Call a Pizza Avis
📌 Sonntagstraße 11, 10245 Berlin - Allemagne
💬 503 Avis
Avis sur Call a Pizza à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Call a Pizza à Berlin
Simon.c
Le 12/05/2024 à 22:20
1 / 5
Attends 1h30 et puis quelque chose comme ça incroyablement déçu au moins le livreur était sympa
Persia.i
Le 10/03/2024 à 19:20
1 / 5
MALHEUREUSEMENT, j'ai commandé ici plusieurs fois. Le temps d'attente est TOUJOURS d'au moins 2 heures. Une fois, j'ai dû attendre 5 heures. La nourriture arrive toujours FROIDE. Ça n'a plus bon goût Je ne sais pas pourquoi je fais les mêmes erreurs à chaque fois et je commande ici ? PLUS JAMAIS.
Thomas.a
Le 10/03/2024 à 19:12
1 / 5
J'ai attendu presque deux heures. Pour la énième fois. Je suis désolé pour le chauffeur. Le pauvre quand on lui saute dessus. Mais la mauvaise qualité de livraison est tout simplement inacceptable. Plus jamais et restez à l'écart d'une commande, chers gens !!!!!!!!
Dirk.o
Le 27/02/2024 à 18:44
1 / 5
Ailes de poulet noires comme des briquettes. Dommage
eu.i
Le 21/02/2024 à 11:17
1 / 5
Il manquait un article lors de la commande. Si je le demandais par téléphone, on me promettait une livraison ultérieure. Rien n'est arrivé.
Ally.a
Le 18/02/2024 à 20:10
1 / 5
Deux heures d'attente pour des pizzas tièdes, c'est trop long, même un dimanche soir. Le concurrent est non seulement plus rapide, mais je peux aussi voir l'état actuel (préparation, four, livraison) et on me demande de l'évaluer après la livraison.
Andreas..
Le 07/02/2024 à 18:47
1 / 5
Pas recommandable ! Des pizzas tièdes nous sont parvenues 1 heure après la commande. Pas de boîte chauffante, juste le carton habituel. Les pizzas sont presque brûlées et sèches. Le brocoli sur le tonno n'est plus frais, presque carbonisé. Nous ne pouvons qu'être d'accord avec les mauvaises critiques, cette franchise a échoué et ne peut être recommandée. Nous étions habitués à beaucoup mieux dans d’autres branches et avons été très déçus ici. Donc : deux clients en moins pour CaP. Pour tous les autres : laissez tomber !!!
Jana.
Le 06/02/2024 à 17:33
1 / 5
Oh mec :/ Je commande chez vous assez régulièrement depuis au moins 10 ans (une fois par mois) jusqu'en janvier 2024, je n'avais vraiment rien à redire. Vraiment! Puis en janvier, le « marteau » a été une attente de 2 heures pour un burger et 2 bières. Enfin la commande est arrivée. Selon le chauffeur (qui était extrêmement ennuyé et impoli), une bière avait été déposée. Ok, je n'ai payé que la marchandise livrée + 3 € de pourboire. C'est bon, il y a un service de livraison. Employé extrêmement hostile et agacé. Le lendemain matin, j'ai vu des reçus froissés et d'autres déchets devant ma porte. Ça ne marche pas du tout ! J'ai toujours été si heureuse. Aujourd'hui, j'ai commandé à nouveau chez vous pour la première fois pour cause de maladie. La pizza était médiocre, le chauffeur était impoli. Malgré le pourboire. Quel dommage! Je pourrais réessayer. Merci pour la lecture.
E...
Le 23/01/2024 à 17:18
4 / 5
Délai de livraison 40 minutes, livreur sympathique, la pizza était chaude mais un peu brûlée
ManitoxTV.
Le 25/12/2023 à 14:00
1 / 5
C'est incroyable que cette boutique existe encore - la commande a pris 2 bonnes heures et la commande n'est pas livrée comme commandée ! Vous choisissez des extras que vous payez mais que vous n'obtenez pas, c'est donc de l'argent gaspillé. Vous n’avez pas non plus besoin de discuter avec les gens au téléphone. Cela ne sert à rien et vous n’avez aucune idée non plus ! Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin et ne le recommanderai à personne. La direction de Call a Pizza devrait peut-être changer de direction à un moment donné, peut-être que les choses se passeront bien. Je trouve tout simplement absurde que quelque chose comme ça soit fait. Mais cela peut aussi effrayer et effrayer les clients.
enrico.e
Le 15/12/2023 à 11:08
1 / 5
Désolé mais service et livraison épouvantables ! Les TROIS dernières livraisons ont duré a) plus d’une heure. Je devais aussi passer des appels téléphoniques à chaque fois. b) ont toujours été livrés d'abord à la mauvaise adresse (hôtel).... Qui a un numéro de maison complètement différent. c) La pizza était froide. Il n’y a JAMAIS eu d’excuses ou quoi que ce soit du genre. . Je suis client VIP... Mais cela ne fait aucune différence ! Le fait que je note spécifiquement dans le profil client/profil de commande Je n'habite PAS à l'hôtel... n'entraîne malheureusement aucune modification souhaitable dans le processus de commande/livraison. C'est pourquoi je vais gaspiller les points VIP que j'ai collectés, puis supprimer mon compte et ne plus jamais commander chez Call a Pizza !
Carlos.l
Le 06/12/2023 à 19:47
1 / 5
Vous attendez plus de 2 heures pour une simple commande ? Je commande une pizza et un hamburger avec une galette supplémentaire avec ma copine. Cela peut prendre un peu plus de temps en fin de journée, mais ce n'est pas grave : la nourriture est en fait arrivée après seulement 45 minutes. Mais ensuite, j'ai réalisé qu'il manquait la deuxième galette, pour laquelle j'ai dû payer un supplément. Cela peut parfois arriver en période de stress (mais même dans ce cas, cela ne devrait PAS !). Après le premier appel téléphonique, on m'a dit que j'allais immédiatement recevoir un nouveau hamburger. Comme je n'avais toujours pas de nouveau burger au bout d'une heure, j'ai rappelé et on m'a demandé si j'avais déjà mangé l'autre burger... bien sûr, je ne l'ai pas fait car ce n'était pas le burger que j'avais commandé et je l'étais. Je n'avais pas faim après, j'ai aussi dit ce que j'avais dit au monsieur au téléphone, mais sa réaction a été que cela n'avait pas d'importance, j'en ai eu un gratuitement, ce serait bien si c'était le burger que j'ai commandé ! Comme le chauffeur était censé être sur la route depuis 20 minutes, le burger allait bientôt arriver... je pense... 1h30 !!! J'attendais mon vrai burger ! Et comme je n'étais qu'une livraison ultérieure et que je ne suis plus dans le système, vous ne pouvez pas me rembourser... Je suis extrêmement déçu et je ne commanderai certainement plus là-bas.
DDD.
Le 06/12/2023 à 17:35
1 / 5
Donc en fait nous étions toujours en paix mais aujourd'hui nous avons attendu plus d'une heure et puis malheureusement le burger était froid et les pizzas aussi, ce qui était dommage car d'habitude il faisait toujours chaud. Je ne sais pas pourquoi il faut attendre plus d'une heure en semaine, mais peut-être qu'ils passent par Paris, Rome, Erkner ou quelque chose comme ça... tu devrais t'améliorer...
Ricardo.a
Le 02/12/2023 à 19:50
1 / 5
Catastrophe! Nous avons attendu deux heures pour notre nourriture, que nous avons commandée pour un total de 64 €. Lorsque le repas tant attendu est enfin arrivé, nous avons malheureusement découvert qu'il était complètement froid et qu'un plat n'était pas le bon. Si nous demandions par téléphone et demandions de rembourser notre argent, on nous dirait que le chauffeur reprendrait la nourriture. Lorsqu’on nous a demandé comment nous allions récupérer notre argent, la réponse a été très vague. En gros, nous n'avons reçu les informations que par téléphone et également par le chauffeur ici sur place. Ce n'était pas leur travail, c'était le bureau qui le faisait. Je suis curieux de voir comment nous prévoyons de récupérer notre prix d'achat au final. La cerise sur le gâteau, c'était le monsieur au téléphone quand, lors du deuxième appel, il m'a accusé d'être un sudiste typique. Il l'avait insulté lors du premier appel téléphonique. De cette façon, vous pouvez également essayer de vous sortir de cette affaire. Tout cela est complètement faux du début à la fin. Nous aurions dû examiner les récessions ici sur Google au préalable. Cela nous aurait certainement empêché de commander ici avec une note de 2,2. Une erreur qui ne se reproduira plus. Complètement trop cher, totalement antipathique et la nourriture est de mauvaise qualité. 6e année scolaire
Alexander.r
Le 18/11/2023 à 17:42
1 / 5
La nourriture ne peut pas être évaluée car le chauffeur a disparu depuis 40 minutes. Étonnamment, ma colocataire a reçu sa pizza. Vous êtes toujours découragé au téléphone. Temps d'attente maintenant supérieur à 1h30. Je vais maintenant essayer de récupérer mon argent via PayPal.
Ick.i
Le 31/10/2023 à 20:52
1 / 5
La nourriture va comme ça. Mais le service est très mauvais. J'ai attendu plus de deux heures, puis j'ai eu une vieille pizza froide. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai été simplement rebuté et à chaque fois, on m'a dit où se trouvait la pizza ou où elle se trouvait. Non recommandé et maintenant je ne suis plus client de ce magasin.
Lord.r
Le 15/10/2023 à 18:32
1 / 5
Une des pires expériences de service de livraison. J'ai dû attendre plus de 2 heures pour avoir de la nourriture après avoir demandé au téléphone après une heure et on m'a dit que le chauffeur serait là sous peu. Les coins de pommes de terre étaient desséchés et la portion était une blague ! Le hamburger était à moitié correct, mais je ne le commanderais toujours pas dans cette succursale. Un petit conseil : si vous êtes submergé par la forte demande du week-end et que vous ne pouvez pas garantir une livraison rapide et de qualité, n'acceptez que le nombre de commandes que vous pouvez traiter, cela évite le stress des deux côtés. Je ne commanderai certainement plus jamais ici, il existe de meilleures alternatives. Et vous pouvez vous épargner vos excuses copier-coller.
Kroko.a
Le 13/10/2023 à 09:20
5 / 5
Autrefois, la livraison prenait beaucoup de temps, mais cela peut arriver lorsque vous êtes stressé. Sinon nourriture de qualité supérieure et très savoureuse
Alina.i
Le 04/10/2023 à 10:57
1 / 5
Nous avons attendu notre commande plus de trois heures, même si l'agence n'est pas loin de chez nous. La pizza n'avait pas l'air fraîche et avait donc un goût bien pire qu'une pizza surgelée bon marché du supermarché. Nous ne pouvions pas les manger. Une expérience très désagréable dans l'ensemble ☹️
Marc..
Le 03/10/2023 à 06:16
1 / 5
Le tout dernier. 2h30 d'attente pour manger. Lorsqu'on me le demande à plusieurs reprises, je me contente de trouver des excuses et, pour couronner le tout, je raccroche. Plus jamais. N'achetez pas ici, vous serez déçu.
Igor.a
Le 02/10/2023 à 05:36
1 / 5
Aucune idée de comment c'est possible, mais nous attendions notre pizza depuis 3 (!!!) heures. Nous avons même décidé de manger autre chose. De plus, la pizza était froide et humide. Malheureusement, ces avis n'aident pas les autres car la commande se fait via leur page Web où personne ne peut voir à quel point une succursale sélectionnée automatiquement est mauvaise.
iconicus.
Le 01/10/2023 à 21:12
1 / 5
Commandé à 20h00, appelé à 22h00 et demandé où se trouvait ma nourriture. Réponse : Le chauffeur est en route. 22h10 j'ai vérifié mon téléphone portable... 21h45 j'ai reçu un email : Ma commande a été annulée. Service vraiment génial ! Attendre des heures, puis annuler et mentir au client parce que vous n'avez pas vérifié. Votre management est au plus haut niveau ! Là où je travaille, le directeur général est expulsé pour sa performance. Et bien revenons à la compétition !
Dafumi.
Le 01/10/2023 à 20:42
1 / 5
Vous attendez 2 heures, votre rendez-vous vous dit au revoir et quand vous demandez, il revient vers vous bêtement.... Commandé pour 4 ans, pas encore 🙋♂️ bonne chance,
Martin.l
Le 01/10/2023 à 20:39
1 / 5
J'ai commandé à 19h30 et je n'étais pas censé arriver avant 22h00. Il est maintenant 22h38 et la nourriture n'est toujours pas arrivée. Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas attendre longtemps pour votre nourriture, ce n'est pas le bon endroit pour vous.
Adem.a
Le 28/09/2023 à 23:03
1 / 5
La prochaine fois, votre chauffeur devra être poli et ne pas parler entre ses dents dans une autre langue !!! La prochaine fois, il peut s'attendre à quelque chose, alors Margareten str 20 sera livré et il a livré sans cette boîte chauffante. Je sais que le chauffeur doit juste venir à la porte Pas professionnel, juste manger, j'ai été dégoûté par un tel comportement, pourquoi fais-tu un travail comme ça si tu n'as pas envie de rencontrer des gens, aucun halo ou au revoir n'est ignoré et rien n'est dit en retour. Fie à toi 00 : 49 serait livré à Margareten Street 20 afin qu'ils sachent de quels pilotes il s'agissait.
Marcel.n
Le 22/09/2023 à 16:36
1 / 5
Au début, je pensais que le CaP était généralement très bon. Maintenant, ce n'est plus amusant. Les choses sont constamment livrées de manière incorrecte ou complètement manquantes. Ensuite, quelque chose devrait être livré plus tard, je reçois l'information que cela prendra 10 à 15 minutes. Après 45 minutes, il n'y a toujours rien. Je suis vraiment très déçu. Aujourd'hui c'est le jour où je recherche un nouveau fournisseur !
Emilian.
Le 17/09/2023 à 10:13
1 / 5
Économisez du temps et des nerfs ! Même en cas d'erreur de leur part, vous bénéficierez d'un remboursement maximum de 20% de la totalité de la commande. Je ne commanderai plus jamais ici ! Même 1 étoile, c'est trop !
Johanna.o
Le 07/08/2023 à 12:33
2 / 5
Le délai de livraison était correct pour un dimanche à 45 minutes - mais il est généralement beaucoup plus rapide depuis Friedrichshain. J'ai mangé une pizza végétalienne avec beaucoup de légumes et la pizza n'avait aucun goût et était plutôt molle. Il est arrivé chaud mais le goût et la consistance laissaient à désirer. Même le plongeon ne peut pas sauver grand-chose...
T...
Le 03/08/2023 à 16:30
1 / 5
Entreprise douteuse !! Ne respecte pas les dispositions légales et distribue de la publicité dans les boîtes aux lettres malgré des interdictions claires. Quiconque ne respecte même pas les simples exigences légales démontre négativement son modèle économique. Si une publicité atterrit à nouveau dans votre boîte aux lettres, elle sera signalée !
Kisharra.0
Le 29/05/2023 à 17:44
4 / 5
Il a généralement toujours un goût délicieux C'est juste que de temps en temps, certaines commandes finissent avec moins que prévu Sinon les fournisseurs sont aussi très gentils et sympathiques
Ebram.h
Le 08/05/2023 à 14:15
1 / 5
Mauvaise pizza et ils sont assez impolis pour vous dire que c'est votre erreur et non la leur. J'ai commandé une pizza au pepperoni et ils l'ont eue avec du pepperoncini. J'ai appelé pour expliquer que ce n'était pas ce que j'avais commandé et ils m'ont dit que si je voulais autre chose, je devrais passer une nouvelle commande. Économisez votre argent, c'est déjà un endroit noté 2,2
Mila.o
Le 01/05/2023 à 23:05
4 / 5
Un endroit très simple au milieu de Friedrichshain qui propose des pizzas essentiellement à emporter ou en livraison. Il n'y a pas vraiment d'endroit où manger là-bas. Pendant la journée, vous pouvez actuellement bénéficier d'une réduction de 20 % pour ceux qui récupèrent eux-mêmes leurs articles. Les pizzas ont bon goût, mais sont devenues beaucoup « plus petites » par rapport au bon vieux temps.
Alexander.i
Le 08/04/2023 à 17:20
5 / 5
J'ai commandé une Pizza Diabolo un jour férié. Heureusement, je n'ai pas été rebuté par les mauvaises critiques précédentes. La pizza est arrivée chaude au bout de 45 minutes et était très savoureuse. Je commanderais à nouveau ici sans hésitation.
Celine.h
Le 19/03/2023 à 21:37
1 / 5
Malheureusement il faut mettre au moins une étoile, sinon il n'y en aurait pas ! Ce n'est pas la première fois que je commande là-bas et cela arrive souvent. Je ne peux pas avoir à attendre 3 heures ou plus pour ma nourriture. J'ai appelé là-bas une deuxième fois et rien n'a été dit sauf nous sommes désolés, la nourriture est presque là et puis la nourriture est froide. CONCLUSION DÉCONSEILLÉE, NI CHANGEMENT DE PERSONNEL OU FERMETURE DE SUCCURSALE !
max.m
Le 09/03/2023 à 17:13
1 / 5
Après 40 ans d'activité, ils ont finalement inventé la soupe à la pizza. Légendaire!!!
hello.o
Le 26/02/2023 à 00:32
1 / 5
Après 2 expériences décevantes, j'ai essayé une 3ème fois après une longue période car j'habite dans les environs et le temps était mauvais. Ce fut encore une fois une déception. Au moins, ils sont toujours mauvais. Respect. Des légumes crus, une pizza bâclée et peu savoureuse que j'ai dû jeter. Oh, et trop cher pour ce que c'est, vraiment trop cher. Ils ne méritent vraiment pas une étoile, mais c’est la note la plus basse que l’on puisse donner ici !
Maria..
Le 21/02/2023 à 10:13
2 / 5
Commandé dimanche et appelé après 1h30 pour demander où se trouvait la pizza. Aucune concession du fournisseur (pas de remise) « c'est juste dimanche ». J'ai reçu la pizza après 1 heure et 50 minutes. Malgré deux commentaires (directement sur la pizza et une fois sur la totalité de la commande), la pizza n'a pas été coupée. La pizza était bonne, mais il y avait des coquilles d'œufs dessus.
Bentley.
Le 28/01/2023 à 08:04
1 / 5
Quel genre de cavaliers as-tu ??? Hier, le 27 janvier 2023, à 20h50, peu avant le tunnel de l'Alt Friedrichsfelde, pour une raison quelconque, un de vos chauffeurs a raté la sortie et a percuté notre voiture alors qu'il pénétrait à grande vitesse dans notre voie. Nous avons klaxonné pour que le conducteur s'aperçoive de la situation et qu'a-t-il fait, il a freiné plusieurs fois alors qu'il était plus qu'en dessous de notre distance de sécurité. Nous ne pourrions éviter un accident qu'avec un freinage d'urgence !!! Vous voudrez peut-être réfléchir au genre de personnes que vous embauchez ! J'ai joint un de nos enregistrements de la voiture afin que vous puissiez parler aux messieurs au volant de son style de conduite.
Giulia.i
Le 18/12/2022 à 19:26
1 / 5
Oh mec. Je suis profondément déçu. Vraiment. Comment peut-on se tromper à ce point avec une pizza. J'aurais probablement dû regarder les critiques en premier. La pizza dégouline d'huile et toute la boîte est recouverte de savon. Il y a aussi tellement de pesto dessus qu'on ne peut même pas le manger parce qu'il est trop salé. 4 demi tomates cerises dessus... 10€ pour ça ? Puis encore 1h30 d'attente et la pizza est arrivée froide. J'ai pu en manger un quart, mais après cela, je n'ai plus pu manger. J'aurais dû dépenser l'argent plutôt que de le dépenser au magasin. Vraiment très très triste...
K.
Le 10/12/2022 à 19:12
1 / 5
Ce service de livraison ne mérite même pas une étoile ! Malheureusement, la pizza et le burger étaient froids après avoir attendu plus d'une heure? La pâte à pizza était vraiment dure et presque impossible à couper. C'était la première et la dernière fois que j'y commandais.
Car.a
Le 09/12/2022 à 19:20
1 / 5
Je suis plus que déçu de la pizza de cette succursale ! Après une longue attente, la pizza est arrivée froide, ce qui n'était même pas le pire de la pizza. J'ai commandé une pizza végétalienne funghi et j'ai eu une pizza margherita normale et brûlée. J'ai appelé le magasin et leur ai dit que j'avais reçu une mauvaise commande, mais ils ne voulaient pas en entendre parler car elle était censée apparaître dans le système comme une pizza Margherita ordinaire. Cela ne peut pas être vrai, car j'ai la facture et elle indique également Vegan Funghi Pizza. En dehors de cela, le prix de la pizza Funghi était également facturé. Les erreurs arrivent et sont humaines, mais il faut aussi pouvoir les admettre ! Je n'ai jamais entendu d'excuses et on ne m'a jamais proposé de me faire livrer la bonne pizza plus tard. Un tel service est tout simplement décevant ! PLUS JAMAIS!!!
Matthias..
Le 17/11/2022 à 20:37
1 / 5
Cela fait maintenant deux heures que quatre personnes affamées attendent notre pizza, il y a une heure on nous a dit au téléphone que le chauffeur était déjà parti. Cela reste passionnant !
Otto.t
Le 13/11/2022 à 16:30
1 / 5
1. Délai de livraison très long, vous pourriez vivre avec ça... Mais les pizzas étaient froides et comme vous pouvez le voir sur la photo, le brocoli était brûlé. J'ai essayé de parler directement au magasin, ainsi qu'au support (ce qui ne semble pas fonctionner) ! Malheureusement en vain !! Conclusion : mieux vaut commander une pizza surgelée chez Netto & Co que de commander à nouveau dans ce magasin ! 🙈
C..
Le 07/11/2022 à 09:55
1 / 5
J'ai commandé une pizza et un tiramisu hier (6/11/22) à 17h40. Comme il n’y avait personne après plus d’une heure, j’ai appelé. On m'a informé que le chauffeur « se préparait et partait ». On m'a dit que, selon le trafic, il arriverait chez moi au bout de 20 minutes. Alors qu'il n'y avait toujours personne à 19h30, j'ai demandé s'ils se moquaient de moi car après presque 2 heures la commande n'était toujours pas arrivée. Finalement il est à 19h45 !!! arrivé chez moi. La pizza était froide et détrempée. Le tiramisu s'est liquéfié et tiède car il a été transporté DANS la boîte avec la pizza. Je ne commanderai donc plus jamais ici ! C'est dommage qu'il faille donner une étoile, car ils ne la méritent même pas.
Yvonne.t
Le 15/10/2022 à 06:48
5 / 5
Nous avons commandé peu après 19 heures vendredi soir et nos pizzas étaient là 30 minutes plus tard 👍 chaudes, croustillantes et délicieuses, c'est tout ce que je peux dire
Mister.a
Le 30/09/2022 à 21:23
1 / 5
J'y ai commandé la dernière fois. C'est une sensation tellement dégoûtante, c'est dommage qu'on n'attende que 3 heures et puis un truc comme ça !!!! Sinon j'étais en fait relativement content, mais c'est impardonnable
Maren.y
Le 30/09/2022 à 13:22
1 / 5
Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai appelé le restaurant pour l'informer que je devais quitter la maison et que je ne pouvais plus accepter la commande. L'employé au téléphone était très désagréable. Je n'ai même pas demandé de solution, je leur ai juste informé que je ne pouvais plus être chez moi. On m'a demandé si je ne savais pas lire et qu'ils ne voulaient pas me parler. Très mauvais service client ! Plus jamais!
Sonk.
Le 27/08/2022 à 21:30
3 / 5
J'ai eu une pizza très savoureuse. Cependant, aujourd'hui, c'était la troisième fois consécutive où la sauce (supplémentaire) n'était pas incluse. Cela sera toujours « oublié ». C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles pour la délicieuse pizza
Lars..
Le 12/07/2022 à 18:04
1 / 5
C'est formidable que le fournisseur jette simplement le reçu dans le couloir pour que chaque voisin puisse le trouver et avoir mes informations personnelles. Je pense que la manière dont les données clients sont traitées ici est excellente. Mise à jour du 22/08 : Et cela s'est reproduit. J'ai déjà signalé cela au service client. Je ne commanderai plus jamais ici. Le compte client est supprimé !
Janin.
Le 01/07/2022 à 16:33
1 / 5
Très décevant. Nous avions une commande chronométrée et notre nourriture est arrivée avec plus de 30 minutes de retard. Pas même d'excuses de la part du fournisseur. Les rouleaux de pizza étaient de taille très différente. Du mini au normal, tout y était. Les prix ne sont pas vraiment bon marché et la qualité est si mauvaise.
