Burger King Essen Avis
📌 Aktienstraße 42, 45359 Essen - Allemagne
💬 2414 Avis
Avis sur Burger King Essen à Essen
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Essen à Essen
Dimitrios.h
Le 12/05/2024 à 19:17
5 / 5
Amir très bon service et très sympathique et rapide
Yasha.0
Le 12/05/2024 à 19:17
5 / 5
Amir bon travailleur tout rapidement et correctement
Yassin.i
Le 12/05/2024 à 18:57
5 / 5
Amir est un employé très sympathique et très attentionné.
Rsz.S
Le 12/05/2024 à 18:57
5 / 5
J'ai dû faire du cola gratuitement
Mirzet.o
Le 11/05/2024 à 22:54
5 / 5
La nourriture était toujours fraîche, le directeur de la succursale, Amir, veille également à ce que tout soit préparé autant que possible.
Kyubi.l
Le 11/05/2024 à 22:54
5 / 5
Tout va bien, les choses sont allées très vite avec le directeur d'agence Amir. Toujours heureux, même à 1 heure du matin.
abdulrahim47.
Le 11/05/2024 à 21:12
5 / 5
Super sympa, heureux de voir les employés et la nourriture délicieuse
skittles.i
Le 11/05/2024 à 21:06
5 / 5
Personnel très sympathique, nourriture très savoureuse 5 étoiles !! 👍👌
Jo-Ann.o
Le 10/05/2024 à 17:03
5 / 5
Service super satisfaisant, grâce à l'employé sympathique et compétent Amir !!
Louis.a
Le 10/05/2024 à 16:58
5 / 5
Très bon service et super employé (Amir) qui nous fait toujours très plaisir :) !
Jan.
Le 10/05/2024 à 16:58
5 / 5
Excellent service d'Amir ! Nourriture délicieuse et employés sympas
Kiki.o
Le 09/05/2024 à 12:36
4 / 5
Le personnel est plutôt sympathique, parfois serviable,... Nourriture ok, ambiance ok !
Antje.a
Le 08/05/2024 à 17:36
3 / 5
Tout le sol est collé. Le service semble débordé.
Alberto.j
Le 06/05/2024 à 20:53
5 / 5
De très bons employés, notamment Amir, un gars très respectueux. Continuez comme ça
Mansour.e
Le 05/05/2024 à 18:51
5 / 5
Tout est très bien Amir est le meilleur
Mehmet.u
Le 05/05/2024 à 15:22
5 / 5
Top manager Amir très à l'écoute et service top très rapide
Jehon045.a
Le 05/05/2024 à 15:19
5 / 5
Top manger Amir 😘
Thorsten.
Le 05/05/2024 à 13:14
1 / 5
Quiconque mange encore chez Burger King après tous les scandales dégoûtants ne peut plus être aidé. Ici, vous obtenez de la nourriture moisie et vous devez la payer cher.
SKELETTON.U
Le 01/05/2024 à 12:21
5 / 5
amir le meilleur service tout était rapide, frais et agréable, comme d'habitude
Vivien.o
Le 01/05/2024 à 11:27
5 / 5
Nous avons mangé ici aujourd'hui et avons vécu l'expérience de conduite la plus amusante de tous les temps ! Amir a rendu notre journée avec sa grande personnalité :) Tout le monde a besoin d'un ami comme lui
Marg.e
Le 01/05/2024 à 11:24
5 / 5
Amir est le meilleur employé que j'ai jamais rencontré dans un Burger King
Deno46.
Le 29/04/2024 à 21:55
5 / 5
Amir cuisine vraiment délicieuse et top très sympathique
götüm.o
Le 29/04/2024 à 21:51
5 / 5
Amir a vraiment fait un excellent travail et la nourriture était vraiment délicieuse, donc manger est amusant
Luca.5
Le 29/04/2024 à 21:50
5 / 5
L'amir est le meilleur oncle amir délicieux et rapide sur le 1 et Deno 46 aussi
Rodi.l
Le 29/04/2024 à 21:50
5 / 5
Cher Amir, nous avons préparé notre nourriture très rapidement et délicieusement, un service vraiment excellent
Christian.i
Le 29/04/2024 à 21:44
1 / 5
La nourriture commandée n'arrive jamais, alors Wallraf devrait la tester à nouveau
Christian.�
Le 28/04/2024 à 21:29
1 / 5
J'habite à proximité et parfois cela vaut la peine de se rendre à La Mecque en voiture. Cela prend une éternité. Pas une seule fois, mais 85 % du temps. Cette « restauration rapide » est la plus grande catastrophe de toute l’Allemagne. Il y a bien d’autres choses mais je n’ai pas envie de tout écrire ici. Prends en soin!!!!
Julia.
Le 28/04/2024 à 19:46
5 / 5
J'adore Burger King à cause d'Amir, Amir est unique et unique en son genre
Nour-Din.m
Le 28/04/2024 à 19:18
5 / 5
Amirrrr meilleur homme sans Amir, rien ne fonctionne ici
Tom.u
Le 28/04/2024 à 18:23
5 / 5
La meilleure branche que je connaisse. Très belle prestation. Amir est à ce magasin ce que Bob l'éponge est au Krusty Krab.
Ghost.o
Le 26/04/2024 à 23:42
5 / 5
Nourriture excellente, vous ne pouvez pas obtenir un meilleur service Amir témoin
Abdul.erzincan.
Le 26/04/2024 à 22:19
1 / 5
Le gars à la caisse est un vrai con et essaie de flirter avec les femmes.
Nils.t
Le 22/04/2024 à 22:09
5 / 5
Excellent service, rapide et frais ! Un merci spécial à Amir, qui est toujours orienté vers le client et qui est super sympa !
Mihail.h
Le 22/04/2024 à 22:01
5 / 5
Super succursale avec des employés sympas qui veulent travailler ! 👍🏾
Tyrece.
Le 21/04/2024 à 21:42
5 / 5
Personnel sympathique et juste un bon Burger King ! 🍔
Julia.a
Le 21/04/2024 à 17:12
5 / 5
La nourriture était excellente, la succursale était propre et vous n'avez pas eu à attendre longtemps - la nourriture était fraîche. Les employés étaient sympathiques et arrangeants, surtout Amir, on peut dire qu'il aime son travail. ☺️
n.
Le 21/04/2024 à 17:05
5 / 5
Le repas n'a pas duré longtemps et le personnel était très arrangeant et on pouvait dire qu'ils appréciaient leur travail. La branche est très propre. Merci Amir :-)
Slayer.d
Le 21/04/2024 à 16:42
1 / 5
C'était vraiment sympa et ne peut pas être recommandé, la dame au comptoir de commande était tout simplement impolie et ne voulait pas travailler, l'employé qui préparait les hamburgers a traversé la cuisine avec un téléphone portable à l'oreille, également très hygiénique ! Les fourmis, en revanche, étaient très amicales avec nous.
siri.o
Le 18/04/2024 à 19:04
1 / 5
La nourriture est correcte, mais le personnel est hostile et extrêmement débordé. À 21 heures, un employé a verrouillé toutes les portes et a dit qu'il n'y avait que le passage en voiture, nous avons donc dû lui demander s'il allait déverrouiller la porte pour que nous puissions partir. J'avais un peu l'impression d'être en prison.
Ammar.
Le 15/04/2024 à 21:35
5 / 5
Le seul Burger King où je vais. Seul Amir est le meilleur !!
yahya.h
Le 15/04/2024 à 21:35
5 / 5
Personnel très sympa, notamment Amir, super correct !
Sophie.e
Le 15/04/2024 à 18:27
5 / 5
J'adore ce Burger King ici, quand Amir est là tu es plus heureux. Mon Birger King de confiance. Je ne peux que recommander👍🏼👍🏼
Mario.u
Le 15/04/2024 à 17:03
1 / 5
Ce BK est de loin le pire ! Les frites étaient froides et les burgers tièdes. Le personnel semblait un peu débordé et hostile. Je ne veux pas dire grand chose sur la propreté, ce BK est juste sale et gras !!
Alisha.c
Le 14/04/2024 à 22:42
5 / 5
Amir témoin, très gentil tout est parfait
Franko.i
Le 14/04/2024 à 15:25
1 / 5
Un dimanche après-midi, il y avait une file d'attente devant la porte, une caisse ouverte, un personnel super sympa (max. 4 personnes). 10 personnes devant moi dans la file, toujours les premières personnes dans la file après 10 minutes d'attente. Très bien, je vais juste aller au drive... C'est allé plus vite... Mais les frites que j'avais payées ont été oubliées... Enfin, première et dernière fois ! Pauvre et merci d'avoir écouté.
Blue.
Le 12/04/2024 à 09:04
2 / 5
Après avoir attendu 30 minutes pour passer notre commande, nous sommes partis. Après la fermeture d'un autre Burger King en raison de problèmes techniques, nous nous sommes spontanément rendus à ce Burger King. Tout allait bien jusqu'à ce que nous arrivions dans le bâtiment. Malheureusement, il n'y a pas de terminaux ici, il y avait donc une file d'attente à la caisse. En principe, ce n'est pas un problème. Mais cela devient problématique lorsqu’il y a une dizaine de personnes devant vous et que rien ne se passe. Comme vous avez pu le constater, il y avait 4 employés sur place qui faisaient fonctionner le service au volant et la caisse, préparaient les repas et préparaient les commandes. La vitesse de tout cela était correspondante. Nous avons fait la queue pendant environ 30 minutes au total JUSTE pour passer la commande. A chaque fois, les commandes déjà passées étaient remplies de nourriture car il manquait encore quelque chose. La plupart des gens (y compris ceux du drive-in) se sont ensuite tenus à côté des caisses enregistreuses parce que quelque chose n'allait pas ou manquait. Après toute cette attente, nous avons été trop stupides et sommes partis, même si nous aurions été les prochains - pendant 10 minutes. Je suis donc habitué à un peu d'attente dans certains Burger Kings - surtout aux heures de pointe, mais dans 90 % des cas, cela ne dure pas plus de 15 minutes. Et à 21 heures, il n'y a plus un volume de clients extraordinairement élevé, comme on n'en a pas dans le quotidien.
Jenny.u
Le 07/04/2024 à 19:17
1 / 5
Je viens de commander via Lieferando, j'ai attendu près de 70 minutes pour la nourriture, il manquait complètement un hamburger. Mais il a également été facturé, payé via PayPal et maintenant personne ne répond au téléphone. Une honte absolue et ne vaut même pas une étoile !!!!!!!!!!!
Dennis.c
Le 07/04/2024 à 18:19
1 / 5
Une des succursales rances de Burger King qui se distingue par son personnel remarquablement incompétent. Si vous voulez quelque chose de cette succursale, vous devez apporter au moins 3 jours, car les employés ici en ont besoin au moins jusqu'à ce que vous ayez réussi à produire un cheeseburger. Le service de livraison est tout aussi mauvais : ce que vous obtenez ici, c'est avant tout de la nourriture détrempée après des heures d'attente. Il est préférable de laisser le magasin faire faillite.
wir.u
Le 04/04/2024 à 16:38
4 / 5
La nourriture est délicieuse mais parfois le personnel n'est pas très sympathique
Simon.a
Le 24/03/2024 à 01:15
1 / 5
Mis à part le fait que la nourriture est de toute façon de la foutaise, que vous ne mangez que parce que rien d'autre ne fonctionne... Il y a environ trois tranches de piment sur le burger au chili et au fromage, ce qui rend le hamburger différent d'un cheeseburger standard et à peu près RIEN de chili différent. les burgers au fromage sont différents. Les salariés lâchent le « marteau » plus que ponctuellement
Kirsten.i
Le 23/03/2024 à 16:45
2 / 5
Il ne sert plus à rien. Frites froides et très peu sympathiques
Jonas.l
Le 22/03/2024 à 20:29
1 / 5
Service de livraison commandé, après 2h10 il était enfin là. Frites froides, burgers écrasés. Et un autre commentaire insolent à mon arrivée selon lequel mon adresse était trop difficile à trouver - j'ai même couru vers lui dans la rue. Personne disponible par téléphone. Service souterrain, plus jamais !
Felix.o
Le 16/03/2024 à 23:07
1 / 5
Je voulais entrer dans le restaurant à 23h52 un samedi soir, mais un employé s'est approché de moi avec une clé à la main. Il a dit qu'ils fermaient maintenant, mais qu'il y avait 5 à 6 personnes à la caisse. Quand j'ai répondu qu'ils étaient ouverts jusqu'à 2 heures du matin, on m'a répondu très grossièrement que l'employé s'en fichait et qu'il manquait de personnel. Les alternatives à base de plantes ne sont souvent pas non plus disponibles.
Paul.z
Le 14/03/2024 à 21:07
3 / 5
Il s'agit probablement d'un autre type de « restauration rapide ». On vient de me dire au drive-in que cela pourrait prendre encore 10 minutes. Hmm, j'ai immédiatement reculé. Je pense que vous devriez le faire s'il y a des problèmes. Travaillez un peu la communication.
Dennis.c
Le 14/03/2024 à 09:09
1 / 5
Le magasin le plus dégoûtant de toute l’Allemagne, je pense. J'ai eu des hamburgers deux fois et mon estomac était tellement bouleversé deux fois. Faites un détour par ce magasin
Björn.a
Le 08/03/2024 à 23:14
1 / 5
Sur le bigking xxl, qui était censé être sans oignons, ils étaient barrés sur l'emballage. Bien sûr, il y avait des oignons dedans, mais pas de sauce, secs jusqu'aux os. Je souhaite une indemnisation de 15 euros pour rien et 30 minutes d'attente plus l'essence
Lorenz.
Le 06/03/2024 à 22:38
5 / 5
Meilleur burger king à Essen sans lin !!! Amir témoin super sympa 😘
Baris.r
Le 06/03/2024 à 20:51
4 / 5
Amir est un très bon employé, motive les clients et est très travailleur dans son travail.
Florian.e
Le 06/03/2024 à 19:17
5 / 5
Tout est correct, chargement propre, les bons employés travaillent toujours rapidement, ne peuvent être que recommandés
Janne.a
Le 06/03/2024 à 19:17
5 / 5
Personnel très correct et sympathique Le magasin est également très propre et hygiénique.
Frank.e
Le 05/03/2024 à 23:41
4 / 5
J'ai de nouveau visité BK après une longue période et j'ai été surpris. La nourriture était fraîche et chaude, le service au volant était rapide et soigné, rien ne manquait. À propos, le goût était exactement ce que j'attendais de BK.
Thomas.o
Le 05/03/2024 à 17:44
1 / 5
Le pire magasin de tous les temps. Le personnel est complètement débordé avec 2 clients, la préparation prend une éternité. Rien de fast-food. Tout simplement absolument mauvais.
anna.s
Le 04/03/2024 à 17:42
5 / 5
Amir, témoin, seul l'amour pour lui passe
Jamal.a
Le 04/03/2024 à 17:39
5 / 5
Amir très bon employé. Très gentil avec les clients et ne peut être que recommandé !!!
Gülcan.
Le 03/03/2024 à 17:32
1 / 5
Il y avait une affiche et puis tout le monde pense que le jouet sur l'affiche existe. Mais ceux-ci n'existaient même pas. Nous avons dû attendre très longtemps. Les nuggets étaient croustillants.
Norbert.u
Le 27/02/2024 à 00:56
5 / 5
Les hamburgers étaient frais, bons et chauds, les frites aussi. ? très savoureux. Norbert Kufahl de Mülheim an der Ruhr
Franzi.
Le 25/02/2024 à 00:52
1 / 5
Il y avait une petite mouche sur le burger. Je n'y ai rien pensé car cela peut arriver si la laitue n'est pas lavée correctement. J'avais un hamburger à base de plantes et mon ami en avait un avec de la viande. Après quelques heures, nous avons tous les deux eu des douleurs et des crampes d'estomac si intenses que nous sommes restés éveillés toute la nuit. peu importe ce qui n'allait pas dans la nourriture, c'était sérieux !!! PLUS JAMAIS !!!
Mahmoud.e
Le 11/02/2024 à 21:32
5 / 5
Le personnel est très amical et serviable. Avec plaisir encore juste pour Amir
Pascha.e
Le 10/02/2024 à 21:29
3 / 5
Magasin Burger King normal. Cela aurait besoin d'un peu de propreté.
Ahmed.a
Le 05/02/2024 à 18:35
5 / 5
Excellent service et personnel très sympathique, surtout Amir. Il est très aimable et sympathique La nourriture était vraiment savoureuse
Dilshad.T
Le 01/02/2024 à 20:40
1 / 5
N'Y ALLEZ PLUS JAMAIS !! Pas recommandable !!!!!! Donc ça ne pouvait pas être pire, j'ai dû attendre 30 minutes pour avoir ma nourriture. Le jeune homme parlait à peine allemand et il m'a tendu ma nourriture car il n'était pas autorisé à distribuer un plateau, alors je me demande à quel point vous pouvez être insalubre. Certaines tables étaient pleines de terre. Honnêtement, le magasin doit fermer.
Der.e
Le 31/01/2024 à 08:14
2 / 5
La nourriture est bonne, malheureusement les employés ne travaillent pas particulièrement vite...
Sascha.i
Le 30/01/2024 à 22:20
1 / 5
Nourriture commandée à 21 heures. 54 heures un lundi soir. Après deux heures, la nourriture n'était toujours pas là. La deuxième fois, j'ai eu cette expérience. Plus jamais de service de livraison. Sur place, je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents. Mauvais service, longs délais d'attente, sale. Amer pour une chaîne de restauration rapide par ailleurs très bonne...
André..
Le 30/01/2024 à 17:19
2 / 5
J'ai encore joué à la loterie aujourd'hui ou je l'ai commandé au drive-in de cette succursale. Malheureusement, cette fois, j'ai perdu et mon ami a gagné. Sur 2 Cola Zeros, un seul était Zero. Au lieu du Long Chili Cheese, il y avait du Long Chicken, la sauce piquante est devenue Aigre et Douce. Les nuggets à base de plantes sont probablement sur les étagères depuis un certain temps. C'est un mystère pour moi qu'il ne soit toujours pas possible d'exécuter un ordre sans erreurs avec la technologie actuelle. Jetez un œil au M doré. Je peux y précommander dans la voiture ou depuis chez moi grâce à l'application, obtenir un code de retrait, tout est numérique, je n'ai jamais eu de problèmes. Dans cette branche ça va bien 3 fois, puis la moitié va mal. Au moins, ils ne font pas d'erreur en ce qui concerne la viande par rapport aux plantes, d'où 2 étoiles.
Seny.h
Le 29/01/2024 à 22:55
5 / 5
A été servi par le patron Amir lui-même. Très bon service. Un gars formidable, une nourriture délicieuse et fraîche. Merci!
