Burger King Euskirchen Avis
📌 Alfred-Nobel-Straße 1, 53879 Euskirchen - Allemagne
💬 1903 Avis
Avis sur Burger King Euskirchen à Euskirchen
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Euskirchen à Euskirchen
Danny.r
Le 08/05/2024 à 22:53
1 / 5
J'ai commandé de la très mauvaise nourriture et elle n'est pas arrivée, pas même un message indiquant qu'il était trop occupé, vous appelez et personne ne répond au téléphone, et c'est arrivé plus d'une fois, et c'est arrivé plus d'une fois. étoile 👍
Marion.h
Le 06/05/2024 à 13:45
3 / 5
Cela dépend toujours de l'équipage en service. Il y a quelques semaines, il y avait un jeune homme qui dirigeait l'endroit tout seul et tout allait bien. La nourriture était fraîche et chaude, les desserts étaient délicieux, c'était rapide, le sol de la cuisine n'était pas glissant, les toilettes étaient relativement propres. La dernière fois, des gens très jeunes. Et c'est là que le dégoût commence pour moi quand ils glissent sur le sol dans la cuisine parce que tout est dégoûtant, tu te prends les cheveux, tu te cures les oreilles et le nez, tu te grattes les fesses puis tu touches à la nourriture. Je ne vais pas vous parler des tables, des toilettes et des espaces extérieurs. Commande incomplète, nourriture froide et sans amour. Vous pourriez certainement occasionnellement surveiller la zone depuis l'entrée le long de l'anneau sous le pont, ramasser les détritus et vous assurer qu'il n'y a personne qui habite dans les buissons qui y défèque, etc. Je ne sais pas si cela dépend du mais je ressens la même chose dans au moins une des autres succursales du franchisé ; je trouve maintenant tout simplement peu recommandable, pour ne pas dire répugnant, même d'entrer dans la zone.
Freek.o
Le 05/05/2024 à 18:41
1 / 5
Il y avait trois voitures devant nous au moment du passage. Après 25 (!) minutes d'attente, nous avons enfin pu commander. Très peu professionnel.
Ralf.r
Le 22/04/2024 à 17:16
3 / 5
Les gens ont tendance à oublier de rendre la monnaie. Il ne se passait pas grand chose !
Sarah..
Le 20/04/2024 à 13:34
5 / 5
Le goût ressemble à celui de Burger King. Le personnel a toujours été très gentil.
M...
Le 19/04/2024 à 16:56
5 / 5
Nous y étions à midi et il ne se passait pas grand-chose. Nous avons été servis immédiatement et avons eu nos menus dans un délai très court. Il n'y avait rien à redire sur la nourriture. Le service était sympathique et serviable. Les chambres étaient également très belles. Toilettes propres. Il n'y avait vraiment rien à redire. Nous aimerions revenir!!!!!
Michael.i
Le 16/04/2024 à 15:40
1 / 5
Je ne sais pas pourquoi les gens y achètent encore de la restauration rapide. - Mangez tiède. - Il a fallu plus de 40 minutes pour commander : Bacon King Menu et 3 Chilichees Burgers. - Le magasin lui-même est sale et sale. Des endroits comme celui-ci devraient être fermés !!! Cela ne fonctionne pas du tout.
Daniel.a
Le 13/04/2024 à 22:48
1 / 5
La nourriture était correcte mais le service prenait tellement de temps pour la nourriture qu'on aurait pu faire ses courses chez Rewe 20 fois
Flamur.a
Le 07/04/2024 à 16:51
1 / 5
Pour la troisième fois, ce qui manque, c'est un service qui est juste nul 🤮 Si je commande du Fanta, j'obtiens du Fanta mais sans le goût, je commande un coupon et j'obtiens quelque chose de complètement différent
Heinz.i
Le 03/04/2024 à 17:37
5 / 5
Service rapide et professionnel. Gentil et courtois. Recommandation
Flo.r
Le 27/03/2024 à 00:16
1 / 5
J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui. 2 sur 3 ne sont même pas arrivés. La seule commande arrivée est arrivée après presque 2 heures et n’était pas celle que j’avais commandée. Clairement un échec total en tant que service de livraison.
Al.e
Le 23/03/2024 à 23:37
5 / 5
J'y suis allé aujourd'hui après avoir visité une station thermale et un ami a eu un effondrement circulatoire. Le personnel a très bien réagi et rapidement ! Je me sentais entre de bonnes mains.
André.a
Le 05/03/2024 à 16:31
4 / 5
Des employés sympas, pas de commande de machines et les citoyens sont bons. Beaucoup de bruit de circulation.
Birgit.e
Le 27/02/2024 à 19:46
1 / 5
Le bacon n'était pas croustillant et le pain burger était vieux. Les frites étaient frites dans de l'huile ancienne et n'étaient pas comestibles. Non recommandé
Umay..
Le 27/02/2024 à 14:42
1 / 5
Pour être honnête, je commande ici plusieurs fois pendant que je suis au travail à cause du service de livraison. Ma commande était censée arriver il y a 20 minutes, mais non, il n'y a rien. Je ne peux même pas essayer de joindre le magasin par téléphone car on me repousse tout le temps. C'était la dernière fois que je commandais quelque chose ici. Client perdu !!!
Lynn.n
Le 17/02/2024 à 23:09
1 / 5
Je travaille parfois avec des personnes handicapées et je n'ai jamais rencontré des gens comme je l'ai fait au comptoir de ce Burger King. Je n'ai commandé qu'un grand Fanta, j'ai reçu un petit cola et j'ai dû payer 6,90. Lorsque je me suis plaint, on a supposé que j'avais commandé des nuggets de chili et un hamburger, que j'ai également reçus. Malheureusement, je n'ai reçu qu'un petit Coca pour un grand Fanta que j'ai commandé. Le service est au plus bas, personne ne veut travailler et ils servent un nouveau client toutes les 20 minutes. Une fois et plus jamais !!!
Sidney.a
Le 17/02/2024 à 13:04
5 / 5
très belle expérience ! Nourriture bonne et fraîche et restaurant propre. Bon service
H20.O
Le 13/02/2024 à 19:47
2 / 5
Malheureusement, pas si gentil. Parking, poubelles, tables, sol, fenêtres, sales. Il ne se passait rien, personne ne travaillait. Bienvenue !! Regardez-le de haut en bas inclus. Les citoyens étaient froids, ce n'est pas possible. Peut-être que la note aidera à remettre un peu de vapeur dans l'endroit.
Fox.h
Le 10/02/2024 à 12:26
1 / 5
Nous étions seuls au comptoir du restaurant Burger King à 13h25 un samedi après-midi. Après 7 minutes sans que personne ne s'occupe de nous, j'ai demandé si le magasin était fermé ou si quelqu'un d'autre venait. Trois personnes se sont promenées dans le magasin, puis on m'a dit que je devais être patient. Plus jamais! Personnel absolument démotivé et antipathique, on peut se passer de quelque chose comme ça
Matthias.e
Le 02/02/2024 à 21:37
3 / 5
La restauration rapide est différente. Le temps d'attente pour la nourriture que nous avons commandée était assez long même si c'était en fait très calme lorsque nous y étions.
David.c
Le 01/02/2024 à 14:10
1 / 5
Le personnel ne semble pas vouloir servir les clients. La convivialité semble un mot étranger. Les collaborateurs garent ensuite les véhicules de livraison sur les places réservées aux personnes handicapées devant la porte. Aujourd'hui, un client a dû se garer plus loin et s'est plaint ! Les toilettes sont sales et cassées.
Achim.e
Le 28/01/2024 à 12:55
1 / 5
Honnêtement. C'est dommage pour l'argent à ce stade. Burger à l'ancienne, nuggets de chili cheese ultra sel sous froid, frites molles, 2 positions d'abord oubliées, puis froides... L'endroit est câlin 🤷🏻♂️. Selon l'endroit, j'aime aller chez Burger King, mais je n'y retournerai pas. Même le brownie chaud avec de la glace n'était rien, je n'avais jamais vécu ça auparavant.
Jaqueline.o
Le 24/01/2024 à 18:13
2 / 5
Temps d'attente long 20 minutes.Employés idiots, frites occidentales mélangées avec des frites normales pour 3,99€, ce qui est une honte. Des déchets partout sur les tables et le chariot était presque rempli de déchets. Plus jamais
Anita.g
Le 15/01/2024 à 09:07
5 / 5
Service très sympathique. La nourriture était chaude et prête rapidement.
Thomas.o
Le 14/01/2024 à 19:41
2 / 5
Je me suis trompé de burger même si nous n'en avons commandé que deux. Les coupons et le numéro de remboursement doivent être saisis manuellement (en 2024🙄). J'étais dans les toilettes et je me lavais les mains. Le lavabo n'a pas l'air génial. Impossible de se sécher les mains. Le sèche-linge ne fonctionnait pas.
Irene.r
Le 13/01/2024 à 18:03
4 / 5
Avant, c'était mieux. Les toilettes des femmes étaient sales. Le robinet était cassé. Pas de possibilité de se laver les mains.
heiko.I
Le 11/01/2024 à 13:56
3 / 5
Les burgers 🍔 sont typiques du Burger King que tout le monde devrait connaître. La plupart du temps, cela ne ressemble pas aux photos, mais au moins tout est servi chaud 🔥. L'agence semble généralement en sous-effectif (donc seulement 3*) et vous ne devriez pas venir ici sous la pression du temps. Le service était sympathique, mais tout était très lent. L'ambiance peut être remaniée. La concurrence directe continue. N'hésitez pas à poser des questions directes Insta ; @heiko.brs
Bernardo.S
Le 10/01/2024 à 22:27
4 / 5
Au coin de chez moi... Pour une collation rapide avec des bons O.K. 🤷♂️
Hessler.l
Le 01/01/2024 à 12:45
4 / 5
Les frites étaient chaudes, les hamburgers aussi. Tout est OK.
Laura.o
Le 26/12/2023 à 07:18
5 / 5
C'était très savoureux et la nourriture était bonne et chaude. Le service est sympathique et tout est propre
Natiq.a
Le 26/11/2023 à 22:10
3 / 5
En ce qui concerne la propreté, elles font vraiment défaut. Ils ne regardent même pas ceux qui sont assis dehors. 0 prestation !
Michael.o
Le 16/11/2023 à 20:38
1 / 5
Vous devez toujours vérifier votre nourriture pour voir si elle est vraiment fraîchement préparée. Il m'est arrivé plusieurs fois de le rendre et de lui dire de le rafraîchir. C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre avec une commande de 15,00 euros.
Thomas.l
Le 16/11/2023 à 06:31
1 / 5
Le seul point positif était l'employé très sympathique au comptoir. La nourriture était un désastre complet, un burger froid, des frites détrempées et la sauce chili-fromage peuvent également être servies en dessert, c'est si sucré. Terrible.
GHOST_MATHOO2009.
Le 07/11/2023 à 13:30
1 / 5
Il manquait 2 hamburgers et 2 boissons à notre dernière commande. De plus, il manquait du pain dans un burger. Du coup, 2 collègues n'ont pas déjeuné. Lorsque nous avons appelé, le patron était au téléphone portable, était très hostile et ne voulait pas nous rendre les objets manquants ni l'argent.
Northern.t
Le 07/11/2023 à 13:27
1 / 5
Malheureusement, j'ai eu une commande légèrement plus importante et tout n'était pas inclus. Ensuite j'ai été informé et reçu très grossièrement par le patron En fait, je donnerais zéro étoile mais les employés (pas le patron) étaient très sympathiques Le patron de Burger King Euskirchen devrait se demander si c'est le poste qui lui convient. Parce qu'être patron d'une succursale où la satisfaction du client est souhaitée, mais ensuite parler aux clients d'une manière aussi hostile n'est pas possible. Ps : je n’ai jamais récupéré l’argent pour la nourriture qui n’est pas arrivée.
MauriceZZ.
Le 07/11/2023 à 13:10
1 / 5
J'ai payé 10 ners et j'ai eu des petites frites. J'ai oublié le burger et le coca fort ! Pourquoi ne peux-tu pas donner 0 étoile !
Kingof.e
Le 07/11/2023 à 00:15
1 / 5
J'attends ma nourriture depuis 2 heures. Amk, fais ton travail correctement, j'ai faim
Frithjof.
Le 22/10/2023 à 10:30
1 / 5
Aujourd'hui à 11h45 j'étais dans cette succursale. Le parking est sous vidéosurveillance. George Orwell vous envoie ses salutations. Le service parle à peine allemand et les conseils sont en dessous de tout... ! Après avoir posé plusieurs questions sur l'offre, la serveuse s'est simplement éloignée et n'est pas revenue au bout de 10 minutes. Puis je suis reparti. Un seul couple vivait dans cette maison. C'est ça!
Malocher.a
Le 17/10/2023 à 09:51
1 / 5
J'ai reçu un menu là-bas hier soir et aujourd'hui je suis allongé à plat. Je suis 🤢🤮🤕 depuis ce matin
Katie.
Le 07/10/2023 à 16:21
1 / 5
L'incompétence équivaut à 200%... apparemment, il n'y a pas non plus de ketchup ni de mayonnaise, les frites sont très farineuses et sèches. Temps d'attente au drive-in : trop long, supérieur à la moyenne... La convivialité du client peut être trouvée ailleurs
Rabax.
Le 02/10/2023 à 15:07
1 / 5
Après 2 heures, la nourriture était livrée. 2 hamburgers sur 4 étaient faux et un manquait complètement. Vous plaisantez j'espère????
Michael.e
Le 21/09/2023 à 11:38
3 / 5
Eh bien, la restauration rapide est différente et la restauration rapide peut aussi être chaude. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Quand j'ai fait remarquer qu'il ne faisait pas chaud et que l'on ne pouvait pas l'avoir frais parce qu'il était apparemment exposé depuis longtemps (presque aucune activité), on m'a répondu qu'il ne faisait jamais froid mais standard et s'il pouvait être que je les ai rarement ou jamais parce qu'alors je le saurais. J'ai décidé de ne pas blesser cet enfant derrière le comptoir et de partir. Pour moi, ce magasin est tout simplement interdit. De plus, les employés pourraient balayer le magasin de temps en temps au lieu de jouer avec leur téléphone portable.
Andreas.
Le 20/09/2023 à 18:57
3 / 5
C'est l'un des plus anciens Burger Kings et il ne dispose pas encore de terminal de commande, la file d'attente peut donc être plus longue. L'espace extérieur est grand et dispose d'une clôture, aire de jeux en bon état.
Lady.e
Le 16/09/2023 à 20:04
1 / 5
Malheureusement, sous terre... il n'y avait pas ce que j'avais commandé dans le sac... Malheureusement, nous nous en sommes rendu compte trop tard... et tout était froid. .... vu ce que ça coûte ..... Je suis à court de mots. Mais personne ne semble intéressé. Mon besoin de Burger King est terminé...
Andrea.
Le 04/09/2023 à 10:05
1 / 5
Personnel impossible ! Lent, pas orienté client, effronté, malheureusement tout simplement incompétent. Citation d'un employé : « Vous ne pouvez pas me donner le burger, il est beaucoup trop vieux, répondent des collègues : Ce n'est pas grave ! Le hamburger s'est retrouvé sur ma table et avait un goût pourri et était glacé. On s'est plaint de la nourriture, on a demandé de l'argent, plus jamais !!!
Weedyo..
Le 03/09/2023 à 21:52
2 / 5
Dîner pour 2 personnes commandé aigre-doux mais les 9 nuggets n'étaient pas inclus - vous payez plus pour moins cher
Stefanie..
Le 03/09/2023 à 15:29
3 / 5
La nourriture était comme d'habitude. Le service était également très sympathique et rapide. L'inconvénient était que le Burger King est très petit. De plus, il n’y a pas de distributeurs automatiques de commandes, ce que je trouve personnellement dommage.
Matthias.e
Le 03/09/2023 à 00:11
1 / 5
Le personnel était tellement débordé de 10 commandes qu'il nous a fallu 40 minutes avant d'avoir notre nourriture entre nos mains.
Zabi.a
Le 04/08/2023 à 16:14
1 / 5
Idéalement, je ne donnerais aucune étoile si cela fonctionnait, les conducteurs hostiles n'ont jamais leur portefeuille avec eux, n'arrivent pas en retard avec de la nourriture froide ou oublient quelque chose et se rattrapent plus tard ! N'est pas recommandé.
Kai.o
Le 31/07/2023 à 09:10
1 / 5
J'ai commandé un Big King pour 9 €. Croquez dedans 4 fois et c'est parti, ça n'a plus rien à voir avec « Big » ! Avant, c'était plus grand... Et ça n’avait pas bon goût non plus ! N'est plus recommandé. Économise ton argent
Markus.i
Le 30/07/2023 à 06:45
4 / 5
D'accord
Sara.r
Le 25/07/2023 à 11:03
5 / 5
La nourriture est très bonne, les hamburgers étaient chauds. Personnel très sympathique, mais un seul. Certaines personnes n'y peuvent rien, je le sais, et je suis en fait l'une des dernières personnes à dire quelque chose comme ça, mais je ne devrais pas avoir un sans-abri dans le restaurant qui continue de faire le tour et de regarder ma nourriture. . Je veux dire, je lui ai laissé toutes mes frites aussi, mais s'il te plaît, regarde.
Viktor.G
Le 19/07/2023 à 23:07
1 / 5
Honnêtement, je me demande encore ce que je paie réellement ! Rarement aura-t-on vu des employés aussi démotivés et culottés, et le burger est une honte
Mysterie.h
Le 15/07/2023 à 12:51
1 / 5
À en juger par les photos, quelque chose ne va vraiment pas dans la gestion ici, le titulaire de la licence devrait être examiné de plus près, Burger King a des objectifs clairs, offrir aux clients des hamburgers attrayants qui ont l'air vraiment frais et attrayants, notre concept est le goût est roi, merci vous beaucoup, nous nous en occuperons ici immédiatement, Burger King souhaite toujours offrir une qualité constante au client, merci beaucoup pour ces détails utiles sur cette succursale de magasin, nous nous occuperons de nous, promis Notre assurance qualité est contrôlée et testée quotidiennement au fur et à mesure que tout se passe, même pas de près ici, BurgerKing® veut garantir au client la fraîcheur tous les jours, le client est bien sûr notre roi pour nous, ce n'est pas pour rien que Burgerking® propose Produits certifiés avec un arôme particulier de grillades. Merci, client mystère indépendant Plus grand, meilleur, Burgerking® La maison du Wopper® Le goût est roi®
KohlenKumpel2000.
Le 13/07/2023 à 15:11
5 / 5
Je suis venu ici pour me reposer hier lors d'un long voyage en voiture. J'ai commandé un menu Whopper pour deux personnes en utilisant un coupon via l'application. La commande a été prise rapidement. L'employé nous a dit qu'il apporterait la nourriture à table à l'extérieur, un service vraiment sympa et bon que j'ai rarement reçu auparavant ! Les prix sont corrects, comme dans les autres succursales. 12,99 € pour deux Whoppers, une grosse frite et un gros Coca. La propreté était également correcte. L'ambiance dans la rue principale était, enfin, médiocre, mais je ne vais pas dans les fast-foods pour prendre un repas raffiné. Dans l’ensemble, une branche bonne et rapide !
N.
Le 12/07/2023 à 21:44
3 / 5
J'aime la nourriture là-bas, mais il y a souvent un temps d'attente énorme et il manque encore un peu de bonne organisation dans la commande et la livraison des marchandises.
Tobias.o
Le 16/06/2023 à 18:21
5 / 5
Service rapide et bon. Les plats étaient chauds et délicieux. Après le dernier scandale, on n'a pas osé aller chez Burger King pendant longtemps. Cette fois, nous avons été à nouveau très satisfaits.
Christian.i
Le 13/06/2023 à 13:40
1 / 5
Le seul client au passage et j'ai attendu environ 3 minutes jusqu'à ce que quelqu'un dise Un instant s'il vous plaît. Je viens de commander un cappuccino et j'ai découvert en chemin qu'il n'était pas comestible car le lait était aigre !
Ben.r
Le 12/06/2023 à 22:35
1 / 5
C'est le magasin le plus rance du moment, que vous commandiez via Lieferando ou que vous y soyez en personne. Le magasin me dégoûte tellement, c’est incroyable.
