Burger King Lünen Avis
📌 Dortmunder Str. 59, 44536 Lünen - Allemagne
💬 2074 Avis
Avis sur Burger King Lünen à Lünen
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Lünen à Lünen
Andreas.i
Le 13/05/2024 à 11:39
5 / 5
Tout va bien
Santiago.e
Le 11/05/2024 à 19:06
5 / 5
La nourriture était rapide et le service était sympathique.
Michael.
Le 05/05/2024 à 18:47
5 / 5
Le meilleur Big King de ma vie.
Stephan.e
Le 05/05/2024 à 12:27
3 / 5
Le service en lui-même est correct, la propreté et les places de parking sont suffisantes. Burgers et co standard
Ralf.e
Le 05/05/2024 à 11:45
3 / 5
Les employés se disputaient devant nous dans le magasin. Très peu professionnel.
M..a
Le 04/05/2024 à 14:36
5 / 5
Ça va vraiment mieux Une équipe très sympa
Gisas.a
Le 02/05/2024 à 20:35
2 / 5
A Lünen, vous pouvez complètement oublier ce Burger King, le personnel est absolument antipathique, certains avec des vêtements privés ou des vêtements sales J'ai déjà commandé 3 fois pour la livraison, mais vous pouvez ensuite attendre 2 heures pour la nourriture, qui est alors tiède et est nettement plus chère qu'en magasin, donc je ne commanderai plus rien là-bas Mais le pire, c'est le personnel, donc la propreté semble également faible, voire nulle.
Marcel.a
Le 01/05/2024 à 19:11
1 / 5
Service désagréable au drive-in, on vous a crié dessus parce que vous ne compreniez pas votre tante, puis on vous a envoyé au premier guichet pour payer, qui a été laissé avec des détritus, vous avez attendu là, puis on vous a crié par la fenêtre que vous devriez vous rendre à la deuxième fenêtre, puis cela a continué, on vous a crié dessus au service, service médiocre et apathique lorsque vous vouliez collecter des points Payback, ce qui était indiqué, on vous a dit oui, que dois-je faire, je n'ai rien au restaurant ? à la caisse pour Payback, vous devez aller ailleurs, puis les plats ont été oubliés et la nourriture a été emballée comme si elle avait été giflée et n'avait rien du tout. Je n'avais pas bon goût la première et la dernière fois que j'y étais !!
Celine.a
Le 01/05/2024 à 19:02
1 / 5
Personnel très, très antipathique, compartiments alimentaires manquants, emballés de manière très apathique de sorte que tout s'effondre à l'ouverture et personnel tout simplement impoli et antipathique. PLUS JAMAIS. Première et dernière fois.
Ochsi.
Le 29/04/2024 à 12:17
1 / 5
29 avril 2024 13h30 Je viens de Lünen et je ne suis pas ici pour la première fois. Je dois maintenant être d'accord avec les orateurs précédents. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux ici !!! Je pense que nous avions tous la même personne au début. Malheureusement, l'apparence extérieure était aussi sale que le comportement !! Super antipathique et agressive, elle a crié aux clients avec le casque de monter, alors qu'elle balayait dehors, elle a presque jeté les chaises autour de vos oreilles. Les clients devant moi sont repartis sans burger parce qu’ils en avaient assez de simplement les écouter. Je n'ai donc plus à me laisser traiter ainsi pour mon argent.
Marion.
Le 28/04/2024 à 16:53
4 / 5
Burger King... Savoureux et rapide.
Tanja.a
Le 20/04/2024 à 17:37
2 / 5
Employés hostiles, lents et en tenue privée à la caisse. Frites et burgers tièdes. Je n'ai reçu que 0,2 L de jus de pomme avec mon menu. Il a dit que c'était le cas ici. Dans d'autres succursales, il y avait deux colis. Je suis ici pour la première et la dernière fois.
Daniel.e
Le 19/04/2024 à 19:10
1 / 5
Le pire, c'est que le service était très antipathique, grossier et incompétent et qu'il y avait aussi un temps d'attente très long, mais comment pourrait-il en être autrement avec un tel personnel, tout simplement médiocre. En conséquence, le magasin n’avait pas l’air très attrayant. J'ai acheté de la glace à la pâte à biscuits, les biscuits ressemblaient à des croquettes pour chien et la vieille dame y a mis ses barrières.
Stefan.e
Le 14/04/2024 à 12:54
1 / 5
J'y suis pour la deuxième fois maintenant et à chaque fois tout était tiède Malheureusement, le hamburger a été préparé avec négligence
Masterchief.r
Le 18/03/2024 à 14:58
4 / 5
Dans l'ensemble, le magasin est bien, à l'exception de l'endroit calme, qui sentait vraiment mauvais et n'était malheureusement pas très propre.
Dominik.w
Le 16/03/2024 à 17:55
1 / 5
16/03/24 18h35 Employé aux cheveux noirs au comptoir du drive très agressif et antipathique, crie après les clients, ne peut même pas expliquer quelle est la sauce dans le nouveau burger. Également trop incompétent pour utiliser le système mains libres. Il vaut mieux d'abord crier après le client. La prochaine fois que vous appuierez sur le bouton tout en parlant au lieu de crier après les clients, vous réaliserez plus de ventes.
Marcus.
Le 15/03/2024 à 19:45
1 / 5
Je ne comprends pas comment la direction peut embaucher du personnel aussi incompétent et démotivé ! Tout était trop pour la tante au comptoir et elle semblait très ennuyée. Il vaut peut-être mieux chercher un autre emploi sans trafic client. Même les sauces n'étaient pas incluses. L'un des pires Burger King que j'ai jamais visité et aussi pour la dernière fois.
Martin.e
Le 03/03/2024 à 15:45
1 / 5
Erreur de livraison. Plein tarif encaissé. Affaire pour mon avocat. Je n'ai aucune compréhension pour cela. Mauvaises compétences linguistiques au téléphone. De plus, l’application de livraison fonctionne lentement et prête à confusion pour les nouveaux clients. Aucun des employés ne parle allemand de manière compréhensible. Si nécessaire, l'anglais n'est pas disponible du tout. Je n'ai pas reçu le menu que j'ai commandé. J'ai également payé un prix supplémentaire. Cela ne fonctionne pas de cette façon.
Beate.e
Le 02/03/2024 à 21:38
1 / 5
Je l'ai fait livrer aujourd'hui pour la première et dernière fois. Tout le repas était froid🤮🤮🤮🤮 et pour ce prix. NIIIIIIIIII encore.
Pa.o
Le 02/03/2024 à 17:43
1 / 5
Le service prend beaucoup de temps et est également hostile. La mayonnaise doit être payée en supplément, bien qu'elle soit incluse gratuitement (également dans d'autres succursales).
Sven.i
Le 24/02/2024 à 15:57
4 / 5
Tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent. Vous obtenez ce que vous attendez.
Peter..
Le 11/02/2024 à 11:52
1 / 5
Je n'y suis pas allé depuis que les reportages ont été diffusés à la télévision. Dégoûtant.
Chris.i
Le 05/02/2024 à 09:46
4 / 5
Peu de choses ont changé par rapport à avant. Nous avons nettoyé la table nous-mêmes. La nourriture était correcte.
Mohamad.a
Le 04/02/2024 à 12:30
1 / 5
Les deux burgers froids, les frites froides, rien n'y fait. Plus jamais
Marek.o
Le 22/01/2024 à 19:49
2 / 5
Les chances de gagner à la loterie et d'être ensuite frappé par la foudre sont plus élevées que de réussir la commande une seule fois. Sinon juste un BK
Sebastian.c
Le 20/01/2024 à 14:24
3 / 5
Une vraie branche rétro. Ici, il faut effectivement commander au comptoir 😜
D.
Le 17/01/2024 à 19:16
2 / 5
Magasin louche avec un si mauvais personnel. Folie. Quand Wallraff vient ici, il y a une belle histoire. Et le ministère de la Santé devrait effectivement fermer le restaurant
Nina.d
Le 04/01/2024 à 23:16
2 / 5
Même à 23h50, je m'attends à une nourriture décente. J'ai commandé 2 nuggets de poulet planifiés et vous ne pouviez pas manger les deux hamburgers car les nuggets étaient aussi durs qu'un roc. Je n'ai pas envie d'avoir des restes à 23h50, juste de nouvelles pépites.
Claudia.a
Le 02/01/2024 à 16:06
4 / 5
Service ultra rapide, bonne nourriture.
Dieter.o
Le 19/12/2023 à 07:47
1 / 5
Mauvais personnel et on pouvait dire à quel point ils s'amusaient au travail. Que ce soit du personnel féminin ou masculin.
Baha.a
Le 18/12/2023 à 15:01
1 / 5
Je voulais un thé de la gamme et on s'est moqué de moi. Ensuite, je n'ai pas été accueilli au comptoir, la dame un peu costaude qui bavardait sur moi dans une autre langue sous mes yeux (traduit : j'ai toujours des ennuis avec des clients comme ça) , je ne savais pas que je maîtrisais la langue ! GROSSIER! J'enverrai un email au siège social à ce sujet afin qu'il sache comment traiter avec les clients qui participent activement aux ventes sous leur nom !! MC Donalds fait mieux à Lünen. Donc JAMAIS PLUS Burgerking tant qu'ils embauchent encore des employés comme ça !!
Bernd.i
Le 09/12/2023 à 21:36
5 / 5
Toujours bon, pour une petite ou une grosse bouchée !
Max.u
Le 04/12/2023 à 23:02
2 / 5
Ils travaillent sans gants La dame était gentille en tout cas
Karsten.i
Le 23/11/2023 à 20:00
1 / 5
Es-tu trop stupide ??? Ce qui est difficile à livrer une commande complète, seulement du ketchup cette fois, mais tu devrais retourner à l'école. Ensuite, cela fonctionne aussi avec la lecture. La prochaine fois, je te laisserai revenir pour ça😡
Dennis.
Le 23/11/2023 à 18:41
1 / 5
Quelque chose ne va toujours pas et ne correspond pas à la commande. On ne peut pas tout déballer à chaque fois puis démonter les burgers pour tout vérifier ! Dernière fois
Linda.t
Le 19/11/2023 à 15:11
5 / 5
Je suis très positivement surpris. Tout est fraîchement préparé donc il fait encore très chaud. Salade et autres ingrédients frais et croquants. Pas de galettes réchauffées plusieurs fois. Et le meilleur : si vous commandez à base de plantes, c'est ce que vous obtenez. Et surtout frais. Je suis très enthousiaste et j'aimerais avoir plus de bonnes branches !!
Nicole.a
Le 03/11/2023 à 20:57
1 / 5
J'ai commandé à manger aujourd'hui, la nourriture était dégoûtante, les frites étaient vieilles et froides, les citoyens étaient terriblement secs, donc ce qui a été filmé dans les médias hier est vrai ! Les employés étaient totalement hostiles à mon égard et je n'entrerai plus jamais dans ce magasin dégoûtant !
Mandy.�
Le 31/10/2023 à 21:32
1 / 5
Ce magasin ne fonctionne pas du tout. J'ai eu des problèmes il y a quelques années et rien n'a changé jusqu'à présent. Ces employés sont paresseux, des conversations personnelles sont racontées devant les clients, il n'y a aucun sentiment de gentillesse. La nourriture est presque toujours froide. C'est dommage, mais probablement personne au niveau supérieur n'est intéressé.
Nina.a
Le 28/10/2023 à 23:17
1 / 5
J'ai commandé différentes choses aujourd'hui et aucune d'entre elles n'était comestible. Cela avait un goût si dégoûtant de vieille graisse et les galettes de hamburger étaient si sèches et malodorantes. Je suis tellement choqué qu’aucune partie de la grosse commande n’était même à distance comestible. Les gens qui travaillent là-bas et publient quelque chose comme ça devraient avoir honte d’eux-mêmes. (L'heure de la commande était environ 00h10)
Marvin.c
Le 28/10/2023 à 23:14
1 / 5
J'ai récupéré un sac mélangé il y a 30 bonnes minutes à 00h10 pour 43 euros. Frites froides, nuggets brûlés, nachos au fromage double pet sec et vraiment immangeable, 3 petits burgers que je n'arrivais pas à séparer de ce que c'était censé être. Je dois dire que je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaise nourriture nulle part. Si les conditions avaient été bonnes, la femme au drive-in aurait mieux fait de rester à la maison. Désolé BK, nous ne vous reverrons plus.
Benjamin.c
Le 13/10/2023 à 16:29
3 / 5
Typiquement Burger King. Les nuggets sont restés trop longtemps dans la friteuse. L'espace extérieur et l'espace enfants doivent être restaurés de toute urgence. Sinon tout allait bien.
Al.r
Le 08/10/2023 à 16:49
1 / 5
OK, mon fils a aimé, mais le processus de commande a été très lent. Nuggets de poulet au lieu de nuggets de chili et de fromage. Aucun paiement par carte possible et mes points Payback n'ont pas non plus été crédités.
Karina.o
Le 01/10/2023 à 18:31
1 / 5
Notre commande est arrivée au bout de deux heures et demie et était froide. Certaines choses manquaient également
Bene.
Le 30/09/2023 à 23:27
1 / 5
La nourriture est toujours froide, le fromage est rarement fondu, quelque chose est souvent oublié, il faut tout vérifier soigneusement à chaque fois après le trajet et la convivialité laisse également beaucoup à désirer, alors on vous regarde bêtement si vous insistez sur les marchandises que vous avez commandées. Plus jamais
Locke.B
Le 25/09/2023 à 19:56
1 / 5
De loin la pire branche BK que j'ai jamais connue. En tant qu'ancien grand fan de BK, je dois malheureusement dire que pratiquement aucune commande n'est émise (toutes les revendications de l'équipe Wallraff sont ici entièrement satisfaites). Les vieux hamburgers sont vendus comme « frais » en grattant simplement la vieille sauce et en l'étalant à nouveau. La laitue a apparemment perdu sa couleur verte il y a quelques heures. Le rouleau s'effrite car la date de fraîcheur est apparemment prolongée plusieurs fois ! Il manquait quelque chose dans presque toutes les commandes, qu'il s'agisse de nuggets ou de sauces. Le fait que BK emploie même de tels employés est une plaisanterie. Ces employés ruinent le nom de BK, en particulier les dames au volant qui n'ont apparemment jamais entendu les termes convivialité et orientation client ! Je ne commanderai plus jamais de nourriture dans cette succursale.
Umut.i
Le 23/09/2023 à 14:56
1 / 5
Très mauvais personnel, antipathique et assez énervé. La nourriture est froide et n'a pas bon goût. Malheureusement, je dois dire que McDonald's est meilleur.
Christian.e
Le 19/09/2023 à 18:08
4 / 5
Astuce
Astrid.c
Le 16/09/2023 à 12:49
1 / 5
Je viens de recevoir une livraison de hamburger très moelleux. Le chauffeur a dit que c'était dans la boîte chauffante. Je suis désolé, mais ce n'est pas possible à ce prix. C'était la dernière fois
Michael.r
Le 02/09/2023 à 18:00
1 / 5
Dans un restaurant, même dans un fast-food, j'attends des connaissances suffisantes en allemand sans avoir à tout répéter plusieurs fois. La salle à manger à l'intérieur et à l'extérieur n'avait PAS l'air propre. Les poubelles débordaient. J'ai nettoyé moi-même l'extérieur de la table et des chaises. Pas recommandable. Alors allez chez Mc D.
Sandra.�
Le 01/09/2023 à 15:18
1 / 5
Je pense avoir entendu dire une fois que c'était censé être un fast-food. Il y avait 3 tables occupées et un seul client faisant la queue devant nous. Parti après 20 minutes d'attente, sans nourriture !!! Les gens préfèrent discuter d’un sac de ketchup avec un client plutôt que d’en servir les autres. Les mauvaises critiques du passé ont probablement suffi, la fidélisation et la satisfaction des clients fonctionnent différemment. Il n’y aura pas de nouvelles tentatives chez Burger King.
horst.e
Le 27/08/2023 à 15:43
1 / 5
Catastrophique. Temps d'attente 40 minutes et seulement 6 personnes devant vous en file d'attente. Sauces avec beaucoup de parcimonie et la base prend encore plus de temps. Avec l'un des pires BKS que j'ai jamais rencontré !
Stefanie.o
Le 14/08/2023 à 19:15
1 / 5
Une fois et plus jamais !!!! Burger froid même si nous y avons mangé, hygiène très mauvaise juste sale et moins d'une demi-heure plus tard mon mari avait mal au ventre et des nausées !! Boutique de terrasses
ORNI1307.n
Le 09/08/2023 à 14:35
1 / 5
1 étoile de trop !! Le service est top ! Commande à emporter. 2 cheeseburgers, 1 hamburger menu junior au ketchup, 1 frites avec mayonnaise et 9 nuggets. Obtenez 3 cheeseburgers, pas de jouets et juste une trempette au curry au lieu de la mayonnaise. Lorsqu'une plainte a été déposée, ils ont été grossièrement écartés et ils sont venus puis ont raccroché au nez. Les problèmes n'ont pas été résolus sur place et ont été exposés devant d'autres clients. J'étais toujours autorisé à repartir avec une mauvaise commande et des plats froids. Parce que les erreurs n'ont pas été vues et que, selon le gérant, les refaire signifie une perte dans la caisse. Je partagerai cette expérience avec tout le monde et je ne reviendrai jamais
Dennis.c
Le 05/08/2023 à 16:00
1 / 5
Nous y allons plus souvent et nous nous énervons après chaque visite. Le temps d'attente pour 2 cheeseburgers est toujours d'au moins 20 minutes. Vous devez vous abstenir de passer des commandes plus importantes, sinon cela prendra plus de temps. Fondamentalement en sous-effectif et s'il y en avait suffisamment, vous verriez 2 à 3 personnes debout bêtement dans la cuisine et discutant.
Ruzzianz.7
Le 24/07/2023 à 20:30
1 / 5
Après notre tour en vélos électriques, nous sommes allés chercher quelques burgers au mc drive. Lorsque nous avons commandé, la femme était totalement antipathique et lorsque nous avons payé, la même femme est revenue au bout de 5 minutes et a voulu nous facturer à nouveau, même si nous avions déjà payé la même femme. On nous a alors crié de continuer à rouler car nous serions un obstacle pour les autres voitures. Nous aurions aimé avancer plus loin si on nous avait dit cela, mais elle ne l'a pas fait et nous a simplement demandé pourquoi nous étions toujours là ? Parce que bien sûr, nous n’avions pas encore reçu notre nourriture ! Et vous pouvez le dire de manière sensée et gentiment. Lorsque nous avons roulé un peu plus loin, la femme a mis le sac sur mon guidon là où se trouvaient mes mains et je tenais toujours mon verre dans l'autre main et mes mains étaient donc pleines. Le sac est presque tombé et a ensuite dit Si tu laisses tomber. ça, c'est ton problème. Vous auriez pu attendre 5 secondes, puis j'aurais accepté la nourriture ou mon collègue se serait tenu à moins d'un mètre devant moi. Eh bien, c'était de loin la dernière fois que j'y étais de ma vie et je ne peux le recommander à personne. Ce n’était pas non plus la dernière fois. Sinon, ils oublient toujours quelque chose dans la commande.
Michelle.o
Le 23/07/2023 à 20:02
1 / 5
Je suis extrêmement déçu ! La première fois que nous avons commandé, nous avons dû attendre 1h30 de plus que prévu ! Nous en étions très ennuyés. Mais voilà que vient le rebondissement : cette fois, la commande a été annulée sans commentaire. Après avoir appelé pour 20 minutes supplémentaires, voici ce qui est arrivé : Apparemment, la sonnette a sonné et le téléphone portable aurait également été appelé !? Même si vous êtes chez vous et que votre téléphone portable est à côté de vous ? Est clair. Merci mais je n'y commanderai plus jamais !!
Michael.c
Le 23/07/2023 à 16:13
2 / 5
Malheureusement, c'est un gâchis complet. J'ai rarement vu un BK aussi désorganisé. Complètement en sous-effectif. Les gens qui viennent de commencer sont visiblement mal formés et jettent de l'eau froide, pour ensuite être déposés devant les clients lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Il s'agit d'une gestion du personnel au niveau le plus bas et pour cette seule raison, vous devriez boycotter le magasin !
Selvi.
Le 14/07/2023 à 22:18
1 / 5
Les salariés sont incapables de rien. Si vous commandez un burger végétarien au chili et au fromage, ils vous livrent un hamburger. Et presque toujours. C'était définitivement la dernière fois. Personne ne répond au téléphone parce qu’ils ne veulent pas s’occuper de ce genre de choses. Quittez votre travail et cherchez quelque chose où vous devez moins réfléchir
SteffiSaszie.
