📌 Berggeiststraße 31-41, 50321 Brühl - Allemagne
💬 2584 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 19:13
Très bel hôtel avec une décoration magnifique. Tout a été très bien pensé. Le petit déjeuner est bien garni. La piscine intérieure/extérieure est très appréciable surtout durant les beaux jours.
Le 09/05/2024 à 11:54
Très bon hôtel qui donne directement accès au parc. Chambre premium très agréable. -2etoiles car : restaurant complet. A réserver en avance car Parc fermé à 18h et aucun endroit pour se restaurer. Heureusement le bar nous a fournit des petits en-cas. Parking : pourquoi laisser les gens rentrer si le parking est complet ? Compliqué de manœuvrer pour faire demi tour Piscine froide. Dommage
Le 15/04/2024 à 17:18
Les chambres sont un peu petites. Le service était excellent, nous avons eu une plainte concernant le bruit nocturne mais cela a été résolu rapidement. Personnel sympathique parlant couramment anglais. Un excellent restaurant buffet et un bar proposent des cocktails incroyables.
Le 08/04/2024 à 11:30
Super!
Le 03/04/2024 à 12:44
Très belle hôtel, on a l'impression être en Asie. Le jardin est magnifique. La piscine un peu petit mais suffisant pour nager et se reporter. Le Spa n'est pas grand mais propose plusieurs endroits : sauna 60-80C, hammam, coin repos... Dommage que pas tout le monde communique en anglais. Pour l'endroit de 30min de Belgique, Hollande et France il n'y a pas assez des personnes qui parlent anglais. La carte de Bar est uniquement en allemand. On n'a pas pu réserver un massage car pendant 2 jours on a eu quelques qui parle que allemand. La réservation ne se fait pas via la réception où les personnels maîtrisent bien l'anglais. Sinon, l'hôtel sympa les enfants ont bien aimés notre séjours de 2 jours.
Le 01/04/2024 à 09:22
Très bon hôtel qui donne directement accès au parc. Chambre premium très agréable. Piscine avec pas assez de casier ou de places pour s’asseoir et les équipement type hammam trop petit ou hors d’usage. Restaurant à absolument réserver pour le soir car si on on se retrouve sans rien manger car le parc et ses restaurants ferment à 18h00, peu mieux faire…
Le 17/01/2024 à 22:39
Chambres très confortables et le restaurant sur place est agréable. Rester sur place a vraiment amélioré notre expérience dans le parc. Le bar de l'hôtel propose des boissons délicieuses. L'ambiance est très sympa. Le spa et l'espace sauna avec piscine sont également très agréables.
Le 14/01/2024 à 13:09
Excellent hôtel, propre, parfait pour un séjour.
Le 01/01/2024 à 11:40
Je n'ai pas réservé de chambre. Mais j'ai travaillé au petit-déjeuner et c'était plutôt chic 😁
Le 28/12/2023 à 13:29
Hôtel magnifique et magnifiquement situé. Nous avons dormi ici un soir de semaine pendant l'événement hivernal. Cela l'a rendu calme, à l'exception d'un événement d'entreprise au petit-déjeuner. La chambre était parfaite, la salle de bain bien entretenue. Le petit déjeuner était bien pris en charge, y compris un chef qui préparait des plats sur demande. Le seul inconvénient était que notre table avait déjà été débarrassée alors que nous étions encore en train de manger.
Le 01/11/2023 à 22:46
Resto pas top
Le 23/10/2023 à 15:54
Nous avons passé un agréable moment à l'hotel Ling Bao. La chambre est propre et corresponds au photo. Nous avons apprécié la beauté de la chambre ainsi que de la salle de bain. L'espace Spa est très agréable également. Néanmoins, je retire une étoile car nous avons trouvé dommage que le sauna et le bain à vapeur sont petit (bain à vapeur pour 4 adultes maximum). Il est également dommage qu'il n'y a pas de jacuzzi. Mise à part ce petit coté négatif, nous avons apprécié notre séjour. Les espaces communs sont également agréable avec des coins détentes agréable et confortable. Il y a deux bars dans cette hotel, nous avons uniquement testé celui avec le panorama, les cocktails sont correct et nous avons une belle vue sur l'ensemble du parc, nous avons juste trouver que la musique allait un peu fort et ne correspondait pas à l'ambiance du bar. Le petit déjeuner vaut le coup. Pour résumé, nous reviendrons dans cet hotel si nous sommes amené a revenir à Phantasialand. Très bon rapport qualité prix.
Le 10/10/2023 à 04:52
Bon hôtel avec accès direct à Phantasialand. Le restaurant attenant à l'hôtel était également très agréable et proposait un buffet à volonté. Le dernier jour de notre visite, nous avons également eu un soin au spa à l'hôtel, ce qui était très bienvenu après une intense visite du parc.
Le 17/09/2023 à 10:20
Hôtel incroyable. La nourriture est vraiment bonne, la piscine est très agréable.
Le 17/09/2023 à 06:29
Le meilleur hôtel (sur 4) de parc d'attractions que j'ai pu faire. Le lit est confortable, il y a la possibilité de régler la température de la chambre (très bonne chose lorsqu'il fait 30 degrés dehors). Il y a une piscine qui est reliée à l'intérieur et à l'extérieur. Elle reste ouverte assez longtemps pour en profiter après le parc. Le petit déjeuner est très bon : buffet où il y a beaucoup de choses très variées (croissants, pancakes, pain, charcuterie, fromage,...). Je précise que lorsque vous venez à l'entrée de l'hôtel en voiture, une personne vérifie que vous avez réservé et payé l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 11/09/2023 à 11:57
Chambre avec vue sur le parc de nuit, superbe. On est directement dans le parc, très agréable de se sentir si immergé dans l’ambiance.
Le 10/09/2023 à 07:52
Les chambres sont grandes et confortables, elles disposent d'une chambre familiale zen et d'un lit superposé pour les enfants. J'aurais seulement aimé qu'il y ait un petit réfrigérateur pour le lait de ma fille. Excellent emplacement pour accéder à Phantasialand. Le buffet du petit déjeuner était bon avec une grande variété de plats. Les deux bars étaient super et les boissons à un prix raisonnable. La piscine était relaxante ainsi que le bain à vapeur et le sauna. Nous reviendrons certainement.
Le 25/08/2023 à 02:59
Hôtel à très bien et très beau panorama
Le 18/08/2023 à 08:16
Très très bel hôtel, des prestations de hautes qualités et une ambiance immergeante
Le 16/08/2023 à 20:47
L'hôtel est spacieux et moderne. Les chambres sont de taille convenable, mais ne disposent ni d'un mini-réfrigérateur ni d'un coffre-fort, ce qui est basique de nos jours ! Il n'y a qu'un seul restaurant qui sert les clients, c'est un buffet avec les mêmes repas/variétés tous les jours. Alors pour les longs séjours, cela devient répétitif ! Le service en chambre ne propose pas de sandwichs ni de repas rapides 😵💫 Vous ne pouvez rien facturer à la chambre. Vous devez payer à chaque fois tout ce que vous commandez, ce qui n'est pas pratique. Tout dans le buffet est écrit en allemand, donc ce n'est pas convivial pour les touristes, même le personnel ne connaît pas l'anglais ! Le personnel de l'hôtel est serviable, cependant, le personnel du restaurant est en général désagréable. Lorsqu'on lui a demandé de supprimer un ingrédient, la réponse a été : Ce n'est pas McDonald's ! Ils doivent être accommodants, surtout que certaines personnes ont certaines allergies ! Il n'y a pas non plus de service de conciergerie. Surprenant pour un 4* Supérieur !!
