📌 Strandpromenade 59, 18609 Binz - Allemagne
💬 1122 Avis
Les avis
Le 05/05/2024 à 16:37
Personnel très sympa, chambres spacieuses avec beaucoup d'espace de rangement, bon choix au petit déjeuner. En basse saison, il y a des clients plus âgés, l'emplacement est donc calme et juste au bord de la plage. Je réserverais à nouveau ici.
Le 01/05/2024 à 14:12
Un hôtel très bien situé, juste un peu vieillot. Service sympathique et serviable. Bonne chambre avec vue sur la mer Baltique. La vue depuis le 6ème étage est tout simplement géniale. Petit balcon, mais mieux que rien. Petit déjeuner très bon, avec tout y est. Il existe de nombreuses possibilités d'entrer en contact avec d'autres clients de l'hôtel. Je le réserverais à nouveau.
Le 10/04/2024 à 12:04
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits. Personnel très sympathique, merveilleux buffet pour le petit-déjeuner (ne laisse rien à désirer), le buffet du soir peut être réservé tous les jours sans aucun problème (ici aussi, un grand choix et il y en a pour tous les goûts). L'espace bien-être est super. Malheureusement, les massages ne sont possibles qu'à l'Hôtel Rugard, mais ils sont TOP ! Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles, mais sont actuellement en cours de rénovation étape par étape. Dans l’ensemble, de merveilleuses vacances.
Le 05/04/2024 à 12:29
Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois. Un très bel hôtel bien entretenu. Le personnel est très serviable et très sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous aimons toujours revenir :)
Le 03/04/2024 à 09:59
Ce fut un très bon séjour ici. A quelques mètres de la plage. Les chambres et le service ne peuvent être critiqués. De plus, le petit déjeuner était très copieux et bon. Par temps nuageux, vous trouverez un centre de remise en forme, un sauna et une piscine.
Le 18/12/2023 à 12:38
Belle maison avec une super équipe et une cuisine au top. Ne peut être que recommandé !!!
Le 01/11/2023 à 06:58
Nous venons de passer 3 belles journées à l'Arkona. Notre chambre avec vue sur la mer était bien équipée, le lit était très bien, la douche dans la salle de bain était super😃Malheureusement notre chambre avait une PROPRE ODEUR qui disparaissait une fois aérée. . Des toiles d'araignées en haut de la fenêtre et des miroirs poussiéreux au dessus du lit seraient les seuls défauts. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner et les buffets du soir étaient très savoureux😋L'hôtel est dans un emplacement privilégié, juste sur la plage, seulement séparée de la promenade. En raison du temps, nous avons pu Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace extérieur. Nous nous sommes sentis très à l'aise, détendus, et cela était également dû à la petite et belle piscine et au puits -bain à remous tempéré, qui offre de la place pour 4 personnes😃👍Rügen... Cela parle de lui-même🥰Si c'est possible, nous reviendrons à l'Arkona ou à l'un des deux hôtels frères🤗
Le 30/10/2023 à 05:15
Expérience terrible dans ce vieil hôtel Surtout au restaurant avec le chefin Aucun rapport avec la qualité et le prix Merci de suivre nos conseils...ne convient pas du tout
Le 25/10/2023 à 18:16
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. En tout cas cela ne vaut PAS 4 étoiles+. Il vaut mieux ne pas regarder de près. Ici, chaque coin a besoin d'être rénové. L’ajout d’une chaise longue de camping est extrêmement bon marché et bruyant. Piscine avec éclairage défectueux qui est recouverte d'un seau et de câbles suspendus. L'emplacement et la vue sont bien sûr inestimables. Le petit déjeuner est bon, il y en a pour tous les goûts. S'il y a une bonne rénovation là-bas, nous aimerions revenir.
Le 21/10/2023 à 06:52
Un hôtel démodé. Cela doit être fondamentalement rénové et pas seulement réparé au coup par coup. Le mobilier, comme l'hôtel, vieillit. Il n’y a aucun sentiment de modernité ici. Si vous séjournez dans une suite dotée d'une salle de bains blanche d'après les photos et que vous trouvez ensuite des prises sales et un sèche-cheveux ancien et sale, ce n'est pas possible. Le rapport prix/performance n'est pas correct ici.
Le 19/10/2023 à 21:10
Je peux être très méchant parfois. Il n'y avait rien à redire pendant tout notre séjour à Binz (une semaine). L'emplacement et donc la vue sont à couper le souffle, bien sûr il est aussi au premier rang. Le service était très attentionné et rien ne laissait à désirer. Nous reviendrons certainement. Il y en a pour tous les goûts au buffet et le fait que nous n'ayons eu aucun problème même avec deux jeunes enfants est appréciable.
Le 19/10/2023 à 18:46
Nous étions là pour l'Oktoberfest. Je n'ai pas réservé l'hôtel. L'Oktoberfest en elle-même était vraiment géniale, mais le buffet était très décevant. Beaucoup trop cher, la nourriture était tiède. Si encore une fois, alors sans buffet. Pour 29€ vous pouvez passer un bon moment au restaurant
Le 18/10/2023 à 19:27
Nous avons passé un merveilleux séjour à Arkona pendant une semaine en couple. De l'enregistrement au confort des chambres en passant par la convivialité pendant notre séjour, nous avons bénéficié d'un excellent service jusqu'au jour du départ. L'espace spa et la proximité immédiate de la plage ont été nos points forts personnels.
Le 17/10/2023 à 21:05
L'été dernier, nous avons passé quatre jours à Arkona et avons été très satisfaits. Le personnel était gentil et nous a fait sentir les bienvenus. La chambre avec vue sur l'eau était incroyable ! Le lit était particulièrement confortable, ni trop dur, ni trop mou, bien. La majeure partie de Binz est accessible à pied et il y avait un espace spa pour ce jour de pluie.
Le 16/10/2023 à 23:12
Le personnel de la réception est dynamique et sympathique ! 🥰 Le lobby est cosy et le bar est fortement recommandé le soir, car il y a eu de la musique live à deux reprises pendant notre séjour (très bien les deux fois) ! Les chambres étaient belles et propres, réservez certainement avec une vue sur la mer ! La promenade se trouve juste devant la porte et vous invite à la promenade.
Le 09/10/2023 à 12:44
Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité. Moquette usée dans la chambre. Rideaux usés. Pas de banc valise. Le room service est annulé, nous ne sommes restés que 2 nuits
Le 08/10/2023 à 08:24
Nous avons été entièrement satisfaits, un très bon petit déjeuner qui ne laisse vraiment rien à désirer, un bel espace sauna, l'hôtel est situé directement sur la promenade de la plage, un personnel sympathique... alors que demander de plus en vacances, merci beaucoup beaucoup pour le beau temps, nous serions ravis de revenir
Le 07/10/2023 à 08:20
L'hôtel est juste sur la plage. Parfait pour les amateurs de plage. Le personnel est très gentil. Notre chambre était tout à fait correcte pour passer la nuit. La salle de bain très petite. Le receveur de douche était très usé. La porte de la douche ne pouvait être fermée correctement que de l'extérieur. Il manquait une poignée à l'intérieur. La nourriture était tout à fait suffisante et il y en avait pour tous les goûts. Je ne pense pas que l'hôtel le fasse vraiment Mérite 4 étoiles.
Le 05/10/2023 à 05:59
Nous sommes partis en couple pour de courtes vacances du 30 septembre au 3 octobre 2023 à Arkona SH. Très bonne connexion avec le bus et le train. Idéalement situé 👍 à proximité de la plage. L'hôtel impressionne par son ambiance, son agencement et son aménagement (réception, bar, restaurant) bien pensés. Les installations et espaces extérieurs bien entretenus attirent également immédiatement le regard. Le Sky Bar est un point fort. Les chambres sont propres, calmes et harmonieusement meublées, avec coffre-fort, téléphone et minibar, ainsi que WiFi. La nourriture, nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet, était riche et variée. Nous avons apprécié. Le personnel de la maison était très gentil et serviable. Que ce soit au restaurant, au bar, à la réception ou le service en chambre. Conclusion : fortement recommandé. Nous reviendrions à tout moment.
Le 04/10/2023 à 19:00
Le personnel est super gentil et sympathique. Vous ne pouvez pas vous en plaindre. Seule la chambre était un peu défraîchie et la moquette avait de grosses taches. La salle de bain vieillissait également. Cela ne sentait pas bon non plus, ce qui était probablement dû à une ventilation éventuellement défectueuse. Je ne pense pas que ce soit normal, mais je ne m'en suis pas plaint. Le buffet de nourriture est correct si vous aimez le buffet, mais rien de spécial. Techniquement parlant, c'est la dernière rangée d'hôtels menant à la plage. C'est idéal pour les personnes qui se rendent constamment à la plage. Vous sortez et vous êtes immédiatement sur la plage. Sinon, vous pouvez imaginer que c'est exactement ce qui le rend un peu plus fort. Mais c'est toujours le cas lorsqu'on souhaite résider au milieu de la foule. Le parking de l'hôtel est disponible et également grand, ce qui est un énorme avantage. Les ascenseurs sont ennuyeux même aux heures de pointe. Soit des escaliers, soit attendez 2 à 3 tours jusqu'à ce que vous puissiez entrer. Si la chambre avait été plus belle et en meilleur état, ça aurait été bien. Donc de cette façon, plutôt limite pour ce prix. Vraiment bien pour les familles avec enfants car il se trouve juste sur la plage.
Le 03/10/2023 à 07:58
L'hôtel a connu ses meilleurs jours, dans les années 90, et rien n'a été rénové depuis. ... Des odeurs mauvaises et indéfinissables partout au premier étage. ... Salle de bains ayant cruellement besoin d'être rénovée avec des insectes. ... Si vous réservez une vue sur la mer, vous ne l'obtiendrez pas car il y a des arbres sur le chemin. ... Si vous réservez en demi-pension, vous devrez quand même payer un supplément important pour les boissons (même non alcoolisées) du dîner. ... La nourriture est également fidèle aux normes des années 90, extrêmement riche en viande et malsaine, même une soupe de pommes de terre et de légumes contient des saucisses comme ingrédient principal. ... Le personnel parle à peine allemand, ce qui rend la communication difficile. ... Emplacement idéal, directement sur la promenade de la plage et à seulement 5 minutes à pied de la gare.
Le 02/10/2023 à 16:04
Une très bonne maison avec de beaux appartements de vacances dans un emplacement idéal. Très propre. Suffisamment grand. Il n'y a actuellement aucune place de parking pour une voiture. Il est conseillé de réserver une place dans le parking souterrain. Les vélos peuvent également être très bien rangés ici.
Le 23/09/2023 à 07:52
Barre céleste ! Bel endroit....
Le 18/09/2023 à 17:24
Hôtel situé au bord de l'eau de Binz. Les buffets du petit-déjeuner et du soir sont assez variés. Dans la plupart des cas, le personnel s'efforce de satisfaire le client. Cependant, la communication avec le personnel généralement étranger est souvent problématique. Cependant, je ne veux pas que cela soit pris comme une accusation. Cependant, des économies sont réalisées sur les plats qui présentent souvent des dommages aux arêtes vives. Il en va de même pour certaines cafetières dont le revêtement métallique au niveau du bec verseur s'est écaillé. Ces pots, tout comme la vaisselle endommagée, appartiennent à la poubelle. Et les cabines de douche de certaines pièces doivent souvent être remplacées car elles rouillent.
Le 17/09/2023 à 15:52
Nous étions logés au 6ème étage. Chambre vieille, moquette extrêmement tachée. Tiroir du bas de la salle de bain. Saleté partout, carrelage cassé, porte de salle de bain cassée, joints silicone jaunis ou arrachés. Fenêtre très sale. Les guides des hôtels suspendent des câbles dénudés aux appliques murales. L’impression générale est que rien n’a été fait depuis la chute du Mur. La nourriture était horrible (buffet gastronomique) il n'y avait rien à se régaler. Le petit déjeuner était correct. Œufs brouillés du tetrapak. La salle à manger était également assez délabrée. Fenêtre fermée avec du ruban adhésif pour qu'elle ne rentre pas. Certaines lumières sont suspendues au plafond. Personnel silencieux et complètement débordé. Cela était probablement dû à un manque de connaissance de l’allemand. À mon avis, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Le 17/09/2023 à 12:42
Nous avons trouvé l'hôtel vraiment génial 👍 La nourriture était très savoureuse 😋 Le personnel était très sympathique et serviable ☺️Nous serions ravis de revenir.
