BoardingWorld Heidelberg Avis
📌 Rohrbacher Str. 32, 69115 Heidelberg - Allemagne
💬 109 Avis
Avis sur BoardingWorld Heidelberg à Heidelberg
Les avis
Les dernier avis sur BoardingWorld Heidelberg à Heidelberg
Michi.e
Le 09/05/2024 à 16:48
4 / 5
Il y a plusieurs maisons B.W. dans la rue. J'habitais au 36 et au 32. J'ai préféré le 32. Malheureusement, les fenêtres, les portes et les chambres ne sont pas insonorisées. Des bouchons d'oreille peuvent être nécessaires. Ma chambre et ma lessive étaient propres. L'eau de la douche était bien chaude et le chauffage fonctionnait bien. J'ai trouvé le bruit des autres chambres la nuit trop fort. J'ai eu du mal à dormir. J'ai trouvé la femme à la réception gentille et serviable.
chris.u
Le 02/05/2024 à 06:00
5 / 5
Un studio très calme
Kai.e
Le 30/04/2024 à 21:48
4 / 5
Chambre bien. Très bon rapport qualité/prix. Le processus d'enregistrement a été très délicat. L’employé a fait de gros efforts et cela a finalement fonctionné. Une expérience dont vous n'avez pas besoin la nuit.
Christine.e
Le 06/04/2024 à 16:55
5 / 5
Après être tombé sur la pension sur l'un des célèbres sites de réservation d'hébergement à Heidelberg sur Internet en utilisant les filtres « Wi-Fi et parking » lors d'une pause dans une aire de repos avec la destination Heidelberg, j'y ai appelé pour en savoir plus. une place de parking disponible pour mon long séjour Voiture à renseigner. Le réceptionniste Julius était très sympathique et serviable ! Hébergement comprenant une place de parking réservée pour deux nuits. L'enregistrement est facile. Belle chambre avec balcon au 36 rue Rohrbacher (photo 1 et 2). Après une nuit prolongée pour une autre nuit. Nous avons dû déménager au 32 rue Rohrbacher (photos 3 et 4), mais cela n'a pas posé de problème. Le réceptionniste (nom malheureusement (!) inconnu) était également très aimable et serviable ! La chambre (sans balcon) était très agréable ! La prochaine fois que nous irons à Heidelberg, nous reviendrons certainement dans la rue Rohrbacher ! La Bismarckplatz (début de la vieille ville et de la zone piétonne) est rapidement accessible à pied. Ma recommandation! Un grand merci à l'équipe pour notre superbe hébergement !
Célestine.c
Le 17/03/2024 à 19:30
1 / 5
Malheureusement, c’était une expérience que je n’avais jamais vécue auparavant. Après notre arrivée, on nous a d'abord donné une chambre simple pour deux personnes. Après nous être plaints, nous avons été conduits dans une chambre déjà occupée par deux autres hommes. Après une attente de plus d'une heure due à une pause à la réception, ils nous ont informés qu'aucune autre chambre n'était disponible. Nous avons été obligés d'annuler la chambre sur-le-champ. Hormis ce désagrément, l'état de la chambre était extrêmement décevant. Les photos sur leur site internet ne correspondent pas du tout à la réalité, ce que nous avons également remarqué à la réception. Il est inacceptable que la situation réelle diffère autant des images présentées. Je ne veux même pas imaginer ce qui se serait passé si nous n'étions arrivés que le soir.
Andrii.o
Le 14/03/2024 à 17:04
1 / 5
Plus jamais. Ce fut la pire expérience depuis 10 ans ! Tout d'abord, à notre arrivée, j'ai essayé de récupérer ma carte dans le coffre-fort, en utilisant le code. Mais la carte n'était pas là. Après avoir appelé le die Notfallnummer, l'homme m'a dit que quelqu'un d'autre avait pris ma carte et m'avait assuré que ma chambre était prête pour moi. Il m'a donné une combinaison pour un passe-partout (!!!), afin que je puisse entrer dans ma chambre. Quand nous sommes entrés dans la pièce, il y avait un autre homme là-bas. C'est une expérience vraiment humiliante. Fondamentalement, les clients ne sont pas assurés qu'en cas de surréservation, n'importe qui puisse entrer dans la chambre à tout moment, car ils reçoivent le passe-partout. Nous avons dormi avec la chaise qui bloquait la porte ! Finalement, ils nous ont donné une autre chambre pour la nuit, qui était plus petite que celle que nous avions réservée. Le lendemain, ils nous ont dit que nous pouvions déménager dans une pièce similaire, mais devinez quoi : elle n'a pas été nettoyée. Nous avons dû attendre encore jusqu'à ce qu'il soit nettoyé. C'était vraiment une mauvaise expérience. Ils devraient abandonner et ne jamais faire d’hôtellerie.
Michael..
Le 03/03/2024 à 18:24
5 / 5
Tout d'abord : je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques ici. J'ai appelé l'hôtel deux fois. Je n’ai eu aucun problème d’accessibilité, comme vous pouvez le lire dans les commentaires ici. Notre chambre était propre et de taille plus que convenable. L'emplacement est génial. Il faut environ 5 minutes à pied pour rejoindre la Bismarckplatz, c'est-à-dire à l'entrée de la vieille ville. Il y a des places de parking directement depuis l'hôtel, mais aussi plusieurs parkings couverts dans les environs. Mais ce que j'ai trouvé le mieux, c'est le rapport qualité-prix. Nous avons vraiment fait une bonne affaire ici pour notre week-end. Je peux recommander l'hôtel sans réservation.
Frank.o
Le 25/02/2024 à 19:42
1 / 5
La société Boardingworld à Heidelberg détourne l'argent que j'ai payé ! Cela fait maintenant 2 mois que j'attends le remboursement de mes frais d'hébergement. Après 6 tentatives avec des emails amicaux et 2 appels téléphoniques, je n'ai pas reçu de remboursement légitime. L'hôtel fait un plongeon en matière de communications. Un avocat interviendra à partir de demain. Le soupçon d’insolvabilité de l’entreprise s’installe. Attention aux paiements anticipés !!!
L...
Le 15/01/2024 à 17:58
2 / 5
Malheureusement, ce n'est pas tout à fait ce à quoi il ressemble sur les photos. Tout d'abord, le service est épouvantable : on peut difficilement prendre contact. À un moment donné, j’y suis parvenu et je suis tombé sur une personne incroyablement hostile. La chambre était passable mais malheureusement pas complètement propre (robinet sale, rideau sale,...) - j'ai donc décidé de ne pas y regarder de plus près. Il ressemble généralement plus à une auberge qu'à un hôtel.
thomas.e
Le 11/01/2024 à 19:35
5 / 5
C'est un hôtel d'affaires agréable et propre avec un parking souterrain et un personnel très sympathique. La petite cuisine est facile à utiliser. Le cinéma, les magasins et les restaurants sont accessibles à pied en 5 minutes maximum. J'y suis allée 5 fois et toujours très satisfaite !
Benedetta.e
Le 08/01/2024 à 12:23
4 / 5
Dans l’ensemble, bonne expérience. La chambre avait tout le confort dont j'avais besoin. Chambres modernes. Enregistrement automatique. Il était possible de laisser la voiture sur le parking de l'hôtel une fois le check-out effectué, au tarif de 15 € jusqu'à 15 heures. Le centre est accessible en 5 minutes à pied environ.
Florian.�
Le 07/01/2024 à 18:50
4 / 5
Bon rapport qualité/prix ! La chambre et la salle de bain étaient propres et il y avait un balcon. Il n'y a pas de réception le soir, mais il y a un numéro d'urgence. Recommander!
Dan.
Le 26/12/2023 à 15:55
5 / 5
J'y suis resté une semaine. Ils gèrent plusieurs hôtels dans la région, vous ne vous retrouverez donc peut-être pas ici. Nous étions au dernier étage chez Nomad, au coin de la rue. C'était un très joli petit appartement. Je voudrais y rester encore. Si vous avez une voiture, assurez-vous de réserver une place et de la payer. Sinon, vous ne trouverez probablement pas de place pour vous garer. C'est un problème dans toute la ville. Une fois garé, vous pouvez marcher partout depuis l'hôtel. Pour accéder au garage, vous placez votre clé de porte sous les cloches de l'appartement (voir photo). Pour sortir du garage, vous appuyez sur le bouton sur le mur qui dit ouvrir en anglais (voir la photo).
V..r
Le 04/11/2023 à 13:58
4 / 5
Nous avons séjourné tous les deux dans cet hôtel pendant 3 nuits en novembre 2023. L'emplacement est très bon. Marchez en ville 10 minutes. La chambre était propre. Tous les appareils présents dans la cuisine fonctionnaient. Frais de stationnement en supplément. Cela pouvait être acheté pour 15 € par jour dans la cour bouclée. Il n’y a eu aucun déménagement dans le bâtiment dans lequel nous logions. Vous deviez vous enregistrer et régler votre séjour dans le bâtiment principal, situé à une rue de l'hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Je le recommanderais avec plaisir !
