Hotel Palace Berlin Avis
📌 Budapester Str. 45, 10787 Berlin - Allemagne
💬 2181 Avis
Avis sur Hotel Palace Berlin à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Palace Berlin à Berlin
Jiri.u
Le 11/05/2024 à 17:12
5 / 5
Super hôtel et personnel, Frau C. Meinke dans le salon est incroyable ❤️ Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Ana.a
Le 15/03/2024 à 09:53
4 / 5
Bel hôtel avec un super bar. Proche des commerces et facile de se déplacer dans Berlin à partir d'ici. Bon restaurant à l'intérieur appelé Beef
Aravind.
Le 10/03/2024 à 05:35
5 / 5
Luxe mais vraiment l’une des meilleures expériences de séjour. Emplacement parfait à Berlin. Je recommande fortement de visiter cet hôtel si vous souhaitez séjourner à Berlin. La nourriture et les commodités en général sont de première classe.
Mohammad.h
Le 07/03/2024 à 13:37
5 / 5
Emplacement agréable, propre et parfait
Gary.a
Le 06/03/2024 à 12:43
5 / 5
Hôtel incroyable, superbes installations, personnel sympathique
Manish.
Le 10/02/2024 à 07:45
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Bons points. 1. Emplacement central. 2. Des prix raisonnables pour de bons services. 3. Attitude positive du personnel. Points à améliorer 1. Le petit-déjeuner est bon mais peut inclure des plats indiens 2. Les chambres sont petites. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner à Berlin. Rapport qualité prix 9/10
Barry.r
Le 29/01/2024 à 20:03
5 / 5
J'y vais mercredi prochain... j'espère qu'il aura toujours 5 étoiles
Didier.e
Le 14/01/2024 à 01:30
5 / 5
Un excellent établissement . Je ne peut que le conseiller
Omar.l
Le 27/12/2023 à 15:37
1 / 5
J'ai réservé une chambre à 188€ par erreur et je l'ai annulée au bout d'une minute et pourtant ils ont refusé de me rendre quoi que ce soit, c'est absolument honteux !!
mary.a
Le 27/12/2023 à 12:48
5 / 5
Tout était plus que parfait ! L'endroit idéal à Berlin. Excellent service, excellent emplacement, design magnifique et petit-déjeuner buffet 5 étoiles
Paris.h
Le 09/12/2023 à 09:34
3 / 5
Chambre propre et confortable. La femme de ménage a fait un excellent travail et le service de chambre était bien. Service f&b cher et peu varié. Excellent emplacement et bon petit déjeuner Le point négatif est la salle de bain qui a besoin d'être rénovée et le fait qu'ils vous facturent à l'arrivée 50 euros par jour pour le mini-bar et les repas et boissons. Au moment du départ, ils vous facturent à nouveau les dépenses, puis remboursent le dépôt initial avec un délai de quelques jours. Je me suis donc retrouvé avec un budget de 350 euros de moins payé en supplément pour le mini-bar et j'attends toujours de l'argent dont ils ne savent pas quand il sera remboursé. Processus NON-SENS en leur faveur en retenant l'argent des clients deux fois
Juriaan.o
Le 25/11/2023 à 09:55
2 / 5
Trop cher, la chambre sentait mauvais et le service était désagréable. Je ne peux pas le recommander.
Muhammad.l
Le 18/11/2023 à 20:48
5 / 5
Quelle hospitalité incroyable. J'ai adoré cet hôtel et Annika de la direction était géniale
Ip.a
Le 10/10/2023 à 08:10
5 / 5
Emplacement central partout à Berlin. La satiété du train principal est à environ 5 minutes à pied. La chambre était propre et bien rangée.
Elina.
Le 07/10/2023 à 07:24
5 / 5
J'adore cet hôtel ! Si sympathique, si propre. Emplacement parfait. Merci!
Dominique.�
Le 01/10/2023 à 02:01
3 / 5
Bien placé en face du zoo, chambre spacieuse mais le prix du petit déjeuner est clairement abusif. Dommage.
Seth.o
Le 15/09/2023 à 16:38
4 / 5
Service pas très bien pensé; J'ai dû envoyer un e-mail puis demander trois fois de plus qu'un lit double soit divisé en lits jumeaux. Sinon, il y a une salle de sport, une piscine, un emplacement décent et il est propre et calme. Une option raisonnable pour l’ouest de Berlin
burak.a
Le 13/09/2023 à 21:26
4 / 5
Rien de spécial pour un hôtel 5 étoiles
Martina.h
Le 20/08/2023 à 13:34
5 / 5
à proximité des stations de métro et de Sbahn, le petit-déjeuner est incroyablement varié et le service était incroyable. les ascenseurs sont un peu sommaires mais à part ça, c'était un séjour incroyable ! le spa (piscine) était petit mais bon.
Martina.
Le 20/08/2023 à 11:22
5 / 5
Cet hôtel mérite 6 étoiles. J'y suis allé pour mon 50ème anniversaire en solo. L'hôtel s'est assuré que je me sentais chez moi, m'a surclassé gratuitement, m'a offert des bulles pour le petit-déjeuner et un petit plateau de chocolats et de fraises pour moi à mon retour dans la suite. J'ai fini par attraper un gros rhume pendant mon voyage, j'ai donc passé beaucoup de temps au bar à boire du thé au gingembre. La fille au bar était super sympa. Je veux que son aide soit notée. À mon retour à Berlin, j'espère être surclassé gratuitement dans la même chambre, car le rhume a mis un frein à cela. Je referai donc le voyage hors saison lorsque la météo sera meilleure. J'ai séjourné dans la suite Park et j'ai adoré. C'est aussi juste en face du zoo. Merci de m'avoir fait sentir si bienvenu.
mikko.u
Le 22/07/2023 à 06:45
5 / 5
La baignoire est divine et l'hôtel est très proche du zoo, j'espère que je reviendrai si je viens à Berlin, tout était propre et l'hôtel était très calme J'adore 10/10
Adam.e
Le 14/07/2023 à 15:36
3 / 5
Décor daté. En sous-effectif. Réception toujours occupée, donc longue attente pour parler à qui que ce soit.
Gregory.h
Le 14/07/2023 à 06:28
5 / 5
Idéalement situé, l hôtel est superbe que cela soit au niveau de l accueil, du cadre ,du service et même du petit déjeuner...bref ,un super séjour de 4 jours.
Tat.
Le 11/07/2023 à 04:40
3 / 5
Tout était bien sauf la propreté de la chambre, j'avais de la poussière partout et la moquette n'était pas bien nettoyée. L'hôtel était plein de monde car un congrès majeur avait lieu au même moment et l'emplacement est dans un quartier animé. Tout près, il y a un très beau parc avec une vue imprenable et vous pouvez y marcher et courir.
Laura.e
Le 08/07/2023 à 21:19
5 / 5
Endroit incroyable! La partie bien-être est ok, rien de spécial mais les chambres sont belles, le service est excellent et bon emplacement
Quentin.A
Le 08/07/2023 à 13:40
5 / 5
La qualité du service est génial, c’est le meilleur hôtel de Berlin. Le petit déjeuner est très copieux et excellent. L’hôtel est très bien situé dans un quartier vivant. Je recommande cette établissement pour venir à Berlin.
Yoel.e
Le 27/06/2023 à 19:38
4 / 5
J'ai donc séjourné ici pendant 8 nuits. Les chambres et l'hôtel sont initialement impressionnants et confortables. J'ai adoré la capacité de la smart tv à se connecter à mon téléphone mais si vous vous connectez à votre compte sur la télé pour YouTube, elle vous oublie le lendemain… se connecter avec une télécommande est fatiguant. Comme partout, les problèmes évoluent avec le temps. Je pense qu’à la cinquième nuit, mon dos n’allait pas bien. J'avais apporté mon propre oreiller mais chaque fois que je laissais leurs oreillers sur le lit, je le regrettais. Ils sont d’une taille encombrante et si fine que vous voulez les plier en deux, mais cela ne vous semble pas confortable. La douche était nul. Aucune force du tout. Le spa est sympa mais c'est une seule piscine et donc le bain à remous n'est pas chaud mais à la même température que la piscine ordinaire…
Joachim.�
Le 27/06/2023 à 16:55
5 / 5
Magnifique hôtel parfaitement placé! Un service très pro! les chambres sont belles et très propres. Super adresse
Donovan.i
Le 22/06/2023 à 13:00
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. L'attention portée aux détails dans chaque chambre est incroyable. De la technologie futuriste au coton luxueux sur les draps. Il est révolu le temps des interrupteurs d'éclairage, vous disposez désormais d'un écran tactile, où les lumières sont contrôlées, le rétroéclairage LED est contrôlé et la climatisation centrale est contrôlée. Si vous n'aimez pas les oreillers de la chambre, ne vous inquiétez pas, vous avez le choix entre différentes options. Une literie de qualité et le lit le plus confortable que vous puissiez imaginer. Smart TV permet de nombreuses options de visualisation. Le personnel est super sympa et toujours prêt à faire un pas supplémentaire, un traitement royal en effet. Le service de chambre était le plus rapide que j'ai connu, un repas a été commandé et est arrivé en moins de 30 minutes. L'attention portée aux détails dans la présentation des plats dans l'assiette vous donne l'impression de manger dans un restaurant étoilé Michelin mais dans le confort de votre chambre. Excellent hôtel, 100 étoiles !
Anthony.'
Le 20/06/2023 à 12:14
5 / 5
Excellent emplacement. Chambres très propres et calmes. Le service était parfois un peu lent, mais ce n'est pas un problème en vacances. Recommandé.
Rob..
Le 09/04/2023 à 12:30
5 / 5
Très bel hôtel V*Stars, restaurants, salle de sport/SPA. Emplacement idéal dans le centre historique du jardin du zoo de Berlin-Ouest. Je reviendrai. Merci
Alejandra.�
Le 25/03/2023 à 17:46
5 / 5
Bel hôtel au coeur de Berlin.
Josep.l
Le 16/03/2023 à 12:17
5 / 5
Des gens super sympas. Je le visite pour un événement et tout est correct
Gui.r
Le 21/01/2023 à 08:34
5 / 5
Super endroit! Supermarchés et restaurants à proximité. Les chambres sont impeccables et confortables, elles disposent de nombreux équipements. Peut-être un peu trop chaud, mais c'est le seul reproche. Le service de chambre était excellent. Les gens sont très courtois et serviables.
Gerard.e
Le 13/01/2023 à 18:13
5 / 5
Séjour incroyable à Berlin. Il se trouve à quelques pas de nombreux restaurants et attractions touristiques. Le personnel est adorable, les chambres et l'hôtel sont magnifiquement décorés. On se reverra bientôt!
Christin.n
Le 24/12/2022 à 09:00
5 / 5
Je ne suis pas resté à l'hôtel mais j'ai plutôt assisté à une conférence. Mais je dois dire que c'était exceptionnellement bien organisé à l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient excellentes et le personnel très sympathique. Je recommanderais certainement cet hôtel pour une conférence. Et pendant la période de Noël, l'emplacement est idéal puisque le marché de Noël de la Breitscheidplatz se trouve juste à côté.
Stefanie.l
Le 20/12/2022 à 23:09
5 / 5
Merveilleux séjour dans cet endroit. Très terre-à-terre. Excellent service dans tous les domaines (spa, bar, restaurant, réception). Les chambres sont très grandes et disposent de tout le confort dont vous avez besoin. Les offres de petit-déjeuner sont incroyables (même avec un coin spécial enfants). Nous avons adoré cet endroit et nous reviendrons à coup sûr. Endroit très convivial pour les enfants !
Vincent.O
Le 14/12/2022 à 17:02
5 / 5
Hôtel confortable avec un excellent petit déjeuner buffet. Plutôt abordable compte tenu de l'emplacement et de la qualité du service.
Nikolas.i
Le 10/12/2022 à 10:48
5 / 5
Hôtel absolument magnifique ! Ma femme et moi avons passé quelques nuits là-bas après notre mariage. Notre suite a été surclassée en suite senior et un champagne gratuit en cadeau ! Service incroyable, service super professionnel et amical 24 heures sur 24. Le petit déjeuner était excellent avec une bonne sélection et une bonne ambiance. La maison du gin attenante à l'hôtel vaut également le détour si vous séjournez à l'hôtel. Dans l’ensemble, c’est un super voyage et nous avons passé un moment formidable, merci !
Gloria.
Le 18/11/2022 à 23:01
5 / 5
Je tiens à remercier le personnel de la réception de l'hôtel et du service de chambre. Ils sont très utiles et m’aident à réussir mon premier voyage avec mon petit bébé.
Lily.o
Le 18/11/2022 à 11:55
3 / 5
Je dirais que cet hôtel n'atteint pas 4 étoiles mais plutôt 3,9 Pas exactement 3 étoiles mais pas non plus 4 étoiles. Ce sont mes problèmes avec cet hôtel. La climatisation ne fonctionne pas correctement et si vous souhaitez ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais, les fenêtres ne s'ouvrent pas complètement, c'est une légère fissure et pas assez pour faire entrer de l'air frais, donc la pièce reste très chaude. La résolution de la réception était de me proposer un ventilateur pour ma chambre, mais les ventilateurs ne sont pas bons pour moi car ils m'encombrent donc je dors essentiellement dans une pièce chaude. En plus de tout cela, le ventilateur ne cessait de tomber parce qu'il était bon marché et bancal. Concernant la propreté, elle est très moyenne. J'ai définitivement vu un cheveu dans le lavabo en arrivant dans ma chambre. Le sol de la douche semble être sale en permanence. Pas d'eau gratuite à l'arrivée. Le personnel n’est pas impoli mais il n’est pas non plus accueillant et l’expérience d’enregistrement a été extrêmement décevante. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans mon séjour. C'est 35 euros par personne. Le petit déjeuner n'en valait pas la peine non plus car il était très basique et sans goût.
LUCJAN.S
Le 14/11/2022 à 13:01
5 / 5
J'ai passé toute la semaine dernière avec ma famille au Palace Hotel. Tout a fonctionné à merveille. Excellent personnel. J'ai été particulièrement surpris par l'attention qu'ils ont portée pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise (par exemple M. R.T). Je reviendrai à Berlin.
Pieter.o
Le 24/10/2022 à 06:45
4 / 5
Cela n’a pas l’air spécial de l’extérieur mais ne vous inquiétez pas, il possède toutes les commodités d’un hôtel haut de gamme. Surtout le personnel si important. Un grand bravo pour leur service collectif impeccable !! Le seul défaut de notre séjour était la chaleur, étant donné la crise énergétique en cours, il ne faut pas allumer la climatisation en octobre pour avoir une température acceptable dans la pièce.
Keryss.e
Le 21/10/2022 à 15:57
5 / 5
Lieu merveilleux au coeur de Berlin, superbe ensemble. Le flair et l’atmosphère magique étaient tout simplement indescriptibles. J'ai hâte d'y retourner.
