📌 Zündholzstraße 1, 68723 Schwetzingen - Allemagne
💬 1626 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 22:39
Malheureusement, vous ne pouvez donner ici que de bonnes critiques, tout le reste sera bloqué.
Le 01/05/2024 à 14:32
Personnel très sympathique, attendant parfois longtemps au restaurant, mais dans l'ensemble, ce n'est pas critique car c'est très savoureux !)
Le 30/04/2024 à 19:18
Zéro convivialité, pas de salutation et pas d'au revoir, zéro respect, je ne reviendrai plus jamais vers vous. Le client est roi.
Le 23/04/2024 à 10:24
Rien de spécial À mon avis, tout est devenu très cher
Le 20/04/2024 à 22:25
C'est absolument le dernier magasin, le personnel n'est pas sympathique, la nourriture est froide et l'hygiène laisse à désirer, plus jamais !!!!
Le 20/04/2024 à 14:48
S'il vous plaît, venez ici complet car vous aurez déjà faim au moment où vous commanderez.
Le 19/04/2024 à 06:01
Vraiment bien mais la machine à milkshake est parfois cassée
Le 17/04/2024 à 22:20
Tout comme toujours d'une manière ou d'une autre. Les toilettes étaient impeccables et gratuites !
Le 16/04/2024 à 07:01
Si ces machines impersonnelles fonctionnaient, ce serait un peu plus facile.
Le 15/04/2024 à 09:51
Que dire, juste un fast-food. J'ai donné cinq étoiles pour la nourriture, la nourriture est tout à fait bonne et on sait à quoi s'attendre dans un fast-food. Le service n'est souvent pas le plus rapide et parfois terne, mais je n'ai pas de grandes attentes. L'ambiance est correcte, il y a un fort courant d'air à certains sièges. Eh bien, tous les quelques mois, vous pouvez vous procurer un hamburger et des frites.
Le 13/04/2024 à 21:09
Bon Burger King, très propre, personnel absolument sympathique
Le 09/04/2024 à 20:43
BK n'était pas très occupé, j'ai commandé un hamburger avec du fromage supplémentaire à emporter. J'ai payé le fromage, mais je ne l'ai pas reçu. Faire 15 km en arrière n'avait aucun sens.
Le 02/04/2024 à 21:41
Beaucoup de monde et temps d'attente longs
Le 01/04/2024 à 21:46
Il y avait deux cappuccinos à emporter, un avec du lait d'avoine. Nous aurions préféré le boire à la maison. Peut-être devrez-vous régler la machine ou apprendre à l'utiliser.
Le 01/04/2024 à 17:49
Très bonne possibilité de stationnement. Visiteurs moyens à élevés
Le 01/04/2024 à 10:33
Super burger et emplacement! Dites à Ali Baba qu'il est un homme d'action 😍💪
Le 21/03/2024 à 18:05
Cela fait longtemps que je n'ai pas été au drive chez Burger King et je le regrette énormément. J'ai commandé un menu à 14 euros et j'ai eu un hamburger écrasé, complètement immergé dans la sauce et la viande sentait extrêmement étrange. Absolument dégoûtant (ne vous méprenez pas, je pense que le hamburger aurait été bon s'il avait été cuit correctement et frais). À l'avenir, j'éviterai certainement ce Burger King....🤢
Le 13/03/2024 à 12:09
Je trouve bien que presque tous les burgers soient disponibles en version à base de viande ou à base de plantes.
Le 10/03/2024 à 18:08
Burger King tel que nous le connaissons. Mais la nourriture aurait pu être un peu plus chaude.
Le 07/03/2024 à 18:13
Après un long moment, nous sommes retournés chez Burger King. Malheureusement décevant... Il manquait la moitié du menu junior, les pommes de terre étaient froides, le bacon avait été commandé séparément et non reçu, il manquait également le deuxième verre. Le personnel de service était sympathique mais... Les informations sur le commutateur Drive In n'étaient pas non plus agréables. Carrelages cassés, câbles électriques, ... A partir de maintenant, retour à la compétition.
Le 03/03/2024 à 12:03
Je n'ai rien pu commander dans ce BurgerKing car il n'y a pas d'internet et les employés ne peuvent pas passer de commande manuellement. Je suis très déçu...
Le 24/02/2024 à 19:20
Aucune commande possible au comptoir. Uniquement au terminal !
Le 17/02/2024 à 13:36
Mauvais service, les offres spéciales n'ont pas été signalées, lorsqu'on leur a demandé, le personnel de service a réagi de manière grossière et hostile
Le 14/02/2024 à 06:32
Personnel très mauvais et hostile, longs délais d'attente, très sale,
Le 02/02/2024 à 21:45
J'ai commandé 2 menus et malheureusement il y avait plusieurs cheveux de l'employé dans mon burger. J'ai aussi dû retirer lentement les cheveux longs de 10 centimètres de ma bouche. DÉGOÛTANT! Il y a actuellement 4 femmes qui travaillent sur place et aucune d'entre elles ne porte de filet à cheveux. L'employé, qui parlait à peine allemand, m'a dit en riant : « Il n'y a que de l'argent pour le citoyen, tu as bu les frites et le cola) et j'ai ensuite pu clarifier cela avec le directeur. Je demanderais au directeur d'agence dans sa position de voir comment les employés parlent aux clients ! Je suis client depuis des années mais je n'y dépenserai plus jamais un centime à l'avenir ! Je ne recommanderai plus ce magasin à mes connaissances !
Le 21/01/2024 à 23:25
Il ne se passait pas grand chose à ce moment-là, j'ai donc été servi rapidement et j'ai eu mon menu en conséquence rapidement. J'ai été très satisfait du service.
Le 19/01/2024 à 10:42
Le climat n'y était pas très bon, mais maintenant les employés sont très agréables. Recharge gratuite avec toutes les saveurs possibles. Un endroit agréable à vivre ! Sauf tard dans la nuit, lorsque les boxeurs hostiles vous frappent au visage à chaque question ou demande ! Jalapenos commandés accidentellement... Dois-je simplement les gratter 🫣
Le 12/01/2024 à 21:16
Propreté au top Nourriture très savoureuse et chaude Préparé rapidement Et puis le personnel sympathique aussi. Tout ce que le Burger King de Spire a manqué. Le voyage en valait vraiment la peine. Désormais, je ne vais à Schwetzingen qu'en tant que Spire. Triste mais meilleur pour ma tension artérielle.
Le 10/01/2024 à 15:51
Il est préférable de vérifier votre commande et quelque chose sera oublié de temps en temps. Et soit il n'y a pas de jouets du tout, soit il n'y a pas de choix dans les sacs des enfants...
Le 07/01/2024 à 16:40
Un Burger King très bien entretenu. C'était très propre et bien rangé quand nous y étions. Un grand merci au personnel pour l'excellent service!
Le 04/01/2024 à 22:57
Tout simplement un excellent BurgerKing. Personnel propre et sympathique, vraiment génial.
Le 02/01/2024 à 15:48
J'ai payé près de 25 € pour deux menus king et des frites supplémentaires. Les frites étaient froides, celle en trop était oubliée, le burger végétarien au poulet était tellement ennuyeux que je ne savais même pas en mangeant si c'était du poisson ou du imitation poulet... Pour 25 € j'aurais pu avoir 4 très bonnes brochettes à la place. Et donc je n'étais même pas vraiment rassasié... Rapport qualité-prix : 0/10 points Horaires d'ouverture : 10/10 Goût : 0/10 Sain : 0/10
Le 16/12/2023 à 11:48
Tout était très bien, personnel sympa
Le 10/12/2023 à 07:01
Après les mauvais rapports, nous avons voulu donner une autre chance à Burger King. Le résultat a été catastrophique. Nous avons attendu 20 minutes pour 3 hamburgers avec frites et rondelles d'oignon. J'ai voulu annuler la commande, cela n'a pas fonctionné. Plus jamais ça n'a été directement mis à la poubelle
Le 30/11/2023 à 16:27
Je viens de recevoir des nuggets qui n'étaient même pas complètement cuits et on pouvait voir les taches de sang, très dégueulasse Plus jamais !!!
Le 15/11/2023 à 10:35
C'est très bien 👍 👍 👍 👍 Ambiance sympa, personnel très sympa.
Le 09/11/2023 à 11:06
Très propre et tous les hamburgers sont également à base de plantes ! Excellent!!
Le 08/11/2023 à 14:06
La nourriture était froide Les toilettes sont très désagréables Schneider a l'air propre mais l'odeur d'urine l'est maintenant.
Le 02/11/2023 à 10:39
Les employés sont très sympathiques, surtout envers les enfants, ce qui me passionne vraiment, c'est pourquoi les enfants et nous aimons venir au Bürger King - Schwetzingen.
