Best Western Plus Hotel St. Raphael Avis
📌 Adenauerallee 41, 20097 Hamburg - Allemagne
💬 1118 Avis
Avis sur Best Western Plus Hotel St. Raphael à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Best Western Plus Hotel St. Raphael à Hamburg
Susanne.a
Le 12/05/2024 à 15:51
4 / 5
Nous étions invités au Best Western St. Raphael pour l'anniversaire du port. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, il y a un grand choix de tout pour que chacun puisse y trouver son bonheur. Il y a un bar où vous pourrez prendre des cocktails 🍸, de la bière ou diverses autres boissons. Le métro, la gare et l'arrêt de bus se trouvent juste devant la porte d'entrée.
Alexander.u
Le 04/05/2024 à 10:32
4 / 5
Un bel hôtel très proche de la ville. Les chambres sont un peu vieilles et un peu petites. Néanmoins, vous pouvez toujours très bien y séjourner.
Michael.o
Le 04/05/2024 à 05:58
5 / 5
L'hôtel se trouve à environ 8 à 10 minutes à pied de la gare principale. Les chambres sont assez petites mais tout est extrêmement propre. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et le petit déjeuner est très bon et varié. Dans l'ensemble, absolument recommandé
Monika.i
Le 24/04/2024 à 08:18
5 / 5
Personnel très arrangeant, super sympa. Toujours mon plaisir. je ne peux que recommander
Nathalie.i
Le 14/04/2024 à 11:02
4 / 5
Personnel super sympa à la réception et au service. Un petit-déjeuner incroyablement bon - tout ce que votre cœur désire et bien plus encore ! Emplacement idéal, encore une fois avec plaisir ! 👍🏼 👍🏼 👍🏼
Maria.h
Le 09/04/2024 à 10:35
5 / 5
L'hôtel est dans un emplacement très central. Nous avons passé un bon séjour, personnel très attentionné et gentil, j'ai mentionné que c'était l'anniversaire de mon mari. Il y avait une très belle sérénade 🎂 et un champagne offert par la maison. Merci beaucoup pour cela, à la prochaine fois.
Robert.a
Le 07/04/2024 à 12:06
4 / 5
Hôtel à distance de marche du ZOB et de la gare principale. Bien sûr, il y a aussi des mendiants. Les chambres et les lits étaient absolument parfaits, le service était discret mais compétent - le buffet du petit-déjeuner était très bien approvisionné. Y réserverions-nous à nouveau ? Bien sûr!
Katja.c
Le 07/04/2024 à 11:12
5 / 5
Les chambres sont petites, mais tout y est. Très propre. Le service est très bon. Bel accueil. Il y a 24 heures. Il a un charme ancien. Quoi de très sympa. Mieux que si hyper moderne. A 10 minutes à pied de la gare. Des fenêtres insonorisées sont disponibles ainsi que la climatisation. Un petit coin salon pour se détendre et un bar. Des places de parking sont disponibles dans la cour. Le petit déjeuner est génial. Très grand choix de saucisses, fromages, etc.
Rainer.a
Le 29/03/2024 à 08:30
4 / 5
Nous aimons les hôtels de charme. Cet hôtel ne nous a pas déçu. Bon emplacement pour arriver en train. Comme déjà mentionné, service amical. Nous avons préféré le petit-déjeuner. Une offre très riche. Je voudrais presque dire que je n’ai jamais vu une gamme de produits aussi diversifiée. Continuez comme ça. La chambre est meublée de manière fonctionnelle. La salle du petit déjeuner est très cosy. Les environs de l'hôtel nous ont fascinés. Restaurants et boutiques orientaux. Mais vous vous sentez en sécurité. La rue commerçante commence derrière la gare e au centre. Ou vous pouvez utiliser le métro. Ça vaut vraiment le coup de le recommander.
Mirko.a
Le 28/03/2024 à 20:00
5 / 5
Vraiment, un très bon hôtel. La convivialité et le service étaient très agréables. Nous nous sommes sentis très à l’aise dès la première minute. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et le service dans la salle du petit-déjeuner était également très sympathique. Nous serions heureux de revenir.
Bianca.u
Le 28/03/2024 à 14:40
5 / 5
De l'extérieur, on ne croirait pas qu'il y ait un hôtel aussi confortable à l'intérieur. Personnel très sympathique et attentionné, belles chambres avec des lits confortables, des fenêtres bien isolées et un excellent petit-déjeuner buffet. Très bien aussi : la proximité de la gare. Nous n'avons pas trouvé du tout le métro qui passe sous la rue comme une nuisance... vous êtes dans la grande ville !
Petra.r
Le 27/03/2024 à 10:15
5 / 5
Une maison très agréable et très propre avec un personnel formidable, tout le monde est très sympathique, a toujours le sourire aux lèvres et répond en détail à toutes les questions, aussi petites soient-elles. Un petit inconvénient pour nous était que si vous quittez l'hôtel à droite en direction de la gare, vous vous sentez très mal à l'aise. Si vous voulez aller au centre-ville, vous devez simplement tourner à gauche en direction de Berliner Tor et de là, prendre le bus ou le train jusqu'à la ville.
Daniela.e
Le 24/03/2024 à 15:22
4 / 5
Un très bel hôtel près de la gare principale. Le personnel dans tous les domaines est sympathique et serviable. Nous avons passé une nuit et avions une très belle chambre. Tout était propre et bien entretenu. Je dois me plaindre de la vue depuis la fenêtre. Nous avons examiné un auvent avec des tuyaux et toutes sortes d'autres choses. Il y avait toujours du bruit dans la chambre, ce qui affectait vraiment le sommeil. En partant, j'ai découvert que c'était le métro qui faisait du bruit. C'est dommage qu'il n'y ait eu aucun indice au préalable. Mais comme nous étions par ailleurs très satisfaits, nous avons retiré une étoile. Le petit déjeuner était excellent avec un très grand choix.
N.
Le 24/03/2024 à 10:49
5 / 5
Ce qui est particulièrement appréciable, c'est l'espace de stationnement privé dans la cour avec un portail verrouillé. Les lits et les oreillers étaient très confortables et le bar du soir offrait un service très sympathique :-)
Torben.a
Le 21/03/2024 à 09:55
5 / 5
Hôtel très acceptable. Bonne chambre avec une très bonne douche et des lits confortables. Le petit déjeuner est également extrêmement varié et très savoureux.
Chazz.r
Le 21/03/2024 à 09:24
5 / 5
Le rapport qualité-prix est correct. Le personnel est sympathique et compétent. Il y a aussi un ascenseur et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans les chambres. Conclusion : il n'y a rien à redire ici.
Rico.e
Le 17/03/2024 à 08:01
5 / 5
Personnel très sympa ! Super buffet de petit-déjeuner ! Les chambres sont super ! Heureux de revenir!
Beate.a
Le 11/03/2024 à 05:06
4 / 5
Chambres petites, le métro passe en dessous, on l'entend jusqu'au 3ème étage. Petit déjeuner excellent, personnel attentionné et sympathique.
Robin.c
Le 08/03/2024 à 10:28
5 / 5
Bel hôtel pour les standards de Hambourg, personnel super sympa !
Jürgen.a
Le 05/03/2024 à 12:04
4 / 5
L'hôtel est facilement accessible depuis la gare principale. Les chambres sont très propres. La salle de bain est bien meublée. Malheureusement, les lits sont très étroits pour deux personnes (max. 1,6 m de large ensemble). Malheureusement, on entend le métro passer sous l'hôtel.
Peter.o
Le 27/02/2024 à 20:56
5 / 5
Nous sommes toujours au bon endroit ✅. Tous les souhaits sont exaucés et la bonne volonté est possible malgré les ordinateurs. Splendide!
Roberto.r
Le 25/02/2024 à 18:53
4 / 5
En fait, nous avons passé un plutôt bon moment même si l'hôtel est assez éloigné du centre (je suggère de prendre le métro à Berlinen Tor plutôt que la station qui est plus éloignée) ; l'hôtel dispose d'un parking excellent et pratique, nous avons séjourné dans une chambre grande et confortable, une belle salle de bain avec une excellente douche ; Même si je ne l'ai pas utilisé, j'ai vu qu'il y avait un bon restaurant/salle de petit-déjeuner, il y avait un joli bar mais le barman était plus intéressé par la télévision (il y avait un match en direct) que par nous.
R..a
Le 25/02/2024 à 09:46
5 / 5
Nous étions ici au Best Western pour la énième fois. Idéalement situé et toujours très sympathique. De la réception au service de chambre en passant par les personnes absolument courtoises dans la salle de petit-déjeuner.
Cany.
Le 20/02/2024 à 16:18
5 / 5
Pour un séjour à Hambourg dans une chambre propre avec un confort suffisant et un petit-déjeuner buffet très varié, je peux absolument recommander cet hôtel. A moins de 10 minutes à pied de la gare principale et à moins de 4 minutes de la gare routière centrale. Les environs immédiats sont, disons, une question de goût et rien sur lequel l'hôtel a une influence directe... c'est pourquoi je suis heureux de lui donner 5*.
Markus.i
Le 18/02/2024 à 22:46
5 / 5
Super hôtel avec service et petit-déjeuner de première classe. Encore et encore.
Sebastian..
Le 02/02/2024 à 16:40
3 / 5
Les chambres étaient bien meublées, mais malheureusement les matelas étaient complètement usés et j'ai eu mal au dos le lendemain. Le service était bon et le petit déjeuner était délicieux. Cependant, nous avons dû faire une longue marche à travers un portail roulant pour accéder au parking et à la réception, ce qui était un peu gênant et mal indiqué. Malheureusement, nous entendions les bruits du métro dans notre chambre, ce qui n'était pas très agréable pour nous dans le village.
Michael.n
Le 02/02/2024 à 15:45
5 / 5
Séjour parfait malgré les rénovations de l'hôtel. Tout était super, confortable, propre et service au top !
Daniel.e
Le 31/01/2024 à 10:03
4 / 5
Comme d'habitude dans les hôtels du centre-ville, les chambres ne sont pas très grandes. Des rénovations sont en cours, les conseils étaient bons au préalable. Dans l’ensemble, très bien. Le personnel amical compense beaucoup.
Andrea.h
Le 15/01/2024 à 18:59
4 / 5
Je viens de rentrer à la maison et voici nos impressions. Nous avons séjourné au StRaphael pendant trois nuits pour un long week-end et dans l'ensemble, nous n'avons rien de grave à reprocher à cet hôtel. La chambre était très propre et donnait une nouvelle impression (seul le rideau du milieu était partiellement arraché) et la salle de bain était super ! (Très important pour nous). Nous n'avons pas eu besoin des bouchons d'oreilles proposés. Malgré la proximité du HBH, l'hôtel n'est pas bruyant, mais il est un peu bruyant par rapport aux autres chambres. Le service était un peu lent car le bar à café et à thé n'était pas réapprovisionné. Ici aussi, nous sommes juste un peu spéciaux. L'emplacement: L'hôtel lui-même est idéalement situé par rapport au centre-ville et est accessible à pied. La seule chose - mais malheureusement l'hôtel ne peut rien y faire - c'est que la zone autour du HBH (qui se trouve à proximité) est tout sauf acceptable si vous êtes une femme voyageant seule. Les hommes peuvent voir les choses différemment Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous ne l'avons pas réservé. La réception n'était donc disponible que sous forme d'aménagement temporaire dans la cour pendant la rénovation. Les places de parking sont limitées et définitivement trop petites pour un si grand hôtel. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé en ce qui concerne l'hôtel.
markus.u
Le 11/01/2024 à 05:18
5 / 5
Nous étions à l'hôtel deux fois et nous n'y retournerons que, tout était super et le personnel était super
Christoph.a
Le 08/01/2024 à 09:51
4 / 5
Situé au centre. Non loin de la gare principale. Mais un environnement sombre dans le noir
Kathrin.o
Le 14/12/2023 à 09:48
2 / 5
Les chambres sont propres et bien rangées. Vous avez une bonne sélection au buffet du petit-déjeuner. Le volume du S ou du U-Bahn dans la pièce est absolument inacceptable. Je n'ai pas pu dormir de la nuit. J'aurais aimé que l'hôtel le précise dans son descriptif. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Même au moment du départ, il a été dit que c'était comme ça. Je ne réserverai plus cet hôtel.
Jürgen..
Le 07/12/2023 à 19:26
4 / 5
Bon service et emplacement central. Malgré la proximité de la gare, le niveau sonore était correct.
M..o
Le 30/11/2023 à 12:55
3 / 5
Ok hôtel - agréable et propre à l'intérieur. Le quartier est difficile comme d'autres l'ont fait remarquer. Si vous réservez ici, sachez que vous pouvez clairement arrêter le train (Ubahn ?) depuis l'application. 5h du matin - ils m'ont réveillé au moins...
Taha.h
Le 30/11/2023 à 04:28
5 / 5
Belle chambre propre La climatisation fonctionne bien, bon service
Sanda.o
Le 27/11/2023 à 18:48
3 / 5
Si vous voulez vous reposer, ne restez pas ici sauf si vous avez besoin de cet emplacement. Ligne de métro juste sous l'hôtel... vous pouvez l'entendre toutes les 5 à 7 minutes.
Rene.r
Le 26/11/2023 à 08:13
4 / 5
Hôtel agréable, soigné et propre. Belles chambres, café et thé Super bon buffet de nourriture le matin
Zoltán.e
Le 21/11/2023 à 14:01
5 / 5
La chambre double n'est pas si grande qu'elle vaut la peine de l'acheter pour plus d'argent. Sinon, tout va bien dans la chambre.
Brianna.e
Le 20/11/2023 à 09:29
2 / 5
Ça n'en vaut pas la peine. L'hôtel est idéalement situé et était assez propre, mais le bruit et les vibrations des trains rendaient le sommeil presque impossible. Il était également trop facile pour le son de passer du couloir et des autres pièces. Afin de profiter du HBF à proximité, vous devez croiser quelques groupes de consommateurs de drogues IV (à tout moment de la journée) et vomir/verre brisé.
Altan.�
Le 17/11/2023 à 09:42
3 / 5
La chambre était bien trop petite pour deux personnes. Le reste va bien.
I..a
Le 10/11/2023 à 21:59
5 / 5
À distance de marche de la gare. Très bel accueil à la réception, serviable et très sympathique. L'hôtel est globalement soigné et propre. De même les chambres et la salle de bain. Tout est merveilleusement propre et confortable. Le lit est très confortable et vous pourrez vous détendre ici. Eh bien, si vous avez le sommeil sensible, il peut être ennuyeux d'entendre un peu le métro. Cela ne m'a pas dérangé du tout. Le personnel de service qui nettoie les chambres est également sympathique, serviable et fait son travail très soigneusement. Le petit déjeuner à 17€ vaut vraiment le coup. Service riche, propre et attentionné. Merci!
Alexander.
Le 09/11/2023 à 10:41
5 / 5
Bien situé, personnel sympa et excellent petit déjeuner. Cependant, vous pouvez entendre le métro gronder dans la pièce. Hôtel quand même plutôt calme avec de jolis couloirs
Santos.e
Le 07/11/2023 à 14:25
3 / 5
Malheureusement, plusieurs personnes du service m'ont réveillé plusieurs fois et sont entrées dans la chambre sans rien demander.. ce n'est pas possible du tout !!!!! Sinon je n'ai rien à réclamer !
Andreas.i
Le 30/10/2023 à 17:33
5 / 5
L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare centrale de Hambourg, située à un peu moins de 700 mètres. Je dirais qu'il a été construit dans les années 1970 et a été entièrement rénové en 2020. Il est situé directement sur l'Adenauer Allee, entre la gare et l'arrêt « Berliner Tor ». Il dispose d'une salle ou d'un espace de remise en forme. Nous avions une chambre très spacieuse et grande. Le service était excellent. Le premier soir (vendredi), nous étions au bar, avec un service excellent et surtout agréable. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Service très bon et amical ici aussi. L'accueil a également été très bon. En plus de la télévision, il y avait aussi une radio dans la chambre, tout comme dans la salle de bain.
Vera.c
Le 29/10/2023 à 13:25
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et avons été très satisfaits de notre choix. Hormis un problème de stationnement initial (d'où une étoile déduite), le parking de la maison était plein et il est difficile de trouver quelque chose dans le quartier et cher. La première heure était déjà passée. Sinon il faut souligner la propreté absolue de la chambre et surtout de la salle de bain. Nous avons été impressionnés. Le petit déjeuner était copieux et savoureux et pas trop cher à 17 euros. Très sympa aussi, un petit bar le soir qui était ouvert jusqu'à 13h et où l'on pouvait prendre une dernière bière. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Reto.a
Le 23/10/2023 à 18:24
4 / 5
Situé entre 2 stations de métro des deux côtés, à environ 6 minutes à pied, le buffet du petit-déjeuner est joliment présenté et contient tout ce dont un petit-déjeuner a besoin. L'ascenseur est très lent. Peut être recommandé
Wiron.s
Le 08/10/2023 à 13:01
5 / 5
Un hôtel génial. Très proche du centre ville mais aussi suffisamment éloigné pour avoir le calme et la tranquillité. Vraiment super petit déjeuner, c'est vraiment génial. Le service, tout le monde est super gentil et serviable. Le soir, au bar, un délicieux cocktail vous sera concocté en compagnie d'un excellent barman. L'hôtel est recommandé. Nous savons où nous logerons la prochaine fois que nous visiterons Hambourg. Merci pour le super service.
Thomas.a
Le 20/09/2023 à 22:12
4 / 5
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Un très bon petit-déjeuner buffet avec un vaste choix et des réapprovisionnements constants. Tout est frais et très savoureux. Quiconque n'en a pas assez ici et se plaint ne sait pas ce qu'il veut ou devrait rester à la maison. La performance des prix me convient tout à fait. Egalement des éloges particuliers concernant la propreté et l'état des chambres et des toilettes. Les toilettes à la réception sont également très bien.
Michael.u
Le 14/09/2023 à 04:59
4 / 5
L'hôtel et le service sont très bons. Le personnel toujours sympathique et arrangeant Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur.
Jutta.i
Le 12/09/2023 à 13:59
5 / 5
Près de la gare, situé au centre, très propre, personnel très sympathique, il faut absolument réserver le buffet du petit déjeuner, c'était vraiment super et il ne manquait rien. Quant au bar, le samedi soir, il était totalement en sous-effectif avec un personnel de service, donc les invités faisaient la queue et ont dû attendre une éternité pour les boissons parce que c'était vraiment trop pour une seule personne. Peut-être devriez-vous envisager d'installer un distributeur de boissons ou de proposer de la bière en bouteille.
Werner.e
Le 12/09/2023 à 11:29
4 / 5
L'Hôtel Best Western Plus St. Raphael est facilement accessible depuis la gare. Malheureusement, de nombreuses âmes bloquées peuvent être aperçues en cours de route. Le personnel de l'hôtel est sympathique et gentil. L'offre du petit-déjeuner est excellente. Malheureusement, l'hôtel est très bruyant à cause du métro. Il y a aussi un autre chantier de construction. Cela aussi au milieu de la nuit. Pas de sommeil possible sans bouchons d'oreilles.
Rudi.r
Le 30/08/2023 à 15:44
5 / 5
J'ai rarement vu un personnel aussi compétent. Courtois. Poli et sympathique. Et soyez toujours détendu à ce sujet. Et le buffet du petit déjeuner était super. LG de Buckeburg.
Eliz.o
Le 25/08/2023 à 16:53
5 / 5
Un personnel très amical et serviable. Très bon petit déjeuner. Chambres agréables et propres. Place de parking terminée. Super endroit.
Michael.�
Le 22/08/2023 à 14:49
5 / 5
Nous étions récemment à Hambourg pour le week-end de la coupe et ne pouvons que recommander chaleureusement le Best Western. Chambre très propre, excellent service, excellent petit déjeuner et l'emplacement central par rapport à la gare principale ou au Landungsbrücken/Reeperbahn est vraiment idéal. Tout est accessible rapidement et facilement en métro. Nous avons vraiment apprécié avec eux. Alors... merci pour tout. Nous reviendrons, sans aucun doute.
Irene.
Le 18/08/2023 à 13:05
4 / 5
Donc l'hôtel est bon, l'emplacement n'est pas le meilleur, mais ok. Notre chambre était bien, mais la salle de bain était trop petite et trop étroite. Le ménage a été fait très minutieusement, ce qui était vraiment génial. Les employés étaient toujours très sympathiques et compétents. Nous reviendrons certainement !
Deddi.
Le 15/08/2023 à 16:37
4 / 5
Il n'y a rien de négatif à dire sur cet hôtel. Personnel vraiment top. Petit déjeuner trop cher pour les « mangeurs légers ». Emplacement central. Le bus circule toutes les 10 minutes jusqu'au Landungsbrücken, 2 HS jusqu'à la HbF. Frais de stationnement 10 € par jour, tout à fait bien.
URSULA.E
Le 15/08/2023 à 03:02
5 / 5
Chambre confortable avec des lits confortables. Salle de bain avec de très grandes serviettes douillettes. Emplacement optimal avec arrêt de bus (ligne 2) juste devant la porte, qui passe par la gare principale, Speicherstadt, Landungsbrücken, Elphi.
Bernd.a
Le 14/08/2023 à 12:21
5 / 5
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Tout était très propre, chambres calmes, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Bien sûr, en raison de sa proximité avec la gare principale, l'ambiance autour de l'hôtel n'est pas vraiment agréable. Mais l’hôtel est situé à cet endroit depuis longtemps et ne peut rien faire face aux circonstances qui ont conduit à cette situation.
Peter.o
Le 04/08/2023 à 10:26
5 / 5
Personnel très gentil et accueillant, chambre petite mais très bien équipée : coffre fort, frigo, thé & café etc. Propre, moderne (rénové) juste un petit défaillance ils m'ont dit tu as eu un surclassement mais la chambre était quand même un standard pas un confort quand j'ai demandé quel était le surclassement, ils ont dit que vous aviez maintenant une chambre double avec un lit queen size. C'est absurde, je suis seul. Pourquoi un lit double serait-il un surclassement, surtout s'il s'agissait de lits séparés et non d'un lit queen-size. Un peu stupide à mon avis d'appeler cela une mise à niveau.
Björn.e
Le 03/08/2023 à 21:03
4 / 5
La chambre était plutôt agréable. Divisée en deux, avec une télévision séparée. La douche n'est pas pour les claustrophobes. 60x60, la porte 50 de large. C'est suffisant pour une douche. Très bien situé, à 5 à 10 minutes de la gare principale, transports en commun à proximité immédiate, malheureusement aussi directement sous l'hôtel à une profondeur de 10 à 20 m. Le métro fait trembler les lieux. Cependant, après 0h30, c'est calme. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner, c'était trop cher pour moi à 17 euros.
