Gaststätte Schlossterrassen Avis
📌 Am Schloß 2, 38855 Wernigerode - Allemagne
💬 479 Avis
Avis sur Gaststätte Schlossterrassen à Wernigerode
Les avis
Les dernier avis sur Gaststätte Schlossterrassen à Wernigerode
Quattro.1
Le 11/05/2024 à 16:31
1 / 5
L'apparence et le service sont excellents, le reste est un désastre. Les prix sont vraiment élevés. C'est pourquoi j'ai décidé de commander les choux à la crème aux cerises. Ce que j’ai eu, cependant, était une honte. Le chou à la crème était dur, croustillant et sans goût. Les deux cerises étaient froides. J'étais heureux quand j'avais le rôle derrière moi
Marcus.e
Le 09/05/2024 à 20:30
5 / 5
La nourriture était très bonne, le personnel était très gentil.
Sarai.a
Le 02/05/2024 à 11:46
5 / 5
Excellente vue et service attentionné. Nous avons commandé un Schnitzel à la crème de mûres et un autre à l'ail des ours, qui étaient délicieux ! Pour la vue et le quartier, les prix sont très bons.
Eiko.a
Le 01/05/2024 à 05:22
5 / 5
Très belle prestation. Temps d'attente court. Belle terrasse pour se détendre.
Paula..
Le 28/04/2024 à 12:39
4 / 5
Nous avons profité des terrasses du château pour une petite pause. Vue tout simplement fantastique. Nous avons aimé les boissons que nous avons choisies. Mais le prix était un peu trop cher.
Maria..
Le 10/04/2024 à 16:21
5 / 5
Nous nous sommes régalés, l'omelette fermière végétarienne était un rêve 😌 Les mangeurs de viande ont également trouvé le muscle aux pommes de terre sautées très savoureux. Le service était très gentil et rapide. Le seul point à critiquer est peut-être la propreté des toilettes, mais le restaurant n'y peut souvent rien🤷♀️
Frank.u
Le 08/04/2024 à 16:09
1 / 5
J'ai rarement mangé une si mauvaise escalope aux champignons et payé 23,90 €. Je n'y mangerais plus jamais.
Hanna.i
Le 07/04/2024 à 13:18
4 / 5
Café avec une vue magnifique sur la ville de Wernigerode ! Vous pouvez le visiter sans avoir à visiter le château/musée du château. Les gaufres étaient délicieuses. Un point en moins car moins confortable et plutôt cher
Chaos.l
Le 03/04/2024 à 13:05
1 / 5
Considérant qu'il manque la moitié de la nourriture, les prix sont plutôt effrontés. Si vous le demandez, le personnel vous mentira. Assez mauvaise qualité. Au moins, la bière a un goût assez bon pour supporter le « service ».
to.r
Le 01/04/2024 à 15:46
4 / 5
Cuisine savoureuse dans une ambiance agréable. Le client doit faire des compromis en matière de service. Il y a des serveuses qui confondent service avec prénom ou qui pensent que ce serait approprié. Dommage.
Stephan.u
Le 31/03/2024 à 17:59
5 / 5
Nous sommes allés bruncher sur les terrasses du château le dimanche de Pâques. Les plats froids et chauds étaient très savoureux, frais et parfaitement préparés. Le personnel de service amical a très bien servi - aucun souhait n'est resté insatisfait. Le personnel de service, d'origine étrangère, était également très attentif, engagé et serviable. La vue panoramique sur la ville de Wernigerode et le magnifique Harz a clôturé la journée pour nous - nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite.
MATEO.
Le 30/03/2024 à 20:08
1 / 5
La tragédie. Les serveurs fous ont apporté quatre fois quelque chose que nous n'avions pas commandé. Après la réunion, ils disent poliment que ce n'est pas le nôtre et ils marmonnent encore quelque chose dans leur barbe. Et après avoir mangé, j'ai seulement mal au ventre. je ne recommande pas
Patricia.�
Le 27/03/2024 à 14:26
5 / 5
La nourriture était très. Service très sympathique.
Jana.e
Le 19/03/2024 à 21:24
1 / 5
La vue sur la terrasse est superbe. Il n'y avait aucun service, ce qui ne nous semblait pas être une mauvaise chose au début. Nous avons commandé à l'intérieur et reçu des boissons gazeuses dans des gobelets en plastique, du café dans un gobelet en papier et un chou à la crème sur une assiette en carton. Quand j'ai demandé pourquoi on utilisait de la vaisselle jetable, on m'a aboyé assez bêtement et on m'a répondu qu'il y avait un manque de personnel et qu'on ne pouvait pas donner de vaisselle aux invités parce qu'ils les jetaient contre le mur. Aucune idée. Ils auraient pu me l'expliquer amicalement car je pense que ma demande est tout à fait raisonnable. Les gobelets en plastique sont absolument interdits pour moi. Malheureusement, les prix sont très élevés et la qualité est inférieure. Choux à la crème secs. Je pense que le magasin prospère grâce au fait que de nouveaux visiteurs continuent d'arriver, je ne peux pas imaginer y retourner. Une autre chose positive que je voudrais mentionner est que ma fille a reçu un nouveau jus après avoir versé le sien. C'était très sympa
DM.
Le 10/03/2024 à 20:33
4 / 5
Superbe vue avec une boisson fraîche ou chaude. Cependant, à l’extérieur, ce n’est qu’un libre-service.
Vivien.e
Le 29/02/2024 à 08:08
5 / 5
Superbe terrasse pour se détendre après une randonnée. Superbe vue, personnel sympathique
E...
Le 14/02/2024 à 18:01
4 / 5
Nous y avons pris un délicieux repas aujourd'hui. Le personnel super sympa. Ce qui ne va pas, c'est l'ambiance. Les escaliers (tapis de marche) ont l'air mauvais et les toilettes sont également horribles. Sinon, c'était une super visite.
Bahaa.m
Le 10/02/2024 à 23:04
4 / 5
Très bon emplacement et bonne sélection de gâteaux Service avec marge d'amélioration
Andreas.e
Le 28/01/2024 à 15:56
4 / 5
La performance des prix pour la nourriture et les boissons est raisonnable. Le serveur était super sympa et, comme nous venions de nourrir notre progéniture, il n'est pas intrusif et nous a laissé du temps pour que nous puissions manger en toute tranquillité après le repas. Peu de places de parking pour poussettes, table à langer à disposition mais pas 100% correcte. Oh, les toilettes vieillissent mais ça va.
André.i
Le 28/01/2024 à 15:50
1 / 5
La serveuse n'a même pas pu nous dire bonjour et ne nous a même pas regardé, puis est partie au bout de 10 minutes, ce qui était dommage
Daddy.
Le 09/01/2024 à 21:15
4 / 5
Excellent service et superbe vue sur la ville. Ça vaut vraiment le détour.
Aneta.a
Le 26/12/2023 à 15:25
5 / 5
Un endroit très atmosphérique, malheureusement nous sommes arrivés trop tard et n'avons pas goûté la nourriture
Elvira.a
Le 12/12/2023 à 14:59
5 / 5
Petit restaurant très sympa, avec une vue parfaite. Personnel et patron, très sympathiques. Le café et les gâteaux étaient délicieux, tous les souhaits étaient exaucés.
Thomas.a
Le 12/11/2023 à 20:27
5 / 5
Nous étions satisfaits de tout. Ma femme avait une escalope et moi un strudel aux pommes. La nourriture est arrivée rapidement et c'était délicieux.
Joana.i
Le 09/11/2023 à 18:11
5 / 5
J'apprécie toujours mes visites au château de Terase, ils ont une équipe sympathique et sympathique, une cuisine et des gâteaux délicieux. Si vous êtes un touriste, c'est le meilleur endroit pour profiter de la plus belle vue de la ville. Je le recommande fortement!
Timo.r
Le 05/11/2023 à 12:45
4 / 5
Personnel absolument très sympathique et très attentionné. Eseen était très bon, c'était délicieux. J'ai mangé de la truite avec du sel et des pommes de terre rissolées. Malheureusement, ce n'étaient pas des rösti, mais des galettes de pommes de terre. Ma copine avait un schnitzel avec de la crème sure aux myrtilles et un gratin de fromage. Le Schnitzel est un excellent escalope poêlée. Les portions étaient super et suffisantes. Pour donner 5 étoiles, ce n'est pas suffisant Comme décrit ci-dessus, les Rösti sont des Rösti et non des galettes de pommes de terre. La crème sure aux bleuets peut être utilisée comme sauce ou trempette, mais pas cuite avec le fromage. La bière n'est pas régionale, vous avez Hasse Röder à 200 kilomètres Radelberger, Feldschlösschen. Il n'est pas nécessaire que ce soit une grande brasserie bavaroise. C'est probablement pour cela que le prix de la bière est, à mon avis, totalement hors de prix. Ici, dans la région métropolitaine de Stuttgart, vous ne payez même pas cela. En ville, mais pas dans les villes rurales. Tu devrais faire quelque chose ici !!! Sinon c'était vraiment génial, bravo à votre équipe de service, absolument 5 étoiles. Nous étions un. 11/2/23 là vers 13h30. Pour que vous puissiez vraiment féliciter le personnel, le monsieur et la dame étaient vraiment géniaux. Merci à vous deux!!! Veuillez accepter les critiques constructives et faire quelque chose avec elles. Merci LG Timo
Christian.e
Le 27/10/2023 à 15:16
2 / 5
La nourriture était décevante. Salade vieille et brune 🤔. Dans l'Altstandt Wernigerode, vous pouvez trouver de meilleurs endroits, même à de meilleurs prix.
Anja.�
Le 24/10/2023 à 19:29
4 / 5
Nourriture délicieuse et bon service. C'est juste dommage que les plats végétariens ne soient pas indiqués sur la carte
A...
Le 20/10/2023 à 15:32
5 / 5
Nous y avons bu du café et mangé de délicieux gâteaux et choux à la crème. Le restaurant a une très belle vue sur Wernigerode et nous y avons été très bien accueillis avec un bambin (15 mois). On nous a immédiatement donné une chaise haute et on nous a même demandé si nous voulions un verre réchauffé ou si nous avions besoin d'autre chose pour notre enfant. Merci encore pour ça !
Lena.l
Le 19/10/2023 à 17:14
5 / 5
Délicieuse soupe de goulasch, très bon gâteau et très bon service. Gens amicaux. L'ambiance pourrait peut-être être plus « typique d'un château ». Mais tout est propre et bien rangé. C’est pourquoi nous le recommandons vivement ! Je ne comprends pas certaines des récessions ici.
Viktor.u
Le 17/10/2023 à 13:23
4 / 5
Un endroit très agréable, accessible aux familles et aux chiens, un service attentionné et une bonne cuisine. Cependant, nous y étions à l'heure du café car il était très complet à midi, donc une réservation est recommandée. La nourriture est à la hauteur du prix. Le parking est un C'est un peu difficile car on le trouve dans le château de Wernigerode, il suffit donc de suivre les panneaux.
Michael.a
Le 16/10/2023 à 17:52
5 / 5
Très bon restaurant avec une super ambiance, une cuisine délicieuse et un bon personnel. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est la table à langer, qui était malheureusement déjà à huit heures et demie et donc malheureusement inutilisable.
La.a
Le 13/10/2023 à 11:21
5 / 5
La nourriture était super savoureuse et fraîche et elle est arrivée très rapidement. les conditions étaient très conviviales et la vue était un rêve. Je mangerais ici à tout moment !!!
Michel..
Le 10/10/2023 à 16:31
3 / 5
Très agréable de s'asseoir sur la terrasse extérieure. Superbe vision. La serveuse n'a pas reçu de pourboire car elle n'était pas sympathique. Lorsqu'il récupérait l'argent, il devint soudain gentil.
Björn.u
Le 10/10/2023 à 12:18
3 / 5
Très belle vue 👍 Personnel sympathique et rapide. La nourriture est également correcte mais rien de spécial. Malheureusement, il y avait un cheveu dans la gelée qui, selon le personnel, venait de nous... Le professionnalisme est quelque chose de différent.
CarS.e
Le 08/10/2023 à 16:16
5 / 5
J'ai récemment été invité au Schlosteterrassen à Wernigerode et j'ai été absolument ravi du restaurant. Le personnel était extrêmement sympathique, attentionné et arrangeant. Mes questions ont reçu une réponse compétente et je me suis senti bien pris en charge. L'ambiance du restaurant était très attrayante. Le mobilier était à la fois élégant et confortable, créant une atmosphère agréable. La nourriture était tout simplement fantastique. La nourriture était fraîchement préparée et était de la plus haute qualité. Côté goût, c'était un vrai délice et la présentation dans l'assiette était également très alléchante. Dans l’ensemble, ma visite au Schloßterassen à Wernigerode a été un succès total. Le personnel amical, l'ambiance de bon goût et la nourriture excellente m'ont complètement convaincu. Je peux recommander le restaurant à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire particulière.
Jan.a
Le 08/10/2023 à 13:41
1 / 5
Nous voulions juste un café noir... après avoir commandé, on nous a dit que les paiements par carte n'étaient possibles qu'à partir de 20 euros. Donc en plus de nos 6€ pour deux cafés, il y avait un supplément de 26% pour payer avec une carte... Tout simplement ridicule. Bienvenue au Schrebergartenland...
Heidi.a
Le 04/10/2023 à 07:17
4 / 5
Après une belle excursion en famille (avec 15 personnes), nous avons trouvé le point culminant sur les terrasses du château, avec une cuisine délicieuse, un service amical, un repas savoureux et une vue fantastique. Nous serons de retour !
Svenja.c
Le 15/09/2023 à 23:08
4 / 5
Manger et boire avec une vue magnifique. La gaufre était très savoureuse, tout comme l'Alster. Le service était très sympathique.
Winifred.m
Le 24/08/2023 à 16:05
2 / 5
Malheureusement, les formes particulières d’alimentation ne sont même pas abordées ici. Le menu ne contient que des plats ennuyeux et banals qui, selon mes amis, n'étaient même pas particulièrement bons. Le service était excellent, rapide et très sympathique. Le point fort était bien sûr la terrasse avec une vue magnifique.
Sonja.�
Le 20/08/2023 à 11:14
1 / 5
Malheureusement, nous nous sommes sentis très mal à l'aise avec le service extrêmement hostile et arrogant. Les demandes des clients ont été grossièrement rejetées. Longs délais d'attente malgré un lieu peu fréquenté. Nous avons dû nous rendre trois fois chez le serveur pour exprimer nos demandes de commande car nous avons été généreusement ignorés. Après une longue attente, nous avons demandé l'annulation de la commande. Extrêmement nerveux et monosyllabiques, ils ont répondu : « Non, ce n'est pas possible ! » Le temps d'attente qui a suivi a montré clairement que la commande n'avait clairement pas encore été traitée. Apparemment, les gens comptent ici sur la persévérance des touristes. Absolument aucune recommandation de notre part ! Si vous vous rendez dans l'un des nombreux jolis restaurants de la vallée, vous semblez toujours y être le bienvenu en tant qu'hôte payant. Par exemple, hier soir, nous avons été incroyablement gentils à la maison de pommes de terre d'Altenwernigeröder ! - Critique à suivre !
Solveig.a
Le 12/08/2023 à 17:07
5 / 5
La nourriture est arrivée assez rapidement et était délicieuse. La salade était très fraîche, les escalopes et la poitrine de poulet étaient très tendres. La vue depuis la terrasse est également recommandée.
Anke.o
Le 12/08/2023 à 16:17
5 / 5
Très bon restaurant, excellent service et superbe vue depuis la terrasse. La nourriture était riche et délicieuse et a terminé notre visite au château de Wernigerode sur une note positive.
Allan.n
Le 09/08/2023 à 13:24
5 / 5
Bonnes grosses portions. Superbe vue et serveurs gentils et serviables. Si vous aimez la choucroute et les wienerschnitzel, c'est l'endroit idéal. Les enfants ont adoré leur schlossgeist. Hautement recommandé
Bettina.t
Le 08/08/2023 à 17:57
5 / 5
En tant que famille, nous n'avons pas connu depuis longtemps un personnel aussi gentil et adapté aux enfants. Malgré le fait qu'il soit occupé, tout le personnel était sympathique, attentionné et extrêmement arrangeant sans exception. La nourriture était délicieuse et les prix étaient tout à fait raisonnables. L'énorme chou à la crème était un autre point fort. Ce fut une belle expérience pour nous, merci beaucoup pour cela.
Andreas.e
Le 06/08/2023 à 18:10
5 / 5
Un endroit sympa après la visite du château ! Le menu est petit mais très équilibré. Il y a des plats chauds et froids, sucrés ou salés ! Nous avons eu le strudel aux pommes chaud et le chou à la crème; cela valait vraiment chaque euro. Les prix sont raisonnables pour l'emplacement juste à côté du château. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la terrasse à cause de la pluie, mais la vue est magnifique. Il y a une étoile supplémentaire pour le personnel ! Convivial, rapide, pas intrusif et ce que j'ai particulièrement remarqué : tous les employés étaient souriants ! Continuez comme ça!
AlexTV.
Le 06/08/2023 à 15:18
2 / 5
Le service semblait très désorganisé. Nous avions le choix entre plusieurs plats qui n'avaient malheureusement pas leur place à notre table 😂 Le gâteau est super. La 2ème commande n'est arrivée qu'au bout de 30 minutes. Le restaurant ne marque que par la vue. Le reste, malheureusement, ressemblait davantage à : « Ils ont toujours fait de gros efforts. » Avec deux yeux fermés toujours 2 étoiles
Paul.n
Le 03/08/2023 à 20:56
5 / 5
Personnel très sympa, attentionné et rapide. Endroit très propre. La nourriture est excellente. Avec plaisir encore.
Pedro.u
Le 29/07/2023 à 18:48
5 / 5
Le personnel était très attentionné et arrangeant. La nourriture est arrivée rapidement et était vraiment super, tout ! L'ambiance est très stylée et la vue est également très belle ! Quiconque visite le château devrait également s'y arrêter. Ça vaut le coup!
Vanessa.
Le 28/07/2023 à 19:59
5 / 5
Nourriture super délicieuse, apportée par une dame particulièrement sympathique. Nous avions une excellente vue depuis notre table et nous nous sentions très à l'aise dans l'atmosphère. Nous serions ravis de revenir et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Stefan.E
Le 18/07/2023 à 18:25
5 / 5
Service agréable, temps d'attente très court. Hyper agréable. Superbe vue. La nourriture était correcte. Il y avait une truite. Peut certainement être recommandé.
David.c
Le 17/07/2023 à 05:56
5 / 5
Après le changement de propriétaire, enfin une nourriture décente et un service attentionné. Beau restaurant avec une grande terrasse extérieure, un personnel de service sympathique et aimant les enfants qui prend une minute ou deux de temps pour ses invités ou donne des oursons en gomme aux plus petits lorsque les choses deviennent difficiles. De superbes salles pour les fêtes de famille ou les mariages, idéales grâce à la proximité du château. Merci pour la belle hospitalité! Nous serions ravis de revenir.
Mattn.
Le 16/07/2023 à 18:20
5 / 5
Belle vue! La nourriture était bonne, mais rien de spécial. Le serveur était très sympathique et attentionné ! Merci pour toutes les informations et connaissances privilégiées. 👍🏼
S...
Le 15/07/2023 à 19:04
5 / 5
Nous avons déjeuné ici. Les prix sont corrects. Ce n'est pas une bonne affaire, mais on ne peut pas s'attendre à cela étant donné l'emplacement. Un Schierkuja Spritz coûte 6,50 €, très savoureux ! Le service était poli et la nourriture est arrivée rapidement. Il y avait des coloriages et des stylos pour les enfants.
Anna.
Le 13/07/2023 à 17:47
5 / 5
Mon gâteau était très gros et délicieux. Le Lillet Wild Berry était très rafraîchissant. Malheureusement, il y avait une vilaine pierre d'achoppement juste à la sortie. J'ai juste réussi à me rattraper. Il ne se passe rien. Tout va bien, mais peut-être que cela peut être rendu plus clair de l’intérieur.
Bennet.n
Le 11/07/2023 à 18:38
5 / 5
Un merveilleux restaurant avec un personnel très courtois. Bien sûr, de nombreux plats délicieux sont disponibles. Comme déjà mentionné, les chiens sont également les bienvenus. Des bols d'eau sont disponibles avec de l'eau fraîche.
Sonnenblume1.a
Le 29/06/2023 à 16:32
3 / 5
Malheureusement, à cause du chantier, la table vibre (shakers), c'est dommage, cela a écourté notre séjour !!!! La vue Di3 est magnifique ! Le service est bien !
Thomas.
Le 29/06/2023 à 05:53
5 / 5
Nous étions ici en groupe et avions réservé longtemps à l'avance afin de pouvoir avoir une table à l'extérieur s'il faisait beau. Et il faut dire que nous avons un endroit vraiment fantastique avec une vue magnifique. Le service était super rapide et très sympathique. La nourriture était vraiment très bonne et nous avons tous été complètement impressionnés. Je ne comprends pas entièrement les mauvaises critiques des autres utilisateurs. Je peux certainement recommander une pause dans ce restaurant.
