Hotel Frankfurt Messe Affiliated by Meliá Avis
📌 Anschlussstelle, Frankfurt-Katharinenkreisel, 60486 Frankfurt - Allemagne
💬 928 Avis
Avis sur Hotel Frankfurt Messe Affiliated by Meliá à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Frankfurt Messe Affiliated by Meliá à Frankfurt
Rene.o
Le 14/05/2024 à 06:28
2 / 5
Le bruit de la circulation est insupportable, la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas, l'eau de la douche n'est pas vraiment chaude
Christina.
Le 13/05/2024 à 05:06
2 / 5
Chambres bruyantes et délabrées, WiFi très mauvais, climatisation ne fonctionne pas, juste un bruit fort qui en sort
Mammilade.
Le 08/05/2024 à 14:56
1 / 5
Je ne réserverais plus ici. A votre arrivée, il y a déjà 4 personnes à chaque guichet, chacun doit laborieusement remplir un papier. Seuls les invités internationaux semblent comprendre les réceptionnistes. Ma chambre n'était pas réservée malgré la confirmation de réservation. On me demande d'attendre, ce que je fais pendant 1h30. La file d'attente des arrivées ne se raccourcit pas tout le temps. Après 1h10, on me demande si je souhaite un café. Non, je voulais une chambre. Le sol de la chambre était très poussiéreux et sale car il n'y avait pas de moquette. Il n'y avait pas de théière dans la chambre, ce qui est toujours très important pour me détendre le soir. L'hôtel est situé à une grande intersection avec un passage supérieur d'autoroute. L'isolation phonique n'était pas disponible. Le bruit de la rue était perceptible malgré les bouchons d'oreilles. Et pour aggraver les choses, il y a eu des problèmes au petit-déjeuner les deux jours à la machine à café où, comment pourrait-il en être autrement, une file d'attente s'est formée. Un jour, il n'y avait qu'une seule machine et le deuxième jour, il fallait constamment appeler quelqu'un pour la remettre en marche. L'offre était également très claire. Plusieurs choses étaient également vides en permanence et non réapprovisionnées, comme la salade de fruits et le yaourt.
Macarena.a
Le 03/05/2024 à 14:53
5 / 5
Gloria a été la meilleure réceptionniste, son attention et son aide ont été la meilleure partie de mon séjour et de mon voyage.
Jacob.
Le 29/04/2024 à 07:33
5 / 5
Séjour très agréable. Chambres modernes et propres
Natalia.o
Le 28/04/2024 à 19:50
3 / 5
L'hôtel est utile si vous êtes de passage. Il se trouve à environ deux pâtés de maisons d'un tramway qui vous emmènera au centre en 15 minutes environ. À 8 pâtés de maisons, vous avez un grand supermarché et une pizzeria. A l'hôtel, le room service ne comprenait pas de cafetière, de chauffe-eau, de café, d'eau, quoi que ce soit... Les lits confortables Le petit déjeuner est acceptable, il n'était pas varié mais il y avait l'essentiel
Igone.o
Le 28/04/2024 à 10:20
5 / 5
Nous séjournons dans cet hôtel parce que nous sommes venus à une foire. L'expérience a été très bonne Depuis la réception où nous a reçu Gloria et Dalal le chef cuisinier, tout a été incroyable de sa part. Très inquiet que nous nous sentions chez nous Merci beaucoup pour tout!!
Markus..
Le 26/04/2024 à 18:07
3 / 5
Contrairement à ce qui est annoncé sur Internet. Pas de room service, la climatisation ne fonctionne pas. Bordure de lit tachée. Le tout pour 149 euros. Je ne réserverais plus.
mahmut.u
Le 19/04/2024 à 20:03
3 / 5
Gaywt est un bel hôtel, propre et peut y revenir.
Amir.e
Le 27/03/2024 à 18:33
5 / 5
Nous avons vraiment aimé cet endroit. L'emplacement est très bon, la chambre était très propre, mais malheureusement elle était un peu vieille et nous n'avions pas de minibar dans la chambre, mais ce n'était pas si mal pour nous, nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le restaurant et le lobby sont très bons, nous avons apprécié le petit déjeuner. Le service et le personnel sont très sympathiques et font très bien leur travail.
Jose.u
Le 21/03/2024 à 16:52
4 / 5
La chambre est tout à fait bien pour le prix. Mais l'accueil est une catastrophe, hyper lent et pas vraiment laborieux. L'emplacement est bon mais il faut marcher un peu en utilisant les transports en commun (tramway). Un arrêt de bus se trouve en face de l'hôtel.
Pawel.U
Le 18/03/2024 à 07:10
5 / 5
Super hôtel pour peu d'argent, même si le parking est assez cher - 20 euros et il y avait parfois des problèmes pour quitter le parking souterrain, mais sinon ça va
Kamal.b
Le 27/02/2024 à 15:32
5 / 5
Haut
Ralf.a
Le 22/02/2024 à 15:29
4 / 5
Chambre agréable mais petite, bon petit déjeuner mais dans un couloir étroit. Personnel attentif. J'ai déjà réservé à nouveau.
Axel.t
Le 11/02/2024 à 20:48
3 / 5
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles : saucisses et fromages très secs, un seul type de fromage, une confiture... Petits pains secs et pain de la veille
Tatjana.a
Le 04/02/2024 à 19:03
3 / 5
L'emplacement est top. Arrêt de bus devant la porte. Tramway à quelques mètres. Petit déjeuner très extensible pour un hôtel 4 étoiles.
Klaus.a
Le 31/01/2024 à 01:25
5 / 5
Un service de qualité comme dans tous les hôtels du groupe Melia, des chambres propres et spacieuses ainsi qu'un excellent petit-déjeuner buffet qui ne laisse aucun souhait inassouvi.
Tati.o
Le 27/01/2024 à 11:19
1 / 5
Cet hôtel a besoin d'être renouvelé de toute urgence. Ne venez pas si vous avez besoin d'un coiffeur, d'une bonne salle de bain. c'est décadent. Terrible. la seule bonne chose est l'aimable attention d'une fille colombienne à la réception. Elle essaie de sauver l'hôtel. Gentil et attentionné.
Sergej.i
Le 20/01/2024 à 13:17
4 / 5
Niveau de l'hôtel et du service pour le prix... A proximité du parc des expositions. Si vous devez vous rendre au centre-ville, ce n'est pas pratique et c'est loin. L'aéroport est à 15 minutes en taxi.
Conceicao.e
Le 16/01/2024 à 07:12
1 / 5
Petit déjeuner vraiment médiocre probablement en dessous d'un hôtel 2 étoiles, chambres sans chauffage, eau froide. Peu de chaînes étrangères à la télé. Seul le hall était chaleureux. C'était un bon hôtel il y a 4 ans, plus maintenant.
hp.
Le 11/01/2024 à 05:50
1 / 5
Séjourner ici en janvier 2024 pour la Messe HeimTextil. 1 - les téléphones de la chambre ne fonctionnent pas - donc en cas d'urgence, vous devez vous précipiter pour demander de l'aide. 2 - le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. La température extérieure était de moins 6 degrés et la direction n'a pas pris la peine de s'assurer que ses systèmes fonctionnaient correctement. Pathétique. Et pour ajouter l'insulte à la blessure, (a) la direction ne prend pas la peine de venir expliquer la situation aux clients. (b) le personnel de réception de première ligne. baisser la tête en guise d'excuse et informer que ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit. 3. La cerise sur le gâteau était quand il n'y avait pas d'eau chaude. Le personnel de la réception dit qu'ils ont appelé le réparateur MAIS LEUR TÉLÉPHONE N'A PAS RÉPONDU !!!! Cet hôtel doit être ÉVITÉ à tout prix. Ils nous ont facturé 300 € par nuit mais j'éviterais même pour 30 euros. Les désagréments causés sont au-delà des mots. Soumettre les clients à des chambres sans chauffage et sans eau chaude à des températures inférieures à zéro dans une ville moderne comme Francfort, c'est comme dire à haute voix : NOUS NE VOUS SOUCIONS PAS DE NOTRE ENTREPRISE OU DE NOS CLIENTS.
Pamela.i
Le 06/01/2024 à 06:27
3 / 5
Ambiance calme. Les chambres sont soignées. Ils sont spacieux et propres. Lit très confortable. Il n'y a pas de prise à proximité. L'atmosphère est un peu humide. La climatisation ne fonctionne pas et il fait froid en hiver. Il n'y a pas de radiateur électrique, de tasses ou de réfrigérateur ; Si vous voulez de l'eau chaude, c'est au bar de la réception. Personnel maigre mais respectueux. Le petit déjeuner est médiocre : café, thé, jus de fruits (non naturels), yaourts, pain, fromage, charcuterie et fruits. Il n'y a pas d'options chaudes, mais il y a du fromage végétalien. Localisation : vous accédez au centre en métro/uber/taxi. Si vous marchiez, cela vous prendrait environ 40 minutes, ce qui est réalisable s'il n'y avait pas d'autoroute.
Nono.a
Le 12/12/2023 à 12:10
1 / 5
Nous avons spontanément voulu utiliser ici un bon mydays et avons demandé un rendez-vous peu avant Noël. Le bon devrait être échangeable en toute flexibilité jusqu’à fin 2026. Désormais, nous ne devrions soudainement pouvoir y échanger notre bon que le week-end et seulement jusqu'à fin 2023. Malgré plusieurs questions (depuis 2 semaines) et demandes de solution au problème, la dame a répété avec véhémence le même texte, alias copier-coller, et n'a pas du tout répondu à mes messages. Le service est évidemment très important. Peut-être juste d'elle, mais comme elle était pour nous le fleuron de l'hôtel, nous n'y réserverons certainement plus jamais de chambre. Peut-être que les invités de mes jours ne sont tout simplement pas les bienvenus. Nous cherchons définitivement 4 étoiles ici en vain.
Diamond10518.
Le 09/12/2023 à 06:04
4 / 5
L'hôtel était propre et bien entretenu, le petit déjeuner savoureux. Malheureusement, le minibar était ouvert à certaines heures. Le service est un peu déroutant. Le plus gros inconvénient est le coût du stationnement. 22 euros par jour sur le parking de l'hôtel, un peu cher. Quoi qu'il en soit, cela vaut la peine d'utiliser les services de cet hôtel.
Lothar.u
Le 05/12/2023 à 11:54
3 / 5
Le service, surtout au restaurant, semble indifférent, pas du tout attentif ni courtois et ne réagit qu'avec hésitation aux critiques (la cocotte était froide au frigo).
Susanne.i
Le 02/12/2023 à 16:11
3 / 5
L'hôtel vieillit et est situé loin du centre-ville. La chambre était froide mais propre. Un correctif a été apporté, mais cela nous a fait perdre 2 heures de nos vacances. Le service prévu dans le cadre de la réservation n'a pas été respecté malgré une réclamation. Le petit-déjeuner est également « excitant » ! Il fallait constamment dire à quelqu'un de refaire le plein et le choix est également très limité pour cet hôtel ! Dans l'ensemble, je ne peux que le recommander davantage
Frank.c
Le 25/11/2023 à 13:53
3 / 5
Réservé pour 2 adultes et 1 enfant (11 ans). Selon le personnel, un lit d'appoint pour son âge ne rentre pas dans une chambre normale. Nous avions 2 options soit 3 dans un lit, soit dans une suite. Avec un petit supplément (30 €), nous avons opté pour la suite, ce qui était également une bonne décision. Ce que j'ai trouvé dommage, c'est qu'ils ne nous ont pas hébergés pour le prix des vestiaires. Le petit déjeuner était correct, seul le jeune homme du personnel du petit déjeuner manquait un peu de motivation et de volonté de travailler. Sinon tout était super. P.S. Nous estimons que si je réservez avec un enfant plus âgé, l'hôtel doit m'informer à l'avance que j'ai besoin de 2 chambres ou que je peux réserver la suite. Cordialement
Katharina..
Le 24/11/2023 à 18:46
5 / 5
Nous avons réservé un week-end via Kurzurlaub.de. A notre arrivée, nous avons reçu un surclassement de chambre gratuit. C'était très propre, grand et confortablement meublé. Le service était très sympathique et arrangeant. Le choix du petit-déjeuner était bon et était réapprovisionné régulièrement. Nous avons pu nous garer gratuitement à l'hôtel et la gare la plus proche est accessible à pied. Le seul point critique concerne la ventilation bruyante de la pièce, qui ne peut pas être éteinte et qui était un peu gênante pour dormir. Néanmoins, je me sentais très à l'aise et je réserverais certainement à nouveau l'hôtel Frankfurt Messe, affilié à Meliá lors de mon prochain séjour à Francfort 👍🏻
ok.k
Le 22/11/2023 à 22:49
5 / 5
Je tiens à vous remercier infiniment pour l'agréable séjour durant mes deux nuits et mon séminaire dans votre hôtel. J'ai remarqué les rénovations de manière positive et ma chambre était dans un état très propre. L'emplacement central à proximité du salon est idéal. J'ai été particulièrement impressionné par la gentillesse et l'attention du personnel. Le déjeuner était non seulement très savoureux, mais aussi copieux. Je vois encore un potentiel d'amélioration en ce qui concerne le petit-déjeuner, mais dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de l'hébergement. Merci pour cette expérience agréable. Je serais heureux de recommander votre hôtel et j'espère être à nouveau votre invité bientôt…
Jennifer.a
Le 16/11/2023 à 21:14
3 / 5
L'hôtel était convenable pour passer la nuit pendant quelques jours pour visiter Francfort. C'était propre et bien rangé, le personnel était sympathique. Nous avons également utilisé le sauna et tout allait bien. Cependant l'hôtel est assez bruyant, on entend le piétinement des autres clients, le petit déjeuner était médiocre et il y avait une grande couette pour deux, nous aurions préféré 2 couvertures simples.
Matt.u
Le 09/11/2023 à 21:17
3 / 5
Cela ne ressemble pas à un hôtel quatre étoiles. Le WiFi est inégal dans les chambres. Le petit déjeuner est moyen. Les bonbons à la réception sont cependant à couper le souffle. Cela pourrait valoir une étoile à lui seul.
Nadim.a
Le 08/11/2023 à 18:21
4 / 5
Utilitaire et un peu sans charme mais correct comme hôtel de conférence
Mel.
Le 30/10/2023 à 14:20
1 / 5
Plus jamais cet hôtel ! Je suis plus que déçu, j'ai passé 3 nuits ici pour affaires en octobre 2023 et j'éviterai l'hôtel la prochaine fois ! La zone d'entrée elle-même est joliment conçue et l'enregistrement s'est bien passé. MAIS…. Chambre : malheureusement défraîchie et nue. Avec 4 étoiles, vous attendez plus. Pas de fer à repasser et même pas de petite bouteille d'eau dans la chambre. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, la climatisation très bruyante ne pouvait pas être éteinte. Je n'aurais pas pu dormir avec ce niveau de bruit. Avec beaucoup de stress, j'ai obtenu une nouvelle chambre, mais elle était dans un état encore pire. Le service était médiocre, je n'ai pas été accepté en premier et j'ai ensuite été autorisé à obtenir la nouvelle carte de chambre en pyjama parce que personne ne voulait/ne pouvait me l'apporter. La réception de la télévision était si mauvaise dans les deux pièces qu'on ne pouvait regarder que deux chaînes avec interruptions. Le reste est totalement pixelisé et stagnant. Donc inutilisable. Le WiFi ne fonctionnait pas. Pas de prises près du lit. Malheureusement, j'ai dû ranger mon téléphone pour le recharger. N'est plus à jour. Petit déjeuner : choix et qualité comme dans une auberge. Certains petits pains et pains étaient en rupture de stock et n'étaient pas réapprovisionnés à temps. Les œufs brouillés sortis du paquet et très secs. Longue file d'attente à la machine à café. La même chose tous les matins sans aucune variété. Ici aussi, une blague pour 4 étoiles.
ceilidh.t
Le 27/10/2023 à 16:33
5 / 5
Le service ici est exemplaire - très désireux de vous accueillir. Les chambres sont propres et lumineuses, un peu petites... elles n'ont pas beaucoup de prises et pas de réfrigérateur ni de machine à café, mais cela n'est pas sur la liste quand le personnel est très serviable et que le restaurant sert une cuisine délicieuse et rapide. . Je suis heureux de rester ici et je le recommande à tout le monde.
Tayser.l
Le 24/10/2023 à 13:08
3 / 5
Mme Hartounian, la responsable de la réception, n'est pas digne de travailler dans ce lieu prestigieux Mme Hartounian, la responsable de la réception, n'est pas digne de travailler dans ce lieu prestigieux Il y a eu un problème au moment du départ... Le responsable du service de ménage des chambres est venu me demander l'heure de départ. Je lui ai demandé de rester une heure supplémentaire à cause de mon retard à prendre soin de mes affaires... Elle m'a accueilli avec courtoisie... ensuite à la réception.... réceptionniste Mme (Hartounian) Elle a été très grossière et accusée Je pars sans me rendre à la réception pour terminer les procédures de départ, et elle a parlé avec une émotion complètement inacceptable... Elle m'a également empêché de boire la tasse d'eau gratuite qui était sur une table à la réception... Ce fut une mauvaise expérience. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel.
