Burger King Avis
📌 Paulsternstraße 16, 13629 Berlin - Allemagne
💬 1185 Avis
Avis sur Burger King à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Berlin
Rebecca.a
Le 12/05/2024 à 17:39
1 / 5
Longs cheveux noirs trouvés dans un burger. Longs délais d'attente, les employés sont apathiques et lents.
Shiekh.u
Le 07/05/2024 à 09:10
4 / 5
Poulet long très savoureux
Manager2.0.
Le 28/04/2024 à 16:55
2 / 5
Nous avons commandé au drive. Prendre la commande était très hostile. Ensuite, nous devrions nous rendre au prochain comptoir. Là, nous avons payé et on nous a dit d'attendre sur le parking car la nourriture n'était pas encore prête. Ce n’était pas non plus une grosse commande de notre part. Nous avons dû attendre 10 minutes pour un total de 5 burgers. Puis un employé est sorti et nous a remis un sac. Cependant le contenu ne correspondait pas à notre commande. Totalement faux. Ils l'ont corrigé immédiatement, mais cela ne fonctionne pas du tout. De plus, les citoyens étaient froids. Nous les avons mangés directement dans la voiture. Nous les avons déjà reçus froids. Une impudence sans fond.
Cortney.r
Le 26/04/2024 à 21:10
1 / 5
Imaginez que vous êtes à la porte et que vous regardez à l'intérieur à 23h01 et que l'homme vous dit que l'intérieur du restaurant est fermé, mais que vous l'avez littéralement regardé laisser entrer deux clients masculins avant de monter.
eghbal.a
Le 25/04/2024 à 17:16
1 / 5
J'étais juste là pour prendre un café. A été contacté par une dame à la caisse sans répondre à mon message d'accueil et dire oui sans aucune envie ???? J'ai attendu presque 20 minutes mon café, je n'y retournerai plus jamais
Jakob..
Le 17/04/2024 à 21:15
1 / 5
Ils restent éveillés jusqu'à minuit. J'étais donc là à 23 heures et ils étaient fermés et toutes les lumières étaient allumées. J'y suis allé gratuitement
Ozan.o
Le 14/04/2024 à 18:30
2 / 5
Il n'y a même pas de savon
Angela.o
Le 14/04/2024 à 17:22
4 / 5
Personnel gentil et serviable. Burgers délicieux comme toujours
Ekaim.
Le 07/04/2024 à 20:18
2 / 5
(19/05/24) J'ai attendu au total 15 minutes ma commande (3 burgers et 1x frites, cola) Quand j'ai reçu ma nourriture chez Mc Drive, j'ai remarqué que tout était froid. Ensuite, je suis entré et je voulais au moins que les frites soient neuves. M. Arzemi s'est immédiatement mis en colère et a déclaré qu'il avait dû répéter à plusieurs reprises que c'était « typiquement allemand ». Ne pensez pas que c'est ainsi que vous devez traiter les clients et que le monsieur est au bon endroit pour le poste.
Julez.
Le 23/03/2024 à 10:30
4 / 5
Les burgers sont toujours super frais ! Tant au drive qu’à l’intérieur, les employés sont toujours de très bonne humeur. Burger King préféré !
Robin.a
Le 06/03/2024 à 22:20
1 / 5
J'y suis allé pour la troisième fois et j'ai fermé 1 heure et demie avant la fermeture du pays !! Sinon, le service n'est pas bon non plus
Nofxcksaregiven.
Le 02/03/2024 à 12:53
5 / 5
Bonne nourriture avec un excellent service client, meilleures salutations à M. Kunze :)
Sven.e
Le 01/03/2024 à 21:01
2 / 5
Eh bien, Burger King...
Seyda.a
Le 29/02/2024 à 21:32
5 / 5
Cher M. Yaşar, J'en profite pour vous remercier de votre soutien exceptionnel face à ma préoccupation concernant la situation du stationnement. Votre serviabilité et votre gentillesse ont non seulement aidé à résoudre mon problème rapidement, mais ont également rendu ma visite dans votre agence agréable.
Josefine..
Le 29/02/2024 à 15:43
1 / 5
Si aucun BOEUF n’est vendu, vous devez simplement fermer le magasin ou au moins mettre une pancarte pour éviter aux clients de faire la queue pendant 5 minutes. Les terminaux de commande étaient également hors service. La caissière n'aime probablement pas son travail et le montre. Non merci. Changez votre nom s'il ne s'agit que de poulet.
Michael.r
Le 28/02/2024 à 11:55
1 / 5
Malheureusement, il n'est plus possible de commander auprès des particuliers. Malheureusement, cela n’est dit nulle part et vous ne le serez informé que si vous vous le demandez.
Bernard.r
Le 27/02/2024 à 20:08
4 / 5
C'est bon
Oliver.t
Le 27/02/2024 à 08:52
3 / 5
Cette lumière vacillante me rend fou 😵💫
Andrejas.a
Le 18/02/2024 à 13:06
3 / 5
Pas une mauvaise vue, mais le restaurant est à côté d'un marché aux puces et le dimanche il est littéralement plein de Bulgares et de Roumains et personne ne se comporte et ne crie et vous ne pouvez pas profiter de votre nourriture.
Sendo.u
Le 18/02/2024 à 13:05
2 / 5
Il y a vraiment trop de Roumains là-bas
Michal.u
Le 16/02/2024 à 16:24
4 / 5
Je mange ici depuis 8 ans. Seul ou en couple avec un enfant. Nous sommes satisfaits. Le lecteur est OK. Il y a toujours suffisamment d'espace à l'intérieur.
Björn..
Le 15/02/2024 à 18:33
2 / 5
Espace sanitaire sale et malodorant. Après que le personnel de service ait essuyé les tables du restaurant, les résidus de nourriture ont été répartis uniformément sur les surfaces et le sol.
Dennis.
Le 11/02/2024 à 15:28
5 / 5
La direction de l'agence sait exactement ce qu'elle fait et apporte son aide là où cela est réellement impossible. Une commande Lieferando a été passée accidentellement deux fois. Mais le gentil monsieur au téléphone de Burger King a tout mis en œuvre pour que le bouton de notre jean n'éclate pas car nous n'aurions jamais réussi à terminer les deux commandes. Merci beaucoup pour vos efforts, car Lieferando nous aurait laissé tomber là-bas. La prochaine fois, nous viendrons simplement dans votre restaurant. Cordialement, famille Schilke
Alexander.o
Le 10/02/2024 à 10:32
1 / 5
Ils gagnent plus en se garant qu'en se nourrissant. Le stationnement en heures supplémentaires coûte 50 €. Plus jamais !!!
Andrej.e
Le 10/02/2024 à 10:22
1 / 5
Je suis très déçu de la nourriture et du service. Plus jamais !
Thomas.r
Le 09/02/2024 à 15:54
1 / 5
Commandé à récupérer au terminal et une fois reçu, vérifié et constaté que de nombreuses pièces n'étaient pas de la bonne taille !!!!! On a montré cela à l'employée et elle était d'avis que les frites moyennes et les grosses frites étaient de la même taille et du même emballage ! C'est comme ça qu'on se fait arnaquer en Allemagne 🙈🙈🙈🙈
Christof.�
Le 07/02/2024 à 17:41
2 / 5
Dommage pour l'argent. Le chanteur était tiède. Les rondelles d'oignon avaient le goût d'avoir été réchauffées plusieurs fois. Le cheeseburger était froid plutôt que chaud. La salade était ok. Les boissons aussi
Ruslan.e
Le 12/01/2024 à 20:39
5 / 5
Un établissement plutôt agréable. Même si je donne la note maximale à l'avance, il y a place à amélioration.
Emir.n
Le 09/01/2024 à 14:43
1 / 5
C'est nul, les gens ne peuvent même pas prendre les commandes
Christine.o
Le 06/01/2024 à 16:27
1 / 5
Étaient au service au volant. Nous avons commandé des menus selon les spécifications. Cela ne pourrait pas être plus simple. Au final, nous nous sommes trompés de hamburgers et il manquait également la mayonnaise. Le service devrait recevoir une formation sur la façon d'emballer les frites. Le sac de frites était à l'envers donc la moitié se retrouvait dans le sac d'emballage. Il n'est donc plus comestible. Je ne viendrai plus manger ici.
Vicky.c
Le 06/01/2024 à 15:58
1 / 5
Aujourd'hui, nous sommes allés au drive-in. Il y a eu des problèmes de communication dès la prise de commande, ce qui s'est reflété dans les menus. Mauvais menus, extras, etc. Le ketchup et la mayonnaise n'étaient pas inclus. La cerise sur le gâteau était que les frites étaient emballées avec l'ouverture vers le bas. En fin de compte, plus jamais Burger King !!!
Thorsten.h
Le 20/12/2023 à 15:50
2 / 5
Le cola n'était pas gazéifié et avait le goût d'être dilué avec de l'eau. Pour certains burgers, il faut attendre plus de 10 minutes pendant que le personnel à l'entrée donne Smdltalk. Ce n'est pas une bonne branche. Testez le prochain demain.
Justin.i
Le 18/12/2023 à 17:25
1 / 5
Les employés ne parlent pas allemand et ne commandent pas correctement
Marvin.a
Le 12/12/2023 à 17:24
1 / 5
Hier soir, nous avons eu un double menu rösti pour le dîner, aujourd'hui j'ai eu la diarrhée toute la journée. Non recommandable
to...
Le 11/12/2023 à 12:15
2 / 5
On ne peut commander que via la machine ennuyeuse, les hamburgers deviennent de plus en plus insipides, l'impression générale n'est pas attrayante, nous sommes partis en colère sans commander et nous n'y retournerons plus.
Gergana.e
Le 03/12/2023 à 20:08
3 / 5
N'a pas vraiment bon goût, recommandé seulement dans des cas exceptionnels.
D..a
Le 01/12/2023 à 00:00
2 / 5
Je trouve juste que commander via ces écrans est ennuyeux... la nourriture est, eh bien... juste chère et le service n'était pas d'humeur non plus...
#.u
Le 24/11/2023 à 02:23
5 / 5
Bonne succursale Burger King à Charlottenburg Spandau
Andreas.
Le 10/11/2023 à 17:06
2 / 5
Malheureusement fortement dégradé ! Avant, c'était mieux Temps d'attente long (drive) et malheureusement les citoyens ne sont pas chauds non plus
youtube.s
Le 07/11/2023 à 16:58
4 / 5
Je ne peux pas vraiment partager les mauvaises critiques. J'ai commandé des plats à emporter au terminal. La nourriture était prête très rapidement. Les hamburgers auraient pu être un peu plus chauds, mais étaient toujours savoureux et frais. La machine à glace fonctionnait. Les comptoirs et le coin cuisine semblent propres. Dans l'ensemble, pour la restauration rapide et compte tenu des difficultés qu'il y avait, je trouve que ce Burger King est un Burger King propre et bon. Je reviendrais si j'en avais l'occasion.
Sylvia.i
Le 03/11/2023 à 00:39
3 / 5
J'ai été très gentiment accompagné lors de ma commande au terminal. Le hamburger a répondu aux attentes mais les rondelles d'oignon étaient très pâteuses/collantes. La tasse réutilisable avait connu des jours meilleurs mais allait bien. Malheureusement, les toilettes sont très mauvaises. Le sol était extrêmement collant, il n'y avait pas de papier toilette, il n'y avait pas de savon et malheureusement, seul un sèche-linge à air chaud était utilisé pour me sécher les mains.
Scotty.
Le 30/10/2023 à 18:55
5 / 5
Un Burger King frais et bon. Les commandes sont presque toujours complètes. S'il manque quelque chose, il sera systématiquement fourni. Convient.
KIV.I
Le 19/10/2023 à 10:56
3 / 5
Comme n'importe quel Burger King, mais malheureusement, chaque plat d'accompagnement supplémentaire est oublié. C'est dommage que vous ne puissiez même pas faire ce travail correctement. Recommandation : n'achetez pas de fromage supplémentaire, il sera de toute façon oublié.
yve80.r
Le 14/10/2023 à 15:06
1 / 5
Bon restaurant, maintenant les choses négatives. Je suis très déçu. Burger trop froid Pommer froid, il faut nettoyer la table soi-même car personne ne le fait. Impur sous les tables. 5 personnes derrière la caisse et n'ont rien à faire, elles peuvent juste nettoyer les tables et le sol. Ce n'est pas sympa comment ils travaillent ici.
#.i
Le 11/10/2023 à 08:30
4 / 5
Un Burger King moderne et bien réalisé. La nourriture est essentiellement ce que l’on attend d’un Burger King. Malheureusement, la machine à glace est souvent en panne.
Sven.o
Le 06/10/2023 à 19:35
2 / 5
Qu'est-ce qui ne va pas avec BK ??? Autrefois, c'était meilleur... L'état de l'établissement ne laisse rien à désirer
Finn.t
Le 21/09/2023 à 09:36
1 / 5
Le personnel très grossier obtient un citoyen il faisait froid Je demande si je peux en obtenir un nouveau qui soit chaud Non, c'est la méthode dans laquelle les citoyens sont rendus merci BurgerKing pour un si mauvais magasin, veuillez changer ce qui aussi lorsqu'on me demande si je devrais aussi j'ajoute des lingettes à ma commande on me donne 2 sachets
Kid.
Le 21/09/2023 à 09:34
1 / 5
La nourriture n'a pas vraiment bon goût, parfois elle est froide et les employés parlent 95 % de leur allemand. Je ne recommande pas de manger ici
Sabine.e
Le 11/09/2023 à 08:47
1 / 5
C'était vide à l'intérieur ! Les employés étaient en pleine conversation entre eux. On nous a informé que nous n'étions pas obligés de commander à la caisse mais au distributeur car nous lisions l'offre sur les panneaux au-dessus des caisses. La précommande n'était pas possible via l'application. Lorsque j'ai voulu payer et mettre mon téléphone portable avec le bon (code QR) dessus, cela a été discrètement négligé. Lorsqu'on lui a demandé : Désolé, je n'ai pas vu ça du tout. ..et puis la conversation a dû continuer. Pas convivial et contraignant. Je travaille moi-même avec des clients du secteur des services et j'ai une idée différente. Hamburger Royal TS --> la viande était tiède :-(
Lets.o
Le 10/09/2023 à 09:38
4 / 5
Tout va bien. Je ne suis tout simplement pas sûr qu'en ce qui concerne les produits à base de plantes, ils soient réellement à base de plantes.
Gamer.t
Le 01/09/2023 à 04:28
1 / 5
Nous avons commandé quelque chose et ils ne nous ont pas donné de cola ni de glaçons, le borger n'avait pas raison
Marian.e
Le 29/08/2023 à 12:49
2 / 5
Alors honnêtement... au moins une connaissance de base de la langue allemande serait souhaitable. J'ai essayé d'expliquer à main levée que vous devriez commander à l'écran. Impossible de dire le numéro de commande ou de répondre à une question sur les jouets dans le menu enfant. Toilettes dans un état dégueulasse, mais personnel apparemment suffisant et peu de clients. Malheureusement, le hamburger était emballé négligemment. Je préfère toujours le roi à la mouette dorée, mais alors s'il vous plaît, soyez plus engagé dans les prix.
Give.e
Le 26/08/2023 à 11:25
5 / 5
Burgerking typique dans le design, les prix, etc. Les coupons sont acceptés, ce qui est toujours agréable. Il y avait aussi le menu Bob l'éponge ici, que nous avions envie d'essayer depuis un moment. Le temps d'attente était correct, c'était bon aussi. Je ne vois aucune raison pour laquelle il y a autant de notes de 1/5 ici.
Shady.
Le 17/08/2023 à 16:55
1 / 5
L'Allemand avec une casquette au comptoir devrait être licencié, même si un emploi chez Burger King n'exige pas de qualifications particulièrement élevées. 👎🏻
Helin.
Le 10/08/2023 à 13:40
1 / 5
Les systèmes de caisse ne fonctionnaient pas et les employés s'en fichaient. Les employés ont été interrogés et ont juste regardé en l'air pendant 10 minutes sans réponse. Après que tous les clients se soient mis en colère, un employé a réussi à communiquer avec les clients.
Hero.s
Le 07/08/2023 à 15:07
1 / 5
La commande n'était pas complète. C'est dommage qu'il faille tout vérifier deux ou trois fois. Les réclamations ne seront pas prises en compte par la suite.
A..
Le 05/08/2023 à 15:41
1 / 5
J'ai dû attendre près de 10 minutes pour deux hamburgers, même si j'étais le seul à faire la queue. Une autre fois, je voulais du bacon sur mon hamburger... Je ne pouvais pas car le magasin ne vend pas de porc. Une autre fois, mes rondelles d'oignon n'avaient que de la panure sans contenu. Lorsque j’en ai parlé au directeur de la succursale, il m’a semblé que je faisais quelque chose de mal. BIEN SÛR, il n'y avait pas de nouvelles rondelles d'oignon.
D.
Le 26/07/2023 à 22:58
1 / 5
L'intérieur est confortable et grand. Cependant, j’ai commandé un jour un fromage chili Xtra Long à base de plantes qui était simplement fait avec de la vraie viande. En conséquence, seulement 1 étoile sur 5.
Jürgen.a
Le 18/07/2023 à 14:16
5 / 5
Propre, bien rangé et fraîchement préparé. Tout ce que vous attendez de Burger King. Les nouvelles bornes de commande accélèrent les choses, mais il y a un peu de manque de contact avec les salariés. Avec plaisir encore...
Alexander.c
Le 10/07/2023 à 18:23
1 / 5
La viande qui n'était pas correctement frite prenait une éternité à manger et à la fin il manquait encore quelque chose. Avec chaque nouveau locataire, c'est de pire en pire. C'était la dernière fois que nous avions quelque chose ici.
Mo.o
Le 07/07/2023 à 20:30
1 / 5
Grâce à l'entreprise de surveillance du stationnement mandatée par la succursale BK, qui inflige volontiers des amendes scandaleusement élevées en cas de violations de courts temps de stationnement, cette succursale ne mérite qu'une étoile. Il existe un risque de piège financier si vous visitez le BK pour des périodes un peu plus longues.
Sensai.3
Le 05/07/2023 à 06:16
4 / 5
Malheureusement, nous avons eu les mauvais hamburgers dans le trajet, mais nous les avons ensuite échangés contre les bons sans aucun problème et avons reçu les mauvais en cadeau.
Marcin.n
Le 18/06/2023 à 05:41
4 / 5
Tout comme dans la restauration rapide, il y a un plus à une sélection croissante d'aliments sans viande.
Sascha.a
Le 17/06/2023 à 13:11
2 / 5
Service peu aimable, Commande émise de manière incorrecte et uniquement des réponses hostiles lorsqu'on lui demande une correction. Papier toilette et savon non disponibles. Distributeur de plateaux non vidé.
ralf.r
Le 10/06/2023 à 11:06
1 / 5
Absolument pas possible. Bien sûr, vous devez évoluer avec votre temps, mais ne plus jamais aimer cela. Si vous souhaitez commander à la caisse, la dame se présente au présentoir avec le client. Le client sera-t-il ensuite conduit à la banque ? 🤬🤬🤬 Économiser des coûts est une chose, si je veux commander à la caisse, vous perdez des clients. Merci non, plus jamais comme ça. Il n'y a pas d'étoiles négatives mais elles conviendraient ici.
Ronny.
Le 06/06/2023 à 19:53
1 / 5
Seulement du mauvais. Une partie de la nourriture est froide. Si vous souhaitez récupérer l'argent de votre dépôt, vous serez ignoré à la caisse. Une personne fait un peu de travail et celle qui ne fait rien se tient habilement à l'écart et joue avec son téléphone portable. A chaque fois pareil. Attendre quelques minutes jusqu'à ce que vous réalisiez que vous ne partez pas. Une étoile, c'est en fait trop.
Ronald.a
Le 04/06/2023 à 07:47
4 / 5
Normalement bon Burger King ! Le menu était frais et savoureux. Service haut.
Frank.
Le 31/05/2023 à 21:16
4 / 5
CONDUIRE ---------- La nourriture est délicieuse, le personnel est sympathique, le restaurant est propre et l'ambiance est chaleureuse. À l'extérieur, il y a une petite tour d'escalade et de glissade pour les enfants ainsi que des sièges et des tables. Il y a plein de places de parking ! Les toilettes étaient propres à l'exception de quelques déchets sur le lavabo. Mais la porte devrait être réparée ! Cependant, les toilettes sentaient extrêmement mauvais, ce qui a heureusement été résolu. garé👍👍👍
Peter.