Le 15/08/2023 à 13:13
On a passé un très bon séjour,les 3 étoiles parce que la.chambre était un peu brouillon (propreté,finition ,réparation pas top)piscine et le dragon bar super aussi par contre le.repas du soir au restaurant c était pas ça qualité de la nourriture assez primaire pour le prix. Par contre niveau petit déjeuné rien a dire super
Le 06/08/2023 à 18:15
Très bon hôtel, les chambres sont très bien, billard et baby foot gratuit. Petite déception sur la piscine mais surtout pour le déjeuner qui, pour notre premier matin nous a été imposé à 7h du matin.
Le 04/08/2023 à 06:30
Bel hôtel dans le parc.
Le 03/08/2023 à 07:11
Super hôtel pour un parc d’attraction Le buffet du soir est excellent 👌
Le 27/07/2023 à 12:58
Bel hôtel situé dans le parc de Phantasialand. Parfait pour un régal en famille
Le 17/07/2023 à 15:40
Lieu de détente : oui La seule chose que je peux dire. L'hôtel dispose d'un endroit agréable pour se détendre et se détendre. Piscine spa et piscine : la piscine spa à l'intérieur sentait mauvais, je n'aime pas beaucoup. Chambre d'hôtel : Les chambres sont correctes mais ont l'air un peu vieilles, certaines parties de la porte sont fendues et cassées, la salle de douche est trop petite pour la douche,😢 Et ce serait bien si la chambre d'hôtel avait aussi un réfrigérateur ! Personnel et service : gentils et sympathiques.
Le 08/07/2023 à 18:14
Le personnel était gentil et accueillant. Les décorations sont bien réalisées et créent un environnement très apaisant. Les restaurants étaient la seule chose qui nous a laissé tomber.
Le 03/07/2023 à 14:53
Super hotel , le cadre est magique tout comme le parc phantasialand qui est accessible directement via le jardin. Je n'ai pas encore fait l'hôtel matamba mais le ling Bao est vraiment génial. Si je dois le comparer au New York ( marvel ) de Disney je dirais sur j'ai plus un coup de coeur pour le ling bao. Petit plus le spa fort sympathique après une journée de parc a rider les super Coster. Le Petit déjeuner et le repas au bambou sont fort agréable, pas de la grande cuisine mais tout de même qualitatif et 1000 fois meilleur que les restaurants à volonté classique.
Le 28/06/2023 à 08:23
Le thème de l'hôtel est très soigné. Nous avons séjourné à Ling Bao et à Matamba lors de notre visite. King Bao était un peu plus cher, nous nous attendions donc à ce que la qualité dépasse Matamba, mais nous avons trouvé Ling Bao beaucoup plus délabré. Il aurait certainement besoin d'une mise à jour ! La chambre et la salle de bain étaient assez petites. La douche est à peine assez grande pour une seule personne. Nous avons apprécié l'entrée spéciale dans le parc. C'est certainement un moment fort. Il y avait une jolie promenade à travers les jardins et une piscine convenable. Les barmans étaient tous super. J'adore les boissons à thème ! Le personnel du restaurant n'était pas aussi sympathique et était en fait un peu désagréable. Le petit déjeuner était bon. Le dîner était correct. Cet hôtel n'est pas aussi familial que Matamba. Le plus gros avantage est la piscine.
Le 18/06/2023 à 17:48
Super hôtel calme tranquille Au top
Le 02/06/2023 à 22:19
Bon emplacement, bon entretien, thème sympa, chambre excellente, mais il n'y a pas de supermarché ni d'options de restauration en dehors du restaurant et du bar.
Le 28/05/2023 à 17:21
Hôtel aux décors immersifs. Lieu propre et calme. Très jolie piscine et superbe bar! Chambre pour 4 plutôt spatieuse (1 lit double et lits superposés, 1 salle de bain). Personnel très accueillant et anglophone. Dispose d'un accès privilégié au parc.
Le 23/05/2023 à 07:53
En général, mon expérience a été fantastique, la chambre était confortable, le petit déjeuner était bon. Seule la pièce était très chaude, nous avons ouvert une fenêtre, cela m'a aidé mais je ne pouvais pas dormir à cause des voitures qui passaient à proximité, nous avons donc dû la fermer. La réception nous a dit que le Talocan serait également fermé l'autre jour pour cause de maintenance mais il était ouvert, nous pouvions quand même le monter, heureusement. Tout le reste était bon !
Le 21/05/2023 à 12:09
Nous avons logé dans ce très bel hôtel qui se situe juste à côté du parc. Le buffet des petits-déjeuners est plutôt sympa mais il manquait des options véganes.
Le 15/05/2023 à 07:55
Un bel hôtel avec une belle thématique. Une piscine agréable et bien équipée (salarium, espace détente...) attention le personnel ne parle que Allemand mais toutefois un bel accueil ☺️
Le 09/05/2023 à 16:11
Très bel hôtel qui permet de bien profiter du parc de Phantasialand et de sa collection incroyable de Grand Huit et autres attractions uniques au monde. Quelques petits bémols : il n'y a de chemin pratique pour rejoindre les autres hôtels, il faut longer la route, et surtout il n'y a plus les avantages pour les hôtes séjournant à l'hôtel (pas d'ouverture d'attractions le soir ou plus tôt le matin). Et malheureusement avec la crise du manque de main d'œuvre, plusieurs bars et restaurants sont fermés.
Le 03/05/2023 à 07:56
C'est le meilleur hôtel de Phantasialand, accès direct au parc et très bien nettoyé. La piscine était plutôt chaude, mais nous y sommes allés en avril, donc pas la plus chaude. Mais en été, ce serait incroyable. Je reviendrais !
Le 01/05/2023 à 21:36
Un hôtel vraiment au cœur du parc pas besoin de marcher des kilomètres pour atteindre l un ou l autre puisqu'il est directement collé. Le personnel est vraiment génial. Les repas sont vraiment tres qualitatif et le rapport qualité prix est au rendez-vous.
Le 22/04/2023 à 13:35
Super endroit avec une très bonne ambiance. Les chambres ont l'air vraiment soignées et propres. Les toilettes ne voulaient pas tirer la chasse d'eau. A part ça, très sympa !
