Classic Hotel Harmonie Avis
📌 Ursulapl. 13-19, 50668 Cologne - Allemagne
💬 1087 Avis
Avis sur Classic Hotel Harmonie à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Classic Hotel Harmonie à Cologne
Diana.O
Le 11/05/2024 à 08:23
1 / 5
Nous vivions dans une pièce spacieuse. C'était merveilleusement calme malgré cet emplacement central. Cependant, les toilettes de la chambre n'étaient pas nettoyées correctement. Le mur de la cellule des toilettes présentait des taches dont on ne veut pas connaître l'origine. Nous avons été vraiment déçus au petit déjeuner. Les tables sont si proches qu'on peut à peine bouger. Il n'y a pas assez de distance avec la table voisine. Le petit déjeuner est trop simple pour cette catégorie de prix : les œufs brouillés ne sont pas frais mais en conserve ; Les tranches de concombre et de tomate étaient les seuls aliments crus proposés ; Machine à café avec lait en poudre. Nous pensons que c'est déraisonnable compte tenu de ce prix par nuit. Le personnel était sympathique.
Nina.�
Le 06/05/2024 à 16:51
5 / 5
Nous sommes toujours heureux d'y être à nouveau. Personnel très sympathique et arrangeant. Les (petits) enfants sont également les bienvenus.
Rashad.
Le 28/04/2024 à 19:27
4 / 5
l'emplacement est très central. La chambre était propre. Pour accéder à la réception, vous devez monter les escaliers et atteindre le 1er étage. Le bâtiment est vieux et donc les escaliers sont à 45 degrés. Imaginez que vous ayez une chambre au dernier étage et que vous ayez de lourds bagages. ))
Christoph.�
Le 25/04/2024 à 18:26
2 / 5
J'avais réservé cet hôtel pour affaires. J'avais probablement une chambre modernisée. Malheureusement, l'encadrement de la porte vitrée des toilettes était plein de poussière, il n'avait probablement pas été essuyé depuis longtemps... Le lit double était très près du mur. Une deuxième personne devrait toujours ramper jusqu'au pied du lit pour sortir du lit. La salle de bain n'a pas de porte. Ainsi, si une personne doit aller aux toilettes la nuit et utilise la lumière de la salle de bain, elle est également éveillée. La bière pression était vide le mercredi vers 18 heures et il n'y avait pas de nouvelles pressions disponibles, mais globalement cette information prenait beaucoup de temps car l'employé ne savait pas comment changer un fût et il fallait attendre son collègue. Malheureusement, les chambres étaient très différentes. C'est très désagréable pour un groupe quand certains disposent d'un « salon » et d'autres d'une suite. Le parking souterrain n'est pas facturé en fonction du temps passé à l'accueil mais simplement au tarif forfaitaire de 28 €. Malheureusement, aucune recommandation.
Koray.
Le 23/04/2024 à 08:48
5 / 5
J'ai trouvé cet hôtel à la dernière minute à minuit. Le réceptionniste était très serviable et nous a fait quelques petites réductions. L'emplacement de l'hôtel est vraiment proche des points d'attraction.
hakan.
Le 14/04/2024 à 10:38
4 / 5
À 5 minutes à pied de la gare centrale de Cologne. Le transport est facile et dans un emplacement central. Très proche des restaurants turcs. Cependant, si vous ne séjournez pas dans le bâtiment principal, vous devrez construire un double ascenseur et une route pour accéder à l'autre bâtiment. Lorsque nous l’évaluons en termes de rapport bénéfice/coût, ce n’est pas suffisant.
Stefanie.e
Le 13/04/2024 à 06:26
1 / 5
Si vous avez envie de passer une nuit blanche dans un hôtel avec un personnel antipathique, des meubles cassés, des chambres surchauffées et une bande de jeunes hommes bruyants qui ne partent que lorsque vous appelez la police parce que le veilleur de nuit se moque de vous, alors C'est votre hôtel !
Peter.�
Le 04/04/2024 à 07:32
4 / 5
Très bel hôtel ! La chambre était plus que spacieuse et propre. Vu le prix, je m'attendais à une machine à café. Le petit déjeuner était correct. Mais les œufs brouillés frais sont pour moi un incontournable dans la classe hôtelière et malheureusement, ce qui a été servi était pratique.
Christin.i
Le 04/04/2024 à 07:19
1 / 5
Malheureusement, nous devons être d'accord avec les critiques négatives, nous attendions vraiment avec impatience un week-end entre filles avec ma mère et ma fille. Nous y étions du vendredi soir jusqu'au dimanche matin. L'emplacement de l'hôtel est super. Malheureusement, le directeur et le personnel ne sont d'aucune utilité. Quand nous avons quitté la chambre, tout allait bien. Cependant, 2 heures après le départ, j'ai reçu un email dans ma boîte de réception avec une facture de 782 € pour une valise prétendument vandalisée dans la chambre. Après avoir essayé de joindre le responsable à plusieurs reprises et toujours été découragé, je l'ai finalement eu au téléphone et la conversation a dépassé toutes mes attentes. . Après de nombreux rappels, alors que le dommage avait depuis longtemps été signalé à la compagnie d'assurance (avec la déclaration selon laquelle nous n'étions pas à l'origine du dommage), ma compagnie d'assurance a soudainement payé le dommage, qui était réparable, par souci d'efficacité économique, ce qui s'est transformé en s'avère nettement moins cher que la réclamation initiale. C'est dommage et plus jamais !
Theres.
Le 01/04/2024 à 07:54
5 / 5
Belle chambre moderne avec un lit de bonne qualité et un emplacement central. Nous avons vraiment aimé et reviendrons. Merci
Thilo.h
Le 29/03/2024 à 17:46
5 / 5
Bâtiment magnifiquement restauré, proche de la cathédrale et des transports en commun. Merveilleusement décoré.
Astrid..
Le 25/03/2024 à 20:23
4 / 5
L'hôtel est situé au centre, mais reste très calme et si vous disposez de l'une des nouvelles chambres, vous dormirez bien. Le petit déjeuner était correct, mais ce serait trop cher pour moi si je payais séparément (et Eigelstein est juste au coin de la rue). Ce qui ne convenait pas du tout au reste de l'hôtel (et aux snacks de la réunion, qui étaient vraiment de première qualité), c'est le déjeuner au restaurant. Dans une certaine mesure, j'ai perçu cela comme un simple « ouvrir la boîte et la réchauffer », même jusqu'à ce qu'elle soit tiède. Dommage. Le service et le personnel étaient tous très sympathiques, serviables et compétents.
Claudio.a
Le 19/03/2024 à 06:21
5 / 5
Excellent service, leur attention est très sympathique et leur prix est moyen à Colonia
Katha.r
Le 18/03/2024 à 09:04
2 / 5
J'ai réservé 2 nuits en chambre simple au Classic Hôtel Harmonie. Sur une note positive, le personnel de service est sympathique et l'emplacement est bien sûr génial. En 7 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale. Vous ne pouvez pas non plus vous plaindre du lit (ce à quoi vous ne vous attendriez pas avec la chambre). C'était très confortable et on pouvait très bien y dormir. La chambre elle-même était un désastre… La moquette était sale, les toilettes et la douche n'étaient pas vraiment propres, les meubles étaient très usés et n'avaient pas été essuyés. Pour cet argent, j'aurais pu aller à l'auberge et payer beaucoup moins.
Mi.�
Le 04/03/2024 à 17:19
2 / 5
Chambre de 3 m² avec salle de bain légèrement sale et intérieure. Vous ne trouverez pas une chambre comme celle-ci sur l’ensemble du site Internet de l’hôtel. Nous sommes tous venus là-bas avec des idées différentes.
Frank.a
Le 29/02/2024 à 05:47
5 / 5
Central et pourtant calme. (Sauf le dimanche matin à cause de l'église en face). Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner et bonnes chambres un peu petites.
Arthur.n
Le 25/02/2024 à 18:56
3 / 5
Hôtel abordable dans un bon emplacement calme près de la gare. L'accueil était agréable et disponible. Le gros défaut c'est la chambre qui était très petite avec un petit lit pas adapté aux personnes de grande taille (185cm) et avec des petites couvertures individuelles. La salle de bain est petite mais fonctionnelle, sans endroit pour sécher les serviettes. Pas de coffre-fort pour les affaires personnelles.
Brian.r
Le 25/02/2024 à 09:11
2 / 5
Nous avons réservé une chambre double supérieure avec petit déjeuner du samedi au dimanche pour 139. La chambre n'était pas supérieure. Minuscule. Vous pourriez simplement faire le tour du lit. Le papier peint était taché et pendait au mur. Douche avec quelques taches de moisissure. La porte de la douche ne pouvait pas être complètement fermée. Petit-déjeuner sans fruits, il y avait peu de choix, des petits pains cuits au four étaient apportés plus tard. Les œufs brouillés du Tetra Pack étaient complètement gluants et visqueux.
Isobel.h
Le 21/02/2024 à 16:56
5 / 5
A 10 minutes à pied de la gare de Cologne, à 12 minutes de l'Appellhofplatz. Très propre et tous les accessoires nécessaires dans la chambre étaient fournis. L'insonorisation n'est pas très bonne, j'entends les autres clients parler au téléphone le matin.
Cristina.o
Le 17/02/2024 à 16:19
5 / 5
En tant que voyageur seul, j'avais une petite chambre mais elle avait un lit très confortable et la décoration était très agréable. Il y avait un contrôle manuel et électronique du système de chauffage, la pression de l'eau était parfaite, le bain avait des produits Rituals, ce qui était vraiment sympa. Il se trouve à 7 minutes à pied de la gare et du Dom mais dans une rue calme.
Sira.u
Le 16/02/2024 à 23:18
4 / 5
très bon hôtel, juste le parking qui est un peu cher mais l'emplacement est parfait
Enrique.
Le 12/02/2024 à 14:54
4 / 5
Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et ils nous ont permis de laisser nos valises dans une section et de nous promener dans la ville sans bagages. Chambre grande et confortable. Bonne salle de bain avec une bonne pression d'eau dans les douches, des lits confortables et des placards spacieux. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner sur place. C'est à environ 10 minutes de la gare. Je précise que pour arriver à l'hôtel, vous empruntez une rue qui semble dangereuse mais nous n'avons eu aucun problème ni à faire ce trajet à 22h00, ni à 8h00 en portant nos valises.
Cvijanov..
Le 06/02/2024 à 20:59
5 / 5
Très bel hôtel, parking souterrain privé sécurisé, centre ville mais rue calme. Lit confortable, belle salle de bain. Bon petit déjeuner. Recommandation absolue 10/10. Danke.
Soppy.h
Le 06/02/2024 à 20:56
5 / 5
Il est à côté de la cathédrale de Cologne et a une belle apparence. La pièce est froide mais la télévision est très bonne. Le parking souterrain est petit et le stationnement temporaire coûte 4 euros de l'heure.
virgan.a
Le 03/02/2024 à 16:27
3 / 5
Les plus : proche du centre ville le Dôme, personnel sympathique et serviable Points négatifs : Le thermostat ne fonctionnait pas dans la chambre 105, le menu du petit-déjeuner stagne - pas varié
Sean.'
Le 10/01/2024 à 10:28
4 / 5
Un bon hôtel non loin du centre de Cologne. Personnel très accueillant. Les chambres sont bien, très confortables avec une bonne climatisation, un lit très confortable. Le système d'entrée fonctionnait à chaque fois. Le petit déjeuner laissait un peu à désirer. La salle était trop petite pour le nombre de personnes prenant le petit-déjeuner. L'option de plats chauds était médiocre et pratiquement indisponible car ils étaient très occupés.
pm.
Le 07/01/2024 à 19:42
4 / 5
Un court séjour à Cologne. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la gare principale. La chambre était assez grande, tout comme la salle de bain. C'était propre et joliment décoré. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix de la chambre. Malheureusement, j'ai toujours « de la chance » que les abattants des toilettes vacillent et c'est le cas ici aussi. Du savon, du shampoing et du revitalisant rituels sont fournis. Dans les distributeurs publicitaires, qui sont malheureusement installés en permanence au mur. Les distributeurs ne fonctionnent plus très bien, donc seul un peu de savon sort d'une seule pression sous la douche, ce qui est extrêmement ennuyeux. Là, on ne sait pas vraiment ce qu'est un gel douche ou un shampoing, les caractères sont trop petits... sinon c'est de la publicité pour Rituals...
yvonne.a
Le 07/01/2024 à 19:39
2 / 5
Très petite chambre simple. La salle de bain présentait des défauts et les toilettes n'étaient pas complètement propres lorsque nous avons emménagé.
I...
Le 30/12/2023 à 11:40
5 / 5
Nous étions en ville pour un court voyage et avions besoin de quelque chose pour nous détendre. nous avons pu facilement réserver la chambre 3 heures à l'avance et profiter de la ville de Cologne de manière détendue. de l'extérieur mais aussi de l'intérieur.. ..C'est classique, moderne et très bien entretenu ! Tout était parfait et le séjour, aussi court soit-il, a été très agréable et agréable !!!
Mehmet.U
Le 28/12/2023 à 16:44
5 / 5
Je reviendrai certainement ici. Mais ce serait bien si l'hôtel propose une bouteille d'eau gratuite et une cafetière dans la chambre.
Ahmet.e
Le 20/12/2023 à 13:36
4 / 5
Nous avons séjourné dans une chambre de luxe pendant 4 jours et c'était vraiment un délice rapport qualité/prix ! Les chambres sont incroyablement propres et modernes, les services sont plus que suffisants, à 5 minutes à pied de la gare centrale et du Kölner Dom, et si vous n'êtes pas extrêmement difficile, vous adorerez absolument votre séjour ici.
Natascha.u
Le 20/12/2023 à 12:45
1 / 5
Le tout dernier. Nous n'avons pas pu passer la nuit à cause de la grève des cheminots. Zéro hébergement et pas de bon. Rien Je ne resterais jamais ici. Incroyablement antipathique !
Alex.f
Le 18/12/2023 à 11:39
4 / 5
L'hôtel est situé dans une rue latérale plus calme. Heureusement, malgré la proximité de la gare principale, on n'entendait pratiquement rien la nuit, même avec la fenêtre ouverte. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés, le personnel de la réception et du service était sympathique et serviable. Il n'y a pas non plus de points déduits pour le petit-déjeuner, toute la nourriture était bonne et fraîche. Notre chambre s'appelait Double Room Deluxe, ce qui semble certainement plus élégant qu'elle ne l'était en réalité. À notre avis, c'était tout simplement trop petit pour le prix. Dans l’ensemble, nous garderons un souvenir positif de ce séjour.
Jürgen.e
Le 17/12/2023 à 20:21
5 / 5
Situation du centre-ville, cathédrale et rues commerçantes accessibles à pied. Prix raisonnables, propres et sympathiques, recommandés
glowy.o
Le 17/12/2023 à 08:59
1 / 5
Tout d’abord, l’hôtel est trop cher et nous avons eu une chambre vraiment rance. (Ressemble à un débarras). Une place de parking dans un garage coûte 28 €, ce qui est malade. Nous avons dû nous asseoir dans le hall de l'hôtel pour le petit-déjeuner car tout dans le hall était plein (allez directement à la porte d'entrée où tout le monde s'enregistre). Sur Internet, on dit que vous avez une vue sur la cathédrale. Nous avions vue sur un parking. Horreur!!! Trouvez autre chose.
Manuela.
Le 16/12/2023 à 13:18
5 / 5
À seulement 8 minutes à pied de la sortie Domplatz Hbf avec vos bagages, nous avons malheureusement dû exiger la chambre que nous avions réservée, mais tout s'est très bien passé. La salle du petit-déjeuner est assez petite, quand l'hôtel est plein, cela devient serré aux heures de pointe, il y a suffisamment de choix
Jamie.o
Le 15/12/2023 à 21:17
1 / 5
La douche était horrible ! Pas de débit d'eau mais un léger filet, j'aurais pu prendre une meilleure douche en m'aspergeant d'eau du lavabo ! Super déçu car tout ce que nous voulions vraiment, c'était une bonne douche chaude. Les chambres étaient propres mais TRÈS petites. L'emplacement était assez accessible à pied.
B.
Le 10/12/2023 à 17:58
2 / 5
Mon Dieu. La pièce pue vraiment la cigarette et il faisait très froid dans la pièce. Mon garçon, je n'ai jamais rien vécu de pareil. On dirait qu'il était là avant la Seconde Guerre mondiale. Le personnel ne parle même pas allemand et parle anglais. Cela pour 120€
Xxxx.x
Le 10/12/2023 à 16:31
1 / 5
Marché de Noël à Cologne 2023. Nous sommes arrivés à 17 heures. Il y avait une file de monde jusqu'à la sortie de l'hôtel et une attente de près d'une heure. Et enfin, l'hôtel facturait une place de parking souterrain de 28 euros pour 24 heures alors que nous y avions la voiture une demi-journée. La machine a avalé l’argent restant du stationnement. La performance des prix ne correspond pas Trop cher.
Anna.i
Le 09/12/2023 à 21:56
4 / 5
Une combinaison intéressante d'ancien et de moderne, l'hôtel utilise chaque centimètre carré du bâtiment historique pour placer les installations de l'hôtel.
Miroslav.l
Le 09/12/2023 à 08:11
5 / 5
Des trucs très polis à la réception, agréables et propres et très proches de la gare principale de Cologne
Alex.
Le 08/12/2023 à 15:06
1 / 5
Service incroyablement mauvais, obsolète. Nous avons séjourné à l'hôtel du 27 au 29 novembre avec un grand groupe de 2 entreprises. Le matin du 28 novembre, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. La réception n'était pas joignable car le téléphone ne fonctionnait pas. J'ai signalé ce problème à la réception après un lavage à l'eau glacée. Le problème était connu, mais il n’était pas reconnu comme un problème pour moi en tant que client. La demande de compensation sur la facture de 129 € a reçu une réponse négative. À ce jour, j'attends toujours une réponse de l'hôtel, mais je sais que cela ne se reproduira plus. Vraiment mauvais monsieur le directeur de l'hôtel !!
Sven.
Le 07/12/2023 à 14:43
1 / 5
Souterrain. Le processus d'enregistrement laisse beaucoup à désirer. Les chambres sont petites, les miroirs sont très bas, la ventilation est très bruyante, le mur juste à côté du lit est très rugueux.
Celesta.a
Le 06/12/2023 à 14:46
4 / 5
Bel hôtel abordable avec un bon service. Nous avons séjourné ici pendant une nuit et avons réservé directement auprès de l'hôtel en ligne 2 mois à l'avance. Un personnel très amical et serviable. Bien avant l'heure d'enregistrement, nous avons pu déposer nos bagages (gratuitement) et visiter la ville. À notre arrivée, nous avons été surpris par un surclassement gratuit dans une chambre triple spacieuse avec un joli canapé-lit au rez-de-chaussée. Le lit avait un matelas ferme et confortable. La salle de bain avec douche était équipée de produits Rituals. Chambre très propre et bien entretenue, mais on entend quelques bruits provenant de la pièce adjacente. Nous avons réservé la chambre à un prix compétitif. Le rapport qualité/prix est donc excellent pour nous. L'hôtel dispose également de toilettes à proximité des salles de conférence adjacentes, à droite du hall. La gare et De Dom sont accessibles en 10 minutes depuis l'hôtel.
Melanie.r
Le 06/12/2023 à 09:30
5 / 5
Parfait pour un séjour en ville. Emplacement très central mais calme. Rénovées avec goût, grandes pièces ! La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus variée et mieux remplie jusqu'à la fin.
Petra..
Le 03/12/2023 à 21:35
1 / 5
Nous avions réservé une chambre supérieure pour 1 nuit pour la somme modique de 250 € par chambre (supplément de Noël probablement) et nous nous sommes retrouvés dans de minuscules vieilles chambres économiques sans chauffage. Après des plaintes et un temps d'attente d'une heure et demie, on nous a donné des chambres économiques plus récentes avec dégâts des eaux, pas de chauffage… pas un mot d'excuse. Le service à la réception était médiocre et débordé. Un employé est venu après plusieurs demandes et a ensuite fait de son mieux pour nous aider et a admis que les mauvaises chambres avaient été attribuées mais que l'hôtel était complet. Le petit déjeuner était correct mais pas de fruits, pas de jus d'orange, les œufs brouillés étaient comme de la crème anglaise, du fromage apparemment. c'était déjà au buffet la veille. Le bar n'était pas occupé le soir et le veilleur de nuit devait s'en occuper également. L'emplacement est idéal pour la gare et le centre-ville. Mais c'est le seul point positif. Ce qui me vient à l’esprit fait peur !
Nikki.i
Le 03/12/2023 à 11:11
1 / 5
Très mauvais!! Quelles chambres merdiques. Nous pensions avoir réservé une belle chambre pour son 2ème. 233 euros la nuit ! La chambre était vraiment pitoyable. Très différent des photos. Vous pourriez simplement marcher à côté du lit. Pas de rituels et pas de vues. S’il y a une chose que je trouve sale, c’est la moquette d’un hôtel. Les photos montrent un revêtement de sol stratifié dans la chambre supérieure. Mais nous avons une moquette sale. Je suis vraiment profondément déçu. Si vous êtes grosse ou enceinte, la salle de bain devient un défi. Garage plein, vous devez donc marcher jusqu'à un autre à quelques pâtés de maisons. La chambre n'était pas prête à l'heure convenue à 15h. Sympa après presque 4 heures de route. J'ai dû déposer des affaires à la réception et nous amuser. N'y allez pas!
J.
Le 26/11/2023 à 12:38
4 / 5
Selon l'endroit où vous avez obtenu votre chambre, vous pouvez vous perdre dans les couloirs. L'hôtel est propre, le personnel sympathique.
Shann.u
Le 23/11/2023 à 15:00
4 / 5
Super hôtel proche de la cathédrale et de la gare de Cologne. Un enregistrement serviable et convivial a fourni un surclassement de chambre gratuit et une excellente recommandation de dîner local
Craig.u
Le 23/11/2023 à 12:25
5 / 5
Réservation de dernière minute et ils se sont mis en quatre pour être utiles et nous ont donné un surclassement de chambre gratuit. Personnel très serviable qui parlait un anglais très utile - à environ 500 m à pied du hauptbanhof - il suffit de faire attention à l'église qui sonne ses cloches à 6 heures du matin un jeudi. C'était assez fort et long pour être entendu dans tout Cologne !!
Ahmad.a
Le 13/11/2023 à 19:14
1 / 5
Mesdames et Messieurs Je n'aime pas du tout l'hôtel J'ai demandé à changer de chambre mais personne ne m'a aidé Odeur de vidange et aperçu simple différent des photos sur internet J'ai essayé d'annuler la réservation, le Damme à l'avant dit que je ne peux malheureusement pas aider. Scandaleux
B.
Le 07/11/2023 à 21:15
1 / 5
Au sous-sol, la pièce ressemble à un débarras, des taches sur le mur, dans la salle de bain les robinetteries sont couvertes de taches (de chaux) et la moquette est également couverte de taches. Quand je suis arrivé, ils ont oublié de me rendre ma carte de crédit et quand j'ai demandé où elle se trouvait, moi ou le groupe de 10 avons dû m'attendre car quelque chose devait d'abord être vérifié.
Coffee.i
Le 03/11/2023 à 18:00
1 / 5
Personnel antipathique ! Le minibar n'était que partiellement rempli. Nous l'avons également noté. Les boissons manquantes ont ensuite été simplement calculées. L'hôtel n'a pas répondu du tout à ma plainte par e-mail. L'emplacement est génial et la chambre était agréablement calme et grande mais ce n'est pas suffisant.
Hermann.e
Le 25/10/2023 à 09:33
5 / 5
Nous étions une nouvelle fois au Classic Hôtel Harmonie pour assister à un concert. C'était la première visite après l'ajout et la rénovation et elle a dépassé nos attentes. Qu'il s'agisse des chambres belles et confortables ou des couloirs avec de magnifiques papiers peints et décorations. C'est également bien que le bar confortable de l'hôtel soit toujours là. Félicitations à la direction de l'hôtel, vous avez fait un très bon travail. Nous nous sommes sentis très à l'aise et réserverons cette maison encore et encore lors de notre visite à Cologne.
Chris..
Le 24/10/2023 à 04:26
4 / 5
Bon hôtel dans un endroit central et calme. Les chambres sont meublées de façon moderne.
David.o
Le 23/10/2023 à 18:45
5 / 5
Très belle chambre dans une partie neuve. Personnel sympa. Malheureusement, le nombre de places assises est insuffisant et le petit-déjeuner ne contient pas de nourriture.