Eifel.i
Le 10/05/2023 à 17:17
1 / 5
J'y étais pour la dernière fois ! Plus jamais! Rester à la caisse pendant plus de cinq minutes pour commander. Personne n'était devant moi et je n'ai même pas été accueilli par : « Je serai là pour toi dans un instant ». C'est le tout dernier. Impudence! Je me sens discriminé ! N'y allez pas! Non recommandé.
Marina.k
Le 03/05/2023 à 17:19
1 / 5
Le personnel est sympathique mais sert des services sociaux absolument négligents et incomplètement préparés (froids, pas tous les ingrédients). Raison : Les ingrédients ne sont pas fournis. Les tables sont sales. Dommage !
Benjamin.o
Le 28/04/2023 à 06:51
4 / 5
En fait, ça va. La nourriture est, comme toujours, bonne ici. Malheureusement, les toilettes ne sont pas toujours parfaitement propres. Les employés font leur travail de manière efficace et amicale. J'aime venir ici
Kay.a
Le 16/04/2023 à 19:50
4 / 5
Vous cherchez une alternative végétarienne... j'ai regardé ici... pendant des années. D'une manière ou d'une autre, tout est devenu différent. C'est juste fait frais... .Haut. presque tous les citoyens avec une galette végétarienne. Frites légèrement brunes et croustillantes... mais sinon... c'est encore plus mon truc. Je ferai le tour la prochaine fois.
Lidia.t
Le 16/04/2023 à 14:13
1 / 5
Service désagréable/ennuyé au drive-in. J'ai oublié le menu et la nourriture n'était certainement pas fraîche, mais en partie sèche et les frites étaient molles
Rocket.o
Le 03/04/2023 à 11:57
5 / 5
La nourriture est de très haute qualité. Je ne suis jamais allé dans un bon restaurant comme celui-ci. Ça commence dès qu'on entre, l'odeur grasse des vaches heureuses, j'adore. Le Chilli Cheese est un vrai banger, je dois dire Juteux et puissant 10/10 <3
MLGandhi.
Le 29/03/2023 à 13:59
4 / 5
La nourriture est généralement bonne (ou mauvaise, selon vos préférences). Le service sur place au restaurant et au drive était sympathique et compétent ! Je voudrais particulièrement féliciter mon collègue à la peau foncée, vraiment un gars correct ! L'ambiance est vraiment bonne, mais pourrait être meilleure (conception du restaurant). Burgerking peut vraiment apprendre quelque chose de McDonnalds. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit pour manger ! (Edit : orthographe)
Fabian.r
Le 13/03/2023 à 11:34
5 / 5
Le personnel était toujours gentil et courtois, prenait le temps de répondre aux demandes de commandes spéciales et s'assurait de servir des plats fraîchement préparés.
Morgothslair.
Le 19/02/2023 à 15:25
3 / 5
Le temps d'attente était un peu plus long que d'habitude, mais il y avait aussi une commande plus importante devant moi et il n'y avait qu'un seul paiement. Malheureusement pas de terminal de commande. Les tables n'étaient pas toutes propres et il y avait une nugget de poulet gratuite sous la table.
Eduardo.a
Le 09/01/2023 à 17:27
1 / 5
Je n'ai plus jamais commandé de nourriture chez Burger King pendant le trajet. Quand je suis rentré à la maison, tous les citoyens avaient froid et la viande de poulet des citoyens était sèche, on pouvait dire qu'elle était vieille et qu'elle serait à nouveau réchauffée. Les frites étaient dégoûtantes et froides……et pour tant d'argent…..
aleroede.
Le 01/01/2023 à 18:03
1 / 5
La nourriture tiède est restée dans la file d'attente pendant 25 minutes, puis a attendu encore 10 minutes pour la livraison. D'énormes tas de détritus, les tables étaient grasses et sales. Des salariés totalement débordés
H.
Le 30/12/2022 à 10:56
3 / 5
Malheureusement, j'ai attendu un peu la commande, puis je n'ai mangé qu'une seule fois du sucré-salé au lieu de trois. Ce n'est qu'en partant que j'ai remarqué qu'ils n'allaient pas très bien financièrement.
Selina.c
Le 26/12/2022 à 17:35
4 / 5
En gros, tout va bien pour un fast-food ici en Europe. Tout fonctionne très bien. Une expérience qui n'était pas si géniale : si vous avez un groupe de jeunes qui travaillent ensemble dans une équipe et qui ont tous leur téléphone portable au fond de la poche de leur pantalon, je ne suis pas surpris si les commandes ne sont pas prises. correctement et leurs têtes semblent être ailleurs...
Benjamin.�
Le 24/12/2022 à 12:57
1 / 5
N'y allez pas si vous voulez que ce soit confortable. J'ai reçu un autre reçu de la surveillance du parking la veille de Noël pour ma visite au BK car j'y ai passé 1h36 avec des amis. 48 euros Puis-je m'en passer à l'avenir ? Et je n'étais vraiment qu'en BK. Merci pour rien BK Euskirchen
Karl.n
Le 24/11/2022 à 09:11
1 / 5
Les employés étaient totalement démotivés. D'abord, je suis resté devant la caisse pendant 10 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne prendre la commande. Les tables étaient toutes en désordre.
Christa.h
Le 19/11/2022 à 17:50
5 / 5
Haut
PUG.0
Le 04/11/2022 à 15:10
2 / 5
La nourriture était rapide, malheureusement les hamburgers n'étaient que chauds. Mais quand il fait 12 °C dehors, la climatisation fonctionne, donc on a froid même avec une veste. Pas étonnant que le magasin soit vide.
Stefan.r
Le 23/10/2022 à 20:41
1 / 5
Catastrophe absolue, on donne à chaque fois sa chance à Burger King et c'est toujours pareil. Les frites et les citoyens sont totalement froids et vieux, à tel point que Petti s'effondre lorsque vous les tenez fermement. Et à chaque commande, vous obtenez toujours quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé. Quel dommage, vous obtenez des citoyens moins chers !!! Le personnel était totalement débordé et apathique. Plus de citoyens du roi Euskirchen
Gina.e
Le 22/10/2022 à 20:14
1 / 5
Je ne recommande pas d'y manger. Les hamburgers étaient froids et étaient restés là depuis des lustres. La seule chose qui était fraîchement préparée était les nuggets de chili et de fromage. La personne qui nous a servi était un jeune homme, il a laissé tomber la mayonnaise par terre et l'a mise sur le plateau avec la nourriture. Partout où je me plaignais, quelque chose ne fonctionne pas du tout ! Je veux dire, vous payez beaucoup d'argent pour cela parce que vous voulez que la nourriture soit chaude et non froide, ce qui est probablement là depuis une heure. Plus jamais !!!!!
Günther.a
Le 22/10/2022 à 08:27
3 / 5
Malheureusement, la visite au restaurant a été une horreur. Sinon, nous recevions toujours notre nourriture via Drive In, cette fois nous voulions y manger avec nos enfants. Mais après avoir vu que le personnel débordé n'arrivait pas à nettoyer les tables, ce qu'on pourrait d'ailleurs demander vu la hausse des prix... juste un pourboire au lieu de laisser le livreur préparer lui-même sa commande, laissez-le faire ce travail . Il va et vient puis travaille derrière le comptoir (ce que je trouve très critique en termes d'hygiène) et a également la priorité. Malheureusement, cette visite a été une déception.
Joyce.c
Le 16/10/2022 à 13:11
1 / 5
Malgré la livraison prévue, à 1 km, la nourriture est arrivée avec une demi-heure de retard et froide. Un hamburger était également faux au lieu d'un double cheeseburger que nous avions également payé, c'était un cheeseburger normal. Plus jamais
Felix.u
Le 07/10/2022 à 21:55
1 / 5
Les délais de livraison sont une catastrophe, les 35 minutes annoncées se transforment souvent en 60 à 70 minutes, parfois la livraison prend parfois 90 à 120 minutes malgré plusieurs appels et autres déclarations (le chauffeur est en route, maximum 10 minutes). Vous pouvez imaginer la qualité...
Sabrina.t
Le 03/10/2022 à 15:36
1 / 5
Plus jamais. Mon partenaire était juste là pour nous chercher de la nourriture. Pas de jouets dans le repas King Jr. Nuggets froids et secs. Burger froid. Ensuite, je les ai appelés et je me suis plaint. J'ai été poli au téléphone. La dame au téléphone a dit : « Je suis désolée. » Je lui ai dit que la seule chose qui était bonne, c'était les frites. Puis plus rien ne sortit d'elle. C’était comme si elle n’avait ni désir ni intérêt. En plus, il ne se passait rien entre eux. Chez MacDonald, nous recherchons immédiatement une solution pour rendre le client heureux. Cela n'a probablement pas d'importance là-bas. Aucune solution suggérée. J'ai fait remarquer que je laissais une mauvaise critique sur Internet et que nous ne reviendrions jamais et je conseillerais également à tout le monde de ne pas y aller.
Carmen..
Le 29/09/2022 à 19:45
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Je ne sais pas ce qui est arrivé. Il y a quelques mois, les choses étaient différentes. Le personnel était gentil, mais quelqu'un avec de gros cheveux devrait au moins porter une protection capillaire lorsqu'il travaille dans la cuisine. Un autre employé portait les Nike les plus dégoûtantes de tous les temps. On aurait cru qu'il s'était promené auparavant en forêt. Et quelque chose comme ça court partout dans la cuisine et glisse tout le temps. Le distributeur de désinfectant était vide, ce qui ne devrait pas être le cas, surtout dans la situation actuelle. Les tables et les sièges étaient sales et collants. Les restes de nourriture étaient éparpillés sur le sol. Accablé ou pas. Ensuite, vous devriez embaucher plus d’employés. Au début nous voulions manger sur place mais en faisant la queue nous avons remarqué cet environnement impossible et avons commandé des plats à emporter.
Yvonne.o
Le 20/09/2022 à 14:14
2 / 5
J'y vais de moins en moins et aujourd'hui j'ai encore montré que c'était vraiment déraisonnable ! Un jeune homme est responsable du McDrive, du comptoir et du ménage et a vraiment besoin d'aide... D'autres collègues uniquement en cuisine. Tous les employés font la grimace comme si la météo disait « sept jours de pluie » ! Corrosif. Les hamburgers sont peut-être frais, mais tout autour est négligé. Beaucoup de choses doivent changer ici !!! Des visages amicaux vaudraient quelque chose !
Kd.
Le 18/09/2022 à 16:47
1 / 5
Je préférerais ne pas donner d'étoiles du tout. Vous magasinez pour 50 euros avec les nouveaux bons de réduction et vous n'obtenez absolument pas ce que vous avez commandé ! Du coca avec les repas des enfants, on ne vous demande pas quel type de boissons vous souhaitez avec les menus, on ne vous donne pas de jouets, la moitié d'entre eux sont oubliés. Personnel à l'avant tout aussi oublieux ! Je n’ai jamais eu à vivre quelque chose comme ça de ma vie.
Irek.e
Le 17/09/2022 à 18:33
1 / 5
Sale et mort partout. Plusieurs personnes avec de mauvaises commandes. Dans mon double gran padano, ils ont oublié de manger de la viande et du fromage. Le service ne se soucie ni des commandes ni de la propreté, malgré le manque de clients (il y avait deux couples). Une tragédie et je n'y mangerai plus jamais.
Nordeifel.a
Le 16/09/2022 à 21:14
2 / 5
Un BĶ moderne et soigné, le double wopper que j'ai commandé était clair d'un côté et tiède de l'autre. Malheureusement, ce n'était pas une expérience gustative.
Miro.i
Le 08/09/2022 à 13:47
1 / 5
J'aimais être client jusqu'à ce que ma femme et moi soyons victimes d'une terrible intoxication alimentaire causée par le Grand Roi. Depuis que la directrice blonde de l'agence ne travaille plus ici, le goût et le service se sont énormément détériorés. Le nouveau directeur d'agence a l'air sympa (même s'il passe un peu trop en mode shaker avec les clients à mon goût) mais finalement sympa et compétent ce n'est pas la même chose.
Fola.s
Le 01/09/2022 à 05:20
3 / 5
visitez si vous avez du temps à perdre….
Dirk.
Le 25/08/2022 à 19:15
1 / 5
J'ai attendu longtemps pour commander. Puis un client s'est plaint et presque tout le personnel (y compris la cuisine !!!) est venu devant le comptoir pour écouter la discussion, incroyable. En récompense, la nourriture était froide (c'était clair) et même pas bien garnie... Les toilettes étaient complètement foutues, je suis ressorti directement. Tous les distributeurs de savon sont défectueux, tout comme le souffleur de séchage. Alors les gens se séchaient les mains avec du papier toilette, qui était répandu partout dans la pièce. Je n'ai jamais rien vécu de tel, donc ma conclusion : plus jamais ici !!!
Der.c
Le 21/08/2022 à 17:11
1 / 5
Nous avons utilisé le service de livraison aujourd'hui. On ne peut que le déconseiller, un temps d'attente d'environ 80 minutes est très sportif malgré l'affluence. Il manquait un hamburger dans la livraison et les frites étaient un désastre car elles étaient complètement collantes et molles. Le hamburger manquant a été livré plus d'une demi-heure plus tard, complètement froid, il a donc fallu le rendre comestible au micro-ondes. Il n'y avait pas de petite compensation pour les circonstances, après tout nous ne pouvions pas manger ensemble. Malheureusement, nous avons payé à l'avance via PayPal, la nourriture ne valait pas l'argent ! Plus jamais! En fait, une étoile, c’est encore trop !
Martin.t
Le 17/08/2022 à 19:59
3 / 5
Complètement en sous-effectif, le personnel ne pouvait pas du tout suivre le rythme. Cela entraîne de longs temps d'attente +25 minutes. et comme conséquence supplémentaire, il n'y a plus de personnel pour vider les chariots à plateaux. C'est pour cela que tout était plein de détritus sur les tables.
Chaos.i
Le 16/08/2022 à 07:17
5 / 5
Aussi
Julia.r
Le 13/08/2022 à 17:15
1 / 5
Malheureusement une étoile et c'est trop pour ce magasin. Ne pas être capable d’emballer les choses correctement, et encore moins de les comprendre ! Il est préférable d'aller chez un spécialiste des oreilles et de se faire laver les oreilles. J'y étais pour la troisième fois et insatisfaisant pour la troisième fois !!
Dana.o
Le 09/08/2022 à 22:13
1 / 5
Nous sommes restés debout devant le lecteur pendant plus de 45 minutes, puis nous avons demandé ce qui se passait et il a répondu si vous n'avez pas envie d'attendre, allez chez mcs et ne m'énervez pas, puis nous avons dit comment devrions-nous partir si c'est devant nous et il y a une voiture derrière nous Ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients !! Non recommandé! Mieux vaut embaucher du personnel formé !
Cedric.e
Le 05/08/2022 à 14:34
2 / 5
Les employés sont incapables de remplir ne serait-ce qu'une seule commande correctement. Il y a fondamentalement quelque chose qui manque ou qui ne va pas. Vous devriez toujours regarder attentivement ce que vous avez dans votre sac. Vous serez certainement ennuyé à la maison si vous ne le faites pas.
Andreas.
Le 03/08/2022 à 18:58
2 / 5
File d'attente incroyablement longue à la caisse. Une seule caisse est ouverte et les serveuses semblent en être à leur premier jour. Cela a pris trop de temps. De plus, la sauce a été économisée sur les burgers.
M.
Le 01/08/2022 à 09:04
1 / 5
Les tables et les chaises étaient très sales peu après 10 heures du matin, le long poulet était sec comme du papier de verre. J'ai laissé tomber un cola par terre et il n'avait toujours pas été essuyé au bout d'une demi-heure. J'ai demandé deux fois si je devais le faire moi-même. Non merci
Buddy.p
Le 27/07/2022 à 17:03
1 / 5
Lors de la première visite, il y avait du bacon dans le hamburger, même si à trois reprises il avait été expressément commandé sans. Lors de la visite d'aujourd'hui, un article non identifiable de la cuisine était inclus gratuitement dans le hamburger. Cela aurait mis la vie en danger en cas d'ingestion. Regarde la photo. Cette branche rencontre d’énormes difficultés dans l’accomplissement de sa tâche. Je ne reviendrai jamais.
Katja.m
Le 18/07/2022 à 01:21
3 / 5
Une attente assez longue au restaurant avant de pouvoir passer votre commande. Les petits pains étaient secs, l'hygiène locale n'était malheureusement pas garantie compte tenu du faible ratio de personnel, le chariot à plateaux débordait...
J.
Le 17/07/2022 à 20:01
2 / 5
Les 2 étoiles sont dues au fait qu'il y a suffisamment de places de parking et que nous avons finalement trouvé quelque chose à manger. Sinon, c'est vraiment mieux si vous cherchez une autre succursale. Nous avons dû attendre plus de 10 minutes avant même de pouvoir passer une commande. Et il n'y avait que 2 clients devant nous. Le jeune homme derrière le comptoir semblait complètement dépassé. Vous devriez probablement lui expliquer la portée au préalable. Non, tout le monde ne veut pas, par ex. Un cola et des frites au menu. Mais cela semblait lui venir naturellement. Il a même emballé une boîte de Coca-Cola avec les enfants à un enfant en bas âge, même si les parents avaient commandé un jus. Les tables étaient toutes sales et les poubelles n'étaient pas vidées. Nous le savons bien mieux grâce aux autres succursales qui avaient beaucoup plus de clients.
Miriam.e
Le 10/07/2022 à 15:09
4 / 5
Comme il se doit dans un fast-food, service très rapide, mais je dois déduire une étoile car j'ai dit à plusieurs reprises que j'allais manger à l'extérieur et ensuite la nourriture était préparée pour y manger. Je demanderais que le personnel écoute un peu mieux.
Jan.
Le 15/06/2022 à 22:00
1 / 5
Je n'ai aucune idée de ce qu'ils font là-bas, mais travailler, c'est autre chose ! Jamais vu un pack aussi incompétent, presque 2 heures pour 3 commandes. Si vous voulez être en retard quelque part, conduisez d'abord ici et avec de la chance, vous n'y arriverez probablement pas du tout.
Sabrina.a
Le 11/06/2022 à 14:39
1 / 5
Notre groupe d'amis y mange assez souvent. Ce ne sera plus le cas à l’avenir. Plus de la moitié d'entre nous ont des maux de ventre et de la diarrhée pendant des jours et se retrouvent parfois aux urgences car il n'est plus supportable d'entendre les médecins dire que nous ne sommes pas les premiers après avoir visité Burger King Euskirchen. Penser à. La dernière fois que nous y étions, les deux galettes Whopper étaient crues à l'intérieur. Conclusion : Malheureusement, c'était la dernière fois que je visitais Euskirchen.
GutNeideck.i
Le 06/06/2022 à 20:06
1 / 5
Souterrain! Près de 2 heures jusqu'à ce que tout ce qui avait été commandé - d'ailleurs lors du trajet en voiture - soit enfin là. Employés complètement incompétents dont vous pouvez semeller les chaussures en marchant :( Si nous étions allés chez BurgerKing à Cologne, nous aurions probablement été rassasiés et rentrés plus vite à la maison !
Ralf.o
Le 31/05/2022 à 09:34
1 / 5
Commandé au drive-in et seulement 3 voitures devant vous, mais vous avez dû attendre 90 minutes jusqu'à ce que vous ayez enfin les choses. Et c'est toujours le cas. Les gens d'Euskirchen ne semblent pas avoir entendu parler de restauration rapide. C'est plutôt du slow food là-bas. Commandé au drive in à Düren, 3 voitures devant une. 5 minutes et vous en avez fini. Peut-être qu’ils devraient envoyer les gens d’Euskirchen à Düren pendant une semaine. Soit ils l'ont eu, soit ils ont eu une crise cardiaque parce qu'ils devaient travailler là-bas !!!!!!!
Mr.
