📌 Westfalenstraße 48, 30853 Langenhagen - Allemagne
💬 685 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 19:22
C'est juste dommage, j'y suis souvent allé et je dois attendre une éternité à chaque fois, les terminaux sont toujours en panne, on ne peut pas scanner de coupons ni payer avec une carte.
Le 04/05/2024 à 11:58
Le pire burger au micro-ondes de ma vie ! Quel tas de ming mouillé et bâclé avec de la laitue bouillante et des tomates ! Honte à vous d'avoir volé mon argent !
Le 01/05/2024 à 17:59
Pas assez de places pour s'asseoir dehors. Employés irrespectueux. Les prises ne fonctionnent pas. Les employés crient comme si nous étions en 1945 à Nagasaki et Hiroshima
Le 29/04/2024 à 20:25
J'ai dû attendre 15 minutes et j'ai reçu une mauvaise commande. La nourriture était correcte
Le 27/04/2024 à 06:49
C'était ma première fois ici et je suis allé plusieurs fois dans d'autres magasins. Je n'ai pratiquement rien à redire sur le service et sur le magasin lui-même, sauf que le service était complètement débordé (manque de personnel). Les caisses normales n'étaient pas dotées de personnel, mais il y a 2 terminaux pour commander et, si possible, pour payer. Mais tout s’est passé assez vite, ce qui fait la réputation d’un « restaurant » comme celui-ci. Il n’est pas nécessaire de parler du fait que la nourriture en tant que telle est devenue plus chère. Mais autrefois, un burger + frites suffisait encore. (Contrairement à MC là-bas, il fallait toujours prendre plus d'un burger) Mais ce que j'ai eu pour plus de 20 euros, pour 2 burgers et 2 frites sans boisson) c'était décevant ! À l'avenir, je réfléchirai probablement à deux fois avant de me demander si j'achète ma « nourriture » là-bas ou si je préfère aller dans un vrai restaurant, qui n'est pas beaucoup plus cher.
Le 23/04/2024 à 19:00
Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais burger. La viande était tiède et pas fraîche. Je sais à quoi ressemble un Whopper frais. Les tomates étaient détrempées et le pain d'en bas était aussi le deuxième que j'ai eu. Malheureusement, c'était exactement le même. J'ai reçu de nouvelles frites et un cheeseburger gratuitement mais malheureusement la qualité était très mauvaise. J'attendais vraiment avec impatience le Whopper après le travail mais c'est maintenant parti, la seule chose qui était bonne était les frites, mon appétit est pour Burger King, malheureusement je' Je n'irai plus jamais dans des hamburgers King ou autre chose où vous pourrez vraiment économiser de l'argent et de la mauvaise humeur par la suite.
Le 22/04/2024 à 10:43
Burger King vraiment stable et point de rendez-vous n°1 à lgh 😂
Le 15/04/2024 à 18:12
C'est ok mais cher
Le 13/04/2024 à 16:31
Long temps d'attente et même pas la commande complète de nourriture dans le sac. Personnel très lent
Le 12/04/2024 à 10:53
Aliments conservés complètement au froid. J'ai attendu 40 minutes pour une petite commande Commande reçue INCOMPLET à la fin. Performance épouvantable. Fermez simplement votre boutique et épargnez-nous votre mauvaise performance !
Le 11/04/2024 à 19:07
Manger c'est bien La machine fonctionne comme si les deux bras gauches n'acceptaient même pas les paiements par carte. Les sièges sont super mais il y en a plus. Les prises n'ont jamais connu l'électricité de leur vie. Le directeur de succursale manque tout le temps. Encore une frite pour Baba
Le 02/04/2024 à 18:13
Très savoureux et agréable avec les ouvriers
Le 01/04/2024 à 14:59
Service très pas sympa. Ne correspond pas du tout à la commande. De ce que j'ai commandé, je n'ai pas reçu la moitié de la commande. Je ne recommande pas 😤
Le 30/03/2024 à 11:34
Le jour de mon anniversaire, ils ont eu des problèmes avec le grill 😭mais sinon super 😀
Le 28/03/2024 à 16:22
Très propre à notre arrivée, il venait d'être nettoyé.
Le 20/03/2024 à 17:44
Aujourd'hui, pour la première fois, j'ai visité. La meilleure partie de cet endroit. Aucun problème de stationnement. 2. La disposition des sièges était bonne 3. La meilleure partie était que le responsable de service, je lui ai demandé quel était le hamburger le plus épicé et il a dit que tous étaient bons, puis il est revenu vers moi pour suggérer le nom de poulet Louisiane. En tant qu'Indien, l'hospitalité est très importante pour nous. Merci Burger King
Le 20/03/2024 à 17:26
Petit mais propre. Personnel très sympathique.
Le 20/03/2024 à 17:14
Personnel très propre et super sympa !
Le 22/02/2024 à 18:48
J'ai attendu 30 minutes pour une commande incorrecte. 3 choses qui ne vont pas et que vous devez faire en premier...
Le 22/02/2024 à 18:27
J'ai attendu 30 minutes pour la commande !!! Tout le monde a eu son tour avant nous !!! Après avoir demandé, aucune idée !!! Très déçu.
Le 16/02/2024 à 12:23
25 minutes d'attente sur place… personnel absolument débordé car seul au point de distribution.
Le 12/02/2024 à 19:11
je n'ai que de la mayonnaise végétalienne
Le 01/02/2024 à 12:08
15 minutes d'attente pour deux burgers standards et une boisson. Inacceptable
Le 29/01/2024 à 08:01
C'était correct, la nourriture était chaude, savoureuse et fraîchement préparée. Juste de la restauration rapide. Pour une petite faim rapide entre les repas.
Le 25/01/2024 à 08:01
Tout prend beaucoup de temps malgré une faible utilisation. La propreté est correcte à première vue, l'odeur à l'intérieur est étrange à mon avis. Les citoyens sont d'accord avec une probabilité de 5/10
Le 20/01/2024 à 14:57
Tout est vraiment parfait. J'adore ce Burger King. Les employés sont gentils et tout reste propre ici
Le 14/01/2024 à 14:43
Très propre, faites attention à chaque petite chose 🤗👏
Le 07/01/2024 à 17:43
À mon avis, mieux que McDonald
Le 06/01/2024 à 09:29
J'y suis allé deux fois, j'ai eu la diarrhée deux fois, plus jamais
Le 06/01/2024 à 07:45
Toujours rapide, toujours frais, toujours délicieux ! Mais je ne mange que des trucs végétaliens. Il semble y avoir beaucoup moins de problèmes que de manger des cadavres. C'est donc votre faute, je dirais aux intimidateurs d'ici. Et le magasin est propre aussi.
Le 01/01/2024 à 20:26
Vous obtenez rarement ce que vous commandez, soit il manque quelque chose, soit vous n'obtenez pas de bacon sur vos citoyens, même si vous payez un supplément pour cela. Sans parler de l'éternelle attente que la nourriture arrive, mieux vaut aller chez McDonald's de l'autre côté de la rue
Le 27/12/2023 à 19:29
Ne mérite certainement pas une étoile ! J'ai attendu 35 minutes pour la nourriture et bien sûr, elle a été livrée glacée. Pas étonnant, puisque nous en avons vu deux exposés pendant 20 minutes... et que nous avons ensuite dû rebrousser chemin car plusieurs éléments manquaient ! Lorsque nous avons demandé combien de temps cela prendrait, le personnel a répondu très hostile. Désastre absolu et déconseillé !
Le 23/12/2023 à 22:29
La nourriture était très dure et froide. Le personnel était également désagréable et irrespectueux.
Le 19/12/2023 à 03:17
Les choses deviennent de plus en plus bizarres ici ! Aujourd’hui, nous nous trouvions devant des portes verrouillées, sans aucune pancarte nulle part. Le personnel de nettoyage du magasin a complètement ignoré nos tentatives de nous contacter. Parfois, une partie de la commande manque et la convivialité du client n’est pas la priorité absolue ! Employés hostiles, ils ne sont pas les plus rapides et évitent de travailler partout où ils le peuvent. Si vous rencontrez un problème, vous recevez un message et personne n'est là pour vous aider. Il est arrivé plusieurs fois que les CPUpons ne puissent pas être utilisés sans donner de raisons. Déclaration : « c’est comme ça ». Zéro bonne volonté, aucun effort n’est même fait pour compenser. Eh bien, le concours vous remercie ;)
Le 18/12/2023 à 19:51
Sinon, c'est en fait un BurgerKing normal. Aujourd'hui, nous nous sommes retrouvés devant des portes closes à 20h30, alors que les panneaux garantissent des horaires d'ouverture jusqu'à minuit. Une femme de ménage nettoyait l'intérieur des portes d'entrée et nous ignorait complètement, ainsi que les autres invités potentiels. Aucune explication, aucune pancarte sur la porte et personne n'a répondu au téléphone. McDonald's de l'autre côté de la rue est heureux de nous voir deux autres invités qui sont également venus en voiture. Une fermeture imprévue est bien sûr gênante, mais parfois elle ne peut être évitée. Cependant, il n'est pas possible de ne pas le communiquer systématiquement et de laisser les invités debout. Quelle honte!