Susanna..
Le 22/10/2023 à 13:49
4 / 5
Je ne peux donc pas me plaindre, ils n'ont pas été reçus. J'ai dû attendre pour avoir la chambre, mais bon, c'est comme ça. Les chambres elles-mêmes sont bien équipées, les couleurs s'harmonisent les unes avec les autres et c'est calme. Malgré la proximité de la rue et la situation centrale.
Vivi.a
Le 11/10/2023 à 22:52
3 / 5
C'est bien mais très cher pour l'endroit où il y a beaucoup d'alcooliques et beaucoup de problèmes à côté à cause du monde. Le petit déjeuner est moyen. Le mieux c'est le personnel de la réception et les femmes de ménage, très gentilles et très polies.
Joe.u
Le 10/10/2023 à 14:27
4 / 5
Super hôtel. Chambres prestations de bonne qualité. Très pratique pour la gare. Le petit déjeuner offrait une bonne variété de plats et vous vous serviez vous-même, donc le prix était raisonnable. Le personnel était très serviable et agréable.
Nicole.r
Le 04/10/2023 à 13:38
5 / 5
Hôtel agréable et bien entretenu. Chambre moderne et spacieuse. Personnel très sympathique. Facilement accessible à pied depuis la gare, la cathédrale, la zone piétonne, les commerces, etc.
Lovisa.j
Le 21/09/2023 à 12:39
5 / 5
J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Le personnel était très gentil, ils nous ont donné un surclassement gratuit. Les chambres étaient spacieuses, propres et belles. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois à Cologne.
Jo.o
Le 17/09/2023 à 12:58
4 / 5
J'étais là pour une formation d'une journée et je ne peux pas dire grand-chose sur les chambres. L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare principale. C'est un nouveau bâtiment et cela rend le bâtiment un peu tortueux. Mais le service est heureux de vous aider.
L.
Le 01/09/2023 à 16:58
1 / 5
Après avoir réservé en ligne avec succès, nous avons été informés quelques semaines plus tard que le prix réservé n'était pas réaliste et que nous pouvions bien sûr garder la chambre pour 200 euros de plus (pour seulement 2 nuits), soit presque le double de ce qui était indiqué précédemment. Nous devrions annuler si nous ne sommes pas d'accord avec cela... Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Aucun logement du tout. Service ridicule. Soyez donc prudent lorsque vous réservez en ligne et consultez souvent l'actualité. Non pas que vous deviez soudainement payer un montant disproportionné.
Franziska.
Le 30/08/2023 à 08:49
3 / 5
Bel hôtel, meublé avec amour et particulièrement, mais certains d'entre eux mériteraient d'être mieux entretenus. Un gros plus était le sèche-cheveux de haute qualité (ghd) dans la chambre et les produits cosmétiques Rituals. Il est bien situé, nous avons pu tout faire à pied depuis l'hôtel et avions une jolie vue sur Sainte Ursule à côté. (Les cloches de l'église n'étaient pas entendues la nuit) Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Nous étions trois dans une chambre qui était propre en soi, mais il y avait de longs et étranges poils noirs partout dans la chambre (sur le lit/les oreillers, les serviettes, les toilettes). Lorsque nous en avons parlé à la réception au moment du départ, nous n'avons même pas reçu d'excuses. Cela a simplement été accepté. Notre douche à effet pluie ne fonctionnait pas non plus, ce qui ne nous a pas dérangé, la réception en a pris note et nous a remercié de l'avoir signalé. Le rapport qualité-prix était correct, mais je ne reviendrais pas.
marc.i
Le 28/08/2023 à 18:33
1 / 5
A notre arrivée, on nous a donné une chambre beaucoup trop petite pour deux personnes et qui servait probablement de placard à balais. La deuxième pièce était probablement le sauna de l'hôtel. Le personnel ne peut rien faire pour les propriétaires sans roue arrière, ils ne nous ont pas encore contactés. Nous recommandons à tout le monde de ne pas réserver cet hôtel
Peter.u
Le 17/08/2023 à 12:32
1 / 5
Très grosse déception ! Nous nous attendions avec impatience à passer de courtes vacances agréables à Cologne. A notre arrivée, nous avons garé temporairement notre voiture sur le trottoir devant l'hôtel pour l'enregistrement. Peu de temps après, une jeune femme est arrivée dans sa Mercedes, klaxonnant et criant par la vitre passager qu'elle se tient habituellement ici. Nous lui avons fait comprendre que nous voulions simplement nous enregistrer, puis nous avons de nouveau disparu. Cependant, cela ne les a pas empêchés de continuer à faire pression sur nous pour que nous déplacions immédiatement notre voiture. Il s’est avéré plus tard qu’elle était réceptionniste d’hôtel. Eh bien, c'est ce que j'appelle une salutation harmonieuse. Autre expérience négative : après mon départ, j'ai voulu qu'on m'explique par téléphone la facture très élevée du parking souterrain. Après des invites vocales et une mise en attente, etc. - probablement le jeu habituel de nos jours - j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone. Cependant, la personne était difficile à comprendre car elle était trop silencieuse. Après que je l'ai signalé deux fois, elle a simplement raccroché. C'est ainsi que fonctionne le service. Cologne serait à nouveau heureuse, Hôtel Harmonie – non merci.
Koshac.
Le 04/08/2023 à 07:30
4 / 5
La chambre est excellente, confortable et aussi bon marché, par rapport aux prix des Pays-Bas, seulement j'ai rencontré un problème, ma douche fuyait, le service est excellent, ils connaissent bien l'anglais et près du centre c'est un endroit idéal, la nourriture du petit-déjeuner est médiocre, je peux donner un maximum de 4 étoiles
Geneva.o
Le 20/07/2023 à 22:26
4 / 5
Avantages : Idéalement situé près de la gare et à quelques pas de la vieille ville, des restaurants et du bord de la rivière. La chambre en elle-même était propre et confortable. Le personnel était sympathique et parlait anglais, ce qui était utile. Calme malgré la proximité de la gare. Le petit déjeuner était savoureux. Bonne sélection de thé. Points négatifs : Le cadre du lit supplémentaire grinçait lorsque mon fils bougeait. Les couloirs d'un bâtiment à l'autre étaient un peu un labyrinthe. La décoration était de charme, la douche est ouverte sur la chambre, toutes les prises électriques ne fonctionnaient pas et celles qui le faisaient avaient des temps de recharge très lents pour nos téléphones, par rapport aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné. La vue était intéressante - église d'un côté / vide terrain/parc/endroit pour fumeurs de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour - la chambre était pour 3 personnes.
Sabine.e
Le 10/07/2023 à 15:11
4 / 5
Bel hôtel, situé au centre mais néanmoins au calme. Chambres bien conçues et propres. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Petit déjeuner ok. Globalement recommandé.
Lena.l
Le 27/06/2023 à 20:13
4 / 5
Super hôtel, situé au centre. A environ 10 minutes à pied de la cathédrale. Les chambres sont meublées de façon moderne. Nous avons apprécié que les toilettes et la douche/lavage soient séparées. Nous avions une chambre pour 3 personnes.
Matthias.
Le 26/06/2023 à 20:36
4 / 5
Hôtel en partie moderne. Arrivée sans problème. Service très arrangeant. Les chambres sont assez vieilles avec des éléments neufs. la moquette est terriblement vieille et donc difficile à nettoyer. Le réfrigérateur, alias minibar, était moche au milieu de la pièce avec un verre et un ouvre-porte dessus. C'est plus agréable. Certains meubles sont usés. C'est quand même très bien situé et j'ai bien dormi, même si c'était un peu plus bruyant devant la porte la nuit.
Philipp.
Le 10/06/2023 à 13:31
1 / 5
Expérience souterraine. Le petit déjeuner est bon marché, la salle du petit déjeuner n'a pas assez de sièges pour les invités. Il faut se faufiler entre des rangées de tables ; si l'on est assis, il faut constamment glisser si quelqu'un veut passer. Le ménage frappe à huit heures du matin et réveille les clients car ils veulent faire le ménage. Nous y étions le week-end. L'accueil est peu sympathique et débordé de contact client. On nous a donné un fer à repasser défectueux qui a taché tout un chemisier car il avait disparu à l'intérieur. Il n’y a eu aucune réponse lorsque nous l’avons soulevé, ni lorsque nous en avons parlé directement, ni lorsque nous nous avons contacté par écrit par la suite. Nous ne pouvons clairement pas recommander cet hôtel.
André.i
Le 10/06/2023 à 12:56
5 / 5
Les chambres étaient très belles et propres. Le stationnement est un problème ici. Vous payez 24 € par nuit pour une place de parking souterrain et le petit-déjeuner coûte 15,90 €.
Thomas.b
Le 09/06/2023 à 11:23
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres suffisamment grandes et un bon petit déjeuner buffet. L'emplacement est génial car tout est accessible à pied. Le service au bar de l'hôtel n'est pas très bon car ce n'est qu'une partie du service et le rapport qualité-prix n'est pas correct. Sinon j'aimerais revenir.
Mikael.e
Le 07/06/2023 à 18:58
5 / 5
Salle très bien conçue et équipée avec les cosmétiques Rituals. Bon petit déjeuner (la salle du petit déjeuner est quand même un peu étroite :-). A 5 minutes à pied de la cathédrale.
Benjamin.i
Le 06/06/2023 à 19:44
4 / 5
Le mobilier des chambres est très nostalgique. Mais il existe aussi des chambres modernes. Des œufs peuvent être achetés pour le petit-déjeuner moyennant un supplément d'environ 16 euros.
Christian.e
Le 01/06/2023 à 18:59
5 / 5
Chambres petites et raffinées. Très bon et copieux petit déjeuner. Bien situé car proche de la gare. À seulement 5 minutes à pied. Seul le bar est très clair et le personnel est facilement débordé, car le bar et la réception doivent souvent être gérés par une seule personne. Prix des boissons trop chers
Nat.i
Le 26/05/2023 à 16:49
3 / 5
L hôtel est bien situé assez proche du centre. Mais. Chambre trop chauffée. Pas moyen de régler le chauffage même après avoir demandé à la réception. Trop compliquė.
Niklas.e
Le 26/05/2023 à 05:26
1 / 5
Tout le séjour a été une déception. Nous n'avons pas été accueillis très amicalement à l'arrivée. La chambre est très petite et démodée. Il n'y a pas de place pour 2 petits bagages. Le point culminant a eu lieu le lendemain matin : à 7 heures précises, les burins, les marteaux perforateurs et les marteaux-piqueurs ont démarré dans le bâtiment. Comment organiser cela lors des opérations hôtelières en cours ? Un mystère absolu. Cela n'a pas été annoncé par le personnel hostile à l'enregistrement et nous n'avons vu aucun signe d'avertissement non plus. Très mauvaise performance.
Stephanie.n
Le 22/05/2023 à 12:35
5 / 5
L'hôtel se trouve à 5 minutes de la cathédrale dans une rue calme. Chambre/salle de bain rénovée de façon moderne, petit-déjeuner tout à fait suffisant, prix des boissons du minibar bon marché. Une bière sur le toit-terrasse pour terminer la journée, merveilleux ! Très bel hôtel
Jasmin..
Le 21/05/2023 à 10:12
5 / 5
Nos attentes ont été définitivement dépassées. On nous a même donné une meilleure chambre en guise de surclassement. Nous avons reçu un accueil très sympathique et nous y sommes sentis très à l'aise. Pour nous, c'était un petit refuge loin de toute l'agitation de la ville 👍🏼 nous le recommanderions encore et encore.
Luana.c
Le 20/05/2023 à 21:40
3 / 5
J'ai aimé le mobilier vintage de la chambre. La ville/l'hôtel sent les eaux usées. L'hôtel est très proche de la cathédrale de Cologne et de la principale station de métro.
Claudia.w
Le 20/05/2023 à 21:14
5 / 5
J'ai séjourné dans ce superbe hôtel magnifiquement conçu pour la deuxième fois. La première fois avec ma meilleure amie et maintenant avec mon mari et mes trois enfants. Nous avions deux très belles chambres côte à côte, techniquement bien équipées. Ce que l'on aime vraiment, c'est que les toilettes sont séparées de la douche. Les lits sont très confortables et il y a suffisamment d'espace dans les placards pour un week-end plus long. Le choix du petit-déjeuner est vaste, mais il n'y avait pas de place pour nous asseoir en famille. L'hôtel était complet et la petite salle à manger était donc pleine. Nous avons ensuite mangé à deux petites mini-tables rapprochées dans le hall. Malheureusement, il n'y a que de très petites tasses pour le café ou le cappuccino et il n'y avait ni sel ni poivre pour les plats à base d'œufs. Sinon le personnel est super sympa et répond à vos souhaits. L'hôtel est très central et vous pourrez rejoindre la cathédrale en quelques minutes seulement. Il y a un parking couvert, mais avec notre grande voiture familiale, cela peut être très étroit. La disponibilité des places de stationnement est également limitée. La performance des prix correspond définitivement. Nous reviendrons bientôt une troisième fois !
Sebastián..
Le 09/05/2023 à 12:36
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable, à proximité du centre-ville, de la cathédrale et de Köln Hbf. Le petit déjeuner est bon. Bon service du personnel. Les chambres varient en taille (d'après les photos publiées par d'autres ici), j'avais le lit double et c'était ok. Très propre. J'ai dû dormir avec les fenêtres ouvertes la nuit car même avec le chauffage, la chambre était trop chaude (j'y suis resté pendant la première semaine de mai). Peut-être que le design et l'ambiance donnés au lieu ne plairont pas à tout le monde, mais encore une fois, cela semble se produire en fonction de la pièce que vous aurez. Le lobby et le bar ont vraiment besoin d'une rénovation. Peut-être que le prix est un peu élevé pour ce qu'il paraît.
Benjamin.e
Le 04/05/2023 à 08:59
1 / 5
Nous avons eu une expérience horrible ici. La pièce sentait le tabac et la qualité de l'air s'est encore détériorée le matin. L’air était épais de fumée. Ça puait. C'était comme être dans un pub bon marché. Mon partenaire et moi-même avons tous deux eu des difficultés respiratoires le matin. Le bruit du chantier à côté nous a réveillés à 7 heures du matin. Absolument inacceptable. Très mauvais service quand nous nous en sommes plaints également.
CK.
Le 21/04/2023 à 13:32
3 / 5
L'hôtel était correct, il y avait beaucoup de travaux donc beaucoup de bruit. De plus, l'ensemble de l'hôtel était un labyrinthe et c'était un enfer pour passer d'un bâtiment à l'autre. De prendre l'ascenseur, puis de devoir traverser un tunnel, de prendre un autre ascenseur, puis de devoir prendre les escaliers jusqu'à notre chambre.
Osiris.o
Le 14/04/2023 à 04:38
3 / 5
L'emplacement est génial. Outre la gare principale et le destin. Les chambres sont démodées, comme le reste de l'hôtel. Mais le prix est le moins cher et le personnel était sympathique.
Josh.a
Le 01/04/2023 à 11:58
3 / 5
Cet endroit était un 6/10 global. Bien que nous ayons apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel, quelques problèmes ont eu un impact négatif sur notre expérience. Plus précisément, la carte-clé de la porte d'entrée fonctionnait mal, ce qui nous obligeait à contacter fréquemment la réception pour obtenir de l'aide en raison de problèmes du système. De plus, la porte des toilettes de notre chambre ne fermait pas correctement, entraînant un manque d'intimité lors de l'utilisation de la salle de bain. Et le système de chauffage et de climatisation ne fonctionnait pas, ce qui rendait le sommeil inconfortable la nuit et rendait notre séjour moins agréable.
Freia_Bibiane.
Le 01/04/2023 à 11:42
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant une nuit et je suis très satisfait ! Ma chambre était petite mais propre et avait tout ce dont vous avez besoin :) Tout le monde était également très gentil et arrangeant. J'ai laissé mon téléphone portable derrière moi et ils sont même venus me chercher pour me l'apporter. Malheureusement, je marchais trop vite ;) Mais ensuite ils me l'ont laissé. Merci beaucoup à ce stade :)
Google.o
Le 28/03/2023 à 14:57
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Cet hôtel était idéal pour mon voyage d'affaires. Les employés étaient gentils et arrangeants. Il y avait un petit bar de l'hôtel qui s'est également révélé très pratique. Je recommanderais volontiers cet hôtel et réserverais à nouveau mon séjour ici. Merci!
Santi.M
Le 20/03/2023 à 14:41
5 / 5
Je suis resté avec ma femme pendant 2 nuits et l'expérience a été très bonne. Le personnel était très attentionné, le petit déjeuner était très copieux et complet. La chambre était super, les lits très confortables et l'emplacement était excellent. Pour mettre un mais, le bar n'est pas très accueillant
Debs.
Le 19/03/2023 à 19:47
5 / 5
Un boutique hôtel très chic et original au centre de Cologne. Nous avons particulièrement apprécié le papier peint carpe de la salle de bain. :) Mme Scheffler nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants à proximité. Nous serions ravis de revenir!
Nadja.
Le 16/03/2023 à 10:33
3 / 5
L'hôtel en lui-même est parfaitement bien pour le prix. L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied de la cathédrale et de la gare principale et il y a de bons restaurants à proximité. Le buffet du petit-déjeuner était varié et frais, en particulier le vaste choix de saucisses et de fromages ainsi que la gamme de boissons étaient excellentes. Bien sûr, les chambres plus anciennes et non rénovées ne sont pas jolies, mais elles sont fonctionnelles. Et les chambres les plus récentes et rénovées montrent où le voyage devrait vous mener. Malheureusement, ma chambre simple était extrêmement bruyante, on entend clairement les autres clients, ce que je trouve délicat. Cependant, la communication et l’organisation des salariés laissent beaucoup à désirer. Nous étions un groupe plus nombreux et nous étions convenus d’un quota. Dans certains cas, aucune confirmation n'a été reçue après la réservation ou des prix différents ont été proposés. Il y avait également différents détails ici et là lors de l'enregistrement et nous avons dû indiquer clairement à plusieurs reprises les prix convenus. L'enregistrement a pris un temps incroyablement long pour certaines personnes, certaines ont dû payer une caution, d'autres non. Après quelques difficultés initiales, la salle de conférence réservée a fonctionné le deuxième jour : le premier jour, l'employé présent ne savait pas que nous l'avions réservée pour la soirée. En termes de processus opérationnels, il reste encore beaucoup à faire si l'hôtel veut également servir d'hôtel de conférence à l'avenir.
A.-K..
Le 12/03/2023 à 20:46
5 / 5
Nous sommes allés plusieurs fois au Classic Hotel Harmonie et nous le trouvons toujours magnifique. Il y règne une atmosphère détendue. La maison est très spéciale, pas de chaîne ! Il faut aimer (et savoir) ça. Beaucoup de pièces de design et de superbes fonds d'écran. Le petit déjeuner est bon, l'accueil est toujours sympa. L'emplacement était génial. On nous a offert du chocolat fait maison pour nous dire au revoir, nous reviendrons certainement.
Caro..
Le 12/03/2023 à 15:53
5 / 5
Un hôtel propre avec un personnel très sympathique. M. S. s'est montré calme et sympathique à la réception malgré le grand nombre de clients et sa courte période en tant qu'employé dans cet hôtel. Mme B. a répondu aux intolérances alimentaires de manière courtoise et serviable. Le petit déjeuner avait une bonne sélection. Rien ne manquait. 👎🏼 Les frais de stationnement sont assez élevés, je pense qu'ils pourraient au moins être partiellement remboursés/crédités. Je peux recommander l'hôtel.
Holger.o
Le 06/03/2023 à 19:40
5 / 5
Un très bel hôtel au coeur de Cologne L'hôtel offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous avons passé un week-end à Cologne et l'emplacement de l'hôtel était génial. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et on nous a recommandé un restaurant italien. Les lits sont très confortables, le petit déjeuner est copieux. Il y avait aussi du lait d'avoine sur demande. Le personnel de service était très attentionné et les femmes de chambre ont également fait du bon travail. Tout était propre et bien rangé. Nous serions ravis de revenir.
Tanja.c
Le 01/03/2023 à 12:19
4 / 5
Il y a un parking souterrain directement sous la maison. Cependant, les choses sont un peu serrées. L'hôtel lui-même est en grande partie joliment meublé, seule la zone d'entrée aurait besoin d'être rénovée. Notre chambre (101) était juste derrière la réception, mais elle était quand même très calme. Malheureusement aussi un peu sombre. Le soir, il y avait des boissons au bar. Vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale en huit minutes environ et il y a de nombreux restaurants à proximité immédiate. Le petit déjeuner à l'hôtel était super. Il y en avait bien plus que prévu. Malheureusement, il y a un peu de monde, mais le personnel amical avait toujours tout à portée de vue. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé, quel que soit le prix. 150 euros pour une chambre relativement petite, mais au moins récemment rénovée, c'est trop. 100 euros, petit-déjeuner compris, ce serait bien. Au fait, le stationnement coûte en supplément !
T...
Le 26/02/2023 à 20:54
4 / 5
L'accueil était très sympathique et les autres employés avaient toujours le sourire aux lèvres. En arrivant après une longue journée, je n'avais peut-être pas la plus grande chambre, mais je n'ai pas eu à la payer moi-même non plus. J'étais donc content de ma chambre. Au petit-déjeuner le lendemain matin, il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour le petit-déjeuner. J'ai trouvé 24 € pour le parking un peu cher, ce que je voudrais mentionner positivement, j'avais laissé mon câble de recharge dans la chambre et l'hôtel m'aurait envoyé mon câble de recharge par la poste. Malheureusement, il est livré avec un port surélevé, pour lequel je peux également acheter un nouveau câble de chargement. L'emplacement de l'hôtel est génial, tout est accessible à pied.
Valentina.e
Le 22/02/2023 à 23:58
3 / 5
Nous avions réservé une chambre supérieure ET on nous a donné une chambre plus petite. Nous l'avons remarqué et avons demandé une chambre adaptée au prix payé. Cependant, le lit n'était pas bien fait et les draps tombaient facilement du lit. Pour un hôtel de luxe, comme on l'appelle sur différents sites, je m'attendais à ce qu'au moins du café et du thé soient proposés, par exemple pour avoir une cafetière et une bouilloire dans la chambre. De plus, les produits Rituals proposés dans les chambres ne sont pas scellés, ce qui laisse planer le doute sur le fait qu'il ne s'agit peut-être pas des produits originaux. Après avoir supprimé ces précautions qui pourraient accroître la satisfaction des clients, la situation de l'hôtel est excellente.
Ahmet.l
Le 21/02/2023 à 17:25
1 / 5
Les chambres sont démodées et la salle de bain n'était pas propre. L'hôtel est relativement central et c'est la seule bonne chose, car Internet ne fonctionnait pas et la réception était incompétente. Le départ a pris une demi-heure car nous avons dû appeler pour connaître le prix. Après avoir mentionné le prix à plusieurs reprises, une taxe de séjour a été facturée, qui était en fait incluse dans le prix. J'ai fini par être surchargé et le personnel était lent et est finalement devenu hostile. Plus jamais
strelcheva.
Le 20/02/2023 à 21:46
2 / 5
L'emplacement est magnifique, à 5 minutes à pied du Dôme et de la gare. La chambre était double supérieure. C'était propre, mais froid. La climatisation est réglée sur une température et ne peut pas être modifiée. Nous avons demandé des couvertures supplémentaires car la nuit était très froide. L'intérieur n'est pas aussi beau que sur le site internet. C'est un endroit cher et on m'attendait à mieux. Par exemple, pour un tel prix, vous pourriez être dans un hôtel 4 étoiles à Oslo (et en Norvège, c'est cher).... Je pense que le prix ne convient pas du tout. La seule bonne chose est que la chambre était propre. Il y avait de l'eau chaude, nous avons donc pris une douche normale. Il y avait aussi un sèche-cheveux, ce qui est un avantage. Le personnel est incompétent. Je demandais une facture et il m'a fallu 20 minutes pour expliquer ce qui devait être écrit sur une facture normale. Il n'y avait qu'une seule fille, macédonienne je pense, elle était très sympathique et essayait de rendre notre séjour normal et aider avec tout ce qu'elle peut. Le reste fut un désastre. Je ne recommande pas cet hôtel et c'est sûr que je n'y retournerai pas... Et mon séjour était juste pour affaires, 3 nuits. Je n'étais pas en vacances, donc mes attentes n'étaient pas grandes... L'endroit n'est pas bon du tout.
