Hotel AMANO Grand Central Avis
📌 Heidestraße 62, 10557 Berlin - Allemagne
💬 3129 Avis
Avis sur Hotel AMANO Grand Central à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Hotel AMANO Grand Central à Berlin
Avihu.e
Le 13/05/2024 à 19:56
5 / 5
Endroit super cool. Je reviendrai certainement
Jannick.�
Le 04/05/2024 à 21:48
2 / 5
Aucun excès par rapport à la barre indiquée sur les photos. Un toit fermé. Mais ouvert aux soirées privées. La musique est si forte qu'on ne peut presque pas dormir… Les chambres sont bien, tout comme le petit-déjeuner.
Nekkowe.
Le 29/04/2024 à 08:38
2 / 5
Les murs sont fins ici : vous pouvez entendre chaque pas fait dans le couloir ou dans les pièces adjacentes, ainsi que chaque conversation venant de la rue. À moins d'avoir la chance de se voir attribuer une chambre donnant sur l'intérieur, il peut être impossible de dormir ne serait-ce qu'un clin d'œil. L'emplacement est imbattable et le personnel est formidable, mais l'ensemble du bâtiment est totalement inadapté comme lieu de repos.
MrOlekk.c
Le 17/04/2024 à 13:32
1 / 5
l'accueil est désagréable, ils ne répondent pas au téléphone, ils ne lisent pas les e-mails et ils ne veulent pas aider leurs clients avec le problème qu'ils ont eux-mêmes créé. Les chambres sont petites et les lits sont inconfortables. Je n'y reviendrai plus jamais
Koktajlowe.H
Le 17/04/2024 à 13:23
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse. Accueil horrible et désagréable. lits très inconfortables et petit déjeuner médiocre. Ils ne peuvent pas émettre de factures et lorsque vous demandez des corrections, ils ignorent les appels téléphoniques et ne lisent pas les e-mails. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Motassim.a
Le 05/04/2024 à 07:44
5 / 5
Mon récent séjour à [Nom de l'hôtel] a été un véritable plaisir. De l'ambiance élégante au service attentionné, chaque instant était un délice. Le choix du petit-déjeuner était varié et délicieux, pour tous les goûts. Je recommande vivement cet hôtel pour une expérience luxueuse et mémorable.
Henry.o
Le 31/03/2024 à 11:43
3 / 5
Connexion Internet très agréable et stable (100Mbits/s). Cependant, la douche ne parvient pas à maintenir sa température, ce qui est ennuyeux -> soit assez froide, soit très chaude.
Aleksandra.
Le 04/03/2024 à 16:51
5 / 5
Un hôtel magnifique et unique, il me convenait très bien, chambre, salle de bain, emplacement exceptionnel, tout
Ella.u
Le 17/02/2024 à 14:10
3 / 5
Cet hôtel trois étoiles délivre avec succès une ambiance chic et moderne, donc en entrant, j'ai été agréablement surpris. C’est la définition exacte du luxe abordable. A mon arrivée, j'ai été informé que la chambre économique que j'avais réservée était la plus petite chambre. Ce n’était pas grave. J'ai sciemment réservé une chambre simple puisque c'était juste pour moi. Eh bien, j’ai été désagréablement surpris de voir à quel point il est petit. Il n'y a pas de séparation entre le lit et la douche. Un petit bureau, un minibar et un espace pour suspendre les vêtements faisaient partie des commodités de la chambre. Mais comprenez ceci, pour une si petite pièce, ils ont décidé qu’un grand lit queen-size était approprié. Même si ce lit était confortable, c'est aussi l'obstacle entre la porte et l'autre côté de la pièce (qui offre une jolie vue sur la terrasse). Selon votre niveau de mobilité, vous pouvez ramper ou marcher sur le lit pour accéder à cette fenêtre. Si je ne peins pas encore une image assez bonne, ce sera peut-être un bon visuel. Mes bagages de taille moyenne occupaient environ la moitié de l'espace de marche/debout. Cela dit, la plupart du temps passé dans la pièce était consacré au sommeil. Malgré tout cela, la chambre était propre et ils ont de jolis produits de bain. Le lavage des mains était mon préféré ; c’est un gommage doux et doux avec un doux parfum boisé et herbacé. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de l'hôtel et j'envisagerais d'y retourner. Je dois juste garder à l'esprit de réserver une chambre plus grande.
Tom.o
Le 14/02/2024 à 07:57
3 / 5
C'est un hôtel propre, très bien situé juste à côté de la gare principale. J'ai du vin dans la chambre mais pas d'eau, c'est étrange.
Hélène.t
Le 09/02/2024 à 22:35
1 / 5
Cet endroit a un service absolument épouvantable. Les réceptionnistes discutent et s'éloignent du bureau alors qu'une file de visiteurs attend. Ils ne sont absolument pas intéressés par le service client. J'ai attendu 10 minutes avant que quelqu'un ne marche nonchalamment du canapé au bureau. J'ai réservé la mauvaise agence et j'ai demandé si je pouvais effectuer un transfert vers celle-ci (même si je devais payer un supplément) et la réceptionniste a été extrêmement inutile et indifférente et a dit « non parce qu'il n'y a pas de chambres » - quand je lui ai dit qu'il y en avait. chambres sur le site Web, elle a dit « oh ouais mais mon manager ne veut pas » . . . Excusez-moi, mais une expérience hôtelière est avant tout une question d'expérience client et d'offrir une expérience agréable et agréable. Faire preuve d'un peu de flexibilité lorsque cela ne cause aucun dommage (il y avait encore des chambres) est important - je ne le recommanderais pas du tout
Rima.h
Le 24/01/2024 à 03:33
2 / 5
Nous avions une suite Premier pour 3 adultes. C’est la pièce la plus petite et la plus mal conçue jamais conçue. La chambre n'avait pratiquement que des lits (une fois le canapé-lit ouvert, il n'y avait plus d'espace pour s'asseoir, pas même une chaise). Vous aviez à peine de la place pour passer devant le deuxième lit. Pour 3 adultes, cette chambre est loin d’être idéale. Je ne le recommanderais pas.
Eric.u
Le 16/01/2024 à 19:27
4 / 5
Avec la gare principale, le métro et le S-Bahn au coin de la rue, Berlin est à vous.
Connie.i
Le 26/12/2023 à 09:15
5 / 5
Je ne saurais trop recommander ce petit bijou d'hôtel. Super endroit; en face du S & U Hauptbahnhof. Super supermarché juste en bas de la rue avec un café. Bon café. L'hôtel : bel intérieur, espaces chill out, deux bars dont un sur le toit. Chambres de bon niveau et la douche est incroyable. La meilleure pression et les produits complémentaires sentent divinement bon. Le personnel est également super sympathique et attentionné. Sans payer de départ tardif, ils garderont vos bagages dans une pièce verrouillée.
Björn.o
Le 16/12/2023 à 21:20
3 / 5
Enregistrement lent et beaucoup de bruit de la gare. Le petit déjeuner était au-dessus de la moyenne.
G.
Le 04/12/2023 à 23:11
5 / 5
Personnel très serviable, très bien situé, chambre de bonne taille. Excellente valeur
C.
Le 03/12/2023 à 09:30
5 / 5
Magnifique hall et bar de l'hôtel, je suis tellement content d'avoir réservé ici. La chambre est assez basique mais néanmoins chaleureuse et confortable et la douche est incroyable. Ils fournissent de bons produits pour la douche et le personnel était très serviable et sympathique. L'emplacement a été très utile car il se trouve juste à côté de la gare du Grand Berlin, donc se déplacer a été formidable.
Justin.a
Le 02/12/2023 à 08:16
2 / 5
Mon avis de la première nuit sur un séjour de 3 nuits. En entrant dans l'hôtel - 5 Personnel de la réception - 5 1ères impressions de la chambre - 4 Commodités - 0 (Tout ce dont ce simple Anglais a besoin après un long voyage, c'est du thé, aucune installation disponible. Pas même une bouteille d'eau gratuite) TV - 0 (la télécommande ne fonctionnait pas, et quand j'ai réussi à allumer, pas de nouvelles mondiales de la BBC. Seulement plusieurs chaînes allemandes. Certes, c'est une plainte idiote, car on ne voyage pas pour regarder la télévision, malheureusement je' Je boude dans ma chambre parce que je n’ai ni thé ni eau. Lit - 0 (deux lits simples rapprochés avec une couette simple chacun pour moi et mon partenaire, et le matelas est horrible) Emplacement de la chambre - 2 (malheureusement, notre chambre est au 5ème étage, un étage en dessous du 6ème, où ils ont un toit-terrasse, qui était en mode fête. Bien que ce soit un problème hier soir, je prévois de mettre à jour l'avis demain car Je vais moi-même au 6ème étage et gâter la meilleure moitié. Il est maintenant temps de sortir de la pièce et de flirter un peu avec Berlin
Berger.�
Le 26/11/2023 à 11:39
5 / 5
Hôtel de bon standing, chambres spacieuses et propres, à proximité de la gare centrale et des transports en communs.
Patrick.h
Le 12/11/2023 à 22:17
5 / 5
Emplacement et hôtel fabuleux, bon rapport qualité-prix aussi, super bar sur le toit
Jonah.o
Le 10/11/2023 à 19:50
4 / 5
Je viens assez souvent à Berlin pour le travail ces jours-ci (tous les 2 mois). J'ai essayé 10 hôtels maintenant. Mon entreprise est assez stricte en matière de prix et cet hôtel est une option moins chère à proximité du bureau et de la gare. Il y a de meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné à Berlin, mais ce sont des 5 étoiles et beaucoup plus chers. C'est un bon hôtel bon marché et bien situé. Le bar est également agréable et le restaurant est bon ici aussi. Je serai de retour à coup sûr.
Steve.a
Le 09/11/2023 à 06:46
5 / 5
Super bel hôtel moderne et propre. Le personnel est très sympathique et attentionné.
Stevie.a
Le 22/10/2023 à 11:06
5 / 5
C'est un hôtel absolument incroyable... propre..personnel moderne et sympathique
Jérôme.
Le 05/10/2023 à 16:16
5 / 5
Absolument central à Berlin à côté de la HBF, chambre agréable et efficace pour une personne. Vraiment super hôtel.
Lanny.e
Le 29/09/2023 à 21:57
2 / 5
Je ne sais pas si c'est la qualité typique de Berlin, juste un mauvais timing ou leur qualité réelle. Malheureusement, à part que ma chambre était un peu bien rangée et à 5 minutes à pied de la gare centrale de Berlin, j'ai eu une mauvaise expérience en raison de leur service très peu professionnel. dès l'enregistrement (demande d'une caution en espèces pour la durée de mon séjour, outre le paiement intégral à l'avance, les cartes-clés ne fonctionnent pas et les mauvaises chambres), le petit-déjeuner (pas assez personnel (donc, ils n'ont pas été assez rapides pour remplir les affaires). .. bacon et œufs froids) machines à café cassées, plus en général quelques options), bars sur le toit fermés à cause de certaines soirées privées sans préavis aux clients de l'hôtel et personnel tout simplement irrespectueux. en résumé, je ne peux pas recommander cet hôtel.
Nick.h
Le 27/09/2023 à 08:23
3 / 5
L'emplacement est la plus grande victoire dans cette affaire. Il y a tellement de beaux endroits autour. Le bar sur le toit est correct. Ça a l'air mignon, le restaurant du rez-de-chaussée est vraiment sympa. Les chambres sont correctes - il faut aimer le style plutôt ouvert où l'intimité est limitée au minimum absolu. Le plus gros inconvénient pour moi est cependant que la qualité du service était étonnamment médiocre. Même si le personnel de la réception était incroyablement sympathique, le service était généralement un peu décevant. Par exemple, même si nous avons demandé à la réception : - les trois premiers jours, personne n'a même pris la peine de remplacer les pastilles de café de la machine Nespresso dans la chambre (nous n'en avons même pas reçu). Cela aurait été bien de prendre un café le matin :) - la literie n'a pas été échangée pendant les quatre jours de notre séjour même si un drap était sale à mon arrivée dans la chambre. En fin de compte, nous avons simplement inversé la situation 😕 - alors que nous étions encore à l'hôtel et que nous n'avions pas encore vérifié, un gars est venu vérifier si nous avions utilisé l'un des articles dans le réfrigérateur/mini-bar. D’un hôtel aux normes élevées, j’aurais supposé que cela se faisait discrètement en arrière-plan et non dans un tel « style d’inspection ». Dans l'ensemble : c'était correct, l'emplacement était génial. Mais je ne choisirais pas forcément Amano à nouveau.
Bill.i
Le 24/09/2023 à 15:24
5 / 5
Bon emplacement, juste en face du centre ferroviaire principal. Le quartier lui-même est plutôt fade, mais quelques pâtés de maisons après la gare offrent de bonnes options de restauration. Les chambres étaient spacieuses (pour l'Europe) et propres. La réception était aimable et serviable. J'y retournerais volontiers. Oh, et le prix était correct !
Solciet.u
Le 17/09/2023 à 15:20
1 / 5
Réception très lente, personnel désagréable. Le service de la réception était très lent. De plus, un incident s'est produit au moment du départ le 16/09/2023 vers 11h. Lors du départ, je n'avais qu'à payer les petits déjeuners et les taxes de séjour et ils ont également facturé sur ma carte le séjour de 3 nuits que j'avais déjà payé à mon arrivée. J'ai expliqué à la réception que j'avais déjà payé les 3 nuits (846 euros) et que je n'avais qu'à payer les petits déjeuners et la taxe de séjour (126 euros) et que l'homme de la réception n'a pas compris ni l'a consulté sur l'ordinateur et il a abusé de ma carte et l'a mise dans le capteur de la carte Terminal. Ils m'ont facturé un total de 973 euros alors que je n'avais à payer que 126 euros (petit-déjeuner et taxes) car le séjour de 3 nuits était déjà payé. Le personnel de la réception était très désagréable et ne s'est pas excusé pour cette grosse erreur. 20 minutes plus tard, ils m'ont donné une facture indiquant qu'apparemment je recevrais les 846 euros remboursés sur ma carte mais cela prendra 5 jours ouvrables et encore une fois je n'ai même pas entendu d'excuses. Des gens très impolis, ils doivent mieux vérifier avant de charger les cartes et également être plus polis avec leurs clients. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel à l'avenir et je ne le recommanderai pas non plus à mes amis.
Kelvin.e
Le 03/09/2023 à 17:36
4 / 5
J'ai séjourné ici pendant 4 nuits. Bon hôtel pour un court séjour à Berlin. Près de la gare HBF, ce qui est idéal pour voyager à Berlin.
Fabian.a
Le 28/08/2023 à 02:14
5 / 5
Hôtel incroyable. Excellent emplacement et service! Hautement recommandé.
William.a
Le 13/08/2023 à 15:36
4 / 5
Bon hôtel, bonne réception et belles chambres ! Emplacement excellent, proche de la Hauptbahnhof
N.
Le 29/07/2023 à 21:33
4 / 5
Bel hôtel avec de bonnes chambres. J'ai séjourné dans une chambre supérieure, de bonne taille et elle avait l'air propre. Le savon pour les mains sentait vraiment bon. Les sols pourraient cependant être plus propres. L’intérieur avait l’air neuf et moderne, un bel éclairage, c’est un plus. Ce serait parfait s'il y avait une bouilloire. Le réfrigérateur ne fonctionnait malheureusement pas. Mais à part ça, je recommande.
Örvar.r
Le 28/07/2023 à 14:56
5 / 5
Très bien situé, j'ai eu le plaisir d'y séjourner en septembre 2021. Lits confortables, terrasse avec vue et excellent service client. Je suis sûr que je reviendrai toujours à Amano à Berlin.
Patrick.r
Le 23/07/2023 à 16:59
5 / 5
La chambre supérieure n'était pas grande du tout, surtout pour 3 personnes. A part ça, il n'y a pas grand chose à redire sur l'hôtel et ses équipements. Je le recommanderais à tous ceux qui séjournent à Berlin, car la gare centrale est si proche !
Who?.
Le 22/07/2023 à 06:32
3 / 5
L'emplacement est génial. Personnel sympathique. Les chambres sont de bonne taille et climatisées. Pas bon: -terrible si vous êtes en voyage d'affaires et que vous avez besoin de travailler. Il n'y a pas de vrai bureau mais juste une étagère au mur, la chaise est très inconfortable, internet n'est pas acceptable. -Les chambres sont nettoyées mais pas bien… la poussière des dernières semaines était encore sur le comptoir quand nous sommes partis. -La disposition est un peu étrange et vous disposez d'un espace limité pour vos vêtements. -Le réfrigérateur ne refroidit pas du tout. - Vous devez payer pour des capsules de café qui n'ont jamais été fournies. -Ils utilisent une marque spéciale de savon pour les mains qui laisse un résidu brunâtre, ce qui rend l'évier sale toute la journée ! Dans l’ensemble, l’expérience était correcte si l’on n’avait pas d’autre choix, mais il n’était pas nécessaire de la répéter.
Jorge.u
Le 27/06/2023 à 16:25
5 / 5
Super hôtel, à 4 minutes à pied de la Hauptbahnhof, de belles chambres, un personnel moderne et sympathique, tout simplement parfait.
Scott.
Le 25/06/2023 à 05:26
4 / 5
Mon séjour s'est bien passé, le personnel était excellent, mais une suggestion que je pourrais faire serait de supprimer ou de réduire le ferme-porte des portes de la salle de bain la nuit. Tout ce que j'ai entendu, c'est que les portes se fermaient 😁
Folayemi.o
Le 12/06/2023 à 21:18
4 / 5
Un très bel hôtel pour se détendre ou profiter de vos vacances à Berlin. C'est comme à 2 minutes à pied de la gare centrale de Berlin. Juste en face, à côté de l'hôtel Ibis. Ils ont un personnel adorable et vous pouvez voir la gare centrale depuis le restaurant sur le toit. C’est un beau spectacle à voir. Leur petit-déjeuner n’a pas beaucoup d’options mais c’est tout à fait sympa pour 18 euros. Je préférerais que tu manges à la gare centrale pour un montant moindre. Il y a tellement de magasins d'alimentation à la gare centrale. Leur heure de départ est midi, la chambre est spacieuse avec des oreillers et un matelas confortables. J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas. J'y reviendrai sûrement lors de ma prochaine visite.
Loreen.v
Le 04/06/2023 à 04:30
5 / 5
Un endroit très central où séjourner. À quelques pas du train et des sites touristiques locaux accessibles à pied. Super petit déjeuner avec de bons restaurants à proximité. Chambres propres et confortables. Un super séjour !
Daria.e
Le 30/05/2023 à 11:15
4 / 5
Emplacement parfait très proche de la gare principale. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec des fenêtres donnant sur la cour intérieure. La chambre était propre, il ne manquait que de petits détails mais généralement pour une ou deux nuits, c'est une très bonne option.
Nagesh.o
Le 15/05/2023 à 15:46
2 / 5
Comportements absolument dégoûtants, grossiers et non professionnels de la part de certains membres du personnel de l'hôtel, en particulier du réceptionniste masculin et du coordinateur du bar sur le toit. On nous a refusé la possibilité de prendre un verre au bar sur le toit, ce qui nous a causé de gros désagréments. On nous a dit qu'il s'agissait d'une fête privée et, à de nombreuses reprises, lorsque d'autres membres du personnel de l'hôtel ont été interrogés, une telle occasion n'a pas eu lieu. À mon avis, nous étions victimes de discrimination raciale.
Krystal.
Le 10/05/2023 à 20:00
3 / 5
J'ai passé trois nuits. La chambre initiale qui nous a été donnée à notre arrivée avait des mèches de cheveux sur l'une des couettes. J'ai eu un changement de chambre et la chambre était une douche à aire ouverte qui avait une forte odeur d'égout. demandé une bouilloire et c'était tellement sale à l'intérieur. des points positifs ? les pantoufles demandées dans la chambre étaient confortables, le gel douche et le lavage des mains étaient de bonne qualité et l'hôtel se trouve juste en face de la gare principale.
Simon.a
Le 07/05/2023 à 14:50
5 / 5
Chambres très propres. Lits confortables. Tout le personnel est très serviable et poli. L'équipe qui soutient le restaurant était particulièrement accueillante. Ils m'ont donné d'excellents conseils et un soutien pour mes besoins alimentaires (coeliaques), toujours un accueil vraiment chaleureux. J'ai vérifié auprès de l'équipe de cuisine pour me rassurer que je pouvais manger en toute confiance. Je ne pourrai jamais assez les remercier pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur souci du détail. La nourriture était délicieuse aussi.
Iman.u
Le 23/04/2023 à 22:29
4 / 5
Les chambres et l'emplacement sont superbes, mais il y a parfois des fêtes sur le toit, ce qui attire des foules de gens qui se battent devant l'hôtel.
Rhys.a
Le 10/04/2023 à 19:35
3 / 5
Les chambres sont correctes, petites cependant, où accrocher une serviette pour sécher, les prix du mini-bar et le petit déjeuner très cher et pas d'un bon rapport qualité/prix. Je ne peux pas croire qu'ils autorisent toujours à fumer dans le bar sur le toit à l'intérieur. Dégoûtant.
Priti.h
Le 30/03/2023 à 22:21
5 / 5
Très bel hôtel près du centre ville de Berlin. Beaucoup de bons restaurants à proximité et leur petit-déjeuner buffet sur place est également bon.
Bianka.u
Le 18/03/2023 à 19:27
4 / 5
Je n'aime pas ça mais c'est tout à fait ok. Chambres propres, personnel sympathique. Semble sauvegarder. Bon emplacement à proximité de la gare. Départ facile. Bon petit déjeuner
Bartek.a
Le 28/02/2023 à 13:07
2 / 5
Réception très lente. J'ai passé en moyenne 20 minutes pour m'enregistrer ou partir. Les murs fins vous font entendre vos voisins. J'ai reçu de fausses informations sur le petit-déjeuner de la part de la réceptionniste, ce qui me fait penser qu'il est trop tard. C'est vraiment proche de la Haupt Bahnhof, c'est pratique pour les courts trajets.
Rvdk.
Le 20/02/2023 à 16:17
4 / 5
- personnel très sympathique, toujours serviable - emplacement idéal pour voyager en centre-ville - très bon prix pour rester ici quelques jours - les chambres ne sont pas de la plus haute qualité, donneraient 3,5 mais ne peuvent pas (toujours, parfaitement bien pour le prix, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ni un prix 5 étoiles) - Le toit et le bar ferment tôt (mi-février donc à prévoir ?) Dans l’ensemble, je le recommanderais certainement et je reviendrais ici.
Oxford´s.e
Le 14/02/2023 à 20:00
3 / 5
La zone de réception est totalement sombre (je suppose que c'est censé être un hôtel design), mais l'équipe de la réception entièrement vêtue de noir les rend moins sympathiques que dans d'autres hôtels ou sont simplement censées l'être. Le seul visage amical que nous avons rencontré à la réception ne faisait malheureusement pas partie de la réception. La plupart des membres du personnel ne semblaient pas avoir le temps d'expliquer quoi que ce soit. L'enregistrement et le départ sont extrêmement lents, apportez du temps avec vous. Le personnel des salles de réunion était super sympa et serviable et nous avions l'impression d'être dans un hôtel au moins pour une journée.
Bart.o
Le 13/02/2023 à 20:44
5 / 5
Bon hôtel à proximité de la gare principale de Berlin. Rien d'extraordinaire mais pas non plus de budget. Chambre propre dès l'entrée. Lorsque nous avions besoin de matériel supplémentaire, cela nous a été fourni rapidement. Nous y sommes restés en hiver mais la température dans la chambre était trop chaude.
lulu.u
Le 10/02/2023 à 09:30
5 / 5
À côté de l'emplacement, on peut aller à pied depuis la gare principale, le design de chaque chambre est génial, impeccable avec de belles commodités, j'ai eu un studio avec vue sur un autre bâtiment en rénovation 😅. Le personnel est serviable et quand ils ont oublié d'ajouter un oreiller supplémentaire, ils l'apportent immédiatement, se demandant simplement pourquoi ils ont une machine Nespresso alors qu'ils ne fournissent pas de capsules ? 🤦♀️. Le petit déjeuner offrait beaucoup de choix de 6h à 11h. Hôtel parfait pour le transit. Recommande fortement
Amy.
Le 05/01/2023 à 21:47
4 / 5
Vraiment super, chambre moderne, présentée et nettoyée très bien. Le personnel de l'hôtel était absolument merveilleux. Le nec plus ultra dans des emplacements pratiques, juste en face de la Hauptbahnhof. Mes deux seuls petits reproches étaient que le wifi pouvait parfois être un peu lent, mais rien ne pouvait poser de problème. De plus, les canalisations du lavabo et de la douche dégageaient une légère odeur désagréable, on ne pouvait pas la sentir dans la chambre uniquement. quand tu te tenais juste à côté d'eux. Vraiment une super expérience dans l'ensemble, j'y retournerais absolument pour le prix !
Katherine.u
Le 24/12/2022 à 12:53
5 / 5
Le personnel de l'hôtel était charmant et attentionné. Les chambres étaient propres et luxueuses. Il y avait une large gamme de petits déjeuners et cela commence à 6h-11h, ce qui est super ! Le coin bar avait une très bonne ambiance. Je le recommande vivement et j'y retournerais !!