Le 16/09/2023 à 22:58
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits. L'emplacement est sensationnel, vous avez une vue directe sur la mer depuis le balcon et vous pouvez marcher de la chambre à la plage en quelques minutes seulement. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant et il devrait y en avoir pour tous les goûts. Les chambres sont élégamment meublées et nous avons particulièrement apprécié la salle de bain moderne. Le service était sympa, très satisfaisant.
Le 13/09/2023 à 07:58
Vieil hôtel, ce qui, à mon avis, n'est pas une mauvaise chose. Cependant, la chambre pas particulièrement propre, le petit balcon crasseux et la salle de bain catastrophiquement sale m'ont choqué. Malheureusement, ce n’était pas un cas isolé que la chambre d’un couple d’amis ressemblait exactement à ceci. Le personnel était sympathique mais complètement dépassé. Le petit déjeuner était correct. C'est vraiment dommage, car l'endroit est d'une beauté unique.
Le 10/09/2023 à 15:27
Hôtel très agréable et bien équipé ! De nombreuses options, quelle que soit la météo. Très belles chambres, personnel sympathique et serviable et quelque chose pour chaque groupe d'âge ! Le merveilleux buffet du petit-déjeuner est un MUST ! L'emplacement et les options de divertissement complètent parfaitement le tout !
Le 10/09/2023 à 14:03
Les chambres sont démodées, ont besoin d'être rénovées, sinon tout est super, le personnel sympa et le petit déjeuner est tout simplement génial, grand choix, toujours neuf, car on peut prendre le petit déjeuner jusqu'à 11 heures, l'hôtel est toujours content
Le 10/09/2023 à 08:19
Emplacement génial, c'est tout. Des places de parking, si vous avez de la chance, même si on vous a conseillé au préalable de voyager avec un VitoBus. Les chambres sont en mauvais état, certains membres du personnel ne parlent pas vraiment allemand même s'ils ouvrent la bouche, le service du petit-déjeuner est au plus bas : nous avons dû organiser nous-mêmes les couverts, le café, les tasses et tout, même s'il y avait suffisamment de personnel, mais ils préféraient rester là et s'ennuyer ou regarder. Au « bazar aux œufs », le service n’était pas sympathique.
Le 05/09/2023 à 19:56
Bel hôtel, juste au bord de la mer. Un peu vieux. Super petit déjeuner. Emplacement parfait. J'y retournerais sans hésiter.
Le 04/09/2023 à 06:32
Situé directement sur la promenade de la plage. Un peu vieux, donc tout semble un peu vieux et sale. En particulier, la moquette qui était posée partout avait des taches partout, mais cela ne nous a pas dérangés car elle était quand même partout propre. La chambre était fonctionnellement grande mais surchargée de trop de meubles à notre goût. Nul besoin d’une grande unité murale, d’un bureau, de deux chaises et d’une table. Les matelas du lit sont individuels et s'écartent très rapidement. Le buffet du petit déjeuner était très varié mais plutôt moyen. Certains petits pains ainsi que les croissants étaient durs comme la veille. Les jeunes serveuses du matin sont également invitées à vous dire bonjour et à vous demander, lorsque vous débarrassez vos assiettes, si vous êtes prêt. Le personnel était sympathique partout et le nettoyage que nous avons utilisé une fois s'est parfaitement déroulé. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés.
Le 30/08/2023 à 11:12
Binz 2019 Une belle destination avec beaucoup à voir ou simplement pour s'allonger sur la fantastique plage. Nous essayons généralement de séjourner à l'Arkona Strandhotel car il répond à nos souhaits et se trouve juste sur la plage. De plus, il se trouve à quelques pas de la plupart des choses.
Le 29/08/2023 à 07:44
L'emplacement était bon, juste sur la promenade de la plage. La plage est à deux pas. La jetée et le centre de Binz sont également accessibles à pied. Ce que j'ai trouvé bien, c'est que le prix de la chambre a été réduit de 25 % après avoir demandé si tout allait bien et j'ai répondu non. Je n'aime pas · La propreté laisse beaucoup à désirer. Toiles d'araignées dans les chambres. Les meubles vieillissent. Les matelas sont usés. Le petit déjeuner était correct, malheureusement les petits pains n'étaient pas très frais. Soit nous n’avons pas eu de chance, soit c’était comme ça depuis la veille. Sinon, le choix au buffet était bon. Le point fort était le fait que les boissons dans le minibar étaient gratuites, malheureusement le réfrigérateur était vide et dehors. L'ensemble du rapport qualité-prix ne convient pas. L'hôtel vieillit et ça se voit. Peu après 23 heures, nous voulions prendre quelque chose à boire au bar, mais malheureusement, cela n'était plus possible, même si le personnel était toujours là. Il nous reste encore un petit point. Le personnel d’un hôtel 4 étoiles ne doit pas être habillé en joggers et en Chucks.
Le 26/08/2023 à 20:58
Il est 23h. S'il vous plaît, éteignez cette mauvaise musique forte. L'ambiance de tournage la plus basse possible... et uniquement avec vous. La musique résonne depuis votre toit-terrasse dans la moitié de la ville. Cela ne fonctionne tout simplement pas à Binz.
Le 26/08/2023 à 17:03
Je n'étais pas un invité là-bas, mais l'hôtel remplit souvent une partie de la plage de (parfois de bonne) musique live (sur le toit-terrasse), que je ne voulais pas entendre. J'aurais aimé marcher moins souvent des centaines de mètres pour avoir un peu de calme sur la plage et j'aurais aimé me passer du rythme qui entrait dans l'appartement de vacances quelques centaines de mètres plus tard samedi soir.
Le 20/08/2023 à 09:07
L'ameublement des chambres est resté le même dans les années 90. Dépassé et jauni. Pas de climatisation dans la chambre. C'est inconfortable dans les couloirs
Le 19/08/2023 à 22:35
L'hôtel vieillit un peu en ce qui concerne l'ameublement des chambres. L'emplacement est génial. La place de parking devant la porte n'est pas très bon marché à 13 €. Le petit déjeuner compense cela. Un grand choix sans égal. Ce qui nous a plu, c'est l'interdiction des chiens dans le restaurant. Il convient de mentionner que, surtout pour les personnes allergiques, un ami à quatre pattes baveux qui ne sent pas toujours bon est à couper le souffle et n'a pas sa place dans un restaurant. Merci à la belle équipe. La seule exception à cette règle concernait les trois employés du bar du rez-de-chaussée. Il n’était pas évident qu’ils n’aimaient pas du tout leur travail.
Le 16/08/2023 à 16:48
Ce n'est pas un mauvais hôtel en soi. Malheureusement un peu en retard au niveau technique. Pas de climatisation dans la chambre, l'aspiration de la salle de bain ne fonctionne pas. Le dépoussiérage n’est pas non plus en tête de liste. Les tapis pourraient être remplacés... La chambre était propre, le petit déjeuner était absolument bon. Je reviendrais
Le 11/08/2023 à 14:33
Personnel de la réception, du petit-déjeuner et du room service très attentionné et sympathique. Je ne pense pas que cela fasse partie des normes de l'hôtel de devoir voir quelque chose à l'extérieur des portes de la salle de bain pour que la porte ne s'ouvre pas complètement. La salle de bain semble étroite et petite. La cabine de douche est visiblement vieille et la salle de bain n'est pas vraiment positive à mentionner. La zone de couchage est ok.
Le 09/08/2023 à 21:39
C'était vraiment magnifique et le personnel était très sympathique, le service était super bon. La chambre était propre et bien rangée, le seul inconvénient était les matelas, ils étaient très, très mous et j'avais mal au dos et les mains engourdies après 2 nuits.
Le 07/08/2023 à 10:03
La chambre était vraiment belle il y a 10 ans Certaines choses cassées comme par ex. le miroir, le quand, etc. à l'environnement. Très sympa, malheureusement nous n'avions pas le droit de manger dans l'hôtel que nous avions réservé car nous étions toujours réveillés car, comme on dit, ils n'avaient pas de place au buffet, mon Dieu, je suis moi-même du secteur de la restauration et si tu fais un buffet et il n'y a que deux personnes comme ça Pour faire une émeute sous toutes les armes, donc on a mangé juste à côté au restaurant de l'hôtel Dorint, on y mange très bien, personnel super sympa, donc si tu es comme nous, Dan y va là. Salutations encore à ce stade Eh bien, je réserverais à nouveau cet hôtel l'année prochaine, je ne pense pas. J'espère que cela vous aide
Le 06/08/2023 à 16:48
L'hôtel est donc déjà très usé, à commencer par les salles de bains où le calcaire n'a pas été correctement nettoyé jusqu'aux balustrades usées dans toute la maison. Les balcons sont également la risée. Mais le personnel a fait beaucoup d'efforts.
Le 04/08/2023 à 13:29
La nourriture est excellente, il y en a pour tous les goûts. La vue est superbe si vous réservez à la plage. Vous avez tout ce dont vous avez besoin, piscine, sauna, fitness et mer 🌊 à votre porte. Que veux-tu de plus. La seule chose que je reprocherais, c'est que les chambres sont un peu vieilles. Mais tout est propre. Vous ne pouvez donc que le recommander. Cordialement
Le 03/08/2023 à 22:36
Personnel formidable et très sympathique. De belles grandes chambres et un excellent petit déjeuner et dîner, nous y étions deux fois par jour. La promenade est juste à côté et la plage est à 2 minutes à pied, génial.
Le 03/08/2023 à 09:17
En soi, tout à fait correct, les chambres étaient bien mais le lit bébé était dur, on ne pouvait pas du tout y dormir. La salle de bain n'était pas hygiénique. Quand nous sommes arrivés, il y avait des cheveux partout sur le lavabo et sur le lit. Le service était très sympa, mais presque aucun allemand n'était compris Les couloirs du premier étage sentaient très, très désagréables. La piscine était très petite, les saunas étaient bons. La plage était belle et il y avait beaucoup à faire en ville et ce n'était pas loin de l'hôtel.
Le 01/08/2023 à 10:18
Tout ce dont vous avez besoin dans un emplacement idéal. Personnel très attentif.
Le 31/07/2023 à 12:52
Hôtel idéalement situé directement sur la promenade de la plage de Binz, certaines chambres ont vue sur la mer, le centre-ville est à 1 km et est facilement accessible à pied par la promenade. Sinon, les chambres sont simples, plus petites et un peu plus anciennes, mais avec une salle de bain moderne. Il n'y a absolument aucune protection solaire/chaleur pour les fenêtres, les pièces chauffent à 20 degrés. Vous deviez faire remplacer vous-même les serviettes et les draps. Le buffet du petit-déjeuner (de 7h30 à 11h00) est très très copieux, ce qui fait qu'il y en a pour tous les goûts, mais la salle est malheureusement un peu étroite, pleine et chaleureuse. Personnel très sympathique. Gros point de critique : il y avait presque toujours de la musique à fond ou à fond (la dernière semaine de juillet) de l'après-midi jusqu'à tard dans la nuit quelque part à l'extérieur, qui passait également par les fenêtres fermées. Le point culminant est la discothèque en plein air le samedi de 18h00 à minuit sur le toit-terrasse de l'hôtel. Donc si vous recherchez le calme et la tranquillité, vous devriez probablement éviter l'hôtel en haute saison.
Le 30/07/2023 à 20:08
D'accord
Le 28/07/2023 à 14:46
Malheureusement, la chambre n'est pas ce que l'on espérait pour le prix élevé. Le gel douche et le savon étaient épuisés après le premier jour, il fallait courir juste après pour les remplir. Malheureusement, la propreté n'y est plus une priorité. Le personnel est sympa, mais malheureusement ils ne comprennent pas un mot d'allemand. Pour 4 étoiles, il faudrait y changer beaucoup de choses de A à Z. Restaurant - petit-déjeuner et dîner excellents. 19 € pour les chaises de plage cassées 15 euros pour une place de parking souterrain, deux prix fiers
Le 24/07/2023 à 12:07
Situé directement sur la promenade de la plage. Bon rapport qualité-prix. Personnel très sympathique. Excellent petit-déjeuner varié et délicieux et buffet du soir. Critiques : Le jour de votre arrivée vous avez attendu votre chambre de 14h30 à 17h15 alors que l'accès a été confirmé à 15h00. Les sièges du bar du hall doivent être remplacés de toute urgence car certains présentent des trous et des fissures.