Le 23/05/2022 à 10:03
3 / 5
Eh bien... malheureusement, je suis sorti de l'adolescence depuis un moment maintenant et je me souviens du bon vieux temps. Aujourd'hui, du ketchup, des tranches de concombre, du fromage et une galette de taille zéro se perdent dans un pain burger sec comme un pet... les nuggets de poulet... désolé paner avec un peu de poulet... et une nouvelle recette... ça demande beaucoup d'imagination. J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi morne. À cela s'ajoutait le service qui n'avait aucun intérêt à vendre quoi que ce soit... ni à demander une boisson ou une sauce... tout allait avec la nourriture. Je voudrais également mentionner le collègue masculin qui a tout remarqué et a essayé de le sauver... une lueur d'espoir dans l'obscurité.
Killian.
Le 12/05/2022 à 20:30
3 / 5
J'étais là à 22h20. Le drive-in n'a pas fonctionné car vous ne pouviez pas modifier l'ordre. J'aime bien BK mais la branche n'est vraiment pas terrible. Le personnel du zoo de Berlin terminait son service en pleurant à 22 heures, trop de choses à faire. J'ai ensuite pu attendre à l'intérieur pendant que le sel de table était généreusement « versé » sur les frites directement depuis le carton. Pour faire court, je vais bientôt conduire un BK plus loin... P.S. : l'image montre soi-disant le Whopper que j'ai commandé. En 2001, il y avait de la salade dessus...
FREE.O
Le 26/04/2022 à 12:36
2 / 5
Fast food, je ne les connais pas là-bas. Vous attendez éternellement la nourriture. Il n'y a aucune trace d'hygiène, les tables sont sales, il y a des insectes morts partout ou bien ils vous dérangent à l'intérieur du magasin. La caisse est toujours tenue par une seule personne qui ne porte même pas de chaussures de sécurité et tombe presque lorsqu'elle vous apporte la commande. Je ne veux pas parler des toilettes, juste les nettoyer. Personnellement, je trouve que les employés ou tout ce qui se promène en tenue privée sont vraiment peu hygiéniques. La formation HACCP est étrangère à cette branche. Mais l’essentiel est que le certificat sanitaire soit accroché au mur. Burger King est égal à Strangler King. La nourriture était bonne et au moins encore chaude
Mr.
Le 26/04/2022 à 01:13
1 / 5
Je voudrais donner 0 étoile ! Le service est un désastre, j'ai attendu 30 minutes pour un menu alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. La nourriture n'était pas bonne et 30 minutes plus tard, je ne pouvais pas sortir des toilettes et j'avais un énorme mal de ventre ! Informera le service de santé! Veuillez signaler ce magasin !!!!
Timo.i
Le 12/04/2022 à 21:22
1 / 5
Comme ma femme avait faim de Burger King le soir, nous sommes allés chez Burger King et j'ai commandé en coupon, 2x le Poulet Crispy + frites + Cola, et 1x King du Mois en menu (incluant frites, mayo et Cola) . Après l'absence de la mayonnaise, que nous avons ensuite obtenue, il manquait le roi du mois (poulet croustillant) et les frites. Nous n'avons reçu que le Coca. Lorsque nous nous sommes plaints de cela, l'employée, une jeune femme blonde, est devenue légèrement hostile et a déclaré qu'elle avait mal compris. Donc, après avoir répété ma commande, ajoutant que nous avions déjà un Coca-Cola, elle nous a donné un autre Coca-Cola. Je vous ai alors fait remarquer que nous avions déjà pris un Coca et que nous n'en avions pas besoin d'un troisième. Maintenant, l'employée est devenue très hostile et a repris le Coca-Cola, lui disant haut et fort de le laisser là. Elle a ensuite mis le sac dans notre sac sans le Coca-Cola que nous avions déjà payé et nous a dit au revoir avec une colère extrême. Il peut arriver que vous fassiez une erreur et que vous compreniez mal quelque chose, mais que vous n'attiriez pas l'attention du client et que vous au moins vous excusiez poliment. Je pense que c'est vraiment dommage. Au moins, la nourriture avait ce goût.
Aly.
Le 17/03/2022 à 07:47
1 / 5
Même une étoile, c'est encore trop ! Économisez votre argent et allez ailleurs ! Le B King est encore pire que le Donald ! Mauvaise nourriture, nuggets manquants dans le sac, vieux légumes et [vieux] pain sec ! Incroyablement mauvais ! Le personnel est incompétent et l'impolitesse est très importante !
Dein.n
Le 05/03/2022 à 21:01
1 / 5
Je suis vraiment fan de Burger King, mais cet endroit était encore une fois une honte absolue. Nuggets de fromage au piment Consistance comme le fromage à la crème. Les deux dames à l'avant de l'allée organisent constamment une soirée café tandis que le parking est rempli d'allée. Après 30 minutes de route, nous avons décidé d'entrer dans le magasin. Cependant, cela a pris encore 40 minutes. Malheureusement, les hamburgers ont aussi un goût vieux. Je pense que cette fois, c'était vraiment la dernière fois, donc il vaut mieux se diriger vers Duisburg et manger du Burger King à la station-service de l'autoroute. Malheureusement, pas de 0 étoiles possible...
_.a
Le 05/03/2022 à 18:50
1 / 5
Malheureusement sous terre... La mayonnaise manquait dans les frites la dernière fois. Mais aujourd'hui, c'était notre dernière visite. Au lieu du fruit du tigre, il y avait un cola pour l'enfant. Un cola du grand menu a le goût de l’eau brune. Coke Zero aurait été un rêve. Double Steak House avec jalapenos. Et encore une fois il n'y avait pas de mayonnaise avec les frites 😢 Les employés emballent ce qu'ils veulent, le rythme est médiocre, la cuisine est un désastre et les dames discutent au lieu de travailler.
Hal.o
Le 08/01/2022 à 18:12
1 / 5
Certainement le pire Burger King que je connaisse. Il y a environ deux ans, alors que je voulais juste acheter un hamburger au service au volant, j'ai fait la queue pendant ce qui m'a semblé une éternité. Les choses n’avançaient pas du tout. Hier soir, j'étais à nouveau proche. Sur la base de mon expérience la dernière fois et de la file d'attente au drive encore une fois, j'ai décidé de manger sur place cette fois-ci. Il y avait une note sur la porte d'entrée indiquant qu'actuellement, seules quatre personnes au maximum sont autorisées à séjourner dans le « hall » en même temps. J'ai regardé par la fenêtre et je n'ai vu que trois personnes. Je suis entré et la première chose que j'ai vue, c'est à quel point certaines tables étaient sales. Puis l’employé m’a dit que le « lobby » était fermé et que je n’étais pas autorisé à y rester. Je dois passer par le service au volant. Mais pourquoi les horaires d'ouverture étaient affichés à l'entrée jusqu'à 3 heures du matin (il était environ 21 heures), deux autres clients se faisaient servir dans le lobby avant moi et une autre dame y mangeait, cela restait un mystère ce soir-là. J'ai dit ok, je me suis retourné et je suis rentré chez moi. Si vous avez faim, vous devriez éviter ce Burger King.
Michael.e
Le 06/01/2022 à 09:31
4 / 5
L'une des meilleures branches de la chaîne. La rapidité de préparation des repas varie en fonction du personnel. Une longue file d’attente peut se former devant le comptoir Drive-Inn vers midi et le soir. Mais la nourriture est « fraîche » et chaude. Je reviendrai certainement.
Johannes.P.
Le 01/01/2022 à 16:03
1 / 5
Extrêmement désorganisé
Honig.o
Le 24/12/2021 à 00:31
1 / 5
Nous avons reçu des frites froides au chili non comestibles. Pas de serviettes Une tasse de Cola ouverte sans couvercle. La dame à la caisse aujourd'hui était incroyablement hostile. Je ne pense pas qu'on puisse dire, à la façon dont elle s'est comportée, à quel point elle se sentait incroyablement épanouissante dans son rôle. Comme elle était la seule à porter une chemise noire, je suppose qu'elle était la chef d'équipe.
Enno.
Le 21/12/2021 à 16:47
1 / 5
Aucune des commandes des invités n’a été exécutée comme demandé. Le nôtre était incomplet et imparfait. Le chocolat dans la glace avait un goût très vieux. Les nuggets de légumes étaient réels, et au lieu de deux une seule sur le plateau, le Sprite était un thé glacé... et et et. La dame derrière le comptoir, apparemment la patronne, était impitoyablement dépassée et très impolie. Nous ne reviendrons plus jamais à la succursale
Marion.
Le 20/12/2021 à 17:08
4 / 5
Caissière très sympathique, a également vérifié les certificats de vaccination. La nourriture était délicieuse comme toujours, mais la cuisine aurait pu être un peu plus généreuse avec la sauce. Malheureusement, les chariots à plateaux étaient pleins même s'il ne se passait pas grand-chose.
Richard.e
Le 05/12/2021 à 16:30
1 / 5
Ce doit être le pire Burger King que je connaisse. Tout le restaurant était très froid, la plupart des tables semblaient n'avoir pas été nettoyées depuis des heures. Il y a beaucoup de personnel mais seulement quelques-uns travaillent (du moins c'est ce qu'il semblait). J'ai attendu très longtemps notre commande. Nous avons rendu deux des articles car ils étaient si froids qu'on ne pouvait pas les manger. Ce restaurant est loin d'être proche du niveau normal d'un Burger King.
Sam..
Le 03/12/2021 à 20:35
3 / 5
Les burgers n'étaient plus vraiment chauds au bout d'1 minute (temps de trajet jusqu'au parking). Cependant, les frites étaient toujours chaudes et savoureuses. Il est préférable de vérifier le contenu et la température.
Luisa.
Le 02/12/2021 à 17:56
1 / 5
Les salariés ne portent pas de masque ou le portent de manière incorrecte (sous le nez ou sous le menton). Tousser et sans masque pendant les périodes de Corona. Ils sont très démotivés et hostiles. La commande a été mélangée et un hamburger avec de la viande a été donné au lieu de plantes. Peut-être que le service de santé devrait passer ici plus souvent.
Tanja.o
Le 28/11/2021 à 20:07
1 / 5
Quelle boutique boiteuse ! 50 minutes d'attente avec 4 voitures devant nous, la dame a à peine compris un mot 🙈 La nourriture était glacée, il n'y avait pas de gazéification dans les boissons et il manquait quelque chose dans la commande. C'était notre dernière visite à BK ! Si nous faisions un tel travail, nous serions au chômage. Si vous voulez manger quelque chose au BK à Euskirchen, vous devriez avoir suffisamment de temps et peu importe ce que vous obtenez et vous ne devriez pas opter pour des plats chauds. Parce que vous ne l'obtiendrez pas ici. Mais la mayonnaise et le ketchup étaient fantastiques 😂 La photo montre le burger danois 🍔 🤷♀️ C'était incroyablement nul
Randolf.u
Le 27/11/2021 à 21:17
1 / 5
Je ne peux qu'être d'accord avec mon affiche précédente. De longs temps d'attente seraient tolérables si la cabane était pleine, mais bon, les conversations privées sont probablement plus importantes. Manger froid ou manquer des articles est tout aussi courant là-bas. La seule chose attirante dans le magasin est la jeune blonde au comptoir du drive-in, qui en dit plus qu'assez. Plus jamais BK EU
Bernd.a
Le 27/11/2021 à 19:23
1 / 5
Catastrophe. Le temps d'attente est scandaleux, il n'y a aucun client devant vous, vous n'êtes toujours pas servi. Les conversations privées se déroulent à haute voix derrière la caisse afin que tout le monde puisse les entendre. La viande du burger n'était pas bien cuite, des choses étaient oubliées, la sauce des frites était aigre. La blonde dans le trajet était la seule chose appétissante
Meik.l
Le 20/11/2021 à 09:16
3 / 5
Normale
Imperator.
Le 18/11/2021 à 10:46
1 / 5
Aujourd'hui, je me suis retrouvé devant des portes closes de 10h à 10h15. Pas un seul employé visible nulle part. Ensuite, je suis allé au concours. Mise à jour: Récemment, les hamburgers ont manqué de divers ingrédients, parfois du fromage, parfois du bacon. Les burgers ont également été oubliés alors qu’ils étaient payants. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'en rentrant chez nous, nous ne pouvions donc pas nous en plaindre. Après la dernière visite, j'ai eu de graves problèmes d'estomac, ce qui m'a amené à éviter Burger King à l'avenir. C'est dommage, car avant, je préférais ça à la concurrence.
Jens.e
Le 15/11/2021 à 08:20
1 / 5
En réalité, ce n’est pas pire. Le temps d'attente est immense, le magasin semble chroniquement en sous-effectif. Vous attendez une éternité pour votre nourriture, les hamburgers avaient l'air d'avoir été prêts la veille. Le magasin et derrière la caisse semblent sales et désorganisés. J'aurais aimé que ma nourriture soit rendue, mais j'ai ensuite dû attendre encore 20 à 30 minutes ? Ensuite, il n'y avait que les petites tasses (0,25) et seulement de la mayonnaise végétalienne. Ok, tu peux vivre avec ça. Divers avis indiquent 3G ! porté à l'attention. A-t-il été vérifié ? Bien sûr que non.
Mario.e
Le 14/11/2021 à 20:50
1 / 5
Aujourd'hui, nous y sommes retournés pour la première fois depuis quelques mois, avec l'espoir que ce ne soit qu'une erreur... mais malheureusement ce n'était pas le cas. Cela commence par des disputes bruyantes entre les employés, presque sans arrêt. Il n’est pas étonnant que la préparation des repas devienne une affaire mineure. A cette époque, il manquait diverses choses dans notre commande. Heureusement, nous avons remarqué aujourd'hui qu'il manquait des boissons au restaurant. Mais à la maison, la désillusion persistait. Il manquait toute la mayonnaise et le ketchup. Mais nous l'avons payé. Les hamburgers étaient secs et il n'y avait pas de sauce non plus. Tout le magasin est un désastre
Anne.y
Le 10/11/2021 à 09:59
4 / 5
La plupart des employés tentent déjà de répondre à des demandes telles que « s'il vous plaît, préparez la glace séparément et non sur le Hot Blondie » (Drive). Cependant, cela n'a aucun sens pour moi de finir la glace si je dois attendre encore 10 minutes pour les hamburgers, alors j'aurai encore du lait en rentrant à la maison. Certains hamburgers sont fraîchement préparés, mais d'autres sont en préparation depuis un certain temps, donc parfois vous avez un petit pain bien dur quand vous rentrez chez vous. En fait, la commande a toujours été complète et tous les employés présents sur le drive ont été vraiment sympathiques. Je dirais que 3,5 étoiles est approprié.
Martin.c
Le 03/11/2021 à 13:17
1 / 5
Après un long moment, j'ai de nouveau visité la chaîne de restauration rapide. À ma grande surprise, rien n'a changé depuis ma dernière visite il y a environ 2 ans. Vous devriez presque annuler car vous devez attendre ce qui semble être une éternité. Des salariés complètement débordés. C'est dommage, c'était la dernière fois dans cette succursale de Burger King.
Timo1904.
Le 25/10/2021 à 00:59
1 / 5
Nous y avons commandé via Lieferando et avons attendu près de 2 heures pour notre commande ! La commande n'était pas complète (il manquait du Cola) et 2x glaces Ben&Jerry's pour lesquelles nous !!!14€!!! Ils n'étaient pas comestibles car ils semblaient avoir été congelés et décongelés tellement de fois qu'il y avait des cristaux de glace dans la glace. De plus, vous pourriez simplement en jeter la moitié parce que c’était tout simplement dégoûtant ! Les pépites de fromage au piment et les rondelles d'oignon sont également arrivées froides.
Daniel.t
Le 02/10/2021 à 14:31
1 / 5
J'ai attendu 40 minutes en voiture. Si j'avais su cela avant. Les employés travaillaient si lentement
Julien.o
Le 25/09/2021 à 17:48
1 / 5
J'ai saisi deux fois le mauvais coupon à la caisse. Aucune serviette donnée et également hostile. Les burgers sont préparés à l'avance et sont donc froids. En bref : « magasin de jus ». Et ils gâcheraient probablement même du jus ici.
Anna.e
Le 12/09/2021 à 16:58
1 / 5
Malheureusement, il n'est pas possible de donner 0 étoile. Nous avons attendu 65 minutes au drive-in. Il y avait 4 voitures devant nous. Je suis plus rapide même chez McDonald's et ils sont lents😂 même les temps d'attente à Phantasialand sont plus courts😂 Lorsque nous avons finalement payé, nous avons dû attendre encore 15 minutes. Scandaleux. La nourriture était froide et le service était hostile et incompétent.
F..o
Le 09/09/2021 à 17:49
1 / 5
J'y suis encore resté longtemps aujourd'hui, ma première impression a été que l'entrée était sale et jonchée de mégots de cigarettes, ce n'est pas possible. Le service était sympathique mais le cheeseburger au chili que nous avons commandé était probablement sur la plaque chauffante depuis longtemps. Enfin, dans les toilettes des hommes, un urinoir était recouvert d'un sac et le second était scotché avec du ruban isolant. Conclusion, pour deux burgers plus une frite presque 15 euros, c'était définitivement la dernière fois.
Laura.a
Le 07/09/2021 à 17:35
1 / 5
Nous y avons commandé aujourd'hui et malheureusement, je dois dire que vous ne pouvez pas manger la nourriture. Non seulement les frites sont froides et ont le goût du carton, mais même les citoyens ne peuvent pas les manger, les tomates et la laitue sont vieilles, la viande était brûlée et dure. De plus, il manquait certaines choses à la commande, notamment les jouets, je ne commanderai plus jamais là-bas. Immangeable!!!!
Dirk.
Le 01/09/2021 à 19:58
1 / 5
Le magasin est devenu un véritable désastre. Ce n'est pas un restaurant rapide. Le temps d'attente jusqu'au service est de 45 minutes.Les prix inscrits au mur ne s'appliquent pas, peu importe la façon dont vous en discutez avec l'employé. Seulement du mauvais
Matse.r
Le 28/08/2021 à 13:52
1 / 5
Attendre 45 minutes dans le trajet n'est pas possible ! C'est encore pire que McDonald's Impudence absolue, il y avait assez de personnel
Jaqueline.�
Le 17/08/2021 à 17:30
1 / 5
À chaque fois, vous devez attendre longtemps avant de pouvoir passer votre commande ou jusqu'à ce qu'elle soit prête au drive.
Tobias.i
Le 17/08/2021 à 05:03
2 / 5
Le temps d'attente dans le trajet avec trois voitures devant nous était de plus de 20 minutes. Galettes de burger extrêmement sèches. La salade présente des taches brunâtres. Burgers généralement froids. Il manquait quatre sauces. Les frites étaient bonnes car chaudes et fraîches.
Ma.c
Le 14/08/2021 à 07:35
1 / 5
Les meilleures conditions pour remporter l’élection du pire Burger King d’Allemagne. Un travail efficace semble y être étranger. Hier, vous êtes simplement resté 40 minutes dans le service au volant pour pouvoir commander. Ensuite, vous avez attendu encore 20 minutes jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture, puis on vous a menti de manière flagrante en disant que vous aviez commandé un Red Bull spécial et c'est pourquoi la boisson a été omise du menu et vous avez ensuite économisé un dépôt de 25 cents !?! Les hamburgers étaient ok, mais sans plus.