HK.
Le 27/06/2023 à 15:34
4 / 5
Belle occasion de se rafraîchir après une randonnée au château. Très belle opération et bon service. Nous sommes restés brièvement et avons bu quelque chose. Notre chien a également été bien accueilli, il y a plein de gamelles avec de l'eau fraîche.
Stefan.e
Le 27/06/2023 à 10:58
5 / 5
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous avons mangé des plats très savoureux et avons été servis très amicalement. Merci beaucoup pour tout et à la prochaine fois. Salutations Stefan et Wolfgang 🍽️😊☺️😋😋
Ano.y
Le 05/06/2023 à 16:52
1 / 5
Nous y avons mangé tous les deux le week-end et avons été choqués par la qualité de la nourriture et les prix ridicules. Les plats cuisinés en eux-mêmes sont déjà assez mauvais, mais lorsqu'ils sont si mal préparés, c'est encore pire. La pinte de bière à 5,40 euros vient couronner le tout. Seule la serveuse blonde joyeuse et charmante, dont j'ai malheureusement oublié le nom, a sauvé cette visite. Si j'étais restaurateur, je la débaucherais. Conclusion : aucune recommandation pour ce restaurant !
Ute.a
Le 04/06/2023 à 19:14
5 / 5
Une journée réussie sur les terrasses du château, avec de la bonne nourriture, de la bière délicieuse (bière de cave) et une ambiance sympa. Le service était très attentionné et empressé. Nous serions ravis de revenir.
Mark.
Le 04/06/2023 à 15:02
4 / 5
Nous sommes venus pour une collation rapide. Service exceptionnel et vues incroyables. Malheureusement, ils n’avaient pas d’options végétaliennes/sans produits laitiers pour le café.
Stefanie.i
Le 29/05/2023 à 14:17
5 / 5
Le personnel était jeune et très sympathique. La nourriture était très savoureuse et fraîche. Ils ont répondu à nos souhaits. Avec plaisir encore.
Michael.
Le 28/05/2023 à 15:04
5 / 5
Étaient très satisfaits. Le restaurant et l'espace extérieur étaient très fréquentés mais le service était rapide et sympathique. La nourriture était très savoureuse. La vue est de toute façon imbattable.
Ni.e
Le 21/05/2023 à 08:35
5 / 5
Un serveur super sympa nous a servi. J'ai immédiatement reçu une nouvelle bière après m'en être plaint. La vue est magnifique et les prix sont raisonnables pour un tel endroit.
namaste.e
Le 02/05/2023 à 12:23
1 / 5
Le turbocapitalisme ! Petit-déjeuner sans boissons, qui sera facturé en supplément à la fin. Au final nous avons payé 45 euros pour deux personnes. Une comparaison des prestataires a montré qu'à Wernigerode, 25 à 30 euros sont considérés comme normaux.
Lara.�
Le 05/04/2023 à 11:07
5 / 5
Personnel très sympa, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture et nos boissons. La nourriture était très savoureuse et on pouvait dire qu'elle avait été préparée avec amour. Je pense que c'est fortement recommandé
it's.e
Le 04/04/2023 à 15:44
5 / 5
Pendant mon séjour, je me suis rendu au château pour la deuxième fois et cette fois je voulais aussi déjeuner. Comme les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant voisin, j'ai demandé ici juste par mesure de sécurité, car il n'y avait aucun panneau visible nulle part. Les chiens sont les bienvenus ici et il y avait 2 bols d'eau juste à l'entrée. Au fond du jardin d'hiver, vous avez une belle vue sur Wernigerode. Le service et la nourriture étaient excellents. Même les demandes de modifications du plat principal ont été mises en œuvre. Au lieu de pommes de terre bouillies, je voulais des pommes de terre frites et c'est ce que j'ai eu. Ici, vous pouvez également payer par carte. Malheureusement, les personnes en fauteuil roulant n'ont pas la possibilité de s'asseoir ici, car un long escalier mène au salon directement à l'entrée.
Thomas.i
Le 04/04/2023 à 10:28
5 / 5
Joli café d'excursion avec un superbe jardin d'hiver et une belle vue. Court arrêt au café pour prendre un café et un gâteau. Service agréable et serviable. Super gâteau et visiteurs détendus. HAUT
Sanny.
Le 22/03/2023 à 16:53
5 / 5
Nous y avons déjeuné, super sympa ! Très amical avec les chiens ! La nourriture était délicieuse, puis il y avait du gâteau, le choix était super ! Frais et délicieux ! Nous serions ravis de revenir
Mirko.c
Le 22/03/2023 à 16:28
5 / 5
1. Chiens autorisés 2. Bonne cuisine régionale variée 3. Le rapport qualité-prix est excellent 4. Déjeuner avec vue 5. Présentoir avec des gâteaux et tartes en constante évolution et de grande qualité (pas de produits surgelés) 6. Intérieur magnifiquement conçu, jardin d’hiver avec d’excellentes vues et terrasse avec une belle ambiance 7. Vous n'êtes pas obligé de payer les frais d'entrée au château à l'avance 8. Super poli, gentil et arrangeant. Avec plaisir encore. Bonne chance continue P.S. Nous reviendrons certainement :)
Gunnar.
Le 19/03/2023 à 13:59
1 / 5
Malheureusement, nous avons eu une expérience négative aujourd'hui à cause d'un serveur très hostile qui ne voulait pas nous apporter de la nourriture dehors à cause de la pluie. (Voir photo, le soleil brille et quelques gouttes sont tombées du ciel avant)
Kim.Y
Le 19/03/2023 à 13:46
1 / 5
Pas de repas dehors car il pleut soi-disant. Quelques gouttes étaient tombées auparavant. Pendant ce temps le soleil brillait à nouveau !!! Le fait qu’il était difficile pour moi de manger à l’intérieur a été minimisé et rejeté sous prétexte qu’« il n’y a pas beaucoup de monde à l’intérieur ». Presque toutes les tables étaient pleines !! Discriminatoire et irrespectueux, surtout de nos jours. J'espère que le monsieur qui nous a rejeté réfléchira un moment à son comportement irrespectueux ! :)
Richard.e
Le 06/03/2023 à 08:13
4 / 5
Jolie vue sous le pied du château, personnel sympa
Fe.i
Le 10/02/2023 à 21:17
5 / 5
Après notre visite, nous ne comprenions pas vraiment les expériences des critiques négatives précédentes. C'était peut-être un instantané défavorable. Dans notre cas : un service amical, courtois et surtout rapide et une cuisine délicieuse. Ameublement bien entretenu et vue fantastique sur Wernigerode. Nous aimerions certainement revenir.
Martin.
Le 01/02/2023 à 21:12
5 / 5
5 points pour le cheesecake aux cerises. Un rêve. Le service était super sympa, tout comme la vue. Ça vaut vraiment le détour.
weihnachtsmann.o
Le 29/01/2023 à 15:34
1 / 5
Serveur très antipathique. Les enfants ne savaient pas immédiatement ce qu'ils voulaient manger, et il a dit : « Je n'ai pas le temps pour ça ». Je n'ai jamais été aussi hostile envers les enfants. Les couverts n'étaient disponibles que sur demande et les boissons arrivaient 20 minutes après le repas. Un non-droit pour les prix qui y sont indiqués. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas visiter.
Arian.
Le 29/01/2023 à 13:06
1 / 5
Personnel extrêmement hostile, la position de monopole n'est pas bonne pour eux. Nous avons demandé une table et on nous a ordonné de sortir en criant : « Sortez ! Il n'y a pas de service à l'étage ! 1 ! 1 ! !! 1 ! »
Christopher.
Le 21/01/2023 à 16:34
4 / 5
Le service est excellent, très sympathique et arrangeant. Le point fort est la vue, l'intérieur du restaurant n'est pas à notre goût. Les soupes étaient très bonnes en entrée, compte tenu également du prix. Le schnitzel était très petit et trop cher - mais savoureux. Dans l'ensemble, très bien, vous payez pour l'emplacement et la vue.
Heiko-Friedrich.�
Le 08/01/2023 à 15:02
5 / 5
Bon service et une délicieuse solyanka maison ! La vue depuis le jardin d'hiver est superbe.
Sch.
Le 01/01/2023 à 17:45
4 / 5
Les serveuses étaient très gentilles et attentionnées. La nourriture était correcte, mais à mon avis le prix était trop élevé. Au moment où nous y étions, c'était très bruyant et agité, y compris la musique. Visuellement, le café/restaurant est décoré avec beaucoup de goût et offre une vue fantastique. Les toilettes étaient très propres
Carola.c
Le 09/12/2022 à 19:36
4 / 5
C'est un excellent restaurant. Nous sommes allés au café là-bas. De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur la ville de Wernigerode. Le café et le gâteau étaient super délicieux 😋 Le service était également très sympa.
Nora.r
Le 03/12/2022 à 14:47
2 / 5
Malheureusement les portions sont petites et très chères. J'ai payé 14 euros pour une petite portion de gnocci aux légumes, c'était bon, mais pour 14 euros je m'attends à être rassasié, surtout pour un repas aussi simple où les coûts de production sont inférieurs à 2 euros. Lorsqu'on lui a demandé, bien sûr, il n'y avait pas de dessert végétalien ni de glace végétalienne. La vue est agréable quand on a une table avec vue.
B.
Le 16/11/2022 à 07:35
5 / 5
Très bien situé, avec vue sur le Brocken. Les gâteaux sont super délicieux !!! Le service était très charmant ! 🤩
T...
Le 08/11/2022 à 14:09
5 / 5
Ouvert malgré les rénovations. La nourriture était très bonne et surtout des portions copieuses. Le prix est correct. Enfin et surtout, une vue magnifique.
Michael.o
Le 06/11/2022 à 21:26
2 / 5
Malheureusement déçu après la visite d'aujourd'hui. Le fait qu'il n'y ait pas d'eau chaude pour le thé, il y a aussi une bouilloire, on peut toujours s'en occuper, mais pas de toilettes pour les dames est une vraie déception. Normalement, les toilettes pour dames se trouvent à l'étage supérieur, mais depuis que l'escalier est cassé, il n'y en a plus. Les hommes et les femmes doivent partager les toilettes. Je ne suis pas prude, mais c'est absolument interdit pour un restaurant. C'est effectivement dommage, sinon un endroit plutôt agréable.
bine..
Le 30/10/2022 à 08:34
1 / 5
Au bout d'une demi-heure, aucune commande n'était toujours prise et, bien que nous ayons été remarqués, il n'y a eu aucune réponse. Puis nous sommes repartis. La gentille jeune femme qui débarrassait la vaisselle n'était pas autorisée à prendre de commande.
Eltern.B
Le 24/10/2022 à 13:52
1 / 5
Nous avons eu un endroit ensoleillé et le serveur a apporté le menu. Jusqu'ici, tout va bien. 5. Quelques minutes plus tard l'annonce arrive, la table n'était pas mise et n'était pas servie, nous ne pouvions plus y venir (très convivial en plus) ??? Lundi, vers 14h30 à l'heure du café. Merci
Sarah.t
Le 15/10/2022 à 11:56
2 / 5
Superbe vue et service rapide, mais c'est tout. Une salade avec de vieux morceaux de tomates pâteuses et un service qui se dispute alors si vous vous en plaignez, ce n'est tout simplement pas possible ! La gaufre de mon partenaire était une blague (je n'aurais pas mangé cette chose pas assez cuite) et ma boisson fraîche/verre sentait étrange - plus jamais !!!
Loreen.w
Le 12/10/2022 à 18:50
5 / 5
Personnel très gentil et attentionné, temps d'attente courts, la nourriture était délicieuse et il y a aussi quelque chose pour les plus petits. Nous avons reçu des stylos et des feuilles de coloriage pour les plus petits sans rien demander. Merci ;-)
Matthias.e
Le 11/10/2022 à 14:33
5 / 5
Nous étions au restaurant avec un groupe plus important le week-end. La nourriture était excellente. Le service de chaque employé était absolument exceptionnel. Rapide, extrêmement convivial et avec un très bon aperçu. Et toujours un mot gentil. C'est ainsi que vous imaginez le personnel de service - en fait prêt pour les manuels. Une recommandation à tout moment.
The.o
Le 06/10/2022 à 14:33
5 / 5
Service très sympa et agréable :). Étonnamment bon prix
Nadine.e
Le 05/10/2022 à 06:34
5 / 5
Après que le restaurant voisin nous ait fait sortir avec notre poussette, nous avons été chaleureusement accueillis ici. Service amical et nourriture délicieuse avec une vue magnifique.
Wojciech.e
Le 04/10/2022 à 14:03
5 / 5
Le service était très sympathique et demandait parfois si tout allait bien ou si la nourriture était bonne. La nourriture était prête très rapidement et était très savoureuse 👍 Les prix sont tout à fait corrects compte tenu de la vue magnifique. Tous ceux qui ne sont pas venus ici seront ravis !
Reni.X
Le 17/09/2022 à 19:20
5 / 5
Ma famille et moi sommes tout simplement ravis. La nourriture est à tomber par terre, le personnel est incroyablement sympathique et la vue parle d'elle-même ! Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles. Entre autres choses, nous avons organisé ici une consécration des jeunes et nous nous sommes sentis très bien accueillis à chaque instant. Le service est génial. Un « paquet heureux » à tous points de vue. Nous aimons toujours venir ici et ne pouvons que tout recommander. Cordialement et continuez ainsi !!👍🏻🙏🏻
Sabrina.i
Le 14/09/2022 à 06:16
4 / 5
Superbe vue, serveurs sympathiques et calmes, nous étions juste ici pour un verre de vin et de bière.
Sanja.
Le 07/09/2022 à 20:27
5 / 5
Belle terrasse du restaurant avec une vue magnifique et l'ambiance à l'intérieur du restaurant est également agréable. Le service est rapide. La nourriture est très savoureuse et les portions sont grandes. Je recommande de visiter ce restaurant.
Heidi.n
Le 03/09/2022 à 17:01
1 / 5
Très belle vue, mais c'est tout du côté positif. Aujourd’hui, les glaces et les gâteaux ne sont disponibles que sans crème – la machine est en panne. Les plats du client précédent ne sont pas débarrassés. Vous devez apporter du sucre avec votre café. Et la serveuse ne sait pas du tout à quelle table sont destinées les boissons.
Andreas.c
Le 03/09/2022 à 15:29
5 / 5
Je dois vraiment dire... les gens y vont pour manger !... Les prix sont normaux mais il y a une grosse portion... il y a une superbe vue et le personnel est super sympa... les toilettes sont très propres. .. .la seule chose était, mais cela n'enlève rien...il n'y a pas de bière Haseröder...seulement la Paulaner...sinon tout était super
AnnaLena.
Le 02/09/2022 à 17:25
3 / 5
Un restaurant sympa, avec des réglementations Covid strictes. C'est formidable que le personnel prenne la situation si au sérieux. La vue est à couper le souffle. La nourriture est de première classe.
K.
Le 28/08/2022 à 13:47
5 / 5
Très belle vue et service sympathique. Le strudel aux pommes et la gaufre étaient très savoureux, nous ne pouvons que les recommander. Les chiens sont les bienvenus et des bols d'eau sont disponibles. Nous aimerions revenir.
Naomie.a
Le 26/08/2022 à 16:33
5 / 5
Très bel endroit pour dîner, le personnel était très sympathique et attentionné. La nourriture est bien présentée et vraiment bonne. Je peux certainement recommander cet endroit à ma famille et à mes amis.
Klaus-Dieter.a
Le 20/08/2022 à 18:17
4 / 5
Dans l’ensemble, c’était super et la vue était vraiment cool. La nourriture est également parfaitement bonne. Nous avons été entièrement satisfaits, le personnel était très sympathique, je ne peux rien dire de négatif.
Olke.d
Le 13/08/2022 à 12:30
5 / 5
Nous sommes Wernigeröder et aujourd'hui nous étions de retour sur les terrasses du château après un long moment pour voir si quelque chose s'était amélioré. Voici notre déclaration : Service top, très sympathique et rapide. La nourriture est super délicieuse. Nous serions heureux de revenir ici et serions heureux de recommander cet endroit.
Franziska.
Le 10/08/2022 à 12:01
3 / 5
Bref, un bon restaurant si vous avez faim après avoir visité le château. S'il est complet, il faudra évidemment attendre un peu, mais c'est tout à fait raisonnable. En ce qui concerne la nourriture elle-même, il ne faut pas s'attendre à une cuisine étoilée, mais c'était quand même plutôt un milieu de terrain inférieur. Les portions sont de taille convenable. Le personnel est très amical.
Sara.l
Le 07/08/2022 à 09:34
5 / 5
Une visite au château ne pouvait pas être manquée pendant nos vacances et nous nous sommes donc arrêtés ici pour le déjeuner. La nourriture et les boissons sont arrivées rapidement et étaient délicieuses. Tout allait bien, le serveur était également très sympathique.
Nicole.
Le 05/08/2022 à 18:24
5 / 5
Toujours heureux, le service est très sympathique et la nourriture était savoureuse. Les prix sont justifiés pour l'emplacement. Vous pouvez profiter d'une vue magnifique.
G.
Le 04/08/2022 à 10:12
5 / 5
Nourriture très savoureuse, service super sympa et attentionné (tous les employés !), les prix sont corrects. et la vue est incomparable. Je ne comprends pas les mauvaises critiques de certaines personnes. Nous reviendrons certainement!
Jens.l
Le 30/07/2022 à 13:52
4 / 5
Bel intérieur, service très sympathique, les prix sont corrects, l'omelette et les gnocchis fermiers, ainsi que les choux à la crème, étaient très bons, je n'ai pas attendu trop longtemps, malheureusement dans les toilettes des hommes, les verres sont lâches et le distributeur de savon est utile quand tu l'utilises
Ruben.a
Le 27/07/2022 à 19:03
5 / 5
En une journée, nous et notre famille avons visité deux fois la Gaststätte Schlossterrassen. Service amical et fluide. Nos enfants voulaient passer eux-mêmes leur commande en allemand auprès du serveur et ils ont eu la patience ; ont pris leur temps. Très agréable! La nourriture, du strudel aux pommes au steak et au dessert, est très bonne et donc savoureuse. Depuis la véranda ou la terrasse, vous avez une belle vue sur les environs et le château. Une bonne expérience... nous reviendrons. Recommandé!
Rocco.o
Le 24/06/2022 à 11:42
5 / 5
Au début, nous avons été très positivement surpris lorsqu'il s'agissait d'amener des chiens et le service pour les petits enfants était également merveilleux. Les plats au menu n'avaient rien d'exceptionnel, mais la qualité et la présentation étaient très bonnes. Il existe également un abonnement. Les gâteaux, tartes et desserts étaient également merveilleux. Vous pouvez également profiter d'une vue magnifique sur Wernigerode. Nous avons également été très satisfaits du personnel de service et nous nous sommes sentis à l'aise. Une recommandation claire de notre part après une visite du château.
Melli.r
Le 16/06/2022 à 11:48
5 / 5
Très bon restaurant, très bien situé, superbe vue. Nous avons très bien aimé la nourriture, la saveur était très harmonieuse et nous avons été servis rapidement. Le service était également excellent, très sympathique et courtois. Une recommandation claire !
Rebecca.
Le 13/06/2022 à 05:24
5 / 5
Nous y avons déjà mangé deux fois. Depuis que le personnel et les responsables ont changé, il n'y a eu aucun problème avec le service et la nourriture. Des crayons de couleur et des pages à colorier sont à la disposition des enfants pendant le court temps d'attente. Les boissons et la nourriture étaient servies rapidement et le personnel était toujours sympathique. Le seul problème, c'est que c'est un peu cher, mais c'est Wernigerode et elle prospère grâce au tourisme.
Steffen.
Le 08/06/2022 à 21:34
1 / 5
La seule bonne chose est de profiter de la vue avec une bière. Vous pouvez cependant vous les procurer gratuitement sur le parvis du château. Nous avons également commis l'erreur de commander de la nourriture. Au moins pour les enfants, cela est venu très vite (même avant les boissons), mais apparemment seulement réchauffé. Son original de ma fille : l'escalope a le goût si on la réchauffait au micro-ondes le lendemain. Mes « pommes de terre frites » étaient également simplement grasses avec des cubes de jambon noir et dur comme la pierre. Les prix sont tout simplement trop élevés pour cela.
Rolf.e
Le 12/05/2022 à 22:10
5 / 5
Tout est parfait! Service très sympathique. On s'y sent vraiment à l'aise. La vue est bien sûr absolument incroyable. Même lors des journées chaudes, le bien-être de nos amis à quatre pattes est pris en compte et de nombreuses stations d'abreuvement sont disponibles. Je reviendrai certainement ! Merci pour cette belle journée!
Anja.r
Le 12/05/2022 à 16:18
4 / 5
L'emplacement est donc très bon, vous avez une vue magnifique. Le service était sympathique et nous avons été servis rapidement. La nourriture était correcte, je pense que les prix étaient corrects. Paiement par carte possible à partir de 10 euros.
Andrey..
