Hotel Gerhard

Muath.b

Le 04/03/2024 à 20:11

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Les lits sont petits la couverture est minuscule et je suis tombée malade car elle ne me couvrait pas, je mesure 183 cm et la couverture ne me allait pas, ils ont fait le ménage mais le drap n'a pas changé, et quand je suis allé vérifier Je suis resté 2h car le personnel dormait, pas d'eau potable ni de nourriture plutôt que le petit-déjeuner. Affreux

Julie.a

Le 20/02/2024 à 11:03

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J'ai adoré la gentille dame du restaurant. Elle était très réceptive et prête à aider malgré la barrière de la langue. L'hôtel est propre, Internet bon, de bonnes chambres, lits, bon petit déjeuner. Très accessible à la station de métro.

Patricia.n

Le 09/02/2024 à 07:44

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J'ai récemment réservé un séjour de près d'une semaine à l'hôtel Gerhard et, malheureusement, mon patron a vécu une expérience extrêmement désagréable qui m'a obligé à partager nos inquiétudes. À mon arrivée, le personnel de l’hôtel a traité mon patron avec rudesse, faisant preuve d’un manque total d’hospitalité et de professionnalisme. Malgré les efforts déployés pour gérer la situation avec calme, la réponse des employés de l'hôtel a été loin d'être satisfaisante. Pour aggraver les choses, mon patron a été contraint de payer pour des dommages allégués qui, après une inspection plus approfondie, étaient sans fondement et sans fondement. Le personnel de l’hôtel n’a fourni aucune preuve à l’appui de ses affirmations, et il est devenu évident qu’il s’agissait d’une tentative d’extorsion d’argent. Ce qui nous a encore plus choqués, c'est la menace d'appeler la police et d'expulser mon patron. De telles actions sont totalement inacceptables et non professionnelles. Aucun invité ne devrait se sentir menacé ou importun pendant son séjour. Nous nous attendions à un niveau de service client et de respect qui faisait cruellement défaut à l'hôtel Gerhard. Il est décourageant de voir une entreprise adopter un tel comportement et je me sens obligé d'avertir les autres de notre expérience négative. Nous conseillons vivement aux clients potentiels de reconsidérer leur réservation à l'Hôtel Gerhard, car il existe sûrement de meilleures options dans la région qui donnent la priorité à la satisfaction du client et aux pratiques commerciales éthiques.

Alfred..

Le 19/12/2023 à 05:15

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Bon petit déjeuner, personnel sympa

Wojciech.a

Le 27/06/2023 à 09:48

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Hôtel juste pour dormir. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles ont tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement, la salle de bain avait besoin d'un petit rafraîchissement. L'avantage est l'emplacement - littéralement en face de la station de métro. Malheureusement, j'enlève une étoile pour le stationnement. Il y a littéralement 5 places de parking et trouver une place libre dans la rue dans le quartier est presque impossible. De plus, le petit-déjeuner était médiocre et la nourriture n'était pas complétée régulièrement.

TIKA.I

Le 20/03/2023 à 23:42

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Malheureusement, nous avons choisi cet hôtel pour un séjour de 5 jours à Nuremberg, l'un des hôtels que nous ayons jamais réservés, même si nous avons réservé et entièrement payé, la crèche était arrogante et menacée et aucun respect ne nous a été accordé très déçu, booking .com n'est pas non plus très utile pour récupérer l'argent nous ne sommes pas restés dans cet hôtel et avons payé pour un autre hôtel et payé pour rester. Nous avons estimé qu'il n'était pas sûr de rester en famille.

Dennis.t

Le 31/07/2022 à 17:16

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Homme très désagréable à la réception. Hospitalier = -10, petit déjeuner spartiate à peine meilleur pendant la foire. Les chambres sont très très petites. Et la salle de bain est une blague. J'étais ici pendant presque 2 semaines et quand j'ai poliment demandé le jour de mon arrivée s'il y avait une chambre légèrement plus grande car je serais ici pendant 2 semaines, on m'a seulement donné un non très hostile. Non recommandé car le quartier est assez bruyant la nuit et la rue devant ressemble à une piste de course. Le bar du rez-de-chaussée n'a probablement pas vu de client depuis 5 ans. Le distributeur de boissons à l'arrière est éteint ou rempli uniquement de bouteilles comptant à 2 mains. Donc, si vous êtes ici pendant une saison chaude et que vous avez de mauvaises cartes, c'est comme jouer à la loterie : si vous avez de la chance, vous obtiendrez quelque chose ou rien.

Letter.

Le 24/06/2022 à 14:13

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1. La pièce était incroyablement chaude et très difficile à ventiler. C'est vraiment un four !! 2. La salle de bain est une blague... c'était la PLUS PETITE salle de bain que j'ai jamais vue de ma vie. Vous pouvez à peine vous tenir debout et vous ne pouvez certainement pas vous retourner... 3. Punaises de lit !!! J'ai eu sept ou huit cloques de piqûres d'insectes sur mon bras gauche après avoir dormi toute la nuit. horrible!! 4. Comme je l'ai dit, il fait environ 35 degrés dans la pièce, sans air... mais si vous laissez les fenêtres ouvertes, vous ne pourrez plus dormir - la circulation est infernale et très bruyante. Ensuite, j'ai dû acheter des bouchons d'oreilles à la pharmacie. A l'hôtel, vous devriez vous détendre mais pas vous gonfler !! 5. Prix hors de prix : 4 nuits pour 1000€. J'en attendais beaucoup plus pour ça !!!! 6. La pire expérience hôtelière de tous les temps. Je ne le recommanderais à personne.

M..�

Le 27/02/2022 à 14:28

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Bel endroit.

Ralf.e

Le 09/10/2021 à 17:41

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Tout est net et propre. Il n'y a rien à redire.