Clayton Hotel Düsseldorf Avis
📌 Immermannstraße 41, 40210 Düsseldorf - Allemagne
💬 4260 Avis
Avis sur Clayton Hotel Düsseldorf à Düsseldorf
Les avis
Les dernier avis sur Clayton Hotel Düsseldorf à Düsseldorf
Olivier.a
Le 12/05/2024 à 15:30
2 / 5
Chambre vétuste et climatisation qui ne fonctionne pas.
Marijn.e
Le 10/05/2024 à 12:11
3 / 5
Super hôtel, petit déjeuner beaucoup trop cher : 30 euros par personne. Bel emplacement dans le quartier japonais.
Markus.e
Le 09/05/2024 à 15:06
1 / 5
Après, vous devez malheureusement attendre 45 minutes pour arriver à la réception car il y avait 3 invités avant vous, la chambre est plus que belle et très récemment meublée et l'emplacement est également génial mais l'attente longue et inutile est malheureusement ennuyeuse pour un hôtel aussi haut de gamme. .
Jodie.
Le 08/05/2024 à 18:06
1 / 5
Pas de mots sur la façon dont ils vous traitent ici. J'ai réservé une chambre via réservation pour 180 € pour 1 nuit. J'ai réservé une chambre avec baignoire et vue sur la ville. La première chambre que nous avons eue n'avait pas de baignoire et la douche était sale. La moquette de la chambre était pleine de taches sales et la fenêtre de la chambre était si sale qu'on pouvait à peine voir à travers. Au comptoir, ils ont à peine répondu et sans trop d'explications, ils nous ont donné une autre chambre, qui était plus de 30 euros moins chère à la réservation, maintenant avec baignoire, mais celle-ci était trop sale pour les mots, la chambre était plus petite que celle que nous avions réservée et sans vue sur la ville. La porte était pleine d'empreintes de mains, la chaise dans la pièce était cassée, il y avait des taches sales et il y avait de la poussière partout. On l'a encore souligné, la réponse à cela a été que c'était de notre faute car nous aurions dû réserver une chambre rénovée, et selon le personnel, il y avait une vue sur la ville dans toutes les chambres parce que vous étiez vraiment en ville et selon eux, est-ce qu'il y a une vue sur la ville ? Le directeur de l'hôtel était terriblement arrogant et nous a demandé ce que nous attendions réellement d'eux, le résultat final étant que nous avons dû partir car ils ne pouvaient pas répondre à nos attentes. Et vous payez 180 euros pour cela. Pour le même prix, vous pouvez séjourner à quelques mètres dans un hôtel assez propre avec un personnel sympathique, parking compris. Certainement pas recommandé de réserver.
Bal.e
Le 08/05/2024 à 11:52
5 / 5
Super hôtel, proche de la gare principale, personnel très propre et sympa.
Don.r
Le 05/05/2024 à 12:36
4 / 5
Très propre, de très haute qualité et bien entretenu. Cependant, les prix des boissons frisent l'exorbitant (bouteille d'eau 10 €). Super buffet de petit-déjeuner.
patik.e
Le 05/05/2024 à 11:41
5 / 5
Bien
Sebastian.i
Le 02/05/2024 à 21:05
5 / 5
Un très bel hôtel avec l'un des meilleurs restaurants Teppanyaki. Le bar et l'équipe sont super avec d'excellents cocktails et une grande attention aux détails.
Eva.a
Le 30/04/2024 à 14:13
5 / 5
Belles chambres très propres et modernes, personnel très sympathique. Et l'emplacement : génial ! À 2 minutes à pied du supermarché coréen-japonais préféré !
Chika.h
Le 29/04/2024 à 19:45
3 / 5
La chambre était spacieuse et bien nettoyée et le personnel était sympathique. Cependant, la pression de l'eau dans la douche était la pire que j'ai jamais rencontrée de ma vie. Je n'avais rien de tel lors de mon séjour ici auparavant, donc cela pourrait simplement être un problème dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné cette fois-ci.
Paul.o
Le 27/04/2024 à 21:10
5 / 5
Fadi est vraiment adorable. Beaucoup de langues et super sympa. Le personnel de l'hôtel était vraiment incroyable, très amusant, des gens adorables
Helmut.r
Le 27/04/2024 à 10:27
5 / 5
Installations super. Service rapide et bon. Je ne peux rien dire sur les chambres, car ce n'est qu'une salle de conférence. Salles de réunion super.
JJS.
Le 24/04/2024 à 10:58
4 / 5
Le personnel de la réception est toujours confus pendant tout notre séjour. Hostile. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Un parking sur place est disponible pour 30€/jour.
C..a
Le 23/04/2024 à 11:05
3 / 5
Chambre spacieuse, bon petit déjeuner et personnel sympa au petit déjeuner. Dommage que notre chambre n'ait été faite que le soir. À l'arrivée, personne ne nous a dit quand et où aurait lieu le petit-déjeuner ni à quelle heure nous devions partir. J'ai dû le poser moi-même. Les ascenseurs étaient trop fréquentés le week-end, nous avons dû prendre l'ascenseur du personnel après avoir attendu plus de 15 minutes pour descendre avec nos bagages.
Dagmar.e
Le 21/04/2024 à 12:06
2 / 5
Les chambres vieillissent et sont mal chauffées. Prendre une douche dans la baignoire est une expérience car l'eau ne s'écoule pas bien. Le petit déjeuner est très bon. Les serveurs débarrassent les assiettes trop vite. Sauna et piscine super
Wijnand.o
Le 20/04/2024 à 13:59
4 / 5
Bel hôtel, mais 30 euros pour le petit déjeuner, c'est assez cher.
Ayse.d
Le 19/04/2024 à 14:27
5 / 5
Je séjourne au Clayton lorsque je suis à Düsseldorf depuis 3 ans et je n'ai jamais été déçu ! L'emplacement est également idéal, à 5 minutes de la gare principale, au milieu de Little Tokyo, juste en face du Kushi-Tei de Tokio et du Zero Banchi. Je l'adore et je continuerai d'y rester !
Colm.e
Le 15/04/2024 à 14:56
5 / 5
Hôtel fantastique, idéalement situé dans cette ville sur la rivière Düssel. Le seul avertissement que je dois dire est que la piscine est une piscine d'eau et non une piscine ! Cela dit, restez ici car c'est vraiment un endroit convivial dans les brumes d'une merveilleuse ville européenne. Nous reviendrons à coup sûr.
Thomas.i
Le 14/04/2024 à 10:24
3 / 5
Les chambres sont un peu vieilles mais grandes. Petit déjeuner vraiment bon.
Denise.u
Le 11/04/2024 à 06:31
4 / 5
Très bel hôtel situé près de la gare principale. Chambre petite mais joliment meublée. À mon avis, vous ne pouvez pas manger à l'hôtel à cause des prix trop élevés.
Donut.V
Le 02/04/2024 à 14:23
5 / 5
Je n'ai vraiment rien à redire sur cet hôtel. C'était beau, moderne et propre. Le service était excellent. Personnel très sympathique. Tout cela avait l’air si luxueux. La piscine était complètement vide quand je suis entré, personne d'autre. Superbe vue. La température de l'eau était très agréable. La chambre avait tout ce dont j'avais besoin. L'hôtel est situé dans le petit Tokyo et les gens de ce quartier étaient vraiment sympathiques et je me suis senti très à l'aise. J'y retournerai certainement. Le prix en vaut vraiment la peine.
Jenny.
Le 31/03/2024 à 10:40
5 / 5
J'étais votre invité avec mon mari. Les chambres étaient tip top. La piscine était très propre, les saunas étaient un rêve.. Petit bémol le chauffage de notre chambre était beaucoup trop chaud, comme je l'ai dit, sinon tip top. Le buffet du petit déjeuner était varié donc il y en avait pour tous les goûts. Et à la fin de mon avis personnel, un ÉNORME ÉLOGEMENT À VOTRE EMPLOYÉE WINNIE. Nous avons reçu d'excellents conseils de sa part et nous nous sommes sentis très familiers avec elle. Mais tout le personnel du petit-déjeuner était également très accommodant. Nous reviendrons à l'hôtel Clayton et le recommandons !!!!
Tolga.g
Le 30/03/2024 à 00:43
2 / 5
L'endroit a l'air bien. Mais ce n’est pas le cas. Ils n'ont pas de garage mais ils vous envoient le garage sous l'hôtel qui n'appartient pas à l'hôtel. Le garage vous fout en l'air avec ses frais. Ce n'est pas juste. C'est dommage
Zoran.a
Le 24/03/2024 à 21:49
5 / 5
Je ne peux rien dire sur les chambres car je n'y ai regardé que le SuperBowl. Le service était excellent et la nourriture correspondait au football. La nourriture a été réapprovisionnée jusqu'à la fin. Haut!!!
C.
Le 24/03/2024 à 18:01
1 / 5
Je vais souvent dans cet hôtel pour le travail et je m'en souviens de l'époque où il s'appelait encore « Nikko ». a été appelé. Les chambres de la partie ancienne du bâtiment ont été assez joliment rénovées, mais c'est tout. La climatisation ne fonctionne pas dans l'ancien bâtiment et constitue tout au plus une sorte de ventilation sans pouvoir influencer la température de la pièce. Le contrôleur semble être un mannequin. Il fait toujours trop chaud (environ 24-25 degrés) et les fenêtres sont si mal installées qu'on ne peut les incliner que d'un tout petit craquement, ce qui ne suffit pas à faire baisser la température. Les couettes épaisses vous permettent de vous réveiller en sueur le matin, voire même de dormir. Le personnel de la réception est souvent sympathique, mais malheureusement il ne parle pas toujours allemand, ce que je trouve étrange pour un hôtel en Allemagne. La réception n'est pas joignable par téléphone depuis la chambre, pas même via le bouton d'urgence. Soit occupé, soit annonce « ce numéro n'est pas pris ». Dans l'ensemble, à mon avis, c'est tout au plus un hôtel 3* avec encore beaucoup de marge d'amélioration...
M...
Le 24/03/2024 à 10:50
5 / 5
Très bel hôtel au milieu du Japon. Chambres propres et calmes. Buffet petit déjeuner top et délicieux. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réservation.
Alexander..
Le 24/03/2024 à 08:28
4 / 5
Grand hôtel d'affaires typique au milieu du quartier japonais de Düsseldorf. Les chambres sont très propres. L'enregistrement pourrait être optimisé car les délais d'attente sont longs.
Emma.
Le 21/03/2024 à 21:12
3 / 5
J'ai été déçu par mon séjour au Clayton. Dans l'ensemble, le personnel est super mais l'hôtel, les chambres et la technologie sont démodés. Tout d'abord le bon : - le personnel est très gentil - l'emplacement est très bon - J'ai été autorisé à m'enregistrer plus tôt gratuitement Passons maintenant aux moins bons : - seulement deux chaînes anglaises fonctionnelles à la télévision, le système est obsolète et ne peut donc pas diffuser à partir d'un appareil personnel ni utiliser Netflix, etc. - la climatisation dans les pièces ne pompe que de l'air chaud, apparemment car le système est actuellement en mode hiver - ma chambre bout à 26+. (Le personnel m'a arrangé un ventilateur.) - je n'ai pas pu joindre la réception depuis ma chambre. - La douche dans la chambre était moisie. - les draps avaient des taches. - pas de mini bar dans la chambre. - pas de menu de service en chambre ni de moyen de commander depuis la chambre.
Brauze.S
Le 20/03/2024 à 18:19
2 / 5
Très bien situé, très bon petit déjeuner. Malheureusement, la chambre était très bruyante pour la deuxième fois, donc on n'a pas beaucoup dormi. Donc seulement deux étoiles.
Jackie.u
Le 20/03/2024 à 08:20
4 / 5
La chambre n'est pas bien isolée, le bruit extérieur était clairement audible.
masanobu.a
Le 18/03/2024 à 11:09
1 / 5
L'emplacement est idéal, car il est proche de la gare centrale de Düsseldorf et il y a des grands magasins, des parcs et le petit Tokyo à proximité. Cependant, le service était décevant. C'était ma première expérience dans un hôtel en Europe où l'enregistrement et le départ prenaient tellement de temps. Peut-être parce que la réception était bondée, il n'y avait aucune explication sur le petit-déjeuner ou les options, j'ai donc dû vérifier plus tard. Après être entré dans la pièce, j'ai été surpris de constater qu'il n'y avait pas de téléphone. La douche combinée et les articles de toilette avec savon pour le corps étaient vides et je ne pouvais pas appeler quand je voulais plus de serviettes. L'endroit où mettre la pomme de douche dans la baignoire était également cassé. Il n'y avait pas de chauffage dans la pièce, donc même avec la climatisation allumée, la pièce était froide et il y avait un espace entre les fenêtres et la porte ne fermait pas, donc il faisait très froid à l'intérieur. Le sauna et la piscine étaient confortables, mais environ une heure avant leur fermeture, l'entrée était déverrouillée et la porte était ouverte, permettant à quiconque d'entrer. Normalement, vous auriez dû payer 15 € ou être limité à une chambre exécutive. Même si je peux ignorer mon expérience à la réception et au sauna, j'ai été très déçu par la chambre et toute ma famille a attrapé un rhume après notre séjour, j'apprécierais donc que vous puissiez rembourser une partie ou la totalité du prix de la chambre. .
Kenli.a
Le 17/03/2024 à 17:04
4 / 5
Notre chambre initiale avait des problèmes avec la climatisation et il n'y avait pas de circulation d'air. Cependant, après avoir demandé à Tomoko à la réception, elle nous a proposé de changer de chambre, ce qui a résolu le problème. Le lit était également très confortable. Encore une fois, merci pour votre gentillesse, Tomoko !
Diego.e
Le 12/03/2024 à 16:00
4 / 5
Assez cher pour ce qu'il propose. L'emplacement est excellent pour la ville, mais pas aussi pratique si vous allez au Messe ou à l'Altstadt car vous prendrez toujours le taxi. Le petit déjeuner n'est pas complémentaire et ridiculement cher. La piscine, la salle de sport et le spa ne sont pas non plus inclus et cela représente (environ) 15€ supplémentaires par jour si vous les utilisez. Ce n'est pas mal, mais il y a de meilleures options à Düsseldorf
Desmond.
Le 12/03/2024 à 11:33
2 / 5
l'emplacement est très bon, la chambre est correcte, la salle de sport/natation/sauna nécessite 15 € par jour pour l'utilisation, ce qui est un mauvais rapport qualité/prix car cela ne vaut pas son prix
Keks.h
Le 11/03/2024 à 21:54
2 / 5
Il y avait beaucoup de cheveux partout dans la salle de bain lorsque j'y ai emménagé. La fenêtre était tellement coincée que je ne pouvais pas l'ouvrir toute seule et il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre. Juste une machine à capsules. Je ne peux donc pas boire mon propre thé ni préparer de bouillotte. (Le soir, avant de m'endormir, je ne veux pas de thé vert en capsule qui m'empêche de dormir !!!) La machine ne fonctionnait pas non plus pour le café du matin car un symbole rouge clignotait. Après avoir finalement trouvé le bon modèle sur Google, j'ai réalisé que la machine devait être détartrée et que cela ne pouvait être fait qu'avec les capsules détartrantes de la machine. Bravo. J'ai besoin de quelque chose comme ça le matin quand je veux juste du café. Pourquoi ne pouvez-vous pas simplement fournir une bouilloire tout à fait normale ? Ce quark capsule est de toute façon mauvais pour l’environnement. Le personnel est très gentil, mais je n'ai pas envie d'appeler à nouveau quelqu'un de la réception après l'appel à la fenêtre et de le recevoir ensuite en pyjama. Alors maintenant, je n’avais plus de thé ni de café et j’avais aussi les pieds froids. La récupération est différente
V.
Le 09/03/2024 à 12:04
1 / 5
Pas de chauffage dans la chambre, SERVICE ZÉRO !!! La livraison de ballons pour les 30 ans de mon ami a été livrée dans la chambre d'un inconnu et la surprise, pour laquelle plusieurs centaines d'euros ont été payés, a malheureusement été gaspillée à cause du personnel incompétent de l'hôtel. Le service de chambre, etc. n'est pas disponible, on nous a fourni un chauffage mobile comme option de chauffage, ce qui n'est malheureusement pas suffisant pour le salon, nous gelons et devons dormir avec des vêtements supplémentaires. La moquette est très sale et sent extrêmement la nourriture fermentée.
Carlos.a
Le 04/03/2024 à 23:44
5 / 5
Hôtel agréable et bien entretenu. Personnel à la réception sympathique. Ce qui était frappant, c'est que tous les employés souriaient et disaient toujours bonjour lorsqu'ils passaient, super. J'ai seulement allumé la climatisation dans la chambre pour la tester car c'est l'hiver. Cependant, il grondait très, très fort et faisait des bruits violents, impensables pour moi en été. Tout est très propre. Les équipements de la salle de bain pourraient être détartrés sur les bords. Tout est fonctionnel. La chambre était très joliment décorée et confortable. Je me sentais très bien.
Claudia.c
Le 03/03/2024 à 17:32
4 / 5
Nous avons réservé une nuit dans une chambre supérieure il y a presque 8 mois. En forfait avec une visite à une comédie musicale, c'était un cadeau pour mon anniversaire. Malheureusement, le lit ne correspondait pas du tout à la description sur le site Internet. Un lit placard rabattable ou 2 côte à côte, construction instable, grinçant et sans tête de lit. Il n’est pas possible de regarder la télévision en toute décontraction. Le pied pendait également plus bas que la tête. La nuit était donc mauvaise. L'excuse du réceptionniste était le taux d'occupation élevé. Mais pourquoi un lève-tôt obtient-il la « chambre de réserve » ? Une nuit n'est-elle pas si importante ? Les 420 km de route pour rentrer chez moi ont été fatigants et sans détente. Cela a quelque peu gâché la très bonne expérience musicale.
zico2011.
Le 26/02/2024 à 13:57
2 / 5
L'installation est un peu vieille. Le personnel de la réception et du restaurant offre un bon service. Malheureusement, le ménage était bâclé. J'ai oublié de réapprovisionner en café, lait, serviettes et papier toilette. La climatisation n'est pas très efficace et sa fonction de contrôle de la température est faible. La pression de l'eau dans la douche est faible.
Yves.c
Le 25/02/2024 à 12:32
5 / 5
Au milieu du petit Tokyo. Touche japonaise, personnel super sympa, super espace spa. Délicieux petit-déjeuner international et petit-déjeuner japonais. Nous reviendrons certainement.
jack.i
Le 22/02/2024 à 07:26
1 / 5
Nous avons changé de chambre 2 fois. Dans la première pièce, la climatisation et l'eau du bidet fuyaient (toute la salle de bain était sous l'eau). Pour cette raison, nous avons demandé un changement de chambre. Au lieu de nous donner une chambre similaire, nous avons eu un déclassement. La chambre était 50 % plus petite et pas de baignoire. La troisième chambre était correcte, mais nous n'avons pas pu accéder à la première chambre pour récupérer nos bagages. C'était à 22h00 et nous avions un enfant qui avait besoin de dormir. Avec tous les problèmes, nous n'avons jamais reçu d'excuses. Il semble presque que ce soit le statu quo
Martina.i
Le 20/02/2024 à 17:16
5 / 5
La meilleure expérience hôtelière que j’ai jamais vécue ! Je me suis senti comme chez moi dès mon entrée dans l'hôtel. Fernando à la réception nous a réservé un accueil chaleureux et l'accès au spa tout de suite, super sympa à discuter ! La chambre était magnifique et spacieuse. Petit déjeuner incroyable, équipe F&B super attentionnée et sympathique et buffet très bien réapprovisionné. L'équipe du bar était formidable, Candy et le grec (Philipos, si je me souviens bien) étaient super gentils et serviables. Bien sûr, le spa était magnifique, équipé de peignoirs, de serviettes et d'un sèche-linge si nécessaire. Honnêtement, un grand merci Clayton Düsseldorf d'avoir rendu mes vacances si spéciales ❤️
Dennis.h
Le 19/02/2024 à 16:06
5 / 5
La chambre était impeccable. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le personnel était super sympa et serviable. Il est très bien situé, à proximité de nombreux restaurants et magasins. Le seul problème c'est que les oreillers étaient un peu trop mous à mon goût. Mais dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel.
Josh.o
Le 18/02/2024 à 20:43
5 / 5
Les chambres sont étonnamment grandes et le petit-déjeuner propose tellement d'options que c'est un endroit idéal où séjourner. La salle de sport ne dispose que de 4 machines pour s'entraîner mais la piscine sur le toit est exceptionnelle.
Sylvia.a
Le 17/02/2024 à 10:46
5 / 5
Le Clayton Hotel (anciennement Nikko) est un très bel hôtel avec de superbes chambres, un très bon emplacement et un personnel agréable et serviable. Au moins, je ne pouvais pas me plaindre.
Michael.u
Le 16/02/2024 à 19:48
5 / 5
J'étais là pour la soirée du Super Bowl de Rhein Fire et je dois dire que j'étais vraiment excité. Le service était excellent, le personnel très gentil et serviable. La nourriture était très savoureuse. L'ameublement, qu'il s'agisse du hall, du foyer ou des toilettes, était très bien entretenu et propre. Je me sentais très à l'aise. J'espère que nous pourrons y célébrer à nouveau l'année prochaine
Ilka.�
Le 16/02/2024 à 19:48
5 / 5
Nous étions là pour la soirée RheinFire SuperBowl et y avons également passé la nuit. Une bonne recommandation pour un hôtel citadin à Düsseldorf ! Le service était bon, la nourriture était délicieuse, les chambres sont vraiment grandes. À certains endroits, il vieillit, mais on voit toujours qu'il est en train d'être rénové. Le rapport qualité-prix est définitivement très bon.
Romina.