Laura.a
Le 11/12/2022 à 06:14
3 / 5
Bien situé et moderne. Mais ils ont promis une « surprise à l’arrivée » et nous n’avons rien eu. Le personnel de nettoyage a ouvert notre chambre deux fois le jour du départ (8 et 9 heures du matin !), la télécommande ne fonctionnait pas. Et notre chambre était composée de deux lits simples alors que nous avions demandé un lit double. Nous ne répéterons pas :(
Naveen.o
Le 15/11/2022 à 19:05
4 / 5
L'emplacement est bon. Juste derrière l'IBIS. En face de la gare centrale. Les chambres sont très petites.
Tony.e
Le 24/10/2022 à 19:12
1 / 5
Cher Monsieur/Madame, Hier soir, j'avais réservé le séjour de mon employé à votre hôtel. Elle est arrivée très tard, vers minuit. La chambre n'était pas propre, on aurait dit que quelqu'un y avait déjà séjourné. (Dans la poubelle il y avait des affiches comme celles de certaines manifestations, les draps n'étaient définitivement pas changés et la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas) Elle était tellement fatiguée d'appeler la réception à ce moment-là qu'elle s'est simplement endormie. Je n'ai aucune idée de comment cela pourrait arriver car nous séjournons souvent dans votre hôtel et nous n'avons jamais eu de problème comme celui-ci auparavant. De plus, le personnel n'était pas vraiment sympathique avec elle. Le service était vraiment médiocre. Ayant demandé 10€ pour prêter un chargeur pour l'iPhone, elle a dû le récupérer et le ramener en bas. J'espère que vous vous améliorerez et cela revient à la bonne personne de l'équipe de direction. Elle est restée dans la chambre 120. Sincèrement, Tony de Groot
Mira.a
Le 23/10/2022 à 16:22
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. Les avantages: - excellent emplacement - salle blanche avec de nouveaux meubles - un petit-déjeuner buffet décent avec du café frais et une variété de plats Les inconvénients : - pas de pantoufles dans la chambre - mini bar très limité, une bouteille d'eau serait la bienvenue - la salle de bain avait besoin de plus d'isolation de la pièce ou au moins d'une certaine ventilation
Mike.n
Le 22/10/2022 à 19:09
3 / 5
Nous avions besoin d'une chambre pour 3 personnes, nous avions donc une chambre supérieure avec le canapé convertible en lit. Cela a rendu la pièce très encombrée, mais la salle de bain est également très petite, donc je ne la considérerais en aucun cas comme supérieure. Nous avons dû leur demander d'apporter la machine à expresso annoncée dans la chambre, puis nous avons réalisé que la raison pour laquelle il n'y en avait pas était probablement parce qu'il n'y avait nulle part où la mettre avec une prise à proximité. En plus de tout cela, le bruit des autres clients s'infiltre dans les chambres. Le buffet du petit déjeuner est plutôt bon.
Kristjan.a
Le 21/10/2022 à 06:29
4 / 5
Bel hôtel avec un personnel occupé mais sympathique, les chambres sont bien et certaines d'entre elles ont un design un peu non traditionnel. Le WiFi fonctionne bien, un peu ennuyeux de devoir vous connecter tous les jours. Les restaurants sur place sont également bons, mais c'est l'emplacement qui est le top.
Stephane.R
Le 05/10/2022 à 21:11
1 / 5
J'y suis allé 2 fois mais je n'y retournerai jamais… le réceptionniste ne sait pas comment traiter les clients, c'est sûr
Huw.o
Le 29/09/2022 à 06:38
5 / 5
Cet hôtel est bien au-dessus de son poids en tant qu'hôtel trois étoiles, plutôt qu'un joli 4 étoiles. Emplacement génial si vous voyagez en train, le personnel était incroyablement sympathique. Réservez directement pour profiter au maximum de votre séjour !
LILLY.N
Le 21/09/2022 à 20:42
5 / 5
Amano est un bon hôtel. Situé très près de la gare centrale de Berlin, personnel sympathique et soigné. Porte de Brandebourg, Parlement allemand. C'est un endroit agréable pour séjourner à Berlin
Sanjaya.i
Le 16/09/2022 à 07:47
1 / 5
J'ai perdu mon argent dans la chambre pendant le nettoyage quotidien. Quand j'ai déposé cela à la réception alors que le directeur de l'hôtel était disponible. Sa première question était Pourquoi n'avez-vous pas verrouillé votre coffre-fort avec de l'argent. Il n'y avait ni empathie ni excuses. J'ai écrit un e-mail et après quelques jours, la réponse a été que la direction de l'hôtel faisait confiance à son personnel et que le client et l'invité ne pouvaient pas prouver le problème. vol.
Onesa.i
Le 01/09/2022 à 19:45
1 / 5
Pas comme annoncé, pas de véritable climatisation, juste un ventilateur, bar sur le toit indisponible pour les clients, réservé aux événements privés uniquement, petites salles.
Peter.o
Le 28/08/2022 à 04:58
4 / 5
La chambre était moderne, propre et bien mais la machine à café était cassée et la musique d'ambiance retentissait quelque part jusqu'à 4 heures du matin ; être au 5ème étage pouvait dormir mais c'était ennuyeux
Derrick.e
Le 11/08/2022 à 15:44
5 / 5
Endroit vraiment agréable à proximité de la gare principale et à 20-40 minutes à pied de nombreux sites touristiques ou simplement prendre un train, un bus ou un tramway à proximité. Chambres et hôtel en général très propres. Nous avons parfois senti que la barrière de la langue était un peu difficile. Bon restaurant mais un peu cher, belle cour et sièges devant. Nous sommes restés 3 jours pour notre 30 e anniversaire de mariage et avons demandé un surclassement, ce qu'ils ont dit qu'ils feraient plus tard. Mais après notre retour du premier jour, un membre du personnel nous a mis dans une chambre surclassée mais n'a pas informé le personnel qui arrivait. Il a vérifié les détails et a dit que nous n'avions pas du tout réservé. Nous avons expliqué que nous étions déjà dans une chambre et que nous avions réservé plus tôt. Il a dit qu'ils régleraient le problème le lendemain. Nous sommes montés dans notre chambre pour nous préparer pour la soirée et un couple est entré dans notre chambre, ce n'était pas de leur faute et s'est excusé. Nous en avons informé la réception et ils ont dit qu'ils régleraient le problème. À la fin de la soirée, nous sommes allés dans la chambre et les cartes-clés n'ont pas fonctionné, alors ils ont réglé ce problème et le lendemain, ils se sont excusés et ont dit qu'ils pourraient nous surclasser plus tard dans la journée, mais cela ne nous a pas dérangés à ce stade. Au moment du départ, ils ont dit que nous devions pour le service de chambre une bouteille de vin faisant évidemment partie de la même confusion avec les chambres et l'autre couple. Après tout cela, nous reviendrions encore ici.
Oscar.w
Le 11/08/2022 à 06:44
4 / 5
Bel hôtel abordable dans un excellent emplacement (gare centrale). La chambre était assez moderne, propre et spacieuse. Le seul point négatif c'est que c'était assez bruyant la nuit. C'était comme s'il y avait des gens en boîte en bas/à l'extérieur car nous pouvions entendre de la musique forte et les gens parlaient assez clairement. Nous avions également appelé le service de chambre pour obtenir une planche et un fer à repasser et une bouilloire à deux reprises et avons attendu une heure et demie et toujours personne n'est venu. Nous avons finalement dû nous présenter à la réception pour demander à nouveau. Ils n'ont toujours pas apporté de bouilloire, même s'ils nous avaient dit qu'ils pouvaient en fournir une lorsque nous avions initialement réservé la chambre, donc je ne sais pas s'il y avait une barrière linguistique lorsque nous l'avons réellement demandé ou s'ils ne l'ont tout simplement pas fournie. même après plusieurs demandes.
Connie.h
Le 06/08/2022 à 00:24
2 / 5
La connexion Wi-Fi était extrêmement lente et le ménage jetait certains objets qui étaient mes effets personnels que j'avais laissés sur la table. Sinon, une chambre propre avec un bon petit déjeuner.
Ya.h
Le 05/07/2022 à 09:44
4 / 5
L'emplacement et le prix sont excellents. Mais les environs sont assez bruyants et sales. La seule chose qui me manquait dans la chambre : un service thé/café et une bouilloire.
Matheus.e
Le 26/06/2022 à 19:23
5 / 5
Excellent. Hâte d'y revenir ! Ne ratez pas le rooftop et le restaurant Le Pierre juste en bas... Très bon. Accueil a chaque fois très efficace et souriant.
Lisa.o
Le 16/06/2022 à 13:17
1 / 5
Le personnel de service a des attitudes épouvantables. J'ai été surfacturé à l'arrivée et on m'a dit d'envoyer un e-mail au service de réservation pour résoudre le problème - et ils ont été très lents à répondre. J'ai dû appeler deux fois pour avoir une planche à repasser et une bouilloire dans ma chambre, et il m'a fallu toute la journée pour les obtenir. Le WiFi est également horrible. Et ne gaspillez pas votre argent pour leur petit-déjeuner.
Julie.o
Le 15/06/2022 à 02:05
4 / 5
Je suis tombé sur cet endroit, complètement en décalage horaire, après avoir raté une réservation dans un hôtel Menninger voisin qui, il y a de fortes chances que, pour un coût d'environ 60 euros, j'aurais été mécontent de toute façon. Mais la chambre à l'Amano était chère, plus du double. Pourtant, c'était confortable, élégant et assez spacieux, et très proche de la gare centrale. Le service était bon et, soi-disant, j'ai été surclassé dans une chambre confort - probablement des BS mais la chambre était confortable en tout cas. Mis à part le prix élevé, j'y retournerais si je ne trouvais pas d'endroit comparable à proximité et un peu moins cher.
Hannah..
Le 02/06/2022 à 04:42
3 / 5
l'hôtel en lui-même est joli. l'air sympa. ondes positives. les chambres ne sont pas aussi petites que certaines critiques le disent. pas assez propre - le sol de la chambre était en fait extrêmement sale, ce qui me mettait mal à l'aise de me promener dans la pièce. et vous obtenez exactement ce que l'hôtel décrit - ils ne pourront pas accueillir un seul mouchoir par rapport à ce qui est promis. nous sommes arrivés à 1 heure du matin et il n'y avait même pas d'eau disponible.
Ásgerður.u
Le 15/05/2022 à 17:01
2 / 5
J'ai mal dormi ! Le lit était si dur que j'aurais tout aussi bien pu dormir par terre. Les oreillers étaient très fins ! J'ai mal au dos après le séjour et je suis rentré plus fatigué qu'avant le voyage ! Les chambres étaient vraiment petites ! Le personnel était cependant gentil et le lobby avait l'air bien.
CJ.
Le 09/04/2022 à 07:45
5 / 5
Chambres très belles et propres équipées de tout ce dont vous avez besoin. La taille est parfaite. Le personnel était très gentil à une petite exception près. La position est parfaite étant en face de la gare principale. Le prix est très bon marché pour ce que vous obtenez.
Scott.r
Le 04/04/2022 à 17:54
2 / 5
Les chambres sont propres, petites et d'un bon rapport qualité/prix. Le personnel et le service sont horribles. Enregistrement/départ lent. La réception ne répond pas au téléphone à temps. NON ou JE NE SAIS PAS, c'est la réponse du personnel. Si vous leur demandez de « découvrir » quelque chose, ils ne vous rappellent tout simplement pas ! Si vous avez besoin d'un service, ce n'est PAS l'endroit où séjourner !
Eric.c
Le 24/03/2022 à 09:12
3 / 5
C’est un bon rapport qualité/prix mais malheureusement il ne faut pas s’attendre à un traitement plus agréable pour un client régulier. Le départ le matin est extrêmement lent car tout le monde fait la queue pour obtenir sa facture (parfois plus de 10 minutes !) - Astuce pour Amano : dans la plupart des hôtels, on peut obtenir la facture par e-mail ou plus tôt, de sorte que le départ consiste simplement à déposer la chambre. clé.
Claire.e
Le 18/03/2022 à 08:26
4 / 5
Agréable et propre dans ma chambre. Aménagement un peu inhabituel dans la mesure où ma douche était dans ma chambre plutôt que dans une salle de bain séparée. Bon choix au petit-déjeuner, notamment des produits laitiers.
Erwin.i
Le 01/03/2022 à 11:24
5 / 5
Très proche de la gare centrale de Berlin, très belles chambres/lobby/bar d'hôtel/petit-déjeuner. Si vous souhaitez que votre citytrip commence dans une ambiance détendue, c'est votre point de départ
Stef.s
Le 16/02/2022 à 11:14
3 / 5
Le service était horrible, tellement de malentendus, certaines choses n'étaient pas polies, ils m'ont demandé de payer une garantie pour la chambre ! Je voyage beaucoup et jamais quelque chose de pareil ne m'est arrivé auparavant. (cela n'a été mentionné nulle part). J'attends toujours de récupérer mon argent de garantie. En général, l'hôtel, en tant que bâtiment, était bien et innovant. La vue, les chambres, la décoration étaient plutôt bonnes.
Manel.
Le 02/01/2022 à 06:35
5 / 5
Superbe hôtel très bien situé juste à 5 minutes de la gare centrale, le personnel et les équipements étaient à la hauteur, petit déjeuner copieux et délicieux, je recommande les yeux fermés, je reviendrai certainement à cet hôtel quand je repasse à Berlin.
Carole.a
Le 17/12/2021 à 19:15
1 / 5
A fuir !!! Un membre du service de nettoyage a volé mes AirPods dans la chambre. Le responsable de l’hôtel nous a promis un dédommagement à hauteur du prix des écouteurs il y’a 1 mois. Je ne l’ai jamais reçu. Quel malhonnêteté! J’aurais dû porter plainte
Jaideep.i
Le 16/11/2021 à 14:00
5 / 5
J'ai eu une expérience merveilleuse à l'Amano Hotel en face de Berlin HBF. L'emplacement est parfait pour se déplacer facilement et le séjour dans son ensemble a été fantastique. Le personnel était sympathique et les équipements étaient de premier ordre. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Berlin.
Dylan.e
Le 14/11/2021 à 14:00
4 / 5
Hôtel globalement solide juste à côté de la gare centrale de Berlin (Haptbahnhof). La chambre confort était dotée d'une pièce pour les toilettes mais la douche était dans le salon. Pas d'intimité. Recommandez la chambre Supérieure pour une meilleure expérience. Le comptoir en verre était fissuré, montrant le vieillissement de la pièce. Le personnel de la réception était bon. Séjour globalement solide, rien d’extraordinaire, mais rien d’extrêmement mauvais.
Lester.u
Le 16/10/2021 à 12:28
1 / 5
Chambre : globalement propre mais n'a jamais changé nos draps et nos taies d'oreiller pendant 4 jours de séjour. L'air était trop sec et pas d'humidificateur dans la pièce. Le dernier jour a été horrible. Le service de nettoyage frappait à notre porte et est soudainement entré par effraction dans notre chambre alors que nous étions nus et dormions encore. Réception : catastrophe👎🏻 long temps d'attente jusqu'à ce que nous puissions atteindre le comptoir ; le lecteur de carte était cassé et nous demande sans vergogne de payer 300 euros en espèces alors que nous avons déjà payé par carte de crédit à l'avance. Le réceptionniste a affirmé n'avoir jamais vu de carte d'enregistrement que j'avais reçue juste après l'enregistrement en ligne sur leur site Web. Ils prétendaient simplement qu’ils ne savaient rien, qu’ils ne savaient rien. Même au moment de notre départ, la dame de la réception m'a demandé si j'avais besoin de la facture. Je lui ai dit Je l'ai déjà compris, elle ne pouvait même pas comprendre une phrase aussi simple en anglais. Si vous n'êtes pas qualifié pour ce travail ou si vous n'aimez pas votre travail, ne respectez pas vos clients, vous pouvez simplement rentrer chez vous et boire votre milk-shake tout seul. Montrez du respect à vos clients !!! (🤬ils ont pris mon iPhone et y ont joué sans ma permission)
Cristian.
Le 23/09/2021 à 14:34
1 / 5
Expérience horrible. Je suis consterné que des hôtels comme celui-ci soient autorisés à fonctionner de nos jours. Non seulement ils ont refusé de nous fournir le service pour lequel nous avions payé, mais ils nous ont menti. Nous sommes arrivés à Berlin assez tard, vers 22 heures, extrêmement fatigués de découvrir que nous n'avions pas d'endroit où loger. En d’autres termes, nous étions laissés pour compte dans les rues de Berlin la nuit. Ce qui est encore plus inquiétant, c'est qu'ils ont confirmé notre réservation lorsque nous avons appelé plus tôt dans la journée. De plus, comme on nous avait promis une solution alternative pour séjourner dans un autre hôtel, nous avons été encore plus dégoûtés lorsque le réceptionniste de l'autre hôtel a déclaré que personne n'avait rien organisé pour nous. Nous avons eu de la chance qu'ils aient des chambres libres. Et juste pour être cohérent avec leur impolitesse, ils ont promis un remboursement pour notre réservation et refusent maintenant de nous le donner. Seulement des ennuis, du temps perdu, des nerfs et de l'argent. Extrêmement grossier et peu professionnel.
eduardo.a
Le 13/09/2021 à 10:38
4 / 5
4 étoiles seulement parce que vous devez utiliser l'application Lukas (s'ils gagnaient de l'argent avec vos informations personnelles) au lieu de l'application Corona Warning, au moins cinq options pour ne pas laisser quelqu'un gagner de l'argent à partir d'une très mauvaise situation, cela étant dit, les chambres sont vraiment propre, moderne et confortable. Place centrale et personnel sympathique
Zuzanna.r
Le 11/09/2021 à 23:34
1 / 5
Je déconseillerais certainement de rester ici ! L'hôtel a refusé mon séjour même si je l'avais payé car ils ont vendu le séjour à quelqu'un d'autre. Ils refusent de me rembourser malgré les promesses initiales qui se sont révélées fausses. C'est une fraude. Le personnel était très désagréable, peu professionnel et menteur. Reste loin!
Piotr.
Le 11/09/2021 à 21:41
1 / 5
Escrocs et voleurs. Nous avons réservé un séjour de deux jours à l’Amano Grand Central Hotel. En raison d'un accident de voiture, nous ne sommes pas arrivés le premier jour. Le lendemain matin, nous avons appelé l'hôtel et demandé si nous pouvions venir. Nous avons reçu des informations confirmant notre séjour. Sur place, après un long voyage, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre libre et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Le réceptionniste Marcel nous a trompé à plusieurs reprises et nous a menti. Ils ont refusé de nous donner une confirmation écrite de l'annulation de notre séjour. Ils ne veulent pas rembourser notre argent. Il s'agit d'une fraude et l'affaire sera portée devant les tribunaux. Nous avons des enregistrements qui confirment cette situation. Je ne recommande à personne d'utiliser les services de ces escrocs galeux.
Kathleen.a
Le 08/09/2021 à 15:10
1 / 5
Je n'ai littéralement jamais donné de mauvaise critique et j'ai dit que je ne le ferais jamais, même si le service était épouvantable. J’aime vraiment féliciter les entreprises lorsqu’elles font un excellent travail. MAIS NOUS Y SOMMES. J'ai eu un très mauvais service client de l'hôtel AMANO Grand Central. Tous les trains en Allemagne se sont mis en grève sans préavis et nous ne l'avons appris qu'en arrivant à la gare de Prague. Dès que j'ai appris que notre moyen de transport avait été effectivement annulé, j'ai appelé l'hôtel pour l'informer de cet imprévu et demander un remboursement ou un report des dates au week-end suivant. Ils m'ont transmis à plusieurs personnes différentes et m'ont informé que je ne pourrais pas faire cela. J’ai trouvé qu’ils ne comprenaient absolument pas la situation. Dans n'importe quel autre monde, je prendrais le coup pour ne pas avoir annulé la réservation à temps, mais il n'y avait aucun moyen de se rendre à Berlin depuis Prague. Ils nous ont effectivement fait payer une chambre dans laquelle ils savaient que nous n'allions pas rester et n'ont montré aucune compassion pour les touristes bloqués.
Kuba.a
Le 25/08/2021 à 08:05
5 / 5
Chambres propres et modernes avec commodités, personnel sympathique, petits déjeuners fantastiques et excellent emplacement, à seulement 100 m de la gare principale. Un super endroit pour séjourner!
Mouhamad.l
Le 18/08/2021 à 16:12
3 / 5
L'hôtel AMANO Grand Central bénéficie d'un emplacement magnifique, dispose d'un joli bar sur le toit et le service est sporadiquement bon, mais c'est là que ça s'arrête. Internet est lent. Les lits sont inconfortables. Il n'y a pas de service de chambre. Les restaurants sont tous fermés la plupart du temps. Il n'y a pas de bureau dans la chambre pour travailler. La chaise qu'ils incluent dans la pièce est une chaise en bois sur laquelle vous ne pouvez pas vous asseoir plus de 60 minutes sans ressentir de douleur. Le service du petit-déjeuner ne vaut pas son prix. Ils ne réapprovisionnent pas les produits du petit-déjeuner et fournissent généralement un service médiocre. Je ne peux pas souligner que l'emplacement est excellent, mais au-delà de cela, cet hôtel est frustrant. Je suis resté 6 nuits et je ne travaille pas pour l'excellent emplacement, mon séjour aurait été un gaspillage total d'argent.
Suzzanne.o
Le 17/08/2021 à 21:43
1 / 5
Horrible. Ne gaspillez pas votre argent. Si vous payez juste un petit montant de plus, vous pourrez séjourner dans un meilleur hôtel. La chambre n'était pas nettoyée correctement, le personnel était désagréable, pas de commodités. C'était mon anniversaire et quand j'ai demandé où je pouvais aller chercher une bouteille de vin, la personne de la réception a répondu qu'elle ne savait pas. Peut-être dans une station-service, ont-ils dit ? La personne de ménage n’a jamais rempli le mini-bar, donc cela n’aurait même pas posé de problème s’elle avait fait son travail correctement. Quelle déception. J'espère que cet endroit fermera ses portes.
Florian..
Le 13/08/2021 à 08:29
5 / 5
Super hôtel ! Les lits sont bons, mais les chambres ne conviennent pas aux amis qui ne veulent pas se voir nus car la salle de bain est en verre.
Sean.o
Le 27/07/2021 à 20:17
5 / 5
Un endroit charmant. C'était infiniment plus chic, avec de meilleures installations qu'un supposé 4 étoiles Park Inn de Radisson. Le personnel avait une attitude amicale et agréable et semblait vraiment satisfait de son poste. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien décorées. Le salon était chic et servait des cocktails bien préparés. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable. Eh bien, c'était une sensation agréable.
Anxious.d
Le 07/07/2021 à 08:47
4 / 5
Quatre étoiles pour l'emplacement, le personnel sympathique et la chambre propre. J'aurais enlevé une étoile sans ces choses, car passer une bonne nuit de sommeil était très difficile ici - des travaux majeurs sont en cours juste derrière l'hôtel, le soir et le samedi. J'ai demandé une chambre calme, ce qui m'a placé au deuxième étage face à la cour et la basse de l'hôtel sur le toit était clairement entendue dans ma chambre jusqu'au petit matin. Alors restez ici si vous prévoyez de faire la fête jusqu'au petit matin, si vous voulez être près de la gare et à proximité des principaux sites touristiques, mais ne vous attendez pas à une soirée tranquille tôt le matin.
Alvin.
Le 28/06/2021 à 19:02
1 / 5
Malheureusement, cet hôtel n'est pas préparé pour les fermetures d'été. Gravement en sous-effectif. Le téléphone et les toilettes étaient défectueux. La cour n'a pas été nettoyée depuis le petit-déjeuner jusqu'à tard et les cendriers étaient pleins. La réception nous a dit que la terrasse sur le toit servait à manger, mais après une longue attente de 15 minutes pour être assis sur la terrasse à moitié remplie, le personnel nous a dit que la nourriture ne pouvait être servie qu'en bas, au bistro. Après le dîner, ils ont fait toute une histoire pour facturer la facture à la chambre même si nous avions enregistré notre carte de crédit lors de la réservation en ligne et présenté notre pièce d'identité à l'enregistrement. Le groupe Amano était bon... On dirait qu'ils n'ont pas de bon plan pour la nouvelle normalité. Il y a certainement de meilleurs hôtels dans la région. Non recommandé...
Y.
Le 23/06/2021 à 20:54
1 / 5
La chambre est correcte. Le design est élégant mais pas extraordinaire. J'ai trouvé des taches dans les toilettes. Je suppose que le ménage n'était pas si minutieux. Le service de la réception est pire qu'horrible. Nous avons dû faire la queue pour l'enregistrement et la jeune fille nous a vraiment traités comme si nous suppliions de rester. En voyant les autres commentaires, je me suis demandé si c'était comme ça, snob et peu professionnel. Ma suggestion est de ne pas venir dans cet endroit si vous recherchez simplement un séjour de vacances facile. L'argent n'achètera pas leur politesse
Nico.i
Le 19/06/2021 à 17:05
5 / 5
Je n'y suis resté qu'une nuit mais tout était excellent, de l'arrivée au départ ! Les chambres sont très chics en hôtel de charme. J'ai raté une visite au bar sur le toit qui est apparemment incroyable !
Jean.a
Le 10/03/2021 à 08:40
5 / 5
Super hôtel, très bien situé par rapport à la gare centrale. Très moderne, propre et sans bruit. On peut déjeuner, le restaurant est ouvert aux Clients de l'hôtel. Les plats sont très bons. Une mention très bien au personnel de l'établissement qui se met en quatre pour vous satisfaire. Vraiment très bien, je recommande.
