📌 Georg-Elser-Straße 1-3, 35394 Giessen - Allemagne
💬 450 Avis
Les avis
Le 01/05/2024 à 15:37
Un restaurant relativement petit. Mais nous parlons ici de Burger King. Rapide et relativement savoureux. Malheureusement, le personnel de cuisine était très bruyant lorsqu'il interagissait entre eux, ce qui était un peu ennuyeux. Malheureusement, la plupart des tables étaient sales mais le sol était propre. En tout 3 bonnes étoiles.
Le 20/04/2024 à 15:40
Stationnement sur place. Propre, soigné, fiable. Service rapide et bon. Était très satisfait.
Le 19/04/2024 à 16:23
Que dire à part qu'il manquait quelque chose dans les burgers que nous avons commandés, par exemple sur notre Bacon King il n'y avait que 2 galettes et du bacon mais pas de fromage ni de sauce même si c'était inclus, au lieu de nuggets de poulet normaux comme nous l'avions commandé, nous avons obtenu la version basée sur les plantes probablement parce qu'ils ne savent pas lire car malheureusement les employés ne parlent pas vraiment allemand non plus
Le 07/04/2024 à 18:05
J'ai commandé un menu cher, je l'ai déballé à la maison et cela m'a totalement surpris, c'était en réalité 2 x simples hamburgers... tout le monde fait des erreurs, soyez plus prudent la prochaine fois.
Le 06/04/2024 à 09:37
Les tables doivent être nettoyées régulièrement. Une attente de 15 minutes n'est pas particulièrement rapide. Les burgers végétariens sont délicieux.
Le 31/03/2024 à 18:12
Un magasin très sale et surchargeant totalement le personnel
Le 18/03/2024 à 22:50
S'il vous plaît, faites-en un McDonalds 👍
Le 09/03/2024 à 20:08
J'ai déjà mangé dans quelques Bk's mais c'est catastrophique, le personnel est antipathique et vous regarde bêtement tout le temps et vous n'obtenez pas ce que vous commandez et l'assaisonnement, non, ils ne le savent pas ici. Ça devrait être la première et la dernière fois que je viens ici. Je suis tellement en colère!!
Le 20/02/2024 à 17:12
Malheureusement, le distributeur où l'on pouvait se procurer des boissons a été démonté.
Le 11/02/2024 à 16:32
Aucune idée, c'était ok
Le 01/02/2024 à 22:17
Le pire Burger King du monde.
Le 25/01/2024 à 09:50
J'étais au restaurant pour manger sur place. La commande via les bornes est simple et rapide, le magasin (peu après l'ouverture) est propre, bien rangé et raisonnablement chauffé. Ce qui n'a malheureusement pas fonctionné pour moi, c'est l'employé (bien que sympathique) qui a servi. Il était visiblement malade et n'arrêtait pas d'essuyer la sueur de son front avec la paume de sa main, qu'il utilisait ensuite impassiblement pour toucher les surfaces de travail tout en haletant et en disant : « Oh mec ! Bien sûr, j'avais pitié de lui, mais c'était extrêmement désagréable pour moi d'accepter les frites qu'il avait préparées. J'aurais aimé que mon burger Rösti soit beaucoup plus chaud, mais à part ça, il avait bon goût. Néanmoins, la prochaine fois, je choisirais probablement le Burger King de la vallée de Schiffenberg, où je ne suis pas allé depuis un moment.
Le 21/01/2024 à 07:41
Vous avez l'impression qu'il manque un employé... Vous attendez beaucoup trop longtemps votre nourriture (15 minutes)... Toutes les commandes ont été mal passées, le burger était terriblement mauvais (pas niveau Burger King) tous les camions de service étaient au débordement, c'est tout, vous deviez automatiquement laisser vos déchets derrière vous. En aucun cas vous n’y mangerez à nouveau.
Le 19/01/2024 à 13:15
J'ai attendu beaucoup trop longtemps pour la nourriture et puis il faisait froid. En guise de remerciement, vous pouvez nettoyer la table vous-même.
Le 05/01/2024 à 18:59
Je suis moi-même Kurde et j'ai de beaux poils sur les bras et les mains, mais je ne les utilise pas pour préparer des burgers ! Est-ce si difficile de porter des gants ?
Le 05/01/2024 à 15:52
Personnel très gentil et sympathique. Avec plaisir encore
Le 30/12/2023 à 13:03
La porte d'entrée ne se ferme pas automatiquement. Les burgers frais ne sont plus chauds, juste tièdes. Friendly semble différent.
Le 27/12/2023 à 16:49
J'y étais aujourd'hui à 15h30. Le gérant a essuyé la sueur de son front avec le haut de son bras, mais le fait que je sois restée 10 minutes devant la caisse ne l'intéressait pas. Après ces 10 minutes, je suis parti sans dire un mot.
Le 16/12/2023 à 13:43
En soi, c'est comme un Burger King parmi tant d'autres, alors je vais me garder un commentaire sur la nourriture, mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'est quand je suis entré, j'ai remarqué que toutes les tables et chaises étaient effondrées et sales. Des concombres étaient éparpillés sur le sol et le sol lui-même était collant. J'espère qu'il ne s'agit que d'un cas isolé en raison d'un manque de personnel, mais quand je regarde le bilan d'il y a une semaine, il semble que la situation existe depuis longtemps. Eh bien, j'espère que le propriétaire lira cette critique et prendra les mesures nécessaires.
Le 27/11/2023 à 12:46
Il ne se passe rien et nous avons attendu une éternité car les quelques salariés préféraient jouer sur leur téléphone portable. Ensuite j'ai commandé un burger spécial sans concombres et la dame qui le préparait a corrigé son erreur à mains nues et sans gants (c'est à dire avec des concombres)....ça marche toujours !! L'autre Burger King de la vallée de Schiffenberg n'est pas mieux non plus. Je ne serais pas surpris qu'ils disparaissent tous à un moment donné.
Le 21/11/2023 à 20:36
La nourriture était relativement fraîche mais il y avait un cheveu dans le burger. Absolument immangeable.
Le 20/11/2023 à 13:34
Le meilleur Burger King que je connaisse, tout est frais.
Le 17/11/2023 à 23:12
Je pense que l'idée d'inclusion est merveilleuse, mais si les employés ne savent pas lire, par exemple si c'est à base de plantes ou non, et qu'ils s'amusent en plus et se trompent d'ordre pour la seule commande dans la pièce... alors Je ne sais pas si c'est le cas. Service et qualité optimaux. D'autant plus que quiconque ne veut pas/n'est pas autorisé à manger du porc en raison de sa religion, par exemple, se serait probablement rendu sur les barricades. Pourquoi si inconsidéré si les clients NE veulent PAS manger de viande ? (Oui, tout d'abord une escalope... J'aime aussi manger de la merde d'animaux, Klaus.)
Le 04/11/2023 à 06:24
J'étais très content qu'il soit à côté de grands marchés, qu'il n'y ait pas de problème de stationnement, qu'il ferme tard et qu'il y ait des boissons chaudes. De plus, le système de commande depuis les kiosques fonctionne très bien. Je ne l'ai pas encore utilisé, mais il existe également un système de service au volant dans cette succursale. Dans l'ensemble, c'est un endroit propre et agréable. Nous y allons souvent en famille. Les employés travaillent très rapidement et avec soin.
Le 23/10/2023 à 16:35
Veuillez embaucher du personnel germanophone !!! Je dois me répéter 10 fois, de préférence en épelant tout individuellement.
Le 20/10/2023 à 13:07
Je ne sais pas où commencer. Plusieurs personnes étaient là ensemble et avaient une grosse commande et, comme d'habitude, les employés ont oublié d'autres choses et, après avoir demandé, ils ont dit qu'ils devraient la vérifier ici, devant la caisse, avant de la récupérer. L'employé vient à table, déplie à nouveau tous les vieux papiers burger pour voir si tout va bien. Tout le monde regarde à quel point je le regrette et à la fin il s'avère qu'il manque, ce qui, eh bien, après tout ce tapage, je l'ai fait Je ne veux plus du reste, merci, j'ai promis de ne plus jamais recommencer. Mieux vaut aller chez McDonald's au lieu de visiter à nouveau ces ordures
Le 18/10/2023 à 06:45
Des petits pains secs, beaucoup trop de moutarde sur les burgers et le cola a un goût de liquide vaisselle. Mais au moins, ça a été rapide.
Le 11/10/2023 à 04:52
Les burgers ne sont pas frits assez longtemps. Rarement aussi mal mangé
Le 10/10/2023 à 14:56
Malheureusement, la nourriture était un peu froide. Sinon délicieux comme toujours
Le 06/09/2023 à 17:20
Si vous avez envie et souhaitez manger quelque chose rapidement, c'est fortement recommandé. Shopping et envies à la fois
Le 01/09/2023 à 03:35
Le menu n'était disponible qu'à environ 70%. Et comme c'est souvent le cas, pas de milkshakes disponibles.
