Brenners Park-Hotel & Spa Avis
📌 Ludwig-Wilhelm-Platz 4, 76530 Baden-Baden - Allemagne
💬 1083 Avis
Avis sur Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden
Les avis
Les dernier avis sur Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden
Alec.c
Le 24/04/2024 à 14:01
5 / 5
Ma copine et moi avons séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles mais aucun ne nous a autant enchantés que M. Grabelus. Service impeccable, agréable avec des connaissances professionnelles au plus haut niveau ! Nous espérons pouvoir à nouveau profiter d'une si belle soirée avec vous à l'avenir et espérons que vous resterez avec la collection Oetker pendant encore un certain temps !
Raik.u
Le 24/04/2024 à 08:56
5 / 5
Très bel hôtel avec de superbes installations et un très bon service.
Mr..o
Le 06/04/2024 à 13:06
5 / 5
Notre déjeuner au restaurant Wintergarten du Brenners Parkhotel était exceptionnel. En tant que couple d'une quarantaine d'années amoureux de la gastronomie, nous avons été impressionnés par l'atmosphère élégante et les plats exquis. Chaque bouchée était un délice, parfaitement complété par le personnel attentionné. Une véritable oasis culinaire que nous recommandons vivement et dans laquelle nous espérons revenir bientôt.
Thomas.
Le 05/04/2024 à 10:26
1 / 5
Malheureusement, l'hôtel est actuellement fermé et est en cours de rénovation complète, ce qui prendra du temps. Le petit restaurant propose un menu clair avec un personnel sympathique. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique sur l'Oos et est l'un des meilleurs hôtels d'Allemagne. Lorsqu'il brillera d'un nouvel éclat, il devrait à nouveau devenir une attraction à Baden-Baden.
TSC.a
Le 03/03/2024 à 21:58
5 / 5
Nous passons un merveilleux après-midi à profiter du tea time dans le jardin d'hiver malgré les travaux de rénovation de l'hôtel. Tout était parfait, nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage en ville.
Geht-dich.i
Le 06/02/2024 à 20:02
5 / 5
Le classique ❤️Nous aimons le service, l'emplacement central et tout simplement. Il y a beaucoup d'histoire ici. Des chambres plus modernes seront éventuellement nécessaires, mais le service est tout simplement époustouflant.
Stephanie.a
Le 29/12/2023 à 19:56
5 / 5
Malgré les travaux de rénovation, ça vaut toujours le détour.
Annette.�
Le 26/12/2023 à 17:49
5 / 5
Le Brenners Park Hotel a un charme particulier. Cet hôtel de luxe situé au cœur de Baden-Baden est un lieu de paix et de détente. L'espace spa est super. La nourriture fantastique. Et le service était très sympathique.
Moritz.i
Le 22/12/2023 à 12:45
5 / 5
Magnifique grand hôtel où nous sommes invités depuis des années. Particulièrement recommandé au printemps avec les crocus en fleurs, en été sur la belle terrasse et notre préféré en hiver pendant l'Avent dans la salle des cheminées ou une partie de billard. Pour nous, cet endroit est comme chez nous. Merci pour votre service impeccable et vous souhaite de merveilleuses fêtes de Noël, Matthias Lehnen et Sébastien Schneider
Bestattungsdienst.h
Le 21/12/2023 à 16:10
1 / 5
J'ai essayé d'obtenir la réservation pour 3 jours…. Ce n'était vraiment pas possible Le troisième jour, j'ai reçu un rappel après 6 heures…. Puis je n'en avais plus envie
Atea.o
Le 19/12/2023 à 19:20
3 / 5
Les roomers préféreraient donc cela à l'avenir. Une partie du bâtiment a probablement été rénovée mais nous étions dans le bâtiment voisin. Il est donc préférable de demander où vous serez hébergé. Le personnel était très attentionné et le petit déjeuner était également très bon. Il y avait aussi un menu pour les chiens.
Alexander.u
Le 19/11/2023 à 09:46
5 / 5
Meilleur hôtel avec le plus haut standard de toute l’Allemagne
John.c
Le 18/11/2023 à 16:15
5 / 5
Brenners est la crème de la crème en matière de service et d'hospitalité. Chaque membre de leur personnel était cordial et arrangeant pendant chaque partie de notre visite : du ménage lorsque nous avions besoin d'oreillers et d'un fer à repasser, au personnel pendant le thé (3 expériences incroyables différentes là-bas), au personnel pendant nos boissons et nos repas chaque soir. Les dîners étaient exquis et je n’hésiterais pas à recommander le menu dégustation (y compris les accords mets et vins) à tous ceux que je connais, car le chef a fait un travail remarquable en créant un merveilleux menu avec des sélections de vins bien assorties. Nous attendons avec impatience de revenir à Baden Baden et dans ce merveilleux établissement !
heide.u
Le 13/11/2023 à 17:27
1 / 5
Fin inesthétique de mon dîner d'anniversaire hier au restaurant Wintergarten. La qualité de la nourriture était bonne et servie comme commandé. Après avoir payé, nous sommes allés du restaurant au lobby, qui était bien équipé avec 3 employés. Lorsqu'on nous a demandé comment nous pourrions être aidés, nous avons exprimé le désir de récupérer nos manteaux. On nous a alors demandé où nous les avions donnés. Nous n'étions pas responsables du vestiaire dans le jardin d'hiver et nous devrions nous en occuper nous-mêmes - fut la réponse de l'employé. Lorsque j'ai demandé si nous devions retourner nous-mêmes au restaurant, la réponse a été affirmative et confirmée par un haussement d'épaules. Nous avons ensuite fait cela. Ce comportement ne correspond en aucun cas à ma compréhension du professionnalisme du service un hôtel 5 étoiles. H.H.Huck
Reinhard.a
Le 16/10/2023 à 10:24
5 / 5
Le café et le gâteau Forêt-Noire étaient délicieux. Le service est très attentionné et sympathique. Le piano a été joué en direct. C'était quelque chose de spécial.
wolfito.l
Le 10/10/2023 à 08:30
5 / 5
Très classe. Je ne pouvais pas arrêter de manger. Si vous avez assez d’argent, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Darko..
Le 09/10/2023 à 18:56
5 / 5
J'ai travaillé sur plusieurs projets pour l'hôtel Brenners, j'ai connu l'établissement et les personnes qui y travaillent, le contact avec eux a été excellent.
Anna.l
Le 09/10/2023 à 15:02
5 / 5
Très agréable. Le champagne était savoureux, super ambiance.
Mehmet.l
Le 07/10/2023 à 06:33
5 / 5
Vous ne pouvez pas être plus heureux. Allez voir par vous-même.
Jeffrey.e
Le 06/10/2023 à 15:21
5 / 5
Je veux vivre ici pour toujours et à jamais Amen ! Wow quelle propriété et quelle ville ! Nous avons séjourné dans la suite présidentielle et c'était absolument charmant ! La chambre avait 3 balcons, un escalier flottant, un lit king-size luxuriant, une belle salle de bains avec balcon, une vue magnifique sur toute la ville et un joli parc, il n'y a tout simplement pas mieux ! Nous reviendrons chaque année fin septembre début octobre. Le personnel, la nourriture et les équipements étaient superbes ! Brenners possède les meilleurs vélos électriques, alors assurez-vous de réserver car la ville, les parcs et les collines sont un incontournable. Immense piscine intérieure, spa impressionnant! Une vraie sensation de convivialité. J'ai fait la connaissance du personnel et ils sont tous des êtres humains de premier ordre!
Roman.e
Le 28/09/2023 à 22:56
5 / 5
J'ai récemment eu le plaisir d'assister à une réception de mariage dans cet hôtel. Il est impossible d'avoir des réserves sur le personnel ou sur l'hôtel lui-même, mais Antonia mérite des remerciements particuliers pour son aide. Encore, merci beaucoup!
D.
Le 27/09/2023 à 04:38
5 / 5
Quelle magnifique propriété ! Aussi beaux que soient la ville et le parc environnant, il est difficile de se résoudre à quitter l’enceinte de l’hôtel. Si beau. Le service était absolument exceptionnel. Le dîner au restaurant Fritz et Felix a été l’un des moments forts de notre voyage et notre serveur, Sasha, était l’un des serveurs les plus professionnels et les plus sympathiques que j’ai jamais eu le plaisir de rencontrer. J'aurais seulement aimé pouvoir rester plus longtemps et j'ai hâte de revenir.
Andreas.o
Le 06/09/2023 à 12:15
5 / 5
Un véritable grand hôtel avec des jardins spacieux et magnifiquement entretenus. L'hôtel respire le charme particulier et la splendeur d'antan dans une atmosphère agréablement calme. Pure joie. Merci!
Jean-Francois.a
Le 30/08/2023 à 15:42
5 / 5
La grande dame de Baden Baden😍 Luxe et charme de l'ancien monde. Chambres et suites palaciales, service parfait, délicieux petit-déjeuner au champagne, merveilleux cocktails au bar. Rien à ajouter et rien à retirer. Le meilleur depuis plus de 150 ans. Un de mes 5 hôtels préférés au monde avec l'Hôtel Meurice Paris, Sandy Lane Barbados ou Çırağan Palace Istanbul. Un must absolu.
Mastura.l
Le 12/08/2023 à 23:09
5 / 5
Un des hôtels haut de gamme à l'ambiance vieille européenne, votre mémoire vagabondera et vous sentirez le parfum du passé dans ce bel hôtel. Nous nous sommes assis là et avons pris un thé spécial avec une collation d'agrumes et de friandises, et avons apprécié le jeu de piano d'une musicienne américaine très élégante, nous lui avons parlé et avons appris à la connaître. Ça vaut le détour
Lohmueller.r
Le 10/08/2023 à 19:13
4 / 5
Très bon week-end avec un très bon petit-déjeuner et un dîner. Le personnel parfois un peu comme ça, mais en moyenne convaincant. Les conversations privées dans la zone d'épargne du personnel étaient perçues comme dérangeantes. Les chambres de la Haus Stephanie sont extrêmement spacieuses et bien entretenues. Minibar inclus. Beaucoup de soins au KidsClub.
Johannes.a
Le 25/07/2023 à 21:30
5 / 5
5 étoiles sont plus que méritées L'hôtel est 5 supérieur à tous égards ! Chambre parfaite, service à la réception incroyablement sympathique et espace SPA de très grande qualité. Le restaurant Fritz&Felix, qui propose des expériences culinaires et un service de niveau étoilé, constitue un point fort absolu. Absolument recommandé et je reviendrai certainement.
Rick.r
Le 24/07/2023 à 15:12
5 / 5
Très bel hôtel et emplacement au top avec un super bar et un très bon restaurant.
Edumondi.u
Le 18/07/2023 à 14:05
4 / 5
Le Brenners Park-Hotel & Spa est à juste titre un hôtel haut de gamme et a remporté à juste titre plusieurs prix dans le cadre de la collection Oetker. Nous avons eu l'honneur et le plaisir de soutenir les Brenner avec notre service de majordome exclusif pour les invités spéciaux du Parkvilla. Grâce à une équipe parfaitement coordonnée et très engagée, nous avons pu répondre aux attentes élevées des clients et fournir un service au plus haut niveau. Nous profitons donc de cette occasion pour remercier encore une fois toute l’équipe pour son grand soutien. Nous sommes heureux de vous recommander de séjourner dans l'hôtel avec toutes ses commodités.
Klaus.a
Le 08/07/2023 à 14:35
5 / 5
Super bar avec une très belle terrasse, bonnes boissons, excellent service‼️
Constantin.
Le 08/07/2023 à 12:36
5 / 5
Vraiment super séjour lors d'une petite escale à Baden-Baden. Personnel très, très sympa et nourriture excellente. La chambre était très belle, surtout l'oreiller moelleux. Le petit déjeuner était de première classe ! J'aimerais revenir et remercier l'équipe !
Aline.i
Le 27/06/2023 à 13:05
5 / 5
Un si bel hôtel dans l’un des parcs les plus beaux et les mieux entretenus du monde ! L'heure du thé à 14h est sensationnelle et chaque femme se sent ici comme une princesse !
Jack.r
Le 22/06/2023 à 17:21
5 / 5
J'étais ici pendant une vague de chaleur. La climatisation fonctionnait mais, naturellement, elle avait du mal à faire descendre la pièce en dessous de 18°C. A part ce petit problème, tout était super !
Phlar.i
Le 22/06/2023 à 15:34
5 / 5
L'hôtel Brenner !! Avez-vous des mots ? Ça vaut le détour juste à cause de l'apostrophe manquante à juste titre (sic !!). Assis dans le jardin, buvant quelque chose de bon - et étant !!
Dr..t
Le 18/06/2023 à 10:07
5 / 5
Brenner est gravé dans votre mémoire. Je n'ai jamais rencontré un service comme celui-ci. Les attentes ne sont pas satisfaites, mais dépassées.!!!
Steffen.e
Le 12/06/2023 à 17:48
5 / 5
Tout était parfait. Le service est exceptionnel. Il y avait encore de l'eau et un petit quelque chose pour le trajet et surtout à signaler : le pare-brise de la voiture était débarrassé des cadavres d'insectes... Je ne m'en suis rendu compte que plus tard. Merci pour cela et pour ce beau séjour. Juste un petit point de critique... l'artiste live n'aurait pas été rappelé. Comment peut-on jouer si mal à Queen, Metallica et ainsi de suite... ce n'était vraiment pas génial. Cela devrait être amélioré.
Eva.
Le 01/06/2023 à 16:04
5 / 5
Un très bon hôtel. Le personnel est exceptionnel et le service est excellent. Tout le personnel est sympathique et très serviable.
Annika.e
Le 30/05/2023 à 15:01
5 / 5
Un bel hôtel de première classe. Le petit déjeuner était très varié et un vrai plaisir
Klaus.a
Le 08/05/2023 à 11:02
5 / 5
Très bel hôtel, un peu vieillot, mais aussi haut de gamme que prévu.
On.h
Le 04/05/2023 à 22:52
5 / 5
Explorer le Brenners Park-Hotel Bar était l'un de nos points forts lors de notre voyage à la découverte des régions viticoles allemandes et nous nous rendions au VDP Weinbörse. Nous avons apprécié quatre cocktails différents, tous parfaitement exécutés par Benjamin Schreiber. Plus deux entrées incroyables, compliments à la cuisine. Tous nos désirs ont été exaucés et tout le monde s'est parfaitement occupé de nous. Malheureusement, nous avons dû assister à un dîner différent, mais nous sommes revenus pour un cocktail après le dîner. C'est sûr que nous reviendrons. Dr Holly O'Neill, DC et Gunnar Guckes (équipe On the Rocks)
J.
Le 02/05/2023 à 12:50
2 / 5
Concierge peu sympathique. Sélectionné par véhicule !👎 Le service au salon d'été était très bon. Néanmoins : humeur très trouble.
Carien.e
Le 28/04/2023 à 15:38
5 / 5
Bel hôtel où tout a été pensé ! Des journées fantastiques en famille. Un rêve devenu réalité ici ! Merci pour ce séjour fantastique !
Jackie.t
Le 14/04/2023 à 08:06
5 / 5
Bel hôtel, un véritable hôtel 5 étoiles. La seule chose qui aurait pu l'améliorer, c'est si nous avions pu trouver Cléopâtre ! 🐈
Aafiyaa.m
Le 07/04/2023 à 19:39
5 / 5
C'est fabuleux. Nous sommes restés 2 nuits mais j'aurais aimé savoir à quel point c'était charmant. Nous serions restés plus de jours. Belle vue également. Le personnel était sympathique et chaleureux. La nourriture végétarienne était un peu un problème mais les desserts compensaient. Il y avait là un piano à queue sur lequel je voulais jouer mais ils ont dit qu’il ne fonctionnait pas. Je ne sais pas s’ils ont dit cela simplement parce qu’ils pensaient que je ne savais pas jouer du piano.
Alexander.h
Le 14/03/2023 à 21:30
5 / 5
J'ai passé un moment génial à passer quelques nuits avec ma femme pour célébrer une occasion et j'ai hâte de revenir ici. Tout était excellent, notamment le service fourni par les personnes qui travaillent ici. Fortement recommandé, j'y retournerai certainement. Merci beaucoup de nous recevoir.
Sonja.o
Le 09/03/2023 à 10:32
5 / 5
Bien, que puis-je dire. Très agréable. Ancienne maison vénérable. Chambres très bien équipées. Rien ne manque. Personnel très arrangeant. Le petit déjeuner était génial, très varié, très bon choix et qualité. Une piscine extérieure serait géniale, même si la ville ne coopérerait probablement pas...
Peter.o
Le 05/03/2023 à 06:34
5 / 5
On y mange bien, il y a aussi de bons steaks Personnel de service de première classe Alors j'ai pensé que c'était bien là-bas Je le recommande, ce n'est clairement pas pour un usage quotidien
Valentina.e
Le 02/03/2023 à 17:52
5 / 5
Le Brenner est convaincant à tous égards. Le personnel était très sympathique et arrangeant, le service était parfait. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture chez Fritz & Felix et le petit-déjeuner étaient également phénoménaux et magnifiquement préparés.
76Life.4
Le 20/02/2023 à 05:49
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels d'Allemagne... tout simplement de classe mondiale. La nourriture est délicieuse. Les chambres sont belles, le spa. Un endroit dans le monde où vous devriez visiter.
Peter.a
Le 10/02/2023 à 18:31
5 / 5
Cet hôtel montre clairement ce qu'est l'hospitalité et la courtoisie allemandes. Une véritable expérience 5 étoiles, de l'accueil au départ. Vraiment sublime. Ici, on se fait vraiment chouchouter au plus haut niveau.
B...
Le 09/02/2023 à 09:28
5 / 5
premier séjour - un invité de retour est né. C’est en effet ce que l’on peut appeler l’Ultra Luxe. Personnel super sympa, bonne ambiance, nourriture fantastique.
Sergej.i
Le 08/02/2023 à 19:37
5 / 5
Le meilleur hôtel de la ville !!!
Blondiecheff.
Le 05/02/2023 à 22:19
5 / 5
C'est incroyable, en un mot... vous êtes dans le luxe et le confort dès que vous entrez dans l'hôtel. L'hôtel est vraiment incroyable, notamment le spa, la piscine, les chambres, le fumoir, le bar dont chaque recoin est rempli de histoire photographique, et il a une décoration et un personnel très agréables. Ils sont incroyablement instruits et compétents, la nourriture et tout le reste est très, très bon.
John.
