📌 Norderstraße 6, 24568 Kaltenkirchen - Allemagne
💬 804 Avis
Les avis
Le 30/04/2024 à 19:10
Bel hôtel à l'ambiance haut de gamme et transition vers les thermes de Holsten. Nourriture très savoureuse et personnel sympathique. Accessible rapidement depuis le BAB 7. Il y a aussi un parc avec un lac à proximité immédiate.
Le 24/04/2024 à 12:16
Hôtel 4 étoiles avec la même cuisine à proximité immédiate des Holstentherme. Une pause ne pourrait guère être plus agréable. Profitez de la journée dans les thermes et dans le vaste sauna, puis détendez-vous dans la chambre d'hôtel et détendez-vous... personnel attentionné, chambres propres, gamme de prix moyenne. Hautement recommandé. Ce n'est certainement pas la dernière fois ici pour moi. Très grande pièce.
Le 19/04/2024 à 11:58
Visuellement, c'est un très bel hôtel. J'ai eu le plaisir d'y passer une semaine et je dois dire que c'était très agréable. Le petit déjeuner était un rêve, le café vous est servi directement à votre place. Malheureusement, les chambres ne sont pas aussi joliment décorées que le hall d'entrée. Il y a eu de petits dégâts ici et là dans la chambre (siège de toilettes, douche, etc.). C'est très facile d'accès en voiture ou à pied, derrière l'hôtel il y a un grand parc d'attractions avec beaucoup de nature et des foyers pour griller/ activités sportives et bien plus encore. L'hôtel est également relié aux thermes avec des baignades amusantes pour petits et grands. Bref, un hôtel correct pour les prix
Le 17/04/2024 à 22:47
Super hôtel avec un excellent service et un excellent restaurant. Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 5 nuits. Je peux fortement recommander le restaurant ainsi que l'hôtel. Personnel très sympathique. Très bien situé à proximité de l'autoroute également. Nous reviendrons, cela ne fait aucun doute.
Le 24/03/2024 à 13:46
Le plan était de passer juste une journée aux thermes Holsten, quand nous voulions rentrer chez nous, notre voiture ne démarrait pas, on nous a gentiment donné une chambre le samedi à 23 heures, un monsieur très sympathique et plus âgé à la réception, nous l'avons fait Nous n'avons rien avec nous. Nous avons même reçu des câbles de recharge pour nos téléphones portables. Contrairement au reste de l'hôtel, les chambres ne sont pas très modernes, mais elles restent propres. Nous avons réservé le petit-déjeuner le lendemain matin, malheureusement un petit-déjeuner standard et très cher à 27 € par personne (le rapport qualité/prix n'est malheureusement pas du tout ici). Encore un bon service, merci beaucoup.
Le 18/03/2024 à 14:47
Une erreur s'est produite lors de la réservation. Le personnel de l'hôtel m'a aidé à annuler cela via le prestataire externe. Après l'accord téléphonique avec Expedia, le remboursement a été effectué en 15 minutes environ. Je tiens à vous remercier pour l'excellent service pendant le séjour et la bonne assistance en la matière. Je resterai avec mes meilleures salutations jusqu'à mon prochain séjour.
Le 13/03/2024 à 13:07
J'étais à une réunion là-bas et je dois dire que j'ai été très impressionné. L'hôtel est tellement confortable, le service à la réception, au bar et surtout au restaurant est extrêmement sympathique et compétent. Pour moi, l'espace bien-être est le plus beau que j'ai vu jusqu'à présent. Oriental et beaucoup d'options. Il y a une déduction de points pour la pièce située au grenier. Les fenêtres en bois sont pratiquement terminées. Je ne peux pas dire grand chose sur les prix car je n'ai pas eu à payer le séjour ni les repas. Dans l’ensemble, une recommandation absolue.
Le 25/02/2024 à 16:20
Propre et bien rangé, mais la nuit, du moins pendant mon séjour, cela peut aussi être bruyant car les invités (?) fument et bavardent dans la cour. Des tables (?) ont également été débarrassées/traînées sur le sol jusqu'à 1h00 du matin. Si vous avez besoin de plus que la bouteille d’eau gratuite de 0,75 litre, vous devez apporter des boissons avec vous. L'eau est disponible uniquement au restaurant à 7,60 € la bouteille. Je reviendrai ailleurs la prochaine fois dans la région.
Le 13/02/2024 à 06:43
J'ai séjourné à l'hôtel Dreiklang pour une nuit pour affaires. L'hôtel se présente comme un hôtel 4,5 étoiles supérieur. Malheureusement, le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct. Malheureusement, les chambres sont usées et doivent être rénovées de toute urgence. - Affaissement du matelas - pas de réfrigérateur/minibar - pas de coffre-fort - petite télévision - Salle de bain ancienne - Petit déjeuner 27€ !!! L'hôtel a au maximum un standard 3 étoiles et les prix sont nettement exorbitants. Du côté positif, les chambres étaient au moins propres et le personnel était très sympathique. Les places de parking gratuites devant la maison et la transition vers les thermes sont également bonnes (même si les thermes coûtent en supplément et ne sont pas inclus. Dans un hôtel 4,5 étoiles, un espace bien-être est généralement inclus) Donc je ne reviendrai pas ici.
Le 11/02/2024 à 12:28
Vraie déception. Réservation : Il y a une borne de recharge électronique sur le portail de réservation, l'hôtel a donc également été sélectionné et la borne de recharge électronique a été à nouveau demandée dans le champ de message adressé à l'hôtel, aucun retour. À l'arrivée : Malheureusement, il n'y a pas d'option de recharge depuis 3 mois - cela ne fonctionne pas du tout. Chambre : Pas aux normes, matelas vérifiés. Serviettes oubliées pour la 3ème personne de la suite junior. Chambres pas vraiment propres, saletés sur les miroirs de maquillage et les lampes de salle de bain, coins sales dans la chambre, murs en partie avec des traces de saleté, non nettoyés/peints depuis longtemps. Dans l’ensemble, certainement pas encore. Je déconseille l'hôtel.
Le 03/02/2024 à 13:15
+ l'accès direct aux Holsten Therme, au parking et au hall, mais c'est tout : Nous avions la chambre 314 sous les toits, qui ne méritait décidément pas 4 étoiles : mansardée sur 3 côtés, vétuste, cabine de douche 90x90 avec entrée haute, le couvercle d'évacuation du lavabo manquait et il était également bouché. L'étagère de rangement était le carton blanc le moins cher de Poco ou quelque chose du genre. Pas de réfrigérateur/minibar. Lorsque vous vous couchez, vous devez vous lever à nouveau pour éteindre le plafonnier à côté de la porte. Moisissure sur les anciennes fenêtres en bois. Ventilation très bruyante dans la salle de bain sans fenêtre. Il y avait un ventilateur dans un coin pour l'été. D'après notre expérience lors de notre dernière visite, nous avons sauté le petit-déjeuner pour 25 euros supplémentaires par personne (!): petits pains surgelés et œufs brouillés du Tetra Pak, plus un service débordé et agacé auquel il fallait constamment parler, par exemple. un autre café. Il n'y avait pas de machine à café en libre-service. Alors cette fois-ci, nous avons préféré prendre le petit-déjeuner à la boulangerie locale, ce qui était bien.
Le 03/02/2024 à 07:13
Les chambres sont un peu chères et vieilles mais très propres. Le restaurant est bon, mais la nourriture y a aussi son prix. Le petit déjeuner est trop cher à 25 euros par personne. L'accès et la facturation aux thermes sont vraiment bons. Nous reviendrons certainement.
Le 31/01/2024 à 06:21
Chambres propres et bien rangées et confortables. Malheureusement, en plus du prix élevé de la chambre, il faut également payer 25 € supplémentaires pour aller au sauna et 8 € pour la salle de fitness. Je trouve aussi le petit-déjeuner à 24,90 € très cher. Pour une station bien-être je trouve ça très cher...
Le 29/01/2024 à 15:59
Personnel super sympa et serviable. Notre collègue Sallam s'est particulièrement occupé de nous de manière très professionnelle. Merci beaucoup et à la prochaine fois.
Le 26/01/2024 à 08:24
Pause parfaite ! Équipe de service extrêmement sympathique et courtoise dans tous les domaines. Chambre très agréable et impeccablement propre (chambre double premium), merveilleuse atmosphère de bien-être dès l'entrée, le restaurant et la salle de petit-déjeuner. Accès en peignoir parfaitement conçu au Holstentherme. C'est aussi sympa d'avoir toutes les offres des thermes débitées via un bracelet via l'hôtel. Merci beaucoup, je pense que nous serons heureux de revenir !
Le 23/01/2024 à 17:27
Nous avons été invités à un brunch pour un anniversaire et nous ne savons pas quel était le prix du buffet par personne. Le buffet était médiocre et n'offrait rien de spécial, mais on était rassasié.
Le 30/12/2023 à 09:56
Les chambres sont très propres, mais plutôt meublées de façon traditionnelle et délabrées à de nombreux endroits. La climatisation dans la salle de bain nous a fait peur ! Seuls les hélicoptères décollent aussi fort... Sonnez ! Espérons que l'hôtel soit modernisé dans le cadre du changement de propriétaire en juillet 2024.
Le 11/12/2023 à 18:36
Café cacao d'hiver dans une ambiance chaleureuse et chaleureuse. Service très sympathique. Et immédiatement après, nous avons acheté de l'oie rôtie pour la fête. Maintenant 4 fois et j'ai toujours été très enthousiaste et satisfait.
Le 01/11/2023 à 20:19
Le matelas était très affaissé mais il y en avait un deuxième (lit double) qui était meilleur.
Le 29/10/2023 à 20:17
Le restaurant mérite vraiment d'être souligné. Sur demande préalable, un plat principal extra végétalien était même proposé. Le petit-déjeuner est bon, mais vous devriez vouloir un petit-déjeuner sucré si vous suivez un régime purement végétal. Malheureusement, il n'y avait aucune alternative salée. Gros inconvénient en tant que visiteur des thermes : le jour du départ, vous devez faire la longue file d'attente à l'entrée principale des thermes. L’accès aux peignoirs tant vanté ne peut plus être utilisé. Nous le savons différemment. Les chambres confort sont grandes et très propres, la salle de bain est fonctionnelle. Tout n'est pas neuf mais rénové.
Le 28/10/2023 à 07:11
Performance des prix sous terre. Chambre ok. Mal équipé. Vieux sèche-cheveux, ventilation la plus bruyante de la salle de bain. Café 4,50 € à la machine entièrement automatique. Petit déjeuner 25€. Le peignoir coûte en supplément même si l'hôtel se présente comme un hôtel spa et bien-être. En tant que personne payant le plein tarif, vous bénéficiez d'une chambre proche de l'entrée des employés, de la livraison et de la cuisine des thermes. Prise cassée, porte-serviettes cassé, tringle de douche cassée. Pas de minibar, la bouilloire doit être organisée par vous-même. Gênant dans la fourchette de prix. Les stars de Dehoga sont dépassées depuis longtemps. L'aire de jeux pour enfants est impressionnante.
Le 25/10/2023 à 13:09
Comme nous n'y avons passé qu'une nuit, je ne peux rien dire sur le facteur bien-être. Personnel sympathique, chambres bien équipées et petit-déjeuner buffet copieux. Bonnes liaisons autoroutières et encore un peu de verdure aux alentours.
Le 21/10/2023 à 06:40
Un peu vieux, propre, bon service mais c'est très bruyant la nuit
Le 28/09/2023 à 05:40
Très bel hôtel, bon emplacement, lac et bois à proximité, voisin du spa, restaurant sympa, avec terrasse, quand le temps le permet
Le 26/09/2023 à 12:44
J'y étais encore le week-end et je m'y suis à nouveau senti très à l'aise :) Merci au personnel formidable pour ce charmant séjour.
Le 21/09/2023 à 05:14
Que puis-je dire, ce n'était pas aussi beau que je l'imaginais. La chambre en elle-même était belle, propre et bien rangée mais nous sommes venus nous détendre un peu, malheureusement on ne nous a pas dit qu'il y avait une fête de mariage sur place. C'était très, très bruyant. Jusqu'à 2 heures du matin Jusqu'à présent, le personnel était très sympathique, mais parfois les commandes étaient oubliées et le menu à 3 plats n'était pas aussi savoureux ou savoureux qu'on l'aurait espéré. Les bracelets Hosten-Therme étaient également souvent défectueux et c'était une course constante pour les réparer. C'était bien mais je ne recommencerais pas pour ce montant.
