Best Western Hotel Rastatt Avis
📌 Karlsruher Str. 29, 76437 Rastatt - Allemagne
💬 955 Avis
Avis sur Best Western Hotel Rastatt à Rastatt
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Hotel Rastatt à Rastatt
Bernd.e
Le 07/05/2024 à 12:44
2 / 5
Récemment, B&B n'est plus Best Western. Quoi qu'il en soit, c'est très vieux et même si vous le considérez comme un voyage d'affaires, ce n'est pas recommandé, la seule chose moderne est la zone d'entrée et les chambres sont accessibles à pied. Au moins, c'était propre mais c'était tout. Il y a de nombreuses places de parking et ce n'est pas loin de la foire de Karlsruhe.
Inga.i
Le 05/05/2024 à 06:42
1 / 5
Le 22 avril 2024, nous sommes arrivés à l'hôtel en bus dans la soirée et avons découvert que cet hôtel n'existait plus, que notre réservation n'existait pas et que l'ancien propriétaire avait disparu depuis une semaine. C'était maintenant un hôtel B&B. Les nouveaux propriétaires ont été très coopératifs, nous avons tous eu une salle, au moins 43 personnes, et une pizza a été organisée. Notre voyagiste n'avait pas été informé. Je suis juste surpris qu'il soit toujours proposé.
Wolf.r
Le 03/05/2024 à 13:49
4 / 5
Best Western est devenu B&B. Le service en souffre, mais le prix est moins cher.
Bidisha.a
Le 26/04/2024 à 21:30
5 / 5
Endroit confortable où séjourner, facilement accessible aux grands magasins, à la gare, aux restaurants et aux stations-service. Ils fournissent également un parking. Jusqu'à présent, nous avons séjourné dans cet hôtel 4 fois en 3 ans tout en planifiant des vacances à proximité et dans les environs.
Willi.c
Le 25/04/2024 à 17:32
4 / 5
Un bon emplacement pour le salon de Karlsruhe. Les chambres ne sont plus neuves mais tout comme le prix, elles sont correctes.
Adrian.a
Le 11/04/2024 à 13:45
5 / 5
Service impeccable, personnel qualifié, tout est super ok.
Marie.c
Le 25/03/2024 à 07:22
3 / 5
La façade de l'hôtel ne correspond pas vraiment aux belles photos qu'on peut voir lors de la réservation. Le couloir pour arriver à notre chambre est délabré. Notre chambre était propre. Mauvaise insonorisation car nous avons entendu le réveil de notre voisin de chambre. Pas très calme. Petit déjeuner correct. Pour une nuit ça passe.
Olaf.e
Le 10/03/2024 à 16:27
3 / 5
Tout d'abord : malgré les défauts, nous y retournerions volontiers : le prix est convaincant, tout comme la proximité du parc des expositions/dm Arena de Karlsruhe. - Malheureusement, l'hôtel n'a pas encore acheté de machines pour les spécialités de café, des machines à sécher fonctionnaient dans le couloir jour et nuit, notre robinet de douche est tombé, de l'eau brune sortait du robinet (personne ici ne nettoie la douche au préalable ?!?), que le personnel était complètement débordé au petit-déjeuner le premier jour (probablement à cause du taux d'occupation élevé). Un lit de 80x200 cm par partenaire n'est en quelque sorte pas suffisant... ;-) - Le personnel est plutôt sympa : nous avons pu nous installer dans une chambre calme au bout du couloir le matin de notre arrivée. Nous y retournerions volontiers : une rénovation des hôtels aurait certainement du sens.
Elke.c
Le 10/03/2024 à 08:25
5 / 5
Nous étions là pour participer à un événement au salon de Karlsruhe. L'hôtel est situé au centre de Rastatt et est bien desservi par la DB, les transports publics et l'autoroute, mais les chambres ne sont pas bruyantes. Le service est très bon. Agréablement réservé et très sympathique. Les chambres sont propres, lumineuses et conviviales. Des verres, des tasses et une bouilloire sont disponibles dans la chambre. Il y a suffisamment de prises. Certains disposent également d’une prise USB. Chaque chambre dispose d'une télévision et d'un téléphone. Copieux petit-déjeuner buffet, places de parking à l'hôtel suffisantes. Possibilités de shopping à proximité immédiate de l'hôtel.
Thomas.c
Le 07/03/2024 à 12:23
4 / 5
Les chambres sont bien et propres... Un petit réfrigérateur serait idéal... Un peu bruyant, mais c'est presque toujours à prévoir...
Cesar.o
Le 05/03/2024 à 21:24
5 / 5
Super service de personnel
Martijn.e
Le 29/02/2024 à 06:06
2 / 5
Les chambres sont propres et disposent d'excellents lits. Le service d'enregistrement est vraiment d'un niveau extrêmement bas. Vraiment aucune empathie. Nous avons dormi dans cet hôtel car nous sommes en route pour l'Italie et aimerions avoir une place pour les vélos. Il est compréhensible qu’ils ne puissent pas rester dans la pièce. Bien que de nombreux hôtels n’en fassent pas d’histoires. Mais l'homme à la réception ne pouvait nous proposer qu'une place dans un parking sombre pour nos vélos de course. Suffisamment d'espace à l'intérieur pour laisser ces (trois) vélos de 23h30 à 7h00. Dommage. La prochaine fois, une autre cabane en route pour les vacances.
Heiko.e
Le 27/02/2024 à 21:58
4 / 5
Super hôtel. J'y suis déjà allé 3 fois. Pour nos besoins, c'est le meilleur hôtel du site. L'emplacement, le prix, tout était super. Place de parking devant la porte. Personnel très sympa, Grande chambre, chiens admis.
Jonathan.
Le 18/02/2024 à 09:30
1 / 5
Chambres males nettoyées. 100€/nuit et 15 € pour le petit-déjeuner... et lorsque après le petit on redescend et voulons reprendre un verre d'eau à la cantine on nous dit de payer.......
coco.a
Le 15/02/2024 à 05:23
5 / 5
le meilleur confort
Juergen.u
Le 02/02/2024 à 14:26
5 / 5
Personnel très sympathique. Bon restaurant à la carte. Le chef prépare lui-même les escalopes, donc pas de nourriture au micro-ondes.
Thao.
Le 17/01/2024 à 15:30
1 / 5
Les rampes verglacées et glissantes ne sont pas pour les piétons ! Best Western doit vraiment penser à quelque chose pour les clients sans Autoa, sinon cela mettra leur vie en danger pour toujours. Chambres un peu vieillottes mais très propres. Le service est également bon.
Géraldine.e
Le 06/01/2024 à 10:12
3 / 5
Hôtel vieillissant, très différent des Best western de France, Beaucoup moi agréable ,et confortable
Alexandra.l
Le 05/01/2024 à 18:30
5 / 5
Super hôtel. Réservation super flexible. Super petit déjeuner et bon restaurant.
Na.u
Le 04/01/2024 à 16:05
1 / 5
C'est un scandale de proposer des chambres d'hôtel à vos invités en janvier/hiver sans qu'elles soient chauffées. Les radiateurs étaient froids, l’humidité était si élevée que l’eau coulait à l’intérieur de la fenêtre et de la moisissure se formait autour de la fenêtre. Notre séjour a donc été tout sauf agréable. Je ne peux pas recommander cet hôtel !
Petra.c
Le 01/01/2024 à 07:03
3 / 5
Si vous n'avez pas de grandes attentes, ce n'est pas grave. Seulement une propreté superficielle. Le minibar annoncé sur la page d'accueil n'est pas disponible, il n'y a donc aucune possibilité de rafraîchir vos propres boissons. Le petit déjeuner était suffisant et bon.
Markus.c
Le 29/12/2023 à 21:25
4 / 5
Un hôtel de milieu de gamme propre, bien situé, axé sur le service. Avec plaisir encore !
Dragan.l
Le 27/12/2023 à 15:26
5 / 5
Recommandé pour toute visite professionnelle ou privée à Rastatt. Vraiment tout est à sa place dans cet hôtel, parking, réception, ascenseur, chambres, salons pour s'asseoir et se reposer, petit déjeuner. Internet n'est pas le meilleur. Le prix justifie la qualité. Merci pour tout.
Jörg.l
Le 22/12/2023 à 21:32
5 / 5
Grande chambre bien entretenue, bon parking, Aldi à 2 minutes à pied
Julian.o
Le 25/11/2023 à 12:10
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile.
Julia.o
Le 23/11/2023 à 17:01
1 / 5
Malheureusement, nous avions beaucoup de poussière sur les meubles/barrières de lit, c'était une chambre qui avait des lits faits mais qui n'étaient ni nettoyés ni aspirés, des miettes sur le sol recouvraient tout de poussière. Nous sommes arrivés vers 23 heures, fatigués d'avoir un peu de poussière. long voyage. Trop fatigué pour retourner à la réception. Le matin, on a frappé à la porte à 8h15 et 2 minutes plus tard, un homme s'est tenu dans la chambre et a demandé si nous parlions anglais, il a dit que nous partaient aujourd'hui. Il a quitté la pièce et j'étais vraiment en colère, a parce que nous avions été réveillés et que quelqu'un venait d'entrer dans la chambre. Le départ a lieu à midi. Nous nous sommes levés et sommes allés à la réception où nous avons décrit le processus. La réponse est venue : c'était le ménage, ils vérifiaient s'ils pouvaient nettoyer plus tôt et nous aurions pu mettre le panneau Ne pas déranger. J'ai dit que je n'avais jamais utilisé ce signe auparavant et qu'à 55 ans, j'aurais reçu une telle réponse. Elle pensait aussi que le fait que cette personne se tenait si tôt dans la pièce sans qu'on lui demande d'entrer... oui, c'est possible en fait non. Eh bien, je pense que le ménage à la réception découvre quelles chambres sont disponibles et, en tant que femme, je trouve déraisonnable d'avoir quelqu'un d'étranger dans la chambre plus tôt. La chaîne semble également s'être beaucoup affaiblie. Dommage. Mais le personnel n'était vraiment pas bien formé ni orienté vers les clients. Julia Truchsesse
ChiefAdmiral.
Le 18/11/2023 à 11:54
3 / 5
L'hôtel est idéalement situé si vous devez partir en voyage d'affaires dans la région. Nous avons terminé vers midi/après-midi et avons pu obtenir une bonne place de parking. Le soir, cela semblait plus difficile, mais le personnel faisait tout son possible pour que tout le monde puisse se garer facilement. Le personnel de l'hôtel mérite également des éloges. Tout le monde était toujours sympathique et serviable. Alors pourquoi ces déductions ? Je ne suis pas du tout mesquin et je ne m'attends pas à ce que chaque joint et chaque fissure soient propres à tout moment. Il peut toujours y avoir 1 à 2 cheveux sur une couette/drap-housse. Dans ma chambre nettoyée, apparemment, quelqu'un sur le lit s'était rasé ou quelque chose comme ça et le linge ne pouvait apparemment pas enlever les cheveux. En tout cas, toute la couverture, etc., était pleine de poils étrangers. C'était trop pour moi aussi. Les choses allaient au moins un peu mieux dans la nouvelle salle. Le petit déjeuner était encore 1A.
Gottfried.e
Le 13/11/2023 à 12:19
1 / 5
Chambre sale, moquette du couloir sale, un seul des 3 vins blancs proposés au bar
Jerome.r
Le 12/11/2023 à 10:21
5 / 5
Très central. Chambres très propres. Personnel très poli. Le petit déjeuner est correct.
Alejandra.a
Le 04/11/2023 à 21:42
3 / 5
L'hôtel pour s'arrêter dormir et continuer le voyage est parfait.
Mandy.c
Le 02/11/2023 à 13:26
2 / 5
L'entrée de l'hôtel est accessible via une entrée de voiture pour le parking de l'hôtel ! J'imagine que ce serait très difficile pour les personnes âgées ou handicapées ! L'hôtel est très vieillot, ce qui n'est pas un mal, le problème c'est la propreté dans les chambres, dans les couloirs et dans la cage d'escalier ! La nourriture et notre gentille serveuse sont très positives !
Wilfried.o
Le 14/10/2023 à 17:22
5 / 5
Accueil très sympathique et le personnel était TOP. J'ai pu très bien dormir, la chambre était super et propre. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Merci.
Andrea.e
Le 12/10/2023 à 11:43
2 / 5
Il y avait des taches de sang sur ma couette, qui auraient dû être visibles lorsque je l'ai posée sur le lit ! Il y avait quelques toiles d'araignées dans la salle du petit-déjeuner, mais le petit-déjeuner était assez bon. Oh oui, et l'hôtel est juste sur la rue principale, donc c'était assez bruyant la nuit, mais vous le savez avant de réserver.
Ein.o
Le 11/10/2023 à 13:59
5 / 5
Ce n'est pas l'hôtel le plus beau et le plus récent de l'extérieur, tout est super de l'intérieur ! Il convient particulièrement de noter le personnel super sympathique et la nourriture très savoureuse !
frank.
Le 03/10/2023 à 10:07
5 / 5
Tout est OK. Malheureusement, enregistrement uniquement à partir de 15 heures.
Christa.o
Le 22/09/2023 à 14:35
2 / 5
La semaine dernière, nous sommes restés trois jours dans leur hôtel. J'ai été étonné de constater que nous, ma sœur et mon beau-frère, étions logés sur deux étages différents. Il a été réservé il y a des mois. Le problème est devenu particulièrement visible lorsqu’une alarme incendie s’est déclenchée un soir. Personne n'était joignable par téléphone à la réception et ma sœur, qui est la seule d'entre nous à pouvoir encore raisonnablement bien marcher, a dû descendre pour se renseigner. Puis remontez à l'étage pour accompagner son mari et moi, qui avons tous deux des difficultés à marcher, redescendons. Pas une seule fois les nombreux pompiers présents dans les escaliers ne nous ont demandé si nous avions besoin d’aide. Vos employés doivent également être mieux formés pour faire face à des urgences comme celle-ci, au moins le téléphone de la réception doit toujours être occupé.
Silke.e
Le 20/09/2023 à 05:04
3 / 5
Bel hôtel pour une formation ou de courtes nuitées. La gare est proche et tout est accessible à pied. Nombreux commerces dans le quartier. Juste sur la rue principale, donc assez bruyant. La nourriture, y compris le petit-déjeuner, est excellente
marbuti.
Le 12/09/2023 à 03:52
4 / 5
standard, propre et confortable. c'est ok pour un séjour d'affaires. prenez votre chambre côté ouest nord si possible car c'est plus calme et vous n'entendrez pas les bruits du côté rue
Hubert.i
Le 11/09/2023 à 18:31
5 / 5
J'y suis allé le week-end, Malleparty Bietigheim, tout était super !! Heureux de revenir !! Personnel très sympathique !!!
Max.
Le 07/09/2023 à 07:42
1 / 5
Chambres super vieilles, hôtel délabré, lits très inconfortables, c'est un hôtel en bord de route dont la seule chose concernant « best western » est le panneau extérieur, je n'y retournerai pas, je ne le recommande pas. Il faut faire attention dans le couloir des chambres, à tout moment les jumeaux de « le brillant » peuvent sortir
Mario.c
Le 03/09/2023 à 19:11
4 / 5
Les chambres sont bien et très propres. Les lits sont plus que corrects avec des oreillers différents. La salle de bain date des années 70, mais tout est propre et fonctionnel. Rien à redire. Le personnel est sympathique, même si parfois ils ne lâchent prise qu'après quelques hochements de tête et en disant « bonjour ». J'ai lu dans les commentaires certaines personnes qui n'aimaient pas le petit déjeuner. Désolé, mais c'est risible. Il y a quelque chose comme 7 mètres de petit-déjeuner parmi lesquels choisir. Si vous êtes de mauvaise humeur parce que votre « sandwich » de chez vous n'est pas inclus, vous auriez dû rester à la maison. Il y a des fruits, des yaourts, différents types de garnitures, des sandwichs, des céréales, des œufs chauds - du bacon - des saucisses, du thé - du café - du lait, ils vous font même un œuf au plat que j'ai vu... LE point négatif c'est que parfois les clients provoquent du bruit sur le parking tardivement. Ce sont probablement des fumeurs, peut-être des jeunes du coin... mais parfois ils discutent jusqu'à tard et cela peut être dérangeant si on dort la fenêtre ouverte. La réception pourrait agir plus rapidement. Le principe de base d'un hôtel reste toujours : dormir et passer une bonne nuit. Prix/qualité = excellent !
Annett.a
Le 22/08/2023 à 19:44
3 / 5
Extérieurement très délabré. L'hôtel vieillit et a besoin d'un lifting La chambre était correcte, mais aussi très défraîchie Le petit déjeuner à 15 € est trop cher pour la qualité de la nourriture et était décevant. Il y avait des groupes de touristes le matin, donc le niveau de bruit, non, ce n'était pas sympa. Peut-être que je passerai encore la nuit, mais sans petit-déjeuner.
Martina.c
Le 20/08/2023 à 18:16
5 / 5
Nous n'y avons passé qu'une nuit en transit. Accueil sympa et les chambres sont propres et fonctionnelles.
Seba.e
Le 14/08/2023 à 15:06
3 / 5
Personnel super sympa, chambres d'hôtel un peu vieillottes.
Jean.i
Le 13/08/2023 à 12:56
5 / 5
Bel hôtel, tout va bien, fille sympa et sympathique à la réception 👍
R.C..a
Le 11/08/2023 à 17:11
4 / 5
Hôtel un peu vieillot, les chambres sont bien et spacieuses, seulement côté route quelques nuisances de passage de voitures, sirènes de police, pompiers ou ambulance Le petit déjeuner était également bon Assez bien pour une escale
Marc.l
Le 07/08/2023 à 12:47
4 / 5
Nous n'avions réservé qu'une nuit comme étape de voyage. Nous avions une chambre très spacieuse pour trois personnes, à un prix raisonnable. Jusqu'à présent, tout va bien. Comme il a été réservé sans petit-déjeuner, aucune note ne peut être attribuée. Des places de parking sont disponibles directement à l'hôtel.
Familie.o
Le 03/08/2023 à 16:05
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en transit. A proximité de l'autoroute. Belle chambre propre avec salle de bain très propre. C'est bien qu'il y ait une réception ouverte 24h/24 et nous avons pu continuer à voyager très tôt le matin.
Antonin..
Le 23/07/2023 à 11:27
4 / 5
Chambres soignées et bien rangées. Malheureusement, la salle de bain doit composer ici et là avec des taches et des dépôts légers, et l'ancienne télévision présente également des défauts. Les lits sont confortables et la climatisation fonctionne très bien. Le petit-déjeuner est de bonne qualité, mais il manque un petit point fort. L'emplacement est bon et il y a suffisamment de places de parking gratuites.
Thomasg1404.
Le 16/07/2023 à 15:15
4 / 5
Un hôtel appartenant à une grande chaîne doit être clair pour tout le monde. Nous avions une suite junior pour un peu plus de 100 euros avec petit-déjeuner. Les chambres étaient propres et calmes. Personnel sympathique et serviable. Restaurant et bar à disposition 😉. Petit déjeuner copieux et une sélection décente. Des places de parking sont disponibles, mais pour être honnête, je vous conseille lentement mais fortement de vérifier sa stabilité. Ce n'est pas bon signe si vous pouvez voir le laminage de l'acier. Jusqu'à présent, cela vaut vraiment la peine d'y passer la nuit pour visiter Rastatt et ses environs.
Andreas.
Le 14/07/2023 à 14:23
2 / 5
Les chambres donnant sur la rue principale sont assez bruyantes, l'espace bien-être est fermé et le petit déjeuner n'en vaut pas la peine.
Mateusz.