CaTcH-Me-1F-uC4N.C
Le 01/10/2023 à 07:23
4 / 5
Très bon rapport qualité/prix, chambres agréables et propres. Le seul petit problème est le manque de prises électriques près du lit ou ailleurs.
t.
Le 20/09/2023 à 17:19
1 / 5
En gros, il faut dire que l'hôtel est idéalement situé pour le salon et que le personnel est sympathique. Le reste est couci-couça. Le stationnement coûte la somme impressionnante de 22 euros. Malheureusement, j'ai réservé cet hôtel pour la deuxième fois la veille (clairement mon erreur !) et j'espérais un peu de bonne volonté pour m'aider à payer les frais puisque je réservais à nouveau. Et cela à une époque où il n’y a pas de salon et où l’hôtel n’est pas complet. 90% de frais d'annulation... Cela m'a fait décider de réserver chez la concurrence pour presque le même prix et d'avoir une chambre bien plus agréable. Bien sûr, vous pouvez procéder de cette façon, mais vous perdrez des clients. Les collaborateurs d’HRS ont travaillé très dur !
Ralf.c
Le 18/09/2023 à 18:59
4 / 5
Je pense que les chambres sont un peu négligées, la climatisation est très bruyante, il n'y a pas de réfrigérateur. Le personnel était très gentil et rien ne manquait au petit déjeuner. Donc globalement recommandé.
Marika.
Le 11/09/2023 à 13:29
5 / 5
Wit a séjourné en suite junior avec 3 enfants du 9 septembre 2023 au 10 septembre 2023. Et je dois honnêtement dire que c’était plus que simplement bon. La chambre est super sympa, plus la vue d'en haut. Très beau le soir. Le petit déjeuner était très savoureux et les enfants s'y sont mis. Quand nous sommes partis, les deux plus grands ont reçu des cadeaux. Les employés font un très bon travail, ils nous ont beaucoup aidés et ils s'entendent également très bien avec les enfants et divertissent les choses. Donc tout le monde mérite définitivement 5 *****. Je reviendrai certainement
Jan.i
Le 05/09/2023 à 10:37
1 / 5
Climatisation très bruyante, réveil le lendemain matin avec mal de dos dû au lit, salle de bain vétuste, petit déjeuner très gérable pour un restaurant 4 étoiles. Je ne reviendrais pas ici si je suis à Francfort.
Tanja.�
Le 18/08/2023 à 05:37
5 / 5
Prix/offre : Très bien. Chambres bien équipées. Le service a l'air sympathique. Le petit-déjeuner pourrait être un peu meilleur, des petits pains/pains plus organisés et plus frais, peut-être mettre un grille-pain à côté pour pouvoir le cuire vous-même.
Tobias.e
Le 30/07/2023 à 21:46
4 / 5
Personnel très sympathique et attentionné. À notre arrivée, nous avons été surclassés dans une chambre plus grande - merci beaucoup pour cela. Grâce à notre réservation, nous avons pu nous garer gratuitement et l'entrée aux thermes Taunus était également incluse. Aussi deux boissons gratuites :) Les chambres étaient bien et rénovées, l'hôtel était situé dans un emplacement central à proximité du parc des expositions, mais ne pouvait pas être trouvé directement avec le GPS sans numéro de maison. Il y a une déduction d'une étoile pour le petit-déjeuner. Malheureusement, les petits pains n'étaient pas frais, mais quand même ok. Nous reviendrons certainement un jour. Merci :)
Leonardo.a
Le 14/07/2023 à 22:14
2 / 5
Il y a un long chemin à parcourir pour devenir un hôtel trois étoiles, les chambres doivent être rénovées quoi qu'il arrive, l'un des deux ascenseurs dont il dispose est toujours en maintenance, il n'y a pas de minibar ni de cafetière dans la chambre, il y a du café gratuit service dans le hall mais vous vous en sortez en marchant avec votre tasse dans l'hôtel
Thomas.e
Le 09/07/2023 à 17:41
4 / 5
La chambre était super, la salle de bain était bien et l'emplacement était parfait. Malheureusement, le petit-déjeuner était un véritable désastre. Quand la salle était pleine, il y avait toujours un manque de fournitures, il n'y avait qu'une seule machine à café devant laquelle une énorme file d'attente se formait et puis elle ne fonctionnait plus. Un petit-déjeuner sans café ? Difficile...
Timo.
Le 07/07/2023 à 21:22
3 / 5
Tout d'abord, un personnel très sympathique et un petit-déjeuner copieux. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes (trafic routier et chambres voisines), les lits sont usés, les salles de bains sont correctes et un seul ascenseur fonctionne, ce qui est également incroyablement lent.
ibeth..
Le 04/07/2023 à 10:37
2 / 5
Je suis allé passer un week-end de détente en couple, et c'était la pire décision, j'ai pris un café avec le lait fourni dans la chambre et ça m'a donné une indigestion. De plus, prévoir des produits périmés, puisque ce sont les sachets de thé qui étaient fournis dans la chambre (photo ci-jointe) Par contre petit déjeuner 18 euros par personne, une bonne affaire, car il n'y avait quasiment rien au buffet. Nous avons dû aller demander à un serveur s'il pouvait nous apporter des œufs, des yaourts, etc. Et ce qu'ils nous ont dit, c'est qu'ils ne pouvaient sortir que les produits emballés. On suppose que si vous prolongez le petit-déjeuner à une heure, c'est pour couvrir les personnes qui ont payé pour y prendre leur petit-déjeuner à ladite heure établie. Et les gens de la réception ne sont pas du tout sympathiques lorsqu'il s'agit de servir les clients.
Majid.a
Le 01/07/2023 à 21:11
4 / 5
C'est un hôtel agréable où séjourner, très proche de la salle des fêtes. Le tramway va directement à la gare centrale. La chambre était correcte. Pas un grand fan des baignoires, c'est pourquoi la chambre a eu un 4. Pas de thé, pas de réfrigérateur n'était pas non plus bon. Le service était bon. Je souhaite que les hôtels passent également au mode sans papier pour faciliter le processus d'enregistrement. Le gars à la réception était très gentil et bon mais était dépassé. Près de 6 personnes en attente. Cela aurait été utile si les enregistrements étaient préparés à l'avance. C'est à dire. renseignez-vous à l'avance et donnez la carte dès l'arrivée de la personne. Dans l'ensemble, c'est ok, peut rester si besoin près de la salle des fêtes.
Jean-Martin.�
Le 28/06/2023 à 04:21
2 / 5
La barrière de stationnement ne s'est pas ouverte au départ. Contrôleur de température défectueux. Ventilation extrêmement bruyante. Le WiFi fonctionne à peine et est constamment en panne. L'hôtel n'est pas recommandé.
Lex.a
Le 05/06/2023 à 06:07
5 / 5
Chambre, petit déjeuner et plutôt bien.
Aamir.q
Le 28/05/2023 à 18:11
5 / 5
Bon hôtel comme conception des chambres et des services.
linus.�
Le 27/05/2023 à 20:35
1 / 5
Vraiment déconseillé. Endroit absolument sans amour. Les lits sont usés, le petit déjeuner est plus fade que dans la boulangerie libre-service et l'hôtel dans son ensemble est très bruyant. La climatisation ne fonctionne pas. Je ne reviendrai plus jamais
Andy.
Le 24/05/2023 à 00:20
2 / 5
Très inconfortable. Nous avions plusieurs chambres ici et personne n’avait de climatisation la nuit. L'hôtel éteint la climatisation la nuit.
Raphaela.o
Le 20/05/2023 à 09:47
5 / 5
La performance des prix de l'hôtel est tout à fait correcte. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin et était très, très bon à notre goût. Le personnel est attentif et sympathique. Nous reviendrons certainement.
Ferdinando.h
Le 17/05/2023 à 11:22
4 / 5
Hôtel propre. Personnel serviable et courtois. Chambre spacieuse. Lit très confortable Le seul défaut est l'absence de douche. La baignoire est dangereuse et inconfortable. j'y retournerais sans aucun doute
Thorsten.a
Le 14/05/2023 à 21:39
4 / 5
Hôtel d'affaires solide. Chambres propres et fonctionnelles. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres pour rafraîchir une boisson. Salle de bain avec baignoire. Petit déjeuner varié. Service amical. Malheureusement, l'un des deux manèges était défectueux. Des délais d'attente donc longs et un enregistrement un peu fastidieux.
Markus.a
Le 08/05/2023 à 13:17
5 / 5
Super hôtel d'affaires. J'y restais pour visiter une foire commerciale. Personnel super sympa et serviable. Les chambres sont très propres. Seules les fenêtres devraient peut-être être remplacées. Mais sinon tout va bien. La proximité du salon est bien entendu un plus absolu. Si je dois retourner au salon de Francfort, je choisirai à nouveau cet hôtel.
Thomas.a
Le 03/05/2023 à 14:06
5 / 5
Nuitée très bon marché possible. Petit déjeuner complet. Combien pour un petit supplément. employé. Tout est si sympathique. L'hygiène est garantie sur le Simon. Tous les souhaits seront exaucés. Nous ne pouvons donc que recommander cet hôtel. Merci.
Dario.u
Le 02/04/2023 à 08:56
4 / 5
Les chambres sont propres, l'emplacement est bon, mais le petit déjeuner n'est pas très bon.
Mark.i
Le 29/03/2023 à 15:30
3 / 5
Vous pouvez obtenir beaucoup d'espace pour votre argent. Le personnel de la réception est adorable et serviable. Je n'ai pas encore essayé le petit-déjeuner, etc., mais l'espace café est magnifique à côté de la réception. Mais bon nombre des critiques que j’ai vues dans d’autres critiques s’appliquent. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien - je ne peux pas me connecter dans ma chambre au bureau. Préservatif surprise et bandeau dans le placard. La machine à café a dû être passée trois fois avant que ce qui en ressorte ne soit pas brun. Tout a été récemment (le mois dernier ?) peint en blanc. La pièce sent donc la peinture - mais c'est vraiment étrange. Ils ont peint des meubles en bois et des miroirs avec de la peinture murale. Ce n’est pas la bonne peinture, et elle a déjà été grattée par endroits. Les plastiques des prises électriques sont fatigués et jaunes. Là encore, vous paieriez 50 % de plus si vous séjourniez au Radisson Blu voisin aux mêmes dates, donc le montant de votre plainte est limité.
Sebastian.o
Le 21/03/2023 à 19:19
4 / 5
Hôtel solide, de petites réparations esthétiques seraient nécessaires dans les chambres. Ce qui manque, c'est un coffre-fort dans la chambre. Il y a un petit réfrigérateur. Il y a les transports publics (environ 5 minutes à pied). J'avais une chambre avec une vue magnifique
Sam.u
Le 04/03/2023 à 02:01
3 / 5
Dans votre chambre très bruyant. Mauvaise connexion Internet. Semblent des problèmes à long terme
L.
Le 20/02/2023 à 09:11
2 / 5
Très déçu... Suite Junior très négligée, partiellement propre et généralement dans un état très inconfortable. Il n'y avait pas de prises sur le lit et personne n'était en mesure d'installer une véritable connexion transversale pour les lumières des lits. Le lit était très confortable et le personnel était pour la plupart poli et compétent.
Ana.a
Le 18/02/2023 à 21:47
4 / 5
Lits confortables et prix abordable, mais les installations ont besoin d'être rénovées et repeintes. La température dans les chambres n'est pas contrôlable et est extrêmement bruyante (du moins dans notre chambre). Contrairement aux autres Meliá, il n'y avait pas de mini-réfrigérateur et malheureusement pas de peignoir disponible pour le sauna, ce qui est probablement dû aux personnes qui les prennent, mais il est dommage que le reste d'entre nous doive en subir les conséquences. quelques personnes non civilisées... Le personnel est super sympa et prêt à vous aider à tout moment. Il y a la possibilité de se garer à proximité. Il serait important que le room service ne pénètre pas dans la chambre à 9 heures du matin le jour même du départ.
Lawrence.e
Le 03/02/2023 à 11:15
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est absolument IDÉAL pour marcher les 5 minutes pour entrer dans la Halle 9 de la Messe de Francfort. Le personnel est excellent et on peut sentir qu'ils aiment tous travailler dans l'industrie hôtelière. Les chambres sont minimalistes, mais lorsque vous avez seulement besoin d'un endroit propre et bien situé lors d'un voyage d'affaires, un hôtel de luxe n'est vraiment pas nécessaire.
Lena.e
Le 28/01/2023 à 17:54
2 / 5
La nourriture était très bonne. Les chambres sont très propres et calmes mais le sauna a dû être enregistré et a ensuite été oublié (excellent service), il a donc fallu attendre encore une demi-heure jusqu'à ce qu'il fasse chaud, à ce moment-là il était plein ! Nous nous sommes donc assis dans la chambre d'hôtel pendant environ une heure et demie, puis nous avons profité d'un sauna complet. Merci pour rien! A cette époque on aurait préféré aller aux thermes ! On se sent complètement arnaqué ! Ils voulaient alors offrir un verre à la maison en guise de compensation. Cela ne m'empêche pas d'attendre 1h30 ! Juste fou! Mauvais service!
J..e
Le 05/01/2023 à 17:40
5 / 5
Un parfait hôtel d'affaires situé en face de l'autoroute A5 et en face du palais des congrès. Le personnel est sympathique. Il y a une salle de sport et un sauna. Les chambres sont également spacieuses
Ben.i
Le 02/01/2023 à 17:35
4 / 5
L'hôtel dispose d'un excellent service et l'emplacement est également très bon, mais les chambres n'ont vraiment rien de spécial. Mais tout ce dont vous avez besoin est là. Cependant, nous avions une très mauvaise vue et avons dû regarder directement un mur de maison.
Christoph.u
Le 25/12/2022 à 10:06
4 / 5
Je peux entièrement recommander cet hôtel. Même en tant que voyageur seul, on m'a fourni une chambre avec un lit double. Le salon/chambre et la salle de bain étaient spacieux, propres et bien entretenus. Les petites taches et éclats individuels sur les meubles n'étaient pas significatifs et correspondaient à des signes d'usure normaux. Le sauna de l'hôtel est chauffé jusqu'à 23 heures et peut donc toujours être utilisé même pendant les longues journées. Les places de parking de l'hôtel coûtent plus de 20 €, mais il existe de nombreuses options de stationnement gratuites en face. En dehors des périodes de salons, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Les employés étaient toujours sympathiques et accessibles. Je reviendrai ici.
Andreas.s
Le 24/12/2022 à 14:45
4 / 5
Nos parents y ont séjourné à Noël et ont été très satisfaits des chambres, sauf qu'il faut entrer dans la baignoire pour se doucher, ce qui est particulièrement difficile pour les personnes âgées. Le service fait une très bonne impression et est extrêmement utile à la réception. Le petit-déjeuner n'était pas servi à l'hôtel, mais il faisait bonne impression. Les prix des chambres à Noël étaient très bon marché par rapport aux normes de Francfort. Pour nous, une bonne alternative au Welcome Hotel.
Marco.e
Le 17/12/2022 à 11:16
4 / 5
Personnel sympathique, chambre bonne et confortable. Les chambres sont un peu bruyantes mais j'ai eu bien pire. Avec parking couvert. Très bon petit déjeuner, pas de bar ni de restaurant pour le moment. Le centre-ville est à 50 minutes à pied mais il est également bien desservi par les transports en commun. Supermarché à 5 min à pied.
Stiven.i
Le 02/12/2022 à 07:53
4 / 5
C'est bon
Séverine.E
Le 28/11/2022 à 08:43
5 / 5
Parking même si il est payant Excellent petit déjeuner très fourni Chambre grande propre Lit xxl confortable Silencieux Emplacement pour prendre les transports en commun est un plus
Sarah.
Le 12/11/2022 à 19:59
5 / 5
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et réserverions à nouveau. L'hôtel est très bien situé. Nous avons réservé une visite comprenant un séjour dans le thème Taunus. Les chambres étaient bien et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et il y avait aussi quelque chose pour les végétaliens.
Luciana.e
Le 02/11/2022 à 21:57
4 / 5
Super séjour ! 18 nuits, déplacement professionnel, satisfait de tous les services (ménage, restaurant, bar, réception, service global). Le nettoyage à sec est excellent ! Un grand merci à Martina et à l'équipe ! :)
Sam.o
Le 20/10/2022 à 14:03
5 / 5
Très basique, mais cela est facilement compensé par le personnel amical et attentionné. Ils ont eu la gentillesse de s'occuper de 47 kg de cartons pour moi, ce qui a dû causer un léger désagrément, mais ils ont été très aimables avec moi. Je réserverai à nouveau l'année prochaine.