Le 13/09/2023 à 20:25
La climatisation pour les chaudes journées d'été aurait été une bonne chose. Sinon nous étions satisfaits. 😀
Le 26/08/2023 à 06:10
Non recommandé. J'ai dormi la nuit en transit, un 2 pers. chambre à 150 €, où vous pourrez profiter d'une fête qui se déroule dans l'hôtel jusqu'à 3 heures du matin. Ridicule.
Le 25/08/2023 à 20:44
Rarement connu un tel service. Chambres spacieuses, service confortable et personnel très sympathique de l'hôtel et du restaurant. Les forfaits combinés avec Holsten Therme fonctionnent très bien et nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie. Non seulement nous reviendrons bientôt, mais nous offrirons un séjour ici en cadeau. Nous avons vraiment beaucoup aimé.
Le 09/08/2023 à 18:02
Notre chambre au deuxième étage avait une très mauvaise isolation phonique, l'étage au-dessus étant constitué de solives en bois, nous avons été dérangés par les marches et les portes qui claquaient tard dans la nuit. J'ai été réveillé à nouveau à 3 heures du matin. Si vous êtes préoccupé par la sécurité incendie, sachez que certaines pièces ne sont pas séparées (compartimentées) de l'ascenseur et de la cage d'escalier, de sorte que la fumée et le feu peuvent s'élever sans entrave depuis le rez-de-chaussée jusqu'au sommet. Je suis sûr qu'il devait être conforme à la réglementation lors de sa construction, mais il ne répond certainement pas aux meilleures pratiques aujourd'hui.
Le 08/08/2023 à 18:46
Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel Dreiklang et tenons à remercier toute l'équipe pour la grande organisation, le service absolument amical et serviable de tous les employés, la cuisine qui a concocté un délicieux buffet que tous nos invités ont apprécié et notre spécial Merci. à Mme Karimi, qui nous a aidé dès le début dans l'organisation et a joué un rôle clé dans la réussite de notre mariage de rêve. Merci beaucoup! Katja et Daniel Stuschka
Le 06/08/2023 à 08:32
Un très bel hôtel et les thermes du côté avec le plus charmant accès peignoir c'est fantastique ! Mais je voudrais surtout souligner le restaurant et l'excellent dîner ! Les chefs ont travaillé comme par magie et la nourriture était notre point culminant culinaire ! Le hareng était parfait ! Merci à l'équipe Dreiklang et bonjour, bonjour ;)
Le 01/08/2023 à 16:09
Bon service, nourriture médiocre. Éloignez-vous du schnitzel à la Wiener, la panure est fine et glissante mais le schnitzel est dur.
Le 25/07/2023 à 14:04
Seul le goût est à 100% C'est génial, le site est unique, même en Allemagne. Bon appétit
Le 21/07/2023 à 21:12
Équipements de chambre plus anciens, mais toujours très propres ! TV médiocre et petite dans la chambre Confort Plus :/ pas de bonnes chaînes, pas de bon son. Grand lit confortable, chambre et salle de bain propres ! L'accueil n'a pas été très sympa, il n'y a pas eu d'explications détaillées - par exemple, que s'est-il passé avec le fait qu'on n'a pas de casier alors qu'on a la clé des thermes :/ Pas d'offre pour les serviettes et peignoirs (même s'il y en a probablement à 12 €) Nous avons dû en emprunter aux thermes pour beaucoup d'argent. Ce sont juste les petites choses qui rendent votre séjour un peu pénible. Il n'y a pas non plus de borne de recharge électrique pour notre voiture. Nous ne comprenons pas pourquoi l'hôtel s'appelle un spa. Absolument pas
Le 18/07/2023 à 17:56
Chambre correcte, bons lits, petit-déjeuner assez varié. Nous avons eu un excellent dîner au restaurant et avons fait une belle promenade en soirée dans le parc entourant l'hôtel.
Le 23/06/2023 à 16:26
Bel hôtel très bien équipé. L'accès piscine est en supplément. Pas de chance pour nous, l'hôtel a organisé une fête le soir ou nous y étions et nous n'avons pas pu dormir. Malgré nos demandes d'avoir du calme, on nous a proposé une chambre à l'opposé de celle où nous étions mais le bruit était là jusqu'à plus d'une heure du matin. Je n'y retournerai pas.
Le 18/06/2023 à 19:36
Nous avons réservé un bon de week-end, refusé le service et essayé de nous payer. Nous n'avons eu qu'une nuit alors que nous avions réservé 2 nuits. Sinon bel hôtel.
Le 27/05/2023 à 08:19
Le mobilier est vieux et se casse facilement et puis ils vous facturent un prix disproportionné et le pire c'est que le spa et la piscine sont payants et ne sont pas inclus dans l'hôtel.
Le 12/05/2023 à 14:25
Je vais dans cet hôtel depuis au moins 4 week-ends au cours des 10 dernières années et je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques. Les chambres sont un peu vieilles mais super propres. Le personnel est gentil et lit vos souhaits sur vos lèvres. Le petit déjeuner était toujours phénoménal. Ils sont même ouverts pour moi pendant Corona ! La transition vers les thermes est parfaite. En tant que voyageur d'affaires, je m'attends à de la bonne nourriture, à une superbe chambre et à un personnel aimant - c'est ce que j'ai toujours trouvé là-bas. Pour moi, c'est un morceau de chez moi. Je suis heureux que cet hôtel existe toujours et j'espère que le personnel restera avec le nouvel opérateur.
Le 12/05/2023 à 08:21
Les chambres du 3ème étage sont assez petites avec une sorte de toit de style portier, il y fait assez chaud et un ventilateur est fourni pour cette raison. Seules les fenêtres Velux et l'espace sont restreints. Mais j'ai été transféré dans une chambre beaucoup plus confortable au 2ème étage avec beaucoup plus d'espace, et nous allons la meubler.
Le 10/05/2023 à 08:08
Approche personnelle pas sympathique et chambre 332 familiale pas double
Le 08/05/2023 à 18:26
Vous pensez qu'il y a une salle de fitness, une piscine et un sauna dans l'hôtel lorsque vous regardez le site Internet, mais ce n'est pas exact. Le spa est à côté, mais il faut acheter un ticket journalier. Nous voulions aller à la salle de sport pendant une heure, mais ce n'est pas possible, il faut être membre. Il n'y a rien d'autre à faire dans l'hôtel.
Le 07/05/2023 à 10:05
La chambre était super, la salle de bain n'était pas ultra moderne mais propre et pratique. Les nombreux rangements dans la salle de bain étaient positifs. La pièce était de bonne taille, seule la vanne du radiateur était cassée et toujours chauffée à pleine charge, ce que nous ne voulions pas. Le personnel était super sympa. Cela nous a impressionné positivement. Au petit-déjeuner, lorsque nous l'avons demandé, on nous a donné des spécialités de café et des plats à base d'œufs autres que des œufs brouillés sortis du sac. C'était vraiment génial. Le soir, nous avons également eu un repas très savoureux et élégant. L'atmosphère du restaurant est très accueillante et chaleureuse.👌🏻 Les thermes étaient relaxants et nous en avons profité jusqu'à la dernière minute. Le prix d'entrée était également humain. Il y avait d'excellentes options d'excursions avec des enfants dans la région. Nous avons pensé que c'était génial et que nous reviendrions.
Le 01/05/2023 à 14:35
Excellent hôtel avec des chambres spacieuses et d'excellents lits. Cependant, il manquait du thé et du café dans la chambre. Pour cela, il faut descendre jusqu'en bas. De l'hôtel lui-même, il y a un passage vers la piscine tropicale adjacente. Fortement recommandé de combiner cela. Je pensais que c'était un endroit idéal lors de notre transit vers le Danemark. L'autoroute est à moins de 3 minutes en voiture.
Le 23/04/2023 à 19:58
plus jamais plus jamais. 4 étoiles supérieur est écrit à l'entrée, probablement une blague. Le magnifique hall d'entrée promettait un excellent séjour, malheureusement cette attente n'a pas été satisfaite. Situation à l'arrivée dans la chambre : Trou dans la couverture, déchets dans la poubelle, moisissure sur le cadre de la fenêtre de la salle de bain, fenêtres de la chambre sales. J'ai aussi trouvé une vieille chaussette. Ce n'est même pas le niveau d'une auberge de campagne, désolé. La salle de bain n’a probablement été « rénovée » qu’avec le strict minimum Le mini-réfrigérateur de la chambre a été retiré. Quand je suis parti, la gentille dame de la réception était sans voix après m'avoir demandé comment j'aimais ça. Je ne peux rien signaler sur le restaurant car je suis arrivé trop tard. Oh oui, l'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné non plus. La dame au téléphone de sécurité qui prend probablement en charge la hotline après la fermeture de la réception était très sympathique.
Le 15/04/2023 à 15:57
Tout allait bien, tous les clients étrangers étaient satisfaits des chambres de l'hôtel. Nous avons payé plus tranquillement sur place et l'argent a également été débité de notre carte. Personne ne pouvait aider.
Le 02/04/2023 à 21:14
Hautement recommandé! Nous y avons réservé une chambre avec un menu à 3 plats et un sauna et avons été extrêmement satisfaits. C'était tout simplement génial du début à la fin et le facteur détente est au centre des préoccupations ici ! Le fait que vous puissiez marcher directement de l'hôtel au sauna renforce encore ce sentiment. Je peux le recommander à tous les couples qui souhaitent passer un bon week-end.
Le 14/03/2023 à 13:15
Chambres confortables, agréables et propres, personnel sympathique et serviable, nourriture délicieuse, choix varié pour le petit-déjeuner, bonne localisation (proche de l'autoroute et de l'aéroport)
Le 13/03/2023 à 07:10
Tout simplement génial. Le petit déjeuner était délicieux. Les chambres étaient super. Bien-être de luxe directement à travers la transition avec le peignoir.
Le 05/03/2023 à 18:47
Un bel hôtel avec un personnel de service très sympathique et minutieux. Les chambres étaient grandes et très propres. Sur demande, nous avons été autorisés à nous enregistrer 2 heures avant l'heure réelle. Quelle que soit la question, le personnel au comptoir nous aidait immédiatement et était très sympathique. L'Oakland, l'un des 2 restaurants de l'hôtel, sert de délicieux plats dans une atmosphère romantique et cosy. Sur demande, un plat qui ne figurait pas à la carte était même préparé et les apéritifs pouvaient être dégustés directement au coin du feu. Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute la promenade en peignoir jusqu'au Holstentherme directement relié avec un excellent espace sauna. Idéal pour tous ceux qui souhaitent passer un week-end de vacances reposantes. Nous aimerions certainement revenir! Un grand merci pour ce très bon week-end à toute l'équipe de l'hôtel Dreiklang
Le 04/03/2023 à 14:10
Nous n'étions pas satisfaits du rapport qualité/prix. La propreté laisse de nombreux souhaits insatisfaits. En apparence, ça va, mais si vous regardez de plus près, il y a beaucoup de poussière sur les étagères et sous le matelas. Des traces de dentifrice (espérons-le) sur la porte de la salle de bain. Le dîner était bon, tout comme le service. Pas particulièrement bon, mais tout à fait acceptable. Le service du petit déjeuner était très médiocre et le petit déjeuner n'était pas bon du tout. Le choix de petits pains était gérable, il y avait le simple petit pain, mais il y avait quand même trois types de pain différents. Le bacon frit est mou et flotte dans la marmite avec les saucisses. Les sauces doivent être couvertes toute la nuit, tout comme la mortadelle. Ainsi, aucune peau ou bord disgracieux ne se forme sur la saucisse. Le café était bon et le cappuccino était très mauvais. Si vous faites de la publicité sur le bien-être, vous pourriez le proposer à prix réduit ou mieux l'organiser de manière à pouvoir utiliser le très bel espace sauna du Holstentherme. Avec 4 étoiles on s'attend à mieux.