Le 04/12/2023 à 21:12
22h05 Portes verrouillées, nettoyage à l'intérieur... Mais selon plusieurs sources il devrait être ouvert jusqu'à 12h00. Au moment où j'écris cette critique, deux autres clients en colère ont été chassés du parking. Un autre excellent exemple de la façon de faire fuir les clients. Heureusement qu'il y a un McDonald's en face, ils ont l'air plus sympathiques avec les clients !!!! Et ils ont également été très fréquentés...
Le 28/11/2023 à 22:41
Après le documentaire, je ne suis pas allé chez Burger King depuis longtemps, mais maintenant je l'ai réessayé et j'ai regardé : Enfin un Burger King propre, calme à l'intérieur et la nourriture était vraiment savoureuse 👍🏽 vous serez heureux de revenir.
Le 27/11/2023 à 17:13
Très mauvais service, les produits inexistants ne sont pas affichés sur la machine mais vous les payez, en remplacement vous obtenez des frites mais vous n'obtenez pas l'argent (en plus des pommes de terre campagnardes). J'ai eu des nuggets froids et moisis, lorsqu'on leur a demandé s'ils étaient vieux, ils ont répondu ce sont les nouveaux avec le nouveau goût. Les toilettes sont comme sous les ponts, odeur d'urine extrême. Les étagères de retour des plateaux débordent. Beaucoup de clients mais 1 seul en cuisine. L'hygiène est épouvantable, le service de santé sera certainement contacté !
Le 13/11/2023 à 23:31
La pire branche de tous les temps. Le personnel est vraiment désagréable et les hamburgers ne sont pas vraiment fraîchement préparés. Il y a toujours quelque chose de différent. Parfois une grille est cassée, alors les paiements par carte ne sont pas acceptés... La Butze devrait être fermée
Le 11/11/2023 à 21:39
C'est et cela reste difficile. Toutes les quelques années, il faut y aller et se demander : Pourquoi ?
Le 15/10/2023 à 18:05
Je voulais commander à la caisse et j'ai été refoulé par trois employés. Je devrais utiliser les bornes libre-service. J'ai dit que je ne pouvais pas faire ça et que j'aimerais commander auprès d'une personne vivante. On m'a refusé cela. Je suis resté affamé et énervé et j'ai conduit jusqu'à McDonalds.
Le 10/10/2023 à 14:58
Les frites et les hamburgers au poulet étaient bons, mais les rondelles d'oignon étaient horribles. Nous sommes venus quatre fois et les rondelles d'oignon étaient horribles à chaque fois
Le 23/09/2023 à 22:17
Personne dans le magasin ne parle vraiment allemand, j'ai dû vomir dans les toilettes à cause de l'odeur, j'ai dû attendre 15 minutes pour avoir de la nourriture et l'une des deux machines de commande (on ne peut commander que chez elles) était en panne. terrible!
Le 14/09/2023 à 15:17
La nourriture ne semblait pas bien réchauffée. Le hamburger à double galette avait l'air d'avoir été cuit lentement à la vapeur et ressemblait à un morceau de carton détrempé lorsque vous le mordiez. Le bacon semblait également avoir été chauffé à feu très doux jusqu'à ce qu'il soit comestible, et même certaines rondelles d'oignon étaient encore molles. J'avais le sentiment qu'il y avait plus à faire, mais comme si à partir du restaurant personne n'avait envie de bien préparer les choses.
Le 14/08/2023 à 19:32
La dernière fois, ma femme a trouvé que le petit était un peu liquide. Sinon tout est super. 👍🏻
Le 07/08/2023 à 17:56
Probablement le fast-food le plus lent de la région. Même si le magasin est vide. Encore et encore. Il est préférable d'activer les coupons dans l'application uniquement lorsque c'est votre tour : ils expirent au bout de 15 minutes. ;)
Le 30/07/2023 à 15:02
Beignets commandés et les 4 manquent... Malheureusement, il arrive souvent que des choses soient oubliées. La confiance est une bonne chose et le contrôle est nécessaire. Plus jamais ça, malheureusement c'est arrivé trop souvent.
Le 29/07/2023 à 09:50
Le paiement par carte n'a pas fonctionné, et aucune information non plus pour les clients ultérieurs. Commande incomplète, doit être améliorée.
Le 19/07/2023 à 14:15
Attention, on se moque ici des personnes allergiques, et vous pouvez également commander une alternative au terminal et quand même obtenir un produit que vous n'avez pas le droit de manger. Ensuite, s’en moquer et dire des choses comme « oh, n’agis pas comme ça, mange-le » est la goutte d’eau qui fait déborder le vase.
Le 10/07/2023 à 08:57
La nourriture était chaude, ce qui est un gros avantage. Le personnel est très sympathique et pas agité. Le seul inconvénient est qu'il faut signaler aux employés de l'agence que les tables sont sales et doivent être nettoyées de toute urgence.
Le 28/06/2023 à 08:27
Je ne comprends pas pourquoi tant de gens courent vers MC. Il se passe toujours peu de choses ici, mais la nourriture est toujours fraîchement préparée. Les citoyens ont un goût de fumée qui définit aussi les citoyens
Le 25/06/2023 à 14:12
Très mauvais service, les employés parlent comme si je n'en avais aucune idée, antisocial et le chef d'équipe parle aux employés exactement de la même manière Je suis arrivé avec ma famille après avoir attendu environ 10 minutes et on m'a dit à la caisse que je devais commander au terminal. La caisse n'a pas fonctionné. Alors une fois et plus jamais Il y a maintenant un bien meilleur service chez mc d en face
Le 21/06/2023 à 18:36
La nourriture est en fait toujours fraîchement préparée. Les employés sont également sympathiques et nettoient les tables lorsqu'ils voient arriver de nouvelles personnes. C'est juste ennuyeux que la première machine de commande depuis des semaines soit en panne et qu'il faut toujours attendre car il n'y en a que 2.
Le 29/05/2023 à 19:54
Le parking est impossible, on peut y monter, mais on a du mal à en descendre, très petit et pas de possibilité de tourner, et en plus il est très rempli. Mais toujours de la bonne nourriture, tout fraîchement préparé et chaud. 👍
Le 25/05/2023 à 07:43
Non loin de l'aéroport de Hanovre. Ce n'est pas un gros Burger King mais dans l'ensemble c'est cosy. Les hamburgers étaient chauds et les conditions étaient conviviales. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps avant d'avoir à manger.
Le 19/05/2023 à 07:13
Après avoir mangé un hamburger là-bas, j'ai eu plusieurs crises de diarrhée tout au long de la journée. Cela parle de lui-même. Le magasin est également déconseillé aux homosexuels : les employés me regardaient comme s'ils voulaient me tabasser.
Le 13/05/2023 à 10:05
Restaurant propre. Reste du désastre. Il n'y avait pas de bœuf, juste du poulet. De plus, seuls deux employés parlaient mal l'allemand, ce qui rendait la communication extrêmement difficile. Le burger au poulet avait le goût du poisson et il n'y avait pas de sauce. Longue attente, même si nous étions les seuls invités. Pas recommandable.
Le 12/05/2023 à 11:13
Heureusement, je n'ai commandé que 5 choses... Sinon, ils auraient pu en oublier davantage... Deux mayonnaises ont été commandées, il en manquait une. Le fromage a été oublié avec les Chili Chees Burgers... Et avec les frites, soit elles sont devenues vraiment incroyablement petites, soit vous avez simplement emballé les petites au lieu des moyennes... C'est dommage... Donc pour moi ce jour-là et pour le lieu, car encore une fois je ne laisserai pas 21 € pour deux repas sur place...
Le 07/05/2023 à 17:40
Personnel très sympathique et serviable. Pas trop de monde.
Le 03/05/2023 à 11:22
Le magasin n'était pas plein. 16 minutes d'attente pour un menu simple. Le burger était froid, le bacon était à moitié cru. Cela peut être mieux fait.
Le 02/05/2023 à 23:36
Hanovre Langenhagen 2 mai 2023 à 23h40 après un long vol, j'attendais avec impatience Burger King, mais j'ai malheureusement choisi le mauvais endroit. Je voulais payer avec une carte EC, grosse confusion : « L'appareil a-t-il émis un bip ? Avez-vous une banque en ligne, pouvez-vous vérifier si un débit a été effectué ? » Aller-retour, fin de chanson : « Alors allez ailleurs si cela ne vous convient pas. » Nous l'avons également fait, à savoir Bremen-Kirchhuchting, personnel super sympathique et compétent. Langenhagen plus jamais !
Le 01/05/2023 à 12:24
Tout était fraîchement préparé et très propre, même dans la cuisine visible. Service sympathique et rapide.
Le 01/05/2023 à 05:17
Les frites étaient trop salées, elles ont simplement été mises dans le sac pour qu'il y en ait beaucoup, donc vous n'avez pas besoin de nourriture. Je voulais manger sur place mais on m'a donné des plats à emporter.
Le 30/04/2023 à 21:04
Les deux bornes de commande sont cassées. Je voulais commander à la caisse et on me disait constamment qu'ils ne pouvaient pas prendre de commande. Où dois-je commander si les terminaux ne fonctionnent pas ??????? La satisfaction du client est définitivement très importante ici... plus jamais Burger King.
Le 17/04/2023 à 15:34
Le magasin est vide, mais ne soyez pas surpris car le personnel ne veut pas travailler !!! Nous voulions commander et payer à la caisse, mais l'employée a dit qu'elle n'était plus autorisée à accepter les commandes, on ne pouvait commander qu'à la machine. 10 minutes plus tard, un autre employé plus âgé et très hostile a pris sa commande auprès d'un autre client à la caisse !!!🙄 Pourquoi rien ne change dans ce magasin malgré tant de mauvaises critiques ??? Je demande votre avis !!