Le 01/05/2022 à 18:45
5 / 5
Avec mon avis, je voudrais améliorer ce que nous considérons comme une note globale injuste, car nous avons été globalement très satisfaits, tant de la nourriture que du service. Nous avons vraiment apprécié la soupe au goulasch et aux asperges, la solyanka et le Wiener Schnitzel. La glace était également très bonne ! Ce n'est pas une cuisine raffinée, bien sûr, mais c'était très savoureux. Service sympa, assez rapide et très sympathique. La vue - méga. Alors s'il vous plaît, ne vous laissez pas décourager par 3 étoiles et n'hésitez pas à venir - c'est au moins BON et vous ne pouvez pas vous tromper.
Kevin.i
Le 20/04/2022 à 13:53
1 / 5
Ne mérite pas une étoile. Aucun service pendant 30 minutes, lorsque nous avons demandé si notre enfant pouvait avoir une boule de glace, la réponse a été un « non » catégorique. Les prix sont juteux... Le café Pott coûte 3,70 €. Il doit y avoir presque tout un paquet là-dedans... aucune recommandation.
Denise.�
Le 12/04/2022 à 12:40
1 / 5
J'aurais préféré ne pas mettre d'étoile. J'étais là aujourd'hui et j'ai dû attendre 20 minutes seul pour prendre un verre. Ensuite, le serveur est venu et nous a donné les boissons. Nous lui avons demandé si nous pouvions également commander de la nourriture. Non, seul mon collègue peut le faire. D'accord, nous pensions qu'il le lui dirait, mais non, bien sûr qu'il ne l'a pas fait... Je l'ai dit à la gentille serveuse (Olga s.) et elle s'est immédiatement excusée. Eh bien, fin de la chanson. nous avons payé ailleurs et la gentille serveuse est revenue et bien sûr, elle ne savait pas que nous payions, elle a demandé si vous vouliez quelque chose de plus à boire, j'ai dit que nous avions déjà payé. Je lui ai aussi dit directement que nous avions attendu assez longtemps et son collègue a dit que nous devions commander chez elle, apparemment parce qu'il avait dit que cela ne pouvait se faire qu'avec elle. Je suis vraiment désolé pour la personne de service d'une manière ou d'une autre. Mais une étoile seulement à cause du service car elle était vraiment désolée. Bien sûr, nous aurions pu commander chez lui aussi, je suppose qu'il n'avait tout simplement pas envie de prendre la commande.
Big.e
Le 19/03/2022 à 21:45
3 / 5
Très bien pour un café. Je ne peux pas juger l'ambiance et la vue, la nourriture est vraiment excellente. Mais le personnel est très antipathique et drôle donc on ne marque aucun point
Henrik.a
Le 30/01/2022 à 16:20
2 / 5
Service modéré car les cartes ne sont pas distribuées dans le bon ordre et les commandes ne sont prises qu'à un moment donné. La qualité de la nourriture ne correspond pas aux prix. La solyanka a le goût de sortir d'une boîte de conserve. Les deux étoiles sont pour la belle ambiance et la belle vue.
Simon.o
Le 04/01/2022 à 21:48
4 / 5
Ici, nous avons pu retrouver quelques Berlinois pour terminer la journée. Ils allaient bien. Le service était sympa.
Julika.
Le 02/01/2022 à 21:02
4 / 5
(02.01.2022) Nous (petite famille) y avons déjeuné et nous ne pouvons pas nous plaindre. La nourriture était délicieuse et le service était sympathique. -déduction de points Le cappuccino était très amer, malgré 3 cuillères de sucre.
L...
Le 21/12/2021 à 15:03
5 / 5
Il n'était pas plein aujourd'hui (mardi), peut-être à cause de la 2G+, c'est en cours de vérification. Nous avons commandé du solyanka, c'était très bon. Le service était bon. Les tables étaient désinfectées, les toilettes étaient également propres. Et on pouvait profiter d'une très belle vue depuis les fenêtres propres.
Homi.i
Le 21/11/2021 à 20:29
1 / 5
Service propre et rapide. La nourriture était correcte. La raison de la 1 étoile est que la serveuse était très antipathique et ne comprenait PAS le concept de se couvrir la bouche et le nez. Une autre serveuse a utilisé son masque comme cache-menton et s'est promenée dans la chambre.
Kim.c
Le 21/11/2021 à 12:24
1 / 5
Sans mots!!! Le personnel ne respecte pas les mesures de protection corona. On vous demande votre certificat de vaccination mais le masque pend sous votre menton ou n'est pas porté sur votre nez. En gros, vous avez l'impression de déranger les salariés rien qu'en étant présent. La qualité de la nourriture est épouvantable. La seule chose que vous pouvez manger ici est une frite avec une perte chronique de goût. Les plaintes ne sont pas acceptées et sont relativisées avec des excuses ridicules. Conclusion : déconseillé !
Michael.a
Le 07/11/2021 à 09:57
1 / 5
Je voulais acheter un seul morceau de baguette pour mon petit-fils qui était en fait offert avec une solyanka. Selon l'employé derrière le bar, cela n'était pas possible. Il faudrait donc soit acheter le plat entier, soit rien du tout. Je me suis excusé pour la perturbation et nous (4 personnes) avons quitté le restaurant sans commander. Vous n'arrivez pas à le croire : vous entrez dans un restaurant, la nourriture que vous voulez est là, mais vous ne pouvez l'obtenir que si vous y ajoutez autre chose. Je n’ai jamais rencontré autant d’inflexibilité et d’arrogance auparavant. En fait 000 points. Il s’avère que le flux constant de visiteurs au château gâche la qualité du service sur les terrasses du château. Mais : les employés du château et du café du château étaient super - il y avait aussi un petit pain sec pour mon petit.
Doro.m
Le 05/11/2021 à 17:13
5 / 5
Après une longue matinée sous la pluie, nous nous sommes réchauffés ici avec Cappuccino Amaretto et Latte Macchiato Baileys. Plus un délicieux strudel aux pommes avec de la glace à la vanille fraîche et une délicieuse boulette de levure avec une sauce à la vanille + cannelle, sucre 😋☕ Vous pouvez admirer Wernigerode depuis le jardin d'hiver. C'est cosy autour du thème du château. Le service est sympathique et rapide. Les prix de notre café étaient corrects. Mais presque 19€ le chou frisé... les chiens ne sont pas admis.
Hajue.
Le 26/10/2021 à 17:26
5 / 5
C'était très complet, mais le personnel était rapide et sympathique. Restaurant confortable avec une vue magnifique sur Wernigerode. Le gâteau était super. Dans la période un peu plus chaude où les terrasses sont ouvertes, la visite est probablement une expérience. Vous ne pouvez pas simplement accrocher des objets au portemanteau.😉🤣🤣🤣
Stefan.e
Le 23/10/2021 à 11:53
2 / 5
Traitement de masse. Prix chers, mauvais café. Le chocolat chaud était délicieux. Un serveur prend les commandes et est très débordé lorsque la salle est pleine. La serveuse ne vous comprend pas. Aucune recommandation
Bahnputzer.e
Le 18/10/2021 à 11:47
5 / 5
Il faisait un peu froid dehors et la terrasse extérieure était également bien remplie. C'est pourquoi nous nous sommes assis à l'intérieur, dans le « jardin d'hiver ». Vue fantastique. Les photos montrent l'omelette fermière et le filet de truite. J'ai trouvé les chaises, qui résonnent fortement sur le sol en pierre, un peu dérangeantes. Le personnel est sympathique et attentionné. En tant qu'invité, vous pouvez utiliser les toilettes gratuitement ! Je n'ai aucune idée de la façon dont d'autres critiques arrivent à cela. Il va sans dire qu'il faudra faire preuve d'un peu plus de patience avec le service aux heures de pointe, car nous avons dû parfois attendre 30 minutes. Aucune raison n'a été trouvée pour une déduction d'étoiles et une recommandation claire pour cette visite du château.
Hannah.u
Le 17/10/2021 à 12:53
2 / 5
Service peu amical à l'intérieur. Aucune alternative au lait pour les personnes allergiques ou les végétaliens. Une compote de pommes (1,30 €) qui n'a pas été commandée doit être facturée en supplément et résolue uniquement par discussion et reproche. Aucune idée du personnel. Les portions auraient pu être plus grandes. La vue est fantastique.
Bente.l
Le 08/10/2021 à 20:27
3 / 5
Nous avons eu une table sur la terrasse bondée quand il faisait beau. Les temps d'attente sont tout à fait corrects, les gâteaux et les glaces sont délicieux. Des prix aussi élevés que prévu. Nous avons rencontré 3 employés de service différents. 2 étaient très sympathiques. Malheureusement, un employé a vraiment gâché notre séjour. Si tu ne supprimes pas ton aversion pour les gens Si vous ne pouvez pas, vous ne devriez pas travailler dans le service !
C.
Le 06/10/2021 à 21:30
5 / 5
Tout était super : nourriture délicieuse, service amical et rapide, ambiance géniale et vue magnifique. Les prix sont corrects et, comme prévu, un peu plus élevés au château. En moyenne il faut prévoir 12 - 15€ pour un plat. Mais ça vaut le coup. Toilettes très propres
Hans.
Le 28/09/2021 à 17:19
1 / 5
Il y a une belle vue. Les tables sont extrêmement sales. Malheureusement, ils ne sont pas effacés à chaque fois qu’ils sont déblayés. À première vue, les coussins des chaises ne sont lavés qu'une fois par an au maximum. Vous n'osez pas vous asseoir dessus. Vous devez également attendre éternellement le service. Il n'y a donc aucune recommandation.
Mareike.
Le 21/09/2021 à 11:37
1 / 5
Je ne mets qu'une étoile car c'est obligatoire. J'aurais aimé ne pas donner d'étoile. Nous étions en vacances et avions prévu d'y fêter les 80 ans de ma grand-mère. L'accord a été conclu après plusieurs appels téléphoniques et la réservation a été confirmée 2 heures plus tôt dans la journée. Lorsque nous nous sommes tenus à la porte, il a été dit que la réservation avait été annulée par le restaurant. Il est difficile de décrire ce que nous avons ressenti à ce moment-là. Je ne peux pas faire de recommandation. L'invité n'est pas roi ici.
D.
Le 10/09/2021 à 12:10
3 / 5
Belle Eisschokolade. Serveuse désagréable. D'abord, elle a apporté la mauvaise commande et nous a reproché de l'avoir signalé. Quand nous avons voulu payer, elle n'était pas disponible. Lorsqu'elle est finalement arrivée et que nous avons demandé à payer, elle a répondu : « Il était temps ». Je suis habitué à des normes différentes selon les pays et c'était impoli même pour l'Allemagne. La prochaine fois, je mangerais ailleurs et je ne viendrais au château que pour la vue.
Jo.t
Le 28/08/2021 à 12:49
2 / 5
Si seulement j'avais lu les critiques avant. Comme ce restaurant était très fréquenté à notre arrivée, nous avons pensé que cela ne pouvait pas être si grave. Alors après avoir visité le château, nous sommes entrés à l’intérieur. En termes de goût, ce n'était pas terrible, mais le prix était plus élevé. Les cheveux dans le gâteau, dont j'espère qu'ils ne viennent pas de là où le soleil ne brille pas, correspondent aux toilettes. Ce n'était pas particulièrement propre, le siège des toilettes était énormément desserré. Il y avait un manque de savon et de possibilités de se sécher. Quant au service, eh bien, il pourrait être meilleur. Vous ne gagnez pas une abeille (étoile) simplement en étant amical.
Irene.e
Le 27/08/2021 à 13:37
1 / 5
Je ne peux donner qu'une étoile au restaurant pour la vue magnifique. Sur les quatre repas que nous avons commandés, aucun n’était satisfaisant. L'omelette fermière que j'ai commandée était non seulement un désastre en termes de goût, mais elle était non comestible et a donc été presque entièrement restituée. Nous avons été très déçus. Les règles de distance et d'hygiène (les tables sont très rapprochées et n'ont pas été désinfectées) ne semblent pas jouer ici de rôle, l'inscription des invités ni sous forme papier ni électronique....
Simon.y
Le 23/08/2021 à 20:01
1 / 5
La vue était superbe, mais la nourriture (gaufres + glaces) était un véritable désastre. La gaufre était salée et immangeable. On aurait dit que le gaufrier n'avait pas été nettoyé depuis un moment. De plus, la glace avait le goût d’un magasin discount bon marché et était pleine de cristaux de glace. Le serveur n'a pas vraiment résolu le problème mais a répondu c'est dommage, le chocolat et a facturé le prix fort. Ce n'est certainement pas une recommandation !
J...
Le 23/08/2021 à 15:23
1 / 5
Malheureusement, l'entrée avec des chiens est interdite ; les chiens ne sont autorisés qu'à l'extérieur. Jusqu'à présent, ce n'est pas grave si vous aviez la possibilité de vous asseoir au sec dehors. Après la pluie précédente (qui datait d'il y a longtemps), tous les sièges et coussins étaient trempés. Changer cela semblait impossible. Personnel extrêmement antipathique !
Henry.d
Le 23/08/2021 à 10:27
1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas donner mon avis sur la nourriture ou les boissons car nous n'étions pas autorisés à entrer avec notre chien. Chaque restaurant peut en décider lui-même, mais vous devez au moins vous assurer que les clients (y compris ceux qui ont des chiens) peuvent s'asseoir dehors. Mais ce n'était pas possible après la pluie. Les chaises étaient mouillées, les coussins des sièges étaient mouillés, les parapluies étaient ensemble.
kstudios.
Le 14/08/2021 à 18:35
4 / 5
Très bel emplacement avec vue sur le Brocken et à proximité immédiate du château. La nourriture était servie rapidement et était bonne (y compris des frites croustillantes). Le personnel était toujours sympathique. Vous pourrez également déguster une glace à la gaufre devant les terrasses du château.
MaWe.e
Le 04/08/2021 à 16:57
4 / 5
Nous avons apprécié la vue avec du café, du cappucchino et du strudel aux pommes. Le café était bon, malheureusement la tasse de cappuccino n'était qu'à moitié pleine une fois la crème disparue. Le strudel aux pommes aurait aussi pu être plus chaud, mais sinon il était vraiment savoureux ! Le service était sympathique et rapide.
Meine.e
Le 04/08/2021 à 16:03
1 / 5
Le service était correct. C'était déjà ça ! Une nourriture qui se limite à alterc ! A quoi ça sert ? Si j'ai juste une petite faim, c'est comme ça. On m'a donc vendu une grosse portion de frites pour seulement 7 euros. Elles n'étaient pas vraiment cuites ! Quand j'ai demandé, j'ai reçu une réponse stupide : ils doivent le faire. Qu'il en soit ainsi, salade sans vinaigrette ! Le fromage blanc avec la pomme de terre au four n'était pas comestible et le spritzer aux pommes à 5,10 € était de l'eau colorée. Une pure arnaque ! Plus jamais ça !
Nina.
Le 30/07/2021 à 16:12
2 / 5
L'emplacement et la vue sont superbes, mais le service et le personnel sont un désastre. Mon mari et ma fille aînée ont reçu un plateau de boissons bien rempli de la part de la serveuse. Il n’y a eu aucune excuse et lorsque nous avons demandé un aménagement, la phrase grossière était « Le collègue n’a pas fait ça exprès ». Cela ne fonctionne pas du tout. Nous sommes ensuite allés aux toilettes pour voir ce qui pouvait être sauvé. Pendant ce temps, la nourriture était de toute façon simplement apportée à table. Nous avons ensuite pu le déguster froid. Ce n’était donc pas recommandé non plus. C'est dommage que ce restaurant continue à bien fonctionner grâce à son emplacement.
Kathrin.c
Le 22/07/2021 à 19:38
1 / 5
Je ne sais vraiment pas d'où viennent les bonnes critiques. Plusieurs clients se sont plaints du service peu amical. Nous n'avons eu que des réponses mignonnes. Etant donné que nous avons payé un peu moins de 80 €, je m'attends à un service au moins amical. Ma fille voulait des croquettes et de la sauce au lieu des frites. Quand nous lui avons demandé si elle pouvait rendre cela possible, on nous a répondu sarcastiquement : « J'ai déjà compris ça. » Le ton de la voix ne fonctionnait pas du tout. La bonne femme ne comprenait finalement pas cela. Il n'y avait pas de croquettes, mais des frites avec une épaisse bouillie de champignons. La serveuse était visiblement agacée par les autres convives aussi. Il manquait la sauce tartare à notre repas. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que nous étions tous des êtres humains. Des excuses amicales auraient suffi pour moi en tant qu'invité. Pour 80€ je peux m'attendre à un peu de service et de convivialité. Si le patron lit ceci. Veuillez reconsidérer votre planification du personnel. Il y en a certainement qui aimeraient accepter ce poste. Si l'on regarde sur Internet, cela semble être un problème depuis longtemps : la nourriture ressemblait davantage à un snack-bar. Je ne peux pas le recommander. Tant que du personnel incompétent y travaille, veuillez manger ailleurs. Vous n'êtes ennuyé que par les vacances que vous avez attendues avec impatience toute l'année.
H..o
Le 27/06/2021 à 05:42
5 / 5
Bonne nourriture, personnel très sympa. La nourriture est arrivée rapidement. Très adapté aux enfants. Ma petite fille était également autorisée à aller aux toilettes sans aucun problème avant même que nous y soyons invités. Nous avons vécu cela différemment ailleurs. Nous ne pouvons rapporter que des choses positives. Merci pour la grande hospitalité. Nous serions ravis de revenir.
Dgrgeze.f
Le 27/10/2020 à 14:50
5 / 5
Notre serveur était le Père Kohl, une serveuse très sympathique et bonne du début à la fin de notre séjour. La commande était : Des tranches de poulet avec sauce curry et nouilles (12 € la portion) et une grande Fanta en guise de boisson Si nous avions su à l'avance quel type d'assiette nous aurions 🍽, nous l'aurions commandé une fois et mangé deux fois 😅. Quoi qu'il en soit, voir photo, c'était une cuisine spacieuse et comme c'était très bon, je reviendrai certainement ici la prochaine fois.
Doreen.w
Le 27/10/2020 à 04:40
4 / 5
Lors de notre visite au château de Wernigerode le week-end dernier, nous nous sommes arrêtés au restaurant Schlossterrassen. Au départ, nous voulions nous asseoir dehors sur la belle terrasse avec une vue magnifique sur Wernigerode, mais l'espace extérieur a été fermé assez tôt (vers 17 heures). En entrant dans la chambre, un panneau à l'entrée demande au client d'attendre dans la zone d'entrée pour que le personnel lui attribue une table. Des désinfectants étaient également disponibles dans la zone d’entrée. Nous n'avons pas attendu longtemps et on nous a attribué une belle table. L'intérieur du restaurant est décoré avec beaucoup de goût - avec une sorte de jardin d'hiver dans lequel vous vous asseyez contre une façade vitrée offrant une vue magnifique sur Wernigerode. L'intérieur est généreusement conçu pour que les distances nécessaires puissent être maintenues à l'époque de Corona. La gamme de plats et de boissons n'est pas exceptionnelle, mais tout à fait correcte, tout comme les prix. Tout était propre et bien rangé, le personnel n'était ni sympathique ni hostile. Dans l'ensemble, lors de la visite du château, vous pouvez certainement vous arrêter ici et vous attarder un moment.
Shamanne.
Le 24/10/2020 à 16:50
4 / 5
Service agréable et rapide. Le cappuccino était également délicieux et la vue était très belle. Le ménage a également été fait rapidement
Birgit.
Le 21/10/2020 à 13:41
1 / 5
Nous étions ici aujourd'hui le 21 octobre 2020 et voulions boire du café. Ce n'était aucun problème pour trouver une table. Le café et les gaufres étaient très savoureux. Cependant, le service laissait beaucoup à désirer en termes de convivialité et le processus de service demandait également un certain temps d'adaptation : les assiettes étaient parfois servies au-dessus de la tête des convives. Lorsque nous avons pris notre commande, nous avons été accueillis par les mots Je vous ai déjà vu et nous avons à peine été regardés de côté. Dans certains cas, la protection buccale et nasale n'était pas du tout portée ou était portée uniquement sous le nez.
frau.a
Le 08/09/2020 à 08:18
4 / 5
Nous y étions un samedi. Il y avait beaucoup de monde et le service était toujours sympathique et attentionné. Maintenant le petit mais : Facturer 18 € pour une escalope de crème sure aux myrtilles avec 6 petites croquettes et un peu de salade, c'est dur. La sauce tomate avec les pâtes avait le goût d'un produit fini. Les nouilles étaient également presque froides et détrempées. En soi, c'est un très bon restaurant avec une vue magnifique et vous le payez certainement correctement. Nous reviendrons quand même et essayerons un autre plat.
