Hotel U.

muzaffer.y

Le 27/12/2023 à 12:31

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Ma copine a réservé dans cet hôtel pendant trois jours en juillet 2023, mais en raison de sa nationalité portugaise et parce qu'elle vit en France et malgré avoir fourni son adresse en France, l'entrée à l'hôtel nous a été refusée alors qu'elle avait réservé plusieurs fois en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg et il n'y a eu aucun problème. Seules les règles de cet hôtel devraient être différentes pour tous les hôtels des pays de l'UE. La femme qui nous a parlé au téléphone n'a pas pris la peine de nous parler directement. Nous avons demandé un remboursement et dans la section aide de l'application de réservation, on nous a dit qu'ils rembourseraient notre argent. Mais l'hôtel ne nous a ni répondu ni contacté.

Lena.y

Le 09/11/2023 à 14:03

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Le logement vous propose un grille-pain promis, qui n'était pas disponible, suivi de cache-prises manquants, ainsi qu'un maximum de bruits désagréables de l'extérieur et de pommeaux de douche cassés pour se conserver ! Tout cela signifie que vous pouvez profiter de vos toasts dorés fraîchement douchés et bien reposés avec une batterie à 100 % (vous et votre smartphone). Se laver les cheveux et se doucher est une « belle » expérience, suivie d'eau froide même si le cadre est chaud. Ce n'est donc pas adapté aux douches chaudes... Vous serez alors très motivé et organisé tout au long de votre vie quotidienne pour explorer la Ruhr Pott. Le parking de la maison est très exclusif, souvent fréquenté et étroit, alors conduisez prudemment si vous aimez votre voiture. C'est un début de journée parfait ! 😉

Sino.�

Le 09/11/2023 à 13:00

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Lit cassé, trous dans le mur, S-Bahn qui fait trembler la maison et bien plus encore. Quiconque souhaite que ce soit la norme se sentira certainement chez lui ici.

M-A.g

Le 23/10/2023 à 06:52

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Au cours des deux derniers mois, j'ai séjourné à l'hôtel U pendant 2 jours et la semaine dernière, j'ai à nouveau réservé une chambre pour 3 jours. Je suis parti à l'hôtel à la date indiquée et j'ai appelé la réception de l'hôtel deux fois en chemin. La dernière fois, il y a deux mois, ma chambre a eu un problème pendant le bain, j'ai dit que j'espérais que cela ne se reproduirait plus. 20 minutes plus tard, je reçois un e-mail : Vous n'êtes pas autorisé à séjourner dans notre hôtel ou à réserver à nouveau car votre pièce d'identité n'est pas valide ???? J'ai une nouvelle carte de séjour en Allemagne et je vis et travaille en Allemagne depuis peu de temps ??? Pourquoi???Vous pourriez me demander si j'ai une nouvelle carte d'identité. J'ai appelé plusieurs fois et personne ne répond...ils sont vraiment antipathiques, j'étais à Mülheim et je n'avais pas de chambre....

Ivan.r

Le 30/09/2023 à 08:28

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Excellent

San.r

Le 26/08/2023 à 13:51

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Totalement bruyant, on comprend ce que disent les voisins, c'est quasiment impossible de dormir

Linda.o

Le 15/08/2023 à 14:56

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Je vois beaucoup de commentaires négatifs auxquels je ne peux pas m'identifier. Le personnel est incroyable et pour le prix c'est absolument parfait. C'est propre, il y a beaucoup de place et l'endroit est génial. Bons transports en commun disponibles et si vous êtes en voiture, il y a suffisamment de place pour vous garer en toute sécurité. 10/10 je reviendrais ici !

Melvin.a

Le 12/07/2023 à 22:31

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

1 / 5

Bruchbude

David.i

Le 30/06/2023 à 18:26

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

5 / 5

Je ne peux rien dire de mal. Les chambres sont super pour le prix. C'est propre et pas délabré. Je reviendrais ici à tout moment.

Jos.e

Le 29/05/2023 à 14:39

★ ★ ★ ★ ★

★ ★ ★ ★ ★

2 / 5

Malheureusement, le service est médiocre. Le délai de réponse laisse beaucoup à désirer et lorsque vous demandez une facture, vous devez prendre la confirmation de réservation. De plus, les critiques ne sont pas prises en compte, ce qui est dommage car les pièces dégagent une odeur très désagréable qui pourrait être éliminée avec une aération suffisante. Je dis que vous pouvez le faire s'il n'y a pas d'autres options de couchage disponibles, mais sinon c'est recommandé.