Le 24/07/2023 à 10:39
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avons pu nous enregistrer que très tard. Dans la publicité de l'hôtel, on parle de chambres avec vue sur la mer, mais dans la résidence plage, il n'y en a pas et il n'est pas évident que ce soit une annexe, que nous avons vue sur place. Nous pensions avoir réservé cet hôtel. Il faut toujours traverser la rue pour entrer dans le bâtiment principal pour le petit-déjeuner ou le dîner. Malheureusement, le toit-terrasse était fermé. Modification. Superbe vue sur la mer depuis l'hôtel mais uniquement du haut. La résidence plage (annexe) est très moderne. L'hôtel (bâtiment principal) devient très vieux et a besoin d'une mise à jour. Nourriture pour adultes omnivores tout à fait ok. Difficile pour les enfants et les jeunes ayant des souhaits plus précis. Ensuite, nous avons mangé ailleurs. La taxe de séjour a été oubliée, puis la facture est arrivée à la maison par la poste, puis rapidement le premier rappel avec frais de rappel. Après avoir appelé là-bas, ils ont cédé. Bref, des vacances que vous n'oublierez pas de sitôt. 😢 Le bar de la plage est fortement recommandé, des frites délicieuses même pour les enfants, un service sympathique et rapide, mais dites toujours que vous venez de l'hôtel alors les chaises de plage ne coûtent rien.😉
Le 23/07/2023 à 07:34
La chambre était trop délabrée pour le prix et l'hôtel en général avait besoin d'une rénovation complète. À mon avis, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Vieux canapés dans les couloirs avec des tâches, tâches sur les moquettes des couloirs. Chambres relativement propres mais inventaire vétuste. Le petit déjeuner était bon, je ne peux pas me plaindre. L'emplacement était génial, à 1 minute à pied de la plage. Je ne peux qu’être d’accord avec les nombreuses récessions. J'ai quand même passé de belles vacances.
Le 22/07/2023 à 17:47
L'Arkona est un bel hôtel. Chambre petite mais suffisante pour 2 personnes, si vous avez réservé un lit supplémentaire cela devient vraiment exigu. Chambre face à la ville Il fait très chaud en été, tu devrais à garder à l'esprit lors de la réservation. Le personnel est majoritairement composé de collaborateurs polonais, dont la plupart parlent allemand. Il y a un stand sur la plage où vous pouvez acheter une collation pour le déjeuner. La musique forte de l'opérateur était très ennuyeuse. Vous devriez également commander une chaise de plage car elles étaient souvent épuisées ce jour-là. La demi-pension était super, la nourriture était variée et il y avait des glaces le soir qui ont fait le bonheur de tous les enfants. La meilleure chose pour moi et ma petite-fille, c'est que ce n'était pas trop loin de la plage. Mzan peut également prendre le petit-déjeuner à l'extérieur, ce qui était vraiment génial. Binz est un endroit sympa mais aussi très fréquenté et cher. Eh bien, en vacances vous acceptez cela.
Le 20/07/2023 à 17:49
Je ne peux rien dire sur les chambres car nous n'avons fait qu'une pause devant l'hôtel sur la promenade. La terrasse reste simple avec des salons. Nous avons dû aller au bar pour commander et payer. Mais les boissons furent apportées. Pour un grand café et un grand spécial 8,40 €. Vraiment très bon marché pour Binz et juste sur la promenade avec vue sur la mer Baltique.
Le 20/07/2023 à 00:34
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour à Arkona. Nous sommes déjà allés deux fois à Binz et cette fois nous avons opté pour un hôtel directement sur la plage. La vue sur la mer est magnifique et le reste de l'hôtel est également chic. L'espace beauté est recommandé pour les jours de pluie imprévisibles
Le 19/07/2023 à 19:40
L'hôtel est un peu vieux à certains endroits, mais reste très attrayant. Les chambres étaient de bonne taille, propres et confortables. Les lits étaient très confortables. Le petit déjeuner était très copieux. Notre enfant a reçu du matériel de peinture et des coussins de siège. Nous avons trouvé que c'était très sympa. Une machine à cappuccino serait bien, mais nous avons aussi beaucoup aimé le café dans des thermos. La piscine n'est pas immense, mais même les jours de pluie, il n'y avait pas trop de monde. Le spa était très propre et rénové. Il y avait du thé et des fruits gratuits. Très agréable. Malheureusement, le prix de la place de parking juste devant la porte était trop cher. J'enlève une étoile pour ça. Il vaut mieux se garer moins cher à la gare et marcher les quelques marches. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. L'emplacement est parfait, juste sur la promenade.
Le 19/07/2023 à 13:34
Excellent service, merci beaucoup pour cela. Nos chambres étaient également bien et c'était très calme, on pouvait dormir confortablement. L'emplacement est génial, vous avez une vue sur la plage depuis votre chambre et vous pouvez y accéder en moins de 5 minutes à pied, super !
Le 15/07/2023 à 10:53
Hôtel directement sur la plage. Petit déjeuner très bon. Amical pour les animaux. La chambre était suffisante pour de courtes vacances, mais juste au-dessus de l'entrée de l'hôtel. Les invités et les employés fumaient et discutaient jusque tard dans la nuit sur les chaises de plage à l'entrée. Les livraisons très tôt le matin ont été perturbantes. Comme il faisait très chaud dans la pièce à cause du soleil, nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte. Conclusion : l'hôtel serait à nouveau heureux, mais soyez prudent lorsque vous choisissez votre chambre - choisissez le haut ou le côté plage.
Le 15/07/2023 à 00:02
Ambiance sympa, surtout la terrasse avec une vue magnifique sur la plage ! Le service s'est assuré que rien ne manquait pour nous. Nous nous sommes sentis complètement chez nous et nous reviendrons certainement lorsque l'occasion se présentera.
Le 13/07/2023 à 23:50
Merveilleux hôtel, propre et hygiénique, belles chambres et le buffet du petit-déjeuner et du soir est tout à fait suffisant. Il y a une superbe terrasse sur le toit ou un bar où vous pouvez manger et prendre un verre, tout simplement génial !
Le 11/07/2023 à 15:03
L'hôtel et les chambres (nous en avions 2) étaient propres et joliment décorées. Le personnel était très sympathique, on s'est immédiatement senti chez soi. Nous y étions en hiver, nous n'avons donc pas eu beaucoup d'expérience à la plage, mais nous reviendrons certainement en été !
Le 11/07/2023 à 14:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 semaines et avons été entièrement satisfaits. Les chambres sont joliment meublées et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Tout le reste de l'hôtel a également l'air chic et nous avons été particulièrement impressionnés par l'espace spa.
Le 11/07/2023 à 12:20
Après quelques vacances à l’étranger, cette fois nous avons décidé de rester chez nous. Tout d'abord, il faut dire que Rügen ou Binz ne doivent en aucun cas se cacher des autres destinations touristiques. La nature est belle et il y a beaucoup à voir. L'emplacement de l'hôtel rend le tout encore meilleur, surtout si vous vous évadez rapidement de la plage vers la piscine en cas de pluie soudaine. 😊🤣🤣 Le buffet est également super, grand choix dans presque tous les sens. Dans l'ensemble, ce que vous obtenez ici est plutôt correct
Le 09/07/2023 à 18:02
Le personnel était très sympathique, à l'exception d'une dame qui travaillait au buffet du restaurant. Elle faisait vraiment en sorte que chaque client se sente stupide sans raison et gémissait constamment, etc. Ce n'est vraiment pas agréable d'avoir un personnel comme celui-là dans un hôtel 4 étoiles. L'hôtel vieillit vraiment. Pourrait vraiment être rénové à nouveau. Il n'y a ni ventilation ni climatisation dans la pièce. Il faisait vraiment très chaud et dans la salle de bain, surtout après la douche, nous avions des maux de tête à cause du mauvais air. Les matelas sont très inconfortables et les oreillers sont fragiles et petits. Les peignoirs étaient vraiment clairement cassés et troués. La piscine intérieure est vraiment très petite, malheureusement il n'y a pas de piscine extérieure. Le parking souterrain coûte 15 € de plus par jour, ce qui est beaucoup. Le petit déjeuner était vraiment bon sauf qu'il n'y avait pas de machine à café pour cappuccino, etc. L'emplacement est vraiment génial. Mais dans l’ensemble, c’est beaucoup trop cher et ce n’est pas un 4 étoiles !
Le 08/07/2023 à 10:42
Belle vue si vous l'avez réservé. Les serviettes et les peignoirs sont très usés et troués. Il y a quelques coins de la salle de bain qui pourraient être rénovés. Pas de climatisation. Cela peut devenir assez chaud. Mais sinon plutôt sympa Les boissons au dîner ne peuvent pas être facturées à la chambre pour des raisons techniques. Oui, blanc, croit-il. C’est ainsi que vous générez plus de pourboires.
Le 06/07/2023 à 10:34
Bel hôtel au bord de la mer de Binz, directement sur la plage avec de belles vues et un délicieux petit-déjeuner buffet. Il y a une piscine gratuite, plusieurs types de saunas et une grotte rocheuse. Un grand parking souterrain, un réfrigérateur dans la chambre et des salles de bains toutes neuves. Les inconvénients incluent le manque de climatisation et des oreillers terriblement usés et de mauvaise qualité. Cet hôtel présente nettement plus d'avantages que d'inconvénients. Je recommande.
Le 04/07/2023 à 11:33
Nous avons séjourné dans la suite junior sans obstacle. Les toilettes étaient trop basses, mais on nous a donné un siège de toilette surélevé sur demande. Les barres d'appui sur les toilettes sont également marginales. Depuis un fauteuil roulant, vous n’avez aucune chance de vous regarder dans le miroir. Le mobilier est vieux, les moquettes sont tachées (surtout dans le couloir du premier étage) et il y avait 2 vieilles chaises sales sur le balcon. La chambre n'était pas nettoyée tous les jours non plus. Lorsque nous nous sommes plaints, nous avons reçu la réponse grossière qu'il n'avait été nettoyé qu'hier. Pour accéder à la salle à manger, en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, il faut emprunter un monte-charge, passer devant les poubelles et la cuisine et se retrouver entre deux buffets de la salle à manger. Il n'y a pas de toilettes accessibles aux personnes en fauteuil roulant dans toute la zone publique de l'hôtel, ce qui signifie que vous devez retourner dans la chambre pour utiliser les toilettes. Le petit déjeuner était bon, le dîner était correct, mais on s'attend à quelque chose de différent avec 4 étoiles supérieures. Le mobilier du bar doit également être remplacé. Le personnel du restaurant et du bar était super. La piscine était également correcte, mais inutilisable pour les personnes attachées. L'emplacement de l'hôtel était le meilleur, juste sur la promenade de la plage. Nous ne savons pas comment l'hôtel obtient la note supérieure de 4 ☆☆☆☆. Nous donnerions un maximum de 3☆☆☆.
Le 03/07/2023 à 18:56
Très satisfait! Notre chambre était propre, la salle de bain modernisée, la chambre était bien. Emplacement de l'hôtel parfait - juste sur la plage. La nourriture est vraiment bonne et savoureuse. Un repas pour enfants le soir serait bien. Le buffet était toujours rempli. Personnel attentif même pendant le repas. Le personnel est très sympathique et heureux de répondre à toutes vos questions. Ce furent de très belles vacances.
Le 01/07/2023 à 06:30
En fait, nous y étions à cause du Sky Bar, il est ouvert à partir de 15h, très sympa. Malheureusement, l'ascenseur était en panne lors de notre visite et rien n'indiquait que vous deviez utiliser les escaliers. Sur la terrasse, tout est chic et il y a une bonne ambiance. Une déception là aussi, self-service et uniquement des menus de boissons sur la table, nous avons cherché un menu en vain. Nous sommes ensuite allés ailleurs...👋🏻
Le 29/06/2023 à 07:57
Dommage. Nous avons réservé cet hôtel spécifiquement en raison de son espace bien-être et sportif. L'espace bien-être ou surtout l'espace sauna est encore en construction et les infusions n'ont pas lieu ici, bien que cela soit explicitement indiqué sur le site Internet avec un plan d'infusion qui sera renouvelé en 2023 et, par exemple, explorer la grotte de glace. Mais malheureusement, rien de tout cela ne peut être trouvé.
