Burger King Avis
📌 Margarete-Steiff-Straße 4, 71277 Rutesheim - Allemagne
💬 2369 Avis
Avis sur Burger King à Rutesheim
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Rutesheim
Hugo.a
Le 12/05/2024 à 08:54
5 / 5
Parfait pour une collation rapide sur les pistes. Les bornes simplifient le processus de commande, les plats sont frais et chauds, que dire de plus ?
Rosaline.r
Le 10/05/2024 à 15:46
1 / 5
Sur le chemin du retour, j'ai décidé de m'arrêter à cause du roi du mois. Depuis que j'ai vu que les nuggets de piment étaient également à prix réduit, je les ai commandés. Comme le montant ne correspondait pas à mon calcul mental, j'ai demandé la facture. Ce qui, comme on le soupçonnait, a été mal calculé. Quand j'ai fait remarquer que j'avais été surfacturé, la bonne dame m'a agressé, ce à quoi j'ai souligné son comportement. Les gens font des erreurs et le client n'est pas toujours roi, mais à mon avis, cela fait partie de la décence commune de rester calme lorsqu'une erreur est commise. Malheureusement, c'était la dernière fois que j'y étais !
Adrian.�
Le 01/05/2024 à 10:47
1 / 5
Des délais d'attente ultra mauvais et longs. Les salariés sont débordés avec 5 commandes.
Miranda.
Le 28/04/2024 à 18:05
3 / 5
Nous avons dû attendre longtemps pour que nos hamburgers soient prêts. Quand nous les avons finalement reçus, ils étaient froids.
M..r
Le 19/04/2024 à 16:46
3 / 5
Je déteste quand vous êtes servi par des employés qui ne parlent pas allemand et que vous n'obtenez pas plusieurs fois ce que vous vouliez réellement commander avec vos mains et vos pieds.
Stephan.e
Le 16/04/2024 à 18:03
1 / 5
Qu'est-ce que c'était aujourd'hui ? Nourriture lente? J'ai attendu 15 minutes pour que la commande soit complétée, puis 3 erreurs ont été commises. Il manquait 2 éléments, un était incorrect. Malheureusement, la convivialité et les compétences linguistiques laissaient également à désirer. Au moins, la plainte n'a posé aucun problème, mais elle n'aurait pas dû en arriver là en premier lieu. Malheureusement, il n'y a plus de retour sur investissement. Il n'y a pas beaucoup de raisons de revenir dans cette succursale.
David.e
Le 14/04/2024 à 16:08
1 / 5
Temps d'attente le plus long jamais vu 45 minutes
Ati.
Le 13/04/2024 à 03:23
4 / 5
Assez bon entre les repas et pour satisfaire votre faim lorsque vous êtes en transit. C'est copieux, bon, propre et ça suffit. Vous n’avez besoin de rien d’autre dans les chaînes de restauration rapide. Bon
Sinan.d
Le 10/04/2024 à 19:38
5 / 5
Très bon choix d'options végétaliennes. Le restaurant a été récemment entièrement rénové et semble très accueillant. Il n'y a presque jamais trop de monde, donc les temps d'attente ont toujours été très bons. Et cela maintiendra l'ordre et la pureté, donc je n'ai rien à redire du tout :)
Ingo.u
Le 09/04/2024 à 19:26
4 / 5
Un Burger King normal, propre et vous obtenez ce que vous commandez 😉
Daniel..
Le 29/03/2024 à 09:06
1 / 5
Veuillez vérifier votre commande chez McDrive - sinon vous serez arnaqué. Poulet de crise commandé - j'ai obtenu un hamburger aux nuggets de poulet. Cela peut toujours arriver. Après s'être plaint auprès de Burger King Allemagne, une réponse standard est arrivée. Dans un tel cas, vous obtenez des bons chez McDonalds. Service client : rien ici !!!
QAIMAN.
Le 27/03/2024 à 07:01
1 / 5
Les nouvelles installations sont tellement laides et inconfortables que je n'ai pas vraiment envie d'y rester. C'est dommage, maintenant je dois aller à la compétition.
Alex.
Le 16/03/2024 à 12:51
3 / 5
Mieux que Mekki. La pression des pairs, sinon ce n’est pas une option. Une longue attente. Burger froid....
Harald.o
Le 08/03/2024 à 21:39
4 / 5
Après des expériences désagréables avec BK, j'ai été en fait positivement surpris que quelque chose se passe :-)
Maxim..
Le 25/02/2024 à 19:18
3 / 5
Ne l’abordez pas comme ça de l’extérieur. Les commandes au drive-in devaient être passées une fois au haut-parleur et une fois à la fenêtre. La commande ne sait pas exactement ce qu'il y avait dedans, mais c'était bon
Arthur.e
Le 23/02/2024 à 14:31
3 / 5
Normalement, Burger King est d'accord avec ses restaurants de hamburgers. au moins mieux que toutes les autres chaînes de restauration rapide. seulement ce BK est tragiquement lent, pas du tout agréable, employés grossiers et pas entretenus. la prochaine fois, nous nous arrêterons ailleurs.
Frank.f
Le 07/02/2024 à 20:26
4 / 5
Tous ceux qui mangent ici savent à quoi s'attendre. Nous avons apprécié.
A.
Le 06/02/2024 à 17:10
5 / 5
Nourriture vraiment bonne et personnel sympa
Manuel.c
Le 05/02/2024 à 15:48
4 / 5
Pas de distributeur, sinon bon BK
H.P..
Le 04/02/2024 à 14:56
3 / 5
Burger King est très propre à l'extérieur.
Jerome..
Le 28/01/2024 à 19:31
4 / 5
Ce à quoi vous vous attendez. Il a été magnifiquement rénové, donc 5 étoiles pour l'ambiance
Thomas..
Le 20/01/2024 à 21:18
3 / 5
Nourriture et service ok. Hygiène Toilettes pour hommes extrêmement insalubres. Tout ce qui se trouvait sous les urinoirs était rempli d'urine.
Scholtes.i
Le 15/01/2024 à 16:13
4 / 5
Malheureusement, la nourriture était froide et nous avons pris un burger à 9,99 €.
Heike.e
Le 08/01/2024 à 12:02
2 / 5
Le nouvel intérieur est génial Le personnel est également plus sympathique qu'avant, bon choix de plats. Seul le bacon pourrait être un peu plus croustillant et les frites un peu plus piquantes 🤣 continuez comme ça
Kai..
Le 05/01/2024 à 20:27
5 / 5
Le BK a été récemment rénové et apporte une nouvelle ambiance et une sensation plus confortable au célèbre repas burger. Les hamburgers sont plutôt corrects, j'y suis allé plusieurs fois. J'aime la stratégie végétale de BK et je reviendrai.
Roland..
Le 01/01/2024 à 16:30
5 / 5
Une belle succursale BK avec un personnel sympathique et compétent.
Jens.h
Le 29/12/2023 à 19:13
5 / 5
Le Burger King le meilleur et le plus propre que je connaisse jusqu'à présent.
Günter.a
Le 13/12/2023 à 15:17
3 / 5
J'étais encore chez Burger King. Les machines de commande étaient un peu délicates aujourd'hui. La commande était un peu compliquée, mais ok. J'ai eu un double wopper avec des quartiers de pommes de terre, que j'ai trouvé complètement trop assaisonnés. Le wopper allait bien. Quand je pense à quel point j’ai toujours aimé en manger. OK aujourd'hui, mais plus maintenant. Ambiance que dire, musique forte, enfants qui courent en liberté😉. Je n'avais rien mangé jusqu'à 14 heures lorsque la faim a frappé.
Vika.
Le 25/11/2023 à 21:05
5 / 5
Wow, il est maintenant SUPER rénové !!! Ambiance complètement différente et le personnel est désormais très sympa et la commande est très rapide. Nous étions ravis !!!!!!!
Frank.a
Le 07/11/2023 à 07:15
4 / 5
Nous avons dû attendre environ 20 minutes pour avoir la nourriture, ce qui ne nous a pas posé de problème, sauf que les frites, les nuggets de poulet et les hamburgers n'étaient pas chauds, le froid serait exagéré.
G.L
Le 07/11/2023 à 00:14
2 / 5
Whopper et frites bonnes. Temps d'attente court. Écran tactile pour ordonner un sinistre. Et si un camionneur affamé et colérique arrivait ?...
Diego.a
Le 06/11/2023 à 21:00
4 / 5
Hier soir, je suis allé spontanément au Drive avec ma copine car nous avions tous les deux très faim et voulions un burger. L'employé qui nous a servi était un gars cool et gentil des Balkans. Il nous a également donné de très bons conseils, par exemple la nouvelle raclette. C'était délicieux. Nous reviendrons certainement.
Rita.u
Le 03/11/2023 à 19:34
2 / 5
Les frites et les nuggets avaient le goût d'avoir été réchauffés. Baron était bouilli plutôt que grillé. Pour aller au gobelet commandé et payé, il était rempli dans un gobelet puis tombait après notre objection. Nous irions probablement chez McDonald's à l'avenir.
Lorenz.e
Le 30/10/2023 à 13:00
5 / 5
Le service au volant était très rapide et convivial, c'était excellent.
meh.r
Le 22/10/2023 à 11:52
5 / 5
hier samedi 22 octobre 2023, je voulais rentrer de S à Francfort. J'avais faim et je voulais manger quelque chose chez Burger King - stressé - sous la pression du temps et j'y ai oublié mon sac suspendu - presque à Darmstadt, j'ai réalisé que j'avais laissé mon sac là-bas. J'ai appelé et la dame au téléphone a écouté mon affaire de manière très amicale et a confirmé que mon sac était avec eux. Revenons à Burger Enfant. Récupérer le sac avec tout son contenu - Le pourboire n'a pas été accepté et ils ont dit que vous aviez fait vos corvées. Personnellement, je tiens à remercier tous les employés. Tu ne sais pas ce que tu as fait pour moi. L'argent n'est pas un problème, non pas parce que j'ai ou n'ai pas d'argent, mais les dépenses en documents - clés de deux ou trois objets, parce que deux amis voyagent, etc. seraient terribles. Je dis merci à plusieurs reprises - merci merci et je vous souhaite tout le meilleur - en privé et professionnellement
Isa..
Le 15/10/2023 à 08:07
1 / 5
Envie spontanée de faire plaisir aux enfants, ils adorent Burger King. J'y suis allé plusieurs fois et c'était vraiment bien, à l'exception de quelques clowns des employés. Eh bien, lors de la dernière visite, j'ai voulu échanger un jouet qui était déjà ouvert sinon on voyait que l'emballage n'était pas scellé. L'employé grossier a littéralement dit vous n'avez pas besoin de mentir. J'en ai parlé à mon mari et il en a parlé au chef d'équipe qui n'a cessé de s'excuser. Cet employé pense probablement qu'il est le roi 😅😅 Comportement dégoûtant. Nous nous sommes abstenus de déposer une annonce. Si cela se reproduit, nous en profiterons !
Philardos..
Le 06/10/2023 à 10:21
1 / 5
Toilettes extrêmement sales ! On a l'impression qu'il n'a pas été nettoyé depuis des semaines. Ça sent fortement l'urine.
J4akob.
Le 05/10/2023 à 11:46
1 / 5
Non recommandé, personnel hostile où ils font souvent des commandes erronées et mangent de la nourriture moisie
Christian.
Le 03/10/2023 à 19:23
2 / 5
Cela fait un moment que je n'ai pas regardé un BK ou un Mac... maintenant je sais encore pourquoi. Malgré toute la compréhension des compromis dans la restauration rapide, la qualité laisse vraiment à désirer.
Marc.i
Le 03/10/2023 à 09:58
1 / 5
C'est juste un Burger King. Comme je ne pense pas beaucoup à la restauration rapide et que je n'y recourt qu'en cas d'extrême urgence, je ne donnerai jamais de critique positive ici.
Celii.l
Le 25/09/2023 à 20:14
1 / 5
Je suis juste allé au service au volant et bien sûr, mes nuggets ont été oubliés. L’essentiel est que la sauce aigre-douce soit dedans, mais pas les nuggets ! Dommage, quand quelque chose comme ça arrive quand il se passe beaucoup de choses, c'est compréhensible, mais il était 21h40 et il n'y avait qu'une seule voiture derrière moi. Alors tu ferais mieux d'aller à Sindelfingen. AU MOINS ILS N'ONT JAMAIS RIEN OUBLIÉ POUR L'instant ! 👎👎👎👎👎
Mayco.e
Le 25/09/2023 à 16:18
1 / 5
Nous avons attendu plus de 35 minutes pour notre commande et ne l'avons reçue que lorsque nous avons insisté pour obtenir un remboursement. Il y a beaucoup d'autres clients avec nous. Nous avons entendu dire que le personnel faisait apparemment la fête dans une pièce à l'arrière. Le temps d'attente extrême était scandaleux, une expérience très négative. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant.
Dani..
Le 10/09/2023 à 18:03
1 / 5
Malheureusement, absolument pas de restauration « rapide ». Cuisine très très lente, les gens ne venaient pas en masse !! Les sièges sont presque tous vides car tout le monde attend au comptoir sa nourriture. Reçu de la nourriture après 15 à 20 minutes. La nourriture était chaude et correcte, les sièges et les chambres n'étaient pas particulièrement propres, je déteste manger à des tables sales mais nous avons marché toute une rangée, tout le monde était sale.
peol70.
Le 08/09/2023 à 12:36
1 / 5
J'ai commandé un bacon king et ce que j'ai eu était immangeable. Le bacon était totalement détrempé et tout était froid. Quand je leur ai posé la question, ils m'ont dit que c'était normal. C'était immangeable. Vous ne m'y reverrez plus jamais.
Dark.y
Le 01/09/2023 à 16:06
1 / 5
ce n'est plus amusant. Vous devriez au moins pouvoir commander ce qui est au menu. Si l'employé sympathique me propose un Smartiesburger (?) au lieu d'un menu King Smart lors du passage en voiture, alors quelque chose ne va vraiment pas. Elle a aussi oublié la deuxième portion de frites. Les employés doivent pouvoir parler au moins un peu d'allemand. Je ne veux même pas savoir comment la nourriture y est traitée.
Angelo.o
Le 29/08/2023 à 11:24
3 / 5
J'ai toujours été plus amateur de BK que de McD, mais les prix montent en flèche et la qualité baisse !
Axel.r
Le 26/08/2023 à 22:45
5 / 5
Cela faisait quelques années que j'y étais, mais quand j'y étais, tout allait bien à tous égards. Meilleures salutations du nord et meilleures salutations à M. Gorges.
Rev.
Le 26/08/2023 à 18:48
2 / 5
Malheureusement, l'endroit est très sale, les frites sont sèches et sans goût, le cola n'a pas d'essence et le goût est loin de celui des contrefaçons les moins chères des supermarchés, et les toilettes sont plus propres sur les autoroutes que là-bas. Certainement une visite unique là-bas
yves.e
Le 22/08/2023 à 09:51
5 / 5
Le service était assez après c'est normal il n'y avait pas trop de monde .
AAlexTGM.
Le 13/08/2023 à 11:33
4 / 5
Jusqu'à présent, tout va bien. Restes tranquilles, certaines offres sont toujours épuisées. Mais la nourriture est bonne. Environnement également tout à fait aux normes. J'adorerais revenir. (visite rarement la restauration rapide)
M...
Le 10/08/2023 à 07:19
3 / 5
Il est vraiment difficile de trouver du bon personnel, en particulier ceux qui comprennent la langue maternelle du pays, et encore moins qui peuvent donner une réponse. 1 sur 4 pourrait...
Bartek.
Le 06/08/2023 à 16:55
2 / 5
Temps d'attente très long pour la nourriture. Avec une densité de clients légèrement plus élevée, les employés ne sont pas en mesure de traiter les commandes efficacement, ce qui crée bien sûr une longue file d'attente de clients. Nourriture commandée que j'ai reçue au bout de 15 minutes - pratiquement froide.
Jere.a
Le 04/08/2023 à 19:49
1 / 5
Mon burger m'a été remis froid et ils ont travaillé sans gants. Le Pakistanais à lunettes qui a pris ma commande m'a ensuite donné un burger qui était également froid et le bœuf n'était même pas complètement cuit.
Daniel.r
Le 04/08/2023 à 13:29
2 / 5
J'ai attendu 20 minutes pour un fast food et j'ai réussi à recevoir 2 burgers et frites froids… 1 burger a été reçu chaud cependant.
Gökhan.a
Le 03/08/2023 à 20:09
1 / 5
Je ne comprends pas comment de si grandes chaînes de restauration rapide n'ont pas d'inspecteurs pour vérifier les normes !!! Une fois et plus jamais !!! Il vaut mieux aller chez McDonald's quelques mètres plus loin Photo = frites moyennes
Nikolai.c
Le 03/08/2023 à 19:28
1 / 5
La famille est restée à la caisse pendant 10 minutes et a été complètement ignorée par le caissier et n'a pas été servie. Puis j'ai parcouru 12 km plus loin jusqu'à un autre Burger King. Seulement du mauvais. Plus jamais. Merci pour rien
Geert.a
Le 03/08/2023 à 13:55
2 / 5
Nous avons visité à une heure moins chargée. Environ 5 personnes faisaient la queue devant nous. Nous avons fini par attendre 30 minutes pour notre nourriture. Mauvaise expérience. Apparemment à cause d'un nouveau stagiaire.
Ella.e
Le 03/08/2023 à 12:40
4 / 5
Je ne suis pas allé à BK depuis 5 ans et le Whopper était toujours délicieux. La déduction étoile concerne la propreté du comptoir. L’essuyer souvent aiderait. C'était plein de miettes et de graisse.
Stn.
Le 28/07/2023 à 08:53
3 / 5
L'un des meilleurs Burger Kings de la région de Stuttgart. Jusqu'à présent, les hamburgers ici ont toujours été bons. Cependant, il ne faut pas être pressé. Parfois, il faut un certain temps pour que la nourriture soit prête. Même s’il ne se passe pas grand-chose.
Nicolas.n
Le 24/07/2023 à 20:58
2 / 5
Beaucoup d'attente, et la qualité des burgers m'a semblé en dessous du standard habituel de burger king...
Paul.
Le 15/07/2023 à 15:43
5 / 5
Burger King très calme. Nettoyer les tables et les sols avec des employés détendus
luna.a
Le 03/07/2023 à 19:14
1 / 5
Il est dit sur Internet que vous êtes ouvert, nous nous rendons à ce bugerking très excités pour un délicieux hamburger et il s'avère qu'il est fermé après notre arrivée d'Italie. Je suis extrêmement déçu et mon estomac gargouille de faim
C.G..