Vito.l
Le 31/07/2023 à 14:33
5 / 5
Petites chambres propres. De temps en temps, on entend le grondement du train. L'emplacement est à 500 m de la gare principale. Bien qu'il soit situé au centre, le chemin menant à l'hôtel est bordé de toxicomanes et de mendiants. Le service est excellent. Tout le monde est gentil, compétent et serviable. Le petit déjeuner est super Malgré le « cadre un peu différent », nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel
Alessandro.e
Le 30/07/2023 à 19:05
4 / 5
J'y étais en janvier pour de courtes vacances. L'hôtel est très bien à recommander et se trouve à moins de 10 minutes à pied de la station de métro. Et le petit déjeuner. C'était très savoureux avec suffisamment de choix. Et les employés sont vraiment sympas
Lexi.H
Le 27/07/2023 à 09:48
3 / 5
Nous avons appelé pour réserver, puis nous avons reçu un e-mail avec la confirmation, et dans une petite lettre sur l'e-mail, il était indiqué que 2 chambres n'étaient pas disponibles, ce qui était un peu ennuyeux. Nous avons donc eu 2 chambres simples avec une entrée différente de celle de l'hôtel. En revenant en fin d'après midi vers 16-17h, il y avait déjà 2 drogués allongés devant notre entrée.
Louis.e
Le 26/07/2023 à 15:06
4 / 5
Assez bon hôtel avec tout ce dont vous avez besoin, bon buffet du matin, peut-être un peu éloigné du centre, c'est certainement un hôtel que vous pouvez choisir à nouveau
Ute.�
Le 25/07/2023 à 11:43
4 / 5
Petites chambres propres. Le lit double mesure 1,40 de large. On entend le grondement du train. L'emplacement est à 500 m de la gare principale. Bien qu'il soit situé au centre, le chemin menant à l'hôtel est bordé de toxicomanes et de mendiants. Il vaut mieux descendre au Berliner Tor. Le service est excellent. Tout le monde est gentil, compétent et serviable. Petit déjeuner : bref : super Espace fitness : vraiment sympa. J'aurais aimé un autre teraband ici. Nous nous sentions très à l'aise dans l'hôtel et très mal à l'aise dans les environs et avions particulièrement peur vers le soir.
Cecilia.l
Le 19/07/2023 à 19:51
3 / 5
Le meilleur atout c'est le petit déjeuner et l'emplacement. Les invités inconsidérés et bruyants sont horribles, car le niveau de clairaudience est très extrême. Une bonne nuit de sommeil est une question de chance, mais les prix sont insupportables.
Hermann.e
Le 15/07/2023 à 21:15
4 / 5
Les chambres sont correctes, un peu vieilles. Mais le bar de l'hôtel est méga !!!! Les serveurs sont tellement géniaux. Il n'y a pas de meilleur bar d'hôtel.
Rainer.r
Le 15/07/2023 à 04:42
5 / 5
Le personnel est extrêmement sympathique et serviable : l'accueil, le service petit-déjeuner et le room service sont top ! L'offre de petit-déjeuner est d'un très haut niveau, recommandation à 100 % !
Jana.i
Le 04/07/2023 à 06:51
5 / 5
Je ne peux que recommander cet hôtel pour un court séjour. Les chambres sont propres et de taille suffisante. L'emplacement central est imbattable. A 5 minutes de la gare, bus juste devant la porte d'entrée. Mais sachez qu'un métro passe en dessous. Vous pouvez également entendre et sentir le grondement au 4ème étage. Le personnel est super sympa. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner car nous n'en avions pas. Si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir une place de parking dans la cour pour 10 € - une véritable aubaine. Avec plaisir encore
Gio.
Le 25/06/2023 à 17:39
5 / 5
Super service! Un hôtel vraiment bien géré. L'accueil a été chaleureux, convivial, professionnel. Grande et grande pièce. Super matelas, nous avons dormi comme un rêve. Le check-out a dominé le tout. Nous sommes partis à 4h30 du matin ; L'employé était vraiment sympathique et nous a même offert un café en guise de trajet. Je voyage très souvent mais je n'ai jamais connu un service comme celui-ci. Seul l'emplacement n'est pas très agréable, mais il est proche de la gare, c'est la raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel. Tout était facilement accessible à pied et quand nous n'avions plus envie de marcher le soir, nous descendions à la station de métro « Berliner Tor » au lieu de la gare. L'arrêt est à la même distance que la gare mais vous venez « d'en bas » ou de l'autre côté ; excellente alternative. Je peux recommander cet hôtel et je le réserverais à nouveau à tout moment.
Angelika.U
Le 25/06/2023 à 09:57
5 / 5
Super hôtel. La chambre très grande, beaucoup de rangement, côté d'une petite rue très calme. Tous les matins un super buffet pour le petit-déjeuner très varié. Les personnes à l'accueil très sympathique comme tous le personnel de l'hôtel. L'emplacement idéal pour visiter Hambourg.
S.
Le 22/06/2023 à 17:22
1 / 5
Très déçue globalement par cet hôtel. Étant très régulièrement en déplacement, je privilégie les hôtels Best Western. Mais pour celui-ci, très déçue ! Les chambres sont très petites. Et même en étant une cliente fidèle Diamond Sélect, je n’ai pas bénéficié de surclassement (pourtant indiqué dans les avantages de membres). Je précise que l’hôtel n’est pas plein, le parking est à moitié vide. Le gros avantage est que je peux toucher le mur sans tendre le bras… Je ne recommande pas, désolée :-(
Manfred.
Le 21/06/2023 à 20:50
4 / 5
L'emplacement est bon, il est rapide de se rendre à la gare et encore plus rapide jusqu'à l'arrêt de bus. En raison de la proximité de la gare, vous voyez malheureusement beaucoup de sans-abri et probablement de toxicomanes sur le chemin, mais vous ne vous sentez pas en insécurité. La chambre était un peu exiguë mais pas inconfortable. Les lits étaient très confortables, la salle de bain était belle et moderne, les meubles rembourrés avaient une certaine patine mais pas dérangeant. Le grondement et le rugissement régulièrement récurrents du métro étaient encore clairement audibles au troisième étage, mais on s'y habitue rapidement et cela ne perturbe pas votre sommeil la nuit. Le personnel était très professionnel, serviable et sympathique, et le buffet du petit-déjeuner était clairement de grande qualité. Il y avait aussi une connexion Wi-Fi ouverte avec une bonne réception et un bon débit.
Alexander.d
Le 20/06/2023 à 20:43
2 / 5
On sent que la pièce vieillit, même si des efforts ont été faits pour intégrer des éléments plus contemporains (grande TV, toilettes suspendues). Mais ce qui m'a particulièrement dérangé, c'est le bourdonnement constant et très clairement audible qui m'a privé de sommeil. Le bruit (plus les vibrations) est augmenté par le passage du métro sous la maison. Ma chambre 501 était relativement petite et avait deux lits séparés. La propreté était correcte. La chambre était (malheureusement) recouverte de moquette. La vue depuis la fenêtre n'était pas non plus attrayante car le toit était équipé de générateurs. Si vous êtes moins sensible au bruit et aimez le style rétro, vous pourrez vous attendre à un copieux petit-déjeuner. Je voudrais mentionner le service amical à ce stade. Ma conclusion est que, comme mon sommeil est important pour moi et que je pense que le rapport qualité-prix est déséquilibré, je privilégierai un autre hôtel lors de ma prochaine visite à Hambourg.
Anke.�
Le 14/06/2023 à 18:03
5 / 5
Parfait pour un week-end. La chambre réservée serait trop petite pour un séjour plus long. Le petit déjeuner était exceptionnel, tout comme la gentillesse du personnel. L'emplacement avec l'arrêt de bus presque devant la porte était super pour nous. Avec plaisir encore.
Eno.u
Le 13/06/2023 à 13:23
5 / 5
J'étais au Best Western il y a des années et je ne pensais pas que c'était bien du tout. D'une part, l'emplacement était mauvais, pas à cause de l'emplacement, il est situé au centre, près de la gare principale, et les environs ne l'est pas. juste totalement rance et comme un ghetto, alors l'hôtel était en construction à l'époque, c'était un grand chantier et ma chambre côté rue était aussi très vieille. Eh bien, que puis-je dire, la zone rance est toujours restée, l'hôtel ne peut rien y faire, mais le reste était une différence comme le jour et la nuit. Plus rien n'est en construction dans l'hôtel, cette fois j'avais une chambre fantastique à l'arrière. Même un surclassement de chambre. L'ensemble de l'hôtel avait l'air fantastique. Le petit déjeuner était fantastique, le personnel était super, que demander de plus. J'ai été très satisfait et je reviendrai certainement.
Mirco.a
Le 01/06/2023 à 11:09
4 / 5
La chambre 225 est très petite avec un lit beaucoup trop grand, vous avez donc peut-être 30 à 40 cm d'espace à droite et à gauche. Le métro gronde régulièrement dans le sous-sol, mais on s'y habitue vite. Le service est bon, le personnel est très sympathique et la salle de bain est propre et moderne. Cependant, dans l’ensemble, la décoration intérieure des couloirs et de l’ascenseur reste fidèle aux années 80.
Sarg.a
Le 30/05/2023 à 05:21
5 / 5
Idéalement situé, accueil sympathique et excellent service. L'ascenseur pourrait peut-être être modernisé dans un avenir proche, mais sinon il n'y avait rien à redire. Un lit confortable, une chambre propre et un délicieux petit déjeuner.
Jo.Huettner.
Le 19/05/2023 à 13:51
5 / 5
Très bel hôtel avec un bon accès aux sites touristiques L'hôtel n'est pas loin de la gare centrale de Hambourg (15 minutes à pied), les chambres sont propres et le personnel est super sympa et arrangeant. L'arrêt de bus se trouve juste devant la porte d'entrée et le bus vous emmène à tous les sites importants de Hambourg en une demi-heure.
Mike.
Le 18/05/2023 à 21:03
5 / 5
J'étais Leary pour dépenser 200 € dans un Best Western mais cet hôtel est très agréable. Tout est de haute qualité. Personnel très propre, très poli et gentil. Les chambres sont petites mais correspondent à l'Europe en général, pas de problème. (En fait, beaucoup plus grande que les autres chambres dans lesquelles nous avons séjourné récemment). Le parking coûte 10 € de plus mais en vaut la peine car ils disposent de leur propre parking intérieur sécurisé, ce qui nous a mis à l'aise car nous avions une voiture toute neuve qui nous inquiétait. Très impressionné, bravo.
S...
Le 16/05/2023 à 20:06
3 / 5
Pas les chambres les plus récentes, mais correctes pour un court séjour. Si vous êtes sensible, vous pourriez être gêné par le ronronnement du métro.
Hans-Joachim.a
Le 12/05/2023 à 08:32
5 / 5
L'hôtel est très central, près de la gare principale de Hambourg. Tout est propre et bien rangé. Très bonnes connexions aux transports publics. Petit déjeuner très savoureux et bon choix. Personnel très sympathique. A recommander, encore une fois avec plaisir.
Sabine.e
Le 08/05/2023 à 18:51
5 / 5
Nous recommanderons certainement cet hôtel. Le petit déjeuner est très savoureux. Les chambres sont petites mais propres et suffisantes pour un séjour en ville. Bon emplacement entre 2 stations de métro. Les employés sont tous très gentils et serviables. Malheureusement, les barmans étaient complètement dépassés par le grand nombre d'invités souhaitant prendre un verre le soir. Il faudrait envisager d'augmenter le personnel. Les cocktails étaient très savoureux.
Stiev.u
Le 07/05/2023 à 09:00
5 / 5
Super hôtel !!! Emplacement très central !!!! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer !!!! Personnel super serviable et sympathique !!! Chambre spacieuse et propre !!!! Je réserverais à nouveau une chambre dans cet hôtel à tout moment !!! Ce furent deux jours formidables à Hambourg !!!
Editha.t
Le 01/05/2023 à 16:19
5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour, les chambres étaient très propres, le personnel était toujours sympathique et le petit déjeuner était excellent Malheureusement le restaurant est fermé, ce que nous avons trouvé très dommage Mais on nous a recommandé d'excellents restaurants qui étaient également très faciles d'accès. Nous reviendrons certainement Nous n'avons pas trouvé l'emplacement très agréable mais dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances.
Lars.o
Le 19/04/2023 à 12:20
5 / 5
Hôtel correct avec un bon emplacement par rapport à ce dont j'avais besoin. C'est un peu fragile depuis D. Bane à proximité, mais pas beaucoup. Un super bon petit déjeuner buffet
Karl.e
Le 18/04/2023 à 19:19
4 / 5
Bon emplacement, personnel sympa et bon service. Petit déjeuner très savoureux et bon choix. Tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement les chambres sont secouées par le métro.
Mr.a
Le 17/04/2023 à 20:53
1 / 5
Cet hôtel n'est en aucun cas recommandé. Les chambres vieillissent et sont très bruyantes. J'ai été surpris par le grondement et les vibrations extrêmement forts que provoquait le métro toutes les cinq minutes. Si vous envisagez l'hôtel pour y dormir, vous devriez choisir un autre établissement. Pour être honnête, les chambres étaient très propres.
Ulrich.a
Le 10/04/2023 à 11:13
3 / 5
La chambre était très petite, quand on sortait du lit, ses pieds étaient dans le rideau et sur le mur de l'autre côté. La salle de bain était si étroite qu'on finissait par se cogner dans des coins partout après avoir pris une douche. Le petit déjeuner était bon et le bar était très confortable. Le barman était dans une classe à part.
Antje.c
Le 09/04/2023 à 19:04
4 / 5
Chambres petites mais très bien équipées, récemment rénovées. Très bon petit déjeuner, malheureusement pas de dîner pour le moment en raison du manque de personnel. Tout le monde est très sympathique et serviable. Grâce au bon emplacement, tout est facilement accessible. Nous serions heureux revenir.
Michael.r
Le 04/04/2023 à 06:17
4 / 5
Un hôtel assez agréable à quelques pas de la gare. Néanmoins, on se sent assez en sécurité dans ce quartier lorsque l'on quitte l'hôtel le soir. Ma chambre était très petite mais il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Service très sympathique et courtois à la réception, au bar et au petit déjeuner.
Velina.e
Le 03/04/2023 à 13:57
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits - les chambres étaient chaleureuses et très propres, et le personnel était incroyable - ils étaient très serviables et sympathiques (ils nous ont préparé un petit-déjeuner à emporter, car nous quittions l'hôtel très tôt le matin) et cela a rendu notre séjour formidable. L'emplacement est également bon, je recommanderais de réserver une chambre à un étage supérieur, à cause du bruit du métro.
Sanne..
Le 28/03/2023 à 07:13
4 / 5
L'hôtel est très central, près de la gare principale de Hambourg. Il y a un arrêt de bus en face. Bon, ce n'est pas un quartier sympa mais tout est très accessible. L'hôtel est super, les chambres sont superbes avec un très bon petit déjeuner et un bar sympa. Parking dans la cour !!!! Excellent! Je le réserverais à nouveau.
diegini01.
Le 18/03/2023 à 14:08
4 / 5
Hôtel agréable. Un peu vieux. Personnel super sympathique, tout était très propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner est merveilleux, tout ce dont vous avez besoin est là. A 5 minutes à pied de la gare principale, de nombreux commerces et de la vie urbaine multiculturelle
Mathil.a
Le 13/03/2023 à 19:59
3 / 5
La chambre était propre, mais malheureusement, il y avait une odeur de moisi désagréable dont nous ne pouvions pas nous débarrasser même après avoir ouvert les fenêtres pendant des heures. Y dormir était assez difficile car le matelas était très dur, on pensait donc être allongé sur une planche. Notre chambre était au 1er étage. Le métro passe sous la maison et nous l'entendions toutes les 5 à 10 minutes à chaque fois que nous entrions dans la gare.
Jana.
Le 12/03/2023 à 11:22
5 / 5
Personnel très sympathique. Les chambres sont grandes et propres. Très bien situé, arrêt de bus à 150 m, gare principale accessible à pied. Délicieux petit déjeuner. Avec plaisir encore !
Silvia.c
Le 06/03/2023 à 05:05
5 / 5
Nous étions en ville pour danser. Nous avons pu tout atteindre à pied. Chambres très agréables. Petit déjeuner très bon. Service très sympathique. Merci!!! Un parking est également disponible.
Simone.a
Le 05/03/2023 à 19:36
5 / 5
Nous recherchions un hôtel dans un délai très court et sommes heureux qu'il s'agisse du BW. Traitement très simple, excellent service à la réception et toutes les autres questions ont reçu une réponse immédiate ou sur place. Le buffet du petit-déjeuner mérite d'être souligné. Cela vaut vraiment la peine de réserver ! Grand choix et très bonne qualité. Nous reviendrons certainement!
Keep.a
Le 04/03/2023 à 20:56
4 / 5
Nous avions réservé au BEST WESTERN ST RAPHAEL pour trois nuits (train + hôtel). L'hôtel est très central, tout est facilement accessible - conseil : HAMBURG CARD. La chambre était assez petite mais impeccablement propre. L'accueil et le séjour dans l'ensemble se sont déroulés dans une ambiance conviviale. Le petit déjeuner était toujours copieux et frais.
inge.i
Le 27/02/2023 à 12:00
5 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Personnel très sympathique. Super petit-déjeuner buffet. Nous avons pu y laisser nos bagages jusqu'au soir. Thé, eau dans la chambre. En fait, nous avions besoin d'une sorte de collation. Notre train est arrivé à 23h au lieu de 19h24. Nous sommes épuisés et affamés. Nous avions un besoin urgent d'un sac de bretzels.
Anja.o
Le 21/02/2023 à 20:55
5 / 5
Super hôtel. Plus important encore, la salle de sport a dépassé toutes les attentes. Les employés étaient tous très sympathiques et serviables. Dans l'ensemble, un rapport qualité/prix imbattable. Je reviendrai avec plaisir.
Fabian.
Le 19/02/2023 à 21:50
5 / 5
Nous étions de retour à l'hôtel après 5 ans et nous l'avons encore beaucoup aimé ! L'emplacement de l'hôtel par rapport à la ville est excellent et le choix du petit-déjeuner est également excellent. Seule la pièce a un peu rétréci cette fois-ci 🤭. Mais nous reviendrons sans aucun doute.
Piotr.
Le 11/02/2023 à 10:22
5 / 5
Bonne localisation. Très bons petits déjeuners. Lits confortables. Parking privé à bon prix. Le seul inconvénient était qu'on entendait les trains ou le métro.
David.i
Le 06/02/2023 à 20:56
2 / 5
Évitez la chambre 427 ! Même au 4ème étage, le bruit et les vibrations du métro étaient épouvantables. Toutes les 10 min même perturbation. Ne convient pas pour dormir ou se détendre, surtout si vous venez pour un voyage d'affaires d'une journée et que vous avez besoin d'énergie.
Pablo.o
Le 03/02/2023 à 08:02
3 / 5
Cet hôtel est proche de la gare principale, cela prend environ 10 minutes à pied. L’inconvénient est que vous rencontrez beaucoup de sans-abri et de gens dégoûtants. L'hôtel dispose de son propre parking, grand et propre (10 € la nuit). Malheureusement, notre chambre n'attirait pas l'attention car elle a un look rétro et malheureusement aussi sent comme ça (c'est-à-dire vieux et le moisi), mais cela disparaît après y être resté quelques minutes. La salle de bain était belle, surtout la grande douche, mais malheureusement, il faut beaucoup de temps pour que l'eau chaude arrive (environ 2 minutes au moins). Le lit était incroyablement doux et confortable ! Mais le plus gros point de critique pour nous était le bruit de fond. Je ne parle pas des bruits de la rue mais des bruits intérieurs. Vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la pièce voisine et vous pouvez également entendre toutes les conversations dans le couloir. Malheureusement, ce n'était pas une très bonne nuit, car les invités dans la chambre d'à côté pensaient qu'il y avait un fort grondement à 5h30 du matin, etc. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Il y a tout ce dont vous avez besoin mais rien de spécial ! Mais le service et le personnel sont un autre aspect positif !
William.o
Le 28/12/2022 à 21:13
5 / 5
Chambres spacieuses parking à l'arrière. Ne vous garez pas devant. Dans la minute qui suit, même pour le simple déchargement, vous serez verbalisé par la police du stationnement. Je suppose qu'ils sont payés en fonction du nombre d'amendes. Mais vous pouvez vous garer à l'arrière. L'hôtel est dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants. Et le petit déjeuner est super. Le personnel est très amical.
Beate.a
Le 25/11/2022 à 12:07
4 / 5
L'hôtel est facile d'accès car il se trouve à proximité de la gare principale. Vous ne pouvez obtenir des serviettes propres que si vous posez celles usagées sur le sol. Passer l'aspirateur pourrait être mieux. Le service au petit déjeuner est très bon, tout comme la réception
P..a
Le 10/11/2022 à 21:51
5 / 5
C'était un très bel hôtel dans une très belle ville. Le petit déjeuner avait beaucoup de choix. Les transports publics étaient accessibles le long de la rivière. La chambre était propre et confortable. La place de parking dans la cour était très avantageuse. Nous aimerions toujours nous enregistrer à nouveau. :)
Kornelia.u
Le 04/11/2022 à 17:47
5 / 5
Chambre incroyablement calme. Tout est propre et bien rangé. La taille était également parfaite. Chambre double confort plus. Très bonnes connexions aux transports publics. Ligne de bus 2 jusqu'au Landungsbrücken à 50 m de l'hôtel. H. Gare également accessible à pied. Le stationnement dans la cour coûte 10 € par nuit. C'est ce que cela représente, c'est sûr. Le petit déjeuner était super. Pas un grand buffet mais tout était là. Personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Karen.r
Le 31/10/2022 à 07:56
5 / 5
Bel hôtel à quelques pas de la gare principale et de la Mönckebergstrasse. Chambres propres et correctes. Buffet de petit-déjeuner suffisant. Nous sommes également allés au petit bar de l'hôtel un soir. L'hôtel dispose également d'un petit espace de remise en forme.
Rolf.t
Le 23/10/2022 à 17:18
4 / 5
Notre chambre était très propre et fonctionnelle avec tous les équipements habituels, café, thé, etc. Elle avait l'air neuve, c'est-à-dire récemment rénovée. Malheureusement, il était très petit et nous pouvions entendre le métro lorsqu'il passait en dessous. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était bon.
J...
Le 05/10/2022 à 13:51
5 / 5
L'hôtel est situé à St. Georg, à seulement 10 minutes à pied de la gare principale. Donc vraiment pratique pour le transport. Les chambres sont suffisamment grandes et très propres. Vraiment calme à l'arrière aussi. De temps en temps, on entend le métro passer sous terre, mais c'était si calme que cela ne nous a pas du tout dérangés. Tous les employés - que ce soit à la réception, dans la salle de petit-déjeuner ou au room service - sont extrêmement gentils et serviables. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Comme suggestion d'amélioration possible, je penserais à une petite variation sur certains jours ou à des ajouts comme du saumon ou une station de gaufres. Bon 4,5 étoiles, donc arrondi. :)
Herta.h
Le 03/10/2022 à 15:59
4 / 5
Très bon emplacement. Les chambres sont relativement grandes , super propre. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg.