Avi.a
Le 15/10/2022 à 17:53
5 / 5
Nous sommes restés deux adultes et un enfant de cinq ans au Business Premium pendant 8 nuits. C'est un hôtel idéal pour les familles, chambre très confortable (les chambres premium ont été rénovées en 2016), excellent emplacement et en général très bon rapport qualité/prix.
Yvonne.L
Le 10/09/2022 à 11:37
5 / 5
Très bel hôtel 5* de Leading hotels of the world. Chambres vastes et bien aménagées, lits très confortables.
Natalie.e
Le 29/08/2022 à 10:07
5 / 5
Chambres spacieuses, design beau et moderne. Le personnel était super sympa et nous reviendrions certainement ici à Berlin
Edward.n
Le 07/08/2022 à 13:17
5 / 5
Restez 2 nuits, personnel sympathique, chambre bonne et propre, le lit était super, la piscine également super. Le petit déjeuner... était bon mais rien de spécial. Dans l'ensemble 👍👍👍👍👍
Neil.i
Le 06/08/2022 à 09:04
5 / 5
Hôtel vraiment chic dans un emplacement parfait à côté du principal centre de transport du zoo. La chambre était chirurgicalement propre à l'arrivée. Toutes les caractéristiques et équipements modernes, y compris des prises USB à côté du lit et une douche à effet pluie. La piscine/spa est agréable et était le tonique idéal après une longue journée de visites. Le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus agréable non plus. De nombreux cafés, restaurants et bars sur les toits se trouvent également à quelques minutes à pied tout autour de l'église commémorative Kaiser Wilhelm. Si/quand nous reviendrons à Berlin, nous chercherons certainement à revenir ici.
Torben.
Le 24/07/2022 à 20:08
5 / 5
Merci pour ce séjour fantastique! Chambres propres avec une odeur agréable, meubles haut de gamme, y compris un grand lit, contrôle de la lumière avancé, excellent petit déjeuner à l'hôtel. Super service de gens sympas à l’hôtel. Ils ont vraiment fait de leur mieux à chaque fois, tant au restaurant que dans le hall. Nul doute que nous reviendrons !
Henning.j
Le 06/07/2022 à 07:14
4 / 5
Les chambres étaient super et le service était sur place en changeant nos literies en duvet et en fournissant un fer à repasser en peu de temps. Le « spa » était assez décevant avec une seule piscine froide. Et la salle de sport est une salle de sport typique d’un hôtel, alors ne vous attendez pas à des poids libres. Mon deuxième point sensible, le plus important, était le petit-déjeuner. Nous sommes végétaliens et nous l'avons dit à la réception lors de l'enregistrement et ils ont dit que ce ne serait pas un problème. Au petit-déjeuner (qui était immense), il n'y avait pratiquement rien de végétalien. Nous avons parlé à 4 membres du personnel différents et on nous a dit que nous pouvions manger du pain avec de la marmelade et qu'ils avaient un seul gurt de soja sans saveur. Il n'y avait pas de fromage végétalien ni aucune alternative de ce type, ou s'il y en avait, le personnel n'en était pas au courant. Le plus ennuyeux était que le personnel ne semblait pas savoir lui-même ce qu'il y avait dans la nourriture et nous a orienté vers des aliments clairement non végétaliens comme le Nutella et le yaourt au lait avec une saveur de fruit jusqu'à ce que nous ou un autre membre du personnel les corrigions. Fondamentalement, n'importe quel restaurant ouvert pour le petit-déjeuner à proximité aurait été meilleur pour nous.
Bosley.
Le 06/07/2022 à 03:54
5 / 5
Je suis désolé que vous travailliez à côté de MGP Merla Ganschow & Partner Steuerberater, ils ressemblent à des outils. Au fait, vos chambres sont belles
Hristiyan.e
Le 08/05/2022 à 15:56
5 / 5
L'hôtel a vraiment répondu à mes attentes. L'emplacement est génial. Les chambres sont impeccables et élégantes. Le service est incroyablement gentil, serviable et attentif aux détails. Ils font vraiment un effort supplémentaire pour offrir une expérience personnalisée aux clients.
Michael-Murat.a
Le 17/04/2022 à 14:59
5 / 5
Un excellent hôtel au coeur de la ville. Personnel très gentil. Prestation parfaite. Chambres propres et bien décorées. L'hôtel est très proche des lieux incontournables de la ville de Berlin. Le petit déjeuner est délicieux et super.
Frank.e
Le 06/04/2022 à 21:37
5 / 5
Super hôtel avec un excellent service ! Je restais pour une conférence ici. Le buffet du petit-déjeuner est un bon choix si vous disposez de suffisamment de temps pour profiter de vos 35 EUR.
Daniel.
Le 21/03/2022 à 20:51
5 / 5
Beau spa et bar. Super équipe à la réception
Kirstina.a
Le 16/03/2022 à 13:41
5 / 5
Personnel sympathique et serviable, belles chambres, propres, mesures covid prises partout, ce qui signifiait que le bar du hall était fermé et le bar à gin n'était ouvert qu'à partir de 18 heures. Covid mis à part, j'y retournerais certainement.
Amit.a
Le 13/11/2021 à 13:42
2 / 5
C'était probablement un super hôtel il y a 30 à 40 ans, mais il est maintenant vraiment en mauvais état. Chambres grandes mais pas en très bon état. La piscine a l'air bien mais le niveau de chlore était incroyablement élevé et mes yeux me brûlaient. Le petit déjeuner était plutôt basique. J'étais là pour une conférence mais ce n'est pas un hôtel dans lequel je choisirais de séjourner à nouveau.
jim.o
Le 03/10/2021 à 17:10
4 / 5
Très belle chambre. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. Les boulettes de viande étaient très savoureuses. Le WiFi était bien. Il n'y avait pas beaucoup d'options pour la télévision anglaise, la connexion à Netflix ne fonctionnait pas dans les différents pays. YouTube n'affichait également que les options allemandes. Beaucoup de choses à proximité, accessibles à pied.
Satty.
Le 04/08/2021 à 19:56
5 / 5
Personnel sympathique, chambre très belle et propre, emplacement idéal près du zoo à découvrir et de la piscine et bien d'autres encore..fantastique.
Maria.a
Le 24/07/2021 à 17:07
5 / 5
Personnel très sympathique, chambres propres et confortables.
David.a
Le 09/07/2021 à 11:39
5 / 5
belles chambres, bon petit déjeuner, prix raisonnables
ALEXANDRE.A
Le 06/10/2020 à 04:59
4 / 5
Bel hotel, Accueuil très bon. Belle chambre avec dressing, salle de bain avec douche et baignoire, lit king size. L'hotel ce situe à 10 min en voiture de la porte de Brandenburg qui est un bon départ pour commencer une visite de Berlin de West en Est. A pied il faut compter 45 minutes pour s'y rendre. Bon point positif si vous aimez les animaux, l'hotel ce situe droit en face du Zoo et de l'Aquarium de Berlin. Nous avons mangés ma copine mon fils et moi dans le bar à Gin, le service y était très agréable et la nourriture correcte
Antoine.M
Le 09/09/2020 à 09:23
5 / 5
La piscine de cet établissement est vraiment géniale, il y a un petit jacuzzi, un jet de massage, un lame d'eau et l'espace est bien agencé. L'hotel est à coté du parc et du zoo. C'est un endroit agréable pour y séjourner. La chambre était bien agencée et un jeu de lumières colorées permet d'y ajuster l'ambiance.
Chris.
Le 03/07/2020 à 15:36
5 / 5
Très satisfait de cet hôtel. Nous devions voyager depuis le Canada en juin, mais à cause du COVID-19, nos vols ont été annulés et nous n'avons pas pu y arriver. L'hôtel a immédiatement effectué un remboursement. Aucune agitation. Bon travail et très satisfait de votre service. Lorsque nous prévoyons de revenir à Berlin, nous veillerons à rester avec vous en guise de remerciement pour votre gentillesse.
Zuzana.
Le 13/04/2020 à 20:36
5 / 5
Nous avons séjourné ici plusieurs fois et à chaque fois c'était super. Bons cocktails au bar, la piscine n'a jamais été surpeuplée et le choix du petit-déjeuner est génial. Nous vivons à Berlin, mais venons ici quand nous voulons un petit séjour au spa.
Sophie.v
Le 02/04/2020 à 12:18
5 / 5
Belle piscine, excellent service, personnel formidable et atmosphère propre !
Omer.a
Le 25/02/2020 à 13:02
5 / 5
Tout le personnel de l'hôtel est gentil et le personnel du spa est incroyable, Carla est très géniale à chaque fois que je suis allée au spa, elle souriait et m'aidait 😊
mina.o
Le 22/02/2020 à 01:21
5 / 5
l'un des derniers hôtels de Berlin, l'emplacement est incroyable, je passe la meilleure semaine de ma vie
Julia.l
Le 02/02/2020 à 10:27
3 / 5
Emplacement central, juste à côté du zoo de Berlin. Lit confortable et la chambre était joliment meublée. C'était également très calme, de jour comme de nuit. Le personnel était sympathique. Par contre, notre climatisation ne fonctionnait pas, donc la chambre était assez chaude la nuit. Nous avons essayé la piscine, mais elle était trop fraîche pour être considérée comme une baignoire spa, un peu meilleure pour la natation sportive, je suppose. L'hôtel était probablement luxueux dans les années 90, époque à laquelle je suis sûr qu'il a été construit, mais il semblait un peu démodé au niveau du mobilier, notamment des couloirs.
Vincent.c
Le 12/01/2020 à 04:23
5 / 5
Hôtel charmant, gens très sympas, même si très peu parlent anglais, les chambres sont de qualité supérieure, je reviendrais ici sans hésiter.
Wilfrid.h
Le 11/01/2020 à 07:45
5 / 5
Très belles prestations (accueil, service, literie, salle de sport, piscine, ...) et très bien situé (transports, shopping).
FrCross.x
Le 03/01/2020 à 00:10
5 / 5
Super hôtel ! Très bon rapport qualité prix. Le service et à son rendez vous ainsi que les chambre super. Classe affaire avec TV, 3 téléphone, lit king size, baignoire, douche, WC, lavabos, 2 sièges et table, ainsi que coffre fort, mini bar,.. Le hall de réception et super, possède aussi piscine gratuite.
Adam.r
Le 26/12/2019 à 21:01
5 / 5
Bonne nourriture dans le salon de l'hôtel, bon service, personnel sympa. Très content de mon séjour ici!
dinorod.
Le 15/12/2019 à 11:08
5 / 5
Juste un rêve pour nous, enfin à part le prix du petit déjeuner 😱❤
blanca.h
Le 22/11/2019 à 14:56
5 / 5
Bon rapport qualité prix. Pratique au niveau transport. je recommande
Abdul.
Le 11/11/2019 à 12:20
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les voyages d'affaires et les voyages en ville. Les gares routière et Banh se trouvent à proximité de l'hôtel. Le personnel était plus que serviable et sympathique. La chambre dispose de toutes les commodités dont vous pouvez avoir besoin. Le spa propose un bon programme avec sauna, hammam et espaces de détente. Je pense que c'est l'un des meilleurs hôtels de Berlin, du point de vue du service.
Luka.
Le 27/10/2019 à 12:40
5 / 5
Hôtel incroyable près du zoo de Berlin. Emplacement incroyable. Les chambres sont superbes mais pourraient être refaites dans certaines zones. Lits extrêmement confortables. Personnel serviable.
Seán.e
Le 20/10/2019 à 08:08
4 / 5
Bel hôtel. Excellent emplacement par rapport aux restaurants et aux transports en commun. Le seul problème était que la pièce était trop chaude.
Frank.o
Le 16/10/2019 à 21:03
5 / 5
Super petit déjeuner, bar GIN sympa, excellent restaurant de viande
Jo.o
Le 08/10/2019 à 10:40
5 / 5
Excellente situation dans l'hôtel, cuisine délicieuse de très bon goût, trucs de haut niveau, merci pour tout🙏🏼à bientôt en janvier 👌
Ahmed.l
Le 22/09/2019 à 16:51
5 / 5
Le meilleur emplacement d'hôtel pour séjourner à Berlin, nous avons adoré l'hôtel, la chambre spécifique, le lit confortable et la propreté. Avec un large choix de plats et de boissons, le petit-déjeuner était incroyable, frais et délicieux. Personnel sympathique, toujours souriant ☺ et demandant toujours si vous avez besoin d'aide ou d'assistance. Si c'était un endroit parfait pour séjourner à Berlin, merci.
Amit.o
Le 14/08/2019 à 23:22
4 / 5
J'ai séjourné ici en juillet 2019 et j'ai été agréablement surpris. Nous avons passé un séjour vraiment agréable. Les chambres étaient charmantes. J'ai fait bon usage de la salle de sport et des installations. Le petit-déjeuner était vraiment délicieux et comme j'étais végétalien, ils m'ont fourni un «pack» végétalien contenant des fromages et des viandes végétaliens, ce qui m'a permis de profiter pleinement du petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique et serviable, la seule raison pour laquelle nous sommes passés de 5* à 4* était que nous sommes rentrés tard un soir et que nous avions besoin d'eau, notre seule option était le bar de l'hôtel, et cela coûtait 11 €. Ce serait la seule raison pour laquelle je dois déclasser la note, mais à part ça, c'est un super hôtel où séjourner !
Colin.e
Le 11/08/2019 à 09:44
5 / 5
Totalement inattendu que cet hôtel soit si bien. Tout était parfait. Super personnel serviable, belle chambre, salle de bain impeccable et emplacement parfait. Hautement recommandé.
Jean-François.o
Le 05/08/2019 à 14:23
5 / 5
Chambre spacieuses et tout confort surtout la literie. Piscine un peu froide mais sympa quand-même. Le top du top, le p'tit déjeuner qui est gargantuesque. Avec des produits locaux, frais et rien n'est oublié. Bravo au chef de cuisinie et sa brigade. Je recommande cet hôtel pour tous les visiteurs pour Berlin. J-F Monod Suisse
Mrs.
Le 27/07/2019 à 16:54
2 / 5
C'est la troisième fois que nous séjournons ici mais ce sera malheureusement la dernière. Lorsque nous avons séjourné ici pour la première fois, vous aviez l'impression de séjourner dans un hôtel 5 étoiles avec un traitement 5 étoiles. Mais cette fois, ce n’est pas le cas. La décoration et les chambres sont super. Le spa est génial et contient tous les ingrédients d'un grand hôtel. Il n'y a pas assez de personnel ! Et donc cela a gâché notre séjour. Pas assez de personnel à l'enregistrement. Impossible de prendre un verre au bar pendant plus de 20 minutes. Le personnel ne débarrasse pas les tables au petit déjeuner. L'hôtel a besoin de faire un peu de travail pour répondre aux attentes d'un hôtel 5 étoiles qui, d'après mon expérience, commence par le service client.
Mike.
Le 26/07/2019 à 19:36
1 / 5
Pas assez de personnel. J'ai attendu 20 minutes pour prendre un verre au bar, puis j'ai abandonné et je suis allé ailleurs.