Le 26/02/2023 à 11:50
Nous y avons passé une nuit avec petit-déjeuner au Dreiklanghotel. L'inflation et la crise énergétique se font également sentir ici. Les bains thermaux et les peignoirs devaient être réservés séparément. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était décevant... Seulement des petits pains simples et des pains variés, pas de corbeille à pain, d'œufs durs noirs, pas de choix varié de charcuterie, pas de spécialités de café, pas de poisson, qualité de la nourriture bon marché. Quand j'ai demandé s'il y avait un couteau pour le fromage, on m'a répondu qu'il me fallait un couteau pour le petit-déjeuner, et non un couteau d'aucune sorte, avec lequel il était impossible de couper le camembert en tranches. Aucune étiquette/panneau devant la nourriture. Pas préparé avec amour. Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à mieux. Et quand je lis maintenant les critiques sur le restaurant et la cuisine, je ne vois aucun effort pour changer quoi que ce soit à la situation. Les gens font quelque chose, luttent contre cela, les salles adjacentes aux thermes ont du potentiel. Sortez de votre sommeil de belle au bois dormant. Il vaut mieux prendre un peu plus d'argent pour le petit-déjeuner et montrer de quoi vous êtes fait. L'amour passe par l'estomac, et la journée commence avec le petit-déjeuner et façonne la dernière impression Conclusion : avec plaisir encore mais comme ça, plus avec le petit-déjeuner.
Le 19/02/2023 à 19:42
Nous avons passé une merveilleuse journée ici, un service très attentionné et sympathique. La nourriture était très savoureuse. Ce fut un séjour totalement réussi. Je pense que l'hôtel et surtout les employés méritent les 5 étoiles.
Le 02/02/2023 à 18:08
C'est notre quatrième séjour ici et c'était super comme toujours 👍 le personnel est super sympa et arrangeant, les chambres pourraient être plus modernes, mais elles sont propres et très spacieuses. Les thermes inclusifs peuvent être réservés de manière non métrique, mais vous pouvez également les réserver séparément☺️ Nous sommes comme toujours satisfaits et vous invitons à ne pas tout croire dans la presse. L'hôtel Dreiklang vaut toujours le détour.
Le 23/01/2023 à 17:49
Nous y étions à la fin de l'automne et avons passé de merveilleuses vacances. Check-in possible en ligne, mais nous avons eu une jeune femme très sympathique qui nous a accueilli chaleureusement. Après une nuit reposante dans une belle chambre, nous avons apprécié le délicieux petit-déjeuner buffet, le très bon service et le bon café ! Tous nos souhaits ont été exaucés et mon mari était même autorisé à entrer dans la cuisine le soir (cela l'intéressait pour son travail). Tout était super propre et fraîchement préparé. Je suis un vrai moine à bien des égards - je n'avais rien à redire ici non plus. Après avoir visité les thermes adjacents (passage en peignoir), nous nous rendons au restaurant bien rempli. Même s'il y avait beaucoup à faire, les serveurs étaient ouverts aux demandes spéciales et le menu à 3 plats était très savoureux. Nous avons hâte de le répéter et nous serions ravis de revenir. Merci pour ce merveilleux moment !!!
Le 13/01/2023 à 19:30
Il ne faut pas croire tout ce qu'on lit ! En Allemagne, la liberté de la presse est souvent épuisée. Je travaille dans cette merveilleuse entreprise depuis de nombreuses années et je ne peux confirmer aucune de ces allégations. Les défauts d’une cuisine gastronomique sont omniprésents dans chaque établissement, mais bien entendu, ceux-ci ne doivent en aucun cas être nocifs pour la santé. Je ne peux en aucun cas imaginer que Dreiklang ou M. Heymann lui-même auraient toléré de tels griefs. Je suis choqué par le niveau de mensonges et de condamnations de la part de personnes extérieures à propos d'un hôtel qui a gagné sa réputation grâce à son travail acharné et sa passion. À mon avis, quelque chose ne va pas ici, et ce n'est pas la nourriture dans les restaurants de l'hôtel qui cloche, mais les déclarations de certaines autorités et de « personnes importantes » de la région de Kaltenkirchen.
Le 01/01/2023 à 18:00
Nous avons trouvé que la fête du Nouvel An à petite échelle était tout à fait bien, la nourriture était très bonne, le personnel était très arrangeant et a vraiment fait tout son possible, l'ambiance était bonne et dans l'ensemble nous avons été très satisfaits !
Le 01/01/2023 à 17:34
Il y a plus d'un an, j'ai écrit un avis négatif sur notre réservation pour le début de l'année 2022/2023. Il n’y a eu aucun commentaire de la part de l’hôtel. Eh bien, fin février 2024, un avocat a demandé à Google de supprimer cet avis. Motif : Suppression pour manque de lien professionnel : il n'existe pas de contact client prouvé entre le client et l'évaluateur, ce qui est nécessaire à la publication légale. Mon client nie le contact client et l'identité de l'évaluateur peut ne peut pas être vérifié en raison du profil anonyme. Comme je n'ai aucun intérêt à aller en justice, j'ai révisé l'avis initial. Je note cependant : 1. D'après mon vrai nom, il aurait été facile pour l'hôtel de trouver ma réservation avec l'adresse complète et de me contacter directement. 2. En fait, je n'étais pas à l'hôtel. Après des articles de presse très effrayants, j'ai annulé la réservation à temps par souci de santé et j'en ai indiqué les raisons dans l'avis (notamment la fermeture officielle du restaurant, plusieurs procès, la déclaration désastreuse de l'association des hôtels et restaurants DEHOGA). 3. Le contact client a consisté en plusieurs appels téléphoniques (malheureusement non vérifiables), mais surtout aussi en un débit non autorisé (vérifiable) de mon compte par l'hôtel. Ma demande de remboursement a été accordée suite à un appel téléphonique me signalant une « erreur » du service comptable.
Le 10/12/2022 à 04:31
L'hôtel était très agréable. Le personnel de la réception était extrêmement gentil et serviable. Les chambres étaient également belles et propres. Malheureusement, nous avions faim après 12 heures de route, mais nous n'étions pas autorisés à utiliser le restaurant en raison d'une société fermée, mais nous ne voulions plus avoir à quitter l'hôtel. Nous avons donc utilisé les thermes, également pour manger. Cependant, il y avait peu de choix et nous sommes restés avec le simple escalope. Cependant, le bain thermal lui-même était bien présenté. La seule chose qui me manquait ici, c'était un bar. Que ce soit une piscine ou un bar à cocktails, cela aurait été bien. Il n'y avait donc que des faux Cola (de Sinalco) et Slush.
Le 30/11/2022 à 18:26
Nous sommes des récidivistes, mais nous ne réserverons plus le séjour pour deux car l'utilisation des thermes, des peignoirs et de la corbeille de fruits n'était plus incluse et nous aurions autrement dû payer environ 100 euros de plus. Le rapport qualité/prix n'est plus. en proportion. Nous n'y avons pas prêté attention lors de la réservation, car nous avions déjà réservé l'arrangement plusieurs fois. C'est dommage, nous avons toujours aimé
Le 18/11/2022 à 17:20
Bon emplacement : plateforme Holstentherme de l'autre côté de la rue. Il y avait une suite spacieuse et propre. Un petit problème technique (un fusible) a été résolu immédiatement. Idéal pour une pause bien-être : se baigner en peignoir directement dans les grands thermes (ce qui vaut le détour avec les nombreux saunas à eux seuls ; il n'y avait pas trop de monde en semaine). Copieux petit-déjeuner buffet avec beaucoup de fruits frais, service attentionné. Accueil sympathique. La réservation en ligne est bien accompagnée. Globalement recommandé.
Le 15/11/2022 à 20:12
A part de petites choses, une télécommande démontée et une référence peut-être amusante à des objets que si vous voulez les emporter avec vous, vous devez les payer, ce fut un excellent séjour. De grands compliments à l'équipage, rien de plus n'est possible.
Le 14/11/2022 à 05:23
Nous avons organisé une superbe fête d'anniversaire avec environ 25 amis dans une pièce séparée. La nourriture et le service (Nick : bravo !) étaient parfaits. Vous recevez suffisamment d’attention, il y a une coordination et une communication constantes et nous avons pu célébrer sans être dérangés, même si c’était un peu plus fort. Certainement 10 sur 10 !
Le 13/11/2022 à 16:03
Bien situé à proximité de l'A7, mais toujours au calme. Chambres agréables et spacieuses, même si dans notre chambre on entendait tous les bruits de la salle de bain, une insonorisation un peu meilleure aurait été appréciée. La nourriture, le bar et le petit déjeuner étaient très bons. Wi-Fi disponible. Assez de places de parking. La connexion aux transports publics est bonne.
Le 09/11/2022 à 18:36
Certainement un très bon hôtel d’affaires. Mais la cuisine et le service devraient encore fonctionner sur leurs quatre étoiles. Le potentiel est là, espérons-le, le chemin aussi.
Le 03/11/2022 à 18:46
Nous avons organisé une conférence de trois jours à l'hôtel Dreiklang du 28 au 30 octobre 2022 avec un groupe de collègues de vbe-sh / dbb et un conférencier externe. L'hôtel, la salle de conférence, le service, la nourriture et l'hébergement étaient absolument excellents. La dame très courtoise de la réception a organisé une demande d'hébergement le jour de l'arrivée via une nouvelle réservation/un surclassement interne de manière non bureaucratique et spontanée. Un malentendu concernant une autre pièce a également été résolu immédiatement de manière très amicale et professionnelle. Les repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner, collations dans l'espace conférence) étaient variés, copieux et très savoureux. Je n'ai jamais goûté de variantes de rosbif et de saumon au petit-déjeuner sous cette forme diversifiée. Les employés plutôt jeunes du secteur du restaurant étaient unanimement amicaux, courtois et soucieux de fournir un très bon service, et l'ensemble de l'offre et du soutien dans le secteur de la conférence ne laissait également rien à désirer. Nous nous sommes sentis, je me suis senti - comme il y a plusieurs années - accueilli très chaleureusement et chaleureusement, l'ensemble du séjour (avec la combinaison thermes/sauna/fitness) a été une fois de plus une totale réussite. Merci beaucoup pour votre engagement et votre convivialité à la réception, au restaurant et dans tous les autres espaces !
Le 28/10/2022 à 15:14
Vraiment parfait pour une petite pause. Belles chambres, joliment meublées, propres, excellente cuisine, personnel courtois et attentionné. Idéal également avec la transition directe vers le Holstentherme !
Le 20/10/2022 à 11:14
Un court voyage relaxant. Enregistrement en ligne, tout s'est bien passé. Le menu à 3 plats était très savoureux et le personnel, tous super sympas, merci beaucoup.
Le 16/10/2022 à 13:42
Pas aussi propre que vous le souhaiteriez. Malheureusement, la nourriture, qui faisait partie de notre séjour, était très insatisfaite, aucun des plats spécifiés ne correspondait aux spécifications ou aux attentes. Mon fils était là il y a un an et était très excité, nous n'avons pas pu découvrir ce wow. La prochaine fois, nous prendrions simplement la chambre d'hôtel et bien sûr les thermes.
Le 09/10/2022 à 07:59
Nous avons vraiment aimé la triade. Nous avions une chambre très spacieuse sous les combles. Le passage direct en peignoir au Holstentherme est génial. Le petit déjeuner était également excellent, tout comme le personnel poli du petit-déjeuner. Seul point critique : La salle de bain avec baignoire sans rideau de douche n'invitait pas à la douche.
Le 08/10/2022 à 08:05
Nous avons aimé l'hôtel lui-même. Également avec le passage direct aux thermes. Ce que nous n'avons pas aimé du tout, c'est le restaurant de l'hôtel. La soupe aux tomates n'était pas du tout savoureuse et les pommes de terre frites étaient brûlées et dures. Vu le prix, cela n'aurait pas dû être le cas.
Le 01/10/2022 à 15:11
J'ai visité cet hôtel pendant 3 jours dans le cadre d'un séminaire. À mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement et j'ai pu recevoir rapidement ma carte-clé. J'ai emménagé dans ma chambre confortable et je me suis installé chez moi. En termes d'ordre et de propreté, il n'y avait absolument aucune raison de se plaindre. Même plus tard, le personnel de l’hôtel a montré qu’il travaillait de manière professionnelle dans tous les domaines. La nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, était toujours préparée avec amour et absolument savoureuse. Il faut souligner qu'il y a eu un manque absolu de personnel pendant mon séjour. Néanmoins, l'hébergement à l'hôtel Dreiklang a été une période de bien-être. J'attends déjà avec impatience le prochain séminaire.