Le 10/07/2023 à 21:56
3 / 5
Après tout le séjour, j'ai décidé de revoir mon opinion écrite. Surréservation en termes de stationnement, les clients devront peut-être se garer quelque part à proximité du magasin Aldi, ce qui n'est pas connu d'après les panneaux. J'ai rencontré un insecte photographié dans la pièce. Heureusement, je n'ai pas non plus peur des bugs. Il était trop tard ce jour-là pour même envisager des propositions ou des modifications, surtout après avoir transporté toutes mes affaires à l'étage, marchant 200 à 300 m en raison du manque de places de stationnement. La qualité de l'accueil n'est pas uniforme. Certains sont meilleurs et d’autres haussent simplement les épaules. Dernier point mais non le moindre : l'hôtel dispose d'une connexion Internet relativement bonne, ce qui n'est pas la norme dans la région. J'ai visité vers 5 heures et celui-ci avait le réseau le plus stable. Par conséquent, après ma première colère et déception gigantesque, je change ma note de 1/5 à 3/5. S'ils commençaient à veiller à ce que les clients n'occupent pas 2 places de parking pour une voiture, cela pourrait peut-être être augmenté.
andrea.r
Le 08/07/2023 à 18:55
1 / 5
J'ai eu une expérience horrible avec un membre du personnel raciste. Très peu accueillant avec les mexicains. Je me suis senti incroyablement offensé et le personnel n'a rien fait. Jamais revenir
martha.
Le 08/07/2023 à 18:49
1 / 5
Ne recommande pas. Le personnel est très impoli. Je cherchais une fourchette et il n'y avait pas de personnel, alors j'en ai pris une dans les couverts de la salle à manger. Alors que je m'éloignais, un membre du personnel a commencé à me crier dessus en allemand et m'a arraché la fourchette des mains. J'étais clairement très confus et je ne parlais pas sa langue. Malgré ses cris, j'ai essayé de lui expliquer que j'étais en fait à l'hôtel et pas seulement une personne entrée par effraction. Je me suis éloigné et j'ai essayé d'approcher quelqu'un à la réception qui parlait anglais. Sans surprise, ils ont également été incroyablement impolis et ne sont pas intervenus dans la situation. Ce genre de traitement est inacceptable.
Martin.a
Le 29/06/2023 à 11:07
1 / 5
Absolument déconseillé aux personnes handicapées mariées Cet hôtel dit qu'il est accessible aux personnes handicapées. Cependant, si vous voyagez avec votre conjoint, vous êtes obligé de réserver deux chambres simples et de payer la totalité, car les chambres handicapées sont UNIQUEMENT des chambres simples. Je n'ai jamais entendu cela auparavant chez Best Western, et certainement pas dans la catégorie Supérieure. La classification de l'hôtel devrait ici être modifiée de toute urgence.
Roxanne.r
Le 25/06/2023 à 20:15
4 / 5
Super hôtel pour un voyage en transit. Le petit déjeuner était médiocre pour le rapport qualité-prix.
Michael.s
Le 18/06/2023 à 05:29
2 / 5
Chacun définit la propreté différemment. Lits corrects, petit déjeuner très bon. Salle de bain très petite et fonctionnelle
Eglon.e
Le 15/06/2023 à 22:39
5 / 5
Bon hôtel près de la gare, du centre commercial, McDonald Burger King. Le séjour était confortable, chambre propre. Aider la réception. Dans l'ensemble, je reviendrai si je suis à Rastatt.
Arne.n
Le 02/06/2023 à 12:14
3 / 5
31 personnes sont arrivées en groupe le 1er juin 2023 et y ont passé une nuit. Le bus a dû faire marche arrière dans une ruelle étroite devant l'entrepôt d'ordures d'une quincaillerie pour que nous puissions entrer dans l'hôtel avec nos valises par l'entrée arrière. Les chambres étaient très propres et la salle de bain avec douche, sèche-cheveux, suffisamment de serviettes et de savon était propre et sans moisissure. La climatisation dans la chambre pourrait être réglée individuellement. Le soir, la nourriture était excellente. Le matin, le buffet du petit déjeuner était suffisant et bon. Le service du soir n'était pas agréable, nous avions l'impression qu'elle ne voulait pas être avec un groupe de touristes, et le matin, on nous a retiré la cafetière des mains et on nous a dit que ce n'était pas le café pour cette table. Conclusion: Hôtel correct Le personnel doit travailler davantage sur la convivialité. L'emplacement n'est pas très bon
drs.a
Le 02/06/2023 à 06:39
4 / 5
Bon séjour. Le dîner était bon, mais le vin était fade : sans aucun goût. Coûte 32 euros.
Marius.i
Le 18/05/2023 à 09:49
5 / 5
Pour les 3 étoiles à l'entrée, ça a l'air très bien. C'est calme, propre, accueillant. Il est nettoyé assez souvent. Chambres spacieuses, peuvent accueillir 2 personnes sans problèmes. La salle de bain est équipée de tout ce dont vous avez besoin. Parking assez généreux, parfois un peu fréquenté la nuit, mais il n'y a eu aucun problème, il convient à tout le monde. Je n'ai pas encore visité la cuisine, je ne sais même pas quels sont les prix. Je suis satisfait de ce que j'ai vu depuis le premier jour !
Christian.i
Le 15/05/2023 à 03:59
5 / 5
Comme nous recherchions une chambre d'hôtel pour passer la nuit, nous nous sommes retrouvés au Best Western de Rastatt. Une suite familiale était annoncée sur la page d'accueil, ce qui nous convenait parfaitement. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. Il n'y avait pas non plus de frais supplémentaires pour une deuxième carte de chambre pour ma femme. La chambre était très grande et propre. La salle de bain était super car elle avait une baignoire et une douche. Le dressing était un bon ajout. Le buffet du petit-déjeuner était copieux pour qu'il y en ait pour tous les goûts et que chacun puisse commencer la journée renforcé. La seule chose que nous aurions aimé, c'était que la climatisation de la chambre fonctionne car il faisait un peu chaud dans la pièce. Il est quasiment impossible d'ouvrir les fenêtres la nuit car la rue est très fréquentée. Cela ne devrait pas être un point négatif car nous aimons que la pièce soit un peu plus froide. Nous avons compris car on nous a dit qu'aucun système de climatisation ne fonctionnerait à ce moment-là. Il ne faisait pas 35° dehors non plus. Notre conclusion, j'y retournerais sans hésiter !! Et petit plus, les places de parking sont gratuites, ce qui n'est pas toujours le cas chez BW !! Si vous avez encore besoin de quelque chose pour les enfants, il y a Aldi, Penny and Co. à proximité de l'hôtel...
Axel.t
Le 13/05/2023 à 20:19
1 / 5
Tout d'abord : l'hôtel coûte 100 € par nuit. Mais vous avez des places de parking étroites, des salles de bains moisies, des meubles usés, un service inadéquat au minibar et un petit-déjeuner médiocre. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas, vous pouvez vous attendre à plus pour le prix. J'ai été invité ici plusieurs fois au cours des dernières années et malheureusement, les choses ont empiré, il n'y a pas de bonus client régulier. Dommage…
Wladimir.s
Le 13/05/2023 à 15:44
4 / 5
L'hôtel est très bien 👍 parking gratuit Bon emplacement payant femme seul le sauna est cassé personne ne le mâche
Patrick.r
Le 11/05/2023 à 15:26
4 / 5
Bon rapport prix/performance A 15 minutes à pied du centre ville. Salle de sport et supermarché au coin de la rue
Memo.
Le 10/05/2023 à 20:07
3 / 5
Les chambres et les services ne sont pas mauvais pour une formation mais pas pour des vacances. La salle de bain devrait être rénovée ou plus moderne donc l'effet wow manque.
Martijn.
Le 29/04/2023 à 19:06
4 / 5
Bel hôtel avec un bon niveau qualité prix. Personnel très gentil et bon service pour les conducteurs de véhicules électriques.
AKS.
Le 27/04/2023 à 07:11
3 / 5
Hôtel correct.... Bon petit déjeuner.... Le nettoyage de la chambre était médiocre... !
Luca.a
Le 22/04/2023 à 07:29
5 / 5
Hôtel pratique et hygiénique, dès notre entrée nous avons été accueillis par une sympathique réceptionniste. Les chambres disposent d'une douche et de toilettes. C'est très hygiénique, à l'exception d'une petite ligne de moisissure dans la douche. L'emplacement est pratique car il se trouve à proximité de l'autoroute, souvent utilisée par les touristes.
Ivan.y
Le 18/04/2023 à 06:58
4 / 5
La chambre était correcte, l'emplacement était génial, le bureau de nuit était également excellent. Cependant, il n'y avait pas d'eau dans la chambre ni de collations à manger. Il n'y avait pas non plus de brosse à dents. Emplacement bon. Chambre propre 👌🏼
Anke.e
Le 01/04/2023 à 12:34
4 / 5
Belles chambres mais beaucoup de bruit dans les couloirs et beaucoup de circulation, il faut conduire assez loin lorsqu'on voyage en Autriche. Bon petit déjeuner.
Lud.o
Le 31/03/2023 à 09:52
3 / 5
Hotel sympathique pour une nuit ou deux, proche de l autoroute, une renovation de la salle de bain serait a prevoir, les serviettes avaient une petite tache, et nous avions a notre arrive que la moitie d un rouleau de papier toilette. Mais cela reste correcte dans l ensemble
Sybille.t
Le 25/03/2023 à 07:26
3 / 5
Chambre un peu vieille mais propre et correcte. Le service était nul, ils ont annoncé que les chiens étaient les bienvenus, mais ont ensuite été séparés. Juste sur la route principale, très bruyant. Windows doit probablement être remplacé
Györgyi.o
Le 19/03/2023 à 07:54
4 / 5
La chambre était bien, propre partout mais le sol était très sale. (On aurait dit qu'ils avaient oublié de le nettoyer à la fin.) Belle chambre décorée avec goût et confortable. Le lit et le matelas étaient fantastiques ! Il y avait tout ce dont on pouvait avoir besoin pour une telle occasion. L'administration de la réception était rapide et sans tracas. Le parking était gratuit à l'entrée directe de l'hôtel. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait. Merci
Marcus.r
Le 16/03/2023 à 05:55
3 / 5
Personnel sympathique. Chambre propre. Tout vieillit mais pas délabré ! Idéal pour les équipes de montage, les monteurs en transit ou les voyageurs en général. Le chauffage est éteint la nuit malgré des températures inférieures à zéro. Petit déjeuner correct. Comme prévu. Trois étoiles sur trois !
Natalie.a
Le 26/02/2023 à 09:23
2 / 5
Nous avons réservé plusieurs chambres pour une fête de famille à Rastatt. Les chambres étaient correctes, équipées des choses les plus nécessaires (y compris les cheveux du client précédent). Le lendemain matin, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, nous avons poliment demandé au serveur de rapprocher les tables afin que nous puissions tous prendre le petit-déjeuner ensemble à une seule table. À part nous, aucun autre invité n’était présent à ce moment-là. Le serveur a demandé combien de personnes il y avait. Réponse : 10. Il a répondu : Il a eu l'information de la réception qu'ils étaient 8. Nous encore : Nous sommes 10. Normalement, ce n'est pas grave. Sa réaction nous a tous choqués : Il nous a crié dessus, car après tout, il était de huit personnes de ; a demandé grossièrement si TOUT LE MONDE avait payé le petit-déjeuner (le ton était complètement inapproprié). Peu de temps après, quand j'ai demandé du café, la réponse que j'ai reçue a été : je devrais attendre, il n'avait que deux mains. Nous avons été vraiment consternés par un tel service. Notre conclusion : PLUS JAMAIS !
Anca..
Le 23/02/2023 à 11:43
4 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit de passage... très joliment meublé, personnel sympathique... le seul point négatif était que nous avions une chambre côté rue et on entendait déjà la circulation.
David..
Le 19/02/2023 à 01:38
3 / 5
Les chambres sont un peu bruyantes. La nourriture végétalienne est un peu monotone (presque toujours des plats de pâtes). Places de parking gratuites. 3 étoiles 🌟
Zandy.a
Le 10/02/2023 à 01:44
5 / 5
Je cherchais une chambre économique pour une journée seulement et j'ai trouvé cet hôtel. Il y en a mieux pour son argent !
Pausense.u
Le 27/01/2023 à 06:43
3 / 5
Hôtel apparemment propre. Usé et vieillissant. C'est ok pour une simple nuitée. Le petit-déjeuner propose un grand choix.
Ewu.e
Le 24/01/2023 à 21:22
3 / 5
Jusqu'à il y a 15 ans, vous ne pouviez pas vous tromper en choisissant Best Western. Mais Best Western a réduit ses effectifs. Rastatt : le parking, trop petit, est rempli, ce qui pose un problème relatif. parcourez de longues distances et des escaliers avec vos bagages. Il est 18h30, heure de pointe lors de l'enregistrement et il n'y a qu'une seule dame sympathique à la réception - on a l'impression que cela prend une éternité. Grâce à Corona, de nombreuses auberges de village ont été rénovées et sont devenues modernes. Il y a un parking juste devant la porte, de belles chambres et aussi de la bonne nourriture. Pourquoi devrais-je aller au Best Western ? En tout cas, je ne reviendrai pas de sitôt.
R..r
Le 18/01/2023 à 16:37
4 / 5
Best Western Hotel, comme vous le connaissez grâce à la chaîne hôtelière. Personnel à l'arrivée très sympathique, grandes chambres propres (avec bouilloire dans la chambre), WiFi, climatisation, parking gratuit juste devant l'entrée et commerces accessibles à pied.... Petit déjeuner suffisant et OK pour ce classement. Proximité de l'autoroute A5 à signaler. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel sans hésitation !
Dirk-Peter.a
Le 29/12/2022 à 14:17
3 / 5
Très peu décoré pour Noël. Pour économiser l'électricité, des lampes individuelles avaient été retirées de leurs douilles. Malheureusement, ce n'était pas assez de lumière. Alors je l'ai retourné? La propreté n'est pas géniale, mais OK. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment garni, mais à 15 € par personne il est plus cher qu'au restaurant. Chambre standard à 70€ OK. Les animaux coûtent 10 € supplémentaires. Places de parking directement devant l'hôtel.
Rita.a
Le 13/12/2022 à 16:43
5 / 5
Mon amie et moi avions besoin d'un hébergement pour une nuit car son vol avait été annulé et nous avons décidé de réserver une chambre dans cet hôtel. Dès que nous sommes entrés, nous avons pu ressentir la positivité du personnel. Nous avons dû attendre 3h pour avoir une chambre, mais la charmante réceptionniste nous a immédiatement donné une chambre et nous a même proposé un café. Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez séjourner à Rastatt, cet hôtel est le bon choix pour vous.
Christian.u
Le 07/12/2022 à 19:04
5 / 5
Tout va bien ici, le rapport qualité-prix des voitures est très bon, seuls les espaces de fourgonnettes deviennent restreints. Service brillant et sympathique. Je ne peux pas dire petit-déjeuner avant demain. Chris
Lisa.t
Le 08/11/2022 à 08:32
5 / 5
Accueil sympa, petit déjeuner très copieux. L'emplacement à proximité de l'autoroute le rend idéal pour le transit.
Heinrich.i
Le 30/10/2022 à 17:16
5 / 5
L'hôtel est idéalement situé à proximité de l'autoroute. Il dispose de chambres très spacieuses et d'un très bon restaurant. Le service est très sympathique et serviable.
Benjamin.
Le 23/10/2022 à 23:38
4 / 5
Personnel sympathique, malgré la proximité de différents supermarchés, de la ligne de train et d'une route principale, on n'en entend pas parler. Un distributeur automatique de boissons est disponible. Grande chambre spacieuse avec baignoire reçue avec surclassement. Seuls les murs semblent très fins, donc on pouvait toujours et partout entendre la famille avec un enfant dans la pièce voisine. À distance de marche de divers supermarchés en moins de 3 minutes, Mc Donalds, Burger King également accessibles en 3 minutes. La gare est accessible en 5 minutes à pied.
Andreas.e
Le 03/10/2022 à 06:13
4 / 5
Très vieux. Chambre grande. Le restaurant était bon. Petit déjeuner assez correct
Marta.o
Le 24/09/2022 à 14:42
5 / 5
Proche de l'autoroute, personnel très sympa, parking gratuit, restaurant ouvert jusqu'à 22h30, bar jusqu'à 23h. Il y a une station-service et des épiceries à proximité.
seongil.a
Le 18/09/2022 à 19:26
4 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et j'ai vraiment apprécié les chambres propres et le délicieux petit déjeuner. L'hôtel était situé à côté d'une route principale, donc le transport était pratique. Ce qui est décevant, c'est qu'il aurait été préférable de fournir des chaussures d'intérieur.
S..J
Le 12/09/2022 à 18:07
5 / 5
Facilement accessible depuis l'autoroute. Personnel sympathique. Buffet du petit déjeuner bon. Arrivée tardive possible.
Stefan.i
Le 09/09/2022 à 10:48
5 / 5
Super rapport qualité/prix. Petit déjeuner délicieux et copieux. Personnel sympathique du petit déjeuner. Proche de la ville et à quelques minutes en voiture de nombreuses attractions et sentiers de randonnée.
Tanja.e
Le 05/09/2022 à 19:39
4 / 5
+Personnel très sympa +Chambre propre +Petit déjeuner suffisant +La pièce pourrait être refroidie rapidement avec une climatisation fonctionnelle -quelques places de parking -Le sauna n'est plus disponible
Luuk.
Le 28/08/2022 à 17:16
1 / 5
La première expérience était déjà décevante : réservée pour la borne de recharge, mais elle s'est avérée en panne. Quelques jours avant, j'ai demandé si cela pouvait être réservé et on ne m'a pas répondu que c'était le cas. De plus, des chambres très simples ; le tableau n'est pas accroché au mur, pas de sachet de thé (mais une bouilloire). Gros tas de cheveux dans un coin de la pièce. C'était la dernière fois !
Kimberly.u
Le 12/08/2022 à 06:02
3 / 5
Super hôtel 3 étoiles si vous êtes de passage. Personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner à un prix raisonnable. L'emplacement est vraiment génial et j'ai été très satisfait du parking spacieux (gratuit) situé sur un pont supérieur. Le seul inconvénient était le bruit, pas tellement de la route mais des autres pièces. On entendait le voisin lorsqu'il allait aux toilettes. Le lit était un peu trop dur à mon goût mais la chambre était propre et assez spacieuse.
István.t
Le 24/07/2022 à 09:39
2 / 5
La chambre supérieure que j'ai louée n'existe même pas, j'ai eu une chambre standard à un prix plus cher. Pour moi, c'était très négatif qu'ils essaient d'extorquer de l'argent supplémentaire aux gens, et je ne le recommanderai à personne. Le petit déjeuner était bon et le parking aussi
Johan.l
Le 18/07/2022 à 16:11
4 / 5
Excellent hôtel de transit. Bon emplacement par rapport à l'autoroute et facile d'accès à pied au centre. Situé sur la route très fréquentée d'accès à Rastatt, donc beaucoup de circulation devant la porte. Excellent parking (gratuit) et 2 supermarchés juste derrière l'hôtel. Bon petit déjeuner, mais plus complet en Allemagne. Café délicieux et la dame de la salle du petit-déjeuner très sympathique.
N.D
Le 14/07/2022 à 10:13
4 / 5
Chambres climatisées et propres. Aucune nuisance sonore liée au trafic ferroviaire ou à la rue. Options suffisantes pour la nourriture dans la région. L'hôtel se trouve au sommet d'une salle de sport, le seul accès se fait par un parking avec rampe sans chemin piétonnier direct.
jc.u
Le 13/07/2022 à 16:54
1 / 5
C'est scandaleux qu'ils aient essayé de nous expliquer que nous ne ferions pas nettoyer la chambre pendant nos deux semaines de vacances parce que le ménage prenait un congé et que nous devrions pouvoir nous en occuper. Après nous être plaints, quelques heures plus tard, on nous a attribué une nouvelle chambre NON NETTOYÉE
Michel.H
Le 12/06/2022 à 09:26
5 / 5
Accueil très chaleureux et chambre propre… Je recommande Mc🌹🎷
Michael.r
Le 12/05/2022 à 17:26
5 / 5
Hôtel soigné, propre et bien entretenu. Emplacement parfait, gare à quelques pas. Le buffet du petit déjeuner est correct, bon choix, comprenant des plats chauds (bacon, œufs, etc.), mais malheureusement le prix est un peu trop élevé. Il n'y a pas suffisamment de places de parking gratuites à l'hôtel, mais le stationnement est également possible dans la rue. Globalement recommandé.