Le 16/02/2024 à 18:45
5 / 5
Personnel de service 1A - très sympathique et arrangeant. Buffet très bon et complet et dans l’ensemble, c’est un bel hôtel dans un meilleur emplacement !
Ronald.a
Le 16/02/2024 à 17:14
5 / 5
Hôtel haut de gamme à proximité immédiate de Düsseldorf HBF, à seulement 5-7 minutes à pied. Lieu événementiel de premier ordre avec un personnel de service super sympa et travailleur. La Superbowl Party de Rhein Fire était une méga soirée.
Eiko.a
Le 16/02/2024 à 16:32
5 / 5
Nous étions à Clayton pour la première fois dans le cadre du Rhein Fire Super Bowl. Nous avons été accueillis avec le sourire par un personnel de service super attentionné. Les chambres sont grandes et les lits sont confortables. Nous n'avons manqué de rien pendant l'événement et le petit-déjeuner du lendemain matin a exaucé tous les souhaits après une longue nuit devant l'écran. Toujours mon plaisir. P.S. Faire fonctionner l’ascenseur est un mystère au début, mais cette anecdote reste aussi positive dans la mémoire. Merci Clayton❤️
Pier.r
Le 15/02/2024 à 19:40
3 / 5
Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel et les deux fois nous avons été déçus. Pas un très bon rapport qualité/prix. La première fois, principalement parce que la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et qu’il n’y avait pas de bain à remous. Le WiFi ne fonctionnait pas correctement. De plus la dame de l'accueil n'était pas claire sur les consignes pour le SPA et la Terrasse. La deuxième fois que nous y sommes allés, la chambre était immense. Probablement 45 m², mais il était en grande partie vide et meublé de vieilles tables et d'une vieille télévision. Le WiFi fonctionnait mieux ainsi que la climatisation mais la pièce était trop grande pour qu'elle soit plus chaude. Le petit déjeuner était bon cependant, le parking pour 2 jours trop cher, 60€. Bon emplacement si vous souhaitez découvrir la cuisine japonaise célèbre à Düsseldorf !
Cypher.e
Le 13/02/2024 à 17:26
5 / 5
J'étais là pour la fête du Super Bowl. Le personnel était très sympathique et serviable. L'installation était bien entretenue. Les toilettes étaient très propres et modernes. L'hôtel est accessible à pied depuis la gare principale en 10 minutes
Chris.
Le 13/02/2024 à 11:59
5 / 5
Des employés incroyablement adorables. Je me suis toujours senti très bien accueilli, du check-in au check-out. Les chambres sont joliment meublées et insonorisées. Vous avez littéralement la paix et la tranquillité dans la ville animée. Les restaurants sont excellents, le choix du petit-déjeuner était parfait pour moi.
Markus.r
Le 13/02/2024 à 06:53
5 / 5
Nous étions invités à la soirée Superbowl organisée par Rhein Fire et Clayton Hotel. Et que dire, nous avons rarement connu un tel service, une telle gentillesse et une telle attention de la part du personnel et cela place la barre très haut pour les autres hôtels. Ce fut et reste un séjour inoubliable là-bas. Je reviendrai certainement et recommanderai cet hôtel pour des séjours à Düsseldorf. Merci encore pour cet événement et ce séjour parfait.
Christian.h
Le 12/02/2024 à 11:42
3 / 5
Cet hôtel est situé près de la gare principale et est donc relativement central. L'accueil a été très sympathique. La chambre était propre, mais a certainement connu des jours meilleurs et aurait besoin d'une rénovation. La climatisation continuait à chauffer la pièce à 25 degrés et ne pouvait pas être réglée. Cela signifiait transpirer sans arrêt toute la nuit et avoir un sommeil réparateur était hors de question. Nous avons également réservé le départ tardif. Malheureusement, le service de chambre dans le couloir à partir de 9 heures était si bruyant qu'il n'était pas possible de dormir. La nourriture lors d'un événement était correcte, mais pas de qualité hôtelière. Même s'il s'agit d'un buffet américain, la nourriture était de mauvaise qualité. Le goût et la présentation étaient plutôt indignes. De nombreux plats chauds étaient également tièdes. Le buffet du petit-déjeuner, en revanche, était très copieux et savoureux. Le rapport qualité/prix est correct, mais au final il ne faut pas s'attendre au luxe.
Micky6378.
Le 12/02/2024 à 11:27
5 / 5
Hier, nous sommes arrivés au Clayton Hotel Düsseldorf pour la soirée Superbowl de RheinFire et nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. Personnel très sympathique super ambiance style sympa. Les chambres sont superbes et confortables. Le buffet était immense et offrait tellement de choses qu'il y en avait pour tous les goûts. Il était constamment rempli et rempli. Personnel sympathique et courtois jusqu'aux petites heures du matin. Tout cela a continué jusqu'au petit-déjeuner. Je recommande l'hôtel à tout moment. Je me suis senti très bien soigné. Le commandant des pompiers
Nien.a
Le 10/02/2024 à 22:18
1 / 5
Nous avons eu une très mauvaise expérience en vivant ici. Il est incroyable et inacceptable que la climatisation dans la pièce ne puisse que chauffer mais pas refroidir. La température dans notre chambre est de presque 26 degrés, nous devons ouvrir la fenêtre qui abaisse la température à 23 degrés (mais toujours trop chaude) et écouter le bruit dehors toute la nuit ! Le personnel est sympathique mais ne peut rien y faire. Je ne recommanderai à personne de rester ici.
T.g
Le 10/02/2024 à 02:12
2 / 5
Courtes vacances à Düsseldorf. Le Clayton Hotel ne marque que des points grâce à son emplacement idéal dans Little Tokyo. Les chambres sont rances, les salles de bains sont petites et négligées, et ils annoncent qu'il y a un système de climatisation dans la chambre, qui n'est pas du tout un système de climatisation, mais uniquement pour le chauffage. À une température ambiante de 25, il est hors de question de dormir. L'hygiène laisse peu à désirer. Le minibar est vide. Télévision minuscule. Le personnel est souterrain et pas du tout utile. Ces regards sinistres, comme s'ils n'avaient pas du tout envie de travailler. Le parking couvert qui se trouve directement sous l'hôtel est très bien, mais ne pas proposer de tarif hôtelier et facturer la somme énorme de 30 € par jour est exorbitant. Je ne reviendrais pas ici. Tout doit être amélioré.
Hiroshi.a
Le 09/02/2024 à 02:08
4 / 5
À distance de marche de la gare centrale de Düsseldorf, ancien hôtel Nikko, emplacement idéal pour manger et faire du tourisme, il y a une baignoire mais pas de lavabo ?
E...
Le 08/02/2024 à 08:58
4 / 5
Très bon hôtel Le personnel est très amical. J'ai dévalorisé le service car il n'y a pas de tarif spécial pour les clients de l'hôtel dans le parking. Ce n'est pas possible dans un hôtel 4 étoiles. Quelle que soit la raison invoquée, c’est une excuse. Le spa est bon, surtout la piscine et le sauna. L'emplacement central est parfait.
THIERRY.A
Le 07/02/2024 à 10:54
4 / 5
Bel hôtel, chambres spacieuses et propres, petit bémol sur les ascenseurs trop sophistiqués il ne faut pas être pressé...
Nick..
Le 05/02/2024 à 17:18
4 / 5
L'emplacement et le service sont extrêmement bons, mais je n'étais pas très content de la chambre. Ce n'est pas grave mais je m'attendais à mieux, c'était une chambre très moyenne avec des meubles anciens. De plus, la plupart des commodités sont exclues et vous devez payer un supplément. Le petit déjeuner était super. 👍🏻
Thorsten.e
Le 04/02/2024 à 17:50
4 / 5
Malheureusement, les cinq places de parking publiques étaient occupées, il fallait donc se rendre au parking pour 30 €. Vous pourriez améliorer la journée ou au moins informer l'hôtel, sinon tout était super propre et le personnel était gentil.
Miriam.e
Le 04/02/2024 à 13:47
1 / 5
Nous y étions pendant 2 jours pendant la foire. Nous avions réservé une chambre business, ce qui coûte évidemment plus cher. Les chambres sont à l'étage et la vue est vraiment sympa, c'est tout. Le minibar est vide, il n'y a qu'un seul peignoir pour 2 personnes. Et il n'y a pas de chauffage !!!! Nous avons supposé que la climatisation chauffait également, ce n'est pas le cas !!!Donc si cela est mentionné dans la description de l'hôtel, il suffit de réserver, celui qui ne peut tolérer que 12 degrés dans la chambre en hiver est au bon endroit!!!! Pas encore!!
Erwin.i
Le 01/02/2024 à 07:10
1 / 5
L'expérience que j'ai eu avec cet hôtel est tout simplement mauvaise (sauf le petit déjeuner qui est vraiment très bon). Cela commence à l'enregistrement. Une très longue file d'attente. La chambre n'est pas prête. Deux heures plus tard : encore une longue file d'attente. La chambre n'est toujours pas prête. Heureusement, l'employé grincheux daigne me donner une autre chambre. Cela débouche directement sur la rue (tram, klaxons…). J'essaie donc de changer de chambre. Et encore : longue file d'attente. À un moment donné, j'aurai une chambre acceptable. Avant de pouvoir partir, j'ai reçu la facture du client qui avait obtenu ma chambre d'origine. Je me suis plaint et j'ai reçu la bonne facture deux heures plus tard (on m'a dit que cela prendrait 2 à 3 minutes). Depuis, je reçois de la publicité, des confirmations de réservation et des factures de la part de monsieur. Il n'y a pas de réponse à mon email de réclamation. Personne n'est joignable par téléphone (répondeur plein !). Cerise sur le gâteau : la commande d'ascenseur. Je n'ai pas les mots pour le décrire. C'est juste sous terre. Je ne reviendrai certainement plus jamais dans cet hôtel !
Mero.8
Le 28/01/2024 à 08:59
3 / 5
Le personnel semble très confus, plein de petites erreurs, un peu désorganisé. Chambres d'hôtel propres, installations plutôt démodées. Emplacement génial. La performance des prix n'est pas correcte.
antonio.c
Le 27/01/2024 à 18:46
1 / 5
Service médiocre, je vais vous raconter mon expérience : chambre normale, je suis descendu prendre un sauna, on m'a demandé 15 euros en liquide, j'étais en chaussons et dans un style spa incroyable, les bêtises sont monnaie courante, à la réception il y avait une méchanceté unique PS un système d'éclairage incroyable si vous éteignez les lumières vous ne rechargerez plus vos téléphones portables
Erik.o
Le 26/01/2024 à 12:50
5 / 5
Nous y étions pendant le salon, mais les prix des chambres restaient raisonnables et pas excessifs. Les chambres étaient très propres et joliment décorées. Le personnel était également extrêmement sympathique, en particulier Filippos au bar, qui était très poli et arrangeant. Ça vaut vraiment le détour.
Peter.o
Le 23/01/2024 à 21:00
2 / 5
C'est inconfortable, les chambres sont défraîchies, le mobilier est défraîchi, il n'y a pas de chaussons ni de peignoirs dans la suite. Le minibar est vide.
A.
Le 22/01/2024 à 09:41
5 / 5
Le Clayton Hotel Clayton Hotel Düsseldorf bénéficie d'un excellent emplacement et est un bel hôtel. Le personnel est très sympathique et le service était incroyable. Les installations de conférence sont de premier ordre. J'avais le lit le plus confortable et les oreillers....... j'aurais pu y rester pour toujours. L'hôtel est impeccable et très accueillant. C'est le seul endroit où je resterai à Düsseldorf
carmel.a
Le 22/01/2024 à 08:53
5 / 5
Peut-être le meilleur séjour à l’hôtel que j’ai jamais eu. Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, tout était tout simplement incroyable. La nourriture et l'offre étaient hors de ce monde et le petit-déjeuner offrait le meilleur choix que j'ai jamais vu. Le bar était optimiste et très accueillant, les chambres étaient impeccables. Dans l’ensemble, séjour hors de ce monde. Bravo à tous, continuez ainsi !!
Sebastian.e
Le 15/01/2024 à 14:37
5 / 5
Hôtel super central dans le « petit Tokyo » au milieu de Düsseldorf. Nous avons séjourné à l'hôtel Clayton pendant 3 nuits et nous avons passé un excellent séjour. Personnel sympa, chambre moderne et calme, un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer (saumon, vin mousseux, fruits frais, plats chauds et un coin japonais avec soupe miso et riz !). Les boissons au bar étaient également très bonnes. Lors de notre dernier séjour l'année dernière, nous avons pu tester le restaurant Teppanyaki, qui nous a également impressionnés. Merci beaucoup - nous reviendrons !
Andreas.o
Le 13/01/2024 à 17:07
4 / 5
L'hôtel et les chambres sont très propres et calmes. Vous n'entendez aucun bruit des autres clients ou de la rue. Le personnel est également très sympathique et serviable et accueille chaleureusement les clients. Aucun souhait ne reste insatisfait au petit-déjeuner. Il y a un très grand choix au buffet, des fruits, des plats occidentaux et japonais. Tout est très frais et de bonne qualité. Vous pouvez vous garer directement sous l'hôtel dans le parking souterrain. Cela coûte 30 € par jour. Le seul point critique concerne la mauvaise connexion Internet/WiFi dans la chambre, même si je ne sais pas si cela affecte toutes les chambres ou seulement la nôtre. La connexion ne cesse de se rompre et quand c'est le cas, elle est très lente. Les cocktails au bar de l'hôtel ne sont pas vraiment bon marché non plus, mais vous pouvez vous renseigner sur les prix à l'avance et vous pouvez également vous rendre dans un autre bar à proximité. Il y a aussi un bar karaoké KTV au sous-sol.
Alexander.o
Le 12/01/2024 à 13:31
5 / 5
Excellent service et convivialité ! Mon séjour à l’hôtel a été fantastique dans l’ensemble. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. J'ai été particulièrement impressionné par la volonté d'aider à la réception - en particulier Fernando, qui a la trentaine ! Le personnel du spa et la vue sur la piscine ont permis une visite de première classe. Dans l’ensemble, c’est une expérience merveilleuse.
Silvia.u
Le 07/01/2024 à 18:43
2 / 5
Il y a encore beaucoup à faire en termes d'hygiène, malheureusement c'est un peu superficiel et je trouve que 15 euros en tant qu'invité pour une telle mini piscine est totalement exagéré.
Akiza.a
Le 04/01/2024 à 22:30
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 6 nuits et j'ai eu une expérience incroyable, tout s'est bien passé et tous les employés étaient super sympathiques et serviables. Si je demande de l'aide, ils le feront si c'est possible. Mais ma meilleure expérience devrait être au bar-salon, tous les barmans m'ont très bien servi, moi et mes amis, je dois dire que mon barman préféré était Fillipo, il a préparé des boissons incroyables et a obtenu de bonnes recommandations pour les boissons. Je n'ai pas de barman comme lui depuis un moment. il me manque. Le spa et la piscine étaient également très bien. Si quelqu'un demande un bon hôtel pour le prix et le lieu de séjour à Düsseldorf, je recommanderai sûrement cet hôtel. J'aurais juste aimé que la climatisation dans notre chambre fonctionne mieux, nous y sommes restés avec 3 personnes et il faisait chaud plus vite puis il refroidissait malheureusement (c'était la chambre 627 d'ailleurs) mais dans l'ensemble, ce fut une expérience incroyable.
Konstantin.u
Le 04/01/2024 à 12:16
5 / 5
Ma femme et moi avons séjourné au Clayton Hotel Düsseldorf pour notre 28 e anniversaire de mariage et en avons été très satisfaits. Notre chambre au 8ème étage était très confortable et bien meublée. Le service du petit déjeuner était très sympathique et le choix était très varié. L'hôtel dispose également d'un superbe bar offrant une atmosphère chaleureuse et une bonne sélection de boissons. Les cocktails étaient bien sûr super délicieux 😋 Le personnel est très sympathique et s'efforce de garantir aux clients un séjour agréable. Ils sont toujours serviables et ont toujours le sourire aux lèvres. Nous nous sommes sentis très à l'aise au bar du Clayton Hotel Düsseldorf et ne pouvons que le recommander chaleureusement.
MN.d
Le 03/01/2024 à 16:34
1 / 5
Réservé via Booking, ça ne pourrait pas être pire. J'ai commencé alors que j'étais encore dans la voiture. Ils facturent 30 euros pour le parking, mais il n'y a qu'une seule borne de recharge, donc je n'ai pas pu recharger. Ensuite, à l'hôtel, vous devez payer une autre TAXE qui a déjà été débitée par Booking. Alors payez également pour une piscine couverte même si elle est incluse sur l’application Booking. Pas question, demander 15 euros par personne pour la piscine intérieure. Un hôtel 4 étoiles ? Si vous payez ces 15 euros, vous vous retrouvez dans un bain froid dans lequel vous ne pouvez même pas rester 5 minutes. Le lendemain matin. 8/9 heures à entendre un exercice pendant des heures. N'est-ce pas une question de rien et de se qualifier d'hôtel 4 étoiles ? La pire expérience de tous les temps. Certainement pas recommandé !
Dennis..
Le 03/01/2024 à 09:26
1 / 5
Ma femme et moi voyageons à Düsseldorf plusieurs fois par an. L'hôtel Clayton et avant cela Nikko ont toujours été notre premier port d'escale. Malheureusement, cela va devoir changer. Nous avons commis une erreur avec la réservation actuelle et réservé la mauvaise période. Il est incompréhensible que l'hôtel puisse effectuer une nouvelle réservation pour la bonne période. Bien entendu, l’Hôtel Clayton n’est pas obligé de le faire. Cependant, un service convivial est quelque chose de différent. On perd donc quelques centaines d'euros. En conséquence, l’hôtel perd deux clients réguliers qui autrement auraient été des clients réguliers pendant de nombreuses années.
mrym.
Le 01/01/2024 à 09:06
1 / 5
Je vais dans cet hôtel depuis 5 ans. C'est la première fois que je vois un hôtel aussi mauvais. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une chambre plus petite que celle que nous avions réservée, nous avons dû payer plus pour surclasser notre chambre même si nous avons payé en ligne. Lorsque nous avons reçu notre deuxième chambre, les draps étaient en désordre, les couches trouvées dans le placard, le canapé-lit utilisé et les déchets dans la chambre. De la poussière était retrouvée partout dans la pièce, l'hygiène n'était pas du tout au rendez-vous. L'emplacement de l'hôtel est bon, proche du centre-ville, mais attendez-vous à entendre beaucoup de bruits et d'ambulances. Le petit déjeuner était mauvais, vraiment mauvais. L'hôtel n'offrait aucune sécurité ni sûreté, n'importe qui peut entrer dans l'hôtel et choisir l'étage qu'il souhaite visiter. l’hôtel devrait au moins assurer la sécurité de ses visiteurs, en particulier le soir du nouvel an. Je ne reviendrai plus jamais.
GEORGE.M
Le 30/12/2023 à 08:59
4 / 5
J'ai séjourné une nuit dans la chambre 620. Elle était petite mais assez grande, apparemment propre avec un lit confortable. L'enregistrement a été rapide, l'emplacement est très central.
Sherry.i
Le 29/12/2023 à 22:17
5 / 5
Belle expérience! La chambre est calme et confortable, le personnel est super serviable et chaleureux, surtout le personnel du spa. Il y avait des adolescents impolis et bruyants dans le spa lorsque nous y étions, ce personnel les a arrêtés en peu de temps. J'y retournerai certainement!
Franziska.a
Le 29/12/2023 à 18:55
1 / 5
Malheureusement, depuis que l’hôtel ne s’appelle plus Nikko, les choses se passent différemment. C'est dommage, on ne nous y verra plus. Après une erreur dans la réservation (à qui la faute peut-être, lorsque nous avons réservé en ligne et que nous avons reçu un appel téléphonique à la réception en même temps), on n'a pas pu nous proposer d'alternative sur place. Au contraire, il était évident que notre argent avait disparu à cause du paiement par carte de crédit et qu'ils ne pouvaient même pas nous donner une facture pour le service qui n'était pas fourni. Comme nous ne voulions pas payer le double du prix pour une nuit en chambre affaires avec petit-déjeuner et sauna, nous sommes repartis. Il n'y a eu aucun mot gentil ni aucune excuse ; ce n'était pas la faute de l'hôtel.
canan.
Le 25/12/2023 à 08:43
3 / 5
Avantages : emplacement, personnel sympathique, chambres propres Inconvénients : salle de bains vieillissante (odeur d'égouts géniale provenant des égouts et des canalisations bruyantes) -pas de pantoufles, pas de minibar, aucun équipement de salle de bain comme une brosse à dents, un peigne, un coton-tige… etc. -des serviettes et des oreillers usés
Kay.a
Le 24/12/2023 à 00:01
1 / 5
L'emplacement est génial et la chambre a l'air bien. La climatisation ne fonctionne pas et il fait donc assez chaud dans la pièce, donc on ne peut pas dormir un clin d'œil. Lorsqu'ils ont appelé, ils ont indiqué qu'on ne pouvait éteindre la climatisation que parce qu'elle ne fonctionnait pas en hiver.
Bryan.e
Le 18/12/2023 à 23:22
5 / 5
Bel hôtel avec un personnel super sympathique. Il était assez difficile d'organiser une surprise à la réception, le personnel a été contacté immédiatement, mais les autres étaient occupés les uns avec les autres. On m'a demandé d'en discuter avec le personnel du bar. Mais une personne m'a immédiatement rassuré et m'a aidé à organiser une surprise. Merci Felipo! Merci pour la belle surprise que vous nous avez faite après votre quart de travail à 12 heures du soir. Salutations salle 268
Ramona.a
Le 17/12/2023 à 19:16
3 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel Clayton avec 6 personnes. Nous avons réservé 3 chambres doubles pour une nuit, malheureusement nous avons perdu beaucoup de temps à l'enregistrement. L'homme n'a pas pu nous trouver dans le système et a traversé l'hôtel avec nos documents... Le réceptionniste était très sympathique et serviable. Elle était visiblement mal à l'aise. Après presque une heure, nous avons pu nous enregistrer dans une chambre et on nous a dit que nous devions revenir dans environ 2 heures, peut-être que les deux autres chambres seraient alors disponibles. Et puis ça a marché. 2 chambres étaient propres mais la salle de bain et la douche étaient réservées aux personnes très étroites. Malheureusement, une pièce était très poussiéreuse et le dentifrice précédent était toujours dans la salle de bain. Couler croustillant. Le petit déjeuner était super... tout ce dont vous avez besoin était là.