Le 27/10/2023 à 16:33
La nourriture était froide. Les frites avaient le même goût qu'elles avaient déjà été mangées. En revanche, les toilettes des femmes ne fonctionnaient pas. Fehkali était au fond du bol. Vraiment déconseillé
Le 26/10/2023 à 14:23
Deux employés se sont battus et ont crié derrière le comptoir pendant que tout le monde attendait son repas. Je n'y retournerai plus jamais !
Le 25/10/2023 à 02:19
Les trois femmes derrière le comptoir étaient plus soucieuses d'elles-mêmes que des clients. Ma commande spéciale (galettes supplémentaires sur le XXL) serait mal remplie. Après la plainte, puis l'impuissance. Fin de la chanson : il me faudrait alors payer une autre galette, qui était ensuite remise dans un carton pour des raisons d'hygiène. J'ai ensuite été autorisé à faire le montage moi-même. « Finger food » prend un tout autre sens. Mon hamburger à 12 euros était alors froid - à l'exception d'une galette. De plus, le distributeur de boissons était cassé. Je ne m'arrêterai pas au stand une seconde fois...
Le 23/10/2023 à 12:22
Des rondelles d'oignon pâteuses fabriquées à partir d'une substance indéfinie, tout sauf des oignons...
Le 22/10/2023 à 17:01
De la nourriture oubliée, mais lorsqu'on leur a demandé, ils en ont quand même oublié la moitié. Il n'y avait pas de gros sacs distribués mais tout était distribué dans des petits sacs. Il nous a fallu une heure pour quelques hamburgers, mais enfin et surtout, la nourriture était froide. Plus jamais....
Le 20/10/2023 à 05:06
Personnel sympa, vous pouvez remplir vos boissons vous-même gratuitement. Il y a souvent des bons plans à 6 euros avec tout compris. Tout le monde aime y aller.
Le 29/09/2023 à 09:34
La télécommande en caisse peut également fonctionner seule. L'annonce selon laquelle la machine à glace a été cassée tout l'été est très triste. Même le distributeur de boissons ne pouvait pas refroidir.
Le 26/09/2023 à 21:18
J'ai dû attendre 20 minutes. Puis un hamburger a été oublié. Cela peut arriver parfois. Mais je dois ensuite en discuter avec l'employé pendant encore 5 minutes. Je ne l'ai jamais vu aller si loin qu'il sort le reçu de la poubelle, se rend compte que nous avons raison, puis nous donne le hamburger à contrecœur. Au moins, son collègue a eu la gentillesse de nous donner quelques petites frites en guise de compensation.
Le 17/09/2023 à 17:43
Burger King généralement bon. Mais l'ambiance est un peu agitée etc.
Le 16/09/2023 à 23:19
Je suis vraiment désolé pour les employés, ils sont complètement en sous-effectif. Nous avons attendu plus de 50 minutes pour 3 hamburgers. 1h18
Le 10/09/2023 à 19:09
Nous avons attendu une éternité pour notre commande. J'imagine que la restauration rapide est un peu différente. La nourriture était froide et pas particulièrement savoureuse. Le service laissait également beaucoup à désirer. Les boissons étaient vraiment mauvaises.
Le 09/09/2023 à 21:19
J'étais dans le hall de Burger King le 9 septembre 2023 à 23h10. Personnel de caisse extrêmement antipathique. Je demande au responsable de revoir ce processus et de former correctement le personnel ?
Le 08/09/2023 à 13:35
Expérience horrible. Malgré le calme, le personnel semblait complètement débordé. Des déchets partout. Aucune idée de ce que les gens avaient commandé. Burger froid malgré 15 minutes d'attente. Je ne reviendrai pas.
Le 21/08/2023 à 10:06
Après avoir rencontré des difficultés l'année dernière et avoir changé ma note de 5 étoiles en 2 étoiles, tout fonctionne à nouveau bien. Les dernières visites ont toutes été bonnes, le personnel très sympathique et la nourriture délicieuse. Cependant, il y a une déduction d'étoiles pour la nourriture car les hamburgers pourraient être un peu plus chauds.
Le 13/08/2023 à 22:31
Capitaine Bumaye mieux sinon bien sans lui la place serait perdue merci au patron existant Bumaye🫡
Le 13/08/2023 à 20:31
Employés extrêmement antipathiques. Magasin géré de manière très incompétente. Lors de notre visite, on nous a livré la mauvaise nourriture. L'employé à la caisse ne connaissait pas son chemin. En signe de bonne volonté, rien n'a été échangé ni rien d'autre... finalement nous avons été traités de « stupides ». Absolument aucune recommandation d'y aller !
Le 08/08/2023 à 16:11
Je trouve dommage que Burger 🍔 King n'ait vraiment rien amélioré. Je me demandais aussi pourquoi il n'y avait plus de glace là-bas.
Le 29/07/2023 à 22:07
Une famille indienne travaille ici et tout est toujours complet ou il faut payer par carte. L'un d'eux me dérange beaucoup parce qu'il fait toujours du bruit.
Le 09/07/2023 à 17:52
Je suis allé chez Burger King aujourd'hui. Service très antipathique. J'ai commandé des légumes et j'ai eu des hamburgers normaux. Un employé voulait vendre une mayonnaise normale comme étant végétalienne. Machine à glace en panne depuis l'année dernière. Apparemment, personne ne sait pourquoi. La climatisation ne fonctionne pas par temps chaud. Chaleur torride. En hiver, cela fonctionne parfaitement pour que vous geliez en mangeant. Beaucoup de choses ne vont pas bien dans ce magasin.
Le 02/07/2023 à 16:46
Les bons d'achat sont d'abord validés et ce n'est qu'ensuite que vous êtes informé que les produits ne sont pas disponibles. Et cela deux fois de suite.
Le 01/07/2023 à 10:57
L'employée a les cheveux détachés et s'essuie constamment le nez avec le dos de sa main. Le service de santé devrait vérifier ici. Catastrophe. On a l'impression que 10 personnes sont formées ici en même temps. 90 % d’entre eux restent là. 6 salariés ont préparé 1 plateau. La nourriture était complètement froide et a dû être refaite. Le meilleur employé est Ali Baba. Malheureusement, il n'était pas là aujourd'hui. Cet homme a raison à 100%, il devrait obtenir une promotion.
Le 27/06/2023 à 20:28
Propre, bien rangé, service rapide et sympathique aussi. Pleine étoile 👍🏽
Le 24/06/2023 à 16:12
C'était très savoureux et les gens ne veulent pas du tout ce travail. Si un patron lit ceci, s'il vous plaît, embauchez différentes personnes, même si ce n'est pas toujours facile.
Le 24/06/2023 à 05:04
Le système mis en place ici pourrait fonctionner, mais je n'ai jamais attendu 26 minutes pour mon menu de burgers dans un fast-food. Il est urgent d’agir ici
Le 02/06/2023 à 21:08
Rien à voir avec du fast food, 2 burgers en 20 minutes. Embauchez plus d'employés !!!
Le 01/06/2023 à 14:19
J'ai oublié plusieurs fois les accompagnements (ATTENTION VEGANS !) Ma commande à base de plantes contenait de la vraie viande et m'a été vendue comme un burger végétalien. J'ai dû jeter ma commande et pas une seule fois..., personnel peu aimable, les critiques et les demandes sont nombreuses. minimisé ridiculement.
Le 18/05/2023 à 15:01
Vous attendez éternellement votre nourriture le soir pour obtenir un hamburger aplati et un cola rassis. Ensuite, vous dites que le Cola sort de la machine rassis (où vous n'obtenez que du Cola pur, pas de cerise ni de vanille) et vous obtenez juste un autre Cola rassis au lieu de vérifier pourquoi il n'y a pas de dioxyde de carbone dedans. Mais au moins avec de la glace, même si vous avez dit plusieurs fois auparavant que vous n'en vouliez pas. Le plus triste, c'est qu'il n'y avait que 6 autres visiteurs à part nous et que tout le monde semblait dépassé. Cependant, le patron, ou qui que ce soit, n'avait aucun intérêt à cela ; il préférait parler à ses amis à moitié forts. Ce magasin est une honte pour Burgerking, il vaut mieux le fermer, alors il ne rapportera pas d'argent, mais cela ne détruira pas davantage sa réputation.
Le 13/05/2023 à 09:50
Il y a deux ans, c'était un super BurgerKing avec un équipement moderne et tout ce qui va avec... mais c'était autrefois. Les toilettes sont fermées depuis presque un an, un seul distributeur de boissons est actif (mais il ne fonctionne pas car il faut appuyer encore et encore sur le bouton pour remplir sa boisson, ce qui prend environ 3 minutes) et la machine à glaçons ne fonctionne toujours pas travailler pour une raison inconnue. Quelque chose ne va vraiment pas ici !!! Cela me déçoit vraiment car ce BurgerKing était génial à ses débuts.
Le 09/05/2023 à 15:21
Restauration rapide, mais mieux qu'en face
Le 04/05/2023 à 16:10
Meilleur Burger King jusqu'à présent Contrairement à nos attentes, tout dans le drive-in était très frais et extrêmement savoureux. Le service aurait pu être plus convivial, mais comme c'était la nuit et au volant, j'ai fermé les yeux.