Le 25/06/2023 à 20:34
1 / 5
La nourriture vraiment mauvaise est arrivée froide, puis il en manquait la moitié. L'homme ne pouvait pas appeler car personne n'est venu chercher. Et on ne pouvait pas se plaindre car aucun contact n'était possible.
Moe.o
Le 20/06/2023 à 17:09
3 / 5
La qualité est très sporadique, les règles de conduite doivent être claires pour les salariés, le chewing-gum ne doit pas être mâché lors de la préparation comme dans le jeu GTA.
Juergen.
Le 19/06/2023 à 20:05
4 / 5
Même s'il n'y avait que 2 clients au Burger King, il a fallu beaucoup trop de temps pour enfin obtenir la nourriture. C'était propre et savoureux aussi.
Maurice.i
Le 18/06/2023 à 21:47
1 / 5
Le livreur se présente à la porte d'entrée, ne sonne pas et repart, lorsque vous appelez, personne ne répond au téléphone. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?
Ralph.e
Le 14/06/2023 à 16:07
1 / 5
Service extrêmement lent et nourriture tiède. J'en ai finalement assez et je n'y vais plus.
marc.i
Le 11/06/2023 à 10:31
1 / 5
De préférence 0 étoile, j'y ai commandé dimanche et livré à temps, mais quelle audace avez-vous de livrer un burger supplémentaire qui coûte 6 euros, ce qui n'est pas suffisant. Plus jamais, les hamburgers étaient détrempés et tièdes. Burger King à Lünen est devenu vraiment très mauvais, c'est triste comme ça.
Katja.
Le 09/06/2023 à 02:50
2 / 5
Cela n'a pas fonctionné du tout. J'ai commandé quelque chose. Cela a pris presque 2 heures (15 minutes de route), il faisait tiède et on m'a livré des nuggets vegan avec des sauces vegan, mais je n'ai pas commandé vegan ! Je me suis alors demandé si quelqu'un d'autre avait commandé des plats végétaliens et avait maintenant mes nuggets et ne pouvait pas les manger. Pauvre 😟. Le chauffeur n'en était pas sûr non plus, il avait un grand sac en papier contenant plusieurs commandes, il est resté dans mon couloir pendant 5 minutes et s'est demandé quel sac était le mien. J'avais hâte de voir ce que j'obtiendrais 😂 Plus jamais.
Tim.
Le 01/06/2023 à 09:37
5 / 5
Mon frère jure sur moi sur tous les fronts mais je reste réel, tout comme le goût du Grand Roi... une viande vraiment juteuse entourée d'une salade régionale croustillante et de la sauce burger secrète de mon Roi, c'est ce dont rêve McDonald's. Quand je pense aux frites royales, je deviens nerveux d'excitation, c'est donc à ça que doit ressembler être amoureux. La boisson est toujours fraîche et fraîche comme le bœuf sur le burger, merci de m'avoir permis d'être client.
Audrius.u
Le 28/04/2023 à 20:52
1 / 5
J'ai commandé un milkshake au chocolat, ils m'ont donné une vanille quand je l'ai rendu, ils l'ont regardé et ont dit qu'il était marron, mais il était complètement blanc, puis ils ont juste mis du sirop de chocolat dedans et ont fermé le couvercle, le shake est encore pire maintenant , et je suis triste
Jana.e
Le 28/04/2023 à 16:30
1 / 5
Ne pas être en reste en matière d'hostilité. Mais les employés ici n'en ont pas envie ! Et attendre 15 minutes dans le drive-in pour crier un ordre dans le haut-parleur retentissant, c'est aussi sous terre ! Merci et plus jamais !
Levent.i
Le 27/04/2023 à 19:28
1 / 5
27 avril 2023 Malheureusement, nous avons dû vivre la même expérience que beaucoup d'autres avant nous. Nourriture commandée à 19 h 12, livrée à 21 h 02. La nourriture était tiède et nos 20 pépites de chili et de fromage manquaient. Après plusieurs appels, le téléphone a probablement été déconnecté car il ne sonnait plus. Je ne peux que confirmer que de nombreuses autres branches sont bien meilleures. Merci encore si la direction est intéressée.
Cora.i
Le 25/04/2023 à 17:00
2 / 5
J'ai commandé à nouveau un hamburger à base de plantes et j'ai obtenu un hamburger à la viande normal. Ils ont également rappelé mais ils ne voulaient même pas admettre leurs erreurs. Arnaquer!!!
SA.
Le 17/04/2023 à 08:35
1 / 5
Que je laisse mon argent pour quelque chose comme ça. La nourriture était froide même si j'avais commandé au volant. Une honte absolue !!! Ma conclusion est que je ne reviendrai plus jamais chez Burger King et que j'empêcherai tout le monde autour de moi de laisser de l'argent pour un tel repas.
Ahmet.a
Le 16/04/2023 à 20:05
1 / 5
J'ai commandé après ce qui m'a semblé 1 heure, la livraison est arrivée, j'ai tout jeté, je les ai appelés, je n'ai pas remboursé l'argent, le prétendu chef d'équipe voulait me dire quelque chose sur la satisfaction du client. PLUS JAMAIS BURGER KING !!!!
Daniel.o
Le 06/04/2023 à 16:01
1 / 5
Oh mec, j'étais de nouveau là après de nombreuses années. Les hamburgers étaient vraiment savoureux. Bien garni chaud et la salade croustillante. La sauce coulait à chaque bouchée et le service était toujours agréable, avec des paroles amusantes et désireux de servir les clients. Aujourd'hui: Ce qui s'est passé? Comment peut-on faire bouger une branche comme ça ? Le mannequin derrière le comptoir a immédiatement répondu par un « Oui, et ? » Allez. Les hamburgers sont allés directement dans un sac, mais cela n'est pas allé plus loin. Les nuggets avaient encore besoin d'un bain dans la friteuse. C'est dommage que les burgers soient déjà froids avant d'être prêts. Les frites n'étaient disponibles qu'après avoir demandé le menu. Oups, j'ai oublié. Le goût, les sauces et le rangement, le nettoyage et l'essuyage des tables, probablement aussi. Oh mec. Si le magasin ferme bientôt ses portes en raison de mauvaises ventes, ce ne sera pas une perte pour Lünen. Désolé, mais je ne viendrai pas ici de si tôt.
Silver.l
Le 03/04/2023 à 20:39
1 / 5
Commandé ailleurs !! Au bout de 90 minutes, je reçois un gentil message indiquant que je dois vous contacter car je n'ai pas pu être contacté. Désolé, alors prenez le contrôle de votre application. S'il est indiqué que le délai de livraison est confirmé comme étant de 90 minutes et qu'on me dit que 25 minutes avant la fin du délai, la nourriture arrive immédiatement, je ne suppose pas que vous serez à la porte une heure à l'avance. Et puis l'impudence absolue de dire au téléphone que le chauffeur était là il y a vingt minutes alors que j'attends à la fenêtre est imbattable en termes d'impudence ! Il n'y a que des reproches sur cet endroit. Je ne comprends pas pourquoi cet endroit existe encore ?!
Justin.l
Le 02/04/2023 à 17:38
1 / 5
Avant-hier j'ai acheté 4 poulets longs avec du fromage supplémentaire 3 d'entre eux étaient sans fromage et 1 avec. Les 3 hamburgers étaient froids, ce que je ne comprends pas car le hamburger devrait être fraîchement préparé avec des plats d'accompagnement supplémentaires. À la fin de la chanson, je souffrais de crampes d'estomac totales et de nausées et de vomissements. Pour moi c'est définitivement dommage pour la dernière fois en magasin...
Leon0305ll.
Le 14/03/2023 à 11:09
1 / 5
le pire livre que je connaisse. J'ai eu un burger aux nuggets de poulet qui contenait en fait de la sauce chili, mais à la place j'ai eu le ketchup aux épices hella curry de Lidl (un peu désagréable).
Comedy.a
Le 10/03/2023 à 21:20
1 / 5
Je veux juste commander ma nourriture et les employés continuent de parler de sujets privés avec des inconnus en turc et ne servent pas les invités. La file d'attente est maintenant très longue. Puis les Turcs qui étaient derrière nous arrivent avant nous car ils bavardaient tout le temps et nous devons attendre. Malheureusement, aucune recommandation ne commence à fonctionner correctement.
Valeri.e
Le 09/03/2023 à 11:18
4 / 5
Intestin
D.B.
Le 07/03/2023 à 16:31
1 / 5
C'était définitivement notre dernière commande aujourd'hui ! Poulet long avec de la vieille laitue, (brune et pâteuse) pas grillée ! Cheeseburger froid et le fromage déjà noir, dégoûtant et immangeable. Tout est parti à la poubelle !
Patrick.
Le 28/02/2023 à 17:29
2 / 5
Il manquait la laitue au hamburger et tout était négligemment assemblé. L'employé semblait également démotivé et ennuyé. Heureusement que nous étions juste de passage.
Tobias.r
Le 25/02/2023 à 10:41
3 / 5
Burger King typique avec des employés pour la plupart très rapides. Les citoyens sont très frais. La situation du stationnement est modeste, avec de petites places de stationnement en pente. Ce qu'il faut souligner de manière positive, c'est que les bons ou les codes de l'application ont été acceptés sans exception. Je n'étais pas obligé de le montrer, dites simplement le code. Vous pouvez vous arrêter ou traverser.
ConcoRecords.
Le 13/02/2023 à 22:15
1 / 5
Faites attention au piège du stationnement 😂 Mon collègue et moi sommes arrivés là-bas en tant qu'étrangers à dix heures et demie du soir et - comme il s'est avéré plus tard - nous nous sommes garés sur le parking des employés. Cependant, il n'y avait aucun panneau visible nulle part, ni à l'entrée ni devant les places de parking elles-mêmes. Lorsque j'ai demandé plus tard comment je pouvais savoir qu'il s'agissait d'un parking pour employés, j'ai seulement ri d'un air penaud. Eh bien, pour faire court. Au lieu de simplement y installer un panneau, si vous êtes un « visiteur occasionnel » non local, vous serez délibérément garé par les employés. Donc vraiment des voitures à travers le coffre 😂 Cette succursale a une façon étrange de traiter ses clients. Je suis content que ce soit ma première et dernière visite, mais peut-être que l'expérience est au moins destinée au divertissement général.
lena.a
Le 07/02/2023 à 23:41
5 / 5
L’équipe de nuit du 7 février 2023 au 8 février a tout simplement tout bien fait. Commandé depuis le drive et chaque employé à qui nous avons parlé était incroyablement gentil. La nourriture était également très savoureuse, bien au-delà du niveau moyen de la restauration rapide. Nous aimons. 😌💗
Jasmina.u
Le 04/02/2023 à 00:28
1 / 5
Si c'était possible, je ne donnerais pas d'étoile. J'ai commandé de la nourriture et j'attends ma nourriture depuis 3 heures. Appeler là-bas n'aide pas non plus, car personne n'y répond.
Patty.u
Le 30/01/2023 à 20:23
5 / 5
J'ai trouvé un restaurant super propre et bien rangé. Toutes les tables étaient propres, aucun plateau ne traînait. Pendant que je mangeais, toutes les tables étaient à nouveau nettoyées. Tout était fraîchement préparé et est arrivé très rapidement. Le personnel était très gentil et sympathique. Un BK vraiment recommandé. J'avais l'impression de n'être pas seulement un client ennuyeux, mais un véritable invité. 👍
Karin.i
Le 27/01/2023 à 18:30
2 / 5
Malheureusement, la nourriture est froide ou tiède et le fromage n'était même pas tiède 😒 De plus, il n'y a généralement qu'une seule personne qui sert au restaurant, ce qui entraîne bien sûr des files d'attente ☹️ J'aimerais enfin que la nourriture soit bien chaude ne pas avoir à mordre dans de la viande, du poisson, du poulet presque froids... C'est ce que veut ma famille, etc. Merci d'avance 😉
C.
Le 23/01/2023 à 17:16
1 / 5
D'abord, le gars n'écoute pas vraiment et puis la moitié manque. La femme qui nous a dit que ce n'était pas mieux et que l'impolitesse était incarnée. Non merci, c'est complètement ralenti là-bas.
Eva-Maria.r
Le 21/01/2023 à 17:11
5 / 5
Nous avons souvent eu des problèmes avec les commandes dans le passé, mais aujourd'hui tout allait bien. Personnel sympathique, restaurant propre, exécution impeccable et nourriture chaude et délicieuse. Avec plaisir encore.
michael.�
Le 15/01/2023 à 19:58
3 / 5
Après une bonne heure, la commande est enfin arrivée. Pour ce faire, j’ai dû presser les nuggets à sec car les trempettes manquaient. Mais cela correspond à l’image.
Tabea.a
Le 10/01/2023 à 19:42
1 / 5
Vous ne mangez plus rien chez Burgerking parce que de toute façon, vous n'obtenez jamais ce que vous commandez. Maintenant, je viens de commander 2 milkshakes, où vous pensez que vous ne pouvez pas vous tromper et au lieu de la fraise comme commandé, vous obtenez 2 shakes à la vanille. Comment peux-tu vraiment tout faire si mal ? Boycottez Burger King !
Uwe.e
Le 01/01/2023 à 16:22
1 / 5
Après un long moment, j'y étais de nouveau, je ne sais pas ce qui se passait là-bas. Le Big King a probablement rétréci ces dernières années. C'est comme McDonald's
whoismika.
Le 30/12/2022 à 20:26
1 / 5
Je n’ai rien contre BK en général. Mais celui de Lünen est incompétent comme je n’en ai jamais fait l’expérience auparavant. J'ai utilisé le service de livraison (qui est toujours en retard de toute façon) et cette fois il n'est pas arrivé. Ma nourriture n'est jamais arrivée malgré le paiement en ligne. Je n'ai rien payé. honte
Alex.
Le 29/12/2022 à 20:33
1 / 5
Commandé à 18h16....... attends attends attends A 21h20, le messager a voulu le livrer et l'a renvoyé avec de la nourriture. L'application indiquait un délai de livraison d'une heure et non de trois heures. Malheureusement non.
Sebas.i
Le 27/12/2022 à 21:09
4 / 5
Je note uniquement le service de livraison ici : La commande est arrivée relativement rapidement en 35 minutes. Les hamburgers étaient aussi comme on peut l'imaginer. Malheureusement, ils étaient juste un peu chauds et les frites étaient froides. Dans l’ensemble, c’est assez cher pour la valeur nutritionnelle, mais vous connaissez la restauration rapide. 4 étoiles de ma part.
Öz.r
Le 04/12/2022 à 03:10
5 / 5
J'y suis allé deux fois au cours des 3 derniers mois et on m'a servi deux fois le hamburger végétarien frais et les frites super chaudes. Le service était également très bon. Seules les tables ne sont parfois pas propres, mais sinon totalement satisfaites !
Jup.e
Le 20/11/2022 à 17:05
1 / 5
Après des années, j'ai décidé de reprendre un hamburger chez BK. Plein d'impatience, j'ai commandé le roi du mois AVEC du thé glacé et un double cheeseburger. L'employé a été légèrement dépassé lorsque j'ai demandé les frites aux oignons et au fromage, mais je les ai quand même reçues, non pas pour seulement 1 € de plus dans le menu, mais comme commande supplémentaire. Pendant que j'attendais la commande, l'employé du drive-in a tapoté plusieurs thés glacés, il ne se souciait pas du fait que seule de l'eau sortait sans concentré. L'employé qui a traité ma commande l'a alors remarqué et s'en est occupé (d'où une étoile). Quand je suis arrivé à ma place et que j'ai ouvert la boîte de frites à l'oignon, j'ai perdu l'appétit. Ensuite, j'ai mordu le hamburger et j'ai dû le rincer immédiatement. Le hamburger était froid, je suis ensuite allé au comptoir et j'ai remis le hamburger à un employé, avec les mots aimables cette chose est glacée. Ensuite, je suis retourné à ma table et j'ai mangé le reste des frites jusqu'à ce que le nouveau hamburger vraiment chaud arrive. Quand j'ai quitté le restaurant, il y avait une odeur dégoûtante provenant des canalisations des toilettes. C'était définitivement la dernière fois.
Hans.e
Le 07/11/2022 à 10:45
2 / 5
Le magasin était presque vide. La serveuse n'avait rien à faire. Le service n'était pas vraiment sympathique, je n'arrivais même pas à sourire. Je suis passé devant 2 tables sales jusqu'à ce que j'en obtienne une propre. Sinon tout était propre, le sol était parfait !
Maxle.2
Le 05/11/2022 à 22:55
1 / 5
D'abord, les frites n'étaient pas bonnes, puis le problème suivant est survenu, aucun signe de risque de glissade après essuyage. Le distributeur de savon était vide et on pouvait sentir l'odeur nauséabonde des toilettes juste devant la porte. Vraiment décevant.
llurK.a
Le 25/10/2022 à 06:42
1 / 5
J'ai commandé via Lieferando et la commande ne me convenait toujours pas. J'ai eu le hamburger avec sauce et il n'y avait pas de ketchup non plus. De plus, mon hamburger avait l'air d'avoir été grignoté par des souris. Cependant, la galette végétalienne avait un goût et une apparence étonnamment charnus. Je n'ai même pas touché à ma salade car quelque chose bougeait. Après cette expérience déjà traumatisante, j’ai aussi eu de la diarrhée et des crampes d’estomac pendant 3 jours. Je ne le recommanderais pas mais il faut le savoir.
Sauerlända.u
Le 23/10/2022 à 18:20
3 / 5
Presque... mais la nourriture ? Le matériel qui est poussé ici sur le comptoir a également été préparé avec plus de soin. Mais pourquoi suis-je bouleversé... Le pire est le fait que quelqu'un soit entré dans ma voiture.
Lukas.t
Le 20/10/2022 à 08:32
2 / 5
L'équipe Wallraff serait entre de bonnes mains ici ! Je récupère d’abord l’argent, puis je termine mon burger immédiatement. Comme dans toutes les succursales de BK, l'hygiène est apparemment ignorée. McDonald's est bien plus avancé.
Daniel..
Le 02/10/2022 à 16:13
1 / 5
Le pire Burger King de tous les temps. Dimanche en début de soirée au Drive Inn. Le temps d'attente n'a rien à voir avec la restauration rapide. À cette époque, j’aurais pu construire moi-même une succursale et préparer ma propre nourriture. Ils ne comprennent pas un mot au comptoir et vous pouvez leur semeller lorsque vous travaillez. Et puis j'ai oublié autre chose. Plus jamais
Miri.
Le 13/09/2022 à 19:44
2 / 5
J'y ai dîné ce soir. Enfin, le dessert était un milkshake au chocolat, photo ci-jointe. Malheureusement, ce que vous n’y trouverez pas, c’est du chocolat. Je suis allé prendre la commande et j'ai dit que je voulais un shake au chocolat et j'ai montré la tasse ouverte. On m'a alors grossièrement répondu que c'était du chocolat. Moi : Tu n'es pas sérieux... Peut-être que la vendeuse était daltonienne, cela peut arriver. Ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est qu'un collègue m'a demandé de quoi je me plaignais et ensuite ils se sont moqués de moi : Il est censé être noir ou quoi ? et j'ai ri fort. Désolé, le service client est différent !!! La concurrence approche, peut-être que nous y mangerons bientôt.
Holger.h
Le 03/09/2022 à 11:15
2 / 5
Malheureusement, même pas amical, vous vous sentez plus comme un suppliant que comme un client. Le deuxième point concerne uniquement la nourriture, qui était bonne (Burger King peut s'en attribuer le mérite plutôt que la succursale). Mais comme je le vois, je ne suis pas seul à mon avis ici. Mais l’opérateur s’en fiche probablement.
Jenny.�
Le 29/08/2022 à 16:32
1 / 5
Le plus gros magasin sale !!! J'ai passé une commande importante où il manquait 4 articles, mais ils m'ont été facturés ! J'ai appelé et demandé gentiment qu'on me promettait une livraison le plus rapide possible. Après la livraison, il n'y a même pas eu d'excuses... après plus de 2 heures, toujours rien ! J'appelle comme un fou et personne ne répond et pour couronner le tout je m'en vais après avoir expliqué mon problème ! Ce n'était pas la première fois, mais au moins c'était livré plus tard. Sale pack, vous devriez impliquer du personnel sensé.