Rosi..
Le 20/10/2023 à 18:26
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Bel appartement avec balcon, petite cuisine avec cafetière et micro-ondes. Lits confortables. Tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour.
Auf.x
Le 07/10/2023 à 15:13
1 / 5
Mon avis personnel : plus jamais ça ! Service client désastreux : personne ne répond au numéro de téléphone normal, avec beaucoup de chance on peut joindre quelqu'un sur un numéro d'urgence, difficile à trouver. Les e-mails ne reçoivent pas de réponse. C'était particulièrement ennuyeux car j'ai dû attendre un remboursement après l'annulation.
Ilona.n
Le 07/10/2023 à 15:08
1 / 5
Chambre, non merci et plus jamais. Parti tôt. Store cassé, porte de douche cassée, mais poisson argenté, pas de clim (mais un ventilateur très bruyant). Vous pouvez vous plaindre, mais cela ne sert à rien si le numéro que vous nous avez donné et l'e-mail finissent tous à la réception. Eh bien, 15 € d'expérience ont été jetés par la fenêtre car nous n'avons pas pu nous faire rembourser les frais de stationnement que nous avons payés avec une carte Visa pour la journée annulée. Il n'y a toujours pas de réponse à l'e-mail que nous avons écrit. J'y étais il y a quelques semaines. Malheureusement, je ne peux pas donner une note positive pour le manque de visibilité le client est roi. Malheureusement, la devise ici semble être l'argent liquide et votre malchance
Sabrina.t
Le 01/10/2023 à 12:08
1 / 5
Não recomendo este hotel! Já ao chegar, foi uma enorme dificuldade pegar a chave do quarto. Havia um telefone de urgência, pois não havia ninguém para realizar o check-in. Até conseguirmos resolver o problema da chave, ficamos uma hora à espera com as malas na rua. A localização não é segura, durante o período da noite. Não recomendo este bairro!
Jörg.
Le 30/09/2023 à 08:52
1 / 5
Parce que nous visitions un festival, nous avons réservé une chambre simple juste pour dormir, mais ce que nous avons eu était vraiment catastrophique. Un store qui ne fonctionnait pas, le ventilateur fonctionnait au volume d'un hélicoptère, un chauffage rouillé, un siège de toilette bancal dans la salle de bain et une paroi de douche manquante, sans compter les poissons d'argent et les murs de la chambre étaient également sales. Le balcon aurait également besoin d'un peu d'attention. Malgré la demande, aucune réponse n'a été reçue par email. Il est impossible que le service fonctionne comme ça. Espérons que notre chambre ne reflète pas le concept général de toutes les chambres.
X.o
Le 24/09/2023 à 07:02
5 / 5
Chambre propre, matelas très ferme… c'est juste une chose individuelle…
Sylvia.�
Le 23/09/2023 à 19:15
5 / 5
Le rapport qualité/prix était très bon au moment de la nuit. La chambre double est très grande avec un micro-onde, un évier, de la vaisselle, une machine à café et une bouilloire. Il y avait une bouteille d'eau de bienvenue et des dosettes de café et du thé étaient également disponibles. Nous avons réservé 2 nuits et avons été plus que satisfaits. Les lits/matelas étaient également bons, nous avons donc passé un sommeil réparateur. La salle de bain avec douche et toilettes était propre et bien entretenue. Nous serions ravis de revenir dans ce logement si besoin.
dieter10us.
Le 16/09/2023 à 19:27
4 / 5
Rapport qualité/prix adapté La chambre et la salle de bain sont modernes, propres et meublées de manière pragmatique avec tout ce dont vous avez besoin Malheureusement, il n'existe pas d'option d'occultation avec des rideaux ou des stores épais. C'est également assez bruyant lorsque la fenêtre est ouverte à cause des restaurants et de la rue à proximité.
Oliver.e
Le 03/09/2023 à 14:19
5 / 5
J'étais à Heidelberg pour le travail et j'avais tout ce dont j'avais besoin dans cet hôtel. Je ne peux pas dire si l'hôtel propose le petit-déjeuner... mais je ne suis pas mort de faim. Les magasins, restaurants et pubs sont tous accessibles à pied.
Daniel.r
Le 28/08/2023 à 16:22
1 / 5
Bonne soirée, Début août 2023, j'ai visité l'hôtel pendant 2 jours. Pendant cette période, j’étais content de presque tout. Le seul point qui ne m'a pas plu était le WiFi qui était absolument inutilisable. Les réclamations déposées rapidement n'ont jusqu'à présent eu aucun effet sous la forme d'un crédit. Il existe donc ici un soupçon de fraude. En conséquence, je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel car vous êtes coincé avec vos coûts même si le service n'a pas été fourni. De plus, l'hôtel utilise évidemment la communication avec parcimonie car le service spécialisé n'a pas encore fait l'effort de m'informer de l'évolution de la plainte.
Mayke.e
Le 21/08/2023 à 09:42
3 / 5
nous étions dans une chambre dans une rue différente de celle sur laquelle j'écris maintenant une critique, notre chambre était au coin de la rue. l'emplacement était très central. Il est impératif de réserver une place de parking à l'hôtel à l'avance, sinon vous devrez trouver une autre place de parking. notre chambre était au rez-de-chaussée (chambre 501). Il n'y avait pas de climatisation, donc c'était très étouffant, mais en tant que 2 femmes, nous n'osions pas ouvrir la fenêtre la nuit, car elle était vraiment à une hauteur par laquelle quelqu'un pouvait grimper. donc ce n'était pas si agréable. la porte ne pouvait pas être verrouillée de l'intérieur, ce qui nous faisait sentir moins en sécurité. une serrure manuelle à l'intérieur aurait été bien. De plus, la chambre était très spacieuse, le lit était confortable et la salle de bain était propre !
Dani..
Le 17/08/2023 à 12:09
5 / 5
Parfait, beau et grand, avec balcon et proche du centre. Nous serons de retour.
Hermann.
Le 15/08/2023 à 20:46
4 / 5
Très bon hôtel, personnel propre et agréable, le petit déjeuner était bon et copieux, mais pas bon marché.
Alexander.l
Le 10/08/2023 à 19:49
3 / 5
Les chambres sont bonnes et propres. Quelques morceaux cassés dans la salle de bain. Difficultés à tirer la chasse d'eau. La climatisation fonctionne bien. Commentaires : (1) assurez-vous que la pièce dispose de codes d'accès wifi. J'ai dû demander à un autre client de l'hôtel. (2) décrocher le téléphone et/ou répondre aux e-mails concernant l'enregistrement tardif. J'ai appelé au moins 8 fois entre 16h00 et 2000 + envoyé deux messages. Pas de réponse. Une fois que j'ai appelé le numéro d'urgence (sur place), le personnel était serviable.
Jennifer.
Le 08/08/2023 à 19:25
5 / 5
Grande chambre avec des lits confortables, tout était propre, il y avait une petite kitchenette et une salle de bain privée qui était également très propre. Il y a une télé. Du savon et des serviettes sont fournis. Vous pouvez laisser vos bagages à la réception si vous en avez besoin et le personnel est vraiment sympa ! Le centre ville est à 5-10 minutes ce qui est sympa !
Mia.
Le 08/08/2023 à 19:21
5 / 5
J'avais peur au début après avoir vu toutes les mauvaises critiques ici mais nous avons vraiment passé un séjour agréable. Les chambres étaient assez spacieuses et confortables. Les chambres sont idéalement situées, à environ 10min à pied du centre ville et 15min à pied de la gare d'Heidelberg. Kitchenette (plaques de cuisson, micro-ondes, mini-réfrigérateur, bouilloire et vaisselle), sèche-cheveux, télévision, savon et serviettes sont fournis. La réception gardera vos bagages si vous arrivez trop tôt avant l'enregistrement ou si vous souhaitez vous promener en ville après votre départ.
isidoro.i
Le 02/08/2023 à 19:33
4 / 5
Il y a peu de places pour se garer, il est donc conseillé de réserver une place de parking à l'avance. S'il n'y a pas de places de parking à moins de 400 m de l'hôtel
Frank.�
Le 26/07/2023 à 21:00
3 / 5
Cher. Chambres démodées. Le service peut encore être amélioré. La courte distance du centre-ville est positive.
D.a
Le 25/07/2023 à 11:32
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé cet endroit. Lumineux, spacieux, propre, acceptant les chiens, réfrigérateur. Bel emplacement dans le Weststadt, à quelques pas de la ville ou de quelques bons restaurants. Bons transports en commun. Bon parking couvert (payant).
Kai.e
Le 20/07/2023 à 15:24
5 / 5
Belle chambre dans un emplacement central dans la vieille ville. Meublé propre et moderne. Assez grand pour trois personnes
Heike.a
Le 16/07/2023 à 09:21
1 / 5
Nous avons réservé un studio il y a sept mois. Malheureusement, notre réservation a été annulée trois semaines avant notre arrivée car nous étions en surréservation. Malheureusement, nous ne recommandons pas cet hôtel pour cette raison. Nous devons donner une étoile pour que le message soit publié.