Le 26/06/2023 à 20:00
1 / 5
Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale. Il manquait la moitié de la commande. Catastrophe de service. C'était la première et la dernière fois. Vous serez expulsé à 22 heures précises !
Chris.a
Le 18/06/2023 à 14:04
1 / 5
Embauchez des gens intelligents et non ceux qui sont avares de 2 euros. S'il y a quelque chose dans le coupon, vous n'avez pas besoin de le souligner, c'est clair que j'accepterai l'offre en tant que client, poisson stupide
Hans.�
Le 18/06/2023 à 08:02
4 / 5
Commander à la machine m’énerve de plus en plus. Les hamburgers ont été assemblés assez négligemment ce jour-là. D'autres BC le font mieux
Sebastian.e
Le 15/06/2023 à 21:16
2 / 5
Si vous comparez ce restaurant BurgerKing avec d’autres, le résultat est pire à presque tous les égards. Le personnel n'est souvent pas vraiment sympathique et est généralement difficile à comprendre. Dans la plupart des cas, l’intérieur donne une impression sale. Ici, il y a des miettes et des restes de nourriture sur presque toutes les tables. Les étagères à plateaux sont bien remplies. Des parties de ma commande ont été oubliées plusieurs fois lors du service au volant et n'ont pas été incluses. C'était pareil au restaurant, mais tout m'était toujours donné lorsque je le demandais. Dans l'ensemble, une plutôt mauvaise impression. Cependant, la nourriture est bonne.
Marco.n
Le 02/06/2023 à 06:20
1 / 5
Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une écurie aussi sale ! Tout était fini, les meubles étaient tachés, rien n'était vraiment nettoyé, y compris les toilettes ! La nourriture était froide et si nous avions vu à quel point c'était un gâchis avant de commander, nous l'avons laissé là et puis l'horreur est venue lorsque nous nous sommes lavés les mains. 😤 En tant qu'autorité, je fermerais le magasin, c'est tout simplement dégoûtant... ! 😢
Ingo.�
Le 18/05/2023 à 11:25
3 / 5
Relativement cher par rapport à la forte concurrence. Il ne s’est pas passé très peu de choses vendredi soir. Le concept est désormais devenu assez usé. C'était ma première fois depuis des années et je ne reviendrai probablement pas. Il y a des hamburgers bien meilleurs.
GrekkoTV.
Le 10/05/2023 à 09:30
4 / 5
Citizen King est toujours bon pour une collation rapide. De temps en temps, vous devez vous préparer à des crises de caca après avoir mangé
Angelica.g
Le 05/05/2023 à 19:05
1 / 5
J'ai attendu plus de 30 minutes et le goût n'était pas bon non plus. Les piments jalapenos n'avaient pas un goût très frais. Ils avaient un goût de gibier. Certaines frites n'étaient pas bien cuites et à ces prix, on s'attendait à mieux.
Miriam.c
Le 04/05/2023 à 18:59
1 / 5
Très sale, on dirait qu'il n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Les tables, le sol, les toilettes, les portes cliniques, l'évier sont tous sales et collants.
Virginia.c
Le 03/05/2023 à 12:07
1 / 5
Nous étions de passage et nous nous sommes arrêtés ici avec nos enfants... il n'y avait pas de table propre... La nourriture a mis beaucoup de temps à être prête et nous sommes habitués à d'autres choses de chez Burger King...
Isalu.
Le 28/04/2023 à 09:19
2 / 5
J'ai 25 minutes. J'ai dû attendre au volant jusqu'à ce que j'aie enfin ma nourriture. Puis, au moment du paiement, des rouleaux d'argent étaient déballés pour la monnaie... Qu’est-ce que cela a à voir avec les fast-foods ? le brownie chaud était juste chaud et le centre à l'intérieur était dur 😕
Gregor.e
Le 22/04/2023 à 17:24
3 / 5
La chaîne a mis fin aux produits qui m'intéressent. Les différents 🍔 sont une question de goût. Le farcir de rondelles d'oignon ou d'autres ingrédients ou de diverses sauces ne fait pas une grande différence de goût. Les 🍔 ont toujours été un peu plus chers. Maintenant, ils sont trop chers. La chaîne n'est plus un objectif pour moi. Il y a des temps d'attente dans plusieurs restaurants même s'il n'y a pratiquement pas de clients
Christoph.a
Le 08/04/2023 à 17:00
3 / 5
L'équipe fait un excellent travail et travaille dur, mais si BK n'embauche pas de personnel, les délais d'attente sont très longs.
kathaih.a
Le 08/04/2023 à 16:17
5 / 5
Je pense que le personnel et le sandwich sont bons, Le personnel est très gentil et sympathique, le service était très rapide.
Thomas.c
Le 05/04/2023 à 14:51
3 / 5
Le service et la propreté n'étaient pas géniaux. L'anticipation après environ 2 ans de volonté de Whopper a été malheureusement déçue. Le Whopper et les frites étaient froids... tièdes au mieux Dommage
Simon.
Le 28/03/2023 à 17:35
2 / 5
Un gars grossier au comptoir du drive. Ce Burger King ne dispose pas de lingettes humides sur demande et elles n'étaient servies qu'après demande. Certainement une des branches où il y a encore plus de problèmes.
Silvia.f
Le 21/03/2023 à 11:23
3 / 5
Il y a de meilleurs Burger King. J'ai attendu 30 bonnes minutes jusqu'à ce que je reçoive ma commande. Le retour des plateaux se fait juste en face de l'endroit où la nourriture est servie, s'il y a beaucoup de monde, vous êtes toujours sur le chemin.
Ma.e
Le 05/03/2023 à 19:54
1 / 5
Les deux hamburgers que j'ai commandés étaient loin d'être tièdes, plutôt froids. Après la première bouchée, je suis allé à la caisse et j'ai expliqué mon problème. La réponse de l'employé a été que cela ne pouvait pas être le cas puisque les hamburgers étaient fraîchement préparés. Pour être honnête, je trouve cela assez honteux, car j'ai de bonnes raisons de me plaindre de la nourriture. Au bout de 3 minutes, l'employée est venue à ma table et m'a dit qu'elle pouvait me préparer un nouveau hamburger. Mais j’ai poliment refusé parce que j’avais presque fini de manger à ce moment-là.
lotje.i
Le 05/03/2023 à 11:16
1 / 5
Quel malheur, des frites blanches et froides, Hamburger froid, personnel indifférent (une dame l'a essayé, mais a ensuite raconté une histoire incroyable) a commandé un milk-shake au chocolat mais a reçu un milk-shake vanille-fraise avec une touche de chocolat (on se demande immédiatement si la machine a réellement été nettoyée. La PROCHAINE fois, nous on roule vraiment un peu plus loin pour un McDonalds
Ms.o
Le 26/02/2023 à 15:16
1 / 5
Malheureusement, des problèmes gastro-intestinaux pendant deux jours, commençant 20 minutes après la visite. Tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent.
Hans.
Le 13/02/2023 à 03:28
2 / 5
Sur les trois Robies commandés, un seul fonctionnait et la chose ne fonctionnait pas non plus correctement.6 Leite attendait. Le personnel de cuisine avait l'air ennuyé. Au bout de 10 minutes, la commande est arrivée tiède. Devant le restaurant, il y avait une odeur d'huile de chips ancienne et de la surface sale qui allait avec. Le gentil M/F/D a probablement jeté un baril par terre en ramassant de l'huile usagée. BK devrait y procéder à une inspection interne.
Lena.
Le 10/02/2023 à 18:38
4 / 5
Après plusieurs expériences gustatives moins bonnes ici, nous avons aujourd'hui reçu un service de qualité supérieure. Salade croquante sur les burgers, frites délicieuses et Fanta et Cola parfaitement mixés. Continuez s'il vous plaît!
M.
Le 26/01/2023 à 14:09
4 / 5
Restaurant propre, personnel attentionné. La nourriture est arrivée rapidement, chaude et complète. C'est incroyable les différences qu'il y a dans la gestion d'un restaurant de restauration rapide. Cela semble correspondre ici.
Noah.a
Le 28/12/2022 à 09:41
4 / 5
C'est juste un Burger King. J'ai mangé à l'intérieur, mais apparemment, le service au volant est si mal conçu que deux voitures sont entrées dans le service au volant par le mauvais côté pendant notre séjour. A l'intérieur c'est à moitié propre, mais ça va. L'écran où sont affichés les numéros tirés au sort lorsqu'ils sont prêts à être collectés est ingénieusement placé de manière à ne pas être visible à partir d'un nombre important de tableaux. Je fais cependant l’éloge de la sélection végétalienne de BK.
Marvin.r
Le 26/12/2022 à 23:59
1 / 5
La préparation a pris une éternité malgré le magasin vide. Les frites au chili et au fromage ont été revendues bien qu'elles nous aient été remises. Les boissons avaient le goût de l'eau et n'étaient pas gazeuses. La laitue sur les citoyens était déjà brune et ça continue comme ça.....! Il y a souvent un problème à la caisse, donc soit vous payez uniquement en espèces, soit vous ne payez pas avec une carte. Donc la conclusion pour lui est un vrai magasin de jus !!!!!!!
Maurice.
Le 21/12/2022 à 14:14
3 / 5
La nourriture est bonne, mais il faut attendre plus de 30 minutes à 15 heures. Restauration rapide. Le personnel est également très gentil.
Tobias.u
Le 17/12/2022 à 20:27
2 / 5
Nourriture correcte, frites mauvaises, malheureusement très sales, il se passait très peu de choses
Martin.c
Le 15/12/2022 à 12:09
1 / 5
Pas de boissons du tout, sauf des milkshakes. Le burger a dû être refait deux fois, à chaque fois qu'il manquait quelque chose. Bac de retour totalement trop rempli et apparemment rarement vidé. Le MA pourrait-il faire en sorte que ceux qui se trouvent dans les environs se tournent les pouces 🙈🙈🙈
Ingo.r
Le 09/12/2022 à 11:56
2 / 5
Le cheeseburger était froid au cheeseburger, le gars à la caisse n'était pas d'humeur et était très pressé, pour ainsi dire, il était vraiment stressé.... et maintenant pour la troisième fois consécutive.. .. non, maintenant c'est bon. S'il vous plaît, ne continuez pas comme ça.
Fa..a
Le 01/12/2022 à 11:45
2 / 5
Sympathique mais... Pour la deuxième fois cette année, nous sommes allés au restaurant pour prendre des plats à emporter. Et pour la deuxième fois, la nourriture médiocre. La dernière fois, nous n'avons pas compris la différence entre végétarien et végétalien. Cette fois, le burger végétarien était composé de double bœuf. 😪
Lebens.e
Le 12/11/2022 à 12:39
1 / 5
Je viens d'y être. Commandé 3X menu 205. Jusqu'à présent, tout allait bien, sauf que les frites étaient aussi froides que l'Antarctique et que les nuggets avaient l'air déchirés et avaient un goût en conséquence. J'ai commandé le Menu 460 avec une envie que je n'avais pas eu depuis des années. Et je n'ai eu qu'un seul des 2 citoyens du menu !! Le cheeseburger au chili manquait, même si j'ai demandé à la caisse si TOUT était dans le sac. L'employé a dit avec un sourire : OUI TOUT ! Je suis assis là, frustré, le ventre vide, plein de colère, et je manifeste maintenant le licenciement des employés qui ont oublié de mettre le burger dedans ! Vous n'obtiendrez pas un centime de plus de ma part ! Et, espérons-le, pas plus de la part de l'employeur non plus. Si seulement le peu de nourriture que j'ai reçu de toi n'avait pas eu le goût du savon !! Vous continuez à faire des scandales ! Incroyable !!
Anthony.t
Le 12/11/2022 à 09:57
4 / 5
Frite excellente, fines et croustillantes ! Burger très bon! Service un peu long lors des demandes de burger personnalisé.
LB.�
Le 10/10/2022 à 16:08
3 / 5
Si vous aimez la restauration rapide et que les goûts sont différents, vous pouvez faire une halte ici directement sur l'autoroute A8. Les burgers sont bien faits ainsi que les frites. La propreté et l'hygiène n'ont pas été prises en compte car j'ai utilisé le comptoir drive-in. J'ai déduit 2 étoiles car les horaires d'ouverture d'une telle chaîne alimentaire directement sur l'autoroute ne sont pas à jour. Il y a place à amélioration ici.
Bernd.a
Le 30/09/2022 à 05:52
1 / 5
Si on me crie grossièrement à 21 heures alors qu'il fait 8 degrés de faire la queue au drive-in en tant que piéton parce que c'est « fermé », je n'ai pas à être surpris du reste de l'organisation. Tu ne me verras plus...
Klaus.u
Le 29/09/2022 à 20:37
1 / 5
Les hamburgers ont tendance à être froids et il me manquait également des produits supplémentaires que j'avais déjà commandés et payés. Et après avoir vu le Wallraff aujourd'hui, j'éviterai complètement Burger King à l'avenir après qu'ils aient également montré la raison des produits froids.
Andrea.�
Le 29/09/2022 à 18:40
1 / 5
Les petits pains sont vieux, la laitue est brune et pas fraîche, même sur le burger. Tout n'est tiède que si vous avez de la chance. J'ai essayé plusieurs fois mais ça continue de empirer. Ensuite, j'ai des crampes d'estomac. Fresh semble différent. Même l'e-mail n'a reçu qu'un court message d'excuse et rien de plus. Je n'y retournerai certainement jamais. Tout simplement dégoûtant !
Besim.a
Le 27/09/2022 à 21:56
5 / 5
Burger King normal, relativement petit. Les tables sont propres et les commandes peuvent être passées aux terminaux. Les commandes sont préparées rapidement, il y a un petit espace extérieur en été et c'est un drive. L'accès est un peu compliqué à cause de la station service.
Thomas.a
Le 26/09/2022 à 11:46
5 / 5
Très bon Burger King juste à côté de l'autoroute. Il y a même quatre places de stationnement pour camions (station-service Shell à côté), mais comme ce n'est pas désigné comme relais routier, les ours ne sont pas aussi endémiques ici qu'ailleurs. C'est donc une bonne recommandation.
Nicolova..
Le 21/09/2022 à 18:18
1 / 5
Contrairement à ce qui avait été commandé, la glace était servie avec de la sauce (je ne l'ai malheureusement remarqué qu'en chemin). Cependant, la sauce a été conservée sur les frites au chili et au fromage que j'ai commandées (je ne le sais pas dans d'autres succursales). Je ne peux pas recommander cette succursale, c'est dommage.
Mad.a
Le 17/09/2022 à 10:22
1 / 5
Janvier 2024 : Nous avons réessayé... Je devrais payer pour la mayonnaise oubliée :( Et le « Big King » est une blague et pour moi le « Scam Burger » de l’année. Mis à part la taille, il faisait aussi froid. Janvier 2023 : Après les découvertes de Wallraff, nous avons pensé réessayer cette chaîne. Quelque chose aurait-il dû changer fondamentalement ?! Résultat : 5 personnes sur 5 ont de graves problèmes digestifs et des crampes d’estomac. Pour moi un cas pour le WKD !!! Les poubelles débordent. Tout est doux et plein de gros doigts. À l’intérieur, restes de nourriture et détritus volent partout sur le sol. De plus la commande n'était pas complète. Absolument pas recommandé. Septembre 2022 : Les jalapenos sur mon fromage chili étaient giboyeux et fermentés. Malheureusement, je n'ai remarqué l'odeur et le goût étranges qu'après la troisième bouchée. Comment ça marche quelque chose comme ça ? Je n'en ai jamais fait l'expérience auparavant. J'aurais pu choisir autre chose après ma plainte. À ce moment-là, mon appétit avait disparu.
Fabiana..
Le 11/09/2022 à 12:56
1 / 5
Le restaurant était totalement sale lors de notre visite (tables, sol, toilettes) ! Les machines de commande sont toutes en panne et le personnel est complètement débordé ! La convivialité laisse à désirer ! Avant, la nourriture était bonne, maintenant les hamburgers sont froids et préparés avec négligence ! Ce qui me surprend, c'est qu'un responsable ne passe même pas par là ! Vous ne pouvez pas laisser les choses comme ça !
Madcraft.
Le 30/08/2022 à 17:28
1 / 5
Très sales, aucune organisation et que des jeunes clowns au service ! Je ne mangerai plus jamais ici
Markus.t
Le 30/08/2022 à 15:50
1 / 5
Rarement vu des employés aussi incompétents dans un BK. Complètement sans vue d'ensemble et avec peu de monde. Se donner des coups de pied ouvertement devant les clients pour s'amuser (?). Je ne reviendrai plus ici.
Jessica.�
Le 29/08/2022 à 17:54
1 / 5
Une étoile, c'est trop. Employés qui s'amusent, sol sale, tables non débarrassées et sales, temps d'attente d'1 heure. Les toilettes des femmes ont l'air de ne pas avoir été nettoyées depuis des semaines, le robinet est définitivement cassé depuis longtemps, juste dégoûtant, je n'y retournerais plus jamais, je ferais mieux de l'éviter et de chercher un autre BK !!!
Wolfgang.a
Le 29/08/2022 à 12:55
2 / 5
J'ai dû attendre 30 minutes pour notre commande. Les Whoppers étaient froids et non grillés. Il y avait beaucoup de confusion. Nous ne pourrions pas recommander plus fortement Citizen King.
Patrick.l
Le 27/08/2022 à 12:02
1 / 5
Plus jamais ce Burger King. Il y a 5 voitures sur le parking et 3 dans la file d'attente et ils ne peuvent toujours pas préparer votre nourriture en une demi-heure. Mais c'est clair si 3 employés restent bêtement là au lieu de travailler. En fait, pas d'étoile du tout, mais malheureusement ce n'est pas possible.
Johannes.a
Le 24/08/2022 à 19:16
1 / 5
C'était ma dernière tentative pour la franchise Burger King ! Non seulement c’était totalement chaotique, mais ce qui s’est retrouvé sur ma tablette était tout aussi chaotique. J'ai commandé un double Whopper avec du fromage et du bacon supplémentaires dans le menu ainsi que les neuf ailes royales avec une sauce barbecue supplémentaire. J'ai eu le Whopper sans bacon et les ailes avec de la sauce piquante au lieu du barbecue. J'ai pu échanger la sauce, même si le collègue derrière le comptoir m'a presque donné la sauce piquante une deuxième fois. Au prix de presque 20€ je l'aurais imaginé vraiment différemment ! Malheureusement, ce n'était pas la première fois que j'étais aussi déçu par la chaîne BK... Dans un autre restaurant, ils ont essayé de me vendre trois ailes qui étaient déjà dans la friteuse et qui étaient complètement brûlées. Ce qui m'a également surpris, c'est qu'il n'y avait pas de WiFi ouvert dans l'agence de Rutesheim ?! Cela ne fait-il pas partie du standard de BK ?! Je ne pouvais pas non plus collecter de points Payback et les machines de commande étaient en panne. De plus, le savon dans les toilettes était au rendez-vous pour compléter l'expérience globale de ma dernière visite. Souterrain.