Le 15/04/2023 à 21:45
Service complètement débordé de la commande à la réception de la nourriture 26 minutes la cuisine est le seul point positif il obtient encore 4 étoiles le service obtient zéro
Le 15/04/2023 à 21:39
Un citoyen a commandé 9 nuggets et a attendu plus de 20 minutes et le gentil gars derrière la caisse était extrêmement antipathique
Le 05/04/2023 à 21:24
Le thé glacé n'était pas disponible. Lampes suspendues à hauteur de tête/trop basses. Sinon propre et rapide.
Le 22/03/2023 à 18:28
Malheureusement, j'ai donné 3 étoiles à la nourriture. Comme les nuggets étaient rances et que l'endroit est un peu petit, il n'y a pas assez de places pour les enfants comme il y en a dans la Vahrenwalder Straße.
Le 20/03/2023 à 17:59
Beaucoup trop peu de terminaux de commande et un personnel trop poli pour accepter les commandes en caisse. J'ai quitté le magasin trois fois sans rien manger. 1 étoile, c'est encore trop. Catastrophe!!!
Le 09/03/2023 à 15:57
C'était vraiment propre ici et le personnel était très sympathique. La nourriture était bonne et fraîche... je ne peux pas me plaindre
Le 07/03/2023 à 17:21
Il pouvait y avoir 20 minutes de retard, les frites étaient oubliées et la borne ne fonctionnait pas correctement. La boisson était probablement faite avec du sirop de marque Pepsi et était beaucoup trop sucrée. Malheureusement, même après que le problème ait été soulevé, aucune idée n’a été obtenue.
Le 07/03/2023 à 17:19
La nourriture est trop froide et arrive trop tard, il n'y a pas de Sprite/Fanta, c'est juste du sirop du commerce qui est censé avoir ce goût. La nourriture n'était pas bonne et il n'y avait pas assez de sauce sur le burger. Si vous avez besoin d'aide à la caisse, personne n'est là. Ma famille et moi ne donnons qu'une étoile.
Le 14/02/2023 à 16:37
S’il existe un Golden Globe pour le pire Burger King du monde, c’est ici qu’il peut être trouvé. Tout le restaurant était vide. Je suis le seul client. Je suis remarqué et on me demande d'être patient un instant. Au bout de 10 minutes, je suis toujours là et je ne peux rien commander. La dernière fois (en voiture), la nourriture était glacée. Les employés se promènent dans le magasin comme des zombies. Complètement à la dérive, comme s'ils avaient pris 10 comprimés de Valium. Cela ne peut vraiment pas être pire.🤬👎
Le 10/02/2023 à 18:26
Les employés refusent de prendre les commandes en caisse. Seules les tablettes de commande sont toujours mentionnées.
Le 31/01/2023 à 10:04
Les plats ne peuvent être commandés que via un écran, plus de contact personnel sauf si vous payez en espèces. C'est un petit Burger King qui a l'air propre et convivial. Malheureusement, nos hamburgers n'étaient pas chauds, juste tièdes. Les hamburgers étaient par ailleurs bons. Il faudra vraiment travailler la chaleur des aliments.
Le 31/01/2023 à 07:30
Comme rien n'est apporté à table et qu'on ne peut pas commander au comptoir, il n'y a pratiquement aucun service. La nourriture était fraîchement préparée et était bonne et chaude.
Le 14/01/2023 à 16:20
Garçon garçon, est-ce mauvais. C’est en fait ce qu’on appelle du « fast food ». Aujourd'hui (14/01/23, 15h45), nous avons attendu plus de 20 minutes, par une température qui semblait être de 100 degrés, pour une commande à 60 euros. Nous y allons tous les quelques mois et CHAQUE fois il manque des choses dans la commande, mais aujourd'hui c'était vraiment le point culminant jusqu'à présent. Tout d'abord, il manquait les deux grosses frites que nous avions commandées, que nous avons ensuite reçues dans un sac séparé. En rentrant chez nous, nous avons réalisé que nous avions reçu des petites frites. Nous avons également commandé deux longs poulets avec du cheddar, qui se sont avérés être du chili extra long à notre retour à la maison. Le « chef d’équipe » était hostile, ennuyé et arrogant. Il n'y avait aucun signe de service. Pendant notre temps d'attente, il y a eu 4 plaintes, qui ont toutes été « traitées » de manière totalement hostile. Il était également difficile de le comprendre. Il parlait un allemand très mauvais, restait là bêtement et n'aidait pas, même si les quelques employés étaient visiblement dépassés. La prochaine fois, nous préférerons parcourir quelques kilomètres de plus jusqu'à Vahrenwalder.
Le 13/01/2023 à 21:48
Vous commandez 2 DOUBLE ChilliCheeseburgers et obtenez 2 normaux... Vraiment maintenant ?! Allumez simplement l’ampoule pendant que vous travaillez !
Le 05/01/2023 à 12:57
Commandé végétalien et reçu non végétalien. Avez-vous déjà pensé qu'il y a des gens qui ne supportent pas la viande... et maintenant plus personne ne vient avec moi, alors vous n'y irez pas... Si je commande végétalien, je le veux aussi végétalien. C'était la dernière fois ! Quand les personnes incompétentes verront-elles enfin leur permis retiré ? Aux États-Unis, ils auraient au moins pu vous poursuivre en justice.
Le 01/12/2022 à 05:36
C'est vraiment dommage, lorsque l'employé s'est plaint du shake à la fraise, il a simplement mis du sirop de fraise dedans au lieu d'en donner un nouveau. Le burger était super froid et les frites trop salées.
Le 27/11/2022 à 17:22
En fait, tout va bien, mais je pense que le montant que vous avez reçu ces derniers temps est tout juste limite. J'ai mangé plusieurs fois des frites au chili et au fromage ces dernières semaines et à chaque fois il n'y avait qu'une seule goutte de sauce, que je n'aime malheureusement plus.
Le 26/11/2022 à 22:47
Je ne comprends pas pourquoi chez Burger King, c'est toujours une question de chance de savoir combien d'articles commandés (et payés) parviennent réellement dans le sac. Homme, homme, homme. Demandez simplement à McDonalds comment ils procèdent et voyez par vous-même.
Le 23/11/2022 à 11:13
Vous commandez un gros milkshake à la fraise et vous obtenez toujours de la vanille (non seulement c'est la première fois, maintenant c'est la troisième fois et je ne vais vraiment pas souvent dans des magasins comme ça) et il ne se passe rien ici donc je ne comprends pas comment pouvez-vous faire quelque chose comme ça de mal.. .
Le 22/11/2022 à 16:48
Je voulais commander au comptoir car les appareils étaient tous occupés, et une déclaration très hostile est venue de la commande sur l'appareil... La convivialité doit être travaillée. Tout le monde ne sait pas comment utiliser le dispositif de contrôle et si quelqu'un vous le demande, vous devez l'aider et ne pas donner une réponse stupide !!!
Le 16/11/2022 à 20:20
Les cheeseburgers étaient froids, les frites étaient chaudes, une étoile déduite sinon excellent niveau, magasin plus propre, avec plaisir encore
Le 16/11/2022 à 13:28
La formation des employés est obligatoire. Il y a toujours eu quelque chose qui manquait ou qui n'allait pas. Temps d'attente long même s'il n'y avait pratiquement pas de clients présents.
Le 12/11/2022 à 22:19
C'est bien beau que vous n'ayez plus la possibilité de commander dans un fast-food à la caisse, mais plutôt sur ce présentoir. Cependant, vous pouvez vous attendre à ce que si vous commandez un cola sans glace, vous l'obtiendrez ou non ? Sinon, au lieu de 400mL de Cola, je peux me procurer 300mL de Cola et un peu d'eau. Sinon la nourriture était de qualité Burger King donc pas forcément un brûleur. Broyeur grossier et descendant salutations
Le 09/11/2022 à 13:43
Belle boutique avec une apparence propre et agréable. Le service est sympathique et la nourriture était prête extrêmement rapidement, malgré une commande assez importante à une heure tardive.
Le 08/11/2022 à 21:55
Malheureusement, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences d'affilée. Les burgers sont très mauvais et pas très bien servis ! Surtout, les ingrédients supplémentaires (pour lesquels vous payez un supplément) ne sont presque jamais utilisés ! C'est une très mauvaise décision d'économiser de l'argent ici (sur le revêtement), car vous perdrez des clients à long terme.
Le 27/10/2022 à 17:44
J'en ai oublié la moitié encore et encore, le travail est-il vraiment si compliqué ??? Ensuite, la commande supplémentaire n’a pas été exécutée. Ce magasin a déjà beaucoup de critiques négatives, pourquoi il ne se passe rien ??? Le directeur général ne semble pas se soucier de la manière dont les clients sont servis ici. Peut-être que tout le monde devrait se plaindre de cette succursale directement auprès de Burger King.
Le 01/10/2022 à 08:27
Quel magasin de jus. La commande ne peut être effectuée qu'au terminal. Cependant, cela ne fonctionne pas impeccable. Le personnel travaille Pas vraiment courageux non plus Le magasin vous rend sale Impression. Je n'ai rien mangé là-bas.