Despina.a
Le 30/01/2021 à 22:22
1 / 5
Cela ne pourrait pas être pire !! Réservé uniquement pour une nuit, arrivé à 22h00 le 29 janvier et prévu de partir tôt le lendemain matin. Vers minuit, quelqu'un a frappé à notre porte (nous dormions presque) et a voulu livrer une commande. Nous avons dit que nous n'avions rien commandé et avons ensuite reçu un appel téléphonique de la réception. Encore une fois, nous avons expliqué que nous n'avions rien commandé. Le lendemain matin, vers 9 heures du matin, quelqu'un OUVRE notre porte, nous réveille et nous dit qu'il vient du service de chambre et qu'il doit faire le ménage. J'étais à moitié nue et le nettoyeur était un homme. Nous n'avions pas utilisé le panneau Pas de déranger, car la chambre était pour une nuit et nous partirions avant l'heure de départ. Donc pas besoin que qn fasse le ménage dans la chambre. Au fait, pas de savon dans la salle de bain (il fallait utiliser du gel douche), les toilettes étaient marron au fond. Les chambres sont petites et quelqu'un a eu la géniale idée de mettre des miroirs partout. Tellement ringard. Je trouve bien que de tels hôtels cessent leurs activités après Corona.
Dominik.a
Le 29/01/2021 à 09:12
2 / 5
L'hôtel est vraiment sympa, le lobby est cool et les réceptionnistes sont très sympathiques. Mais la chambre... Il y avait du jambon dans le réfrigérateur du minibar laissé par un client précédent. A part le dentifrice dans le lavabo, la salle de bain était propre. Mais le pire, c'était le lit, les draps n'étaient pas changés et il y avait des cheveux sur l'oreiller du client précédent. En période de Covid, je trouve cela hautement irresponsable pour un hôtel de ce standing de ne pas changer les draps après les clients.
Martina.a
Le 04/09/2020 à 08:05
4 / 5
Emplacement imbattable. La chambre était calme et spacieuse. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner était trop cher, mais c'était pratique pour mon départ anticipé. Le personnel est globalement sympathique, à part la réceptionniste blonde avec l'anneau dans le nez qui n'a pas pris la peine de sourire, de dire bonjour ou de demander après mon séjour.
Brie36.e
Le 03/09/2020 à 20:19
1 / 5
La chambre n'a pas été nettoyée correctement hier, je suis restée silencieuse et aujourd'hui, j'ai contacté la réceptionniste à deux reprises à propos du problème et elle n'a pas été nettoyée jusqu'à présent. L'accueil était correct et la chambre est spacieuse et impeccable à mon arrivée.
Laura.n
Le 14/08/2020 à 08:38
2 / 5
C'était mes premières vacances ensemble avec mon petit ami, et nous avons choisi cet hôtel parce qu'il avait l'air très beau et luxueux, et l'hôtel à lui seul était très agréable. Mais certains membres du personnel nous ont fait sentir que nous n'étions pas les bienvenus dans cet hôtel, ce qui nous a mis mal à l'aise d'être là. Le petit déjeuner était un désastre, nous avons payé le petit déjeuner à l'hôtel, mais le premier jour nous avons attendu plus d'une heure, même si nous l'avions payé et le lendemain, la même chose s'est reproduite, nous avons donc dû sortir et manger petit-déjeuner dans un autre endroit de la ville, car nous ne pouvions plus attendre 1 heure. Alors le lendemain matin, nous leur avons dit quelque chose, ce n'était pas juste du tout de devoir attendre aussi longtemps pour le petit-déjeuner, et puis il est arrivé immédiatement. Ce n'était pas grave.. Nous n'y retournerons pas, à cause des mauvaises expériences que nous y avons vécues.
Joseph.e
Le 19/07/2020 à 08:11
5 / 5
Excellent emplacement juste à côté de la gare principale. Design classique et contemporain. Tout est impeccable, impeccable et au-dessus des attentes pour les tarifs. Les caractéristiques impressionnantes incluent la cour centrale rustique et la terrasse sur le toit. Le personnel est d'incroyables experts en extra-mile. Hautement recommandé.
Karolina.
Le 04/07/2020 à 13:24
3 / 5
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, à côté de la gare centrale. Les chambres sont propres mais petites, tout comme la salle de bain. (Toutes les toilettes n'ont pas de portes - alors assurez-vous de réserver une chambre avec des portes menant aux toilettes si vous n'êtes pas seul).
Katharina.i
Le 29/06/2020 à 20:08
4 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Amano. Chambre confortable avec un lit confortable, un délicieux petit-déjeuner, des trucs sympathiques et un très bon bar sur le toit. L'emplacement est également très pratique, il se trouve à côté de la gare principale. Si vous visitez Berlin pour un voyage d'affaires, cet hôtel sera parfait.
Brian.t
Le 29/06/2020 à 16:09
4 / 5
J'ai séjourné ici en mars lors de ma première visite à Berlin, l'hôtel bénéficie d'un superbe emplacement et étant donné sa proximité avec la gare, il est extrêmement calme. L'hôtel en lui-même est super, la décoration est vraiment bien faite et donne à l'hôtel une ambiance merveilleuse. Les chambres sont plus que adaptées à leur usage, elles sont effectivement très confortables et bien équipées (à l’exception d’une bouilloire). Le bar sur le toit est génial avec un personnel extrêmement compétent. Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient formidables, extrêmement serviables et polis. Je reviendrais certainement ici
Louis.a
Le 24/02/2020 à 18:55
5 / 5
Chambre de très bon standing au vu du prix (nous avons payé 250€ pour 3 nuits). La facilité d'accès aux transport en commun(train, tram, metro et bus) et surtout le direct avec l'aéroport Schönefeld a vraiment été apprécié. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner donc je ne sais pas ce qu'il vaut. Le personnel toujours présent et a l'écoute PS : les rideaux sont très obscurissant ne vous faites pas avoir comme nous 😅
Carolyn.a
Le 23/02/2020 à 07:55
4 / 5
C'est notre deuxième séjour ici, des chambres vraiment confortables et très propres. Le petit déjeuner est vraiment bon. Et le personnel est sympathique, le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de plateau thé/café dans la chambre, ce qui la rendrait parfaite. Mais un gars adorable à la réception nous a préparé 2 tasses de thé un soir, ce qui était super après une longue journée de visites. Il a été tellement utile.
Vanessa.l
Le 10/02/2020 à 15:53
1 / 5
Très mauvais service client. En raison de la tempête au Royaume-Uni, mon vol a été annulé, j'ai donc gentiment demandé à l'hôtel d'annuler ma réservation en raison de ces circonstances indépendantes de ma volonté. Ils ont refusé et ont facturé des frais d'annulation élevés (plus de 60 % de la valeur initiale). Pas très disponible. C'est dommage, l'hôtel a l'air sympa mais avec ce service, j'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Therese.m
Le 31/01/2020 à 14:25
5 / 5
L'hôtel Amano Grand Central était un excellent choix pour mon voyage à Berlin, l'hôtel est très élégant et très bien situé, à quelques secondes de la gare principale. Le personnel est extrêmement sympathique et fait tout son possible pour vous aider, ce qui a été vraiment apprécié. La chambre était grande et impeccable et irréprochable. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le Bistro (même si le menu avait l'air délicieux) mais le bar était un bon endroit pour se détendre.
Miguel.e
Le 27/01/2020 à 19:08
3 / 5
L'enregistrement a été chaotique car nous étions un groupe immense (+50). Les chambres sont incroyablement confortables et douillettes. Le petit-déjeuner est ce que vous attendez d'un buffet européen, rien de nouveau ni d'excitant pour le moment. Le bar est la raison pour laquelle j'ai donné 3 étoiles seulement, un emplacement incroyable avec une vue superbe et un bar très bien garni avec une grande sélection de whisky et de gin, malheureusement, les employés ne veulent pas de vous. nous y étions 3 jours de suite, toujours accueilli avec un visage non souriant, parfois agressif, si vous commandiez autre chose qu'un gin tonic, vous ne l'obtiendriez pas car c'était trop d'effort et ils obtiendraient tout le temps une excuse différente. En plus, c'était une très bonne expérience.
V...
Le 26/01/2020 à 10:51
4 / 5
L'emplacement est incroyable, la connexion facile à l'aéroport et à la gare principale est juste de l'autre côté de la rue. Les chambres sont propres et ont de très bonnes vibrations. De plus, le personnel est formidable et convivial. Mon seul reproche concerne le bar sur le toit. Trop cher, ils trichent avec la qualité et les types d'alcool, l'attitude des barmans était également très faible. Il vaut mieux sortir et visiter n'importe quel bar de Mitte.
Lewis.a
Le 20/01/2020 à 12:12
5 / 5
Vraiment proche de la gare centrale et pas trop loin pour rejoindre toutes les attractions à pied. La chambre était impeccable, vraiment agréable et très calme. Nous avons adoré Berlin et avons l'intention de revenir dans cet hôtel.
Salim.o
Le 12/01/2020 à 10:42
1 / 5
Au moment de mon départ j'ai payé une mini bouteille de vin, des haribo ours cacahuètes et des Pringles que j'en ai consommés une et j'ai payé 14€50. Et lors de mon départ, on m'a demandé si j'avais consommé une bouteille de Grey Goose, j'ai répondu non et c'était OK pour la fille à la réception. Le lendemain, on m'a facturé 11,50€ supplémentaires pour je ne sais quoi. Ce ne sont pas des gars professionnels. J'ai envoyé un mail à booking pour me faire rembourser sinon j'éviterai cet hôtel lors de mes prochains séjours à Berlin.
Diána.a
Le 12/01/2020 à 07:31
4 / 5
Le personnel est extrêmement charmant à la réception, l'endroit est propre et l'intérieur présente un design époustouflant. Le bar était parfois fermé alors qu'il aurait dû être ouvert à ce moment-là. (Et ils ne l'ont pas vraiment communiqué correctement - j'ai principalement donné 4 départs à cause de cela) Notre chambre était vraiment petite, mais j'ai vu qu'il y en avait de plus grandes... Alors peut-être que lorsque certains d'entre nous sont entrés dans des chambres plus grandes, je les envie. (Mais plus important encore, les lits sont d’un confort rafraîchissant !!) C'est un très bon endroit pour quelqu'un qui a l'intention de rester au centre ! Recommandé! Pendant plus d'une semaine, l'offre du petit-déjeuner était un peu répétitive, mais la qualité était parfaite !
Cassandra.l
Le 06/01/2020 à 18:42
4 / 5
J'ai donc adoré l'emplacement de l'hôtel. Il est parallèle à la gare Grand Central et au bus TXL vers et depuis l'aéroport de Tegal juste à côté. Le personnel était correct. Je ne me suis pas senti trop bien accueilli mais en même temps, ils n'étaient pas horribles. J'ai payé un supplément pour une chambre qui était prête et apparemment un surclassement mais c'était assez basique, nous n'avons même pas eu de savon dans la baignoire ni de thé dans la chambre. Il a dit que c'était 1 € par capsule de café mais les capsules n'étaient même pas dans la chambre jusqu'à ce que je pose des questions sur le thé. Pas d'extras spéciaux comme des pantoufles ou des peignoirs dans notre chambre. La salle de gym est assez basique mais le petit déjeuner est correct mais le même tous les matins. La pire expérience que nous avons eue a été d'avoir hâte d'aller au bar du 6ème étage et il s'est avéré que c'était un bar fumeur. Nous avons à peine tenu 3 minutes et avons dû partir et aller au restaurant.
eerohei.
Le 01/01/2020 à 10:44
3 / 5
Les chambres sont fraîches et neuves mais assez petites. Il y a de la musique jouée en permanence dans le hall et dans les couloirs des chambres ; ce n'était pas très facile de passer un appel téléphonique clairement entendu dans le hall. Mon ami avait réservé une chambre double, mais le lit n’avait pas de matelas double, il était composé de deux lits simples. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour.
Denys.u
Le 28/12/2019 à 10:33
5 / 5
On pourrait penser que le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. C'est tout à fait vrai, compte tenu de la proximité de la gare centrale (Berlin Hauptbahnhof) et de la multitude de moyens de transport urbains. Si votre prochaine destination est l'aéroport de Tegel, le bus TXL fréquent s'arrête à seulement 100 mètres environ sans que vous ayez à traverser la rue. Mais AMANO excelle au-delà de cela. Le hall et les chambres sont très propres, élégants, modernes et haut de gamme, tandis que l'enregistrement est rapide et fluide. Les chambres disposent d'un minibar et d'un snack-bar rempli de délicieuses friandises, et la salle de bains est dotée de tous les bons articles de toilette de base, d'un sèche-cheveux, de chaussons et de nombreuses serviettes. Les chambres sont assez spacieuses, avec de grandes fenêtres et sont étonnamment calmes, malgré le fait que l'hôtel se trouve juste en face du centre de transport très fréquenté. Les lits sont confortables avec suffisamment d'espace en dessous pour ranger vos bagages à l'abri des regards. L'hôtel propose le petit-déjeuner et dispose d'un restaurant dédié séparé. J'ai trouvé que le prix par nuit était juste et valait vraiment le coup. J'y retournerais si j'en avais l'occasion.
B.
Le 22/12/2019 à 18:05
4 / 5
J'ai réservé une suite avec une chambre et j'ai été très impressionné par la qualité de la chambre. La disposition en triangle d'angle était un peu étrange mais fonctionne très bien et est fantastique pour les couples. Tout était généralement propre à quelques points mineurs près et l'emplacement, le personnel et l'ambiance de l'endroit sont généralement bons. Nous étions à un étage inférieur et il y avait un peu de bruit de la route mais pas suffisamment pour vraiment poser un problème.
João.a
Le 15/12/2019 à 18:01
5 / 5
Le personnel était gentil, l'hôtel est en très bon état, convenable et propre, moderne, les chambres étaient belles, mais avec un verre entre la salle de bain et les lits et un miroir au mur, donc si vous n'êtes pas en couple et vous choisissez une chambre double, il n'y a pas beaucoup d'intimité. Le petit déjeuner était bon et correct, et en terme de localisation c'est parfait car il se trouve juste à côté de l'arrêt de bus TXL qui vous emmène à l'aéroport TXL et à côté de la gare centrale avec tous les trains et environ 7 lignes de métro (U et S ).
Vince.i
Le 03/12/2019 à 22:12
4 / 5
Bel hôtel situé directement au Berlin Hauptbanhhof, la gare Grand Central de Berlin. Je n'ai pas reçu de critique négative, personnellement nous n'avons entendu aucun bruit, que ce soit dans les chambres voisines ou dans le couloir. Comme ma femme et ma fille ne savent pas comment sont aménagées les salles de bains allemandes, elles ne se soucient pas beaucoup de la configuration de la salle de bains. Je suppose que c'est parce qu'il n'y avait pas de baignoire, juste une douche et une porte vitrée conçue pour ne pas fermer. Le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de viande froide, du pain, des jus de fruits frais, des pâtisseries et bien sûr un café Americano. Dommage que les jours où nous étions là-bas, une manifestation massive d'agriculteurs à Berlin ait pratiquement stoppé nos projets d'explorer davantage la ville. Le seul inconvénient de mon avis sur cet hôtel, qui n'a obtenu que quatre étoiles, est le fait que la réception n'est pas très serviable. Soit ils ne parlent pas ou ne peuvent pas parler anglais, même si j'ai essayé de parler un allemand approximatif, on pourrait penser qu'à l'est, ils comprennent ce que j'essayais de dire.
Treedah.r
Le 26/11/2019 à 11:24
5 / 5
Vraiment de belles chambres propres et modernes avec des miroirs partout, ce qui est idéal pour tout narcissique ;) le bar est absolument magnifique, les gens du service d'assistance étaient très serviables et la douche était la meilleure douche que je trouverai probablement jamais ! De plus, le biscuit chinois était une délicate attention !
Craig.o
Le 12/11/2019 à 22:03
5 / 5
Super hôtel. J'y suis resté pendant les vacances d'un garçon et nous étions douze. Le personnel était sympathique et serviable quelle que soit l'heure de la journée et le bistro attenant est bon. Les chambres sont propres, élégantes et modernes et vous pouvez obtenir tout ce dont vous avez besoin.
Brett.e
Le 05/11/2019 à 19:18
5 / 5
Bel hôtel moderne, situé juste en face de la gare centrale, ce qui est très pratique pour se rendre à l'aéroport et en revenir à un prix vraiment bon marché. Il est également facile de monter dans un train et de se rendre dans d'autres quartiers de Berlin (visites touristiques, restaurants, etc.). L'hôtel n'est pas situé très près des sites majeurs mais comme mentionné, il est facile de marcher ou de prendre le train. Les chambres étaient propres et modernes, je n'ai pas trouvé le lit et les oreillers trop confortables mais c'est une opinion personnelle. Le petit-déjeuner offrait une grande variété de plats pour 15 euros par personne. J'y retournerais à coup sûr.
Santiago.�
Le 21/10/2019 à 08:01
3 / 5
L'hôtel est correct, chambres propres et modernes. L'emplacement est pratique pour se déplacer et facile d'accès depuis l'aéroport. Cela étant dit, nous avions une très petite chambre, avec une vue très limitée et des toilettes minuscules. Pas de ménage du tout le dernier jour simplement parce que nous étions dans la chambre lorsque le ménage est arrivé l'après-midi (pourquoi ne sont-ils pas venus le matin, midi ou soir alors que nous avions le cintre dans la poignée de porte ?). De plus, le toit n'était pas disponible. Très cher pour ce qu'ils nous ont proposé. Je suis déçu et j'ai l'impression d'avoir gaspillé beaucoup d'argent puisque j'aurais pu séjourner dans un hôtel 5 étoiles pour un peu plus (environ 10-15 %).
Anuradha.a
Le 05/10/2019 à 08:03
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est fantastique et d'où les 4 étoiles. À moins de 5 minutes à pied de la gare centrale de Berlin pour les trains ainsi que les tramways et les bus. La porte de Brandebourg et le bâtiment du Reichstag se trouvent à seulement quelques minutes de la gare U55 et cette gare est à environ 2 minutes à pied. Les chambres de l'hôtel sont petites, personnellement, je n'aime pas la sensation de chambre puisque la combinaison est en noir et blanc, ce qui fait qu'elle semble sombre. La salle est petite aussi. Il y a une baignoire dans la salle de bain. Le matelas du lit double n'était pas stable. Il n'y a pas de thé/café/eau gratuit disponible. Il y a un mini-bar avec quelques options. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée avec un bon débit.
Méliné.e
Le 16/09/2019 à 13:13
4 / 5
La décoration est au rendez-vous, le personnel sympathique et le toit incroyable. Les chambres sont vraiment propres, la seule chose qui manque est dans la salle de bain, il n'y a pas de brosse à dents/shampooing/dentifrice. J'ai demandé une belle surprise pour l'anniversaire de mon copain. J'ai reçu un mail me disant qu'ils s'en occuperaient mais ils ont oublié. Ils m'ont proposé deux verres mais j'ai dû retourner à la réception pour le demander. Un bel endroit à Berlin !
Camille.i
Le 29/07/2019 à 15:43
5 / 5
Super hôtel. Situé juste à côté de la Hauptbahnhof, il est très facile de naviguer dans Berlin ! Les chambres sont propres et le personnel est vraiment sympa. J'y retournerais sans hésiter !
Zariyan.a
Le 09/07/2019 à 19:27
2 / 5
C'était un hôtel épouvantable. Absolument nul. Pour son prix, la salle était beaucoup trop bondée, le petit déjeuner manquait et le personnel était très normal. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Je ne recommanderais cet hôtel que si vous restez dehors toute la journée. Dormez et prenez votre petit-déjeuner ici.
Gregory.o
Le 20/06/2019 à 13:15
2 / 5
La chambre était correcte et bien située. Pas d'eau fournie dans la chambre. L'expérience a été gâchée par le personnel de service. Ils préféraient servir les Européens et étaient particulièrement impolis, probablement parce que j'étais un invité asiatique. On m'a dit d'attendre grossièrement à deux reprises tandis que les Européens étaient servis immédiatement avec tout le sourire. Service absolument épouvantable et une blague de réception
Hiro.u
Le 11/06/2019 à 22:40
3 / 5
Lors de mon voyage d'affaires à Berlin, j'ai décidé de séjourner dans cet hôtel, car l'emplacement est plutôt bon. La gare centrale est juste de l'autre côté de la rue, ce qui me permet d'aller à mes rendez-vous avec les transports en commun tout en contemplant la ville. Le design intérieur est tout sombre, ce que j'aime beaucoup. Le point négatif de cet hôtel est malheureusement le personnel, à l'exception de la personne qui m'a accueilli et dont je ne connais pas le nom. (Ses collèges l'appellent Der Kleine.) Il m'est arrivé plusieurs fois de devoir attendre à la réception, car deux d'entre eux devaient d'abord terminer leur conversation privée, avant même d'avoir le temps de me regarder. Cela s'est également produit une fois qu'un doigt a été levé vers mon visage, signe de me taire. J'ai trouvé cela très impoli et je n'avais jamais vécu cela dans un hôtel auparavant. Comme j’ai également des clients à l’étranger, Internet est très important pour moi. Mais au fur et à mesure que je posais des questions à ce sujet, la réceptionniste semblait ennuyée que je pose la question, car elle avait déjà dû expliquer la situation aux autres à plusieurs reprises. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Mais pour les raisons évoquées ci-dessus, mon prochain séjour à Berlin ne se fera pas dans cet hôtel. - Il n'est pas fait pour les séjours professionnels.
Joyce.e
Le 09/06/2019 à 09:11
5 / 5
Emplacement fantastique et incroyablement élégant. Littéralement aucun bruit provenant de la circulation ou de la musique dans le bar sur le toit-terrasse. Super petit déjeuner aussi. Et le personnel était très serviable et sympathique. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je visiterai Berlin.
Maximilian.i
Le 08/06/2019 à 15:56
5 / 5
J'ai séjourné ici deux fois et les deux fois, une super expérience. Professionnel, rapide, dispose de tous les éléments essentiels et est très propre. Des prix raisonnables également. Très bien situé, très proche de la gare centrale. Je reviendrai chaque fois que j'en aurai l'occasion.
Marion.i
Le 17/04/2019 à 08:39
5 / 5
Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel ! Nous avons adoré l'intérieur moderne et sophistiqué, notre belle chambre propre et confortable, la nourriture délicieuse et le service toujours amical. J'ai apprécié la location facile des vélos et le stationnement sécurisé de la voiture également ! Excellent emplacement pour découvrir la ville. Je le recommande vraiment! Grtz de Belgique, Brecht & Marion
West.i
Le 16/04/2019 à 15:48
5 / 5
Cet hôtel a été une très agréable surprise. Bon prix, bon emplacement et excellente nourriture et boissons sur place. Profitez de votre séjour, découvrez le bar sur le toit.
Cat.e
Le 25/03/2019 à 08:36
4 / 5
Hôtel bien situé à proximité de la gare centrale. Très bon buffet de petit déjeuner. Chambre et lits confortables. Petit regret : chambre climatisée sans possibilité d'ouvrir la fenêtre, donc attention aux allergiques à l'air conditionné.
Stamy.a
Le 05/03/2019 à 21:32
5 / 5
L' Hôtel Amano Grand Central vous fait sentir comme chez vous . Très beau design minimaliste avec un joli hall d'entrée avec une cheminée. La chambre était super, très belle décoration avec un grand couloir plein de lumière très utile. Bon lit. Le service de nettoyage était également excellent. Le petit déjeuner était décemment savoureux. Essayez de désencrer le cappuccino, la qualité du café est top. L'hôtel est très proche de la gare centrale. Vous pouvez également louer des vélos à l'hôtel. À côté du hall, vous pourrez profiter du bistro proposant une excellente cuisine et du café et au 6ème étage, vous pourrez déguster vos cocktails dans un bar à grand volume de Hôtel Amano.
Ross.n
Le 26/01/2019 à 13:25
4 / 5
Chambre propre et bon prix. Personnel charmant. Super bar, malheureusement il n'y a pas de bières pression disponibles. La terrasse sur le toit était également fermée, ce qui était dommage. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je le recommande sans hésiter
Toh.e
Le 09/01/2019 à 15:40
4 / 5
En face de la gare principale de Berlin. Emplacement superbe et pratique. Vous trouverez ici les bus, les bus de l'aéroport, le S-Bahn, le U-Bahn, les trains régionaux et interurbains. Le bus de l'aéroport vers TXL est à quelques pas. Le pass transports illimités 24h/24 était disponible à la vente à la réception. J'ai acheté des collations comme souvenirs au supermarché de la gare de Berlin. Chambre neuve, grande et spacieuse. Sentiment sombre, moderne et avant-gardiste. J'ai demandé à prendre une douche avant de me rendre à l'aéroport pour mon vol de 16h vers SG mais ils voulaient me facturer 60 €. C'était légèrement au-dessus de mon budget au tarif de 150 S$ par nuit sans petit-déjeuner mais j'estime que cela vaut la peine de payer car c'était très pratique et j'ai passé un séjour confortable. Je recommande cet hôtel.
Garry.a
Le 24/12/2018 à 06:33
4 / 5
Super hôtel. Très propre et intelligent. Situé en face de la gare principale de Berlin, à moins de 2 minutes à pied. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles, c'est qu'il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. J'y retournerais sans hésiter.