Michi.2
Le 28/09/2022 à 05:29
1 / 5
À quoi servent le confort des chambres et la gentillesse du personnel si les vibrations du train (S-Bahn ou U-Bahn, je pense) pénètrent dans la pièce et m'empêchent de dormir. Le prix au moment du salon rend le tout encore plus une expérience déconseillée.
Peter.i
Le 18/09/2022 à 12:34
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, la chambre répondait à nos attentes et avait tout ce dont nous avions besoin pour le moment, propre et confortable. Personnel agréable et courtois, le petit déjeuner était super, et un grand merci à « l'équipe bonne humeur » au petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Damian.
Le 15/09/2022 à 14:04
4 / 5
L'hôtel a l'air coincé à la fin des années 90, mais tout est bien entretenu et propre. Bon service et bon pub confortable. Le petit déjeuner était correct, mais plutôt cher à 17 euros.
Sandrina.i
Le 06/09/2022 à 13:36
5 / 5
L'hôtel et les chambres sont très propres. Le personnel est sympathique et très arrangeant. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire et ne laisse rien à désirer. L'emplacement est génial ! En quelques minutes seulement, vous pouvez rejoindre la gare principale et de là, très rapidement, partout où vous voulez aller.
Heike.u
Le 06/09/2022 à 05:26
4 / 5
L'hôtel est accessible à pied depuis la gare principale en 5 minutes. L'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur🙈🙈. Arrêt St. Georg🤣🤣. L'hôtel en lui-même est super, le petit déjeuner était très savoureux, il y avait un peu de tout. Tout était propre et les employés étaient tous très gentils et arrangeants. Le lit aurait pu être un peu plus grand. Je pense que ce n'était que 140 ou 160 cm. C'était un super week-end.
Krug.a
Le 26/08/2022 à 14:57
5 / 5
L'hôtel mérite 5 étoiles car un certain luxe se ressent ici. Belle chambre climatisée, accessible aux personnes en fauteuil roulant, propre, conviviale, tout simplement géniale, fortement recommandée 🥰 Est situé au centre près de la gare principale, du métro et de Sbahn. Il y a un arrêt de bus en face de l'hôtel. L'hôtel dispose de son propre parking. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner qui coûte 17,50 euros par personne 💁♂️
Timo.a
Le 20/08/2022 à 06:47
4 / 5
Bel hôtel, près de la gare et près de l'Alster. Bien pour quelques nuits, mais pour des séjours plus longs, je chercherais quelque chose de plus moderne. Le personnel est très gentil, les chambres sont propres et la réservation et le paiement se sont bien déroulés. Mais il y a encore place à l’amélioration.
Alfred.e
Le 12/07/2022 à 18:14
5 / 5
Un très bon emplacement à 5 minutes à pied de la gare principale de Hambourg, toujours le long de Konrad-Adenaueralle en face. Accueil très sympathique, personnel du restaurant très sympa. A 5 minutes à pied du S/U-Bahn. Belles chambres, propres, calmes, fonctionnelles et personnel de ménage très agréable. Un bon rapport qualité-prix. Assurez-vous de prendre le petit-déjeuner pour vous renforcer pour la journée. J'attends avec impatience mes prochains séjours dans cet hôtel. Un grand merci à tous les collaborateurs pour cet agréable séjour.
Hans-Ulrich.a
Le 02/07/2022 à 16:45
4 / 5
Très bel hôtel. Le personnel de la réception est très sympathique. Tout est très propre et nous y retournerions encore et encore. C'est juste dommage que le restaurant ne puisse pour le moment proposer aux clients que le petit-déjeuner. Bien entendu le bar est ouvert à partir de 17h. Nous croisons les doigts pour que le personnel de cuisine s'améliore encore bientôt. Continuez comme ça! Cordialement, Famille Rasche.
Milsky.
Le 22/06/2022 à 05:25
4 / 5
Bon emplacement. Faire le ménage. Accueil chaleureux. On nous a tout de suite expliqué où nous nous trouvions sur la carte et où se trouvaient les arrêts de transports en commun les plus proches. Espace fitness très sympa. Petit mais toujours bon, propre et bien fait. Comme tu es dans la rue, tu peux entendre les voitures de temps en temps
Justin.
Le 14/06/2022 à 15:49
5 / 5
Personnel très agréable et compétent, chambres propres et spacieuses. Bien que ceux-ci puissent progressivement être mis à jour jusqu'en 2022, ils conviennent parfaitement pour un séjour plus court. L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare principale ou du Berliner Tor, facilement accessible en train.
Kim.u
Le 13/06/2022 à 07:00
4 / 5
La chambre est très confortable et calme au dernier étage. Joliment meublé et beaucoup d'espace. La salle de douche a l'air neuve. C'est clair et propre. Le service est excellent. Excellent petit déjeuner mais malheureusement, ils ne dînent pas. L'emplacement n'est pas génial, c'est assez délabré et sale dans les environs mais c'est à quelques pas de la gare. Il se trouve à une demi-heure de marche rapide du centre de conférences international.
Holk.6
Le 09/04/2022 à 18:18
5 / 5
Chambres très propres. Équipe bien organisée. Personnel sympathique. Place de parking fermée sur l'extérieur. Petit déjeuner copieux et très bon. Absolument à suggérer.
Stefan.h
Le 14/02/2022 à 08:23
4 / 5
Personnel sympathique et professionnel, bon prix et belles chambres. Malheureusement, en raison du covid-19 actuel, le bar de l'hôtel était fermé et ce n'était pas clair lorsque j'ai réservé la chambre. L'hôtel est situé dans une zone avec une grande diversité ethnique - restaurants et magasins indiens, africains, turcs, italiens - à 10 minutes à pied de la gare centrale et à 15-20 minutes des lacs et des quartiers commerçants.
Dirk..
Le 14/01/2022 à 11:36
4 / 5
Très bien situé, à seulement 5 minutes de la gare principale, parking disponible. Belle chambre, spacieuse et propre, bien entretenue et pas usée. Il y a aussi une atmosphère très calme et soignée dans la maison elle-même, ainsi qu'un personnel très sympathique et courtois. Bar confortable. Excellent petit-déjeuner dans des chambres attrayantes de style maritime. Heureusement, il ne manque qu'un sauna, qui a dû depuis longtemps être remplacé par une salle de fitness. Un point (moins) très important pour moi personnellement, mais chacun doit décider par lui-même. Dans tous les cas, après une dure journée de travail ou après avoir parcouru de nombreux kilomètres en tant que touriste à travers la ville, je préfère transpirer plutôt que de faire plus d'exercice. Le rapport qualité/prix est correct, nous avons passé un séjour très agréable et nous vous remercions beaucoup ! À mon avis, les 4 étoiles de Dehoga sont absolument justifiées, même si un Best Western Plus est un très bon choix !
Laura.a
Le 19/12/2021 à 16:19
5 / 5
Le personnel est super sympa, serviable et attentionné. L'emplacement de l'hôtel est également génial. Vous pouvez rejoindre rapidement le centre-ville ou l'action en utilisant les transports en commun. Les chambres étaient propres et nous n'avons entendu aucun bruit de l'extérieur dans notre chambre. J'y suis allé pour la première fois et je reviendrai certainement ! Merci :)
Murri1605.
Le 21/11/2021 à 08:35
5 / 5
Hôtel citadin très bien situé à proximité de la gare principale, parfait pour notre visite musicale et pour tout rejoindre rapidement. Chambre super et très propre. Malgré Covid-19, il y avait un petit-déjeuner buffet, qui était également très savoureux. Même le bar de l'hôtel était ouvert le soir et nous avons pu déguster un cocktail délicieusement créé. Tout le monde était très sympathique, nous reviendrons lors de notre prochain city trip. Salutations de Berlin
Zarina.
Le 22/10/2021 à 10:02
5 / 5
Nous sommes arrivés tard ici, alors j'y ai passé la nuit. La réception était professionnelle, courtoise et très serviable. Tous nos besoins ont été satisfaits. Super nuit, salle de bain très spacieuse. Tout est beau et propre. Chauffe-eau électronique avec café et thés instantanés à disposition. La seule chose était que pour un lit queen, ses deux lits jumeaux combinés... mais c'est comme un standard ici, donc c'est compréhensible. Si vous souhaitez que le petit-déjeuner soit inclus. C'est 15e par personne.
Helle.b
Le 18/09/2021 à 10:22
5 / 5
Les chambres sont bien et l'hôtel dispose d'un parking pouvant accueillir un Toyota Land Cruiser. Le restaurant était une expérience agréable, le repas était de grande qualité. Malheureusement, il est fermé le dimanche.
Hans-Peter.r
Le 16/09/2021 à 17:36
5 / 5
Personnel très sympathique. Malgré la situation malheureuse pour les voyageurs ET le personnel, nous nous sommes sentis très bien pris en charge. L'emplacement est parfait pour découvrir le centre à pied. Mais vous devriez pouvoir accéder à des environnements multiculturels (accessibles à pied) Nous reviendrons certainement.
Arie.c
Le 08/09/2021 à 11:21
5 / 5
J'ai lu que certaines personnes trouvaient les chambres trop petites. La taille de la chambre est indiquée lors de la réservation. Ne vous attendez pas à 20 m2 d'espace lorsque vous réservez 12 m2, réservez donc une chambre plus grande. Ma propre expérience : chambre propre et soignée, belle salle de bain, employés extrêmement sympathiques et professionnels à la réception et au petit-déjeuner, excellent ménage, excellent rapport qualité-prix, parking extrêmement abordable et sécurisé derrière l'hôtel. Excellent petit déjeuner. Centre ville et rue commerçante accessibles à pied. Les deux seuls inconvénients auxquels je pense sont que le prix de l'excellent petit-déjeuner (15h00) par rapport à mon hôtel précédent (7h50), qui n'était certainement pas inférieur, pourrait être légèrement inférieur. Et il peut être un peu rebutant pour certains invités de constater qu'une grande partie de tous les Africains de Hambourg se rassemblent le long de la route menant au centre-ville. Si cela ne vous dérange pas, cela ne vous dérangera pas du tout. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Best Western ces dernières années et je suis également extrêmement satisfait de celui-ci.
Boudewijn.a
Le 02/09/2021 à 16:00
4 / 5
Hôtel super propre, chambre un peu trop petite, accueil sympathique par un personnel agréable et soigné. Possibilité de garer votre voiture dans la cour pour un tarif très correct. Les parkings couverts à Hambourg sont très chers. Les lits sont excellents, malheureusement la climatisation n'a pas pu être réglée correctement, trop de vent.
Klaus.e
Le 31/08/2021 à 08:44
5 / 5
Ambiance agréable, personnel très sympathique et serviable. Parking privé sécurisé disponible dans la cour à l'arrière de l'hôtel (payant - 10 €/jour) Facilement accessible par les transports publics (S-Bahn, métro, bus et trains régionaux), car la gare principale de Hambourg n'est qu'à environ 300 m. (environ 15 minutes à pied) Speicherstadt et Hafencity, ainsi que la Philharmonie de l'Elbe à moins de 6 km, n'ont conduit la voiture qu'une seule fois à Hambourg en 4 jours. J'y réserverais à nouveau une chambre à tout moment. Attention : le restaurant et le bar de l'hôtel sont actuellement fermés en raison des mesures Corona, petit-déjeuner buffet uniquement après inscription.
Anja.c
Le 23/08/2021 à 14:40
5 / 5
Le sauveur en cas de besoin. Nous avions réservé un autre hôtel à l'avance, ce qui était absolument interdit avec de jeunes enfants. Nous avons spontanément posé la question et décrit notre situation. Top Jotel. Le personnel est 1a. Petit-déjeuner tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont meublées avec beaucoup de style et offrent tout ce que votre cœur désire. Je ne peux que recommander cet hôtel
A.
Le 06/08/2021 à 20:12
5 / 5
Petit déjeuner parfait, avec diverses saucisses et fromages, salades, muesli aux fruits, yaourts, confitures, thé , café filtre, café au lait, cappucino, latte macchiato... tout ce que votre coeur désire Très propre, bon service, c'était toujours réapprovisionné.
Andrew.a
Le 03/08/2021 à 08:17
5 / 5
Parfait. Chambres propres. Personnel sympathique. Très bonne climatisation. Grande chambre. Le petit déjeuner était un peu cher et il n'y avait qu'un seul plat chaud, probablement à cause des restrictions pandémiques. Pas de bar ou de restaurant ouvert, puis encore des restrictions pandémiques. A part ces choses, tout le reste était parfait. J'y retournerai certainement si j'en ai l'occasion.
Steffi.
Le 27/07/2021 à 11:56
5 / 5
Bel hôtel dans un emplacement central. La gare principale est accessible à pied en peu de temps. Les chambres sont propres et bien rangées et le personnel est très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant, le choix est limité, ce qui est certainement dû à la situation actuelle, mais là aussi le personnel est très sympathique et attentionné. Il y a des places de parking payantes dans la cour. Prix/performance tout à fait raisonnable. Nous n'avions rien à redire et nous le recommanderions volontiers.
Petrashov.t
Le 12/07/2021 à 20:12
5 / 5
J'aime le design vintage de l'hôtel. Les chambres sont exceptionnellement propres ; Le personnel est très amical. Malheureusement, il est difficile d'estimer l'emplacement. L'hôtel est proche de la gare centrale, ce qui est très pratique, mais le quartier ne donne pas l'impression d'être en sécurité le soir.
Fabian.e
Le 19/10/2020 à 10:57
5 / 5
Bon hôtel de ville normal, idéalement situé. Vous pouvez rejoindre presque toutes les attractions de la ville à pied. Il faut dix minutes à pied pour rejoindre la gare principale. Malheureusement, il y a beaucoup de monde entre l'hôtel et la gare qu'il vaut mieux éviter. Alternativement, vous pouvez marcher le long de la Kurt Schumacher Allee jusqu'à la gare ou dans la ville. L'hôtel en lui-même est bien entretenu. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres, malgré un surclassement gratuit en chambre confort, et la salle de bain sont un peu petites. Les bruits du métro décrits peuvent être entendus ou ressentis. Mais il y a moins de métro la nuit, donc cela ne nous a pas gêné pour dormir. La rue juste à côté de l'hôtel est parfois beaucoup plus bruyante. Recommandation absolue pour un bel hôtel de ville. Pas plus mais pas moins non plus.
Michael.o
Le 28/09/2020 à 20:27
5 / 5
Nous avons séjourné à l’hôtel City House juste à côté pendant une semaine. En raison des directives Corona, notre petit-déjeuner a été transféré à l'hôtel Sant Rafael où il y avait suffisamment d'espace pour respecter les règles de distance. Même si le petit-déjeuner n'était pas aussi copieux que d'habitude sous forme de buffet, le service chaleureux et amical a fait en sorte que nous nous sentions complètement chez nous et entre de bonnes mains.
M.A
Le 23/09/2020 à 08:02
4 / 5
C'est d'une propreté éclatante, bien équipé et confortable. Le prix du parking était également tout à fait acceptable. J'aime aller dans cette chaîne d'hôtels. La salle de sport de l'hôtel était également bonne et gratuite. Les rapports de prix étaient également bons. Vous remarquerez peut-être que le métro vibre un peu sous le sol, ce problème est courant à Hambourg si vous cherchez un hôtel près de la vieille ville. Mais cela ne m'a pas dérangé.
Kevin.e
Le 17/09/2020 à 12:01
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement avec de bonnes connexions avec le centre-ville et les sites touristiques les plus importants de la ville de Hambourg. Il est facilement accessible à pied depuis la gare principale. Si vous arrivez le soir, il est conseillé de descendre à la station S-Bahn de Berliner Platz, car il peut y avoir des personnages étranges à la gare principale. Sinon, nous (couples sans enfants) ne pouvons que signaler des choses positives à propos de l'hôtel. Nous y sommes restés 6 jours, à notre arrivée notre chambre standard a été surclassée en chambre confort. La chambre était très propre, de taille plus que convenable, la nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique ! Lors de notre prochain séjour à Hambourg, nous aimerions retourner au Best Western !
Sandra.
Le 29/08/2020 à 14:28
5 / 5
Très bon hôtel. Les chambres sont belles, confortables et propres. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, café, thé, bouilloire, eau gazeuse gratuite de bienvenue. Il y a un petit réfrigérateur avec quelques offres de boissons. Sûr. Dans une salle de bain sèche-cheveux, gel douche. Ce qui est bien, c'est qu'ils vous donnent une lime à ongles et d'autres petites choses pour Higene. L'hôtel est dans un endroit très pratique. À 15 minutes à pied du centre-ville avec tous les commerces dont vous pourrez avoir besoin, restaurants et bars. 10 minutes de la gare. Les magasins d'alimentation Real et Lidl sont à 5 minutes. Le personnel est serviable et sympathique. Bien que toutes les chambres soient parfaitement propres, la dernière fois, une chambre avait une odeur étrange. Toutes les autres pièces sentaient bon et frais.
Torben..
Le 13/08/2020 à 15:22
5 / 5
L'hôtel est très central, vous permettant ainsi de rejoindre rapidement la gare principale et le centre-ville. Il y a aussi un très bon parking dans la cour. Les chambres sont très bien équipées, mais on sent, surtout dans les couloirs, que la dernière rénovation du style de l'ameublement semble avoir eu lieu il y a plusieurs années. Le seul véritable inconvénient est qu'un métro passe sous l'hôtel toutes les 10 minutes pendant la journée, ce qui provoque pendant une courte période des vibrations notables dans l'hôtel. Cependant, ceux-ci ne provoquent aucune perturbation la nuit en raison de la fréquence plus lente des trains. Je recommanderais cet hôtel pour les prix.
Marie.c
Le 23/06/2020 à 15:26
5 / 5
Hôtel fortement recommandé. C'est la troisième fois que nous choisissons le St Raphael et nous n'avons pas été déçus cette fois non plus. Personnel très arrangeant et sympathique, chambres confortables, équipées de tout ce dont vous avez besoin et toujours très propres. De plus, de grands ajustements à la situation actuelle pendant la crise du Covid. Les dispositions sont bien pensées et soigneusement respectées par le personnel. Nous nous sommes sentis en sécurité et avons vraiment apprécié notre séjour à Hambourg. Encore une fois à tout moment !
D..a
Le 09/03/2020 à 11:46
5 / 5
Mon séjour au Best Western Plus Hotel St. Raphael a été agréable et rafraîchissant. La chambre était spacieuse et confortablement aménagée et offrait une belle vue. J'ai aimé l'accessibilité de l'hôtel et la proximité des points d'intérêt. Même si je n'ai pas mangé au restaurant, je me suis arrêté au salon pour prendre un verre à l'happy hour. Le barman et les serveurs étaient professionnels et accueillants et fredonnaient même un peu la chanson diffusée sur le système de sonorisation. Alors ganz gemütlich ! Le personnel de la réception était souriant, accueillant et instructif. J'espère vraiment y retourner bientôt !
morgan.t
Le 08/03/2020 à 11:23
4 / 5
Idéal pour petit séjour en centre de Hambourg, ascenseur bruyant qui s'étend dans les chambres
Sylvie.a
Le 07/03/2020 à 16:12
4 / 5
Rien a dire
Willi.i
Le 09/02/2020 à 19:44
4 / 5
J'y ai séjourné plusieurs fois. Bel hôtel, personnel sympathique, bon petit déjeuner, chambres propres et correctes même si parfois un peu petites. Salle de remise en forme à disposition. L'hôtel est situé au centre, à 10 minutes à pied de la gare principale. Seul inconvénient : on entend souvent les bruits du métro aux heures de pointe. Toujours recommandé.
Mario.n
Le 07/01/2020 à 18:20
4 / 5
Hôtel citadin idéalement situé. À moins de 10 minutes de la gare principale. L'ensemble du centre-ville peut être facilement exploré à pied. Buffet petit-déjeuner agréable et généreux également en termes d'espace. Personnel très sympa à tous les niveaux. Le seul inconvénient est que certaines chambres sont très petites.
Dirk.c
Le 02/01/2020 à 07:50
5 / 5
Super hôtel, tout va bien. Chambres agréables, propres et confortables, personnel très sympa et très bon petit déjeuner. Les environs, tout comme le quartier de la gare, demandent un certain temps d'adaptation, mais tout est paisible. Bien sûr, très central. Toujours très heureux.
Kerstin.l
Le 04/12/2019 à 08:36
5 / 5
Idéalement situé, à un peu moins de 10 minutes à pied de la gare principale. Gare routière également à proximité. Il est situé sur une route principale, mais au moins avec les fenêtres fermées, ce n'était pas un problème du tout. Ambiance soignée. Personnel très sympathique et attentionné. Les équipements de la chambre sont haut de gamme, lit confortable. Salle de bain un peu petite, mais largement suffisante pour un court séjour. Le petit-déjeuner n'est pas vraiment une bonne affaire à 17,00 €, mais tout est frais et savoureux et le choix est large. Je le réserverais à nouveau à tout moment.
Benjamin.e
Le 01/12/2019 à 16:04
3 / 5
Un hôtel très compact à quelques pas de la gare principale et de Jungfernstieg. Compact car tout ici semble très petit et étroit : du hall d'entrée à l'ascenseur claustrophobe, en passant par la chambre : L’hôtel a fait valoir qu’il existait d’autres catégories de chambres offrant plus d’espace. Cependant, j'ai déjà payé 120 € par nuit pour une chambre simple de ma catégorie et je m'attendais simplement à une chambre avec un mobilier de meilleure qualité et plus d'espace. Le petit-déjeuner est juste suffisant pour un hôtel 4 étoiles, avec des standards comme le muesli, le yaourt, la saucisse, le fromage, le bacon, les saucisses et les œufs brouillés, pas très joliment présentés et le thé et le cacao que l'on peut tirer soi-même de la machine ne le sont certainement pas. un plus, mais juste le minimum. Ce qui mérite d'être souligné de manière positive, c'est le service, toujours sympathique et arrangeant, ainsi que le ménage qui fait également du bon travail - tout est très propre ici. Malheureusement, je ne reviendrai pas de toute façon.
Thomas.l
Le 28/09/2019 à 09:32
4 / 5
L'hôtel vieillit, mais tout va bien. Chambres propres, le service est correct. Le petit déjeuner est très bon. Les pièces du bas sont un peu bruyantes car le métro et les voitures passent devant la maison. Il est préférable de prendre une chambre à l'étage ou une chambre donnant sur cour. Les places de parking sont un peu rares et assez étroites, mais il faut s'arranger pour y rentrer. Il se trouve à 4 minutes à pied de la gare principale, ou de là directement dans la ville.
Gino.r
Le 18/08/2019 à 02:36
5 / 5
Hôtel 4* d'une beauté classique dans un emplacement central, service client complet à nouveau après la pandémie sans restrictions. Room service quotidien bien sûr, accueil très propre et continu ; Ce n’est plus une évidence aujourd’hui. Bar de l'hôtel sympa (jeu-sam) avec un barman professionnel, cocktails délicieux, vraiment shakes. Les clients du statut BW bénéficient d'avantages sans rien demander, ce qui n'est plus une évidence dans de nombreux hôtels. Réceptionnistes très serviables. Avec plaisir encore.