Le 01/05/2023 à 17:46
Une étoile de trop Personnel méga antipathique et absolument incompétent Il manquait 4 hamburgers. Lorsqu'on les interroge à ce sujet, ils deviennent hostiles
Le 22/04/2023 à 15:06
Viande sèche et coriace même selon les normes BK, sauce au goût étrange et employés hostiles qui se plaignent bruyamment auprès de leurs employés. Plus du cola chaud, pas de glaçons ni aucune autre boisson gazeuse. Les frites n'étaient pas salées ou pas visiblement salées. Les chariots à plateaux étaient trop pleins, mais au moins tous les invités avaient probablement trop peur de la femme derrière le comptoir pour simplement y laisser leurs plateaux. Parce que les tables étaient toutes libres. En prime, j'ai eu de la diarrhée et des crampes d'estomac le lendemain.
Le 17/04/2023 à 15:56
J'ai commandé un grand menu et j'en ai reçu un petit. Bien sûr, après des plaintes, j'ai de nouveau reçu des frites et du coca. Mais je ne voulais pas deux fois plus. Juste ce que vous commandez PÉRIODE 😉
Le 14/04/2023 à 12:21
L'un des meilleurs Burger King de la région. Propre, savoureux, organisé, convivial et il y a une machine Coca Cola !
Le 07/04/2023 à 16:39
Si vous aimez Burger King, vous serez servi ici avec la qualité habituelle. Ambiance sympa, il y a des machines de commande et du Cola Freestyle, malheureusement les Aitomats sont tous plutôt lents et ne réagissent qu'avec hésitation aux entrées, l'un d'entre eux était défectueux/éteint. Jusqu'ici, tout va bien. Mais lorsque j'ai passé une commande au terminal, la moitié de la commande a été oubliée et l'autre partie a apparemment été rassemblée au hasard. ... La plainte a donné lieu à un regard incrédule sur le visage du maladroit, qui a alors commencé à se disputer et le fils disparu. Le repas, ainsi que le jouet d'enfant oublié ensuite claqué sur le plateau sans dire un mot lorsque je lui ai montré l'addition... il en a profité pour la garder..... CONCLUSION: Haut de la nourriture Un flop personnel
Le 03/04/2023 à 18:40
De préférence 0, les clients souhaitent déduire les burgers et n'accepteront pas leurs propres bouteilles consignées chez FruchTiger. Juste dommage et déshonorant.
Le 31/03/2023 à 07:12
D'une manière ou d'une autre, c'est toujours très chaotique là-bas et on a l'impression que le personnel est débordé, ce qui se reflète dans le fait qu'il manque souvent quelque chose dans la commande, mais les produits sont toujours délicieux et exactement comme on peut s'y attendre de Burger King.
Le 30/03/2023 à 18:53
Temps d'attente trop long, disputes entre employés de cuisine et mauvais burger servi le soir du 30 mars
Le 15/03/2023 à 14:19
Les boissons étaient à température ambiante et il n'y avait pas de glace pour les boissons (non comestibles). La nourriture était juste chaude et n'était pas terrible. Il y a de meilleures boissons
Le 15/03/2023 à 14:19
La nourriture était correcte mais froide Frites trop salées et limonade immangeable (tiède). La dernière fois que j'ai visité ce burger king #plusjamais
Le 15/03/2023 à 14:18
La nourriture était juste tiède, les boissons étaient également chaudes (non comestibles) et la glace pour les boissons était vide ! Des trucs incroyables comme ça. Mais le personnel était sympathique.
Le 04/03/2023 à 10:58
Le burger était fraîchement préparé, je suggérerais de visiter cet endroit. J'espère que vous avez apprécié votre burger comme moi. J'adore les burgers fraîchement cuisinés et chauds.
Le 28/02/2023 à 19:41
Typique de Burger King, où l'on remarque malheureusement souvent le stress et l'apathie des employés au drive ou au comptoir extérieur. La semaine dernière, nous avons dû attendre 16 minutes pour que quelqu'un nous serve au service au volant. Il n’y a pas eu de « désolé pour l’attente » ni de « merci d’avoir attendu ». Comme il y avait déjà 6 voitures derrière nous, nous ne pouvions plus sortir. Quelque chose a rarement été oublié lors de la commande, mais nous vérifions toujours les zones d'attente directement avant le retrait. Si quelque chose était oublié, il était ajouté sans reçu, ce que je trouve assez simple, mais cela peut certainement être vérifié dans le système à tout moment.
Le 28/02/2023 à 14:17
Un pourboire pour eux aussi ce qu'ils ont commandé. Des choses ont également disparu à plusieurs reprises, alors vérifiez toujours.
Le 22/01/2023 à 16:44
Comme c'est généralement le cas chez BK, seul le chef d'équipe est compétent. Les offres spéciales telles que le Roi du mois à 1,99 (qui est toujours disponible dans toutes les succursales !) sont astucieusement gardées secrètes, sauf si vous le demandez spécifiquement. Toujours OK pour Burger King, toujours une étoile de mieux que la concurrence Mac.
Le 18/01/2023 à 14:01
Meilleur Burger King (il existe de nombreuses options de comparaison). Excellent service, grand choix de boissons (toutes les variations de saveurs de cola, etc.) et de nombreux plats végétariens et végétaliens. Propre et bien entretenu, personnel très attentionné. Vraiment super!!
Le 16/01/2023 à 12:19
Burger King. Il tient ses promesses, rien de plus. Presque aucun contact avec le personnel grâce à la commande tactile. La nourriture est chaude et bonne. Cependant, vérifiez toujours au drive-in. Ici aussi, il est important de sortir des sentiers battus en matière de prix et de performances...
Le 31/12/2022 à 08:14
Bonjour... Hier soir vers 19 heures... Temps d'attente dans le trajet de plus de 20 minutes... Malheureusement, c'est inacceptable. Certains membres du personnel semblaient arrogants. Seul le jeune homme qui m'a servi à manger était très poli... J'attendais néanmoins une réaction. En vain et dommage et toutes les cartes de menu étaient éteintes. S'il y avait un problème, vous auriez pu le dire lors de la commande, car vous comprenez
Le 30/12/2022 à 17:24
Vous commandez sur ces stupides bornes pour gagner du temps alors même que vous êtes environ 10 minutes devant ? La commande met encore 20 minutes pour être prête. Mauvais
Le 29/12/2022 à 04:58
Nous étions ici hier. Nous aimons beaucoup ce Burger King car il est joliment décoré et la nourriture est produite assez rapidement. Les employés sont gentils, travaillent rapidement et consciencieusement. Il y a aussi une station-service juste à côté (généralement moins chère que d'autres dans le coin), nous sommes donc en train de faire le plein. 😉 J'aime recommander le fast food 😀👍🏼
Le 19/12/2022 à 22:55
-Le personnel tousse à cause de la nourriture -Une fois l'argent manipulé, la nourriture continue d'être préparée sans se laver les mains -Le personnel préfère être sur son téléphone portable, ce qui fait que les clients doivent attendre longtemps pour passer leur commande. -Employés impolis et de mauvaise humeur Avant, tout allait bien, mais ça se dégrade depuis presque un an maintenant !
Le 11/12/2022 à 07:32
Nous étions juste en train de boire du café, il faisait froid et le café prenait beaucoup de temps alors que nous étions les deuxièmes invités du restaurant. Le café était acceptable.
Le 16/10/2022 à 08:08
J'étais là samedi dernier vers 23h45 et je voulais m'asseoir et manger quelque chose. La porte était verrouillée et on nous a demandé de nous rendre au drive alors que les horaires d'ouverture étaient indiqués jusqu'à minuit. Nous sommes ensuite allés chez McDonald's.
Le 01/09/2022 à 05:23
J'y étais dimanche et j'ai commandé quelque chose. La dame (employée) était extrêmement agressive et n'avait aucune envie de travailler. J'étais juste surpris de ne pas avoir reçu le sac à la tête. J'éviterai cette branche à l'avenir.
Le 26/08/2022 à 13:51
Les prix ont augmenté, mais j'ai été très surpris, dans un sens négatif, de voir combien j'ai dû laisser pour 4 menus. Le Golden M est encore moins cher, voyons combien de temps il dure.
Le 20/08/2022 à 17:06
J'ai eu la mauvaise commande, j'ai oublié de partager et le mauvais hamburger. Pas de choix de boissons. J'avais des cheveux sur les frites. D'autres clients ont également eu des problèmes, on les entendait très bien.
Le 10/08/2022 à 20:01
Burger King relativement bien conçu et surtout bien climatisé. Le personnel était sympathique et rapide dans la préparation de la nourriture
Le 03/08/2022 à 08:03
J'espère que j'ai passé une mauvaise journée ! Drive en comptoir bloqué par des chaises - 1 (!!!!) seule personne pour le paiement et le service - 2 Happy Meals jetés dans un sac marron - burgers froids - boissons non gazeuses Vraiment mauvais!!!! GL devrait suivre un cours de planification des ressources humaines !