Christoph.y
Le 23/08/2022 à 12:01
2 / 5
Difficile de commander. Problèmes techniques au restaurant et paiement uniquement en espèces. Malheureusement, la jeune équipe ne comprend pas vraiment les ordres verbaux. Donc file d'attente très longue et ambiance très tendue. Mieux vaut se rendre au BK le plus proche !
Komendras.9
Le 22/08/2022 à 15:35
1 / 5
Le pire restaurant de la région. Travailler très lentement pour que les clients partent. Le lecteur tombe en panne très souvent. Les employés parlent peu ou pas allemand. DEMANDEZ UNE AIDE URGENTE AUX RESPONSABLES.
Diana.a
Le 21/08/2022 à 12:42
1 / 5
Les wagons à plateaux débordent. Le personnel était déjà débordé de 3 commandes. De plus, les terminaux de commande étaient tombés en panne et le paiement par carte n'était pas du tout possible. La nourriture n'était pas vraiment savoureuse mais plutôt collante. Les toilettes n'ont pas été nettoyées régulièrement depuis un moment. Si je m'étais permis de faire ça chez McDonalds, j'aurais été très vite par la fenêtre. Pas encore. Je préfère rester avec nous dans la région de Thuringe. Gotha BurgerKing est et reste le meilleur.
Sascha.8
Le 18/08/2022 à 09:53
1 / 5
J'ai passé une commande et j'ai dû attendre plus de 30 minutes pendant que les clients qui avaient commandé plus tard recevaient leur commande. Les temps d'attente sont absolument scandaleux. Ce genre de chose ne peut pas être décrit comme de la restauration rapide... Je peux conseiller à quiconque de ne pas venir ici et je conseillerais à tous ceux qui souhaitent manger le même jour de manger ailleurs.
Ra.e
Le 16/08/2022 à 12:50
1 / 5
Ils ont considérablement diminué. Toilettes pas propres et puantes. Tous les chariots à plateaux sont pleins, papiers et gobelets, tout vole dehors, personne ne nettoie, tout est vraiment dégueulasse. Prise de commande apathique et désintéressée, toute une équipe de jeunes islamistes turcs à moitié forts... J'irai ailleurs dans le futur... 🤮🤮
Daniel.�
Le 11/08/2022 à 19:28
1 / 5
Le fast-food le plus dégoûtant et le plus sale que je connaisse. Dehors, il y a des détritus dans les buissons qui sont déjà en train de pourrir, les tables n'ont pas été essuyées, à l'intérieur c'est humide et étouffant et il reste 22 euros pour deux personnes. Plus jamais.
O...
Le 11/08/2022 à 18:41
1 / 5
L'endroit est de loin le pire restaurant de restauration rapide que je connaisse. Tout est plein de détritus, sale, délabré, étouffant et crasseux. C'était aussi le chaos total, nous avons attendu près de 15 minutes. Deux menus ont coûté plus de 22 euros, ce qui est absolument insolent compte tenu des circonstances.
F..
Le 03/08/2022 à 19:28
1 / 5
Encore une fois les boissons sont chaudes et non gazeuses ! Même après quelques plaintes, les boissons ont continué à être vendues. Ce n'est pas grave, l'essentiel, ce sont les ventes ! J'ai le sentiment que depuis l'arrivée du nouveau locataire, tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné... Si vous le pouvez, abandonnez cette agence !
lan.e
Le 01/08/2022 à 18:13
1 / 5
Pas de papier toilette ni de savon dans aucune des toilettes, que ce soit pour les femmes ou les hommes. En commandant un hamburger avec du fromage supplémentaire, bien sûr sans l'obtenir, on m'a donné une tranche de fromage à la main. Il y a des détritus partout, ça a l'air horrible ici. Tous nos hamburgers avaient un goût bizarre.
Simon.e
Le 27/07/2022 à 17:20
1 / 5
Après plusieurs mauvaises expériences, je dois corriger ma bonne critique initiale. Il m'est arrivé trois fois de suite qu'il manquait quelque chose dans ce Burger King. Parfois, c'était un hamburger, puis une boisson, puis un jouet dans le menu enfant. Si quelque chose comme ça arrive de temps en temps, d'accord. Mais si cela devient la norme, ce n’est plus acceptable !
Dominik.
Le 25/07/2022 à 09:09
2 / 5
J'ai dû attendre environ 20 minutes pour ma commande. D'autres parfois même plus longtemps... Les frites n'étaient pas salées, le hamburger était bien.
Jack.�
Le 01/07/2022 à 14:49
1 / 5
En résumé : magasin de jus. Nouvel employé au drive-in - compréhensible que cela prenne plus de temps. J'ai attendu 35 minutes même s'il y avait 1 voiture devant moi. J'ai regardé dans le sac, tout était dedans -> à la maison la surprise, un faux burger dans le papier d'aluminium puis avec des accompagnements supplémentaires. Un long poulet au bacon, qui mange quelque chose comme ça et a une idée comme ça ? Vous faites enfin quelque chose – je récupérerai également les 4 €.
Markus.n
Le 23/06/2022 à 17:10
3 / 5
Nous avons attendu très longtemps (20 minutes) pour avoir la nourriture. Mais c'était frais et chaud. L'espace extérieur était très sale. Les tables étaient barbouillées, le plateau retour était plus que plein. Il y avait des emballages et des portions entières de frites par terre. Laisse-moi le dire ainsi, c'était suffisant pour te combler
Kai.i
Le 13/06/2022 à 15:07
2 / 5
Eh bien, 50 centimes pour les toilettes sont justifiés, surtout parce que vous pouvez les échanger directement sur place contre un bon de marchandise et que grâce au point de vente, tout le monde va aux toilettes ici. Pourtant, les toilettes étaient en désordre, le sèche-mains avait l'impression de fonctionner, le liquide pour nettoyer le siège des toilettes (ce qui était absolument nécessaire) était vide. C'est dommage en fait, le café était probablement plutôt bon 😬
Yasin.�
Le 12/06/2022 à 18:47
1 / 5
Ni la compétence des employés ni aucune motivation ne sont visibles. J'ai attendu 40 minutes pour une commande même si la cuisine était en sureffectif et bien sûr, le Hamma n'avait aucun goût. C'est censé être Burger King ?
Franz.i
Le 26/05/2022 à 14:14
4 / 5
C'est formidable que Burger King propose désormais un si grand choix de produits « à base de plantes ». C'est dommage que les bonnes galettes de nos Whoppers soient si pâles, voire à peine tièdes. Où est la trace du grill ? Ni le réglage de la minuterie, ni celui de l'employé ne rentrent ici. L’extérieur du burger végétalien devrait être un peu plus attrayant. Ou faut-il se plaindre, sachant que la nourriture finira ensuite à la poubelle ?
Tobias.�
Le 20/05/2022 à 21:19
1 / 5
Vous laissez les clients faire la queue au drive-in pendant 20 minutes et puis, sans rien dire, vous éteignez simplement les lumières à 22 heures précises et ne servez plus personne, alors qu'il n'y avait que 3 voitures... Vraiment pathétique de traiter les clients comme ça... Impudence !!! Ne retournez plus jamais dans ce Burger King !
Leonardo.o
Le 13/05/2022 à 09:54
1 / 5
Des employés incompétents qui ne connaissent pas leur propre carte et qui sont paresseux pour répondre aux commandes et qui n'ont pas vraiment envie de travailler ! Aucune idée des erreurs lorsqu'elles sont signalées. Même si les commandes sont mal enregistrées, elles seront présentées afin que vous ne vous trompiez pas. Je ne veux même pas parler de la nourriture. 0 étoiles !
Joshua.o
Le 06/05/2022 à 11:01
1 / 5
Très décevant. J'ai dû attendre 20 minutes pour avoir des frites froides détrempées et des hamburgers très économiques. La qualité diminue de plus en plus ici. Je me demande si dans environ un an je n’aurai que des tranches de burger sèches. Entre autres choses, j'ai commandé un Double Cheeseburger X-Treme et j'ai ensuite reçu un burger avec 2 tranches de viande et une tranche de fromage. Il y avait encore des oignons frits dans le couvercle. Je n’appellerais jamais cela un Cheese X-Treme.
Werner.e
Le 30/04/2022 à 18:05
2 / 5
Le burger le plus lent que je connaisse. Et puis des burgers tièdes aussi. 😤😤
Joo.h
Le 28/04/2022 à 10:38
3 / 5
Ce n'est pas grave, mais parfois, au volant, la nourriture est froide parce que vous avez déjà reçu une partie de votre commande et que vous devez ensuite attendre ou que vous êtes envoyé sur le parking en attente pour attendre. La nourriture doit être servie en une seule fois afin que tout soit chaud en même temps et non pas un repas froid et celui livré à la fin chaud. Il devrait y avoir une meilleure organisation.
Tamara.i
Le 15/04/2022 à 18:19
5 / 5
J'ai accidentellement commandé des frites au chili et je voulais des nuggets et une charmante employée a vu que j'étais un peu irritée et m'a demandé si j'étais contente. Je lui ai alors expliqué que j'avais mal commandé. et elle me les a rapidement données. Nuggets placés 👍mega
Fritz.l
Le 03/04/2022 à 18:07
1 / 5
Une catastrophe! Attendre 20 minutes au drive-in, ce n'est pas vraiment bon marché à 1,91 € le litre. J'ai commandé des boissons sans glace et je les ai préparées avec de la glace devant moi. Directement plaint. Comme il était clair pour moi que le personnel était débordé, j'ai répété l'ordre. Le résultat était que les rondelles d'oignon manquaient, c'était donc encore une plainte. Comme je n'avais plus envie d'attendre car les rondelles n'étaient pas faites, j'ai pris une grosse frite, donc BK a fait +. À la maison, j'ai vu que le burger végétarien n'était pas végétarien, merci pour ça.
David.
Le 03/04/2022 à 14:10
2 / 5
J'ai mangé à l'intérieur, malheureusement la plupart des tables et un ou deux fauteuils étaient encore sales ou tachés par les clients précédents. Pas vraiment appétissant. Pendant mon séjour là-bas, aucun employé n'a fait l'effort de nettoyer. J'espère sincèrement que les choses sont plus hygiéniques dans la cuisine.
Onur.i
Le 12/03/2022 à 18:41
1 / 5
Je n'arrive pas à y croire. Je suis presque sans voix. Désormais, je ne peux plus compter combien de fois il manquait quelque chose dans ma commande. Maintenant encore. Je me suis plaint 4 à 5 fois. Les garçons devraient déjà me connaître à ce sujet. Le monsieur qui se tient souvent à la caisse et prend les commandes n'a pas réussi à s'excuser une seule fois. C'était plus important de discuter avec moi. C'est probablement la nouvelle génération de prestataires de services.
Carsten.
Le 15/02/2022 à 15:03
2 / 5
Rien n'indique qu'il y a des toilettes fermées. De plus, manger de la nourriture n’est possible ni au restaurant ni à l’extérieur. Un employé semble débordé et n’est pas particulièrement sympathique. La sortie de l'autoroute vers ce BK n'en vaut pas la peine.
L.
Le 12/02/2022 à 18:39
1 / 5
Le processus a duré 12 minutes, les autres invités étant servis entre les deux. Vous n'êtes pas autorisé à manger sur place car vous n'avez probablement pas envie de vous occuper des invités ou des règles d'hygiène. A la maison, tous les menus enfants étaient froids, car ils devaient attendre une éternité sur place. Une grosse déception.
S_al_.P
Le 02/02/2022 à 12:24
4 / 5
- Personnel très sympathique - Les frites sont nettement meilleures que les « Mc… » de la concurrence ! 😊 - Les burgers au goût de grillé fumé sont géniaux 👌 - On parle d'une chaîne de restauration rapide avec du personnel plus ou moins formé (comme toutes les autres chaînes) ! - Le rapport prix/performance est correct 👍 - Les règles Corona sont respectées (Drive In) 😀 / Je pense que c'est un peu exagéré (déduction de points) - Recommandé!
Frank.i
Le 25/01/2022 à 21:39
3 / 5
Personnel sympathique. En règle générale, la nourriture est bonne et le temps d'attente est raisonnable. Malheureusement, il arrive souvent qu'il faille attendre longtemps (20 minutes même s'il ne se passe pas grand-chose) pour des plats froids et fades. Dommage !
Patrick.e
Le 23/10/2021 à 13:28
1 / 5
Temps d'attente supérieur à 20 minutes Nous avons commandé quatre hamburgers, tous froids. Dans l'un d'entre eux, le fromage n'était même pas bien fondu. Dans le cas du Xtra Long Chili Cheese, la viande a été brûlée et les ailes de poulet ont également été brûlées.
Tobias..
Le 06/09/2021 à 18:10
1 / 5
Le désinfectant à l'entrée était vide et l'eau du lavabo ne fonctionnait pas ! Il a fallu 20 minutes pour que la commande soit prise et 15 minutes supplémentaires pour que la nourriture arrive. Le personnel était au moins très serviable et sympathique.
Ivan.n
Le 01/09/2021 à 18:56
1 / 5
Malheureusement, le personnel est très lent et hostile. J'ai attendu environ 10 minutes après la commande. Puis on m'a demandé grossièrement si vous étiez connecté à l'application Luca. Ensuite, elle a voulu vérifier si j'étais vraiment connecté. Elle aurait préféré vérifier si tout était livré comme commandé. J'ai dû retourner deux fois au comptoir car une fois il manquait un hamburger puis la fourchette en bois pour les frites au fromage. Et puis très grossier quand je viens demander la fourchette. Désolé, mais non. La dame n'est pas à sa place ici.
Sarah.
Le 11/08/2021 à 19:28
2 / 5
Le temps d'attente est beaucoup trop long pour un fast-food. J'ai attendu près de 15 minutes pour mon eau, mon cola et mes 2 cheeseburgers standard, malgré la commande à la machine. Et puis le Coca a été oublié dans un premier temps. Le personnel semblait totalement débordé et la file d'attente devenait de plus en plus longue. Les cheeseburgers étaient fraîchement préparés, d'où 2 étoiles. Mais désolé, la prochaine fois, je préférerais aller dans un vrai restaurant, car je ne paierai pas 3,45 € pour 0,5 litre d'eau sans caution.
Dieter.i
Le 07/08/2021 à 16:32
2 / 5
Vous devez passer vous-même vos commandes à l'un des 3 terminaux. Navigation dans les menus pas vraiment intuitive. Burger tiède. Tables non nettoyées. Distributeurs de désinfectant vides. Distributeurs de savon vides dans les toilettes des hommes. Je n'ai plus besoin de manger. Si les terminaux clients sont introduits dans d'autres succursales Burger King, je n'y mangerai plus...
Emil.�
Le 04/08/2021 à 19:34
1 / 5
Dégoûtant et cela à l'époque de Corona Une des choses les plus dégoûtantes qui me soit jamais arrivée. En commençant par les toilettes. - pas de savon - pas d'eau (!) Dans le restaurant - désinfectant vide - tables, sols et sièges sales - service apathique et hostile - des frites tièdes sans sel - des burgers tièdes Je n’ai jamais rien vécu d’aussi dégoûtant au cours de mes 45 ans. J'éviterai d'aller dans un Burger King à l'avenir. Ici, chaque centime est de l’argent gaspillé. Dans l’ensemble, un fast-food délabré au niveau le plus bas.
Thomas.r
Le 02/08/2021 à 12:51
4 / 5
À une courte distance de l'autoroute de Karlsruhe ou de Stuttgart. Il faut un certain temps d'adaptation aux machines de commande car cela prend un peu plus de temps que si vous commandez directement à la caisse. Sinon tout est bon 👍et personnel sympathique. Les tables sont toujours nettoyées lorsque vous avez fini de manger.
Hanschmann.v
Le 01/08/2021 à 20:02
1 / 5
Aucune recommandation, ayez juste faim ! Il manquait 2 frites et un hamburger dans notre commande, même si j'ai demandé si c'était tout ce que j'avais commandé. Je m'en suis immédiatement plaint et c'en était trop pour le monsieur plus âgé. Aucune excuse ! Même quand j'ai demandé deux brochettes en bois avec les frites ! Le savon était également vide dans les toilettes des hommes. Cela a également été critiqué dans une revue du 27 juillet 21. Le service est inouï ici!
Pao.a
Le 29/07/2021 à 20:07
1 / 5
Tellement désorganisé et incompétent. Vous faites la queue pendant 15 minutes puis un employé arrive et vous dit que vous ne pouvez plus rien obtenir car c'est la fermeture. Les temps d'attente de plus d'une heure ne sont pas rares. Avec 5 Autis dans la file d'attente ! Sinon, je n’ai jamais eu l’occasion de tout faire correctement. Assurez-vous de vérifier les sacs. Dans plus de la moitié des cas, quelque chose manque ou ne va pas. Plus jamais!
Sascha.�
Le 27/07/2021 à 20:22
1 / 5
Ce Burger King n'est pas recommandé. J'étais au restaurant aujourd'hui le 27 juillet 21 et j'ai commandé 2 burgers à emporter. Long temps d'attente, personnel hostile, le désinfectant était vide, le savon dans les toilettes des hommes était également vide, les hamburgers n'étaient que tièdes.
yann.u
Le 21/07/2021 à 20:51
4 / 5
Bon service et nourriture de qualité
Solvejg.
Le 04/07/2021 à 09:22
1 / 5
Absolument terrible, certainement la dernière visite. Mon hamburger au chili et au fromage était froid, je m'en suis plaint et j'ai encore eu un hamburger froid. La réponse du vendeur a été ils sont toujours comme ça pour que le fromage ne fonde pas. Ahaaaaa... Alors maintenant, ils ne font que des burgers froids. Intéressant. Également hostile, impoli et déraisonnable. Nous nous étions habitués à ce que quelque chose soit constamment oublié. Mais les hamburgers froids ne fonctionnent pas du tout. Vous ressentez également régulièrement des douleurs à l’estomac. Il y a quelque chose qui ne va pas.
Zoltán.r
Le 16/06/2021 à 15:58
4 / 5
Quand quelque chose a besoin de nourriture rapidement.