IM.O
Le 17/12/2023 à 16:16
2 / 5
Dans la suite junior de la chambre 383, on entendait des gémissements constants, un bruit comme si des lunettes se heurtaient. Un gardien l'a évalué sur place et plus tard une deuxième évaluation par un concierge sur place, ce n'est qu'à ce moment-là qu'on nous a proposé une autre chambre. Nous avons également trouvé des cheveux dans le lit. De plus la pièce était très vieillotte et le mobilier était endommagé, le catalogue montre d'autres images pour la catégorie. On nous a dit que nous ne pouvions pas aider ce que les autres fournisseurs d'images mettaient en ligne. D’où les agents ont-ils obtenu les photos, sinon de l’hôtel ? Ce qui est décevant, c'est qu'on nous a d'abord menti : « Il n'y a pas d'autre chambre... ni d'autre catégorie ». L'honnêteté perdure ! Nous avions une salle de remplacement plus petite qui contenait également Mengel. Il y avait des cheveux dans le lit, le canapé était taché, il n'y avait pas de baignoire, la douche fuyait, les toilettes et le mur étaient dégueulasses ! Il n’y avait pas de temps pour faire des commentaires à la caisse ! Nous n'avons reçu aucune compensation ! J'ai essayé de marquer juste.
Ted.o
Le 15/12/2023 à 16:43
4 / 5
La chambre était de bonne taille mais il faisait extrêmement chaud pour dormir. Il y avait une fenêtre ouverte mais j'ai dû garder les rideaux fermés à cause des lumières vives dans la cour. J'ai appelé pour demander un seau de glace, mais la femme ne comprenait pas l'anglais et a raccroché. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable mais le personnel était désagréable. Vous devez payer des frais pour utiliser le sauna et la piscine, vous n'avez jamais séjourné dans un hôtel qui faisait cela, donc c'est faux !
Paul.o
Le 15/12/2023 à 16:31
4 / 5
Nous avons passé une nuit ici, nous avons eu un petit problème avec la chambre attribuée, mais le service à la réception était merveilleux et nous a réglé le problème. petit déjeuner copieux avec de bons choix
LilMP.
Le 15/12/2023 à 10:38
4 / 5
*Super hôtel au coeur du quartier japonais* #Chambre = spacieuse, ouverte, propre, claire. Des compromis sur une climatisation qui ne fonctionne pas vraiment. Des sacs poubelles dans la poubelle seraient parfaits car ils sont plus hygiéniques. #Service = excellent, courtois, orienté solutions, compétent, serviable. #meilleures salutations à Fernando. Il a eu son premier jour et a tout fait à merveille. #Emplacement = Excellent. À quelques minutes à pied de la gare et en plein cœur de Düsseldorf, également le meilleur choix pour les amateurs de cuisine et de personnel japonais !
chandana.a
Le 14/12/2023 à 14:11
3 / 5
L'hôtel est situé au cœur de Little Tokyo à Düsseldorf, à quelques pas de la gare principale. L'entrée de l'hôtel se fait sur le côté. Le lobby est très élégant et le bar du hall est bien approvisionné. La première chambre qu'on nous a donnée, au 2ème étage, était horrible : des taches sur la moquette, vieilles et délabrées. L'évacuation de la cabine de douche avait un problème, alors quand ma copine a pris une douche, toute la salle de bain a été inondée. Le responsable de l'entretien n'a pas pu le réparer, alors on nous a proposé une autre chambre. Aucune aide au transfert n'était proposée - nous avons dû faire nos valises, déposer les bagages à la réception pour obtenir la nouvelle clé et traîner nos bagages jusqu'à la nouvelle chambre. La nouvelle chambre au 3ème étage a été récemment rénovée et moderne. La chambre était de la même classe que celle que nous avions réservée à l'origine - ce qui signifiait que l'hôtel avait une meilleure chambre à notre arrivée, mais a choisi de nous donner la vieille chambre crasseuse. Ce n'est pas un bon service. Au moment de notre départ, le système informatique était en panne, mais comme j'avais payé d'avance, ce n'était pas un problème. Cependant, j'ai reçu un e-mail plus tard me rappelant de procéder au paiement. Quand j'ai appelé l'hôtel, c'est tombé sur la messagerie vocale. Cependant, ce problème semble s’être résolu de lui-même. En résumé, cet hôtel vaut son prix s'il vous donne une bonne chambre et son emplacement est excellent.
Edmond.o
Le 12/12/2023 à 01:21
1 / 5
Bon pour passer la nuit si vous souhaitez visiter Düsseldorf, tout fonctionne comme il se doit, mais ce qui le plus perturbé dans tout l'hôtel est le parking souterrain de l'hôtel, qui est (soi-disant) protégé par une caméra avec la sécurité nécessaire qui ne le fera pas. soyez présent lors des nombreux cambriolages dans les voitures dans lesquels tout est volé et endommagé avec des conséquences ultérieures contre lesquelles ils ne peuvent soi-disant rien faire, plusieurs voitures sont détruites en une semaine à cause de cambriolages, vous devez alors payer 30 euros/jour pour avoir votre voiture détruite. Ils pourraient empêcher cela s'ils prenaient leurs responsabilités, comme réparer les images des caméras et si les agents de sécurité faisaient leur travail pour lequel ils sont payés, et la direction de l'hôtel devrait prendre ses responsabilités et informer les gens que leur parking n'est pas dans la mesure du possible, vous pouvez garer votre voiture en toute sécurité. Je regrette de ne plus jamais garer ma voiture ici car ils ne font rien et laissent simplement les cambrioleurs faire leur travail. J'espère vraiment que quelque chose pourra être fait à ce sujet.
Tatiana.e
Le 11/12/2023 à 10:39
5 / 5
Hôtel moderne, calme et idéalement situé dans le petit quartier de Tokyo. Grandes chambres, enregistrement rapide. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que l'heure officielle d'enregistrement, ce n'était pas du tout un problème. Proche du centre et de la gare. Le seul problème : le wifi a du mal à l'intérieur des chambres, mais fonctionne bien dans le hall.
Özge.i
Le 09/12/2023 à 22:00
3 / 5
Notre première impression a été bonne à propos du menu de l'hôtel, des trucs et du petit-déjeuner jusqu'à ce soir. Au bar du hall, on nous a dit qu'aucun service de restauration ne pouvait être effectué. En tant que client de l'hôtel, je ne comprends pas comment l'hôtel ne peut pas fournir de nourriture à un client ! Même pour le room service ! C'est dommage :(
Irmes.o
Le 09/12/2023 à 10:09
5 / 5
J'étais juste là pour rencontrer un ami et prendre un verre. Mais impressionné par le luxe et l'élégance. Je ne l'ai pas vu comme un hôtel.
Glen.a
Le 07/12/2023 à 23:13
5 / 5
Séjour d'exception, le Clayton Hotel Düsseldorf est un bel hôtel au cœur de Düsseldorf à proximité des quartiers commerçants et du célèbre marché de Noël. L'hôtel est magnifique, moderne et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Transports tous accessibles à pied depuis l'hôtel. Le petit-déjeuner est très varié et propose un grand choix pour tous les goûts. Je voyageais dans le cadre de mon anniversaire et l'équipe du Clayton Hotel Düsseldorf a vraiment rendu cet séjour spécial !
Anuska.a
Le 05/12/2023 à 09:46
4 / 5
Bel hôtel propre, situé au centre. A 7 minutes de la gare et 5 minutes à pied du centre. Bon petit déjeuner varié. C'est juste dommage que la climatisation soit éteinte pendant les mois d'hiver. Parce qu'il faisait très chaud à l'intérieur la nuit. Et c'est aussi dommage qu'on ne puisse pas déjeuner le dimanche.
Marcus.
Le 05/12/2023 à 00:14
1 / 5
Soyez prudent car le personnel de nettoyage volera vos objets personnels pendant la journée et le personnel de la réception semble le savoir car il couvre ses arrières. La pression de l'eau est très faible.
Jackson.l
Le 26/11/2023 à 07:37
5 / 5
La piscine était super👍. Je recommande d'y aller la nuit quand il y a moins de monde, et si vous y allez la nuit, la vue est magnifique. Nous avons pu nous rendre à pied au petit Tokyo et aux marchés de Noël. Il y a aussi un super endroit pour ramen de l'autre côté de la rue😋. J'ai vraiment adoré cet hôtel. Je reviendrai certainement! Même si l'ascenseur est un peu bizarre.
N.i
Le 26/11/2023 à 00:10
1 / 5
suite Réservé avec 3 occupations. Nous sommes arrivés et avons seulement découvert dans la chambre qu'il ne s'agissait que d'une chambre double. La suite était complète et le chauffage fonctionnait à 35 degrés. La climatisation est en panne. Les réceptionnistes impuissants et le directeur sont en arrêt de travail, comme il l'a dit au téléphone. Fou... du jamais vu auparavant. Effrayant et très décevant
Robert.l
Le 25/11/2023 à 19:11
5 / 5
J'ai séjourné ici avec notre famille pour inclure un enfant de 10 mois. Nous étions dans la suite exécutive. L'hôtel était très propre et le personnel était serviable. La piscine était très belle, un peu froide cependant. L'emplacement est parfait et à distance de marche des marchés de Noël et du petit Tokyo. Nous reviendrons certainement.
mikael.o
Le 21/11/2023 à 11:13
5 / 5
Un bon hôtel d'affaires avec l'avantage d'être au centre de Little Tokio à Düsseldorf. Vous pouvez facilement visiter la ville à pied. Un parking souterrain très spacieux et un personnel sympathique.
Ilija.e
Le 19/11/2023 à 21:33
4 / 5
Solide hôtel 4 étoiles dans un emplacement attrayant au centre-ville de Düsseldorf. Malheureusement, la petite piscine n'est pas accessible gratuitement à tous les clients de l'hôtel, mais uniquement lors de la réservation de catégories de chambres supérieures.
Carsten.a
Le 18/11/2023 à 16:01
5 / 5
J'ai été très satisfait de mon séjour à l'hôtel Clayton à Düsseldorf. Les chambres sont joliment et fonctionnellement conçues. J'ai trouvé le lit très confortable. Tout ce dont vous aviez besoin se trouvait dans la chambre. Seule la salle de bain représentait un défi pour moi en raison de ma taille, mais cela a fonctionné. Le personnel de Clayton est super. Tout le monde était très sympathique, arrangeant et toujours souriant. Comme cela a souvent été souligné, l'ascenseur est un défi si l'on ne connaît pas le système et doit ensuite choisir l'étage à l'extérieur. En termes de cuisine, Clayton était également à l'avant-garde et m'a impressionné sur tous les plans. Le buffet du petit déjeuner était incroyable
Mitterer.i
Le 15/11/2023 à 15:45
1 / 5
Malheureusement, vous devez emporter un manteau d'hiver et une couverture chauffante pour passer la nuit dans cet hôtel ! Hier, la température dans la pièce n'a pas dépassé 18,6 degrés, aujourd'hui je suis entré dans une nouvelle pièce dans l'après-midi et la température était de 13,3 degrés. Après une heure et demie, il faisait « chaud » 15,4 degrés. Malheureusement il n'y a plus de chauffage d'appoint, la demande était trop forte 😉 La propreté de la pièce laisse également à désirer : les empreintes de pas dans la salle de bain, les portes de salle de bain sales et la poussière doivent être à nouveau soigneusement essuyées. Je ne veux même pas parler des cheveux sur le sol. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas vraiment recommander cet hôtel, l’emplacement est la seule chose qui mérite plus de 2-3 étoiles.
Manuela.c
Le 14/11/2023 à 13:15
3 / 5
La propreté de la chambre pourrait être améliorée. Le rapport qualité-prix n'est pas correct pour ce que vous obtenez. Service en chambre impossible. La télévision n'est pas réglée. Bar et équipe de ménage très sympathiques. Prix des cocktails raisonnables.
FEMScapades.
Le 12/11/2023 à 06:47
5 / 5
En plein centre de Little Tokyo. Tout est à portée de main depuis cet hôtel. C'est le seul endroit où je séjourne à Düsseldorf, principalement parce que c'est le seul hôtel que j'ai connu en Europe avec une climatisation décente et j'adore avoir une climatisation, c'est un must pour moi. Le gros avantage est que c'est un hôtel qui accepte les chiens !
Elena.i
Le 11/11/2023 à 21:44
5 / 5
Magnifique, tout va bien. Nous avons des petits soucis de chauffage dans la chambre. Je l'ai réglé immédiatement et j'ai changé pour une meilleure chambre. Merci au chef de bureau Alexander Heep.! C'était un très bon week-end. Le restaurant japonais est également fortement recommandé.
Cordula.a
Le 08/11/2023 à 19:00
4 / 5
Chambre ok, suffisante.. Top petit-déjeuner, influence asiatique clairement perceptible (soupe miso et riz) Service/Flexible... Se demander si le sport est plus possible.... Pas à 7 heures... zéro chance malheureusement Parking.. Parking couvert attenant..30€ Fenêtre donnant sur la rue...tramway très bruyant...fenêtre fermée...climat très bruyant
Luigi.o
Le 07/11/2023 à 15:01
3 / 5
🍝 - Alimentation : N.A. 🛎️ - Prestation 2/5 📍 - Emplacement 4/5 TLDR J'ai passé un bon séjour à Clayton dans le quartier japonais de Düsseldorf. La chambre était propre et de taille convenable, mais il y avait quelques petites choses qui auraient pu être meilleures. L'opérateur du bureau aurait pu être plus accueillant et le processus de paiement était un peu lent. De plus, le coût de plus de 500 EUR pour deux nuits, le réfrigérateur vide et les articles de toilette de mauvaise qualité n'étaient pas idéaux. Néanmoins, j'apprécie toujours les efforts déployés pour rendre mon séjour confortable. Le Clayton est un hôtel situé dans le quartier japonais animé de In Dusseldörf. L'hôtel propose des chambres propres et de taille acceptable, parfaites pour un séjour confortable. Les équipements des chambres sont présents et fournissent les nécessités de base pour une expérience agréable. Cependant, mon interaction avec le réceptionniste n'a pas été très amicale et le processus de paiement a pris plus de temps que prévu. Il semblait y avoir des inefficacités dans le bon déroulement des opérations. Un aspect qui m'a déçu était le coût de plus de 500 EUR avec l'hôtel. Le prix semblait un peu élevé pour le rapport qualité-prix proposé. De plus, je n'étais pas satisfait de la configuration du lit car j'ai trouvé deux lits simples au lieu d'une option plus grande et plus confortable. De plus, j'ai trouvé les articles de toilette de mauvaise qualité. Les articles de toilette fournis ne répondaient pas à mes attentes et m'ont donné envie d'en savoir plus.
Daniel.c
Le 06/11/2023 à 11:23
5 / 5
L'hôtel est joliment aménagé, le personnel chaleureux, accueillant et perspicace, une excellente direction - félicitations à Garret et à toute l'équipe, un superbe petit-déjeuner, des installations également et une ambiance charmante, je le recommande vivement à tous.
Alexander.r
Le 04/11/2023 à 23:20
2 / 5
Réservé car nous attendions beaucoup du successeur de l'ancien Nikko Hotel. Emplacement, propreté des chambres, etc. : top. Mais le gros inconvénient : les matelas dataient probablement des années 90 - complètement usés, chaque ressort était perceptible. Je n'ai pas dormi de toute la nuit. Il s’agit clairement d’une « économie par le mauvais bout ». Désolé, mais plus jamais !
Ahmed.l
Le 04/11/2023 à 22:53
4 / 5
J'ai pris une chambre grande et rénovée... Je remercie le réceptionniste Hatem de ne rien négliger chez nous et le frère arabe du restaurant pour son service. L'emplacement de l'hôtel est agréable et tout est proche.. L'isolation de la chambre est très excellente.. L'inconvénient est que le climatiseur ne change pas à environ 24 degrés, et dans la chambre ils ne mettent qu'une bouteille d'eau pour vous le premier jour, même si nous étions 4 personnes, et pour le reste des jours, arrangez-vous et quand il est temps de sortir, personne ne nous a répondu et j'ai été flatté. Posez vos valises et partez quand Je leur ai parlé, ils m'ont dit que les employés faisaient une pause !
lvlup.r
Le 03/11/2023 à 22:32
1 / 5
Cela ressemble plus à un hôtel pour jeunes. La suite semble défraîchie. La salle de bain de la suite fait 2 mètres carrés. Installations insuffisantes. J'ai spécifiquement demandé des peignoirs avant mon arrivée, mais même cela n'a pas fonctionné. Il y avait des bouteilles de Coca vides dans le placard. Donc ça ne vaut absolument pas le coup !
Bert.e
Le 03/11/2023 à 13:26
4 / 5
Beau grand hôtel, facile d'accès bien que situé au centre. Parking sous l'hôtel. J'y ai passé 2 jours pour un voyage d'affaires en juin 23. Bon bureau pour travailler et suffisamment de prises de courant.
isabel.
Le 30/10/2023 à 11:43
2 / 5
Cependant, le personnel de la réception vous traite avec condescendance si vous n'arrivez pas en costume, parfois ils en ont le plus dans leurs poches... Puis à 00h30 il y avait encore de l'activité au bar de l'hôtel, un employé est parti et a dit que le bar était fermé, alors il fallait juste prendre quelque chose dans le frigo à la réception... Ce n'est pas possible ! Ensuite, le réceptionniste a déclaré que oui, pour ouvrir la bouteille, il fallait aller au bar. Donc alarme incendie en pleine nuit dès 2h30 pendant une heure, il était presque 4h du matin quand nous sommes rentrés dans la chambre. Pas de logement (mais désolé, 5€ pour le parking, c'est une blague). Oui, c'est comme ça, vous auriez pu acheter le petit-déjeuner ou payer les 30 € de stationnement, etc. Plus jamais, évitez cet hôtel arrogant !
H..o
Le 30/10/2023 à 07:12
3 / 5
Nous avons subi des perturbations à minuit. L'alarme incendie de l'exercice a sonné vers 02h00 du matin environ 10 minutes. De nombreuses personnes séjournant à l'étage ont été obligées de se réveiller mais aucune explication du côté de l'hôtel…. Cela devrait être une plainte, donc tous ceux qui envisagent de séjourner dans cet hôtel doivent comprendre le niveau de service.
NK.
Le 25/10/2023 à 17:38
1 / 5
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues lors d’un voyage d’affaires. J'ai oublié des vêtements assez neufs et ils ont disparu même si j'ai appelé la réception à plusieurs reprises pour les récupérer tout en étant toujours en ville. Oui, c'est sans aucun doute de ma faute, mais cela ne s'est jamais produit auparavant depuis de nombreuses années à travers le monde où les objets oubliés (même les plus petits) disparaissent tout simplement et ne sont pas acheminés vers les objets trouvés par le ménage. La chambre et surtout la salle de bain ne sont pas les plus propres et malodorantes (les tapis sont tachés et vieux, la serviette était tachée, heureusement il y en avait une deuxième) — on peut voir qu'elle est plutôt délabrée sans aucun soin approprié au fil des ans. La seule étoile que je donnerais est le petit-déjeuner (30 €) et le personnel sympathique. Certainement pas encore - je préfère retourner au Motel One de l'autre côté de la rue - vous savez au moins ce que vous obtenez pour le prix.
Angelika.i
Le 24/10/2023 à 19:30
5 / 5
Une chambre merveilleusement meublée avec des équipements haut de gamme et des opportunités incroyables pour regarder autour de vous et simplement vous déconnecter. Le petit déjeuner était grandiose, varié et très savoureux. Il y en a pour tous les goûts.
Mark.�
Le 24/10/2023 à 01:37
2 / 5
Moisissure dans la salle de bain, dans la douche, la hotte ne fonctionne pas. La nourriture était bonne le premier jour puis horrible. Bar fermé à 23h et très cher. Très vieillot comme hôtel et trop cher pour ce qui est proposé. Cependant, Tagundssahl était excellent.
Donna.o
Le 22/10/2023 à 14:46
5 / 5
Hôtel fantastique. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse de tout le personnel, en particulier de l'équipe de la réception qui s'est mise en quatre pour s'occuper de nous pendant 3 nuits. L'hôtel et la chambre étaient très propres. Belle chambre avec réfrigérateur et lit très confortable. La piscine avec une vue magnifique sur la ville était super. Le petit déjeuner était génial avec tout ce qu'on peut imaginer et le service était excellent.
Julie.
Le 21/10/2023 à 12:31
5 / 5
Depuis, j'ai séjourné à l'hôtel Nikko plusieurs fois. Tout dans la pièce est parfait. Mais la salle de bain a besoin d'être améliorée. Il y a de la moisissure sur le sol de la salle de bain. Il y a un fer à repasser, une machine à capsules (café, thé), de l'eau de bienvenue et un mini-réfrigérateur. Pas de casserole électrique ni de chaussons. Très bon emplacement, distance de sécurité. Parking à l'intérieur de l'hôtel (-1) 30 €/1 jour
Marco.h
Le 21/10/2023 à 12:06
1 / 5
L'hôtel et les chambres sont ok. Cependant, le personnel de la réception vous traite avec condescendance si vous n'arrivez pas en costume, mais uniquement avec des vêtements décontractés normaux. Je trouve ce traitement superficiel plus qu’inapproprié et n’est plus d’actualité. La prochaine fois, je séjournerai dans un autre hôtel où le personnel et les chambres sont plus modernes.