Markus.e
Le 16/08/2019 à 07:21
4 / 5
Cet hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare. Il y a deux grands supermarchés à proximité, ce qui est pratique pour faire du shopping. Bien que l'hôtel ne soit pas très récent, les chambres sont bien équipées, propres et confortables, et l'hôtel est très prévenant. Ils écrivent des cartes de bienvenue et des bonbons. , se sentent chez eux.
Rüdiger.i
Le 21/07/2019 à 10:06
4 / 5
Bon hôtel avec des installations attrayantes. Personnel sympathique et courtois. Cependant, la qualité des chambres varie considérablement. J'ai séjourné ici pendant trois semaines et j'ai séjourné dans trois chambres très différentes à des prix très raisonnables. La première chambre était tout simplement géniale, avec de superbes équipements pour que vous vous sentiez à l'aise. Félicitations aux architectes d'intérieur. Au cours de la deuxième semaine, des compromis considérables ont été constatés concernant l'âge et l'ameublement de la pièce, mais la troisième semaine, elle est également devenue assez exiguë, ce qui est dommage.
Helmut.a
Le 10/07/2019 à 15:37
5 / 5
Visite de ville du 4 au 8 juillet 2019 : Très bon et digne hôtel 4*, chambres pas très grandes, mais propres et refaites à neuf, grand écran plat, bon lit double, chambre calme dans la cour à l'arrière. La climatisation existante n'avait pas besoin d'être utilisée, nous pouvions dormir avec la fenêtre ouverte. Salle de bain nouvellement meublée, douche, robinetterie Grohe solide, rien n'a vacillé ni coulé. Tout était parfaitement propre chaque jour. WiFi inclus dans le prix de la chambre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer, le personnel, la réception, le restaurant, etc. étaient très sympathiques. Le buffet était toujours complété même à 9 heures du matin. Dans l’ensemble, c’est un hôtel hautement recommandé pour les voyageurs à Hambourg. Le seul petit point faible que l'on ne peut pas imputer à l'hôtel est que son emplacement idéal (à seulement 5 minutes de la gare ferroviaire, de la gare routière centrale et du métro Berliner Tor) ne s'adresse qu'aux clients qui se sentent à l'aise à pied. Ceux qui ont des difficultés à marcher ou qui ont des bagages lourds manqueront un arrêt de bus devant l'hôtel et ont recours aux taxis.
Herbert.e
Le 09/06/2019 à 15:30
5 / 5
C'est un hôtel hautement recommandé avec de grandes chambres bien meublées et des salles de bains très modernes. L'emplacement à Saint-Raphaël était excellent pour moi, car il était facile d'atteindre à la fois mes objectifs professionnels et mes opportunités de shopping. L'hôtel dispose également d'un parking dans la cour (peu coûteux). Les chambres disposent de la climatisation, qui non seulement fonctionne bien, mais est également pratiquement inaudible. Le salon, le bar et les salles de petit-déjeuner sont également joliment conçus. Le petit déjeuner est très bon, tout est préparé et servi de manière appétissante, et il est toujours réapprovisionné à temps. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons été extrêmement satisfaits.
Fabiola.r
Le 09/06/2019 à 14:09
5 / 5
Chambres agréables, lumineuses et propres. Le service était très sympathique et le buffet du petit déjeuner était super. Rien ne manquait et tout était toujours réapprovisionné immédiatement. Super professionnel. L'emplacement est également idéal, à quelques pas de la gare et donc des connexions avec tous les bus et trains. Je peux recommander l'hôtel à 100%.
Simon.i
Le 09/06/2019 à 08:23
4 / 5
Bon personnel serviable. Assez proche de la gare, facile à pied. J'ai trouvé le matelas trop dur et les coussins trop mous, et une sorte de climatiseur se mettait en marche toutes les heures et il n'y avait aucun moyen de l'éteindre, donc je n'ai pas bien dormi. Le petit déjeuner était assez correct.
Birgit.
Le 30/05/2019 à 15:55
5 / 5
Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel à Hambourg. Grâce à sa proximité avec la gare, l'hôtel est idéalement situé pour les correspondances avec les bus et les trains. Malheureusement, le quartier autour de la gare est très miteux et crasseux. Ce serait le seul point de critique. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Notre chambre était petite mais agréable, très propre et bien entretenue. Les friandises changeantes quotidiennement sur le lit étaient une délicate attention. Les prix du minibar sont également raisonnables. Un copieux petit-déjeuner buffet peut être réservé de manière flexible pour 17 euros par personne. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Barbara.l
Le 05/05/2019 à 07:27
5 / 5
Proche du centre, facile d'accès en transports en commun ou à pied, places de parking en option dans la cour. Chambre calme et spacieuse, belle salle de bain (je n'ai rien entendu ni ressenti du métro malgré la fenêtre ouverte) accueil attentionné, petit déjeuner ne laisse rien à désirer, ambiance calme. Service très attentionné🙂. Hôtel au top !
Ralf-Rüdiger.l
Le 04/05/2019 à 07:17
5 / 5
Hôtel haut de gamme avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses, bien équipées (avec plateau thé et café) et absolument propres. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, et le buffet du petit-déjeuner offre également tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Une salle de fitness est également disponible pour l'activité physique. Je reviendrai certainement pour mon prochain rendez-vous.
Claudia.a
Le 03/04/2019 à 09:53
4 / 5
Typiquement Best Western, très bien. Personnel sympathique, heureux de répondre à toutes vos questions (nous avions besoin d'aide pour les liaisons ferroviaires). Ceux-ci sont facilement et rapidement accessibles depuis l'hôtel. Alternativement, vous pouvez marcher jusqu'aux jetées en 50/45 minutes. Bon petit déjeuner copieux, mais un peu cher. Le coin bar est petit et confortable. La chambre était grande, joliment meublée, avec une nouvelle salle de bains et, bien qu'elle soit côté rue, absolument calme. Cela aurait été bien si le bon de boisson pour les clients Best Western Reward avait également été valable pour mon compagnon.
David.i
Le 24/03/2019 à 22:41
4 / 5
C'est un bon hôtel. Rien de vraiment spécial mais confortable. Le personnel de l'hôtel est merveilleux ! De la réception au restaurant, ils s'efforcent de faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Ma chambre était simple et elle était plus petite que ce que je pensais. Le mini-réfrigérateur était très mini. J'allais acheter des boissons à garder dans la chambre mais il n'y avait pas de place. Il n'y avait pas de ventilateur d'extraction dans la salle de bain. Les hôtels n’en ont-ils plus ? Le buffet du petit déjeuner était un peu cher mais cela m'a évité de sortir. Je paierai 17 euros pour plus de commodité.
Thomas.r
Le 15/03/2019 à 16:17
5 / 5
Un hôtel très agréable et propre à un prix top ! Le personnel est très serviable. Ranger vos valises avant d'emménager dans votre chambre ne pose aucun problème et une imprimante est également accessible aux clients - au cas où vous auriez besoin de réimprimer des billets pour des comédies musicales ;)
Ro.e
Le 23/02/2019 à 21:39
4 / 5
Bon niveau de qualité et suffisant pour un week-end, salle de bain correcte et couchage fonctionne bien aussi. La chambre était relativement petite mais correcte pour dormir. Propreté correcte avec des défauts mineurs mais relativement faciles à repérer et à corriger. Cependant, la pièce sentait étrangement la vieille fumée. Mais dans l’ensemble, c’est quand même recommandé. Peut être Nous n'avons tout simplement pas eu de chance avec la chambre. L'emplacement de l'hôtel est super. * Attention, les chiens ne sont pas les bienvenus même dans le lobby, ce qui est compréhensible d'une part mais aussi un peu dommage.
norbert.a
Le 10/02/2019 à 14:23
5 / 5
Bel hôtel, toujours heureux. Toutes les chambres sont propres et bien entretenues. Facile d'accès, à proximité immédiate de la gare principale. Cependant, les places de stationnement sont payantes. A proximité immédiate du quartier St. Georg. Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais il propose un bon choix. Plusieurs types de pains et petits pains, ainsi que des morceaux. Salutations, sélection de fromages, saucisses, jambon, etc. Jus de fruits, thé, café, café au lait, cappuccino, etc. Fruits, muesli, très bon choix. Cependant, je choisirais un autre restaurant pour le dîner.
Letizia.o
Le 03/01/2019 à 10:25
5 / 5
Excellent hôtel près de la gare centrale de Hambourg. Chambres spacieuses, propres et bien meublées. Equipé de tout confort. Le hall est également accueillant avec des canapés confortables, une cheminée confortable et une station Internet utile. Un personnel très amical et serviable.
Marie..
Le 16/12/2018 à 11:10
4 / 5
La chambre était belle sauf une odeur étrange et le petit déjeuner était bon. L'emplacement est central, la gare est accessible à pied. Nous avons cependant préféré utiliser la station de tramway Berliner Tor, surtout le soir.
Holger.u
Le 09/12/2018 à 17:02
5 / 5
Très bon hôtel ! Super chambre et excellent service. Personnel très très gentil et compétent. Petit déjeuner 5 étoiles, tout ce que votre cœur désire. Dîner menu réduit mais très délicat. Nous serions ravis de revenir.
Jörg.o
Le 06/12/2018 à 10:21
4 / 5
Chambres un peu petites, mais tout à fait convenables et joliment meublées pour des personnes qui juste y rester pour dormir. Les chambres sont nettoyées et rangées quotidiennement. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. L'ensemble du personnel de l'hôtel était toujours serviable, gentil et très arrangeant pendant mon séjour.
Romain.O
Le 26/10/2018 à 15:34
4 / 5
Très bon hôtel
Philippe.r
Le 16/08/2018 à 19:36
3 / 5
Séjour en chambre 104 Grandeur et décadence de l'hôtellerie classique en Europe pour les séjours touristiques: - Quand comprendront-ils qu'il faut éradiquer les moquettes ? - Quand comprendront-ils qu'il faut un frigo plus grand ? - Quand comprendront-ils qu'il faut plus de crochets pour accrocher les serviettes ? Bref vous pouvez louer un appartement, ou équivalent, largement plus grand pour moins cher. Certains groupes hôteliers finiront par comprendre mais ils seront morts en grande majorité. En ce qui concerne les séjours professionnels, les sociétés remboursent les nuits d'hôtel de moins en moins bien. Tous les ingrédients sont réunis pour une disparition lente mais programmée s'il n'y a aucune réaction. Pro / positif - Très propre - Douche avec beaucoup de débit (mais problème d'évacuation) - Clim silencieuse - Parking sur cour abordable 9€ / jour - Coffre assez vaste Neutral / neutre - Internet via Mobyclick à vitesse variable parfois ultra rapide (60 à 100MB/s mesuré) parfois 10MB/s mais pas d'auto reconnect, procédure aléatoire (splash page) et peu pratique - Grande TV (sauf que vous n'êtes pas là pour regarder la TV) Cons / négatif - Chambre absolument microscopique (les personnes ayant indiqué des chambres spacieuses dans les commentaires sont priées d'indiquer le numéro de chambre SVP) - Moquette (odeurs, allergies) - Taxe de séjour (Tourismustaxe) incluse dans notre tarif mais pas la Kulturtaxe facturée en plus !!! Curieusement la Hamburgisches Kultur- und Tourismustaxengesetz indique que ces taxes ne font qu'une i.e. Kultur- und Tourismustaxe Y aurait-il une double facturation ? Les services locaux des impôts sont en train d'enquêter sur ce cas ... - Pas de transport à proximité, ni bus ni U-Bahn, quand bien même vous sentez les vibrations du métro qui passe sous vos pieds - Gare centrale à 1km soit 10 à 12mn de marche selon synchronisation des feux piétons - Peu de crochets pour suspendre les serviettes - Peu de dotation, lime à ongles et bonnet de bain, pas de peignoir, pas de chaussons - Ascenseur très bien décoré mais très lent (ancienne génération) - Réfrigérateur microscopique dans une crédence sympathiquement décorée - Difficilement accessible pour les personnes à mobilité réduite ainsi que les personnes avec des grosses valises (marches) - Énorme platane dans la cour, attention aux allergies
Thomas.a
Le 12/08/2018 à 14:39
5 / 5
Emplacement pratique (près de la gare principale et du Berliner Tor U et S Bahn), personnel très sympathique dans tout l'hôtel, excellent petit-déjeuner buffet (le supplément de 17 euros est très bien dépensé). Notre chambre était bien entretenue et calme, avec des lits confortables et il y avait suffisamment de prises pour recharger les appareils mobiles. Le WIFI fonctionne bien, mais le processus de connexion est un peu fastidieux (surtout qu'il faut le refaire toutes les 4 heures - qui aurait une telle idée ?).
Jens.a
Le 30/07/2018 à 20:05
3 / 5
Emplacement L'hôtel se trouve sur la route principale menant à la gare, donc la nuit, vous avez le choix entre le bruit de la climatisation ou le bruit de la rue. J'ai fini par choisir l'option d'éteindre la climatisation avec la fenêtre fermée. Comme c'est typique de Best Western, le mobilier très luxueux a connu des jours meilleurs et les chambres standards sont de minuscules clapiers à lapins habituels. D'autres hôtels/motels peuvent désormais faire beaucoup mieux pour moins cher. Cependant, la propreté ici est très bonne et les toilettes sont suffisamment grandes. Manger Le petit déjeuner est agréable et propose un buffet varié. personnel Le personnel et le service sont de loin les meilleurs atouts de cet hôtel. J'ai reçu un service très amical et courtois à tout moment. Un grand merci à toute l'équipe !
Brook.a
Le 11/07/2018 à 06:10
5 / 5
Tout simplement un hôtel agréable, propre, moderne et bien géré, non loin des nombreux endroits figurant sur la liste des « incontournables » des touristes. Lits confortables, mini-bar à prix raisonnable (une première pour moi) et personnel sympathique. Un parking sécurisé à l'arrière, pour lequel vous payez un supplément, mais qui en vaut la peine pour votre tranquillité d'esprit. J'y retournerais volontiers.
JoJo.
Le 30/06/2018 à 19:24
5 / 5
INCROYABLE! Il y avait une belle suite de 2 chambres. Hôtel parfait. Situé près de la gare centrale, le personnel est très serviable. Tellement heureux et a rendu notre voyage à Hambourg spectaculaire ! J'ai adoré la diversité de la région. Beaucoup de cultures qui se rencontrent. C'est ça l'humanité : apprécier les différences et la culture de chacun !
I.
Le 08/06/2018 à 06:46
2 / 5
J'ai été très déçu par un hôtel de cette classe. Nous sommes arrivés tous les trois un mercredi à 10 heures - nous avions réservé 3 chambres. L'enregistrement à l'hôtel n'est possible qu'à 15 heures, nous avons donc déposé nos bagages et nous sommes dirigés vers la ville. Même si nous étions là-bas très tôt le matin, personne n'a pu préparer nos chambres plus tôt. En effet, la dernière salle était prête à 15 heures précises. Il n'y a rien à redire en termes de propreté et d'équipements. Une action indépendante et orientée client serait souhaitable !
Saifullah.n
Le 15/04/2018 à 13:19
5 / 5
Je voyage avec un enfant en bas âge et l'emplacement est à une distance décente d'environ 10 minutes à pied de la gare centrale de Hambourg. Un parking est disponible. Dans l'ensemble, une très belle expérience. Le personnel est vraiment gentil et serviable. Je leur ai demandé de réchauffer la nourriture de mon bébé et ils sont également revenus avec des couverts. J'ai demandé du fer à repasser tard dans la nuit et ils m'ont également fourni celui-là. Juste un petit point négatif est l'entrée principale, elle n'est pas adaptée aux poussettes et il y a 5 à 6 marches et vous souleverez vous-même votre poussette mais encore une fois, le réceptionniste m'a proposé de l'aider :)
nana.a
Le 31/03/2018 à 23:07
5 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits. Notre chambre n'était pas très grande, mais elle était très, très propre et le lit était très confortable. Nous avons très bien dormi. Nous sommes très satisfaits. Cet endroit est très approprié. 10 minutes à pied du HB !!
Alexander.k
Le 26/03/2018 à 11:13
3 / 5
J'ai passé 3 nuits au Best Western à Hambourg pour affaires. Personnel très sympathique et arrangeant. La cuisine était également très flexible lorsque je souhaitais un plat de pâtes végétaliennes. Un grand bravo pour cela 😉 Seule la chambre était très petite et sentait fortement la peinture fraîche car des travaux de rénovation étaient en cours à mon étage. La salle de bain avec baignoire était neuve. La chambre elle-même était déjà un peu défraîchie. Sinon tout allait bien.
phill.
Le 18/03/2018 à 09:15
4 / 5
Un hôtel confortable avec de beaux meubles anciens, situé au centre, à proximité de la gare ferroviaire et routière centrale de Hambourg. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. Les chambres réparties sur 4 étages sont bien sûr accessibles par ascenseur, à moitié antique, mais très fiable. Les chambres peuvent être exploitées à l'aide d'une carte-clé, qui fonctionnait parfaitement. Notre chambre avec un lit queen-size était assez petite, mais elle avait tout ce dont nous avions besoin pour passer la nuit et était tout à fait suffisante. Même si nous avions une fenêtre donnant sur la rue, nous entendions relativement peu de trafic (à l'exception de tout ce que faisait Tatü-Tata). On ne peut pas se plaindre de la propreté, même si la moquette existe depuis quelques années. Malheureusement, le gros reproche que je dois faire concerne les coups pénétrants de la femme de ménage le lendemain matin. Vers 9 heures du matin, elle a frappé à la porte dans un orage et voulait apparemment nettoyer la chambre. Nous n'avions pas de carte accrochée à l'extérieur, mais cela ne doit pas nécessairement être le cas si vous partez avant 12 heures. Sinon, nous étions satisfaits de l'hôtel.
Thomas.h
Le 21/02/2018 à 17:35
5 / 5
L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare principale. Personnel très sympathique. Les chambres sont propres et joliment décorées. Veuillez utiliser le restaurant. Je ne comprends pas pourquoi si peu de clients y mangent. La nourriture est délicieuse, joliment préparée et le prix est plus que raisonnable. Un grand compliment à la cuisine.
Lisa.e
Le 16/02/2018 à 14:19
3 / 5
Le service le plus agréable, mais la chambre était froide en février et très marron à carreaux. Le lit était très dur. La salle de bain était belle et il y avait une radio Bluetooth, ce qui était bien. Le buffet du petit déjeuner était bon, mais nous a coûté 34 € pour 2 adultes (notre fils de 7 ans était gratuit).
Tina.o
Le 07/02/2018 à 10:07
3 / 5
Jolies petites chambres (suites) dans lesquelles tout était disponible. Cependant, les murs étaient très bruyants et nous pouvions entendre nos voisins tousser et parler. La nourriture au restaurant ne nous a pas vraiment séduit, ni visuellement préparée avec autant d'amour.
Marja.
Le 24/12/2017 à 14:59
3 / 5
Avantages : nous sommes arrivés trop tôt et notre chambre a été préparée en une demi-heure. L'emplacement est également très central. Inconvénients : la chambre était vraiment petite, nous ne pouvions pas vraiment y mettre deux valises. Et le parking était plein donc nous avons dû nous garer à plus de dix minutes à pied
Philipp..
Le 26/08/2017 à 20:03
5 / 5
L'hôtel n'est pas grand mais très charmant. La chambre standard était relativement petite, mais pas trop étroite et autrement assez luxueuse. L'emplacement est vraiment bon, à environ 10 minutes de la gare principale et de l'Alster. On entend à peine le bruit de la rue principale, l'hôtel est donc relativement moderne, même si les meubles comme le petit ascenseur suggèrent à première vue le contraire. Le personnel était sympathique et très arrangeant.
tiggedu.
Le 14/07/2017 à 04:17
4 / 5
J'ai visité l'hôtel plusieurs fois. Le petit déjeuner est très bon. Que ça vaut 17 €, eh bien. Les chambres sont un peu petites et vieillissent maintenant. Le métro se fait sentir. Employés très gentils, courtois et de longue date.
Manfred.c
Le 10/07/2017 à 09:38
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour de trois jours au 5ème étage récemment rénové. Une atmosphère contemporaine agréable a été obtenue ici. Les architectes d'intérieur ont aménagé les chambres de manière soignée et utile - il ne nous manquait qu'un porte-bagages suffisamment grand. Le personnel de la réception était très sympathique, courtois et serviable. La prochaine station de métro du côté sud de la gare est accessible en sept minutes avec toutes les lignes principales. Nous serons très heureux de revenir.
Toufiq.A
Le 24/04/2017 à 12:15
5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Bonne situation
Stefan..
Le 25/01/2017 à 09:59
5 / 5
À mon avis, c'est un hôtel relativement ancien, ou mieux encore, historique, mais c'est justement ce qui lui donne un certain charme. En termes d'état, tout ici est bien entretenu et en ordre. Une machine à cirer les chaussures (machine) est également disponible. Je soupçonne que les chambres standard sont toutes équipées de lits doubles, du moins c'est comme ça pour nous ici (j'ai réservé deux chambres pour une personne chacune). J'ai trouvé l'ascenseur et le parking dans la cour un peu étranges. Mais au final, tout s'est bien passé, même s'il y a très peu de places de parking ici. Ce n'est pas une critique, mais vous devez le savoir en venant ici. Sinon les chambres étaient équipées en fonction du prix. Nous avions une télévision au bout du lit, une salle de bain relativement grande avec baignoire et même une sorte de petit débarras. Le bruit de la rue était correct et pas particulièrement gênant pour moi en tant que citadin. Les deux seules choses que je n'aimais pas du tout ici étaient les rideaux qui rendaient difficile l'assombrissement des fenêtres et le fait que ma salle de bain était juste à côté du lit. Mais bon, c'est difficile de changer ça ;) ... sauf les rideaux au moins. Dans l’ensemble, je suis reparti d’ici détendu et bien reposé. ps. : J’aimerais de meilleures indications pour me rendre à l’hôtel. Nous avons dû faire trois fois le tour du pâté de maisons avant de comprendre qu'il fallait emprunter cette petite ruelle ;)
Susanne.a
Le 12/05/2024 à 15:51
Nous étions invités au Best Western St. Raphael pour l'anniversaire du port. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, il y a un grand choix de tout pour que chacun puisse y trouver son bonheur. Il y a un bar où vous pourrez prendre des cocktails 🍸, de la bière ou diverses autres boissons. Le métro, la gare et l'arrêt de bus se trouvent juste devant la porte d'entrée.
Alexander.u
Le 04/05/2024 à 10:32
Un bel hôtel très proche de la ville. Les chambres sont un peu vieilles et un peu petites. Néanmoins, vous pouvez toujours très bien y séjourner.