Hubert.e
Le 06/04/2021 à 17:35
1 / 5
J'y suis donc allé plusieurs fois en rentrant chez moi. Ce qui m'est arrivé plusieurs fois maintenant, c'est que je me sentais comme un suppliant au comptoir du drive-in. Pas de salutation, la commande est prise sur un ton qui me fait vraiment sentir agressif. Votre commande... boisson... mayonnaise au ketchup... 7h49 en voiture ! BONJOUR? Vous pouvez donc vous attendre à un minimum de conversation amicale, d'autant plus que c'est ainsi que je la pratique. J'irai probablement un tour plus loin jusqu'à la compétition. Dommage !
Tom.o
Le 29/03/2021 à 05:42
1 / 5
Des temps d'attente éternels à l'intérieur comme au drive-in. Personnel sympathique - mais complètement débordé et en sous-effectif ! Une partie de la commande n'était que tiède en raison de l'attente d'environ 20 minutes et désolé, mon long chili ressemblait à une gorgée d'eau dans la courbe. J'ai jeté le deuxième après les photos. Merci beaucoup - personne n'a besoin de quelque chose comme ça et surtout pas en période de pandémie où vous et vos concurrents de malbouffe vous arnaquez sans cesse pendant que les bons restaurants tombent à l'eau... ! D'ailleurs, ma fille et mon petit-fils disent aussi cela, donc 3 générations ! Et ce n'était pas la première fois. Ces dernières années, BK est devenu de plus en plus faible. Burger King était mon préféré depuis environ 45 ans. Aujourd’hui, ce n’est qu’une copie de l’époque du Quarter Pounder d’autrefois. Honte à toi! Plus jamais!
Patrick.e
Le 07/01/2021 à 14:34
3 / 5
La qualité varie beaucoup ici. Souvent, tout est très bon, mais parfois les aliments sont froids, les petits pains sont secs ou les ingrédients sont tombés à moitié. L’autre jour, j’ai mangé un cheeseburger presque froid qui n’avait qu’un goût de moutarde. J’aimerais vraiment voir une qualité constamment supérieure. Les temps d'attente très longs lors du drive sont la norme, surtout le matin et le soir. Parfois, je restais coincé dans le trajet pendant plus de 30 minutes, ce qui n'est en aucun cas acceptable. Vous ne pouvez même pas sortir si vous manquez de temps.
Albert.z
Le 15/12/2020 à 20:05
4 / 5
Il faut donc tout d'abord dire qu'à cause de Corona, il n'est pas possible de s'asseoir au restaurant et de manger sa nourriture. Le personnel était très gentil et sympathique. La nourriture était bonne et correcte. Même les « demandes spéciales » (sans tomates) ont été mises en œuvre sans aucun problème. Malheureusement, j'ai souvent vécu cela différemment. Dans l'ensemble, c'était bien.
Payam.
Le 22/10/2020 à 17:03
2 / 5
Complètement surchargé. Les citoyens eux-mêmes s’entassent sur la ligne. Il y a aussi des employés compétents et le grand monsieur est professionnel et rapide, mais il y a quand même un temps d'attente de 60 minutes, il n'y a rien de tel que du fast food. Commander le moniteur n’a rien amélioré, c’est une triste conclusion. Peut-être que la diversité est importante ici ? Comme je l'ai dit, on prépare beaucoup de burgers et il y a suffisamment d'employés
Wolf.�
Le 19/10/2020 à 15:45
1 / 5
Seule la plongée est ouverte. Longue file d'attente, prend une éternité et les hamburgers sont également bien en dessous du niveau déjà bas. Horriblement sec, à moitié rempli et simplement fourré dans un sac trop petit. Tout simplement terrible et pas seulement au niveau du goût ! Si vous aimez Burger King, vous devriez éviter celui-ci. Tu ferais mieux de te rendre service et de conduire vers quelqu'un d'autre ou vers le M doré.
Chris.
Le 01/10/2020 à 08:22
3 / 5
J'y étais hier vers 21h45. Étonnamment, seul le DriveIn était ouvert. Dommage que nous ayons dû manger dans la voiture. Le personnel au comptoir était sympathique et l'utilisation des bons était possible sans aucun problème. Contrairement à une note indiquant que l'on ne peut payer par carte que pour des montants de 10 € ou plus, cela était également possible pour des montants plus petits. Alors pourquoi cette note ?
Tim.e
Le 29/08/2020 à 13:05
1 / 5
Paiement par carte possible uniquement à 10€ et ça en 2020 ?? De plus, vous ne le voyez que lorsque vous vous trouvez dans la colonne de commande du service au volant ! Alors tu attends dans la voiture 20 minutes seulement pour être obligé de manger pour au moins 10 € parce que tu ne peux plus reculer 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
alexandre.a
Le 18/06/2020 à 16:23
5 / 5
Les menus sont disproportionnées. Prévoir un bon entraînement après 🧐
Shakiba.a
Le 18/06/2020 à 11:59
3 / 5
La nourriture est excellente, bonne et fraîche. Cependant, hier soir, les employés étaient tellement hostiles et agités, c'est dommage, les clients n'y peuvent rien, c'est un travail stressant. Les horaires d'ouverture devraient peut-être être à nouveau ajustés, ils généreraient certainement plus de ventes.
Micha..
Le 14/06/2020 à 14:36
5 / 5
Un très bon Burger King. Malheureusement, en raison de la pandémie, nous ne pouvions commander notre nourriture qu'au drive-in ☹ Et nous n'avions pas non plus le droit d'utiliser les toilettes. Mais ce sont les réglementations 🤷♂️ Les opérateurs n’y peuvent rien. Le personnel était super sympa et très rapide même si c'était l'heure du déjeuner. Tout était parfait et rien ne manquait (comme c'est souvent le cas dans d'autres branches) 😃👍👍 Super, avec plaisir encore
Vertikalo.i
Le 28/05/2020 à 12:02
1 / 5
Mise à jour d'octobre 2022 : Cela fait 22 minutes que j'attends ma commande...... Burger King ridicule. Les coupons ne s'appliquent pas ici, les paiements par carte ne dépassent pas 10 €, il n'y a pas de Rebel Whopper proposé et les hamburgers sont souvent restés au chaud trop longtemps, donc la salade est détrempée et le pain est un biscuit. Malheureusement, le seul BK sur mon itinéraire quotidien, sinon je mangerais beaucoup plus souvent un hamburger en rentrant chez moi
Alexander.t
Le 01/03/2020 à 12:31
2 / 5
La nourriture est comme toujours dans un Burger King. Malheureusement, nous avons dû attendre environ 30 minutes avant d'avoir notre nourriture !! Il y avait 3 personnes devant nous et 2 caisses étaient ouvertes, mais nous avons quand même dû attendre environ 30 minutes. Les hamburgers étaient froids et le service était médiocre. Si possible, la recommandation est claire : allez chez un autre burger king ou allez chez la concurrence. Malheureusement il n'y avait plus de savon dans les toilettes.
Tanja.h
Le 22/02/2020 à 15:39
2 / 5
Il y avait de quoi manger, le seul point positif qu'on puisse dire... Longs délais d'attente même si de nombreux burgers étaient déjà préparés. Nos burgers étaient encore tièdes au déballage. Quiconque doit se rendre au vestiaire a besoin de patience : « Il faut attendre, c'est beaucoup de stress ! Le magasin n'était même pas à moitié plein... Les caissières ne parlent pas bien allemand, et notre caissière n'était pas d'humeur aujourd'hui... pour la première et la toute dernière fois...
audrey.e
Le 21/02/2020 à 14:13
1 / 5
La personne a la caisse n'était pas du tout aimable.. 14h30 ils ne servent pas de glaces....
Dominique.r
Le 03/02/2020 à 12:16
5 / 5
Excellent ;-)
Julian_on_tour1988.
Le 15/01/2020 à 07:44
1 / 5
Malheureusement, le meilleur burger, Double Stakehouse, a été retiré de la gamme. Décision absolument fausse. Alors j'aimerais savoir quand un service Loefer arrivera ? J'adorerais courir ici
Vinh-Hung.a
Le 28/12/2019 à 12:03
1 / 5
J'ai attendu 20 minutes pour une commande alors qu'il n'y avait que 3 invités à 2 caisses. 10 hamburgers et 5 frites ont été fourrés dans un sac avec 3 généreuses serviettes. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir un autre sac pour diviser le contenu, on nous a demandé grossièrement de partir.
olivier.c
Le 12/12/2019 à 07:21
3 / 5
Assez propore
Christian.a
Le 23/10/2019 à 19:00
1 / 5
Absolument underground ! Plus de 20 minutes d'attente après paiement. La commande n'était même pas complètement dans le sac, comme je l'ai découvert chez moi. C'était certainement la dernière fois - malheureusement, le personnel et les superviseurs étaient tout simplement complètement débordés !
Tom.r
Le 18/10/2019 à 14:18
1 / 5
C'est maintenant la troisième fois en un laps de temps relativement court que je dois attendre près de 30 minutes pour être servi !! Aujourd'hui, il n'y avait que trois personnes devant moi, mais la jeune femme à la caisse était complètement dépassée !! Le collègue à côté d'elle avait tout autant de connaissances et ce n'est que lorsque le manager s'est lui-même impliqué que les choses ont avancé un peu plus vite !! Ma conclusion : descendre une sortie d'autoroute plus tôt et manger chez McDonald's !
Herbert..
Le 13/10/2019 à 10:41
1 / 5
Une restauration rapide avec une différence... La définition de la restauration rapide ne correspond pas du tout. Les employés sont généralement submergés de petites commandes et les délais d'attente sont donc beaucoup trop longs. Au drive, les commandes sont souvent mal passées. Et pour couronner le tout, le patron amène toujours son chien, qui bien sûr court librement dans le restaurant... Conclusion : Je ne reviendrai plus à l'avenir
Sébastien.e
Le 06/10/2019 à 16:24
1 / 5
Service long a souhait
Sabrina.e
Le 04/09/2019 à 14:10
3 / 5
Accueil bof ne parlent pas français et tres mal situé surtout en camping car pas de place pr stationner
Sonja.i
Le 26/08/2019 à 08:55
3 / 5
Toutes les villes de King's où je suis allé récemment avaient trop peu de personnel. Les employés présents sont toujours sympathiques et rapides, mais ils n'ont aussi qu'une tête et deux mains. Cette réduction du personnel entraîne de longs délais d'attente et un mécontentement des clients. Je pense que les patrons de Burger King ne se rendent pas service à long terme en réalisant ces économies. Il devrait y avoir plus de personnel présent.
mars.a
Le 03/08/2019 à 17:21
2 / 5
Pas de salade proposée
Sandra.2
Le 01/08/2019 à 13:06
1 / 5
Le pire magasin de tous les temps.... Des temps d'attente incroyables car une seule caisse est occupée à l'heure du déjeuner. Il ne se passait pas grand chose du tout. Apparemment, les employés des entreprises environnantes préfèrent ne pas faire de pause ici. Le personnel parle à peine allemand. La dame à la caisse était très serviable et sympathique, mais complètement dépassée. Je ne pense pas non plus qu'il soit très hygiénique que les employés (ou la direction) travaillent dans la cuisine en tenue privée, sans chaussures de sécurité et avec les cheveux longs détachés. Bref, un désastre complet.
Bernd.r
Le 30/07/2019 à 17:57
3 / 5
Attention : CE seulement à partir de 10€ !!! Sinon, c'est en fait tout à fait correct, mais il y a généralement un sous-effectif chronique, ce qui devient de plus en plus la norme chez Burger King. De plus, il se trouve à proximité de l'autoroute, le temps d'attente peut donc être assez long. Le personnel était en fait sympathique, mais certains d'entre eux n'étaient pas vraiment motivés. La climatisation est géniale, je suis assis ici avec une veste de moto, c'est le milieu de l'été dehors et j'ai l'impression d'être au supermarché entre les étagères réfrigérées. Si jamais vous sentez des picotements dans votre estomac ici, ne vous inquiétez pas, cela vient juste de la musique de l'ascenseur qui joue ici 😂🤣 C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas poster d'audio. Je pense que c'est très positif d'avoir pu percer un peu plus le mystère des burgers froids chez King. Le hamburger que j'ai reçu immédiatement était à moitié chaud. Le deuxième, qui a été livré plus tard, c'est-à-dire fraîchement préparé, était froid. J'en conclus : la viande est pré-frite et n'est chauffée avec le reste que lorsqu'elle est maintenue au chaud. Ps : les toilettes (pour hommes) étaient raisonnablement propres.
Eva.f
Le 29/07/2019 à 17:23
1 / 5
Absolument insatisfait. Après avoir payé, j'ai dû attendre 15 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit incomplète sur la tablette. Les burgers reposent 10 minutes pour rester au chaud. Lorsqu'on lui a demandé, le chef d'équipe a répondu que je pouvais toujours les utiliser pour les garder au chaud. Les salades étaient apportées mais sans fourchettes et sans vinaigrette.
Thomas.u
Le 25/06/2019 à 13:21
1 / 5
Pas comme ça... Publicité sur la porte Pas d'argent liquide ? - nous prenons les cartes. A la caisse, après une longue attente, un autocollant Paiement EC seulement à partir de 10 €. Service très antipathique qui explique d'abord que toutes les cartes sont EC puis annule le processus de paiement - car il y avait une voiture payante et vous a expliqué que si vous aviez de l'argent liquide, vous n'auriez qu'à retourner au fond de la file. Une fois et plus jamais - les gens arrivent dans le monde de 2020...
Oliver.i
Le 31/05/2019 à 21:12
1 / 5
Personnel très désagréable, il n'est pas possible de laisser échapper l'humeur du client. J'y étais 5 minutes avant la fermeture, la machine à glace était allumée et les ingrédients étaient là. Cependant, les employés ne voulaient pas me préparer de glace. Je trouve ça culotté. La prochaine fois, j'irai chez McDonald's. (En fait 0 étoiles)
Willy.o
Le 17/02/2019 à 17:48
1 / 5
File d'attente pendant une demi-heure. Les employés travaillent de manière très détendue et ne se précipitent pas du tout. Mon Coca n'était même pas plein, le sel était vide et la commande elle-même prenait une éternité pour être prête, même si tout était déjà prêt. Ne viens plus ici. La restauration rapide fonctionne différemment.
Alex.�
Le 21/01/2019 à 19:50
1 / 5
Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps. C'était vraiment le record d'aujourd'hui. Et puis la commande de boissons a mal tourné. Mais 2 véhicules devant moi semblaient avoir le même problème. Mais je ne voulais pas augmenter encore davantage le temps d'attente.
Frank.e
Le 10/01/2019 à 11:59
1 / 5
Au lieu d'attendre 90 minutes comme la dernière fois, nous n'avons attendu que 25 minutes et la nourriture était tiède. Désolé, mais même la glace molle gratuite ne vous protège pas de cette note. L'équipe semble désespérément débordée, les processus de travail ne sont pas définis ou personne ne s'y tient. Aujourd'hui, ma commande a été perdue pour la 3ème fois consécutive. Merci
Madeleine.r
Le 11/09/2018 à 12:32
1 / 5
Nous étions ici aujourd'hui après une longue pause. Nous voulions juste prendre quelque chose à manger au volant. Au début, l'employé ne vous comprenait pas car il parlait mal l'allemand. Ensuite, cela a pris 30 minutes. jusqu'à ce que nous dînions. Et puis il faisait froid aussi. Maintenant, nous avons aussi de graves nausées et des douleurs à l’estomac. Dommage, ce n'est pas recommandé🤮🤢. C'est dommage qu'aucun des échelons supérieurs de Burger King ne s'arrête. Dommage pour tout cet argent.
Remii.a
Le 01/09/2018 à 15:29
2 / 5
Manque de dynamisme 4 client personnelle déborde
Raffael.c
Le 10/06/2018 à 07:44
1 / 5
Personnel sale et hostile et prix encore plus élevés que ceux annoncés sur les panneaux publicitaires du restaurant. Quand je me suis plaint de cela, on m'a dit que je devrais commander autre chose si c'était trop cher pour moi.
Marc.l
Le 21/05/2018 à 16:35
3 / 5
C'est un restaurant Burger King moyen. L'approche depuis l'autoroute est un peu trompeuse : le restaurant est caché derrière une station-service. L'emplacement n'est pas le pire car il ne se passe pas grand-chose ici. La succursale elle-même a fait une bonne impression et la nourriture que nous avons demandée était disponible et chaleureuse. Les attentes d’un fast-food sont donc ici satisfaites.
Patrick.r
Le 23/03/2018 à 05:33
1 / 5
Avant, c'était bien, mais je ne peux plus le recommander aujourd'hui. Le personnel débordé à la caisse, fait la queue devant la porte mais le personnel présent ne voit pas la nécessité d'aider le stagiaire ni d'ouvrir une autre caisse. Après 15 minutes d'attente, nous sommes allés au Mac Donalds une sortie plus loin - avons attendu moins de 5 minutes, tout était frais. Recommandation claire si vous venez ici alors prenez votre temps
Chris.e
Le 10/03/2018 à 16:16
5 / 5
Très bien tenu vraiment très frais et frites délicieuses et croustillantes
Victor.n
Le 10/03/2018 à 13:33
1 / 5
Lool
sunay.s
Le 12/02/2018 à 22:11
1 / 5
Hé les gars, qu'est-ce qui ne va pas chez vous !!???? Tu ne peux plus cuisiner ou tu n'as plus envie !!!!!......👎👎👎 Si vous n'en avez plus envie, cherchez autre chose... Vous devez savoir ce que les clients commandent... Il est clair que vous n'êtes pas directement un citoyen roi mais un partenaire... Devrions-nous appeler directement Citizen King et nous plaindre ???!!!! J'y ai commandé plusieurs fois... La nourriture, même si elle était censée être fraîche, était froide... d'une manière ou d'une autre, seulement tiède ??!!!!!😡😡.. Honnêtement, les gens préfèrent ça...
Andreas.i
Le 01/08/2017 à 19:56
2 / 5
Temps d'attente très long (environ 20 minutes) même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Les employés se parlaient plus qu'ils ne traitaient les commandes. En fait, je suis détendu, mais c'était extrêmement lent. Le client devant moi dans la file l’a également communiqué très clairement, mais il n’y a eu aucune réponse. C'est dommage, la restauration rapide doit aussi être rapide.
Bruno.o
Le 02/05/2017 à 06:51
3 / 5
La maison est connue, RAS
Stefan.