Le 26/06/2023 à 20:18
Cela ne pourrait pas être mieux. L'emplacement est génial, c'est à moins de 10 minutes à pied de la gare et vous êtes juste sur la promenade et essentiellement au cœur de Binz. Plus précisément, nous avons également été extrêmement satisfaits de l'hôtel. Ce que j'aime particulièrement, c'est le lobby de l'hôtel avec un bar et une petite « cascade » !
Le 25/06/2023 à 08:47
Une nuit au son des vagues directement sur la plage. Les chambres sont vieilles mais grandes. La vue sur la mer Baltique compense les défauts mineurs de la pièce.
Le 22/06/2023 à 18:08
Dans l'ensemble, c'était ok. Cependant, j'attends plus d'un hôtel 4 étoiles supérieur, qui facture également des prix correspondants. Les chambres étaient équipées de tout ce dont vous avez besoin. Mais la salle de bain avait besoin d'être rénovée et lorsque la température extérieure était juste en dessous de 20 degrés, il faisait très chaud et étouffant dans la pièce. Le petit déjeuner était bon et nous étions satisfaits de la propreté. À un moment ou à un autre, on pouvait voir que l'hôtel était vieux et qu'il aurait besoin de quelques rafraîchissements. L'espace fitness annoncé est disponible mais très petit. À mon avis, plus de 2-3 personnes ne peuvent pas s'entraîner ici de manière détendue. La piscine intérieure est tout aussi petite et il sera difficile de faire des longueurs ici. Nous n'avons pas testé l'espace sauna. Tous les employés étaient très sympathiques et essayaient d'aider. L'emplacement juste sur la promenade de la plage est génial. La plage, les restaurants et les magasins sont accessibles à pied. L'hôtel n'est pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, ce qui n'est pas toujours idéal pour la clientèle majoritairement plus âgée. Nous avons considérablement réduit l'âge moyen des clients à la fin de la vingtaine ;)
Le 21/06/2023 à 09:30
La nourriture est bonne, les espaces publics de l'hôtel sont très bons. Chambre pas propre. Déchets des clients précédents, toilettes sales à l'intérieur, lits sales au milieu. Balcon non nettoyé. Aucun n'est digne d'un 4 étoiles.
Le 20/06/2023 à 14:50
J'étais ici pour la deuxième fois et je ne peux que dire des choses positives. De la propreté au personnel toujours sympathique et serviable, en passant par le petit-déjeuner et l'espace SPA, tout est génial !! Seul l'ameublement des chambres pourrait être un peu meilleur (table d'appoint plus grande, petit réfrigérateur).
Le 15/06/2023 à 09:13
Très belle vue depuis les chambres vue mer. La chambre elle-même est plus ancienne, mais tout est utilisable. Il y a même un minibar, qui a malheureusement été supprimé dans la plupart des hôtels depuis Corona. Très bon petit déjeuner. Grand choix de plats rapidement réapprovisionnés. Le service et le nettoyage des chambres doivent être mieux formés. Les tables sont débarrassées trop tard et les bouteilles consignées encore utilisables sont jetées hors de la salle.
Le 15/06/2023 à 06:19
Chambre sale, vieille, côté rue avec 20 degrés extérieurs insupportables, même le chocolat dans le placard. Nourriture au buffet, souvent peu chaude et peu savoureuse. Employés non formés et indifférents !
Le 11/06/2023 à 19:48
L'emplacement est génial. C'est ça! L'hôtel lui-même présente le style typique des années 90. Des zones individuelles ont déjà été rénovées. Notre chambre était totalement poussiéreuse et sale, les toiles d'araignées étaient plus anciennes, cela a également été confirmé car la femme de ménage n'était là qu'une fois tous les trois jours. Il a fallu un certain temps pour s'habituer au dîner, il y avait peu de choix et c'était très étrange. Obtenir de la vaisselle propre, en particulier des tasses à café, demande beaucoup de chance.
Le 30/05/2023 à 13:49
Cette pièce est une véritable blague. On nous a donné un balcon comme petite sortie où on ne pouvait pas s'asseoir dehors ! Désastre complet! La douche est vieille et branlante et pourrait être remplacée. Les lits sont trop bas et s'écartent à chaque mouvement, pas idéal pour les personnes âgées ! La propreté des chambres et du balcon est au niveau le plus bas. La piscine est très belle, mais on ne peut y accéder que par le vestiaire où tout est mouillé et il faut faire très attention à ne pas glisser. La seule chose qui convenait était le buffet du petit-déjeuner et la proximité de la promenade. La Bäderbahn, qui part de l'hôtel, va au Kurhaus et non à la jetée, il faut donc quand même marcher. Au lieu de voyager gratuitement avec une carte spa, vous pouvez payer 5 €. Ici, vous vous faites arnaquer, mais il est tout à fait logique de comparer les prix. Cet hôtel ne vaut jamais 4 étoiles !
Le 30/05/2023 à 07:34
Un hôtel super sympa juste à côté de la promenade de la plage et d'un accès rapide à la mer. Les chambres sont belles, lumineuses et grandes. Le service est excellent et tous les employés sont super sympas.
Le 28/05/2023 à 20:08
Les chambres (nous avions réservé deux chambres) sentaient horriblement mauvais. Un mélange de valériane et d'urine, comme dans une maison de retraite. L'espace fumeur est situé directement sous les fenêtres de la chambre, vous aurez donc l'impression d'être dans une chambre fumeur. Les chambres n'étaient pas vraiment nettoyées malgré une avalanche de femmes de ménage qui traversaient l'hôtel tous les matins vers 9 heures du matin. Le personnel au comptoir était inattentif et incapable de transmettre ses inquiétudes. Mon coffre-fort n'a pas pu être fermé et aurait dû être réinitialisé avec une clé de sécurité, après une semaine et plusieurs questions, le problème n'a pas été résolu. Le buffet est sans imagination et ennuyeux. La pollution sonore provoquée par les événements dits musicaux est une catastrophe. De plus, il convient de noter : le parking souterrain est plein de déchets (charge calorifique extrêmement élevée), plusieurs portes pare-fumée ne ferment pas, les pièces ne semblent pas équipées de détecteurs de fumée, les issues de secours sont mal signalées, il y a marches dans les principales issues de secours (importantes pour les utilisateurs de fauteuils roulants), qui doivent être améliorées de toute urgence.
Le 27/05/2023 à 19:55
Le seul inconvénient, c'est qu'il n'est pas permis de s'allonger entre les chaises de plage avec une serviette ! Les abris de plage sont interdits à Binz et vous ne pouvez plus utiliser la piscine...
Le 20/05/2023 à 17:21
L'Arkona Strandhotel est situé directement sur la plage et vous avez une vue fantastique sur la promenade et la mer Baltique depuis les chambres. Les chambres sont très spacieuses et il y a suffisamment d'espace même pour trois personnes. À certains endroits, l'hôtel présente déjà des défauts esthétiques qui doivent être réparés. Les offres de petit-déjeuner et le buffet du soir étaient variés et savoureux. Il y avait deux repas au dîner, donc le restaurant n'était pas surpeuplé. Petite remarque : ce serait bien si le deuxième tour avait la même sélection de desserts que le premier tour. L'espace spa et piscine est magnifiquement conçu et vous invite à vous attarder et à vous détendre. L'espace sauna ne peut être que recommandé et est inclus pour tous les clients de l'hôtel. J'étais un peu confus par le fait que la wallbox du parking souterrain était toujours occupée par la même voiture, même s'il fallait la réserver tous les jours. Mais dans l’ensemble, nous étions satisfaits et avons passé un bon moment à Binz.
Le 20/05/2023 à 09:16
Très bon emplacement à Binz sur la plage, petit déjeuner également très bon, piscine et espace sauna nouvellement conçus et agréables, les chambres vieillissent, le service laisse à désirer, les balcons et terrasses sont complètement laissés à eux-mêmes dispositifs.
Le 14/05/2023 à 20:06
Donc cet hôtel est très bien situé et la nourriture était correcte aussi ! Mais je ne peux que donner une note négative à tout le reste. Malheureusement nous avions oublié deux objets personnels dans notre chambre et il n'est pas possible de les récupérer. J'en conclus que les chambres ne sont pas nettoyées correctement au moment du départ. Parce que les femmes de ménage n'ont pas trouvé les choses. Vous ne pouvez pratiquement joindre personne par téléphone et, plus tard, vous ne pouvez même pas recevoir d'excuses par e-mail. L'hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles. Nous avons également été harcelés le jour du départ (ménage) pour savoir quand quitter la chambre. Pendant le dîner, nos assiettes étaient constamment retirées de la table dès que nous les vidions et nous nous demandions encore si nous devrions en avoir plus. Certainement plus jamais cet hôtel, ce fut un échec !
Le 10/05/2023 à 09:28
Super super
Le 22/04/2023 à 04:09
L'emplacement, la gentillesse, le petit-déjeuner et le dîner étaient bons. La propreté des chambres était très mauvaise. Je ne veux pas savoir ce qui se passe lorsque l’hôtel est complet.
Le 19/04/2023 à 16:09
L'hôtel dispose d'une belle piscine avec bain à remous, d'un parking souterrain et d'un excellent emplacement sur la promenade de la plage et à quelques minutes à pied du centre. Le buffet du petit-déjeuner dépasse la normale. Cependant, l'hôtel a besoin d'être rénové et le service en chambre amélioré et le nettoyage laisse beaucoup à désirer.
Le 15/04/2023 à 00:59
Nous n'étions qu'au bar, il y avait des fauteuils cassés, des cocktails beaucoup trop sucrés avec peu d'alcool et de la bière pression bien chaude pour beaucoup d'argent. Peu de personnel expliquait la table voisine. Une meilleure formation et une carte plus petite seraient ma suggestion.
Le 13/04/2023 à 07:15
Un peu vieux. Mais cela se reflète dans le prix. Les sols sont complètement en lambeaux. Certains membres du personnel de la réception ont été débordés à leur arrivée, mais ils ont fait de leur mieux et ont été sympathiques. Vue fantastique depuis le 6ème étage.
Le 10/04/2023 à 20:25
Malheureusement, les chambres ont depuis longtemps dépassé leur meilleur niveau. Pour le prix, je m'attendais à une chambre propre. L'emplacement, en revanche, est absolument génial.
Le 10/04/2023 à 13:56
L'emplacement est très agréable. L'hôtel en lui-même n'était absolument pas satisfaisant. Les chambres en désordre. La moquette était tachée et la salle de bain était sale. Les toilettes étaient pleines d'urine et la cabine de douche n'était pas sécurisée, donc l'eau coulait pendant la douche. Notre chambre était à côté de toilettes publiques et ça sentait l'urine tout le temps. Dégoûtant. Les employés étaient impossibles les uns pour les autres. Malheureusement non recommandé. Pour le prix, vous pourriez mieux passer vos vacances ailleurs.
Le 06/04/2023 à 16:47
Super Hôtel
Le 01/03/2023 à 00:05
Je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles de l'hôtel. Délabré, sale et absolument déconseillé. Le buffet du petit-déjeuner et l'emplacement directement sur la plage sont positifs.
Le 08/11/2022 à 00:59
Nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel et de la chambre. A la réception, vous pourrez obtenir toutes les informations sur les transports publics et les sites touristiques. Grâce au beau temps en été, vous pouviez souvent passer une agréable soirée au Sky Bar de l'hôtel, où il y avait également de la bonne musique live à quelques reprises !
Le 07/11/2022 à 00:11
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, très proche de la plage. De nombreux sites touristiques à proximité et la zone piétonne est également très jolie. Le personnel était sympathique et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était copieux et savoureux.