Nükhet.s
Le 12/07/2023 à 18:20
3 / 5
Nous sommes arrivés à la pension numéro 32. Chambres très spacieuses et propres. Quand nous sommes arrivés, nous avons poliment demandé si nous pouvions nous enregistrer et avons reçu une réponse grossière de la part du réceptionniste. Avez-vous déjà entendu parler du service ? Le jeune homme agacé semble déplacé ou très dépassé par son travail. Nos quelques questions étaient trop pour lui, alors il était toujours ennuyé. a répondu. Un pur désastre ! Je ne suis pas un plaignant mais dans un hôtel, la réception n'est absolument pas le bon endroit pour un tel personnel.
Cornelius.c
Le 25/06/2023 à 19:38
3 / 5
Bonne impression gâchée à la fin. Les chambres sont grandes, modernes et fonctionnelles. Les chambres sont réparties dans plusieurs maisons à proximité immédiate. Des places de parking sont disponibles à proximité immédiate. Négatif : la réception n'est ouverte qu'à partir de 9h00. Malheureusement, l'employé de service à la réception n'était disponible qu'à partir de 9h15. Les excuses étaient Eh bien, ce n'était que 10 minutes. C'est inacceptable pour un hôtel. Il est dommage que ce qui était en réalité une très bonne impression soit à ce point gâché par la mauvaise conduite de MA.
Sandy.a
Le 25/06/2023 à 14:58
4 / 5
Très propre et pratique pour visiter la ville... le point négatif est le manque de climatisation, surtout dans les chambres exposées au soleil... et un gars à la réception... le matin du 24 juin, qui était désagréable. et indifférent... même si je l'ai remercié pour ses services, il n'a pas postulé... mauvais, très mauvais
Muhannad.h
Le 16/06/2023 à 09:32
1 / 5
Très mauvaise expérience car le mobilier était très vieux, le matelas, surtout le plus horrible 😫 et pas de climatiseur dans la chambre, juste un vieux ventilateur très bruyant. De plus, il n'y a pas assez de places de parking pour les résidents de l'hôtel. Je ne reviendrai jamais.
Claudia.�
Le 04/06/2023 à 08:59
5 / 5
Pour mon court séjour ici, j'ai trouvé une petite maison. Tout était là, propre, fonctionnait très bien et le service était affectueux. Merci beaucoup!
Ross.
Le 01/06/2023 à 20:25
4 / 5
Chambre propre, ça peut être bruyant. service ok. Le stationnement est compliqué.
Michaela.u
Le 01/06/2023 à 13:28
2 / 5
La fenêtre était cassée et nous n'avons pas pu la fermer tôt le matin lorsque le bruit de la circulation a commencé. Je n'ai pas pu dormir depuis 5h30 à cause du bruit de la rue, en particulier des camionnettes poubelles. Une autre fenêtre était déjà cassée et fermée, les problèmes liés au système de fermeture n'étaient donc pas nouveaux. J'ai dit aux employés le matin que je m'attendais à ce qu'ils nous remboursent partiellement la chambre ou les frais de stationnement, ce qu'ils n'ont pas fait.
Atikah.a
Le 28/05/2023 à 20:58
1 / 5
Je ne suis pas resté dans leur propriété, cependant, j'ai fait une réservation dans cet hôtel il y a des semaines pour hier soir, j'ai appelé pour demander une possibilité d'enregistrement anticipé, j'ai dit qu'ils n'avaient pas ma réservation et qu'ils étaient complets. Plus tard, j'ai appelé booking.com et on m'a dit que l'hôtel avait annulé la réservation (ce qui prouvait qu'ils avaient trouvé ma réservation) et que c'était à cause de ma raison personnelle ??????? Habituellement, lorsqu'un établissement est surréservé et qu'ils n'ont pas réussi à informer le client assez tôt, ils sont censés l'aider à trouver un autre logement, mais celui-ci était du genre eh bien, nous avons fait une énorme erreur, alors au revoir, allez régler le désordre que nous avons fait. pour toi. Donc non merci à cet établissement de m'avoir fait bousculer pour trouver une chambre à la dernière minute avec un prix plus cher que ce qu'il aurait pu être.
Jeanny.u
Le 16/05/2023 à 17:29
4 / 5
Nous avions la suite junior avec une terrasse sur le toit. Chambre 401. Le personnel était super serviable et très, très sympathique. Merci à Anna Léna ! La chambre avait tout ce dont vous avez besoin. C'était très grand et spacieux. Le seul dommage était que la terrasse sur le toit était partagée avec les voisins. Aucune séparation spatiale n’y était prévue. L'emplacement était bon. Je l'ai aimé. La chambre était un peu bruyante. J'avais des bouchons d'oreilles avec moi. Si vous avez les oreilles sensibles, vous devriez absolument les avoir avec vous. Le lit était très grand et je l'ai trouvé confortable.
Birgit.s
Le 24/04/2023 à 05:49
3 / 5
Grande et belle chambre avec balcon. Malheureusement extrêmement bruyant ! Grand chantier devant la porte et donc extrêmement difficile d'accès en voiture. Le départ a été déroutant car nous n'avons malheureusement reçu aucune information pertinente.
Frau.e
Le 23/04/2023 à 16:49
4 / 5
Très bien, il y avait tout ce dont nous avions besoin
Jenni..
Le 20/04/2023 à 08:15
5 / 5
Nous avons été très satisfaits. Chambres belles, grandes et propres. Balcon avec belle vue jardin au calme. La maison est très bruyante. Notre pomme de douche était cassée et devait être changée. Cela a été fait immédiatement pendant les heures de service. (Il est indiqué dans les critiques qu'il n'y a qu'un service d'urgence après 18 heures.) Le personnel était très gentil. Parking dans un autre bâtiment (2 minutes à pied). La carte de chambre pourrait être jetée dans la boîte aux lettres après le paiement, ce qui simplifierait la tâche. Emplacement très central. Vieille ville à pied environ 7 minutes. Heureux de revenir!
Jens.c
Le 13/04/2023 à 05:15
3 / 5
Après 18 heures, il n'y a plus personne. La situation du stationnement est un désastre. Les chambres sont grandes et propres. L'emplacement est correct.
Velina.e
Le 12/04/2023 à 11:53
5 / 5
Le studio était super, beaucoup d'espace, des ustensiles de cuisine, propre et confortable. Je n'ai pas aimé que certaines serviettes aient de vieilles taches (apparemment incapables de s'enlever), mais nous étions quand même satisfaits de notre séjour. A 10 min à pied du centre, 20 min de la Vieille Ville.
nantia.a
Le 10/04/2023 à 15:55
5 / 5
Chambre immense et bien équipée. Quartier propre et agréable
Nataly.s
Le 03/04/2023 à 06:05
5 / 5
Chambre spacieuse, propre et bien rangée. Canapé double + troisième rabattable ~1,30m. Réfection de la route (avril 2023). Proche du centre.
Damaris.i
Le 27/03/2023 à 07:44
4 / 5
Chambres propres et spacieuses, équipées d'une machine à café et d'une bouilloire - super ! La remise de la carte de chambre via une caution dans le coffre-fort s'est également bien déroulée - ce n'est que lorsque nous sommes arrivés le soir que nous avons remarqué que nous avions une chambre simple au lieu d'une chambre double. Malheureusement, il n'y avait personne à la réception, nous avons donc pris des dispositions en conséquence. C'était un petit inconvénient, sinon tout était recommandé.
J.,
Le 25/03/2023 à 20:30
4 / 5
Chambre très propre et bien équipée. Malheureusement parfois un peu bruyant à l'entrée. Mais ok
Thomas.o
Le 06/03/2023 à 17:59
2 / 5
Les chambres sont très belles, mais leur organisation a été, dans notre cas, un désastre absolu. Au lieu d'agrandir ma chambre, mes effets personnels ont été enlevés et je suis curieux de savoir si le remboursement garanti à la personne qui effectue la réservation fonctionnera. ..
Prashanth.e
Le 25/02/2023 à 12:19
5 / 5
Personnel gentil et serviable. Belles chambres et services.
Cornelius.u
Le 13/02/2023 à 13:32
1 / 5
À notre arrivée, la carte-clé n'était pas dans le coffre-fort et le numéro d'urgence n'était pas joignable. Nous avons été rappelés au bout d’une heure, mais Booking s’était déjà occupé de tout et nous avons emménagé dans une nouvelle chambre d’hôtel. Donc peu fiable pour moi et déconseillé !
Max.
Le 14/01/2023 à 12:22
5 / 5
Le BoardingWorld Heidelberg propose un concept très chic. La satisfaction du client est ici très importante. Les animaux domestiques sont également les bienvenus. L'emplacement est parfait car très bien desservi par les transports locaux, ainsi que par la zone piétonne et les commerces à proximité immédiate. Le personnel était sympathique et les chambres étaient belles et propres. Je reviendrai!
S.