Le 16/02/2017 à 06:13
1 / 5
Pas une belle expérience. Offre spéciale Burger autour du menu avec une canette de Becks pour un supplément de 30 ct coûte soudainement 75 ct de plus sur la facture. Pourquoi? Je ne peux pas expliquer que l'offre est fausse, insiste sur un prix plus élevé. J'ai l'impression qu'on se moque de moi.
Timo.e
Le 06/01/2017 à 23:14
1 / 5
Temps d'attente ici : terrible. Quiconque souhaite collecter des points Payback ici ne pourra pas le faire car personne ne le demandera. Renouer une réservation ? Non merci. Amabilité du chef d'équipe : terrible. Ils ne sont pas intéressés par une plainte concernant la petite portion de frites qui aurait dû être moyenne. Recommandation : un autre prestataire citoyen, une sortie d'autoroute plus loin. Plus jamais ici.
Hugo.a
Le 12/05/2024 à 08:54
Parfait pour une collation rapide sur les pistes. Les bornes simplifient le processus de commande, les plats sont frais et chauds, que dire de plus ?
Rosaline.r
Le 10/05/2024 à 15:46
Sur le chemin du retour, j'ai décidé de m'arrêter à cause du roi du mois. Depuis que j'ai vu que les nuggets de piment étaient également à prix réduit, je les ai commandés. Comme le montant ne correspondait pas à mon calcul mental, j'ai demandé la facture. Ce qui, comme on le soupçonnait, a été mal calculé. Quand j'ai fait remarquer que j'avais été surfacturé, la bonne dame m'a agressé, ce à quoi j'ai souligné son comportement. Les gens font des erreurs et le client n'est pas toujours roi, mais à mon avis, cela fait partie de la décence commune de rester calme lorsqu'une erreur est commise. Malheureusement, c'était la dernière fois que j'y étais !
Adrian.�
Le 01/05/2024 à 10:47
Des délais d'attente ultra mauvais et longs. Les salariés sont débordés avec 5 commandes.
Miranda.
Le 28/04/2024 à 18:05
Nous avons dû attendre longtemps pour que nos hamburgers soient prêts. Quand nous les avons finalement reçus, ils étaient froids.
M..r
Le 19/04/2024 à 16:46
Je déteste quand vous êtes servi par des employés qui ne parlent pas allemand et que vous n'obtenez pas plusieurs fois ce que vous vouliez réellement commander avec vos mains et vos pieds.
Stephan.e
Le 16/04/2024 à 18:03
Qu'est-ce que c'était aujourd'hui ? Nourriture lente? J'ai attendu 15 minutes pour que la commande soit complétée, puis 3 erreurs ont été commises. Il manquait 2 éléments, un était incorrect. Malheureusement, la convivialité et les compétences linguistiques laissaient également à désirer. Au moins, la plainte n'a posé aucun problème, mais elle n'aurait pas dû en arriver là en premier lieu. Malheureusement, il n'y a plus de retour sur investissement. Il n'y a pas beaucoup de raisons de revenir dans cette succursale.
David.e
Le 14/04/2024 à 16:08
Temps d'attente le plus long jamais vu 45 minutes
Ati.
Le 13/04/2024 à 03:23
Assez bon entre les repas et pour satisfaire votre faim lorsque vous êtes en transit. C'est copieux, bon, propre et ça suffit. Vous n’avez besoin de rien d’autre dans les chaînes de restauration rapide. Bon
Sinan.d
Le 10/04/2024 à 19:38
Très bon choix d'options végétaliennes. Le restaurant a été récemment entièrement rénové et semble très accueillant. Il n'y a presque jamais trop de monde, donc les temps d'attente ont toujours été très bons. Et cela maintiendra l'ordre et la pureté, donc je n'ai rien à redire du tout :)
Ingo.u
Le 09/04/2024 à 19:26
Un Burger King normal, propre et vous obtenez ce que vous commandez 😉
Daniel..
Le 29/03/2024 à 09:06
Veuillez vérifier votre commande chez McDrive - sinon vous serez arnaqué. Poulet de crise commandé - j'ai obtenu un hamburger aux nuggets de poulet. Cela peut toujours arriver. Après s'être plaint auprès de Burger King Allemagne, une réponse standard est arrivée. Dans un tel cas, vous obtenez des bons chez McDonalds. Service client : rien ici !!!
QAIMAN.
Le 27/03/2024 à 07:01
Les nouvelles installations sont tellement laides et inconfortables que je n'ai pas vraiment envie d'y rester. C'est dommage, maintenant je dois aller à la compétition.
Alex.
Le 16/03/2024 à 12:51
Mieux que Mekki. La pression des pairs, sinon ce n’est pas une option. Une longue attente. Burger froid....
Harald.o
Le 08/03/2024 à 21:39
Après des expériences désagréables avec BK, j'ai été en fait positivement surpris que quelque chose se passe :-)
Maxim..
Le 25/02/2024 à 19:18
Ne l’abordez pas comme ça de l’extérieur. Les commandes au drive-in devaient être passées une fois au haut-parleur et une fois à la fenêtre. La commande ne sait pas exactement ce qu'il y avait dedans, mais c'était bon
Arthur.e
Le 23/02/2024 à 14:31
Normalement, Burger King est d'accord avec ses restaurants de hamburgers. au moins mieux que toutes les autres chaînes de restauration rapide. seulement ce BK est tragiquement lent, pas du tout agréable, employés grossiers et pas entretenus. la prochaine fois, nous nous arrêterons ailleurs.
Frank.f
Le 07/02/2024 à 20:26
Tous ceux qui mangent ici savent à quoi s'attendre. Nous avons apprécié.
A.
Le 06/02/2024 à 17:10
Nourriture vraiment bonne et personnel sympa
Manuel.c
Le 05/02/2024 à 15:48
Pas de distributeur, sinon bon BK
H.P..
Le 04/02/2024 à 14:56
Burger King est très propre à l'extérieur.
Jerome..
Le 28/01/2024 à 19:31
Ce à quoi vous vous attendez. Il a été magnifiquement rénové, donc 5 étoiles pour l'ambiance
Thomas..
Le 20/01/2024 à 21:18
Nourriture et service ok. Hygiène Toilettes pour hommes extrêmement insalubres. Tout ce qui se trouvait sous les urinoirs était rempli d'urine.
Scholtes.i
Le 15/01/2024 à 16:13
Malheureusement, la nourriture était froide et nous avons pris un burger à 9,99 €.
Heike.e
Le 08/01/2024 à 12:02
Le nouvel intérieur est génial Le personnel est également plus sympathique qu'avant, bon choix de plats. Seul le bacon pourrait être un peu plus croustillant et les frites un peu plus piquantes 🤣 continuez comme ça
Kai..
Le 05/01/2024 à 20:27
Le BK a été récemment rénové et apporte une nouvelle ambiance et une sensation plus confortable au célèbre repas burger. Les hamburgers sont plutôt corrects, j'y suis allé plusieurs fois. J'aime la stratégie végétale de BK et je reviendrai.
Roland..
Le 01/01/2024 à 16:30
Une belle succursale BK avec un personnel sympathique et compétent.
Jens.h
Le 29/12/2023 à 19:13
Le Burger King le meilleur et le plus propre que je connaisse jusqu'à présent.
Günter.a
Le 13/12/2023 à 15:17
J'étais encore chez Burger King. Les machines de commande étaient un peu délicates aujourd'hui. La commande était un peu compliquée, mais ok. J'ai eu un double wopper avec des quartiers de pommes de terre, que j'ai trouvé complètement trop assaisonnés. Le wopper allait bien. Quand je pense à quel point j’ai toujours aimé en manger. OK aujourd'hui, mais plus maintenant. Ambiance que dire, musique forte, enfants qui courent en liberté😉. Je n'avais rien mangé jusqu'à 14 heures lorsque la faim a frappé.
Vika.
Le 25/11/2023 à 21:05
Wow, il est maintenant SUPER rénové !!! Ambiance complètement différente et le personnel est désormais très sympa et la commande est très rapide. Nous étions ravis !!!!!!!
Frank.a
Le 07/11/2023 à 07:15
Nous avons dû attendre environ 20 minutes pour avoir la nourriture, ce qui ne nous a pas posé de problème, sauf que les frites, les nuggets de poulet et les hamburgers n'étaient pas chauds, le froid serait exagéré.
G.L
Le 07/11/2023 à 00:14
Whopper et frites bonnes. Temps d'attente court. Écran tactile pour ordonner un sinistre. Et si un camionneur affamé et colérique arrivait ?...
Diego.a
Le 06/11/2023 à 21:00
Hier soir, je suis allé spontanément au Drive avec ma copine car nous avions tous les deux très faim et voulions un burger. L'employé qui nous a servi était un gars cool et gentil des Balkans. Il nous a également donné de très bons conseils, par exemple la nouvelle raclette. C'était délicieux. Nous reviendrons certainement.
Rita.u
Le 03/11/2023 à 19:34
Les frites et les nuggets avaient le goût d'avoir été réchauffés. Baron était bouilli plutôt que grillé. Pour aller au gobelet commandé et payé, il était rempli dans un gobelet puis tombait après notre objection. Nous irions probablement chez McDonald's à l'avenir.
Lorenz.e
Le 30/10/2023 à 13:00
Le service au volant était très rapide et convivial, c'était excellent.
meh.r
Le 22/10/2023 à 11:52
hier samedi 22 octobre 2023, je voulais rentrer de S à Francfort. J'avais faim et je voulais manger quelque chose chez Burger King - stressé - sous la pression du temps et j'y ai oublié mon sac suspendu - presque à Darmstadt, j'ai réalisé que j'avais laissé mon sac là-bas. J'ai appelé et la dame au téléphone a écouté mon affaire de manière très amicale et a confirmé que mon sac était avec eux. Revenons à Burger Enfant. Récupérer le sac avec tout son contenu - Le pourboire n'a pas été accepté et ils ont dit que vous aviez fait vos corvées. Personnellement, je tiens à remercier tous les employés. Tu ne sais pas ce que tu as fait pour moi. L'argent n'est pas un problème, non pas parce que j'ai ou n'ai pas d'argent, mais les dépenses en documents - clés de deux ou trois objets, parce que deux amis voyagent, etc. seraient terribles. Je dis merci à plusieurs reprises - merci merci et je vous souhaite tout le meilleur - en privé et professionnellement
Isa..
Le 15/10/2023 à 08:07
Envie spontanée de faire plaisir aux enfants, ils adorent Burger King. J'y suis allé plusieurs fois et c'était vraiment bien, à l'exception de quelques clowns des employés. Eh bien, lors de la dernière visite, j'ai voulu échanger un jouet qui était déjà ouvert sinon on voyait que l'emballage n'était pas scellé. L'employé grossier a littéralement dit vous n'avez pas besoin de mentir. J'en ai parlé à mon mari et il en a parlé au chef d'équipe qui n'a cessé de s'excuser. Cet employé pense probablement qu'il est le roi 😅😅 Comportement dégoûtant. Nous nous sommes abstenus de déposer une annonce. Si cela se reproduit, nous en profiterons !
Philardos..
Le 06/10/2023 à 10:21
Toilettes extrêmement sales ! On a l'impression qu'il n'a pas été nettoyé depuis des semaines. Ça sent fortement l'urine.
J4akob.
Le 05/10/2023 à 11:46
Non recommandé, personnel hostile où ils font souvent des commandes erronées et mangent de la nourriture moisie
Christian.
Le 03/10/2023 à 19:23
Cela fait un moment que je n'ai pas regardé un BK ou un Mac... maintenant je sais encore pourquoi. Malgré toute la compréhension des compromis dans la restauration rapide, la qualité laisse vraiment à désirer.
Marc.i
Le 03/10/2023 à 09:58
C'est juste un Burger King. Comme je ne pense pas beaucoup à la restauration rapide et que je n'y recourt qu'en cas d'extrême urgence, je ne donnerai jamais de critique positive ici.
Celii.l
Le 25/09/2023 à 20:14
Je suis juste allé au service au volant et bien sûr, mes nuggets ont été oubliés. L’essentiel est que la sauce aigre-douce soit dedans, mais pas les nuggets ! Dommage, quand quelque chose comme ça arrive quand il se passe beaucoup de choses, c'est compréhensible, mais il était 21h40 et il n'y avait qu'une seule voiture derrière moi. Alors tu ferais mieux d'aller à Sindelfingen. AU MOINS ILS N'ONT JAMAIS RIEN OUBLIÉ POUR L'instant ! 👎👎👎👎👎
Mayco.e
Le 25/09/2023 à 16:18
Nous avons attendu plus de 35 minutes pour notre commande et ne l'avons reçue que lorsque nous avons insisté pour obtenir un remboursement. Il y a beaucoup d'autres clients avec nous. Nous avons entendu dire que le personnel faisait apparemment la fête dans une pièce à l'arrière. Le temps d'attente extrême était scandaleux, une expérience très négative. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant.
Dani..
Le 10/09/2023 à 18:03
Malheureusement, absolument pas de restauration « rapide ». Cuisine très très lente, les gens ne venaient pas en masse !! Les sièges sont presque tous vides car tout le monde attend au comptoir sa nourriture. Reçu de la nourriture après 15 à 20 minutes. La nourriture était chaude et correcte, les sièges et les chambres n'étaient pas particulièrement propres, je déteste manger à des tables sales mais nous avons marché toute une rangée, tout le monde était sale.
peol70.
Le 08/09/2023 à 12:36
J'ai commandé un bacon king et ce que j'ai eu était immangeable. Le bacon était totalement détrempé et tout était froid. Quand je leur ai posé la question, ils m'ont dit que c'était normal. C'était immangeable. Vous ne m'y reverrez plus jamais.
Dark.y
Le 01/09/2023 à 16:06
ce n'est plus amusant. Vous devriez au moins pouvoir commander ce qui est au menu. Si l'employé sympathique me propose un Smartiesburger (?) au lieu d'un menu King Smart lors du passage en voiture, alors quelque chose ne va vraiment pas. Elle a aussi oublié la deuxième portion de frites. Les employés doivent pouvoir parler au moins un peu d'allemand. Je ne veux même pas savoir comment la nourriture y est traitée.
Angelo.o
Le 29/08/2023 à 11:24
J'ai toujours été plus amateur de BK que de McD, mais les prix montent en flèche et la qualité baisse !
Axel.r
Le 26/08/2023 à 22:45
Cela faisait quelques années que j'y étais, mais quand j'y étais, tout allait bien à tous égards. Meilleures salutations du nord et meilleures salutations à M. Gorges.
Rev.
Le 26/08/2023 à 18:48
Malheureusement, l'endroit est très sale, les frites sont sèches et sans goût, le cola n'a pas d'essence et le goût est loin de celui des contrefaçons les moins chères des supermarchés, et les toilettes sont plus propres sur les autoroutes que là-bas. Certainement une visite unique là-bas
yves.e
Le 22/08/2023 à 09:51
Le service était assez après c'est normal il n'y avait pas trop de monde .
AAlexTGM.
Le 13/08/2023 à 11:33
Jusqu'à présent, tout va bien. Restes tranquilles, certaines offres sont toujours épuisées. Mais la nourriture est bonne. Environnement également tout à fait aux normes. J'adorerais revenir. (visite rarement la restauration rapide)
M...
Le 10/08/2023 à 07:19
Il est vraiment difficile de trouver du bon personnel, en particulier ceux qui comprennent la langue maternelle du pays, et encore moins qui peuvent donner une réponse. 1 sur 4 pourrait...
Bartek.
Le 06/08/2023 à 16:55
Temps d'attente très long pour la nourriture. Avec une densité de clients légèrement plus élevée, les employés ne sont pas en mesure de traiter les commandes efficacement, ce qui crée bien sûr une longue file d'attente de clients. Nourriture commandée que j'ai reçue au bout de 15 minutes - pratiquement froide.
Jere.a
Le 04/08/2023 à 19:49
Mon burger m'a été remis froid et ils ont travaillé sans gants. Le Pakistanais à lunettes qui a pris ma commande m'a ensuite donné un burger qui était également froid et le bœuf n'était même pas complètement cuit.
Daniel.r
Le 04/08/2023 à 13:29
J'ai attendu 20 minutes pour un fast food et j'ai réussi à recevoir 2 burgers et frites froids… 1 burger a été reçu chaud cependant.
Gökhan.a
Le 03/08/2023 à 20:09
Je ne comprends pas comment de si grandes chaînes de restauration rapide n'ont pas d'inspecteurs pour vérifier les normes !!! Une fois et plus jamais !!! Il vaut mieux aller chez McDonald's quelques mètres plus loin Photo = frites moyennes
Nikolai.c
Le 03/08/2023 à 19:28
La famille est restée à la caisse pendant 10 minutes et a été complètement ignorée par le caissier et n'a pas été servie. Puis j'ai parcouru 12 km plus loin jusqu'à un autre Burger King. Seulement du mauvais. Plus jamais. Merci pour rien
Geert.a
Le 03/08/2023 à 13:55
Nous avons visité à une heure moins chargée. Environ 5 personnes faisaient la queue devant nous. Nous avons fini par attendre 30 minutes pour notre nourriture. Mauvaise expérience. Apparemment à cause d'un nouveau stagiaire.
Ella.e
Le 03/08/2023 à 12:40
Je ne suis pas allé à BK depuis 5 ans et le Whopper était toujours délicieux. La déduction étoile concerne la propreté du comptoir. L’essuyer souvent aiderait. C'était plein de miettes et de graisse.
Stn.
Le 28/07/2023 à 08:53
L'un des meilleurs Burger Kings de la région de Stuttgart. Jusqu'à présent, les hamburgers ici ont toujours été bons. Cependant, il ne faut pas être pressé. Parfois, il faut un certain temps pour que la nourriture soit prête. Même s’il ne se passe pas grand-chose.
Nicolas.n
Le 24/07/2023 à 20:58
Beaucoup d'attente, et la qualité des burgers m'a semblé en dessous du standard habituel de burger king...
Paul.
Le 15/07/2023 à 15:43
Burger King très calme. Nettoyer les tables et les sols avec des employés détendus
luna.a
Le 03/07/2023 à 19:14
Il est dit sur Internet que vous êtes ouvert, nous nous rendons à ce bugerking très excités pour un délicieux hamburger et il s'avère qu'il est fermé après notre arrivée d'Italie. Je suis extrêmement déçu et mon estomac gargouille de faim
C.G..
Le 26/06/2023 à 20:00
Je n'ai jamais rien vu d'aussi sale. Il manquait la moitié de la commande. Catastrophe de service. C'était la première et la dernière fois. Vous serez expulsé à 22 heures précises !