Le 31/08/2023 à 14:14
Les frites n'étaient pas fraîches, la plainte a été traitée de manière hostile, j'ai dû payer à nouveau pour la mayonnaise de 17 ml et cela avec une valeur de commande d'un peu moins de 25 euros.
Le 25/08/2023 à 20:10
Mon avis ne vise pas les produits de ces chaînes de restauration rapide, y compris McDonald's, car leurs produits ne peuvent pas être qualifiés de nourriture. C'est pourquoi je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques de leurs clients, car il y a déjà eu suffisamment de scandales alimentaires rendus publics sans que rien n'ait été fait. C'est pourquoi c'est de votre faute, car pas de demande = pas d'offre. Ce qui me préoccupe, c'est que la zone autour de ce magasin à cet endroit est de plus en plus jonchée d'emballages jetables. Elle ne semble pas s'en soucier. Si l’hygiène fait défaut en coulisses, vous pouvez au moins créer une impression de propreté devant votre magasin.
Le 25/08/2023 à 12:38
C'est de loin le pire BK de tous. Des employés complètement démotivés et de toute ma vie, nous ne sommes jamais restés devant un seul dans un trajet avec 3 voitures pendant 25 minutes. C'est une blague. Nous ne reviendrons certainement jamais.
Le 06/08/2023 à 20:55
Je voulais un milkshake, j'ai eu un shake liquide. J'ai dit qu'il fallait que ce soit plus ferme, et elle a dit que c'était comme ça et que ça sort toujours de la machine comme ça, il fait probablement trop froid c'est pour ça que c'est liquide... enfin, c'est clair. Comme toujours, j'ai attendu ma commande une éternité. Bien sûr je me suis fait rembourser le shake, ils peuvent le boire eux-mêmes. Le personnel est uniquement étranger. Cela ne me dérange vraiment pas, mais ils ne se parlent généralement que dans leur propre langue et ne comprennent pas certaines choses et c'est très difficile de les comprendre. C'était ma dernière visite là-bas à Giessen.
Le 29/07/2023 à 22:15
Délicieux 😋
Le 28/07/2023 à 21:51
BurgerKing relativement propre et bien entretenu. La nourriture est préparée rapidement et avec soin. Je reviendrai avec plaisir ; ) Seules les toilettes devraient peut-être être vérifiées plus souvent et le savon devrait être rempli à nouveau.
Le 20/07/2023 à 08:44
La nourriture était préparée avec des produits frais et extrêmement délicieux. Les Mitarbeiters portaient un uniforme soigné avec un poste de travail très soigné et hygiénique. Le personnel était très sympathique et poli, en particulier les mitarbeiters nommés Pakka et Karan. L'ambiance était très animée et décente. Les tables et les chaises étaient propres même aux heures les plus chargées. J'adorerais certainement y revenir si j'ai envie de hamburgers.
Le 12/07/2023 à 11:13
Vouloir obtenir de la nourriture rapidement pour le déjeuner... cela a pris presque une heure. Commande passée à 12h05, reçue à 12h40, une partie des plats était froide et le personnel semblait complètement débordé. Avec le M doré, ça va plus vite et plus chaud.
Le 22/06/2023 à 16:07
Catastrophe. Je n'étais pas allé à BK depuis un moment et j'avais entendu de la publicité à la radio, alors je me suis laissé tenter. Difficile de faire mieux en termes d'hostilité, nous mangeons tout différemment de ce que nous avions l'habitude de faire et dès que cela nous rentre dans l'estomac, 3 personnes ont mal au ventre. Je voulais lui donner une autre chance car je le préférais au Golden M, mais je dois admettre que malheureusement la concurrence a dépassé BK depuis longtemps. Cela n’arrivera plus.
Le 17/06/2023 à 16:21
Je n'avais pas visité BK depuis très longtemps. Aujourd'hui, j'ai voulu réessayer quelque chose de nouveau/d'ancien et j'ai immédiatement été à nouveau ennuyé. La commande a été passée sur les bornes libre-service, qui présentent des temps de chargement notables après chaque sélection. Ma commande était prête en même temps que deux autres commandes. L'invité devant moi a attrapé sa nourriture et était déjà en route vers son siège lorsqu'il a été rappelé car il se serait trompé de plateau. Après avoir échangé son plateau, j'ai reçu ma nourriture, ou son premier plateau. Sur le chemin de mon siège, j'ai remarqué que rien ne correspondait à ma commande. Après que je me suis plaint de cela, l'employé, visiblement ennuyé, s'est éloigné avec la moitié de mon plateau, a attrapé tout ce qui était apparemment encore complet dans le plateau du client précédent (qui avait déjà commencé à manger) et a giflé la nourriture de mon plateau. J'ai ensuite été relâché avec la nourriture collectée. En fait, quelque chose comme ça ne m’est jamais arrivé auparavant. Même si la situation était inconfortable pour moi, j'avais en réalité des problèmes d'hygiène. J'ai décidé de ne pas me plaindre des mauvaises sauces et de la boisson trop petite et il faudra probablement attendre quelques années avant ma prochaine visite.
Le 08/06/2023 à 08:22
C'est dommage qu'il n'y ait pas de points négatifs à attribuer. Une employée surmotivée, une cigarette à la main, m'a fait caca dessus et m'a dit que ce ne serait pas ouvert avant 11 heures. Quand j'ai demandé à le mettre de manière sympa ou mis un mot, on m'a moqué. Vu la mauvaise réputation qu'a déjà cette chaîne, elle a absolument besoin d'un personnel aussi impossible.
Le 25/05/2023 à 20:00
Honnêtement, je ne sais pas pourquoi je vais ici, je mange rarement des frites/rondelles d'oignon très bonnes ou fraîches et les hamburgers sont souvent souhaitables. Les gens dans le drive ne s'entendent pas, vous restez souvent longtemps debout jusqu'à ce que la commande soit prise, vous devez vous garer avant d'entrer et commander à emporter.
Le 08/05/2023 à 22:40
Je n'ai rien vu d'aussi scandaleux depuis longtemps, pas de clients, toujours une longue attente, tout le monde fume alors que j'attends mon repas depuis 15 minutes, il n'y avait pas de clients, juste 1 plus en plus parce que des citoyens giflé dessus, tout simplement immangeable, plus jamais là... ils auraient mieux ouvert un McDonald's là-bas….
Le 07/05/2023 à 19:03
Jusqu'à présent, tout va bien. Bien propre et bien entretenu. Service plus rapide. La nourriture est parfaite !
Le 07/05/2023 à 18:49
J'ai eu la meilleure expérience de « shopping » dans un restaurant de hamburgers aujourd'hui. Je voulais commander un Whopper et une portion moyenne de frites à la caisse et j'ai dû attendre un peu parce que la dame à la caisse subissait une facturation plus importante avec un collègue. En récompense, j'ai reçu deux Whoppers maison, une grande portion de frites et un gros Coca-Cola pour le prix de ma plus petite commande. La dame à la caisse a rendu cela possible. Nous avons eu une conversation agréable et il s'est avéré qu'elle était la gérante. Merci et continuez comme ça. Pouces vers le haut.
Le 01/05/2023 à 15:05
La toute dernière boutique... vous attendez éternellement votre commande... Les tables étaient toutes sales et les chariots à tablettes étaient pleins. Personne ne se sentait responsable du nettoyage... au contraire, les employés se contentaient de jouer avec leur téléphone portable dans la cuisine... l'un d'entre eux a même garé son e-scooter dans la cuisine... tout simplement dégoûtant...
Le 20/04/2023 à 19:16
Sale et crasseuse, dans 70% des cas la nourriture est vieille. J'y étais pour la dernière fois aujourd'hui, il n'y avait pas de clients et nous avons attendu 15 minutes pour un burger... Il y avait des détritus et de la saleté dans la cuisine, il y avait plein d'employés mais personne ne voulait travailler !!
Le 16/04/2023 à 16:21
Malheureusement pas satisfait aujourd'hui. Les cheeseburgers étaient froids. La plainte n'a pas été acceptée. La plupart des tables n'étaient pas propres.
Le 18/03/2023 à 18:48
pas de remplissage de boissons. Je ne peux pas imaginer ce qui pourrait mal se passer avec le wopper, mais il avait un goût différent 🤔
Le 11/03/2023 à 14:26
J'y étais jeudi soir et je ne suis pas un expert en téléphone portable ou en terminal de coupons et j'étais d'autant plus reconnaissant d'avoir reçu de bons conseils d'un employé à la caisse. M'a aidé avec une fiche d'offre et m'a recommandé un menu. Excellent service pour un restaurant self-service.
Le 11/03/2023 à 06:48
Un peu mou. Et pas la qualité Burger King. Le service a été essayé durement.