Le 29/05/2023 à 16:27
3 / 5
Si vous comparez le burger avec les photos de la publicité, toute similitude est purement fortuite. Personnel peu sympathique. Public, eh bien, à quoi pouvez-vous vous attendre ?
Paul.r
Le 23/05/2023 à 16:47
3 / 5
La rapidité avec laquelle vous êtes servi ici et la qualité des hamburgers dépendent malheureusement en grande partie du personnel... Les extras oubliés, les jalapenos même si vous ne les avez pas commandés, pas de glaçons, etc. ne sont malheureusement pas rares... Aujourd'hui, nous sommes ouvert pendant 15 bonnes minutes, j'ai attendu la nourriture. (Pendant ce temps, 4 personnes qui avaient commandé longtemps après nous ont été traitées !)
Viki..
Le 19/05/2023 à 19:52
1 / 5
De préférence, aucune star des travailleurs très incompétents ne parle dans sa langue et n'oublie plus jamais ici l'ail dans le burger à l'ail et pas de jalapenos dans les frites au chili.
Carsten.r
Le 10/05/2023 à 12:38
5 / 5
Poulet super croustillant et délicieux shake au chocolat, assis confortablement près de la fenêtre et profitant des rayons du soleil. Globalement positif.
Sari.
Le 06/05/2023 à 15:23
1 / 5
Les bonnes manières sont complètement hors de propos ici. La surcharge des employés en raison du grand nombre de clients entraîne des erreurs. Si vous signalez des erreurs, vous serez grondé. Le service est différent
Markus.
Le 29/04/2023 à 18:35
4 / 5
Les burgers sont bons, mais malheureusement les frites chez Burger King sont juste moyennes. Le service était également correct, malheureusement, la succursale est très bondée et vous devez attendre longtemps pour votre nourriture.
Niklas.r
Le 23/04/2023 à 14:04
1 / 5
Si je pouvais, je ne lui donnerais pas du tout d'étoile, j'ai eu la laitue iceberg avec la tête et la terre dans mon repas. Je suis ensuite allé voir le responsable du marché et je lui ai montré la chose. Sa réaction a été : « Il peut arriver que la tête de la terre entre dans la nourriture ». Finalement, je me demande pourquoi je mange là-bas si, malgré les prix élevés, je ressens de l'hostilité et de la saleté dans ma nourriture. Conclusion : n'allez pas au Burger King de la Paulsternstrasse. LG Nicolas
Carmen.y
Le 21/04/2023 à 10:48
4 / 5
Il y a beaucoup de places assises à l'intérieur. Les meubles sont clairs et encore dans un état relativement neuf. Les nombreuses fenêtres laissent entrer beaucoup de lumière naturelle dans le restaurant, ce que j'ai personnellement apprécié. J'ai pris un hamburger aux nuggets de poulet avec du fromage (1,99 € + 0,50 € pour le fromage) et une tasse de cola 0,25 l (2,49 €). Malheureusement, le burger ne m'a pas époustouflé, mais il était comestible. Peut-être que je suis trop habitué au goût des produits concurrents de McDonald's.
Christian..
Le 20/04/2023 à 09:41
5 / 5
Superbe branche ! Rapide, propre et confortable ! Pour moi la meilleure expérience Burger King de ces dernières années
Morux.
Le 11/04/2023 à 12:27
1 / 5
Absolument incompétent. J'ai commandé : 4 burgers, 3 frites J'ai eu : 3 burgers, 2 frites De plus, les sauces ont également été oubliées. Malheureusement, je ne l'ai vu qu'à la maison. C'était aussi la dernière fois que je visitais le cirque. Oh, et je pense que « l'innovation » avec les frites est géniale ! De nos jours, vous pouvez facilement faire frire des pommes de terre vous-même à la maison !
Fresitachick.
Le 10/04/2023 à 12:35
1 / 5
Nous avons passé une grosse commande... Je comprends qu'on puisse perdre le fil des choses, mais lorsque l'employée s'est disputée avec moi sur la façon dont elle avait tout organisé, je me suis vraiment mis en colère. Il manquait un hamburger, une glace et une boisson ! Puis elle m’a tout remis d’une manière impossible ! Elle a murmuré à l'autre employée en polonais si je n'étais pas assez grosse... Je trouve impossible d'autoriser un tel commentaire ! Il y a des gens dans le monde qui peuvent parler plusieurs langues et j'en fais partie ! Il n’y avait aucune excuse ! L'autre employé m'a ri au nez comme si je ne comprenais pas. Je ne recommande pas ce restaurant ! Ce n'est pas la qualité à laquelle nous sommes habitués chez Burger King. Quel dommage en fait !
Thomas.a
Le 27/03/2023 à 15:34
3 / 5
Je n'aime pas trop les machines de commande, mes doigts sont très secs et puis je ne m'amuse pas beaucoup avec l'écran tactile. Avant, c'était mieux, il suffisait de commander et de payer. Merveilleusement simple !
Marci..
Le 20/03/2023 à 12:16
4 / 5
Franchise Burger King comme on peut en trouver partout. S'est amélioré ces dernières années en ce qui concerne l'intérieur. Il y a des salariés plus ambitieux que d’autres.
mimo.
Le 05/03/2023 à 15:48
5 / 5
Burger King absolument génial. Le personnel est gentil, la nourriture arrive rapidement et est super savoureuse. Tout est frais, super continue comme ça👍🏻
M.i
Le 27/02/2023 à 17:25
1 / 5
Seulement du mauvais. Sur les 5 dernières commandes de la voiture (drive), il manquait toujours au moins 3 articles. Aujourd'hui, c'était un long poulet et deux cheeseburgers. Une fois que nous avons commandé Fanta et une fois que nous avons eu Cola, nous avons eu deux Cola.
Dilan.o
Le 05/02/2023 à 18:48
5 / 5
Nous étions juste au drive et avons commandé quelque chose. L'employé Hassim était vraiment très aimable et vraiment très sympathique. Un gars sympa Le classerait comme employé du mois 8 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sascha.i
Le 19/12/2022 à 16:03
3 / 5
Je déteste commander sur une borne ; malgré l'équipe de 5 personnes derrière le comptoir (sans compter la cuisine), rien d'autre n'est possible ici. Certains plats n'avaient pas le bon temps de cuisson, certains étaient encore congelés. Dieu merci, le chef d'équipe a bien fait les choses et nous avons fait cuire les choses et les avons chaudes. Il l'a sauvegardé, sinon je ne lui aurais donné qu'une étoile (pour le personnel bavard qui annonce le numéro du terminal si doucement qu'il faut en fait vérifier constamment si ce qu'il y a sur le comptoir vous appartient).
Aristide.r
Le 28/11/2022 à 20:27
4 / 5
Quand j'ai faim, je mange parfois chez Burger King. Le service est excellent, il n'y a aucun doute sur le goût. Mes papilles ne sont pas aussi satisfaites que dans d'autres restaurants.
Loay.
Le 29/10/2022 à 09:57
4 / 5
L'une des plus belles succursales de Berlin. Il n'est pas situé au centre, mais juste à côté de ma salle de sport à l'ouest de Berlin. Il est difficile de résister aux tentations tous les jours après la salle de sport. Les coupons de l'application et la machine de commande ont toujours bien fonctionné ici, sans problème, ils sont généralement vides et les employés sont sympathiques
Henrik.
Le 25/10/2022 à 06:39
3 / 5
La qualité est habituelle chez Burgerking, Mais le personnel laisse beaucoup à désirer. Lorsqu’il s’agit de commandes à emporter ou de livraisons, il y a presque toujours des produits erronés ou manquants. Après une réclamation, ceux-ci seront remplacés sans aucun problème
M.
Le 23/10/2022 à 15:40
1 / 5
De loin la pire branche BK que j'ai jamais connue. Les commandes ne sont pas servies correctement (vous recevez simplement des produits différents de ceux que vous avez commandés), le magasin est vide et vous attendez toujours éternellement vos marchandises, et depuis peu, il n'est tout simplement plus possible de payer en espèces (car vous ne pouvez pas faire le calcul ou sont trop incultes pour travailler à la caisse) somme toute dommage pour Burger King,... Je recommande McDonald's à quelques mètres au Juliusturm !!!
M.
Le 20/10/2022 à 17:24
1 / 5
Je voulais commander trois hamburgers plus tôt, mais la dame a refusé de prendre ma commande. Il faut commander au terminal. Non merci! Je suis plutôt allé au restaurant italien. C'est meilleur en tout cas :)
Anonymous.o
Le 16/10/2022 à 20:16
1 / 5
Bien avant le documentaire Wallraff, ça avait un goût vraiment étrange ici, le Whopper avait toujours de la viande sèche ou était mouillé, il n'avait tout simplement pas le goût du Whopper comme je le connaissais avant. Ensuite, il faut toujours attendre une éternité, les caisses sont fermées et il faut utiliser les terminaux.
Adi.
Le 12/10/2022 à 07:57
4 / 5
Potzblitz, quels énormes rouleaux de viande. J'étais là pour me rassasier. Et oui, j'étais rassasié. J'ai commandé sur un très très gros smartphone. Cette technologie est aujourd’hui impressionnante. Comme un robot-service. Wow génial. J'ai également pu utiliser des codes de réduction. Peu de temps après, de belles tonalités acoustiques sont sorties de la gorge de la sympathique vendeuse spécialisée en produits alimentaires Rasch. Elle a laissé mon numéro sonner dans les couloirs. Et puis c'était là. Mon propre pain de viande/salade empilé verticalement. C'était très chaud et c'était vraiment délicieux. J'ai tout mangé. Les frites rouges et blanches étaient assaisonnées de sel. Après avoir mangé, je suis allé dans la salle de retour de nourriture. C'était moyennement propre. Après avoir nettoyé mon tractus rectal, le moment était venu. Prêt pour un petit gâteau brun, avec la meilleure crème de lait glacée à l'extrait de gousse de vanille. Cette petite tarte sucrée m'a fait du bien supi dupi. Après avoir tout mangé complètement vide, je suis rentré chez moi. Ce fut une très belle journée au King of Flat Meat Breads.
Rojo.a
Le 03/10/2022 à 17:23
1 / 5
S'il y avait une note avec des étoiles négatives, je le ferais. Je ne voulais pas faire cette critique mais j'en ai assez pour aujourd'hui. Parce que soit il me manque quelque chose dans les produits que j'ai commandés, soit j'aime ça aujourd'hui. J'ai passé une autre commande chez Lieferando. Quand j'ai voulu manger mon burger, j'ai juste regardé à quoi il ressemblait à l'intérieur et j'ai reçu une super et méga surprise. LA VIANDE A ÉTÉ MORDÉE, on voit clairement une morsure de dent. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?? Vraiment!!! Ce que je ne sais pas, c'est si cela a été fait par les employés de Burgerking ou par le livreur. Alors attention aux gens !!!
Sven.a
Le 21/09/2022 à 15:21
1 / 5
Personnel antipathique, 5% d'allemands. Vous ne pouvez pas simplement entrer et commander. Ceci n'est possible qu'au niveau de la machine. Ce n’est pas comme ça que ça marche. C'est pour ça qu'il est toujours vide. En fait moins 1. J'y étais encore.
Konstantin.c
Le 11/09/2022 à 19:49
1 / 5
Cette fois, nous avons choisi cette branche et nous l'avons absolument regretté. La nourriture était complètement froide, les hamburgers n'étaient pas ceux que nous avions commandés et les frites n'étaient pas cuites à 100%. Désastre absolu. De plus, pendant que nous attendions notre nourriture, nous pouvions entendre le gars avec le casque dire « il est stupide ». Il dépense 26 € pour trois burgers chez nous. Après avoir pris son drive sur commande et repassé en mode muet. Longue histoire courte . Ne retournez plus jamais dans cette succursale. Malheureusement, vous devez donner une étoile !
Stillapatmike.
Le 09/09/2022 à 05:10
3 / 5
Je donnerais à cet endroit 3 étoiles et demie. Le personnel était efficace mais ne souriait pas. Ils ont un nouveau système où vous passez votre commande sur un automate. Cela peut être assez intimidant au début, mais cela devient facile une fois que vous avez compris. Nous utilisons les bons de l'application Burger King, ce qui vous permet d'économiser de l'argent. L'application est compatible avec l'automate. La nourriture était correcte mais toujours meilleure que McDonald's à mon avis.
Hans-Jürgen.r
Le 06/09/2022 à 21:43
1 / 5
Depuis quelques mois, je commande des hamburgers et des frites à emporter chez Drive dans la Paulsternstrasse. Après un service amical une fois, j'ai reçu mon sac pour la troisième fois aujourd'hui lors d'un départ sombre sans la mayonnaise que j'avais commandée mais payée avec les frites et encore une fois sans reçu. Ce n'est plus amusant !
G.a
Le 23/08/2022 à 17:10
2 / 5
Nous avons eu un long cheeseburger au chili et un Whopper. Il n'y avait pas de jalapenos sur le cheeseburger au chili, et il n'y avait pas de jalapenos sur le deuxième hamburger que nous avons reçu en compensation. La troisième fois, j'en ai eu au comptoir mais malheureusement ils n'étaient pas comestibles. Ils sentaient la cave et avaient un goût vieux.
Zeynep.o
Le 20/08/2022 à 21:18
3 / 5
On vient ici pour manger très souvent, mais malheureusement les nuggets burgers à base de plantes ne sont pas toujours frais. Très dur et pas appétissant. Mais quand ils sont frais, c'est délicieux. Nous demandons des changements ! LG
Konstantin.o
Le 10/08/2022 à 11:52
1 / 5
Catastrophe, la dame blonde qui était à la caisse aujourd'hui n'a rien fait... Je commande à la borne et quand je viens à la caisse pour payer, elle me demande si je prends à emporter ou si je mange sur place, même si Je l'ai déjà inscrit au terminal. C'était aussi sur le bordereau détachable, donc je répète que je veux que la commande parte. Après moins de 5 minutes, ma commande était sur une tablette avec les mauvaises boissons et sauces. Je lui ai ensuite fait tout emballer, mais elle a oublié les pailles et le porte-gobelet et avec tous ces allers-retours, j'ai seulement remarqué au bureau qu'elle avait même oublié les frites au chili et au fromage à 1,99 € ! Je veux qu'on me rende mon argent! Et la dame devrait être formée à la politesse et à l'écoute, à part ça elle ne m'a pas donné de reçu et en tant que caissière je trouve ça vraiment négligent...
Oliver.c
Le 04/08/2022 à 15:11
1 / 5
Ce n'était rien, les 9 nuggets étaient secs et durs, comme si ils avaient été préparés plusieurs fois. Selon le reportage télé, cela correspond aux pépites superposées. Les frites et les hamburgers étaient très bien, mais ils n'étaient pas savoureux non plus. J'ai déjà regretté le voyage là-bas, c'est dommage pour le carburant. Je quitterai Burgerking pour toujours, je préfère aller dans de vrais magasins de burger où l'on peut trouver des plats vraiment frais et savoureux.
a.
Le 29/06/2022 à 13:13
1 / 5
Cette branche n'a pas envie de travailler. Comme toujours, vous ne pouvez commander là-bas que via l'ordinateur de commande et comme toujours, cela ne fonctionne pas ou comment savez-vous que les coupons ne sont pas acceptés dans cette succursale, donc l'application est inutile ici. Entre-temps, 6 personnes ont essayé de commander sur les écrans tactiles, mais souvent les moniteurs ne répondaient pas ou le PC tombait en panne et il fallait tout retaper. Plusieurs employés derrière les caisses s'ennuyaient, plusieurs clients demandaient s'ils pouvaient commander à la caisse ou, si nécessaire, à pied au comptoir drive. Les employés n'en avaient pas envie et se contentèrent de montrer à nouveau les deux machines de commande. C’est exactement ce qui s’est passé lors de mes deux dernières visites au cours des dernières années. Ici, il est très, très difficile pour le client de dépenser son argent et d'obtenir un hamburger en retour. AUJOURD'HUI BK A perdu plusieurs clients
Ronald.�
Le 15/06/2022 à 07:29
1 / 5
Les aliments étaient froids et parfois restés trop longtemps dans la friteuse, ou y étaient réchauffés. Les employés ont les cheveux aussi longs que mes bras, ne portent pas de résille et semblent vite dépassés.
Christian..
Le 13/06/2022 à 19:14
2 / 5
Le mobilier est branché, neuf et propre - c'est pour cela que les 2 étoiles, le reste n'est plus d'actualité - désolé. J'étais chez Burger King dans la première succursale de Tauenzien en 1976, mais rien n'a évolué en termes de cuisine. De belles images, mais la réalité donne à réfléchir, sèche et insipide. Il existe désormais de nombreux meilleurs restaurants de hamburgers dans la ville à ce prix-là. Mais personne n'a vraiment besoin de ce que propose BK... Et le libre-service sur les écrans tactiles est une imposition. Cela prend plus de temps qu'avant lorsque vous commandiez à la caisse et il y aura probablement moins de commandes - bon plan.
Körnchen.o
Le 12/06/2022 à 08:09
1 / 5
J'ai mangé, ou plutôt croqué, le pire burger de ma vie ici. Il y avait 2 cheeseburgers immangeables. Le pain était friable, collant, vieux et la viande n'était plus bonne. Plus jamais.
Karsten.c
Le 05/06/2022 à 02:29
3 / 5
Si vous avez de la chance, tout se passe bien ici et votre nourriture est servie rapidement et amicalement. En règle générale, le personnel est stressé et probablement débordé.
Clarence.r
Le 03/06/2022 à 11:40
5 / 5
Le personnel était très sympathique... J'avais un grand roi xxl... c'était très bien... le meilleur BK d'Allemagne jusqu'à présent.
Anne.h
Le 14/05/2022 à 20:24
3 / 5
Je suis un peu déchiré à propos de la branche. Le personnel était très sympathique et arrangeant sans aucun problème, mais malheureusement, les frites étaient froides et mon hamburger à base de plantes a été préparé d'une manière plutôt frustrée. Malheureusement, la qualité en souffre grandement. Vous ne pouvez commander qu'aux distributeurs automatiques, ce qui devient un problème pour certains clients car ils ne savent pas comment s'y prendre et personne n'est là pour les aider.
Josh.t
Le 12/05/2022 à 07:12
1 / 5
Personnel pléthorique et incompétent. Jusqu'à présent, je me suis également trompé de hamburgers 2 à 3 fois. Mais de toute façon, rien ne changera ! Ça vaut vraiment le coup d'aller dans UN AUTRE BK !!!
Yvonne.u
Le 01/05/2022 à 10:20
1 / 5
Alors... je suis malheureusement très déçu 😞... nous n'avons pas eu ce qui avait été commandé... quand nous l'avons demandé, notre nourriture a été refaite de manière très arrogante et de mauvaise humeur... Je ne le recommanderais pas parce que les gens ne semblent pas l'aimer, lisez CE qui est commandé... si vous voulez y manger, vérifiez votre nourriture pour voir si elle contient ce que vous avez commandé... dans ce sens Bon appétit
Daniel.c
Le 29/04/2022 à 16:22
1 / 5
Nous avons attendu 24 minutes dans un fast-food une commande normale - que nous avons saisie dans les terminaux les plus récents. Malheureusement, nous avons dû attendre au terminal pendant ce qui nous a semblé 10 minutes. Burger King était meilleur avant ! #dernier essai
Sekt.m
Le 29/04/2022 à 08:12
1 / 5
Après 4 achats à des jours différents, maintenant quelques retours sur BK. Tout est sans amour, les frites sont vieilles, même un cheeseburger, où il ne faut pas pouvoir faire grand-chose à part chanter et applaudir, est impitoyablement foutu. Qu'en est-il d'un jet de ketchup qui coûte si cher que vous ne pouvez presque rien utiliser ? Tellement sec qu'après avoir mangé un hamburger, vous devenez poussiéreux lorsque vous parlez. Dommage !
Henrik.c
Le 15/04/2022 à 16:50
1 / 5
Très mauvais service client. Vous ne pouvez commander qu'au terminal, ce qui n'est pas une mauvaise idée en soi, mais vous devriez alors installer plus de 2 de ces terminaux. Et le personnel devrait être formé de toute urgence au service client. Être hostile et accusateur est la façon dont vous effrayez les clients. Finalement nous sommes partis sans rien commander, apparemment ils n'ont pas besoin de notre argent.