Le 21/04/2023 à 19:48
Hôtel propre et très joli, chambres premium standard spacieuses pour 3 ou 4 personnes mais douche toute rikiki. On profite d'une entrée réservée aux clients de l'hôtel. Piscine super (pensez au maillot de bain et aux claquettes :P). Manque une machine à café/chocolat ou de quoi se faire un thé dans l'étage (ou encore mieux, dans la chambre!) et un mini-frigo. Personnel très serviable mais pas très souriant (c'est peut-être culturel, mais déstabilisant), l'équipe housekeeping est parcontre vraiment adorable :) La dame qui nous a accueillies au Bamboo le matin du 21.04 était très gentille. Buffet petit-déjeuner très bon, quelques options véganes et fruits frais (pas testé le dîner car trop cher)
Le 18/04/2023 à 08:20
Très bel hôtel avec de belles chambres. Cependant lors de notre passage au spa un technicien à du intervenir. Il était en chaussures de sécurité sans aucune surchausse. Un gros problème d'hygiène dans une zone humide ce qui ouvre des questions sur le reste de l'hôtel. Dommage.
Le 12/04/2023 à 19:55
La chambre est correcte et propre. Nous sommes arrivés vers 17h00, avons essayé d'avoir une table mais le restaurant était complet. Nous avons été inscrits sur une liste d'attente et avons reçu un appel à 21h45 indiquant qu'ils avaient une table disponible. Nous venons de nous faire livrer notre nourriture parce que nous avions bénéficié du service de chambre, les enfants et moi avions faim. La nourriture avait l'air bonne, mais était tiède. Il est inadmissible pour un hôtel de cette catégorie qu'il ne soit pas possible de faire mettre la facture sur la chambre. Ils voulaient de l'argent liquide ou si j'avais payé par carte, j'aurais dû accompagner le serveur jusqu'au restaurant. Ma nourriture aurait été froide de toute façon à ce moment-là. Prix du room service 130€😵 pour 3 plats de bœuf tièdes bien présentés et bizarrement épicés🥴 (Goûté très légèrement un peu comme l'odeur de ces pierres savonneuses qu'on met dans les urinoirs, juste mon avis) . Les enfants n'ont pas touché à la viande. Le cheesecake était une brique qui ressemblait définitivement à un produit surgelé ne valant pas 11 € (s'il était fraîchement préparé, je ne veux pas de cette recette). mais je l'ai payé, alors j'ai décidé de ne rien gaspiller pour ce prix et j'étais affamé à ce moment-là. Soit mes attentes étaient trop élevées, soit je n’ai tout simplement pas eu de chance.
Le 06/04/2023 à 09:46
Bel hôtel très confortable, l'intérieur est magnifique avec une attention portée aux moindres détails, une excellente cuisine et des zones de salon confortables, pour les visiteurs du parc un emplacement idéal pour passer la nuit.
Le 24/01/2023 à 21:58
L'hôtel était propre en grande partie. Pas de possibilité de recharger les voitures électriques.
Le 17/01/2023 à 09:57
Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre ainsi que sa salle de bain nous avons eu un petit cadeau de bienvenue un plateau de fruits et chocolat ça fait plaisir.. Nous avons réservé le repas du soir à l'hôtel Matamba qui se trouve à côté, buffet à volonté avec beaucoup de choix . Le petit-déjeuner nous l'avons pris à l'hôtel Ling Bao très copieux. L'hôtel dispose d'un bar qui sert de très bons cocktail, d'une piscine et d'un spa et à un magnifique parc à l'arrière qui donne directement sur le parc Phantasialand. je le recommande vivement.
Le 16/01/2023 à 10:11
Bien mais chambre cher.....
Le 07/01/2023 à 09:00
Service médiocre dans un bel hôtel. Le personnel de l'hôtel n'est pas équipé pour gérer les situations de manière agréable. Le restaurant était en surréservation pour le dîner et le petit-déjeuner. On nous a demandé de quitter notre table au bout d'une heure en raison d'une réservation pour un grand groupe.
Le 05/01/2023 à 06:43
Personnel sympathique Chambre confortable Bon restaurant
Le 30/12/2022 à 09:37
Un excellent hôtel ! Rapport-Qualité Prix excellent. Services, prestations et immersion de qualité. Chambre propre, spacieuse, avec mini bar comportant de nombreuses boissons comprises dans le prix de la chambre, coupelle de fruit et café. Tout est là pour passer un bon moment. Personnel très agréable, souriant, toujours dans la lignée de Phantasialand. Piscine ouverte de 8h à 22h + prestations massages / spa (payant, bien-sûr) Dîner à réserver si possible à l'avance. Repas très copieux sur le thème asiatique, buffet fait maison et sur place... (plats préparés devant vous). Petit déjeuner compris dans le prix de la chambre, comme le repas, très copieux avec une large gamme de choix.... Allez-y en confiance... Ce parc et ses hôtels le méritent !
Le 23/12/2022 à 21:40
J'ai adoré. Propre, atmosphérique, bien thématique et très bien situé pour entrer et sortir du parc. Le bar au rez-de-chaussée était charmant et le feu était une délicate attention. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier un jeune concierge dont le nom de famille était Oliveira ?
Le 06/12/2022 à 10:32
D'ACCORD. Grands lits, bon buffet. Certains hôtels 5 étoiles ont des buffets pires. La climatisation semble limitée, j'ai utilisé 18 ° C, mais je suis sûr qu'il faisait plus chaud, j'ai dormi sans couverture. Ce que je ne fais pas en 20c...
Le 19/11/2022 à 12:07
Très belle hôtel, personnelles très sympathique et serviable. Chambre très propre mais manque juste quelques petits service ( coton-tige,petit savon etc..)
Le 18/10/2022 à 09:19
Bel hôtel, petit déjeuner incroyable, personnel doux et gentil. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et le gérant faisait le maximum pour nous satisfaire. Séjour très agréable - fortement recommandé. C'est sûr que nous reviendrons !
Le 01/10/2022 à 20:24
Hôtel bien thématisé quoique souffrant du temps qui passe, la chambre est spacieuse. La salle de bain est grande. Tout le nécessaire a disposition. Nous avons eu malheureusement quelques petits désagréments, tout d'abord la TV n'était pas connectée, ensuite le tuyau de la douche était mal visée ce qui occasionnait des éclaboussures de partout. Ensuite une pièce de la douche est tombée. Nous avons dû faire intervenir des techniciens pour régler la température dans la chambre, sincèrement à la sortie de la douche il faisait très frais. Il faisait meilleur dans le couloir... Les techniciens en ont profité pour réparer la poignée qui était défectueuse. Mention spéciale au personnel super sympa.