Le 03/03/2023 à 18:52
Malheureusement, en tant que client, j'ai été dérangé lors du tournage d'une vidéo TikTok, ce que les jeunes employés m'ont également fait savoir. J'y étais vers 14h30 et j'étais le seul client, la musique était forte et les filles dansaient et se filmaient. Pendant ce temps il y avait beaucoup de rangement dans la salle à manger, le chariot avec les tablettes usagées était définitivement plein .
Le 25/02/2023 à 12:36
De vrais magasins de jus mais qui n'ont qu'un C élevé. Vous restez parfois là à la caisse pendant 5 à 10 minutes juste pour pouvoir payer. La musique des gangsters est toujours à plein volume et les gens à la caisse ont l'air plus apathiques que la vache sur votre hamburger juste avant de mourir.
Le 18/02/2023 à 10:20
Tout va bien. je recommande
Le 09/02/2023 à 13:55
La moitié de ma commande n'était pas dans le sac. Mais tout était facturé. Malheureusement, je ne m'en suis rendu compte que trop tard, je ne pouvais donc pas m'en plaindre. Les rouleaux étaient durs et le personnel semblait très démotivé. Je ne reviendrai plus au magasin !
Le 03/02/2023 à 18:32
C'était ma première fois là-bas et je ne peux que dire des choses positives. J'aime particulièrement le coin cuisine ouvert. Vous pouvez voir chaque détail de la façon dont la nourriture est préparée. Bubble on the burger est extrêmement réduit car tout le monde peut voir dans la cuisine. Le temps d'attente était plus que correct. Il y avait trois personnes devant moi, mais j'ai eu mon repas au bout de 5 minutes environ. J'étais très satisfait du Si vous lisez les autres critiques ici, soit j'ai eu de la chance, soit beaucoup de choses ont changé, donc un clair 5 étoiles de ma part !
Le 03/02/2023 à 13:39
Attention : lorsque vous commandez des plats à emporter, assurez-vous que tout est là ! Il manquait à mon repas les frites, que j'avais bien sûr quand même payées. Cela semble être un problème connu ici dans ce magasin si vous lisez les autres critiques.
Le 22/01/2023 à 13:55
Je jure que cette glace ici n'est plus normale. La meilleure glace vous comblera. Venez tous.
Le 22/01/2023 à 13:54
Il y a ici une atmosphère très agréable et un service agréable. Toujours heureux
Le 14/01/2023 à 19:00
Très sale. Aujourd'hui, tout le sol était collant et les tables étaient sales. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes pour femmes. Tellement insalubre que j'ai décidé de ne rien manger ici.
Le 05/01/2023 à 23:28
Personnel sympathique, propre et bien entretenu sinon Burger King car c'est meilleur😉
Le 05/01/2023 à 06:40
DANGER!!!! DANGER !!!!! FINFER LOIN !!!! c'était mercredi soir. L'africain qui travaillait là-bas joue sur son téléphone portable avec ses gants et presque après l'hygiène des citoyens est nulle !!!! Les nuggets sont de vieilles choses à vendre. Et ils ne connaissaient pas non plus le mot hygiène parce qu'ils ne le comprenaient tout simplement pas, parce qu'ils parlaient ou comprenaient à peine l'allemand.
Le 04/01/2023 à 13:28
C'était assez sale dans la chambre d'amis et dans les toilettes. Au fond de la cuisine, il y avait des gens qui se promenaient en tenue privée, même s'il s'agissait d'employés, ce qui est interdit en termes d'hygiène. La convivialité pourrait également être un peu meilleure, d'où une note modérée. Au moins les frites étaient chaudes
Le 04/01/2023 à 13:00
Il n'y avait que quelques clients sur place. J'ai commandé au drive, mais malheureusement je n'ai réalisé que plus tard qu'une partie de ma commande n'était pas dans le sac. Mais tout était facturé. Très mauvais service.... Je n'en ai plus besoin
Le 31/12/2022 à 21:24
Maître Benfu doit maîtriser l'art de Ben, la force de Ben et la force de Ben. Kung Fu Ben Ben !!!!!!! Je dois dire que les Ben Burgies sont trop Ben, donc le Ben In dans la nourriture est facile à utiliser, quelque chose comme ça ne marche pas !
Le 03/12/2022 à 09:27
J'ai attrapé une intoxication alimentaire hier. La viande était totalement brûlée et dure, mais les jalapeños ou la sauce au chili semblaient être les véritables coupables car c'était la seule chose que je mangeais.
Le 30/11/2022 à 22:15
Des maux d’estomac comme ça ne s’était pas produit depuis des années. Éloignez-vous de Burger King ! Le poulet croustillant pour deux et demi est tentant, mais alerte viande pourrie !!
Le 25/11/2022 à 18:43
Il y a 3 mois, le magasin n'a ouvert qu'1 HEURE plus tard parce que l'employé a dormi trop longtemps avec la clé de la caisse. Aujourd'hui, j'y étais à nouveau. 4 employés derrière le comptoir, tous de niveau et apathiques. La machine à frire était hors service, il restait encore des rondelles d'oignon (réchauffées) probablement provenant d'une autre branche. OK, à emporter s'il vous plaît. Occasion gâchée, la succursale ne me reverra plus.
Le 21/11/2022 à 21:38
Eh bien, apparemment, BK pense généralement que les clients ne remarquent pas que tout devient plus petit...
Le 20/11/2022 à 21:52
Temps d'attente trop long. Nourriture froide. Commande incomplète. Pas la première fois, mais certainement la dernière fois cette fois.
Le 20/11/2022 à 13:36
J'étais chez Burger King la semaine dernière et même une étoile, c'est de trop. Il ne se passait pas grand-chose à ce moment-là, il y avait au maximum 2-3 clients ou tables occupées avec moi, et pourtant on n'arrivait pas à servir la nourriture rapidement et judicieusement. D'autant plus qu'il faut dire que les plats ont été préparés SANS gants. D'autres clients pensent qu'ils doivent jouer avec leur téléphone portable en mettant de la musique forte ou en communiquant avec des amis via le haut-parleur si fort que cela devient ennuyeux. Le personnel aurait dû faire quelque chose à ce sujet.
Le 16/11/2022 à 17:22
J'ai attendu 40 minutes après la commande, il y avait 3 autres personnes dans le restaurant qui mangeaient déjà. C'était agréable de regarder le remplissage et bien sûr, nos hamburgers étaient servis sans gants, puis les hamburgers avaient l'air d'avoir été préparés. **** Une étoile, c'est encore trop à donner. Le service de santé devrait s'en occuper ! Si vous n'avez pas envie du travail, vous devriez le laisser tranquille !!!!!
Le 13/11/2022 à 19:16
Personnel désagréable, nourriture pas fraîche. Tout simplement déconseillé
Le 11/11/2022 à 18:12
Malheureusement, l'un des hamburgers était froid. Mais cela a été échangé sans aucun problème. Sinon tout était super.
Le 09/11/2022 à 06:58
La nourriture était correcte. Il y a beaucoup de personnel mais ils ne semblaient pas vouloir travailler. Cela a pris beaucoup de temps même si personne n'était là. Et les chiens ne sont plus admis
Le 06/11/2022 à 22:06
C'était ma troisième fois là-bas. Les deux premières fois, les tables étaient extrêmement sales. Désormais, les tables étaient au moins débarrassées mais pas essuyées. Des graines de sésame, des chips et d'autres restes de nourriture ornaient les tables et le sol. Comment tant d’employés parviennent à donner à la succursale cette apparence relève presque de l’art. Désormais, la nourriture était également immangeable : les frites n'étaient pas entièrement frites et un hamburger avait visiblement un petit pain plus vieux. (Comme c'était une commande à emporter et que j'étais négligent, je m'en suis rendu compte trop tard) J'espérais vraiment que le documentaire de RTL apporterait une amélioration. J'étais déçu.
Le 06/11/2022 à 17:57
Très sympathique et super propre. Les plaintes ont été déposées sans aucun problème et j'ai même demandé si tout le reste allait bien.
Le 30/10/2022 à 20:57
Le groupe a commandé exactement à cette heure-là, très sympathique et préparé très rapidement
Le 27/10/2022 à 21:45
Il ne faut donc pas être pressé dans cette branche ! Il faut attendre une éternité jusqu'à ce que la nourriture soit prête. Il se passait en réalité très peu de choses, mais d'une manière ou d'une autre, le personnel faisait une impression assez dispersée. Il y a encore beaucoup à améliorer. La nourriture elle-même est telle que vous la connaissez.
Le 18/10/2022 à 20:04
Dans la vie de tous les jours, notre subconscient nous soutient automatiquement en prenant indépendamment de petites décisions à notre place - ces « décisions passives » que notre subconscient prend pour nous soulagent notre esprit afin qu'il n'ait plus qu'à se soucier activement des décisions importantes. Les collaborateurs de cette succursale y contribuent également en décidant spontanément du contenu de votre commande. Cela signifie que personne n'a plus à se soucier du choix de son accompagnement, de sa boisson ou de sa sauce et peut être surpris :)
Le 17/10/2022 à 17:00
Vous devriez nettoyer davantage les tables et discuter moins. Si le client doit nettoyer sa table, c’est que quelque chose ne va pas.