Le 30/12/2022 à 15:12
1 / 5
Pas d'épices Pots cassés Trop peu de plats Pas d'assiettes creuses Plats trop petits Pas de tri des déchets 1 chaise de comptoir - pas de repas en commun possible Mal de dos dû au lit dur Lumière de hotte cassée Frigo trop bruyant la nuit Emplacement catastrophique, pas de parking
Chiranjith.n
Le 07/11/2022 à 14:07
2 / 5
J'ai visité cet hôtel de Heidelberg le week-end dernier. La chambre fournie avait des problèmes avec l'électricité. Les chargeurs et la télévision ne fonctionnaient pas, ce qui a été résolu en réinsérant la carte dans la fente prévue dès que vous ouvrez la porte. La deuxième fois, rien n'a fonctionné. Comme j'étais pressé et que je vérifiais la chambre, je ne pouvais même pas porter plainte. La réception n'est pas située dans l'enceinte de l'hôtel. C'est en face de l'hôtel, de l'autre côté de la route. Le réceptionniste est le moins intéressé à entendre vos plaintes. Le restaurant juste en dessous de la propriété est beaucoup trop cher. J'aurais aimé avoir une meilleure expérience. Déçu du service que j'ai obtenu pour l'énorme prix que j'ai payé !
markus.a
Le 01/11/2022 à 09:03
4 / 5
Super endroit Chambre un peu bruyante
Marcel.y
Le 27/10/2022 à 11:11
2 / 5
Malheureusement déconseillé ! La télévision ne fonctionne pas, aucun remède possible. La chambre dispose d'une kitchenette sans équipements de cuisine. Café/thé sans problème, frigo minibar à disposition. Grand chantier devant la maison. Pas assez de possibilités de stationnement sur place.
Elke..
Le 13/10/2022 à 10:02
5 / 5
Belles chambres et tout ce qui est intéressant à distance de marche
Kermiche.m
Le 15/08/2022 à 12:44
5 / 5
Très belle entreprise familiale, odeur fraîche de fleurs partout, salles de bains très élégantes et joliment aménagées, lit très confortable et personnel sympathique. On peut dire qu'il y a une excellente ambiance de travail. Vous recevrez également des conseils détaillés sur place. En fait, notre équipe et nos clients n’ont que des choses positives à dire. Recommandé!
B..h
Le 14/08/2022 à 06:10
3 / 5
Nous avons réservé une chambre triple ici pour le week-end. La chambre était propre et relativement grande pour une chambre à trois lits. Très central, il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. Malheureusement, la seule chose qui était gênante était le bruit qu'on entendait toute la nuit avec les fenêtres ouvertes et fermées.
Katrin.
Le 04/08/2022 à 20:00
1 / 5
La communication avec l'hôtel est horrible. Nous avons annulé une chambre la veille pour cause de maladie. Aucun remboursement n'a été effectué jusqu'à présent. J'ai reçu plusieurs appels et emails m'informant que je serais remboursé. Malheureusement sans succès jusqu'à présent...
Maraike.u
Le 26/07/2022 à 08:29
3 / 5
Fondamentalement, un bon hébergement central et propre. Cependant, ni le ventilateur ni la climatisation ne nous ont permis de supporter cela la nuit, encore moins de dormir... nous étions logés directement sous le toit. Malheureusement, les oreillers étaient également très mauvais, je ne peux donc que qualifier la nuit de peu reposante. Malheureusement, le frigo ne refroidit pas non plus, après une nuit toutes les boissons sont encore tièdes. Cela aurait certainement été mieux avec de meilleurs oreillers et un meilleur climat.
DCib.
Le 23/07/2022 à 11:28
1 / 5
Expérience extrêmement dégoûtante! À notre arrivée, l'hôtel était surbooké et ils ont donné à toute notre famille un autre hôtel dans la banlieue de la ville. N'a pas aidé avec le transport. La nouvelle chambre était belle mais sale !! (voir les images). A la fin du séjour, ils nous ont facturé le prix de l'hôtel en DUPLICATE et au bout de 2 mois ils refusent toujours de nous rembourser ! N'allez pas là bas. Ils vous attendent avec un beau sourire mais c'est une arnaque totale !
Shriram.r
Le 10/07/2022 à 14:42
4 / 5
Nous avons séjourné au Boarding World pendant 3 jours. L'emplacement était agréable et il y avait des endroits à explorer autour. L'enregistrement a été très déroutant car il y a plusieurs propriétés de Boardingworld sur la même route et nous avons eu du mal à comprendre car il n'y avait pas de pancartes de communication à l'extérieur de la propriété. Les chambres étaient belles et propres. La propriété n'a pas d'escalier roulant, donc si on vous attribue les étages supérieurs et si vous avez des sacs lourds, Dieu vous garde. Il y a beaucoup de travaux de construction de routes autour de la propriété, vous serez donc confronté à des nuisances sonores.
Nya.r
Le 11/06/2022 à 09:53
4 / 5
Bon emplacement, grandes chambres avec plaques chauffantes, bonne gestion des arrivées tardives
Alex..
Le 11/06/2022 à 07:57
1 / 5
l'hôtel s'est d'abord trompé sur ma chambre, m'en a attribué une autre qui n'était pas à la hauteur de ce que j'avais réservé (pas de balcon, déco totalement différente/très basique qui n'a aucune ressemblance avec ce qu'ils avaient indiqué, nettoyée temporairement), puis ils ont retardé à plusieurs reprises quant à solution de rémunération ; Finalement, ils m'ont proposé un numéro sans me consulter (selon eux, 15 % du prix de la chambre) et ne l'ont pas appliqué - ils m'ont dit que j'aurais mon remboursement dans quelques jours, mais je n'ai rien obtenu. après 2 semaines ; ce qui est plus génial, ils ne répondent plus à mon message… Un hôtel non seulement négligent, géré de manière chaotique, mais surtout, non responsable et peu digne de confiance. Je ne comprends pas pourquoi être si myope pour ternir votre propre réputation pour un peu moins de ~15chf/euro... soyez désolé pour eux..
Shalvah.
Le 11/05/2022 à 21:08
3 / 5
Les chambres sont correctes et bien situées dans le centre-ville. (Notez qu'il n'y a que des escaliers, donc les pièces à l'étage peuvent ne pas être facilement accessibles.) Mais l'organisation et la communication ne sont pas les meilleures. J'ai dû faire certaines demandes plusieurs fois avant d'y répondre. Aussi un peu cher.
Kareen.r
Le 26/04/2022 à 08:22
5 / 5
L'emplacement est à distance de marche de la vieille ville et de la gare. La chambre est agréable et confortable. Je le recommanderais à des amis
Ariana.r
Le 25/04/2022 à 15:14
5 / 5
Personnel super sympa et serviable. J'avais réservé avec eux, mais en raison de changements personnels, j'ai dû annuler mon voyage. Ils m'ont aidé à annuler gratuitement. Service client parfait.
Giovanni.r
Le 22/02/2022 à 18:48
5 / 5
Bref, en trois mots… « toujours heureux » C'était juste une bonne chose !!!
Synx.y
Le 08/12/2021 à 16:49
5 / 5
Merci d'avoir accepté une annulation gratuite pendant cette période🙏 Je pense que c'est très juste et pas évident !
Tina.
Le 30/10/2020 à 10:36
3 / 5
Nous avons réservé deux appartements pour quatre personnes avec l'intention de subvenir à nos besoins pendant la période de Corona, mais cela a été difficile à mettre en œuvre en raison de la kitchenette (n'avait que deux plaques chauffantes et des accessoires très spartiates). À notre arrivée, nous avons malheureusement découvert que le toit-terrasse, raison pour laquelle nous avons réservé cette propriété, n'était pas disponible dans cette maison. On nous a alors dit que c'était dans une autre maison. Cela n'était pas visible sur le site lors de la réservation. Le personnel sur place était très sympathique et serviable. Ce serait bien si les photos correspondantes étaient disponibles lors de la réservation de l'appartement concerné.
Michi.e
Le 09/05/2024 à 16:48
Il y a plusieurs maisons B.W. dans la rue. J'habitais au 36 et au 32. J'ai préféré le 32. Malheureusement, les fenêtres, les portes et les chambres ne sont pas insonorisées. Des bouchons d'oreille peuvent être nécessaires. Ma chambre et ma lessive étaient propres. L'eau de la douche était bien chaude et le chauffage fonctionnait bien. J'ai trouvé le bruit des autres chambres la nuit trop fort. J'ai eu du mal à dormir. J'ai trouvé la femme à la réception gentille et serviable.
chris.u
Le 02/05/2024 à 06:00
Un studio très calme
Kai.e
Le 30/04/2024 à 21:48
Chambre bien. Très bon rapport qualité/prix. Le processus d'enregistrement a été très délicat. L’employé a fait de gros efforts et cela a finalement fonctionné. Une expérience dont vous n'avez pas besoin la nuit.