Kralice.l
Le 21/06/2022 à 15:16
4 / 5
J'y ai probablement commandé 30 fois et j'ai toujours été très satisfait. Parfois, le délai de livraison était extrêmement long mais la plupart du temps, il était très rapide.
Sabrinchen.a
Le 20/06/2022 à 21:18
3 / 5
En fait, j'adore ta pizza et surtout ton pesto ! Malheureusement, l'attente pour la pizza est tellement longue que nous avons récemment préféré commander ailleurs pour ne pas mourir de faim.. 😔 Je vais pratiquer la compréhension...
Kiki.
Le 06/06/2022 à 18:28
1 / 5
Les pizzas étaient froides et détrempées. Les rouleaux de pizza étaient presque brûlés. Je suis d'accord avec tous les intervenants précédents, vous appelez et on vous dit que le chauffeur sera là sous peu pour vous rassurer. 40€ pour la poubelle. Heureusement, ce n'est pas le seul fournisseur à Berlin Friedrichshain. Plus jamais.
Greg.r
Le 26/05/2022 à 17:23
5 / 5
Je n'arrive pas à comprendre complètement certaines critiques. Vous avez parfaitement géré les délais de livraison plus longs. Et indépendamment de cela, votre pizza est toujours délicieuse, garnissez-la et continuez comme ça...
wuslein.
Le 09/05/2022 à 21:48
2 / 5
Livré rapidement, mais cancer de l'estomac inclus, ou quoi ? Vous commandez à nouveau après des années et puis quelque chose de brûlé arrive ! Le jambon d'un côté, la viande et en partie les tas d'épinards moisis de l'autre pizza. Le reste comestible était délicieux, mais je ne crois pas qu'on ne puisse pas couper les pizzas pour une raison quelconque. Vous n’avez probablement tout simplement pas le temps. PS : Le chauffeur aimerait avoir l'air un peu plus sympathique.
Rynx.
Le 25/02/2022 à 15:50
5 / 5
Très très bien 🤝 Quand j'ai commandé la pizza, elle est arrivée rapidement. La pizza était très savoureuse, le fromage fondait sur la langue. La chaleur était parfaite, ni trop ni trop peu de gras. Tout était très bien
Schmuddel.
Le 18/02/2022 à 20:25
1 / 5
WOW, vous attendez 1 heure et demie pour votre commande et puis vous en oubliez la moitié. Et puis ils vous disent d'attendre encore 1 heure et demie jusqu'à ce que le remplacement arrive. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 point. Plus jamais
R..a
Le 26/01/2022 à 15:38
1 / 5
Le délai de livraison communiqué de 29 minutes s'est transformé en plus d'une heure, la pizza était tiède à froide, dégoulinante de graisse et la glace était complètement fondue et coulante.
Innocent.
Le 20/01/2022 à 12:55
1 / 5
Livraison non ponctuelle. Vous devez attendre plus d'une heure de plus pour votre nourriture que prévu. La nourriture était froide et détrempée. La prochaine fois, je commanderai chez Pizza Planet. Je veux qu'on me rende mon argent!
Benjamin.r
Le 14/01/2022 à 19:14
1 / 5
Impudence absolue ! Temps d'attente supérieur à 1h30...? Que fais-tu avec la pizza ? Pendant ce temps, je peux les faire moi-même trois fois. Catastrophe totale ! C'était ma dernière commande là-bas !
Martin.l
Le 02/01/2022 à 20:50
1 / 5
Ma pizza au steak est arrivée avec plus d'une heure de retard et n'était même pas complète. Il n’est pas question que je commande à nouveau là-dessus. Bien sûr, j’avais le droit de payer le plein prix. Je n'ai vu qu'après coup que la pizza était incomplète. Après mon appel, l'employé m'a dit : Nous sommes désolés, les oignons nouveaux sont malheureusement sortis. Vous pourrez nous appeler la prochaine fois et bénéficier d'une réduction. Je le noterai dans le système. Oui, super, comment puis-je être sûr que cela fonctionnera ? Je n'ai aucune preuve ou quoi que ce soit. Et pourquoi ne me le disent-ils pas à l'avance, mon numéro a été donné. Le pire service de tous les temps.
daniel.e
Le 01/01/2022 à 16:51
1 / 5
J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui. Aujourd'hui, il est indiqué que le paiement est de 50 euros. Pas assez de changement pour écrire plus de TIP. Auparavant, on disait que le dispositif EC avait été oublié et que cela prendrait encore une heure. Si vous pouvez finalement payer en espèces. Le service de livraison et le service client sont nuls. J'ai expliqué à mon enfant pourquoi cela me dérangeait. Et je ne commanderai plus ici. Trois fois insatisfait.
ajsa.i
Le 21/12/2021 à 15:47
4 / 5
J'ai commandé pour la troisième fois, cela a pris du temps mais je considère aussi le trafic aux heures de pointe. La nourriture était chaude, fraîche, savoureuse et le personnel/chauffeurs sont sympathiques/attentionnés.
Anne.e
Le 10/12/2021 à 21:22
2 / 5
Les délais de livraison sont absolument épouvantables et ne peuvent être justifiés. Il serait utile d'être informé qu'il y a des délais de livraison plus longs pour pouvoir ensuite simplement dire : « Non merci, nous abandonnons notre pizza. » J'ai attendu 2 heures et le chauffeur est déjà sur la route depuis 30 minutes. . bien sûr!
Alexander.e
Le 08/12/2021 à 12:59
1 / 5
Commandé 1 pizza et 1 boisson moins de 2 heures après l'ouverture du magasin en semaine. Après plus d'une heure, le conducteur n'avait même pas commencé à conduire. Vu les prix, ce n'est pas possible.
Timo.
Le 01/12/2021 à 15:58
1 / 5
Bonjour belle équipe de Call-a-Pizza, Normalement, j'aime votre pizza, mais celle d'aujourd'hui était une honte absolue. Après avoir attendu deux heures, j'ai reçu une pizza complètement noire avec du sucuk brûlé. Je t'aimais vraiment mais c'était vraiment trop. A partir de maintenant, nous ne commanderons plus jamais chez vous.
Romeo.s
Le 21/11/2021 à 18:56
1 / 5
Très déçu. Les enfants attendaient la pizza avec impatience et après 1 heure 40 minutes, deux pizzas brûlées, sèches et froides sont arrivées. Mon Big Bang était tout aussi froid et il y avait très peu de crème fraîche. On ne reconnaissait plus nos (anciennes) pizzas préférées. Au total, nous avons dépensé 50 euros à la poubelle et avons décidé de ne plus jamais y commander. Dommage.
Pam.a
Le 09/11/2021 à 19:03
1 / 5
Nous sommes sérieusement déçus, honnêtement. Nous avons toujours été de grands fans, mais honnêtement, c'est fini. La pizza est sombre, on ne sent même pas la sauce hollandaise, on ne la voit même pas. La pizza est tellement sèche, c'est incroyable 🤢C'était aussi la dernière fois.!!!!!!!!!!!! !!! Très triste
Elisabeth.o
Le 07/11/2021 à 19:18
1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile. J'ai commandé de la nourriture à 18 h 30 et lorsque j'ai appelé à 20 h 15 pour demander où se trouvait la nourriture, on m'a dit que le chauffeur partait maintenant. Aussi grossier au téléphone ! Ne commandez pas là-bas !!
Dana.i
Le 04/11/2021 à 19:22
1 / 5
J'ai commandé il y a plus de 2 heures... même si le temps est mauvais, je peux quand même espérer être au moins informé !? Il y a 40 minutes on m'a dit (quand on m'a demandé) que le chauffeur venait de partir... Je n'ai toujours rien, ni la décision ni la nourriture ! Les gars, ça ne marche absolument pas comme ça !!! Pas convivial malheureusement.
Sab...
Le 01/11/2021 à 19:23
3 / 5
J'aime la pizza, elle est toujours bien garnie et savoureuse, mais aujourd'hui : commandée par téléphone pour vérifier le délai de livraison. 45 minutes avaient été annoncées, mais il s'est avéré que c'était 80. Malheureusement, ce n'est pas acceptable pour un dîner avec un enfant (il adore les bosses). Lorsque nous avons appelé, il y avait un embouteillage, d'après les cartes tout était clair sur les 4,5 km. Astuce : dites simplement que si cela prend plus de temps, vous pouvez également le récupérer. Vous pouvez peut-être ajouter une petite remise sur le ramassage. Mieux que des clients insatisfaits.
Irene.a
Le 31/10/2021 à 20:50
1 / 5
J'ai vu ou lu les autres commentaires trop tard. Malheureusement, tout s'est avéré vrai. Nous ne commanderons plus à partir de là. Réfléchissez peut-être si vous souhaitez y commander à l'avance. Berlin dispose de nombreux services de livraison de pizza où vous pouvez commander. ;-) Astuce : Précisez toujours un délai de livraison lors de la commande (45 minutes). Vous êtes toujours du bon côté. ;-) Salutations Jansen
Rachel.o
Le 26/10/2021 à 11:57
1 / 5
J'ai juste attendu plus de 90 minutes pour une pizza un mardi midi. Il n'y a tout simplement aucune excuse. Quand j'ai appelé pour me plaindre, je n'ai même pas reçu d'excuses. Ma pizza était totalement froide quand elle est arrivée. S'ils manquent de personnel, il devrait y avoir une sorte d'avertissement lorsque vous commandez !
Steven..
Le 09/10/2021 à 15:54
1 / 5
Un délai de livraison de 2 heures un jeudi soir est tout un exploit. J'ai appelé l'agence à deux reprises, les deux fois ils ont dit succinctement que le prochain chauffeur prendrait la commande ou que le chauffeur était déjà en route. Pas un mot de regret ni même d'excuses, ni au téléphone ni de la part du chauffeur.
Gabriela.o
Le 07/10/2021 à 11:38
1 / 5
Pire expérience avec la livraison! J'habitais dans un autre quartier et je n'ai jamais eu de problème avec Call a Pizza. Mais cette branche est horrible. J'ai passé une commande et le délai de livraison estimé était de 50 minutes. Cela fait 1h20 minutes. J'ai appelé le restaurant et ils m'ont dit que ce n'était même pas sur le chemin de chez moi. Quand j'ai dit que c'était un problème, le gars m'a demandé pourquoi. Je ne commanderai plus là-bas, c'est sûr.
Lyn.o
Le 19/09/2021 à 19:27
1 / 5
Nous attendons notre nourriture depuis plus de deux heures et demie. J'y ai appelé deux fois, la première fois à 20 h 27, et ils ont dit très grossièrement que la nourriture était en route. Ça veut dire que deux pizzas traversent la ville depuis une heure ? Celui qui y croit. J'ai rappelé à 20h55 et j'ai dit la même chose. Nous pouvons probablement attendre de mourir de faim... plus jamais !!!
ardilla.i
Le 19/09/2021 à 18:39
1 / 5
Les pizzas sont généralement très savoureuses. Mais le magasin de Friedrichshain semble débordé et en sous-effectif. Vous ne pourrez jamais y trouver une pizza si vous attendez moins de 60 minutes. Habituellement, vous attendez environ 90 minutes – encore une fois aujourd'hui. Cela ne fonctionne tout simplement pas. Embauchez plus de personnes ou ouvrez un autre magasin pour le quartier. Ce n'est pas un bon service.
Ralph.u
Le 05/09/2021 à 19:51
1 / 5
Service vraiment dégoûtant. J'ai commandé en ligne et j'attends depuis 2 heures maintenant. J'ai appelé après 90 minutes. Réponse : le chauffeur est en route. Vous vous moquez de moi, vous êtes sérieux quand vous dites ça. Quelle manière impossible. Commandé ailleurs. Magasin sale.
Sérgio.i
Le 01/09/2021 à 11:23
3 / 5
J'ai commandé le burger vieilli à sec et j'ai été très content du sandwich. C'est savoureux et la viande était juteuse. La raison des 3 étoiles c'est qu'il a fallu 2h pour qu'il soit livré. Je les ai appelés et ils ne savaient toujours pas combien de temps cela prendrait (j'ai commandé à 21h et il est arrivé après 23h). Assez tard et décevant. Je suggère de repenser la façon de servir vos clients lorsque des retards surviennent la prochaine fois.
Lina.
Le 22/08/2021 à 20:21
2 / 5
Sur 3 commandes, 1 était OK. C'est savoureux, mais c'est surtout tiède. Au moins les chauffeurs sont très polis et gentils.
Ercan.o
Le 11/07/2021 à 19:43
2 / 5
Plus d'apparence que de réalité. Vers 18h30, 2 burgers et une pizza ont été commandés à 19h30. La commande est arrivée à 21h30. Le contact téléphonique était sympathique mais n'avait pas vraiment la moindre idée. Au troisième appel, la commande a été refaite. C'était savoureux, mais c'était aussi la dernière commande.
Catrin.c
Le 30/06/2021 à 17:47
1 / 5
Le magasin ne vaut même pas 1 étoile ! Restitution promise... jamais arrivée. Même si vous avez le supposé directeur général au téléphone, personne ne sait rien des réductions, des cola gratuits ou des paiements... Terrible mauvais service ! Ils m'ont perdu en tant que client
Basti.
Le 08/06/2021 à 09:54
1 / 5
La pizza était trop grasse, la nourriture arrivait trop tard et lorsque j'ai appelé le magasin après avoir attendu plus de 60 minutes, le téléphone a été décroché et on m'a dit qu'il y avait un autre client devant moi. J'ai donc attendu mais personne n'a décroché le téléphone pendant les 10 minutes suivantes. En conséquence, j'ai raccroché et rappelé et j'ai reçu la même déclaration qu'avant et j'ai été de nouveau mis de côté. Cette fois, je n'ai attendu que 5 minutes et j'ai raccroché. Je n'ai pas appelé et j'ai attendu encore 25 minutes pour la pizza. La pizza est donc arrivée au bout d'un peu moins de 2 heures et était donc froide.
Casi.p
Le 06/06/2021 à 20:13
5 / 5
Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. Je commande régulièrement et aussi à des jours différents. Bien entendu, les délais d'attente varient selon les jours. Mais je n'ai jamais eu à attendre plus d'une heure et demie et je pense que c'est tout à fait bien. Les chauffeurs étaient et sont toujours sympathiques. La nourriture a toujours été délicieuse et je n'ai rien eu à redire jusqu'à présent.
De.i
Le 14/05/2021 à 18:51
5 / 5
Le très grand nombre de mauvaises critiques est vraiment dommage. Le délai de livraison de plus d'une heure est long, mais c'est parfaitement bien pour un vendredi soir et dans une autre partie de la ville. La nourriture est délicieuse et est arrivée chaude. Et même le chauffeur avait le sourire (que l'on pouvait voir dans ses yeux malgré le masque ;) ). Les dernières commandes se sont toutes très bien déroulées pour nous, avec presque aucune plainte. Ce n'est que dans la calzone qu'il pourrait y avoir un peu plus de garniture. :) Mais tout était quand même très savoureux.
Ron.o
Le 01/05/2021 à 21:13
1 / 5
Commandé à 21h00 et livré à 23h07. Mon avis était normalement plus long, mais comme il a été supprimé, j'écrirai simplement le délai de livraison en guise d'avis.
Olaf.
Le 01/05/2021 à 20:39
1 / 5
Ce n'est pas possible après 2 heures d'attente et toujours pas de pizza en vue. Le chauffeur est au téléphone pour me voir depuis 90 minutes. Aucune idée d'où ça vient. Maintenant, 2 heures sont terminées. J'ai complètement perdu l'appétit. Je vais bientôt chercher ma pizza moi-même. Mais chez Domino's.
Arika.c
Le 25/04/2021 à 21:06
1 / 5
Quel dommage pour 35,70 € ! PIZZA
Pascale.e
Le 19/03/2021 à 20:25
1 / 5
La pizza était très savoureuse mais malheureusement tiède à froide. Nous n'étions même pas censés attendre 30 minutes, mais cela a finalement duré environ 75 minutes. Non recommandé!!!
Tatjana..
Le 05/03/2021 à 22:22
1 / 5
Malheureusement, le temps d'attente était supérieur à 1,5 heures - entre-temps, on m'a réprimandé à plusieurs reprises lorsque j'ai demandé que le chauffeur était en route. La pizza était délicieusement préparée, mais malheureusement elle n'était que tiède ou froide. Très décevant...
dustin.e
Le 04/03/2021 à 19:00
1 / 5
Je donnerais 0 étoile mais je ne pourrais pas décrire ma frustration : chez Lieferando, il était indiqué 40 minutes de délai de livraison, maintenant c'est déjà 90 minutes et l'appel à l'agence pour demander une heure a été ignoré, le chauffeur est en route et raccroche direct. C'est ce qu'on appelle un service client qui inspire... non
Jimmy.o
Le 27/02/2021 à 18:00
2 / 5
Vous êtes vraiment en panne. Cela n’a pas toujours été le cas. Mais la qualité inférieure et les délais d'attente parfois longs sont de plus en plus courants et le tout pour un prix assez élevé. Les pizzas arrivent mal/insuffisamment garnies, très sèches/presque brûlées. Lors d'une des dernières livraisons, la glace a été oubliée, le mauvais dressing... et ainsi de suite Image : Pizza Flammespiel, où a-t-elle été affinée avec de la crème fraîche ?
Sebastian.�
Le 24/02/2021 à 13:08
2 / 5
Des délais de livraison irréalistes sont indiqués via Lieferando. Vous attendez souvent au moins deux fois plus longtemps qu’il n’y paraît. Donc malheureusement très peu fiable. Lors de la conversation téléphonique, un employé a mentionné qu'il n'était pas connecté à Lieferando. Malheureusement, c'est un mensonge... bien sûr, en tant que livreur, vous pouvez spécifier des délais de livraison et un délai de livraison moyen est également indiqué. Ce serait tout simplement bien si cela était dit ici de manière transparente et réaliste.
ol.k
Le 24/02/2021 à 08:49
1 / 5
Si c'était possible, Moins 5 étoiles. Le magasin devrait vraiment fermer immédiatement ! J'ai attendu presque 2,5 heures pour une pizza ! Je vois aussi que je ne suis pas le seul ici, je me fais bêtement rebuter par le type peu sympathique au téléphone, la pizza est froide, etc. Et à l’équipe des médias sociaux, s’il vous plaît, trouvez quelque chose de mieux que de publier des emojis de pizza. Promesses creuses, s'il vous plaît repensez tout le concept !!!!
Daniel.e
Le 15/02/2021 à 17:21
2 / 5
En fait, j'y commande assez souvent parce que je n'ai pas le temps ou que je n'ai tout simplement pas envie de cuisiner. Mais pour les deux dernières commandes, j’ai dû attendre plus de deux heures à chaque fois. Désolé, mais ça ne marche pas du tout. Même en période de Corona, vous devez livrer « à temps ». Je compte actuellement sur une heure, mais c'est vraiment un record. La nourriture n'était pas des plus chaudes non plus. J'ai appelé après 1 heure et demie et demandé où se trouvait la nourriture, le chauffeur était en route. Bien en route et puis un peu moins de 45 minutes. Je pense qu'en avoir besoin ne signifie pas être en déplacement. Le chauffeur a eu une étoile parce qu'il était gentil. Mais rien de plus. Aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Je commanderai ailleurs à l'avenir, quel dommage !
Jrm.l
Le 14/02/2021 à 20:59
1 / 5
Après 2h et 2 appels (de ma part) mes 2 pizzas simples sont arrivées, la seule chose que j'ai eu c'est une réduction de 10% (à ma demande) et c'est une honte ! Anecdote amusante : je viens de voir que la pizzeria est à 5 minutes à pied. Le chauffeur était toujours très sympathique ! Néanmoins, N'APPELEZ PLUS JAMAIS UNE PIZZA !
Deehsen.
Le 07/02/2021 à 21:47
1 / 5
Après exactement 2 heures 27, toujours aucune pizza n'est arrivée. Le chauffeur était en route, 15 minutes plus tard toujours rien. Malheureusement, plus que misérable. Annulez et espérez récupérer mon argent le plus rapidement possible.
Andy89B.
Le 05/02/2021 à 00:28
5 / 5
Je ne sais pas d'où viennent toutes les critiques négatives. Je commande souvent ici et je n'ai jamais eu de problèmes. Les pizzas et les pâtes sont toujours délicieuses. L'autre jour, je me suis trompé de pâtes par accident, cela peut arriver, et après avoir appelé, j'ai eu la bonne 10 minutes plus tard. Le délai de livraison est également absolument dans les limites. Si vous commandez le dimanche, il est évident que cela prendra plus de temps, mais je n'ai jamais attendu plus d'une heure et la nourriture était toujours chaude.
7Sensed.
Le 04/02/2021 à 12:20
1 / 5
Tellement bizarre... la livraison est parfois rapide mais le plus souvent deux fois plus longue. Je suppose que ce n'est pas la faute du conducteur, mais je ne peux pas donner de pourboire pendant 2 heures d'attente. Vous n'avez pas besoin de me demander d'écrire à l'e-mail du support client, je commande très rarement, donc ce n'est pas grave, je me sens juste mal pour votre personnel. Embauchez plus de personnes et accordez-leur des horaires équitables. Ah et des excuses au téléphone lorsque vous appelez pour demander l'état d'un délai de 2 heures est plus qu'une courtoisie courante de nos jours, informez-en peut-être votre personnel. Je vois que c'est la même situation depuis au moins 2 ans donc probablement aucun espoir d'amélioration donc une autre raison d'être heureux de ne pas être votre client régulier.
Felipe.o
Le 03/02/2021 à 19:37
1 / 5
Branche très peu conviviale et peu fiable. Après avoir attendu 45 minutes pour les deux dernières pizzas que j'ai commandées, j'ai appelé la succursale et demandé gentiment où se trouvait la commande. La seule réponse fut qu'elle était en route, puis ils raccrochèrent. Après un autre appel, on m'a simplement indiqué que plusieurs commandes seraient livrées en même temps. Lors d'un autre appel, on m'a menti en disant que le chauffeur serait là dans 2 à 3 minutes. Au final, j'ai dû attendre 10 bonnes minutes pour recevoir la commande. J'y ai souvent commandé et j'ai souvent eu de mauvaises expériences. C'était définitivement la dernière fois ! C'est dommage pour la superbe pizza au fromage et à l'oignon !
Patrick.r
Le 05/01/2021 à 17:09
4 / 5
Les délais de livraison sont parfois rapides et parfois 1h30. Mais vous devriez avoir une certaine compréhension de quelque chose comme ça lorsque plusieurs personnes commandent en même temps. La pizza a d'excellentes garnitures et est également délicieuse. Pourquoi seulement 4 étoiles sont dues au service de livraison, pour des choses commandées qui ont été oubliées.
Johnny.e
Le 02/01/2021 à 18:42
1 / 5
examen rapide: moins -ne lisez pas les commentaires et ne les ignorez pas - De nombreuses pizzas se noient dans l'huile ou la graisse - souvent détrempé et simplement pas laissé au four assez longtemps plus + parfois vite + parfois super cool +des trempettes savoureuses longue revue : J'étais une fois dans une pizzeria locale et j'ai vu comment ils sortaient les pizzas du four et y versaient ensuite de l'huile... c'est fondamentalement toujours le cas avec eux. Je commande seulement parce que la trempette au miel et à la moutarde est super géniale. Je donne également une étoile pour cela. Les pizzas elles-mêmes sont préparées 90% du temps par des gens qui n'ont aucune idée de la pizza, ou qui détestent leur travail, ou qui ne sont tout simplement pas suffisamment payés pour s'en soucier vraiment. ce qui est vraiment dommage... commandez le 1 fois sur 10, tout est super. et sinon... attendez-vous à une pizza détrempée et mi-chaude qui vous fera probablement vous sentir un peu mal après. Conclusion: Si j'ai envie de jouer, j'utilise ce fournisseur pour la pizza... les chances de gagner sont également plus élevées qu'à la loterie. Mais si j'ai envie de bonne nourriture, ou d'une VRAIE pizza... partout, mais pas ici :D PS : Si vous n'avez plus de trempettes, ne m'apportez rien d'autre, appelez-moi et faites-le-moi savoir. Cela aurait influencé ma décision d'achat. Je trouve votre boutique et votre qualité sous terre. s'il te plaît, arrête. Merci.
Alexander..
Le 30/11/2020 à 08:45
1 / 5
Nous avons commandé six pizzas samedi à 18 heures. La livraison a eu lieu à 19h30. Le long temps d'attente était plus qu'insatisfaisant. Les pizzas étaient presque froides et molles. L'expérience de la pizza a été très décevante. Nous ne commanderons plus chez Call a Pizza.