Le 20/09/2022 à 10:05
Super hôtel, avec une connexion directe aux thermes. Les chambres sont grandes et propres. Nous ne pouvons pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner, etc. car les prix étaient malheureusement trop élevés pour nous.
Le 17/09/2022 à 08:43
Le but du séjour était la détente. Mais ce n'était pas si malin d'aller aux thermes voisins un dimanche. C'était surpeuplé d'enfants. Nous avons ensuite voulu aller au sauna en espérant que ce serait plus calme. Malheureusement, nous n'avons pas été informés à l'avance qu'un peignoir était obligatoire. Nous aurions pu louer le peignoir aux thermes pour 7 € et à l'hôtel pour 12 €. Si nous avions su cela, nous aurions pris nos propres peignoirs. Nous sommes restés moins d’une heure aux thermes. La chambre d'hôtel était de bonne taille et tout y était (sauf le peignoir). Les chambres ne sont pas des plus modernes, mais ce n'est pas une mauvaise chose à mon goût. Le seul ennui, c'est que nous avons dû changer de chambre deux fois car quelque chose était toujours cassé. Cependant, le petit déjeuner était correct et le personnel était sympathique. En résumé, je ne recommanderais pas forcément cet hôtel pour des vacances détente et bien-être le week-end.
Le 12/09/2022 à 12:01
Bonjour, Je suis déçu de la chambre pour 2 personnes. Je n'ai jamais connu ni vu un artisan assis dans le fauteuil somnolant dans un **** STAR HOTEL lorsque la porte de la chambre était ouverte. Il avait probablement remplacé une ampoule 💡 dans le plafonnier. Il n'y avait pas de deuxième chaise !!!! Nous nous en sommes ensuite plaints et l'avons obtenu immédiatement, mais nous n'avions qu'une seule serviette pour deux personnes, ce dont nous nous sommes plaints et l'avons obtenu immédiatement !!! Il manquait également un meuble - un coffre-fort, qui est en fait un standard depuis longtemps. C'est une sensation stupide de porter des objets de valeur sur son corps pendant des jours... Nous pouvons évaluer très positivement le restaurant Spöffel und Stenz. C'était super, il a quatre étoiles 🤩 il mérite tout simplement génial pour tout, du service au dessert ❣️
Le 06/09/2022 à 23:46
Les 4 étoiles supérieures sont définitivement quelque chose de différent. La maison est très vieille, si vous regardez bien il y a de la peinture écaillée partout, les salles de bain ont de vieilles étagères en placage. Le petit déjeuner est vraiment… eh bien… non. La charcuterie était simplement rechargée à partir du grand emballage, de nombreuses choses n'étaient pas disponibles au petit-déjeuner pendant longtemps ou n'étaient tout simplement pas savoureuses - le saumon, la salade de fruits avec d'énormes morceaux de pommes non pelées, le bacon était détrempé. Crêpes simples et petits mini-rouleaux. Les croissants n'étaient pas remplis, la salade de hareng était vide et non remplie. Et 29 €/nuit pour le chien… 4**** Supérieur, presque juste avant 17 heures. certainement pas !
Le 06/09/2022 à 12:55
Mon mari avait réservé un arrangement. La première impression compte. Les chambres sont un peu vieillottes, mais c'est suffisant pour une nuit. En fait, vous dormez simplement dans la chambre. Nous n'avons trouvé aucune moisissure. Service à l'arrivée plutôt médiocre. Le Prosecco, que nous avions proposé, manquait. Y compris le forfait bien-être, les serviettes, les chaussons et le peignoir manquaient également. Mon mari a dit lui-même que ce n'était certainement pas un hôtel 4 étoiles (standard). La nourriture du soir était bonne. (menu à 3 plats) mais ils se sont également trompés sur la boisson. J'aurais pensé que c'était une erreur, mais les commentaires ici m'ont appris mieux. Dans l'hôtel il y a un couloir peignoirs où vous avez un accès séparé aux thermes. Ce qui en soi était très bien. Mais je pense qu'il y a des hôtels bien meilleurs !! Mais les thermes avec les différents saunas sont vraiment très sympas. La prochaine fois, il vaut mieux réserver un hôtel à l'extérieur !!
Le 24/08/2022 à 13:02
Nous avons célébré notre mariage ici il y a presque un an célébré et que devrions-nous dire? Nous n'avions à nous soucier de rien soins, nous avons été merveilleusement soignés, que ce soit les arrangements avant le mariage ou le jour du mariage et puis. L'équipe était très très sympathique et nous a accueilli Tous les souhaits ont été exaucés et l'équipe de cuisine nous a mis dans un Le paradis du barbecue envoyé, nous et nos amis en sommes ravis et la famille encore. Les gens parlent toujours de la façon dont Le service et la cuisine étaient super. Si quelqu'un nous questionne recommanderions-nous un lieu pour un mariage ou une autre célébration, Nous recommandons l’hôtel Dreiklang à tout le monde ! Entre-temps, nous sommes sortis manger à nouveau et avons été traités immédiatement. reconnu et le mariage a été discuté, tout simplement génial. Nous j'y retournerai certainement. Encore merci beaucoup à toute l'équipe pour tout !
Le 20/08/2022 à 11:45
Super
Le 10/08/2022 à 22:06
L'hôtel s'est extrêmement détérioré. Mauvais service, chambres sales, même moisissure noire dans la douche et les fenêtres. Il n'y a plus de minibar dans la chambre. Bien entendu, les prix ont également augmenté. Je ne peux que le recommander à tout le monde, pour de petites pauses entre les arrêts, oui. Tout le reste, comme les séjours longs et relaxants, n'est plus disponible ici.
Le 10/08/2022 à 07:50
Malheureusement, je n'y suis arrivé que pour une nuit pendant le transport. Bel hôtel, personnel super orienté vers le service. Toujours très heureux lorsque l'occasion se présente. 😊
Le 08/08/2022 à 17:39
Nous avons réservé une chambre double avec petit-déjeuner pour une nuit lors de notre voyage de retour de Suède. Il y a de nombreuses places de stationnement et l'enregistrement a été super sympa et fluide. L'ascenseur était un peu lent. La pièce était spacieuse et propre. Meubles bien adaptés au reste de la pièce. La salle de bain avait l'air d'avoir besoin d'une mise à jour. Mais c'était propre et j'ai adoré le gel douche et la lotion pour le corps. Ce serait bien d'obtenir 2 cartes de chambre par défaut. Le lit était charmant. Ni trop dur ni trop mou. La seule chose ennuyeuse était d'étranges restes de colle à tapisserie derrière la tête de lit. Ce n'est clairement pas un travail professionnel et cela fait baisser la note de ma chambre. Le petit déjeuner était incroyable. Tous les membres du personnel ont fait un travail incroyable. Jus d'orange frais, plats chauds et froids, délicieux croissants. Chocolat chaud au lait... délicieux. Un petit potentiel d'amélioration serait la disposition des tables à l'intérieur. Actuellement, vous devez surveiller votre tête lorsque vous êtes assis. Certaines lampes ne sont pas alignées avec les tables, nous l'avons déjà suggéré au responsable du service.
Le 07/08/2022 à 15:56
Accueil sympathique, les chambres étaient prêtes à emménager, propres et bien rangées. Service de chambre disponible mais non utilisé. Petit-déjeuner buffet avec un grand choix de pains et petits pains différents. Oeufs, saucisses diverses, fromages et confitures. Jus d'orange frais et fruits. Thé, eau, café, jus de fruits. Il n'y avait absolument rien à redire. Libre choix des sièges, y compris à l'extérieur. Un avantage est une transition directe en interne vers les thermes Holsten. Enfilez votre maillot de bain, prenez votre serviette et c'est parti.
Le 29/07/2022 à 14:52
4 étoiles supérieures, je m'attendais à quelque chose de différent. La décoration des chambres ne correspond pas du tout au reste de l'hôtel. Le petit-déjeuner à 19h50 était presque effrayant. La charcuterie est restée trop longtemps hors du réfrigérateur, le cacao coûte plus cher et était liquide.
Le 25/07/2022 à 11:10
Nous avons réservé des chambres pour 11 personnes pour un enterrement de vie de jeune fille. L'hôtel était très agréable et le personnel était absolument sympathique et serviable. Il y a eu quelques difficultés mais elles ont été très bien résolues et le personnel s'est excusé pour la gêne occasionnée et l'hôtel a même renoncé à une partie du prix pour nous. Malgré tout, nous avons passé un très bon séjour. Avec plaisir encore.
Le 24/07/2022 à 15:33
Oui, que pouvez-vous dire, la chambre que nous avions était très grande et très spacieuse et le mobilier de la chambre était également sans reproche. L'hôtel en lui-même fait bonne impression : il y a des places de parking juste devant la porte, ce qui vous évite de parcourir de longues distances à pied. Les prix des chambres se situent, disons, dans la catégorie supérieure. Nous avons eu le plaisir d'y organiser une fête vraiment fantastique et une jeune femme du personnel de service, Mme A…….. Merci pour le service sympathique et très attentionné ce soir-là, ce fut un plaisir de les vivre et je serais heureux de leur donner 5 étoiles 🌟.
Le 22/07/2022 à 09:35
Quand je suis arrivé à 21 heures, j'ai dû attendre 20 minutes avant de pouvoir m'enregistrer car la réception n'était pas occupée. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai remarqué divers défauts dans la salle de bain. Les défauts n'ont pas pu être corrigés, mais on nous a donné 2 boissons gratuites comme excuse. Le restaurant est moyennement bon, mais rien de spécial. Bar fermé à 22 heures😳 Dans l'ensemble, ok pour une escale d'une nuit. Mais n'en attendez pas trop. Je n'ai pas vu 4 étoiles ici....😉C'était bon marché pour ça... mais c'est mon opinion subjective
Le 12/07/2022 à 21:03
L'hôtel en lui-même est bien, la transition vers les thermes est bien faite. Le jour où nous avons passé la nuit, il y avait une fête juste en dessous de notre chambre, la musique était très forte et les basses nous empêchaient de dormir jusqu'à environ 4 heures du matin. Ce n'est pas grave en soi, mais ils auraient pu au moins nous le faire savoir ou nous loger à l'autre bout de l'hôtel, cela n'aurait pas été si bruyant pour nous. Cela ne nous convient donc que pour des vacances bien-être. Lorsque nous en avons parlé au moment du départ, on nous a dit que cela serait transmis. Malheureusement, il n'y a eu aucune excuse. D'après les informations, le restaurant est ouvert jusqu'à 22h30, mais malheureusement nous n'avons rien eu à manger à 21h30. Dans l’ensemble, malheureusement, une expérience plutôt décevante.
Le 30/06/2022 à 12:48
Très bel hôtel. Juste mon goût en matière de réception, bar, restaurant et tout. Le gars à la réception était super professionnel. Le Bath&SPA attenant est accessible directement depuis l'hôtel - Une visite incontournable pendant votre séjour ! Mon seul et unique reproche, ou plutôt mon souhait, serait de pouvoir obtenir un simple sandwich jambon-fromage même si la cuisine est fermée. Nous avons fini par marcher jusqu'au seul (?) lieu ouvert de la ville, Dominos (bien que cher, il offrait le meilleur service absolu !).
Le 14/05/2022 à 07:10
Dans l'ensemble, ce fut un séjour vraiment décevant. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne pour l'enregistrement. Pas de message, pas de téléphone, pas de sonnerie. Attends. Si nous n'avions pas dérangé un serveur dans le restaurant attenant, nous attendrions probablement encore aujourd'hui. Malheureusement, l'accueil a été très froid et même inexistant, la clé nous a été remise et un « oh ouais, bienvenue » a été ajouté à la fin. Aucune excuse, rien. La chambre était propre, spacieuse et le lit était très confortable. Malheureusement, il n'y a pas de minibar/réfrigérateur dans la chambre, pas de bouilloire ou d'autres choses auxquelles vous êtes habitué dans les hôtels 4 étoiles. Petit déjeuner trop cher donc pas réservé. Nous avons ensuite été cantonnés directement au-dessus du restaurant/salle de banquet, ce qui a provoqué un bruit extrêmement fort à partir de 22 heures. Comment on NE PEUT PAS mettre des invités à un mariage dans une pièce comme celle-là est un mystère pour moi. Cependant, suite à une plainte, nous avons été autorisés à déménager dans une chambre plus calme à 22h45. Lors de votre départ, on ne vous a pas demandé si vous étiez satisfait. Dommage. Dans l'ensemble, très mauvais service, le sommeil était réparateur grâce au lit confortable. Un rapport qualité/prix absolument excellent ! Je ne réserverais vraiment plus.