Mihai.a
Le 25/07/2019 à 13:07
4 / 5
Pas le plus confortable mais abordable. - bonne nourriture - un bon service de chambre - bonne position - personnel gentil et serviable - grande chambre
Carlos.a
Le 23/07/2019 à 05:11
5 / 5
De belles chambres, de bons lits, des gens calmes et sympathiques au service de vos besoins.
Myriam.e
Le 20/07/2019 à 08:13
5 / 5
Hôtel très beau, déco raffinée. Personnel aimable, accueillant, discret et serviable. Chambre confortable, literie de qualité, décoration soignée. Buffet petit déjeuner à tomber par terre. Produits frais, choix infini... Un régal ! On recommande sans l'ombre d'une hésitation.
Jackie.u
Le 18/07/2019 à 07:58
5 / 5
C'est un bel hôtel et le personnel est super sympa. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Berlin et l'hôtel Palace est au centre de tout. Nous avons passé un beau séjour et la chambre dans laquelle nous avons séjourné était fantastique, j'ai adoré la télévision. je suis sorti du lit
Vandini.a
Le 16/07/2019 à 09:05
5 / 5
Bon emplacement. Le zoo se trouve juste en face de l'hôtel, plusieurs restaurants sont accessibles à pied, l'arrêt de bus est à 90 mètres et la gare est également accessible à pied. Les chambres sont belles, propres et grandes. Le service est excellent. Ils ont une piscine chauffée et une belle salle de sport. Astuce : Berlin est un peu étendu, c'est donc une bonne idée d'obtenir le pass 48/72 heures depuis la gare. Ceci est valable dans le train/métro et le bus et vous permet également de bénéficier d'une réduction sur les billets dans certains sites touristiques.
werner.l
Le 02/07/2019 à 12:18
4 / 5
Très bel hôtel avec un bon service. La piscine est super et tout a l'air très propre. Transports en commun accessibles à pied et quartier agréable où séjourner.
Tor-Anders.a
Le 23/06/2019 à 20:05
5 / 5
Belle chambre avec des lits confortables. Le personnel était sympathique et axé sur le service.
PJ.
Le 22/06/2019 à 23:29
4 / 5
L'éclat extérieur mais le fonctionnement intérieur vieillissent. Personnel superbe. Les seules déceptions étaient la climatisation et le WiFi. La climatisation a dû être réduite à 5 degrés Celsius pour l'amener à peut-être 23 degrés et c'était humide. Le WiFi est lent et vous laisse tomber toutes les 10 à 15 minutes. Ennuyeux. Heureusement que nous ne regardons pas la télévision car les écrans sont sous-dimensionnés. En tant qu'Occidental, j'aime avoir un drap sous la couette et à 23 degrés, tout ce que je pouvais faire était d'avoir plus chaud. Le personnel nous a transféré notre deuxième nuit dans une meilleure chambre et nous les en remercions. Pas encore parfait.
Mattias.r
Le 22/06/2019 à 10:45
5 / 5
Des gens sympas qui travaillent ici. Bon petit déjeuner. Très bonnes chambres. Extrêmement satisfait!
Alessandro.e
Le 15/06/2019 à 07:42
4 / 5
Excellent service, magnifique buffet de petit déjeuner. Seul bémol, l'attente assez longue au check-in, mais globalement super!
olivier.e
Le 14/06/2019 à 20:14
4 / 5
Chambres relativement simples mais propres. Petit déjeuner exceptionnel.
Alix.a
Le 13/06/2019 à 07:24
5 / 5
Très belles chambres, excellent service
Redha.l
Le 09/06/2019 à 00:27
4 / 5
Super endroit Bon petit déjeuner Service et accueil agréable
Ognian.
Le 07/06/2019 à 16:25
4 / 5
Les chambres d'hôtel sont joliment meublées et entretenues, dans un style professionnel typique où rien ne manque. Le personnel a cependant besoin d'un peu plus d'implication et d'un cran au-dessus de la politesse artificielle.
Silvia.o
Le 27/05/2019 à 09:48
5 / 5
Je recommande vivement cet hôtel. Excellente situation et excellent personnel.
Christiane.a
Le 19/05/2019 à 10:54
5 / 5
Excellent hôtel. Chambre grande et bon lit. Personnel experimenté et trés acceuillant. On prend littéralement soin de vous. Ambiance très agréable. Spa très bien. Attention le sauna est payant. Petit déjeuner extraordinaire il y en a pour tous les goûts même pour les végétariens et allergiques. Ce sera notre hôtel lors de notre prochaine visite.
Greta.m
Le 06/05/2019 à 06:30
5 / 5
Hôtel fabuleux, personnel et hébergement étaient de premier ordre. Pratique pour les magasins et les sites que nous recommandons vivement.
Fang.u
Le 27/04/2019 à 15:12
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant nos 2 dernières nuits avant de rentrer à Singapour. Hôtel de vieille école, mais c'est génial qu'ils essaient de rester modernes avec l'intérieur de la chambre. Rien ne se démarquait vraiment du tout et nous avons passé 2 nuits incroyablement relaxantes ici. Tout le personnel était formidable, expérimenté et heureux de vous aider (j'avais mélangé mes bagages pendant le transit et le personnel de l'hôtel était plus qu'empathique.) Le choix du petit-déjeuner était excellent et chaque station que j'avais goûtée était fantastique ; tellement fantastique que j'ai pensé à me purger pour tous les essayer... Pour couronner le tout, nous avons été autorisés à laisser nos bagages avec eux, même après avoir vérifié à plus de 11 heures. Comme nous voulions nous promener et manger un peu dans les environs, jusqu'à une heure plus proche du départ de notre vol. Dans l’ensemble, nous avons vraiment adoré notre séjour ici. Je reviendrais certainement pour un séjour ici.
Ineke.W
Le 12/04/2019 à 11:56
4 / 5
Hôtel agréable, propre et moderne rénové. Service excellent!! Personnel super sympa :)
Mark.r
Le 04/04/2019 à 14:23
4 / 5
Luxueux, propre et efficace. Super restaurant pour le petit déjeuner. J'ai apprécié le bar à gin!
Rikki.e
Le 29/03/2019 à 06:14
5 / 5
L'atmosphère générale de l'hôtel était merveilleuse. Le personnel était serviable et incroyable La chambre était belle et accueillante.
Metin.h
Le 28/03/2019 à 16:19
4 / 5
Partout une bonne expérience. Les chambres sont grandes et le petit déjeuner est bon. Une mauvaise expérience d'une autre dame au petit-déjeuner m'a fait leur donner 4 étoiles
Melanie.a
Le 26/03/2019 à 08:43
5 / 5
Du luxe pur. Employés et service sympas. J'ai bien dormi
Paul.a
Le 16/03/2019 à 01:05
5 / 5
Excellente ambiance, service et confort et superbe petit déjeuner
Joe.r
Le 07/03/2019 à 17:49
3 / 5
Bel hôtel. Cependant, les pièces sont très chaudes et étouffantes ; même avec le RADIATEUR ÉTEINT et la fenêtre ouverte ! Je suis heureux que l'entreprise paie pour cela, car je ne le ferais pas.
Jean.h
Le 05/03/2019 à 17:13
4 / 5
Décoration et confort des chambres agréables. Petit déjeuner un peu maigre cependant. Facile d'accès depuis l'aéroport.
Lee.e
Le 21/02/2019 à 12:36
5 / 5
Pourquoi 5 étoiles... vue sur le zoo, belle piscine, chambres modernes, sélection de gin incroyable. Nous avons réservé un forfait comprenant l'accès au salon club et un repas pour le déjeuner. La chambre était grande et bien décorée et la piscine était un plaisir à visiter. Le salon club offrait une vue sur le zoo. Si vous voulez les meilleures vues, visitez le 25hôtel en face et allez au bar aux singes. Ayant séjourné au palais et pendant 25 heures, je recommanderais l'hôtel du palais, car l'hôtel ouvert 25 heures est très fréquenté par les visiteurs locaux et touristiques pour le bar et le restaurant. Mention finale sur le gin... s'ils l'ont, essayez le gin de Berlin... était incroyable et malheureusement, ils ne produisent pas encore beaucoup à vendre commercialement, alors savourez chaque goutte ! :)
Francis.i
Le 07/02/2019 à 07:03
5 / 5
Super hôtel, lits super confortables et espace salle de sport/spa qui est également assez bien. Un gros plus pour le bar du premier étage, The House Of Gin 👌 Ce n'est pas le meilleur emplacement si vous êtes un touriste car c'est un peu loin des meilleurs restaurants et bars. Pour le travail c'est parfait, essayez d'avoir une chambre au 7ème étage ;)
Neil.u
Le 05/02/2019 à 06:37
5 / 5
Très bon hôtel, les chambres sont de haut niveau et le personnel très serviable. Je n'ai rien à redire.
Elene.h
Le 23/01/2019 à 08:13
4 / 5
Un peu loin des principales attractions (environ 1 heure à pied et 4 stations) mais à 3 minutes de la station de métro la plus proche et à 5-6 minutes de la gare. Les chambres sont bien et sont nettoyées deux fois par jour, ce qui a été une surprise pour moi. Le petit déjeuner est bon avec une bonne sélection de plats, tout de même. Je trouve cela un peu surpris, surtout si nous prenons le petit-déjeuner en considération. Le personnel est gentil et souriant, l'accueil est un peu oublieux mais l'attitude globalement positive de 99% du personnel laisse le client heureux.
Yilin.a
Le 22/01/2019 à 07:40
1 / 5
Dans quel genre d'hôtel le personnel de nettoyage frappe-t-il à votre porte à 8 heures ? Puis 15 minutes plus tard, un autre employé revient vérifier le stock dans le mini-bar ? Je pense que votre personnel a besoin d'un peu plus de formation, mon pote.
Lorna.
Le 19/01/2019 à 22:58
5 / 5
La compagnie aérienne nous a mis dans cet hôtel après une période stressante à Berlin Tegel avec l'annulation de notre vol de retour. Le personnel ici n'aurait pas pu être plus accommodant pour une arrivée tardive et nous a servi un dîner à 22 heures. La chambre était également impeccable. Nous aurions souhaité rester plus longtemps
Lionel.r
Le 18/01/2019 à 05:12
5 / 5
L'endroit est très propre et confortable. Les lits sont très bons. Le service de chambre est assez cher mais le petit déjeuner est incroyable. Il est très bien situé et les employés sont très gentils et serviables. Le bar à gin est génial aussi.
Ninoska.i
Le 11/01/2019 à 23:35
5 / 5
Très bel hôtel. Le personnel est excellent
Victoria.a
Le 08/01/2019 à 21:43
5 / 5
Chambres immenses (type suite). Excellent service et emplacement. Les cocktails au gin bar en bas sont un must. Rapport qualité/prix fantastique.
hayden.o
Le 05/01/2019 à 14:23
5 / 5
Bel hôtel, le personnel est incroyable. Le petit-déjeuner à lui seul rendait le voyage intéressant.
Patrick.a
Le 04/01/2019 à 20:27
5 / 5
Très bon hôtel, accueil chaleureux, belles chambre, petit déjeuner varié copieux , service personnel très gentil et serviable avec beaucoup d'effort pour parler ma langue.Une mention spéciale pour le concierge qui à toujours un bon renseignement pour rendre votre séjour agréable.Merci à toute l'équipe.
Jay.
Le 02/01/2019 à 12:58
1 / 5
Très déçu. J'ai payé pour une suite et je suis presque sûr qu'ils m'ont mis dans une suite junior et m'ont facturé un supplément même s'ils disent qu'ils ne l'ont pas fait. Le pire c'est que j'ai été surchargé. Ils ont débité ma carte de plus de 1 300 $ australiens même si j'avais prépayé la chambre. J'ai essayé de montrer mon bon d'hôtel mais l'homme l'a rejeté. Il y a toujours des frais inexpliqués (trois frais différents le même jour) sur ma carte et l'hôtel ne me répond pas. Extrêmement bouleversé et exhorte les gens à ne pas rester ici
Rajiv.h
Le 26/12/2018 à 12:45
5 / 5
Un endroit magnifique, un personnel très empathique. Le bar à gin est très spécial, il faut le visiter, j'adore.
Dawid.e
Le 22/12/2018 à 11:47
4 / 5
Bel hôtel, mais a besoin d'être rénové Emplacement parfait, à côté des magasins 💓 de Berlin
Tommy.a
Le 13/12/2018 à 18:19
5 / 5
Merveilleux hôtel. Super endroit. Très bon petit déjeuner.
David.a
Le 11/12/2018 à 07:23
5 / 5
J'étais sceptique quant à la réservation de cet hôtel via une offre express et à cause de certaines critiques négatives et fausses qui semblaient trop positives, mais cet endroit est incroyable. A mon arrivée, quelqu'un était là pour prendre mes trois bagages. Le GSR était très sympathique et accueillant. Parce que j'étais là environ 6 heures avant l'enregistrement, ma chambre n'était pas encore prête, alors ils ont stocké mes bagages dans une chambre et les ont emmenés dans la chambre une fois qu'elle était prête. Vous tous, je pense qu'ils m'ont surclassé gratuitement parce que la chambre que j'ai eue était BEAUCOUP trop belle pour être la chambre que j'avais payée.
Gareth.i
Le 07/12/2018 à 04:57
5 / 5
Très amical. Idéalement situé par rapport aux commerces et aux destinations touristiques. Le rapport qualité prix.
Pedro.u
Le 04/12/2018 à 20:04
5 / 5
Super hôtel, excellentes prestations, petit déjeuner exceptionnel
Azhar.u
Le 04/11/2018 à 04:29
4 / 5
Bon hôtel pour un séjour à Berlin. Bon Dia est génial.
Jodi.i
Le 21/10/2018 à 13:01
5 / 5
Le personnel est super, les chambres confortables, le spa est fantastique !
Xiao.a
Le 19/10/2018 à 15:36
2 / 5
Méfiez-vous de leur consommation de boissons dans la salle de réunion. Conseil : prenez des photos avant et après au cas où elles vous surchargeraient. Je suis très cher pour la location de ma salle de conférence les 16 et 17 octobre. J'essaie toujours de discuter avec l'hôtel pour récupérer mon argent.
Walter.a
Le 04/10/2018 à 17:57
4 / 5
D'où les salles à l'ancienne de l'aile principale, c'est toujours une institution à part entière. Très bien situé à côté du zoo de Berlin et de Gedächtnis Kirche.
Balázs.�
Le 02/10/2018 à 14:13
4 / 5
Très bien situé, très proche des gares Ubahn et Sbahn, du Kudamm et du zoo. Des chambres superbes, avec mon ensemble de shampoing et de bain préféré. Vous pouvez facilement vous retrouver à marcher jusqu'à votre chambre pendant quelques minutes.
Alessandro.i
Le 01/10/2018 à 16:03
5 / 5
Lits confortables, chambres spacieuses, très bien situées. Bon petit déjeuner buffet.