Christine.e
Le 06/04/2024 à 16:55
Après être tombé sur la pension sur l'un des célèbres sites de réservation d'hébergement à Heidelberg sur Internet en utilisant les filtres « Wi-Fi et parking » lors d'une pause dans une aire de repos avec la destination Heidelberg, j'y ai appelé pour en savoir plus. une place de parking disponible pour mon long séjour Voiture à renseigner. Le réceptionniste Julius était très sympathique et serviable ! Hébergement comprenant une place de parking réservée pour deux nuits. L'enregistrement est facile. Belle chambre avec balcon au 36 rue Rohrbacher (photo 1 et 2). Après une nuit prolongée pour une autre nuit. Nous avons dû déménager au 32 rue Rohrbacher (photos 3 et 4), mais cela n'a pas posé de problème. Le réceptionniste (nom malheureusement (!) inconnu) était également très aimable et serviable ! La chambre (sans balcon) était très agréable ! La prochaine fois que nous irons à Heidelberg, nous reviendrons certainement dans la rue Rohrbacher ! La Bismarckplatz (début de la vieille ville et de la zone piétonne) est rapidement accessible à pied. Ma recommandation! Un grand merci à l'équipe pour notre superbe hébergement !
Célestine.c
Le 17/03/2024 à 19:30
Malheureusement, c’était une expérience que je n’avais jamais vécue auparavant. Après notre arrivée, on nous a d'abord donné une chambre simple pour deux personnes. Après nous être plaints, nous avons été conduits dans une chambre déjà occupée par deux autres hommes. Après une attente de plus d'une heure due à une pause à la réception, ils nous ont informés qu'aucune autre chambre n'était disponible. Nous avons été obligés d'annuler la chambre sur-le-champ. Hormis ce désagrément, l'état de la chambre était extrêmement décevant. Les photos sur leur site internet ne correspondent pas du tout à la réalité, ce que nous avons également remarqué à la réception. Il est inacceptable que la situation réelle diffère autant des images présentées. Je ne veux même pas imaginer ce qui se serait passé si nous n'étions arrivés que le soir.
Andrii.o
Le 14/03/2024 à 17:04
Plus jamais. Ce fut la pire expérience depuis 10 ans ! Tout d'abord, à notre arrivée, j'ai essayé de récupérer ma carte dans le coffre-fort, en utilisant le code. Mais la carte n'était pas là. Après avoir appelé le die Notfallnummer, l'homme m'a dit que quelqu'un d'autre avait pris ma carte et m'avait assuré que ma chambre était prête pour moi. Il m'a donné une combinaison pour un passe-partout (!!!), afin que je puisse entrer dans ma chambre. Quand nous sommes entrés dans la pièce, il y avait un autre homme là-bas. C'est une expérience vraiment humiliante. Fondamentalement, les clients ne sont pas assurés qu'en cas de surréservation, n'importe qui puisse entrer dans la chambre à tout moment, car ils reçoivent le passe-partout. Nous avons dormi avec la chaise qui bloquait la porte ! Finalement, ils nous ont donné une autre chambre pour la nuit, qui était plus petite que celle que nous avions réservée. Le lendemain, ils nous ont dit que nous pouvions déménager dans une pièce similaire, mais devinez quoi : elle n'a pas été nettoyée. Nous avons dû attendre encore jusqu'à ce qu'il soit nettoyé. C'était vraiment une mauvaise expérience. Ils devraient abandonner et ne jamais faire d’hôtellerie.
Michael..
Le 03/03/2024 à 18:24
Tout d'abord : je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques ici. J'ai appelé l'hôtel deux fois. Je n’ai eu aucun problème d’accessibilité, comme vous pouvez le lire dans les commentaires ici. Notre chambre était propre et de taille plus que convenable. L'emplacement est génial. Il faut environ 5 minutes à pied pour rejoindre la Bismarckplatz, c'est-à-dire à l'entrée de la vieille ville. Il y a des places de parking directement depuis l'hôtel, mais aussi plusieurs parkings couverts dans les environs. Mais ce que j'ai trouvé le mieux, c'est le rapport qualité-prix. Nous avons vraiment fait une bonne affaire ici pour notre week-end. Je peux recommander l'hôtel sans réservation.
Frank.o
Le 25/02/2024 à 19:42
La société Boardingworld à Heidelberg détourne l'argent que j'ai payé ! Cela fait maintenant 2 mois que j'attends le remboursement de mes frais d'hébergement. Après 6 tentatives avec des emails amicaux et 2 appels téléphoniques, je n'ai pas reçu de remboursement légitime. L'hôtel fait un plongeon en matière de communications. Un avocat interviendra à partir de demain. Le soupçon d’insolvabilité de l’entreprise s’installe. Attention aux paiements anticipés !!!
L...
Le 15/01/2024 à 17:58
Malheureusement, ce n'est pas tout à fait ce à quoi il ressemble sur les photos. Tout d'abord, le service est épouvantable : on peut difficilement prendre contact. À un moment donné, j’y suis parvenu et je suis tombé sur une personne incroyablement hostile. La chambre était passable mais malheureusement pas complètement propre (robinet sale, rideau sale,...) - j'ai donc décidé de ne pas y regarder de plus près. Il ressemble généralement plus à une auberge qu'à un hôtel.
thomas.e
Le 11/01/2024 à 19:35
C'est un hôtel d'affaires agréable et propre avec un parking souterrain et un personnel très sympathique. La petite cuisine est facile à utiliser. Le cinéma, les magasins et les restaurants sont accessibles à pied en 5 minutes maximum. J'y suis allée 5 fois et toujours très satisfaite !
Benedetta.e
Le 08/01/2024 à 12:23
Dans l’ensemble, bonne expérience. La chambre avait tout le confort dont j'avais besoin. Chambres modernes. Enregistrement automatique. Il était possible de laisser la voiture sur le parking de l'hôtel une fois le check-out effectué, au tarif de 15 € jusqu'à 15 heures. Le centre est accessible en 5 minutes à pied environ.
Florian.�
Le 07/01/2024 à 18:50
Bon rapport qualité/prix ! La chambre et la salle de bain étaient propres et il y avait un balcon. Il n'y a pas de réception le soir, mais il y a un numéro d'urgence. Recommander!
Dan.
Le 26/12/2023 à 15:55
J'y suis resté une semaine. Ils gèrent plusieurs hôtels dans la région, vous ne vous retrouverez donc peut-être pas ici. Nous étions au dernier étage chez Nomad, au coin de la rue. C'était un très joli petit appartement. Je voudrais y rester encore. Si vous avez une voiture, assurez-vous de réserver une place et de la payer. Sinon, vous ne trouverez probablement pas de place pour vous garer. C'est un problème dans toute la ville. Une fois garé, vous pouvez marcher partout depuis l'hôtel. Pour accéder au garage, vous placez votre clé de porte sous les cloches de l'appartement (voir photo). Pour sortir du garage, vous appuyez sur le bouton sur le mur qui dit ouvrir en anglais (voir la photo).
V..r
Le 04/11/2023 à 13:58
Nous avons séjourné tous les deux dans cet hôtel pendant 3 nuits en novembre 2023. L'emplacement est très bon. Marchez en ville 10 minutes. La chambre était propre. Tous les appareils présents dans la cuisine fonctionnaient. Frais de stationnement en supplément. Cela pouvait être acheté pour 15 € par jour dans la cour bouclée. Il n’y a eu aucun déménagement dans le bâtiment dans lequel nous logions. Vous deviez vous enregistrer et régler votre séjour dans le bâtiment principal, situé à une rue de l'hôtel. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable. Je le recommanderais avec plaisir !
Rosi..
Le 20/10/2023 à 18:26
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Bel appartement avec balcon, petite cuisine avec cafetière et micro-ondes. Lits confortables. Tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour.
Auf.x
Le 07/10/2023 à 15:13
Mon avis personnel : plus jamais ça ! Service client désastreux : personne ne répond au numéro de téléphone normal, avec beaucoup de chance on peut joindre quelqu'un sur un numéro d'urgence, difficile à trouver. Les e-mails ne reçoivent pas de réponse. C'était particulièrement ennuyeux car j'ai dû attendre un remboursement après l'annulation.
Ilona.n
Le 07/10/2023 à 15:08
Chambre, non merci et plus jamais. Parti tôt. Store cassé, porte de douche cassée, mais poisson argenté, pas de clim (mais un ventilateur très bruyant). Vous pouvez vous plaindre, mais cela ne sert à rien si le numéro que vous nous avez donné et l'e-mail finissent tous à la réception. Eh bien, 15 € d'expérience ont été jetés par la fenêtre car nous n'avons pas pu nous faire rembourser les frais de stationnement que nous avons payés avec une carte Visa pour la journée annulée. Il n'y a toujours pas de réponse à l'e-mail que nous avons écrit. J'y étais il y a quelques semaines. Malheureusement, je ne peux pas donner une note positive pour le manque de visibilité le client est roi. Malheureusement, la devise ici semble être l'argent liquide et votre malchance
Sabrina.t
Le 01/10/2023 à 12:08
Não recomendo este hotel! Já ao chegar, foi uma enorme dificuldade pegar a chave do quarto. Havia um telefone de urgência, pois não havia ninguém para realizar o check-in. Até conseguirmos resolver o problema da chave, ficamos uma hora à espera com as malas na rua. A localização não é segura, durante o período da noite. Não recomendo este bairro!