Kerstin.p
Le 29/08/2022 à 16:19
1 / 5
Encore un de trop, qui attend toujours dans le drive-in, totalement antipathique. Quand je demande ce qui s'est passé et pourquoi cela a pris autant de temps, on me répond que je n'ai rien à voir avec le magasin, ce qui ne me dérange pas. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Plus jamais Burger King Lünen.
Iris.r
Le 19/08/2022 à 11:40
2 / 5
Eh bien, de temps en temps, cela peut être BK, malheureusement je dois dire que le service (le personnel) est de plus en plus désorganisé. Les hamburgers sont toujours bons, mais les frites autrement croustillantes deviennent de plus en plus détrempées. Dommage.
Jess.
Le 14/08/2022 à 22:30
1 / 5
Absolument terrible ! On ne s'attend pas à beaucoup de service de la part d'un fast-food, mais les employés impolis et arrogants en sont le couronnement. Prendre la commande et rendre la monnaie semblait être un défi. On entend les employés dans la cuisine se disputer bruyamment. Le prétendu contremaître n'était absolument pas intéressé par les critiques de la dame au comptoir du drive. Apparemment, il était beaucoup plus excitant d'observer ce qui se passait dans la cuisine plutôt que de prendre à cœur les critiques des clients. De plus, le burger ne va pas et est encore complètement froid ! Ici, il n’est pas nécessaire de se plaindre de clients mécontents et abusifs. Cette branche ne peut pas du tout être surprise par les mauvaises critiques.
Keks.a
Le 14/08/2022 à 18:40
1 / 5
C'est dommage, j'aimais être ici. Maintenant totalement délabré - désagréable, sale et bruyant. Personnel inadapté, invités avec des enfants qui crient fort et qui grimpent sur les sièges avec leurs chaussures pendant que les mères sont assises autour de trois tables plus loin ou une famille entière avec des dizaines d'enfants en maillot de bain à sept heures et demie ou seulement enveloppés dans une serviette - quelque chose comme ça ne marche pas, ça fait perdre l'appétit - plusieurs personnes ont spontanément quitté le magasin avec nous. Des conditions insoutenables !!!
Carsten.t
Le 10/08/2022 à 08:02
1 / 5
Service incroyablement antipathique. Manger mal, froid et vieux. Hygiène ? Aucun! Le pire Burger King que j'ai jamais vu. Désolé, je ne sais pas pourquoi le magasin est toujours ouvert. Plus jamais et à éviter à tout prix
Stefan.r
Le 06/08/2022 à 16:19
3 / 5
Le service était sympathique, mais d'une manière ou d'une autre, cela a pris beaucoup de temps pour un fast-food. J'étais ici plusieurs fois il y a de nombreuses années, mais dans mes souvenirs, c'était mieux.
Jamie.e
Le 20/07/2022 à 22:16
1 / 5
Je voudrais ne pas donner d'étoiles mais ce n'est pas possible. Vous attendez 2,5 heures pour votre nourriture et il fait encore froid. C'est juste de la restauration rapide mais je m'attendais vraiment à mieux. Plus jamais
Leon.�
Le 03/07/2022 à 13:40
1 / 5
J'y suis encore depuis un an aujourd'hui. catastrophe D'abord, le nombre de jouets pour enfants n'était pas correct, puis il manquait la glace. J'étais tellement ennuyée que je n'ai même pas regardé les menus pour enfants. Il n'y avait que des frites et des nuggets, rien de plus. Si j'avais gardé les 50 centimes qu'on m'a rendus, c'est trop.
Eileen.r
Le 02/07/2022 à 00:37
1 / 5
Je n'ai jamais rien vu d'aussi dégoûtant. Le poulet long n'avait qu'un goût de sel et je l'ai jeté pendant que nous conduisions. Les frites étaient dures comme de la pierre ! Quand je suis rentré à la maison, j'ai vu ces 2 cheeseburgers et je me suis vraiment mis en colère. Depuis quand les galettes ressemblent à ça ? Ils sont généralement ronds et remplissent le burger. On dirait qu'ils ont déjà été essayés. Un hamburger avec de la viande cassée et un autre avec un morceau si petit et déformé qu'on ne peut pas l'identifier. Argent gaspillé et malheureusement pas la première fois ici à Lünen. Désolé mais quelque chose ne va pas.
Lea.u
Le 26/06/2022 à 15:33
1 / 5
Nous voulions y manger, l'espace extérieur était d'une saleté dégoûtante, il manquait du fromage dans le cheeseburger, les frites étaient trop salées, il y avait 7 personnes dans la cuisine et une se tenait devant et sortait toujours vers les clients pour rapporter quoi il manquait, à bientôt enfin quelqu'un est venu et a servi, les gens communiquaient dans leur langue, certainement pas l'allemand, et le personnel semblait complètement débordé, c'était la dernière fois que j'y mangeais et ils étaient très impolis ! Mecces est nettement meilleur et plus convivial.
Ingo.e
Le 19/06/2022 à 17:34
3 / 5
Nous avons encore récupéré quelque chose mercredi soir et la dame au comptoir de retrait a vu notre application Payback et lui a immédiatement fait signe de partir. En bref, l'heure qu'il est n'a vraiment pas d'importance. Lors de deux autres visites auparavant, plus de King Wings le vendredi à 21h30. C'est tout - juste McDonald's
Chris.e
Le 05/06/2022 à 21:06
4 / 5
Spontanément visité à côté après le lavage de voiture. Tout était super à la caisse, la commande était correcte et est passée rapidement. La nourriture était comme prévu, mais les frites ne fonctionnaient pas du tout ! Ils étaient froids dès le début, certains étaient encore gelés à l’intérieur ! Cela ne devrait pas être comme ça. Sinon nous sommes satisfaits de ce BK comme de tous les autres.
Marcel.a
Le 05/06/2022 à 17:40
1 / 5
Pour la Xème fois, il manque des choses à une commande et au lieu de 6 nuggets vous n'en recevez que 4 !!!! Les hamburgers sont froids, les hamburgers sont également écrasés. Pour être honnête, j'ai toujours été un client régulier, mais la dernière fois que j'étais à Lünen, c'était ...... des employés incompétents et le magasin était devenu très hostile !!!! Le directeur de succursale devrait repenser un peu et devenir plus compétent. Embaucher des employés. Malheureusement, 1 étoile, c'est trop !!!!
Fjolla.e
Le 04/06/2022 à 01:34
1 / 5
Je préférerais donner zéro étoile !!!! Par où dois-je commencer ?!! Le 3 juin à 2 heures du matin, nous avons été servis mal et de manière peu professionnelle par une blonde mince aux cheveux courts et une femme potelée aux cheveux bruns et à lunettes. Apparemment, on ne pouvait payer que par carte (puisqu'ils avaient probablement compté et fermé la caisse). 2 heures avant l'heure de fermeture indiquée par commodité) le cola était chaud mais les frites étaient froides et non salées. La serveuse potelée aux cheveux bruns était très antipathique et nous a fait remarquer avec insolence qu'on ne peut payer qu'avec une carte, sinon on n'est pas autorisé à commander. Lorsque nous avons voulu quitter le magasin à 2 h 10, aucun client n'a été accepté et toutes les lumières et panneaux étaient éteints (fermeture anticipée ?) La pire expérience de burger JAMAIS !!!
Senem.�
Le 30/05/2022 à 08:17
1 / 5
Cette étoile est même de trop pour le magasin. Il a fallu une éternité à l'employé pour comprendre ce que je voulais (entrer en voiture), je n'avais pas de demandes particulières. En fin de compte, ma commande était également incorrecte, il manquait encore une commande, si je ne la vérifiais pas, je gaspillerais plus d'argent et quand je serais de retour au comptoir du drive, j'étais censé garer la voiture et entrer dans le rangez-le avec un tout-petit endormi. Les salariés sont débordés...!!!!
Vivi.a
Le 03/05/2022 à 23:54
1 / 5
On a envie de manger un burger après le travail... Un client en attente dans le magasin. Deux voitures en route. Six salariés. 15 minutes d'attente avant de pouvoir commander. J'ai attendu encore 20 minutes pour deux hamburgers aux nuggets. Après une longue attente, mes hamburgers ont été poussés du « fond » de la cuisine vers le « devant » dans l'étagère, mais quand j'ai mordu dans un de mes hamburgers dans la voiture immédiatement après avoir quitté le magasin, il faisait froid, vraiment très froid Infiniment sec et les nuggets étaient assez durs vers le bord. Malheureusement, la même chose est arrivée à l’autre burger. À mon avis, tous les employés devraient d'abord faire leur travail correctement au lieu, par exemple, d'avoir des conversations privées et d'ignorer les clients juste devant la caisse. C'est dommage que de nombreux magasins proposant une très bonne nourriture et un très bon service doivent fermer en raison de diverses difficultés, mais ce magasin peut toujours exister sous cette forme ! Aussi ce très mauvais service de livraison. Ici, j'ai définitivement été déçu, trompé ou quoi que ce soit de trop de fois.
Eileen.i
Le 26/04/2022 à 18:27
1 / 5
Le pire burger kid d'Allemagne. Comment peux-tu être si lent ?! Nous sommes ici presque tous les deux jours et à chaque fois, les délais d'attente sont longs et nous attendons longtemps nos commandes. Quelque chose ne va pas ici, mais c'est grave !!! Il faut changer ici soit la direction, soit les employés.
Christian.c
Le 26/04/2022 à 18:10
1 / 5
Incompréhensible! Au bout d'une heure et demie, la livraison est arrivée et qu'avons-nous reçu de cette grosse commande ? Frites entièrement refroidies, burgers froids et écrasés. Cela semble peu appétissant (voir Double Steakhouse) et Long Chicken avec de la vieille laitue (brune). Petits pains détrempés/non grillés. Nuggets de poulet et nuggets de curry, froids et non plus croustillants. Un vrai gâchis ! Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas au BK. C'était définitivement ma dernière commande !
Tom..
Le 12/04/2022 à 04:48
1 / 5
Branche absolument moche ! Délais de livraison très longs, peu aimables et nourriture glacée. Burger King Allemagne n’a pas non plus apporté grand-chose. Je ne comprends pas comment les clients sont traités ici Je ne laisserai plus d'argent ici
Alexander.e
Le 09/04/2022 à 19:15
1 / 5
Cette étoile est même de trop pour le magasin. Il a fallu une éternité au greffier pour comprendre ce que je voulais. Je n'avais aucune demande particulière, aucun bon d'achat ou quoi que ce soit d'autre. Des hamburgers simplement végétariens au menu. Lorsque ma commande était prête, il a fallu plus de 5 minutes pour qu'elle soit transférée de l'écran à mon plateau car même après avoir commandé, l'employé n'avait aucune idée de ce que je commandais. À un moment donné, elle a demandé de l’aide à un collègue. Aucune formation n'aurait pu avoir lieu. De plus le lecteur de carte ne fonctionne pas. Mon collègue n'a donné aucune monnaie jusqu'à ce qu'il le signale plus tard. Ma commande s'est également avérée erronée. Que peux tu dire? J'ai perdu beaucoup de temps à essayer de profiter au moins de la nourriture tiède.
Diana.
Le 09/04/2022 à 17:07
1 / 5
Chaque fois que quelque chose manque ou ne va pas dans le sac ! Les produits à base de plantes ne sont jamais étiquetés correctement. De plus, les employés ne vous comprennent jamais, vous devez répéter ce que vous voulez 5 à 6 fois et ils sont également antipathiques. Si vous vous plaignez des mauvais hamburgers et exigez les hamburgers que vous avez payés, les employés sont ennuyés et hostiles.
PaWe.
Le 03/04/2022 à 17:10
1 / 5
La pire succursale de Burger King que je connaisse !!! Personnel absolument incompétent !!! L'ambiance est géniale !!! La nourriture a pire goût que si elle avait été réchauffée !!! Si vous y mangez, vous pouvez aussi dépenser votre argent !
Rosa.l
Le 01/04/2022 à 21:52
1 / 5
Ouah!! Rarement connu un service aussi nul. Nous avons commandé et la nourriture a mis plus de 2 heures à arriver (distance de 4,2 km). Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'il y avait beaucoup à faire aujourd'hui, mais que le chauffeur était déjà en route. Il lui fallut encore 20 minutes pour arriver enfin. Cela prend moins de 10 minutes en voiture. LA NOURRITURE EST ARRIVÉE COMPLÈTEMENT FROIDE ET ADAPTÉE ! UNE INTANCE SANS FOND !
Grand.o
Le 17/03/2022 à 21:08
1 / 5
Malheureusement, le temps d'attente au drive-in est toujours trop long. Après une longue période, je suis venu ici deux fois maintenant et malheureusement, un taux d'erreur de 100 %. Une fois, nous avons eu un petit menu au lieu d'un grand et une fois la mayonnaise a été oubliée. Cela ne fonctionne pas comme ça. Les deux fois dans le drive-in. Conséquence : contrôle du menu dès réception et donc temps d'attente encore plus long pour les clients derrière moi. S'il vous plaît, concentrez-vous ! Et j'ai encore craqué le 29 janvier. Whopper à base de plantes SANS fromage commandé au drive-in et reçu un avec du fromage. Le végétalien ne mange pas ça. Conclusion : il faut maintenant attendre encore plus longtemps. Un contrôle superficiel pour voir si tout est dans le colis ne suffit évidemment pas. La prochaine fois, je devrai déballer et vérifier toute la nourriture. Il vous faudra faire preuve de beaucoup de patience. Pleurer!
Manu.
Le 12/03/2022 à 17:19
1 / 5
Aujourd'hui, je suis resté devant le service au volant pendant 35 minutes avec trois autres voitures et j'ai dû d'abord commander. Il n'y avait pas plus de 10 personnes dans le magasin. Ensuite, j'ai eu une vieille frite froide, le hamburger s'est déroulé comme ça. Comme je mangeais souvent des plats froids ici, c'était définitivement ma dernière visite à Lünen.
Finn.e
Le 27/02/2022 à 01:12
1 / 5
Je veux te donner un 0 mais ce n'est pas possible alors je te donne un 1 Désolé, mais après une merveilleuse soirée, nous sommes venus au magasin avec 11 personnes et nous voulions chacun commander quelque chose et qu'ont répondu les employés « sympas », nous n'avons que 4 options pour commander quelque chose. Je me demande pourquoi, mais j'ai commandé un hamburger végétarien et j'ai reçu un hamburger au poulet croustillant qui était sur l'étagère depuis plus de 20 minutes. J'ai trouvé ça très dégoûtant. Merci pour l'expérience, mais s'il vous plaît, ne recommencez pas.
Semih.e
Le 09/02/2022 à 02:48
2 / 5
Je suis un client régulier, mais ça ne marche pas du tout. C'était censé être mon Chili Cheese où il devrait y avoir 2 galettes et des jalapeños. Eh bien, il manque une galette et pas de jalapeños ? juste la sauce chili au fromage. Quelqu'un prend son travail très au sérieux. Je suis arrivé à la maison et il manquait un hamburger, alors je suis rentré et j'ai récupéré le hamburger qui manquait. quelque chose comme ça ne devrait pas être le cas. C'est la même chose avec le chili, qui montre à quel point quelqu'un prend son travail au sérieux ou l'interprète différemment, à quel point il se soucie de la satisfaction du client en allemand simple, vous savez. J'aimerais vraiment lui donner une étoile. Désolé, mais c'est comme ça qu'on dit à quelqu'un ne viens plus chez nous.
Chris..
Le 02/02/2022 à 08:12
2 / 5
J'ai été un peu déçu. La préparation a pris beaucoup de temps, nous avons dû attendre même s'il n'y avait pas d'autres clients, les tables où quelqu'un avait apparemment mangé auparavant n'étaient pas débarrassées/nettoyées, mon pain à burger était très dur. Malheureusement, la pire visite à Burger King que j'ai jamais eue.
Madmattes.
Le 20/01/2022 à 17:10
5 / 5
Boîte du Roi👍
Flo..
Le 19/01/2022 à 21:10
1 / 5
À LIRE DÉFINITIVEMENT !!! Malheureusement, rien de moins qu'une étoile ne peut être attribuée. PENDANT QUE Ailleurs les gens meurent de faim : Je voulais commander quelque chose au DriveIn... Je l'ai fait aussi, je suis arrivé en voiture et on m'a seulement fait remarquer que le paiement sans contact n'était pas possible avec une pancarte sur la fenêtre de paiement. Alors je suis arrivé et la dame avait déjà mes hamburgers dans sa main. Alors, lorsque j'ai sorti mon téléphone portable pour payer, on m'a informé que le paiement sans contact n'était actuellement pas possible. J'ai demandé ce qui s'était passé ensuite. On m'a demandé si je n'avais pas d'argent liquide ou de carte avec moi. J'ai répondu non. La dame a répondu qu'il n'était pas possible d'acheter les hamburgers. J'ai fait remarquer à la dame qu'il faudrait alors accrocher le panneau sur le truc de langue ou qu'il faudrait en être informé avant de commander. Au lieu d’accepter ce conseil avec gratitude, elle est devenue effrontée et a affirmé que cela durait depuis des mois, comme si j’avais dû le savoir. En conséquence, mes hamburgers sont allés directement à la poubelle tandis que des enfants meurent de faim ailleurs dans le monde. Comme ce n'était pas de ma faute, j'aurais dû remarquer les hamburgers de cette façon. Eh bien, les règlements sont des règlements, mais au moins ils n'auraient pas dû être jetés à la poubelle.
sar.e
Le 14/12/2021 à 16:38
2 / 5
Les employés ne veulent pas de leur travail et ne sont pas professionnels. Ils n'écoutent pas attentivement et très souvent des choses manquent dans la commande. La plupart des citoyens sont froids quand vous les recevez et on ne vous dit pas tout de suite que quelque chose ne va pas. Au lieu de cela, il est inscrit dans le registre et au comptoir, on vous demande alors de choisir entre une boisson et un milk-shake même si vous vouliez une glace. Ensuite, vous ouvrez la tasse et il y a de la glace de la sorbetière dans le milkshake. Désolé, je ne comprends pas.
Regina.e
Le 11/12/2021 à 19:12
1 / 5
Aujourd’hui, nous avons spontanément eu envie de burgers pour la première fois depuis longtemps. J'ai acheté des hamburgers et des frites à emporter. Et même si nous étions à la maison en quelques minutes, les frites avaient un goût vieux. Les hamburgers étaient collants et froids. C'est dommage pour l'argent... les choses étaient complètement différentes avant
Ron.t
Le 05/12/2021 à 09:22
1 / 5
Je préférerais ne pas donner d'étoile. Cette succursale de Burger King est devenue si mauvaise ces derniers temps que je peux honnêtement le dire. Le pire Burger King que j'ai jamais visité. Hier, j'ai roulé pendant 27 minutes, il n'y avait que 3 voitures devant moi et je pouvais dire que les pilotes derrière moi en avaient marre. De plus, quelque chose est souvent oublié dans le service au volant, qu'il s'agisse de frites ou d'un hamburger, il faut donc malheureusement supposer qu'il y a ici une fraude systématique. Hier, le couronnement. Une fois de plus, il manquait un hamburger dans le sac. Je vous préviens immédiatement. La dame regarde le reçu et dit qu'elle n'a tapé qu'un seul hamburger au lieu de 2 hamburgers. Mais comme je suis plutôt bon en calcul mental, je sais que j'ai payé 2 burgers et pas un seul. Lorsque j'ai demandé à me montrer le reçu, la dame m'a répondu qu'elle ne l'avait plus. À la fin de la chanson, j'ai dû payer à nouveau le hamburger. Les erreurs sont humaines et arrivent. Mais aussi souvent que ces « erreurs » se produisent dans cette branche, je ne crois plus aux coïncidences. Une plainte officielle auprès de Burger King est également déposée aujourd'hui !
Marcel.l
Le 23/11/2021 à 10:50
1 / 5
Je n'évalue jamais rien sur Internet, mais ce magasin ne mérite même pas une étoile. Aucun invité, toujours totalement sale. Le service était tellement antipathique que vous ne pouvez pas imaginer cela. Chaos total même si le magasin était vide et qu'il n'y avait qu'une seule voiture dans le drive-in. La nourriture elle-même était simplement préparée avec négligence. Quelle déception! Je ne mangerai certainement plus jamais ici.
Browns.
Le 19/11/2021 à 10:58
1 / 5
La pire succursale de Burger King que je connaisse... Normalement, elle ne mérite même pas une étoile. Il manque toujours quelque chose... Les plats sont servis froids... Les conversations privées passent avant tout ici... Les burgers sont parfois rances et vieux... ... On pourrait presque penser que c'est intentionnel d'*oublier* quelque chose à chaque fois. Économiser de l'argent. Pour moi, c'était la dernière visite dans cette succursale.