Le 29/09/2022 à 18:26
Magasin sale et dégoûtant! -Hostile -Sale -Nourriture incomplète -et enfin, des problèmes d'estomac recevoir. J'ai dû vomir ! Ce magasin devrait être fermé !
Le 12/09/2022 à 10:18
Je n'étais pas vraiment fan de Burger King mais les nouveaux produits végétariens et végétaliens m'ont donné envie d'y retourner. La conclusion : méga ! Une vaste sélection de produits végétariens et végétaliens qui sont non seulement contemporains mais aussi délicieux ☺️ ! Je reviendrai avec plaisir
Le 10/09/2022 à 20:59
Restaurant propre, personnel sympathique. Seul le cheeseburger végétarien était un peu très sec. Sinon il y a peu de temps d'attente, machines de commande numériques.
Le 06/09/2022 à 21:00
Soyez prudent lorsque vous commandez au drive ! Il y a toujours la même femme grossière au haut-parleur qui s'est toujours trompée dans ma commande les 3 fois que j'ai commandées. Je me demande vraiment comment cette femme est utilisée pour le service client. grossière sans fin et sans raison
Le 04/09/2022 à 17:01
Seul le drive-in était possible, ce que nous évitons généralement pour plusieurs raisons. Apparemment, les articles individuels ne pouvaient pas être annulés, mais uniquement la totalité de la commande. (Nous utilisions encore d'anciens coupons, donc ils étaient différents. Pas de question sur la mayonnaise végétalienne. La qualité de la nourriture est bien pire que dans la Vahrenwalder Straße. Fermez toujours 1 à 1,5 heures plus tôt que ce qui est officiellement indiqué. Le trajet plus long vers Vahrenwald en vaut la peine. 100% Plus jamais.
Le 30/08/2022 à 13:34
Malheureusement, la qualité des frites n'était pas convaincante, ni même bonne. Ils étaient froids, collants et sans sel. L'eau vio était bien fraîche et moyenne.
Le 26/08/2022 à 10:20
Super sympa là-bas, le personnel était vraiment très travailleur et très stressé, nous n'étions que 4, même si c'était l'heure du déjeuner... certains invités ont flippé, mais ils étaient sympas quand même, je donne 100 étoiles à l'équipe jeudi... merci mes chers... et c'était d'une propreté éclatante :)))))
Le 23/08/2022 à 04:43
Absolument mauvais ! La nourriture semble avoir été réchauffée. Les nuggets étaient absolument dégoûtants et solides. Certaines frites étaient plus que cuites et d'autres étaient détrempées. Le burger à l'oignon était horrible. Oh ouais, il s'appelle Big King. Il a fallu attendre très longtemps. J'avais l'habitude de manger toujours, uniquement et exclusivement chez Burger King parce que la nourriture était vraiment délicieuse. Aujourd'hui, c'était vraiment ma dernière visite ici.
Le 21/08/2022 à 18:18
Je suis assis au BK en ce moment et j'ai commandé à manger au comptoir à 19h44 pour 26,34 € et j'attends toujours qu'il soit prêt. Il est 20h14. Après, j'ai demandé pourquoi cela prenait autant de temps, s'il y avait peut-être un manque de personnel. La dame au comptoir (le badge indiquait Behiye) m'a dit que ce n'étaient pas des machines. Attendre plus d’une demi-heure dans un fast-food de Burger King est audacieux. A cela s'ajoute le manque évident de personnel ainsi que le service et l'insolence inexistants. Il est maintenant 20h17 et la nourriture n'est toujours pas là.
Le 18/08/2022 à 21:33
Le pire Burger King de tous les temps ! Plus jamais! J'y suis allé deux fois et les frites ont été oubliées deux fois et une normale était emballée à la place d'un Big King XXL... et aussi hostile. Le Burger King devrait éventuellement le faire. J'adorerais aller chez McDonald's ;)
Le 14/08/2022 à 10:57
La femme à la réception n'a pas compris un mot et l'homme a dû lui dire 10 fois ce qu'on voulait. Même au comptoir elle n'a rien compris et m'a donné les mauvaises choses. Je voulais des frites et elle m'a donné du fromage au chili pépites
Le 01/08/2022 à 11:34
Hostile! L'équipe s'est battue ! Cet étranger qui pensait que c'était son magasin. La nourriture était tout simplement dégoûtante et froide. Non recommandé!
Le 31/07/2022 à 15:09
Ailes de poulet et nuggets de chili au fromage très gras et même pas croustillants. Lorsque je me suis plaint, on m'a donné une explication détaillée selon laquelle ils étaient croustillants et que c'était le temps de friture standard. Merci pour rien, les ailes et les CCN étaient la raison pour laquelle il fallait aller chez Burger King au lieu de McD - c'est maintenant révolu. :(
Le 26/07/2022 à 07:39
Il faut parfois beaucoup de temps avant d'avoir quelque chose à manger. Les places de stationnement sont souvent occupées par des personnes qui y nettoient leur véhicule après avoir quitté l'installation de lavage automatique adjacente. On ne peut pas y manger avec les fenêtres ouvertes car ça sent beaucoup la mousse nettoyante d'à côté.
Le 25/07/2022 à 13:02
La nourriture est bonne, le personnel est sympathique, l'entrée et la sortie du drive sont un désastre. Quiconque a peu d'expérience de conduite et des jantes coûteuses devrait éviter le Drive, un conseil bien intentionné. Les économies ont été réalisées du mauvais côté.
Le 20/07/2022 à 11:48
La nourriture et tout le reste étaient bons, mais à cause de la climatisation excessive, j'ai des douleurs terribles au côté droit de la tête depuis deux jours. Whalla n'a pas pu dormir ces dernières nuits.
Le 18/07/2022 à 18:21
Malheureusement, comme presque toujours, livraison/commande reçue incomplète ! Cette fois, une dame sympathique au comptoir du service au volant. Ça tombe bien, car c'est toujours très antipathique ! Je suis allergique aux oignons, mes instructions seront-elles suivies sans oignons ? NON ! Les boulettes de viande sont plus à l’extérieur du burger qu’à l’intérieur, là où elles appartiennent ! Etc.etc.etc......
Le 17/07/2022 à 22:22
Il était juste avant 23 heures. J'ai commandé la nourriture comme d'habitude, le chinois ou quoi que ce soit était impoli et j'ai commandé un menu avec une boisson, des frites et des hamburgers, des frites, glacées, qu'elles soient dans le frigo, des citoyens vraiment mous, boueux bois au lieu de Coke Zero, il a du Sprite Packed, je ne me donne plus rien de tel et je préfère conduire jusqu'à McDonald's plutôt que chez toi
Le 20/06/2022 à 18:38
Depuis que la caissière n’est plus là, les choses se sont un peu améliorées.
Le 06/06/2022 à 13:03
Lorsque nous sommes entrés, nous avons été accueillis avec les mots que nous ne pouvions commander qu'au terminal. Après avoir commandé, j'ai jeté un coup d'œil dans la cuisine et j'ai remarqué que personne ne portait de gants pour préparer le repas. Malheureusement, notre commande était également incomplète ! Le personnel était sympathique mais le restaurant n'était pas propre même s'il n'y avait pratiquement pas de visiteurs.
Le 29/05/2022 à 15:49
La commande était claire au terminal et s'est déroulée rapidement. Le temps d'attente était ok. Toute la nourriture que j'ai commandée était tiède, il manquait la moitié des pépites de chili et de fromage et il manquait un hamburger entier dans ma commande. C'était très décevant
Le 22/05/2022 à 17:38
Ce magasin mérite effectivement 0 étoile, je voulais manger une King Box (2 cheeseburgers, des nuggets de poulet, des frites et une boisson) la machine ne fonctionnait pas, j'ai donc dû passer à la caisse. Le caissier ne parlait qu'un allemand approximatif. Après avoir commandé, j'ai reçu 2 cheeseburgers froids et des frites froides sans sel, un cola non gazeux et des glaçons, pas de mayonnaise ni de sauce aigre-douce même si je l'avais commandé. J'ai aussi reçu des nuggets de poulet végétaliens - c'est même indiqué sur l'emballage - après avoir interrogé le directeur de l'entreprise sur les nuggets de poulet normaux, il a répondu qu'ils n'étaient pas végétaliens même si c'était dit !!!! Personnel très antipathique, je ne mangerai plus jamais ici et je ne recommande pas le magasin !!! Les tables sont sales.
Le 21/05/2022 à 19:59
J'y suis allé 3 fois le soir à de longs intervalles, 3 fois absolument antipathique... non bonjour, rien. plus une attente de 30 minutes au drive à chaque fois. Magasin incroyable. Plus jamais .
Le 20/05/2022 à 17:21
J’aime vraiment revoir des expériences surtout formidables. Cependant, je suis très déçu de ma visite à Burgerking. La dame au comptoir était difficile à comprendre et la commande avait également été mal prise. Les hamburgers et les frites étaient oubliés, la nourriture était froide. Enfin et surtout, même le cheeseburger était recouvert de cornichons. Pas une ou deux... mais 5 ou 6 tranches de concombre. La prochaine fois, je préférerais aller au restaurant grec. C'est le même prix et j'obtiens ce que j'ai commandé. Merci.