Thorben.e
Le 06/09/2020 à 00:54
5 / 5
Visité le café le 5 septembre 2020. Par nécessité car ma moitié souffrait d’hypoglycémie. J'ai juste demandé quelque chose à emporter car il y avait beaucoup de monde. La serveuse Maria. F était plus que accommodante, elle a immédiatement couru et apporté un cola à mon partenaire. Nous nous sommes ensuite assis et avons commandé des glaces pour moi et ma fille et une gaufre pour mon partenaire. La coupe aux noix était plus que remplie, non pas de quelques noisettes comme décrit ci-dessous, mais de différents types et en grande quantité. La tasse surprise de ma fille était recouverte de nombreux Smarties et de deux grandes boules de glace et de crème. Et la gaufre de mon partenaire en avait assez de tout aussi. Il y avait un bon conseil pour Maria, pour sa compréhension d'aider les gens lorsqu'ils ont un souci et généralement un grand merci encore de notre part. Je ne comprends pas les gens ici par endroits, les prix sont dans la fourchette normale, les serveuses tirent le meilleur parti de la cohue du monde et si certains sont un peu stressés, je peux les comprendre. Mais je dis aussi honnêtement que pour beaucoup de gens, c'est le son qui fait la musique, si vous êtes vous-même stupide, vous n'avez pas à être surpris. Et pour nous, c'était aussi très bien avec la convivialité des enfants.
Christoph.c
Le 30/08/2020 à 12:16
5 / 5
Réservation simple, une très belle terrasse et une superbe vue. De plus, une nourriture très savoureuse et riche. Le service était très rapide, nous avons mangé en moins de 20 minutes. Les prix ne sont pas vraiment bon marché, mais ils sont raisonnables. Fortement recommandé pour se détendre en vacances.
******.
Le 22/08/2020 à 14:39
3 / 5
Très belle vue. La nourriture est ok, avec cette vue. Le service semble un peu gêné et pas très poli.
VeganfürmeineTochter.
Le 22/08/2020 à 13:30
5 / 5
Nous y étions aujourd'hui pour notre anniversaire de mariage et c'était tout simplement magnifique. La nourriture était très savoureuse, servie rapidement et le personnel est également très arrangeant. La vue est également magnifique, nous ne pouvons que la recommander, merci pour cette belle après-midi. :)
Amelie.o
Le 14/08/2020 à 12:01
1 / 5
Superbe vue. Malheureusement, nous n'avons pas été servis car il pleuvait et nous n'avions pas le droit d'acheter nos propres boissons à l'intérieur et de les emporter à l'extérieur. Personnel antipathique. Les toilettes coûtent 1 €. Pas de concept d'hygiène, la serveuse ne porte pas de masque et il n'y avait même pas de savon dans les toilettes (alors pourquoi 1 euro ?).
Hilke.�
Le 12/08/2020 à 07:16
1 / 5
Le service était ennuyé et grossier. La nourriture était mauvaise. J'ai commandé les pâtes aux légumes croquants dans une sauce à la crème et au fromage. J'ai reçu une portion de pâtes, avec des carottes molles en conserve et du brocoli moelleux, dans une sauce à la crème blanche comme neige sans épices. Je ne pouvais pas non plus goûter de fromage. C'était comme si c'était de la crème vraiment pure. J'ai aussi eu un spritzer à la rhubarbe. Ma sœur avait un plat de pâtes tout aussi désastreux et un plat de blé. Au final nous avons payé 31,40 €, ce qui est certainement dû au loyer. La nourriture pourrait encore être meilleure et le service ne vous donne pas l'impression de vous déranger. La vue est magnifique ! Je peux le recommander si vous voulez juste prendre un verre et ignorer le service peu amical (même si c'est un employé du service en particulier qui y a répandu la mauvaise humeur).
Bianca.�
Le 02/08/2020 à 11:32
1 / 5
Personnel TRÈS antipathique (à l'exception du jeune homme qui apporte les boissons) et pas du tout orienté vers le service. On sentait la mauvaise ambiance de travail et on ne se sentait tout simplement pas désiré du début à la fin. Nous ne sommes pas venus commander de la nourriture ou on ne nous l'a même pas demandé. Allez à côté chez l'armurier, des gens très gentils et courtois y travaillent.
Sandro.�
Le 01/08/2020 à 17:35
1 / 5
Nous avons réservé une table par téléphone et avons parcouru un long chemin jusqu'à là. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'y avait pas de nourriture. On aurait pu dire ça en faisant la réservation... Après avoir commandé un verre, aucune serveuse n'est venue. Malheureusement, je ne peux donner aucune recommandation !
Alina.
Le 26/07/2020 à 10:21
3 / 5
La vue est incroyablement relaxante et fascinante. La nourriture est savoureuse et les prix correspondent probablement au loyer. Le seul bémol lors de notre visite : Si la serveuse vous ignore pendant 10 minutes et veut ensuite vous faire la leçon sur Corona, elle devrait le faire de manière raisonnable. Un vieux chiffon imbibé d’eau n’aide pas à éliminer les « virus » des invités précédents.
Doreen.a
Le 23/07/2020 à 11:33
5 / 5
Je ne peux que recommander ce restaurant. Non seulement le court temps d'attente, mais surtout la volonté du patient de fournir des informations sur les additifs et les allergènes. Même si le magasin était plein. Service très sympa et joyeux, toilettes propres. Les portions étaient parfaites, les restes étaient bien sûr rangés. C'était la meilleure visite au restaurant de toutes les vacances !
Nadja.�
Le 15/07/2020 à 20:43
2 / 5
Malheureusement, le service n'était pas particulièrement amical ni cordial. On avait l'impression que chacun faisait son travail ici. Ni plus ni moins. La nourriture est moyenne, mais il ne faut pas s'attendre à des moments forts culinaires. Ce qui nous a amené à donner une mauvaise note, c'est la façon dont nous avons traité le client. Lorsque la cuillère à glace de notre fils est tombée de son cornet, nous avons en fait pensé que nous allions simplement donner une autre cuillère à un si petit morveux. Nous ne connaissons pas d'autre moyen. Ici, cela n'aurait été possible qu'avec paiement. Et l'argument était le suivant : après tout, ce n'est pas moi (la serveuse) qui l'ai laissé tomber, mais l'enfant. Dans l’ensemble, une expérience de vacances plutôt triste.
J.
Le 10/07/2020 à 16:55
4 / 5
Nourriture très savoureuse et service agréable. Bien entendu, il ne faut pas oublier que vous payez également pour l’emplacement.
Siebert..
Le 16/06/2020 à 16:24
1 / 5
Donc tout d'abord quelque chose de positif, la vue est vraiment très sympa. Le personnel, eh bien, ne me semblait pas du tout intéressé. La nourriture, j'avais une omelette fermière, avait l'air bien préparée, donc j'ai été déçu du goût. J'ai mieux mangé dans certains petits snack-bars et j'ai payé moins cher. Ma femme avait du filet de sandre. Ce qui est arrivé était un assez petit morceau de poisson sur un énorme lit de choucroute à la crème et quatre pommes de terre. Accompagné d'un jus d'orange et d'une eau minérale 38,10 euros. Ma conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas vraiment à la hauteur. Vous devez payer trop cher pour ce que vous obtenez.
kai.m
Le 07/02/2020 à 16:37
1 / 5
J'avais envie de prendre une bière en terrasse aujourd'hui sous un beau soleil. La serveuse corpulente et antipathique m'a expliqué qu'il n'était pas dehors aujourd'hui. J'aurais porté la bière dehors moi-même et ramené le verre aussi. Mais je n’ai reçu qu’une réponse peu amicale : « Vous pouvez vous asseoir à l’intérieur ». C'est pour ça que j'ai demandé une bière dehors !!!??? Quel dommage pour un établissement aussi joliment situé !!!!! Le service au Schlosscafé était d'autant plus orienté client. Malheureusement aussi à l'intérieur (il n'y a pas de sièges à l'extérieur) mais très agréable !!!!!
Baerbel.w
Le 05/02/2020 à 14:56
3 / 5
Nous sommes là en ce moment par un beau temps ensoleillé. Comme il y avait des coussins et un menu sur la terrasse extérieure, nous avons décidé de prendre un café dehors. Je suis donc allé au comptoir et j'ai commandé 2 cappuccinos. Une serveuse plus jeune et corpulente m'a alors très grossièrement informé qu'il n'y avait pas de serveuse à l'extérieur. Je lui ai dit que ce n'était pas un problème. Nous rapporterions également les tasses. Mais cela aussi a été rejeté de manière extrêmement hostile. Le service client est quelque chose de différent. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant. Une semaine plus tard ici avec mon mari. En fait, je ne voulais pas entrer. Nous nous sommes donc arrangés et avons voulu voir quel type de service il existait. Cette fois, c'était une femme brune très sympathique. Nous avons donc réservé pour le déjeuner, ce qui s'est très bien passé. Quand nous sommes arrivés, nous avons été servis amicalement cette fois-ci et la nourriture était excellente. Cela montre une fois de plus que la réputation d'un restaurant ne dépend pas seulement de la cuisine, mais aussi dans une large mesure du personnel de service. Nous serions ravis de revenir auprès de cette dame.
Katharina.i
Le 25/01/2020 à 16:16
2 / 5
Les galettes de pommes de terre et le cappuccino étaient bons. Le schnitzel avec gratin de crème sure aux myrtilles était correct. Maintenant le gros problème, ma roulade était horrible. Les pommes de terre bouillies étaient liquides, le chou rouge allait bien. Donc dans l'ensemble, la nourriture est plutôt mauvaise. Également claqué méchamment sur l'assiette. Presque chaque mot adressé à la serveuse est une honte. Incroyablement stressé et hostile. Les prix sont globalement corrects, à l'exception du fait qu'il faut débourser 2,50 € pour modifier le supplément. Si seulement j'avais lu les critiques ici plus tôt. Mon mari a tout de suite voulu aller ailleurs. Nous aurions dû le faire aussi.
Marc.u
Le 19/01/2020 à 14:38
5 / 5
Un petit restaurant très sympa. Mais en réalité, le marteau était plus qu’enthousiaste. Très bon service et la nourriture était incroyable, très très très savoureuse, je n'ai pas aussi bien mangé depuis longtemps. Merci encore.
Thomas.h
Le 21/11/2019 à 18:04
1 / 5
Une fois et plus jamais... LES boissons chaudes n'étaient que tièdes. La serveuse était extrêmement impolie. La note à ce sujet a été très grossièrement rejetée, même si nous voulions également y dîner, nous avons décidé de la laisser tranquille. D'autres clients ont également quitté le restaurant insatisfaits. Non recommandé!!!
A...
Le 05/11/2019 à 09:57
4 / 5
Nous y étions la semaine dernière, il est décoré pour correspondre au château, les boulettes de solyanka et de levure avec sauce à la vanille étaient très savoureuses et le rapport qualité-prix était également correct. Seul bémol : 3 serveuses discutaient ensemble et nous avons donc dû attendre exactement 18 minutes pour avoir l'addition que mon mari avait commandée.
Stefan.i
Le 01/11/2019 à 21:27
1 / 5
Nous avons pris un café ici aujourd'hui. Malheureusement, nous devons être d'accord avec les avis précédents. Le gâteau et le café étaient bons. Mais le service peut être grandement amélioré. Les gens ont tendance à s’excuser d’être entrés dans le restaurant. Vous vous sentez immédiatement indésirable. Personnel de service très antipathique. Aucune ambiance de bien-être. Aucune raison pour nous de revenir.
A.a
Le 12/10/2019 à 14:39
2 / 5
Antipathique car rarement vécu. Plus jamais. Addenda. Service : Nous (4 adultes et 2 jeunes enfants) avons vécu cette expérience l'après-midi du Harz Mountain Run le 12 octobre 2019. Nous et nos amis avons été brutalement refoulés lorsque nous avons demandé des places. Après avoir trouvé une place, nous avons été ignorés jusqu'à notre départ. Nous nous en sommes également plaints auprès de la serveuse. Nourriture : aucune note. Le menu avait l'air délicieux. Ambiance : La vue est vraiment sympa. L'opérateur a désormais déposé une plainte contre le premier examen et exige son retrait. La situation est donc décrite maintenant. Et deux étoiles au lieu d'une seule comme avant.
Chris.c
Le 08/09/2019 à 11:23
1 / 5
Nous voulions prendre un bon repas ici et profiter de la vue. La vue a fonctionné, mais vous pouvez oublier la nourriture en toute sécurité. J'avais du schnitzel et ma meilleure moitié avait de la salade. Le schnitzel avait l'air délicieux au début. Jusqu'à ce que je repousse les champignons. Il vient de brûler. La salade de ma femme n'était pas fraîchement préparée. Il est sorti du réfrigérateur et était vieux d'au moins un jour. Je me demande comment vous pouvez offrir quelque chose comme ça aux clients. Donc, en ce qui concerne la nourriture, je n'y retournerai certainement pas. Il y a suffisamment de restaurants à Wernigerode où l'on peut vraiment bien manger...
Stick.a
Le 31/08/2019 à 18:59
5 / 5
Nous avons visité les terrasses du château à deux reprises aujourd'hui et avons été absolument satisfaits. Le cappuccino du déjeuner était très bon et la vue était magnifique, nous sommes donc remontés pour le dîner. Les horaires d'ouverture sont actuellement prolongés le vendredi et le samedi. La nourriture était excellente et le service était super sympathique et attentionné. Comme il y a quelques critiques négatives, nous avons été particulièrement attentifs et avons également observé les autres tables. À notre avis, absolument recommandé.
Michal.i
Le 15/08/2019 à 15:50
4 / 5
La nourriture était bonne, la vue était fantastique, mais le service était parfois un peu débordé.
Seraph.p
Le 03/08/2019 à 11:48
5 / 5
Contrairement aux récessions négatives, je dois désormais prendre position. Nous avons pris un bon repas aujourd'hui. L'homme qui nous a servi était sympathique et rapide à répondre à nos demandes et a fait le travail. La vue est vraiment magnifique et si vous êtes au bout ici je ne peux que recommander ce restaurant. La nourriture était chère par rapport à tous les autres restaurants touristiques du Harz Durchbootloch, entre 7 et 15 euros par repas. Mais le goût tend aussi à justifier le prix. Il faut garder à l'esprit que le Harz est une place forte touristique et de nombreux magasins sont conçus à cet effet. Je reviendrais ici et je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques
Stadtcamper.
Le 26/06/2019 à 15:08
5 / 5
Après une ascension fatigante, nous nous offrons un blé et un Schloss Spezial Granat. Agréable dans le café en plein air aéré. Ambiance sympa, personnel très sympa. Le spécial est vraiment savoureux. Les prix sont un peu plus élevés selon l'emplacement, c'est tout à fait normal.
ChristophGG.y
Le 03/06/2019 à 13:26
4 / 5
Bon café dans les variantes typiques, personnel sympathique et rapide, coupes glacées très bonnes et savoureuses, vue sensationnelle sur la vieille ville de Wernigerode, situé directement sur la grande terrasse du château. Bons sièges. La nourriture semble être de bonne qualité, je ne l'ai pas essayée, mais mon fils l'a fait et il était content ! Les prix sont tout à fait corrects. Recommandation!
Sören.c
Le 21/05/2019 à 10:24
4 / 5
Personnel sympa, bon café et bonne glace pour les enfants. La vue sur Wernigerode est sensationnelle. Beau mobilier intérieur moderne (rustique).
S...
Le 27/02/2019 à 13:04
2 / 5
La vue est superbe. La nourriture était plutôt médiocre. Les prix sont corrects et le service... plutôt comme ça : le travail serait plus agréable sans invités. Même les enfants n’étaient pas amicaux en personne. Dommage
Simone.u
Le 18/12/2018 à 18:45
4 / 5
Service rapide et sympathique. Nous avons attendu ici la prochaine tournée et avons été servis rapidement. Les boissons étaient correctes, nous n'avons pas pu évaluer la nourriture à cause du manque de temps. Mais le buffet de gâteaux avait l'air très bon.
Yvonne.
Le 11/11/2018 à 19:09
5 / 5
Mérite au moins 4,5 étoiles ! Ambiance chaleureuse avec une vue magnifique !! Personnel professionnel et sympathique. Soupes/solyanka maison très fines. 👍 Le gâteau est incroyable !! Café délicieux ! Ça vaut vraiment le détour... ça vaut le coup !
martin.e
Le 08/11/2018 à 15:13
3 / 5
D’abord le bien. La nourriture était délicieuse. Il y avait des escalopes aux champignons et une soupe de goulasch. Les autres ont aimé aussi. Point négatif : ambiance cantine, notre serveuse n'était pas vraiment sympathique et la présentation des plats était encore une fois comme à la cantine. Pour le prix (plat 14€) on peut rendre l'assiette un peu plus sympa
Rebecca.
Le 19/09/2018 à 13:32
2 / 5
Tout d'abord, depuis la terrasse, vous avez une vue magnifique sur Wernigerode, le Harz et le Brocken. Mais c’était presque la seule chose positive. Personnel extrêmement hostile et pas du tout orienté client. Ma nourriture (gnocchis) était beaucoup trop grasse et avait un goût d'huile et rien d'autre. Prix trop cher pour cette qualité.
Robert.t
Le 23/07/2018 à 12:16
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage dans le jardin d'hiver du café avec un excellent service tout au long de la journée et en soirée. Les canapés, les gâteaux et le dîner étaient tous très délicieux. Nous avons eu d'excellents retours de nos invités sur l'ensemble de l'expérience et ils ont été ravis de la nourriture et de l'ambiance. Expérience vraiment merveilleuse lors de la plus grande célébration de notre vie. Le fait que nous ayons un temps magnifique et une vue magnifique sur le pic Brocken nous a également aidé. Merci beaucoup d'avoir rendu cette journée parfaite pour nous.
Jazz.!
Le 19/05/2018 à 21:20
2 / 5
La vue est bien sûr magnifique, la nourriture était correcte. Mais c'est vraiment dur que lorsque vous demandez s'il y a des tables à langer, on vous répond qu'il y en a, mais que la zone où elles se trouvent est pleine, que vous devez simplement aller aux toilettes des femmes et ensuite vous pourrez y emmener votre enfant. les vêtements sur le sol sale sont très effrontés.
Philipp.e
Le 17/05/2018 à 10:19
4 / 5
Les terrasses du château sont en fait assez cosy. Le personnel est rapide et gentil et les prix sont corrects aussi. Il y avait une salade et c'était aussi délicieux. La vue est bien sûr imprenable et lorsque le temps le permet, vous pouvez vous asseoir au soleil. C'est bien sûr le point culminant. C'est idéal pour une courte pause l'après-midi.
Michael.o
Le 02/01/2018 à 20:05
5 / 5
Nous avons passé un très bon réveillon du Nouvel An ici. Le chef a concocté un excellent menu de 5 plats. Le personnel était très amical. Tout est génial. Merci beaucoup pour cette belle soirée aux terrasses du château 😊
M.o
Le 08/11/2017 à 11:41
1 / 5
Service très antipathique. Les dames ne servent à l'extérieur que lorsque le temps leur convient. La nourriture à ce prix est vraiment de mauvaise qualité. Des boissons chaudes juste tièdes à vos pieds ?! Une famille à côté de nous a tellement aboyé que nous sommes restés sans voix. Quiconque est allé une fois dans ce restaurant ne reviendra certainement pas. Mieux vaut profiter de la vue de rêve gratuite un peu plus haut et ensuite se rendre dans l'un des beaux restaurants du centre-ville. La seule raison pour laquelle une entreprise peut se permettre quelque chose comme ça est que l'emplacement est plutôt bon et qu'il y a toujours suffisamment de gens « stupides » ou qui ne connaissent pas le quartier qui se retrouvent dans le restaurant.
JS14.
Le 01/11/2017 à 20:19
4 / 5
Le restaurant est situé juste à côté du château. La vue sur la vallée et jusqu'au Brocken est fantastique. Vous pouvez vous asseoir confortablement dans le jardin d'hiver. La nourriture est savoureuse et l'attente n'a pas été longue. Le service était sympathique et a fait de son mieux, mais a été submergé par une demande spéciale. Les prix sont raisonnables. Conclusion : recommandé.
Oliver.o
Le 01/11/2017 à 18:06
1 / 5
Personnel très antipathique ! Envie d'y manger après avoir visité le château ! Comme il faisait très beau, nous voulions profiter de la belle vue tout en mangeant dehors ! Quand j'ai demandé s'il était possible d'y manger en libre-service, la serveuse m'a répondu brusquement non, même si le magasin n'était pas très fréquenté ! Apparemment l'idée de service n'est pas encore vécue dans ce restaurant !
Mathias..
Le 25/08/2017 à 19:20
4 / 5
La vue est vraiment gigantesque. Le service est très sympa et la nourriture est correcte aussi. Je ne peux pas évaluer les cuisines et le café.
Arjan.a
Le 24/08/2017 à 12:31
1 / 5
Belle terrasse, le service était très impoli et grossier, surtout celui des femmes
Doreen.e
Le 25/11/2016 à 06:53
3 / 5
Nous avons pris uniquement un café et un thé en terrasse, nous avons apporté nous-mêmes les boissons. Nous ne pensions pas que ce soit un gros problème. Le service était très gentil et sympathique. Le gâteau sur l'étagère avait l'air délicieux. Le café a également fait une impression très propre et bien entretenue. Les toilettes étaient également très propres. Comme petite suggestion ; Puisque vous avez une très belle vue depuis la terrasse même en hiver, vous devriez également proposer un service sur la terrasse à cette période de l'année.