ThisIsFlxame.
Le 29/01/2024 à 20:27
5 / 5
Grâce à Amir, je n’irai plus jamais chez McDonald’s. Il est la meilleure personne de Rhénanie du Nord-Westphalie
akaShurikn.
Le 29/01/2024 à 20:26
5 / 5
La nourriture était préparée rapidement, on pouvait voir que le personnel était motivé et devait travailler, merci beaucoup Amir !! Meilleur employé chez Burger King (mon avis)
Der.a
Le 29/01/2024 à 11:39
2 / 5
NOUS AVONS ATTENDU 40 MINUTES POUR NOTRE NOURRITURE ! Nous sommes arrivés à 17h20, le dimanche 28 janvier. J'ai fait la queue jusqu'à 17 h 47 et j'ai continué à rester à la caisse jusqu'à ce que notre nourriture soit complètement sur le plateau à 17 h 58. L'employé a oublié mon café à la machine, le cola était chaud, les tables étaient sales, le poste de débarras était surpeuplé et le savon dans les toilettes était vide. La nourriture était délicieuse.
Nina.a
Le 28/01/2024 à 17:45
1 / 5
30 minutes d'attente au drive-in pour 5 véhicules. Le hamburger était froid. Le pire Burger King que j'ai jamais connu !
Fabian.r
Le 28/01/2024 à 09:07
1 / 5
Cela ne pourrait pas être pire ! J'ai commandé quatre Planet-Based Burgers à 20h33 via Lieferando. Un temps d'attente de 50 à 70 minutes a été estimé. Dans l'e-mail de confirmation, le temps d'attente était déjà de 90 minutes. Alors que la nourriture n'était toujours pas arrivée après plus de deux heures et que je n'avais aucune autre information sur les retards, j'ai essayé d'appeler le restaurant et d'annuler la commande, mais personne n'a répondu au téléphone. À 0 h 47, on m'a appelé du lit et on m'a dit que ma nourriture était là. Quatre heures après ma commande, le livreur a eu le culot de me tendre un Whopper détrempé avec de la viande et deux snacks au lieu du burger à base de plantes que j'avais commandé. Comportement absolument souterrain. S'il vous plaît, évitez définitivement ce Burger King! Je récupérerai l'argent soit directement auprès de Lieferando, soit via PayPal.
R.
Le 27/01/2024 à 08:56
1 / 5
Temps d'attente hostiles, sales et longs. J'ai jeté la nourriture. Ne faites pas confiance aux employés là-bas. S'il vous plaît éviter
Roro.o
Le 26/01/2024 à 22:21
1 / 5
Très mauvais employés, aucun d'entre eux ne parle allemand, ils parlent tous arabe dans leur langue maternelle, ils m'ont parlé de manière très irrespectueuse car j'ai commandé chez eux et au bout de 4 heures ma commande était glacée et il me manquait des hamburgers et des frites. J'ai appelé eux puis ils m'ont dit Employée je te l'enverrai à nouveau le lendemain j'appelle car le lendemain une autre employée m'a dit qu'elle n'avait rien entendu de tel et qu'elle n'en savait rien et qu'elle aimerait l'envoyer le lendemain j'ai appelé le lendemain personne ne répond Puis j'ai encore rappelé aujourd'hui, ils me disent qu'ils vont l'envoyer aujourd'hui, j'ai attendu jusqu'à minuit, personne n'est venu, j'appelle à la fenêtre pour me crier dessus pour m'insulter et m'a dit indirectement que je plaisantais sur Burger King. Elle a été très irrespectueuse m'a parlé je pense que c'est dommage l'année Burger King mon restaurant préféré c'est qu'il a des employés sociaux où vivons-nous quelle société est-ce
Thorsten.
Le 22/01/2024 à 14:52
1 / 5
Les poubelles étaient pleines ainsi que les chariots à plateaux. 6 personnes y travaillent un dimanche. 20 minutes avant de pouvoir commander, et encore 15 minutes d'attente pour la commande de 2 menus. Seul l'arabe est parlé derrière le comptoir et si vous Ne faites pas attention, vous obtenez de vieux hamburgers qui sont exposés. Si vous vous plaignez de vouloir un hamburger frais (comme c'est annoncé au comptoir), vous serez regardé bêtement et crié. J'y étais la dernière fois, donc malheureusement BK n'est pas un concurrent pour MC.
Marcus.o
Le 20/01/2024 à 12:17
1 / 5
Temps d'attente infinis de 20 minutes en drive avec seulement 2 véhicules au total. De plus, le personnel n'est pas sympathique ! Plus jamais!!
Jayden.a
Le 12/01/2024 à 23:55
1 / 5
Le temps d'attente est beaucoup trop long, le personnel est complètement débordé et à proprement parler, une étoile, c'est beaucoup trop, mais on ne peut pas donner zéro étoile.
Dieter.�
Le 29/12/2023 à 19:07
1 / 5
Vous devez attendre plus de 20 minutes avant de pouvoir passer votre commande.
Zauberfee12.
Le 28/12/2023 à 23:23
1 / 5
Désolé!!! SANS MOTS !!!Complètement déçu, burgers tièdes à froids ! Je me suis trompé de commande et j'ai oublié le hamburger, au lieu de Coca-Cola, il y avait du Fanta ! Le paiement par carte a dû être annulé immédiatement au lieu de 10,17 euros, payé 30,17 euros. Antipathique, ne parle pas couramment l'allemand ! J'ai attendu presque 20 minutes. Sale, gras ! Nous n'y retournerons JAMAIS PLUS.
Martin.i
Le 27/12/2023 à 04:58
4 / 5
McDonald's est meilleur car vous pouvez également y faire un don pour les enfants.
Ansgar.i
Le 14/12/2023 à 16:15
5 / 5
Pour cette chaîne de restaurants, c'était un endroit bon et propre et le Wopper était également bien occupé. Déjà vu d'autres endroits Burger & Burger King.
Simona.r
Le 11/12/2023 à 11:32
1 / 5
Nourriture froide et fade : les gens réduisent-ils récemment leur consommation de sauces et de garnitures ? - . Trop peu de personnel, longs délais d'attente
Vincent.r
Le 10/12/2023 à 16:50
1 / 5
Parfois, les clients sont simplement obligés d'attendre 10 à 15 minutes pour commander même si le magasin n'est même pas plein, puis ils choisissent au hasard qui peut commander ensuite. Une fois que j'y ai mangé, c'était juste de la nourriture BK, malheureusement la deuxième fois, je ne l'ai même pas commandée.
Finn.a
Le 09/12/2023 à 19:25
1 / 5
Nous avons commandé un hamburger et ne voulions pas avoir un plat d'accompagnement qui est en fait standard sur le hamburger, puis le personnel a demandé d'un ton effronté pourquoi nous ne voulions pas cela, ce qui, je pense, est scandaleux, je veux dire. Je suis client alors qu'est-ce que tu veux, je n'aime pas ça et c'est tout. Frites extra trop salées à mon avis
Stephan.r
Le 16/11/2023 à 16:45
1 / 5
Chez Burger King, les gens ne comprennent toujours pas que c'est du fast food. Le service fait penser à du slow food. J'ai attendu 5 minutes pour « votre commande s'il vous plaît » dans la voiture. J'en ai ensuite renoncé et j'ai ensuite été autorisé à attendre encore 5 minutes jusqu'à ce que la personne en face soit servie. Merci, c'est comme ça que j'ai sauvé la nourriture malsaine.
Laura.e
Le 13/11/2023 à 19:53
1 / 5
Attention : N'utilisez jamais le service de livraison ! La nourriture est arrivée au bout de 2 heures, complètement froide et incomplète ! La seule réponse à la plainte a été que la livraison aurait dû faire l'objet d'une plainte directe. Comment cela est-il censé fonctionner si le conducteur « s'enfuit » immédiatement et ne s'en occupe pas. Ridicule et aucune bonne volonté de la part d'une entreprise comme Burger King ! De cette manière, les clients sont détournés et Burger King s’enrichit.
Udo.o
Le 11/11/2023 à 22:16
2 / 5
C'est pareil chaque week-end : un seul guichet est ouvert, ce qui entraîne un temps d'attente extrêmement long. Cela signifie que la nourriture est froide au moment de servir !
Mady.e
Le 05/11/2023 à 17:30
1 / 5
Le personnel ne comprend pas les clients, les marchandises sont toujours mal emballées. La glace est distribuée même si le reste de la commande a pris 10 minutes, après quoi la glace n'est plus que liquide ! Impudence absolue
uwi.h
Le 04/11/2023 à 19:28
1 / 5
La dernière fois que j'ai commandé un menu avec un Heineken, la commande est arrivée 30 minutes plus tard avec un Coca. Commandé aujourd'hui, il est indiqué dans l'application, délai de livraison 60 minutes. Au final c'était 140 minutes, il manquait un burger et les frites étaient glacées. La dernière fois que j'ai commandé là-bas.
Andrea.
Le 03/11/2023 à 23:47
1 / 5
Nous avons commandé via un service de livraison. La nourriture est arrivée bien après l'heure indiquée. Les frites et le burger étaient déjà froids. C'est une honte à ces prix. Nous ne commandons plus chez Burger King. C'est maintenant la troisième fois que nous y allons et une fois nous avons même complètement oublié la boisson (une boisson énergisante). Mais c'était payé. C’est aussi ainsi que vous pouvez gagner de l’argent. Absolument pas portable mais il faut lui donner une étoile. :-(
nurcan.o
Le 27/10/2023 à 14:45
1 / 5
Très antipathique, peu professionnel, pas propre, je ne peux que le déconseiller. C'est dommage pour l'argent et le temps. Le mien Note 0000000
Christian.o
Le 23/10/2023 à 15:35
1 / 5
Nous y avons commandé hier et avons attendu 90 minutes pour notre commande. La nourriture que nous avons commandée est arrivée tiède et incomplète. Il manquait un article à notre commande. Nous n'avons pas récupéré l'argent car Burger King a déclaré que le client était responsable de vérifier l'intégralité de la commande. Ce n’est pas orienté client, car le client devrait en réalité être roi. À l’avenir, nous nous abstiendrons de visiter ou de commander chez Burger King.
Andrea..
Le 20/10/2023 à 07:11
1 / 5
Je suis de retour au BK depuis longtemps. Maintenant, je sais à nouveau pourquoi je n'y suis pas resté si longtemps. Pas de personnel. Une serveuse pour les ventes pour manger sur place ou emporter et venir en voiture. Deux dans la cuisine préféraient discuter plutôt que de préparer des hamburgers corrects. Le pain était légèrement réchauffé et n'était plus complètement frais. Les galettes de viande étaient froides, les jalapanios étaient durs ou fermes. Et l’une des choses les plus importantes du burger est le fromage. Il n'était même pas fondu et tout était froid. C'était définitivement la dernière fois que j'y étais !!!!
Ahmet.e
Le 17/10/2023 à 18:46
1 / 5
Ce qui se passe ici est absolument dégoûtant. Vous attendez des heures pour tout ! De l'acceptation de la commande jusqu'à l'enlèvement. Les employés ne parlent pas une phrase claire en allemand. Désastre absolu
Dedak.
Le 14/10/2023 à 16:24
1 / 5
Des temps d'attente beaucoup trop longs de plus de 25 minutes... Une mauvaise commande a été passée.. La caisse était pleine car la serveuse était seule, donc il n'y avait aucun moyen de prendre en compte les commandes. Certaines personnes sont parties avant de passer leur commande. Employés très peu coordonnés et lents... Après une longue attente, la nourriture était tiède. Le retour des plateaux a été très chargé. Je ne reviendrai pas au restaurant de sitôt.
Felix.
Le 14/10/2023 à 15:56
1 / 5
Le temps d'attente au volant est au-delà du bon et du mauvais, mais vous obtenez ensuite de la nourriture froide. Les sauces manquaient encore une fois par principe. Que veux-tu de plus?
Ahmed.h
Le 10/10/2023 à 20:56
1 / 5
Aujourd'hui, je commandais un repas dans cette succursale et j'ai reçu deux plaintes concernant le service client de la part du directeur de la succursale, un ressortissant indien. Je ne connais pas son nom. Elle traitait les clients d'une très mauvaise manière qui ne convenait pas à l'endroit où j'étais. Aujourd'hui également, elle traitait l'un des membres de l'équipe de manière inhumaine, car j'ai vu des clients lui parler de son mauvais traitement envers l'un des membres de l'équipe. Dans la branche, je souhaite passer en revue les salariés que vous employez
ypsilon77.1.
Le 09/10/2023 à 13:51
1 / 5
Le personnel de service est tout simplement antipathique et la nourriture était meilleure. Personnellement, je ne mangerai plus jamais ici
Ruza.l
Le 08/10/2023 à 17:18
1 / 5
Burgers froids, burgers manquants, frites froides, les employés ne comprennent pas la commande et il faut se répéter. Ingrédients manquants. Très mauvais!!!
_Suchweed.
Le 07/10/2023 à 13:07
1 / 5
Magasin très horrible, le service n'était pas sympathique, les hamburgers étaient oubliés puis mal remplis. Ensuite, nous avons eu de nouveaux hamburgers au bout de 20 minutes et le bacon était encore cru. Il est incompréhensible qu'un magasin comme celui-ci existe.
Jan.u
Le 05/10/2023 à 14:00
1 / 5
Ne commandez pas là-bas. Cela fait maintenant 3 heures que j'attends mon repas, le fast food a donc été complètement redéfini. Mise à jour : la nourriture est arrivée au bout de 3 heures et était étonnamment encore tiède. Pourquoi le livreur s'est arrêté devant la porte d'entrée, je n'en ai aucune idée
Mia.r
Le 30/09/2023 à 19:22
5 / 5
L'employé Amir nous a accueillis très amicalement et est toujours de bonne humeur et serviable. Et la nourriture est bonne aussi !
Damian.y
Le 29/09/2023 à 13:54
1 / 5
Le pire B-K de NRW. J'ai commandé via Lieferando.de, j'ai commandé à manger à 11h10, il est 13h20 et la nourriture n'est toujours pas là. J'ai appelé le restaurant à midi et une dame très grossière m'a dit que la nourriture était déjà en route.
Kaly.o
Le 29/09/2023 à 13:45
1 / 5
Les frites sont molles. Il en manque deux aux 6 nuggets, donc quelqu'un en cuisine a probablement eu faim à mes dépens ! McChicken s'est noyé à Mayo. Plus jamais
Ilayda.l
Le 24/09/2023 à 13:48
1 / 5
Nous avons été servis par « Mazida ». Très impoli. On pouvait voir à sa posture qu'elle ne s'intéressait pas à nous. Lors de la commande, ils ont dit « ils auraient dû le dire plus tôt ». Je suis désolé, quoi? La communication n’était donc pas son point fort. C'est dommage aussi, nous avons toujours aimé être là. Pas plus.
Jürgen..
Le 14/09/2023 à 07:52
3 / 5
Juste du fast food, que dire... les tables auraient dû être nettoyées de temps en temps, car il ne se passait pas grand chose, c'était assez sale et collant, il y a une autre façon de le faire, on ne reviendra probablement pas.
steju.l
Le 10/09/2023 à 21:29
1 / 5
Il y avait beaucoup de monde le 10 septembre 2023. En résumé : 7 boules de chili et de fromage sur 9 ne contenaient plus de garniture car elles avaient déjà coulé dans la friteuse. Au lieu de deux grosses frites, nous en avons eu 2 petites et elles étaient également détrempées. Il n'y avait que 2 caisses ouvertes. Et il ne restait plus aucune monnaie pour le prochain client. C'est tout pour moi chez Burger King. C'était mon endroit de burger préféré :(
Tobi.s
Le 03/09/2023 à 19:24
5 / 5
L'habituel chez Burgerking : un temps d'attente interminable. Mais sinon tout est bon pour la restauration rapide. Malheureusement, il existe encore un magasin sans terminaux de commande, il faut donc attendre une éternité pour commander.
Joh.i
Le 27/08/2023 à 14:31
2 / 5
Malheureusement, le personnel était très désagréable, j'étais dehors sur la terrasse (un dimanche après-midi calme) avec peu d'activité, l'endroit était très en désordre et une partie des détritus était sur le sol et aussi sur les tables. Donc vraiment déconseillé.
Melek.y
Le 25/08/2023 à 18:19
1 / 5
PLUS JAMAIS!!! Le personnel est très hostile, a attendu près de 30 minutes pour manger, puis a eu des hamburgers froids avec le commentaire c'est comme ça ici. Les toilettes étaient également très sales.
Stephan.y
Le 25/08/2023 à 17:55
1 / 5
Malheureusement, vous devez attendre une éternité pour votre nourriture. L'employé de service préfère plaisanter avec les autres employés plutôt que de préparer les menus... Nous ne mangerons plus jamais ici et nous parlerons à tout le monde du mauvais service.
Eso.
Le 19/08/2023 à 22:38
1 / 5
N'y allez plus jamais !! Cette succursale mérite le nom de Burger King 0,0000% !!!! j'y étais hier soir... j'ai attendu 30 minutes en voiture... puis je suis allée au magasin et j'ai attendu encore 30 minutes, ridicule un vendredi week-end Rien à voir avec Burger King. Les responsables de BK Allemagne devraient immédiatement licencier le propriétaire !!! Il faut bien planifier pour gérer un magasin comme celui-ci, surtout le week-end ;) Ce magasin ne vaut même pas 1 étoile !!! 1 caisse enregistreuse pour les ventes et drive ridicule !!!!
Alihan.l
Le 16/08/2023 à 22:03
1 / 5
Employé très désagréable, nous avons attendu plus de 30 minutes pour manger alors que le magasin était complètement vide et avant cela nous devions attendre 10 minutes pour commander, les frites qui étaient déjà prêtes étaient juste réchauffées et distribuées et j'ai dit que ce n'était pas le cas. n'avait pas bon goût et n'était pas fraîche. J'ai été regardé étrangement et ils m'ont dit que les frites étaient fraîchement préparées même si j'avais déjà vu quelles frites ils avaient distribuées. Le personnel comprend à peine l'allemand et était très impoli, j'ai dû je me répète 4 fois... juste triste
Carolin.u
Le 16/08/2023 à 16:14
1 / 5
Pour la énième fois, la viande m'a été trompée lorsque j'ai commandé une commande « à base de plantes ». Le personnel ne peut pas exécuter et préparer des commandes simples. La nourriture est toujours froide et quelque chose ne va pas. En général, c'est juste un problème d'obtenir la bonne nourriture chez Burger King.
New_Better_Me..