Le 24/04/2022 à 15:42
Nous avons passé 3 jours formidables. L'hôtel est meublé avec soin. Très propre. Nous en avons tous eu pour notre argent au restaurant. Les prochaines courtes vacances sont prévues. Merci pour ce bon moment!
Le 14/03/2022 à 15:55
Malheureusement pour moi, l'hôtel n'a pas été à la hauteur des attentes suscitées par le site internet. Le personnel de la réception était très sympathique tant à l'arrivée qu'au départ, mais pas très axé sur le service. J'ai dû demander activement des informations sur les restaurants de l'hôtel et le petit-déjeuner, mais elles n'étaient que partiellement correctes. Le petit déjeuner était assez fade et en partie peu appétissant - la salade de viande et d'autres salades semblaient avoir été remplies la veille et séchées sur le dessus. C'est dommage, car après avoir dû ouvrir la porte de ma chambre au ménage à 8h30 en pyjama pour prévenir le ménage de mon départ (information qui aurait facilement pu être obtenue auprès de moi la veille au soir lors de mon check-in), J'avais hâte de prendre un bon petit-déjeuner. Dans l'ensemble, le personnel semblait occupé et pas très content, ce qui, je pense, a affecté l'atmosphère générale de l'hôtel. Malheureusement, lors de mon départ, on ne m'a pas demandé si j'avais apprécié mon séjour, j'aurais alors à nouveau donné ce commentaire personnellement.
Le 07/02/2022 à 08:19
Accueil très sympathique. La nourriture était de très bonne qualité. Les murs des couloirs sont un peu abîmés et le mobilier des chambres est vétuste mais très propre. Au petit-déjeuner, il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Le 29/01/2022 à 15:57
Je vais commencer par la phrase suivante : Tant pis... C'est propre et bien rangé ! Le personnel de cuisine sympathique. MAIS à la réception (parfois apathique, hostile), des déclarations différentes ont été faites à deux reprises, et au téléphone auparavant, il s'agissait d'informations complètement différentes. Nous étions un peu confus quant à certains horaires et avec 2 enfants, l'horaire est un facteur important. La nourriture était correcte, le café du petit-déjeuner était faible.
Le 23/01/2022 à 10:17
Je suis allé à Triad pour la première fois aujourd'hui. En tant que mère de deux enfants, je voulais prendre du temps pour me détendre et les thermes attenants avec l'espace sauna et un massage étaient parfaits pour cela. La chambre était lumineuse, bien rangée et conviviale. Les employés de la réception et du restaurant Löffel&Stenz étaient très sympathiques et arrangeants. Tout ne s'est pas parfaitement déroulé - mon vin et l'accompagnement du plat principal n'ont été apportés que lorsque je l'ai demandé, il s'agissait probablement d'un malentendu linguistique, le jeune homme du restaurant ne parlait pas encore parfaitement l'allemand. Et pourtant tout allait bien. C’était juste agréable de passer à nouveau du bon temps après deux ans de pandémie. Je reviendrai certainement dès que je veux récupérer.
Le 02/01/2022 à 21:57
Nous avons séjourné dans le costume de mariage pour une nuit. La chambre était vraiment belle, le lit confortable. Réception avec champagne et glace :) Malheureusement pas de mini bar et pas de bouilloire, j'avais soif le soir (23h) et j'ai dû boire l'eau du robinet car la cuisine était fermée. Le menu à 3 plats était vraiment délicieux, tout comme le petit-déjeuner. Le personnel était extrêmement sympathique. Le sauna était unique, nous nous sommes vraiment détendus. Nous étions vraiment très détendus.
Le 02/01/2022 à 14:05
J'ai visité cet hôtel lors d'une réunion d'affaires d'une journée et je n'ai essentiellement que de bonnes choses à dire. Les chambres étaient joliment meublées, équipées de technologies modernes, les panneaux sur le site étaient clairs et le personnel de service était toujours attentif. J'ai déduit une étoile pour la qualité de la nourriture pendant le déjeuner. J'attends d'un hôtel **** une qualité sensiblement différente de celle de la nourriture qui m'a été servie, qui me faisait plus penser à une cuisine Covinience qu'à une bonne restauration d'hôtel. Néanmoins, je reviendrai certainement dans cet hôtel ultérieurement en raison de sa bonne connexion avec les infrastructures de transport.
Le 28/12/2021 à 19:24
Excellent menu de Noël avec musique live le lendemain de Noël. Ambiance très agréable. Service attentionné. Le chanteur était très bon, mais la musique était un peu trop forte pour la pièce. Bref, une très belle soirée.
Le 09/12/2021 à 23:23
Nous avons passé une soirée merveilleuse et passionnante à l’hôtel aujourd’hui. En plus du dîner du crime, la nourriture était également excellente. Tout était parfait. Très savoureux et exceptionnel
Le 09/12/2021 à 20:14
Très bon hébergement avec un personnel sympathique et des chambres assez grandes. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Idéalement situé et juste à côté des thermes de Kaltenkirchen. Idéal pour le bien-être et le spa. Bons restaurants et possibilités de shopping accessibles à pied.
Le 28/11/2021 à 13:40
Un très bel hôtel et restaurant vous invite à vous attarder et à passer des heures et des journées agréables sur place. Un grand parking offre de l'espace pour les invités. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture et les boissons sont préparées avec amour.
Le 25/10/2021 à 12:25
Bel hôtel, personnel sympathique, chambres super propres et nourriture délicieuse. Nous reviendrions. Les thermes adjacents sont également magnifiques et parfaits pour se détendre :)
Le 16/10/2021 à 18:40
Hôtel sympa mais un peu vieillot. Le personnel est fantastique et toujours heureux de vous aider. La nourriture était bonne mais la soupe n'était pas très bonne, je peux recommander le curry.
Le 10/10/2021 à 11:26
En fait, c'était très bon ! Mais seulement en réalité ! La chambre était joliment décorée ! Mais la plus belle pièce ne sert à rien si vous n’avez pas d’eau chaude pour vous doucher dans la salle de bain ! Désolé, ça ne marche pas du tout ! Et puis de dire : Oui, nous connaissons le problème ! Nous sommes désolés! Malheureusement, vous ne pouvez rien acheter ! Bien entendu, la chambre a ensuite été immédiatement échangée ! Bien sûr, ce n'était pas si sympa mais peu importe ! Nous étions censés prendre le petit déjeuner dans notre chambre le matin ! Sur demande! Malheureusement, on l'a oublié ! Le petit déjeuner est arrivé dans la chambre en 45 minutes ! Mais c'était très bon et copieux ! Néanmoins, c'était très agréable et relaxant !
Le 06/09/2021 à 06:56
Bel hôtel, personnel sympa, belles chambres. Malheureusement, nous y étions au mauvais moment. Nous avions réservé un séjour pour deux. Je voulais juste me détendre et me relaxer. Avec un mariage dans la maison et une foire devant la porte... nous avons trouvé le calme et la tranquillité. La foire a duré jusqu'à minuit et le mariage jusqu'à environ 3 heures du matin. Notre chambre était en plein milieu de l'action, Il n'y avait donc aucun signe de guérison... nous sommes rentrés chez nous complètement épuisés. La nourriture était correcte, le service était débordé à cause du mariage à la maison. Malheureusement, vous n'avez pas remarqué les 4 étoiles... de longs délais d'attente, des restaurants étouffants, des gens assis très serrés les uns contre les autres. Vous n'avez probablement jamais entendu parler de la distance Corona. Même lors de l’enregistrement, nous n’avons pas eu besoin de passer de test ni de prouver notre statut vaccinal. Dans d’autres circonstances, cela aurait certainement été un week-end agréable et détendu. Pas de chance pour nous. Les thèmes Holsten sont géniaux.
Le 04/09/2021 à 14:48
Ambiance très attrayante. Venons-en au personnel... Clés enfoncées dans la main, pas même un mot de salutation... Emménagé dans la chambre, allé aux thermes, merveilleux ! Dîner 20 minutes d'attente pour une commande de boissons !!! Du coup le personnel arrive avec le dessert, nous n'avons même pas eu l'entrée, très bizarre, puis enfin le menu avec les plats au choix... Le cours de peau est apporté, puis nous avons demandé si le dessert nous plaisait... Nous n'en avions pas encore... encore une fois, nous avons dû attendre indéfiniment, tout était très étrange... Le personnel sympathique et attentionné n'était pas là Les adieux étaient comme l'accueil et la salutation... 4 étoiles indignes !!!!
Le 29/08/2021 à 12:13
Nous avons réservé le séjour pour deux avec une nuit supplémentaire et dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié le week-end. La chambre d'hôtel était confortable, grande et propre. Nous avons été très impressionnés par notre séjour au HostenTherme. Nous lui donnerions même 5 étoiles pour cela. Seul le service au dîner et au petit-déjeuner n'était pas ce que nous attendions de cet hôtel. Il y a eu quelques troubles à Tesgauarant parce que les tables étaient déplacées et débarrassées à l'occasion d'une célébration. De plus, certains plats prenaient beaucoup de temps, mais la nourriture était toujours délicieuse. Il manquait souvent quelque chose au buffet du petit-déjeuner. Sinon c'était bien
Le 29/08/2021 à 07:29
Nous avions réservé des arrangements romantiques. Et c'était tout simplement fantastique. Personnel très sympa, nourriture délicieuse et une belle chambre. Les thermes adjacents sont très agréables et sont accessibles via une entrée depuis l'hôtel. Nous n'avons rien à redire !
Le 14/08/2021 à 12:33
Nous y sommes restés une nuit et avons eu l'arrangement « temps pour deux ». La chambre était très spacieuse, joliment décorée et propre. Le personnel était très sympathique, mais en sous-effectif. Les massages que nous avions réservés par téléphone n'étaient pas transmis au spa thermal et nous n'en avions donc pas. Ce qui était très ennuyeux, mais nous avons été accommodés en termes de prix afin de corriger dans une certaine mesure l'erreur. La nourriture était correcte, mais rien d'extraordinaire. Le bain thermal était également ok. Nous espérions mieux d'un hôtel 4 étoiles. Dans l’ensemble, nous nous sommes rétablis, mais nous nous étions promis davantage. La prochaine fois, nous réserverons ailleurs.
Le 06/08/2021 à 07:46
La nourriture était correcte, pas d'ingrédients spéciaux. Vous obtenez ce que vous commandez. Malheureusement, en ce qui concerne la salade, on a remarqué qu'elle était restée longtemps assise et que la vinaigrette manquait complètement pour certains invités. Malheureusement, les choux de Bruxelles étaient déjà un peu en retard. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous ici. A 26 € pour chacun des 4 plats proposés, il faut non seulement les ingrédients mais aussi le service. Malgré une table précommandée à l'intérieur pour une fête de rentrée, il y avait une table dehors sous un soleil de plomb sans terrasse et sans repas pour les enfants. Malheureusement, les boissons n'étaient pas en quantité suffisante et les boissons n'étaient pas non plus commandées dans 4 sur 12. Les trois étoiles sont pour l'ambiance et ce qu'il y avait dans l'assiette après. Sinon malheureusement pas recommandé pour moi.
Le 01/08/2021 à 12:55
La nourriture et les chambres étaient bonnes. En raison de processus internes, le peignoir et le champagne ont été reçus tardivement sur demande. A noter que le paiement signifie que vous ne pourrez plus utiliser les thermes à partir de ce moment-là, même si l'offre indique deux jours d'entrée aux thermes inclus. Malheureusement, l'hôtel n'était pas flexible et n'a pas trouvé de solution, donc après le paiement, vous avez dû faire la queue comme d'habitude (attendre 1 heure). Il ne s'agit pas du paiement, mais du séjour
Le 01/08/2021 à 12:25
En couple, nous avons réservé le séjour à deux très spontanément. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, mais nous avons attendu très longtemps le menu à 3 plats. Le goût était excellent et le buffet du petit-déjeuner compensait la longue attente de la veille. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est qu'avant notre départ, le personnel de nettoyage nous a demandé quand nous quittions la chambre.