Le 16/05/2022 à 07:34
Certains employés sont extrêmement hostiles, mais l'autre partie est gentille. Ce qui vous ramène alors à la concurrence de l'autre côté de la rue, c'est que l'Aktionburger n'existe soi-disant pas. L'employé essayait juste de m'expliquer que le hamburger nature n'était pas épuisé, mais que celui avec double viande l'était. Il n'y a donc pas assez de viande chez Burger King... Si vous essayez de comprendre comment cela est possible, vous ne me comprendrez plus. La dernière fois, ils ne connaissaient pas le hamburger que je voulais commander, alors j'ai dit que quelqu'un devrait venir regarder la photo où il était décrit. Ensuite, ils ont dit qu'ils n'avaient pas le hamburger, qu'il était épuisé, puis quelqu'un est intervenu en arrière-plan et tout à coup, il était disponible. Ils ont simplement pris un autre hamburger et m'ont expliqué que c'était celui que j'avais commandé. Conservez donc toujours la facture. Pire encore, le tableau d'affichage sur lequel vous pouvez suivre la commande ne fonctionne pas C'est pourquoi ils n'ont qu'une seule piste afin que vous ne puissiez pas vous échapper si quelqu'un se trouve devant vous.
Le 10/05/2022 à 19:49
Ouah. On vous dit grossièrement que vous ne pouvez obtenir que des plats à emporter car la femme de ménage est déjà en congé. 3 heures avant la fermeture. Ouais. Ensuite, j'irai chez McDonald's. C'est à côté. Risible et négatif.
Le 10/05/2022 à 16:29
Pas vraiment convaincant. Un hamburger a oublié les jalapenos supplémentaires, l'autre contenait du fromage même s'il était clairement commandé différemment. Ce problème a été résolu lorsque cela a été demandé, mais on se demande pourquoi cela n'a pas été résolu immédiatement. La glace que nous avions commandée dans le cola manquait également. Ce qui était le plus décevant, c'est que les frites étaient collantes. En tout cas, ce ne sera pas mon BK préféré.
Le 10/05/2022 à 16:24
C'était une déception. 3 des 3 extras étaient tout simplement ignorés (même ceux qui coûtaient plus cher), le personnel n'était pas sympathique, les frites étaient sèches et presque froides et presque tout dans la salle de bain était cassé.
Le 10/05/2022 à 13:21
Le pire Burger King de tous les temps. Frites froides et bancales. Burger froid, les extras ont été oubliés. La fraise milkshake n'a qu'un goût de vanille, mais c'est censé être de la fraise. Le personnel ne semblait pas sympathique et indifférent
Le 04/05/2022 à 11:42
En fait, nous préférons Burger King à McDonald's car la sélection végétalienne était meilleure. Mais je dois dire qu'il faut parfois beaucoup de temps pour passer le drive et même quand il ne se passe rien, on attend plus longtemps. Néanmoins, la nourriture est savoureuse, les employés sont sympathiques et le magasin semble propre.
Le 03/05/2022 à 10:12
Trop cher sans bons d'achat. Les employés semblent motivés et sont également patients, ce qui est bien sûr compréhensible lorsqu'il y a une file d'attente derrière soi.
Le 02/05/2022 à 11:36
De seulement deux étoiles à quatre, comment est-ce possible ? Le Burger King de Langenhagen est un peu caché, ce sont donc principalement des clients du drive-in qui viennent. Ils sont servis avec courtoisie, mais il n'y a parfois pas assez de temps pour les clients qui franchissent la porte, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas toujours servis immédiatement. Quiconque ose commander en personne et non au terminal sera durement rejeté. Heureusement, un employé est venu vers moi et m'a aidé à passer ma commande avec beaucoup de patience. Cet employé a B.K. merci aux étoiles 3+4.
Le 10/04/2022 à 20:44
D'abord, nous avons eu la mauvaise nourriture, puis nous avons dû faire face à un personnel qui ne connaissait pas ses propres hamburgers et qui est devenu extrêmement hostile parce qu'il disait avoir commis une erreur. J'ai vécu cela tellement de fois que je n'irai plus jamais dans ce Burger King.
Le 09/04/2022 à 23:45
Au fil du temps ? Pas de problème du tout pour Ahmad ! Service très sympathique et convaincant même pendant les heures de fermeture ! Jamais auparavant je n’avais eu un citoyen aussi délicieux préparé avec amour. J'achèterais chez Ahmad encore et encore !
Le 26/03/2022 à 22:03
Absolument hostile. Non bonjour, non merci, non s'il vous plaît. Les salariés ne sont évidemment pas non plus obligés de porter des masques. Et même si j'ai commandé sans oignons et que c'était même barré, je l'ai eu avec des oignons... Il vaut mieux simplement l'éviter.
Le 11/03/2022 à 23:59
Pour mon partenaire et moi, le meilleur BK de Hanovre et de ses environs. Les plats sont toujours complets, rien n'a été oublié, pas d'attente longue et les plats sont encore chauds. Les employés de Drive sont pour la plupart sympathiques. Il n'y a aucune économie avec la sauce chili-fromage 👍. Je n'ai jamais rien eu à redire depuis son ouverture.
Le 05/03/2022 à 10:01
L'endroit est calme et agréable) Il y a très peu de visiteurs, ce qui m'a plu. Le parking est petit. L'intérieur est très propre et bien rangé (on voit que le personnel fait de son mieux). La commande a été passée via le terminal, le menu est en russe et à l'entrée dans la salle, les certificats COVID ont été vérifiés. J'ai vraiment aimé la nourriture, surtout le burger. Des lingettes désinfectantes alcoolisées sont également fournies. Parmi les fonctionnalités, je noterai le prix plus élevé par rapport aux Macdonalds ou KFC. Je poste une photo du reçu pour une compréhension plus précise de la politique tarifaire. Dans l'ensemble, merci au personnel. Tout était super !)
Le 04/03/2022 à 18:50
Rondelles d'oignon manquantes, commandé un milkshake au chocolat, obtenu de la vanille. Certains hamburgers étaient déjà froids. Si je pouvais -20 étoiles, le magasin devrait fonctionner sur lui-même🙄
Le 13/02/2022 à 19:34
De la saleté, juste de la saleté, au magasin, je commande un hamburger et je dis s'il vous plaît avec du fromage, c'est même marqué sur l'emballage du citoyen et je paie un supplément pour cela. Pas de fromage dessus à la maison. En plus, les citoyens ont froid comme l'enfer et les frites ne sont que des déchets du magasin.
Le 13/02/2022 à 14:36
Personnel antipathique sans fin... La dame à la caisse aujourd'hui était très apathique et gémissait à chaque commande. Mais la glace était bonne, contrairement aux autres restaurants Burger King.
Le 15/01/2022 à 15:29
Si possible -5 étoiles. C'est probablement le pire Burger King que je connaisse. Entrez pour la 5ème fois et vérifiez pour la 5ème fois puis constatez qu'il manque un menu. Plus jamais
Le 01/01/2022 à 18:01
J'ai eu plusieurs fois des hamburgers froids, aujourd'hui, après avoir attendu 10 minutes en voiture sans que rien ne bouge, je suis reparti. Cet endroit n'aura plus aucune chance de ma part.
Le 18/12/2021 à 18:38
Les critiques parlent d'elles-mêmes et le type en herbe schmaltzy qui imite le caissier en chef à la caisse mais qui est trop peu formé en langage, en connaissance de la nourriture, de Corona et de la technologie de paiement devrait être envoyé dans le coin le plus éloigné pour nettoyer la salade. Quiconque prépare à manger à l'arrière est plus compétent !!!! La nourriture, qui a malheureusement dû être mangée dans la voiture parce que Burger King ne parvient pas à appliquer les règles du restaurant, économise le personnel et préfère ne pas nettoyer et que tout le monde est débordé, était bonne. Gestion du magasin Moins 100 points, probablement aucune idée sur la gestion. MCD en face est plein à craquer… le personnel et la compréhension des clients seront meilleurs
Le 09/12/2021 à 20:57
Si je ne pouvais pas mettre une étoile, je le ferais ! Le directeur était désagréable et n'a même pas dit bonjour. J'ai été immédiatement harcelé, alors que je portais le masque FFP2 de manière exemplaire et que j'avais la preuve 2G+. Je n'irai plus jamais dans ce restaurant !! Tout au plus, je visiterai le McDonald's de l'autre côté du rond-point !
Le 04/12/2021 à 21:36
Personnel très, très antipathique, tout un menu est oublié pour la 4ème fois, le personnel est tellement antipathique, encore un truc ça y est enfin et je ne sais pas quoi... si c'était possible je ne le ferais pas donner une étoile du tout. Comportement irrespectueux c'était la dernière fois !
Le 11/11/2021 à 10:20
Personne ne porte de gants dans la cuisine. J'ai pu voir comment tout est préparé à la main et comment fonctionne la caisse enregistreuse, etc. GÉNIAL!!! Les masques ne sont pas non plus portés sur le nez. Les services de santé et d'ordre public ont été informés.
Le 02/11/2021 à 18:37
S'il y avait une étoile négative, je donnerais au moins 5 pièces. Pourquoi tu te demandes ??? Tout simplement, le personnel est infiniment antipathique, les hamburgers ne ressemblent pas à ceux des photos, ou plutôt on ne les voit pas, Big King était un pain à hamburger avec deux boulettes de viande dessus, un hamburger n'était pas emballé du tout, c'est-à-dire simplement oublié. Plainte sur le site burgerking... pas de réponse. Conclusion pas du tout recommandée.