Chris.a
Le 18/06/2023 à 14:04
Embauchez des gens intelligents et non ceux qui sont avares de 2 euros. S'il y a quelque chose dans le coupon, vous n'avez pas besoin de le souligner, c'est clair que j'accepterai l'offre en tant que client, poisson stupide
Hans.�
Le 18/06/2023 à 08:02
Commander à la machine m’énerve de plus en plus. Les hamburgers ont été assemblés assez négligemment ce jour-là. D'autres BC le font mieux
Sebastian.e
Le 15/06/2023 à 21:16
Si vous comparez ce restaurant BurgerKing avec d’autres, le résultat est pire à presque tous les égards. Le personnel n'est souvent pas vraiment sympathique et est généralement difficile à comprendre. Dans la plupart des cas, l’intérieur donne une impression sale. Ici, il y a des miettes et des restes de nourriture sur presque toutes les tables. Les étagères à plateaux sont bien remplies. Des parties de ma commande ont été oubliées plusieurs fois lors du service au volant et n'ont pas été incluses. C'était pareil au restaurant, mais tout m'était toujours donné lorsque je le demandais. Dans l'ensemble, une plutôt mauvaise impression. Cependant, la nourriture est bonne.
Marco.n
Le 02/06/2023 à 06:20
Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une écurie aussi sale ! Tout était fini, les meubles étaient tachés, rien n'était vraiment nettoyé, y compris les toilettes ! La nourriture était froide et si nous avions vu à quel point c'était un gâchis avant de commander, nous l'avons laissé là et puis l'horreur est venue lorsque nous nous sommes lavés les mains. 😤 En tant qu'autorité, je fermerais le magasin, c'est tout simplement dégoûtant... ! 😢
Ingo.�
Le 18/05/2023 à 11:25
Relativement cher par rapport à la forte concurrence. Il ne s’est pas passé très peu de choses vendredi soir. Le concept est désormais devenu assez usé. C'était ma première fois depuis des années et je ne reviendrai probablement pas. Il y a des hamburgers bien meilleurs.
GrekkoTV.
Le 10/05/2023 à 09:30
Citizen King est toujours bon pour une collation rapide. De temps en temps, vous devez vous préparer à des crises de caca après avoir mangé
Angelica.g
Le 05/05/2023 à 19:05
J'ai attendu plus de 30 minutes et le goût n'était pas bon non plus. Les piments jalapenos n'avaient pas un goût très frais. Ils avaient un goût de gibier. Certaines frites n'étaient pas bien cuites et à ces prix, on s'attendait à mieux.
Miriam.c
Le 04/05/2023 à 18:59
Très sale, on dirait qu'il n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Les tables, le sol, les toilettes, les portes cliniques, l'évier sont tous sales et collants.
Virginia.c
Le 03/05/2023 à 12:07
Nous étions de passage et nous nous sommes arrêtés ici avec nos enfants... il n'y avait pas de table propre... La nourriture a mis beaucoup de temps à être prête et nous sommes habitués à d'autres choses de chez Burger King...
Isalu.
Le 28/04/2023 à 09:19
J'ai 25 minutes. J'ai dû attendre au volant jusqu'à ce que j'aie enfin ma nourriture. Puis, au moment du paiement, des rouleaux d'argent étaient déballés pour la monnaie... Qu’est-ce que cela a à voir avec les fast-foods ? le brownie chaud était juste chaud et le centre à l'intérieur était dur 😕
Gregor.e
Le 22/04/2023 à 17:24
La chaîne a mis fin aux produits qui m'intéressent. Les différents 🍔 sont une question de goût. Le farcir de rondelles d'oignon ou d'autres ingrédients ou de diverses sauces ne fait pas une grande différence de goût. Les 🍔 ont toujours été un peu plus chers. Maintenant, ils sont trop chers. La chaîne n'est plus un objectif pour moi. Il y a des temps d'attente dans plusieurs restaurants même s'il n'y a pratiquement pas de clients
Christoph.a
Le 08/04/2023 à 17:00
L'équipe fait un excellent travail et travaille dur, mais si BK n'embauche pas de personnel, les délais d'attente sont très longs.
kathaih.a
Le 08/04/2023 à 16:17
Je pense que le personnel et le sandwich sont bons, Le personnel est très gentil et sympathique, le service était très rapide.
Thomas.c
Le 05/04/2023 à 14:51
Le service et la propreté n'étaient pas géniaux. L'anticipation après environ 2 ans de volonté de Whopper a été malheureusement déçue. Le Whopper et les frites étaient froids... tièdes au mieux Dommage
Simon.
Le 28/03/2023 à 17:35
Un gars grossier au comptoir du drive. Ce Burger King ne dispose pas de lingettes humides sur demande et elles n'étaient servies qu'après demande. Certainement une des branches où il y a encore plus de problèmes.
Silvia.f
Le 21/03/2023 à 11:23
Il y a de meilleurs Burger King. J'ai attendu 30 bonnes minutes jusqu'à ce que je reçoive ma commande. Le retour des plateaux se fait juste en face de l'endroit où la nourriture est servie, s'il y a beaucoup de monde, vous êtes toujours sur le chemin.
Ma.e
Le 05/03/2023 à 19:54
Les deux hamburgers que j'ai commandés étaient loin d'être tièdes, plutôt froids. Après la première bouchée, je suis allé à la caisse et j'ai expliqué mon problème. La réponse de l'employé a été que cela ne pouvait pas être le cas puisque les hamburgers étaient fraîchement préparés. Pour être honnête, je trouve cela assez honteux, car j'ai de bonnes raisons de me plaindre de la nourriture. Au bout de 3 minutes, l'employée est venue à ma table et m'a dit qu'elle pouvait me préparer un nouveau hamburger. Mais j’ai poliment refusé parce que j’avais presque fini de manger à ce moment-là.
lotje.i
Le 05/03/2023 à 11:16
Quel malheur, des frites blanches et froides, Hamburger froid, personnel indifférent (une dame l'a essayé, mais a ensuite raconté une histoire incroyable) a commandé un milk-shake au chocolat mais a reçu un milk-shake vanille-fraise avec une touche de chocolat (on se demande immédiatement si la machine a réellement été nettoyée. La PROCHAINE fois, nous on roule vraiment un peu plus loin pour un McDonalds
Ms.o
Le 26/02/2023 à 15:16
Malheureusement, des problèmes gastro-intestinaux pendant deux jours, commençant 20 minutes après la visite. Tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent.
Hans.
Le 13/02/2023 à 03:28
Sur les trois Robies commandés, un seul fonctionnait et la chose ne fonctionnait pas non plus correctement.6 Leite attendait. Le personnel de cuisine avait l'air ennuyé. Au bout de 10 minutes, la commande est arrivée tiède. Devant le restaurant, il y avait une odeur d'huile de chips ancienne et de la surface sale qui allait avec. Le gentil M/F/D a probablement jeté un baril par terre en ramassant de l'huile usagée. BK devrait y procéder à une inspection interne.
Lena.
Le 10/02/2023 à 18:38
Après plusieurs expériences gustatives moins bonnes ici, nous avons aujourd'hui reçu un service de qualité supérieure. Salade croquante sur les burgers, frites délicieuses et Fanta et Cola parfaitement mixés. Continuez s'il vous plaît!
M.
Le 26/01/2023 à 14:09
Restaurant propre, personnel attentionné. La nourriture est arrivée rapidement, chaude et complète. C'est incroyable les différences qu'il y a dans la gestion d'un restaurant de restauration rapide. Cela semble correspondre ici.
Noah.a
Le 28/12/2022 à 09:41
C'est juste un Burger King. J'ai mangé à l'intérieur, mais apparemment, le service au volant est si mal conçu que deux voitures sont entrées dans le service au volant par le mauvais côté pendant notre séjour. A l'intérieur c'est à moitié propre, mais ça va. L'écran où sont affichés les numéros tirés au sort lorsqu'ils sont prêts à être collectés est ingénieusement placé de manière à ne pas être visible à partir d'un nombre important de tableaux. Je fais cependant l’éloge de la sélection végétalienne de BK.
Marvin.r
Le 26/12/2022 à 23:59
La préparation a pris une éternité malgré le magasin vide. Les frites au chili et au fromage ont été revendues bien qu'elles nous aient été remises. Les boissons avaient le goût de l'eau et n'étaient pas gazeuses. La laitue sur les citoyens était déjà brune et ça continue comme ça.....! Il y a souvent un problème à la caisse, donc soit vous payez uniquement en espèces, soit vous ne payez pas avec une carte. Donc la conclusion pour lui est un vrai magasin de jus !!!!!!!
Maurice.
Le 21/12/2022 à 14:14
La nourriture est bonne, mais il faut attendre plus de 30 minutes à 15 heures. Restauration rapide. Le personnel est également très gentil.
Tobias.u
Le 17/12/2022 à 20:27
Nourriture correcte, frites mauvaises, malheureusement très sales, il se passait très peu de choses
Martin.c
Le 15/12/2022 à 12:09
Pas de boissons du tout, sauf des milkshakes. Le burger a dû être refait deux fois, à chaque fois qu'il manquait quelque chose. Bac de retour totalement trop rempli et apparemment rarement vidé. Le MA pourrait-il faire en sorte que ceux qui se trouvent dans les environs se tournent les pouces 🙈🙈🙈
Ingo.r
Le 09/12/2022 à 11:56
Le cheeseburger était froid au cheeseburger, le gars à la caisse n'était pas d'humeur et était très pressé, pour ainsi dire, il était vraiment stressé.... et maintenant pour la troisième fois consécutive.. .. non, maintenant c'est bon. S'il vous plaît, ne continuez pas comme ça.
Fa..a
Le 01/12/2022 à 11:45
Sympathique mais... Pour la deuxième fois cette année, nous sommes allés au restaurant pour prendre des plats à emporter. Et pour la deuxième fois, la nourriture médiocre. La dernière fois, nous n'avons pas compris la différence entre végétarien et végétalien. Cette fois, le burger végétarien était composé de double bœuf. 😪
Lebens.e
Le 12/11/2022 à 12:39
Je viens d'y être. Commandé 3X menu 205. Jusqu'à présent, tout allait bien, sauf que les frites étaient aussi froides que l'Antarctique et que les nuggets avaient l'air déchirés et avaient un goût en conséquence. J'ai commandé le Menu 460 avec une envie que je n'avais pas eu depuis des années. Et je n'ai eu qu'un seul des 2 citoyens du menu !! Le cheeseburger au chili manquait, même si j'ai demandé à la caisse si TOUT était dans le sac. L'employé a dit avec un sourire : OUI TOUT ! Je suis assis là, frustré, le ventre vide, plein de colère, et je manifeste maintenant le licenciement des employés qui ont oublié de mettre le burger dedans ! Vous n'obtiendrez pas un centime de plus de ma part ! Et, espérons-le, pas plus de la part de l'employeur non plus. Si seulement le peu de nourriture que j'ai reçu de toi n'avait pas eu le goût du savon !! Vous continuez à faire des scandales ! Incroyable !!
Anthony.t
Le 12/11/2022 à 09:57
Frite excellente, fines et croustillantes ! Burger très bon! Service un peu long lors des demandes de burger personnalisé.
LB.�
Le 10/10/2022 à 16:08
Si vous aimez la restauration rapide et que les goûts sont différents, vous pouvez faire une halte ici directement sur l'autoroute A8. Les burgers sont bien faits ainsi que les frites. La propreté et l'hygiène n'ont pas été prises en compte car j'ai utilisé le comptoir drive-in. J'ai déduit 2 étoiles car les horaires d'ouverture d'une telle chaîne alimentaire directement sur l'autoroute ne sont pas à jour. Il y a place à amélioration ici.
Bernd.a
Le 30/09/2022 à 05:52
Si on me crie grossièrement à 21 heures alors qu'il fait 8 degrés de faire la queue au drive-in en tant que piéton parce que c'est « fermé », je n'ai pas à être surpris du reste de l'organisation. Tu ne me verras plus...
Klaus.u
Le 29/09/2022 à 20:37
Les hamburgers ont tendance à être froids et il me manquait également des produits supplémentaires que j'avais déjà commandés et payés. Et après avoir vu le Wallraff aujourd'hui, j'éviterai complètement Burger King à l'avenir après qu'ils aient également montré la raison des produits froids.
Andrea.�
Le 29/09/2022 à 18:40
Les petits pains sont vieux, la laitue est brune et pas fraîche, même sur le burger. Tout n'est tiède que si vous avez de la chance. J'ai essayé plusieurs fois mais ça continue de empirer. Ensuite, j'ai des crampes d'estomac. Fresh semble différent. Même l'e-mail n'a reçu qu'un court message d'excuse et rien de plus. Je n'y retournerai certainement jamais. Tout simplement dégoûtant !
Besim.a
Le 27/09/2022 à 21:56
Burger King normal, relativement petit. Les tables sont propres et les commandes peuvent être passées aux terminaux. Les commandes sont préparées rapidement, il y a un petit espace extérieur en été et c'est un drive. L'accès est un peu compliqué à cause de la station service.
Thomas.a
Le 26/09/2022 à 11:46
Très bon Burger King juste à côté de l'autoroute. Il y a même quatre places de stationnement pour camions (station-service Shell à côté), mais comme ce n'est pas désigné comme relais routier, les ours ne sont pas aussi endémiques ici qu'ailleurs. C'est donc une bonne recommandation.
Nicolova..
Le 21/09/2022 à 18:18
Contrairement à ce qui avait été commandé, la glace était servie avec de la sauce (je ne l'ai malheureusement remarqué qu'en chemin). Cependant, la sauce a été conservée sur les frites au chili et au fromage que j'ai commandées (je ne le sais pas dans d'autres succursales). Je ne peux pas recommander cette succursale, c'est dommage.
Mad.a
Le 17/09/2022 à 10:22
Janvier 2024 : Nous avons réessayé... Je devrais payer pour la mayonnaise oubliée :( Et le « Big King » est une blague et pour moi le « Scam Burger » de l’année. Mis à part la taille, il faisait aussi froid. Janvier 2023 : Après les découvertes de Wallraff, nous avons pensé réessayer cette chaîne. Quelque chose aurait-il dû changer fondamentalement ?! Résultat : 5 personnes sur 5 ont de graves problèmes digestifs et des crampes d’estomac. Pour moi un cas pour le WKD !!! Les poubelles débordent. Tout est doux et plein de gros doigts. À l’intérieur, restes de nourriture et détritus volent partout sur le sol. De plus la commande n'était pas complète. Absolument pas recommandé. Septembre 2022 : Les jalapenos sur mon fromage chili étaient giboyeux et fermentés. Malheureusement, je n'ai remarqué l'odeur et le goût étranges qu'après la troisième bouchée. Comment ça marche quelque chose comme ça ? Je n'en ai jamais fait l'expérience auparavant. J'aurais pu choisir autre chose après ma plainte. À ce moment-là, mon appétit avait disparu.
Fabiana..
Le 11/09/2022 à 12:56
Le restaurant était totalement sale lors de notre visite (tables, sol, toilettes) ! Les machines de commande sont toutes en panne et le personnel est complètement débordé ! La convivialité laisse à désirer ! Avant, la nourriture était bonne, maintenant les hamburgers sont froids et préparés avec négligence ! Ce qui me surprend, c'est qu'un responsable ne passe même pas par là ! Vous ne pouvez pas laisser les choses comme ça !
Madcraft.
Le 30/08/2022 à 17:28
Très sales, aucune organisation et que des jeunes clowns au service ! Je ne mangerai plus jamais ici
Markus.t
Le 30/08/2022 à 15:50
Rarement vu des employés aussi incompétents dans un BK. Complètement sans vue d'ensemble et avec peu de monde. Se donner des coups de pied ouvertement devant les clients pour s'amuser (?). Je ne reviendrai plus ici.
Jessica.�
Le 29/08/2022 à 17:54
Une étoile, c'est trop. Employés qui s'amusent, sol sale, tables non débarrassées et sales, temps d'attente d'1 heure. Les toilettes des femmes ont l'air de ne pas avoir été nettoyées depuis des semaines, le robinet est définitivement cassé depuis longtemps, juste dégoûtant, je n'y retournerais plus jamais, je ferais mieux de l'éviter et de chercher un autre BK !!!
Wolfgang.a
Le 29/08/2022 à 12:55
J'ai dû attendre 30 minutes pour notre commande. Les Whoppers étaient froids et non grillés. Il y avait beaucoup de confusion. Nous ne pourrions pas recommander plus fortement Citizen King.
Patrick.l
Le 27/08/2022 à 12:02
Plus jamais ce Burger King. Il y a 5 voitures sur le parking et 3 dans la file d'attente et ils ne peuvent toujours pas préparer votre nourriture en une demi-heure. Mais c'est clair si 3 employés restent bêtement là au lieu de travailler. En fait, pas d'étoile du tout, mais malheureusement ce n'est pas possible.
Johannes.a
Le 24/08/2022 à 19:16
C'était ma dernière tentative pour la franchise Burger King ! Non seulement c’était totalement chaotique, mais ce qui s’est retrouvé sur ma tablette était tout aussi chaotique. J'ai commandé un double Whopper avec du fromage et du bacon supplémentaires dans le menu ainsi que les neuf ailes royales avec une sauce barbecue supplémentaire. J'ai eu le Whopper sans bacon et les ailes avec de la sauce piquante au lieu du barbecue. J'ai pu échanger la sauce, même si le collègue derrière le comptoir m'a presque donné la sauce piquante une deuxième fois. Au prix de presque 20€ je l'aurais imaginé vraiment différemment ! Malheureusement, ce n'était pas la première fois que j'étais aussi déçu par la chaîne BK... Dans un autre restaurant, ils ont essayé de me vendre trois ailes qui étaient déjà dans la friteuse et qui étaient complètement brûlées. Ce qui m'a également surpris, c'est qu'il n'y avait pas de WiFi ouvert dans l'agence de Rutesheim ?! Cela ne fait-il pas partie du standard de BK ?! Je ne pouvais pas non plus collecter de points Payback et les machines de commande étaient en panne. De plus, le savon dans les toilettes était au rendez-vous pour compléter l'expérience globale de ma dernière visite. Souterrain.
Christoph.y
Le 23/08/2022 à 12:01
Difficile de commander. Problèmes techniques au restaurant et paiement uniquement en espèces. Malheureusement, la jeune équipe ne comprend pas vraiment les ordres verbaux. Donc file d'attente très longue et ambiance très tendue. Mieux vaut se rendre au BK le plus proche !