Le 25/07/2021 à 21:26
Les journées en famille avec une visite aux Holstentherme, une raclette avec des plats de haute qualité et la fondue au chocolat qui a suivi avec un plateau de fruits très varié ont été tout simplement fantastiques. Un personnel très chaleureux, sympathique, serviable, un petit déjeuner suffisant et varié et un cœur pour les célibataires avec enfants m'ont fait réserver l'offre trois fois. Les chambres sont également meublées avec beaucoup de soin et très propres. Merci beaucoup. Cordialement, Sylvia D.
Le 25/07/2021 à 17:10
Nous sommes restés trois nuits et avons été très impressionnés ! Personnel très sympa, petit déjeuner copieux qui ne laissait rien à désirer (sauf jus multivitaminé). Et une très bonne cuisine le soir avec une petite carte à la carte, où nous avons grignoté tout au long de deux soirées ! Nous aimerions revenir!
Le 18/07/2021 à 07:16
L'hôtel est propre et joliment décoré. Nous avons pris le buffet du petit-déjeuner qui était très savoureux et est généralement recommandé. Malheureusement, j'ai manqué des croissants ou quelque chose de similaire parce que je préfère un petit-déjeuner sucré, mais c'est plutôt une question de goût. Cependant, notre chambre n'était pas complètement propre, des cheveux dans la salle de bain, des taches indéfinissables dans les toilettes. Malheureusement, la dame à la réception était tout sauf sympathique au moment du départ. Pas même une salutation, etc. Le personnel du restaurant est très gentil, mais nous avons eu plusieurs mauvaises expériences à la réception. J'aurais aimé dire que je n'étais pas entièrement satisfait de la chambre, mais le sentiment de ne pas être le bienvenu m'en a empêché. Nous avons visité cet hôtel plusieurs fois, donc hier ce n'était pas un incident isolé. Sinon, l'hôtel est très bien situé et les thermes attenants sont fortement recommandés.
Le 26/04/2021 à 22:53
À Dreiklang Kaltenkirchen, j'ai pu accompagner à plusieurs reprises des couples mariés en tant que photographe de mariage. Le personnel est très attentionné et tous les couples étaient super contents. Le parc d'attractions adjacent est bien sûr également idéal pour une courte séance photo.
Le 25/10/2020 à 22:35
Très bien pour se détendre et faire du shopping. Super piscine et spa et proche de nombreux lieux de shopping. Recommandé.
Le 23/10/2020 à 16:06
Personnel très sympa. Hôtel bien-être d'un genre particulier. Des forfaits peuvent être réservés auprès du Holstentherme juste à côté. Avec des peignoirs et des serviettes à l'espace sauna. La nourriture est vraiment très bonne. L'une des sélections de boissons peut encore être améliorée.
Le 19/09/2020 à 14:47
Hôtel solide avec un personnel sympathique. Cependant, je vous mets clairement en garde concernant le restaurant de l'hôtel. Nous étions quatre à manger, nous avons dû attendre relativement longtemps et aucun des plats ne valait les prix élevés. Vraiment, tous les plats étaient très gras et le schnitzel n'était pas vraiment bon. De plus, la portion de pommes de terre frites était relativement petite. Le petit déjeuner, en revanche, était bon avec une sélection tout à fait correcte.
Le 17/09/2020 à 09:32
Nous avons choisi cet hôtel pour une pause dans notre trajet sur l'A7. Le dîner, la chambre et le petit déjeuner étaient super. Nous avons vraiment aimé l'ambiance. Le personnel sympathique et arrangeant. Avec plaisir encore !
Le 29/03/2020 à 21:09
Le pire service client. Réservation acceptée à partir d'un site Web tiers, code de confirmation de réservation reçu et tout. Je suis arrivé à l'hôtel, tout était fermé, mais j'ai trouvé un numéro pour demander une clé. Lorsque je les ai appelés Schlüsseldienst, sa réponse a été désolé, je n'ai pas votre code d'entrée et je ne peux pas vous aider. Il n'avait aucune idée de ce que je lui demandais, il a dit qu'il ne pouvait pas me donner de chambre car il n'avait reçu aucun code. Il ne se soucie pas qu'un client ait réservé une chambre dans son hôtel et attende dehors à 22 heures. La réponse était Non, je ne peux pas t'aider J'ai donc dû partir sans savoir quoi faire. Je n’ai jamais vécu cela nulle part. Cela ne peut pas être un hôtel quatre étoiles, car le responsable du service client ou la personne à qui j'ai parlé n'a aucune idée des réservations effectuées et n'a aucune idée de ce qu'est l'hospitalité. Je ne sais pas dans quel monde un hôtel quatre étoiles ne peut pas répondre à son client en anglais. Quand je lui ai demandé de parler en anglais, la réponse a été grossière : Non. Il n’y avait pas de « désolé ». Je ne ferai plus jamais confiance à cet hôtel
Le 08/03/2020 à 14:59
Bonjour, malheureusement toutes les assiettes étaient froides et avant d'en avoir une propre entre les mains, j'ai dû en trier certaines. Les bols à dessert n'étaient pas différents. Certains plats n'étaient que chauds ou froids car les plaques chauffantes n'étaient pas réglées correctement. En chemin, je suis tombé sur des prises et des interrupteurs arrachés. Ensuite, il y avait la rallonge (triple prise) qui traînait par terre dans la zone d'entrée de la porte. Ce serait également bien si le personnel de service demandait lui-même des boissons. Mais tu es patient.
Le 15/02/2020 à 20:24
Personnel très sympa, le réceptionniste était très attentionné et chaleureux. Le personnel de service au petit déjeuner également. Chambre très confortable, rien ne manquait. S'il manque quelque chose, demandez simplement et vous serez immédiatement aidé. Le passage aux thermes du premier étage se fait par une passerelle froide. Il est donc conseillé de prendre des peignoirs avec soi. Nous serions heureux de revenir à tout moment.
Le 22/01/2020 à 20:15
Je reste souvent ici pour des raisons professionnelles. Les chambres sont superbes, tout comme le buffet du petit-déjeuner et la nourriture dans les deux restaurants. Mais le service a vraiment besoin d’être amélioré ! Le matin, au petit-déjeuner, vous devez toujours courir après votre café ou votre latte macchiato et personne ne se soucie de savoir si les invités sont assis à une table découverte. Le soir, dans les restaurants, la serveuse est soit totalement apathique et ennuyée, soit « elle n’a même pas remarqué que tu étais assise là depuis si longtemps ». À ce stade, il faut dire que seules quelques tables du restaurant étaient occupées et que vous ne pouviez vraiment pas vous laisser passer. C'est dommage. Super hôtel et super ambiance mais malheureusement il y a toujours un arrière-goût amer.
Le 22/01/2020 à 16:19
Cela ne m'a plu que dans une certaine mesure car nous voulions combiner 2 jours de vacances avec les thermes (Holsten Therme). Même si le personnel était très gentil, il manquait beaucoup d'informations importantes que je n'avais pas pu trouver dans la brochure sur les thermes d'à côté. En tant qu'étranger, avant de réserver, vous aviez le sentiment que la salle de bain et l'hôtel ne faisaient qu'un. Il y a une transition vers tout. Cependant, il n'y a pas de réductions sur place (sauf les réductions standards du spa thermal lui-même). Et sans petit déjeuner inclus (qui était quand même très satisfaisant), c'était un peu cher. Important.. Soyez bien informé des coûts supplémentaires. Tout coûte en supplément. Malgré la transition, la station thermale et l’hôtel sont deux choses différentes.
Le 19/01/2020 à 12:15
Bel hôtel bien entretenu avec un service agréable. Un gros plus est l'accès direct aux thermes de Holsten juste à côté. Petite déduction pour les joints en silicone de la douche, qui pourraient être remplacés, ainsi que le Prosecco manquant dans l'agencement pour 2 personnes. Cela a été ajouté plus tard lors du départ, mais bien sûr, cela dépend aussi un peu de l'atmosphère si vous êtes réellement censé le faire servir dans votre chambre. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le menu à 3 plats le soir est bien. Dans l’ensemble, ce fut pour nous un séjour très réussi et certainement pas le dernier.
Le 11/01/2020 à 14:53
Nous avons réservé le « temps mort pour deux » et c'était merveilleux ! De la chambre au menu en passant par le séjour spa, tout était parfait. Le seul inconvénient était que le deuxième jour nous ne pouvions rester à l'hôtel et donc aux thermes que jusqu'à 14 heures. Cela aurait pu être un peu plus long. Mais cela était également indiqué dans le forfait que nous avions réservé.
Le 07/01/2020 à 08:29
Nous avons une grande pièce, deux étages et trois chambres, le premier étage est des toilettes et un salon, le deuxième étage est deux chambres, un lit d'enfant et deux lits doubles. Clean veut être meilleur. Il y avait des fruits dans la chambre, les fruits étaient déjà trop mûrs et pas bons, ils n'ont pas été remplacés lors du nettoyage de la chambre. Les chambres sont nettoyées par des hommes, mon avis est que les hommes ne peuvent pas nettoyer comme le font les femmes. Le parc aquatique est très bien, le passage de l'hôtel au parc aquatique est très pratique. L'eau chaude dans la chambre manquait également. Une seule personne peut prendre une douche avec eau chaude ; nous étions trois, deux adultes et un enfant de 5 ans. Puis il n’y avait plus d’eau chaude. La nourriture à l'hôtel est délicieuse, il y a un grand choix de plats pour le petit-déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Le personnel du restaurant de l'hôtel est très sympathique et poli. Nous avons été servis rapidement et n'avons pas eu à attendre longtemps pour manger.
Le 01/01/2020 à 18:48
Le personnel est très sympathique et courtois. La propreté de la chambre pourrait être meilleure (toiles d'araignées derrière les radiateurs et tringles à rideaux), moisissures et saletés dans les rails des portes de douche. Le petit déjeuner était correct, mais le rapport qualité/prix n'était pas correct. Néanmoins, j'ai passé un séjour reposant.
Le 26/12/2019 à 09:08
Dîner le 26 décembre 2020 à 18h00 L'entrée est arrivée à 19h30 !!!!! Et le plat principal à 20h15. Il fallait demander de la nourriture qui figurait au menu mais qui n'était pas servie. Pain à l'ail avec la salade, choux de Bruxelles avec l'oie rôtie, glace au chocolat avec le cheesecake. Le personnel de service doit savoir quels plats appartiennent à chaque menu afin que le client n'ait pas à les demander. La qualité et le goût de la nourriture étaient très bons.
Le 02/12/2019 à 14:55
Nous sommes allés au brunch de l'Avent en famille avec de jeunes enfants. Quelque chose pour tout le monde. Aussi pour les végétariens et les enfants. Sélection de desserts super délicieuse. Très bonne ambiance dans le restaurant qui vient d'être relooké en novembre. Personnel très gentil et attentionné. Encore ravissant. Ensuite, les enfants sont allés nager dans les thermes Holstentherme à côté
Le 29/11/2019 à 09:00
Le personnel est très sympathique, une étoile supplémentaire pour ça ! Les chambres et l'hôtel sont un peu vieux. Elles sont grandes et spacieuses mais pas 4 étoiles. La salle de bain est au-delà des 4 étoiles. Il convient de remédier à cette situation de toute urgence. Sinon endroit calme et bonne nourriture.
Le 26/11/2019 à 16:52
Personnel sympathique qui parle anglais, bon service et nourriture délicieuse!
Le 21/08/2019 à 10:52
Belles salles de réunion. Personnel sympa, parfois un peu pressé. Toilettes très propres et bien équipées. Café délicieux... Pour le spa, Holstentherme est juste à côté, à 2 min à pied.
Le 20/08/2019 à 04:26
J'y ai passé une nuit avec deux enfants alors que nous allions du Danemark aux Pays-Bas. Grandes chambres. Bon petit déjeuner. La piscine subtropicale adjacente à l'hôtel est chère, mais elle en vaut la peine.
Le 22/07/2019 à 13:14
Bel endroit.
Le 14/07/2019 à 14:58
Belle chambre, personnel sympathique
Le 02/07/2019 à 11:02
La chambre elle-même était grande et propre. Le seul inconvénient est qu'il y a un stand de tir à environ 1 km de l'hôtel. À cause de la chaleur, j'ai dû ouvrir les fenêtres et on pouvait alors entendre le tir des armes à feu. Le parc situé entre l'hôtel et le champ de tir est propice à la promenade, mais seulement si vous survivez aux coups de feu de temps en temps.