Michael.o
Le 04/05/2024 à 05:58
L'hôtel se trouve à environ 8 à 10 minutes à pied de la gare principale. Les chambres sont assez petites mais tout est extrêmement propre. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et le petit déjeuner est très bon et varié. Dans l'ensemble, absolument recommandé
Monika.i
Le 24/04/2024 à 08:18
Personnel très arrangeant, super sympa. Toujours mon plaisir. je ne peux que recommander
Nathalie.i
Le 14/04/2024 à 11:02
Personnel super sympa à la réception et au service. Un petit-déjeuner incroyablement bon - tout ce que votre cœur désire et bien plus encore ! Emplacement idéal, encore une fois avec plaisir ! 👍🏼 👍🏼 👍🏼
Maria.h
Le 09/04/2024 à 10:35
L'hôtel est dans un emplacement très central. Nous avons passé un bon séjour, personnel très attentionné et gentil, j'ai mentionné que c'était l'anniversaire de mon mari. Il y avait une très belle sérénade 🎂 et un champagne offert par la maison. Merci beaucoup pour cela, à la prochaine fois.
Robert.a
Le 07/04/2024 à 12:06
Hôtel à distance de marche du ZOB et de la gare principale. Bien sûr, il y a aussi des mendiants. Les chambres et les lits étaient absolument parfaits, le service était discret mais compétent - le buffet du petit-déjeuner était très bien approvisionné. Y réserverions-nous à nouveau ? Bien sûr!
Katja.c
Le 07/04/2024 à 11:12
Les chambres sont petites, mais tout y est. Très propre. Le service est très bon. Bel accueil. Il y a 24 heures. Il a un charme ancien. Quoi de très sympa. Mieux que si hyper moderne. A 10 minutes à pied de la gare. Des fenêtres insonorisées sont disponibles ainsi que la climatisation. Un petit coin salon pour se détendre et un bar. Des places de parking sont disponibles dans la cour. Le petit déjeuner est génial. Très grand choix de saucisses, fromages, etc.
Rainer.a
Le 29/03/2024 à 08:30
Nous aimons les hôtels de charme. Cet hôtel ne nous a pas déçu. Bon emplacement pour arriver en train. Comme déjà mentionné, service amical. Nous avons préféré le petit-déjeuner. Une offre très riche. Je voudrais presque dire que je n’ai jamais vu une gamme de produits aussi diversifiée. Continuez comme ça. La chambre est meublée de manière fonctionnelle. La salle du petit déjeuner est très cosy. Les environs de l'hôtel nous ont fascinés. Restaurants et boutiques orientaux. Mais vous vous sentez en sécurité. La rue commerçante commence derrière la gare e au centre. Ou vous pouvez utiliser le métro. Ça vaut vraiment le coup de le recommander.
Mirko.a
Le 28/03/2024 à 20:00
Vraiment, un très bon hôtel. La convivialité et le service étaient très agréables. Nous nous sommes sentis très à l’aise dès la première minute. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et le service dans la salle du petit-déjeuner était également très sympathique. Nous serions heureux de revenir.
Bianca.u
Le 28/03/2024 à 14:40
De l'extérieur, on ne croirait pas qu'il y ait un hôtel aussi confortable à l'intérieur. Personnel très sympathique et attentionné, belles chambres avec des lits confortables, des fenêtres bien isolées et un excellent petit-déjeuner buffet. Très bien aussi : la proximité de la gare. Nous n'avons pas trouvé du tout le métro qui passe sous la rue comme une nuisance... vous êtes dans la grande ville !
Petra.r
Le 27/03/2024 à 10:15
Une maison très agréable et très propre avec un personnel formidable, tout le monde est très sympathique, a toujours le sourire aux lèvres et répond en détail à toutes les questions, aussi petites soient-elles. Un petit inconvénient pour nous était que si vous quittez l'hôtel à droite en direction de la gare, vous vous sentez très mal à l'aise. Si vous voulez aller au centre-ville, vous devez simplement tourner à gauche en direction de Berliner Tor et de là, prendre le bus ou le train jusqu'à la ville.
Daniela.e
Le 24/03/2024 à 15:22
Un très bel hôtel près de la gare principale. Le personnel dans tous les domaines est sympathique et serviable. Nous avons passé une nuit et avions une très belle chambre. Tout était propre et bien entretenu. Je dois me plaindre de la vue depuis la fenêtre. Nous avons examiné un auvent avec des tuyaux et toutes sortes d'autres choses. Il y avait toujours du bruit dans la chambre, ce qui affectait vraiment le sommeil. En partant, j'ai découvert que c'était le métro qui faisait du bruit. C'est dommage qu'il n'y ait eu aucun indice au préalable. Mais comme nous étions par ailleurs très satisfaits, nous avons retiré une étoile. Le petit déjeuner était excellent avec un très grand choix.
N.
Le 24/03/2024 à 10:49
Ce qui est particulièrement appréciable, c'est l'espace de stationnement privé dans la cour avec un portail verrouillé. Les lits et les oreillers étaient très confortables et le bar du soir offrait un service très sympathique :-)
Torben.a
Le 21/03/2024 à 09:55
Hôtel très acceptable. Bonne chambre avec une très bonne douche et des lits confortables. Le petit déjeuner est également extrêmement varié et très savoureux.
Chazz.r
Le 21/03/2024 à 09:24
Le rapport qualité-prix est correct. Le personnel est sympathique et compétent. Il y a aussi un ascenseur et vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans les chambres. Conclusion : il n'y a rien à redire ici.
Rico.e
Le 17/03/2024 à 08:01
Personnel très sympa ! Super buffet de petit-déjeuner ! Les chambres sont super ! Heureux de revenir!
Beate.a
Le 11/03/2024 à 05:06
Chambres petites, le métro passe en dessous, on l'entend jusqu'au 3ème étage. Petit déjeuner excellent, personnel attentionné et sympathique.
Robin.c
Le 08/03/2024 à 10:28
Bel hôtel pour les standards de Hambourg, personnel super sympa !
Jürgen.a
Le 05/03/2024 à 12:04
L'hôtel est facilement accessible depuis la gare principale. Les chambres sont très propres. La salle de bain est bien meublée. Malheureusement, les lits sont très étroits pour deux personnes (max. 1,6 m de large ensemble). Malheureusement, on entend le métro passer sous l'hôtel.
Peter.o
Le 27/02/2024 à 20:56
Nous sommes toujours au bon endroit ✅. Tous les souhaits sont exaucés et la bonne volonté est possible malgré les ordinateurs. Splendide!
Roberto.r
Le 25/02/2024 à 18:53
En fait, nous avons passé un plutôt bon moment même si l'hôtel est assez éloigné du centre (je suggère de prendre le métro à Berlinen Tor plutôt que la station qui est plus éloignée) ; l'hôtel dispose d'un parking excellent et pratique, nous avons séjourné dans une chambre grande et confortable, une belle salle de bain avec une excellente douche ; Même si je ne l'ai pas utilisé, j'ai vu qu'il y avait un bon restaurant/salle de petit-déjeuner, il y avait un joli bar mais le barman était plus intéressé par la télévision (il y avait un match en direct) que par nous.
R..a
Le 25/02/2024 à 09:46
Nous étions ici au Best Western pour la énième fois. Idéalement situé et toujours très sympathique. De la réception au service de chambre en passant par les personnes absolument courtoises dans la salle de petit-déjeuner.
Cany.
Le 20/02/2024 à 16:18
Pour un séjour à Hambourg dans une chambre propre avec un confort suffisant et un petit-déjeuner buffet très varié, je peux absolument recommander cet hôtel. A moins de 10 minutes à pied de la gare principale et à moins de 4 minutes de la gare routière centrale. Les environs immédiats sont, disons, une question de goût et rien sur lequel l'hôtel a une influence directe... c'est pourquoi je suis heureux de lui donner 5*.
Markus.i
Le 18/02/2024 à 22:46
Super hôtel avec service et petit-déjeuner de première classe. Encore et encore.
Sebastian..
Le 02/02/2024 à 16:40
Les chambres étaient bien meublées, mais malheureusement les matelas étaient complètement usés et j'ai eu mal au dos le lendemain. Le service était bon et le petit déjeuner était délicieux. Cependant, nous avons dû faire une longue marche à travers un portail roulant pour accéder au parking et à la réception, ce qui était un peu gênant et mal indiqué. Malheureusement, nous entendions les bruits du métro dans notre chambre, ce qui n'était pas très agréable pour nous dans le village.
Michael.n
Le 02/02/2024 à 15:45
Séjour parfait malgré les rénovations de l'hôtel. Tout était super, confortable, propre et service au top !
Daniel.e
Le 31/01/2024 à 10:03
Comme d'habitude dans les hôtels du centre-ville, les chambres ne sont pas très grandes. Des rénovations sont en cours, les conseils étaient bons au préalable. Dans l’ensemble, très bien. Le personnel amical compense beaucoup.
Andrea.h
Le 15/01/2024 à 18:59
Je viens de rentrer à la maison et voici nos impressions. Nous avons séjourné au StRaphael pendant trois nuits pour un long week-end et dans l'ensemble, nous n'avons rien de grave à reprocher à cet hôtel. La chambre était très propre et donnait une nouvelle impression (seul le rideau du milieu était partiellement arraché) et la salle de bain était super ! (Très important pour nous). Nous n'avons pas eu besoin des bouchons d'oreilles proposés. Malgré la proximité du HBH, l'hôtel n'est pas bruyant, mais il est un peu bruyant par rapport aux autres chambres. Le service était un peu lent car le bar à café et à thé n'était pas réapprovisionné. Ici aussi, nous sommes juste un peu spéciaux. L'emplacement: L'hôtel lui-même est idéalement situé par rapport au centre-ville et est accessible à pied. La seule chose - mais malheureusement l'hôtel ne peut rien y faire - c'est que la zone autour du HBH (qui se trouve à proximité) est tout sauf acceptable si vous êtes une femme voyageant seule. Les hommes peuvent voir les choses différemment Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous ne l'avons pas réservé. La réception n'était donc disponible que sous forme d'aménagement temporaire dans la cour pendant la rénovation. Les places de parking sont limitées et définitivement trop petites pour un si grand hôtel. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé en ce qui concerne l'hôtel.
markus.u
Le 11/01/2024 à 05:18
Nous étions à l'hôtel deux fois et nous n'y retournerons que, tout était super et le personnel était super
Christoph.a
Le 08/01/2024 à 09:51
Situé au centre. Non loin de la gare principale. Mais un environnement sombre dans le noir
Kathrin.o
Le 14/12/2023 à 09:48
Les chambres sont propres et bien rangées. Vous avez une bonne sélection au buffet du petit-déjeuner. Le volume du S ou du U-Bahn dans la pièce est absolument inacceptable. Je n'ai pas pu dormir de la nuit. J'aurais aimé que l'hôtel le précise dans son descriptif. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Même au moment du départ, il a été dit que c'était comme ça. Je ne réserverai plus cet hôtel.
Jürgen..
Le 07/12/2023 à 19:26
Bon service et emplacement central. Malgré la proximité de la gare, le niveau sonore était correct.
M..o
Le 30/11/2023 à 12:55
Ok hôtel - agréable et propre à l'intérieur. Le quartier est difficile comme d'autres l'ont fait remarquer. Si vous réservez ici, sachez que vous pouvez clairement arrêter le train (Ubahn ?) depuis l'application. 5h du matin - ils m'ont réveillé au moins...
Taha.h
Le 30/11/2023 à 04:28
Belle chambre propre La climatisation fonctionne bien, bon service
Sanda.o
Le 27/11/2023 à 18:48
Si vous voulez vous reposer, ne restez pas ici sauf si vous avez besoin de cet emplacement. Ligne de métro juste sous l'hôtel... vous pouvez l'entendre toutes les 5 à 7 minutes.
Rene.r
Le 26/11/2023 à 08:13
Hôtel agréable, soigné et propre. Belles chambres, café et thé Super bon buffet de nourriture le matin
Zoltán.e
Le 21/11/2023 à 14:01
La chambre double n'est pas si grande qu'elle vaut la peine de l'acheter pour plus d'argent. Sinon, tout va bien dans la chambre.
Brianna.e
Le 20/11/2023 à 09:29
Ça n'en vaut pas la peine. L'hôtel est idéalement situé et était assez propre, mais le bruit et les vibrations des trains rendaient le sommeil presque impossible. Il était également trop facile pour le son de passer du couloir et des autres pièces. Afin de profiter du HBF à proximité, vous devez croiser quelques groupes de consommateurs de drogues IV (à tout moment de la journée) et vomir/verre brisé.
Altan.�
Le 17/11/2023 à 09:42
La chambre était bien trop petite pour deux personnes. Le reste va bien.
I..a
Le 10/11/2023 à 21:59
À distance de marche de la gare. Très bel accueil à la réception, serviable et très sympathique. L'hôtel est globalement soigné et propre. De même les chambres et la salle de bain. Tout est merveilleusement propre et confortable. Le lit est très confortable et vous pourrez vous détendre ici. Eh bien, si vous avez le sommeil sensible, il peut être ennuyeux d'entendre un peu le métro. Cela ne m'a pas dérangé du tout. Le personnel de service qui nettoie les chambres est également sympathique, serviable et fait son travail très soigneusement. Le petit déjeuner à 17€ vaut vraiment le coup. Service riche, propre et attentionné. Merci!
Alexander.
Le 09/11/2023 à 10:41
Bien situé, personnel sympa et excellent petit déjeuner. Cependant, vous pouvez entendre le métro gronder dans la pièce. Hôtel quand même plutôt calme avec de jolis couloirs
Santos.e
Le 07/11/2023 à 14:25
Malheureusement, plusieurs personnes du service m'ont réveillé plusieurs fois et sont entrées dans la chambre sans rien demander.. ce n'est pas possible du tout !!!!! Sinon je n'ai rien à réclamer !
Andreas.i
Le 30/10/2023 à 17:33
L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare centrale de Hambourg, située à un peu moins de 700 mètres. Je dirais qu'il a été construit dans les années 1970 et a été entièrement rénové en 2020. Il est situé directement sur l'Adenauer Allee, entre la gare et l'arrêt « Berliner Tor ». Il dispose d'une salle ou d'un espace de remise en forme. Nous avions une chambre très spacieuse et grande. Le service était excellent. Le premier soir (vendredi), nous étions au bar, avec un service excellent et surtout agréable. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Service très bon et amical ici aussi. L'accueil a également été très bon. En plus de la télévision, il y avait aussi une radio dans la chambre, tout comme dans la salle de bain.
Vera.c
Le 29/10/2023 à 13:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et avons été très satisfaits de notre choix. Hormis un problème de stationnement initial (d'où une étoile déduite), le parking de la maison était plein et il est difficile de trouver quelque chose dans le quartier et cher. La première heure était déjà passée. Sinon il faut souligner la propreté absolue de la chambre et surtout de la salle de bain. Nous avons été impressionnés. Le petit déjeuner était copieux et savoureux et pas trop cher à 17 euros. Très sympa aussi, un petit bar le soir qui était ouvert jusqu'à 13h et où l'on pouvait prendre une dernière bière. Nous pouvons recommander l'hôtel.
Reto.a
Le 23/10/2023 à 18:24
Situé entre 2 stations de métro des deux côtés, à environ 6 minutes à pied, le buffet du petit-déjeuner est joliment présenté et contient tout ce dont un petit-déjeuner a besoin. L'ascenseur est très lent. Peut être recommandé
Wiron.s
Le 08/10/2023 à 13:01
Un hôtel génial. Très proche du centre ville mais aussi suffisamment éloigné pour avoir le calme et la tranquillité. Vraiment super petit déjeuner, c'est vraiment génial. Le service, tout le monde est super gentil et serviable. Le soir, au bar, un délicieux cocktail vous sera concocté en compagnie d'un excellent barman. L'hôtel est recommandé. Nous savons où nous logerons la prochaine fois que nous visiterons Hambourg. Merci pour le super service.
Thomas.a
Le 20/09/2023 à 22:12
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Un très bon petit-déjeuner buffet avec un vaste choix et des réapprovisionnements constants. Tout est frais et très savoureux. Quiconque n'en a pas assez ici et se plaint ne sait pas ce qu'il veut ou devrait rester à la maison. La performance des prix me convient tout à fait. Egalement des éloges particuliers concernant la propreté et l'état des chambres et des toilettes. Les toilettes à la réception sont également très bien.
Michael.u
Le 14/09/2023 à 04:59
L'hôtel et le service sont très bons. Le personnel toujours sympathique et arrangeant Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur.
Jutta.i
Le 12/09/2023 à 13:59
Près de la gare, situé au centre, très propre, personnel très sympathique, il faut absolument réserver le buffet du petit déjeuner, c'était vraiment super et il ne manquait rien. Quant au bar, le samedi soir, il était totalement en sous-effectif avec un personnel de service, donc les invités faisaient la queue et ont dû attendre une éternité pour les boissons parce que c'était vraiment trop pour une seule personne. Peut-être devriez-vous envisager d'installer un distributeur de boissons ou de proposer de la bière en bouteille.
Werner.e
Le 12/09/2023 à 11:29
L'Hôtel Best Western Plus St. Raphael est facilement accessible depuis la gare. Malheureusement, de nombreuses âmes bloquées peuvent être aperçues en cours de route. Le personnel de l'hôtel est sympathique et gentil. L'offre du petit-déjeuner est excellente. Malheureusement, l'hôtel est très bruyant à cause du métro. Il y a aussi un autre chantier de construction. Cela aussi au milieu de la nuit. Pas de sommeil possible sans bouchons d'oreilles.
Rudi.r
Le 30/08/2023 à 15:44
J'ai rarement vu un personnel aussi compétent. Courtois. Poli et sympathique. Et soyez toujours détendu à ce sujet. Et le buffet du petit déjeuner était super. LG de Buckeburg.
Eliz.o
Le 25/08/2023 à 16:53
Un personnel très amical et serviable. Très bon petit déjeuner. Chambres agréables et propres. Place de parking terminée. Super endroit.
Michael.�
Le 22/08/2023 à 14:49
Nous étions récemment à Hambourg pour le week-end de la coupe et ne pouvons que recommander chaleureusement le Best Western. Chambre très propre, excellent service, excellent petit déjeuner et l'emplacement central par rapport à la gare principale ou au Landungsbrücken/Reeperbahn est vraiment idéal. Tout est accessible rapidement et facilement en métro. Nous avons vraiment apprécié avec eux. Alors... merci pour tout. Nous reviendrons, sans aucun doute.
Irene.
Le 18/08/2023 à 13:05
Donc l'hôtel est bon, l'emplacement n'est pas le meilleur, mais ok. Notre chambre était bien, mais la salle de bain était trop petite et trop étroite. Le ménage a été fait très minutieusement, ce qui était vraiment génial. Les employés étaient toujours très sympathiques et compétents. Nous reviendrons certainement !
Deddi.
Le 15/08/2023 à 16:37
Il n'y a rien de négatif à dire sur cet hôtel. Personnel vraiment top. Petit déjeuner trop cher pour les « mangeurs légers ». Emplacement central. Le bus circule toutes les 10 minutes jusqu'au Landungsbrücken, 2 HS jusqu'à la HbF. Frais de stationnement 10 € par jour, tout à fait bien.
URSULA.E
Le 15/08/2023 à 03:02
Chambre confortable avec des lits confortables. Salle de bain avec de très grandes serviettes douillettes. Emplacement optimal avec arrêt de bus (ligne 2) juste devant la porte, qui passe par la gare principale, Speicherstadt, Landungsbrücken, Elphi.
Bernd.a
Le 14/08/2023 à 12:21
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Tout était très propre, chambres calmes, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. Bien sûr, en raison de sa proximité avec la gare principale, l'ambiance autour de l'hôtel n'est pas vraiment agréable. Mais l’hôtel est situé à cet endroit depuis longtemps et ne peut rien faire face aux circonstances qui ont conduit à cette situation.
Peter.o
Le 04/08/2023 à 10:26
Personnel très gentil et accueillant, chambre petite mais très bien équipée : coffre fort, frigo, thé & café etc. Propre, moderne (rénové) juste un petit défaillance ils m'ont dit tu as eu un surclassement mais la chambre était quand même un standard pas un confort quand j'ai demandé quel était le surclassement, ils ont dit que vous aviez maintenant une chambre double avec un lit queen size. C'est absurde, je suis seul. Pourquoi un lit double serait-il un surclassement, surtout s'il s'agissait de lits séparés et non d'un lit queen-size. Un peu stupide à mon avis d'appeler cela une mise à niveau.
Björn.e
Le 03/08/2023 à 21:03
La chambre était plutôt agréable. Divisée en deux, avec une télévision séparée. La douche n'est pas pour les claustrophobes. 60x60, la porte 50 de large. C'est suffisant pour une douche. Très bien situé, à 5 à 10 minutes de la gare principale, transports en commun à proximité immédiate, malheureusement aussi directement sous l'hôtel à une profondeur de 10 à 20 m. Le métro fait trembler les lieux. Cependant, après 0h30, c'est calme. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner, c'était trop cher pour moi à 17 euros.
Vito.l
Le 31/07/2023 à 14:33
Petites chambres propres. De temps en temps, on entend le grondement du train. L'emplacement est à 500 m de la gare principale. Bien qu'il soit situé au centre, le chemin menant à l'hôtel est bordé de toxicomanes et de mendiants. Le service est excellent. Tout le monde est gentil, compétent et serviable. Le petit déjeuner est super Malgré le « cadre un peu différent », nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel
Alessandro.e
Le 30/07/2023 à 19:05
J'y étais en janvier pour de courtes vacances. L'hôtel est très bien à recommander et se trouve à moins de 10 minutes à pied de la station de métro. Et le petit déjeuner. C'était très savoureux avec suffisamment de choix. Et les employés sont vraiment sympas
Lexi.H
Le 27/07/2023 à 09:48
Nous avons appelé pour réserver, puis nous avons reçu un e-mail avec la confirmation, et dans une petite lettre sur l'e-mail, il était indiqué que 2 chambres n'étaient pas disponibles, ce qui était un peu ennuyeux. Nous avons donc eu 2 chambres simples avec une entrée différente de celle de l'hôtel. En revenant en fin d'après midi vers 16-17h, il y avait déjà 2 drogués allongés devant notre entrée.
Louis.e
Le 26/07/2023 à 15:06
Assez bon hôtel avec tout ce dont vous avez besoin, bon buffet du matin, peut-être un peu éloigné du centre, c'est certainement un hôtel que vous pouvez choisir à nouveau
Ute.�
Le 25/07/2023 à 11:43
Petites chambres propres. Le lit double mesure 1,40 de large. On entend le grondement du train. L'emplacement est à 500 m de la gare principale. Bien qu'il soit situé au centre, le chemin menant à l'hôtel est bordé de toxicomanes et de mendiants. Il vaut mieux descendre au Berliner Tor. Le service est excellent. Tout le monde est gentil, compétent et serviable. Petit déjeuner : bref : super Espace fitness : vraiment sympa. J'aurais aimé un autre teraband ici. Nous nous sentions très à l'aise dans l'hôtel et très mal à l'aise dans les environs et avions particulièrement peur vers le soir.
Cecilia.l
Le 19/07/2023 à 19:51
Le meilleur atout c'est le petit déjeuner et l'emplacement. Les invités inconsidérés et bruyants sont horribles, car le niveau de clairaudience est très extrême. Une bonne nuit de sommeil est une question de chance, mais les prix sont insupportables.