Ronny.e
Le 11/08/2021 à 20:28
1 / 5
La caisse était ouverte le dimanche midi, le temps d'attente était donc très long. Puis j'ai attendu encore 15 minutes pour la commande. Et quand je me suis assis dans l'espace extérieur sale (j'ai nettoyé moi-même la table et les chaises au préalable), j'ai réalisé qu'il n'y avait pas que le cola qui était froid🥺🧐🤔
M1KE.Y
Le 08/08/2021 à 01:38
1 / 5
Je ne donne qu'une étoile car je pense que tout doit être parfait, surtout avec ces fast-foods hors de prix. Mais rarement quelque chose a été parfait. Soit ils économisent de l'argent sur chaque hamburger, soit ils n'expliquent pas aux gens comment un hamburger est correctement préparé. Il manque toujours quelque chose, ou il y en a trop, pas assez, ou autre chose... Je veux dire, si je commande un Big King et qu'il n'y a pas de salade dessus (toujours comme ça), alors c'est immangeable. Ensuite, je ne mange que de la viande avec du pain. 🤣 Avec ce repas, il faut regarder le rapport entre quantité et prix. Pourquoi payons-nous réellement un tel prix ? Et puis ce n'est même pas parfait ? Pour quelque raison que ce soit. Il faut le savoir par vous-même, vous savez désormais dans quoi vous vous embarquez. 👊😉
LAWO.u
Le 02/08/2021 à 14:30
1 / 5
J'adorerais donner à cet endroit 0 étoiles. Nous avons attendu 30 minutes avant de pouvoir commander, même s'il n'y avait que 2 personnes (!) devant nous. C'était un véritable désastre, complètement sale, avec des restes de nourriture et du papier qui traînaient partout. Les employés avaient perdu leur calme, même si l'impatience était déjà perceptible dans toute la salle. Ensuite, même pas de plateaux, même pour y manger, tout était inutilement emballé dans du papier. Les boissons ont été servies à partir de bouteilles réutilisables de 1 litre. Et puis la nourriture n'était même pas savoureuse, elle était froide et les frites sont restées trop longtemps dans la friteuse. Ma pire visite à Burger King. Je ne recommanderais le magasin à personne.
Annika.i
Le 01/08/2021 à 17:35
1 / 5
Un seul mot : catastrophe ! ÉVITER! Sauvez votre vie pour ce magasin de jus ! Je suis resté au drive pendant une heure jusqu'à ce que ce soit mon tour ! J'ai commandé un coupon X15. Deux Big Kings XL, des frites moyennes et un Coca. Les Big Kings sans salade, du ketchup avec les frites et un cola normal. J'ai eu deux Big Kings presque froids AVEC de la salade, des frites froides sans ketchup et un Coca Zero à moitié plein ! Comme si un employé m’avait poussé son Cola Zero à moitié fini dans les yeux ! Vraiment incroyable ! J'aurais dû informer les étudiants, dont certains se promenaient sans vêtements de travail, de ma commande échouée ! J'y allais souvent. Et je parle du début de l'année 2021. Mais vous avez perdu beaucoup d'argent ! Depuis le déluge, vous avez été déraisonnable. Se ferme! Mais il semble que vous aimiez recueillir les mauvaises critiques. Je ne viendrai plus vers toi.
Samira.u
Le 25/07/2021 à 12:38
1 / 5
1 heure d'attente... la notion d'hygiène n'est pas du tout prise en compte. Les employés vous préparent à manger SANS masques ni gants. Il y a beaucoup trop peu de personnel, les tables ne peuvent pas être essuyées. AUCUNE RECOMMANDATION !
Mirjam.l
Le 23/07/2021 à 17:25
1 / 5
Je ne donnerais aucune étoile si je le pouvais. Nous avons attendu plus d'une heure pour manger, sale, antipathique et finalement la porte nous a été fermée au nez à 19h15. Bonjour, ce sont des issues de secours, il suffit de verrouiller les sorties. C'est mauvais quand on est si débordé. Travailler dur sur 2 commandes et devenir impoli en se plaignant parce que la mauvaise nourriture a été distribuée. Il n'y avait pas d'eau, juste du cola et du soda... Je comprends beaucoup de choses, mais ça dépasse vraiment tout
Christian.o
Le 29/06/2021 à 16:17
1 / 5
Honnêtement, vous pouvez oublier. J'y ai commandé 3 fois et 2 fois sur 3 ils avaient plus d'une heure de retard. Il est vraiment inacceptable qu'en tant que client, vous soyez traité de la sorte. Et puis on vous berce de demi-déclarations que personne ne comprend. Le contentement est au sous-sol.
René.�
Le 18/05/2021 à 08:43
1 / 5
Je suis vraiment déçu après avoir visité plusieurs fois cette succursale de Burger King. Les règles d'hygiène ne sont pas du tout respectées ici. Les employés de cuisine travaillent sans gants ni masques, même lorsqu'ils servent les citoyens. Les employés peuvent être amicaux, à l'exception du chef d'équipe à la peau foncée et du chef d'équipe corpulent. J'oublie TOUJOURS quelque chose quand j'y étais. Ils devraient travailler là-dessus. Mes expériences ont souvent été confirmées par des amis et des connaissances. Nous ne mangerons certainement plus ici !
2023.
Le 09/05/2021 à 20:06
1 / 5
Plus de 30 minutes d'attente au drive-in. Produits non préparés aux normes Whopper avec une tomate, une rondelle d'oignon et 2 concombres. Très triste, espace extérieur non entretenu. Schloss Burger à nouveau remarqué par l'équipe Wallraff. Dommage... Le restaurant ouvre quand il veut. Vous restez debout dans l'allée, alors que l'agence devrait être ouverte. Alors que vous arrivez, une employée histéristique sort en courant de la zone réservée aux clients et signe de la main qu'elle est fermée... Il était 10h10. D'après l'annonce, le restaurant ouvre à 10h00.....On se donne souvent des chances...à chaque fois que le restaurant d'Euskirchen les fout en l'air.....On n'a plus envie d'aller au BK, non peu importe où... Alors il vaut mieux aller chez KFC ou McDonald's.
Marcel.l
Le 03/05/2021 à 16:14
1 / 5
45 minutes d'attente en drive malgré une affluence plutôt réduite. Je ne comprends pas pourquoi nous avons dû attendre encore une fois à la fenêtre de sortie. Astuce : McDonald's dispose d'un service de livraison, peut-être qu'ils livreront dans la file d'attente chez Burger King ?!? Il y aurait eu suffisamment de temps. Mais la nourriture était chaude et de qualité normale.
Brecko.r
Le 22/04/2021 à 14:18
5 / 5
Bien
Ich.e
Le 07/02/2021 à 15:36
1 / 5
Malheureusement, on oublie souvent quelque chose lors de la commande au comptoir : les burgers sont parfois froids. Cela dépend vraiment de qui est en poste ici. Temps d'attente trop long. Aujourd'hui, le 6 mars 2021, huit voitures sont restées au comptoir pendant 45 minutes. Le pire citoyen roi de tous les temps. Plus jamais! Mise à jour : non seulement le drive-in est épouvantable, mais aujourd'hui la faim m'a poussé au restaurant, des tables grasses et sales, des étudiants absolument incompétents derrière le comptoir et le magasin est sale. Le service de santé devrait venir voir ici
Laura.a
Le 19/01/2021 à 19:25
1 / 5
Nous sommes restés 45 minutes devant le BK à Euskirchen (dont 10 minutes devant le guichet de service) et n'avons toujours pas reçu notre commande. Ils ont 6 employés dans le magasin et malheureusement ils sont complètement débordés. Le magasin n'était pas entièrement occupé, mais il y avait un embouteillage dans l'allée. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que nous y étions.
Peter.o
Le 13/01/2021 à 14:16
2 / 5
Malheureusement, le personnel était débordé par le nombre de visiteurs. Il semblait que la cuisine manquait également de personnel. En tant que client du drive-in, vous avez attendu environ 30 minutes et les hamburgers n'étaient pas complètement pleins. Il manquait de la salade dans deux des quatre hamburgers. À mon avis, la succursale manquait massivement de personnel et le personnel exclusivement jeune se retrouvait seul avec trop de tâches.
Ioanna.t
Le 07/12/2020 à 23:50
1 / 5
J'y suis allé plus tôt et je voulais commander quelque chose à emporter. Selon le site Internet, ils ne ferment le magasin qu'à 1 heure du matin. Il n'était que 00h40 et les portes étaient déjà fermées. Quand j'ai appelé et dit que nous étions à la porte, nous avons reçu un Oui, nous sommes déjà fermés en réponse sans commentaire.. super service en tout cas 👌 🏼 Continuez ainsi 👍🏼
Stefanie.k
Le 15/11/2020 à 08:30
1 / 5
La femme qui était dans la voiture cet après-midi ne travaillait pas du tout. Pas de salutation, non s'il vous plaît et merci. Le menu avec des frites a été commandé, malheureusement ce n'est qu'à notre retour à la maison qu'il manquait des frites et des nuggets et que le mauvais hamburger avait été emballé. Bien sûr, une fois de plus, je n'ai pas reçu de reçu, donc je me plaindrais à la dame. ont été inutiles de toute façon.
Nicole..
Le 06/11/2020 à 22:55
5 / 5
Je suis allé chez Burger King à Euskirchen pour la première fois aujourd'hui et j'avais des inquiétudes à cause de toutes les mauvaises critiques concernant le temps d'attente, l'intégralité de la commande, etc. Je ne peux pas du tout être d'accord avec toutes les mauvaises critiques. Le personnel parlait très bien allemand, donc il n'y a eu aucun problème de langue ou de commande, comme indiqué autrement. J'ai attendu dans le drive-in pendant peut-être 10 à 15 minutes, ce qui est tout à fait acceptable. La commande était chaude, complète et très savoureuse. Nous reviendrons certainement! Continuez comme ça :-)
Mirel.a
Le 12/10/2020 à 14:32
1 / 5
chaque fois que vous mangez de la nourriture lieferando, vous arrivez après 1 ou 2 heures. et tout le temps, vous avez oublié quelque chose de ce que vous commandez, vous devez donc attendre encore. en bas et il veut que tu ailles prendre ta nourriture... ce n'est pas ok... ne commande plus jamais...
C.
Le 05/09/2020 à 18:15
1 / 5
Cela n’a plus rien à voir avec la « restauration rapide ». Rien n'est rapide ici. J'avais un groupe de 4 personnes devant moi et j'attendais encore 30 minutes jusqu'à ce que je puisse passer ma commande. Cela a ensuite dû être corrigé deux fois de plus jusqu'à ce que la bonne chose soit enfin sur la tablette. Les jouets pour enfants annoncés sont rarement, voire jamais, en stock. Les tables sont sales et quand quelqu'un nettoie, c'est bâclé. La désinfection après chaque invité est également inutile. L’« équipe » change constamment et se précipite derrière le comptoir comme des poules effrayées. Peut-être que BurgerKing devrait payer ses employés décemment, ils disposeraient alors d'un personnel permanent correctement formé et de nombreux problèmes seraient alors résolus.
Haus-Service.l
Le 28/08/2020 à 14:14
1 / 5
Pour la 3ème fois consécutive, ce qui a été commandé et/ou. Un drive-in n’a pas été entièrement payé ! Avec une plus grande quantité, on n'a pas le temps de tout vérifier et si vous voulez vérifier, on vous demande de continuer à conduire !?! Chaque fois que quelque chose est commandé, nous redemandons car les ouvriers ne parlent pas allemand - un NOGO ET PLUS JAMAIS !!! Je préfère le grec, c'est moins cher et tout est toujours correct, et surtout, vous serez rassasié...
Elmar.i
Le 17/07/2020 à 15:59
1 / 5
Attendu quelques minutes au comptoir, aucun service. Parti sans commander.
Markus.c
Le 15/07/2020 à 17:18
2 / 5
La nourriture est bonne. Comme d'habitude chez Burger King, la qualité est bonne. Cependant, nous y étions un dimanche soir. Nous savons maintenant que c’est probablement le moment où la plupart des invités viennent. Alors, n'avoir que deux employés, dont l'un fait uniquement du service au volant et l'autre ne sert que les clients sur place, est une imposition. Je n'ai aucun problème à attendre, seulement si vous devez attendre 40 minutes, le terme fast food est trompeur. Les burgers s'entassaient sur les étagères mais un seul client pouvait être servi à la fois. J'aimerais y venir plus souvent, mais ce temps d'attente ne me donne pas envie.
Marco.e
Le 14/07/2020 à 20:27
1 / 5
Comportement impossible de la part de la jeune femme derrière la caisse - il y avait des connaissances devant le comptoir où se déroulaient des conversations privées. Je suis parti sans rien commander car j'en avais marre au bout de 10 minutes environ. La plainte déposée auprès de la direction l'autre jour a été ignorée. Au contraire, c'était devenu ridicule avec les mots alors je pourrais manger quelque chose maintenant et il y aurait aussi de la glace avec.
Nashwan.a
Le 12/07/2020 à 15:29
1 / 5
Nous venons de commander quelque chose et cela a pris trop de temps même si je me suis plaint auprès de la patronne, mais elle ne semblait pas s'en soucier.
Jannik.o
Le 07/07/2020 à 15:53
2 / 5
Magasin de jus absolu. Vous attendez des lustres et la commande a toujours été incorrecte. Soit il manque quelque chose, soit vous obtenez quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé. Cette branche nuit à la réputation de Burger King.
Miriam.e
Le 30/06/2020 à 12:46
2 / 5
Nous étions juste au Burger King Euskichen, malheureusement nous avons été complètement ignorés pendant les 5 premières minutes. Il n'y avait aucun autre invité dans le restaurant ! La bonne femme n'était probablement pas très intéressée à prendre notre commande, préférant une voiture après l'autre. Elle a ensuite trouvé le temps de nous servir de manière hostile. Malheureusement, toutes les tables étaient sales par rapport à la précédente (les réglementations Corona ne s'appliquent probablement pas ici). Sur demande, notre table a été nettoyée avec un chiffon provenant du seau situé sous la fenêtre de service. Cependant, seules la table, la salade et toutes les miettes sur le banc ont pu rester. Bref, pas forcément recommandé‼ Dommage...
Markus.r
Le 08/06/2020 à 16:39
5 / 5
Haut
Aaron.c
Le 08/06/2020 à 11:47
2 / 5
Courte critique de ma part Nourriture comme d'habitude, rien à redire. Malheureusement, comme toujours, le personnel est désagréable et vous donne le sentiment que la personne ne veut pas y travailler, mais qu'elle doit le faire. Nous ne vous rendrons visite qu'en cas d'urgence. Personnel hostile à chaque BK jusqu'à présent. Malheureusement, la concurrence fait un peu mieux en matière de convivialité.
D.
Le 23/05/2020 à 16:18
3 / 5
Les gens sont gentils, mais ils oublient toujours quelque chose, généralement des hamburgers 🍔 Les plaintes se passent bien, mais le reste est généralement déjà froid 😪
Dominique.h
Le 09/03/2020 à 22:47
4 / 5
Très bon accueil, on y est passé en fin de soirée. Personnel très serviable et pouvant s'exprimer en anglais.
Marco.e
Le 30/01/2020 à 10:44
5 / 5
Entrez 👍
Killerplayer.1
Le 06/12/2019 à 02:23
5 / 5
Haut
EVAN.
Le 22/08/2019 à 20:09
1 / 5
Nul j'ai demander un double whopper et voilà ce qui me sert un steakhouse vraiment affreux
Bld.a
Le 03/08/2019 à 20:47
1 / 5
Malheureusement, ils ne peuvent pas traiter avec les clients. Le mieux que vous puissiez faire est de laisser des employés aussi hostiles nettoyer les toilettes. Les e-mails de réclamation ne reçoivent pas non plus de réponse. Le personnel est déjà extrêmement débordé avec 2 commandes. Nous avons été traités si grossièrement au drive-in que nous sommes allés chez McDonald's.
Nuno.m
Le 30/07/2019 à 00:29
5 / 5
Cool
Ma.h
Le 24/06/2019 à 12:45
1 / 5
Les burgers étaient frais et bons. Les coussins des sièges du restaurant sont tous usés et déchirés par endroits ! Les toilettes étaient très sales et il n'y avait pas de papier toilette. Le service n'était pas très sympathique et a eu du mal à nous comprendre ! Nous ne nous serions pas attendus à quelque chose comme ça.
Gregor.a
Le 08/06/2019 à 19:10
3 / 5
D'accord
Sascha..
Le 23/04/2019 à 15:42
2 / 5
Je ne peux que confirmer l'expérience d'un des orateurs précédents. J'étais le deuxième client et il a fallu 12 minutes avant que ce soit mon tour. La vraie restauration « rapide » est différente, surtout lorsque 4 employés rencontrent 1 client. L'intérieur est en partie assez usé. Le beau est différent. Même s'il ne se passait rien (pas de client à part moi), le chariot à tablettes était plein et ne s'est pas vidé pendant mon séjour. C’est ce qu’on appelle la cécité opérationnelle. Les toilettes et la nourriture étaient correctes et c'est la seule raison des 2 étoiles.
Louis.o
Le 05/04/2019 à 19:53
2 / 5
Commande manquant toujours quelque chose
Daniel.i
Le 21/02/2019 à 18:44
5 / 5
Haut
dna.r
Le 19/01/2019 à 08:26
4 / 5
personnel paresseux
Christiane.a
Le 09/12/2018 à 14:16
4 / 5
J'y étais donc avant-hier. Et j'étais complètement satisfait. Nourriture comme toujours et réponses amicales à mes questions. Même si je n'ai pas reconnu le visage dans le trajet, j'avais aussi pour la première fois avec moi les sauces spécialement commandées. Tout à l'intérieur pour la première fois. Le temps d'attente est toujours un peu plus long.
Emanuel.o
Le 21/08/2018 à 08:55
3 / 5
Service rapide et employés polis
Daniela.c
Le 03/08/2018 à 11:31
2 / 5
Aujourd'hui, c'était un désastre. Il y avait plus d’employés derrière le comptoir que jamais. Malgré tout cela, c’était le chaos complet. Nous avons reçu la nourriture après avoir attendu une demi-heure et quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé qu'il nous manquait une grosse chips et qu'il n'y avait que quatre pépites de fromage au piment au lieu de cinq. J'ai commandé 2 Big King XXL et il n'y en avait que des réguliers. La prochaine fois, nous essaierons le service de livraison. C'est certainement plus rapide...
H..o
Le 08/07/2018 à 19:07
2 / 5
C'est étrange quand deux personnes qui n'ont rien mangé dans les heures précédant la visite et qui ont toutes deux d'énormes douleurs au ventre pendant plusieurs heures après deux portions de frites. J'ai aussi du mal à comprendre comment cela peut arriver avec des frites. Malheureusement, c'est le cas des deux. Lorsque j'ai appelé l'agence, ils ne voulaient ou ne pouvaient pas me donner d'informations. Il n’y a aucune formation là-bas en matière de gestion des plaintes. Cela donnait l'impression que vous ne étiez pas tous parmi vos interlocuteurs. Il n’y avait pas non plus de souhait pour un rétablissement rapide.
Jon.e
Le 30/06/2018 à 17:28
5 / 5
Très bien et rapide
Martin.o
Le 25/05/2018 à 14:58
5 / 5
Un peu plus petit que beaucoup d'autres branches, mais toujours très confortable. Il arrive parfois que le caissier oublie que vous recevez encore quelque chose, mais ce n'est pas un problème majeur. Wi-Fi 24h/24. Autant que je sache, la succursale est moins visitée, elle y est donc très confortable et calme
Jochen.e
Le 24/02/2018 à 16:42
4 / 5
Comme presque toujours, service très rapide et sympathique. Il se passe généralement moins de choses ici qu'au Big M. Par contre, ce qui me dérange un peu, c'est que mon AmEx n'est pas accepté.
Aaron..
Le 24/01/2018 à 23:59
1 / 5
À quelques exceptions près, le personnel n’est pas viable. Il n’y avait aucun signe de salutation à l’arrivée. Allez-vous simplement dire « Ouais ? » dit. Il n'est pas possible de répondre aux questions concernant les offres, vous devez les consulter vous-même dans l'application. La nourriture est également moins bonne que dans les BK d'autres villes. Au moins assez rapidement. C'est juste Euskirchen 🤷🏻♂️
Sukhwinder.i
Le 30/07/2017 à 08:24
5 / 5
🍔🍔🍟🍟🌭🌭🌭🌮🌮🌯🌯☕️
Tobias.c
Le 21/05/2017 à 17:57
3 / 5
Ok, BK s'arrête
Thomas.d
Le 25/02/2017 à 09:46
2 / 5
Malheureusement, le jour de notre visite, le personnel était complètement débordé ; un collègue manquait visiblement à cause de l'affluence. De plus, le système de boissons ne fonctionnait pas correctement, nous avons donc dû attendre une éternité pour notre cola. Peut-être que nous avons juste passé une mauvaise journée, mais l'impression d'aujourd'hui était vraiment mauvaise. Ah oui, la nourriture était bonne aujourd'hui, tout comme le service. Malheureusement.