Le 17/06/2019 à 19:50
L'hôtel est en fait plutôt sympa. Le service... hmmm disons : ce n'est pas toujours au top. Malheureusement, le bar était plutôt vide le soir, et c'est là que nous avons eu le sentiment que le personnel aimait se faire plaisir... en attendant la fin de la journée. Mais quand ils sont là, ils sont très sympathiques. On ne peut pas vraiment se tromper avec le buffet du matin... le choix et les quantités sont tous excellents... seul le réapprovisionnement en café laisse à désirer, ce qui nous ramène au service. D'ailleurs les thermes à côté sont cinq étoiles +
Le 08/06/2019 à 19:54
Nous assistions à un mariage à l’hôtel et cela nous a laissé une bonne impression. La nourriture était très bonne et les chambres étaient grandes, ultramodernes et propres. Il faut également noter le personnel amical. Dans l'ensemble, l'hôtel vaut le détour
Le 26/05/2019 à 17:43
Bel hôtel dans un environnement calme. Il y a une bonne ambiance ici. Le personnel est très serviable et sympathique. Tout va bien.
Le 18/05/2019 à 16:37
Nous y avons participé à un stage de perfectionnement... c'est bien qu'il y ait un bâtiment séparé là-bas et qu'on ne dérange pas les vacanciers... la nourriture ? Bravo à l'équipe de cuisine... la morue et le reste du buffet étaient délicieux. Environnement très agréable et bien entretenu. Des places de parking étaient disponibles... vraiment recommandées. 👍👍😀
Le 06/05/2019 à 16:41
Très bon hôtel. Les chambres étaient propres. Personnel très gentil et serviable. Nous avons beaucoup aimé la promenade en peignoir jusqu'aux thermes. Malheureusement pas de bouilloire et de café ou thé instantané pour les boissons chaudes le matin.
Le 03/05/2019 à 18:25
Endroit vraiment sympa, avec de superbes chambres et j'adore le Holsten Therme
Le 16/03/2019 à 19:58
De l'extérieur, il semble plutôt discret et l'intérieur n'est plus au goût du jour - mais le service et l'assistance aux conférences extrêmement dévouée complètent le tout. Rapide, sympathique, très serviable et clairement dépassé les attentes - je suis heureux de négliger les petites choses. Le buffet du déjeuner était également au-dessus de la moyenne.
Le 13/03/2019 à 08:43
J'ai hébergé ma fille, mon petit-enfant et mon gendre dans cet hôtel. Un bel hôtel avec un excellent service. Chambres super propres et confortables. Le personnel très arrangeant et sympathique. Le petit déjeuner était très copieux, très varié. Il y en a pour tous les goûts, même à l'international. Les environs sont calmes avec un petit parc adjacent et un portique d'escalade. En été, des chaises longues sont même disponibles. Il s'agissait de courtes vacances exclusives avec accès à l'autoroute. Ma recommandation!
Le 06/03/2019 à 20:19
Très bel hôtel avec des chambres confortables et très bien équipées. L'accès direct aux thermes est également une merveille. Même si vous voulez aller à Hambourg, ce n'est qu'à quelques pas. Le rapport qualité-prix est très bon. Je ne peux que recommander l'hôtel, réservez votre chambre à temps car l'hôtel est plutôt bien fréquenté. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Le 10/02/2019 à 18:29
L'hôtel est très vieux, pour nous il n'a pas le caractère d'un hôtel bien-être. Surtout la salle de bain... par exemple de la moisissure dans la douche. Certains rideaux étaient troués. Le passage aux thermes de Holsten et au restaurant de l'hôtel sont positifs. La nourriture ici était de très haute qualité et délicieuse.
Le 10/12/2018 à 18:30
Nous avions réservé « Time out for 2 » et nous le réserverions à nouveau à tout moment ! Seuls sans enfants ;o nous avons pu passer notre super week-end en trio. A commencer par le champagne de bienvenue accompagné d'une délicieuse assiette de fruits, jusqu'aux délicieux plats également modifiés selon les envies. La connexion directe aux thermes via un tunnel était géniale, nous avons donc pu entrer directement dans le magnifique espace sauna avec nos peignoirs. Enfin, un excellent petit-déjeuner buffet avec un personnel toujours attentif a complété le tout ! Nous disons merci.
Le 12/11/2018 à 08:26
Nous avons séjourné ici pour une nuit. La chambre était très propre et agréablement meublée. Le petit déjeuner était convenable, seule la salle du petit déjeuner n'est pas très attrayante. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel avec un bon accès à l'autoroute. p.s. Petit point fort, vous pourrez faire du jogging dans la petite réserve naturelle derrière l'hôtel. Les itinéraires sont même expliqués dans la salle.
Le 11/11/2018 à 23:29
Les chambres dans les combles étaient bruyantes, il y avait du sexe bruyant dans les chambres jusque tard dans la nuit, ce qui était ennuyeux. Pas d'accueil à la réception après 23h. Pourquoi recouvrir le beau sol de dalles de moquette ? Même s'il s'agissait d'une pièce non-fumeur, elle contenait des trous de brûlures et des taches de sang. La moisissure dans la douche et sur les fenêtres de toit a complété la mauvaise impression. Le sèche-cheveux est un peu antiquaire. Il fallait constamment appuyer sur la poignée sinon le sèche-cheveux s'éteindrait. Sinon, la chambre était propre et le petit déjeuner était correct. Mais 99 €, c'est définitivement trop. La salle de réunion était correcte. Le personnel s'est efforcé et amical à quelques exceptions près.
Le 31/10/2018 à 22:35
Haut
Le 15/10/2018 à 10:16
Chère équipe de Dreiklang Kaltenkirchen Nous tenons à vous remercier pour l'organisation réussie de notre célébration de mariage en triade. Nous avons reçu de nombreux retours positifs de la part de nos invités. Le temps était bien sûr une sensation, la terrasse était magnifique, la disposition des tables et la décoration à Oakland étaient très bonnes et de très bon goût et le buffet était très copieux et tout le monde l'a merveilleusement apprécié. Nous tenons à souligner le service vraiment excellent fourni par vos employés. Nous nous sommes sentis professionnels, amicaux et pleinement pris en charge à tout moment. Que ce soit au bar ou au service à table ou au buffet, votre équipe a fait un excellent travail et a été déterminante dans la réussite de cet événement. Merci pour tout
Le 08/10/2018 à 11:07
J'y étais pour la deuxième fois. Très satisfait la première fois. Cette fois, il y avait un mariage dans la salle et à l'extérieur. Juste sous notre fenêtre. Il était 15 heures. Nous étions là pour nous détendre. Il y avait aussi des défauts dans la pièce. Bonne volonté à la réception lors de la facturation. Néanmoins. Des informations antérieures auraient été bien. Sinon c'est un très bel hôtel et chaque chambre est individuelle.
Le 13/09/2018 à 13:23
Bonjour Monsieur Heymann, Bonjour chère équipe de service Nous tenons à vous remercier beaucoup pour la merveilleuse soirée chez vous hier. Vous avez fait en sorte que notre mariage soit une expérience inoubliable. Merci pour le service absolument génial! Le La nourriture était excellente... tout était parfait, le service était très sympathique, tout était parfait... ça ne pourrait pas être plus ! Merci d'être si flexible, car avec les petits enfants l'heure du repas était un peu tardive... mais cela ne vous a pas posé de problème... Un grand merci à la cuisine ! Cordialement Werner Sexton et Birgit Kuester-Wölm
Le 07/09/2018 à 07:16
Très bel hôtel propre, bien situé au Holsten Therme et il n'y a rien de mal à cela. De bons lits, une nourriture délicieuse et saine, un personnel courtois, gentil mais pas intrusif, que je voudrais particulièrement mentionner, complètent très bien le tableau d'ensemble. Et la qualité a un prix, donc le rapport qualité/prix est tout à fait correct ! D'ailleurs, j'ai réservé directement sur le site de Dreiklang.
Le 06/09/2018 à 21:32
Bon hôtel, chambre spacieuse, SPA de tres bon niveau. L acceuil peu etre vite martial, votre anglais devra etre impeccable, car on est pas la pour vous expliquer trop longtemps les choses... c est domage et cela gache réellement les reste des prestations.
Le 28/08/2018 à 06:23
J'aime l'hôtel calme avec de belles chambres. J'aime que tu puisses marcher directement jusqu'au Holstentherme depuis la chambre d'hôtel. Personnel gentil. Bon petit déjeuner
Le 22/08/2018 à 13:04
Eh bien, pour un hôtel quatre étoiles, c'était un peu faible pour moi, pour être honnête. Tout est assez usé, la poignée de la fenêtre (fenêtre de toit) s'effondre, le lit grince, les oreillers sont très fins, mais la couette d'hiver est en plein été. Petit déjeuner correct, mais certainement trop cher. Personnel très gentil et serviable, nombreuses places de parking gratuites. Espace spa non testé. L'emplacement dans la zone commerciale sur la rue principale ne correspond pas nécessairement à l'image souhaitée d'un spa & resort pour moi. Dans l'ensemble, OK.
Le 20/08/2018 à 12:14
L'hôtel a l'air bien. Cependant, il y avait pas mal de choses cassées dans notre chambre. Le petit déjeuner était copieux mais avait peu de goût. Le personnel est sympathique.
Le 08/08/2018 à 07:16
Rapport qualité-prix plutôt modéré. Le service à l'arrivée, ainsi que les questions et le paiement, étaient impeccables et sympathiques. La chambre en elle-même n'avait rien à redire (à part la chaleur et le manque de climatisation, mais cela était connu d'avance et ce n'est pas la faute de l'hôtel). La salle de bains, en revanche, commençait déjà à vieillir, Fügen avait apparemment été rénovée à plusieurs reprises et la robinetterie n'était plus aussi solide. Mais : propre (mis à part les joints partiellement noirs). Le petit déjeuner était décevant. Le choix est toujours correct, mais la qualité de la nourriture ne l'est pas. Le poisson (saumon, truite) gisait sur une assiette dans laquelle du liquide s'était accumulé, le poisson était très brillant, donc je suppose qu'il était décongelé. Les petits pains étaient également des produits de boulangerie, etc. Je m'attendais à mieux étant donné le prix et l'apparence de l'hôtel. Il est possible d'utiliser la salle de fitness, mais comme il fallait aussi payer l'entrée aux thermes, 70 minutes d'entraînement m'ont finalement coûté près de 20 euros. Alors peut-être devriez-vous le préciser à l'avance... Dans l'ensemble, d'accord, mais avec quelques déceptions.
Le 05/06/2018 à 19:35
J'ai eu un séminaire sur 2 jours. L'offre de boissons, de collations et de déjeuners était exemplaire. Personnel courtois et très serviable et sympathique 😊. Nous recommandons.
Le 18/05/2018 à 17:30
Hôtel 4 étoiles avec de très bonnes options pour des conférences dans un bâtiment séparé dans le jardin. Très bonne cuisine et service très attentionné et sympathique. Ma chambre était très spacieuse, avec une assiette de fruits et une bouteille d'eau minérale gratuite - super ! 1 étoile en moins car le mobilier et la salle de bain semblent un peu vétustes. Globalement recommandé.
Le 21/04/2018 à 10:03
Hôtel très romantique et élégant non loin de l'autoroute A7. Grand parking de l'hôtel et un nombre suffisant de places de parking publiques en face de l'hôtel, un bain public d'une beauté fantastique. Le petit-déjeuner et le dîner à l'hôtel étaient excellents, le personnel était extrêmement sympathique et les chambres étaient en très bon état, nous nous sommes sentis totalement chez nous ici.
Le 08/03/2018 à 22:32
Cool
Le 29/01/2018 à 12:12
Nous avons choisi cet hôtel car il offre un accès direct aux thermes Holsten. C’est bien sûr un gros avantage et extrêmement pratique. Le séjour et les achats au spa thermal sont facturés directement sur la facture de l'hôtel. Mais l'hôtel n'a pas à se cacher autrement. On l'appelle un hôtel de campagne et c'est ce qu'il représente. Néanmoins, il est bien équipé et propre. Un minibar et un service d'étage sont également proposés. Le rapport qualité-prix est bon.