Quattro.1
Le 11/05/2024 à 16:31
L'apparence et le service sont excellents, le reste est un désastre. Les prix sont vraiment élevés. C'est pourquoi j'ai décidé de commander les choux à la crème aux cerises. Ce que j’ai eu, cependant, était une honte. Le chou à la crème était dur, croustillant et sans goût. Les deux cerises étaient froides. J'étais heureux quand j'avais le rôle derrière moi
Marcus.e
Le 09/05/2024 à 20:30
La nourriture était très bonne, le personnel était très gentil.
Sarai.a
Le 02/05/2024 à 11:46
Excellente vue et service attentionné. Nous avons commandé un Schnitzel à la crème de mûres et un autre à l'ail des ours, qui étaient délicieux ! Pour la vue et le quartier, les prix sont très bons.
Eiko.a
Le 01/05/2024 à 05:22
Très belle prestation. Temps d'attente court. Belle terrasse pour se détendre.
Paula..
Le 28/04/2024 à 12:39
Nous avons profité des terrasses du château pour une petite pause. Vue tout simplement fantastique. Nous avons aimé les boissons que nous avons choisies. Mais le prix était un peu trop cher.
Maria..
Le 10/04/2024 à 16:21
Nous nous sommes régalés, l'omelette fermière végétarienne était un rêve 😌 Les mangeurs de viande ont également trouvé le muscle aux pommes de terre sautées très savoureux. Le service était très gentil et rapide. Le seul point à critiquer est peut-être la propreté des toilettes, mais le restaurant n'y peut souvent rien🤷♀️
Frank.u
Le 08/04/2024 à 16:09
J'ai rarement mangé une si mauvaise escalope aux champignons et payé 23,90 €. Je n'y mangerais plus jamais.
Hanna.i
Le 07/04/2024 à 13:18
Café avec une vue magnifique sur la ville de Wernigerode ! Vous pouvez le visiter sans avoir à visiter le château/musée du château. Les gaufres étaient délicieuses. Un point en moins car moins confortable et plutôt cher
Chaos.l
Le 03/04/2024 à 13:05
Considérant qu'il manque la moitié de la nourriture, les prix sont plutôt effrontés. Si vous le demandez, le personnel vous mentira. Assez mauvaise qualité. Au moins, la bière a un goût assez bon pour supporter le « service ».
to.r
Le 01/04/2024 à 15:46
Cuisine savoureuse dans une ambiance agréable. Le client doit faire des compromis en matière de service. Il y a des serveuses qui confondent service avec prénom ou qui pensent que ce serait approprié. Dommage.
Stephan.u
Le 31/03/2024 à 17:59
Nous sommes allés bruncher sur les terrasses du château le dimanche de Pâques. Les plats froids et chauds étaient très savoureux, frais et parfaitement préparés. Le personnel de service amical a très bien servi - aucun souhait n'est resté insatisfait. Le personnel de service, d'origine étrangère, était également très attentif, engagé et serviable. La vue panoramique sur la ville de Wernigerode et le magnifique Harz a clôturé la journée pour nous - nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite.
MATEO.
Le 30/03/2024 à 20:08
La tragédie. Les serveurs fous ont apporté quatre fois quelque chose que nous n'avions pas commandé. Après la réunion, ils disent poliment que ce n'est pas le nôtre et ils marmonnent encore quelque chose dans leur barbe. Et après avoir mangé, j'ai seulement mal au ventre. je ne recommande pas
Patricia.�
Le 27/03/2024 à 14:26
La nourriture était très. Service très sympathique.
Jana.e
Le 19/03/2024 à 21:24
La vue sur la terrasse est superbe. Il n'y avait aucun service, ce qui ne nous semblait pas être une mauvaise chose au début. Nous avons commandé à l'intérieur et reçu des boissons gazeuses dans des gobelets en plastique, du café dans un gobelet en papier et un chou à la crème sur une assiette en carton. Quand j'ai demandé pourquoi on utilisait de la vaisselle jetable, on m'a aboyé assez bêtement et on m'a répondu qu'il y avait un manque de personnel et qu'on ne pouvait pas donner de vaisselle aux invités parce qu'ils les jetaient contre le mur. Aucune idée. Ils auraient pu me l'expliquer amicalement car je pense que ma demande est tout à fait raisonnable. Les gobelets en plastique sont absolument interdits pour moi. Malheureusement, les prix sont très élevés et la qualité est inférieure. Choux à la crème secs. Je pense que le magasin prospère grâce au fait que de nouveaux visiteurs continuent d'arriver, je ne peux pas imaginer y retourner. Une autre chose positive que je voudrais mentionner est que ma fille a reçu un nouveau jus après avoir versé le sien. C'était très sympa
DM.
Le 10/03/2024 à 20:33
Superbe vue avec une boisson fraîche ou chaude. Cependant, à l’extérieur, ce n’est qu’un libre-service.
Vivien.e
Le 29/02/2024 à 08:08
Superbe terrasse pour se détendre après une randonnée. Superbe vue, personnel sympathique
E...
Le 14/02/2024 à 18:01
Nous y avons pris un délicieux repas aujourd'hui. Le personnel super sympa. Ce qui ne va pas, c'est l'ambiance. Les escaliers (tapis de marche) ont l'air mauvais et les toilettes sont également horribles. Sinon, c'était une super visite.
Bahaa.m
Le 10/02/2024 à 23:04
Très bon emplacement et bonne sélection de gâteaux Service avec marge d'amélioration
Andreas.e
Le 28/01/2024 à 15:56
La performance des prix pour la nourriture et les boissons est raisonnable. Le serveur était super sympa et, comme nous venions de nourrir notre progéniture, il n'est pas intrusif et nous a laissé du temps pour que nous puissions manger en toute tranquillité après le repas. Peu de places de parking pour poussettes, table à langer à disposition mais pas 100% correcte. Oh, les toilettes vieillissent mais ça va.
André.i
Le 28/01/2024 à 15:50
La serveuse n'a même pas pu nous dire bonjour et ne nous a même pas regardé, puis est partie au bout de 10 minutes, ce qui était dommage
Daddy.
Le 09/01/2024 à 21:15
Excellent service et superbe vue sur la ville. Ça vaut vraiment le détour.
Aneta.a
Le 26/12/2023 à 15:25
Un endroit très atmosphérique, malheureusement nous sommes arrivés trop tard et n'avons pas goûté la nourriture
Elvira.a
Le 12/12/2023 à 14:59
Petit restaurant très sympa, avec une vue parfaite. Personnel et patron, très sympathiques. Le café et les gâteaux étaient délicieux, tous les souhaits étaient exaucés.
Thomas.a
Le 12/11/2023 à 20:27
Nous étions satisfaits de tout. Ma femme avait une escalope et moi un strudel aux pommes. La nourriture est arrivée rapidement et c'était délicieux.
Joana.i
Le 09/11/2023 à 18:11
J'apprécie toujours mes visites au château de Terase, ils ont une équipe sympathique et sympathique, une cuisine et des gâteaux délicieux. Si vous êtes un touriste, c'est le meilleur endroit pour profiter de la plus belle vue de la ville. Je le recommande fortement!
Timo.r
Le 05/11/2023 à 12:45
Personnel absolument très sympathique et très attentionné. Eseen était très bon, c'était délicieux. J'ai mangé de la truite avec du sel et des pommes de terre rissolées. Malheureusement, ce n'étaient pas des rösti, mais des galettes de pommes de terre. Ma copine avait un schnitzel avec de la crème sure aux myrtilles et un gratin de fromage. Le Schnitzel est un excellent escalope poêlée. Les portions étaient super et suffisantes. Pour donner 5 étoiles, ce n'est pas suffisant Comme décrit ci-dessus, les Rösti sont des Rösti et non des galettes de pommes de terre. La crème sure aux bleuets peut être utilisée comme sauce ou trempette, mais pas cuite avec le fromage. La bière n'est pas régionale, vous avez Hasse Röder à 200 kilomètres Radelberger, Feldschlösschen. Il n'est pas nécessaire que ce soit une grande brasserie bavaroise. C'est probablement pour cela que le prix de la bière est, à mon avis, totalement hors de prix. Ici, dans la région métropolitaine de Stuttgart, vous ne payez même pas cela. En ville, mais pas dans les villes rurales. Tu devrais faire quelque chose ici !!! Sinon c'était vraiment génial, bravo à votre équipe de service, absolument 5 étoiles. Nous étions un. 11/2/23 là vers 13h30. Pour que vous puissiez vraiment féliciter le personnel, le monsieur et la dame étaient vraiment géniaux. Merci à vous deux!!! Veuillez accepter les critiques constructives et faire quelque chose avec elles. Merci LG Timo
Christian.e
Le 27/10/2023 à 15:16
La nourriture était décevante. Salade vieille et brune 🤔. Dans l'Altstandt Wernigerode, vous pouvez trouver de meilleurs endroits, même à de meilleurs prix.
Anja.�
Le 24/10/2023 à 19:29
Nourriture délicieuse et bon service. C'est juste dommage que les plats végétariens ne soient pas indiqués sur la carte
A...
Le 20/10/2023 à 15:32
Nous y avons bu du café et mangé de délicieux gâteaux et choux à la crème. Le restaurant a une très belle vue sur Wernigerode et nous y avons été très bien accueillis avec un bambin (15 mois). On nous a immédiatement donné une chaise haute et on nous a même demandé si nous voulions un verre réchauffé ou si nous avions besoin d'autre chose pour notre enfant. Merci encore pour ça !
Lena.l
Le 19/10/2023 à 17:14
Délicieuse soupe de goulasch, très bon gâteau et très bon service. Gens amicaux. L'ambiance pourrait peut-être être plus « typique d'un château ». Mais tout est propre et bien rangé. C’est pourquoi nous le recommandons vivement ! Je ne comprends pas certaines des récessions ici.
Viktor.u
Le 17/10/2023 à 13:23
Un endroit très agréable, accessible aux familles et aux chiens, un service attentionné et une bonne cuisine. Cependant, nous y étions à l'heure du café car il était très complet à midi, donc une réservation est recommandée. La nourriture est à la hauteur du prix. Le parking est un C'est un peu difficile car on le trouve dans le château de Wernigerode, il suffit donc de suivre les panneaux.
Michael.a
Le 16/10/2023 à 17:52
Très bon restaurant avec une super ambiance, une cuisine délicieuse et un bon personnel. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est la table à langer, qui était malheureusement déjà à huit heures et demie et donc malheureusement inutilisable.
La.a
Le 13/10/2023 à 11:21
La nourriture était super savoureuse et fraîche et elle est arrivée très rapidement. les conditions étaient très conviviales et la vue était un rêve. Je mangerais ici à tout moment !!!
Michel..
Le 10/10/2023 à 16:31
Très agréable de s'asseoir sur la terrasse extérieure. Superbe vision. La serveuse n'a pas reçu de pourboire car elle n'était pas sympathique. Lorsqu'il récupérait l'argent, il devint soudain gentil.
Björn.u
Le 10/10/2023 à 12:18
Très belle vue 👍 Personnel sympathique et rapide. La nourriture est également correcte mais rien de spécial. Malheureusement, il y avait un cheveu dans la gelée qui, selon le personnel, venait de nous... Le professionnalisme est quelque chose de différent.
CarS.e
Le 08/10/2023 à 16:16
J'ai récemment été invité au Schlosteterrassen à Wernigerode et j'ai été absolument ravi du restaurant. Le personnel était extrêmement sympathique, attentionné et arrangeant. Mes questions ont reçu une réponse compétente et je me suis senti bien pris en charge. L'ambiance du restaurant était très attrayante. Le mobilier était à la fois élégant et confortable, créant une atmosphère agréable. La nourriture était tout simplement fantastique. La nourriture était fraîchement préparée et était de la plus haute qualité. Côté goût, c'était un vrai délice et la présentation dans l'assiette était également très alléchante. Dans l’ensemble, ma visite au Schloßterassen à Wernigerode a été un succès total. Le personnel amical, l'ambiance de bon goût et la nourriture excellente m'ont complètement convaincu. Je peux recommander le restaurant à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire particulière.
Jan.a
Le 08/10/2023 à 13:41
Nous voulions juste un café noir... après avoir commandé, on nous a dit que les paiements par carte n'étaient possibles qu'à partir de 20 euros. Donc en plus de nos 6€ pour deux cafés, il y avait un supplément de 26% pour payer avec une carte... Tout simplement ridicule. Bienvenue au Schrebergartenland...
Heidi.a
Le 04/10/2023 à 07:17
Après une belle excursion en famille (avec 15 personnes), nous avons trouvé le point culminant sur les terrasses du château, avec une cuisine délicieuse, un service amical, un repas savoureux et une vue fantastique. Nous serons de retour !
Svenja.c
Le 15/09/2023 à 23:08
Manger et boire avec une vue magnifique. La gaufre était très savoureuse, tout comme l'Alster. Le service était très sympathique.
Winifred.m
Le 24/08/2023 à 16:05
Malheureusement, les formes particulières d’alimentation ne sont même pas abordées ici. Le menu ne contient que des plats ennuyeux et banals qui, selon mes amis, n'étaient même pas particulièrement bons. Le service était excellent, rapide et très sympathique. Le point fort était bien sûr la terrasse avec une vue magnifique.
Sonja.�
Le 20/08/2023 à 11:14
Malheureusement, nous nous sommes sentis très mal à l'aise avec le service extrêmement hostile et arrogant. Les demandes des clients ont été grossièrement rejetées. Longs délais d'attente malgré un lieu peu fréquenté. Nous avons dû nous rendre trois fois chez le serveur pour exprimer nos demandes de commande car nous avons été généreusement ignorés. Après une longue attente, nous avons demandé l'annulation de la commande. Extrêmement nerveux et monosyllabiques, ils ont répondu : « Non, ce n'est pas possible ! » Le temps d'attente qui a suivi a montré clairement que la commande n'avait clairement pas encore été traitée. Apparemment, les gens comptent ici sur la persévérance des touristes. Absolument aucune recommandation de notre part ! Si vous vous rendez dans l'un des nombreux jolis restaurants de la vallée, vous semblez toujours y être le bienvenu en tant qu'hôte payant. Par exemple, hier soir, nous avons été incroyablement gentils à la maison de pommes de terre d'Altenwernigeröder ! - Critique à suivre !
Solveig.a
Le 12/08/2023 à 17:07
La nourriture est arrivée assez rapidement et était délicieuse. La salade était très fraîche, les escalopes et la poitrine de poulet étaient très tendres. La vue depuis la terrasse est également recommandée.
Anke.o
Le 12/08/2023 à 16:17
Très bon restaurant, excellent service et superbe vue depuis la terrasse. La nourriture était riche et délicieuse et a terminé notre visite au château de Wernigerode sur une note positive.
Allan.n
Le 09/08/2023 à 13:24
Bonnes grosses portions. Superbe vue et serveurs gentils et serviables. Si vous aimez la choucroute et les wienerschnitzel, c'est l'endroit idéal. Les enfants ont adoré leur schlossgeist. Hautement recommandé
Bettina.t
Le 08/08/2023 à 17:57
En tant que famille, nous n'avons pas connu depuis longtemps un personnel aussi gentil et adapté aux enfants. Malgré le fait qu'il soit occupé, tout le personnel était sympathique, attentionné et extrêmement arrangeant sans exception. La nourriture était délicieuse et les prix étaient tout à fait raisonnables. L'énorme chou à la crème était un autre point fort. Ce fut une belle expérience pour nous, merci beaucoup pour cela.
Andreas.e
Le 06/08/2023 à 18:10
Un endroit sympa après la visite du château ! Le menu est petit mais très équilibré. Il y a des plats chauds et froids, sucrés ou salés ! Nous avons eu le strudel aux pommes chaud et le chou à la crème; cela valait vraiment chaque euro. Les prix sont raisonnables pour l'emplacement juste à côté du château. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la terrasse à cause de la pluie, mais la vue est magnifique. Il y a une étoile supplémentaire pour le personnel ! Convivial, rapide, pas intrusif et ce que j'ai particulièrement remarqué : tous les employés étaient souriants ! Continuez comme ça!
AlexTV.
Le 06/08/2023 à 15:18
Le service semblait très désorganisé. Nous avions le choix entre plusieurs plats qui n'avaient malheureusement pas leur place à notre table 😂 Le gâteau est super. La 2ème commande n'est arrivée qu'au bout de 30 minutes. Le restaurant ne marque que par la vue. Le reste, malheureusement, ressemblait davantage à : « Ils ont toujours fait de gros efforts. » Avec deux yeux fermés toujours 2 étoiles
Paul.n
Le 03/08/2023 à 20:56
Personnel très sympa, attentionné et rapide. Endroit très propre. La nourriture est excellente. Avec plaisir encore.
Pedro.u
Le 29/07/2023 à 18:48
Le personnel était très attentionné et arrangeant. La nourriture est arrivée rapidement et était vraiment super, tout ! L'ambiance est très stylée et la vue est également très belle ! Quiconque visite le château devrait également s'y arrêter. Ça vaut le coup!
Vanessa.
Le 28/07/2023 à 19:59
Nourriture super délicieuse, apportée par une dame particulièrement sympathique. Nous avions une excellente vue depuis notre table et nous nous sentions très à l'aise dans l'atmosphère. Nous serions ravis de revenir et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Stefan.E
Le 18/07/2023 à 18:25
Service agréable, temps d'attente très court. Hyper agréable. Superbe vue. La nourriture était correcte. Il y avait une truite. Peut certainement être recommandé.
David.c
Le 17/07/2023 à 05:56
Après le changement de propriétaire, enfin une nourriture décente et un service attentionné. Beau restaurant avec une grande terrasse extérieure, un personnel de service sympathique et aimant les enfants qui prend une minute ou deux de temps pour ses invités ou donne des oursons en gomme aux plus petits lorsque les choses deviennent difficiles. De superbes salles pour les fêtes de famille ou les mariages, idéales grâce à la proximité du château. Merci pour la belle hospitalité! Nous serions ravis de revenir.
Mattn.
Le 16/07/2023 à 18:20
Belle vue! La nourriture était bonne, mais rien de spécial. Le serveur était très sympathique et attentionné ! Merci pour toutes les informations et connaissances privilégiées. 👍🏼
S...
Le 15/07/2023 à 19:04
Nous avons déjeuné ici. Les prix sont corrects. Ce n'est pas une bonne affaire, mais on ne peut pas s'attendre à cela étant donné l'emplacement. Un Schierkuja Spritz coûte 6,50 €, très savoureux ! Le service était poli et la nourriture est arrivée rapidement. Il y avait des coloriages et des stylos pour les enfants.
Anna.
Le 13/07/2023 à 17:47
Mon gâteau était très gros et délicieux. Le Lillet Wild Berry était très rafraîchissant. Malheureusement, il y avait une vilaine pierre d'achoppement juste à la sortie. J'ai juste réussi à me rattraper. Il ne se passe rien. Tout va bien, mais peut-être que cela peut être rendu plus clair de l’intérieur.
Bennet.n
Le 11/07/2023 à 18:38
Un merveilleux restaurant avec un personnel très courtois. Bien sûr, de nombreux plats délicieux sont disponibles. Comme déjà mentionné, les chiens sont également les bienvenus. Des bols d'eau sont disponibles avec de l'eau fraîche.
Sonnenblume1.a
Le 29/06/2023 à 16:32
Malheureusement, à cause du chantier, la table vibre (shakers), c'est dommage, cela a écourté notre séjour !!!! La vue Di3 est magnifique ! Le service est bien !
Thomas.
Le 29/06/2023 à 05:53
Nous étions ici en groupe et avions réservé longtemps à l'avance afin de pouvoir avoir une table à l'extérieur s'il faisait beau. Et il faut dire que nous avons un endroit vraiment fantastique avec une vue magnifique. Le service était super rapide et très sympathique. La nourriture était vraiment très bonne et nous avons tous été complètement impressionnés. Je ne comprends pas entièrement les mauvaises critiques des autres utilisateurs. Je peux certainement recommander une pause dans ce restaurant.
HK.
Le 27/06/2023 à 15:34
Belle occasion de se rafraîchir après une randonnée au château. Très belle opération et bon service. Nous sommes restés brièvement et avons bu quelque chose. Notre chien a également été bien accueilli, il y a plein de gamelles avec de l'eau fraîche.
Stefan.e
Le 27/06/2023 à 10:58
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous avons mangé des plats très savoureux et avons été servis très amicalement. Merci beaucoup pour tout et à la prochaine fois. Salutations Stefan et Wolfgang 🍽️😊☺️😋😋
Ano.y
Le 05/06/2023 à 16:52
Nous y avons mangé tous les deux le week-end et avons été choqués par la qualité de la nourriture et les prix ridicules. Les plats cuisinés en eux-mêmes sont déjà assez mauvais, mais lorsqu'ils sont si mal préparés, c'est encore pire. La pinte de bière à 5,40 euros vient couronner le tout. Seule la serveuse blonde joyeuse et charmante, dont j'ai malheureusement oublié le nom, a sauvé cette visite. Si j'étais restaurateur, je la débaucherais. Conclusion : aucune recommandation pour ce restaurant !