Merle.e
Le 15/11/2021 à 15:57
1 / 5
Malheureusement, cette succursale de Burger King était la pire que j'ai jamais visitée. L'employé était complètement dépassé par les commandes et également totalement antipathique. Nous en avons 30 !!! Nous avons attendu quelques minutes pour notre nourriture et ensuite elle était toujours défectueuse. Il manquait plusieurs choses et au lieu d'une frite moyenne on nous a donné une petite frite... Super grosse déception même si nous sommes amateurs de Burger King.
Dominik.
Le 29/10/2021 à 18:25
1 / 5
Je ne suis jamais allé dans un Burger King, encore moins dans un fast-food, où les choses étaient aussi décevantes. Cinq clients se tiennent devant moi et toutes leurs commandes ont été mal prises ou il manquait quelque chose dans la commande. Il m'a fallu 20 minutes avant de pouvoir commander. Les hamburgers que j'ai reçus étaient pressés ensemble pour que je puisse m'imprégner immédiatement. À partir de maintenant, je laisserai une large place à ce Burger King.
Jessika.a
Le 28/10/2021 à 15:26
1 / 5
À mon avis, pas satisfaisant. Il manque toujours quelque chose ou les hamburgers sont tièdes et le pain est extrêmement sec et dur. Si vous commandez des ingrédients pour le produit souhaité, par ex. Vous pouvez toujours vous procurer des concombres. Le drive-in est également misérable, vous devez continuer à vous répéter et à la fin vous obtenez autre chose ou une réponse grossière de la part d'un employé.
Dennis.e
Le 23/10/2021 à 13:14
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse. Le personnel est lent, le menu n'est pas complet et tiède. Comment oublier la sauce sur son burger ? Les toilettes puent l'urine et on n'ose toucher à rien.
Kathy.h
Le 08/09/2021 à 11:16
1 / 5
Le service n'est pas sympathique et n'a aucune compréhension si vous ne pouvez pas gérer les coupons. Ici, tout est tellement sale qu'on aurait envie de se baigner dans du désinfectant, la nourriture n'a pas bon goût et les commandes ne sont pas prises correctement. JE VEUX VRAIMENT DONNER 0 ÉTOILES !
Aylin.o
Le 03/09/2021 à 20:21
1 / 5
Je voudrais également donner mon avis. Donc je n'ai pas trouvé ça normal que l'employé de là-bas, même si nous n'avions que deux burgers Chicken Nagels et un coca, nous ait proposé une mayonnaise, que je pensais gratuite, mais ce n'était pas le cas. Et puis j'ai parlé à la dame et lui ai demandé pourquoi elle nous avait réellement proposé de la mayonnaise et j'ai vraiment pensé que c'était gratuit. Elle me dit hardiment que je dois le faire. Certainement pas recommandé. Je serais heureux si vous n'oubliiez pas quelque chose ou si vous mettiez simplement quelque chose dans le sac 🤣 Il faut changer les employés, à mon avis c'est tout simplement impossible !!!!!!!
David..
Le 29/08/2021 à 17:56
1 / 5
Je vais au Burger King depuis son ouverture il y a environ 15 ans. Ces dernières années, un maximum de 2 à 3 fois par an, en espérant toujours que ça s'améliore. Mais chaque burger est vraiment désastreux ! J'ai commandé un autre Whopper aujourd'hui, le pain était totalement sec et dur. Presque aucune sauce. Il n'y a pratiquement aucun goût. Le dernier burger comestible était celui avec le Frikandel. Sinon plutôt sec. Le personnel est également très hostile lors de la commande et de l'acceptation de l'argent !
Pa.�
Le 11/08/2021 à 19:40
1 / 5
Malheureusement, pas de zéro étoile possible... Le personnel ne porte pas de masques de protection et on m'a donné à plusieurs reprises un mauvais ordre après une éternité d'attente. Est-il si difficile de distinguer les frites d'oignons au fromage des frites de fromage froides ?! De plus, les frites étaient extrêmement molles. A l'avenir, je préférerais faire un petit détour et m'arrêter au golden M, où au moins on sera écouté et le personnel beaucoup plus sympathique... PLUS JAMAIS BK !
Stefan.i
Le 08/08/2021 à 21:57
1 / 5
J'ai passé une commande pour une livraison à 19h00 le soir et elle devrait arriver vers 20h30. J'ai appelé pour la première fois à 21 h 15 et j'ai posé des questions sur ma commande et on m'a dit qu'elle était déjà en route vers moi. À 22 h 15, j'ai rappelé l'agence et on m'a dit assez grossièrement qu'il y avait beaucoup à faire et que ma commande était en route. Si je ne le souhaite pas ou si je souhaite l'annuler, le chauffeur doit rapporter la nourriture avec lui. J'ai essayé de rappeler à 23h30 (car il n'y avait toujours pas de chauffeur ni de nourriture en vue) mais cette fois aucun personnel n'a pu être joint. A minuit, j'ai abandonné. Cette succursale est tellement débordée par le service de livraison qu’elle est également incapable d’embaucher du personnel approprié. Je conseille à tous de ne pas approcher ce magasin, que ce soit sur place ou en commandant.
Anna.a
Le 07/08/2021 à 13:50
5 / 5
D'accord
Stephanie.
Le 01/08/2021 à 23:07
1 / 5
Cette branche est juste un désastre. Yiko Holding vous envoie ses salutations. Comme s'ils n'étaient jamais partis. Personnel antipathique et totalement débordé. Et à l'époque de Corona, c'est une folie si sale. Notre nourriture était simplement mise dans un sac, remarquez, de la nourriture pour 3 personnes. Et puis il faut récupérer de la sauce nugget supplémentaire même si on avait un menu : il y avait beaucoup trop peu de feuilles de laitue brune sur le burger. Sans parler du fait que l'horodatage figurait sur l'emballage du hamburger. La plus grosse blague était que les employés se plaignaient de l'endroit d'où venaient soudainement les clients, il n'était pas d'humeur à cela. Il est dommage que Burger King Company n'ait pas tenu parole et n'ait pas immédiatement corrigé ces griefs. Ou est-ce que tous les Mistery Shoppers ont été licenciés ?! Ma famille et moi ne remettrons certainement plus jamais les pieds dans cette succursale ni dans aucune autre. Parce qu'il ne s'agit plus d'un cas isolé, voir l'agence de Castrop-Rauxel.
Carina.a
Le 30/07/2021 à 20:48
1 / 5
Il n’y a pas de branche plus peu fiable. Lorsque vous récupérez la nourriture sur place, il y a toujours quelque chose qui ne va pas ou qui manque. Mais vous pouvez le faire réparer immédiatement. Si vous vous le faites livrer, vous êtes complètement perdu. Je l'ai maintenant fait livrer plusieurs fois pour donner une autre chance à l'ensemble, mais il n'a JAMAIS été livré complètement. Il manque parfois des nuggets, parfois des sauces, parfois des frites. Avec un peu de chance, il sera livré 1 à 2 heures plus tard. Si la nourriture arrive tiède, c'est un pur hasard. Très malheureux. Parce que Burger Kind propose réellement d’excellents produits.
Norbert.u
Le 28/07/2021 à 21:59
4 / 5
✨Roi du mois ok comme toujours. 🍔🍟🥤👍
Emin.�
Le 09/07/2021 à 18:57
1 / 5
Non recommandé, Menus constamment incorrects. Parfois même les menus manquent. Vous devez continuer à vérifier si c'est la bonne chose La commande est également emballée. Lorsque vous avez commandé Vous venez au comptoir Attendez qu'ils prennent leurs 4 à 5 commandes. Où le drive-in a-t-il un sens ? Je peux aussi y aller et commander. Pour moi, ce Burger King est un zérollllll.
Kai.
Le 30/06/2021 à 15:56
5 / 5
Service rapide, plats chauds et toutes les surfaces concernées sont apparemment régulièrement désinfectées.
Victor.e
Le 22/06/2021 à 07:31
4 / 5
Je dois dire que les services ici sont plutôt mauvais, mais la nourriture est savoureuse.
Christian.o
Le 17/06/2021 à 12:53
1 / 5
Commandé en ligne dans ce magasin deux fois, désastre deux fois. La première fois, j'ai attendu 134 minutes au lieu des 89 minutes annoncées. La nourriture était tiède, tout comme les boissons. Le glaçage du beignet était fondu et n'était donc plus vraiment comestible. Maintenant, juste avec la deuxième commande, cette fois-ci, j'ai attendu seulement 106 minutes, mais encore une fois un glaçage de beignet à moitié fondu, des boissons tièdes, la nourriture n'était que tiède et il manquait quelque chose. Aujourd’hui, la restauration rapide signifie probablement ne plus avoir faim après l’arrivée de votre commande, car vous perdez l’appétit pendant que vous travaillez.
Andre.d
Le 29/05/2021 à 02:31
1 / 5
Encore des crampes d'estomac après ça Nourriture de ce magasin. J'y ai acheté quelque chose hier soir et je me suis réveillé avec des crampes d'estomac. Ce n'est pas la première fois. Plus personnel antipathique et débordé : plus jamais pour moi.
Veli.o
Le 25/05/2021 à 20:43
1 / 5
J'ai attendu 50 minutes au drive. La nourriture était froide et le poulet long était caoutchouteux. Dans les cheveux frites. Lorsque j’en ai parlé au manager, il n’avait aucune idée. Aucune excuse. J'ai juste couru effrontément vers l'arrière. Quelque chose comme ça ne fonctionne pas, d'autres clients l'ont également remarqué. Voir photo de preuve
Enidan.i
Le 04/05/2021 à 05:58
2 / 5
Il manque toujours quelque chose. Nous sommes une famille et avons des commandes importantes. Après l'avoir ignoré à deux reprises, je m'en suis immédiatement plaint lors de la commande et la vendeuse a voulu s'assurer que cela n'arriverait pas. Puis elle a emballé de manière très concentrée, vérifié deux fois... Résultat, il manquait deux choses. Nous aimons la nourriture, mais le service est médiocre. Non pas qu’ils soient hostiles, juste incompétents. Dommage. Nous aimerions voir une amélioration et nous reviendrons. 😉
Mertiano7.
Le 31/03/2021 à 22:30
1 / 5
Le voyage là-bas a été une grosse erreur. Le service au comptoir n'était pas sympathique. De plus, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors que j'ai payé la totalité du montant de la commande. Je conseillerais au conseil d'administration de Burger King de doter sa succursale de Lünen de meilleurs casques et d'employés plus qualifiés. Plus jamais. Magasin de jus.
Ibrahim.
Le 24/02/2021 à 21:09
1 / 5
J'y étais le 24 février 2021 et je peux certainement vous déconseiller d'y aller, je suis allé dans de nombreux BurgerKings mais il n'y en a pas d'autre aussi mauvais qu'à Lünen. Non recommandé!!!
Ajda.g
Le 06/02/2021 à 00:54
1 / 5
Le personnel n'est pas sympathique, les clients ne sont ni accueillis ni dit au revoir, ce qui devrait être une évidence. Les masques pendaient sous le nez, à une visite ou à une autre j'ai vu que certains employés les avaient accrochés sous le menton 👍 Les frites étaient glacées aujourd'hui et c'était comme du caoutchouc. La prochaine fois, je conduirai quelques mètres plus loin jusqu'à McDonald's. Tout le monde doit respecter les règles d'hygiène.
Dennis.e
Le 05/01/2021 à 11:15
3 / 5
Parfois bon (frais), parfois vraiment mauvais (froid ou vieux). Assurez-vous de vérifier ce que vous obtenez lorsque vous utilisez le drive-in.
Tim.i
Le 02/01/2021 à 23:34
1 / 5
Magasin de jus, nous avons commandé à manger pour 3 personnes, d'abord la boisson a été oubliée, puis les frites n'étaient pas emballées, et finalement nous avons réalisé qu'aucune sauce n'était emballée. Une commande simple et une compétence absolument nulle.... Merci pour rien.
Daniel.�
Le 29/12/2020 à 19:38
1 / 5
Tout est plus que froid. A part cela, les citoyens sont comme si quelqu'un leur avait roulé dessus en voiture. Commandé à 18h arrivé à 20h, appelé pour se plaindre. Nous l'avons soi-disant apporté neuf tout de suite, c'était il y a 45 minutes et jusqu'à présent..... RIEN ! Appels en vain... Plus personne ne répond. Je vous déconseille fortement d'aller dans ce Burger King.
Maurice.o
Le 23/12/2020 à 16:00
1 / 5
Je n'ai jamais été traité aussi méchamment de ma vie ! Je ne recommanderais pas d'y conduire avec une voiture de société. Vous êtes mis directement dans un tiroir et traité comme une poubelle. Non bonjour, pas une seconde de contact visuel, la nourriture vous est presque lancée ! Plus jamais!
Kamil.
Le 28/10/2020 à 06:54
1 / 5
Terrible. J'y suis allé du travail le soir si nécessaire, j'ai commandé trois hamburgers et j'ai attendu près de 10 minutes. C'est mauvais quand on est seul à la caisse. Je pensais que mes burgers seraient fraîchement préparés, malheureusement j'en ai reçu d'anciens qui avaient été réchauffés au micro-ondes... Plus jamais...
Ingo.
Le 19/09/2020 à 12:11
1 / 5
La succursale Burger King la plus merdique d’Allemagne ! Commandé là-bas pour la troisième fois en 4 mois et maintenant encore TOUS les hamburgers et les frites sont froids ! En plus, il est complètement écrasé et même le fromage est déjà noir car terni. Si le franchiseur ne nous rembourse pas l’argent, notre avocat s’en chargera. C'était la dernière fois que nous laissions de l'argent ici.
Bianca.y
Le 02/09/2020 à 20:53
1 / 5
Nous étions juste au drive-in et il était certes très plein, nous pouvions donc presque comprendre le service peu amical. Cependant, lorsque nous sommes rentrés à la maison, il s’est avéré qu’il manquait la moitié de la commande. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit. Nous ne nous arrêterons plus ici de si tôt. C'est vraiment ennuyeux.
Ramazan.e
Le 30/08/2020 à 16:46
1 / 5
A été initialement ignoré pendant 10 minutes même si 4 membres du personnel de service étaient présents (au moins physiquement) et après des demandes répétées, un employé pousse un soupir et est tout simplement ennuyé. Dois-je m'excuser pour mon fils qui a envie de frites et de nuggets. Ce restaurant a ses propres règles car les employés n'ont pas envie de faire le ménage, ils ne distribuent pas de plateaux mais plutôt tout dans des sacs et avec beaucoup de serviettes que je n'ai jamais connu. quelque chose comme ça avant, incroyable. Le personnel est également désagréable dès qu'il en a l'occasion. Certainement ma dernière visite. Je préfère aller à la compétition même si ça ne me plaît pas beaucoup.
Markus.i
Le 31/07/2020 à 15:27
2 / 5
Eh bien, c'était dimanche midi. Mais nous y étions vers 11h15, 2 employés faisant le ménage, il ne se passait rien et le personnel toujours totalement antipathique. Les hamburgers étaient regroupés et dégoulinants de graisse. Devant la porte, des visiteurs désespérés venus de l’extérieur se demandaient ce qu’ils devaient faire maintenant. Parce que sur la porte, il était écrit réservation uniquement ! Les employés ne faisaient même aucun effort pour aider les gens. Donc service = 0
Inge.
Le 14/05/2020 à 07:23
1 / 5
Lundi, j'étais à Lünen. Nous avons commandé de la nourriture. Nous avons attendu plus de 2 heures. La nourriture était froide. Les frites étaient à moitié crues et caoutchouteuses. Le cola que j'ai payé n'a pas été livré. C'est bien que tu fermes. Je n'ai jamais rien vécu de pareil
BrightArtz.k
Le 05/05/2020 à 08:13
5 / 5
Haut
jans.i
Le 25/01/2020 à 10:10
1 / 5
erure dan le menu emporté
Buddy.e
Le 19/08/2019 à 19:41
4 / 5
C'est bon.
Thomas.u
Le 15/08/2019 à 22:16
3 / 5
D'accord
Rosemarie.o
Le 11/02/2019 à 21:30
5 / 5
Haut
Elmar.u
Le 06/01/2019 à 18:50
1 / 5
Travailler avec des experts une fois La gentille dame au comptoir marmonne et parle de manière complètement incompréhensible Les commandes étaient fausses à deux reprises. Malgré une plainte, les hamburgers n'étaient pas garnis correctement. Les toilettes n'ont pas été nettoyées depuis 2 ou 3 jours Pourquoi étais-je ici ? Je n'ai aucune idée. Ça ne marche pas du tout ! La seule chose qui n'était pas négative : le parking était gratuit. Maintenant je sais pourquoi
Josiah.k
Le 15/12/2018 à 07:38
4 / 5
Le repas était super
Justin.5
Le 20/11/2018 à 17:53
3 / 5
Chili 3
Bianca.o
Le 19/11/2018 à 05:29
5 / 5
Malgré l'heure tardive, nous avons reçu un service amical et la commande a même été passée correctement. Rien n'a été oublié et même la réorganisation s'est déroulée comme nous le souhaitions. On ne peut pas dire que chaque Burger King fonctionne aussi bien. Le seul inconvénient, comme partout ailleurs, ce sont les poubelles dans les parkings.
Katharina..
Le 01/10/2018 à 09:40
1 / 5
Nous y étions la semaine dernière. Le fait que seuls des petits hamburgers soient disponibles n'était pas un problème ! (La livraison n'a pas eu lieu) Les tables étaient sales, le sol était également sale et collant. Le cola non gazéifié et la glace. Certainement notre dernière visite à Lünen!
Robert.a
Le 02/09/2018 à 19:05
2 / 5
Longue gueue, service lent, burgwr sec
Christian.y
Le 27/08/2018 à 13:00
4 / 5
Bon Burger King à Lünen. Personnel gentil et serviable. Très propre et bien entretenu. Un petit conseil : il existe des bons d'achat très bon marché dans l'application Burgerking.
W.
Le 21/05/2018 à 04:30
4 / 5
Oui, c'est bon, je n'ai pas remarqué de manque de propreté. Avec les coupons d'application qui sont acceptés ici, vous pouvez économiser beaucoup sur certaines choses, je pense que c'est bien qu'il y ait toujours quelques (coupons) parmi lesquels choisir, contrairement à ailleurs *toux* MCD *toux* Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible et il y a un étoile supplémentaire pour l'eau chaude dans les toilettes ! Ailleurs *MCD* il n'y a que de l'eau glacée pour se laver les mains, même en hiver !! Mais vous pouvez remplir les shakes plutôt qu’à moitié, et parfois le distributeur de savon est vide.
A..
Le 05/04/2018 à 05:18
3 / 5
C'était bien
Rene.n
Le 21/12/2017 à 21:04
3 / 5
Comme toujours tout le monde est sympathique !!! Le sèche-mains des toilettes hommes a été signalé comme défectueux (21 décembre) et après 14 jours le défaut n'est pas encore résolu !!!
Patrick.i
Le 10/12/2017 à 10:28
5 / 5
Burger au fromage et au piment = meilleur Le concurrent ne peut pas non plus rivaliser avec les hot-dogs... Toujours délicieux Et sans oublier : Le légendaire Burger Angry Birds S'il vous plaît, rapportez-le !
Sven..
Le 03/11/2017 à 10:54
1 / 5
Il y a 6 et 3 ans, comme maintenant, j'ai commandé à nouveau quelque chose en ligne et seulement la moitié de ce qui avait été commandé est arrivée. 1 étoile, c'est déjà trop pour ça. Un non absolu. Ils ne comprennent pas.
Muhammed.a
Le 02/04/2017 à 02:05
5 / 5
0 8 15 nuitée halte
W.
Le 11/03/2017 à 18:58
1 / 5
Le sèche-mains n'y fonctionne plus depuis des semaines ! Et maintenant, il ne reste plus que 10 ml de mayonnaise ! Adieu Burger King !
denise.
Le 10/11/2016 à 19:47
3 / 5
Je ne sais pas quoi dire d'autre à ce sujet, personnel peu sympathique, délais d'attente longs... et comme dans toutes les agences BK, je ne reçois jamais ma commande complète.
Martin.e
Le 05/10/2016 à 15:52
5 / 5
Super
Marcus.r
Le 30/08/2016 à 06:36
3 / 5
Arrêt de Burger King.