Le 19/10/2022 à 18:13
Très belle pièce aménagée avec goût avec un petit coin cuisine. Nous avons été très satisfaits. C'est à seulement 3 minutes de la mer et de la plage. Personnel courtois très sympathique. Excellent petit déjeuner et dîner. Recommandé
Le 11/10/2022 à 05:24
Malheureusement, ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est comme prévu. La vue était également bonne. Mais les chambres, non, elles sont très vieillottes. La propreté laisse également à désirer. La douche peut être mieux nettoyée sur les bords. Le sol ou la moquette doivent également être nettoyés ou changés.
Le 09/10/2022 à 09:05
Je ne sais pas par où commencer. Nous avons réservé en demi-pension et avons été très satisfaits de la nourriture, que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, elle était variée et avait un grand choix. 👍 La chambre avait un balcon, ce qui était très agréable, mais en ce qui concerne la chambre... eh bien, c'était des meubles très vieux, le mini-réfrigérateur était juste posé là sur une petite table, le bureau n'avait même pas de chaise. Les rideaux Les fenêtres n'étaient pas bien fixées, certaines étaient arrachées et pendaient mal. Le lit n'était pas le meilleur non plus, mais au moins nous avons pu bien dormir. La salle de bain était le couronnement. Les toilettes ne sont plus les meilleures non plus. Le jour du départ, vous avez soudainement entendu un fort gargouillis provenant de la douche et de l'évacuation. Peu de temps après, une odeur est apparue qui ne peut être décrite que comme une odeur dégoûtante. Elle sentait les œufs pourris. J'étais à l'Arkona il y a environ 10 ans, notre chambre se trouvait dans la zone où il y avait un tapis rouge dans le couloir et cette chambre était exactement le contraire de ce que nous avons vécu maintenant. Maintenant, nous sommes allés dans la chambre d'abord par le tapis rouge. puis tout d'un coup dans une autre zone avec de la moquette bleue et tachée... aucune idée s'il pourrait y avoir une différence à partir de là et à partir de là, des chambres vieilles et négligées seraient proposées. Hôtel 4 étoiles.
Le 03/10/2022 à 10:39
La seule chose qui était bonne était l'emplacement de l'hôtel et du bar. Le personnel fait de son mieux mais ne peut être aussi bon que formé. Les installations et la propreté de la chambre étaient un désastre. Par exemple, la télévision était sur une table très basse et branlante - posée là comme ça, selon la devise : Il y a une télévision. Le linge de lit ou les draps ne correspondaient pas. Taille/beaucoup trop petit, les matelas étaient constamment visibles. Pas de détecteur de fumée dans la chambre. L'ameublement de la pièce n'avait aucun concept, tout était en désordre - pas d'espace de stockage disponible. Salle de bain un désastre. Malheureusement, c'est un hôtel sale. L'espace bien-être a l'air bien, mais très sale. C'est là que l'hygiène doit être maintenue. Les chaussures de ville n’y ont pas leur place lors du nettoyage. C'est dommage, pour un hôtel quatre étoiles, le personnel doit être bien formé. Les étoiles doivent absolument être vérifiées.
Le 17/09/2022 à 01:26
Nous avons assisté ici à un concert de Reinhold Beckmann - qui était extrêmement bon. Nous avait réservé le buffet pour le concert. Cependant, l'un des membres du personnel de service était si hostile que j'étais à court de mots. Bien sûr, je sais aussi qu'il est difficile de trouver du personnel en ce moment... mais vous devriez éviter ce genre de personnel.
Le 12/09/2022 à 19:26
L'hôtel est bien, il y a de longs couloirs sinueux, notre chambre était grande et avait un petit balcon avec vue sur l'eau. Les lits étaient bons, mais les matelas glissaient en dormant, les placards étaient grands. Il y avait un réfrigérateur, un coffre-fort et une baignoire, pas de douche. Tout est propre, mais déjà usé, ce qui est bien visible à certains endroits. Il y a une terrasse bien exposée, un espace bien-être, un bar et un scybar. Vous pouvez louer des chaises de plage. Le service était très bon, le petit déjeuner était excellent, une grande variété d'options, il y en avait pour tous les goûts. L'après-midi, il y a une offre de gâteaux et le soir, il faut absolument réserver, sinon il faut manger ailleurs, nous avons été renvoyés. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel 🙂, nous avons été satisfaits.
Le 10/09/2022 à 13:55
Le personnel est sympathique et l'emplacement est incroyable. Le petit déjeuner est copieux et agréable. L'espace spa est agréable mais plutôt petit. L'hôtel en lui-même est plutôt vieux et assez sale dans les parties communes. La chambre était correcte et avait un joli petit balcon mais pas non plus très propre. Malheureusement, nous avons eu des punaises de lit. Nous avons immédiatement obtenu une réduction sans aucun problème donc il y a au moins ça. Assurez-vous de vérifier s'ils ont ajouté l'utilisation du garage sur votre onglet (ils l'ont fait avec nous même si nous sommes venus en train) Nous nous attendions à quelque chose de bien mieux pour ce prix
Le 09/09/2022 à 22:02
Très bon emplacement. La nourriture est excellente ! Très beau Sky Bar disponible. Le service en chambre (nettoyage des sols) pourrait être meilleur. Pas de climatisation dans la chambre - par temps chaud, la pièce côté terre est assez chaude. Personnel sympathique. Manque de place de parking en haute saison.
Le 06/09/2022 à 18:40
Réservé en mai, 5 jours avant le début des vacances, la réservation a été annulée sans frais (quelle gentillesse). Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Lorsque nous leur avons demandé pourquoi, ils ont répondu de manière assez succincte que nous avions eu un tuyau éclaté et que nous pouvions être heureux qu'ils l'aient annulé sans frais. Et que pour 9 personnes nos vacances à vélo sont gâchées. Scandaleux
Le 28/08/2022 à 18:10
J'ai séjourné à l'Arkona Strandhotel pendant 6 jours. Il n'y avait pratiquement rien à redire dans cet hôtel. Nourriture et bar de très haut niveau. J'ai commandé un petit gâteau d'anniversaire pour ma femme. Cela a également été apporté à la table le matin. Table spécialement décorée et conçue. Le service était merveilleux. Même si vous n'êtes pas à l'hôtel, vous pouvez participer au buffet du soir, qui coûte 29 € par personne. Mais vous pouvez manger autant que vous le souhaitez. La piscine et le sauna étaient également magnifiques. Le seul point négatif de tout le séjour était, comme d'autres l'ont plaint, le nettoyage des chambres. Nos toilettes étaient tellement décolorées que l’on pouvait voir toutes les saletés des précédentes. Sinon, tout était très bien et je ne peux que le recommander à tout le monde.
Le 25/08/2022 à 09:53
Totalement vétuste, pas de propreté dans la chambre - le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct. Détails: -Nous étions là avec trois personnes annoncées - le lit supplémentaire n'a été donné que deux fois -Tapis super taché -Salle de bain pleine de cheveux, toilettes sales -meubles généralement très usés -Malgré les commentaires à la réception, la chambre n'a pas été nettoyée et aucune autre offre de compensation n'a été faite et au moment du paiement, la personne qui avait reçu les commentaires s'est clairement détournée
Le 23/08/2022 à 04:19
L'hôtel est ok. Mais ça vieillit à certains endroits. La nourriture est bonne. . Malheureusement, le nettoyage de la chambre est très répréhensible. Malgré les plaintes, la situation s'est à peine améliorée, mais reste bien en dessous du standard d'un hôtel 4 étoiles !
Le 21/08/2022 à 17:39
Emplacement idéal. En bord de mer. Service excellent. Les jeunes italiens qui servent ont définitivement un avantage, notamment en raison de leur envie de travailler. Toujours souriant. Chambres agréables et propres.
Le 21/08/2022 à 05:44
Je ne peux que recommander l'emplacement de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et propose un large choix. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les lits sont mauvais et les chambres avec vue sur la ville sont très chaudes en été et ne peuvent pas être rafraîchies. À mon avis, le rapport qualité-prix ne correspond pas à un standard 4 étoiles.
Le 20/08/2022 à 09:25
Super endroit. 30 m au-dessus de la promenade jusqu'à la plage de rêve. Personnel sympa. Bon service. Chambres vétustes et personnel de nettoyage débordé. J'avais toujours l'air un peu sale dans les couloirs. Très bon petit déjeuner et dîner.
Le 16/08/2022 à 13:15
Emplacement parfait, petit déjeuner merveilleux, même avec un buffet pour enfants, mais totalement interdit en matière de propreté. En tant que directrice d'hôtel de formation ayant travaillé longtemps dans le ménage, les poils sur ma nuque se dressent. Dès que l'on déplace un peu le lit, on se retrouve dans la saleté et la douche s'écoule tellement que le cadre de la porte se désintègre déjà. Les serviettes ne sont pas échangées correctement, il en manque la moitié, donc on se sent vraiment désolé pour le quart de travail tardif car il faut constamment courir. La performance des prix n'est pas justifiée ici. Peut-être que le personnel étranger devrait être correctement formé et suivre un cours d'allemand afin qu'il puisse également comprendre les invités sur le terrain.
Le 13/08/2022 à 13:47
Le petit déjeuner est très varié et varié et vaut son prix. La propreté des chambres n'est pas proportionnelle au prix. Le personnel de service agit différemment. Même si nous étions clients de l'hôtel, nous n'avons pas été servis une seule fois en terrasse.
Le 11/08/2022 à 19:01
Le parking est un désastre total car les places de parking sont beaucoup trop étroites. Le personnel est sympathique et fait de son mieux, mais cela ne rend pas l'établissement plus agréable. Le sol est plein de taches et malgré les plaintes, rien n'a été nettoyé. Dans les lits, vous pouvez trouver du sable et des poils étrangers entre les matelas. Des traces sur le verre d'eau provenaient certainement du client précédent. Le dîner est très varié, mais pas forcément savoureux. Nous avons payé beaucoup d'argent et j'attends une chambre hygiénique. Quand on prend une douche on a peur de s'effriter car le receveur de douche est très instable. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
Le 11/08/2022 à 07:45
Des chambres horribles sans protection adéquate contre la lumière, de sorte qu'en été, à partir de 4 heures du matin, malgré les rideaux, il faisait plus clair que la nuit précédente, même si toutes les petites lampes étaient allumées dans la pièce mal conçue. La moquette de notre appartement était sale, vieille et puante. Il n'y avait pratiquement pas de prises de courant mal placées dans la pièce. Les canapés-lits étaient extrêmement galeux et à côté d'eux se trouvait une vieille cloison branlante qui faisait craindre d'être tué la nuit. Apparemment, une grande partie du personnel est des fumeurs invétérés, c'est pourquoi ça pue souvent. Le buffet était également plutôt pitoyable pour son prix élevé. Le personnel était parfois très hostile et semblait parfois très désorganisé et peu professionnel (nous étions garés sur le parking payant à côté d'une voiture de l'hôtel et le service en chambre était très lent et incomplet). Le soir, il y avait de la musique forte au-dessus de nous dans le skyclub et le réfrigérateur craquait, ce qui empêchait de dormir. Dans la journée, des coups de marteau ont commencé dans le sky club susmentionné. Le seul point positif était la piscine. Il vaut mieux rester à la maison. C'était une imposition.
Le 10/08/2022 à 11:41
Les chambres étaient sales, mais le petit déjeuner est très bon avec une grande variété de plats. Le service était très sympathique.
Le 10/08/2022 à 06:11
L'emplacement est fantastique. Mais comme beaucoup, ils sont probablement touchés par le manque de personnel. C'est pourquoi il est parfois difficile de communiquer avec le personnel, qui parle souvent un allemand médiocre. En principe, c'est un beau complexe, mais en détail, vous pouvez voir qu'il est déjà assez usé. Le prix global est trop élevé pour cela.
Le 07/08/2022 à 13:51
La vue sur la mer de l'hôtel est bonne. La propreté et le petit déjeuner ne répondent pas aux standards d'un hôtel 4 étoiles. Les deux laissent beaucoup à désirer. De plus, l'hôtel a un besoin urgent de rénovation, notamment les chambres. Les douches sales et inesthétiques et les toilettes de la chambre ne sont plus attrayantes.
Le 02/08/2022 à 11:45
Ne peut être que recommandé ! Petit déjeuner parfait, un vaste choix, je réserverais également à nouveau le dîner à tout moment, tout est fraîchement préparé. Pour les jours de mauvais temps, il y a une belle piscine avec un toit panoramique. Hôtel juste sur la belle et propre plage. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Le Skybar est également fortement recommandé. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir!