Le 05/02/2023 à 14:21
5 / 5
Nous avons passé un très très bon moment. L'hôtel est juste magnifique idéalement placé vous n'avez que quelques pas pour visiter la ville avec ces restaurants, ces musées, ces boutiques et de belle balade. Le personnel est au petit soin, le service très professionnel. Le Tea Time est très gourmand dans un cadre ou vous prenez le temps bercé par la musique. Le petit déjeuner très bien vous avez beaucoup de choix du salé au sucré. Le soir les cocktails du bar parfait et le restaurant gastronomique nous en garderons un souvenir que nous n'oublierons jamais tant par les plats raffinés que dans un cadre ou le temps n'a plus d'importance porté par la musique d'une pianiste. Un séjour inoubliable pour mon anniversaire. Merci.
Happy.i
Le 02/02/2023 à 18:39
5 / 5
Un hôtel vraiment grandiose. De l'arrivée au départ, le plus haut niveau d'excellence du service dans tous les domaines. Chaque employé était extrêmement sympathique, faisait de son mieux et était très arrangeant. Le petit-déjeuner chez Fritz & Felix est de première classe, vivant à la perfection. De même le dîner. Un pur plaisir de viande grâce au Charcoa Grill, unique en Allemagne. Ce qui y est servi est un vrai régal. J'en ai pris conscience grâce à un reportage, et cela a même dépassé mes attentes. Mon anniversaire passé là-bas a été reçu avec beaucoup d’attention et considéré avec beaucoup d’amour. J'ai même reçu un magnifique cadre photo livré dans ma chambre en cadeau. 10 étoiles seraient appropriées. Cela ne va pas mieux. Chapeau et merci.
Doreen.i
Le 30/01/2023 à 14:59
5 / 5
Un plaisir sur toute la ligne. Super maison et emplacement, excellent service et nourriture fantastique chez Fritz & Felix. Nous avons plus que apprécié notre séjour et je suis heureux de donner 5 étoiles pour le service, la créativité et l'engagement. L'hôtel est, entre autres, un lieu idéal pour les mariages, que ce soit en petits ou grands groupes.
Eric.e
Le 24/01/2023 à 10:54
5 / 5
Nous y avons passé trois nuits merveilleuses. Un moment inoubliable. Le petit déjeuner est unique et ne laisse rien à désirer. Le menu à 6 plats du restaurant du jardin d'hiver était excellent. Nous devons absolument y retourner.
Vincent.o
Le 07/01/2023 à 09:08
5 / 5
Rien à redire, vraiment sympa et beau spa. Beaucoup d'activités proposées
Christine.r
Le 05/01/2023 à 23:08
5 / 5
Nous avons mangé chez Fritz et Felix. Tout était super savoureux. Service excellent. Nous serons heureux de revenir et merci pour cette belle soirée
Roberto.l
Le 02/01/2023 à 10:56
5 / 5
Anciennement Dextro Energy, vous tirez désormais du coca de votre assiette ^^ Meddl Loide, L'endroit, donc les Brenner, est super décontracté, on peut boire toute la journée sans que personne ne se plaint ;) les lits pour dormir ensemble sont aussi géniaux ;( je recommande le butze ma :P Ne vous mêlez pas ;)
Ana.u
Le 27/12/2022 à 20:12
5 / 5
Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais. Exceptionnel à tous points de vue. De la première minute à la toute fin, j'aimerais pouvoir rester des semaines de plus. Service impressionnant, qualité, confort, souci du détail, créativité et surtout, amour de l'hospitalité. Nous reviendrons l'année prochaine. Nous souhaitons au personnel le meilleur pour 2023, merci de prendre si bien soin de nous.
Fabienne.A
Le 21/12/2022 à 19:49
3 / 5
Nous avions réservé un tee time au bar de l'hôtel pour un ami venu de Paris et ayant l'habitude de fréquenter les grandes maisons parisiennes en pâtisseries. Nous avons été très déçus par le plateau de sucré salés apporté par le service irréprochable. Bel endroit, personnel competent, dommage que le tee time ne soit pas à la hauteur du grand patissier annoncé...
Taylor.a
Le 20/12/2022 à 13:08
5 / 5
Il y a 21 ans, mes parents sont venus ici et m'ont toujours dit que je devais y revenir chaque fois que j'en avais l'occasion. Je n’aurais jamais pensé qu’il serait à la hauteur des attentes de mes parents. Cependant, j’avais vraiment tort. Mon séjour ici a dépassé toutes mes attentes. Le personnel était incroyablement gentil, accueillant et serviable. Les deux restaurants étaient extraordinaires (surtout le pain sucré !). Les chambres étaient impeccablement nettoyées. Le spa était tellement relaxant et incroyable. Chaque détail valait la peine de ce voyage à 100%. Un merci spécial à Max et Fiona pour avoir préparé d'excellentes boissons pour moi et mon père ! (Et me présente le Porto avec Tonic :)) Je réserve déjà mon séjour pour Noël prochain et j'ai hâte de revenir chaque année à l'avenir ! - Mme Paulsen
jimmys.a
Le 18/12/2022 à 22:38
5 / 5
un hôtel de conte de fées vraiment divin (dans l'un des lieux VIP les plus magiques de tout 🌍.!!!!. Dès l'instant où vous entrez dans la réception, vous savez qu'un merveilleux conte de fées a commencé.!!!!!!!! Excellent personnel, prêt à vous servir 24 heures sur 24, restaurants divins (même 4 végétariens et vigans), excellents espaces bien-être, spa paradisiaque, piscine et de nombreux sports merveilleux. !!!!!!!!! excellente propreté dans toutes les chambres, suites et tous les espaces communs !!!!! Un grand bravo à tout le personnel, au directeur de l'hôtel et aux propriétaires, qui ont offert une telle œuvre d'art.!!!!!! Avec mon respect et ma reconnaissance.!!!!!!!!
Pascal.a
Le 12/11/2022 à 22:24
5 / 5
Très belle Hôtel avec très bons restaurants gastronomiques.
C.L.
Le 10/11/2022 à 12:16
1 / 5
Si je pouvais mettre o étoiles je le mettrai je n ai qu une chose à dire UNE HONTE. Traiter les gens comme ça et vouloir les arnaquer en grossissant les factures puis les mettre dehors parce qu ils osent réclamer et demander le remboursement. Du commerce qui n existe qu en Allemagne apparemment puisque d après le vigil ce serait leur culture Ça me reine envie de vomir
Alain.e
Le 05/11/2022 à 08:49
2 / 5
Une facture (bar) augmenté de 200% (une bouteille de riesling à 100€ et deux cocktails) grace à des serveurs qui se sont servis sur notre dos. 316€ au lieu de 154€, ça pique ! Personnels (service et sécurité) très arrogants. Nous n'y reviendrons jamais !
shahnaz.u
Le 29/10/2022 à 21:12
5 / 5
Tout simplement une expérience incroyable - de la sélection de thés de l'après-midi au décor somptueux en passant par le pianiste qui jouait à merveille.
Caleb.m
Le 24/10/2022 à 15:28
5 / 5
Je ne taris pas d'éloges sur le service de cet hôtel. C'est le meilleur que ma femme et moi ayons jamais connu. De la restauration à nos restrictions alimentaires jusqu'au manque de protéines en poudre à l'épicerie pour nous. C’est le type de service que l’on ne trouve que dans les meilleurs hôtels. Le personnel est plus que généreux et a fait de notre lune de miel une joie absolue. La nourriture à la Villa Stéphanie et au restaurant a été fantastique. Nous reviendrons très certainement ici à l'avenir.
I...
Le 17/10/2022 à 14:54
5 / 5
Je n'ai visité que le bar, le service était excellent, les boissons et l'ambiance aussi. Cependant, les prix ne sont pas adaptés aux petits budgets. 😉
Christina.a
Le 10/10/2022 à 13:58
5 / 5
Quoi d'autre peut être dit? Le service était excellent. Le concierge, Emmanuel, est devenu mon meilleur ami pendant notre séjour de quatre jours. Il était exceptionnel. Tout le personnel était obséquieux. Les chambres étaient luxueuses. Il est préférable de ne pas regarder votre facture finale lorsque vous partez, mais soyez à la hauteur. On ne vit qu'une fois.
tom.
Le 01/10/2022 à 21:57
5 / 5
Un bel hôtel Le service est excellent, en tant qu'invité, vous vous sentez très à l'aise ici et tout est mis en œuvre pour répondre aux souhaits du client. Le lobby est magnifiquement conçu, le bar est un endroit merveilleux pour terminer la soirée au son du piano. Les prix au bar sont raisonnables et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons certainement.
Helga.i
Le 17/09/2022 à 17:03
5 / 5
Nous avions réservé une table au restaurant Wintergarten pour le déjeuner. La nourriture était très bonne, le personnel sympathique et attentionné. Ce qui était cependant très étrange, c'était la rapidité avec laquelle les ronds de serviette en argent étaient retirés de la table. Soupçon général de vol ???
Rich.e
Le 18/08/2022 à 09:42
1 / 5
Mon mari et moi passons nos vacances dans cet hôtel chaque année. Cette fois, le service était horrible. Le service à la réception était médiocre et peu professionnel. Nous avons passé une nuit le 16 août 2022 et le 17 août 2022. Le soir, mon mari a demandé à préparer notre voiture à 19h30 car nous avions un rendez-vous important et ne pouvions pas être en retard. Le matin, la voiture était partie et nous avons dû attendre. Nous avons laissé l'iPad dans la chambre et avons dit à l'administrateur que nous allions le récupérer. Nous sommes rentrés à l'hôtel à 12h30. A la réception, on nous a dit que la chambre avait déjà été nettoyée et qu'il n'y avait pas d'iPad. Nous avons cherché la chambre nous-mêmes. La chambre n'était pas encore nettoyée et tout était là lors de notre départ ce matin mais nous n'avons pas trouvé d'iPad. L'administrateur (blonde) nous a trompés. Nous sommes retournés à la réception et avons dit que nous appellerions la police. Deux minutes plus tard, nous avons reçu l'iPad. Ca c'était quoi? Tu voulais voler notre iPad ? Ou avez-vous du personnel non professionnel et peu performant ? Avec cette attitude envers les clients, votre administrateur ne devrait même pas travailler dans l'auberge. C'était le pire service de cet hôtel !!!
Schuller1960.
Le 01/08/2022 à 08:46
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette maison exquise le week-end pour profiter de notre anniversaire de mariage. Je suis moi-même hôtelier et j'étais bien sûr très enthousiaste. La réception à elle seule était fantastique. La voiture était garée et les bagages étaient déjà dans la chambre lorsque nous sommes arrivés. La maison entière semble positivement sophistiquée et digne. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été agréablement surpris. Une lettre de bienvenue amicale du directeur résident combinée à des félicitations pour votre anniversaire de mariage vous a réchauffé le cœur. Le point culminant a certainement été notre dîner sur la terrasse du restaurant Wintergarten. Excellente cuisine et service attentionné, un vrai régal même pour un restaurateur qui exerce le métier depuis 40 ans. La musique d'accompagnement venait du parc voisin, où jouait la Philharmonie de Baden Baden, mais je ne pense pas que ce soit spécifiquement à cause de nous ;o) En résumé, un grand merci à toute l'équipe de la maison pour ce moment inoubliable. rester. Julia, Alexandra et Stefan Schullerbauer
Stine.
Le 29/06/2022 à 14:15
5 / 5
Nous sommes venus séjourner ici deux fois maintenant. Une fois pendant 4 jours et maintenant pendant 6 jours. Nous avons séjourné dans l'une des suites et nous l'adorons. Le personnel aimable s'est souvenu de nous et a rendu tout très personnalisé et spécial. Le spa est charmant avec tout ce dont vous avez besoin dans le casier. Tout le monde semblait heureux d'être ici. Le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup d'options, la chambre était spacieuse et l'emplacement est juste sur Lichtentaler Alle et à 5 minutes à pied de la ville ou à 5 minutes à pied dans la partie piétonne de Lichtentaler. Nous avons pris le thé un jour et le thé est délicieux. Il y a beaucoup d'options sucrées et j'aurais aimé avoir plus de salé
Sebastian.e
Le 18/06/2022 à 15:36
1 / 5
Par: + très bien situé + installation bien entretenue Les inconvénients: - service peu attentif - Tomas Henry a reçu de l'eau tonique à la place du carillon éolien qu'il avait commandé - Waded pour une bouteille d'eau pendant 35 minutes - J'ai attendu 15 minutes pour le paiement - Ça ne vaut vraiment pas 65€ pour les trois verres - Le service n'était pas sympathique et n'était pas formé selon un hôtel 5 étoiles (J'étais ici pour prendre un café sur la terrasse. Pas de nuit)
Ralf.i
Le 06/06/2022 à 07:57
5 / 5
Les cocktails géniaux du Fritz&Felix, l'ambiance, le service, l'atmosphère agréable, la musique lounge et le genre de personnel sont tout simplement relaxants. Nous recommandons!
Patrick.e
Le 01/06/2022 à 07:30
3 / 5
Très beau bâtiment le long de la rivière Oos. L'hôtel est très chic .A voir en ce promenant.
Marie.o
Le 31/05/2022 à 06:03
4 / 5
Super restaurent
Christian.e
Le 28/05/2022 à 12:36
5 / 5
Si vous pensez quelque chose à vous-même, rendez-vous au Brenners Parkhotel. Dès l'entrée jusqu'aux étages et comme particularité l'entrée et le plat promettent la qualité ainsi que le personnel sans oublier l'arrière-goût. Comme il se doit dans l'aristocratie...
Gudrun.c
Le 23/05/2022 à 15:53
5 / 5
J'ai pris le petit déjeuner au Brenners Park Hotel avec un ami. Le service, la qualité de la nourriture et l'ambiance très agréable nous ont permis de bien commencer la journée. Absolument recommandé !
Natalie.a
Le 13/05/2022 à 20:17
4 / 5
Nous avons eu un repas très savoureux, d'abord à l'extérieur, apéritif et entrée, puis nous avons déménagé à l'intérieur car il faisait un peu frais, également à l'intérieur il y avait une très bonne ambiance et une ambiance très agréable, une nourriture exquise, des boissons délicieuses et un personnel courtois, quand nous demandé des ingrédients pour une sauce Nous en avions une portion sous film rétractable à emporter avec nous et nous nous sommes sentis très à l'aise... malheureusement il y a eu un petit inconvénient au final : nous avons dû payer un supplément pour le parking, même si nous pouvions se garer gratuitement devant l'hôtel
Alexey.l
Le 09/05/2022 à 18:10
5 / 5
L'hôtel est situé au centre de Baden-Baden. Chambres fraîches, nous avons été autorisés à regarder à l’intérieur. L'hôtel correspond pleinement à son classement 5* ! Merveilleux personnel du restaurant et de l'hôtel. Poli, attentif. Les invités sont toujours les bienvenus ! L'hôtel est cher et ça vaut le coup. Permettez-vous de vivre avec style au moins une fois dans votre vie ! Merci pour le drapeau et le soutien à l'Ukraine.
L.
Le 23/04/2022 à 20:06
5 / 5
Très bel hôtel, je tiens à vous remercier pour le beau temps passé dans votre maison. Éloge spécial à l'artiste Anfisa, . Nous sommes toujours heureux de venir vous entendre chanter.
Florian.
Le 28/03/2022 à 09:52
5 / 5
Nous avons principalement séjourné au Brenners Park Hotel pour profiter de l'espace spa. Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Cela est dû d'une part à la grande histoire et à la tradition que cette maison apporte, mais d'autre part, cela est également dû à l'ameublement de haute qualité et au très bon service. L'hôtel est intégré directement dans le parc thermal et il y a un parc hôtelier privé auquel vous pouvez accéder depuis le spa ou y séjourner. Malheureusement, l'espace bain de vapeur n'était pas disponible, et malheureusement ce n'était pas le cas en ligne. Une petite station de thé et de fruits dans l'espace spa aurait également été appréciée. Nos tasses bleues STUDIO SICILY se seraient certainement bien portées avec. Néanmoins, nous reviendrons certainement et profiterons de ce superbe hôtel.
Alx.o
Le 22/03/2022 à 22:08
1 / 5
Le service client est très horrible. J'ai commandé une table le 21 mars, mais ils ont annulé ma commande sans aucune notification ! PS Je n'ai pas non plus trouvé de bébé russe à la sauce unagi au menu.
Claire-Janine.u
Le 16/01/2022 à 19:09
3 / 5
Le Brenners / Villa Stéphanie a perdu de son charme. Les employés sont très sympathiques, mais on voit qu'ils ne sont pas contents de leur travail.
Johannes.s
Le 15/01/2022 à 15:07
5 / 5
Vous serez pris en charge par des professionnels. Nous n'avons jamais connu un personnel aussi attentif et serviable. L'intérieur mériterait certes une rénovation, mais l'ambiance est plus propice au bien-être !
Bernd.e
Le 03/01/2022 à 21:47
5 / 5
Ambiance agréable. Service courtois. Plats insolites et très savoureux. Le menu est un échantillon d'une cuisine ambitieuse.
Hari.v
Le 02/01/2022 à 09:26
1 / 5
Malheureusement une déception. Compte tenu des prix élevés par rapport aux autres hôtels de luxe du niveau 5*, ce n'est pas suffisant. La nourriture au restaurant n'est certainement pas d'un niveau élevé. Également le menu du petit-déjeuner et la qualité de la préparation ne sont pas assez bons, par exemple les plats à base d'œufs et l'assiette de fromages et leur sélection. L'hôtel est construit de manière très sinueuse et comporte de nombreuses marches, il ne convient donc pas aux personnes âgées. L'espace spa est bien mais il est également très ancien et a un besoin urgent d'être rénové. Le sauna à vapeur ne fonctionnait pas du tout. Le personnel est attentif et sympathique mais on peut dire qu'il y a de nouvelles personnes dans l'équipe. Le service de chambre était parfois un peu débordé. Bref, un hôtel qui n'est malheureusement pas à la hauteur de sa réputation. Il existe de meilleures alternatives.
Hans-Michael.o
Le 15/12/2021 à 10:00
1 / 5
Je voulais aller au restaurant du Brenners Parkhotel le soir du 14 décembre 2021, mais je n'ai pas pu pas admis (raison : manque de protection vaccinale), même si j'ai encore ma deuxième vaccination il y a moins de 3 mois. Peut-être que la direction de l'hôtel devrait jeter un œil aux dernières réglementations. Ou la famille propriétaire a-t-elle tout simplement trop d’argent pour vous permettre de le faire ? Pouvez-vous vous permettre de faire fuir des invités potentiels ?