Andreas.i
Le 13/05/2024 à 11:39
Tout va bien
Santiago.e
Le 11/05/2024 à 19:06
La nourriture était rapide et le service était sympathique.
Michael.
Le 05/05/2024 à 18:47
Le meilleur Big King de ma vie.
Stephan.e
Le 05/05/2024 à 12:27
Le service en lui-même est correct, la propreté et les places de parking sont suffisantes. Burgers et co standard
Ralf.e
Le 05/05/2024 à 11:45
Les employés se disputaient devant nous dans le magasin. Très peu professionnel.
M..a
Le 04/05/2024 à 14:36
Ça va vraiment mieux Une équipe très sympa
Gisas.a
Le 02/05/2024 à 20:35
A Lünen, vous pouvez complètement oublier ce Burger King, le personnel est absolument antipathique, certains avec des vêtements privés ou des vêtements sales J'ai déjà commandé 3 fois pour la livraison, mais vous pouvez ensuite attendre 2 heures pour la nourriture, qui est alors tiède et est nettement plus chère qu'en magasin, donc je ne commanderai plus rien là-bas Mais le pire, c'est le personnel, donc la propreté semble également faible, voire nulle.
Marcel.a
Le 01/05/2024 à 19:11
Service désagréable au drive-in, on vous a crié dessus parce que vous ne compreniez pas votre tante, puis on vous a envoyé au premier guichet pour payer, qui a été laissé avec des détritus, vous avez attendu là, puis on vous a crié par la fenêtre que vous devriez vous rendre à la deuxième fenêtre, puis cela a continué, on vous a crié dessus au service, service médiocre et apathique lorsque vous vouliez collecter des points Payback, ce qui était indiqué, on vous a dit oui, que dois-je faire, je n'ai rien au restaurant ? à la caisse pour Payback, vous devez aller ailleurs, puis les plats ont été oubliés et la nourriture a été emballée comme si elle avait été giflée et n'avait rien du tout. Je n'avais pas bon goût la première et la dernière fois que j'y étais !!
Celine.a
Le 01/05/2024 à 19:02
Personnel très, très antipathique, compartiments alimentaires manquants, emballés de manière très apathique de sorte que tout s'effondre à l'ouverture et personnel tout simplement impoli et antipathique. PLUS JAMAIS. Première et dernière fois.
Ochsi.
Le 29/04/2024 à 12:17
29 avril 2024 13h30 Je viens de Lünen et je ne suis pas ici pour la première fois. Je dois maintenant être d'accord avec les orateurs précédents. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux ici !!! Je pense que nous avions tous la même personne au début. Malheureusement, l'apparence extérieure était aussi sale que le comportement !! Super antipathique et agressive, elle a crié aux clients avec le casque de monter, alors qu'elle balayait dehors, elle a presque jeté les chaises autour de vos oreilles. Les clients devant moi sont repartis sans burger parce qu’ils en avaient assez de simplement les écouter. Je n'ai donc plus à me laisser traiter ainsi pour mon argent.
Marion.
Le 28/04/2024 à 16:53
Burger King... Savoureux et rapide.
Tanja.a
Le 20/04/2024 à 17:37
Employés hostiles, lents et en tenue privée à la caisse. Frites et burgers tièdes. Je n'ai reçu que 0,2 L de jus de pomme avec mon menu. Il a dit que c'était le cas ici. Dans d'autres succursales, il y avait deux colis. Je suis ici pour la première et la dernière fois.
Daniel.e
Le 19/04/2024 à 19:10
Le pire, c'est que le service était très antipathique, grossier et incompétent et qu'il y avait aussi un temps d'attente très long, mais comment pourrait-il en être autrement avec un tel personnel, tout simplement médiocre. En conséquence, le magasin n’avait pas l’air très attrayant. J'ai acheté de la glace à la pâte à biscuits, les biscuits ressemblaient à des croquettes pour chien et la vieille dame y a mis ses barrières.
Stefan.e
Le 14/04/2024 à 12:54
J'y suis pour la deuxième fois maintenant et à chaque fois tout était tiède Malheureusement, le hamburger a été préparé avec négligence
Masterchief.r
Le 18/03/2024 à 14:58
Dans l'ensemble, le magasin est bien, à l'exception de l'endroit calme, qui sentait vraiment mauvais et n'était malheureusement pas très propre.
Dominik.w
Le 16/03/2024 à 17:55
16/03/24 18h35 Employé aux cheveux noirs au comptoir du drive très agressif et antipathique, crie après les clients, ne peut même pas expliquer quelle est la sauce dans le nouveau burger. Également trop incompétent pour utiliser le système mains libres. Il vaut mieux d'abord crier après le client. La prochaine fois que vous appuierez sur le bouton tout en parlant au lieu de crier après les clients, vous réaliserez plus de ventes.
Marcus.
Le 15/03/2024 à 19:45
Je ne comprends pas comment la direction peut embaucher du personnel aussi incompétent et démotivé ! Tout était trop pour la tante au comptoir et elle semblait très ennuyée. Il vaut peut-être mieux chercher un autre emploi sans trafic client. Même les sauces n'étaient pas incluses. L'un des pires Burger King que j'ai jamais visité et aussi pour la dernière fois.
Martin.e
Le 03/03/2024 à 15:45
Erreur de livraison. Plein tarif encaissé. Affaire pour mon avocat. Je n'ai aucune compréhension pour cela. Mauvaises compétences linguistiques au téléphone. De plus, l’application de livraison fonctionne lentement et prête à confusion pour les nouveaux clients. Aucun des employés ne parle allemand de manière compréhensible. Si nécessaire, l'anglais n'est pas disponible du tout. Je n'ai pas reçu le menu que j'ai commandé. J'ai également payé un prix supplémentaire. Cela ne fonctionne pas de cette façon.
Beate.e
Le 02/03/2024 à 21:38
Je l'ai fait livrer aujourd'hui pour la première et dernière fois. Tout le repas était froid🤮🤮🤮🤮 et pour ce prix. NIIIIIIIIII encore.
Pa.o
Le 02/03/2024 à 17:43
Le service prend beaucoup de temps et est également hostile. La mayonnaise doit être payée en supplément, bien qu'elle soit incluse gratuitement (également dans d'autres succursales).
Sven.i
Le 24/02/2024 à 15:57
Tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent. Vous obtenez ce que vous attendez.
Peter..
Le 11/02/2024 à 11:52
Je n'y suis pas allé depuis que les reportages ont été diffusés à la télévision. Dégoûtant.
Chris.i
Le 05/02/2024 à 09:46
Peu de choses ont changé par rapport à avant. Nous avons nettoyé la table nous-mêmes. La nourriture était correcte.
Mohamad.a
Le 04/02/2024 à 12:30
Les deux burgers froids, les frites froides, rien n'y fait. Plus jamais
Marek.o
Le 22/01/2024 à 19:49
Les chances de gagner à la loterie et d'être ensuite frappé par la foudre sont plus élevées que de réussir la commande une seule fois. Sinon juste un BK
Sebastian.c
Le 20/01/2024 à 14:24
Une vraie branche rétro. Ici, il faut effectivement commander au comptoir 😜
D.
Le 17/01/2024 à 19:16
Magasin louche avec un si mauvais personnel. Folie. Quand Wallraff vient ici, il y a une belle histoire. Et le ministère de la Santé devrait effectivement fermer le restaurant
Nina.d
Le 04/01/2024 à 23:16
Même à 23h50, je m'attends à une nourriture décente. J'ai commandé 2 nuggets de poulet planifiés et vous ne pouviez pas manger les deux hamburgers car les nuggets étaient aussi durs qu'un roc. Je n'ai pas envie d'avoir des restes à 23h50, juste de nouvelles pépites.
Claudia.a
Le 02/01/2024 à 16:06
Service ultra rapide, bonne nourriture.
Dieter.o
Le 19/12/2023 à 07:47
Mauvais personnel et on pouvait dire à quel point ils s'amusaient au travail. Que ce soit du personnel féminin ou masculin.
Baha.a
Le 18/12/2023 à 15:01
Je voulais un thé de la gamme et on s'est moqué de moi. Ensuite, je n'ai pas été accueilli au comptoir, la dame un peu costaude qui bavardait sur moi dans une autre langue sous mes yeux (traduit : j'ai toujours des ennuis avec des clients comme ça) , je ne savais pas que je maîtrisais la langue ! GROSSIER! J'enverrai un email au siège social à ce sujet afin qu'il sache comment traiter avec les clients qui participent activement aux ventes sous leur nom !! MC Donalds fait mieux à Lünen. Donc JAMAIS PLUS Burgerking tant qu'ils embauchent encore des employés comme ça !!
Bernd.i
Le 09/12/2023 à 21:36
Toujours bon, pour une petite ou une grosse bouchée !
Max.u
Le 04/12/2023 à 23:02
Ils travaillent sans gants La dame était gentille en tout cas
Karsten.i
Le 23/11/2023 à 20:00
Es-tu trop stupide ??? Ce qui est difficile à livrer une commande complète, seulement du ketchup cette fois, mais tu devrais retourner à l'école. Ensuite, cela fonctionne aussi avec la lecture. La prochaine fois, je te laisserai revenir pour ça😡
Dennis.
Le 23/11/2023 à 18:41
Quelque chose ne va toujours pas et ne correspond pas à la commande. On ne peut pas tout déballer à chaque fois puis démonter les burgers pour tout vérifier ! Dernière fois
Linda.t
Le 19/11/2023 à 15:11
Je suis très positivement surpris. Tout est fraîchement préparé donc il fait encore très chaud. Salade et autres ingrédients frais et croquants. Pas de galettes réchauffées plusieurs fois. Et le meilleur : si vous commandez à base de plantes, c'est ce que vous obtenez. Et surtout frais. Je suis très enthousiaste et j'aimerais avoir plus de bonnes branches !!
Nicole.a
Le 03/11/2023 à 20:57
J'ai commandé à manger aujourd'hui, la nourriture était dégoûtante, les frites étaient vieilles et froides, les citoyens étaient terriblement secs, donc ce qui a été filmé dans les médias hier est vrai ! Les employés étaient totalement hostiles à mon égard et je n'entrerai plus jamais dans ce magasin dégoûtant !
Mandy.�
Le 31/10/2023 à 21:32
Ce magasin ne fonctionne pas du tout. J'ai eu des problèmes il y a quelques années et rien n'a changé jusqu'à présent. Ces employés sont paresseux, des conversations personnelles sont racontées devant les clients, il n'y a aucun sentiment de gentillesse. La nourriture est presque toujours froide. C'est dommage, mais probablement personne au niveau supérieur n'est intéressé.
Nina.a
Le 28/10/2023 à 23:17
J'ai commandé différentes choses aujourd'hui et aucune d'entre elles n'était comestible. Cela avait un goût si dégoûtant de vieille graisse et les galettes de hamburger étaient si sèches et malodorantes. Je suis tellement choqué qu’aucune partie de la grosse commande n’était même à distance comestible. Les gens qui travaillent là-bas et publient quelque chose comme ça devraient avoir honte d’eux-mêmes. (L'heure de la commande était environ 00h10)
Marvin.c
Le 28/10/2023 à 23:14
J'ai récupéré un sac mélangé il y a 30 bonnes minutes à 00h10 pour 43 euros. Frites froides, nuggets brûlés, nachos au fromage double pet sec et vraiment immangeable, 3 petits burgers que je n'arrivais pas à séparer de ce que c'était censé être. Je dois dire que je n'ai jamais mangé d'aussi mauvaise nourriture nulle part. Si les conditions avaient été bonnes, la femme au drive-in aurait mieux fait de rester à la maison. Désolé BK, nous ne vous reverrons plus.
Benjamin.c
Le 13/10/2023 à 16:29
Typiquement Burger King. Les nuggets sont restés trop longtemps dans la friteuse. L'espace extérieur et l'espace enfants doivent être restaurés de toute urgence. Sinon tout allait bien.
Al.r
Le 08/10/2023 à 16:49
OK, mon fils a aimé, mais le processus de commande a été très lent. Nuggets de poulet au lieu de nuggets de chili et de fromage. Aucun paiement par carte possible et mes points Payback n'ont pas non plus été crédités.
Karina.o
Le 01/10/2023 à 18:31
Notre commande est arrivée au bout de deux heures et demie et était froide. Certaines choses manquaient également
Bene.
Le 30/09/2023 à 23:27
La nourriture est toujours froide, le fromage est rarement fondu, quelque chose est souvent oublié, il faut tout vérifier soigneusement à chaque fois après le trajet et la convivialité laisse également beaucoup à désirer, alors on vous regarde bêtement si vous insistez sur les marchandises que vous avez commandées. Plus jamais
Locke.B
Le 25/09/2023 à 19:56
De loin la pire branche BK que j'ai jamais connue. En tant qu'ancien grand fan de BK, je dois malheureusement dire que pratiquement aucune commande n'est émise (toutes les revendications de l'équipe Wallraff sont ici entièrement satisfaites). Les vieux hamburgers sont vendus comme « frais » en grattant simplement la vieille sauce et en l'étalant à nouveau. La laitue a apparemment perdu sa couleur verte il y a quelques heures. Le rouleau s'effrite car la date de fraîcheur est apparemment prolongée plusieurs fois ! Il manquait quelque chose dans presque toutes les commandes, qu'il s'agisse de nuggets ou de sauces. Le fait que BK emploie même de tels employés est une plaisanterie. Ces employés ruinent le nom de BK, en particulier les dames au volant qui n'ont apparemment jamais entendu les termes convivialité et orientation client ! Je ne commanderai plus jamais de nourriture dans cette succursale.
Umut.i
Le 23/09/2023 à 14:56
Très mauvais personnel, antipathique et assez énervé. La nourriture est froide et n'a pas bon goût. Malheureusement, je dois dire que McDonald's est meilleur.
Christian.e
Le 19/09/2023 à 18:08
Astuce
Astrid.c
Le 16/09/2023 à 12:49
Je viens de recevoir une livraison de hamburger très moelleux. Le chauffeur a dit que c'était dans la boîte chauffante. Je suis désolé, mais ce n'est pas possible à ce prix. C'était la dernière fois
Michael.r
Le 02/09/2023 à 18:00
Dans un restaurant, même dans un fast-food, j'attends des connaissances suffisantes en allemand sans avoir à tout répéter plusieurs fois. La salle à manger à l'intérieur et à l'extérieur n'avait PAS l'air propre. Les poubelles débordaient. J'ai nettoyé moi-même l'extérieur de la table et des chaises. Pas recommandable. Alors allez chez Mc D.
Sandra.�
Le 01/09/2023 à 15:18
Je pense avoir entendu dire une fois que c'était censé être un fast-food. Il y avait 3 tables occupées et un seul client faisant la queue devant nous. Parti après 20 minutes d'attente, sans nourriture !!! Les gens préfèrent discuter d’un sac de ketchup avec un client plutôt que d’en servir les autres. Les mauvaises critiques du passé ont probablement suffi, la fidélisation et la satisfaction des clients fonctionnent différemment. Il n’y aura pas de nouvelles tentatives chez Burger King.
horst.e
Le 27/08/2023 à 15:43
Catastrophique. Temps d'attente 40 minutes et seulement 6 personnes devant vous en file d'attente. Sauces avec beaucoup de parcimonie et la base prend encore plus de temps. Avec l'un des pires BKS que j'ai jamais rencontré !
Stefanie.o
Le 14/08/2023 à 19:15
Une fois et plus jamais !!!! Burger froid même si nous y avons mangé, hygiène très mauvaise juste sale et moins d'une demi-heure plus tard mon mari avait mal au ventre et des nausées !! Boutique de terrasses
ORNI1307.n
Le 09/08/2023 à 14:35
1 étoile de trop !! Le service est top ! Commande à emporter. 2 cheeseburgers, 1 hamburger menu junior au ketchup, 1 frites avec mayonnaise et 9 nuggets. Obtenez 3 cheeseburgers, pas de jouets et juste une trempette au curry au lieu de la mayonnaise. Lorsqu'une plainte a été déposée, ils ont été grossièrement écartés et ils sont venus puis ont raccroché au nez. Les problèmes n'ont pas été résolus sur place et ont été exposés devant d'autres clients. J'étais toujours autorisé à repartir avec une mauvaise commande et des plats froids. Parce que les erreurs n'ont pas été vues et que, selon le gérant, les refaire signifie une perte dans la caisse. Je partagerai cette expérience avec tout le monde et je ne reviendrai jamais
Dennis.c
Le 05/08/2023 à 16:00
Nous y allons plus souvent et nous nous énervons après chaque visite. Le temps d'attente pour 2 cheeseburgers est toujours d'au moins 20 minutes. Vous devez vous abstenir de passer des commandes plus importantes, sinon cela prendra plus de temps. Fondamentalement en sous-effectif et s'il y en avait suffisamment, vous verriez 2 à 3 personnes debout bêtement dans la cuisine et discutant.
Ruzzianz.7
Le 24/07/2023 à 20:30
Après notre tour en vélos électriques, nous sommes allés chercher quelques burgers au mc drive. Lorsque nous avons commandé, la femme était totalement antipathique et lorsque nous avons payé, la même femme est revenue au bout de 5 minutes et a voulu nous facturer à nouveau, même si nous avions déjà payé la même femme. On nous a alors crié de continuer à rouler car nous serions un obstacle pour les autres voitures. Nous aurions aimé avancer plus loin si on nous avait dit cela, mais elle ne l'a pas fait et nous a simplement demandé pourquoi nous étions toujours là ? Parce que bien sûr, nous n’avions pas encore reçu notre nourriture ! Et vous pouvez le dire de manière sensée et gentiment. Lorsque nous avons roulé un peu plus loin, la femme a mis le sac sur mon guidon là où se trouvaient mes mains et je tenais toujours mon verre dans l'autre main et mes mains étaient donc pleines. Le sac est presque tombé et a ensuite dit Si tu laisses tomber. ça, c'est ton problème. Vous auriez pu attendre 5 secondes, puis j'aurais accepté la nourriture ou mon collègue se serait tenu à moins d'un mètre devant moi. Eh bien, c'était de loin la dernière fois que j'y étais de ma vie et je ne peux le recommander à personne. Ce n’était pas non plus la dernière fois. Sinon, ils oublient toujours quelque chose dans la commande.
Michelle.o
Le 23/07/2023 à 20:02
Je suis extrêmement déçu ! La première fois que nous avons commandé, nous avons dû attendre 1h30 de plus que prévu ! Nous en étions très ennuyés. Mais voilà que vient le rebondissement : cette fois, la commande a été annulée sans commentaire. Après avoir appelé pour 20 minutes supplémentaires, voici ce qui est arrivé : Apparemment, la sonnette a sonné et le téléphone portable aurait également été appelé !? Même si vous êtes chez vous et que votre téléphone portable est à côté de vous ? Est clair. Merci mais je n'y commanderai plus jamais !!
Michael.c
Le 23/07/2023 à 16:13
Malheureusement, c'est un gâchis complet. J'ai rarement vu un BK aussi désorganisé. Complètement en sous-effectif. Les gens qui viennent de commencer sont visiblement mal formés et jettent de l'eau froide, pour ensuite être déposés devant les clients lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Il s'agit d'une gestion du personnel au niveau le plus bas et pour cette seule raison, vous devriez boycotter le magasin !
Selvi.
Le 14/07/2023 à 22:18
Les salariés sont incapables de rien. Si vous commandez un burger végétarien au chili et au fromage, ils vous livrent un hamburger. Et presque toujours. C'était définitivement la dernière fois. Personne ne répond au téléphone parce qu’ils ne veulent pas s’occuper de ce genre de choses. Quittez votre travail et cherchez quelque chose où vous devez moins réfléchir
SteffiSaszie.
Le 25/06/2023 à 20:34
La nourriture vraiment mauvaise est arrivée froide, puis il en manquait la moitié. L'homme ne pouvait pas appeler car personne n'est venu chercher. Et on ne pouvait pas se plaindre car aucun contact n'était possible.
Moe.o
Le 20/06/2023 à 17:09
La qualité est très sporadique, les règles de conduite doivent être claires pour les salariés, le chewing-gum ne doit pas être mâché lors de la préparation comme dans le jeu GTA.
Juergen.
Le 19/06/2023 à 20:05
Même s'il n'y avait que 2 clients au Burger King, il a fallu beaucoup trop de temps pour enfin obtenir la nourriture. C'était propre et savoureux aussi.
Maurice.i
Le 18/06/2023 à 21:47
Le livreur se présente à la porte d'entrée, ne sonne pas et repart, lorsque vous appelez, personne ne répond au téléphone. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire?