Stefan-.u
Le 20/12/2018 à 21:52
5 / 5
Un hôtel confortable et très agréable avec un personnel absolument merveilleux. Très bon service et sentiment agréable d'être le bienvenu. Excellent emplacement près de la Hauptbahnhof et bonnes liaisons depuis l'hôtel vers Berlin. Vais-je réserver cet hôtel lors de ma prochaine visite à Berlin ? Absolument!
jacqui.y
Le 28/11/2018 à 20:58
4 / 5
Hôtel très élégant avec de belles chambres modernes. Léger problème d'intimité lorsque l'on partage une chambre avec un ami car le mur de la douche était en verre. Vous pouvez utiliser la porte de l'armoire pour la faire glisser, mais un grand miroir sur un autre mur est inutile. J'y retournerais sans hésiter mais sans partager. Super endroit. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable
Marc.n
Le 19/11/2018 à 06:39
5 / 5
Un vrai 5 étoiles ! Chambres propres, faciles d'accès, excellent emplacement pour les transports en commun, personnel sympathique et son propre bar sur le toit/salon de style appartement où vous pourrez vous détendre après les visites touristiques/shopping/concerts. Je reviendrai de temps en temps
M.
Le 16/10/2018 à 15:55
2 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas, les chambres sont minuscules, même pour l'Europe, ont demandé un lit queen et ont reçu deux lits jumeaux. J'ai demandé plusieurs oreillers supplémentaires et on m'en a donné un. Le salon est uniquement saisonnier et le restaurant offre un service médiocre.
Carsten.e
Le 07/10/2018 à 22:08
4 / 5
L'hôtel est plus récent en face de la gare centrale. Les chambres sont élégantes, mais les moins chères sont très petites. Le personnel de service est très sympathique. Au 6ème étage, il y a un bar sympa avec un joli balcon donnant sur la gare. Et au 7ème étage se trouve un bar sur le toit ! Le bonus : lorsque vous réservez une chambre sur le site de l'hôtel, vous recevez un bon pour de la nourriture, des boissons ou un bootleg d'eau d'Evian.
Kamila.l
Le 13/09/2018 à 13:10
4 / 5
Bon niveau d'affaires. Chambres modernes mais petites. A peine assez d'espace pour travailler, pour s'asseoir avec son ordinateur portable. Doublures très confortables. Petits déjeuners - mauvais choix comme pour un standard 4*. La réception n'est pas ouverte 24h/24. La nuit, il y a un numéro de téléphone d'urgence mais il n'y a pas de personnel à la réception. L'hôtel ne possède pas de parking. Celui placé sous un hôtel est un établissement public, sans possibilité de réservation. Vous devrez le payer séparément mais toujours à la réception de l'hôtel. Très bien situé pour les voyageurs en train - l'hôtel est juste de l'autre côté de la gare principale.
Billy.a
Le 20/08/2018 à 09:14
5 / 5
Très bien situé car il se trouve en face du Berlin Haptbanhof qui est la gare centrale ! Prenez un verre et profitez de la vue au bar sur le toit ! Bon petit déjeuner aussi ! Endroit très propre et moderne où séjourner à Berlin !
Sm.o
Le 09/08/2018 à 22:01
4 / 5
La chambre que j'ai surclassée (10 euros/nuit) est celle qu'on ne pouvait pas trouver dans le coin ! Spacieux et confortable, le service est bon (ils divertissent et fournissent les choses dont vous avez besoin), le design intérieur est moderne et chic. J'adore l'emplacement (à quelques minutes à pied de Berlin Hbf) et le bistro en bas. Sauf une réceptionniste qui n'a pas répondu à ma demande de départ car j'étais pressé de monter à bord de mon train ce qui a fait manquer une étoile.
Alan.i
Le 04/06/2018 à 11:07
3 / 5
Un supplément de 16 € a été facturé pour le petit-déjeuner de 2 enfants malgré le paiement d'un tarif de chambre avec petit-déjeuner inclus pour 3 personnes. Le petit déjeuner avait une mauvaise option chaude car il faisait en grande partie froid. Sinon le buffet du petit déjeuner était bon. Le bar sur le toit était super. La chambre était minuscule avec presque pas d'espace au sol mais nous avons bien dormi. La salle de sport est petite avec 2 tapis roulants, un rameur et un vélo. Des poids libres jusqu'à 10 kg et une salle de gym multi-câbles déroutante à utiliser dont vous auriez besoin d'un guide pour vous aider à utiliser si vous n'aviez jamais utilisé ce modèle auparavant.
S.o
Le 19/04/2018 à 22:12
1 / 5
Tout d’abord nous sommes arrivés dans une chambre avec une douche vitrée à 5 cm du lit. Nous avons demandé de changer de chambre, une chambre légèrement plus grande nous a été donnée contre la modique somme de 10.- supplémentaires par nuit. Nous avons ensuite été prévenus qu’une évacuation devait avoir lieu le jour de notre départ à 8:30 du matin nous devions avoir effectué le Check out et partir car il y avait une bombe dans le coin et que la police avait demandé l’évacuation de l’immeuble. Non ceci n’est pas une blague. Sachez que vous dormez nettement moins bien lorsqu’on vous dit qu’il y a une bombe dans les alentours. Nous avons demandé un geste commercial à l’hotel qui a été refusé en nous disant de nous adresser directement à la ville de Berlin... Nous les remercions de leur compréhension (hahahaha ou pas)... je crois que tout est dit. A éviter absolument...
Luigi.i
Le 02/04/2018 à 20:26
5 / 5
Chambres très confortables avec tout ce dont vous avez besoin. Juste en face de la gare : parfait pour les transports locaux A proximité de l'hôtel se trouve la galerie d'art moderne Banhof. Un site à ne pas manquer à Berlin.
Jonothan.e
Le 09/03/2018 à 15:00
5 / 5
Haut de gamme, élégant, professionnel. C'est un incontournable lors d'une visite à Berlin. La nourriture est délicieuse et le personnel est toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. L'hôtel se trouve à moins de 100 mètres de la gare Grand Central où vous pourrez faire du shopping ou essayer l'un des nombreux restaurants du centre-ville. Vous pouvez également utiliser le S-bahn, le U-bahn, les taxis ou les bus pour explorer cette ville étonnante.
Dirk-Jan.a
Le 05/03/2018 à 08:38
4 / 5
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Comme dans la plupart des hôtels, les oreillers sont décevants et l'air est trop sec. Les lits sont très bons, tout est propre et soigneusement nettoyé quotidiennement. Je reviendrais très certainement.
Chung.
Le 11/02/2018 à 22:12
4 / 5
Hôtel très économique mais l'expérience dépasse les attentes à plusieurs niveaux ; les chambres étaient modernes et propres et les intérieurs de l'hôtel étaient élégants. Nous avons réussi à nous réveiller assez tôt une fois pour essayer le buffet du petit-déjeuner, et c'était également très bon.
Chin.o
Le 18/01/2018 à 20:05
3 / 5
Directement à la gare. Intérieur très classe. Bizarrement, l'entrée n'est pas dans la rue principale, mais sur le côté du bâtiment. Le bâtiment lui-même est assez récent. Des petits magasins ou des fast-foods se trouvent de l'autre côté de la rue, dans la plus grande gare d'Europe. A côté de ça, pas beaucoup d'endroits où aller.
Robert.o
Le 30/12/2017 à 08:09
1 / 5
Les concepteurs ont rejeté les normes graphiques lors de l’aménagement des pièces. Pas un seul tiroir. Pas assez de surface pour déballer. Utiliser le petit placard au sol a laissé mes vêtements poussiéreux. Espace claustrophobe où l'on trébuche sur son colocataire pour accéder à tout. Impossible de contrôler la température au réglage le plus bas, il faut ouvrir la porte du Juliet. Un oreiller et une petite couette épaisse vous sont fournis par personne. Je me suis réveillé à 3 heures du matin, trempé et demandant une literie sèche au veilleur de nuit et un drap plat. Il y a des couvertures légères autour de la zone commune que vous pouvez emporter dans votre chambre. Les battants des portes se croisent et bloquent la marche. Pas de café dans la chambre et pas de self-service dans l'hôtel, attendez-vous à payer 2,3 pour une tasse médiocre ou à aller ailleurs comme je l'ai fait. L'hôtel adjacent est correct et répond aux normes minimales.
Lance.a
Le 26/12/2017 à 20:57
5 / 5
Super hôtel pour les gothiques (tout le monde pourrait avoir besoin d'une touche de couleur…) Mais l'obscurité du décor mise à part, de merveilleuses chambres confortables, un excellent petit déjeuner, un bistro très correct et un personnel sympathique et serviable. Il est également ridiculement facile de s'y rendre et de se déplacer - il se trouve à environ cinq minutes à pied de la gare principale de Berlin HbF. (La seule façon d’y accéder est de prendre un taxi… utilisez certainement le train si vous le pouvez).
Alexa.a
Le 12/12/2017 à 02:11
5 / 5
Bel hôtel juste à côté de Berlin Hbf. Il y a une belle cour et se trouve à quelques pas de nombreux points forts de Berlin. Il y a aussi un bar sur le toit pendant les mois les plus chauds et un bistro et un bar au rez-de-chaussée ! Très bel endroit où séjourner.
mark.a
Le 29/11/2017 à 07:02
4 / 5
L'hôtel est très propre avec de belles chambres modernes mais pas grand-chose à côté du restaurant de l'hôtel. La gare de Berlin est à deux minutes à pied et vous pouvez y prendre le train directement pour l'aéroport de Schönefeld et la ville de Berlin. Il y a aussi des endroits où manger ici et un petit supermarché si vous avez besoin de quelque chose pour votre chambre.
Jason.r
Le 26/11/2017 à 16:06
4 / 5
Excellent emplacement. À quelques minutes de la gare centrale de Berlin, qui se trouve essentiellement dans un immense centre commercial. Vous êtes à proximité de tous types de transports, trains, bus, tramways. A proximité de tous les bons sites de Berlin. La salle de bain est propre, la douche facile à utiliser. La chambre est simple, moderne, dispose d'une télévision et vous pouvez sortir sur une sorte de balcon/long rebord. Même s'il n'est pas séparé. Ainsi, n’importe qui peut sortir et sortir de votre chambre.
Stratos.a
Le 17/11/2017 à 00:02
4 / 5
C'est un hôtel moderne et le personnel est vraiment poli. Voici ce qui m'a énervé : il y a une machine Nespresso dans la chambre. J'ai donc la suite, donc je trouve absurde que l'hôtel facture séparément chaque capsule de café. Je veux dire, ça ne va pas casser mon compte en banque, mais ça aurait été tellement mieux que l'hôtel m'offre un café de courtoisie. Ce n’est pas comme si cela allait faire sauter la banque.
Jessica.o
Le 04/11/2017 à 20:56
5 / 5
Excellent hôtel haut de gamme avec un emplacement idéal à un prix très intéressant (nous avons payé moins de 100 €/nuit). Le Reichstag et la porte de Brandebourg sont accessibles à pied (environ 20 minutes). Les chambres sont un peu petites mais confortables et modernes.
Nebula.
Le 25/10/2017 à 21:59
5 / 5
Super hôtel, très bien situé et personnel absolument incroyable. Je ne peux pas vous dire à quel point les gens étaient accommodants dans cet hôtel. L'intérieur était agréable, le bar était super, une bonne variété de clients et j'ai même assisté à une séance photo de mannequin. Expérience fantastique, 5 étoiles et bien méritée.
Harrison.u
Le 21/10/2017 à 20:43
5 / 5
L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné ! Bon prix, branché, propre, excellent service et bien desservi par la Hauptbahnof. A quelques minutes à pied pour y arriver et vous aurez tout Berlin accessible ! Les lits de l'hôtel sont confortables et offrent des nuits de sommeil paisibles. Le seul inconvénient est peut-être que les environs sont encore en développement, mais on ne peut rien reprocher à l'hôtel lui-même pour les travaux de régénération de ses environs.
Michael.o
Le 05/10/2017 à 13:29
4 / 5
Hôtel situé au centre, en face de la gare principale. Élégantes et fonctionnelles, l'espace dans les chambres basiques est très limité. Le restaurant et le bar sont super. Pour une expérience plus paisible, profitez du bar en semaine. Les tarifs des chambres sont abordables pour l'emplacement, surtout s'ils sont réservés via leur site Web.
warren.e
Le 30/09/2017 à 15:31
5 / 5
Chambres très propres et bien rangées. L'hôtel en lui-même est très moderne et bien entretenu. J'ai séjourné dans une chambre avec cour qui est la plus calme mais qui peut quand même être un peu bruyante.
Simon.o
Le 24/08/2017 à 12:59
2 / 5
L'emplacement est proche de la gare principale de Berlin et à quelques pas des sites touristiques. Les chambres étaient propres avec beaucoup d'espace de rangement, mais le parquet amplifiait les pas des autres pièces. La vue depuis la chambre était celle d'un autre chantier de construction. Le personnel de l'enregistrement s'est trompé sur nos coordonnées car nous avons payé le petit-déjeuner et ils ont dit que non. De plus, le personnel de la réception du petit-déjeuner n'était pas sympathique, ils ne nous ont pas accueillis. Le buffet du petit-déjeuner est d'un mauvais rapport qualité-prix pour 15 euros, les gaufres étaient froides et dures, il n'y avait pas de lait de soja et les informations sur les allergies n'étaient pas clairement indiquées.
Simple.i
Le 16/08/2017 à 05:42
5 / 5
Super endroit où séjourner. Si proche de la gare et des principales attractions, vous n'aurez même pas besoin de moyen de transport. Super personnel. Chambres grandes, modernes et propres + le petit déjeuner en vaut la peine. Grande variété de plats et de boissons à choisir.
Gary.i
Le 01/08/2017 à 12:54
5 / 5
Un bel hôtel propre et moderne avec une esthétique minimale. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner était bon et ils ont une machine à expresso qui fait un excellent café. Il est parfaitement situé à côté de l'une des gares les plus grandes et les mieux desservies de Berlin. Se déplacer depuis et vers Berlin Schönefeld jusqu'à l'hôtel est également facile et relativement rapide. Les attractions touristiques sont accessibles à pied et nous avons tous deux passé un séjour très agréable ici. Je le recommande vivement aux autres.
vincent.o
Le 28/07/2017 à 06:15
4 / 5
Près de la gare principale dans un immeuble moderne dans un nouveau quartier d'affaires. Assez bruyant dehors. Minibar disponible uniquement dans certaines chambres à un prix plus élevé. Chambre assez petite mais ok. Le tarif était tout à fait correct, même moins cher que dans les autres villes allemandes.
Marco.a
Le 24/07/2017 à 19:34
4 / 5
L'emplacement est à côté de Berlin HBF. Très facile. Style très moderne. Ça a l'air génial. Les chambres sont très belles. Seuls les réceptionnistes ne vous dérangent pas en passant ou en entrant dans le bâtiment. Le petit déjeuner est bon. Je recommanderais cet hôtel.
Martijn.e
Le 14/07/2017 à 13:03
5 / 5
Chambres superbes et propres. Les lits sont bons, le petit déjeuner est bon. Je n'ai pas encore trouvé de choses négatives. Le bâtiment a l'air très neuf et moderne. Le service est très sympathique
Ian.i
Le 05/07/2017 à 18:48
3 / 5
Ok hôtel avec un bar-terrasse sur le toit petit mais amusant. Le quartier est un peu éloigné du centre-ville et la première impression de l'hôtel est qu'il essaie d'être branché. Une fois sur la terrasse, le personnel du bar est sympathique et la nourriture est étonnamment bonne - du porc effiloché en particulier. Les vues sont correctes, mais le vrai plaisir est que c'est isolé et intime tout en étant aéré.
Shalako.e
Le 14/06/2017 à 17:07
5 / 5
Les chambres sont très modernes et le personnel est très sympathique, l'hôtel se trouve en face du centre-ville et dispose de deux restaurants en bas. Ils disposent également d'un salon Sky. Je recommande vivement cet hôtel si vous visitez Berlin
Rahan.r
Le 14/06/2017 à 16:31
5 / 5
Les chambres étaient préparées avec nos demandes lorsque nous avons ouvert la porte. Une connexion Wi-Fi gratuite était disponible, l'emplacement était génial, juste à côté de la gare principale. J'avais besoin d'un congélateur, qui n'était pas dans la chambre, et ils m'ont permis de conserver mes blocs de glace dans le congélateur du bistro. Dans l’ensemble, une super expérience !
Thomas.e
Le 13/06/2017 à 13:09
5 / 5
Une belle mais petite chambre - la vue était obscurcie par des travaux de construction de l'autre côté de la rue. Tout le personnel parlait très bien anglais et était très sympathique. Nous passons pas mal de temps sur le toit et au bar de l'appartement car les cocktails étaient très bons.
Andrew.p
Le 12/06/2017 à 07:35
4 / 5
Hôtel très moderne ! Les chambres sont propres avec tout ce dont vous avez besoin ! Gare Hauptbahnhopf de l'autre côté de la route et porte du Reichstag/Brandebourg à 10 minutes à pied. Bar à cocktails sur le toit très agréable et décontracté. Tout le personnel est serviable et authentique.
Darcy.c
Le 10/05/2017 à 06:34
5 / 5
Chambres relativement petites mais très propres, confortables, lumineuses et modernes. Emplacement fantastique (très accessible depuis l'aéroport et la gare centrale). Marche très raisonnable jusqu'au Reichstag, à la porte de Brandebourg et à d'autres sites de la région, ainsi qu'au parc commémoratif du mur de Berlin. Des petits déjeuners incroyables (je ne suis généralement pas un adepte des buffets, mais le choix est génial et satisfera sûrement tous les goûts - soyez là avant 8 heures du matin quand il commence à être occupé). Hautement recommandé!
Yves.r
Le 12/02/2017 à 19:45
4 / 5
Nous avons passé un agréable séjour à Amano Grand Central. Idéalement situé si vous prévoyez de prendre plusieurs trains/bus/tramways à Berlin. Le petit déjeuner avait un bon rapport qualité/prix. Le luxe à petit budget.
Jim.i
Le 02/02/2017 à 21:33
4 / 5
C'est un hôtel très récent, donc tout est toujours très propre et bien rangé. L'emplacement est génial - juste en face de la gare principale, la porte de Brandebourg est à quelques pas au sud et la tour de télévision est à environ 40 minutes à pied à l'est. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix.
Dave.c
Le 18/01/2017 à 10:22
4 / 5
Très bien situé près de la gare. Les chambres étaient un peu petites, mais tout à fait bien. Le seul vrai reproche, c'est que c'était un peu bruyant (on entendait beaucoup de bruit dans le couloir et dans les autres pièces), et ils vous ont nickelé et atténué. Par exemple, ils vous ont facturé pour chaque cartouche de café que vous utilisez dans votre chambre !
Tyler.r
Le 27/11/2016 à 12:43
5 / 5
L'hôtel était génial, chambre incroyable, malheureusement à côté du chantier de construction mais ce n'était pas trop mal, super douche ! Nous avons eu un petit problème le dernier jour car nous avions payé pour un départ tardif jusqu'à 15 heures, puis à 14 h 15, un couple est entré dans la chambre car sur le système Amano, ils ne savaient pas que nous avions payé pour un départ tardif mais ils étaient très polis. et c'était bien ! Superbe vue depuis le bar sur le toit mais malheureusement il était fermé. Mais j'y retournerais sans hésiter.
Rachel.b
Le 10/10/2016 à 01:55
4 / 5
La chambre est un peu petite mais confortable dans le bon sens pour nous deux. Hôtel très moderne avec un personnel sympa. J'étais un peu déçu que le bar sur le toit organisait une fête privée et que nous n'avons pas pu en profiter autrement que pendant quelques minutes.
Robert.e
Le 14/09/2016 à 13:02
5 / 5
Super hôtel avec des chambres spacieuses et modernes et des intérieurs sympas. Proche de la gare centrale et non loin de tout ce que le meilleur quartier de Berlin Mitte a à offrir. Le petit déjeuner est légèrement au-dessus de base mais ne satisfera pas le fin gourmet moyen.
Julian-Aime.
Le 02/09/2016 à 12:07
5 / 5
J'adore cet endroit! Je venais ici encore et encore. À votre arrivée dans une chambre, un biscuit de fortune ironique vous attend. Si vous avez une vue sur la rivière, profitez-en. Les chambres regorgent d'éléments modernes en noir et blanc qui ont une touche de luxe, tout en adoptant une approche essentiellement minimaliste. Le bar sur le toit est magnifique et s'apparente aux standards de Miami, en termes de légèreté. Mais ce qui fait de cet hôtel un choix de premier ordre, c'est son emplacement : vous êtes à un pâté de maisons de Berlin Haubtbanhoff et c'est appréciable si vous prenez des trains interurbains :) J'ai bien dormi. Les chambres sont propres. Le concierge avait une superbe connaissance de la région et était multilingue ! J'ai pu y entreposer mes bagages pendant une semaine, moyennant un préavis, sans problème. J'ai même eu un surclassement de chambre à la dernière minute, sans problème. L'enregistrement et le départ ont été faciles. Plus d'endroits devraient être comme ça ! Si vous demandez un lit double, sachez qu'il ne s'agit que de deux lits rapprochés. Vous avez le choix entre la taille de la pièce et les améliorations sont idéales pour l'espace, mais la taille des salles de bains n'augmente pas beaucoup. Demandez des salles de bains avec intimité, lorsque cela est possible, à moins que vous ne vouliez jeter un coup d'œil dans la douche de quelqu'un (et vice-versa) ;)
Matt.r
Le 19/08/2016 à 12:45
4 / 5
Bel hôtel, restaurant fantastique (Bistro), magnifique bar sur le toit. La seule chose qui a légèrement déçu était l'attitude initiale d'un réceptionniste et le service extrêmement lent dans le bar sur le toit (même s'ils semblaient en sureffectif, ils étaient un peu impolis et assez inutiles. En disant cela, le personnel du Bistro, en particulier Sorin, étaient fantastiques et la nourriture était à tomber par terre !
J..l
Le 11/07/2016 à 09:35
4 / 5
Avec un look et une décoration minimalistes, l'Amano Hotel offre une expérience formidable à tout client souhaitant visiter Berlin car il est situé en face de la gare Grand Central. Il dispose d'un excellent restaurant et d'un bar sur le toit, idéal pour les événements. Néanmoins, le service à la réception n'est pas le meilleur.
Elizabeth.o
Le 30/05/2016 à 17:21
2 / 5
Le mini-réfrigérateur fonctionnait à peine et était rempli d'articles à vendre au point qu'il était inutilisable. La climatisation fonctionnait mal et nous nous sommes réveillés plusieurs fois pendant la nuit. Je pense qu'il y avait une doublure en plastique sous les draps parce que je ne me suis jamais réveillé en sueur comme ça auparavant. Notre chambre était nettoyée au hasard tous les jours. Nos tasses à café n'ont jamais été prises ou remplacées. Vers la fin de notre séjour, j'ai réalisé que l'on nous facturait 2 € pour les tasses Nespresso que je pensais gratuites. L'hôtel manquait constamment de personnel et il y avait toujours une longue file d'attente à la réception. Le bar sur le toit est agréable, mais largement inaccessible aux clients en raison des événements privés qui s'y déroulent. Les finitions de l'hôtel sont élégantes, mais en y regardant de plus près, le bas prix évident de tout devient flagrant. Notre chambre n'avait pas de moquette, pas d'œuvres d'art et pas de sièges à part une chaise de restaurant très bon marché. Le petit déjeuner est à 15€. Ils essaient vraiment de vous soutirer jusqu'au dernier centime tout en donnant le moins possible en retour.
martin.o
Le 12/05/2016 à 06:35
4 / 5
Très bien situé au coeur de Berlin. C'est une belle chambre moderne à un bon prix. Les chambres ont beaucoup d'espace et sont très confortables. Les chambres sont également très propres. Je passe un moment merveilleux à chaque fois que je séjourne ici. Ils disposent également d'un personnel formidable, très compétent et informatif.
Massimiliano.a
Le 24/03/2016 à 04:17
4 / 5
L'hôtel est de très bonne qualité et c'est vraiment propre. Les toilettes de la chambre sont confortables et propres. Excellent service et joli bar de l'appartement au 6ème étage. L'emplacement est presque parfait. Très proche de Berlin Hauptbanhof et de l'U55. Parfaitement connecté à la ville. Trop de travaux en cours dans le coin mais tarification parfaite pour la qualité du séjour.
Luke.h
Le 28/12/2015 à 19:09
3 / 5
C'est un bel hôtel. J'adore leurs oreillers, couverture, matelas. C'est tellement confortable. Le seul problème est l'attitude de leur personnel. Spécial deux filles à la réception. Je ne sais pas quels sont leurs problèmes mais ils sont tellement en colère contre les clients. J'espère que si j'ai l'occasion d'y revenir, j'aimerais voir des sourires sur leur personnel.
Avihu.e
Le 13/05/2024 à 19:56
Endroit super cool. Je reviendrai certainement
Jannick.�
Le 04/05/2024 à 21:48
Aucun excès par rapport à la barre indiquée sur les photos. Un toit fermé. Mais ouvert aux soirées privées. La musique est si forte qu'on ne peut presque pas dormir… Les chambres sont bien, tout comme le petit-déjeuner.
Nekkowe.