Lena.s
Le 15/10/2022 à 17:06
4 / 5
Nous avions réservé cet hôtel dans le cadre d'un arrangement comprenant une visite aux thermes. Très bel accueil. Nous avons même été autorisés à emménager dans notre chambre avant l'heure d'enregistrement réelle. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, le personnel était également très gentil et tout le monde avait le sourire aux lèvres. Les chambres sont tout à fait correctes, seule la salle de bain semble un peu vieille. Presque aucun bruit n'est entendu malgré la proximité de la route. Les places de parking gratuites et la proximité de l'autoroute sont également positives. Plusieurs restaurants à proximité. Je réserverais à nouveau cet hôtel
Sascha.u
Le 02/10/2022 à 17:34
5 / 5
Un hôtel qui dispose encore de chambres avec baignoire. Seuls les œufs au buffet du petit-déjeuner (œufs brouillés et à la coque) n'étaient pas très bons. Cependant, il y avait suffisamment d'autres choses pour cela. J'ai été satisfait et je reviendrai. Les récentes critiques négatives concernaient toutes une climatisation défectueuse en été, ce que je peux comprendre. Mais qu’est-ce qui est censé être bruyant ici ? J'avais une chambre donnant sur la rue - et aucun bruit gênant.
Tolga.a
Le 19/09/2022 à 21:42
1 / 5
J'ai annulé ma réservation en vertu de la politique d'annulation gratuite il y a 10 jours. Mon fonds n'a pas encore été débloqué. Cependant, je les ai contactés à plusieurs reprises sans réponse. Il n’y a pas d’indifférence ou d’irresponsabilité comme celle-ci.
Ç..e
Le 19/09/2022 à 06:09
5 / 5
J'adore cet hôtel, je le conseille à tout le monde. Nettoyage, pieds, chambres, communications, tout est le meilleur. Mon hôtel préféré.
Andreas.a
Le 17/09/2022 à 09:53
4 / 5
Pour une nuit, ça va. La chambre était lumineuse, propre et confortable. L'hôtel est idéalement situé au bout de l'autoroute, mais il est également très bruyant. Le petit déjeuner était clair, on aurait pu s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Arzet.a
Le 09/09/2022 à 20:40
2 / 5
L'hôtel en lui-même vaut 4 étoiles et le petit déjeuner est acceptable... Mais le personnel de la réception n'est pas en mesure de m'émettre une facture correcte... Après plusieurs appels et demandes pour corriger la facture, le service comptable n'a pas pu le faire. Mme Jacobs, qui m'assure qu'elle va s'occuper du problème et le transmettre au service comptable, ne me contacte ni moi ni le service comptable... La seule chose que j'entends, c'est Vos collègues de votre entreprise ne se sont pas plaints. Merci de m'avoir permis de payer moi-même mon voyage d'entreprise de 3 nuits. Plus jamais cet hôtel !
vicki.i
Le 04/09/2022 à 20:33
1 / 5
J'ai laissé des lunettes de soleil là-bas et j'ai confirmé qu'elles étaient trouvées dans la pièce. J'ai donc organisé le ramassage par FedEx. Tout d’abord, l’hôtel a déclaré que FedEx l’avait récupéré mais qu’il était revenu en indiquant aucune adresse de livraison, mais ce n’était pas possible car tous les détails sont imprimés sur l’étiquette de collecte. Ensuite, l'hôtel a déclaré que FedEx avait de nouveau collecté mais n'avait pas signé de confirmation. Aucune preuve. Et maintenant, les lunettes de soleil sont perdues. C'est un tout nouveau Rayban qui a une caméra… Et l’hôtel n’a pas répondu aux e-mails jusqu’à ce que vous ayez continué à appeler. Je suis très déçu de leur attitude. Je n'arrêtais pas de dire que ce n'était pas de leur faute. Si les verres n’ont jamais été retrouvés, ce n’est bien sûr pas la faute de l’hôtel. Mais il a été retrouvé, conservé et perdu, je soupçonne que quelqu'un l'a volé et c'est pourquoi l'hôtel ne fait rien ??? Et aucune autre réponse à mon e-mail après avoir demandé des images de vidéosurveillance. C'est ridicule!!
beoborg09.
Le 31/08/2022 à 09:16
4 / 5
Un bon hôtel (salon). Nous avons réservé un séjour comprenant une visite aux thermes Taunus et avons été globalement satisfaits de l'hôtel. Oui, je suis tellement heureux que nous le réservions à nouveau. Les chambres correspondent à ce que l'on peut attendre d'un hôtel (de salon). Douche/baignoire et tout est un peu vieux, d'accord. Cependant, tout était propre et pas délabré. La climatisation était assez bruyante, d'où 4 étoiles. L'emplacement est juste à l'extérieur, connexion directe à l'autoroute. Un tramway à proximité et à la gare en 8 minutes environ. Aussi 4 étoiles. Le personnel est très sympathique et arrangeant, y compris un bon pourboire pour le Museum Embankment Festival. Ça ne pourrait pas être mieux, donc 5 étoiles.
Alen.u
Le 28/08/2022 à 08:28
5 / 5
Chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner de qualité...
Alkis.a
Le 24/08/2022 à 21:51
1 / 5
Très tristes des équipements, ils nous ont dit qu'ils réparaient la climatisation jour après jour. Nous sommes venus ici pour une foire et même si le personnel est incroyable, l'administration de l'hôtel n'arrêtait pas de nous tromper en disant qu'ils réparaient ce problème, mais nous avons passé 4 jours à payer 299 € la nuit sans climatisation, c'est très triste de savoir à quel point cet hôtel est bas. disparu. Dans le passé, je restais ici mais maintenant c'est horrible, le personnel de la réception est gentil mais ils ne peuvent certainement pas recevoir un titre 4 étoiles car ils n'ont même pas de réfrigérateur dans leur chambre !!
Angelika.
Le 14/08/2022 à 11:41
2 / 5
Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas à +30°C ; selon d'autres critiques, une réparation n'est qu'une promesse vide de sens. Chambre correspond au standard normal (sans réfrigérateur). L'emplacement est central, la connexion avec le centre-ville est très bonne. Le service de réception est sympathique et serviable. Un parking gratuit est disponible.
Elodie.h
Le 05/08/2022 à 06:08
1 / 5
We choose this hotel for the clim because we have our baby . When we arrived, not clim… A fuir cette hôtel ! Médiocre . Ils vendent leur chambre avec Clim alors quellle fonctionne pas depuis un moment !
Jörg..
Le 01/08/2022 à 13:48
1 / 5
Alors que la température extérieure atteignait près de trente degrés, la climatisation était en panne. Les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes à cause du fort bruit de la rue. Donc pas de sommeil possible. Après une plainte, nous avons été surclassés. La climatisation était également en panne ici. Si vous lisez les critiques, cela fait des mois que les gens parlent d’une réparation. Apparemment une promesse vide de sens. Le petit déjeuner est très clair et mal réfrigéré aux endroits nécessaires. Le bar n'est pas ouvert même le week-end (malgré le bon de bienvenue) Selon nous, cet hôtel ne mérite pas les quatre étoiles. Cependant, le personnel est très gentil et serviable. Cela devrait être mentionné ici. Pourtant... nous ne reviendrons certainement pas.
Anna-Lena.i
Le 31/07/2022 à 09:01
5 / 5
L'hôtel est super sympa. Les employés étaient vraiment gentils et nous ont accueillis très chaleureusement. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et il y avait un bon choix. Le chef était très attentionné et super sympa. Place de parking gratuite directement à l'hôtel. La connexion avec le centre-ville est également à proximité. Merci pour cet excellent séjour.
Hakam.l
Le 11/07/2022 à 10:46
4 / 5
Le séjour s'est bien passé, la chambre est propre et confortable, mais la climatisation était en panne dans tout le bâtiment
Kemal.u
Le 09/07/2022 à 21:08
2 / 5
La climatisation n'était pas active dans ma chambre et est gérée par l'hôtel.
Richeek.e
Le 05/07/2022 à 13:53
3 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas, donc je ne pouvais pas dormir toute la nuit.
T..l
Le 17/06/2022 à 08:42
4 / 5
Un bel hôtel avec un excellent service. Le petit déjeuner était copieux et toujours bien approvisionné. Il y en avait aussi beaucoup pour les végétaliens. La chambre était propre. Seul reproche : même si la climatisation était au réglage le plus bas, il faisait quand même assez chaud. Cependant, cela ne m'empêchera pas de choisir à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite.
Uwe.h
Le 01/05/2022 à 19:30
4 / 5
L'hôtel propre et le petit-déjeuner sont très variés et sont principalement un hôtel d'affaires. Pas de minibar dans les chambres et la vitesse d'Internet n'était pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel d'affaires. Personnel super sympa et bon bar
Mohapi.o
Le 11/04/2022 à 07:28
5 / 5
Bel hôtel Personnel sympathique Maria
nath.
Le 08/02/2022 à 06:01
5 / 5
Séjour professionnel qui s'est plutôt bien passé hormis les restrictions COVID appliquées pour le petit déjeuner. J'ai j'ai failli ne pas déjeuner malgré mon schéma vaccinal français complet. Autrement les chambres et l'Hôtel sont parfaitement propre. Par contre les chambres côté rue on entend beaucoup la route. On a l'impression que les voitures viennent dans notre chambre. Personnel très accueillant à l'écoute et qui parle plusieurs langues ce qui est agréable. Le petit-déj est très très bien. Je recommande même si c'est effectivement éloigné du centre.
Julia.i
Le 04/01/2022 à 10:39
5 / 5
L'ensemble de l'hôtel est très confortable. Les employés sont tous sympathiques et répondent à tous les souhaits. Nous avons été très satisfaits et avons passé un bon week-end à l'hôtel. Le personnel s'est même souvenu de mon anniversaire et m'a offert un gâteau supplémentaire pour le petit-déjeuner. Nous pouvons recommander l'hôtel à 100%. Les actions socialement et écologiquement responsables de l'hôtel doivent également être mentionnées de manière positive.
Stefaan.o
Le 29/11/2021 à 10:39
3 / 5
Bel hôtel avec un rapport qualité/prix correct, étant donné la proximité à pied du Messe. Personnel sympathique, chambre propre de bonne taille. (certaines) chambres sont un peu bruyantes. Hôtel plutôt 3 étoiles que les 4 étoiles annoncés. Il suffit de lire la définition de 4 étoiles : « un hôtel haut de gamme qui propose des commodités, des activités et des extras pour créer une expérience complète »... eh bien, ce n'est pas ça. Définition de 3 étoiles : un hôtel qui offre des commodités moyennes, un service de meilleure qualité, des attributs physiques et un design --> oui, coche les cases Donc, à condition d'avoir des attentes au bon niveau, c'est un bon choix proche de la Messe.
Hubert.i
Le 16/11/2021 à 19:41
1 / 5
Pas de chauffage dans la chambre, clim ne ventilant pas l'humidité de l'air, chambre double avec lits très courts
Catherine.a
Le 14/08/2021 à 07:00
5 / 5
Très bon personnel, bonne nourriture. Propre et confortable. J'y retournerais certainement.
Murtaza.u
Le 26/09/2020 à 13:32
4 / 5
Bonne expérience...
Melvin.a
Le 08/07/2020 à 20:07
5 / 5
Bon prix bon hôtel
Mickael.c
Le 08/12/2019 à 12:23
5 / 5
Pour le prix c'est vraiment un super hôtel ! Un peu éloigné du centre mais vraiment pas cher. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est juste génial et c'est bien isolé, on n'entend absolument pas la route qui est à 50 m. Je recommande.
Alec.u
Le 29/11/2019 à 15:39
5 / 5
Personnel sympathique et bonnes chambres.
Tudor.a
Le 20/11/2019 à 01:44
3 / 5
Bonnes chambres, mais on a l'impression que la marque « verte » n'est qu'une excuse pour lésiner sur les commodités. Pas de mini-bar. Pas de chaussons ni de peignoir. Pas de tasse de chaudière. Le personnel amical est la plus grande qualité rédemptrice. Lits confortables. Pas tout à fait quatre étoiles.
Bei.u
Le 25/09/2019 à 21:26
1 / 5
Confirmation de l'hôtel, arrivée en situation de surréservation. Mais les invités après moi ont eu l'enregistrement normal. C'est la première fois que je me retrouve dans une telle situation. Peut-être qu'ils ne sont pas amicaux avec les invités chinois.
A54.
Le 14/09/2019 à 11:38
5 / 5
Joli lever de soleil ! 🌅 !
Philipp.e
Le 04/09/2019 à 22:41
2 / 5
Le personnel hostile et les chambres sont étrangement organisées de manière bon marché et pas confortable.
Peter.e
Le 26/08/2019 à 07:19
5 / 5
Haut
Un.t
Le 10/08/2019 à 06:26
1 / 5
C’était le pire hôtel dans lequel j’ai séjourné. Les portes sont si difficiles à ouvrir, depuis notre arrivée, tout notre groupe de touristes était dans les couloirs pour essayer de comprendre comment entrer. Nous avons peur de quitter notre chambre parce que nous pensions que nous serions enfermés dehors. la chambre. Et le personnel nous avait dit que chaque fois que nous aurions besoin que quelqu’un de la réception nous ouvre la porte, il serait en mesure de nous aider. Cependant, le matin, lorsque je suis allé prendre le petit-déjeuner et que j'ai demandé à un membre du personnel de m'aider, il s'est avéré qu'ils ne pouvaient pas quitter la réception pour m'aider à ouvrir la porte et j'ai dû aller demander à quelqu'un de mon groupe de touristes. Absolument horrible, veuillez changer les portes... je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas !
Lars.e
Le 08/08/2019 à 06:03
2 / 5
Prix sympathiques et justes. Bien situé mais un peu vieux. Malheureusement, le service est de pire en pire. Le petit déjeuner n'en vaut plus la peine. Vous en avez beaucoup plus pour votre argent ailleurs. Il n'y a ni réfrigérateur ni coffre-fort dans les chambres et la climatisation est généralement désespérément surchargée en été. Le personnel de service est très sympathique et ne peut rien faire face à ces circonstances. Cela vient de la direction de l'entreprise.
Amber.
Le 28/07/2019 à 02:29
4 / 5
Pas un mauvais endroit
zeljko.
Le 01/07/2019 à 06:57
4 / 5
Très bien, seulement il n'y a pas de mini bar dans la chambre.
Manel.e
Le 25/06/2019 à 20:25
1 / 5
C'est de loin le pire hôtel que je connaisse et je voyage beaucoup. La climatisation ne fonctionne pas et ils ne font rien pour la réparer. Il fait plus de 30 degrés dehors. J'ai demandé le technicien, on m'a dit qu'il était déjà chez lui. Super, un si grand hôtel et personne de service. Plus de fans disponibles non plus. De plus, j'attends toujours le fer à repasser que j'ai demandé il y a 2 heures. Je n'utiliserai plus jamais cette chaîne.
Juan.a
Le 19/06/2019 à 05:59
5 / 5
L'hôtel parfait pour assister à Die Messe
Fermín.a
Le 18/06/2019 à 17:19
5 / 5
Très bon hôtel. Les gens très gentils pour résoudre les doutes que vous avez
konul.u
Le 03/06/2019 à 13:27
4 / 5
Nice hôtel. Good service.
A.
Le 25/05/2019 à 07:40
3 / 5
Pas de cafetière/théière dans la chambre, pas de bloc-notes ni de stylo. Réponse aux plaintes concernant la climatisation et la serrure de porte non traitées rapidement
Umut.l
Le 02/05/2019 à 11:13
4 / 5
Chambres agréables et minimales, personnel sympathique
ERIXERO.F
Le 27/04/2019 à 06:46
3 / 5
Nouvel intérieur mais moins d'équipements. Difficile d'ouvrir la porte de la chambre.
eser.u
Le 07/04/2019 à 19:00
5 / 5
Bon emplacement
Leyla.a
Le 07/04/2019 à 09:58
5 / 5
Très beau lit !!
Dubi.p
Le 28/03/2019 à 18:37
5 / 5
Bel hôtel, bonne nourriture, bonne hospitalité
Kevin.y
Le 16/03/2019 à 17:58
5 / 5
Ils m'ont laissé utiliser leur salle de bain. La dame de la réception était vraiment sympa.
Gabi.o
Le 16/03/2019 à 04:10
2 / 5
Décent
Sketch.a
Le 26/02/2019 à 09:43
5 / 5
Bon hôtel, j'ai séjourné ici plusieurs fois lors de voyages d'affaires. Bon emplacement, chambres propres, lits confortables et personnel sympathique et serviable.