Le 29/10/2021 à 20:40
Je suis venu ici spécifiquement parce que le Burger King Vahrenwald est un désastre total. Les commandes y prennent une éternité et à chaque fois, certaines commandes manquent. Eh bien, vous venez ici vendredi à 22 heures. Porte verrouillée... vous ne pouvez que conduire. Nous n'avions pas envie de manger dans la voiture, alors nous sommes allés chez McDonald's. Sinon, la nourriture ici arrive rapidement et chaude.
Le 25/10/2021 à 16:26
Burgers et frites super frais. Mais ce qui a particulièrement marqué, c'est le jeune employé très sympathique et engagé ! Si nous n'avions pas été de passage, nous reviendrions.
Le 24/10/2021 à 18:04
J'ai attendu au drive-in pendant plus d'une demi-heure. Ensuite, le parking était tellement plein que nous pouvions à peine y conduire. J'ai découvert à la maison que la boisson de ma fille manquait. Les cris étaient forts. J'ai donc pu repartir. Dieu merci, le Shell avait FruchTiger, donc je n'ai pas eu à y retourner.
Le 17/10/2021 à 19:43
Boutique du château comme les autres, mais commander via ce terminal en ligne dans le magasin est ennuyeux, vous ne pouvez commander qu'une seule fois votre burger préféré dans l'offre spéciale, puis il disparaît de la liste de commandes. Je pense recommencer car je ne veux pas faire la commande manuellement.
Le 08/10/2021 à 20:08
Très antipathique quand j'ai découvert à la maison que les Pommey avaient disparu, je suis rentré en voiture et je me suis plaint, non désolé, pas de chance, ils ont dit, tu veux un café ? Si vous n'êtes pas satisfait, allez chez McDonald la prochaine fois JE LE FAIS AUSSI, TELLEMENT RUDE ET ARROGANT, BURGER KING WESTFAHLENSTR PLUS JAMAIS UNE étoile, c'est encore de trop, Restituer la licence de franchise
Le 04/10/2021 à 05:32
Même pas digne d'1 étoile. Antipathique et ils ferment les portes 10 minutes avant l'heure de fermeture. Une fois arrivé au stand du drive-in, on m'a dit qu'il était déjà fermé ?!? Pas encore.
Le 28/09/2021 à 20:05
Le goût et la température de la nourriture étaient bons. Après avoir déposé une plainte concernant votre commande. 4 Long Chicken dans un sac, celui qui commande 4 Long Chicken s'il vous plaît. Il manquait des frites et des sauces. Le reçu en main, l'employé m'a demandé. Qu'est-ce qui ne va pas? Je n'ai pas compris la question, vous pouvez la comparer avec le contenu et la facture. Des gens vraiment étranges derrière le comptoir.
Le 26/09/2021 à 17:59
Parking mal construit, lorsque le MC Drive est plein, vous ne pouvez pas sortir. Vous ne pouvez pas commander ni manger de boisson. POURQUOI? C'est possible dans tous les autres restaurants. Le personnel est désagréable ! La glace contenait des cristaux d'eau. Payer avec des points Payback n'est pas non plus possible ici, bien que Burger King en fasse la publicité. CONCLUSION : « PLUS JAMAIS ! »
Le 31/08/2021 à 18:51
Le parking est incroyablement mal construit. Si la file d'attente est trop longue devant le drive-in (vous ne pouvez pas commander/manger à l'intérieur !), vous ne pourrez pas sortir du parking. Désastre absolu. Heureusement, il s'agissait simplement de professionnels nouvellement construits et complets !
Le 31/08/2021 à 15:01
Le personnel n'est pas sympathique et les citoyens n'ont pas fait ce qu'ils ont commandé à plusieurs reprises maintenant. Le vendeur préfère parler à ses collègues plutôt que de nous servir et ne prépare même pas correctement les boissons !! De sorte que les boissons coulaient dans la voiture lorsque nous les acceptions.
Le 29/08/2021 à 19:23
Long temps d'attente au volant, burger et accompagnement pas fraîchement préparés (piments chauffés trop longtemps, salade sur burger n'était plus reconnaissable comme telle), aucune évaluation en ligne possible car aucun reçu n'a été délivré. Le tout deux fois en deux semaines. A l'avenir je préférerai aller au M d'en face.
Le 28/08/2021 à 16:48
Pourquoi ne pouvez-vous pas informer vos invités sur votre site Internet que vous ne pouvez pas manger dans le magasin ? Décevant. Nous y sommes allés spécifiquement pour trouver un panneau sur la porte indiquant que seul Drive Inn était possible. Maintenant, avec les règles 3G ou avec une distance minimale, cela devrait être possible.
Le 06/08/2021 à 19:46
Décevant. J'aurais dû me retourner dès mon entrée dans le restaurant. Le sol gras et collant. La serveuse derrière le comptoir était d'humeur comme si le soleil brillait sur son visage. Heureusement que j'ai commandé au terminal. J'ai reçu le numéro de commande et j'ai cherché une table. Cela s'est avéré assez difficile. Ce n'était pas que les tables étaient occupées, c'était juste difficile de trouver une table propre. Lorsque l'employée m'a regardé, un frisson froid m'a parcouru le dos et j'ai eu l'impression que j'allais mourir lorsque j'ai eu le culot de lui demander si elle pouvait essuyer une table pour moi. Je ne suis pas hypocondriaque, mais même sans Corona, c'est absolument interdit. La nourriture était préparée rapidement et chaude. Après une longue période d’abstinence, cela ne m’a pas vraiment époustouflé. Il y avait 2 serviettes pour un plateau complet pour trois personnes. D'autres invités ont également dû continuer à se rendre au comptoir car ils avaient besoin de quelque chose en plus, de pailles de rechange, de serviettes, etc. ce qui n'a pas vraiment amusé la serveuse. Dans l'ensemble, le service est un grand 4, la nourriture un bon 3. Le concurrent d’à côté peut faire mieux. Ma prochaine visite prendra probablement un peu plus de temps.
Le 20/07/2021 à 15:14
Super, j'ai conduit depuis Hambourg vers presque tous les rois pour pouvoir enfin profiter de la nourriture ici. Tous les rois sur et le long de l’A7 étaient désespérément surpeuplés ! Ici, il est parfaitement petit, fin et tout neuf ! C'est avec plaisir que je passerai également m'arrêter chez vous. La nourriture était excellente et servie rapidement dans la voie d'accès ! Super, à bientôt 👍
Le 14/07/2021 à 08:28
...cool patronne, mais malheureusement elle est partie...c'est dommage ...Je suis curieux de savoir à quel point il restera propre maintenant... 🍌🍌🍌
Le 14/07/2021 à 06:28
Mon BurgerKing à la porte. Grâce à Corona, une visite au restaurant n'était pas possible jusqu'à présent... cela a maintenant changé et nous venons de le faire. Nous étions les seuls clients du restaurant, le personnel sympathique, tout était propre. Dès que toute cette folie sera terminée et que les opérations normales seront en cours, j'écrirai plus en détail.
Le 29/06/2021 à 11:49
Très déçu. J'ai ramené toute la tasse de cola sans dioxyde de carbone et j'avais l'impression que la tasse était restée assise pendant 6 heures avec son contenu. Un cassé, je suis désolé, ne m'a pas fait plaisir. La gestion des clients est un gros inconvénient 👍😡
Le 14/06/2021 à 06:29
Cela dépend de qui est à la caisse, car cela dépend de quoi et si tout est dans le sac. Mais ce que vous obtenez est très savoureux ! (...mais les frites ont bien meilleur goût avec de la mayonnaise/ketchup !!!)
Le 07/06/2021 à 11:29
La grâce salvatrice, je suis désormais un client régulier À plus tard!
Le 07/05/2021 à 11:01
Le chargement était bon, c'était vraiment mauvais. Mais maintenant, le personnel est sympa et mon changement de commande vers Plantbased a fonctionné sans aucun problème... même si j'ai utilisé des bons. Il y a une déduction d'étoiles pour le fait que vous ne pouvez passer une commande que sur un terminal. Le paiement en espèces fonctionne toujours à la caisse... celui qui le souhaite doit le comprendre. Edit le 5 novembre : aujourd'hui il n'était pas possible de changer le bon car cela ne rendrait pas le système dépendant... nous étions à Dresde la semaine dernière et c'était possible sans aucun problème. J'ai aussi demandé au mec à la caisse si cela demanderait beaucoup d'efforts... il a répondu non, il suffit d'appuyer sur un bouton. Vous devez donc travailler sur un système uniforme et ne pas mentir au client.
Le 23/04/2021 à 20:51
La nourriture est chaude et la commande est toujours complète. Malheureusement, à partir du soir, vous ne pouvez commander que via le drive-in. C'est stupide si vous y arrivez à pied. Aucune information sur la porte verrouillée......
Le 19/03/2021 à 18:34
Le restaurant s'est développé. Tout est très propre et le personnel est très sympathique. D'après ce que vous pouvez voir, tout était propre, y compris les sanitaires, ce qui est généralement un point faible dans les fast-foods. J'aime aller ici.
Le 11/03/2021 à 11:46
Service très antipathique ! J'y suis allé aujourd'hui et j'ai reçu un accueil très effronté. En raison des mesures de Codona, il y avait une bande sur le sol à 3 mètres du comptoir qui disait attendez ici. Nous avons attendu là aussi. Pour 15 minutes. Après avoir demandé quand nous serions servis, l'employée nommée Amina nous a accueillis d'une voix très contrariée avec la phrase servir ?, je ne sais pas ce que tu fais là... BONJOUR?! est-ce qu'on vient ici pour jouer au golf ? Elle nous a regardés plusieurs fois, mais a fait comme si nous n'étions pas là. Cher Burger King : ces gens-là n'ont pas leur place au comptoir, mais plutôt là où ils n'ont aucun contact avec les clients.
