Bernstein Schlosshotel Ballenstedt

Tina.a

Le 11/05/2024 à 09:39

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5 / 5

Fortement recommandé également en famille et avec un chien

Estera.h

Le 21/04/2024 à 10:56

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5 / 5

Nous avons été plus que satisfaits de notre week-end. Les chambres sont grandes, très propres, une superbe vue sur la place du château. Les employés étaient très gentils et arrangeants. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel. Joliment présenté et très savoureux. L'emplacement est également idéal pour la randonnée et la marche.

Carmen.o

Le 13/04/2024 à 10:56

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5 / 5

Nous avons fait un court voyage relaxant. Sauna, natation, massage, randonnée et nous étions aux anges ! Merci pour cette belle expérience.

Lutz.e

Le 13/04/2024 à 08:33

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5 / 5

Le restaurant est recommandé... nous nous y sommes sentis à l'aise ! 👍

Peter.c

Le 07/04/2024 à 14:53

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5 / 5

Brunch de Pâques très délicieux ! Hautement recommandé!

Iris.a

Le 18/03/2024 à 04:47

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5 / 5

Accueil chaleureux. La chambre était propre et lumineuse. Grande salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était excellent et toutes les intolérances alimentaires étaient prises en compte. Si l'on voulait déduire un point, ce serait que le sauna et la piscine ne sont pas séparés.Pas de salle de relaxation. Recommander.

Toni.a

Le 14/03/2024 à 21:03

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5 / 5

Je visite régulièrement le Bernstein Schlosshotel Ballenstedt et d'autres propriétés de Bernstein Hotels & Resorts et j'ai toujours l'impression d'être entre de bonnes mains ! À la prochaine!

Andreas.u

Le 13/03/2024 à 07:50

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5 / 5

Super hôtel, nourriture excellente, service excellent mais espace bien-être pas ok. Piscine eau froide et sauna sur 3, 2 étaient défectueux et le troisième était beaucoup trop petit et la température n'était pas constante

Sandra.o

Le 11/03/2024 à 11:45

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3 / 5

Bel hôtel avec espace bien-être médiocre

Futter.i

Le 02/03/2024 à 22:14

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3 / 5

Nous avons réservé un week-end bien-être et le personnel a oublié notre massage du dos. Ensuite, les massages étaient réservés pour le dimanche à 9h00 et le départ était censé avoir lieu à 10h00. Après la discussion sur le camp, nous avons été autorisés à procéder à un départ tardif. Le peignoir qui était censé être dans nos chambres n'est arrivé que lorsque nous l'avons demandé. Lorsqu'on leur a demandé de parler à un responsable, ils ont répondu que personne n'était disponible. Nous ne pouvions pas fermer correctement les rideaux de la chambre. La baignoire perdait de l'eau car le bouchon ne fermait pas correctement. Au final, seul un des trois saunas promis a fonctionné. Pour l’argent, je pense qu’il doit y avoir un processus propre, sans longues discussions. Un responsable doit toujours être sur place et disponible pour répondre aux demandes des clients.