Le 14/08/2023 à 14:22
1 / 5
À propos de l'application pure catastrophe ! Une mauvaise adresse a été déterminée, qui n'a pas pu être modifiée, puis la nourriture était froide lorsque le fournisseur m'a contacté (pas grâce à la succursale que j'ai également appelée plusieurs fois) et le hamburger manquait dans un menu !!! Il manquait également 3 sauces car nous avions 4 menus... le tout fut un échec total !!!
Mysterie.h
Le 14/08/2023 à 01:40
1 / 5
Belle branche de restauration, se démarque des autres branches, les produits qui me sont vendus ne correspondent pas au portefeuille de produits que propose BurgerKing®, j'ai ici des burgers qui n'ont plus rien à voir avec un produit burger, je suis proche de la grille , je peux, je n'arrive pas à croire quel genre de produits sont vendus ici, du Cilli Ceeseburger Bun sec à nouveau, une cuillerée de sauce, garnie de 2 tranches de chalapenios ?????? Les frites sont vraiment trop salées, après réclamation, elles sont comme ça, la réponse, les frites étaient comme toujours, moelleuses et pas croustillantes, merci, ma mayo du menu avait été oubliée, ma mayo supplémentaire était la même, ma Cilli les nuggets de ceese n'étaient pas bien frits, ils étaient pleins de graisse, clairement ce n'était pas agréable, c'est vraiment dommage la façon dont les produits sont traités ici, Burgerking ® a une idée précise de la manière dont les produits sont fabriqués, la direction ici n'en a pas, Une gastronomie système sans système ni compréhension Salutations Client mystère indépendant
Jörg..
Le 03/08/2023 à 06:56
1 / 5
Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture car j'ai commandé de la nourriture en utilisant des coupons mais j'ai eu une nourriture différente. Je suis végétarien, mais Burger King fonctionne toujours selon le système ils mangent de tout ici et met de la viande dans mon burger. Quand je me suis plaint de cela, le gars du comptoir était totalement intolérant et déraisonnable. Il a dit que j'avais commandé exactement cela, même la preuve que mes coupons uniques des menus végétaliens avaient disparu et que ce n'était pas ce qu'ils voulaient que je signe ne l'a pas convaincu de me donner le bon. C'était la dernière fois pour moi, heureusement il y a encore McDonalds. Ils peuvent vendre leurs affaires à d’autres personnes stupides à l’avenir ! C'est l'avis de ma fille. Personnellement, je trouve absurde que les gens réagissent si peu au client. Je parie que vous n'auriez pas eu ces discussions avec moi, mais vous pouvez le faire avec des enfants. Résultat, ma femme, nos 6 enfants ne remettront certainement plus jamais les pieds dans un BK. Je sais qui me manquerait pour le prix de l'idiot du mois au restaurant.
Jenny.e
Le 02/08/2023 à 18:55
3 / 5
J'ai appelé parce que j'avais oublié quelque chose et qu'ils étaient trop sûrs de l'ajouter, puis ils sont arrivés avec une heure de retard et n'ont finalement pas ajouté les nuggets. Mon enfant était donc triste.super déçu..la nourriture est arrivée écrasée....
John.e
Le 28/07/2023 à 10:18
1 / 5
Je voulais manger à l'agence hier soir vers 22 heures mais il y avait une feuille auto-imprimée collée sur la porte avec l'inscription En raison de problèmes techniques, commandes uniquement via drive-in. L'employé qui a pris la commande était très impatient et pas vraiment sympathique. Le cola n'était plus gazéifié et était tiède, les burgers étaient froids et les frites étaient bonnes.
Laura.r
Le 27/07/2023 à 20:42
1 / 5
Une de mes collègues a commandé pour nous et elle a attendu près de trois heures pour sa nourriture😡c'est juste dommage si j'étais toi, je ne commanderais rien
S...
Le 26/07/2023 à 23:01
1 / 5
Travaillons avec 3 ou 4 employés. Je me sens presque désolé pour toi... Tu attends si longtemps tes hamburgers. Je préfère passer devant
Jeannette..
Le 24/07/2023 à 23:44
1 / 5
C'est tout simplement mauvais, j'ai attendu une éternité avant de pouvoir commander, puis j'ai attendu si longtemps jusqu'à ce que tout soit prêt. Plus personne ne parle vraiment allemand. Je ne méritais même pas un teinturier
moskitofan.
Le 24/07/2023 à 18:00
1 / 5
- Personnel démotivé et ne sachant pas ce qu'il fait. -Les employés mangent avec désinvolture des frites dans le contenant destiné aux clients. - Temps d'attente pour 2 burgers aux nuggets de poulet 20 minutes. - Les nuggets et les frites sont restées suspendues au-dessus de la friteuse pendant facilement 20 minutes (voire plus). 🤢 Refroidissement non disponible.. Malheureusement, le magasin se dégrade de plus en plus depuis des années. Pas recommandable..
Dirk.o
Le 19/07/2023 à 12:51
1 / 5
Je me demandais pourquoi le restaurant était si vide, maintenant je sais pourquoi ! Le service n'était pas sympathique, ne parlait pas allemand (je n'ai pas eu ce que j'avais commandé parce qu'elle ne le comprenait tout simplement pas !) et voulait me piéger avec l'argent restant ! Ma conclusion : plus jamais !!
Christoph.a
Le 15/07/2023 à 17:25
1 / 5
Si vous aimez attendre, vous êtes au bon endroit ! Il y avait quatre commandes devant nous et il nous a fallu 30 minutes avant de pouvoir commander. La motivation des collaborateurs se lisait sur leurs visages et ils travaillaient exactement au même rythme. Pour couronner le tout, le paiement sans contact ne fonctionnait pas. Cependant, le deuxième terminal existant n'a pas pu être utilisé lorsqu'on lui a demandé, donc quelqu'un d'autre a dû débourser l'argent. Dans l'ensemble, le magasin n'est pas recommandé. La prochaine fois, nous irons en ville chez Burger King. Nous y avons eu de bien meilleures expériences.
Jeka.o
Le 08/07/2023 à 20:00
5 / 5
Les burgers sont délicieux, la commande a attendu environ 10 minutes le soir. Il n'y a pas grand monde.
Tri.e
Le 08/07/2023 à 16:52
1 / 5
Personnel heureux de discuter, à la limite de l'hostilité. Nous avons dû nous rendre deux fois au comptoir car quelque chose n'était pas préparé correctement et il manquait autre chose. Le ton n’est pas bon, surtout parmi les collaborateurs – et devant les clients. Dans l’ensemble, les employés semblent dépassés et manquent de professionnalisme, mais je suis sûr que beaucoup peut être fait pour le mieux grâce à la formation et aux audits.
Sascha.o
Le 17/06/2023 à 15:49
1 / 5
Absolument dépassé, cela prend une éternité et on n'a même pas l'impression que les gens essaient même de se dépêcher. 6 personnes travaillent et avancent à un rythme d'escargot. Vous pouvez littéralement voir à quel point ils n’en ont pas envie et ne sont pas motivés pour améliorer la situation. Fait amusant : trois invités en même temps. Un ratio de soins de 2 pour 1 et cela prend 20 minutes. Fabuleux.
Chris.b
Le 16/06/2023 à 22:06
1 / 5
Nous avons commandé de la nourriture à 21h15 et la nourriture n'était toujours pas là à minuit. Nous nous sommes ensuite rendus à l'agence et on nous a dit que le chauffeur était sur la route depuis 30 minutes. La directrice d'agence était d'une impudence absolue, elle ne s'embêtait pas avec tout ça, on pouvait annuler le repas et elle ne serait pas intéressée
Jill.n
Le 02/06/2023 à 20:49
1 / 5
Le personnel ne travaille vraiment pas du tout, ils sont totalement débordés et le temps d'attente est interminable, nous avons attendu 25 minutes pour même passer notre commande. Un à un, les gens quittent le magasin sans commander. Malheureusement, vous devez donner une étoile pour écrire un avis.
Ruhrpott.o
Le 29/05/2023 à 17:05
1 / 5
Une étoile, c'est déjà trop, cela prend beaucoup trop de temps. Ensuite, j'ai simplement commandé là-bas et j'ai jeté un coup d'œil. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé qu'il manquait un menu complet.
Sonja.e
Le 15/05/2023 à 11:36
1 / 5
... tout simplement immangeable. Il y a quelques mois, j'étais déçu et je me disais que je ne reviendrais plus jamais ici. Aujourd’hui, il fallait le faire rapidement, j’ai donc ordonné qu’il soit livré. J'ai attendu 45 minutes. Frites froides et détrempées. Je ne m'attends pas à des frites super croustillantes à la livraison, mais je ne m'attends pas non plus à des frites froides. Un hamburger était également froid, le second était au moins chaud. Le livreur était sympathique. Alors restez à l’écart.
Paint.a
Le 05/05/2023 à 20:54
1 / 5
Au début, je pensais que c'était de la nourriture FAST... j'ai attendu des heures pour manger, c'était vraiment rapide !!! Personnel antipathique et totalement agacé, vraiment pas d'humeur et de charisme. Mais ce qui couronne le tout, c'est que j'ai eu de très gros problèmes d'estomac après avoir mangé là-bas. J'ai eu des crampes d'estomac pendant une semaine entière, ce qui était vraiment embêtant ! À mon avis, le service de santé devrait vous envoyer une visite !!! C'est vraiment une chose effrontée à faire - ne mange même pas les petites choses à la hâte, je ne ferai plus jamais cette erreur
Mohamed.o
Le 01/05/2023 à 20:37
1 / 5
Malheureusement, mon expérience avec la livraison que j'ai reçue de ce Burger King a été très décevante. La nourriture est arrivée après trois heures d'attente, ce qui m'a vraiment bouleversé. J'avais commandé la nourriture pour une heure précise et j'avais hâte d'en profiter à une heure raisonnable. Cependant, le long retard a ruiné mes plans et a vraiment affecté mon humeur. Lorsque la nourriture est finalement arrivée, il faisait également froid, ce qui n'a fait qu'ajouter à la déception. J'attendais avec impatience un repas chaud et délicieux, mais la nourriture était immangeable et insipide. Il est inacceptable qu'un Burger King offre ce niveau de qualité et cela montre un manque de soin et d'attention à la satisfaction du client. Je suis très déçu de cette expérience et j'y réfléchirai à deux fois avant de commander dans ce restaurant à l'avenir. J'espère que Burger King sera en mesure de résoudre ce problème et d'offrir une meilleure expérience à ses clients à l'avenir.
43lenaa.
Le 01/05/2023 à 18:29
1 / 5
J'ai commandé via Lieferando. D'abord, la commande est arrivée 2 heures plus tard. Et même plus tard que ce qui était annoncé sur Internet, elle était censée arriver à 19h49 et n'était là qu'à 20h17 et de toute façon j'ai dû attendre 90 minutes comme indiqué, maintenant il y en avait encore plus et en plus le La commande n'était pas la même que celle indiquée. Il a été demandé sans oignons et sans mayonnaise. Bien sûr, les deux étaient dessus et les hamburgers avaient l'air absolument peu appétissants et avaient également un goût très peu appétissant et n'étaient même pas vraiment chauds et absolument déconseillés !!!!!
Vanessa.a
Le 27/04/2023 à 19:11
1 / 5
Service ultra lent. Peu importe que vous commandiez en magasin ou au drive. La nourriture est également tiède et les chaussures du caissier peuvent être semelles en marchant. Quelle que soit l'heure, on attend toujours environ une demi-heure !!!
Bettina.h
Le 19/04/2023 à 21:08
1 / 5
Je l'ai le 19 avril. J'ai visité cette succursale en voiture parce que j'étais dans la région pour le travail. Le service est très froid, on pourrait penser que vous seriez une nuisance en tant qu'invité, le burger était une honte totale. Je commande toujours la même chose : un burger aux nuggets de poulet sans sauce curry - peu importe où je suis Le burger était sec et froid, les nuggets étaient vieux et secs, il y avait exactement une feuille de laitue iceberg sur le burger, la mayonnaise était plus grattée - malheureusement je n'avais rien à boire avec moi En tant qu'employé, vous devez vous demander si vous seriez prêt à payer pour un tel produit.
Frank.n
Le 15/04/2023 à 08:54
4 / 5
La nourriture était... claire, d'accord, juste des hamburgers, les employés étaient très attentifs et sympathiques, le comptoir, les tables, les chaises... ça ne collait PAS comme dans les autres magasins de burger, même les toilettes étaient bonnes et les chaussures ne colle pas au sol. Un Burger King qui était correct.
Melanie.e
Le 11/04/2023 à 12:36
1 / 5
Aujourd'hui, le 11 avril 2023 à 11h45, à Essen aktienstraße, j'ai commandé 2 cheeseburgers. A emporter avec moi car j'étais stressé au travail. A la station service Esso à environ 50 m je voulais un repas et il faisait plus que tiède, il faisait plus froid. Le fromage n'était même pas fondu. Sortez du réfrigérateur et continuez. Vraiment impossible
Marco.c
Le 05/04/2023 à 14:03
1 / 5
Nous avons commandé de la nourriture chez Burger King. La nourriture était livrée froide. De plus, le fournisseur avait regroupé une douzaine de commandes dans une petite boîte. En conséquence, notre nourriture a été mélangée. Nous avons contacté le restaurant mais ils ont refusé de nous livrer à nouveau la nourriture. Et ils ne voulaient pas non plus reprendre l'ancien. On nous a seulement dit que la prochaine fois que nous commanderions, la nourriture serait livrée dans de meilleures conditions. et nous devons comprendre que nous ne récupérerons pas notre argent.a Burger King est tout simplement honteux et n'est plus orienté client. Nous, famille et amis, étions ici pour la dernière fois. Je ne peux que vous conseiller de ne plus retourner dans ce restaurant. Nous avons également contacté la succursale principale de Burger King. (À la direction). Et eux non plus ne comprenaient pas. Et aucune indemnisation ne sera versée pour les dommages. Nous devrions comprendre cela, s'il vous plaît.
Timon.e
Le 27/03/2023 à 20:33
1 / 5
Rester 20 minutes dans le magasin sans faire la queue et sans être servi... Cela n'a plus rien à voir avec le FAST food. Je donnerais également 0 étoile si possible.
Malik..
Le 10/03/2023 à 22:25
1 / 5
J'interprète ma note du Burger King Store de l'Aktienstraße du 10 mars 2023 à 22h00 comme étant très négative. Je mange habituellement du Burger King une fois par semaine, mais ce jour-là, j'ai été très déçu. Le 4ème de mes amis et moi étions rassemblés sur place, même s'il n'y avait pas de file d'attente devant nous, nous avons dû attendre 10 minutes avant même de pouvoir commander. Le processus de commande a ensuite duré encore 10 minutes, même si chacun disposait d'un coupon prêt à l'emploi et sans aucune demande particulière. Lorsque nous avons finalement reçu notre nourriture, j'ai malheureusement découvert que mon hamburger était froid et sec. J'ai essayé de me plaindre de ça. Je suis resté à la caisse pendant quelques minutes avant même que la dame ne me remarque. Quand je lui ai expliqué mon problème, elle a commencé à essayer de m'avoir comme client. Au lieu de s'excuser et de me proposer quelque chose de nouveau, la dame a commencé à se disputer avec moi et a essayé de m'écarter. Conclusion : Temps d'attente extrêmement long malgré un nombre suffisant d'employés, mauvaise qualité des burgers (froids, secs/manque de garnitures) et comportement inacceptable des employés.
StormWindKiller.
Le 06/03/2023 à 19:47
1 / 5
Incroyablement mauvais Burger King. Attente éternelle. Le caissier ne comprend pas du tout ce que vous voulez commander, rien ne fonctionne. Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture, puis il fait froid et détrempé et, mieux encore, vous n'obtenez même pas ce que vous avez commandé. Vous commandez des légumes ? Vous obtenez de la viande. Un magasin épouvantable avec les pires employés de tous les temps. C'est incroyable qu'une chose pareille soit autorisée.
Galen.a
Le 28/02/2023 à 00:08
1 / 5
Le délai de livraison était de 2,5 heures (commande à 22h30). Bien sûr, le chauffeur avait une demi-heure de retard : tout, des hamburgers aux frites, était sec et gardé au chaud pendant des heures. Une pépite avait été grignotée comme si des rats l'avaient grignotée. Vous ne pouvez plus vendre quelque chose comme ça aux clients !! Et certaines frites avaient d'étranges taches sombres (j'espère que nous n'aurons pas de bug d'estomac). Non recommandé, non comestible. J'ai jeté 40 euros.
Yannik.9
Le 27/02/2023 à 12:14
1 / 5
La plus grosse charge de jus ! Je me suis vendu des petites frites au lieu des grosses. Les gens ne se souviennent même pas de leur commande pendant 2 minutes. Pas recommandable ! Tu ferais mieux d'aller chez MC si tu veux vraiment te faire foutre !!
Stephanie.e
Le 25/02/2023 à 21:14
1 / 5
Je ne peux que déconseiller ce Burger King. J'y étais ce soir à 19h30 pour prendre 2 burgers et frites. J'ai dû attendre 30 minutes jusqu'à ce que j'obtienne ma nourriture et elle était tiède. Il y avait 1 personne debout à la caisse pour prendre la commande et c'était le chaos dans la cuisine.
Mr.o
Le 25/02/2023 à 19:38
1 / 5
Une énorme file d'attente de clients, une seule caisse enregistreuse est ouverte. Vous attendez éternellement votre commande. Les employés ne semblent pas vraiment intéressés à ce que les clients obtiennent leur nourriture rapidement. Ensuite, vous entendez des invités qui viennent de manger et qui partent. Qu'ils ont attendu 45 minutes pour leur nourriture. La nourriture était froide, le fromage était encore ferme et n'avait même pas été réchauffé correctement.
Shpend.
Le 12/01/2023 à 16:53
1 / 5
Je peux comprendre que les gens aient faim et veuillent manger « vite ». Mais s'il vous plaît, évitez ce magasin !!!! Service nul. Nourriture froide et non comestible. Le temps d'attente n'a rien à voir avec la restauration rapide. Je souhaite juste que ce Burger King soit démantelé ! Parce que ce qui se passe depuis des années n'est tout simplement plus acceptable pour la société !!!!
Stefanie.c
Le 28/12/2022 à 15:35
1 / 5
Le 27/12/22 j'ai commandé via app à 15h21 pour 16h55. En fait, j'ai supposé que c'était suffisamment de temps pour livrer une commande à temps. Le chauffeur est ensuite arrivé vers 17h30 avec de la nourriture froide, un hamburger avec les mauvaises garnitures et des nuggets manquants. Malheureusement, nous n’avons remarqué l’absence des nuggets qu’au déballage. Les appels que nous avons passés par la suite ont été ignorés et personne n'a répondu au téléphone. Vous saurez pourquoi. Le contact avec le service client par e-mail est resté plutôt insatisfaisant, à l'exception d'une réponse selon laquelle les marchandises devaient être vérifiées immédiatement après la livraison. Les réclamations ultérieures ne pourront être prises en compte. Euh, personne n'était joignable par téléphone. Au total, les burgers n'étaient plus comestibles car froids, tout comme les frites désormais détrempées. J'ai payé 5,99 € pour des pépites manquantes. Aucune réponse du service client. Dommage. Je ne commanderai donc définitivement plus.