Le 30/07/2022 à 11:48
Je n’ai jamais goûté une nourriture aussi bonne dans un Burger King qu’ici. Les jeunes employés sont très sympathiques et font tout ce qu'ils peuvent pour bien faire leur travail.
Le 26/07/2022 à 19:46
Vraiment le dernier magasin, j'ai dû attendre 43 minutes pour 2 burgers avec frites, malheureusement j'ai payé à la machine avec une carte sinon j'aurais récupéré l'argent et changé de restaurant comme les autres 👎👎👎👎👎
Le 26/07/2022 à 12:25
Service au top, les employés étaient très gentils et sympathiques. Je me souviens surtout d'un jeune homme nommé Recep Katalioğlu. C'est tout simplement la façon dont il a poursuivi son travail chez Burger King avec dévouement et passion, qui a immédiatement donné envie de savourer un délicieux menu et bien plus encore. préparé.🤩🤝🫡
Le 25/07/2022 à 18:33
Le fait qu'il manque quelque chose ou que vous obtenez parfois des hamburgers différents de ceux que vous avez commandés est déjà courant dans de nombreux Burger King, mais un morceau de charbon de bois en guise de galette était nouveau pour moi jusqu'à hier. Complètement brûlé, amer et non comestible. Un burger promotionnel à plus de 10 euros, donc c'est du gâchis !!! Merci pour rien!
Le 18/07/2022 à 22:54
Rapide à atteindre. Agréable, simple et sans complication. Malheureusement, pas de service de livraison à Schwetzingen ! À l'équipe de Burger King : Pourquoi n'y a-t-il pas de service de livraison dans la Eisenacher Straße à Schwetzingen via Lieferando, alors qu'un collègue à quelques rues de là en a un ? Je serais très heureux d'avoir une réponse !!
Le 13/07/2022 à 16:36
Personnel antipathique ! J'ai commandé quatre menus et des amuse-gueules et des frites séparés. A la livraison je n'ai reçu que trois frites et il manquait les sauces. Lorsque je suis allé demander les frites manquantes, j'ai rencontré une employée très en colère qui prétendait qu'elle avait commandé toutes les frites. Je lui ai dit qu'elle pouvait venir voir car il manquait deux frites. On m'a servi des frites très grossièrement, mais elle ne voulait pas me donner l'autre parce qu'elle prétendait que j'avais tort. Ils ne nous verront plus ici. Veuillez fournir un service amical et livrer ce pour quoi vous avez payé !
Le 10/07/2022 à 09:25
Pas mal la viande est super bonne Mais les sauces et chips ne sont pas les meilleures
Le 06/07/2022 à 21:14
Employé super sympa (reste vers 22h00 à 22h45), compétent et sait faire plaisir aux clients. Absolument sauvé la soirée. 🤝
Le 28/06/2022 à 01:15
C'est désormais la même chose dans tous les drive-in Burger King : juste antipathique et ça prend une éternité. Les frites sont simplement jetées dans le sac d'une manière ou d'une autre. Nourriture comme prévu. SOYEZ JUSTE AMIS
Le 25/06/2022 à 19:44
Un vrai magasin de jus !!!! Personnel totalement incompétent et il manque généralement quelque chose lors de la commande. Je sais qu'aucune personne qualifiée ne travaille chez Bürger King, mais je pense qu'il ne doit pas être si difficile de tout obtenir si vous commandez un menu composé de frites Bürger, de ketchup et d'une boisson. La seule bonne chose est la machine où vous pouvez prendre vos propres boissons si elle fonctionne correctement. Donc une étoile
Le 21/06/2022 à 13:31
Les gars, installez un ordinateur vocal ou mettez quelqu'un au comptoir du drive-in qui puisse comprendre la commande ! Ce qui a été commandé était un menu et deux hamburgers différents. Trois Whoppers individuels ont été distribués, dont deux identiques. Étions à ce BK pour la dernière fois.
Le 19/06/2022 à 16:43
Meilleur Burger King, ce que j'aime le plus ce sont les boissons, vous pouvez vous servir et les remplir bien sûr si vous commandez un menu avec une tasse ou juste des boissons 😁👍
Le 13/06/2022 à 00:10
Le service prenait une éternité, mais les hamburgers étaient désormais presque comestibles. Mais quand tu as vraiment faim... Personne ne voulait discuter avec cette serveuse. En fait, j'aime les puzzles, mais lorsque je dois assembler mon Whopper à partir de pièces individuelles, je manque de nourriture assez rapidement. Je vais probablement chercher un autre BK près d'ici
Le 22/05/2022 à 13:40
J'aurais aimé ne pas donner d'étoile ici, le magasin est juste décevant pour la deuxième fois maintenant qu'il manque quelque chose à la commande. C'est juste triste quand on attend le burger avec impatience et qu'ensuite il est oublié. Alors je préfère aller à Megges à côté.
Le 21/05/2022 à 06:48
Il faut donc dire que cela dépend du personnel. Le burger a été commandé sans tomate ni fromage, mais je l'ai eu sans mayonnaise au concombre 🤦🏼♂️. Après m'être plaint auprès de la dame au comptoir (nationalité inconnue), on m'a dit que je devais m'exprimer correctement et mieux parler allemand, afin que de telles erreurs ne se produisent pas. Tout simplement incroyable. Il n'était pas possible de se plaindre auprès du directeur de l'agence, l'employé a répondu : le patron n'est pas là.
Le 30/04/2022 à 07:40
Burger tiède, frites tièdes après s'être plaint des frites, on nous en a apporté des nouvelles tellement dures qu'on ne pouvait pas les manger. L'aération des sièges est tellement froide qu'on a envie de se lever et de repartir. Tout a beaucoup ralenti...
Le 24/04/2022 à 19:03
Service hostile et service médiocre. Les ailes de poulet n'étaient pas assez cuites et quelque chose a été oublié lors de la commande. Les employés de la cuisine n'ont pas non plus entendu parler d'hygiène. Eh bien, c'était la dernière fois que nous y avons mangé !!
Le 20/04/2022 à 05:44
Ça ne marche pas du tout ! La nourriture était froide, il manquait la moitié, le reste n'était pas bon, les boissons étaient diluées et je préférerais même ne pas écrire sur l'hygiène ou le personnel ! J'ai même pris la peine d'envoyer un e-mail au service client pour signaler les griefs et demander qui remplacerait la nourriture non livrée. J'ai reçu une réponse standard insatisfaisante. CE N'EST PAS COMME ÇA MARCHE ! Ce n'est plus une option pour nous
Le 09/04/2022 à 18:30
Le magasin sera-t-il en mesure de finaliser une commande au volant ? 5/5 commandes incomplètes jusqu'à présent. Les accompagnements ou les trempettes sont constamment oubliés. Très ennuyant !
Le 25/03/2022 à 22:15
Vraiment foutu ! Non seulement grossiers et précipités, mais aussi froids (ils étaient définitivement là comme commandés et non ramassés), des nuggets de fromage au piment au lieu d'un gros morceau et même s'ils avaient été spécialement commandés, pas de sauces pour les nuggets de poulet. Et tout cela en regardant déambuler les employés. Donc en fait, même 1 étoile serait de trop !!
Le 09/03/2022 à 20:25
PRUDENCE! Ma copine y a mangé et 3 jours plus tard, elle est soudainement devenue positive à Corona. Elle n'allait nulle part ailleurs. Tout simplement parce que les conditions font qu'il n'est pas nécessaire de porter correctement les masques.. Sans mots !!!
Le 07/03/2022 à 01:10
Excellent service grâce à la très gentille employée d'origine italienne qui a fait le maximum pour nous aider dès qu'elle s'est rendu compte que nous étions en difficulté entre les laissez-passer verts et les commandes. C'est grâce à des gens comme ça qu'on retourne volontiers au restaurant !
Le 06/03/2022 à 13:58
Je peux confirmer les autres commentaires. Service totalement insalubre et dégoûtant. Tout le monde en cuisine porte le masque sous le menton. Un employé de cuisine peu amical et potelé avec une barbe, est soudainement devenu totalement agressif lorsque j'ai mentionné le masque manquant et que l'un d'entre eux a insisté pour préparer de nouveaux plats. Je ne serais pas surpris si le ministère de la Santé intervenait.
Le 25/01/2022 à 21:13
J'ai essayé les citoyens à base de plantes. Le poulet long était super. Le Wopper froid ci-dessus. Un gars mince a très grossièrement jeté une mayonnaise sur ma tablette. Le wopper a été refait et les frites aussi. Cependant, les nouveaux étaient trop salés. Je n'y retournerai pas à cause du personnel.