Taha.k
Le 09/10/2023 à 09:00
3 / 5
Nous y sommes restés les 22 et 23 septembre. Bien que nous ayons réglé le système de chauffage de la pièce pour qu'il souffle de l'air chaud, malheureusement, il ne soufflait pas de chaleur la nuit. De plus, malheureusement, les oreillers étaient très sales, y compris des taches de sang sur l'oreiller. L'hôtel est grand, l'accueil était compréhensif, la salle de bain était propre mais la propreté du lit et des oreillers était très mauvaise
Doris.u
Le 06/10/2023 à 11:53
4 / 5
Le personnel était sympathique, les lits étaient confortables... du moins dans ma chambre, malheureusement ma copine n'a pas eu de chance. La salle de bain est très basique mais suffit vraiment. :) Le minibar était vide et le bar de l'hôtel fermait à midi et il fallait beaucoup de temps avant d'avoir quelque chose à boire mais les boissons étaient bonnes. L'espace SPA est vraiment vieux et il n'y avait ni pantoufles ni compartiments même s'il ne se passait rien. Cela doit vraiment être amélioré. D'autant plus qu'il faut payer un supplément dans les chambres « bon marché ». Cela n'en vaut pas vraiment la peine si je suis honnête.
Ryuji.u
Le 06/10/2023 à 01:40
5 / 5
J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires du Japon en Allemagne. Apparemment, c'était à l'origine l'hôtel Nikko. La plupart des sites d’informations de voyage japonais le répertorient sous ce nom, alors soyez prudent. L'emplacement était bon pour les voyageurs d'affaires en provenance du Japon, le petit déjeuner était délicieux et c'était super de se reposer.
Madame.a
Le 02/10/2023 à 11:22
5 / 5
Emplacement très central et pourtant assez calme au milieu de Düsseldorf. Le mobilier est élégant et confortable. Personnel incroyablement sympathique et compétent. Il y a d'excellents restaurants asiatiques juste à côté de l'hôtel. Parking souterrain disponible
Laura.a
Le 14/09/2023 à 20:09
5 / 5
Personnel sympathique à la réception, grande chambre avec de bonnes installations. Le petit-déjeuner s'adresse à tous les goûts et à toutes les cultures. Le seul reproche, c'est que l'incroyable piscine sur le toit entraîne des frais supplémentaires. Cependant, l'avantage est qu'elle est normalement vide ! L'emplacement est parfait pour visiter Düsseldorf et je reviendrai, c'est sûr.
Christopher.�
Le 14/09/2023 à 18:15
5 / 5
Un bel hôtel avec une excellente offre de petit-déjeuner. Les chambres sont propres et bien équipées. Les places de parking sont suffisamment grandes et coûtent 30 € par jour. Le personnel est sympathique et essaie de répondre à tous les souhaits. Public international que je trouve très agréable.
Alex.m
Le 25/08/2023 à 09:41
4 / 5
Le personnel et le service étaient excellents. Le réceptionniste du matin, dont je ne me souviens malheureusement plus de son nom, était extrêmement gentil et serviable. Un grand merci à lui. Il en va de même pour l'équipe qui sert le dîner à nos équipes de volley-ball. La climatisation dans ma chambre était extrêmement bruyante et assez inefficace à mon avis et c'est la raison pour laquelle les étoiles des chambres ont été réduites. Tout le reste était vraiment génial.
T.r
Le 18/08/2023 à 11:22
3 / 5
J'ai trouvé la salle d'affaires un peu décevante. Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à une chambre plus grande et mieux équipée. Quelques remarques pour la chambre : le lit double queen size n'était pas très solide et s'écartait avec très peu de mouvements. La cafetière dans la chambre est la machine la plus bizarre et la plus peu conviviale que j'ai jamais rencontrée dans une chambre d'hôtel. J'ai dû regarder un tutoriel YouTube avant de pouvoir l'utiliser. De plus, le réservoir d'eau est très difficile d'accès. Une simple bouilloire et du café instantané seraient dix fois mieux que ce système tassimo. Concernant le Spa, je me suis également senti déçu. Ma compréhension d’un spa est que c’est un lieu de détente. Lors des trois fois où j'y suis allé, j'ai trouvé que ce n'était pas vraiment le cas. Il n'y a pratiquement aucune surveillance de la part du personnel alors que de jeunes enfants crient, courent et sautent dans la piscine. Certains visiteurs étaient également complètement nus tandis que d’autres portaient des vêtements dans la piscine. Dans l’ensemble, mon expérience à Clayton Düsseldorf n’a pas répondu à mes attentes et je ne reviendrai pas.
Nicole.i
Le 25/07/2023 à 22:19
5 / 5
C'est assez spécial de visiter l'hôtel en tant qu'invité après avoir effectué un stage ici il y a environ 10 ans. Le personnel est tout aussi sympathique, notamment à la réception et au bar. Nous avons eu une très belle suite au 9ème étage et nous avons apprécié notre séjour ! Je reviendrai certainement bientôt !
Barley.
Le 21/07/2023 à 14:58
3 / 5
Nous avons payé un peu moins de 250 euros par nuit pour la suite avec petit-déjeuner. Nous voulions vraiment le lit dans une chambre supplémentaire. Malheureusement, il n'y a pas de fenêtre dans la pièce. C'était assez étouffant pour deux adultes et un enfant. La salle de bain était très petite. L'escalier de secours était juste à côté de la fenêtre et certaines personnes pensaient qu'il fallait passer par là. C'était assez effrayant pour notre enfant pendant son sommeil car c'était très bruyant. Malgré une plainte à la fin, il n'y a eu que quelques mots apaisants. Pour le prix, je m'attendais à mieux. Cependant, l'espace spa que nous avions pour nous seuls était agréable. Les barmen étaient également très sympathiques. Malheureusement, ceux-ci ne venaient pas du Japon.
Angel.u
Le 09/07/2023 à 12:06
2 / 5
La chambre était correcte : pas si petite (les toilettes étaient assez petites et avec une baignoire au lieu d'une douche… parfois un peu difficile d'entrer). L'air conditionné n'était pas très puissant et il faisait parfois chaud à l'intérieur de la pièce. Le plus gros casse-tête était la machine à café : c’est mieux de ne pas avoir de machine à café plutôt que d’en avoir une. Le service : personnel assez désagréable, surtout à notre arrivée. La seule personne qui était amicale avec nous était le gars qui a emmené nos bagages dans cette salle de stockage où ils doivent garder votre valise. Cela m'amène au point suivant : pendant deux jours, et pendant plus de 30 minutes, nous avons essayé d'appeler la réception, sans succès. Le deuxième jour, nous avons décidé d'appeler le spa, pour leur demander s'ils pouvaient contacter la réception, pour qu'ils nous contactent. Nous attendons toujours… D’ailleurs, facturer 15€ pour l’utilisation de la salle de sport et de la piscine, je pense que c’est quelque chose de très bas. Je pense que c’est mieux si vous augmentez le prix de la chambre de 15€ et donnez ce service « gratuitement » (ce qui est mieux que « on le fait pour garder la qualité du service spa, et bla bla bla…) Quoi qu’il en soit, je ne sais pas si nous reviendrons à Düsseldorf, mais dans ce cas nous chercherons un autre hôtel différent… avec salle de sport et piscine incluses dans le prix.
Greg.o
Le 09/06/2023 à 15:10
4 / 5
Hôtel très bien situé dans le quartier japonais et pas loin de la gare. Les chambres sont d'un très beau standing et très propres, et l'intérieur de l'hôtel ainsi que la décoration sont élégants et classieux. Les ascenseurs peuvent être bondés aux heures de pointe, tout dépend de l'affluence. Les salles de bain sont confortables. Dommage que le restaurant et le petit déjeuner soient si onéreux.
gin149.
Le 01/06/2023 à 20:06
5 / 5
Meilleure expérience hôtelière dans un emplacement parfait au cœur de Düsseldorf. ❤️ Le Clayton est situé en plein centre de la célèbre Immermannstrasse, connue pour l'importante communauté japonaise qui y vit. L'hôtel respire également le charme japonais et impressionne par son personnel attentionné, ses chambres et ses installations de très haute qualité ainsi que son fantastique petit-déjeuner. Même le petit-déjeuner japonais vous attend ici. 😉 Le rapport qualité-prix y est également toujours raisonnable, ce qui en fait le choix idéal pour moi pour des nuitées d'affaires ou privées.
Daniel.u
Le 02/03/2023 à 00:13
5 / 5
Super moment passée au sein de cet hôtel !! Surtout grâce à l'équipe du bar de l'hôtel très accessible et accueillant. Ils ont su répondre à tout nos demandes !!!
Kein.o
Le 02/03/2023 à 00:11
5 / 5
J'ai passé un agréable séjour dans cette hôtel fadi, John and filippos nous a accueilli très bien. Il sont disponibles est serviable. Je vous recommande.
Galymzhan.a
Le 11/11/2022 à 19:16
5 / 5
Je suis venu dormir à gauche)
Chantal.o
Le 17/09/2022 à 08:04
4 / 5
Hotel et chambres propre mais les chambres sont un peu vieillotte mériterai un petit rafraîchissement. Petit déjeuner tout à fait correct. Le personnel est aimable et compétant. L' hôtel est bien situé 5 minutes à pied de la rue piétonne et commercial.
Nicolas.r
Le 04/07/2022 à 14:39
4 / 5
Hotel tres bien placé dans le quartier japonais, tres proche de la gare. Les chambres sont grandes et c'est propre. Seul point negatif la femme à la reception, elle etait de mauvaise humeur et nous a mal parlée. Je me demande comment certaines personnes puissent avoir un job où ils doivent faire face a des clients alors qu'ils ne sont pas fait pour ça et qu'ils n'aiment pas ça. Bref, a part cela, c'est un super hotel.
Rayon.e
Le 09/04/2022 à 16:16
4 / 5
emplacement idéal pas loin du centre , 10 min à pieds, belle piscine , petit déjeuner excellent, on est retournés et on a pas été déçus, l hôtel à été rénové les chambres sont magnifiques, petit déjeuner complet, seule chose négative c est qu il faut payer l accès à la piscine par journée et par personne😏
Quentin.e
Le 11/01/2022 à 13:43
3 / 5
Pour commencer la vie, l’hôtel est plus que correct donc oui je vous le recommande par contre je vais expliquer pourquoi j’ai enlevé deux étoiles. Tout d’abord, le personnel est très agréable que cela soit le personnel d’accueil les barman ou les femmes de ménage. Pour ce qui est de l’hôtel en lui-même, il est en général assez propre. La chambre quant à elle est dans un état assez moyen. Comme vous pouvez voir sur les photos la moquette est très très sale, à notre arrivée nous avons remarqué qu’elle n’était pas aspirer. Il y a des taches un peu partout et c’est pas très agréable de marcher dessus. Pour ce qui est de la poussière, il y en a partout quand vous me fait voir sur les photos j’ai passé la chambre à la lampe UV pour détecter d’éventuelles traces, il en est ressorti énormément de poussière mais très peu de traces. Le matelas était très propre ainsi que les draps. La salle de bain et la cuvette sont aussi bien nettoyé. Mise à part la poussière la chambre était très bien, il y a du savon du shampooing et du gel douche à disposition ainsi qu’une machine à café avec deux café et de thé. Une bouteille do et aussi présente sur la table offert par la maison. Pour ce qui est du bar, il est certes très beau mais très cher, pour vous faire un avis je mets les photos de la carte. J’ai commandé un verre de rhum et un thé j’en ai eu pour 16 €. Dans mon forfait j’avais la possibilité d’aller au spa mais je n’ai pas pu profiter de ce pas donc je donnerai pas d’avis. Le parking de l’hôtel est très très cher, je suis resté moins de 48 heures et j’en ai eu pour 50 €, ça m’a un peu refroidi. Pour résumer c’est un hôtel très bon, relativement propre mais les extras son très cher
Antoine.e
Le 29/12/2021 à 08:59
4 / 5
Très bonne hôtel un peu impersonnel. Le petit déjeuner est fabuleux
Jean-Thomas.e
Le 15/07/2021 à 19:51
5 / 5
Très bon emplacement, staff impeccable, chambres nickel, et restaurant japonais qui vaut le détour
Kostiantyn.o
Le 06/09/2020 à 20:18
2 / 5
Alors ils nettoient les chambres ici
Patrick.e
Le 30/08/2020 à 11:54
3 / 5
Propreté douteuse
manuel.i
Le 07/08/2020 à 12:09
2 / 5
Dommage que pour cause de covid 19 les prestations sont bien en dessous des attentes : restaurants, piscine et spa fermés ; propreté moyenne
Sergei.a
Le 22/01/2020 à 22:27
1 / 5
Tout commence avec quatre cinglés dans un bar, trois vieux et une mégère. Ils prennent une commande et l'oublient jusqu'à ce que vous leur disiez en allemand comment travailler. La qualité du nettoyage des chambres est moyenne, le minibar est vide, il n'y a même pas d'eau...
thierry.a
Le 22/01/2020 à 09:05
4 / 5
Bien, dommage que le mini bar soit vide...
Andr.h
Le 15/01/2020 à 04:06
5 / 5
Beau complexe de sauna, emplacement près du centre-ville, chambres confortables
Alexandre.o
Le 02/01/2020 à 20:05
5 / 5
Superbe, on reviendra
fhatoutparis.
Le 24/11/2019 à 21:40
4 / 5
Bel endroit, belles chambres ! point négatif le petit déjeuner peu varié pour un 4 étoile
Mila.k
Le 19/11/2019 à 13:42
5 / 5
Bel hôtel, design propre et neuf ♥️
Konstantin.v
Le 14/11/2019 à 09:17
5 / 5
Très bel hôtel, chambre fraîche, ambiance discrète, bon petit déjeuner
CASYANI.O
Le 06/10/2019 à 07:59
5 / 5
Excellente conditions et services
Bruno.e
Le 16/05/2019 à 22:49
2 / 5
Belles chambres mais personnel d'accueil très hautain et désagréable. La douche de la chambre était bouchée et débordait, le lit double était composé de 2 lits individuels qui s'écartaient l'un de l'autre, machine à café en panne et le spa très cher d'accès pour une piscine gelée et un hammam qui ne fonctionne pas. Très déçu de cet hôtel.
olivier.o
Le 20/04/2019 à 19:23
5 / 5
Emplacement idéal. Parking sous l'hôtel. Chambre confortable. Piscine agréable avec sauna et hammam
Stephane.o
Le 04/04/2019 à 13:00
4 / 5
Très bel établissement , par contre une grande attente pour se faire servir .. pas d indications au départ pour le petit déjeuner , des portes qui claquent ( assez désagréable) en pleine nuit
Elodie.e
Le 12/01/2019 à 22:58
3 / 5
Plutôt un trois étoiles déguisé en 4 étoiles avec des prix d'un 5 étoiles. Déçue de l'isolation sois disante des chambres, on entend tout ce qui se passe chez les voisins d'à côté et d'en face. On demande une chambre au calme et nous sommes placés en face d'une chambre avec des enfants très bruillants. Nous devions avoir accès au spa (inclus dans le bongo) mais on nous réclame un supplément de 15€/personne. Points positifs : bonne literie, beau buffet petit déjeuner même s'il manque beaucoup d'explications sur certains aliments. Personnel très pressé a l'enregistrement qui ne prend pas la peine d'expliquer les installations de l'hôtel ou bien les horaires du déjeuner, restaurant, équipements divers... Ressenti d'être dans un hôtel usine. Très peu d'accessoires en chambre : rien pour les femmes, juste du shampooing et gel douche. Même pas des chaussons !! Pour une chaîne pseudo japonaise c'est décevant.
David.E
Le 10/01/2019 à 17:59
5 / 5
Découverte de cet hôtel lors d'un séminaire... Séjour parfait bon acceuil, grand choix au petit déjeuner entre le salé et le sucré. Chambre bien équipé et propre. RAS au niveau literie et l'insonorisation de la chambre. Enfin il est situé à moins de 10 minutes de la gare de Düsseldorf HBF.
Diagnose.e
Le 31/12/2018 à 17:53
5 / 5
Calme, propre, au centre
Pauline.i
Le 07/12/2018 à 19:41
5 / 5
Que dire de plus ? Cet hôtel est fantastique, je n’ai eu que des étoiles dans les yeux. Le service était irréprochable, la cuisine divine, les petits déjeuners succulents. Je recommande, je recommande également quelques bases en anglais pour pouvoir y passer un séjour dans des conditions optimales. Cela ne veut pas dire que ce ne sera pas bien si vous ne parlez pas anglais car ma mère a également adoré son séjour.
Nando.o
Le 03/12/2018 à 19:46
5 / 5
Magnifique hôtel très bien
Stanislav.
Le 20/11/2018 à 05:38
4 / 5
Avantages: - centre ville et accès pratique (à proximité de la gare d'où part un train direct pour l'aéroport) - une bouteille de Gerolsteiner gratuite ; - chambres assez grandes (deluxe). Inconvénients : - le matelas est assez dur et peu confortable (à mon avis) ; - au moins dans les chambres de luxe, il n'y a pas de baignoire et de plancher chauffant dans la salle de bain ; - l'électricité est totalement coupée à la sortie (vous ne pourrez rien laisser sur le chargeur).
Oubnet.b
Le 16/11/2018 à 07:31
4 / 5
Très bonne situation géographique, possède plusieurs salles pour organiser des évènements particuliers (meeting, stage, formation ...), Personnel très accueillant et accès facile
Mamadou.a
Le 15/11/2018 à 20:53
2 / 5
Hôtel 5 étoiles où y'a même pas une bouteille d'eau dans le frigo... Je vous le déconseille fortement
Philippe.r
Le 10/11/2018 à 18:40
5 / 5
Super accueil et service impeccable. On se sent être un hôte de marque...
Pierre.a
Le 05/11/2018 à 13:12
5 / 5
Toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel ! Service parfait, petit déjeuner: un délice .
HEVA.E
Le 09/10/2018 à 08:38
1 / 5
Mauvais: accueil désagrable, car chambre non confirmée, mais ce n'est pas une raison, puis chambre très très sale! tâches sur le sol et les chaises, etc...
Julie.
Le 15/09/2018 à 11:12
1 / 5
Ça a l'air bien !!!!! mais le service est dégueulasse, peu de gens comprennent même l'anglais ! Service - 0, les chambres sont froides. Le linge de lit a des TROUS ÉNORMES !!!!! Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans les chambres, les gels et shampoings ne sont pas non plus fournis !!!!! TERRIBLE
Ludmila.e
Le 12/09/2018 à 12:42
5 / 5
Belle nature
C..
Le 15/08/2018 à 07:26
5 / 5
Bien situé
l.u
Le 12/07/2018 à 14:50
5 / 5
Bel hôtel et bien place dans Dusseldorf. Le petit déjeuner est très copieux et avec beaucoup de choix
Julia.h
Le 21/06/2018 à 07:48
4 / 5
L'hôtel est très cher. Avantages : bon emplacement, il y a de nombreux cafés autour et vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville et à la gare ; grandes pièces lumineuses, les chambres ont tout pour faire du café. La salle de bain a une bonne plomberie - robinets Grohe et douche. Inconvénients : il y a d'abord eu des problèmes avec Internet, puis avec le robinet de fond du lavabo, la douche et la cloison de la salle de bain sont très mal situées (pour prendre une douche il faut aller dans la baignoire, la difficulté c'est qu'il faut monter sur la rampe. Donc quand on en sort, c'est très glissant et il y a un risque de chute). Le petit déjeuner est assez moyen, même s'il y a beaucoup de choix. L'hôtel bloque immédiatement le montant total du séjour. Lors du départ, vous devez donc indiquer que le montant a déjà été bloqué. Il supprimera ensuite le blocage. Sinon, le montant pourrait vous être facturé deux fois et l'argent du bloc ne sera pas restitué immédiatement.
Massimo.c
Le 17/12/2017 à 16:00
4 / 5
Très chouette hôtel situé à quelque minutes des commerces
Marina.l
Le 31/10/2017 à 15:59
5 / 5
L'emplacement est génial. Tout est accessible à pied : la vieille ville, ses rues de bière, ses centres commerciaux. L'hôtel possède sa propre piscine avec saunas et spa. La piscine offre une vue imprenable sur la ville - c'est SUPER. Le personnel est sympathique. Il y a un restaurant sur place où vous pourrez prendre une collation pendant la journée. Stationnement payant.
Carine.a
Le 28/08/2017 à 09:11
4 / 5
Bel hôtel
Eric.o
Le 27/07/2017 à 16:16
1 / 5
Hôtel fort vieux et chère
Ezio.o
Le 02/07/2017 à 07:03
3 / 5
gplyu
Svetlana.o
Le 09/06/2017 à 20:55
4 / 5
Tout est bon et propre, mais ils pourraient au moins mettre un peu d'eau
LeTangerois.a
Le 15/09/2016 à 21:53
5 / 5
Très bel hôtel, très bien situé (au centre-ville), très bon accueil et très bon petit déjeuner (buffet bien garni). Merci au personnel
Mikael.e
Le 15/07/2016 à 16:16
4 / 5
Entre le centre ville et la gare, dans un quartier asiatique avec une clientèle principalement asiatique Restaurant proposant des plats européens mais également japonnais
Olivier.a
Le 12/05/2024 à 15:30
Chambre vétuste et climatisation qui ne fonctionne pas.
Marijn.e
Le 10/05/2024 à 12:11
Super hôtel, petit déjeuner beaucoup trop cher : 30 euros par personne. Bel emplacement dans le quartier japonais.
Markus.e
Le 09/05/2024 à 15:06
Après, vous devez malheureusement attendre 45 minutes pour arriver à la réception car il y avait 3 invités avant vous, la chambre est plus que belle et très récemment meublée et l'emplacement est également génial mais l'attente longue et inutile est malheureusement ennuyeuse pour un hôtel aussi haut de gamme. .