Conny.a
Le 25/11/2020 à 19:45
4 / 5
En ce qui concerne le délai de livraison, vous devez prévoir au moins 1 heure et commander en conséquence à l'avance. La qualité est top comme d'habitude. La nourriture est chaude et savoureuse.
Franzi..
Le 14/10/2020 à 18:54
1 / 5
Impossible ! Plus jamais ! La première fois, j'ai appelé après 1 heure et quart pour demander où se trouvait la commande - commandée à 18h28. J'ai rappelé après 1 heure et demie. Chaque fois, on disait que le chauffeur était déjà en route. A 20h10, la pizza tiède est arrivée et une partie de la commande manquait. Astuce non merci et rappeler pour se plaindre de la sauce manquante ? Euh non merci - UNE FOIS ET JAMAIS ENCORE !
Gerd..
Le 08/10/2020 à 19:05
1 / 5
Pas pour la première fois, mais certainement la dernière fois que nous commandons dans cette succursale. Commande à 18h35, confirmation par mail à 18h38, enquête à 19h35 Enquête avec l'information que le chauffeur était en route vers nous (à 900 m soit environ 10 minutes à pied Livraison de). la pizza tiède 20h05 Je qualifie de fraude le délai de livraison de 90 minutes lorsque les conditions générales indiquent : « La livraison par appel à Pizza Marketing GmbH est effectuée le plus rapidement possible, généralement dans les 30 minutes ». Pourquoi les gens font-ils un travail qu’ils ne peuvent pas faire ? Et je ne parle pas seulement du franchisé. Je recommande : évitez cette branche. Appeler une pizza Berlin Friedrichshain Sonntagstrasse 11, 10245 Berlin
J.
Le 07/09/2020 à 19:33
5 / 5
Nous sommes en vacances à Berlin et avons commandé ici sur la base de la critique de Lieferando. J'ai été complètement choqué par les critiques négatives de Google. Nous avons donc commandé 4 pizzas différentes. Livraison sous 25 minutes. Les pizzas étaient chaudes et nous avons été unanimes à dire qu'elles étaient de loin les meilleures pizzas que nous avons eu le plaisir de déguster cette année. Merci
Teichpirat.
Le 01/09/2020 à 14:36
1 / 5
Au bout d'une heure, j'ai essayé de demander en vain, personne n'a répondu au téléphone. Plus tard, j'ai contacté un employé moyennement sympathique qui m'a assuré que la commande serait envoyée au prochain chauffeur. Ensuite, cela a pris encore 50 minutes ! Après exactement 2 heures, j'ai reçu une pizza peu chaude et très fade. Au moment où je l’ai coupé et assaisonné pour qu’il ait au moins un goût, il était complètement froid. C'était ma première et dernière commande chez Call a Pizza. Impossible!
Daniel.
Le 30/08/2020 à 21:15
1 / 5
Repas commandé à 19h54, Call a Pizza a reçu la facture et livraison à 19h55 selon la facture. La nourriture est arrivée après TROIS heures à 22h43. Ils applaudirent tièdement et négligemment. Plusieurs appels sont restés sans réponse ou la ligne était constamment occupée, un employé a eu pitié de répondre au téléphone et a déclaré que le chauffeur était déjà en route, le temps de trajet selon Google Maps était de 8 minutes, après 30 minutes il n'y avait toujours pas de chauffeur. Pour moi, ce n'est tout simplement pas acceptable, aucune excuse ou quoi que ce soit. Et vous pouvez aussi vous enduire les cheveux de votre service client V.I.P, je me sentais comme le pire connard aujourd'hui...
Felix.i
Le 30/08/2020 à 19:41
1 / 5
Attendre plus de 2 heures pour deux pizzas n'est tout simplement pas acceptable. J'ai appelé deux fois, d'abord ils m'ont dit que le chauffeur était en route, une heure plus tard, toujours pas de pizza. La deuxième fois que j'ai appelé, ils m'ont mis en attente puis ont raccroché au bout de quelques minutes. (habitant à 5 minutes en vélo) Toujours en attente...
Michél.u
Le 30/08/2020 à 18:51
1 / 5
Vraiment mauvais magasin. J'ai attendu deux heures pour la livraison. Il y avait un élastique sur la pizza de mon ami. Et puis la pizza n'avait même pas bon goût. Angulaire...
mintcondition.
Le 29/08/2020 à 20:25
1 / 5
Une honte absolue ce qui est proposé ici. Ne me parlez même pas du délai de livraison. Si vous n’en avez pas envie, fermez le magasin. J'ai juste versé 30 euros dans les toilettes parce que la nourriture était immangeable. Merci.
Charis.s
Le 29/08/2020 à 05:38
4 / 5
Le bœuf est super délicieux et la papaye verte n'est pas trop épicée Le milkshake à la mangue était moyen, peut-être parce qu'il était trop épais et qu'il faisait très chaud ce jour-là, il vaudrait mieux que je demande à l'employé d'ajouter des glaçons.
S.
Le 17/08/2020 à 18:08
1 / 5
Employé extrêmement grossier (directeur d'agence ?) constamment au téléphone (conversations privées) et les clients ne semblent pas intéressés. Lorsque je lui ai demandé poliment de corriger une erreur de prix afin d'éviter des clients en colère comme nous, il n'a pas répondu et a soudainement rappelé avec les mots oui, bonne journée. Le service client est tout simplement inexistant ici, plus jamais. Mieux vaut les dominos ;)
M..�
Le 16/08/2020 à 18:54
1 / 5
Tout simplement triste... peut-être aussi à cause de la journée (dimanche), mais nous avons attendu une heure, la pizza était molle et presque froide et les garnitures étaient plus que médiocres. J'ai même dû manger quelque chose de plus pour être sûr d'avoir quelque chose à mâcher. Le pire investissement à 10 € était attendu depuis longtemps. Plus jamais!
Jakob..
Le 13/06/2020 à 21:08
1 / 5
La pizza est arrivée au bout de 3,5 heures ! Appeler plusieurs fois n'aide pas. J'ai été durement repoussé. Le chauffeur lui-même confirme un temps de trajet de 20 minutes. Le pauvre ! À mon avis, la pire façon de commander.
Orlando.u
Le 03/05/2020 à 22:00
1 / 5
Je suis totalement insatisfait, je voulais avoir des cigarettes et finalement juste une pizza sans cigarette. S'il te plaît, dis-moi, chérie, ça ne se termine pas à l'heure, alors pas de problème, nous avons une machine à cigares ici. Enfin, le chauffeur retourne à la station-service
Kathi..
Le 01/05/2020 à 20:39
1 / 5
J'attends notre pizza depuis 2 heures. Je n'ai reçu aucune information sur les délais de livraison, etc. L'appel a été traité de manière très grossière. Ni l’un ni l’autre n’a reçu d’excuses ou quoi que ce soit du genre. Cette entreprise semble très débordée. Il faudrait penser à la politique du personnel ! Ne commandez pas jusqu'à ce que quelque chose change ! Et si vous le faites, ne laissez pas votre colère face au long temps d'attente se diriger vers la personne la moins responsable. 😉
Betty.a
Le 25/04/2020 à 20:14
1 / 5
Avec ces critiques, je suis surpris que vous soyez toujours ouvert. Une attente incroyablement longue à chaque fois. J'ai également commandé une pizza hawaïenne, même si elle ressemblait davantage à de la pâte à pizza avec une grosse couche de fromage et du jambon peu étalé. C'est dommage, mais je ne commanderai plus jamais chez vous.
kani.a
Le 22/02/2020 à 21:09
1 / 5
Incroyable, j'ai attendu plus de 2,5 heures pour une pizza. D'après le suivi, il a été « livré » au bout d'une heure seulement. Les deux appels indiquent que le chauffeur est en route. Où va-t-il ? Du moins pas pour moi. Le chauffeur a dit qu'il n'y avait pas assez de monde. Je ne commanderai certainement plus jamais dans ce magasin. Et maintenant que j'ai lu toutes les critiques, je ne pense pas que vous appréciez que quelque chose change dans ce magasin.
Paula.o
Le 31/01/2020 à 20:26
1 / 5
J'ai toujours aimé commander chez vous, mais encore une fois, je ne peux pas accepter une attente de plus de 2 heures. Surtout pour ce qui arrive tiède. Je ne commande pas à sept heures et demie en me disant : « Hé, j'aurai certainement faim dans deux heures ». Avec tout le respect que je vous dois, mais il est préférable de réduire votre zone de livraison. Vous ne pouvez tout simplement pas faire face au volume de commandes (du moins le week-end) et cela se fait au détriment de vos clients. Littéralement.
A.
Le 19/01/2020 à 19:48
1 / 5
Des temps d'attente éternels allant parfois jusqu'à 2 heures et grossiers au téléphone, ne vous laissent pas finir et n'écoutent pas, informations de virement en direct incorrectes, statut : a été livré, mais il n'était même pas près d'être correct. Cela n’est pas arrivé une seule fois. Je suis très déçu et je commanderai chez la concurrence à l'avenir. Et bien sûr, la pizza est arrivée plus froide que tiède.
Sven..
Le 01/01/2020 à 23:23
1 / 5
C'était vraiment ma toute dernière tentative avec Call a Pizza Friedrichshain. Malheureusement, tout ce qui est écrit ici dans les critiques est vrai. Ici, cela prenait toujours beaucoup de temps, mais cette fois, c'était une véritable blague. Commandé un hamburger et des pizzas à 21 heures, malheureusement payé avec PayPal. Une demande téléphonique après 2 heures a reçu la réponse suivante : il « attendait simplement » le retour du chauffeur, puis il sortait immédiatement. La nourriture est arrivée à minuit ! Le chauffeur était très sympathique et c'était probablement le moins fautif. Je ne commanderai plus jamais ici.
Sarah.i
Le 01/01/2020 à 22:53
1 / 5
Je suis une personne très patiente et je comprends qu'il se passe beaucoup de choses le jour du Nouvel An. Mais après plus de 3 heures, j'ai essayé d'appeler parce qu'il était maintenant juste avant minuit et que la faim n'était que de la fatigue. Malheureusement, comme prévu, personne n'a répondu. Cela aurait été bien d'avoir des informations.
Pilz.o
Le 01/01/2020 à 18:53
1 / 5
J'attends ma pizza depuis 2 heures. Je voulais donner une autre chance au magasin, mais ce sera la dernière. Vous ne pouvez joindre personne au téléphone car il est constamment occupé. Si vous lisez les critiques, les clients ici se font arnaquer à grande échelle. Il faudrait que le directeur général fasse la part des choses. Voyons combien de temps je dois attendre... Edit : La pizza est arrivée 2,5 heures après mon appel. C'était la dernière fois.
Jinne.
Le 29/12/2019 à 20:18
1 / 5
Malheureusement, je dois être d'accord avec les nombreuses expériences négatives. Cela fait maintenant plus de 2 heures que nous attendons 1 pizza et 1 pâtes. Mon fils s'est endormi et ne pourra probablement plus manger de pâtes aujourd'hui. Malheureusement, il ne mérite pas le nom de Call a Pizza. Nous ne commanderons plus là-bas. ADDENDA : La nourriture est finalement arrivée après 2,5 heures. Malheureusement, il faisait déjà tiède.
bitti.a
Le 15/12/2019 à 19:20
1 / 5
C'est la deuxième fois. J'ai attendu plus de 2 heures. Comment cela peut-il arriver ? Le gérant du magasin ou quelqu'un ne peut-il pas voir toutes ces mauvaises critiques concernant un service de livraison lent ? Ou est-ce qu’ils l’ignorent simplement ? Le siège social et le propriétaire de ce magasin devraient certainement trouver une solution. Je ne commanderai plus jamais.
Ozzy.
Le 10/12/2019 à 18:32
4 / 5
La nourriture est bonne et si vous la récupérez vous-même, c'est très rapide. 2 étoiles en moins car il y a parfois de gros retards de livraison (sans doute dû à une forte demande).
Katharina.l
Le 17/11/2019 à 20:44
1 / 5
Même le dimanche, en tant que client, vous n'êtes pas obligé d'accepter une pizza froide et molle et un temps d'attente de plus de 2,5 heures ! Le contact téléphonique n'a pas pu être établi et le chauffeur s'est littéralement enfui lorsque je me suis plaint de la pizza froide. (Particulièrement dégoûtant avec un œuf au plat vieux de plus de 2 heures...) - Si vous êtes tellement bondé le dimanche que vous ne pouvez le compenser qu'avec un service médiocre et une mauvaise nourriture, alors s'il vous plaît, ne livrez pas du tout le dimanche. ! Ce serait moins stressant pour tout le monde ! - Dans ce cas, je ne veux pas de bon Lieferando, je veux clairement être remboursé !
Lale.
Le 16/11/2019 à 19:34
1 / 5
J'ai attendu 2,5 heures pour trois pizzas - cela semble être la moyenne ici quand j'ai lu d'autres critiques. Samedi soir ou pas, devoir attendre plus de 2 heures pour une pizza est absolument interdit. Faites de meilleurs plans, ou vous pouvez vous renommer « attendre une pizza ».
Sebastian.c
Le 03/11/2019 à 00:51
1 / 5
Nous avons attendu 2,5 heures. On nous a dit au téléphone que le chauffeur était en route. 50 minutes plus tard, la pizza est arrivée. C'était donc boueux. Plus jamais!
Raik.
Le 01/11/2019 à 18:22
5 / 5
J'ai attendu une heure MIMIMI.... S'il vous plaît, retournez dans votre petite ville ou acceptez le fait que vous vivez dans une ville de 3,8 millions d'habitants où il n'y a pas que vous qui commandez quelque chose..... ;) Le temps d’attente n’est pas un problème pour les personnes dont le cerveau fonctionne. Les pizzas sont toujours super savoureuses.
Jean.�
Le 20/10/2019 à 13:19
1 / 5
C'est dommage d'attendre plus d'1h30 pour une pizza. Lorsque le temps d'attente était d'une heure, j'ai appelé et demandé combien de temps cela prendrait. Réponse : environ 5 minutes. 30 minutes plus tard, c'est à nouveau la même chose. Après presque 2 heures, la pizza est arrivée froide, sèche et immangeable. Une énorme impudence !!!!!
Steven.r
Le 06/10/2019 à 18:10
5 / 5
Merveilleuse pizza, malheureusement, les demandes dans cette succursale sont assez élevées, il faut donc s'attendre à un long temps d'attente. Cependant, l'attente en vaut vraiment la peine : des fournisseurs très sympas, des prix plus que corrects et c'est bon en plus !
J.
Le 01/09/2019 à 21:44
1 / 5
Après plus de deux heures (et entre-temps en demandant par téléphone si Call a Pizza est juste une entreprise de boîte aux lettres ou livre également des pizzas), il n'y avait aucune trace de ma commande. Vous commencez à le connaître. Pour ma part, je n'ai plus de Call a Pizza et je vais désormais commander ailleurs. Un petit conseil : si vous savez que beaucoup de gens ont faim le dimanche soir par exemple, vous devez en tenir compte dans votre planification du personnel. Ou n'acceptez pas les commandes si vous ne pouvez de toute façon pas livrer dans plusieurs heures. D’ailleurs, d’autres services de livraison peuvent également le faire – cela ne doit donc pas être si difficile.
Sandy.c
Le 09/07/2019 à 12:03
2 / 5
Les pizzas sont absolument recommandées. Malheureusement, il n'est pas possible d'attendre 2 heures et 20 minutes. Une brève information provisoire, des excuses ou une petite compensation auraient été les bienvenus. Au lieu de cela, j'ai dû appeler deux fois pour me faire dire que la pizza arriverait «bientôt». Dommage...
Sarah.i
Le 30/06/2019 à 21:13
1 / 5
Le pire restaurant « fast food » !! Au bout d'une heure et demie, on nous a dit que la commande était en route. Lorsque nous avons appelé après plus de 2 heures, il nous a dit la même chose. Pour un trajet de 10 minutes, le conducteur a besoin de plus de 40 minutes ?! Vous devriez rendre service à tout le monde et conclure ! D'ailleurs, nous avons encore faim car nous avons désormais annulé la commande !!
John.e
Le 15/06/2019 à 08:42
1 / 5
J'ai commandé une pizza Sucuk et j'ai attendu près d'une heure pour la livraison. Vous avez cherché en vain Sucuk sur la pizza. Il y avait environ 5 morceaux de sucuk dessus. Impudence absolue ! Je n'y commanderai plus rien ! Je ne peux aussi que conseiller à tout le monde de ne pas y commander de pizza.
Olesja.�
Le 10/06/2019 à 21:38
1 / 5
1 étoile, c'est 1 étoile de trop ! J'ai essayé d'appeler 26 fois parce que je voulais demander combien de temps cela prendrait, car mon amie attendait sa pizza depuis 2 heures et était presque tombée de la viande. (D'ailleurs, l'appel d'une succursale pizza est à 900m de chez nous🤣) La ligne était soit occupée, soit simplement personne ne répondait. Qu'est-ce qui t'est arrivé? Vos prix pour les pizzas ont toujours été un crime... Mais ensuite les rendre encore plus chères 😂 Les gars, c'est juste dingue. En fait, je n'ai plus jamais voulu commander chez toi, mais ma copine avait tellement faim. Erreur fatale! Nous n'aurions pas pu prendre une pire décision. Et au moment où j'écris ceci, elle vient juste de recevoir un kebab. Je ne paierai pas un seul centime. Les gars, ne commandez là-bas sous aucun prétexte ! La pizza simple à 15 € ne vaut vraiment pas la peine d'attendre 2 heures ou plus !
Robert.r
Le 10/06/2019 à 21:35
1 / 5
Le magasin est désormais insupportable. La nourriture n'est pas arrivée du tout. À un moment donné, nous nous sommes endormis. Après 3,5 heures, quelqu'un est venu. Malheureusement, il a dû rester dehors. Mise à jour : après avoir contacté l'assistance et avoir été autorisé à répondre à quelques questions (par exemple, dans quel magasin j'ai commandé), j'ai reçu un bon pour une pizza géante. Malheureusement, je ne les commanderai jamais.
It’s.a
Le 07/06/2019 à 20:11
1 / 5
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. 1. il est annoncé qu'il suffit d'attendre 30 minutes, plus d'une heure plus tard, ma pizza est enfin arrivée; 2. J'ouvre la boîte... ÉPINARDS CARRÉS NOIR... miam miam. Ensuite, j'appelle le magasin. Le monsieur au bout du fil a dit qu'il enverrait quelqu'un et que j'aurais une nouvelle pizza. Très bien, pensais-je. Nous arrivons maintenant au troisième et dernier point, encore une fois plus d'une heure plus tard, le livreur est venu et m'a remis ma pizza, mais voulait récupérer l'autre EH WAD ??? Je m'étais déjà débarrassé de toi. J'ouvre la boîte ET LES épinards carbonisés ENCORE. Qu'est-ce qui ne va pas???? J'ai ensuite rappelé car je voulais récupérer mes 11 €, malheureusement mes appels ont été ignorés. Dommage la banane
Judith..
Le 24/05/2019 à 18:40
2 / 5
Au bout d'une heure et demie, mes pizzas sont arrivées, même si c'était dit en 45 minutes (si je lis les critiques, je peux être content). J'ai appelé plusieurs fois entre-temps et on m'a dit que le chauffeur venait de partir. Hum. Les pizzas sont arrivées chaudes, ce qui, selon le livreur, était bien sûr dû au fait qu'il venait de partir. Hum. Les pizzas étaient bonnes, mais elles ne ressemblaient pas à nos attentes. Je commanderai à nouveau auprès de mon livreur de pizza la prochaine fois, au moins il sait où j'habite. D'ailleurs, malgré l'orthographe alphabétique, le nom et l'adresse ont été mal orthographiés et un appel pour un livret de pizza du mois de mars a également été envoyé.
Mathias.u
Le 29/04/2019 à 19:04
1 / 5
Après une heure, le statut sera « Nous avons reçu votre commande ». Annulé 1 heure plus tard via « Supprimer la commande », pas de réponse. La nourriture est arrivée 3/4 heures plus tard, pizza froide, glace fondue.
rabatzmatze.
Le 28/04/2019 à 22:24
1 / 5
Au total 4 heures d'attente ?! Je ne commanderai donc plus jamais ici. Après 1h30 d'attente, j'ai appelé là où se trouvait ma pizza et j'ai obtenu la réponse : Elle arrivera d'un moment à l'autre. Après encore 2,5 heures d'attente, la pizza est effectivement arrivée. Si vous commandez en ligne ici, il est préférable de noter un délai (réaliste) afin d'avoir des options si vous ne voulez plus de pizza.
Conni.i
Le 14/04/2019 à 11:49
1 / 5
Délai de livraison ok. Pizza horrible : pâte pas bien cuite, épinards brûlés, sauce mal répartie. Globalement sec et sans goût. La boîte de calzone était détrempée et la moitié de la pizza était collée au couvercle. Très ennuyeux, nous avons ensuite commandé à nouveau chez Dominos. Absolument pas recommandé.
Angelina.e
Le 02/04/2019 à 11:48
4 / 5
La pizza a été livrée au bout de 30 minutes, est arrivée chaude et contenait beaucoup de garnitures, donc je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques ici. La seule raison pour laquelle j'ai retiré une étoile est que j'ai trouvé la base trop fine et trop molle, mais j'ai aussi ce problème avec d'autres services de livraison lorsque je commande des pizzas vegan.
Ulli.s
Le 31/03/2019 à 18:32
1 / 5
L'une des pires succursales où j'ai commandé des pizzas. Les pizzas ont été sauvées avec juste une tranche de jambon coupée en quatre, quelques miettes de roquette, le brocoli était à chercher sur la pizza et était brun. Nous avons économisé sur la sauce et le fromage. La nourriture était très sèche, l'argent était un gaspillage et l'estomac grondait encore... prenez un bon exemple de la succursale de Hohenschönhausen !!
Manu.i
Le 28/03/2019 à 18:05
1 / 5
Pizza commandée. Pour 12 euros. Il faut attendre 2 heures. Aucune bonne information précise lorsqu'on demande où se trouve la pizza. Malheureusement, cela ne valait pas les 12 euros, mais cela pourrait aussi être dû au fait qu'il faisait froid...
Lars.o
Le 08/03/2019 à 18:48
1 / 5
Malheureusement très décevant. La mauvaise pizza a été distribuée lors de la récupération. Le bon nous a été apporté, mais il était froid à la livraison et ne valait donc en aucun cas son prix. Bien sûr, la mauvaise pizza a été emportée - sans aucune excuse ! Service client : 0 point ! C'était notre dernière commande !
Tabea.
Le 24/02/2019 à 10:06
1 / 5
Nous avons toujours aimé commander là-bas car la nourriture est bonne. Ensuite, nous avons trouvé de longs cheveux noirs dans notre pizza. Nous avons reçu des excuses et avons quand même décidé de commander à nouveau. Certainement une erreur. Après que le livreur soit arrivé avec seulement la moitié de notre commande et ait dû repartir en voiture, nous avons découvert qu'au lieu des rouleaux de pizza à l'ail que nous avions commandés, nous avions reçu ceux avec de petits morceaux de viande. je les ai mangés. Je suis végétarien depuis 5 ans. Merci pour ça. C'était définitivement la dernière fois.
U...
Le 02/02/2019 à 13:41
3 / 5
Délai de livraison beaucoup trop long et informations incorrectes lors de l'arrivée du chauffeur. Apparemment, il serait là dans 10 minutes, après une demi-heure toujours rien. Mais la nourriture est délicieuse.
Pawel.l
Le 23/01/2019 à 19:42
1 / 5
Ils font vraiment de leur mieux pour obtenir les pires pizzas de Berlin. Service ridiculement mauvais. Temps d'attente de 2h et goût moyen. Les gars qui ont répondu à l'appel étaient heureux de me dire que 2h, c'est normal parce qu'ils sont populaires.