Murri1605.
Le 15/04/2022 à 16:44
1 / 5
Comportement absolument souterrain de la part du personnel. Seulement 2 bornes pour une ruée de clients. Si vous demandez à la caisse si vous pouvez commander là-bas parce que les personnes devant vous ne peuvent pas finir à la borne, le personnel peu aimable ne vous prendra pas au sérieux Si vous commandez ici maintenant, allez de l'avant. Je n'ai rien vécu d'aussi inqualifiable depuis longtemps. Ils ne recevront plus d'argent de ma part, c'est sûr !
Holger.t
Le 31/03/2022 à 19:01
1 / 5
Arriver le soir est toujours terrible. Longs délais d'attente et commandes incomplètes. Il manque généralement une paille et une serviette, ce qui n'est pas agréable dans la voiture. Le personnel manque de connaissances en allemand.
Stefanie.a
Le 27/03/2022 à 12:21
1 / 5
Le personnel le plus grossier de tous les temps. Les clients sont moins bien traités que les animaux abattus précédemment. Vous ne pouvez commander qu'au terminal, où il y a une longue file d'attente. Selon la dame hostile derrière le comptoir, il n'y a aucun moyen de commander à nouveau quelque chose que vous avez oublié au comptoir. Le tout est crié fort et de manière très dominante dans tout le restaurant, les yeux roulaient et lorsque le client part, on dit rapidement quelque chose de désobligeant à son sujet. J'ai eu suffisamment de temps pour assister à la débâcle en attendant.
Stefan.c
Le 01/03/2022 à 21:25
3 / 5
Une branche tout à fait normale de cette chaîne, mais les terminaux bestel ne sont pas vraiment simples à utiliser car l'écran tactile ne semble pas fonctionner correctement. Sinon il semble y avoir un peu de confusion entre les collègues en cuisine et au comptoir.
Dragan.i
Le 24/02/2022 à 20:26
1 / 5
Si on pouvait donner 0 étoile, je l'aurais fait. La commande n'a pas été préparée correctement la première fois. Lorsqu'ils ont été confrontés, des excuses polies ont été présentées, mais elles ont ensuite été présentées de manière incorrecte. Ce qui est ennuyeux, cependant, c'est que le chef d'équipe donnait les ordres. Tout en un mauvais service. La succursale est déconseillée !
Aleksandar.i
Le 24/02/2022 à 18:54
1 / 5
Il y avait 3 clients devant moi. J'avais 2 coupons et j'ai demandé s'il y avait des nuggets. Le client a dit oui, mais j'ai eu des nuggets de curry. Quand tu as un menu tu aimes les frites malheureusement !!!
Mehmet.u
Le 14/02/2022 à 01:51
1 / 5
Merci, j'ai récupéré de la nourriture chez Burger King et j'ai immédiatement tout jeté à la poubelle. J'aurais pu économiser 17 euros. Plus jamais. Soit vous préparez les hamburgers correctement, soit vous fermez l'endroit mais ne prenez pas d'argent aux gens.
Artur.e
Le 26/01/2022 à 19:57
1 / 5
Aujourd'hui, c'est encore arrivé !!! J'ai commandé trois hamburgers végétariens et l'un d'eux contenait de la VIANDE ! De plus, les gens oublient constamment d'ajouter des sauces et de la mayonnaise/ketchup et les boissons ne correspondent pas aux tailles commandées. Parfois, même le nombre de nuggets de poulet n'est pas correct... C'est toujours acceptable à certains égards, mais la question de la viande est NON !!!!
Virascus.e
Le 26/01/2022 à 19:55
1 / 5
Le scénario suivant s'est produit : Commandez comme suit : 3 hamburgers à base de plantes et un avec de la viande normale... les gars ? Si je commande végétalien 3 fois... est-ce vraiment trop demander d'en avoir 3 ?.... Et si quelqu'un veut en arriver au point où les gens font des erreurs... malheureusement c'est la 3ème fois que cela m'arrive... et c'est pourquoi j'ai décidé d'écrire quelque chose à ce sujet... En fait, j'aime bien le fait que Burger King a enfin ajouté une ligne végétalienne mais une fois qu'on a vécu plusieurs fois une telle expérience, on ne veut malheureusement plus y manger. Alors à ce stade, veuillez m'excuser, mais c'était ma dernière visite dans votre succursale, peut-être que vous y travaillerez.
Meiner.i
Le 01/12/2021 à 16:49
2 / 5
Je ne comprends pas! Devez-vous vraiment vérifier tout ce que vous commandez pour partir maintenant ? King Box encore une fois pas COMPLET, rondelles d'oignons encore vieilles et froides et sauces oubliées également. Gênant quand on le remarque chez soi 5 minutes après la commande. Personne n'y retournera. MON CONSEIL : VÉRIFIEZ TOUT IMMÉDIATEMENT
Berlinerin.
Le 29/11/2021 à 18:48
2 / 5
Nous avons passé une grosse commande aujourd'hui. Lorsque nous avons récupéré la commande, nous avons demandé si les nuggets de chili et de fromage étaient inclus. OUI OUI tout est inclus. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé que ce n’était pas vrai. Il arrive de plus en plus souvent que de la nourriture manque. Ne sont-ils pas formés pour tout vérifier soigneusement ? Ce n'était pas complet non plus, donc vous ne pouvez pas utiliser cela comme excuse. Les gars, jetez un œil DANS LE MAGASIN pour voir si tout est là. Une fois sorti, il est trop tard.
Svend-Hennes.r
Le 06/11/2021 à 19:55
2 / 5
Les fast-foods sont différents, près de 20 minutes entre la commande et le repas, chaque service de livraison est plus rapide. Personnel super sympa, mais sans plus. C'est pourquoi 2 étoiles
Oliver.e
Le 17/10/2021 à 17:22
1 / 5
Que se passe-t-il avec Citizen King ? Déjà le deuxième BK, à Spandau où l'espace indoor est fermé. L'effort requis pour un concept d'hygiène est-il trop important ? À ces températures, les aliments à l’extérieur refroidissent rapidement et n’ont plus bon goût. Les deux machines à commandes ne suffisent pas non plus. Nous avons attendu une éternité car les deux clients devant nous ne parvenaient pas à manipuler les machines.
Martina.a
Le 21/09/2021 à 13:36
1 / 5
AUCUNE commande ne sera acceptée à la caisse ! Incroyable 🤬🤬🤬 Plus jamais
Rebellin.4
Le 13/09/2021 à 09:21
1 / 5
Je suis allée au BK plusieurs fois maintenant et quelle que soit l'heure de la journée, les rondelles d'oignon sont toujours nulles.. 🤨 Même tout à l'heure.. J'y étais à 11 heures. Des rondelles sèches, vieilles et froides..
Kerstin-Sandra.e
Le 13/09/2021 à 00:57
1 / 5
Catastrophe. Nous étions au Drive Inn. ils ont essayé de nous imposer un menu à trois reprises, puis n'auraient pas compris l'ordre et l'auraient répété cinq fois. On les appelait alors ancêtres ! Demandez-y à nouveau, puis payez. Marchandises non reçues. Ensuite, l'employé, qui parlait mal l'allemand, a dit : nous devrions conduire 5 mètres plus loin du comptoir et attendre à une porte là-bas... ? Nous l'avons fait aussi. Après environ 7 minutes, la dame est sortie et a dit pourquoi nous étions toujours là, d'autres clients veulent passer à autre chose ? Nous avons répondu que nous avions payé mais que nous n'avions pas encore reçu la marchandise... Puis elle a demandé la 6ème fois ce que nous avions commandé car le collègue avait jeté la commande ! Commandé pour la 7ème fois. Il nous a ensuite été remis par ladite porte de sortie, avec un regard ravageur... ! Comment pouvions-nous espérer notre commande que nous avions déjà payée ?! Le point fort : la dame a touché notre argent et d'autres choses sans gants et a ensuite remis les boissons avec les pailles en papier, également sans protection, c'est-à-dire que les pailles ne sont pas emballées et ont été remises à la boisson à la main... Conclusion : totalement inconditionnel, accablé, concluant puis accusateur et hostile. Merci, mais PLUS JAMAIS !
Jan.a
Le 02/09/2021 à 17:46
1 / 5
Le service n'est pas sympathique, les commandes à la caisse ne sont pas possibles comme le paiement en espèces et le logiciel de la machine est fou (beaucoup) Je préférerais avoir McDonald's car en tant que client, vous êtes mieux pris en charge et plus convivial
KumaXtra.
Le 30/08/2021 à 17:37
1 / 5
Personnel mauvais et hostile. Vous remplissez simplement du Cola sans demander quelle boisson vous voulez. Si vous vous plaignez, on vous dira avec reproche que vous devez le dire et que c'est de votre faute. Dans d'autres BK, on vous demande quelle boisson vous souhaitez. Pas ici.
Darian.l
Le 14/08/2021 à 12:13
5 / 5
Je ne peux que trop dire que les employés ne sont pas toujours responsables de tout. Vous pouvez dire qu’ils essaient beaucoup mais qu’ils n’y parviennent pas toujours. Si par ex. Le magasin est plein et tout le monde transpire. Il n'y a que 2 personnes dans la cuisine qui préparent 1 000 commandes par minute. Donc les gens ne se plaignent pas toujours si cela prend un peu plus de temps. Ce sont juste des gens aussi.
Margarita.�
Le 15/07/2021 à 14:43
2 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour manger un morceau. Parfois, ils sont confondus avec la commande.. La foule laisse beaucoup à désirer.. Nous avons mangé, nous sommes levés et sommes partis... Comme des sauvages.. J'ai dû débarrasser la table moi-même pour manger.. C'était mieux avant.
Lars.
Le 07/07/2021 à 17:53
5 / 5
Personnel très sympathique. La préparation et la rapidité de la nourriture étaient très bonnes. Une boisson que j'avais laissée tomber a été gentiment remplacée comme ça, même si c'était de ma faute et je voulais juste le signaler pour pouvoir la nettoyer. La table a également été essuyée à nouveau sur demande.
Martin.i
Le 09/06/2021 à 18:30
1 / 5
J'ai eu ma pire expérience avec Burger King aujourd'hui. Après que ma femme et moi sommes arrivés à l'agence, nous avons dû attendre 15 minutes. Il y avait un autre invité devant nous. Il n'y avait qu'un seul employé à la caisse qui s'occupait de tout sauf de prendre notre commande. Le magasin n'était pas climatisé, ce qui rendait l'attente encore pire. Après avoir passé la commande, nous avons attendu encore 15 minutes. Après avoir attendu 30 minutes, j'ai demandé ma commande et on m'a dit qu'un hamburger était déjà prêt. Malheureusement, cela ne m'aide pas car nous avons commandé plus et l'employé a servi les autres clients. Après que c'en était trop pour moi, j'ai voulu récupérer mon argent et partir. L'employé est alors devenu bruyant et hostile et a déclaré que le patron devait régler le problème. Quand le patron est venu, j'ai reçu l'argent et rien d'autre. Aucune excuse ou quoi que ce soit, au lieu de cela, nous avons été bruyamment insultés.
Emily.r
Le 27/05/2021 à 16:24
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Les commandes étaient souvent mal passées, mais je n'avais pas la possibilité d'y revenir, alors j'en suis resté là. Il est donc préférable de se renseigner directement sur place, car cela arrive vraiment très souvent. De plus, j'ai l'impression que les salariés ne travaillent pas de manière hygiénique. De plus, les coupons de l'application Burgerking ne sont étrangement pas acceptés ici, bien que cela ne soit indiqué nulle part. Il faut aussi attendre une éternité pour sa commande, ce qui m'a vraiment surpris car j'étais le seul client à ce moment-là. Pour être honnête, je préfère aller au McDonald's du coin car ils acceptent tous les coupons.
Heike.c
Le 14/05/2021 à 09:43
1 / 5
Au drive, il n'y a pas un seul jour où rien ne manque à votre commande ! En raison de problèmes de carte EC, nous sommes restés à la fenêtre pendant environ 8 minutes, période pendant laquelle les 6 articles auraient pu être emballés correctement. Personne ne répond au téléphone non plus. La dernière boutique de merde !
T...
Le 13/03/2021 à 14:49
1 / 5
J'ai reçu la mauvaise commande et j'ai fini par manquer quelque chose. Nous devrions ensuite revenir chercher le reste nous-mêmes. Il n'y avait pas de serviettes et les points Payback n'ont pas non plus été transférés. La nourriture était également tiède.
Steve..
Le 09/03/2021 à 13:34
2 / 5
Je dois dire que les choses ont vraiment empiré ici. La nourriture est médiocre... Je ne suis pas non plus un accro de la restauration rapide. Mais désormais, vous ne pouvez payer qu'avec une carte dans ces colonnes de commande. INCROYABLE ET CELA ME DÉCEPTE !!!! Il n'est effectivement plus possible de payer en espèces aux caisses, c'est ce qui m'a été clairement expliqué !
Ivy.
Le 23/01/2021 à 14:48
3 / 5
Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience au drive-in. 1 burger a été oublié et le cola commandé avec le menu était un vieux mélange Mezzo rassis sans carbonatation. (Il ne se passait pas grand chose) J'y suis allé souvent avant l'époque de Corona, la branche était toujours froide. Malheureusement, il est impossible d'enlever sa veste en mangeant. Cependant, les employés étaient tous toujours sympathiques.
Andreas.r
Le 17/01/2021 à 08:36
1 / 5
Vous restez debout sur le trajet pendant quelques minutes et dites « Bonjour » encore et encore. Personne ne répond, alors vous arrivez. Il s'avère ensuite que tous les employés sont occupés avec le client à cause d'une commande importante... félicitations pour cela. Maintenant, d'autres véhicules arrivent après moi et peuvent à nouveau commander à la colonne. Quand j'arrive à la vitrine et que je veux commander, on me dit que je n'ai rien attendu et que tous ceux qui étaient derrière moi sont maintenant devant moi. Le système ne laisse plus personne gêner. Quelle bande inflexible d’incompétence. Zéro orienté solution et pas du tout orienté client ! Terrible!
Lila.e
Le 29/12/2020 à 16:29
1 / 5
Nourriture comme prévu, mais le gars sur le trajet était une honte ! Je ne devrais pas payer avec une carte, mais en espèces pour pouvoir lui donner un pourboire. Demander un pourboire de cette manière n’est pas du tout possible !
Rainer.c
Le 03/12/2020 à 01:55
5 / 5
J'ai mangé le meilleur double whopper de ma vie ici tard hier soir. Le goût, l'apparence et la répartition des ingrédients étaient tout simplement professionnels, ce que l'on retrouve rarement aujourd'hui. Éloge à la cuisine.
Jay.e
Le 21/11/2020 à 12:07
2 / 5
J'y suis allé trois fois ces 3 dernières semaines et à chaque fois j'avais des pommes de terre pas mûres dans mes frites (beaucoup de taches vertes et un goût étrange). Malheureusement, le Whopper en deux commandes était également beaucoup plus sec que ce à quoi je suis habitué chez BK. Vraiment mauvais comparé aux autres restaurants de la chaîne. Je préfère conduire un peu plus longtemps jusqu'au prochain. Le personnel était par ailleurs relativement sympathique, même s'il semblait toujours très stressé, même en dehors des heures de pointe.
Robert.�
Le 30/10/2020 à 23:47
4 / 5
Ce n’est pas le meilleur burger king, mais ils essaient de maintenir un certain niveau. Il est préférable de vérifier le sac sur place pour voir si tout est là (vous vous épargnez un deuxième voyage ennuyeux), les frites sont vraiment fraîchement préparées, alors vous pouvez aussi vous fier au standard bk...
Simon.u
Le 19/10/2020 à 08:56
2 / 5
Ils sont là régulièrement en petit groupe et ont souvent le problème que la première personne a déjà fini de manger tandis que la dernière personne n'a pas encore pu passer sa commande car un seul employé s'occupe de tout, du comptoir au comptoir. Drive-thru.
Chris.o
Le 18/10/2020 à 11:34
2 / 5
Le service était sympa, les nuggets étaient chauds mais le burger était absolument froid. Si c'était la première fois... D'accord. Mais cela arrive plus souvent là-bas et c'est vraiment gênant pour ce prix.
Anja.
Le 27/09/2020 à 13:39
1 / 5
Mon mari et moi voulions commander au comptoir de cette succursale, il n'y avait que 2 autres clients qui allaient ensemble. Elle attendait de la nourriture déjà commandée. Trois employés allaient et venaient derrière le comptoir, ils nous ont vu mais n'ont pas pris notre commande. Après avoir attendu plus de 5 minutes nous sommes repartis. Eh bien, la succursale a vendu deux menus de moins. Un tel comportement est impossible.
Gamze.i
Le 22/09/2020 à 15:44
1 / 5
Jamais plus. Les gens n’y vont tout simplement pas, l’absence d’hygiène est tout simplement dégoûtante. Il manque certaines choses dans ma commande. Cela prend énormément de temps et les employés sont assez hostiles, notamment le directeur de l'agence. Il n’y a pas d’obligation de porter un masque, mais il est signalé à la porte et aucun salarié ne le fait. Je préfère rouler quelques kilomètres plutôt que d'attraper une maladie !
serhat.�
Le 22/09/2020 à 15:01
1 / 5
Nous étions au magasin aujourd'hui 22 septembre 2020 à 16h35. Il n'y avait pas de file d'attente, juste une dame qui attendait sa commande, le drive-in n'était pas plein non plus et il y avait plus de 5 employés !! Nous sommes restés 10 minutes à la caisse sans être remarqués par les employés et n'avons même pas été accueillis. Il ne se peut pas que vous n'ayez rien à faire pendant une conversation mais que vous ne serviez toujours pas les clients en ligne !!!! On est vraiment sur 360 ! Lorsqu'on lui demande si nous pouvons également commander, l'employé albanais répond : « Juste un instant » MÊME SI son collègue (albanais également) ne faisait que discuter ! Le service dans le magasin est au top !!!
Dirk.o
Le 13/09/2020 à 14:24
4 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois. Le résultat est que les burgers sont parfois comme ça, parfois comme ça. Cela semble dépendre du changement. Les chariots à pilules ont toujours été surchargés. Mais les gens au comptoir sont toujours sympathiques et serviables.
Alex.l
Le 28/08/2020 à 04:13
1 / 5
C'est tellement dégoûtant ! En fait, ils nous ont donné des tasses et des couvercles usagés. Vous pouvez clairement voir sur les photos qu'il y avait déjà une paille à l'intérieur et que le couvercle du Sprite a des résidus de cola à l'intérieur ! La nourriture elle-même était simplement rangée dans un petit sac et totalement dégoûtante.
Mario.r
Le 09/08/2020 à 13:41
1 / 5
Le pire citoyen roi que je connaisse, le collègue était malade après avoir mangé et a vomi, les frites étaient complètement molles et plus épaisses que d'habitude. Malgré l'information, les boissons étaient avec de la glace, seulement après la plainte, la commande était finalement incorrecte. Les marchandises sont les mêmes, les rouleaux sont totalement mous, c'était la dernière fois que j'étais dans cette branche. C'est dommage pour Bürgerking et pour nous en tant que clients.
Markus.l
Le 08/08/2020 à 07:39
1 / 5
Méga fort. Que faire si plus de 2 personnes attendent ? J'ai dû attendre jusqu'à 35 minutes pour ma nourriture. La restauration rapide vient de votre chiffon. Un échange avec du personnel compétent serait ici nécessaire. Faible.
Axel.l
Le 08/06/2020 à 13:55
3 / 5
Toutes les caisses fermées pendant les heures d'ouverture. Ici, le client est toujours roi.
Susi.o
Le 06/02/2020 à 05:34
1 / 5
Ils travaillent sans gants et sont également hostiles, certains d'entre eux ne comprennent même pas l'allemand, ce qui est très mauvais. Ce n'est pas hostile aux étrangers, mais si vous vivez dans un autre pays, vous devez apprendre la langue car vous en avez besoin pour travailler.
Chris..
Le 21/01/2020 à 16:59
3 / 5
Apporté du poulet amateur de fromage. 1 menu et 2 à l'extérieur de la maison pour mon fils. Malheureusement, aucun de nous n’a pu confirmer que le poulet Cheese Lover avait quelque chose de spécial. L’idée a fonctionné, mais la mise en œuvre n’a pas abouti. Le hamburger n'a pas le goût de Cheese Lover mais plutôt...de rien. Mais il n'y a pas de débat sur le goût. Ce n'est pas notre préféré.