Danny.r
Le 08/05/2024 à 22:53
J'ai commandé de la très mauvaise nourriture et elle n'est pas arrivée, pas même un message indiquant qu'il était trop occupé, vous appelez et personne ne répond au téléphone, et c'est arrivé plus d'une fois, et c'est arrivé plus d'une fois. étoile 👍
Marion.h
Le 06/05/2024 à 13:45
Cela dépend toujours de l'équipage en service. Il y a quelques semaines, il y avait un jeune homme qui dirigeait l'endroit tout seul et tout allait bien. La nourriture était fraîche et chaude, les desserts étaient délicieux, c'était rapide, le sol de la cuisine n'était pas glissant, les toilettes étaient relativement propres. La dernière fois, des gens très jeunes. Et c'est là que le dégoût commence pour moi quand ils glissent sur le sol dans la cuisine parce que tout est dégoûtant, tu te prends les cheveux, tu te cures les oreilles et le nez, tu te grattes les fesses puis tu touches à la nourriture. Je ne vais pas vous parler des tables, des toilettes et des espaces extérieurs. Commande incomplète, nourriture froide et sans amour. Vous pourriez certainement occasionnellement surveiller la zone depuis l'entrée le long de l'anneau sous le pont, ramasser les détritus et vous assurer qu'il n'y a personne qui habite dans les buissons qui y défèque, etc. Je ne sais pas si cela dépend du mais je ressens la même chose dans au moins une des autres succursales du franchisé ; je trouve maintenant tout simplement peu recommandable, pour ne pas dire répugnant, même d'entrer dans la zone.
Freek.o
Le 05/05/2024 à 18:41
Il y avait trois voitures devant nous au moment du passage. Après 25 (!) minutes d'attente, nous avons enfin pu commander. Très peu professionnel.
Ralf.r
Le 22/04/2024 à 17:16
Les gens ont tendance à oublier de rendre la monnaie. Il ne se passait pas grand chose !
Sarah..
Le 20/04/2024 à 13:34
Le goût ressemble à celui de Burger King. Le personnel a toujours été très gentil.
M...
Le 19/04/2024 à 16:56
Nous y étions à midi et il ne se passait pas grand-chose. Nous avons été servis immédiatement et avons eu nos menus dans un délai très court. Il n'y avait rien à redire sur la nourriture. Le service était sympathique et serviable. Les chambres étaient également très belles. Toilettes propres. Il n'y avait vraiment rien à redire. Nous aimerions revenir!!!!!
Michael.i
Le 16/04/2024 à 15:40
Je ne sais pas pourquoi les gens y achètent encore de la restauration rapide. - Mangez tiède. - Il a fallu plus de 40 minutes pour commander : Bacon King Menu et 3 Chilichees Burgers. - Le magasin lui-même est sale et sale. Des endroits comme celui-ci devraient être fermés !!! Cela ne fonctionne pas du tout.
Daniel.a
Le 13/04/2024 à 22:48
La nourriture était correcte mais le service prenait tellement de temps pour la nourriture qu'on aurait pu faire ses courses chez Rewe 20 fois
Flamur.a
Le 07/04/2024 à 16:51
Pour la troisième fois, ce qui manque, c'est un service qui est juste nul 🤮 Si je commande du Fanta, j'obtiens du Fanta mais sans le goût, je commande un coupon et j'obtiens quelque chose de complètement différent
Heinz.i
Le 03/04/2024 à 17:37
Service rapide et professionnel. Gentil et courtois. Recommandation
Flo.r
Le 27/03/2024 à 00:16
J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui. 2 sur 3 ne sont même pas arrivés. La seule commande arrivée est arrivée après presque 2 heures et n’était pas celle que j’avais commandée. Clairement un échec total en tant que service de livraison.
Al.e
Le 23/03/2024 à 23:37
J'y suis allé aujourd'hui après avoir visité une station thermale et un ami a eu un effondrement circulatoire. Le personnel a très bien réagi et rapidement ! Je me sentais entre de bonnes mains.
André.a
Le 05/03/2024 à 16:31
Des employés sympas, pas de commande de machines et les citoyens sont bons. Beaucoup de bruit de circulation.
Birgit.e
Le 27/02/2024 à 19:46
Le bacon n'était pas croustillant et le pain burger était vieux. Les frites étaient frites dans de l'huile ancienne et n'étaient pas comestibles. Non recommandé
Umay..
Le 27/02/2024 à 14:42
Pour être honnête, je commande ici plusieurs fois pendant que je suis au travail à cause du service de livraison. Ma commande était censée arriver il y a 20 minutes, mais non, il n'y a rien. Je ne peux même pas essayer de joindre le magasin par téléphone car on me repousse tout le temps. C'était la dernière fois que je commandais quelque chose ici. Client perdu !!!
Lynn.n
Le 17/02/2024 à 23:09
Je travaille parfois avec des personnes handicapées et je n'ai jamais rencontré des gens comme je l'ai fait au comptoir de ce Burger King. Je n'ai commandé qu'un grand Fanta, j'ai reçu un petit cola et j'ai dû payer 6,90. Lorsque je me suis plaint, on a supposé que j'avais commandé des nuggets de chili et un hamburger, que j'ai également reçus. Malheureusement, je n'ai reçu qu'un petit Coca pour un grand Fanta que j'ai commandé. Le service est au plus bas, personne ne veut travailler et ils servent un nouveau client toutes les 20 minutes. Une fois et plus jamais !!!
Sidney.a
Le 17/02/2024 à 13:04
très belle expérience ! Nourriture bonne et fraîche et restaurant propre. Bon service
H20.O
Le 13/02/2024 à 19:47
Malheureusement, pas si gentil. Parking, poubelles, tables, sol, fenêtres, sales. Il ne se passait rien, personne ne travaillait. Bienvenue !! Regardez-le de haut en bas inclus. Les citoyens étaient froids, ce n'est pas possible. Peut-être que la note aidera à remettre un peu de vapeur dans l'endroit.
Fox.h
Le 10/02/2024 à 12:26
Nous étions seuls au comptoir du restaurant Burger King à 13h25 un samedi après-midi. Après 7 minutes sans que personne ne s'occupe de nous, j'ai demandé si le magasin était fermé ou si quelqu'un d'autre venait. Trois personnes se sont promenées dans le magasin, puis on m'a dit que je devais être patient. Plus jamais! Personnel absolument démotivé et antipathique, on peut se passer de quelque chose comme ça
Matthias.e
Le 02/02/2024 à 21:37
La restauration rapide est différente. Le temps d'attente pour la nourriture que nous avons commandée était assez long même si c'était en fait très calme lorsque nous y étions.
David.c
Le 01/02/2024 à 14:10
Le personnel ne semble pas vouloir servir les clients. La convivialité semble un mot étranger. Les collaborateurs garent ensuite les véhicules de livraison sur les places réservées aux personnes handicapées devant la porte. Aujourd'hui, un client a dû se garer plus loin et s'est plaint ! Les toilettes sont sales et cassées.
Achim.e
Le 28/01/2024 à 12:55
Honnêtement. C'est dommage pour l'argent à ce stade. Burger à l'ancienne, nuggets de chili cheese ultra sel sous froid, frites molles, 2 positions d'abord oubliées, puis froides... L'endroit est câlin 🤷🏻♂️. Selon l'endroit, j'aime aller chez Burger King, mais je n'y retournerai pas. Même le brownie chaud avec de la glace n'était rien, je n'avais jamais vécu ça auparavant.
Jaqueline.o
Le 24/01/2024 à 18:13
Temps d'attente long 20 minutes.Employés idiots, frites occidentales mélangées avec des frites normales pour 3,99€, ce qui est une honte. Des déchets partout sur les tables et le chariot était presque rempli de déchets. Plus jamais
Anita.g
Le 15/01/2024 à 09:07
Service très sympathique. La nourriture était chaude et prête rapidement.
Thomas.o
Le 14/01/2024 à 19:41
Je me suis trompé de burger même si nous n'en avons commandé que deux. Les coupons et le numéro de remboursement doivent être saisis manuellement (en 2024🙄). J'étais dans les toilettes et je me lavais les mains. Le lavabo n'a pas l'air génial. Impossible de se sécher les mains. Le sèche-linge ne fonctionnait pas.
Irene.r
Le 13/01/2024 à 18:03
Avant, c'était mieux. Les toilettes des femmes étaient sales. Le robinet était cassé. Pas de possibilité de se laver les mains.
heiko.I
Le 11/01/2024 à 13:56
Les burgers 🍔 sont typiques du Burger King que tout le monde devrait connaître. La plupart du temps, cela ne ressemble pas aux photos, mais au moins tout est servi chaud 🔥. L'agence semble généralement en sous-effectif (donc seulement 3*) et vous ne devriez pas venir ici sous la pression du temps. Le service était sympathique, mais tout était très lent. L'ambiance peut être remaniée. La concurrence directe continue. N'hésitez pas à poser des questions directes Insta ; @heiko.brs
Bernardo.S
Le 10/01/2024 à 22:27
Au coin de chez moi... Pour une collation rapide avec des bons O.K. 🤷♂️
Hessler.l
Le 01/01/2024 à 12:45
Les frites étaient chaudes, les hamburgers aussi. Tout est OK.
Laura.o
Le 26/12/2023 à 07:18
C'était très savoureux et la nourriture était bonne et chaude. Le service est sympathique et tout est propre
Natiq.a
Le 26/11/2023 à 22:10
En ce qui concerne la propreté, elles font vraiment défaut. Ils ne regardent même pas ceux qui sont assis dehors. 0 prestation !
Michael.o
Le 16/11/2023 à 20:38
Vous devez toujours vérifier votre nourriture pour voir si elle est vraiment fraîchement préparée. Il m'est arrivé plusieurs fois de le rendre et de lui dire de le rafraîchir. C'est ce à quoi vous pouvez vous attendre avec une commande de 15,00 euros.
Thomas.l
Le 16/11/2023 à 06:31
Le seul point positif était l'employé très sympathique au comptoir. La nourriture était un désastre complet, un burger froid, des frites détrempées et la sauce chili-fromage peuvent également être servies en dessert, c'est si sucré. Terrible.
GHOST_MATHOO2009.
Le 07/11/2023 à 13:30
Il manquait 2 hamburgers et 2 boissons à notre dernière commande. De plus, il manquait du pain dans un burger. Du coup, 2 collègues n'ont pas déjeuné. Lorsque nous avons appelé, le patron était au téléphone portable, était très hostile et ne voulait pas nous rendre les objets manquants ni l'argent.
Northern.t
Le 07/11/2023 à 13:27
Malheureusement, j'ai eu une commande légèrement plus importante et tout n'était pas inclus. Ensuite j'ai été informé et reçu très grossièrement par le patron En fait, je donnerais zéro étoile mais les employés (pas le patron) étaient très sympathiques Le patron de Burger King Euskirchen devrait se demander si c'est le poste qui lui convient. Parce qu'être patron d'une succursale où la satisfaction du client est souhaitée, mais ensuite parler aux clients d'une manière aussi hostile n'est pas possible. Ps : je n’ai jamais récupéré l’argent pour la nourriture qui n’est pas arrivée.
MauriceZZ.
Le 07/11/2023 à 13:10
J'ai payé 10 ners et j'ai eu des petites frites. J'ai oublié le burger et le coca fort ! Pourquoi ne peux-tu pas donner 0 étoile !
Kingof.e
Le 07/11/2023 à 00:15
J'attends ma nourriture depuis 2 heures. Amk, fais ton travail correctement, j'ai faim
Frithjof.
Le 22/10/2023 à 10:30
Aujourd'hui à 11h45 j'étais dans cette succursale. Le parking est sous vidéosurveillance. George Orwell vous envoie ses salutations. Le service parle à peine allemand et les conseils sont en dessous de tout... ! Après avoir posé plusieurs questions sur l'offre, la serveuse s'est simplement éloignée et n'est pas revenue au bout de 10 minutes. Puis je suis reparti. Un seul couple vivait dans cette maison. C'est ça!
Malocher.a
Le 17/10/2023 à 09:51
J'ai reçu un menu là-bas hier soir et aujourd'hui je suis allongé à plat. Je suis 🤢🤮🤕 depuis ce matin
Katie.
Le 07/10/2023 à 16:21
L'incompétence équivaut à 200%... apparemment, il n'y a pas non plus de ketchup ni de mayonnaise, les frites sont très farineuses et sèches. Temps d'attente au drive-in : trop long, supérieur à la moyenne... La convivialité du client peut être trouvée ailleurs
Rabax.
Le 02/10/2023 à 15:07
Après 2 heures, la nourriture était livrée. 2 hamburgers sur 4 étaient faux et un manquait complètement. Vous plaisantez j'espère????
Michael.e
Le 21/09/2023 à 11:38
Eh bien, la restauration rapide est différente et la restauration rapide peut aussi être chaude. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Quand j'ai fait remarquer qu'il ne faisait pas chaud et que l'on ne pouvait pas l'avoir frais parce qu'il était apparemment exposé depuis longtemps (presque aucune activité), on m'a répondu qu'il ne faisait jamais froid mais standard et s'il pouvait être que je les ai rarement ou jamais parce qu'alors je le saurais. J'ai décidé de ne pas blesser cet enfant derrière le comptoir et de partir. Pour moi, ce magasin est tout simplement interdit. De plus, les employés pourraient balayer le magasin de temps en temps au lieu de jouer avec leur téléphone portable.
Andreas.
Le 20/09/2023 à 18:57
C'est l'un des plus anciens Burger Kings et il ne dispose pas encore de terminal de commande, la file d'attente peut donc être plus longue. L'espace extérieur est grand et dispose d'une clôture, aire de jeux en bon état.
Lady.e
Le 16/09/2023 à 20:04
Malheureusement, sous terre... il n'y avait pas ce que j'avais commandé dans le sac... Malheureusement, nous nous en sommes rendu compte trop tard... et tout était froid. .... vu ce que ça coûte ..... Je suis à court de mots. Mais personne ne semble intéressé. Mon besoin de Burger King est terminé...
Andrea.
Le 04/09/2023 à 10:05
Personnel impossible ! Lent, pas orienté client, effronté, malheureusement tout simplement incompétent. Citation d'un employé : « Vous ne pouvez pas me donner le burger, il est beaucoup trop vieux, répondent des collègues : Ce n'est pas grave ! Le hamburger s'est retrouvé sur ma table et avait un goût pourri et était glacé. On s'est plaint de la nourriture, on a demandé de l'argent, plus jamais !!!
Weedyo..
Le 03/09/2023 à 21:52
Dîner pour 2 personnes commandé aigre-doux mais les 9 nuggets n'étaient pas inclus - vous payez plus pour moins cher
Stefanie..
Le 03/09/2023 à 15:29
La nourriture était comme d'habitude. Le service était également très sympathique et rapide. L'inconvénient était que le Burger King est très petit. De plus, il n’y a pas de distributeurs automatiques de commandes, ce que je trouve personnellement dommage.
Matthias.e
Le 03/09/2023 à 00:11
Le personnel était tellement débordé de 10 commandes qu'il nous a fallu 40 minutes avant d'avoir notre nourriture entre nos mains.
Zabi.a
Le 04/08/2023 à 16:14
Idéalement, je ne donnerais aucune étoile si cela fonctionnait, les conducteurs hostiles n'ont jamais leur portefeuille avec eux, n'arrivent pas en retard avec de la nourriture froide ou oublient quelque chose et se rattrapent plus tard ! N'est pas recommandé.
Kai.o
Le 31/07/2023 à 09:10
J'ai commandé un Big King pour 9 €. Croquez dedans 4 fois et c'est parti, ça n'a plus rien à voir avec « Big » ! Avant, c'était plus grand... Et ça n’avait pas bon goût non plus ! N'est plus recommandé. Économise ton argent
Markus.i
Le 30/07/2023 à 06:45
D'accord
Sara.r
Le 25/07/2023 à 11:03
La nourriture est très bonne, les hamburgers étaient chauds. Personnel très sympathique, mais un seul. Certaines personnes n'y peuvent rien, je le sais, et je suis en fait l'une des dernières personnes à dire quelque chose comme ça, mais je ne devrais pas avoir un sans-abri dans le restaurant qui continue de faire le tour et de regarder ma nourriture. . Je veux dire, je lui ai laissé toutes mes frites aussi, mais s'il te plaît, regarde.
Viktor.G
Le 19/07/2023 à 23:07
Honnêtement, je me demande encore ce que je paie réellement ! Rarement aura-t-on vu des employés aussi démotivés et culottés, et le burger est une honte
Mysterie.h
Le 15/07/2023 à 12:51
À en juger par les photos, quelque chose ne va vraiment pas dans la gestion ici, le titulaire de la licence devrait être examiné de plus près, Burger King a des objectifs clairs, offrir aux clients des hamburgers attrayants qui ont l'air vraiment frais et attrayants, notre concept est le goût est roi, merci vous beaucoup, nous nous en occuperons ici immédiatement, Burger King souhaite toujours offrir une qualité constante au client, merci beaucoup pour ces détails utiles sur cette succursale de magasin, nous nous occuperons de nous, promis Notre assurance qualité est contrôlée et testée quotidiennement au fur et à mesure que tout se passe, même pas de près ici, BurgerKing® veut garantir au client la fraîcheur tous les jours, le client est bien sûr notre roi pour nous, ce n'est pas pour rien que Burgerking® propose Produits certifiés avec un arôme particulier de grillades. Merci, client mystère indépendant Plus grand, meilleur, Burgerking® La maison du Wopper® Le goût est roi®
KohlenKumpel2000.
Le 13/07/2023 à 15:11
Je suis venu ici pour me reposer hier lors d'un long voyage en voiture. J'ai commandé un menu Whopper pour deux personnes en utilisant un coupon via l'application. La commande a été prise rapidement. L'employé nous a dit qu'il apporterait la nourriture à table à l'extérieur, un service vraiment sympa et bon que j'ai rarement reçu auparavant ! Les prix sont corrects, comme dans les autres succursales. 12,99 € pour deux Whoppers, une grosse frite et un gros Coca. La propreté était également correcte. L'ambiance dans la rue principale était, enfin, médiocre, mais je ne vais pas dans les fast-foods pour prendre un repas raffiné. Dans l’ensemble, une branche bonne et rapide !
N.
Le 12/07/2023 à 21:44
J'aime la nourriture là-bas, mais il y a souvent un temps d'attente énorme et il manque encore un peu de bonne organisation dans la commande et la livraison des marchandises.
Tobias.o
Le 16/06/2023 à 18:21
Service rapide et bon. Les plats étaient chauds et délicieux. Après le dernier scandale, on n'a pas osé aller chez Burger King pendant longtemps. Cette fois, nous avons été à nouveau très satisfaits.
Christian.i
Le 13/06/2023 à 13:40
Le seul client au passage et j'ai attendu environ 3 minutes jusqu'à ce que quelqu'un dise Un instant s'il vous plaît. Je viens de commander un cappuccino et j'ai découvert en chemin qu'il n'était pas comestible car le lait était aigre !
Ben.r
Le 12/06/2023 à 22:35
C'est le magasin le plus rance du moment, que vous commandiez via Lieferando ou que vous y soyez en personne. Le magasin me dégoûte tellement, c’est incroyable.
Eifel.i
Le 10/05/2023 à 17:17
J'y étais pour la dernière fois ! Plus jamais! Rester à la caisse pendant plus de cinq minutes pour commander. Personne n'était devant moi et je n'ai même pas été accueilli par : « Je serai là pour toi dans un instant ». C'est le tout dernier. Impudence! Je me sens discriminé ! N'y allez pas! Non recommandé.
Marina.k
Le 03/05/2023 à 17:19
Le personnel est sympathique mais sert des services sociaux absolument négligents et incomplètement préparés (froids, pas tous les ingrédients). Raison : Les ingrédients ne sont pas fournis. Les tables sont sales. Dommage !
Benjamin.o
Le 28/04/2023 à 06:51
En fait, ça va. La nourriture est, comme toujours, bonne ici. Malheureusement, les toilettes ne sont pas toujours parfaitement propres. Les employés font leur travail de manière efficace et amicale. J'aime venir ici
Kay.a
Le 16/04/2023 à 19:50
Vous cherchez une alternative végétarienne... j'ai regardé ici... pendant des années. D'une manière ou d'une autre, tout est devenu différent. C'est juste fait frais... .Haut. presque tous les citoyens avec une galette végétarienne. Frites légèrement brunes et croustillantes... mais sinon... c'est encore plus mon truc. Je ferai le tour la prochaine fois.