Le 16/01/2022 à 12:51
Tout propre. La nourriture est fraîchement préparée et il ne reste presque rien qui traîne. Commande via borne ou au comptoir. Le service est sympathique. C'est agréable de faire une pause là-bas
Le 12/01/2022 à 15:56
Ici, l'attention est partout sauf au comptoir où les commandes sont traitées. Vous devriez probablement utiliser les écrans numériques impersonnels. Ensuite, je peux me le faire livrer, c'est plus sympa.
Le 06/01/2022 à 16:08
Aujourd'hui, une nouvelle tentative chez Burger King à Schwetzingen. Quelle surprise. Burger froid, frites froides, j'ai oublié le ketchup. Donc tout est pareil. Et le fait que personne ne réponde aux mauvaises critiques montre à quel point le propriétaire est indifférent. C'était la dernière fois. Merci pour rien!!!!!!
Le 02/01/2022 à 20:29
Ce n’est pas la première fois que je suis servi ici de manière hostile et grossière. Mais c'était définitivement la dernière fois. Je pense que tous ceux qui ont visité ce Burger King savent quel personnel ne peut pas gérer les clients. Désormais la concurrence sera heureuse.
Le 30/12/2021 à 19:05
Aujourd'hui, nous avons dû attendre une éternité pour notre nourriture dans la voiture... quand est venu notre tour, l'employé a dit qu'il se plaindrait un peu et a juste fait une pause... puis personne n'a continué à servir... jusqu'à ce que je le demande. vous ne recevez pas votre nourriture ou n'êtes pas servi...puis la dame qui avait déjà récupéré l'argent à la première fenêtre est venue, très sympathique 🥰, quand elle m'a donné la nourriture...elle a dit qu'elle n'avait pas de boîte pour le menu enfant (ça peut arriver) et nous nous n'avons pas de jouets non plus...c'est important que les enfants aient un jouet avec eux...les petits l'attendent avec impatience...mon petit était vraiment triste...l'aigre-doux, ça manquait aussi...et il n'y avait que de la nourriture tiède...c'est comme ça qu'on peut voler ses clients...manque de personnel ici et là...mais nous payons pour de la nourriture chaude et tout est terminé... 😉
Le 29/12/2021 à 07:04
Toujours propre et convivial, nous y sommes tous les 3 mois. La nourriture est prête assez rapidement et est chaude. Malheureusement, cette fois, le panneau sur la porte indiquait qu'il fallait un test PCR positif pour manger ici et datant de moins de 28 jours, ce qui était un peu trompeur.
Le 28/12/2021 à 18:36
Service incompétent & tellement antipathique et pire encore : Tout le personnel porte le masque chirurgical (le FFP2 est actuellement populaire) SOUS le nez !!! Le ministère de la Santé devrait intervenir ici. Dernier point mais non le moindre, il manquait la moitié de la commande et ce qu'il y avait était si froid qu'il était immangeable.
Le 05/12/2021 à 17:39
Aujourd'hui nous avons eu : un cola, deux boissons fruitées pour les enfants, des frites, des sauces et dips complets pour 5 menus... Nous avons également emballé un cheeseburger au lieu d'un Whopper Junior. Nous avons eu une très longue attente et bien sûr nous avons été déçus et en colère en rentrant à la maison ! Nous nous avons immédiatement contactés par téléphone et au lieu de comprendre, on nous a simplement répondu c'est comme ça. Il n'y a pas de service client là-bas !
Le 01/12/2021 à 22:32
Personnel sympathique mais débordé. J'ai oublié les frites lors d'une visite et les hamburgers étaient tièdes lors d'une autre visite. Selon le service mail, le concours annoncé sur internet et dans l'application n'est plus valable... Vous offrez la meilleure publicité à la concurrence grâce à votre qualité ! P.S. Vous ne pouvez pas donner votre avis sans preuve. C'est intelligemment fait...
Le 22/11/2021 à 18:56
Malheureusement, le poulet croustillant et les frites n'étaient ni croustillants ni chauds... Seules les nuggets de chili et de fromage étaient fraîches et donc savoureuses. La borne de commande est vraiment un plus, sauf si vous avez des demandes particulières...
Le 12/11/2021 à 20:42
Nous avons mangé sur place, des frites aux burgers la nourriture était complètement tiède/froide. Un seul des trois appareils de commande a fonctionné. L'employé a eu des difficultés à appeler correctement le numéro de commande (plusieurs fois). Positif : c'était très propre là-bas.
Le 04/11/2021 à 20:49
C'était très propre là-bas. Nous avons été contrôlés immédiatement lorsque nous nous sommes assis après avoir commandé selon les règles 3G. Personnel très sympa. Places de parking suffisantes disponibles.
Le 26/10/2021 à 08:44
Il n'est généralement pas question de restauration rapide ici. Les machines de commande sont très laborieuses et prennent beaucoup de temps. Et lorsque vous commandez et payez enfin, vous attendez relativement longtemps votre commande.
Le 23/10/2021 à 19:16
J'ai attendu 15 minutes pour manger. Frites, nuggets de poulet, Whopper... Froid, s'est plaint immédiatement. Discussion. Le gars à la caisse est complètement démotivé. Jette les Whoppers, les frites, etc. « cool » sur le plateau. Ce magasin n'est pas recommandé !
Le 20/10/2021 à 06:42
Je suis retourné à Burger King samedi. Eh bien, ce n'est qu'un fast-food et c'est à ça que ça ressemble à l'intérieur. Il y a un employé qui m'a servi deux fois et qui était très gentil et a fait un excellent travail. Cette jeune femme devrait être présente plus souvent, alors Burger King aurait également une bonne note. Elle a fait un excellent travail en préparant le drive et à côté de la nourriture 👍🏼 J'espère qu'elle me servira à nouveau la prochaine fois :)
Le 14/10/2021 à 15:23
Toute la nourriture était froide ! Les repas des enfants consistaient en nuggets et ils ont oublié les rondelles d'oignon. Nous n'avons jamais mangé chez Burger King, alors nous avons pensé l'essayer. Mauvaise idée. Döner la prochaine fois.
Le 10/10/2021 à 17:23
Manger comme d'habitude chez Burger King, mais commander au drive est vraiment désagréable pour moi. La dernière fois, il n'y a eu soudainement aucune réponse, même si la commande n'était pas encore prête. Ce n'est qu'après avoir demandé plusieurs fois qu'un autre employé est venu au terminal de commande et a demandé si la commande n'était pas encore prête. Tout cela assez démotivé. Inconfortable. Dommage.
Le 10/10/2021 à 14:44
La preuve de vaccination n’est vérifiée que pour une personne sur deux. Apparemment, un masque facial n’est pas non plus nécessaire. La commande a été mal prise et l'employé s'est montré impoli lorsque nous l'avons remarqué. La bonne commande a été reprise mais dix minutes plus tard, elle n'était toujours pas effectuée. Le personnel est absolument antipathique et démotivé.
Le 03/10/2021 à 09:26
J'ai eu un milk-shake au service au volant. Il était complètement gelé et rien ne passait à travers la paille en papier, juste de l'air. Lorsque le milkshake était enfin un peu plus liquide pour pouvoir passer à travers la paille, il devenait détrempé et déchiré, de sorte qu'il n'était plus vraiment possible de le consommer dans la voiture, même en tant que passager. Un petit conseil : il existe des pailles à base de pâte à pâtes. Cela dure beaucoup plus longtemps et si vous le souhaitez, vous pouvez le manger après 👍🏻
Le 27/09/2021 à 13:50
Service peu sympathique, commande complète mais presque froide reçue au drive. Et c'était peu avant midi. Je ne reviendrais plus. Dommage.
Le 20/09/2021 à 05:12
Il y a 2 employés qui discutent simplement. Celui-ci était un gangster. Tous deux issus de l’immigration. Les frites ne sont pas salées parce qu'il est distrait par les discussions. Si je lui en parle, j'aurai des sachets de sel. Ensuite, je n'ai rien mentionné, on nous a donné de la nourriture emballée. J'ai dit que je n'avais pas mentionné que je voulais des plats à emporter. Je viens de recevoir un plateau. Ensuite, j'ai fait le lecteur MC. Heureusement pour moi, les deux étaient de retour. Tout à nouveau à un rythme d'escargot. Ils perdirent leur calme et recommencèrent à discuter. Donc tout est sans cœur. Je me demande s’il n’y a pas de directeurs de succursale là-bas. Je n'y retournerai donc pas pour l'instant.
Le 14/09/2021 à 12:21
L'employé travaillait sans masque. Lorsque j’ai posé la question, il m’a répondu qu’il était le patron de la succursale et qu’il était dispensé du port du masque. Je pensais que tous les employés du secteur de la restauration devaient porter un masque. Burger King est informé et veut s'en occuper.
Le 10/09/2021 à 21:06
Nous avons commandé 3 x 9 nuggets à base de plantes et un paquet contenait juste des nuggets de poulet normaux. Ce n'est absolument pas possible. Cela ne semble pas non plus être la première fois, comme des amis nous l'ont dit par le passé.