Selin.o
Le 16/01/2020 à 17:07
1 / 5
Une catastrophe! Certaines d'entre elles n'ont que des employés étrangers qui parlent à peine l'allemand et semblent complètement dépassées et parfois perdues. À chaque fois que vous visitez le drive-in, au moins une chose est oubliée ! La cuisine n'a pas l'air propre non plus. Les salariés qui préparent les citoyens ne portent pas de gants. L'hygiène est nulle ! N'y mangez pas !
Julian.i
Le 14/11/2019 à 14:17
2 / 5
Étant venu ici plusieurs fois maintenant, j'éviterai ce restaurant à l'avenir. Après avoir commandé avec un bon, on m'a facturé un prix erroné, ce que j'ai immédiatement et discrètement signalé. La vendeuse, je ne lui dirai pas le nom sur le ticket de caisse, a immédiatement insinué que j'avais commandé de la mayonnaise supplémentaire. Ce n'était pas du tout correct et n'aurait pas eu beaucoup de sens avec un bon pour deux hamburgers. Le responsable du service a ensuite ajusté le prix immédiatement et sans discussion. J'ai ensuite reçu la nourriture de la vendeuse avec un regard méchant et sans mots. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à voir en termes de politesse et de décence... Quel dommage. Deux étoiles seulement car le responsable du service a sauvé la situation.
Alexander.i
Le 12/11/2019 à 12:15
4 / 5
Typique et rien de spécial. Le personnel était sympathique et les hamburgers étaient corrects, mais ne méritent pas un prix fraîcheur. Cela aurait été bien s'il y avait une station de recharge de boissons. Dans l'ensemble, je suis rassasié et j'ai ouvert la boîte avant de manger. C'était un bon conseil ☺️
Jonny.u
Le 19/09/2019 à 16:45
1 / 5
Je sais qu'en tant que végétarien, vous ne pouvez pas avoir de grandes attentes à l'égard des hamburgers standards, mais il y a autre chose qui ne va pas ici. 1. Les toilettes sont sales et le paquet de savon est probablement là comme une seringue d'héroïne à côté d'une poche à urine 2. Le personnel ne peut pas expliquer ce qu'il y a dans le Veggie King (enfin, ils ne peuvent probablement pas non plus expliquer la viande) 3. Vous obtenez 4 nuggets de poulet avec le burger végétarien sans même demander. (Promotion sans version végétarienne !?) - le sac que j'ai rendu a été définitivement transmis au prochain invité. 4. Mais la meilleure chose était le gobelet à moitié plein avec, je suppose d'après son apparence, un mélange de cola et un shake au chocolat. Peut-être juste un shake au chocolat complètement fondu. Heureusement que je n'ai pas seulement utilisé la paille, mais que j'ai retiré le couvercle. Attention, j'ai commandé un simple Coca. Quand je me suis plaint, ils ont essayé de me tendre une autre tasse qui était déjà là et qui m'était destinée. Ce n'est qu'après demande que le cola a été fraîchement exploité. Donc une visite globalement réussie. Combien de fois le destin me dira-t-il que je devrais rester à l'écart de ces magasins =) Sur cette note... profitez de votre faim
Burkhart.i
Le 07/09/2019 à 10:14
1 / 5
J’aimais aller très souvent chez Burger King. J’espérais beaucoup que la rénovation apporterait une bouffée d’air frais. L'ambiance est impressionnante. Mais c'est tout. C'est encore pire qu'avant. Aujourd’hui, il n’y a plus d’Allemand ni de personne maîtrisant parfaitement la langue allemande. Tout va de travers. Si vous regardez la cuisine de côté, vous remarquerez à quel point les employés y sont occupés. Les pauvres cochons. Récemment, je me suis senti très malade après avoir mangé. Qui s’étonne d’un manque de personnel aussi évident. L'hygiène est à la traîne...
Arlinda..
Le 16/08/2019 à 18:53
1 / 5
Le temps d'attente est déraisonnable. Malheureusement, je suis resté coincé dans le trajet pendant 1,5 heure parce que d'autres attendaient également leur nourriture et je ne pouvais pas sortir car il y avait d'autres voitures derrière moi. Quelque chose doit fondamentalement changer ici. La nourriture n'était pas bonne non plus.
K.a
Le 30/07/2019 à 06:06
1 / 5
Il y a toujours quelque chose qui manque ou qui ne va pas. Ce n'est pas une exagération. Vous êtes probablement en sécurité. uniquement si vous mangez sur place. A EMPORTER ou en livraison, toujours une tromperie. Même si nous n’osions le faire que tous les quelques mois. La documentation des produits est très extensible. Pour moi, c'était tout avec cette branche.
Inge.o
Le 28/07/2019 à 15:27
1 / 5
C'est mauvais pour nous les invités, mais je me demande comment les employés peuvent supporter ça, il fait actuellement 40 degrés dans le magasin (certainement beaucoup plus dans la cuisine). Sans climat, c'est NON pour une entreprise américaine ! Nous n'y allons plus l'été.
C.
Le 22/07/2019 à 18:01
4 / 5
Addendum 10/10/20 : (de 3 à 5 étoiles) Je dois souligner un employé en particulier, oui, il ne faut pas baser un magasin sur une seule personne, mais sans lui, je ne serais pas là aussi souvent. Je ne connais même pas son nom, je le demanderai la prochaine fois, mais en fait, je vais ici depuis un an et demi. Donc régulièrement xD, plus souvent que je ne le devrais probablement. Le magasin était médiocre avant, mais il a amélioré le magasin, mémo au gérant, le garçon vaut son pesant d'or. Il demande toujours « Avez-vous besoin d'une copie ? » Et il lance le R, c'est pourquoi je commande souvent un CRyspi GRill Dog. Alors après une journée stressante où j'ai faim, ce type est un baume pour mon âme. Rencontrer quelqu'un avec cet engagement et cette joie de vivre dans un Burger King est tout simplement cool. Il se souvient aussi des goûts, il sait toujours ce que je veux, mais bien sûr, il doit quand même demander. Et peut-être que nous devrions tous montrer un peu plus de joie, cela nous ferait du bien. Addendum 25/10/19 : A amélioré. Surtout grâce à la jeune manager engagée avec des lunettes, elle vaut son pesant d'or.
Ken.
Le 08/07/2019 à 13:21
3 / 5
Un restaurant aux standards Burger King. Malheureusement, il faut s'attendre à un manque de propreté dans les toilettes des hommes. Une fois de plus, il n'y avait pas de savon dans les toilettes des hommes et cela sentait fortement les excréments. Malheureusement, les tables du restaurant n'étaient pas non plus très propres.
Steven.e
Le 13/06/2019 à 11:23
1 / 5
J'ai attendu 15 minutes pour découvrir que la machine à glace était en panne et que le paiement sans contact n'était pas possible. J'ai donc pu y retourner sans manger. Au moins le service est sympa, même si une caisse enregistreuse est absolument inappropriée vu la file d'attente immense.
Serpil.r
Le 22/05/2019 à 13:28
3 / 5
Très sympa et rapide. Personnel résilient. Utile. C'est dommage que l'agence ne participe pas aux promotions sur les coupons, les prix ne sont plus petits pour les menus. C'est dommage que BK ait joué avec ses recettes. Le gros morceau n’a plus aussi bon goût qu’à l’époque. Les petits pains ont été changés. Plus résistant aux déchirures mais moins bon en goût qu'auparavant. Mais s'il le faut, je préfère avoir BK plutôt que Mc ☺
Vorname.a
Le 14/04/2019 à 09:07
2 / 5
Burger King ou plutôt un McDonald's. Un Burger King qui n'accepte pas les coupons est un McDonald's. Le magasin n'était pas très fréquenté, donc je ne comprends pas pourquoi le comptoir/réchaud est si plein. Le service était sympathique et la commande a été préparée rapidement. Dans l’ensemble, une bonne expérience.
Frank..
Le 01/04/2019 à 11:58
1 / 5
N'accepte pas les coupons, salle à manger un peu sale, personnel un peu hostile. Ajout : essayé il y a 2 semaines, j'ai obtenu des frites vraiment vieilles. Je ne m'attendais pas à quelque chose comme ça de la part de Burger King
Annika..
Le 14/03/2019 à 13:13
1 / 5
Il y a quelques années, alors que j'avais une vingtaine d'années, un employé de cette succursale m'a dragué. Je voulais manger un burger, pas de harcèlement. Très mauvais personnel. La qualité de la nourriture est également médiocre.
M.
Le 24/01/2019 à 13:43
3 / 5
La nourriture était préparée rapidement. Le service était sympa et a pris la commande rapidement. Ce qui me dérangeait, c'était le froid. Apparemment, le chauffage ne fonctionnait pas. Vous devriez y travailler le plus rapidement possible.
Mar.i
Le 12/01/2019 à 08:40
1 / 5
C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile. Cette branche est une imposition. L'employé concerné participe à des promotions telles que des coupons au gré de chaque employé. Même les mêmes codes-barres sont parfois acceptés puis refusés par l'employé suivant. Les hamburgers sont souvent froids et jusqu'à présent toujours conçus avec négligence. Le DriveIn ne fonctionne parfois pas sans panneau ou autre avis. Triste que BK ait toujours une réputation médiocre à cause de franchisés comme celui-ci.
Stiftung.a
Le 23/12/2018 à 14:32
1 / 5
Le pire Burger King de tous les temps. Antipathique, pratiquement aucune connaissance de l'allemand, emballant les mauvaises choses. Sale. Seulement du mauvais Mise à jour: Je suis retourné dans ce Burger King après 3 ans. Tout est comme décrit. Je n'essaierai plus ça de ma vie.
{HCG}.n
Le 08/11/2018 à 13:26
1 / 5
Avec l'un des meilleurs Burger Kings. Mise à jour du 8 janvier 2023 : C'était l'un des meilleurs Burger King et n'est plus recommandé. Ici, vous ne pouvez commander que de manière impersonnelle sur des écrans. Si vous estimez que vous n’êtes plus obligé de servir personnellement les clients, je suis d’avis que je n’y dépenserai plus mon argent. Si davantage de clients faisaient cela, ce cauchemar prendrait fin très rapidement.
Jutta.n
Le 23/10/2018 à 10:51
2 / 5
Malheureusement bien pire que les autres pinacles, ce qui est dommage. L'emplacement est bon. La propreté laisse à désirer et le personnel est très stressé. Mes burgers étaient froids et les frites n'étaient pas salées
Axel.r
Le 12/10/2018 à 12:54
4 / 5
Le temps d'attente était tout à fait correct. La nourriture était bonne et n'était pas froide. J'étais content de tout. Un point déduit à cause des toilettes sales, il y avait du papier qui traînait partout et le distributeur de savon était vide
Anita..
Le 30/07/2018 à 19:46
1 / 5
Je suis ici au drive-in depuis 20 minutes, j'ai assez d'énergie pour 2 articles, le magasin devrait faire mieux, la première et la dernière fois, où est le gérant ? Il devrait être là dans la chaleur et l'inconfort va s'atténuer, je reste encore debout presque 30 minutes !! C'est fou, voyons à quel point la nourriture arrive froide 👎
Andreas.o
Le 29/07/2018 à 18:56
2 / 5
Temps d'attente beaucoup trop long. Le restaurant était presque vide. Tables extérieures très sales. Les coupons n'ont pas été acceptés. J'y suis allé deux fois. La première et la dernière fois. APP immédiatement désinstallée. Le seul plus. Au moins, c'était bon.
Joe.
Le 06/07/2018 à 20:11
1 / 5
J'étais ici quelques rares fois, y compris aujourd'hui (6 juin 2018) et j'ai toujours remarqué que ce magasin ne fonctionnait pas du tout correctement. Ils n'acceptent pas les coupons, les frites ont un goût de carton et certains produits ne sont pas proposés en King Deals. Les produits ne sont pas comestibles. Viande parfois crue. Si cela n'arrive qu'une seule fois, ce n'est pas grave, mais presque à chaque visite, non merci.
Lirk.u
Le 13/06/2018 à 07:12
1 / 5
La ponctualité est un ornement... MALHEUREUSEMENT PAS ICI ! S'il est écrit 9 heures, il devrait ouvrir à 9 heures. Si le petit-déjeuner met 15 minutes à arriver, il faut honnêtement remettre en question l’attribut d’un fast-food. Mais bien sûr... il faut un moment pour laisser les petits pains brûler comme ça !!!!
tavievit.
Le 01/06/2018 à 19:53
1 / 5
Vendredi 21h10 seulement 1 caissier et 1 homme en cuisine temps d'attente pouvant aller jusqu'à 30 minutes un seul devant nous ! Ensuite, nous attendons encore 20 minutes et sommes facturés deux fois et mangeons 3 choses manquantes ! N'ayez plus envie d'aller au comptoir et de discuter pendant une heure, amateurs DÉSOLÉS et bien sûr mangez du pain froid du burger Steinhart..
F.
Le 27/04/2018 à 23:34
1 / 5
Les coupons d'application ne sont pas acceptés. Le personnel n'est ni sympathique ni arrangeant. Les hamburgers sont fraîchement préparés, mais ils n'ont pas très bon goût. Je me rendrai ensuite à Saatwinckler Damm.
Nad.a
Le 14/04/2018 à 21:14
1 / 5
Modifiez vos horaires d'ouverture en ligne ! Arrivé avant 11 heures, les chaises étaient déjà sur les tables et un employé se tenait déjà devant la porte pour balayer les autres convives. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi il est écrit sur Internet qu'il est ouvert jusqu'à 1 heure du matin, l'employé a répondu par un manque de crédibilité. Honnêtement, si vous n'êtes pas partant pour le poste, cherchez autre chose, mais fermer deux heures avant un samedi semble un peu incroyable... alors allez chez Mc D., ils sont ouverts jusqu'à 16 heures ;)
Gabriela.h
Le 11/03/2018 à 16:05
1 / 5
Pas de contrôle à l'entrée (Covpass) et pas de ventilation dans le restaurant. Je ne peux pas le recommander ! La commande n'est possible que via l'écran tactile (2 appareils). Il manque toujours au Drive Inn ! Quelque chose que je ne fais plus.
laura..
Le 30/12/2017 à 00:52
1 / 5
Malheureusement, je ne peux que confirmer les autres avis. La nourriture était médiocre, il faisait totalement froid dans le restaurant, les serveuses étaient très hostiles et à mon avis les tables auraient pu être essuyées un peu plus souvent. Ils n'acceptent pas les coupons, ce qui vous est clairement indiqué de manière très grossière. Je n'y retournerai pas.
Ruben.e
Le 06/12/2017 à 17:38
1 / 5
Extrêmement froid là-bas car seule la climatisation pendant la saison froide. J'ai attendu longtemps pour avoir à manger et quand j'ai demandé si la climatisation pouvait être éteinte, on m'a répondu le patron le sait, ça fait longtemps que le chauffage ne peut pas être utilisé. Les coupons ne sont pas non plus acceptés et le personnel reste figé derrière la caisse enregistreuse.
A..i
Le 29/11/2017 à 15:46
1 / 5
Les burgers étaient froids et les frites aussi. Chaque fois que j'allais manger dans ce magasin, je devais attendre longtemps et la nourriture n'était jamais bonne. Apparemment, le chauffage est en panne depuis quatre semaines. Quand j'ai demandé en été s'ils ouvriraient la terrasse, ils ont refusé. Je n'y mangerai plus jamais.
chrisjogga.
Le 04/09/2017 à 13:33
1 / 5
Vous voulez récupérer rapidement quelque chose à thésauriser avec un bon et on vous dit sur un ton incroyablement effronté et avec une expression faciale agaçante nous n'acceptons pas de bons. Peut-être que le personnel devrait être formé à la manière de traiter avec les clients. Je ne peux rien dire sur la qualité puisque je sortirai bientôt. Je n'ai pas besoin de me donner ça. Et pourquoi devrais-je payer 18 € au lieu de 10 € alors que BK propose déjà quelque chose comme ça, qu'il s'agisse d'une franchise ou autre...
Jalato.6
Le 17/04/2017 à 19:47
1 / 5
Je ne peux que confirmer ce que d'autres ont dit Aucune acceptation de coupons, et il n'y a pas de PayBack si vous avez commandé de la nourriture à emporter, assurez-vous de vérifier le contenu du sac. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu la mauvaise chose dans le sac, mais heureusement, nous l'avons remarqué à chaque fois et nous nous sommes plaints.
Jan.a
Le 11/12/2016 à 19:42
1 / 5
Le personnel n'est pas familier avec les promotions internes ! J'ai participé à cette campagne de feedback et je souhaitais utiliser le reçu + le code, valable 30 jours. Dans l'agence, ils ont dit : Ça ne marche pas, le reçu date de novembre. Ma référence à l'impression, qui montre clairement que ce n'est pas le mois d'achat qui est important, mais l'âge du reçu, a été rejetée à plusieurs reprises avec le motif : Mais nous ne pouvons pas entrer cela dans le système ! Le reçu est de novembre et On est déjà en décembre. Tu aurais dû venir plus tôt ! - Vraiment effronté ! Quel genre de personnes Burgerking embauche-t-il réellement ?!
Musti.k
Le 15/09/2016 à 12:30
1 / 5
La plus pure catastrophe. J'y ai probablement mangé 4 fois ou plus jusqu'à présent et à chaque fois, c'était le pire des cas. À chaque fois, il manquait quelque chose et la commande n'arrivait jamais correctement. De plus, un personnel stupide et lent qui prend une éternité. Le magasin de saleté devrait être fermé. Je veux dire, ça ne doit pas être si difficile de passer une commande correctement. Mise à jour : 6 janvier 2017 Aucun bon ou coupon n'est désormais accepté. Tu es hilarant. Pour moi, cette branche bk est terminée.
Alexander.i
Le 16/08/2016 à 19:14
2 / 5
La rapidité doit souvent être améliorée, même avec un faible nombre de clients, le temps d'attente est généralement considérable. Il est également conseillé de vérifier la commande, car quelque chose a été oublié à plusieurs reprises, la gentillesse est généralement correcte, certains employés étaient extrêmement impolis. Je trouve toujours que la qualité et la valeur de la nourriture sont suffisantes. Depuis peu, les coupons ne sont plus acceptés. Vous devez apporter de l'argent liquide avec vous car le lecteur de carte ne fonctionne souvent pas. Ferme souvent plus tôt que prévu numériquement (page d'accueil/application).
Tobias.o
Le 30/07/2016 à 18:17
1 / 5
Vraiment le Burger King le plus lent et le plus hostile que j'ai jamais connu. Personnel incroyablement incompétent. Malgré 3 personnes en cuisine et 3 personnes à la caisse, vous attendez 11 bonnes minutes pour un menu Big King. Les caissiers crient après les gens de cuisine et tout ça avec 10 clients dans le magasin. Je ne veux pas ressentir à quel point ils sont mauvais quand c'est vraiment plein. Il vaut mieux aller au métro à 100 mètres.
Etogred..
Le 19/01/2016 à 17:05
2 / 5
Service client de qualité décroissante. Si vous ne vous contentez pas de vendre un vieux hamburger dur comme neuf, vous ferez alors l'expérience d'un miracle lorsque vous utiliserez les propres coupons de BK : on m'a d'abord dit qu'ils ne participaient pas aux coupons pour les hamburgers spéciaux (2015 ), je découvre maintenant qu'en principe, seuls les coupons pour des menus complets sont acceptés (2016). Malgré l'ambiance agréable, ce n'est pas recommandé.
Rebecca.a
Le 12/05/2024 à 17:39
Longs cheveux noirs trouvés dans un burger. Longs délais d'attente, les employés sont apathiques et lents.
Shiekh.u
Le 07/05/2024 à 09:10
Poulet long très savoureux
Manager2.0.
Le 28/04/2024 à 16:55
Nous avons commandé au drive. Prendre la commande était très hostile. Ensuite, nous devrions nous rendre au prochain comptoir. Là, nous avons payé et on nous a dit d'attendre sur le parking car la nourriture n'était pas encore prête. Ce n’était pas non plus une grosse commande de notre part. Nous avons dû attendre 10 minutes pour un total de 5 burgers. Puis un employé est sorti et nous a remis un sac. Cependant le contenu ne correspondait pas à notre commande. Totalement faux. Ils l'ont corrigé immédiatement, mais cela ne fonctionne pas du tout. De plus, les citoyens étaient froids. Nous les avons mangés directement dans la voiture. Nous les avons déjà reçus froids. Une impudence sans fond.