Lidia.t
Le 16/04/2023 à 14:13
Service désagréable/ennuyé au drive-in. J'ai oublié le menu et la nourriture n'était certainement pas fraîche, mais en partie sèche et les frites étaient molles
Rocket.o
Le 03/04/2023 à 11:57
La nourriture est de très haute qualité. Je ne suis jamais allé dans un bon restaurant comme celui-ci. Ça commence dès qu'on entre, l'odeur grasse des vaches heureuses, j'adore. Le Chilli Cheese est un vrai banger, je dois dire Juteux et puissant 10/10 <3
MLGandhi.
Le 29/03/2023 à 13:59
La nourriture est généralement bonne (ou mauvaise, selon vos préférences). Le service sur place au restaurant et au drive était sympathique et compétent ! Je voudrais particulièrement féliciter mon collègue à la peau foncée, vraiment un gars correct ! L'ambiance est vraiment bonne, mais pourrait être meilleure (conception du restaurant). Burgerking peut vraiment apprendre quelque chose de McDonnalds. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit pour manger ! (Edit : orthographe)
Fabian.r
Le 13/03/2023 à 11:34
Le personnel était toujours gentil et courtois, prenait le temps de répondre aux demandes de commandes spéciales et s'assurait de servir des plats fraîchement préparés.
Morgothslair.
Le 19/02/2023 à 15:25
Le temps d'attente était un peu plus long que d'habitude, mais il y avait aussi une commande plus importante devant moi et il n'y avait qu'un seul paiement. Malheureusement pas de terminal de commande. Les tables n'étaient pas toutes propres et il y avait une nugget de poulet gratuite sous la table.
Eduardo.a
Le 09/01/2023 à 17:27
Je n'ai plus jamais commandé de nourriture chez Burger King pendant le trajet. Quand je suis rentré à la maison, tous les citoyens avaient froid et la viande de poulet des citoyens était sèche, on pouvait dire qu'elle était vieille et qu'elle serait à nouveau réchauffée. Les frites étaient dégoûtantes et froides……et pour tant d'argent…..
aleroede.
Le 01/01/2023 à 18:03
La nourriture tiède est restée dans la file d'attente pendant 25 minutes, puis a attendu encore 10 minutes pour la livraison. D'énormes tas de détritus, les tables étaient grasses et sales. Des salariés totalement débordés
H.
Le 30/12/2022 à 10:56
Malheureusement, j'ai attendu un peu la commande, puis je n'ai mangé qu'une seule fois du sucré-salé au lieu de trois. Ce n'est qu'en partant que j'ai remarqué qu'ils n'allaient pas très bien financièrement.
Selina.c
Le 26/12/2022 à 17:35
En gros, tout va bien pour un fast-food ici en Europe. Tout fonctionne très bien. Une expérience qui n'était pas si géniale : si vous avez un groupe de jeunes qui travaillent ensemble dans une équipe et qui ont tous leur téléphone portable au fond de la poche de leur pantalon, je ne suis pas surpris si les commandes ne sont pas prises. correctement et leurs têtes semblent être ailleurs...
Benjamin.�
Le 24/12/2022 à 12:57
N'y allez pas si vous voulez que ce soit confortable. J'ai reçu un autre reçu de la surveillance du parking la veille de Noël pour ma visite au BK car j'y ai passé 1h36 avec des amis. 48 euros Puis-je m'en passer à l'avenir ? Et je n'étais vraiment qu'en BK. Merci pour rien BK Euskirchen
Karl.n
Le 24/11/2022 à 09:11
Les employés étaient totalement démotivés. D'abord, je suis resté devant la caisse pendant 10 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne prendre la commande. Les tables étaient toutes en désordre.
Christa.h
Le 19/11/2022 à 17:50
Haut
PUG.0
Le 04/11/2022 à 15:10
La nourriture était rapide, malheureusement les hamburgers n'étaient que chauds. Mais quand il fait 12 °C dehors, la climatisation fonctionne, donc on a froid même avec une veste. Pas étonnant que le magasin soit vide.
Stefan.r
Le 23/10/2022 à 20:41
Catastrophe absolue, on donne à chaque fois sa chance à Burger King et c'est toujours pareil. Les frites et les citoyens sont totalement froids et vieux, à tel point que Petti s'effondre lorsque vous les tenez fermement. Et à chaque commande, vous obtenez toujours quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé. Quel dommage, vous obtenez des citoyens moins chers !!! Le personnel était totalement débordé et apathique. Plus de citoyens du roi Euskirchen
Gina.e
Le 22/10/2022 à 20:14
Je ne recommande pas d'y manger. Les hamburgers étaient froids et étaient restés là depuis des lustres. La seule chose qui était fraîchement préparée était les nuggets de chili et de fromage. La personne qui nous a servi était un jeune homme, il a laissé tomber la mayonnaise par terre et l'a mise sur le plateau avec la nourriture. Partout où je me plaignais, quelque chose ne fonctionne pas du tout ! Je veux dire, vous payez beaucoup d'argent pour cela parce que vous voulez que la nourriture soit chaude et non froide, ce qui est probablement là depuis une heure. Plus jamais !!!!!
Günther.a
Le 22/10/2022 à 08:27
Malheureusement, la visite au restaurant a été une horreur. Sinon, nous recevions toujours notre nourriture via Drive In, cette fois nous voulions y manger avec nos enfants. Mais après avoir vu que le personnel débordé n'arrivait pas à nettoyer les tables, ce qu'on pourrait d'ailleurs demander vu la hausse des prix... juste un pourboire au lieu de laisser le livreur préparer lui-même sa commande, laissez-le faire ce travail . Il va et vient puis travaille derrière le comptoir (ce que je trouve très critique en termes d'hygiène) et a également la priorité. Malheureusement, cette visite a été une déception.
Joyce.c
Le 16/10/2022 à 13:11
Malgré la livraison prévue, à 1 km, la nourriture est arrivée avec une demi-heure de retard et froide. Un hamburger était également faux au lieu d'un double cheeseburger que nous avions également payé, c'était un cheeseburger normal. Plus jamais
Felix.u
Le 07/10/2022 à 21:55
Les délais de livraison sont une catastrophe, les 35 minutes annoncées se transforment souvent en 60 à 70 minutes, parfois la livraison prend parfois 90 à 120 minutes malgré plusieurs appels et autres déclarations (le chauffeur est en route, maximum 10 minutes). Vous pouvez imaginer la qualité...
Sabrina.t
Le 03/10/2022 à 15:36
Plus jamais. Mon partenaire était juste là pour nous chercher de la nourriture. Pas de jouets dans le repas King Jr. Nuggets froids et secs. Burger froid. Ensuite, je les ai appelés et je me suis plaint. J'ai été poli au téléphone. La dame au téléphone a dit : « Je suis désolée. » Je lui ai dit que la seule chose qui était bonne, c'était les frites. Puis plus rien ne sortit d'elle. C’était comme si elle n’avait ni désir ni intérêt. En plus, il ne se passait rien entre eux. Chez MacDonald, nous recherchons immédiatement une solution pour rendre le client heureux. Cela n'a probablement pas d'importance là-bas. Aucune solution suggérée. J'ai fait remarquer que je laissais une mauvaise critique sur Internet et que nous ne reviendrions jamais et je conseillerais également à tout le monde de ne pas y aller.
Carmen..
Le 29/09/2022 à 19:45
Je ne sais pas ce qui est arrivé. Il y a quelques mois, les choses étaient différentes. Le personnel était gentil, mais quelqu'un avec de gros cheveux devrait au moins porter une protection capillaire lorsqu'il travaille dans la cuisine. Un autre employé portait les Nike les plus dégoûtantes de tous les temps. On aurait cru qu'il s'était promené auparavant en forêt. Et quelque chose comme ça court partout dans la cuisine et glisse tout le temps. Le distributeur de désinfectant était vide, ce qui ne devrait pas être le cas, surtout dans la situation actuelle. Les tables et les sièges étaient sales et collants. Les restes de nourriture étaient éparpillés sur le sol. Accablé ou pas. Ensuite, vous devriez embaucher plus d’employés. Au début nous voulions manger sur place mais en faisant la queue nous avons remarqué cet environnement impossible et avons commandé des plats à emporter.
Yvonne.o
Le 20/09/2022 à 14:14
J'y vais de moins en moins et aujourd'hui j'ai encore montré que c'était vraiment déraisonnable ! Un jeune homme est responsable du McDrive, du comptoir et du ménage et a vraiment besoin d'aide... D'autres collègues uniquement en cuisine. Tous les employés font la grimace comme si la météo disait « sept jours de pluie » ! Corrosif. Les hamburgers sont peut-être frais, mais tout autour est négligé. Beaucoup de choses doivent changer ici !!! Des visages amicaux vaudraient quelque chose !
Kd.
Le 18/09/2022 à 16:47
Je préférerais ne pas donner d'étoiles du tout. Vous magasinez pour 50 euros avec les nouveaux bons de réduction et vous n'obtenez absolument pas ce que vous avez commandé ! Du coca avec les repas des enfants, on ne vous demande pas quel type de boissons vous souhaitez avec les menus, on ne vous donne pas de jouets, la moitié d'entre eux sont oubliés. Personnel à l'avant tout aussi oublieux ! Je n’ai jamais eu à vivre quelque chose comme ça de ma vie.
Irek.e
Le 17/09/2022 à 18:33
Sale et mort partout. Plusieurs personnes avec de mauvaises commandes. Dans mon double gran padano, ils ont oublié de manger de la viande et du fromage. Le service ne se soucie ni des commandes ni de la propreté, malgré le manque de clients (il y avait deux couples). Une tragédie et je n'y mangerai plus jamais.
Nordeifel.a
Le 16/09/2022 à 21:14
Un BĶ moderne et soigné, le double wopper que j'ai commandé était clair d'un côté et tiède de l'autre. Malheureusement, ce n'était pas une expérience gustative.
Miro.i
Le 08/09/2022 à 13:47
J'aimais être client jusqu'à ce que ma femme et moi soyons victimes d'une terrible intoxication alimentaire causée par le Grand Roi. Depuis que la directrice blonde de l'agence ne travaille plus ici, le goût et le service se sont énormément détériorés. Le nouveau directeur d'agence a l'air sympa (même s'il passe un peu trop en mode shaker avec les clients à mon goût) mais finalement sympa et compétent ce n'est pas la même chose.
Fola.s
Le 01/09/2022 à 05:20
visitez si vous avez du temps à perdre….
Dirk.
Le 25/08/2022 à 19:15
J'ai attendu longtemps pour commander. Puis un client s'est plaint et presque tout le personnel (y compris la cuisine !!!) est venu devant le comptoir pour écouter la discussion, incroyable. En récompense, la nourriture était froide (c'était clair) et même pas bien garnie... Les toilettes étaient complètement foutues, je suis ressorti directement. Tous les distributeurs de savon sont défectueux, tout comme le souffleur de séchage. Alors les gens se séchaient les mains avec du papier toilette, qui était répandu partout dans la pièce. Je n'ai jamais rien vécu de tel, donc ma conclusion : plus jamais ici !!!
Der.c
Le 21/08/2022 à 17:11
Nous avons utilisé le service de livraison aujourd'hui. On ne peut que le déconseiller, un temps d'attente d'environ 80 minutes est très sportif malgré l'affluence. Il manquait un hamburger dans la livraison et les frites étaient un désastre car elles étaient complètement collantes et molles. Le hamburger manquant a été livré plus d'une demi-heure plus tard, complètement froid, il a donc fallu le rendre comestible au micro-ondes. Il n'y avait pas de petite compensation pour les circonstances, après tout nous ne pouvions pas manger ensemble. Malheureusement, nous avons payé à l'avance via PayPal, la nourriture ne valait pas l'argent ! Plus jamais! En fait, une étoile, c’est encore trop !
Martin.t
Le 17/08/2022 à 19:59
Complètement en sous-effectif, le personnel ne pouvait pas du tout suivre le rythme. Cela entraîne de longs temps d'attente +25 minutes. et comme conséquence supplémentaire, il n'y a plus de personnel pour vider les chariots à plateaux. C'est pour cela que tout était plein de détritus sur les tables.
Chaos.i
Le 16/08/2022 à 07:17
Aussi
Julia.r
Le 13/08/2022 à 17:15
Malheureusement une étoile et c'est trop pour ce magasin. Ne pas être capable d’emballer les choses correctement, et encore moins de les comprendre ! Il est préférable d'aller chez un spécialiste des oreilles et de se faire laver les oreilles. J'y étais pour la troisième fois et insatisfaisant pour la troisième fois !!
Dana.o
Le 09/08/2022 à 22:13
Nous sommes restés debout devant le lecteur pendant plus de 45 minutes, puis nous avons demandé ce qui se passait et il a répondu si vous n'avez pas envie d'attendre, allez chez mcs et ne m'énervez pas, puis nous avons dit comment devrions-nous partir si c'est devant nous et il y a une voiture derrière nous Ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients !! Non recommandé! Mieux vaut embaucher du personnel formé !
Cedric.e
Le 05/08/2022 à 14:34
Les employés sont incapables de remplir ne serait-ce qu'une seule commande correctement. Il y a fondamentalement quelque chose qui manque ou qui ne va pas. Vous devriez toujours regarder attentivement ce que vous avez dans votre sac. Vous serez certainement ennuyé à la maison si vous ne le faites pas.
Andreas.
Le 03/08/2022 à 18:58
File d'attente incroyablement longue à la caisse. Une seule caisse est ouverte et les serveuses semblent en être à leur premier jour. Cela a pris trop de temps. De plus, la sauce a été économisée sur les burgers.
M.
Le 01/08/2022 à 09:04
Les tables et les chaises étaient très sales peu après 10 heures du matin, le long poulet était sec comme du papier de verre. J'ai laissé tomber un cola par terre et il n'avait toujours pas été essuyé au bout d'une demi-heure. J'ai demandé deux fois si je devais le faire moi-même. Non merci
Buddy.p
Le 27/07/2022 à 17:03
Lors de la première visite, il y avait du bacon dans le hamburger, même si à trois reprises il avait été expressément commandé sans. Lors de la visite d'aujourd'hui, un article non identifiable de la cuisine était inclus gratuitement dans le hamburger. Cela aurait mis la vie en danger en cas d'ingestion. Regarde la photo. Cette branche rencontre d’énormes difficultés dans l’accomplissement de sa tâche. Je ne reviendrai jamais.
Katja.m
Le 18/07/2022 à 01:21
Une attente assez longue au restaurant avant de pouvoir passer votre commande. Les petits pains étaient secs, l'hygiène locale n'était malheureusement pas garantie compte tenu du faible ratio de personnel, le chariot à plateaux débordait...
J.
Le 17/07/2022 à 20:01
Les 2 étoiles sont dues au fait qu'il y a suffisamment de places de parking et que nous avons finalement trouvé quelque chose à manger. Sinon, c'est vraiment mieux si vous cherchez une autre succursale. Nous avons dû attendre plus de 10 minutes avant même de pouvoir passer une commande. Et il n'y avait que 2 clients devant nous. Le jeune homme derrière le comptoir semblait complètement dépassé. Vous devriez probablement lui expliquer la portée au préalable. Non, tout le monde ne veut pas, par ex. Un cola et des frites au menu. Mais cela semblait lui venir naturellement. Il a même emballé une boîte de Coca-Cola avec les enfants à un enfant en bas âge, même si les parents avaient commandé un jus. Les tables étaient toutes sales et les poubelles n'étaient pas vidées. Nous le savons bien mieux grâce aux autres succursales qui avaient beaucoup plus de clients.
Miriam.e
Le 10/07/2022 à 15:09
Comme il se doit dans un fast-food, service très rapide, mais je dois déduire une étoile car j'ai dit à plusieurs reprises que j'allais manger à l'extérieur et ensuite la nourriture était préparée pour y manger. Je demanderais que le personnel écoute un peu mieux.
Jan.
Le 15/06/2022 à 22:00
Je n'ai aucune idée de ce qu'ils font là-bas, mais travailler, c'est autre chose ! Jamais vu un pack aussi incompétent, presque 2 heures pour 3 commandes. Si vous voulez être en retard quelque part, conduisez d'abord ici et avec de la chance, vous n'y arriverez probablement pas du tout.
Sabrina.a
Le 11/06/2022 à 14:39
Notre groupe d'amis y mange assez souvent. Ce ne sera plus le cas à l’avenir. Plus de la moitié d'entre nous ont des maux de ventre et de la diarrhée pendant des jours et se retrouvent parfois aux urgences car il n'est plus supportable d'entendre les médecins dire que nous ne sommes pas les premiers après avoir visité Burger King Euskirchen. Penser à. La dernière fois que nous y étions, les deux galettes Whopper étaient crues à l'intérieur. Conclusion : Malheureusement, c'était la dernière fois que je visitais Euskirchen.
GutNeideck.i
Le 06/06/2022 à 20:06
Souterrain! Près de 2 heures jusqu'à ce que tout ce qui avait été commandé - d'ailleurs lors du trajet en voiture - soit enfin là. Employés complètement incompétents dont vous pouvez semeller les chaussures en marchant :( Si nous étions allés chez BurgerKing à Cologne, nous aurions probablement été rassasiés et rentrés plus vite à la maison !
Ralf.o
Le 31/05/2022 à 09:34
Commandé au drive-in et seulement 3 voitures devant vous, mais vous avez dû attendre 90 minutes jusqu'à ce que vous ayez enfin les choses. Et c'est toujours le cas. Les gens d'Euskirchen ne semblent pas avoir entendu parler de restauration rapide. C'est plutôt du slow food là-bas. Commandé au drive in à Düren, 3 voitures devant une. 5 minutes et vous en avez fini. Peut-être qu’ils devraient envoyer les gens d’Euskirchen à Düren pendant une semaine. Soit ils l'ont eu, soit ils ont eu une crise cardiaque parce qu'ils devaient travailler là-bas !!!!!!!
Mr.
Le 23/05/2022 à 10:03
Eh bien... malheureusement, je suis sorti de l'adolescence depuis un moment maintenant et je me souviens du bon vieux temps. Aujourd'hui, du ketchup, des tranches de concombre, du fromage et une galette de taille zéro se perdent dans un pain burger sec comme un pet... les nuggets de poulet... désolé paner avec un peu de poulet... et une nouvelle recette... ça demande beaucoup d'imagination. J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi morne. À cela s'ajoutait le service qui n'avait aucun intérêt à vendre quoi que ce soit... ni à demander une boisson ou une sauce... tout allait avec la nourriture. Je voudrais également mentionner le collègue masculin qui a tout remarqué et a essayé de le sauver... une lueur d'espoir dans l'obscurité.
Killian.
Le 12/05/2022 à 20:30
J'étais là à 22h20. Le drive-in n'a pas fonctionné car vous ne pouviez pas modifier l'ordre. J'aime bien BK mais la branche n'est vraiment pas terrible. Le personnel du zoo de Berlin terminait son service en pleurant à 22 heures, trop de choses à faire. J'ai ensuite pu attendre à l'intérieur pendant que le sel de table était généreusement « versé » sur les frites directement depuis le carton. Pour faire court, je vais bientôt conduire un BK plus loin... P.S. : l'image montre soi-disant le Whopper que j'ai commandé. En 2001, il y avait de la salade dessus...
FREE.O
Le 26/04/2022 à 12:36
Fast food, je ne les connais pas là-bas. Vous attendez éternellement la nourriture. Il n'y a aucune trace d'hygiène, les tables sont sales, il y a des insectes morts partout ou bien ils vous dérangent à l'intérieur du magasin. La caisse est toujours tenue par une seule personne qui ne porte même pas de chaussures de sécurité et tombe presque lorsqu'elle vous apporte la commande. Je ne veux pas parler des toilettes, juste les nettoyer. Personnellement, je trouve que les employés ou tout ce qui se promène en tenue privée sont vraiment peu hygiéniques. La formation HACCP est étrangère à cette branche. Mais l’essentiel est que le certificat sanitaire soit accroché au mur. Burger King est égal à Strangler King. La nourriture était bonne et au moins encore chaude
Mr.