Irina.h
Le 20/02/2023 à 18:30
5 / 5
L'hôtel Harmonie est meilleur que ce à quoi je m'attendais ! J'ai réservé une chambre simple Delux et c'était luxueux. Le lit était très confortable d'environ 160 cm de largeur avec un matelas très pratique. La température et l’éclairage d’une pièce m’ont aidé à me reposer après une longue journée de travail. Vous pourrez facilement rejoindre la gare de Cologne et le centre-ville. Emplacement très pratique à distance de marche de la rue commerçante et des restaurants. Le personnel est parfait ! De jolies filles à la réception m'ont aidé pendant mon séjour. Le petit déjeuner était parfait avec mon omelette préférée, mes légumes, ma viande et une variété de desserts.
Krzysztof.u
Le 19/02/2023 à 15:13
4 / 5
Hôtel parfaitement situé et en même temps abordable. Parking payant à l'intérieur et assez étroit. Les chambres sont correctes, propres et bien rangées, mais mal agencées, par exemple la lampe entre le lit et la télévision n'est pas visible. Porte de cabine qui fuit, peu de prises. La climatisation est un gros plus.
Sa.e
Le 19/02/2023 à 14:04
2 / 5
L'emplacement est bon, la vieille ville et la gare sont facilement accessibles à pied, le personnel a fait de gros efforts mais sans plus, le petit déjeuner était correct, la chambre était trop petite pour une chambre double et trop sombre. effleuré à l'ouverture et à la fermeture. Possible pour un séjour de 1 à 3 jours mais on peut trouver mieux pour le prix.
Ravenone.
Le 18/02/2023 à 22:58
4 / 5
Actuellement en cours de rénovation, mais cela n'a pas perturbé notre visite. Les chantiers étaient présents par endroits mais très discrets et raisonnablement bien dissimulés. Aucune nuisance sonore. Nous avions une nouvelle chambre. Très convivial pour les conducteurs de voitures électriques, mais il n'y a pas de chargeurs, seulement des prises Schuko pour votre propre brique de recharge - au moins. Appelez la direction de l'hôtel : vous rénovez, installez au moins quelques chargeurs de 11 kw, par exemple un chargeur de destination Tesla, etc. qui peuvent être chargés pendant la nuit. Les chambres sont très attrayantes et modernes. La lumière est intelligemment contrôlée, une douche à effet pluie, plusieurs options de chargement USB, une climatisation très rapide, de bons lits, des soins personnels de Rituals, un coffre-fort, un parking souterrain et bien plus encore. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel, je ne peux donc pas en dire grand chose, il existe une variété d'options à proximité qui satisferont toutes les envies. Bon emplacement : à 5 minutes de la zone piétonne et de la cathédrale et < 10 minutes de la gare et du Dôme Musical sur le Rhin. Le parking souterrain coûte en réalité 24€, mais chaque place de parking public coûte plus de 1€/h et comme j'avais encore la voiture complètement chargée, j'ai trouvé que c'était tout à fait correct. Le personnel était un peu inexpérimenté, mais toujours sympathique. Nous n'avons eu aucun problème et serions heureux de revenir.
Marcel.i
Le 17/02/2023 à 12:27
1 / 5
Dans l'hôtel, le carnaval était célébré à la réception jusqu'à 3 heures du matin par une partie du personnel et une poignée d'invités, de sorte que les verres de ma chambre tremblaient. En réponse à ma demande personnelle à 1h30 du matin de baisser considérablement la musique, on m'a offert des bouchons d'oreille et on m'a dit que c'était ainsi que se déroule le carnaval. D'ailleurs, j'y ai moi-même célébré le carnaval à Cologne, mais à un moment donné, j'ai besoin du calme et de la tranquillité de l'hôtel pour pouvoir dormir la nuit. Cela devrait effectivement être prévu à 1h30 du matin et non à 3h00 comme dans ce cas. Personnellement, mon entreprise et moi ne réserverons plus cet hôtel et n'avons jamais connu un tel comportement.
Hans.a
Le 13/02/2023 à 23:07
4 / 5
Super hôtel. Belle chambre avec un bon lit. Canapé (couchage) élégant, que nous avons utilisé comme 3ème lit pour un enfant (13 ans). Néanmoins, une chambre suffisamment spacieuse. Toilettes soignées. Bonne douche. Le faisceau pourrait être un peu plus fort. Belle grande télé. Chambre un peu chaleureuse. Bonne isolation phonique. Les cloches des églises à une distance de 25 mètres sont à peine audibles. Parking couvert 24h/24. Parking cher, mais oui, en plein centre. Les heures de stationnement supplémentaires après avoir quitté la chambre n'étaient pas facturées. A 5-10 minutes à pied de la Cathédrale.
Hans.o
Le 12/02/2023 à 16:02
5 / 5
Personnel super sympa ! Chambres douillettes, élégantes et confortables. Super petit déjeuner. Emplacement TOP (à 5 minutes de la cathédrale ou des transports en commun) Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Ralf.o
Le 20/01/2023 à 13:45
3 / 5
Le personnel sur place était sympathique le jour de l'arrivée. Nous nous sommes également excusés que mon e-mail n'ait pas reçu de réponse. La gestion du petit-déjeuner était bonne jusqu'à présent. Mais pourquoi ne pas acheter des petits pains à la boulangerie ou, si vous en achetez, chez un fournisseur de restauration réputé ?
Horst.o
Le 19/01/2023 à 11:22
3 / 5
Pour d Il y a trop de défauts dans la fourchette de prix. Petit déjeuner absolument déconseillé. Même les pièces de la nouvelle partie ne sont pas particulièrement attrayantes. Trou dans le rideau, mur mal rapiécé près du porte papier toilette, placard à moitié en ruine, taie d'oreiller grise tachée. Personnel sympathique, d'où les étoiles
N...
Le 07/01/2023 à 18:10
4 / 5
Nous avons réservé une chambre avec un lit double et une baignoire via Booking. Lorsque nous avons voulu nous enregistrer, nous sommes arrivés beaucoup trop tôt mais nous avons quand même été autorisés à entrer dans la chambre. Malheureusement, nous avons eu une chambre sans baignoire et avec 2 lits simples ! Malheureusement, de nombreuses personnes tentent de mettre les jeunes dans des maisons d'hébergement dans l'espoir qu'ils l'accepteront. Bien sûr, nous n'avons pas accepté cela et sommes retournés à la réception. Nous avons ensuite eu la chambre que nous avions réservée, dans un compartiment complètement différent. La chambre était propre et joliment décorée. Nous pouvions même voir la cathédrale de Cologne depuis la pièce. Le petit déjeuner était correct. Il y avait des jus de fruits, du thé, du café, des céréales, de la charcuterie et des pâtes à tartiner, ainsi que du pain, des petits pains, des fruits/légumes, des œufs/œufs brouillés, etc. En tant que végétariens, nous en avons marre. Nous avons pu nous garer dans le parking souterrain. Malheureusement, une étoile déduite parce que le parking est beaucoup trop cher et à cause d'une mauvaise chambre. Et nous n'avons reçu aucune information sur le WiFi, le petit-déjeuner ou comment accéder à la chambre.
Ludo.e
Le 28/12/2022 à 16:14
3 / 5
Bon rapport qualité prix à condition de prendre la chambre supérieur. Quartier proche du centre de Cologne à distance de marche. Personnel agréable mais sans plus. Plusieurs détails au bâtiment pourrais augmenter la qualité de l'hôtel mais je le recommande quand même pour les personnes qui ont envie de passer une ou deux nuits à Cologne
Joost.a
Le 30/11/2022 à 06:37
2 / 5
Malheureusement, pas aussi bon et luxueux que prévu, mais assez cher. Chambre et lit plus petits que prévu ! Malgré la demande préalable, pas de bain dans la chambre. 😢 Salle de bain ouverte (pas de porte) donc il y a beaucoup de lumière parasite dans la pièce à cause du bouton marche/arrêt sur le miroir et aucune intimité pendant la douche, même en couple c'est souvent apprécié. Les boutons d'éclairage (tactiles) n'étaient pas clairs et donnaient trop de lumière parasite dérangeante la nuit. Les lampes de lecture ne pouvaient pas être allumées sans devoir également allumer un projecteur lumineux (commuté ensemble). Personnel désintéressé. La salle du petit-déjeuner est trop petite pour l'hôtel et est rendue claustrophobe pendant la semaine. L'espace autour du buffet est trop limité, ce qui fait que tout le monde se promène comme des hyènes.
P...
Le 09/11/2022 à 05:28
2 / 5
Notre chambre double aurait été suffisamment grande pour en faire une chambre simple. Il n'y avait que quelques centimètres d'espace à droite et à gauche du lit, donc on pouvait à peine bouger. De plus, il n'y avait pas de chauffage dans la chambre ni dans la salle de bain. Notre chambre n'était pas rénovée, mais avait désespérément besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était bon. La sélection est bonne. L'hôtel est super en termes d'emplacement. C'est en plein centre et vous pouvez rapidement vous rendre partout où vous voulez aller. Nous ne le réserverions plus parce que nous ne pensions pas que ce soit du tout d'un bon rapport qualité-prix.
Jupp..
Le 29/10/2022 à 17:00
4 / 5
Les chambres étaient grandes et impeccables. La réception était en rénovation, du moins je l'espère. Cela avait l'air assez sauvage là-bas. Le personnel était toujours sympathique. Parking souterrain disponible sous l'hôtel.
Marcus.a
Le 28/10/2022 à 16:47
1 / 5
Je voyage beaucoup dans les hôtels, mais moins convivial. Encore plus incompétent ! Et je n'ai jamais eu de personnel plus désagréable. Garage trop payé à 24 euros pour ces places de parking étroites. Le petit déjeuner était bon, mais la chambre est sombre et inconfortable. Donc, si nous revenons à Cologne, nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel.
F...
Le 23/10/2022 à 10:46
2 / 5
Nous avons attribué 2 étoiles à l'hôtel pour les raisons suivantes. Tout d'abord le positif : - emplacement très central - Quartier paisible - Vous pourrez vous garer sous l'hôtel pour 24 euros par jour - La douche dans le nouveau bâtiment est propre et grande (comme sur les photos) - Tous les lits, à l'exception du lit d'appoint, étaient confortables Maintenant pour le négatif : - Les installations sanitaires de l'ancien bâtiment ont besoin d'être rénovées car il y a probablement une forte odeur d'égouts due aux anciennes canalisations. De plus, la porte de la douche fuit. - Le lit supplémentaire était trop court (les pieds regardaient au-dessus du lit alors que la personne qui utilisait le lit mesurait 1,77 m) - Les taies d'oreiller et la housse de couette avaient des taches de sang - Malheureusement, il n'y avait que des petits pains au petit-déjeuner. De plus, les saucisses et les œufs brouillés n'étaient pas réchauffés car, selon le personnel, il n'y avait plus d'alcool. En général, il n'y a pas un grand choix au buffet (presque pas de fruits et légumes). - La climatisation fonctionnait en permanence dans le nouveau bâtiment. Nous avons signalé le problème à la réception 3 fois. Cependant, vous n'avez pas réussi à résoudre le problème. La nuit, le bruit de la climatisation nous énervait et nous ne pouvions pas dormir correctement. - Nous avons eu le sentiment que les employés de l'accueil n'avaient aucune idée du système. Enfin, il convient de noter que le rapport qualité-prix ne convient pas du tout.
Mi.i
Le 12/10/2022 à 16:14
1 / 5
La salle de bain était propre. C'était tout ce qu'il y avait de positif dans ma chambre simple. Isolation phonique catastrophique et quasi inexistante. Vous pouvez entendre les gens à trois pièces, de l'autre côté du couloir, presque 1:1. La circulation routière et ferroviaire, ainsi que les gens qui parlent fort depuis la place devant la fenêtre, car les fenêtres laissent passer tous les bruits. Ici, vous pouvez oublier une sieste l'après-midi ou une nuit de sommeil paisible. Plus jamais!!
Will.l
Le 12/10/2022 à 01:06
4 / 5
Récemment rénové. Très bel emplacement ! Chambres bien meublées ! Bar de l'hôtel sympa ! Le petit déjeuner était bon ! Le personnel est très sympathique. Les lits gigognes n'étaient pas très confortables.
Kristin.o
Le 10/10/2022 à 09:39
5 / 5
Nous avions 2 chambres le week-end dernier et nous ne pouvons que signaler de bonnes choses. Chambres très belles et propres, personnel sympathique et l'emplacement est génial. En 5 minutes à pied vous pourrez rejoindre la cathédrale. Nous serions ravis de revenir.
Florian..
Le 03/10/2022 à 08:26
2 / 5
La première impression en entrant dans l'hôtel était très bonne. La chambre que nous avions avait l'air bien mais malheureusement elle n'était pas propre, surtout la douche était sale. La pomme de douche était cassée et la climatisation ne pouvait pas être réglée et le résultat était froid. Lorsqu'on leur a demandé à plusieurs reprises, ils ont répondu que quelqu'un allait la regarder. Malheureusement, rien n'a été fait.
Souleymane.o
Le 30/09/2022 à 10:50
4 / 5
Très joli hôtel.
L..h
Le 29/09/2022 à 08:11
4 / 5
Les chambres sont meublées de manière attrayante et moderne. Les lits sont très confortables et les oreillers ne manquent pas - super ! Par temps chaud, vous pouvez utiliser la climatisation dans la chambre si nécessaire. Nous avons été hébergés dans le nouveau bâtiment. Parking dans la maison, grâce au parking souterrain - un peu cher, mais le véhicule est sûr et sec. Depuis le parking souterrain, vous pourrez accéder directement à l'hôtel et à la chambre que vous avez réservée. L'emplacement est imbattable, il faut environ 5 à 10 minutes pour se rendre à la cathédrale et au centre-ville - nous reviendrons certainement !
Ude.n
Le 26/09/2022 à 06:52
2 / 5
Accueil un peu chaotique, Les chambres De Luxe du nouveau bâtiment sont très petites, Les toilettes séparées sont effectivement bonnes mais très étroites. La salle de bain n'avait ni porte ni chauffage, on avait froid après la douche. La chambre était propre.
Janina..
Le 24/09/2022 à 10:01
2 / 5
Nous avons fait de nombreux voyages en ville et visité de nombreux hôtels, mais celui-ci était de loin l'un des pires de la catégorie. Nous avons eu une chambre plus petite que celle que nous avions réservée et nous n'avons pas eu une autre chambre lorsque nous l'avons demandé et on nous a également menti. Nous aurions eu un surclassement mais la chambre n'a jamais eu la taille spécifiée. Et bien ce n'est pas tout, le lit était totalement mou et donc terriblement inconfortable. Les serviettes étaient pleines de taches de maquillage et les draps étaient également tachés. Le buffet du petit déjeuner était très fade et composé majoritairement de produits prêts à l'emploi, La chose la plus savoureuse était le pain et la charcuterie, tout le reste a vraiment besoin d'être amélioré. L'hôtel lui-même et le mobilier étaient agréables. Les produits de soins de Rituals sont bien sûr excellents et le fait que les chambres soient climatisées est également une bonne chose. Mais nous ne reviendrons pas ici pour le prix. D'autant plus que nous avons effectivement droit à un remboursement parce que nous avons payé pour une catégorie de chambre supérieure, ce qui est aussi appelé fraude.
Valeria.e
Le 24/09/2022 à 09:57
4 / 5
L'hôtel est un bâtiment ancien, charmant et bien rénové. Situé à 5 ou 10 minutes à pied de la gare principale de Cologne. Chambre très petite, principalement pour deux personnes, mais bien décorée, lits confortables. La salle de bain est le point fort, même si la douche est un peu petite (il faut déplacer la douche pour ouvrir et fermer la porte), elle est extrêmement bien décorée. Bon petit déjeuner.
Kevin.b
Le 14/09/2022 à 17:27
1 / 5
Le personnel ne semblait pas compétent. Lorsque je suis allé chercher ma carte de chambre le soir parce que la chambre n'était pas prête l'après-midi, j'ai reçu une carte de chambre pour la chambre de mon collègue. S'il n'avait pas été là ou si c'était une pièce étrange, j'aurais pu tout voler. Le sol de la chambre est également très sale et il y avait des cheveux dans la douche.
Vera.
Le 11/09/2022 à 07:28
1 / 5
C'est une impertinence de louer une chambre comme celle-là aux prix habituels. La moquette était tachée, toute la pièce était ancienne et minuscule. Vous pouviez sentir chaque ressort dans le matelas. Une autre chambre n'était pas disponible.
Dizzy.e
Le 08/09/2022 à 14:45
1 / 5
Réception incompétente. Entrez dans la chambre lorsque le panneau Ne pas déranger est accroché, mais ne venez pas si vous demandez explicitement des serviettes (délai d'environ 10 heures). La chambre n'était pas prête à l'arrivée. Les employés sont démotivés et hostiles. La climatisation ne fonctionnait pas. Les chambres étaient surchauffées. Attribution des chambres comme à la loterie. Vous pouvez soit obtenir une grande pièce, soit un débarras. Nous avions oublié quelque chose dans l'hôtel et avons demandé il y a quelques jours si nous pouvions vérifier s'il était toujours là, mais on nous a répondu grossièrement que nous ne devions pas stresser. Si je ne prenais pas mon petit-déjeuner suffisamment tôt, la charcuterie ou les jus de fruits ne seraient tout simplement plus disponibles. 15 euros pour ça. Malheureusement, j'avais toujours faim. Le minibar n'a jamais été rempli. Stationner un désastre.
Dieter.d
Le 24/08/2022 à 12:43
2 / 5
Tout d’abord : l’emplacement au centre est vraiment génial. Et le petit déjeuner est bon et copieux. Un point pour chacun. Mais : il y a eu deux désagréments qui ont finalement rendu notre séjour lamentable. Tout d'abord, nous avons vécu la même expérience qu'un certain nombre de clients avant nous : la climatisation ne fonctionnait pas. Et cela en phase chaude en août 2022 ! Les nuits étaient donc oubliables. La Chambre ne semble pas vouloir ou incapable de remédier à cette situation. Et deuxièmement : facturer aux clients 48 € pour le stationnement de deux nuits - cela frise l'arnaque à mon avis. Si nous revenons à Cologne, nous chercherons donc un autre logement. Quel dommage en fait !
B.o
Le 18/08/2022 à 10:26
1 / 5
Le personnel était sympathique et nous a permis de nous enregistrer tôt, mais la climatisation ne fonctionnait pas et soufflait peut-être de l'air chaud pendant la canicule. La chambre était petite et si chaude et étouffante que j'ai changé pour un autre hôtel de la ville. Nous avons également été bloqués dans le parking et incapables de sortir pendant plus de 30 minutes à cause de la « maintenance ».
Sajeh.o
Le 07/08/2022 à 03:04
1 / 5
- 24€ par jour pour le parking (je suis allé dans des hôtels bien plus connus, même là les prix ne sont pas si élevés) - Lorsqu'on leur a demandé s'ils devaient partir un peu plus tard, ils ont également répondu qu'il fallait payer 15 € de plus (d'autres hôtels bien plus connus sont très conviviaux et se limitent à deux heures plus tard sans paiement supplémentaire) - Ils ont simplement plié à nouveau les serviettes usagées et les ont mises là, même si nous les avons évidemment posées par terre pour pouvoir les changer. - Notre chambre était plutôt meublée avec négligence. - Il y a une étoile car l'hôtel est vraiment central, l'emplacement est génial.
Barbara.e
Le 19/06/2022 à 20:47
1 / 5
Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance d'avoir eu l'une des petites chambres les plus anciennes. - Pas de climatisation - Salle de bain désuète avec paroi de douche calcifiée - Drain d'évier bouché - Petit lit double (max. 1,40 m) - Il n'y avait de la place que pour une table de chevet d'un côté du lit - Il n'y avait également qu'une prise de courant sur un côté du lit (ce qui est interdit à notre époque !) Le buffet du petit déjeuner était correct. Tout était là, mais rien de spécial ! L'emplacement était vraiment génial ! Le seul problème était que notre chambre donnait sur le parc et apparemment des sans-abri s'y retrouvent régulièrement ! Cela signifie que c'était comme si quelqu'un parlait dans le parc à toute heure du jour ou de la nuit. En raison du manque de climatisation, la fenêtre était également ouverte la nuit et donc gênante. Dans l'ensemble, la chambre et l'hôtel étaient très bruyants ! Le prix était ridiculement cher ! Malheureusement, nous étions liés à un rendez-vous et n'avions pas le choix. Je ne sais pas si un salon ou quelle autre raison était la raison du prix élevé ! Mais je n'ai jamais payé autant pour une salle aussi petite, délabrée et peu spectaculaire. Même si cela peut être dû à des circonstances malheureuses, je ne réserverai plus dans cet hôtel !
Zdzislaw.r
Le 09/06/2022 à 11:21
3 / 5
Google me demande actuellement : pourquoi avez-vous jugé votre séjour aussi bon ? Parce que c'était bien. Cependant, cette maison vit beaucoup du personnel. Partout, de la femme de ménage à la réception, le personnel est TOP ! Notre chambre (803) était également bien, voir : La température !!! Il ne faisait pas très chaud à la Pentecôte, mais il faisait quand même chaud dans la pièce, très chaud. La climatisation ne fonctionnait pas, alors ouvrez les fenêtres. Mais ce n'est JAMAIS calme dans le centre-ville de Cologne... Et, les bouteilles en plastique dans lesquelles sont proposés les produits de soins corporels ne sont plus d'actualité. Et nous voilà au petit-déjeuner : Pas de pâtisseries à base de céréales complètes, pas de poisson, pas de produits au lait de chèvre ou de brebis !!!!! Le buffet est copieux, mais il manque quelques produits plus « healthy »...
Melanie.i
Le 06/06/2022 à 17:24
5 / 5
Nous avons été entièrement satisfaits. Personnel très sympa, très belles chambres stylées et surtout calmes et très propres. Vous pouvez dire qu'il y avait un architecte d'intérieur passionné et sincère dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon, il était constamment réapprovisionné, de sorte que même les endormis avaient encore un bon choix à dix heures et demie. Nous pouvions même voir la cathédrale depuis notre chambre. Idéalement situé pour pouvoir aller partout à pied. Le seul inconvénient était que la climatisation n'était pas aussi bonne que la nôtre mais il y a aussi des fenêtres. Malheureusement, nous n'en avons pas parlé en partant. Nous serions ravis de revenir.
Marcel.o
Le 07/05/2022 à 23:48
4 / 5
Bien: Les chambres sont très modernes et très joliment décorées. La salle de bain en particulier est extrêmement propre et très joliment équipée de façon moderne. Le personnel est sympathique et compétent (chambres et réception). Le personnel du petit déjeuner est très sympathique. Critique constructive: Le personnel du petit-déjeuner était parfois légèrement débordé et la salle du petit-déjeuner était parfois trop petite pour le nombre de convives. Dans une grande ville comme Cologne, nous aurions aimé davantage de produits sans lactose et décaféinés au petit-déjeuner (malheureusement il n'y avait rien de disponible sur demande). Il n'y a absolument rien à redire sur la chambre.
Nancy.a
Le 07/05/2022 à 18:03
4 / 5
Un hôtel avec un excellent emplacement pour se rendre à pied au centre. L'hôtel est encore en cours de construction/rénovation. Non pas que cela nous pose problème. Je peux même dire que je n'ai jamais eu une chambre d'hôtel aussi calme. La réception et la salle de petit-déjeuner pourraient également bénéficier d'une mise à jour, mais je suis convaincu que cela se produira toujours. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits du 5 au 7 mai 2022 dans une chambre grand luxe.
Klaus.r
Le 21/04/2022 à 15:11
5 / 5
Très bel hôtel récemment rénové (en partie pas encore terminé). Chambres modernes avec contrôle numérique intelligent de l'éclairage, grande salle de bain avec douche de plain-pied et toilettes séparées. Lits avec sommier tapissier (si vous l'aimez), climatisation, minibar, coffre-fort, petit bar de l'hôtel. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le petit-déjeuner contenait également tout ce dont vous aviez besoin, de l'eau, des jus de fruits, diverses confitures, différents types de fromages et de saucisses, du muesli, des fruits, des légumes, etc. Seuls les œufs brouillés avaient une consistance étrange, je soupçonne qu'ils étaient fabriqués à partir de poudre d'œufs séchés. Emplacement central, toujours calme, à 5-7 minutes à pied de la gare principale/cathédrale, places de parking payantes sur place, grand sous-sol, lumineux et propre, mais 24 €/jour. C'est quand même génial pour nous. Nous serons de retour!
