc j'y retournerai avec les enfants. La nuit, les ascenseurs extérieurs vous emmènent près de l'hôtel Movenpick (peut-être à 5 minutes à pied) si vous devez prendre un taxi car l'entrée du centre commercial est fermée.
💬 Très bonne adresse, pas facile a trouver sans GPS, mais ça en vaut la peine ! Situé a coté de l'étang de pèche, non loin du bord du Rhin. Belle terrasse, tranquille, serveuse agréable et très professionnelle. Nous avons pris des asperges sauce hollandaise, servies avec un beau pavé de saumon et des crêpes. Cela change des éternelles charcuteries ! Avec trois bonnes boules de glace au dessert et un café, tout était très bon, on s'est régalés et nous reviendrons ! Ce commentaire date de l'année dernière, je l'ai modifié aujourd'hui, car je voulais a nouveau y manger, mais le resto est hélas fermé en ce moment, dommage, on se réjouissait de bien manger a nouveau là-bas ! Espérons qu'ils ouvriront bientôt !
💬 Belle vue. Les serveurs étaient peu souriants. Les pâtes aux saumons étaient très bonnes mais les gnocchis un peu fades. Nous avons pris une carafe d’eau plate, nous l’avons payer 6,00€, il a rempli la bouteille au robinet …
💬 Il y a trois ans, nous étions encore très satisfaits, mais les brochettes sont de plus en plus fines et ont un goût de moins en moins bon. Mais le kebab est aujourd'hui de loin le pire du coin. 7€ le pain plat en sauce. Presque pas de laitue, presque pas de viande, pas de chou, assez de tomates - mais il y a beaucoup de sauce. Lorsque nous avons appelé après l'avoir récupéré, la critique n'a pas été comprise et, malgré les explications répétées, il a été répondu qu'il ne s'agissait pas d'un petit kebab. C'est dommage, nous avons toujours aimé nous procurer le kebab sur place. Addendum : d'une manière ou d'une autre, la viande a un goût sec et vieux. Je n'ai jamais vu de viande aussi grise sur une brochette (?) auparavant.
💬 C'est une super pizzeria italienne qui cuisine au bois.
💬 Service rapide et sympathique ! Pizza très savoureuse! 🍕😋🤤
💬 Bon restaurant on mange bien avec un petit prix,le service est bien
💬 Cordon Bleu *****
💬 J'ai spontanément décidé de manger ici. J'ai choisi une pizza et je dois dire que c'était le bon choix. C'était très savoureux, tout comme le prix de 9 euros. Le blé Cola à 3 euros est plus que bon marché. Je reviendrai certainement.
💬 La cuisine n'est pas très variée, mais elle est préparée rapidement et savoureuse. Juste ce qu'il faut pour les touristes.
💬 Endroit cool et la personne qui a servi est positive et essaie de parler toutes les langues, par exemple en russe il connaît 20 mots ou plus et semble comprendre ou fait semblant de comprendre. C'est agréable d'avoir cette attitude et la nourriture est délicieuse.