Le 23/02/2021 à 09:08
Nourriture conviviale, propre et chaude, accessible uniquement en voiture pendant les périodes de Corona. Je dois dire que les burgers se sont beaucoup améliorés en terme de goût au fil des années 😍😍 J'étais auparavant un client fidèle de l'autre chaîne avec le M au début, mais maintenant je dois dire que je suis probablement en train de devenir un nouveau fan de BK maintenant, alors je pars et à . Trop de bonne chose affecte encore plus la silhouette 😂😂 J'adorerais donc revenir 👍👍
Le 22/02/2021 à 11:02
De loin le meilleur BK de Hanovre et de ses environs. La nourriture est presque toujours excellente (fraîche, chaude, frites bien assaisonnées et croustillantes à l'extérieur). Personnel étonnamment sympathique.
Le 19/02/2021 à 21:30
Bel endroit, on peut manger quelque chose dans le menu, c'est dommage qu'on puisse commander à la fenêtre, à cause du virus Corona on ne peut pas entrer. Catastrophe! Service client ok ! Et juste à côté se trouve un nettoyeur haute pression pour voitures. Vous pouvez laver la voiture vous-même.
Le 19/02/2021 à 08:01
Corona ou pas, quiconque, en tant que membre d'une entreprise milliardaire, ne peut pas afficher correctement ses horaires d'ouverture sur Google Maps ou sur son propre site Web ne mérite pas une meilleure note.
Le 30/01/2021 à 15:13
Un Burger King tout à fait ordinaire. La nourriture est délicieuse, comme toujours. J'étais dans le drive-in, qui est le plus étroit et, avec de nombreuses courbes, le pire drive que j'ai jamais vu. Surtout, il y avait de la neige là-bas et on ne rêvait pas et on avait plus tendance à glisser dessus qu'à conduire, c'est pourquoi 3 étoiles.
Le 12/12/2020 à 15:59
La nourriture était toujours fraîchement préparée !!! Mais à quoi bon manger frais si le menu que vous avez commandé n’est pas distribué dans son intégralité ? Comme ce Burger King se trouve à proximité de mon lieu de travail, j'aime y passer en voiture quand il est très tard au travail. Mais malheureusement, une fois sur deux que je visite un restaurant, je regarde avec déception dans le sac et je me rends compte que seule la moitié de la nourriture que j'ai commandée s'y trouve. Ensuite, nous devons retourner au drive car les portes du magasin sont verrouillées (merci Corona). Les employés réagissent généralement de manière très amicale lorsque vous leur signalez les éléments manquants et vous présentez leurs excuses. Mais c'est quand même embêtant de devoir reprendre le volant pour courir à nouveau.
Le 17/10/2020 à 13:40
Magasin vide, aucun client n'a toujours attendu 20 minutes. Je voulais commander des nuggets de fromage froids. La serveuse tape juste des frites. La nourriture était froide et les hamburgers étaient commandés sans sauces même si c'était normal.
Le 12/10/2020 à 12:09
J'y suis allé plusieurs fois et les employés ont TOUJOURS été antipathiques, surtout au volant. La propreté du magasin laisse à désirer, même lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde. Nous n'avons plus été servis à 23 heures, alors que les horaires d'ouverture sont indiqués sur internet jusqu'à minuit et sur l'enseigne du magasin jusqu'à 1 heure du matin. A partir de 22h30 environ l'éclairage extérieur s'éteint, peu invitant !
Le 09/10/2020 à 09:17
La nourriture était délicieuse, les meubles sont modernes. Nous avons été particulièrement satisfaits de l'employé M. Saleh, nous n'avons jamais rencontré un employé aussi sympathique et courtois nulle part. Même dans les bons restaurants, on ne rencontre pas des gens aussi engagés et travailleurs. Merci!
Le 20/09/2020 à 19:49
L'intérieur était très sale et le personnel semblait très démotivé. Ce n'est que lorsque nous avons demandé que quelques tables ont été nettoyées pour nous. Je ne peux pas recommander plus fortement cette succursale. Je pense que c'était ma dernière visite dans une succursale BK
Le 11/09/2020 à 07:03
Le personnel n'est pas motivé et a oublié ce que nous avions dit en très peu de temps. Le spritzer aux pommes avait un goût très fermenté, quand nous nous sommes plaints, ils ont dit que ça devait être comme ça. NON, ce n'est pas obligatoire et surtout pas si les enfants en boivent
Le 30/08/2020 à 16:16
Jusqu'à présent, tout va bien. Mis à part le fait que la ventilation a été réglée trop fort et que lorsque vous êtes assis, l'air froid souffle directement sur vous parce que la ventilation est au-dessus des tables, elle est un peu mal construite et en raison des tables bouclées par Corona, il n'y a guère de choix à éviter. Mais la nourriture et le service sont très bons.
Le 06/06/2020 à 07:20
De loin le pire magasin de tous les temps. Le personnel est absolument antipathique et veut vous vendre des choses que vous n'avez pas commandées, puis vous critiquer lorsque vous dites quelque chose. Nourriture froide et totalement préparée avec négligence. L'hygiène est épouvantable. Quand j'ai vu la dame préparer les milkshakes, j'ai eu envie de lui jeter ma nourriture par la fenêtre du service au volant. Absolument écrasant avec 2 voitures en voiture.
Le 01/06/2020 à 19:14
Le service est totalement nul, ils donnent les mauvais citoyens et ne les reprennent pas (cela s'est produit plusieurs fois). Je n'y mangerai plus jamais et je vous le recommande ! -10 étoiles méritées
Le 26/05/2020 à 04:10
J'y suis allé plusieurs fois maintenant, mais ils ne m'ont plus revu. Je commande toujours mes burgers sans salade et je les reçois sans salade... Malheureusement aussi sans sauce, ce qui était difficile à déguster.
Le 18/05/2020 à 10:59
Seulement du mauvais MOI : J'aimerais avoir un z14. Employé : le grill ne fonctionne pas... Moi : alors s'il vous plaît, retirez-le et utilisez z9 à la place. ELLE : MALHEUREUSEMENT CE N'EST PAS POSSIBLE JE L'AI DÉJÀ RÉSERVÉ... Je n'ai pas compris le sens mais bon... Là encore, s'il vous plaît, z2... (Nuggets de piment)... Que puis-je obtenir à la place.... Nuggets de piment brûlés sans fromage dedans.... Et en termes de goût : brûlés.... PLUS JAMAIS.. PAR RAPPORT AUX MC DONALDS UNIQUEMENT
Le 12/05/2020 à 10:40
Le serveur parle mal allemand, oublie de vous dire que les jouets de la boîte junior sont épuisés et même si quelque chose a été commandé pour plusieurs personnes, il y avait UNE (!) seule serviette misérable... Eh bien, heureusement, il y a McDonald's en face....
Le 09/03/2020 à 17:20
Juste des gens dégoûtants qui travaillent là-bas, antipathiques, ne disent même pas s'il vous plaît quand vous dites merci malgré le manque d'amabilité. Burger au chili et au fromage, une goutte de fromage le cas échéant. Poulet long complètement brûlé !!! Ingrédients, qualité juste inférieure. Le manager devrait changer quelque chose le plus rapidement possible, je n'y retournerai plus jamais !! J'adorerais récupérer mon argent !!
Le 08/03/2020 à 20:09
Nous attendions vraiment avec impatience la nourriture. Malheureusement, c'était absolument décevant. Les frites au chili contenaient 4 tranches de jalapeno et une touche de fromage dessus. Les hamburgers n'avaient vraiment aucun goût. Au final, nous avons été ennuyés d'avoir dépensé environ 15 € pour le repas. De plus, le service n'était malheureusement pas très orienté client et assez hostile. Une femme a demandé du service à plusieurs reprises. Ce n'est qu'après cinq appels qu'un militaire est arrivé et, au lieu de donner une paille supplémentaire à la femme, il a voulu lui vendre un café. En général, le personnel ne semblait pas très motivé. Dans l'ensemble, une visite assez décevante.
Le 08/03/2020 à 14:26
Modifier: Après avoir attendu 5 minutes au comptoir, un employé m'a demandé si j'avais déjà commandé (il y avait deux personnes !). Ma réponse Non a été répondue par Alors vous devez commander au terminal. Quand j'ai ensuite dit que j'aimerais commander au comptoir parce que j'avais des demandes spéciales, ils m'ont répondu : « Je ne peux pas vous aider avec ça ». Eh bien, cela s'appelle le service client. Dans tous les cas, vous avez perdu le client ici. Très joliment décoré. Mais... Délai d'attente très long même s'il se passait très peu de choses. Le contre-pouvoir avait aussi le charme d'un pirate. Par contre les burgers étaient très bons.
Le 07/03/2020 à 17:10
Personnel absolument mauvais. Quatre visites et quatre fois il manquait quelque chose dans la commande (à emporter). Même après avoir signalé le personnel, aucune excuse, les produits manquants (oui, au pluriel !) sont ajoutés sans commentaire.