Hermann.e
Le 15/07/2023 à 21:15
Les chambres sont correctes, un peu vieilles. Mais le bar de l'hôtel est méga !!!! Les serveurs sont tellement géniaux. Il n'y a pas de meilleur bar d'hôtel.
Rainer.r
Le 15/07/2023 à 04:42
Le personnel est extrêmement sympathique et serviable : l'accueil, le service petit-déjeuner et le room service sont top ! L'offre de petit-déjeuner est d'un très haut niveau, recommandation à 100 % !
Jana.i
Le 04/07/2023 à 06:51
Je ne peux que recommander cet hôtel pour un court séjour. Les chambres sont propres et de taille suffisante. L'emplacement central est imbattable. A 5 minutes de la gare, bus juste devant la porte d'entrée. Mais sachez qu'un métro passe en dessous. Vous pouvez également entendre et sentir le grondement au 4ème étage. Le personnel est super sympa. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner car nous n'en avions pas. Si vous avez de la chance, vous pouvez obtenir une place de parking dans la cour pour 10 € - une véritable aubaine. Avec plaisir encore
Gio.
Le 25/06/2023 à 17:39
Super service! Un hôtel vraiment bien géré. L'accueil a été chaleureux, convivial, professionnel. Grande et grande pièce. Super matelas, nous avons dormi comme un rêve. Le check-out a dominé le tout. Nous sommes partis à 4h30 du matin ; L'employé était vraiment sympathique et nous a même offert un café en guise de trajet. Je voyage très souvent mais je n'ai jamais connu un service comme celui-ci. Seul l'emplacement n'est pas très agréable, mais il est proche de la gare, c'est la raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel. Tout était facilement accessible à pied et quand nous n'avions plus envie de marcher le soir, nous descendions à la station de métro « Berliner Tor » au lieu de la gare. L'arrêt est à la même distance que la gare mais vous venez « d'en bas » ou de l'autre côté ; excellente alternative. Je peux recommander cet hôtel et je le réserverais à nouveau à tout moment.
Angelika.U
Le 25/06/2023 à 09:57
Super hôtel. La chambre très grande, beaucoup de rangement, côté d'une petite rue très calme. Tous les matins un super buffet pour le petit-déjeuner très varié. Les personnes à l'accueil très sympathique comme tous le personnel de l'hôtel. L'emplacement idéal pour visiter Hambourg.
S.
Le 22/06/2023 à 17:22
Très déçue globalement par cet hôtel. Étant très régulièrement en déplacement, je privilégie les hôtels Best Western. Mais pour celui-ci, très déçue ! Les chambres sont très petites. Et même en étant une cliente fidèle Diamond Sélect, je n’ai pas bénéficié de surclassement (pourtant indiqué dans les avantages de membres). Je précise que l’hôtel n’est pas plein, le parking est à moitié vide. Le gros avantage est que je peux toucher le mur sans tendre le bras… Je ne recommande pas, désolée :-(
Manfred.
Le 21/06/2023 à 20:50
L'emplacement est bon, il est rapide de se rendre à la gare et encore plus rapide jusqu'à l'arrêt de bus. En raison de la proximité de la gare, vous voyez malheureusement beaucoup de sans-abri et probablement de toxicomanes sur le chemin, mais vous ne vous sentez pas en insécurité. La chambre était un peu exiguë mais pas inconfortable. Les lits étaient très confortables, la salle de bain était belle et moderne, les meubles rembourrés avaient une certaine patine mais pas dérangeant. Le grondement et le rugissement régulièrement récurrents du métro étaient encore clairement audibles au troisième étage, mais on s'y habitue rapidement et cela ne perturbe pas votre sommeil la nuit. Le personnel était très professionnel, serviable et sympathique, et le buffet du petit-déjeuner était clairement de grande qualité. Il y avait aussi une connexion Wi-Fi ouverte avec une bonne réception et un bon débit.
Alexander.d
Le 20/06/2023 à 20:43
On sent que la pièce vieillit, même si des efforts ont été faits pour intégrer des éléments plus contemporains (grande TV, toilettes suspendues). Mais ce qui m'a particulièrement dérangé, c'est le bourdonnement constant et très clairement audible qui m'a privé de sommeil. Le bruit (plus les vibrations) est augmenté par le passage du métro sous la maison. Ma chambre 501 était relativement petite et avait deux lits séparés. La propreté était correcte. La chambre était (malheureusement) recouverte de moquette. La vue depuis la fenêtre n'était pas non plus attrayante car le toit était équipé de générateurs. Si vous êtes moins sensible au bruit et aimez le style rétro, vous pourrez vous attendre à un copieux petit-déjeuner. Je voudrais mentionner le service amical à ce stade. Ma conclusion est que, comme mon sommeil est important pour moi et que je pense que le rapport qualité-prix est déséquilibré, je privilégierai un autre hôtel lors de ma prochaine visite à Hambourg.
Anke.�
Le 14/06/2023 à 18:03
Parfait pour un week-end. La chambre réservée serait trop petite pour un séjour plus long. Le petit déjeuner était exceptionnel, tout comme la gentillesse du personnel. L'emplacement avec l'arrêt de bus presque devant la porte était super pour nous. Avec plaisir encore.
Eno.u
Le 13/06/2023 à 13:23
J'étais au Best Western il y a des années et je ne pensais pas que c'était bien du tout. D'une part, l'emplacement était mauvais, pas à cause de l'emplacement, il est situé au centre, près de la gare principale, et les environs ne l'est pas. juste totalement rance et comme un ghetto, alors l'hôtel était en construction à l'époque, c'était un grand chantier et ma chambre côté rue était aussi très vieille. Eh bien, que puis-je dire, la zone rance est toujours restée, l'hôtel ne peut rien y faire, mais le reste était une différence comme le jour et la nuit. Plus rien n'est en construction dans l'hôtel, cette fois j'avais une chambre fantastique à l'arrière. Même un surclassement de chambre. L'ensemble de l'hôtel avait l'air fantastique. Le petit déjeuner était fantastique, le personnel était super, que demander de plus. J'ai été très satisfait et je reviendrai certainement.
Mirco.a
Le 01/06/2023 à 11:09
La chambre 225 est très petite avec un lit beaucoup trop grand, vous avez donc peut-être 30 à 40 cm d'espace à droite et à gauche. Le métro gronde régulièrement dans le sous-sol, mais on s'y habitue vite. Le service est bon, le personnel est très sympathique et la salle de bain est propre et moderne. Cependant, dans l’ensemble, la décoration intérieure des couloirs et de l’ascenseur reste fidèle aux années 80.
Sarg.a
Le 30/05/2023 à 05:21
Idéalement situé, accueil sympathique et excellent service. L'ascenseur pourrait peut-être être modernisé dans un avenir proche, mais sinon il n'y avait rien à redire. Un lit confortable, une chambre propre et un délicieux petit déjeuner.
Jo.Huettner.
Le 19/05/2023 à 13:51
Très bel hôtel avec un bon accès aux sites touristiques L'hôtel n'est pas loin de la gare centrale de Hambourg (15 minutes à pied), les chambres sont propres et le personnel est super sympa et arrangeant. L'arrêt de bus se trouve juste devant la porte d'entrée et le bus vous emmène à tous les sites importants de Hambourg en une demi-heure.
Mike.
Le 18/05/2023 à 21:03
J'étais Leary pour dépenser 200 € dans un Best Western mais cet hôtel est très agréable. Tout est de haute qualité. Personnel très propre, très poli et gentil. Les chambres sont petites mais correspondent à l'Europe en général, pas de problème. (En fait, beaucoup plus grande que les autres chambres dans lesquelles nous avons séjourné récemment). Le parking coûte 10 € de plus mais en vaut la peine car ils disposent de leur propre parking intérieur sécurisé, ce qui nous a mis à l'aise car nous avions une voiture toute neuve qui nous inquiétait. Très impressionné, bravo.
S...
Le 16/05/2023 à 20:06
Pas les chambres les plus récentes, mais correctes pour un court séjour. Si vous êtes sensible, vous pourriez être gêné par le ronronnement du métro.
Hans-Joachim.a
Le 12/05/2023 à 08:32
L'hôtel est très central, près de la gare principale de Hambourg. Tout est propre et bien rangé. Très bonnes connexions aux transports publics. Petit déjeuner très savoureux et bon choix. Personnel très sympathique. A recommander, encore une fois avec plaisir.
Sabine.e
Le 08/05/2023 à 18:51
Nous recommanderons certainement cet hôtel. Le petit déjeuner est très savoureux. Les chambres sont petites mais propres et suffisantes pour un séjour en ville. Bon emplacement entre 2 stations de métro. Les employés sont tous très gentils et serviables. Malheureusement, les barmans étaient complètement dépassés par le grand nombre d'invités souhaitant prendre un verre le soir. Il faudrait envisager d'augmenter le personnel. Les cocktails étaient très savoureux.
Stiev.u
Le 07/05/2023 à 09:00
Super hôtel !!! Emplacement très central !!!! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer !!!! Personnel super serviable et sympathique !!! Chambre spacieuse et propre !!!! Je réserverais à nouveau une chambre dans cet hôtel à tout moment !!! Ce furent deux jours formidables à Hambourg !!!
Editha.t
Le 01/05/2023 à 16:19
Nous avons passé un très bon séjour, les chambres étaient très propres, le personnel était toujours sympathique et le petit déjeuner était excellent Malheureusement le restaurant est fermé, ce que nous avons trouvé très dommage Mais on nous a recommandé d'excellents restaurants qui étaient également très faciles d'accès. Nous reviendrons certainement Nous n'avons pas trouvé l'emplacement très agréable mais dans l'ensemble, ce furent d'excellentes vacances.
Lars.o
Le 19/04/2023 à 12:20
Hôtel correct avec un bon emplacement par rapport à ce dont j'avais besoin. C'est un peu fragile depuis D. Bane à proximité, mais pas beaucoup. Un super bon petit déjeuner buffet
Karl.e
Le 18/04/2023 à 19:19
Bon emplacement, personnel sympa et bon service. Petit déjeuner très savoureux et bon choix. Tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement les chambres sont secouées par le métro.
Mr.a
Le 17/04/2023 à 20:53
Cet hôtel n'est en aucun cas recommandé. Les chambres vieillissent et sont très bruyantes. J'ai été surpris par le grondement et les vibrations extrêmement forts que provoquait le métro toutes les cinq minutes. Si vous envisagez l'hôtel pour y dormir, vous devriez choisir un autre établissement. Pour être honnête, les chambres étaient très propres.
Ulrich.a
Le 10/04/2023 à 11:13
La chambre était très petite, quand on sortait du lit, ses pieds étaient dans le rideau et sur le mur de l'autre côté. La salle de bain était si étroite qu'on finissait par se cogner dans des coins partout après avoir pris une douche. Le petit déjeuner était bon et le bar était très confortable. Le barman était dans une classe à part.
Antje.c
Le 09/04/2023 à 19:04
Chambres petites mais très bien équipées, récemment rénovées. Très bon petit déjeuner, malheureusement pas de dîner pour le moment en raison du manque de personnel. Tout le monde est très sympathique et serviable. Grâce au bon emplacement, tout est facilement accessible. Nous serions heureux revenir.
Michael.r
Le 04/04/2023 à 06:17
Un hôtel assez agréable à quelques pas de la gare. Néanmoins, on se sent assez en sécurité dans ce quartier lorsque l'on quitte l'hôtel le soir. Ma chambre était très petite mais il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Service très sympathique et courtois à la réception, au bar et au petit déjeuner.
Velina.e
Le 03/04/2023 à 13:57
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits - les chambres étaient chaleureuses et très propres, et le personnel était incroyable - ils étaient très serviables et sympathiques (ils nous ont préparé un petit-déjeuner à emporter, car nous quittions l'hôtel très tôt le matin) et cela a rendu notre séjour formidable. L'emplacement est également bon, je recommanderais de réserver une chambre à un étage supérieur, à cause du bruit du métro.
Sanne..
Le 28/03/2023 à 07:13
L'hôtel est très central, près de la gare principale de Hambourg. Il y a un arrêt de bus en face. Bon, ce n'est pas un quartier sympa mais tout est très accessible. L'hôtel est super, les chambres sont superbes avec un très bon petit déjeuner et un bar sympa. Parking dans la cour !!!! Excellent! Je le réserverais à nouveau.
diegini01.
Le 18/03/2023 à 14:08
Hôtel agréable. Un peu vieux. Personnel super sympathique, tout était très propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner est merveilleux, tout ce dont vous avez besoin est là. A 5 minutes à pied de la gare principale, de nombreux commerces et de la vie urbaine multiculturelle
Mathil.a
Le 13/03/2023 à 19:59
La chambre était propre, mais malheureusement, il y avait une odeur de moisi désagréable dont nous ne pouvions pas nous débarrasser même après avoir ouvert les fenêtres pendant des heures. Y dormir était assez difficile car le matelas était très dur, on pensait donc être allongé sur une planche. Notre chambre était au 1er étage. Le métro passe sous la maison et nous l'entendions toutes les 5 à 10 minutes à chaque fois que nous entrions dans la gare.
Jana.
Le 12/03/2023 à 11:22
Personnel très sympathique. Les chambres sont grandes et propres. Très bien situé, arrêt de bus à 150 m, gare principale accessible à pied. Délicieux petit déjeuner. Avec plaisir encore !
Silvia.c
Le 06/03/2023 à 05:05
Nous étions en ville pour danser. Nous avons pu tout atteindre à pied. Chambres très agréables. Petit déjeuner très bon. Service très sympathique. Merci!!! Un parking est également disponible.
Simone.a
Le 05/03/2023 à 19:36
Nous recherchions un hôtel dans un délai très court et sommes heureux qu'il s'agisse du BW. Traitement très simple, excellent service à la réception et toutes les autres questions ont reçu une réponse immédiate ou sur place. Le buffet du petit-déjeuner mérite d'être souligné. Cela vaut vraiment la peine de réserver ! Grand choix et très bonne qualité. Nous reviendrons certainement!
Keep.a
Le 04/03/2023 à 20:56
Nous avions réservé au BEST WESTERN ST RAPHAEL pour trois nuits (train + hôtel). L'hôtel est très central, tout est facilement accessible - conseil : HAMBURG CARD. La chambre était assez petite mais impeccablement propre. L'accueil et le séjour dans l'ensemble se sont déroulés dans une ambiance conviviale. Le petit déjeuner était toujours copieux et frais.
inge.i
Le 27/02/2023 à 12:00
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Personnel très sympathique. Super petit-déjeuner buffet. Nous avons pu y laisser nos bagages jusqu'au soir. Thé, eau dans la chambre. En fait, nous avions besoin d'une sorte de collation. Notre train est arrivé à 23h au lieu de 19h24. Nous sommes épuisés et affamés. Nous avions un besoin urgent d'un sac de bretzels.
Anja.o
Le 21/02/2023 à 20:55
Super hôtel. Plus important encore, la salle de sport a dépassé toutes les attentes. Les employés étaient tous très sympathiques et serviables. Dans l'ensemble, un rapport qualité/prix imbattable. Je reviendrai avec plaisir.
Fabian.
Le 19/02/2023 à 21:50
Nous étions de retour à l'hôtel après 5 ans et nous l'avons encore beaucoup aimé ! L'emplacement de l'hôtel par rapport à la ville est excellent et le choix du petit-déjeuner est également excellent. Seule la pièce a un peu rétréci cette fois-ci 🤭. Mais nous reviendrons sans aucun doute.
Piotr.
Le 11/02/2023 à 10:22
Bonne localisation. Très bons petits déjeuners. Lits confortables. Parking privé à bon prix. Le seul inconvénient était qu'on entendait les trains ou le métro.
David.i
Le 06/02/2023 à 20:56
Évitez la chambre 427 ! Même au 4ème étage, le bruit et les vibrations du métro étaient épouvantables. Toutes les 10 min même perturbation. Ne convient pas pour dormir ou se détendre, surtout si vous venez pour un voyage d'affaires d'une journée et que vous avez besoin d'énergie.
Pablo.o
Le 03/02/2023 à 08:02
Cet hôtel est proche de la gare principale, cela prend environ 10 minutes à pied. L’inconvénient est que vous rencontrez beaucoup de sans-abri et de gens dégoûtants. L'hôtel dispose de son propre parking, grand et propre (10 € la nuit). Malheureusement, notre chambre n'attirait pas l'attention car elle a un look rétro et malheureusement aussi sent comme ça (c'est-à-dire vieux et le moisi), mais cela disparaît après y être resté quelques minutes. La salle de bain était belle, surtout la grande douche, mais malheureusement, il faut beaucoup de temps pour que l'eau chaude arrive (environ 2 minutes au moins). Le lit était incroyablement doux et confortable ! Mais le plus gros point de critique pour nous était le bruit de fond. Je ne parle pas des bruits de la rue mais des bruits intérieurs. Vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la pièce voisine et vous pouvez également entendre toutes les conversations dans le couloir. Malheureusement, ce n'était pas une très bonne nuit, car les invités dans la chambre d'à côté pensaient qu'il y avait un fort grondement à 5h30 du matin, etc. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Il y a tout ce dont vous avez besoin mais rien de spécial ! Mais le service et le personnel sont un autre aspect positif !
William.o
Le 28/12/2022 à 21:13
Chambres spacieuses parking à l'arrière. Ne vous garez pas devant. Dans la minute qui suit, même pour le simple déchargement, vous serez verbalisé par la police du stationnement. Je suppose qu'ils sont payés en fonction du nombre d'amendes. Mais vous pouvez vous garer à l'arrière. L'hôtel est dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants. Et le petit déjeuner est super. Le personnel est très amical.
Beate.a
Le 25/11/2022 à 12:07
L'hôtel est facile d'accès car il se trouve à proximité de la gare principale. Vous ne pouvez obtenir des serviettes propres que si vous posez celles usagées sur le sol. Passer l'aspirateur pourrait être mieux. Le service au petit déjeuner est très bon, tout comme la réception
P..a
Le 10/11/2022 à 21:51
C'était un très bel hôtel dans une très belle ville. Le petit déjeuner avait beaucoup de choix. Les transports publics étaient accessibles le long de la rivière. La chambre était propre et confortable. La place de parking dans la cour était très avantageuse. Nous aimerions toujours nous enregistrer à nouveau. :)
Kornelia.u
Le 04/11/2022 à 17:47
Chambre incroyablement calme. Tout est propre et bien rangé. La taille était également parfaite. Chambre double confort plus. Très bonnes connexions aux transports publics. Ligne de bus 2 jusqu'au Landungsbrücken à 50 m de l'hôtel. H. Gare également accessible à pied. Le stationnement dans la cour coûte 10 € par nuit. C'est ce que cela représente, c'est sûr. Le petit déjeuner était super. Pas un grand buffet mais tout était là. Personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Karen.r
Le 31/10/2022 à 07:56
Bel hôtel à quelques pas de la gare principale et de la Mönckebergstrasse. Chambres propres et correctes. Buffet de petit-déjeuner suffisant. Nous sommes également allés au petit bar de l'hôtel un soir. L'hôtel dispose également d'un petit espace de remise en forme.
Rolf.t
Le 23/10/2022 à 17:18
Notre chambre était très propre et fonctionnelle avec tous les équipements habituels, café, thé, etc. Elle avait l'air neuve, c'est-à-dire récemment rénovée. Malheureusement, il était très petit et nous pouvions entendre le métro lorsqu'il passait en dessous. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était bon.
J...
Le 05/10/2022 à 13:51
L'hôtel est situé à St. Georg, à seulement 10 minutes à pied de la gare principale. Donc vraiment pratique pour le transport. Les chambres sont suffisamment grandes et très propres. Vraiment calme à l'arrière aussi. De temps en temps, on entend le métro passer sous terre, mais c'était si calme que cela ne nous a pas du tout dérangés. Tous les employés - que ce soit à la réception, dans la salle de petit-déjeuner ou au room service - sont extrêmement gentils et serviables. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Comme suggestion d'amélioration possible, je penserais à une petite variation sur certains jours ou à des ajouts comme du saumon ou une station de gaufres. Bon 4,5 étoiles, donc arrondi. :)
Herta.h
Le 03/10/2022 à 15:59
Très bon emplacement. Les chambres sont relativement grandes , super propre. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg.
Michi.2
Le 28/09/2022 à 05:29
À quoi servent le confort des chambres et la gentillesse du personnel si les vibrations du train (S-Bahn ou U-Bahn, je pense) pénètrent dans la pièce et m'empêchent de dormir. Le prix au moment du salon rend le tout encore plus une expérience déconseillée.
Peter.i
Le 18/09/2022 à 12:34
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, la chambre répondait à nos attentes et avait tout ce dont nous avions besoin pour le moment, propre et confortable. Personnel agréable et courtois, le petit déjeuner était super, et un grand merci à « l'équipe bonne humeur » au petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Damian.
Le 15/09/2022 à 14:04
L'hôtel a l'air coincé à la fin des années 90, mais tout est bien entretenu et propre. Bon service et bon pub confortable. Le petit déjeuner était correct, mais plutôt cher à 17 euros.
Sandrina.i
Le 06/09/2022 à 13:36
L'hôtel et les chambres sont très propres. Le personnel est sympathique et très arrangeant. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire et ne laisse rien à désirer. L'emplacement est génial ! En quelques minutes seulement, vous pouvez rejoindre la gare principale et de là, très rapidement, partout où vous voulez aller.
Heike.u
Le 06/09/2022 à 05:26
L'hôtel est accessible à pied depuis la gare principale en 5 minutes. L'emplacement de l'hôtel n'est pas le meilleur🙈🙈. Arrêt St. Georg🤣🤣. L'hôtel en lui-même est super, le petit déjeuner était très savoureux, il y avait un peu de tout. Tout était propre et les employés étaient tous très gentils et arrangeants. Le lit aurait pu être un peu plus grand. Je pense que ce n'était que 140 ou 160 cm. C'était un super week-end.
Krug.a
Le 26/08/2022 à 14:57
L'hôtel mérite 5 étoiles car un certain luxe se ressent ici. Belle chambre climatisée, accessible aux personnes en fauteuil roulant, propre, conviviale, tout simplement géniale, fortement recommandée 🥰 Est situé au centre près de la gare principale, du métro et de Sbahn. Il y a un arrêt de bus en face de l'hôtel. L'hôtel dispose de son propre parking. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner qui coûte 17,50 euros par personne 💁♂️
Timo.a
Le 20/08/2022 à 06:47
Bel hôtel, près de la gare et près de l'Alster. Bien pour quelques nuits, mais pour des séjours plus longs, je chercherais quelque chose de plus moderne. Le personnel est très gentil, les chambres sont propres et la réservation et le paiement se sont bien déroulés. Mais il y a encore place à l’amélioration.