Le 27/09/2022 à 19:27
Hôtel avec accès au parc Phantasialand. Je me suis trompé lors de ma réservation, j'avais réservé 1 personne au lieu de 2. Pas d'empreintes bancaire requise lors de la réservation en ligne. Arrivé à l'hôtel, la réceptionniste m'explique mon erreur et me demande le surplus pour la personne supplémentaire. Ok pas de soucis. Par contre passer de 356€ à 484€ pour 2 nuits (sans les places d'entrée au parc) c'est du vol. Je comprends pour la taxe de séjour mais ça veut dire que le petit dej est à +50€ par jour ?? Car nous avons partagé la même chambre. D'ailleurs, je regrette qu'on ai pas la possibilité de réserver uniquement 1 journée au parc lors de la réservation en ligne. C'est minimum place 2 jours à 90€/personne. Phantasialand est largement faisable en 1 journée en cette saison. De plus, l'hôtel offre 1 quick pass par personne et par nuit, mais pas pour des grosses attractions. Le petit déj est plutôt généreux, c'est un buffet à volonté, mais la salle de repas est plutôt étriqué, on y est un peu à l'étroit pour circuler. Nous n'avons pas tester le buffet du soir à 36€/personne. La bouteille offerte dans la chambre est une bouteille d'eau pétillante en verre de 1.5L. Hormis cela, les chambres sont pas mal. Mais le ménage n'a pas été fait correctement. Il y avait encore des miettes en dessous de la table. Obligé de claquer la porte pour la fermer, idéale pour réveiller les voisins. Nous avons apprécié le parking souterrain, par contre obligé de sortir de la voiture pour ouvrir la porte via un bouton à l'extérieur. Au vu de la capacité d'accueil de l'hôtel je trouve le parking souterrain et extérieur non suffisant. Ça doit être l'enfer en haute saison. Hormis la proximité direct avec le parc, le rapport qualité-prix n'y est pas. C'est beaucoup trop cher. En comparaison les hôtels d'Europa Park sont cher mais ont des meilleurs prestations.
Le 15/09/2022 à 13:08
Un hôtel très agréable avec un superbe restaurant buffet le matin (inclus) et tout (en supplément). Très élégant comparé à Matamba. Le seul inconvénient, c'est qu'ils ont des chambres pour 4 personnes maximum. La piscine était très agréable avec de l'eau chaude le soir. Mais alors qu'elle devait être ouverte à partir de 8h00 du matin, quelqu'un nettoyait la piscine vers 9h15 en disant à nos enfants de venir plus tard (sans expliquer combien de temps). Bien sûr, nous n’y sommes pas allés, car le parc était ouvert à 10h00.
Le 23/08/2022 à 09:14
Bon voyage, bon accueil, endroit charmant
Le 17/08/2022 à 16:12
Endroit magnifique, la literie est très confortable, parfait après une journée de folie dans le parc ! Le buffet du soir et du matin sont très bien fournis, beaucoup de choix et de qualité Piscine un petit peu juste au vu du nombre d'enfants mais ce n'est pas grave Hôtel le plus proche du Taron pour arriver en premier à l'attraction le matin.
Le 11/08/2022 à 18:23
Chambre grande, propre et confortable. Hôtel à thème avec une ambiance agréable. Le stationnement se faisait dans une allée de gravier le long du côté de l'hôtel et peut être difficile à naviguer, et les places semblaient très limitées. Il n'y a qu'un seul restaurant proposant un buffet pan-asiatique et il n'y avait aucune disponibilité avant 21h30. Nous ne savions pas qu'il fallait réserver à l'avance. Vous pouviez quitter la propriété et aller en ville, mais cela devait être mis en balance avec la situation du stationnement. Le buffet était également cher. C'était essentiellement 40 euros par personne avec de l'eau à boire. La nourriture était bonne, ne valait certainement pas ce prix. La prochaine fois, je mangerais avant d'arriver ou préparerais un pique-nique dans la chambre. Le petit-déjeuner est également sous forme de buffet et a été préparé sur un système de réservation. Nous devions y aller à 7 heures du matin ou après l'ouverture du parc, car c'était ce qui était disponible à notre arrivée (vers 17h-18h). Si nous avions mieux planifié la nourriture, l'expérience aurait été globalement bien meilleure.
Le 08/08/2022 à 16:48
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel. La chambre était propre, la salle de bain était bonne et les lits étaient très confortables. Nous avons eu de bons cocktails au bar et le personnel était gentil. La seule expérience négative a été la façon dont nous avons été accueillis. La dame à la réception n'était pas très gentille et accueillante. Elle parlait très largement comme si tout était évident. Quand nous sommes partis, l'autre dame à la réception était très gentille. Donc ça dépend de la personne je suppose.
Le 06/08/2022 à 09:35
Hôtel très beau ! La décoration nous fait penser être en Chine. Cependant les hôtesses ne sont pas toujours sympa à l'accueil... à revoir ! Les chambres sont conformes au photo et plutôt propre, gros avantage entrée du parc via l'hôtel !
Le 03/08/2022 à 12:17
Ma famille et moi avons séjourné au Ling Bao Hotel le week-end dernier. En tant que Chinois d'outre-mer, l'hôtel de style chinois nous a semblé très intéressant. Il y a de nombreux éléments chinois à l'intérieur de l'hôtel (beaucoup d'entre eux sont faux mais restent corrects), en particulier le jardin qui ressemble à un authentique jardin SUZHOU du sud de la Chine. Le buffet du restaurant Bamboo est très bon mais cela n'a rien à voir avec la cuisine chinoise. Seuls l'uniforme du serveur et la décoration ont un style chinois. La pire expérience a été à la réception, tout le personnel de la réception a un visage de porc et une attitude très impatiente. J'ai voyagé dans 32 pays au cours des 10 dernières années. C'était le pire service de réception que j'ai jamais rencontré. De plus, il n'y a pas de personnel à la conciergerie, je dois y déposer mes bagages toute seule et personne ne s'occupe des bagages des clients ?! De plus, il n'y a pas de panneau clair à l'entrée du parking, de nombreuses voitures ont raté l'entrée et doivent rebrousser chemin. Je n'arrive pas à croire que le service hôtelier soit basé sur un tarif de chambre de 320 euros ! En bref, un prix 5 étoiles, un matériel 4 étoiles et un service 2 étoiles...
Le 23/07/2022 à 22:27
Le meilleur hôtel de ma vie, directeur vraiment bon, super relax, super propre !! Ma chambre est propre et relaxante. Merci pour tout
Le 12/07/2022 à 10:36
Hôtel très thématique et confortable au bord du parc Phantasialand. Les détails du thème tout autour de l'hôtel sont remarquables ! Nous avons été très satisfaits de notre chambre et de tout le séjour.
Le 11/07/2022 à 20:53
Je ne recommanderais pas cet hôtel. Le personnel est désagréable et froid, aucune explication n’a été donnée à notre arrivée. Il faut tout réserver : le restaurant du soir, le petit-déjeuner. Et le comble c’est que notre réservation du petit-déjeuner n’avait pas été enregistrée, et cela a été très compliqué de rectifier leur oubli ! Le restaurant Bamboo est un buffet à 36 eur par personne hors boisson. Très cher pour la qualité médiocre du buffet. Bref, tout cela ne vaut pas le prix de la chambre à 353 eur !