Jodie.
Le 08/05/2024 à 18:06
Pas de mots sur la façon dont ils vous traitent ici. J'ai réservé une chambre via réservation pour 180 € pour 1 nuit. J'ai réservé une chambre avec baignoire et vue sur la ville. La première chambre que nous avons eue n'avait pas de baignoire et la douche était sale. La moquette de la chambre était pleine de taches sales et la fenêtre de la chambre était si sale qu'on pouvait à peine voir à travers. Au comptoir, ils ont à peine répondu et sans trop d'explications, ils nous ont donné une autre chambre, qui était plus de 30 euros moins chère à la réservation, maintenant avec baignoire, mais celle-ci était trop sale pour les mots, la chambre était plus petite que celle que nous avions réservée et sans vue sur la ville. La porte était pleine d'empreintes de mains, la chaise dans la pièce était cassée, il y avait des taches sales et il y avait de la poussière partout. On l'a encore souligné, la réponse à cela a été que c'était de notre faute car nous aurions dû réserver une chambre rénovée, et selon le personnel, il y avait une vue sur la ville dans toutes les chambres parce que vous étiez vraiment en ville et selon eux, est-ce qu'il y a une vue sur la ville ? Le directeur de l'hôtel était terriblement arrogant et nous a demandé ce que nous attendions réellement d'eux, le résultat final étant que nous avons dû partir car ils ne pouvaient pas répondre à nos attentes. Et vous payez 180 euros pour cela. Pour le même prix, vous pouvez séjourner à quelques mètres dans un hôtel assez propre avec un personnel sympathique, parking compris. Certainement pas recommandé de réserver.
Bal.e
Le 08/05/2024 à 11:52
Super hôtel, proche de la gare principale, personnel très propre et sympa.
Don.r
Le 05/05/2024 à 12:36
Très propre, de très haute qualité et bien entretenu. Cependant, les prix des boissons frisent l'exorbitant (bouteille d'eau 10 €). Super buffet de petit-déjeuner.
patik.e
Le 05/05/2024 à 11:41
Bien
Sebastian.i
Le 02/05/2024 à 21:05
Un très bel hôtel avec l'un des meilleurs restaurants Teppanyaki. Le bar et l'équipe sont super avec d'excellents cocktails et une grande attention aux détails.
Eva.a
Le 30/04/2024 à 14:13
Belles chambres très propres et modernes, personnel très sympathique. Et l'emplacement : génial ! À 2 minutes à pied du supermarché coréen-japonais préféré !
Chika.h
Le 29/04/2024 à 19:45
La chambre était spacieuse et bien nettoyée et le personnel était sympathique. Cependant, la pression de l'eau dans la douche était la pire que j'ai jamais rencontrée de ma vie. Je n'avais rien de tel lors de mon séjour ici auparavant, donc cela pourrait simplement être un problème dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné cette fois-ci.
Paul.o
Le 27/04/2024 à 21:10
Fadi est vraiment adorable. Beaucoup de langues et super sympa. Le personnel de l'hôtel était vraiment incroyable, très amusant, des gens adorables
Helmut.r
Le 27/04/2024 à 10:27
Installations super. Service rapide et bon. Je ne peux rien dire sur les chambres, car ce n'est qu'une salle de conférence. Salles de réunion super.
JJS.
Le 24/04/2024 à 10:58
Le personnel de la réception est toujours confus pendant tout notre séjour. Hostile. L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Un parking sur place est disponible pour 30€/jour.
C..a
Le 23/04/2024 à 11:05
Chambre spacieuse, bon petit déjeuner et personnel sympa au petit déjeuner. Dommage que notre chambre n'ait été faite que le soir. À l'arrivée, personne ne nous a dit quand et où aurait lieu le petit-déjeuner ni à quelle heure nous devions partir. J'ai dû le poser moi-même. Les ascenseurs étaient trop fréquentés le week-end, nous avons dû prendre l'ascenseur du personnel après avoir attendu plus de 15 minutes pour descendre avec nos bagages.
Dagmar.e
Le 21/04/2024 à 12:06
Les chambres vieillissent et sont mal chauffées. Prendre une douche dans la baignoire est une expérience car l'eau ne s'écoule pas bien. Le petit déjeuner est très bon. Les serveurs débarrassent les assiettes trop vite. Sauna et piscine super
Wijnand.o
Le 20/04/2024 à 13:59
Bel hôtel, mais 30 euros pour le petit déjeuner, c'est assez cher.
Ayse.d
Le 19/04/2024 à 14:27
Je séjourne au Clayton lorsque je suis à Düsseldorf depuis 3 ans et je n'ai jamais été déçu ! L'emplacement est également idéal, à 5 minutes de la gare principale, au milieu de Little Tokyo, juste en face du Kushi-Tei de Tokio et du Zero Banchi. Je l'adore et je continuerai d'y rester !
Colm.e
Le 15/04/2024 à 14:56
Hôtel fantastique, idéalement situé dans cette ville sur la rivière Düssel. Le seul avertissement que je dois dire est que la piscine est une piscine d'eau et non une piscine ! Cela dit, restez ici car c'est vraiment un endroit convivial dans les brumes d'une merveilleuse ville européenne. Nous reviendrons à coup sûr.
Thomas.i
Le 14/04/2024 à 10:24
Les chambres sont un peu vieilles mais grandes. Petit déjeuner vraiment bon.
Denise.u
Le 11/04/2024 à 06:31
Très bel hôtel situé près de la gare principale. Chambre petite mais joliment meublée. À mon avis, vous ne pouvez pas manger à l'hôtel à cause des prix trop élevés.
Donut.V
Le 02/04/2024 à 14:23
Je n'ai vraiment rien à redire sur cet hôtel. C'était beau, moderne et propre. Le service était excellent. Personnel très sympathique. Tout cela avait l’air si luxueux. La piscine était complètement vide quand je suis entré, personne d'autre. Superbe vue. La température de l'eau était très agréable. La chambre avait tout ce dont j'avais besoin. L'hôtel est situé dans le petit Tokyo et les gens de ce quartier étaient vraiment sympathiques et je me suis senti très à l'aise. J'y retournerai certainement. Le prix en vaut vraiment la peine.
Jenny.
Le 31/03/2024 à 10:40
J'étais votre invité avec mon mari. Les chambres étaient tip top. La piscine était très propre, les saunas étaient un rêve.. Petit bémol le chauffage de notre chambre était beaucoup trop chaud, comme je l'ai dit, sinon tip top. Le buffet du petit déjeuner était varié donc il y en avait pour tous les goûts. Et à la fin de mon avis personnel, un ÉNORME ÉLOGEMENT À VOTRE EMPLOYÉE WINNIE. Nous avons reçu d'excellents conseils de sa part et nous nous sommes sentis très familiers avec elle. Mais tout le personnel du petit-déjeuner était également très accommodant. Nous reviendrons à l'hôtel Clayton et le recommandons !!!!
Tolga.g
Le 30/03/2024 à 00:43
L'endroit a l'air bien. Mais ce n’est pas le cas. Ils n'ont pas de garage mais ils vous envoient le garage sous l'hôtel qui n'appartient pas à l'hôtel. Le garage vous fout en l'air avec ses frais. Ce n'est pas juste. C'est dommage
Zoran.a
Le 24/03/2024 à 21:49
Je ne peux rien dire sur les chambres car je n'y ai regardé que le SuperBowl. Le service était excellent et la nourriture correspondait au football. La nourriture a été réapprovisionnée jusqu'à la fin. Haut!!!
C.
Le 24/03/2024 à 18:01
Je vais souvent dans cet hôtel pour le travail et je m'en souviens de l'époque où il s'appelait encore « Nikko ». a été appelé. Les chambres de la partie ancienne du bâtiment ont été assez joliment rénovées, mais c'est tout. La climatisation ne fonctionne pas dans l'ancien bâtiment et constitue tout au plus une sorte de ventilation sans pouvoir influencer la température de la pièce. Le contrôleur semble être un mannequin. Il fait toujours trop chaud (environ 24-25 degrés) et les fenêtres sont si mal installées qu'on ne peut les incliner que d'un tout petit craquement, ce qui ne suffit pas à faire baisser la température. Les couettes épaisses vous permettent de vous réveiller en sueur le matin, voire même de dormir. Le personnel de la réception est souvent sympathique, mais malheureusement il ne parle pas toujours allemand, ce que je trouve étrange pour un hôtel en Allemagne. La réception n'est pas joignable par téléphone depuis la chambre, pas même via le bouton d'urgence. Soit occupé, soit annonce « ce numéro n'est pas pris ». Dans l'ensemble, à mon avis, c'est tout au plus un hôtel 3* avec encore beaucoup de marge d'amélioration...
M...
Le 24/03/2024 à 10:50
Très bel hôtel au milieu du Japon. Chambres propres et calmes. Buffet petit déjeuner top et délicieux. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réservation.
Alexander..
Le 24/03/2024 à 08:28
Grand hôtel d'affaires typique au milieu du quartier japonais de Düsseldorf. Les chambres sont très propres. L'enregistrement pourrait être optimisé car les délais d'attente sont longs.
Emma.
Le 21/03/2024 à 21:12
J'ai été déçu par mon séjour au Clayton. Dans l'ensemble, le personnel est super mais l'hôtel, les chambres et la technologie sont démodés. Tout d'abord le bon : - le personnel est très gentil - l'emplacement est très bon - J'ai été autorisé à m'enregistrer plus tôt gratuitement Passons maintenant aux moins bons : - seulement deux chaînes anglaises fonctionnelles à la télévision, le système est obsolète et ne peut donc pas diffuser à partir d'un appareil personnel ni utiliser Netflix, etc. - la climatisation dans les pièces ne pompe que de l'air chaud, apparemment car le système est actuellement en mode hiver - ma chambre bout à 26+. (Le personnel m'a arrangé un ventilateur.) - je n'ai pas pu joindre la réception depuis ma chambre. - La douche dans la chambre était moisie. - les draps avaient des taches. - pas de mini bar dans la chambre. - pas de menu de service en chambre ni de moyen de commander depuis la chambre.
Brauze.S
Le 20/03/2024 à 18:19
Très bien situé, très bon petit déjeuner. Malheureusement, la chambre était très bruyante pour la deuxième fois, donc on n'a pas beaucoup dormi. Donc seulement deux étoiles.
Jackie.u
Le 20/03/2024 à 08:20
La chambre n'est pas bien isolée, le bruit extérieur était clairement audible.
masanobu.a
Le 18/03/2024 à 11:09
L'emplacement est idéal, car il est proche de la gare centrale de Düsseldorf et il y a des grands magasins, des parcs et le petit Tokyo à proximité. Cependant, le service était décevant. C'était ma première expérience dans un hôtel en Europe où l'enregistrement et le départ prenaient tellement de temps. Peut-être parce que la réception était bondée, il n'y avait aucune explication sur le petit-déjeuner ou les options, j'ai donc dû vérifier plus tard. Après être entré dans la pièce, j'ai été surpris de constater qu'il n'y avait pas de téléphone. La douche combinée et les articles de toilette avec savon pour le corps étaient vides et je ne pouvais pas appeler quand je voulais plus de serviettes. L'endroit où mettre la pomme de douche dans la baignoire était également cassé. Il n'y avait pas de chauffage dans la pièce, donc même avec la climatisation allumée, la pièce était froide et il y avait un espace entre les fenêtres et la porte ne fermait pas, donc il faisait très froid à l'intérieur. Le sauna et la piscine étaient confortables, mais environ une heure avant leur fermeture, l'entrée était déverrouillée et la porte était ouverte, permettant à quiconque d'entrer. Normalement, vous auriez dû payer 15 € ou être limité à une chambre exécutive. Même si je peux ignorer mon expérience à la réception et au sauna, j'ai été très déçu par la chambre et toute ma famille a attrapé un rhume après notre séjour, j'apprécierais donc que vous puissiez rembourser une partie ou la totalité du prix de la chambre. .
Kenli.a
Le 17/03/2024 à 17:04
Notre chambre initiale avait des problèmes avec la climatisation et il n'y avait pas de circulation d'air. Cependant, après avoir demandé à Tomoko à la réception, elle nous a proposé de changer de chambre, ce qui a résolu le problème. Le lit était également très confortable. Encore une fois, merci pour votre gentillesse, Tomoko !
Diego.e
Le 12/03/2024 à 16:00
Assez cher pour ce qu'il propose. L'emplacement est excellent pour la ville, mais pas aussi pratique si vous allez au Messe ou à l'Altstadt car vous prendrez toujours le taxi. Le petit déjeuner n'est pas complémentaire et ridiculement cher. La piscine, la salle de sport et le spa ne sont pas non plus inclus et cela représente (environ) 15€ supplémentaires par jour si vous les utilisez. Ce n'est pas mal, mais il y a de meilleures options à Düsseldorf
Desmond.
Le 12/03/2024 à 11:33
l'emplacement est très bon, la chambre est correcte, la salle de sport/natation/sauna nécessite 15 € par jour pour l'utilisation, ce qui est un mauvais rapport qualité/prix car cela ne vaut pas son prix
Keks.h
Le 11/03/2024 à 21:54
Il y avait beaucoup de cheveux partout dans la salle de bain lorsque j'y ai emménagé. La fenêtre était tellement coincée que je ne pouvais pas l'ouvrir toute seule et il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre. Juste une machine à capsules. Je ne peux donc pas boire mon propre thé ni préparer de bouillotte. (Le soir, avant de m'endormir, je ne veux pas de thé vert en capsule qui m'empêche de dormir !!!) La machine ne fonctionnait pas non plus pour le café du matin car un symbole rouge clignotait. Après avoir finalement trouvé le bon modèle sur Google, j'ai réalisé que la machine devait être détartrée et que cela ne pouvait être fait qu'avec les capsules détartrantes de la machine. Bravo. J'ai besoin de quelque chose comme ça le matin quand je veux juste du café. Pourquoi ne pouvez-vous pas simplement fournir une bouilloire tout à fait normale ? Ce quark capsule est de toute façon mauvais pour l’environnement. Le personnel est très gentil, mais je n'ai pas envie d'appeler à nouveau quelqu'un de la réception après l'appel à la fenêtre et de le recevoir ensuite en pyjama. Alors maintenant, je n’avais plus de thé ni de café et j’avais aussi les pieds froids. La récupération est différente
V.
Le 09/03/2024 à 12:04
Pas de chauffage dans la chambre, SERVICE ZÉRO !!! La livraison de ballons pour les 30 ans de mon ami a été livrée dans la chambre d'un inconnu et la surprise, pour laquelle plusieurs centaines d'euros ont été payés, a malheureusement été gaspillée à cause du personnel incompétent de l'hôtel. Le service de chambre, etc. n'est pas disponible, on nous a fourni un chauffage mobile comme option de chauffage, ce qui n'est malheureusement pas suffisant pour le salon, nous gelons et devons dormir avec des vêtements supplémentaires. La moquette est très sale et sent extrêmement la nourriture fermentée.
Carlos.a
Le 04/03/2024 à 23:44
Hôtel agréable et bien entretenu. Personnel à la réception sympathique. Ce qui était frappant, c'est que tous les employés souriaient et disaient toujours bonjour lorsqu'ils passaient, super. J'ai seulement allumé la climatisation dans la chambre pour la tester car c'est l'hiver. Cependant, il grondait très, très fort et faisait des bruits violents, impensables pour moi en été. Tout est très propre. Les équipements de la salle de bain pourraient être détartrés sur les bords. Tout est fonctionnel. La chambre était très joliment décorée et confortable. Je me sentais très bien.
Claudia.c
Le 03/03/2024 à 17:32
Nous avons réservé une nuit dans une chambre supérieure il y a presque 8 mois. En forfait avec une visite à une comédie musicale, c'était un cadeau pour mon anniversaire. Malheureusement, le lit ne correspondait pas du tout à la description sur le site Internet. Un lit placard rabattable ou 2 côte à côte, construction instable, grinçant et sans tête de lit. Il n’est pas possible de regarder la télévision en toute décontraction. Le pied pendait également plus bas que la tête. La nuit était donc mauvaise. L'excuse du réceptionniste était le taux d'occupation élevé. Mais pourquoi un lève-tôt obtient-il la « chambre de réserve » ? Une nuit n'est-elle pas si importante ? Les 420 km de route pour rentrer chez moi ont été fatigants et sans détente. Cela a quelque peu gâché la très bonne expérience musicale.
zico2011.
Le 26/02/2024 à 13:57
L'installation est un peu vieille. Le personnel de la réception et du restaurant offre un bon service. Malheureusement, le ménage était bâclé. J'ai oublié de réapprovisionner en café, lait, serviettes et papier toilette. La climatisation n'est pas très efficace et sa fonction de contrôle de la température est faible. La pression de l'eau dans la douche est faible.
Yves.c
Le 25/02/2024 à 12:32
Au milieu du petit Tokyo. Touche japonaise, personnel super sympa, super espace spa. Délicieux petit-déjeuner international et petit-déjeuner japonais. Nous reviendrons certainement.
jack.i
Le 22/02/2024 à 07:26
Nous avons changé de chambre 2 fois. Dans la première pièce, la climatisation et l'eau du bidet fuyaient (toute la salle de bain était sous l'eau). Pour cette raison, nous avons demandé un changement de chambre. Au lieu de nous donner une chambre similaire, nous avons eu un déclassement. La chambre était 50 % plus petite et pas de baignoire. La troisième chambre était correcte, mais nous n'avons pas pu accéder à la première chambre pour récupérer nos bagages. C'était à 22h00 et nous avions un enfant qui avait besoin de dormir. Avec tous les problèmes, nous n'avons jamais reçu d'excuses. Il semble presque que ce soit le statu quo
Martina.i
Le 20/02/2024 à 17:16
La meilleure expérience hôtelière que j’ai jamais vécue ! Je me suis senti comme chez moi dès mon entrée dans l'hôtel. Fernando à la réception nous a réservé un accueil chaleureux et l'accès au spa tout de suite, super sympa à discuter ! La chambre était magnifique et spacieuse. Petit déjeuner incroyable, équipe F&B super attentionnée et sympathique et buffet très bien réapprovisionné. L'équipe du bar était formidable, Candy et le grec (Philipos, si je me souviens bien) étaient super gentils et serviables. Bien sûr, le spa était magnifique, équipé de peignoirs, de serviettes et d'un sèche-linge si nécessaire. Honnêtement, un grand merci Clayton Düsseldorf d'avoir rendu mes vacances si spéciales ❤️
Dennis.h
Le 19/02/2024 à 16:06
La chambre était impeccable. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le personnel était super sympa et serviable. Il est très bien situé, à proximité de nombreux restaurants et magasins. Le seul problème c'est que les oreillers étaient un peu trop mous à mon goût. Mais dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel.
Josh.o
Le 18/02/2024 à 20:43
Les chambres sont étonnamment grandes et le petit-déjeuner propose tellement d'options que c'est un endroit idéal où séjourner. La salle de sport ne dispose que de 4 machines pour s'entraîner mais la piscine sur le toit est exceptionnelle.
Sylvia.a
Le 17/02/2024 à 10:46
Le Clayton Hotel (anciennement Nikko) est un très bel hôtel avec de superbes chambres, un très bon emplacement et un personnel agréable et serviable. Au moins, je ne pouvais pas me plaindre.
Michael.u
Le 16/02/2024 à 19:48
J'étais là pour la soirée du Super Bowl de Rhein Fire et je dois dire que j'étais vraiment excité. Le service était excellent, le personnel très gentil et serviable. La nourriture était très savoureuse. L'ameublement, qu'il s'agisse du hall, du foyer ou des toilettes, était très bien entretenu et propre. Je me sentais très à l'aise. J'espère que nous pourrons y célébrer à nouveau l'année prochaine
Ilka.�
Le 16/02/2024 à 19:48
Nous étions là pour la soirée RheinFire SuperBowl et y avons également passé la nuit. Une bonne recommandation pour un hôtel citadin à Düsseldorf ! Le service était bon, la nourriture était délicieuse, les chambres sont vraiment grandes. À certains endroits, il vieillit, mais on voit toujours qu'il est en train d'être rénové. Le rapport qualité-prix est définitivement très bon.
Romina.
Le 16/02/2024 à 18:45
Personnel de service 1A - très sympathique et arrangeant. Buffet très bon et complet et dans l’ensemble, c’est un bel hôtel dans un meilleur emplacement !
Ronald.a
Le 16/02/2024 à 17:14
Hôtel haut de gamme à proximité immédiate de Düsseldorf HBF, à seulement 5-7 minutes à pied. Lieu événementiel de premier ordre avec un personnel de service super sympa et travailleur. La Superbowl Party de Rhein Fire était une méga soirée.
Eiko.a
Le 16/02/2024 à 16:32
Nous étions à Clayton pour la première fois dans le cadre du Rhein Fire Super Bowl. Nous avons été accueillis avec le sourire par un personnel de service super attentionné. Les chambres sont grandes et les lits sont confortables. Nous n'avons manqué de rien pendant l'événement et le petit-déjeuner du lendemain matin a exaucé tous les souhaits après une longue nuit devant l'écran. Toujours mon plaisir. P.S. Faire fonctionner l’ascenseur est un mystère au début, mais cette anecdote reste aussi positive dans la mémoire. Merci Clayton❤️
Pier.r
Le 15/02/2024 à 19:40
Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel et les deux fois nous avons été déçus. Pas un très bon rapport qualité/prix. La première fois, principalement parce que la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et qu’il n’y avait pas de bain à remous. Le WiFi ne fonctionnait pas correctement. De plus la dame de l'accueil n'était pas claire sur les consignes pour le SPA et la Terrasse. La deuxième fois que nous y sommes allés, la chambre était immense. Probablement 45 m², mais il était en grande partie vide et meublé de vieilles tables et d'une vieille télévision. Le WiFi fonctionnait mieux ainsi que la climatisation mais la pièce était trop grande pour qu'elle soit plus chaude. Le petit déjeuner était bon cependant, le parking pour 2 jours trop cher, 60€. Bon emplacement si vous souhaitez découvrir la cuisine japonaise célèbre à Düsseldorf !