Jan.i
Le 20/03/2022 à 07:48
4 / 5
L'hôtel nous a impressionnés par son excellent emplacement et ses belles, grandes et modernes chambres. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours serviable. Le buffet du petit déjeuner était varié et varié. Je ne peux donner que de petites déductions pour l'aménagement quelque peu négligé de la salle de petit-déjeuner et pour certains travaux de construction actuellement inachevés sur la propriété. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et très agréable.
Tina.t
Le 08/03/2022 à 22:39
5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis et une grande chambre. Il se trouve à 5 minutes à pied de la gare principale. Le prix est tout à fait correct (3 nuits, 2 personnes, 192 euros). Étaient là 1 semaine après le carnaval. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Conclusion : nous réserverons à nouveau
Mery.k
Le 08/03/2022 à 21:03
4 / 5
Nous avons choisit cet hôtel pour sa côte part élevé. On nous a donné une chambre, dont le chauffage ne fonctionnait pas, on a grelotter des heures en pensant que ça allait revenir. Pour finir on nous a donné une autre chambre. Les chambres sont propres, la réceptionniste s'est bien occupé de nous. L'emplacement est idéal, c'est juste à côté de la gare, juste quelques pas à faire. Le tarif qualité - prix est bon.
Jacqueline.u
Le 27/02/2022 à 14:42
5 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et la cathédrale est accessible en quelques minutes. Le personnel est super, très arrangeant et vraiment sympathique. La chambre était propre, lorsque nous avons demandé de nouvelles serviettes, nous en avons eu de nouvelles dans les 5 minutes. Il y avait un très grand choix au buffet du petit-déjeuner. C'était vraiment délicieux. Nous reviendrons certainement !!!
Frédéric.a
Le 20/02/2022 à 14:42
4 / 5
Un très bon établissement en plein centre de cologne. Accueil au top. Petit déjeuner minimaliste.
Tamara.
Le 20/02/2022 à 09:51
5 / 5
L'hôtel a répondu à tous mes souhaits. Les employés sont super sympas. La propreté est de 1A. L'hôtel est situé au centre, vous pouvez accéder à tout rapidement et le petit-déjeuner offre un large choix. Seulement à recommander 👍🏻
Leonhard.e
Le 03/01/2022 à 10:31
5 / 5
Bel et bel hôtel au centre. De belles chambres avec des matelas merveilleux et l'hygiène est excellente. La jeune femme à l'accueil était très sympathique et nous a informé de nombreuses excursions. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bon. Seul l'employé du petit-déjeuner n'avait pas l'air bien soigné. Aucune image positive, etc. L’aspect des vêtements de travail était jaunâtre et usé. Nous ferons certainement une réservation la prochaine fois.
Melanie.n
Le 12/12/2021 à 09:32
4 / 5
L'enregistrement a été un peu cahoteux. L'hôtel semble être en rénovation ou quelque chose de similaire. La signalisation à la réception était un peu discrète, nous nous sommes donc promenés confus. Le reste du séjour s'est déroulé sans problème. Il existe un parking souterrain, mais il n'offre qu'un nombre limité de places de stationnement. Environ 20 pièces réparties dans 106 salles. Les chambres sont exceptionnellement joliment meublées. La couleur des murs m'a semblé un peu déprimante, mais on n'y passe pas si longtemps de toute façon. L'hôtel a fait une bonne impression et le personnel était très sympathique. Je recommanderais l'hôtel.
Aline.r
Le 06/12/2021 à 21:13
5 / 5
Un très bon week-end à Cologne, l'hôtel est très bien situé. Nous étions 3 amies dans une chambre triple qui était très spacieuse et confortable. Nous recommandons !
Andreas..
Le 30/10/2021 à 21:44
4 / 5
Nous avons eu une chambre pour un week-end au pied levé et sur place. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, tout comme tout ce qui les entoure. Le petit déjeuner était également très bon, la serveuse était toujours rapide pour tout remplir. Seule une machine à café était un peu courte 😉sinon tout était super. Nous y retournerions volontiers.
Benjamin.e
Le 06/10/2021 à 09:42
2 / 5
Notre chambre était extrêmement petite. Pour 2 personnes (penderie à balais) pour ajouter un lit pour une chambre double qui ne fait que 1,20 de large, je la trouve très petite. Lorsque nous avons demandé une autre chambre, on nous a répondu non car elle était censée être complète. Et je trouve extrêmement cher 20€ plus les frais de stationnement pour 24 heures. Le petit déjeuner était correct.
piter.o
Le 02/09/2021 à 13:40
4 / 5
Pour être si proche du centre, c'est assez pratique. Le parking à 20 € par jour pourrait vous faire penser que c'est trop. Mais pour une ville comme Colonia qui ressemble chaque jour un peu plus à Scampia, c'est de l'argent bien dépensé. Informé.
Martine.
Le 12/08/2021 à 07:25
5 / 5
Très belle chambre ça change par rapport à l'hôtel d'Hambourg que je déconseille. Il s'agit du novembre gratuit hôtel, bien situé au niveau transport mais quartier risqué. Classicisme harmonie superbe hôtel
peter.e
Le 30/07/2021 à 06:32
4 / 5
bel endroit, service amical exceptionnel, meubles et chambres sont extravagants mais entre les deux avec une touche morbide. Actuellement en phase de reconstruction, ne vous souciez pas du désordre au bureau de conciergerie, les concepteurs de la réception pourraient être actifs plus tard. Bon petit déjeuner pour un prix raisonnable.
Merel.
Le 12/07/2021 à 19:10
4 / 5
Nous avons certainement apprécié le séjour. Il est proche du centre, ce qui est certainement un plus. De plus, nous pourrions garer notre voiture à l'hôtel pour environ 20 euros par jour. La grande chambre de luxe que nous avions réservée avait l'air très moderne et soignée. Il y avait aussi la climatisation dans cette pièce, donc idéale pour l'été. Fortement recommandé, un hôtel haut de gamme à un prix abordable !
Kai.o
Le 12/07/2021 à 06:26
5 / 5
Un super hôtel, le service est excellent et le personnel est très sympathique. Nous voulions passer un week-end romantique à Cologne et mes demandes particulières en matière de décoration ont été plus que dépassées. Je voudrais particulièrement souligner les chambres insonorisées, nous n'avons même pas entendu le bruit de l'église d'à côté. Nous serions ravis de revenir.
Carolin..
Le 10/07/2021 à 18:02
3 / 5
C'était notre premier séjour dans cet hôtel et nous l'avons choisi pour son emplacement. L'enregistrement a été très sympathique, tout comme le départ. La chambre (chambre à 3 lits) était correcte. Nous avons dû garder la porte de la salle de bain fermée car les égouts sentaient très désagréables. L'hôtel est actuellement en cours de reconstruction ou de rénovation, ce qui ne nous a pas dérangés personnellement. Malheureusement, le petit déjeuner était tout sauf bon. Les petits pains ne devaient pas être appréciés, malheureusement il n'y avait pas de pain normal. La machine à café posait constamment des problèmes ; le personnel devait constamment être appelé par de nombreux clients car la machine à café présentait une sorte de dysfonctionnement. La salle du petit-déjeuner a l'air délabrée et est également assez petite, il n'était pas possible du tout de garder ses distances. De l'extérieur l'hôtel est un véritable bijou, vraiment joli ! Il y a un parking souterrain que vous pouvez louer pour 20 € par jour, ce qui est beaucoup d'argent si vous restez plusieurs jours, mais nous savions avant notre arrivée que le stationnement était très cher car certains clients l'avaient déjà mentionné dans le Commentaires. La nuit à l'hôtel est bon marché, donc en toute honnêteté, vous ne devriez pas avoir des attentes aussi élevées.
Gabi.
Le 20/05/2021 à 10:35
2 / 5
Nous avions réservé une chambre double supérieure, qui était MINI. Selon la description, celui-ci devait, entre autres, avoir une bonne vue (mais la vue était sur un puits) et être accessible par ascenseur (ce qui était important pour moi en raison de problèmes de genoux). Ces deux choses n'étaient pas disponibles et sur demande, on nous a donné une chambre beaucoup plus grande avec une vue raisonnable. Malheureusement, tous les ascenseurs étaient hors service en raison de rénovations ou parce qu'il y avait peu de clients. De plus, l'ensemble de l'hôtel est actuellement en chantier. Le monsieur à la réception ne nous a pas non plus indiqué comment revenir après avoir quitté l'hôtel. Nous avons d'abord dû chercher une entrée. Et enfin, à notre arrivée, on nous a demandé quand nous voulions prendre le petit-déjeuner (10 heures) et quand nous voulions prendre le petit-déjeuner le lendemain, on nous a répondu qu'il était trop tard. TRÈS MAUVAIS, car vous n'avez pas la possibilité de prendre votre petit-déjeuner ailleurs pour le moment. L'emplacement de l'hôtel est très central et la chambre était propre et le lit était confortable.
Charles.r
Le 19/05/2021 à 22:50
1 / 5
Si vous appelez, commandez simplement ma recommandation « Bonjour, je voudrais une chambre avec des frais cachés et un personnel froid qui ne se soucie pas de savoir si j'ai du chauffage. Si je reste, assurez-vous de me faire payer mon loyer 6 semaines à l'avance. Tu peux venir dans ma chambre quand tu veux, même quand je suis nue, ne demande pas. Merci beaucoup Ils n'ont aucun respect pour les invités. Une fois qu’ils n’auront plus besoin de votre argent, préparez-vous à vous faire arnaquer et à devenir sans abri.
Claudia.i
Le 27/09/2020 à 10:14
2 / 5
Chantier permanent, le parking (parking souterrain) était déraisonnable, on pouvait entrer à ses risques et périls pour 20 euros, il était sous l'eau, sans aucune règle de sécurité, la conduite en pente se faisait sur 2 planches de bois. La chambre était très propre, les équipements simples et purement une question de goût. Le petit bar ouvert 24h/24 était super
Seineb.o
Le 12/09/2020 à 17:58
1 / 5
Nous avons réservé une chambre double Grand Deluxe par téléphone. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel environ une heure plus tard, cette chambre avait apparemment été attribuée entre-temps. Cependant, il était toujours disponible sur Internet... Nous avons pu découvrir la chambre double de luxe sur place. Mais étant donné la chambre fatiguée et démodée, nous avons poliment refusé et sommes maintenant assez contrariés et cherchons un autre hôtel. La chambre aurait coûté un peu moins de 90 € sur place (d'ailleurs, cette chambre est moins chère en ligne). Il manque complètement une porte qui sépare les sanitaires de la zone de couchage - le lit se trouve directement devant l'entrée de la douche/des toilettes, qui n'est séparée que par une porte vitrée avec une grande distance par rapport au sol. Ainsi, les bruits et les odeurs seraient juste à la tête du lit... super.... *ironieoff* La douche est endommagée et usée au niveau du carrelage. La télévision est aussi une blague, étant donné la taille de l'appareil et sa distance par rapport au lit, je peux probablement en voir plus sur mon téléphone portable. Certainement pas recommandé. Merci pour rien!
D..a
Le 10/09/2020 à 13:32
4 / 5
L'emplacement est parfait pour la cathédrale et la gare. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient super sympas. Nous avions une chambre très propre. C'est juste que la mise à niveau qu'ils proposent semble absurde. Notre chambre n'était certainement pas une chambre de luxe comme promis.
Dariusz.o
Le 01/09/2020 à 22:36
1 / 5
Chantier de construction. Le réceptionniste a été surpris que vous ne vouliez pas monter une rampe raide depuis le garage avec vos bagages. Ascenseur dans l'autre bâtiment. Disons que nous avons réservé une chambre sans climatisation. Nous en avons proposé un autre, mais après avoir tout traîné dans la pièce de l'autre côté de la rue et monté quelques marches. Bouchon de baignoire endommagé, ainsi que le tuyau. Pour mon anniversaire, je voulais avoir un bon hôtel et visiter la ville sans perdre de temps à chercher des chambres. Quelle déception! Plus jamais le Classique Hôtel Harmonie !!!
Sarah.e
Le 01/07/2020 à 18:28
3 / 5
L'hôtel est bien situé à Cologne, la ville et la vieille ville sont accessibles à pied. Malheureusement, la climatisation de notre chambre était en panne, nous avons donc beaucoup souffert la nuit de la forte humidité malgré les fenêtres ouvertes. Sinon, les équipements de la chambre étaient satisfaisants.
Tanya.c
Le 10/03/2020 à 20:48
1 / 5
La « communication » avec cet hôtel n’a laissé que des émotions négatives. Je ne dissuaderai personne de choisir cet hôtel, chacun décide par lui-même. Mais un conseil : toutes choses égales par ailleurs, il vaut mieux choisir un autre endroit, car il existe de nombreux hôtels à Cologne dans la même niche de prix.
James.e
Le 22/12/2019 à 17:44
1 / 5
Receptioniste totalement à la masse, 30 min pour avoir une chambre réservée 3 mois à l avance. Il avait donné la chambre à quelqu'un d autre.
Renaud.u
Le 22/12/2019 à 15:25
2 / 5
Hotel correct cependant certains membres du personnel sont exécrables et discourtois. 1h d attente pour avoir la clé d'une chambre réservée pourtant bien à l'avance. Pas un seul mot d'excuse ou geste commercial. Leur erreur devenait la notre. Je ne parle ici que de la reception. Le receptionniste qui s'occupe aussi du bar ne sait, tout autant que l'accueil, notamment pas servir une bière. Bref je le déconseille malgré une literie agréable et une situation proche de la cathédrale. Accueil 0 service client 0. Dommage
Winfried.e
Le 22/12/2019 à 13:23
1 / 5
Petit déjeuner dans une salle beaucoup trop chaude et trop petite. Emballé comme des sardines en boîte. Le personnel n'est pas sympathique, loin de là. L'hospitalité leur est inconnue. Douche? C'est possible, mais peu d'eau sort. Lors du paiement, des coûts cachés font soudainement surface. La place de parking gratuite (comme indiqué par e-mail) coûtait du coup 20,00 euros pour une demi-journée. Il y a un grand parking souterrain au coin de la rue pour 18,00 euros par 24 heures. Et le gérant n'était pas présent. Cet hôtel? Plus jamais!
K.
Le 14/12/2019 à 22:28
1 / 5
Le mauvais hôtel a eu une chambre plus petite que celle que nous avions réservée, sans excuses ni compensation ! Le petit déjeuner est un chaos complet, trop peu de places, donc certaines personnes doivent attendre une demi-heure avant de pouvoir manger ! Quand nous sommes allés récupérer nos bagages et aller aux toilettes, cela n'était pas possible. Apparemment il n'y a pas de toilettes dans l'hôtel, seulement dans la chambre ! Le seul avantage c'est l'emplacement !
Tamara..
Le 11/12/2019 à 17:47
3 / 5
Nous y étions du lundi au mercredi et avons été accueillis très poliment à notre arrivée. L'emplacement est également génial ! Le premier inconvénient est cependant le manque de toilettes dans le hall. A midi, on m'a donné une carte de chambre pour me changer/rafraîchir, et quand nous sommes partis, nous avons été envoyés à l'hôtel voisin. La salle du petit-déjeuner est très petite, ce qui crée une atmosphère très agitée, mais l'offre de petit-déjeuner y est tout à fait suffisante. Les chambres sont joliment décorées et semblaient très modernes. Le problème suivant était cependant la propreté de la salle de bain, ce qui n'est vraiment pas une option pour moi. Il y avait des cheveux dans la douche, qui était censée avoir été fraîchement nettoyée. Le miroir avait des traces d'eau et de longs cheveux étranges sur le sol. Après avoir parlé à la réception, quelqu'un est immédiatement venu avec un désinfectant et a enlevé les cheveux. Le lendemain, cependant, il y avait à nouveau des cheveux étranges, alors la question se pose maintenant de savoir si le personnel de nettoyage utilise un chiffon pour toutes les pièces ? En général, les choses semblaient chaotiques à la réception et il semblait que les employés étaient un peu débordés dans certaines situations. S'il n'y avait pas le manque de propreté, certainement 4 étoiles !
Julia..
Le 29/10/2019 à 17:51
5 / 5
Nous avons séjourné dans l'une des nouvelles chambres modernes. Tout était très propre. Le lit était confortable et le petit déjeuner était suffisant. L'hôtel est actuellement en construction, mais nous n'avons entendu aucun bruit de construction. L'emplacement est également génial, à seulement quelques minutes à pied de la cathédrale.
Dan.o
Le 26/09/2019 à 06:52
4 / 5
Situation, propreté
Simi..
Le 30/06/2019 à 09:41
4 / 5
Bon hôtel dans un emplacement central. Le personnel était gentil et serviable, les chambres étaient assez neuves, modernes et propres. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant et contient tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Ce qui parle en faveur de cet hôtel, c'est son emplacement... à 10 minutes à pied de la gare, de la cathédrale de Cologne et à environ 15 minutes du Rhin. Performance des prix au top😀
Evgenii.e
Le 18/05/2019 à 13:29
4 / 5
Un hôtel modeste près de la gare. Il y a plusieurs magasins accessibles à pied. Pour vous rendre au reste, vous devrez marcher de l'autre côté de la ville. Il y a un coffre-fort, un réfrigérateur, une télévision et un climatiseur. Vous pouvez rester quelques jours.
Recstore.i
Le 13/05/2019 à 19:33
5 / 5
Excellent hôtel
Winfried.c
Le 13/04/2019 à 11:47
1 / 5
Très décevant. Les photos suggèrent un hôtel haut de gamme, mais ce qui est proposé est de classe touriste. Ma chambre présente des signes d'effraction qui ont été rafistolés, il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher et la télévision est si petite qu'elle est inutilisable. Le buffet du petit déjeuner était parfait par sa taille et sa qualité. Cependant, tous les clients ont accès à une machine à café, ce qui entraîne de longs délais d'attente. La salle du petit-déjeuner est très exiguë et il n'y a aucune sensation de confort. Le personnel était acceptable, mais ni courtois, ni poli ni amical. Il y a divers chariots et colis dans les allées, tout a l'air délabré. Rares sont les hôtels qui offrent un rapport qualité-prix aussi médiocre que celui-ci. Aucune compensation n'a été offerte pour la panne d'eau, les excuses étaient grossières et la disponibilité des informations était médiocre. La vue depuis une chambre haut de gamme sur la photo 1, les conditions normales sur la photo 2.
jp.e
Le 29/12/2018 à 08:27
1 / 5
Horrible hôtel à déconseiller. Mauvaise accueil, Parking inexistant, matelas dur autant dormir à terre, douche qui fuit, on retrouve des cheveux dans la chambre, taches de sang sur le drap housse de la couette, lit juste replier et ne change pas la literie.
kristella.
Le 22/11/2018 à 11:16
3 / 5
Cet hôtel pourrait être incroyable avec quelques petites améliorations. La douche/baignoire est conçue de manière à ce que toute l'eau se retrouve sur le sol, non seulement dans la salle de bain mais aussi dans la chambre. Mais surtout, j'ai été gêné par le fait que la pièce est différente sur les photos, elle est beaucoup plus grande et plus lumineuse avec plus de fenêtres. La vraie pièce est introuvable sur les photos. Sinon belles chambres et personnel sympathique.
B.l
Le 17/11/2018 à 10:37
2 / 5
Les photos sont belles, mais l'hôtel n'est pas à la hauteur. Les chambres sont petites, certaines avec du papier peint terriblement sombre. Nous étions ici avec 16 femmes du vendredi au samedi. L'un d'entre eux avait une épaisse tache de sang sur la couette. Le petit déjeuner était très simple. Il fallait faire la queue longtemps à la machine pour prendre du café.
Marcus.o
Le 11/08/2018 à 05:47
4 / 5
Les chambres varient considérablement. J'ai eu des chambres très petites qui contenaient à peine plus que le lit et un bureau. Cependant, l'isolation est bonne et le lit est bon aussi. La dernière fois, j'ai eu droit à un surclassement dans le nouveau bâtiment. La zone d'entrée y est encore en construction. Les chambres sont cependant extrêmement spacieuses. Je ne suis pas très fan du fait que la salle de bain fasse partie du salon, mais j'ai aimé le design.
antoine.e
Le 25/06/2018 à 21:04
1 / 5
N'allez jamais dans cet hôtel qui coute cher et est complètement surestimé. Le service est déplorable et l'endroit bruyant. De plus l'hôtel est en plein travaux, nous avons été réveillé dés 06h du matin chaque jour, lamentable. La direction de l'hôtel n'a pas fait le moindre geste commercial et ne nous a pas proposé la moindre réduction. Hormis cet aspect nous avions opté pour une chambre 3 personnes à TROIS VRAIS lits - au lieu de ça nous avons reçu une chambre avec deux lits et un lit d'appoint (fauteuil) ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce niveau. A nouveau la direction nous a envoyé promener. Des voleurs malhonnêtes. Passez votre chemin ! Never go to this expensive and completely overrated hotel. The service is deplorable and the place is noisy. Moreover, the hotel is in the middle of renovation work, we were woken up at 6am every day, lamentable. The hotel management did not make any commercial gesture and did not offer us any discount. Apart from this aspect we had opted for a 3-person room with THREE REAL beds - instead we received a room with two beds and an extra bed (armchair) which is unacceptable for a hotel of this level. Again the management told us to go to hell. Dishonest thieves. Keep moving on!
Niklas.c
Le 16/06/2018 à 20:23
4 / 5
Les chambres sont bien, malheureusement la télévision dans la chambre est trop petite. Le lit est super confortable et la salle de bain est belle et lumineuse. Un autre point positif est la belle et grande douche. Il y a une déduction d'étoiles pour le petit-déjeuner. Malheureusement, il n'y avait pas beaucoup de choix. Mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel
Christophe.a
Le 14/06/2018 à 10:42
3 / 5
Bon hôtel, petit déjeuner copieux, service de chambre normale
Aleksandr.i
Le 25/04/2018 à 08:33
5 / 5
Il est très bien situé par rapport à la gare. Zone tranquille. A proximité se trouve l'une des plus anciennes églises de Cologne. Nous avons eu une magnifique chambre donnant sur la cour. Purement. Le personnel est motivé. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Excellent pour un hôtel de ville sans spas, salles de sport et restaurants inutiles.
Mirco.�
Le 03/09/2017 à 18:11
3 / 5
Je viens ici chaque année et je ne peux guère me plaindre. Les chambres luxueuses sont vraiment super, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est sympa. C'est aussi très calme et propre. Mais je sais qu'il y a aussi des pièces très petites que je n'aimerais pas. Les prix pourraient aussi être un peu plus bas, notamment au bistro. Globalement donc 3 étoiles.
Hildegard.l
Le 03/04/2017 à 12:45
1 / 5
Le prix ne correspondait pas du tout aux performances ! Les deux chambres simples que nous avions réservées étaient très petites. Les tapis sont vieux, sales et troués par des brûlures. Les bacs à fleurs vides étaient remplis de mégots de cigarettes. Et les chambres n'étaient pas vraiment nettoyées non plus. Le petit déjeuner était cependant bon. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était sympathique et travailleur. Un bon emplacement central est positif. A quelques minutes de la gare.
Rodolphe.e
Le 27/10/2016 à 19:36
4 / 5
Bien placé à 200m du centre.
Lucas.o
Le 20/10/2016 à 12:00
4 / 5
Emplacement pas terrible mais l'hôtel est vraiment agréable et joliment décoré.
Sabrina.e
Le 06/05/2015 à 07:21
5 / 5
L'hôtel est calme et très central. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et on nous a donné une très belle chambre à l'étage dans les combles. Tout était propre et meublé avec une attention aux détails. Nous avons bien dormi. Le petit déjeuner était également très bon, il y avait tout ce dont on peut rêver le matin. Nous avons pris un petit-déjeuner tranquillement dans le jardin. Ici aussi, nous avons été très bien traités. J'aime boire du café avec du lait le matin et mon souhait s'est rapidement exaucé. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la lumière dans l'ascenseur, mais c'est juste mon sentiment personnel. Malheureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais la prochaine fois, nous resterons plus longtemps.
Magda.r
Le 04/05/2015 à 10:07
5 / 5
Bonjour, nous étions très contents de notre séjour dans votre joli hotel, très pratique, bien placé pour les piétons comme nous, près du Dom et le centre ville et surtout silencieux, propre et bien accueilli. Merci. DMF
Diana.O
Le 11/05/2024 à 08:23
Nous vivions dans une pièce spacieuse. C'était merveilleusement calme malgré cet emplacement central. Cependant, les toilettes de la chambre n'étaient pas nettoyées correctement. Le mur de la cellule des toilettes présentait des taches dont on ne veut pas connaître l'origine. Nous avons été vraiment déçus au petit déjeuner. Les tables sont si proches qu'on peut à peine bouger. Il n'y a pas assez de distance avec la table voisine. Le petit déjeuner est trop simple pour cette catégorie de prix : les œufs brouillés ne sont pas frais mais en conserve ; Les tranches de concombre et de tomate étaient les seuls aliments crus proposés ; Machine à café avec lait en poudre. Nous pensons que c'est déraisonnable compte tenu de ce prix par nuit. Le personnel était sympathique.