Preetam.a
Le 15/02/2019 à 22:23
2 / 5
Comme sur le site, cela semble super confortable mais en réalité très mauvais. La chambre était sale au sol.. sous la table et la chaise tellement de poussière. Tellement bruyant même si tu as fermé les fenêtres et les portes. Le matin, les gens font beaucoup de bruit. Le personnel est ok. Certains services font défaut, comme ils ne disposent plus de fers à repasser. et d'autres choses courantes que l'on peut trouver même dans un hôtel 2 étoiles.
robert.a
Le 02/02/2019 à 14:38
4 / 5
Bon hôtel. Chambres propres. Excellent petit-déjeuner buffet.
Yhati.a
Le 27/01/2019 à 12:10
4 / 5
La chambre est super, mais le parking n'est pas inclus 🤔
Willem.a
Le 21/11/2018 à 14:14
5 / 5
Très bien
Tuomas.i
Le 17/11/2018 à 12:33
4 / 5
Personnel sympathique et sympathique d’Andersson. Les serrures des portes des chambres d’hôtel sont difficiles.
Philip.c
Le 16/11/2018 à 12:33
4 / 5
C'est un bel hôtel, moderne et proche du centre. Facile d'accès en taxi ou en voiture.
Geffrey.a
Le 14/10/2018 à 15:36
4 / 5
Plutôt une bonne expérience ! Personnel sympathique, chambres propres. Nous ne sommes pas sûrs que la chambre que nous avions valait 4 étoiles, certainement pas au sens traditionnel du terme. Nous sommes restés une nuit et c'était une bonne nuit !
Rolf.m
Le 20/09/2018 à 09:38
3 / 5
Bons lits, salle de bain correcte. Malheureusement, l'air était très mauvais dans la pièce et sentait la peinture qui n'avait pas encore séché ou quelque chose comme ça. De plus, entrer dans la pièce prenait environ 2 minutes à chaque fois à cause du casse-tête bizarre d'une serrure de porte.
Jimmy.u
Le 17/09/2018 à 06:40
2 / 5
Une serrure de porte étrange a posé des problèmes à de nombreux membres de la tournée, wifi médiocre
Joseph.a
Le 16/09/2018 à 22:19
3 / 5
Ils n'ont pas beaucoup de commodités à proximité, la connexion Wi-Fi est limitée à 500 Mo, vous devez alors payer plus et vous devez payer pour le stationnement environ 30 USD par jour. Mais à part ça, c'est un bon endroit très propre pour dormir.
Ho.o
Le 10/07/2018 à 10:25
2 / 5
Portes difficiles à ouvrir, pas de batterie dans la télécommande, restaurant fermé quand nous sommes arrivés à 8 heures
Albert.b
Le 08/07/2018 à 19:20
4 / 5
Les vitesses Internet (payantes et non payantes) sont très lentes, et ce fut le cas les deux fois où j'ai séjourné. Même si vous payez pour le forfait plus rapide (10 Mbps), cela va très lentement. Sinon très bel hôtel, avec un petit déjeuner impressionnant.
Alin.a
Le 25/06/2018 à 12:48
5 / 5
Bel hôtel dans un endroit agréable et accessible. L'Internet gratuit est un peu nul, mais ce n'est pas comme si vous partiez en vacances pour surfer sur le Web.
phil.e
Le 14/06/2018 à 14:35
3 / 5
Bel endroit pour passer la nuit. Chambres propres et personnel serviable.
De.e
Le 13/06/2018 à 16:38
2 / 5
Aucune attitude de service. Les chambres ne sont pas aspirées correctement. Il y a au moins une étoile de trop. Désolé mais c'est interdit. Champignons sur le pain, fruits pourris au petit déjeuner... Encore deux étoiles pour le seul gars au bureau sinon une...
Dimitris.a
Le 05/06/2018 à 03:17
4 / 5
Excellent hôtel de ville pour les voyageurs d'affaires
N.
Le 26/05/2018 à 14:14
5 / 5
Hôtel incroyable, je le recommande sans hésiter.
Rodrigo.l
Le 13/05/2018 à 16:07
4 / 5
Très bel hôtel. Le seul problème était la climatisation qui ne suffisait pas à rafraîchir la pièce. Ma chambre était toujours chaude.
Harry.i
Le 30/04/2018 à 21:46
4 / 5
Bel hôtel
Jack.e
Le 14/04/2018 à 10:46
5 / 5
Je reste ici beaucoup lors de voyages d'affaires. L'emplacement est bon. Les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Cela fonctionne.
PATRIZIA.T
Le 13/04/2018 à 07:18
5 / 5
Super endroit, rend votre séjour vraiment une expérience agréable. Confort de vision et de service, en font un beau choix. A trois minutes à pied de la Frankfurt Messe !
Stefan.a
Le 06/04/2018 à 06:00
4 / 5
Super hôtel mais pas bon marché
Daniel.a
Le 22/03/2018 à 21:26
3 / 5
Espace bar et réception agréables, personnel très sympathique ! Cependant, pour un hôtel quatre étoiles, ne pas offrir Internet haut débit gratuitement constitue un service très médiocre. De plus, les chambres sont très ordinaires.
Natasha.r
Le 02/02/2018 à 11:19
2 / 5
C'est décevant : un vieil hôtel, même pas proche d'un 4*, les cheveux noirs dans le lit ont l'air dégoûtants.
Raúl.h
Le 25/01/2018 à 19:33
3 / 5
Qualité normale
Sean.e
Le 25/01/2018 à 10:10
3 / 5
Normal .. Assez pour mon voyage d'affaires
Gary.l
Le 04/01/2018 à 21:54
5 / 5
Hôtel moderne et élégant. Propre et bon service. Parking. Excellent emplacement pour le centre-ville de Francfort et le parc des expositions (Messe). Arrêt de tramway n°17 à seulement 150 mètres avec connexion au Messe et à la gare principale toutes les 10 minutes. Changez de tram à l’un ou l’autre endroit pour le centre-ville. L'hôtel au centre coûte 20 minutes 2,90 € (2017/8).
Erika.o
Le 03/01/2018 à 13:01
2 / 5
Personnel sympathique bon emplacement. Cependant, j'ai reçu un laissez-passer pour le stationnement qui n'a pas été bien expliqué et qui a fini par me coûter de l'argent. On m'a dit que vous le scanniez lorsque vous entrez et sortez du parking et qu'il gardera une trace de la fréquence à laquelle vous utilisez le garage et vous facturera lors de votre départ. J'essayais d'économiser de l'argent sur mon voyage, alors j'ai fini par trouver un parking dans la rue après la première nuit de rue. J'ai demandé à nouveau à la réceptionniste de m'assurer que j'avais raison de dire que je ne serais facturé que pour les jours où j'utiliserais le parking et on m'a répondu oui. Je lui ai spécifiquement dit que j'avais trouvé un parking dans la rue. Ainsi, au moment du départ, je suis facturé pour 4 nuits de stationnement. Elle m'a montré la carte de stationnement que j'ai signée indiquant que je serais facturé pendant 4 jours. J'ai dit oui, c'était si je l'utilisais pendant 4 jours, ce que je n'ai pas fait. En gros, elle m'a dit que lorsque j'avais dit à l'autre réceptionniste que j'avais trouvé un parking dans la rue, j'aurais dû obtenir un nouveau laissez-passer de stationnement juste pour le jour où je l'ai utilisé, comme si j'étais censé le savoir... Elle n'a même pas essayé. pour le corriger au moment du départ. Je suppose qu'il était trop tard, alors j'ai été facturé pour 4 nuits de stationnement parce que quelqu'un m'a mal informé. Très mauvais service client. De plus... Internet était horrible et les portes des chambres étaient difficiles à ouvrir.
Poli-Pina.
Le 22/12/2017 à 18:36
5 / 5
Bon hôtel, bien équipé, bien rangé, personnel sympa
JP.
Le 05/12/2017 à 20:06
4 / 5
Belle chambre et hôtel, même si la salle de bain sentait un peu. Le service d'enregistrement et de départ était également horriblement lent. Le barman a également mis environ 10 minutes pour verser une pinte (mal)
Marcin.i
Le 10/11/2017 à 08:39
3 / 5
Très bon hôtel pour un voyage d'affaires.
Daniel.h
Le 31/10/2017 à 16:33
4 / 5
Bon hôtel pour quelques nuits. Avec sauna et espace sportif. Le petit déjeuner offrait une grande variété de produits frais. À commencer par les œufs brouillés, les fruits frais, les différentes céréales et bien sûr le petit-déjeuner anglais.
Sergio.
Le 26/10/2017 à 06:38
4 / 5
Chambres calmes et spacieuses. Le petit déjeuner est vraiment bon. 10 minutes à pied du Messe Frankfurt. Mais... Internet est totalement une blague, seulement 1 appareil par jour, 500 Mo...
Sai.u
Le 23/10/2017 à 20:04
2 / 5
Service client très médiocre. Il manque des éléments de base comme une bouilloire à eau chaude.
Frank.e
Le 14/06/2017 à 14:27
5 / 5
J'y suis allé beaucoup de temps, je n'ai jamais été déçu. Super petit hôtel avec un service agréable et un personnel très poli. Super séjour si vous allez assister à une foire au parc des expositions de Francfort.
Steve.u
Le 10/06/2017 à 17:04
4 / 5
Employés de réception sympathiques et professionnels. L'arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel. Très facile d'aller au centre-ville de Francfort.
S.r
Le 30/04/2017 à 09:00
4 / 5
Un super hôtel, à environ 2 km de la gare la plus proche.
Darshana.a
Le 28/04/2017 à 15:21
4 / 5
Bel endroit
Dario.i
Le 10/04/2017 à 12:02
1 / 5
Service client vraiment mauvais. J'avais un bon prépayé mais j'ai dû attendre près de 2 heures au moment du départ pour leur faire vérifier que le bon était correct.
Ankur.
Le 17/03/2017 à 20:07
3 / 5
Un peu loin de Hbf.
Kashif.h
Le 20/02/2017 à 18:03
4 / 5
Bien... Personnel sympathique et bon niveau de service client
Jose.r
Le 09/02/2017 à 20:34
4 / 5
Impossible de répéter les anciens avis. Même si la cordialité et l'intention des employés continuent d'admettre Cette fois, de nombreuses erreurs s’accumulent. Des chambres sans chauffage ou avec une télécommande cassée au manque de stock de certains vins lors d'une foire pour laquelle on paye 300 euros la nuit Ils continuent d'augmenter le nombre de prises dans les chambres pour couvrir les besoins actuels de recharge des appareils électriques.
Modie.o
Le 24/01/2017 à 21:05
4 / 5
les clients sont heureux, le personnel est bon, ce dont vous avez besoin de plus :D !!!
Miguel.e
Le 10/11/2016 à 12:57
3 / 5
Bel hôtel, calme et avec un bon petit déjeuner. Le service doit être amélioré, car nous avons eu des problèmes avec la douche et des réclamations conséquentes à la réception. 2 jours de douche froide ne sont pas un bon service à offrir. Problème résolu en changeant de chambre la dernière nuit après avoir fait de gros efforts pour que le problème soit résolu.
Arturo.
Le 27/10/2016 à 20:56
4 / 5
Chambres décentes avec un très bon service. L'accès aux transports en commun est un peu difficile mais si vous venez en voiture, il est très facile d'y accéder.
keith.o
Le 15/07/2016 à 17:18
5 / 5
agréable. trop court
Fernando.e
Le 05/05/2016 à 04:22
4 / 5
Le service à la réception était excellent. La chambre a une excellente taille pour le prix et le petit déjeuner inclus est excellent ! Une seule étoile en moins à cause d'Internet, limité à un seul appareil et à seulement 100 Mo, et en plus de cette limitation, je n'ai pas pu le faire fonctionner, j'ai dû utiliser mon forfait de données. Mais à part Internet, fortement recommandé !!
claude.I
Le 21/03/2016 à 17:21
5 / 5
Chambre très agréable à vivre avec un confort parfait
Daniel.
Le 21/03/2016 à 12:21
1 / 5
pas bon. les chambres sont horribles !
Achi.i
Le 21/03/2016 à 11:35
4 / 5
bon endroit pour rester
Alex.a
Le 14/02/2016 à 17:08
3 / 5
Le Wi-Fi est nul. Personnel sympa et bon bar.
Moi.a
Le 14/02/2016 à 11:31
5 / 5
Beau
dogla.f
Le 09/02/2016 à 13:15
2 / 5
Je n'avais pas d'approvisionnement constant en eau chaude dans la douche, il n'y avait PAS de wifi dans les chambres, et même s'il y en avait, il était limité à 100 Mo. Les chambres étaient bonnes. Mais pas très insonorisé, je ne veux pas parler de l'éléphant dans la pièce, mais on aurait dit qu'il y avait un éléphant dans la pièce du dessus. Je pouvais entendre chaque pas et cela me tenait éveillé.
Alex.e
Le 09/02/2016 à 11:06
2 / 5
Internet WiFi est une blague, tout d'abord, il ne fonctionne pas dans les chambres, vous ne pouvez donc l'utiliser que dans le hall en bas. Mais vous ne pouvez alors disposer que de quelques Mo de données gratuitement. Il est donc moins cher d'utiliser uniquement votre 4G. Je peux dire qu'ils n'ont pas Internet dans l'hôtel. La chambre est correcte, propre et spacieuse. Seul le bouchon de la baignoire est volontairement bloqué, vous ne pouvez donc pas prendre de bain et mon collègue qui restait dans la chambre à côté de moi a eu des problèmes d'eau chaude. Le petit déjeuner est correct mais ne vous attendez pas à quelque chose de spécial. Les gens qui y travaillent étaient fonctionnels mais je n'ai vu aucune émotion, c'est comme parler à des robots.
Taylan.�
Le 04/01/2016 à 10:06
3 / 5
Grande chambre avec TV et armoire, lit double attendu mais il s'agit d'une fusion de deux lits jumeaux, quartier calme mais une seule ligne de tramway y passe, on dit qu'un seul appareil peut se connecter au WiFi alors qu'on connecte 2 appareils en même temps, ils fournissent un espace sûr pour les bagages après le départ, bon service de ménage
Danny.r
Le 26/12/2015 à 23:34
3 / 5
Super hôtel pour un court séjour en ville ou une visite d'exposition. Rien de plus que ça.
Daniel.a
Le 14/10/2015 à 16:39
3 / 5
L'hôtel est décoré au début des années 2000 et les frais de connexion Wi-Fi et la limite de 100 Mo datent également du début des années 2000.
Su.i
Le 18/07/2015 à 21:15
4 / 5
Joli petit hôtel avec de nombreux visiteurs coréens. Joli petit espace fitness avec superbe vue sur la colline (Taunus). C'est très relaxant pour une femme d'y faire du fitness, car c'est presque toujours vide. Transport facile vers le centre-ville de Francfort et à distance de marche de bons restaurants.
Ni.h
Le 05/10/2014 à 19:59
1 / 5
vraiment un très mauvais hôtel. J'avais réservé cet hôtel le 20 septembre. Il pleuvait à ce moment-là. Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir avec un enfant de 4 ans. L'hôtel nous a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de servir la chambre en raison d'une surréservation. En guise de compensation, l'hôtel a réservé gratuitement la même chambre dans un autre hôtel 4 étoiles à proximité. Mais quand nous sommes allés dans la nouvelle chambre, la chambre n'était pas comme nous l'avions demandé (pas de lit pour l'enfant). Nous avons demandé l'aide du QGreenHotel, mais le personnel n'a rien fait et n'a pas voulu faire quoi que ce soit. À la fin, ils nous ont facturé. C'est un hôtel vraiment merdique que j'ai rencontré.
Mads.h
Le 21/07/2014 à 17:52
4 / 5
Hôtel plutôt excellent, mais les 50 Mo en wifi, c'est de la connerie.
Rene.o
Le 14/05/2024 à 06:28
Le bruit de la circulation est insupportable, la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas, l'eau de la douche n'est pas vraiment chaude
Christina.
Le 13/05/2024 à 05:06
Chambres bruyantes et délabrées, WiFi très mauvais, climatisation ne fonctionne pas, juste un bruit fort qui en sort
Mammilade.