Svenja.�
Le 21/01/2019 à 17:26
3 / 5
J'y ai commandé hier une pizza gratuite avec du maïs et de la sauce hollandaise pour le déjeuner. J'ai trouvé le délai de livraison d'une heure un peu long, d'autant plus que Lieferando a explicitement modifié le délai de livraison de 55 minutes à 30-45 minutes. La pizza était tiède, ce qui était bien pour une fois, car j'avais très faim à ce moment-là. La quantité de maïs était bonne, mais j'aurais aimé plus de 4 petites cuillerées de hollandaise. Le sol était mince et malheureusement très mou et souple. Le bord n'était pas croustillant non plus, mais moelleux. De plus, le fond était rempli de semoule, qui n'est en fait là que pour éviter que la pizza ne colle dans le four. Cependant, c’était définitivement trop de bonne chose et cela affectait vraiment le goût. Dans l'ensemble, c'est bien pour une faim rapide, mais je ne me ferais plus livrer de pizza à partir de là.
meike.a
Le 07/01/2019 à 12:18
1 / 5
Nous avons attendu plus de deux heures pour la pizza. J'ai appelé au bout d'une heure et m'a dit que le chauffeur était en route - mais il ne nous a même pas demandé de quel ordre il s'agissait... Même chose lors du deuxième appel. Nous avons ensuite annulé la pizza, après quoi ils ont continué à insister sur le fait que le chauffeur serait là d'une seconde à l'autre - toujours sans savoir de quelle commande il s'agissait. Plus jamais ça, c'était vraiment la dernière expérience de service de livraison.
Max.k
Le 02/01/2019 à 14:33
1 / 5
J'ai moi-même travaillé à plein temps chez Call a Pizza Berlin Friedrichshain pour M. Günther Gülmez pendant environ six mois et c'était tout simplement catastrophique là-bas ! Les salariés étaient traités comme des esclaves et ne recevaient que le salaire minimum de 8,84 € brut ! Le patron est un petit homme au comportement tellement avare et arrogant. J'espère que cet homme apprendra également à connaître l'amour de Dieu et changera. La nourriture est complètement trop chère, vous pouvez donc simplement aller dans un restaurant décent pour le même prix et vous faire servir aussi ! Appeler une pizza = Non merci.
Dream.o
Le 25/11/2018 à 00:31
1 / 5
La livraison de pizza à l'hôtel Holiday Inn a pris un peu moins de 50 minutes !!! Et pour 24,00 €, cette pizza était la pire pizza que j'ai mangée en Allemagne. Mes collègues étaient également très horrifiés à l'idée qu'un service de livraison de pizza à Berlin livre quelque chose comme ça aux clients de l'hôtel. Ce service de pizza n'est pas recommandé et nous n'y commanderons plus JAMAIS. Déraisonnable!!!!!!! La pâte est molle et on peut dire que ces gens n'ont aucune idée du secteur de la pizza.
Linda.i
Le 06/11/2018 à 16:39
4 / 5
Je n'ai pas eu de problèmes sérieux avec le magasin jusqu'à présent. Nous y commandons depuis 8 ans. Bien sûr, ici et là, quelque chose est oublié ou la pizza n'est plus très chaude - il y a juste des jours comme ça. Les pizzas sont pour la plupart chaudes et surtout très savoureuses et variées. Nous avons toujours utilisé Get2Card et n’avons jamais eu de problèmes avec celui-ci. Par rapport aux autres services de pizza que nous avons tous testés, nous finissons toujours ici. Grand choix et promotions généralement attrayantes, nous essayons donc au moins une pizza chez eux.
Jan.u
Le 30/09/2018 à 18:49
1 / 5
Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Je commande souvent ici. Les délais de livraison sont toujours un peu longs, mais 2 heures pour un service de livraison ?? Appelé deux fois, au téléphone uniquement : le chauffeur arrive bientôt... J'ai renvoyé le chauffeur avec la commande au bout de 2 heures. Encore et encore des chauffeurs ayant une connaissance médiocre ou inexistante de l'allemand, alors seulement 20 € de facture en guise de monnaie et de l'argent du jingle. Impossible de changer un billet de 100 €. Appareil EC non inclus non plus. Seulement du mauvais. Je viens du secteur de la restauration et je sais de quoi je parle... n'appelez plus jamais une pizza ! Il y a encore des Dominos et des Hello Pizza.
Philipp.c
Le 23/09/2018 à 20:00
1 / 5
le tout dernier ! Au lieu du temps d'attente annoncé de 60 minutes, je suis toujours assis ici après PRESQUE TROIS (!!) HEURES et je n'ai rien à manger. Au téléphone, ils disent simplement « nous ne pouvons rien y faire ». Au lieu de donner un délai de livraison réaliste (qu'ils avaient promis au téléphone et qui n'a ensuite pas changé sur Lieferando.de). Ce n'est pas la première fois que cela arrive ici. Mais pour MOI pour la dernière fois.
Maureen.u
Le 12/08/2018 à 19:21
1 / 5
Nous avons commandé en ligne il y a quelque temps et avons attendu plus de 2 heures (je pense que c'était même 2 1/2) heures pour notre nourriture. À chaque fois au téléphone, ils disaient que le chauffeur était en route. Lorsque nous avons appelé pour la 3ème ou 4ème fois, nous avons reçu un bon de 30%, bien sûr pour toute commande par téléphone. Aujourd'hui, j'ai appelé pour racheter cela aussi. Bien sûr les 30% n'ont pas été déposés et on nous a dit au téléphone que le chauffeur serait parti au bout de 30 minutes lors de notre dernière commande, alors j'ai failli rire ! Je préférerais donner 0 étoiles et nous avons définitivement commandé ailleurs !!
Moppi.c
Le 12/07/2018 à 15:38
5 / 5
Cette pizza était exactement ce dont j'avais besoin !!! Je suis plutôt du genre gras et c'est pour cela que ma pizza peut être suffisamment imbibée de graisse... puisque je viens d'avoir un rhume, c'est justement ce goût qui a fait de tout cela une expérience inoubliable... un verre après !? Non merci, il suffit d'avoir un litre d'huile pour rincer. Je ne peux que recommander la pizza.
Alex.
Le 08/07/2018 à 13:24
1 / 5
La livraison a pris plus d'une heure et lorsque vous avez demandé, on vous a dit grossièrement que le chauffeur était en route (sans demander votre nom ni votre commande). La nourriture était horrible. Le hamburger était détrempé, non assaisonné et les ingrédients n'avaient plus l'air frais et étaient probablement tous congelés.
Melanie.r
Le 17/06/2018 à 19:22
3 / 5
Commandé 7 fois. La qualité est toujours au top ! Mais quelque chose n'allait toujours pas avec les 7 commandes. L'adresse s'est trompée 4 fois. Les choses les plus folles et puis le four s'est cassé etc. Il faut encore travailler sur le service. Et les avis ne doivent pas toujours être une phrase standard... en tant que client, je n'ai pas l'impression d'être vraiment pris au sérieux !
Karl.r
Le 06/06/2018 à 00:13
1 / 5
Après environ 2 heures d'attente, il n'y avait plus rien. Après avoir rappelé, nous avons été informés que notre commande avait déjà été livrée. pas de pizza pour notre classe, ce service de livraison ne peut pas gérer les grosses commandes. Informations hostiles AUCUNE RECOMMANDATION pour ce service de livraison !
D.
Le 06/02/2018 à 19:29
1 / 5
J'ai commandé une simple pizza juste avant midi cette semaine pour ne pas avoir à attendre encore 2 heures. Ce qui s'est passé ? J'ai attendu de 11h45 à 13h30. J'étais confus au bout d'une heure et j'ai appelé et cette femme m'a dit si naturellement que le chauffeur était sur la route depuis longtemps ^^ et je me suis dit, vous vous moquez de moi ? Et le meilleur, c'est que ce livreur voulait un pourboire et m'a demandé trois fois de plus. J'ai pris une profonde inspiration et j'ai dit qu'il devrait être heureux que j'aie payé. ^^ J'espère que cette jolie petite histoire a aidé certaines personnes. Conclusion : vous avez perdu un client.
Paddy.h
Le 20/01/2018 à 18:33
1 / 5
Après presque deux heures, au lieu des environ 35 minutes indiquées, le livreur est venu sous prétexte qu'il n'avait pas trouvé l'adresse immédiatement... au lieu du Pizza Big Bang, il avait quelque chose d'indéfinissable. C'était probablement censé être une calzone, mais cela ressemblait plus à une demi-pizza ordinaire, garnie de salami, de jambon, de champignons presque noirs et de trois olives. Malheureusement, les nuggets de chili et de fromage gratuits (coupon) semblaient baigner depuis longtemps dans de la vieille graisse et au lieu du cola de 0,5 litre que j'avais commandé, on m'a donné un Mezzo Mix à la main. Après avoir attendu aussi longtemps la dernière fois, mais que tout allait bien avec la marchandise, j'ai décidé de donner une autre chance au magasin. Mauvaise décision.
Florian.c
Le 01/01/2018 à 22:31
1 / 5
Ma pizza est arrivée au bout de 2h45 ! Il n'y avait aucune information à l'avance sur les longs délais de livraison : l'annonce était « actuellement de 30 à 40 minutes ». Quand j'ai appelé au bout d'une heure, on m'a assuré que la pizza serait préparée et qu'elle serait avec moi dans 30 à 45 minutes, mais j'ai attendu en vain. Je suis très déçu!
Marco.a
Le 01/01/2018 à 21:53
1 / 5
J'ai commandé une pizza il y a 4,5 heures. Rien n'est arrivé. Le téléphone du magasin est constamment occupé et après 15 (!) tentatives pour joindre le service de livraison par téléphone, je perds en quelque sorte l'envie d'essayer davantage. Je voulais donner une autre chance à Call a Pizza après qu'il ait fallu 2,5 heures la dernière fois au livreur extrêmement hostile pour m'apporter une pizza presque froide, mais maintenant c'est vraiment suffisant. Certainement le magasin le plus incompétent avec lequel j'ai eu affaire jusqu'à présent.
Peter..
Le 01/01/2018 à 21:03
1 / 5
J'ai commandé deux pizzas il y a plus de trois heures. Rien n'est arrivé. Quel bordel. Personne ne répond au téléphone non plus ! J'ai reçu une confirmation de commande mais aucune marchandise. De quel genre de service nul s'agit-il ?
Sophia..
Le 16/12/2017 à 18:32
4 / 5
Nous commandons ici assez régulièrement. Il n'y a pratiquement pas eu de défauts de qualité jusqu'à présent et nous aimons beaucoup ce type de pizza américaine. Le temps d'attente est parfois assez long. Mais comme nous le savons, nous l’avons toujours prévu. Donc 4*
Marcel.�
Le 10/12/2017 à 20:17
1 / 5
Normes d'hygiène non présentes. Après l'arrivée de la commande au bout de presque 2 heures, des cheveux (majoritaires !!!) ont été remarqués sur l'une des pizzas. Au téléphone, on m'a dit que j'étais le premier à commenter quelque chose comme ça... Eh bien, j'espère que je serai le dernier... même une étoile, c'est encore trop. N'appelez plus jamais une pizza.
Lina.e
Le 26/11/2017 à 19:42
1 / 5
Pas encore. J'ai commandé 2 pizzas à 18 heures et j'avais un coupon pour des rouleaux de pizza. Les pizzas ont été livrées à 19h30 - sans trempettes ni rouleaux de pizza et sans la mauvaise pizza. Le messager m'a assuré qu'il serait de retour dans 20 minutes. J'ai rappelé à 20h10. La livraison de remplacement est arrivée à 20h40 - sans pizza ni trempettes. Aucun autre commentaire.
ivonne.a
Le 15/10/2017 à 16:22
5 / 5
Commandez souvent et je n'ai jamais eu de problèmes. La nourriture arrivait toujours au bon moment et elle était toujours chaude et surtout très savoureuse. Continuez comme ça :-) Addendum : Hier, le 11 décembre 2020, j'ai passé une grosse commande en ligne pour la première fois (en fait, j'appelle toujours et j'étais toujours ravi, la nourriture était toujours chaude et à l'heure indiquée) mais hier j'ai été très déçu. Appelé pour la première fois après 1 heure et demie - réponse : le chauffeur est en route. La nourriture est finalement arrivée au bout de 3 heures - tout était froid, aucune excuse et le livreur ne portait pas de masque non plus
Luna.e
Le 27/08/2017 à 22:47
1 / 5
Comment ça se présente ? Nous avons commandé du camembert et comme ils n'étaient pas disponibles, comme nous l'avons découvert lors de notre appel, on nous a donné des nuggets de poulet alors que nous ne les mangeons même pas ! Aucun appel, rien ! L'employé au téléphone n'était absolument pas disposé à faire de compromis et considérait cela comme normal ! 5€ jetés ! Scandaleux!
Rach.l
Le 20/08/2017 à 21:42
1 / 5
45 minutes se sont transformées en près de 2 heures d'attente. Après un appel pour me demander si ma commande était même arrivée. Mes pâtes de blé entier n'étaient pas des pâtes de blé entier !! Les nouilles étaient trop cuites, les ailes de poulet étaient presque noires ! N'appelez plus jamais une pizza !
Dennis.�
Le 20/08/2017 à 17:48
1 / 5
Vous attendez souvent une heure et demie ou plus et obtenez rarement les trempettes que vous avez commandées. Je voulais 3 x curry et j'ai eu 1 x curry, 1 x sourecream et 2 x ail. Est-ce que j'ai commandé ça ??? Non. Non professionnel pour une grande chaîne. Si vous ne voulez pas de mon argent, faites-le-moi savoir. Je ne m'intéresse plus à toi.
Anja.�
Le 13/08/2017 à 21:00
1 / 5
J'y ai commandé plusieurs fois, j'ai toujours attendu longtemps, mais aujourd'hui il a fallu presque 2 heures pour 2 pizzas. J'ai appelé plusieurs fois, j'ai demandé une réduction au bout d'une heure et demie, ce que j'ai obtenu par téléphone, mais le pauvre chauffeur n'en savait rien et a réagi avec agacement et ne m'a accordé la réduction qu'après d'interminables discussions. Les pizzas sont toujours très bonnes, mais le service est absolument médiocre. Malheureusement, cela n’en vaut pas la peine pour une si longue attente. Dommage.
hotsauce65.
Le 13/08/2017 à 19:55
1 / 5
Le pire fournisseur de tout Berlin et 1 étoile serait de trop ! Appelé après 2 heures, où était la nourriture ? La réponse a été que le chauffeur était déjà en route, mais il était étrange que le chauffeur soit arrivé 2 heures plus tard. Aussi super antipathique. Je conseillerais à tout le monde d'aller au supermarché et d'y acheter sa pizza ou de commander chez un autre fournisseur de pizza.
Laura.e
Le 23/06/2017 à 12:38
1 / 5
J'ai attendu 1h30 pour 3 repas ! Les pizzas étaient fades et avaient le goût d'avoir été réchauffées au micro-ondes. Quartiers de pommes de terre collants et sans goût. 2 personnes se sont plaintes de nausées par la suite.
Henrike.e
Le 23/04/2017 à 16:26
1 / 5
J'y ai commandé plusieurs fois et j'attendais généralement une heure. Aujourd'hui, j'ai appelé après 2 heures où se trouvaient mes pizzas. Apparemment, je n'étais pas chez moi et ils ont essayé de m'appeler... impossible.
Ole.
Le 08/02/2017 à 07:45
1 / 5
Le service est tout simplement mauvais !!! Nous avons commandé de la nourriture chez Call a Pizza pour 160 euros et avons demandé si nous pouvions obtenir 2 bouteilles de vin. On nous a dit que seul le patron pouvait en décider, mais il n'est pas là. Après environ 5 minutes, nous avons dû rappeler pour changer et avons eu un autre employé au téléphone. Encore notre question sur le vin. Il a dit que nous avions eu le patron au téléphone et qu'il n'arrivait pas à décider. Il n'est pas possible de tromper les clients !!! La nourriture était correcte, mais le service était tout simplement mauvais.
Philipp.o
Le 02/01/2017 à 19:57
1 / 5
J'ai commandé une pizza sans lire les commentaires. Plus jamais. Après plus d'une heure, j'ai appelé où se trouvait ma pizza. Ils ont dit qu'ils devaient attendre un chauffeur et que je devrais attendre encore quelques minutes. 20 minutes plus tard, la pizza est arrivée. Après 3 piqûres, la semelle de la chaussure a de nouveau été recrachée. Merci, j'avais tellement faim que j'attendais depuis toujours. Payé extrêmement cher. J'ai maintenant une semelle de chaussure et encore moins dans le ventre.
Arielle.i
Le 01/01/2017 à 21:40
1 / 5
Bon sang !!!!! Au bout de 3 heures, la nourriture est arrivée. Nous voulions récupérer notre argent et avions déjà payé en ligne. Ils ont d'abord refusé et voulaient nous offrir 20 % de réduction sur la prochaine commande. Merci non, nous avons récupéré notre argent et n'avons pas accepté la nourriture. Ne gâchez plus jamais !!
Julia.a
Le 01/01/2017 à 18:24
1 / 5
Première et certainement dernière commande de Call a Pizza. Malheureusement, parce que j'avais faim, j'ai commandé aveuglément sans lire les critiques. J'ai commandé 2 pizzas en ligne et j'ai attendu 2 heures. C'est absolument souterrain. Les pizzas étaient visuellement une horreur, sans amour et avec peu de garnitures, tièdes, brûlées et une semelle en cuir plus moelleuse. Jamais je n’ai gaspillé autant d’argent (15€) et de temps précieux dans ma vie qu’aujourd’hui. Fermez cet endroit !!!
Henry.r
Le 20/12/2016 à 07:09
2 / 5
Le processus de commande n'est pas clair. Vous pouvez choisir « bord croustillant » gratuitement. Sinon, la pizza est-elle livrée sans croûte ? La pizza était détrempée de graisse et bancale. La pizza n'a pas été coupée non plus. Globalement trop salé et les photos sur le site ne correspondent que de loin à la réalité. Il y a une étoile pour le sympathique livreur et la deuxième étoile pour le fait que si vous choisissez une double garniture, vous obtenez en réalité une double garniture.
Albina.i
Le 23/10/2016 à 19:58
1 / 5
Appelez une pizza - Friedrichshain !!!!! Le dimanche soir à 19h00, j'ai passé commande et payé en ligne. Au bout d'une heure et demie, j'ai appelé pour demander quand ma commande arriverait. On disait qu'elle arriverait dans 15 minutes. Après 50 minutes à 21h20, la commande n'était toujours pas arrivée. J'ai rappelé et la personne de contact m'a proposé de passer la nouvelle commande... Je n'avais plus de mots. J'ai annulé la commande et je ne sais pas si je serai remboursé... Mon erreur a été de ne pas avoir lu les avis au préalable. Je n'y commanderai plus jamais. Il vaut mieux éviter de commander chez Call a Pizza !!!!
Christine.�
Le 04/09/2016 à 17:06
1 / 5
Après avoir commandé plusieurs fois, c'était la dernière fois. Je commande toujours en ligne, parfois je choisis des extras. Malheureusement, ils ne sont jamais inclus, mais ils figurent sur la facture. Malheureusement, la dernière trempette (aïoli) était considérée comme non comestible depuis plusieurs semaines selon l'autocollant « À utiliser avant... » sur le couvercle. Ce n'est plus amusant et c'est désormais trop cher. Néanmoins, les pizzas, les pâtes et les amuse-gueules me semblent très bons - sans aucun doute. Je trouve les burgers un peu nuls. Les temps d'attente sont normaux pour le dimanche après-midi et à Friedrichshain, la dernière fois que le chauffeur était là dans les 30 minutes. HAUT! D'où l'étoile.
Leipi94.
Le 11/08/2016 à 20:12
1 / 5
J'ai commandé une pizza parme (wave rider). Celui-ci est arrivé après environ une heure d'attente. Lorsque je l'ai ouvert, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de parmesan frais saupoudré dessus, mais plutôt des tranches de fromage fondues dessus. J'ai ensuite appelé et demandé un nouveau, il est arrivé après encore 45 minutes et voilà. Cette fois, le fromage manquait complètement. C'était la seule et dernière chose que j'ai commandée dans ce magasin. Très triste de facturer près de 11 euros pour cela 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
M.
Le 03/01/2016 à 19:33
1 / 5
J'ai attendu 2 heures. 1er appel de rue après 60 minutes disant que la pizza était prête et qu'ils attendaient le chauffeur. Après le deuxième appel, ils ont dit que ce n'était pas encore terminé. C'est interdit. Tout est annulé !!!!! Plus jamais
Jesse.n
Le 04/10/2015 à 18:50
1 / 5
S'il y avait des étoiles négatives, je les donnerais toutes. Cela fait maintenant 2 heures que j'attends ma nourriture. Après 16 (!) tentatives, personne ne répond au téléphone. Absolument underground ! :-( Plus jamais ! Je ne sais pas si et comment je vais récupérer mon argent maintenant. :-(
Marc.c
Le 16/08/2015 à 18:26
1 / 5
Comme les intervenants précédents, je peux confirmer que j'attends ici depuis plus de 2 heures une pizza. Lorsque vous appelez l'agence, on vous dit que le chauffeur est en route ! S'il te plaît? D'après les cartes, j'habite à 750m de l'agence ! On m'a dit que cela pouvait prendre 10 minutes, voire une demi-heure. Une honte absolue pour le client ! Plus jamais, plus jamais ! Je le déconseille à tout le monde ! À cette époque, même avec la pluie d'aujourd'hui, j'aurais obtenu quelque chose plus rapidement !
Florian.c
Le 12/06/2015 à 19:33
5 / 5
Avenant : 03/09/15. Commandé à 21h30, commande reçue à 22h ! Chaud, bien garni, délicieux. Je ne sais pas pourquoi ça ne marche pas pour les autres :/ D'ailleurs, cette branche a plus de 4 étoiles sur 5 sur Liferando... Commandé vendredi soir, 20h30, reçu à 21h00. La pizza était super ! Le revêtement était de bonne qualité et suffisant. Seule la croûte de fromage aurait pu utiliser un peu plus de fromage. Je vais commander à nouveau ! Oh, au fait : je n'ai rien à voir avec le magasin ! Mon avis est sérieux et honnête !
Daniel.a
Le 08/11/2014 à 00:45
5 / 5
Je n'ai pas laissé les critiques m'effrayer et je l'ai quand même commandé. C'était un jeudi soir vers 19h30. Il était clair pour moi que beaucoup de gens commandaient à ce moment-là, donc le délai de livraison d'environ 45 à 60 minutes était raisonnable pour moi. Au bout de 35 minutes, le livreur était là et apportait 2 pizzas, un burger et une salade. Je ne pouvais pas dire que quelque chose était brûlé ou immangeable d'une autre manière. Bien sûr, on ne propose pas de menu gastronomique comme à Adlon, mais c'était savoureux et pas trop cher non plus. Je vais commander à nouveau.
Esther.e
Le 29/06/2014 à 16:13
1 / 5
C'est tout simplement dommage ce que Call a Pizza propose en terme de performance ! Mis à part le long temps d'attente qu'il faut supporter, la nourriture est arrivée au moins partiellement froide, bien sûr quelque chose a été oublié et je ne peux pas vraiment dire qu'elle était savoureuse. Le rapport qualité prix est ridicule !
tommy.i
Le 09/06/2014 à 21:20
1 / 5
J'aurais probablement dû lire les critiques ici auparavant car je viens de vivre une expérience similaire. Au bout d'une heure et demie et après environ deux heures, j'ai appelé et on m'a dit que le chauffeur était en route. Rien n'est arrivé. Très dommage - le magasin était en fait bon il y a des années. Il a probablement changé de mains.
Robin.l
Le 18/05/2014 à 20:03
1 / 5
J'aurais dû lire les commentaires avant de commander. Je n'ai pas eu à attendre 2 heures pour une mauvaise pizza comme d'autres ici - non, la mienne n'est même pas venue (j'écris cette critique 3 heures après la commande). Le service client au téléphone n'était pas désagréable non plus, comme certains l'ont écrit - non, personne n'a répondu du tout. J'ai appelé 10 fois au cours des 2 dernières heures – personne n'a jamais répondu. À ce stade, un grand merci à Call-A-Pizza - au lieu de me gaver de nourriture grasse et de m'endormir ce soir en pleurant de dégoût, je me suis ressaisi au bord de la famine et j'ai cuisiné quelque chose de délicieux - à tout le monde qui envisage de commande-je ne peux que le recommander, certainement plus que ce magasin.
Rob.c
Le 20/04/2013 à 21:20
2 / 5
Nous avons commandé des pizzas et des hamburgers. Nous avons 2 heures !! J'ai attendu longtemps, même si seulement 45 à 60 minutes ont été annoncées. Ce n'est pas tout. Les rouleaux de hamburger et de pizza ont été brûlés. Le Mozerellarand était une étrange masse de fromage qui n'était même pas bien fondue. Cela avait beaucoup le goût du fromage analogique. Ne commandez plus jamais ici. Il existe des pizzas nettement meilleures et moins chères. Surtout à Friedrichshain.