Le 31/07/2022 à 19:44
Le mobilier des chambres est très vétuste. Les lits sont petits et inconfortables. La nourriture est excellente et le personnel est très gentil. Pourtant, en 2021, les heures de repas étaient une horreur. Petit-déjeuner de 7h30 à 8h30 Je ne sais pas si c'est toujours le cas maintenant. Nous avons décidé de ne plus passer de vacances à l'hôtel.
Le 31/07/2022 à 18:43
Super chambre et emplacement mais le nettoyage n'est pas réel, ils ne nettoient pas vraiment les chambres ni ne changent les draps et pas d'aspirateur donc les chambres deviendront sablonneuses même si vous demandez le nettoyage, ils ne le font pas correctement et pas d'aspirateur ! Petite piscine mais ok aussi Le sauna et la piscine sont un peu démodés !
Le 31/07/2022 à 14:18
Ils ont essayé très fort mais malheureusement en vain. La chambre n'était pas encore rangée lorsque nous sommes arrivés vers 19 heures et le pourboire de la personne précédente était toujours sur le lit défait. Pendant notre séjour, il y avait des cheveux noirs (nous sommes tous les deux blonds) qui pendaient au-dessus du radiateur. La prise de la salle de bain était sale, tout comme la douche. La nourriture était mangeable, mais pas excellente. Je m'attendais à mieux pour LE prix élevé...
Le 31/07/2022 à 07:39
Je vous recommande de prendre un autre hôtel car... -Je donne donc une demi-étoile à l'hôtel. - ....Le petit déjeuner était super. Mais aussi juste le petit-déjeuner. Le jour de notre arrivée, on nous a donné une chambre avec de la moisissure, sans nous excuser, on nous a donné une nouvelle chambre. Mais le beau est différent. Le sol était sale, le ventilateur de la salle de bain était cassé et bien plus encore. Si vous êtes soucieux de la propreté, il est préférable de dormir ailleurs. Il y a un bar sur la plage qui appartient à l'hôtel, où nous avons acheté du poisson et des bateaux. Le poisson était froid et très liquide et malheureusement il n'y a pas eu de réponse. A l'étage il y a un Sky Bar sur le toit qui est parfois très bruyant jusqu'à minuit. Donc si vous avez besoin d’un peu de calme et de tranquillité le soir, ce n’est pas recommandé. D'autres vacanciers qui ont séjourné dans cet hôtel nous ont dit qu'ils devaient nettoyer eux-mêmes leur chambre d'hôtel parce que personne ne le faisait.
Le 28/07/2022 à 19:16
Personnel incompétent, aucune communication possible sans connaissance du russe ! Nous n'avons pas pu nous doucher pendant deux jours car le room service a jeté les serviettes usagées dans la douche et les a laissé traîner mais ne nous en a pas donné de nouvelles. Les peignoirs nous ont également été volés un jour plus tard et nous n'en avons reçu de nouveaux que lorsque nous avons demandé! Le lendemain il y avait une serviette et un « tapis de bain » !! au lieu de 2 serviettes sur le râteau. Le lit n'était même pas refait pendant tout ce temps, nous étions donc autorisés à dormir sur le sable tous les soirs. Nos consignes de bouteilles de cola etc. nous ont été volées par le room service ! Le personnel polonais de la réception était sympathique, mais semblait parfois avoir des difficultés avec la langue allemande. :-( Le petit déjeuner était correct. Le réfugié de l'espace bien-être disparaissait souvent quand on voulait demander une serviette et il n'y en avait pas, était-il... ailleurs ? Un sympathique artisan a alors repris son travail. . Vraiment discutable.. si c'était mon hôtel, je licencierais tout le personnel (temporaire ?) et le remplacerais par des spécialistes formés. Mais je suppose qu'il n'y a plus aucun intérêt à des clients satisfaits. La dernière fois que nous y étions. impossible pour le prix cher !
Le 20/07/2022 à 20:45
Le mobilier des chambres est très vieillot et usé. Il y a de nombreuses taches sur la moquette. Le personnel de nettoyage ne sait pas comment nettoyer correctement. L'hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles. Une étoile pour le personnel sympathique de la réception et l'autre pour la bonne nourriture.
Le 18/07/2022 à 16:34
Mérité trois étoiles, personnel super sympa, très friand des enfants, nourriture très savoureuse et variée. Pourquoi retirer 2 étoiles ? Lits pas confortables. Moquette vieille et tachée. Musique très forte jusqu'à minuit. D’une manière ou d’une autre, comme un hôtel dans les pays du Sud, il y a un chantier de construction derrière chaque porte. Enfin, éloges pour la superbe piscine intérieure et le superbe Sky Bar ainsi que pour la possibilité de déguster votre café avec vue sur la mer Baltique. Le rapport qualité-prix est correct pour l'époque actuelle. Merci pour ce beau séjour.
Le 16/07/2022 à 19:23
Le personnel est un peu débordé, mais très chaleureux et sympathique. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et copieux. L'hôtel est juste sur la plage. Il se trouve à seulement 300 m de la promenade et à 500 m de la plage. Il y a de nombreux bancs sur la promenade pour se reposer et vous pourrez vous protéger du soleil intense à l'ombre des arbres. La jetée de Binz est facilement accessible en 20 minutes à pied environ. De là, vous pourrez faire de belles excursions en bateau, par exemple vers Sassnitz, Sellin, Göhren ou vers les falaises de craie. Dans l’ensemble, c’est un merveilleux lieu de vacances pour se détendre dans une nature unique.
Le 06/07/2022 à 20:55
Très bien situé, tout ce que vous pourriez désirer est là. Le prix est un peu élevé car déjà un peu usé. Dans la chambre, les matelas du lit étaient de différentes hauteurs. Au moins 10 cm. Cela ne fonctionne pas du tout. Le bar est bien approvisionné
Le 04/07/2022 à 10:13
Bonne nourriture, emplacement et service. Ma seule critique concerne la politique selon laquelle vous devez mendier du papier toilette tous les jours, ce qui est une politique très bon marché et les chambres peuvent devenir assez chaudes.
Le 02/07/2022 à 11:38
Malheureusement, nous sommes repartis après 5 heures car la chambre était inhabitable. Et cela pour un hôtel 4+. Ils devraient avoir honte d'appeler cet hôtel. Malheureusement, nous étions là avec 4 autres clients qui avaient exactement les mêmes problèmes et personne ne s'en souciait. Toilettes avec pierre à urine jaune, verres usagés. Le sol feuilleté sentait très désagréable s'il n'était pas aspiré. Lits tachés, pas de protection de matelas, tant pis.
Le 25/06/2022 à 21:35
Malheureusement, l’hôtel a connu ses meilleurs jours derrière lui. Il y a une odeur de moisi dans l'hôtel et les tapis sont très sales. Les chambres sont bien et en tant que booker Booking.com, vous devez vous battre pour obtenir des informations et des services. L'emplacement juste sur la promenade et la plage est parfait. Gamme idéale pour trouver une bonne adresse pour dîner. 90 % des invités ont plus de 70 ans – il faut absolument en tenir compte lors de la recherche de contact. Sinon très solide, mais malheureusement rien de spécial (même s'ils aiment annoncer les nombreuses visites de stars).
Le 21/06/2022 à 16:55
Une vue directe sur la mer et un personnel amical, qui vous font d'abord vous sentir positif. Malheureusement, l'hôtel vieillit un peu, ce que l'on peut constater ici et là. Mais quelque chose est en train d'être fait ! De nouvelles serrures ont été installées pendant notre séjour. Notre chambre était propre. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Aussi la sélection au buffet. Au final, ce fut une semaine sympa mais trop courte.
Le 18/06/2022 à 14:46
Malheureusement, l'hôtel est très vétuste... la propreté n'est pas optimale... il y avait un verre avec des cigarettes sur le balcon et une bouteille de vin vide du client devant... le verre manquait dans la salle de bain ; -)... Malheureusement, nous étions absents. Je n'ai pas aimé le petit-déjeuner non plus... la salle à manger avait une étrange odeur de moisi. Certains membres du personnel ont fait de gros efforts, mais le manque de connaissances en allemand du personnel a rendu la communication difficile.
Le 26/05/2022 à 07:43
Très bel hôtel en bord de mer. Le petit-déjeuner et le dîner étaient de première classe. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Après le dîner, détendez-vous le soir au bar avec de belles animations. Les chambres avaient de très bons équipements. Espace bien-être très récent. Excursion en bus scolaire américain jusqu'au Cap Arkona, chauffeur de bus très sympathique
Le 20/05/2022 à 13:19
Le mobilier des chambres est très vieux ; La moquette est très tachée, les poubelles sont jaunies. Seuls les lits sont faits et les poubelles vidées. Il n'y a pas d'aspirateur, d'époussetage, de nettoyage de la salle de bain ou quoi que ce soit du genre et les serviettes propres sont également rares. Pour 4 étoiles, c'est plus un flophouse pas cher qu'un hôtel de luxe 👎😤 Beaucoup trop cher pour si peu de luxe et de confort.
Le 11/05/2022 à 18:04
Malheureusement, l'hôtel est très démodé. Mais ce n’est fondamentalement pas une mauvaise chose. Cependant, la chambre était sale et mal nettoyée. Même après plusieurs conseils, rien n'a changé. Un e-mail après les vacances demandant un commentaire est tout simplement resté sans réponse. Nous n'y retournerons certainement pas et ne pouvons le recommander à personne.
Le 23/04/2022 à 17:15
Le 22 Pâques, nous avons passé quelques jours très agréables au Strandhotel Hotel Arkona à Binz. Ce n'était pas la première fois. Malheureusement, l'hôtel vieillit un peu, c'est ainsi que les choses se passent. Mais ce sont les détails qui empêchent la 5ème étoile. Il manque un cache-lampe et le mitigeur est calcifié. Dans le spa, on peut voir un chantier de construction inachevé, le parking souterrain dispose de zones de stockage de matériaux au lieu de places de stationnement, mais où se garer ? Malheureusement, le service de chambre présente également d'énormes déficits. Des toiles d'araignées dans la salle de bain, de la poussière sur les placards, ça ne devrait pas être autorisé. La nourriture et le service au restaurant étaient très bons, créatifs, savoureux plats chauds et froids, super. Mais pourquoi n'aimez-vous pas les desserts qui compléteraient parfaitement votre dîner ? Qui sait, peut-être que ça devrait être sain, avec moins de sucre. Mais c'est vraiment dommage. Bon, la saison était jeune, elle peut encore s'améliorer.
Le 22/04/2022 à 18:22
L'hôtel est vétuste et la propreté laisse beaucoup à désirer. La chambre d’hôtel était très, très mal nettoyée, voire pas du tout. Je me plaignais tous les jours, malheureusement cela n'a rien changé. Si vous appréciez la propreté, vous ne devriez pas passer vos vacances dans cet hôtel. Le personnel était poli, la nourriture était bonne et suffisante. Nous y étions à partir du 18 avril. là jusqu’au 21 avril 2022.
Le 21/01/2022 à 13:00
Nous avions réservé le réveillon du Nouvel An le 21/22. Il devrait y avoir un buffet. Malheureusement, la nourriture était assez riche en viande et les légumes étaient trop salés. Les nouilles étaient complètement sans sel, nous l'avons remarqué trop tard. La gamme de boissons (vin) était assez limitée. Les variantes de fromage largement annoncées étaient deux types standards de fromage à pâte mi-dure et le Camenbert. Nous avons même cherché en vain des tomates/poivrons parmi les salades de feuilles. Malheureusement, le service était également complètement débordé. Nous n'avions pas l'impression d'en avoir pour le prix que nous avons payé. Dommage.
Le 07/11/2021 à 11:22
Bel hôtel donnant sur mer. Petit déjeuner très copieux et varié pour les goûts de tous. Belle chambre, mais une seule chaîne en français...nous avions compris que le spa était dans l'hôtel, alors qu'il est dans l'hiver à côté, c'est dommage. Bac de douche propre mais à rénover, un peu vieillot. A refaire toutefois. Il y a eu une soirée avec un chanteur, soirée très sympathique avec de la bonne musique internationale.