Le 08/05/2024 à 14:56
Je ne réserverais plus ici. A votre arrivée, il y a déjà 4 personnes à chaque guichet, chacun doit laborieusement remplir un papier. Seuls les invités internationaux semblent comprendre les réceptionnistes. Ma chambre n'était pas réservée malgré la confirmation de réservation. On me demande d'attendre, ce que je fais pendant 1h30. La file d'attente des arrivées ne se raccourcit pas tout le temps. Après 1h10, on me demande si je souhaite un café. Non, je voulais une chambre. Le sol de la chambre était très poussiéreux et sale car il n'y avait pas de moquette. Il n'y avait pas de théière dans la chambre, ce qui est toujours très important pour me détendre le soir. L'hôtel est situé à une grande intersection avec un passage supérieur d'autoroute. L'isolation phonique n'était pas disponible. Le bruit de la rue était perceptible malgré les bouchons d'oreilles. Et pour aggraver les choses, il y a eu des problèmes au petit-déjeuner les deux jours à la machine à café où, comment pourrait-il en être autrement, une file d'attente s'est formée. Un jour, il n'y avait qu'une seule machine et le deuxième jour, il fallait constamment appeler quelqu'un pour la remettre en marche. L'offre était également très claire. Plusieurs choses étaient également vides en permanence et non réapprovisionnées, comme la salade de fruits et le yaourt.
Macarena.a
Le 03/05/2024 à 14:53
Gloria a été la meilleure réceptionniste, son attention et son aide ont été la meilleure partie de mon séjour et de mon voyage.
Jacob.
Le 29/04/2024 à 07:33
Séjour très agréable. Chambres modernes et propres
Natalia.o
Le 28/04/2024 à 19:50
L'hôtel est utile si vous êtes de passage. Il se trouve à environ deux pâtés de maisons d'un tramway qui vous emmènera au centre en 15 minutes environ. À 8 pâtés de maisons, vous avez un grand supermarché et une pizzeria. A l'hôtel, le room service ne comprenait pas de cafetière, de chauffe-eau, de café, d'eau, quoi que ce soit... Les lits confortables Le petit déjeuner est acceptable, il n'était pas varié mais il y avait l'essentiel
Igone.o
Le 28/04/2024 à 10:20
Nous séjournons dans cet hôtel parce que nous sommes venus à une foire. L'expérience a été très bonne Depuis la réception où nous a reçu Gloria et Dalal le chef cuisinier, tout a été incroyable de sa part. Très inquiet que nous nous sentions chez nous Merci beaucoup pour tout!!
Markus..
Le 26/04/2024 à 18:07
Contrairement à ce qui est annoncé sur Internet. Pas de room service, la climatisation ne fonctionne pas. Bordure de lit tachée. Le tout pour 149 euros. Je ne réserverais plus.
mahmut.u
Le 19/04/2024 à 20:03
Gaywt est un bel hôtel, propre et peut y revenir.
Amir.e
Le 27/03/2024 à 18:33
Nous avons vraiment aimé cet endroit. L'emplacement est très bon, la chambre était très propre, mais malheureusement elle était un peu vieille et nous n'avions pas de minibar dans la chambre, mais ce n'était pas si mal pour nous, nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le restaurant et le lobby sont très bons, nous avons apprécié le petit déjeuner. Le service et le personnel sont très sympathiques et font très bien leur travail.
Jose.u
Le 21/03/2024 à 16:52
La chambre est tout à fait bien pour le prix. Mais l'accueil est une catastrophe, hyper lent et pas vraiment laborieux. L'emplacement est bon mais il faut marcher un peu en utilisant les transports en commun (tramway). Un arrêt de bus se trouve en face de l'hôtel.
Pawel.U
Le 18/03/2024 à 07:10
Super hôtel pour peu d'argent, même si le parking est assez cher - 20 euros et il y avait parfois des problèmes pour quitter le parking souterrain, mais sinon ça va
Kamal.b
Le 27/02/2024 à 15:32
Haut
Ralf.a
Le 22/02/2024 à 15:29
Chambre agréable mais petite, bon petit déjeuner mais dans un couloir étroit. Personnel attentif. J'ai déjà réservé à nouveau.
Axel.t
Le 11/02/2024 à 20:48
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles : saucisses et fromages très secs, un seul type de fromage, une confiture... Petits pains secs et pain de la veille
Tatjana.a
Le 04/02/2024 à 19:03
L'emplacement est top. Arrêt de bus devant la porte. Tramway à quelques mètres. Petit déjeuner très extensible pour un hôtel 4 étoiles.
Klaus.a
Le 31/01/2024 à 01:25
Un service de qualité comme dans tous les hôtels du groupe Melia, des chambres propres et spacieuses ainsi qu'un excellent petit-déjeuner buffet qui ne laisse aucun souhait inassouvi.
Tati.o
Le 27/01/2024 à 11:19
Cet hôtel a besoin d'être renouvelé de toute urgence. Ne venez pas si vous avez besoin d'un coiffeur, d'une bonne salle de bain. c'est décadent. Terrible. la seule bonne chose est l'aimable attention d'une fille colombienne à la réception. Elle essaie de sauver l'hôtel. Gentil et attentionné.
Sergej.i
Le 20/01/2024 à 13:17
Niveau de l'hôtel et du service pour le prix... A proximité du parc des expositions. Si vous devez vous rendre au centre-ville, ce n'est pas pratique et c'est loin. L'aéroport est à 15 minutes en taxi.
Conceicao.e
Le 16/01/2024 à 07:12
Petit déjeuner vraiment médiocre probablement en dessous d'un hôtel 2 étoiles, chambres sans chauffage, eau froide. Peu de chaînes étrangères à la télé. Seul le hall était chaleureux. C'était un bon hôtel il y a 4 ans, plus maintenant.
hp.
Le 11/01/2024 à 05:50
Séjourner ici en janvier 2024 pour la Messe HeimTextil. 1 - les téléphones de la chambre ne fonctionnent pas - donc en cas d'urgence, vous devez vous précipiter pour demander de l'aide. 2 - le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. La température extérieure était de moins 6 degrés et la direction n'a pas pris la peine de s'assurer que ses systèmes fonctionnaient correctement. Pathétique. Et pour ajouter l'insulte à la blessure, (a) la direction ne prend pas la peine de venir expliquer la situation aux clients. (b) le personnel de réception de première ligne. baisser la tête en guise d'excuse et informer que ce n'est pas la première fois qu'une telle chose se produit. 3. La cerise sur le gâteau était quand il n'y avait pas d'eau chaude. Le personnel de la réception dit qu'ils ont appelé le réparateur MAIS LEUR TÉLÉPHONE N'A PAS RÉPONDU !!!! Cet hôtel doit être ÉVITÉ à tout prix. Ils nous ont facturé 300 € par nuit mais j'éviterais même pour 30 euros. Les désagréments causés sont au-delà des mots. Soumettre les clients à des chambres sans chauffage et sans eau chaude à des températures inférieures à zéro dans une ville moderne comme Francfort, c'est comme dire à haute voix : NOUS NE VOUS SOUCIONS PAS DE NOTRE ENTREPRISE OU DE NOS CLIENTS.
Pamela.i
Le 06/01/2024 à 06:27
Ambiance calme. Les chambres sont soignées. Ils sont spacieux et propres. Lit très confortable. Il n'y a pas de prise à proximité. L'atmosphère est un peu humide. La climatisation ne fonctionne pas et il fait froid en hiver. Il n'y a pas de radiateur électrique, de tasses ou de réfrigérateur ; Si vous voulez de l'eau chaude, c'est au bar de la réception. Personnel maigre mais respectueux. Le petit déjeuner est médiocre : café, thé, jus de fruits (non naturels), yaourts, pain, fromage, charcuterie et fruits. Il n'y a pas d'options chaudes, mais il y a du fromage végétalien. Localisation : vous accédez au centre en métro/uber/taxi. Si vous marchiez, cela vous prendrait environ 40 minutes, ce qui est réalisable s'il n'y avait pas d'autoroute.
Nono.a
Le 12/12/2023 à 12:10
Nous avons spontanément voulu utiliser ici un bon mydays et avons demandé un rendez-vous peu avant Noël. Le bon devrait être échangeable en toute flexibilité jusqu’à fin 2026. Désormais, nous ne devrions soudainement pouvoir y échanger notre bon que le week-end et seulement jusqu'à fin 2023. Malgré plusieurs questions (depuis 2 semaines) et demandes de solution au problème, la dame a répété avec véhémence le même texte, alias copier-coller, et n'a pas du tout répondu à mes messages. Le service est évidemment très important. Peut-être juste d'elle, mais comme elle était pour nous le fleuron de l'hôtel, nous n'y réserverons certainement plus jamais de chambre. Peut-être que les invités de mes jours ne sont tout simplement pas les bienvenus. Nous cherchons définitivement 4 étoiles ici en vain.
Diamond10518.
Le 09/12/2023 à 06:04
L'hôtel était propre et bien entretenu, le petit déjeuner savoureux. Malheureusement, le minibar était ouvert à certaines heures. Le service est un peu déroutant. Le plus gros inconvénient est le coût du stationnement. 22 euros par jour sur le parking de l'hôtel, un peu cher. Quoi qu'il en soit, cela vaut la peine d'utiliser les services de cet hôtel.
Lothar.u
Le 05/12/2023 à 11:54
Le service, surtout au restaurant, semble indifférent, pas du tout attentif ni courtois et ne réagit qu'avec hésitation aux critiques (la cocotte était froide au frigo).
Susanne.i
Le 02/12/2023 à 16:11
L'hôtel vieillit et est situé loin du centre-ville. La chambre était froide mais propre. Un correctif a été apporté, mais cela nous a fait perdre 2 heures de nos vacances. Le service prévu dans le cadre de la réservation n'a pas été respecté malgré une réclamation. Le petit-déjeuner est également « excitant » ! Il fallait constamment dire à quelqu'un de refaire le plein et le choix est également très limité pour cet hôtel ! Dans l'ensemble, je ne peux que le recommander davantage
Frank.c
Le 25/11/2023 à 13:53
Réservé pour 2 adultes et 1 enfant (11 ans). Selon le personnel, un lit d'appoint pour son âge ne rentre pas dans une chambre normale. Nous avions 2 options soit 3 dans un lit, soit dans une suite. Avec un petit supplément (30 €), nous avons opté pour la suite, ce qui était également une bonne décision. Ce que j'ai trouvé dommage, c'est qu'ils ne nous ont pas hébergés pour le prix des vestiaires. Le petit déjeuner était correct, seul le jeune homme du personnel du petit déjeuner manquait un peu de motivation et de volonté de travailler. Sinon tout était super. P.S. Nous estimons que si je réservez avec un enfant plus âgé, l'hôtel doit m'informer à l'avance que j'ai besoin de 2 chambres ou que je peux réserver la suite. Cordialement
Katharina..
Le 24/11/2023 à 18:46
Nous avons réservé un week-end via Kurzurlaub.de. A notre arrivée, nous avons reçu un surclassement de chambre gratuit. C'était très propre, grand et confortablement meublé. Le service était très sympathique et arrangeant. Le choix du petit-déjeuner était bon et était réapprovisionné régulièrement. Nous avons pu nous garer gratuitement à l'hôtel et la gare la plus proche est accessible à pied. Le seul point critique concerne la ventilation bruyante de la pièce, qui ne peut pas être éteinte et qui était un peu gênante pour dormir. Néanmoins, je me sentais très à l'aise et je réserverais certainement à nouveau l'hôtel Frankfurt Messe, affilié à Meliá lors de mon prochain séjour à Francfort 👍🏻
ok.k
Le 22/11/2023 à 22:49
Je tiens à vous remercier infiniment pour l'agréable séjour durant mes deux nuits et mon séminaire dans votre hôtel. J'ai remarqué les rénovations de manière positive et ma chambre était dans un état très propre. L'emplacement central à proximité du salon est idéal. J'ai été particulièrement impressionné par la gentillesse et l'attention du personnel. Le déjeuner était non seulement très savoureux, mais aussi copieux. Je vois encore un potentiel d'amélioration en ce qui concerne le petit-déjeuner, mais dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de l'hébergement. Merci pour cette expérience agréable. Je serais heureux de recommander votre hôtel et j'espère être à nouveau votre invité bientôt…
Jennifer.a
Le 16/11/2023 à 21:14
L'hôtel était convenable pour passer la nuit pendant quelques jours pour visiter Francfort. C'était propre et bien rangé, le personnel était sympathique. Nous avons également utilisé le sauna et tout allait bien. Cependant l'hôtel est assez bruyant, on entend le piétinement des autres clients, le petit déjeuner était médiocre et il y avait une grande couette pour deux, nous aurions préféré 2 couvertures simples.
Matt.u
Le 09/11/2023 à 21:17
Cela ne ressemble pas à un hôtel quatre étoiles. Le WiFi est inégal dans les chambres. Le petit déjeuner est moyen. Les bonbons à la réception sont cependant à couper le souffle. Cela pourrait valoir une étoile à lui seul.
Nadim.a
Le 08/11/2023 à 18:21
Utilitaire et un peu sans charme mais correct comme hôtel de conférence
Mel.
Le 30/10/2023 à 14:20
Plus jamais cet hôtel ! Je suis plus que déçu, j'ai passé 3 nuits ici pour affaires en octobre 2023 et j'éviterai l'hôtel la prochaine fois ! La zone d'entrée elle-même est joliment conçue et l'enregistrement s'est bien passé. MAIS…. Chambre : malheureusement défraîchie et nue. Avec 4 étoiles, vous attendez plus. Pas de fer à repasser et même pas de petite bouteille d'eau dans la chambre. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, la climatisation très bruyante ne pouvait pas être éteinte. Je n'aurais pas pu dormir avec ce niveau de bruit. Avec beaucoup de stress, j'ai obtenu une nouvelle chambre, mais elle était dans un état encore pire. Le service était médiocre, je n'ai pas été accepté en premier et j'ai ensuite été autorisé à obtenir la nouvelle carte de chambre en pyjama parce que personne ne voulait/ne pouvait me l'apporter. La réception de la télévision était si mauvaise dans les deux pièces qu'on ne pouvait regarder que deux chaînes avec interruptions. Le reste est totalement pixelisé et stagnant. Donc inutilisable. Le WiFi ne fonctionnait pas. Pas de prises près du lit. Malheureusement, j'ai dû ranger mon téléphone pour le recharger. N'est plus à jour. Petit déjeuner : choix et qualité comme dans une auberge. Certains petits pains et pains étaient en rupture de stock et n'étaient pas réapprovisionnés à temps. Les œufs brouillés sortis du paquet et très secs. Longue file d'attente à la machine à café. La même chose tous les matins sans aucune variété. Ici aussi, une blague pour 4 étoiles.
ceilidh.t
Le 27/10/2023 à 16:33
Le service ici est exemplaire - très désireux de vous accueillir. Les chambres sont propres et lumineuses, un peu petites... elles n'ont pas beaucoup de prises et pas de réfrigérateur ni de machine à café, mais cela n'est pas sur la liste quand le personnel est très serviable et que le restaurant sert une cuisine délicieuse et rapide. . Je suis heureux de rester ici et je le recommande à tout le monde.
Tayser.l
Le 24/10/2023 à 13:08
Mme Hartounian, la responsable de la réception, n'est pas digne de travailler dans ce lieu prestigieux Mme Hartounian, la responsable de la réception, n'est pas digne de travailler dans ce lieu prestigieux Il y a eu un problème au moment du départ... Le responsable du service de ménage des chambres est venu me demander l'heure de départ. Je lui ai demandé de rester une heure supplémentaire à cause de mon retard à prendre soin de mes affaires... Elle m'a accueilli avec courtoisie... ensuite à la réception.... réceptionniste Mme (Hartounian) Elle a été très grossière et accusée Je pars sans me rendre à la réception pour terminer les procédures de départ, et elle a parlé avec une émotion complètement inacceptable... Elle m'a également empêché de boire la tasse d'eau gratuite qui était sur une table à la réception... Ce fut une mauvaise expérience. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel.
CaTcH-Me-1F-uC4N.C
Le 01/10/2023 à 07:23
Très bon rapport qualité/prix, chambres agréables et propres. Le seul petit problème est le manque de prises électriques près du lit ou ailleurs.
t.
Le 20/09/2023 à 17:19
En gros, il faut dire que l'hôtel est idéalement situé pour le salon et que le personnel est sympathique. Le reste est couci-couça. Le stationnement coûte la somme impressionnante de 22 euros. Malheureusement, j'ai réservé cet hôtel pour la deuxième fois la veille (clairement mon erreur !) et j'espérais un peu de bonne volonté pour m'aider à payer les frais puisque je réservais à nouveau. Et cela à une époque où il n’y a pas de salon et où l’hôtel n’est pas complet. 90% de frais d'annulation... Cela m'a fait décider de réserver chez la concurrence pour presque le même prix et d'avoir une chambre bien plus agréable. Bien sûr, vous pouvez procéder de cette façon, mais vous perdrez des clients. Les collaborateurs d’HRS ont travaillé très dur !
Ralf.c
Le 18/09/2023 à 18:59
Je pense que les chambres sont un peu négligées, la climatisation est très bruyante, il n'y a pas de réfrigérateur. Le personnel était très gentil et rien ne manquait au petit déjeuner. Donc globalement recommandé.