Jörg.o
Le 03/05/2022 à 16:48
1 / 5
Chambre bien 👍 Emplacement de l'hôtel le plus bruyant catastrophique ! Ils ont dit que la chambre coûtait 94 € avec petit-déjeuner !!!!! J'ai dû payer 114€ ça ne s'est pas bien passé !!!! 2 visites pour aucune
Michael.u
Le 18/04/2022 à 14:22
4 / 5
Hôtel moyen, personnel très sympathique, malheureusement il n'y a pas de petit frigo dans la chambre
david.c
Le 15/04/2022 à 03:25
5 / 5
Super
Sebastian.o
Le 09/04/2022 à 04:56
4 / 5
Très belle prestation. Bonne décoration des chambres et de l'hôtel. Le gros point négatif, ce sont les petits déjeuners servis au frigo et préparés la veille.
Dirk.o
Le 25/03/2022 à 17:44
3 / 5
La chambre était ok. Malheureusement, seul le petit-déjeuner était proposé. La chambre n'était pas prête à 15 heures. Quand nous avons demandé, cela a fonctionné rapidement Le personnel sympathique.
Thomas.c
Le 15/03/2022 à 08:15
2 / 5
En fait, seulement une étoile, mais grâce à un employé qui sait ce qu'est l'hospitalité et la gestion hôtelière, il y a une autre étoile. Veuillez promouvoir la dame à un poste de direction ou à tout autre rang. En fait, je travaille dans cette région depuis 12 mois et j'aurais séjourné dans un hôtel trois semaines par mois, mais les employés locaux ont vraiment ruiné mon entreprise. J'ai maintenant réservé un logement qui n'appartient pas au groupe GCH. L'enregistrement a été un désastre. A cause d'un QR code manquant, ils ont voulu me renvoyer 400 km (j'avais toutes les preuves avec moi). Oui, il peut y avoir cette règle dans BW, mais dans la réserve, les règles globales ont été indiquées en détail mais ces détails critiques n'ont pas été mentionnés. J'en ai ensuite acheté un à la pharmacie. La première semaine, le service était vraiment mauvais. Après une plainte, tout s'est bien passé. La semaine dernière, cela a recommencé avec un autre collègue. Mme Botha, si vous lisez ceci. Cela détruira votre entreprise. Veuillez vérifier à nouveau très attentivement qui y travaille. C'est censé être un Best Western de qualité supérieure, mais certains offrent la qualité de service d'un flophouse bon marché. Je n’ai jamais rien vécu de pareil, même dans l’est de la Russie ! Jusqu'au 19 mars Je suis toujours dans la maison, alors plus jamais GCH Hotels ! Plus de détails si vous le souhaitez en personne, car je ne dénonce pas publiquement MA.
Marina.e
Le 28/12/2021 à 12:55
2 / 5
Le personnel de la réception mérite certainement une mention positive. Nous avons reçu un accueil chaleureux même à une heure tardive. Malheureusement, notre chambre était déjà très usée. Les chambres et les salles de bains doivent être modernisées de toute urgence. Malheureusement, le petit-déjeuner n'était pas proposé. Le pire, c'était la mauvaise odeur qui régnait dans la chambre.
F.a
Le 01/11/2021 à 11:52
4 / 5
Hôtel simple avec des chambres spacieuses. bouilloire avec thé & café, Certaines chambres disposent également d'un mini-réfrigérateur. Le personnel est très sympathique et serviable ! Le prix/performance/emplacement est correct Stationnement sans problème. Supermarchés à côté. Un conseil : demandez une chambre à l'arrière. C'est beaucoup plus calme !
Katja.a
Le 19/10/2021 à 03:20
2 / 5
2 lits simples au lieu du lit double réservé. Jusqu'ici, ok. Malheureusement, l'évacuation de la baignoire ne fonctionnait pas correctement et vous ne pouviez pas utiliser la fonction baignoire. Les petits pains au petit-déjeuner étaient déjà secs. Trop d'emballages plastiques au petit déjeuner. Le personnel était cependant extrêmement sympathique. Il y a 5 étoiles pour les employés !!!
Emily.
Le 03/10/2021 à 19:19
3 / 5
J'y ai passé une nuit en transit. C'était ok. L'accueil est très sympathique. Mais il y a un peu de bruit provenant de la route voisine et des autres pièces, et la chambre est assez basique pour le prix.
Jörg.e
Le 01/10/2021 à 09:11
4 / 5
Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Il ne sera pas rechargé, si vous venez plus tard, il n'y a tout simplement plus de tout, j'ai payé le même montant. Mangez ça 2 matins.
Jesse.
Le 22/08/2021 à 17:07
5 / 5
Chambre propre et luxueuse pour un très bon prix. Service amical. Place de parking sous toit pour les motos. La pression de l'eau dans la douche était très faible, cela peut être amélioré.
Jan.t
Le 19/08/2021 à 06:08
2 / 5
L'hôtel était propre. Mais la réception ressemble à une gare. Froid, sombre et pas du tout invitant. La première impression compte... Les chambres étaient correctes. Seule la douche était très étroite et les oreillers n'étaient rien, j'avais l'impression d'être allongé sur un ballon. Mais le personnel était très gentil
Sandra.e
Le 19/08/2021 à 05:31
3 / 5
Le personnel était très sympathique, la chambre était propre et correcte. Cependant, il est un peu négligé, il n'y a aucune possibilité de se tenir devant l'hôtel, seulement depuis le parking sans endroit pour s'asseoir ni quelque chose pour s'asseoir confortablement.
Wybe.o
Le 15/08/2021 à 11:23
5 / 5
Nous sommes allés dans cet hôtel pour trouver un endroit où dormir en allant en Italie. Je n'ai fait aucune histoire. Nous y avons passé une courte nuit, mais de bons lits pour dormir et une chambre bien conçue.
Sebastian.i
Le 08/08/2021 à 22:08
3 / 5
Doit être renouvelé à nouveau. Chambres vieilles et usées. Matelas très mous. Bar fermé et peu accueillant, petit déjeuner trop cher
Nils.a
Le 02/08/2021 à 06:10
2 / 5
Malheureusement, l'hôtel ne propose pas ce que promet le site Internet. Le mobilier de la chambre ne correspond pas à celui présenté sur les photos. Nous n'avons pas non plus pu trouver les boissons promises dans notre chambre. Les deux points concernent uniquement la propreté et la taille du lit. Même s'il faut dire ici que nous avons dû mettre les deux lits ensemble.
Hans.a
Le 14/07/2021 à 16:23
4 / 5
Les lits ordinaires étaient merveilleux - pas de maux de dos liés à l'âge le lendemain matin... tellement merveilleux. Malheureusement, j'imaginais la suite familiale un peu différente... chambre très grande et propre avec deux lits supplémentaires - dont l'un était malheureusement très inconfortable... enfin, les enfants peuvent généralement gérer beaucoup de choses. Mais à la fin, le matelas a fini par reposer sur le sol parce que le cadre semblait étrange à travers le matelas. Malheureusement, l'heure du petit-déjeuner est actuellement fortement affectée à cause de Corona... Malheureusement, le supplément de 15 € n'est plus adapté. Pour 60 euros (famille de 4 personnes), le créneau horaire est alors trop court.... Demande de se servir à nouveau à 9h avant le démontage du buffet... dommage. J'espère que la prochaine fois j'aurai plus de temps pour mon petit-déjeuner un dimanche...
Joelle.
Le 09/07/2021 à 22:50
1 / 5
La pire expérience avec un hôtel de tous les temps. A notre arrivée, nous étions fatigués et heureux d'avoir trouvé un hôtel. La première impression était bonne, personnel sympa. Jusqu'à ce que nous allions dans notre chambre. La moquette partout est sale et doit être remplacée. La chambre non-fumeur avait été utilisée et sentait terriblement le tabac. Cela a été indiqué en bas et on nous a attribué une autre chambre, c'était une chambre avec une seule couverture alors que nous étions avec 2 personnes. Lorsqu'on nous a demandé une couverture supplémentaire, nous avons reçu une couverture sans couverture... ce n'est pas pour cela que vous avez payé près de 80 €, nous avons donc demandé à nouveau une couverture, puis avons reçu une couverture avec une couverture usagée. Au final nous avons dormi habillés pour entrer le moins possible en contact avec le lit... C'est vraiment dommage et surtout peu professionnel, nous adorons voyager mais nous ne ferons plus jamais escale ici et préviendrons nos connaissances il.
Sean.o
Le 01/07/2021 à 08:00
1 / 5
Climatisation en panne (comme toujours avec ces chaînes hôtelières). Vous ne voulez pas vous mettre d’accord sur une succession. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir une boisson gratuite. Cette relation me dérange terriblement (comme si un livreur de pizza me livrait une demi-pizza, voulait la payer en totalité et m'offrait en échange une fourchette en plastique gratuite). Lorsque j'ai demandé à annuler la chambre, on m'a répondu : Je dois voir si je peux vous rembourser l'intégralité du prix car vous êtes déjà entré dans la chambre. Ce que je trouve non seulement effronté mais presque une arnaque flagrante. Après tout, sans entrer dans une pièce, je ne peux pas déterminer qu’elle ne possède pas les caractéristiques convenues et garanties. Les couloirs sont pleins de taches d'eau de Javel, ce qui me donne une impression incroyablement délabrée. Il existe de nombreux hôtels non loin qui répondent à vos besoins et ne sont pas plus chers. Pour ma part, je n'entrerai certainement pas dans un hôtel BW si je peux l'éviter d'une manière ou d'une autre.
Mr.o
Le 01/07/2021 à 04:39
1 / 5
Cher et usé, nous sommes partis au bout de 30 minutes. Je ne veux pas expliquer davantage les discussions. La climatisation ne fonctionne pas dans des dizaines de chambres, mais elles facturent le plein tarif. Si le livreur de pizza n'apporte qu'une moitié de pizza, je ne la paie pas en totalité.
P.g
Le 24/06/2021 à 11:45
2 / 5
L'hôtel était réservé pour affaires. Je suis arrivé à 3 heures du matin car j'ai eu un accident. La société a uniquement effectué une réservation par carte de crédit et j'ai dû tout payer sur place, sinon je ne serais pas autorisé à m'enregistrer. À 3 heures du matin, l'employé a dit pas d'argent, pas d'enregistrement. Je n'avais rien avec moi, pas de carte de crédit. C'est génial de se retrouver debout dans la tempête comme ça ! J'ai ensuite payé avec la carte de crédit de mon ami. Le lendemain, ils ont répondu : Non, il n'y aurait qu'une facture au départ. Mais j'ai besoin d'une facture en bonne et due forme pour que l'entreprise puisse rembourser l'argent, de préférence directement, puisque je l'ai fait avancer par un ami. Plus jamais.
Sefa.u
Le 22/06/2021 à 05:48
1 / 5
Petit déjeuner : plutôt correct Normalement, c'est un hôtel très agréable. Mais les températures de ces dernières semaines sont très stressantes car la chambre d'hôtel se transforme en sauna !!! Des chambres climatisées sont proposées, mais elles ne fonctionnent que dans quelques chambres. Tant que ce problème n'est pas résolu, rester à l'hôtel ne sera pas agréable. Je serais heureux si quelque chose arrivait enfin. 2 semaines se sont écoulées et ça ne marche toujours pas🙄
Oleg.u
Le 01/05/2021 à 20:03
5 / 5
Très bien!
Sasch.o
Le 15/03/2021 à 06:46
5 / 5
Très bon personnel. Les chambres étaient bien entretenues. Service rapide malgré Corona et le volume était également correct. Je peux le recommander, sans poser de questions.
Lisa.o
Le 18/08/2020 à 18:37
4 / 5
Le parking avait l'air vraiment défraîchi lors de notre visite, mais il remplissait sa fonction. Des places de stationnement gratuites en nombre suffisant étaient disponibles. Le hall et l'hôtel étaient vraiment sympas. Le personnel sympathique et serviable. Notre chambre était propre, le lit était très grand et confortable, même si je venais seul. Mon chien a également été chaleureusement accueilli. La salle de bain était également suffisante et propre. Il y avait peu de choses à faire dans l'hôtel, donc c'était très calme. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, vous pouvez rejoindre les jardins du château et le centre-ville à quelques pas. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans aucun problème. Malheureusement, le signal WiFi n'a pas atteint notre chambre, ce qui signifie que je n'ai pas pu l'utiliser.
Annett.c
Le 07/03/2020 à 16:08
4 / 5
L'hôtel est situé près de la gare, à environ 10 minutes à pied. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Le service est agréable et convivial.
Philipp.r
Le 06/03/2020 à 17:07
5 / 5
Le buffet du petit déjeuner était super copieux. Tout le personnel était très sympathique et la nourriture au restaurant était très savoureuse. Les chambres étaient propres et bien équipées.
micha.
Le 26/02/2020 à 14:18
3 / 5
Tout va bien jusqu'à présent. Certains membres du personnel étaient agacés et risquaient de trébucher dans la salle de conférence. Alimentation très lourde en souffrance animale. Il n'y a aucune indication sur ce qui est réellement servi au buffet.
Robert.�
Le 08/02/2020 à 09:13
5 / 5
Je séjourne régulièrement dans cette maison depuis avril 2008, en moyenne 2 nuits par mois. Cela signifie que je suis également très capable de faire la distinction entre ce qui peut être amélioré et ce qui se passe vraiment bien. Oui, il y a eu des rénovations, oui, il y a eu des chantiers, oui, les choses ont parfois été un peu inégales. Je me demande simplement si c'est une raison pour attribuer une note complètement injuste à 1 étoile ? Non! En tant que voyageur d'affaires, j'apprécie vraiment de m'entendre très bien avec tout le monde dans la maison. Comme nous le savons tous, le son fait la musique. Je tiens à remercier toutes les personnes impliquées qui s'occupent de moi, que ce soit la réception, le back-office, le bar, le ménage. Vous êtes tous des gens merveilleux. Merci de m'avoir permis d'être votre invité régulier depuis près de 12 ans. A bientôt, cordialement, vous / votre Robert Zapka
Andreas.h
Le 04/02/2020 à 06:43
4 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits pour le salon. Le personnel est sympathique, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème et rapidement. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Les chambres pourraient être modernisées/rénovées pour les mettre au goût du jour, mais elles sont propres et bien entretenues. La même chose s'applique à la salle de bain. Les liaisons de transport sont très bonnes.
Giancarlo.e
Le 31/01/2020 à 08:59
4 / 5
Bel hôtel, équipé de tout ce dont vous avez besoin et surtout propre et bien entretenu. J'ai passé une nuit calme et confortable. Le seul commentaire pour donner 4 étoiles (1 de moins) est dû au restaurant, je suis peut-être trop dur mais étant donné l'occasion où nous étions des touristes italiens, un menu peut-être plus caractéristique et moins à la chaîne aurait été plus approprié. Personnel très sympathique et excellent bar avec une bonne sélection de bières, notamment sans alcool.
Sebastian.e
Le 09/01/2020 à 18:16
4 / 5
Nous (2 adultes et 2 enfants) apprécions vraiment notre séjour ici lorsque nous sommes en route vers le nord de l'Allemagne ou la Suisse ! Malheureusement, le restaurant n'est plus en mesure de proposer un petit menu enfant ni de portions enfants depuis des années ! Dommage !
Ursula.a
Le 25/12/2019 à 15:03
2 / 5
J'y étais un invité... Mais pas satisfait. Le personnel de service, pour la plupart des déclarations sans réserve. Un peu ennuyeux au petit déjeuner. Le petit déjeuner était fonctionnel. La chambre, avec des meubles à rénover. Apport d'air frais avec les fenêtres fermées. Le sauna qui était au même étage, l'odeur pénétrait dans la pièce. Le personnel de nettoyage était calme et poli.
Sims4Chantal.
Le 15/12/2019 à 16:51
5 / 5
Super hôtel, lits normaux, pas super bien mais pas mal non plus. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin avec une très belle baignoire. Heureusement, les chambres ne sont pas très bruyantes, ce qui est très appréciable. Des gens très sympathiques et on peut aussi y manger de la bonne nourriture, ce qui est très agréable, les portions sont très grandes, nous l'avons regardé avec étonnement et nous avons adoré, pas de délices culinaires mais juste des plats savoureux et accessibles ! Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement !
Josef.a
Le 27/11/2019 à 21:42
2 / 5
Malheureusement, je suis fortement en désaccord avec la plupart des orateurs précédents, c'était le pire hôtel Best Western dans lequel j'ai séjourné. Je ne mettrais pas les meubles dans les chambres de mon appartement (l'extincteur dans le placard était vissé avec des vis). Pas de minibar et pas d'électroménager dans la chambre. Trois petits déjeuners tous les matins, pareils et très clairsemés. déjeuner et dîner Les mêmes salades étaient servies. Le personnel du restaurant et de la salle à manger n'était pas non plus en mesure de mettre Sky sur la télévision. En tant que client, vous deviez le faire vous-même au petit-déjeuner, vous deviez courir après le personnel lorsque le café était vide.
Do.�
Le 24/11/2019 à 09:28
2 / 5
Nous avons essayé de nous enregistrer un peu plus tôt par email car nous avions déjà été invités à l'heure du déjeuner, on nous a alors informé que nous étions complets et donc impossible. À notre arrivée, nous avons été accueillis par la déclaration, entre autres choses, qu'il se passait toujours très peu de choses le week-end, ce qui nous a vraiment ennuyés car nous avions même payé un supplément. Les chambres n'étaient pas belles, les salles de bain étaient si petites qu'on se sentait claustrophobe même quand on était seul. Les accessoires de la baignoire étaient déjà rouillés. Tout était très vieux. Au petit-déjeuner du dimanche le lendemain matin, la femme de ménage était très libre et Le couloir juste à côté (tout était ouvert) était passé à l'aspirateur, donc on ne pouvait pas manger en paix. Un des pires hôtels que nous ayons jamais visité. La 2ème étoile est pour le parking gratuit.
Audrey.o
Le 31/10/2019 à 04:31
2 / 5
Cher pour ce que c'est: hôtel excentré, chambre basique. Seul le salon rénové face à la réception et le petit déjeuner varié font bonne impression. Et grosse déception quand on m'annonce que le sauna est fermé car l'étage est en travaux sachant que c'était mon principal critère de choix. Si j'avais été prévenue, j'aurais annulé ma réservation pour aller ailleurs!
K.
Le 17/10/2019 à 09:48
5 / 5
Ameublement moderne. Les chambres sont très propres. Le déjeuner est sacrément délicieux ! Le personnel est toujours sympathique. Le seul point négatif. Les places de parking sont très étroites.
Jakub.o
Le 10/10/2019 à 18:13
3 / 5
Ce n'est certainement pas un meilleur hôtel. Le service est sympa, mais tout est obsolète et a besoin d'être rénové. Il y a un sauna, mais pas de salle de sport. Si je devais retourner à Rastatt, je choisirais l'Ibis Styles.
Moin.o
Le 15/09/2019 à 07:39
2 / 5
Les chambres sont belles et grandes, mais très vieilles. Le lit était bon, la femme de ménage aussi. Salle de bain/douche très petite, adaptée aux nains. Cependant, vous aurez besoin d'une échelle pour franchir le bord du receveur de douche. La climatisation est en panne et l'enregistrement quotidien du WLAN est beaucoup trop compliqué et mauvais. Accueil (femme vêtue de vêtements sombres) lors de notre visite, du 11 au 15 septembre 2019, complètement ignorante et mentalement dépassée. Elle n'a rien fait pendant notre séjour, absolument rien, et était extrêmement stressée par tout. Le restaurant est beaucoup trop petit, donc les horaires de travail pour la nourriture ont été précisés (je n'ai jamais connu ça non plus). Les 3 premiers jours, il y avait de la nourriture de cantine réchauffée avec des ingrédients du sac et du congélateur, tout simplement immangeables. Il n'y avait pas de cuisinier dans la cuisine à ce moment-là. Le dernier jour, la nourriture était correcte. Les étoiles attribuées ici le sont uniquement grâce au service au bar et au restaurant (Île Maurice). C'était la seule personne de service compétente. Sinon, l'hôtel n'est pas recommandé.