Le 25/08/2021 à 20:55
slow food original : oui, il y avait des clients dans le magasin et au drive, mais pour un hamburger et un cheeseburger au bacon, 15 minutes d'attente, c'est assez long. Surtout si les deux hamburgers ne sont pas vraiment chauds au moment de servir, il faut en échanger un car il est trop froid et déjà relativement dur, même après une plainte. Cela donnait l'impression que la nourriture était servie strictement chronologiquement selon la commande, indépendamment du fait qu'une commande ultérieure était déjà complètement cuite et qu'il manquait encore une partie à une commande antérieure. Il existe également des lacunes organisationnelles occasionnelles au drive-in : lorsqu'une offre spéciale/un remboursement est utilisé, le téléphone portable est pris, scanné et mis de côté. Ensuite, la carte de débit est prise, lue et également mise de côté, la nourriture est servie - puis la carte ou le téléphone est oublié pour être restitué. Peut-être que la règle serait bonne : les clients reçoivent d'abord les choses mentionnées ci-dessus et ce n'est qu'ensuite qu'on leur sert la nourriture... Et Burger King met enfin en place l'option de payer avec Payback-Pay, ce serait génial et accélérerait le processus de paiement !
Le 18/08/2021 à 15:33
Produits bons. Malheureusement, la caisse a été négligée depuis l'existence des terminaux de commande. Cependant, ceux-ci étaient occupés ou pas tous prêts à être utilisés. Mon burger est arrivé un peu tard. Mais la qualité est ok
Le 13/08/2021 à 14:57
Temps d'attente très long. Vous devez juger par vous-même si le nouveau système profite au client. Burgerking économise le moins de frais de personnel à nos frais.
Le 25/07/2021 à 18:40
Non recommandé, tout le processus de commande a été une torture. Tout d’abord, le vendeur au drive ne comprend pratiquement pas l’allemand. Nous avons commandé des Whoppers végétariens et avons obtenu un Big King végétarien (au moins le végétarien avait raison). Goût ok. Nous avions commandé des pépites supplémentaires à base de plantes. Heureusement, mon ami a vérifié et a remarqué qu'ils manquaient. Ensuite, je suis revenu et j'ai rattrapé les nuggets. Quand nous l'avons mangé, nous avons eu un choc : nous avons eu des nuggets normaux ! C'est absolument dommage de ne pas imaginer ce qu'aurait fait un 100% végétarien. J'éviterai ce Burger King à l'avenir !
Le 24/07/2021 à 14:12
Malheureusement, c'est toujours un désastre de restauration rapide. J'ai attendu longtemps lors de la prise de commande au drive. Lors de la commande, aucune question n'a été posée sur la boisson que vous souhaitiez ou toute autre question. La seule question qui est venue était C'ÉTAIT C'EST? Il n'y avait également aucun moyen de scanner votre carte PayBack à la caisse. Donc aucun point reçu... Ensuite, attendre encore près de 10 minutes pour une commande incomplète est très faible.
Le 05/07/2021 à 12:24
Cela dépend vraiment des jours, plutôt moyen. La nourriture est rapide, le service est rapide, mais parfois les choses sont oubliées. C'est assez ennuyeux quand il manque quelque chose à la maison. (64447) Astuce : Vérifiez le sac et son contenu au restaurant.
Le 21/06/2021 à 02:29
Pour moi, tout dépend de la qualité de la nourriture. Et pour être « fraîche » du feu, j’ai trouvé ma galette de burger trop fragile et préparée trop négligemment. Tout colle et n'a pas vraiment l'air appétissant. Le bacon était dur et froid. L'utilisation des colonnes de commande est également beaucoup plus compliquée que chez la concurrence et tous les produits ne sont pas inclus. Mais : bien que notre burger promotionnel soit épuisé, l'employé nous a expliqué que c'était simplement parce qu'il n'y avait pas de sauce et qu'il pouvait nous préparer le burger individuellement avec une sauce différente. Je pense que c'est plutôt cool. Et j'adore la station de boissons. Super gadget. Le rapport qualité/prix doit être vérifié. 28€ pour deux personnes - sans superflu - c'est cher. Et : cela semble toujours plus hygiénique lorsque les plateaux/restes et déchets ne sont pas laissés partout dehors et ne sont pas jetés.
Le 20/05/2021 à 14:33
L'employé était difficile à comprendre. Lorsque j'ai demandé une King Box (que j'étais par ailleurs heureuse d'avoir choisie), il est devenu pâteux et hostile. C'était définitivement ma dernière visite dans ce Burger King.
Le 15/04/2021 à 17:04
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner zéro étoile. J'ai quelques problèmes si le personnel ne parle pas bien allemand. Mais il faut qu'elle connaisse ses propres produits. Et si je commande quelque chose qui n'est pas entièrement disponible, il serait utile que vous me le fassiez savoir. Et devenir mignon parce que vous le demandez est le tiroir du bas ! Heureusement, je n'habite pas dans la région. Et attention, si vous portez plainte, deux personnes s'en prennent au client !!
Le 15/03/2021 à 19:01
Impoli en voiture sans s'il vous plaît et merci. « 9,98 ! » a été commandé. Pour 50 j'en ai naturellement récupéré 40 avec un indifférent Je n'ai pas de centimes, désolé. Ma demande de parler au directeur de la succursale a été tout simplement ignorée. Plus jamais là, désolé.
Le 26/02/2021 à 15:38
Quelque chose est toujours oublié lors des commandes au drive ! Principalement les sauces, mais malheureusement aussi les hamburgers individuels ou les amuse-gueules. De plus, vous n'obtenez pas toujours ce que vous avez commandé : j'ai commandé deux doubles burgers au chili et au fromage aujourd'hui et j'ai reçu des doubles cheeseburgers à la place, qui coûtent beaucoup moins cher ! Le magasin s'est effectivement amélioré, mais j'en ai marre de me faire arnaquer tout le temps... Soit les employés sont débordés, soit ils s'en moquent.
Le 09/10/2020 à 18:12
Vendredi après-midi jusqu'au drive in, il ne se passe rien au comptoir ni à l'intérieur. Les hamburgers que j'ai commandés ont été livrés très rapidement, ce qui aurait peut-être dû me rendre sceptique. Je suis probablement là depuis longtemps. Après avoir mangé à la maison et peu de temps après, la fête a commencé et j'allais aux toilettes toutes les minutes. Je suis généralement très insensible C'était définitivement ma dernière fois là-bas. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Le 04/10/2020 à 13:46
27 septembre 2020 Les plats étaient chauds et délicieux. Le service était super sympa. L'endroit est très propre. Le désinfectant a été rempli. Les toilettes étaient impeccables. Ici, j'ai eu mon premier burger avec beaucoup de délicieuses salades et cela un dimanche soir vers midi et demi. Que veux-tu de plus? J'étais satisfait et je l'ai dit au comptoir. L'employé était visiblement content. Continuez comme ça...
Le 27/09/2020 à 21:01
27/09/20 / 22h La dame du drive-in - hostile et agitée lors de la prise de photo ! Après réception de la commande, nous avons vérifié si tout était là. Il manquait - un hamburger, un hamburger n'était pas bon, les sauces n'étaient pas bonnes, les pailles n'étaient pas disponibles, pas même les serviettes. (Il n'y avait qu'un seul couple assis au restaurant et nous étions les seuls dans le trajet - donc pas de stress) Lorsqu'on lui a demandé s'il était si difficile de commander correctement 3 menus, ma collègue est immédiatement intervenue et a tenté de justifier sa collègue de la manière la plus irrespectueuse et la plus agressive, en criant dans la moitié du restaurant. Plus jamais! Mais après avoir exploré les critiques, la vie quotidienne là-bas !
Le 26/09/2020 à 08:52
Une étoile, c'est même trop. L'ensemble du personnel ne porte pas de masque. Que ce soit à la caisse, à la fenêtre du drive ou au personnel debout devant les appareils de friture. Le personnel qui prend la commande au restaurant prépare également les frites en même temps. Pour moi, les frites étaient mises dans le sac avec mes doigts sans gants. Je l'ai signalé à la personne et il s'est débarrassé des frites. L'hygiène n'est pas respectée. Même pendant la période Corona.
Le 22/09/2020 à 07:06
Étaient servis soit par un débutant, soit par un stagiaire. Il a essayé de s'en sortir tout seul... mais il a fait de gros efforts. Veuillez soutenir vos nouvelles recrues ou stagiaires. Il y avait suffisamment de personnel « formé » sur place. Le restaurant était plutôt vide... c'était l'heure du déjeuner vers 15h30. Certains personnels sans masques. Les employés s'assoient sur les tables même s'il y a suffisamment de chaises... désolé... mais on perd l'appétit 🤢
Le 20/09/2020 à 17:47
Hier vers 19h là dans le drive-in, super antipathique et énervé lors de la prise de commande avec un sous-entendu culotté de nooooch quoi !. Les points de récupération n'ont pas été analysés malgré la réponse de ce gamin effronté au téléphone. La convivialité équivaut à 0 ! Les conseils demandés étaient totalement incompétents, aucune information adéquate, seulement des réponses rapides. Plus jamais !!! Si j’étais directeur d’agence, ce serait parti immédiatement !