Le 01/07/2022 à 19:37
Hôtel très beau. Les chambres sont propres et très bien insonorisées. La literie est très bonne. La piscine est magnifique et chauffée !! Un vrai régal après une longue route. Le buffet du restaurant est varié avec plusieurs thème de cuisine, et même un petit buffet spécial pour les enfants avec leurs plats préférés un buffet de bonbons. Dommage qu’il ne soit pas plus fournis, il y à souvent des plats vides … Le personnel est très accueillant, serviable et souriant !! Des employés en or !!!
Le 02/06/2022 à 15:10
Une thématique respectée à la perfection, le jardin est au calme et magnifique. Le buffet à volonté est très bien aussi, les produits utilisés et les allergènes sont précisés et sont mis en évidence. Peut-être légèrement cher mais à part cela tout était bien !
Le 31/05/2022 à 06:32
un bel hôtel (intérieur et extérieur), un personnel sympathique et un grand choix au buffet ! malheureusement, la piscine était en cours de rénovation. à mon avis, les prix auraient dû être réduits car ils ne proposent pas l'utilisation de leur piscine !
Le 15/04/2022 à 18:06
Le Ling Bao est l'un des trois hôtels officiels. Personnellement, ayant également séjourné au Matamba, celui-ci est mieux thématique. Il y a deux restaurants de l'hôtel, un à la carte (actuellement fermé) et le restaurant buffet. Je n'ai pas été très impressionné par le buffet à plusieurs reprises, mais si vous n'êtes pas trop préoccupé par la qualité de votre nourriture, tout ira bien. Il est fortement influencé par la cuisine orientale, donc si vous voulez un hamburger et des frites, vous devrez chercher ailleurs. Le restaurant Stuffgen (12 minutes à pied) est une bonne alternative aux restaurants sur place. Les chambres sont de taille convenable avec un lit confortable et une très belle salle de bain. Mon problème est que pour un hôtel quatre étoiles, je m'attends à plus de commodités dans la chambre, comme une bouilloire et un réfrigérateur. Le personnel de l'hôtel ne pourrait pas être plus serviable.
Le 09/04/2022 à 20:18
La chambre était propre et confortable et nous avions un accès facile au parc. Le seul point négatif est que les buffets du dîner n'étaient pas bons et je l'ai payé 36 €.
Le 30/01/2022 à 19:10
Un style fantastique, une super ambiance. Les décorations hivernales étaient absolument parfaites. La nourriture est correcte, mais le choix est large.
Le 07/01/2022 à 20:36
Un des 3 hôtels disponibles à Phatasialand Brühl Allemagne. C'est un hôtel à thème avec une touche asiatique. Joli coin salon de style bar asiatique après la réception/le hall. Chambres avec vue sur le Parc, très belles la nuit pendant les périodes de Noël. Le joli buffet du Bamboo pour le petit-déjeuner ou le dîner et l'espace piscine sont un point supplémentaire par rapport à l'Hôtel Matamba, qui est également le deuxième hôtel à thème avec une touche africaine disponible au Parc. Phatasialand est votre destination idéale pour des montagnes russes amusantes, rapides et lentes, des spectacles artistiques, du cinéma 3D et de nombreux divertissements pour adultes et enfants. Une entrée au parc de 2 jours est idéale pour profiter pleinement de toutes les attractions disponibles.
Le 06/01/2022 à 10:10
C'est un super hôtel. Les employés essaient d'être gentils !! Mais à cause du Covid-19, il n’y a pas grand-chose à faire. S'asseoir en bas au bar est très difficile. Le peu d'espace par rapport au client qui séjourne. Le restaurant à la carte n'était pas très bon. Je ne le recommande pas. Le restaurant traiteur est bien meilleur. LE PETIT DÉJEUNER est excellent et meilleur, je recommande de manger à cœur joie au petit-déjeuner. Donc, exactement à cause du COVID-19, c'est un hôtel trop cher et il est conseillé de choisir un hôtel à proximité. Si l'argent n'est pas un problème, vous pouvez rester ici ☺️
Le 22/10/2021 à 11:11
Très bel hôtel !
Le 18/10/2021 à 10:17
L'hôtel fermera définitivement, ce qui se voit dans son service et son hospitalité. Poils dans l'évier.
Le 01/10/2021 à 17:15
Hôtel magnifique !! La thématisation est vraiment très belle . Chambre spacieuse avec une literie de qualité et une salle de bain très très agréable ! La piscine chauffée est parfaite après une journée de parc. Un vrai coup de cœur pour cet hôtel. Le buffet asiatique du soir n'est pas top par contre .... je deconseil .. Mais le buffet du petit-déjeuner est très bon et avec beaucoup de choix !
Le 01/10/2021 à 12:17
Le 5/5 est obligatoire, l'hôtel est magnifique, on ne peut pas faire plus proche du parc ! Les chambres sont magnifiques aussi et très confortables. La thematisation va même jusqu'à la senteur du gel douche... Piscine chauffée même fin septembre ! Petit déjeuner très bon. Personnel très agréable. Le seul frein est peut-être le prix...
Le 26/09/2021 à 18:36
Un bel hôtel. Les bars sont très variés. Il y a une belle piscine intérieure et extérieure et le lit est confortable.
Le 11/09/2021 à 07:14
Comment ne pas mettre 5 étoiles ? La literie était top, la propreté nickel.... Sans parler de la déco qui reste dans la thématique de l'hôtel jusqu'au bout. Si la chambre est au top l'hôtel est superbe. Le petit déjeuner en buffet est aussi vraiment top avec son immense choix. Pour tous ceux qui veulent tenté l'aventure phantasialand, je vous recommande cet hôtel
Le 06/09/2021 à 20:32
Chambre sale. Cerise sur le gâteau, le Li River Bar: attendre plus de 30 min pour commander pour se faire engueuler par le serveur parce qu'ils ne servent pas des cocktails (pourtant sur leur menu sur le site et rien indiquant le contraire) et que soi-disant ce monsieur qui nous adresse la parole pour la première fois nous l'aurait déjà dit! Bref amabilité 0 service 0 je déconseille fortement ce bar.
Le 04/09/2021 à 19:53
Personnel sympathique, petit-déjeuner incroyable et connexion au parc. La chambre était un peu petite mais j'y retournerais volontiers pour le petit-déjeuner.
Le 19/08/2021 à 16:53
Évitez simplement les chambres côté rue si vous souhaitez dormir avec les fenêtres ouvertes ! Les chambres disposent toutes de la climatisation, elles ne sont donc pas nécessaires en théorie.
Le 18/08/2021 à 19:16
Les chambres sont confortables. Très propres et bien agencées pour 4 personnes. Par contre, on a été moins convaincu par le restaurant de l'hôtel. Buffet self-service à volonté mais pour un prix surfait. Le service à table on a l'impression que l'on a affaire à des amateurs tellement c'est lent. On vous laisse vous asseoir sans préciser qu'il faut passer commande pour les boissons. On a par bien sympathisé avec les barmans de l'hôtel. Bilan final : chambres oui, restaurant passez votre chemin.