Le 20/10/2021 à 14:39
Vieille maison, personnel sympa! Malheureusement, les soins de beauté ne sont pas disponibles sur place, mais dans l'hôtel partenaire Rugard ! Pas sympa car on ne peut pas aller à la séance de beauté en peignoir ! Le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons, quiconque se plaint n'en a aucune idée !
Le 17/10/2021 à 15:09
L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Il y a des meubles anciens et usagés dans le couloir. La salle de bain n'est pas propre. L'eau s'écoule des joints de la baignoire. Le lit grince à chaque mouvement. Dommage ! La nourriture était bonne.
Le 08/10/2021 à 06:53
L'hôtel ne semble pas du tout intéressé par ces avis, car rien n'a changé en termes de propreté et de mauvais état ?! Le manager s'en fiche non plus ; Celui-ci est dans le tiroir du bas parce qu'il met simplement fin à la conversation qu'il a eu avec lui ? Bonjour?! C'était la dernière fois que j'étais dans cet hôtel désuet et sale ! Vous devriez retirer au moins 1 ou 2 étoiles de cet hôtel ! Je vais refaire ce sujet ! L'hôtel voisin est clairement meilleur !!! En tout cas, ils ne méritent pas 4,5 étoiles ! Mieux vaut aller dans un autre hôtel !!! Personne ne me voit plus là-bas !!!
Le 04/10/2021 à 13:23
L'hôtel est très vieux et a un besoin urgent de rénovation. L'espace sauna est très agréable. Vous ne voulez même pas aller dans la piscine à cause de tout le jaunissement, etc. Notre chambre avec vue sur la mer a tout fait ! C'était vraiment fantastique. Le petit déjeuner était très varié. On pouvait préparer des œufs au plat frais, des gaufres, etc. et il y avait même du vin mousseux. Le personnel de la réception était un peu gêné au moment du départ le dimanche et il était très difficile de comprendre la dame.
Le 02/10/2021 à 18:55
En raison de la récession négative de ces derniers mois, je m'attendais à un hôtel très horrible et insalubre. Mais ce n'était pas le cas, oui, l'hôtel n'est pas des plus modernes mais au moins ce n'est pas une catastrophe totale. Personnel sympa, la nourriture était bonne, les chambres étaient bien. Quand vous êtes entré, ça sentait le frais. Ce n'est pas un hôtel de luxe mais tout à fait bien. Je reviendrais ici. Et j’ai entendu lors d’une conversation avec des « personnes âgées » qu’ils voulaient rénover et que c’est pourquoi il serait disponible vers novembre. Donc dans l’ensemble c’était bien.
Le 21/09/2021 à 15:09
RÉNOVATION URGENTEMENT NÉCESSAIRE ! L'hôtel est vétuste et la propreté des chambres laisse beaucoup à désirer... cheveux de la personne précédente sous la douche et quelques moisissures. Le parking souterrain est ouvert et rempli de meubles anciens. L'ensemble du personnel était toujours sympathique et essayait d'aider immédiatement en cas de problème. La nourriture était variée et délicieuse. .
Le 20/09/2021 à 12:50
L'hôtel est en mauvais état. La plupart du personnel ne parle pas allemand. Manger à des heures fixes ; faire la queue au buffet n’est pas conforme aux normes corona. Le parking souterrain est ouvert et rempli de meubles anciens. Un sentiment d'être dans la maison FDGB.
Le 01/09/2021 à 13:30
Nous avons réservé une chambre double (avec vue sur la mer) avec notre fille de 9 ans ! Nous nous attendions à un peu plus pour le prix. La chambre était très petite et il n’était pas du tout question de vue sur la mer. (Nous étions au premier étage et n'avons vu que des arbres) Le service de chambre n'était pas génial non plus (par exemple, les serviettes sales ont été enlevées mais aucune nouvelle n'a été déposée) Le service sur le toit était également extrêmement médiocre. Malgré les notifications répétées, nous avons dû attendre une demi-éternité entre la carte des boissons et l'addition ! C'est dommage, en fait vous auriez pu faire beaucoup plus de ventes avec nous. Je donne la première étoile à la belle piscine intérieure, nous avons apprécié la visiter ! Deuxièmement, les délicieux cocktails du bar de l'hôtel, on sent que le barman est expérimenté ! Malgré tout, je ne peux PAS recommander l'hôtel POUR LE PRIX avec ces défauts !
Le 02/08/2021 à 16:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours et avons été plus que satisfaits. La nourriture et le service sont excellents. Le seul point négatif était que le économiseur dans la chambre de mes parents était cassé et il n'a été réparé/remplacé qu'après avoir demandé 5 fois. Sinon, nous ne pouvons pas nous plaindre.
Le 28/07/2021 à 19:52
Skybar👍👍👍
Le 30/06/2021 à 19:38
L'hôtel ne répond plus au standard 4 étoiles. Pour le prix nous sommes déçus. Ça devient vraiment vieux. L'établissement est un peu plus ancien. Fenêtre du couloir totalement sale. Le personnel de la réception et du restaurant était très gentil. Chambre prête 1 heure avant l'enregistrement effectif. La climatisation manque. Le ménage se limite à faire le lit et à disposer les serviettes. Table non aspirée et verres non nettoyés. Les mêmes miettes étaient visibles sur le tapis pendant des jours. Malheureusement, le bar intérieur n'est toujours pas ouvert. La nourriture est bonne. Les boissons en demi-pension sont très chères. Emplacement directement sur la plage. Des chaises de plage peuvent être louées. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, mais je ne reviendrais pas à cause du prix. Comme nous allons à Rügen tous les 5 ans et que nous sommes toujours dans un endroit différent, nous devons malheureusement dire que nous avons eu de meilleures chambres pour moins cher. Le rapport qualité-prix ici ne correspond pas. C'est dommage qu'on ne réponde qu'aux avis 5 étoiles. Avec autant de points négatifs, vous devriez au moins donner aux clients le sentiment que les avis sont lus et que des mesures sont ensuite prises.
Le 20/06/2021 à 11:12
Notre arrivée a eu lieu le 14 juin 2021, troisième jour d'ouverture après 7 mois de confinement. A notre arrivée, aucune des 4 chambres que nous avions réservées n'était prête. L'enregistrement s'effectue à 15 heures. Ce fut également le cas de nombreux autres invités. Tout le monde était bouleversé. Le personnel était complètement débordé et le réceptionniste ou le directeur de l'hôtel réagissait, pour le dire gentiment, avec indifférence. Sur demande, nous avons pu emménager dans nos chambres toutes les 10 minutes vers 17 heures. L'hôtel lui-même vieillit. Cependant, un hôtel de 4,5 étoiles doit être maintenu en bon état. Le support de douche vacille, le siège des toilettes est cassé et le robinet est terni. Il vaut mieux entrer dans la douche uniquement avec des tongs. Vous pouvez le laisser comme ça, mais pas avec 4,5 étoiles et un prix correspondant. . C'était sale, aucune fenêtre n'était nettoyée. Les moquettes étaient tachées et les déchets dans les pots de fleurs restaient pendant des jours, tout comme la saleté sur les moquettes des couloirs et des espaces communs. Et tout cela après 7 mois de fermeture. Complètement incompréhensible et honteux. Nous sommes déçus et ne reviendrons jamais !
Le 17/06/2021 à 16:45
Le pire séjour que j'ai jamais eu. J'ai réservé une chambre double pour 2 nuits pour 350€ ! En descriptif séjours Bien-être , SPA, Saunas. Du fait que j'ai réservé juste une chambre pour ce prix, personne ne m'a informé avant le séjour que je ne pouvais pas utiliser ces installations ! Mais ils sont disponibles pour réserver en ligne ! Au fait, ils écrivent environ 4 à 5 étoiles, mais en réalité, c'est un hôtel MAX 3*. Vieux canapé fissuré dans la chambre, le lit double se transforme à tout moment en 2 lits simples assemblés et sans fixateur de lit du tout. Dans la salle de bain, il y a beaucoup de sable et des poils. J'ai demandé une autre chambre à la réception, elle m'a dit que je pouvais payer 250 € de plus et avoir une autre chambre ! Quel dommage! 250 EUROS SUPPLÉMENTAIRES ! Internet épouvantable. Mauvais choix pour le petit-déjeuner, la réception n'était pas du tout utile ! Aucun manager disponible pour discuter. Les draps et les serviettes avaient des taches de sang et étaient utilisés pendant 10 ans de suite. Dans l’ensemble, c’est une expérience terrible et je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai cet hôtel à personne. Économisez votre temps et trouvez un autre endroit. Arkona Sky Bar sur le toit est le seul point positif de ce voyage !
Le 17/06/2021 à 15:32
Le cadre est super, l'emplacement de l'hôtel est très agréable, mais totalement insatisfait de la chambre. La chambre n'a pas l'air d'avoir été réservée pour un hôtel 4,5*. Non Nettoyage sommaire avant l'entrée, portes sales de taches, de poussière, les coins des salles de bain pas propres, l'impression de n'avoir jamais été nettoyée à fond. La chambre n'était pas préparée pour de nouveaux invités. Il n'y a pas de climatisation, par ce temps on peut s'étouffer, pas de balcon, où faut-il sécher les serviettes et les vêtements de plage ??? Je ne réserverais plus jamais cet hôtel
Le 15/06/2021 à 05:26
Très déçu. Les chambres ne sont pas faites tous les jours. Buffet de repas à cause de Corona. Le chef essaie probablement de n'assaisonner aucun de ses plats. Beaucoup de produits prêts à l'emploi au buffet. Je suis habitué à quelque chose de mieux avec 4 étoiles. Hier, deux bus complets sont arrivés et ils ont été totalement débordés à la réception. Certainement quelque chose de différent la prochaine fois. La piscine ne peut pas non plus être utilisée. Mais le prix reste le même comme si tout était utilisé
Le 14/06/2021 à 13:29
Arrivée le 14 juin 2021. Nous avions réservé 4 chambres. Arrivée 15h C'était le chaos à la réception. Pas une seule pièce n’était terminée. Les invités étaient bouleversés. L’hôtel disposait, à juste titre, de suffisamment de temps pour se préparer à accueillir les visiteurs. Incompréhensible, scandaleux.
Le 13/09/2020 à 14:47
Nous sommes allés au Arkona Sky Bar, situé sur le toit de l'hôtel. Accès par ascenseur ou escalier depuis la promenade de la plage de Binz. Magnifique vue sur l'eau et la baie. Il y a différents sièges, une bonne occasion de se détendre. Bon choix de boissons, la sélection de plats est petite. Le Classic Burger est fortement recommandé. Personnel jeune, très sympathique.
Le 22/08/2020 à 13:16
Le bar sur le toit est très sympa, il est décoré avec style et offre une vue sur la mer. Le personnel est vraiment sympathique. Certainement l'endroit idéal à Binz.
Le 20/08/2020 à 13:04
Quiconque voyage sans chien trouvera ici un hébergement agréable. J'y suis allé une fois sans chien et je dois dire que j'ai vraiment aimé ça. Le bar était agréable et les cocktails étaient délicieux, la nourriture était bonne et la chambre était propre. Je n'ai pas eu autant de chance la deuxième fois. Je voulais voyager avec mon chien et j'ai été traité mal et grossièrement dès le début. Le tout a été couronné par une déclaration d'un employé disant « laissez le chien à la maison et venez sans lui », ce qui était une impudence sans fond. Pour nous, nos deux chiens sont des membres de la famille. Bien sûr, il était clair que nous nous arrêterions immédiatement à ce stade et déménagerions dans un autre hôtel. Malheureusement du même opérateur mais avec un service nettement meilleur.
Le 30/07/2020 à 08:41
Super
Le 20/06/2020 à 21:08
L'hôtel ne mérite pas actuellement une quatrième étoile. Le personnel est super sympa et serviable. Cependant, certains d'entre eux ne connaissent pas l'allemand, mais l'hôtel et ses chambres vieillissent. Les matelas des lits ne sont pas destinés aux personnes qui préfèrent dormir sur leurs deux oreilles. Dans les conditions actuelles, les gens essaient de faire des efforts aux repas. Notre chambre elle-même a fait l'objet d'une plainte à la réception en raison d'une mauvaise hygiène. Je ne souhaite pas mettre de photos en ligne pour le moment. Le réceptionniste a résolu ce problème immédiatement. Une critique s'adresse donc au personnel de nettoyage. La prochaine visite ne nous amènera plus ici.