Ute.a
Le 04/06/2023 à 19:14
Une journée réussie sur les terrasses du château, avec de la bonne nourriture, de la bière délicieuse (bière de cave) et une ambiance sympa. Le service était très attentionné et empressé. Nous serions ravis de revenir.
Mark.
Le 04/06/2023 à 15:02
Nous sommes venus pour une collation rapide. Service exceptionnel et vues incroyables. Malheureusement, ils n’avaient pas d’options végétaliennes/sans produits laitiers pour le café.
Stefanie.i
Le 29/05/2023 à 14:17
Le personnel était jeune et très sympathique. La nourriture était très savoureuse et fraîche. Ils ont répondu à nos souhaits. Avec plaisir encore.
Michael.
Le 28/05/2023 à 15:04
Étaient très satisfaits. Le restaurant et l'espace extérieur étaient très fréquentés mais le service était rapide et sympathique. La nourriture était très savoureuse. La vue est de toute façon imbattable.
Ni.e
Le 21/05/2023 à 08:35
Un serveur super sympa nous a servi. J'ai immédiatement reçu une nouvelle bière après m'en être plaint. La vue est magnifique et les prix sont raisonnables pour un tel endroit.
namaste.e
Le 02/05/2023 à 12:23
Le turbocapitalisme ! Petit-déjeuner sans boissons, qui sera facturé en supplément à la fin. Au final nous avons payé 45 euros pour deux personnes. Une comparaison des prestataires a montré qu'à Wernigerode, 25 à 30 euros sont considérés comme normaux.
Lara.�
Le 05/04/2023 à 11:07
Personnel très sympa, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture et nos boissons. La nourriture était très savoureuse et on pouvait dire qu'elle avait été préparée avec amour. Je pense que c'est fortement recommandé
it's.e
Le 04/04/2023 à 15:44
Pendant mon séjour, je me suis rendu au château pour la deuxième fois et cette fois je voulais aussi déjeuner. Comme les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant voisin, j'ai demandé ici juste par mesure de sécurité, car il n'y avait aucun panneau visible nulle part. Les chiens sont les bienvenus ici et il y avait 2 bols d'eau juste à l'entrée. Au fond du jardin d'hiver, vous avez une belle vue sur Wernigerode. Le service et la nourriture étaient excellents. Même les demandes de modifications du plat principal ont été mises en œuvre. Au lieu de pommes de terre bouillies, je voulais des pommes de terre frites et c'est ce que j'ai eu. Ici, vous pouvez également payer par carte. Malheureusement, les personnes en fauteuil roulant n'ont pas la possibilité de s'asseoir ici, car un long escalier mène au salon directement à l'entrée.
Thomas.i
Le 04/04/2023 à 10:28
Joli café d'excursion avec un superbe jardin d'hiver et une belle vue. Court arrêt au café pour prendre un café et un gâteau. Service agréable et serviable. Super gâteau et visiteurs détendus. HAUT
Sanny.
Le 22/03/2023 à 16:53
Nous y avons déjeuné, super sympa ! Très amical avec les chiens ! La nourriture était délicieuse, puis il y avait du gâteau, le choix était super ! Frais et délicieux ! Nous serions ravis de revenir
Mirko.c
Le 22/03/2023 à 16:28
1. Chiens autorisés 2. Bonne cuisine régionale variée 3. Le rapport qualité-prix est excellent 4. Déjeuner avec vue 5. Présentoir avec des gâteaux et tartes en constante évolution et de grande qualité (pas de produits surgelés) 6. Intérieur magnifiquement conçu, jardin d’hiver avec d’excellentes vues et terrasse avec une belle ambiance 7. Vous n'êtes pas obligé de payer les frais d'entrée au château à l'avance 8. Super poli, gentil et arrangeant. Avec plaisir encore. Bonne chance continue P.S. Nous reviendrons certainement :)
Gunnar.
Le 19/03/2023 à 13:59
Malheureusement, nous avons eu une expérience négative aujourd'hui à cause d'un serveur très hostile qui ne voulait pas nous apporter de la nourriture dehors à cause de la pluie. (Voir photo, le soleil brille et quelques gouttes sont tombées du ciel avant)
Kim.Y
Le 19/03/2023 à 13:46
Pas de repas dehors car il pleut soi-disant. Quelques gouttes étaient tombées auparavant. Pendant ce temps le soleil brillait à nouveau !!! Le fait qu’il était difficile pour moi de manger à l’intérieur a été minimisé et rejeté sous prétexte qu’« il n’y a pas beaucoup de monde à l’intérieur ». Presque toutes les tables étaient pleines !! Discriminatoire et irrespectueux, surtout de nos jours. J'espère que le monsieur qui nous a rejeté réfléchira un moment à son comportement irrespectueux ! :)
Richard.e
Le 06/03/2023 à 08:13
Jolie vue sous le pied du château, personnel sympa
Fe.i
Le 10/02/2023 à 21:17
Après notre visite, nous ne comprenions pas vraiment les expériences des critiques négatives précédentes. C'était peut-être un instantané défavorable. Dans notre cas : un service amical, courtois et surtout rapide et une cuisine délicieuse. Ameublement bien entretenu et vue fantastique sur Wernigerode. Nous aimerions certainement revenir.
Martin.
Le 01/02/2023 à 21:12
5 points pour le cheesecake aux cerises. Un rêve. Le service était super sympa, tout comme la vue. Ça vaut vraiment le détour.
weihnachtsmann.o
Le 29/01/2023 à 15:34
Serveur très antipathique. Les enfants ne savaient pas immédiatement ce qu'ils voulaient manger, et il a dit : « Je n'ai pas le temps pour ça ». Je n'ai jamais été aussi hostile envers les enfants. Les couverts n'étaient disponibles que sur demande et les boissons arrivaient 20 minutes après le repas. Un non-droit pour les prix qui y sont indiqués. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas visiter.
Arian.
Le 29/01/2023 à 13:06
Personnel extrêmement hostile, la position de monopole n'est pas bonne pour eux. Nous avons demandé une table et on nous a ordonné de sortir en criant : « Sortez ! Il n'y a pas de service à l'étage ! 1 ! 1 ! !! 1 ! »
Christopher.
Le 21/01/2023 à 16:34
Le service est excellent, très sympathique et arrangeant. Le point fort est la vue, l'intérieur du restaurant n'est pas à notre goût. Les soupes étaient très bonnes en entrée, compte tenu également du prix. Le schnitzel était très petit et trop cher - mais savoureux. Dans l'ensemble, très bien, vous payez pour l'emplacement et la vue.
Heiko-Friedrich.�
Le 08/01/2023 à 15:02
Bon service et une délicieuse solyanka maison ! La vue depuis le jardin d'hiver est superbe.
Sch.
Le 01/01/2023 à 17:45
Les serveuses étaient très gentilles et attentionnées. La nourriture était correcte, mais à mon avis le prix était trop élevé. Au moment où nous y étions, c'était très bruyant et agité, y compris la musique. Visuellement, le café/restaurant est décoré avec beaucoup de goût et offre une vue fantastique. Les toilettes étaient très propres
Carola.c
Le 09/12/2022 à 19:36
C'est un excellent restaurant. Nous sommes allés au café là-bas. De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur la ville de Wernigerode. Le café et le gâteau étaient super délicieux 😋 Le service était également très sympa.
Nora.r
Le 03/12/2022 à 14:47
Malheureusement les portions sont petites et très chères. J'ai payé 14 euros pour une petite portion de gnocci aux légumes, c'était bon, mais pour 14 euros je m'attends à être rassasié, surtout pour un repas aussi simple où les coûts de production sont inférieurs à 2 euros. Lorsqu'on lui a demandé, bien sûr, il n'y avait pas de dessert végétalien ni de glace végétalienne. La vue est agréable quand on a une table avec vue.
B.
Le 16/11/2022 à 07:35
Très bien situé, avec vue sur le Brocken. Les gâteaux sont super délicieux !!! Le service était très charmant ! 🤩
T...
Le 08/11/2022 à 14:09
Ouvert malgré les rénovations. La nourriture était très bonne et surtout des portions copieuses. Le prix est correct. Enfin et surtout, une vue magnifique.
Michael.o
Le 06/11/2022 à 21:26
Malheureusement déçu après la visite d'aujourd'hui. Le fait qu'il n'y ait pas d'eau chaude pour le thé, il y a aussi une bouilloire, on peut toujours s'en occuper, mais pas de toilettes pour les dames est une vraie déception. Normalement, les toilettes pour dames se trouvent à l'étage supérieur, mais depuis que l'escalier est cassé, il n'y en a plus. Les hommes et les femmes doivent partager les toilettes. Je ne suis pas prude, mais c'est absolument interdit pour un restaurant. C'est effectivement dommage, sinon un endroit plutôt agréable.
bine..
Le 30/10/2022 à 08:34
Au bout d'une demi-heure, aucune commande n'était toujours prise et, bien que nous ayons été remarqués, il n'y a eu aucune réponse. Puis nous sommes repartis. La gentille jeune femme qui débarrassait la vaisselle n'était pas autorisée à prendre de commande.
Eltern.B
Le 24/10/2022 à 13:52
Nous avons eu un endroit ensoleillé et le serveur a apporté le menu. Jusqu'ici, tout va bien. 5. Quelques minutes plus tard l'annonce arrive, la table n'était pas mise et n'était pas servie, nous ne pouvions plus y venir (très convivial en plus) ??? Lundi, vers 14h30 à l'heure du café. Merci
Sarah.t
Le 15/10/2022 à 11:56
Superbe vue et service rapide, mais c'est tout. Une salade avec de vieux morceaux de tomates pâteuses et un service qui se dispute alors si vous vous en plaignez, ce n'est tout simplement pas possible ! La gaufre de mon partenaire était une blague (je n'aurais pas mangé cette chose pas assez cuite) et ma boisson fraîche/verre sentait étrange - plus jamais !!!
Loreen.w
Le 12/10/2022 à 18:50
Personnel très gentil et attentionné, temps d'attente courts, la nourriture était délicieuse et il y a aussi quelque chose pour les plus petits. Nous avons reçu des stylos et des feuilles de coloriage pour les plus petits sans rien demander. Merci ;-)
Matthias.e
Le 11/10/2022 à 14:33
Nous étions au restaurant avec un groupe plus important le week-end. La nourriture était excellente. Le service de chaque employé était absolument exceptionnel. Rapide, extrêmement convivial et avec un très bon aperçu. Et toujours un mot gentil. C'est ainsi que vous imaginez le personnel de service - en fait prêt pour les manuels. Une recommandation à tout moment.
The.o
Le 06/10/2022 à 14:33
Service très sympa et agréable :). Étonnamment bon prix
Nadine.e
Le 05/10/2022 à 06:34
Après que le restaurant voisin nous ait fait sortir avec notre poussette, nous avons été chaleureusement accueillis ici. Service amical et nourriture délicieuse avec une vue magnifique.
Wojciech.e
Le 04/10/2022 à 14:03
Le service était très sympathique et demandait parfois si tout allait bien ou si la nourriture était bonne. La nourriture était prête très rapidement et était très savoureuse 👍 Les prix sont tout à fait corrects compte tenu de la vue magnifique. Tous ceux qui ne sont pas venus ici seront ravis !
Reni.X
Le 17/09/2022 à 19:20
Ma famille et moi sommes tout simplement ravis. La nourriture est à tomber par terre, le personnel est incroyablement sympathique et la vue parle d'elle-même ! Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles. Entre autres choses, nous avons organisé ici une consécration des jeunes et nous nous sommes sentis très bien accueillis à chaque instant. Le service est génial. Un « paquet heureux » à tous points de vue. Nous aimons toujours venir ici et ne pouvons que tout recommander. Cordialement et continuez ainsi !!👍🏻🙏🏻
Sabrina.i
Le 14/09/2022 à 06:16
Superbe vue, serveurs sympathiques et calmes, nous étions juste ici pour un verre de vin et de bière.
Sanja.
Le 07/09/2022 à 20:27
Belle terrasse du restaurant avec une vue magnifique et l'ambiance à l'intérieur du restaurant est également agréable. Le service est rapide. La nourriture est très savoureuse et les portions sont grandes. Je recommande de visiter ce restaurant.
Heidi.n
Le 03/09/2022 à 17:01
Très belle vue, mais c'est tout du côté positif. Aujourd’hui, les glaces et les gâteaux ne sont disponibles que sans crème – la machine est en panne. Les plats du client précédent ne sont pas débarrassés. Vous devez apporter du sucre avec votre café. Et la serveuse ne sait pas du tout à quelle table sont destinées les boissons.
Andreas.c
Le 03/09/2022 à 15:29
Je dois vraiment dire... les gens y vont pour manger !... Les prix sont normaux mais il y a une grosse portion... il y a une superbe vue et le personnel est super sympa... les toilettes sont très propres. .. .la seule chose était, mais cela n'enlève rien...il n'y a pas de bière Haseröder...seulement la Paulaner...sinon tout était super
AnnaLena.
Le 02/09/2022 à 17:25
Un restaurant sympa, avec des réglementations Covid strictes. C'est formidable que le personnel prenne la situation si au sérieux. La vue est à couper le souffle. La nourriture est de première classe.
K.
Le 28/08/2022 à 13:47
Très belle vue et service sympathique. Le strudel aux pommes et la gaufre étaient très savoureux, nous ne pouvons que les recommander. Les chiens sont les bienvenus et des bols d'eau sont disponibles. Nous aimerions revenir.
Naomie.a
Le 26/08/2022 à 16:33
Très bel endroit pour dîner, le personnel était très sympathique et attentionné. La nourriture est bien présentée et vraiment bonne. Je peux certainement recommander cet endroit à ma famille et à mes amis.
Klaus-Dieter.a
Le 20/08/2022 à 18:17
Dans l’ensemble, c’était super et la vue était vraiment cool. La nourriture est également parfaitement bonne. Nous avons été entièrement satisfaits, le personnel était très sympathique, je ne peux rien dire de négatif.
Olke.d
Le 13/08/2022 à 12:30
Nous sommes Wernigeröder et aujourd'hui nous étions de retour sur les terrasses du château après un long moment pour voir si quelque chose s'était amélioré. Voici notre déclaration : Service top, très sympathique et rapide. La nourriture est super délicieuse. Nous serions heureux de revenir ici et serions heureux de recommander cet endroit.
Franziska.
Le 10/08/2022 à 12:01
Bref, un bon restaurant si vous avez faim après avoir visité le château. S'il est complet, il faudra évidemment attendre un peu, mais c'est tout à fait raisonnable. En ce qui concerne la nourriture elle-même, il ne faut pas s'attendre à une cuisine étoilée, mais c'était quand même plutôt un milieu de terrain inférieur. Les portions sont de taille convenable. Le personnel est très amical.
Sara.l
Le 07/08/2022 à 09:34
Une visite au château ne pouvait pas être manquée pendant nos vacances et nous nous sommes donc arrêtés ici pour le déjeuner. La nourriture et les boissons sont arrivées rapidement et étaient délicieuses. Tout allait bien, le serveur était également très sympathique.
Nicole.
Le 05/08/2022 à 18:24
Toujours heureux, le service est très sympathique et la nourriture était savoureuse. Les prix sont justifiés pour l'emplacement. Vous pouvez profiter d'une vue magnifique.
G.
Le 04/08/2022 à 10:12
Nourriture très savoureuse, service super sympa et attentionné (tous les employés !), les prix sont corrects. et la vue est incomparable. Je ne comprends pas les mauvaises critiques de certaines personnes. Nous reviendrons certainement!
Jens.l
Le 30/07/2022 à 13:52
Bel intérieur, service très sympathique, les prix sont corrects, l'omelette et les gnocchis fermiers, ainsi que les choux à la crème, étaient très bons, je n'ai pas attendu trop longtemps, malheureusement dans les toilettes des hommes, les verres sont lâches et le distributeur de savon est utile quand tu l'utilises
Ruben.a
Le 27/07/2022 à 19:03
En une journée, nous et notre famille avons visité deux fois la Gaststätte Schlossterrassen. Service amical et fluide. Nos enfants voulaient passer eux-mêmes leur commande en allemand auprès du serveur et ils ont eu la patience ; ont pris leur temps. Très agréable! La nourriture, du strudel aux pommes au steak et au dessert, est très bonne et donc savoureuse. Depuis la véranda ou la terrasse, vous avez une belle vue sur les environs et le château. Une bonne expérience... nous reviendrons. Recommandé!
Rocco.o
Le 24/06/2022 à 11:42
Au début, nous avons été très positivement surpris lorsqu'il s'agissait d'amener des chiens et le service pour les petits enfants était également merveilleux. Les plats au menu n'avaient rien d'exceptionnel, mais la qualité et la présentation étaient très bonnes. Il existe également un abonnement. Les gâteaux, tartes et desserts étaient également merveilleux. Vous pouvez également profiter d'une vue magnifique sur Wernigerode. Nous avons également été très satisfaits du personnel de service et nous nous sommes sentis à l'aise. Une recommandation claire de notre part après une visite du château.
Melli.r
Le 16/06/2022 à 11:48
Très bon restaurant, très bien situé, superbe vue. Nous avons très bien aimé la nourriture, la saveur était très harmonieuse et nous avons été servis rapidement. Le service était également excellent, très sympathique et courtois. Une recommandation claire !
Rebecca.
Le 13/06/2022 à 05:24
Nous y avons déjà mangé deux fois. Depuis que le personnel et les responsables ont changé, il n'y a eu aucun problème avec le service et la nourriture. Des crayons de couleur et des pages à colorier sont à la disposition des enfants pendant le court temps d'attente. Les boissons et la nourriture étaient servies rapidement et le personnel était toujours sympathique. Le seul problème, c'est que c'est un peu cher, mais c'est Wernigerode et elle prospère grâce au tourisme.
Steffen.
Le 08/06/2022 à 21:34
La seule bonne chose est de profiter de la vue avec une bière. Vous pouvez cependant vous les procurer gratuitement sur le parvis du château. Nous avons également commis l'erreur de commander de la nourriture. Au moins pour les enfants, cela est venu très vite (même avant les boissons), mais apparemment seulement réchauffé. Son original de ma fille : l'escalope a le goût si on la réchauffait au micro-ondes le lendemain. Mes « pommes de terre frites » étaient également simplement grasses avec des cubes de jambon noir et dur comme la pierre. Les prix sont tout simplement trop élevés pour cela.
Rolf.e
Le 12/05/2022 à 22:10
Tout est parfait! Service très sympathique. On s'y sent vraiment à l'aise. La vue est bien sûr absolument incroyable. Même lors des journées chaudes, le bien-être de nos amis à quatre pattes est pris en compte et de nombreuses stations d'abreuvement sont disponibles. Je reviendrai certainement ! Merci pour cette belle journée!
Anja.r
Le 12/05/2022 à 16:18
L'emplacement est donc très bon, vous avez une vue magnifique. Le service était sympathique et nous avons été servis rapidement. La nourriture était correcte, je pense que les prix étaient corrects. Paiement par carte possible à partir de 10 euros.
Andrey..
Le 01/05/2022 à 18:45
Avec mon avis, je voudrais améliorer ce que nous considérons comme une note globale injuste, car nous avons été globalement très satisfaits, tant de la nourriture que du service. Nous avons vraiment apprécié la soupe au goulasch et aux asperges, la solyanka et le Wiener Schnitzel. La glace était également très bonne ! Ce n'est pas une cuisine raffinée, bien sûr, mais c'était très savoureux. Service sympa, assez rapide et très sympathique. La vue - méga. Alors s'il vous plaît, ne vous laissez pas décourager par 3 étoiles et n'hésitez pas à venir - c'est au moins BON et vous ne pouvez pas vous tromper.
Kevin.i
Le 20/04/2022 à 13:53
Ne mérite pas une étoile. Aucun service pendant 30 minutes, lorsque nous avons demandé si notre enfant pouvait avoir une boule de glace, la réponse a été un « non » catégorique. Les prix sont juteux... Le café Pott coûte 3,70 €. Il doit y avoir presque tout un paquet là-dedans... aucune recommandation.
Denise.�
Le 12/04/2022 à 12:40
J'aurais préféré ne pas mettre d'étoile. J'étais là aujourd'hui et j'ai dû attendre 20 minutes seul pour prendre un verre. Ensuite, le serveur est venu et nous a donné les boissons. Nous lui avons demandé si nous pouvions également commander de la nourriture. Non, seul mon collègue peut le faire. D'accord, nous pensions qu'il le lui dirait, mais non, bien sûr qu'il ne l'a pas fait... Je l'ai dit à la gentille serveuse (Olga s.) et elle s'est immédiatement excusée. Eh bien, fin de la chanson. nous avons payé ailleurs et la gentille serveuse est revenue et bien sûr, elle ne savait pas que nous payions, elle a demandé si vous vouliez quelque chose de plus à boire, j'ai dit que nous avions déjà payé. Je lui ai aussi dit directement que nous avions attendu assez longtemps et son collègue a dit que nous devions commander chez elle, apparemment parce qu'il avait dit que cela ne pouvait se faire qu'avec elle. Je suis vraiment désolé pour la personne de service d'une manière ou d'une autre. Mais une étoile seulement à cause du service car elle était vraiment désolée. Bien sûr, nous aurions pu commander chez lui aussi, je suppose qu'il n'avait tout simplement pas envie de prendre la commande.