Dom.R
Le 21/11/2021 à 09:31
5 / 5
Bel endroit classieux et classique
Kathrin.h
Le 18/11/2021 à 13:53
4 / 5
L'endroit est vraiment très agréable, le personnel très sympathique et serviable, la nourriture est vraiment bonne et un petit déjeuner parfait. Cependant, en tant que Spa du niveau annoncé, j'ai trouvé que la piscine/l'espace bien-être n'était pas approprié. Il est difficile d'y accéder car il n'y a pas de bain à remous ni de service au bord de la piscine (la partie la plus inappropriée). Donc pour un hôtel bien-être je ne le recommanderais pas, mais pour tout le reste c'est tout à fait parfait.
Betty.u
Le 19/10/2021 à 12:20
5 / 5
Après avoir vécu une expérience horrible dans un autre hôtel de la Forêt-Noire, nous avons finalement atterri ici. Vraiment super hôtel !!! Belles vues par la fenêtre dans les chambres, j'adore beaucoup !! Excellent service également pour tout le personnel de l'hôtel. Nous avons également vraiment apprécié toute la nourriture ici, en particulier celle de WinterGarten.
Mary.o
Le 26/09/2021 à 06:48
5 / 5
Un endroit vraiment merveilleux où séjourner. Les chambres et le restaurant sont de première classe, et le personnel et le service sont impeccables. Il y a un cabinet médical dans l'établissement où nous avons pu passer les tests Covid nécessaires à la poursuite du voyage. Il se trouvait à quelques pas des restaurants, des magasins et du casino de Baden-Baden. Il y avait une belle salle de gym. L'une des résidentes permanentes est Clio le chat, qui règne sur l'établissement.
Nic.h
Le 21/09/2021 à 21:22
5 / 5
Nulle doute, la grande classe. A une époque le Général de Gaulle y était passé...
Markus.u
Le 13/09/2021 à 16:33
1 / 5
Excellent personnel de service. Chambres très élégamment meublées. Malheureusement avec un miroir cosmétique cassé et une douche de tête mal installée et une tache rouge en bas du rideau. Les Koktails en tête de la nourriture sont loin d'un rapport qualité-prix. Frites surgelées.Pour le petit-déjeuner : 2 saucisses de Nuremberg servies dans une assiette blanche et les œufs brouillés également de manière puriste dans une assiette séparée. Ketchup et mayonnaise pas faits maison. La nourriture rappelle celle du Dr. Plat surgelé ÖTGER. Très malheureux. Cordialement Réseau multichaîne
Chris.i
Le 25/08/2021 à 12:06
5 / 5
Cette expérience hôtelière a été l’une des meilleures expériences que ma famille et moi ayons jamais vécues. Le personnel était absolument incroyable et le service était exceptionnel. En particulier, Sasha S. nous a fait sentir chez nous et s'est occupé de tout ce dont nous pouvions avoir besoin. La nourriture était magnifique et nous recommandons cette propriété à tout le monde !
Benno.u
Le 22/07/2021 à 10:25
5 / 5
Maison vieille de 150 ans avec une âme, de l'art et de la culture. Un monument de l'hôtellerie allemande. Zeitgeist réalisé, zone premium absolue. Merci à la famille Oetker d'avoir préservé de tels monuments. Gastronomiquement de retour ! Je reviendrai et pas seulement au Oleanderbar !
Marie.i
Le 04/07/2021 à 07:49
5 / 5
La partie sauna /wellness est top. Tout est propre, les infrastructures sont récentes. C'est la détente assurée.
Uwe.e
Le 28/06/2021 à 19:58
3 / 5
Eh bien... si vous payez la somme énorme de 32 € pour 2 cafés et 2 parts de gâteau et que vous n'avez même pas le droit de vous asseoir dans le jardin mais seulement sur la terrasse, vous ne vous sentez pas à l'aise dans cette maison ! !
Conrad.e
Le 05/01/2021 à 16:12
5 / 5
J'ai été une fois de plus impressionné par la qualité élevée dans tous les domaines, jusque dans les moindres détails, ainsi que par le service toujours courtois et amical. Il existe beaucoup de bons hôtels, mais la qualité de l'ameublement des chambres et de tout l'hôtel, la qualité des produits aux repas, même au restaurant de l'hôtel, le personnel toujours sympathique et courtois, tout cela est unique et a rendu le séjour un vrai plaisir.
Hartmut.t
Le 30/10/2020 à 17:32
5 / 5
Très beau séjour. Personnel professionnel et sympathique et ambiance très agréable. Excellent petit déjeuner même dans des conditions Corona. Au contraire, la direction devrait envisager de maintenir ce concept. Vous obtenez ce que vous voulez à table sans avoir à vous précipiter au buffet et vous devrez probablement jeter beaucoup moins.
Vlad.a
Le 27/10/2020 à 22:23
5 / 5
Eh bien, je suis impressionné par l'âge de 146 ans de l'hôtel !!🙈🙈🙈🥰🥰🥰 C'est un musée et un hôtel modernes L'emplacement est charmant et le personnel très sympathique Besoin d'entretien dans certaines zones de l'hôtel mais rien de dérangeant. Hautement recommandé
Petra.a
Le 25/10/2020 à 23:03
5 / 5
Comme toujours, ce fut un séjour très réussi. Cette fois, ce fut une expérience particulièrement agréable lors d’une occasion spéciale. Un grand merci à tous les employés qui ont contribué par leur gentillesse et leur expertise.
Beat.a
Le 29/09/2020 à 14:39
3 / 5
Positif: Un super séjour, une situation idéale, une très bonne cuisine. Points négatifs : Facturer avec une carte de crédit est une honte absolue. Les charges provisoires n'ont toujours pas été annulées après plus de 10 jours, malgré des appels et mails répétés !
Ayline.
Le 16/09/2020 à 08:17
5 / 5
Grand hôtel avec style ! L'une des plus belles vues sur Baden-Baden et la Lichtentaler Allee à tout moment de l'année. Excellent service avec une attention aux détails. Notre point culminant absolu à Baden-Baden : le restaurant et bar associé « Fritz & Felix ». Des boissons excellentes et il y en a pour tous les goûts !
Stephan.a
Le 15/09/2020 à 19:03
5 / 5
... une ambiance absolument géniale et un service incroyable ! Tout simplement entièrement satisfait et nous reviendrons certainement dans cet hôtel ! Cependant, ceux qui recherchent des prix avantageux chercheront ici en vain. Cela ne peut pas être le cas même au niveau proposé, car cet appareil doit aussi être financé et, comme pour tout calcul commercial, il faut aussi gagner de l'argent. Hautement recommandé!!!
Ruth.e
Le 14/09/2020 à 19:25
4 / 5
Hôtel extrêmement chic.. J'y ai dormi 2 nuits.. Méga excellent service, tout était au top, bien-être, sauna, piscine également super, seulement à cause de Corona, vous devez faire une réservation et seulement pour 2 heures.. Rien ne se passe spontanément .. Chambre Je l'ai trouvée propre, mais trop démodée. C'est génial que chaque chambre ait un balcon. Situé juste à côté du magnifique parc. Central - vous pouvez rejoindre rapidement la ville et le casino à pied.
Dominik.u
Le 17/08/2020 à 19:13
5 / 5
Service chaleureux, personnel et à la fois discret. C'est ainsi que vous serez accueillis ! Les chambres sont excellentes et ne laissent rien à désirer avec leur mobilier luxueux et leurs superbes vues sur le parc - et le tout avec sobriété plutôt qu'ostentation. Tout simplement génial. Nous avons terminé la journée dans le grand espace spa. Nous avons été enchantés et serions ravis de revenir.
Anja.h
Le 31/07/2020 à 06:43
5 / 5
Il y a un monde de différence entre le Brenners Parkhotel et les autres hôtels 5 étoiles que j'ai visités jusqu'à présent. Dans le Brenner, l'hôtellerie haut de gamme est toujours vivace et le client se sent très valorisé car chacun est traité avec bienveillance, quelle que soit sa situation financière. Depuis que j'ai suivi une formation de directeur d'hôtel il y a de nombreuses années, je souhaitais depuis longtemps être un client du Brenners et je n'ai pas été déçu. Nous avons particulièrement apprécié la balade (incluant un pique-nique) avec « Oskar », un VW T1 (Samba Bus). Notre chauffeur (vous n'êtes pas autorisé à conduire Oskar vous-même pour des raisons compréhensibles) nous a donné de nombreuses informations et a rendu la journée inoubliable. Mais le Brenner's n'est pas parfait non plus, donc au petit-déjeuner du samedi, ils ont oublié de m'apporter un cappuccino et notre rideau dans la chambre avait deux petits trous ;-) Nous reviendrons certainement et attendons déjà avec impatience le message d'accueil Bienvenue à la maison. !
hklh.i
Le 28/05/2020 à 19:47
5 / 5
L'esprit de l'hôtellerie 5* est toujours vivant dans cet hôtel. Dès que vous entrez dans l’hôtel, l’attention est immédiatement portée sur le client. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner. Le personnel est très attentif. Il faut visiter le spa et jeter un œil à EDEN BEEING. On y trouve de belles idées cadeaux. Enfin et surtout, n'oubliez pas le doux chaton. Elle est venue de Paris et bénéficie désormais de l'attention à Baden Baden.
Andrea.r
Le 08/05/2020 à 09:07
5 / 5
Très bel hôtel et salons ensoleillés donnant sur un parc avec une petite rivière au fond
Marimo.a
Le 10/03/2020 à 12:47
4 / 5
Chambre : 5 Service :5 Petit-déjeuner :5 Thé de l'après-midi : 5 Dîner : 3 Quoi qu'il en soit, j'ai été très satisfait de l'expérience de première classe dans un merveilleux hôtel de première classe. Cependant, le dîner était inspiré de la cuisine japonaise et était trop salé. Le bouillon de poulet n’est pas buvable à moins de le diluer avec de l’eau.
Susan.�
Le 08/03/2020 à 21:15
5 / 5
Rien d'autre que la note maximale ne rendrait pas justice au Brenner's Parkhotel. Nous avons passé un excellent tea time, un excellent service de restauration et une belle suite à la Villa Stéphanie. La suite elle-même disposait d'un bain à vapeur et d'un sauna, vous n'aviez donc que l'embarras du choix - si vous utilisiez le magnifique espace spa ou séjourniez dans la suite. Nous avons essayé les deux, ça ne pourrait pas être mieux. La salle de sport est excellente. S'il y a une possibilité d'amélioration, c'est bien le petit-déjeuner et le service du petit-déjeuner - le Brenners est en retard sur bon nombre des meilleurs hôtels d'Allemagne en termes d'offres et les jeunes employés (merci beaucoup Mme Müller !) sont bien plus attentifs et amicaux que le dames de service de petit-déjeuner plus expérimentées. La réception et le concierge sont super.
Hervé..
Le 05/03/2020 à 06:17
5 / 5
Hôtel de luxe avec une vue magnifique sur le parc et la Lichtentaler Allee ! Vous êtes entre de très bonnes mains. La décoration joue ici un rôle important et s'intègre parfaitement ! Nous recommandons
Jo.c
Le 22/02/2020 à 00:02
5 / 5
Certainement la maison traditionnelle la plus réputée de Baden-Baden. Situé dans un endroit magnifique et calme sur la Lichtentaler Allee, je suis particulièrement impressionné par le parc spacieux et la terrasse, les salons sont également conçus avec style et un fumoir confortable complète l'offre hospitalière. Les chambres pourraient être plus spacieuses, le restaurant semble un peu froid, presque stérile, les boissons chaudes sont parfois servies froides, mais les plaintes ont toujours été satisfaites. La cave à vin ne laisse rien à désirer.
Sven.a
Le 18/02/2020 à 18:34
4 / 5
Bien que les chambres soient un peu poussiéreuses et pourraient avoir un look plus moderne, le personnel dans tous les domaines est excellent en matière de service. Seule la nourriture exceptionnelle du restaurant peut battre cela. Par beau temps, vous pourrez vous asseoir dans l’ancien jardin d’hiver dans un cadre inoubliable.
Dbey.
Le 08/02/2020 à 19:20
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, même s'il vieillit bien sûr (même si pour beaucoup de gens, cela fait probablement partie du CHARME de cet hôtel...). Bar classique bien tenu, fortement recommandé, un autre bar moderne et qui ne correspond pas tout à fait au concept, à mon avis. La nourriture est bonne, le service à l'hôtel est très bon ! Offre spa claire, mais ça va. Chambres très démodées. Prix raisonnable. Super parcs! Dans l'ensemble, un bon séjour
Stéphanie.A
Le 06/01/2020 à 09:32
5 / 5
Nous y avons juste stationner mais l'accès est rapide pour atteindre le marché de Noël. parking au tarif raisonnable
Ralf.a
Le 05/12/2019 à 15:35
5 / 5
L'emplacement est tout simplement parfait et c'est une maison où vous êtes entre de très bonnes mains. La voiture est rapidement conduite au garage et restituée à temps. La chambre (c'était la Suite Royale) est extrêmement spacieuse et rien ne manque. De petits malentendus lors de la réservation téléphonique ont été résolus de manière professionnelle. La piscine est bien tempérée et parfaitement climatisée, l'espace spa est spacieux avec vue sur le parc. C'est un véritable hôtel de premier plan.
Marc.m
Le 22/11/2019 à 10:33
1 / 5
Un hôtel, surtout dans la catégorie des étoiles et des prix, dépend du personnel. Et c’est exactement là que se situe le défaut du vénérable Brenner. Nous venons ici depuis de nombreuses années et avons séjourné dans de nombreux autres hôtels de cette catégorie, mais nous avons rarement rencontré un personnel aussi arrogant à la réception et à la porte. Je ne voulais pas parler ici de la qualité des chambres, du mobilier, de l'emplacement et de la nourriture, mais la façon dont nous traitons les clients dans leur dos n'est tout simplement pas autorisée. Donc une étoile très claire.. NoGo absolu !! Surtout de la part d'un porte-bagages devant la porte qui y fait son travail depuis de nombreuses années. Veuillez modifier !!
rita.i
Le 20/11/2019 à 09:42
5 / 5
Un lieu magique et hors du temps
Max.r
Le 16/11/2019 à 20:37
5 / 5
Chère équipe Brenners, ma copine et moi avons passé un merveilleux week-end à Brenners. Nous nous sentions complètement heureux. Le personnel de la réception était toujours très accueillant. Les chambres sont agréables et cosy et la vue sur le parc est très agréable. Toute l'atmosphère invite à la flânerie et les couleurs du parc en automne sont vraiment fantastiques. Le petit déjeuner est vraiment excellent et varié, et l'équipe est très attentionnée et serviable. Le personnel a tout très bien expliqué, mais peut-être qu'un petit aperçu des œufs frais et des desserts serait utile ? À l'heure du déjeuner, nous avons déjeuné dans le jardin d'hiver, qui était également très savoureux et le personnel était également très sympathique ! Cordialement également à M. Keller, que nous avons essayé de contacter à notre arrivée, mais malheureusement nous ne nous sommes plus revus. J'espère que nous trouverons le temps de visiter à nouveau Baden Baden et que nous serons heureux de revenir ! Cordialement de Cologne, Max Prause
W.
Le 10/11/2019 à 05:40
5 / 5
Après 30 ans, enfin de nouveau. Suite junior très spacieuse et très bien équipée. Le petit déjeuner était très bon, malheureusement le jardin d'hiver ne se rapproche plus de l'ancien restaurant. Très bonne prestation.
Vio.e
Le 27/10/2019 à 18:32
5 / 5
Je ne peux qu'être d'accord avec les orateurs précédents en termes d'ambiance, de style, de propreté, etc. Mais mes éloges particuliers vont à M. Reuter, qui vit selon la devise on n'a pas une seconde chance de faire une première impression... Grâce à M. Reuter, le Brenners Parkhotel est l'une des meilleures adresses de Baden-Baden!!!
Jochen.t
Le 25/10/2019 à 15:22
5 / 5
Car aucun souhait ne reste insatisfait. Nous avons passé un week-end vraiment merveilleux. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. La chambre était impeccable. Notre compagnon à 4 pattes était également le bienvenu. Nous serions ravis de revenir.
Alexandr.c
Le 16/10/2019 à 19:37
5 / 5
Endroit magnifique
Joelle.
Le 06/10/2019 à 13:32
2 / 5
J'ai séjourné au Brenners lors d'un voyage en solo pendant quelques jours en août 2018. J'ai réservé une chambre avec vue sur le parc mais j'ai eu une chambre donnant sur la rue au 1er étage de la rue. Pas tout à fait l’accueil que j’espérais. Quand j'ai demandé à l'employé de trouver une autre chambre, ils m'ont répondu que c'était tout ce dont ils disposaient et que cela était considéré comme un surclassement par rapport à une chambre simple. Cela a entaché tout mon séjour. En général, comparé à d'autres séjours de luxe que j'ai eu, ce n'était pas aussi enchanteur. Par exemple, la plupart du temps, j'allais demander ma clé à la réception, les préposés me montraient souvent une surprise étrange, ce qui ne me faisait pas sentir le bienvenu. Il y avait cependant des aspects charmants tels que le personnel au petit-déjeuner et au bar ; les portiers étaient toujours accueillants ; la chambre était bien entretenue et propre, et le spa était très agréable. L'emplacement était charmant. Et en passant : j’aurais apprécié des produits de salle de bain sans SLS et autres produits chimiques.
Taki.a
Le 24/09/2019 à 07:46
5 / 5
Hauts lieux
Claude.i
Le 01/09/2019 à 14:51
5 / 5
C'est la deuxième fois que j'y viens en fin de soirée pour prendre un dernier verre dans leur magnifique salon bar. Très classe.
M.
Le 15/08/2019 à 10:36
4 / 5
Grand hôtel de luxe traditionnel. Grandes chambres élégantes. Grandes salles de bains luxueuses. Une ambiance très sympa dans l'hôtel, un personnel super sympa. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'espace spa et piscine est très agréable et invite à la détente. Le parc est magnifique et bien entretenu et l'emplacement de l'hôtel est très agréable. Un séjour de détente et de relaxation est garanti.
S...