Le 16/08/2021 à 14:42
Sublime hôtel zen, agréable, propre, le personnel sympa, des petits déj huummm miam choix très variés, repas du soir sous forme de buffet chaud et froid très grand plus buffet pour les enfants
Le 09/08/2021 à 09:46
Réservation aisée via le site de phantasialand. Accueil parfait dans la langue des clients. Explication complète sans limite malgré toutes mes questions. Personnel agréable et sympathique avec de l'humour. Chambre complète, douche propre avec draps de bains a disposition ainsi que le gel douche. Piscine intérieur et extérieur bien propre et chauffée avec peignoirs et petite pantoufle a disposition sans frais supplémentaires. Décors extérieur agréable avec étangs et poissons. Niveau buffet c'est délicieux et varié. Je recommande vivement cette hôtel pour sa qualité, sa beauté et le prix plus que correcte. Mon prochain séjour a phantasialand se déroulera encore sans cet hôtel.
Le 01/08/2021 à 16:35
Chambre spacieuse, propre. Des gens sympathiques à la réception. Bon restaurant avec espace pour les enfants. Je n'ai pas aimé le service au bar ni le service au restaurant.
Le 30/07/2021 à 20:46
Je viens de me rendre au restaurant de l'hôtel et il y avait un type appelé Ashraf avec une robe noire vraiment impolie envers les gens, il criait aux travailleurs en public. Incroyable
Le 29/07/2021 à 20:34
Pas de parking libre pas de restaurant libre service désagréable horrible journée.....
Le 29/07/2021 à 12:03
Réservation de l'hôtel faite via le site de Phantasialand. Réservation facile et documents reçus par mail en Français. À l'arrivée à l'hôtel beaucoup de personnes présentes pour le check-in, le personnel est très sympathique mais ne parle pas ou peu Français (petit bémol). Nous avons eu toutes les informations nécessaires au séjour de la réservation de la table pour le repas du soir, a la réservation du créneau piscine (crise sanitaire oblige). Une conciergerie est mise a disposition pour ne pas passer la première journée dans le parc avec nos bagages. Le buffet du soir au restaurant Bamboo est excellent, buffet thématique sur la cuisine asiatique. Service des boissons à table et paiement directement au restaurant 33€/adulte. La piscine intérieure est agréable avec un accès direct au bassin extérieur. Espace wellness non accessible en ce moment. La chambre que nous avons reçue était très belle avec une excellente literie. Un lit double + un lit superposé. Une salle de bain avec douche, vasque et WC. Chambre spacieuse et agréable. La décoration de l'hôtel est superbe à l'intérieur et à l'extérieur. Buffet petit-déjeuner copieux avec choix de mets sucrés et salés. Petit déjeuner inclus dans notre offre de réservation. Créneaux petit déjeuner réservé également lors de notre arrivée. Check-out express si tout est réglé en temps et en heure donc pas de perte de temps. Je recommande cet hôtel. Un petit effort pour les francophones aurait été plus que bienvenue.
Le 25/07/2021 à 21:59
Bonne nourriture bon spa bon service
Le 22/10/2020 à 09:05
Hôtel Lovley rattaché au parc à thème. Excellents thèmes partout. Le personnel est adorable et se met en quatre pour vous. La nourriture et les boissons sont un peu chères, mais on s'y attend dans un hôtel de parc à thème. J'y retournerais lors de notre prochaine visite.
Le 19/10/2020 à 11:43
Magnifique hôtel sur le thème de l'Asie. Les décors sont époustouflants, de l'entrée, en passant par les couloirs jusqu'aux chambres. Le restaurant de l'hôtel est asiatique sous forme d'un buffet. Le personnel est agréable et à l'écoute. Le jardin nous imerge véritablement en Asie avec sa piscine extérieure. L'hôtel compte également une piscine intérieure.
Le 18/09/2020 à 13:33
Merveilleux hôtel à thème asiatique
Le 01/09/2020 à 08:57
Magnifique hôtel, et super bon rapport qualité prix ! Les chambres sont grandes et confortables, le petit déjeuner a volonté est très bon
Le 14/08/2020 à 13:54
Super hôtel, belle thématique et chambres et espaces communs très propres. Personnel sympathique et attentionné. Petit déjeuner simple. Le dîner buffet était bien préparé et le personnel était très professionnel. Je le recommanderais.
Le 02/08/2020 à 21:33
L'emplacement est dans l'ensemble vraiment magnifique mais ce que je critique, c'est le restaurant/buffet. Nous avons été très déçus de la nourriture de mauvaise qualité qu'ils servaient et de la petite quantité qu'ils avaient à 21 heures. Le service était mauvais et le prix était très élevé pour les restes des derniers invités. Ne recommande pas.
Le 31/07/2020 à 09:58
Le prix d'une nuit est assez élevé et je ne trouve pas que cela en vaut la peine. + Personnel sympathique, tout le personnel portait des masques, bon petit déjeuner au restaurant Bamboo, les mesures covid-19 étaient claires, beau paysage à l'extérieur, lits confortables, eau gazeuse gratuite, bel extérieur, accès très facile à Phantasialand, parfait pour les familles avec enfants. - Hôtel : assez vétuste, un immense labyrinthe où l'on se perd facilement, pas de place de parking en sous-sol (on peut facilement garer la voiture sans être client de l'hôtel), le dîner au Restaurant Bamboo était très décevant, l'espace piscine est encore une fois vétuste et la piscine à l'intérieur est petite, nous avons manqué un plan d'étage clair. - Chambre d'hôtel : toiles d'araignées au plafond, petit coin douche, lavabo bas, non insonorisée, on entend les autres clients de l'hôtel dans les couloirs. La plupart des hôtels dans les parcs d'attractions font défaut, même pour un hôtel 4*.
Le 26/07/2020 à 08:47
Mon séjour à l’hôtel était incroyable ! L'hôtel a très bien géré la situation du Covid-19 !
Le 24/07/2020 à 13:39
Bel hôtel. Chambres pas trop grandes, mais très belles et bien rangées. Seulement maintenant, avec Corona, le petit-déjeuner n'est pas génial. Il faut beaucoup trop de temps avant que le personnel vous conduise à une table. 30 minutes d'attente, c'est beaucoup trop long avec une réservation effectuée.
Le 17/07/2020 à 13:52
Si vous venez à Phantasialand, il faut absolument passer par l'un des deux hôtels thématiques du parc. Pour notre part, nous sommes allés au Ling Bao Hôtel qui est particulièrement réussi au niveau des décors et de l'agencement. Le jardin est magnifique ! Les chambres quant à elles sont spacieuses et confortables. On s'y sent vraiment à l'aise. La salle de bain est pratique et fonctionnelle. L'entrée à Phantasialand réservée aux résidents de l'hôtel est un gros plus qui vous permet d'arriver directement à l'intérieur du parc, près de River Quest. Les petits bémols : - l'enregistrement est particulièrement long alors que tout est censé être renseigné lors de la réservation en ligne. - Le buffet du soir au restaurant Bamboo n'a rien d'extraordinaire. Un restaurant traditionnel compris dans la formule serait un gros plus pour les personnes n'aimant pas spécialement la nourriture asiatique. En conclusion, notre séjour fût fort agréable au sein de cet hôtel.