Le 05/09/2020 à 14:23
Le Burger King va bien. Il est facile de s'y rendre en voiture et le personnel est également très compétent. Rétrospectivement, nous nous sommes sentis un peu mal, mais cela pourrait aussi être dû au fait que j'ai un peu trop mangé. La commande est arrivée complète et rien ne manquait.
Le 30/08/2020 à 19:49
30/08/20 Je n'ai jamais été servi aussi hostilement que par l'employé indien. Le cola n'était pas comestible et les frites étaient froides. Pas étonnant que le lecteur soit vide. Certainement ma dernière visite dans cette succursale.
Le 28/08/2020 à 12:18
Malheureusement les terminaux de commande étaient désactivés. Nous avons essayé de commander au comptoir du personnel, ce qui n'a pas été possible en raison du manque de connaissances en allemand du personnel. Ce n’était pas possible non plus en anglais. Dommage, que s'est-il passé ici ? J'aime toujours m'y arrêter après le shopping car les frites Burger King sont les meilleures. Malheureusement, nous avons dû aller au Mc Donalds au coin de la rue.
Le 08/08/2020 à 20:14
La nourriture était meilleure avant. Attention ! Comptez exactement la monnaie. Ils ont essayé de m'arnaquer pour 5 €. Malheureusement, ce n'était pas la première fois. Le reçu n'était soudainement plus là !? Mise à jour du 29 juin 2022 : Le magasin va de pire en pire. Les articles épuisés ne seront pas signalés au drive-in ! L’« invité » ne le remarquera pas.
Le 17/01/2020 à 18:51
Burger King récemment rénové. Avec désormais deux bornes de commande libre-service que personne n'utilise et une grande file d'attente devant l'unique comptoir de service. Un retour en arrière flagrant. Il y avait ici des gens très sympathiques, rapides et compétents qui travaillaient main dans la main en équipe et avec beaucoup d'attention. - Restaurant maintenant une grande salle inconfortable sans divisions. La convivialité du client en a beaucoup souffert.
Le 15/01/2020 à 21:14
Cette branche est très bien. Il y a ici des distributeurs de boissons que vous pouvez remplir à tout moment, aussi souvent que vous le souhaitez. Aux heures de pointe, un ou deux hamburgers étaient parfois perdus, mais après une demande amicale, ils étaient réapprovisionnés après une courte attente. Il y a rarement beaucoup de monde ici, le service est donc assez rapide. Vous pouvez y passer une pause déjeuner tranquille.
Le 01/01/2020 à 14:09
Le personnel était très gentil et les petites discussions étaient possibles sans aucun problème. Le service parlait parfaitement allemand. Les frites étaient fraîches et savoureuses, tout comme le cappuccino et les rondelles d'oignon. Les demandes spéciales n'ont posé aucun problème et ont été prises en compte. Super ambiance, décontractée et chic. Les toilettes pourraient être un peu plus propres, c'est vrai. Sinon super.
Le 24/12/2019 à 13:10
La qualité de la nourriture était parfois meilleure, les hamburgers étaient souvent enduits d'une consistance grasse une fois déballés et avec les nuggets, je pouvais penser que la seule chose à laquelle ils prêtaient attention était l'argent. Mais le McDonald's est juste derrière, donc j'aime quand même y aller de temps en temps.
Le 06/11/2019 à 00:15
Nous y étions avec la famille et avons commandé quelque chose à manger, la commande était excellente, la nourriture était délicieuse. Le service et les employés étaient sympathiques, ils ont répondu à tous les souhaits, la rapidité n'était pas excellente, mais le travail a été fait proprement et l'ambiance était géniale, la propreté était également excellente, les toilettes étaient propres et les questions sur les points de récupération également Je pense que c'est une excellente attitude. Et l'idée, contrairement aux autres Burger King's, de visiter le magasin encore et encore. Étaient très satisfaits de tout. Chacun a sa propre attitude et ses propres opinions. Recommandable !
Le 30/10/2019 à 12:03
La nourriture est bonne. Et c'est tout. De nouveaux terminaux de commande qui fonctionnent mal, un personnel qui ne connaît pas la technologie. Même s'il n'y avait que cinq commandes devant moi, un menu standard (Whopper) prenait 20 minutes. Il faut du courage pour s’appeler un fast-food.
Le 27/10/2019 à 21:15
J'y suis allé le 25 octobre. Je n'ai donc jamais rien vu de pareil auparavant. Tout le magasin, y compris les employés, était totalement sale !! Continuez ainsi Burger King 👍
Le 01/10/2019 à 10:35
L'entrée en voiture est un désastre ! Nous avons passé la commande, l'avons même écrite sur un morceau de papier et l'avons remise à la femme présente. Tout a été récupéré, mais nous n’en avons reçu que la moitié !!! Impudence absolue. Bien sûr, nous aurions dû vérifier si tout était là, mais malheureusement la fin de la pause déjeuner était en vue. Vérifiez toujours votre commande et obtenez le reçu. Vous ne pouvez pas y arriver, donc vous ne pouvez pas vous plaindre...
Le 25/08/2019 à 21:06
J'ai dû attendre 20 minutes dans le service au volant et malheureusement, il manquait les sauces pour les nuggets de poulet et la mayonnaise. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'en rentrant à la maison. Le Fanta avait un goût très fin. Comme s'il avait été étiré. L'employé était gentil.
Le 21/08/2019 à 20:00
Je voulais un Big King et la sympathique fille au comptoir m'a vendu un Long Big King car c'était le même mais plus long et moins cher... pas de comparaison !! Et il faisait froid, bien sûr, et le Whopper de ma copine aussi. Les frites et le service amical ont évité à la visite un désastre complet = 2 étoiles. Et je voulais montrer à ma copine que Burger King était meilleur que McDonald's haha, c'était foutu celui-là !
Le 19/07/2019 à 22:21
Un BK qui tient ses promesses. Qualité, service, délais d'attente et propreté ni meilleurs ni moins bons que les autres restaurants de la chaîne ; Il est recommandé de vérifier au préalable l'application BK pour les coupons Ce qui est cool c'est que le distributeur propose plein de saveurs différentes... une raison pour qu'on y aille si c'est censé être du fast food - framboise par exemple Les sièges sont un peu vieux - quelque chose de nouveau serait approprié
Le 08/07/2019 à 19:19
Un vrai magasin de jus, ils sont allés trop loin aujourd'hui. J'y étais aujourd'hui et ils ont tout simplement encore oublié mes frites au chili et au fromage. La fiabilité est ici très importante. À quoi servent les coupons si vous ne pouvez même pas obtenir de nourriture ? Lorsque vous entrez dans le magasin, vous penseriez que vous êtes dans le Bruger King au milieu de New Delhi. Très mauvais
Le 12/05/2019 à 05:10
Une des meilleures succursales de restauration rapide que je connaisse. Tout semble organisé et ordonné. Vous êtes servi rapidement et obtenez vos plats chauds assez rapidement. Au DriveInn, ils font de leur mieux pour s'assurer que les commandes sont complètes et cela fonctionne très bien. Je connais d'autres branches où quelque chose manque généralement. À Schwetzingen, la situation est sous contrôle. Bravo😉
Le 10/05/2019 à 19:06
Marchandises en route - une fois de plus, une pièce a été oubliée lors de la commande, qui a été réparée à un niveau acceptable après une réclamation. Cependant, nous avons ensuite remarqué un autre élément manquant et nous nous sommes plaints. Ils m'ont alors fait valoir que nous ne l'avions pas commandé. VRAIMENT MAUVAIS SERVICE! Un bon vendeur aurait simplement vendu la nourriture manquante sans discuter avec le client ! Par conséquent, une véritable recommandation de donner une large place à ce magasin.
Le 04/04/2019 à 09:43
À l'exception d'un hamburger, tout était tiède ! Les toilettes étaient sales et on ne peut pas tout commander aux machines, ce qui veut dire que si ça tourne mal il faut payer 2 ou 3 fois 😡
Le 20/02/2019 à 20:04
Très belle boutique. L'employé nous a servi de manière amicale et courtoise. La nourriture était fraîche et chaude. Le magasin en lui-même était très propre ! Nous avons été très satisfaits. Merci!!