Le 14/08/2019 à 07:08
5 / 5
Un bel hôtel d'une époque révolue, un personnel très motivé et très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel, nous sommes époustouflés. Le personnel se soucie vraiment du bien-être du client. Courtois et serviable. Les chambres sont grandes et spacieuses et mélangent le 19ème siècle et le moderne, j'adore. Les salles de bains sont magnifiques et décorées de marbre, un rêve. Et maintenant le plus important pour nous, les animaux sont les bienvenus, il y a un menu pour les chiens, un oreiller adapté à la taille du chien et les gamelles sont également à disposition. Il dispose d'un magnifique parc privé et d'un grand parc thermal à proximité. Bref, un rêve pour les propriétaires de chiens et leurs animaux de compagnie. Les délices culinaires ne sont jamais laissés pour compte MERCI CHER ÉQUIPE DE BRENNER Nous serons de retour Cordialement, votre famille Matthesius
BigLebowski.
Le 31/07/2019 à 21:09
5 / 5
Une maison traditionnelle avec du cachet. Nous nous sommes assis dans la salle avec cheminée et sur la terrasse derrière le jardin d'hiver. Il y règne une atmosphère très digne et soignée. Le personnel et les serveuses sont très polis et gentils. Les prix sont élevés, mais en retour, vous bénéficiez d'une ambiance exclusive et d'une cuisine raffinée. Le jardin est également super.
Natalia.r
Le 13/07/2019 à 20:44
5 / 5
👍👍👍
Boris.y
Le 13/07/2019 à 08:34
4 / 5
Ce lieu vaut le coup
Tobias.e
Le 11/06/2019 à 15:11
5 / 5
L'un de mes hôtels préférés en Allemagne depuis de nombreuses années. L'atmosphère est élégante et sophistiquée, l'espace SPA est grand et très beau. Idéal pour un week-end dans la belle ville de Baden-Baden.
Sara.e
Le 28/05/2019 à 18:47
5 / 5
Un hôtel unique avec un espace spa sans égal. Le Brenners de Baden Baden vous invite à vous promener dans le parc de l'hôtel et se trouve à seulement une courte distance du célèbre casino. La nourriture dans les restaurants est excellente et l'espace spa est incomparable. En plus de l'immense piscine photogénique, on y trouve de nombreuses oasis de détente, des saunas et des salles de fitness. Les chambres sont meublées avec une grande attention aux détails et le service est attentionné au-dessus de la moyenne. Une nuit au Brenners vaut toujours le détour, même si le prix des chambres est élevé.
Wenzel.r
Le 26/05/2019 à 16:20
5 / 5
Nous étions sur la terrasse derrière le jardin d'hiver. Les prix sont sportifs, mais avec un accompagnement musical élégant au piano, vous vivrez ces 1 à 2 heures comme si vous étiez en vacances. Et compte tenu de cela, 15-35 € pour deux verres est un prix raisonnable. Malheureusement, une serveuse sur place n'a pas été d'une grande aide pour plier le parasol - même après avoir demandé deux fois, elle ne l'a pas fait. Un autre serveur s'est occupé du problème en 15 secondes. Dans l’ensemble, tout était super !
Malu.o
Le 19/05/2019 à 13:44
3 / 5
Chic, mais personnellement c'était trop chic pour moi. C'est juste une question de goût. Je ne m'y sens pas à 100% à l'aise. L’hôtel est vraiment destiné aux gens super riches et gâtés. Deux points en moins, d'une part à cause de la sensation d'inconfort et d'autre part à cause des prix complètement exorbitants... qui a besoin d'un petit-déjeuner à 40 € ?! Un gaspillage total ! Cependant, il faut dire que le personnel était très poli et arrangeant.
Jluc.e
Le 28/04/2019 à 20:21
5 / 5
Hôtel très très sympa....un écrin de verdure et de calme. Baden-Baden !
Elena.a
Le 27/04/2019 à 20:18
5 / 5
Si vous voulez dire « yat », alors cet hôtel est fait pour vous : détendez-vous, profitez-en et voyagez en beauté, alors cet hôtel est fait pour vous.
Raoul.
Le 19/04/2019 à 13:37
5 / 5
Ma première impression était la bonne ! Je viens de passer un superbe week-end à Baden, hébergé dans le Brenner. Rien a dire ! Tout était parfait ! Beaucoup de professionnalisme ! L'endroit est magnifique et le personnel assure vraiment : serviable, chaleureux, motivé, agréable. La chambre était très confortable. La salle de bain superbe. Les parties communes nickelles et bien décorées. Les restaurants excellents. La piscine et les saunas très propres.
Iwan.f
Le 10/04/2019 à 02:55
5 / 5
Un établissement très digne
C..t
Le 08/04/2019 à 09:28
5 / 5
Un grand hôtel avec un service de première classe ! La suite junior est très spacieuse et vous avez une superbe vue sur le parc depuis le balcon. Le restaurant était également super, puisque nous y étions en été, nous avons pu dîner sur la terrasse, une chaude soirée d'été dans cet hôtel est tout simplement parfaite. Le petit déjeuner était également très bon, que ce soit en termes de choix ou de qualité, et bien sûr l'ambiance haut de gamme. La seule chose que je n'ai pas trouvé géniale en termes d'infrastructures, c'est le spa, il ne dispose pas de piscine extérieure, ce qui manque définitivement en été ! Baden Baden elle-même vaut également le détour et constitue en soi une ville haut de gamme.
Kerry.a
Le 29/03/2019 à 02:02
5 / 5
Le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné !!!! Le service était de premier ordre! Ils ont prêté attention à chaque détail dans les chambres, le spa, le restaurant et les jardins. Ils sont également très patients car je ne connais pas la langue allemande. Merci à tout le personnel et à la direction.
Rainer.e
Le 27/03/2019 à 07:29
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels d'Europe. Un service de première classe toujours présent mais jamais perceptible. Excellente cuisine du petit déjeuner au dîner. Excellent espace spa. Plus n’est pas possible. Juste parfait.
Maurice.h
Le 21/03/2019 à 18:29
4 / 5
Serviabilité rremarquable
Céline.L
Le 06/02/2019 à 07:46
2 / 5
Petit déjeuner très cher : pas de champagne, du fromage type géramont ou chavroux à tartiner, pas de chaise haute pour bébé ... pas de carte pour les œufs alors que d'habitude elle est donnée... Vraiment déçue !
Harald.c
Le 27/01/2019 à 16:22
4 / 5
Nous avons visité le bar à cocktails Fritz&Felix avec un groupe de 10 personnes. Ambiance stylée, service de bar agréable et détendu. Des cocktails classiques interprétés de manière moderne, ce qui ne fonctionne pas toujours. Mais c'est une question de goût. Très cher, cela fait partie du Brenners, qui éloigne le grand public. C'est aussi une bonne chose. Le bar n'obtient pas la cinquième étoile car nous avons dû demander quelques noix pour une facture d'environ 350 € et elles n'étaient pas non plus de très bonne qualité. Cela fait simplement partie du jeu à ce niveau. Sinon fortement recommandé. La maison est dans une classe à part à tous points de vue.
Ralf.c
Le 13/01/2019 à 21:35
4 / 5
Chambres démodées, design moderne n'est pas arrivé ici. Les salles de conférence ont une mauvaise acoustique. Très bon service, sympathique et compétent. La nourriture est correcte mais sans imagination. Frais de stationnement très chers.
Patricia.o
Le 06/01/2019 à 14:35
5 / 5
Hôtel exceptionnel !! Le Personel est à l écoute... Endroit magnifique !
Jessica.e
Le 03/01/2019 à 03:18
5 / 5
J'étais ici pour un rendez-vous de massage et j'ai également apprécié le spa. Ambiance et expérience exceptionnelles. L'espace spa avait une excellente conception pour le sauna et les hammams, les douches et les vestiaires. Il y avait aussi une belle aire de repos. J'ai également visité le bar et pris un bon thé un après-midi pluvieux. Belle expérience, ça valait la folie pour le massage !
vincent.i
Le 29/12/2018 à 17:52
4 / 5
Cadre magnifique. Bonne pâtisserie. A voir.
V.
Le 26/12/2018 à 14:30
5 / 5
Hôtel authentique e romantique, chambre très confortable. Propreté irréprochable et personnel très accueillant et attentionné. Notre unique regret c’est que les chiens ne sont pas acceptés au restaurant. Un hôtel de cette catégorie se doit de revoir sa politique de admission des animaux de compagnie pour faire profiter à ces clients la totalité des services. Autrement tout était parfait!
VIOLETTE.L
Le 11/12/2018 à 07:43
5 / 5
Tres
Gautier.I
Le 18/11/2018 à 16:12
4 / 5
Un excellent moment et un parc magnifique, surtout en Automne. Pour un hôtel international de ce standing, une traduction des cartes en français aurait été un plus.
Michael.e
Le 26/09/2018 à 18:48
5 / 5
Personnel très sympathique qui m'a très bien renseigné lors d'une petite et courte visite avec vue agréable sur magnifique jardin et cour d'eau qui fait penser à une ancienne voie Romaine.
Ute.a
Le 11/08/2018 à 20:23
4 / 5
Nous avons pris un café et des gâteaux dans le très joli jardin d'hiver (même si vous devez mentionner explicitement que vous voulez un gâteau dans la vitrine). Malheureusement, il n'y avait pas de carte de café, c'est-à-dire pas de sélection de café, et le Flat White n'était pas non plus connu.
David.r
Le 12/07/2018 à 20:24
5 / 5
Hôtel de luxe avec charme ! Le chat de l'hôtel, que l'on rencontre toujours, est un véritable point fort. La piscine et l'espace spa sont très agréables. La suite junior est fantastique ! Nous serions ravis de revenir!
Philippe.O
Le 03/06/2018 à 06:57
5 / 5
Le luxe décliné en mode « extra »
Matthew.o
Le 30/04/2018 à 11:01
5 / 5
Merveilleux hôtel avec une vue imprenable et de belles chambres. La nourriture et les boissons sont excellentes et l'hôtel dégage une ambiance charmante. Le personnel était serviable et poli, même s'ils ont essayé de nous facturer deux plats que nous n'avions pas commandés ni mangés au petit-déjeuner (et ont insisté pour que nous les ayons commandés et mangés), mais cela a été résolu rapidement. On reviendra certainement.
Stefan.e
Le 20/04/2018 à 12:04
2 / 5
Les tapis et les housses de canapé usés peuvent encore témoigner du charme désuet d'un hôtel 5 étoiles. Mais ignorance totale des demandes des clients qui ont été enregistrées par écrit en temps opportun puis justifiées à nouveau par téléphone en raison du manque de points de retour aux employés sans autorisation pour l'orientation client et d'une direction détachée. Le transfert de responsabilité vers un service de chambre anonyme et surchargé est embarrassant pour un hôtel 5 étoiles et la conversation bruyante de minuit sur la terrasse du jardin complète le tableau. C'était probablement plus calme du côté de la rue.
Élisabeth.u
Le 16/04/2018 à 12:52
4 / 5
Un buffet de petit déjeuner ! Autant de mets et pas assez de place pour tout essayer...
Ti.a
Le 19/03/2018 à 21:43
5 / 5
Lieu de mariage chic et polyvalent. Les chambres peuvent être réservées sur place. Fortement recommandé pour les portraits et les photos de couple en extérieur. Parfait également pour les portraits en intérieur comme alternative à la pluie (car il y a suffisamment d'espace). Des chambres incroyablement belles, bien sûr un excellent service. Idéal également pour les mariages en plein air dans le jardin.
Michael.i
Le 10/03/2018 à 06:59
5 / 5
Un hôtel dans une classe à part ! Architecturalement, un joyau et un personnel au top ! Personnel sympathique et attentionné. Chambres dans un état impeccable. La nourriture 1a. Petit déjeuner copieux. L'espace spa est également super. Tout ne mène qu’à une seule conclusion : absolument incontournable et recommandé !
Jean.r
Le 02/02/2018 à 12:30
5 / 5
Superbe hôtel!!
Constance.i
Le 31/01/2018 à 11:43
5 / 5
Grandiose
Roger.E
Le 19/12/2017 à 12:20
5 / 5
Le fait d'aller aux toilettes ne permet pas réellement d'écrire une appréciation
svetlana.a
Le 05/12/2017 à 19:37
5 / 5
Plus belle expérience d'une année 2017. Et j'espère, et j'espère que ça ne finira jamais. Je suis le cuisinier de tout le personnel de l'hôtel Brenners Park. Je suis vraiment heureux. Ils sont tous très bons, et ils méritent de manger comme on dit en Italie ?, J'AI MANgé COMME DIEU. JE SUIS PARÉE DE COMPLIMENTS ET DE MERCI CHAQUE JOUR. JE SUIS VRAIMENT CONTENT. MERCI MON DIEU POUR CE GRAND AMOUR QUE TU M'AS DONNE. J'AIME LE MONDE. ET DIEU M'AIME TELLEMENT, MOI ET MA FAMILLE. DIEU EXISTE.
Michael.c
Le 04/11/2017 à 13:06
5 / 5
C'était notre troisième séjour à Brenners. Depuis que j'habite à Baden Baden, mes déplacements sont très courts. Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, vous êtes au bon endroit ici. C'est très cher mais ça vaut chaque centime. Un grand bravo à la cuisine, qui a toujours réussi à enchanter mes papilles. Merci.
Jan.e
Le 23/10/2017 à 14:05
5 / 5
Quel super hôtel. Malheureusement, je ne suis resté qu'une nuit et je n'ai pas eu le temps d'explorer leur fantastique spa, mais j'ai réussi à visiter tous leurs restaurants et leur bar. La nourriture était magnifique, le service excellent et très attentionné. Je vais certainement revenir!
Joshua.
Le 11/08/2017 à 22:54
1 / 5
Cet endroit est horrible. Le service est lent, trop cher et extrêmement étouffant. Ils verrouillent l'entrée la nuit, le personnel de nettoyage a déplacé les lits après les avoir disposés à notre goût, a allumé toutes les lampes et la télévision. Nous pensions séjourner dans un complexe/spa haut de gamme, mais ils ont fermé toutes les installations à 22 heures et n'ouvrent qu'à 9 heures du matin... J'aime normalement me réveiller et profiter du spa le matin, mais je ne peux certainement pas le faire ici. ; je ne peux pas non plus en profiter le soir avant de me coucher. Nous regrettons beaucoup notre décision de rester ici. S'il vous plaît, ne faites pas la même erreur que nous.
Eric.r
Le 09/08/2017 à 23:25
4 / 5
Bel hôtel pour eelaxarion et prendre les eaux. Un séjour de 3 jours était exactement ce dont nous avions besoin après la course à pied... mdr. tout était super ! Ce que je préférais, c'était de prendre le thé l'après-midi. Notre costume était très grand et bien aménagé. Cependant, nous avons remarqué que certaines zones du hall avaient besoin d'amour et de soins. Le prix était un peu trop élevé pour ce que c'est. Dans l'ensemble, nous avons décidé de revenir dans environ un an.
Fedor.a
Le 12/02/2017 à 18:44
5 / 5
Hôtel magnifique !
Wilfried.u
Le 13/12/2016 à 20:24
5 / 5
Grand hôtel de luxe avec une ambiance sophistiquée. Très bon service comprenant un parking et un entretien de la voiture. Personnel très attentionné et sympathique. Grande suite avec une salle de bains spacieuse en marbre et des lits confortables, 2 télévisions et un bureau. Excellent petit déjeuner buffet avec tables extérieures dans le parc quand il fait beau. Nous reviendrons certainement ici. Restaurant noble hautement recommandé (2 étoiles Michelin) au service discret et attentionné. Un menu surprise à plusieurs plats avec environ 10 plats et de nombreux vins toujours assortis de très bonne qualité était la meilleure chose que j'ai jamais pu apprécier. Un véritable orgasme culinaire ! Mais bien sûr, cette qualité a un prix, donc ce n'est probablement pas pour les épargnants passionnés. Et vous devez absolument prévoir suffisamment de temps pour savourer la nourriture - les 3,5 heures se sont encore écoulées. Tous ceux qui peuvent se le permettre devraient manger ici. Ma femme et moi y retournerons certainement. L'emplacement de l'hôtel juste à côté du parc est très pratique puisque le centre-ville, le casino, etc. sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. La qualité, le service et l'ambiance ont évidemment un prix, mais le rapport qualité-prix peut néanmoins être qualifié de raisonnable. L'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais apprécié.
Vincent.E
Le 07/12/2015 à 10:42
5 / 5
Des chambres au SPA en passant par le bar de l'hôtel, les prestations sont à la hauteur du standing de l'établissement.
Here.
Le 28/11/2013 à 13:40
5 / 5
Les prix peuvent paraître un peu élevés pour l'hébergement et la nourriture. Après y avoir séjourné, je crois que cela en valait la peine à tous points de vue. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable avec tous nos besoins. Les chambres étaient fantastiques. Propre, confortable, spacieux et parfaitement mis à jour. Le restaurant était exceptionnel. L'emplacement est à seulement quelques minutes à pied des restaurants, boutiques et autres lieux du cœur de Baden-Baden. Le cadre et les paysages du parc vous invitaient à sortir et à vous promener. Cet endroit est définitivement au sommet de nos endroits où revenir lors de notre prochain voyage en Allemagne. Nous resterons plus longtemps et explorerons beaucoup plus la ville et la région.
Dr..e
Le 25/11/2013 à 14:34
4 / 5
Un hôtel pour se sentir bien ! Ici, vous pourrez vous détendre dans le luxe. Le personnel est absolument accommodant et a répondu à tous nos souhaits. L'emplacement est également magnifique. Nous avions réservé une suite avec vue sur le parc et nous reviendrions à tout moment.
Elliot.a
Le 14/08/2006 à 00:00
5 / 5
J'ai séjourné ici 3 fois et j'avais à chaque fois une suite de 2 chambres au rez-de-chaussée donnant sur le parc. c'est un hôtel où ils savent traiter les clients avec le plus grand soin. on adore ça ici !!!!! et le spa est également exceptionnel. soyez prêt à dépenser beaucoup d'argent - mais ça vaut le coup !!!
Alec.c
Le 24/04/2024 à 14:01
Ma copine et moi avons séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles mais aucun ne nous a autant enchantés que M. Grabelus. Service impeccable, agréable avec des connaissances professionnelles au plus haut niveau ! Nous espérons pouvoir à nouveau profiter d'une si belle soirée avec vous à l'avenir et espérons que vous resterez avec la collection Oetker pendant encore un certain temps !
Raik.u
Le 24/04/2024 à 08:56
Très bel hôtel avec de superbes installations et un très bon service.