Alfred.e
Le 12/07/2022 à 18:14
Un très bon emplacement à 5 minutes à pied de la gare principale de Hambourg, toujours le long de Konrad-Adenaueralle en face. Accueil très sympathique, personnel du restaurant très sympa. A 5 minutes à pied du S/U-Bahn. Belles chambres, propres, calmes, fonctionnelles et personnel de ménage très agréable. Un bon rapport qualité-prix. Assurez-vous de prendre le petit-déjeuner pour vous renforcer pour la journée. J'attends avec impatience mes prochains séjours dans cet hôtel. Un grand merci à tous les collaborateurs pour cet agréable séjour.
Hans-Ulrich.a
Le 02/07/2022 à 16:45
Très bel hôtel. Le personnel de la réception est très sympathique. Tout est très propre et nous y retournerions encore et encore. C'est juste dommage que le restaurant ne puisse pour le moment proposer aux clients que le petit-déjeuner. Bien entendu le bar est ouvert à partir de 17h. Nous croisons les doigts pour que le personnel de cuisine s'améliore encore bientôt. Continuez comme ça! Cordialement, Famille Rasche.
Milsky.
Le 22/06/2022 à 05:25
Bon emplacement. Faire le ménage. Accueil chaleureux. On nous a tout de suite expliqué où nous nous trouvions sur la carte et où se trouvaient les arrêts de transports en commun les plus proches. Espace fitness très sympa. Petit mais toujours bon, propre et bien fait. Comme tu es dans la rue, tu peux entendre les voitures de temps en temps
Justin.
Le 14/06/2022 à 15:49
Personnel très agréable et compétent, chambres propres et spacieuses. Bien que ceux-ci puissent progressivement être mis à jour jusqu'en 2022, ils conviennent parfaitement pour un séjour plus court. L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare principale ou du Berliner Tor, facilement accessible en train.
Kim.u
Le 13/06/2022 à 07:00
La chambre est très confortable et calme au dernier étage. Joliment meublé et beaucoup d'espace. La salle de douche a l'air neuve. C'est clair et propre. Le service est excellent. Excellent petit déjeuner mais malheureusement, ils ne dînent pas. L'emplacement n'est pas génial, c'est assez délabré et sale dans les environs mais c'est à quelques pas de la gare. Il se trouve à une demi-heure de marche rapide du centre de conférences international.
Holk.6
Le 09/04/2022 à 18:18
Chambres très propres. Équipe bien organisée. Personnel sympathique. Place de parking fermée sur l'extérieur. Petit déjeuner copieux et très bon. Absolument à suggérer.
Stefan.h
Le 14/02/2022 à 08:23
Personnel sympathique et professionnel, bon prix et belles chambres. Malheureusement, en raison du covid-19 actuel, le bar de l'hôtel était fermé et ce n'était pas clair lorsque j'ai réservé la chambre. L'hôtel est situé dans une zone avec une grande diversité ethnique - restaurants et magasins indiens, africains, turcs, italiens - à 10 minutes à pied de la gare centrale et à 15-20 minutes des lacs et des quartiers commerçants.
Dirk..
Le 14/01/2022 à 11:36
Très bien situé, à seulement 5 minutes de la gare principale, parking disponible. Belle chambre, spacieuse et propre, bien entretenue et pas usée. Il y a aussi une atmosphère très calme et soignée dans la maison elle-même, ainsi qu'un personnel très sympathique et courtois. Bar confortable. Excellent petit-déjeuner dans des chambres attrayantes de style maritime. Heureusement, il ne manque qu'un sauna, qui a dû depuis longtemps être remplacé par une salle de fitness. Un point (moins) très important pour moi personnellement, mais chacun doit décider par lui-même. Dans tous les cas, après une dure journée de travail ou après avoir parcouru de nombreux kilomètres en tant que touriste à travers la ville, je préfère transpirer plutôt que de faire plus d'exercice. Le rapport qualité/prix est correct, nous avons passé un séjour très agréable et nous vous remercions beaucoup ! À mon avis, les 4 étoiles de Dehoga sont absolument justifiées, même si un Best Western Plus est un très bon choix !
Laura.a
Le 19/12/2021 à 16:19
Le personnel est super sympa, serviable et attentionné. L'emplacement de l'hôtel est également génial. Vous pouvez rejoindre rapidement le centre-ville ou l'action en utilisant les transports en commun. Les chambres étaient propres et nous n'avons entendu aucun bruit de l'extérieur dans notre chambre. J'y suis allé pour la première fois et je reviendrai certainement ! Merci :)
Murri1605.
Le 21/11/2021 à 08:35
Hôtel citadin très bien situé à proximité de la gare principale, parfait pour notre visite musicale et pour tout rejoindre rapidement. Chambre super et très propre. Malgré Covid-19, il y avait un petit-déjeuner buffet, qui était également très savoureux. Même le bar de l'hôtel était ouvert le soir et nous avons pu déguster un cocktail délicieusement créé. Tout le monde était très sympathique, nous reviendrons lors de notre prochain city trip. Salutations de Berlin
Zarina.
Le 22/10/2021 à 10:02
Nous sommes arrivés tard ici, alors j'y ai passé la nuit. La réception était professionnelle, courtoise et très serviable. Tous nos besoins ont été satisfaits. Super nuit, salle de bain très spacieuse. Tout est beau et propre. Chauffe-eau électronique avec café et thés instantanés à disposition. La seule chose était que pour un lit queen, ses deux lits jumeaux combinés... mais c'est comme un standard ici, donc c'est compréhensible. Si vous souhaitez que le petit-déjeuner soit inclus. C'est 15e par personne.
Helle.b
Le 18/09/2021 à 10:22
Les chambres sont bien et l'hôtel dispose d'un parking pouvant accueillir un Toyota Land Cruiser. Le restaurant était une expérience agréable, le repas était de grande qualité. Malheureusement, il est fermé le dimanche.
Hans-Peter.r
Le 16/09/2021 à 17:36
Personnel très sympathique. Malgré la situation malheureuse pour les voyageurs ET le personnel, nous nous sommes sentis très bien pris en charge. L'emplacement est parfait pour découvrir le centre à pied. Mais vous devriez pouvoir accéder à des environnements multiculturels (accessibles à pied) Nous reviendrons certainement.
Arie.c
Le 08/09/2021 à 11:21
J'ai lu que certaines personnes trouvaient les chambres trop petites. La taille de la chambre est indiquée lors de la réservation. Ne vous attendez pas à 20 m2 d'espace lorsque vous réservez 12 m2, réservez donc une chambre plus grande. Ma propre expérience : chambre propre et soignée, belle salle de bain, employés extrêmement sympathiques et professionnels à la réception et au petit-déjeuner, excellent ménage, excellent rapport qualité-prix, parking extrêmement abordable et sécurisé derrière l'hôtel. Excellent petit déjeuner. Centre ville et rue commerçante accessibles à pied. Les deux seuls inconvénients auxquels je pense sont que le prix de l'excellent petit-déjeuner (15h00) par rapport à mon hôtel précédent (7h50), qui n'était certainement pas inférieur, pourrait être légèrement inférieur. Et il peut être un peu rebutant pour certains invités de constater qu'une grande partie de tous les Africains de Hambourg se rassemblent le long de la route menant au centre-ville. Si cela ne vous dérange pas, cela ne vous dérangera pas du tout. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Best Western ces dernières années et je suis également extrêmement satisfait de celui-ci.
Boudewijn.a
Le 02/09/2021 à 16:00
Hôtel super propre, chambre un peu trop petite, accueil sympathique par un personnel agréable et soigné. Possibilité de garer votre voiture dans la cour pour un tarif très correct. Les parkings couverts à Hambourg sont très chers. Les lits sont excellents, malheureusement la climatisation n'a pas pu être réglée correctement, trop de vent.
Klaus.e
Le 31/08/2021 à 08:44
Ambiance agréable, personnel très sympathique et serviable. Parking privé sécurisé disponible dans la cour à l'arrière de l'hôtel (payant - 10 €/jour) Facilement accessible par les transports publics (S-Bahn, métro, bus et trains régionaux), car la gare principale de Hambourg n'est qu'à environ 300 m. (environ 15 minutes à pied) Speicherstadt et Hafencity, ainsi que la Philharmonie de l'Elbe à moins de 6 km, n'ont conduit la voiture qu'une seule fois à Hambourg en 4 jours. J'y réserverais à nouveau une chambre à tout moment. Attention : le restaurant et le bar de l'hôtel sont actuellement fermés en raison des mesures Corona, petit-déjeuner buffet uniquement après inscription.
Anja.c
Le 23/08/2021 à 14:40
Le sauveur en cas de besoin. Nous avions réservé un autre hôtel à l'avance, ce qui était absolument interdit avec de jeunes enfants. Nous avons spontanément posé la question et décrit notre situation. Top Jotel. Le personnel est 1a. Petit-déjeuner tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont meublées avec beaucoup de style et offrent tout ce que votre cœur désire. Je ne peux que recommander cet hôtel
A.
Le 06/08/2021 à 20:12
Petit déjeuner parfait, avec diverses saucisses et fromages, salades, muesli aux fruits, yaourts, confitures, thé , café filtre, café au lait, cappucino, latte macchiato... tout ce que votre coeur désire Très propre, bon service, c'était toujours réapprovisionné.
Andrew.a
Le 03/08/2021 à 08:17
Parfait. Chambres propres. Personnel sympathique. Très bonne climatisation. Grande chambre. Le petit déjeuner était un peu cher et il n'y avait qu'un seul plat chaud, probablement à cause des restrictions pandémiques. Pas de bar ou de restaurant ouvert, puis encore des restrictions pandémiques. A part ces choses, tout le reste était parfait. J'y retournerai certainement si j'en ai l'occasion.
Steffi.
Le 27/07/2021 à 11:56
Bel hôtel dans un emplacement central. La gare principale est accessible à pied en peu de temps. Les chambres sont propres et bien rangées et le personnel est très sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant, le choix est limité, ce qui est certainement dû à la situation actuelle, mais là aussi le personnel est très sympathique et attentionné. Il y a des places de parking payantes dans la cour. Prix/performance tout à fait raisonnable. Nous n'avions rien à redire et nous le recommanderions volontiers.
Petrashov.t
Le 12/07/2021 à 20:12
J'aime le design vintage de l'hôtel. Les chambres sont exceptionnellement propres ; Le personnel est très amical. Malheureusement, il est difficile d'estimer l'emplacement. L'hôtel est proche de la gare centrale, ce qui est très pratique, mais le quartier ne donne pas l'impression d'être en sécurité le soir.
Fabian.e
Le 19/10/2020 à 10:57
Bon hôtel de ville normal, idéalement situé. Vous pouvez rejoindre presque toutes les attractions de la ville à pied. Il faut dix minutes à pied pour rejoindre la gare principale. Malheureusement, il y a beaucoup de monde entre l'hôtel et la gare qu'il vaut mieux éviter. Alternativement, vous pouvez marcher le long de la Kurt Schumacher Allee jusqu'à la gare ou dans la ville. L'hôtel en lui-même est bien entretenu. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres, malgré un surclassement gratuit en chambre confort, et la salle de bain sont un peu petites. Les bruits du métro décrits peuvent être entendus ou ressentis. Mais il y a moins de métro la nuit, donc cela ne nous a pas gêné pour dormir. La rue juste à côté de l'hôtel est parfois beaucoup plus bruyante. Recommandation absolue pour un bel hôtel de ville. Pas plus mais pas moins non plus.
Michael.o
Le 28/09/2020 à 20:27
Nous avons séjourné à l’hôtel City House juste à côté pendant une semaine. En raison des directives Corona, notre petit-déjeuner a été transféré à l'hôtel Sant Rafael où il y avait suffisamment d'espace pour respecter les règles de distance. Même si le petit-déjeuner n'était pas aussi copieux que d'habitude sous forme de buffet, le service chaleureux et amical a fait en sorte que nous nous sentions complètement chez nous et entre de bonnes mains.
M.A
Le 23/09/2020 à 08:02
C'est d'une propreté éclatante, bien équipé et confortable. Le prix du parking était également tout à fait acceptable. J'aime aller dans cette chaîne d'hôtels. La salle de sport de l'hôtel était également bonne et gratuite. Les rapports de prix étaient également bons. Vous remarquerez peut-être que le métro vibre un peu sous le sol, ce problème est courant à Hambourg si vous cherchez un hôtel près de la vieille ville. Mais cela ne m'a pas dérangé.
Kevin.e
Le 17/09/2020 à 12:01
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement avec de bonnes connexions avec le centre-ville et les sites touristiques les plus importants de la ville de Hambourg. Il est facilement accessible à pied depuis la gare principale. Si vous arrivez le soir, il est conseillé de descendre à la station S-Bahn de Berliner Platz, car il peut y avoir des personnages étranges à la gare principale. Sinon, nous (couples sans enfants) ne pouvons que signaler des choses positives à propos de l'hôtel. Nous y sommes restés 6 jours, à notre arrivée notre chambre standard a été surclassée en chambre confort. La chambre était très propre, de taille plus que convenable, la nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique ! Lors de notre prochain séjour à Hambourg, nous aimerions retourner au Best Western !
Sandra.
Le 29/08/2020 à 14:28
Très bon hôtel. Les chambres sont belles, confortables et propres. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, café, thé, bouilloire, eau gazeuse gratuite de bienvenue. Il y a un petit réfrigérateur avec quelques offres de boissons. Sûr. Dans une salle de bain sèche-cheveux, gel douche. Ce qui est bien, c'est qu'ils vous donnent une lime à ongles et d'autres petites choses pour Higene. L'hôtel est dans un endroit très pratique. À 15 minutes à pied du centre-ville avec tous les commerces dont vous pourrez avoir besoin, restaurants et bars. 10 minutes de la gare. Les magasins d'alimentation Real et Lidl sont à 5 minutes. Le personnel est serviable et sympathique. Bien que toutes les chambres soient parfaitement propres, la dernière fois, une chambre avait une odeur étrange. Toutes les autres pièces sentaient bon et frais.
Torben..
Le 13/08/2020 à 15:22
L'hôtel est très central, vous permettant ainsi de rejoindre rapidement la gare principale et le centre-ville. Il y a aussi un très bon parking dans la cour. Les chambres sont très bien équipées, mais on sent, surtout dans les couloirs, que la dernière rénovation du style de l'ameublement semble avoir eu lieu il y a plusieurs années. Le seul véritable inconvénient est qu'un métro passe sous l'hôtel toutes les 10 minutes pendant la journée, ce qui provoque pendant une courte période des vibrations notables dans l'hôtel. Cependant, ceux-ci ne provoquent aucune perturbation la nuit en raison de la fréquence plus lente des trains. Je recommanderais cet hôtel pour les prix.
Marie.c
Le 23/06/2020 à 15:26
Hôtel fortement recommandé. C'est la troisième fois que nous choisissons le St Raphael et nous n'avons pas été déçus cette fois non plus. Personnel très arrangeant et sympathique, chambres confortables, équipées de tout ce dont vous avez besoin et toujours très propres. De plus, de grands ajustements à la situation actuelle pendant la crise du Covid. Les dispositions sont bien pensées et soigneusement respectées par le personnel. Nous nous sommes sentis en sécurité et avons vraiment apprécié notre séjour à Hambourg. Encore une fois à tout moment !
D..a
Le 09/03/2020 à 11:46
Mon séjour au Best Western Plus Hotel St. Raphael a été agréable et rafraîchissant. La chambre était spacieuse et confortablement aménagée et offrait une belle vue. J'ai aimé l'accessibilité de l'hôtel et la proximité des points d'intérêt. Même si je n'ai pas mangé au restaurant, je me suis arrêté au salon pour prendre un verre à l'happy hour. Le barman et les serveurs étaient professionnels et accueillants et fredonnaient même un peu la chanson diffusée sur le système de sonorisation. Alors ganz gemütlich ! Le personnel de la réception était souriant, accueillant et instructif. J'espère vraiment y retourner bientôt !
morgan.t
Le 08/03/2020 à 11:23
Idéal pour petit séjour en centre de Hambourg, ascenseur bruyant qui s'étend dans les chambres
Sylvie.a
Le 07/03/2020 à 16:12
Rien a dire
Willi.i
Le 09/02/2020 à 19:44
J'y ai séjourné plusieurs fois. Bel hôtel, personnel sympathique, bon petit déjeuner, chambres propres et correctes même si parfois un peu petites. Salle de remise en forme à disposition. L'hôtel est situé au centre, à 10 minutes à pied de la gare principale. Seul inconvénient : on entend souvent les bruits du métro aux heures de pointe. Toujours recommandé.
Mario.n
Le 07/01/2020 à 18:20
Hôtel citadin idéalement situé. À moins de 10 minutes de la gare principale. L'ensemble du centre-ville peut être facilement exploré à pied. Buffet petit-déjeuner agréable et généreux également en termes d'espace. Personnel très sympa à tous les niveaux. Le seul inconvénient est que certaines chambres sont très petites.
Dirk.c
Le 02/01/2020 à 07:50
Super hôtel, tout va bien. Chambres agréables, propres et confortables, personnel très sympa et très bon petit déjeuner. Les environs, tout comme le quartier de la gare, demandent un certain temps d'adaptation, mais tout est paisible. Bien sûr, très central. Toujours très heureux.
Kerstin.l
Le 04/12/2019 à 08:36
Idéalement situé, à un peu moins de 10 minutes à pied de la gare principale. Gare routière également à proximité. Il est situé sur une route principale, mais au moins avec les fenêtres fermées, ce n'était pas un problème du tout. Ambiance soignée. Personnel très sympathique et attentionné. Les équipements de la chambre sont haut de gamme, lit confortable. Salle de bain un peu petite, mais largement suffisante pour un court séjour. Le petit-déjeuner n'est pas vraiment une bonne affaire à 17,00 €, mais tout est frais et savoureux et le choix est large. Je le réserverais à nouveau à tout moment.
Benjamin.e
Le 01/12/2019 à 16:04
Un hôtel très compact à quelques pas de la gare principale et de Jungfernstieg. Compact car tout ici semble très petit et étroit : du hall d'entrée à l'ascenseur claustrophobe, en passant par la chambre : L’hôtel a fait valoir qu’il existait d’autres catégories de chambres offrant plus d’espace. Cependant, j'ai déjà payé 120 € par nuit pour une chambre simple de ma catégorie et je m'attendais simplement à une chambre avec un mobilier de meilleure qualité et plus d'espace. Le petit-déjeuner est juste suffisant pour un hôtel 4 étoiles, avec des standards comme le muesli, le yaourt, la saucisse, le fromage, le bacon, les saucisses et les œufs brouillés, pas très joliment présentés et le thé et le cacao que l'on peut tirer soi-même de la machine ne le sont certainement pas. un plus, mais juste le minimum. Ce qui mérite d'être souligné de manière positive, c'est le service, toujours sympathique et arrangeant, ainsi que le ménage qui fait également du bon travail - tout est très propre ici. Malheureusement, je ne reviendrai pas de toute façon.
Thomas.l
Le 28/09/2019 à 09:32
L'hôtel vieillit, mais tout va bien. Chambres propres, le service est correct. Le petit déjeuner est très bon. Les pièces du bas sont un peu bruyantes car le métro et les voitures passent devant la maison. Il est préférable de prendre une chambre à l'étage ou une chambre donnant sur cour. Les places de parking sont un peu rares et assez étroites, mais il faut s'arranger pour y rentrer. Il se trouve à 4 minutes à pied de la gare principale, ou de là directement dans la ville.
Gino.r
Le 18/08/2019 à 02:36
Hôtel 4* d'une beauté classique dans un emplacement central, service client complet à nouveau après la pandémie sans restrictions. Room service quotidien bien sûr, accueil très propre et continu ; Ce n’est plus une évidence aujourd’hui. Bar de l'hôtel sympa (jeu-sam) avec un barman professionnel, cocktails délicieux, vraiment shakes. Les clients du statut BW bénéficient d'avantages sans rien demander, ce qui n'est plus une évidence dans de nombreux hôtels. Réceptionnistes très serviables. Avec plaisir encore.
Markus.e
Le 16/08/2019 à 07:21
Cet hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare. Il y a deux grands supermarchés à proximité, ce qui est pratique pour faire du shopping. Bien que l'hôtel ne soit pas très récent, les chambres sont bien équipées, propres et confortables, et l'hôtel est très prévenant. Ils écrivent des cartes de bienvenue et des bonbons. , se sentent chez eux.
Rüdiger.i
Le 21/07/2019 à 10:06
Bon hôtel avec des installations attrayantes. Personnel sympathique et courtois. Cependant, la qualité des chambres varie considérablement. J'ai séjourné ici pendant trois semaines et j'ai séjourné dans trois chambres très différentes à des prix très raisonnables. La première chambre était tout simplement géniale, avec de superbes équipements pour que vous vous sentiez à l'aise. Félicitations aux architectes d'intérieur. Au cours de la deuxième semaine, des compromis considérables ont été constatés concernant l'âge et l'ameublement de la pièce, mais la troisième semaine, elle est également devenue assez exiguë, ce qui est dommage.
Helmut.a
Le 10/07/2019 à 15:37
Visite de ville du 4 au 8 juillet 2019 : Très bon et digne hôtel 4*, chambres pas très grandes, mais propres et refaites à neuf, grand écran plat, bon lit double, chambre calme dans la cour à l'arrière. La climatisation existante n'avait pas besoin d'être utilisée, nous pouvions dormir avec la fenêtre ouverte. Salle de bain nouvellement meublée, douche, robinetterie Grohe solide, rien n'a vacillé ni coulé. Tout était parfaitement propre chaque jour. WiFi inclus dans le prix de la chambre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer, le personnel, la réception, le restaurant, etc. étaient très sympathiques. Le buffet était toujours complété même à 9 heures du matin. Dans l’ensemble, c’est un hôtel hautement recommandé pour les voyageurs à Hambourg. Le seul petit point faible que l'on ne peut pas imputer à l'hôtel est que son emplacement idéal (à seulement 5 minutes de la gare ferroviaire, de la gare routière centrale et du métro Berliner Tor) ne s'adresse qu'aux clients qui se sentent à l'aise à pied. Ceux qui ont des difficultés à marcher ou qui ont des bagages lourds manqueront un arrêt de bus devant l'hôtel et ont recours aux taxis.
Herbert.e
Le 09/06/2019 à 15:30
C'est un hôtel hautement recommandé avec de grandes chambres bien meublées et des salles de bains très modernes. L'emplacement à Saint-Raphaël était excellent pour moi, car il était facile d'atteindre à la fois mes objectifs professionnels et mes opportunités de shopping. L'hôtel dispose également d'un parking dans la cour (peu coûteux). Les chambres disposent de la climatisation, qui non seulement fonctionne bien, mais est également pratiquement inaudible. Le salon, le bar et les salles de petit-déjeuner sont également joliment conçus. Le petit déjeuner est très bon, tout est préparé et servi de manière appétissante, et il est toujours réapprovisionné à temps. Le personnel est sympathique et serviable. Nous avons été extrêmement satisfaits.
Fabiola.r
Le 09/06/2019 à 14:09
Chambres agréables, lumineuses et propres. Le service était très sympathique et le buffet du petit déjeuner était super. Rien ne manquait et tout était toujours réapprovisionné immédiatement. Super professionnel. L'emplacement est également idéal, à quelques pas de la gare et donc des connexions avec tous les bus et trains. Je peux recommander l'hôtel à 100%.