Le 03/10/2022 à 22:39
Je n'ai jamais passé une commande au drive-in qui ait été correctement remplie. À chaque fois, il manquait quelque chose, parfois des hamburgers individuels, des tomates ou des rondelles d'oignon à la place des frites. Mais aujourd'hui, le caissier du restaurant m'a refilé une boisson supplémentaire car nous étions trois mais nous n'avions commandé que deux boissons. Plus tard à table, il s'est avéré que certains hamburgers et les rondelles d'oignon n'étaient pas frais. Je ne pouvais pas y croire car nous avons dû attendre longtemps notre commande. Je ne suis moi-même pas d'origine allemande, mais je trouve irresponsable que de plus en plus de succursales Burger King soient gérées uniquement par des étrangers. Il existe un quota allemand chez McDonald's, car ils effectuent généralement leur travail de manière très responsable. Je t'aime Allemagne
Le 10/09/2022 à 21:31
Le burger était bon mais les rondelles d'oignon étaient froides et pas de bon goût, on se sentait comme préparées il y a 10 jours… Le personnel est sympathique
Le 04/09/2022 à 23:04
Louange à la caissière un peu plus petite qui travaille 24h/24 et 7j/7. Bonne boutique, mais avec les milkshakes Oreo, s'il vous plaît, ayez un peu plus d'Oreo. Merci.
Le 04/09/2022 à 15:45
Servi froid et il manquait encore certaines choses. J'ai tout refait mais c'était très hostile.
Le 30/08/2022 à 10:34
Dame très sympathique dans la zone de commande. Propose même un café lorsque cela prend deux minutes de plus en raison de la préparation fraîche. Ambiance cosy, toilettes propres. Tout est très agréable pour un fast food !
Le 01/08/2022 à 13:23
Employé absolument incompétent au comptoir drive-in ! J'ai emballé les mauvaises boissons et les mauvais hamburgers et j'ai été effronté et incompétent lorsqu'on nous l'a demandé, un interdit absolu !!!
Le 30/07/2022 à 03:25
2 étoiles, c'est sympathique car le personnel était sympathique. Burgers végétaux : Le burger était un désastre. Celui qui l'a pris devrait le laisser la prochaine fois. On ne pouvait pas mettre la main dessus et tout avait juste le goût d'un mélange de sauce. C'était ma deuxième mauvaise expérience consécutive avec BK et ce sera la dernière.
Le 25/07/2022 à 19:52
Je suis très satisfait du service, en particulier le gérant gentil, courtois et serviable doit être félicité pour ses services et son engagement.
Le 21/07/2022 à 17:48
Je suis vraiment patient, mais c'est de loin le pire fast-food que je connaisse. Les employés de la cuisine se comportent comme s'ils étaient en voyage scolaire au lieu de faire un travail sérieux. Cela se traduit par une très longue attente pour sa nourriture. De plus, j'observe constamment des commandes incorrectes, non seulement de ma part, mais aussi des autres clients du restaurant. J'ai donné quelques chances au magasin, mais je reçois toujours des frites froides et des commandes erronées. Conclusion : mieux vaut laisser une large place au magasin...
Le 08/07/2022 à 13:06
J'y suis allé aujourd'hui, le personnel était encore très antipathique, ils m'ont fait attendre une éternité même si personne n'était dans les différents, frites froides, hamburgers froids, le poulet dans le burger est totalement sec et vieux, je n'y retournerai JAMAIS, vous n'êtes même pas remboursé, insolence !!!!
Le 30/06/2022 à 18:00
De la restauration rapide... mais c'est aussi de la qualité 😉 Le restaurant était très moderne et propre au moment de notre visite. Il y a 4 bornes libre-service, mais vous pouvez également commander en caisse. Les sanitaires étaient propres. L'accès se fait au niveau du sol. Paiement par carte possible. Vous pouvez vous garer gratuitement pendant 90 minutes sur le parking
Le 24/06/2022 à 17:27
Non seulement j'ai attendu 25 minutes pour ma nourriture, mais il manquait aussi des choses... Vraiment déconseillé
Le 21/06/2022 à 21:20
Donc tout allait bien en termes de goût, mais je suis juste très contrarié parce que le personnel était horrible. Le temps d'attente a été très long, ce qui est bien pour moi mais aussi ennuyeux à cause de la suite. J'ai commandé un poulet croustillant sans sauce et sans tomates et j'ai dit que j'aimerais y ajouter des oignons frits, mais toutes les demandes spéciales ont été ignorées et le hamburger n'était pas comme je le voulais réellement. Et puis ce qui a aggravé les choses, c'est que j'ai eu ce qui ressemblait à un cola tiède qui était en fait censé contenir des glaçons, comme je l'ai déjà dit. Et ce qui n'est pas tout à fait vrai non plus, c'est que la personne qui a préparé le repas ne portait malheureusement pas de gants, ce qui n'est pas trop mal pour moi personnellement car je n'y suis pas vraiment sensible, mais serait tout simplement approprié dans une pandémie comme la celui que nous vivons actuellement. Peut-être prends ces mots à cœur
Le 15/06/2022 à 18:32
Je n'ai utilisé que le drive jusqu'à présent et j'ai toujours été bien compris, les changements et les commandes ont toujours été corrects et le personnel a toujours été sympathique. Cependant, je trouve que les délais d'attente sont trop longs. Quatre clients devant moi, dont un seul a reçu plus d'un sac et a quand même attendu plus de 20 minutes.
Le 11/06/2022 à 01:11
Les deux gentils messieurs étaient super gentils à la fin du quart de travail et ne nous ont pas laissé mourir de faim :) Cordialement
Le 08/06/2022 à 06:42
Ne mérite même pas une étoile. Jusqu'à présent, j'ai TOUJOURS été satisfait et ce BK était le meilleur de la région. Jusqu'à ce que je commande des frites au fromage et à l'oignon il y a deux semaines et demie. J'ai rarement mangé quelque chose d'aussi dégoûtant, c'était juste dégoûtant et, le meilleur de tout, peu de temps après, j'ai commencé à avoir des crampes d'estomac extrêmes, des nausées et des problèmes intestinaux. La fin de l'histoire est que je souffre encore aujourd'hui de ces symptômes parce que quelqu'un ne s'est pas lavé ses mains dégoûtantes. Je ne commanderai plus JAMAIS quoi que ce soit à manger ici. Les frites étaient la chose la plus dégoûtante que j'ai mangée depuis longtemps.
Le 02/06/2022 à 21:56
Très mauvais. J'étais le seul client et j'ai attendu une demi-heure. Et 4 personnes sont venues après moi et étaient devant moi
Le 25/05/2022 à 13:51
Le drive-in a fonctionné sans longue attente lors de ma dernière visite. Tout le monde était gentil. La nourriture était chaude et la commande était complète. Lorsqu’il s’est ouvert, tout était différent.
Le 24/05/2022 à 18:43
Une étoile de trop. J'ai attendu presque 15 minutes après la commande. La première livraison était glaciale. Je m'en suis plaint. Le traitement de la plainte a été médiocre. À contrecœur, les hamburgers étaient fraîchement préparés. Ils n'étaient toujours pas très chauds. Le personnel de cuisine et de service est impitoyablement débordé. Ce n'est certainement pas une recommandation.
Le 23/05/2022 à 20:33
Je n'ai jamais vu un magasin aussi mauvais. La racaille de la nation y travaille vraiment. Antipathique, défavorisé et généralement très peu professionnel.
Le 18/05/2022 à 18:40
Malheureusement les burgers sont toujours froids. Devenez végétarien maintenant. Merci pour rien.
Le 13/05/2022 à 13:22
PLUS JAMAIS! J'ai attendu 30 minutes à Mc Drive. Quand j'ai demandé, une serveuse riant joyeusement m'a dit que ça n'allait pas si vite car il n'y avait qu'une seule personne dans la cuisine et qu'ils avaient beaucoup de commandes. Ensuite, j'ai repris la route avec 4 autres voitures car elles ne pouvaient pas nous dire combien de temps cela prendrait. Bien sûr, nous n’avons pas entendu d’excuses, juste des rires. Je n'ai vraiment jamais rien vécu de pareil.
Le 06/05/2022 à 15:11
Burger froid, temps d'attente long, malgré peu de clients. Pas de papier toilette dans les toilettes. Une fois, plus jamais.
Le 28/04/2022 à 10:18
Je suis resté debout dans le service au volant pendant 15 minutes même s'il n'y avait qu'une seule personne devant moi. J'ai commandé un TripleCheeseBurger. Quand ce fut enfin mon tour, ce fut relativement vite. Et froid. Pas tiède du tout, mais vraiment froid. À quel point est-ce dégoûtant ? Je suis venu ici quatre fois maintenant, mais je ne reviendrai jamais.
