HEIDE`s Hotel-Pension Avis

💬 Zéro , depuis la 1er fois déçu je suis tout de même retournée 1 Plutard environ le résultat et le même sauf que cette fois j'ai même pas commander vu le kebabier désagréable qui regarde avec une sale tête .. aller plutôt manger a uberhren kebab pizza house le pain et fais maison les serveurs sont sympa au moins là-bas et vous avez bien plus de choix sur le menu de plus que l'hygiène et aussi a revoir, je comprends pas que ce genre de snack peut continuer a rester ouvert de plus que la nourriture et vraiment pas bonne .. encore une fois aller plutôt a uberhren

💬 Que diable? On y fait du poulet à partir de castor. La pauvre Bebra perd ses proches. Mais il y a du bebra premium😮

💬 Les entrées étaient excellentes, la nourriture était délicieuse, la sauce métaxa était la meilleure. Le personnel très sympathique.

💬 Le meilleur gyros de la région

💬 J'avais besoin de modifier mes projets et donc ma réservation avec plus de 10 jours à l'avance. J'ai demandé à l'hôtel s'il y avait une chance et ils m'ont répondu que ce n'était pas possible. Ils m'ont répondu que si je ne me présentais pas, j'allais perdre 100 % du montant payé. Dommage que l'hôtel n'ait pas cherché à comprendre la situation, d'autant plus qu'ils auraient pu me facturer la moitié et mettre la chambre à disposition pour un autre client au lieu de me facturer la totalité du montant. C’était gagnant-gagnant. J'avoue que je n'ai pas payé pour l'option flexible sur le site de réservation mais j'aimerais voir plus de flexibilité et de compréhension. Ce n'était pas le cas.

💬 Je lui ai attribué une seule étoile, mais même cela semble trop généreux. Le service que j'ai reçu était exceptionnellement médiocre. Le livreur est arrivé incroyablement tard et a refusé d'apporter la commande à ma porte, insistant pour que je la récupère moi-même. Malgré l'explication de mon état de santé et de mes difficultés de mobilité, ils n'ont pas tenu compte de ma situation et ont persisté dans leurs revendications. À contrecœur, je suis descendu les escaliers pour découvrir que la commande était incorrecte. À mon incrédulité, le livreur est devenu agressif, faisant des gestes grossiers et lançant des insultes avant de partir. Lorsque j'ai contacté le restaurant pour résoudre le problème, ils ont refusé ma demande de parler avec le directeur, me mettant plutôt en contact avec un autre membre du personnel. Cet individu, bien que sympathique, n’a pas réussi à apporter une solution satisfaisante. Ils m'ont assuré que ma prochaine livraison serait gratuite, mais après cette expérience, je n'ai plus l'intention de commander à nouveau chez eux. Le service était lent, la commande était incorrecte et l'attitude générale du livreur était honteuse. Je suis profondément déçu.

💬

💬 ATTENTION NE PAS COMMANDER !!! Je n'ai jamais commandé une nourriture aussi mauvaise ! La consistance de la pizza était comme un pneu de voiture, du caoutchouc pur, le cordon bleu n'était que du pain avec du jambon et aussi dur, les spaetzle étaient tout aussi finis que des plats !! Dans l’ensemble, tout était encore froid ! Nous nous sommes plaints et le propriétaire a admis qu'il avait commandé sa nourriture dans le métro !! Tout simplement dégoûtant !

💬 Prendre un verre au calme et au frais sur une agréable terrasse...

💬 Ma première expérience a été formidable et je me suis dit : wow, je n'avais pas mangé de pizza comme celle-ci depuis longtemps. J'ai récemment commandé à nouveau et ma pizza burrata a été une grosse déception, la pizza était froide et la burrata n'avait aucun goût.