Simon.c
Le 12/05/2024 à 22:20
Attends 1h30 et puis quelque chose comme ça incroyablement déçu au moins le livreur était sympa
Persia.i
Le 10/03/2024 à 19:20
MALHEUREUSEMENT, j'ai commandé ici plusieurs fois. Le temps d'attente est TOUJOURS d'au moins 2 heures. Une fois, j'ai dû attendre 5 heures. La nourriture arrive toujours FROIDE. Ça n'a plus bon goût Je ne sais pas pourquoi je fais les mêmes erreurs à chaque fois et je commande ici ? PLUS JAMAIS.
Thomas.a
Le 10/03/2024 à 19:12
J'ai attendu presque deux heures. Pour la énième fois. Je suis désolé pour le chauffeur. Le pauvre quand on lui saute dessus. Mais la mauvaise qualité de livraison est tout simplement inacceptable. Plus jamais et restez à l'écart d'une commande, chers gens !!!!!!!!
Dirk.o
Le 27/02/2024 à 18:44
Ailes de poulet noires comme des briquettes. Dommage
eu.i
Le 21/02/2024 à 11:17
Il manquait un article lors de la commande. Si je le demandais par téléphone, on me promettait une livraison ultérieure. Rien n'est arrivé.
Ally.a
Le 18/02/2024 à 20:10
Deux heures d'attente pour des pizzas tièdes, c'est trop long, même un dimanche soir. Le concurrent est non seulement plus rapide, mais je peux aussi voir l'état actuel (préparation, four, livraison) et on me demande de l'évaluer après la livraison.
Andreas..
Le 07/02/2024 à 18:47
Pas recommandable ! Des pizzas tièdes nous sont parvenues 1 heure après la commande. Pas de boîte chauffante, juste le carton habituel. Les pizzas sont presque brûlées et sèches. Le brocoli sur le tonno n'est plus frais, presque carbonisé. Nous ne pouvons qu'être d'accord avec les mauvaises critiques, cette franchise a échoué et ne peut être recommandée. Nous étions habitués à beaucoup mieux dans d’autres branches et avons été très déçus ici. Donc : deux clients en moins pour CaP. Pour tous les autres : laissez tomber !!!
Jana.
Le 06/02/2024 à 17:33
Oh mec :/ Je commande chez vous assez régulièrement depuis au moins 10 ans (une fois par mois) jusqu'en janvier 2024, je n'avais vraiment rien à redire. Vraiment! Puis en janvier, le « marteau » a été une attente de 2 heures pour un burger et 2 bières. Enfin la commande est arrivée. Selon le chauffeur (qui était extrêmement ennuyé et impoli), une bière avait été déposée. Ok, je n'ai payé que la marchandise livrée + 3 € de pourboire. C'est bon, il y a un service de livraison. Employé extrêmement hostile et agacé. Le lendemain matin, j'ai vu des reçus froissés et d'autres déchets devant ma porte. Ça ne marche pas du tout ! J'ai toujours été si heureuse. Aujourd'hui, j'ai commandé à nouveau chez vous pour la première fois pour cause de maladie. La pizza était médiocre, le chauffeur était impoli. Malgré le pourboire. Quel dommage! Je pourrais réessayer. Merci pour la lecture.
E...
Le 23/01/2024 à 17:18
Délai de livraison 40 minutes, livreur sympathique, la pizza était chaude mais un peu brûlée
ManitoxTV.
Le 25/12/2023 à 14:00
C'est incroyable que cette boutique existe encore - la commande a pris 2 bonnes heures et la commande n'est pas livrée comme commandée ! Vous choisissez des extras que vous payez mais que vous n'obtenez pas, c'est donc de l'argent gaspillé. Vous n’avez pas non plus besoin de discuter avec les gens au téléphone. Cela ne sert à rien et vous n’avez aucune idée non plus ! Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin et ne le recommanderai à personne. La direction de Call a Pizza devrait peut-être changer de direction à un moment donné, peut-être que les choses se passeront bien. Je trouve tout simplement absurde que quelque chose comme ça soit fait. Mais cela peut aussi effrayer et effrayer les clients.
enrico.e
Le 15/12/2023 à 11:08
Désolé mais service et livraison épouvantables ! Les TROIS dernières livraisons ont duré a) plus d’une heure. Je devais aussi passer des appels téléphoniques à chaque fois. b) ont toujours été livrés d'abord à la mauvaise adresse (hôtel).... Qui a un numéro de maison complètement différent. c) La pizza était froide. Il n’y a JAMAIS eu d’excuses ou quoi que ce soit du genre. . Je suis client VIP... Mais cela ne fait aucune différence ! Le fait que je note spécifiquement dans le profil client/profil de commande Je n'habite PAS à l'hôtel... n'entraîne malheureusement aucune modification souhaitable dans le processus de commande/livraison. C'est pourquoi je vais gaspiller les points VIP que j'ai collectés, puis supprimer mon compte et ne plus jamais commander chez Call a Pizza !
Carlos.l
Le 06/12/2023 à 19:47
Vous attendez plus de 2 heures pour une simple commande ? Je commande une pizza et un hamburger avec une galette supplémentaire avec ma copine. Cela peut prendre un peu plus de temps en fin de journée, mais ce n'est pas grave : la nourriture est en fait arrivée après seulement 45 minutes. Mais ensuite, j'ai réalisé qu'il manquait la deuxième galette, pour laquelle j'ai dû payer un supplément. Cela peut parfois arriver en période de stress (mais même dans ce cas, cela ne devrait PAS !). Après le premier appel téléphonique, on m'a dit que j'allais immédiatement recevoir un nouveau hamburger. Comme je n'avais toujours pas de nouveau burger au bout d'une heure, j'ai rappelé et on m'a demandé si j'avais déjà mangé l'autre burger... bien sûr, je ne l'ai pas fait car ce n'était pas le burger que j'avais commandé et je l'étais. Je n'avais pas faim après, j'ai aussi dit ce que j'avais dit au monsieur au téléphone, mais sa réaction a été que cela n'avait pas d'importance, j'en ai eu un gratuitement, ce serait bien si c'était le burger que j'ai commandé ! Comme le chauffeur était censé être sur la route depuis 20 minutes, le burger allait bientôt arriver... je pense... 1h30 !!! J'attendais mon vrai burger ! Et comme je n'étais qu'une livraison ultérieure et que je ne suis plus dans le système, vous ne pouvez pas me rembourser... Je suis extrêmement déçu et je ne commanderai certainement plus là-bas.
DDD.
Le 06/12/2023 à 17:35
Donc en fait nous étions toujours en paix mais aujourd'hui nous avons attendu plus d'une heure et puis malheureusement le burger était froid et les pizzas aussi, ce qui était dommage car d'habitude il faisait toujours chaud. Je ne sais pas pourquoi il faut attendre plus d'une heure en semaine, mais peut-être qu'ils passent par Paris, Rome, Erkner ou quelque chose comme ça... tu devrais t'améliorer...
Ricardo.a
Le 02/12/2023 à 19:50
Catastrophe! Nous avons attendu deux heures pour notre nourriture, que nous avons commandée pour un total de 64 €. Lorsque le repas tant attendu est enfin arrivé, nous avons malheureusement découvert qu'il était complètement froid et qu'un plat n'était pas le bon. Si nous demandions par téléphone et demandions de rembourser notre argent, on nous dirait que le chauffeur reprendrait la nourriture. Lorsqu’on nous a demandé comment nous allions récupérer notre argent, la réponse a été très vague. En gros, nous n'avons reçu les informations que par téléphone et également par le chauffeur ici sur place. Ce n'était pas leur travail, c'était le bureau qui le faisait. Je suis curieux de voir comment nous prévoyons de récupérer notre prix d'achat au final. La cerise sur le gâteau, c'était le monsieur au téléphone quand, lors du deuxième appel, il m'a accusé d'être un sudiste typique. Il l'avait insulté lors du premier appel téléphonique. De cette façon, vous pouvez également essayer de vous sortir de cette affaire. Tout cela est complètement faux du début à la fin. Nous aurions dû examiner les récessions ici sur Google au préalable. Cela nous aurait certainement empêché de commander ici avec une note de 2,2. Une erreur qui ne se reproduira plus. Complètement trop cher, totalement antipathique et la nourriture est de mauvaise qualité. 6e année scolaire
Alexander.r
Le 18/11/2023 à 17:42
La nourriture ne peut pas être évaluée car le chauffeur a disparu depuis 40 minutes. Étonnamment, ma colocataire a reçu sa pizza. Vous êtes toujours découragé au téléphone. Temps d'attente maintenant supérieur à 1h30. Je vais maintenant essayer de récupérer mon argent via PayPal.
Ick.i
Le 31/10/2023 à 20:52
La nourriture va comme ça. Mais le service est très mauvais. J'ai attendu plus de deux heures, puis j'ai eu une vieille pizza froide. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai été simplement rebuté et à chaque fois, on m'a dit où se trouvait la pizza ou où elle se trouvait. Non recommandé et maintenant je ne suis plus client de ce magasin.
Lord.r
Le 15/10/2023 à 18:32
Une des pires expériences de service de livraison. J'ai dû attendre plus de 2 heures pour avoir de la nourriture après avoir demandé au téléphone après une heure et on m'a dit que le chauffeur serait là sous peu. Les coins de pommes de terre étaient desséchés et la portion était une blague ! Le hamburger était à moitié correct, mais je ne le commanderais toujours pas dans cette succursale. Un petit conseil : si vous êtes submergé par la forte demande du week-end et que vous ne pouvez pas garantir une livraison rapide et de qualité, n'acceptez que le nombre de commandes que vous pouvez traiter, cela évite le stress des deux côtés. Je ne commanderai certainement plus jamais ici, il existe de meilleures alternatives. Et vous pouvez vous épargner vos excuses copier-coller.
Kroko.a
Le 13/10/2023 à 09:20
Autrefois, la livraison prenait beaucoup de temps, mais cela peut arriver lorsque vous êtes stressé. Sinon nourriture de qualité supérieure et très savoureuse
Alina.i
Le 04/10/2023 à 10:57
Nous avons attendu notre commande plus de trois heures, même si l'agence n'est pas loin de chez nous. La pizza n'avait pas l'air fraîche et avait donc un goût bien pire qu'une pizza surgelée bon marché du supermarché. Nous ne pouvions pas les manger. Une expérience très désagréable dans l'ensemble ☹️
Marc..
Le 03/10/2023 à 06:16
Le tout dernier. 2h30 d'attente pour manger. Lorsqu'on me le demande à plusieurs reprises, je me contente de trouver des excuses et, pour couronner le tout, je raccroche. Plus jamais. N'achetez pas ici, vous serez déçu.
Igor.a
Le 02/10/2023 à 05:36
Aucune idée de comment c'est possible, mais nous attendions notre pizza depuis 3 (!!!) heures. Nous avons même décidé de manger autre chose. De plus, la pizza était froide et humide. Malheureusement, ces avis n'aident pas les autres car la commande se fait via leur page Web où personne ne peut voir à quel point une succursale sélectionnée automatiquement est mauvaise.
iconicus.
Le 01/10/2023 à 21:12
Commandé à 20h00, appelé à 22h00 et demandé où se trouvait ma nourriture. Réponse : Le chauffeur est en route. 22h10 j'ai vérifié mon téléphone portable... 21h45 j'ai reçu un email : Ma commande a été annulée. Service vraiment génial ! Attendre des heures, puis annuler et mentir au client parce que vous n'avez pas vérifié. Votre management est au plus haut niveau ! Là où je travaille, le directeur général est expulsé pour sa performance. Et bien revenons à la compétition !
Dafumi.
Le 01/10/2023 à 20:42
Vous attendez 2 heures, votre rendez-vous vous dit au revoir et quand vous demandez, il revient vers vous bêtement.... Commandé pour 4 ans, pas encore 🙋♂️ bonne chance,
Martin.l
Le 01/10/2023 à 20:39
J'ai commandé à 19h30 et je n'étais pas censé arriver avant 22h00. Il est maintenant 22h38 et la nourriture n'est toujours pas arrivée. Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas attendre longtemps pour votre nourriture, ce n'est pas le bon endroit pour vous.
Adem.a
Le 28/09/2023 à 23:03
La prochaine fois, votre chauffeur devra être poli et ne pas parler entre ses dents dans une autre langue !!! La prochaine fois, il peut s'attendre à quelque chose, alors Margareten str 20 sera livré et il a livré sans cette boîte chauffante. Je sais que le chauffeur doit juste venir à la porte Pas professionnel, juste manger, j'ai été dégoûté par un tel comportement, pourquoi fais-tu un travail comme ça si tu n'as pas envie de rencontrer des gens, aucun halo ou au revoir n'est ignoré et rien n'est dit en retour. Fie à toi 00 : 49 serait livré à Margareten Street 20 afin qu'ils sachent de quels pilotes il s'agissait.
Marcel.n
Le 22/09/2023 à 16:36
Au début, je pensais que le CaP était généralement très bon. Maintenant, ce n'est plus amusant. Les choses sont constamment livrées de manière incorrecte ou complètement manquantes. Ensuite, quelque chose devrait être livré plus tard, je reçois l'information que cela prendra 10 à 15 minutes. Après 45 minutes, il n'y a toujours rien. Je suis vraiment très déçu. Aujourd'hui c'est le jour où je recherche un nouveau fournisseur !
Emilian.
Le 17/09/2023 à 10:13
Économisez du temps et des nerfs ! Même en cas d'erreur de leur part, vous bénéficierez d'un remboursement maximum de 20% de la totalité de la commande. Je ne commanderai plus jamais ici ! Même 1 étoile, c'est trop !
Johanna.o
Le 07/08/2023 à 12:33
Le délai de livraison était correct pour un dimanche à 45 minutes - mais il est généralement beaucoup plus rapide depuis Friedrichshain. J'ai mangé une pizza végétalienne avec beaucoup de légumes et la pizza n'avait aucun goût et était plutôt molle. Il est arrivé chaud mais le goût et la consistance laissaient à désirer. Même le plongeon ne peut pas sauver grand-chose...
T...
Le 03/08/2023 à 16:30
Entreprise douteuse !! Ne respecte pas les dispositions légales et distribue de la publicité dans les boîtes aux lettres malgré des interdictions claires. Quiconque ne respecte même pas les simples exigences légales démontre négativement son modèle économique. Si une publicité atterrit à nouveau dans votre boîte aux lettres, elle sera signalée !
Kisharra.0
Le 29/05/2023 à 17:44
Il a généralement toujours un goût délicieux C'est juste que de temps en temps, certaines commandes finissent avec moins que prévu Sinon les fournisseurs sont aussi très gentils et sympathiques
Ebram.h
Le 08/05/2023 à 14:15
Mauvaise pizza et ils sont assez impolis pour vous dire que c'est votre erreur et non la leur. J'ai commandé une pizza au pepperoni et ils l'ont eue avec du pepperoncini. J'ai appelé pour expliquer que ce n'était pas ce que j'avais commandé et ils m'ont dit que si je voulais autre chose, je devrais passer une nouvelle commande. Économisez votre argent, c'est déjà un endroit noté 2,2
Mila.o
Le 01/05/2023 à 23:05
Un endroit très simple au milieu de Friedrichshain qui propose des pizzas essentiellement à emporter ou en livraison. Il n'y a pas vraiment d'endroit où manger là-bas. Pendant la journée, vous pouvez actuellement bénéficier d'une réduction de 20 % pour ceux qui récupèrent eux-mêmes leurs articles. Les pizzas ont bon goût, mais sont devenues beaucoup « plus petites » par rapport au bon vieux temps.
Alexander.i
Le 08/04/2023 à 17:20
J'ai commandé une Pizza Diabolo un jour férié. Heureusement, je n'ai pas été rebuté par les mauvaises critiques précédentes. La pizza est arrivée chaude au bout de 45 minutes et était très savoureuse. Je commanderais à nouveau ici sans hésitation.
Celine.h
Le 19/03/2023 à 21:37
Malheureusement il faut mettre au moins une étoile, sinon il n'y en aurait pas ! Ce n'est pas la première fois que je commande là-bas et cela arrive souvent. Je ne peux pas avoir à attendre 3 heures ou plus pour ma nourriture. J'ai appelé là-bas une deuxième fois et rien n'a été dit sauf nous sommes désolés, la nourriture est presque là et puis la nourriture est froide. CONCLUSION DÉCONSEILLÉE, NI CHANGEMENT DE PERSONNEL OU FERMETURE DE SUCCURSALE !
max.m
Le 09/03/2023 à 17:13
Après 40 ans d'activité, ils ont finalement inventé la soupe à la pizza. Légendaire!!!
hello.o
Le 26/02/2023 à 00:32
Après 2 expériences décevantes, j'ai essayé une 3ème fois après une longue période car j'habite dans les environs et le temps était mauvais. Ce fut encore une fois une déception. Au moins, ils sont toujours mauvais. Respect. Des légumes crus, une pizza bâclée et peu savoureuse que j'ai dû jeter. Oh, et trop cher pour ce que c'est, vraiment trop cher. Ils ne méritent vraiment pas une étoile, mais c’est la note la plus basse que l’on puisse donner ici !
Maria..
Le 21/02/2023 à 10:13
Commandé dimanche et appelé après 1h30 pour demander où se trouvait la pizza. Aucune concession du fournisseur (pas de remise) « c'est juste dimanche ». J'ai reçu la pizza après 1 heure et 50 minutes. Malgré deux commentaires (directement sur la pizza et une fois sur la totalité de la commande), la pizza n'a pas été coupée. La pizza était bonne, mais il y avait des coquilles d'œufs dessus.
Bentley.
Le 28/01/2023 à 08:04
Quel genre de cavaliers as-tu ??? Hier, le 27 janvier 2023, à 20h50, peu avant le tunnel de l'Alt Friedrichsfelde, pour une raison quelconque, un de vos chauffeurs a raté la sortie et a percuté notre voiture alors qu'il pénétrait à grande vitesse dans notre voie. Nous avons klaxonné pour que le conducteur s'aperçoive de la situation et qu'a-t-il fait, il a freiné plusieurs fois alors qu'il était plus qu'en dessous de notre distance de sécurité. Nous ne pourrions éviter un accident qu'avec un freinage d'urgence !!! Vous voudrez peut-être réfléchir au genre de personnes que vous embauchez ! J'ai joint un de nos enregistrements de la voiture afin que vous puissiez parler aux messieurs au volant de son style de conduite.
Giulia.i
Le 18/12/2022 à 19:26
Oh mec. Je suis profondément déçu. Vraiment. Comment peut-on se tromper à ce point avec une pizza. J'aurais probablement dû regarder les critiques en premier. La pizza dégouline d'huile et toute la boîte est recouverte de savon. Il y a aussi tellement de pesto dessus qu'on ne peut même pas le manger parce qu'il est trop salé. 4 demi tomates cerises dessus... 10€ pour ça ? Puis encore 1h30 d'attente et la pizza est arrivée froide. J'ai pu en manger un quart, mais après cela, je n'ai plus pu manger. J'aurais dû dépenser l'argent plutôt que de le dépenser au magasin. Vraiment très très triste...
K.
Le 10/12/2022 à 19:12
Ce service de livraison ne mérite même pas une étoile ! Malheureusement, la pizza et le burger étaient froids après avoir attendu plus d'une heure? La pâte à pizza était vraiment dure et presque impossible à couper. C'était la première et la dernière fois que j'y commandais.
Car.a
Le 09/12/2022 à 19:20
Je suis plus que déçu de la pizza de cette succursale ! Après une longue attente, la pizza est arrivée froide, ce qui n'était même pas le pire de la pizza. J'ai commandé une pizza végétalienne funghi et j'ai eu une pizza margherita normale et brûlée. J'ai appelé le magasin et leur ai dit que j'avais reçu une mauvaise commande, mais ils ne voulaient pas en entendre parler car elle était censée apparaître dans le système comme une pizza Margherita ordinaire. Cela ne peut pas être vrai, car j'ai la facture et elle indique également Vegan Funghi Pizza. En dehors de cela, le prix de la pizza Funghi était également facturé. Les erreurs arrivent et sont humaines, mais il faut aussi pouvoir les admettre ! Je n'ai jamais entendu d'excuses et on ne m'a jamais proposé de me faire livrer la bonne pizza plus tard. Un tel service est tout simplement décevant ! PLUS JAMAIS!!!
Matthias..
Le 17/11/2022 à 20:37
Cela fait maintenant deux heures que quatre personnes affamées attendent notre pizza, il y a une heure on nous a dit au téléphone que le chauffeur était déjà parti. Cela reste passionnant !
Otto.t
Le 13/11/2022 à 16:30
1. Délai de livraison très long, vous pourriez vivre avec ça... Mais les pizzas étaient froides et comme vous pouvez le voir sur la photo, le brocoli était brûlé. J'ai essayé de parler directement au magasin, ainsi qu'au support (ce qui ne semble pas fonctionner) ! Malheureusement en vain !! Conclusion : mieux vaut commander une pizza surgelée chez Netto & Co que de commander à nouveau dans ce magasin ! 🙈
C..
Le 07/11/2022 à 09:55
J'ai commandé une pizza et un tiramisu hier (6/11/22) à 17h40. Comme il n’y avait personne après plus d’une heure, j’ai appelé. On m'a informé que le chauffeur « se préparait et partait ». On m'a dit que, selon le trafic, il arriverait chez moi au bout de 20 minutes. Alors qu'il n'y avait toujours personne à 19h30, j'ai demandé s'ils se moquaient de moi car après presque 2 heures la commande n'était toujours pas arrivée. Finalement il est à 19h45 !!! arrivé chez moi. La pizza était froide et détrempée. Le tiramisu s'est liquéfié et tiède car il a été transporté DANS la boîte avec la pizza. Je ne commanderai donc plus jamais ici ! C'est dommage qu'il faille donner une étoile, car ils ne la méritent même pas.
Yvonne.t
Le 15/10/2022 à 06:48
Nous avons commandé peu après 19 heures vendredi soir et nos pizzas étaient là 30 minutes plus tard 👍 chaudes, croustillantes et délicieuses, c'est tout ce que je peux dire
Mister.a
Le 30/09/2022 à 21:23
J'y ai commandé la dernière fois. C'est une sensation tellement dégoûtante, c'est dommage qu'on n'attende que 3 heures et puis un truc comme ça !!!! Sinon j'étais en fait relativement content, mais c'est impardonnable
Maren.y
Le 30/09/2022 à 13:22
Après avoir attendu plus d'une heure, j'ai appelé le restaurant pour l'informer que je devais quitter la maison et que je ne pouvais plus accepter la commande. L'employé au téléphone était très désagréable. Je n'ai même pas demandé de solution, je leur ai juste informé que je ne pouvais plus être chez moi. On m'a demandé si je ne savais pas lire et qu'ils ne voulaient pas me parler. Très mauvais service client ! Plus jamais!
Sonk.
Le 27/08/2022 à 21:30
J'ai eu une pizza très savoureuse. Cependant, aujourd'hui, c'était la troisième fois consécutive où la sauce (supplémentaire) n'était pas incluse. Cela sera toujours « oublié ». C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles pour la délicieuse pizza
Lars..
Le 12/07/2022 à 18:04
C'est formidable que le fournisseur jette simplement le reçu dans le couloir pour que chaque voisin puisse le trouver et avoir mes informations personnelles. Je pense que la manière dont les données clients sont traitées ici est excellente. Mise à jour du 22/08 : Et cela s'est reproduit. J'ai déjà signalé cela au service client. Je ne commanderai plus jamais ici. Le compte client est supprimé !
Janin.
Le 01/07/2022 à 16:33
Très décevant. Nous avions une commande chronométrée et notre nourriture est arrivée avec plus de 30 minutes de retard. Pas même d'excuses de la part du fournisseur. Les rouleaux de pizza étaient de taille très différente. Du mini au normal, tout y était. Les prix ne sont pas vraiment bon marché et la qualité est si mauvaise.
Kralice.l
Le 21/06/2022 à 15:16
J'y ai probablement commandé 30 fois et j'ai toujours été très satisfait. Parfois, le délai de livraison était extrêmement long mais la plupart du temps, il était très rapide.
Sabrinchen.a
Le 20/06/2022 à 21:18
En fait, j'adore ta pizza et surtout ton pesto ! Malheureusement, l'attente pour la pizza est tellement longue que nous avons récemment préféré commander ailleurs pour ne pas mourir de faim.. 😔 Je vais pratiquer la compréhension...
Kiki.
Le 06/06/2022 à 18:28
Les pizzas étaient froides et détrempées. Les rouleaux de pizza étaient presque brûlés. Je suis d'accord avec tous les intervenants précédents, vous appelez et on vous dit que le chauffeur sera là sous peu pour vous rassurer. 40€ pour la poubelle. Heureusement, ce n'est pas le seul fournisseur à Berlin Friedrichshain. Plus jamais.
