Hotel Augustiner Tor

Francois.e

Le 04/05/2024 à 22:07

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3 / 5

Oui, l'emplacement est OK, mais le prix est surfait en rapport au service, inexistant, les chambres vétustes, enfin .... 3 étoiles max !

Christine.

Le 04/05/2024 à 16:08

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2 / 5

L'emplacement de l'hôtel est très central. La vieille ville et le lac sont accessibles à pied. Nous avons eu de gros problèmes pour nous enregistrer car les chambres étaient réservées par l'employeur. et cela n'a pas pu être attribué. Changement constant d'employés et personne ne le savait. Le personnel masculin de service au petit-déjeuner était très arrangeant. Le petit déjeuner était plutôt simple, mais il y avait du lait d'avoine. Pas assez de crochets dans la chambre et dans la salle de bain pour les vestes, etc. Le lit faisait du bruit. Si vous aimez dormir avec la fenêtre ouverte, vous devez vous attendre à des bruits forts.

Thomas.o

Le 25/04/2024 à 07:11

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3 / 5

Petite pièce sombre Ne correspond pas à l'offre d'Agoda Minibar sans décapsuleur

Gilles.o

Le 17/04/2024 à 10:56

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4 / 5

Chambre confortable, très proche de centre. Mais le service n'est pas vraiment au niveau espéré: par ex., on m'a refusé (à 6h50) l'accès à quoi que ce soit du petit-déjeuner avant 7h (même s'il était inclus dans la votre chambre !). Sachant qu'il y a un train très fréquenté pour zurich (surtout Aeroport) à 7h15, je trouve que l'hôtel pourrait faire un effort (juste pain et beurre, fruits?). Pas compliqué pourtant...

Anja.r

Le 06/04/2024 à 20:38

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4 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. Nous avions réservé une chambre à 4 lits et nous avons été autorisés à entrer dans la chambre rapidement à 14 heures. Cependant, nous avons eu une chambre complètement différente de celle présentée sur la page d'accueil (chambre double avec un canapé pour une personne) et elle n'a été conçue que pour 2 personnes. Notre plainte a reçu une réponse immédiate et le canapé-lit + un lit d'appoint ont été installés. Cependant, le canapé-lit était tellement usé qu'un enfant a dû dormir dans le lit double la première nuit. Après la plainte du lendemain matin, nous avons eu un deuxième lit supplémentaire au lieu du canapé. La chambre était assez petite à cause des nombreux lits. Les dames de la réception étaient très serviables et toujours sympathiques. La salle de bain était relativement neuve et très propre, avec des serviettes toujours fraîches et la taille était tout à fait suffisante et le petit déjeuner était toujours copieux et frais. L'emplacement est 1A. Les chambres étaient très calmes, on n'entendait rien des autres clients. Cependant, pour le prix de 195 € par nuit, je pense qu'il manquait beaucoup de choses que je connais dans d'autres hôtels de cette gamme de prix (dépliant d'information dans la chambre, comment joindre la réception, numéros d'urgence, ce qui se trouve à proximité, excursions et ainsi de suite, pour 4 convives également 4 verres et 4 couverts). Dans l'ensemble, c'est un hôtel relativement bon, bénéficiant d'un emplacement privilégié, avec quelques défauts mineurs et un prix trop élevé.

Claudia.u

Le 04/04/2024 à 19:48

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5 / 5

Grand choix de buffet pour le petit-déjeuner, gens gentils et courtois à la réception et au service. Encore une adresse où partir en famille pour un petit city trip.

Hr..o

Le 25/03/2024 à 20:08

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4 / 5

L'emplacement est super central et toujours calme. Le petit déjeuner était bon et pouvait être pris dans un jardin d'hiver très ensoleillé. Les chambres étaient également bien et généralement propres. Le miroir portait quelques empreintes digitales et la porte de la douche ne fermait pas correctement. La porte de la chambre grattait désagréablement le sol lorsqu'elle était ouverte. Un problème cependant, c'est que nous ne pouvions pas entrer dans l'hôtel avec notre carte à minuit. Nous n'avons également pu joindre personne au numéro d'urgence. Si jamais cela arrive à quelqu'un : Le lendemain matin, on nous a dit que vous deviez informer la borne d'enregistrement automatique que vous aviez perdu votre carte. Vous obtiendrez alors probablement une nouvelle carte avec laquelle elle fonctionnera probablement.

Dominik.a

Le 04/03/2024 à 14:40

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1 / 5

Nous avions réservé des chambres pour un grand groupe de touristes. Il nous fallait cependant encore préciser le nombre exact de voyageurs. On nous avait promis que nous y serions le 1er mars. peut préciser combien de personnes réservent. Quand nous sommes arrivés le 1er mars Lorsque nous avons annoncé le numéro dans l'après-midi, ils ont soudainement déclaré que les chambres n'étaient réservées que jusqu'à midi et qu'elles étaient désormais déjà prises. C'est extrêmement ennuyeux et difficilement compréhensible. Malheureusement, l'hôtel Augustiner Tor compte désormais 30 clients satisfaits de moins.

Helene.t

Le 28/02/2024 à 17:27

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4 / 5

La zone piétonne est juste à côté, le parking est très proche

Khan.m

Le 25/01/2024 à 08:31

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5 / 5

Bon hôtel, vérité du petit déjeuner