Nadine.e
Le 11/12/2022 à 15:55
4 / 5
Le service était très bon mais pas si rapide quand c'était mon tour. Cependant, j'ai également eu une grosse commande de 6 hamburgers, 2 boissons et 2 frites. L'ambiance était correcte, comme dans un BK. La nourriture était bonne, comme toujours. Si vous voulez une viande épaisse et juteuse, vous ne pouvez pas vous adresser à une chaîne de restauration rapide. Il y avait beaucoup de personnel dans le magasin et peu de clients. J'y suis pratiquement arrivé tout de suite, ce qui rendait d'autant plus triste que certains hamburgers étaient prêts si rapidement et que d'autres prenaient beaucoup de temps.
Dirk.l
Le 29/11/2022 à 12:15
2 / 5
En gros, je préfère le Burger King au Golden M, mais dans ce cas j'ai malheureusement été déçu à plusieurs reprises. Soit vous recevez la mauvaise nourriture, soit il manque quelque chose dans votre commande. De plus, les choses sont très mouvementées et mal coordonnées dans la branche. Lors de notre dernière visite nous avons reçu un Whopper qui n'était pas digne de son nom, quasiment pas de légumes, secs, des sauces peu disponibles. Nous n'y irons plus.
Antonia.
Le 24/10/2022 à 13:20
1 / 5
Il est facile de rester debout pendant une heure dans le trajet pour un hamburger dur et des frites froides. Pour couronner le tout, il manque toujours au moins une pièce. Certains meubles du magasin présentent également des défauts importants. Malheureusement, les employés sont souvent incapables de comprendre le client.
Markus.E
Le 22/10/2022 à 17:43
1 / 5
L'ordre n'a été qu'à moitié compris, puis mal exécuté. Les employés sont complètement désintéressés (se parler est plus important que s'occuper de la commande). Les sacs et pulls des employés reposent sur des chaises dans la cuisine, à côté de la viande. Je suis donc complètement déçu de ce Burger King. Ils peuvent le fermer. J'irai probablement à nouveau à Dinslaken. Au moins, le client est au centre de nos préoccupations.
Holger.e
Le 16/10/2022 à 07:13
1 / 5
Des employés reniflants qui ne parlaient malheureusement pas particulièrement bien l'allemand. La moitié de mon sac était erroné. Je peux très bien comprendre si quelque chose ne va pas en cas de problème, mais j'étais le seul client dans le magasin à ce moment-là. Les dernières révélations sur les conditions feront le reste pour éviter Burger King à l’avenir.
Liridona.o
Le 11/10/2022 à 15:11
1 / 5
Juste dégoûtant !!! Je viens de commander là-bas, les citoyens et la viande avaient un goût ancien ! Malheureusement nous étions déjà partis et cela ne valait pas la peine d'y retourner, même si j'aurais aimé !! Mes amis et moi sommes tombés malades juste après le premier citoyen !!! Alors, s'il vous plaît, les gens n'y mangent pas !
Fabian.u
Le 03/10/2022 à 22:17
1 / 5
Après que le scandale ait été à nouveau révélé, j’avais presque envie de vomir. J'ai continué à manger chez Burger King de temps en temps après le premier scandale, mais plus jamais désormais !!! C’est un cas pour que le ministère de la Santé échoue à nouveau !! Cet avis ne s'adresse pas aux employés d'ici ! Mais à Burger King Allemagne…
Blabbla.l
Le 16/08/2022 à 15:19
5 / 5
Pour tous ceux qui se plaignent que cela prend beaucoup de temps, qu’attendez-vous ? Pour 10,33 € de l'heure, vous ne pourriez pas travailler complètement rapidement pendant 8 heures. A cause des délais de livraison : 2-3 chauffeurs qui doivent couvrir une zone immense. La livraison de 4 à 5 commandes prend environ 1 heure si vous conduisez conformément aux règles. Et oui, même si vous n’habitez qu’à 10 minutes. Et les fournisseurs ne peuvent pas simplement réduire le prix d'achat simplement parce qu'il a fallu attendre longtemps, sinon ils devraient payer eux-mêmes même s'ils ne peuvent rien y faire. Comment puis-je savoir tout cela ? J'y travaillais à temps partiel et j'allais souvent chercher quelque chose. Mon Dieu, certaines personnes agissent ici et se plaignent que si vous voulez un service de premier ordre et une nourriture de première classe, n'allez pas dans un fast-food. Un tel comportement arrogant est écoeurant.
Michael.u
Le 14/08/2022 à 21:21
1 / 5
Pour moi, ce fut l’une des pires visites dans un fast-food jusqu’à présent. Prendre une commande d'un invité... attendre que la commande soit traitée - la personne suivante pourra alors commander... Le client entre et se plaint qu'il n'y a pas de dioxyde de carbone dans le cola - c'est vrai, comme je l'ai découvert moi-même - le cola est chaud et pas beaucoup jusqu'à ce qu'il n'y ait pas de carbonatation. J'ai oublié la mayonnaise lors de la commande. etc. Ce n'est pas possible, n'y allez plus... Mon avis !
Rolf..
Le 06/08/2022 à 14:54
1 / 5
Menus commandés à la succursale avec plusieurs personnes hier soir. Les prix et les hamburgers étaient de la qualité Burgerking habituelle. Mais ce qui m'a paru particulièrement amer, c'est que les employés préféraient nettement conduire les clients. En tant que clients du magasin, nous avions notre « propre employé », mais il pensait que c'était plus important que d'emballer les hamburgers tout préparés et de servir les invités qui attendaient après nous, de faire des blagues et de discuter avec ses collègues. Il n'y a rien de mal à être de bonne humeur au travail, mais laisser les invités rester là inutilement (!!!) pendant encore 10 (!!!!) minutes juste pour faire quelques blagues entre collègues n'est pas possible !!!! Edit : Hier soir, le 9 novembre 2022, j'ai donné une autre chance au magasin, mais la situation a empiré plutôt que de s'améliorer. Un ami est parti après avoir attendu 15 minutes et l'un d'eux a traversé le service au volant, puis a emmené le sac au magasin et a été plus rapide que nous avons attendu dans le magasin. Voilà pour l'instant avec la boutique, seconde chance bloquée...
Angelina.
Le 31/07/2022 à 20:15
1 / 5
Totalement insatisfait !! Nous avons dû attendre plus de 2 heures et demie pour la nourriture même si le délai de livraison indiqué était de 1 heure et demie. Lorsqu'il est finalement arrivé, le livreur a déclaré qu'il avait 80 commandes à la fois. Nous avons même essayé d'appeler Burger King nous-mêmes pour lui demander combien de temps cela prendrait, mais personne n'a répondu au téléphone pendant une demi-heure. Quand il est finalement arrivé et que nous nous sommes plaints parce que nous ne voulions plus payer le plein prix, il a annulé la totalité de notre commande et est parti en colère. Le fils xxxx.
fliegedefische.
Le 31/07/2022 à 19:54
1 / 5
Catastrophe, je donnerais moins de moins 5 étoiles… encore une fois 3 burgers de trop peu. Cette vieille laitue qui s'est effondrée, cette tomate déjà visiblement finie et qui a fini sa vie, sur le Burget est vraiment une impudence 🤭 Malheureusement, les nuggets de chili et de fromage n'étaient pas remplis…. Dois-je commander le remplissage séparément ? Les boules de panure n'étaient pas terribles non plus 😂😂😂 La garniture aurait vraiment complété le tout 🤣
Spielefant.
Le 28/07/2022 à 19:02
1 / 5
Si vous souhaitez que quelque chose soit livré, vous devez vous préparer à ce que la nourriture n'arrive pas du tout. Le suivi de la livraison est en cours depuis plus d'une heure et les tentatives pour joindre quelqu'un par téléphone ont bien sûr échoué. Je veux dire, pourquoi devriez-vous répondre au téléphone si vous proposez un service de livraison ? Dernière boutique
Jonas.�
Le 22/07/2022 à 16:57
2 / 5
J'ai attendu une heure pour notre nourriture Veuillez noter qu'il était juste avant minuit et qu'il y avait 3 personnes devant nous qui n'avaient pas de grosses commandes mais commandaient un menu normal. Les frites étaient trop salées et les hamburgers étaient plus gros. On ne m'a demandé aucune sauce, je pensais juste qu'il y en aurait une. Oui, je pensais mal. Il fallait donc manger les frites sèches. Nous étions trois et au moment où le dernier recevait sa commande, le premier avait déjà terminé. Je ne m'attends pas à des hamburgers exceptionnellement savoureux, mais je m'attends à ce qu'ils soient rapides dans un fast-food. Ici, ce n'était ni savoureux ni rapide. Il y avait aussi des insectes qui rampaient dans le magasin et une guêpe était très pénétrante (nous étions assis à l'intérieur) Ce n'est tout simplement pas un séjour agréable. Le personnel était gentil, ce qui nous a permis d'économiser deux étoiles.
Ulrich..
Le 14/07/2022 à 14:15
1 / 5
2 menus ont été commandés à 12h43 et livrés à 14h20. Les burgers étaient bons, les frites étaient étouffantes et tièdes. Malheureusement, vous ne pouvez appeler nulle part et après une longue attente, vous pouvez simplement annuler et commander ailleurs. Le système raccroche immédiatement au numéro de téléphone d'Essen. Le site ne vous demande pas non plus comment était la nourriture. Donc ma conclusion : plus jamais de là !
Ertu.a
Le 24/04/2022 à 13:09
1 / 5
Le 24 avril 2022 à 14h55, j'ai acheté de la glace dans une gaufre sur Aktienstr.Burger King à Essen, sur une photo la photo publicitaire originale de Burger King et sur l'autre que j'ai reçue, j'ai demandé à l'employé du drive pourquoi il y avait une mini portion ? La réponse est venue d'elle : tout semble faux sur les photos, c'est la portion régulière et correcte telle que vous l'avez reçue. Alors merci pour cela......C'est ce que j'appelle le service client. Pourquoi ne pouvez-vous pas vous attendre à une performance complète avec un paiement intégral ???
Tobias.u
Le 19/04/2022 à 17:16
1 / 5
Le magasin est tout simplement dégoûtant !!! J'habite à proximité depuis des années et je l'ai essayé au moins 10 fois maintenant. Un échec absolu à chaque fois. Je n'arrive tout simplement pas à comprendre comment cette branche peut même survivre. Les burgers sont exposés pendant plus de 30 minutes. Les déchets ne sont pas évacués. Des employés sans tenue de travail, comme si n'importe qui pouvait passer derrière le comptoir. La nourriture est tout simplement immangeable et je l'ai essayée au moins 10 fois maintenant. Ce n'est donc pas un cas isolé. L'équipe de Wallraff était là à ce moment-là pour une raison et le magasin a été complètement fermé pendant quelques semaines. Je suis plus que déçu maintenant. Chaque fois que je me dis, oh, ça ira mieux. Mais à chaque fois, c'est immangeable.
Vasiliy.i
Le 17/04/2022 à 12:57
2 / 5
- ils m'ont pas donné de reçu au début, ils m'ont donné trois sauces identiques pour les nuggets, qui n'étaient pas très savoureuses - les nuggets sont comme du caoutchouc, on a l'impression qu'ils ont été préparés il y a longtemps et qu'ils viennent d'être réchauffés - il y avait un os dans la pépite
de9rty.
Le 05/04/2022 à 07:21
5 / 5
savoureux
Ha.o
Le 20/02/2022 à 18:17
1 / 5
Point cru dans les nuggets de curry. Même si c'était cru, je n'ai jamais rien goûté d'aussi dégoûtant.
Max.c
Le 06/02/2022 à 20:40
2 / 5
Il faut attendre 15 minutes dans le drive-in vide avant de pouvoir commander et les commandes ne sont même pas passées correctement. J'ai toujours des problèmes ici. Lorsque vous recevez enfin votre nourriture, elle a bon goût.
x.
Le 29/01/2022 à 16:34
1 / 5
L'employé était complètement dépassé. Les deux hamburgers que nous avons commandés étaient d'abord faux, puis froids. Les mesures Corona ne sont pas vérifiées pour le personnel (masques principalement sous le nez) ni pour les invités : Pas de contrôle du statut vaccinal si vous souhaitez manger sur place. Et cela ne s’est pas produit rapidement non plus.
Aylin.r
Le 23/11/2021 à 15:35
1 / 5
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. J'ai commandé plusieurs fois chez Burger King et j'ai été amèrement déçu à chaque fois. La nourriture arrivait toujours après 2 heures ou plus et était alors complètement froide. De plus, il arrive parfois que le mauvais article soit livré ou que quelque chose soit oublié. C'est vraiment dommage car j'aime bien manger du Burger King au restaurant, mais malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout si vous commandez.
oday.o
Le 22/10/2021 à 12:21
1 / 5
Aujourd'hui j'y étais avec des amis à 14h15. Par ailleurs, l'employé était hostile. Premièrement, nous n'avions pas le droit d'attendre à l'intérieur pour commander et deuxièmement, nous avons été expulsés même si nous étions tous vaccinés. C'était ma première fois ici et la dernière fois... Ce n'est pas grave si vous suivez les règles, mais cela ne fait pas de mal d'être amical.
R..a
Le 18/10/2021 à 20:27
3 / 5
Nous y étions à midi un samedi. Il y avait deux clients devant nous. Il a fallu 10 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour et encore 7 minutes jusqu'à ce que nous obtenions nos 4 hamburgers standards. Il n'y avait clairement pas assez de personnel, car le personnel de la caisse s'occupait également du drive-in. La dame à la caisse n'était pas antipathique, mais plutôt ennuyée. Les hamburgers étaient délicieux comme toujours.
Noel.c
Le 14/07/2021 à 21:32
5 / 5
La nourriture était fraîchement préparée et délicieuse. Les coupons sont acceptés sans problème et le service est très sympathique, surtout Amir semble y être particulièrement arrangeant.
Theo.7
Le 09/06/2021 à 15:51
2 / 5
Étaient-ce des tasses pour boire ? Totalement instable. Comme s'il allait se déchirer au toucher. La qualité était meilleure. Clients? Maigre très très maigre. Toutes les 30 minutes, quelqu'un arrive avec des nuggets et le long poulet à l'intérieur est sur le point de brûler. Cela doit s’améliorer, les amis.
Sascha.o
Le 27/04/2020 à 11:10
1 / 5
C'est absolument dégoûtant à quoi ça ressemble. Il y a des années, c'était vraiment propre là-bas. Le magasin n'était pas plein et il y avait encore près de 30 minutes d'attente. Les employés sortent du paquet des frites destinées au service au volant. Mais je suis très reconnaissant à l'un des employés d'avoir tenu le comptoir ; il serait certainement tombé s'il était juste allé nettoyer. Je n'y irai plus ! Pour un euro de plus, vous pouvez manger un hamburger ou quelque chose de similaire dans l'ambiance sophistiquée du restaurant. Cela prend tout autant de temps. Plus jamais Burger King !!!!!
Michael.e
Le 03/03/2020 à 07:14
5 / 5
Pas une longue file d'attente, des employés très sympas. La nourriture est moins chère que chez McDonalds Et c'est meilleur aussi. Les véhicules de livraison sont à la porte et sont prêts à livrer le prochain client.
Frank.
Le 16/11/2019 à 14:33
2 / 5
Deux personnes devant une attente de 10 minutes. Le burger premium était plutôt labrugg, tu ne peux pas faire quelque chose comme ça plus frais ? L'ambiance n'est pas géniale non plus, le plateau déborde. Les frites étaient bonnes.
Detlef.a
Le 07/07/2019 à 19:05
1 / 5
Souterrain. Le temps d'attente au drive pour 3 véhicules est de 45 minutes. Ensuite, vous vous placez devant la boîte vocale et cela prend encore 10 minutes. Puis encore 10 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit là. La qualité s'est tellement détériorée, de la laitue sur les hamburgers avec des tiges et visuellement comme de la crachat dessus. C'était la dernière visite.
Leon..
Le 07/05/2019 à 21:29
1 / 5
PLUS JAMAIS BURGERKING À ESSEN BORBECK. Le pire BurgerKing que je connaisse. Le personnel fait très peu d'efforts. Au lieu que les gens traitent la commande rapidement, ils se faufilent simplement. C'est bien meilleur chez McDonald's !! Même au drive-in, j'ai dû attendre 15 minutes. Aujourd'hui, j'y étais de nouveau et j'ai attendu 20 minutes pour ma nourriture. Je peux mieux aller au restaurant. Je reçois ma nourriture plus rapidement. C'est tout sauf du « fast food ». De plus, ma mayonnaise était déjà ouverte et sortait intacte de l'emballage, donc elle était déjà mauvaise. Les frites n'étaient presque pas salées du tout. NE MANGER PLUS JAMAIS DE BURGERKING BORBECK.
Mara.t
Le 11/01/2019 à 01:08
2 / 5
L'interphone du drive-in est cassé et il n'y a qu'une seule fenêtre ouverte où l'on peut commander et payer en même temps. Malheureusement, après être entré, il n'est plus possible de sortir en raison du trottoir élevé. Sous tout l'enfer.
Willy.i
Le 07/08/2018 à 16:53
2 / 5
C'étaient mes hamburgers préférés. A considérablement diminué. La viande était sèche, comme les petits pains. Presque pas de ketchup ou de sauce burger dessus. Espérons que ce soit une valeur aberrante.
Christian.c
Le 15/06/2018 à 14:06
1 / 5
Incroyable J'y étais vendredi soir vers 23 heures. Il y avait environ 10 personnes devant moi dans la file. Il n'y avait que 2 employés dans le magasin, un en cuisine et un à la caisse qui devaient également s'occuper du drive-in. Après 15 minutes d'attente, une seule personne et une seule voiture ont été servies. Je suis ensuite parti et j'ai roulé au prochain BK
Rebekka.
Le 22/07/2017 à 05:49
3 / 5
Les boissons étaient chaudes et non gazeuses, ce qui n'a été remarqué qu'à notre retour à la maison. Les burgers et les frites étaient presque oubliés, ce qui n'était visible que parce qu'il fallait encore attendre d'autres burgers. Le personnel de service était sympathique quand nous étions là-bas, mais le problème des boissons était ennuyeux.