Jörg.
Le 30/09/2023 à 08:52
Parce que nous visitions un festival, nous avons réservé une chambre simple juste pour dormir, mais ce que nous avons eu était vraiment catastrophique. Un store qui ne fonctionnait pas, le ventilateur fonctionnait au volume d'un hélicoptère, un chauffage rouillé, un siège de toilette bancal dans la salle de bain et une paroi de douche manquante, sans compter les poissons d'argent et les murs de la chambre étaient également sales. Le balcon aurait également besoin d'un peu d'attention. Malgré la demande, aucune réponse n'a été reçue par email. Il est impossible que le service fonctionne comme ça. Espérons que notre chambre ne reflète pas le concept général de toutes les chambres.
X.o
Le 24/09/2023 à 07:02
Chambre propre, matelas très ferme… c'est juste une chose individuelle…
Sylvia.�
Le 23/09/2023 à 19:15
Le rapport qualité/prix était très bon au moment de la nuit. La chambre double est très grande avec un micro-onde, un évier, de la vaisselle, une machine à café et une bouilloire. Il y avait une bouteille d'eau de bienvenue et des dosettes de café et du thé étaient également disponibles. Nous avons réservé 2 nuits et avons été plus que satisfaits. Les lits/matelas étaient également bons, nous avons donc passé un sommeil réparateur. La salle de bain avec douche et toilettes était propre et bien entretenue. Nous serions ravis de revenir dans ce logement si besoin.
dieter10us.
Le 16/09/2023 à 19:27
Rapport qualité/prix adapté La chambre et la salle de bain sont modernes, propres et meublées de manière pragmatique avec tout ce dont vous avez besoin Malheureusement, il n'existe pas d'option d'occultation avec des rideaux ou des stores épais. C'est également assez bruyant lorsque la fenêtre est ouverte à cause des restaurants et de la rue à proximité.
Oliver.e
Le 03/09/2023 à 14:19
J'étais à Heidelberg pour le travail et j'avais tout ce dont j'avais besoin dans cet hôtel. Je ne peux pas dire si l'hôtel propose le petit-déjeuner... mais je ne suis pas mort de faim. Les magasins, restaurants et pubs sont tous accessibles à pied.
Daniel.r
Le 28/08/2023 à 16:22
Bonne soirée, Début août 2023, j'ai visité l'hôtel pendant 2 jours. Pendant cette période, j’étais content de presque tout. Le seul point qui ne m'a pas plu était le WiFi qui était absolument inutilisable. Les réclamations déposées rapidement n'ont jusqu'à présent eu aucun effet sous la forme d'un crédit. Il existe donc ici un soupçon de fraude. En conséquence, je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel car vous êtes coincé avec vos coûts même si le service n'a pas été fourni. De plus, l'hôtel utilise évidemment la communication avec parcimonie car le service spécialisé n'a pas encore fait l'effort de m'informer de l'évolution de la plainte.
Mayke.e
Le 21/08/2023 à 09:42
nous étions dans une chambre dans une rue différente de celle sur laquelle j'écris maintenant une critique, notre chambre était au coin de la rue. l'emplacement était très central. Il est impératif de réserver une place de parking à l'hôtel à l'avance, sinon vous devrez trouver une autre place de parking. notre chambre était au rez-de-chaussée (chambre 501). Il n'y avait pas de climatisation, donc c'était très étouffant, mais en tant que 2 femmes, nous n'osions pas ouvrir la fenêtre la nuit, car elle était vraiment à une hauteur par laquelle quelqu'un pouvait grimper. donc ce n'était pas si agréable. la porte ne pouvait pas être verrouillée de l'intérieur, ce qui nous faisait sentir moins en sécurité. une serrure manuelle à l'intérieur aurait été bien. De plus, la chambre était très spacieuse, le lit était confortable et la salle de bain était propre !
Dani..
Le 17/08/2023 à 12:09
Parfait, beau et grand, avec balcon et proche du centre. Nous serons de retour.
Hermann.
Le 15/08/2023 à 20:46
Très bon hôtel, personnel propre et agréable, le petit déjeuner était bon et copieux, mais pas bon marché.
Alexander.l
Le 10/08/2023 à 19:49
Les chambres sont bonnes et propres. Quelques morceaux cassés dans la salle de bain. Difficultés à tirer la chasse d'eau. La climatisation fonctionne bien. Commentaires : (1) assurez-vous que la pièce dispose de codes d'accès wifi. J'ai dû demander à un autre client de l'hôtel. (2) décrocher le téléphone et/ou répondre aux e-mails concernant l'enregistrement tardif. J'ai appelé au moins 8 fois entre 16h00 et 2000 + envoyé deux messages. Pas de réponse. Une fois que j'ai appelé le numéro d'urgence (sur place), le personnel était serviable.
Jennifer.
Le 08/08/2023 à 19:25
Grande chambre avec des lits confortables, tout était propre, il y avait une petite kitchenette et une salle de bain privée qui était également très propre. Il y a une télé. Du savon et des serviettes sont fournis. Vous pouvez laisser vos bagages à la réception si vous en avez besoin et le personnel est vraiment sympa ! Le centre ville est à 5-10 minutes ce qui est sympa !
Mia.
Le 08/08/2023 à 19:21
J'avais peur au début après avoir vu toutes les mauvaises critiques ici mais nous avons vraiment passé un séjour agréable. Les chambres étaient assez spacieuses et confortables. Les chambres sont idéalement situées, à environ 10min à pied du centre ville et 15min à pied de la gare d'Heidelberg. Kitchenette (plaques de cuisson, micro-ondes, mini-réfrigérateur, bouilloire et vaisselle), sèche-cheveux, télévision, savon et serviettes sont fournis. La réception gardera vos bagages si vous arrivez trop tôt avant l'enregistrement ou si vous souhaitez vous promener en ville après votre départ.
isidoro.i
Le 02/08/2023 à 19:33
Il y a peu de places pour se garer, il est donc conseillé de réserver une place de parking à l'avance. S'il n'y a pas de places de parking à moins de 400 m de l'hôtel
Frank.�
Le 26/07/2023 à 21:00
Cher. Chambres démodées. Le service peut encore être amélioré. La courte distance du centre-ville est positive.
D.a
Le 25/07/2023 à 11:32
Nous avons beaucoup aimé cet endroit. Lumineux, spacieux, propre, acceptant les chiens, réfrigérateur. Bel emplacement dans le Weststadt, à quelques pas de la ville ou de quelques bons restaurants. Bons transports en commun. Bon parking couvert (payant).
Kai.e
Le 20/07/2023 à 15:24
Belle chambre dans un emplacement central dans la vieille ville. Meublé propre et moderne. Assez grand pour trois personnes
Heike.a
Le 16/07/2023 à 09:21
Nous avons réservé un studio il y a sept mois. Malheureusement, notre réservation a été annulée trois semaines avant notre arrivée car nous étions en surréservation. Malheureusement, nous ne recommandons pas cet hôtel pour cette raison. Nous devons donner une étoile pour que le message soit publié.
Nükhet.s
Le 12/07/2023 à 18:20
Nous sommes arrivés à la pension numéro 32. Chambres très spacieuses et propres. Quand nous sommes arrivés, nous avons poliment demandé si nous pouvions nous enregistrer et avons reçu une réponse grossière de la part du réceptionniste. Avez-vous déjà entendu parler du service ? Le jeune homme agacé semble déplacé ou très dépassé par son travail. Nos quelques questions étaient trop pour lui, alors il était toujours ennuyé. a répondu. Un pur désastre ! Je ne suis pas un plaignant mais dans un hôtel, la réception n'est absolument pas le bon endroit pour un tel personnel.
Cornelius.c
Le 25/06/2023 à 19:38
Bonne impression gâchée à la fin. Les chambres sont grandes, modernes et fonctionnelles. Les chambres sont réparties dans plusieurs maisons à proximité immédiate. Des places de parking sont disponibles à proximité immédiate. Négatif : la réception n'est ouverte qu'à partir de 9h00. Malheureusement, l'employé de service à la réception n'était disponible qu'à partir de 9h15. Les excuses étaient Eh bien, ce n'était que 10 minutes. C'est inacceptable pour un hôtel. Il est dommage que ce qui était en réalité une très bonne impression soit à ce point gâché par la mauvaise conduite de MA.
Sandy.a
Le 25/06/2023 à 14:58
Très propre et pratique pour visiter la ville... le point négatif est le manque de climatisation, surtout dans les chambres exposées au soleil... et un gars à la réception... le matin du 24 juin, qui était désagréable. et indifférent... même si je l'ai remercié pour ses services, il n'a pas postulé... mauvais, très mauvais
Muhannad.h
Le 16/06/2023 à 09:32
Très mauvaise expérience car le mobilier était très vieux, le matelas, surtout le plus horrible 😫 et pas de climatiseur dans la chambre, juste un vieux ventilateur très bruyant. De plus, il n'y a pas assez de places de parking pour les résidents de l'hôtel. Je ne reviendrai jamais.