Big.e
Le 19/03/2022 à 21:45
Très bien pour un café. Je ne peux pas juger l'ambiance et la vue, la nourriture est vraiment excellente. Mais le personnel est très antipathique et drôle donc on ne marque aucun point
Henrik.a
Le 30/01/2022 à 16:20
Service modéré car les cartes ne sont pas distribuées dans le bon ordre et les commandes ne sont prises qu'à un moment donné. La qualité de la nourriture ne correspond pas aux prix. La solyanka a le goût de sortir d'une boîte de conserve. Les deux étoiles sont pour la belle ambiance et la belle vue.
Simon.o
Le 04/01/2022 à 21:48
Ici, nous avons pu retrouver quelques Berlinois pour terminer la journée. Ils allaient bien. Le service était sympa.
Julika.
Le 02/01/2022 à 21:02
(02.01.2022) Nous (petite famille) y avons déjeuné et nous ne pouvons pas nous plaindre. La nourriture était délicieuse et le service était sympathique. -déduction de points Le cappuccino était très amer, malgré 3 cuillères de sucre.
L...
Le 21/12/2021 à 15:03
Il n'était pas plein aujourd'hui (mardi), peut-être à cause de la 2G+, c'est en cours de vérification. Nous avons commandé du solyanka, c'était très bon. Le service était bon. Les tables étaient désinfectées, les toilettes étaient également propres. Et on pouvait profiter d'une très belle vue depuis les fenêtres propres.
Homi.i
Le 21/11/2021 à 20:29
Service propre et rapide. La nourriture était correcte. La raison de la 1 étoile est que la serveuse était très antipathique et ne comprenait PAS le concept de se couvrir la bouche et le nez. Une autre serveuse a utilisé son masque comme cache-menton et s'est promenée dans la chambre.
Kim.c
Le 21/11/2021 à 12:24
Sans mots!!! Le personnel ne respecte pas les mesures de protection corona. On vous demande votre certificat de vaccination mais le masque pend sous votre menton ou n'est pas porté sur votre nez. En gros, vous avez l'impression de déranger les salariés rien qu'en étant présent. La qualité de la nourriture est épouvantable. La seule chose que vous pouvez manger ici est une frite avec une perte chronique de goût. Les plaintes ne sont pas acceptées et sont relativisées avec des excuses ridicules. Conclusion : déconseillé !
Michael.a
Le 07/11/2021 à 09:57
Je voulais acheter un seul morceau de baguette pour mon petit-fils qui était en fait offert avec une solyanka. Selon l'employé derrière le bar, cela n'était pas possible. Il faudrait donc soit acheter le plat entier, soit rien du tout. Je me suis excusé pour la perturbation et nous (4 personnes) avons quitté le restaurant sans commander. Vous n'arrivez pas à le croire : vous entrez dans un restaurant, la nourriture que vous voulez est là, mais vous ne pouvez l'obtenir que si vous y ajoutez autre chose. Je n’ai jamais rencontré autant d’inflexibilité et d’arrogance auparavant. En fait 000 points. Il s’avère que le flux constant de visiteurs au château gâche la qualité du service sur les terrasses du château. Mais : les employés du château et du café du château étaient super - il y avait aussi un petit pain sec pour mon petit.
Doro.m
Le 05/11/2021 à 17:13
Après une longue matinée sous la pluie, nous nous sommes réchauffés ici avec Cappuccino Amaretto et Latte Macchiato Baileys. Plus un délicieux strudel aux pommes avec de la glace à la vanille fraîche et une délicieuse boulette de levure avec une sauce à la vanille + cannelle, sucre 😋☕ Vous pouvez admirer Wernigerode depuis le jardin d'hiver. C'est cosy autour du thème du château. Le service est sympathique et rapide. Les prix de notre café étaient corrects. Mais presque 19€ le chou frisé... les chiens ne sont pas admis.
Hajue.
Le 26/10/2021 à 17:26
C'était très complet, mais le personnel était rapide et sympathique. Restaurant confortable avec une vue magnifique sur Wernigerode. Le gâteau était super. Dans la période un peu plus chaude où les terrasses sont ouvertes, la visite est probablement une expérience. Vous ne pouvez pas simplement accrocher des objets au portemanteau.😉🤣🤣🤣
Stefan.e
Le 23/10/2021 à 11:53
Traitement de masse. Prix chers, mauvais café. Le chocolat chaud était délicieux. Un serveur prend les commandes et est très débordé lorsque la salle est pleine. La serveuse ne vous comprend pas. Aucune recommandation
Bahnputzer.e
Le 18/10/2021 à 11:47
Il faisait un peu froid dehors et la terrasse extérieure était également bien remplie. C'est pourquoi nous nous sommes assis à l'intérieur, dans le « jardin d'hiver ». Vue fantastique. Les photos montrent l'omelette fermière et le filet de truite. J'ai trouvé les chaises, qui résonnent fortement sur le sol en pierre, un peu dérangeantes. Le personnel est sympathique et attentionné. En tant qu'invité, vous pouvez utiliser les toilettes gratuitement ! Je n'ai aucune idée de la façon dont d'autres critiques arrivent à cela. Il va sans dire qu'il faudra faire preuve d'un peu plus de patience avec le service aux heures de pointe, car nous avons dû parfois attendre 30 minutes. Aucune raison n'a été trouvée pour une déduction d'étoiles et une recommandation claire pour cette visite du château.
Hannah.u
Le 17/10/2021 à 12:53
Service peu amical à l'intérieur. Aucune alternative au lait pour les personnes allergiques ou les végétaliens. Une compote de pommes (1,30 €) qui n'a pas été commandée doit être facturée en supplément et résolue uniquement par discussion et reproche. Aucune idée du personnel. Les portions auraient pu être plus grandes. La vue est fantastique.
Bente.l
Le 08/10/2021 à 20:27
Nous avons eu une table sur la terrasse bondée quand il faisait beau. Les temps d'attente sont tout à fait corrects, les gâteaux et les glaces sont délicieux. Des prix aussi élevés que prévu. Nous avons rencontré 3 employés de service différents. 2 étaient très sympathiques. Malheureusement, un employé a vraiment gâché notre séjour. Si tu ne supprimes pas ton aversion pour les gens Si vous ne pouvez pas, vous ne devriez pas travailler dans le service !
C.
Le 06/10/2021 à 21:30
Tout était super : nourriture délicieuse, service amical et rapide, ambiance géniale et vue magnifique. Les prix sont corrects et, comme prévu, un peu plus élevés au château. En moyenne il faut prévoir 12 - 15€ pour un plat. Mais ça vaut le coup. Toilettes très propres
Hans.
Le 28/09/2021 à 17:19
Il y a une belle vue. Les tables sont extrêmement sales. Malheureusement, ils ne sont pas effacés à chaque fois qu’ils sont déblayés. À première vue, les coussins des chaises ne sont lavés qu'une fois par an au maximum. Vous n'osez pas vous asseoir dessus. Vous devez également attendre éternellement le service. Il n'y a donc aucune recommandation.
Mareike.
Le 21/09/2021 à 11:37
Je ne mets qu'une étoile car c'est obligatoire. J'aurais aimé ne pas donner d'étoile. Nous étions en vacances et avions prévu d'y fêter les 80 ans de ma grand-mère. L'accord a été conclu après plusieurs appels téléphoniques et la réservation a été confirmée 2 heures plus tôt dans la journée. Lorsque nous nous sommes tenus à la porte, il a été dit que la réservation avait été annulée par le restaurant. Il est difficile de décrire ce que nous avons ressenti à ce moment-là. Je ne peux pas faire de recommandation. L'invité n'est pas roi ici.
D.
Le 10/09/2021 à 12:10
Belle Eisschokolade. Serveuse désagréable. D'abord, elle a apporté la mauvaise commande et nous a reproché de l'avoir signalé. Quand nous avons voulu payer, elle n'était pas disponible. Lorsqu'elle est finalement arrivée et que nous avons demandé à payer, elle a répondu : « Il était temps ». Je suis habitué à des normes différentes selon les pays et c'était impoli même pour l'Allemagne. La prochaine fois, je mangerais ailleurs et je ne viendrais au château que pour la vue.
Jo.t
Le 28/08/2021 à 12:49
Si seulement j'avais lu les critiques avant. Comme ce restaurant était très fréquenté à notre arrivée, nous avons pensé que cela ne pouvait pas être si grave. Alors après avoir visité le château, nous sommes entrés à l’intérieur. En termes de goût, ce n'était pas terrible, mais le prix était plus élevé. Les cheveux dans le gâteau, dont j'espère qu'ils ne viennent pas de là où le soleil ne brille pas, correspondent aux toilettes. Ce n'était pas particulièrement propre, le siège des toilettes était énormément desserré. Il y avait un manque de savon et de possibilités de se sécher. Quant au service, eh bien, il pourrait être meilleur. Vous ne gagnez pas une abeille (étoile) simplement en étant amical.
Irene.e
Le 27/08/2021 à 13:37
Je ne peux donner qu'une étoile au restaurant pour la vue magnifique. Sur les quatre repas que nous avons commandés, aucun n’était satisfaisant. L'omelette fermière que j'ai commandée était non seulement un désastre en termes de goût, mais elle était non comestible et a donc été presque entièrement restituée. Nous avons été très déçus. Les règles de distance et d'hygiène (les tables sont très rapprochées et n'ont pas été désinfectées) ne semblent pas jouer ici de rôle, l'inscription des invités ni sous forme papier ni électronique....
Simon.y
Le 23/08/2021 à 20:01
La vue était superbe, mais la nourriture (gaufres + glaces) était un véritable désastre. La gaufre était salée et immangeable. On aurait dit que le gaufrier n'avait pas été nettoyé depuis un moment. De plus, la glace avait le goût d’un magasin discount bon marché et était pleine de cristaux de glace. Le serveur n'a pas vraiment résolu le problème mais a répondu c'est dommage, le chocolat et a facturé le prix fort. Ce n'est certainement pas une recommandation !
J...
Le 23/08/2021 à 15:23
Malheureusement, l'entrée avec des chiens est interdite ; les chiens ne sont autorisés qu'à l'extérieur. Jusqu'à présent, ce n'est pas grave si vous aviez la possibilité de vous asseoir au sec dehors. Après la pluie précédente (qui datait d'il y a longtemps), tous les sièges et coussins étaient trempés. Changer cela semblait impossible. Personnel extrêmement antipathique !
Henry.d
Le 23/08/2021 à 10:27
Malheureusement, je ne peux pas donner mon avis sur la nourriture ou les boissons car nous n'étions pas autorisés à entrer avec notre chien. Chaque restaurant peut en décider lui-même, mais vous devez au moins vous assurer que les clients (y compris ceux qui ont des chiens) peuvent s'asseoir dehors. Mais ce n'était pas possible après la pluie. Les chaises étaient mouillées, les coussins des sièges étaient mouillés, les parapluies étaient ensemble.
kstudios.
Le 14/08/2021 à 18:35
Très bel emplacement avec vue sur le Brocken et à proximité immédiate du château. La nourriture était servie rapidement et était bonne (y compris des frites croustillantes). Le personnel était toujours sympathique. Vous pourrez également déguster une glace à la gaufre devant les terrasses du château.
MaWe.e
Le 04/08/2021 à 16:57
Nous avons apprécié la vue avec du café, du cappucchino et du strudel aux pommes. Le café était bon, malheureusement la tasse de cappuccino n'était qu'à moitié pleine une fois la crème disparue. Le strudel aux pommes aurait aussi pu être plus chaud, mais sinon il était vraiment savoureux ! Le service était sympathique et rapide.
Meine.e
Le 04/08/2021 à 16:03
Le service était correct. C'était déjà ça ! Une nourriture qui se limite à alterc ! A quoi ça sert ? Si j'ai juste une petite faim, c'est comme ça. On m'a donc vendu une grosse portion de frites pour seulement 7 euros. Elles n'étaient pas vraiment cuites ! Quand j'ai demandé, j'ai reçu une réponse stupide : ils doivent le faire. Qu'il en soit ainsi, salade sans vinaigrette ! Le fromage blanc avec la pomme de terre au four n'était pas comestible et le spritzer aux pommes à 5,10 € était de l'eau colorée. Une pure arnaque ! Plus jamais ça !
Nina.
Le 30/07/2021 à 16:12
L'emplacement et la vue sont superbes, mais le service et le personnel sont un désastre. Mon mari et ma fille aînée ont reçu un plateau de boissons bien rempli de la part de la serveuse. Il n’y a eu aucune excuse et lorsque nous avons demandé un aménagement, la phrase grossière était « Le collègue n’a pas fait ça exprès ». Cela ne fonctionne pas du tout. Nous sommes ensuite allés aux toilettes pour voir ce qui pouvait être sauvé. Pendant ce temps, la nourriture était de toute façon simplement apportée à table. Nous avons ensuite pu le déguster froid. Ce n’était donc pas recommandé non plus. C'est dommage que ce restaurant continue à bien fonctionner grâce à son emplacement.
Kathrin.c
Le 22/07/2021 à 19:38
Je ne sais vraiment pas d'où viennent les bonnes critiques. Plusieurs clients se sont plaints du service peu amical. Nous n'avons eu que des réponses mignonnes. Etant donné que nous avons payé un peu moins de 80 €, je m'attends à un service au moins amical. Ma fille voulait des croquettes et de la sauce au lieu des frites. Quand nous lui avons demandé si elle pouvait rendre cela possible, on nous a répondu sarcastiquement : « J'ai déjà compris ça. » Le ton de la voix ne fonctionnait pas du tout. La bonne femme ne comprenait finalement pas cela. Il n'y avait pas de croquettes, mais des frites avec une épaisse bouillie de champignons. La serveuse était visiblement agacée par les autres convives aussi. Il manquait la sauce tartare à notre repas. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que nous étions tous des êtres humains. Des excuses amicales auraient suffi pour moi en tant qu'invité. Pour 80€ je peux m'attendre à un peu de service et de convivialité. Si le patron lit ceci. Veuillez reconsidérer votre planification du personnel. Il y en a certainement qui aimeraient accepter ce poste. Si l'on regarde sur Internet, cela semble être un problème depuis longtemps : la nourriture ressemblait davantage à un snack-bar. Je ne peux pas le recommander. Tant que du personnel incompétent y travaille, veuillez manger ailleurs. Vous n'êtes ennuyé que par les vacances que vous avez attendues avec impatience toute l'année.
H..o
Le 27/06/2021 à 05:42
Bonne nourriture, personnel très sympa. La nourriture est arrivée rapidement. Très adapté aux enfants. Ma petite fille était également autorisée à aller aux toilettes sans aucun problème avant même que nous y soyons invités. Nous avons vécu cela différemment ailleurs. Nous ne pouvons rapporter que des choses positives. Merci pour la grande hospitalité. Nous serions ravis de revenir.
Dgrgeze.f
Le 27/10/2020 à 14:50
Notre serveur était le Père Kohl, une serveuse très sympathique et bonne du début à la fin de notre séjour. La commande était : Des tranches de poulet avec sauce curry et nouilles (12 € la portion) et une grande Fanta en guise de boisson Si nous avions su à l'avance quel type d'assiette nous aurions 🍽, nous l'aurions commandé une fois et mangé deux fois 😅. Quoi qu'il en soit, voir photo, c'était une cuisine spacieuse et comme c'était très bon, je reviendrai certainement ici la prochaine fois.
Doreen.w
Le 27/10/2020 à 04:40
Lors de notre visite au château de Wernigerode le week-end dernier, nous nous sommes arrêtés au restaurant Schlossterrassen. Au départ, nous voulions nous asseoir dehors sur la belle terrasse avec une vue magnifique sur Wernigerode, mais l'espace extérieur a été fermé assez tôt (vers 17 heures). En entrant dans la chambre, un panneau à l'entrée demande au client d'attendre dans la zone d'entrée pour que le personnel lui attribue une table. Des désinfectants étaient également disponibles dans la zone d’entrée. Nous n'avons pas attendu longtemps et on nous a attribué une belle table. L'intérieur du restaurant est décoré avec beaucoup de goût - avec une sorte de jardin d'hiver dans lequel vous vous asseyez contre une façade vitrée offrant une vue magnifique sur Wernigerode. L'intérieur est généreusement conçu pour que les distances nécessaires puissent être maintenues à l'époque de Corona. La gamme de plats et de boissons n'est pas exceptionnelle, mais tout à fait correcte, tout comme les prix. Tout était propre et bien rangé, le personnel n'était ni sympathique ni hostile. Dans l'ensemble, lors de la visite du château, vous pouvez certainement vous arrêter ici et vous attarder un moment.
Shamanne.
Le 24/10/2020 à 16:50
Service agréable et rapide. Le cappuccino était également délicieux et la vue était très belle. Le ménage a également été fait rapidement
Birgit.
Le 21/10/2020 à 13:41
Nous étions ici aujourd'hui le 21 octobre 2020 et voulions boire du café. Ce n'était aucun problème pour trouver une table. Le café et les gaufres étaient très savoureux. Cependant, le service laissait beaucoup à désirer en termes de convivialité et le processus de service demandait également un certain temps d'adaptation : les assiettes étaient parfois servies au-dessus de la tête des convives. Lorsque nous avons pris notre commande, nous avons été accueillis par les mots Je vous ai déjà vu et nous avons à peine été regardés de côté. Dans certains cas, la protection buccale et nasale n'était pas du tout portée ou était portée uniquement sous le nez.
frau.a
Le 08/09/2020 à 08:18
Nous y étions un samedi. Il y avait beaucoup de monde et le service était toujours sympathique et attentionné. Maintenant le petit mais : Facturer 18 € pour une escalope de crème sure aux myrtilles avec 6 petites croquettes et un peu de salade, c'est dur. La sauce tomate avec les pâtes avait le goût d'un produit fini. Les nouilles étaient également presque froides et détrempées. En soi, c'est un très bon restaurant avec une vue magnifique et vous le payez certainement correctement. Nous reviendrons quand même et essayerons un autre plat.
Thorben.e
Le 06/09/2020 à 00:54
Visité le café le 5 septembre 2020. Par nécessité car ma moitié souffrait d’hypoglycémie. J'ai juste demandé quelque chose à emporter car il y avait beaucoup de monde. La serveuse Maria. F était plus que accommodante, elle a immédiatement couru et apporté un cola à mon partenaire. Nous nous sommes ensuite assis et avons commandé des glaces pour moi et ma fille et une gaufre pour mon partenaire. La coupe aux noix était plus que remplie, non pas de quelques noisettes comme décrit ci-dessous, mais de différents types et en grande quantité. La tasse surprise de ma fille était recouverte de nombreux Smarties et de deux grandes boules de glace et de crème. Et la gaufre de mon partenaire en avait assez de tout aussi. Il y avait un bon conseil pour Maria, pour sa compréhension d'aider les gens lorsqu'ils ont un souci et généralement un grand merci encore de notre part. Je ne comprends pas les gens ici par endroits, les prix sont dans la fourchette normale, les serveuses tirent le meilleur parti de la cohue du monde et si certains sont un peu stressés, je peux les comprendre. Mais je dis aussi honnêtement que pour beaucoup de gens, c'est le son qui fait la musique, si vous êtes vous-même stupide, vous n'avez pas à être surpris. Et pour nous, c'était aussi très bien avec la convivialité des enfants.
Christoph.c
Le 30/08/2020 à 12:16
Réservation simple, une très belle terrasse et une superbe vue. De plus, une nourriture très savoureuse et riche. Le service était très rapide, nous avons mangé en moins de 20 minutes. Les prix ne sont pas vraiment bon marché, mais ils sont raisonnables. Fortement recommandé pour se détendre en vacances.
******.
Le 22/08/2020 à 14:39
Très belle vue. La nourriture est ok, avec cette vue. Le service semble un peu gêné et pas très poli.
VeganfürmeineTochter.
Le 22/08/2020 à 13:30
Nous y étions aujourd'hui pour notre anniversaire de mariage et c'était tout simplement magnifique. La nourriture était très savoureuse, servie rapidement et le personnel est également très arrangeant. La vue est également magnifique, nous ne pouvons que la recommander, merci pour cette belle après-midi. :)
Amelie.o
Le 14/08/2020 à 12:01
Superbe vue. Malheureusement, nous n'avons pas été servis car il pleuvait et nous n'avions pas le droit d'acheter nos propres boissons à l'intérieur et de les emporter à l'extérieur. Personnel antipathique. Les toilettes coûtent 1 €. Pas de concept d'hygiène, la serveuse ne porte pas de masque et il n'y avait même pas de savon dans les toilettes (alors pourquoi 1 euro ?).