Ralph.e
Le 14/06/2023 à 16:07
Service extrêmement lent et nourriture tiède. J'en ai finalement assez et je n'y vais plus.
marc.i
Le 11/06/2023 à 10:31
De préférence 0 étoile, j'y ai commandé dimanche et livré à temps, mais quelle audace avez-vous de livrer un burger supplémentaire qui coûte 6 euros, ce qui n'est pas suffisant. Plus jamais, les hamburgers étaient détrempés et tièdes. Burger King à Lünen est devenu vraiment très mauvais, c'est triste comme ça.
Katja.
Le 09/06/2023 à 02:50
Cela n'a pas fonctionné du tout. J'ai commandé quelque chose. Cela a pris presque 2 heures (15 minutes de route), il faisait tiède et on m'a livré des nuggets vegan avec des sauces vegan, mais je n'ai pas commandé vegan ! Je me suis alors demandé si quelqu'un d'autre avait commandé des plats végétaliens et avait maintenant mes nuggets et ne pouvait pas les manger. Pauvre 😟. Le chauffeur n'en était pas sûr non plus, il avait un grand sac en papier contenant plusieurs commandes, il est resté dans mon couloir pendant 5 minutes et s'est demandé quel sac était le mien. J'avais hâte de voir ce que j'obtiendrais 😂 Plus jamais.
Tim.
Le 01/06/2023 à 09:37
Mon frère jure sur moi sur tous les fronts mais je reste réel, tout comme le goût du Grand Roi... une viande vraiment juteuse entourée d'une salade régionale croustillante et de la sauce burger secrète de mon Roi, c'est ce dont rêve McDonald's. Quand je pense aux frites royales, je deviens nerveux d'excitation, c'est donc à ça que doit ressembler être amoureux. La boisson est toujours fraîche et fraîche comme le bœuf sur le burger, merci de m'avoir permis d'être client.
Audrius.u
Le 28/04/2023 à 20:52
J'ai commandé un milkshake au chocolat, ils m'ont donné une vanille quand je l'ai rendu, ils l'ont regardé et ont dit qu'il était marron, mais il était complètement blanc, puis ils ont juste mis du sirop de chocolat dedans et ont fermé le couvercle, le shake est encore pire maintenant , et je suis triste
Jana.e
Le 28/04/2023 à 16:30
Ne pas être en reste en matière d'hostilité. Mais les employés ici n'en ont pas envie ! Et attendre 15 minutes dans le drive-in pour crier un ordre dans le haut-parleur retentissant, c'est aussi sous terre ! Merci et plus jamais !
Levent.i
Le 27/04/2023 à 19:28
27 avril 2023 Malheureusement, nous avons dû vivre la même expérience que beaucoup d'autres avant nous. Nourriture commandée à 19 h 12, livrée à 21 h 02. La nourriture était tiède et nos 20 pépites de chili et de fromage manquaient. Après plusieurs appels, le téléphone a probablement été déconnecté car il ne sonnait plus. Je ne peux que confirmer que de nombreuses autres branches sont bien meilleures. Merci encore si la direction est intéressée.
Cora.i
Le 25/04/2023 à 17:00
J'ai commandé à nouveau un hamburger à base de plantes et j'ai obtenu un hamburger à la viande normal. Ils ont également rappelé mais ils ne voulaient même pas admettre leurs erreurs. Arnaquer!!!
SA.
Le 17/04/2023 à 08:35
Que je laisse mon argent pour quelque chose comme ça. La nourriture était froide même si j'avais commandé au volant. Une honte absolue !!! Ma conclusion est que je ne reviendrai plus jamais chez Burger King et que j'empêcherai tout le monde autour de moi de laisser de l'argent pour un tel repas.
Ahmet.a
Le 16/04/2023 à 20:05
J'ai commandé après ce qui m'a semblé 1 heure, la livraison est arrivée, j'ai tout jeté, je les ai appelés, je n'ai pas remboursé l'argent, le prétendu chef d'équipe voulait me dire quelque chose sur la satisfaction du client. PLUS JAMAIS BURGER KING !!!!
Daniel.o
Le 06/04/2023 à 16:01
Oh mec, j'étais de nouveau là après de nombreuses années. Les hamburgers étaient vraiment savoureux. Bien garni chaud et la salade croustillante. La sauce coulait à chaque bouchée et le service était toujours agréable, avec des paroles amusantes et désireux de servir les clients. Aujourd'hui: Ce qui s'est passé? Comment peut-on faire bouger une branche comme ça ? Le mannequin derrière le comptoir a immédiatement répondu par un « Oui, et ? » Allez. Les hamburgers sont allés directement dans un sac, mais cela n'est pas allé plus loin. Les nuggets avaient encore besoin d'un bain dans la friteuse. C'est dommage que les burgers soient déjà froids avant d'être prêts. Les frites n'étaient disponibles qu'après avoir demandé le menu. Oups, j'ai oublié. Le goût, les sauces et le rangement, le nettoyage et l'essuyage des tables, probablement aussi. Oh mec. Si le magasin ferme bientôt ses portes en raison de mauvaises ventes, ce ne sera pas une perte pour Lünen. Désolé, mais je ne viendrai pas ici de si tôt.
Silver.l
Le 03/04/2023 à 20:39
Commandé ailleurs !! Au bout de 90 minutes, je reçois un gentil message indiquant que je dois vous contacter car je n'ai pas pu être contacté. Désolé, alors prenez le contrôle de votre application. S'il est indiqué que le délai de livraison est confirmé comme étant de 90 minutes et qu'on me dit que 25 minutes avant la fin du délai, la nourriture arrive immédiatement, je ne suppose pas que vous serez à la porte une heure à l'avance. Et puis l'impudence absolue de dire au téléphone que le chauffeur était là il y a vingt minutes alors que j'attends à la fenêtre est imbattable en termes d'impudence ! Il n'y a que des reproches sur cet endroit. Je ne comprends pas pourquoi cet endroit existe encore ?!
Justin.l
Le 02/04/2023 à 17:38
Avant-hier j'ai acheté 4 poulets longs avec du fromage supplémentaire 3 d'entre eux étaient sans fromage et 1 avec. Les 3 hamburgers étaient froids, ce que je ne comprends pas car le hamburger devrait être fraîchement préparé avec des plats d'accompagnement supplémentaires. À la fin de la chanson, je souffrais de crampes d'estomac totales et de nausées et de vomissements. Pour moi c'est définitivement dommage pour la dernière fois en magasin...
Leon0305ll.
Le 14/03/2023 à 11:09
le pire livre que je connaisse. J'ai eu un burger aux nuggets de poulet qui contenait en fait de la sauce chili, mais à la place j'ai eu le ketchup aux épices hella curry de Lidl (un peu désagréable).
Comedy.a
Le 10/03/2023 à 21:20
Je veux juste commander ma nourriture et les employés continuent de parler de sujets privés avec des inconnus en turc et ne servent pas les invités. La file d'attente est maintenant très longue. Puis les Turcs qui étaient derrière nous arrivent avant nous car ils bavardaient tout le temps et nous devons attendre. Malheureusement, aucune recommandation ne commence à fonctionner correctement.
Valeri.e
Le 09/03/2023 à 11:18
Intestin
D.B.
Le 07/03/2023 à 16:31
C'était définitivement notre dernière commande aujourd'hui ! Poulet long avec de la vieille laitue, (brune et pâteuse) pas grillée ! Cheeseburger froid et le fromage déjà noir, dégoûtant et immangeable. Tout est parti à la poubelle !
Patrick.
Le 28/02/2023 à 17:29
Il manquait la laitue au hamburger et tout était négligemment assemblé. L'employé semblait également démotivé et ennuyé. Heureusement que nous étions juste de passage.
Tobias.r
Le 25/02/2023 à 10:41
Burger King typique avec des employés pour la plupart très rapides. Les citoyens sont très frais. La situation du stationnement est modeste, avec de petites places de stationnement en pente. Ce qu'il faut souligner de manière positive, c'est que les bons ou les codes de l'application ont été acceptés sans exception. Je n'étais pas obligé de le montrer, dites simplement le code. Vous pouvez vous arrêter ou traverser.
ConcoRecords.
Le 13/02/2023 à 22:15
Faites attention au piège du stationnement 😂 Mon collègue et moi sommes arrivés là-bas en tant qu'étrangers à dix heures et demie du soir et - comme il s'est avéré plus tard - nous nous sommes garés sur le parking des employés. Cependant, il n'y avait aucun panneau visible nulle part, ni à l'entrée ni devant les places de parking elles-mêmes. Lorsque j'ai demandé plus tard comment je pouvais savoir qu'il s'agissait d'un parking pour employés, j'ai seulement ri d'un air penaud. Eh bien, pour faire court. Au lieu de simplement y installer un panneau, si vous êtes un « visiteur occasionnel » non local, vous serez délibérément garé par les employés. Donc vraiment des voitures à travers le coffre 😂 Cette succursale a une façon étrange de traiter ses clients. Je suis content que ce soit ma première et dernière visite, mais peut-être que l'expérience est au moins destinée au divertissement général.
lena.a
Le 07/02/2023 à 23:41
L’équipe de nuit du 7 février 2023 au 8 février a tout simplement tout bien fait. Commandé depuis le drive et chaque employé à qui nous avons parlé était incroyablement gentil. La nourriture était également très savoureuse, bien au-delà du niveau moyen de la restauration rapide. Nous aimons. 😌💗
Jasmina.u
Le 04/02/2023 à 00:28
Si c'était possible, je ne donnerais pas d'étoile. J'ai commandé de la nourriture et j'attends ma nourriture depuis 3 heures. Appeler là-bas n'aide pas non plus, car personne n'y répond.
Patty.u
Le 30/01/2023 à 20:23
J'ai trouvé un restaurant super propre et bien rangé. Toutes les tables étaient propres, aucun plateau ne traînait. Pendant que je mangeais, toutes les tables étaient à nouveau nettoyées. Tout était fraîchement préparé et est arrivé très rapidement. Le personnel était très gentil et sympathique. Un BK vraiment recommandé. J'avais l'impression de n'être pas seulement un client ennuyeux, mais un véritable invité. 👍
Karin.i
Le 27/01/2023 à 18:30
Malheureusement, la nourriture est froide ou tiède et le fromage n'était même pas tiède 😒 De plus, il n'y a généralement qu'une seule personne qui sert au restaurant, ce qui entraîne bien sûr des files d'attente ☹️ J'aimerais enfin que la nourriture soit bien chaude ne pas avoir à mordre dans de la viande, du poisson, du poulet presque froids... C'est ce que veut ma famille, etc. Merci d'avance 😉
C.
Le 23/01/2023 à 17:16
D'abord, le gars n'écoute pas vraiment et puis la moitié manque. La femme qui nous a dit que ce n'était pas mieux et que l'impolitesse était incarnée. Non merci, c'est complètement ralenti là-bas.
Eva-Maria.r
Le 21/01/2023 à 17:11
Nous avons souvent eu des problèmes avec les commandes dans le passé, mais aujourd'hui tout allait bien. Personnel sympathique, restaurant propre, exécution impeccable et nourriture chaude et délicieuse. Avec plaisir encore.
michael.�
Le 15/01/2023 à 19:58
Après une bonne heure, la commande est enfin arrivée. Pour ce faire, j’ai dû presser les nuggets à sec car les trempettes manquaient. Mais cela correspond à l’image.
Tabea.a
Le 10/01/2023 à 19:42
Vous ne mangez plus rien chez Burgerking parce que de toute façon, vous n'obtenez jamais ce que vous commandez. Maintenant, je viens de commander 2 milkshakes, où vous pensez que vous ne pouvez pas vous tromper et au lieu de la fraise comme commandé, vous obtenez 2 shakes à la vanille. Comment peux-tu vraiment tout faire si mal ? Boycottez Burger King !
Uwe.e
Le 01/01/2023 à 16:22
Après un long moment, j'y étais de nouveau, je ne sais pas ce qui se passait là-bas. Le Big King a probablement rétréci ces dernières années. C'est comme McDonald's
whoismika.
Le 30/12/2022 à 20:26
Je n’ai rien contre BK en général. Mais celui de Lünen est incompétent comme je n’en ai jamais fait l’expérience auparavant. J'ai utilisé le service de livraison (qui est toujours en retard de toute façon) et cette fois il n'est pas arrivé. Ma nourriture n'est jamais arrivée malgré le paiement en ligne. Je n'ai rien payé. honte
Alex.
Le 29/12/2022 à 20:33
Commandé à 18h16....... attends attends attends A 21h20, le messager a voulu le livrer et l'a renvoyé avec de la nourriture. L'application indiquait un délai de livraison d'une heure et non de trois heures. Malheureusement non.
Sebas.i
Le 27/12/2022 à 21:09
Je note uniquement le service de livraison ici : La commande est arrivée relativement rapidement en 35 minutes. Les hamburgers étaient aussi comme on peut l'imaginer. Malheureusement, ils étaient juste un peu chauds et les frites étaient froides. Dans l’ensemble, c’est assez cher pour la valeur nutritionnelle, mais vous connaissez la restauration rapide. 4 étoiles de ma part.
Öz.r
Le 04/12/2022 à 03:10
J'y suis allé deux fois au cours des 3 derniers mois et on m'a servi deux fois le hamburger végétarien frais et les frites super chaudes. Le service était également très bon. Seules les tables ne sont parfois pas propres, mais sinon totalement satisfaites !
Jup.e
Le 20/11/2022 à 17:05
Après des années, j'ai décidé de reprendre un hamburger chez BK. Plein d'impatience, j'ai commandé le roi du mois AVEC du thé glacé et un double cheeseburger. L'employé a été légèrement dépassé lorsque j'ai demandé les frites aux oignons et au fromage, mais je les ai quand même reçues, non pas pour seulement 1 € de plus dans le menu, mais comme commande supplémentaire. Pendant que j'attendais la commande, l'employé du drive-in a tapoté plusieurs thés glacés, il ne se souciait pas du fait que seule de l'eau sortait sans concentré. L'employé qui a traité ma commande l'a alors remarqué et s'en est occupé (d'où une étoile). Quand je suis arrivé à ma place et que j'ai ouvert la boîte de frites à l'oignon, j'ai perdu l'appétit. Ensuite, j'ai mordu le hamburger et j'ai dû le rincer immédiatement. Le hamburger était froid, je suis ensuite allé au comptoir et j'ai remis le hamburger à un employé, avec les mots aimables cette chose est glacée. Ensuite, je suis retourné à ma table et j'ai mangé le reste des frites jusqu'à ce que le nouveau hamburger vraiment chaud arrive. Quand j'ai quitté le restaurant, il y avait une odeur dégoûtante provenant des canalisations des toilettes. C'était définitivement la dernière fois.
Hans.e
Le 07/11/2022 à 10:45
Le magasin était presque vide. La serveuse n'avait rien à faire. Le service n'était pas vraiment sympathique, je n'arrivais même pas à sourire. Je suis passé devant 2 tables sales jusqu'à ce que j'en obtienne une propre. Sinon tout était propre, le sol était parfait !
Maxle.2
Le 05/11/2022 à 22:55
D'abord, les frites n'étaient pas bonnes, puis le problème suivant est survenu, aucun signe de risque de glissade après essuyage. Le distributeur de savon était vide et on pouvait sentir l'odeur nauséabonde des toilettes juste devant la porte. Vraiment décevant.
llurK.a
Le 25/10/2022 à 06:42
J'ai commandé via Lieferando et la commande ne me convenait toujours pas. J'ai eu le hamburger avec sauce et il n'y avait pas de ketchup non plus. De plus, mon hamburger avait l'air d'avoir été grignoté par des souris. Cependant, la galette végétalienne avait un goût et une apparence étonnamment charnus. Je n'ai même pas touché à ma salade car quelque chose bougeait. Après cette expérience déjà traumatisante, j’ai aussi eu de la diarrhée et des crampes d’estomac pendant 3 jours. Je ne le recommanderais pas mais il faut le savoir.
Sauerlända.u
Le 23/10/2022 à 18:20
Presque... mais la nourriture ? Le matériel qui est poussé ici sur le comptoir a également été préparé avec plus de soin. Mais pourquoi suis-je bouleversé... Le pire est le fait que quelqu'un soit entré dans ma voiture.
Lukas.t
Le 20/10/2022 à 08:32
L'équipe Wallraff serait entre de bonnes mains ici ! Je récupère d’abord l’argent, puis je termine mon burger immédiatement. Comme dans toutes les succursales de BK, l'hygiène est apparemment ignorée. McDonald's est bien plus avancé.
Daniel..
Le 02/10/2022 à 16:13
Le pire Burger King de tous les temps. Dimanche en début de soirée au Drive Inn. Le temps d'attente n'a rien à voir avec la restauration rapide. À cette époque, j’aurais pu construire moi-même une succursale et préparer ma propre nourriture. Ils ne comprennent pas un mot au comptoir et vous pouvez leur semeller lorsque vous travaillez. Et puis j'ai oublié autre chose. Plus jamais
Miri.
Le 13/09/2022 à 19:44
J'y ai dîné ce soir. Enfin, le dessert était un milkshake au chocolat, photo ci-jointe. Malheureusement, ce que vous n’y trouverez pas, c’est du chocolat. Je suis allé prendre la commande et j'ai dit que je voulais un shake au chocolat et j'ai montré la tasse ouverte. On m'a alors grossièrement répondu que c'était du chocolat. Moi : Tu n'es pas sérieux... Peut-être que la vendeuse était daltonienne, cela peut arriver. Ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est qu'un collègue m'a demandé de quoi je me plaignais et ensuite ils se sont moqués de moi : Il est censé être noir ou quoi ? et j'ai ri fort. Désolé, le service client est différent !!! La concurrence approche, peut-être que nous y mangerons bientôt.
Holger.h
Le 03/09/2022 à 11:15
Malheureusement, même pas amical, vous vous sentez plus comme un suppliant que comme un client. Le deuxième point concerne uniquement la nourriture, qui était bonne (Burger King peut s'en attribuer le mérite plutôt que la succursale). Mais comme je le vois, je ne suis pas seul à mon avis ici. Mais l’opérateur s’en fiche probablement.
Jenny.�
Le 29/08/2022 à 16:32
Le plus gros magasin sale !!! J'ai passé une commande importante où il manquait 4 articles, mais ils m'ont été facturés ! J'ai appelé et demandé gentiment qu'on me promettait une livraison le plus rapide possible. Après la livraison, il n'y a même pas eu d'excuses... après plus de 2 heures, toujours rien ! J'appelle comme un fou et personne ne répond et pour couronner le tout je m'en vais après avoir expliqué mon problème ! Ce n'était pas la première fois, mais au moins c'était livré plus tard. Sale pack, vous devriez impliquer du personnel sensé.
Kerstin.p
Le 29/08/2022 à 16:19
Encore un de trop, qui attend toujours dans le drive-in, totalement antipathique. Quand je demande ce qui s'est passé et pourquoi cela a pris autant de temps, on me répond que je n'ai rien à voir avec le magasin, ce qui ne me dérange pas. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Plus jamais Burger King Lünen.
Iris.r
Le 19/08/2022 à 11:40
Eh bien, de temps en temps, cela peut être BK, malheureusement je dois dire que le service (le personnel) est de plus en plus désorganisé. Les hamburgers sont toujours bons, mais les frites autrement croustillantes deviennent de plus en plus détrempées. Dommage.
Jess.
Le 14/08/2022 à 22:30
Absolument terrible ! On ne s'attend pas à beaucoup de service de la part d'un fast-food, mais les employés impolis et arrogants en sont le couronnement. Prendre la commande et rendre la monnaie semblait être un défi. On entend les employés dans la cuisine se disputer bruyamment. Le prétendu contremaître n'était absolument pas intéressé par les critiques de la dame au comptoir du drive. Apparemment, il était beaucoup plus excitant d'observer ce qui se passait dans la cuisine plutôt que de prendre à cœur les critiques des clients. De plus, le burger ne va pas et est encore complètement froid ! Ici, il n’est pas nécessaire de se plaindre de clients mécontents et abusifs. Cette branche ne peut pas du tout être surprise par les mauvaises critiques.
Keks.a
Le 14/08/2022 à 18:40
C'est dommage, j'aimais être ici. Maintenant totalement délabré - désagréable, sale et bruyant. Personnel inadapté, invités avec des enfants qui crient fort et qui grimpent sur les sièges avec leurs chaussures pendant que les mères sont assises autour de trois tables plus loin ou une famille entière avec des dizaines d'enfants en maillot de bain à sept heures et demie ou seulement enveloppés dans une serviette - quelque chose comme ça ne marche pas, ça fait perdre l'appétit - plusieurs personnes ont spontanément quitté le magasin avec nous. Des conditions insoutenables !!!