Marcin.i
Le 13/09/2019 à 13:45
2 / 5
Le pire Internet que j'ai jamais connu dans les hôtels du monde. Vous bénéficiez d'internet Wi-Fi avec une connexion toutes les 5 minutes, et la connexion prend quelques minutes, les visites à la réception ne font rien, vous obtenez un nouveau mot de passe mais c'est toujours pareil et malheureusement je suis condamné à 2 mois d'internet à partir de mon propre réseau téléphonique MAÎTRE !!!
Juergen.i
Le 11/09/2019 à 19:09
3 / 5
Jusqu'ici, tout va bien. Pas complètement neuf, mais plus spacieux et plus spacieux que la maison sœur de Mannheim (j'y étais une nuit plus tard). Je suis cependant surpris par les receveurs de douche plutôt petits et encombrants. Apparemment fait sur mesure pour BW et moins cher à la douzaine...
Jörg.u
Le 09/09/2019 à 15:14
2 / 5
Le Best Western Rastatt vieillit. Nous y avons loué une chambre supérieure pour une nuit, incluant un petit-déjeuner buffet « copieux » ! La chambre était très usée, la salle de bain datait des années 90 et le sol était taché. Le standard du contreplaqué pour meubles ! Certainement pas supérieur pour 122 € !!!! Le petit déjeuner n'était vraiment pas très copieux. Quand nous sommes arrivés à 9 heures. 30 il y avait encore 4 rouleaux dans le rack. Mais il y avait aussi du positif ! Le lit était étonnamment bon. La chambre côté cour/parking était très calme et il y a un grand parking ! Une nuit oui, définitivement pas plus !
Sven.�
Le 03/09/2019 à 15:53
1 / 5
La performance des prix est donc souterraine ! Du bruit dans la chambre jour et nuit, que ce soit des perçages dans le mur, le cliquetis des vieux tuyaux la nuit, le claquement constant des portes des chambres des employés en face. Puis, à l'heure du déjeuner, une odeur nauséabonde de fumier régnait dans tout l'hôtel. À chaque visite, il y avait un arrière-goût négatif, mais cette fois, c'était exagéré. C'était la dernière visite. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est le personnel, à part la femme à la réception.
Traiteur.y
Le 21/07/2019 à 13:47
4 / 5
Belle chambre
Manfred.e
Le 20/07/2019 à 15:30
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel lors du voyage de retour de Lyon à Hambourg. L'hôtel est très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture et les boissons sont correctes, le service est sympathique. L'hôtel peut être recommandé sans réservation.
Howard.a
Le 19/07/2019 à 12:43
4 / 5
Bonnes chambres, personnel agréable et restaurant. Quelques places de stationnement sur place, mais lorsqu'il est plein, vous êtes dirigé vers l'arrière d'un immeuble à proximité d'un parking de supermarché. J'ai laissé ma voiture là-bas et j'ai continué à la surveiller pendant la soirée.
Christian.c
Le 28/06/2019 à 04:46
5 / 5
Très facile d'accès. Situé juste à l'entrée de la ville sur la rue principale. Des magasins de nourriture, de boissons et une pharmacie sont accessibles à pied. Les chambres étaient bonnes. Le petit déjeuner était très bon. Nous (4 personnes) avons été accueillis avec les prix. Avec plaisir encore. Idéal également pour les voyages d'affaires.
André.
Le 30/03/2019 à 17:12
4 / 5
bon accueil. malheureusement odeur de peinture à l étage de la chambre (couloir) incommodant.
Eric.i
Le 15/02/2019 à 04:28
4 / 5
Hôtel bien placé centre ville 15' a pieds. Chambres calmes . Paytv en lounge pas en chambre (foot MU- PSG ce soir)
Benjamin.r
Le 07/02/2019 à 16:29
3 / 5
Le dîner et le petit déjeuner sont très savoureux. Les chambres sont assez chères par endroits. Apparemment toujours adapté à la demande. Les chambres sont propres et bien rangées et récemment également climatisées
Maurice.
Le 06/02/2019 à 06:33
2 / 5
Juste dans la moyenne. Propre mais vieux et beaucoup de travaux en ce moment... Pas d'eau dans la chambre et pas de machine promise à l'étage. Donc seulement 2 étoiles au lieu de 3.
Christian.t
Le 29/01/2019 à 06:48
4 / 5
Hôtel moyen, personnel sympa, chambre agréablement calme, petit déjeuner moyen. Tout à fait bien, mais pas non plus une recommandation explicite.
Sabine.c
Le 17/12/2018 à 18:51
4 / 5
L'hôtel est idéalement situé par rapport au centre-ville et offre suffisamment d'espace. La chambre était de taille agréable et le personnel était sympathique et arrangeant. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement. À mon avis, l'hôtel est recommandé aussi bien pour un séjour professionnel que privé.
K.1
Le 11/12/2018 à 13:09
2 / 5
D'un côté, des chambres défraîchies, des matelas usés, des moquettes usées, une propreté parfois médiocre et une nourriture de séminaire vraiment misérable (surtout le soir). Personnel très sympathique et un assez bon petit déjeuner par contre. Dans l’ensemble, c’est malheureusement un hôtel dans la catégorie la moins recommandée.
Monique.O
Le 24/11/2018 à 10:24
5 / 5
hotel très bien tenu, personnel agréable et restaurant de qualité
Maria.y
Le 02/10/2018 à 08:42
5 / 5
Hôtel 4*. Chambres spacieuses et propres, draps et serviettes propres, bonne connexion Wi-Fi. Il y a de légères difficultés pour trouver l'entrée principale de l'hôtel (à la réception), car... Vous ne pouvez y accéder que par un parking couvert ou par une porte discrète depuis une ruelle.
Markus..
Le 17/09/2018 à 16:07
3 / 5
Malheureusement, l'hôtel est bruyant et mal entretenu. Les chambres doivent être rénovées de toute urgence. Chambres bruyantes donnant sur cour et sur rue. La climatisation est en cours d'installation. Le petit déjeuner était très bon.
Guenter.c
Le 19/08/2018 à 21:29
3 / 5
Dans l'ensemble très bien. Mais il est préférable de réserver auprès de prestataires/agents alternatifs et non directement, afin d'économiser beaucoup. Presque comme un « conseil d’initié » à la réception. Un peu ennuyeux.
Armand.
Le 13/08/2018 à 04:09
5 / 5
Très bon hôtel.
Kevin.e
Le 03/08/2018 à 05:18
3 / 5
Hôtel propre, à un prix correct le week-end, mais plutôt cher en semaine. J'ai dû attendre environ 20 minutes à la réception jusqu'à ce qu'ils se tournent vers moi. Le personnel était par ailleurs sympathique.
Christophe.E
Le 01/08/2018 à 17:25
2 / 5
Hôtel nullissime
Hex.e
Le 31/07/2018 à 16:27
3 / 5
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Assez bruyant du côté de la voie ferrée et de la rue principale. Sans climatisation à 35 degrés, la pièce ressemble à un sauna. La climatisation est en cours d'installation, ce qui signifie qu'il y a bien sûr des forages et des coups constants depuis tôt le matin jusqu'à tard dans l'après-midi. Alimentation en eau dans la salle de bain un peu rouillée, moisissure au niveau des joints. Les chambres sont agréables dans l'ensemble, les lits sont beaux et larges avec des matelas corrects
Henry.e
Le 26/07/2018 à 18:13
1 / 5
Raciste.. J'y étais quelque part les deux dernières années. J'ai réservé en ligne avec un ami. C'était un bon temps. Mais l'année dernière, j'y étais aussi et cette fois je n'ai pas réservé à l'avance. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il n'y avait pas de place disponible, simplement parce que nous étions noirs. Nous sommes allés dans un autre lodge qui nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible car il était tard. Cet homme demande maintenant de l'aide et appelle d'autres hôtels des environs. Il a appelé le Best Western Hotel, ils lui ont dit qu'ils avaient des chambres disponibles. (CHAMBRES DISPONIBLES) ? J'étais comme si nous étions là il y a quelques minutes, la dame à la réception nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible. Comment se fait-il que vous l'ayez maintenant ? Intimement, elle a changé sa déclaration selon laquelle ils l'avaient, mais ils sont chers. Pour moi, le prix n'était pas le problème. Je dois conduire tard dans la nuit jusqu'à Karlsruhe, où j'ai dormi ce week-end.
Norm.n
Le 26/07/2018 à 16:39
2 / 5
Les pièces sont très chaudes et ne peuvent pas être rafraîchies car il n'y a pas de climatisation et la route principale passe directement devant les fenêtres. Il devrait y avoir une compensation pour cela. Si je me souviens bien, chambre 442.
Aarnoud.o
Le 20/07/2018 à 20:05
3 / 5
La pièce était grande. Le lit était king size avec un bon matelas. Les oreillers étaient également excellents. Malheureusement, même si nous n'avions pas de climatisation, la chambre était étouffante. Il faisait 30 degrés Celsius à notre arrivée. Les trois petites fenêtres pouvaient s'ouvrir, mais comme l'hôtel se trouve dans une rue animée, avec également la voie ferrée non loin et un hôpital à proximité, les niveaux de bruit étaient très élevés. Certes, l'hôtel installe la climatisation dans toutes les chambres, mais la nôtre n'avait pas encore été installée. Le petit déjeuner était assez bon, avec un bon choix de plats. L'hôtel dispose de son propre parking, suffisamment grand. Assurez-vous de demander une chambre avec climatisation et éloignée de la rue principale.
Robert.e
Le 21/06/2018 à 18:04
4 / 5
Bon hôtel. La chambre était super. Le petit déjeuner à 15 euros est trop cher, surtout pour les enfants. Emplacement direct sur la route principale.
Felix.a
Le 18/06/2018 à 09:12
3 / 5
Pas de climatisation dans la chambre. Les chambres sont propres mais ont un charme très suranné. Très bon petit déjeuner buffet et personnel sympathique.
Vera.
Le 07/06/2018 à 20:37
4 / 5
Emplacement central à quelques pas de la gare. Plusieurs magasins discount à côté. Options de stationnement parfaites. Bon comme point de rencontre car il est situé directement sur la rue principale. Belle chambre. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Réfrigérateur de la chambre. A seulement dix minutes en voiture de l'hippodrome. Pas facile à trouver pour les piétons : l'entrée de l'hôtel se trouve au premier étage, juste derrière la rampe menant au parking. Service attentif et professionnel, comme c'est la norme chez Best Western. Personnellement, le plan de couchage et les oreillers des grands lits confortables étaient trop mous pour moi, mais comme nous le savons tous, c'est une question de goût.
Zen.
Le 30/04/2018 à 08:42
1 / 5
Le personnel a simplement dit non à tout ce que je demandais. Il ne semblait y avoir aucune volonté de service. Je suis allé dans de nombreux hôtels, mais celui-ci était le plus hostile. Le meilleur des Allemands brutaux ! La femme de ménage était la plus gentille. Il n'y avait presque pas de connexion Internet. Je ne veux pas revenir dans cet hôtel.
Horst..
Le 09/04/2018 à 15:19
5 / 5
Nous sommes arrivés ici pour un week-end dans le cadre d'une affaire de famille début avril 2018. Le personnel de la réception nous a réservé un accueil très sympathique. Les chambres étaient presque prêtes à midi lorsque nous sommes arrivés tôt, nous n'avons donc dû attendre que peu de temps. La catégorie de chambre que j'avais demandée à l'avance par téléphone a été entièrement satisfaite par la très sympathique réceptionniste. Les chambres étaient propres à l'arrivée, grandes et les salles de bains étaient nettoyées en conséquence. Le petit-déjeuner buffet est fraîchement préparé dans le restaurant associé de 6h30 à 10h00. Le personnel de service très sympathique et joyeux est toujours là pour les clients pendant l'heure du petit-déjeuner, aidant partout où ils le peuvent, apportant du café frais à la table dressée et s'enquérant des souhaits des clients. Dans le restaurant de l'hôtel, en tant que client de l'hôtel, vous pouvez commander des plats délicieux à partir d'un menu bien conçu, servis fraîchement préparés. Les prix ici sont tout à fait raisonnables. Vous pouvez vous garer gratuitement sur le parking de l'hôtel. Comme point de critique minime, je dois mentionner l'exiguïté de la cabine de douche dans la salle de bain, car très étroite pour un adulte, ainsi que le manque de possibilités de rangement pour les différents articles d'hygiène dans la douche ou le lavabo. Bravo au personnel de nettoyage.
Patrik.a
Le 01/04/2018 à 14:50
3 / 5
Les pièces semblent déjà avoir dépassé leur apogée. Cela ne veut pas dire qu'ils sont moisis ou quelque chose comme ça, mais ils sont juste un peu usés. Le petit-déjeuner en lui-même est assez bon, seuls les œufs brouillés pourraient être un peu plus fermes. Le personnel était toujours extrêmement sympathique et mérite 5 étoiles. Le WiFi était toujours stable et suffisamment rapide.
Christina.r
Le 14/03/2018 à 14:26
3 / 5
Personnel sympathique, petit déjeuner rien à redire. Les chambres étaient correctes. La douche de la salle de bain a été endommagée, le nettoyage est différent.
Chris..
Le 20/01/2018 à 20:10
4 / 5
L'hôtel a en partie besoin d'être rénové. Moisissure dans la salle de bain. Je ne recommanderais pas les chambres côté rue aux personnes sensibles. Le point négatif est qu'il y a encore des chambres fumeurs. Le petit-déjeuner est copieux et disponible du lundi au vendredi à partir de 6h30. Les places de parking sont gratuites. Il y a un Aldi juste à côté de l'hôtel. Il y a de nombreux autres commerces à moins de 5 minutes. L'hôtel n'est pas proche du centre ville.
Marcel.i
Le 18/01/2018 à 16:47
3 / 5
Notre réception a été très cool. Malheureusement, lorsque nous avons posé des questions sur les bons restaurants, nous n'avons pu obtenir aucune recommandation. Le personnel en général était très taciturne et démotivé. Les chambres elles-mêmes sont soignées et propres. L'emplacement est relativement central.
Nagia.a
Le 21/12/2017 à 08:12
4 / 5
Bel hôtel, confortable et propre. Le lit était très agréable et la pomme de douche était divine, l'une des meilleures que j'ai jamais eues. Les employés étaient serviables et polis, le petit déjeuner était super. Très proche de la gare et de l'arrêt de bus.
Olivier.u
Le 25/10/2017 à 10:14
3 / 5
Un peu cher pour le niveau de prestation
U.a
Le 25/08/2017 à 16:00
1 / 5
Vous réservez 2 chambres simples et n'obtenez qu'une seule chambre. Le réceptionniste est très désagréable. Elle ne convient pas à un tel poste. Très mauvais service. Une fois et plus jamais.
Oskar.o
Le 30/07/2017 à 16:04
5 / 5
C'était super pour ce pour quoi je l'utilisais, les chambres étaient grandes, avec des lits confortables et une superbe salle de bain, le petit déjeuner était plutôt bon, aurait pu être meilleur, mais bien meilleur que le petit-déjeuner moyen d'un hôtel allemand.
Daniel.o
Le 24/07/2017 à 09:41
3 / 5
Hôtel moyen, correct pour une nuit. La chambre donnait une impression légèrement usée mais propre. La nourriture au restaurant obtient également un 3, tout était très bien fait, mais cela ressemblait plutôt à des produits surgelés prêts à l'emploi. De toute façon, mes pommes de terre frites n'ont embrassé la poêle que brièvement. Malheureusement, je n'ai pas vraiment profité du petit-déjeuner ; les jus de fruits étaient vides et n'étaient pas réapprovisionnés pendant les 3/4 heures de mon séjour.
Julian.a
Le 16/07/2017 à 08:08
3 / 5
Des enfants qui crient dans et autour du bâtiment jusqu'à 2 heures du matin, une douche où plus d'eau sort par l'arrière de la pomme de douche au lieu de l'avant. Le lit est bien.
Eberhard.r
Le 09/07/2017 à 20:47
3 / 5
A peine dormi deux nuits lors d'une conférence à cause de la chaleur. Aucune chambre n'est climatisée et lorsque les fenêtres sont ouvertes, vous ne pouvez pas manquer l'artère et la ligne de train. Ma demande de changement de chambre a été durement rejetée par la réception. Au moins un ventilateur a été apporté immédiatement dans la pièce. Sinon, ce n'est pas un mauvais hôtel. Chambres propres, meublées de manière fonctionnelle et équipées d'une cafetière. Meubles ok. Seule la moquette est abîmée et tachée. Salle de bain rénovée. WiFi avec bonne réception dans toute la maison. Nourriture savoureuse avec un bon choix et un service amical.
Ngaatendwe.u
Le 15/06/2017 à 04:44
1 / 5
Les chambres médiocres qui ne sont pas très propres d'après mon expérience et la baignoire était sale ont dû la laver moi-même avant de pouvoir prendre un bain. Cependant, le personnel est adorable mais je ne pouvais tout simplement pas surmonter la saleté.
Louis.n
Le 27/05/2017 à 19:33
5 / 5
La salle est très grande pour un prix raisonnable. Il y a une grande salle de bain. C'est juste que je n'ai pas aimé les oreillers. Et il n’y a pas de climat dans ma chambre. Sinon le petit déjeuner et le dîner sont très bons. Le personnel est très accueillant et agréable.
Peter.a
Le 10/04/2017 à 04:57
4 / 5
A environ 15 minutes à pied du château, l'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. Chambres fonctionnelles et propres, personnel sympathique, WiFi gratuit. Le petit déjeuner était correct.
Bernd.r
Le 26/01/2017 à 19:58
3 / 5
Le rapport qualité/prix s'accorde très bien ici. Les chambres sont un peu « petites » mais propres. Salle de bain aussi. Suffisamment de serviettes fraîches. Le petit déjeuner est également correct et bon choix. Le personnel est également très sympathique. Mais pourquoi « seulement » 3* ? Il y a un sauna mais aucune possibilité d'activités sportives. Un tapis roulant serait un atout. Les téléphones étaient également cassés et je ne pouvais pas appeler la réception et ce qui était encore plus inquiétant était le bruit incroyable lorsque des idiots parlaient/se promenaient dans le couloir la nuit. C'était vraiment bruyant. Ce sont 2-3 critères qui sont importants pour MOI personnellement et un avis doit également refléter mes sentiments personnels. Si vous pouvez le faire avec le tapis roulant, vous pouvez en obtenir 1* de plus :)
Torsten.e
Le 07/11/2016 à 06:56
4 / 5
L'hôtel dispose de ses propres places de parking gratuites. J'ai visité ici il y a environ 3 ans. Les chambres sont confortablement meublées. Vous pouvez bien dormir dans les lits et c'est propre. Après un long séjour d'affaires, je peux confirmer que le choix de salades était souvent le même. Les plats n'étaient parfois pas très variés mais étaient bons. L'offre du petit déjeuner était variée et bonne. Fortement recommandé pour un court séjour.
Alice.o
Le 16/10/2016 à 09:14
4 / 5
Hôtel au top, restaurant avec peu de choix mais très bon! Certaines réceptionnistes, et certaines serveuses pas très sympathiques.
Jan.r
Le 23/07/2015 à 21:49
3 / 5
Cet hôtel a été notre hôtel préféré lors d’un road trip de la Norvège à l’Espagne. L'hôtel est propre, le personnel est sympathique, les lits sont très bons et le petit déjeuner excellent, absolument de première classe et il est inclus dans le prix. La raison pour laquelle nous n'avons pas choisi cet hôtel cette année est que, après une rénovation dans la section restaurant/bar, ils ont augmenté le prix à un niveau inacceptable.
Neil.o
Le 31/08/2013 à 20:16
5 / 5
Bon emplacement pour la ville et excellent pour l'autoroute. Un hôtel calme. Le bar et le restaurant sont très calmes le soir. La nourriture du restaurant est absolument de première classe et le petit déjeuner est bien pensé et très bon. La seule chose qui se démarque vraiment de cet hôtel est la qualité de tous les membres du personnel. Dans l'ensemble, bien que très calme, c'est un excellent hôtel.