Cortney.r
Le 26/04/2024 à 21:10
Imaginez que vous êtes à la porte et que vous regardez à l'intérieur à 23h01 et que l'homme vous dit que l'intérieur du restaurant est fermé, mais que vous l'avez littéralement regardé laisser entrer deux clients masculins avant de monter.
eghbal.a
Le 25/04/2024 à 17:16
J'étais juste là pour prendre un café. A été contacté par une dame à la caisse sans répondre à mon message d'accueil et dire oui sans aucune envie ???? J'ai attendu presque 20 minutes mon café, je n'y retournerai plus jamais
Jakob..
Le 17/04/2024 à 21:15
Ils restent éveillés jusqu'à minuit. J'étais donc là à 23 heures et ils étaient fermés et toutes les lumières étaient allumées. J'y suis allé gratuitement
Ozan.o
Le 14/04/2024 à 18:30
Il n'y a même pas de savon
Angela.o
Le 14/04/2024 à 17:22
Personnel gentil et serviable. Burgers délicieux comme toujours
Ekaim.
Le 07/04/2024 à 20:18
(19/05/24) J'ai attendu au total 15 minutes ma commande (3 burgers et 1x frites, cola) Quand j'ai reçu ma nourriture chez Mc Drive, j'ai remarqué que tout était froid. Ensuite, je suis entré et je voulais au moins que les frites soient neuves. M. Arzemi s'est immédiatement mis en colère et a déclaré qu'il avait dû répéter à plusieurs reprises que c'était « typiquement allemand ». Ne pensez pas que c'est ainsi que vous devez traiter les clients et que le monsieur est au bon endroit pour le poste.
Julez.
Le 23/03/2024 à 10:30
Les burgers sont toujours super frais ! Tant au drive qu’à l’intérieur, les employés sont toujours de très bonne humeur. Burger King préféré !
Robin.a
Le 06/03/2024 à 22:20
J'y suis allé pour la troisième fois et j'ai fermé 1 heure et demie avant la fermeture du pays !! Sinon, le service n'est pas bon non plus
Nofxcksaregiven.
Le 02/03/2024 à 12:53
Bonne nourriture avec un excellent service client, meilleures salutations à M. Kunze :)
Sven.e
Le 01/03/2024 à 21:01
Eh bien, Burger King...
Seyda.a
Le 29/02/2024 à 21:32
Cher M. Yaşar, J'en profite pour vous remercier de votre soutien exceptionnel face à ma préoccupation concernant la situation du stationnement. Votre serviabilité et votre gentillesse ont non seulement aidé à résoudre mon problème rapidement, mais ont également rendu ma visite dans votre agence agréable.
Josefine..
Le 29/02/2024 à 15:43
Si aucun BOEUF n’est vendu, vous devez simplement fermer le magasin ou au moins mettre une pancarte pour éviter aux clients de faire la queue pendant 5 minutes. Les terminaux de commande étaient également hors service. La caissière n'aime probablement pas son travail et le montre. Non merci. Changez votre nom s'il ne s'agit que de poulet.
Michael.r
Le 28/02/2024 à 11:55
Malheureusement, il n'est plus possible de commander auprès des particuliers. Malheureusement, cela n’est dit nulle part et vous ne le serez informé que si vous vous le demandez.
Bernard.r
Le 27/02/2024 à 20:08
C'est bon
Oliver.t
Le 27/02/2024 à 08:52
Cette lumière vacillante me rend fou 😵💫
Andrejas.a
Le 18/02/2024 à 13:06
Pas une mauvaise vue, mais le restaurant est à côté d'un marché aux puces et le dimanche il est littéralement plein de Bulgares et de Roumains et personne ne se comporte et ne crie et vous ne pouvez pas profiter de votre nourriture.
Sendo.u
Le 18/02/2024 à 13:05
Il y a vraiment trop de Roumains là-bas
Michal.u
Le 16/02/2024 à 16:24
Je mange ici depuis 8 ans. Seul ou en couple avec un enfant. Nous sommes satisfaits. Le lecteur est OK. Il y a toujours suffisamment d'espace à l'intérieur.
Björn..
Le 15/02/2024 à 18:33
Espace sanitaire sale et malodorant. Après que le personnel de service ait essuyé les tables du restaurant, les résidus de nourriture ont été répartis uniformément sur les surfaces et le sol.
Dennis.
Le 11/02/2024 à 15:28
La direction de l'agence sait exactement ce qu'elle fait et apporte son aide là où cela est réellement impossible. Une commande Lieferando a été passée accidentellement deux fois. Mais le gentil monsieur au téléphone de Burger King a tout mis en œuvre pour que le bouton de notre jean n'éclate pas car nous n'aurions jamais réussi à terminer les deux commandes. Merci beaucoup pour vos efforts, car Lieferando nous aurait laissé tomber là-bas. La prochaine fois, nous viendrons simplement dans votre restaurant. Cordialement, famille Schilke
Alexander.o
Le 10/02/2024 à 10:32
Ils gagnent plus en se garant qu'en se nourrissant. Le stationnement en heures supplémentaires coûte 50 €. Plus jamais !!!
Andrej.e
Le 10/02/2024 à 10:22
Je suis très déçu de la nourriture et du service. Plus jamais !
Thomas.r
Le 09/02/2024 à 15:54
Commandé à récupérer au terminal et une fois reçu, vérifié et constaté que de nombreuses pièces n'étaient pas de la bonne taille !!!!! On a montré cela à l'employée et elle était d'avis que les frites moyennes et les grosses frites étaient de la même taille et du même emballage ! C'est comme ça qu'on se fait arnaquer en Allemagne 🙈🙈🙈🙈
Christof.�
Le 07/02/2024 à 17:41
Dommage pour l'argent. Le chanteur était tiède. Les rondelles d'oignon avaient le goût d'avoir été réchauffées plusieurs fois. Le cheeseburger était froid plutôt que chaud. La salade était ok. Les boissons aussi
Ruslan.e
Le 12/01/2024 à 20:39
Un établissement plutôt agréable. Même si je donne la note maximale à l'avance, il y a place à amélioration.
Emir.n
Le 09/01/2024 à 14:43
C'est nul, les gens ne peuvent même pas prendre les commandes
Christine.o
Le 06/01/2024 à 16:27
Étaient au service au volant. Nous avons commandé des menus selon les spécifications. Cela ne pourrait pas être plus simple. Au final, nous nous sommes trompés de hamburgers et il manquait également la mayonnaise. Le service devrait recevoir une formation sur la façon d'emballer les frites. Le sac de frites était à l'envers donc la moitié se retrouvait dans le sac d'emballage. Il n'est donc plus comestible. Je ne viendrai plus manger ici.
Vicky.c
Le 06/01/2024 à 15:58
Aujourd'hui, nous sommes allés au drive-in. Il y a eu des problèmes de communication dès la prise de commande, ce qui s'est reflété dans les menus. Mauvais menus, extras, etc. Le ketchup et la mayonnaise n'étaient pas inclus. La cerise sur le gâteau était que les frites étaient emballées avec l'ouverture vers le bas. En fin de compte, plus jamais Burger King !!!
Thorsten.h
Le 20/12/2023 à 15:50
Le cola n'était pas gazéifié et avait le goût d'être dilué avec de l'eau. Pour certains burgers, il faut attendre plus de 10 minutes pendant que le personnel à l'entrée donne Smdltalk. Ce n'est pas une bonne branche. Testez le prochain demain.
Justin.i
Le 18/12/2023 à 17:25
Les employés ne parlent pas allemand et ne commandent pas correctement
Marvin.a
Le 12/12/2023 à 17:24
Hier soir, nous avons eu un double menu rösti pour le dîner, aujourd'hui j'ai eu la diarrhée toute la journée. Non recommandable
to...
Le 11/12/2023 à 12:15
On ne peut commander que via la machine ennuyeuse, les hamburgers deviennent de plus en plus insipides, l'impression générale n'est pas attrayante, nous sommes partis en colère sans commander et nous n'y retournerons plus.
Gergana.e
Le 03/12/2023 à 20:08
N'a pas vraiment bon goût, recommandé seulement dans des cas exceptionnels.
D..a
Le 01/12/2023 à 00:00
Je trouve juste que commander via ces écrans est ennuyeux... la nourriture est, eh bien... juste chère et le service n'était pas d'humeur non plus...
#.u
Le 24/11/2023 à 02:23
Bonne succursale Burger King à Charlottenburg Spandau
Andreas.
Le 10/11/2023 à 17:06
Malheureusement fortement dégradé ! Avant, c'était mieux Temps d'attente long (drive) et malheureusement les citoyens ne sont pas chauds non plus
youtube.s
Le 07/11/2023 à 16:58
Je ne peux pas vraiment partager les mauvaises critiques. J'ai commandé des plats à emporter au terminal. La nourriture était prête très rapidement. Les hamburgers auraient pu être un peu plus chauds, mais étaient toujours savoureux et frais. La machine à glace fonctionnait. Les comptoirs et le coin cuisine semblent propres. Dans l'ensemble, pour la restauration rapide et compte tenu des difficultés qu'il y avait, je trouve que ce Burger King est un Burger King propre et bon. Je reviendrais si j'en avais l'occasion.
Sylvia.i
Le 03/11/2023 à 00:39
J'ai été très gentiment accompagné lors de ma commande au terminal. Le hamburger a répondu aux attentes mais les rondelles d'oignon étaient très pâteuses/collantes. La tasse réutilisable avait connu des jours meilleurs mais allait bien. Malheureusement, les toilettes sont très mauvaises. Le sol était extrêmement collant, il n'y avait pas de papier toilette, il n'y avait pas de savon et malheureusement, seul un sèche-linge à air chaud était utilisé pour me sécher les mains.
Scotty.
Le 30/10/2023 à 18:55
Un Burger King frais et bon. Les commandes sont presque toujours complètes. S'il manque quelque chose, il sera systématiquement fourni. Convient.
KIV.I
Le 19/10/2023 à 10:56
Comme n'importe quel Burger King, mais malheureusement, chaque plat d'accompagnement supplémentaire est oublié. C'est dommage que vous ne puissiez même pas faire ce travail correctement. Recommandation : n'achetez pas de fromage supplémentaire, il sera de toute façon oublié.
yve80.r
Le 14/10/2023 à 15:06
Bon restaurant, maintenant les choses négatives. Je suis très déçu. Burger trop froid Pommer froid, il faut nettoyer la table soi-même car personne ne le fait. Impur sous les tables. 5 personnes derrière la caisse et n'ont rien à faire, elles peuvent juste nettoyer les tables et le sol. Ce n'est pas sympa comment ils travaillent ici.
#.i
Le 11/10/2023 à 08:30
Un Burger King moderne et bien réalisé. La nourriture est essentiellement ce que l’on attend d’un Burger King. Malheureusement, la machine à glace est souvent en panne.
Sven.o
Le 06/10/2023 à 19:35
Qu'est-ce qui ne va pas avec BK ??? Autrefois, c'était meilleur... L'état de l'établissement ne laisse rien à désirer
Finn.t
Le 21/09/2023 à 09:36
Le personnel très grossier obtient un citoyen il faisait froid Je demande si je peux en obtenir un nouveau qui soit chaud Non, c'est la méthode dans laquelle les citoyens sont rendus merci BurgerKing pour un si mauvais magasin, veuillez changer ce qui aussi lorsqu'on me demande si je devrais aussi j'ajoute des lingettes à ma commande on me donne 2 sachets
Kid.
Le 21/09/2023 à 09:34
La nourriture n'a pas vraiment bon goût, parfois elle est froide et les employés parlent 95 % de leur allemand. Je ne recommande pas de manger ici
Sabine.e
Le 11/09/2023 à 08:47
C'était vide à l'intérieur ! Les employés étaient en pleine conversation entre eux. On nous a informé que nous n'étions pas obligés de commander à la caisse mais au distributeur car nous lisions l'offre sur les panneaux au-dessus des caisses. La précommande n'était pas possible via l'application. Lorsque j'ai voulu payer et mettre mon téléphone portable avec le bon (code QR) dessus, cela a été discrètement négligé. Lorsqu'on lui a demandé : Désolé, je n'ai pas vu ça du tout. ..et puis la conversation a dû continuer. Pas convivial et contraignant. Je travaille moi-même avec des clients du secteur des services et j'ai une idée différente. Hamburger Royal TS --> la viande était tiède :-(
Lets.o
Le 10/09/2023 à 09:38
Tout va bien. Je ne suis tout simplement pas sûr qu'en ce qui concerne les produits à base de plantes, ils soient réellement à base de plantes.
Gamer.t
Le 01/09/2023 à 04:28
Nous avons commandé quelque chose et ils ne nous ont pas donné de cola ni de glaçons, le borger n'avait pas raison
Marian.e
Le 29/08/2023 à 12:49
Alors honnêtement... au moins une connaissance de base de la langue allemande serait souhaitable. J'ai essayé d'expliquer à main levée que vous devriez commander à l'écran. Impossible de dire le numéro de commande ou de répondre à une question sur les jouets dans le menu enfant. Toilettes dans un état dégueulasse, mais personnel apparemment suffisant et peu de clients. Malheureusement, le hamburger était emballé négligemment. Je préfère toujours le roi à la mouette dorée, mais alors s'il vous plaît, soyez plus engagé dans les prix.
Give.e
Le 26/08/2023 à 11:25
Burgerking typique dans le design, les prix, etc. Les coupons sont acceptés, ce qui est toujours agréable. Il y avait aussi le menu Bob l'éponge ici, que nous avions envie d'essayer depuis un moment. Le temps d'attente était correct, c'était bon aussi. Je ne vois aucune raison pour laquelle il y a autant de notes de 1/5 ici.
Shady.
Le 17/08/2023 à 16:55
L'Allemand avec une casquette au comptoir devrait être licencié, même si un emploi chez Burger King n'exige pas de qualifications particulièrement élevées. 👎🏻
Helin.
Le 10/08/2023 à 13:40
Les systèmes de caisse ne fonctionnaient pas et les employés s'en fichaient. Les employés ont été interrogés et ont juste regardé en l'air pendant 10 minutes sans réponse. Après que tous les clients se soient mis en colère, un employé a réussi à communiquer avec les clients.
Hero.s
Le 07/08/2023 à 15:07
La commande n'était pas complète. C'est dommage qu'il faille tout vérifier deux ou trois fois. Les réclamations ne seront pas prises en compte par la suite.
A..
Le 05/08/2023 à 15:41
J'ai dû attendre près de 10 minutes pour deux hamburgers, même si j'étais le seul à faire la queue. Une autre fois, je voulais du bacon sur mon hamburger... Je ne pouvais pas car le magasin ne vend pas de porc. Une autre fois, mes rondelles d'oignon n'avaient que de la panure sans contenu. Lorsque j’en ai parlé au directeur de la succursale, il m’a semblé que je faisais quelque chose de mal. BIEN SÛR, il n'y avait pas de nouvelles rondelles d'oignon.
D.
Le 26/07/2023 à 22:58
L'intérieur est confortable et grand. Cependant, j’ai commandé un jour un fromage chili Xtra Long à base de plantes qui était simplement fait avec de la vraie viande. En conséquence, seulement 1 étoile sur 5.
Jürgen.a
Le 18/07/2023 à 14:16
Propre, bien rangé et fraîchement préparé. Tout ce que vous attendez de Burger King. Les nouvelles bornes de commande accélèrent les choses, mais il y a un peu de manque de contact avec les salariés. Avec plaisir encore...
Alexander.c
Le 10/07/2023 à 18:23
La viande qui n'était pas correctement frite prenait une éternité à manger et à la fin il manquait encore quelque chose. Avec chaque nouveau locataire, c'est de pire en pire. C'était la dernière fois que nous avions quelque chose ici.
Mo.o
Le 07/07/2023 à 20:30
Grâce à l'entreprise de surveillance du stationnement mandatée par la succursale BK, qui inflige volontiers des amendes scandaleusement élevées en cas de violations de courts temps de stationnement, cette succursale ne mérite qu'une étoile. Il existe un risque de piège financier si vous visitez le BK pour des périodes un peu plus longues.
Sensai.3
Le 05/07/2023 à 06:16
Malheureusement, nous avons eu les mauvais hamburgers dans le trajet, mais nous les avons ensuite échangés contre les bons sans aucun problème et avons reçu les mauvais en cadeau.
Marcin.n
Le 18/06/2023 à 05:41
Tout comme dans la restauration rapide, il y a un plus à une sélection croissante d'aliments sans viande.
Sascha.a
Le 17/06/2023 à 13:11
Service peu aimable, Commande émise de manière incorrecte et uniquement des réponses hostiles lorsqu'on lui demande une correction. Papier toilette et savon non disponibles. Distributeur de plateaux non vidé.
ralf.r
Le 10/06/2023 à 11:06
Absolument pas possible. Bien sûr, vous devez évoluer avec votre temps, mais ne plus jamais aimer cela. Si vous souhaitez commander à la caisse, la dame se présente au présentoir avec le client. Le client sera-t-il ensuite conduit à la banque ? 🤬🤬🤬 Économiser des coûts est une chose, si je veux commander à la caisse, vous perdez des clients. Merci non, plus jamais comme ça. Il n'y a pas d'étoiles négatives mais elles conviendraient ici.
Ronny.
Le 06/06/2023 à 19:53
Seulement du mauvais. Une partie de la nourriture est froide. Si vous souhaitez récupérer l'argent de votre dépôt, vous serez ignoré à la caisse. Une personne fait un peu de travail et celle qui ne fait rien se tient habilement à l'écart et joue avec son téléphone portable. A chaque fois pareil. Attendre quelques minutes jusqu'à ce que vous réalisiez que vous ne partez pas. Une étoile, c'est en fait trop.
Ronald.a
Le 04/06/2023 à 07:47
Normalement bon Burger King ! Le menu était frais et savoureux. Service haut.
Frank.
Le 31/05/2023 à 21:16
CONDUIRE ---------- La nourriture est délicieuse, le personnel est sympathique, le restaurant est propre et l'ambiance est chaleureuse. À l'extérieur, il y a une petite tour d'escalade et de glissade pour les enfants ainsi que des sièges et des tables. Il y a plein de places de parking ! Les toilettes étaient propres à l'exception de quelques déchets sur le lavabo. Mais la porte devrait être réparée ! Cependant, les toilettes sentaient extrêmement mauvais, ce qui a heureusement été résolu. garé👍👍👍
Peter.
Le 29/05/2023 à 16:27
Si vous comparez le burger avec les photos de la publicité, toute similitude est purement fortuite. Personnel peu sympathique. Public, eh bien, à quoi pouvez-vous vous attendre ?
Paul.r
Le 23/05/2023 à 16:47
La rapidité avec laquelle vous êtes servi ici et la qualité des hamburgers dépendent malheureusement en grande partie du personnel... Les extras oubliés, les jalapenos même si vous ne les avez pas commandés, pas de glaçons, etc. ne sont malheureusement pas rares... Aujourd'hui, nous sommes ouvert pendant 15 bonnes minutes, j'ai attendu la nourriture. (Pendant ce temps, 4 personnes qui avaient commandé longtemps après nous ont été traitées !)
Viki..
Le 19/05/2023 à 19:52
De préférence, aucune star des travailleurs très incompétents ne parle dans sa langue et n'oublie plus jamais ici l'ail dans le burger à l'ail et pas de jalapenos dans les frites au chili.
Carsten.r
Le 10/05/2023 à 12:38
Poulet super croustillant et délicieux shake au chocolat, assis confortablement près de la fenêtre et profitant des rayons du soleil. Globalement positif.
Sari.
Le 06/05/2023 à 15:23
Les bonnes manières sont complètement hors de propos ici. La surcharge des employés en raison du grand nombre de clients entraîne des erreurs. Si vous signalez des erreurs, vous serez grondé. Le service est différent
Markus.
Le 29/04/2023 à 18:35
Les burgers sont bons, mais malheureusement les frites chez Burger King sont juste moyennes. Le service était également correct, malheureusement, la succursale est très bondée et vous devez attendre longtemps pour votre nourriture.