Mr..o
Le 06/04/2024 à 13:06
Notre déjeuner au restaurant Wintergarten du Brenners Parkhotel était exceptionnel. En tant que couple d'une quarantaine d'années amoureux de la gastronomie, nous avons été impressionnés par l'atmosphère élégante et les plats exquis. Chaque bouchée était un délice, parfaitement complété par le personnel attentionné. Une véritable oasis culinaire que nous recommandons vivement et dans laquelle nous espérons revenir bientôt.
Thomas.
Le 05/04/2024 à 10:26
Malheureusement, l'hôtel est actuellement fermé et est en cours de rénovation complète, ce qui prendra du temps. Le petit restaurant propose un menu clair avec un personnel sympathique. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique sur l'Oos et est l'un des meilleurs hôtels d'Allemagne. Lorsqu'il brillera d'un nouvel éclat, il devrait à nouveau devenir une attraction à Baden-Baden.
TSC.a
Le 03/03/2024 à 21:58
Nous passons un merveilleux après-midi à profiter du tea time dans le jardin d'hiver malgré les travaux de rénovation de l'hôtel. Tout était parfait, nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage en ville.
Geht-dich.i
Le 06/02/2024 à 20:02
Le classique ❤️Nous aimons le service, l'emplacement central et tout simplement. Il y a beaucoup d'histoire ici. Des chambres plus modernes seront éventuellement nécessaires, mais le service est tout simplement époustouflant.
Stephanie.a
Le 29/12/2023 à 19:56
Malgré les travaux de rénovation, ça vaut toujours le détour.
Annette.�
Le 26/12/2023 à 17:49
Le Brenners Park Hotel a un charme particulier. Cet hôtel de luxe situé au cœur de Baden-Baden est un lieu de paix et de détente. L'espace spa est super. La nourriture fantastique. Et le service était très sympathique.
Moritz.i
Le 22/12/2023 à 12:45
Magnifique grand hôtel où nous sommes invités depuis des années. Particulièrement recommandé au printemps avec les crocus en fleurs, en été sur la belle terrasse et notre préféré en hiver pendant l'Avent dans la salle des cheminées ou une partie de billard. Pour nous, cet endroit est comme chez nous. Merci pour votre service impeccable et vous souhaite de merveilleuses fêtes de Noël, Matthias Lehnen et Sébastien Schneider
Bestattungsdienst.h
Le 21/12/2023 à 16:10
J'ai essayé d'obtenir la réservation pour 3 jours…. Ce n'était vraiment pas possible Le troisième jour, j'ai reçu un rappel après 6 heures…. Puis je n'en avais plus envie
Atea.o
Le 19/12/2023 à 19:20
Les roomers préféreraient donc cela à l'avenir. Une partie du bâtiment a probablement été rénovée mais nous étions dans le bâtiment voisin. Il est donc préférable de demander où vous serez hébergé. Le personnel était très attentionné et le petit déjeuner était également très bon. Il y avait aussi un menu pour les chiens.
Alexander.u
Le 19/11/2023 à 09:46
Meilleur hôtel avec le plus haut standard de toute l’Allemagne
John.c
Le 18/11/2023 à 16:15
Brenners est la crème de la crème en matière de service et d'hospitalité. Chaque membre de leur personnel était cordial et arrangeant pendant chaque partie de notre visite : du ménage lorsque nous avions besoin d'oreillers et d'un fer à repasser, au personnel pendant le thé (3 expériences incroyables différentes là-bas), au personnel pendant nos boissons et nos repas chaque soir. Les dîners étaient exquis et je n’hésiterais pas à recommander le menu dégustation (y compris les accords mets et vins) à tous ceux que je connais, car le chef a fait un travail remarquable en créant un merveilleux menu avec des sélections de vins bien assorties. Nous attendons avec impatience de revenir à Baden Baden et dans ce merveilleux établissement !
heide.u
Le 13/11/2023 à 17:27
Fin inesthétique de mon dîner d'anniversaire hier au restaurant Wintergarten. La qualité de la nourriture était bonne et servie comme commandé. Après avoir payé, nous sommes allés du restaurant au lobby, qui était bien équipé avec 3 employés. Lorsqu'on nous a demandé comment nous pourrions être aidés, nous avons exprimé le désir de récupérer nos manteaux. On nous a alors demandé où nous les avions donnés. Nous n'étions pas responsables du vestiaire dans le jardin d'hiver et nous devrions nous en occuper nous-mêmes - fut la réponse de l'employé. Lorsque j'ai demandé si nous devions retourner nous-mêmes au restaurant, la réponse a été affirmative et confirmée par un haussement d'épaules. Nous avons ensuite fait cela. Ce comportement ne correspond en aucun cas à ma compréhension du professionnalisme du service un hôtel 5 étoiles. H.H.Huck
Reinhard.a
Le 16/10/2023 à 10:24
Le café et le gâteau Forêt-Noire étaient délicieux. Le service est très attentionné et sympathique. Le piano a été joué en direct. C'était quelque chose de spécial.
wolfito.l
Le 10/10/2023 à 08:30
Très classe. Je ne pouvais pas arrêter de manger. Si vous avez assez d’argent, vous êtes ici entre de bonnes mains.
Darko..
Le 09/10/2023 à 18:56
J'ai travaillé sur plusieurs projets pour l'hôtel Brenners, j'ai connu l'établissement et les personnes qui y travaillent, le contact avec eux a été excellent.
Anna.l
Le 09/10/2023 à 15:02
Très agréable. Le champagne était savoureux, super ambiance.
Mehmet.l
Le 07/10/2023 à 06:33
Vous ne pouvez pas être plus heureux. Allez voir par vous-même.
Jeffrey.e
Le 06/10/2023 à 15:21
Je veux vivre ici pour toujours et à jamais Amen ! Wow quelle propriété et quelle ville ! Nous avons séjourné dans la suite présidentielle et c'était absolument charmant ! La chambre avait 3 balcons, un escalier flottant, un lit king-size luxuriant, une belle salle de bains avec balcon, une vue magnifique sur toute la ville et un joli parc, il n'y a tout simplement pas mieux ! Nous reviendrons chaque année fin septembre début octobre. Le personnel, la nourriture et les équipements étaient superbes ! Brenners possède les meilleurs vélos électriques, alors assurez-vous de réserver car la ville, les parcs et les collines sont un incontournable. Immense piscine intérieure, spa impressionnant! Une vraie sensation de convivialité. J'ai fait la connaissance du personnel et ils sont tous des êtres humains de premier ordre!
Roman.e
Le 28/09/2023 à 22:56
J'ai récemment eu le plaisir d'assister à une réception de mariage dans cet hôtel. Il est impossible d'avoir des réserves sur le personnel ou sur l'hôtel lui-même, mais Antonia mérite des remerciements particuliers pour son aide. Encore, merci beaucoup!
D.
Le 27/09/2023 à 04:38
Quelle magnifique propriété ! Aussi beaux que soient la ville et le parc environnant, il est difficile de se résoudre à quitter l’enceinte de l’hôtel. Si beau. Le service était absolument exceptionnel. Le dîner au restaurant Fritz et Felix a été l’un des moments forts de notre voyage et notre serveur, Sasha, était l’un des serveurs les plus professionnels et les plus sympathiques que j’ai jamais eu le plaisir de rencontrer. J'aurais seulement aimé pouvoir rester plus longtemps et j'ai hâte de revenir.
Andreas.o
Le 06/09/2023 à 12:15
Un véritable grand hôtel avec des jardins spacieux et magnifiquement entretenus. L'hôtel respire le charme particulier et la splendeur d'antan dans une atmosphère agréablement calme. Pure joie. Merci!
Jean-Francois.a
Le 30/08/2023 à 15:42
La grande dame de Baden Baden😍 Luxe et charme de l'ancien monde. Chambres et suites palaciales, service parfait, délicieux petit-déjeuner au champagne, merveilleux cocktails au bar. Rien à ajouter et rien à retirer. Le meilleur depuis plus de 150 ans. Un de mes 5 hôtels préférés au monde avec l'Hôtel Meurice Paris, Sandy Lane Barbados ou Çırağan Palace Istanbul. Un must absolu.
Mastura.l
Le 12/08/2023 à 23:09
Un des hôtels haut de gamme à l'ambiance vieille européenne, votre mémoire vagabondera et vous sentirez le parfum du passé dans ce bel hôtel. Nous nous sommes assis là et avons pris un thé spécial avec une collation d'agrumes et de friandises, et avons apprécié le jeu de piano d'une musicienne américaine très élégante, nous lui avons parlé et avons appris à la connaître. Ça vaut le détour
Lohmueller.r
Le 10/08/2023 à 19:13
Très bon week-end avec un très bon petit-déjeuner et un dîner. Le personnel parfois un peu comme ça, mais en moyenne convaincant. Les conversations privées dans la zone d'épargne du personnel étaient perçues comme dérangeantes. Les chambres de la Haus Stephanie sont extrêmement spacieuses et bien entretenues. Minibar inclus. Beaucoup de soins au KidsClub.
Johannes.a
Le 25/07/2023 à 21:30
5 étoiles sont plus que méritées L'hôtel est 5 supérieur à tous égards ! Chambre parfaite, service à la réception incroyablement sympathique et espace SPA de très grande qualité. Le restaurant Fritz&Felix, qui propose des expériences culinaires et un service de niveau étoilé, constitue un point fort absolu. Absolument recommandé et je reviendrai certainement.
Rick.r
Le 24/07/2023 à 15:12
Très bel hôtel et emplacement au top avec un super bar et un très bon restaurant.
Edumondi.u
Le 18/07/2023 à 14:05
Le Brenners Park-Hotel & Spa est à juste titre un hôtel haut de gamme et a remporté à juste titre plusieurs prix dans le cadre de la collection Oetker. Nous avons eu l'honneur et le plaisir de soutenir les Brenner avec notre service de majordome exclusif pour les invités spéciaux du Parkvilla. Grâce à une équipe parfaitement coordonnée et très engagée, nous avons pu répondre aux attentes élevées des clients et fournir un service au plus haut niveau. Nous profitons donc de cette occasion pour remercier encore une fois toute l’équipe pour son grand soutien. Nous sommes heureux de vous recommander de séjourner dans l'hôtel avec toutes ses commodités.
Klaus.a
Le 08/07/2023 à 14:35
Super bar avec une très belle terrasse, bonnes boissons, excellent service‼️
Constantin.
Le 08/07/2023 à 12:36
Vraiment super séjour lors d'une petite escale à Baden-Baden. Personnel très, très sympa et nourriture excellente. La chambre était très belle, surtout l'oreiller moelleux. Le petit déjeuner était de première classe ! J'aimerais revenir et remercier l'équipe !
Aline.i
Le 27/06/2023 à 13:05
Un si bel hôtel dans l’un des parcs les plus beaux et les mieux entretenus du monde ! L'heure du thé à 14h est sensationnelle et chaque femme se sent ici comme une princesse !
Jack.r
Le 22/06/2023 à 17:21
J'étais ici pendant une vague de chaleur. La climatisation fonctionnait mais, naturellement, elle avait du mal à faire descendre la pièce en dessous de 18°C. A part ce petit problème, tout était super !
Phlar.i
Le 22/06/2023 à 15:34
L'hôtel Brenner !! Avez-vous des mots ? Ça vaut le détour juste à cause de l'apostrophe manquante à juste titre (sic !!). Assis dans le jardin, buvant quelque chose de bon - et étant !!
Dr..t
Le 18/06/2023 à 10:07
Brenner est gravé dans votre mémoire. Je n'ai jamais rencontré un service comme celui-ci. Les attentes ne sont pas satisfaites, mais dépassées.!!!
Steffen.e
Le 12/06/2023 à 17:48
Tout était parfait. Le service est exceptionnel. Il y avait encore de l'eau et un petit quelque chose pour le trajet et surtout à signaler : le pare-brise de la voiture était débarrassé des cadavres d'insectes... Je ne m'en suis rendu compte que plus tard. Merci pour cela et pour ce beau séjour. Juste un petit point de critique... l'artiste live n'aurait pas été rappelé. Comment peut-on jouer si mal à Queen, Metallica et ainsi de suite... ce n'était vraiment pas génial. Cela devrait être amélioré.
Eva.
Le 01/06/2023 à 16:04
Un très bon hôtel. Le personnel est exceptionnel et le service est excellent. Tout le personnel est sympathique et très serviable.
Annika.e
Le 30/05/2023 à 15:01
Un bel hôtel de première classe. Le petit déjeuner était très varié et un vrai plaisir
Klaus.a
Le 08/05/2023 à 11:02
Très bel hôtel, un peu vieillot, mais aussi haut de gamme que prévu.
On.h
Le 04/05/2023 à 22:52
Explorer le Brenners Park-Hotel Bar était l'un de nos points forts lors de notre voyage à la découverte des régions viticoles allemandes et nous nous rendions au VDP Weinbörse. Nous avons apprécié quatre cocktails différents, tous parfaitement exécutés par Benjamin Schreiber. Plus deux entrées incroyables, compliments à la cuisine. Tous nos désirs ont été exaucés et tout le monde s'est parfaitement occupé de nous. Malheureusement, nous avons dû assister à un dîner différent, mais nous sommes revenus pour un cocktail après le dîner. C'est sûr que nous reviendrons. Dr Holly O'Neill, DC et Gunnar Guckes (équipe On the Rocks)
J.
Le 02/05/2023 à 12:50
Concierge peu sympathique. Sélectionné par véhicule !👎 Le service au salon d'été était très bon. Néanmoins : humeur très trouble.
Carien.e
Le 28/04/2023 à 15:38
Bel hôtel où tout a été pensé ! Des journées fantastiques en famille. Un rêve devenu réalité ici ! Merci pour ce séjour fantastique !
Jackie.t
Le 14/04/2023 à 08:06
Bel hôtel, un véritable hôtel 5 étoiles. La seule chose qui aurait pu l'améliorer, c'est si nous avions pu trouver Cléopâtre ! 🐈
Aafiyaa.m
Le 07/04/2023 à 19:39
C'est fabuleux. Nous sommes restés 2 nuits mais j'aurais aimé savoir à quel point c'était charmant. Nous serions restés plus de jours. Belle vue également. Le personnel était sympathique et chaleureux. La nourriture végétarienne était un peu un problème mais les desserts compensaient. Il y avait là un piano à queue sur lequel je voulais jouer mais ils ont dit qu’il ne fonctionnait pas. Je ne sais pas s’ils ont dit cela simplement parce qu’ils pensaient que je ne savais pas jouer du piano.
Alexander.h
Le 14/03/2023 à 21:30
J'ai passé un moment génial à passer quelques nuits avec ma femme pour célébrer une occasion et j'ai hâte de revenir ici. Tout était excellent, notamment le service fourni par les personnes qui travaillent ici. Fortement recommandé, j'y retournerai certainement. Merci beaucoup de nous recevoir.
Sonja.o
Le 09/03/2023 à 10:32
Bien, que puis-je dire. Très agréable. Ancienne maison vénérable. Chambres très bien équipées. Rien ne manque. Personnel très arrangeant. Le petit déjeuner était génial, très varié, très bon choix et qualité. Une piscine extérieure serait géniale, même si la ville ne coopérerait probablement pas...
Peter.o
Le 05/03/2023 à 06:34
On y mange bien, il y a aussi de bons steaks Personnel de service de première classe Alors j'ai pensé que c'était bien là-bas Je le recommande, ce n'est clairement pas pour un usage quotidien
Valentina.e
Le 02/03/2023 à 17:52
Le Brenner est convaincant à tous égards. Le personnel était très sympathique et arrangeant, le service était parfait. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture chez Fritz & Felix et le petit-déjeuner étaient également phénoménaux et magnifiquement préparés.
76Life.4
Le 20/02/2023 à 05:49
L'un des meilleurs hôtels d'Allemagne... tout simplement de classe mondiale. La nourriture est délicieuse. Les chambres sont belles, le spa. Un endroit dans le monde où vous devriez visiter.
Peter.a
Le 10/02/2023 à 18:31
Cet hôtel montre clairement ce qu'est l'hospitalité et la courtoisie allemandes. Une véritable expérience 5 étoiles, de l'accueil au départ. Vraiment sublime. Ici, on se fait vraiment chouchouter au plus haut niveau.
B...
Le 09/02/2023 à 09:28
premier séjour - un invité de retour est né. C’est en effet ce que l’on peut appeler l’Ultra Luxe. Personnel super sympa, bonne ambiance, nourriture fantastique.
Sergej.i
Le 08/02/2023 à 19:37
Le meilleur hôtel de la ville !!!
Blondiecheff.
Le 05/02/2023 à 22:19
C'est incroyable, en un mot... vous êtes dans le luxe et le confort dès que vous entrez dans l'hôtel. L'hôtel est vraiment incroyable, notamment le spa, la piscine, les chambres, le fumoir, le bar dont chaque recoin est rempli de histoire photographique, et il a une décoration et un personnel très agréables. Ils sont incroyablement instruits et compétents, la nourriture et tout le reste est très, très bon.
John.
Le 05/02/2023 à 14:21
Nous avons passé un très très bon moment. L'hôtel est juste magnifique idéalement placé vous n'avez que quelques pas pour visiter la ville avec ces restaurants, ces musées, ces boutiques et de belle balade. Le personnel est au petit soin, le service très professionnel. Le Tea Time est très gourmand dans un cadre ou vous prenez le temps bercé par la musique. Le petit déjeuner très bien vous avez beaucoup de choix du salé au sucré. Le soir les cocktails du bar parfait et le restaurant gastronomique nous en garderons un souvenir que nous n'oublierons jamais tant par les plats raffinés que dans un cadre ou le temps n'a plus d'importance porté par la musique d'une pianiste. Un séjour inoubliable pour mon anniversaire. Merci.
Happy.i
Le 02/02/2023 à 18:39
Un hôtel vraiment grandiose. De l'arrivée au départ, le plus haut niveau d'excellence du service dans tous les domaines. Chaque employé était extrêmement sympathique, faisait de son mieux et était très arrangeant. Le petit-déjeuner chez Fritz & Felix est de première classe, vivant à la perfection. De même le dîner. Un pur plaisir de viande grâce au Charcoa Grill, unique en Allemagne. Ce qui y est servi est un vrai régal. J'en ai pris conscience grâce à un reportage, et cela a même dépassé mes attentes. Mon anniversaire passé là-bas a été reçu avec beaucoup d’attention et considéré avec beaucoup d’amour. J'ai même reçu un magnifique cadre photo livré dans ma chambre en cadeau. 10 étoiles seraient appropriées. Cela ne va pas mieux. Chapeau et merci.
