📌 Plöck 1, 69117 Heidelberg - Allemagne
💬 251 Avis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Hôtel Hotel Heidelberger Hof qui se trouve à Plöck 1 à Heidelberg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également lire tous les avis sur ce Hôtel à Heidelberg en bas de page.
Horaire d'ouverture :
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Les avis
Le 11/05/2024 à 09:32
Nous avons réservé une chambre confort et, à mon avis, nous n'avions qu'une chambre standard, voire pas du tout. La baignoire était aussi une douche avec une entrée et une sortie très hautes, tout était très petit et étroit. Le lavabo était à côté de la télévision et non dans la salle de bain où il appartient normalement. Les matelas du lit étaient totalement usés. Nous avons eu beaucoup de mal de dos le matin. On ne peut donc pas parler de confort ici. Oh, j'ai presque oublié. Le parking souterrain ne se trouve pas à l'hôtel, à environ 150 mètres. Alors ne vous laissez pas berner par les belles photos du site Web. Hôtel soi-disant 4 étoiles !?? Personnellement, j'enlève 3 étoiles. Heidelberger Hof plus jamais...Désolé PS : Le buffet du petit déjeuner était bon, au moins quelque chose de positif.
Le 01/05/2024 à 06:16
Bel hôtel, en plein dans la belle vieille ville de Heidelberg. Personnel très sympathique et bon petit déjeuner. Nous serions ravis de revenir.
Le 27/04/2024 à 17:42
L'emplacement est très bon, à distance de marche de tout et pourtant à un pâté de maisons de toute rue avec circulation ou bars, donc c'était calme. Le rez-de-chaussée avec réception et salle de petit-déjeuner était très agréable (et le petit déjeuner était génial). - La rangée n'était pas aussi quatre étoiles, elle était petite, semblait un peu démodée et il y avait une odeur d'égout dans la salle de bain. Le parking juste au coin de la rue était inclus dans notre réservation.
Le 20/04/2024 à 19:06
L'hôtel éteint le chauffage lors du service en chambre - lorsque la température extérieure est de 8°C ! Merci beaucoup pour l'excellent service! Au fait : la salle de bain a la taille d’une boîte à chaussures.
Le 17/03/2024 à 08:08
Emplacement parfait entre le Hbf et la vieille ville... Je ne sais pas de quoi il s'agit, le personnel était vraiment sympathique, tout était impeccablement propre, le petit déjeuner était très varié et j'ai passé une bonne nuit de sommeil. J'y retournerais sans hésiter.
Le 20/02/2024 à 08:50
La pire expérience que j'ai jamais vécue lors d'un voyage d'affaires. Les chambres sont petites et très, très vieilles. La salle de bain est plus petite qu'une boîte à chaussures. Le pire c'est le comportement du personnel de service ! Il se peut que je sois devenu ému, mais un employé dans ce secteur de services de l'hôtellerie doit être courtois et rassurant lorsque des problèmes surviennent et non arrogant ! Je suis très déçu qu'un tel hôtel figure dans les outils de réservation, encore moins 4 étoiles ?!?! Aucune excuse pour le problème de communication, mais l'hôtel en dit long. Les avis peuvent ne pas être corrects. Je dis souvent d'y aller vous-même et de prendre une photo, mais ne le faites pas, économisez du temps, de l'argent et des nerfs. Cordialement
Le 19/02/2024 à 08:25
L'hôtel est parfaitement situé au centre. À mon avis, la salle de bain a besoin d'être rénovée, surtout la douche ! Dans l'ensemble, je considérerais cet hôtel plutôt comme un hôtel 3 étoiles.
Le 13/02/2024 à 13:24
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel. Tout le personnel était très sympathique et très accueillant. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Il y a un petit spa au sous-sol avec un sauna et une salle de remise en forme. La vieille ville d'Heidelberg est accessible à pied et la proximité du Neckar vous invite également à une promenade le soir. Nous ne pouvons pas comprendre les mauvaises critiques ici et recommandons pleinement cet hôtel à nos amis et à notre famille.
Le 12/12/2023 à 15:05
Ssuna et petite salle de sport à disposition. Bon petit déjeuner Très bon emplacement
Le 08/11/2023 à 11:07
Merci encore pour l'immense serviabilité du personnel/service très sympathique. Absolument recommandé !!!
Horaire d'ouverture :
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