Komendras.9
Le 22/08/2022 à 15:35
Le pire restaurant de la région. Travailler très lentement pour que les clients partent. Le lecteur tombe en panne très souvent. Les employés parlent peu ou pas allemand. DEMANDEZ UNE AIDE URGENTE AUX RESPONSABLES.
Diana.a
Le 21/08/2022 à 12:42
Les wagons à plateaux débordent. Le personnel était déjà débordé de 3 commandes. De plus, les terminaux de commande étaient tombés en panne et le paiement par carte n'était pas du tout possible. La nourriture n'était pas vraiment savoureuse mais plutôt collante. Les toilettes n'ont pas été nettoyées régulièrement depuis un moment. Si je m'étais permis de faire ça chez McDonalds, j'aurais été très vite par la fenêtre. Pas encore. Je préfère rester avec nous dans la région de Thuringe. Gotha BurgerKing est et reste le meilleur.
Sascha.8
Le 18/08/2022 à 09:53
J'ai passé une commande et j'ai dû attendre plus de 30 minutes pendant que les clients qui avaient commandé plus tard recevaient leur commande. Les temps d'attente sont absolument scandaleux. Ce genre de chose ne peut pas être décrit comme de la restauration rapide... Je peux conseiller à quiconque de ne pas venir ici et je conseillerais à tous ceux qui souhaitent manger le même jour de manger ailleurs.
Ra.e
Le 16/08/2022 à 12:50
Ils ont considérablement diminué. Toilettes pas propres et puantes. Tous les chariots à plateaux sont pleins, papiers et gobelets, tout vole dehors, personne ne nettoie, tout est vraiment dégueulasse. Prise de commande apathique et désintéressée, toute une équipe de jeunes islamistes turcs à moitié forts... J'irai ailleurs dans le futur... 🤮🤮
Daniel.�
Le 11/08/2022 à 19:28
Le fast-food le plus dégoûtant et le plus sale que je connaisse. Dehors, il y a des détritus dans les buissons qui sont déjà en train de pourrir, les tables n'ont pas été essuyées, à l'intérieur c'est humide et étouffant et il reste 22 euros pour deux personnes. Plus jamais.
O...
Le 11/08/2022 à 18:41
L'endroit est de loin le pire restaurant de restauration rapide que je connaisse. Tout est plein de détritus, sale, délabré, étouffant et crasseux. C'était aussi le chaos total, nous avons attendu près de 15 minutes. Deux menus ont coûté plus de 22 euros, ce qui est absolument insolent compte tenu des circonstances.
F..
Le 03/08/2022 à 19:28
Encore une fois les boissons sont chaudes et non gazeuses ! Même après quelques plaintes, les boissons ont continué à être vendues. Ce n'est pas grave, l'essentiel, ce sont les ventes ! J'ai le sentiment que depuis l'arrivée du nouveau locataire, tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné... Si vous le pouvez, abandonnez cette agence !
lan.e
Le 01/08/2022 à 18:13
Pas de papier toilette ni de savon dans aucune des toilettes, que ce soit pour les femmes ou les hommes. En commandant un hamburger avec du fromage supplémentaire, bien sûr sans l'obtenir, on m'a donné une tranche de fromage à la main. Il y a des détritus partout, ça a l'air horrible ici. Tous nos hamburgers avaient un goût bizarre.
Simon.e
Le 27/07/2022 à 17:20
Après plusieurs mauvaises expériences, je dois corriger ma bonne critique initiale. Il m'est arrivé trois fois de suite qu'il manquait quelque chose dans ce Burger King. Parfois, c'était un hamburger, puis une boisson, puis un jouet dans le menu enfant. Si quelque chose comme ça arrive de temps en temps, d'accord. Mais si cela devient la norme, ce n’est plus acceptable !
Dominik.
Le 25/07/2022 à 09:09
J'ai dû attendre environ 20 minutes pour ma commande. D'autres parfois même plus longtemps... Les frites n'étaient pas salées, le hamburger était bien.
Jack.�
Le 01/07/2022 à 14:49
En résumé : magasin de jus. Nouvel employé au drive-in - compréhensible que cela prenne plus de temps. J'ai attendu 35 minutes même s'il y avait 1 voiture devant moi. J'ai regardé dans le sac, tout était dedans -> à la maison la surprise, un faux burger dans le papier d'aluminium puis avec des accompagnements supplémentaires. Un long poulet au bacon, qui mange quelque chose comme ça et a une idée comme ça ? Vous faites enfin quelque chose – je récupérerai également les 4 €.
Markus.n
Le 23/06/2022 à 17:10
Nous avons attendu très longtemps (20 minutes) pour avoir la nourriture. Mais c'était frais et chaud. L'espace extérieur était très sale. Les tables étaient barbouillées, le plateau retour était plus que plein. Il y avait des emballages et des portions entières de frites par terre. Laisse-moi le dire ainsi, c'était suffisant pour te combler
Kai.i
Le 13/06/2022 à 15:07
Eh bien, 50 centimes pour les toilettes sont justifiés, surtout parce que vous pouvez les échanger directement sur place contre un bon de marchandise et que grâce au point de vente, tout le monde va aux toilettes ici. Pourtant, les toilettes étaient en désordre, le sèche-mains avait l'impression de fonctionner, le liquide pour nettoyer le siège des toilettes (ce qui était absolument nécessaire) était vide. C'est dommage en fait, le café était probablement plutôt bon 😬
Yasin.�
Le 12/06/2022 à 18:47
Ni la compétence des employés ni aucune motivation ne sont visibles. J'ai attendu 40 minutes pour une commande même si la cuisine était en sureffectif et bien sûr, le Hamma n'avait aucun goût. C'est censé être Burger King ?
Franz.i
Le 26/05/2022 à 14:14
C'est formidable que Burger King propose désormais un si grand choix de produits « à base de plantes ». C'est dommage que les bonnes galettes de nos Whoppers soient si pâles, voire à peine tièdes. Où est la trace du grill ? Ni le réglage de la minuterie, ni celui de l'employé ne rentrent ici. L’extérieur du burger végétalien devrait être un peu plus attrayant. Ou faut-il se plaindre, sachant que la nourriture finira ensuite à la poubelle ?
Tobias.�
Le 20/05/2022 à 21:19
Vous laissez les clients faire la queue au drive-in pendant 20 minutes et puis, sans rien dire, vous éteignez simplement les lumières à 22 heures précises et ne servez plus personne, alors qu'il n'y avait que 3 voitures... Vraiment pathétique de traiter les clients comme ça... Impudence !!! Ne retournez plus jamais dans ce Burger King !
Leonardo.o
Le 13/05/2022 à 09:54
Des employés incompétents qui ne connaissent pas leur propre carte et qui sont paresseux pour répondre aux commandes et qui n'ont pas vraiment envie de travailler ! Aucune idée des erreurs lorsqu'elles sont signalées. Même si les commandes sont mal enregistrées, elles seront présentées afin que vous ne vous trompiez pas. Je ne veux même pas parler de la nourriture. 0 étoiles !
Joshua.o
Le 06/05/2022 à 11:01
Très décevant. J'ai dû attendre 20 minutes pour avoir des frites froides détrempées et des hamburgers très économiques. La qualité diminue de plus en plus ici. Je me demande si dans environ un an je n’aurai que des tranches de burger sèches. Entre autres choses, j'ai commandé un Double Cheeseburger X-Treme et j'ai ensuite reçu un burger avec 2 tranches de viande et une tranche de fromage. Il y avait encore des oignons frits dans le couvercle. Je n’appellerais jamais cela un Cheese X-Treme.
Werner.e
Le 30/04/2022 à 18:05
Le burger le plus lent que je connaisse. Et puis des burgers tièdes aussi. 😤😤
Joo.h
Le 28/04/2022 à 10:38
Ce n'est pas grave, mais parfois, au volant, la nourriture est froide parce que vous avez déjà reçu une partie de votre commande et que vous devez ensuite attendre ou que vous êtes envoyé sur le parking en attente pour attendre. La nourriture doit être servie en une seule fois afin que tout soit chaud en même temps et non pas un repas froid et celui livré à la fin chaud. Il devrait y avoir une meilleure organisation.
Tamara.i
Le 15/04/2022 à 18:19
J'ai accidentellement commandé des frites au chili et je voulais des nuggets et une charmante employée a vu que j'étais un peu irritée et m'a demandé si j'étais contente. Je lui ai alors expliqué que j'avais mal commandé. et elle me les a rapidement données. Nuggets placés 👍mega
Fritz.l
Le 03/04/2022 à 18:07
Une catastrophe! Attendre 20 minutes au drive-in, ce n'est pas vraiment bon marché à 1,91 € le litre. J'ai commandé des boissons sans glace et je les ai préparées avec de la glace devant moi. Directement plaint. Comme il était clair pour moi que le personnel était débordé, j'ai répété l'ordre. Le résultat était que les rondelles d'oignon manquaient, c'était donc encore une plainte. Comme je n'avais plus envie d'attendre car les rondelles n'étaient pas faites, j'ai pris une grosse frite, donc BK a fait +. À la maison, j'ai vu que le burger végétarien n'était pas végétarien, merci pour ça.
David.
Le 03/04/2022 à 14:10
J'ai mangé à l'intérieur, malheureusement la plupart des tables et un ou deux fauteuils étaient encore sales ou tachés par les clients précédents. Pas vraiment appétissant. Pendant mon séjour là-bas, aucun employé n'a fait l'effort de nettoyer. J'espère sincèrement que les choses sont plus hygiéniques dans la cuisine.
Onur.i
Le 12/03/2022 à 18:41
Je n'arrive pas à y croire. Je suis presque sans voix. Désormais, je ne peux plus compter combien de fois il manquait quelque chose dans ma commande. Maintenant encore. Je me suis plaint 4 à 5 fois. Les garçons devraient déjà me connaître à ce sujet. Le monsieur qui se tient souvent à la caisse et prend les commandes n'a pas réussi à s'excuser une seule fois. C'était plus important de discuter avec moi. C'est probablement la nouvelle génération de prestataires de services.
Carsten.
Le 15/02/2022 à 15:03
Rien n'indique qu'il y a des toilettes fermées. De plus, manger de la nourriture n’est possible ni au restaurant ni à l’extérieur. Un employé semble débordé et n’est pas particulièrement sympathique. La sortie de l'autoroute vers ce BK n'en vaut pas la peine.
L.
Le 12/02/2022 à 18:39
Le processus a duré 12 minutes, les autres invités étant servis entre les deux. Vous n'êtes pas autorisé à manger sur place car vous n'avez probablement pas envie de vous occuper des invités ou des règles d'hygiène. A la maison, tous les menus enfants étaient froids, car ils devaient attendre une éternité sur place. Une grosse déception.
S_al_.P
Le 02/02/2022 à 12:24
- Personnel très sympathique - Les frites sont nettement meilleures que les « Mc… » de la concurrence ! 😊 - Les burgers au goût de grillé fumé sont géniaux 👌 - On parle d'une chaîne de restauration rapide avec du personnel plus ou moins formé (comme toutes les autres chaînes) ! - Le rapport prix/performance est correct 👍 - Les règles Corona sont respectées (Drive In) 😀 / Je pense que c'est un peu exagéré (déduction de points) - Recommandé!
Frank.i
Le 25/01/2022 à 21:39
Personnel sympathique. En règle générale, la nourriture est bonne et le temps d'attente est raisonnable. Malheureusement, il arrive souvent qu'il faille attendre longtemps (20 minutes même s'il ne se passe pas grand-chose) pour des plats froids et fades. Dommage !
Patrick.e
Le 23/10/2021 à 13:28
Temps d'attente supérieur à 20 minutes Nous avons commandé quatre hamburgers, tous froids. Dans l'un d'entre eux, le fromage n'était même pas bien fondu. Dans le cas du Xtra Long Chili Cheese, la viande a été brûlée et les ailes de poulet ont également été brûlées.
Tobias..
Le 06/09/2021 à 18:10
Le désinfectant à l'entrée était vide et l'eau du lavabo ne fonctionnait pas ! Il a fallu 20 minutes pour que la commande soit prise et 15 minutes supplémentaires pour que la nourriture arrive. Le personnel était au moins très serviable et sympathique.
Ivan.n
Le 01/09/2021 à 18:56
Malheureusement, le personnel est très lent et hostile. J'ai attendu environ 10 minutes après la commande. Puis on m'a demandé grossièrement si vous étiez connecté à l'application Luca. Ensuite, elle a voulu vérifier si j'étais vraiment connecté. Elle aurait préféré vérifier si tout était livré comme commandé. J'ai dû retourner deux fois au comptoir car une fois il manquait un hamburger puis la fourchette en bois pour les frites au fromage. Et puis très grossier quand je viens demander la fourchette. Désolé, mais non. La dame n'est pas à sa place ici.
Sarah.
Le 11/08/2021 à 19:28
Le temps d'attente est beaucoup trop long pour un fast-food. J'ai attendu près de 15 minutes pour mon eau, mon cola et mes 2 cheeseburgers standard, malgré la commande à la machine. Et puis le Coca a été oublié dans un premier temps. Le personnel semblait totalement débordé et la file d'attente devenait de plus en plus longue. Les cheeseburgers étaient fraîchement préparés, d'où 2 étoiles. Mais désolé, la prochaine fois, je préférerais aller dans un vrai restaurant, car je ne paierai pas 3,45 € pour 0,5 litre d'eau sans caution.
Dieter.i
Le 07/08/2021 à 16:32
Vous devez passer vous-même vos commandes à l'un des 3 terminaux. Navigation dans les menus pas vraiment intuitive. Burger tiède. Tables non nettoyées. Distributeurs de désinfectant vides. Distributeurs de savon vides dans les toilettes des hommes. Je n'ai plus besoin de manger. Si les terminaux clients sont introduits dans d'autres succursales Burger King, je n'y mangerai plus...
Emil.�
Le 04/08/2021 à 19:34
Dégoûtant et cela à l'époque de Corona Une des choses les plus dégoûtantes qui me soit jamais arrivée. En commençant par les toilettes. - pas de savon - pas d'eau (!) Dans le restaurant - désinfectant vide - tables, sols et sièges sales - service apathique et hostile - des frites tièdes sans sel - des burgers tièdes Je n’ai jamais rien vécu d’aussi dégoûtant au cours de mes 45 ans. J'éviterai d'aller dans un Burger King à l'avenir. Ici, chaque centime est de l’argent gaspillé. Dans l’ensemble, un fast-food délabré au niveau le plus bas.
Thomas.r
Le 02/08/2021 à 12:51
À une courte distance de l'autoroute de Karlsruhe ou de Stuttgart. Il faut un certain temps d'adaptation aux machines de commande car cela prend un peu plus de temps que si vous commandez directement à la caisse. Sinon tout est bon 👍et personnel sympathique. Les tables sont toujours nettoyées lorsque vous avez fini de manger.
Hanschmann.v
Le 01/08/2021 à 20:02
Aucune recommandation, ayez juste faim ! Il manquait 2 frites et un hamburger dans notre commande, même si j'ai demandé si c'était tout ce que j'avais commandé. Je m'en suis immédiatement plaint et c'en était trop pour le monsieur plus âgé. Aucune excuse ! Même quand j'ai demandé deux brochettes en bois avec les frites ! Le savon était également vide dans les toilettes des hommes. Cela a également été critiqué dans une revue du 27 juillet 21. Le service est inouï ici!
Pao.a
Le 29/07/2021 à 20:07
Tellement désorganisé et incompétent. Vous faites la queue pendant 15 minutes puis un employé arrive et vous dit que vous ne pouvez plus rien obtenir car c'est la fermeture. Les temps d'attente de plus d'une heure ne sont pas rares. Avec 5 Autis dans la file d'attente ! Sinon, je n’ai jamais eu l’occasion de tout faire correctement. Assurez-vous de vérifier les sacs. Dans plus de la moitié des cas, quelque chose manque ou ne va pas. Plus jamais!
Sascha.�
Le 27/07/2021 à 20:22
Ce Burger King n'est pas recommandé. J'étais au restaurant aujourd'hui le 27 juillet 21 et j'ai commandé 2 burgers à emporter. Long temps d'attente, personnel hostile, le désinfectant était vide, le savon dans les toilettes des hommes était également vide, les hamburgers n'étaient que tièdes.
yann.u
Le 21/07/2021 à 20:51
Bon service et nourriture de qualité
Solvejg.
Le 04/07/2021 à 09:22
Absolument terrible, certainement la dernière visite. Mon hamburger au chili et au fromage était froid, je m'en suis plaint et j'ai encore eu un hamburger froid. La réponse du vendeur a été ils sont toujours comme ça pour que le fromage ne fonde pas. Ahaaaaa... Alors maintenant, ils ne font que des burgers froids. Intéressant. Également hostile, impoli et déraisonnable. Nous nous étions habitués à ce que quelque chose soit constamment oublié. Mais les hamburgers froids ne fonctionnent pas du tout. Vous ressentez également régulièrement des douleurs à l’estomac. Il y a quelque chose qui ne va pas.
Zoltán.r
Le 16/06/2021 à 15:58
Quand quelque chose a besoin de nourriture rapidement.
Hubert.e
Le 06/04/2021 à 17:35
J'y suis donc allé plusieurs fois en rentrant chez moi. Ce qui m'est arrivé plusieurs fois maintenant, c'est que je me sentais comme un suppliant au comptoir du drive-in. Pas de salutation, la commande est prise sur un ton qui me fait vraiment sentir agressif. Votre commande... boisson... mayonnaise au ketchup... 7h49 en voiture ! BONJOUR? Vous pouvez donc vous attendre à un minimum de conversation amicale, d'autant plus que c'est ainsi que je la pratique. J'irai probablement un tour plus loin jusqu'à la compétition. Dommage !
Tom.o
Le 29/03/2021 à 05:42
Des temps d'attente éternels à l'intérieur comme au drive-in. Personnel sympathique - mais complètement débordé et en sous-effectif ! Une partie de la commande n'était que tiède en raison de l'attente d'environ 20 minutes et désolé, mon long chili ressemblait à une gorgée d'eau dans la courbe. J'ai jeté le deuxième après les photos. Merci beaucoup - personne n'a besoin de quelque chose comme ça et surtout pas en période de pandémie où vous et vos concurrents de malbouffe vous arnaquez sans cesse pendant que les bons restaurants tombent à l'eau... ! D'ailleurs, ma fille et mon petit-fils disent aussi cela, donc 3 générations ! Et ce n'était pas la première fois. Ces dernières années, BK est devenu de plus en plus faible. Burger King était mon préféré depuis environ 45 ans. Aujourd’hui, ce n’est qu’une copie de l’époque du Quarter Pounder d’autrefois. Honte à toi! Plus jamais!