Dominik.e
Le 30/09/2018 à 09:04
4 / 5
La chambre affaires était assez petite avec une petite salle de bain. Le service était vraiment sympathique et serviable. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Grand spa mais avec des températures d'eau froides
Eoin.a
Le 16/09/2018 à 08:30
5 / 5
Tellement pratique... les chambres sont charmantes... je le recommande vivement
Tim.a
Le 14/09/2018 à 20:22
4 / 5
Cela a l'air un peu ringard de l'extérieur, mais à l'intérieur, c'est une ambiance typique d'un hôtel cinq étoiles. Chambres joliment finies et espace de réception agréable.
Mohd.u
Le 08/09/2018 à 06:51
5 / 5
La chambre d'hôtel est bonne. Et situé à distance de marche du métro et de Kadewe..... Pour faire du shopping :)
Elliott.a
Le 27/08/2018 à 13:54
5 / 5
J'ai tellement aimé mon séjour ici que tout était parfait
Thierry.o
Le 22/08/2018 à 07:00
5 / 5
Très bel hôtel. Personnel très professionnel disponible.
Mike.l
Le 14/08/2018 à 22:05
5 / 5
Personnel sympathique. Super chambre. Nous sommes allés au-delà de nos attentes pour nous accueillir à notre lune de miel. Très content de notre séjour !
Lisa.a
Le 18/07/2018 à 01:49
5 / 5
Super hôtel avec des chambres confortables. A proximité des commerces de la Kurfurstendamm Straase et à proximité des bus, de la gare et du zoo. En face de Bikini Berlin. Le concierge et le personnel de la réception étaient très serviables. Je reviendrais certainement ici
dgallego82.
Le 06/07/2018 à 17:35
5 / 5
Il s'agit d'un hôtel situé au centre et très confortable, offrant de nombreux équipements allant d'une salle de sport de base à un spa. Les chambres sont spacieuses et propres. Lors de ma dernière visite, je me suis blessé à la cheville et j'ai demandé de la glace pour la glacer. J'ai un gros sac de glace enveloppé dans une serviette prêt à mettre sur ma cheville. Je m'attendais juste à un petit seau. Ils ont bien fait. Ils ont raté mon réveil, mais quel hôtel ne l'a pas fait. Ils s'en excusent sans réserve. Ça vaut vraiment le détour.
Gregor.r
Le 02/07/2018 à 15:41
5 / 5
J'étais à l'hôtel Palace pour un événement. Nous avions une grande salle à manger et une salle de danse et tout était très beau et organisé. Le personnel était un peu rude mais il travaillait dur et était très sympathique. Dans l’ensemble, c’était un très bel endroit luxueux avec une atmosphère agréable et un bon emplacement.
Alina.o
Le 23/06/2018 à 17:32
4 / 5
J'ai été à l'hôtel pour le bal de promo de ma sœur. C'est propre et le service est excellent !
Ian.a
Le 18/06/2018 à 01:17
5 / 5
La chambre était super luxueuse, le personnel était très sympathique et la nourriture du service en chambre était délicieuse !
Peter.a
Le 08/06/2018 à 12:38
4 / 5
J'y ai passé 4 nuits, j'ai réservé une chambre double pour nous, j'aurais tout aussi bien pu réserver une chambre à lits jumeaux, car il n'y avait que 2 lits rapprochés avec 2 draps simples. Nous dormions donc tous les deux dans un lit simple. A part ça, c'était bien, calme.
Daniel.a
Le 05/06/2018 à 19:07
5 / 5
Super hôtel ! Personnel très sympa, bon petit déjeuner et quartier agréable.
Madlen.o
Le 31/05/2018 à 20:22
5 / 5
Service merveilleux avec le sourire, l'hôtel est tout simplement charmant. Le lobby est magnifique, les chambres sont modernes et propres. La salle de bain est spacieuse et moderne. J'ai adoré notre choix d'hôtel, je le recommande vivement.
S.
Le 28/05/2018 à 22:23
4 / 5
L'hôtel est magnifique. Il y a un spa avec des prix très abordables. J'ai enlevé une étoile juste parce que parfois les chambres peuvent être très éloignées des ascenseurs (labyrinthique). Le personnel est vraiment courtois, les chambre standard sont spacieuses en comparaison de ce que j'ai pu voir ailleurs. Cet hôtel cumule les bons points et est central.
Sim.o
Le 13/05/2018 à 20:15
5 / 5
Un bel hôtel avec un personnel formidable, très accueillant.
lisa.a
Le 11/05/2018 à 20:52
5 / 5
Hôtel super luxueux. L'attention portée aux détails était fabuleuse. Le petit déjeuner était exceptionnel. Curieusement, le mini-bar de la chambre était moins cher que le bar du rez-de-chaussée ! Extraordinaire! Bel espace spa et piscine. Bang central pour tout.
Lynette.l
Le 09/05/2018 à 06:54
5 / 5
Excellent hôtel. Super endroit. Service amical. Enregistrement et départ faciles.
Belinda.c
Le 02/05/2018 à 16:42
4 / 5
Excellent service, chambres joliment aménagées, avec sèche-serviettes et café et thé gratuits. Petit déjeuner décevant et cher. Le personnel se met en quatre pour être utile.
Joona..
Le 01/05/2018 à 05:58
4 / 5
L'hôtel était agréable, la nourriture était bonne, mais quelques articles allemands pendant le petit-déjeuner réduisent la note.
christian.a
Le 30/04/2018 à 17:10
5 / 5
Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, personnels professionnel et souriant. Digne d'un 5 étoile.
Shayne.i
Le 19/03/2018 à 07:52
5 / 5
C'est votre centre-ville de qualité normale, proche de tout, mais avec quelques fonctionnalités rédemptrices que j'ai appréciées. De petites choses comme des itinéraires de course suggérés à un personnel vraiment sympathique. Placer les gens avec la meilleure vue pour le petit-déjeuner. Suggérer de manière proactive des endroits où poser ma valise. Ces petites surprises et délices suggèrent qu’il s’agit d’un endroit qui s’améliore et s’améliore toujours de petites manières. Nulle part n’est parfait, mais j’ai l’impression qu’ils aspirent à l’être. Bien joué.
Amit.a
Le 13/11/2017 à 21:29
3 / 5
La première chose qui vous vient à l’esprit est la taille de votre pièce. La pièce se termine juste après votre entrée ! Le reste, je dirais, est standard.
Daniela.e
Le 29/10/2017 à 13:34
2 / 5
C'est le pire hôtel de la chaîne Leading Hotel of the World que nous ayons jamais connu. Très mauvaise expérience le matin au petit-déjeuner. Une longue attente pour avoir les œufs au plat et les crêpes. Pendant environ 30 minutes, il n'y avait ni pain ni croissants du tout. Horrible!
Michael.e
Le 29/09/2017 à 20:37
5 / 5
Chambre très propre, gens sympathiques, très bon petit déjeuner !
François.u
Le 27/09/2017 à 07:17
4 / 5
Bel hôtel d'affaires. Personnel sympa et professionnel.
Paolo.a
Le 23/09/2017 à 12:32
3 / 5
J'étais à l'hôtel pour une conférence. Les locaux étaient beaux, propres et bien organisés mais la nourriture était nettement en dessous de la moyenne. J'ai également été surpris que le tampon du déjeuner ne fournisse ni café ni thé pour finir.
Ozer.y
Le 13/09/2017 à 17:01
4 / 5
C'est un hôtel chic. Mais le bar est un peu cher. J'ai payé 4,1 euros pour une petite bouteille d'eau.
Chris.a
Le 04/09/2017 à 15:01
3 / 5
Le personnel était serviable au début, mais lorsque j'avais besoin de leur soutien pour des raisons professionnelles, ils n'étaient pas aussi accommodants que je le souhaiterais. Au moins les gens de la réception de jour. Le manager s'est impliqué et a pris soin de moi.
Starlight.
Le 31/08/2017 à 21:01
4 / 5
Personnel très gentil, superbes chambres, dans l'ensemble, une ambiance très positive à propos de cet endroit.
Mathias.a
Le 30/08/2017 à 18:28
5 / 5
Hôtel luxueux. Chambres grandes, modernes et élégantes. Bel emplacement au milieu du centre ville.
Ryan.i
Le 24/08/2017 à 09:01
5 / 5
L'emplacement est excellent et très accessible à toutes les choses que je voulais voir. La chambre est super et tout le personnel a été exceptionnellement gentil et serviable. Hautement recommandé!
Laurent.E
Le 31/07/2017 à 14:17
5 / 5
Très bon niveau de service avec un personnel attentionné. Quelques petites fausses notes mais globalement une bonne satisfaction.
Jungmin.i
Le 13/07/2017 à 17:06
5 / 5
Grande salle blanche. quartier animé du centre commercial avec des tarifs avantageux.
Lisa.a
Le 07/07/2017 à 17:05
5 / 5
C'est mon hôtel préféré lorsque je dois me rendre à l'aéroport de Berlin Tegel, il est bien situé pour m'y rendre. Les chambres sont propres et de bonne taille. Le service est toujours charmant. Le bar à gin est super.
Julie..
Le 14/06/2017 à 16:40
4 / 5
Hôtel très chic. Le bar à gin est super !
Peter.a
Le 12/06/2017 à 19:03
3 / 5
Salle d'affaires manquant le fauteuil vu sur les photos. Le personnel de la réception n'est pas très soucieux du service. Articles manquants dans le petit-déjeuner commandé dans la chambre. L'emplacement est bon.
Kristopher.o
Le 23/02/2017 à 17:35
5 / 5
L'hôtel Palace était un endroit très agréable où séjourner ! Le personnel est très sympathique et serviable et les chambres sont très belles. Je recommande vivement cet endroit où séjourner 😀!
J...
Le 09/01/2017 à 14:26
5 / 5
De l'extérieur, ce n'est pas le meilleur, mais quand vous entrez dans l'hôtel Palace Berlin, c'est tout simplement génial. Des chambres charmantes et confortables, un excellent service et tous sont très sympathiques et professionnels. Suggestion : Dégustation de Gin à la Maison du Gin au bar.
Manni.
Le 02/01/2017 à 17:58
4 / 5
Très bien situé dans l'ancien centre ouest de Berlin, à mon endroit préféré, près du Kurfürstendamm et juste en face du zoo de Berlin. Les chambres sont très spacieuses et confortables équipées dans un joli style contemporain.
Meir.
Le 28/10/2016 à 20:37
5 / 5
Bel hôtel, situé au centre des transports, beaucoup de bons magasins, les chambres sont bien aménagées, personnel adorable
Björn.a
Le 29/08/2016 à 20:41
5 / 5
Excellentes boissons et bar très sympa. Super gens, j'en veux plus
Emil.a
Le 23/08/2016 à 12:20
5 / 5
Absolument incroyable! Si vous allez à Berlin, vous devez rester ici, c'est divin !!
Michael.a
Le 09/08/2016 à 09:23
5 / 5
La suite est super, très bon service, tout est très propre, l'emplacement est très bon, non loin des magasins, du métro et du bus
James.e
Le 07/08/2016 à 18:28
5 / 5
De superbes équipements et un excellent réseau wifi si vous recherchez un endroit idéal pour séjourner près du zoo, ne cherchez pas plus loin !
Alice.h
Le 23/07/2016 à 01:04
5 / 5
Super hôtel. J'ai été surclassé dans une chambre de luxe gratuitement et ils nous ont permis de nous enregistrer plus tôt sans aucun problème. Service fantastique et personnel adorable heureux de répondre à chaque demande.
Sharmin.a
Le 23/07/2016 à 01:04
5 / 5
Hôtel incroyable, personnel adorable, chambre confortable. Je le recommanderais à tout le monde. 10/10
Gustav.v
Le 10/05/2016 à 06:36
4 / 5
Nice juste en face du zoo. Très calme, de bons lits et un excellent service.
Glenn.l
Le 19/03/2016 à 04:33
4 / 5
Bon emplacement près du zoo. Chambre confortable et personnel sympathique et efficace.
Geoffrey.a
Le 07/12/2015 à 05:50
4 / 5
Installations solides, accès facile au U-Bahn et au S-bahn. Le personnel était très gentil et l'hôtel était très branché et propre, une expérience globalement très agréable. J'y retournerais volontiers.
Frode.a
Le 26/12/2014 à 14:02
2 / 5
ils ont eu beaucoup de mal à trouver ma réservation. et en payant pour le wifi, je n'ai jamais à le faire dans un autre hôtel. Je ne me sens pas bienvenu pour rester ici.
Maxim.u
Le 05/01/2014 à 18:50
5 / 5
J'ai eu le plaisir de dormir ici pendant quelques nuits l'été dernier et je dois dire que tout dans cet endroit était génial. Excellent petit déjeuner, belle piscine, personnel attentionné, bon emplacement (près du parc Tiergarten, qui possède quelques très beaux biergartens), près de la gare, etc. J'ai adoré, j'y retournerais sans hésiter.
Luc.U
Le 19/08/2013 à 19:15
5 / 5
Un hotel idealement implante dans berlin tant pour les visites touristiques diurnes que pour la vie nocturne. A ne pas manquer : l espace piscine et spa apres les visites et les longues marches : sauna puissant et grotte de glace tres benefique. Petits dej pantagrueliques .... personnel professionnel et service irreprochable . Au depart, apres 10 jours de sejour et de supplements accumules, il n'y a rien a contester... addition totalement conforme aux prestations. Une reelle impression d'un sejour zen a berlin au moment du depart.
Sébastien.o
Le 19/08/2013 à 19:04
4 / 5
Tres bon hotel, bien situe a cote du zoo et transports publics, chambres silencieuces, le petit dejeuner est enorme ! Les chambres comprennent une douche et une baignoire, c'est rare ! Si vous y sejourner, profitez du superbe spa (13€) et de la piscine (gratuit), un reve apres une longue visite de berlin a pied. Petits bemols, les couettes trops petites, robinetteries hasardeuses dans notre chambre, une climatisation legerement bruillante, mais ca reste des details a cote du reste. Bon sejour !
David.
Le 30/04/2010 à 18:28
2 / 5
Après un voyage d'une semaine en Allemagne à l'hôtel Hessischer Hof à Francfort et à l'Excelsior Hotel Ernst, ce dernier Leading Hotel of the World n'a pas été à la hauteur de ses attentes. La première chambre avait une vue imprenable sur le parc zoologique mais c'était le seul point positif. Il faisait trop chaud dans la pièce et la climatisation ne fonctionnait pas. Après une plainte et un déménagement dans la nouvelle aile de l'hôtel, la chambre était beaucoup plus petite, sans vue mais beaucoup plus moderne et la climatisation fonctionnait. La salle du petit-déjeuner ressemblait à une station-service d'autoroute, très fréquentée et de mauvaise qualité (c'est-à-dire que le jus d'orange n'était pas frais). Le restaurant Michelin One Start premier étage était fermé. Cette photo des deux enseignes au néon avec des lumières brisées résume bien l'hôtel. Malgré tout cela, le personnel de la réception était professionnel, poli et serviable, mais cela ne compensait pas les insuffisances de l'hôtel.