Le 21/04/2022 à 17:57
J'ai attendu 25 minutes la commande avec des enfants affamés. Les gens qui y travaillaient travaillaient rapidement et étaient sympathiques, il semble donc que le nombre d'employés ait été mal calculé. Dans un fast-food, je m'attends à être servi rapidement.
Le 03/04/2022 à 16:45
Il n'y a pas grand chose à dire sur la restauration système. Burger King pas trop grand, meublé de façon moderne et avec service au volant. Il n’y avait aucune raison de critiquer quand il s’agissait de manger.
Le 29/03/2022 à 06:35
J'y suis allé deux fois. Malheureusement, la viande du hamburger n'était que tiède à chaque fois. Le service était mauvais. Le traitement de ma plainte a également été médiocre et l'employé (soi-disant le chef d'équipe) n'était pas sympathique... Les employés de la cuisine travaillaient sans gants ni masques. Dans l’ensemble, ce BK n’est pas du tout recommandé.
Le 20/03/2022 à 19:52
Malheureusement, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences dans cette branche. Nourriture froide, longs délais d'attente récemment extrêmement. (40 minutes en voiture).
Le 05/03/2022 à 16:52
Menu Whopper commandé. La viande était complètement carbonisée et extrêmement noire. Extrêmement sec... Parce qu'il était complètement brûlé. C'est dommage pour l'argent. Malheureusement, les hamburgers ont fini à la poubelle. Je ne comprends pas comment vous pouvez vendre cela comme un produit normal....... S'il vous plaît, changez quelque chose... Veuillez regarder les 2,8 étoiles pour la note moyenne... Les gens ne font pas ça s'il vous plaît. !
Le 13/02/2022 à 19:20
Le service sale était une catastrophe et trop peu de frites était juste dommage. Cela m'a juste donné des rides et je pèse 200 kilos de plus
Le 13/02/2022 à 19:00
Catastrophe totale !!!!! La commande est TOUJOURS incomplète ! Burger végétarien commandé. la viande était servie. Jusqu'à présent, aucune commande n'a été correcte !!!! C'est tellement ennuyeux! Argent dépensé......
Le 31/01/2022 à 14:27
Le personnel le plus antipathique de tous les temps. Pas une exception mais la règle. Quelque chose ne va vraiment pas ici ! Les choses sont souvent oubliées. Audit fortement recommandé. Tiroir du bas.
Le 21/01/2022 à 16:48
Cela avait le goût de Burger King, seul le petit pain était encore congelé et tous les employés n'avaient pas compris l'intérêt de porter une protection buccale (nez).
Le 20/01/2022 à 15:02
Visité 5 fois jusqu'à présent. Je commande toujours avec des oignons supplémentaires. Je demande toujours quand je reçois la commande. Les oignons manquent toujours. Certains membres du personnel semblent débordés et sont souvent impliqués dans des disputes avec des collègues... Normalement 1*, mais ici deux car ils ont des terminaux de commande... Au moins, rien ne peut mal se passer et pour la dame dévouée qui fait bien mieux le travail que ses collègues. 🤷 Je ne pense pas qu'elle fera ça longtemps.
Le 12/01/2022 à 11:38
J'ai attendu 1 heure pour 3 menus burger. À la fin, il manquait encore un paquet de frites. Il ne se passait rien et tout le monde venant de l'autoroute ne peut pas attendre aussi longtemps Heureusement, vous pouvez vous garer librement dehors pendant 90 minutes. Pas recommandable :(
Le 11/01/2022 à 18:50
Je ne peux qu'être d'accord avec les autres critiques plutôt mauvaises. Il manque souvent quelque chose dans la commande, il est donc toujours important de vérifier. Les plats ne sont souvent pas chauds, même s'ils sont fraîchement préparés, et les employés sont tellement calmes que peu importe où l'on commande (caisse, borne, drive), il faut prévoir plus de temps que d'habitude.
Le 01/01/2022 à 18:36
!!! Végétariens et végétaliens, lisez s'il vous plaît !!! Ici, à la place des Whoppers végétariens, on m'en a servi avec de la viande, et aussi froids !!! Le personnel est extrêmement antipathique et bavarde sur les clients en arrière-plan !!! S'il vous plaît, transmettez cette expérience et prévenez les autres clients et portez plainte directement auprès de Burger King à propos de ce fast-food !!! De plus les délais d'attente de 30 minutes sont une honte !!!
Le 01/01/2022 à 17:19
J'ai attendu plus de 30 minutes au volant, puis j'ai eu des hamburgers secs et froids. Je vais certainement signaler ce restaurant car ce n'est pas dans l'intérêt de Burger King.
Le 30/12/2021 à 21:07
Très antipathique, ni bonjour, ni au revoir. Les employés se comportaient de façon très étrange au comptoir en riant. Je ne sais pas pourquoi ils ont ri, mais ce n'est pas une bonne attitude quand on travaille dans le service.
Le 27/12/2021 à 18:32
Délais d'attente très longs. Nous avons attendu une heure pour notre nourriture. Les hamburgers étaient froids. Le personnel est hostile. La recharge n'est pas recommandée, il est préférable de s'en éloigner.
Le 27/12/2021 à 13:21
CATASTROPHE, QUAND LE BOSS VA-T-IL AGIR ? - marchandises manquantes - mauvais produit - Long temps d'attente au drive-in - les employés disent que la machine à glace est en panne alors qu'elle fonctionne. - Les hamburgers végétariens n'étaient pas correctement distribués (avec de la viande). Vous vous sentez juste arnaqué.
Le 19/12/2021 à 22:33
En tant que clients réguliers, Christina nous a traités de manière très hostile. Votre ton n'était pas du tout correct. On pouvait voir qu'elle n'avait pas envie de travailler et qu'elle se déchargeait de sa mauvaise humeur sur nous et les autres clients. C'est un nogo désolé. Vraiment antipathique
Le 17/12/2021 à 20:36
D'abord, nous attendons plus d'une heure dans une file d'attente normalement longue au service au volant, puis nous recevons tous les plats végétariens sous forme de viande. Lorsqu'on leur pose la question, on affirme qu'il ne manque que l'autocollant sur l'emballage, mais que les plats sont végétariens. Cependant, après l’avoir essayé, il s’est avéré qu’il ne s’agissait pas de plats végétariens. Lorsque les plats furent rendus, des rires éclatèrent dans la cuisine. Ce jour-là, le personnel était tout simplement incompétent.
Le 17/12/2021 à 16:07
Le service et le goût ont beaucoup diminué récemment. De longs délais d'attente, une méconnaissance de l'allemand qui conduit à la délivrance de produits inappropriés et à un goût qui ne répond pas aux normes. La nourriture était souvent froide. Les choses étaient bien meilleures ici
Le 17/12/2021 à 14:32
Le drive-in n'est pas recommandé ! Vous n'avez avancé que d'une longueur de voiture dans la file d'attente toutes les 5 à 10 minutes environ. Nous avons attendu 45 à 60 minutes jusqu'à ce que nous ayons enfin notre commande. Le personnel s'est excusé, mais c'était plutôt ça. On pouvait dire que le travail était fait très confortablement. Il n’y avait pratiquement aucun signe de rapidité.
Le 13/12/2021 à 20:24
Plus jamais Le pire environnement de Burger King 30 minutes d'attente pour un petit menu Après une longue minute, j'ai annulé le menu Et j'ai repris mon argent
Le 12/12/2021 à 19:56
Le personnel est généralement sympathique, mais les commandes ne sont souvent pas entièrement livrées au service au volant, surtout peu de temps après l'ouverture de la succursale. Malheureusement, d'anciennes boîtes de la campagne été 2021 ont été utilisées pour la campagne Kingbox actuelle (hiver 2021). Bien entendu, le site Web et les codes spécifiés ne fonctionnent pas. Est-ce également le cas dans d’autres branches ?
Le 09/12/2021 à 18:46
Pas recommandable. Burger froid. Personnel peu sympathique. Longs délais d'attente. Ce magasin est un désastre. Plus jamais.
Le 07/12/2021 à 22:45
Je ne peux qu'être d'accord avec les orateurs précédents. J'y ai acheté quelque chose plusieurs fois et malheureusement je n'ai jamais été entièrement satisfait de la commande. Soit il manque des burgers, soit certains burgers sont déjà froids. De plus, la viande est parfois très dure et non comestible. En plus de cela, les employés sont plutôt hostiles. Même quand il ne se passe rien, les commandes prennent toujours beaucoup de temps par rapport aux autres BK. C'est peut-être parce que le manager préfère flirter avec ses employés plutôt que de traiter les commandes. C'est dommage, mais je retournerai à l'avenir au BK dans la vallée du Schiffeberger. Je n’ai jamais vécu de telles expériences là-bas jusqu’à présent.