Le 29/04/2024 à 08:38
Les murs sont fins ici : vous pouvez entendre chaque pas fait dans le couloir ou dans les pièces adjacentes, ainsi que chaque conversation venant de la rue. À moins d'avoir la chance de se voir attribuer une chambre donnant sur l'intérieur, il peut être impossible de dormir ne serait-ce qu'un clin d'œil. L'emplacement est imbattable et le personnel est formidable, mais l'ensemble du bâtiment est totalement inadapté comme lieu de repos.
MrOlekk.c
Le 17/04/2024 à 13:32
l'accueil est désagréable, ils ne répondent pas au téléphone, ils ne lisent pas les e-mails et ils ne veulent pas aider leurs clients avec le problème qu'ils ont eux-mêmes créé. Les chambres sont petites et les lits sont inconfortables. Je n'y reviendrai plus jamais
Koktajlowe.H
Le 17/04/2024 à 13:23
Le pire hôtel que je connaisse. Accueil horrible et désagréable. lits très inconfortables et petit déjeuner médiocre. Ils ne peuvent pas émettre de factures et lorsque vous demandez des corrections, ils ignorent les appels téléphoniques et ne lisent pas les e-mails. Je ne recommande cet hôtel à personne.
Motassim.a
Le 05/04/2024 à 07:44
Mon récent séjour à [Nom de l'hôtel] a été un véritable plaisir. De l'ambiance élégante au service attentionné, chaque instant était un délice. Le choix du petit-déjeuner était varié et délicieux, pour tous les goûts. Je recommande vivement cet hôtel pour une expérience luxueuse et mémorable.
Henry.o
Le 31/03/2024 à 11:43
Connexion Internet très agréable et stable (100Mbits/s). Cependant, la douche ne parvient pas à maintenir sa température, ce qui est ennuyeux -> soit assez froide, soit très chaude.
Aleksandra.
Le 04/03/2024 à 16:51
Un hôtel magnifique et unique, il me convenait très bien, chambre, salle de bain, emplacement exceptionnel, tout
Ella.u
Le 17/02/2024 à 14:10
Cet hôtel trois étoiles délivre avec succès une ambiance chic et moderne, donc en entrant, j'ai été agréablement surpris. C’est la définition exacte du luxe abordable. A mon arrivée, j'ai été informé que la chambre économique que j'avais réservée était la plus petite chambre. Ce n’était pas grave. J'ai sciemment réservé une chambre simple puisque c'était juste pour moi. Eh bien, j’ai été désagréablement surpris de voir à quel point il est petit. Il n'y a pas de séparation entre le lit et la douche. Un petit bureau, un minibar et un espace pour suspendre les vêtements faisaient partie des commodités de la chambre. Mais comprenez ceci, pour une si petite pièce, ils ont décidé qu’un grand lit queen-size était approprié. Même si ce lit était confortable, c'est aussi l'obstacle entre la porte et l'autre côté de la pièce (qui offre une jolie vue sur la terrasse). Selon votre niveau de mobilité, vous pouvez ramper ou marcher sur le lit pour accéder à cette fenêtre. Si je ne peins pas encore une image assez bonne, ce sera peut-être un bon visuel. Mes bagages de taille moyenne occupaient environ la moitié de l'espace de marche/debout. Cela dit, la plupart du temps passé dans la pièce était consacré au sommeil. Malgré tout cela, la chambre était propre et ils ont de jolis produits de bain. Le lavage des mains était mon préféré ; c’est un gommage doux et doux avec un doux parfum boisé et herbacé. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de l'hôtel et j'envisagerais d'y retourner. Je dois juste garder à l'esprit de réserver une chambre plus grande.
Tom.o
Le 14/02/2024 à 07:57
C'est un hôtel propre, très bien situé juste à côté de la gare principale. J'ai du vin dans la chambre mais pas d'eau, c'est étrange.
Hélène.t
Le 09/02/2024 à 22:35
Cet endroit a un service absolument épouvantable. Les réceptionnistes discutent et s'éloignent du bureau alors qu'une file de visiteurs attend. Ils ne sont absolument pas intéressés par le service client. J'ai attendu 10 minutes avant que quelqu'un ne marche nonchalamment du canapé au bureau. J'ai réservé la mauvaise agence et j'ai demandé si je pouvais effectuer un transfert vers celle-ci (même si je devais payer un supplément) et la réceptionniste a été extrêmement inutile et indifférente et a dit « non parce qu'il n'y a pas de chambres » - quand je lui ai dit qu'il y en avait. chambres sur le site Web, elle a dit « oh ouais mais mon manager ne veut pas » . . . Excusez-moi, mais une expérience hôtelière est avant tout une question d'expérience client et d'offrir une expérience agréable et agréable. Faire preuve d'un peu de flexibilité lorsque cela ne cause aucun dommage (il y avait encore des chambres) est important - je ne le recommanderais pas du tout
Rima.h
Le 24/01/2024 à 03:33
Nous avions une suite Premier pour 3 adultes. C’est la pièce la plus petite et la plus mal conçue jamais conçue. La chambre n'avait pratiquement que des lits (une fois le canapé-lit ouvert, il n'y avait plus d'espace pour s'asseoir, pas même une chaise). Vous aviez à peine de la place pour passer devant le deuxième lit. Pour 3 adultes, cette chambre est loin d’être idéale. Je ne le recommanderais pas.
Eric.u
Le 16/01/2024 à 19:27
Avec la gare principale, le métro et le S-Bahn au coin de la rue, Berlin est à vous.
Connie.i
Le 26/12/2023 à 09:15
Je ne saurais trop recommander ce petit bijou d'hôtel. Super endroit; en face du S & U Hauptbahnhof. Super supermarché juste en bas de la rue avec un café. Bon café. L'hôtel : bel intérieur, espaces chill out, deux bars dont un sur le toit. Chambres de bon niveau et la douche est incroyable. La meilleure pression et les produits complémentaires sentent divinement bon. Le personnel est également super sympathique et attentionné. Sans payer de départ tardif, ils garderont vos bagages dans une pièce verrouillée.
Björn.o
Le 16/12/2023 à 21:20
Enregistrement lent et beaucoup de bruit de la gare. Le petit déjeuner était au-dessus de la moyenne.
G.
Le 04/12/2023 à 23:11
Personnel très serviable, très bien situé, chambre de bonne taille. Excellente valeur
C.
Le 03/12/2023 à 09:30
Magnifique hall et bar de l'hôtel, je suis tellement content d'avoir réservé ici. La chambre est assez basique mais néanmoins chaleureuse et confortable et la douche est incroyable. Ils fournissent de bons produits pour la douche et le personnel était très serviable et sympathique. L'emplacement a été très utile car il se trouve juste à côté de la gare du Grand Berlin, donc se déplacer a été formidable.
Justin.a
Le 02/12/2023 à 08:16
Mon avis de la première nuit sur un séjour de 3 nuits. En entrant dans l'hôtel - 5 Personnel de la réception - 5 1ères impressions de la chambre - 4 Commodités - 0 (Tout ce dont ce simple Anglais a besoin après un long voyage, c'est du thé, aucune installation disponible. Pas même une bouteille d'eau gratuite) TV - 0 (la télécommande ne fonctionnait pas, et quand j'ai réussi à allumer, pas de nouvelles mondiales de la BBC. Seulement plusieurs chaînes allemandes. Certes, c'est une plainte idiote, car on ne voyage pas pour regarder la télévision, malheureusement je' Je boude dans ma chambre parce que je n’ai ni thé ni eau. Lit - 0 (deux lits simples rapprochés avec une couette simple chacun pour moi et mon partenaire, et le matelas est horrible) Emplacement de la chambre - 2 (malheureusement, notre chambre est au 5ème étage, un étage en dessous du 6ème, où ils ont un toit-terrasse, qui était en mode fête. Bien que ce soit un problème hier soir, je prévois de mettre à jour l'avis demain car Je vais moi-même au 6ème étage et gâter la meilleure moitié. Il est maintenant temps de sortir de la pièce et de flirter un peu avec Berlin
Berger.�
Le 26/11/2023 à 11:39
Hôtel de bon standing, chambres spacieuses et propres, à proximité de la gare centrale et des transports en communs.
Patrick.h
Le 12/11/2023 à 22:17
Emplacement et hôtel fabuleux, bon rapport qualité-prix aussi, super bar sur le toit
Jonah.o
Le 10/11/2023 à 19:50
Je viens assez souvent à Berlin pour le travail ces jours-ci (tous les 2 mois). J'ai essayé 10 hôtels maintenant. Mon entreprise est assez stricte en matière de prix et cet hôtel est une option moins chère à proximité du bureau et de la gare. Il y a de meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné à Berlin, mais ce sont des 5 étoiles et beaucoup plus chers. C'est un bon hôtel bon marché et bien situé. Le bar est également agréable et le restaurant est bon ici aussi. Je serai de retour à coup sûr.
Steve.a
Le 09/11/2023 à 06:46
Super bel hôtel moderne et propre. Le personnel est très sympathique et attentionné.
Stevie.a
Le 22/10/2023 à 11:06
C'est un hôtel absolument incroyable... propre..personnel moderne et sympathique
Jérôme.
Le 05/10/2023 à 16:16
Absolument central à Berlin à côté de la HBF, chambre agréable et efficace pour une personne. Vraiment super hôtel.
Lanny.e
Le 29/09/2023 à 21:57
Je ne sais pas si c'est la qualité typique de Berlin, juste un mauvais timing ou leur qualité réelle. Malheureusement, à part que ma chambre était un peu bien rangée et à 5 minutes à pied de la gare centrale de Berlin, j'ai eu une mauvaise expérience en raison de leur service très peu professionnel. dès l'enregistrement (demande d'une caution en espèces pour la durée de mon séjour, outre le paiement intégral à l'avance, les cartes-clés ne fonctionnent pas et les mauvaises chambres), le petit-déjeuner (pas assez personnel (donc, ils n'ont pas été assez rapides pour remplir les affaires). .. bacon et œufs froids) machines à café cassées, plus en général quelques options), bars sur le toit fermés à cause de certaines soirées privées sans préavis aux clients de l'hôtel et personnel tout simplement irrespectueux. en résumé, je ne peux pas recommander cet hôtel.
Nick.h
Le 27/09/2023 à 08:23
L'emplacement est la plus grande victoire dans cette affaire. Il y a tellement de beaux endroits autour. Le bar sur le toit est correct. Ça a l'air mignon, le restaurant du rez-de-chaussée est vraiment sympa. Les chambres sont correctes - il faut aimer le style plutôt ouvert où l'intimité est limitée au minimum absolu. Le plus gros inconvénient pour moi est cependant que la qualité du service était étonnamment médiocre. Même si le personnel de la réception était incroyablement sympathique, le service était généralement un peu décevant. Par exemple, même si nous avons demandé à la réception : - les trois premiers jours, personne n'a même pris la peine de remplacer les pastilles de café de la machine Nespresso dans la chambre (nous n'en avons même pas reçu). Cela aurait été bien de prendre un café le matin :) - la literie n'a pas été échangée pendant les quatre jours de notre séjour même si un drap était sale à mon arrivée dans la chambre. En fin de compte, nous avons simplement inversé la situation 😕 - alors que nous étions encore à l'hôtel et que nous n'avions pas encore vérifié, un gars est venu vérifier si nous avions utilisé l'un des articles dans le réfrigérateur/mini-bar. D’un hôtel aux normes élevées, j’aurais supposé que cela se faisait discrètement en arrière-plan et non dans un tel « style d’inspection ». Dans l'ensemble : c'était correct, l'emplacement était génial. Mais je ne choisirais pas forcément Amano à nouveau.
Bill.i
Le 24/09/2023 à 15:24
Bon emplacement, juste en face du centre ferroviaire principal. Le quartier lui-même est plutôt fade, mais quelques pâtés de maisons après la gare offrent de bonnes options de restauration. Les chambres étaient spacieuses (pour l'Europe) et propres. La réception était aimable et serviable. J'y retournerais volontiers. Oh, et le prix était correct !
Solciet.u
Le 17/09/2023 à 15:20
Réception très lente, personnel désagréable. Le service de la réception était très lent. De plus, un incident s'est produit au moment du départ le 16/09/2023 vers 11h. Lors du départ, je n'avais qu'à payer les petits déjeuners et les taxes de séjour et ils ont également facturé sur ma carte le séjour de 3 nuits que j'avais déjà payé à mon arrivée. J'ai expliqué à la réception que j'avais déjà payé les 3 nuits (846 euros) et que je n'avais qu'à payer les petits déjeuners et la taxe de séjour (126 euros) et que l'homme de la réception n'a pas compris ni l'a consulté sur l'ordinateur et il a abusé de ma carte et l'a mise dans le capteur de la carte Terminal. Ils m'ont facturé un total de 973 euros alors que je n'avais à payer que 126 euros (petit-déjeuner et taxes) car le séjour de 3 nuits était déjà payé. Le personnel de la réception était très désagréable et ne s'est pas excusé pour cette grosse erreur. 20 minutes plus tard, ils m'ont donné une facture indiquant qu'apparemment je recevrais les 846 euros remboursés sur ma carte mais cela prendra 5 jours ouvrables et encore une fois je n'ai même pas entendu d'excuses. Des gens très impolis, ils doivent mieux vérifier avant de charger les cartes et également être plus polis avec leurs clients. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel à l'avenir et je ne le recommanderai pas non plus à mes amis.
Kelvin.e
Le 03/09/2023 à 17:36
J'ai séjourné ici pendant 4 nuits. Bon hôtel pour un court séjour à Berlin. Près de la gare HBF, ce qui est idéal pour voyager à Berlin.
Fabian.a
Le 28/08/2023 à 02:14
Hôtel incroyable. Excellent emplacement et service! Hautement recommandé.
William.a
Le 13/08/2023 à 15:36
Bon hôtel, bonne réception et belles chambres ! Emplacement excellent, proche de la Hauptbahnhof
N.
Le 29/07/2023 à 21:33
Bel hôtel avec de bonnes chambres. J'ai séjourné dans une chambre supérieure, de bonne taille et elle avait l'air propre. Le savon pour les mains sentait vraiment bon. Les sols pourraient cependant être plus propres. L’intérieur avait l’air neuf et moderne, un bel éclairage, c’est un plus. Ce serait parfait s'il y avait une bouilloire. Le réfrigérateur ne fonctionnait malheureusement pas. Mais à part ça, je recommande.
Örvar.r
Le 28/07/2023 à 14:56
Très bien situé, j'ai eu le plaisir d'y séjourner en septembre 2021. Lits confortables, terrasse avec vue et excellent service client. Je suis sûr que je reviendrai toujours à Amano à Berlin.
Patrick.r
Le 23/07/2023 à 16:59
La chambre supérieure n'était pas grande du tout, surtout pour 3 personnes. A part ça, il n'y a pas grand chose à redire sur l'hôtel et ses équipements. Je le recommanderais à tous ceux qui séjournent à Berlin, car la gare centrale est si proche !
Who?.
Le 22/07/2023 à 06:32
L'emplacement est génial. Personnel sympathique. Les chambres sont de bonne taille et climatisées. Pas bon: -terrible si vous êtes en voyage d'affaires et que vous avez besoin de travailler. Il n'y a pas de vrai bureau mais juste une étagère au mur, la chaise est très inconfortable, internet n'est pas acceptable. -Les chambres sont nettoyées mais pas bien… la poussière des dernières semaines était encore sur le comptoir quand nous sommes partis. -La disposition est un peu étrange et vous disposez d'un espace limité pour vos vêtements. -Le réfrigérateur ne refroidit pas du tout. - Vous devez payer pour des capsules de café qui n'ont jamais été fournies. -Ils utilisent une marque spéciale de savon pour les mains qui laisse un résidu brunâtre, ce qui rend l'évier sale toute la journée ! Dans l’ensemble, l’expérience était correcte si l’on n’avait pas d’autre choix, mais il n’était pas nécessaire de la répéter.
Jorge.u
Le 27/06/2023 à 16:25
Super hôtel, à 4 minutes à pied de la Hauptbahnhof, de belles chambres, un personnel moderne et sympathique, tout simplement parfait.
Scott.
Le 25/06/2023 à 05:26
Mon séjour s'est bien passé, le personnel était excellent, mais une suggestion que je pourrais faire serait de supprimer ou de réduire le ferme-porte des portes de la salle de bain la nuit. Tout ce que j'ai entendu, c'est que les portes se fermaient 😁
Folayemi.o
Le 12/06/2023 à 21:18
Un très bel hôtel pour se détendre ou profiter de vos vacances à Berlin. C'est comme à 2 minutes à pied de la gare centrale de Berlin. Juste en face, à côté de l'hôtel Ibis. Ils ont un personnel adorable et vous pouvez voir la gare centrale depuis le restaurant sur le toit. C’est un beau spectacle à voir. Leur petit-déjeuner n’a pas beaucoup d’options mais c’est tout à fait sympa pour 18 euros. Je préférerais que tu manges à la gare centrale pour un montant moindre. Il y a tellement de magasins d'alimentation à la gare centrale. Leur heure de départ est midi, la chambre est spacieuse avec des oreillers et un matelas confortables. J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas. J'y reviendrai sûrement lors de ma prochaine visite.
Loreen.v
Le 04/06/2023 à 04:30
Un endroit très central où séjourner. À quelques pas du train et des sites touristiques locaux accessibles à pied. Super petit déjeuner avec de bons restaurants à proximité. Chambres propres et confortables. Un super séjour !
Daria.e
Le 30/05/2023 à 11:15
Emplacement parfait très proche de la gare principale. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec des fenêtres donnant sur la cour intérieure. La chambre était propre, il ne manquait que de petits détails mais généralement pour une ou deux nuits, c'est une très bonne option.
Nagesh.o
Le 15/05/2023 à 15:46
Comportements absolument dégoûtants, grossiers et non professionnels de la part de certains membres du personnel de l'hôtel, en particulier du réceptionniste masculin et du coordinateur du bar sur le toit. On nous a refusé la possibilité de prendre un verre au bar sur le toit, ce qui nous a causé de gros désagréments. On nous a dit qu'il s'agissait d'une fête privée et, à de nombreuses reprises, lorsque d'autres membres du personnel de l'hôtel ont été interrogés, une telle occasion n'a pas eu lieu. À mon avis, nous étions victimes de discrimination raciale.
Krystal.
Le 10/05/2023 à 20:00
J'ai passé trois nuits. La chambre initiale qui nous a été donnée à notre arrivée avait des mèches de cheveux sur l'une des couettes. J'ai eu un changement de chambre et la chambre était une douche à aire ouverte qui avait une forte odeur d'égout. demandé une bouilloire et c'était tellement sale à l'intérieur. des points positifs ? les pantoufles demandées dans la chambre étaient confortables, le gel douche et le lavage des mains étaient de bonne qualité et l'hôtel se trouve juste en face de la gare principale.
Simon.a
Le 07/05/2023 à 14:50
Chambres très propres. Lits confortables. Tout le personnel est très serviable et poli. L'équipe qui soutient le restaurant était particulièrement accueillante. Ils m'ont donné d'excellents conseils et un soutien pour mes besoins alimentaires (coeliaques), toujours un accueil vraiment chaleureux. J'ai vérifié auprès de l'équipe de cuisine pour me rassurer que je pouvais manger en toute confiance. Je ne pourrai jamais assez les remercier pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur souci du détail. La nourriture était délicieuse aussi.
Iman.u
Le 23/04/2023 à 22:29
Les chambres et l'emplacement sont superbes, mais il y a parfois des fêtes sur le toit, ce qui attire des foules de gens qui se battent devant l'hôtel.
Rhys.a
Le 10/04/2023 à 19:35
Les chambres sont correctes, petites cependant, où accrocher une serviette pour sécher, les prix du mini-bar et le petit déjeuner très cher et pas d'un bon rapport qualité/prix. Je ne peux pas croire qu'ils autorisent toujours à fumer dans le bar sur le toit à l'intérieur. Dégoûtant.
Priti.h
Le 30/03/2023 à 22:21
Très bel hôtel près du centre ville de Berlin. Beaucoup de bons restaurants à proximité et leur petit-déjeuner buffet sur place est également bon.
Bianka.u
Le 18/03/2023 à 19:27
Je n'aime pas ça mais c'est tout à fait ok. Chambres propres, personnel sympathique. Semble sauvegarder. Bon emplacement à proximité de la gare. Départ facile. Bon petit déjeuner
Bartek.a
Le 28/02/2023 à 13:07
Réception très lente. J'ai passé en moyenne 20 minutes pour m'enregistrer ou partir. Les murs fins vous font entendre vos voisins. J'ai reçu de fausses informations sur le petit-déjeuner de la part de la réceptionniste, ce qui me fait penser qu'il est trop tard. C'est vraiment proche de la Haupt Bahnhof, c'est pratique pour les courts trajets.
Rvdk.
Le 20/02/2023 à 16:17
- personnel très sympathique, toujours serviable - emplacement idéal pour voyager en centre-ville - très bon prix pour rester ici quelques jours - les chambres ne sont pas de la plus haute qualité, donneraient 3,5 mais ne peuvent pas (toujours, parfaitement bien pour le prix, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ni un prix 5 étoiles) - Le toit et le bar ferment tôt (mi-février donc à prévoir ?) Dans l’ensemble, je le recommanderais certainement et je reviendrais ici.
Oxford´s.e
Le 14/02/2023 à 20:00
La zone de réception est totalement sombre (je suppose que c'est censé être un hôtel design), mais l'équipe de la réception entièrement vêtue de noir les rend moins sympathiques que dans d'autres hôtels ou sont simplement censées l'être. Le seul visage amical que nous avons rencontré à la réception ne faisait malheureusement pas partie de la réception. La plupart des membres du personnel ne semblaient pas avoir le temps d'expliquer quoi que ce soit. L'enregistrement et le départ sont extrêmement lents, apportez du temps avec vous. Le personnel des salles de réunion était super sympa et serviable et nous avions l'impression d'être dans un hôtel au moins pour une journée.
Bart.o
Le 13/02/2023 à 20:44
Bon hôtel à proximité de la gare principale de Berlin. Rien d'extraordinaire mais pas non plus de budget. Chambre propre dès l'entrée. Lorsque nous avions besoin de matériel supplémentaire, cela nous a été fourni rapidement. Nous y sommes restés en hiver mais la température dans la chambre était trop chaude.
lulu.u
Le 10/02/2023 à 09:30
À côté de l'emplacement, on peut aller à pied depuis la gare principale, le design de chaque chambre est génial, impeccable avec de belles commodités, j'ai eu un studio avec vue sur un autre bâtiment en rénovation 😅. Le personnel est serviable et quand ils ont oublié d'ajouter un oreiller supplémentaire, ils l'apportent immédiatement, se demandant simplement pourquoi ils ont une machine Nespresso alors qu'ils ne fournissent pas de capsules ? 🤦♀️. Le petit déjeuner offrait beaucoup de choix de 6h à 11h. Hôtel parfait pour le transit. Recommande fortement
Amy.
Le 05/01/2023 à 21:47
Vraiment super, chambre moderne, présentée et nettoyée très bien. Le personnel de l'hôtel était absolument merveilleux. Le nec plus ultra dans des emplacements pratiques, juste en face de la Hauptbahnhof. Mes deux seuls petits reproches étaient que le wifi pouvait parfois être un peu lent, mais rien ne pouvait poser de problème. De plus, les canalisations du lavabo et de la douche dégageaient une légère odeur désagréable, on ne pouvait pas la sentir dans la chambre uniquement. quand tu te tenais juste à côté d'eux. Vraiment une super expérience dans l'ensemble, j'y retournerais absolument pour le prix !
Katherine.u
Le 24/12/2022 à 12:53
Le personnel de l'hôtel était charmant et attentionné. Les chambres étaient propres et luxueuses. Il y avait une large gamme de petits déjeuners et cela commence à 6h-11h, ce qui est super ! Le coin bar avait une très bonne ambiance. Je le recommande vivement et j'y retournerais !!
Laura.a
Le 11/12/2022 à 06:14
Bien situé et moderne. Mais ils ont promis une « surprise à l’arrivée » et nous n’avons rien eu. Le personnel de nettoyage a ouvert notre chambre deux fois le jour du départ (8 et 9 heures du matin !), la télécommande ne fonctionnait pas. Et notre chambre était composée de deux lits simples alors que nous avions demandé un lit double. Nous ne répéterons pas :(
Naveen.o
Le 15/11/2022 à 19:05
L'emplacement est bon. Juste derrière l'IBIS. En face de la gare centrale. Les chambres sont très petites.