Cypher.e
Le 13/02/2024 à 17:26
J'étais là pour la fête du Super Bowl. Le personnel était très sympathique et serviable. L'installation était bien entretenue. Les toilettes étaient très propres et modernes. L'hôtel est accessible à pied depuis la gare principale en 10 minutes
Chris.
Le 13/02/2024 à 11:59
Des employés incroyablement adorables. Je me suis toujours senti très bien accueilli, du check-in au check-out. Les chambres sont joliment meublées et insonorisées. Vous avez littéralement la paix et la tranquillité dans la ville animée. Les restaurants sont excellents, le choix du petit-déjeuner était parfait pour moi.
Markus.r
Le 13/02/2024 à 06:53
Nous étions invités à la soirée Superbowl organisée par Rhein Fire et Clayton Hotel. Et que dire, nous avons rarement connu un tel service, une telle gentillesse et une telle attention de la part du personnel et cela place la barre très haut pour les autres hôtels. Ce fut et reste un séjour inoubliable là-bas. Je reviendrai certainement et recommanderai cet hôtel pour des séjours à Düsseldorf. Merci encore pour cet événement et ce séjour parfait.
Christian.h
Le 12/02/2024 à 11:42
Cet hôtel est situé près de la gare principale et est donc relativement central. L'accueil a été très sympathique. La chambre était propre, mais a certainement connu des jours meilleurs et aurait besoin d'une rénovation. La climatisation continuait à chauffer la pièce à 25 degrés et ne pouvait pas être réglée. Cela signifiait transpirer sans arrêt toute la nuit et avoir un sommeil réparateur était hors de question. Nous avons également réservé le départ tardif. Malheureusement, le service de chambre dans le couloir à partir de 9 heures était si bruyant qu'il n'était pas possible de dormir. La nourriture lors d'un événement était correcte, mais pas de qualité hôtelière. Même s'il s'agit d'un buffet américain, la nourriture était de mauvaise qualité. Le goût et la présentation étaient plutôt indignes. De nombreux plats chauds étaient également tièdes. Le buffet du petit-déjeuner, en revanche, était très copieux et savoureux. Le rapport qualité/prix est correct, mais au final il ne faut pas s'attendre au luxe.
Micky6378.
Le 12/02/2024 à 11:27
Hier, nous sommes arrivés au Clayton Hotel Düsseldorf pour la soirée Superbowl de RheinFire et nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. Personnel très sympathique super ambiance style sympa. Les chambres sont superbes et confortables. Le buffet était immense et offrait tellement de choses qu'il y en avait pour tous les goûts. Il était constamment rempli et rempli. Personnel sympathique et courtois jusqu'aux petites heures du matin. Tout cela a continué jusqu'au petit-déjeuner. Je recommande l'hôtel à tout moment. Je me suis senti très bien soigné. Le commandant des pompiers
Nien.a
Le 10/02/2024 à 22:18
Nous avons eu une très mauvaise expérience en vivant ici. Il est incroyable et inacceptable que la climatisation dans la pièce ne puisse que chauffer mais pas refroidir. La température dans notre chambre est de presque 26 degrés, nous devons ouvrir la fenêtre qui abaisse la température à 23 degrés (mais toujours trop chaude) et écouter le bruit dehors toute la nuit ! Le personnel est sympathique mais ne peut rien y faire. Je ne recommanderai à personne de rester ici.
T.g
Le 10/02/2024 à 02:12
Courtes vacances à Düsseldorf. Le Clayton Hotel ne marque que des points grâce à son emplacement idéal dans Little Tokyo. Les chambres sont rances, les salles de bains sont petites et négligées, et ils annoncent qu'il y a un système de climatisation dans la chambre, qui n'est pas du tout un système de climatisation, mais uniquement pour le chauffage. À une température ambiante de 25, il est hors de question de dormir. L'hygiène laisse peu à désirer. Le minibar est vide. Télévision minuscule. Le personnel est souterrain et pas du tout utile. Ces regards sinistres, comme s'ils n'avaient pas du tout envie de travailler. Le parking couvert qui se trouve directement sous l'hôtel est très bien, mais ne pas proposer de tarif hôtelier et facturer la somme énorme de 30 € par jour est exorbitant. Je ne reviendrais pas ici. Tout doit être amélioré.
Hiroshi.a
Le 09/02/2024 à 02:08
À distance de marche de la gare centrale de Düsseldorf, ancien hôtel Nikko, emplacement idéal pour manger et faire du tourisme, il y a une baignoire mais pas de lavabo ?
E...
Le 08/02/2024 à 08:58
Très bon hôtel Le personnel est très amical. J'ai dévalorisé le service car il n'y a pas de tarif spécial pour les clients de l'hôtel dans le parking. Ce n'est pas possible dans un hôtel 4 étoiles. Quelle que soit la raison invoquée, c’est une excuse. Le spa est bon, surtout la piscine et le sauna. L'emplacement central est parfait.
THIERRY.A
Le 07/02/2024 à 10:54
Bel hôtel, chambres spacieuses et propres, petit bémol sur les ascenseurs trop sophistiqués il ne faut pas être pressé...
Nick..
Le 05/02/2024 à 17:18
L'emplacement et le service sont extrêmement bons, mais je n'étais pas très content de la chambre. Ce n'est pas grave mais je m'attendais à mieux, c'était une chambre très moyenne avec des meubles anciens. De plus, la plupart des commodités sont exclues et vous devez payer un supplément. Le petit déjeuner était super. 👍🏻
Thorsten.e
Le 04/02/2024 à 17:50
Malheureusement, les cinq places de parking publiques étaient occupées, il fallait donc se rendre au parking pour 30 €. Vous pourriez améliorer la journée ou au moins informer l'hôtel, sinon tout était super propre et le personnel était gentil.
Miriam.e
Le 04/02/2024 à 13:47
Nous y étions pendant 2 jours pendant la foire. Nous avions réservé une chambre business, ce qui coûte évidemment plus cher. Les chambres sont à l'étage et la vue est vraiment sympa, c'est tout. Le minibar est vide, il n'y a qu'un seul peignoir pour 2 personnes. Et il n'y a pas de chauffage !!!! Nous avons supposé que la climatisation chauffait également, ce n'est pas le cas !!!Donc si cela est mentionné dans la description de l'hôtel, il suffit de réserver, celui qui ne peut tolérer que 12 degrés dans la chambre en hiver est au bon endroit!!!! Pas encore!!
Erwin.i
Le 01/02/2024 à 07:10
L'expérience que j'ai eu avec cet hôtel est tout simplement mauvaise (sauf le petit déjeuner qui est vraiment très bon). Cela commence à l'enregistrement. Une très longue file d'attente. La chambre n'est pas prête. Deux heures plus tard : encore une longue file d'attente. La chambre n'est toujours pas prête. Heureusement, l'employé grincheux daigne me donner une autre chambre. Cela débouche directement sur la rue (tram, klaxons…). J'essaie donc de changer de chambre. Et encore : longue file d'attente. À un moment donné, j'aurai une chambre acceptable. Avant de pouvoir partir, j'ai reçu la facture du client qui avait obtenu ma chambre d'origine. Je me suis plaint et j'ai reçu la bonne facture deux heures plus tard (on m'a dit que cela prendrait 2 à 3 minutes). Depuis, je reçois de la publicité, des confirmations de réservation et des factures de la part de monsieur. Il n'y a pas de réponse à mon email de réclamation. Personne n'est joignable par téléphone (répondeur plein !). Cerise sur le gâteau : la commande d'ascenseur. Je n'ai pas les mots pour le décrire. C'est juste sous terre. Je ne reviendrai certainement plus jamais dans cet hôtel !
Mero.8
Le 28/01/2024 à 08:59
Le personnel semble très confus, plein de petites erreurs, un peu désorganisé. Chambres d'hôtel propres, installations plutôt démodées. Emplacement génial. La performance des prix n'est pas correcte.
antonio.c
Le 27/01/2024 à 18:46
Service médiocre, je vais vous raconter mon expérience : chambre normale, je suis descendu prendre un sauna, on m'a demandé 15 euros en liquide, j'étais en chaussons et dans un style spa incroyable, les bêtises sont monnaie courante, à la réception il y avait une méchanceté unique PS un système d'éclairage incroyable si vous éteignez les lumières vous ne rechargerez plus vos téléphones portables
Erik.o
Le 26/01/2024 à 12:50
Nous y étions pendant le salon, mais les prix des chambres restaient raisonnables et pas excessifs. Les chambres étaient très propres et joliment décorées. Le personnel était également extrêmement sympathique, en particulier Filippos au bar, qui était très poli et arrangeant. Ça vaut vraiment le détour.
Peter.o
Le 23/01/2024 à 21:00
C'est inconfortable, les chambres sont défraîchies, le mobilier est défraîchi, il n'y a pas de chaussons ni de peignoirs dans la suite. Le minibar est vide.
A.
Le 22/01/2024 à 09:41
Le Clayton Hotel Clayton Hotel Düsseldorf bénéficie d'un excellent emplacement et est un bel hôtel. Le personnel est très sympathique et le service était incroyable. Les installations de conférence sont de premier ordre. J'avais le lit le plus confortable et les oreillers....... j'aurais pu y rester pour toujours. L'hôtel est impeccable et très accueillant. C'est le seul endroit où je resterai à Düsseldorf
carmel.a
Le 22/01/2024 à 08:53
Peut-être le meilleur séjour à l’hôtel que j’ai jamais eu. Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, tout était tout simplement incroyable. La nourriture et l'offre étaient hors de ce monde et le petit-déjeuner offrait le meilleur choix que j'ai jamais vu. Le bar était optimiste et très accueillant, les chambres étaient impeccables. Dans l’ensemble, séjour hors de ce monde. Bravo à tous, continuez ainsi !!
Sebastian.e
Le 15/01/2024 à 14:37
Hôtel super central dans le « petit Tokyo » au milieu de Düsseldorf. Nous avons séjourné à l'hôtel Clayton pendant 3 nuits et nous avons passé un excellent séjour. Personnel sympa, chambre moderne et calme, un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer (saumon, vin mousseux, fruits frais, plats chauds et un coin japonais avec soupe miso et riz !). Les boissons au bar étaient également très bonnes. Lors de notre dernier séjour l'année dernière, nous avons pu tester le restaurant Teppanyaki, qui nous a également impressionnés. Merci beaucoup - nous reviendrons !
Andreas.o
Le 13/01/2024 à 17:07
L'hôtel et les chambres sont très propres et calmes. Vous n'entendez aucun bruit des autres clients ou de la rue. Le personnel est également très sympathique et serviable et accueille chaleureusement les clients. Aucun souhait ne reste insatisfait au petit-déjeuner. Il y a un très grand choix au buffet, des fruits, des plats occidentaux et japonais. Tout est très frais et de bonne qualité. Vous pouvez vous garer directement sous l'hôtel dans le parking souterrain. Cela coûte 30 € par jour. Le seul point critique concerne la mauvaise connexion Internet/WiFi dans la chambre, même si je ne sais pas si cela affecte toutes les chambres ou seulement la nôtre. La connexion ne cesse de se rompre et quand c'est le cas, elle est très lente. Les cocktails au bar de l'hôtel ne sont pas vraiment bon marché non plus, mais vous pouvez vous renseigner sur les prix à l'avance et vous pouvez également vous rendre dans un autre bar à proximité. Il y a aussi un bar karaoké KTV au sous-sol.
Alexander.o
Le 12/01/2024 à 13:31
Excellent service et convivialité ! Mon séjour à l’hôtel a été fantastique dans l’ensemble. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. J'ai été particulièrement impressionné par la volonté d'aider à la réception - en particulier Fernando, qui a la trentaine ! Le personnel du spa et la vue sur la piscine ont permis une visite de première classe. Dans l’ensemble, c’est une expérience merveilleuse.
Silvia.u
Le 07/01/2024 à 18:43
Il y a encore beaucoup à faire en termes d'hygiène, malheureusement c'est un peu superficiel et je trouve que 15 euros en tant qu'invité pour une telle mini piscine est totalement exagéré.
Akiza.a
Le 04/01/2024 à 22:30
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 6 nuits et j'ai eu une expérience incroyable, tout s'est bien passé et tous les employés étaient super sympathiques et serviables. Si je demande de l'aide, ils le feront si c'est possible. Mais ma meilleure expérience devrait être au bar-salon, tous les barmans m'ont très bien servi, moi et mes amis, je dois dire que mon barman préféré était Fillipo, il a préparé des boissons incroyables et a obtenu de bonnes recommandations pour les boissons. Je n'ai pas de barman comme lui depuis un moment. il me manque. Le spa et la piscine étaient également très bien. Si quelqu'un demande un bon hôtel pour le prix et le lieu de séjour à Düsseldorf, je recommanderai sûrement cet hôtel. J'aurais juste aimé que la climatisation dans notre chambre fonctionne mieux, nous y sommes restés avec 3 personnes et il faisait chaud plus vite puis il refroidissait malheureusement (c'était la chambre 627 d'ailleurs) mais dans l'ensemble, ce fut une expérience incroyable.
Konstantin.u
Le 04/01/2024 à 12:16
Ma femme et moi avons séjourné au Clayton Hotel Düsseldorf pour notre 28 e anniversaire de mariage et en avons été très satisfaits. Notre chambre au 8ème étage était très confortable et bien meublée. Le service du petit déjeuner était très sympathique et le choix était très varié. L'hôtel dispose également d'un superbe bar offrant une atmosphère chaleureuse et une bonne sélection de boissons. Les cocktails étaient bien sûr super délicieux 😋 Le personnel est très sympathique et s'efforce de garantir aux clients un séjour agréable. Ils sont toujours serviables et ont toujours le sourire aux lèvres. Nous nous sommes sentis très à l'aise au bar du Clayton Hotel Düsseldorf et ne pouvons que le recommander chaleureusement.
MN.d
Le 03/01/2024 à 16:34
Réservé via Booking, ça ne pourrait pas être pire. J'ai commencé alors que j'étais encore dans la voiture. Ils facturent 30 euros pour le parking, mais il n'y a qu'une seule borne de recharge, donc je n'ai pas pu recharger. Ensuite, à l'hôtel, vous devez payer une autre TAXE qui a déjà été débitée par Booking. Alors payez également pour une piscine couverte même si elle est incluse sur l’application Booking. Pas question, demander 15 euros par personne pour la piscine intérieure. Un hôtel 4 étoiles ? Si vous payez ces 15 euros, vous vous retrouvez dans un bain froid dans lequel vous ne pouvez même pas rester 5 minutes. Le lendemain matin. 8/9 heures à entendre un exercice pendant des heures. N'est-ce pas une question de rien et de se qualifier d'hôtel 4 étoiles ? La pire expérience de tous les temps. Certainement pas recommandé !
Dennis..
Le 03/01/2024 à 09:26
Ma femme et moi voyageons à Düsseldorf plusieurs fois par an. L'hôtel Clayton et avant cela Nikko ont toujours été notre premier port d'escale. Malheureusement, cela va devoir changer. Nous avons commis une erreur avec la réservation actuelle et réservé la mauvaise période. Il est incompréhensible que l'hôtel puisse effectuer une nouvelle réservation pour la bonne période. Bien entendu, l’Hôtel Clayton n’est pas obligé de le faire. Cependant, un service convivial est quelque chose de différent. On perd donc quelques centaines d'euros. En conséquence, l’hôtel perd deux clients réguliers qui autrement auraient été des clients réguliers pendant de nombreuses années.
mrym.
Le 01/01/2024 à 09:06
Je vais dans cet hôtel depuis 5 ans. C'est la première fois que je vois un hôtel aussi mauvais. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une chambre plus petite que celle que nous avions réservée, nous avons dû payer plus pour surclasser notre chambre même si nous avons payé en ligne. Lorsque nous avons reçu notre deuxième chambre, les draps étaient en désordre, les couches trouvées dans le placard, le canapé-lit utilisé et les déchets dans la chambre. De la poussière était retrouvée partout dans la pièce, l'hygiène n'était pas du tout au rendez-vous. L'emplacement de l'hôtel est bon, proche du centre-ville, mais attendez-vous à entendre beaucoup de bruits et d'ambulances. Le petit déjeuner était mauvais, vraiment mauvais. L'hôtel n'offrait aucune sécurité ni sûreté, n'importe qui peut entrer dans l'hôtel et choisir l'étage qu'il souhaite visiter. l’hôtel devrait au moins assurer la sécurité de ses visiteurs, en particulier le soir du nouvel an. Je ne reviendrai plus jamais.
GEORGE.M
Le 30/12/2023 à 08:59
J'ai séjourné une nuit dans la chambre 620. Elle était petite mais assez grande, apparemment propre avec un lit confortable. L'enregistrement a été rapide, l'emplacement est très central.
Sherry.i
Le 29/12/2023 à 22:17
Belle expérience! La chambre est calme et confortable, le personnel est super serviable et chaleureux, surtout le personnel du spa. Il y avait des adolescents impolis et bruyants dans le spa lorsque nous y étions, ce personnel les a arrêtés en peu de temps. J'y retournerai certainement!
Franziska.a
Le 29/12/2023 à 18:55
Malheureusement, depuis que l’hôtel ne s’appelle plus Nikko, les choses se passent différemment. C'est dommage, on ne nous y verra plus. Après une erreur dans la réservation (à qui la faute peut-être, lorsque nous avons réservé en ligne et que nous avons reçu un appel téléphonique à la réception en même temps), on n'a pas pu nous proposer d'alternative sur place. Au contraire, il était évident que notre argent avait disparu à cause du paiement par carte de crédit et qu'ils ne pouvaient même pas nous donner une facture pour le service qui n'était pas fourni. Comme nous ne voulions pas payer le double du prix pour une nuit en chambre affaires avec petit-déjeuner et sauna, nous sommes repartis. Il n'y a eu aucun mot gentil ni aucune excuse ; ce n'était pas la faute de l'hôtel.
canan.
Le 25/12/2023 à 08:43
Avantages : emplacement, personnel sympathique, chambres propres Inconvénients : salle de bains vieillissante (odeur d'égouts géniale provenant des égouts et des canalisations bruyantes) -pas de pantoufles, pas de minibar, aucun équipement de salle de bain comme une brosse à dents, un peigne, un coton-tige… etc. -des serviettes et des oreillers usés
Kay.a
Le 24/12/2023 à 00:01
L'emplacement est génial et la chambre a l'air bien. La climatisation ne fonctionne pas et il fait donc assez chaud dans la pièce, donc on ne peut pas dormir un clin d'œil. Lorsqu'ils ont appelé, ils ont indiqué qu'on ne pouvait éteindre la climatisation que parce qu'elle ne fonctionnait pas en hiver.
Bryan.e
Le 18/12/2023 à 23:22
Bel hôtel avec un personnel super sympathique. Il était assez difficile d'organiser une surprise à la réception, le personnel a été contacté immédiatement, mais les autres étaient occupés les uns avec les autres. On m'a demandé d'en discuter avec le personnel du bar. Mais une personne m'a immédiatement rassuré et m'a aidé à organiser une surprise. Merci Felipo! Merci pour la belle surprise que vous nous avez faite après votre quart de travail à 12 heures du soir. Salutations salle 268
Ramona.a
Le 17/12/2023 à 19:16
Nous avons séjourné à l'hôtel Clayton avec 6 personnes. Nous avons réservé 3 chambres doubles pour une nuit, malheureusement nous avons perdu beaucoup de temps à l'enregistrement. L'homme n'a pas pu nous trouver dans le système et a traversé l'hôtel avec nos documents... Le réceptionniste était très sympathique et serviable. Elle était visiblement mal à l'aise. Après presque une heure, nous avons pu nous enregistrer dans une chambre et on nous a dit que nous devions revenir dans environ 2 heures, peut-être que les deux autres chambres seraient alors disponibles. Et puis ça a marché. 2 chambres étaient propres mais la salle de bain et la douche étaient réservées aux personnes très étroites. Malheureusement, une pièce était très poussiéreuse et le dentifrice précédent était toujours dans la salle de bain. Couler croustillant. Le petit déjeuner était super... tout ce dont vous avez besoin était là.
IM.O
Le 17/12/2023 à 16:16
Dans la suite junior de la chambre 383, on entendait des gémissements constants, un bruit comme si des lunettes se heurtaient. Un gardien l'a évalué sur place et plus tard une deuxième évaluation par un concierge sur place, ce n'est qu'à ce moment-là qu'on nous a proposé une autre chambre. Nous avons également trouvé des cheveux dans le lit. De plus la pièce était très vieillotte et le mobilier était endommagé, le catalogue montre d'autres images pour la catégorie. On nous a dit que nous ne pouvions pas aider ce que les autres fournisseurs d'images mettaient en ligne. D’où les agents ont-ils obtenu les photos, sinon de l’hôtel ? Ce qui est décevant, c'est qu'on nous a d'abord menti : « Il n'y a pas d'autre chambre... ni d'autre catégorie ». L'honnêteté perdure ! Nous avions une salle de remplacement plus petite qui contenait également Mengel. Il y avait des cheveux dans le lit, le canapé était taché, il n'y avait pas de baignoire, la douche fuyait, les toilettes et le mur étaient dégueulasses ! Il n’y avait pas de temps pour faire des commentaires à la caisse ! Nous n'avons reçu aucune compensation ! J'ai essayé de marquer juste.