Dimitrios.h
Le 12/05/2024 à 19:17
Amir très bon service et très sympathique et rapide
Yasha.0
Le 12/05/2024 à 19:17
Amir bon travailleur tout rapidement et correctement
Yassin.i
Le 12/05/2024 à 18:57
Amir est un employé très sympathique et très attentionné.
Rsz.S
Le 12/05/2024 à 18:57
J'ai dû faire du cola gratuitement
Mirzet.o
Le 11/05/2024 à 22:54
La nourriture était toujours fraîche, le directeur de la succursale, Amir, veille également à ce que tout soit préparé autant que possible.
Kyubi.l
Le 11/05/2024 à 22:54
Tout va bien, les choses sont allées très vite avec le directeur d'agence Amir. Toujours heureux, même à 1 heure du matin.
abdulrahim47.
Le 11/05/2024 à 21:12
Super sympa, heureux de voir les employés et la nourriture délicieuse
skittles.i
Le 11/05/2024 à 21:06
Personnel très sympathique, nourriture très savoureuse 5 étoiles !! 👍👌
Jo-Ann.o
Le 10/05/2024 à 17:03
Service super satisfaisant, grâce à l'employé sympathique et compétent Amir !!
Louis.a
Le 10/05/2024 à 16:58
Très bon service et super employé (Amir) qui nous fait toujours très plaisir :) !
Jan.
Le 10/05/2024 à 16:58
Excellent service d'Amir ! Nourriture délicieuse et employés sympas
Kiki.o
Le 09/05/2024 à 12:36
Le personnel est plutôt sympathique, parfois serviable,... Nourriture ok, ambiance ok !
Antje.a
Le 08/05/2024 à 17:36
Tout le sol est collé. Le service semble débordé.
Alberto.j
Le 06/05/2024 à 20:53
De très bons employés, notamment Amir, un gars très respectueux. Continuez comme ça
Mansour.e
Le 05/05/2024 à 18:51
Tout est très bien Amir est le meilleur
Mehmet.u
Le 05/05/2024 à 15:22
Top manager Amir très à l'écoute et service top très rapide
Jehon045.a
Le 05/05/2024 à 15:19
Top manger Amir 😘
Thorsten.
Le 05/05/2024 à 13:14
Quiconque mange encore chez Burger King après tous les scandales dégoûtants ne peut plus être aidé. Ici, vous obtenez de la nourriture moisie et vous devez la payer cher.
SKELETTON.U
Le 01/05/2024 à 12:21
amir le meilleur service tout était rapide, frais et agréable, comme d'habitude
Vivien.o
Le 01/05/2024 à 11:27
Nous avons mangé ici aujourd'hui et avons vécu l'expérience de conduite la plus amusante de tous les temps ! Amir a rendu notre journée avec sa grande personnalité :) Tout le monde a besoin d'un ami comme lui
Marg.e
Le 01/05/2024 à 11:24
Amir est le meilleur employé que j'ai jamais rencontré dans un Burger King
Deno46.
Le 29/04/2024 à 21:55
Amir cuisine vraiment délicieuse et top très sympathique
götüm.o
Le 29/04/2024 à 21:51
Amir a vraiment fait un excellent travail et la nourriture était vraiment délicieuse, donc manger est amusant
Luca.5
Le 29/04/2024 à 21:50
L'amir est le meilleur oncle amir délicieux et rapide sur le 1 et Deno 46 aussi
Rodi.l
Le 29/04/2024 à 21:50
Cher Amir, nous avons préparé notre nourriture très rapidement et délicieusement, un service vraiment excellent
Christian.i
Le 29/04/2024 à 21:44
La nourriture commandée n'arrive jamais, alors Wallraf devrait la tester à nouveau
Christian.�
Le 28/04/2024 à 21:29
J'habite à proximité et parfois cela vaut la peine de se rendre à La Mecque en voiture. Cela prend une éternité. Pas une seule fois, mais 85 % du temps. Cette « restauration rapide » est la plus grande catastrophe de toute l’Allemagne. Il y a bien d’autres choses mais je n’ai pas envie de tout écrire ici. Prends en soin!!!!
Julia.
Le 28/04/2024 à 19:46
J'adore Burger King à cause d'Amir, Amir est unique et unique en son genre
Nour-Din.m
Le 28/04/2024 à 19:18
Amirrrr meilleur homme sans Amir, rien ne fonctionne ici
Tom.u
Le 28/04/2024 à 18:23
La meilleure branche que je connaisse. Très belle prestation. Amir est à ce magasin ce que Bob l'éponge est au Krusty Krab.
Ghost.o
Le 26/04/2024 à 23:42
Nourriture excellente, vous ne pouvez pas obtenir un meilleur service Amir témoin
Abdul.erzincan.
Le 26/04/2024 à 22:19
Le gars à la caisse est un vrai con et essaie de flirter avec les femmes.
Nils.t
Le 22/04/2024 à 22:09
Excellent service, rapide et frais ! Un merci spécial à Amir, qui est toujours orienté vers le client et qui est super sympa !
Mihail.h
Le 22/04/2024 à 22:01
Super succursale avec des employés sympas qui veulent travailler ! 👍🏾
Tyrece.
Le 21/04/2024 à 21:42
Personnel sympathique et juste un bon Burger King ! 🍔
Julia.a
Le 21/04/2024 à 17:12
La nourriture était excellente, la succursale était propre et vous n'avez pas eu à attendre longtemps - la nourriture était fraîche. Les employés étaient sympathiques et arrangeants, surtout Amir, on peut dire qu'il aime son travail. ☺️
n.
Le 21/04/2024 à 17:05
Le repas n'a pas duré longtemps et le personnel était très arrangeant et on pouvait dire qu'ils appréciaient leur travail. La branche est très propre. Merci Amir :-)
Slayer.d
Le 21/04/2024 à 16:42
C'était vraiment sympa et ne peut pas être recommandé, la dame au comptoir de commande était tout simplement impolie et ne voulait pas travailler, l'employé qui préparait les hamburgers a traversé la cuisine avec un téléphone portable à l'oreille, également très hygiénique ! Les fourmis, en revanche, étaient très amicales avec nous.
siri.o
Le 18/04/2024 à 19:04
La nourriture est correcte, mais le personnel est hostile et extrêmement débordé. À 21 heures, un employé a verrouillé toutes les portes et a dit qu'il n'y avait que le passage en voiture, nous avons donc dû lui demander s'il allait déverrouiller la porte pour que nous puissions partir. J'avais un peu l'impression d'être en prison.
Ammar.
Le 15/04/2024 à 21:35
Le seul Burger King où je vais. Seul Amir est le meilleur !!
yahya.h
Le 15/04/2024 à 21:35
Personnel très sympa, notamment Amir, super correct !
Sophie.e
Le 15/04/2024 à 18:27
J'adore ce Burger King ici, quand Amir est là tu es plus heureux. Mon Birger King de confiance. Je ne peux que recommander👍🏼👍🏼
Mario.u
Le 15/04/2024 à 17:03
Ce BK est de loin le pire ! Les frites étaient froides et les burgers tièdes. Le personnel semblait un peu débordé et hostile. Je ne veux pas dire grand chose sur la propreté, ce BK est juste sale et gras !!
Alisha.c
Le 14/04/2024 à 22:42
Amir témoin, très gentil tout est parfait
Franko.i
Le 14/04/2024 à 15:25
Un dimanche après-midi, il y avait une file d'attente devant la porte, une caisse ouverte, un personnel super sympa (max. 4 personnes). 10 personnes devant moi dans la file, toujours les premières personnes dans la file après 10 minutes d'attente. Très bien, je vais juste aller au drive... C'est allé plus vite... Mais les frites que j'avais payées ont été oubliées... Enfin, première et dernière fois ! Pauvre et merci d'avoir écouté.
Blue.
Le 12/04/2024 à 09:04
Après avoir attendu 30 minutes pour passer notre commande, nous sommes partis. Après la fermeture d'un autre Burger King en raison de problèmes techniques, nous nous sommes spontanément rendus à ce Burger King. Tout allait bien jusqu'à ce que nous arrivions dans le bâtiment. Malheureusement, il n'y a pas de terminaux ici, il y avait donc une file d'attente à la caisse. En principe, ce n'est pas un problème. Mais cela devient problématique lorsqu’il y a une dizaine de personnes devant vous et que rien ne se passe. Comme vous avez pu le constater, il y avait 4 employés sur place qui faisaient fonctionner le service au volant et la caisse, préparaient les repas et préparaient les commandes. La vitesse de tout cela était correspondante. Nous avons fait la queue pendant environ 30 minutes au total JUSTE pour passer la commande. A chaque fois, les commandes déjà passées étaient remplies de nourriture car il manquait encore quelque chose. La plupart des gens (y compris ceux du drive-in) se sont ensuite tenus à côté des caisses enregistreuses parce que quelque chose n'allait pas ou manquait. Après toute cette attente, nous avons été trop stupides et sommes partis, même si nous aurions été les prochains - pendant 10 minutes. Je suis donc habitué à un peu d'attente dans certains Burger Kings - surtout aux heures de pointe, mais dans 90 % des cas, cela ne dure pas plus de 15 minutes. Et à 21 heures, il n'y a plus un volume de clients extraordinairement élevé, comme on n'en a pas dans le quotidien.
Jenny.u
Le 07/04/2024 à 19:17
Je viens de commander via Lieferando, j'ai attendu près de 70 minutes pour la nourriture, il manquait complètement un hamburger. Mais il a également été facturé, payé via PayPal et maintenant personne ne répond au téléphone. Une honte absolue et ne vaut même pas une étoile !!!!!!!!!!!
Dennis.c
Le 07/04/2024 à 18:19
Une des succursales rances de Burger King qui se distingue par son personnel remarquablement incompétent. Si vous voulez quelque chose de cette succursale, vous devez apporter au moins 3 jours, car les employés ici en ont besoin au moins jusqu'à ce que vous ayez réussi à produire un cheeseburger. Le service de livraison est tout aussi mauvais : ce que vous obtenez ici, c'est avant tout de la nourriture détrempée après des heures d'attente. Il est préférable de laisser le magasin faire faillite.
wir.u
Le 04/04/2024 à 16:38
La nourriture est délicieuse mais parfois le personnel n'est pas très sympathique
Simon.a
Le 24/03/2024 à 01:15
Mis à part le fait que la nourriture est de toute façon de la foutaise, que vous ne mangez que parce que rien d'autre ne fonctionne... Il y a environ trois tranches de piment sur le burger au chili et au fromage, ce qui rend le hamburger différent d'un cheeseburger standard et à peu près RIEN de chili différent. les burgers au fromage sont différents. Les salariés lâchent le « marteau » plus que ponctuellement
Kirsten.i
Le 23/03/2024 à 16:45
Il ne sert plus à rien. Frites froides et très peu sympathiques
Jonas.l
Le 22/03/2024 à 20:29
Service de livraison commandé, après 2h10 il était enfin là. Frites froides, burgers écrasés. Et un autre commentaire insolent à mon arrivée selon lequel mon adresse était trop difficile à trouver - j'ai même couru vers lui dans la rue. Personne disponible par téléphone. Service souterrain, plus jamais !
Felix.o
Le 16/03/2024 à 23:07
Je voulais entrer dans le restaurant à 23h52 un samedi soir, mais un employé s'est approché de moi avec une clé à la main. Il a dit qu'ils fermaient maintenant, mais qu'il y avait 5 à 6 personnes à la caisse. Quand j'ai répondu qu'ils étaient ouverts jusqu'à 2 heures du matin, on m'a répondu très grossièrement que l'employé s'en fichait et qu'il manquait de personnel. Les alternatives à base de plantes ne sont souvent pas non plus disponibles.
Paul.z
Le 14/03/2024 à 21:07
Il s'agit probablement d'un autre type de « restauration rapide ». On vient de me dire au drive-in que cela pourrait prendre encore 10 minutes. Hmm, j'ai immédiatement reculé. Je pense que vous devriez le faire s'il y a des problèmes. Travaillez un peu la communication.
Dennis.c
Le 14/03/2024 à 09:09
Le magasin le plus dégoûtant de toute l’Allemagne, je pense. J'ai eu des hamburgers deux fois et mon estomac était tellement bouleversé deux fois. Faites un détour par ce magasin
Björn.a
Le 08/03/2024 à 23:14
Sur le bigking xxl, qui était censé être sans oignons, ils étaient barrés sur l'emballage. Bien sûr, il y avait des oignons dedans, mais pas de sauce, secs jusqu'aux os. Je souhaite une indemnisation de 15 euros pour rien et 30 minutes d'attente plus l'essence
Lorenz.
Le 06/03/2024 à 22:38
Meilleur burger king à Essen sans lin !!! Amir témoin super sympa 😘
Baris.r
Le 06/03/2024 à 20:51
Amir est un très bon employé, motive les clients et est très travailleur dans son travail.
Florian.e
Le 06/03/2024 à 19:17
Tout est correct, chargement propre, les bons employés travaillent toujours rapidement, ne peuvent être que recommandés
Janne.a
Le 06/03/2024 à 19:17
Personnel très correct et sympathique Le magasin est également très propre et hygiénique.
Frank.e
Le 05/03/2024 à 23:41
J'ai de nouveau visité BK après une longue période et j'ai été surpris. La nourriture était fraîche et chaude, le service au volant était rapide et soigné, rien ne manquait. À propos, le goût était exactement ce que j'attendais de BK.
Thomas.o
Le 05/03/2024 à 17:44
Le pire magasin de tous les temps. Le personnel est complètement débordé avec 2 clients, la préparation prend une éternité. Rien de fast-food. Tout simplement absolument mauvais.
anna.s
Le 04/03/2024 à 17:42
Amir, témoin, seul l'amour pour lui passe
Jamal.a
Le 04/03/2024 à 17:39
Amir très bon employé. Très gentil avec les clients et ne peut être que recommandé !!!
Gülcan.
Le 03/03/2024 à 17:32
Il y avait une affiche et puis tout le monde pense que le jouet sur l'affiche existe. Mais ceux-ci n'existaient même pas. Nous avons dû attendre très longtemps. Les nuggets étaient croustillants.
Norbert.u
Le 27/02/2024 à 00:56
Les hamburgers étaient frais, bons et chauds, les frites aussi. ? très savoureux. Norbert Kufahl de Mülheim an der Ruhr
Franzi.
Le 25/02/2024 à 00:52
Il y avait une petite mouche sur le burger. Je n'y ai rien pensé car cela peut arriver si la laitue n'est pas lavée correctement. J'avais un hamburger à base de plantes et mon ami en avait un avec de la viande. Après quelques heures, nous avons tous les deux eu des douleurs et des crampes d'estomac si intenses que nous sommes restés éveillés toute la nuit. peu importe ce qui n'allait pas dans la nourriture, c'était sérieux !!! PLUS JAMAIS !!!
Mahmoud.e
Le 11/02/2024 à 21:32
Le personnel est très amical et serviable. Avec plaisir encore juste pour Amir
Pascha.e
Le 10/02/2024 à 21:29
Magasin Burger King normal. Cela aurait besoin d'un peu de propreté.
Ahmed.a
Le 05/02/2024 à 18:35
Excellent service et personnel très sympathique, surtout Amir. Il est très aimable et sympathique La nourriture était vraiment savoureuse
Dilshad.T
Le 01/02/2024 à 20:40
N'Y ALLEZ PLUS JAMAIS !! Pas recommandable !!!!!! Donc ça ne pouvait pas être pire, j'ai dû attendre 30 minutes pour avoir ma nourriture. Le jeune homme parlait à peine allemand et il m'a tendu ma nourriture car il n'était pas autorisé à distribuer un plateau, alors je me demande à quel point vous pouvez être insalubre. Certaines tables étaient pleines de terre. Honnêtement, le magasin doit fermer.
Der.e
Le 31/01/2024 à 08:14
La nourriture est bonne, malheureusement les employés ne travaillent pas particulièrement vite...
Sascha.i
Le 30/01/2024 à 22:20
Nourriture commandée à 21 heures. 54 heures un lundi soir. Après deux heures, la nourriture n'était toujours pas là. La deuxième fois, j'ai eu cette expérience. Plus jamais de service de livraison. Sur place, je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents. Mauvais service, longs délais d'attente, sale. Amer pour une chaîne de restauration rapide par ailleurs très bonne...
André..
Le 30/01/2024 à 17:19
J'ai encore joué à la loterie aujourd'hui ou je l'ai commandé au drive-in de cette succursale. Malheureusement, cette fois, j'ai perdu et mon ami a gagné. Sur 2 Cola Zeros, un seul était Zero. Au lieu du Long Chili Cheese, il y avait du Long Chicken, la sauce piquante est devenue Aigre et Douce. Les nuggets à base de plantes sont probablement sur les étagères depuis un certain temps. C'est un mystère pour moi qu'il ne soit toujours pas possible d'exécuter un ordre sans erreurs avec la technologie actuelle. Jetez un œil au M doré. Je peux y précommander dans la voiture ou depuis chez moi grâce à l'application, obtenir un code de retrait, tout est numérique, je n'ai jamais eu de problèmes. Dans cette branche ça va bien 3 fois, puis la moitié va mal. Au moins, ils ne font pas d'erreur en ce qui concerne la viande par rapport aux plantes, d'où 2 étoiles.
Seny.h
Le 29/01/2024 à 22:55
A été servi par le patron Amir lui-même. Très bon service. Un gars formidable, une nourriture délicieuse et fraîche. Merci!
ThisIsFlxame.
Le 29/01/2024 à 20:27
Grâce à Amir, je n’irai plus jamais chez McDonald’s. Il est la meilleure personne de Rhénanie du Nord-Westphalie
akaShurikn.
Le 29/01/2024 à 20:26
La nourriture était préparée rapidement, on pouvait voir que le personnel était motivé et devait travailler, merci beaucoup Amir !! Meilleur employé chez Burger King (mon avis)
Der.a
Le 29/01/2024 à 11:39
NOUS AVONS ATTENDU 40 MINUTES POUR NOTRE NOURRITURE ! Nous sommes arrivés à 17h20, le dimanche 28 janvier. J'ai fait la queue jusqu'à 17 h 47 et j'ai continué à rester à la caisse jusqu'à ce que notre nourriture soit complètement sur le plateau à 17 h 58. L'employé a oublié mon café à la machine, le cola était chaud, les tables étaient sales, le poste de débarras était surpeuplé et le savon dans les toilettes était vide. La nourriture était délicieuse.
Nina.a
Le 28/01/2024 à 17:45
30 minutes d'attente au drive-in pour 5 véhicules. Le hamburger était froid. Le pire Burger King que j'ai jamais connu !