Doreen.i
Le 30/01/2023 à 14:59
Un plaisir sur toute la ligne. Super maison et emplacement, excellent service et nourriture fantastique chez Fritz & Felix. Nous avons plus que apprécié notre séjour et je suis heureux de donner 5 étoiles pour le service, la créativité et l'engagement. L'hôtel est, entre autres, un lieu idéal pour les mariages, que ce soit en petits ou grands groupes.
Eric.e
Le 24/01/2023 à 10:54
Nous y avons passé trois nuits merveilleuses. Un moment inoubliable. Le petit déjeuner est unique et ne laisse rien à désirer. Le menu à 6 plats du restaurant du jardin d'hiver était excellent. Nous devons absolument y retourner.
Vincent.o
Le 07/01/2023 à 09:08
Rien à redire, vraiment sympa et beau spa. Beaucoup d'activités proposées
Christine.r
Le 05/01/2023 à 23:08
Nous avons mangé chez Fritz et Felix. Tout était super savoureux. Service excellent. Nous serons heureux de revenir et merci pour cette belle soirée
Roberto.l
Le 02/01/2023 à 10:56
Anciennement Dextro Energy, vous tirez désormais du coca de votre assiette ^^ Meddl Loide, L'endroit, donc les Brenner, est super décontracté, on peut boire toute la journée sans que personne ne se plaint ;) les lits pour dormir ensemble sont aussi géniaux ;( je recommande le butze ma :P Ne vous mêlez pas ;)
Ana.u
Le 27/12/2022 à 20:12
Si je pouvais mettre 6 étoiles, je le ferais. Exceptionnel à tous points de vue. De la première minute à la toute fin, j'aimerais pouvoir rester des semaines de plus. Service impressionnant, qualité, confort, souci du détail, créativité et surtout, amour de l'hospitalité. Nous reviendrons l'année prochaine. Nous souhaitons au personnel le meilleur pour 2023, merci de prendre si bien soin de nous.
Fabienne.A
Le 21/12/2022 à 19:49
Nous avions réservé un tee time au bar de l'hôtel pour un ami venu de Paris et ayant l'habitude de fréquenter les grandes maisons parisiennes en pâtisseries. Nous avons été très déçus par le plateau de sucré salés apporté par le service irréprochable. Bel endroit, personnel competent, dommage que le tee time ne soit pas à la hauteur du grand patissier annoncé...
Taylor.a
Le 20/12/2022 à 13:08
Il y a 21 ans, mes parents sont venus ici et m'ont toujours dit que je devais y revenir chaque fois que j'en avais l'occasion. Je n’aurais jamais pensé qu’il serait à la hauteur des attentes de mes parents. Cependant, j’avais vraiment tort. Mon séjour ici a dépassé toutes mes attentes. Le personnel était incroyablement gentil, accueillant et serviable. Les deux restaurants étaient extraordinaires (surtout le pain sucré !). Les chambres étaient impeccablement nettoyées. Le spa était tellement relaxant et incroyable. Chaque détail valait la peine de ce voyage à 100%. Un merci spécial à Max et Fiona pour avoir préparé d'excellentes boissons pour moi et mon père ! (Et me présente le Porto avec Tonic :)) Je réserve déjà mon séjour pour Noël prochain et j'ai hâte de revenir chaque année à l'avenir ! - Mme Paulsen
jimmys.a
Le 18/12/2022 à 22:38
un hôtel de conte de fées vraiment divin (dans l'un des lieux VIP les plus magiques de tout 🌍.!!!!. Dès l'instant où vous entrez dans la réception, vous savez qu'un merveilleux conte de fées a commencé.!!!!!!!! Excellent personnel, prêt à vous servir 24 heures sur 24, restaurants divins (même 4 végétariens et vigans), excellents espaces bien-être, spa paradisiaque, piscine et de nombreux sports merveilleux. !!!!!!!!! excellente propreté dans toutes les chambres, suites et tous les espaces communs !!!!! Un grand bravo à tout le personnel, au directeur de l'hôtel et aux propriétaires, qui ont offert une telle œuvre d'art.!!!!!! Avec mon respect et ma reconnaissance.!!!!!!!!
Pascal.a
Le 12/11/2022 à 22:24
Très belle Hôtel avec très bons restaurants gastronomiques.
C.L.
Le 10/11/2022 à 12:16
Si je pouvais mettre o étoiles je le mettrai je n ai qu une chose à dire UNE HONTE. Traiter les gens comme ça et vouloir les arnaquer en grossissant les factures puis les mettre dehors parce qu ils osent réclamer et demander le remboursement. Du commerce qui n existe qu en Allemagne apparemment puisque d après le vigil ce serait leur culture Ça me reine envie de vomir
Alain.e
Le 05/11/2022 à 08:49
Une facture (bar) augmenté de 200% (une bouteille de riesling à 100€ et deux cocktails) grace à des serveurs qui se sont servis sur notre dos. 316€ au lieu de 154€, ça pique ! Personnels (service et sécurité) très arrogants. Nous n'y reviendrons jamais !
shahnaz.u
Le 29/10/2022 à 21:12
Tout simplement une expérience incroyable - de la sélection de thés de l'après-midi au décor somptueux en passant par le pianiste qui jouait à merveille.
Caleb.m
Le 24/10/2022 à 15:28
Je ne taris pas d'éloges sur le service de cet hôtel. C'est le meilleur que ma femme et moi ayons jamais connu. De la restauration à nos restrictions alimentaires jusqu'au manque de protéines en poudre à l'épicerie pour nous. C’est le type de service que l’on ne trouve que dans les meilleurs hôtels. Le personnel est plus que généreux et a fait de notre lune de miel une joie absolue. La nourriture à la Villa Stéphanie et au restaurant a été fantastique. Nous reviendrons très certainement ici à l'avenir.
I...
Le 17/10/2022 à 14:54
Je n'ai visité que le bar, le service était excellent, les boissons et l'ambiance aussi. Cependant, les prix ne sont pas adaptés aux petits budgets. 😉
Christina.a
Le 10/10/2022 à 13:58
Quoi d'autre peut être dit? Le service était excellent. Le concierge, Emmanuel, est devenu mon meilleur ami pendant notre séjour de quatre jours. Il était exceptionnel. Tout le personnel était obséquieux. Les chambres étaient luxueuses. Il est préférable de ne pas regarder votre facture finale lorsque vous partez, mais soyez à la hauteur. On ne vit qu'une fois.
tom.
Le 01/10/2022 à 21:57
Un bel hôtel Le service est excellent, en tant qu'invité, vous vous sentez très à l'aise ici et tout est mis en œuvre pour répondre aux souhaits du client. Le lobby est magnifiquement conçu, le bar est un endroit merveilleux pour terminer la soirée au son du piano. Les prix au bar sont raisonnables et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons certainement.
Helga.i
Le 17/09/2022 à 17:03
Nous avions réservé une table au restaurant Wintergarten pour le déjeuner. La nourriture était très bonne, le personnel sympathique et attentionné. Ce qui était cependant très étrange, c'était la rapidité avec laquelle les ronds de serviette en argent étaient retirés de la table. Soupçon général de vol ???
Rich.e
Le 18/08/2022 à 09:42
Mon mari et moi passons nos vacances dans cet hôtel chaque année. Cette fois, le service était horrible. Le service à la réception était médiocre et peu professionnel. Nous avons passé une nuit le 16 août 2022 et le 17 août 2022. Le soir, mon mari a demandé à préparer notre voiture à 19h30 car nous avions un rendez-vous important et ne pouvions pas être en retard. Le matin, la voiture était partie et nous avons dû attendre. Nous avons laissé l'iPad dans la chambre et avons dit à l'administrateur que nous allions le récupérer. Nous sommes rentrés à l'hôtel à 12h30. A la réception, on nous a dit que la chambre avait déjà été nettoyée et qu'il n'y avait pas d'iPad. Nous avons cherché la chambre nous-mêmes. La chambre n'était pas encore nettoyée et tout était là lors de notre départ ce matin mais nous n'avons pas trouvé d'iPad. L'administrateur (blonde) nous a trompés. Nous sommes retournés à la réception et avons dit que nous appellerions la police. Deux minutes plus tard, nous avons reçu l'iPad. Ca c'était quoi? Tu voulais voler notre iPad ? Ou avez-vous du personnel non professionnel et peu performant ? Avec cette attitude envers les clients, votre administrateur ne devrait même pas travailler dans l'auberge. C'était le pire service de cet hôtel !!!
Schuller1960.
Le 01/08/2022 à 08:46
Nous avons séjourné dans cette maison exquise le week-end pour profiter de notre anniversaire de mariage. Je suis moi-même hôtelier et j'étais bien sûr très enthousiaste. La réception à elle seule était fantastique. La voiture était garée et les bagages étaient déjà dans la chambre lorsque nous sommes arrivés. La maison entière semble positivement sophistiquée et digne. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été agréablement surpris. Une lettre de bienvenue amicale du directeur résident combinée à des félicitations pour votre anniversaire de mariage vous a réchauffé le cœur. Le point culminant a certainement été notre dîner sur la terrasse du restaurant Wintergarten. Excellente cuisine et service attentionné, un vrai régal même pour un restaurateur qui exerce le métier depuis 40 ans. La musique d'accompagnement venait du parc voisin, où jouait la Philharmonie de Baden Baden, mais je ne pense pas que ce soit spécifiquement à cause de nous ;o) En résumé, un grand merci à toute l'équipe de la maison pour ce moment inoubliable. rester. Julia, Alexandra et Stefan Schullerbauer
Stine.
Le 29/06/2022 à 14:15
Nous sommes venus séjourner ici deux fois maintenant. Une fois pendant 4 jours et maintenant pendant 6 jours. Nous avons séjourné dans l'une des suites et nous l'adorons. Le personnel aimable s'est souvenu de nous et a rendu tout très personnalisé et spécial. Le spa est charmant avec tout ce dont vous avez besoin dans le casier. Tout le monde semblait heureux d'être ici. Le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup d'options, la chambre était spacieuse et l'emplacement est juste sur Lichtentaler Alle et à 5 minutes à pied de la ville ou à 5 minutes à pied dans la partie piétonne de Lichtentaler. Nous avons pris le thé un jour et le thé est délicieux. Il y a beaucoup d'options sucrées et j'aurais aimé avoir plus de salé
Sebastian.e
Le 18/06/2022 à 15:36
Par: + très bien situé + installation bien entretenue Les inconvénients: - service peu attentif - Tomas Henry a reçu de l'eau tonique à la place du carillon éolien qu'il avait commandé - Waded pour une bouteille d'eau pendant 35 minutes - J'ai attendu 15 minutes pour le paiement - Ça ne vaut vraiment pas 65€ pour les trois verres - Le service n'était pas sympathique et n'était pas formé selon un hôtel 5 étoiles (J'étais ici pour prendre un café sur la terrasse. Pas de nuit)
Ralf.i
Le 06/06/2022 à 07:57
Les cocktails géniaux du Fritz&Felix, l'ambiance, le service, l'atmosphère agréable, la musique lounge et le genre de personnel sont tout simplement relaxants. Nous recommandons!
Patrick.e
Le 01/06/2022 à 07:30
Très beau bâtiment le long de la rivière Oos. L'hôtel est très chic .A voir en ce promenant.
Marie.o
Le 31/05/2022 à 06:03
Super restaurent
Christian.e
Le 28/05/2022 à 12:36
Si vous pensez quelque chose à vous-même, rendez-vous au Brenners Parkhotel. Dès l'entrée jusqu'aux étages et comme particularité l'entrée et le plat promettent la qualité ainsi que le personnel sans oublier l'arrière-goût. Comme il se doit dans l'aristocratie...
Gudrun.c
Le 23/05/2022 à 15:53
J'ai pris le petit déjeuner au Brenners Park Hotel avec un ami. Le service, la qualité de la nourriture et l'ambiance très agréable nous ont permis de bien commencer la journée. Absolument recommandé !
Natalie.a
Le 13/05/2022 à 20:17
Nous avons eu un repas très savoureux, d'abord à l'extérieur, apéritif et entrée, puis nous avons déménagé à l'intérieur car il faisait un peu frais, également à l'intérieur il y avait une très bonne ambiance et une ambiance très agréable, une nourriture exquise, des boissons délicieuses et un personnel courtois, quand nous demandé des ingrédients pour une sauce Nous en avions une portion sous film rétractable à emporter avec nous et nous nous sommes sentis très à l'aise... malheureusement il y a eu un petit inconvénient au final : nous avons dû payer un supplément pour le parking, même si nous pouvions se garer gratuitement devant l'hôtel
Alexey.l
Le 09/05/2022 à 18:10
L'hôtel est situé au centre de Baden-Baden. Chambres fraîches, nous avons été autorisés à regarder à l’intérieur. L'hôtel correspond pleinement à son classement 5* ! Merveilleux personnel du restaurant et de l'hôtel. Poli, attentif. Les invités sont toujours les bienvenus ! L'hôtel est cher et ça vaut le coup. Permettez-vous de vivre avec style au moins une fois dans votre vie ! Merci pour le drapeau et le soutien à l'Ukraine.
L.
Le 23/04/2022 à 20:06
Très bel hôtel, je tiens à vous remercier pour le beau temps passé dans votre maison. Éloge spécial à l'artiste Anfisa, . Nous sommes toujours heureux de venir vous entendre chanter.
Florian.
Le 28/03/2022 à 09:52
Nous avons principalement séjourné au Brenners Park Hotel pour profiter de l'espace spa. Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Cela est dû d'une part à la grande histoire et à la tradition que cette maison apporte, mais d'autre part, cela est également dû à l'ameublement de haute qualité et au très bon service. L'hôtel est intégré directement dans le parc thermal et il y a un parc hôtelier privé auquel vous pouvez accéder depuis le spa ou y séjourner. Malheureusement, l'espace bain de vapeur n'était pas disponible, et malheureusement ce n'était pas le cas en ligne. Une petite station de thé et de fruits dans l'espace spa aurait également été appréciée. Nos tasses bleues STUDIO SICILY se seraient certainement bien portées avec. Néanmoins, nous reviendrons certainement et profiterons de ce superbe hôtel.
Alx.o
Le 22/03/2022 à 22:08
Le service client est très horrible. J'ai commandé une table le 21 mars, mais ils ont annulé ma commande sans aucune notification ! PS Je n'ai pas non plus trouvé de bébé russe à la sauce unagi au menu.
Claire-Janine.u
Le 16/01/2022 à 19:09
Le Brenners / Villa Stéphanie a perdu de son charme. Les employés sont très sympathiques, mais on voit qu'ils ne sont pas contents de leur travail.
Johannes.s
Le 15/01/2022 à 15:07
Vous serez pris en charge par des professionnels. Nous n'avons jamais connu un personnel aussi attentif et serviable. L'intérieur mériterait certes une rénovation, mais l'ambiance est plus propice au bien-être !
Bernd.e
Le 03/01/2022 à 21:47
Ambiance agréable. Service courtois. Plats insolites et très savoureux. Le menu est un échantillon d'une cuisine ambitieuse.
Hari.v
Le 02/01/2022 à 09:26
Malheureusement une déception. Compte tenu des prix élevés par rapport aux autres hôtels de luxe du niveau 5*, ce n'est pas suffisant. La nourriture au restaurant n'est certainement pas d'un niveau élevé. Également le menu du petit-déjeuner et la qualité de la préparation ne sont pas assez bons, par exemple les plats à base d'œufs et l'assiette de fromages et leur sélection. L'hôtel est construit de manière très sinueuse et comporte de nombreuses marches, il ne convient donc pas aux personnes âgées. L'espace spa est bien mais il est également très ancien et a un besoin urgent d'être rénové. Le sauna à vapeur ne fonctionnait pas du tout. Le personnel est attentif et sympathique mais on peut dire qu'il y a de nouvelles personnes dans l'équipe. Le service de chambre était parfois un peu débordé. Bref, un hôtel qui n'est malheureusement pas à la hauteur de sa réputation. Il existe de meilleures alternatives.
Hans-Michael.o
Le 15/12/2021 à 10:00
Je voulais aller au restaurant du Brenners Parkhotel le soir du 14 décembre 2021, mais je n'ai pas pu pas admis (raison : manque de protection vaccinale), même si j'ai encore ma deuxième vaccination il y a moins de 3 mois. Peut-être que la direction de l'hôtel devrait jeter un œil aux dernières réglementations. Ou la famille propriétaire a-t-elle tout simplement trop d’argent pour vous permettre de le faire ? Pouvez-vous vous permettre de faire fuir des invités potentiels ?
Dom.R
Le 21/11/2021 à 09:31
Bel endroit classieux et classique
Kathrin.h
Le 18/11/2021 à 13:53
L'endroit est vraiment très agréable, le personnel très sympathique et serviable, la nourriture est vraiment bonne et un petit déjeuner parfait. Cependant, en tant que Spa du niveau annoncé, j'ai trouvé que la piscine/l'espace bien-être n'était pas approprié. Il est difficile d'y accéder car il n'y a pas de bain à remous ni de service au bord de la piscine (la partie la plus inappropriée). Donc pour un hôtel bien-être je ne le recommanderais pas, mais pour tout le reste c'est tout à fait parfait.
Betty.u
Le 19/10/2021 à 12:20
Après avoir vécu une expérience horrible dans un autre hôtel de la Forêt-Noire, nous avons finalement atterri ici. Vraiment super hôtel !!! Belles vues par la fenêtre dans les chambres, j'adore beaucoup !! Excellent service également pour tout le personnel de l'hôtel. Nous avons également vraiment apprécié toute la nourriture ici, en particulier celle de WinterGarten.
Mary.o
Le 26/09/2021 à 06:48
Un endroit vraiment merveilleux où séjourner. Les chambres et le restaurant sont de première classe, et le personnel et le service sont impeccables. Il y a un cabinet médical dans l'établissement où nous avons pu passer les tests Covid nécessaires à la poursuite du voyage. Il se trouvait à quelques pas des restaurants, des magasins et du casino de Baden-Baden. Il y avait une belle salle de gym. L'une des résidentes permanentes est Clio le chat, qui règne sur l'établissement.
Nic.h
Le 21/09/2021 à 21:22
Nulle doute, la grande classe. A une époque le Général de Gaulle y était passé...