Greg.r
Le 26/05/2022 à 17:23
Je n'arrive pas à comprendre complètement certaines critiques. Vous avez parfaitement géré les délais de livraison plus longs. Et indépendamment de cela, votre pizza est toujours délicieuse, garnissez-la et continuez comme ça...
wuslein.
Le 09/05/2022 à 21:48
Livré rapidement, mais cancer de l'estomac inclus, ou quoi ? Vous commandez à nouveau après des années et puis quelque chose de brûlé arrive ! Le jambon d'un côté, la viande et en partie les tas d'épinards moisis de l'autre pizza. Le reste comestible était délicieux, mais je ne crois pas qu'on ne puisse pas couper les pizzas pour une raison quelconque. Vous n’avez probablement tout simplement pas le temps. PS : Le chauffeur aimerait avoir l'air un peu plus sympathique.
Rynx.
Le 25/02/2022 à 15:50
Très très bien 🤝 Quand j'ai commandé la pizza, elle est arrivée rapidement. La pizza était très savoureuse, le fromage fondait sur la langue. La chaleur était parfaite, ni trop ni trop peu de gras. Tout était très bien
Schmuddel.
Le 18/02/2022 à 20:25
WOW, vous attendez 1 heure et demie pour votre commande et puis vous en oubliez la moitié. Et puis ils vous disent d'attendre encore 1 heure et demie jusqu'à ce que le remplacement arrive. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 point. Plus jamais
R..a
Le 26/01/2022 à 15:38
Le délai de livraison communiqué de 29 minutes s'est transformé en plus d'une heure, la pizza était tiède à froide, dégoulinante de graisse et la glace était complètement fondue et coulante.
Innocent.
Le 20/01/2022 à 12:55
Livraison non ponctuelle. Vous devez attendre plus d'une heure de plus pour votre nourriture que prévu. La nourriture était froide et détrempée. La prochaine fois, je commanderai chez Pizza Planet. Je veux qu'on me rende mon argent!
Benjamin.r
Le 14/01/2022 à 19:14
Impudence absolue ! Temps d'attente supérieur à 1h30...? Que fais-tu avec la pizza ? Pendant ce temps, je peux les faire moi-même trois fois. Catastrophe totale ! C'était ma dernière commande là-bas !
Martin.l
Le 02/01/2022 à 20:50
Ma pizza au steak est arrivée avec plus d'une heure de retard et n'était même pas complète. Il n’est pas question que je commande à nouveau là-dessus. Bien sûr, j’avais le droit de payer le plein prix. Je n'ai vu qu'après coup que la pizza était incomplète. Après mon appel, l'employé m'a dit : Nous sommes désolés, les oignons nouveaux sont malheureusement sortis. Vous pourrez nous appeler la prochaine fois et bénéficier d'une réduction. Je le noterai dans le système. Oui, super, comment puis-je être sûr que cela fonctionnera ? Je n'ai aucune preuve ou quoi que ce soit. Et pourquoi ne me le disent-ils pas à l'avance, mon numéro a été donné. Le pire service de tous les temps.
daniel.e
Le 01/01/2022 à 16:51
J'y ai commandé pour la troisième fois aujourd'hui. Aujourd'hui, il est indiqué que le paiement est de 50 euros. Pas assez de changement pour écrire plus de TIP. Auparavant, on disait que le dispositif EC avait été oublié et que cela prendrait encore une heure. Si vous pouvez finalement payer en espèces. Le service de livraison et le service client sont nuls. J'ai expliqué à mon enfant pourquoi cela me dérangeait. Et je ne commanderai plus ici. Trois fois insatisfait.
ajsa.i
Le 21/12/2021 à 15:47
J'ai commandé pour la troisième fois, cela a pris du temps mais je considère aussi le trafic aux heures de pointe. La nourriture était chaude, fraîche, savoureuse et le personnel/chauffeurs sont sympathiques/attentionnés.
Anne.e
Le 10/12/2021 à 21:22
Les délais de livraison sont absolument épouvantables et ne peuvent être justifiés. Il serait utile d'être informé qu'il y a des délais de livraison plus longs pour pouvoir ensuite simplement dire : « Non merci, nous abandonnons notre pizza. » J'ai attendu 2 heures et le chauffeur est déjà sur la route depuis 30 minutes. . bien sûr!
Alexander.e
Le 08/12/2021 à 12:59
Commandé 1 pizza et 1 boisson moins de 2 heures après l'ouverture du magasin en semaine. Après plus d'une heure, le conducteur n'avait même pas commencé à conduire. Vu les prix, ce n'est pas possible.
Timo.
Le 01/12/2021 à 15:58
Bonjour belle équipe de Call-a-Pizza, Normalement, j'aime votre pizza, mais celle d'aujourd'hui était une honte absolue. Après avoir attendu deux heures, j'ai reçu une pizza complètement noire avec du sucuk brûlé. Je t'aimais vraiment mais c'était vraiment trop. A partir de maintenant, nous ne commanderons plus jamais chez vous.
Romeo.s
Le 21/11/2021 à 18:56
Très déçu. Les enfants attendaient la pizza avec impatience et après 1 heure 40 minutes, deux pizzas brûlées, sèches et froides sont arrivées. Mon Big Bang était tout aussi froid et il y avait très peu de crème fraîche. On ne reconnaissait plus nos (anciennes) pizzas préférées. Au total, nous avons dépensé 50 euros à la poubelle et avons décidé de ne plus jamais y commander. Dommage.
Pam.a
Le 09/11/2021 à 19:03
Nous sommes sérieusement déçus, honnêtement. Nous avons toujours été de grands fans, mais honnêtement, c'est fini. La pizza est sombre, on ne sent même pas la sauce hollandaise, on ne la voit même pas. La pizza est tellement sèche, c'est incroyable 🤢C'était aussi la dernière fois.!!!!!!!!!!!! !!! Très triste
Elisabeth.o
Le 07/11/2021 à 19:18
Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile. J'ai commandé de la nourriture à 18 h 30 et lorsque j'ai appelé à 20 h 15 pour demander où se trouvait la nourriture, on m'a dit que le chauffeur partait maintenant. Aussi grossier au téléphone ! Ne commandez pas là-bas !!
Dana.i
Le 04/11/2021 à 19:22
J'ai commandé il y a plus de 2 heures... même si le temps est mauvais, je peux quand même espérer être au moins informé !? Il y a 40 minutes on m'a dit (quand on m'a demandé) que le chauffeur venait de partir... Je n'ai toujours rien, ni la décision ni la nourriture ! Les gars, ça ne marche absolument pas comme ça !!! Pas convivial malheureusement.
Sab...
Le 01/11/2021 à 19:23
J'aime la pizza, elle est toujours bien garnie et savoureuse, mais aujourd'hui : commandée par téléphone pour vérifier le délai de livraison. 45 minutes avaient été annoncées, mais il s'est avéré que c'était 80. Malheureusement, ce n'est pas acceptable pour un dîner avec un enfant (il adore les bosses). Lorsque nous avons appelé, il y avait un embouteillage, d'après les cartes tout était clair sur les 4,5 km. Astuce : dites simplement que si cela prend plus de temps, vous pouvez également le récupérer. Vous pouvez peut-être ajouter une petite remise sur le ramassage. Mieux que des clients insatisfaits.
Irene.a
Le 31/10/2021 à 20:50
J'ai vu ou lu les autres commentaires trop tard. Malheureusement, tout s'est avéré vrai. Nous ne commanderons plus à partir de là. Réfléchissez peut-être si vous souhaitez y commander à l'avance. Berlin dispose de nombreux services de livraison de pizza où vous pouvez commander. ;-) Astuce : Précisez toujours un délai de livraison lors de la commande (45 minutes). Vous êtes toujours du bon côté. ;-) Salutations Jansen
Rachel.o
Le 26/10/2021 à 11:57
J'ai juste attendu plus de 90 minutes pour une pizza un mardi midi. Il n'y a tout simplement aucune excuse. Quand j'ai appelé pour me plaindre, je n'ai même pas reçu d'excuses. Ma pizza était totalement froide quand elle est arrivée. S'ils manquent de personnel, il devrait y avoir une sorte d'avertissement lorsque vous commandez !
Steven..
Le 09/10/2021 à 15:54
Un délai de livraison de 2 heures un jeudi soir est tout un exploit. J'ai appelé l'agence à deux reprises, les deux fois ils ont dit succinctement que le prochain chauffeur prendrait la commande ou que le chauffeur était déjà en route. Pas un mot de regret ni même d'excuses, ni au téléphone ni de la part du chauffeur.
Gabriela.o
Le 07/10/2021 à 11:38
Pire expérience avec la livraison! J'habitais dans un autre quartier et je n'ai jamais eu de problème avec Call a Pizza. Mais cette branche est horrible. J'ai passé une commande et le délai de livraison estimé était de 50 minutes. Cela fait 1h20 minutes. J'ai appelé le restaurant et ils m'ont dit que ce n'était même pas sur le chemin de chez moi. Quand j'ai dit que c'était un problème, le gars m'a demandé pourquoi. Je ne commanderai plus là-bas, c'est sûr.
Lyn.o
Le 19/09/2021 à 19:27
Nous attendons notre nourriture depuis plus de deux heures et demie. J'y ai appelé deux fois, la première fois à 20 h 27, et ils ont dit très grossièrement que la nourriture était en route. Ça veut dire que deux pizzas traversent la ville depuis une heure ? Celui qui y croit. J'ai rappelé à 20h55 et j'ai dit la même chose. Nous pouvons probablement attendre de mourir de faim... plus jamais !!!
ardilla.i
Le 19/09/2021 à 18:39
Les pizzas sont généralement très savoureuses. Mais le magasin de Friedrichshain semble débordé et en sous-effectif. Vous ne pourrez jamais y trouver une pizza si vous attendez moins de 60 minutes. Habituellement, vous attendez environ 90 minutes – encore une fois aujourd'hui. Cela ne fonctionne tout simplement pas. Embauchez plus de personnes ou ouvrez un autre magasin pour le quartier. Ce n'est pas un bon service.
Ralph.u
Le 05/09/2021 à 19:51
Service vraiment dégoûtant. J'ai commandé en ligne et j'attends depuis 2 heures maintenant. J'ai appelé après 90 minutes. Réponse : le chauffeur est en route. Vous vous moquez de moi, vous êtes sérieux quand vous dites ça. Quelle manière impossible. Commandé ailleurs. Magasin sale.
Sérgio.i
Le 01/09/2021 à 11:23
J'ai commandé le burger vieilli à sec et j'ai été très content du sandwich. C'est savoureux et la viande était juteuse. La raison des 3 étoiles c'est qu'il a fallu 2h pour qu'il soit livré. Je les ai appelés et ils ne savaient toujours pas combien de temps cela prendrait (j'ai commandé à 21h et il est arrivé après 23h). Assez tard et décevant. Je suggère de repenser la façon de servir vos clients lorsque des retards surviennent la prochaine fois.
Lina.
Le 22/08/2021 à 20:21
Sur 3 commandes, 1 était OK. C'est savoureux, mais c'est surtout tiède. Au moins les chauffeurs sont très polis et gentils.
Ercan.o
Le 11/07/2021 à 19:43
Plus d'apparence que de réalité. Vers 18h30, 2 burgers et une pizza ont été commandés à 19h30. La commande est arrivée à 21h30. Le contact téléphonique était sympathique mais n'avait pas vraiment la moindre idée. Au troisième appel, la commande a été refaite. C'était savoureux, mais c'était aussi la dernière commande.
Catrin.c
Le 30/06/2021 à 17:47
Le magasin ne vaut même pas 1 étoile ! Restitution promise... jamais arrivée. Même si vous avez le supposé directeur général au téléphone, personne ne sait rien des réductions, des cola gratuits ou des paiements... Terrible mauvais service ! Ils m'ont perdu en tant que client
Basti.
Le 08/06/2021 à 09:54
La pizza était trop grasse, la nourriture arrivait trop tard et lorsque j'ai appelé le magasin après avoir attendu plus de 60 minutes, le téléphone a été décroché et on m'a dit qu'il y avait un autre client devant moi. J'ai donc attendu mais personne n'a décroché le téléphone pendant les 10 minutes suivantes. En conséquence, j'ai raccroché et rappelé et j'ai reçu la même déclaration qu'avant et j'ai été de nouveau mis de côté. Cette fois, je n'ai attendu que 5 minutes et j'ai raccroché. Je n'ai pas appelé et j'ai attendu encore 25 minutes pour la pizza. La pizza est donc arrivée au bout d'un peu moins de 2 heures et était donc froide.
Casi.p
Le 06/06/2021 à 20:13
Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. Je commande régulièrement et aussi à des jours différents. Bien entendu, les délais d'attente varient selon les jours. Mais je n'ai jamais eu à attendre plus d'une heure et demie et je pense que c'est tout à fait bien. Les chauffeurs étaient et sont toujours sympathiques. La nourriture a toujours été délicieuse et je n'ai rien eu à redire jusqu'à présent.
De.i
Le 14/05/2021 à 18:51
Le très grand nombre de mauvaises critiques est vraiment dommage. Le délai de livraison de plus d'une heure est long, mais c'est parfaitement bien pour un vendredi soir et dans une autre partie de la ville. La nourriture est délicieuse et est arrivée chaude. Et même le chauffeur avait le sourire (que l'on pouvait voir dans ses yeux malgré le masque ;) ). Les dernières commandes se sont toutes très bien déroulées pour nous, avec presque aucune plainte. Ce n'est que dans la calzone qu'il pourrait y avoir un peu plus de garniture. :) Mais tout était quand même très savoureux.
Ron.o
Le 01/05/2021 à 21:13
Commandé à 21h00 et livré à 23h07. Mon avis était normalement plus long, mais comme il a été supprimé, j'écrirai simplement le délai de livraison en guise d'avis.
Olaf.
Le 01/05/2021 à 20:39
Ce n'est pas possible après 2 heures d'attente et toujours pas de pizza en vue. Le chauffeur est au téléphone pour me voir depuis 90 minutes. Aucune idée d'où ça vient. Maintenant, 2 heures sont terminées. J'ai complètement perdu l'appétit. Je vais bientôt chercher ma pizza moi-même. Mais chez Domino's.
Arika.c
Le 25/04/2021 à 21:06
Quel dommage pour 35,70 € ! PIZZA
Pascale.e
Le 19/03/2021 à 20:25
La pizza était très savoureuse mais malheureusement tiède à froide. Nous n'étions même pas censés attendre 30 minutes, mais cela a finalement duré environ 75 minutes. Non recommandé!!!
Tatjana..
Le 05/03/2021 à 22:22
Malheureusement, le temps d'attente était supérieur à 1,5 heures - entre-temps, on m'a réprimandé à plusieurs reprises lorsque j'ai demandé que le chauffeur était en route. La pizza était délicieusement préparée, mais malheureusement elle n'était que tiède ou froide. Très décevant...
dustin.e
Le 04/03/2021 à 19:00
Je donnerais 0 étoile mais je ne pourrais pas décrire ma frustration : chez Lieferando, il était indiqué 40 minutes de délai de livraison, maintenant c'est déjà 90 minutes et l'appel à l'agence pour demander une heure a été ignoré, le chauffeur est en route et raccroche direct. C'est ce qu'on appelle un service client qui inspire... non
Jimmy.o
Le 27/02/2021 à 18:00
Vous êtes vraiment en panne. Cela n’a pas toujours été le cas. Mais la qualité inférieure et les délais d'attente parfois longs sont de plus en plus courants et le tout pour un prix assez élevé. Les pizzas arrivent mal/insuffisamment garnies, très sèches/presque brûlées. Lors d'une des dernières livraisons, la glace a été oubliée, le mauvais dressing... et ainsi de suite Image : Pizza Flammespiel, où a-t-elle été affinée avec de la crème fraîche ?
Sebastian.�
Le 24/02/2021 à 13:08
Des délais de livraison irréalistes sont indiqués via Lieferando. Vous attendez souvent au moins deux fois plus longtemps qu’il n’y paraît. Donc malheureusement très peu fiable. Lors de la conversation téléphonique, un employé a mentionné qu'il n'était pas connecté à Lieferando. Malheureusement, c'est un mensonge... bien sûr, en tant que livreur, vous pouvez spécifier des délais de livraison et un délai de livraison moyen est également indiqué. Ce serait tout simplement bien si cela était dit ici de manière transparente et réaliste.
ol.k
Le 24/02/2021 à 08:49
Si c'était possible, Moins 5 étoiles. Le magasin devrait vraiment fermer immédiatement ! J'ai attendu presque 2,5 heures pour une pizza ! Je vois aussi que je ne suis pas le seul ici, je me fais bêtement rebuter par le type peu sympathique au téléphone, la pizza est froide, etc. Et à l’équipe des médias sociaux, s’il vous plaît, trouvez quelque chose de mieux que de publier des emojis de pizza. Promesses creuses, s'il vous plaît repensez tout le concept !!!!
Daniel.e
Le 15/02/2021 à 17:21
En fait, j'y commande assez souvent parce que je n'ai pas le temps ou que je n'ai tout simplement pas envie de cuisiner. Mais pour les deux dernières commandes, j’ai dû attendre plus de deux heures à chaque fois. Désolé, mais ça ne marche pas du tout. Même en période de Corona, vous devez livrer « à temps ». Je compte actuellement sur une heure, mais c'est vraiment un record. La nourriture n'était pas des plus chaudes non plus. J'ai appelé après 1 heure et demie et demandé où se trouvait la nourriture, le chauffeur était en route. Bien en route et puis un peu moins de 45 minutes. Je pense qu'en avoir besoin ne signifie pas être en déplacement. Le chauffeur a eu une étoile parce qu'il était gentil. Mais rien de plus. Aucune excuse ou quoi que ce soit du genre. Je commanderai ailleurs à l'avenir, quel dommage !
Jrm.l
Le 14/02/2021 à 20:59
Après 2h et 2 appels (de ma part) mes 2 pizzas simples sont arrivées, la seule chose que j'ai eu c'est une réduction de 10% (à ma demande) et c'est une honte ! Anecdote amusante : je viens de voir que la pizzeria est à 5 minutes à pied. Le chauffeur était toujours très sympathique ! Néanmoins, N'APPELEZ PLUS JAMAIS UNE PIZZA !
Deehsen.
Le 07/02/2021 à 21:47
Après exactement 2 heures 27, toujours aucune pizza n'est arrivée. Le chauffeur était en route, 15 minutes plus tard toujours rien. Malheureusement, plus que misérable. Annulez et espérez récupérer mon argent le plus rapidement possible.
Andy89B.
Le 05/02/2021 à 00:28
Je ne sais pas d'où viennent toutes les critiques négatives. Je commande souvent ici et je n'ai jamais eu de problèmes. Les pizzas et les pâtes sont toujours délicieuses. L'autre jour, je me suis trompé de pâtes par accident, cela peut arriver, et après avoir appelé, j'ai eu la bonne 10 minutes plus tard. Le délai de livraison est également absolument dans les limites. Si vous commandez le dimanche, il est évident que cela prendra plus de temps, mais je n'ai jamais attendu plus d'une heure et la nourriture était toujours chaude.
7Sensed.
Le 04/02/2021 à 12:20
Tellement bizarre... la livraison est parfois rapide mais le plus souvent deux fois plus longue. Je suppose que ce n'est pas la faute du conducteur, mais je ne peux pas donner de pourboire pendant 2 heures d'attente. Vous n'avez pas besoin de me demander d'écrire à l'e-mail du support client, je commande très rarement, donc ce n'est pas grave, je me sens juste mal pour votre personnel. Embauchez plus de personnes et accordez-leur des horaires équitables. Ah et des excuses au téléphone lorsque vous appelez pour demander l'état d'un délai de 2 heures est plus qu'une courtoisie courante de nos jours, informez-en peut-être votre personnel. Je vois que c'est la même situation depuis au moins 2 ans donc probablement aucun espoir d'amélioration donc une autre raison d'être heureux de ne pas être votre client régulier.
Felipe.o
Le 03/02/2021 à 19:37
Branche très peu conviviale et peu fiable. Après avoir attendu 45 minutes pour les deux dernières pizzas que j'ai commandées, j'ai appelé la succursale et demandé gentiment où se trouvait la commande. La seule réponse fut qu'elle était en route, puis ils raccrochèrent. Après un autre appel, on m'a simplement indiqué que plusieurs commandes seraient livrées en même temps. Lors d'un autre appel, on m'a menti en disant que le chauffeur serait là dans 2 à 3 minutes. Au final, j'ai dû attendre 10 bonnes minutes pour recevoir la commande. J'y ai souvent commandé et j'ai souvent eu de mauvaises expériences. C'était définitivement la dernière fois ! C'est dommage pour la superbe pizza au fromage et à l'oignon !
Patrick.r
Le 05/01/2021 à 17:09
Les délais de livraison sont parfois rapides et parfois 1h30. Mais vous devriez avoir une certaine compréhension de quelque chose comme ça lorsque plusieurs personnes commandent en même temps. La pizza a d'excellentes garnitures et est également délicieuse. Pourquoi seulement 4 étoiles sont dues au service de livraison, pour des choses commandées qui ont été oubliées.
Johnny.e
Le 02/01/2021 à 18:42
examen rapide: moins -ne lisez pas les commentaires et ne les ignorez pas - De nombreuses pizzas se noient dans l'huile ou la graisse - souvent détrempé et simplement pas laissé au four assez longtemps plus + parfois vite + parfois super cool +des trempettes savoureuses longue revue : J'étais une fois dans une pizzeria locale et j'ai vu comment ils sortaient les pizzas du four et y versaient ensuite de l'huile... c'est fondamentalement toujours le cas avec eux. Je commande seulement parce que la trempette au miel et à la moutarde est super géniale. Je donne également une étoile pour cela. Les pizzas elles-mêmes sont préparées 90% du temps par des gens qui n'ont aucune idée de la pizza, ou qui détestent leur travail, ou qui ne sont tout simplement pas suffisamment payés pour s'en soucier vraiment. ce qui est vraiment dommage... commandez le 1 fois sur 10, tout est super. et sinon... attendez-vous à une pizza détrempée et mi-chaude qui vous fera probablement vous sentir un peu mal après. Conclusion: Si j'ai envie de jouer, j'utilise ce fournisseur pour la pizza... les chances de gagner sont également plus élevées qu'à la loterie. Mais si j'ai envie de bonne nourriture, ou d'une VRAIE pizza... partout, mais pas ici :D PS : Si vous n'avez plus de trempettes, ne m'apportez rien d'autre, appelez-moi et faites-le-moi savoir. Cela aurait influencé ma décision d'achat. Je trouve votre boutique et votre qualité sous terre. s'il te plaît, arrête. Merci.
Alexander..
Le 30/11/2020 à 08:45
Nous avons commandé six pizzas samedi à 18 heures. La livraison a eu lieu à 19h30. Le long temps d'attente était plus qu'insatisfaisant. Les pizzas étaient presque froides et molles. L'expérience de la pizza a été très décevante. Nous ne commanderons plus chez Call a Pizza.
Conny.a
Le 25/11/2020 à 19:45
En ce qui concerne le délai de livraison, vous devez prévoir au moins 1 heure et commander en conséquence à l'avance. La qualité est top comme d'habitude. La nourriture est chaude et savoureuse.
Franzi..
Le 14/10/2020 à 18:54
Impossible ! Plus jamais ! La première fois, j'ai appelé après 1 heure et quart pour demander où se trouvait la commande - commandée à 18h28. J'ai rappelé après 1 heure et demie. Chaque fois, on disait que le chauffeur était déjà en route. A 20h10, la pizza tiède est arrivée et une partie de la commande manquait. Astuce non merci et rappeler pour se plaindre de la sauce manquante ? Euh non merci - UNE FOIS ET JAMAIS ENCORE !
Gerd..
Le 08/10/2020 à 19:05
Pas pour la première fois, mais certainement la dernière fois que nous commandons dans cette succursale. Commande à 18h35, confirmation par mail à 18h38, enquête à 19h35 Enquête avec l'information que le chauffeur était en route vers nous (à 900 m soit environ 10 minutes à pied Livraison de). la pizza tiède 20h05 Je qualifie de fraude le délai de livraison de 90 minutes lorsque les conditions générales indiquent : « La livraison par appel à Pizza Marketing GmbH est effectuée le plus rapidement possible, généralement dans les 30 minutes ». Pourquoi les gens font-ils un travail qu’ils ne peuvent pas faire ? Et je ne parle pas seulement du franchisé. Je recommande : évitez cette branche. Appeler une pizza Berlin Friedrichshain Sonntagstrasse 11, 10245 Berlin
J.