Ted.o
Le 15/12/2023 à 16:43
La chambre était de bonne taille mais il faisait extrêmement chaud pour dormir. Il y avait une fenêtre ouverte mais j'ai dû garder les rideaux fermés à cause des lumières vives dans la cour. J'ai appelé pour demander un seau de glace, mais la femme ne comprenait pas l'anglais et a raccroché. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable mais le personnel était désagréable. Vous devez payer des frais pour utiliser le sauna et la piscine, vous n'avez jamais séjourné dans un hôtel qui faisait cela, donc c'est faux !
Paul.o
Le 15/12/2023 à 16:31
Nous avons passé une nuit ici, nous avons eu un petit problème avec la chambre attribuée, mais le service à la réception était merveilleux et nous a réglé le problème. petit déjeuner copieux avec de bons choix
LilMP.
Le 15/12/2023 à 10:38
*Super hôtel au coeur du quartier japonais* #Chambre = spacieuse, ouverte, propre, claire. Des compromis sur une climatisation qui ne fonctionne pas vraiment. Des sacs poubelles dans la poubelle seraient parfaits car ils sont plus hygiéniques. #Service = excellent, courtois, orienté solutions, compétent, serviable. #meilleures salutations à Fernando. Il a eu son premier jour et a tout fait à merveille. #Emplacement = Excellent. À quelques minutes à pied de la gare et en plein cœur de Düsseldorf, également le meilleur choix pour les amateurs de cuisine et de personnel japonais !
chandana.a
Le 14/12/2023 à 14:11
L'hôtel est situé au cœur de Little Tokyo à Düsseldorf, à quelques pas de la gare principale. L'entrée de l'hôtel se fait sur le côté. Le lobby est très élégant et le bar du hall est bien approvisionné. La première chambre qu'on nous a donnée, au 2ème étage, était horrible : des taches sur la moquette, vieilles et délabrées. L'évacuation de la cabine de douche avait un problème, alors quand ma copine a pris une douche, toute la salle de bain a été inondée. Le responsable de l'entretien n'a pas pu le réparer, alors on nous a proposé une autre chambre. Aucune aide au transfert n'était proposée - nous avons dû faire nos valises, déposer les bagages à la réception pour obtenir la nouvelle clé et traîner nos bagages jusqu'à la nouvelle chambre. La nouvelle chambre au 3ème étage a été récemment rénovée et moderne. La chambre était de la même classe que celle que nous avions réservée à l'origine - ce qui signifiait que l'hôtel avait une meilleure chambre à notre arrivée, mais a choisi de nous donner la vieille chambre crasseuse. Ce n'est pas un bon service. Au moment de notre départ, le système informatique était en panne, mais comme j'avais payé d'avance, ce n'était pas un problème. Cependant, j'ai reçu un e-mail plus tard me rappelant de procéder au paiement. Quand j'ai appelé l'hôtel, c'est tombé sur la messagerie vocale. Cependant, ce problème semble s’être résolu de lui-même. En résumé, cet hôtel vaut son prix s'il vous donne une bonne chambre et son emplacement est excellent.
Edmond.o
Le 12/12/2023 à 01:21
Bon pour passer la nuit si vous souhaitez visiter Düsseldorf, tout fonctionne comme il se doit, mais ce qui le plus perturbé dans tout l'hôtel est le parking souterrain de l'hôtel, qui est (soi-disant) protégé par une caméra avec la sécurité nécessaire qui ne le fera pas. soyez présent lors des nombreux cambriolages dans les voitures dans lesquels tout est volé et endommagé avec des conséquences ultérieures contre lesquelles ils ne peuvent soi-disant rien faire, plusieurs voitures sont détruites en une semaine à cause de cambriolages, vous devez alors payer 30 euros/jour pour avoir votre voiture détruite. Ils pourraient empêcher cela s'ils prenaient leurs responsabilités, comme réparer les images des caméras et si les agents de sécurité faisaient leur travail pour lequel ils sont payés, et la direction de l'hôtel devrait prendre ses responsabilités et informer les gens que leur parking n'est pas dans la mesure du possible, vous pouvez garer votre voiture en toute sécurité. Je regrette de ne plus jamais garer ma voiture ici car ils ne font rien et laissent simplement les cambrioleurs faire leur travail. J'espère vraiment que quelque chose pourra être fait à ce sujet.
Tatiana.e
Le 11/12/2023 à 10:39
Hôtel moderne, calme et idéalement situé dans le petit quartier de Tokyo. Grandes chambres, enregistrement rapide. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que l'heure officielle d'enregistrement, ce n'était pas du tout un problème. Proche du centre et de la gare. Le seul problème : le wifi a du mal à l'intérieur des chambres, mais fonctionne bien dans le hall.
Özge.i
Le 09/12/2023 à 22:00
Notre première impression a été bonne à propos du menu de l'hôtel, des trucs et du petit-déjeuner jusqu'à ce soir. Au bar du hall, on nous a dit qu'aucun service de restauration ne pouvait être effectué. En tant que client de l'hôtel, je ne comprends pas comment l'hôtel ne peut pas fournir de nourriture à un client ! Même pour le room service ! C'est dommage :(
Irmes.o
Le 09/12/2023 à 10:09
J'étais juste là pour rencontrer un ami et prendre un verre. Mais impressionné par le luxe et l'élégance. Je ne l'ai pas vu comme un hôtel.
Glen.a
Le 07/12/2023 à 23:13
Séjour d'exception, le Clayton Hotel Düsseldorf est un bel hôtel au cœur de Düsseldorf à proximité des quartiers commerçants et du célèbre marché de Noël. L'hôtel est magnifique, moderne et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Transports tous accessibles à pied depuis l'hôtel. Le petit-déjeuner est très varié et propose un grand choix pour tous les goûts. Je voyageais dans le cadre de mon anniversaire et l'équipe du Clayton Hotel Düsseldorf a vraiment rendu cet séjour spécial !
Anuska.a
Le 05/12/2023 à 09:46
Bel hôtel propre, situé au centre. A 7 minutes de la gare et 5 minutes à pied du centre. Bon petit déjeuner varié. C'est juste dommage que la climatisation soit éteinte pendant les mois d'hiver. Parce qu'il faisait très chaud à l'intérieur la nuit. Et c'est aussi dommage qu'on ne puisse pas déjeuner le dimanche.
Marcus.
Le 05/12/2023 à 00:14
Soyez prudent car le personnel de nettoyage volera vos objets personnels pendant la journée et le personnel de la réception semble le savoir car il couvre ses arrières. La pression de l'eau est très faible.
Jackson.l
Le 26/11/2023 à 07:37
La piscine était super👍. Je recommande d'y aller la nuit quand il y a moins de monde, et si vous y allez la nuit, la vue est magnifique. Nous avons pu nous rendre à pied au petit Tokyo et aux marchés de Noël. Il y a aussi un super endroit pour ramen de l'autre côté de la rue😋. J'ai vraiment adoré cet hôtel. Je reviendrai certainement! Même si l'ascenseur est un peu bizarre.
N.i
Le 26/11/2023 à 00:10
suite Réservé avec 3 occupations. Nous sommes arrivés et avons seulement découvert dans la chambre qu'il ne s'agissait que d'une chambre double. La suite était complète et le chauffage fonctionnait à 35 degrés. La climatisation est en panne. Les réceptionnistes impuissants et le directeur sont en arrêt de travail, comme il l'a dit au téléphone. Fou... du jamais vu auparavant. Effrayant et très décevant
Robert.l
Le 25/11/2023 à 19:11
J'ai séjourné ici avec notre famille pour inclure un enfant de 10 mois. Nous étions dans la suite exécutive. L'hôtel était très propre et le personnel était serviable. La piscine était très belle, un peu froide cependant. L'emplacement est parfait et à distance de marche des marchés de Noël et du petit Tokyo. Nous reviendrons certainement.
mikael.o
Le 21/11/2023 à 11:13
Un bon hôtel d'affaires avec l'avantage d'être au centre de Little Tokio à Düsseldorf. Vous pouvez facilement visiter la ville à pied. Un parking souterrain très spacieux et un personnel sympathique.
Ilija.e
Le 19/11/2023 à 21:33
Solide hôtel 4 étoiles dans un emplacement attrayant au centre-ville de Düsseldorf. Malheureusement, la petite piscine n'est pas accessible gratuitement à tous les clients de l'hôtel, mais uniquement lors de la réservation de catégories de chambres supérieures.
Carsten.a
Le 18/11/2023 à 16:01
J'ai été très satisfait de mon séjour à l'hôtel Clayton à Düsseldorf. Les chambres sont joliment et fonctionnellement conçues. J'ai trouvé le lit très confortable. Tout ce dont vous aviez besoin se trouvait dans la chambre. Seule la salle de bain représentait un défi pour moi en raison de ma taille, mais cela a fonctionné. Le personnel de Clayton est super. Tout le monde était très sympathique, arrangeant et toujours souriant. Comme cela a souvent été souligné, l'ascenseur est un défi si l'on ne connaît pas le système et doit ensuite choisir l'étage à l'extérieur. En termes de cuisine, Clayton était également à l'avant-garde et m'a impressionné sur tous les plans. Le buffet du petit déjeuner était incroyable
Mitterer.i
Le 15/11/2023 à 15:45
Malheureusement, vous devez emporter un manteau d'hiver et une couverture chauffante pour passer la nuit dans cet hôtel ! Hier, la température dans la pièce n'a pas dépassé 18,6 degrés, aujourd'hui je suis entré dans une nouvelle pièce dans l'après-midi et la température était de 13,3 degrés. Après une heure et demie, il faisait « chaud » 15,4 degrés. Malheureusement il n'y a plus de chauffage d'appoint, la demande était trop forte 😉 La propreté de la pièce laisse également à désirer : les empreintes de pas dans la salle de bain, les portes de salle de bain sales et la poussière doivent être à nouveau soigneusement essuyées. Je ne veux même pas parler des cheveux sur le sol. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas vraiment recommander cet hôtel, l’emplacement est la seule chose qui mérite plus de 2-3 étoiles.
Manuela.c
Le 14/11/2023 à 13:15
La propreté de la chambre pourrait être améliorée. Le rapport qualité-prix n'est pas correct pour ce que vous obtenez. Service en chambre impossible. La télévision n'est pas réglée. Bar et équipe de ménage très sympathiques. Prix des cocktails raisonnables.
FEMScapades.
Le 12/11/2023 à 06:47
En plein centre de Little Tokyo. Tout est à portée de main depuis cet hôtel. C'est le seul endroit où je séjourne à Düsseldorf, principalement parce que c'est le seul hôtel que j'ai connu en Europe avec une climatisation décente et j'adore avoir une climatisation, c'est un must pour moi. Le gros avantage est que c'est un hôtel qui accepte les chiens !
Elena.i
Le 11/11/2023 à 21:44
Magnifique, tout va bien. Nous avons des petits soucis de chauffage dans la chambre. Je l'ai réglé immédiatement et j'ai changé pour une meilleure chambre. Merci au chef de bureau Alexander Heep.! C'était un très bon week-end. Le restaurant japonais est également fortement recommandé.
Cordula.a
Le 08/11/2023 à 19:00
Chambre ok, suffisante.. Top petit-déjeuner, influence asiatique clairement perceptible (soupe miso et riz) Service/Flexible... Se demander si le sport est plus possible.... Pas à 7 heures... zéro chance malheureusement Parking.. Parking couvert attenant..30€ Fenêtre donnant sur la rue...tramway très bruyant...fenêtre fermée...climat très bruyant
Luigi.o
Le 07/11/2023 à 15:01
🍝 - Alimentation : N.A. 🛎️ - Prestation 2/5 📍 - Emplacement 4/5 TLDR J'ai passé un bon séjour à Clayton dans le quartier japonais de Düsseldorf. La chambre était propre et de taille convenable, mais il y avait quelques petites choses qui auraient pu être meilleures. L'opérateur du bureau aurait pu être plus accueillant et le processus de paiement était un peu lent. De plus, le coût de plus de 500 EUR pour deux nuits, le réfrigérateur vide et les articles de toilette de mauvaise qualité n'étaient pas idéaux. Néanmoins, j'apprécie toujours les efforts déployés pour rendre mon séjour confortable. Le Clayton est un hôtel situé dans le quartier japonais animé de In Dusseldörf. L'hôtel propose des chambres propres et de taille acceptable, parfaites pour un séjour confortable. Les équipements des chambres sont présents et fournissent les nécessités de base pour une expérience agréable. Cependant, mon interaction avec le réceptionniste n'a pas été très amicale et le processus de paiement a pris plus de temps que prévu. Il semblait y avoir des inefficacités dans le bon déroulement des opérations. Un aspect qui m'a déçu était le coût de plus de 500 EUR avec l'hôtel. Le prix semblait un peu élevé pour le rapport qualité-prix proposé. De plus, je n'étais pas satisfait de la configuration du lit car j'ai trouvé deux lits simples au lieu d'une option plus grande et plus confortable. De plus, j'ai trouvé les articles de toilette de mauvaise qualité. Les articles de toilette fournis ne répondaient pas à mes attentes et m'ont donné envie d'en savoir plus.
Daniel.c
Le 06/11/2023 à 11:23
L'hôtel est joliment aménagé, le personnel chaleureux, accueillant et perspicace, une excellente direction - félicitations à Garret et à toute l'équipe, un superbe petit-déjeuner, des installations également et une ambiance charmante, je le recommande vivement à tous.
Alexander.r
Le 04/11/2023 à 23:20
Réservé car nous attendions beaucoup du successeur de l'ancien Nikko Hotel. Emplacement, propreté des chambres, etc. : top. Mais le gros inconvénient : les matelas dataient probablement des années 90 - complètement usés, chaque ressort était perceptible. Je n'ai pas dormi de toute la nuit. Il s’agit clairement d’une « économie par le mauvais bout ». Désolé, mais plus jamais !
Ahmed.l
Le 04/11/2023 à 22:53
J'ai pris une chambre grande et rénovée... Je remercie le réceptionniste Hatem de ne rien négliger chez nous et le frère arabe du restaurant pour son service. L'emplacement de l'hôtel est agréable et tout est proche.. L'isolation de la chambre est très excellente.. L'inconvénient est que le climatiseur ne change pas à environ 24 degrés, et dans la chambre ils ne mettent qu'une bouteille d'eau pour vous le premier jour, même si nous étions 4 personnes, et pour le reste des jours, arrangez-vous et quand il est temps de sortir, personne ne nous a répondu et j'ai été flatté. Posez vos valises et partez quand Je leur ai parlé, ils m'ont dit que les employés faisaient une pause !
lvlup.r
Le 03/11/2023 à 22:32
Cela ressemble plus à un hôtel pour jeunes. La suite semble défraîchie. La salle de bain de la suite fait 2 mètres carrés. Installations insuffisantes. J'ai spécifiquement demandé des peignoirs avant mon arrivée, mais même cela n'a pas fonctionné. Il y avait des bouteilles de Coca vides dans le placard. Donc ça ne vaut absolument pas le coup !
Bert.e
Le 03/11/2023 à 13:26
Beau grand hôtel, facile d'accès bien que situé au centre. Parking sous l'hôtel. J'y ai passé 2 jours pour un voyage d'affaires en juin 23. Bon bureau pour travailler et suffisamment de prises de courant.
isabel.
Le 30/10/2023 à 11:43
Cependant, le personnel de la réception vous traite avec condescendance si vous n'arrivez pas en costume, parfois ils en ont le plus dans leurs poches... Puis à 00h30 il y avait encore de l'activité au bar de l'hôtel, un employé est parti et a dit que le bar était fermé, alors il fallait juste prendre quelque chose dans le frigo à la réception... Ce n'est pas possible ! Ensuite, le réceptionniste a déclaré que oui, pour ouvrir la bouteille, il fallait aller au bar. Donc alarme incendie en pleine nuit dès 2h30 pendant une heure, il était presque 4h du matin quand nous sommes rentrés dans la chambre. Pas de logement (mais désolé, 5€ pour le parking, c'est une blague). Oui, c'est comme ça, vous auriez pu acheter le petit-déjeuner ou payer les 30 € de stationnement, etc. Plus jamais, évitez cet hôtel arrogant !
H..o
Le 30/10/2023 à 07:12
Nous avons subi des perturbations à minuit. L'alarme incendie de l'exercice a sonné vers 02h00 du matin environ 10 minutes. De nombreuses personnes séjournant à l'étage ont été obligées de se réveiller mais aucune explication du côté de l'hôtel…. Cela devrait être une plainte, donc tous ceux qui envisagent de séjourner dans cet hôtel doivent comprendre le niveau de service.
NK.
Le 25/10/2023 à 17:38
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues lors d’un voyage d’affaires. J'ai oublié des vêtements assez neufs et ils ont disparu même si j'ai appelé la réception à plusieurs reprises pour les récupérer tout en étant toujours en ville. Oui, c'est sans aucun doute de ma faute, mais cela ne s'est jamais produit auparavant depuis de nombreuses années à travers le monde où les objets oubliés (même les plus petits) disparaissent tout simplement et ne sont pas acheminés vers les objets trouvés par le ménage. La chambre et surtout la salle de bain ne sont pas les plus propres et malodorantes (les tapis sont tachés et vieux, la serviette était tachée, heureusement il y en avait une deuxième) — on peut voir qu'elle est plutôt délabrée sans aucun soin approprié au fil des ans. La seule étoile que je donnerais est le petit-déjeuner (30 €) et le personnel sympathique. Certainement pas encore - je préfère retourner au Motel One de l'autre côté de la rue - vous savez au moins ce que vous obtenez pour le prix.
Angelika.i
Le 24/10/2023 à 19:30
Une chambre merveilleusement meublée avec des équipements haut de gamme et des opportunités incroyables pour regarder autour de vous et simplement vous déconnecter. Le petit déjeuner était grandiose, varié et très savoureux. Il y en a pour tous les goûts.
Mark.�
Le 24/10/2023 à 01:37
Moisissure dans la salle de bain, dans la douche, la hotte ne fonctionne pas. La nourriture était bonne le premier jour puis horrible. Bar fermé à 23h et très cher. Très vieillot comme hôtel et trop cher pour ce qui est proposé. Cependant, Tagundssahl était excellent.
Donna.o
Le 22/10/2023 à 14:46
Hôtel fantastique. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse de tout le personnel, en particulier de l'équipe de la réception qui s'est mise en quatre pour s'occuper de nous pendant 3 nuits. L'hôtel et la chambre étaient très propres. Belle chambre avec réfrigérateur et lit très confortable. La piscine avec une vue magnifique sur la ville était super. Le petit déjeuner était génial avec tout ce qu'on peut imaginer et le service était excellent.
Julie.
Le 21/10/2023 à 12:31
Depuis, j'ai séjourné à l'hôtel Nikko plusieurs fois. Tout dans la pièce est parfait. Mais la salle de bain a besoin d'être améliorée. Il y a de la moisissure sur le sol de la salle de bain. Il y a un fer à repasser, une machine à capsules (café, thé), de l'eau de bienvenue et un mini-réfrigérateur. Pas de casserole électrique ni de chaussons. Très bon emplacement, distance de sécurité. Parking à l'intérieur de l'hôtel (-1) 30 €/1 jour
Marco.h
Le 21/10/2023 à 12:06
L'hôtel et les chambres sont ok. Cependant, le personnel de la réception vous traite avec condescendance si vous n'arrivez pas en costume, mais uniquement avec des vêtements décontractés normaux. Je trouve ce traitement superficiel plus qu’inapproprié et n’est plus d’actualité. La prochaine fois, je séjournerai dans un autre hôtel où le personnel et les chambres sont plus modernes.
Taha.k
Le 09/10/2023 à 09:00
Nous y sommes restés les 22 et 23 septembre. Bien que nous ayons réglé le système de chauffage de la pièce pour qu'il souffle de l'air chaud, malheureusement, il ne soufflait pas de chaleur la nuit. De plus, malheureusement, les oreillers étaient très sales, y compris des taches de sang sur l'oreiller. L'hôtel est grand, l'accueil était compréhensif, la salle de bain était propre mais la propreté du lit et des oreillers était très mauvaise
Doris.u
Le 06/10/2023 à 11:53
Le personnel était sympathique, les lits étaient confortables... du moins dans ma chambre, malheureusement ma copine n'a pas eu de chance. La salle de bain est très basique mais suffit vraiment. :) Le minibar était vide et le bar de l'hôtel fermait à midi et il fallait beaucoup de temps avant d'avoir quelque chose à boire mais les boissons étaient bonnes. L'espace SPA est vraiment vieux et il n'y avait ni pantoufles ni compartiments même s'il ne se passait rien. Cela doit vraiment être amélioré. D'autant plus qu'il faut payer un supplément dans les chambres « bon marché ». Cela n'en vaut pas vraiment la peine si je suis honnête.
Ryuji.u
Le 06/10/2023 à 01:40
J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires du Japon en Allemagne. Apparemment, c'était à l'origine l'hôtel Nikko. La plupart des sites d’informations de voyage japonais le répertorient sous ce nom, alors soyez prudent. L'emplacement était bon pour les voyageurs d'affaires en provenance du Japon, le petit déjeuner était délicieux et c'était super de se reposer.
Madame.a
Le 02/10/2023 à 11:22
Emplacement très central et pourtant assez calme au milieu de Düsseldorf. Le mobilier est élégant et confortable. Personnel incroyablement sympathique et compétent. Il y a d'excellents restaurants asiatiques juste à côté de l'hôtel. Parking souterrain disponible
Laura.a
Le 14/09/2023 à 20:09
Personnel sympathique à la réception, grande chambre avec de bonnes installations. Le petit-déjeuner s'adresse à tous les goûts et à toutes les cultures. Le seul reproche, c'est que l'incroyable piscine sur le toit entraîne des frais supplémentaires. Cependant, l'avantage est qu'elle est normalement vide ! L'emplacement est parfait pour visiter Düsseldorf et je reviendrai, c'est sûr.
