Hotel am See Heidersteg

Darius.a

Le 22/04/2024 à 17:54

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2 / 5

Je l'ai déjà examiné sur Booking. Je n'ai tout simplement pas trouvé les chambres assez belles et propres pour un hôtel 4 étoiles. Obtenir une facture a été difficile, j'ai demandé plusieurs fois jusqu'à ce que je l'obtienne. Mauvais temps de réponse dans le chat de réservation. Aujourd'hui, l'opérateur m'a soudainement contacté par téléphone et a commencé à me parler de l'hôtel et a voulu clarifier la situation avec moi et m'a demandé de corriger l'avis... Ma conclusion pour les installateurs qui ont « juste » besoin d’une pièce est que ça va

A.

Le 07/09/2023 à 15:57

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2 / 5

Hôtel sale pas propre et des araignées partout. Lit très mauvais. Petit-déjeuner bien en dessous de la moyenne, le peu qu'il y a est laissé non réfrigéré sur un chariot en bois toute la matinée et le restaurant est très insalubre. L'hôtel n'a pas de réception mais des serrures à code sur les portes. Des chiens aboient dehors et une scierie de l'autre côté du poêle. Dans cette zone, il n'y a pas de couverture 4G et le WiFi de l'hôtel est également très médiocre. Salon de jardin, c'est un gros gâchis disgracieux de gloire fanée. Le restaurant est fermé et il n'y a même pas de boissons à vendre. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.

Jani..

Le 12/06/2023 à 06:40

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3 / 5

Les opérateurs sont très sympathiques et essaient de rendre le client heureux. Cependant, le rapport qualité-prix n'est pas justifié. Cela commence par l’espace extérieur. Ce n'est pas bien entretenu. Une tentative a été faite pour rénover les chambres. Très semblable à un prêt. La moquette du couloir a été coupée en morceaux et présente un risque d'accident car les extrémités effilochées sont pliées vers le haut. Il n'y avait pas de placards dans notre chambre, juste un portemanteau et une très petite salle de bain. Dans la mienne, l'eau coulait des toilettes et la douche restait froide. J'avais froid la nuit, même si la température extérieure dépassait les 20 degrés. Notre chambre était au sous-sol, accessible de l'extérieur par une pente assez raide sans garde-corps. Le petit déjeuner était correct, mais à 12,50 €, il était haut de gamme et très petit. Je souhaite à la famille un bon personnel pour l'avenir afin qu'ils puissent transformer la petite auberge endormie en un petit paradis. Le potentiel est là !

Melanie.l

Le 11/06/2023 à 20:38

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4 / 5

Super endroit. Service super sympa. Malheureusement, le restaurant et le café en plein air sont fermés. Chambres solides. Mais nous nous attendions à mieux avec 4 étoiles. La réparation a été effectuée immédiatement. Les environs sont super beaux, barrage de Wupper à 15 minutes à pied. Excellentes options d'excursions à proximité. La performance des prix nous convenait.

André.a

Le 24/05/2023 à 05:34

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5 / 5

L'hôtel est très joliment meublé et tout est au goût du jour. Conditions super sympas. Les chambres sont toutes belles, grandes, conviviales et modernes, on peut dire que beaucoup d'amour et de temps y ont été consacrés. Fortement recommandé et j'aime toujours venir ici. 👍

aurora.h

Le 04/05/2023 à 09:19

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5 / 5

merveilleux hôtel, belles chambres. propre, beaucoup d'espace et l'emplacement est génial. Sans cet hôtel, nous aurions dû dormir dans la voiture, cela nous a sauvé. Je recommande et salue

Fragg.V

Le 04/04/2023 à 17:15

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5 / 5

Très joli petit hôtel. J'y étais il y a quelques semaines. Les chambres ont toutes été récemment rénovées et joliment meublées. Agréable et calme. Si vous êtes là-bas en voiture, c'est génial et vous pouvez rejoindre rapidement les villes voisines à partir de là.

Christel.e

Le 02/04/2023 à 16:36

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1 / 5

Sans ses propres critiques, il ne reste qu'une seule étoile.

Petra.a

Le 22/03/2023 à 06:34

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4 / 5

J'ai réservé via Groupon. Dommage que la réception ne soit pas occupée ni à l'arrivée ni au départ. En tant qu'invité, vous commencez par chercher. Une sonnerie serait utile ici. La chambre était préparée pour 1 personne, mais nous étions deux. Il n'y avait pas de crochets pour les serviettes. Il n'y avait pas non plus de stockage. Le papier toilette Fabian était un demi-rouleau, le remplacement n'était disponible que sur demande. La salle de bain elle-même est petite mais propre. La chambre est moderne, propre et conviviale, mais il lui manque une lampe pour le bureau et une poubelle supplémentaire, il a donc fallu utiliser la poubelle cosmétique. Beaucoup a été investi dans la protection incendie et la modernisation, mais notre chambre était très bruyante. Et peu importe qui ouvre ou verrouille sa chambre, vous pouvez l'entendre. Il y a un robinet cascade moderne dans la salle de bain, mais il est incroyablement bruyant. Vous pouvez également l’entendre dans les pièces adjacentes. Le petit déjeuner était correct. Le propriétaire de l'hôtel a beaucoup de cœur et fait de son mieux pour que vous vous sentiez à l'aise.

Melanie.i

Le 11/03/2023 à 21:19

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1 / 5

Nous étions ici pour la première fois et malheureusement aussi pour la dernière fois. Les escalopes étaient très petites et la nourriture était tiède. Il faisait très froid et inconfortable dans le restaurant. Je me sentais vraiment désolé pour la serveuse. Elle était seule et complètement dépassée. Je ne suis pas une compétition et pas un faux non plus ! Nous étions un groupe de 10 personnes et y étions le 18 février. avec toi. Nous les avons personnellement informés du fait que les escalopes étaient trop petites et que la nourriture était tiède le soir même. Je ne sais pas ce que son avocat a à voir avec ça. Ou fait-il de meilleures escalopes ?