Markus.u
Le 13/09/2021 à 16:33
Excellent personnel de service. Chambres très élégamment meublées. Malheureusement avec un miroir cosmétique cassé et une douche de tête mal installée et une tache rouge en bas du rideau. Les Koktails en tête de la nourriture sont loin d'un rapport qualité-prix. Frites surgelées.Pour le petit-déjeuner : 2 saucisses de Nuremberg servies dans une assiette blanche et les œufs brouillés également de manière puriste dans une assiette séparée. Ketchup et mayonnaise pas faits maison. La nourriture rappelle celle du Dr. Plat surgelé ÖTGER. Très malheureux. Cordialement Réseau multichaîne
Chris.i
Le 25/08/2021 à 12:06
Cette expérience hôtelière a été l’une des meilleures expériences que ma famille et moi ayons jamais vécues. Le personnel était absolument incroyable et le service était exceptionnel. En particulier, Sasha S. nous a fait sentir chez nous et s'est occupé de tout ce dont nous pouvions avoir besoin. La nourriture était magnifique et nous recommandons cette propriété à tout le monde !
Benno.u
Le 22/07/2021 à 10:25
Maison vieille de 150 ans avec une âme, de l'art et de la culture. Un monument de l'hôtellerie allemande. Zeitgeist réalisé, zone premium absolue. Merci à la famille Oetker d'avoir préservé de tels monuments. Gastronomiquement de retour ! Je reviendrai et pas seulement au Oleanderbar !
Marie.i
Le 04/07/2021 à 07:49
La partie sauna /wellness est top. Tout est propre, les infrastructures sont récentes. C'est la détente assurée.
Uwe.e
Le 28/06/2021 à 19:58
Eh bien... si vous payez la somme énorme de 32 € pour 2 cafés et 2 parts de gâteau et que vous n'avez même pas le droit de vous asseoir dans le jardin mais seulement sur la terrasse, vous ne vous sentez pas à l'aise dans cette maison ! !
Conrad.e
Le 05/01/2021 à 16:12
J'ai été une fois de plus impressionné par la qualité élevée dans tous les domaines, jusque dans les moindres détails, ainsi que par le service toujours courtois et amical. Il existe beaucoup de bons hôtels, mais la qualité de l'ameublement des chambres et de tout l'hôtel, la qualité des produits aux repas, même au restaurant de l'hôtel, le personnel toujours sympathique et courtois, tout cela est unique et a rendu le séjour un vrai plaisir.
Hartmut.t
Le 30/10/2020 à 17:32
Très beau séjour. Personnel professionnel et sympathique et ambiance très agréable. Excellent petit déjeuner même dans des conditions Corona. Au contraire, la direction devrait envisager de maintenir ce concept. Vous obtenez ce que vous voulez à table sans avoir à vous précipiter au buffet et vous devrez probablement jeter beaucoup moins.
Vlad.a
Le 27/10/2020 à 22:23
Eh bien, je suis impressionné par l'âge de 146 ans de l'hôtel !!🙈🙈🙈🥰🥰🥰 C'est un musée et un hôtel modernes L'emplacement est charmant et le personnel très sympathique Besoin d'entretien dans certaines zones de l'hôtel mais rien de dérangeant. Hautement recommandé
Petra.a
Le 25/10/2020 à 23:03
Comme toujours, ce fut un séjour très réussi. Cette fois, ce fut une expérience particulièrement agréable lors d’une occasion spéciale. Un grand merci à tous les employés qui ont contribué par leur gentillesse et leur expertise.
Beat.a
Le 29/09/2020 à 14:39
Positif: Un super séjour, une situation idéale, une très bonne cuisine. Points négatifs : Facturer avec une carte de crédit est une honte absolue. Les charges provisoires n'ont toujours pas été annulées après plus de 10 jours, malgré des appels et mails répétés !
Ayline.
Le 16/09/2020 à 08:17
Grand hôtel avec style ! L'une des plus belles vues sur Baden-Baden et la Lichtentaler Allee à tout moment de l'année. Excellent service avec une attention aux détails. Notre point culminant absolu à Baden-Baden : le restaurant et bar associé « Fritz & Felix ». Des boissons excellentes et il y en a pour tous les goûts !
Stephan.a
Le 15/09/2020 à 19:03
... une ambiance absolument géniale et un service incroyable ! Tout simplement entièrement satisfait et nous reviendrons certainement dans cet hôtel ! Cependant, ceux qui recherchent des prix avantageux chercheront ici en vain. Cela ne peut pas être le cas même au niveau proposé, car cet appareil doit aussi être financé et, comme pour tout calcul commercial, il faut aussi gagner de l'argent. Hautement recommandé!!!
Ruth.e
Le 14/09/2020 à 19:25
Hôtel extrêmement chic.. J'y ai dormi 2 nuits.. Méga excellent service, tout était au top, bien-être, sauna, piscine également super, seulement à cause de Corona, vous devez faire une réservation et seulement pour 2 heures.. Rien ne se passe spontanément .. Chambre Je l'ai trouvée propre, mais trop démodée. C'est génial que chaque chambre ait un balcon. Situé juste à côté du magnifique parc. Central - vous pouvez rejoindre rapidement la ville et le casino à pied.
Dominik.u
Le 17/08/2020 à 19:13
Service chaleureux, personnel et à la fois discret. C'est ainsi que vous serez accueillis ! Les chambres sont excellentes et ne laissent rien à désirer avec leur mobilier luxueux et leurs superbes vues sur le parc - et le tout avec sobriété plutôt qu'ostentation. Tout simplement génial. Nous avons terminé la journée dans le grand espace spa. Nous avons été enchantés et serions ravis de revenir.
Anja.h
Le 31/07/2020 à 06:43
Il y a un monde de différence entre le Brenners Parkhotel et les autres hôtels 5 étoiles que j'ai visités jusqu'à présent. Dans le Brenner, l'hôtellerie haut de gamme est toujours vivace et le client se sent très valorisé car chacun est traité avec bienveillance, quelle que soit sa situation financière. Depuis que j'ai suivi une formation de directeur d'hôtel il y a de nombreuses années, je souhaitais depuis longtemps être un client du Brenners et je n'ai pas été déçu. Nous avons particulièrement apprécié la balade (incluant un pique-nique) avec « Oskar », un VW T1 (Samba Bus). Notre chauffeur (vous n'êtes pas autorisé à conduire Oskar vous-même pour des raisons compréhensibles) nous a donné de nombreuses informations et a rendu la journée inoubliable. Mais le Brenner's n'est pas parfait non plus, donc au petit-déjeuner du samedi, ils ont oublié de m'apporter un cappuccino et notre rideau dans la chambre avait deux petits trous ;-) Nous reviendrons certainement et attendons déjà avec impatience le message d'accueil Bienvenue à la maison. !
hklh.i
Le 28/05/2020 à 19:47
L'esprit de l'hôtellerie 5* est toujours vivant dans cet hôtel. Dès que vous entrez dans l’hôtel, l’attention est immédiatement portée sur le client. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner. Le personnel est très attentif. Il faut visiter le spa et jeter un œil à EDEN BEEING. On y trouve de belles idées cadeaux. Enfin et surtout, n'oubliez pas le doux chaton. Elle est venue de Paris et bénéficie désormais de l'attention à Baden Baden.
Andrea.r
Le 08/05/2020 à 09:07
Très bel hôtel et salons ensoleillés donnant sur un parc avec une petite rivière au fond
Marimo.a
Le 10/03/2020 à 12:47
Chambre : 5 Service :5 Petit-déjeuner :5 Thé de l'après-midi : 5 Dîner : 3 Quoi qu'il en soit, j'ai été très satisfait de l'expérience de première classe dans un merveilleux hôtel de première classe. Cependant, le dîner était inspiré de la cuisine japonaise et était trop salé. Le bouillon de poulet n’est pas buvable à moins de le diluer avec de l’eau.
Susan.�
Le 08/03/2020 à 21:15
Rien d'autre que la note maximale ne rendrait pas justice au Brenner's Parkhotel. Nous avons passé un excellent tea time, un excellent service de restauration et une belle suite à la Villa Stéphanie. La suite elle-même disposait d'un bain à vapeur et d'un sauna, vous n'aviez donc que l'embarras du choix - si vous utilisiez le magnifique espace spa ou séjourniez dans la suite. Nous avons essayé les deux, ça ne pourrait pas être mieux. La salle de sport est excellente. S'il y a une possibilité d'amélioration, c'est bien le petit-déjeuner et le service du petit-déjeuner - le Brenners est en retard sur bon nombre des meilleurs hôtels d'Allemagne en termes d'offres et les jeunes employés (merci beaucoup Mme Müller !) sont bien plus attentifs et amicaux que le dames de service de petit-déjeuner plus expérimentées. La réception et le concierge sont super.
Hervé..
Le 05/03/2020 à 06:17
Hôtel de luxe avec une vue magnifique sur le parc et la Lichtentaler Allee ! Vous êtes entre de très bonnes mains. La décoration joue ici un rôle important et s'intègre parfaitement ! Nous recommandons
Jo.c
Le 22/02/2020 à 00:02
Certainement la maison traditionnelle la plus réputée de Baden-Baden. Situé dans un endroit magnifique et calme sur la Lichtentaler Allee, je suis particulièrement impressionné par le parc spacieux et la terrasse, les salons sont également conçus avec style et un fumoir confortable complète l'offre hospitalière. Les chambres pourraient être plus spacieuses, le restaurant semble un peu froid, presque stérile, les boissons chaudes sont parfois servies froides, mais les plaintes ont toujours été satisfaites. La cave à vin ne laisse rien à désirer.
Sven.a
Le 18/02/2020 à 18:34
Bien que les chambres soient un peu poussiéreuses et pourraient avoir un look plus moderne, le personnel dans tous les domaines est excellent en matière de service. Seule la nourriture exceptionnelle du restaurant peut battre cela. Par beau temps, vous pourrez vous asseoir dans l’ancien jardin d’hiver dans un cadre inoubliable.
Dbey.
Le 08/02/2020 à 19:20
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, même s'il vieillit bien sûr (même si pour beaucoup de gens, cela fait probablement partie du CHARME de cet hôtel...). Bar classique bien tenu, fortement recommandé, un autre bar moderne et qui ne correspond pas tout à fait au concept, à mon avis. La nourriture est bonne, le service à l'hôtel est très bon ! Offre spa claire, mais ça va. Chambres très démodées. Prix raisonnable. Super parcs! Dans l'ensemble, un bon séjour
Stéphanie.A
Le 06/01/2020 à 09:32
Nous y avons juste stationner mais l'accès est rapide pour atteindre le marché de Noël. parking au tarif raisonnable
Ralf.a
Le 05/12/2019 à 15:35
L'emplacement est tout simplement parfait et c'est une maison où vous êtes entre de très bonnes mains. La voiture est rapidement conduite au garage et restituée à temps. La chambre (c'était la Suite Royale) est extrêmement spacieuse et rien ne manque. De petits malentendus lors de la réservation téléphonique ont été résolus de manière professionnelle. La piscine est bien tempérée et parfaitement climatisée, l'espace spa est spacieux avec vue sur le parc. C'est un véritable hôtel de premier plan.
Marc.m
Le 22/11/2019 à 10:33
Un hôtel, surtout dans la catégorie des étoiles et des prix, dépend du personnel. Et c’est exactement là que se situe le défaut du vénérable Brenner. Nous venons ici depuis de nombreuses années et avons séjourné dans de nombreux autres hôtels de cette catégorie, mais nous avons rarement rencontré un personnel aussi arrogant à la réception et à la porte. Je ne voulais pas parler ici de la qualité des chambres, du mobilier, de l'emplacement et de la nourriture, mais la façon dont nous traitons les clients dans leur dos n'est tout simplement pas autorisée. Donc une étoile très claire.. NoGo absolu !! Surtout de la part d'un porte-bagages devant la porte qui y fait son travail depuis de nombreuses années. Veuillez modifier !!
rita.i
Le 20/11/2019 à 09:42
Un lieu magique et hors du temps
Max.r
Le 16/11/2019 à 20:37
Chère équipe Brenners, ma copine et moi avons passé un merveilleux week-end à Brenners. Nous nous sentions complètement heureux. Le personnel de la réception était toujours très accueillant. Les chambres sont agréables et cosy et la vue sur le parc est très agréable. Toute l'atmosphère invite à la flânerie et les couleurs du parc en automne sont vraiment fantastiques. Le petit déjeuner est vraiment excellent et varié, et l'équipe est très attentionnée et serviable. Le personnel a tout très bien expliqué, mais peut-être qu'un petit aperçu des œufs frais et des desserts serait utile ? À l'heure du déjeuner, nous avons déjeuné dans le jardin d'hiver, qui était également très savoureux et le personnel était également très sympathique ! Cordialement également à M. Keller, que nous avons essayé de contacter à notre arrivée, mais malheureusement nous ne nous sommes plus revus. J'espère que nous trouverons le temps de visiter à nouveau Baden Baden et que nous serons heureux de revenir ! Cordialement de Cologne, Max Prause
W.
Le 10/11/2019 à 05:40
Après 30 ans, enfin de nouveau. Suite junior très spacieuse et très bien équipée. Le petit déjeuner était très bon, malheureusement le jardin d'hiver ne se rapproche plus de l'ancien restaurant. Très bonne prestation.
Vio.e
Le 27/10/2019 à 18:32
Je ne peux qu'être d'accord avec les orateurs précédents en termes d'ambiance, de style, de propreté, etc. Mais mes éloges particuliers vont à M. Reuter, qui vit selon la devise on n'a pas une seconde chance de faire une première impression... Grâce à M. Reuter, le Brenners Parkhotel est l'une des meilleures adresses de Baden-Baden!!!
Jochen.t
Le 25/10/2019 à 15:22
Car aucun souhait ne reste insatisfait. Nous avons passé un week-end vraiment merveilleux. Les employés sont tous très sympathiques et serviables. La chambre était impeccable. Notre compagnon à 4 pattes était également le bienvenu. Nous serions ravis de revenir.
Alexandr.c
Le 16/10/2019 à 19:37
Endroit magnifique
Joelle.
Le 06/10/2019 à 13:32
J'ai séjourné au Brenners lors d'un voyage en solo pendant quelques jours en août 2018. J'ai réservé une chambre avec vue sur le parc mais j'ai eu une chambre donnant sur la rue au 1er étage de la rue. Pas tout à fait l’accueil que j’espérais. Quand j'ai demandé à l'employé de trouver une autre chambre, ils m'ont répondu que c'était tout ce dont ils disposaient et que cela était considéré comme un surclassement par rapport à une chambre simple. Cela a entaché tout mon séjour. En général, comparé à d'autres séjours de luxe que j'ai eu, ce n'était pas aussi enchanteur. Par exemple, la plupart du temps, j'allais demander ma clé à la réception, les préposés me montraient souvent une surprise étrange, ce qui ne me faisait pas sentir le bienvenu. Il y avait cependant des aspects charmants tels que le personnel au petit-déjeuner et au bar ; les portiers étaient toujours accueillants ; la chambre était bien entretenue et propre, et le spa était très agréable. L'emplacement était charmant. Et en passant : j’aurais apprécié des produits de salle de bain sans SLS et autres produits chimiques.
Taki.a
Le 24/09/2019 à 07:46
Hauts lieux
Claude.i
Le 01/09/2019 à 14:51
C'est la deuxième fois que j'y viens en fin de soirée pour prendre un dernier verre dans leur magnifique salon bar. Très classe.
M.
Le 15/08/2019 à 10:36
Grand hôtel de luxe traditionnel. Grandes chambres élégantes. Grandes salles de bains luxueuses. Une ambiance très sympa dans l'hôtel, un personnel super sympa. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'espace spa et piscine est très agréable et invite à la détente. Le parc est magnifique et bien entretenu et l'emplacement de l'hôtel est très agréable. Un séjour de détente et de relaxation est garanti.
S...
Le 14/08/2019 à 07:08
Un bel hôtel d'une époque révolue, un personnel très motivé et très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel, nous sommes époustouflés. Le personnel se soucie vraiment du bien-être du client. Courtois et serviable. Les chambres sont grandes et spacieuses et mélangent le 19ème siècle et le moderne, j'adore. Les salles de bains sont magnifiques et décorées de marbre, un rêve. Et maintenant le plus important pour nous, les animaux sont les bienvenus, il y a un menu pour les chiens, un oreiller adapté à la taille du chien et les gamelles sont également à disposition. Il dispose d'un magnifique parc privé et d'un grand parc thermal à proximité. Bref, un rêve pour les propriétaires de chiens et leurs animaux de compagnie. Les délices culinaires ne sont jamais laissés pour compte MERCI CHER ÉQUIPE DE BRENNER Nous serons de retour Cordialement, votre famille Matthesius
BigLebowski.
Le 31/07/2019 à 21:09
Une maison traditionnelle avec du cachet. Nous nous sommes assis dans la salle avec cheminée et sur la terrasse derrière le jardin d'hiver. Il y règne une atmosphère très digne et soignée. Le personnel et les serveuses sont très polis et gentils. Les prix sont élevés, mais en retour, vous bénéficiez d'une ambiance exclusive et d'une cuisine raffinée. Le jardin est également super.
Natalia.r
Le 13/07/2019 à 20:44
👍👍👍
Boris.y
Le 13/07/2019 à 08:34
Ce lieu vaut le coup
Tobias.e
Le 11/06/2019 à 15:11
L'un de mes hôtels préférés en Allemagne depuis de nombreuses années. L'atmosphère est élégante et sophistiquée, l'espace SPA est grand et très beau. Idéal pour un week-end dans la belle ville de Baden-Baden.
Sara.e
Le 28/05/2019 à 18:47
Un hôtel unique avec un espace spa sans égal. Le Brenners de Baden Baden vous invite à vous promener dans le parc de l'hôtel et se trouve à seulement une courte distance du célèbre casino. La nourriture dans les restaurants est excellente et l'espace spa est incomparable. En plus de l'immense piscine photogénique, on y trouve de nombreuses oasis de détente, des saunas et des salles de fitness. Les chambres sont meublées avec une grande attention aux détails et le service est attentionné au-dessus de la moyenne. Une nuit au Brenners vaut toujours le détour, même si le prix des chambres est élevé.
Wenzel.r
Le 26/05/2019 à 16:20
Nous étions sur la terrasse derrière le jardin d'hiver. Les prix sont sportifs, mais avec un accompagnement musical élégant au piano, vous vivrez ces 1 à 2 heures comme si vous étiez en vacances. Et compte tenu de cela, 15-35 € pour deux verres est un prix raisonnable. Malheureusement, une serveuse sur place n'a pas été d'une grande aide pour plier le parasol - même après avoir demandé deux fois, elle ne l'a pas fait. Un autre serveur s'est occupé du problème en 15 secondes. Dans l’ensemble, tout était super !