Nina.�
Le 06/05/2024 à 16:51
Nous sommes toujours heureux d'y être à nouveau. Personnel très sympathique et arrangeant. Les (petits) enfants sont également les bienvenus.
Rashad.
Le 28/04/2024 à 19:27
l'emplacement est très central. La chambre était propre. Pour accéder à la réception, vous devez monter les escaliers et atteindre le 1er étage. Le bâtiment est vieux et donc les escaliers sont à 45 degrés. Imaginez que vous ayez une chambre au dernier étage et que vous ayez de lourds bagages. ))
Christoph.�
Le 25/04/2024 à 18:26
J'avais réservé cet hôtel pour affaires. J'avais probablement une chambre modernisée. Malheureusement, l'encadrement de la porte vitrée des toilettes était plein de poussière, il n'avait probablement pas été essuyé depuis longtemps... Le lit double était très près du mur. Une deuxième personne devrait toujours ramper jusqu'au pied du lit pour sortir du lit. La salle de bain n'a pas de porte. Ainsi, si une personne doit aller aux toilettes la nuit et utilise la lumière de la salle de bain, elle est également éveillée. La bière pression était vide le mercredi vers 18 heures et il n'y avait pas de nouvelles pressions disponibles, mais globalement cette information prenait beaucoup de temps car l'employé ne savait pas comment changer un fût et il fallait attendre son collègue. Malheureusement, les chambres étaient très différentes. C'est très désagréable pour un groupe quand certains disposent d'un « salon » et d'autres d'une suite. Le parking souterrain n'est pas facturé en fonction du temps passé à l'accueil mais simplement au tarif forfaitaire de 28 €. Malheureusement, aucune recommandation.
Koray.
Le 23/04/2024 à 08:48
J'ai trouvé cet hôtel à la dernière minute à minuit. Le réceptionniste était très serviable et nous a fait quelques petites réductions. L'emplacement de l'hôtel est vraiment proche des points d'attraction.
hakan.
Le 14/04/2024 à 10:38
À 5 minutes à pied de la gare centrale de Cologne. Le transport est facile et dans un emplacement central. Très proche des restaurants turcs. Cependant, si vous ne séjournez pas dans le bâtiment principal, vous devrez construire un double ascenseur et une route pour accéder à l'autre bâtiment. Lorsque nous l’évaluons en termes de rapport bénéfice/coût, ce n’est pas suffisant.
Stefanie.e
Le 13/04/2024 à 06:26
Si vous avez envie de passer une nuit blanche dans un hôtel avec un personnel antipathique, des meubles cassés, des chambres surchauffées et une bande de jeunes hommes bruyants qui ne partent que lorsque vous appelez la police parce que le veilleur de nuit se moque de vous, alors C'est votre hôtel !
Peter.�
Le 04/04/2024 à 07:32
Très bel hôtel ! La chambre était plus que spacieuse et propre. Vu le prix, je m'attendais à une machine à café. Le petit déjeuner était correct. Mais les œufs brouillés frais sont pour moi un incontournable dans la classe hôtelière et malheureusement, ce qui a été servi était pratique.
Christin.i
Le 04/04/2024 à 07:19
Malheureusement, nous devons être d'accord avec les critiques négatives, nous attendions vraiment avec impatience un week-end entre filles avec ma mère et ma fille. Nous y étions du vendredi soir jusqu'au dimanche matin. L'emplacement de l'hôtel est super. Malheureusement, le directeur et le personnel ne sont d'aucune utilité. Quand nous avons quitté la chambre, tout allait bien. Cependant, 2 heures après le départ, j'ai reçu un email dans ma boîte de réception avec une facture de 782 € pour une valise prétendument vandalisée dans la chambre. Après avoir essayé de joindre le responsable à plusieurs reprises et toujours été découragé, je l'ai finalement eu au téléphone et la conversation a dépassé toutes mes attentes. . Après de nombreux rappels, alors que le dommage avait depuis longtemps été signalé à la compagnie d'assurance (avec la déclaration selon laquelle nous n'étions pas à l'origine du dommage), ma compagnie d'assurance a soudainement payé le dommage, qui était réparable, par souci d'efficacité économique, ce qui s'est transformé en s'avère nettement moins cher que la réclamation initiale. C'est dommage et plus jamais !
Theres.
Le 01/04/2024 à 07:54
Belle chambre moderne avec un lit de bonne qualité et un emplacement central. Nous avons vraiment aimé et reviendrons. Merci
Thilo.h
Le 29/03/2024 à 17:46
Bâtiment magnifiquement restauré, proche de la cathédrale et des transports en commun. Merveilleusement décoré.
Astrid..
Le 25/03/2024 à 20:23
L'hôtel est situé au centre, mais reste très calme et si vous disposez de l'une des nouvelles chambres, vous dormirez bien. Le petit déjeuner était correct, mais ce serait trop cher pour moi si je payais séparément (et Eigelstein est juste au coin de la rue). Ce qui ne convenait pas du tout au reste de l'hôtel (et aux snacks de la réunion, qui étaient vraiment de première qualité), c'est le déjeuner au restaurant. Dans une certaine mesure, j'ai perçu cela comme un simple « ouvrir la boîte et la réchauffer », même jusqu'à ce qu'elle soit tiède. Dommage. Le service et le personnel étaient tous très sympathiques, serviables et compétents.
Claudio.a
Le 19/03/2024 à 06:21
Excellent service, leur attention est très sympathique et leur prix est moyen à Colonia
Katha.r
Le 18/03/2024 à 09:04
J'ai réservé 2 nuits en chambre simple au Classic Hôtel Harmonie. Sur une note positive, le personnel de service est sympathique et l'emplacement est bien sûr génial. En 7 minutes, vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale. Vous ne pouvez pas non plus vous plaindre du lit (ce à quoi vous ne vous attendriez pas avec la chambre). C'était très confortable et on pouvait très bien y dormir. La chambre elle-même était un désastre… La moquette était sale, les toilettes et la douche n'étaient pas vraiment propres, les meubles étaient très usés et n'avaient pas été essuyés. Pour cet argent, j'aurais pu aller à l'auberge et payer beaucoup moins.
Mi.�
Le 04/03/2024 à 17:19
Chambre de 3 m² avec salle de bain légèrement sale et intérieure. Vous ne trouverez pas une chambre comme celle-ci sur l’ensemble du site Internet de l’hôtel. Nous sommes tous venus là-bas avec des idées différentes.
Frank.a
Le 29/02/2024 à 05:47
Central et pourtant calme. (Sauf le dimanche matin à cause de l'église en face). Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner et bonnes chambres un peu petites.
Arthur.n
Le 25/02/2024 à 18:56
Hôtel abordable dans un bon emplacement calme près de la gare. L'accueil était agréable et disponible. Le gros défaut c'est la chambre qui était très petite avec un petit lit pas adapté aux personnes de grande taille (185cm) et avec des petites couvertures individuelles. La salle de bain est petite mais fonctionnelle, sans endroit pour sécher les serviettes. Pas de coffre-fort pour les affaires personnelles.
Brian.r
Le 25/02/2024 à 09:11
Nous avons réservé une chambre double supérieure avec petit déjeuner du samedi au dimanche pour 139. La chambre n'était pas supérieure. Minuscule. Vous pourriez simplement faire le tour du lit. Le papier peint était taché et pendait au mur. Douche avec quelques taches de moisissure. La porte de la douche ne pouvait pas être complètement fermée. Petit-déjeuner sans fruits, il y avait peu de choix, des petits pains cuits au four étaient apportés plus tard. Les œufs brouillés du Tetra Pack étaient complètement gluants et visqueux.
Isobel.h
Le 21/02/2024 à 16:56
A 10 minutes à pied de la gare de Cologne, à 12 minutes de l'Appellhofplatz. Très propre et tous les accessoires nécessaires dans la chambre étaient fournis. L'insonorisation n'est pas très bonne, j'entends les autres clients parler au téléphone le matin.
Cristina.o
Le 17/02/2024 à 16:19
En tant que voyageur seul, j'avais une petite chambre mais elle avait un lit très confortable et la décoration était très agréable. Il y avait un contrôle manuel et électronique du système de chauffage, la pression de l'eau était parfaite, le bain avait des produits Rituals, ce qui était vraiment sympa. Il se trouve à 7 minutes à pied de la gare et du Dom mais dans une rue calme.
Sira.u
Le 16/02/2024 à 23:18
très bon hôtel, juste le parking qui est un peu cher mais l'emplacement est parfait
Enrique.
Le 12/02/2024 à 14:54
Nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement et ils nous ont permis de laisser nos valises dans une section et de nous promener dans la ville sans bagages. Chambre grande et confortable. Bonne salle de bain avec une bonne pression d'eau dans les douches, des lits confortables et des placards spacieux. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner sur place. C'est à environ 10 minutes de la gare. Je précise que pour arriver à l'hôtel, vous empruntez une rue qui semble dangereuse mais nous n'avons eu aucun problème ni à faire ce trajet à 22h00, ni à 8h00 en portant nos valises.
Cvijanov..
Le 06/02/2024 à 20:59
Très bel hôtel, parking souterrain privé sécurisé, centre ville mais rue calme. Lit confortable, belle salle de bain. Bon petit déjeuner. Recommandation absolue 10/10. Danke.
Soppy.h
Le 06/02/2024 à 20:56
Il est à côté de la cathédrale de Cologne et a une belle apparence. La pièce est froide mais la télévision est très bonne. Le parking souterrain est petit et le stationnement temporaire coûte 4 euros de l'heure.
virgan.a
Le 03/02/2024 à 16:27
Les plus : proche du centre ville le Dôme, personnel sympathique et serviable Points négatifs : Le thermostat ne fonctionnait pas dans la chambre 105, le menu du petit-déjeuner stagne - pas varié
Sean.'
Le 10/01/2024 à 10:28
Un bon hôtel non loin du centre de Cologne. Personnel très accueillant. Les chambres sont bien, très confortables avec une bonne climatisation, un lit très confortable. Le système d'entrée fonctionnait à chaque fois. Le petit déjeuner laissait un peu à désirer. La salle était trop petite pour le nombre de personnes prenant le petit-déjeuner. L'option de plats chauds était médiocre et pratiquement indisponible car ils étaient très occupés.
pm.
Le 07/01/2024 à 19:42
Un court séjour à Cologne. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la gare principale. La chambre était assez grande, tout comme la salle de bain. C'était propre et joliment décoré. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix de la chambre. Malheureusement, j'ai toujours « de la chance » que les abattants des toilettes vacillent et c'est le cas ici aussi. Du savon, du shampoing et du revitalisant rituels sont fournis. Dans les distributeurs publicitaires, qui sont malheureusement installés en permanence au mur. Les distributeurs ne fonctionnent plus très bien, donc seul un peu de savon sort d'une seule pression sous la douche, ce qui est extrêmement ennuyeux. Là, on ne sait pas vraiment ce qu'est un gel douche ou un shampoing, les caractères sont trop petits... sinon c'est de la publicité pour Rituals...
yvonne.a
Le 07/01/2024 à 19:39
Très petite chambre simple. La salle de bain présentait des défauts et les toilettes n'étaient pas complètement propres lorsque nous avons emménagé.
I...
Le 30/12/2023 à 11:40
Nous étions en ville pour un court voyage et avions besoin de quelque chose pour nous détendre. nous avons pu facilement réserver la chambre 3 heures à l'avance et profiter de la ville de Cologne de manière détendue. de l'extérieur mais aussi de l'intérieur.. ..C'est classique, moderne et très bien entretenu ! Tout était parfait et le séjour, aussi court soit-il, a été très agréable et agréable !!!
Mehmet.U
Le 28/12/2023 à 16:44
Je reviendrai certainement ici. Mais ce serait bien si l'hôtel propose une bouteille d'eau gratuite et une cafetière dans la chambre.
Ahmet.e
Le 20/12/2023 à 13:36
Nous avons séjourné dans une chambre de luxe pendant 4 jours et c'était vraiment un délice rapport qualité/prix ! Les chambres sont incroyablement propres et modernes, les services sont plus que suffisants, à 5 minutes à pied de la gare centrale et du Kölner Dom, et si vous n'êtes pas extrêmement difficile, vous adorerez absolument votre séjour ici.
Natascha.u
Le 20/12/2023 à 12:45
Le tout dernier. Nous n'avons pas pu passer la nuit à cause de la grève des cheminots. Zéro hébergement et pas de bon. Rien Je ne resterais jamais ici. Incroyablement antipathique !
Alex.f
Le 18/12/2023 à 11:39
L'hôtel est situé dans une rue latérale plus calme. Heureusement, malgré la proximité de la gare principale, on n'entendait pratiquement rien la nuit, même avec la fenêtre ouverte. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés, le personnel de la réception et du service était sympathique et serviable. Il n'y a pas non plus de points déduits pour le petit-déjeuner, toute la nourriture était bonne et fraîche. Notre chambre s'appelait Double Room Deluxe, ce qui semble certainement plus élégant qu'elle ne l'était en réalité. À notre avis, c'était tout simplement trop petit pour le prix. Dans l’ensemble, nous garderons un souvenir positif de ce séjour.
Jürgen.e
Le 17/12/2023 à 20:21
Situation du centre-ville, cathédrale et rues commerçantes accessibles à pied. Prix raisonnables, propres et sympathiques, recommandés
glowy.o
Le 17/12/2023 à 08:59
Tout d’abord, l’hôtel est trop cher et nous avons eu une chambre vraiment rance. (Ressemble à un débarras). Une place de parking dans un garage coûte 28 €, ce qui est malade. Nous avons dû nous asseoir dans le hall de l'hôtel pour le petit-déjeuner car tout dans le hall était plein (allez directement à la porte d'entrée où tout le monde s'enregistre). Sur Internet, on dit que vous avez une vue sur la cathédrale. Nous avions vue sur un parking. Horreur!!! Trouvez autre chose.
Manuela.
Le 16/12/2023 à 13:18
À seulement 8 minutes à pied de la sortie Domplatz Hbf avec vos bagages, nous avons malheureusement dû exiger la chambre que nous avions réservée, mais tout s'est très bien passé. La salle du petit-déjeuner est assez petite, quand l'hôtel est plein, cela devient serré aux heures de pointe, il y a suffisamment de choix
Jamie.o
Le 15/12/2023 à 21:17
La douche était horrible ! Pas de débit d'eau mais un léger filet, j'aurais pu prendre une meilleure douche en m'aspergeant d'eau du lavabo ! Super déçu car tout ce que nous voulions vraiment, c'était une bonne douche chaude. Les chambres étaient propres mais TRÈS petites. L'emplacement était assez accessible à pied.
B.
Le 10/12/2023 à 17:58
Mon Dieu. La pièce pue vraiment la cigarette et il faisait très froid dans la pièce. Mon garçon, je n'ai jamais rien vécu de pareil. On dirait qu'il était là avant la Seconde Guerre mondiale. Le personnel ne parle même pas allemand et parle anglais. Cela pour 120€
Xxxx.x
Le 10/12/2023 à 16:31
Marché de Noël à Cologne 2023. Nous sommes arrivés à 17 heures. Il y avait une file de monde jusqu'à la sortie de l'hôtel et une attente de près d'une heure. Et enfin, l'hôtel facturait une place de parking souterrain de 28 euros pour 24 heures alors que nous y avions la voiture une demi-journée. La machine a avalé l’argent restant du stationnement. La performance des prix ne correspond pas Trop cher.
Anna.i
Le 09/12/2023 à 21:56
Une combinaison intéressante d'ancien et de moderne, l'hôtel utilise chaque centimètre carré du bâtiment historique pour placer les installations de l'hôtel.
Miroslav.l
Le 09/12/2023 à 08:11
Des trucs très polis à la réception, agréables et propres et très proches de la gare principale de Cologne
Alex.
Le 08/12/2023 à 15:06
Service incroyablement mauvais, obsolète. Nous avons séjourné à l'hôtel du 27 au 29 novembre avec un grand groupe de 2 entreprises. Le matin du 28 novembre, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche. La réception n'était pas joignable car le téléphone ne fonctionnait pas. J'ai signalé ce problème à la réception après un lavage à l'eau glacée. Le problème était connu, mais il n’était pas reconnu comme un problème pour moi en tant que client. La demande de compensation sur la facture de 129 € a reçu une réponse négative. À ce jour, j'attends toujours une réponse de l'hôtel, mais je sais que cela ne se reproduira plus. Vraiment mauvais monsieur le directeur de l'hôtel !!
Sven.
Le 07/12/2023 à 14:43
Souterrain. Le processus d'enregistrement laisse beaucoup à désirer. Les chambres sont petites, les miroirs sont très bas, la ventilation est très bruyante, le mur juste à côté du lit est très rugueux.
Celesta.a
Le 06/12/2023 à 14:46
Bel hôtel abordable avec un bon service. Nous avons séjourné ici pendant une nuit et avons réservé directement auprès de l'hôtel en ligne 2 mois à l'avance. Un personnel très amical et serviable. Bien avant l'heure d'enregistrement, nous avons pu déposer nos bagages (gratuitement) et visiter la ville. À notre arrivée, nous avons été surpris par un surclassement gratuit dans une chambre triple spacieuse avec un joli canapé-lit au rez-de-chaussée. Le lit avait un matelas ferme et confortable. La salle de bain avec douche était équipée de produits Rituals. Chambre très propre et bien entretenue, mais on entend quelques bruits provenant de la pièce adjacente. Nous avons réservé la chambre à un prix compétitif. Le rapport qualité/prix est donc excellent pour nous. L'hôtel dispose également de toilettes à proximité des salles de conférence adjacentes, à droite du hall. La gare et De Dom sont accessibles en 10 minutes depuis l'hôtel.
Melanie.r
Le 06/12/2023 à 09:30
Parfait pour un séjour en ville. Emplacement très central mais calme. Rénovées avec goût, grandes pièces ! La sélection du petit-déjeuner pourrait être plus variée et mieux remplie jusqu'à la fin.
Petra..
Le 03/12/2023 à 21:35
Nous avions réservé une chambre supérieure pour 1 nuit pour la somme modique de 250 € par chambre (supplément de Noël probablement) et nous nous sommes retrouvés dans de minuscules vieilles chambres économiques sans chauffage. Après des plaintes et un temps d'attente d'une heure et demie, on nous a donné des chambres économiques plus récentes avec dégâts des eaux, pas de chauffage… pas un mot d'excuse. Le service à la réception était médiocre et débordé. Un employé est venu après plusieurs demandes et a ensuite fait de son mieux pour nous aider et a admis que les mauvaises chambres avaient été attribuées mais que l'hôtel était complet. Le petit déjeuner était correct mais pas de fruits, pas de jus d'orange, les œufs brouillés étaient comme de la crème anglaise, du fromage apparemment. c'était déjà au buffet la veille. Le bar n'était pas occupé le soir et le veilleur de nuit devait s'en occuper également. L'emplacement est idéal pour la gare et le centre-ville. Mais c'est le seul point positif. Ce qui me vient à l’esprit fait peur !
Nikki.i
Le 03/12/2023 à 11:11
Très mauvais!! Quelles chambres merdiques. Nous pensions avoir réservé une belle chambre pour son 2ème. 233 euros la nuit ! La chambre était vraiment pitoyable. Très différent des photos. Vous pourriez simplement marcher à côté du lit. Pas de rituels et pas de vues. S’il y a une chose que je trouve sale, c’est la moquette d’un hôtel. Les photos montrent un revêtement de sol stratifié dans la chambre supérieure. Mais nous avons une moquette sale. Je suis vraiment profondément déçu. Si vous êtes grosse ou enceinte, la salle de bain devient un défi. Garage plein, vous devez donc marcher jusqu'à un autre à quelques pâtés de maisons. La chambre n'était pas prête à l'heure convenue à 15h. Sympa après presque 4 heures de route. J'ai dû déposer des affaires à la réception et nous amuser. N'y allez pas!
J.
Le 26/11/2023 à 12:38
Selon l'endroit où vous avez obtenu votre chambre, vous pouvez vous perdre dans les couloirs. L'hôtel est propre, le personnel sympathique.
Shann.u
Le 23/11/2023 à 15:00
Super hôtel proche de la cathédrale et de la gare de Cologne. Un enregistrement serviable et convivial a fourni un surclassement de chambre gratuit et une excellente recommandation de dîner local
Craig.u
Le 23/11/2023 à 12:25
Réservation de dernière minute et ils se sont mis en quatre pour être utiles et nous ont donné un surclassement de chambre gratuit. Personnel très serviable qui parlait un anglais très utile - à environ 500 m à pied du hauptbanhof - il suffit de faire attention à l'église qui sonne ses cloches à 6 heures du matin un jeudi. C'était assez fort et long pour être entendu dans tout Cologne !!
Ahmad.a
Le 13/11/2023 à 19:14
Mesdames et Messieurs Je n'aime pas du tout l'hôtel J'ai demandé à changer de chambre mais personne ne m'a aidé Odeur de vidange et aperçu simple différent des photos sur internet J'ai essayé d'annuler la réservation, le Damme à l'avant dit que je ne peux malheureusement pas aider. Scandaleux
B.
Le 07/11/2023 à 21:15
Au sous-sol, la pièce ressemble à un débarras, des taches sur le mur, dans la salle de bain les robinetteries sont couvertes de taches (de chaux) et la moquette est également couverte de taches. Quand je suis arrivé, ils ont oublié de me rendre ma carte de crédit et quand j'ai demandé où elle se trouvait, moi ou le groupe de 10 avons dû m'attendre car quelque chose devait d'abord être vérifié.
Coffee.i
Le 03/11/2023 à 18:00
Personnel antipathique ! Le minibar n'était que partiellement rempli. Nous l'avons également noté. Les boissons manquantes ont ensuite été simplement calculées. L'hôtel n'a pas répondu du tout à ma plainte par e-mail. L'emplacement est génial et la chambre était agréablement calme et grande mais ce n'est pas suffisant.
Hermann.e
Le 25/10/2023 à 09:33
Nous étions une nouvelle fois au Classic Hôtel Harmonie pour assister à un concert. C'était la première visite après l'ajout et la rénovation et elle a dépassé nos attentes. Qu'il s'agisse des chambres belles et confortables ou des couloirs avec de magnifiques papiers peints et décorations. C'est également bien que le bar confortable de l'hôtel soit toujours là. Félicitations à la direction de l'hôtel, vous avez fait un très bon travail. Nous nous sommes sentis très à l'aise et réserverons cette maison encore et encore lors de notre visite à Cologne.
Chris..
Le 24/10/2023 à 04:26
Bon hôtel dans un endroit central et calme. Les chambres sont meublées de façon moderne.
David.o
Le 23/10/2023 à 18:45
Très belle chambre dans une partie neuve. Personnel sympa. Malheureusement, le nombre de places assises est insuffisant et le petit-déjeuner ne contient pas de nourriture.
Susanna..
Le 22/10/2023 à 13:49
Je ne peux donc pas me plaindre, ils n'ont pas été reçus. J'ai dû attendre pour avoir la chambre, mais bon, c'est comme ça. Les chambres elles-mêmes sont bien équipées, les couleurs s'harmonisent les unes avec les autres et c'est calme. Malgré la proximité de la rue et la situation centrale.
Vivi.a
Le 11/10/2023 à 22:52
C'est bien mais très cher pour l'endroit où il y a beaucoup d'alcooliques et beaucoup de problèmes à côté à cause du monde. Le petit déjeuner est moyen. Le mieux c'est le personnel de la réception et les femmes de ménage, très gentilles et très polies.
Joe.u
Le 10/10/2023 à 14:27
Super hôtel. Chambres prestations de bonne qualité. Très pratique pour la gare. Le petit déjeuner offrait une bonne variété de plats et vous vous serviez vous-même, donc le prix était raisonnable. Le personnel était très serviable et agréable.
Nicole.r
Le 04/10/2023 à 13:38
Hôtel agréable et bien entretenu. Chambre moderne et spacieuse. Personnel très sympathique. Facilement accessible à pied depuis la gare, la cathédrale, la zone piétonne, les commerces, etc.
Lovisa.j
Le 21/09/2023 à 12:39
J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Le personnel était très gentil, ils nous ont donné un surclassement gratuit. Les chambres étaient spacieuses, propres et belles. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois à Cologne.
