B&B HOTEL Neu-Ulm

Nejat.y

Le 12/05/2024 à 11:09

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1 / 5

J'étais très insatisfait et beaucoup trop cher ! - Sale (matelas jaune, salle de bain sale) - Savon pour les mains manquant, peu de gel douche - Service de chambre peu fiable (pas de papier toilette) - Prix beaucoup trop élevé - Les équipements des chambres sont médiocres ! - Personnel peu aimable - Seul point positif : Bon emplacement La chambre d'hôtel était décevante et sale avec des taches jaunes sur le matelas, pas de savon pour les mains et peu de gel douche. La salle de bain avait des taches brunes sur le carrelage et le service de chambre n'était pas fiable, souvent sans papier toilette. Le prix élevé était disproportionné par rapport au manque de fonctionnalités et était bien trop TROP PRIX ! Le personnel était également hostile et ne répondait pas beaucoup aux demandes. Le seul point positif était l'emplacement près de la gare. Aucune recommandation !

Romana.u

Le 12/05/2024 à 10:29

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5 / 5

Un hôtel convivial, propre avec un service peu courant de nos jours et dans une ambiance calme et cosy. De plus, très bien situé et très bien desservi par les transports si vous voyagez sans voiture.

Hertz.�

Le 08/05/2024 à 15:05

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3 / 5

Dieu merci, quelqu'un était encore présent à la réception lorsque nous sommes arrivés, car la chambre d'hôtel initialement attribuée n'était probablement pas réglée par le ménage. Lits non faits et chambre non nettoyée. Mais on nous a immédiatement proposé une autre chambre. C'était bien pour une nuit

Marianne.e

Le 07/05/2024 à 15:08

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3 / 5

Chambres très petites. A peine assez de place pour emporter une valise. Les salles de bains sont également minuscules. Pas de gants de toilette fournis, seulement 2 serviettes/personne. Papier toilette bon marché. Le parking avait des espaces extrêmement petits et des allées très étroites. Le petit déjeuner (12 €/personne) était très bon et le service était également très bon.

Karlheinz.n

Le 05/05/2024 à 09:57

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4 / 5

J'étais vraiment heureuse et j'ai dormi comme un bébé 👍tout était super.

Thomas.r

Le 05/05/2024 à 07:38

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4 / 5

Ma chambre était meublée simplement mais de manière très fonctionnelle. C'était propre. Le lit était très confortable et avait une fermeté qui m'a été très agréable. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus copieux, mais c'était bon. Le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour.

Jürgen.u

Le 26/04/2024 à 08:24

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5 / 5

Hôtel très propre avec un excellent service lors de l'enregistrement et tout le reste. L'hôtel est également très calme et bien situé. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité prix et recommandé

Bernhard.n

Le 24/04/2024 à 07:17

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5 / 5

Séjour très agréable, encore une fois avec plaisir.

Christoph.a

Le 22/04/2024 à 05:26

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1 / 5

Mauvais service et ma chambre était également occupée par un autre client. J'ai dû dormir dans la voiture car personne n'était disponible. Mais la direction n'a pas jugé nécessaire de s'excuser. Juste incroyable.

D.

Le 20/04/2024 à 09:03

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2 / 5

Par rapport aux autres hôtels B&B, le service est très réduit. Vous arrivez 20 minutes (14h40) avant l'enregistrement officiel (15h00) et veuillez attendre jusqu'à 15h00. Les jours suivants, il a été constaté que d'autres clients étaient autorisés à s'enregistrer à 13h00. Le stockage des valises (4x) n'était pas non plus possible. Les oreillers étaient fins, un oreiller supplémentaire n'était pas possible. Il y avait un manque de soins appropriés lors du nettoyage des chambres. L'employé a toujours répondu très rapidement et n'était pas du tout disposé à vérifier nos préoccupations ou à nous aider. Vous aviez l’impression d’être entre de mauvaises mains.