Le 21/06/2020 à 18:21
Superbe hôtel, très propre. Personnel agréable. Le petit déjeuner était impeccable ( même si pas de buffet cause covid 19).
Le 28/04/2020 à 17:23
Hôtel cher mais les espaces étaient sales
Le 30/01/2020 à 20:14
Superbe hotel , personnel sympa
Le 23/01/2020 à 17:23
Magnifique ! On a adoré le séjour avec mon mari.
Le 26/12/2019 à 13:09
De loin l'hôtel le plus cher que nous ayons jamais réservé. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance. Il y avait tellement de monde. Nous avions une chambre côté autoroute bruyante. Mais surtout... J'ai été infecté par des punaises de lit dans leur chambre. Je les ai informés... je n'ai jamais reçu de réponse. Néanmoins, le personnel était excellent. J'ai dû signaler 3 problèmes dans notre chambre mais ceux-ci ont été résolus immédiatement.
Le 19/11/2019 à 11:30
J'adore toutes les décorations asiatiques 👌
Le 10/11/2019 à 12:08
C'est ok, mais pas super génial.
Le 28/10/2019 à 09:59
Bien Penses a réserver pour mange le soir Sortie de l'hôtel dans le parc Et grande piscine extérieure
Le 22/10/2019 à 05:18
très chouette séjour. Le restaurant est de bonne qualité et le service accueillant
Le 08/10/2019 à 21:43
Très bel hôtel. Prestation de qualité mais piscine un peu vieille. Devrait être refaite, très bon petit déjeuner,
Le 08/10/2019 à 19:57
Un bon hôtel, un personnel très gentil et poli... de belles chambres, de bons lits... on se sent un peu vieux, mais propre. Entrée directe de l’hôtel à Phantasialand. Nous avons passé un bon week-end !!
Le 19/09/2019 à 07:54
Belles chambres, bons cocktails et petit déjeuner de bon goût.
Le 14/09/2019 à 17:03
Hôtel très cool. Super dîner et petit déjeuner. Belles installations et la plupart du personnel était extrêmement sympathique.
Le 13/09/2019 à 10:46
Le bâtiment est magnifique et le jardin est sublime mais la chambre est légèrement décevante notamment au niveau du bruit, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. La douche est également très standard. Globalement un peu en dessous de mes attentes pour un Hôtel 4 étoiles.
Le 07/09/2019 à 08:47
Bel hôtel avec un vrai thème... situé dabs le bord du parc phantasialand avec un assez direct... Nourriture au buffet de l'hôtel satisfaisant dans l'ensemble... correct pour un buffet possibilité d'un restaurant à la carte et d'un centre de thalassothérapie... piscine intérieure et extérieure... magnifique chambre et très propre bien pour les enfants car lits superposés
Le 06/09/2019 à 09:39
Très belle hôtel, belles installations pour ce qui est des sanitaires et infrastructures ,piscine agréable, bonne literie et ambiance zen.
Le 04/09/2019 à 08:08
Heureusement, j'ai eu ce que je voulais, mais ce n'était pas le meilleur moment pour essayer. L'hôtel semble être à la pointe des autres hôtels en ce qui concerne les passes rapides. Lorsque vous prenez un costume, le meilleur des meilleurs costumes qu'ils ont, je pense que vous le méritez. passes rapides illimitées, ils auraient pu utiliser un moyen plus simple pour obtenir les passes rapides autre que la manière compliquée dont ils disposent. Nous nous sommes enregistrés dans l'après-midi, mais il semble que nous ayons dû nous rendre à la réception plus de trois fois car les cartes ne fonctionnaient pas, ce qui était frustrant, surtout lorsque vous transportez des sacs et devez marcher de la suite à la réception.
Le 01/09/2019 à 19:18
+ Thematisation + Entrée directe à Phantasialand + Confort + Dépaysement - Prix
Le 30/08/2019 à 14:05
Chambres joliment rénovées, mais le parking est bien trop petit. J'ai dû me garer dans un autre parking
Le 27/08/2019 à 20:06
super séjour dans cette hôtel, chambre belle et confortable, salle de bain très jolie! le cadre de l’hôtel est magnifique, un vrai petit coin de Japon au cœur du parc Phantasialand! le personnel est très aimable mais peu d’entre eux parlent le français. l’accès privilégié au parc après la fermeture est très appréciable, de plus lors de notre arrivé nous avons eu la surprise de pouvoir rentrer dans le parc gratuitement alors que nous n’avions pris des entrées que pour le lendemain! l’hôtel dispose: -d’une belle piscine intérieur/extérieur dans un univers Japonais -d’un jardin Japonais avec petit pont et poisson -d’un bar lounge très agréable -d’un buffet restaurant avec beaucoup de choix -d’un restaurant gastronomique Japonais vraiment délicieux -d’une entrée direct sur le parc le jour où nous retournerons à Phantasialand, c’est sans hésiter que nous retournerons dans cette hôtel!!
Le 27/08/2019 à 15:37
Magnifique hotel, personel a l'écoute et très agréable.. nous reviendrons.
Le 27/08/2019 à 05:47
Un bel hôtel mais il manque quelques petits services... Pas de mini bar ni coffre dans la chambre.. Pour cette catégorie d'hôtel c'est dommage.
Le 26/08/2019 à 06:37
Le buffet nez pas mal mais ne con vien pas pour tout le mondes
Le 26/08/2019 à 05:27
Au top du top on y retournera ça c'est sûre parfait de l'accueil à la déco une chambre spatieuse et confortable la piscine nickel le restaurant ptit dej ou repas le soir parfait
Le 24/08/2019 à 14:58
superbe hôtel et déjeuner délicieux !
Le 19/08/2019 à 07:25
Excellent hôtel, super accueil, propre, chambre spacieuse, on a pris une chambre côté jardin.... N'oubliez pas le maillot de bain, il y a une piscine !!!!
Le 18/08/2019 à 08:03
Un rêve c'est manifique et très bon pour mangé bravo
Le 15/08/2019 à 10:51
Excellent hôtel pour un séjour @ phantasialand
Le 09/08/2019 à 21:19
Très bel hôtel à thème. Propre et soigné. Le personnel est très professionnel et attentionné.
Le 02/08/2019 à 12:37
Très propre. Très beau
Le 30/07/2019 à 09:02
Vraiment original... jolie, propre et entretenue, un peu cher pour nous Français... mais comme toujours ou souvent en Allemagne service soigné, choix pléthorique, et les choses sont bien pensées. Les petits déjeuné sont juste EXTRAORDINAIRE... bravo aussi au personnel pour leurs implication .