Jiri.u
Le 11/05/2024 à 17:12
Super hôtel et personnel, Frau C. Meinke dans le salon est incroyable ❤️ Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
Ana.a
Le 15/03/2024 à 09:53
Bel hôtel avec un super bar. Proche des commerces et facile de se déplacer dans Berlin à partir d'ici. Bon restaurant à l'intérieur appelé Beef
Aravind.
Le 10/03/2024 à 05:35
Luxe mais vraiment l’une des meilleures expériences de séjour. Emplacement parfait à Berlin. Je recommande fortement de visiter cet hôtel si vous souhaitez séjourner à Berlin. La nourriture et les commodités en général sont de première classe.
Mohammad.h
Le 07/03/2024 à 13:37
Emplacement agréable, propre et parfait
Gary.a
Le 06/03/2024 à 12:43
Hôtel incroyable, superbes installations, personnel sympathique
Manish.
Le 10/02/2024 à 07:45
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Bons points. 1. Emplacement central. 2. Des prix raisonnables pour de bons services. 3. Attitude positive du personnel. Points à améliorer 1. Le petit-déjeuner est bon mais peut inclure des plats indiens 2. Les chambres sont petites. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour séjourner à Berlin. Rapport qualité prix 9/10
Barry.r
Le 29/01/2024 à 20:03
J'y vais mercredi prochain... j'espère qu'il aura toujours 5 étoiles
Didier.e
Le 14/01/2024 à 01:30
Un excellent établissement . Je ne peut que le conseiller
Omar.l
Le 27/12/2023 à 15:37
J'ai réservé une chambre à 188€ par erreur et je l'ai annulée au bout d'une minute et pourtant ils ont refusé de me rendre quoi que ce soit, c'est absolument honteux !!
mary.a
Le 27/12/2023 à 12:48
Tout était plus que parfait ! L'endroit idéal à Berlin. Excellent service, excellent emplacement, design magnifique et petit-déjeuner buffet 5 étoiles
Paris.h
Le 09/12/2023 à 09:34
Chambre propre et confortable. La femme de ménage a fait un excellent travail et le service de chambre était bien. Service f&b cher et peu varié. Excellent emplacement et bon petit déjeuner Le point négatif est la salle de bain qui a besoin d'être rénovée et le fait qu'ils vous facturent à l'arrivée 50 euros par jour pour le mini-bar et les repas et boissons. Au moment du départ, ils vous facturent à nouveau les dépenses, puis remboursent le dépôt initial avec un délai de quelques jours. Je me suis donc retrouvé avec un budget de 350 euros de moins payé en supplément pour le mini-bar et j'attends toujours de l'argent dont ils ne savent pas quand il sera remboursé. Processus NON-SENS en leur faveur en retenant l'argent des clients deux fois
Juriaan.o
Le 25/11/2023 à 09:55
Trop cher, la chambre sentait mauvais et le service était désagréable. Je ne peux pas le recommander.
Muhammad.l
Le 18/11/2023 à 20:48
Quelle hospitalité incroyable. J'ai adoré cet hôtel et Annika de la direction était géniale
Ip.a
Le 10/10/2023 à 08:10
Emplacement central partout à Berlin. La satiété du train principal est à environ 5 minutes à pied. La chambre était propre et bien rangée.
Elina.
Le 07/10/2023 à 07:24
J'adore cet hôtel ! Si sympathique, si propre. Emplacement parfait. Merci!
Dominique.�
Le 01/10/2023 à 02:01
Bien placé en face du zoo, chambre spacieuse mais le prix du petit déjeuner est clairement abusif. Dommage.
Seth.o
Le 15/09/2023 à 16:38
Service pas très bien pensé; J'ai dû envoyer un e-mail puis demander trois fois de plus qu'un lit double soit divisé en lits jumeaux. Sinon, il y a une salle de sport, une piscine, un emplacement décent et il est propre et calme. Une option raisonnable pour l’ouest de Berlin
burak.a
Le 13/09/2023 à 21:26
Rien de spécial pour un hôtel 5 étoiles
Martina.h
Le 20/08/2023 à 13:34
à proximité des stations de métro et de Sbahn, le petit-déjeuner est incroyablement varié et le service était incroyable. les ascenseurs sont un peu sommaires mais à part ça, c'était un séjour incroyable ! le spa (piscine) était petit mais bon.
Martina.
Le 20/08/2023 à 11:22
Cet hôtel mérite 6 étoiles. J'y suis allé pour mon 50ème anniversaire en solo. L'hôtel s'est assuré que je me sentais chez moi, m'a surclassé gratuitement, m'a offert des bulles pour le petit-déjeuner et un petit plateau de chocolats et de fraises pour moi à mon retour dans la suite. J'ai fini par attraper un gros rhume pendant mon voyage, j'ai donc passé beaucoup de temps au bar à boire du thé au gingembre. La fille au bar était super sympa. Je veux que son aide soit notée. À mon retour à Berlin, j'espère être surclassé gratuitement dans la même chambre, car le rhume a mis un frein à cela. Je referai donc le voyage hors saison lorsque la météo sera meilleure. J'ai séjourné dans la suite Park et j'ai adoré. C'est aussi juste en face du zoo. Merci de m'avoir fait sentir si bienvenu.
mikko.u
Le 22/07/2023 à 06:45
La baignoire est divine et l'hôtel est très proche du zoo, j'espère que je reviendrai si je viens à Berlin, tout était propre et l'hôtel était très calme J'adore 10/10
Adam.e
Le 14/07/2023 à 15:36
Décor daté. En sous-effectif. Réception toujours occupée, donc longue attente pour parler à qui que ce soit.
Gregory.h
Le 14/07/2023 à 06:28
Idéalement situé, l hôtel est superbe que cela soit au niveau de l accueil, du cadre ,du service et même du petit déjeuner...bref ,un super séjour de 4 jours.
Tat.
Le 11/07/2023 à 04:40
Tout était bien sauf la propreté de la chambre, j'avais de la poussière partout et la moquette n'était pas bien nettoyée. L'hôtel était plein de monde car un congrès majeur avait lieu au même moment et l'emplacement est dans un quartier animé. Tout près, il y a un très beau parc avec une vue imprenable et vous pouvez y marcher et courir.
Laura.e
Le 08/07/2023 à 21:19
Endroit incroyable! La partie bien-être est ok, rien de spécial mais les chambres sont belles, le service est excellent et bon emplacement
Quentin.A
Le 08/07/2023 à 13:40
La qualité du service est génial, c’est le meilleur hôtel de Berlin. Le petit déjeuner est très copieux et excellent. L’hôtel est très bien situé dans un quartier vivant. Je recommande cette établissement pour venir à Berlin.
Yoel.e
Le 27/06/2023 à 19:38
J'ai donc séjourné ici pendant 8 nuits. Les chambres et l'hôtel sont initialement impressionnants et confortables. J'ai adoré la capacité de la smart tv à se connecter à mon téléphone mais si vous vous connectez à votre compte sur la télé pour YouTube, elle vous oublie le lendemain… se connecter avec une télécommande est fatiguant. Comme partout, les problèmes évoluent avec le temps. Je pense qu’à la cinquième nuit, mon dos n’allait pas bien. J'avais apporté mon propre oreiller mais chaque fois que je laissais leurs oreillers sur le lit, je le regrettais. Ils sont d’une taille encombrante et si fine que vous voulez les plier en deux, mais cela ne vous semble pas confortable. La douche était nul. Aucune force du tout. Le spa est sympa mais c'est une seule piscine et donc le bain à remous n'est pas chaud mais à la même température que la piscine ordinaire…
Joachim.�
Le 27/06/2023 à 16:55
Magnifique hôtel parfaitement placé! Un service très pro! les chambres sont belles et très propres. Super adresse
Donovan.i
Le 22/06/2023 à 13:00
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. L'attention portée aux détails dans chaque chambre est incroyable. De la technologie futuriste au coton luxueux sur les draps. Il est révolu le temps des interrupteurs d'éclairage, vous disposez désormais d'un écran tactile, où les lumières sont contrôlées, le rétroéclairage LED est contrôlé et la climatisation centrale est contrôlée. Si vous n'aimez pas les oreillers de la chambre, ne vous inquiétez pas, vous avez le choix entre différentes options. Une literie de qualité et le lit le plus confortable que vous puissiez imaginer. Smart TV permet de nombreuses options de visualisation. Le personnel est super sympa et toujours prêt à faire un pas supplémentaire, un traitement royal en effet. Le service de chambre était le plus rapide que j'ai connu, un repas a été commandé et est arrivé en moins de 30 minutes. L'attention portée aux détails dans la présentation des plats dans l'assiette vous donne l'impression de manger dans un restaurant étoilé Michelin mais dans le confort de votre chambre. Excellent hôtel, 100 étoiles !
Anthony.'
Le 20/06/2023 à 12:14
Excellent emplacement. Chambres très propres et calmes. Le service était parfois un peu lent, mais ce n'est pas un problème en vacances. Recommandé.
Rob..
Le 09/04/2023 à 12:30
Très bel hôtel V*Stars, restaurants, salle de sport/SPA. Emplacement idéal dans le centre historique du jardin du zoo de Berlin-Ouest. Je reviendrai. Merci
Alejandra.�
Le 25/03/2023 à 17:46
Bel hôtel au coeur de Berlin.
Josep.l
Le 16/03/2023 à 12:17
Des gens super sympas. Je le visite pour un événement et tout est correct
Gui.r
Le 21/01/2023 à 08:34
Super endroit! Supermarchés et restaurants à proximité. Les chambres sont impeccables et confortables, elles disposent de nombreux équipements. Peut-être un peu trop chaud, mais c'est le seul reproche. Le service de chambre était excellent. Les gens sont très courtois et serviables.
Gerard.e
Le 13/01/2023 à 18:13
Séjour incroyable à Berlin. Il se trouve à quelques pas de nombreux restaurants et attractions touristiques. Le personnel est adorable, les chambres et l'hôtel sont magnifiquement décorés. On se reverra bientôt!
Christin.n
Le 24/12/2022 à 09:00
Je ne suis pas resté à l'hôtel mais j'ai plutôt assisté à une conférence. Mais je dois dire que c'était exceptionnellement bien organisé à l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient excellentes et le personnel très sympathique. Je recommanderais certainement cet hôtel pour une conférence. Et pendant la période de Noël, l'emplacement est idéal puisque le marché de Noël de la Breitscheidplatz se trouve juste à côté.
Stefanie.l
Le 20/12/2022 à 23:09
Merveilleux séjour dans cet endroit. Très terre-à-terre. Excellent service dans tous les domaines (spa, bar, restaurant, réception). Les chambres sont très grandes et disposent de tout le confort dont vous avez besoin. Les offres de petit-déjeuner sont incroyables (même avec un coin spécial enfants). Nous avons adoré cet endroit et nous reviendrons à coup sûr. Endroit très convivial pour les enfants !
Vincent.O
Le 14/12/2022 à 17:02
Hôtel confortable avec un excellent petit déjeuner buffet. Plutôt abordable compte tenu de l'emplacement et de la qualité du service.
Nikolas.i
Le 10/12/2022 à 10:48
Hôtel absolument magnifique ! Ma femme et moi avons passé quelques nuits là-bas après notre mariage. Notre suite a été surclassée en suite senior et un champagne gratuit en cadeau ! Service incroyable, service super professionnel et amical 24 heures sur 24. Le petit déjeuner était excellent avec une bonne sélection et une bonne ambiance. La maison du gin attenante à l'hôtel vaut également le détour si vous séjournez à l'hôtel. Dans l’ensemble, c’est un super voyage et nous avons passé un moment formidable, merci !
Gloria.
Le 18/11/2022 à 23:01
Je tiens à remercier le personnel de la réception de l'hôtel et du service de chambre. Ils sont très utiles et m’aident à réussir mon premier voyage avec mon petit bébé.
Lily.o
Le 18/11/2022 à 11:55
Je dirais que cet hôtel n'atteint pas 4 étoiles mais plutôt 3,9 Pas exactement 3 étoiles mais pas non plus 4 étoiles. Ce sont mes problèmes avec cet hôtel. La climatisation ne fonctionne pas correctement et si vous souhaitez ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air frais, les fenêtres ne s'ouvrent pas complètement, c'est une légère fissure et pas assez pour faire entrer de l'air frais, donc la pièce reste très chaude. La résolution de la réception était de me proposer un ventilateur pour ma chambre, mais les ventilateurs ne sont pas bons pour moi car ils m'encombrent donc je dors essentiellement dans une pièce chaude. En plus de tout cela, le ventilateur ne cessait de tomber parce qu'il était bon marché et bancal. Concernant la propreté, elle est très moyenne. J'ai définitivement vu un cheveu dans le lavabo en arrivant dans ma chambre. Le sol de la douche semble être sale en permanence. Pas d'eau gratuite à l'arrivée. Le personnel n’est pas impoli mais il n’est pas non plus accueillant et l’expérience d’enregistrement a été extrêmement décevante. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans mon séjour. C'est 35 euros par personne. Le petit déjeuner n'en valait pas la peine non plus car il était très basique et sans goût.
LUCJAN.S
Le 14/11/2022 à 13:01
J'ai passé toute la semaine dernière avec ma famille au Palace Hotel. Tout a fonctionné à merveille. Excellent personnel. J'ai été particulièrement surpris par l'attention qu'ils ont portée pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise (par exemple M. R.T). Je reviendrai à Berlin.
Pieter.o
Le 24/10/2022 à 06:45
Cela n’a pas l’air spécial de l’extérieur mais ne vous inquiétez pas, il possède toutes les commodités d’un hôtel haut de gamme. Surtout le personnel si important. Un grand bravo pour leur service collectif impeccable !! Le seul défaut de notre séjour était la chaleur, étant donné la crise énergétique en cours, il ne faut pas allumer la climatisation en octobre pour avoir une température acceptable dans la pièce.
Keryss.e
Le 21/10/2022 à 15:57
Lieu merveilleux au coeur de Berlin, superbe ensemble. Le flair et l’atmosphère magique étaient tout simplement indescriptibles. J'ai hâte d'y retourner.
Avi.a
Le 15/10/2022 à 17:53
Nous sommes restés deux adultes et un enfant de cinq ans au Business Premium pendant 8 nuits. C'est un hôtel idéal pour les familles, chambre très confortable (les chambres premium ont été rénovées en 2016), excellent emplacement et en général très bon rapport qualité/prix.
Yvonne.L
Le 10/09/2022 à 11:37
Très bel hôtel 5* de Leading hotels of the world. Chambres vastes et bien aménagées, lits très confortables.
Natalie.e
Le 29/08/2022 à 10:07
Chambres spacieuses, design beau et moderne. Le personnel était super sympa et nous reviendrions certainement ici à Berlin
Edward.n
Le 07/08/2022 à 13:17
Restez 2 nuits, personnel sympathique, chambre bonne et propre, le lit était super, la piscine également super. Le petit déjeuner... était bon mais rien de spécial. Dans l'ensemble 👍👍👍👍👍
Neil.i
Le 06/08/2022 à 09:04
Hôtel vraiment chic dans un emplacement parfait à côté du principal centre de transport du zoo. La chambre était chirurgicalement propre à l'arrivée. Toutes les caractéristiques et équipements modernes, y compris des prises USB à côté du lit et une douche à effet pluie. La piscine/spa est agréable et était le tonique idéal après une longue journée de visites. Le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus agréable non plus. De nombreux cafés, restaurants et bars sur les toits se trouvent également à quelques minutes à pied tout autour de l'église commémorative Kaiser Wilhelm. Si/quand nous reviendrons à Berlin, nous chercherons certainement à revenir ici.