Le 26/04/2022 à 01:13
Je voudrais donner 0 étoile ! Le service est un désastre, j'ai attendu 30 minutes pour un menu alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. La nourriture n'était pas bonne et 30 minutes plus tard, je ne pouvais pas sortir des toilettes et j'avais un énorme mal de ventre ! Informera le service de santé! Veuillez signaler ce magasin !!!!
Timo.i
Le 12/04/2022 à 21:22
Comme ma femme avait faim de Burger King le soir, nous sommes allés chez Burger King et j'ai commandé en coupon, 2x le Poulet Crispy + frites + Cola, et 1x King du Mois en menu (incluant frites, mayo et Cola) . Après l'absence de la mayonnaise, que nous avons ensuite obtenue, il manquait le roi du mois (poulet croustillant) et les frites. Nous n'avons reçu que le Coca. Lorsque nous nous sommes plaints de cela, l'employée, une jeune femme blonde, est devenue légèrement hostile et a déclaré qu'elle avait mal compris. Donc, après avoir répété ma commande, ajoutant que nous avions déjà un Coca-Cola, elle nous a donné un autre Coca-Cola. Je vous ai alors fait remarquer que nous avions déjà pris un Coca et que nous n'en avions pas besoin d'un troisième. Maintenant, l'employée est devenue très hostile et a repris le Coca-Cola, lui disant haut et fort de le laisser là. Elle a ensuite mis le sac dans notre sac sans le Coca-Cola que nous avions déjà payé et nous a dit au revoir avec une colère extrême. Il peut arriver que vous fassiez une erreur et que vous compreniez mal quelque chose, mais que vous n'attiriez pas l'attention du client et que vous au moins vous excusiez poliment. Je pense que c'est vraiment dommage. Au moins, la nourriture avait ce goût.
Aly.
Le 17/03/2022 à 07:47
Même une étoile, c'est encore trop ! Économisez votre argent et allez ailleurs ! Le B King est encore pire que le Donald ! Mauvaise nourriture, nuggets manquants dans le sac, vieux légumes et [vieux] pain sec ! Incroyablement mauvais ! Le personnel est incompétent et l'impolitesse est très importante !
Dein.n
Le 05/03/2022 à 21:01
Je suis vraiment fan de Burger King, mais cet endroit était encore une fois une honte absolue. Nuggets de fromage au piment Consistance comme le fromage à la crème. Les deux dames à l'avant de l'allée organisent constamment une soirée café tandis que le parking est rempli d'allée. Après 30 minutes de route, nous avons décidé d'entrer dans le magasin. Cependant, cela a pris encore 40 minutes. Malheureusement, les hamburgers ont aussi un goût vieux. Je pense que cette fois, c'était vraiment la dernière fois, donc il vaut mieux se diriger vers Duisburg et manger du Burger King à la station-service de l'autoroute. Malheureusement, pas de 0 étoiles possible...
_.a
Le 05/03/2022 à 18:50
Malheureusement sous terre... La mayonnaise manquait dans les frites la dernière fois. Mais aujourd'hui, c'était notre dernière visite. Au lieu du fruit du tigre, il y avait un cola pour l'enfant. Un cola du grand menu a le goût de l’eau brune. Coke Zero aurait été un rêve. Double Steak House avec jalapenos. Et encore une fois il n'y avait pas de mayonnaise avec les frites 😢 Les employés emballent ce qu'ils veulent, le rythme est médiocre, la cuisine est un désastre et les dames discutent au lieu de travailler.
Hal.o
Le 08/01/2022 à 18:12
Certainement le pire Burger King que je connaisse. Il y a environ deux ans, alors que je voulais juste acheter un hamburger au service au volant, j'ai fait la queue pendant ce qui m'a semblé une éternité. Les choses n’avançaient pas du tout. Hier soir, j'étais à nouveau proche. Sur la base de mon expérience la dernière fois et de la file d'attente au drive encore une fois, j'ai décidé de manger sur place cette fois-ci. Il y avait une note sur la porte d'entrée indiquant qu'actuellement, seules quatre personnes au maximum sont autorisées à séjourner dans le « hall » en même temps. J'ai regardé par la fenêtre et je n'ai vu que trois personnes. Je suis entré et la première chose que j'ai vue, c'est à quel point certaines tables étaient sales. Puis l’employé m’a dit que le « lobby » était fermé et que je n’étais pas autorisé à y rester. Je dois passer par le service au volant. Mais pourquoi les horaires d'ouverture étaient affichés à l'entrée jusqu'à 3 heures du matin (il était environ 21 heures), deux autres clients se faisaient servir dans le lobby avant moi et une autre dame y mangeait, cela restait un mystère ce soir-là. J'ai dit ok, je me suis retourné et je suis rentré chez moi. Si vous avez faim, vous devriez éviter ce Burger King.
Michael.e
Le 06/01/2022 à 09:31
L'une des meilleures branches de la chaîne. La rapidité de préparation des repas varie en fonction du personnel. Une longue file d’attente peut se former devant le comptoir Drive-Inn vers midi et le soir. Mais la nourriture est « fraîche » et chaude. Je reviendrai certainement.
Johannes.P.
Le 01/01/2022 à 16:03
Extrêmement désorganisé
Honig.o
Le 24/12/2021 à 00:31
Nous avons reçu des frites froides au chili non comestibles. Pas de serviettes Une tasse de Cola ouverte sans couvercle. La dame à la caisse aujourd'hui était incroyablement hostile. Je ne pense pas qu'on puisse dire, à la façon dont elle s'est comportée, à quel point elle se sentait incroyablement épanouissante dans son rôle. Comme elle était la seule à porter une chemise noire, je suppose qu'elle était la chef d'équipe.
Enno.
Le 21/12/2021 à 16:47
Aucune des commandes des invités n’a été exécutée comme demandé. Le nôtre était incomplet et imparfait. Le chocolat dans la glace avait un goût très vieux. Les nuggets de légumes étaient réels, et au lieu de deux une seule sur le plateau, le Sprite était un thé glacé... et et et. La dame derrière le comptoir, apparemment la patronne, était impitoyablement dépassée et très impolie. Nous ne reviendrons plus jamais à la succursale
Marion.
Le 20/12/2021 à 17:08
Caissière très sympathique, a également vérifié les certificats de vaccination. La nourriture était délicieuse comme toujours, mais la cuisine aurait pu être un peu plus généreuse avec la sauce. Malheureusement, les chariots à plateaux étaient pleins même s'il ne se passait pas grand-chose.
Richard.e
Le 05/12/2021 à 16:30
Ce doit être le pire Burger King que je connaisse. Tout le restaurant était très froid, la plupart des tables semblaient n'avoir pas été nettoyées depuis des heures. Il y a beaucoup de personnel mais seulement quelques-uns travaillent (du moins c'est ce qu'il semblait). J'ai attendu très longtemps notre commande. Nous avons rendu deux des articles car ils étaient si froids qu'on ne pouvait pas les manger. Ce restaurant est loin d'être proche du niveau normal d'un Burger King.
Sam..
Le 03/12/2021 à 20:35
Les burgers n'étaient plus vraiment chauds au bout d'1 minute (temps de trajet jusqu'au parking). Cependant, les frites étaient toujours chaudes et savoureuses. Il est préférable de vérifier le contenu et la température.
Luisa.
Le 02/12/2021 à 17:56
Les salariés ne portent pas de masque ou le portent de manière incorrecte (sous le nez ou sous le menton). Tousser et sans masque pendant les périodes de Corona. Ils sont très démotivés et hostiles. La commande a été mélangée et un hamburger avec de la viande a été donné au lieu de plantes. Peut-être que le service de santé devrait passer ici plus souvent.
Tanja.o
Le 28/11/2021 à 20:07
Quelle boutique boiteuse ! 50 minutes d'attente avec 4 voitures devant nous, la dame a à peine compris un mot 🙈 La nourriture était glacée, il n'y avait pas de gazéification dans les boissons et il manquait quelque chose dans la commande. C'était notre dernière visite à BK ! Si nous faisions un tel travail, nous serions au chômage. Si vous voulez manger quelque chose au BK à Euskirchen, vous devriez avoir suffisamment de temps et peu importe ce que vous obtenez et vous ne devriez pas opter pour des plats chauds. Parce que vous ne l'obtiendrez pas ici. Mais la mayonnaise et le ketchup étaient fantastiques 😂 La photo montre le burger danois 🍔 🤷♀️ C'était incroyablement nul
Randolf.u
Le 27/11/2021 à 21:17
Je ne peux qu'être d'accord avec mon affiche précédente. De longs temps d'attente seraient tolérables si la cabane était pleine, mais bon, les conversations privées sont probablement plus importantes. Manger froid ou manquer des articles est tout aussi courant là-bas. La seule chose attirante dans le magasin est la jeune blonde au comptoir du drive-in, qui en dit plus qu'assez. Plus jamais BK EU
Bernd.a
Le 27/11/2021 à 19:23
Catastrophe. Le temps d'attente est scandaleux, il n'y a aucun client devant vous, vous n'êtes toujours pas servi. Les conversations privées se déroulent à haute voix derrière la caisse afin que tout le monde puisse les entendre. La viande du burger n'était pas bien cuite, des choses étaient oubliées, la sauce des frites était aigre. La blonde dans le trajet était la seule chose appétissante
Meik.l
Le 20/11/2021 à 09:16
Normale
Imperator.
Le 18/11/2021 à 10:46
Aujourd'hui, je me suis retrouvé devant des portes closes de 10h à 10h15. Pas un seul employé visible nulle part. Ensuite, je suis allé au concours. Mise à jour: Récemment, les hamburgers ont manqué de divers ingrédients, parfois du fromage, parfois du bacon. Les burgers ont également été oubliés alors qu’ils étaient payants. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'en rentrant chez nous, nous ne pouvions donc pas nous en plaindre. Après la dernière visite, j'ai eu de graves problèmes d'estomac, ce qui m'a amené à éviter Burger King à l'avenir. C'est dommage, car avant, je préférais ça à la concurrence.
Jens.e
Le 15/11/2021 à 08:20
En réalité, ce n’est pas pire. Le temps d'attente est immense, le magasin semble chroniquement en sous-effectif. Vous attendez une éternité pour votre nourriture, les hamburgers avaient l'air d'avoir été prêts la veille. Le magasin et derrière la caisse semblent sales et désorganisés. J'aurais aimé que ma nourriture soit rendue, mais j'ai ensuite dû attendre encore 20 à 30 minutes ? Ensuite, il n'y avait que les petites tasses (0,25) et seulement de la mayonnaise végétalienne. Ok, tu peux vivre avec ça. Divers avis indiquent 3G ! porté à l'attention. A-t-il été vérifié ? Bien sûr que non.
Mario.e
Le 14/11/2021 à 20:50
Aujourd'hui, nous y sommes retournés pour la première fois depuis quelques mois, avec l'espoir que ce ne soit qu'une erreur... mais malheureusement ce n'était pas le cas. Cela commence par des disputes bruyantes entre les employés, presque sans arrêt. Il n’est pas étonnant que la préparation des repas devienne une affaire mineure. A cette époque, il manquait diverses choses dans notre commande. Heureusement, nous avons remarqué aujourd'hui qu'il manquait des boissons au restaurant. Mais à la maison, la désillusion persistait. Il manquait toute la mayonnaise et le ketchup. Mais nous l'avons payé. Les hamburgers étaient secs et il n'y avait pas de sauce non plus. Tout le magasin est un désastre
Anne.y
Le 10/11/2021 à 09:59
La plupart des employés tentent déjà de répondre à des demandes telles que « s'il vous plaît, préparez la glace séparément et non sur le Hot Blondie » (Drive). Cependant, cela n'a aucun sens pour moi de finir la glace si je dois attendre encore 10 minutes pour les hamburgers, alors j'aurai encore du lait en rentrant à la maison. Certains hamburgers sont fraîchement préparés, mais d'autres sont en préparation depuis un certain temps, donc parfois vous avez un petit pain bien dur quand vous rentrez chez vous. En fait, la commande a toujours été complète et tous les employés présents sur le drive ont été vraiment sympathiques. Je dirais que 3,5 étoiles est approprié.
Martin.c
Le 03/11/2021 à 13:17
Après un long moment, j'ai de nouveau visité la chaîne de restauration rapide. À ma grande surprise, rien n'a changé depuis ma dernière visite il y a environ 2 ans. Vous devriez presque annuler car vous devez attendre ce qui semble être une éternité. Des salariés complètement débordés. C'est dommage, c'était la dernière fois dans cette succursale de Burger King.
Timo1904.
Le 25/10/2021 à 00:59
Nous y avons commandé via Lieferando et avons attendu près de 2 heures pour notre commande ! La commande n'était pas complète (il manquait du Cola) et 2x glaces Ben&Jerry's pour lesquelles nous !!!14€!!! Ils n'étaient pas comestibles car ils semblaient avoir été congelés et décongelés tellement de fois qu'il y avait des cristaux de glace dans la glace. De plus, vous pourriez simplement en jeter la moitié parce que c’était tout simplement dégoûtant ! Les pépites de fromage au piment et les rondelles d'oignon sont également arrivées froides.
Daniel.t
Le 02/10/2021 à 14:31
J'ai attendu 40 minutes en voiture. Si j'avais su cela avant. Les employés travaillaient si lentement
Julien.o
Le 25/09/2021 à 17:48
J'ai saisi deux fois le mauvais coupon à la caisse. Aucune serviette donnée et également hostile. Les burgers sont préparés à l'avance et sont donc froids. En bref : « magasin de jus ». Et ils gâcheraient probablement même du jus ici.
Anna.e
Le 12/09/2021 à 16:58
Malheureusement, il n'est pas possible de donner 0 étoile. Nous avons attendu 65 minutes au drive-in. Il y avait 4 voitures devant nous. Je suis plus rapide même chez McDonald's et ils sont lents😂 même les temps d'attente à Phantasialand sont plus courts😂 Lorsque nous avons finalement payé, nous avons dû attendre encore 15 minutes. Scandaleux. La nourriture était froide et le service était hostile et incompétent.
F..o
Le 09/09/2021 à 17:49
J'y suis encore resté longtemps aujourd'hui, ma première impression a été que l'entrée était sale et jonchée de mégots de cigarettes, ce n'est pas possible. Le service était sympathique mais le cheeseburger au chili que nous avons commandé était probablement sur la plaque chauffante depuis longtemps. Enfin, dans les toilettes des hommes, un urinoir était recouvert d'un sac et le second était scotché avec du ruban isolant. Conclusion, pour deux burgers plus une frite presque 15 euros, c'était définitivement la dernière fois.
Laura.a
Le 07/09/2021 à 17:35
Nous y avons commandé aujourd'hui et malheureusement, je dois dire que vous ne pouvez pas manger la nourriture. Non seulement les frites sont froides et ont le goût du carton, mais même les citoyens ne peuvent pas les manger, les tomates et la laitue sont vieilles, la viande était brûlée et dure. De plus, il manquait certaines choses à la commande, notamment les jouets, je ne commanderai plus jamais là-bas. Immangeable!!!!
Dirk.
Le 01/09/2021 à 19:58
Le magasin est devenu un véritable désastre. Ce n'est pas un restaurant rapide. Le temps d'attente jusqu'au service est de 45 minutes.Les prix inscrits au mur ne s'appliquent pas, peu importe la façon dont vous en discutez avec l'employé. Seulement du mauvais
Matse.r
Le 28/08/2021 à 13:52
Attendre 45 minutes dans le trajet n'est pas possible ! C'est encore pire que McDonald's Impudence absolue, il y avait assez de personnel
Jaqueline.�
Le 17/08/2021 à 17:30
À chaque fois, vous devez attendre longtemps avant de pouvoir passer votre commande ou jusqu'à ce qu'elle soit prête au drive.
Tobias.i
Le 17/08/2021 à 05:03
Le temps d'attente dans le trajet avec trois voitures devant nous était de plus de 20 minutes. Galettes de burger extrêmement sèches. La salade présente des taches brunâtres. Burgers généralement froids. Il manquait quatre sauces. Les frites étaient bonnes car chaudes et fraîches.
Ma.c
Le 14/08/2021 à 07:35
Les meilleures conditions pour remporter l’élection du pire Burger King d’Allemagne. Un travail efficace semble y être étranger. Hier, vous êtes simplement resté 40 minutes dans le service au volant pour pouvoir commander. Ensuite, vous avez attendu encore 20 minutes jusqu'à ce que vous ayez enfin votre nourriture, puis on vous a menti de manière flagrante en disant que vous aviez commandé un Red Bull spécial et c'est pourquoi la boisson a été omise du menu et vous avez ensuite économisé un dépôt de 25 cents !?! Les hamburgers étaient ok, mais sans plus.
Ronny.e
Le 11/08/2021 à 20:28
La caisse était ouverte le dimanche midi, le temps d'attente était donc très long. Puis j'ai attendu encore 15 minutes pour la commande. Et quand je me suis assis dans l'espace extérieur sale (j'ai nettoyé moi-même la table et les chaises au préalable), j'ai réalisé qu'il n'y avait pas que le cola qui était froid🥺🧐🤔
M1KE.Y
Le 08/08/2021 à 01:38
Je ne donne qu'une étoile car je pense que tout doit être parfait, surtout avec ces fast-foods hors de prix. Mais rarement quelque chose a été parfait. Soit ils économisent de l'argent sur chaque hamburger, soit ils n'expliquent pas aux gens comment un hamburger est correctement préparé. Il manque toujours quelque chose, ou il y en a trop, pas assez, ou autre chose... Je veux dire, si je commande un Big King et qu'il n'y a pas de salade dessus (toujours comme ça), alors c'est immangeable. Ensuite, je ne mange que de la viande avec du pain. 🤣 Avec ce repas, il faut regarder le rapport entre quantité et prix. Pourquoi payons-nous réellement un tel prix ? Et puis ce n'est même pas parfait ? Pour quelque raison que ce soit. Il faut le savoir par vous-même, vous savez désormais dans quoi vous vous embarquez. 👊😉
LAWO.u
Le 02/08/2021 à 14:30
J'adorerais donner à cet endroit 0 étoiles. Nous avons attendu 30 minutes avant de pouvoir commander, même s'il n'y avait que 2 personnes (!) devant nous. C'était un véritable désastre, complètement sale, avec des restes de nourriture et du papier qui traînaient partout. Les employés avaient perdu leur calme, même si l'impatience était déjà perceptible dans toute la salle. Ensuite, même pas de plateaux, même pour y manger, tout était inutilement emballé dans du papier. Les boissons ont été servies à partir de bouteilles réutilisables de 1 litre. Et puis la nourriture n'était même pas savoureuse, elle était froide et les frites sont restées trop longtemps dans la friteuse. Ma pire visite à Burger King. Je ne recommanderais le magasin à personne.
Annika.i
Le 01/08/2021 à 17:35
Un seul mot : catastrophe ! ÉVITER! Sauvez votre vie pour ce magasin de jus ! Je suis resté au drive pendant une heure jusqu'à ce que ce soit mon tour ! J'ai commandé un coupon X15. Deux Big Kings XL, des frites moyennes et un Coca. Les Big Kings sans salade, du ketchup avec les frites et un cola normal. J'ai eu deux Big Kings presque froids AVEC de la salade, des frites froides sans ketchup et un Coca Zero à moitié plein ! Comme si un employé m’avait poussé son Cola Zero à moitié fini dans les yeux ! Vraiment incroyable ! J'aurais dû informer les étudiants, dont certains se promenaient sans vêtements de travail, de ma commande échouée ! J'y allais souvent. Et je parle du début de l'année 2021. Mais vous avez perdu beaucoup d'argent ! Depuis le déluge, vous avez été déraisonnable. Se ferme! Mais il semble que vous aimiez recueillir les mauvaises critiques. Je ne viendrai plus vers toi.
Samira.u
Le 25/07/2021 à 12:38
1 heure d'attente... la notion d'hygiène n'est pas du tout prise en compte. Les employés vous préparent à manger SANS masques ni gants. Il y a beaucoup trop peu de personnel, les tables ne peuvent pas être essuyées. AUCUNE RECOMMANDATION !