Bernd.e
Le 07/05/2024 à 12:44
Récemment, B&B n'est plus Best Western. Quoi qu'il en soit, c'est très vieux et même si vous le considérez comme un voyage d'affaires, ce n'est pas recommandé, la seule chose moderne est la zone d'entrée et les chambres sont accessibles à pied. Au moins, c'était propre mais c'était tout. Il y a de nombreuses places de parking et ce n'est pas loin de la foire de Karlsruhe.
Inga.i
Le 05/05/2024 à 06:42
Le 22 avril 2024, nous sommes arrivés à l'hôtel en bus dans la soirée et avons découvert que cet hôtel n'existait plus, que notre réservation n'existait pas et que l'ancien propriétaire avait disparu depuis une semaine. C'était maintenant un hôtel B&B. Les nouveaux propriétaires ont été très coopératifs, nous avons tous eu une salle, au moins 43 personnes, et une pizza a été organisée. Notre voyagiste n'avait pas été informé. Je suis juste surpris qu'il soit toujours proposé.
Wolf.r
Le 03/05/2024 à 13:49
Best Western est devenu B&B. Le service en souffre, mais le prix est moins cher.
Bidisha.a
Le 26/04/2024 à 21:30
Endroit confortable où séjourner, facilement accessible aux grands magasins, à la gare, aux restaurants et aux stations-service. Ils fournissent également un parking. Jusqu'à présent, nous avons séjourné dans cet hôtel 4 fois en 3 ans tout en planifiant des vacances à proximité et dans les environs.
Willi.c
Le 25/04/2024 à 17:32
Un bon emplacement pour le salon de Karlsruhe. Les chambres ne sont plus neuves mais tout comme le prix, elles sont correctes.
Adrian.a
Le 11/04/2024 à 13:45
Service impeccable, personnel qualifié, tout est super ok.
Marie.c
Le 25/03/2024 à 07:22
La façade de l'hôtel ne correspond pas vraiment aux belles photos qu'on peut voir lors de la réservation. Le couloir pour arriver à notre chambre est délabré. Notre chambre était propre. Mauvaise insonorisation car nous avons entendu le réveil de notre voisin de chambre. Pas très calme. Petit déjeuner correct. Pour une nuit ça passe.
Olaf.e
Le 10/03/2024 à 16:27
Tout d'abord : malgré les défauts, nous y retournerions volontiers : le prix est convaincant, tout comme la proximité du parc des expositions/dm Arena de Karlsruhe. - Malheureusement, l'hôtel n'a pas encore acheté de machines pour les spécialités de café, des machines à sécher fonctionnaient dans le couloir jour et nuit, notre robinet de douche est tombé, de l'eau brune sortait du robinet (personne ici ne nettoie la douche au préalable ?!?), que le personnel était complètement débordé au petit-déjeuner le premier jour (probablement à cause du taux d'occupation élevé). Un lit de 80x200 cm par partenaire n'est en quelque sorte pas suffisant... ;-) - Le personnel est plutôt sympa : nous avons pu nous installer dans une chambre calme au bout du couloir le matin de notre arrivée. Nous y retournerions volontiers : une rénovation des hôtels aurait certainement du sens.
Elke.c
Le 10/03/2024 à 08:25
Nous étions là pour participer à un événement au salon de Karlsruhe. L'hôtel est situé au centre de Rastatt et est bien desservi par la DB, les transports publics et l'autoroute, mais les chambres ne sont pas bruyantes. Le service est très bon. Agréablement réservé et très sympathique. Les chambres sont propres, lumineuses et conviviales. Des verres, des tasses et une bouilloire sont disponibles dans la chambre. Il y a suffisamment de prises. Certains disposent également d’une prise USB. Chaque chambre dispose d'une télévision et d'un téléphone. Copieux petit-déjeuner buffet, places de parking à l'hôtel suffisantes. Possibilités de shopping à proximité immédiate de l'hôtel.
Thomas.c
Le 07/03/2024 à 12:23
Les chambres sont bien et propres... Un petit réfrigérateur serait idéal... Un peu bruyant, mais c'est presque toujours à prévoir...
Cesar.o
Le 05/03/2024 à 21:24
Super service de personnel
Martijn.e
Le 29/02/2024 à 06:06
Les chambres sont propres et disposent d'excellents lits. Le service d'enregistrement est vraiment d'un niveau extrêmement bas. Vraiment aucune empathie. Nous avons dormi dans cet hôtel car nous sommes en route pour l'Italie et aimerions avoir une place pour les vélos. Il est compréhensible qu’ils ne puissent pas rester dans la pièce. Bien que de nombreux hôtels n’en fassent pas d’histoires. Mais l'homme à la réception ne pouvait nous proposer qu'une place dans un parking sombre pour nos vélos de course. Suffisamment d'espace à l'intérieur pour laisser ces (trois) vélos de 23h30 à 7h00. Dommage. La prochaine fois, une autre cabane en route pour les vacances.
Heiko.e
Le 27/02/2024 à 21:58
Super hôtel. J'y suis déjà allé 3 fois. Pour nos besoins, c'est le meilleur hôtel du site. L'emplacement, le prix, tout était super. Place de parking devant la porte. Personnel très sympa, Grande chambre, chiens admis.
Jonathan.
Le 18/02/2024 à 09:30
Chambres males nettoyées. 100€/nuit et 15 € pour le petit-déjeuner... et lorsque après le petit on redescend et voulons reprendre un verre d'eau à la cantine on nous dit de payer.......
coco.a
Le 15/02/2024 à 05:23
le meilleur confort
Juergen.u
Le 02/02/2024 à 14:26
Personnel très sympathique. Bon restaurant à la carte. Le chef prépare lui-même les escalopes, donc pas de nourriture au micro-ondes.
Thao.
Le 17/01/2024 à 15:30
Les rampes verglacées et glissantes ne sont pas pour les piétons ! Best Western doit vraiment penser à quelque chose pour les clients sans Autoa, sinon cela mettra leur vie en danger pour toujours. Chambres un peu vieillottes mais très propres. Le service est également bon.
Géraldine.e
Le 06/01/2024 à 10:12
Hôtel vieillissant, très différent des Best western de France, Beaucoup moi agréable ,et confortable
Alexandra.l
Le 05/01/2024 à 18:30
Super hôtel. Réservation super flexible. Super petit déjeuner et bon restaurant.
Na.u
Le 04/01/2024 à 16:05
C'est un scandale de proposer des chambres d'hôtel à vos invités en janvier/hiver sans qu'elles soient chauffées. Les radiateurs étaient froids, l’humidité était si élevée que l’eau coulait à l’intérieur de la fenêtre et de la moisissure se formait autour de la fenêtre. Notre séjour a donc été tout sauf agréable. Je ne peux pas recommander cet hôtel !
Petra.c
Le 01/01/2024 à 07:03
Si vous n'avez pas de grandes attentes, ce n'est pas grave. Seulement une propreté superficielle. Le minibar annoncé sur la page d'accueil n'est pas disponible, il n'y a donc aucune possibilité de rafraîchir vos propres boissons. Le petit déjeuner était suffisant et bon.
Markus.c
Le 29/12/2023 à 21:25
Un hôtel de milieu de gamme propre, bien situé, axé sur le service. Avec plaisir encore !
Dragan.l
Le 27/12/2023 à 15:26
Recommandé pour toute visite professionnelle ou privée à Rastatt. Vraiment tout est à sa place dans cet hôtel, parking, réception, ascenseur, chambres, salons pour s'asseoir et se reposer, petit déjeuner. Internet n'est pas le meilleur. Le prix justifie la qualité. Merci pour tout.
Jörg.l
Le 22/12/2023 à 21:32
Grande chambre bien entretenue, bon parking, Aldi à 2 minutes à pied
Julian.o
Le 25/11/2023 à 12:10
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile.
Julia.o
Le 23/11/2023 à 17:01
Malheureusement, nous avions beaucoup de poussière sur les meubles/barrières de lit, c'était une chambre qui avait des lits faits mais qui n'étaient ni nettoyés ni aspirés, des miettes sur le sol recouvraient tout de poussière. Nous sommes arrivés vers 23 heures, fatigués d'avoir un peu de poussière. long voyage. Trop fatigué pour retourner à la réception. Le matin, on a frappé à la porte à 8h15 et 2 minutes plus tard, un homme s'est tenu dans la chambre et a demandé si nous parlions anglais, il a dit que nous partaient aujourd'hui. Il a quitté la pièce et j'étais vraiment en colère, a parce que nous avions été réveillés et que quelqu'un venait d'entrer dans la chambre. Le départ a lieu à midi. Nous nous sommes levés et sommes allés à la réception où nous avons décrit le processus. La réponse est venue : c'était le ménage, ils vérifiaient s'ils pouvaient nettoyer plus tôt et nous aurions pu mettre le panneau Ne pas déranger. J'ai dit que je n'avais jamais utilisé ce signe auparavant et qu'à 55 ans, j'aurais reçu une telle réponse. Elle pensait aussi que le fait que cette personne se tenait si tôt dans la pièce sans qu'on lui demande d'entrer... oui, c'est possible en fait non. Eh bien, je pense que le ménage à la réception découvre quelles chambres sont disponibles et, en tant que femme, je trouve déraisonnable d'avoir quelqu'un d'étranger dans la chambre plus tôt. La chaîne semble également s'être beaucoup affaiblie. Dommage. Mais le personnel n'était vraiment pas bien formé ni orienté vers les clients. Julia Truchsesse
ChiefAdmiral.
Le 18/11/2023 à 11:54
L'hôtel est idéalement situé si vous devez partir en voyage d'affaires dans la région. Nous avons terminé vers midi/après-midi et avons pu obtenir une bonne place de parking. Le soir, cela semblait plus difficile, mais le personnel faisait tout son possible pour que tout le monde puisse se garer facilement. Le personnel de l'hôtel mérite également des éloges. Tout le monde était toujours sympathique et serviable. Alors pourquoi ces déductions ? Je ne suis pas du tout mesquin et je ne m'attends pas à ce que chaque joint et chaque fissure soient propres à tout moment. Il peut toujours y avoir 1 à 2 cheveux sur une couette/drap-housse. Dans ma chambre nettoyée, apparemment, quelqu'un sur le lit s'était rasé ou quelque chose comme ça et le linge ne pouvait apparemment pas enlever les cheveux. En tout cas, toute la couverture, etc., était pleine de poils étrangers. C'était trop pour moi aussi. Les choses allaient au moins un peu mieux dans la nouvelle salle. Le petit déjeuner était encore 1A.
Gottfried.e
Le 13/11/2023 à 12:19
Chambre sale, moquette du couloir sale, un seul des 3 vins blancs proposés au bar
Jerome.r
Le 12/11/2023 à 10:21
Très central. Chambres très propres. Personnel très poli. Le petit déjeuner est correct.
Alejandra.a
Le 04/11/2023 à 21:42
L'hôtel pour s'arrêter dormir et continuer le voyage est parfait.
Mandy.c
Le 02/11/2023 à 13:26
L'entrée de l'hôtel est accessible via une entrée de voiture pour le parking de l'hôtel ! J'imagine que ce serait très difficile pour les personnes âgées ou handicapées ! L'hôtel est très vieillot, ce qui n'est pas un mal, le problème c'est la propreté dans les chambres, dans les couloirs et dans la cage d'escalier ! La nourriture et notre gentille serveuse sont très positives !
Wilfried.o
Le 14/10/2023 à 17:22
Accueil très sympathique et le personnel était TOP. J'ai pu très bien dormir, la chambre était super et propre. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Merci.
Andrea.e
Le 12/10/2023 à 11:43
Il y avait des taches de sang sur ma couette, qui auraient dû être visibles lorsque je l'ai posée sur le lit ! Il y avait quelques toiles d'araignées dans la salle du petit-déjeuner, mais le petit-déjeuner était assez bon. Oh oui, et l'hôtel est juste sur la rue principale, donc c'était assez bruyant la nuit, mais vous le savez avant de réserver.
Ein.o
Le 11/10/2023 à 13:59
Ce n'est pas l'hôtel le plus beau et le plus récent de l'extérieur, tout est super de l'intérieur ! Il convient particulièrement de noter le personnel super sympathique et la nourriture très savoureuse !
frank.
Le 03/10/2023 à 10:07
Tout est OK. Malheureusement, enregistrement uniquement à partir de 15 heures.
Christa.o
Le 22/09/2023 à 14:35
La semaine dernière, nous sommes restés trois jours dans leur hôtel. J'ai été étonné de constater que nous, ma sœur et mon beau-frère, étions logés sur deux étages différents. Il a été réservé il y a des mois. Le problème est devenu particulièrement visible lorsqu’une alarme incendie s’est déclenchée un soir. Personne n'était joignable par téléphone à la réception et ma sœur, qui est la seule d'entre nous à pouvoir encore raisonnablement bien marcher, a dû descendre pour se renseigner. Puis remontez à l'étage pour accompagner son mari et moi, qui avons tous deux des difficultés à marcher, redescendons. Pas une seule fois les nombreux pompiers présents dans les escaliers ne nous ont demandé si nous avions besoin d’aide. Vos employés doivent également être mieux formés pour faire face à des urgences comme celle-ci, au moins le téléphone de la réception doit toujours être occupé.
Silke.e
Le 20/09/2023 à 05:04
Bel hôtel pour une formation ou de courtes nuitées. La gare est proche et tout est accessible à pied. Nombreux commerces dans le quartier. Juste sur la rue principale, donc assez bruyant. La nourriture, y compris le petit-déjeuner, est excellente
marbuti.
Le 12/09/2023 à 03:52
standard, propre et confortable. c'est ok pour un séjour d'affaires. prenez votre chambre côté ouest nord si possible car c'est plus calme et vous n'entendrez pas les bruits du côté rue
Hubert.i
Le 11/09/2023 à 18:31
J'y suis allé le week-end, Malleparty Bietigheim, tout était super !! Heureux de revenir !! Personnel très sympathique !!!
Max.
Le 07/09/2023 à 07:42
Chambres super vieilles, hôtel délabré, lits très inconfortables, c'est un hôtel en bord de route dont la seule chose concernant « best western » est le panneau extérieur, je n'y retournerai pas, je ne le recommande pas. Il faut faire attention dans le couloir des chambres, à tout moment les jumeaux de « le brillant » peuvent sortir
Mario.c
Le 03/09/2023 à 19:11
Les chambres sont bien et très propres. Les lits sont plus que corrects avec des oreillers différents. La salle de bain date des années 70, mais tout est propre et fonctionnel. Rien à redire. Le personnel est sympathique, même si parfois ils ne lâchent prise qu'après quelques hochements de tête et en disant « bonjour ». J'ai lu dans les commentaires certaines personnes qui n'aimaient pas le petit déjeuner. Désolé, mais c'est risible. Il y a quelque chose comme 7 mètres de petit-déjeuner parmi lesquels choisir. Si vous êtes de mauvaise humeur parce que votre « sandwich » de chez vous n'est pas inclus, vous auriez dû rester à la maison. Il y a des fruits, des yaourts, différents types de garnitures, des sandwichs, des céréales, des œufs chauds - du bacon - des saucisses, du thé - du café - du lait, ils vous font même un œuf au plat que j'ai vu... LE point négatif c'est que parfois les clients provoquent du bruit sur le parking tardivement. Ce sont probablement des fumeurs, peut-être des jeunes du coin... mais parfois ils discutent jusqu'à tard et cela peut être dérangeant si on dort la fenêtre ouverte. La réception pourrait agir plus rapidement. Le principe de base d'un hôtel reste toujours : dormir et passer une bonne nuit. Prix/qualité = excellent !
Annett.a
Le 22/08/2023 à 19:44
Extérieurement très délabré. L'hôtel vieillit et a besoin d'un lifting La chambre était correcte, mais aussi très défraîchie Le petit déjeuner à 15 € est trop cher pour la qualité de la nourriture et était décevant. Il y avait des groupes de touristes le matin, donc le niveau de bruit, non, ce n'était pas sympa. Peut-être que je passerai encore la nuit, mais sans petit-déjeuner.
Martina.c
Le 20/08/2023 à 18:16
Nous n'y avons passé qu'une nuit en transit. Accueil sympa et les chambres sont propres et fonctionnelles.
Seba.e
Le 14/08/2023 à 15:06
Personnel super sympa, chambres d'hôtel un peu vieillottes.
Jean.i
Le 13/08/2023 à 12:56
Bel hôtel, tout va bien, fille sympa et sympathique à la réception 👍
R.C..a
Le 11/08/2023 à 17:11
Hôtel un peu vieillot, les chambres sont bien et spacieuses, seulement côté route quelques nuisances de passage de voitures, sirènes de police, pompiers ou ambulance Le petit déjeuner était également bon Assez bien pour une escale
Marc.l
Le 07/08/2023 à 12:47
Nous n'avions réservé qu'une nuit comme étape de voyage. Nous avions une chambre très spacieuse pour trois personnes, à un prix raisonnable. Jusqu'à présent, tout va bien. Comme il a été réservé sans petit-déjeuner, aucune note ne peut être attribuée. Des places de parking sont disponibles directement à l'hôtel.
Familie.o
Le 03/08/2023 à 16:05
Nous avons séjourné ici pendant une nuit en transit. A proximité de l'autoroute. Belle chambre propre avec salle de bain très propre. C'est bien qu'il y ait une réception ouverte 24h/24 et nous avons pu continuer à voyager très tôt le matin.
Antonin..
Le 23/07/2023 à 11:27
Chambres soignées et bien rangées. Malheureusement, la salle de bain doit composer ici et là avec des taches et des dépôts légers, et l'ancienne télévision présente également des défauts. Les lits sont confortables et la climatisation fonctionne très bien. Le petit-déjeuner est de bonne qualité, mais il manque un petit point fort. L'emplacement est bon et il y a suffisamment de places de parking gratuites.
Thomasg1404.
Le 16/07/2023 à 15:15
Un hôtel appartenant à une grande chaîne doit être clair pour tout le monde. Nous avions une suite junior pour un peu plus de 100 euros avec petit-déjeuner. Les chambres étaient propres et calmes. Personnel sympathique et serviable. Restaurant et bar à disposition 😉. Petit déjeuner copieux et une sélection décente. Des places de parking sont disponibles, mais pour être honnête, je vous conseille lentement mais fortement de vérifier sa stabilité. Ce n'est pas bon signe si vous pouvez voir le laminage de l'acier. Jusqu'à présent, cela vaut vraiment la peine d'y passer la nuit pour visiter Rastatt et ses environs.
Andreas.
Le 14/07/2023 à 14:23
Les chambres donnant sur la rue principale sont assez bruyantes, l'espace bien-être est fermé et le petit déjeuner n'en vaut pas la peine.
Mateusz.
Le 10/07/2023 à 21:56
Après tout le séjour, j'ai décidé de revoir mon opinion écrite. Surréservation en termes de stationnement, les clients devront peut-être se garer quelque part à proximité du magasin Aldi, ce qui n'est pas connu d'après les panneaux. J'ai rencontré un insecte photographié dans la pièce. Heureusement, je n'ai pas non plus peur des bugs. Il était trop tard ce jour-là pour même envisager des propositions ou des modifications, surtout après avoir transporté toutes mes affaires à l'étage, marchant 200 à 300 m en raison du manque de places de stationnement. La qualité de l'accueil n'est pas uniforme. Certains sont meilleurs et d’autres haussent simplement les épaules. Dernier point mais non le moindre : l'hôtel dispose d'une connexion Internet relativement bonne, ce qui n'est pas la norme dans la région. J'ai visité vers 5 heures et celui-ci avait le réseau le plus stable. Par conséquent, après ma première colère et déception gigantesque, je change ma note de 1/5 à 3/5. S'ils commençaient à veiller à ce que les clients n'occupent pas 2 places de parking pour une voiture, cela pourrait peut-être être augmenté.
andrea.r
Le 08/07/2023 à 18:55
J'ai eu une expérience horrible avec un membre du personnel raciste. Très peu accueillant avec les mexicains. Je me suis senti incroyablement offensé et le personnel n'a rien fait. Jamais revenir
martha.