Torben.
Le 24/07/2022 à 20:08
Merci pour ce séjour fantastique! Chambres propres avec une odeur agréable, meubles haut de gamme, y compris un grand lit, contrôle de la lumière avancé, excellent petit déjeuner à l'hôtel. Super service de gens sympas à l’hôtel. Ils ont vraiment fait de leur mieux à chaque fois, tant au restaurant que dans le hall. Nul doute que nous reviendrons !
Henning.j
Le 06/07/2022 à 07:14
Les chambres étaient super et le service était sur place en changeant nos literies en duvet et en fournissant un fer à repasser en peu de temps. Le « spa » était assez décevant avec une seule piscine froide. Et la salle de sport est une salle de sport typique d’un hôtel, alors ne vous attendez pas à des poids libres. Mon deuxième point sensible, le plus important, était le petit-déjeuner. Nous sommes végétaliens et nous l'avons dit à la réception lors de l'enregistrement et ils ont dit que ce ne serait pas un problème. Au petit-déjeuner (qui était immense), il n'y avait pratiquement rien de végétalien. Nous avons parlé à 4 membres du personnel différents et on nous a dit que nous pouvions manger du pain avec de la marmelade et qu'ils avaient un seul gurt de soja sans saveur. Il n'y avait pas de fromage végétalien ni aucune alternative de ce type, ou s'il y en avait, le personnel n'en était pas au courant. Le plus ennuyeux était que le personnel ne semblait pas savoir lui-même ce qu'il y avait dans la nourriture et nous a orienté vers des aliments clairement non végétaliens comme le Nutella et le yaourt au lait avec une saveur de fruit jusqu'à ce que nous ou un autre membre du personnel les corrigions. Fondamentalement, n'importe quel restaurant ouvert pour le petit-déjeuner à proximité aurait été meilleur pour nous.
Bosley.
Le 06/07/2022 à 03:54
Je suis désolé que vous travailliez à côté de MGP Merla Ganschow & Partner Steuerberater, ils ressemblent à des outils. Au fait, vos chambres sont belles
Hristiyan.e
Le 08/05/2022 à 15:56
L'hôtel a vraiment répondu à mes attentes. L'emplacement est génial. Les chambres sont impeccables et élégantes. Le service est incroyablement gentil, serviable et attentif aux détails. Ils font vraiment un effort supplémentaire pour offrir une expérience personnalisée aux clients.
Michael-Murat.a
Le 17/04/2022 à 14:59
Un excellent hôtel au coeur de la ville. Personnel très gentil. Prestation parfaite. Chambres propres et bien décorées. L'hôtel est très proche des lieux incontournables de la ville de Berlin. Le petit déjeuner est délicieux et super.
Frank.e
Le 06/04/2022 à 21:37
Super hôtel avec un excellent service ! Je restais pour une conférence ici. Le buffet du petit-déjeuner est un bon choix si vous disposez de suffisamment de temps pour profiter de vos 35 EUR.
Daniel.
Le 21/03/2022 à 20:51
Beau spa et bar. Super équipe à la réception
Kirstina.a
Le 16/03/2022 à 13:41
Personnel sympathique et serviable, belles chambres, propres, mesures covid prises partout, ce qui signifiait que le bar du hall était fermé et le bar à gin n'était ouvert qu'à partir de 18 heures. Covid mis à part, j'y retournerais certainement.
Amit.a
Le 13/11/2021 à 13:42
C'était probablement un super hôtel il y a 30 à 40 ans, mais il est maintenant vraiment en mauvais état. Chambres grandes mais pas en très bon état. La piscine a l'air bien mais le niveau de chlore était incroyablement élevé et mes yeux me brûlaient. Le petit déjeuner était plutôt basique. J'étais là pour une conférence mais ce n'est pas un hôtel dans lequel je choisirais de séjourner à nouveau.
jim.o
Le 03/10/2021 à 17:10
Très belle chambre. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix. Les boulettes de viande étaient très savoureuses. Le WiFi était bien. Il n'y avait pas beaucoup d'options pour la télévision anglaise, la connexion à Netflix ne fonctionnait pas dans les différents pays. YouTube n'affichait également que les options allemandes. Beaucoup de choses à proximité, accessibles à pied.
Satty.
Le 04/08/2021 à 19:56
Personnel sympathique, chambre très belle et propre, emplacement idéal près du zoo à découvrir et de la piscine et bien d'autres encore..fantastique.
Maria.a
Le 24/07/2021 à 17:07
Personnel très sympathique, chambres propres et confortables.
David.a
Le 09/07/2021 à 11:39
belles chambres, bon petit déjeuner, prix raisonnables
ALEXANDRE.A
Le 06/10/2020 à 04:59
Bel hotel, Accueuil très bon. Belle chambre avec dressing, salle de bain avec douche et baignoire, lit king size. L'hotel ce situe à 10 min en voiture de la porte de Brandenburg qui est un bon départ pour commencer une visite de Berlin de West en Est. A pied il faut compter 45 minutes pour s'y rendre. Bon point positif si vous aimez les animaux, l'hotel ce situe droit en face du Zoo et de l'Aquarium de Berlin. Nous avons mangés ma copine mon fils et moi dans le bar à Gin, le service y était très agréable et la nourriture correcte
Antoine.M
Le 09/09/2020 à 09:23
La piscine de cet établissement est vraiment géniale, il y a un petit jacuzzi, un jet de massage, un lame d'eau et l'espace est bien agencé. L'hotel est à coté du parc et du zoo. C'est un endroit agréable pour y séjourner. La chambre était bien agencée et un jeu de lumières colorées permet d'y ajuster l'ambiance.
Chris.
Le 03/07/2020 à 15:36
Très satisfait de cet hôtel. Nous devions voyager depuis le Canada en juin, mais à cause du COVID-19, nos vols ont été annulés et nous n'avons pas pu y arriver. L'hôtel a immédiatement effectué un remboursement. Aucune agitation. Bon travail et très satisfait de votre service. Lorsque nous prévoyons de revenir à Berlin, nous veillerons à rester avec vous en guise de remerciement pour votre gentillesse.
Zuzana.
Le 13/04/2020 à 20:36
Nous avons séjourné ici plusieurs fois et à chaque fois c'était super. Bons cocktails au bar, la piscine n'a jamais été surpeuplée et le choix du petit-déjeuner est génial. Nous vivons à Berlin, mais venons ici quand nous voulons un petit séjour au spa.
Sophie.v
Le 02/04/2020 à 12:18
Belle piscine, excellent service, personnel formidable et atmosphère propre !
Omer.a
Le 25/02/2020 à 13:02
Tout le personnel de l'hôtel est gentil et le personnel du spa est incroyable, Carla est très géniale à chaque fois que je suis allée au spa, elle souriait et m'aidait 😊
mina.o
Le 22/02/2020 à 01:21
l'un des derniers hôtels de Berlin, l'emplacement est incroyable, je passe la meilleure semaine de ma vie
Julia.l
Le 02/02/2020 à 10:27
Emplacement central, juste à côté du zoo de Berlin. Lit confortable et la chambre était joliment meublée. C'était également très calme, de jour comme de nuit. Le personnel était sympathique. Par contre, notre climatisation ne fonctionnait pas, donc la chambre était assez chaude la nuit. Nous avons essayé la piscine, mais elle était trop fraîche pour être considérée comme une baignoire spa, un peu meilleure pour la natation sportive, je suppose. L'hôtel était probablement luxueux dans les années 90, époque à laquelle je suis sûr qu'il a été construit, mais il semblait un peu démodé au niveau du mobilier, notamment des couloirs.
Vincent.c
Le 12/01/2020 à 04:23
Hôtel charmant, gens très sympas, même si très peu parlent anglais, les chambres sont de qualité supérieure, je reviendrais ici sans hésiter.
Wilfrid.h
Le 11/01/2020 à 07:45
Très belles prestations (accueil, service, literie, salle de sport, piscine, ...) et très bien situé (transports, shopping).
FrCross.x
Le 03/01/2020 à 00:10
Super hôtel ! Très bon rapport qualité prix. Le service et à son rendez vous ainsi que les chambre super. Classe affaire avec TV, 3 téléphone, lit king size, baignoire, douche, WC, lavabos, 2 sièges et table, ainsi que coffre fort, mini bar,.. Le hall de réception et super, possède aussi piscine gratuite.
Adam.r
Le 26/12/2019 à 21:01
Bonne nourriture dans le salon de l'hôtel, bon service, personnel sympa. Très content de mon séjour ici!
dinorod.
Le 15/12/2019 à 11:08
Juste un rêve pour nous, enfin à part le prix du petit déjeuner 😱❤
blanca.h
Le 22/11/2019 à 14:56
Bon rapport qualité prix. Pratique au niveau transport. je recommande
Abdul.
Le 11/11/2019 à 12:20
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les voyages d'affaires et les voyages en ville. Les gares routière et Banh se trouvent à proximité de l'hôtel. Le personnel était plus que serviable et sympathique. La chambre dispose de toutes les commodités dont vous pouvez avoir besoin. Le spa propose un bon programme avec sauna, hammam et espaces de détente. Je pense que c'est l'un des meilleurs hôtels de Berlin, du point de vue du service.
Luka.
Le 27/10/2019 à 12:40
Hôtel incroyable près du zoo de Berlin. Emplacement incroyable. Les chambres sont superbes mais pourraient être refaites dans certaines zones. Lits extrêmement confortables. Personnel serviable.
Seán.e
Le 20/10/2019 à 08:08
Bel hôtel. Excellent emplacement par rapport aux restaurants et aux transports en commun. Le seul problème était que la pièce était trop chaude.
Frank.o
Le 16/10/2019 à 21:03
Super petit déjeuner, bar GIN sympa, excellent restaurant de viande
Jo.o
Le 08/10/2019 à 10:40
Excellente situation dans l'hôtel, cuisine délicieuse de très bon goût, trucs de haut niveau, merci pour tout🙏🏼à bientôt en janvier 👌
Ahmed.l
Le 22/09/2019 à 16:51
Le meilleur emplacement d'hôtel pour séjourner à Berlin, nous avons adoré l'hôtel, la chambre spécifique, le lit confortable et la propreté. Avec un large choix de plats et de boissons, le petit-déjeuner était incroyable, frais et délicieux. Personnel sympathique, toujours souriant ☺ et demandant toujours si vous avez besoin d'aide ou d'assistance. Si c'était un endroit parfait pour séjourner à Berlin, merci.
Amit.o
Le 14/08/2019 à 23:22
J'ai séjourné ici en juillet 2019 et j'ai été agréablement surpris. Nous avons passé un séjour vraiment agréable. Les chambres étaient charmantes. J'ai fait bon usage de la salle de sport et des installations. Le petit-déjeuner était vraiment délicieux et comme j'étais végétalien, ils m'ont fourni un «pack» végétalien contenant des fromages et des viandes végétaliens, ce qui m'a permis de profiter pleinement du petit-déjeuner. Le personnel était très sympathique et serviable, la seule raison pour laquelle nous sommes passés de 5* à 4* était que nous sommes rentrés tard un soir et que nous avions besoin d'eau, notre seule option était le bar de l'hôtel, et cela coûtait 11 €. Ce serait la seule raison pour laquelle je dois déclasser la note, mais à part ça, c'est un super hôtel où séjourner !
Colin.e
Le 11/08/2019 à 09:44
Totalement inattendu que cet hôtel soit si bien. Tout était parfait. Super personnel serviable, belle chambre, salle de bain impeccable et emplacement parfait. Hautement recommandé.
Jean-François.o
Le 05/08/2019 à 14:23
Chambre spacieuses et tout confort surtout la literie. Piscine un peu froide mais sympa quand-même. Le top du top, le p'tit déjeuner qui est gargantuesque. Avec des produits locaux, frais et rien n'est oublié. Bravo au chef de cuisinie et sa brigade. Je recommande cet hôtel pour tous les visiteurs pour Berlin. J-F Monod Suisse
Mrs.
Le 27/07/2019 à 16:54
C'est la troisième fois que nous séjournons ici mais ce sera malheureusement la dernière. Lorsque nous avons séjourné ici pour la première fois, vous aviez l'impression de séjourner dans un hôtel 5 étoiles avec un traitement 5 étoiles. Mais cette fois, ce n’est pas le cas. La décoration et les chambres sont super. Le spa est génial et contient tous les ingrédients d'un grand hôtel. Il n'y a pas assez de personnel ! Et donc cela a gâché notre séjour. Pas assez de personnel à l'enregistrement. Impossible de prendre un verre au bar pendant plus de 20 minutes. Le personnel ne débarrasse pas les tables au petit déjeuner. L'hôtel a besoin de faire un peu de travail pour répondre aux attentes d'un hôtel 5 étoiles qui, d'après mon expérience, commence par le service client.
Mike.
Le 26/07/2019 à 19:36
Pas assez de personnel. J'ai attendu 20 minutes pour prendre un verre au bar, puis j'ai abandonné et je suis allé ailleurs.
Mihai.a
Le 25/07/2019 à 13:07
Pas le plus confortable mais abordable. - bonne nourriture - un bon service de chambre - bonne position - personnel gentil et serviable - grande chambre
Carlos.a
Le 23/07/2019 à 05:11
De belles chambres, de bons lits, des gens calmes et sympathiques au service de vos besoins.
Myriam.e
Le 20/07/2019 à 08:13
Hôtel très beau, déco raffinée. Personnel aimable, accueillant, discret et serviable. Chambre confortable, literie de qualité, décoration soignée. Buffet petit déjeuner à tomber par terre. Produits frais, choix infini... Un régal ! On recommande sans l'ombre d'une hésitation.
Jackie.u
Le 18/07/2019 à 07:58
C'est un bel hôtel et le personnel est super sympa. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Berlin et l'hôtel Palace est au centre de tout. Nous avons passé un beau séjour et la chambre dans laquelle nous avons séjourné était fantastique, j'ai adoré la télévision. je suis sorti du lit
Vandini.a
Le 16/07/2019 à 09:05
Bon emplacement. Le zoo se trouve juste en face de l'hôtel, plusieurs restaurants sont accessibles à pied, l'arrêt de bus est à 90 mètres et la gare est également accessible à pied. Les chambres sont belles, propres et grandes. Le service est excellent. Ils ont une piscine chauffée et une belle salle de sport. Astuce : Berlin est un peu étendu, c'est donc une bonne idée d'obtenir le pass 48/72 heures depuis la gare. Ceci est valable dans le train/métro et le bus et vous permet également de bénéficier d'une réduction sur les billets dans certains sites touristiques.
werner.l
Le 02/07/2019 à 12:18
Très bel hôtel avec un bon service. La piscine est super et tout a l'air très propre. Transports en commun accessibles à pied et quartier agréable où séjourner.