Marika.
Le 11/09/2023 à 13:29
Wit a séjourné en suite junior avec 3 enfants du 9 septembre 2023 au 10 septembre 2023. Et je dois honnêtement dire que c’était plus que simplement bon. La chambre est super sympa, plus la vue d'en haut. Très beau le soir. Le petit déjeuner était très savoureux et les enfants s'y sont mis. Quand nous sommes partis, les deux plus grands ont reçu des cadeaux. Les employés font un très bon travail, ils nous ont beaucoup aidés et ils s'entendent également très bien avec les enfants et divertissent les choses. Donc tout le monde mérite définitivement 5 *****. Je reviendrai certainement
Jan.i
Le 05/09/2023 à 10:37
Climatisation très bruyante, réveil le lendemain matin avec mal de dos dû au lit, salle de bain vétuste, petit déjeuner très gérable pour un restaurant 4 étoiles. Je ne reviendrais pas ici si je suis à Francfort.
Tanja.�
Le 18/08/2023 à 05:37
Prix/offre : Très bien. Chambres bien équipées. Le service a l'air sympathique. Le petit-déjeuner pourrait être un peu meilleur, des petits pains/pains plus organisés et plus frais, peut-être mettre un grille-pain à côté pour pouvoir le cuire vous-même.
Tobias.e
Le 30/07/2023 à 21:46
Personnel très sympathique et attentionné. À notre arrivée, nous avons été surclassés dans une chambre plus grande - merci beaucoup pour cela. Grâce à notre réservation, nous avons pu nous garer gratuitement et l'entrée aux thermes Taunus était également incluse. Aussi deux boissons gratuites :) Les chambres étaient bien et rénovées, l'hôtel était situé dans un emplacement central à proximité du parc des expositions, mais ne pouvait pas être trouvé directement avec le GPS sans numéro de maison. Il y a une déduction d'une étoile pour le petit-déjeuner. Malheureusement, les petits pains n'étaient pas frais, mais quand même ok. Nous reviendrons certainement un jour. Merci :)
Leonardo.a
Le 14/07/2023 à 22:14
Il y a un long chemin à parcourir pour devenir un hôtel trois étoiles, les chambres doivent être rénovées quoi qu'il arrive, l'un des deux ascenseurs dont il dispose est toujours en maintenance, il n'y a pas de minibar ni de cafetière dans la chambre, il y a du café gratuit service dans le hall mais vous vous en sortez en marchant avec votre tasse dans l'hôtel
Thomas.e
Le 09/07/2023 à 17:41
La chambre était super, la salle de bain était bien et l'emplacement était parfait. Malheureusement, le petit-déjeuner était un véritable désastre. Quand la salle était pleine, il y avait toujours un manque de fournitures, il n'y avait qu'une seule machine à café devant laquelle une énorme file d'attente se formait et puis elle ne fonctionnait plus. Un petit-déjeuner sans café ? Difficile...
Timo.
Le 07/07/2023 à 21:22
Tout d'abord, un personnel très sympathique et un petit-déjeuner copieux. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes (trafic routier et chambres voisines), les lits sont usés, les salles de bains sont correctes et un seul ascenseur fonctionne, ce qui est également incroyablement lent.
ibeth..
Le 04/07/2023 à 10:37
Je suis allé passer un week-end de détente en couple, et c'était la pire décision, j'ai pris un café avec le lait fourni dans la chambre et ça m'a donné une indigestion. De plus, prévoir des produits périmés, puisque ce sont les sachets de thé qui étaient fournis dans la chambre (photo ci-jointe) Par contre petit déjeuner 18 euros par personne, une bonne affaire, car il n'y avait quasiment rien au buffet. Nous avons dû aller demander à un serveur s'il pouvait nous apporter des œufs, des yaourts, etc. Et ce qu'ils nous ont dit, c'est qu'ils ne pouvaient sortir que les produits emballés. On suppose que si vous prolongez le petit-déjeuner à une heure, c'est pour couvrir les personnes qui ont payé pour y prendre leur petit-déjeuner à ladite heure établie. Et les gens de la réception ne sont pas du tout sympathiques lorsqu'il s'agit de servir les clients.
Majid.a
Le 01/07/2023 à 21:11
C'est un hôtel agréable où séjourner, très proche de la salle des fêtes. Le tramway va directement à la gare centrale. La chambre était correcte. Pas un grand fan des baignoires, c'est pourquoi la chambre a eu un 4. Pas de thé, pas de réfrigérateur n'était pas non plus bon. Le service était bon. Je souhaite que les hôtels passent également au mode sans papier pour faciliter le processus d'enregistrement. Le gars à la réception était très gentil et bon mais était dépassé. Près de 6 personnes en attente. Cela aurait été utile si les enregistrements étaient préparés à l'avance. C'est à dire. renseignez-vous à l'avance et donnez la carte dès l'arrivée de la personne. Dans l'ensemble, c'est ok, peut rester si besoin près de la salle des fêtes.
Jean-Martin.�
Le 28/06/2023 à 04:21
La barrière de stationnement ne s'est pas ouverte au départ. Contrôleur de température défectueux. Ventilation extrêmement bruyante. Le WiFi fonctionne à peine et est constamment en panne. L'hôtel n'est pas recommandé.
Lex.a
Le 05/06/2023 à 06:07
Chambre, petit déjeuner et plutôt bien.
Aamir.q
Le 28/05/2023 à 18:11
Bon hôtel comme conception des chambres et des services.
linus.�
Le 27/05/2023 à 20:35
Vraiment déconseillé. Endroit absolument sans amour. Les lits sont usés, le petit déjeuner est plus fade que dans la boulangerie libre-service et l'hôtel dans son ensemble est très bruyant. La climatisation ne fonctionne pas. Je ne reviendrai plus jamais
Andy.
Le 24/05/2023 à 00:20
Très inconfortable. Nous avions plusieurs chambres ici et personne n’avait de climatisation la nuit. L'hôtel éteint la climatisation la nuit.
Raphaela.o
Le 20/05/2023 à 09:47
La performance des prix de l'hôtel est tout à fait correcte. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin et était très, très bon à notre goût. Le personnel est attentif et sympathique. Nous reviendrons certainement.
Ferdinando.h
Le 17/05/2023 à 11:22
Hôtel propre. Personnel serviable et courtois. Chambre spacieuse. Lit très confortable Le seul défaut est l'absence de douche. La baignoire est dangereuse et inconfortable. j'y retournerais sans aucun doute
Thorsten.a
Le 14/05/2023 à 21:39
Hôtel d'affaires solide. Chambres propres et fonctionnelles. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres pour rafraîchir une boisson. Salle de bain avec baignoire. Petit déjeuner varié. Service amical. Malheureusement, l'un des deux manèges était défectueux. Des délais d'attente donc longs et un enregistrement un peu fastidieux.
Markus.a
Le 08/05/2023 à 13:17
Super hôtel d'affaires. J'y restais pour visiter une foire commerciale. Personnel super sympa et serviable. Les chambres sont très propres. Seules les fenêtres devraient peut-être être remplacées. Mais sinon tout va bien. La proximité du salon est bien entendu un plus absolu. Si je dois retourner au salon de Francfort, je choisirai à nouveau cet hôtel.
Thomas.a
Le 03/05/2023 à 14:06
Nuitée très bon marché possible. Petit déjeuner complet. Combien pour un petit supplément. employé. Tout est si sympathique. L'hygiène est garantie sur le Simon. Tous les souhaits seront exaucés. Nous ne pouvons donc que recommander cet hôtel. Merci.
Dario.u
Le 02/04/2023 à 08:56
Les chambres sont propres, l'emplacement est bon, mais le petit déjeuner n'est pas très bon.
Mark.i
Le 29/03/2023 à 15:30
Vous pouvez obtenir beaucoup d'espace pour votre argent. Le personnel de la réception est adorable et serviable. Je n'ai pas encore essayé le petit-déjeuner, etc., mais l'espace café est magnifique à côté de la réception. Mais bon nombre des critiques que j’ai vues dans d’autres critiques s’appliquent. Le Wi-Fi ne fonctionne pas bien - je ne peux pas me connecter dans ma chambre au bureau. Préservatif surprise et bandeau dans le placard. La machine à café a dû être passée trois fois avant que ce qui en ressorte ne soit pas brun. Tout a été récemment (le mois dernier ?) peint en blanc. La pièce sent donc la peinture - mais c'est vraiment étrange. Ils ont peint des meubles en bois et des miroirs avec de la peinture murale. Ce n’est pas la bonne peinture, et elle a déjà été grattée par endroits. Les plastiques des prises électriques sont fatigués et jaunes. Là encore, vous paieriez 50 % de plus si vous séjourniez au Radisson Blu voisin aux mêmes dates, donc le montant de votre plainte est limité.
Sebastian.o
Le 21/03/2023 à 19:19
Hôtel solide, de petites réparations esthétiques seraient nécessaires dans les chambres. Ce qui manque, c'est un coffre-fort dans la chambre. Il y a un petit réfrigérateur. Il y a les transports publics (environ 5 minutes à pied). J'avais une chambre avec une vue magnifique
Sam.u
Le 04/03/2023 à 02:01
Dans votre chambre très bruyant. Mauvaise connexion Internet. Semblent des problèmes à long terme
L.
Le 20/02/2023 à 09:11
Très déçu... Suite Junior très négligée, partiellement propre et généralement dans un état très inconfortable. Il n'y avait pas de prises sur le lit et personne n'était en mesure d'installer une véritable connexion transversale pour les lumières des lits. Le lit était très confortable et le personnel était pour la plupart poli et compétent.
Ana.a
Le 18/02/2023 à 21:47
Lits confortables et prix abordable, mais les installations ont besoin d'être rénovées et repeintes. La température dans les chambres n'est pas contrôlable et est extrêmement bruyante (du moins dans notre chambre). Contrairement aux autres Meliá, il n'y avait pas de mini-réfrigérateur et malheureusement pas de peignoir disponible pour le sauna, ce qui est probablement dû aux personnes qui les prennent, mais il est dommage que le reste d'entre nous doive en subir les conséquences. quelques personnes non civilisées... Le personnel est super sympa et prêt à vous aider à tout moment. Il y a la possibilité de se garer à proximité. Il serait important que le room service ne pénètre pas dans la chambre à 9 heures du matin le jour même du départ.
Lawrence.e
Le 03/02/2023 à 11:15
L'emplacement de l'hôtel est absolument IDÉAL pour marcher les 5 minutes pour entrer dans la Halle 9 de la Messe de Francfort. Le personnel est excellent et on peut sentir qu'ils aiment tous travailler dans l'industrie hôtelière. Les chambres sont minimalistes, mais lorsque vous avez seulement besoin d'un endroit propre et bien situé lors d'un voyage d'affaires, un hôtel de luxe n'est vraiment pas nécessaire.
Lena.e
Le 28/01/2023 à 17:54
La nourriture était très bonne. Les chambres sont très propres et calmes mais le sauna a dû être enregistré et a ensuite été oublié (excellent service), il a donc fallu attendre encore une demi-heure jusqu'à ce qu'il fasse chaud, à ce moment-là il était plein ! Nous nous sommes donc assis dans la chambre d'hôtel pendant environ une heure et demie, puis nous avons profité d'un sauna complet. Merci pour rien! A cette époque on aurait préféré aller aux thermes ! On se sent complètement arnaqué ! Ils voulaient alors offrir un verre à la maison en guise de compensation. Cela ne m'empêche pas d'attendre 1h30 ! Juste fou! Mauvais service!
J..e
Le 05/01/2023 à 17:40
Un parfait hôtel d'affaires situé en face de l'autoroute A5 et en face du palais des congrès. Le personnel est sympathique. Il y a une salle de sport et un sauna. Les chambres sont également spacieuses
Ben.i
Le 02/01/2023 à 17:35
L'hôtel dispose d'un excellent service et l'emplacement est également très bon, mais les chambres n'ont vraiment rien de spécial. Mais tout ce dont vous avez besoin est là. Cependant, nous avions une très mauvaise vue et avons dû regarder directement un mur de maison.
Christoph.u
Le 25/12/2022 à 10:06
Je peux entièrement recommander cet hôtel. Même en tant que voyageur seul, on m'a fourni une chambre avec un lit double. Le salon/chambre et la salle de bain étaient spacieux, propres et bien entretenus. Les petites taches et éclats individuels sur les meubles n'étaient pas significatifs et correspondaient à des signes d'usure normaux. Le sauna de l'hôtel est chauffé jusqu'à 23 heures et peut donc toujours être utilisé même pendant les longues journées. Les places de parking de l'hôtel coûtent plus de 20 €, mais il existe de nombreuses options de stationnement gratuites en face. En dehors des périodes de salons, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Les employés étaient toujours sympathiques et accessibles. Je reviendrai ici.
Andreas.s
Le 24/12/2022 à 14:45
Nos parents y ont séjourné à Noël et ont été très satisfaits des chambres, sauf qu'il faut entrer dans la baignoire pour se doucher, ce qui est particulièrement difficile pour les personnes âgées. Le service fait une très bonne impression et est extrêmement utile à la réception. Le petit-déjeuner n'était pas servi à l'hôtel, mais il faisait bonne impression. Les prix des chambres à Noël étaient très bon marché par rapport aux normes de Francfort. Pour nous, une bonne alternative au Welcome Hotel.
Marco.e
Le 17/12/2022 à 11:16
Personnel sympathique, chambre bonne et confortable. Les chambres sont un peu bruyantes mais j'ai eu bien pire. Avec parking couvert. Très bon petit déjeuner, pas de bar ni de restaurant pour le moment. Le centre-ville est à 50 minutes à pied mais il est également bien desservi par les transports en commun. Supermarché à 5 min à pied.
Stiven.i
Le 02/12/2022 à 07:53
C'est bon
Séverine.E
Le 28/11/2022 à 08:43
Parking même si il est payant Excellent petit déjeuner très fourni Chambre grande propre Lit xxl confortable Silencieux Emplacement pour prendre les transports en commun est un plus
Sarah.
Le 12/11/2022 à 19:59
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et réserverions à nouveau. L'hôtel est très bien situé. Nous avons réservé une visite comprenant un séjour dans le thème Taunus. Les chambres étaient bien et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et il y avait aussi quelque chose pour les végétaliens.
Luciana.e
Le 02/11/2022 à 21:57
Super séjour ! 18 nuits, déplacement professionnel, satisfait de tous les services (ménage, restaurant, bar, réception, service global). Le nettoyage à sec est excellent ! Un grand merci à Martina et à l'équipe ! :)
Sam.o
Le 20/10/2022 à 14:03
Très basique, mais cela est facilement compensé par le personnel amical et attentionné. Ils ont eu la gentillesse de s'occuper de 47 kg de cartons pour moi, ce qui a dû causer un léger désagrément, mais ils ont été très aimables avec moi. Je réserverai à nouveau l'année prochaine.
Lena.s
Le 15/10/2022 à 17:06
Nous avions réservé cet hôtel dans le cadre d'un arrangement comprenant une visite aux thermes. Très bel accueil. Nous avons même été autorisés à emménager dans notre chambre avant l'heure d'enregistrement réelle. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, le personnel était également très gentil et tout le monde avait le sourire aux lèvres. Les chambres sont tout à fait correctes, seule la salle de bain semble un peu vieille. Presque aucun bruit n'est entendu malgré la proximité de la route. Les places de parking gratuites et la proximité de l'autoroute sont également positives. Plusieurs restaurants à proximité. Je réserverais à nouveau cet hôtel
Sascha.u
Le 02/10/2022 à 17:34
Un hôtel qui dispose encore de chambres avec baignoire. Seuls les œufs au buffet du petit-déjeuner (œufs brouillés et à la coque) n'étaient pas très bons. Cependant, il y avait suffisamment d'autres choses pour cela. J'ai été satisfait et je reviendrai. Les récentes critiques négatives concernaient toutes une climatisation défectueuse en été, ce que je peux comprendre. Mais qu’est-ce qui est censé être bruyant ici ? J'avais une chambre donnant sur la rue - et aucun bruit gênant.
Tolga.a
Le 19/09/2022 à 21:42
J'ai annulé ma réservation en vertu de la politique d'annulation gratuite il y a 10 jours. Mon fonds n'a pas encore été débloqué. Cependant, je les ai contactés à plusieurs reprises sans réponse. Il n’y a pas d’indifférence ou d’irresponsabilité comme celle-ci.
Ç..e
Le 19/09/2022 à 06:09
J'adore cet hôtel, je le conseille à tout le monde. Nettoyage, pieds, chambres, communications, tout est le meilleur. Mon hôtel préféré.