Hilke.�
Le 12/08/2020 à 07:16
Le service était ennuyé et grossier. La nourriture était mauvaise. J'ai commandé les pâtes aux légumes croquants dans une sauce à la crème et au fromage. J'ai reçu une portion de pâtes, avec des carottes molles en conserve et du brocoli moelleux, dans une sauce à la crème blanche comme neige sans épices. Je ne pouvais pas non plus goûter de fromage. C'était comme si c'était de la crème vraiment pure. J'ai aussi eu un spritzer à la rhubarbe. Ma sœur avait un plat de pâtes tout aussi désastreux et un plat de blé. Au final nous avons payé 31,40 €, ce qui est certainement dû au loyer. La nourriture pourrait encore être meilleure et le service ne vous donne pas l'impression de vous déranger. La vue est magnifique ! Je peux le recommander si vous voulez juste prendre un verre et ignorer le service peu amical (même si c'est un employé du service en particulier qui y a répandu la mauvaise humeur).
Bianca.�
Le 02/08/2020 à 11:32
Personnel TRÈS antipathique (à l'exception du jeune homme qui apporte les boissons) et pas du tout orienté vers le service. On sentait la mauvaise ambiance de travail et on ne se sentait tout simplement pas désiré du début à la fin. Nous ne sommes pas venus commander de la nourriture ou on ne nous l'a même pas demandé. Allez à côté chez l'armurier, des gens très gentils et courtois y travaillent.
Sandro.�
Le 01/08/2020 à 17:35
Nous avons réservé une table par téléphone et avons parcouru un long chemin jusqu'à là. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit qu'il n'y avait pas de nourriture. On aurait pu dire ça en faisant la réservation... Après avoir commandé un verre, aucune serveuse n'est venue. Malheureusement, je ne peux donner aucune recommandation !
Alina.
Le 26/07/2020 à 10:21
La vue est incroyablement relaxante et fascinante. La nourriture est savoureuse et les prix correspondent probablement au loyer. Le seul bémol lors de notre visite : Si la serveuse vous ignore pendant 10 minutes et veut ensuite vous faire la leçon sur Corona, elle devrait le faire de manière raisonnable. Un vieux chiffon imbibé d’eau n’aide pas à éliminer les « virus » des invités précédents.
Doreen.a
Le 23/07/2020 à 11:33
Je ne peux que recommander ce restaurant. Non seulement le court temps d'attente, mais surtout la volonté du patient de fournir des informations sur les additifs et les allergènes. Même si le magasin était plein. Service très sympa et joyeux, toilettes propres. Les portions étaient parfaites, les restes étaient bien sûr rangés. C'était la meilleure visite au restaurant de toutes les vacances !
Nadja.�
Le 15/07/2020 à 20:43
Malheureusement, le service n'était pas particulièrement amical ni cordial. On avait l'impression que chacun faisait son travail ici. Ni plus ni moins. La nourriture est moyenne, mais il ne faut pas s'attendre à des moments forts culinaires. Ce qui nous a amené à donner une mauvaise note, c'est la façon dont nous avons traité le client. Lorsque la cuillère à glace de notre fils est tombée de son cornet, nous avons en fait pensé que nous allions simplement donner une autre cuillère à un si petit morveux. Nous ne connaissons pas d'autre moyen. Ici, cela n'aurait été possible qu'avec paiement. Et l'argument était le suivant : après tout, ce n'est pas moi (la serveuse) qui l'ai laissé tomber, mais l'enfant. Dans l’ensemble, une expérience de vacances plutôt triste.
J.
Le 10/07/2020 à 16:55
Nourriture très savoureuse et service agréable. Bien entendu, il ne faut pas oublier que vous payez également pour l’emplacement.
Siebert..
Le 16/06/2020 à 16:24
Donc tout d'abord quelque chose de positif, la vue est vraiment très sympa. Le personnel, eh bien, ne me semblait pas du tout intéressé. La nourriture, j'avais une omelette fermière, avait l'air bien préparée, donc j'ai été déçu du goût. J'ai mieux mangé dans certains petits snack-bars et j'ai payé moins cher. Ma femme avait du filet de sandre. Ce qui est arrivé était un assez petit morceau de poisson sur un énorme lit de choucroute à la crème et quatre pommes de terre. Accompagné d'un jus d'orange et d'une eau minérale 38,10 euros. Ma conclusion : le rapport qualité-prix n'est pas vraiment à la hauteur. Vous devez payer trop cher pour ce que vous obtenez.
kai.m
Le 07/02/2020 à 16:37
J'avais envie de prendre une bière en terrasse aujourd'hui sous un beau soleil. La serveuse corpulente et antipathique m'a expliqué qu'il n'était pas dehors aujourd'hui. J'aurais porté la bière dehors moi-même et ramené le verre aussi. Mais je n’ai reçu qu’une réponse peu amicale : « Vous pouvez vous asseoir à l’intérieur ». C'est pour ça que j'ai demandé une bière dehors !!!??? Quel dommage pour un établissement aussi joliment situé !!!!! Le service au Schlosscafé était d'autant plus orienté client. Malheureusement aussi à l'intérieur (il n'y a pas de sièges à l'extérieur) mais très agréable !!!!!
Baerbel.w
Le 05/02/2020 à 14:56
Nous sommes là en ce moment par un beau temps ensoleillé. Comme il y avait des coussins et un menu sur la terrasse extérieure, nous avons décidé de prendre un café dehors. Je suis donc allé au comptoir et j'ai commandé 2 cappuccinos. Une serveuse plus jeune et corpulente m'a alors très grossièrement informé qu'il n'y avait pas de serveuse à l'extérieur. Je lui ai dit que ce n'était pas un problème. Nous rapporterions également les tasses. Mais cela aussi a été rejeté de manière extrêmement hostile. Le service client est quelque chose de différent. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant. Une semaine plus tard ici avec mon mari. En fait, je ne voulais pas entrer. Nous nous sommes donc arrangés et avons voulu voir quel type de service il existait. Cette fois, c'était une femme brune très sympathique. Nous avons donc réservé pour le déjeuner, ce qui s'est très bien passé. Quand nous sommes arrivés, nous avons été servis amicalement cette fois-ci et la nourriture était excellente. Cela montre une fois de plus que la réputation d'un restaurant ne dépend pas seulement de la cuisine, mais aussi dans une large mesure du personnel de service. Nous serions ravis de revenir auprès de cette dame.
Katharina.i
Le 25/01/2020 à 16:16
Les galettes de pommes de terre et le cappuccino étaient bons. Le schnitzel avec gratin de crème sure aux myrtilles était correct. Maintenant le gros problème, ma roulade était horrible. Les pommes de terre bouillies étaient liquides, le chou rouge allait bien. Donc dans l'ensemble, la nourriture est plutôt mauvaise. Également claqué méchamment sur l'assiette. Presque chaque mot adressé à la serveuse est une honte. Incroyablement stressé et hostile. Les prix sont globalement corrects, à l'exception du fait qu'il faut débourser 2,50 € pour modifier le supplément. Si seulement j'avais lu les critiques ici plus tôt. Mon mari a tout de suite voulu aller ailleurs. Nous aurions dû le faire aussi.
Marc.u
Le 19/01/2020 à 14:38
Un petit restaurant très sympa. Mais en réalité, le marteau était plus qu’enthousiaste. Très bon service et la nourriture était incroyable, très très très savoureuse, je n'ai pas aussi bien mangé depuis longtemps. Merci encore.
Thomas.h
Le 21/11/2019 à 18:04
Une fois et plus jamais... LES boissons chaudes n'étaient que tièdes. La serveuse était extrêmement impolie. La note à ce sujet a été très grossièrement rejetée, même si nous voulions également y dîner, nous avons décidé de la laisser tranquille. D'autres clients ont également quitté le restaurant insatisfaits. Non recommandé!!!
A...
Le 05/11/2019 à 09:57
Nous y étions la semaine dernière, il est décoré pour correspondre au château, les boulettes de solyanka et de levure avec sauce à la vanille étaient très savoureuses et le rapport qualité-prix était également correct. Seul bémol : 3 serveuses discutaient ensemble et nous avons donc dû attendre exactement 18 minutes pour avoir l'addition que mon mari avait commandée.
Stefan.i
Le 01/11/2019 à 21:27
Nous avons pris un café ici aujourd'hui. Malheureusement, nous devons être d'accord avec les avis précédents. Le gâteau et le café étaient bons. Mais le service peut être grandement amélioré. Les gens ont tendance à s’excuser d’être entrés dans le restaurant. Vous vous sentez immédiatement indésirable. Personnel de service très antipathique. Aucune ambiance de bien-être. Aucune raison pour nous de revenir.
A.a
Le 12/10/2019 à 14:39
Antipathique car rarement vécu. Plus jamais. Addenda. Service : Nous (4 adultes et 2 jeunes enfants) avons vécu cette expérience l'après-midi du Harz Mountain Run le 12 octobre 2019. Nous et nos amis avons été brutalement refoulés lorsque nous avons demandé des places. Après avoir trouvé une place, nous avons été ignorés jusqu'à notre départ. Nous nous en sommes également plaints auprès de la serveuse. Nourriture : aucune note. Le menu avait l'air délicieux. Ambiance : La vue est vraiment sympa. L'opérateur a désormais déposé une plainte contre le premier examen et exige son retrait. La situation est donc décrite maintenant. Et deux étoiles au lieu d'une seule comme avant.
Chris.c
Le 08/09/2019 à 11:23
Nous voulions prendre un bon repas ici et profiter de la vue. La vue a fonctionné, mais vous pouvez oublier la nourriture en toute sécurité. J'avais du schnitzel et ma meilleure moitié avait de la salade. Le schnitzel avait l'air délicieux au début. Jusqu'à ce que je repousse les champignons. Il vient de brûler. La salade de ma femme n'était pas fraîchement préparée. Il est sorti du réfrigérateur et était vieux d'au moins un jour. Je me demande comment vous pouvez offrir quelque chose comme ça aux clients. Donc, en ce qui concerne la nourriture, je n'y retournerai certainement pas. Il y a suffisamment de restaurants à Wernigerode où l'on peut vraiment bien manger...
Stick.a
Le 31/08/2019 à 18:59
Nous avons visité les terrasses du château à deux reprises aujourd'hui et avons été absolument satisfaits. Le cappuccino du déjeuner était très bon et la vue était magnifique, nous sommes donc remontés pour le dîner. Les horaires d'ouverture sont actuellement prolongés le vendredi et le samedi. La nourriture était excellente et le service était super sympathique et attentionné. Comme il y a quelques critiques négatives, nous avons été particulièrement attentifs et avons également observé les autres tables. À notre avis, absolument recommandé.
Michal.i
Le 15/08/2019 à 15:50
La nourriture était bonne, la vue était fantastique, mais le service était parfois un peu débordé.
Seraph.p
Le 03/08/2019 à 11:48
Contrairement aux récessions négatives, je dois désormais prendre position. Nous avons pris un bon repas aujourd'hui. L'homme qui nous a servi était sympathique et rapide à répondre à nos demandes et a fait le travail. La vue est vraiment magnifique et si vous êtes au bout ici je ne peux que recommander ce restaurant. La nourriture était chère par rapport à tous les autres restaurants touristiques du Harz Durchbootloch, entre 7 et 15 euros par repas. Mais le goût tend aussi à justifier le prix. Il faut garder à l'esprit que le Harz est une place forte touristique et de nombreux magasins sont conçus à cet effet. Je reviendrais ici et je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques
Stadtcamper.
Le 26/06/2019 à 15:08
Après une ascension fatigante, nous nous offrons un blé et un Schloss Spezial Granat. Agréable dans le café en plein air aéré. Ambiance sympa, personnel très sympa. Le spécial est vraiment savoureux. Les prix sont un peu plus élevés selon l'emplacement, c'est tout à fait normal.
ChristophGG.y
Le 03/06/2019 à 13:26
Bon café dans les variantes typiques, personnel sympathique et rapide, coupes glacées très bonnes et savoureuses, vue sensationnelle sur la vieille ville de Wernigerode, situé directement sur la grande terrasse du château. Bons sièges. La nourriture semble être de bonne qualité, je ne l'ai pas essayée, mais mon fils l'a fait et il était content ! Les prix sont tout à fait corrects. Recommandation!
Sören.c
Le 21/05/2019 à 10:24
Personnel sympa, bon café et bonne glace pour les enfants. La vue sur Wernigerode est sensationnelle. Beau mobilier intérieur moderne (rustique).
S...
Le 27/02/2019 à 13:04
La vue est superbe. La nourriture était plutôt médiocre. Les prix sont corrects et le service... plutôt comme ça : le travail serait plus agréable sans invités. Même les enfants n’étaient pas amicaux en personne. Dommage
Simone.u
Le 18/12/2018 à 18:45
Service rapide et sympathique. Nous avons attendu ici la prochaine tournée et avons été servis rapidement. Les boissons étaient correctes, nous n'avons pas pu évaluer la nourriture à cause du manque de temps. Mais le buffet de gâteaux avait l'air très bon.
Yvonne.
Le 11/11/2018 à 19:09
Mérite au moins 4,5 étoiles ! Ambiance chaleureuse avec une vue magnifique !! Personnel professionnel et sympathique. Soupes/solyanka maison très fines. 👍 Le gâteau est incroyable !! Café délicieux ! Ça vaut vraiment le détour... ça vaut le coup !
martin.e
Le 08/11/2018 à 15:13
D’abord le bien. La nourriture était délicieuse. Il y avait des escalopes aux champignons et une soupe de goulasch. Les autres ont aimé aussi. Point négatif : ambiance cantine, notre serveuse n'était pas vraiment sympathique et la présentation des plats était encore une fois comme à la cantine. Pour le prix (plat 14€) on peut rendre l'assiette un peu plus sympa
Rebecca.
Le 19/09/2018 à 13:32
Tout d'abord, depuis la terrasse, vous avez une vue magnifique sur Wernigerode, le Harz et le Brocken. Mais c’était presque la seule chose positive. Personnel extrêmement hostile et pas du tout orienté client. Ma nourriture (gnocchis) était beaucoup trop grasse et avait un goût d'huile et rien d'autre. Prix trop cher pour cette qualité.
Robert.t
Le 23/07/2018 à 12:16
Nous avons célébré notre mariage dans le jardin d'hiver du café avec un excellent service tout au long de la journée et en soirée. Les canapés, les gâteaux et le dîner étaient tous très délicieux. Nous avons eu d'excellents retours de nos invités sur l'ensemble de l'expérience et ils ont été ravis de la nourriture et de l'ambiance. Expérience vraiment merveilleuse lors de la plus grande célébration de notre vie. Le fait que nous ayons un temps magnifique et une vue magnifique sur le pic Brocken nous a également aidé. Merci beaucoup d'avoir rendu cette journée parfaite pour nous.
Jazz.!
Le 19/05/2018 à 21:20
La vue est bien sûr magnifique, la nourriture était correcte. Mais c'est vraiment dur que lorsque vous demandez s'il y a des tables à langer, on vous répond qu'il y en a, mais que la zone où elles se trouvent est pleine, que vous devez simplement aller aux toilettes des femmes et ensuite vous pourrez y emmener votre enfant. les vêtements sur le sol sale sont très effrontés.
Philipp.e
Le 17/05/2018 à 10:19
Les terrasses du château sont en fait assez cosy. Le personnel est rapide et gentil et les prix sont corrects aussi. Il y avait une salade et c'était aussi délicieux. La vue est bien sûr imprenable et lorsque le temps le permet, vous pouvez vous asseoir au soleil. C'est bien sûr le point culminant. C'est idéal pour une courte pause l'après-midi.
Michael.o
Le 02/01/2018 à 20:05
Nous avons passé un très bon réveillon du Nouvel An ici. Le chef a concocté un excellent menu de 5 plats. Le personnel était très amical. Tout est génial. Merci beaucoup pour cette belle soirée aux terrasses du château 😊
M.o
Le 08/11/2017 à 11:41
Service très antipathique. Les dames ne servent à l'extérieur que lorsque le temps leur convient. La nourriture à ce prix est vraiment de mauvaise qualité. Des boissons chaudes juste tièdes à vos pieds ?! Une famille à côté de nous a tellement aboyé que nous sommes restés sans voix. Quiconque est allé une fois dans ce restaurant ne reviendra certainement pas. Mieux vaut profiter de la vue de rêve gratuite un peu plus haut et ensuite se rendre dans l'un des beaux restaurants du centre-ville. La seule raison pour laquelle une entreprise peut se permettre quelque chose comme ça est que l'emplacement est plutôt bon et qu'il y a toujours suffisamment de gens « stupides » ou qui ne connaissent pas le quartier qui se retrouvent dans le restaurant.
JS14.
Le 01/11/2017 à 20:19
Le restaurant est situé juste à côté du château. La vue sur la vallée et jusqu'au Brocken est fantastique. Vous pouvez vous asseoir confortablement dans le jardin d'hiver. La nourriture est savoureuse et l'attente n'a pas été longue. Le service était sympathique et a fait de son mieux, mais a été submergé par une demande spéciale. Les prix sont raisonnables. Conclusion : recommandé.
Oliver.o
Le 01/11/2017 à 18:06
Personnel très antipathique ! Envie d'y manger après avoir visité le château ! Comme il faisait très beau, nous voulions profiter de la belle vue tout en mangeant dehors ! Quand j'ai demandé s'il était possible d'y manger en libre-service, la serveuse m'a répondu brusquement non, même si le magasin n'était pas très fréquenté ! Apparemment l'idée de service n'est pas encore vécue dans ce restaurant !
Mathias..
Le 25/08/2017 à 19:20
La vue est vraiment gigantesque. Le service est très sympa et la nourriture est correcte aussi. Je ne peux pas évaluer les cuisines et le café.
Arjan.a
Le 24/08/2017 à 12:31
Belle terrasse, le service était très impoli et grossier, surtout celui des femmes
Doreen.e
Le 25/11/2016 à 06:53
Nous avons pris uniquement un café et un thé en terrasse, nous avons apporté nous-mêmes les boissons. Nous ne pensions pas que ce soit un gros problème. Le service était très gentil et sympathique. Le gâteau sur l'étagère avait l'air délicieux. Le café a également fait une impression très propre et bien entretenue. Les toilettes étaient également très propres. Comme petite suggestion ; Puisque vous avez une très belle vue depuis la terrasse même en hiver, vous devriez également proposer un service sur la terrasse à cette période de l'année.
- 🏪 Sultan Sweet & Manakish (254 Avis)
- 🏪 Fränkischer Hof (86 Avis)
- 🏪 Gaststätte Güven's Grill (331 Avis)
- 🏪 Landgasthaus Diersch (474 Avis)
- 🏪 Am Wiesengrund (30 Avis)
- 🏪 Trattoria Mandana (73 Avis)
- 🏪 Caspian (274 Avis)
- 🏪 Bistro Sun Hi (144 Avis)
- 🏪 Eiscafé Cellino (922 Avis)
- 🏪 Donautal Touristik Restaurant und Bootsvermietung (307 Avis)
💬 Très bonne qualité
💬 Nous avons mangé au Franken Hof parce que nous étions à Thurnau. Excellente cuisine avec des plats locaux à des prix équitables. Le menu avait une bonne sélection. Chaque plat était accompagné d'une salade du buffet. Le restaurant était propre et bien rangé.
💬 Nous avions besoin de manger un morceau et ils étaient là quand nous en avions besoin. La nourriture et les prix étaient bons et le service était rapide et sympathique. Si vous êtes dans le coin, essayez-les !
💬 Nous étions juste ici avec nos chevaux. Que puis-je dire ? Simplement génial! Même si la cuisine était fermée, on nous proposait quand même des escalopes et des frites accompagnées d'une salade. Délicieux. De la serveuse au patron senior, tout le monde est tout simplement génial ! A 86 ans, toujours à la fendeuse de bois ! Nous serions ravis de revenir! Cordialement, de la part d'Arabian Harmony
💬 Chambres assez simples mais propres. Contact sympa. Nous avons voyagé avec 2 enfants... mais le lait n'a pas pu être fourni ??!! L'opérateur nous a donné 30 minutes pour le petit-déjeuner, puis il s'est assis à côté de nous et a attendu que nous ayons fini. Nous avons été facturés incorrectement pour les prix des chambres (payé 30 euros de trop) Nous ne reviendrons donc pas et ne recommanderons PAS ce logement.
💬 Mes enfants et moi adorons la carbonara (sans jambon) et ma femme trouve les pizzas super... toujours conviviales, rapides et surtout délicieuses.
💬 Haut
💬 La nourriture était vraiment bonne. Spécialement le curry erdnusse. . . . Ils l'ont fait à merveille. C'était probablement la première fois que je mangeais un curry de ce genre. Deuxièmement, le tofu que j'avais était vraiment doux. Incroyable. Je le sens comme ça va fondre dans la bouche.
💬 5 🌟 Wow, la qualité et la quantité sont énormes. Les glaces à la pistache et à la noix de coco sont recommandées.
💬 Nous avons mangé ici en passant. Le personnel était gentil et attentionné. Nous nous sommes bien assis. Notre nourriture était bonne, malheureusement hors saison, une grande partie est chauffée au micro-ondes, vous pouvez la goûter. Mais nous ne pensions pas que les prix étaient tout à fait corrects. Vous payez probablement le supplément Donautal.