Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Angelika.a

Le 14/05/2024 à 07:43

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5 / 5

Très bel hôtel calme. Personnel de service amical qui a rendu votre séjour plus agréable. La piscine est également super.

Claudia.r

Le 12/05/2024 à 20:32

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2 / 5

J'y ai passé 3 nuits... j'ai rarement connu un hôtel aussi mal géré. Minibar verrouillé, pas d'articles de toilette dans la salle de bain, pas de pantoufles ni de salutations de bienvenue dans la chambre. Aucune décoration florale ou totalement séchée dans la maison. Le buffet du petit-déjeuner. était de qualité inférieure et bon marché... Je m'étais enregistré comme végétalien... cela semblait impossible à mettre en œuvre Malheureusement, le soin bien-être est tout aussi sobre et sans amour que le reste. Le personnel était sympathique et les jardins étaient magnifiques. Cependant, la performance des prix n'est pas du tout correcte. Nous ne reviendrons certainement pas.

Katrin.o

Le 12/05/2024 à 16:44

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4 / 5

L'hôtel a vraiment un bel emplacement. Vous avez vraiment un nombre incroyable de possibilités de vous détendre dans le complexe. Le personnel était sympathique, mais donnait souvent l'impression d'être stressé. Nous avions des vélos avec nous, qui pouvaient également être verrouillés dans un local à vélos. Cependant, la clé devait être restituée immédiatement à la réception. Nous pourrions peut-être réfléchir à une solution différente. Dans l'ensemble, ce fut un très bon week-end. Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment.

Jörg.o

Le 12/05/2024 à 11:28

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5 / 5

La chambre était très belle et propre. Le personnel très sympathique et arrangeant. Le buffet du matin était très bon. Le dîner était très savoureux et copieux. Niveau prix, tout à fait correct. La piscine extérieure était très belle, tout comme les saunas. Le barman barbu était génial. Super sympa et très attentionné. Nous reviendrons certainement et merci pour ces 4 jours merveilleux

M.

Le 10/05/2024 à 14:49

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3 / 5

Expérience décevante avec une convivialité limitée avec les chiens J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant, ce qui a rendu le séjour agréable. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant des chambres, plutôt décevantes pour un hôtel 4 étoiles. Ce qui m'a particulièrement dérangé, c'est la politique restrictive envers les chiens. Même si les chiens étaient autorisés, il y avait de nombreuses restrictions. Ils n'étaient pas autorisés sur les transats ni dans le restaurant. Cela était encore autorisé l’année dernière, ce qui rendait la nouvelle réglementation encore plus décevante. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas nécessairement cet hôtel, surtout pas aux propriétaires de chiens. Il existe certainement de meilleures options pour un séjour confortable.

Sama.o

Le 03/05/2024 à 22:32

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3 / 5

Tout d'abord : le service est excellent partout. Tous les employés sont très courtois et attentifs. Ce que nous n'avons pas aimé : le rapport prix de la chambre et de la nourriture. La chambre était insupportablement chaude en mai, pas de climatisation et petite. Le petit-déjeuner est relativement peu varié en ce qui concerne la nourriture végétarienne. Très charnu. Ce qui nous a le plus déçu, ce sont les paiements supplémentaires constants au spa. Sel pour un peeling, par ex. B dans le bain de vapeur est désormais inclus partout. Seuls deux saunas et le bain de vapeur pouvaient être utilisés librement le matin. Un espace bien-être de plus de 1 000 mètres carrés n'aide pas non plus La terrasse du petit-déjeuner et la sélection au bar de l'hôtel étaient super.

Manfred.n

Le 01/05/2024 à 14:44

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5 / 5

Super hôtel, prix raisonnables et bonne nourriture ! Borne de recharge pour véhicules électriques disponible ! Une personne sympathique! Le petit déjeuner était super, nous adorons y aller ! Super espace bien-être !

Frank.c

Le 20/04/2024 à 17:32

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5 / 5

Belles chambres, personnel sympathique. Bon petit déjeuner buffet.

Sc..

Le 17/04/2024 à 06:26

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4 / 5

Super hôtel à Adendorf, l'une des banlieues nord de Lunebourg. La chambre que j'avais était spacieuse, bien équipée et très propre. Je n'ai utilisé ni l'espace spa ni le restaurant pour le dîner. Je ne peux donc pas ne pas faire de commentaire à ce sujet. Le petit déjeuner était standard. En conclusion, c'est un très bon hôtel où séjourner si l'utilisation de l'espace spa est prévue. Pour une seule nuit, le prix que j'ai payé est trop élevé.

Roland.a

Le 13/04/2024 à 21:14

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5 / 5

Excellent service, aide immédiate et excellente installation