Le 07/09/2020 à 19:33
Nous sommes en vacances à Berlin et avons commandé ici sur la base de la critique de Lieferando. J'ai été complètement choqué par les critiques négatives de Google. Nous avons donc commandé 4 pizzas différentes. Livraison sous 25 minutes. Les pizzas étaient chaudes et nous avons été unanimes à dire qu'elles étaient de loin les meilleures pizzas que nous avons eu le plaisir de déguster cette année. Merci
Teichpirat.
Le 01/09/2020 à 14:36
Au bout d'une heure, j'ai essayé de demander en vain, personne n'a répondu au téléphone. Plus tard, j'ai contacté un employé moyennement sympathique qui m'a assuré que la commande serait envoyée au prochain chauffeur. Ensuite, cela a pris encore 50 minutes ! Après exactement 2 heures, j'ai reçu une pizza peu chaude et très fade. Au moment où je l’ai coupé et assaisonné pour qu’il ait au moins un goût, il était complètement froid. C'était ma première et dernière commande chez Call a Pizza. Impossible!
Daniel.
Le 30/08/2020 à 21:15
Repas commandé à 19h54, Call a Pizza a reçu la facture et livraison à 19h55 selon la facture. La nourriture est arrivée après TROIS heures à 22h43. Ils applaudirent tièdement et négligemment. Plusieurs appels sont restés sans réponse ou la ligne était constamment occupée, un employé a eu pitié de répondre au téléphone et a déclaré que le chauffeur était déjà en route, le temps de trajet selon Google Maps était de 8 minutes, après 30 minutes il n'y avait toujours pas de chauffeur. Pour moi, ce n'est tout simplement pas acceptable, aucune excuse ou quoi que ce soit. Et vous pouvez aussi vous enduire les cheveux de votre service client V.I.P, je me sentais comme le pire connard aujourd'hui...
Felix.i
Le 30/08/2020 à 19:41
Attendre plus de 2 heures pour deux pizzas n'est tout simplement pas acceptable. J'ai appelé deux fois, d'abord ils m'ont dit que le chauffeur était en route, une heure plus tard, toujours pas de pizza. La deuxième fois que j'ai appelé, ils m'ont mis en attente puis ont raccroché au bout de quelques minutes. (habitant à 5 minutes en vélo) Toujours en attente...
Michél.u
Le 30/08/2020 à 18:51
Vraiment mauvais magasin. J'ai attendu deux heures pour la livraison. Il y avait un élastique sur la pizza de mon ami. Et puis la pizza n'avait même pas bon goût. Angulaire...
mintcondition.
Le 29/08/2020 à 20:25
Une honte absolue ce qui est proposé ici. Ne me parlez même pas du délai de livraison. Si vous n’en avez pas envie, fermez le magasin. J'ai juste versé 30 euros dans les toilettes parce que la nourriture était immangeable. Merci.
Charis.s
Le 29/08/2020 à 05:38
Le bœuf est super délicieux et la papaye verte n'est pas trop épicée Le milkshake à la mangue était moyen, peut-être parce qu'il était trop épais et qu'il faisait très chaud ce jour-là, il vaudrait mieux que je demande à l'employé d'ajouter des glaçons.
S.
Le 17/08/2020 à 18:08
Employé extrêmement grossier (directeur d'agence ?) constamment au téléphone (conversations privées) et les clients ne semblent pas intéressés. Lorsque je lui ai demandé poliment de corriger une erreur de prix afin d'éviter des clients en colère comme nous, il n'a pas répondu et a soudainement rappelé avec les mots oui, bonne journée. Le service client est tout simplement inexistant ici, plus jamais. Mieux vaut les dominos ;)
M..�
Le 16/08/2020 à 18:54
Tout simplement triste... peut-être aussi à cause de la journée (dimanche), mais nous avons attendu une heure, la pizza était molle et presque froide et les garnitures étaient plus que médiocres. J'ai même dû manger quelque chose de plus pour être sûr d'avoir quelque chose à mâcher. Le pire investissement à 10 € était attendu depuis longtemps. Plus jamais!
Jakob..
Le 13/06/2020 à 21:08
La pizza est arrivée au bout de 3,5 heures ! Appeler plusieurs fois n'aide pas. J'ai été durement repoussé. Le chauffeur lui-même confirme un temps de trajet de 20 minutes. Le pauvre ! À mon avis, la pire façon de commander.
Orlando.u
Le 03/05/2020 à 22:00
Je suis totalement insatisfait, je voulais avoir des cigarettes et finalement juste une pizza sans cigarette. S'il te plaît, dis-moi, chérie, ça ne se termine pas à l'heure, alors pas de problème, nous avons une machine à cigares ici. Enfin, le chauffeur retourne à la station-service
Kathi..
Le 01/05/2020 à 20:39
J'attends notre pizza depuis 2 heures. Je n'ai reçu aucune information sur les délais de livraison, etc. L'appel a été traité de manière très grossière. Ni l’un ni l’autre n’a reçu d’excuses ou quoi que ce soit du genre. Cette entreprise semble très débordée. Il faudrait penser à la politique du personnel ! Ne commandez pas jusqu'à ce que quelque chose change ! Et si vous le faites, ne laissez pas votre colère face au long temps d'attente se diriger vers la personne la moins responsable. 😉
Betty.a
Le 25/04/2020 à 20:14
Avec ces critiques, je suis surpris que vous soyez toujours ouvert. Une attente incroyablement longue à chaque fois. J'ai également commandé une pizza hawaïenne, même si elle ressemblait davantage à de la pâte à pizza avec une grosse couche de fromage et du jambon peu étalé. C'est dommage, mais je ne commanderai plus jamais chez vous.
kani.a
Le 22/02/2020 à 21:09
Incroyable, j'ai attendu plus de 2,5 heures pour une pizza. D'après le suivi, il a été « livré » au bout d'une heure seulement. Les deux appels indiquent que le chauffeur est en route. Où va-t-il ? Du moins pas pour moi. Le chauffeur a dit qu'il n'y avait pas assez de monde. Je ne commanderai certainement plus jamais dans ce magasin. Et maintenant que j'ai lu toutes les critiques, je ne pense pas que vous appréciez que quelque chose change dans ce magasin.
Paula.o
Le 31/01/2020 à 20:26
J'ai toujours aimé commander chez vous, mais encore une fois, je ne peux pas accepter une attente de plus de 2 heures. Surtout pour ce qui arrive tiède. Je ne commande pas à sept heures et demie en me disant : « Hé, j'aurai certainement faim dans deux heures ». Avec tout le respect que je vous dois, mais il est préférable de réduire votre zone de livraison. Vous ne pouvez tout simplement pas faire face au volume de commandes (du moins le week-end) et cela se fait au détriment de vos clients. Littéralement.
A.
Le 19/01/2020 à 19:48
Des temps d'attente éternels allant parfois jusqu'à 2 heures et grossiers au téléphone, ne vous laissent pas finir et n'écoutent pas, informations de virement en direct incorrectes, statut : a été livré, mais il n'était même pas près d'être correct. Cela n’est pas arrivé une seule fois. Je suis très déçu et je commanderai chez la concurrence à l'avenir. Et bien sûr, la pizza est arrivée plus froide que tiède.
Sven..
Le 01/01/2020 à 23:23
C'était vraiment ma toute dernière tentative avec Call a Pizza Friedrichshain. Malheureusement, tout ce qui est écrit ici dans les critiques est vrai. Ici, cela prenait toujours beaucoup de temps, mais cette fois, c'était une véritable blague. Commandé un hamburger et des pizzas à 21 heures, malheureusement payé avec PayPal. Une demande téléphonique après 2 heures a reçu la réponse suivante : il « attendait simplement » le retour du chauffeur, puis il sortait immédiatement. La nourriture est arrivée à minuit ! Le chauffeur était très sympathique et c'était probablement le moins fautif. Je ne commanderai plus jamais ici.
Sarah.i
Le 01/01/2020 à 22:53
Je suis une personne très patiente et je comprends qu'il se passe beaucoup de choses le jour du Nouvel An. Mais après plus de 3 heures, j'ai essayé d'appeler parce qu'il était maintenant juste avant minuit et que la faim n'était que de la fatigue. Malheureusement, comme prévu, personne n'a répondu. Cela aurait été bien d'avoir des informations.
Pilz.o
Le 01/01/2020 à 18:53
J'attends ma pizza depuis 2 heures. Je voulais donner une autre chance au magasin, mais ce sera la dernière. Vous ne pouvez joindre personne au téléphone car il est constamment occupé. Si vous lisez les critiques, les clients ici se font arnaquer à grande échelle. Il faudrait que le directeur général fasse la part des choses. Voyons combien de temps je dois attendre... Edit : La pizza est arrivée 2,5 heures après mon appel. C'était la dernière fois.
Jinne.
Le 29/12/2019 à 20:18
Malheureusement, je dois être d'accord avec les nombreuses expériences négatives. Cela fait maintenant plus de 2 heures que nous attendons 1 pizza et 1 pâtes. Mon fils s'est endormi et ne pourra probablement plus manger de pâtes aujourd'hui. Malheureusement, il ne mérite pas le nom de Call a Pizza. Nous ne commanderons plus là-bas. ADDENDA : La nourriture est finalement arrivée après 2,5 heures. Malheureusement, il faisait déjà tiède.
bitti.a
Le 15/12/2019 à 19:20
C'est la deuxième fois. J'ai attendu plus de 2 heures. Comment cela peut-il arriver ? Le gérant du magasin ou quelqu'un ne peut-il pas voir toutes ces mauvaises critiques concernant un service de livraison lent ? Ou est-ce qu’ils l’ignorent simplement ? Le siège social et le propriétaire de ce magasin devraient certainement trouver une solution. Je ne commanderai plus jamais.
Ozzy.
Le 10/12/2019 à 18:32
La nourriture est bonne et si vous la récupérez vous-même, c'est très rapide. 2 étoiles en moins car il y a parfois de gros retards de livraison (sans doute dû à une forte demande).
Katharina.l
Le 17/11/2019 à 20:44
Même le dimanche, en tant que client, vous n'êtes pas obligé d'accepter une pizza froide et molle et un temps d'attente de plus de 2,5 heures ! Le contact téléphonique n'a pas pu être établi et le chauffeur s'est littéralement enfui lorsque je me suis plaint de la pizza froide. (Particulièrement dégoûtant avec un œuf au plat vieux de plus de 2 heures...) - Si vous êtes tellement bondé le dimanche que vous ne pouvez le compenser qu'avec un service médiocre et une mauvaise nourriture, alors s'il vous plaît, ne livrez pas du tout le dimanche. ! Ce serait moins stressant pour tout le monde ! - Dans ce cas, je ne veux pas de bon Lieferando, je veux clairement être remboursé !
Lale.
Le 16/11/2019 à 19:34
J'ai attendu 2,5 heures pour trois pizzas - cela semble être la moyenne ici quand j'ai lu d'autres critiques. Samedi soir ou pas, devoir attendre plus de 2 heures pour une pizza est absolument interdit. Faites de meilleurs plans, ou vous pouvez vous renommer « attendre une pizza ».
Sebastian.c
Le 03/11/2019 à 00:51
Nous avons attendu 2,5 heures. On nous a dit au téléphone que le chauffeur était en route. 50 minutes plus tard, la pizza est arrivée. C'était donc boueux. Plus jamais!
Raik.
Le 01/11/2019 à 18:22
J'ai attendu une heure MIMIMI.... S'il vous plaît, retournez dans votre petite ville ou acceptez le fait que vous vivez dans une ville de 3,8 millions d'habitants où il n'y a pas que vous qui commandez quelque chose..... ;) Le temps d’attente n’est pas un problème pour les personnes dont le cerveau fonctionne. Les pizzas sont toujours super savoureuses.
Jean.�
Le 20/10/2019 à 13:19
C'est dommage d'attendre plus d'1h30 pour une pizza. Lorsque le temps d'attente était d'une heure, j'ai appelé et demandé combien de temps cela prendrait. Réponse : environ 5 minutes. 30 minutes plus tard, c'est à nouveau la même chose. Après presque 2 heures, la pizza est arrivée froide, sèche et immangeable. Une énorme impudence !!!!!
Steven.r
Le 06/10/2019 à 18:10
Merveilleuse pizza, malheureusement, les demandes dans cette succursale sont assez élevées, il faut donc s'attendre à un long temps d'attente. Cependant, l'attente en vaut vraiment la peine : des fournisseurs très sympas, des prix plus que corrects et c'est bon en plus !
J.
Le 01/09/2019 à 21:44
Après plus de deux heures (et entre-temps en demandant par téléphone si Call a Pizza est juste une entreprise de boîte aux lettres ou livre également des pizzas), il n'y avait aucune trace de ma commande. Vous commencez à le connaître. Pour ma part, je n'ai plus de Call a Pizza et je vais désormais commander ailleurs. Un petit conseil : si vous savez que beaucoup de gens ont faim le dimanche soir par exemple, vous devez en tenir compte dans votre planification du personnel. Ou n'acceptez pas les commandes si vous ne pouvez de toute façon pas livrer dans plusieurs heures. D’ailleurs, d’autres services de livraison peuvent également le faire – cela ne doit donc pas être si difficile.
Sandy.c
Le 09/07/2019 à 12:03
Les pizzas sont absolument recommandées. Malheureusement, il n'est pas possible d'attendre 2 heures et 20 minutes. Une brève information provisoire, des excuses ou une petite compensation auraient été les bienvenus. Au lieu de cela, j'ai dû appeler deux fois pour me faire dire que la pizza arriverait «bientôt». Dommage...
Sarah.i
Le 30/06/2019 à 21:13
Le pire restaurant « fast food » !! Au bout d'une heure et demie, on nous a dit que la commande était en route. Lorsque nous avons appelé après plus de 2 heures, il nous a dit la même chose. Pour un trajet de 10 minutes, le conducteur a besoin de plus de 40 minutes ?! Vous devriez rendre service à tout le monde et conclure ! D'ailleurs, nous avons encore faim car nous avons désormais annulé la commande !!
John.e
Le 15/06/2019 à 08:42
J'ai commandé une pizza Sucuk et j'ai attendu près d'une heure pour la livraison. Vous avez cherché en vain Sucuk sur la pizza. Il y avait environ 5 morceaux de sucuk dessus. Impudence absolue ! Je n'y commanderai plus rien ! Je ne peux aussi que conseiller à tout le monde de ne pas y commander de pizza.
Olesja.�
Le 10/06/2019 à 21:38
1 étoile, c'est 1 étoile de trop ! J'ai essayé d'appeler 26 fois parce que je voulais demander combien de temps cela prendrait, car mon amie attendait sa pizza depuis 2 heures et était presque tombée de la viande. (D'ailleurs, l'appel d'une succursale pizza est à 900m de chez nous🤣) La ligne était soit occupée, soit simplement personne ne répondait. Qu'est-ce qui t'est arrivé? Vos prix pour les pizzas ont toujours été un crime... Mais ensuite les rendre encore plus chères 😂 Les gars, c'est juste dingue. En fait, je n'ai plus jamais voulu commander chez toi, mais ma copine avait tellement faim. Erreur fatale! Nous n'aurions pas pu prendre une pire décision. Et au moment où j'écris ceci, elle vient juste de recevoir un kebab. Je ne paierai pas un seul centime. Les gars, ne commandez là-bas sous aucun prétexte ! La pizza simple à 15 € ne vaut vraiment pas la peine d'attendre 2 heures ou plus !
Robert.r
Le 10/06/2019 à 21:35
Le magasin est désormais insupportable. La nourriture n'est pas arrivée du tout. À un moment donné, nous nous sommes endormis. Après 3,5 heures, quelqu'un est venu. Malheureusement, il a dû rester dehors. Mise à jour : après avoir contacté l'assistance et avoir été autorisé à répondre à quelques questions (par exemple, dans quel magasin j'ai commandé), j'ai reçu un bon pour une pizza géante. Malheureusement, je ne les commanderai jamais.
It’s.a
Le 07/06/2019 à 20:11
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. 1. il est annoncé qu'il suffit d'attendre 30 minutes, plus d'une heure plus tard, ma pizza est enfin arrivée; 2. J'ouvre la boîte... ÉPINARDS CARRÉS NOIR... miam miam. Ensuite, j'appelle le magasin. Le monsieur au bout du fil a dit qu'il enverrait quelqu'un et que j'aurais une nouvelle pizza. Très bien, pensais-je. Nous arrivons maintenant au troisième et dernier point, encore une fois plus d'une heure plus tard, le livreur est venu et m'a remis ma pizza, mais voulait récupérer l'autre EH WAD ??? Je m'étais déjà débarrassé de toi. J'ouvre la boîte ET LES épinards carbonisés ENCORE. Qu'est-ce qui ne va pas???? J'ai ensuite rappelé car je voulais récupérer mes 11 €, malheureusement mes appels ont été ignorés. Dommage la banane
Judith..
Le 24/05/2019 à 18:40
Au bout d'une heure et demie, mes pizzas sont arrivées, même si c'était dit en 45 minutes (si je lis les critiques, je peux être content). J'ai appelé plusieurs fois entre-temps et on m'a dit que le chauffeur venait de partir. Hum. Les pizzas sont arrivées chaudes, ce qui, selon le livreur, était bien sûr dû au fait qu'il venait de partir. Hum. Les pizzas étaient bonnes, mais elles ne ressemblaient pas à nos attentes. Je commanderai à nouveau auprès de mon livreur de pizza la prochaine fois, au moins il sait où j'habite. D'ailleurs, malgré l'orthographe alphabétique, le nom et l'adresse ont été mal orthographiés et un appel pour un livret de pizza du mois de mars a également été envoyé.
Mathias.u
Le 29/04/2019 à 19:04
Après une heure, le statut sera « Nous avons reçu votre commande ». Annulé 1 heure plus tard via « Supprimer la commande », pas de réponse. La nourriture est arrivée 3/4 heures plus tard, pizza froide, glace fondue.
rabatzmatze.
Le 28/04/2019 à 22:24
Au total 4 heures d'attente ?! Je ne commanderai donc plus jamais ici. Après 1h30 d'attente, j'ai appelé là où se trouvait ma pizza et j'ai obtenu la réponse : Elle arrivera d'un moment à l'autre. Après encore 2,5 heures d'attente, la pizza est effectivement arrivée. Si vous commandez en ligne ici, il est préférable de noter un délai (réaliste) afin d'avoir des options si vous ne voulez plus de pizza.
Conni.i
Le 14/04/2019 à 11:49
Délai de livraison ok. Pizza horrible : pâte pas bien cuite, épinards brûlés, sauce mal répartie. Globalement sec et sans goût. La boîte de calzone était détrempée et la moitié de la pizza était collée au couvercle. Très ennuyeux, nous avons ensuite commandé à nouveau chez Dominos. Absolument pas recommandé.
Angelina.e
Le 02/04/2019 à 11:48
La pizza a été livrée au bout de 30 minutes, est arrivée chaude et contenait beaucoup de garnitures, donc je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques ici. La seule raison pour laquelle j'ai retiré une étoile est que j'ai trouvé la base trop fine et trop molle, mais j'ai aussi ce problème avec d'autres services de livraison lorsque je commande des pizzas vegan.
Ulli.s
Le 31/03/2019 à 18:32
L'une des pires succursales où j'ai commandé des pizzas. Les pizzas ont été sauvées avec juste une tranche de jambon coupée en quatre, quelques miettes de roquette, le brocoli était à chercher sur la pizza et était brun. Nous avons économisé sur la sauce et le fromage. La nourriture était très sèche, l'argent était un gaspillage et l'estomac grondait encore... prenez un bon exemple de la succursale de Hohenschönhausen !!
Manu.i
Le 28/03/2019 à 18:05
Pizza commandée. Pour 12 euros. Il faut attendre 2 heures. Aucune bonne information précise lorsqu'on demande où se trouve la pizza. Malheureusement, cela ne valait pas les 12 euros, mais cela pourrait aussi être dû au fait qu'il faisait froid...
Lars.o
Le 08/03/2019 à 18:48
Malheureusement très décevant. La mauvaise pizza a été distribuée lors de la récupération. Le bon nous a été apporté, mais il était froid à la livraison et ne valait donc en aucun cas son prix. Bien sûr, la mauvaise pizza a été emportée - sans aucune excuse ! Service client : 0 point ! C'était notre dernière commande !
Tabea.
Le 24/02/2019 à 10:06
Nous avons toujours aimé commander là-bas car la nourriture est bonne. Ensuite, nous avons trouvé de longs cheveux noirs dans notre pizza. Nous avons reçu des excuses et avons quand même décidé de commander à nouveau. Certainement une erreur. Après que le livreur soit arrivé avec seulement la moitié de notre commande et ait dû repartir en voiture, nous avons découvert qu'au lieu des rouleaux de pizza à l'ail que nous avions commandés, nous avions reçu ceux avec de petits morceaux de viande. je les ai mangés. Je suis végétarien depuis 5 ans. Merci pour ça. C'était définitivement la dernière fois.
U...
Le 02/02/2019 à 13:41
Délai de livraison beaucoup trop long et informations incorrectes lors de l'arrivée du chauffeur. Apparemment, il serait là dans 10 minutes, après une demi-heure toujours rien. Mais la nourriture est délicieuse.
Pawel.l
Le 23/01/2019 à 19:42
Ils font vraiment de leur mieux pour obtenir les pires pizzas de Berlin. Service ridiculement mauvais. Temps d'attente de 2h et goût moyen. Les gars qui ont répondu à l'appel étaient heureux de me dire que 2h, c'est normal parce qu'ils sont populaires.
Svenja.�
Le 21/01/2019 à 17:26
J'y ai commandé hier une pizza gratuite avec du maïs et de la sauce hollandaise pour le déjeuner. J'ai trouvé le délai de livraison d'une heure un peu long, d'autant plus que Lieferando a explicitement modifié le délai de livraison de 55 minutes à 30-45 minutes. La pizza était tiède, ce qui était bien pour une fois, car j'avais très faim à ce moment-là. La quantité de maïs était bonne, mais j'aurais aimé plus de 4 petites cuillerées de hollandaise. Le sol était mince et malheureusement très mou et souple. Le bord n'était pas croustillant non plus, mais moelleux. De plus, le fond était rempli de semoule, qui n'est en fait là que pour éviter que la pizza ne colle dans le four. Cependant, c’était définitivement trop de bonne chose et cela affectait vraiment le goût. Dans l'ensemble, c'est bien pour une faim rapide, mais je ne me ferais plus livrer de pizza à partir de là.
meike.a
Le 07/01/2019 à 12:18
Nous avons attendu plus de deux heures pour la pizza. J'ai appelé au bout d'une heure et m'a dit que le chauffeur était en route - mais il ne nous a même pas demandé de quel ordre il s'agissait... Même chose lors du deuxième appel. Nous avons ensuite annulé la pizza, après quoi ils ont continué à insister sur le fait que le chauffeur serait là d'une seconde à l'autre - toujours sans savoir de quelle commande il s'agissait. Plus jamais ça, c'était vraiment la dernière expérience de service de livraison.
Max.k
Le 02/01/2019 à 14:33
J'ai moi-même travaillé à plein temps chez Call a Pizza Berlin Friedrichshain pour M. Günther Gülmez pendant environ six mois et c'était tout simplement catastrophique là-bas ! Les salariés étaient traités comme des esclaves et ne recevaient que le salaire minimum de 8,84 € brut ! Le patron est un petit homme au comportement tellement avare et arrogant. J'espère que cet homme apprendra également à connaître l'amour de Dieu et changera. La nourriture est complètement trop chère, vous pouvez donc simplement aller dans un restaurant décent pour le même prix et vous faire servir aussi ! Appeler une pizza = Non merci.
Dream.o
Le 25/11/2018 à 00:31
La livraison de pizza à l'hôtel Holiday Inn a pris un peu moins de 50 minutes !!! Et pour 24,00 €, cette pizza était la pire pizza que j'ai mangée en Allemagne. Mes collègues étaient également très horrifiés à l'idée qu'un service de livraison de pizza à Berlin livre quelque chose comme ça aux clients de l'hôtel. Ce service de pizza n'est pas recommandé et nous n'y commanderons plus JAMAIS. Déraisonnable!!!!!!! La pâte est molle et on peut dire que ces gens n'ont aucune idée du secteur de la pizza.
Linda.i
Le 06/11/2018 à 16:39
Je n'ai pas eu de problèmes sérieux avec le magasin jusqu'à présent. Nous y commandons depuis 8 ans. Bien sûr, ici et là, quelque chose est oublié ou la pizza n'est plus très chaude - il y a juste des jours comme ça. Les pizzas sont pour la plupart chaudes et surtout très savoureuses et variées. Nous avons toujours utilisé Get2Card et n’avons jamais eu de problèmes avec celui-ci. Par rapport aux autres services de pizza que nous avons tous testés, nous finissons toujours ici. Grand choix et promotions généralement attrayantes, nous essayons donc au moins une pizza chez eux.