Carsten.t
Le 10/08/2022 à 08:02
Service incroyablement antipathique. Manger mal, froid et vieux. Hygiène ? Aucun! Le pire Burger King que j'ai jamais vu. Désolé, je ne sais pas pourquoi le magasin est toujours ouvert. Plus jamais et à éviter à tout prix
Stefan.r
Le 06/08/2022 à 16:19
Le service était sympathique, mais d'une manière ou d'une autre, cela a pris beaucoup de temps pour un fast-food. J'étais ici plusieurs fois il y a de nombreuses années, mais dans mes souvenirs, c'était mieux.
Jamie.e
Le 20/07/2022 à 22:16
Je voudrais ne pas donner d'étoiles mais ce n'est pas possible. Vous attendez 2,5 heures pour votre nourriture et il fait encore froid. C'est juste de la restauration rapide mais je m'attendais vraiment à mieux. Plus jamais
Leon.�
Le 03/07/2022 à 13:40
J'y suis encore depuis un an aujourd'hui. catastrophe D'abord, le nombre de jouets pour enfants n'était pas correct, puis il manquait la glace. J'étais tellement ennuyée que je n'ai même pas regardé les menus pour enfants. Il n'y avait que des frites et des nuggets, rien de plus. Si j'avais gardé les 50 centimes qu'on m'a rendus, c'est trop.
Eileen.r
Le 02/07/2022 à 00:37
Je n'ai jamais rien vu d'aussi dégoûtant. Le poulet long n'avait qu'un goût de sel et je l'ai jeté pendant que nous conduisions. Les frites étaient dures comme de la pierre ! Quand je suis rentré à la maison, j'ai vu ces 2 cheeseburgers et je me suis vraiment mis en colère. Depuis quand les galettes ressemblent à ça ? Ils sont généralement ronds et remplissent le burger. On dirait qu'ils ont déjà été essayés. Un hamburger avec de la viande cassée et un autre avec un morceau si petit et déformé qu'on ne peut pas l'identifier. Argent gaspillé et malheureusement pas la première fois ici à Lünen. Désolé mais quelque chose ne va pas.
Lea.u
Le 26/06/2022 à 15:33
Nous voulions y manger, l'espace extérieur était d'une saleté dégoûtante, il manquait du fromage dans le cheeseburger, les frites étaient trop salées, il y avait 7 personnes dans la cuisine et une se tenait devant et sortait toujours vers les clients pour rapporter quoi il manquait, à bientôt enfin quelqu'un est venu et a servi, les gens communiquaient dans leur langue, certainement pas l'allemand, et le personnel semblait complètement débordé, c'était la dernière fois que j'y mangeais et ils étaient très impolis ! Mecces est nettement meilleur et plus convivial.
Ingo.e
Le 19/06/2022 à 17:34
Nous avons encore récupéré quelque chose mercredi soir et la dame au comptoir de retrait a vu notre application Payback et lui a immédiatement fait signe de partir. En bref, l'heure qu'il est n'a vraiment pas d'importance. Lors de deux autres visites auparavant, plus de King Wings le vendredi à 21h30. C'est tout - juste McDonald's
Chris.e
Le 05/06/2022 à 21:06
Spontanément visité à côté après le lavage de voiture. Tout était super à la caisse, la commande était correcte et est passée rapidement. La nourriture était comme prévu, mais les frites ne fonctionnaient pas du tout ! Ils étaient froids dès le début, certains étaient encore gelés à l’intérieur ! Cela ne devrait pas être comme ça. Sinon nous sommes satisfaits de ce BK comme de tous les autres.
Marcel.a
Le 05/06/2022 à 17:40
Pour la Xème fois, il manque des choses à une commande et au lieu de 6 nuggets vous n'en recevez que 4 !!!! Les hamburgers sont froids, les hamburgers sont également écrasés. Pour être honnête, j'ai toujours été un client régulier, mais la dernière fois que j'étais à Lünen, c'était ...... des employés incompétents et le magasin était devenu très hostile !!!! Le directeur de succursale devrait repenser un peu et devenir plus compétent. Embaucher des employés. Malheureusement, 1 étoile, c'est trop !!!!
Fjolla.e
Le 04/06/2022 à 01:34
Je préférerais donner zéro étoile !!!! Par où dois-je commencer ?!! Le 3 juin à 2 heures du matin, nous avons été servis mal et de manière peu professionnelle par une blonde mince aux cheveux courts et une femme potelée aux cheveux bruns et à lunettes. Apparemment, on ne pouvait payer que par carte (puisqu'ils avaient probablement compté et fermé la caisse). 2 heures avant l'heure de fermeture indiquée par commodité) le cola était chaud mais les frites étaient froides et non salées. La serveuse potelée aux cheveux bruns était très antipathique et nous a fait remarquer avec insolence qu'on ne peut payer qu'avec une carte, sinon on n'est pas autorisé à commander. Lorsque nous avons voulu quitter le magasin à 2 h 10, aucun client n'a été accepté et toutes les lumières et panneaux étaient éteints (fermeture anticipée ?) La pire expérience de burger JAMAIS !!!
Senem.�
Le 30/05/2022 à 08:17
Cette étoile est même de trop pour le magasin. Il a fallu une éternité à l'employé pour comprendre ce que je voulais (entrer en voiture), je n'avais pas de demandes particulières. En fin de compte, ma commande était également incorrecte, il manquait encore une commande, si je ne la vérifiais pas, je gaspillerais plus d'argent et quand je serais de retour au comptoir du drive, j'étais censé garer la voiture et entrer dans le rangez-le avec un tout-petit endormi. Les salariés sont débordés...!!!!
Vivi.a
Le 03/05/2022 à 23:54
On a envie de manger un burger après le travail... Un client en attente dans le magasin. Deux voitures en route. Six salariés. 15 minutes d'attente avant de pouvoir commander. J'ai attendu encore 20 minutes pour deux hamburgers aux nuggets. Après une longue attente, mes hamburgers ont été poussés du « fond » de la cuisine vers le « devant » dans l'étagère, mais quand j'ai mordu dans un de mes hamburgers dans la voiture immédiatement après avoir quitté le magasin, il faisait froid, vraiment très froid Infiniment sec et les nuggets étaient assez durs vers le bord. Malheureusement, la même chose est arrivée à l’autre burger. À mon avis, tous les employés devraient d'abord faire leur travail correctement au lieu, par exemple, d'avoir des conversations privées et d'ignorer les clients juste devant la caisse. C'est dommage que de nombreux magasins proposant une très bonne nourriture et un très bon service doivent fermer en raison de diverses difficultés, mais ce magasin peut toujours exister sous cette forme ! Aussi ce très mauvais service de livraison. Ici, j'ai définitivement été déçu, trompé ou quoi que ce soit de trop de fois.
Eileen.i
Le 26/04/2022 à 18:27
Le pire burger kid d'Allemagne. Comment peux-tu être si lent ?! Nous sommes ici presque tous les deux jours et à chaque fois, les délais d'attente sont longs et nous attendons longtemps nos commandes. Quelque chose ne va pas ici, mais c'est grave !!! Il faut changer ici soit la direction, soit les employés.
Christian.c
Le 26/04/2022 à 18:10
Incompréhensible! Au bout d'une heure et demie, la livraison est arrivée et qu'avons-nous reçu de cette grosse commande ? Frites entièrement refroidies, burgers froids et écrasés. Cela semble peu appétissant (voir Double Steakhouse) et Long Chicken avec de la vieille laitue (brune). Petits pains détrempés/non grillés. Nuggets de poulet et nuggets de curry, froids et non plus croustillants. Un vrai gâchis ! Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas au BK. C'était définitivement ma dernière commande !
Tom..
Le 12/04/2022 à 04:48
Branche absolument moche ! Délais de livraison très longs, peu aimables et nourriture glacée. Burger King Allemagne n’a pas non plus apporté grand-chose. Je ne comprends pas comment les clients sont traités ici Je ne laisserai plus d'argent ici
Alexander.e
Le 09/04/2022 à 19:15
Cette étoile est même de trop pour le magasin. Il a fallu une éternité au greffier pour comprendre ce que je voulais. Je n'avais aucune demande particulière, aucun bon d'achat ou quoi que ce soit d'autre. Des hamburgers simplement végétariens au menu. Lorsque ma commande était prête, il a fallu plus de 5 minutes pour qu'elle soit transférée de l'écran à mon plateau car même après avoir commandé, l'employé n'avait aucune idée de ce que je commandais. À un moment donné, elle a demandé de l’aide à un collègue. Aucune formation n'aurait pu avoir lieu. De plus le lecteur de carte ne fonctionne pas. Mon collègue n'a donné aucune monnaie jusqu'à ce qu'il le signale plus tard. Ma commande s'est également avérée erronée. Que peux tu dire? J'ai perdu beaucoup de temps à essayer de profiter au moins de la nourriture tiède.
Diana.
Le 09/04/2022 à 17:07
Chaque fois que quelque chose manque ou ne va pas dans le sac ! Les produits à base de plantes ne sont jamais étiquetés correctement. De plus, les employés ne vous comprennent jamais, vous devez répéter ce que vous voulez 5 à 6 fois et ils sont également antipathiques. Si vous vous plaignez des mauvais hamburgers et exigez les hamburgers que vous avez payés, les employés sont ennuyés et hostiles.
PaWe.
Le 03/04/2022 à 17:10
La pire succursale de Burger King que je connaisse !!! Personnel absolument incompétent !!! L'ambiance est géniale !!! La nourriture a pire goût que si elle avait été réchauffée !!! Si vous y mangez, vous pouvez aussi dépenser votre argent !
Rosa.l
Le 01/04/2022 à 21:52
Ouah!! Rarement connu un service aussi nul. Nous avons commandé et la nourriture a mis plus de 2 heures à arriver (distance de 4,2 km). Quand j'ai demandé, on m'a répondu qu'il y avait beaucoup à faire aujourd'hui, mais que le chauffeur était déjà en route. Il lui fallut encore 20 minutes pour arriver enfin. Cela prend moins de 10 minutes en voiture. LA NOURRITURE EST ARRIVÉE COMPLÈTEMENT FROIDE ET ADAPTÉE ! UNE INTANCE SANS FOND !
Grand.o
Le 17/03/2022 à 21:08
Malheureusement, le temps d'attente au drive-in est toujours trop long. Après une longue période, je suis venu ici deux fois maintenant et malheureusement, un taux d'erreur de 100 %. Une fois, nous avons eu un petit menu au lieu d'un grand et une fois la mayonnaise a été oubliée. Cela ne fonctionne pas comme ça. Les deux fois dans le drive-in. Conséquence : contrôle du menu dès réception et donc temps d'attente encore plus long pour les clients derrière moi. S'il vous plaît, concentrez-vous ! Et j'ai encore craqué le 29 janvier. Whopper à base de plantes SANS fromage commandé au drive-in et reçu un avec du fromage. Le végétalien ne mange pas ça. Conclusion : il faut maintenant attendre encore plus longtemps. Un contrôle superficiel pour voir si tout est dans le colis ne suffit évidemment pas. La prochaine fois, je devrai déballer et vérifier toute la nourriture. Il vous faudra faire preuve de beaucoup de patience. Pleurer!
Manu.
Le 12/03/2022 à 17:19
Aujourd'hui, je suis resté devant le service au volant pendant 35 minutes avec trois autres voitures et j'ai dû d'abord commander. Il n'y avait pas plus de 10 personnes dans le magasin. Ensuite, j'ai eu une vieille frite froide, le hamburger s'est déroulé comme ça. Comme je mangeais souvent des plats froids ici, c'était définitivement ma dernière visite à Lünen.
Finn.e
Le 27/02/2022 à 01:12
Je veux te donner un 0 mais ce n'est pas possible alors je te donne un 1 Désolé, mais après une merveilleuse soirée, nous sommes venus au magasin avec 11 personnes et nous voulions chacun commander quelque chose et qu'ont répondu les employés « sympas », nous n'avons que 4 options pour commander quelque chose. Je me demande pourquoi, mais j'ai commandé un hamburger végétarien et j'ai reçu un hamburger au poulet croustillant qui était sur l'étagère depuis plus de 20 minutes. J'ai trouvé ça très dégoûtant. Merci pour l'expérience, mais s'il vous plaît, ne recommencez pas.
Semih.e
Le 09/02/2022 à 02:48
Je suis un client régulier, mais ça ne marche pas du tout. C'était censé être mon Chili Cheese où il devrait y avoir 2 galettes et des jalapeños. Eh bien, il manque une galette et pas de jalapeños ? juste la sauce chili au fromage. Quelqu'un prend son travail très au sérieux. Je suis arrivé à la maison et il manquait un hamburger, alors je suis rentré et j'ai récupéré le hamburger qui manquait. quelque chose comme ça ne devrait pas être le cas. C'est la même chose avec le chili, qui montre à quel point quelqu'un prend son travail au sérieux ou l'interprète différemment, à quel point il se soucie de la satisfaction du client en allemand simple, vous savez. J'aimerais vraiment lui donner une étoile. Désolé, mais c'est comme ça qu'on dit à quelqu'un ne viens plus chez nous.
Chris..
Le 02/02/2022 à 08:12
J'ai été un peu déçu. La préparation a pris beaucoup de temps, nous avons dû attendre même s'il n'y avait pas d'autres clients, les tables où quelqu'un avait apparemment mangé auparavant n'étaient pas débarrassées/nettoyées, mon pain à burger était très dur. Malheureusement, la pire visite à Burger King que j'ai jamais eue.
Madmattes.
Le 20/01/2022 à 17:10
Boîte du Roi👍
Flo..
Le 19/01/2022 à 21:10
À LIRE DÉFINITIVEMENT !!! Malheureusement, rien de moins qu'une étoile ne peut être attribuée. PENDANT QUE Ailleurs les gens meurent de faim : Je voulais commander quelque chose au DriveIn... Je l'ai fait aussi, je suis arrivé en voiture et on m'a seulement fait remarquer que le paiement sans contact n'était pas possible avec une pancarte sur la fenêtre de paiement. Alors je suis arrivé et la dame avait déjà mes hamburgers dans sa main. Alors, lorsque j'ai sorti mon téléphone portable pour payer, on m'a informé que le paiement sans contact n'était actuellement pas possible. J'ai demandé ce qui s'était passé ensuite. On m'a demandé si je n'avais pas d'argent liquide ou de carte avec moi. J'ai répondu non. La dame a répondu qu'il n'était pas possible d'acheter les hamburgers. J'ai fait remarquer à la dame qu'il faudrait alors accrocher le panneau sur le truc de langue ou qu'il faudrait en être informé avant de commander. Au lieu d’accepter ce conseil avec gratitude, elle est devenue effrontée et a affirmé que cela durait depuis des mois, comme si j’avais dû le savoir. En conséquence, mes hamburgers sont allés directement à la poubelle tandis que des enfants meurent de faim ailleurs dans le monde. Comme ce n'était pas de ma faute, j'aurais dû remarquer les hamburgers de cette façon. Eh bien, les règlements sont des règlements, mais au moins ils n'auraient pas dû être jetés à la poubelle.
sar.e
Le 14/12/2021 à 16:38
Les employés ne veulent pas de leur travail et ne sont pas professionnels. Ils n'écoutent pas attentivement et très souvent des choses manquent dans la commande. La plupart des citoyens sont froids quand vous les recevez et on ne vous dit pas tout de suite que quelque chose ne va pas. Au lieu de cela, il est inscrit dans le registre et au comptoir, on vous demande alors de choisir entre une boisson et un milk-shake même si vous vouliez une glace. Ensuite, vous ouvrez la tasse et il y a de la glace de la sorbetière dans le milkshake. Désolé, je ne comprends pas.
Regina.e
Le 11/12/2021 à 19:12
Aujourd’hui, nous avons spontanément eu envie de burgers pour la première fois depuis longtemps. J'ai acheté des hamburgers et des frites à emporter. Et même si nous étions à la maison en quelques minutes, les frites avaient un goût vieux. Les hamburgers étaient collants et froids. C'est dommage pour l'argent... les choses étaient complètement différentes avant
Ron.t
Le 05/12/2021 à 09:22
Je préférerais ne pas donner d'étoile. Cette succursale de Burger King est devenue si mauvaise ces derniers temps que je peux honnêtement le dire. Le pire Burger King que j'ai jamais visité. Hier, j'ai roulé pendant 27 minutes, il n'y avait que 3 voitures devant moi et je pouvais dire que les pilotes derrière moi en avaient marre. De plus, quelque chose est souvent oublié dans le service au volant, qu'il s'agisse de frites ou d'un hamburger, il faut donc malheureusement supposer qu'il y a ici une fraude systématique. Hier, le couronnement. Une fois de plus, il manquait un hamburger dans le sac. Je vous préviens immédiatement. La dame regarde le reçu et dit qu'elle n'a tapé qu'un seul hamburger au lieu de 2 hamburgers. Mais comme je suis plutôt bon en calcul mental, je sais que j'ai payé 2 burgers et pas un seul. Lorsque j'ai demandé à me montrer le reçu, la dame m'a répondu qu'elle ne l'avait plus. À la fin de la chanson, j'ai dû payer à nouveau le hamburger. Les erreurs sont humaines et arrivent. Mais aussi souvent que ces « erreurs » se produisent dans cette branche, je ne crois plus aux coïncidences. Une plainte officielle auprès de Burger King est également déposée aujourd'hui !
Marcel.l
Le 23/11/2021 à 10:50
Je n'évalue jamais rien sur Internet, mais ce magasin ne mérite même pas une étoile. Aucun invité, toujours totalement sale. Le service était tellement antipathique que vous ne pouvez pas imaginer cela. Chaos total même si le magasin était vide et qu'il n'y avait qu'une seule voiture dans le drive-in. La nourriture elle-même était simplement préparée avec négligence. Quelle déception! Je ne mangerai certainement plus jamais ici.
Browns.
Le 19/11/2021 à 10:58
La pire succursale de Burger King que je connaisse... Normalement, elle ne mérite même pas une étoile. Il manque toujours quelque chose... Les plats sont servis froids... Les conversations privées passent avant tout ici... Les burgers sont parfois rances et vieux... ... On pourrait presque penser que c'est intentionnel d'*oublier* quelque chose à chaque fois. Économiser de l'argent. Pour moi, c'était la dernière visite dans cette succursale.
Merle.e
Le 15/11/2021 à 15:57
Malheureusement, cette succursale de Burger King était la pire que j'ai jamais visitée. L'employé était complètement dépassé par les commandes et également totalement antipathique. Nous en avons 30 !!! Nous avons attendu quelques minutes pour notre nourriture et ensuite elle était toujours défectueuse. Il manquait plusieurs choses et au lieu d'une frite moyenne on nous a donné une petite frite... Super grosse déception même si nous sommes amateurs de Burger King.
Dominik.
Le 29/10/2021 à 18:25
Je ne suis jamais allé dans un Burger King, encore moins dans un fast-food, où les choses étaient aussi décevantes. Cinq clients se tiennent devant moi et toutes leurs commandes ont été mal prises ou il manquait quelque chose dans la commande. Il m'a fallu 20 minutes avant de pouvoir commander. Les hamburgers que j'ai reçus étaient pressés ensemble pour que je puisse m'imprégner immédiatement. À partir de maintenant, je laisserai une large place à ce Burger King.
Jessika.a
Le 28/10/2021 à 15:26
À mon avis, pas satisfaisant. Il manque toujours quelque chose ou les hamburgers sont tièdes et le pain est extrêmement sec et dur. Si vous commandez des ingrédients pour le produit souhaité, par ex. Vous pouvez toujours vous procurer des concombres. Le drive-in est également misérable, vous devez continuer à vous répéter et à la fin vous obtenez autre chose ou une réponse grossière de la part d'un employé.
Dennis.e
Le 23/10/2021 à 13:14
Le pire Burger King que je connaisse. Le personnel est lent, le menu n'est pas complet et tiède. Comment oublier la sauce sur son burger ? Les toilettes puent l'urine et on n'ose toucher à rien.
Kathy.h
Le 08/09/2021 à 11:16
Le service n'est pas sympathique et n'a aucune compréhension si vous ne pouvez pas gérer les coupons. Ici, tout est tellement sale qu'on aurait envie de se baigner dans du désinfectant, la nourriture n'a pas bon goût et les commandes ne sont pas prises correctement. JE VEUX VRAIMENT DONNER 0 ÉTOILES !