Jo.o
Le 17/09/2023 à 12:58
J'étais là pour une formation d'une journée et je ne peux pas dire grand-chose sur les chambres. L'hôtel est facilement accessible à pied depuis la gare principale. C'est un nouveau bâtiment et cela rend le bâtiment un peu tortueux. Mais le service est heureux de vous aider.
L.
Le 01/09/2023 à 16:58
Après avoir réservé en ligne avec succès, nous avons été informés quelques semaines plus tard que le prix réservé n'était pas réaliste et que nous pouvions bien sûr garder la chambre pour 200 euros de plus (pour seulement 2 nuits), soit presque le double de ce qui était indiqué précédemment. Nous devrions annuler si nous ne sommes pas d'accord avec cela... Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Aucun logement du tout. Service ridicule. Soyez donc prudent lorsque vous réservez en ligne et consultez souvent l'actualité. Non pas que vous deviez soudainement payer un montant disproportionné.
Franziska.
Le 30/08/2023 à 08:49
Bel hôtel, meublé avec amour et particulièrement, mais certains d'entre eux mériteraient d'être mieux entretenus. Un gros plus était le sèche-cheveux de haute qualité (ghd) dans la chambre et les produits cosmétiques Rituals. Il est bien situé, nous avons pu tout faire à pied depuis l'hôtel et avions une jolie vue sur Sainte Ursule à côté. (Les cloches de l'église n'étaient pas entendues la nuit) Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Nous étions trois dans une chambre qui était propre en soi, mais il y avait de longs et étranges poils noirs partout dans la chambre (sur le lit/les oreillers, les serviettes, les toilettes). Lorsque nous en avons parlé à la réception au moment du départ, nous n'avons même pas reçu d'excuses. Cela a simplement été accepté. Notre douche à effet pluie ne fonctionnait pas non plus, ce qui ne nous a pas dérangé, la réception en a pris note et nous a remercié de l'avoir signalé. Le rapport qualité-prix était correct, mais je ne reviendrais pas.
marc.i
Le 28/08/2023 à 18:33
A notre arrivée, on nous a donné une chambre beaucoup trop petite pour deux personnes et qui servait probablement de placard à balais. La deuxième pièce était probablement le sauna de l'hôtel. Le personnel ne peut rien faire pour les propriétaires sans roue arrière, ils ne nous ont pas encore contactés. Nous recommandons à tout le monde de ne pas réserver cet hôtel
Peter.u
Le 17/08/2023 à 12:32
Très grosse déception ! Nous nous attendions avec impatience à passer de courtes vacances agréables à Cologne. A notre arrivée, nous avons garé temporairement notre voiture sur le trottoir devant l'hôtel pour l'enregistrement. Peu de temps après, une jeune femme est arrivée dans sa Mercedes, klaxonnant et criant par la vitre passager qu'elle se tient habituellement ici. Nous lui avons fait comprendre que nous voulions simplement nous enregistrer, puis nous avons de nouveau disparu. Cependant, cela ne les a pas empêchés de continuer à faire pression sur nous pour que nous déplacions immédiatement notre voiture. Il s’est avéré plus tard qu’elle était réceptionniste d’hôtel. Eh bien, c'est ce que j'appelle une salutation harmonieuse. Autre expérience négative : après mon départ, j'ai voulu qu'on m'explique par téléphone la facture très élevée du parking souterrain. Après des invites vocales et une mise en attente, etc. - probablement le jeu habituel de nos jours - j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone. Cependant, la personne était difficile à comprendre car elle était trop silencieuse. Après que je l'ai signalé deux fois, elle a simplement raccroché. C'est ainsi que fonctionne le service. Cologne serait à nouveau heureuse, Hôtel Harmonie – non merci.
Koshac.
Le 04/08/2023 à 07:30
La chambre est excellente, confortable et aussi bon marché, par rapport aux prix des Pays-Bas, seulement j'ai rencontré un problème, ma douche fuyait, le service est excellent, ils connaissent bien l'anglais et près du centre c'est un endroit idéal, la nourriture du petit-déjeuner est médiocre, je peux donner un maximum de 4 étoiles
Geneva.o
Le 20/07/2023 à 22:26
Avantages : Idéalement situé près de la gare et à quelques pas de la vieille ville, des restaurants et du bord de la rivière. La chambre en elle-même était propre et confortable. Le personnel était sympathique et parlait anglais, ce qui était utile. Calme malgré la proximité de la gare. Le petit déjeuner était savoureux. Bonne sélection de thé. Points négatifs : Le cadre du lit supplémentaire grinçait lorsque mon fils bougeait. Les couloirs d'un bâtiment à l'autre étaient un peu un labyrinthe. La décoration était de charme, la douche est ouverte sur la chambre, toutes les prises électriques ne fonctionnaient pas et celles qui le faisaient avaient des temps de recharge très lents pour nos téléphones, par rapport aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné. La vue était intéressante - église d'un côté / vide terrain/parc/endroit pour fumeurs de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour - la chambre était pour 3 personnes.
Sabine.e
Le 10/07/2023 à 15:11
Bel hôtel, situé au centre mais néanmoins au calme. Chambres bien conçues et propres. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Petit déjeuner ok. Globalement recommandé.
Lena.l
Le 27/06/2023 à 20:13
Super hôtel, situé au centre. A environ 10 minutes à pied de la cathédrale. Les chambres sont meublées de façon moderne. Nous avons apprécié que les toilettes et la douche/lavage soient séparées. Nous avions une chambre pour 3 personnes.
Matthias.
Le 26/06/2023 à 20:36
Hôtel en partie moderne. Arrivée sans problème. Service très arrangeant. Les chambres sont assez vieilles avec des éléments neufs. la moquette est terriblement vieille et donc difficile à nettoyer. Le réfrigérateur, alias minibar, était moche au milieu de la pièce avec un verre et un ouvre-porte dessus. C'est plus agréable. Certains meubles sont usés. C'est quand même très bien situé et j'ai bien dormi, même si c'était un peu plus bruyant devant la porte la nuit.
Philipp.
Le 10/06/2023 à 13:31
Expérience souterraine. Le petit déjeuner est bon marché, la salle du petit déjeuner n'a pas assez de sièges pour les invités. Il faut se faufiler entre des rangées de tables ; si l'on est assis, il faut constamment glisser si quelqu'un veut passer. Le ménage frappe à huit heures du matin et réveille les clients car ils veulent faire le ménage. Nous y étions le week-end. L'accueil est peu sympathique et débordé de contact client. On nous a donné un fer à repasser défectueux qui a taché tout un chemisier car il avait disparu à l'intérieur. Il n’y a eu aucune réponse lorsque nous l’avons soulevé, ni lorsque nous en avons parlé directement, ni lorsque nous nous avons contacté par écrit par la suite. Nous ne pouvons clairement pas recommander cet hôtel.
André.i
Le 10/06/2023 à 12:56
Les chambres étaient très belles et propres. Le stationnement est un problème ici. Vous payez 24 € par nuit pour une place de parking souterrain et le petit-déjeuner coûte 15,90 €.
Thomas.b
Le 09/06/2023 à 11:23
Bel hôtel avec des chambres suffisamment grandes et un bon petit déjeuner buffet. L'emplacement est génial car tout est accessible à pied. Le service au bar de l'hôtel n'est pas très bon car ce n'est qu'une partie du service et le rapport qualité-prix n'est pas correct. Sinon j'aimerais revenir.
Mikael.e
Le 07/06/2023 à 18:58
Salle très bien conçue et équipée avec les cosmétiques Rituals. Bon petit déjeuner (la salle du petit déjeuner est quand même un peu étroite :-). A 5 minutes à pied de la cathédrale.
Benjamin.i
Le 06/06/2023 à 19:44
Le mobilier des chambres est très nostalgique. Mais il existe aussi des chambres modernes. Des œufs peuvent être achetés pour le petit-déjeuner moyennant un supplément d'environ 16 euros.
Christian.e
Le 01/06/2023 à 18:59
Chambres petites et raffinées. Très bon et copieux petit déjeuner. Bien situé car proche de la gare. À seulement 5 minutes à pied. Seul le bar est très clair et le personnel est facilement débordé, car le bar et la réception doivent souvent être gérés par une seule personne. Prix des boissons trop chers
Nat.i
Le 26/05/2023 à 16:49
L hôtel est bien situé assez proche du centre. Mais. Chambre trop chauffée. Pas moyen de régler le chauffage même après avoir demandé à la réception. Trop compliquė.
Niklas.e
Le 26/05/2023 à 05:26
Tout le séjour a été une déception. Nous n'avons pas été accueillis très amicalement à l'arrivée. La chambre est très petite et démodée. Il n'y a pas de place pour 2 petits bagages. Le point culminant a eu lieu le lendemain matin : à 7 heures précises, les burins, les marteaux perforateurs et les marteaux-piqueurs ont démarré dans le bâtiment. Comment organiser cela lors des opérations hôtelières en cours ? Un mystère absolu. Cela n'a pas été annoncé par le personnel hostile à l'enregistrement et nous n'avons vu aucun signe d'avertissement non plus. Très mauvaise performance.
Stephanie.n
Le 22/05/2023 à 12:35
L'hôtel se trouve à 5 minutes de la cathédrale dans une rue calme. Chambre/salle de bain rénovée de façon moderne, petit-déjeuner tout à fait suffisant, prix des boissons du minibar bon marché. Une bière sur le toit-terrasse pour terminer la journée, merveilleux ! Très bel hôtel
Jasmin..
Le 21/05/2023 à 10:12
Nos attentes ont été définitivement dépassées. On nous a même donné une meilleure chambre en guise de surclassement. Nous avons reçu un accueil très sympathique et nous y sommes sentis très à l'aise. Pour nous, c'était un petit refuge loin de toute l'agitation de la ville 👍🏼 nous le recommanderions encore et encore.
Luana.c
Le 20/05/2023 à 21:40
J'ai aimé le mobilier vintage de la chambre. La ville/l'hôtel sent les eaux usées. L'hôtel est très proche de la cathédrale de Cologne et de la principale station de métro.
Claudia.w
Le 20/05/2023 à 21:14
J'ai séjourné dans ce superbe hôtel magnifiquement conçu pour la deuxième fois. La première fois avec ma meilleure amie et maintenant avec mon mari et mes trois enfants. Nous avions deux très belles chambres côte à côte, techniquement bien équipées. Ce que l'on aime vraiment, c'est que les toilettes sont séparées de la douche. Les lits sont très confortables et il y a suffisamment d'espace dans les placards pour un week-end plus long. Le choix du petit-déjeuner est vaste, mais il n'y avait pas de place pour nous asseoir en famille. L'hôtel était complet et la petite salle à manger était donc pleine. Nous avons ensuite mangé à deux petites mini-tables rapprochées dans le hall. Malheureusement, il n'y a que de très petites tasses pour le café ou le cappuccino et il n'y avait ni sel ni poivre pour les plats à base d'œufs. Sinon le personnel est super sympa et répond à vos souhaits. L'hôtel est très central et vous pourrez rejoindre la cathédrale en quelques minutes seulement. Il y a un parking couvert, mais avec notre grande voiture familiale, cela peut être très étroit. La disponibilité des places de stationnement est également limitée. La performance des prix correspond définitivement. Nous reviendrons bientôt une troisième fois !
Sebastián..
Le 09/05/2023 à 12:36
L'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable, à proximité du centre-ville, de la cathédrale et de Köln Hbf. Le petit déjeuner est bon. Bon service du personnel. Les chambres varient en taille (d'après les photos publiées par d'autres ici), j'avais le lit double et c'était ok. Très propre. J'ai dû dormir avec les fenêtres ouvertes la nuit car même avec le chauffage, la chambre était trop chaude (j'y suis resté pendant la première semaine de mai). Peut-être que le design et l'ambiance donnés au lieu ne plairont pas à tout le monde, mais encore une fois, cela semble se produire en fonction de la pièce que vous aurez. Le lobby et le bar ont vraiment besoin d'une rénovation. Peut-être que le prix est un peu élevé pour ce qu'il paraît.
Benjamin.e
Le 04/05/2023 à 08:59
Nous avons eu une expérience horrible ici. La pièce sentait le tabac et la qualité de l'air s'est encore détériorée le matin. L’air était épais de fumée. Ça puait. C'était comme être dans un pub bon marché. Mon partenaire et moi-même avons tous deux eu des difficultés respiratoires le matin. Le bruit du chantier à côté nous a réveillés à 7 heures du matin. Absolument inacceptable. Très mauvais service quand nous nous en sommes plaints également.
CK.
Le 21/04/2023 à 13:32
L'hôtel était correct, il y avait beaucoup de travaux donc beaucoup de bruit. De plus, l'ensemble de l'hôtel était un labyrinthe et c'était un enfer pour passer d'un bâtiment à l'autre. De prendre l'ascenseur, puis de devoir traverser un tunnel, de prendre un autre ascenseur, puis de devoir prendre les escaliers jusqu'à notre chambre.
Osiris.o
Le 14/04/2023 à 04:38
L'emplacement est génial. Outre la gare principale et le destin. Les chambres sont démodées, comme le reste de l'hôtel. Mais le prix est le moins cher et le personnel était sympathique.
Josh.a
Le 01/04/2023 à 11:58
Cet endroit était un 6/10 global. Bien que nous ayons apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel, quelques problèmes ont eu un impact négatif sur notre expérience. Plus précisément, la carte-clé de la porte d'entrée fonctionnait mal, ce qui nous obligeait à contacter fréquemment la réception pour obtenir de l'aide en raison de problèmes du système. De plus, la porte des toilettes de notre chambre ne fermait pas correctement, entraînant un manque d'intimité lors de l'utilisation de la salle de bain. Et le système de chauffage et de climatisation ne fonctionnait pas, ce qui rendait le sommeil inconfortable la nuit et rendait notre séjour moins agréable.
Freia_Bibiane.
Le 01/04/2023 à 11:42
J'ai séjourné ici pendant une nuit et je suis très satisfait ! Ma chambre était petite mais propre et avait tout ce dont vous avez besoin :) Tout le monde était également très gentil et arrangeant. J'ai laissé mon téléphone portable derrière moi et ils sont même venus me chercher pour me l'apporter. Malheureusement, je marchais trop vite ;) Mais ensuite ils me l'ont laissé. Merci beaucoup à ce stade :)
Google.o
Le 28/03/2023 à 14:57
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Cet hôtel était idéal pour mon voyage d'affaires. Les employés étaient gentils et arrangeants. Il y avait un petit bar de l'hôtel qui s'est également révélé très pratique. Je recommanderais volontiers cet hôtel et réserverais à nouveau mon séjour ici. Merci!
Santi.M
Le 20/03/2023 à 14:41
Je suis resté avec ma femme pendant 2 nuits et l'expérience a été très bonne. Le personnel était très attentionné, le petit déjeuner était très copieux et complet. La chambre était super, les lits très confortables et l'emplacement était excellent. Pour mettre un mais, le bar n'est pas très accueillant
Debs.
Le 19/03/2023 à 19:47
Un boutique hôtel très chic et original au centre de Cologne. Nous avons particulièrement apprécié le papier peint carpe de la salle de bain. :) Mme Scheffler nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants à proximité. Nous serions ravis de revenir!
Nadja.
Le 16/03/2023 à 10:33
L'hôtel en lui-même est parfaitement bien pour le prix. L'emplacement est génial, à 5 minutes à pied de la cathédrale et de la gare principale et il y a de bons restaurants à proximité. Le buffet du petit-déjeuner était varié et frais, en particulier le vaste choix de saucisses et de fromages ainsi que la gamme de boissons étaient excellentes. Bien sûr, les chambres plus anciennes et non rénovées ne sont pas jolies, mais elles sont fonctionnelles. Et les chambres les plus récentes et rénovées montrent où le voyage devrait vous mener. Malheureusement, ma chambre simple était extrêmement bruyante, on entend clairement les autres clients, ce que je trouve délicat. Cependant, la communication et l’organisation des salariés laissent beaucoup à désirer. Nous étions un groupe plus nombreux et nous étions convenus d’un quota. Dans certains cas, aucune confirmation n'a été reçue après la réservation ou des prix différents ont été proposés. Il y avait également différents détails ici et là lors de l'enregistrement et nous avons dû indiquer clairement à plusieurs reprises les prix convenus. L'enregistrement a pris un temps incroyablement long pour certaines personnes, certaines ont dû payer une caution, d'autres non. Après quelques difficultés initiales, la salle de conférence réservée a fonctionné le deuxième jour : le premier jour, l'employé présent ne savait pas que nous l'avions réservée pour la soirée. En termes de processus opérationnels, il reste encore beaucoup à faire si l'hôtel veut également servir d'hôtel de conférence à l'avenir.
A.-K..
Le 12/03/2023 à 20:46
Nous sommes allés plusieurs fois au Classic Hotel Harmonie et nous le trouvons toujours magnifique. Il y règne une atmosphère détendue. La maison est très spéciale, pas de chaîne ! Il faut aimer (et savoir) ça. Beaucoup de pièces de design et de superbes fonds d'écran. Le petit déjeuner est bon, l'accueil est toujours sympa. L'emplacement était génial. On nous a offert du chocolat fait maison pour nous dire au revoir, nous reviendrons certainement.
Caro..
Le 12/03/2023 à 15:53
Un hôtel propre avec un personnel très sympathique. M. S. s'est montré calme et sympathique à la réception malgré le grand nombre de clients et sa courte période en tant qu'employé dans cet hôtel. Mme B. a répondu aux intolérances alimentaires de manière courtoise et serviable. Le petit déjeuner avait une bonne sélection. Rien ne manquait. 👎🏼 Les frais de stationnement sont assez élevés, je pense qu'ils pourraient au moins être partiellement remboursés/crédités. Je peux recommander l'hôtel.
Holger.o
Le 06/03/2023 à 19:40
Un très bel hôtel au coeur de Cologne L'hôtel offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous avons passé un week-end à Cologne et l'emplacement de l'hôtel était génial. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et on nous a recommandé un restaurant italien. Les lits sont très confortables, le petit déjeuner est copieux. Il y avait aussi du lait d'avoine sur demande. Le personnel de service était très attentionné et les femmes de chambre ont également fait du bon travail. Tout était propre et bien rangé. Nous serions ravis de revenir.
Tanja.c
Le 01/03/2023 à 12:19
Il y a un parking souterrain directement sous la maison. Cependant, les choses sont un peu serrées. L'hôtel lui-même est en grande partie joliment meublé, seule la zone d'entrée aurait besoin d'être rénovée. Notre chambre (101) était juste derrière la réception, mais elle était quand même très calme. Malheureusement aussi un peu sombre. Le soir, il y avait des boissons au bar. Vous pouvez marcher jusqu'à la cathédrale en huit minutes environ et il y a de nombreux restaurants à proximité immédiate. Le petit déjeuner à l'hôtel était super. Il y en avait bien plus que prévu. Malheureusement, il y a un peu de monde, mais le personnel amical avait toujours tout à portée de vue. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé, quel que soit le prix. 150 euros pour une chambre relativement petite, mais au moins récemment rénovée, c'est trop. 100 euros, petit-déjeuner compris, ce serait bien. Au fait, le stationnement coûte en supplément !
T...
Le 26/02/2023 à 20:54
L'accueil était très sympathique et les autres employés avaient toujours le sourire aux lèvres. En arrivant après une longue journée, je n'avais peut-être pas la plus grande chambre, mais je n'ai pas eu à la payer moi-même non plus. J'étais donc content de ma chambre. Au petit-déjeuner le lendemain matin, il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour le petit-déjeuner. J'ai trouvé 24 € pour le parking un peu cher, ce que je voudrais mentionner positivement, j'avais laissé mon câble de recharge dans la chambre et l'hôtel m'aurait envoyé mon câble de recharge par la poste. Malheureusement, il est livré avec un port surélevé, pour lequel je peux également acheter un nouveau câble de chargement. L'emplacement de l'hôtel est génial, tout est accessible à pied.
Valentina.e
Le 22/02/2023 à 23:58
Nous avions réservé une chambre supérieure ET on nous a donné une chambre plus petite. Nous l'avons remarqué et avons demandé une chambre adaptée au prix payé. Cependant, le lit n'était pas bien fait et les draps tombaient facilement du lit. Pour un hôtel de luxe, comme on l'appelle sur différents sites, je m'attendais à ce qu'au moins du café et du thé soient proposés, par exemple pour avoir une cafetière et une bouilloire dans la chambre. De plus, les produits Rituals proposés dans les chambres ne sont pas scellés, ce qui laisse planer le doute sur le fait qu'il ne s'agit peut-être pas des produits originaux. Après avoir supprimé ces précautions qui pourraient accroître la satisfaction des clients, la situation de l'hôtel est excellente.
Ahmet.l
Le 21/02/2023 à 17:25
Les chambres sont démodées et la salle de bain n'était pas propre. L'hôtel est relativement central et c'est la seule bonne chose, car Internet ne fonctionnait pas et la réception était incompétente. Le départ a pris une demi-heure car nous avons dû appeler pour connaître le prix. Après avoir mentionné le prix à plusieurs reprises, une taxe de séjour a été facturée, qui était en fait incluse dans le prix. J'ai fini par être surchargé et le personnel était lent et est finalement devenu hostile. Plus jamais
strelcheva.
Le 20/02/2023 à 21:46
L'emplacement est magnifique, à 5 minutes à pied du Dôme et de la gare. La chambre était double supérieure. C'était propre, mais froid. La climatisation est réglée sur une température et ne peut pas être modifiée. Nous avons demandé des couvertures supplémentaires car la nuit était très froide. L'intérieur n'est pas aussi beau que sur le site internet. C'est un endroit cher et on m'attendait à mieux. Par exemple, pour un tel prix, vous pourriez être dans un hôtel 4 étoiles à Oslo (et en Norvège, c'est cher).... Je pense que le prix ne convient pas du tout. La seule bonne chose est que la chambre était propre. Il y avait de l'eau chaude, nous avons donc pris une douche normale. Il y avait aussi un sèche-cheveux, ce qui est un avantage. Le personnel est incompétent. Je demandais une facture et il m'a fallu 20 minutes pour expliquer ce qui devait être écrit sur une facture normale. Il n'y avait qu'une seule fille, macédonienne je pense, elle était très sympathique et essayait de rendre notre séjour normal et aider avec tout ce qu'elle peut. Le reste fut un désastre. Je ne recommande pas cet hôtel et c'est sûr que je n'y retournerai pas... Et mon séjour était juste pour affaires, 3 nuits. Je n'étais pas en vacances, donc mes attentes n'étaient pas grandes... L'endroit n'est pas bon du tout.
Irina.h
Le 20/02/2023 à 18:30
L'hôtel Harmonie est meilleur que ce à quoi je m'attendais ! J'ai réservé une chambre simple Delux et c'était luxueux. Le lit était très confortable d'environ 160 cm de largeur avec un matelas très pratique. La température et l’éclairage d’une pièce m’ont aidé à me reposer après une longue journée de travail. Vous pourrez facilement rejoindre la gare de Cologne et le centre-ville. Emplacement très pratique à distance de marche de la rue commerçante et des restaurants. Le personnel est parfait ! De jolies filles à la réception m'ont aidé pendant mon séjour. Le petit déjeuner était parfait avec mon omelette préférée, mes légumes, ma viande et une variété de desserts.
Krzysztof.u
Le 19/02/2023 à 15:13
Hôtel parfaitement situé et en même temps abordable. Parking payant à l'intérieur et assez étroit. Les chambres sont correctes, propres et bien rangées, mais mal agencées, par exemple la lampe entre le lit et la télévision n'est pas visible. Porte de cabine qui fuit, peu de prises. La climatisation est un gros plus.
Sa.e
Le 19/02/2023 à 14:04
L'emplacement est bon, la vieille ville et la gare sont facilement accessibles à pied, le personnel a fait de gros efforts mais sans plus, le petit déjeuner était correct, la chambre était trop petite pour une chambre double et trop sombre. effleuré à l'ouverture et à la fermeture. Possible pour un séjour de 1 à 3 jours mais on peut trouver mieux pour le prix.
Ravenone.