Niklas.r
Le 23/04/2023 à 14:04
Si je pouvais, je ne lui donnerais pas du tout d'étoile, j'ai eu la laitue iceberg avec la tête et la terre dans mon repas. Je suis ensuite allé voir le responsable du marché et je lui ai montré la chose. Sa réaction a été : « Il peut arriver que la tête de la terre entre dans la nourriture ». Finalement, je me demande pourquoi je mange là-bas si, malgré les prix élevés, je ressens de l'hostilité et de la saleté dans ma nourriture. Conclusion : n'allez pas au Burger King de la Paulsternstrasse. LG Nicolas
Carmen.y
Le 21/04/2023 à 10:48
Il y a beaucoup de places assises à l'intérieur. Les meubles sont clairs et encore dans un état relativement neuf. Les nombreuses fenêtres laissent entrer beaucoup de lumière naturelle dans le restaurant, ce que j'ai personnellement apprécié. J'ai pris un hamburger aux nuggets de poulet avec du fromage (1,99 € + 0,50 € pour le fromage) et une tasse de cola 0,25 l (2,49 €). Malheureusement, le burger ne m'a pas époustouflé, mais il était comestible. Peut-être que je suis trop habitué au goût des produits concurrents de McDonald's.
Christian..
Le 20/04/2023 à 09:41
Superbe branche ! Rapide, propre et confortable ! Pour moi la meilleure expérience Burger King de ces dernières années
Morux.
Le 11/04/2023 à 12:27
Absolument incompétent. J'ai commandé : 4 burgers, 3 frites J'ai eu : 3 burgers, 2 frites De plus, les sauces ont également été oubliées. Malheureusement, je ne l'ai vu qu'à la maison. C'était aussi la dernière fois que je visitais le cirque. Oh, et je pense que « l'innovation » avec les frites est géniale ! De nos jours, vous pouvez facilement faire frire des pommes de terre vous-même à la maison !
Fresitachick.
Le 10/04/2023 à 12:35
Nous avons passé une grosse commande... Je comprends qu'on puisse perdre le fil des choses, mais lorsque l'employée s'est disputée avec moi sur la façon dont elle avait tout organisé, je me suis vraiment mis en colère. Il manquait un hamburger, une glace et une boisson ! Puis elle m’a tout remis d’une manière impossible ! Elle a murmuré à l'autre employée en polonais si je n'étais pas assez grosse... Je trouve impossible d'autoriser un tel commentaire ! Il y a des gens dans le monde qui peuvent parler plusieurs langues et j'en fais partie ! Il n’y avait aucune excuse ! L'autre employé m'a ri au nez comme si je ne comprenais pas. Je ne recommande pas ce restaurant ! Ce n'est pas la qualité à laquelle nous sommes habitués chez Burger King. Quel dommage en fait !
Thomas.a
Le 27/03/2023 à 15:34
Je n'aime pas trop les machines de commande, mes doigts sont très secs et puis je ne m'amuse pas beaucoup avec l'écran tactile. Avant, c'était mieux, il suffisait de commander et de payer. Merveilleusement simple !
Marci..
Le 20/03/2023 à 12:16
Franchise Burger King comme on peut en trouver partout. S'est amélioré ces dernières années en ce qui concerne l'intérieur. Il y a des salariés plus ambitieux que d’autres.
mimo.
Le 05/03/2023 à 15:48
Burger King absolument génial. Le personnel est gentil, la nourriture arrive rapidement et est super savoureuse. Tout est frais, super continue comme ça👍🏻
M.i
Le 27/02/2023 à 17:25
Seulement du mauvais. Sur les 5 dernières commandes de la voiture (drive), il manquait toujours au moins 3 articles. Aujourd'hui, c'était un long poulet et deux cheeseburgers. Une fois que nous avons commandé Fanta et une fois que nous avons eu Cola, nous avons eu deux Cola.
Dilan.o
Le 05/02/2023 à 18:48
Nous étions juste au drive et avons commandé quelque chose. L'employé Hassim était vraiment très aimable et vraiment très sympathique. Un gars sympa Le classerait comme employé du mois 8 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sascha.i
Le 19/12/2022 à 16:03
Je déteste commander sur une borne ; malgré l'équipe de 5 personnes derrière le comptoir (sans compter la cuisine), rien d'autre n'est possible ici. Certains plats n'avaient pas le bon temps de cuisson, certains étaient encore congelés. Dieu merci, le chef d'équipe a bien fait les choses et nous avons fait cuire les choses et les avons chaudes. Il l'a sauvegardé, sinon je ne lui aurais donné qu'une étoile (pour le personnel bavard qui annonce le numéro du terminal si doucement qu'il faut en fait vérifier constamment si ce qu'il y a sur le comptoir vous appartient).
Aristide.r
Le 28/11/2022 à 20:27
Quand j'ai faim, je mange parfois chez Burger King. Le service est excellent, il n'y a aucun doute sur le goût. Mes papilles ne sont pas aussi satisfaites que dans d'autres restaurants.
Loay.
Le 29/10/2022 à 09:57
L'une des plus belles succursales de Berlin. Il n'est pas situé au centre, mais juste à côté de ma salle de sport à l'ouest de Berlin. Il est difficile de résister aux tentations tous les jours après la salle de sport. Les coupons de l'application et la machine de commande ont toujours bien fonctionné ici, sans problème, ils sont généralement vides et les employés sont sympathiques
Henrik.
Le 25/10/2022 à 06:39
La qualité est habituelle chez Burgerking, Mais le personnel laisse beaucoup à désirer. Lorsqu’il s’agit de commandes à emporter ou de livraisons, il y a presque toujours des produits erronés ou manquants. Après une réclamation, ceux-ci seront remplacés sans aucun problème
M.
Le 23/10/2022 à 15:40
De loin la pire branche BK que j'ai jamais connue. Les commandes ne sont pas servies correctement (vous recevez simplement des produits différents de ceux que vous avez commandés), le magasin est vide et vous attendez toujours éternellement vos marchandises, et depuis peu, il n'est tout simplement plus possible de payer en espèces (car vous ne pouvez pas faire le calcul ou sont trop incultes pour travailler à la caisse) somme toute dommage pour Burger King,... Je recommande McDonald's à quelques mètres au Juliusturm !!!
M.
Le 20/10/2022 à 17:24
Je voulais commander trois hamburgers plus tôt, mais la dame a refusé de prendre ma commande. Il faut commander au terminal. Non merci! Je suis plutôt allé au restaurant italien. C'est meilleur en tout cas :)
Anonymous.o
Le 16/10/2022 à 20:16
Bien avant le documentaire Wallraff, ça avait un goût vraiment étrange ici, le Whopper avait toujours de la viande sèche ou était mouillé, il n'avait tout simplement pas le goût du Whopper comme je le connaissais avant. Ensuite, il faut toujours attendre une éternité, les caisses sont fermées et il faut utiliser les terminaux.
Adi.
Le 12/10/2022 à 07:57
Potzblitz, quels énormes rouleaux de viande. J'étais là pour me rassasier. Et oui, j'étais rassasié. J'ai commandé sur un très très gros smartphone. Cette technologie est aujourd’hui impressionnante. Comme un robot-service. Wow génial. J'ai également pu utiliser des codes de réduction. Peu de temps après, de belles tonalités acoustiques sont sorties de la gorge de la sympathique vendeuse spécialisée en produits alimentaires Rasch. Elle a laissé mon numéro sonner dans les couloirs. Et puis c'était là. Mon propre pain de viande/salade empilé verticalement. C'était très chaud et c'était vraiment délicieux. J'ai tout mangé. Les frites rouges et blanches étaient assaisonnées de sel. Après avoir mangé, je suis allé dans la salle de retour de nourriture. C'était moyennement propre. Après avoir nettoyé mon tractus rectal, le moment était venu. Prêt pour un petit gâteau brun, avec la meilleure crème de lait glacée à l'extrait de gousse de vanille. Cette petite tarte sucrée m'a fait du bien supi dupi. Après avoir tout mangé complètement vide, je suis rentré chez moi. Ce fut une très belle journée au King of Flat Meat Breads.
Rojo.a
Le 03/10/2022 à 17:23
S'il y avait une note avec des étoiles négatives, je le ferais. Je ne voulais pas faire cette critique mais j'en ai assez pour aujourd'hui. Parce que soit il me manque quelque chose dans les produits que j'ai commandés, soit j'aime ça aujourd'hui. J'ai passé une autre commande chez Lieferando. Quand j'ai voulu manger mon burger, j'ai juste regardé à quoi il ressemblait à l'intérieur et j'ai reçu une super et méga surprise. LA VIANDE A ÉTÉ MORDÉE, on voit clairement une morsure de dent. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?? Vraiment!!! Ce que je ne sais pas, c'est si cela a été fait par les employés de Burgerking ou par le livreur. Alors attention aux gens !!!
Sven.a
Le 21/09/2022 à 15:21
Personnel antipathique, 5% d'allemands. Vous ne pouvez pas simplement entrer et commander. Ceci n'est possible qu'au niveau de la machine. Ce n’est pas comme ça que ça marche. C'est pour ça qu'il est toujours vide. En fait moins 1. J'y étais encore.
Konstantin.c
Le 11/09/2022 à 19:49
Cette fois, nous avons choisi cette branche et nous l'avons absolument regretté. La nourriture était complètement froide, les hamburgers n'étaient pas ceux que nous avions commandés et les frites n'étaient pas cuites à 100%. Désastre absolu. De plus, pendant que nous attendions notre nourriture, nous pouvions entendre le gars avec le casque dire « il est stupide ». Il dépense 26 € pour trois burgers chez nous. Après avoir pris son drive sur commande et repassé en mode muet. Longue histoire courte . Ne retournez plus jamais dans cette succursale. Malheureusement, vous devez donner une étoile !
Stillapatmike.
Le 09/09/2022 à 05:10
Je donnerais à cet endroit 3 étoiles et demie. Le personnel était efficace mais ne souriait pas. Ils ont un nouveau système où vous passez votre commande sur un automate. Cela peut être assez intimidant au début, mais cela devient facile une fois que vous avez compris. Nous utilisons les bons de l'application Burger King, ce qui vous permet d'économiser de l'argent. L'application est compatible avec l'automate. La nourriture était correcte mais toujours meilleure que McDonald's à mon avis.
Hans-Jürgen.r
Le 06/09/2022 à 21:43
Depuis quelques mois, je commande des hamburgers et des frites à emporter chez Drive dans la Paulsternstrasse. Après un service amical une fois, j'ai reçu mon sac pour la troisième fois aujourd'hui lors d'un départ sombre sans la mayonnaise que j'avais commandée mais payée avec les frites et encore une fois sans reçu. Ce n'est plus amusant !
G.a
Le 23/08/2022 à 17:10
Nous avons eu un long cheeseburger au chili et un Whopper. Il n'y avait pas de jalapenos sur le cheeseburger au chili, et il n'y avait pas de jalapenos sur le deuxième hamburger que nous avons reçu en compensation. La troisième fois, j'en ai eu au comptoir mais malheureusement ils n'étaient pas comestibles. Ils sentaient la cave et avaient un goût vieux.
Zeynep.o
Le 20/08/2022 à 21:18
On vient ici pour manger très souvent, mais malheureusement les nuggets burgers à base de plantes ne sont pas toujours frais. Très dur et pas appétissant. Mais quand ils sont frais, c'est délicieux. Nous demandons des changements ! LG
Konstantin.o
Le 10/08/2022 à 11:52
Catastrophe, la dame blonde qui était à la caisse aujourd'hui n'a rien fait... Je commande à la borne et quand je viens à la caisse pour payer, elle me demande si je prends à emporter ou si je mange sur place, même si Je l'ai déjà inscrit au terminal. C'était aussi sur le bordereau détachable, donc je répète que je veux que la commande parte. Après moins de 5 minutes, ma commande était sur une tablette avec les mauvaises boissons et sauces. Je lui ai ensuite fait tout emballer, mais elle a oublié les pailles et le porte-gobelet et avec tous ces allers-retours, j'ai seulement remarqué au bureau qu'elle avait même oublié les frites au chili et au fromage à 1,99 € ! Je veux qu'on me rende mon argent! Et la dame devrait être formée à la politesse et à l'écoute, à part ça elle ne m'a pas donné de reçu et en tant que caissière je trouve ça vraiment négligent...
Oliver.c
Le 04/08/2022 à 15:11
Ce n'était rien, les 9 nuggets étaient secs et durs, comme si ils avaient été préparés plusieurs fois. Selon le reportage télé, cela correspond aux pépites superposées. Les frites et les hamburgers étaient très bien, mais ils n'étaient pas savoureux non plus. J'ai déjà regretté le voyage là-bas, c'est dommage pour le carburant. Je quitterai Burgerking pour toujours, je préfère aller dans de vrais magasins de burger où l'on peut trouver des plats vraiment frais et savoureux.
a.
Le 29/06/2022 à 13:13
Cette branche n'a pas envie de travailler. Comme toujours, vous ne pouvez commander là-bas que via l'ordinateur de commande et comme toujours, cela ne fonctionne pas ou comment savez-vous que les coupons ne sont pas acceptés dans cette succursale, donc l'application est inutile ici. Entre-temps, 6 personnes ont essayé de commander sur les écrans tactiles, mais souvent les moniteurs ne répondaient pas ou le PC tombait en panne et il fallait tout retaper. Plusieurs employés derrière les caisses s'ennuyaient, plusieurs clients demandaient s'ils pouvaient commander à la caisse ou, si nécessaire, à pied au comptoir drive. Les employés n'en avaient pas envie et se contentèrent de montrer à nouveau les deux machines de commande. C’est exactement ce qui s’est passé lors de mes deux dernières visites au cours des dernières années. Ici, il est très, très difficile pour le client de dépenser son argent et d'obtenir un hamburger en retour. AUJOURD'HUI BK A perdu plusieurs clients
Ronald.�
Le 15/06/2022 à 07:29
Les aliments étaient froids et parfois restés trop longtemps dans la friteuse, ou y étaient réchauffés. Les employés ont les cheveux aussi longs que mes bras, ne portent pas de résille et semblent vite dépassés.
Christian..
Le 13/06/2022 à 19:14
Le mobilier est branché, neuf et propre - c'est pour cela que les 2 étoiles, le reste n'est plus d'actualité - désolé. J'étais chez Burger King dans la première succursale de Tauenzien en 1976, mais rien n'a évolué en termes de cuisine. De belles images, mais la réalité donne à réfléchir, sèche et insipide. Il existe désormais de nombreux meilleurs restaurants de hamburgers dans la ville à ce prix-là. Mais personne n'a vraiment besoin de ce que propose BK... Et le libre-service sur les écrans tactiles est une imposition. Cela prend plus de temps qu'avant lorsque vous commandiez à la caisse et il y aura probablement moins de commandes - bon plan.
Körnchen.o
Le 12/06/2022 à 08:09
J'ai mangé, ou plutôt croqué, le pire burger de ma vie ici. Il y avait 2 cheeseburgers immangeables. Le pain était friable, collant, vieux et la viande n'était plus bonne. Plus jamais.
Karsten.c
Le 05/06/2022 à 02:29
Si vous avez de la chance, tout se passe bien ici et votre nourriture est servie rapidement et amicalement. En règle générale, le personnel est stressé et probablement débordé.
Clarence.r
Le 03/06/2022 à 11:40
Le personnel était très sympathique... J'avais un grand roi xxl... c'était très bien... le meilleur BK d'Allemagne jusqu'à présent.
Anne.h
Le 14/05/2022 à 20:24
Je suis un peu déchiré à propos de la branche. Le personnel était très sympathique et arrangeant sans aucun problème, mais malheureusement, les frites étaient froides et mon hamburger à base de plantes a été préparé d'une manière plutôt frustrée. Malheureusement, la qualité en souffre grandement. Vous ne pouvez commander qu'aux distributeurs automatiques, ce qui devient un problème pour certains clients car ils ne savent pas comment s'y prendre et personne n'est là pour les aider.
Josh.t
Le 12/05/2022 à 07:12
Personnel pléthorique et incompétent. Jusqu'à présent, je me suis également trompé de hamburgers 2 à 3 fois. Mais de toute façon, rien ne changera ! Ça vaut vraiment le coup d'aller dans UN AUTRE BK !!!
Yvonne.u
Le 01/05/2022 à 10:20
Alors... je suis malheureusement très déçu 😞... nous n'avons pas eu ce qui avait été commandé... quand nous l'avons demandé, notre nourriture a été refaite de manière très arrogante et de mauvaise humeur... Je ne le recommanderais pas parce que les gens ne semblent pas l'aimer, lisez CE qui est commandé... si vous voulez y manger, vérifiez votre nourriture pour voir si elle contient ce que vous avez commandé... dans ce sens Bon appétit
Daniel.c
Le 29/04/2022 à 16:22
Nous avons attendu 24 minutes dans un fast-food une commande normale - que nous avons saisie dans les terminaux les plus récents. Malheureusement, nous avons dû attendre au terminal pendant ce qui nous a semblé 10 minutes. Burger King était meilleur avant ! #dernier essai
Sekt.m
Le 29/04/2022 à 08:12
Après 4 achats à des jours différents, maintenant quelques retours sur BK. Tout est sans amour, les frites sont vieilles, même un cheeseburger, où il ne faut pas pouvoir faire grand-chose à part chanter et applaudir, est impitoyablement foutu. Qu'en est-il d'un jet de ketchup qui coûte si cher que vous ne pouvez presque rien utiliser ? Tellement sec qu'après avoir mangé un hamburger, vous devenez poussiéreux lorsque vous parlez. Dommage !
Henrik.c
Le 15/04/2022 à 16:50
Très mauvais service client. Vous ne pouvez commander qu'au terminal, ce qui n'est pas une mauvaise idée en soi, mais vous devriez alors installer plus de 2 de ces terminaux. Et le personnel devrait être formé de toute urgence au service client. Être hostile et accusateur est la façon dont vous effrayez les clients. Finalement nous sommes partis sans rien commander, apparemment ils n'ont pas besoin de notre argent.
Murri1605.
Le 15/04/2022 à 16:44
Comportement absolument souterrain de la part du personnel. Seulement 2 bornes pour une ruée de clients. Si vous demandez à la caisse si vous pouvez commander là-bas parce que les personnes devant vous ne peuvent pas finir à la borne, le personnel peu aimable ne vous prendra pas au sérieux Si vous commandez ici maintenant, allez de l'avant. Je n'ai rien vécu d'aussi inqualifiable depuis longtemps. Ils ne recevront plus d'argent de ma part, c'est sûr !
Holger.t
Le 31/03/2022 à 19:01
Arriver le soir est toujours terrible. Longs délais d'attente et commandes incomplètes. Il manque généralement une paille et une serviette, ce qui n'est pas agréable dans la voiture. Le personnel manque de connaissances en allemand.
Stefanie.a
Le 27/03/2022 à 12:21
Le personnel le plus grossier de tous les temps. Les clients sont moins bien traités que les animaux abattus précédemment. Vous ne pouvez commander qu'au terminal, où il y a une longue file d'attente. Selon la dame hostile derrière le comptoir, il n'y a aucun moyen de commander à nouveau quelque chose que vous avez oublié au comptoir. Le tout est crié fort et de manière très dominante dans tout le restaurant, les yeux roulaient et lorsque le client part, on dit rapidement quelque chose de désobligeant à son sujet. J'ai eu suffisamment de temps pour assister à la débâcle en attendant.
Stefan.c
Le 01/03/2022 à 21:25
Une branche tout à fait normale de cette chaîne, mais les terminaux bestel ne sont pas vraiment simples à utiliser car l'écran tactile ne semble pas fonctionner correctement. Sinon il semble y avoir un peu de confusion entre les collègues en cuisine et au comptoir.
Dragan.i
Le 24/02/2022 à 20:26
Si on pouvait donner 0 étoile, je l'aurais fait. La commande n'a pas été préparée correctement la première fois. Lorsqu'ils ont été confrontés, des excuses polies ont été présentées, mais elles ont ensuite été présentées de manière incorrecte. Ce qui est ennuyeux, cependant, c'est que le chef d'équipe donnait les ordres. Tout en un mauvais service. La succursale est déconseillée !
Aleksandar.i
Le 24/02/2022 à 18:54
Il y avait 3 clients devant moi. J'avais 2 coupons et j'ai demandé s'il y avait des nuggets. Le client a dit oui, mais j'ai eu des nuggets de curry. Quand tu as un menu tu aimes les frites malheureusement !!!