Simon.i
Le 09/06/2019 à 08:23
Bon personnel serviable. Assez proche de la gare, facile à pied. J'ai trouvé le matelas trop dur et les coussins trop mous, et une sorte de climatiseur se mettait en marche toutes les heures et il n'y avait aucun moyen de l'éteindre, donc je n'ai pas bien dormi. Le petit déjeuner était assez correct.
Birgit.
Le 30/05/2019 à 15:55
Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel à Hambourg. Grâce à sa proximité avec la gare, l'hôtel est idéalement situé pour les correspondances avec les bus et les trains. Malheureusement, le quartier autour de la gare est très miteux et crasseux. Ce serait le seul point de critique. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Notre chambre était petite mais agréable, très propre et bien entretenue. Les friandises changeantes quotidiennement sur le lit étaient une délicate attention. Les prix du minibar sont également raisonnables. Un copieux petit-déjeuner buffet peut être réservé de manière flexible pour 17 euros par personne. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.
Barbara.l
Le 05/05/2019 à 07:27
Proche du centre, facile d'accès en transports en commun ou à pied, places de parking en option dans la cour. Chambre calme et spacieuse, belle salle de bain (je n'ai rien entendu ni ressenti du métro malgré la fenêtre ouverte) accueil attentionné, petit déjeuner ne laisse rien à désirer, ambiance calme. Service très attentionné🙂. Hôtel au top !
Ralf-Rüdiger.l
Le 04/05/2019 à 07:17
Hôtel haut de gamme avec un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses, bien équipées (avec plateau thé et café) et absolument propres. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, et le buffet du petit-déjeuner offre également tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Une salle de fitness est également disponible pour l'activité physique. Je reviendrai certainement pour mon prochain rendez-vous.
Claudia.a
Le 03/04/2019 à 09:53
Typiquement Best Western, très bien. Personnel sympathique, heureux de répondre à toutes vos questions (nous avions besoin d'aide pour les liaisons ferroviaires). Ceux-ci sont facilement et rapidement accessibles depuis l'hôtel. Alternativement, vous pouvez marcher jusqu'aux jetées en 50/45 minutes. Bon petit déjeuner copieux, mais un peu cher. Le coin bar est petit et confortable. La chambre était grande, joliment meublée, avec une nouvelle salle de bains et, bien qu'elle soit côté rue, absolument calme. Cela aurait été bien si le bon de boisson pour les clients Best Western Reward avait également été valable pour mon compagnon.
David.i
Le 24/03/2019 à 22:41
C'est un bon hôtel. Rien de vraiment spécial mais confortable. Le personnel de l'hôtel est merveilleux ! De la réception au restaurant, ils s'efforcent de faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Ma chambre était simple et elle était plus petite que ce que je pensais. Le mini-réfrigérateur était très mini. J'allais acheter des boissons à garder dans la chambre mais il n'y avait pas de place. Il n'y avait pas de ventilateur d'extraction dans la salle de bain. Les hôtels n’en ont-ils plus ? Le buffet du petit déjeuner était un peu cher mais cela m'a évité de sortir. Je paierai 17 euros pour plus de commodité.
Thomas.r
Le 15/03/2019 à 16:17
Un hôtel très agréable et propre à un prix top ! Le personnel est très serviable. Ranger vos valises avant d'emménager dans votre chambre ne pose aucun problème et une imprimante est également accessible aux clients - au cas où vous auriez besoin de réimprimer des billets pour des comédies musicales ;)
Ro.e
Le 23/02/2019 à 21:39
Bon niveau de qualité et suffisant pour un week-end, salle de bain correcte et couchage fonctionne bien aussi. La chambre était relativement petite mais correcte pour dormir. Propreté correcte avec des défauts mineurs mais relativement faciles à repérer et à corriger. Cependant, la pièce sentait étrangement la vieille fumée. Mais dans l’ensemble, c’est quand même recommandé. Peut être Nous n'avons tout simplement pas eu de chance avec la chambre. L'emplacement de l'hôtel est super. * Attention, les chiens ne sont pas les bienvenus même dans le lobby, ce qui est compréhensible d'une part mais aussi un peu dommage.
norbert.a
Le 10/02/2019 à 14:23
Bel hôtel, toujours heureux. Toutes les chambres sont propres et bien entretenues. Facile d'accès, à proximité immédiate de la gare principale. Cependant, les places de stationnement sont payantes. A proximité immédiate du quartier St. Georg. Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais il propose un bon choix. Plusieurs types de pains et petits pains, ainsi que des morceaux. Salutations, sélection de fromages, saucisses, jambon, etc. Jus de fruits, thé, café, café au lait, cappuccino, etc. Fruits, muesli, très bon choix. Cependant, je choisirais un autre restaurant pour le dîner.
Letizia.o
Le 03/01/2019 à 10:25
Excellent hôtel près de la gare centrale de Hambourg. Chambres spacieuses, propres et bien meublées. Equipé de tout confort. Le hall est également accueillant avec des canapés confortables, une cheminée confortable et une station Internet utile. Un personnel très amical et serviable.
Marie..
Le 16/12/2018 à 11:10
La chambre était belle sauf une odeur étrange et le petit déjeuner était bon. L'emplacement est central, la gare est accessible à pied. Nous avons cependant préféré utiliser la station de tramway Berliner Tor, surtout le soir.
Holger.u
Le 09/12/2018 à 17:02
Très bon hôtel ! Super chambre et excellent service. Personnel très très gentil et compétent. Petit déjeuner 5 étoiles, tout ce que votre cœur désire. Dîner menu réduit mais très délicat. Nous serions ravis de revenir.
Jörg.o
Le 06/12/2018 à 10:21
Chambres un peu petites, mais tout à fait convenables et joliment meublées pour des personnes qui juste y rester pour dormir. Les chambres sont nettoyées et rangées quotidiennement. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. L'ensemble du personnel de l'hôtel était toujours serviable, gentil et très arrangeant pendant mon séjour.
Romain.O
Le 26/10/2018 à 15:34
Très bon hôtel
Philippe.r
Le 16/08/2018 à 19:36
Séjour en chambre 104 Grandeur et décadence de l'hôtellerie classique en Europe pour les séjours touristiques: - Quand comprendront-ils qu'il faut éradiquer les moquettes ? - Quand comprendront-ils qu'il faut un frigo plus grand ? - Quand comprendront-ils qu'il faut plus de crochets pour accrocher les serviettes ? Bref vous pouvez louer un appartement, ou équivalent, largement plus grand pour moins cher. Certains groupes hôteliers finiront par comprendre mais ils seront morts en grande majorité. En ce qui concerne les séjours professionnels, les sociétés remboursent les nuits d'hôtel de moins en moins bien. Tous les ingrédients sont réunis pour une disparition lente mais programmée s'il n'y a aucune réaction. Pro / positif - Très propre - Douche avec beaucoup de débit (mais problème d'évacuation) - Clim silencieuse - Parking sur cour abordable 9€ / jour - Coffre assez vaste Neutral / neutre - Internet via Mobyclick à vitesse variable parfois ultra rapide (60 à 100MB/s mesuré) parfois 10MB/s mais pas d'auto reconnect, procédure aléatoire (splash page) et peu pratique - Grande TV (sauf que vous n'êtes pas là pour regarder la TV) Cons / négatif - Chambre absolument microscopique (les personnes ayant indiqué des chambres spacieuses dans les commentaires sont priées d'indiquer le numéro de chambre SVP) - Moquette (odeurs, allergies) - Taxe de séjour (Tourismustaxe) incluse dans notre tarif mais pas la Kulturtaxe facturée en plus !!! Curieusement la Hamburgisches Kultur- und Tourismustaxengesetz indique que ces taxes ne font qu'une i.e. Kultur- und Tourismustaxe Y aurait-il une double facturation ? Les services locaux des impôts sont en train d'enquêter sur ce cas ... - Pas de transport à proximité, ni bus ni U-Bahn, quand bien même vous sentez les vibrations du métro qui passe sous vos pieds - Gare centrale à 1km soit 10 à 12mn de marche selon synchronisation des feux piétons - Peu de crochets pour suspendre les serviettes - Peu de dotation, lime à ongles et bonnet de bain, pas de peignoir, pas de chaussons - Ascenseur très bien décoré mais très lent (ancienne génération) - Réfrigérateur microscopique dans une crédence sympathiquement décorée - Difficilement accessible pour les personnes à mobilité réduite ainsi que les personnes avec des grosses valises (marches) - Énorme platane dans la cour, attention aux allergies
Thomas.a
Le 12/08/2018 à 14:39
Emplacement pratique (près de la gare principale et du Berliner Tor U et S Bahn), personnel très sympathique dans tout l'hôtel, excellent petit-déjeuner buffet (le supplément de 17 euros est très bien dépensé). Notre chambre était bien entretenue et calme, avec des lits confortables et il y avait suffisamment de prises pour recharger les appareils mobiles. Le WIFI fonctionne bien, mais le processus de connexion est un peu fastidieux (surtout qu'il faut le refaire toutes les 4 heures - qui aurait une telle idée ?).
Jens.a
Le 30/07/2018 à 20:05
Emplacement L'hôtel se trouve sur la route principale menant à la gare, donc la nuit, vous avez le choix entre le bruit de la climatisation ou le bruit de la rue. J'ai fini par choisir l'option d'éteindre la climatisation avec la fenêtre fermée. Comme c'est typique de Best Western, le mobilier très luxueux a connu des jours meilleurs et les chambres standards sont de minuscules clapiers à lapins habituels. D'autres hôtels/motels peuvent désormais faire beaucoup mieux pour moins cher. Cependant, la propreté ici est très bonne et les toilettes sont suffisamment grandes. Manger Le petit déjeuner est agréable et propose un buffet varié. personnel Le personnel et le service sont de loin les meilleurs atouts de cet hôtel. J'ai reçu un service très amical et courtois à tout moment. Un grand merci à toute l'équipe !
Brook.a
Le 11/07/2018 à 06:10
Tout simplement un hôtel agréable, propre, moderne et bien géré, non loin des nombreux endroits figurant sur la liste des « incontournables » des touristes. Lits confortables, mini-bar à prix raisonnable (une première pour moi) et personnel sympathique. Un parking sécurisé à l'arrière, pour lequel vous payez un supplément, mais qui en vaut la peine pour votre tranquillité d'esprit. J'y retournerais volontiers.
JoJo.
Le 30/06/2018 à 19:24
INCROYABLE! Il y avait une belle suite de 2 chambres. Hôtel parfait. Situé près de la gare centrale, le personnel est très serviable. Tellement heureux et a rendu notre voyage à Hambourg spectaculaire ! J'ai adoré la diversité de la région. Beaucoup de cultures qui se rencontrent. C'est ça l'humanité : apprécier les différences et la culture de chacun !
I.
Le 08/06/2018 à 06:46
J'ai été très déçu par un hôtel de cette classe. Nous sommes arrivés tous les trois un mercredi à 10 heures - nous avions réservé 3 chambres. L'enregistrement à l'hôtel n'est possible qu'à 15 heures, nous avons donc déposé nos bagages et nous sommes dirigés vers la ville. Même si nous étions là-bas très tôt le matin, personne n'a pu préparer nos chambres plus tôt. En effet, la dernière salle était prête à 15 heures précises. Il n'y a rien à redire en termes de propreté et d'équipements. Une action indépendante et orientée client serait souhaitable !
Saifullah.n
Le 15/04/2018 à 13:19
Je voyage avec un enfant en bas âge et l'emplacement est à une distance décente d'environ 10 minutes à pied de la gare centrale de Hambourg. Un parking est disponible. Dans l'ensemble, une très belle expérience. Le personnel est vraiment gentil et serviable. Je leur ai demandé de réchauffer la nourriture de mon bébé et ils sont également revenus avec des couverts. J'ai demandé du fer à repasser tard dans la nuit et ils m'ont également fourni celui-là. Juste un petit point négatif est l'entrée principale, elle n'est pas adaptée aux poussettes et il y a 5 à 6 marches et vous souleverez vous-même votre poussette mais encore une fois, le réceptionniste m'a proposé de l'aider :)
nana.a
Le 31/03/2018 à 23:07
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 3 nuits. Notre chambre n'était pas très grande, mais elle était très, très propre et le lit était très confortable. Nous avons très bien dormi. Nous sommes très satisfaits. Cet endroit est très approprié. 10 minutes à pied du HB !!
Alexander.k
Le 26/03/2018 à 11:13
J'ai passé 3 nuits au Best Western à Hambourg pour affaires. Personnel très sympathique et arrangeant. La cuisine était également très flexible lorsque je souhaitais un plat de pâtes végétaliennes. Un grand bravo pour cela 😉 Seule la chambre était très petite et sentait fortement la peinture fraîche car des travaux de rénovation étaient en cours à mon étage. La salle de bain avec baignoire était neuve. La chambre elle-même était déjà un peu défraîchie. Sinon tout allait bien.
phill.
Le 18/03/2018 à 09:15
Un hôtel confortable avec de beaux meubles anciens, situé au centre, à proximité de la gare ferroviaire et routière centrale de Hambourg. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. Les chambres réparties sur 4 étages sont bien sûr accessibles par ascenseur, à moitié antique, mais très fiable. Les chambres peuvent être exploitées à l'aide d'une carte-clé, qui fonctionnait parfaitement. Notre chambre avec un lit queen-size était assez petite, mais elle avait tout ce dont nous avions besoin pour passer la nuit et était tout à fait suffisante. Même si nous avions une fenêtre donnant sur la rue, nous entendions relativement peu de trafic (à l'exception de tout ce que faisait Tatü-Tata). On ne peut pas se plaindre de la propreté, même si la moquette existe depuis quelques années. Malheureusement, le gros reproche que je dois faire concerne les coups pénétrants de la femme de ménage le lendemain matin. Vers 9 heures du matin, elle a frappé à la porte dans un orage et voulait apparemment nettoyer la chambre. Nous n'avions pas de carte accrochée à l'extérieur, mais cela ne doit pas nécessairement être le cas si vous partez avant 12 heures. Sinon, nous étions satisfaits de l'hôtel.
Thomas.h
Le 21/02/2018 à 17:35
L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare principale. Personnel très sympathique. Les chambres sont propres et joliment décorées. Veuillez utiliser le restaurant. Je ne comprends pas pourquoi si peu de clients y mangent. La nourriture est délicieuse, joliment préparée et le prix est plus que raisonnable. Un grand compliment à la cuisine.
Lisa.e
Le 16/02/2018 à 14:19
Le service le plus agréable, mais la chambre était froide en février et très marron à carreaux. Le lit était très dur. La salle de bain était belle et il y avait une radio Bluetooth, ce qui était bien. Le buffet du petit déjeuner était bon, mais nous a coûté 34 € pour 2 adultes (notre fils de 7 ans était gratuit).
Tina.o
Le 07/02/2018 à 10:07
Jolies petites chambres (suites) dans lesquelles tout était disponible. Cependant, les murs étaient très bruyants et nous pouvions entendre nos voisins tousser et parler. La nourriture au restaurant ne nous a pas vraiment séduit, ni visuellement préparée avec autant d'amour.
Marja.
Le 24/12/2017 à 14:59
Avantages : nous sommes arrivés trop tôt et notre chambre a été préparée en une demi-heure. L'emplacement est également très central. Inconvénients : la chambre était vraiment petite, nous ne pouvions pas vraiment y mettre deux valises. Et le parking était plein donc nous avons dû nous garer à plus de dix minutes à pied
Philipp..
Le 26/08/2017 à 20:03
L'hôtel n'est pas grand mais très charmant. La chambre standard était relativement petite, mais pas trop étroite et autrement assez luxueuse. L'emplacement est vraiment bon, à environ 10 minutes de la gare principale et de l'Alster. On entend à peine le bruit de la rue principale, l'hôtel est donc relativement moderne, même si les meubles comme le petit ascenseur suggèrent à première vue le contraire. Le personnel était sympathique et très arrangeant.
tiggedu.
Le 14/07/2017 à 04:17
J'ai visité l'hôtel plusieurs fois. Le petit déjeuner est très bon. Que ça vaut 17 €, eh bien. Les chambres sont un peu petites et vieillissent maintenant. Le métro se fait sentir. Employés très gentils, courtois et de longue date.
Manfred.c
Le 10/07/2017 à 09:38
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour de trois jours au 5ème étage récemment rénové. Une atmosphère contemporaine agréable a été obtenue ici. Les architectes d'intérieur ont aménagé les chambres de manière soignée et utile - il ne nous manquait qu'un porte-bagages suffisamment grand. Le personnel de la réception était très sympathique, courtois et serviable. La prochaine station de métro du côté sud de la gare est accessible en sept minutes avec toutes les lignes principales. Nous serons très heureux de revenir.
Toufiq.A
Le 24/04/2017 à 12:15
Très bon rapport qualité prix. Bonne situation
Stefan..
Le 25/01/2017 à 09:59
À mon avis, c'est un hôtel relativement ancien, ou mieux encore, historique, mais c'est justement ce qui lui donne un certain charme. En termes d'état, tout ici est bien entretenu et en ordre. Une machine à cirer les chaussures (machine) est également disponible. Je soupçonne que les chambres standard sont toutes équipées de lits doubles, du moins c'est comme ça pour nous ici (j'ai réservé deux chambres pour une personne chacune). J'ai trouvé l'ascenseur et le parking dans la cour un peu étranges. Mais au final, tout s'est bien passé, même s'il y a très peu de places de parking ici. Ce n'est pas une critique, mais vous devez le savoir en venant ici. Sinon les chambres étaient équipées en fonction du prix. Nous avions une télévision au bout du lit, une salle de bain relativement grande avec baignoire et même une sorte de petit débarras. Le bruit de la rue était correct et pas particulièrement gênant pour moi en tant que citadin. Les deux seules choses que je n'aimais pas du tout ici étaient les rideaux qui rendaient difficile l'assombrissement des fenêtres et le fait que ma salle de bain était juste à côté du lit. Mais bon, c'est difficile de changer ça ;) ... sauf les rideaux au moins. Dans l’ensemble, je suis reparti d’ici détendu et bien reposé. ps. : J’aimerais de meilleures indications pour me rendre à l’hôtel. Nous avons dû faire trois fois le tour du pâté de maisons avant de comprendre qu'il fallait emprunter cette petite ruelle ;)
- 🏪 Gaststätte "zum Alten Markt" Hückeswagen (63 Avis)
- 🏪 MOM’S Creation (2196 Avis)
- 🏪 Watt‘n Bistro (193 Avis)
- 🏪 Zum Alten Rathaus (283 Avis)
- 🏪 Hotel Am Springhorstsee (289 Avis)
- 🏪 Smart & Stay Aparthotel Saarbrücken-Süd (29 Avis)
- 🏪 Grill- u. Pizza Stube (462 Avis)
- 🏪 Derman Grill - Anatolische Spezialitäten (693 Avis)
- 🏪 Burger Bey (87 Avis)
- 🏪 Haus des Döners (424 Avis)
💬 Un jeune homme super sympa. Si vous avez fini votre bière ou quelque chose comme ça, il reviendra immédiatement avec une nouvelle. Il a un grand choix et même ma bière de ma ville natale. LAHNSTEINER. Un vieux pub charmant avec des prix vraiment raisonnables.
💬 C'est un des meilleurs restaurants dans lequel j'ai pu manger. Il y a un très grand choix. On sent que les produits sont frais et de qualité. La cuisine est subtile et imaginative tout en étant nourrissante. Une salade de mangue délicieuse et des makis à se rouler par terre. C'est doux, moelleux, goûtu... Je souriais tout au long du repas, et même après. Merveilleux expérience, je reviendrai ! Je veux tester le reste !
💬 Haut!
💬 Menu très limité. Nous avons dû attendre longtemps avant d'avoir enfin notre toast à Hawaï. Il était resté longtemps sous la lampe et ils avaient tout simplement oublié de le servir. Surtout si l'on considère que plusieurs personnes qui avaient commandé après nous avaient déjà reçu leur nourriture depuis longtemps. Lorsque j'ai posé la question au bar, j'ai malheureusement reçu une réponse acerbe. Notre hôte à table était très sympathique. Je n'y retournerais pas.
💬 L'hôtel nous a vraiment surpris positivement et nous a offert un séjour inoubliable. Dès que nous sommes entrés dans la pièce, nous avons remarqué le mobilier moderne qui ne laissait vraiment rien à désirer. La télévision dans la chambre était d'excellente qualité et offrait un large choix de chaînes. La salle de bain était spacieuse et impressionnée par sa propreté et les articles de toilette de haute qualité fournis. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était un véritable moment fort. La sélection était impressionnante et offrait quelque chose pour tous les goûts. Des petits pains frais, du muesli croquant, du yaourt et diverses pâtes à tartiner ont assuré un début de journée réussi. Et bien sûr, il ne faut pas oublier la carte variée des cafés, qui permet de déguster diverses spécialités de café. L'emplacement de l'hôtel au bord du lac était tout simplement magique. La vue sur l'eau et l'atmosphère calme ont grandement contribué à notre détente. Un autre point positif de l'hôtel était le nombre suffisant de places de parking. Le personnel de l'hôtel mérite également des éloges particuliers. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Dans l'ensemble, nous pouvons pleinement recommander cet hôtel. Il propose des chambres modernes, un petit-déjeuner fantastique, un emplacement fantastique au bord du lac, un excellent restaurant et un personnel amical et attentionné. Nous reviendrons certainement et nous l'attendons déjà avec impatience.
💬 Hôtel propre, avec chambres grandes, spacieuses et cuisine entièrement équipée. Grand TV, microonde, frigo, plaque de cuisson, coffre-fort, sèche-cheveux. Parking gratuit. Emplacement proche autoroute. Je recommande.
💬 Très bonne nourriture et excellent service.
💬 Si vous êtes dans le coin ou même à proximité, ce restaurant est un incontournable quand on a faim ! Sans conteste, le repas était phénoménal ! Chaque morceau de viande était tendre, juteux et plein de saveur à chaque bouchée. J'ai essayé l'assiette de grillades qui échantillonnait leurs choix de viandes et je dois dire que j'étais plus que ravi et le plateau était grillé à la perfection ! Ajoutez la salade maison et le pain chaud avec 2 choix de garnitures d'apéritif et mon repas était complet. C'est définitivement sur ma liste des 5 meilleurs restaurants de Wesel !
💬 La nourriture n’a vraiment pas mauvais goût ! Mais les gens fument dans le magasin et parfois les gens vous regardent comme une voiture, des gens complètement confus qui ne peuvent rien faire avec les clients. Il y a un employé super sympa et trop compétent, sinon c'est vraiment pas une boutique sympa :/
💬 C'est l'un des meilleurs endroits pour déguster des döners à Mannheim. Le service est très sympathique. J'ai mangé un sandwich végétarien au falafel et c'était alléchant. La nourriture pourrait être personnalisée selon nos goûts. Personnellement, j'ai aimé manger ici parce que j'ai beaucoup apprécié la nourriture.