Koncept Hotel Benedikt

Pascal.r

Le 04/05/2024 à 09:44

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5 / 5

J'ai eu des problèmes ici 3 fois (de ma faute) et j'ai pu tout résoudre par téléphone, le service est excellent. Je gare principalement mon père ici pour une nuit lors de sa visite, il est plus qu'heureux. Le prix est également imbattable compte tenu de l'emplacement. Toujours mon plaisir.

Karola.e

Le 23/04/2024 à 12:45

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4 / 5

C'était génial que cet hôtel soit situé directement à partir de la gare. L'enregistrement n'a pas été facile. La chambre était propre. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Il n'y avait pas de petit-déjeuner, mais il y avait un super café en face. Toujours heureux.

Adrian.r

Le 19/04/2024 à 12:42

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4 / 5

Même s’il s’agit d’une procédure d’enregistrement et de départ purement numérique. À l’heure de la pénurie de personnel dans le secteur, c’est souvent la seule solution pour maintenir un hôtel à flot. La chambre était très propre et a également été très bien nettoyée pendant mon séjour. L'enregistrement est un peu délicat et prend du temps mais tout à fait compréhensible si vous suivez les instructions. En cas d'embouteillage dû à de nombreux enregistrements (puisqu'il n'y a qu'une seule tablette au mur), tout est possible sur votre propre appareil, à l'exception de la carte de chambre, qui n'est malheureusement disponible qu'au terminal.

André..

Le 15/03/2024 à 05:24

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2 / 5

Hôtel sans amour, les photos ne correspondent pas à la réalité. La chambre sentait mauvais, les couvertures étaient fines, le rideau était à moitié posé par terre.

DL.

Le 21/02/2024 à 18:54

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5 / 5

Si tout se passe bien, alors c'est un bon séjour ici. Les chambres sont grandes, propres et agréables. Il n’y a pas d’accueil ni d’agent de service en attente donc tout est DIY. Cependant, nous avons rencontré un petit problème et heureusement, c'était pendant la journée et les femmes de ménage ont pu nous aider. L'emplacement est juste à côté de la gare.

Thomas.u

Le 01/02/2024 à 21:18

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3 / 5

Très bien situé, au centre-ville de Siegburg, à proximité de la gare, pas de réception, aux heures de pointe, il y a une longue file d'attente jusqu'à la porte. Alors apportez votre temps, chambres propres mais avec un entretien seulement médiocre (veilleuse, cassée, joint de douche cassé). Donc seulement trois étoiles.

Frank.a

Le 24/01/2024 à 22:16

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5 / 5

Un hôtel sans réception et ça marche très bien...un peu de tension comme un exit game mais effectivement génial ! Les chambres sont tout à fait correctes et il y a un joli café pour le petit-déjeuner de l'autre côté de la rue. En tant qu'invité pour la nuit, vous y recevez un café gratuitement, mais le petit-déjeuner est délicieux...

Xavier.o

Le 18/12/2023 à 09:11

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1 / 5

Arrivé à l'hôtel à 2 heures du matin, j'avais besoin de repos, je m'attendais à un service/ligne téléphonique 24 heures sur 24 comme annoncé, et j'ai dû modifier une réservation que je venais de faire car la date n'était disponible que pour le lendemain. Bien que leur centre téléphonique ait signalé qu'il était ouvert, j'ai passé 1 heure dans le froid à attendre et à écouter des chants d'oiseaux et du greenwashing sur 1 m² de forêt… encore et encore… le lendemain - après avoir attendu dans le froid sans place pendant 3 heures - j'ai appelé dès l'ouverture de leur centre d'appels pour annuler la réservation et ils ne la rembourseront pas malgré le fait que je les ai appelés IMMÉDIATEMENT après une mauvaise date de réservation et qu'ils n'ont jamais pris la peine de décrocher le téléphone… Évitez simplement cette chaîne et lisez les autres critiques…

Bitcoin.

Le 16/12/2023 à 08:01

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NE ME FAITES PAS CONFIANCE

B.

Le 24/11/2023 à 11:13

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1 / 5

Malheureusement, le code d'accès ne m'a pas été envoyé à l'avance. Du coup, j'ai dû chercher un autre hôtel à 1h du matin (après un train retardé). La connexion téléphonique d'urgence ne fonctionnait pas non plus. Désormais, l'hôtel n'est plus disposé à me rembourser la nuit prépayée. C'est dommage. D’après les critiques, vous constaterez que cela arrive assez souvent.