Aylin.o
Le 03/09/2021 à 20:21
Je voudrais également donner mon avis. Donc je n'ai pas trouvé ça normal que l'employé de là-bas, même si nous n'avions que deux burgers Chicken Nagels et un coca, nous ait proposé une mayonnaise, que je pensais gratuite, mais ce n'était pas le cas. Et puis j'ai parlé à la dame et lui ai demandé pourquoi elle nous avait réellement proposé de la mayonnaise et j'ai vraiment pensé que c'était gratuit. Elle me dit hardiment que je dois le faire. Certainement pas recommandé. Je serais heureux si vous n'oubliiez pas quelque chose ou si vous mettiez simplement quelque chose dans le sac 🤣 Il faut changer les employés, à mon avis c'est tout simplement impossible !!!!!!!
David..
Le 29/08/2021 à 17:56
Je vais au Burger King depuis son ouverture il y a environ 15 ans. Ces dernières années, un maximum de 2 à 3 fois par an, en espérant toujours que ça s'améliore. Mais chaque burger est vraiment désastreux ! J'ai commandé un autre Whopper aujourd'hui, le pain était totalement sec et dur. Presque aucune sauce. Il n'y a pratiquement aucun goût. Le dernier burger comestible était celui avec le Frikandel. Sinon plutôt sec. Le personnel est également très hostile lors de la commande et de l'acceptation de l'argent !
Pa.�
Le 11/08/2021 à 19:40
Malheureusement, pas de zéro étoile possible... Le personnel ne porte pas de masques de protection et on m'a donné à plusieurs reprises un mauvais ordre après une éternité d'attente. Est-il si difficile de distinguer les frites d'oignons au fromage des frites de fromage froides ?! De plus, les frites étaient extrêmement molles. A l'avenir, je préférerais faire un petit détour et m'arrêter au golden M, où au moins on sera écouté et le personnel beaucoup plus sympathique... PLUS JAMAIS BK !
Stefan.i
Le 08/08/2021 à 21:57
J'ai passé une commande pour une livraison à 19h00 le soir et elle devrait arriver vers 20h30. J'ai appelé pour la première fois à 21 h 15 et j'ai posé des questions sur ma commande et on m'a dit qu'elle était déjà en route vers moi. À 22 h 15, j'ai rappelé l'agence et on m'a dit assez grossièrement qu'il y avait beaucoup à faire et que ma commande était en route. Si je ne le souhaite pas ou si je souhaite l'annuler, le chauffeur doit rapporter la nourriture avec lui. J'ai essayé de rappeler à 23h30 (car il n'y avait toujours pas de chauffeur ni de nourriture en vue) mais cette fois aucun personnel n'a pu être joint. A minuit, j'ai abandonné. Cette succursale est tellement débordée par le service de livraison qu’elle est également incapable d’embaucher du personnel approprié. Je conseille à tous de ne pas approcher ce magasin, que ce soit sur place ou en commandant.
Anna.a
Le 07/08/2021 à 13:50
D'accord
Stephanie.
Le 01/08/2021 à 23:07
Cette branche est juste un désastre. Yiko Holding vous envoie ses salutations. Comme s'ils n'étaient jamais partis. Personnel antipathique et totalement débordé. Et à l'époque de Corona, c'est une folie si sale. Notre nourriture était simplement mise dans un sac, remarquez, de la nourriture pour 3 personnes. Et puis il faut récupérer de la sauce nugget supplémentaire même si on avait un menu : il y avait beaucoup trop peu de feuilles de laitue brune sur le burger. Sans parler du fait que l'horodatage figurait sur l'emballage du hamburger. La plus grosse blague était que les employés se plaignaient de l'endroit d'où venaient soudainement les clients, il n'était pas d'humeur à cela. Il est dommage que Burger King Company n'ait pas tenu parole et n'ait pas immédiatement corrigé ces griefs. Ou est-ce que tous les Mistery Shoppers ont été licenciés ?! Ma famille et moi ne remettrons certainement plus jamais les pieds dans cette succursale ni dans aucune autre. Parce qu'il ne s'agit plus d'un cas isolé, voir l'agence de Castrop-Rauxel.
Carina.a
Le 30/07/2021 à 20:48
Il n’y a pas de branche plus peu fiable. Lorsque vous récupérez la nourriture sur place, il y a toujours quelque chose qui ne va pas ou qui manque. Mais vous pouvez le faire réparer immédiatement. Si vous vous le faites livrer, vous êtes complètement perdu. Je l'ai maintenant fait livrer plusieurs fois pour donner une autre chance à l'ensemble, mais il n'a JAMAIS été livré complètement. Il manque parfois des nuggets, parfois des sauces, parfois des frites. Avec un peu de chance, il sera livré 1 à 2 heures plus tard. Si la nourriture arrive tiède, c'est un pur hasard. Très malheureux. Parce que Burger Kind propose réellement d’excellents produits.
Norbert.u
Le 28/07/2021 à 21:59
✨Roi du mois ok comme toujours. 🍔🍟🥤👍
Emin.�
Le 09/07/2021 à 18:57
Non recommandé, Menus constamment incorrects. Parfois même les menus manquent. Vous devez continuer à vérifier si c'est la bonne chose La commande est également emballée. Lorsque vous avez commandé Vous venez au comptoir Attendez qu'ils prennent leurs 4 à 5 commandes. Où le drive-in a-t-il un sens ? Je peux aussi y aller et commander. Pour moi, ce Burger King est un zérollllll.
Kai.
Le 30/06/2021 à 15:56
Service rapide, plats chauds et toutes les surfaces concernées sont apparemment régulièrement désinfectées.
Victor.e
Le 22/06/2021 à 07:31
Je dois dire que les services ici sont plutôt mauvais, mais la nourriture est savoureuse.
Christian.o
Le 17/06/2021 à 12:53
Commandé en ligne dans ce magasin deux fois, désastre deux fois. La première fois, j'ai attendu 134 minutes au lieu des 89 minutes annoncées. La nourriture était tiède, tout comme les boissons. Le glaçage du beignet était fondu et n'était donc plus vraiment comestible. Maintenant, juste avec la deuxième commande, cette fois-ci, j'ai attendu seulement 106 minutes, mais encore une fois un glaçage de beignet à moitié fondu, des boissons tièdes, la nourriture n'était que tiède et il manquait quelque chose. Aujourd’hui, la restauration rapide signifie probablement ne plus avoir faim après l’arrivée de votre commande, car vous perdez l’appétit pendant que vous travaillez.
Andre.d
Le 29/05/2021 à 02:31
Encore des crampes d'estomac après ça Nourriture de ce magasin. J'y ai acheté quelque chose hier soir et je me suis réveillé avec des crampes d'estomac. Ce n'est pas la première fois. Plus personnel antipathique et débordé : plus jamais pour moi.
Veli.o
Le 25/05/2021 à 20:43
J'ai attendu 50 minutes au drive. La nourriture était froide et le poulet long était caoutchouteux. Dans les cheveux frites. Lorsque j’en ai parlé au manager, il n’avait aucune idée. Aucune excuse. J'ai juste couru effrontément vers l'arrière. Quelque chose comme ça ne fonctionne pas, d'autres clients l'ont également remarqué. Voir photo de preuve
Enidan.i
Le 04/05/2021 à 05:58
Il manque toujours quelque chose. Nous sommes une famille et avons des commandes importantes. Après l'avoir ignoré à deux reprises, je m'en suis immédiatement plaint lors de la commande et la vendeuse a voulu s'assurer que cela n'arriverait pas. Puis elle a emballé de manière très concentrée, vérifié deux fois... Résultat, il manquait deux choses. Nous aimons la nourriture, mais le service est médiocre. Non pas qu’ils soient hostiles, juste incompétents. Dommage. Nous aimerions voir une amélioration et nous reviendrons. 😉
Mertiano7.
Le 31/03/2021 à 22:30
Le voyage là-bas a été une grosse erreur. Le service au comptoir n'était pas sympathique. De plus, je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors que j'ai payé la totalité du montant de la commande. Je conseillerais au conseil d'administration de Burger King de doter sa succursale de Lünen de meilleurs casques et d'employés plus qualifiés. Plus jamais. Magasin de jus.
Ibrahim.
Le 24/02/2021 à 21:09
J'y étais le 24 février 2021 et je peux certainement vous déconseiller d'y aller, je suis allé dans de nombreux BurgerKings mais il n'y en a pas d'autre aussi mauvais qu'à Lünen. Non recommandé!!!
Ajda.g
Le 06/02/2021 à 00:54
Le personnel n'est pas sympathique, les clients ne sont ni accueillis ni dit au revoir, ce qui devrait être une évidence. Les masques pendaient sous le nez, à une visite ou à une autre j'ai vu que certains employés les avaient accrochés sous le menton 👍 Les frites étaient glacées aujourd'hui et c'était comme du caoutchouc. La prochaine fois, je conduirai quelques mètres plus loin jusqu'à McDonald's. Tout le monde doit respecter les règles d'hygiène.
Dennis.e
Le 05/01/2021 à 11:15
Parfois bon (frais), parfois vraiment mauvais (froid ou vieux). Assurez-vous de vérifier ce que vous obtenez lorsque vous utilisez le drive-in.
Tim.i
Le 02/01/2021 à 23:34
Magasin de jus, nous avons commandé à manger pour 3 personnes, d'abord la boisson a été oubliée, puis les frites n'étaient pas emballées, et finalement nous avons réalisé qu'aucune sauce n'était emballée. Une commande simple et une compétence absolument nulle.... Merci pour rien.
Daniel.�
Le 29/12/2020 à 19:38
Tout est plus que froid. A part cela, les citoyens sont comme si quelqu'un leur avait roulé dessus en voiture. Commandé à 18h arrivé à 20h, appelé pour se plaindre. Nous l'avons soi-disant apporté neuf tout de suite, c'était il y a 45 minutes et jusqu'à présent..... RIEN ! Appels en vain... Plus personne ne répond. Je vous déconseille fortement d'aller dans ce Burger King.
Maurice.o
Le 23/12/2020 à 16:00
Je n'ai jamais été traité aussi méchamment de ma vie ! Je ne recommanderais pas d'y conduire avec une voiture de société. Vous êtes mis directement dans un tiroir et traité comme une poubelle. Non bonjour, pas une seconde de contact visuel, la nourriture vous est presque lancée ! Plus jamais!
Kamil.
Le 28/10/2020 à 06:54
Terrible. J'y suis allé du travail le soir si nécessaire, j'ai commandé trois hamburgers et j'ai attendu près de 10 minutes. C'est mauvais quand on est seul à la caisse. Je pensais que mes burgers seraient fraîchement préparés, malheureusement j'en ai reçu d'anciens qui avaient été réchauffés au micro-ondes... Plus jamais...
Ingo.
Le 19/09/2020 à 12:11
La succursale Burger King la plus merdique d’Allemagne ! Commandé là-bas pour la troisième fois en 4 mois et maintenant encore TOUS les hamburgers et les frites sont froids ! En plus, il est complètement écrasé et même le fromage est déjà noir car terni. Si le franchiseur ne nous rembourse pas l’argent, notre avocat s’en chargera. C'était la dernière fois que nous laissions de l'argent ici.
Bianca.y
Le 02/09/2020 à 20:53
Nous étions juste au drive-in et il était certes très plein, nous pouvions donc presque comprendre le service peu amical. Cependant, lorsque nous sommes rentrés à la maison, il s’est avéré qu’il manquait la moitié de la commande. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit. Nous ne nous arrêterons plus ici de si tôt. C'est vraiment ennuyeux.
Ramazan.e
Le 30/08/2020 à 16:46
A été initialement ignoré pendant 10 minutes même si 4 membres du personnel de service étaient présents (au moins physiquement) et après des demandes répétées, un employé pousse un soupir et est tout simplement ennuyé. Dois-je m'excuser pour mon fils qui a envie de frites et de nuggets. Ce restaurant a ses propres règles car les employés n'ont pas envie de faire le ménage, ils ne distribuent pas de plateaux mais plutôt tout dans des sacs et avec beaucoup de serviettes que je n'ai jamais connu. quelque chose comme ça avant, incroyable. Le personnel est également désagréable dès qu'il en a l'occasion. Certainement ma dernière visite. Je préfère aller à la compétition même si ça ne me plaît pas beaucoup.
Markus.i
Le 31/07/2020 à 15:27
Eh bien, c'était dimanche midi. Mais nous y étions vers 11h15, 2 employés faisant le ménage, il ne se passait rien et le personnel toujours totalement antipathique. Les hamburgers étaient regroupés et dégoulinants de graisse. Devant la porte, des visiteurs désespérés venus de l’extérieur se demandaient ce qu’ils devaient faire maintenant. Parce que sur la porte, il était écrit réservation uniquement ! Les employés ne faisaient même aucun effort pour aider les gens. Donc service = 0
Inge.
Le 14/05/2020 à 07:23
Lundi, j'étais à Lünen. Nous avons commandé de la nourriture. Nous avons attendu plus de 2 heures. La nourriture était froide. Les frites étaient à moitié crues et caoutchouteuses. Le cola que j'ai payé n'a pas été livré. C'est bien que tu fermes. Je n'ai jamais rien vécu de pareil
BrightArtz.k
Le 05/05/2020 à 08:13
Haut
jans.i
Le 25/01/2020 à 10:10
erure dan le menu emporté
Buddy.e
Le 19/08/2019 à 19:41
C'est bon.
Thomas.u
Le 15/08/2019 à 22:16
D'accord
Rosemarie.o
Le 11/02/2019 à 21:30
Haut
Elmar.u
Le 06/01/2019 à 18:50
Travailler avec des experts une fois La gentille dame au comptoir marmonne et parle de manière complètement incompréhensible Les commandes étaient fausses à deux reprises. Malgré une plainte, les hamburgers n'étaient pas garnis correctement. Les toilettes n'ont pas été nettoyées depuis 2 ou 3 jours Pourquoi étais-je ici ? Je n'ai aucune idée. Ça ne marche pas du tout ! La seule chose qui n'était pas négative : le parking était gratuit. Maintenant je sais pourquoi
Josiah.k
Le 15/12/2018 à 07:38
Le repas était super
Justin.5
Le 20/11/2018 à 17:53
Chili 3
Bianca.o
Le 19/11/2018 à 05:29
Malgré l'heure tardive, nous avons reçu un service amical et la commande a même été passée correctement. Rien n'a été oublié et même la réorganisation s'est déroulée comme nous le souhaitions. On ne peut pas dire que chaque Burger King fonctionne aussi bien. Le seul inconvénient, comme partout ailleurs, ce sont les poubelles dans les parkings.
Katharina..
Le 01/10/2018 à 09:40
Nous y étions la semaine dernière. Le fait que seuls des petits hamburgers soient disponibles n'était pas un problème ! (La livraison n'a pas eu lieu) Les tables étaient sales, le sol était également sale et collant. Le cola non gazéifié et la glace. Certainement notre dernière visite à Lünen!
Robert.a
Le 02/09/2018 à 19:05
Longue gueue, service lent, burgwr sec
Christian.y
Le 27/08/2018 à 13:00
Bon Burger King à Lünen. Personnel gentil et serviable. Très propre et bien entretenu. Un petit conseil : il existe des bons d'achat très bon marché dans l'application Burgerking.
W.
Le 21/05/2018 à 04:30
Oui, c'est bon, je n'ai pas remarqué de manque de propreté. Avec les coupons d'application qui sont acceptés ici, vous pouvez économiser beaucoup sur certaines choses, je pense que c'est bien qu'il y ait toujours quelques (coupons) parmi lesquels choisir, contrairement à ailleurs *toux* MCD *toux* Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible et il y a un étoile supplémentaire pour l'eau chaude dans les toilettes ! Ailleurs *MCD* il n'y a que de l'eau glacée pour se laver les mains, même en hiver !! Mais vous pouvez remplir les shakes plutôt qu’à moitié, et parfois le distributeur de savon est vide.
A..
Le 05/04/2018 à 05:18
C'était bien
Rene.n
Le 21/12/2017 à 21:04
Comme toujours tout le monde est sympathique !!! Le sèche-mains des toilettes hommes a été signalé comme défectueux (21 décembre) et après 14 jours le défaut n'est pas encore résolu !!!
Patrick.i
Le 10/12/2017 à 10:28
Burger au fromage et au piment = meilleur Le concurrent ne peut pas non plus rivaliser avec les hot-dogs... Toujours délicieux Et sans oublier : Le légendaire Burger Angry Birds S'il vous plaît, rapportez-le !
Sven..
Le 03/11/2017 à 10:54
Il y a 6 et 3 ans, comme maintenant, j'ai commandé à nouveau quelque chose en ligne et seulement la moitié de ce qui avait été commandé est arrivée. 1 étoile, c'est déjà trop pour ça. Un non absolu. Ils ne comprennent pas.
Muhammed.a
Le 02/04/2017 à 02:05
0 8 15 nuitée halte
W.
Le 11/03/2017 à 18:58
Le sèche-mains n'y fonctionne plus depuis des semaines ! Et maintenant, il ne reste plus que 10 ml de mayonnaise ! Adieu Burger King !
denise.
Le 10/11/2016 à 19:47
Je ne sais pas quoi dire d'autre à ce sujet, personnel peu sympathique, délais d'attente longs... et comme dans toutes les agences BK, je ne reçois jamais ma commande complète.
Martin.e
Le 05/10/2016 à 15:52
Super
Marcus.r
Le 30/08/2016 à 06:36
Arrêt de Burger King.
- 🏪 Christians Restaurant - Christian F. Grainer (166 Avis)
- 🏪 Domino's Pizza Wiesbaden Mitte (429 Avis)
- 🏪 Ristorante - Pizzeria San Remo (382 Avis)
- 🏪 Fachwerk Schwelm (61 Avis)
- 🏪 Feldküche Ralf Wiesner (290 Avis)
- 🏪 Pension Berghof (91 Avis)
- 🏪 Steak & Fischrestaurant Haus Bockey (172 Avis)
- 🏪 Bad Nenndorfer Hotel- und Gaststättenbetriebs GmbH (12 Avis)
- 🏪 Restaurant Dorfgrill (185 Avis)
- 🏪 Restaurant Krokofit (21 Avis)
💬 Bon
💬 J'ai commandé une pizza au poulet Bombay qui, pour une raison insondable, contenait des morceaux d'ananas. En tant que personne ayant vécu à Bombay, je peux confirmer que cela n'avait rien à voir avec la nourriture que vous obtenez à Bombay. Le service était rapide.
💬 Très bonne pizzeria 🍕 A recommander 👍
💬 Malheureusement, Nestor et Heike font une pause dans leur restaurant, qui était toujours très convivial et le contact avec les clients réguliers était très familier. C'est dommage.
💬 de la vraie nourriture, du vrai café - le petit-déjeuner commence à 7h30
💬 Nous avions une très belle chambre. Belle vue depuis la terrasse. Très très bon petit déjeuner. Des gens très sympas. Avec plaisir encore. Continuez comme ça.
💬 L'un des serveurs est vraiment impoli et hostile. Son comportement n’a pas changé depuis notre première visite ici. Tellement décevant ! Au lieu de dire « Was möchten Sie ? » il a dit « Was wollen Sie ? » Il lui est également difficile de donner des détails lorsqu'on lui pose des questions, sur le menu ou même sur la porte d'entrée ! Quelle honte.
💬 Nos chambres étaient très belles. Petit déjeuner riche et 👍 Nous reviendrons dans tous les cas
💬 Je ne comprends pas du tout toutes les critiques. Nous sommes allés manger ici à cause des bonnes critiques, mais ces écrivains sont probablement des parents ou des personnes de mauvais goût qui n'ont mangé nulle part ailleurs. C'est un snack-bar glorifié avec un propriétaire quelque peu peu recommandable derrière la friteuse/les poêles. Les snitzels et les frites sont très salées et celles de ma femme étaient sèches, dures et fines avec l'œuf au plat qui avait simplement été laissé au four pour rester au chaud. Le fromage utilisé est ces vilaines tranches de cèdre du supermarché. La salade dans l'assiette est composée de carottes et de cornichons en pot. Si j'avais su cela, nous n'aurions jamais conduit ici.
💬 La nourriture était à tomber par terre. Très savoureux, bonne portion. Très bien préparé. Donc vraiment top pour un restaurant sportif. Fortement recommandé, rapport qualité-prix tout à fait correct. Personnel très sympa. Merci. Nous reviendrons certainement...