Mehmet.u
Le 14/02/2022 à 01:51
Merci, j'ai récupéré de la nourriture chez Burger King et j'ai immédiatement tout jeté à la poubelle. J'aurais pu économiser 17 euros. Plus jamais. Soit vous préparez les hamburgers correctement, soit vous fermez l'endroit mais ne prenez pas d'argent aux gens.
Artur.e
Le 26/01/2022 à 19:57
Aujourd'hui, c'est encore arrivé !!! J'ai commandé trois hamburgers végétariens et l'un d'eux contenait de la VIANDE ! De plus, les gens oublient constamment d'ajouter des sauces et de la mayonnaise/ketchup et les boissons ne correspondent pas aux tailles commandées. Parfois, même le nombre de nuggets de poulet n'est pas correct... C'est toujours acceptable à certains égards, mais la question de la viande est NON !!!!
Virascus.e
Le 26/01/2022 à 19:55
Le scénario suivant s'est produit : Commandez comme suit : 3 hamburgers à base de plantes et un avec de la viande normale... les gars ? Si je commande végétalien 3 fois... est-ce vraiment trop demander d'en avoir 3 ?.... Et si quelqu'un veut en arriver au point où les gens font des erreurs... malheureusement c'est la 3ème fois que cela m'arrive... et c'est pourquoi j'ai décidé d'écrire quelque chose à ce sujet... En fait, j'aime bien le fait que Burger King a enfin ajouté une ligne végétalienne mais une fois qu'on a vécu plusieurs fois une telle expérience, on ne veut malheureusement plus y manger. Alors à ce stade, veuillez m'excuser, mais c'était ma dernière visite dans votre succursale, peut-être que vous y travaillerez.
Meiner.i
Le 01/12/2021 à 16:49
Je ne comprends pas! Devez-vous vraiment vérifier tout ce que vous commandez pour partir maintenant ? King Box encore une fois pas COMPLET, rondelles d'oignons encore vieilles et froides et sauces oubliées également. Gênant quand on le remarque chez soi 5 minutes après la commande. Personne n'y retournera. MON CONSEIL : VÉRIFIEZ TOUT IMMÉDIATEMENT
Berlinerin.
Le 29/11/2021 à 18:48
Nous avons passé une grosse commande aujourd'hui. Lorsque nous avons récupéré la commande, nous avons demandé si les nuggets de chili et de fromage étaient inclus. OUI OUI tout est inclus. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé que ce n’était pas vrai. Il arrive de plus en plus souvent que de la nourriture manque. Ne sont-ils pas formés pour tout vérifier soigneusement ? Ce n'était pas complet non plus, donc vous ne pouvez pas utiliser cela comme excuse. Les gars, jetez un œil DANS LE MAGASIN pour voir si tout est là. Une fois sorti, il est trop tard.
Svend-Hennes.r
Le 06/11/2021 à 19:55
Les fast-foods sont différents, près de 20 minutes entre la commande et le repas, chaque service de livraison est plus rapide. Personnel super sympa, mais sans plus. C'est pourquoi 2 étoiles
Oliver.e
Le 17/10/2021 à 17:22
Que se passe-t-il avec Citizen King ? Déjà le deuxième BK, à Spandau où l'espace indoor est fermé. L'effort requis pour un concept d'hygiène est-il trop important ? À ces températures, les aliments à l’extérieur refroidissent rapidement et n’ont plus bon goût. Les deux machines à commandes ne suffisent pas non plus. Nous avons attendu une éternité car les deux clients devant nous ne parvenaient pas à manipuler les machines.
Martina.a
Le 21/09/2021 à 13:36
AUCUNE commande ne sera acceptée à la caisse ! Incroyable 🤬🤬🤬 Plus jamais
Rebellin.4
Le 13/09/2021 à 09:21
Je suis allée au BK plusieurs fois maintenant et quelle que soit l'heure de la journée, les rondelles d'oignon sont toujours nulles.. 🤨 Même tout à l'heure.. J'y étais à 11 heures. Des rondelles sèches, vieilles et froides..
Kerstin-Sandra.e
Le 13/09/2021 à 00:57
Catastrophe. Nous étions au Drive Inn. ils ont essayé de nous imposer un menu à trois reprises, puis n'auraient pas compris l'ordre et l'auraient répété cinq fois. On les appelait alors ancêtres ! Demandez-y à nouveau, puis payez. Marchandises non reçues. Ensuite, l'employé, qui parlait mal l'allemand, a dit : nous devrions conduire 5 mètres plus loin du comptoir et attendre à une porte là-bas... ? Nous l'avons fait aussi. Après environ 7 minutes, la dame est sortie et a dit pourquoi nous étions toujours là, d'autres clients veulent passer à autre chose ? Nous avons répondu que nous avions payé mais que nous n'avions pas encore reçu la marchandise... Puis elle a demandé la 6ème fois ce que nous avions commandé car le collègue avait jeté la commande ! Commandé pour la 7ème fois. Il nous a ensuite été remis par ladite porte de sortie, avec un regard ravageur... ! Comment pouvions-nous espérer notre commande que nous avions déjà payée ?! Le point fort : la dame a touché notre argent et d'autres choses sans gants et a ensuite remis les boissons avec les pailles en papier, également sans protection, c'est-à-dire que les pailles ne sont pas emballées et ont été remises à la boisson à la main... Conclusion : totalement inconditionnel, accablé, concluant puis accusateur et hostile. Merci, mais PLUS JAMAIS !
Jan.a
Le 02/09/2021 à 17:46
Le service n'est pas sympathique, les commandes à la caisse ne sont pas possibles comme le paiement en espèces et le logiciel de la machine est fou (beaucoup) Je préférerais avoir McDonald's car en tant que client, vous êtes mieux pris en charge et plus convivial
KumaXtra.
Le 30/08/2021 à 17:37
Personnel mauvais et hostile. Vous remplissez simplement du Cola sans demander quelle boisson vous voulez. Si vous vous plaignez, on vous dira avec reproche que vous devez le dire et que c'est de votre faute. Dans d'autres BK, on vous demande quelle boisson vous souhaitez. Pas ici.
Darian.l
Le 14/08/2021 à 12:13
Je ne peux que trop dire que les employés ne sont pas toujours responsables de tout. Vous pouvez dire qu’ils essaient beaucoup mais qu’ils n’y parviennent pas toujours. Si par ex. Le magasin est plein et tout le monde transpire. Il n'y a que 2 personnes dans la cuisine qui préparent 1 000 commandes par minute. Donc les gens ne se plaignent pas toujours si cela prend un peu plus de temps. Ce sont juste des gens aussi.
Margarita.�
Le 15/07/2021 à 14:43
Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour manger un morceau. Parfois, ils sont confondus avec la commande.. La foule laisse beaucoup à désirer.. Nous avons mangé, nous sommes levés et sommes partis... Comme des sauvages.. J'ai dû débarrasser la table moi-même pour manger.. C'était mieux avant.
Lars.
Le 07/07/2021 à 17:53
Personnel très sympathique. La préparation et la rapidité de la nourriture étaient très bonnes. Une boisson que j'avais laissée tomber a été gentiment remplacée comme ça, même si c'était de ma faute et je voulais juste le signaler pour pouvoir la nettoyer. La table a également été essuyée à nouveau sur demande.
Martin.i
Le 09/06/2021 à 18:30
J'ai eu ma pire expérience avec Burger King aujourd'hui. Après que ma femme et moi sommes arrivés à l'agence, nous avons dû attendre 15 minutes. Il y avait un autre invité devant nous. Il n'y avait qu'un seul employé à la caisse qui s'occupait de tout sauf de prendre notre commande. Le magasin n'était pas climatisé, ce qui rendait l'attente encore pire. Après avoir passé la commande, nous avons attendu encore 15 minutes. Après avoir attendu 30 minutes, j'ai demandé ma commande et on m'a dit qu'un hamburger était déjà prêt. Malheureusement, cela ne m'aide pas car nous avons commandé plus et l'employé a servi les autres clients. Après que c'en était trop pour moi, j'ai voulu récupérer mon argent et partir. L'employé est alors devenu bruyant et hostile et a déclaré que le patron devait régler le problème. Quand le patron est venu, j'ai reçu l'argent et rien d'autre. Aucune excuse ou quoi que ce soit, au lieu de cela, nous avons été bruyamment insultés.
Emily.r
Le 27/05/2021 à 16:24
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Les commandes étaient souvent mal passées, mais je n'avais pas la possibilité d'y revenir, alors j'en suis resté là. Il est donc préférable de se renseigner directement sur place, car cela arrive vraiment très souvent. De plus, j'ai l'impression que les salariés ne travaillent pas de manière hygiénique. De plus, les coupons de l'application Burgerking ne sont étrangement pas acceptés ici, bien que cela ne soit indiqué nulle part. Il faut aussi attendre une éternité pour sa commande, ce qui m'a vraiment surpris car j'étais le seul client à ce moment-là. Pour être honnête, je préfère aller au McDonald's du coin car ils acceptent tous les coupons.
Heike.c
Le 14/05/2021 à 09:43
Au drive, il n'y a pas un seul jour où rien ne manque à votre commande ! En raison de problèmes de carte EC, nous sommes restés à la fenêtre pendant environ 8 minutes, période pendant laquelle les 6 articles auraient pu être emballés correctement. Personne ne répond au téléphone non plus. La dernière boutique de merde !
T...
Le 13/03/2021 à 14:49
J'ai reçu la mauvaise commande et j'ai fini par manquer quelque chose. Nous devrions ensuite revenir chercher le reste nous-mêmes. Il n'y avait pas de serviettes et les points Payback n'ont pas non plus été transférés. La nourriture était également tiède.
Steve..
Le 09/03/2021 à 13:34
Je dois dire que les choses ont vraiment empiré ici. La nourriture est médiocre... Je ne suis pas non plus un accro de la restauration rapide. Mais désormais, vous ne pouvez payer qu'avec une carte dans ces colonnes de commande. INCROYABLE ET CELA ME DÉCEPTE !!!! Il n'est effectivement plus possible de payer en espèces aux caisses, c'est ce qui m'a été clairement expliqué !
Ivy.
Le 23/01/2021 à 14:48
Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience au drive-in. 1 burger a été oublié et le cola commandé avec le menu était un vieux mélange Mezzo rassis sans carbonatation. (Il ne se passait pas grand chose) J'y suis allé souvent avant l'époque de Corona, la branche était toujours froide. Malheureusement, il est impossible d'enlever sa veste en mangeant. Cependant, les employés étaient tous toujours sympathiques.
Andreas.r
Le 17/01/2021 à 08:36
Vous restez debout sur le trajet pendant quelques minutes et dites « Bonjour » encore et encore. Personne ne répond, alors vous arrivez. Il s'avère ensuite que tous les employés sont occupés avec le client à cause d'une commande importante... félicitations pour cela. Maintenant, d'autres véhicules arrivent après moi et peuvent à nouveau commander à la colonne. Quand j'arrive à la vitrine et que je veux commander, on me dit que je n'ai rien attendu et que tous ceux qui étaient derrière moi sont maintenant devant moi. Le système ne laisse plus personne gêner. Quelle bande inflexible d’incompétence. Zéro orienté solution et pas du tout orienté client ! Terrible!
Lila.e
Le 29/12/2020 à 16:29
Nourriture comme prévu, mais le gars sur le trajet était une honte ! Je ne devrais pas payer avec une carte, mais en espèces pour pouvoir lui donner un pourboire. Demander un pourboire de cette manière n’est pas du tout possible !
Rainer.c
Le 03/12/2020 à 01:55
J'ai mangé le meilleur double whopper de ma vie ici tard hier soir. Le goût, l'apparence et la répartition des ingrédients étaient tout simplement professionnels, ce que l'on retrouve rarement aujourd'hui. Éloge à la cuisine.
Jay.e
Le 21/11/2020 à 12:07
J'y suis allé trois fois ces 3 dernières semaines et à chaque fois j'avais des pommes de terre pas mûres dans mes frites (beaucoup de taches vertes et un goût étrange). Malheureusement, le Whopper en deux commandes était également beaucoup plus sec que ce à quoi je suis habitué chez BK. Vraiment mauvais comparé aux autres restaurants de la chaîne. Je préfère conduire un peu plus longtemps jusqu'au prochain. Le personnel était par ailleurs relativement sympathique, même s'il semblait toujours très stressé, même en dehors des heures de pointe.
Robert.�
Le 30/10/2020 à 23:47
Ce n’est pas le meilleur burger king, mais ils essaient de maintenir un certain niveau. Il est préférable de vérifier le sac sur place pour voir si tout est là (vous vous épargnez un deuxième voyage ennuyeux), les frites sont vraiment fraîchement préparées, alors vous pouvez aussi vous fier au standard bk...
Simon.u
Le 19/10/2020 à 08:56
Ils sont là régulièrement en petit groupe et ont souvent le problème que la première personne a déjà fini de manger tandis que la dernière personne n'a pas encore pu passer sa commande car un seul employé s'occupe de tout, du comptoir au comptoir. Drive-thru.
Chris.o
Le 18/10/2020 à 11:34
Le service était sympa, les nuggets étaient chauds mais le burger était absolument froid. Si c'était la première fois... D'accord. Mais cela arrive plus souvent là-bas et c'est vraiment gênant pour ce prix.
Anja.
Le 27/09/2020 à 13:39
Mon mari et moi voulions commander au comptoir de cette succursale, il n'y avait que 2 autres clients qui allaient ensemble. Elle attendait de la nourriture déjà commandée. Trois employés allaient et venaient derrière le comptoir, ils nous ont vu mais n'ont pas pris notre commande. Après avoir attendu plus de 5 minutes nous sommes repartis. Eh bien, la succursale a vendu deux menus de moins. Un tel comportement est impossible.
Gamze.i
Le 22/09/2020 à 15:44
Jamais plus. Les gens n’y vont tout simplement pas, l’absence d’hygiène est tout simplement dégoûtante. Il manque certaines choses dans ma commande. Cela prend énormément de temps et les employés sont assez hostiles, notamment le directeur de l'agence. Il n’y a pas d’obligation de porter un masque, mais il est signalé à la porte et aucun salarié ne le fait. Je préfère rouler quelques kilomètres plutôt que d'attraper une maladie !
serhat.�
Le 22/09/2020 à 15:01
Nous étions au magasin aujourd'hui 22 septembre 2020 à 16h35. Il n'y avait pas de file d'attente, juste une dame qui attendait sa commande, le drive-in n'était pas plein non plus et il y avait plus de 5 employés !! Nous sommes restés 10 minutes à la caisse sans être remarqués par les employés et n'avons même pas été accueillis. Il ne se peut pas que vous n'ayez rien à faire pendant une conversation mais que vous ne serviez toujours pas les clients en ligne !!!! On est vraiment sur 360 ! Lorsqu'on lui demande si nous pouvons également commander, l'employé albanais répond : « Juste un instant » MÊME SI son collègue (albanais également) ne faisait que discuter ! Le service dans le magasin est au top !!!
Dirk.o
Le 13/09/2020 à 14:24
Je suis venu ici plusieurs fois. Le résultat est que les burgers sont parfois comme ça, parfois comme ça. Cela semble dépendre du changement. Les chariots à pilules ont toujours été surchargés. Mais les gens au comptoir sont toujours sympathiques et serviables.
Alex.l
Le 28/08/2020 à 04:13
C'est tellement dégoûtant ! En fait, ils nous ont donné des tasses et des couvercles usagés. Vous pouvez clairement voir sur les photos qu'il y avait déjà une paille à l'intérieur et que le couvercle du Sprite a des résidus de cola à l'intérieur ! La nourriture elle-même était simplement rangée dans un petit sac et totalement dégoûtante.
Mario.r
Le 09/08/2020 à 13:41
Le pire citoyen roi que je connaisse, le collègue était malade après avoir mangé et a vomi, les frites étaient complètement molles et plus épaisses que d'habitude. Malgré l'information, les boissons étaient avec de la glace, seulement après la plainte, la commande était finalement incorrecte. Les marchandises sont les mêmes, les rouleaux sont totalement mous, c'était la dernière fois que j'étais dans cette branche. C'est dommage pour Bürgerking et pour nous en tant que clients.
Markus.l
Le 08/08/2020 à 07:39
Méga fort. Que faire si plus de 2 personnes attendent ? J'ai dû attendre jusqu'à 35 minutes pour ma nourriture. La restauration rapide vient de votre chiffon. Un échange avec du personnel compétent serait ici nécessaire. Faible.
Axel.l
Le 08/06/2020 à 13:55
Toutes les caisses fermées pendant les heures d'ouverture. Ici, le client est toujours roi.
Susi.o
Le 06/02/2020 à 05:34
Ils travaillent sans gants et sont également hostiles, certains d'entre eux ne comprennent même pas l'allemand, ce qui est très mauvais. Ce n'est pas hostile aux étrangers, mais si vous vivez dans un autre pays, vous devez apprendre la langue car vous en avez besoin pour travailler.
Chris..
Le 21/01/2020 à 16:59
Apporté du poulet amateur de fromage. 1 menu et 2 à l'extérieur de la maison pour mon fils. Malheureusement, aucun de nous n’a pu confirmer que le poulet Cheese Lover avait quelque chose de spécial. L’idée a fonctionné, mais la mise en œuvre n’a pas abouti. Le hamburger n'a pas le goût de Cheese Lover mais plutôt...de rien. Mais il n'y a pas de débat sur le goût. Ce n'est pas notre préféré.
Selin.o
Le 16/01/2020 à 17:07
Une catastrophe! Certaines d'entre elles n'ont que des employés étrangers qui parlent à peine l'allemand et semblent complètement dépassées et parfois perdues. À chaque fois que vous visitez le drive-in, au moins une chose est oubliée ! La cuisine n'a pas l'air propre non plus. Les salariés qui préparent les citoyens ne portent pas de gants. L'hygiène est nulle ! N'y mangez pas !
Julian.i
Le 14/11/2019 à 14:17
Étant venu ici plusieurs fois maintenant, j'éviterai ce restaurant à l'avenir. Après avoir commandé avec un bon, on m'a facturé un prix erroné, ce que j'ai immédiatement et discrètement signalé. La vendeuse, je ne lui dirai pas le nom sur le ticket de caisse, a immédiatement insinué que j'avais commandé de la mayonnaise supplémentaire. Ce n'était pas du tout correct et n'aurait pas eu beaucoup de sens avec un bon pour deux hamburgers. Le responsable du service a ensuite ajusté le prix immédiatement et sans discussion. J'ai ensuite reçu la nourriture de la vendeuse avec un regard méchant et sans mots. Malheureusement, il n'y a pas grand chose à voir en termes de politesse et de décence... Quel dommage. Deux étoiles seulement car le responsable du service a sauvé la situation.
Alexander.i
Le 12/11/2019 à 12:15
Typique et rien de spécial. Le personnel était sympathique et les hamburgers étaient corrects, mais ne méritent pas un prix fraîcheur. Cela aurait été bien s'il y avait une station de recharge de boissons. Dans l'ensemble, je suis rassasié et j'ai ouvert la boîte avant de manger. C'était un bon conseil ☺️
Jonny.u
Le 19/09/2019 à 16:45
Je sais qu'en tant que végétarien, vous ne pouvez pas avoir de grandes attentes à l'égard des hamburgers standards, mais il y a autre chose qui ne va pas ici. 1. Les toilettes sont sales et le paquet de savon est probablement là comme une seringue d'héroïne à côté d'une poche à urine 2. Le personnel ne peut pas expliquer ce qu'il y a dans le Veggie King (enfin, ils ne peuvent probablement pas non plus expliquer la viande) 3. Vous obtenez 4 nuggets de poulet avec le burger végétarien sans même demander. (Promotion sans version végétarienne !?) - le sac que j'ai rendu a été définitivement transmis au prochain invité. 4. Mais la meilleure chose était le gobelet à moitié plein avec, je suppose d'après son apparence, un mélange de cola et un shake au chocolat. Peut-être juste un shake au chocolat complètement fondu. Heureusement que je n'ai pas seulement utilisé la paille, mais que j'ai retiré le couvercle. Attention, j'ai commandé un simple Coca. Quand je me suis plaint, ils ont essayé de me tendre une autre tasse qui était déjà là et qui m'était destinée. Ce n'est qu'après demande que le cola a été fraîchement exploité. Donc une visite globalement réussie. Combien de fois le destin me dira-t-il que je devrais rester à l'écart de ces magasins =) Sur cette note... profitez de votre faim
Burkhart.i
Le 07/09/2019 à 10:14
J’aimais aller très souvent chez Burger King. J’espérais beaucoup que la rénovation apporterait une bouffée d’air frais. L'ambiance est impressionnante. Mais c'est tout. C'est encore pire qu'avant. Aujourd’hui, il n’y a plus d’Allemand ni de personne maîtrisant parfaitement la langue allemande. Tout va de travers. Si vous regardez la cuisine de côté, vous remarquerez à quel point les employés y sont occupés. Les pauvres cochons. Récemment, je me suis senti très malade après avoir mangé. Qui s’étonne d’un manque de personnel aussi évident. L'hygiène est à la traîne...