Fabian.r
Le 28/01/2024 à 09:07
Cela ne pourrait pas être pire ! J'ai commandé quatre Planet-Based Burgers à 20h33 via Lieferando. Un temps d'attente de 50 à 70 minutes a été estimé. Dans l'e-mail de confirmation, le temps d'attente était déjà de 90 minutes. Alors que la nourriture n'était toujours pas arrivée après plus de deux heures et que je n'avais aucune autre information sur les retards, j'ai essayé d'appeler le restaurant et d'annuler la commande, mais personne n'a répondu au téléphone. À 0 h 47, on m'a appelé du lit et on m'a dit que ma nourriture était là. Quatre heures après ma commande, le livreur a eu le culot de me tendre un Whopper détrempé avec de la viande et deux snacks au lieu du burger à base de plantes que j'avais commandé. Comportement absolument souterrain. S'il vous plaît, évitez définitivement ce Burger King! Je récupérerai l'argent soit directement auprès de Lieferando, soit via PayPal.
R.
Le 27/01/2024 à 08:56
Temps d'attente hostiles, sales et longs. J'ai jeté la nourriture. Ne faites pas confiance aux employés là-bas. S'il vous plaît éviter
Roro.o
Le 26/01/2024 à 22:21
Très mauvais employés, aucun d'entre eux ne parle allemand, ils parlent tous arabe dans leur langue maternelle, ils m'ont parlé de manière très irrespectueuse car j'ai commandé chez eux et au bout de 4 heures ma commande était glacée et il me manquait des hamburgers et des frites. J'ai appelé eux puis ils m'ont dit Employée je te l'enverrai à nouveau le lendemain j'appelle car le lendemain une autre employée m'a dit qu'elle n'avait rien entendu de tel et qu'elle n'en savait rien et qu'elle aimerait l'envoyer le lendemain j'ai appelé le lendemain personne ne répond Puis j'ai encore rappelé aujourd'hui, ils me disent qu'ils vont l'envoyer aujourd'hui, j'ai attendu jusqu'à minuit, personne n'est venu, j'appelle à la fenêtre pour me crier dessus pour m'insulter et m'a dit indirectement que je plaisantais sur Burger King. Elle a été très irrespectueuse m'a parlé je pense que c'est dommage l'année Burger King mon restaurant préféré c'est qu'il a des employés sociaux où vivons-nous quelle société est-ce
Thorsten.
Le 22/01/2024 à 14:52
Les poubelles étaient pleines ainsi que les chariots à plateaux. 6 personnes y travaillent un dimanche. 20 minutes avant de pouvoir commander, et encore 15 minutes d'attente pour la commande de 2 menus. Seul l'arabe est parlé derrière le comptoir et si vous Ne faites pas attention, vous obtenez de vieux hamburgers qui sont exposés. Si vous vous plaignez de vouloir un hamburger frais (comme c'est annoncé au comptoir), vous serez regardé bêtement et crié. J'y étais la dernière fois, donc malheureusement BK n'est pas un concurrent pour MC.
Marcus.o
Le 20/01/2024 à 12:17
Temps d'attente infinis de 20 minutes en drive avec seulement 2 véhicules au total. De plus, le personnel n'est pas sympathique ! Plus jamais!!
Jayden.a
Le 12/01/2024 à 23:55
Le temps d'attente est beaucoup trop long, le personnel est complètement débordé et à proprement parler, une étoile, c'est beaucoup trop, mais on ne peut pas donner zéro étoile.
Dieter.�
Le 29/12/2023 à 19:07
Vous devez attendre plus de 20 minutes avant de pouvoir passer votre commande.
Zauberfee12.
Le 28/12/2023 à 23:23
Désolé!!! SANS MOTS !!!Complètement déçu, burgers tièdes à froids ! Je me suis trompé de commande et j'ai oublié le hamburger, au lieu de Coca-Cola, il y avait du Fanta ! Le paiement par carte a dû être annulé immédiatement au lieu de 10,17 euros, payé 30,17 euros. Antipathique, ne parle pas couramment l'allemand ! J'ai attendu presque 20 minutes. Sale, gras ! Nous n'y retournerons JAMAIS PLUS.
Martin.i
Le 27/12/2023 à 04:58
McDonald's est meilleur car vous pouvez également y faire un don pour les enfants.
Ansgar.i
Le 14/12/2023 à 16:15
Pour cette chaîne de restaurants, c'était un endroit bon et propre et le Wopper était également bien occupé. Déjà vu d'autres endroits Burger & Burger King.
Simona.r
Le 11/12/2023 à 11:32
Nourriture froide et fade : les gens réduisent-ils récemment leur consommation de sauces et de garnitures ? - . Trop peu de personnel, longs délais d'attente
Vincent.r
Le 10/12/2023 à 16:50
Parfois, les clients sont simplement obligés d'attendre 10 à 15 minutes pour commander même si le magasin n'est même pas plein, puis ils choisissent au hasard qui peut commander ensuite. Une fois que j'y ai mangé, c'était juste de la nourriture BK, malheureusement la deuxième fois, je ne l'ai même pas commandée.
Finn.a
Le 09/12/2023 à 19:25
Nous avons commandé un hamburger et ne voulions pas avoir un plat d'accompagnement qui est en fait standard sur le hamburger, puis le personnel a demandé d'un ton effronté pourquoi nous ne voulions pas cela, ce qui, je pense, est scandaleux, je veux dire. Je suis client alors qu'est-ce que tu veux, je n'aime pas ça et c'est tout. Frites extra trop salées à mon avis
Stephan.r
Le 16/11/2023 à 16:45
Chez Burger King, les gens ne comprennent toujours pas que c'est du fast food. Le service fait penser à du slow food. J'ai attendu 5 minutes pour « votre commande s'il vous plaît » dans la voiture. J'en ai ensuite renoncé et j'ai ensuite été autorisé à attendre encore 5 minutes jusqu'à ce que la personne en face soit servie. Merci, c'est comme ça que j'ai sauvé la nourriture malsaine.
Laura.e
Le 13/11/2023 à 19:53
Attention : N'utilisez jamais le service de livraison ! La nourriture est arrivée au bout de 2 heures, complètement froide et incomplète ! La seule réponse à la plainte a été que la livraison aurait dû faire l'objet d'une plainte directe. Comment cela est-il censé fonctionner si le conducteur « s'enfuit » immédiatement et ne s'en occupe pas. Ridicule et aucune bonne volonté de la part d'une entreprise comme Burger King ! De cette manière, les clients sont détournés et Burger King s’enrichit.
Udo.o
Le 11/11/2023 à 22:16
C'est pareil chaque week-end : un seul guichet est ouvert, ce qui entraîne un temps d'attente extrêmement long. Cela signifie que la nourriture est froide au moment de servir !
Mady.e
Le 05/11/2023 à 17:30
Le personnel ne comprend pas les clients, les marchandises sont toujours mal emballées. La glace est distribuée même si le reste de la commande a pris 10 minutes, après quoi la glace n'est plus que liquide ! Impudence absolue
uwi.h
Le 04/11/2023 à 19:28
La dernière fois que j'ai commandé un menu avec un Heineken, la commande est arrivée 30 minutes plus tard avec un Coca. Commandé aujourd'hui, il est indiqué dans l'application, délai de livraison 60 minutes. Au final c'était 140 minutes, il manquait un burger et les frites étaient glacées. La dernière fois que j'ai commandé là-bas.
Andrea.
Le 03/11/2023 à 23:47
Nous avons commandé via un service de livraison. La nourriture est arrivée bien après l'heure indiquée. Les frites et le burger étaient déjà froids. C'est une honte à ces prix. Nous ne commandons plus chez Burger King. C'est maintenant la troisième fois que nous y allons et une fois nous avons même complètement oublié la boisson (une boisson énergisante). Mais c'était payé. C’est aussi ainsi que vous pouvez gagner de l’argent. Absolument pas portable mais il faut lui donner une étoile. :-(
nurcan.o
Le 27/10/2023 à 14:45
Très antipathique, peu professionnel, pas propre, je ne peux que le déconseiller. C'est dommage pour l'argent et le temps. Le mien Note 0000000
Christian.o
Le 23/10/2023 à 15:35
Nous y avons commandé hier et avons attendu 90 minutes pour notre commande. La nourriture que nous avons commandée est arrivée tiède et incomplète. Il manquait un article à notre commande. Nous n'avons pas récupéré l'argent car Burger King a déclaré que le client était responsable de vérifier l'intégralité de la commande. Ce n’est pas orienté client, car le client devrait en réalité être roi. À l’avenir, nous nous abstiendrons de visiter ou de commander chez Burger King.
Andrea..
Le 20/10/2023 à 07:11
Je suis de retour au BK depuis longtemps. Maintenant, je sais à nouveau pourquoi je n'y suis pas resté si longtemps. Pas de personnel. Une serveuse pour les ventes pour manger sur place ou emporter et venir en voiture. Deux dans la cuisine préféraient discuter plutôt que de préparer des hamburgers corrects. Le pain était légèrement réchauffé et n'était plus complètement frais. Les galettes de viande étaient froides, les jalapanios étaient durs ou fermes. Et l’une des choses les plus importantes du burger est le fromage. Il n'était même pas fondu et tout était froid. C'était définitivement la dernière fois que j'y étais !!!!
Ahmet.e
Le 17/10/2023 à 18:46
Ce qui se passe ici est absolument dégoûtant. Vous attendez des heures pour tout ! De l'acceptation de la commande jusqu'à l'enlèvement. Les employés ne parlent pas une phrase claire en allemand. Désastre absolu
Dedak.
Le 14/10/2023 à 16:24
Des temps d'attente beaucoup trop longs de plus de 25 minutes... Une mauvaise commande a été passée.. La caisse était pleine car la serveuse était seule, donc il n'y avait aucun moyen de prendre en compte les commandes. Certaines personnes sont parties avant de passer leur commande. Employés très peu coordonnés et lents... Après une longue attente, la nourriture était tiède. Le retour des plateaux a été très chargé. Je ne reviendrai pas au restaurant de sitôt.
Felix.
Le 14/10/2023 à 15:56
Le temps d'attente au volant est au-delà du bon et du mauvais, mais vous obtenez ensuite de la nourriture froide. Les sauces manquaient encore une fois par principe. Que veux-tu de plus?
Ahmed.h
Le 10/10/2023 à 20:56
Aujourd'hui, je commandais un repas dans cette succursale et j'ai reçu deux plaintes concernant le service client de la part du directeur de la succursale, un ressortissant indien. Je ne connais pas son nom. Elle traitait les clients d'une très mauvaise manière qui ne convenait pas à l'endroit où j'étais. Aujourd'hui également, elle traitait l'un des membres de l'équipe de manière inhumaine, car j'ai vu des clients lui parler de son mauvais traitement envers l'un des membres de l'équipe. Dans la branche, je souhaite passer en revue les salariés que vous employez
ypsilon77.1.
Le 09/10/2023 à 13:51
Le personnel de service est tout simplement antipathique et la nourriture était meilleure. Personnellement, je ne mangerai plus jamais ici
Ruza.l
Le 08/10/2023 à 17:18
Burgers froids, burgers manquants, frites froides, les employés ne comprennent pas la commande et il faut se répéter. Ingrédients manquants. Très mauvais!!!
_Suchweed.
Le 07/10/2023 à 13:07
Magasin très horrible, le service n'était pas sympathique, les hamburgers étaient oubliés puis mal remplis. Ensuite, nous avons eu de nouveaux hamburgers au bout de 20 minutes et le bacon était encore cru. Il est incompréhensible qu'un magasin comme celui-ci existe.
Jan.u
Le 05/10/2023 à 14:00
Ne commandez pas là-bas. Cela fait maintenant 3 heures que j'attends mon repas, le fast food a donc été complètement redéfini. Mise à jour : la nourriture est arrivée au bout de 3 heures et était étonnamment encore tiède. Pourquoi le livreur s'est arrêté devant la porte d'entrée, je n'en ai aucune idée
Mia.r
Le 30/09/2023 à 19:22
L'employé Amir nous a accueillis très amicalement et est toujours de bonne humeur et serviable. Et la nourriture est bonne aussi !
Damian.y
Le 29/09/2023 à 13:54
Le pire B-K de NRW. J'ai commandé via Lieferando.de, j'ai commandé à manger à 11h10, il est 13h20 et la nourriture n'est toujours pas là. J'ai appelé le restaurant à midi et une dame très grossière m'a dit que la nourriture était déjà en route.
Kaly.o
Le 29/09/2023 à 13:45
Les frites sont molles. Il en manque deux aux 6 nuggets, donc quelqu'un en cuisine a probablement eu faim à mes dépens ! McChicken s'est noyé à Mayo. Plus jamais
Ilayda.l
Le 24/09/2023 à 13:48
Nous avons été servis par « Mazida ». Très impoli. On pouvait voir à sa posture qu'elle ne s'intéressait pas à nous. Lors de la commande, ils ont dit « ils auraient dû le dire plus tôt ». Je suis désolé, quoi? La communication n’était donc pas son point fort. C'est dommage aussi, nous avons toujours aimé être là. Pas plus.
Jürgen..
Le 14/09/2023 à 07:52
Juste du fast food, que dire... les tables auraient dû être nettoyées de temps en temps, car il ne se passait pas grand chose, c'était assez sale et collant, il y a une autre façon de le faire, on ne reviendra probablement pas.
steju.l
Le 10/09/2023 à 21:29
Il y avait beaucoup de monde le 10 septembre 2023. En résumé : 7 boules de chili et de fromage sur 9 ne contenaient plus de garniture car elles avaient déjà coulé dans la friteuse. Au lieu de deux grosses frites, nous en avons eu 2 petites et elles étaient également détrempées. Il n'y avait que 2 caisses ouvertes. Et il ne restait plus aucune monnaie pour le prochain client. C'est tout pour moi chez Burger King. C'était mon endroit de burger préféré :(
Tobi.s
Le 03/09/2023 à 19:24
L'habituel chez Burgerking : un temps d'attente interminable. Mais sinon tout est bon pour la restauration rapide. Malheureusement, il existe encore un magasin sans terminaux de commande, il faut donc attendre une éternité pour commander.
Joh.i
Le 27/08/2023 à 14:31
Malheureusement, le personnel était très désagréable, j'étais dehors sur la terrasse (un dimanche après-midi calme) avec peu d'activité, l'endroit était très en désordre et une partie des détritus était sur le sol et aussi sur les tables. Donc vraiment déconseillé.
Melek.y
Le 25/08/2023 à 18:19
PLUS JAMAIS!!! Le personnel est très hostile, a attendu près de 30 minutes pour manger, puis a eu des hamburgers froids avec le commentaire c'est comme ça ici. Les toilettes étaient également très sales.
Stephan.y
Le 25/08/2023 à 17:55
Malheureusement, vous devez attendre une éternité pour votre nourriture. L'employé de service préfère plaisanter avec les autres employés plutôt que de préparer les menus... Nous ne mangerons plus jamais ici et nous parlerons à tout le monde du mauvais service.
Eso.
Le 19/08/2023 à 22:38
N'y allez plus jamais !! Cette succursale mérite le nom de Burger King 0,0000% !!!! j'y étais hier soir... j'ai attendu 30 minutes en voiture... puis je suis allée au magasin et j'ai attendu encore 30 minutes, ridicule un vendredi week-end Rien à voir avec Burger King. Les responsables de BK Allemagne devraient immédiatement licencier le propriétaire !!! Il faut bien planifier pour gérer un magasin comme celui-ci, surtout le week-end ;) Ce magasin ne vaut même pas 1 étoile !!! 1 caisse enregistreuse pour les ventes et drive ridicule !!!!
Alihan.l
Le 16/08/2023 à 22:03
Employé très désagréable, nous avons attendu plus de 30 minutes pour manger alors que le magasin était complètement vide et avant cela nous devions attendre 10 minutes pour commander, les frites qui étaient déjà prêtes étaient juste réchauffées et distribuées et j'ai dit que ce n'était pas le cas. n'avait pas bon goût et n'était pas fraîche. J'ai été regardé étrangement et ils m'ont dit que les frites étaient fraîchement préparées même si j'avais déjà vu quelles frites ils avaient distribuées. Le personnel comprend à peine l'allemand et était très impoli, j'ai dû je me répète 4 fois... juste triste
Carolin.u
Le 16/08/2023 à 16:14
Pour la énième fois, la viande m'a été trompée lorsque j'ai commandé une commande « à base de plantes ». Le personnel ne peut pas exécuter et préparer des commandes simples. La nourriture est toujours froide et quelque chose ne va pas. En général, c'est juste un problème d'obtenir la bonne nourriture chez Burger King.
New_Better_Me..
Le 14/08/2023 à 14:22
À propos de l'application pure catastrophe ! Une mauvaise adresse a été déterminée, qui n'a pas pu être modifiée, puis la nourriture était froide lorsque le fournisseur m'a contacté (pas grâce à la succursale que j'ai également appelée plusieurs fois) et le hamburger manquait dans un menu !!! Il manquait également 3 sauces car nous avions 4 menus... le tout fut un échec total !!!
Mysterie.h
Le 14/08/2023 à 01:40
Belle branche de restauration, se démarque des autres branches, les produits qui me sont vendus ne correspondent pas au portefeuille de produits que propose BurgerKing®, j'ai ici des burgers qui n'ont plus rien à voir avec un produit burger, je suis proche de la grille , je peux, je n'arrive pas à croire quel genre de produits sont vendus ici, du Cilli Ceeseburger Bun sec à nouveau, une cuillerée de sauce, garnie de 2 tranches de chalapenios ?????? Les frites sont vraiment trop salées, après réclamation, elles sont comme ça, la réponse, les frites étaient comme toujours, moelleuses et pas croustillantes, merci, ma mayo du menu avait été oubliée, ma mayo supplémentaire était la même, ma Cilli les nuggets de ceese n'étaient pas bien frits, ils étaient pleins de graisse, clairement ce n'était pas agréable, c'est vraiment dommage la façon dont les produits sont traités ici, Burgerking ® a une idée précise de la manière dont les produits sont fabriqués, la direction ici n'en a pas, Une gastronomie système sans système ni compréhension Salutations Client mystère indépendant
Jörg..
Le 03/08/2023 à 06:56
Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture car j'ai commandé de la nourriture en utilisant des coupons mais j'ai eu une nourriture différente. Je suis végétarien, mais Burger King fonctionne toujours selon le système ils mangent de tout ici et met de la viande dans mon burger. Quand je me suis plaint de cela, le gars du comptoir était totalement intolérant et déraisonnable. Il a dit que j'avais commandé exactement cela, même la preuve que mes coupons uniques des menus végétaliens avaient disparu et que ce n'était pas ce qu'ils voulaient que je signe ne l'a pas convaincu de me donner le bon. C'était la dernière fois pour moi, heureusement il y a encore McDonalds. Ils peuvent vendre leurs affaires à d’autres personnes stupides à l’avenir ! C'est l'avis de ma fille. Personnellement, je trouve absurde que les gens réagissent si peu au client. Je parie que vous n'auriez pas eu ces discussions avec moi, mais vous pouvez le faire avec des enfants. Résultat, ma femme, nos 6 enfants ne remettront certainement plus jamais les pieds dans un BK. Je sais qui me manquerait pour le prix de l'idiot du mois au restaurant.