Le 18/02/2023 à 22:58
Actuellement en cours de rénovation, mais cela n'a pas perturbé notre visite. Les chantiers étaient présents par endroits mais très discrets et raisonnablement bien dissimulés. Aucune nuisance sonore. Nous avions une nouvelle chambre. Très convivial pour les conducteurs de voitures électriques, mais il n'y a pas de chargeurs, seulement des prises Schuko pour votre propre brique de recharge - au moins. Appelez la direction de l'hôtel : vous rénovez, installez au moins quelques chargeurs de 11 kw, par exemple un chargeur de destination Tesla, etc. qui peuvent être chargés pendant la nuit. Les chambres sont très attrayantes et modernes. La lumière est intelligemment contrôlée, une douche à effet pluie, plusieurs options de chargement USB, une climatisation très rapide, de bons lits, des soins personnels de Rituals, un coffre-fort, un parking souterrain et bien plus encore. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel, je ne peux donc pas en dire grand chose, il existe une variété d'options à proximité qui satisferont toutes les envies. Bon emplacement : à 5 minutes de la zone piétonne et de la cathédrale et < 10 minutes de la gare et du Dôme Musical sur le Rhin. Le parking souterrain coûte en réalité 24€, mais chaque place de parking public coûte plus de 1€/h et comme j'avais encore la voiture complètement chargée, j'ai trouvé que c'était tout à fait correct. Le personnel était un peu inexpérimenté, mais toujours sympathique. Nous n'avons eu aucun problème et serions heureux de revenir.
Marcel.i
Le 17/02/2023 à 12:27
Dans l'hôtel, le carnaval était célébré à la réception jusqu'à 3 heures du matin par une partie du personnel et une poignée d'invités, de sorte que les verres de ma chambre tremblaient. En réponse à ma demande personnelle à 1h30 du matin de baisser considérablement la musique, on m'a offert des bouchons d'oreille et on m'a dit que c'était ainsi que se déroule le carnaval. D'ailleurs, j'y ai moi-même célébré le carnaval à Cologne, mais à un moment donné, j'ai besoin du calme et de la tranquillité de l'hôtel pour pouvoir dormir la nuit. Cela devrait effectivement être prévu à 1h30 du matin et non à 3h00 comme dans ce cas. Personnellement, mon entreprise et moi ne réserverons plus cet hôtel et n'avons jamais connu un tel comportement.
Hans.a
Le 13/02/2023 à 23:07
Super hôtel. Belle chambre avec un bon lit. Canapé (couchage) élégant, que nous avons utilisé comme 3ème lit pour un enfant (13 ans). Néanmoins, une chambre suffisamment spacieuse. Toilettes soignées. Bonne douche. Le faisceau pourrait être un peu plus fort. Belle grande télé. Chambre un peu chaleureuse. Bonne isolation phonique. Les cloches des églises à une distance de 25 mètres sont à peine audibles. Parking couvert 24h/24. Parking cher, mais oui, en plein centre. Les heures de stationnement supplémentaires après avoir quitté la chambre n'étaient pas facturées. A 5-10 minutes à pied de la Cathédrale.
Hans.o
Le 12/02/2023 à 16:02
Personnel super sympa ! Chambres douillettes, élégantes et confortables. Super petit déjeuner. Emplacement TOP (à 5 minutes de la cathédrale ou des transports en commun) Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Ralf.o
Le 20/01/2023 à 13:45
Le personnel sur place était sympathique le jour de l'arrivée. Nous nous sommes également excusés que mon e-mail n'ait pas reçu de réponse. La gestion du petit-déjeuner était bonne jusqu'à présent. Mais pourquoi ne pas acheter des petits pains à la boulangerie ou, si vous en achetez, chez un fournisseur de restauration réputé ?
Horst.o
Le 19/01/2023 à 11:22
Pour d Il y a trop de défauts dans la fourchette de prix. Petit déjeuner absolument déconseillé. Même les pièces de la nouvelle partie ne sont pas particulièrement attrayantes. Trou dans le rideau, mur mal rapiécé près du porte papier toilette, placard à moitié en ruine, taie d'oreiller grise tachée. Personnel sympathique, d'où les étoiles
N...
Le 07/01/2023 à 18:10
Nous avons réservé une chambre avec un lit double et une baignoire via Booking. Lorsque nous avons voulu nous enregistrer, nous sommes arrivés beaucoup trop tôt mais nous avons quand même été autorisés à entrer dans la chambre. Malheureusement, nous avons eu une chambre sans baignoire et avec 2 lits simples ! Malheureusement, de nombreuses personnes tentent de mettre les jeunes dans des maisons d'hébergement dans l'espoir qu'ils l'accepteront. Bien sûr, nous n'avons pas accepté cela et sommes retournés à la réception. Nous avons ensuite eu la chambre que nous avions réservée, dans un compartiment complètement différent. La chambre était propre et joliment décorée. Nous pouvions même voir la cathédrale de Cologne depuis la pièce. Le petit déjeuner était correct. Il y avait des jus de fruits, du thé, du café, des céréales, de la charcuterie et des pâtes à tartiner, ainsi que du pain, des petits pains, des fruits/légumes, des œufs/œufs brouillés, etc. En tant que végétariens, nous en avons marre. Nous avons pu nous garer dans le parking souterrain. Malheureusement, une étoile déduite parce que le parking est beaucoup trop cher et à cause d'une mauvaise chambre. Et nous n'avons reçu aucune information sur le WiFi, le petit-déjeuner ou comment accéder à la chambre.
Ludo.e
Le 28/12/2022 à 16:14
Bon rapport qualité prix à condition de prendre la chambre supérieur. Quartier proche du centre de Cologne à distance de marche. Personnel agréable mais sans plus. Plusieurs détails au bâtiment pourrais augmenter la qualité de l'hôtel mais je le recommande quand même pour les personnes qui ont envie de passer une ou deux nuits à Cologne
Joost.a
Le 30/11/2022 à 06:37
Malheureusement, pas aussi bon et luxueux que prévu, mais assez cher. Chambre et lit plus petits que prévu ! Malgré la demande préalable, pas de bain dans la chambre. 😢 Salle de bain ouverte (pas de porte) donc il y a beaucoup de lumière parasite dans la pièce à cause du bouton marche/arrêt sur le miroir et aucune intimité pendant la douche, même en couple c'est souvent apprécié. Les boutons d'éclairage (tactiles) n'étaient pas clairs et donnaient trop de lumière parasite dérangeante la nuit. Les lampes de lecture ne pouvaient pas être allumées sans devoir également allumer un projecteur lumineux (commuté ensemble). Personnel désintéressé. La salle du petit-déjeuner est trop petite pour l'hôtel et est rendue claustrophobe pendant la semaine. L'espace autour du buffet est trop limité, ce qui fait que tout le monde se promène comme des hyènes.
P...
Le 09/11/2022 à 05:28
Notre chambre double aurait été suffisamment grande pour en faire une chambre simple. Il n'y avait que quelques centimètres d'espace à droite et à gauche du lit, donc on pouvait à peine bouger. De plus, il n'y avait pas de chauffage dans la chambre ni dans la salle de bain. Notre chambre n'était pas rénovée, mais avait désespérément besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était bon. La sélection est bonne. L'hôtel est super en termes d'emplacement. C'est en plein centre et vous pouvez rapidement vous rendre partout où vous voulez aller. Nous ne le réserverions plus parce que nous ne pensions pas que ce soit du tout d'un bon rapport qualité-prix.
Jupp..
Le 29/10/2022 à 17:00
Les chambres étaient grandes et impeccables. La réception était en rénovation, du moins je l'espère. Cela avait l'air assez sauvage là-bas. Le personnel était toujours sympathique. Parking souterrain disponible sous l'hôtel.
Marcus.a
Le 28/10/2022 à 16:47
Je voyage beaucoup dans les hôtels, mais moins convivial. Encore plus incompétent ! Et je n'ai jamais eu de personnel plus désagréable. Garage trop payé à 24 euros pour ces places de parking étroites. Le petit déjeuner était bon, mais la chambre est sombre et inconfortable. Donc, si nous revenons à Cologne, nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel.
F...
Le 23/10/2022 à 10:46
Nous avons attribué 2 étoiles à l'hôtel pour les raisons suivantes. Tout d'abord le positif : - emplacement très central - Quartier paisible - Vous pourrez vous garer sous l'hôtel pour 24 euros par jour - La douche dans le nouveau bâtiment est propre et grande (comme sur les photos) - Tous les lits, à l'exception du lit d'appoint, étaient confortables Maintenant pour le négatif : - Les installations sanitaires de l'ancien bâtiment ont besoin d'être rénovées car il y a probablement une forte odeur d'égouts due aux anciennes canalisations. De plus, la porte de la douche fuit. - Le lit supplémentaire était trop court (les pieds regardaient au-dessus du lit alors que la personne qui utilisait le lit mesurait 1,77 m) - Les taies d'oreiller et la housse de couette avaient des taches de sang - Malheureusement, il n'y avait que des petits pains au petit-déjeuner. De plus, les saucisses et les œufs brouillés n'étaient pas réchauffés car, selon le personnel, il n'y avait plus d'alcool. En général, il n'y a pas un grand choix au buffet (presque pas de fruits et légumes). - La climatisation fonctionnait en permanence dans le nouveau bâtiment. Nous avons signalé le problème à la réception 3 fois. Cependant, vous n'avez pas réussi à résoudre le problème. La nuit, le bruit de la climatisation nous énervait et nous ne pouvions pas dormir correctement. - Nous avons eu le sentiment que les employés de l'accueil n'avaient aucune idée du système. Enfin, il convient de noter que le rapport qualité-prix ne convient pas du tout.
Mi.i
Le 12/10/2022 à 16:14
La salle de bain était propre. C'était tout ce qu'il y avait de positif dans ma chambre simple. Isolation phonique catastrophique et quasi inexistante. Vous pouvez entendre les gens à trois pièces, de l'autre côté du couloir, presque 1:1. La circulation routière et ferroviaire, ainsi que les gens qui parlent fort depuis la place devant la fenêtre, car les fenêtres laissent passer tous les bruits. Ici, vous pouvez oublier une sieste l'après-midi ou une nuit de sommeil paisible. Plus jamais!!
Will.l
Le 12/10/2022 à 01:06
Récemment rénové. Très bel emplacement ! Chambres bien meublées ! Bar de l'hôtel sympa ! Le petit déjeuner était bon ! Le personnel est très sympathique. Les lits gigognes n'étaient pas très confortables.
Kristin.o
Le 10/10/2022 à 09:39
Nous avions 2 chambres le week-end dernier et nous ne pouvons que signaler de bonnes choses. Chambres très belles et propres, personnel sympathique et l'emplacement est génial. En 5 minutes à pied vous pourrez rejoindre la cathédrale. Nous serions ravis de revenir.
Florian..
Le 03/10/2022 à 08:26
La première impression en entrant dans l'hôtel était très bonne. La chambre que nous avions avait l'air bien mais malheureusement elle n'était pas propre, surtout la douche était sale. La pomme de douche était cassée et la climatisation ne pouvait pas être réglée et le résultat était froid. Lorsqu'on leur a demandé à plusieurs reprises, ils ont répondu que quelqu'un allait la regarder. Malheureusement, rien n'a été fait.
Souleymane.o
Le 30/09/2022 à 10:50
Très joli hôtel.
L..h
Le 29/09/2022 à 08:11
Les chambres sont meublées de manière attrayante et moderne. Les lits sont très confortables et les oreillers ne manquent pas - super ! Par temps chaud, vous pouvez utiliser la climatisation dans la chambre si nécessaire. Nous avons été hébergés dans le nouveau bâtiment. Parking dans la maison, grâce au parking souterrain - un peu cher, mais le véhicule est sûr et sec. Depuis le parking souterrain, vous pourrez accéder directement à l'hôtel et à la chambre que vous avez réservée. L'emplacement est imbattable, il faut environ 5 à 10 minutes pour se rendre à la cathédrale et au centre-ville - nous reviendrons certainement !
Ude.n
Le 26/09/2022 à 06:52
Accueil un peu chaotique, Les chambres De Luxe du nouveau bâtiment sont très petites, Les toilettes séparées sont effectivement bonnes mais très étroites. La salle de bain n'avait ni porte ni chauffage, on avait froid après la douche. La chambre était propre.
Janina..
Le 24/09/2022 à 10:01
Nous avons fait de nombreux voyages en ville et visité de nombreux hôtels, mais celui-ci était de loin l'un des pires de la catégorie. Nous avons eu une chambre plus petite que celle que nous avions réservée et nous n'avons pas eu une autre chambre lorsque nous l'avons demandé et on nous a également menti. Nous aurions eu un surclassement mais la chambre n'a jamais eu la taille spécifiée. Et bien ce n'est pas tout, le lit était totalement mou et donc terriblement inconfortable. Les serviettes étaient pleines de taches de maquillage et les draps étaient également tachés. Le buffet du petit déjeuner était très fade et composé majoritairement de produits prêts à l'emploi, La chose la plus savoureuse était le pain et la charcuterie, tout le reste a vraiment besoin d'être amélioré. L'hôtel lui-même et le mobilier étaient agréables. Les produits de soins de Rituals sont bien sûr excellents et le fait que les chambres soient climatisées est également une bonne chose. Mais nous ne reviendrons pas ici pour le prix. D'autant plus que nous avons effectivement droit à un remboursement parce que nous avons payé pour une catégorie de chambre supérieure, ce qui est aussi appelé fraude.
Valeria.e
Le 24/09/2022 à 09:57
L'hôtel est un bâtiment ancien, charmant et bien rénové. Situé à 5 ou 10 minutes à pied de la gare principale de Cologne. Chambre très petite, principalement pour deux personnes, mais bien décorée, lits confortables. La salle de bain est le point fort, même si la douche est un peu petite (il faut déplacer la douche pour ouvrir et fermer la porte), elle est extrêmement bien décorée. Bon petit déjeuner.
Kevin.b
Le 14/09/2022 à 17:27
Le personnel ne semblait pas compétent. Lorsque je suis allé chercher ma carte de chambre le soir parce que la chambre n'était pas prête l'après-midi, j'ai reçu une carte de chambre pour la chambre de mon collègue. S'il n'avait pas été là ou si c'était une pièce étrange, j'aurais pu tout voler. Le sol de la chambre est également très sale et il y avait des cheveux dans la douche.
Vera.
Le 11/09/2022 à 07:28
C'est une impertinence de louer une chambre comme celle-là aux prix habituels. La moquette était tachée, toute la pièce était ancienne et minuscule. Vous pouviez sentir chaque ressort dans le matelas. Une autre chambre n'était pas disponible.
Dizzy.e
Le 08/09/2022 à 14:45
Réception incompétente. Entrez dans la chambre lorsque le panneau Ne pas déranger est accroché, mais ne venez pas si vous demandez explicitement des serviettes (délai d'environ 10 heures). La chambre n'était pas prête à l'arrivée. Les employés sont démotivés et hostiles. La climatisation ne fonctionnait pas. Les chambres étaient surchauffées. Attribution des chambres comme à la loterie. Vous pouvez soit obtenir une grande pièce, soit un débarras. Nous avions oublié quelque chose dans l'hôtel et avons demandé il y a quelques jours si nous pouvions vérifier s'il était toujours là, mais on nous a répondu grossièrement que nous ne devions pas stresser. Si je ne prenais pas mon petit-déjeuner suffisamment tôt, la charcuterie ou les jus de fruits ne seraient tout simplement plus disponibles. 15 euros pour ça. Malheureusement, j'avais toujours faim. Le minibar n'a jamais été rempli. Stationner un désastre.
Dieter.d
Le 24/08/2022 à 12:43
Tout d’abord : l’emplacement au centre est vraiment génial. Et le petit déjeuner est bon et copieux. Un point pour chacun. Mais : il y a eu deux désagréments qui ont finalement rendu notre séjour lamentable. Tout d'abord, nous avons vécu la même expérience qu'un certain nombre de clients avant nous : la climatisation ne fonctionnait pas. Et cela en phase chaude en août 2022 ! Les nuits étaient donc oubliables. La Chambre ne semble pas vouloir ou incapable de remédier à cette situation. Et deuxièmement : facturer aux clients 48 € pour le stationnement de deux nuits - cela frise l'arnaque à mon avis. Si nous revenons à Cologne, nous chercherons donc un autre logement. Quel dommage en fait !
B.o
Le 18/08/2022 à 10:26
Le personnel était sympathique et nous a permis de nous enregistrer tôt, mais la climatisation ne fonctionnait pas et soufflait peut-être de l'air chaud pendant la canicule. La chambre était petite et si chaude et étouffante que j'ai changé pour un autre hôtel de la ville. Nous avons également été bloqués dans le parking et incapables de sortir pendant plus de 30 minutes à cause de la « maintenance ».
Sajeh.o
Le 07/08/2022 à 03:04
- 24€ par jour pour le parking (je suis allé dans des hôtels bien plus connus, même là les prix ne sont pas si élevés) - Lorsqu'on leur a demandé s'ils devaient partir un peu plus tard, ils ont également répondu qu'il fallait payer 15 € de plus (d'autres hôtels bien plus connus sont très conviviaux et se limitent à deux heures plus tard sans paiement supplémentaire) - Ils ont simplement plié à nouveau les serviettes usagées et les ont mises là, même si nous les avons évidemment posées par terre pour pouvoir les changer. - Notre chambre était plutôt meublée avec négligence. - Il y a une étoile car l'hôtel est vraiment central, l'emplacement est génial.
Barbara.e
Le 19/06/2022 à 20:47
Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance d'avoir eu l'une des petites chambres les plus anciennes. - Pas de climatisation - Salle de bain désuète avec paroi de douche calcifiée - Drain d'évier bouché - Petit lit double (max. 1,40 m) - Il n'y avait de la place que pour une table de chevet d'un côté du lit - Il n'y avait également qu'une prise de courant sur un côté du lit (ce qui est interdit à notre époque !) Le buffet du petit déjeuner était correct. Tout était là, mais rien de spécial ! L'emplacement était vraiment génial ! Le seul problème était que notre chambre donnait sur le parc et apparemment des sans-abri s'y retrouvent régulièrement ! Cela signifie que c'était comme si quelqu'un parlait dans le parc à toute heure du jour ou de la nuit. En raison du manque de climatisation, la fenêtre était également ouverte la nuit et donc gênante. Dans l'ensemble, la chambre et l'hôtel étaient très bruyants ! Le prix était ridiculement cher ! Malheureusement, nous étions liés à un rendez-vous et n'avions pas le choix. Je ne sais pas si un salon ou quelle autre raison était la raison du prix élevé ! Mais je n'ai jamais payé autant pour une salle aussi petite, délabrée et peu spectaculaire. Même si cela peut être dû à des circonstances malheureuses, je ne réserverai plus dans cet hôtel !
Zdzislaw.r
Le 09/06/2022 à 11:21
Google me demande actuellement : pourquoi avez-vous jugé votre séjour aussi bon ? Parce que c'était bien. Cependant, cette maison vit beaucoup du personnel. Partout, de la femme de ménage à la réception, le personnel est TOP ! Notre chambre (803) était également bien, voir : La température !!! Il ne faisait pas très chaud à la Pentecôte, mais il faisait quand même chaud dans la pièce, très chaud. La climatisation ne fonctionnait pas, alors ouvrez les fenêtres. Mais ce n'est JAMAIS calme dans le centre-ville de Cologne... Et, les bouteilles en plastique dans lesquelles sont proposés les produits de soins corporels ne sont plus d'actualité. Et nous voilà au petit-déjeuner : Pas de pâtisseries à base de céréales complètes, pas de poisson, pas de produits au lait de chèvre ou de brebis !!!!! Le buffet est copieux, mais il manque quelques produits plus « healthy »...
Melanie.i
Le 06/06/2022 à 17:24
Nous avons été entièrement satisfaits. Personnel très sympa, très belles chambres stylées et surtout calmes et très propres. Vous pouvez dire qu'il y avait un architecte d'intérieur passionné et sincère dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon, il était constamment réapprovisionné, de sorte que même les endormis avaient encore un bon choix à dix heures et demie. Nous pouvions même voir la cathédrale depuis notre chambre. Idéalement situé pour pouvoir aller partout à pied. Le seul inconvénient était que la climatisation n'était pas aussi bonne que la nôtre mais il y a aussi des fenêtres. Malheureusement, nous n'en avons pas parlé en partant. Nous serions ravis de revenir.
Marcel.o
Le 07/05/2022 à 23:48
Bien: Les chambres sont très modernes et très joliment décorées. La salle de bain en particulier est extrêmement propre et très joliment équipée de façon moderne. Le personnel est sympathique et compétent (chambres et réception). Le personnel du petit déjeuner est très sympathique. Critique constructive: Le personnel du petit-déjeuner était parfois légèrement débordé et la salle du petit-déjeuner était parfois trop petite pour le nombre de convives. Dans une grande ville comme Cologne, nous aurions aimé davantage de produits sans lactose et décaféinés au petit-déjeuner (malheureusement il n'y avait rien de disponible sur demande). Il n'y a absolument rien à redire sur la chambre.
Nancy.a
Le 07/05/2022 à 18:03
Un hôtel avec un excellent emplacement pour se rendre à pied au centre. L'hôtel est encore en cours de construction/rénovation. Non pas que cela nous pose problème. Je peux même dire que je n'ai jamais eu une chambre d'hôtel aussi calme. La réception et la salle de petit-déjeuner pourraient également bénéficier d'une mise à jour, mais je suis convaincu que cela se produira toujours. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits du 5 au 7 mai 2022 dans une chambre grand luxe.
Klaus.r
Le 21/04/2022 à 15:11
Très bel hôtel récemment rénové (en partie pas encore terminé). Chambres modernes avec contrôle numérique intelligent de l'éclairage, grande salle de bain avec douche de plain-pied et toilettes séparées. Lits avec sommier tapissier (si vous l'aimez), climatisation, minibar, coffre-fort, petit bar de l'hôtel. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le petit-déjeuner contenait également tout ce dont vous aviez besoin, de l'eau, des jus de fruits, diverses confitures, différents types de fromages et de saucisses, du muesli, des fruits, des légumes, etc. Seuls les œufs brouillés avaient une consistance étrange, je soupçonne qu'ils étaient fabriqués à partir de poudre d'œufs séchés. Emplacement central, toujours calme, à 5-7 minutes à pied de la gare principale/cathédrale, places de parking payantes sur place, grand sous-sol, lumineux et propre, mais 24 €/jour. C'est quand même génial pour nous. Nous serons de retour!
Jan.i
Le 20/03/2022 à 07:48
L'hôtel nous a impressionnés par son excellent emplacement et ses belles, grandes et modernes chambres. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours serviable. Le buffet du petit déjeuner était varié et varié. Je ne peux donner que de petites déductions pour l'aménagement quelque peu négligé de la salle de petit-déjeuner et pour certains travaux de construction actuellement inachevés sur la propriété. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et très agréable.
Tina.t
Le 08/03/2022 à 22:39
Nous avons été chaleureusement accueillis et une grande chambre. Il se trouve à 5 minutes à pied de la gare principale. Le prix est tout à fait correct (3 nuits, 2 personnes, 192 euros). Étaient là 1 semaine après le carnaval. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Conclusion : nous réserverons à nouveau
Mery.k
Le 08/03/2022 à 21:03
Nous avons choisit cet hôtel pour sa côte part élevé. On nous a donné une chambre, dont le chauffage ne fonctionnait pas, on a grelotter des heures en pensant que ça allait revenir. Pour finir on nous a donné une autre chambre. Les chambres sont propres, la réceptionniste s'est bien occupé de nous. L'emplacement est idéal, c'est juste à côté de la gare, juste quelques pas à faire. Le tarif qualité - prix est bon.
Jacqueline.u
Le 27/02/2022 à 14:42
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et la cathédrale est accessible en quelques minutes. Le personnel est super, très arrangeant et vraiment sympathique. La chambre était propre, lorsque nous avons demandé de nouvelles serviettes, nous en avons eu de nouvelles dans les 5 minutes. Il y avait un très grand choix au buffet du petit-déjeuner. C'était vraiment délicieux. Nous reviendrons certainement !!!
Frédéric.a
Le 20/02/2022 à 14:42
Un très bon établissement en plein centre de cologne. Accueil au top. Petit déjeuner minimaliste.
Tamara.
Le 20/02/2022 à 09:51
L'hôtel a répondu à tous mes souhaits. Les employés sont super sympas. La propreté est de 1A. L'hôtel est situé au centre, vous pouvez accéder à tout rapidement et le petit-déjeuner offre un large choix. Seulement à recommander 👍🏻
Leonhard.e
Le 03/01/2022 à 10:31
Bel et bel hôtel au centre. De belles chambres avec des matelas merveilleux et l'hygiène est excellente. La jeune femme à l'accueil était très sympathique et nous a informé de nombreuses excursions. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bon. Seul l'employé du petit-déjeuner n'avait pas l'air bien soigné. Aucune image positive, etc. L’aspect des vêtements de travail était jaunâtre et usé. Nous ferons certainement une réservation la prochaine fois.