Malu.o
Le 19/05/2019 à 13:44
Chic, mais personnellement c'était trop chic pour moi. C'est juste une question de goût. Je ne m'y sens pas à 100% à l'aise. L’hôtel est vraiment destiné aux gens super riches et gâtés. Deux points en moins, d'une part à cause de la sensation d'inconfort et d'autre part à cause des prix complètement exorbitants... qui a besoin d'un petit-déjeuner à 40 € ?! Un gaspillage total ! Cependant, il faut dire que le personnel était très poli et arrangeant.
Jluc.e
Le 28/04/2019 à 20:21
Hôtel très très sympa....un écrin de verdure et de calme. Baden-Baden !
Elena.a
Le 27/04/2019 à 20:18
Si vous voulez dire « yat », alors cet hôtel est fait pour vous : détendez-vous, profitez-en et voyagez en beauté, alors cet hôtel est fait pour vous.
Raoul.
Le 19/04/2019 à 13:37
Ma première impression était la bonne ! Je viens de passer un superbe week-end à Baden, hébergé dans le Brenner. Rien a dire ! Tout était parfait ! Beaucoup de professionnalisme ! L'endroit est magnifique et le personnel assure vraiment : serviable, chaleureux, motivé, agréable. La chambre était très confortable. La salle de bain superbe. Les parties communes nickelles et bien décorées. Les restaurants excellents. La piscine et les saunas très propres.
Iwan.f
Le 10/04/2019 à 02:55
Un établissement très digne
C..t
Le 08/04/2019 à 09:28
Un grand hôtel avec un service de première classe ! La suite junior est très spacieuse et vous avez une superbe vue sur le parc depuis le balcon. Le restaurant était également super, puisque nous y étions en été, nous avons pu dîner sur la terrasse, une chaude soirée d'été dans cet hôtel est tout simplement parfaite. Le petit déjeuner était également très bon, que ce soit en termes de choix ou de qualité, et bien sûr l'ambiance haut de gamme. La seule chose que je n'ai pas trouvé géniale en termes d'infrastructures, c'est le spa, il ne dispose pas de piscine extérieure, ce qui manque définitivement en été ! Baden Baden elle-même vaut également le détour et constitue en soi une ville haut de gamme.
Kerry.a
Le 29/03/2019 à 02:02
Le plus bel hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné !!!! Le service était de premier ordre! Ils ont prêté attention à chaque détail dans les chambres, le spa, le restaurant et les jardins. Ils sont également très patients car je ne connais pas la langue allemande. Merci à tout le personnel et à la direction.
Rainer.e
Le 27/03/2019 à 07:29
L'un des meilleurs hôtels d'Europe. Un service de première classe toujours présent mais jamais perceptible. Excellente cuisine du petit déjeuner au dîner. Excellent espace spa. Plus n’est pas possible. Juste parfait.
Maurice.h
Le 21/03/2019 à 18:29
Serviabilité rremarquable
Céline.L
Le 06/02/2019 à 07:46
Petit déjeuner très cher : pas de champagne, du fromage type géramont ou chavroux à tartiner, pas de chaise haute pour bébé ... pas de carte pour les œufs alors que d'habitude elle est donnée... Vraiment déçue !
Harald.c
Le 27/01/2019 à 16:22
Nous avons visité le bar à cocktails Fritz&Felix avec un groupe de 10 personnes. Ambiance stylée, service de bar agréable et détendu. Des cocktails classiques interprétés de manière moderne, ce qui ne fonctionne pas toujours. Mais c'est une question de goût. Très cher, cela fait partie du Brenners, qui éloigne le grand public. C'est aussi une bonne chose. Le bar n'obtient pas la cinquième étoile car nous avons dû demander quelques noix pour une facture d'environ 350 € et elles n'étaient pas non plus de très bonne qualité. Cela fait simplement partie du jeu à ce niveau. Sinon fortement recommandé. La maison est dans une classe à part à tous points de vue.
Ralf.c
Le 13/01/2019 à 21:35
Chambres démodées, design moderne n'est pas arrivé ici. Les salles de conférence ont une mauvaise acoustique. Très bon service, sympathique et compétent. La nourriture est correcte mais sans imagination. Frais de stationnement très chers.
Patricia.o
Le 06/01/2019 à 14:35
Hôtel exceptionnel !! Le Personel est à l écoute... Endroit magnifique !
Jessica.e
Le 03/01/2019 à 03:18
J'étais ici pour un rendez-vous de massage et j'ai également apprécié le spa. Ambiance et expérience exceptionnelles. L'espace spa avait une excellente conception pour le sauna et les hammams, les douches et les vestiaires. Il y avait aussi une belle aire de repos. J'ai également visité le bar et pris un bon thé un après-midi pluvieux. Belle expérience, ça valait la folie pour le massage !
vincent.i
Le 29/12/2018 à 17:52
Cadre magnifique. Bonne pâtisserie. A voir.
V.
Le 26/12/2018 à 14:30
Hôtel authentique e romantique, chambre très confortable. Propreté irréprochable et personnel très accueillant et attentionné. Notre unique regret c’est que les chiens ne sont pas acceptés au restaurant. Un hôtel de cette catégorie se doit de revoir sa politique de admission des animaux de compagnie pour faire profiter à ces clients la totalité des services. Autrement tout était parfait!
VIOLETTE.L
Le 11/12/2018 à 07:43
Tres
Gautier.I
Le 18/11/2018 à 16:12
Un excellent moment et un parc magnifique, surtout en Automne. Pour un hôtel international de ce standing, une traduction des cartes en français aurait été un plus.
Michael.e
Le 26/09/2018 à 18:48
Personnel très sympathique qui m'a très bien renseigné lors d'une petite et courte visite avec vue agréable sur magnifique jardin et cour d'eau qui fait penser à une ancienne voie Romaine.
Ute.a
Le 11/08/2018 à 20:23
Nous avons pris un café et des gâteaux dans le très joli jardin d'hiver (même si vous devez mentionner explicitement que vous voulez un gâteau dans la vitrine). Malheureusement, il n'y avait pas de carte de café, c'est-à-dire pas de sélection de café, et le Flat White n'était pas non plus connu.
David.r
Le 12/07/2018 à 20:24
Hôtel de luxe avec charme ! Le chat de l'hôtel, que l'on rencontre toujours, est un véritable point fort. La piscine et l'espace spa sont très agréables. La suite junior est fantastique ! Nous serions ravis de revenir!
Philippe.O
Le 03/06/2018 à 06:57
Le luxe décliné en mode « extra »
Matthew.o
Le 30/04/2018 à 11:01
Merveilleux hôtel avec une vue imprenable et de belles chambres. La nourriture et les boissons sont excellentes et l'hôtel dégage une ambiance charmante. Le personnel était serviable et poli, même s'ils ont essayé de nous facturer deux plats que nous n'avions pas commandés ni mangés au petit-déjeuner (et ont insisté pour que nous les ayons commandés et mangés), mais cela a été résolu rapidement. On reviendra certainement.
Stefan.e
Le 20/04/2018 à 12:04
Les tapis et les housses de canapé usés peuvent encore témoigner du charme désuet d'un hôtel 5 étoiles. Mais ignorance totale des demandes des clients qui ont été enregistrées par écrit en temps opportun puis justifiées à nouveau par téléphone en raison du manque de points de retour aux employés sans autorisation pour l'orientation client et d'une direction détachée. Le transfert de responsabilité vers un service de chambre anonyme et surchargé est embarrassant pour un hôtel 5 étoiles et la conversation bruyante de minuit sur la terrasse du jardin complète le tableau. C'était probablement plus calme du côté de la rue.
Élisabeth.u
Le 16/04/2018 à 12:52
Un buffet de petit déjeuner ! Autant de mets et pas assez de place pour tout essayer...
Ti.a
Le 19/03/2018 à 21:43
Lieu de mariage chic et polyvalent. Les chambres peuvent être réservées sur place. Fortement recommandé pour les portraits et les photos de couple en extérieur. Parfait également pour les portraits en intérieur comme alternative à la pluie (car il y a suffisamment d'espace). Des chambres incroyablement belles, bien sûr un excellent service. Idéal également pour les mariages en plein air dans le jardin.
Michael.i
Le 10/03/2018 à 06:59
Un hôtel dans une classe à part ! Architecturalement, un joyau et un personnel au top ! Personnel sympathique et attentionné. Chambres dans un état impeccable. La nourriture 1a. Petit déjeuner copieux. L'espace spa est également super. Tout ne mène qu’à une seule conclusion : absolument incontournable et recommandé !
Jean.r
Le 02/02/2018 à 12:30
Superbe hôtel!!
Constance.i
Le 31/01/2018 à 11:43
Grandiose
Roger.E
Le 19/12/2017 à 12:20
Le fait d'aller aux toilettes ne permet pas réellement d'écrire une appréciation
svetlana.a
Le 05/12/2017 à 19:37
Plus belle expérience d'une année 2017. Et j'espère, et j'espère que ça ne finira jamais. Je suis le cuisinier de tout le personnel de l'hôtel Brenners Park. Je suis vraiment heureux. Ils sont tous très bons, et ils méritent de manger comme on dit en Italie ?, J'AI MANgé COMME DIEU. JE SUIS PARÉE DE COMPLIMENTS ET DE MERCI CHAQUE JOUR. JE SUIS VRAIMENT CONTENT. MERCI MON DIEU POUR CE GRAND AMOUR QUE TU M'AS DONNE. J'AIME LE MONDE. ET DIEU M'AIME TELLEMENT, MOI ET MA FAMILLE. DIEU EXISTE.
Michael.c
Le 04/11/2017 à 13:06
C'était notre troisième séjour à Brenners. Depuis que j'habite à Baden Baden, mes déplacements sont très courts. Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, vous êtes au bon endroit ici. C'est très cher mais ça vaut chaque centime. Un grand bravo à la cuisine, qui a toujours réussi à enchanter mes papilles. Merci.
Jan.e
Le 23/10/2017 à 14:05
Quel super hôtel. Malheureusement, je ne suis resté qu'une nuit et je n'ai pas eu le temps d'explorer leur fantastique spa, mais j'ai réussi à visiter tous leurs restaurants et leur bar. La nourriture était magnifique, le service excellent et très attentionné. Je vais certainement revenir!
Joshua.
Le 11/08/2017 à 22:54
Cet endroit est horrible. Le service est lent, trop cher et extrêmement étouffant. Ils verrouillent l'entrée la nuit, le personnel de nettoyage a déplacé les lits après les avoir disposés à notre goût, a allumé toutes les lampes et la télévision. Nous pensions séjourner dans un complexe/spa haut de gamme, mais ils ont fermé toutes les installations à 22 heures et n'ouvrent qu'à 9 heures du matin... J'aime normalement me réveiller et profiter du spa le matin, mais je ne peux certainement pas le faire ici. ; je ne peux pas non plus en profiter le soir avant de me coucher. Nous regrettons beaucoup notre décision de rester ici. S'il vous plaît, ne faites pas la même erreur que nous.
Eric.r
Le 09/08/2017 à 23:25
Bel hôtel pour eelaxarion et prendre les eaux. Un séjour de 3 jours était exactement ce dont nous avions besoin après la course à pied... mdr. tout était super ! Ce que je préférais, c'était de prendre le thé l'après-midi. Notre costume était très grand et bien aménagé. Cependant, nous avons remarqué que certaines zones du hall avaient besoin d'amour et de soins. Le prix était un peu trop élevé pour ce que c'est. Dans l'ensemble, nous avons décidé de revenir dans environ un an.
Fedor.a
Le 12/02/2017 à 18:44
Hôtel magnifique !
Wilfried.u
Le 13/12/2016 à 20:24
Grand hôtel de luxe avec une ambiance sophistiquée. Très bon service comprenant un parking et un entretien de la voiture. Personnel très attentionné et sympathique. Grande suite avec une salle de bains spacieuse en marbre et des lits confortables, 2 télévisions et un bureau. Excellent petit déjeuner buffet avec tables extérieures dans le parc quand il fait beau. Nous reviendrons certainement ici. Restaurant noble hautement recommandé (2 étoiles Michelin) au service discret et attentionné. Un menu surprise à plusieurs plats avec environ 10 plats et de nombreux vins toujours assortis de très bonne qualité était la meilleure chose que j'ai jamais pu apprécier. Un véritable orgasme culinaire ! Mais bien sûr, cette qualité a un prix, donc ce n'est probablement pas pour les épargnants passionnés. Et vous devez absolument prévoir suffisamment de temps pour savourer la nourriture - les 3,5 heures se sont encore écoulées. Tous ceux qui peuvent se le permettre devraient manger ici. Ma femme et moi y retournerons certainement. L'emplacement de l'hôtel juste à côté du parc est très pratique puisque le centre-ville, le casino, etc. sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. La qualité, le service et l'ambiance ont évidemment un prix, mais le rapport qualité-prix peut néanmoins être qualifié de raisonnable. L'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais apprécié.
Vincent.E
Le 07/12/2015 à 10:42
Des chambres au SPA en passant par le bar de l'hôtel, les prestations sont à la hauteur du standing de l'établissement.
Here.
Le 28/11/2013 à 13:40
Les prix peuvent paraître un peu élevés pour l'hébergement et la nourriture. Après y avoir séjourné, je crois que cela en valait la peine à tous points de vue. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable avec tous nos besoins. Les chambres étaient fantastiques. Propre, confortable, spacieux et parfaitement mis à jour. Le restaurant était exceptionnel. L'emplacement est à seulement quelques minutes à pied des restaurants, boutiques et autres lieux du cœur de Baden-Baden. Le cadre et les paysages du parc vous invitaient à sortir et à vous promener. Cet endroit est définitivement au sommet de nos endroits où revenir lors de notre prochain voyage en Allemagne. Nous resterons plus longtemps et explorerons beaucoup plus la ville et la région.
Dr..e
Le 25/11/2013 à 14:34
Un hôtel pour se sentir bien ! Ici, vous pourrez vous détendre dans le luxe. Le personnel est absolument accommodant et a répondu à tous nos souhaits. L'emplacement est également magnifique. Nous avions réservé une suite avec vue sur le parc et nous reviendrions à tout moment.
Elliot.a
Le 14/08/2006 à 00:00
J'ai séjourné ici 3 fois et j'avais à chaque fois une suite de 2 chambres au rez-de-chaussée donnant sur le parc. c'est un hôtel où ils savent traiter les clients avec le plus grand soin. on adore ça ici !!!!! et le spa est également exceptionnel. soyez prêt à dépenser beaucoup d'argent - mais ça vaut le coup !!!
- 🏪 La Roma (289 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Hamburg Meiendorf (159 Avis)
- 🏪 Burger King (1832 Avis)
- 🏪 Hotel Lindenhof (75 Avis)
- 🏪 Hotel & Pension Wilhelmshöhe (76 Avis)
- 🏪 Vitalhotel Weisse Elster (303 Avis)
- 🏪 House of Tandoor (266 Avis)
- 🏪 Historisches Hotel Rathaus (27 Avis)
- 🏪 Cafe-Grill-Restaurant Zur Ziegelhütt'n (140 Avis)
- 🏪 Pizzeria Preet (94 Avis)
💬 Excellente pizza et meilleurs prix que j'ai vu jusqu'à présent.
💬 Bonne pizzeria ! Excellent service sympathique, préparation rapide des pizzas et pizzas délicieuses 😋
💬 Je n'y ai pris que du café. C'était un café qui sentait bon. Le personnel était très serviable et sympathique. La prochaine fois, j'essaierai un menu. (Après avoir essayé) Le menu Hellim est plutôt bon. Mais il devrait être plus grand. Et il devrait y avoir des parasols pour toutes les chaises du coin salon extérieur, pas seulement pour quelques-unes. Autrefois, il y avait un menu halloumi. Plus maintenant... C'était mon préféré. J'espère que ce sera dans le menu.
💬 Hôtel agréable et cosy, accueil parfait, personnel attentionné et souriant. Chambre propre et salle de bain presque neuve et moderne. Cependant, les intérieurs sont un peu démodés, mais en bon état. Parquet et quand quelqu'un marche dans un couloir, les verres sur votre table tintent.
💬 Depuis que le propriétaire s'est plaint auprès de moi, je révise mes avis et reprends le « love hôtel ». Je trouve toujours honteux de se qualifier d'hôtel et de maison d'hôtes et de ne même pas pouvoir proposer le petit-déjeuner aux clients. Au lieu de cela, une bouilloire et du café sont offerts. Je n'ai jamais entendu quelque chose de pareil auparavant. Ce n'est pas une façon de gagner des invités
💬 J'ai réservé à l'hôtel pour un week-end. Accueil sympathique et personnel très attentionné et agréable. Piscine et sauna très propres et invitant à la détente. 1,5 km du centre est ok. La nourriture pour le dîner était très savoureuse et le rapport qualité/prix était correct. Petit déjeuner très copieux et bien préparé. Tout autour, un séjour agréable. Peut être fortement recommandé.
💬 Nous avons tout aimé, le lieu, l’atmosphère, les petits déjeuners et dîners et surtout l’accueil! Mention spéciale à Virgilie qui nous a accueilli chaleureusement et qui nous a permis de découvrir Berlin en nous donnant plein de conseils et adresses. Encore merci :)
💬 L'hôtel porte bien son nom. C'est très historique. Les chambres, le lit, la salle de bain sont très historiques et simples mais très propres. Malheureusement, il n'y avait pas de petit-déjeuner. OK pour une nuit. C'est dommage, l'extérieur de l'hôtel et la chambre d'hôtes sont très agréables. On pourrait vraiment en faire quelque chose.
💬 Les gens et la nourriture sont tout simplement géniaux ici. Nous y sommes allés deux fois et les deux repas étaient très délicieux.
💬 J'ai commandé aujourd'hui une fête Hawai pour 18 euros. La pizza est dans la même ville de Schwarzheide et le coursier veut 27 euros, ne me donnez pas de facture, indiquez simplement le prix écrit sur sa boîte. Mais j'avais faim, alors je lui en ai donné 30 et je l'ai laissé partir, la pizza était bonne mais nous ne commanderons plus jamais à l'avenir à cause de cela. Et je suis un grand gars, donc ce coursier perdra beaucoup d'argent à votre entreprise à l'avenir.