Le 08/07/2023 à 18:49
Ne recommande pas. Le personnel est très impoli. Je cherchais une fourchette et il n'y avait pas de personnel, alors j'en ai pris une dans les couverts de la salle à manger. Alors que je m'éloignais, un membre du personnel a commencé à me crier dessus en allemand et m'a arraché la fourchette des mains. J'étais clairement très confus et je ne parlais pas sa langue. Malgré ses cris, j'ai essayé de lui expliquer que j'étais en fait à l'hôtel et pas seulement une personne entrée par effraction. Je me suis éloigné et j'ai essayé d'approcher quelqu'un à la réception qui parlait anglais. Sans surprise, ils ont également été incroyablement impolis et ne sont pas intervenus dans la situation. Ce genre de traitement est inacceptable.
Martin.a
Le 29/06/2023 à 11:07
Absolument déconseillé aux personnes handicapées mariées Cet hôtel dit qu'il est accessible aux personnes handicapées. Cependant, si vous voyagez avec votre conjoint, vous êtes obligé de réserver deux chambres simples et de payer la totalité, car les chambres handicapées sont UNIQUEMENT des chambres simples. Je n'ai jamais entendu cela auparavant chez Best Western, et certainement pas dans la catégorie Supérieure. La classification de l'hôtel devrait ici être modifiée de toute urgence.
Roxanne.r
Le 25/06/2023 à 20:15
Super hôtel pour un voyage en transit. Le petit déjeuner était médiocre pour le rapport qualité-prix.
Michael.s
Le 18/06/2023 à 05:29
Chacun définit la propreté différemment. Lits corrects, petit déjeuner très bon. Salle de bain très petite et fonctionnelle
Eglon.e
Le 15/06/2023 à 22:39
Bon hôtel près de la gare, du centre commercial, McDonald Burger King. Le séjour était confortable, chambre propre. Aider la réception. Dans l'ensemble, je reviendrai si je suis à Rastatt.
Arne.n
Le 02/06/2023 à 12:14
31 personnes sont arrivées en groupe le 1er juin 2023 et y ont passé une nuit. Le bus a dû faire marche arrière dans une ruelle étroite devant l'entrepôt d'ordures d'une quincaillerie pour que nous puissions entrer dans l'hôtel avec nos valises par l'entrée arrière. Les chambres étaient très propres et la salle de bain avec douche, sèche-cheveux, suffisamment de serviettes et de savon était propre et sans moisissure. La climatisation dans la chambre pourrait être réglée individuellement. Le soir, la nourriture était excellente. Le matin, le buffet du petit déjeuner était suffisant et bon. Le service du soir n'était pas agréable, nous avions l'impression qu'elle ne voulait pas être avec un groupe de touristes, et le matin, on nous a retiré la cafetière des mains et on nous a dit que ce n'était pas le café pour cette table. Conclusion: Hôtel correct Le personnel doit travailler davantage sur la convivialité. L'emplacement n'est pas très bon
drs.a
Le 02/06/2023 à 06:39
Bon séjour. Le dîner était bon, mais le vin était fade : sans aucun goût. Coûte 32 euros.
Marius.i
Le 18/05/2023 à 09:49
Pour les 3 étoiles à l'entrée, ça a l'air très bien. C'est calme, propre, accueillant. Il est nettoyé assez souvent. Chambres spacieuses, peuvent accueillir 2 personnes sans problèmes. La salle de bain est équipée de tout ce dont vous avez besoin. Parking assez généreux, parfois un peu fréquenté la nuit, mais il n'y a eu aucun problème, il convient à tout le monde. Je n'ai pas encore visité la cuisine, je ne sais même pas quels sont les prix. Je suis satisfait de ce que j'ai vu depuis le premier jour !
Christian.i
Le 15/05/2023 à 03:59
Comme nous recherchions une chambre d'hôtel pour passer la nuit, nous nous sommes retrouvés au Best Western de Rastatt. Une suite familiale était annoncée sur la page d'accueil, ce qui nous convenait parfaitement. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. Il n'y avait pas non plus de frais supplémentaires pour une deuxième carte de chambre pour ma femme. La chambre était très grande et propre. La salle de bain était super car elle avait une baignoire et une douche. Le dressing était un bon ajout. Le buffet du petit-déjeuner était copieux pour qu'il y en ait pour tous les goûts et que chacun puisse commencer la journée renforcé. La seule chose que nous aurions aimé, c'était que la climatisation de la chambre fonctionne car il faisait un peu chaud dans la pièce. Il est quasiment impossible d'ouvrir les fenêtres la nuit car la rue est très fréquentée. Cela ne devrait pas être un point négatif car nous aimons que la pièce soit un peu plus froide. Nous avons compris car on nous a dit qu'aucun système de climatisation ne fonctionnerait à ce moment-là. Il ne faisait pas 35° dehors non plus. Notre conclusion, j'y retournerais sans hésiter !! Et petit plus, les places de parking sont gratuites, ce qui n'est pas toujours le cas chez BW !! Si vous avez encore besoin de quelque chose pour les enfants, il y a Aldi, Penny and Co. à proximité de l'hôtel...
Axel.t
Le 13/05/2023 à 20:19
Tout d'abord : l'hôtel coûte 100 € par nuit. Mais vous avez des places de parking étroites, des salles de bains moisies, des meubles usés, un service inadéquat au minibar et un petit-déjeuner médiocre. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas, vous pouvez vous attendre à plus pour le prix. J'ai été invité ici plusieurs fois au cours des dernières années et malheureusement, les choses ont empiré, il n'y a pas de bonus client régulier. Dommage…
Wladimir.s
Le 13/05/2023 à 15:44
L'hôtel est très bien 👍 parking gratuit Bon emplacement payant femme seul le sauna est cassé personne ne le mâche
Patrick.r
Le 11/05/2023 à 15:26
Bon rapport prix/performance A 15 minutes à pied du centre ville. Salle de sport et supermarché au coin de la rue
Memo.
Le 10/05/2023 à 20:07
Les chambres et les services ne sont pas mauvais pour une formation mais pas pour des vacances. La salle de bain devrait être rénovée ou plus moderne donc l'effet wow manque.
Martijn.
Le 29/04/2023 à 19:06
Bel hôtel avec un bon niveau qualité prix. Personnel très gentil et bon service pour les conducteurs de véhicules électriques.
AKS.
Le 27/04/2023 à 07:11
Hôtel correct.... Bon petit déjeuner.... Le nettoyage de la chambre était médiocre... !
Luca.a
Le 22/04/2023 à 07:29
Hôtel pratique et hygiénique, dès notre entrée nous avons été accueillis par une sympathique réceptionniste. Les chambres disposent d'une douche et de toilettes. C'est très hygiénique, à l'exception d'une petite ligne de moisissure dans la douche. L'emplacement est pratique car il se trouve à proximité de l'autoroute, souvent utilisée par les touristes.
Ivan.y
Le 18/04/2023 à 06:58
La chambre était correcte, l'emplacement était génial, le bureau de nuit était également excellent. Cependant, il n'y avait pas d'eau dans la chambre ni de collations à manger. Il n'y avait pas non plus de brosse à dents. Emplacement bon. Chambre propre 👌🏼
Anke.e
Le 01/04/2023 à 12:34
Belles chambres mais beaucoup de bruit dans les couloirs et beaucoup de circulation, il faut conduire assez loin lorsqu'on voyage en Autriche. Bon petit déjeuner.
Lud.o
Le 31/03/2023 à 09:52
Hotel sympathique pour une nuit ou deux, proche de l autoroute, une renovation de la salle de bain serait a prevoir, les serviettes avaient une petite tache, et nous avions a notre arrive que la moitie d un rouleau de papier toilette. Mais cela reste correcte dans l ensemble
Sybille.t
Le 25/03/2023 à 07:26
Chambre un peu vieille mais propre et correcte. Le service était nul, ils ont annoncé que les chiens étaient les bienvenus, mais ont ensuite été séparés. Juste sur la route principale, très bruyant. Windows doit probablement être remplacé
Györgyi.o
Le 19/03/2023 à 07:54
La chambre était bien, propre partout mais le sol était très sale. (On aurait dit qu'ils avaient oublié de le nettoyer à la fin.) Belle chambre décorée avec goût et confortable. Le lit et le matelas étaient fantastiques ! Il y avait tout ce dont on pouvait avoir besoin pour une telle occasion. L'administration de la réception était rapide et sans tracas. Le parking était gratuit à l'entrée directe de l'hôtel. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait. Merci
Marcus.r
Le 16/03/2023 à 05:55
Personnel sympathique. Chambre propre. Tout vieillit mais pas délabré ! Idéal pour les équipes de montage, les monteurs en transit ou les voyageurs en général. Le chauffage est éteint la nuit malgré des températures inférieures à zéro. Petit déjeuner correct. Comme prévu. Trois étoiles sur trois !
Natalie.a
Le 26/02/2023 à 09:23
Nous avons réservé plusieurs chambres pour une fête de famille à Rastatt. Les chambres étaient correctes, équipées des choses les plus nécessaires (y compris les cheveux du client précédent). Le lendemain matin, nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, nous avons poliment demandé au serveur de rapprocher les tables afin que nous puissions tous prendre le petit-déjeuner ensemble à une seule table. À part nous, aucun autre invité n’était présent à ce moment-là. Le serveur a demandé combien de personnes il y avait. Réponse : 10. Il a répondu : Il a eu l'information de la réception qu'ils étaient 8. Nous encore : Nous sommes 10. Normalement, ce n'est pas grave. Sa réaction nous a tous choqués : Il nous a crié dessus, car après tout, il était de huit personnes de ; a demandé grossièrement si TOUT LE MONDE avait payé le petit-déjeuner (le ton était complètement inapproprié). Peu de temps après, quand j'ai demandé du café, la réponse que j'ai reçue a été : je devrais attendre, il n'avait que deux mains. Nous avons été vraiment consternés par un tel service. Notre conclusion : PLUS JAMAIS !
Anca..
Le 23/02/2023 à 11:43
Nous n'y sommes restés qu'une nuit de passage... très joliment meublé, personnel sympathique... le seul point négatif était que nous avions une chambre côté rue et on entendait déjà la circulation.
David..
Le 19/02/2023 à 01:38
Les chambres sont un peu bruyantes. La nourriture végétalienne est un peu monotone (presque toujours des plats de pâtes). Places de parking gratuites. 3 étoiles 🌟
Zandy.a
Le 10/02/2023 à 01:44
Je cherchais une chambre économique pour une journée seulement et j'ai trouvé cet hôtel. Il y en a mieux pour son argent !
Pausense.u
Le 27/01/2023 à 06:43
Hôtel apparemment propre. Usé et vieillissant. C'est ok pour une simple nuitée. Le petit-déjeuner propose un grand choix.
Ewu.e
Le 24/01/2023 à 21:22
Jusqu'à il y a 15 ans, vous ne pouviez pas vous tromper en choisissant Best Western. Mais Best Western a réduit ses effectifs. Rastatt : le parking, trop petit, est rempli, ce qui pose un problème relatif. parcourez de longues distances et des escaliers avec vos bagages. Il est 18h30, heure de pointe lors de l'enregistrement et il n'y a qu'une seule dame sympathique à la réception - on a l'impression que cela prend une éternité. Grâce à Corona, de nombreuses auberges de village ont été rénovées et sont devenues modernes. Il y a un parking juste devant la porte, de belles chambres et aussi de la bonne nourriture. Pourquoi devrais-je aller au Best Western ? En tout cas, je ne reviendrai pas de sitôt.
R..r
Le 18/01/2023 à 16:37
Best Western Hotel, comme vous le connaissez grâce à la chaîne hôtelière. Personnel à l'arrivée très sympathique, grandes chambres propres (avec bouilloire dans la chambre), WiFi, climatisation, parking gratuit juste devant l'entrée et commerces accessibles à pied.... Petit déjeuner suffisant et OK pour ce classement. Proximité de l'autoroute A5 à signaler. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel sans hésitation !
Dirk-Peter.a
Le 29/12/2022 à 14:17
Très peu décoré pour Noël. Pour économiser l'électricité, des lampes individuelles avaient été retirées de leurs douilles. Malheureusement, ce n'était pas assez de lumière. Alors je l'ai retourné? La propreté n'est pas géniale, mais OK. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment garni, mais à 15 € par personne il est plus cher qu'au restaurant. Chambre standard à 70€ OK. Les animaux coûtent 10 € supplémentaires. Places de parking directement devant l'hôtel.
Rita.a
Le 13/12/2022 à 16:43
Mon amie et moi avions besoin d'un hébergement pour une nuit car son vol avait été annulé et nous avons décidé de réserver une chambre dans cet hôtel. Dès que nous sommes entrés, nous avons pu ressentir la positivité du personnel. Nous avons dû attendre 3h pour avoir une chambre, mais la charmante réceptionniste nous a immédiatement donné une chambre et nous a même proposé un café. Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez séjourner à Rastatt, cet hôtel est le bon choix pour vous.
Christian.u
Le 07/12/2022 à 19:04
Tout va bien ici, le rapport qualité-prix des voitures est très bon, seuls les espaces de fourgonnettes deviennent restreints. Service brillant et sympathique. Je ne peux pas dire petit-déjeuner avant demain. Chris
Lisa.t
Le 08/11/2022 à 08:32
Accueil sympa, petit déjeuner très copieux. L'emplacement à proximité de l'autoroute le rend idéal pour le transit.
Heinrich.i
Le 30/10/2022 à 17:16
L'hôtel est idéalement situé à proximité de l'autoroute. Il dispose de chambres très spacieuses et d'un très bon restaurant. Le service est très sympathique et serviable.
Benjamin.
Le 23/10/2022 à 23:38
Personnel sympathique, malgré la proximité de différents supermarchés, de la ligne de train et d'une route principale, on n'en entend pas parler. Un distributeur automatique de boissons est disponible. Grande chambre spacieuse avec baignoire reçue avec surclassement. Seuls les murs semblent très fins, donc on pouvait toujours et partout entendre la famille avec un enfant dans la pièce voisine. À distance de marche de divers supermarchés en moins de 3 minutes, Mc Donalds, Burger King également accessibles en 3 minutes. La gare est accessible en 5 minutes à pied.
Andreas.e
Le 03/10/2022 à 06:13
Très vieux. Chambre grande. Le restaurant était bon. Petit déjeuner assez correct
Marta.o
Le 24/09/2022 à 14:42
Proche de l'autoroute, personnel très sympa, parking gratuit, restaurant ouvert jusqu'à 22h30, bar jusqu'à 23h. Il y a une station-service et des épiceries à proximité.
seongil.a
Le 18/09/2022 à 19:26
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits et j'ai vraiment apprécié les chambres propres et le délicieux petit déjeuner. L'hôtel était situé à côté d'une route principale, donc le transport était pratique. Ce qui est décevant, c'est qu'il aurait été préférable de fournir des chaussures d'intérieur.
S..J
Le 12/09/2022 à 18:07
Facilement accessible depuis l'autoroute. Personnel sympathique. Buffet du petit déjeuner bon. Arrivée tardive possible.
Stefan.i
Le 09/09/2022 à 10:48
Super rapport qualité/prix. Petit déjeuner délicieux et copieux. Personnel sympathique du petit déjeuner. Proche de la ville et à quelques minutes en voiture de nombreuses attractions et sentiers de randonnée.
Tanja.e
Le 05/09/2022 à 19:39
+Personnel très sympa +Chambre propre +Petit déjeuner suffisant +La pièce pourrait être refroidie rapidement avec une climatisation fonctionnelle -quelques places de parking -Le sauna n'est plus disponible
Luuk.
Le 28/08/2022 à 17:16
La première expérience était déjà décevante : réservée pour la borne de recharge, mais elle s'est avérée en panne. Quelques jours avant, j'ai demandé si cela pouvait être réservé et on ne m'a pas répondu que c'était le cas. De plus, des chambres très simples ; le tableau n'est pas accroché au mur, pas de sachet de thé (mais une bouilloire). Gros tas de cheveux dans un coin de la pièce. C'était la dernière fois !
Kimberly.u
Le 12/08/2022 à 06:02
Super hôtel 3 étoiles si vous êtes de passage. Personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner à un prix raisonnable. L'emplacement est vraiment génial et j'ai été très satisfait du parking spacieux (gratuit) situé sur un pont supérieur. Le seul inconvénient était le bruit, pas tellement de la route mais des autres pièces. On entendait le voisin lorsqu'il allait aux toilettes. Le lit était un peu trop dur à mon goût mais la chambre était propre et assez spacieuse.
István.t
Le 24/07/2022 à 09:39
La chambre supérieure que j'ai louée n'existe même pas, j'ai eu une chambre standard à un prix plus cher. Pour moi, c'était très négatif qu'ils essaient d'extorquer de l'argent supplémentaire aux gens, et je ne le recommanderai à personne. Le petit déjeuner était bon et le parking aussi
Johan.l
Le 18/07/2022 à 16:11
Excellent hôtel de transit. Bon emplacement par rapport à l'autoroute et facile d'accès à pied au centre. Situé sur la route très fréquentée d'accès à Rastatt, donc beaucoup de circulation devant la porte. Excellent parking (gratuit) et 2 supermarchés juste derrière l'hôtel. Bon petit déjeuner, mais plus complet en Allemagne. Café délicieux et la dame de la salle du petit-déjeuner très sympathique.
N.D
Le 14/07/2022 à 10:13
Chambres climatisées et propres. Aucune nuisance sonore liée au trafic ferroviaire ou à la rue. Options suffisantes pour la nourriture dans la région. L'hôtel se trouve au sommet d'une salle de sport, le seul accès se fait par un parking avec rampe sans chemin piétonnier direct.
jc.u
Le 13/07/2022 à 16:54
C'est scandaleux qu'ils aient essayé de nous expliquer que nous ne ferions pas nettoyer la chambre pendant nos deux semaines de vacances parce que le ménage prenait un congé et que nous devrions pouvoir nous en occuper. Après nous être plaints, quelques heures plus tard, on nous a attribué une nouvelle chambre NON NETTOYÉE
Michel.H
Le 12/06/2022 à 09:26
Accueil très chaleureux et chambre propre… Je recommande Mc🌹🎷
Michael.r
Le 12/05/2022 à 17:26
Hôtel soigné, propre et bien entretenu. Emplacement parfait, gare à quelques pas. Le buffet du petit déjeuner est correct, bon choix, comprenant des plats chauds (bacon, œufs, etc.), mais malheureusement le prix est un peu trop élevé. Il n'y a pas suffisamment de places de parking gratuites à l'hôtel, mais le stationnement est également possible dans la rue. Globalement recommandé.
Jörg.o
Le 03/05/2022 à 16:48
Chambre bien 👍 Emplacement de l'hôtel le plus bruyant catastrophique ! Ils ont dit que la chambre coûtait 94 € avec petit-déjeuner !!!!! J'ai dû payer 114€ ça ne s'est pas bien passé !!!! 2 visites pour aucune
Michael.u
Le 18/04/2022 à 14:22
Hôtel moyen, personnel très sympathique, malheureusement il n'y a pas de petit frigo dans la chambre
david.c
Le 15/04/2022 à 03:25
Super
Sebastian.o
Le 09/04/2022 à 04:56
Très belle prestation. Bonne décoration des chambres et de l'hôtel. Le gros point négatif, ce sont les petits déjeuners servis au frigo et préparés la veille.
Dirk.o
Le 25/03/2022 à 17:44
La chambre était ok. Malheureusement, seul le petit-déjeuner était proposé. La chambre n'était pas prête à 15 heures. Quand nous avons demandé, cela a fonctionné rapidement Le personnel sympathique.