Melanie.n
Le 12/12/2021 à 09:32
L'enregistrement a été un peu cahoteux. L'hôtel semble être en rénovation ou quelque chose de similaire. La signalisation à la réception était un peu discrète, nous nous sommes donc promenés confus. Le reste du séjour s'est déroulé sans problème. Il existe un parking souterrain, mais il n'offre qu'un nombre limité de places de stationnement. Environ 20 pièces réparties dans 106 salles. Les chambres sont exceptionnellement joliment meublées. La couleur des murs m'a semblé un peu déprimante, mais on n'y passe pas si longtemps de toute façon. L'hôtel a fait une bonne impression et le personnel était très sympathique. Je recommanderais l'hôtel.
Aline.r
Le 06/12/2021 à 21:13
Un très bon week-end à Cologne, l'hôtel est très bien situé. Nous étions 3 amies dans une chambre triple qui était très spacieuse et confortable. Nous recommandons !
Andreas..
Le 30/10/2021 à 21:44
Nous avons eu une chambre pour un week-end au pied levé et sur place. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, tout comme tout ce qui les entoure. Le petit déjeuner était également très bon, la serveuse était toujours rapide pour tout remplir. Seule une machine à café était un peu courte 😉sinon tout était super. Nous y retournerions volontiers.
Benjamin.e
Le 06/10/2021 à 09:42
Notre chambre était extrêmement petite. Pour 2 personnes (penderie à balais) pour ajouter un lit pour une chambre double qui ne fait que 1,20 de large, je la trouve très petite. Lorsque nous avons demandé une autre chambre, on nous a répondu non car elle était censée être complète. Et je trouve extrêmement cher 20€ plus les frais de stationnement pour 24 heures. Le petit déjeuner était correct.
piter.o
Le 02/09/2021 à 13:40
Pour être si proche du centre, c'est assez pratique. Le parking à 20 € par jour pourrait vous faire penser que c'est trop. Mais pour une ville comme Colonia qui ressemble chaque jour un peu plus à Scampia, c'est de l'argent bien dépensé. Informé.
Martine.
Le 12/08/2021 à 07:25
Très belle chambre ça change par rapport à l'hôtel d'Hambourg que je déconseille. Il s'agit du novembre gratuit hôtel, bien situé au niveau transport mais quartier risqué. Classicisme harmonie superbe hôtel
peter.e
Le 30/07/2021 à 06:32
bel endroit, service amical exceptionnel, meubles et chambres sont extravagants mais entre les deux avec une touche morbide. Actuellement en phase de reconstruction, ne vous souciez pas du désordre au bureau de conciergerie, les concepteurs de la réception pourraient être actifs plus tard. Bon petit déjeuner pour un prix raisonnable.
Merel.
Le 12/07/2021 à 19:10
Nous avons certainement apprécié le séjour. Il est proche du centre, ce qui est certainement un plus. De plus, nous pourrions garer notre voiture à l'hôtel pour environ 20 euros par jour. La grande chambre de luxe que nous avions réservée avait l'air très moderne et soignée. Il y avait aussi la climatisation dans cette pièce, donc idéale pour l'été. Fortement recommandé, un hôtel haut de gamme à un prix abordable !
Kai.o
Le 12/07/2021 à 06:26
Un super hôtel, le service est excellent et le personnel est très sympathique. Nous voulions passer un week-end romantique à Cologne et mes demandes particulières en matière de décoration ont été plus que dépassées. Je voudrais particulièrement souligner les chambres insonorisées, nous n'avons même pas entendu le bruit de l'église d'à côté. Nous serions ravis de revenir.
Carolin..
Le 10/07/2021 à 18:02
C'était notre premier séjour dans cet hôtel et nous l'avons choisi pour son emplacement. L'enregistrement a été très sympathique, tout comme le départ. La chambre (chambre à 3 lits) était correcte. Nous avons dû garder la porte de la salle de bain fermée car les égouts sentaient très désagréables. L'hôtel est actuellement en cours de reconstruction ou de rénovation, ce qui ne nous a pas dérangés personnellement. Malheureusement, le petit déjeuner était tout sauf bon. Les petits pains ne devaient pas être appréciés, malheureusement il n'y avait pas de pain normal. La machine à café posait constamment des problèmes ; le personnel devait constamment être appelé par de nombreux clients car la machine à café présentait une sorte de dysfonctionnement. La salle du petit-déjeuner a l'air délabrée et est également assez petite, il n'était pas possible du tout de garder ses distances. De l'extérieur l'hôtel est un véritable bijou, vraiment joli ! Il y a un parking souterrain que vous pouvez louer pour 20 € par jour, ce qui est beaucoup d'argent si vous restez plusieurs jours, mais nous savions avant notre arrivée que le stationnement était très cher car certains clients l'avaient déjà mentionné dans le Commentaires. La nuit à l'hôtel est bon marché, donc en toute honnêteté, vous ne devriez pas avoir des attentes aussi élevées.
Gabi.
Le 20/05/2021 à 10:35
Nous avions réservé une chambre double supérieure, qui était MINI. Selon la description, celui-ci devait, entre autres, avoir une bonne vue (mais la vue était sur un puits) et être accessible par ascenseur (ce qui était important pour moi en raison de problèmes de genoux). Ces deux choses n'étaient pas disponibles et sur demande, on nous a donné une chambre beaucoup plus grande avec une vue raisonnable. Malheureusement, tous les ascenseurs étaient hors service en raison de rénovations ou parce qu'il y avait peu de clients. De plus, l'ensemble de l'hôtel est actuellement en chantier. Le monsieur à la réception ne nous a pas non plus indiqué comment revenir après avoir quitté l'hôtel. Nous avons d'abord dû chercher une entrée. Et enfin, à notre arrivée, on nous a demandé quand nous voulions prendre le petit-déjeuner (10 heures) et quand nous voulions prendre le petit-déjeuner le lendemain, on nous a répondu qu'il était trop tard. TRÈS MAUVAIS, car vous n'avez pas la possibilité de prendre votre petit-déjeuner ailleurs pour le moment. L'emplacement de l'hôtel est très central et la chambre était propre et le lit était confortable.
Charles.r
Le 19/05/2021 à 22:50
Si vous appelez, commandez simplement ma recommandation « Bonjour, je voudrais une chambre avec des frais cachés et un personnel froid qui ne se soucie pas de savoir si j'ai du chauffage. Si je reste, assurez-vous de me faire payer mon loyer 6 semaines à l'avance. Tu peux venir dans ma chambre quand tu veux, même quand je suis nue, ne demande pas. Merci beaucoup Ils n'ont aucun respect pour les invités. Une fois qu’ils n’auront plus besoin de votre argent, préparez-vous à vous faire arnaquer et à devenir sans abri.
Claudia.i
Le 27/09/2020 à 10:14
Chantier permanent, le parking (parking souterrain) était déraisonnable, on pouvait entrer à ses risques et périls pour 20 euros, il était sous l'eau, sans aucune règle de sécurité, la conduite en pente se faisait sur 2 planches de bois. La chambre était très propre, les équipements simples et purement une question de goût. Le petit bar ouvert 24h/24 était super
Seineb.o
Le 12/09/2020 à 17:58
Nous avons réservé une chambre double Grand Deluxe par téléphone. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel environ une heure plus tard, cette chambre avait apparemment été attribuée entre-temps. Cependant, il était toujours disponible sur Internet... Nous avons pu découvrir la chambre double de luxe sur place. Mais étant donné la chambre fatiguée et démodée, nous avons poliment refusé et sommes maintenant assez contrariés et cherchons un autre hôtel. La chambre aurait coûté un peu moins de 90 € sur place (d'ailleurs, cette chambre est moins chère en ligne). Il manque complètement une porte qui sépare les sanitaires de la zone de couchage - le lit se trouve directement devant l'entrée de la douche/des toilettes, qui n'est séparée que par une porte vitrée avec une grande distance par rapport au sol. Ainsi, les bruits et les odeurs seraient juste à la tête du lit... super.... *ironieoff* La douche est endommagée et usée au niveau du carrelage. La télévision est aussi une blague, étant donné la taille de l'appareil et sa distance par rapport au lit, je peux probablement en voir plus sur mon téléphone portable. Certainement pas recommandé. Merci pour rien!
D..a
Le 10/09/2020 à 13:32
L'emplacement est parfait pour la cathédrale et la gare. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient super sympas. Nous avions une chambre très propre. C'est juste que la mise à niveau qu'ils proposent semble absurde. Notre chambre n'était certainement pas une chambre de luxe comme promis.
Dariusz.o
Le 01/09/2020 à 22:36
Chantier de construction. Le réceptionniste a été surpris que vous ne vouliez pas monter une rampe raide depuis le garage avec vos bagages. Ascenseur dans l'autre bâtiment. Disons que nous avons réservé une chambre sans climatisation. Nous en avons proposé un autre, mais après avoir tout traîné dans la pièce de l'autre côté de la rue et monté quelques marches. Bouchon de baignoire endommagé, ainsi que le tuyau. Pour mon anniversaire, je voulais avoir un bon hôtel et visiter la ville sans perdre de temps à chercher des chambres. Quelle déception! Plus jamais le Classique Hôtel Harmonie !!!
Sarah.e
Le 01/07/2020 à 18:28
L'hôtel est bien situé à Cologne, la ville et la vieille ville sont accessibles à pied. Malheureusement, la climatisation de notre chambre était en panne, nous avons donc beaucoup souffert la nuit de la forte humidité malgré les fenêtres ouvertes. Sinon, les équipements de la chambre étaient satisfaisants.
Tanya.c
Le 10/03/2020 à 20:48
La « communication » avec cet hôtel n’a laissé que des émotions négatives. Je ne dissuaderai personne de choisir cet hôtel, chacun décide par lui-même. Mais un conseil : toutes choses égales par ailleurs, il vaut mieux choisir un autre endroit, car il existe de nombreux hôtels à Cologne dans la même niche de prix.
James.e
Le 22/12/2019 à 17:44
Receptioniste totalement à la masse, 30 min pour avoir une chambre réservée 3 mois à l avance. Il avait donné la chambre à quelqu'un d autre.
Renaud.u
Le 22/12/2019 à 15:25
Hotel correct cependant certains membres du personnel sont exécrables et discourtois. 1h d attente pour avoir la clé d'une chambre réservée pourtant bien à l'avance. Pas un seul mot d'excuse ou geste commercial. Leur erreur devenait la notre. Je ne parle ici que de la reception. Le receptionniste qui s'occupe aussi du bar ne sait, tout autant que l'accueil, notamment pas servir une bière. Bref je le déconseille malgré une literie agréable et une situation proche de la cathédrale. Accueil 0 service client 0. Dommage
Winfried.e
Le 22/12/2019 à 13:23
Petit déjeuner dans une salle beaucoup trop chaude et trop petite. Emballé comme des sardines en boîte. Le personnel n'est pas sympathique, loin de là. L'hospitalité leur est inconnue. Douche? C'est possible, mais peu d'eau sort. Lors du paiement, des coûts cachés font soudainement surface. La place de parking gratuite (comme indiqué par e-mail) coûtait du coup 20,00 euros pour une demi-journée. Il y a un grand parking souterrain au coin de la rue pour 18,00 euros par 24 heures. Et le gérant n'était pas présent. Cet hôtel? Plus jamais!
K.
Le 14/12/2019 à 22:28
Le mauvais hôtel a eu une chambre plus petite que celle que nous avions réservée, sans excuses ni compensation ! Le petit déjeuner est un chaos complet, trop peu de places, donc certaines personnes doivent attendre une demi-heure avant de pouvoir manger ! Quand nous sommes allés récupérer nos bagages et aller aux toilettes, cela n'était pas possible. Apparemment il n'y a pas de toilettes dans l'hôtel, seulement dans la chambre ! Le seul avantage c'est l'emplacement !
Tamara..
Le 11/12/2019 à 17:47
Nous y étions du lundi au mercredi et avons été accueillis très poliment à notre arrivée. L'emplacement est également génial ! Le premier inconvénient est cependant le manque de toilettes dans le hall. A midi, on m'a donné une carte de chambre pour me changer/rafraîchir, et quand nous sommes partis, nous avons été envoyés à l'hôtel voisin. La salle du petit-déjeuner est très petite, ce qui crée une atmosphère très agitée, mais l'offre de petit-déjeuner y est tout à fait suffisante. Les chambres sont joliment décorées et semblaient très modernes. Le problème suivant était cependant la propreté de la salle de bain, ce qui n'est vraiment pas une option pour moi. Il y avait des cheveux dans la douche, qui était censée avoir été fraîchement nettoyée. Le miroir avait des traces d'eau et de longs cheveux étranges sur le sol. Après avoir parlé à la réception, quelqu'un est immédiatement venu avec un désinfectant et a enlevé les cheveux. Le lendemain, cependant, il y avait à nouveau des cheveux étranges, alors la question se pose maintenant de savoir si le personnel de nettoyage utilise un chiffon pour toutes les pièces ? En général, les choses semblaient chaotiques à la réception et il semblait que les employés étaient un peu débordés dans certaines situations. S'il n'y avait pas le manque de propreté, certainement 4 étoiles !
Julia..
Le 29/10/2019 à 17:51
Nous avons séjourné dans l'une des nouvelles chambres modernes. Tout était très propre. Le lit était confortable et le petit déjeuner était suffisant. L'hôtel est actuellement en construction, mais nous n'avons entendu aucun bruit de construction. L'emplacement est également génial, à seulement quelques minutes à pied de la cathédrale.
Dan.o
Le 26/09/2019 à 06:52
Situation, propreté
Simi..
Le 30/06/2019 à 09:41
Bon hôtel dans un emplacement central. Le personnel était gentil et serviable, les chambres étaient assez neuves, modernes et propres. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant et contient tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Ce qui parle en faveur de cet hôtel, c'est son emplacement... à 10 minutes à pied de la gare, de la cathédrale de Cologne et à environ 15 minutes du Rhin. Performance des prix au top😀
Evgenii.e
Le 18/05/2019 à 13:29
Un hôtel modeste près de la gare. Il y a plusieurs magasins accessibles à pied. Pour vous rendre au reste, vous devrez marcher de l'autre côté de la ville. Il y a un coffre-fort, un réfrigérateur, une télévision et un climatiseur. Vous pouvez rester quelques jours.
Recstore.i
Le 13/05/2019 à 19:33
Excellent hôtel
Winfried.c
Le 13/04/2019 à 11:47
Très décevant. Les photos suggèrent un hôtel haut de gamme, mais ce qui est proposé est de classe touriste. Ma chambre présente des signes d'effraction qui ont été rafistolés, il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher et la télévision est si petite qu'elle est inutilisable. Le buffet du petit déjeuner était parfait par sa taille et sa qualité. Cependant, tous les clients ont accès à une machine à café, ce qui entraîne de longs délais d'attente. La salle du petit-déjeuner est très exiguë et il n'y a aucune sensation de confort. Le personnel était acceptable, mais ni courtois, ni poli ni amical. Il y a divers chariots et colis dans les allées, tout a l'air délabré. Rares sont les hôtels qui offrent un rapport qualité-prix aussi médiocre que celui-ci. Aucune compensation n'a été offerte pour la panne d'eau, les excuses étaient grossières et la disponibilité des informations était médiocre. La vue depuis une chambre haut de gamme sur la photo 1, les conditions normales sur la photo 2.
jp.e
Le 29/12/2018 à 08:27
Horrible hôtel à déconseiller. Mauvaise accueil, Parking inexistant, matelas dur autant dormir à terre, douche qui fuit, on retrouve des cheveux dans la chambre, taches de sang sur le drap housse de la couette, lit juste replier et ne change pas la literie.
kristella.
Le 22/11/2018 à 11:16
Cet hôtel pourrait être incroyable avec quelques petites améliorations. La douche/baignoire est conçue de manière à ce que toute l'eau se retrouve sur le sol, non seulement dans la salle de bain mais aussi dans la chambre. Mais surtout, j'ai été gêné par le fait que la pièce est différente sur les photos, elle est beaucoup plus grande et plus lumineuse avec plus de fenêtres. La vraie pièce est introuvable sur les photos. Sinon belles chambres et personnel sympathique.
B.l
Le 17/11/2018 à 10:37
Les photos sont belles, mais l'hôtel n'est pas à la hauteur. Les chambres sont petites, certaines avec du papier peint terriblement sombre. Nous étions ici avec 16 femmes du vendredi au samedi. L'un d'entre eux avait une épaisse tache de sang sur la couette. Le petit déjeuner était très simple. Il fallait faire la queue longtemps à la machine pour prendre du café.
Marcus.o
Le 11/08/2018 à 05:47
Les chambres varient considérablement. J'ai eu des chambres très petites qui contenaient à peine plus que le lit et un bureau. Cependant, l'isolation est bonne et le lit est bon aussi. La dernière fois, j'ai eu droit à un surclassement dans le nouveau bâtiment. La zone d'entrée y est encore en construction. Les chambres sont cependant extrêmement spacieuses. Je ne suis pas très fan du fait que la salle de bain fasse partie du salon, mais j'ai aimé le design.
antoine.e
Le 25/06/2018 à 21:04
N'allez jamais dans cet hôtel qui coute cher et est complètement surestimé. Le service est déplorable et l'endroit bruyant. De plus l'hôtel est en plein travaux, nous avons été réveillé dés 06h du matin chaque jour, lamentable. La direction de l'hôtel n'a pas fait le moindre geste commercial et ne nous a pas proposé la moindre réduction. Hormis cet aspect nous avions opté pour une chambre 3 personnes à TROIS VRAIS lits - au lieu de ça nous avons reçu une chambre avec deux lits et un lit d'appoint (fauteuil) ce qui est inacceptable pour un hôtel de ce niveau. A nouveau la direction nous a envoyé promener. Des voleurs malhonnêtes. Passez votre chemin ! Never go to this expensive and completely overrated hotel. The service is deplorable and the place is noisy. Moreover, the hotel is in the middle of renovation work, we were woken up at 6am every day, lamentable. The hotel management did not make any commercial gesture and did not offer us any discount. Apart from this aspect we had opted for a 3-person room with THREE REAL beds - instead we received a room with two beds and an extra bed (armchair) which is unacceptable for a hotel of this level. Again the management told us to go to hell. Dishonest thieves. Keep moving on!
Niklas.c
Le 16/06/2018 à 20:23
Les chambres sont bien, malheureusement la télévision dans la chambre est trop petite. Le lit est super confortable et la salle de bain est belle et lumineuse. Un autre point positif est la belle et grande douche. Il y a une déduction d'étoiles pour le petit-déjeuner. Malheureusement, il n'y avait pas beaucoup de choix. Mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel
Christophe.a
Le 14/06/2018 à 10:42
Bon hôtel, petit déjeuner copieux, service de chambre normale
Aleksandr.i
Le 25/04/2018 à 08:33
Il est très bien situé par rapport à la gare. Zone tranquille. A proximité se trouve l'une des plus anciennes églises de Cologne. Nous avons eu une magnifique chambre donnant sur la cour. Purement. Le personnel est motivé. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Excellent pour un hôtel de ville sans spas, salles de sport et restaurants inutiles.
Mirco.�
Le 03/09/2017 à 18:11
Je viens ici chaque année et je ne peux guère me plaindre. Les chambres luxueuses sont vraiment super, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est sympa. C'est aussi très calme et propre. Mais je sais qu'il y a aussi des pièces très petites que je n'aimerais pas. Les prix pourraient aussi être un peu plus bas, notamment au bistro. Globalement donc 3 étoiles.
Hildegard.l
Le 03/04/2017 à 12:45
Le prix ne correspondait pas du tout aux performances ! Les deux chambres simples que nous avions réservées étaient très petites. Les tapis sont vieux, sales et troués par des brûlures. Les bacs à fleurs vides étaient remplis de mégots de cigarettes. Et les chambres n'étaient pas vraiment nettoyées non plus. Le petit déjeuner était cependant bon. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était sympathique et travailleur. Un bon emplacement central est positif. A quelques minutes de la gare.
Rodolphe.e
Le 27/10/2016 à 19:36
Bien placé à 200m du centre.
Lucas.o
Le 20/10/2016 à 12:00
Emplacement pas terrible mais l'hôtel est vraiment agréable et joliment décoré.
Sabrina.e
Le 06/05/2015 à 07:21
L'hôtel est calme et très central. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et on nous a donné une très belle chambre à l'étage dans les combles. Tout était propre et meublé avec une attention aux détails. Nous avons bien dormi. Le petit déjeuner était également très bon, il y avait tout ce dont on peut rêver le matin. Nous avons pris un petit-déjeuner tranquillement dans le jardin. Ici aussi, nous avons été très bien traités. J'aime boire du café avec du lait le matin et mon souhait s'est rapidement exaucé. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la lumière dans l'ascenseur, mais c'est juste mon sentiment personnel. Malheureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais la prochaine fois, nous resterons plus longtemps.
Magda.r
Le 04/05/2015 à 10:07
Bonjour, nous étions très contents de notre séjour dans votre joli hotel, très pratique, bien placé pour les piétons comme nous, près du Dom et le centre ville et surtout silencieux, propre et bien accueilli. Merci. DMF
- 🏪 Cafe Extrablatt Witten (2199 Avis)
- 🏪 Herkullus (258 Avis)
- 🏪 Casino Zollverein (1703 Avis)
- 🏪 Restaurant Seestern (648 Avis)
- 🏪 Ali Baba Imbiss (674 Avis)
- 🏪 Mandali all you can eat orientalisches Buffet Restaurant (1732 Avis)
- 🏪 Mataa's Kitchen (258 Avis)
- 🏪 PizzaHouse (139 Avis)
- 🏪 Phantasia (158 Avis)
- 🏪 Dhillon’s Pizza (88 Avis)
💬 Ils disent qu'ils sont ouverts à 12 heures Mais leur fermeture dépend du client Aujourd'hui, ils ferment à 23 (23) heures, ce qui n'est pas l'heure de fermeture.
💬 Haut
💬 Vyshka, très savoureuse, mais pas bon marché
💬 La nourriture était vraiment bonne et le service parfait. Il n'y avait pas seulement un billet pour les enfants mais aussi un billet pour les retraités. Absolument suffisant pour les femmes ou celles qui ont un peu faim. Nous avons aimé l'accueil de la cuisine. Nous avons également trouvé l'ambiance attrayante. Nous serions ravis de revenir.
💬 J'ai eu l'un des donner les plus délicieux ici. Tout est frais, fait maison, les sauces sont très bonnes et bien assaisonnées et les patrons sont très sympathiques. Le week-end, l'attente peut être un peu longue, mais cela en vaut vraiment la peine ! Recommande fortement!
💬 Endroit plutôt bruyant. Les plats sont assez bons et bien pourvus mais ce n'est pas de la gastronomie. Il y a différents plats de riz très parfumés assez agréables en bouche. Par contre aucun noms de plats en sauce n'est indiqué c'est dommage pour ceux qui ne connaissent pas. Les baklawas sont passables car un peu trop de glucose.
💬 La nourriture était correcte. Hier, l'employé semblait très ennuyé et n'était pas sympathique. Nous avons commandé du fufu, elle nous l'a déconseillé et a voulu nous vendre autre chose. Nous avons roulé 45 minutes jusqu'à vous juste pour essayer le fufu, pour ensuite vraiment devoir discuter de ce que nous voulions commander ? Ça ne marche pas du tout ! Les places assises étaient également très rares, j'ai attendu plus de 20 minutes pour avoir 2 chaises gratuites.
💬 🥰🤩😄😃
💬 C'est dommage qu'il faille donner au moins 1 étoile, sinon on ne peut pas le publier... J'ai commandé une escalope à la sauce chasseur, je ne sais pas ce que c'est. Non seulement ça a l’air chic, mais ça a aussi le goût ! On ne peut pas déchiffrer le goût, ça n'a pas le goût de sauce du chasseur ou de sauce paprika ! De toute ma vie, on ne m'a jamais servi une nourriture aussi mauvaise et mon mari m'a donné un pourboire de 5 € pour cela. Normalement, nous devrions récupérer le prix total. Je l'aurais certainement rendu si j'avais été là ! L'étrange assiette de kebab sans sauce, juste sur la salade, les spaghetti Napoli sour ! Au fait, je suis énervé aussi et c'est méga !!!! La pizza kebab à la viande brûlée ! La seule chose qu'on pouvait manger étaient les frites et le cheeseburger. Donc en gros, 3 personnes sur 5 ont mangé du pain au lieu de ce qu'elles avaient commandé. Donc à notre avis NON RECOMMANDÉ !!!!
💬 Il y avait des cafards sur notre pizza. C'est absolument inacceptable et cela sera signalé.