Tor-Anders.a
Le 23/06/2019 à 20:05
Belle chambre avec des lits confortables. Le personnel était sympathique et axé sur le service.
PJ.
Le 22/06/2019 à 23:29
L'éclat extérieur mais le fonctionnement intérieur vieillissent. Personnel superbe. Les seules déceptions étaient la climatisation et le WiFi. La climatisation a dû être réduite à 5 degrés Celsius pour l'amener à peut-être 23 degrés et c'était humide. Le WiFi est lent et vous laisse tomber toutes les 10 à 15 minutes. Ennuyeux. Heureusement que nous ne regardons pas la télévision car les écrans sont sous-dimensionnés. En tant qu'Occidental, j'aime avoir un drap sous la couette et à 23 degrés, tout ce que je pouvais faire était d'avoir plus chaud. Le personnel nous a transféré notre deuxième nuit dans une meilleure chambre et nous les en remercions. Pas encore parfait.
Mattias.r
Le 22/06/2019 à 10:45
Des gens sympas qui travaillent ici. Bon petit déjeuner. Très bonnes chambres. Extrêmement satisfait!
Alessandro.e
Le 15/06/2019 à 07:42
Excellent service, magnifique buffet de petit déjeuner. Seul bémol, l'attente assez longue au check-in, mais globalement super!
olivier.e
Le 14/06/2019 à 20:14
Chambres relativement simples mais propres. Petit déjeuner exceptionnel.
Alix.a
Le 13/06/2019 à 07:24
Très belles chambres, excellent service
Redha.l
Le 09/06/2019 à 00:27
Super endroit Bon petit déjeuner Service et accueil agréable
Ognian.
Le 07/06/2019 à 16:25
Les chambres d'hôtel sont joliment meublées et entretenues, dans un style professionnel typique où rien ne manque. Le personnel a cependant besoin d'un peu plus d'implication et d'un cran au-dessus de la politesse artificielle.
Silvia.o
Le 27/05/2019 à 09:48
Je recommande vivement cet hôtel. Excellente situation et excellent personnel.
Christiane.a
Le 19/05/2019 à 10:54
Excellent hôtel. Chambre grande et bon lit. Personnel experimenté et trés acceuillant. On prend littéralement soin de vous. Ambiance très agréable. Spa très bien. Attention le sauna est payant. Petit déjeuner extraordinaire il y en a pour tous les goûts même pour les végétariens et allergiques. Ce sera notre hôtel lors de notre prochaine visite.
Greta.m
Le 06/05/2019 à 06:30
Hôtel fabuleux, personnel et hébergement étaient de premier ordre. Pratique pour les magasins et les sites que nous recommandons vivement.
Fang.u
Le 27/04/2019 à 15:12
Nous avons séjourné ici pendant nos 2 dernières nuits avant de rentrer à Singapour. Hôtel de vieille école, mais c'est génial qu'ils essaient de rester modernes avec l'intérieur de la chambre. Rien ne se démarquait vraiment du tout et nous avons passé 2 nuits incroyablement relaxantes ici. Tout le personnel était formidable, expérimenté et heureux de vous aider (j'avais mélangé mes bagages pendant le transit et le personnel de l'hôtel était plus qu'empathique.) Le choix du petit-déjeuner était excellent et chaque station que j'avais goûtée était fantastique ; tellement fantastique que j'ai pensé à me purger pour tous les essayer... Pour couronner le tout, nous avons été autorisés à laisser nos bagages avec eux, même après avoir vérifié à plus de 11 heures. Comme nous voulions nous promener et manger un peu dans les environs, jusqu'à une heure plus proche du départ de notre vol. Dans l’ensemble, nous avons vraiment adoré notre séjour ici. Je reviendrais certainement pour un séjour ici.
Ineke.W
Le 12/04/2019 à 11:56
Hôtel agréable, propre et moderne rénové. Service excellent!! Personnel super sympa :)
Mark.r
Le 04/04/2019 à 14:23
Luxueux, propre et efficace. Super restaurant pour le petit déjeuner. J'ai apprécié le bar à gin!
Rikki.e
Le 29/03/2019 à 06:14
L'atmosphère générale de l'hôtel était merveilleuse. Le personnel était serviable et incroyable La chambre était belle et accueillante.
Metin.h
Le 28/03/2019 à 16:19
Partout une bonne expérience. Les chambres sont grandes et le petit déjeuner est bon. Une mauvaise expérience d'une autre dame au petit-déjeuner m'a fait leur donner 4 étoiles
Melanie.a
Le 26/03/2019 à 08:43
Du luxe pur. Employés et service sympas. J'ai bien dormi
Paul.a
Le 16/03/2019 à 01:05
Excellente ambiance, service et confort et superbe petit déjeuner
Joe.r
Le 07/03/2019 à 17:49
Bel hôtel. Cependant, les pièces sont très chaudes et étouffantes ; même avec le RADIATEUR ÉTEINT et la fenêtre ouverte ! Je suis heureux que l'entreprise paie pour cela, car je ne le ferais pas.
Jean.h
Le 05/03/2019 à 17:13
Décoration et confort des chambres agréables. Petit déjeuner un peu maigre cependant. Facile d'accès depuis l'aéroport.
Lee.e
Le 21/02/2019 à 12:36
Pourquoi 5 étoiles... vue sur le zoo, belle piscine, chambres modernes, sélection de gin incroyable. Nous avons réservé un forfait comprenant l'accès au salon club et un repas pour le déjeuner. La chambre était grande et bien décorée et la piscine était un plaisir à visiter. Le salon club offrait une vue sur le zoo. Si vous voulez les meilleures vues, visitez le 25hôtel en face et allez au bar aux singes. Ayant séjourné au palais et pendant 25 heures, je recommanderais l'hôtel du palais, car l'hôtel ouvert 25 heures est très fréquenté par les visiteurs locaux et touristiques pour le bar et le restaurant. Mention finale sur le gin... s'ils l'ont, essayez le gin de Berlin... était incroyable et malheureusement, ils ne produisent pas encore beaucoup à vendre commercialement, alors savourez chaque goutte ! :)
Francis.i
Le 07/02/2019 à 07:03
Super hôtel, lits super confortables et espace salle de sport/spa qui est également assez bien. Un gros plus pour le bar du premier étage, The House Of Gin 👌 Ce n'est pas le meilleur emplacement si vous êtes un touriste car c'est un peu loin des meilleurs restaurants et bars. Pour le travail c'est parfait, essayez d'avoir une chambre au 7ème étage ;)
Neil.u
Le 05/02/2019 à 06:37
Très bon hôtel, les chambres sont de haut niveau et le personnel très serviable. Je n'ai rien à redire.
Elene.h
Le 23/01/2019 à 08:13
Un peu loin des principales attractions (environ 1 heure à pied et 4 stations) mais à 3 minutes de la station de métro la plus proche et à 5-6 minutes de la gare. Les chambres sont bien et sont nettoyées deux fois par jour, ce qui a été une surprise pour moi. Le petit déjeuner est bon avec une bonne sélection de plats, tout de même. Je trouve cela un peu surpris, surtout si nous prenons le petit-déjeuner en considération. Le personnel est gentil et souriant, l'accueil est un peu oublieux mais l'attitude globalement positive de 99% du personnel laisse le client heureux.
Yilin.a
Le 22/01/2019 à 07:40
Dans quel genre d'hôtel le personnel de nettoyage frappe-t-il à votre porte à 8 heures ? Puis 15 minutes plus tard, un autre employé revient vérifier le stock dans le mini-bar ? Je pense que votre personnel a besoin d'un peu plus de formation, mon pote.
Lorna.
Le 19/01/2019 à 22:58
La compagnie aérienne nous a mis dans cet hôtel après une période stressante à Berlin Tegel avec l'annulation de notre vol de retour. Le personnel ici n'aurait pas pu être plus accommodant pour une arrivée tardive et nous a servi un dîner à 22 heures. La chambre était également impeccable. Nous aurions souhaité rester plus longtemps
Lionel.r
Le 18/01/2019 à 05:12
L'endroit est très propre et confortable. Les lits sont très bons. Le service de chambre est assez cher mais le petit déjeuner est incroyable. Il est très bien situé et les employés sont très gentils et serviables. Le bar à gin est génial aussi.
Ninoska.i
Le 11/01/2019 à 23:35
Très bel hôtel. Le personnel est excellent
Victoria.a
Le 08/01/2019 à 21:43
Chambres immenses (type suite). Excellent service et emplacement. Les cocktails au gin bar en bas sont un must. Rapport qualité/prix fantastique.
hayden.o
Le 05/01/2019 à 14:23
Bel hôtel, le personnel est incroyable. Le petit-déjeuner à lui seul rendait le voyage intéressant.
Patrick.a
Le 04/01/2019 à 20:27
Très bon hôtel, accueil chaleureux, belles chambre, petit déjeuner varié copieux , service personnel très gentil et serviable avec beaucoup d'effort pour parler ma langue.Une mention spéciale pour le concierge qui à toujours un bon renseignement pour rendre votre séjour agréable.Merci à toute l'équipe.
Jay.
Le 02/01/2019 à 12:58
Très déçu. J'ai payé pour une suite et je suis presque sûr qu'ils m'ont mis dans une suite junior et m'ont facturé un supplément même s'ils disent qu'ils ne l'ont pas fait. Le pire c'est que j'ai été surchargé. Ils ont débité ma carte de plus de 1 300 $ australiens même si j'avais prépayé la chambre. J'ai essayé de montrer mon bon d'hôtel mais l'homme l'a rejeté. Il y a toujours des frais inexpliqués (trois frais différents le même jour) sur ma carte et l'hôtel ne me répond pas. Extrêmement bouleversé et exhorte les gens à ne pas rester ici
Rajiv.h
Le 26/12/2018 à 12:45
Un endroit magnifique, un personnel très empathique. Le bar à gin est très spécial, il faut le visiter, j'adore.
Dawid.e
Le 22/12/2018 à 11:47
Bel hôtel, mais a besoin d'être rénové Emplacement parfait, à côté des magasins 💓 de Berlin
Tommy.a
Le 13/12/2018 à 18:19
Merveilleux hôtel. Super endroit. Très bon petit déjeuner.
David.a
Le 11/12/2018 à 07:23
J'étais sceptique quant à la réservation de cet hôtel via une offre express et à cause de certaines critiques négatives et fausses qui semblaient trop positives, mais cet endroit est incroyable. A mon arrivée, quelqu'un était là pour prendre mes trois bagages. Le GSR était très sympathique et accueillant. Parce que j'étais là environ 6 heures avant l'enregistrement, ma chambre n'était pas encore prête, alors ils ont stocké mes bagages dans une chambre et les ont emmenés dans la chambre une fois qu'elle était prête. Vous tous, je pense qu'ils m'ont surclassé gratuitement parce que la chambre que j'ai eue était BEAUCOUP trop belle pour être la chambre que j'avais payée.
Gareth.i
Le 07/12/2018 à 04:57
Très amical. Idéalement situé par rapport aux commerces et aux destinations touristiques. Le rapport qualité prix.
Pedro.u
Le 04/12/2018 à 20:04
Super hôtel, excellentes prestations, petit déjeuner exceptionnel
Azhar.u
Le 04/11/2018 à 04:29
Bon hôtel pour un séjour à Berlin. Bon Dia est génial.
Jodi.i
Le 21/10/2018 à 13:01
Le personnel est super, les chambres confortables, le spa est fantastique !
Xiao.a
Le 19/10/2018 à 15:36
Méfiez-vous de leur consommation de boissons dans la salle de réunion. Conseil : prenez des photos avant et après au cas où elles vous surchargeraient. Je suis très cher pour la location de ma salle de conférence les 16 et 17 octobre. J'essaie toujours de discuter avec l'hôtel pour récupérer mon argent.
Walter.a
Le 04/10/2018 à 17:57
D'où les salles à l'ancienne de l'aile principale, c'est toujours une institution à part entière. Très bien situé à côté du zoo de Berlin et de Gedächtnis Kirche.
Balázs.�
Le 02/10/2018 à 14:13
Très bien situé, très proche des gares Ubahn et Sbahn, du Kudamm et du zoo. Des chambres superbes, avec mon ensemble de shampoing et de bain préféré. Vous pouvez facilement vous retrouver à marcher jusqu'à votre chambre pendant quelques minutes.
Alessandro.i
Le 01/10/2018 à 16:03
Lits confortables, chambres spacieuses, très bien situées. Bon petit déjeuner buffet.
Dominik.e
Le 30/09/2018 à 09:04
La chambre affaires était assez petite avec une petite salle de bain. Le service était vraiment sympathique et serviable. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Grand spa mais avec des températures d'eau froides
Eoin.a
Le 16/09/2018 à 08:30
Tellement pratique... les chambres sont charmantes... je le recommande vivement
Tim.a
Le 14/09/2018 à 20:22
Cela a l'air un peu ringard de l'extérieur, mais à l'intérieur, c'est une ambiance typique d'un hôtel cinq étoiles. Chambres joliment finies et espace de réception agréable.
Mohd.u
Le 08/09/2018 à 06:51
La chambre d'hôtel est bonne. Et situé à distance de marche du métro et de Kadewe..... Pour faire du shopping :)
Elliott.a
Le 27/08/2018 à 13:54
J'ai tellement aimé mon séjour ici que tout était parfait
Thierry.o
Le 22/08/2018 à 07:00
Très bel hôtel. Personnel très professionnel disponible.
Mike.l
Le 14/08/2018 à 22:05
Personnel sympathique. Super chambre. Nous sommes allés au-delà de nos attentes pour nous accueillir à notre lune de miel. Très content de notre séjour !
Lisa.a
Le 18/07/2018 à 01:49
Super hôtel avec des chambres confortables. A proximité des commerces de la Kurfurstendamm Straase et à proximité des bus, de la gare et du zoo. En face de Bikini Berlin. Le concierge et le personnel de la réception étaient très serviables. Je reviendrais certainement ici
dgallego82.
Le 06/07/2018 à 17:35
Il s'agit d'un hôtel situé au centre et très confortable, offrant de nombreux équipements allant d'une salle de sport de base à un spa. Les chambres sont spacieuses et propres. Lors de ma dernière visite, je me suis blessé à la cheville et j'ai demandé de la glace pour la glacer. J'ai un gros sac de glace enveloppé dans une serviette prêt à mettre sur ma cheville. Je m'attendais juste à un petit seau. Ils ont bien fait. Ils ont raté mon réveil, mais quel hôtel ne l'a pas fait. Ils s'en excusent sans réserve. Ça vaut vraiment le détour.
Gregor.r
Le 02/07/2018 à 15:41
J'étais à l'hôtel Palace pour un événement. Nous avions une grande salle à manger et une salle de danse et tout était très beau et organisé. Le personnel était un peu rude mais il travaillait dur et était très sympathique. Dans l’ensemble, c’était un très bel endroit luxueux avec une atmosphère agréable et un bon emplacement.