Patrick.e
Le 07/01/2021 à 14:34
La qualité varie beaucoup ici. Souvent, tout est très bon, mais parfois les aliments sont froids, les petits pains sont secs ou les ingrédients sont tombés à moitié. L’autre jour, j’ai mangé un cheeseburger presque froid qui n’avait qu’un goût de moutarde. J’aimerais vraiment voir une qualité constamment supérieure. Les temps d'attente très longs lors du drive sont la norme, surtout le matin et le soir. Parfois, je restais coincé dans le trajet pendant plus de 30 minutes, ce qui n'est en aucun cas acceptable. Vous ne pouvez même pas sortir si vous manquez de temps.
Albert.z
Le 15/12/2020 à 20:05
Il faut donc tout d'abord dire qu'à cause de Corona, il n'est pas possible de s'asseoir au restaurant et de manger sa nourriture. Le personnel était très gentil et sympathique. La nourriture était bonne et correcte. Même les « demandes spéciales » (sans tomates) ont été mises en œuvre sans aucun problème. Malheureusement, j'ai souvent vécu cela différemment. Dans l'ensemble, c'était bien.
Payam.
Le 22/10/2020 à 17:03
Complètement surchargé. Les citoyens eux-mêmes s’entassent sur la ligne. Il y a aussi des employés compétents et le grand monsieur est professionnel et rapide, mais il y a quand même un temps d'attente de 60 minutes, il n'y a rien de tel que du fast food. Commander le moniteur n’a rien amélioré, c’est une triste conclusion. Peut-être que la diversité est importante ici ? Comme je l'ai dit, on prépare beaucoup de burgers et il y a suffisamment d'employés
Wolf.�
Le 19/10/2020 à 15:45
Seule la plongée est ouverte. Longue file d'attente, prend une éternité et les hamburgers sont également bien en dessous du niveau déjà bas. Horriblement sec, à moitié rempli et simplement fourré dans un sac trop petit. Tout simplement terrible et pas seulement au niveau du goût ! Si vous aimez Burger King, vous devriez éviter celui-ci. Tu ferais mieux de te rendre service et de conduire vers quelqu'un d'autre ou vers le M doré.
Chris.
Le 01/10/2020 à 08:22
J'y étais hier vers 21h45. Étonnamment, seul le DriveIn était ouvert. Dommage que nous ayons dû manger dans la voiture. Le personnel au comptoir était sympathique et l'utilisation des bons était possible sans aucun problème. Contrairement à une note indiquant que l'on ne peut payer par carte que pour des montants de 10 € ou plus, cela était également possible pour des montants plus petits. Alors pourquoi cette note ?
Tim.e
Le 29/08/2020 à 13:05
Paiement par carte possible uniquement à 10€ et ça en 2020 ?? De plus, vous ne le voyez que lorsque vous vous trouvez dans la colonne de commande du service au volant ! Alors tu attends dans la voiture 20 minutes seulement pour être obligé de manger pour au moins 10 € parce que tu ne peux plus reculer 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
alexandre.a
Le 18/06/2020 à 16:23
Les menus sont disproportionnées. Prévoir un bon entraînement après 🧐
Shakiba.a
Le 18/06/2020 à 11:59
La nourriture est excellente, bonne et fraîche. Cependant, hier soir, les employés étaient tellement hostiles et agités, c'est dommage, les clients n'y peuvent rien, c'est un travail stressant. Les horaires d'ouverture devraient peut-être être à nouveau ajustés, ils généreraient certainement plus de ventes.
Micha..
Le 14/06/2020 à 14:36
Un très bon Burger King. Malheureusement, en raison de la pandémie, nous ne pouvions commander notre nourriture qu'au drive-in ☹ Et nous n'avions pas non plus le droit d'utiliser les toilettes. Mais ce sont les réglementations 🤷♂️ Les opérateurs n’y peuvent rien. Le personnel était super sympa et très rapide même si c'était l'heure du déjeuner. Tout était parfait et rien ne manquait (comme c'est souvent le cas dans d'autres branches) 😃👍👍 Super, avec plaisir encore
Vertikalo.i
Le 28/05/2020 à 12:02
Mise à jour d'octobre 2022 : Cela fait 22 minutes que j'attends ma commande...... Burger King ridicule. Les coupons ne s'appliquent pas ici, les paiements par carte ne dépassent pas 10 €, il n'y a pas de Rebel Whopper proposé et les hamburgers sont souvent restés au chaud trop longtemps, donc la salade est détrempée et le pain est un biscuit. Malheureusement, le seul BK sur mon itinéraire quotidien, sinon je mangerais beaucoup plus souvent un hamburger en rentrant chez moi
Alexander.t
Le 01/03/2020 à 12:31
La nourriture est comme toujours dans un Burger King. Malheureusement, nous avons dû attendre environ 30 minutes avant d'avoir notre nourriture !! Il y avait 3 personnes devant nous et 2 caisses étaient ouvertes, mais nous avons quand même dû attendre environ 30 minutes. Les hamburgers étaient froids et le service était médiocre. Si possible, la recommandation est claire : allez chez un autre burger king ou allez chez la concurrence. Malheureusement il n'y avait plus de savon dans les toilettes.
Tanja.h
Le 22/02/2020 à 15:39
Il y avait de quoi manger, le seul point positif qu'on puisse dire... Longs délais d'attente même si de nombreux burgers étaient déjà préparés. Nos burgers étaient encore tièdes au déballage. Quiconque doit se rendre au vestiaire a besoin de patience : « Il faut attendre, c'est beaucoup de stress ! Le magasin n'était même pas à moitié plein... Les caissières ne parlent pas bien allemand, et notre caissière n'était pas d'humeur aujourd'hui... pour la première et la toute dernière fois...
audrey.e
Le 21/02/2020 à 14:13
La personne a la caisse n'était pas du tout aimable.. 14h30 ils ne servent pas de glaces....
Dominique.r
Le 03/02/2020 à 12:16
Excellent ;-)
Julian_on_tour1988.
Le 15/01/2020 à 07:44
Malheureusement, le meilleur burger, Double Stakehouse, a été retiré de la gamme. Décision absolument fausse. Alors j'aimerais savoir quand un service Loefer arrivera ? J'adorerais courir ici
Vinh-Hung.a
Le 28/12/2019 à 12:03
J'ai attendu 20 minutes pour une commande alors qu'il n'y avait que 3 invités à 2 caisses. 10 hamburgers et 5 frites ont été fourrés dans un sac avec 3 généreuses serviettes. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir un autre sac pour diviser le contenu, on nous a demandé grossièrement de partir.
olivier.c
Le 12/12/2019 à 07:21
Assez propore
Christian.a
Le 23/10/2019 à 19:00
Absolument underground ! Plus de 20 minutes d'attente après paiement. La commande n'était même pas complètement dans le sac, comme je l'ai découvert chez moi. C'était certainement la dernière fois - malheureusement, le personnel et les superviseurs étaient tout simplement complètement débordés !
Tom.r
Le 18/10/2019 à 14:18
C'est maintenant la troisième fois en un laps de temps relativement court que je dois attendre près de 30 minutes pour être servi !! Aujourd'hui, il n'y avait que trois personnes devant moi, mais la jeune femme à la caisse était complètement dépassée !! Le collègue à côté d'elle avait tout autant de connaissances et ce n'est que lorsque le manager s'est lui-même impliqué que les choses ont avancé un peu plus vite !! Ma conclusion : descendre une sortie d'autoroute plus tôt et manger chez McDonald's !
Herbert..
Le 13/10/2019 à 10:41
Une restauration rapide avec une différence... La définition de la restauration rapide ne correspond pas du tout. Les employés sont généralement submergés de petites commandes et les délais d'attente sont donc beaucoup trop longs. Au drive, les commandes sont souvent mal passées. Et pour couronner le tout, le patron amène toujours son chien, qui bien sûr court librement dans le restaurant... Conclusion : Je ne reviendrai plus à l'avenir
Sébastien.e
Le 06/10/2019 à 16:24
Service long a souhait
Sabrina.e
Le 04/09/2019 à 14:10
Accueil bof ne parlent pas français et tres mal situé surtout en camping car pas de place pr stationner
Sonja.i
Le 26/08/2019 à 08:55
Toutes les villes de King's où je suis allé récemment avaient trop peu de personnel. Les employés présents sont toujours sympathiques et rapides, mais ils n'ont aussi qu'une tête et deux mains. Cette réduction du personnel entraîne de longs délais d'attente et un mécontentement des clients. Je pense que les patrons de Burger King ne se rendent pas service à long terme en réalisant ces économies. Il devrait y avoir plus de personnel présent.
mars.a
Le 03/08/2019 à 17:21
Pas de salade proposée
Sandra.2
Le 01/08/2019 à 13:06
Le pire magasin de tous les temps.... Des temps d'attente incroyables car une seule caisse est occupée à l'heure du déjeuner. Il ne se passait pas grand chose du tout. Apparemment, les employés des entreprises environnantes préfèrent ne pas faire de pause ici. Le personnel parle à peine allemand. La dame à la caisse était très serviable et sympathique, mais complètement dépassée. Je ne pense pas non plus qu'il soit très hygiénique que les employés (ou la direction) travaillent dans la cuisine en tenue privée, sans chaussures de sécurité et avec les cheveux longs détachés. Bref, un désastre complet.
Bernd.r
Le 30/07/2019 à 17:57
Attention : CE seulement à partir de 10€ !!! Sinon, c'est en fait tout à fait correct, mais il y a généralement un sous-effectif chronique, ce qui devient de plus en plus la norme chez Burger King. De plus, il se trouve à proximité de l'autoroute, le temps d'attente peut donc être assez long. Le personnel était en fait sympathique, mais certains d'entre eux n'étaient pas vraiment motivés. La climatisation est géniale, je suis assis ici avec une veste de moto, c'est le milieu de l'été dehors et j'ai l'impression d'être au supermarché entre les étagères réfrigérées. Si jamais vous sentez des picotements dans votre estomac ici, ne vous inquiétez pas, cela vient juste de la musique de l'ascenseur qui joue ici 😂🤣 C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas poster d'audio. Je pense que c'est très positif d'avoir pu percer un peu plus le mystère des burgers froids chez King. Le hamburger que j'ai reçu immédiatement était à moitié chaud. Le deuxième, qui a été livré plus tard, c'est-à-dire fraîchement préparé, était froid. J'en conclus : la viande est pré-frite et n'est chauffée avec le reste que lorsqu'elle est maintenue au chaud. Ps : les toilettes (pour hommes) étaient raisonnablement propres.
Eva.f
Le 29/07/2019 à 17:23
Absolument insatisfait. Après avoir payé, j'ai dû attendre 15 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit incomplète sur la tablette. Les burgers reposent 10 minutes pour rester au chaud. Lorsqu'on lui a demandé, le chef d'équipe a répondu que je pouvais toujours les utiliser pour les garder au chaud. Les salades étaient apportées mais sans fourchettes et sans vinaigrette.
Thomas.u
Le 25/06/2019 à 13:21
Pas comme ça... Publicité sur la porte Pas d'argent liquide ? - nous prenons les cartes. A la caisse, après une longue attente, un autocollant Paiement EC seulement à partir de 10 €. Service très antipathique qui explique d'abord que toutes les cartes sont EC puis annule le processus de paiement - car il y avait une voiture payante et vous a expliqué que si vous aviez de l'argent liquide, vous n'auriez qu'à retourner au fond de la file. Une fois et plus jamais - les gens arrivent dans le monde de 2020...
Oliver.i
Le 31/05/2019 à 21:12
Personnel très désagréable, il n'est pas possible de laisser échapper l'humeur du client. J'y étais 5 minutes avant la fermeture, la machine à glace était allumée et les ingrédients étaient là. Cependant, les employés ne voulaient pas me préparer de glace. Je trouve ça culotté. La prochaine fois, j'irai chez McDonald's. (En fait 0 étoiles)
Willy.o
Le 17/02/2019 à 17:48
File d'attente pendant une demi-heure. Les employés travaillent de manière très détendue et ne se précipitent pas du tout. Mon Coca n'était même pas plein, le sel était vide et la commande elle-même prenait une éternité pour être prête, même si tout était déjà prêt. Ne viens plus ici. La restauration rapide fonctionne différemment.
Alex.�
Le 21/01/2019 à 19:50
Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps. C'était vraiment le record d'aujourd'hui. Et puis la commande de boissons a mal tourné. Mais 2 véhicules devant moi semblaient avoir le même problème. Mais je ne voulais pas augmenter encore davantage le temps d'attente.
Frank.e
Le 10/01/2019 à 11:59
Au lieu d'attendre 90 minutes comme la dernière fois, nous n'avons attendu que 25 minutes et la nourriture était tiède. Désolé, mais même la glace molle gratuite ne vous protège pas de cette note. L'équipe semble désespérément débordée, les processus de travail ne sont pas définis ou personne ne s'y tient. Aujourd'hui, ma commande a été perdue pour la 3ème fois consécutive. Merci
Madeleine.r
Le 11/09/2018 à 12:32
Nous étions ici aujourd'hui après une longue pause. Nous voulions juste prendre quelque chose à manger au volant. Au début, l'employé ne vous comprenait pas car il parlait mal l'allemand. Ensuite, cela a pris 30 minutes. jusqu'à ce que nous dînions. Et puis il faisait froid aussi. Maintenant, nous avons aussi de graves nausées et des douleurs à l’estomac. Dommage, ce n'est pas recommandé🤮🤢. C'est dommage qu'aucun des échelons supérieurs de Burger King ne s'arrête. Dommage pour tout cet argent.
Remii.a
Le 01/09/2018 à 15:29
Manque de dynamisme 4 client personnelle déborde
Raffael.c
Le 10/06/2018 à 07:44
Personnel sale et hostile et prix encore plus élevés que ceux annoncés sur les panneaux publicitaires du restaurant. Quand je me suis plaint de cela, on m'a dit que je devrais commander autre chose si c'était trop cher pour moi.
Marc.l
Le 21/05/2018 à 16:35
C'est un restaurant Burger King moyen. L'approche depuis l'autoroute est un peu trompeuse : le restaurant est caché derrière une station-service. L'emplacement n'est pas le pire car il ne se passe pas grand-chose ici. La succursale elle-même a fait une bonne impression et la nourriture que nous avons demandée était disponible et chaleureuse. Les attentes d’un fast-food sont donc ici satisfaites.
Patrick.r
Le 23/03/2018 à 05:33
Avant, c'était bien, mais je ne peux plus le recommander aujourd'hui. Le personnel débordé à la caisse, fait la queue devant la porte mais le personnel présent ne voit pas la nécessité d'aider le stagiaire ni d'ouvrir une autre caisse. Après 15 minutes d'attente, nous sommes allés au Mac Donalds une sortie plus loin - avons attendu moins de 5 minutes, tout était frais. Recommandation claire si vous venez ici alors prenez votre temps
Chris.e
Le 10/03/2018 à 16:16
Très bien tenu vraiment très frais et frites délicieuses et croustillantes
Victor.n
Le 10/03/2018 à 13:33
Lool
sunay.s
Le 12/02/2018 à 22:11
Hé les gars, qu'est-ce qui ne va pas chez vous !!???? Tu ne peux plus cuisiner ou tu n'as plus envie !!!!!......👎👎👎 Si vous n'en avez plus envie, cherchez autre chose... Vous devez savoir ce que les clients commandent... Il est clair que vous n'êtes pas directement un citoyen roi mais un partenaire... Devrions-nous appeler directement Citizen King et nous plaindre ???!!!! J'y ai commandé plusieurs fois... La nourriture, même si elle était censée être fraîche, était froide... d'une manière ou d'une autre, seulement tiède ??!!!!!😡😡.. Honnêtement, les gens préfèrent ça...
Andreas.i
Le 01/08/2017 à 19:56
Temps d'attente très long (environ 20 minutes) même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. Les employés se parlaient plus qu'ils ne traitaient les commandes. En fait, je suis détendu, mais c'était extrêmement lent. Le client devant moi dans la file l’a également communiqué très clairement, mais il n’y a eu aucune réponse. C'est dommage, la restauration rapide doit aussi être rapide.
Bruno.o
Le 02/05/2017 à 06:51
La maison est connue, RAS
Stefan.
Le 16/02/2017 à 06:13
Pas une belle expérience. Offre spéciale Burger autour du menu avec une canette de Becks pour un supplément de 30 ct coûte soudainement 75 ct de plus sur la facture. Pourquoi? Je ne peux pas expliquer que l'offre est fausse, insiste sur un prix plus élevé. J'ai l'impression qu'on se moque de moi.
Timo.e
Le 06/01/2017 à 23:14
Temps d'attente ici : terrible. Quiconque souhaite collecter des points Payback ici ne pourra pas le faire car personne ne le demandera. Renouer une réservation ? Non merci. Amabilité du chef d'équipe : terrible. Ils ne sont pas intéressés par une plainte concernant la petite portion de frites qui aurait dû être moyenne. Recommandation : un autre prestataire citoyen, une sortie d'autoroute plus loin. Plus jamais ici.
- 🏪 Trip Inn Living & Suites (131 Avis)
- 🏪 Hotel am Schloss (86 Avis)
- 🏪 Pizzeria Pescatore (258 Avis)
- 🏪 BEERHOUSE 111 (168 Avis)
- 🏪 Tennisstüble (131 Avis)
- 🏪 Opatija Restaurant (311 Avis)
- 🏪 Sokrates Griechisches Restaurant (174 Avis)
- 🏪 Hansa Kogge (37 Avis)
- 🏪 Aparthotel (30 Avis)
- 🏪 Madame Tâm City (671 Avis)
💬 Cet hôtel est magnifique. Calme propre. Très bien situé. Excellent en famille
💬 Excellent petit déjeuner, accueil sympathique
💬 J'ai commandé deux pizzas pendant un certain temps. J'ai eu les touches finales sur moi. La pizza sortait directement du four. La pizza est délicieuse. Je recommande!
💬 L'un des burgers les plus délicieux que j'ai jamais essayé.
💬 Merveilleux dîner végétarien dans un environnement très agréable.
💬 La nourriture de tout le monde était délicieuse et le service amical. Ça vaut vraiment le détour!
💬 Première fois pour moi à Socrate. Nourriture délicieuse, excellent service et ambiance parfaite! Et une fois votre repas terminé, allez profiter du Vogelpark à l'extérieur !
💬 Joli pub traditionnel. Pour petits et grands, très propre ici.
💬 Impeccable 👍
💬 Cuisine excellente, produits super frais 😉