Le 29/11/2021 à 16:41
J'ai commandé aujourd'hui. 4 voitures devant moi. J'ai attendu 20 minutes au total. Le groupe semblait chaotique et dépassé. Burger glacé et puis plus jamais
Le 28/11/2021 à 18:15
Branche désastreuse. Vous attendez indéfiniment, la commande n'est pas exécutée correctement et le personnel insulte les compatriotes allemands, peut-être parce qu'ils ne veulent même pas parler correctement allemand. Plus jamais!
Le 23/11/2021 à 10:46
Pas recommandé du tout. Vous pouvez semeller les chaussures des employés pendant qu'ils travaillent, j'ai toujours reçu quelque chose de différent de ce que j'ai commandé, la convivialité est également très importante ici, au drive, vous attendez éternellement une réponse, s'il y en a une. Tout cela prend une éternité, même si vous êtes seul. C'était vraiment la dernière fois que j'essayais d'acheter quelque chose à manger là-bas. Je préférerais donner 0 étoile ici mais malheureusement ce n'est pas possible.
Le 19/11/2021 à 12:07
Pas recommandable. Burger froid, temps d'attente extrêmement long... Malheureusement j'ai eu plusieurs mauvaises expériences ici 👎
Le 14/11/2021 à 19:30
Au moins une chose est toujours là dans ce Burger King : un service client épouvantable et la certitude qu'il manque toujours quelque chose lors de la commande. Malgré le reçu imprimé, quelqu'un a quand même réussi le miracle d'oublier 2 des 6 articles commandés. C'est effectivement dommage qu'on ne puisse pas donner zéro étoile, car vu la performance on ne peut en donner qu'une avec beaucoup de maux de ventre.
Le 14/11/2021 à 19:24
Nous y sommes allés trois fois et avons eu de la nourriture et à chaque fois il manquait quelque chose. Malheureusement, la nourriture était généralement tiède.
Le 04/11/2021 à 20:24
En fait, j'ai toujours été très satisfait du service et de la rapidité de la commande de nourriture à récupérer. Malheureusement, ce n'est plus moi. J'ai dû attendre 45 minutes pour ma nourriture deux fois maintenant. Je n’appellerais plus ça de la restauration rapide. Et en plus de ça, la viande du burger était également froide. Avec un effectif de 7 personnes, je vois bien que cela ne me paraît pas compréhensible. Dommage...
Le 02/11/2021 à 12:47
Malheureusement, j'ai reçu des nuggets à base de poulet au lieu des nuggets à base de plantes que j'avais commandés. En tant que végétalien, c'est un désastre absolu et malheureusement je perds complètement confiance. Lors de la dernière visite, quelque chose a été oublié dans la commande et au Grand Roi
Le 31/10/2021 à 22:14
Meilleur Burger King à Giessen. Une chaude pour la première fois depuis longtemps !!! Et obtenez du poulet long et frais avec beaucoup de sauce !! Seulement recommandé. Pour les commandes importantes, vérifiez immédiatement si tout est correct.
Le 10/10/2021 à 14:16
Mayo toujours en colère, a parlé aux employés à plusieurs reprises mais aucune réponse Burger mauvais et vieux, presque pas de sauce, mal garni, sec et parfois la base est déjà dure J'ai commandé un Hot Blondie avec de la glace et j'ai obtenu un Hot Blondie avec une sauce au chocolat car, selon l'employé, c'est comme ça que ça devrait être. Nous avons dû payer 30 cents pour la sauce même si nous ne voulions pas être soigneusement emballés. Dégoûtant, je me suis plaint tellement de fois mais personne ne s'en soucie. Aucun remboursement en cas de facturation ou de commande incorrecte. Pas même des excuses. Fonctionnement modéré, 2 chefs d'équipe, 5 employés et tout le monde est impitoyablement débordé Il faut plus de 30 minutes pour qu'une commande à 15€ soit prête... ce qui est alors une catastrophe. je suis vraiment horrifié Et honnêtement, la note de 4 à 5 étoiles Les gars, vous travaillez là-bas. Personne, mais vraiment personne, ne donnerait une telle note à ce restaurant. Incompréhensible
Le 04/10/2021 à 10:32
Je viens de manger quelque chose dans ce Burger King sur MC Drive. Pas de bonjour à l'interphone. Quand je l'ai récupéré, c'était exactement pareil, pas de bonjour ou quoi que ce soit, les dames qui étaient là avaient toutes de longs cheveux noirs mal coiffés 🤢 On n'est pas obligé de porter un filet à cheveux quand on fait l'épicerie ? Cela et ne pas parler aux clients est plutôt négatif.
Le 30/09/2021 à 13:51
Il a fallu attendre plus de 30 minutes pour une commande de 10 € à midi alors qu'il ne se passait rien. Catastrophe totale du magasin.
Le 19/09/2021 à 17:22
Ils mettent très longtemps à servir 😡
Le 13/09/2021 à 09:34
Normalement, je n'écrirais pas de critique sur une succursale de Burger King, car on n'a généralement pas de grosses surprises. Cependant, les temps d'attente ont été extrêmement longs ici, surtout au drive-in. Je pense qu'attendre 20 minutes pour un roi du mois est définitivement trop long.
Le 12/09/2021 à 13:54
Les nouveaux gérants sont arrangeants et très sympathiques. Les hamburgers sont bons et chauds, presque trop chauds pour moi récemment :D et ont bon goût.
Le 09/09/2021 à 17:59
Désastreux....... J'ai attendu 15 minutes jusqu'à arriver au comptoir, alors qu'il n'y avait que 3 voitures devant moi. Et puis j'ai attendu au comptoir pendant 15 minutes jusqu'à ce que ma nourriture soit prête. Le personnel de cuisine est débordé. Je me sentais désolé pour la dame au comptoir. Elle avait l'air très ennuyée par ses collègues. Bien sûr, la nourriture était froide à la maison, même si elle m'a dit qu'ils avaient des assiettes chauffantes lorsqu'elles étaient sur le comptoir. Oh, j'ai complètement oublié. La nourriture était aussi trop salée. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé.... pure perte de temps.
Le 05/09/2021 à 15:12
Nous y sommes allés trois fois, à chaque fois nous avons eu des temps d'attente de 10 minutes ou plus. Le personnel semble débordé et hostile. Les hamburgers étaient chauds mais pas aussi savoureux. Mieux vaut aller chez McDonalds ou BurgerKing dans la vallée de Schiffenberg.
Le 18/08/2021 à 15:35
Le personnel est très sympathique, moins de temps d'attente et bon goût
Le 15/08/2021 à 18:20
Je suis allé au nouveau Burger King hier, les hamburgers étaient excellents et chauds lorsqu'ils sont mangés, une très bonne expérience gustative, toujours heureux de l'avoir, un personnel au top, très sympathique et serviable, 5 étoiles sont tout à fait justifiées ❤️
Le 14/08/2021 à 20:45
Tout est incroyable dans ce burgerking.. en termes de préparation des commandes urgentes, de traitement amical et de propreté des lieux toujours ❤️ Je le recommande vivement
Le 06/08/2021 à 20:19
La commande est arrivée très rapidement. Et le personnel est très sympathique. La séance en plein air est également très confortable pour s'asseoir et profiter de votre repas.
Le 06/08/2021 à 19:59
Tout est parfait comme prévu ! La nourriture est arrivée rapidement et était également très savoureuse et vraiment fraîche, les employés sont également très gentils ! peut simplement recommander.
Le 05/08/2021 à 08:37
très propre et la nourriture était fraîche et savoureuse. Les employés sont tous gentils. Je ne peux que recommander.
Le 03/08/2021 à 22:23
Même les commandes complexes sont généralement traitées correctement. Mais les distributeurs de boissons à volonté manquent définitivement ici, sinon ça va. Parfois un peu sale.
Le 02/08/2021 à 12:03
Chaque fois que j'y suis, il manque quelque chose à ma commande. Il est préférable de toujours vérifier immédiatement. Et d'une manière ou d'une autre, le goût y est différent de celui des autres branches, surtout le Whopper.
Le 01/08/2021 à 18:08
Le Big Mac avait bon goût, mais le Planted Haze Burger était brûlé, c'est comme ça qu'il avait un goût, et la viande n'avait pas le goût de bœuf, comme dans le Big Mac, mais plutôt de viande hachée vraiment artificielle qui avait été passée dans le hachoir à viande. 25 Parfois, le hamburger était un désastre absolu, je ne commanderai plus jamais ça. Espresso shake comme toujours génial 5 étoiles
Le 18/07/2021 à 12:25
Très savoureux et très sympathique, il me manquait 40 centimes mais j'ai quand même eu mon menu
Le 12/07/2021 à 16:58
Service rapide, tout allait bien, lors de la 1ère et de la 2ème visite. On dit toujours que toutes les bonnes choses vont par trois, malheureusement la troisième fois a été vraiment terrible. Complètement non coordonné, commande émise au mauvais client. Malgré le reçu, la patronne hésitait à reconstituer ma commande et il était clair qu'elle était réticente à le faire. Un BBQ Lover Beef a été commandé au menu avec des frites classiques et un cola J'ai déjà reçu des frites au fromage emballées, froides et boueuses et un Coca Light plus petit, absolument décevant... C'est dommage que Burger King commence seulement maintenant (2021) à mettre en place des bornes, c'est dommage que ceux-ci soient uniquement destinés aux paiements par carte, commander via l'application serait souhaitable.