Christopher.�
Le 14/09/2023 à 18:15
Un bel hôtel avec une excellente offre de petit-déjeuner. Les chambres sont propres et bien équipées. Les places de parking sont suffisamment grandes et coûtent 30 € par jour. Le personnel est sympathique et essaie de répondre à tous les souhaits. Public international que je trouve très agréable.
Alex.m
Le 25/08/2023 à 09:41
Le personnel et le service étaient excellents. Le réceptionniste du matin, dont je ne me souviens malheureusement plus de son nom, était extrêmement gentil et serviable. Un grand merci à lui. Il en va de même pour l'équipe qui sert le dîner à nos équipes de volley-ball. La climatisation dans ma chambre était extrêmement bruyante et assez inefficace à mon avis et c'est la raison pour laquelle les étoiles des chambres ont été réduites. Tout le reste était vraiment génial.
T.r
Le 18/08/2023 à 11:22
J'ai trouvé la salle d'affaires un peu décevante. Pour le prix que j'ai payé, je m'attendais à une chambre plus grande et mieux équipée. Quelques remarques pour la chambre : le lit double queen size n'était pas très solide et s'écartait avec très peu de mouvements. La cafetière dans la chambre est la machine la plus bizarre et la plus peu conviviale que j'ai jamais rencontrée dans une chambre d'hôtel. J'ai dû regarder un tutoriel YouTube avant de pouvoir l'utiliser. De plus, le réservoir d'eau est très difficile d'accès. Une simple bouilloire et du café instantané seraient dix fois mieux que ce système tassimo. Concernant le Spa, je me suis également senti déçu. Ma compréhension d’un spa est que c’est un lieu de détente. Lors des trois fois où j'y suis allé, j'ai trouvé que ce n'était pas vraiment le cas. Il n'y a pratiquement aucune surveillance de la part du personnel alors que de jeunes enfants crient, courent et sautent dans la piscine. Certains visiteurs étaient également complètement nus tandis que d’autres portaient des vêtements dans la piscine. Dans l’ensemble, mon expérience à Clayton Düsseldorf n’a pas répondu à mes attentes et je ne reviendrai pas.
Nicole.i
Le 25/07/2023 à 22:19
C'est assez spécial de visiter l'hôtel en tant qu'invité après avoir effectué un stage ici il y a environ 10 ans. Le personnel est tout aussi sympathique, notamment à la réception et au bar. Nous avons eu une très belle suite au 9ème étage et nous avons apprécié notre séjour ! Je reviendrai certainement bientôt !
Barley.
Le 21/07/2023 à 14:58
Nous avons payé un peu moins de 250 euros par nuit pour la suite avec petit-déjeuner. Nous voulions vraiment le lit dans une chambre supplémentaire. Malheureusement, il n'y a pas de fenêtre dans la pièce. C'était assez étouffant pour deux adultes et un enfant. La salle de bain était très petite. L'escalier de secours était juste à côté de la fenêtre et certaines personnes pensaient qu'il fallait passer par là. C'était assez effrayant pour notre enfant pendant son sommeil car c'était très bruyant. Malgré une plainte à la fin, il n'y a eu que quelques mots apaisants. Pour le prix, je m'attendais à mieux. Cependant, l'espace spa que nous avions pour nous seuls était agréable. Les barmen étaient également très sympathiques. Malheureusement, ceux-ci ne venaient pas du Japon.
Angel.u
Le 09/07/2023 à 12:06
La chambre était correcte : pas si petite (les toilettes étaient assez petites et avec une baignoire au lieu d'une douche… parfois un peu difficile d'entrer). L'air conditionné n'était pas très puissant et il faisait parfois chaud à l'intérieur de la pièce. Le plus gros casse-tête était la machine à café : c’est mieux de ne pas avoir de machine à café plutôt que d’en avoir une. Le service : personnel assez désagréable, surtout à notre arrivée. La seule personne qui était amicale avec nous était le gars qui a emmené nos bagages dans cette salle de stockage où ils doivent garder votre valise. Cela m'amène au point suivant : pendant deux jours, et pendant plus de 30 minutes, nous avons essayé d'appeler la réception, sans succès. Le deuxième jour, nous avons décidé d'appeler le spa, pour leur demander s'ils pouvaient contacter la réception, pour qu'ils nous contactent. Nous attendons toujours… D’ailleurs, facturer 15€ pour l’utilisation de la salle de sport et de la piscine, je pense que c’est quelque chose de très bas. Je pense que c’est mieux si vous augmentez le prix de la chambre de 15€ et donnez ce service « gratuitement » (ce qui est mieux que « on le fait pour garder la qualité du service spa, et bla bla bla…) Quoi qu’il en soit, je ne sais pas si nous reviendrons à Düsseldorf, mais dans ce cas nous chercherons un autre hôtel différent… avec salle de sport et piscine incluses dans le prix.
Greg.o
Le 09/06/2023 à 15:10
Hôtel très bien situé dans le quartier japonais et pas loin de la gare. Les chambres sont d'un très beau standing et très propres, et l'intérieur de l'hôtel ainsi que la décoration sont élégants et classieux. Les ascenseurs peuvent être bondés aux heures de pointe, tout dépend de l'affluence. Les salles de bain sont confortables. Dommage que le restaurant et le petit déjeuner soient si onéreux.
gin149.
Le 01/06/2023 à 20:06
Meilleure expérience hôtelière dans un emplacement parfait au cœur de Düsseldorf. ❤️ Le Clayton est situé en plein centre de la célèbre Immermannstrasse, connue pour l'importante communauté japonaise qui y vit. L'hôtel respire également le charme japonais et impressionne par son personnel attentionné, ses chambres et ses installations de très haute qualité ainsi que son fantastique petit-déjeuner. Même le petit-déjeuner japonais vous attend ici. 😉 Le rapport qualité-prix y est également toujours raisonnable, ce qui en fait le choix idéal pour moi pour des nuitées d'affaires ou privées.
Daniel.u
Le 02/03/2023 à 00:13
Super moment passée au sein de cet hôtel !! Surtout grâce à l'équipe du bar de l'hôtel très accessible et accueillant. Ils ont su répondre à tout nos demandes !!!
Kein.o
Le 02/03/2023 à 00:11
J'ai passé un agréable séjour dans cette hôtel fadi, John and filippos nous a accueilli très bien. Il sont disponibles est serviable. Je vous recommande.
Galymzhan.a
Le 11/11/2022 à 19:16
Je suis venu dormir à gauche)
Chantal.o
Le 17/09/2022 à 08:04
Hotel et chambres propre mais les chambres sont un peu vieillotte mériterai un petit rafraîchissement. Petit déjeuner tout à fait correct. Le personnel est aimable et compétant. L' hôtel est bien situé 5 minutes à pied de la rue piétonne et commercial.
Nicolas.r
Le 04/07/2022 à 14:39
Hotel tres bien placé dans le quartier japonais, tres proche de la gare. Les chambres sont grandes et c'est propre. Seul point negatif la femme à la reception, elle etait de mauvaise humeur et nous a mal parlée. Je me demande comment certaines personnes puissent avoir un job où ils doivent faire face a des clients alors qu'ils ne sont pas fait pour ça et qu'ils n'aiment pas ça. Bref, a part cela, c'est un super hotel.
Rayon.e
Le 09/04/2022 à 16:16
emplacement idéal pas loin du centre , 10 min à pieds, belle piscine , petit déjeuner excellent, on est retournés et on a pas été déçus, l hôtel à été rénové les chambres sont magnifiques, petit déjeuner complet, seule chose négative c est qu il faut payer l accès à la piscine par journée et par personne😏
Quentin.e
Le 11/01/2022 à 13:43
Pour commencer la vie, l’hôtel est plus que correct donc oui je vous le recommande par contre je vais expliquer pourquoi j’ai enlevé deux étoiles. Tout d’abord, le personnel est très agréable que cela soit le personnel d’accueil les barman ou les femmes de ménage. Pour ce qui est de l’hôtel en lui-même, il est en général assez propre. La chambre quant à elle est dans un état assez moyen. Comme vous pouvez voir sur les photos la moquette est très très sale, à notre arrivée nous avons remarqué qu’elle n’était pas aspirer. Il y a des taches un peu partout et c’est pas très agréable de marcher dessus. Pour ce qui est de la poussière, il y en a partout quand vous me fait voir sur les photos j’ai passé la chambre à la lampe UV pour détecter d’éventuelles traces, il en est ressorti énormément de poussière mais très peu de traces. Le matelas était très propre ainsi que les draps. La salle de bain et la cuvette sont aussi bien nettoyé. Mise à part la poussière la chambre était très bien, il y a du savon du shampooing et du gel douche à disposition ainsi qu’une machine à café avec deux café et de thé. Une bouteille do et aussi présente sur la table offert par la maison. Pour ce qui est du bar, il est certes très beau mais très cher, pour vous faire un avis je mets les photos de la carte. J’ai commandé un verre de rhum et un thé j’en ai eu pour 16 €. Dans mon forfait j’avais la possibilité d’aller au spa mais je n’ai pas pu profiter de ce pas donc je donnerai pas d’avis. Le parking de l’hôtel est très très cher, je suis resté moins de 48 heures et j’en ai eu pour 50 €, ça m’a un peu refroidi. Pour résumer c’est un hôtel très bon, relativement propre mais les extras son très cher
Antoine.e
Le 29/12/2021 à 08:59
Très bonne hôtel un peu impersonnel. Le petit déjeuner est fabuleux
Jean-Thomas.e
Le 15/07/2021 à 19:51
Très bon emplacement, staff impeccable, chambres nickel, et restaurant japonais qui vaut le détour
Kostiantyn.o
Le 06/09/2020 à 20:18
Alors ils nettoient les chambres ici
Patrick.e
Le 30/08/2020 à 11:54
Propreté douteuse
manuel.i
Le 07/08/2020 à 12:09
Dommage que pour cause de covid 19 les prestations sont bien en dessous des attentes : restaurants, piscine et spa fermés ; propreté moyenne
Sergei.a
Le 22/01/2020 à 22:27
Tout commence avec quatre cinglés dans un bar, trois vieux et une mégère. Ils prennent une commande et l'oublient jusqu'à ce que vous leur disiez en allemand comment travailler. La qualité du nettoyage des chambres est moyenne, le minibar est vide, il n'y a même pas d'eau...
thierry.a
Le 22/01/2020 à 09:05
Bien, dommage que le mini bar soit vide...
Andr.h
Le 15/01/2020 à 04:06
Beau complexe de sauna, emplacement près du centre-ville, chambres confortables
Alexandre.o
Le 02/01/2020 à 20:05
Superbe, on reviendra
fhatoutparis.
Le 24/11/2019 à 21:40
Bel endroit, belles chambres ! point négatif le petit déjeuner peu varié pour un 4 étoile
Mila.k
Le 19/11/2019 à 13:42
Bel hôtel, design propre et neuf ♥️
Konstantin.v
Le 14/11/2019 à 09:17
Très bel hôtel, chambre fraîche, ambiance discrète, bon petit déjeuner
CASYANI.O
Le 06/10/2019 à 07:59
Excellente conditions et services
Bruno.e
Le 16/05/2019 à 22:49
Belles chambres mais personnel d'accueil très hautain et désagréable. La douche de la chambre était bouchée et débordait, le lit double était composé de 2 lits individuels qui s'écartaient l'un de l'autre, machine à café en panne et le spa très cher d'accès pour une piscine gelée et un hammam qui ne fonctionne pas. Très déçu de cet hôtel.
olivier.o
Le 20/04/2019 à 19:23
Emplacement idéal. Parking sous l'hôtel. Chambre confortable. Piscine agréable avec sauna et hammam
Stephane.o
Le 04/04/2019 à 13:00
Très bel établissement , par contre une grande attente pour se faire servir .. pas d indications au départ pour le petit déjeuner , des portes qui claquent ( assez désagréable) en pleine nuit
Elodie.e
Le 12/01/2019 à 22:58
Plutôt un trois étoiles déguisé en 4 étoiles avec des prix d'un 5 étoiles. Déçue de l'isolation sois disante des chambres, on entend tout ce qui se passe chez les voisins d'à côté et d'en face. On demande une chambre au calme et nous sommes placés en face d'une chambre avec des enfants très bruillants. Nous devions avoir accès au spa (inclus dans le bongo) mais on nous réclame un supplément de 15€/personne. Points positifs : bonne literie, beau buffet petit déjeuner même s'il manque beaucoup d'explications sur certains aliments. Personnel très pressé a l'enregistrement qui ne prend pas la peine d'expliquer les installations de l'hôtel ou bien les horaires du déjeuner, restaurant, équipements divers... Ressenti d'être dans un hôtel usine. Très peu d'accessoires en chambre : rien pour les femmes, juste du shampooing et gel douche. Même pas des chaussons !! Pour une chaîne pseudo japonaise c'est décevant.
David.E
Le 10/01/2019 à 17:59
Découverte de cet hôtel lors d'un séminaire... Séjour parfait bon acceuil, grand choix au petit déjeuner entre le salé et le sucré. Chambre bien équipé et propre. RAS au niveau literie et l'insonorisation de la chambre. Enfin il est situé à moins de 10 minutes de la gare de Düsseldorf HBF.
Diagnose.e
Le 31/12/2018 à 17:53
Calme, propre, au centre
Pauline.i
Le 07/12/2018 à 19:41
Que dire de plus ? Cet hôtel est fantastique, je n’ai eu que des étoiles dans les yeux. Le service était irréprochable, la cuisine divine, les petits déjeuners succulents. Je recommande, je recommande également quelques bases en anglais pour pouvoir y passer un séjour dans des conditions optimales. Cela ne veut pas dire que ce ne sera pas bien si vous ne parlez pas anglais car ma mère a également adoré son séjour.
Nando.o
Le 03/12/2018 à 19:46
Magnifique hôtel très bien
Stanislav.
Le 20/11/2018 à 05:38
Avantages: - centre ville et accès pratique (à proximité de la gare d'où part un train direct pour l'aéroport) - une bouteille de Gerolsteiner gratuite ; - chambres assez grandes (deluxe). Inconvénients : - le matelas est assez dur et peu confortable (à mon avis) ; - au moins dans les chambres de luxe, il n'y a pas de baignoire et de plancher chauffant dans la salle de bain ; - l'électricité est totalement coupée à la sortie (vous ne pourrez rien laisser sur le chargeur).
Oubnet.b
Le 16/11/2018 à 07:31
Très bonne situation géographique, possède plusieurs salles pour organiser des évènements particuliers (meeting, stage, formation ...), Personnel très accueillant et accès facile
Mamadou.a
Le 15/11/2018 à 20:53
Hôtel 5 étoiles où y'a même pas une bouteille d'eau dans le frigo... Je vous le déconseille fortement
Philippe.r
Le 10/11/2018 à 18:40
Super accueil et service impeccable. On se sent être un hôte de marque...
Pierre.a
Le 05/11/2018 à 13:12
Toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel ! Service parfait, petit déjeuner: un délice .
HEVA.E
Le 09/10/2018 à 08:38
Mauvais: accueil désagrable, car chambre non confirmée, mais ce n'est pas une raison, puis chambre très très sale! tâches sur le sol et les chaises, etc...
Julie.
Le 15/09/2018 à 11:12
Ça a l'air bien !!!!! mais le service est dégueulasse, peu de gens comprennent même l'anglais ! Service - 0, les chambres sont froides. Le linge de lit a des TROUS ÉNORMES !!!!! Il n'y a pas de bouteilles d'eau dans les chambres, les gels et shampoings ne sont pas non plus fournis !!!!! TERRIBLE
Ludmila.e
Le 12/09/2018 à 12:42
Belle nature
C..
Le 15/08/2018 à 07:26
Bien situé
l.u
Le 12/07/2018 à 14:50
Bel hôtel et bien place dans Dusseldorf. Le petit déjeuner est très copieux et avec beaucoup de choix
Julia.h
Le 21/06/2018 à 07:48
L'hôtel est très cher. Avantages : bon emplacement, il y a de nombreux cafés autour et vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville et à la gare ; grandes pièces lumineuses, les chambres ont tout pour faire du café. La salle de bain a une bonne plomberie - robinets Grohe et douche. Inconvénients : il y a d'abord eu des problèmes avec Internet, puis avec le robinet de fond du lavabo, la douche et la cloison de la salle de bain sont très mal situées (pour prendre une douche il faut aller dans la baignoire, la difficulté c'est qu'il faut monter sur la rampe. Donc quand on en sort, c'est très glissant et il y a un risque de chute). Le petit déjeuner est assez moyen, même s'il y a beaucoup de choix. L'hôtel bloque immédiatement le montant total du séjour. Lors du départ, vous devez donc indiquer que le montant a déjà été bloqué. Il supprimera ensuite le blocage. Sinon, le montant pourrait vous être facturé deux fois et l'argent du bloc ne sera pas restitué immédiatement.
Massimo.c
Le 17/12/2017 à 16:00
Très chouette hôtel situé à quelque minutes des commerces
Marina.l
Le 31/10/2017 à 15:59
L'emplacement est génial. Tout est accessible à pied : la vieille ville, ses rues de bière, ses centres commerciaux. L'hôtel possède sa propre piscine avec saunas et spa. La piscine offre une vue imprenable sur la ville - c'est SUPER. Le personnel est sympathique. Il y a un restaurant sur place où vous pourrez prendre une collation pendant la journée. Stationnement payant.
Carine.a
Le 28/08/2017 à 09:11
Bel hôtel
Eric.o
Le 27/07/2017 à 16:16
Hôtel fort vieux et chère
Ezio.o
Le 02/07/2017 à 07:03
gplyu
Svetlana.o
Le 09/06/2017 à 20:55
Tout est bon et propre, mais ils pourraient au moins mettre un peu d'eau
LeTangerois.a
Le 15/09/2016 à 21:53
Très bel hôtel, très bien situé (au centre-ville), très bon accueil et très bon petit déjeuner (buffet bien garni). Merci au personnel
Mikael.e
Le 15/07/2016 à 16:16
Entre le centre ville et la gare, dans un quartier asiatique avec une clientèle principalement asiatique Restaurant proposant des plats européens mais également japonnais
- 🏪 Pub Café Mengen (433 Avis)
- 🏪 Hotel A24 bei Hamburg (91 Avis)
- 🏪 Pizzeria Amici (167 Avis)
- 🏪 Subway (207 Avis)
- 🏪 Märchengarten Brasserie und Dorfladen (343 Avis)
- 🏪 Imbiss Höllohe (11 Avis)
- 🏪 Pizzeria La Bussola (208 Avis)
- 🏪 Pizzeria OSole Mio (114 Avis)
- 🏪 Pizza-Haus (684 Avis)
- 🏪 Hotel & Restaurant Zur Egerheide (206 Avis)
💬 Pour un 3 étoiles, des efforts restent à faire. Le petit déjeuner est par contre très bien.
💬 Très pratique et cosy et non loin du centre
💬 Bon goût mais la qualité peut être améliorée ! En termes de goût, il n'y a vraiment rien à redire avec Amici, mais étonnamment, la qualité n'est pas au rendez-vous. PAR: - Vraiment bon goût, aussi bien la pizza que les salades - Excellente sauce tomate fruitée et fromage et ingrédients très savoureux - Les jeunes employés de l'équipe tardive sont très sympathiques aussi bien au téléphone que dans la pizzeria du coin - Les garnitures des pizzas sont généreuses LES INCONVÉNIENTS: - Les hommes plus âgés de l'équipe de jour semblent parfois bourrus et amicaux - A la livraison : Malheureusement, la pizza est loin d'être croustillante, la pâte est souple et très molle et on a l'impression que les pizzas sont restées bien trop longtemps au four - Les rouleaux de pizza n'ont tout simplement aucun goût car la pâte n'est ni salée ni assaisonnée - Malheureusement, les olives ne sont livrées qu'avec des noyaux, ce qui rend leur consommation difficile - Parfois il n'y a que 3 pizza rolls avec la salade puis encore 6 pizza rolls, pourquoi ? CONCLUSION : Vraiment très bon goût mais pourrait être amélioré dans certains domaines, notamment les pizzas doivent être plus croustillantes, sinon vraiment recommandées !
💬 C'était ok, mais pas aussi bon que le métro qu'on aurait aux États-Unis. Le pain est très sec et donne l'impression que les portions sont plus petites que prévu pour le prix
💬 Nous et nos amis avons eu le plaisir de dîner pour la deuxième fois à la « Brasserie » de Grammentin et sommes ravis de la cuisine délicieuse, de la belle ambiance rustique avec le magasin de la ferme dans l'entrée et du service extrêmement amical et compétent. Si vous voulez quelque chose de spécial, allez-y certainement👍
💬 Nous avons trouvé que le snack était bon. Malgré la longue file d'attente, le temps d'attente était limité. Tous les plats étaient bons. Les prix sont corrects. C'est agréable de s'asseoir au bord de l'eau et les enfants peuvent aussi courir.
💬 Pizza très savoureuse 👍
💬 Quel grand restaurant italien harmonieux avec une famille authentique et très sympathique qui en est propriétaire. Il n'y a vraiment rien à redire : pâtes, pizza, antipasti, dolce et expresso... Nous avons tout essayé en 2 visites et avons été totalement ravis !
💬 Pizza super savoureuse, personnel super sympathique. Nous serions ravis de revenir.
💬 Très bon service, personnel très sympa, très bel emplacement, l'espace extérieur est également joliment aménagé. Les toilettes, très belles chambres, super propres, couleurs harmonieusement coordonnées. Quelqu'un ici a fait preuve de très bon goût en matière d'aménagement, il y a de nombreuses places de parking, un très bel emplacement verdoyant, La nourriture était très bonne, le dessert, le café et les gâteaux aussi, le personnel était très attentif au niveau des couverts et des boissons. Nous sommes heureux de recommander cette auberge et serions heureux de revenir ici. Une autre chose que nous avons découvert est que le propriétaire aime beaucoup les animaux.