Andreas.a
Le 17/09/2022 à 09:53
Pour une nuit, ça va. La chambre était lumineuse, propre et confortable. L'hôtel est idéalement situé au bout de l'autoroute, mais il est également très bruyant. Le petit déjeuner était clair, on aurait pu s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
Arzet.a
Le 09/09/2022 à 20:40
L'hôtel en lui-même vaut 4 étoiles et le petit déjeuner est acceptable... Mais le personnel de la réception n'est pas en mesure de m'émettre une facture correcte... Après plusieurs appels et demandes pour corriger la facture, le service comptable n'a pas pu le faire. Mme Jacobs, qui m'assure qu'elle va s'occuper du problème et le transmettre au service comptable, ne me contacte ni moi ni le service comptable... La seule chose que j'entends, c'est Vos collègues de votre entreprise ne se sont pas plaints. Merci de m'avoir permis de payer moi-même mon voyage d'entreprise de 3 nuits. Plus jamais cet hôtel !
vicki.i
Le 04/09/2022 à 20:33
J'ai laissé des lunettes de soleil là-bas et j'ai confirmé qu'elles étaient trouvées dans la pièce. J'ai donc organisé le ramassage par FedEx. Tout d’abord, l’hôtel a déclaré que FedEx l’avait récupéré mais qu’il était revenu en indiquant aucune adresse de livraison, mais ce n’était pas possible car tous les détails sont imprimés sur l’étiquette de collecte. Ensuite, l'hôtel a déclaré que FedEx avait de nouveau collecté mais n'avait pas signé de confirmation. Aucune preuve. Et maintenant, les lunettes de soleil sont perdues. C'est un tout nouveau Rayban qui a une caméra… Et l’hôtel n’a pas répondu aux e-mails jusqu’à ce que vous ayez continué à appeler. Je suis très déçu de leur attitude. Je n'arrêtais pas de dire que ce n'était pas de leur faute. Si les verres n’ont jamais été retrouvés, ce n’est bien sûr pas la faute de l’hôtel. Mais il a été retrouvé, conservé et perdu, je soupçonne que quelqu'un l'a volé et c'est pourquoi l'hôtel ne fait rien ??? Et aucune autre réponse à mon e-mail après avoir demandé des images de vidéosurveillance. C'est ridicule!!
beoborg09.
Le 31/08/2022 à 09:16
Un bon hôtel (salon). Nous avons réservé un séjour comprenant une visite aux thermes Taunus et avons été globalement satisfaits de l'hôtel. Oui, je suis tellement heureux que nous le réservions à nouveau. Les chambres correspondent à ce que l'on peut attendre d'un hôtel (de salon). Douche/baignoire et tout est un peu vieux, d'accord. Cependant, tout était propre et pas délabré. La climatisation était assez bruyante, d'où 4 étoiles. L'emplacement est juste à l'extérieur, connexion directe à l'autoroute. Un tramway à proximité et à la gare en 8 minutes environ. Aussi 4 étoiles. Le personnel est très sympathique et arrangeant, y compris un bon pourboire pour le Museum Embankment Festival. Ça ne pourrait pas être mieux, donc 5 étoiles.
Alen.u
Le 28/08/2022 à 08:28
Chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner de qualité...
Alkis.a
Le 24/08/2022 à 21:51
Très tristes des équipements, ils nous ont dit qu'ils réparaient la climatisation jour après jour. Nous sommes venus ici pour une foire et même si le personnel est incroyable, l'administration de l'hôtel n'arrêtait pas de nous tromper en disant qu'ils réparaient ce problème, mais nous avons passé 4 jours à payer 299 € la nuit sans climatisation, c'est très triste de savoir à quel point cet hôtel est bas. disparu. Dans le passé, je restais ici mais maintenant c'est horrible, le personnel de la réception est gentil mais ils ne peuvent certainement pas recevoir un titre 4 étoiles car ils n'ont même pas de réfrigérateur dans leur chambre !!
Angelika.
Le 14/08/2022 à 11:41
Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas à +30°C ; selon d'autres critiques, une réparation n'est qu'une promesse vide de sens. Chambre correspond au standard normal (sans réfrigérateur). L'emplacement est central, la connexion avec le centre-ville est très bonne. Le service de réception est sympathique et serviable. Un parking gratuit est disponible.
Elodie.h
Le 05/08/2022 à 06:08
We choose this hotel for the clim because we have our baby . When we arrived, not clim… A fuir cette hôtel ! Médiocre . Ils vendent leur chambre avec Clim alors quellle fonctionne pas depuis un moment !
Jörg..
Le 01/08/2022 à 13:48
Alors que la température extérieure atteignait près de trente degrés, la climatisation était en panne. Les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes à cause du fort bruit de la rue. Donc pas de sommeil possible. Après une plainte, nous avons été surclassés. La climatisation était également en panne ici. Si vous lisez les critiques, cela fait des mois que les gens parlent d’une réparation. Apparemment une promesse vide de sens. Le petit déjeuner est très clair et mal réfrigéré aux endroits nécessaires. Le bar n'est pas ouvert même le week-end (malgré le bon de bienvenue) Selon nous, cet hôtel ne mérite pas les quatre étoiles. Cependant, le personnel est très gentil et serviable. Cela devrait être mentionné ici. Pourtant... nous ne reviendrons certainement pas.
Anna-Lena.i
Le 31/07/2022 à 09:01
L'hôtel est super sympa. Les employés étaient vraiment gentils et nous ont accueillis très chaleureusement. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et il y avait un bon choix. Le chef était très attentionné et super sympa. Place de parking gratuite directement à l'hôtel. La connexion avec le centre-ville est également à proximité. Merci pour cet excellent séjour.
Hakam.l
Le 11/07/2022 à 10:46
Le séjour s'est bien passé, la chambre est propre et confortable, mais la climatisation était en panne dans tout le bâtiment
Kemal.u
Le 09/07/2022 à 21:08
La climatisation n'était pas active dans ma chambre et est gérée par l'hôtel.
Richeek.e
Le 05/07/2022 à 13:53
La climatisation ne fonctionnait pas, donc je ne pouvais pas dormir toute la nuit.
T..l
Le 17/06/2022 à 08:42
Un bel hôtel avec un excellent service. Le petit déjeuner était copieux et toujours bien approvisionné. Il y en avait aussi beaucoup pour les végétaliens. La chambre était propre. Seul reproche : même si la climatisation était au réglage le plus bas, il faisait quand même assez chaud. Cependant, cela ne m'empêchera pas de choisir à nouveau cet hôtel lors de ma prochaine visite.
Uwe.h
Le 01/05/2022 à 19:30
L'hôtel propre et le petit-déjeuner sont très variés et sont principalement un hôtel d'affaires. Pas de minibar dans les chambres et la vitesse d'Internet n'était pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel d'affaires. Personnel super sympa et bon bar
Mohapi.o
Le 11/04/2022 à 07:28
Bel hôtel Personnel sympathique Maria
nath.
Le 08/02/2022 à 06:01
Séjour professionnel qui s'est plutôt bien passé hormis les restrictions COVID appliquées pour le petit déjeuner. J'ai j'ai failli ne pas déjeuner malgré mon schéma vaccinal français complet. Autrement les chambres et l'Hôtel sont parfaitement propre. Par contre les chambres côté rue on entend beaucoup la route. On a l'impression que les voitures viennent dans notre chambre. Personnel très accueillant à l'écoute et qui parle plusieurs langues ce qui est agréable. Le petit-déj est très très bien. Je recommande même si c'est effectivement éloigné du centre.
Julia.i
Le 04/01/2022 à 10:39
L'ensemble de l'hôtel est très confortable. Les employés sont tous sympathiques et répondent à tous les souhaits. Nous avons été très satisfaits et avons passé un bon week-end à l'hôtel. Le personnel s'est même souvenu de mon anniversaire et m'a offert un gâteau supplémentaire pour le petit-déjeuner. Nous pouvons recommander l'hôtel à 100%. Les actions socialement et écologiquement responsables de l'hôtel doivent également être mentionnées de manière positive.
Stefaan.o
Le 29/11/2021 à 10:39
Bel hôtel avec un rapport qualité/prix correct, étant donné la proximité à pied du Messe. Personnel sympathique, chambre propre de bonne taille. (certaines) chambres sont un peu bruyantes. Hôtel plutôt 3 étoiles que les 4 étoiles annoncés. Il suffit de lire la définition de 4 étoiles : « un hôtel haut de gamme qui propose des commodités, des activités et des extras pour créer une expérience complète »... eh bien, ce n'est pas ça. Définition de 3 étoiles : un hôtel qui offre des commodités moyennes, un service de meilleure qualité, des attributs physiques et un design --> oui, coche les cases Donc, à condition d'avoir des attentes au bon niveau, c'est un bon choix proche de la Messe.
Hubert.i
Le 16/11/2021 à 19:41
Pas de chauffage dans la chambre, clim ne ventilant pas l'humidité de l'air, chambre double avec lits très courts
Catherine.a
Le 14/08/2021 à 07:00
Très bon personnel, bonne nourriture. Propre et confortable. J'y retournerais certainement.
Murtaza.u
Le 26/09/2020 à 13:32
Bonne expérience...
Melvin.a
Le 08/07/2020 à 20:07
Bon prix bon hôtel
Mickael.c
Le 08/12/2019 à 12:23
Pour le prix c'est vraiment un super hôtel ! Un peu éloigné du centre mais vraiment pas cher. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est juste génial et c'est bien isolé, on n'entend absolument pas la route qui est à 50 m. Je recommande.
Alec.u
Le 29/11/2019 à 15:39
Personnel sympathique et bonnes chambres.
Tudor.a
Le 20/11/2019 à 01:44
Bonnes chambres, mais on a l'impression que la marque « verte » n'est qu'une excuse pour lésiner sur les commodités. Pas de mini-bar. Pas de chaussons ni de peignoir. Pas de tasse de chaudière. Le personnel amical est la plus grande qualité rédemptrice. Lits confortables. Pas tout à fait quatre étoiles.
Bei.u
Le 25/09/2019 à 21:26
Confirmation de l'hôtel, arrivée en situation de surréservation. Mais les invités après moi ont eu l'enregistrement normal. C'est la première fois que je me retrouve dans une telle situation. Peut-être qu'ils ne sont pas amicaux avec les invités chinois.
A54.
Le 14/09/2019 à 11:38
Joli lever de soleil ! 🌅 !
Philipp.e
Le 04/09/2019 à 22:41
Le personnel hostile et les chambres sont étrangement organisées de manière bon marché et pas confortable.
Peter.e
Le 26/08/2019 à 07:19
Haut
Un.t
Le 10/08/2019 à 06:26
C’était le pire hôtel dans lequel j’ai séjourné. Les portes sont si difficiles à ouvrir, depuis notre arrivée, tout notre groupe de touristes était dans les couloirs pour essayer de comprendre comment entrer. Nous avons peur de quitter notre chambre parce que nous pensions que nous serions enfermés dehors. la chambre. Et le personnel nous avait dit que chaque fois que nous aurions besoin que quelqu’un de la réception nous ouvre la porte, il serait en mesure de nous aider. Cependant, le matin, lorsque je suis allé prendre le petit-déjeuner et que j'ai demandé à un membre du personnel de m'aider, il s'est avéré qu'ils ne pouvaient pas quitter la réception pour m'aider à ouvrir la porte et j'ai dû aller demander à quelqu'un de mon groupe de touristes. Absolument horrible, veuillez changer les portes... je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas !
Lars.e
Le 08/08/2019 à 06:03
Prix sympathiques et justes. Bien situé mais un peu vieux. Malheureusement, le service est de pire en pire. Le petit déjeuner n'en vaut plus la peine. Vous en avez beaucoup plus pour votre argent ailleurs. Il n'y a ni réfrigérateur ni coffre-fort dans les chambres et la climatisation est généralement désespérément surchargée en été. Le personnel de service est très sympathique et ne peut rien faire face à ces circonstances. Cela vient de la direction de l'entreprise.
Amber.
Le 28/07/2019 à 02:29
Pas un mauvais endroit
zeljko.
Le 01/07/2019 à 06:57
Très bien, seulement il n'y a pas de mini bar dans la chambre.
Manel.e
Le 25/06/2019 à 20:25
C'est de loin le pire hôtel que je connaisse et je voyage beaucoup. La climatisation ne fonctionne pas et ils ne font rien pour la réparer. Il fait plus de 30 degrés dehors. J'ai demandé le technicien, on m'a dit qu'il était déjà chez lui. Super, un si grand hôtel et personne de service. Plus de fans disponibles non plus. De plus, j'attends toujours le fer à repasser que j'ai demandé il y a 2 heures. Je n'utiliserai plus jamais cette chaîne.
Juan.a
Le 19/06/2019 à 05:59
L'hôtel parfait pour assister à Die Messe
Fermín.a
Le 18/06/2019 à 17:19
Très bon hôtel. Les gens très gentils pour résoudre les doutes que vous avez
konul.u
Le 03/06/2019 à 13:27
Nice hôtel. Good service.
A.
Le 25/05/2019 à 07:40
Pas de cafetière/théière dans la chambre, pas de bloc-notes ni de stylo. Réponse aux plaintes concernant la climatisation et la serrure de porte non traitées rapidement
Umut.l
Le 02/05/2019 à 11:13
Chambres agréables et minimales, personnel sympathique
ERIXERO.F
Le 27/04/2019 à 06:46
Nouvel intérieur mais moins d'équipements. Difficile d'ouvrir la porte de la chambre.
eser.u
Le 07/04/2019 à 19:00
Bon emplacement
Leyla.a
Le 07/04/2019 à 09:58
Très beau lit !!
Dubi.p
Le 28/03/2019 à 18:37
Bel hôtel, bonne nourriture, bonne hospitalité
Kevin.y
Le 16/03/2019 à 17:58
Ils m'ont laissé utiliser leur salle de bain. La dame de la réception était vraiment sympa.
Gabi.o
Le 16/03/2019 à 04:10
Décent
Sketch.a
Le 26/02/2019 à 09:43
Bon hôtel, j'ai séjourné ici plusieurs fois lors de voyages d'affaires. Bon emplacement, chambres propres, lits confortables et personnel sympathique et serviable.
Preetam.a
Le 15/02/2019 à 22:23
Comme sur le site, cela semble super confortable mais en réalité très mauvais. La chambre était sale au sol.. sous la table et la chaise tellement de poussière. Tellement bruyant même si tu as fermé les fenêtres et les portes. Le matin, les gens font beaucoup de bruit. Le personnel est ok. Certains services font défaut, comme ils ne disposent plus de fers à repasser. et d'autres choses courantes que l'on peut trouver même dans un hôtel 2 étoiles.
robert.a
Le 02/02/2019 à 14:38
Bon hôtel. Chambres propres. Excellent petit-déjeuner buffet.
Yhati.a
Le 27/01/2019 à 12:10
La chambre est super, mais le parking n'est pas inclus 🤔
Willem.a
Le 21/11/2018 à 14:14
Très bien
Tuomas.i
Le 17/11/2018 à 12:33
Personnel sympathique et sympathique d’Andersson. Les serrures des portes des chambres d’hôtel sont difficiles.
Philip.c
Le 16/11/2018 à 12:33
C'est un bel hôtel, moderne et proche du centre. Facile d'accès en taxi ou en voiture.
Geffrey.a
Le 14/10/2018 à 15:36
Plutôt une bonne expérience ! Personnel sympathique, chambres propres. Nous ne sommes pas sûrs que la chambre que nous avions valait 4 étoiles, certainement pas au sens traditionnel du terme. Nous sommes restés une nuit et c'était une bonne nuit !
Rolf.m
Le 20/09/2018 à 09:38
Bons lits, salle de bain correcte. Malheureusement, l'air était très mauvais dans la pièce et sentait la peinture qui n'avait pas encore séché ou quelque chose comme ça. De plus, entrer dans la pièce prenait environ 2 minutes à chaque fois à cause du casse-tête bizarre d'une serrure de porte.
Jimmy.u
Le 17/09/2018 à 06:40
Une serrure de porte étrange a posé des problèmes à de nombreux membres de la tournée, wifi médiocre
Joseph.a
Le 16/09/2018 à 22:19
Ils n'ont pas beaucoup de commodités à proximité, la connexion Wi-Fi est limitée à 500 Mo, vous devez alors payer plus et vous devez payer pour le stationnement environ 30 USD par jour. Mais à part ça, c'est un bon endroit très propre pour dormir.
Ho.o
Le 10/07/2018 à 10:25
Portes difficiles à ouvrir, pas de batterie dans la télécommande, restaurant fermé quand nous sommes arrivés à 8 heures
Albert.b
Le 08/07/2018 à 19:20
Les vitesses Internet (payantes et non payantes) sont très lentes, et ce fut le cas les deux fois où j'ai séjourné. Même si vous payez pour le forfait plus rapide (10 Mbps), cela va très lentement. Sinon très bel hôtel, avec un petit déjeuner impressionnant.