Le 11/06/2021 à 10:25
Un hamburger touché et « examiné » par le client a été immédiatement reconditionné après une plainte et remis au prochain client dans le drive. Sinon personnel peu sympathique, longs temps d'attente et beaucoup de saleté et de détritus sur les tables. Beaucoup de places de parking disponibles.
Le 06/06/2021 à 20:57
J'y étais aujourd'hui vers 20 heures et j'ai reçu une commande complètement fausse. Sur les 5 burgers, 2 avaient raison, les frites étaient sèches, les burgers étaient froids et les cheeseburgers avaient du pain dur. J'aime toujours venir ici, mais cette fois encore, c'était dommage. Mise à jour : je voulais lui donner une seconde chance et j'ai été encore plus déçu. Le travailleur, qui s'est avéré être le chef d'équipe, est incroyablement grossier, ne dit pas merci ni au revoir. Un simple Ciao et le tour est joué. Pas de sourire ou autre geste sympa. Je ne reviendrai certainement pas maintenant.
Le 05/06/2021 à 07:32
Je ne comprends pas du tout la multitude de mauvaises critiques. La nourriture est toujours fraîche, les délais d'attente sont très courts et mes nombreuses demandes particulières ont toujours été prises en compte. Je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. La coupe glacée est également nettement plus complète que dans les autres branches et il n'y a pas de lésin sur les morceaux d'Oreo. Il semble que la concurrence rédige de mauvaises critiques ici. En tout cas, je ne peux rien dire de négatif et mes amis et collègues de travail sont également extrêmement satisfaits ici.
Le 05/06/2021 à 07:31
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nettement mieux que les autres « vieux » BK de Giessen. Les mauvaises critiques viennent-elles d’ailleurs ? Traitement rapide au volant, la commande a été correctement comprise, émise et tout était frais et chaud.
Le 27/05/2021 à 17:12
Il y a toujours de mauvais burgers dans le sac, les burgers sont froids, le service est lent. J'ai eu assez d'occasions.
Le 20/05/2021 à 10:41
J'aime toujours venir, sauf si je vois une jeune fille là-bas se montrer hostile envers ses prédécesseurs et ses collègues. Je me demande si c'est le bon travail pour elle. J'ai des doutes là-dessus. Celui présenté est tout simplement génial et fait du bon travail toujours 5 étoiles
Le 19/05/2021 à 17:37
La nourriture était très savoureuse. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le service, le fait qu'il ne faut pas attendre longtemps. Les employés sont également très sympathiques et polis. J'aimerais continuer à venir ici.
Le 19/05/2021 à 15:53
Personne ne parlait allemand et ma commande était à peine comprise. Le personnel semblait extrêmement débordé. J'ai ensuite reçu quelque chose de complètement différent de ce que j'avais commandé
Le 18/05/2021 à 15:25
Après avoir vu toutes les critiques négatives, j'ai été obligé d'écrire une critique.😊 Personnellement, tout s'est très bien passé pour moi. La nourriture était super délicieuse. En service le jeune homme et la jeune femme sont très polis et gentils ! Propreté AU TOP ! Conclusion - J'aime beaucoup la branche nouvelle et propre et je reviendrai encore et encore !
Le 17/05/2021 à 16:54
La nourriture était très bonne et le service était rapide. Le personnel était très sympathique et heureux de servir à nouveau.
Le 10/05/2021 à 20:43
Personnel très gentil, courtois et sympathique. Tout était fraîchement préparé et était très savoureux... Je reviendrai, promis...
Le 27/04/2021 à 16:43
Tout va bien. Vous pouvez probablement avoir de la chance ici si vous regardez les autres critiques ici. Le temps d'attente dans le drive était tout à fait acceptable. La commande était complète. Le seul inconvénient - le fromage Xtra Long Cilli avait deux sommets. Mais tout a un goût normal. L'affichage sur le lecteur ne fonctionne pas mais tout a bien fonctionné via l'interphone.
Le 26/04/2021 à 18:57
Zéro étoile !!! Nous avons d'abord attendu plus de 5 minutes sur l'écran de commande dans le lecteur - pas de réponse, il disait simplement Toshiba et rien n'a été entendu. Puis, à un moment donné, nous avons continué notre route, car de nombreux BK nous apprennent que commander par interphone ne fonctionne pas et qu'il faut commander à la fenêtre avant. Au bout de 25 minutes supplémentaires, lorsque je suis arrivé au guichet du drive, l'employé m'a dit que je ne pouvais pas y passer de commande et que je devrais repasser par le drive. Quand je lui ai demandé si elle était sérieuse et qu'elle a répondu oui, je suis bien sûr parti. Incroyable culot !
Le 14/04/2021 à 20:51
Si vous ne signalez pas les extras au comptoir après avoir commandé à la borne, vous êtes assuré de les oublier ! Et même si vous faites cela, rien ne garantit que les extras seront pensés. À l'heure actuelle, Burger King a probablement gagné plus de 20 € de bénéfice net rien qu'en oubliant les extras. Un supplément coûte au moins 30 centimes. En plus de ma commande standard de burgers au chili et au fromage avec des oignons, des concombres et de la laitue en plus, cela représente presque 1 € de plus, que j'ajoute pour des extras inexistants. C'est juste ennuyeux. Sinon, juste un Burger King standard.
Le 08/04/2021 à 11:56
Tout d'abord, c'est bien quand on vous parle enfin dans un restaurant BK avec un allemand courant et rien d'autre, où l'ordre est également erroné car la personne d'en face ne semble rien comprendre. Vous devriez démissionner immédiatement et ne pas embaucher du tout. Par contre tout ce qui sort du magasin est froid... Sans exception !!! Les frites sont catastrophiques, les burgers encore plus. Malgré la commande spéciale avec des oignons supplémentaires qui n'étaient bien sûr pas inclus et l'espoir que les hamburgers seraient ensuite préparés frais... Bien sûr que non. Magasin absolument inacceptable. Une étoile simplement parce qu'on vous parle dans votre langue maternelle et parce qu'elle ne pourrait pas être inférieure.
Le 05/04/2021 à 17:25
Zéro étoile Nous sommes restés dans la rue pendant plus d'une demi-heure parce qu'ils manquaient de personnel. Tout le monde derrière nous a dû se rendre sur le parking pour attendre sa nourriture. Une vraie impudence. Cela ne serait pas arrivé chez McDonald's.
Le 02/04/2021 à 16:59
Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile. Après l'avoir essayé plusieurs fois, la nourriture y est généralement froide, contrairement au concurrent ou à l'autre succursale de BurgerKing. J'y étais aujourd'hui et on m'a expressément dit (veuillez réchauffer les petits pains car ils étaient froids les dernières fois) et là encore, un hamburger était raisonnablement chaud et l'autre était froid. Donc, après 5 chances, j'éviterai désormais ce BurgerKing. Désolé!
Le 16/03/2021 à 11:08
Très mauvais service. On oubliait souvent d'apporter des objets et on vendait de vieux produits. Une étoile serait donc de trop pour la branche. Ils n'ont même pas de numéro de téléphone, donc on ne peut pas se plaindre. Tout simplement un désastre
Le 11/03/2021 à 12:19
C'est dommage, je pensais que ce serait mieux que dans la vallée du Schiffenberg. Tout allait bien, il manquait deux commandes, les oignons étaient en bouillie. Mieux contrôler les commandes. Pas encore
Le 07/03/2021 à 18:47
Date 7 mars 2021 Heure vers 19h Remarqué négativement -Les commandes prennent une éternité -La nourriture est froide positif -Tout est complet
Le 01/03/2021 à 17:29
Malheureusement, la viande du hamburger était sèche et très sombre et était probablement restée trop longtemps sur le grill !!! Je vais le tester une deuxième fois. Oh, s'il vous plaît, faites appel à un employé ayant une meilleure connaissance de l'allemand au volant, qui me comprend et parce que je comprends et qu'à plus de 30 ans, je n'ai pas besoin de m'appeler par mon prénom.
Le 26/02/2021 à 18:50
Notre commande était complète, le temps d'attente était plus long que d'habitude, mais c'est probablement parce qu'il n'est actuellement pas possible de manger au restaurant. Le drive-in a donc été bien suivi. Cependant, l'attente plus longue en valait la peine, tous les hamburgers et les frites étaient chauds et fraîchement préparés, il y avait même assez de sel sur les frites, ce qu'on ne connaît pas chez BK😁. Mieux que n'importe quel BK que j'ai visité jusqu'à présent. Nous reviendrons certainement.