Claudia.�
Le 04/06/2023 à 08:59
Pour mon court séjour ici, j'ai trouvé une petite maison. Tout était là, propre, fonctionnait très bien et le service était affectueux. Merci beaucoup!
Ross.
Le 01/06/2023 à 20:25
Chambre propre, ça peut être bruyant. service ok. Le stationnement est compliqué.
Michaela.u
Le 01/06/2023 à 13:28
La fenêtre était cassée et nous n'avons pas pu la fermer tôt le matin lorsque le bruit de la circulation a commencé. Je n'ai pas pu dormir depuis 5h30 à cause du bruit de la rue, en particulier des camionnettes poubelles. Une autre fenêtre était déjà cassée et fermée, les problèmes liés au système de fermeture n'étaient donc pas nouveaux. J'ai dit aux employés le matin que je m'attendais à ce qu'ils nous remboursent partiellement la chambre ou les frais de stationnement, ce qu'ils n'ont pas fait.
Atikah.a
Le 28/05/2023 à 20:58
Je ne suis pas resté dans leur propriété, cependant, j'ai fait une réservation dans cet hôtel il y a des semaines pour hier soir, j'ai appelé pour demander une possibilité d'enregistrement anticipé, j'ai dit qu'ils n'avaient pas ma réservation et qu'ils étaient complets. Plus tard, j'ai appelé booking.com et on m'a dit que l'hôtel avait annulé la réservation (ce qui prouvait qu'ils avaient trouvé ma réservation) et que c'était à cause de ma raison personnelle ??????? Habituellement, lorsqu'un établissement est surréservé et qu'ils n'ont pas réussi à informer le client assez tôt, ils sont censés l'aider à trouver un autre logement, mais celui-ci était du genre eh bien, nous avons fait une énorme erreur, alors au revoir, allez régler le désordre que nous avons fait. pour toi. Donc non merci à cet établissement de m'avoir fait bousculer pour trouver une chambre à la dernière minute avec un prix plus cher que ce qu'il aurait pu être.
Jeanny.u
Le 16/05/2023 à 17:29
Nous avions la suite junior avec une terrasse sur le toit. Chambre 401. Le personnel était super serviable et très, très sympathique. Merci à Anna Léna ! La chambre avait tout ce dont vous avez besoin. C'était très grand et spacieux. Le seul dommage était que la terrasse sur le toit était partagée avec les voisins. Aucune séparation spatiale n’y était prévue. L'emplacement était bon. Je l'ai aimé. La chambre était un peu bruyante. J'avais des bouchons d'oreilles avec moi. Si vous avez les oreilles sensibles, vous devriez absolument les avoir avec vous. Le lit était très grand et je l'ai trouvé confortable.
Birgit.s
Le 24/04/2023 à 05:49
Grande et belle chambre avec balcon. Malheureusement extrêmement bruyant ! Grand chantier devant la porte et donc extrêmement difficile d'accès en voiture. Le départ a été déroutant car nous n'avons malheureusement reçu aucune information pertinente.
Frau.e
Le 23/04/2023 à 16:49
Très bien, il y avait tout ce dont nous avions besoin
Jenni..
Le 20/04/2023 à 08:15
Nous avons été très satisfaits. Chambres belles, grandes et propres. Balcon avec belle vue jardin au calme. La maison est très bruyante. Notre pomme de douche était cassée et devait être changée. Cela a été fait immédiatement pendant les heures de service. (Il est indiqué dans les critiques qu'il n'y a qu'un service d'urgence après 18 heures.) Le personnel était très gentil. Parking dans un autre bâtiment (2 minutes à pied). La carte de chambre pourrait être jetée dans la boîte aux lettres après le paiement, ce qui simplifierait la tâche. Emplacement très central. Vieille ville à pied environ 7 minutes. Heureux de revenir!
Jens.c
Le 13/04/2023 à 05:15
Après 18 heures, il n'y a plus personne. La situation du stationnement est un désastre. Les chambres sont grandes et propres. L'emplacement est correct.
Velina.e
Le 12/04/2023 à 11:53
Le studio était super, beaucoup d'espace, des ustensiles de cuisine, propre et confortable. Je n'ai pas aimé que certaines serviettes aient de vieilles taches (apparemment incapables de s'enlever), mais nous étions quand même satisfaits de notre séjour. A 10 min à pied du centre, 20 min de la Vieille Ville.
nantia.a
Le 10/04/2023 à 15:55
Chambre immense et bien équipée. Quartier propre et agréable
Nataly.s
Le 03/04/2023 à 06:05
Chambre spacieuse, propre et bien rangée. Canapé double + troisième rabattable ~1,30m. Réfection de la route (avril 2023). Proche du centre.
Damaris.i
Le 27/03/2023 à 07:44
Chambres propres et spacieuses, équipées d'une machine à café et d'une bouilloire - super ! La remise de la carte de chambre via une caution dans le coffre-fort s'est également bien déroulée - ce n'est que lorsque nous sommes arrivés le soir que nous avons remarqué que nous avions une chambre simple au lieu d'une chambre double. Malheureusement, il n'y avait personne à la réception, nous avons donc pris des dispositions en conséquence. C'était un petit inconvénient, sinon tout était recommandé.
J.,
Le 25/03/2023 à 20:30
Chambre très propre et bien équipée. Malheureusement parfois un peu bruyant à l'entrée. Mais ok
Thomas.o
Le 06/03/2023 à 17:59
Les chambres sont très belles, mais leur organisation a été, dans notre cas, un désastre absolu. Au lieu d'agrandir ma chambre, mes effets personnels ont été enlevés et je suis curieux de savoir si le remboursement garanti à la personne qui effectue la réservation fonctionnera. ..
Prashanth.e
Le 25/02/2023 à 12:19
Personnel gentil et serviable. Belles chambres et services.
Cornelius.u
Le 13/02/2023 à 13:32
À notre arrivée, la carte-clé n'était pas dans le coffre-fort et le numéro d'urgence n'était pas joignable. Nous avons été rappelés au bout d’une heure, mais Booking s’était déjà occupé de tout et nous avons emménagé dans une nouvelle chambre d’hôtel. Donc peu fiable pour moi et déconseillé !
Max.
Le 14/01/2023 à 12:22
Le BoardingWorld Heidelberg propose un concept très chic. La satisfaction du client est ici très importante. Les animaux domestiques sont également les bienvenus. L'emplacement est parfait car très bien desservi par les transports locaux, ainsi que par la zone piétonne et les commerces à proximité immédiate. Le personnel était sympathique et les chambres étaient belles et propres. Je reviendrai!
S.
Le 30/12/2022 à 15:12
Pas d'épices Pots cassés Trop peu de plats Pas d'assiettes creuses Plats trop petits Pas de tri des déchets 1 chaise de comptoir - pas de repas en commun possible Mal de dos dû au lit dur Lumière de hotte cassée Frigo trop bruyant la nuit Emplacement catastrophique, pas de parking
Chiranjith.n
Le 07/11/2022 à 14:07
J'ai visité cet hôtel de Heidelberg le week-end dernier. La chambre fournie avait des problèmes avec l'électricité. Les chargeurs et la télévision ne fonctionnaient pas, ce qui a été résolu en réinsérant la carte dans la fente prévue dès que vous ouvrez la porte. La deuxième fois, rien n'a fonctionné. Comme j'étais pressé et que je vérifiais la chambre, je ne pouvais même pas porter plainte. La réception n'est pas située dans l'enceinte de l'hôtel. C'est en face de l'hôtel, de l'autre côté de la route. Le réceptionniste est le moins intéressé à entendre vos plaintes. Le restaurant juste en dessous de la propriété est beaucoup trop cher. J'aurais aimé avoir une meilleure expérience. Déçu du service que j'ai obtenu pour l'énorme prix que j'ai payé !
markus.a
Le 01/11/2022 à 09:03
Super endroit Chambre un peu bruyante
Marcel.y
Le 27/10/2022 à 11:11
Malheureusement déconseillé ! La télévision ne fonctionne pas, aucun remède possible. La chambre dispose d'une kitchenette sans équipements de cuisine. Café/thé sans problème, frigo minibar à disposition. Grand chantier devant la maison. Pas assez de possibilités de stationnement sur place.
Elke..
Le 13/10/2022 à 10:02
Belles chambres et tout ce qui est intéressant à distance de marche
Kermiche.m
Le 15/08/2022 à 12:44
Très belle entreprise familiale, odeur fraîche de fleurs partout, salles de bains très élégantes et joliment aménagées, lit très confortable et personnel sympathique. On peut dire qu'il y a une excellente ambiance de travail. Vous recevrez également des conseils détaillés sur place. En fait, notre équipe et nos clients n’ont que des choses positives à dire. Recommandé!