Alin.a
Le 25/06/2018 à 12:48
Bel hôtel dans un endroit agréable et accessible. L'Internet gratuit est un peu nul, mais ce n'est pas comme si vous partiez en vacances pour surfer sur le Web.
phil.e
Le 14/06/2018 à 14:35
Bel endroit pour passer la nuit. Chambres propres et personnel serviable.
De.e
Le 13/06/2018 à 16:38
Aucune attitude de service. Les chambres ne sont pas aspirées correctement. Il y a au moins une étoile de trop. Désolé mais c'est interdit. Champignons sur le pain, fruits pourris au petit déjeuner... Encore deux étoiles pour le seul gars au bureau sinon une...
Dimitris.a
Le 05/06/2018 à 03:17
Excellent hôtel de ville pour les voyageurs d'affaires
N.
Le 26/05/2018 à 14:14
Hôtel incroyable, je le recommande sans hésiter.
Rodrigo.l
Le 13/05/2018 à 16:07
Très bel hôtel. Le seul problème était la climatisation qui ne suffisait pas à rafraîchir la pièce. Ma chambre était toujours chaude.
Harry.i
Le 30/04/2018 à 21:46
Bel hôtel
Jack.e
Le 14/04/2018 à 10:46
Je reste ici beaucoup lors de voyages d'affaires. L'emplacement est bon. Les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Cela fonctionne.
PATRIZIA.T
Le 13/04/2018 à 07:18
Super endroit, rend votre séjour vraiment une expérience agréable. Confort de vision et de service, en font un beau choix. A trois minutes à pied de la Frankfurt Messe !
Stefan.a
Le 06/04/2018 à 06:00
Super hôtel mais pas bon marché
Daniel.a
Le 22/03/2018 à 21:26
Espace bar et réception agréables, personnel très sympathique ! Cependant, pour un hôtel quatre étoiles, ne pas offrir Internet haut débit gratuitement constitue un service très médiocre. De plus, les chambres sont très ordinaires.
Natasha.r
Le 02/02/2018 à 11:19
C'est décevant : un vieil hôtel, même pas proche d'un 4*, les cheveux noirs dans le lit ont l'air dégoûtants.
Raúl.h
Le 25/01/2018 à 19:33
Qualité normale
Sean.e
Le 25/01/2018 à 10:10
Normal .. Assez pour mon voyage d'affaires
Gary.l
Le 04/01/2018 à 21:54
Hôtel moderne et élégant. Propre et bon service. Parking. Excellent emplacement pour le centre-ville de Francfort et le parc des expositions (Messe). Arrêt de tramway n°17 à seulement 150 mètres avec connexion au Messe et à la gare principale toutes les 10 minutes. Changez de tram à l’un ou l’autre endroit pour le centre-ville. L'hôtel au centre coûte 20 minutes 2,90 € (2017/8).
Erika.o
Le 03/01/2018 à 13:01
Personnel sympathique bon emplacement. Cependant, j'ai reçu un laissez-passer pour le stationnement qui n'a pas été bien expliqué et qui a fini par me coûter de l'argent. On m'a dit que vous le scanniez lorsque vous entrez et sortez du parking et qu'il gardera une trace de la fréquence à laquelle vous utilisez le garage et vous facturera lors de votre départ. J'essayais d'économiser de l'argent sur mon voyage, alors j'ai fini par trouver un parking dans la rue après la première nuit de rue. J'ai demandé à nouveau à la réceptionniste de m'assurer que j'avais raison de dire que je ne serais facturé que pour les jours où j'utiliserais le parking et on m'a répondu oui. Je lui ai spécifiquement dit que j'avais trouvé un parking dans la rue. Ainsi, au moment du départ, je suis facturé pour 4 nuits de stationnement. Elle m'a montré la carte de stationnement que j'ai signée indiquant que je serais facturé pendant 4 jours. J'ai dit oui, c'était si je l'utilisais pendant 4 jours, ce que je n'ai pas fait. En gros, elle m'a dit que lorsque j'avais dit à l'autre réceptionniste que j'avais trouvé un parking dans la rue, j'aurais dû obtenir un nouveau laissez-passer de stationnement juste pour le jour où je l'ai utilisé, comme si j'étais censé le savoir... Elle n'a même pas essayé. pour le corriger au moment du départ. Je suppose qu'il était trop tard, alors j'ai été facturé pour 4 nuits de stationnement parce que quelqu'un m'a mal informé. Très mauvais service client. De plus... Internet était horrible et les portes des chambres étaient difficiles à ouvrir.
Poli-Pina.
Le 22/12/2017 à 18:36
Bon hôtel, bien équipé, bien rangé, personnel sympa
JP.
Le 05/12/2017 à 20:06
Belle chambre et hôtel, même si la salle de bain sentait un peu. Le service d'enregistrement et de départ était également horriblement lent. Le barman a également mis environ 10 minutes pour verser une pinte (mal)
Marcin.i
Le 10/11/2017 à 08:39
Très bon hôtel pour un voyage d'affaires.
Daniel.h
Le 31/10/2017 à 16:33
Bon hôtel pour quelques nuits. Avec sauna et espace sportif. Le petit déjeuner offrait une grande variété de produits frais. À commencer par les œufs brouillés, les fruits frais, les différentes céréales et bien sûr le petit-déjeuner anglais.
Sergio.
Le 26/10/2017 à 06:38
Chambres calmes et spacieuses. Le petit déjeuner est vraiment bon. 10 minutes à pied du Messe Frankfurt. Mais... Internet est totalement une blague, seulement 1 appareil par jour, 500 Mo...
Sai.u
Le 23/10/2017 à 20:04
Service client très médiocre. Il manque des éléments de base comme une bouilloire à eau chaude.
Frank.e
Le 14/06/2017 à 14:27
J'y suis allé beaucoup de temps, je n'ai jamais été déçu. Super petit hôtel avec un service agréable et un personnel très poli. Super séjour si vous allez assister à une foire au parc des expositions de Francfort.
Steve.u
Le 10/06/2017 à 17:04
Employés de réception sympathiques et professionnels. L'arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel. Très facile d'aller au centre-ville de Francfort.
S.r
Le 30/04/2017 à 09:00
Un super hôtel, à environ 2 km de la gare la plus proche.
Darshana.a
Le 28/04/2017 à 15:21
Bel endroit
Dario.i
Le 10/04/2017 à 12:02
Service client vraiment mauvais. J'avais un bon prépayé mais j'ai dû attendre près de 2 heures au moment du départ pour leur faire vérifier que le bon était correct.
Ankur.
Le 17/03/2017 à 20:07
Un peu loin de Hbf.
Kashif.h
Le 20/02/2017 à 18:03
Bien... Personnel sympathique et bon niveau de service client
Jose.r
Le 09/02/2017 à 20:34
Impossible de répéter les anciens avis. Même si la cordialité et l'intention des employés continuent d'admettre Cette fois, de nombreuses erreurs s’accumulent. Des chambres sans chauffage ou avec une télécommande cassée au manque de stock de certains vins lors d'une foire pour laquelle on paye 300 euros la nuit Ils continuent d'augmenter le nombre de prises dans les chambres pour couvrir les besoins actuels de recharge des appareils électriques.
Modie.o
Le 24/01/2017 à 21:05
les clients sont heureux, le personnel est bon, ce dont vous avez besoin de plus :D !!!
Miguel.e
Le 10/11/2016 à 12:57
Bel hôtel, calme et avec un bon petit déjeuner. Le service doit être amélioré, car nous avons eu des problèmes avec la douche et des réclamations conséquentes à la réception. 2 jours de douche froide ne sont pas un bon service à offrir. Problème résolu en changeant de chambre la dernière nuit après avoir fait de gros efforts pour que le problème soit résolu.
Arturo.
Le 27/10/2016 à 20:56
Chambres décentes avec un très bon service. L'accès aux transports en commun est un peu difficile mais si vous venez en voiture, il est très facile d'y accéder.
keith.o
Le 15/07/2016 à 17:18
agréable. trop court
Fernando.e
Le 05/05/2016 à 04:22
Le service à la réception était excellent. La chambre a une excellente taille pour le prix et le petit déjeuner inclus est excellent ! Une seule étoile en moins à cause d'Internet, limité à un seul appareil et à seulement 100 Mo, et en plus de cette limitation, je n'ai pas pu le faire fonctionner, j'ai dû utiliser mon forfait de données. Mais à part Internet, fortement recommandé !!
claude.I
Le 21/03/2016 à 17:21
Chambre très agréable à vivre avec un confort parfait
Daniel.
Le 21/03/2016 à 12:21
pas bon. les chambres sont horribles !
Achi.i
Le 21/03/2016 à 11:35
bon endroit pour rester
Alex.a
Le 14/02/2016 à 17:08
Le Wi-Fi est nul. Personnel sympa et bon bar.
Moi.a
Le 14/02/2016 à 11:31
Beau
dogla.f
Le 09/02/2016 à 13:15
Je n'avais pas d'approvisionnement constant en eau chaude dans la douche, il n'y avait PAS de wifi dans les chambres, et même s'il y en avait, il était limité à 100 Mo. Les chambres étaient bonnes. Mais pas très insonorisé, je ne veux pas parler de l'éléphant dans la pièce, mais on aurait dit qu'il y avait un éléphant dans la pièce du dessus. Je pouvais entendre chaque pas et cela me tenait éveillé.
Alex.e
Le 09/02/2016 à 11:06
Internet WiFi est une blague, tout d'abord, il ne fonctionne pas dans les chambres, vous ne pouvez donc l'utiliser que dans le hall en bas. Mais vous ne pouvez alors disposer que de quelques Mo de données gratuitement. Il est donc moins cher d'utiliser uniquement votre 4G. Je peux dire qu'ils n'ont pas Internet dans l'hôtel. La chambre est correcte, propre et spacieuse. Seul le bouchon de la baignoire est volontairement bloqué, vous ne pouvez donc pas prendre de bain et mon collègue qui restait dans la chambre à côté de moi a eu des problèmes d'eau chaude. Le petit déjeuner est correct mais ne vous attendez pas à quelque chose de spécial. Les gens qui y travaillent étaient fonctionnels mais je n'ai vu aucune émotion, c'est comme parler à des robots.
Taylan.�
Le 04/01/2016 à 10:06
Grande chambre avec TV et armoire, lit double attendu mais il s'agit d'une fusion de deux lits jumeaux, quartier calme mais une seule ligne de tramway y passe, on dit qu'un seul appareil peut se connecter au WiFi alors qu'on connecte 2 appareils en même temps, ils fournissent un espace sûr pour les bagages après le départ, bon service de ménage
Danny.r
Le 26/12/2015 à 23:34
Super hôtel pour un court séjour en ville ou une visite d'exposition. Rien de plus que ça.
Daniel.a
Le 14/10/2015 à 16:39
L'hôtel est décoré au début des années 2000 et les frais de connexion Wi-Fi et la limite de 100 Mo datent également du début des années 2000.
Su.i
Le 18/07/2015 à 21:15
Joli petit hôtel avec de nombreux visiteurs coréens. Joli petit espace fitness avec superbe vue sur la colline (Taunus). C'est très relaxant pour une femme d'y faire du fitness, car c'est presque toujours vide. Transport facile vers le centre-ville de Francfort et à distance de marche de bons restaurants.
Ni.h
Le 05/10/2014 à 19:59
vraiment un très mauvais hôtel. J'avais réservé cet hôtel le 20 septembre. Il pleuvait à ce moment-là. Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir avec un enfant de 4 ans. L'hôtel nous a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de servir la chambre en raison d'une surréservation. En guise de compensation, l'hôtel a réservé gratuitement la même chambre dans un autre hôtel 4 étoiles à proximité. Mais quand nous sommes allés dans la nouvelle chambre, la chambre n'était pas comme nous l'avions demandé (pas de lit pour l'enfant). Nous avons demandé l'aide du QGreenHotel, mais le personnel n'a rien fait et n'a pas voulu faire quoi que ce soit. À la fin, ils nous ont facturé. C'est un hôtel vraiment merdique que j'ai rencontré.
Mads.h
Le 21/07/2014 à 17:52
Hôtel plutôt excellent, mais les 50 Mo en wifi, c'est de la connerie.
- 🏪 Babylon-Imbiss (154 Avis)
- 🏪 Paradies Schwäbische Gaststätte (305 Avis)
- 🏪 Speedy BBQ (Imbiss) (285 Avis)
- 🏪 Hotel Edelweiss Garni (152 Avis)
- 🏪 Gaststätte u. Pension Vogelpark Kunschmann (19 Avis)
- 🏪 Lemabri (70 Avis)
- 🏪 Ahoi Gröna Ausflugsgastronomie (13 Avis)
- 🏪 McDonald's (2536 Avis)
- 🏪 Pension - Café - Restaurant Ethner (136 Avis)
- 🏪 Trattoria "La Stella" (212 Avis)
💬 TOP 1
💬 Cuisine germano-souabe authentique au cœur de Göppingen Comme son nom l'indique, il propose une cuisine germano-souabe. C'est un petit restaurant chaleureux situé dans le centre de Göppingen, à seulement quelques minutes à pied du marché. Vous trouverez un large choix de plats disponibles. L'hôte est très jovial avec tous les invités et propose des divertissements pour que vous ne soyez pas simplement servi sèchement. En général, le personnel y est très sympathique. Le propriétaire est attentif et même s'il pleuvait lors de notre séjour, l'endroit est bien équipé pour que nous ne soyons pas dérangés. La nourriture est excellente, faite maison et préparée avec amour. Les portions sont également généreuses. Nous y étions pour la première fois aujourd'hui et, dans l'ensemble, ce fut un déjeuner réussi ; nous reviendrons avec plaisir et ne pouvons que recommander le restaurant !
💬 Je le recommande vivement, savoureux et bon prix, en plus une personne très gentille. Mon favori.
💬 Personnel extrêmement sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent avec un large choix de céréales, petits pains, fromages, viandes et autres choses. Notre chambre supérieure était immense, confortable et avait un balcon avec table et 2 chaises et vue latérale sur les montagnes. Tout est impeccablement propre. Joli jardin pour se détendre. À dix minutes à pied des restaurants et des magasins.
💬 Une charmante maison d'hôtes dans un endroit calme. Les chambres étaient meublées de manière fonctionnelle. Vous devez emporter un sèche-cheveux, un gobelet à brosse à dents, du savon pour les mains, etc., car ils ne sont pas disponibles. Les propriétaires de la pension étaient très gentils et arrangeants. Le petit déjeuner est clair mais suffisant et très bon. L'emplacement est génial, calme et pas de bruit de la rue. Les propriétaires possèdent un petit parc ornithologique. Cela vaut le détour, surtout pour les enfants. Nous y retournerons certainement.
💬 Tout d'abord, le restaurant est décoré avec beaucoup de style, il y a une très bonne ambiance et n'est pas trop bruyant. Le service était également très bon, mais il y avait beaucoup de monde et il n'y avait pas assez de personnel. Même les chefs ont dû (et l'ont fait) aider au service. Ce n'est pas du tout un problème, il y a probablement eu des problèmes avec l'arrangement à deux reprises car les boissons étaient déjà à notre table et ont été apportées par un autre employé, mais cela a été facilement résolu. Les toilettes sont élégantes, propres et modernes. Malheureusement les pizzas (nous en avions 2 copieuses et 1 sucrée) étaient trop foncées et brûlées en noir par endroits. Nos commentaires à ce sujet ont également été reçus avec gratitude, mais le goût est particulièrement dérangeant lorsqu'il s'agit d'un dessert. Les pizzas n'étaient également remplies qu'au milieu, il y avait donc beaucoup de bords, qui bien sûr n'avaient qu'un goût de pâte. C'est toujours savoureux mais un peu trop, surtout quand la pâte est si foncée. Dans l’ensemble, malgré les petits problèmes, une excellente soirée et définitivement recommandée. Nous reviendrons certainement, peut-être que la 5ème étoile sera toujours là. Tout le personnel était poli et essayait de rendre la soirée agréable. Je pense donc que ces problèmes de jeunesse passeront :)
💬 Pour un dernier verre d'été sur la Saale, une bière, un Aperol, une Schierkuja, merveilleusement dans le vert au bord de l'eau, que demander de plus ! Très bien situé, excellent service, merci beaucoup ! Bon retour
💬 Je ❤️ Mc Donald's👽si savoureux à chaque fois 💓
💬 Maison d'hôtes confortable avec des chambres spacieuses et un service familial. Nous avons même eu à manger et à boire le jour de repos.
💬 Un service incroyablement charmant et une équipe bien coordonnée. Nous y sommes allés deux fois cette semaine et je suis plus que satisfait du service, et bien sûr, la nourriture était également très savoureuse. Aussi bien l'entrée que le plat ainsi que la table de chevet 🤩