Le 25/02/2021 à 18:03
Oh mec, oh mec, qu'est-ce que je me suis fait ? Non seulement j'attends assez longtemps avant d'avoir la nourriture, mais ça a juste le goût de ne pas avoir aucune idée de ce que ça goûte, mais certainement pas comme un bon hamburger, même un inexpérimenté. un enfant peut faire de bien meilleurs hamburgers. Peu importe qui le regarde, ne le regardez pas, même les plus inexpérimentés d'entre vous peuvent tout faire bien meilleur à la maison, que Dieu vous bénisse parce que je suis déjà béni
Le 12/02/2021 à 14:17
J'y suis allé 6 fois, commande incomplète 4 fois et quelques articles incorrects. De plus, les délais d’attente sont généralement très longs. C'est dommage, ce n'est pas ce qu'on attend d'un nouveau magasin ! Edit : 9 mois plus tard et c'est toujours la même taille, ce qui est vraiment incroyable. Des délais d'attente éternels à l'intérieur comme à l'extérieur, des commandes à 80% incomplètes et froides. La licence BK de ce magasin devrait être révoquée, elle ne répond même pas aux normes de Burger King, je suis abasourdi. Les masques ne sont pas non plus portés correctement par le personnel ici et personne ne fait d'effort. Bien sûr, le travail n'est pas très amusant, mais je connais des emplois dans un rayon d'1 km qui paient la même chose et ne nécessitent aucune qualification ! Si vous n'en avez pas envie, alors faites un autre travail !!
Le 27/01/2021 à 18:07
La commande 1 était complètement fausse et froide. Lors de la commande de 2, j'ai dit à la dame d'écrire ce que nous avions commandé. L'écrire a fonctionné, mais cette commande était ENCORE !!! Incorrect. Après être allé au magasin assez en colère, Ali m'a rebuté avec l'argot du ghetto et m'a préparé le reste. Bien sûr, le reste de la nourriture à l’extérieur de la voiture était devenu froid. Je suis sans voix face à un travail aussi médiocre, je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin et je ne le recommanderai à personne. Quiconque se comporte de manière aussi peu professionnelle ne peut plus être aidé. 0 étoiles et de préférence une facture pour 2 heures de vie !
Le 23/01/2021 à 19:44
MAGASIN SALE ABSOLU !!!! Vous restez au drive pendant 45 minutes et obtenez un burger froid. A MON AVIS, APRES UNE PLAINTE, VOUS DEVRIEZ DONNER L'ENFER AU CLIENT, MAIS ICI VOUS SEREZ INSULTE ET REVOYÉ !! COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INSULTÉ EN TANT QUE CLIENT ET NE PAS OBTENIR UN NOUVEAU BURGER ! OUTRAGEMENT SIMPLE ! Magasin de morve !!!!!!!!
Le 23/01/2021 à 19:07
Le temps d'attente est absolument souterrain. J'ai attendu 15 minutes au volant, puis j'ai remarqué sur le parking qu'il manquait la moitié de la commande. Je suis rentré immédiatement et j'ai attendu 40 minutes cette fois. Le reste de la nourriture était alors froid depuis longtemps. Il manquait deux hamburgers dans le nouveau sac, ce que j'ai heureusement remarqué juste au comptoir. Comment quelqu’un peut-il être si mal coordonné dépasse ma compréhension.
Le 17/01/2021 à 15:16
J'ai commandé des plats à emporter et les commandes ont toutes été exécutées correctement. J'ai vu que les nouveaux employés ont été formés avec soin et je ne peux que le recommander. Aucun maître n’est encore tombé du ciel, tout le monde a commencé petit. Toujours mon plaisir
Le 17/01/2021 à 14:09
Vous venez d'ouvrir et la machine à milkshake est en panne ? Les commandes ne sont pas encore exécutées correctement. Je ne sais pas encore quoi penser du nouvel emplacement. Mise à jour du 20 février 2021 Aujourd'hui, j'ai donné une autre chance au nouveau Burger King et la machine à milkshake a fonctionné. Malheureusement, j'ai reçu une délicieuse note dans mon burger pour cela. C'était vraiment ma dernière visite.
Le 16/01/2021 à 17:23
La boutique est neuve. Le service était très sympathique. Malheureusement, ma commande n'a pas été entièrement livrée. La nourriture était tiède à la réception.
Le 16/01/2021 à 01:26
J'étais heureux qu'un Burger King d'un autre opérateur ouvre enfin dans la ville, mais malheureusement il y a eu beaucoup de critiques : 1. Chaque place de stationnement dans tout le parking est surveillée électroniquement et les visiteurs sont essentiellement espionnés. Si vous n'avez pas le disque de stationnement sur votre pare-brise au mauvais moment, cela vous coûtera très cher. 2. Malheureusement, il n'y a pas de recharges gratuites dans le restaurant ni de machines proposant de nombreux types de boissons. Les quantités de remplissage sont généralement très éloignées du repère d'étalonnage. 3. Malheureusement, les frites sont quasiment les mêmes que chez McDonald's. Très fin, donc beaucoup de gras et de sel et refroidit très vite. 4. Le mobilier est neuf et moderne, en harmonie avec la nouvelle ouverture, mais l'agencement est très modeste. Il y a beaucoup trop d'affichages de saisie pour pouvoir commander directement à l'entrée. Non seulement les clients s'y entassent, mais toute la longue zone d'entrée est difficilement utilisable pour s'asseoir, car les invités sont constamment dérangés par d'autres personnes. La zone arrière ressemble à la salle d'attente d'un cabinet de dentiste sans tables, je n'ai aucune idée de ce à quoi les gens pensaient.
Le 11/01/2021 à 13:01
Catastrophe : une fois et plus jamais, la moitié de la commande était oubliée, l'autre moitié était fausse. Bien sûr, le calcul était correct, donc trop. Les employés ne pouvaient pas du tout gérer les bons. Il vaudrait mieux aller dans une autre succursale, j'éviterais certainement celle-ci.
Le 10/01/2021 à 14:37
Première fois au nouveau Burger King ! Long temps d'attente J'ai oublié 4x frites Pas bon en goût non plus Et merci Burger King pour le ketchup qui était destiné aux frites #MC C'est mieux
Le 09/01/2021 à 19:22
Burger King flambant neuf avec drive et possibilité de passer une commande sur un présentoir à l'intérieur. Aucun service de livraison.
💬 Nourriture très savoureuse, fortement recommandée! La nourriture est toujours fraîchement préparée et le personnel est vraiment très sympathique. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. La longe enrobée de fromage ou le Jägerschnitzel aux champignons frais sont particulièrement recommandés.
💬 Malheureusement, tous les légumes étaient en conserve. La salade était juste râpée sans rien. Malheureusement, le poisson était complètement mal préparé et les frites ne contenaient même pas de sel. Le service était très sympathique et l'ambiance vous ramène à la RDA.
💬 Nous y sommes invités depuis plus de 20 ans. Parfois à 8 personnes, parfois à 15 personnes. Pas de longs délais d'attente, la nourriture reste délicieuse. Nous aimons toujours revenir.
💬 La pizza et le service sont les meilleurs que j'ai jamais connu, 5 étoiles sur 5, la pizza est vraiment de classe S, un incontournable si vous venez à Lampertheim.
💬 Ambiance agréable. Très belle prestation. Grand choix. Beaucoup de plats d'agneau, mais aussi quelques plats végétariens.
💬 Si vous ne vous sentez pas standard, vous êtes au bon endroit ! N'oubliez pas d'essayer le kebab de légumes avec de la viande ou végétarien ! L'association des légumes grillés, des herbes et du jus de citron est tout simplement incroyable !
💬 Nous étions en route et avons simplement cherché sur Google un restaurant de hamburgers, sans grandes attentes. Les critiques nous ont incités à y aller. Tout dans ce burger est bon : petit pain moelleux, salade et légumes frais, viande savoureuse, sauce en bonne quantité pour que le tout ne s'effondre pas… le burger aux bâtonnets de mozzarella est exactement ce que vous imaginez. Et c'est incroyable !
💬 Près de l'autoroute, facile à trouver, superbe vue, propre, bonne nourriture, pain du petit déjeuner super frais et croquant , personnel super sympa, parlant tous anglais, bon rapport qualité prix.
💬 Ich habe mir eine kleine Portion Pommes gekauft. Offensichtlich waren diese schon "vorfrittiert" damit die "endgültige" Zubereitung schneller geht. Grundsätzlich eine gute Idee, die aber leider zur Folge hat, dass die Pommes mehr hart als knusprig und somit nicht wirklich lecker waren. Nach kurzer Zeit war der Rest dann auch mehr als hart. Schade, bei einem Preis von 3,50€ + -,50€ für die Mayo hätte ich mehr erwartet - ich werde also hier kein Stammgast werden.
💬 Sandwiches super garnis