Le 17/02/2019 à 20:45
Ce serait un miracle si je pouvais y commander quelque chose sans que quelque chose ne se passe mal, sans parler du fait que la commande soit incomplète. D'abord, l'employé du comptoir du drive-in me parle bêtement, puis ma commande n'est même pas à moitié correcte, il manque un hamburger dans toute la commande, quand est venu le temps de payer, il a simplement pris ma carte et a payé via NFC. , sans cela j'ai pu vérifier le montant qu'il avait saisi. Quand je lui ai demandé de me donner un reçu pour le paiement par carte, il m'a répondu que ce n'était pas possible. Après de nombreux allers-retours, il m'en a donné un, mais je n'ai pas reçu de reçu avec la prestation individuelle. Lorsqu'il a apporté ma nourriture dans ma voiture, il s'est montré aussi hostile que je ne l'ai jamais rencontré... C'était la dernière fois dans cette succursale BK, donc je préfère prendre la route vers Mannheim ou Hockenheim. PS : Une note d'une étoile est bien trop élevée pour ce restaurant.
Le 23/01/2019 à 10:59
A partir d'aujourd'hui, la commande n'est vérifiée que lorsque toutes les personnes faisant la queue ont payé et exprimé leur souhait. L'ordre et la vue d'ensemble en souffrent énormément ! Après une longue attente, j'ai encore réchauffé la nourriture après l'avoir servie pendant un moment.
Le 12/10/2018 à 20:07
C'est de pire en pire... Frites froides, personnel antipathique... mentalité bizarre
Le 02/10/2018 à 08:21
Catastrophe...... Langue allemande langue difficile... Il est parfois très difficile d'y communiquer. Soit la moitié d'entre eux sont oubliés lors de la commande, soit les mauvais hamburgers sont emballés. Mon enfant voulait un hamburger, mais nous avons eu un cheeseburger au chili. Après des plaintes, on s'est même plaint de nous, c'est pourquoi nous nous plaignons que c'est une excellente amélioration par rapport au hamburger... Seul mon fils a 4 ans et le piment n'est pas vraiment positif..... Même la propreté est catastrophique... Plus jamais!!!!
Le 14/08/2018 à 19:51
Typiquement BK, mais les frites du menu étaient froides et les hamburgers n'étaient que tièdes. De plus, le personnel a fait des bêtises et des cirques à grand volume. ... La restauration rapide n'est pas vraiment confortable en soi, mais c'était une imposition.
Le 29/05/2018 à 16:13
Lors de notre visite le 29 mai 2018, nous avons été servis par M. Max. Eh bien, si vous pouvez parler de service. La finition s’en rapproche. 17h44 la commande à la caisse. Les premiers produits atterrissent sur le plateau, où ils ont la possibilité de mieux refroidir. 2 voitures sont rapidement expédiées, à 17h50 on continue avec quelques lancers ciblés et d'autres produits arrivent sur le plateau. Pendant ce temps, des frites fraîches sont versées sur celles qui étaient déjà dans la goulotte à notre arrivée. Remuez-le rapidement et sortez-le. C'est vraiment dommage, c'était bien mieux ici Burgers froids, frites froides et 1 boisson fraîche. C'est dommage qu'on ne puisse pas faire de moins devant les stars.
Le 29/05/2018 à 10:18
Je n'aime vraiment pas que Burger King n'ait pas une seule ligne pour commander. Il y a toujours des gens qui essaient de se faufiler et le personnel de cet établissement ne semble pas vraiment s'en soucier. Prendre 3 commandes à la fois et avoir du mal à les exécuter dans les délais.
Le 29/03/2018 à 18:07
Le hamburger était prêt et a dû attendre longtemps car l'employé servait toujours un client assis dans la voiture. Dommage, ce n'est pas un service. Le personnel doit être formé pour leur expliquer ce qu'est un service. J'ai ensuite jeté le hamburger car il était froid et n'avait plus bon goût.
Le 17/01/2018 à 13:22
Le goût est absolument Burger King et excellent. Déduction car il faut absolument vérifier les commandes à emporter ! Des pièces ont désormais manqué à trois reprises dans les commandes. Parfois un Whopper, parfois des frites et, selon la distance, c'est juste ennuyeux. À ce jour, aucune réponse aux plaintes écrites n’a été reçue. McDo est beaucoup plus convivial et répond rapidement et efficacement à de tels problèmes.
Le 13/11/2017 à 16:28
Pas de glace ni de cola dans la machine. Commande complètement mélangée. Et pas de glace🙄 Vous vous rendez directement au McDonald's d'en face, comme beaucoup d'autres clients.
Le 10/11/2017 à 22:08
L'atmosphère dans cette succursale était très agréable et attrayante. En attendant votre commande, vous pourrez en profiter et prendre conscience de la propreté de l'agence. La nourriture est bonne et à la hauteur de la réputation de Burger King. Le personnel est poli et courtois.
Le 03/10/2017 à 18:26
C'est en fait une succursale sympa, mais lorsqu'il y a trop de clients, la file d'attente n'est pas sous contrôle. Il y a toujours des tentatives pour contourner la longue file d'attente auto-formée qui se dirige vers les 3 caisses enregistreuses et se sépare peu avant, qui ne sont pas bloquées par la serveuse. Sinon propre et bon, juste une branche normale à proximité de l'A6 et de la B535.
Le 03/10/2017 à 08:10
Le personnel ici m’a semblé débordé et désordonné. Les burgers que j'ai commandés étaient encore froids, le fromage n'avait même pas encore fondu. Les rondelles d'oignon commandées ont été oubliées. L'un des deux distributeurs de boissons ne fonctionnait pas et plus de la moitié des boissons de l'autre n'étaient pas disponibles.
Le 11/03/2017 à 23:58
Bon BK. Les boissons sont gratuites. Faites le plein ici. Le personnel était sympathique et gentil. Sinon joliment meublé. C'est parfait pour un repas rapide.
Le 06/02/2017 à 12:33
Un Burger King moderne dans une zone industrielle. Des places de parking sont disponibles et il y a généralement de l'espace libre. Le personnel est sympa, mais les délais d'attente sont parfois un peu plus longs. Lorsqu'on est stressé, les burgers peuvent être tièdes - et les horaires d'ouverture ne sont que partiellement satisfaisants pour les noctambules du week-end.
Le 19/01/2017 à 14:37
Jusqu’à présent, nous avons été plutôt satisfaits de cette branche. Cependant, cela a changé après notre dernière visite là-bas. Un cheveu dans le hamburger, des petits pains à moitié crus, un Big King n'avait presque pas de fromage dessus et l'autre suintait juste sur les côtés. Après avoir vu le personnel de cuisine et parlé au chef du service (son allemand était très mauvais), il était clair que nous ne mangerions plus ici. Je me demande si le personnel de cuisine a suivi un cours sur la manipulation des aliments ou s'il comprend l'allemand. Dommage.
Le 14/11/2016 à 21:17
Premium Filiale 😉
Le 24/12/2015 à 18:31
Personnel très antipathique. Si vous vous plaignez, les gens se disputeront avec vous. Le service n’est en aucun cas implémenté ici. Vraiment de loin la chose la plus grossière que j'ai jamais vécue. La chef d'équipe, une femme asiatique, ne contrôle pas non plus ses employés qui dansent sur son nez.
💬 J'ai déjà acheté un kebab ici deux fois, 1x kebab roll et 1x normal, vous pouvez le manger si vous avez faim. La viande était toujours vieille, sèche et dure, je soupçonne que la brochette de kebab était suspendue depuis des jours à cause du manque de clients... donc la fraîcheur est quelque chose de différent La sauce était grumeleuse et avait un goût aigre et elle était versée dans votre main pendant sa préparation. Mais au moins je n'ai pas eu d'intoxication alimentaire, d'où 2 étoiles
💬 Très agréable pause sur le trajet aller et retour. Ambiance sympathique et authentique, cuisine vraiment bonne et bien servie, rien à redire !!
💬 La localisation du restaurant est super, restaurant typique. J’ai réservé à l’avance afin de pouvoir avoir une table après vous pouvez quand même aller sans réservation mais il faut attendre un moment. Les plats étaient bon, leurs poulet délicieux ! Bonnes escalopes et frites. Je recommanderais un peu de légumes ou salade pour servir avec ☺️
💬 Service très agréable et attentionné, nourriture de classe mondiale et prix équitables. Haut 😊
💬 C'est un hôtel gourmand. Les chambres sont froides en hiver. La climatisation ne fonctionne pas pour chauffer. 19-20 degrés seulement. quand j'ai dit à la réception, ils m'ont dit : viens à la réception et prends une couverture !!!!
💬 Nourriture délicieuse, service exceptionnel.
💬 Une pizza absolument géniale. Non seulement j'ai sauvé la soirée mais le reste de la semaine. Des prix intéressants, des pizzas sympas et un personnel absolument génial. Vous n'avez pas vécu votre vie avant d'avoir mangé une pizza ici.
💬 J'ai essayé la saucisse au curry et les frites pour la première fois aujourd'hui. Impeccable! Je reviendrai!
💬 Vallah Doner était bon mon kusar ahmet avait aussi bon goût
💬 Je ne peux pas le recommander, la viande était crue, les sauces coulaient partout, la salade et les légumes étaient à peu près comme ça. 4r J'ai la nausée et j'ai mal au ventre en écrivant