Thomas.c
Le 15/03/2022 à 08:15
En fait, seulement une étoile, mais grâce à un employé qui sait ce qu'est l'hospitalité et la gestion hôtelière, il y a une autre étoile. Veuillez promouvoir la dame à un poste de direction ou à tout autre rang. En fait, je travaille dans cette région depuis 12 mois et j'aurais séjourné dans un hôtel trois semaines par mois, mais les employés locaux ont vraiment ruiné mon entreprise. J'ai maintenant réservé un logement qui n'appartient pas au groupe GCH. L'enregistrement a été un désastre. A cause d'un QR code manquant, ils ont voulu me renvoyer 400 km (j'avais toutes les preuves avec moi). Oui, il peut y avoir cette règle dans BW, mais dans la réserve, les règles globales ont été indiquées en détail mais ces détails critiques n'ont pas été mentionnés. J'en ai ensuite acheté un à la pharmacie. La première semaine, le service était vraiment mauvais. Après une plainte, tout s'est bien passé. La semaine dernière, cela a recommencé avec un autre collègue. Mme Botha, si vous lisez ceci. Cela détruira votre entreprise. Veuillez vérifier à nouveau très attentivement qui y travaille. C'est censé être un Best Western de qualité supérieure, mais certains offrent la qualité de service d'un flophouse bon marché. Je n’ai jamais rien vécu de pareil, même dans l’est de la Russie ! Jusqu'au 19 mars Je suis toujours dans la maison, alors plus jamais GCH Hotels ! Plus de détails si vous le souhaitez en personne, car je ne dénonce pas publiquement MA.
Marina.e
Le 28/12/2021 à 12:55
Le personnel de la réception mérite certainement une mention positive. Nous avons reçu un accueil chaleureux même à une heure tardive. Malheureusement, notre chambre était déjà très usée. Les chambres et les salles de bains doivent être modernisées de toute urgence. Malheureusement, le petit-déjeuner n'était pas proposé. Le pire, c'était la mauvaise odeur qui régnait dans la chambre.
F.a
Le 01/11/2021 à 11:52
Hôtel simple avec des chambres spacieuses. bouilloire avec thé & café, Certaines chambres disposent également d'un mini-réfrigérateur. Le personnel est très sympathique et serviable ! Le prix/performance/emplacement est correct Stationnement sans problème. Supermarchés à côté. Un conseil : demandez une chambre à l'arrière. C'est beaucoup plus calme !
Katja.a
Le 19/10/2021 à 03:20
2 lits simples au lieu du lit double réservé. Jusqu'ici, ok. Malheureusement, l'évacuation de la baignoire ne fonctionnait pas correctement et vous ne pouviez pas utiliser la fonction baignoire. Les petits pains au petit-déjeuner étaient déjà secs. Trop d'emballages plastiques au petit déjeuner. Le personnel était cependant extrêmement sympathique. Il y a 5 étoiles pour les employés !!!
Emily.
Le 03/10/2021 à 19:19
J'y ai passé une nuit en transit. C'était ok. L'accueil est très sympathique. Mais il y a un peu de bruit provenant de la route voisine et des autres pièces, et la chambre est assez basique pour le prix.
Jörg.e
Le 01/10/2021 à 09:11
Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Il ne sera pas rechargé, si vous venez plus tard, il n'y a tout simplement plus de tout, j'ai payé le même montant. Mangez ça 2 matins.
Jesse.
Le 22/08/2021 à 17:07
Chambre propre et luxueuse pour un très bon prix. Service amical. Place de parking sous toit pour les motos. La pression de l'eau dans la douche était très faible, cela peut être amélioré.
Jan.t
Le 19/08/2021 à 06:08
L'hôtel était propre. Mais la réception ressemble à une gare. Froid, sombre et pas du tout invitant. La première impression compte... Les chambres étaient correctes. Seule la douche était très étroite et les oreillers n'étaient rien, j'avais l'impression d'être allongé sur un ballon. Mais le personnel était très gentil
Sandra.e
Le 19/08/2021 à 05:31
Le personnel était très sympathique, la chambre était propre et correcte. Cependant, il est un peu négligé, il n'y a aucune possibilité de se tenir devant l'hôtel, seulement depuis le parking sans endroit pour s'asseoir ni quelque chose pour s'asseoir confortablement.
Wybe.o
Le 15/08/2021 à 11:23
Nous sommes allés dans cet hôtel pour trouver un endroit où dormir en allant en Italie. Je n'ai fait aucune histoire. Nous y avons passé une courte nuit, mais de bons lits pour dormir et une chambre bien conçue.
Sebastian.i
Le 08/08/2021 à 22:08
Doit être renouvelé à nouveau. Chambres vieilles et usées. Matelas très mous. Bar fermé et peu accueillant, petit déjeuner trop cher
Nils.a
Le 02/08/2021 à 06:10
Malheureusement, l'hôtel ne propose pas ce que promet le site Internet. Le mobilier de la chambre ne correspond pas à celui présenté sur les photos. Nous n'avons pas non plus pu trouver les boissons promises dans notre chambre. Les deux points concernent uniquement la propreté et la taille du lit. Même s'il faut dire ici que nous avons dû mettre les deux lits ensemble.
Hans.a
Le 14/07/2021 à 16:23
Les lits ordinaires étaient merveilleux - pas de maux de dos liés à l'âge le lendemain matin... tellement merveilleux. Malheureusement, j'imaginais la suite familiale un peu différente... chambre très grande et propre avec deux lits supplémentaires - dont l'un était malheureusement très inconfortable... enfin, les enfants peuvent généralement gérer beaucoup de choses. Mais à la fin, le matelas a fini par reposer sur le sol parce que le cadre semblait étrange à travers le matelas. Malheureusement, l'heure du petit-déjeuner est actuellement fortement affectée à cause de Corona... Malheureusement, le supplément de 15 € n'est plus adapté. Pour 60 euros (famille de 4 personnes), le créneau horaire est alors trop court.... Demande de se servir à nouveau à 9h avant le démontage du buffet... dommage. J'espère que la prochaine fois j'aurai plus de temps pour mon petit-déjeuner un dimanche...
Joelle.
Le 09/07/2021 à 22:50
La pire expérience avec un hôtel de tous les temps. A notre arrivée, nous étions fatigués et heureux d'avoir trouvé un hôtel. La première impression était bonne, personnel sympa. Jusqu'à ce que nous allions dans notre chambre. La moquette partout est sale et doit être remplacée. La chambre non-fumeur avait été utilisée et sentait terriblement le tabac. Cela a été indiqué en bas et on nous a attribué une autre chambre, c'était une chambre avec une seule couverture alors que nous étions avec 2 personnes. Lorsqu'on nous a demandé une couverture supplémentaire, nous avons reçu une couverture sans couverture... ce n'est pas pour cela que vous avez payé près de 80 €, nous avons donc demandé à nouveau une couverture, puis avons reçu une couverture avec une couverture usagée. Au final nous avons dormi habillés pour entrer le moins possible en contact avec le lit... C'est vraiment dommage et surtout peu professionnel, nous adorons voyager mais nous ne ferons plus jamais escale ici et préviendrons nos connaissances il.
Sean.o
Le 01/07/2021 à 08:00
Climatisation en panne (comme toujours avec ces chaînes hôtelières). Vous ne voulez pas vous mettre d’accord sur une succession. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir une boisson gratuite. Cette relation me dérange terriblement (comme si un livreur de pizza me livrait une demi-pizza, voulait la payer en totalité et m'offrait en échange une fourchette en plastique gratuite). Lorsque j'ai demandé à annuler la chambre, on m'a répondu : Je dois voir si je peux vous rembourser l'intégralité du prix car vous êtes déjà entré dans la chambre. Ce que je trouve non seulement effronté mais presque une arnaque flagrante. Après tout, sans entrer dans une pièce, je ne peux pas déterminer qu’elle ne possède pas les caractéristiques convenues et garanties. Les couloirs sont pleins de taches d'eau de Javel, ce qui me donne une impression incroyablement délabrée. Il existe de nombreux hôtels non loin qui répondent à vos besoins et ne sont pas plus chers. Pour ma part, je n'entrerai certainement pas dans un hôtel BW si je peux l'éviter d'une manière ou d'une autre.
Mr.o
Le 01/07/2021 à 04:39
Cher et usé, nous sommes partis au bout de 30 minutes. Je ne veux pas expliquer davantage les discussions. La climatisation ne fonctionne pas dans des dizaines de chambres, mais elles facturent le plein tarif. Si le livreur de pizza n'apporte qu'une moitié de pizza, je ne la paie pas en totalité.
P.g
Le 24/06/2021 à 11:45
L'hôtel était réservé pour affaires. Je suis arrivé à 3 heures du matin car j'ai eu un accident. La société a uniquement effectué une réservation par carte de crédit et j'ai dû tout payer sur place, sinon je ne serais pas autorisé à m'enregistrer. À 3 heures du matin, l'employé a dit pas d'argent, pas d'enregistrement. Je n'avais rien avec moi, pas de carte de crédit. C'est génial de se retrouver debout dans la tempête comme ça ! J'ai ensuite payé avec la carte de crédit de mon ami. Le lendemain, ils ont répondu : Non, il n'y aurait qu'une facture au départ. Mais j'ai besoin d'une facture en bonne et due forme pour que l'entreprise puisse rembourser l'argent, de préférence directement, puisque je l'ai fait avancer par un ami. Plus jamais.
Sefa.u
Le 22/06/2021 à 05:48
Petit déjeuner : plutôt correct Normalement, c'est un hôtel très agréable. Mais les températures de ces dernières semaines sont très stressantes car la chambre d'hôtel se transforme en sauna !!! Des chambres climatisées sont proposées, mais elles ne fonctionnent que dans quelques chambres. Tant que ce problème n'est pas résolu, rester à l'hôtel ne sera pas agréable. Je serais heureux si quelque chose arrivait enfin. 2 semaines se sont écoulées et ça ne marche toujours pas🙄
Oleg.u
Le 01/05/2021 à 20:03
Très bien!
Sasch.o
Le 15/03/2021 à 06:46
Très bon personnel. Les chambres étaient bien entretenues. Service rapide malgré Corona et le volume était également correct. Je peux le recommander, sans poser de questions.
Lisa.o
Le 18/08/2020 à 18:37
Le parking avait l'air vraiment défraîchi lors de notre visite, mais il remplissait sa fonction. Des places de stationnement gratuites en nombre suffisant étaient disponibles. Le hall et l'hôtel étaient vraiment sympas. Le personnel sympathique et serviable. Notre chambre était propre, le lit était très grand et confortable, même si je venais seul. Mon chien a également été chaleureusement accueilli. La salle de bain était également suffisante et propre. Il y avait peu de choses à faire dans l'hôtel, donc c'était très calme. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, vous pouvez rejoindre les jardins du château et le centre-ville à quelques pas. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans aucun problème. Malheureusement, le signal WiFi n'a pas atteint notre chambre, ce qui signifie que je n'ai pas pu l'utiliser.
Annett.c
Le 07/03/2020 à 16:08
L'hôtel est situé près de la gare, à environ 10 minutes à pied. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Le service est agréable et convivial.
Philipp.r
Le 06/03/2020 à 17:07
Le buffet du petit déjeuner était super copieux. Tout le personnel était très sympathique et la nourriture au restaurant était très savoureuse. Les chambres étaient propres et bien équipées.
micha.
Le 26/02/2020 à 14:18
Tout va bien jusqu'à présent. Certains membres du personnel étaient agacés et risquaient de trébucher dans la salle de conférence. Alimentation très lourde en souffrance animale. Il n'y a aucune indication sur ce qui est réellement servi au buffet.
Robert.�
Le 08/02/2020 à 09:13
Je séjourne régulièrement dans cette maison depuis avril 2008, en moyenne 2 nuits par mois. Cela signifie que je suis également très capable de faire la distinction entre ce qui peut être amélioré et ce qui se passe vraiment bien. Oui, il y a eu des rénovations, oui, il y a eu des chantiers, oui, les choses ont parfois été un peu inégales. Je me demande simplement si c'est une raison pour attribuer une note complètement injuste à 1 étoile ? Non! En tant que voyageur d'affaires, j'apprécie vraiment de m'entendre très bien avec tout le monde dans la maison. Comme nous le savons tous, le son fait la musique. Je tiens à remercier toutes les personnes impliquées qui s'occupent de moi, que ce soit la réception, le back-office, le bar, le ménage. Vous êtes tous des gens merveilleux. Merci de m'avoir permis d'être votre invité régulier depuis près de 12 ans. A bientôt, cordialement, vous / votre Robert Zapka
Andreas.h
Le 04/02/2020 à 06:43
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits pour le salon. Le personnel est sympathique, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème et rapidement. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Les chambres pourraient être modernisées/rénovées pour les mettre au goût du jour, mais elles sont propres et bien entretenues. La même chose s'applique à la salle de bain. Les liaisons de transport sont très bonnes.
Giancarlo.e
Le 31/01/2020 à 08:59
Bel hôtel, équipé de tout ce dont vous avez besoin et surtout propre et bien entretenu. J'ai passé une nuit calme et confortable. Le seul commentaire pour donner 4 étoiles (1 de moins) est dû au restaurant, je suis peut-être trop dur mais étant donné l'occasion où nous étions des touristes italiens, un menu peut-être plus caractéristique et moins à la chaîne aurait été plus approprié. Personnel très sympathique et excellent bar avec une bonne sélection de bières, notamment sans alcool.
Sebastian.e
Le 09/01/2020 à 18:16
Nous (2 adultes et 2 enfants) apprécions vraiment notre séjour ici lorsque nous sommes en route vers le nord de l'Allemagne ou la Suisse ! Malheureusement, le restaurant n'est plus en mesure de proposer un petit menu enfant ni de portions enfants depuis des années ! Dommage !
Ursula.a
Le 25/12/2019 à 15:03
J'y étais un invité... Mais pas satisfait. Le personnel de service, pour la plupart des déclarations sans réserve. Un peu ennuyeux au petit déjeuner. Le petit déjeuner était fonctionnel. La chambre, avec des meubles à rénover. Apport d'air frais avec les fenêtres fermées. Le sauna qui était au même étage, l'odeur pénétrait dans la pièce. Le personnel de nettoyage était calme et poli.
Sims4Chantal.
Le 15/12/2019 à 16:51
Super hôtel, lits normaux, pas super bien mais pas mal non plus. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin avec une très belle baignoire. Heureusement, les chambres ne sont pas très bruyantes, ce qui est très appréciable. Des gens très sympathiques et on peut aussi y manger de la bonne nourriture, ce qui est très agréable, les portions sont très grandes, nous l'avons regardé avec étonnement et nous avons adoré, pas de délices culinaires mais juste des plats savoureux et accessibles ! Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement !
Josef.a
Le 27/11/2019 à 21:42
Malheureusement, je suis fortement en désaccord avec la plupart des orateurs précédents, c'était le pire hôtel Best Western dans lequel j'ai séjourné. Je ne mettrais pas les meubles dans les chambres de mon appartement (l'extincteur dans le placard était vissé avec des vis). Pas de minibar et pas d'électroménager dans la chambre. Trois petits déjeuners tous les matins, pareils et très clairsemés. déjeuner et dîner Les mêmes salades étaient servies. Le personnel du restaurant et de la salle à manger n'était pas non plus en mesure de mettre Sky sur la télévision. En tant que client, vous deviez le faire vous-même au petit-déjeuner, vous deviez courir après le personnel lorsque le café était vide.
Do.�
Le 24/11/2019 à 09:28
Nous avons essayé de nous enregistrer un peu plus tôt par email car nous avions déjà été invités à l'heure du déjeuner, on nous a alors informé que nous étions complets et donc impossible. À notre arrivée, nous avons été accueillis par la déclaration, entre autres choses, qu'il se passait toujours très peu de choses le week-end, ce qui nous a vraiment ennuyés car nous avions même payé un supplément. Les chambres n'étaient pas belles, les salles de bain étaient si petites qu'on se sentait claustrophobe même quand on était seul. Les accessoires de la baignoire étaient déjà rouillés. Tout était très vieux. Au petit-déjeuner du dimanche le lendemain matin, la femme de ménage était très libre et Le couloir juste à côté (tout était ouvert) était passé à l'aspirateur, donc on ne pouvait pas manger en paix. Un des pires hôtels que nous ayons jamais visité. La 2ème étoile est pour le parking gratuit.
Audrey.o
Le 31/10/2019 à 04:31
Cher pour ce que c'est: hôtel excentré, chambre basique. Seul le salon rénové face à la réception et le petit déjeuner varié font bonne impression. Et grosse déception quand on m'annonce que le sauna est fermé car l'étage est en travaux sachant que c'était mon principal critère de choix. Si j'avais été prévenue, j'aurais annulé ma réservation pour aller ailleurs!
K.
Le 17/10/2019 à 09:48
Ameublement moderne. Les chambres sont très propres. Le déjeuner est sacrément délicieux ! Le personnel est toujours sympathique. Le seul point négatif. Les places de parking sont très étroites.
Jakub.o
Le 10/10/2019 à 18:13
Ce n'est certainement pas un meilleur hôtel. Le service est sympa, mais tout est obsolète et a besoin d'être rénové. Il y a un sauna, mais pas de salle de sport. Si je devais retourner à Rastatt, je choisirais l'Ibis Styles.
Moin.o
Le 15/09/2019 à 07:39
Les chambres sont belles et grandes, mais très vieilles. Le lit était bon, la femme de ménage aussi. Salle de bain/douche très petite, adaptée aux nains. Cependant, vous aurez besoin d'une échelle pour franchir le bord du receveur de douche. La climatisation est en panne et l'enregistrement quotidien du WLAN est beaucoup trop compliqué et mauvais. Accueil (femme vêtue de vêtements sombres) lors de notre visite, du 11 au 15 septembre 2019, complètement ignorante et mentalement dépassée. Elle n'a rien fait pendant notre séjour, absolument rien, et était extrêmement stressée par tout. Le restaurant est beaucoup trop petit, donc les horaires de travail pour la nourriture ont été précisés (je n'ai jamais connu ça non plus). Les 3 premiers jours, il y avait de la nourriture de cantine réchauffée avec des ingrédients du sac et du congélateur, tout simplement immangeables. Il n'y avait pas de cuisinier dans la cuisine à ce moment-là. Le dernier jour, la nourriture était correcte. Les étoiles attribuées ici le sont uniquement grâce au service au bar et au restaurant (Île Maurice). C'était la seule personne de service compétente. Sinon, l'hôtel n'est pas recommandé.
Marcin.i
Le 13/09/2019 à 13:45
Le pire Internet que j'ai jamais connu dans les hôtels du monde. Vous bénéficiez d'internet Wi-Fi avec une connexion toutes les 5 minutes, et la connexion prend quelques minutes, les visites à la réception ne font rien, vous obtenez un nouveau mot de passe mais c'est toujours pareil et malheureusement je suis condamné à 2 mois d'internet à partir de mon propre réseau téléphonique MAÎTRE !!!
Juergen.i
Le 11/09/2019 à 19:09
Jusqu'ici, tout va bien. Pas complètement neuf, mais plus spacieux et plus spacieux que la maison sœur de Mannheim (j'y étais une nuit plus tard). Je suis cependant surpris par les receveurs de douche plutôt petits et encombrants. Apparemment fait sur mesure pour BW et moins cher à la douzaine...
Jörg.u
Le 09/09/2019 à 15:14
Le Best Western Rastatt vieillit. Nous y avons loué une chambre supérieure pour une nuit, incluant un petit-déjeuner buffet « copieux » ! La chambre était très usée, la salle de bain datait des années 90 et le sol était taché. Le standard du contreplaqué pour meubles ! Certainement pas supérieur pour 122 € !!!! Le petit déjeuner n'était vraiment pas très copieux. Quand nous sommes arrivés à 9 heures. 30 il y avait encore 4 rouleaux dans le rack. Mais il y avait aussi du positif ! Le lit était étonnamment bon. La chambre côté cour/parking était très calme et il y a un grand parking ! Une nuit oui, définitivement pas plus !