Jan.u
Le 30/09/2018 à 18:49
Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Je commande souvent ici. Les délais de livraison sont toujours un peu longs, mais 2 heures pour un service de livraison ?? Appelé deux fois, au téléphone uniquement : le chauffeur arrive bientôt... J'ai renvoyé le chauffeur avec la commande au bout de 2 heures. Encore et encore des chauffeurs ayant une connaissance médiocre ou inexistante de l'allemand, alors seulement 20 € de facture en guise de monnaie et de l'argent du jingle. Impossible de changer un billet de 100 €. Appareil EC non inclus non plus. Seulement du mauvais. Je viens du secteur de la restauration et je sais de quoi je parle... n'appelez plus jamais une pizza ! Il y a encore des Dominos et des Hello Pizza.
Philipp.c
Le 23/09/2018 à 20:00
le tout dernier ! Au lieu du temps d'attente annoncé de 60 minutes, je suis toujours assis ici après PRESQUE TROIS (!!) HEURES et je n'ai rien à manger. Au téléphone, ils disent simplement « nous ne pouvons rien y faire ». Au lieu de donner un délai de livraison réaliste (qu'ils avaient promis au téléphone et qui n'a ensuite pas changé sur Lieferando.de). Ce n'est pas la première fois que cela arrive ici. Mais pour MOI pour la dernière fois.
Maureen.u
Le 12/08/2018 à 19:21
Nous avons commandé en ligne il y a quelque temps et avons attendu plus de 2 heures (je pense que c'était même 2 1/2) heures pour notre nourriture. À chaque fois au téléphone, ils disaient que le chauffeur était en route. Lorsque nous avons appelé pour la 3ème ou 4ème fois, nous avons reçu un bon de 30%, bien sûr pour toute commande par téléphone. Aujourd'hui, j'ai appelé pour racheter cela aussi. Bien sûr les 30% n'ont pas été déposés et on nous a dit au téléphone que le chauffeur serait parti au bout de 30 minutes lors de notre dernière commande, alors j'ai failli rire ! Je préférerais donner 0 étoiles et nous avons définitivement commandé ailleurs !!
Moppi.c
Le 12/07/2018 à 15:38
Cette pizza était exactement ce dont j'avais besoin !!! Je suis plutôt du genre gras et c'est pour cela que ma pizza peut être suffisamment imbibée de graisse... puisque je viens d'avoir un rhume, c'est justement ce goût qui a fait de tout cela une expérience inoubliable... un verre après !? Non merci, il suffit d'avoir un litre d'huile pour rincer. Je ne peux que recommander la pizza.
Alex.
Le 08/07/2018 à 13:24
La livraison a pris plus d'une heure et lorsque vous avez demandé, on vous a dit grossièrement que le chauffeur était en route (sans demander votre nom ni votre commande). La nourriture était horrible. Le hamburger était détrempé, non assaisonné et les ingrédients n'avaient plus l'air frais et étaient probablement tous congelés.
Melanie.r
Le 17/06/2018 à 19:22
Commandé 7 fois. La qualité est toujours au top ! Mais quelque chose n'allait toujours pas avec les 7 commandes. L'adresse s'est trompée 4 fois. Les choses les plus folles et puis le four s'est cassé etc. Il faut encore travailler sur le service. Et les avis ne doivent pas toujours être une phrase standard... en tant que client, je n'ai pas l'impression d'être vraiment pris au sérieux !
Karl.r
Le 06/06/2018 à 00:13
Après environ 2 heures d'attente, il n'y avait plus rien. Après avoir rappelé, nous avons été informés que notre commande avait déjà été livrée. pas de pizza pour notre classe, ce service de livraison ne peut pas gérer les grosses commandes. Informations hostiles AUCUNE RECOMMANDATION pour ce service de livraison !
D.
Le 06/02/2018 à 19:29
J'ai commandé une simple pizza juste avant midi cette semaine pour ne pas avoir à attendre encore 2 heures. Ce qui s'est passé ? J'ai attendu de 11h45 à 13h30. J'étais confus au bout d'une heure et j'ai appelé et cette femme m'a dit si naturellement que le chauffeur était sur la route depuis longtemps ^^ et je me suis dit, vous vous moquez de moi ? Et le meilleur, c'est que ce livreur voulait un pourboire et m'a demandé trois fois de plus. J'ai pris une profonde inspiration et j'ai dit qu'il devrait être heureux que j'aie payé. ^^ J'espère que cette jolie petite histoire a aidé certaines personnes. Conclusion : vous avez perdu un client.
Paddy.h
Le 20/01/2018 à 18:33
Après presque deux heures, au lieu des environ 35 minutes indiquées, le livreur est venu sous prétexte qu'il n'avait pas trouvé l'adresse immédiatement... au lieu du Pizza Big Bang, il avait quelque chose d'indéfinissable. C'était probablement censé être une calzone, mais cela ressemblait plus à une demi-pizza ordinaire, garnie de salami, de jambon, de champignons presque noirs et de trois olives. Malheureusement, les nuggets de chili et de fromage gratuits (coupon) semblaient baigner depuis longtemps dans de la vieille graisse et au lieu du cola de 0,5 litre que j'avais commandé, on m'a donné un Mezzo Mix à la main. Après avoir attendu aussi longtemps la dernière fois, mais que tout allait bien avec la marchandise, j'ai décidé de donner une autre chance au magasin. Mauvaise décision.
Florian.c
Le 01/01/2018 à 22:31
Ma pizza est arrivée au bout de 2h45 ! Il n'y avait aucune information à l'avance sur les longs délais de livraison : l'annonce était « actuellement de 30 à 40 minutes ». Quand j'ai appelé au bout d'une heure, on m'a assuré que la pizza serait préparée et qu'elle serait avec moi dans 30 à 45 minutes, mais j'ai attendu en vain. Je suis très déçu!
Marco.a
Le 01/01/2018 à 21:53
J'ai commandé une pizza il y a 4,5 heures. Rien n'est arrivé. Le téléphone du magasin est constamment occupé et après 15 (!) tentatives pour joindre le service de livraison par téléphone, je perds en quelque sorte l'envie d'essayer davantage. Je voulais donner une autre chance à Call a Pizza après qu'il ait fallu 2,5 heures la dernière fois au livreur extrêmement hostile pour m'apporter une pizza presque froide, mais maintenant c'est vraiment suffisant. Certainement le magasin le plus incompétent avec lequel j'ai eu affaire jusqu'à présent.
Peter..
Le 01/01/2018 à 21:03
J'ai commandé deux pizzas il y a plus de trois heures. Rien n'est arrivé. Quel bordel. Personne ne répond au téléphone non plus ! J'ai reçu une confirmation de commande mais aucune marchandise. De quel genre de service nul s'agit-il ?
Sophia..
Le 16/12/2017 à 18:32
Nous commandons ici assez régulièrement. Il n'y a pratiquement pas eu de défauts de qualité jusqu'à présent et nous aimons beaucoup ce type de pizza américaine. Le temps d'attente est parfois assez long. Mais comme nous le savons, nous l’avons toujours prévu. Donc 4*
Marcel.�
Le 10/12/2017 à 20:17
Normes d'hygiène non présentes. Après l'arrivée de la commande au bout de presque 2 heures, des cheveux (majoritaires !!!) ont été remarqués sur l'une des pizzas. Au téléphone, on m'a dit que j'étais le premier à commenter quelque chose comme ça... Eh bien, j'espère que je serai le dernier... même une étoile, c'est encore trop. N'appelez plus jamais une pizza.
Lina.e
Le 26/11/2017 à 19:42
Pas encore. J'ai commandé 2 pizzas à 18 heures et j'avais un coupon pour des rouleaux de pizza. Les pizzas ont été livrées à 19h30 - sans trempettes ni rouleaux de pizza et sans la mauvaise pizza. Le messager m'a assuré qu'il serait de retour dans 20 minutes. J'ai rappelé à 20h10. La livraison de remplacement est arrivée à 20h40 - sans pizza ni trempettes. Aucun autre commentaire.
ivonne.a
Le 15/10/2017 à 16:22
Commandez souvent et je n'ai jamais eu de problèmes. La nourriture arrivait toujours au bon moment et elle était toujours chaude et surtout très savoureuse. Continuez comme ça :-) Addendum : Hier, le 11 décembre 2020, j'ai passé une grosse commande en ligne pour la première fois (en fait, j'appelle toujours et j'étais toujours ravi, la nourriture était toujours chaude et à l'heure indiquée) mais hier j'ai été très déçu. Appelé pour la première fois après 1 heure et demie - réponse : le chauffeur est en route. La nourriture est finalement arrivée au bout de 3 heures - tout était froid, aucune excuse et le livreur ne portait pas de masque non plus
Luna.e
Le 27/08/2017 à 22:47
Comment ça se présente ? Nous avons commandé du camembert et comme ils n'étaient pas disponibles, comme nous l'avons découvert lors de notre appel, on nous a donné des nuggets de poulet alors que nous ne les mangeons même pas ! Aucun appel, rien ! L'employé au téléphone n'était absolument pas disposé à faire de compromis et considérait cela comme normal ! 5€ jetés ! Scandaleux!
Rach.l
Le 20/08/2017 à 21:42
45 minutes se sont transformées en près de 2 heures d'attente. Après un appel pour me demander si ma commande était même arrivée. Mes pâtes de blé entier n'étaient pas des pâtes de blé entier !! Les nouilles étaient trop cuites, les ailes de poulet étaient presque noires ! N'appelez plus jamais une pizza !
Dennis.�
Le 20/08/2017 à 17:48
Vous attendez souvent une heure et demie ou plus et obtenez rarement les trempettes que vous avez commandées. Je voulais 3 x curry et j'ai eu 1 x curry, 1 x sourecream et 2 x ail. Est-ce que j'ai commandé ça ??? Non. Non professionnel pour une grande chaîne. Si vous ne voulez pas de mon argent, faites-le-moi savoir. Je ne m'intéresse plus à toi.
Anja.�
Le 13/08/2017 à 21:00
J'y ai commandé plusieurs fois, j'ai toujours attendu longtemps, mais aujourd'hui il a fallu presque 2 heures pour 2 pizzas. J'ai appelé plusieurs fois, j'ai demandé une réduction au bout d'une heure et demie, ce que j'ai obtenu par téléphone, mais le pauvre chauffeur n'en savait rien et a réagi avec agacement et ne m'a accordé la réduction qu'après d'interminables discussions. Les pizzas sont toujours très bonnes, mais le service est absolument médiocre. Malheureusement, cela n’en vaut pas la peine pour une si longue attente. Dommage.
hotsauce65.
Le 13/08/2017 à 19:55
Le pire fournisseur de tout Berlin et 1 étoile serait de trop ! Appelé après 2 heures, où était la nourriture ? La réponse a été que le chauffeur était déjà en route, mais il était étrange que le chauffeur soit arrivé 2 heures plus tard. Aussi super antipathique. Je conseillerais à tout le monde d'aller au supermarché et d'y acheter sa pizza ou de commander chez un autre fournisseur de pizza.
Laura.e
Le 23/06/2017 à 12:38
J'ai attendu 1h30 pour 3 repas ! Les pizzas étaient fades et avaient le goût d'avoir été réchauffées au micro-ondes. Quartiers de pommes de terre collants et sans goût. 2 personnes se sont plaintes de nausées par la suite.
Henrike.e
Le 23/04/2017 à 16:26
J'y ai commandé plusieurs fois et j'attendais généralement une heure. Aujourd'hui, j'ai appelé après 2 heures où se trouvaient mes pizzas. Apparemment, je n'étais pas chez moi et ils ont essayé de m'appeler... impossible.
Ole.
Le 08/02/2017 à 07:45
Le service est tout simplement mauvais !!! Nous avons commandé de la nourriture chez Call a Pizza pour 160 euros et avons demandé si nous pouvions obtenir 2 bouteilles de vin. On nous a dit que seul le patron pouvait en décider, mais il n'est pas là. Après environ 5 minutes, nous avons dû rappeler pour changer et avons eu un autre employé au téléphone. Encore notre question sur le vin. Il a dit que nous avions eu le patron au téléphone et qu'il n'arrivait pas à décider. Il n'est pas possible de tromper les clients !!! La nourriture était correcte, mais le service était tout simplement mauvais.
Philipp.o
Le 02/01/2017 à 19:57
J'ai commandé une pizza sans lire les commentaires. Plus jamais. Après plus d'une heure, j'ai appelé où se trouvait ma pizza. Ils ont dit qu'ils devaient attendre un chauffeur et que je devrais attendre encore quelques minutes. 20 minutes plus tard, la pizza est arrivée. Après 3 piqûres, la semelle de la chaussure a de nouveau été recrachée. Merci, j'avais tellement faim que j'attendais depuis toujours. Payé extrêmement cher. J'ai maintenant une semelle de chaussure et encore moins dans le ventre.
Arielle.i
Le 01/01/2017 à 21:40
Bon sang !!!!! Au bout de 3 heures, la nourriture est arrivée. Nous voulions récupérer notre argent et avions déjà payé en ligne. Ils ont d'abord refusé et voulaient nous offrir 20 % de réduction sur la prochaine commande. Merci non, nous avons récupéré notre argent et n'avons pas accepté la nourriture. Ne gâchez plus jamais !!
Julia.a
Le 01/01/2017 à 18:24
Première et certainement dernière commande de Call a Pizza. Malheureusement, parce que j'avais faim, j'ai commandé aveuglément sans lire les critiques. J'ai commandé 2 pizzas en ligne et j'ai attendu 2 heures. C'est absolument souterrain. Les pizzas étaient visuellement une horreur, sans amour et avec peu de garnitures, tièdes, brûlées et une semelle en cuir plus moelleuse. Jamais je n’ai gaspillé autant d’argent (15€) et de temps précieux dans ma vie qu’aujourd’hui. Fermez cet endroit !!!
Henry.r
Le 20/12/2016 à 07:09
Le processus de commande n'est pas clair. Vous pouvez choisir « bord croustillant » gratuitement. Sinon, la pizza est-elle livrée sans croûte ? La pizza était détrempée de graisse et bancale. La pizza n'a pas été coupée non plus. Globalement trop salé et les photos sur le site ne correspondent que de loin à la réalité. Il y a une étoile pour le sympathique livreur et la deuxième étoile pour le fait que si vous choisissez une double garniture, vous obtenez en réalité une double garniture.
Albina.i
Le 23/10/2016 à 19:58
Appelez une pizza - Friedrichshain !!!!! Le dimanche soir à 19h00, j'ai passé commande et payé en ligne. Au bout d'une heure et demie, j'ai appelé pour demander quand ma commande arriverait. On disait qu'elle arriverait dans 15 minutes. Après 50 minutes à 21h20, la commande n'était toujours pas arrivée. J'ai rappelé et la personne de contact m'a proposé de passer la nouvelle commande... Je n'avais plus de mots. J'ai annulé la commande et je ne sais pas si je serai remboursé... Mon erreur a été de ne pas avoir lu les avis au préalable. Je n'y commanderai plus jamais. Il vaut mieux éviter de commander chez Call a Pizza !!!!
Christine.�
Le 04/09/2016 à 17:06
Après avoir commandé plusieurs fois, c'était la dernière fois. Je commande toujours en ligne, parfois je choisis des extras. Malheureusement, ils ne sont jamais inclus, mais ils figurent sur la facture. Malheureusement, la dernière trempette (aïoli) était considérée comme non comestible depuis plusieurs semaines selon l'autocollant « À utiliser avant... » sur le couvercle. Ce n'est plus amusant et c'est désormais trop cher. Néanmoins, les pizzas, les pâtes et les amuse-gueules me semblent très bons - sans aucun doute. Je trouve les burgers un peu nuls. Les temps d'attente sont normaux pour le dimanche après-midi et à Friedrichshain, la dernière fois que le chauffeur était là dans les 30 minutes. HAUT! D'où l'étoile.
Leipi94.
Le 11/08/2016 à 20:12
J'ai commandé une pizza parme (wave rider). Celui-ci est arrivé après environ une heure d'attente. Lorsque je l'ai ouvert, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de parmesan frais saupoudré dessus, mais plutôt des tranches de fromage fondues dessus. J'ai ensuite appelé et demandé un nouveau, il est arrivé après encore 45 minutes et voilà. Cette fois, le fromage manquait complètement. C'était la seule et dernière chose que j'ai commandée dans ce magasin. Très triste de facturer près de 11 euros pour cela 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
M.
Le 03/01/2016 à 19:33
J'ai attendu 2 heures. 1er appel de rue après 60 minutes disant que la pizza était prête et qu'ils attendaient le chauffeur. Après le deuxième appel, ils ont dit que ce n'était pas encore terminé. C'est interdit. Tout est annulé !!!!! Plus jamais
Jesse.n
Le 04/10/2015 à 18:50
S'il y avait des étoiles négatives, je les donnerais toutes. Cela fait maintenant 2 heures que j'attends ma nourriture. Après 16 (!) tentatives, personne ne répond au téléphone. Absolument underground ! :-( Plus jamais ! Je ne sais pas si et comment je vais récupérer mon argent maintenant. :-(
Marc.c
Le 16/08/2015 à 18:26
Comme les intervenants précédents, je peux confirmer que j'attends ici depuis plus de 2 heures une pizza. Lorsque vous appelez l'agence, on vous dit que le chauffeur est en route ! S'il te plaît? D'après les cartes, j'habite à 750m de l'agence ! On m'a dit que cela pouvait prendre 10 minutes, voire une demi-heure. Une honte absolue pour le client ! Plus jamais, plus jamais ! Je le déconseille à tout le monde ! À cette époque, même avec la pluie d'aujourd'hui, j'aurais obtenu quelque chose plus rapidement !
Florian.c
Le 12/06/2015 à 19:33
Avenant : 03/09/15. Commandé à 21h30, commande reçue à 22h ! Chaud, bien garni, délicieux. Je ne sais pas pourquoi ça ne marche pas pour les autres :/ D'ailleurs, cette branche a plus de 4 étoiles sur 5 sur Liferando... Commandé vendredi soir, 20h30, reçu à 21h00. La pizza était super ! Le revêtement était de bonne qualité et suffisant. Seule la croûte de fromage aurait pu utiliser un peu plus de fromage. Je vais commander à nouveau ! Oh, au fait : je n'ai rien à voir avec le magasin ! Mon avis est sérieux et honnête !
Daniel.a
Le 08/11/2014 à 00:45
Je n'ai pas laissé les critiques m'effrayer et je l'ai quand même commandé. C'était un jeudi soir vers 19h30. Il était clair pour moi que beaucoup de gens commandaient à ce moment-là, donc le délai de livraison d'environ 45 à 60 minutes était raisonnable pour moi. Au bout de 35 minutes, le livreur était là et apportait 2 pizzas, un burger et une salade. Je ne pouvais pas dire que quelque chose était brûlé ou immangeable d'une autre manière. Bien sûr, on ne propose pas de menu gastronomique comme à Adlon, mais c'était savoureux et pas trop cher non plus. Je vais commander à nouveau.
Esther.e
Le 29/06/2014 à 16:13
C'est tout simplement dommage ce que Call a Pizza propose en terme de performance ! Mis à part le long temps d'attente qu'il faut supporter, la nourriture est arrivée au moins partiellement froide, bien sûr quelque chose a été oublié et je ne peux pas vraiment dire qu'elle était savoureuse. Le rapport qualité prix est ridicule !
tommy.i
Le 09/06/2014 à 21:20
J'aurais probablement dû lire les critiques ici auparavant car je viens de vivre une expérience similaire. Au bout d'une heure et demie et après environ deux heures, j'ai appelé et on m'a dit que le chauffeur était en route. Rien n'est arrivé. Très dommage - le magasin était en fait bon il y a des années. Il a probablement changé de mains.
Robin.l
Le 18/05/2014 à 20:03
J'aurais dû lire les commentaires avant de commander. Je n'ai pas eu à attendre 2 heures pour une mauvaise pizza comme d'autres ici - non, la mienne n'est même pas venue (j'écris cette critique 3 heures après la commande). Le service client au téléphone n'était pas désagréable non plus, comme certains l'ont écrit - non, personne n'a répondu du tout. J'ai appelé 10 fois au cours des 2 dernières heures – personne n'a jamais répondu. À ce stade, un grand merci à Call-A-Pizza - au lieu de me gaver de nourriture grasse et de m'endormir ce soir en pleurant de dégoût, je me suis ressaisi au bord de la famine et j'ai cuisiné quelque chose de délicieux - à tout le monde qui envisage de commande-je ne peux que le recommander, certainement plus que ce magasin.
Rob.c
Le 20/04/2013 à 21:20
Nous avons commandé des pizzas et des hamburgers. Nous avons 2 heures !! J'ai attendu longtemps, même si seulement 45 à 60 minutes ont été annoncées. Ce n'est pas tout. Les rouleaux de hamburger et de pizza ont été brûlés. Le Mozerellarand était une étrange masse de fromage qui n'était même pas bien fondue. Cela avait beaucoup le goût du fromage analogique. Ne commandez plus jamais ici. Il existe des pizzas nettement meilleures et moins chères. Surtout à Friedrichshain.
- 🏪 Georgian Cuisine & Wine - IVERIA (2012 Avis)
- 🏪 BLOCK HOUSE Rostock (3166 Avis)
- 🏪 Hotel Hohenschöpping (76 Avis)
- 🏪 Punjab Haus indisches Restaurant (109 Avis)
- 🏪 ambiente et art (48 Avis)
- 🏪 Zur Linde (468 Avis)
- 🏪 Zeitlos (20 Avis)
- 🏪 Restaurant "Das Landhaus" (118 Avis)
- 🏪 Saigon Com Nieu (1440 Avis)
- 🏪 Döner Imbiss Wagen (1 Avis)
💬 Un excellent restaurant avec des gens sympas, où la nourriture est très savoureuse, le service est rapide et le seul point négatif est qu'il n'y avait pas de boisson à l'estragon et nous avons dû attendre une journée pour réserver une table. Si je reviens un jour à Munich, je reviendrai certainement ! L'endroit parfait!
💬 Un an et demi s'est écoulé et je me souviens encore de la merveilleuse humeur et de l'attention du serveur Denis le jour de mon anniversaire ! Des moments savoureux, amusants et appréciés entre amis !
💬 Tout était très propre, une cuisine excellente et délicieuse, un menu gérable et très bon pour ceux qui ont faim et pour les plus petits aussi. Il y a de délicieuses coupes glacées. Une belle terrasse assure un déjeuner en pleine nature.
💬 Délicieux, incroyablement authentique, ces personnes sont de belles personnes qui veulent faire découvrir la beauté de leur cuisine. Un vrai bonheur gastronomique !
💬 Très bien situé pour les visiteurs du salon de Düsseldorf. Les chambres sont bien et le petit déjeuner est également bon. J'étais ici pour un salon. Le WiFi dans ma chambre était si faible que je ne pouvais pas l'utiliser. Il y a un parking mais pas assez pour tout le monde. Mais vous pouvez aussi trouver une place à proximité dans la rue. Les restaurants et les commerces sont accessibles à pied.
💬 Chaque fois que je suis à la maison, j'essaie de convaincre la famille de faire une halte rapide pour le dîner :) L'atmosphère est de style rural allemand (pourrait être un peu mise à jour), le service est charmant, la nourriture est de qualité supérieure et c'est juste un endroit surprenant au milieu de nulle part qu'est la région du Bas-Rhin et certainement l'un des meilleurs restaurants de la région. le voisinage. A recommander : Ochsenbäcken, la soupe au bœuf et la limonade maison.
💬 Des gens très sympas du village, de nouvelles machines à fléchettes
💬 Personnel très sympathique et nourriture très fraîche et délicieuse. L'emplacement à Bad Bederkesa est calme et vous invite à la détente. L'ambiance du restaurant a été très bien conçue. Nous reviendrons chaque fois que nous aurons le temps. Je trouve aussi très sympathique que si vous souhaitez vous asseoir en terrasse, on vous propose immédiatement un coussin de siège.
💬 Restaurant vietnamien à Berlin. C'est la première fois que je mange de la nourriture vietnamienne, donc je ne peux comparer avec rien, mais c'était très savoureux et unique. Nous avons eu une soupe et une entrée pour deux et c'était plus que suffisant pour nous deux. Facture totale autour de 30 euros donc c'est assez abordable. Nous avons reçu de la nourriture en très peu de temps. Recommandé
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