Tony.e
Le 24/10/2022 à 19:12
Cher Monsieur/Madame, Hier soir, j'avais réservé le séjour de mon employé à votre hôtel. Elle est arrivée très tard, vers minuit. La chambre n'était pas propre, on aurait dit que quelqu'un y avait déjà séjourné. (Dans la poubelle il y avait des affiches comme celles de certaines manifestations, les draps n'étaient définitivement pas changés et la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas) Elle était tellement fatiguée d'appeler la réception à ce moment-là qu'elle s'est simplement endormie. Je n'ai aucune idée de comment cela pourrait arriver car nous séjournons souvent dans votre hôtel et nous n'avons jamais eu de problème comme celui-ci auparavant. De plus, le personnel n'était pas vraiment sympathique avec elle. Le service était vraiment médiocre. Ayant demandé 10€ pour prêter un chargeur pour l'iPhone, elle a dû le récupérer et le ramener en bas. J'espère que vous vous améliorerez et cela revient à la bonne personne de l'équipe de direction. Elle est restée dans la chambre 120. Sincèrement, Tony de Groot
Mira.a
Le 23/10/2022 à 16:22
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. Les avantages: - excellent emplacement - salle blanche avec de nouveaux meubles - un petit-déjeuner buffet décent avec du café frais et une variété de plats Les inconvénients : - pas de pantoufles dans la chambre - mini bar très limité, une bouteille d'eau serait la bienvenue - la salle de bain avait besoin de plus d'isolation de la pièce ou au moins d'une certaine ventilation
Mike.n
Le 22/10/2022 à 19:09
Nous avions besoin d'une chambre pour 3 personnes, nous avions donc une chambre supérieure avec le canapé convertible en lit. Cela a rendu la pièce très encombrée, mais la salle de bain est également très petite, donc je ne la considérerais en aucun cas comme supérieure. Nous avons dû leur demander d'apporter la machine à expresso annoncée dans la chambre, puis nous avons réalisé que la raison pour laquelle il n'y en avait pas était probablement parce qu'il n'y avait nulle part où la mettre avec une prise à proximité. En plus de tout cela, le bruit des autres clients s'infiltre dans les chambres. Le buffet du petit déjeuner est plutôt bon.
Kristjan.a
Le 21/10/2022 à 06:29
Bel hôtel avec un personnel occupé mais sympathique, les chambres sont bien et certaines d'entre elles ont un design un peu non traditionnel. Le WiFi fonctionne bien, un peu ennuyeux de devoir vous connecter tous les jours. Les restaurants sur place sont également bons, mais c'est l'emplacement qui est le top.
Stephane.R
Le 05/10/2022 à 21:11
J'y suis allé 2 fois mais je n'y retournerai jamais… le réceptionniste ne sait pas comment traiter les clients, c'est sûr
Huw.o
Le 29/09/2022 à 06:38
Cet hôtel est bien au-dessus de son poids en tant qu'hôtel trois étoiles, plutôt qu'un joli 4 étoiles. Emplacement génial si vous voyagez en train, le personnel était incroyablement sympathique. Réservez directement pour profiter au maximum de votre séjour !
LILLY.N
Le 21/09/2022 à 20:42
Amano est un bon hôtel. Situé très près de la gare centrale de Berlin, personnel sympathique et soigné. Porte de Brandebourg, Parlement allemand. C'est un endroit agréable pour séjourner à Berlin
Sanjaya.i
Le 16/09/2022 à 07:47
J'ai perdu mon argent dans la chambre pendant le nettoyage quotidien. Quand j'ai déposé cela à la réception alors que le directeur de l'hôtel était disponible. Sa première question était Pourquoi n'avez-vous pas verrouillé votre coffre-fort avec de l'argent. Il n'y avait ni empathie ni excuses. J'ai écrit un e-mail et après quelques jours, la réponse a été que la direction de l'hôtel faisait confiance à son personnel et que le client et l'invité ne pouvaient pas prouver le problème. vol.
Onesa.i
Le 01/09/2022 à 19:45
Pas comme annoncé, pas de véritable climatisation, juste un ventilateur, bar sur le toit indisponible pour les clients, réservé aux événements privés uniquement, petites salles.
Peter.o
Le 28/08/2022 à 04:58
La chambre était moderne, propre et bien mais la machine à café était cassée et la musique d'ambiance retentissait quelque part jusqu'à 4 heures du matin ; être au 5ème étage pouvait dormir mais c'était ennuyeux
Derrick.e
Le 11/08/2022 à 15:44
Endroit vraiment agréable à proximité de la gare principale et à 20-40 minutes à pied de nombreux sites touristiques ou simplement prendre un train, un bus ou un tramway à proximité. Chambres et hôtel en général très propres. Nous avons parfois senti que la barrière de la langue était un peu difficile. Bon restaurant mais un peu cher, belle cour et sièges devant. Nous sommes restés 3 jours pour notre 30 e anniversaire de mariage et avons demandé un surclassement, ce qu'ils ont dit qu'ils feraient plus tard. Mais après notre retour du premier jour, un membre du personnel nous a mis dans une chambre surclassée mais n'a pas informé le personnel qui arrivait. Il a vérifié les détails et a dit que nous n'avions pas du tout réservé. Nous avons expliqué que nous étions déjà dans une chambre et que nous avions réservé plus tôt. Il a dit qu'ils régleraient le problème le lendemain. Nous sommes montés dans notre chambre pour nous préparer pour la soirée et un couple est entré dans notre chambre, ce n'était pas de leur faute et s'est excusé. Nous en avons informé la réception et ils ont dit qu'ils régleraient le problème. À la fin de la soirée, nous sommes allés dans la chambre et les cartes-clés n'ont pas fonctionné, alors ils ont réglé ce problème et le lendemain, ils se sont excusés et ont dit qu'ils pourraient nous surclasser plus tard dans la journée, mais cela ne nous a pas dérangés à ce stade. Au moment du départ, ils ont dit que nous devions pour le service de chambre une bouteille de vin faisant évidemment partie de la même confusion avec les chambres et l'autre couple. Après tout cela, nous reviendrions encore ici.
Oscar.w
Le 11/08/2022 à 06:44
Bel hôtel abordable dans un excellent emplacement (gare centrale). La chambre était assez moderne, propre et spacieuse. Le seul point négatif c'est que c'était assez bruyant la nuit. C'était comme s'il y avait des gens en boîte en bas/à l'extérieur car nous pouvions entendre de la musique forte et les gens parlaient assez clairement. Nous avions également appelé le service de chambre pour obtenir une planche et un fer à repasser et une bouilloire à deux reprises et avons attendu une heure et demie et toujours personne n'est venu. Nous avons finalement dû nous présenter à la réception pour demander à nouveau. Ils n'ont toujours pas apporté de bouilloire, même s'ils nous avaient dit qu'ils pouvaient en fournir une lorsque nous avions initialement réservé la chambre, donc je ne sais pas s'il y avait une barrière linguistique lorsque nous l'avons réellement demandé ou s'ils ne l'ont tout simplement pas fournie. même après plusieurs demandes.
Connie.h
Le 06/08/2022 à 00:24
La connexion Wi-Fi était extrêmement lente et le ménage jetait certains objets qui étaient mes effets personnels que j'avais laissés sur la table. Sinon, une chambre propre avec un bon petit déjeuner.
Ya.h
Le 05/07/2022 à 09:44
L'emplacement et le prix sont excellents. Mais les environs sont assez bruyants et sales. La seule chose qui me manquait dans la chambre : un service thé/café et une bouilloire.
Matheus.e
Le 26/06/2022 à 19:23
Excellent. Hâte d'y revenir ! Ne ratez pas le rooftop et le restaurant Le Pierre juste en bas... Très bon. Accueil a chaque fois très efficace et souriant.
Lisa.o
Le 16/06/2022 à 13:17
Le personnel de service a des attitudes épouvantables. J'ai été surfacturé à l'arrivée et on m'a dit d'envoyer un e-mail au service de réservation pour résoudre le problème - et ils ont été très lents à répondre. J'ai dû appeler deux fois pour avoir une planche à repasser et une bouilloire dans ma chambre, et il m'a fallu toute la journée pour les obtenir. Le WiFi est également horrible. Et ne gaspillez pas votre argent pour leur petit-déjeuner.
Julie.o
Le 15/06/2022 à 02:05
Je suis tombé sur cet endroit, complètement en décalage horaire, après avoir raté une réservation dans un hôtel Menninger voisin qui, il y a de fortes chances que, pour un coût d'environ 60 euros, j'aurais été mécontent de toute façon. Mais la chambre à l'Amano était chère, plus du double. Pourtant, c'était confortable, élégant et assez spacieux, et très proche de la gare centrale. Le service était bon et, soi-disant, j'ai été surclassé dans une chambre confort - probablement des BS mais la chambre était confortable en tout cas. Mis à part le prix élevé, j'y retournerais si je ne trouvais pas d'endroit comparable à proximité et un peu moins cher.
Hannah..
Le 02/06/2022 à 04:42
l'hôtel en lui-même est joli. l'air sympa. ondes positives. les chambres ne sont pas aussi petites que certaines critiques le disent. pas assez propre - le sol de la chambre était en fait extrêmement sale, ce qui me mettait mal à l'aise de me promener dans la pièce. et vous obtenez exactement ce que l'hôtel décrit - ils ne pourront pas accueillir un seul mouchoir par rapport à ce qui est promis. nous sommes arrivés à 1 heure du matin et il n'y avait même pas d'eau disponible.
Ásgerður.u
Le 15/05/2022 à 17:01
J'ai mal dormi ! Le lit était si dur que j'aurais tout aussi bien pu dormir par terre. Les oreillers étaient très fins ! J'ai mal au dos après le séjour et je suis rentré plus fatigué qu'avant le voyage ! Les chambres étaient vraiment petites ! Le personnel était cependant gentil et le lobby avait l'air bien.
CJ.
Le 09/04/2022 à 07:45
Chambres très belles et propres équipées de tout ce dont vous avez besoin. La taille est parfaite. Le personnel était très gentil à une petite exception près. La position est parfaite étant en face de la gare principale. Le prix est très bon marché pour ce que vous obtenez.
Scott.r
Le 04/04/2022 à 17:54
Les chambres sont propres, petites et d'un bon rapport qualité/prix. Le personnel et le service sont horribles. Enregistrement/départ lent. La réception ne répond pas au téléphone à temps. NON ou JE NE SAIS PAS, c'est la réponse du personnel. Si vous leur demandez de « découvrir » quelque chose, ils ne vous rappellent tout simplement pas ! Si vous avez besoin d'un service, ce n'est PAS l'endroit où séjourner !
Eric.c
Le 24/03/2022 à 09:12
C’est un bon rapport qualité/prix mais malheureusement il ne faut pas s’attendre à un traitement plus agréable pour un client régulier. Le départ le matin est extrêmement lent car tout le monde fait la queue pour obtenir sa facture (parfois plus de 10 minutes !) - Astuce pour Amano : dans la plupart des hôtels, on peut obtenir la facture par e-mail ou plus tôt, de sorte que le départ consiste simplement à déposer la chambre. clé.
Claire.e
Le 18/03/2022 à 08:26
Agréable et propre dans ma chambre. Aménagement un peu inhabituel dans la mesure où ma douche était dans ma chambre plutôt que dans une salle de bain séparée. Bon choix au petit-déjeuner, notamment des produits laitiers.
Erwin.i
Le 01/03/2022 à 11:24
Très proche de la gare centrale de Berlin, très belles chambres/lobby/bar d'hôtel/petit-déjeuner. Si vous souhaitez que votre citytrip commence dans une ambiance détendue, c'est votre point de départ
Stef.s
Le 16/02/2022 à 11:14
Le service était horrible, tellement de malentendus, certaines choses n'étaient pas polies, ils m'ont demandé de payer une garantie pour la chambre ! Je voyage beaucoup et jamais quelque chose de pareil ne m'est arrivé auparavant. (cela n'a été mentionné nulle part). J'attends toujours de récupérer mon argent de garantie. En général, l'hôtel, en tant que bâtiment, était bien et innovant. La vue, les chambres, la décoration étaient plutôt bonnes.
Manel.
Le 02/01/2022 à 06:35
Superbe hôtel très bien situé juste à 5 minutes de la gare centrale, le personnel et les équipements étaient à la hauteur, petit déjeuner copieux et délicieux, je recommande les yeux fermés, je reviendrai certainement à cet hôtel quand je repasse à Berlin.
Carole.a
Le 17/12/2021 à 19:15
A fuir !!! Un membre du service de nettoyage a volé mes AirPods dans la chambre. Le responsable de l’hôtel nous a promis un dédommagement à hauteur du prix des écouteurs il y’a 1 mois. Je ne l’ai jamais reçu. Quel malhonnêteté! J’aurais dû porter plainte
Jaideep.i
Le 16/11/2021 à 14:00
J'ai eu une expérience merveilleuse à l'Amano Hotel en face de Berlin HBF. L'emplacement est parfait pour se déplacer facilement et le séjour dans son ensemble a été fantastique. Le personnel était sympathique et les équipements étaient de premier ordre. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Berlin.
Dylan.e
Le 14/11/2021 à 14:00
Hôtel globalement solide juste à côté de la gare centrale de Berlin (Haptbahnhof). La chambre confort était dotée d'une pièce pour les toilettes mais la douche était dans le salon. Pas d'intimité. Recommandez la chambre Supérieure pour une meilleure expérience. Le comptoir en verre était fissuré, montrant le vieillissement de la pièce. Le personnel de la réception était bon. Séjour globalement solide, rien d’extraordinaire, mais rien d’extrêmement mauvais.
Lester.u
Le 16/10/2021 à 12:28
Chambre : globalement propre mais n'a jamais changé nos draps et nos taies d'oreiller pendant 4 jours de séjour. L'air était trop sec et pas d'humidificateur dans la pièce. Le dernier jour a été horrible. Le service de nettoyage frappait à notre porte et est soudainement entré par effraction dans notre chambre alors que nous étions nus et dormions encore. Réception : catastrophe👎🏻 long temps d'attente jusqu'à ce que nous puissions atteindre le comptoir ; le lecteur de carte était cassé et nous demande sans vergogne de payer 300 euros en espèces alors que nous avons déjà payé par carte de crédit à l'avance. Le réceptionniste a affirmé n'avoir jamais vu de carte d'enregistrement que j'avais reçue juste après l'enregistrement en ligne sur leur site Web. Ils prétendaient simplement qu’ils ne savaient rien, qu’ils ne savaient rien. Même au moment de notre départ, la dame de la réception m'a demandé si j'avais besoin de la facture. Je lui ai dit Je l'ai déjà compris, elle ne pouvait même pas comprendre une phrase aussi simple en anglais. Si vous n'êtes pas qualifié pour ce travail ou si vous n'aimez pas votre travail, ne respectez pas vos clients, vous pouvez simplement rentrer chez vous et boire votre milk-shake tout seul. Montrez du respect à vos clients !!! (🤬ils ont pris mon iPhone et y ont joué sans ma permission)
Cristian.
Le 23/09/2021 à 14:34
Expérience horrible. Je suis consterné que des hôtels comme celui-ci soient autorisés à fonctionner de nos jours. Non seulement ils ont refusé de nous fournir le service pour lequel nous avions payé, mais ils nous ont menti. Nous sommes arrivés à Berlin assez tard, vers 22 heures, extrêmement fatigués de découvrir que nous n'avions pas d'endroit où loger. En d’autres termes, nous étions laissés pour compte dans les rues de Berlin la nuit. Ce qui est encore plus inquiétant, c'est qu'ils ont confirmé notre réservation lorsque nous avons appelé plus tôt dans la journée. De plus, comme on nous avait promis une solution alternative pour séjourner dans un autre hôtel, nous avons été encore plus dégoûtés lorsque le réceptionniste de l'autre hôtel a déclaré que personne n'avait rien organisé pour nous. Nous avons eu de la chance qu'ils aient des chambres libres. Et juste pour être cohérent avec leur impolitesse, ils ont promis un remboursement pour notre réservation et refusent maintenant de nous le donner. Seulement des ennuis, du temps perdu, des nerfs et de l'argent. Extrêmement grossier et peu professionnel.
eduardo.a
Le 13/09/2021 à 10:38
4 étoiles seulement parce que vous devez utiliser l'application Lukas (s'ils gagnaient de l'argent avec vos informations personnelles) au lieu de l'application Corona Warning, au moins cinq options pour ne pas laisser quelqu'un gagner de l'argent à partir d'une très mauvaise situation, cela étant dit, les chambres sont vraiment propre, moderne et confortable. Place centrale et personnel sympathique
Zuzanna.r
Le 11/09/2021 à 23:34
Je déconseillerais certainement de rester ici ! L'hôtel a refusé mon séjour même si je l'avais payé car ils ont vendu le séjour à quelqu'un d'autre. Ils refusent de me rembourser malgré les promesses initiales qui se sont révélées fausses. C'est une fraude. Le personnel était très désagréable, peu professionnel et menteur. Reste loin!
Piotr.
Le 11/09/2021 à 21:41
Escrocs et voleurs. Nous avons réservé un séjour de deux jours à l’Amano Grand Central Hotel. En raison d'un accident de voiture, nous ne sommes pas arrivés le premier jour. Le lendemain matin, nous avons appelé l'hôtel et demandé si nous pouvions venir. Nous avons reçu des informations confirmant notre séjour. Sur place, après un long voyage, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre libre et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Le réceptionniste Marcel nous a trompé à plusieurs reprises et nous a menti. Ils ont refusé de nous donner une confirmation écrite de l'annulation de notre séjour. Ils ne veulent pas rembourser notre argent. Il s'agit d'une fraude et l'affaire sera portée devant les tribunaux. Nous avons des enregistrements qui confirment cette situation. Je ne recommande à personne d'utiliser les services de ces escrocs galeux.
Kathleen.a
Le 08/09/2021 à 15:10
Je n'ai littéralement jamais donné de mauvaise critique et j'ai dit que je ne le ferais jamais, même si le service était épouvantable. J’aime vraiment féliciter les entreprises lorsqu’elles font un excellent travail. MAIS NOUS Y SOMMES. J'ai eu un très mauvais service client de l'hôtel AMANO Grand Central. Tous les trains en Allemagne se sont mis en grève sans préavis et nous ne l'avons appris qu'en arrivant à la gare de Prague. Dès que j'ai appris que notre moyen de transport avait été effectivement annulé, j'ai appelé l'hôtel pour l'informer de cet imprévu et demander un remboursement ou un report des dates au week-end suivant. Ils m'ont transmis à plusieurs personnes différentes et m'ont informé que je ne pourrais pas faire cela. J’ai trouvé qu’ils ne comprenaient absolument pas la situation. Dans n'importe quel autre monde, je prendrais le coup pour ne pas avoir annulé la réservation à temps, mais il n'y avait aucun moyen de se rendre à Berlin depuis Prague. Ils nous ont effectivement fait payer une chambre dans laquelle ils savaient que nous n'allions pas rester et n'ont montré aucune compassion pour les touristes bloqués.
Kuba.a
Le 25/08/2021 à 08:05
Chambres propres et modernes avec commodités, personnel sympathique, petits déjeuners fantastiques et excellent emplacement, à seulement 100 m de la gare principale. Un super endroit pour séjourner!
Mouhamad.l
Le 18/08/2021 à 16:12
L'hôtel AMANO Grand Central bénéficie d'un emplacement magnifique, dispose d'un joli bar sur le toit et le service est sporadiquement bon, mais c'est là que ça s'arrête. Internet est lent. Les lits sont inconfortables. Il n'y a pas de service de chambre. Les restaurants sont tous fermés la plupart du temps. Il n'y a pas de bureau dans la chambre pour travailler. La chaise qu'ils incluent dans la pièce est une chaise en bois sur laquelle vous ne pouvez pas vous asseoir plus de 60 minutes sans ressentir de douleur. Le service du petit-déjeuner ne vaut pas son prix. Ils ne réapprovisionnent pas les produits du petit-déjeuner et fournissent généralement un service médiocre. Je ne peux pas souligner que l'emplacement est excellent, mais au-delà de cela, cet hôtel est frustrant. Je suis resté 6 nuits et je ne travaille pas pour l'excellent emplacement, mon séjour aurait été un gaspillage total d'argent.
Suzzanne.o
Le 17/08/2021 à 21:43
Horrible. Ne gaspillez pas votre argent. Si vous payez juste un petit montant de plus, vous pourrez séjourner dans un meilleur hôtel. La chambre n'était pas nettoyée correctement, le personnel était désagréable, pas de commodités. C'était mon anniversaire et quand j'ai demandé où je pouvais aller chercher une bouteille de vin, la personne de la réception a répondu qu'elle ne savait pas. Peut-être dans une station-service, ont-ils dit ? La personne de ménage n’a jamais rempli le mini-bar, donc cela n’aurait même pas posé de problème s’elle avait fait son travail correctement. Quelle déception. J'espère que cet endroit fermera ses portes.
Florian..
Le 13/08/2021 à 08:29
Super hôtel ! Les lits sont bons, mais les chambres ne conviennent pas aux amis qui ne veulent pas se voir nus car la salle de bain est en verre.
Sean.o
Le 27/07/2021 à 20:17
Un endroit charmant. C'était infiniment plus chic, avec de meilleures installations qu'un supposé 4 étoiles Park Inn de Radisson. Le personnel avait une attitude amicale et agréable et semblait vraiment satisfait de son poste. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien décorées. Le salon était chic et servait des cocktails bien préparés. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable. Eh bien, c'était une sensation agréable.
Anxious.d
Le 07/07/2021 à 08:47
Quatre étoiles pour l'emplacement, le personnel sympathique et la chambre propre. J'aurais enlevé une étoile sans ces choses, car passer une bonne nuit de sommeil était très difficile ici - des travaux majeurs sont en cours juste derrière l'hôtel, le soir et le samedi. J'ai demandé une chambre calme, ce qui m'a placé au deuxième étage face à la cour et la basse de l'hôtel sur le toit était clairement entendue dans ma chambre jusqu'au petit matin. Alors restez ici si vous prévoyez de faire la fête jusqu'au petit matin, si vous voulez être près de la gare et à proximité des principaux sites touristiques, mais ne vous attendez pas à une soirée tranquille tôt le matin.
Alvin.
Le 28/06/2021 à 19:02
Malheureusement, cet hôtel n'est pas préparé pour les fermetures d'été. Gravement en sous-effectif. Le téléphone et les toilettes étaient défectueux. La cour n'a pas été nettoyée depuis le petit-déjeuner jusqu'à tard et les cendriers étaient pleins. La réception nous a dit que la terrasse sur le toit servait à manger, mais après une longue attente de 15 minutes pour être assis sur la terrasse à moitié remplie, le personnel nous a dit que la nourriture ne pouvait être servie qu'en bas, au bistro. Après le dîner, ils ont fait toute une histoire pour facturer la facture à la chambre même si nous avions enregistré notre carte de crédit lors de la réservation en ligne et présenté notre pièce d'identité à l'enregistrement. Le groupe Amano était bon... On dirait qu'ils n'ont pas de bon plan pour la nouvelle normalité. Il y a certainement de meilleurs hôtels dans la région. Non recommandé...
Y.
Le 23/06/2021 à 20:54
La chambre est correcte. Le design est élégant mais pas extraordinaire. J'ai trouvé des taches dans les toilettes. Je suppose que le ménage n'était pas si minutieux. Le service de la réception est pire qu'horrible. Nous avons dû faire la queue pour l'enregistrement et la jeune fille nous a vraiment traités comme si nous suppliions de rester. En voyant les autres commentaires, je me suis demandé si c'était comme ça, snob et peu professionnel. Ma suggestion est de ne pas venir dans cet endroit si vous recherchez simplement un séjour de vacances facile. L'argent n'achètera pas leur politesse
Nico.i
Le 19/06/2021 à 17:05
Je n'y suis resté qu'une nuit mais tout était excellent, de l'arrivée au départ ! Les chambres sont très chics en hôtel de charme. J'ai raté une visite au bar sur le toit qui est apparemment incroyable !
Jean.a
Le 10/03/2021 à 08:40
Super hôtel, très bien situé par rapport à la gare centrale. Très moderne, propre et sans bruit. On peut déjeuner, le restaurant est ouvert aux Clients de l'hôtel. Les plats sont très bons. Une mention très bien au personnel de l'établissement qui se met en quatre pour vous satisfaire. Vraiment très bien, je recommande.
Despina.a
Le 30/01/2021 à 22:22
Cela ne pourrait pas être pire !! Réservé uniquement pour une nuit, arrivé à 22h00 le 29 janvier et prévu de partir tôt le lendemain matin. Vers minuit, quelqu'un a frappé à notre porte (nous dormions presque) et a voulu livrer une commande. Nous avons dit que nous n'avions rien commandé et avons ensuite reçu un appel téléphonique de la réception. Encore une fois, nous avons expliqué que nous n'avions rien commandé. Le lendemain matin, vers 9 heures du matin, quelqu'un OUVRE notre porte, nous réveille et nous dit qu'il vient du service de chambre et qu'il doit faire le ménage. J'étais à moitié nue et le nettoyeur était un homme. Nous n'avions pas utilisé le panneau Pas de déranger, car la chambre était pour une nuit et nous partirions avant l'heure de départ. Donc pas besoin que qn fasse le ménage dans la chambre. Au fait, pas de savon dans la salle de bain (il fallait utiliser du gel douche), les toilettes étaient marron au fond. Les chambres sont petites et quelqu'un a eu la géniale idée de mettre des miroirs partout. Tellement ringard. Je trouve bien que de tels hôtels cessent leurs activités après Corona.
Dominik.a
Le 29/01/2021 à 09:12
L'hôtel est vraiment sympa, le lobby est cool et les réceptionnistes sont très sympathiques. Mais la chambre... Il y avait du jambon dans le réfrigérateur du minibar laissé par un client précédent. A part le dentifrice dans le lavabo, la salle de bain était propre. Mais le pire, c'était le lit, les draps n'étaient pas changés et il y avait des cheveux sur l'oreiller du client précédent. En période de Covid, je trouve cela hautement irresponsable pour un hôtel de ce standing de ne pas changer les draps après les clients.
Martina.a
Le 04/09/2020 à 08:05
Emplacement imbattable. La chambre était calme et spacieuse. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner était trop cher, mais c'était pratique pour mon départ anticipé. Le personnel est globalement sympathique, à part la réceptionniste blonde avec l'anneau dans le nez qui n'a pas pris la peine de sourire, de dire bonjour ou de demander après mon séjour.