Alina.o
Le 23/06/2018 à 17:32
J'ai été à l'hôtel pour le bal de promo de ma sœur. C'est propre et le service est excellent !
Ian.a
Le 18/06/2018 à 01:17
La chambre était super luxueuse, le personnel était très sympathique et la nourriture du service en chambre était délicieuse !
Peter.a
Le 08/06/2018 à 12:38
J'y ai passé 4 nuits, j'ai réservé une chambre double pour nous, j'aurais tout aussi bien pu réserver une chambre à lits jumeaux, car il n'y avait que 2 lits rapprochés avec 2 draps simples. Nous dormions donc tous les deux dans un lit simple. A part ça, c'était bien, calme.
Daniel.a
Le 05/06/2018 à 19:07
Super hôtel ! Personnel très sympa, bon petit déjeuner et quartier agréable.
Madlen.o
Le 31/05/2018 à 20:22
Service merveilleux avec le sourire, l'hôtel est tout simplement charmant. Le lobby est magnifique, les chambres sont modernes et propres. La salle de bain est spacieuse et moderne. J'ai adoré notre choix d'hôtel, je le recommande vivement.
S.
Le 28/05/2018 à 22:23
L'hôtel est magnifique. Il y a un spa avec des prix très abordables. J'ai enlevé une étoile juste parce que parfois les chambres peuvent être très éloignées des ascenseurs (labyrinthique). Le personnel est vraiment courtois, les chambre standard sont spacieuses en comparaison de ce que j'ai pu voir ailleurs. Cet hôtel cumule les bons points et est central.
Sim.o
Le 13/05/2018 à 20:15
Un bel hôtel avec un personnel formidable, très accueillant.
lisa.a
Le 11/05/2018 à 20:52
Hôtel super luxueux. L'attention portée aux détails était fabuleuse. Le petit déjeuner était exceptionnel. Curieusement, le mini-bar de la chambre était moins cher que le bar du rez-de-chaussée ! Extraordinaire! Bel espace spa et piscine. Bang central pour tout.
Lynette.l
Le 09/05/2018 à 06:54
Excellent hôtel. Super endroit. Service amical. Enregistrement et départ faciles.
Belinda.c
Le 02/05/2018 à 16:42
Excellent service, chambres joliment aménagées, avec sèche-serviettes et café et thé gratuits. Petit déjeuner décevant et cher. Le personnel se met en quatre pour être utile.
Joona..
Le 01/05/2018 à 05:58
L'hôtel était agréable, la nourriture était bonne, mais quelques articles allemands pendant le petit-déjeuner réduisent la note.
christian.a
Le 30/04/2018 à 17:10
Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, personnels professionnel et souriant. Digne d'un 5 étoile.
Shayne.i
Le 19/03/2018 à 07:52
C'est votre centre-ville de qualité normale, proche de tout, mais avec quelques fonctionnalités rédemptrices que j'ai appréciées. De petites choses comme des itinéraires de course suggérés à un personnel vraiment sympathique. Placer les gens avec la meilleure vue pour le petit-déjeuner. Suggérer de manière proactive des endroits où poser ma valise. Ces petites surprises et délices suggèrent qu’il s’agit d’un endroit qui s’améliore et s’améliore toujours de petites manières. Nulle part n’est parfait, mais j’ai l’impression qu’ils aspirent à l’être. Bien joué.
Amit.a
Le 13/11/2017 à 21:29
La première chose qui vous vient à l’esprit est la taille de votre pièce. La pièce se termine juste après votre entrée ! Le reste, je dirais, est standard.
Daniela.e
Le 29/10/2017 à 13:34
C'est le pire hôtel de la chaîne Leading Hotel of the World que nous ayons jamais connu. Très mauvaise expérience le matin au petit-déjeuner. Une longue attente pour avoir les œufs au plat et les crêpes. Pendant environ 30 minutes, il n'y avait ni pain ni croissants du tout. Horrible!
Michael.e
Le 29/09/2017 à 20:37
Chambre très propre, gens sympathiques, très bon petit déjeuner !
François.u
Le 27/09/2017 à 07:17
Bel hôtel d'affaires. Personnel sympa et professionnel.
Paolo.a
Le 23/09/2017 à 12:32
J'étais à l'hôtel pour une conférence. Les locaux étaient beaux, propres et bien organisés mais la nourriture était nettement en dessous de la moyenne. J'ai également été surpris que le tampon du déjeuner ne fournisse ni café ni thé pour finir.
Ozer.y
Le 13/09/2017 à 17:01
C'est un hôtel chic. Mais le bar est un peu cher. J'ai payé 4,1 euros pour une petite bouteille d'eau.
Chris.a
Le 04/09/2017 à 15:01
Le personnel était serviable au début, mais lorsque j'avais besoin de leur soutien pour des raisons professionnelles, ils n'étaient pas aussi accommodants que je le souhaiterais. Au moins les gens de la réception de jour. Le manager s'est impliqué et a pris soin de moi.
Starlight.
Le 31/08/2017 à 21:01
Personnel très gentil, superbes chambres, dans l'ensemble, une ambiance très positive à propos de cet endroit.
Mathias.a
Le 30/08/2017 à 18:28
Hôtel luxueux. Chambres grandes, modernes et élégantes. Bel emplacement au milieu du centre ville.
Ryan.i
Le 24/08/2017 à 09:01
L'emplacement est excellent et très accessible à toutes les choses que je voulais voir. La chambre est super et tout le personnel a été exceptionnellement gentil et serviable. Hautement recommandé!
Laurent.E
Le 31/07/2017 à 14:17
Très bon niveau de service avec un personnel attentionné. Quelques petites fausses notes mais globalement une bonne satisfaction.
Jungmin.i
Le 13/07/2017 à 17:06
Grande salle blanche. quartier animé du centre commercial avec des tarifs avantageux.
Lisa.a
Le 07/07/2017 à 17:05
C'est mon hôtel préféré lorsque je dois me rendre à l'aéroport de Berlin Tegel, il est bien situé pour m'y rendre. Les chambres sont propres et de bonne taille. Le service est toujours charmant. Le bar à gin est super.
Julie..
Le 14/06/2017 à 16:40
Hôtel très chic. Le bar à gin est super !
Peter.a
Le 12/06/2017 à 19:03
Salle d'affaires manquant le fauteuil vu sur les photos. Le personnel de la réception n'est pas très soucieux du service. Articles manquants dans le petit-déjeuner commandé dans la chambre. L'emplacement est bon.
Kristopher.o
Le 23/02/2017 à 17:35
L'hôtel Palace était un endroit très agréable où séjourner ! Le personnel est très sympathique et serviable et les chambres sont très belles. Je recommande vivement cet endroit où séjourner 😀!
J...
Le 09/01/2017 à 14:26
De l'extérieur, ce n'est pas le meilleur, mais quand vous entrez dans l'hôtel Palace Berlin, c'est tout simplement génial. Des chambres charmantes et confortables, un excellent service et tous sont très sympathiques et professionnels. Suggestion : Dégustation de Gin à la Maison du Gin au bar.
Manni.
Le 02/01/2017 à 17:58
Très bien situé dans l'ancien centre ouest de Berlin, à mon endroit préféré, près du Kurfürstendamm et juste en face du zoo de Berlin. Les chambres sont très spacieuses et confortables équipées dans un joli style contemporain.
Meir.
Le 28/10/2016 à 20:37
Bel hôtel, situé au centre des transports, beaucoup de bons magasins, les chambres sont bien aménagées, personnel adorable
Björn.a
Le 29/08/2016 à 20:41
Excellentes boissons et bar très sympa. Super gens, j'en veux plus
Emil.a
Le 23/08/2016 à 12:20
Absolument incroyable! Si vous allez à Berlin, vous devez rester ici, c'est divin !!
Michael.a
Le 09/08/2016 à 09:23
La suite est super, très bon service, tout est très propre, l'emplacement est très bon, non loin des magasins, du métro et du bus
James.e
Le 07/08/2016 à 18:28
De superbes équipements et un excellent réseau wifi si vous recherchez un endroit idéal pour séjourner près du zoo, ne cherchez pas plus loin !
Alice.h
Le 23/07/2016 à 01:04
Super hôtel. J'ai été surclassé dans une chambre de luxe gratuitement et ils nous ont permis de nous enregistrer plus tôt sans aucun problème. Service fantastique et personnel adorable heureux de répondre à chaque demande.
Sharmin.a
Le 23/07/2016 à 01:04
Hôtel incroyable, personnel adorable, chambre confortable. Je le recommanderais à tout le monde. 10/10
Gustav.v
Le 10/05/2016 à 06:36
Nice juste en face du zoo. Très calme, de bons lits et un excellent service.
Glenn.l
Le 19/03/2016 à 04:33
Bon emplacement près du zoo. Chambre confortable et personnel sympathique et efficace.
Geoffrey.a
Le 07/12/2015 à 05:50
Installations solides, accès facile au U-Bahn et au S-bahn. Le personnel était très gentil et l'hôtel était très branché et propre, une expérience globalement très agréable. J'y retournerais volontiers.
Frode.a
Le 26/12/2014 à 14:02
ils ont eu beaucoup de mal à trouver ma réservation. et en payant pour le wifi, je n'ai jamais à le faire dans un autre hôtel. Je ne me sens pas bienvenu pour rester ici.
Maxim.u
Le 05/01/2014 à 18:50
J'ai eu le plaisir de dormir ici pendant quelques nuits l'été dernier et je dois dire que tout dans cet endroit était génial. Excellent petit déjeuner, belle piscine, personnel attentionné, bon emplacement (près du parc Tiergarten, qui possède quelques très beaux biergartens), près de la gare, etc. J'ai adoré, j'y retournerais sans hésiter.
Luc.U
Le 19/08/2013 à 19:15
Un hotel idealement implante dans berlin tant pour les visites touristiques diurnes que pour la vie nocturne. A ne pas manquer : l espace piscine et spa apres les visites et les longues marches : sauna puissant et grotte de glace tres benefique. Petits dej pantagrueliques .... personnel professionnel et service irreprochable . Au depart, apres 10 jours de sejour et de supplements accumules, il n'y a rien a contester... addition totalement conforme aux prestations. Une reelle impression d'un sejour zen a berlin au moment du depart.
Sébastien.o
Le 19/08/2013 à 19:04
Tres bon hotel, bien situe a cote du zoo et transports publics, chambres silencieuces, le petit dejeuner est enorme ! Les chambres comprennent une douche et une baignoire, c'est rare ! Si vous y sejourner, profitez du superbe spa (13€) et de la piscine (gratuit), un reve apres une longue visite de berlin a pied. Petits bemols, les couettes trops petites, robinetteries hasardeuses dans notre chambre, une climatisation legerement bruillante, mais ca reste des details a cote du reste. Bon sejour !
David.
Le 30/04/2010 à 18:28
Après un voyage d'une semaine en Allemagne à l'hôtel Hessischer Hof à Francfort et à l'Excelsior Hotel Ernst, ce dernier Leading Hotel of the World n'a pas été à la hauteur de ses attentes. La première chambre avait une vue imprenable sur le parc zoologique mais c'était le seul point positif. Il faisait trop chaud dans la pièce et la climatisation ne fonctionnait pas. Après une plainte et un déménagement dans la nouvelle aile de l'hôtel, la chambre était beaucoup plus petite, sans vue mais beaucoup plus moderne et la climatisation fonctionnait. La salle du petit-déjeuner ressemblait à une station-service d'autoroute, très fréquentée et de mauvaise qualité (c'est-à-dire que le jus d'orange n'était pas frais). Le restaurant Michelin One Start premier étage était fermé. Cette photo des deux enseignes au néon avec des lumières brisées résume bien l'hôtel. Malgré tout cela, le personnel de la réception était professionnel, poli et serviable, mais cela ne compensait pas les insuffisances de l'hôtel.
- 🏪 Kästorf Grillhaus (50 Avis)
- 🏪 XIAO Bornheim (2932 Avis)
- 🏪 Imbiss Grill Master 2 (118 Avis)
- 🏪 Cafe Eiszapfen (57 Avis)
- 🏪 Hotel Zum Langenberg - Petra Grunwald (46 Avis)
- 🏪 Restaurant Taj Mahal (794 Avis)
- 🏪 Ferienwohnung Lenzen Sistig (9 Avis)
- 🏪 Ali Baba Grill (173 Avis)
- 🏪 Pension Märkische Bauernstube (39 Avis)
- 🏪 Schwanen-Bräu Bernhausen GmbH (637 Avis)
💬 Une vraie victoire depuis sa réouverture ! Que ce soit en privé ou entre amis, nous aimons tout simplement y prendre notre kebab. Absolument délicieux !!! Je dois faire beaucoup d'éloges car il écrit les ingrédients de chaque kebab qui ne sont pas standard et n'ont pas besoin de le demander.
💬 Je viens de prendre le déjeuner le plus délicieux chez XIAO à Bornheim ! Trouver de bonnes options dans ce domaine peut être difficile. Ils ont toute une section de plats variés. Le personnel était vraiment fantastique aussi. Super sympa et attentionné spécialement Sheryl.
💬 Le goût est vraiment très satisfaisant. Ici, les choses frites sont frites dans de la graisse fraîche. Vous pouvez clairement le goûter. Je l'ai beaucoup apprécié. Le M. « Grill Master » est très sympathique et arrangeant. Il fournira également des informations sur les allergènes sur demande. Cela semble également familier, autant de fois qu'il a été salué pendant le peu de temps que j'ai passé là-bas. :-) Puisque j'ai promis de laisser un avis avec de la bonne nourriture, voici mon avis sur le Grill Master ! A la prochaine et bonne chance !
💬 Glaces très savoureuses, service sympathique. Que veux-tu de plus. Je reviendrai souvent.
💬 Hôtel Sptzen.
💬 Je suis venu de France à Brême pour voir de là dam aille nous avons dîner cher TAj Mahal !!!! Nous avons très bien été accueilli et l’ambiance est vraiment top ! Je vous le conseil
💬 Une véritable oasis de bien-être et un bon point de départ pour de superbes activités, qu'il s'agisse de course à pied, de randonnée ou d'excursions d'une journée. Ambiance merveilleusement méditative. Un endroit agréable où séjourner si vous voulez juste passer un bon moment... Avec beaucoup de ❤️
💬 🌮😉👍
💬 Une maison d'hôtes simple mais propre. L'entrée et les escaliers appartenaient à l'ancienne tribu mais les chambres étaient modernes mais meublées simplement. Vous pouvez rincer la saleté du quotidien sous une douche propre. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais ce dont vous avez besoin est disponible et propre. Vous avez l'impression d'être à la maison avec votre mère. Le contact avec le propriétaire était également amical et agréable. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait pendant ces 2 semaines de mon séjour. Je peux le recommander en toute conscience. Merci pour le merveilleux moment de mon séjour.
💬 Le soir, il y a un problème de stationnement. Mais c’est délicieux et il y en a beaucoup.