Sven.�
Le 03/09/2019 à 15:53
La performance des prix est donc souterraine ! Du bruit dans la chambre jour et nuit, que ce soit des perçages dans le mur, le cliquetis des vieux tuyaux la nuit, le claquement constant des portes des chambres des employés en face. Puis, à l'heure du déjeuner, une odeur nauséabonde de fumier régnait dans tout l'hôtel. À chaque visite, il y avait un arrière-goût négatif, mais cette fois, c'était exagéré. C'était la dernière visite. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est le personnel, à part la femme à la réception.
Traiteur.y
Le 21/07/2019 à 13:47
Belle chambre
Manfred.e
Le 20/07/2019 à 15:30
J'ai séjourné dans cet hôtel lors du voyage de retour de Lyon à Hambourg. L'hôtel est très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture et les boissons sont correctes, le service est sympathique. L'hôtel peut être recommandé sans réservation.
Howard.a
Le 19/07/2019 à 12:43
Bonnes chambres, personnel agréable et restaurant. Quelques places de stationnement sur place, mais lorsqu'il est plein, vous êtes dirigé vers l'arrière d'un immeuble à proximité d'un parking de supermarché. J'ai laissé ma voiture là-bas et j'ai continué à la surveiller pendant la soirée.
Christian.c
Le 28/06/2019 à 04:46
Très facile d'accès. Situé juste à l'entrée de la ville sur la rue principale. Des magasins de nourriture, de boissons et une pharmacie sont accessibles à pied. Les chambres étaient bonnes. Le petit déjeuner était très bon. Nous (4 personnes) avons été accueillis avec les prix. Avec plaisir encore. Idéal également pour les voyages d'affaires.
André.
Le 30/03/2019 à 17:12
bon accueil. malheureusement odeur de peinture à l étage de la chambre (couloir) incommodant.
Eric.i
Le 15/02/2019 à 04:28
Hôtel bien placé centre ville 15' a pieds. Chambres calmes . Paytv en lounge pas en chambre (foot MU- PSG ce soir)
Benjamin.r
Le 07/02/2019 à 16:29
Le dîner et le petit déjeuner sont très savoureux. Les chambres sont assez chères par endroits. Apparemment toujours adapté à la demande. Les chambres sont propres et bien rangées et récemment également climatisées
Maurice.
Le 06/02/2019 à 06:33
Juste dans la moyenne. Propre mais vieux et beaucoup de travaux en ce moment... Pas d'eau dans la chambre et pas de machine promise à l'étage. Donc seulement 2 étoiles au lieu de 3.
Christian.t
Le 29/01/2019 à 06:48
Hôtel moyen, personnel sympa, chambre agréablement calme, petit déjeuner moyen. Tout à fait bien, mais pas non plus une recommandation explicite.
Sabine.c
Le 17/12/2018 à 18:51
L'hôtel est idéalement situé par rapport au centre-ville et offre suffisamment d'espace. La chambre était de taille agréable et le personnel était sympathique et arrangeant. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement. À mon avis, l'hôtel est recommandé aussi bien pour un séjour professionnel que privé.
K.1
Le 11/12/2018 à 13:09
D'un côté, des chambres défraîchies, des matelas usés, des moquettes usées, une propreté parfois médiocre et une nourriture de séminaire vraiment misérable (surtout le soir). Personnel très sympathique et un assez bon petit déjeuner par contre. Dans l’ensemble, c’est malheureusement un hôtel dans la catégorie la moins recommandée.
Monique.O
Le 24/11/2018 à 10:24
hotel très bien tenu, personnel agréable et restaurant de qualité
Maria.y
Le 02/10/2018 à 08:42
Hôtel 4*. Chambres spacieuses et propres, draps et serviettes propres, bonne connexion Wi-Fi. Il y a de légères difficultés pour trouver l'entrée principale de l'hôtel (à la réception), car... Vous ne pouvez y accéder que par un parking couvert ou par une porte discrète depuis une ruelle.
Markus..
Le 17/09/2018 à 16:07
Malheureusement, l'hôtel est bruyant et mal entretenu. Les chambres doivent être rénovées de toute urgence. Chambres bruyantes donnant sur cour et sur rue. La climatisation est en cours d'installation. Le petit déjeuner était très bon.
Guenter.c
Le 19/08/2018 à 21:29
Dans l'ensemble très bien. Mais il est préférable de réserver auprès de prestataires/agents alternatifs et non directement, afin d'économiser beaucoup. Presque comme un « conseil d’initié » à la réception. Un peu ennuyeux.
Armand.
Le 13/08/2018 à 04:09
Très bon hôtel.
Kevin.e
Le 03/08/2018 à 05:18
Hôtel propre, à un prix correct le week-end, mais plutôt cher en semaine. J'ai dû attendre environ 20 minutes à la réception jusqu'à ce qu'ils se tournent vers moi. Le personnel était par ailleurs sympathique.
Christophe.E
Le 01/08/2018 à 17:25
Hôtel nullissime
Hex.e
Le 31/07/2018 à 16:27
L'hôtel est bien jusqu'à présent. Assez bruyant du côté de la voie ferrée et de la rue principale. Sans climatisation à 35 degrés, la pièce ressemble à un sauna. La climatisation est en cours d'installation, ce qui signifie qu'il y a bien sûr des forages et des coups constants depuis tôt le matin jusqu'à tard dans l'après-midi. Alimentation en eau dans la salle de bain un peu rouillée, moisissure au niveau des joints. Les chambres sont agréables dans l'ensemble, les lits sont beaux et larges avec des matelas corrects
Henry.e
Le 26/07/2018 à 18:13
Raciste.. J'y étais quelque part les deux dernières années. J'ai réservé en ligne avec un ami. C'était un bon temps. Mais l'année dernière, j'y étais aussi et cette fois je n'ai pas réservé à l'avance. Quand je suis arrivé, on m'a dit qu'il n'y avait pas de place disponible, simplement parce que nous étions noirs. Nous sommes allés dans un autre lodge qui nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible car il était tard. Cet homme demande maintenant de l'aide et appelle d'autres hôtels des environs. Il a appelé le Best Western Hotel, ils lui ont dit qu'ils avaient des chambres disponibles. (CHAMBRES DISPONIBLES) ? J'étais comme si nous étions là il y a quelques minutes, la dame à la réception nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre disponible. Comment se fait-il que vous l'ayez maintenant ? Intimement, elle a changé sa déclaration selon laquelle ils l'avaient, mais ils sont chers. Pour moi, le prix n'était pas le problème. Je dois conduire tard dans la nuit jusqu'à Karlsruhe, où j'ai dormi ce week-end.
Norm.n
Le 26/07/2018 à 16:39
Les pièces sont très chaudes et ne peuvent pas être rafraîchies car il n'y a pas de climatisation et la route principale passe directement devant les fenêtres. Il devrait y avoir une compensation pour cela. Si je me souviens bien, chambre 442.
Aarnoud.o
Le 20/07/2018 à 20:05
La pièce était grande. Le lit était king size avec un bon matelas. Les oreillers étaient également excellents. Malheureusement, même si nous n'avions pas de climatisation, la chambre était étouffante. Il faisait 30 degrés Celsius à notre arrivée. Les trois petites fenêtres pouvaient s'ouvrir, mais comme l'hôtel se trouve dans une rue animée, avec également la voie ferrée non loin et un hôpital à proximité, les niveaux de bruit étaient très élevés. Certes, l'hôtel installe la climatisation dans toutes les chambres, mais la nôtre n'avait pas encore été installée. Le petit déjeuner était assez bon, avec un bon choix de plats. L'hôtel dispose de son propre parking, suffisamment grand. Assurez-vous de demander une chambre avec climatisation et éloignée de la rue principale.
Robert.e
Le 21/06/2018 à 18:04
Bon hôtel. La chambre était super. Le petit déjeuner à 15 euros est trop cher, surtout pour les enfants. Emplacement direct sur la route principale.
Felix.a
Le 18/06/2018 à 09:12
Pas de climatisation dans la chambre. Les chambres sont propres mais ont un charme très suranné. Très bon petit déjeuner buffet et personnel sympathique.
Vera.
Le 07/06/2018 à 20:37
Emplacement central à quelques pas de la gare. Plusieurs magasins discount à côté. Options de stationnement parfaites. Bon comme point de rencontre car il est situé directement sur la rue principale. Belle chambre. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Réfrigérateur de la chambre. A seulement dix minutes en voiture de l'hippodrome. Pas facile à trouver pour les piétons : l'entrée de l'hôtel se trouve au premier étage, juste derrière la rampe menant au parking. Service attentif et professionnel, comme c'est la norme chez Best Western. Personnellement, le plan de couchage et les oreillers des grands lits confortables étaient trop mous pour moi, mais comme nous le savons tous, c'est une question de goût.
Zen.
Le 30/04/2018 à 08:42
Le personnel a simplement dit non à tout ce que je demandais. Il ne semblait y avoir aucune volonté de service. Je suis allé dans de nombreux hôtels, mais celui-ci était le plus hostile. Le meilleur des Allemands brutaux ! La femme de ménage était la plus gentille. Il n'y avait presque pas de connexion Internet. Je ne veux pas revenir dans cet hôtel.
Horst..
Le 09/04/2018 à 15:19
Nous sommes arrivés ici pour un week-end dans le cadre d'une affaire de famille début avril 2018. Le personnel de la réception nous a réservé un accueil très sympathique. Les chambres étaient presque prêtes à midi lorsque nous sommes arrivés tôt, nous n'avons donc dû attendre que peu de temps. La catégorie de chambre que j'avais demandée à l'avance par téléphone a été entièrement satisfaite par la très sympathique réceptionniste. Les chambres étaient propres à l'arrivée, grandes et les salles de bains étaient nettoyées en conséquence. Le petit-déjeuner buffet est fraîchement préparé dans le restaurant associé de 6h30 à 10h00. Le personnel de service très sympathique et joyeux est toujours là pour les clients pendant l'heure du petit-déjeuner, aidant partout où ils le peuvent, apportant du café frais à la table dressée et s'enquérant des souhaits des clients. Dans le restaurant de l'hôtel, en tant que client de l'hôtel, vous pouvez commander des plats délicieux à partir d'un menu bien conçu, servis fraîchement préparés. Les prix ici sont tout à fait raisonnables. Vous pouvez vous garer gratuitement sur le parking de l'hôtel. Comme point de critique minime, je dois mentionner l'exiguïté de la cabine de douche dans la salle de bain, car très étroite pour un adulte, ainsi que le manque de possibilités de rangement pour les différents articles d'hygiène dans la douche ou le lavabo. Bravo au personnel de nettoyage.
Patrik.a
Le 01/04/2018 à 14:50
Les pièces semblent déjà avoir dépassé leur apogée. Cela ne veut pas dire qu'ils sont moisis ou quelque chose comme ça, mais ils sont juste un peu usés. Le petit-déjeuner en lui-même est assez bon, seuls les œufs brouillés pourraient être un peu plus fermes. Le personnel était toujours extrêmement sympathique et mérite 5 étoiles. Le WiFi était toujours stable et suffisamment rapide.
Christina.r
Le 14/03/2018 à 14:26
Personnel sympathique, petit déjeuner rien à redire. Les chambres étaient correctes. La douche de la salle de bain a été endommagée, le nettoyage est différent.
Chris..
Le 20/01/2018 à 20:10
L'hôtel a en partie besoin d'être rénové. Moisissure dans la salle de bain. Je ne recommanderais pas les chambres côté rue aux personnes sensibles. Le point négatif est qu'il y a encore des chambres fumeurs. Le petit-déjeuner est copieux et disponible du lundi au vendredi à partir de 6h30. Les places de parking sont gratuites. Il y a un Aldi juste à côté de l'hôtel. Il y a de nombreux autres commerces à moins de 5 minutes. L'hôtel n'est pas proche du centre ville.
Marcel.i
Le 18/01/2018 à 16:47
Notre réception a été très cool. Malheureusement, lorsque nous avons posé des questions sur les bons restaurants, nous n'avons pu obtenir aucune recommandation. Le personnel en général était très taciturne et démotivé. Les chambres elles-mêmes sont soignées et propres. L'emplacement est relativement central.
Nagia.a
Le 21/12/2017 à 08:12
Bel hôtel, confortable et propre. Le lit était très agréable et la pomme de douche était divine, l'une des meilleures que j'ai jamais eues. Les employés étaient serviables et polis, le petit déjeuner était super. Très proche de la gare et de l'arrêt de bus.
Olivier.u
Le 25/10/2017 à 10:14
Un peu cher pour le niveau de prestation
U.a
Le 25/08/2017 à 16:00
Vous réservez 2 chambres simples et n'obtenez qu'une seule chambre. Le réceptionniste est très désagréable. Elle ne convient pas à un tel poste. Très mauvais service. Une fois et plus jamais.
Oskar.o
Le 30/07/2017 à 16:04
C'était super pour ce pour quoi je l'utilisais, les chambres étaient grandes, avec des lits confortables et une superbe salle de bain, le petit déjeuner était plutôt bon, aurait pu être meilleur, mais bien meilleur que le petit-déjeuner moyen d'un hôtel allemand.
Daniel.o
Le 24/07/2017 à 09:41
Hôtel moyen, correct pour une nuit. La chambre donnait une impression légèrement usée mais propre. La nourriture au restaurant obtient également un 3, tout était très bien fait, mais cela ressemblait plutôt à des produits surgelés prêts à l'emploi. De toute façon, mes pommes de terre frites n'ont embrassé la poêle que brièvement. Malheureusement, je n'ai pas vraiment profité du petit-déjeuner ; les jus de fruits étaient vides et n'étaient pas réapprovisionnés pendant les 3/4 heures de mon séjour.
Julian.a
Le 16/07/2017 à 08:08
Des enfants qui crient dans et autour du bâtiment jusqu'à 2 heures du matin, une douche où plus d'eau sort par l'arrière de la pomme de douche au lieu de l'avant. Le lit est bien.
Eberhard.r
Le 09/07/2017 à 20:47
A peine dormi deux nuits lors d'une conférence à cause de la chaleur. Aucune chambre n'est climatisée et lorsque les fenêtres sont ouvertes, vous ne pouvez pas manquer l'artère et la ligne de train. Ma demande de changement de chambre a été durement rejetée par la réception. Au moins un ventilateur a été apporté immédiatement dans la pièce. Sinon, ce n'est pas un mauvais hôtel. Chambres propres, meublées de manière fonctionnelle et équipées d'une cafetière. Meubles ok. Seule la moquette est abîmée et tachée. Salle de bain rénovée. WiFi avec bonne réception dans toute la maison. Nourriture savoureuse avec un bon choix et un service amical.
Ngaatendwe.u
Le 15/06/2017 à 04:44
Les chambres médiocres qui ne sont pas très propres d'après mon expérience et la baignoire était sale ont dû la laver moi-même avant de pouvoir prendre un bain. Cependant, le personnel est adorable mais je ne pouvais tout simplement pas surmonter la saleté.
Louis.n
Le 27/05/2017 à 19:33
La salle est très grande pour un prix raisonnable. Il y a une grande salle de bain. C'est juste que je n'ai pas aimé les oreillers. Et il n’y a pas de climat dans ma chambre. Sinon le petit déjeuner et le dîner sont très bons. Le personnel est très accueillant et agréable.
Peter.a
Le 10/04/2017 à 04:57
A environ 15 minutes à pied du château, l'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. Chambres fonctionnelles et propres, personnel sympathique, WiFi gratuit. Le petit déjeuner était correct.
Bernd.r
Le 26/01/2017 à 19:58
Le rapport qualité/prix s'accorde très bien ici. Les chambres sont un peu « petites » mais propres. Salle de bain aussi. Suffisamment de serviettes fraîches. Le petit déjeuner est également correct et bon choix. Le personnel est également très sympathique. Mais pourquoi « seulement » 3* ? Il y a un sauna mais aucune possibilité d'activités sportives. Un tapis roulant serait un atout. Les téléphones étaient également cassés et je ne pouvais pas appeler la réception et ce qui était encore plus inquiétant était le bruit incroyable lorsque des idiots parlaient/se promenaient dans le couloir la nuit. C'était vraiment bruyant. Ce sont 2-3 critères qui sont importants pour MOI personnellement et un avis doit également refléter mes sentiments personnels. Si vous pouvez le faire avec le tapis roulant, vous pouvez en obtenir 1* de plus :)
Torsten.e
Le 07/11/2016 à 06:56
L'hôtel dispose de ses propres places de parking gratuites. J'ai visité ici il y a environ 3 ans. Les chambres sont confortablement meublées. Vous pouvez bien dormir dans les lits et c'est propre. Après un long séjour d'affaires, je peux confirmer que le choix de salades était souvent le même. Les plats n'étaient parfois pas très variés mais étaient bons. L'offre du petit déjeuner était variée et bonne. Fortement recommandé pour un court séjour.
Alice.o
Le 16/10/2016 à 09:14
Hôtel au top, restaurant avec peu de choix mais très bon! Certaines réceptionnistes, et certaines serveuses pas très sympathiques.
Jan.r
Le 23/07/2015 à 21:49
Cet hôtel a été notre hôtel préféré lors d’un road trip de la Norvège à l’Espagne. L'hôtel est propre, le personnel est sympathique, les lits sont très bons et le petit déjeuner excellent, absolument de première classe et il est inclus dans le prix. La raison pour laquelle nous n'avons pas choisi cet hôtel cette année est que, après une rénovation dans la section restaurant/bar, ils ont augmenté le prix à un niveau inacceptable.
Neil.o
Le 31/08/2013 à 20:16
Bon emplacement pour la ville et excellent pour l'autoroute. Un hôtel calme. Le bar et le restaurant sont très calmes le soir. La nourriture du restaurant est absolument de première classe et le petit déjeuner est bien pensé et très bon. La seule chose qui se démarque vraiment de cet hôtel est la qualité de tous les membres du personnel. Dans l'ensemble, bien que très calme, c'est un excellent hôtel.
- 🏪 Gaststätte Altenhofen (12 Avis)
- 🏪 Mori Grill Crimmitschau (307 Avis)
- 🏪 Wok In (678 Avis)
- 🏪 Biergarten Up'm Sprung (16 Avis)
- 🏪 Engels Brunch (572 Avis)
- 🏪 Haus am See der Alten Mühle (1 Avis)
- 🏪 Restaurant Athos (419 Avis)
- 🏪 Zur Paaschburg (4 Avis)
- 🏪 Pension Tannenreut (23 Avis)
- 🏪 Gaststätte Vahle (225 Avis)
💬 Mais il n'est pas surprenant que la propriétaire et les clients soient originaires de la Sarre.
💬 Sympathique et poli
💬 Rapide et efficace. Très bon.
💬 Bon en-cas pour une collation entre les deux ou lorsque les choses doivent être faites rapidement. Nous avons mangé des petits pains Bismarck, des nuggets de poulet, des frites et une solyanka. Toute la nourriture était fraîche et bonne. Avec deux grosses bières, un spritzer de jus de pomme et une eau nous sommes arrivés à 29,50 €. Le service est plus grossier que sympathique, mais les choses avancent vite. Pour les enfants, il y a un portique, une balançoire et un toboggan.
💬 Une cuisine agréable, rapide et généreuse. Une belle carte de spécialités allemandes et d'inspiration méditerranéenne. Un établissement très propre. Petite terrasse ensoleillée. Excellent rapport qualité-prix. A recommander !👍
💬 Endroit et employeurs incroyables
💬 Restaurant grec avec une cuisine fraîche. La faim après une promenade dans le parc avec admiration pour l'horloge fleurie est souvent donnée. Toilettes très propres un étage en dessous. Digne d'intérêt.
💬 C'est le petit pub classique. Sans doute avec les mêmes gars au comptoir depuis son ouverture ! Gentilles personnes! Si vous ne voulez pas boire seul et que vous voulez vous plaindre de Dieu et du monde autour d'une bière, alors c'est un bon endroit où aller. Pour quelqu'un qui veut s'asseoir confortablement et boire une bière sans alcool, ce n'est peut-être pas le bon endroit
💬 Les chambres sont grandes et propres, la salle de bain est entièrement équipée. Je me suis toujours senti très à l'aise pendant mes séjours et je peux pleinement recommander cette maison d'hôtes.
💬 Bonne soirée passé dans ce restaurant