Brie36.e
Le 03/09/2020 à 20:19
La chambre n'a pas été nettoyée correctement hier, je suis restée silencieuse et aujourd'hui, j'ai contacté la réceptionniste à deux reprises à propos du problème et elle n'a pas été nettoyée jusqu'à présent. L'accueil était correct et la chambre est spacieuse et impeccable à mon arrivée.
Laura.n
Le 14/08/2020 à 08:38
C'était mes premières vacances ensemble avec mon petit ami, et nous avons choisi cet hôtel parce qu'il avait l'air très beau et luxueux, et l'hôtel à lui seul était très agréable. Mais certains membres du personnel nous ont fait sentir que nous n'étions pas les bienvenus dans cet hôtel, ce qui nous a mis mal à l'aise d'être là. Le petit déjeuner était un désastre, nous avons payé le petit déjeuner à l'hôtel, mais le premier jour nous avons attendu plus d'une heure, même si nous l'avions payé et le lendemain, la même chose s'est reproduite, nous avons donc dû sortir et manger petit-déjeuner dans un autre endroit de la ville, car nous ne pouvions plus attendre 1 heure. Alors le lendemain matin, nous leur avons dit quelque chose, ce n'était pas juste du tout de devoir attendre aussi longtemps pour le petit-déjeuner, et puis il est arrivé immédiatement. Ce n'était pas grave.. Nous n'y retournerons pas, à cause des mauvaises expériences que nous y avons vécues.
Joseph.e
Le 19/07/2020 à 08:11
Excellent emplacement juste à côté de la gare principale. Design classique et contemporain. Tout est impeccable, impeccable et au-dessus des attentes pour les tarifs. Les caractéristiques impressionnantes incluent la cour centrale rustique et la terrasse sur le toit. Le personnel est d'incroyables experts en extra-mile. Hautement recommandé.
Karolina.
Le 04/07/2020 à 13:24
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, à côté de la gare centrale. Les chambres sont propres mais petites, tout comme la salle de bain. (Toutes les toilettes n'ont pas de portes - alors assurez-vous de réserver une chambre avec des portes menant aux toilettes si vous n'êtes pas seul).
Katharina.i
Le 29/06/2020 à 20:08
J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Amano. Chambre confortable avec un lit confortable, un délicieux petit-déjeuner, des trucs sympathiques et un très bon bar sur le toit. L'emplacement est également très pratique, il se trouve à côté de la gare principale. Si vous visitez Berlin pour un voyage d'affaires, cet hôtel sera parfait.
Brian.t
Le 29/06/2020 à 16:09
J'ai séjourné ici en mars lors de ma première visite à Berlin, l'hôtel bénéficie d'un superbe emplacement et étant donné sa proximité avec la gare, il est extrêmement calme. L'hôtel en lui-même est super, la décoration est vraiment bien faite et donne à l'hôtel une ambiance merveilleuse. Les chambres sont plus que adaptées à leur usage, elles sont effectivement très confortables et bien équipées (à l’exception d’une bouilloire). Le bar sur le toit est génial avec un personnel extrêmement compétent. Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient formidables, extrêmement serviables et polis. Je reviendrais certainement ici
Louis.a
Le 24/02/2020 à 18:55
Chambre de très bon standing au vu du prix (nous avons payé 250€ pour 3 nuits). La facilité d'accès aux transport en commun(train, tram, metro et bus) et surtout le direct avec l'aéroport Schönefeld a vraiment été apprécié. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner donc je ne sais pas ce qu'il vaut. Le personnel toujours présent et a l'écoute PS : les rideaux sont très obscurissant ne vous faites pas avoir comme nous 😅
Carolyn.a
Le 23/02/2020 à 07:55
C'est notre deuxième séjour ici, des chambres vraiment confortables et très propres. Le petit déjeuner est vraiment bon. Et le personnel est sympathique, le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de plateau thé/café dans la chambre, ce qui la rendrait parfaite. Mais un gars adorable à la réception nous a préparé 2 tasses de thé un soir, ce qui était super après une longue journée de visites. Il a été tellement utile.
Vanessa.l
Le 10/02/2020 à 15:53
Très mauvais service client. En raison de la tempête au Royaume-Uni, mon vol a été annulé, j'ai donc gentiment demandé à l'hôtel d'annuler ma réservation en raison de ces circonstances indépendantes de ma volonté. Ils ont refusé et ont facturé des frais d'annulation élevés (plus de 60 % de la valeur initiale). Pas très disponible. C'est dommage, l'hôtel a l'air sympa mais avec ce service, j'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Therese.m
Le 31/01/2020 à 14:25
L'hôtel Amano Grand Central était un excellent choix pour mon voyage à Berlin, l'hôtel est très élégant et très bien situé, à quelques secondes de la gare principale. Le personnel est extrêmement sympathique et fait tout son possible pour vous aider, ce qui a été vraiment apprécié. La chambre était grande et impeccable et irréprochable. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le Bistro (même si le menu avait l'air délicieux) mais le bar était un bon endroit pour se détendre.
Miguel.e
Le 27/01/2020 à 19:08
L'enregistrement a été chaotique car nous étions un groupe immense (+50). Les chambres sont incroyablement confortables et douillettes. Le petit-déjeuner est ce que vous attendez d'un buffet européen, rien de nouveau ni d'excitant pour le moment. Le bar est la raison pour laquelle j'ai donné 3 étoiles seulement, un emplacement incroyable avec une vue superbe et un bar très bien garni avec une grande sélection de whisky et de gin, malheureusement, les employés ne veulent pas de vous. nous y étions 3 jours de suite, toujours accueilli avec un visage non souriant, parfois agressif, si vous commandiez autre chose qu'un gin tonic, vous ne l'obtiendriez pas car c'était trop d'effort et ils obtiendraient tout le temps une excuse différente. En plus, c'était une très bonne expérience.
V...
Le 26/01/2020 à 10:51
L'emplacement est incroyable, la connexion facile à l'aéroport et à la gare principale est juste de l'autre côté de la rue. Les chambres sont propres et ont de très bonnes vibrations. De plus, le personnel est formidable et convivial. Mon seul reproche concerne le bar sur le toit. Trop cher, ils trichent avec la qualité et les types d'alcool, l'attitude des barmans était également très faible. Il vaut mieux sortir et visiter n'importe quel bar de Mitte.
Lewis.a
Le 20/01/2020 à 12:12
Vraiment proche de la gare centrale et pas trop loin pour rejoindre toutes les attractions à pied. La chambre était impeccable, vraiment agréable et très calme. Nous avons adoré Berlin et avons l'intention de revenir dans cet hôtel.
Salim.o
Le 12/01/2020 à 10:42
Au moment de mon départ j'ai payé une mini bouteille de vin, des haribo ours cacahuètes et des Pringles que j'en ai consommés une et j'ai payé 14€50. Et lors de mon départ, on m'a demandé si j'avais consommé une bouteille de Grey Goose, j'ai répondu non et c'était OK pour la fille à la réception. Le lendemain, on m'a facturé 11,50€ supplémentaires pour je ne sais quoi. Ce ne sont pas des gars professionnels. J'ai envoyé un mail à booking pour me faire rembourser sinon j'éviterai cet hôtel lors de mes prochains séjours à Berlin.
Diána.a
Le 12/01/2020 à 07:31
Le personnel est extrêmement charmant à la réception, l'endroit est propre et l'intérieur présente un design époustouflant. Le bar était parfois fermé alors qu'il aurait dû être ouvert à ce moment-là. (Et ils ne l'ont pas vraiment communiqué correctement - j'ai principalement donné 4 départs à cause de cela) Notre chambre était vraiment petite, mais j'ai vu qu'il y en avait de plus grandes... Alors peut-être que lorsque certains d'entre nous sont entrés dans des chambres plus grandes, je les envie. (Mais plus important encore, les lits sont d’un confort rafraîchissant !!) C'est un très bon endroit pour quelqu'un qui a l'intention de rester au centre ! Recommandé! Pendant plus d'une semaine, l'offre du petit-déjeuner était un peu répétitive, mais la qualité était parfaite !
Cassandra.l
Le 06/01/2020 à 18:42
J'ai donc adoré l'emplacement de l'hôtel. Il est parallèle à la gare Grand Central et au bus TXL vers et depuis l'aéroport de Tegal juste à côté. Le personnel était correct. Je ne me suis pas senti trop bien accueilli mais en même temps, ils n'étaient pas horribles. J'ai payé un supplément pour une chambre qui était prête et apparemment un surclassement mais c'était assez basique, nous n'avons même pas eu de savon dans la baignoire ni de thé dans la chambre. Il a dit que c'était 1 € par capsule de café mais les capsules n'étaient même pas dans la chambre jusqu'à ce que je pose des questions sur le thé. Pas d'extras spéciaux comme des pantoufles ou des peignoirs dans notre chambre. La salle de gym est assez basique mais le petit déjeuner est correct mais le même tous les matins. La pire expérience que nous avons eue a été d'avoir hâte d'aller au bar du 6ème étage et il s'est avéré que c'était un bar fumeur. Nous avons à peine tenu 3 minutes et avons dû partir et aller au restaurant.
eerohei.
Le 01/01/2020 à 10:44
Les chambres sont fraîches et neuves mais assez petites. Il y a de la musique jouée en permanence dans le hall et dans les couloirs des chambres ; ce n'était pas très facile de passer un appel téléphonique clairement entendu dans le hall. Mon ami avait réservé une chambre double, mais le lit n’avait pas de matelas double, il était composé de deux lits simples. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour.
Denys.u
Le 28/12/2019 à 10:33
On pourrait penser que le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement. C'est tout à fait vrai, compte tenu de la proximité de la gare centrale (Berlin Hauptbahnhof) et de la multitude de moyens de transport urbains. Si votre prochaine destination est l'aéroport de Tegel, le bus TXL fréquent s'arrête à seulement 100 mètres environ sans que vous ayez à traverser la rue. Mais AMANO excelle au-delà de cela. Le hall et les chambres sont très propres, élégants, modernes et haut de gamme, tandis que l'enregistrement est rapide et fluide. Les chambres disposent d'un minibar et d'un snack-bar rempli de délicieuses friandises, et la salle de bains est dotée de tous les bons articles de toilette de base, d'un sèche-cheveux, de chaussons et de nombreuses serviettes. Les chambres sont assez spacieuses, avec de grandes fenêtres et sont étonnamment calmes, malgré le fait que l'hôtel se trouve juste en face du centre de transport très fréquenté. Les lits sont confortables avec suffisamment d'espace en dessous pour ranger vos bagages à l'abri des regards. L'hôtel propose le petit-déjeuner et dispose d'un restaurant dédié séparé. J'ai trouvé que le prix par nuit était juste et valait vraiment le coup. J'y retournerais si j'en avais l'occasion.
B.
Le 22/12/2019 à 18:05
J'ai réservé une suite avec une chambre et j'ai été très impressionné par la qualité de la chambre. La disposition en triangle d'angle était un peu étrange mais fonctionne très bien et est fantastique pour les couples. Tout était généralement propre à quelques points mineurs près et l'emplacement, le personnel et l'ambiance de l'endroit sont généralement bons. Nous étions à un étage inférieur et il y avait un peu de bruit de la route mais pas suffisamment pour vraiment poser un problème.
João.a
Le 15/12/2019 à 18:01
Le personnel était gentil, l'hôtel est en très bon état, convenable et propre, moderne, les chambres étaient belles, mais avec un verre entre la salle de bain et les lits et un miroir au mur, donc si vous n'êtes pas en couple et vous choisissez une chambre double, il n'y a pas beaucoup d'intimité. Le petit déjeuner était bon et correct, et en terme de localisation c'est parfait car il se trouve juste à côté de l'arrêt de bus TXL qui vous emmène à l'aéroport TXL et à côté de la gare centrale avec tous les trains et environ 7 lignes de métro (U et S ).
Vince.i
Le 03/12/2019 à 22:12
Bel hôtel situé directement au Berlin Hauptbanhhof, la gare Grand Central de Berlin. Je n'ai pas reçu de critique négative, personnellement nous n'avons entendu aucun bruit, que ce soit dans les chambres voisines ou dans le couloir. Comme ma femme et ma fille ne savent pas comment sont aménagées les salles de bains allemandes, elles ne se soucient pas beaucoup de la configuration de la salle de bains. Je suppose que c'est parce qu'il n'y avait pas de baignoire, juste une douche et une porte vitrée conçue pour ne pas fermer. Le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de viande froide, du pain, des jus de fruits frais, des pâtisseries et bien sûr un café Americano. Dommage que les jours où nous étions là-bas, une manifestation massive d'agriculteurs à Berlin ait pratiquement stoppé nos projets d'explorer davantage la ville. Le seul inconvénient de mon avis sur cet hôtel, qui n'a obtenu que quatre étoiles, est le fait que la réception n'est pas très serviable. Soit ils ne parlent pas ou ne peuvent pas parler anglais, même si j'ai essayé de parler un allemand approximatif, on pourrait penser qu'à l'est, ils comprennent ce que j'essayais de dire.
Treedah.r
Le 26/11/2019 à 11:24
Vraiment de belles chambres propres et modernes avec des miroirs partout, ce qui est idéal pour tout narcissique ;) le bar est absolument magnifique, les gens du service d'assistance étaient très serviables et la douche était la meilleure douche que je trouverai probablement jamais ! De plus, le biscuit chinois était une délicate attention !
Craig.o
Le 12/11/2019 à 22:03
Super hôtel. J'y suis resté pendant les vacances d'un garçon et nous étions douze. Le personnel était sympathique et serviable quelle que soit l'heure de la journée et le bistro attenant est bon. Les chambres sont propres, élégantes et modernes et vous pouvez obtenir tout ce dont vous avez besoin.
Brett.e
Le 05/11/2019 à 19:18
Bel hôtel moderne, situé juste en face de la gare centrale, ce qui est très pratique pour se rendre à l'aéroport et en revenir à un prix vraiment bon marché. Il est également facile de monter dans un train et de se rendre dans d'autres quartiers de Berlin (visites touristiques, restaurants, etc.). L'hôtel n'est pas situé très près des sites majeurs mais comme mentionné, il est facile de marcher ou de prendre le train. Les chambres étaient propres et modernes, je n'ai pas trouvé le lit et les oreillers trop confortables mais c'est une opinion personnelle. Le petit-déjeuner offrait une grande variété de plats pour 15 euros par personne. J'y retournerais à coup sûr.
Santiago.�
Le 21/10/2019 à 08:01
L'hôtel est correct, chambres propres et modernes. L'emplacement est pratique pour se déplacer et facile d'accès depuis l'aéroport. Cela étant dit, nous avions une très petite chambre, avec une vue très limitée et des toilettes minuscules. Pas de ménage du tout le dernier jour simplement parce que nous étions dans la chambre lorsque le ménage est arrivé l'après-midi (pourquoi ne sont-ils pas venus le matin, midi ou soir alors que nous avions le cintre dans la poignée de porte ?). De plus, le toit n'était pas disponible. Très cher pour ce qu'ils nous ont proposé. Je suis déçu et j'ai l'impression d'avoir gaspillé beaucoup d'argent puisque j'aurais pu séjourner dans un hôtel 5 étoiles pour un peu plus (environ 10-15 %).
Anuradha.a
Le 05/10/2019 à 08:03
L'emplacement de l'hôtel est fantastique et d'où les 4 étoiles. À moins de 5 minutes à pied de la gare centrale de Berlin pour les trains ainsi que les tramways et les bus. La porte de Brandebourg et le bâtiment du Reichstag se trouvent à seulement quelques minutes de la gare U55 et cette gare est à environ 2 minutes à pied. Les chambres de l'hôtel sont petites, personnellement, je n'aime pas la sensation de chambre puisque la combinaison est en noir et blanc, ce qui fait qu'elle semble sombre. La salle est petite aussi. Il y a une baignoire dans la salle de bain. Le matelas du lit double n'était pas stable. Il n'y a pas de thé/café/eau gratuit disponible. Il y a un mini-bar avec quelques options. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée avec un bon débit.
Méliné.e
Le 16/09/2019 à 13:13
La décoration est au rendez-vous, le personnel sympathique et le toit incroyable. Les chambres sont vraiment propres, la seule chose qui manque est dans la salle de bain, il n'y a pas de brosse à dents/shampooing/dentifrice. J'ai demandé une belle surprise pour l'anniversaire de mon copain. J'ai reçu un mail me disant qu'ils s'en occuperaient mais ils ont oublié. Ils m'ont proposé deux verres mais j'ai dû retourner à la réception pour le demander. Un bel endroit à Berlin !
Camille.i
Le 29/07/2019 à 15:43
Super hôtel. Situé juste à côté de la Hauptbahnhof, il est très facile de naviguer dans Berlin ! Les chambres sont propres et le personnel est vraiment sympa. J'y retournerais sans hésiter !
Zariyan.a
Le 09/07/2019 à 19:27
C'était un hôtel épouvantable. Absolument nul. Pour son prix, la salle était beaucoup trop bondée, le petit déjeuner manquait et le personnel était très normal. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. Je ne recommanderais cet hôtel que si vous restez dehors toute la journée. Dormez et prenez votre petit-déjeuner ici.
Gregory.o
Le 20/06/2019 à 13:15
La chambre était correcte et bien située. Pas d'eau fournie dans la chambre. L'expérience a été gâchée par le personnel de service. Ils préféraient servir les Européens et étaient particulièrement impolis, probablement parce que j'étais un invité asiatique. On m'a dit d'attendre grossièrement à deux reprises tandis que les Européens étaient servis immédiatement avec tout le sourire. Service absolument épouvantable et une blague de réception
Hiro.u
Le 11/06/2019 à 22:40
Lors de mon voyage d'affaires à Berlin, j'ai décidé de séjourner dans cet hôtel, car l'emplacement est plutôt bon. La gare centrale est juste de l'autre côté de la rue, ce qui me permet d'aller à mes rendez-vous avec les transports en commun tout en contemplant la ville. Le design intérieur est tout sombre, ce que j'aime beaucoup. Le point négatif de cet hôtel est malheureusement le personnel, à l'exception de la personne qui m'a accueilli et dont je ne connais pas le nom. (Ses collèges l'appellent Der Kleine.) Il m'est arrivé plusieurs fois de devoir attendre à la réception, car deux d'entre eux devaient d'abord terminer leur conversation privée, avant même d'avoir le temps de me regarder. Cela s'est également produit une fois qu'un doigt a été levé vers mon visage, signe de me taire. J'ai trouvé cela très impoli et je n'avais jamais vécu cela dans un hôtel auparavant. Comme j’ai également des clients à l’étranger, Internet est très important pour moi. Mais au fur et à mesure que je posais des questions à ce sujet, la réceptionniste semblait ennuyée que je pose la question, car elle avait déjà dû expliquer la situation aux autres à plusieurs reprises. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable. Mais pour les raisons évoquées ci-dessus, mon prochain séjour à Berlin ne se fera pas dans cet hôtel. - Il n'est pas fait pour les séjours professionnels.
Joyce.e
Le 09/06/2019 à 09:11
Emplacement fantastique et incroyablement élégant. Littéralement aucun bruit provenant de la circulation ou de la musique dans le bar sur le toit-terrasse. Super petit déjeuner aussi. Et le personnel était très serviable et sympathique. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je visiterai Berlin.
Maximilian.i
Le 08/06/2019 à 15:56
J'ai séjourné ici deux fois et les deux fois, une super expérience. Professionnel, rapide, dispose de tous les éléments essentiels et est très propre. Des prix raisonnables également. Très bien situé, très proche de la gare centrale. Je reviendrai chaque fois que j'en aurai l'occasion.
Marion.i
Le 17/04/2019 à 08:39
Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel ! Nous avons adoré l'intérieur moderne et sophistiqué, notre belle chambre propre et confortable, la nourriture délicieuse et le service toujours amical. J'ai apprécié la location facile des vélos et le stationnement sécurisé de la voiture également ! Excellent emplacement pour découvrir la ville. Je le recommande vraiment! Grtz de Belgique, Brecht & Marion
West.i
Le 16/04/2019 à 15:48
Cet hôtel a été une très agréable surprise. Bon prix, bon emplacement et excellente nourriture et boissons sur place. Profitez de votre séjour, découvrez le bar sur le toit.
Cat.e
Le 25/03/2019 à 08:36
Hôtel bien situé à proximité de la gare centrale. Très bon buffet de petit déjeuner. Chambre et lits confortables. Petit regret : chambre climatisée sans possibilité d'ouvrir la fenêtre, donc attention aux allergiques à l'air conditionné.
Stamy.a
Le 05/03/2019 à 21:32
L' Hôtel Amano Grand Central vous fait sentir comme chez vous . Très beau design minimaliste avec un joli hall d'entrée avec une cheminée. La chambre était super, très belle décoration avec un grand couloir plein de lumière très utile. Bon lit. Le service de nettoyage était également excellent. Le petit déjeuner était décemment savoureux. Essayez de désencrer le cappuccino, la qualité du café est top. L'hôtel est très proche de la gare centrale. Vous pouvez également louer des vélos à l'hôtel. À côté du hall, vous pourrez profiter du bistro proposant une excellente cuisine et du café et au 6ème étage, vous pourrez déguster vos cocktails dans un bar à grand volume de Hôtel Amano.
Ross.n
Le 26/01/2019 à 13:25
Chambre propre et bon prix. Personnel charmant. Super bar, malheureusement il n'y a pas de bières pression disponibles. La terrasse sur le toit était également fermée, ce qui était dommage. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et je le recommande sans hésiter
Toh.e
Le 09/01/2019 à 15:40
En face de la gare principale de Berlin. Emplacement superbe et pratique. Vous trouverez ici les bus, les bus de l'aéroport, le S-Bahn, le U-Bahn, les trains régionaux et interurbains. Le bus de l'aéroport vers TXL est à quelques pas. Le pass transports illimités 24h/24 était disponible à la vente à la réception. J'ai acheté des collations comme souvenirs au supermarché de la gare de Berlin. Chambre neuve, grande et spacieuse. Sentiment sombre, moderne et avant-gardiste. J'ai demandé à prendre une douche avant de me rendre à l'aéroport pour mon vol de 16h vers SG mais ils voulaient me facturer 60 €. C'était légèrement au-dessus de mon budget au tarif de 150 S$ par nuit sans petit-déjeuner mais j'estime que cela vaut la peine de payer car c'était très pratique et j'ai passé un séjour confortable. Je recommande cet hôtel.
Garry.a
Le 24/12/2018 à 06:33
Super hôtel. Très propre et intelligent. Situé en face de la gare principale de Berlin, à moins de 2 minutes à pied. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles, c'est qu'il n'y avait pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre. J'y retournerais sans hésiter.
Stefan-.u
Le 20/12/2018 à 21:52
Un hôtel confortable et très agréable avec un personnel absolument merveilleux. Très bon service et sentiment agréable d'être le bienvenu. Excellent emplacement près de la Hauptbahnhof et bonnes liaisons depuis l'hôtel vers Berlin. Vais-je réserver cet hôtel lors de ma prochaine visite à Berlin ? Absolument!
jacqui.y
Le 28/11/2018 à 20:58
Hôtel très élégant avec de belles chambres modernes. Léger problème d'intimité lorsque l'on partage une chambre avec un ami car le mur de la douche était en verre. Vous pouvez utiliser la porte de l'armoire pour la faire glisser, mais un grand miroir sur un autre mur est inutile. J'y retournerais sans hésiter mais sans partager. Super endroit. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique et serviable
Marc.n
Le 19/11/2018 à 06:39
Un vrai 5 étoiles ! Chambres propres, faciles d'accès, excellent emplacement pour les transports en commun, personnel sympathique et son propre bar sur le toit/salon de style appartement où vous pourrez vous détendre après les visites touristiques/shopping/concerts. Je reviendrai de temps en temps
M.
Le 16/10/2018 à 15:55
La climatisation ne fonctionnait pas, les chambres sont minuscules, même pour l'Europe, ont demandé un lit queen et ont reçu deux lits jumeaux. J'ai demandé plusieurs oreillers supplémentaires et on m'en a donné un. Le salon est uniquement saisonnier et le restaurant offre un service médiocre.
Carsten.e
Le 07/10/2018 à 22:08
L'hôtel est plus récent en face de la gare centrale. Les chambres sont élégantes, mais les moins chères sont très petites. Le personnel de service est très sympathique. Au 6ème étage, il y a un bar sympa avec un joli balcon donnant sur la gare. Et au 7ème étage se trouve un bar sur le toit ! Le bonus : lorsque vous réservez une chambre sur le site de l'hôtel, vous recevez un bon pour de la nourriture, des boissons ou un bootleg d'eau d'Evian.
Kamila.l
Le 13/09/2018 à 13:10
Bon niveau d'affaires. Chambres modernes mais petites. A peine assez d'espace pour travailler, pour s'asseoir avec son ordinateur portable. Doublures très confortables. Petits déjeuners - mauvais choix comme pour un standard 4*. La réception n'est pas ouverte 24h/24. La nuit, il y a un numéro de téléphone d'urgence mais il n'y a pas de personnel à la réception. L'hôtel ne possède pas de parking. Celui placé sous un hôtel est un établissement public, sans possibilité de réservation. Vous devrez le payer séparément mais toujours à la réception de l'hôtel. Très bien situé pour les voyageurs en train - l'hôtel est juste de l'autre côté de la gare principale.