B..h
Le 14/08/2022 à 06:10
Nous avons réservé une chambre triple ici pour le week-end. La chambre était propre et relativement grande pour une chambre à trois lits. Très central, il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville. Malheureusement, la seule chose qui était gênante était le bruit qu'on entendait toute la nuit avec les fenêtres ouvertes et fermées.
Katrin.
Le 04/08/2022 à 20:00
La communication avec l'hôtel est horrible. Nous avons annulé une chambre la veille pour cause de maladie. Aucun remboursement n'a été effectué jusqu'à présent. J'ai reçu plusieurs appels et emails m'informant que je serais remboursé. Malheureusement sans succès jusqu'à présent...
Maraike.u
Le 26/07/2022 à 08:29
Fondamentalement, un bon hébergement central et propre. Cependant, ni le ventilateur ni la climatisation ne nous ont permis de supporter cela la nuit, encore moins de dormir... nous étions logés directement sous le toit. Malheureusement, les oreillers étaient également très mauvais, je ne peux donc que qualifier la nuit de peu reposante. Malheureusement, le frigo ne refroidit pas non plus, après une nuit toutes les boissons sont encore tièdes. Cela aurait certainement été mieux avec de meilleurs oreillers et un meilleur climat.
DCib.
Le 23/07/2022 à 11:28
Expérience extrêmement dégoûtante! À notre arrivée, l'hôtel était surbooké et ils ont donné à toute notre famille un autre hôtel dans la banlieue de la ville. N'a pas aidé avec le transport. La nouvelle chambre était belle mais sale !! (voir les images). A la fin du séjour, ils nous ont facturé le prix de l'hôtel en DUPLICATE et au bout de 2 mois ils refusent toujours de nous rembourser ! N'allez pas là bas. Ils vous attendent avec un beau sourire mais c'est une arnaque totale !
Shriram.r
Le 10/07/2022 à 14:42
Nous avons séjourné au Boarding World pendant 3 jours. L'emplacement était agréable et il y avait des endroits à explorer autour. L'enregistrement a été très déroutant car il y a plusieurs propriétés de Boardingworld sur la même route et nous avons eu du mal à comprendre car il n'y avait pas de pancartes de communication à l'extérieur de la propriété. Les chambres étaient belles et propres. La propriété n'a pas d'escalier roulant, donc si on vous attribue les étages supérieurs et si vous avez des sacs lourds, Dieu vous garde. Il y a beaucoup de travaux de construction de routes autour de la propriété, vous serez donc confronté à des nuisances sonores.
Nya.r
Le 11/06/2022 à 09:53
Bon emplacement, grandes chambres avec plaques chauffantes, bonne gestion des arrivées tardives
Alex..
Le 11/06/2022 à 07:57
l'hôtel s'est d'abord trompé sur ma chambre, m'en a attribué une autre qui n'était pas à la hauteur de ce que j'avais réservé (pas de balcon, déco totalement différente/très basique qui n'a aucune ressemblance avec ce qu'ils avaient indiqué, nettoyée temporairement), puis ils ont retardé à plusieurs reprises quant à solution de rémunération ; Finalement, ils m'ont proposé un numéro sans me consulter (selon eux, 15 % du prix de la chambre) et ne l'ont pas appliqué - ils m'ont dit que j'aurais mon remboursement dans quelques jours, mais je n'ai rien obtenu. après 2 semaines ; ce qui est plus génial, ils ne répondent plus à mon message… Un hôtel non seulement négligent, géré de manière chaotique, mais surtout, non responsable et peu digne de confiance. Je ne comprends pas pourquoi être si myope pour ternir votre propre réputation pour un peu moins de ~15chf/euro... soyez désolé pour eux..
Shalvah.
Le 11/05/2022 à 21:08
Les chambres sont correctes et bien situées dans le centre-ville. (Notez qu'il n'y a que des escaliers, donc les pièces à l'étage peuvent ne pas être facilement accessibles.) Mais l'organisation et la communication ne sont pas les meilleures. J'ai dû faire certaines demandes plusieurs fois avant d'y répondre. Aussi un peu cher.
Kareen.r
Le 26/04/2022 à 08:22
L'emplacement est à distance de marche de la vieille ville et de la gare. La chambre est agréable et confortable. Je le recommanderais à des amis
Ariana.r
Le 25/04/2022 à 15:14
Personnel super sympa et serviable. J'avais réservé avec eux, mais en raison de changements personnels, j'ai dû annuler mon voyage. Ils m'ont aidé à annuler gratuitement. Service client parfait.
Giovanni.r
Le 22/02/2022 à 18:48
Bref, en trois mots… « toujours heureux » C'était juste une bonne chose !!!
Synx.y
Le 08/12/2021 à 16:49
Merci d'avoir accepté une annulation gratuite pendant cette période🙏 Je pense que c'est très juste et pas évident !
Tina.
Le 30/10/2020 à 10:36
Nous avons réservé deux appartements pour quatre personnes avec l'intention de subvenir à nos besoins pendant la période de Corona, mais cela a été difficile à mettre en œuvre en raison de la kitchenette (n'avait que deux plaques chauffantes et des accessoires très spartiates). À notre arrivée, nous avons malheureusement découvert que le toit-terrasse, raison pour laquelle nous avons réservé cette propriété, n'était pas disponible dans cette maison. On nous a alors dit que c'était dans une autre maison. Cela n'était pas visible sur le site lors de la réservation. Le personnel sur place était très sympathique et serviable. Ce serait bien si les photos correspondantes étaient disponibles lors de la réservation de l'appartement concerné.
- 🏪 Helga's Spezial Imbiss (95 Avis)
- 🏪 Restaurant am Holstentor Lübeck (561 Avis)
- 🏪 Maritim Hotel am Schlossgarten Fulda (1675 Avis)
- 🏪 PARS KIEL - Persisches Restaurant (361 Avis)
- 🏪 Genießerei Herrieden (155 Avis)
- 🏪 Restaurant Chinesische Mauer (524 Avis)
- 🏪 Saigon Asia (214 Avis)
- 🏪 Rathauscafé Engel (79 Avis)
- 🏪 Pizzeria Kaiser Wilhelm (17 Avis)
- 🏪 Messing Gastronomie GmbH. Catering - Partyservice - Veranstaltungsservice (10 Avis)
💬 Snack-bar sympa, large choix et service sympathique. Ma recommandation est la currywurst avec une sauce maison légèrement épicée. Le prix est tout simplement correct. Certains plats, comme le shish kebab, sont à mon avis trop chers. Les sièges sont un peu inconfortables et insuffisants à l'heure du déjeuner. Malheureusement, il n'y a que quelques possibilités de stationnement dans la région.
💬 Le service est bon et rapide. La nourriture est généralement bonne pour le prix. Tbh, c'est environ 3 étoiles mais donner une étoile supplémentaire car ce n'est pas aussi mauvais que décrit dans d'autres critiques et le serveur a réussi à bien engager les clients.
💬 Super endroit, l'hôtel est à côté de l'ancienne orangerie du Schlossgarten et du Stadtschloss de Fulda en plein centre historique. Chambre plutôt spacieuse comparée à d'autres hôtel du centre. Le petit déjeuner se fait dans l'orangerie c'est vraiment beau et vous êtes près de tout. Un must !
💬 J'ai commandé Chelu Kabab avec dugh. La nourriture est vraiment bonne, juste trop de pain, mais avec du riz. Le pain n’était pas si délicieux mais peu importe quand on a du riz.
💬 J'ai fait des réservations pour la fête de Noël avec mes collègues de travail ce soir. J'ai été plus qu'agréablement surpris. L'atmosphère est très cosy, rêveuse et romantique. Le service était extrêmement sympathique, rapide et courtois. La sélection de boissons est plus que suffisante. Il y en a pour tous les goûts. La nourriture était super bonne. Ce n'est pas votre nourriture standard ordinaire. Les plats sont tous fraîchement préparés et joliment présentés. Tout de la région. Vous pouvez y organiser de plus grandes célébrations.
💬 Très bon rapport qualité-prix, tres bonne surprise. Personnel très amical et serviable
💬 Un restaurant très chaleureux et calme avec un service extrêmement sympathique et de bonne qualité. La nourriture était excellente avec une très bonne quantité et un bon goût. Nous étions en retard et elle a quand même eu la gentillesse de nous préparer personnellement un petit dessert. Merci! Nous reviendrons certainement. :)
💬 Très savoureux ici, le menu du déjeuner est un secret d'initié ! Cuisine très savoureuse et fraîche, solide avec des prix corrects. Le service est également très sympa. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite.
💬 Nous avons commandé une pizza et elle a été livrée chaude et extrêmement savoureuse. Nous y étions en vacances, sinon toujours heureux. Nous recommandons.
💬 Il a définitivement exagéré avec la restauration de la Schwalbe Arena. Amateur, lent et non coordonné. Dommage. Pourriez-vous en faire plus ? 6ème année