Le 08/02/2020 à 18:12
La nourriture est bonne mais le temps d'attente est inacceptable. Même avec seulement 4 invités, cela peut en prendre jusqu'à 20 ! Quelques minutes jusqu'à ce que vous ayez votre nourriture. Malheureusement, j'ai déjà dû vivre cette expérience 4 fois et c'est un peu ennuyeux avec les enfants. Malheureusement, les terminaux SB sont également tombés en panne hier, ce qui a provoqué des embouteillages supplémentaires aux caisses. Le concurrent peut faire beaucoup mieux.
Le 08/02/2020 à 16:55
Nous étions ici aujourd'hui. L'une des branches BK les plus propres que j'ai jamais vues. Le personnel était très sympathique et gentil. La nourriture était prête rapidement. 5 étoiles tout autour ! J'aime revenir ici, aussi parce qu'il n'y avait pas trop de monde un samedi.
Le 07/02/2020 à 20:53
Je ne suis pas fan de fast food mais j'ai beaucoup aimé le look de ce Burger King. Le personnel était correct, mais on peut rarement s'attendre à mieux dans les fast-foods. Si c'est le cas, nous choisirons ce magasin plutôt que d'autres. ;)
Le 06/02/2020 à 11:13
Après avoir attendu 20 minutes, j'ai demandé un remboursement car ma pause était terminée. Ils ont écrit manuscritement sur le reçu que j'obtiendrais le menu gratuitement lors de ma prochaine visite si je présentais le reçu. Lorsque j'ai demandé à nouveau un remboursement, j'ai seulement reçu une réponse effrontée indiquant que ce n'était pas possible. Seul le directeur de l'agence m'a remboursé l'intégralité du prix d'achat, soit au total 30 minutes de temps perdu inutilement, d'autant plus que le concurrent est juste de l'autre côté de la rue. C'est dommage, même si le magasin n'était même pas encore plein.
Le 05/02/2020 à 18:04
Visite après 23h. Tout est préparé sur commande. Des ingrédients 100% frais ont été utilisés pour le produit que j'ai commandé. Traitement exemplaire des clients. Le restaurant était propre et bien rangé. Le restaurant McDonald's de l'autre côté de la rue fait enfin face à une concurrence sérieuse. Bientôt
Le 02/02/2020 à 02:18
Je suis arrivé à 3h00 du matin. Tables totalement sales. Il n'était plus possible de les restituer car tous les wagons étaient pleins à craquer. Heureusement, je n'allais plus aux toilettes. Les photos seront envoyées directement au siège. A l'avenir j'irai au concours d'en face.
Le 29/01/2020 à 16:24
Le pire service de tous les temps !!! Si je pouvais je donnerais -5*, ils le méritent C'est dommage car BK a en fait toujours été meilleur que le grand Golden M Je n'ai rien mangé, c'était trop pour moi Ces employés incompétents qui sont à la caisse doivent avoir de la chance de pouvoir commander, J'y étais l'autre jour et j'ai tout simplement été ignoré. D'abord il n'y avait qu'une seule caisse ouverte, puis 3 clients derrière moi ont commencé à stresser pour ouvrir la deuxième caisse, qui a ensuite été servie rapidement, ainsi que 7 autres qui sont tous venus après moi. Quand j'ai haussé les sourcils à un moment donné, ils ne se sont même pas excusés. Au contraire, on m'a demandé d'être patient lorsque j'ai dit que j'étais J'ai attendu au moins 20 minutes pour passer ma commande On m'a dit que c'était assez maintenant !!!! C'était trop pour moi et je suis parti affamé Je n'irai plus JAMAIS au BK à Langenhagen, mais si vous avez le temps et l'envie d'être ignoré, c'est une bonne chose, je conseille à tout le monde d'aller au BK sur la Vahrenwalder Straße ou quelque chose comme ça
Le 22/01/2020 à 19:21
Une fois que votre réputation est ruinée... Une tragédie! Il n'est pas encore ouvert depuis 4 semaines et il y a juste de la saleté partout... 4 employés qui discutent derrière le comptoir, presque pas de clients, mais des tables pleines de nourriture et des poubelles qui débordent...
Le 22/01/2020 à 16:01
Première visite après l'ouverture de l'agence et c'était décevant... il y avait de la saleté partout sur les tables et les sanitaires étaient un désastre. L’ordre était également chaotique et les citoyens tièdes. De plus, certains ingrédients pourtant pourtant essentiels manquaient. Quand nous avons voulu rapporter les plateaux, il n'y avait plus de place pour eux, même s'il ne se passait pas grand chose, nous n'arrivions pas à échanger les chariots... Quel dommage
Le 20/01/2020 à 22:44
Il y a une employée (de longs cheveux noirs et qui pense probablement qu'elle en mange) qui est incroyablement impolie avec les clients. Si elle revient vers moi comme elle l'a fait hier, je la tirerai au comptoir et lui expliquerai d'abord. qui paie son salaire !
Le 20/01/2020 à 13:00
Je me suis laissé séduire par la publicité...pour moi le CheesyChicken ou quelque chose de similaire était intéressant ! Comme j’adore le fromage, ce nouveau burger était pour moi plus qu’une raison de l’essayer. Malheureusement, j'ai été très déçu. Le hamburger était totalement sec, presque pas de sauce... en fait pas du tout... juste de la sauce au fromage, mais il fallait la chercher. Le bacon enlevait la saveur de tout. Le restaurant lui-même est très récent et l'ambiance est vraiment sympa. Mais sortir manger - non merci !
Le 17/01/2020 à 21:35
Après avoir attendu 10 minutes et voulu commander et qu'elle ait dû annuler quelque chose, elle a simplement dit avec insolence la prochaine fois, tu devrais savoir ce que tu as commandé, même si elle l'a mal tapé. J'ai ensuite continué car ce magasin ne sait probablement pas comment gérer les clients. Gros point négatif en terme de convivialité Malheureusement, je ne peux pas juger à quoi ressemblait la nourriture
Le 16/01/2020 à 13:51
Un non absolu !!! Nous avons attendu 1 heure pour 2 hamburgers et 2 frites entre le moment où nous sommes entrés dans le magasin et la réception de la marchandise ! Pour être précis, il nous a fallu 20 minutes pour être servis puis 40 minutes pour arriver les 2 menus (la boutique n'était pas pleine) ! Après avoir attendu une demi-heure pour la nourriture, j'ai donné pourboire à l'employé de jeter les frites car elles refroidissaient maintenant lentement car elles étaient déjà sur le plateau depuis 15 minutes et il ne se pouvait pas que deux menus en prennent plus de la moitié. une heure! Il a juste dit : « Désolé, je ne suis qu'un employé » ! Après avoir dû attendre 20 minutes pour passer la commande, nous avons finalement reçu nos 2 menus au bout de 40 minutes supplémentaires ! les frites étaient fraîches et les 2 burgers qui sortaient tout juste de la cuisine étaient juste tièdes !!! C'était aussi dommage pour une toute nouvelle boutique que le coin où l'on rendait les plateaux soit complètement jonché !!! Conclusion : Nourriture presque froide et colère de mon patron pour avoir pris une pause excessive en raison du temps d'attente beaucoup trop long !!! Assurez-vous de le retravailler et de mettre du personnel formé et compétent derrière le comptoir !!!
Le 04/01/2020 à 19:31
En fait, je préfère aller à BK plutôt qu'à McD. Malheureusement, ça n'a pas bon goût ici Les frites n'ont aucun goût et sont aussi pâteuses que celles de McD's. Whopper ne ressemble en rien à la photo. Une bouillie effondrée d’ingrédients indéfinissables. Aucune trace de flamme grillée. Fanta contient trop de sirop. Boîtes à serviettes vides. Une seule déception. La bonne nouvelle est : Il n'y a pas lieu de s'inquiéter pour McDonalds.
Le 30/12/2019 à 11:23
Ma commande a été fraîchement préparée très rapidement. En fait, ma nourriture était si chaude que je me suis brûlée. La nourriture elle-même avait également l'air très bonne, on peut dire que ce Birger King n'est pas ouvert depuis très longtemps et que la qualité est toujours importante ici. J'espère que ça restera comme ça.
Le 28/12/2019 à 18:52
Très bon service, super rapide, la nourriture était chaude et la commande était correcte à 100%, contrairement au MCD d'en face qui est une catastrophe. C'est bien que vous ayez maintenant une alternative.
💬 L'endroit parfait!
💬 Très bonne prestation, les chambres sont rénovés. Bon petit dejeuner
💬 Délicieux. Préparation rapide. Belle équipe.
💬 Situé dans un endroit très beau et calme, j'ai adoré chaque instant de mon séjour là-bas. Le personnel est très gentil et sympathique et leur restaurant est également très sympa ! Je le recommande vraiment!
💬 Lieu très sympa à Brilon où vous pouvez manger des glaces qui sont très copieuses et très bonnes et en plus le serveur a eu la gentillesse de nous parler en français !!
💬 Haut
💬
💬 Ça vaut vraiment le détour – on ne pouvait pas rêver d’une meilleure cuisine italienne. Belle ambiance, gens sympas, enfants et chiens bienvenus. Nous reviendrons!
💬 Je n'avais pas d'argent sur moi, je voulais payer avec Google Pay, ça n'a pas marché, mais j'ai quand même eu un Dürüm et je devais payer plus tard, super sympa et super savoureux aussi ! Jusqu'à la prochaine fois 😉
💬 Nous avons passé un très bon moment, les plats étaient très bons et le service également!