Jenny.e
Le 02/08/2023 à 18:55
J'ai appelé parce que j'avais oublié quelque chose et qu'ils étaient trop sûrs de l'ajouter, puis ils sont arrivés avec une heure de retard et n'ont finalement pas ajouté les nuggets. Mon enfant était donc triste.super déçu..la nourriture est arrivée écrasée....
John.e
Le 28/07/2023 à 10:18
Je voulais manger à l'agence hier soir vers 22 heures mais il y avait une feuille auto-imprimée collée sur la porte avec l'inscription En raison de problèmes techniques, commandes uniquement via drive-in. L'employé qui a pris la commande était très impatient et pas vraiment sympathique. Le cola n'était plus gazéifié et était tiède, les burgers étaient froids et les frites étaient bonnes.
Laura.r
Le 27/07/2023 à 20:42
Une de mes collègues a commandé pour nous et elle a attendu près de trois heures pour sa nourriture😡c'est juste dommage si j'étais toi, je ne commanderais rien
S...
Le 26/07/2023 à 23:01
Travaillons avec 3 ou 4 employés. Je me sens presque désolé pour toi... Tu attends si longtemps tes hamburgers. Je préfère passer devant
Jeannette..
Le 24/07/2023 à 23:44
C'est tout simplement mauvais, j'ai attendu une éternité avant de pouvoir commander, puis j'ai attendu si longtemps jusqu'à ce que tout soit prêt. Plus personne ne parle vraiment allemand. Je ne méritais même pas un teinturier
moskitofan.
Le 24/07/2023 à 18:00
- Personnel démotivé et ne sachant pas ce qu'il fait. -Les employés mangent avec désinvolture des frites dans le contenant destiné aux clients. - Temps d'attente pour 2 burgers aux nuggets de poulet 20 minutes. - Les nuggets et les frites sont restées suspendues au-dessus de la friteuse pendant facilement 20 minutes (voire plus). 🤢 Refroidissement non disponible.. Malheureusement, le magasin se dégrade de plus en plus depuis des années. Pas recommandable..
Dirk.o
Le 19/07/2023 à 12:51
Je me demandais pourquoi le restaurant était si vide, maintenant je sais pourquoi ! Le service n'était pas sympathique, ne parlait pas allemand (je n'ai pas eu ce que j'avais commandé parce qu'elle ne le comprenait tout simplement pas !) et voulait me piéger avec l'argent restant ! Ma conclusion : plus jamais !!
Christoph.a
Le 15/07/2023 à 17:25
Si vous aimez attendre, vous êtes au bon endroit ! Il y avait quatre commandes devant nous et il nous a fallu 30 minutes avant de pouvoir commander. La motivation des collaborateurs se lisait sur leurs visages et ils travaillaient exactement au même rythme. Pour couronner le tout, le paiement sans contact ne fonctionnait pas. Cependant, le deuxième terminal existant n'a pas pu être utilisé lorsqu'on lui a demandé, donc quelqu'un d'autre a dû débourser l'argent. Dans l'ensemble, le magasin n'est pas recommandé. La prochaine fois, nous irons en ville chez Burger King. Nous y avons eu de bien meilleures expériences.
Jeka.o
Le 08/07/2023 à 20:00
Les burgers sont délicieux, la commande a attendu environ 10 minutes le soir. Il n'y a pas grand monde.
Tri.e
Le 08/07/2023 à 16:52
Personnel heureux de discuter, à la limite de l'hostilité. Nous avons dû nous rendre deux fois au comptoir car quelque chose n'était pas préparé correctement et il manquait autre chose. Le ton n’est pas bon, surtout parmi les collaborateurs – et devant les clients. Dans l’ensemble, les employés semblent dépassés et manquent de professionnalisme, mais je suis sûr que beaucoup peut être fait pour le mieux grâce à la formation et aux audits.
Sascha.o
Le 17/06/2023 à 15:49
Absolument dépassé, cela prend une éternité et on n'a même pas l'impression que les gens essaient même de se dépêcher. 6 personnes travaillent et avancent à un rythme d'escargot. Vous pouvez littéralement voir à quel point ils n’en ont pas envie et ne sont pas motivés pour améliorer la situation. Fait amusant : trois invités en même temps. Un ratio de soins de 2 pour 1 et cela prend 20 minutes. Fabuleux.
Chris.b
Le 16/06/2023 à 22:06
Nous avons commandé de la nourriture à 21h15 et la nourriture n'était toujours pas là à minuit. Nous nous sommes ensuite rendus à l'agence et on nous a dit que le chauffeur était sur la route depuis 30 minutes. La directrice d'agence était d'une impudence absolue, elle ne s'embêtait pas avec tout ça, on pouvait annuler le repas et elle ne serait pas intéressée
Jill.n
Le 02/06/2023 à 20:49
Le personnel ne travaille vraiment pas du tout, ils sont totalement débordés et le temps d'attente est interminable, nous avons attendu 25 minutes pour même passer notre commande. Un à un, les gens quittent le magasin sans commander. Malheureusement, vous devez donner une étoile pour écrire un avis.
Ruhrpott.o
Le 29/05/2023 à 17:05
Une étoile, c'est déjà trop, cela prend beaucoup trop de temps. Ensuite, j'ai simplement commandé là-bas et j'ai jeté un coup d'œil. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé qu'il manquait un menu complet.
Sonja.e
Le 15/05/2023 à 11:36
... tout simplement immangeable. Il y a quelques mois, j'étais déçu et je me disais que je ne reviendrais plus jamais ici. Aujourd’hui, il fallait le faire rapidement, j’ai donc ordonné qu’il soit livré. J'ai attendu 45 minutes. Frites froides et détrempées. Je ne m'attends pas à des frites super croustillantes à la livraison, mais je ne m'attends pas non plus à des frites froides. Un hamburger était également froid, le second était au moins chaud. Le livreur était sympathique. Alors restez à l’écart.
Paint.a
Le 05/05/2023 à 20:54
Au début, je pensais que c'était de la nourriture FAST... j'ai attendu des heures pour manger, c'était vraiment rapide !!! Personnel antipathique et totalement agacé, vraiment pas d'humeur et de charisme. Mais ce qui couronne le tout, c'est que j'ai eu de très gros problèmes d'estomac après avoir mangé là-bas. J'ai eu des crampes d'estomac pendant une semaine entière, ce qui était vraiment embêtant ! À mon avis, le service de santé devrait vous envoyer une visite !!! C'est vraiment une chose effrontée à faire - ne mange même pas les petites choses à la hâte, je ne ferai plus jamais cette erreur
Mohamed.o
Le 01/05/2023 à 20:37
Malheureusement, mon expérience avec la livraison que j'ai reçue de ce Burger King a été très décevante. La nourriture est arrivée après trois heures d'attente, ce qui m'a vraiment bouleversé. J'avais commandé la nourriture pour une heure précise et j'avais hâte d'en profiter à une heure raisonnable. Cependant, le long retard a ruiné mes plans et a vraiment affecté mon humeur. Lorsque la nourriture est finalement arrivée, il faisait également froid, ce qui n'a fait qu'ajouter à la déception. J'attendais avec impatience un repas chaud et délicieux, mais la nourriture était immangeable et insipide. Il est inacceptable qu'un Burger King offre ce niveau de qualité et cela montre un manque de soin et d'attention à la satisfaction du client. Je suis très déçu de cette expérience et j'y réfléchirai à deux fois avant de commander dans ce restaurant à l'avenir. J'espère que Burger King sera en mesure de résoudre ce problème et d'offrir une meilleure expérience à ses clients à l'avenir.
43lenaa.
Le 01/05/2023 à 18:29
J'ai commandé via Lieferando. D'abord, la commande est arrivée 2 heures plus tard. Et même plus tard que ce qui était annoncé sur Internet, elle était censée arriver à 19h49 et n'était là qu'à 20h17 et de toute façon j'ai dû attendre 90 minutes comme indiqué, maintenant il y en avait encore plus et en plus le La commande n'était pas la même que celle indiquée. Il a été demandé sans oignons et sans mayonnaise. Bien sûr, les deux étaient dessus et les hamburgers avaient l'air absolument peu appétissants et avaient également un goût très peu appétissant et n'étaient même pas vraiment chauds et absolument déconseillés !!!!!
Vanessa.a
Le 27/04/2023 à 19:11
Service ultra lent. Peu importe que vous commandiez en magasin ou au drive. La nourriture est également tiède et les chaussures du caissier peuvent être semelles en marchant. Quelle que soit l'heure, on attend toujours environ une demi-heure !!!
Bettina.h
Le 19/04/2023 à 21:08
Je l'ai le 19 avril. J'ai visité cette succursale en voiture parce que j'étais dans la région pour le travail. Le service est très froid, on pourrait penser que vous seriez une nuisance en tant qu'invité, le burger était une honte totale. Je commande toujours la même chose : un burger aux nuggets de poulet sans sauce curry - peu importe où je suis Le burger était sec et froid, les nuggets étaient vieux et secs, il y avait exactement une feuille de laitue iceberg sur le burger, la mayonnaise était plus grattée - malheureusement je n'avais rien à boire avec moi En tant qu'employé, vous devez vous demander si vous seriez prêt à payer pour un tel produit.
Frank.n
Le 15/04/2023 à 08:54
La nourriture était... claire, d'accord, juste des hamburgers, les employés étaient très attentifs et sympathiques, le comptoir, les tables, les chaises... ça ne collait PAS comme dans les autres magasins de burger, même les toilettes étaient bonnes et les chaussures ne colle pas au sol. Un Burger King qui était correct.
Melanie.e
Le 11/04/2023 à 12:36
Aujourd'hui, le 11 avril 2023 à 11h45, à Essen aktienstraße, j'ai commandé 2 cheeseburgers. A emporter avec moi car j'étais stressé au travail. A la station service Esso à environ 50 m je voulais un repas et il faisait plus que tiède, il faisait plus froid. Le fromage n'était même pas fondu. Sortez du réfrigérateur et continuez. Vraiment impossible
Marco.c
Le 05/04/2023 à 14:03
Nous avons commandé de la nourriture chez Burger King. La nourriture était livrée froide. De plus, le fournisseur avait regroupé une douzaine de commandes dans une petite boîte. En conséquence, notre nourriture a été mélangée. Nous avons contacté le restaurant mais ils ont refusé de nous livrer à nouveau la nourriture. Et ils ne voulaient pas non plus reprendre l'ancien. On nous a seulement dit que la prochaine fois que nous commanderions, la nourriture serait livrée dans de meilleures conditions. et nous devons comprendre que nous ne récupérerons pas notre argent.a Burger King est tout simplement honteux et n'est plus orienté client. Nous, famille et amis, étions ici pour la dernière fois. Je ne peux que vous conseiller de ne plus retourner dans ce restaurant. Nous avons également contacté la succursale principale de Burger King. (À la direction). Et eux non plus ne comprenaient pas. Et aucune indemnisation ne sera versée pour les dommages. Nous devrions comprendre cela, s'il vous plaît.
Timon.e
Le 27/03/2023 à 20:33
Rester 20 minutes dans le magasin sans faire la queue et sans être servi... Cela n'a plus rien à voir avec le FAST food. Je donnerais également 0 étoile si possible.
Malik..
Le 10/03/2023 à 22:25
J'interprète ma note du Burger King Store de l'Aktienstraße du 10 mars 2023 à 22h00 comme étant très négative. Je mange habituellement du Burger King une fois par semaine, mais ce jour-là, j'ai été très déçu. Le 4ème de mes amis et moi étions rassemblés sur place, même s'il n'y avait pas de file d'attente devant nous, nous avons dû attendre 10 minutes avant même de pouvoir commander. Le processus de commande a ensuite duré encore 10 minutes, même si chacun disposait d'un coupon prêt à l'emploi et sans aucune demande particulière. Lorsque nous avons finalement reçu notre nourriture, j'ai malheureusement découvert que mon hamburger était froid et sec. J'ai essayé de me plaindre de ça. Je suis resté à la caisse pendant quelques minutes avant même que la dame ne me remarque. Quand je lui ai expliqué mon problème, elle a commencé à essayer de m'avoir comme client. Au lieu de s'excuser et de me proposer quelque chose de nouveau, la dame a commencé à se disputer avec moi et a essayé de m'écarter. Conclusion : Temps d'attente extrêmement long malgré un nombre suffisant d'employés, mauvaise qualité des burgers (froids, secs/manque de garnitures) et comportement inacceptable des employés.
StormWindKiller.
Le 06/03/2023 à 19:47
Incroyablement mauvais Burger King. Attente éternelle. Le caissier ne comprend pas du tout ce que vous voulez commander, rien ne fonctionne. Il faut une éternité pour obtenir votre nourriture, puis il fait froid et détrempé et, mieux encore, vous n'obtenez même pas ce que vous avez commandé. Vous commandez des légumes ? Vous obtenez de la viande. Un magasin épouvantable avec les pires employés de tous les temps. C'est incroyable qu'une chose pareille soit autorisée.
Galen.a
Le 28/02/2023 à 00:08
Le délai de livraison était de 2,5 heures (commande à 22h30). Bien sûr, le chauffeur avait une demi-heure de retard : tout, des hamburgers aux frites, était sec et gardé au chaud pendant des heures. Une pépite avait été grignotée comme si des rats l'avaient grignotée. Vous ne pouvez plus vendre quelque chose comme ça aux clients !! Et certaines frites avaient d'étranges taches sombres (j'espère que nous n'aurons pas de bug d'estomac). Non recommandé, non comestible. J'ai jeté 40 euros.
Yannik.9
Le 27/02/2023 à 12:14
La plus grosse charge de jus ! Je me suis vendu des petites frites au lieu des grosses. Les gens ne se souviennent même pas de leur commande pendant 2 minutes. Pas recommandable ! Tu ferais mieux d'aller chez MC si tu veux vraiment te faire foutre !!
Stephanie.e
Le 25/02/2023 à 21:14
Je ne peux que déconseiller ce Burger King. J'y étais ce soir à 19h30 pour prendre 2 burgers et frites. J'ai dû attendre 30 minutes jusqu'à ce que j'obtienne ma nourriture et elle était tiède. Il y avait 1 personne debout à la caisse pour prendre la commande et c'était le chaos dans la cuisine.
Mr.o
Le 25/02/2023 à 19:38
Une énorme file d'attente de clients, une seule caisse enregistreuse est ouverte. Vous attendez éternellement votre commande. Les employés ne semblent pas vraiment intéressés à ce que les clients obtiennent leur nourriture rapidement. Ensuite, vous entendez des invités qui viennent de manger et qui partent. Qu'ils ont attendu 45 minutes pour leur nourriture. La nourriture était froide, le fromage était encore ferme et n'avait même pas été réchauffé correctement.
Shpend.
Le 12/01/2023 à 16:53
Je peux comprendre que les gens aient faim et veuillent manger « vite ». Mais s'il vous plaît, évitez ce magasin !!!! Service nul. Nourriture froide et non comestible. Le temps d'attente n'a rien à voir avec la restauration rapide. Je souhaite juste que ce Burger King soit démantelé ! Parce que ce qui se passe depuis des années n'est tout simplement plus acceptable pour la société !!!!
Stefanie.c
Le 28/12/2022 à 15:35
Le 27/12/22 j'ai commandé via app à 15h21 pour 16h55. En fait, j'ai supposé que c'était suffisamment de temps pour livrer une commande à temps. Le chauffeur est ensuite arrivé vers 17h30 avec de la nourriture froide, un hamburger avec les mauvaises garnitures et des nuggets manquants. Malheureusement, nous n’avons remarqué l’absence des nuggets qu’au déballage. Les appels que nous avons passés par la suite ont été ignorés et personne n'a répondu au téléphone. Vous saurez pourquoi. Le contact avec le service client par e-mail est resté plutôt insatisfaisant, à l'exception d'une réponse selon laquelle les marchandises devaient être vérifiées immédiatement après la livraison. Les réclamations ultérieures ne pourront être prises en compte. Euh, personne n'était joignable par téléphone. Au total, les burgers n'étaient plus comestibles car froids, tout comme les frites désormais détrempées. J'ai payé 5,99 € pour des pépites manquantes. Aucune réponse du service client. Dommage. Je ne commanderai donc définitivement plus.
Nadine.e
Le 11/12/2022 à 15:55
Le service était très bon mais pas si rapide quand c'était mon tour. Cependant, j'ai également eu une grosse commande de 6 hamburgers, 2 boissons et 2 frites. L'ambiance était correcte, comme dans un BK. La nourriture était bonne, comme toujours. Si vous voulez une viande épaisse et juteuse, vous ne pouvez pas vous adresser à une chaîne de restauration rapide. Il y avait beaucoup de personnel dans le magasin et peu de clients. J'y suis pratiquement arrivé tout de suite, ce qui rendait d'autant plus triste que certains hamburgers étaient prêts si rapidement et que d'autres prenaient beaucoup de temps.
Dirk.l
Le 29/11/2022 à 12:15
En gros, je préfère le Burger King au Golden M, mais dans ce cas j'ai malheureusement été déçu à plusieurs reprises. Soit vous recevez la mauvaise nourriture, soit il manque quelque chose dans votre commande. De plus, les choses sont très mouvementées et mal coordonnées dans la branche. Lors de notre dernière visite nous avons reçu un Whopper qui n'était pas digne de son nom, quasiment pas de légumes, secs, des sauces peu disponibles. Nous n'y irons plus.
Antonia.
Le 24/10/2022 à 13:20
Il est facile de rester debout pendant une heure dans le trajet pour un hamburger dur et des frites froides. Pour couronner le tout, il manque toujours au moins une pièce. Certains meubles du magasin présentent également des défauts importants. Malheureusement, les employés sont souvent incapables de comprendre le client.
Markus.E
Le 22/10/2022 à 17:43
L'ordre n'a été qu'à moitié compris, puis mal exécuté. Les employés sont complètement désintéressés (se parler est plus important que s'occuper de la commande). Les sacs et pulls des employés reposent sur des chaises dans la cuisine, à côté de la viande. Je suis donc complètement déçu de ce Burger King. Ils peuvent le fermer. J'irai probablement à nouveau à Dinslaken. Au moins, le client est au centre de nos préoccupations.
Holger.e
Le 16/10/2022 à 07:13
Des employés reniflants qui ne parlaient malheureusement pas particulièrement bien l'allemand. La moitié de mon sac était erroné. Je peux très bien comprendre si quelque chose ne va pas en cas de problème, mais j'étais le seul client dans le magasin à ce moment-là. Les dernières révélations sur les conditions feront le reste pour éviter Burger King à l’avenir.