Le 20/01/2018 à 22:44
Hôtel calme et agréable
Le 08/01/2018 à 11:28
Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel pour cette superbe soirée de réveillon du Nouvel An. Nous y sommes allés pour la quatrième fois et à chaque fois nous apprécions la décoration soignée, le service agréable et la bonne nourriture. Le bon disc-jockey veillait toujours à ce que la piste de danse soit pleine, de sorte que même à notre âge avancé (60+55 ans), nous nous sentions toujours encouragés à danser. Nous avons hâte de célébrer à nouveau le réveillon du Nouvel An 2018 en triade.
Le 30/12/2017 à 20:09
Chambres très grandes et agréables. Séjour parfait avec bien être et Très Agréable bien.
Le 21/12/2017 à 13:41
L'hôtel est vraiment sympa. De l’extérieur, il ressemble à un château de conte de fées. Les chambres sont très spacieuses, avec de grands lits et une télévision assez grande. Il est également très agréable qu'il y ait toujours des fruits frais dans les chambres et qu'ils soient toujours réapprovisionnés. Le personnel très arrangeant et sympathique. Il y a aussi un petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
Le 06/12/2017 à 16:06
Service bon et sympathique
Le 20/11/2017 à 11:12
Nous avons réservé l'offre Blue Monday et avons été entièrement satisfaits. Les chambres sont super, les installations ne sont pas complètement neuves mais bien entretenues et très propres, les lits sont super. Nourriture EXCELLENTE, petit déjeuner excellent, bain thermal inclus (malheureusement très complet). L'ensemble du personnel est toujours sympathique et attentif au client. Le point culminant a été l'école de bar, un grand merci au barman vraiment génial. A ne pas oublier : WiFi suffisamment rapide et parking gratuit ! Conclusion : week-end globalement réussi, fortement recommandé et j'adorerais recommencer ! Uwe Lange
Le 06/11/2017 à 04:32
Personnellement, j'ai été un peu déçu par les chambres, je dois l'admettre honnêtement. Vu le nombre d'étoiles et les prix, je m'attendais à mieux. Le personnel est très arrangeant et sympathique, et les restaurants de l'hôtel - il y en a deux - sont très attrayants, même si à Oakland il y a trop de tables trop rapprochées pour moi. C'est pourquoi nous n'étions que dans le garde-manger. Personnel très empathique ici aussi. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et mérite certainement d'être mentionné comme point positif. Nous n'avons pas utilisé le Holstentherme.
Le 03/11/2017 à 18:13
Je connais cet hôtel depuis le premier jour de son ouverture. J'y suis allé avec mon mari et j'ai apprécié le bel espace sauna et spa. Après cela, nous avons dîné au restaurant, la nourriture était bonne, le service n'était pas bon et la nourriture était un peu trop chère.
Le 21/10/2017 à 08:11
L'hôtel est situé dans un quartier calme et verdoyant, nous avions une chambre près de l'entrée du spa qui donnait sur un magnifique jardin, le fait d'être ici en automne le rendait encore plus pittoresque avec des feuilles colorées partout. La chambre était plus grande que ce à quoi je m'attendais, je crois que nous avons été surclassés. Une agréable surprise d'avoir une assiette de fruits et de l'eau gratuite dans la chambre. La salle de bain était très grande et bien éclairée et disposait d'une baignoire et d'une douche à l'italienne. Même si cela n'est pas mentionné sur le site Internet de l'hôtel, les clients peuvent bénéficier de réductions sur l'entrée au spa. Notre réservation n'incluait pas le petit-déjeuner mais nous l'avons ajouté pour 15 € par personne. C'était un buffet continental avec une bonne variété de choix. Tout était frais et savoureux. Une chose à retenir est qu'ils ne disposent pas de peignoirs gratuits, mais on peut en emprunter un pour 5 €. Dans l'ensemble, ce séjour a dépassé mes attentes et nous reviendrons certainement bientôt.
Le 28/09/2017 à 07:04
Très belle maison 4 étoiles. Business & Spa se reflète partout. Dans l'entrée et dans les chambres. Très bon personnel courtois. La nourriture est vraiment recommandée - fraîche et délicieuse. Petite déduction pour quelques petits coins à réparer. A recommander sans hésitation.
Le 19/09/2017 à 18:34
Endroit agréable et confortable avec un accès facile à Erlebnis des Nordes (paiement supplémentaire). Chambres propres et confortables - pas neuves - mais bien entretenues.
Le 07/09/2017 à 13:22
Le restaurant est un peu cher pour ce que c'est.
Le 05/08/2017 à 23:52
Je ne peux que dire ❤❤
Le 31/07/2017 à 16:24
Excellent rapport qualité prix pour la partie hotel ,la communication interieure avec le spa permet de profiter pleinement des installations.Le niveau du restaurant de l'hotel est en revanche à améliorer.
Le 13/07/2017 à 20:35
Des employés super propres et super sympathiques et cette atmosphère est un Steam.
Le 28/06/2017 à 00:07
Très belles chambres et service.
Le 22/05/2017 à 07:10
Personnel vraiment sympa, toutes les chambres étaient impeccablement propres, le buffet du matin était riche et extrêmement savoureux, le dîner (raclette dans notre cas) était somptueux, délicieux et joliment garni. La promenade en peignoir jusqu'aux thermes de Holsten est imbattable (surtout pour les familles).
Le 27/04/2017 à 05:38
C'était la deuxième fois que nous allions à l'hôtel Dreiklang pour une conférence d'une journée. Mais nous n'avons utilisé que la grande salle de conférence et le restaurant. La nourriture était remarquablement bonne et ce qui ressortait particulièrement, c'était le personnel très sympathique. Le personnel est extrêmement attentif, courtois et serviable. C’est ainsi que j’imagine un très bon service.
Le 23/03/2017 à 18:56
Les chambres sont superbes et spacieuses dans un style maison de campagne. La qualité du restaurant est également bonne, mais il me manquait un peu de piquant. Le personnel est très bon et sympathique. Le prix est juste un peu plus élevé qu'il ne devrait l'être. Mais cela semble être la région en général. Sinon, avec plaisir encore
Le 08/02/2017 à 03:07
Bonne nourriture, bon service, chambres propres, pas notre dernière visite
Le 29/12/2016 à 09:47
Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. Le repas était « en deux parties ». Ma femme a commandé un rumsteck pour le dîner et elle en était absolument ravie. J'ai commandé des lanières de filet de bœuf avec une sauce à la crème. J'ai eu du goulasch de filet de bœuf dans une sauce gluante. Comestible, mais pas bon. Puis la salade a été oubliée... L'accès aux thermes est extrêmement difficile en raison de l'étroitesse de la croix. Surtout si vous souhaitez emporter un sac avec vous. Sinon les thermes sont vraiment super. La chambre elle-même était joliment meublée et rien ne manquait. Cependant, il y avait un lit à sommier tapissier avec un matelas très dur qui était également recouvert d'une housse de protection en plastique. Cela signifie que vous transpirez même si vous avez froid. Vous vous réveillez dès que l'autre personne bouge. Vous vous allongez avec le dos creux et ressentez des maux de dos. Si le massage du spa thermal n'est plus nécessaire... Nous avions également un besoin urgent d'un pansement. On nous a donné un chiffon stérile et du CREPE TAPE !!! Je veux dire, vraiment maintenant ? Ensuite, nous avons voulu partir tôt car nous ne pouvions pas dormir. Malheureusement, il n'y avait personne à la réception et personne n'était joignable par téléphone (4* = 24h/24...). En conséquence, nous avons laissé les clés avec une lettre derrière la réception. Voyons quand nous recevrons la facture et quel est son montant. Nous n’avons pas beaucoup aimé. Néanmoins, 3 étoiles pour l'ambiance et les thermes.
Le 15/12/2016 à 23:27
J'y étais avec mon mari et le petit (21 mois). C'est dans un endroit agréable et calme. La chambre familiale était très spacieuse, où le petit pouvait courir. Derrière la maison se trouve un petit lac autour duquel vous pourrez faire une belle promenade. Et puis direction les thermes. Que dire, regardez les photos. Un paradis pour les enfants de tous âges. Et ce qui est important : l’eau est CHAUDE. Nous n'avions pas de garde d'enfants pour utiliser l'espace sauna (petite suggestion ?). La salle du petit-déjeuner est petite mais en réalité tout ce dont vous avez besoin est là. Nous nous sommes sentis très, très détendus et à l'aise et nous reviendrons certainement bientôt.
Le 09/11/2016 à 05:54
Le service est bon, le prix était correct aussi, malheureusement le spa, le petit-déjeuner, etc. ne sont pas inclus dans le prix.
Le 30/08/2016 à 06:24
Nous sommes déjà venus ici deux fois. La première fois, tout allait bien. La nourriture était bonne, la chambre d'hôtel était super et l'espace sauna était super aussi ! Le seul point de friction à l’époque était la façon dont le personnel du restaurant les traitait. Il y a eu de vives critiques ici devant les invités. cela a été évoqué lors du départ et apparemment, ils y travaillaient. Cette fois-ci, tout était parfait au restaurant ! Malheureusement, le diable de la fête a frappé lors de notre dernière visite. Il y avait une fête à l'hôtel et il était impossible de dormir jusqu'à 15h30. Malheureusement, la réception n'est pas ouverte la nuit et n'est donc pas en mesure de vous aider. Approché le lendemain matin et une réduction a été accordée. Ce n'était pas somptueux mais correct. Sinon... l'espace sauna, surtout le matin... super ! Nous rentrons!
Le 20/01/2016 à 05:33
Bon rapport qualité/prix, du moins pour le tarif week-end que nous avons réservé. Les chambres sont très grandes. Le petit déjeuner est bien garni, le personnel sympathique. Je trouve scandaleux que les peignoirs dans un hôtel spa coûtent 5 euros de plus par personne.
💬 Je ne sais pas la dernière fois où j'ai mangé une nourriture aussi délicieuse et créative dans le secteur de la restauration. Très très savoureux avec un service amical. Les gars, l'escalope de céleri est absolument incroyable ! Tout le monde trouvera son bonheur à votre carte, des jeunes aux moins jeunes, du classique au moderne. Nous avons encore une fois été extrêmement satisfaits lors de notre deuxième visite. J'ai même eu le schnitzel de céleri même s'il n'était pas au menu ce jour-là. Mes compagnons étaient également très heureux et la pinte maison était aussi un plaisir. De plus, un personnel de service totalement sympathique et de très bonne humeur 👍👍👍👍👍
💬 Les sandwichs sont toujours bons et les ingrédients frais. Les cookies sont incroyables ! J'ai récemment commandé une livraison et j'ai commis une erreur lors de ma commande. J'ai réalisé ce que j'avais fait, mais j'ai pensé que je mangerais simplement le sandwich nature. À ma grande surprise, un des employés m'a appelé pour vérifier si je voulais vraiment commander un sandwich nature. Il est vraiment allé au-delà de ses attentes et j'apprécie l'excellent service client !
💬 Nom nom nom
💬 Hôte et hôtesse très accueillants et sympathiques. Nous avons passé une merveilleuse semaine avec deux familles aux alentours du réveillon du Nouvel An. Un cadre magnifique pour des promenades et des excursions dans des endroits comme Winterberg. Vous pouvez y arriver en un rien de temps depuis les Pays-Bas.
💬 Haut!
💬 Café confortable avec une terrasse extérieure. Bon service et personnel sympathique. Les prix sont corrects. Petite mais belle sélection de gâteaux qui sortent clairement du lot en termes de goût ! Toujours frais et fait maison ! Le cappuccino est également excellent avec une très bonne crème. Je reviendrai certainement ! (Les guêpes étaient agaçantes et ont un peu gâché le plaisir. Citrons, clous de girofle, menthe, basilic et bien plus encore peuvent aider ;-) parce que l'odeur est impopulaire auprès des animaux)
💬 Poêle à pâtes sans goût où il faut chercher les légumes et la viande à la loupe. Je n'ai jamais mangé de poêle à pâtes aussi insipide auparavant.
💬 Le restaurant n'est pas mal mais le service mérite d'être amélioré.
💬 Personnel très sympathique et attentionné, la Grèce vous dit bonjour de manière culinaire - très savoureuse. J'y suis allé plusieurs fois et certainement pas la dernière fois. Certainement plus qu’un « simple » restaurant club
💬 Je me trouvais à proximité et j'ai commandé un cheeseburger. Préparé frais sous vos yeux. Des extras pour la garniture sont également disponibles sur demande. Très bon rapport qualité/prix pour 4,50 €. Vraiment recommandé pour une collation.