Arlinda..
Le 16/08/2019 à 18:53
Le temps d'attente est déraisonnable. Malheureusement, je suis resté coincé dans le trajet pendant 1,5 heure parce que d'autres attendaient également leur nourriture et je ne pouvais pas sortir car il y avait d'autres voitures derrière moi. Quelque chose doit fondamentalement changer ici. La nourriture n'était pas bonne non plus.
K.a
Le 30/07/2019 à 06:06
Il y a toujours quelque chose qui manque ou qui ne va pas. Ce n'est pas une exagération. Vous êtes probablement en sécurité. uniquement si vous mangez sur place. A EMPORTER ou en livraison, toujours une tromperie. Même si nous n’osions le faire que tous les quelques mois. La documentation des produits est très extensible. Pour moi, c'était tout avec cette branche.
Inge.o
Le 28/07/2019 à 15:27
C'est mauvais pour nous les invités, mais je me demande comment les employés peuvent supporter ça, il fait actuellement 40 degrés dans le magasin (certainement beaucoup plus dans la cuisine). Sans climat, c'est NON pour une entreprise américaine ! Nous n'y allons plus l'été.
C.
Le 22/07/2019 à 18:01
Addendum 10/10/20 : (de 3 à 5 étoiles) Je dois souligner un employé en particulier, oui, il ne faut pas baser un magasin sur une seule personne, mais sans lui, je ne serais pas là aussi souvent. Je ne connais même pas son nom, je le demanderai la prochaine fois, mais en fait, je vais ici depuis un an et demi. Donc régulièrement xD, plus souvent que je ne le devrais probablement. Le magasin était médiocre avant, mais il a amélioré le magasin, mémo au gérant, le garçon vaut son pesant d'or. Il demande toujours « Avez-vous besoin d'une copie ? » Et il lance le R, c'est pourquoi je commande souvent un CRyspi GRill Dog. Alors après une journée stressante où j'ai faim, ce type est un baume pour mon âme. Rencontrer quelqu'un avec cet engagement et cette joie de vivre dans un Burger King est tout simplement cool. Il se souvient aussi des goûts, il sait toujours ce que je veux, mais bien sûr, il doit quand même demander. Et peut-être que nous devrions tous montrer un peu plus de joie, cela nous ferait du bien. Addendum 25/10/19 : A amélioré. Surtout grâce à la jeune manager engagée avec des lunettes, elle vaut son pesant d'or.
Ken.
Le 08/07/2019 à 13:21
Un restaurant aux standards Burger King. Malheureusement, il faut s'attendre à un manque de propreté dans les toilettes des hommes. Une fois de plus, il n'y avait pas de savon dans les toilettes des hommes et cela sentait fortement les excréments. Malheureusement, les tables du restaurant n'étaient pas non plus très propres.
Steven.e
Le 13/06/2019 à 11:23
J'ai attendu 15 minutes pour découvrir que la machine à glace était en panne et que le paiement sans contact n'était pas possible. J'ai donc pu y retourner sans manger. Au moins le service est sympa, même si une caisse enregistreuse est absolument inappropriée vu la file d'attente immense.
Serpil.r
Le 22/05/2019 à 13:28
Très sympa et rapide. Personnel résilient. Utile. C'est dommage que l'agence ne participe pas aux promotions sur les coupons, les prix ne sont plus petits pour les menus. C'est dommage que BK ait joué avec ses recettes. Le gros morceau n’a plus aussi bon goût qu’à l’époque. Les petits pains ont été changés. Plus résistant aux déchirures mais moins bon en goût qu'auparavant. Mais s'il le faut, je préfère avoir BK plutôt que Mc ☺
Vorname.a
Le 14/04/2019 à 09:07
Burger King ou plutôt un McDonald's. Un Burger King qui n'accepte pas les coupons est un McDonald's. Le magasin n'était pas très fréquenté, donc je ne comprends pas pourquoi le comptoir/réchaud est si plein. Le service était sympathique et la commande a été préparée rapidement. Dans l’ensemble, une bonne expérience.
Frank..
Le 01/04/2019 à 11:58
N'accepte pas les coupons, salle à manger un peu sale, personnel un peu hostile. Ajout : essayé il y a 2 semaines, j'ai obtenu des frites vraiment vieilles. Je ne m'attendais pas à quelque chose comme ça de la part de Burger King
Annika..
Le 14/03/2019 à 13:13
Il y a quelques années, alors que j'avais une vingtaine d'années, un employé de cette succursale m'a dragué. Je voulais manger un burger, pas de harcèlement. Très mauvais personnel. La qualité de la nourriture est également médiocre.
M.
Le 24/01/2019 à 13:43
La nourriture était préparée rapidement. Le service était sympa et a pris la commande rapidement. Ce qui me dérangeait, c'était le froid. Apparemment, le chauffage ne fonctionnait pas. Vous devriez y travailler le plus rapidement possible.
Mar.i
Le 12/01/2019 à 08:40
C'est dommage que vous ne puissiez pas mettre 0 étoile. Cette branche est une imposition. L'employé concerné participe à des promotions telles que des coupons au gré de chaque employé. Même les mêmes codes-barres sont parfois acceptés puis refusés par l'employé suivant. Les hamburgers sont souvent froids et jusqu'à présent toujours conçus avec négligence. Le DriveIn ne fonctionne parfois pas sans panneau ou autre avis. Triste que BK ait toujours une réputation médiocre à cause de franchisés comme celui-ci.
Stiftung.a
Le 23/12/2018 à 14:32
Le pire Burger King de tous les temps. Antipathique, pratiquement aucune connaissance de l'allemand, emballant les mauvaises choses. Sale. Seulement du mauvais Mise à jour: Je suis retourné dans ce Burger King après 3 ans. Tout est comme décrit. Je n'essaierai plus ça de ma vie.
{HCG}.n
Le 08/11/2018 à 13:26
Avec l'un des meilleurs Burger Kings. Mise à jour du 8 janvier 2023 : C'était l'un des meilleurs Burger King et n'est plus recommandé. Ici, vous ne pouvez commander que de manière impersonnelle sur des écrans. Si vous estimez que vous n’êtes plus obligé de servir personnellement les clients, je suis d’avis que je n’y dépenserai plus mon argent. Si davantage de clients faisaient cela, ce cauchemar prendrait fin très rapidement.
Jutta.n
Le 23/10/2018 à 10:51
Malheureusement bien pire que les autres pinacles, ce qui est dommage. L'emplacement est bon. La propreté laisse à désirer et le personnel est très stressé. Mes burgers étaient froids et les frites n'étaient pas salées
Axel.r
Le 12/10/2018 à 12:54
Le temps d'attente était tout à fait correct. La nourriture était bonne et n'était pas froide. J'étais content de tout. Un point déduit à cause des toilettes sales, il y avait du papier qui traînait partout et le distributeur de savon était vide
Anita..
Le 30/07/2018 à 19:46
Je suis ici au drive-in depuis 20 minutes, j'ai assez d'énergie pour 2 articles, le magasin devrait faire mieux, la première et la dernière fois, où est le gérant ? Il devrait être là dans la chaleur et l'inconfort va s'atténuer, je reste encore debout presque 30 minutes !! C'est fou, voyons à quel point la nourriture arrive froide 👎
Andreas.o
Le 29/07/2018 à 18:56
Temps d'attente beaucoup trop long. Le restaurant était presque vide. Tables extérieures très sales. Les coupons n'ont pas été acceptés. J'y suis allé deux fois. La première et la dernière fois. APP immédiatement désinstallée. Le seul plus. Au moins, c'était bon.
Joe.
Le 06/07/2018 à 20:11
J'étais ici quelques rares fois, y compris aujourd'hui (6 juin 2018) et j'ai toujours remarqué que ce magasin ne fonctionnait pas du tout correctement. Ils n'acceptent pas les coupons, les frites ont un goût de carton et certains produits ne sont pas proposés en King Deals. Les produits ne sont pas comestibles. Viande parfois crue. Si cela n'arrive qu'une seule fois, ce n'est pas grave, mais presque à chaque visite, non merci.
Lirk.u
Le 13/06/2018 à 07:12
La ponctualité est un ornement... MALHEUREUSEMENT PAS ICI ! S'il est écrit 9 heures, il devrait ouvrir à 9 heures. Si le petit-déjeuner met 15 minutes à arriver, il faut honnêtement remettre en question l’attribut d’un fast-food. Mais bien sûr... il faut un moment pour laisser les petits pains brûler comme ça !!!!
tavievit.
Le 01/06/2018 à 19:53
Vendredi 21h10 seulement 1 caissier et 1 homme en cuisine temps d'attente pouvant aller jusqu'à 30 minutes un seul devant nous ! Ensuite, nous attendons encore 20 minutes et sommes facturés deux fois et mangeons 3 choses manquantes ! N'ayez plus envie d'aller au comptoir et de discuter pendant une heure, amateurs DÉSOLÉS et bien sûr mangez du pain froid du burger Steinhart..
F.
Le 27/04/2018 à 23:34
Les coupons d'application ne sont pas acceptés. Le personnel n'est ni sympathique ni arrangeant. Les hamburgers sont fraîchement préparés, mais ils n'ont pas très bon goût. Je me rendrai ensuite à Saatwinckler Damm.
Nad.a
Le 14/04/2018 à 21:14
Modifiez vos horaires d'ouverture en ligne ! Arrivé avant 11 heures, les chaises étaient déjà sur les tables et un employé se tenait déjà devant la porte pour balayer les autres convives. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi il est écrit sur Internet qu'il est ouvert jusqu'à 1 heure du matin, l'employé a répondu par un manque de crédibilité. Honnêtement, si vous n'êtes pas partant pour le poste, cherchez autre chose, mais fermer deux heures avant un samedi semble un peu incroyable... alors allez chez Mc D., ils sont ouverts jusqu'à 16 heures ;)
Gabriela.h
Le 11/03/2018 à 16:05
Pas de contrôle à l'entrée (Covpass) et pas de ventilation dans le restaurant. Je ne peux pas le recommander ! La commande n'est possible que via l'écran tactile (2 appareils). Il manque toujours au Drive Inn ! Quelque chose que je ne fais plus.
laura..
Le 30/12/2017 à 00:52
Malheureusement, je ne peux que confirmer les autres avis. La nourriture était médiocre, il faisait totalement froid dans le restaurant, les serveuses étaient très hostiles et à mon avis les tables auraient pu être essuyées un peu plus souvent. Ils n'acceptent pas les coupons, ce qui vous est clairement indiqué de manière très grossière. Je n'y retournerai pas.
Ruben.e
Le 06/12/2017 à 17:38
Extrêmement froid là-bas car seule la climatisation pendant la saison froide. J'ai attendu longtemps pour avoir à manger et quand j'ai demandé si la climatisation pouvait être éteinte, on m'a répondu le patron le sait, ça fait longtemps que le chauffage ne peut pas être utilisé. Les coupons ne sont pas non plus acceptés et le personnel reste figé derrière la caisse enregistreuse.
A..i
Le 29/11/2017 à 15:46
Les burgers étaient froids et les frites aussi. Chaque fois que j'allais manger dans ce magasin, je devais attendre longtemps et la nourriture n'était jamais bonne. Apparemment, le chauffage est en panne depuis quatre semaines. Quand j'ai demandé en été s'ils ouvriraient la terrasse, ils ont refusé. Je n'y mangerai plus jamais.
chrisjogga.
Le 04/09/2017 à 13:33
Vous voulez récupérer rapidement quelque chose à thésauriser avec un bon et on vous dit sur un ton incroyablement effronté et avec une expression faciale agaçante nous n'acceptons pas de bons. Peut-être que le personnel devrait être formé à la manière de traiter avec les clients. Je ne peux rien dire sur la qualité puisque je sortirai bientôt. Je n'ai pas besoin de me donner ça. Et pourquoi devrais-je payer 18 € au lieu de 10 € alors que BK propose déjà quelque chose comme ça, qu'il s'agisse d'une franchise ou autre...
Jalato.6
Le 17/04/2017 à 19:47
Je ne peux que confirmer ce que d'autres ont dit Aucune acceptation de coupons, et il n'y a pas de PayBack si vous avez commandé de la nourriture à emporter, assurez-vous de vérifier le contenu du sac. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu la mauvaise chose dans le sac, mais heureusement, nous l'avons remarqué à chaque fois et nous nous sommes plaints.
Jan.a
Le 11/12/2016 à 19:42
Le personnel n'est pas familier avec les promotions internes ! J'ai participé à cette campagne de feedback et je souhaitais utiliser le reçu + le code, valable 30 jours. Dans l'agence, ils ont dit : Ça ne marche pas, le reçu date de novembre. Ma référence à l'impression, qui montre clairement que ce n'est pas le mois d'achat qui est important, mais l'âge du reçu, a été rejetée à plusieurs reprises avec le motif : Mais nous ne pouvons pas entrer cela dans le système ! Le reçu est de novembre et On est déjà en décembre. Tu aurais dû venir plus tôt ! - Vraiment effronté ! Quel genre de personnes Burgerking embauche-t-il réellement ?!
Musti.k
Le 15/09/2016 à 12:30
La plus pure catastrophe. J'y ai probablement mangé 4 fois ou plus jusqu'à présent et à chaque fois, c'était le pire des cas. À chaque fois, il manquait quelque chose et la commande n'arrivait jamais correctement. De plus, un personnel stupide et lent qui prend une éternité. Le magasin de saleté devrait être fermé. Je veux dire, ça ne doit pas être si difficile de passer une commande correctement. Mise à jour : 6 janvier 2017 Aucun bon ou coupon n'est désormais accepté. Tu es hilarant. Pour moi, cette branche bk est terminée.
Alexander.i
Le 16/08/2016 à 19:14
La rapidité doit souvent être améliorée, même avec un faible nombre de clients, le temps d'attente est généralement considérable. Il est également conseillé de vérifier la commande, car quelque chose a été oublié à plusieurs reprises, la gentillesse est généralement correcte, certains employés étaient extrêmement impolis. Je trouve toujours que la qualité et la valeur de la nourriture sont suffisantes. Depuis peu, les coupons ne sont plus acceptés. Vous devez apporter de l'argent liquide avec vous car le lecteur de carte ne fonctionne souvent pas. Ferme souvent plus tôt que prévu numériquement (page d'accueil/application).
Tobias.o
Le 30/07/2016 à 18:17
Vraiment le Burger King le plus lent et le plus hostile que j'ai jamais connu. Personnel incroyablement incompétent. Malgré 3 personnes en cuisine et 3 personnes à la caisse, vous attendez 11 bonnes minutes pour un menu Big King. Les caissiers crient après les gens de cuisine et tout ça avec 10 clients dans le magasin. Je ne veux pas ressentir à quel point ils sont mauvais quand c'est vraiment plein. Il vaut mieux aller au métro à 100 mètres.
Etogred..
Le 19/01/2016 à 17:05
Service client de qualité décroissante. Si vous ne vous contentez pas de vendre un vieux hamburger dur comme neuf, vous ferez alors l'expérience d'un miracle lorsque vous utiliserez les propres coupons de BK : on m'a d'abord dit qu'ils ne participaient pas aux coupons pour les hamburgers spéciaux (2015 ), je découvre maintenant qu'en principe, seuls les coupons pour des menus complets sont acceptés (2016). Malgré l'ambiance agréable, ce n'est pas recommandé.
- 🏪 KIOSK KITCHEN - Foodtruck (3 Avis)
- 🏪 Münchner Hofbräu (758 Avis)
- 🏪 Rathaushotels Oberwiesenthal (1007 Avis)
- 🏪 Pizzeria Piccolo Sonthofen (577 Avis)
- 🏪 Straußen (18 Avis)
- 🏪 Pizza Döner Paradies (173 Avis)
- 🏪 Hansekeller - Im Herzen von Stralsund (734 Avis)
- 🏪 Mein Palace Hotel (23 Avis)
- 🏪 Sturmeck (329 Avis)
- 🏪 Cafe & Restaurant Haus Katenkreuz (49 Avis)
💬 Je suis venu ici 5 fois et j'ai toujours eu de très bonnes conversations avec lui. Le doner a très bon goût !
💬 L'auberge est un peu cachée dans le centre-ville, mais mérite une visite. Une belle sélection de plats et de boissons régionaux et de saison. Les plats étaient fraîchement préparés et très savoureux. Le service était correct, mais il y avait encore place à amélioration en termes de convivialité. Dans l’ensemble, vous obtenez ce à quoi vous pouvez vous attendre ici : une atmosphère rustique, de la bonne bière et de la bonne nourriture !
💬 Je pense que si vous ne réservez pas directement, vous êtes un citoyen de seconde zone. L'hôtel Keilberg n'a pas d'interlocuteur, pas de bar propre, vous devez vous assurer d'attraper le personnel de service afin de pouvoir emporter des boissons avec vous. Les chambres étaient les pires. Ils ne méritent qu'une étoile. Dans une pièce, il n'y avait que la lumière de la lampe de lecture sur le lit. Dans l'autre chambre, quelqu'un a dû monter dans le lit par le pied car il n'y avait pas de place à côté du lit. Certaines serviettes étaient déchirées. Seule l'organisation du repas, avec toujours la même table, était excellente. Le personnel à peine ils parlaient n'importe quel allemand, mais travaillaient très dur. Conclusion : nous ne reviendrions pas uniquement à cause de l'IA et ne le recommanderions pas non plus.
💬 Dîner en famille et tout était super. Nous avons mangé trois pizzas et un plat de pâtes. La pâte à pizza était fine et croustillante, comme il se doit. Les pâtes étaient parfaitement cuites et j'ai du parmesan supplémentaire. L'équipe était amicale et serviable. Je ne peux que recommander cet endroit.
💬 Je me sens toujours très à l'aise avec Bernadette et Ludwig, les aubergistes... Pour nous, habitants d'Assamstadt, "l'autruche" est tout simplement un "culte".
💬 J'y vais souvent pour un kebab entre amis et c'est délicieux à chaque fois ! L'un des meilleurs kebabs d'Heppenheim.
💬 Très tradition et local. Excellents plats autant de la terre que de la mer sans chichi selon les recettes de grand-mère. Beaucoup de choix en bières locales. Très belle ambiance dans la cave voûtée. Je recommande
💬 Je voudrais partager brièvement mes impressions sur "My Palace Hotel". J'étais invité à un mariage ici. Dans l'ensemble, l'hospitalité et le service étaient très bons (5 étoiles). De l'entrée au riche buffet en passant par le dessert avec beaucoup de fruits frais, tout était excellent ; la qualité était bonne. La salle de cérémonie est très grande et possède une bonne acoustique. Le petit déjeuner du jour du départ était très copieux et frais. Le seul inconvénient était la chambre, qui me paraissait un peu sale, et la climatisation refroidissait également la température ambiante à 16 degrés - ici, moins aurait été plus. En conclusion : une très belle ambiance pour un mariage avec des hôteliers travailleurs et compétents. Continuez comme ça!
💬 Aujourd'hui, nous avons dîné à Sturmeck : des pâtes avec des morceaux de filet de poisson et des légumes frais ou des pâtes avec 3 types de fromages. Nous avons été très satisfaits. C'était bon et les portions étaient plus que suffisantes, et les prix étaient tout à fait raisonnables par rapport à certains autres restaurants de l'île. Le service était très sympathique et le patron, qui a fait un rapide tour du restaurant, nous a fait goûter à son sens de l'humour si particulier. C'est dommage que nous devions rentrer chez nous demain... sinon nous aimerions encore manger au Sturmeck.
💬 Bonne nourriture et excellent accueil. Je recommande