Liridona.o
Le 11/10/2022 à 15:11
Juste dégoûtant !!! Je viens de commander là-bas, les citoyens et la viande avaient un goût ancien ! Malheureusement nous étions déjà partis et cela ne valait pas la peine d'y retourner, même si j'aurais aimé !! Mes amis et moi sommes tombés malades juste après le premier citoyen !!! Alors, s'il vous plaît, les gens n'y mangent pas !
Fabian.u
Le 03/10/2022 à 22:17
Après que le scandale ait été à nouveau révélé, j’avais presque envie de vomir. J'ai continué à manger chez Burger King de temps en temps après le premier scandale, mais plus jamais désormais !!! C’est un cas pour que le ministère de la Santé échoue à nouveau !! Cet avis ne s'adresse pas aux employés d'ici ! Mais à Burger King Allemagne…
Blabbla.l
Le 16/08/2022 à 15:19
Pour tous ceux qui se plaignent que cela prend beaucoup de temps, qu’attendez-vous ? Pour 10,33 € de l'heure, vous ne pourriez pas travailler complètement rapidement pendant 8 heures. A cause des délais de livraison : 2-3 chauffeurs qui doivent couvrir une zone immense. La livraison de 4 à 5 commandes prend environ 1 heure si vous conduisez conformément aux règles. Et oui, même si vous n’habitez qu’à 10 minutes. Et les fournisseurs ne peuvent pas simplement réduire le prix d'achat simplement parce qu'il a fallu attendre longtemps, sinon ils devraient payer eux-mêmes même s'ils ne peuvent rien y faire. Comment puis-je savoir tout cela ? J'y travaillais à temps partiel et j'allais souvent chercher quelque chose. Mon Dieu, certaines personnes agissent ici et se plaignent que si vous voulez un service de premier ordre et une nourriture de première classe, n'allez pas dans un fast-food. Un tel comportement arrogant est écoeurant.
Michael.u
Le 14/08/2022 à 21:21
Pour moi, ce fut l’une des pires visites dans un fast-food jusqu’à présent. Prendre une commande d'un invité... attendre que la commande soit traitée - la personne suivante pourra alors commander... Le client entre et se plaint qu'il n'y a pas de dioxyde de carbone dans le cola - c'est vrai, comme je l'ai découvert moi-même - le cola est chaud et pas beaucoup jusqu'à ce qu'il n'y ait pas de carbonatation. J'ai oublié la mayonnaise lors de la commande. etc. Ce n'est pas possible, n'y allez plus... Mon avis !
Rolf..
Le 06/08/2022 à 14:54
Menus commandés à la succursale avec plusieurs personnes hier soir. Les prix et les hamburgers étaient de la qualité Burgerking habituelle. Mais ce qui m'a paru particulièrement amer, c'est que les employés préféraient nettement conduire les clients. En tant que clients du magasin, nous avions notre « propre employé », mais il pensait que c'était plus important que d'emballer les hamburgers tout préparés et de servir les invités qui attendaient après nous, de faire des blagues et de discuter avec ses collègues. Il n'y a rien de mal à être de bonne humeur au travail, mais laisser les invités rester là inutilement (!!!) pendant encore 10 (!!!!) minutes juste pour faire quelques blagues entre collègues n'est pas possible !!!! Edit : Hier soir, le 9 novembre 2022, j'ai donné une autre chance au magasin, mais la situation a empiré plutôt que de s'améliorer. Un ami est parti après avoir attendu 15 minutes et l'un d'eux a traversé le service au volant, puis a emmené le sac au magasin et a été plus rapide que nous avons attendu dans le magasin. Voilà pour l'instant avec la boutique, seconde chance bloquée...
Angelina.
Le 31/07/2022 à 20:15
Totalement insatisfait !! Nous avons dû attendre plus de 2 heures et demie pour la nourriture même si le délai de livraison indiqué était de 1 heure et demie. Lorsqu'il est finalement arrivé, le livreur a déclaré qu'il avait 80 commandes à la fois. Nous avons même essayé d'appeler Burger King nous-mêmes pour lui demander combien de temps cela prendrait, mais personne n'a répondu au téléphone pendant une demi-heure. Quand il est finalement arrivé et que nous nous sommes plaints parce que nous ne voulions plus payer le plein prix, il a annulé la totalité de notre commande et est parti en colère. Le fils xxxx.
fliegedefische.
Le 31/07/2022 à 19:54
Catastrophe, je donnerais moins de moins 5 étoiles… encore une fois 3 burgers de trop peu. Cette vieille laitue qui s'est effondrée, cette tomate déjà visiblement finie et qui a fini sa vie, sur le Burget est vraiment une impudence 🤭 Malheureusement, les nuggets de chili et de fromage n'étaient pas remplis…. Dois-je commander le remplissage séparément ? Les boules de panure n'étaient pas terribles non plus 😂😂😂 La garniture aurait vraiment complété le tout 🤣
Spielefant.
Le 28/07/2022 à 19:02
Si vous souhaitez que quelque chose soit livré, vous devez vous préparer à ce que la nourriture n'arrive pas du tout. Le suivi de la livraison est en cours depuis plus d'une heure et les tentatives pour joindre quelqu'un par téléphone ont bien sûr échoué. Je veux dire, pourquoi devriez-vous répondre au téléphone si vous proposez un service de livraison ? Dernière boutique
Jonas.�
Le 22/07/2022 à 16:57
J'ai attendu une heure pour notre nourriture Veuillez noter qu'il était juste avant minuit et qu'il y avait 3 personnes devant nous qui n'avaient pas de grosses commandes mais commandaient un menu normal. Les frites étaient trop salées et les hamburgers étaient plus gros. On ne m'a demandé aucune sauce, je pensais juste qu'il y en aurait une. Oui, je pensais mal. Il fallait donc manger les frites sèches. Nous étions trois et au moment où le dernier recevait sa commande, le premier avait déjà terminé. Je ne m'attends pas à des hamburgers exceptionnellement savoureux, mais je m'attends à ce qu'ils soient rapides dans un fast-food. Ici, ce n'était ni savoureux ni rapide. Il y avait aussi des insectes qui rampaient dans le magasin et une guêpe était très pénétrante (nous étions assis à l'intérieur) Ce n'est tout simplement pas un séjour agréable. Le personnel était gentil, ce qui nous a permis d'économiser deux étoiles.
Ulrich..
Le 14/07/2022 à 14:15
2 menus ont été commandés à 12h43 et livrés à 14h20. Les burgers étaient bons, les frites étaient étouffantes et tièdes. Malheureusement, vous ne pouvez appeler nulle part et après une longue attente, vous pouvez simplement annuler et commander ailleurs. Le système raccroche immédiatement au numéro de téléphone d'Essen. Le site ne vous demande pas non plus comment était la nourriture. Donc ma conclusion : plus jamais de là !
Ertu.a
Le 24/04/2022 à 13:09
Le 24 avril 2022 à 14h55, j'ai acheté de la glace dans une gaufre sur Aktienstr.Burger King à Essen, sur une photo la photo publicitaire originale de Burger King et sur l'autre que j'ai reçue, j'ai demandé à l'employé du drive pourquoi il y avait une mini portion ? La réponse est venue d'elle : tout semble faux sur les photos, c'est la portion régulière et correcte telle que vous l'avez reçue. Alors merci pour cela......C'est ce que j'appelle le service client. Pourquoi ne pouvez-vous pas vous attendre à une performance complète avec un paiement intégral ???
Tobias.u
Le 19/04/2022 à 17:16
Le magasin est tout simplement dégoûtant !!! J'habite à proximité depuis des années et je l'ai essayé au moins 10 fois maintenant. Un échec absolu à chaque fois. Je n'arrive tout simplement pas à comprendre comment cette branche peut même survivre. Les burgers sont exposés pendant plus de 30 minutes. Les déchets ne sont pas évacués. Des employés sans tenue de travail, comme si n'importe qui pouvait passer derrière le comptoir. La nourriture est tout simplement immangeable et je l'ai essayée au moins 10 fois maintenant. Ce n'est donc pas un cas isolé. L'équipe de Wallraff était là à ce moment-là pour une raison et le magasin a été complètement fermé pendant quelques semaines. Je suis plus que déçu maintenant. Chaque fois que je me dis, oh, ça ira mieux. Mais à chaque fois, c'est immangeable.
Vasiliy.i
Le 17/04/2022 à 12:57
- ils m'ont pas donné de reçu au début, ils m'ont donné trois sauces identiques pour les nuggets, qui n'étaient pas très savoureuses - les nuggets sont comme du caoutchouc, on a l'impression qu'ils ont été préparés il y a longtemps et qu'ils viennent d'être réchauffés - il y avait un os dans la pépite
de9rty.
Le 05/04/2022 à 07:21
savoureux
Ha.o
Le 20/02/2022 à 18:17
Point cru dans les nuggets de curry. Même si c'était cru, je n'ai jamais rien goûté d'aussi dégoûtant.
Max.c
Le 06/02/2022 à 20:40
Il faut attendre 15 minutes dans le drive-in vide avant de pouvoir commander et les commandes ne sont même pas passées correctement. J'ai toujours des problèmes ici. Lorsque vous recevez enfin votre nourriture, elle a bon goût.
x.
Le 29/01/2022 à 16:34
L'employé était complètement dépassé. Les deux hamburgers que nous avons commandés étaient d'abord faux, puis froids. Les mesures Corona ne sont pas vérifiées pour le personnel (masques principalement sous le nez) ni pour les invités : Pas de contrôle du statut vaccinal si vous souhaitez manger sur place. Et cela ne s’est pas produit rapidement non plus.
Aylin.r
Le 23/11/2021 à 15:35
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. J'ai commandé plusieurs fois chez Burger King et j'ai été amèrement déçu à chaque fois. La nourriture arrivait toujours après 2 heures ou plus et était alors complètement froide. De plus, il arrive parfois que le mauvais article soit livré ou que quelque chose soit oublié. C'est vraiment dommage car j'aime bien manger du Burger King au restaurant, mais malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout si vous commandez.
oday.o
Le 22/10/2021 à 12:21
Aujourd'hui j'y étais avec des amis à 14h15. Par ailleurs, l'employé était hostile. Premièrement, nous n'avions pas le droit d'attendre à l'intérieur pour commander et deuxièmement, nous avons été expulsés même si nous étions tous vaccinés. C'était ma première fois ici et la dernière fois... Ce n'est pas grave si vous suivez les règles, mais cela ne fait pas de mal d'être amical.
R..a
Le 18/10/2021 à 20:27
Nous y étions à midi un samedi. Il y avait deux clients devant nous. Il a fallu 10 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour et encore 7 minutes jusqu'à ce que nous obtenions nos 4 hamburgers standards. Il n'y avait clairement pas assez de personnel, car le personnel de la caisse s'occupait également du drive-in. La dame à la caisse n'était pas antipathique, mais plutôt ennuyée. Les hamburgers étaient délicieux comme toujours.
Noel.c
Le 14/07/2021 à 21:32
La nourriture était fraîchement préparée et délicieuse. Les coupons sont acceptés sans problème et le service est très sympathique, surtout Amir semble y être particulièrement arrangeant.
Theo.7
Le 09/06/2021 à 15:51
Étaient-ce des tasses pour boire ? Totalement instable. Comme s'il allait se déchirer au toucher. La qualité était meilleure. Clients? Maigre très très maigre. Toutes les 30 minutes, quelqu'un arrive avec des nuggets et le long poulet à l'intérieur est sur le point de brûler. Cela doit s’améliorer, les amis.
Sascha.o
Le 27/04/2020 à 11:10
C'est absolument dégoûtant à quoi ça ressemble. Il y a des années, c'était vraiment propre là-bas. Le magasin n'était pas plein et il y avait encore près de 30 minutes d'attente. Les employés sortent du paquet des frites destinées au service au volant. Mais je suis très reconnaissant à l'un des employés d'avoir tenu le comptoir ; il serait certainement tombé s'il était juste allé nettoyer. Je n'y irai plus ! Pour un euro de plus, vous pouvez manger un hamburger ou quelque chose de similaire dans l'ambiance sophistiquée du restaurant. Cela prend tout autant de temps. Plus jamais Burger King !!!!!
Michael.e
Le 03/03/2020 à 07:14
Pas une longue file d'attente, des employés très sympas. La nourriture est moins chère que chez McDonalds Et c'est meilleur aussi. Les véhicules de livraison sont à la porte et sont prêts à livrer le prochain client.
Frank.
Le 16/11/2019 à 14:33
Deux personnes devant une attente de 10 minutes. Le burger premium était plutôt labrugg, tu ne peux pas faire quelque chose comme ça plus frais ? L'ambiance n'est pas géniale non plus, le plateau déborde. Les frites étaient bonnes.
Detlef.a
Le 07/07/2019 à 19:05
Souterrain. Le temps d'attente au drive pour 3 véhicules est de 45 minutes. Ensuite, vous vous placez devant la boîte vocale et cela prend encore 10 minutes. Puis encore 10 minutes jusqu'à ce que la nourriture soit là. La qualité s'est tellement détériorée, de la laitue sur les hamburgers avec des tiges et visuellement comme de la crachat dessus. C'était la dernière visite.
Leon..
Le 07/05/2019 à 21:29
PLUS JAMAIS BURGERKING À ESSEN BORBECK. Le pire BurgerKing que je connaisse. Le personnel fait très peu d'efforts. Au lieu que les gens traitent la commande rapidement, ils se faufilent simplement. C'est bien meilleur chez McDonald's !! Même au drive-in, j'ai dû attendre 15 minutes. Aujourd'hui, j'y étais de nouveau et j'ai attendu 20 minutes pour ma nourriture. Je peux mieux aller au restaurant. Je reçois ma nourriture plus rapidement. C'est tout sauf du « fast food ». De plus, ma mayonnaise était déjà ouverte et sortait intacte de l'emballage, donc elle était déjà mauvaise. Les frites n'étaient presque pas salées du tout. NE MANGER PLUS JAMAIS DE BURGERKING BORBECK.
Mara.t
Le 11/01/2019 à 01:08
L'interphone du drive-in est cassé et il n'y a qu'une seule fenêtre ouverte où l'on peut commander et payer en même temps. Malheureusement, après être entré, il n'est plus possible de sortir en raison du trottoir élevé. Sous tout l'enfer.
Willy.i
Le 07/08/2018 à 16:53
C'étaient mes hamburgers préférés. A considérablement diminué. La viande était sèche, comme les petits pains. Presque pas de ketchup ou de sauce burger dessus. Espérons que ce soit une valeur aberrante.
Christian.c
Le 15/06/2018 à 14:06
Incroyable J'y étais vendredi soir vers 23 heures. Il y avait environ 10 personnes devant moi dans la file. Il n'y avait que 2 employés dans le magasin, un en cuisine et un à la caisse qui devaient également s'occuper du drive-in. Après 15 minutes d'attente, une seule personne et une seule voiture ont été servies. Je suis ensuite parti et j'ai roulé au prochain BK
Rebekka.
Le 22/07/2017 à 05:49
Les boissons étaient chaudes et non gazeuses, ce qui n'a été remarqué qu'à notre retour à la maison. Les burgers et les frites étaient presque oubliés, ce qui n'était visible que parce qu'il fallait encore attendre d'autres burgers. Le personnel de service était sympathique quand nous étions là-bas, mais le problème des boissons était ennuyeux.
- 🏪 Zur Fernmühle (1094 Avis)
- 🏪 Pizzeria Dolce Vita (622 Avis)
- 🏪 ECKE DÖNER GRILL UND PIZZA (352 Avis)
- 🏪 Restaurant Reichspost (206 Avis)
- 🏪 Pizzeria Toscana (207 Avis)
- 🏪 China Restaurant Drachencity (780 Avis)
- 🏪 Restaurant Herr Lim (202 Avis)
- 🏪 Thang Long (123 Avis)
- 🏪 Hotel hauswindschur (207 Avis)
- 🏪 Bistro Flamingo (185 Avis)
💬 Je ne peux pas juger les chambres. Je suis allé dîner. Et c'est super, le service est excellent et sympathique. L'ambiance est bonne, une belle décoration authentique et un très beau bâtiment. La terrasse au bord de l'eau est également très agréable. Si vous souhaitez y aller, réserver n'est pas une mauvaise idée.
💬 Certainement pas mal. Nous avons eu 3 types de pâtes. Mais d'après les avis, je m'attendais à mieux. Meubles simples, nappes recouvertes de verre, etc.
💬 Le meilleur iskender que vous puissiez manger si vous êtes loin de la Turquie, vraiment bon 😊. Et maintenant il est temps d'essayer le baklava
💬 bah
💬 Un restaurant familial italien merveilleux et confortable avec une atmosphère détendue. Situé à l'écart des routes et de toute autre source de bruit, en plein milieu d'un magnifique parc. Le personnel est très sympathique et serviable ; il vous donnera toujours des conseils sur ce qui correspond le mieux à vos goûts parmi les nombreux plats du menu et vous aidera également à choisir des boissons. Tous les plats de la carte sont tout simplement délicieux, et leur quantité et leur variété font revenir à chaque fois pour de nouvelles sensations. La large gamme de vins et autres boissons alcoolisées est une agréable surprise. Et bien sûr, les desserts sont tout simplement fantastiques !
💬 Les allemands sont vite heureux, pas beaucoup de place, pas beaucoup de choix dans le self.
💬 Il est important de noter les horaires d'ouverture. Le snack ferme à 19h ! Le service était excellent et sympathique ! La carte est gérable. Les plats sont tous fraîchement préparés et ont bon goût.
💬 Je suis ravi qu'il y ait désormais un restaurant vietnamien à proximité immédiate et je l'ai immédiatement essayé. J'aurais également donné 10 étoiles au personnel. Très sympathique et il n'y a eu aucun problème avec les changements de menu. La nourriture est arrivée très rapidement et les portions étaient plus grandes que la moyenne. Nous avons chacun commandé une soupe et un plat principal et nos attentes ont été pleinement satisfaites. La nourriture était très bonne. Nous visiterons certainement Tang Long plus souvent maintenant et vous souhaitons un bon nouveau départ et tout le meilleur pour l'avenir.
💬 J'ai été absolument positivement surpris par cet hôtel, notamment par la gentillesse du personnel de l'hôtel. Malheureusement, on ne voit pas ça très souvent. Le petit déjeuner a également dépassé mes attentes, il y en avait pour tous les goûts. L'emplacement est parfait pour les personnes qui aiment marcher. La chambre était également bien équipée, propre et surtout la salle de bain était très grande. Donc totalement recommandé.
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