Billy.a
Le 20/08/2018 à 09:14
Très bien situé car il se trouve en face du Berlin Haptbanhof qui est la gare centrale ! Prenez un verre et profitez de la vue au bar sur le toit ! Bon petit déjeuner aussi ! Endroit très propre et moderne où séjourner à Berlin !
Sm.o
Le 09/08/2018 à 22:01
La chambre que j'ai surclassée (10 euros/nuit) est celle qu'on ne pouvait pas trouver dans le coin ! Spacieux et confortable, le service est bon (ils divertissent et fournissent les choses dont vous avez besoin), le design intérieur est moderne et chic. J'adore l'emplacement (à quelques minutes à pied de Berlin Hbf) et le bistro en bas. Sauf une réceptionniste qui n'a pas répondu à ma demande de départ car j'étais pressé de monter à bord de mon train ce qui a fait manquer une étoile.
Alan.i
Le 04/06/2018 à 11:07
Un supplément de 16 € a été facturé pour le petit-déjeuner de 2 enfants malgré le paiement d'un tarif de chambre avec petit-déjeuner inclus pour 3 personnes. Le petit déjeuner avait une mauvaise option chaude car il faisait en grande partie froid. Sinon le buffet du petit déjeuner était bon. Le bar sur le toit était super. La chambre était minuscule avec presque pas d'espace au sol mais nous avons bien dormi. La salle de sport est petite avec 2 tapis roulants, un rameur et un vélo. Des poids libres jusqu'à 10 kg et une salle de gym multi-câbles déroutante à utiliser dont vous auriez besoin d'un guide pour vous aider à utiliser si vous n'aviez jamais utilisé ce modèle auparavant.
S.o
Le 19/04/2018 à 22:12
Tout d’abord nous sommes arrivés dans une chambre avec une douche vitrée à 5 cm du lit. Nous avons demandé de changer de chambre, une chambre légèrement plus grande nous a été donnée contre la modique somme de 10.- supplémentaires par nuit. Nous avons ensuite été prévenus qu’une évacuation devait avoir lieu le jour de notre départ à 8:30 du matin nous devions avoir effectué le Check out et partir car il y avait une bombe dans le coin et que la police avait demandé l’évacuation de l’immeuble. Non ceci n’est pas une blague. Sachez que vous dormez nettement moins bien lorsqu’on vous dit qu’il y a une bombe dans les alentours. Nous avons demandé un geste commercial à l’hotel qui a été refusé en nous disant de nous adresser directement à la ville de Berlin... Nous les remercions de leur compréhension (hahahaha ou pas)... je crois que tout est dit. A éviter absolument...
Luigi.i
Le 02/04/2018 à 20:26
Chambres très confortables avec tout ce dont vous avez besoin. Juste en face de la gare : parfait pour les transports locaux A proximité de l'hôtel se trouve la galerie d'art moderne Banhof. Un site à ne pas manquer à Berlin.
Jonothan.e
Le 09/03/2018 à 15:00
Haut de gamme, élégant, professionnel. C'est un incontournable lors d'une visite à Berlin. La nourriture est délicieuse et le personnel est toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. L'hôtel se trouve à moins de 100 mètres de la gare Grand Central où vous pourrez faire du shopping ou essayer l'un des nombreux restaurants du centre-ville. Vous pouvez également utiliser le S-bahn, le U-bahn, les taxis ou les bus pour explorer cette ville étonnante.
Dirk-Jan.a
Le 05/03/2018 à 08:38
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Comme dans la plupart des hôtels, les oreillers sont décevants et l'air est trop sec. Les lits sont très bons, tout est propre et soigneusement nettoyé quotidiennement. Je reviendrais très certainement.
Chung.
Le 11/02/2018 à 22:12
Hôtel très économique mais l'expérience dépasse les attentes à plusieurs niveaux ; les chambres étaient modernes et propres et les intérieurs de l'hôtel étaient élégants. Nous avons réussi à nous réveiller assez tôt une fois pour essayer le buffet du petit-déjeuner, et c'était également très bon.
Chin.o
Le 18/01/2018 à 20:05
Directement à la gare. Intérieur très classe. Bizarrement, l'entrée n'est pas dans la rue principale, mais sur le côté du bâtiment. Le bâtiment lui-même est assez récent. Des petits magasins ou des fast-foods se trouvent de l'autre côté de la rue, dans la plus grande gare d'Europe. A côté de ça, pas beaucoup d'endroits où aller.
Robert.o
Le 30/12/2017 à 08:09
Les concepteurs ont rejeté les normes graphiques lors de l’aménagement des pièces. Pas un seul tiroir. Pas assez de surface pour déballer. Utiliser le petit placard au sol a laissé mes vêtements poussiéreux. Espace claustrophobe où l'on trébuche sur son colocataire pour accéder à tout. Impossible de contrôler la température au réglage le plus bas, il faut ouvrir la porte du Juliet. Un oreiller et une petite couette épaisse vous sont fournis par personne. Je me suis réveillé à 3 heures du matin, trempé et demandant une literie sèche au veilleur de nuit et un drap plat. Il y a des couvertures légères autour de la zone commune que vous pouvez emporter dans votre chambre. Les battants des portes se croisent et bloquent la marche. Pas de café dans la chambre et pas de self-service dans l'hôtel, attendez-vous à payer 2,3 pour une tasse médiocre ou à aller ailleurs comme je l'ai fait. L'hôtel adjacent est correct et répond aux normes minimales.
Lance.a
Le 26/12/2017 à 20:57
Super hôtel pour les gothiques (tout le monde pourrait avoir besoin d'une touche de couleur…) Mais l'obscurité du décor mise à part, de merveilleuses chambres confortables, un excellent petit déjeuner, un bistro très correct et un personnel sympathique et serviable. Il est également ridiculement facile de s'y rendre et de se déplacer - il se trouve à environ cinq minutes à pied de la gare principale de Berlin HbF. (La seule façon d’y accéder est de prendre un taxi… utilisez certainement le train si vous le pouvez).
Alexa.a
Le 12/12/2017 à 02:11
Bel hôtel juste à côté de Berlin Hbf. Il y a une belle cour et se trouve à quelques pas de nombreux points forts de Berlin. Il y a aussi un bar sur le toit pendant les mois les plus chauds et un bistro et un bar au rez-de-chaussée ! Très bel endroit où séjourner.
mark.a
Le 29/11/2017 à 07:02
L'hôtel est très propre avec de belles chambres modernes mais pas grand-chose à côté du restaurant de l'hôtel. La gare de Berlin est à deux minutes à pied et vous pouvez y prendre le train directement pour l'aéroport de Schönefeld et la ville de Berlin. Il y a aussi des endroits où manger ici et un petit supermarché si vous avez besoin de quelque chose pour votre chambre.
Jason.r
Le 26/11/2017 à 16:06
Excellent emplacement. À quelques minutes de la gare centrale de Berlin, qui se trouve essentiellement dans un immense centre commercial. Vous êtes à proximité de tous types de transports, trains, bus, tramways. A proximité de tous les bons sites de Berlin. La salle de bain est propre, la douche facile à utiliser. La chambre est simple, moderne, dispose d'une télévision et vous pouvez sortir sur une sorte de balcon/long rebord. Même s'il n'est pas séparé. Ainsi, n’importe qui peut sortir et sortir de votre chambre.
Stratos.a
Le 17/11/2017 à 00:02
C'est un hôtel moderne et le personnel est vraiment poli. Voici ce qui m'a énervé : il y a une machine Nespresso dans la chambre. J'ai donc la suite, donc je trouve absurde que l'hôtel facture séparément chaque capsule de café. Je veux dire, ça ne va pas casser mon compte en banque, mais ça aurait été tellement mieux que l'hôtel m'offre un café de courtoisie. Ce n’est pas comme si cela allait faire sauter la banque.
Jessica.o
Le 04/11/2017 à 20:56
Excellent hôtel haut de gamme avec un emplacement idéal à un prix très intéressant (nous avons payé moins de 100 €/nuit). Le Reichstag et la porte de Brandebourg sont accessibles à pied (environ 20 minutes). Les chambres sont un peu petites mais confortables et modernes.
Nebula.
Le 25/10/2017 à 21:59
Super hôtel, très bien situé et personnel absolument incroyable. Je ne peux pas vous dire à quel point les gens étaient accommodants dans cet hôtel. L'intérieur était agréable, le bar était super, une bonne variété de clients et j'ai même assisté à une séance photo de mannequin. Expérience fantastique, 5 étoiles et bien méritée.
Harrison.u
Le 21/10/2017 à 20:43
L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné ! Bon prix, branché, propre, excellent service et bien desservi par la Hauptbahnof. A quelques minutes à pied pour y arriver et vous aurez tout Berlin accessible ! Les lits de l'hôtel sont confortables et offrent des nuits de sommeil paisibles. Le seul inconvénient est peut-être que les environs sont encore en développement, mais on ne peut rien reprocher à l'hôtel lui-même pour les travaux de régénération de ses environs.
Michael.o
Le 05/10/2017 à 13:29
Hôtel situé au centre, en face de la gare principale. Élégantes et fonctionnelles, l'espace dans les chambres basiques est très limité. Le restaurant et le bar sont super. Pour une expérience plus paisible, profitez du bar en semaine. Les tarifs des chambres sont abordables pour l'emplacement, surtout s'ils sont réservés via leur site Web.
warren.e
Le 30/09/2017 à 15:31
Chambres très propres et bien rangées. L'hôtel en lui-même est très moderne et bien entretenu. J'ai séjourné dans une chambre avec cour qui est la plus calme mais qui peut quand même être un peu bruyante.
Simon.o
Le 24/08/2017 à 12:59
L'emplacement est proche de la gare principale de Berlin et à quelques pas des sites touristiques. Les chambres étaient propres avec beaucoup d'espace de rangement, mais le parquet amplifiait les pas des autres pièces. La vue depuis la chambre était celle d'un autre chantier de construction. Le personnel de l'enregistrement s'est trompé sur nos coordonnées car nous avons payé le petit-déjeuner et ils ont dit que non. De plus, le personnel de la réception du petit-déjeuner n'était pas sympathique, ils ne nous ont pas accueillis. Le buffet du petit-déjeuner est d'un mauvais rapport qualité-prix pour 15 euros, les gaufres étaient froides et dures, il n'y avait pas de lait de soja et les informations sur les allergies n'étaient pas clairement indiquées.
Simple.i
Le 16/08/2017 à 05:42
Super endroit où séjourner. Si proche de la gare et des principales attractions, vous n'aurez même pas besoin de moyen de transport. Super personnel. Chambres grandes, modernes et propres + le petit déjeuner en vaut la peine. Grande variété de plats et de boissons à choisir.
Gary.i
Le 01/08/2017 à 12:54
Un bel hôtel propre et moderne avec une esthétique minimale. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner était bon et ils ont une machine à expresso qui fait un excellent café. Il est parfaitement situé à côté de l'une des gares les plus grandes et les mieux desservies de Berlin. Se déplacer depuis et vers Berlin Schönefeld jusqu'à l'hôtel est également facile et relativement rapide. Les attractions touristiques sont accessibles à pied et nous avons tous deux passé un séjour très agréable ici. Je le recommande vivement aux autres.
vincent.o
Le 28/07/2017 à 06:15
Près de la gare principale dans un immeuble moderne dans un nouveau quartier d'affaires. Assez bruyant dehors. Minibar disponible uniquement dans certaines chambres à un prix plus élevé. Chambre assez petite mais ok. Le tarif était tout à fait correct, même moins cher que dans les autres villes allemandes.
Marco.a
Le 24/07/2017 à 19:34
L'emplacement est à côté de Berlin HBF. Très facile. Style très moderne. Ça a l'air génial. Les chambres sont très belles. Seuls les réceptionnistes ne vous dérangent pas en passant ou en entrant dans le bâtiment. Le petit déjeuner est bon. Je recommanderais cet hôtel.
Martijn.e
Le 14/07/2017 à 13:03
Chambres superbes et propres. Les lits sont bons, le petit déjeuner est bon. Je n'ai pas encore trouvé de choses négatives. Le bâtiment a l'air très neuf et moderne. Le service est très sympathique
Ian.i
Le 05/07/2017 à 18:48
Ok hôtel avec un bar-terrasse sur le toit petit mais amusant. Le quartier est un peu éloigné du centre-ville et la première impression de l'hôtel est qu'il essaie d'être branché. Une fois sur la terrasse, le personnel du bar est sympathique et la nourriture est étonnamment bonne - du porc effiloché en particulier. Les vues sont correctes, mais le vrai plaisir est que c'est isolé et intime tout en étant aéré.
Shalako.e
Le 14/06/2017 à 17:07
Les chambres sont très modernes et le personnel est très sympathique, l'hôtel se trouve en face du centre-ville et dispose de deux restaurants en bas. Ils disposent également d'un salon Sky. Je recommande vivement cet hôtel si vous visitez Berlin
Rahan.r
Le 14/06/2017 à 16:31
Les chambres étaient préparées avec nos demandes lorsque nous avons ouvert la porte. Une connexion Wi-Fi gratuite était disponible, l'emplacement était génial, juste à côté de la gare principale. J'avais besoin d'un congélateur, qui n'était pas dans la chambre, et ils m'ont permis de conserver mes blocs de glace dans le congélateur du bistro. Dans l’ensemble, une super expérience !
Thomas.e
Le 13/06/2017 à 13:09
Une belle mais petite chambre - la vue était obscurcie par des travaux de construction de l'autre côté de la rue. Tout le personnel parlait très bien anglais et était très sympathique. Nous passons pas mal de temps sur le toit et au bar de l'appartement car les cocktails étaient très bons.
Andrew.p
Le 12/06/2017 à 07:35
Hôtel très moderne ! Les chambres sont propres avec tout ce dont vous avez besoin ! Gare Hauptbahnhopf de l'autre côté de la route et porte du Reichstag/Brandebourg à 10 minutes à pied. Bar à cocktails sur le toit très agréable et décontracté. Tout le personnel est serviable et authentique.
Darcy.c
Le 10/05/2017 à 06:34
Chambres relativement petites mais très propres, confortables, lumineuses et modernes. Emplacement fantastique (très accessible depuis l'aéroport et la gare centrale). Marche très raisonnable jusqu'au Reichstag, à la porte de Brandebourg et à d'autres sites de la région, ainsi qu'au parc commémoratif du mur de Berlin. Des petits déjeuners incroyables (je ne suis généralement pas un adepte des buffets, mais le choix est génial et satisfera sûrement tous les goûts - soyez là avant 8 heures du matin quand il commence à être occupé). Hautement recommandé!
Yves.r
Le 12/02/2017 à 19:45
Nous avons passé un agréable séjour à Amano Grand Central. Idéalement situé si vous prévoyez de prendre plusieurs trains/bus/tramways à Berlin. Le petit déjeuner avait un bon rapport qualité/prix. Le luxe à petit budget.
Jim.i
Le 02/02/2017 à 21:33
C'est un hôtel très récent, donc tout est toujours très propre et bien rangé. L'emplacement est génial - juste en face de la gare principale, la porte de Brandebourg est à quelques pas au sud et la tour de télévision est à environ 40 minutes à pied à l'est. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix.
Dave.c
Le 18/01/2017 à 10:22
Très bien situé près de la gare. Les chambres étaient un peu petites, mais tout à fait bien. Le seul vrai reproche, c'est que c'était un peu bruyant (on entendait beaucoup de bruit dans le couloir et dans les autres pièces), et ils vous ont nickelé et atténué. Par exemple, ils vous ont facturé pour chaque cartouche de café que vous utilisez dans votre chambre !
Tyler.r
Le 27/11/2016 à 12:43
L'hôtel était génial, chambre incroyable, malheureusement à côté du chantier de construction mais ce n'était pas trop mal, super douche ! Nous avons eu un petit problème le dernier jour car nous avions payé pour un départ tardif jusqu'à 15 heures, puis à 14 h 15, un couple est entré dans la chambre car sur le système Amano, ils ne savaient pas que nous avions payé pour un départ tardif mais ils étaient très polis. et c'était bien ! Superbe vue depuis le bar sur le toit mais malheureusement il était fermé. Mais j'y retournerais sans hésiter.
Rachel.b
Le 10/10/2016 à 01:55
La chambre est un peu petite mais confortable dans le bon sens pour nous deux. Hôtel très moderne avec un personnel sympa. J'étais un peu déçu que le bar sur le toit organisait une fête privée et que nous n'avons pas pu en profiter autrement que pendant quelques minutes.
Robert.e
Le 14/09/2016 à 13:02
Super hôtel avec des chambres spacieuses et modernes et des intérieurs sympas. Proche de la gare centrale et non loin de tout ce que le meilleur quartier de Berlin Mitte a à offrir. Le petit déjeuner est légèrement au-dessus de base mais ne satisfera pas le fin gourmet moyen.
Julian-Aime.
Le 02/09/2016 à 12:07
J'adore cet endroit! Je venais ici encore et encore. À votre arrivée dans une chambre, un biscuit de fortune ironique vous attend. Si vous avez une vue sur la rivière, profitez-en. Les chambres regorgent d'éléments modernes en noir et blanc qui ont une touche de luxe, tout en adoptant une approche essentiellement minimaliste. Le bar sur le toit est magnifique et s'apparente aux standards de Miami, en termes de légèreté. Mais ce qui fait de cet hôtel un choix de premier ordre, c'est son emplacement : vous êtes à un pâté de maisons de Berlin Haubtbanhoff et c'est appréciable si vous prenez des trains interurbains :) J'ai bien dormi. Les chambres sont propres. Le concierge avait une superbe connaissance de la région et était multilingue ! J'ai pu y entreposer mes bagages pendant une semaine, moyennant un préavis, sans problème. J'ai même eu un surclassement de chambre à la dernière minute, sans problème. L'enregistrement et le départ ont été faciles. Plus d'endroits devraient être comme ça ! Si vous demandez un lit double, sachez qu'il ne s'agit que de deux lits rapprochés. Vous avez le choix entre la taille de la pièce et les améliorations sont idéales pour l'espace, mais la taille des salles de bains n'augmente pas beaucoup. Demandez des salles de bains avec intimité, lorsque cela est possible, à moins que vous ne vouliez jeter un coup d'œil dans la douche de quelqu'un (et vice-versa) ;)
Matt.r
Le 19/08/2016 à 12:45
Bel hôtel, restaurant fantastique (Bistro), magnifique bar sur le toit. La seule chose qui a légèrement déçu était l'attitude initiale d'un réceptionniste et le service extrêmement lent dans le bar sur le toit (même s'ils semblaient en sureffectif, ils étaient un peu impolis et assez inutiles. En disant cela, le personnel du Bistro, en particulier Sorin, étaient fantastiques et la nourriture était à tomber par terre !
J..l
Le 11/07/2016 à 09:35
Avec un look et une décoration minimalistes, l'Amano Hotel offre une expérience formidable à tout client souhaitant visiter Berlin car il est situé en face de la gare Grand Central. Il dispose d'un excellent restaurant et d'un bar sur le toit, idéal pour les événements. Néanmoins, le service à la réception n'est pas le meilleur.
Elizabeth.o
Le 30/05/2016 à 17:21
Le mini-réfrigérateur fonctionnait à peine et était rempli d'articles à vendre au point qu'il était inutilisable. La climatisation fonctionnait mal et nous nous sommes réveillés plusieurs fois pendant la nuit. Je pense qu'il y avait une doublure en plastique sous les draps parce que je ne me suis jamais réveillé en sueur comme ça auparavant. Notre chambre était nettoyée au hasard tous les jours. Nos tasses à café n'ont jamais été prises ou remplacées. Vers la fin de notre séjour, j'ai réalisé que l'on nous facturait 2 € pour les tasses Nespresso que je pensais gratuites. L'hôtel manquait constamment de personnel et il y avait toujours une longue file d'attente à la réception. Le bar sur le toit est agréable, mais largement inaccessible aux clients en raison des événements privés qui s'y déroulent. Les finitions de l'hôtel sont élégantes, mais en y regardant de plus près, le bas prix évident de tout devient flagrant. Notre chambre n'avait pas de moquette, pas d'œuvres d'art et pas de sièges à part une chaise de restaurant très bon marché. Le petit déjeuner est à 15€. Ils essaient vraiment de vous soutirer jusqu'au dernier centime tout en donnant le moins possible en retour.
martin.o
Le 12/05/2016 à 06:35
Très bien situé au coeur de Berlin. C'est une belle chambre moderne à un bon prix. Les chambres ont beaucoup d'espace et sont très confortables. Les chambres sont également très propres. Je passe un moment merveilleux à chaque fois que je séjourne ici. Ils disposent également d'un personnel formidable, très compétent et informatif.
Massimiliano.a
Le 24/03/2016 à 04:17
L'hôtel est de très bonne qualité et c'est vraiment propre. Les toilettes de la chambre sont confortables et propres. Excellent service et joli bar de l'appartement au 6ème étage. L'emplacement est presque parfait. Très proche de Berlin Hauptbanhof et de l'U55. Parfaitement connecté à la ville. Trop de travaux en cours dans le coin mais tarification parfaite pour la qualité du séjour.
Luke.h
Le 28/12/2015 à 19:09
C'est un bel hôtel. J'adore leurs oreillers, couverture, matelas. C'est tellement confortable. Le seul problème est l'attitude de leur personnel. Spécial deux filles à la réception. Je ne sais pas quels sont leurs problèmes mais ils sont tellement en colère contre les clients. J'espère que si j'ai l'occasion d'y revenir, j'aimerais voir des sourires sur leur personnel.
- 🏪 Griechisches Restaurant SIRTAKI Plauen (818 Avis)
- 🏪 Hopfenliebe Brauhaus (1306 Avis)
- 🏪 Gut Voigtländer (786 Avis)
- 🏪 La Trattoria (317 Avis)
- 🏪 Brauer PUB (11 Avis)
- 🏪 Ferienhaus SEA YOU (2 Avis)
- 🏪 Pilsstube zum Schwan (78 Avis)
- 🏪 Balkan Spezialitäten (696 Avis)
- 🏪 Premium Bistro (43 Avis)
- 🏪 Landhotel Seeg (351 Avis)
💬 Tout ce que nous avons commandé était très savoureux (gigot d'agneau, poisson marteau, charcuterie grillée) ; la salade et l'anis sont servis en compliment, ce qui est étonnamment agréable. Service très sympathique et, pourrait-on même dire, sincère. La soirée en convivialité était tout simplement délicieuse !
💬 Super accueil nourriture simple et correcte
💬 Bien bien. Bel endroit au calme. Chambres spacieuses. Parking. Personnel aux petits soins. Restaurant magnifique. Cuisine correcte.
💬 Confortable et savoureux
💬 Beau pub propre, non-fumeur et bien entretenu avec de superbes boiseries authentiques. Bonne hospitalité et bonne bière pression! Les sanitaires sont très propres.
💬 Très belle petite maison neuve avec tout ce dont vous avez besoin. Dans la salle de bain il y a un lave-linge et un sèche-linge, ainsi qu'une cabine chauffante pour les journées froides. Il y a un foyer au bois dans le salon. Nos deux chiens étaient même les bienvenus sans frais supplémentaires, ce qu'on ne trouve presque plus.
💬 La nourriture est simple mais savoureuse, mais le choix est restreint. Burgers, escalopes, frites... Il faut commander à l'avance un demi-poulet ou un poulet entier car il est livré frais. J'écrirais une note sur le menu ici. Un pub où vous pouvez jouer aux fléchettes. Rencontre amusante avec des gens sympas. Le service est excellent. Malheureusement, il n'y a pas de places de parking disponibles, mais vous pouvez certainement trouver une place dans la rue. Il n'y a pas d'obstacle si vous souhaitez vous asseoir au pub. Mais comme il y a un petit café en plein air dans la rue, vous pouvez vous installer ici.
💬 Hier soir, nous sommes arrivés assez tard à Nuremberg et avons trouvé ce restaurant et dîné vers 21h30. Ce n'est pas l'endroit le plus chic (avec une approche de style dîner à service rapide avec paiement au comptoir) mais la nourriture que nous avons commandée était très savoureuse et le service était courtois et sympathique ! Nous ne nous souvenons pas des noms de nos commandes mais je pense qu'elles étaient les numéros 15 et 16 sur le menu, Cevapcici et Köfte. Nous avons échangé du riz avec leurs frites. La trempette épaisse et crémeuse au paprika était si bonne avec leur pain plat. Les viandes grillées étaient si aromatiques, juteuses, tendres et savoureuses. Et ils sont halal, au cas où vous pratiqueriez et observeriez. Nous avons dépensé moins de 25 € hors pourboires pour 2 personnes avec boissons.
💬 Malheureusement, certains membres du personnel ont changé et les nouveaux employés ne vous comprennent pas dès que vous demandez quelque chose. De plus, le Dörum ne peut pas être préparé correctement. Le Dörum est petit et fin, vous ne mangez donc pratiquement que la pâte. Malheureusement, je ne sais pas si c'est l'intention du propriétaire d'économiser sur les ingrédients ou simplement l'incompétence des employés. En tout cas, ça arrive à chaque fois et je tire sur la corde de riz et je vais dans l'autre kebab. Ci-joint une photo comme vous pouvez voir que près de la moitié est constituée de pâte Dörum.
💬 Un séjour comme j'aimerais en avoir fait plus souvent. Sympathie, drôlerie et gentillesse au rendez vous. Ils nous même traduit spécialement les menus...