Le 12/06/2020 à 17:06
Très mauvaise communication. Nous avons réservé une chambre via booking.com avec vue sur la mer. Ils nous ont donné la chambre au rez-de-chaussée ouvert sur la rue. Je n'ai pas pu ouvrir la fenêtre la nuit. Je ne reviendrai jamais.
Le 07/06/2020 à 15:04
2 nuits à la Pentecôte. La place de parking que nous avions réservée était déjà occupée, nous avons donc dû en chercher une par nous-mêmes. Puis nous nous sommes garés à la gare. La salle a connu ses plus beaux jours derrière elle. Moquette sale, fenêtre ne fermait pas correctement. Il n'y a pas eu de ménage non plus pendant les deux jours. Mais le pire, c'était le petit-déjeuner. Totalement désorganisé, délicieux, c'est différent et il fallait pratiquement se battre pour tout. Cela est peut-être dû en partie au Corona, mais cela peut certainement être mieux organisé. Le personnel était visiblement débordé et hostile. Le point positif est le personnel partiellement serviable (réception) et l'emplacement. Mais beaucoup trop cher pour le prix.
Le 13/03/2020 à 15:03
Tout était très bon, très bon petit déjeuner et repas du soir au comptoir... toujours heureux. Après avoir été ici pendant deux ans, je dois malheureusement déduire un point. Propreté de base lors de l'emménagement. Sinon le personnel est sympa, malheureusement il y a parfois des difficultés de communication car ici aussi la pénurie de main d'œuvre qualifiée s'est installée. La nourriture est toujours excellente.
Le 08/03/2020 à 10:01
J'ai vécu à Arkona Strandrecidenzen, relié à l'hôtel, et je n'y ai pris que le petit-déjeuner buffet tous les matins pendant une semaine. C'était super!!! Nous avons beaucoup apprécié. Il faut dire que le personnel ici est l'un des plus sympathiques et serviables que nous ayons jamais connu !! Merci d'avoir rendu le début de nos journées génial🌹
Le 06/01/2020 à 11:27
Nous adorons cet hôtel ! Non seulement nous avons passé de belles journées ici, par un temps magnifique, pour nos noces d'argent, mais nous avons également célébré ensemble ici nos deuxièmes noces d'argent. Avec beaucoup de soleil, des températures merveilleuses, une petite (mais charmante) chambre (avec un petit balcon et une superbe vue sur la mer). Une équipe hôtelière attentionnée, un petit-déjeuner paradisiaque, une ambiance merveilleuse au bar,... Quoi qu’il en soit, le séjour à l’hôtel est toujours trop court ! Mais nous reviendrons.
Le 01/11/2019 à 19:37
Il y a des gens qui ne peuvent que se plaindre. Quiconque lit les critiques sur ce site pourrait penser qu'il vient du mauvais hôtel. Ces gens n'ont pas toutes les aiguilles sur l'arbre... Nous avons séjourné ici pendant une semaine et avons eu un personnel sympathique tout le temps, un personnel de service serviable, une chambre très propre et une nouvelle réservation avec vue sur la mer n'a posé aucun problème. Le petit-déjeuner et le buffet étaient délicieux et variés. Les destinations touristiques ont été expliquées avec assurance, il faut simplement être amical soi-même. Nous aimerions revenir...
Le 08/10/2019 à 18:18
Super hôtel, mais malheureusement sans climatisation ! Mise à jour août 2022 : J'ai réservé l'hôtel avec mes enfants car j'ai été positivement surpris lors de ma dernière visite en 2019 et j'ai été vraiment choqué par l'état, depuis la dernière visite, il est devenu très négatif. Le service, le petit déjeuner et l'emplacement sont top, mais c'est la seule bonne chose maintenant. Les chambres sont extrêmement vieilles et la propreté laisse vraiment à désirer. Quand nous sommes arrivés, nous avions une marque de dérapage dans les toilettes et, en général, la chambre n'était nettoyée que sporadiquement. Ici aussi, le manque de main-d'œuvre qualifiée laisse des traces : le personnel fait de son mieux, mais la communication échoue souvent. C'est vraiment dommage que la seule chose qui ait encore un niveau 4 étoiles ici, ce soient les prix.
Le 29/09/2019 à 12:13
C'était notre premier séjour à l'hôtel sur la plage et nous sommes une petite famille de 3 personnes. La première chose que nous avons remarquée, c'est la clientèle majoritairement plus âgée. Ce n'est pas le bon hôtel pour les jeunes familles avec enfants à la recherche d'une garde d'enfants. Mais ce n'est pas mal, car nous avons été constamment en mouvement pendant les six jours. Emplacement 1a, nous avions la plus grande chambre/suite au 6ème étage. Parfait pour nous, cela signifie suffisamment d'espace pour tous les trois. La vue (côté mer) est spectaculaire et sans engagement. Il n'y en a tout simplement plus. C'est vrai que les chambres ne sont pas au goût du jour mais c'était propre et c'est ce qui compte. Le seul petit point critique dans notre chambre concernait les projecteurs qui brillaient dans la pièce jusqu'à minuit, mais ce n'est pas non plus une raison pour dire du mal de cet hôtel. Manger était un rêve et pour les familles avec enfants, il y a une aire de jeux pour enfants dans la grande salle à manger, afin que nous puissions également profiter de la bonne nourriture en toute tranquillité. Nous avons également eu affaire à beaucoup d'employés sympathiques, mais on remarque qu'il y a beaucoup de collègues étrangers. On peut se demander si cela doit être le cas. Dans l'ensemble, des vacances réussies pour nous. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci Strandhotel Arkona
Le 11/08/2019 à 12:48
Je ne peux pas recommander cet hôtel !! Pas de climatisation, les chambres sont beaucoup trop chaudes, donc on ne dort pas bien, le personnel de service n'est pas attentif et certains ne parlent même pas allemand, et encore moins ne le comprennent pas du tout. Propreté mauvaise. Bâtiment préfabriqué juste vieux. Nous sommes partis un jour plus tôt car la chaleur dans la pièce rendait la situation insupportable. Le personnel s'en fichait tout simplement et il n'y avait aucune expression de regret. Il y avait aussi une bouteille de vin rouge. Nous n'y retournerons jamais. Il est censé avoir 4,5 étoiles et je ne comprends même pas comment cela est arrivé. AUCUNE RECOMMANDATION !!!! Mais l'île est un rêve👍
Le 17/06/2019 à 19:26
Je séjourne dans cet hôtel chaque année depuis 2014. Mais rien n’a été investi dans les chambres et l’ameublement au cours de ces années. La moquette des chambres est tachée, etc. On a l'impression que l'hôtel est censé être complètement délabré. La nourriture était encore meilleure cette année qu'en 2020. Les prix d'une chaise de plage défient toute description : 19 euros par jour avec des paniers bon marché. Seul le bon emplacement de la maison est encore attrayant. Qui détermine les 4 étoiles ? Je devrais lui donner un maximum de 3 étoiles.
Le 15/06/2019 à 18:46
Ils hébergent l'AFD. Le petit déjeuner est bon. Les chambres sont trop chaudes et bruyantes. De plus il n'y a pas de clim, donc il faut laisser la porte ouverte presque toute la nuit pour pouvoir dormir. Les rideaux sont vieux et sales et ne bloquent pratiquement aucune lumière. Les chambres sont globalement vieilles et sales (la moquette est très sale). Les oreillers que nous avons reçus ne devraient pas être appelés oreillers car ils étaient très fins et vieux (nous en avons demandé deux supplémentaires et ceux-ci étaient bons. donc s'ils ont de bons oreillers, pourquoi mettre les mauvais par défaut ?) Les cocktails au bar sont chers et le pire que j'ai eu depuis longtemps. Le personnel est tellement - certains vont bien, d'autres sont presque impolis. C'est la plage et l'emplacement qui rendent les vacances agréables.
Le 12/06/2019 à 12:03
Bel hôtel avec de bonnes chambres. Cette fois, nous avons pris un appartement de l’autre côté de la route. Idée brillante. Plus d'espace, belle salle de bain. Assez d'espace, mais moins cher que l'hôtel. Nous étions ici avec notre voiture classique pour les classiques de Rügen. Essayez-le
Le 30/05/2019 à 20:29
L'un des meilleurs endroits @ merveilleux
Le 16/04/2019 à 15:36
Avec plaisir encore. Nous y avons passé 2 nuits, c'est juste sur la plage et la zone piétonne est accessible en quelques minutes. La chambre était spacieuse et possédait un balcon donnant sur le terrain. Le buffet du petit-déjeuner (international) était suffisant, il ne nous manquait que de petites choses, comme un plus grand choix de fruits et légumes frais. Le service dans tout l'hôtel était super sympa, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner, au bar ou même par les femmes de chambre. En raison de son excellent emplacement et de son excellent service, il est fortement recommandé.
Le 14/08/2018 à 21:40
Les cocktails sont super !!!
Le 12/08/2018 à 17:34
J'adore binz
Le 06/07/2017 à 16:45
Super hôtel chambres clean, accueil rapide, bonne vue sur la mer prix raisonnable. Recommandé
Le 28/04/2017 à 15:42
Il semble que cet hôtel ait été construit dans les années 70 et ne s'est pas beaucoup développé depuis, ce qui est typique dans cette partie de l'île.
Le 24/12/2016 à 21:50
Bel emplacement près de la mer. Bel immeuble.
Le 23/12/2016 à 21:56
Haut
Le 04/10/2016 à 20:55
Endroit confortable et service très sympathique!
Le 07/08/2016 à 20:39
Très bien situé juste sur la plage Petit-déjeuner fortement recommandé, sélection riche et quelque chose pour tout le monde. La propreté dans les chambres pourrait être meilleure, la moquette est démodée et tachée partout, il y a de la moisissure dans la douche, il y avait des restes de bretzels et un élastique à cheveux du client précédent sous le lit d'appoint. Le personnel était antipathique à une exception près.
💬 J'y ai mangé plusieurs fois ou juste y suis allé pour boire un verre et j'ai toujours été satisfait
💬 1. Et la dernière fois que j'y ai mangé. Ce n'est pas un kebab, un demi-pain, un kebab pour enfants, pour ainsi dire. D’autres personnes qui m’ont précédé ont eu un pain complètement différent, plus gros que le mien. Je ne mangerai plus jamais ici car le kebab a un goût de 3/10. Malheureusement aussi gras. Je n'ai même pas reçu de sac jusqu'à ce que je parle, et je n'ai même pas reçu de serviette. C'est pourquoi vous devriez toujours vous rendre dans votre magasin de kebab local.
💬 👍🏻👍🏻👍🏻
💬 Bonne surprise un Accueil sympathique le cuisinier à notre disposition pour nous expliquer ses plats. Franchement pour des Français ne parlant pas allemand ce fut un plaisir et l'attente vaut le plaisir des plats. Merci. Ce fut un plaisir très bonne table service agréable tout est réuni. Allez y.
💬 Le meilleur kebab de toute la ville. Personnel toujours sympathique et gentil. N'hésitez pas à venir ici.
💬 Super super restaurant, nous et notre fils avons été choyés par l'équipe d'Alpenglühn. Cuisine raffinée, tous les plats sont excellents visuellement et gustativement. L'ambiance est très sympa mais pas distante, tout comme le service, simplement convivial et terre-à-terre, pour qu'on se sente à l'aise. Heureux de revenir! Belle prestation de la cuisine !!!
💬 J'aime l'aura de paix et l'atmosphère d'antan. En hiver, le marché de Noël vaut le détour.
💬 L'un des meilleurs burgers halal de Würzburg, très savoureux, délicieux et frais. Les pommes de terre au four étaient aussi très bonnes 😊
💬 Si vous recherchez un repas grec simple et bon marché, vous êtes au bon endroit. Le restaurant est simple mais propre. Les prix sont très bon marché par rapport aux autres restaurants grecs. Si vous recherchez un restaurant branché, vous n'êtes pas au bon endroit. Le prix spécial est super à 3,30 € / 0,5 l ! Inconvénient : Gyros est livré sans tzatziki - coûte 2 € de plus.
💬 Haut