Mirjam.l
Le 23/07/2021 à 17:25
Je ne donnerais aucune étoile si je le pouvais. Nous avons attendu plus d'une heure pour manger, sale, antipathique et finalement la porte nous a été fermée au nez à 19h15. Bonjour, ce sont des issues de secours, il suffit de verrouiller les sorties. C'est mauvais quand on est si débordé. Travailler dur sur 2 commandes et devenir impoli en se plaignant parce que la mauvaise nourriture a été distribuée. Il n'y avait pas d'eau, juste du cola et du soda... Je comprends beaucoup de choses, mais ça dépasse vraiment tout
Christian.o
Le 29/06/2021 à 16:17
Honnêtement, vous pouvez oublier. J'y ai commandé 3 fois et 2 fois sur 3 ils avaient plus d'une heure de retard. Il est vraiment inacceptable qu'en tant que client, vous soyez traité de la sorte. Et puis on vous berce de demi-déclarations que personne ne comprend. Le contentement est au sous-sol.
René.�
Le 18/05/2021 à 08:43
Je suis vraiment déçu après avoir visité plusieurs fois cette succursale de Burger King. Les règles d'hygiène ne sont pas du tout respectées ici. Les employés de cuisine travaillent sans gants ni masques, même lorsqu'ils servent les citoyens. Les employés peuvent être amicaux, à l'exception du chef d'équipe à la peau foncée et du chef d'équipe corpulent. J'oublie TOUJOURS quelque chose quand j'y étais. Ils devraient travailler là-dessus. Mes expériences ont souvent été confirmées par des amis et des connaissances. Nous ne mangerons certainement plus ici !
2023.
Le 09/05/2021 à 20:06
Plus de 30 minutes d'attente au drive-in. Produits non préparés aux normes Whopper avec une tomate, une rondelle d'oignon et 2 concombres. Très triste, espace extérieur non entretenu. Schloss Burger à nouveau remarqué par l'équipe Wallraff. Dommage... Le restaurant ouvre quand il veut. Vous restez debout dans l'allée, alors que l'agence devrait être ouverte. Alors que vous arrivez, une employée histéristique sort en courant de la zone réservée aux clients et signe de la main qu'elle est fermée... Il était 10h10. D'après l'annonce, le restaurant ouvre à 10h00.....On se donne souvent des chances...à chaque fois que le restaurant d'Euskirchen les fout en l'air.....On n'a plus envie d'aller au BK, non peu importe où... Alors il vaut mieux aller chez KFC ou McDonald's.
Marcel.l
Le 03/05/2021 à 16:14
45 minutes d'attente en drive malgré une affluence plutôt réduite. Je ne comprends pas pourquoi nous avons dû attendre encore une fois à la fenêtre de sortie. Astuce : McDonald's dispose d'un service de livraison, peut-être qu'ils livreront dans la file d'attente chez Burger King ?!? Il y aurait eu suffisamment de temps. Mais la nourriture était chaude et de qualité normale.
Brecko.r
Le 22/04/2021 à 14:18
Bien
Ich.e
Le 07/02/2021 à 15:36
Malheureusement, on oublie souvent quelque chose lors de la commande au comptoir : les burgers sont parfois froids. Cela dépend vraiment de qui est en poste ici. Temps d'attente trop long. Aujourd'hui, le 6 mars 2021, huit voitures sont restées au comptoir pendant 45 minutes. Le pire citoyen roi de tous les temps. Plus jamais! Mise à jour : non seulement le drive-in est épouvantable, mais aujourd'hui la faim m'a poussé au restaurant, des tables grasses et sales, des étudiants absolument incompétents derrière le comptoir et le magasin est sale. Le service de santé devrait venir voir ici
Laura.a
Le 19/01/2021 à 19:25
Nous sommes restés 45 minutes devant le BK à Euskirchen (dont 10 minutes devant le guichet de service) et n'avons toujours pas reçu notre commande. Ils ont 6 employés dans le magasin et malheureusement ils sont complètement débordés. Le magasin n'était pas entièrement occupé, mais il y avait un embouteillage dans l'allée. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que nous y étions.
Peter.o
Le 13/01/2021 à 14:16
Malheureusement, le personnel était débordé par le nombre de visiteurs. Il semblait que la cuisine manquait également de personnel. En tant que client du drive-in, vous avez attendu environ 30 minutes et les hamburgers n'étaient pas complètement pleins. Il manquait de la salade dans deux des quatre hamburgers. À mon avis, la succursale manquait massivement de personnel et le personnel exclusivement jeune se retrouvait seul avec trop de tâches.
Ioanna.t
Le 07/12/2020 à 23:50
J'y suis allé plus tôt et je voulais commander quelque chose à emporter. Selon le site Internet, ils ne ferment le magasin qu'à 1 heure du matin. Il n'était que 00h40 et les portes étaient déjà fermées. Quand j'ai appelé et dit que nous étions à la porte, nous avons reçu un Oui, nous sommes déjà fermés en réponse sans commentaire.. super service en tout cas 👌 🏼 Continuez ainsi 👍🏼
Stefanie.k
Le 15/11/2020 à 08:30
La femme qui était dans la voiture cet après-midi ne travaillait pas du tout. Pas de salutation, non s'il vous plaît et merci. Le menu avec des frites a été commandé, malheureusement ce n'est qu'à notre retour à la maison qu'il manquait des frites et des nuggets et que le mauvais hamburger avait été emballé. Bien sûr, une fois de plus, je n'ai pas reçu de reçu, donc je me plaindrais à la dame. ont été inutiles de toute façon.
Nicole..
Le 06/11/2020 à 22:55
Je suis allé chez Burger King à Euskirchen pour la première fois aujourd'hui et j'avais des inquiétudes à cause de toutes les mauvaises critiques concernant le temps d'attente, l'intégralité de la commande, etc. Je ne peux pas du tout être d'accord avec toutes les mauvaises critiques. Le personnel parlait très bien allemand, donc il n'y a eu aucun problème de langue ou de commande, comme indiqué autrement. J'ai attendu dans le drive-in pendant peut-être 10 à 15 minutes, ce qui est tout à fait acceptable. La commande était chaude, complète et très savoureuse. Nous reviendrons certainement! Continuez comme ça :-)
Mirel.a
Le 12/10/2020 à 14:32
chaque fois que vous mangez de la nourriture lieferando, vous arrivez après 1 ou 2 heures. et tout le temps, vous avez oublié quelque chose de ce que vous commandez, vous devez donc attendre encore. en bas et il veut que tu ailles prendre ta nourriture... ce n'est pas ok... ne commande plus jamais...
C.
Le 05/09/2020 à 18:15
Cela n’a plus rien à voir avec la « restauration rapide ». Rien n'est rapide ici. J'avais un groupe de 4 personnes devant moi et j'attendais encore 30 minutes jusqu'à ce que je puisse passer ma commande. Cela a ensuite dû être corrigé deux fois de plus jusqu'à ce que la bonne chose soit enfin sur la tablette. Les jouets pour enfants annoncés sont rarement, voire jamais, en stock. Les tables sont sales et quand quelqu'un nettoie, c'est bâclé. La désinfection après chaque invité est également inutile. L’« équipe » change constamment et se précipite derrière le comptoir comme des poules effrayées. Peut-être que BurgerKing devrait payer ses employés décemment, ils disposeraient alors d'un personnel permanent correctement formé et de nombreux problèmes seraient alors résolus.
Haus-Service.l
Le 28/08/2020 à 14:14
Pour la 3ème fois consécutive, ce qui a été commandé et/ou. Un drive-in n’a pas été entièrement payé ! Avec une plus grande quantité, on n'a pas le temps de tout vérifier et si vous voulez vérifier, on vous demande de continuer à conduire !?! Chaque fois que quelque chose est commandé, nous redemandons car les ouvriers ne parlent pas allemand - un NOGO ET PLUS JAMAIS !!! Je préfère le grec, c'est moins cher et tout est toujours correct, et surtout, vous serez rassasié...
Elmar.i
Le 17/07/2020 à 15:59
Attendu quelques minutes au comptoir, aucun service. Parti sans commander.
Markus.c
Le 15/07/2020 à 17:18
La nourriture est bonne. Comme d'habitude chez Burger King, la qualité est bonne. Cependant, nous y étions un dimanche soir. Nous savons maintenant que c’est probablement le moment où la plupart des invités viennent. Alors, n'avoir que deux employés, dont l'un fait uniquement du service au volant et l'autre ne sert que les clients sur place, est une imposition. Je n'ai aucun problème à attendre, seulement si vous devez attendre 40 minutes, le terme fast food est trompeur. Les burgers s'entassaient sur les étagères mais un seul client pouvait être servi à la fois. J'aimerais y venir plus souvent, mais ce temps d'attente ne me donne pas envie.
Marco.e
Le 14/07/2020 à 20:27
Comportement impossible de la part de la jeune femme derrière la caisse - il y avait des connaissances devant le comptoir où se déroulaient des conversations privées. Je suis parti sans rien commander car j'en avais marre au bout de 10 minutes environ. La plainte déposée auprès de la direction l'autre jour a été ignorée. Au contraire, c'était devenu ridicule avec les mots alors je pourrais manger quelque chose maintenant et il y aurait aussi de la glace avec.
Nashwan.a
Le 12/07/2020 à 15:29
Nous venons de commander quelque chose et cela a pris trop de temps même si je me suis plaint auprès de la patronne, mais elle ne semblait pas s'en soucier.
Jannik.o
Le 07/07/2020 à 15:53
Magasin de jus absolu. Vous attendez des lustres et la commande a toujours été incorrecte. Soit il manque quelque chose, soit vous obtenez quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé. Cette branche nuit à la réputation de Burger King.
Miriam.e
Le 30/06/2020 à 12:46
Nous étions juste au Burger King Euskichen, malheureusement nous avons été complètement ignorés pendant les 5 premières minutes. Il n'y avait aucun autre invité dans le restaurant ! La bonne femme n'était probablement pas très intéressée à prendre notre commande, préférant une voiture après l'autre. Elle a ensuite trouvé le temps de nous servir de manière hostile. Malheureusement, toutes les tables étaient sales par rapport à la précédente (les réglementations Corona ne s'appliquent probablement pas ici). Sur demande, notre table a été nettoyée avec un chiffon provenant du seau situé sous la fenêtre de service. Cependant, seules la table, la salade et toutes les miettes sur le banc ont pu rester. Bref, pas forcément recommandé‼ Dommage...
Markus.r
Le 08/06/2020 à 16:39
Haut
Aaron.c
Le 08/06/2020 à 11:47
Courte critique de ma part Nourriture comme d'habitude, rien à redire. Malheureusement, comme toujours, le personnel est désagréable et vous donne le sentiment que la personne ne veut pas y travailler, mais qu'elle doit le faire. Nous ne vous rendrons visite qu'en cas d'urgence. Personnel hostile à chaque BK jusqu'à présent. Malheureusement, la concurrence fait un peu mieux en matière de convivialité.
D.
Le 23/05/2020 à 16:18
Les gens sont gentils, mais ils oublient toujours quelque chose, généralement des hamburgers 🍔 Les plaintes se passent bien, mais le reste est généralement déjà froid 😪
Dominique.h
Le 09/03/2020 à 22:47
Très bon accueil, on y est passé en fin de soirée. Personnel très serviable et pouvant s'exprimer en anglais.
Marco.e
Le 30/01/2020 à 10:44
Entrez 👍
Killerplayer.1
Le 06/12/2019 à 02:23
Haut
EVAN.
Le 22/08/2019 à 20:09
Nul j'ai demander un double whopper et voilà ce qui me sert un steakhouse vraiment affreux
Bld.a
Le 03/08/2019 à 20:47
Malheureusement, ils ne peuvent pas traiter avec les clients. Le mieux que vous puissiez faire est de laisser des employés aussi hostiles nettoyer les toilettes. Les e-mails de réclamation ne reçoivent pas non plus de réponse. Le personnel est déjà extrêmement débordé avec 2 commandes. Nous avons été traités si grossièrement au drive-in que nous sommes allés chez McDonald's.
Nuno.m
Le 30/07/2019 à 00:29
Cool
Ma.h
Le 24/06/2019 à 12:45
Les burgers étaient frais et bons. Les coussins des sièges du restaurant sont tous usés et déchirés par endroits ! Les toilettes étaient très sales et il n'y avait pas de papier toilette. Le service n'était pas très sympathique et a eu du mal à nous comprendre ! Nous ne nous serions pas attendus à quelque chose comme ça.
Gregor.a
Le 08/06/2019 à 19:10
D'accord
Sascha..
Le 23/04/2019 à 15:42
Je ne peux que confirmer l'expérience d'un des orateurs précédents. J'étais le deuxième client et il a fallu 12 minutes avant que ce soit mon tour. La vraie restauration « rapide » est différente, surtout lorsque 4 employés rencontrent 1 client. L'intérieur est en partie assez usé. Le beau est différent. Même s'il ne se passait rien (pas de client à part moi), le chariot à tablettes était plein et ne s'est pas vidé pendant mon séjour. C’est ce qu’on appelle la cécité opérationnelle. Les toilettes et la nourriture étaient correctes et c'est la seule raison des 2 étoiles.
Louis.o
Le 05/04/2019 à 19:53
Commande manquant toujours quelque chose
Daniel.i
Le 21/02/2019 à 18:44
Haut
dna.r
Le 19/01/2019 à 08:26
personnel paresseux
Christiane.a
Le 09/12/2018 à 14:16
J'y étais donc avant-hier. Et j'étais complètement satisfait. Nourriture comme toujours et réponses amicales à mes questions. Même si je n'ai pas reconnu le visage dans le trajet, j'avais aussi pour la première fois avec moi les sauces spécialement commandées. Tout à l'intérieur pour la première fois. Le temps d'attente est toujours un peu plus long.
Emanuel.o
Le 21/08/2018 à 08:55
Service rapide et employés polis
Daniela.c
Le 03/08/2018 à 11:31
Aujourd'hui, c'était un désastre. Il y avait plus d’employés derrière le comptoir que jamais. Malgré tout cela, c’était le chaos complet. Nous avons reçu la nourriture après avoir attendu une demi-heure et quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons réalisé qu'il nous manquait une grosse chips et qu'il n'y avait que quatre pépites de fromage au piment au lieu de cinq. J'ai commandé 2 Big King XXL et il n'y en avait que des réguliers. La prochaine fois, nous essaierons le service de livraison. C'est certainement plus rapide...
H..o
Le 08/07/2018 à 19:07
C'est étrange quand deux personnes qui n'ont rien mangé dans les heures précédant la visite et qui ont toutes deux d'énormes douleurs au ventre pendant plusieurs heures après deux portions de frites. J'ai aussi du mal à comprendre comment cela peut arriver avec des frites. Malheureusement, c'est le cas des deux. Lorsque j'ai appelé l'agence, ils ne voulaient ou ne pouvaient pas me donner d'informations. Il n’y a aucune formation là-bas en matière de gestion des plaintes. Cela donnait l'impression que vous ne étiez pas tous parmi vos interlocuteurs. Il n’y avait pas non plus de souhait pour un rétablissement rapide.
Jon.e
Le 30/06/2018 à 17:28
Très bien et rapide
Martin.o
Le 25/05/2018 à 14:58
Un peu plus petit que beaucoup d'autres branches, mais toujours très confortable. Il arrive parfois que le caissier oublie que vous recevez encore quelque chose, mais ce n'est pas un problème majeur. Wi-Fi 24h/24. Autant que je sache, la succursale est moins visitée, elle y est donc très confortable et calme
Jochen.e
Le 24/02/2018 à 16:42
Comme presque toujours, service très rapide et sympathique. Il se passe généralement moins de choses ici qu'au Big M. Par contre, ce qui me dérange un peu, c'est que mon AmEx n'est pas accepté.
Aaron..
Le 24/01/2018 à 23:59
À quelques exceptions près, le personnel n’est pas viable. Il n’y avait aucun signe de salutation à l’arrivée. Allez-vous simplement dire « Ouais ? » dit. Il n'est pas possible de répondre aux questions concernant les offres, vous devez les consulter vous-même dans l'application. La nourriture est également moins bonne que dans les BK d'autres villes. Au moins assez rapidement. C'est juste Euskirchen 🤷🏻♂️
Sukhwinder.i
Le 30/07/2017 à 08:24
🍔🍔🍟🍟🌭🌭🌭🌮🌮🌯🌯☕️
Tobias.c
Le 21/05/2017 à 17:57
Ok, BK s'arrête
Thomas.d
Le 25/02/2017 à 09:46
Malheureusement, le jour de notre visite, le personnel était complètement débordé ; un collègue manquait visiblement à cause de l'affluence. De plus, le système de boissons ne fonctionnait pas correctement, nous avons donc dû attendre une éternité pour notre cola. Peut-être que nous avons juste passé une mauvaise journée, mais l'impression d'aujourd'hui était vraiment mauvaise. Ah oui, la nourriture était bonne aujourd'hui, tout comme le service. Malheureusement.
- 🏪 Restaurant La Diva (685 Avis)
- 🏪 Dräulzer Kebabhaus (85 Avis)
- 🏪 Zur LINDE (336 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Bären (52 Avis)
- 🏪 NOVO² RESTAURANT (7 Avis)
- 🏪 Kebap 61 (12 Avis)
- 🏪 Josefs Pizza (85 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Darmstadt Süd (315 Avis)
- 🏪 Buffalo (3 Avis)
- 🏪 Burger King (1527 Avis)
💬 Bel endroit! L'ambiance, le service, le goût et la présentation des plats, tout est impeccable. Pour preuve, samedi soir, des invités faisaient la queue rien que pour visiter ce lieu. Les serveurs avaient une apparence élégante et agissaient avec grâce, précision, mais pas intrusive. Apparemment, l’un des inconvénients serait le prix élevé de l’alcool, mais c’est toujours le choix du visiteur. L'impression générale de notre entreprise était excellente.
💬 Après avoir commandé notre nourriture, le service de livraison est arrivé trop tard et en a oublié la moitié. Après avoir dit au livreur qu'il manquait de la nourriture, il est revenu et s'est trompé d'endroit avec la nourriture manquante. Pas recommandable. LG
💬 Super
💬 Matthias le gérant est le meilleur. Ma fête d'anniversaire début mars a été géniale. Mes invités et moi avons été complètement choyés. Service au top.... Merci !!!
💬 Nourriture horrible. J'ai renvoyé mon assiette - c'est la première fois que je fais ça. C'était un steak qui avait le goût de sous-sol, avec des frites de supermarché qui n'étaient pas cuites. L'image est un filet de poulet non assaisonné et des frites. Encore une fois, ces derniers n’ont pas été terminés. Triste aspect, mauvais goût, plat pour enfants. Ma femme a eu une pizza qui avait le même goût que celles que l'on trouve au supermarché. Elle en a laissé la moitié. Nous avons payé la note et sommes allés dans un autre restaurant. N'y allez pas !
💬 Bon kebab avec des ingrédients frais. Grosse portion. Propriétaires très sympathiques. Toujours mon plaisir.
💬 Délicieux 😍😋
💬 Je n'ai jamais rien à reprocher à cet endroit. La livraison est généralement assez rapide et les livreurs sont super sympas. Je ne commande jamais (ou rarement) à une période chargée, ce qui me donne toujours un meilleur service (je pense). Je rencontre les livreurs à la porte (en suivant ma livraison en ligne depuis le site principal). J'achète assez souvent et je n'ai jamais vraiment eu de quoi me plaindre.
💬 Anciennement Buffalo, maintenant Döner Boss avec un nouveau concept à la place de la cuisine persane, il y a désormais des kebabs et des pizzas, des burgers, des ragoûts de pâtes, etc. Plus rien de spécial. Un snack-bar avec des sièges le décrit assez bien.
💬 La nourriture a toujours été bonne, mais il a fallu beaucoup de temps pour l'obtenir, tant à l'intérieur que sur le trajet. Récemment, il n'a ouvert que très sporadiquement. Il n'y a aucune information sur la porte ou la fenêtre concernant les fermetures, etc. mais tout est simplement fermé. Je me demande si le magasin va encore rouvrir