Le 25/07/2019 à 11:44
Un bel endroit où séjourner lors de la visite de Phantasialand. Les chambres sont assez grandes et très contemporaines, et les chambres « Kaiser » ont une superbe vue sur le parc ! Le buffet du petit-déjeuner est génial et propose une très grande quantité de plats. Le meilleur de tout est le jardin qui, bien qu'il soit juste à côté du parc à thème, est un endroit paisible et agréable, parfait pour déjeuner dans un endroit calme ou pour se détendre après une longue journée dans le parc. La piscine est également une option intéressante, surtout en été !
Le 21/07/2019 à 19:33
Trop cher. Mais très bien situé et belles chambres ninja Personnel de l'hôtel ennuyeux. Les enfants de 3 et 5 ans ont dû signer pour me rendre au parc, car c'est là que sont les règles.
Le 07/07/2019 à 08:10
L'hôtel est très bien avec un joli style asiatique. Arrangements à l'intérieur
Le 03/07/2019 à 23:48
Hôtel vraiment sympa. Rapport qualité prix très correct. Le cadre et la partie extérieure sont très agréables, les chambres plutôt spacieuses. Très bonne literie. Piscine à proximité des chambres agréable et calme. Les employés parlent anglais. Petit bémol pour la consigne où ranger les valises : une salle accessible par n’importe qui et non surveillée. Pas très safe.
Le 02/07/2019 à 19:43
Hôtel magnifique aux décors sublimes. On est vraiment transporté en Asie. Les chambres sont très spacieuses. Il y a deux restaurants et un bar en bord d'étang. Une piscine est également disponible. Un parking sous terrain est dispo pour les locataires. Le personnel ne parle pas français mais l'anglais ne pose aucun soucis. C'est vraiment un chouette endroit à passer en famille à moins de deux heures de route.
Le 28/06/2019 à 12:28
Replongez dans l'histoire de la Chine, la musique à l'intérieur de l'hôtel vous plonge dans une atmosphère fantastique....
Le 26/06/2019 à 16:34
Très belles chambres et bon accueil
Le 25/06/2019 à 18:03
Très bel hôtel. Chambres agréables. Belles décorations et très propres.
Le 12/06/2019 à 05:38
Bel hôtel pour une famille. Les chambres disposent d'un lit pour deux adultes et deux enfants.
Le 27/05/2019 à 19:11
Hôtel propre et bien thématisé, l'accueil est sympathique. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre récemment rénové ,la décoration est sobre, salle de bain fonctionnelle et propre. Petit hic le fonctionnement de la climatisation que nous n'avons pas réussi à faire marcher. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment top, choix et qualité. Je le conseille.
Le 25/05/2019 à 09:32
Très bel hôtel, bonne nourriture, restaurants et bar. Le jardin est joli avec son bassin, ses nombreuses fleurs et arbustes La chambre d'hôtel était assez spacieuse pour 2 personnes. La salle de bain était magnifiquement thématique et la douche était un délice. Tout allait bien, sauf le lit. Le matelas a eu quelques dormeurs plus lourds avant moi et ce n'est que de l'autre côté du lit que je pouvais m'allonger à plat. La lumière du couloir devrait également être bloquée sous la porte principale. Cela nous a permis de passer une nuit terrible. Heureusement, nous avons pris un café et un excellent petit-déjeuner le lendemain.
Le 22/05/2019 à 18:24
Très bel hôtel. Chambres rénovées vraiment agréables, bien décorées et fonctionnelles. Literie parfaite et propre. Salle de bains lumineuse et bien aménagée. Piscine (intérieure et extérieure) très agréable et bien entretenue. Propreté générale très bonne et personnel très courtois malgré la maîtrise de l'anglais très limitée pour certaines personnes. Parking en souterrain un peu glauque mais ça reste un parking. Bar donnant sur la cour intérieure vraiment agréable et prix très corrects. Je recommande cet hôtel pour une ou deux nuits dans le parc.
Le 13/05/2019 à 19:26
Hôtel de belle décoration personnel de bar sympa cuisine bonne
Le 12/05/2019 à 12:17
La chambre est belle et assez grande, la qualité de la nourriture est excellente
Le 28/04/2019 à 04:41
Hôtel magnifique ambiance zen ,le matin buffet magnifique avec des choix différents
Le 21/04/2019 à 03:24
Nous avons passé un beau séjour
Le 18/04/2019 à 08:49
J'❤️ cet hôtel il est magnifique on si sent bien tout est beau !!
Le 17/04/2019 à 09:03
Un hôtel, juste magnifique avec une thématisation poussée jusqu'au bout ! Cest propre, on y mange bien, cest calme... Tout est réuni pour passé un excellent séjour dans ce parc superbe ! Allez y sans hésiter !
Le 10/01/2019 à 12:40
Le meilleur Hotel du parc. Les décorations sont sublimes. Le buffet du soir est absolument délicieux pour ceux qui aiment la cuisine asiatique. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai mangé dans un hôtel. Pour peaufiner le tableau, une piscine intérieure/extérieure. Je recommande !
Le 13/12/2018 à 17:06
Hôtel incroyable, le petit déjeuner était excellent et les chambres d'hôtel étaient belles
Le 11/12/2018 à 13:06
Super séjour. Chambre très propre, salle de bain totalement refaite, petit set offert. Literie confortable. On entend un peu la route lorsque la chambre n'est pas du côté jardin. Mais ce n'est pas gênant. Magnifiques extérieurs. Petit déjeuné ultra varié. Allez y les yeux fermés :-)
Le 01/11/2018 à 21:07
J'étais là pour un événement professionnel. Je ne suis pas resté. L'endroit est agréable et le personnel sympathique. Le dîner buffet était moyen.
Le 18/10/2018 à 11:57
Hôtel très bien situé pour visiter Phantasialand. Pas mal de problème d'organisation au sein de l'hôtel comme l'attente pour le petit-déjeuner ou l'absence de places de parking malgré un parking souterrain. C'est dommage car l'hôtel est bien aménagé avec du mobilier de qualité et un beau jardin asiatique.
Le 18/10/2018 à 08:54
Bel hôtel avec un jardin très relaxant. Super restaurant aussi.
Le 07/10/2018 à 14:31
Hôtel agréable et convivial à l'intérieur du parc à thème Phantasialand. Les chambres sont belles et propres, le service est sympathique et les clients peuvent utiliser certains manèges après les heures de fermeture.
Le 23/09/2018 à 18:33
L'hôtel a été conçu dans un style chinois traditionnel ancien. Le buffet était très bon. Vous avez beaucoup de choix et un poste de cuisine en direct. C'était très ennuyeux de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre de la chambre d'hôtel pendant la nuit car la circulation était trop bruyante.
Le 12/09/2018 à 17:20
Piscine froide. bar trop sombre la nuit et limité à un bar ouvert. la signalisation pourrait être améliorée
Le 30/08/2018 à 07:26
Hôtel très charmant : environnement enchanteur et belles chambres. Il est bien intégré au parc d’attractions. Quelques bémols cependant : le parking de l'hôtel ne disposait pas de suffisamment de places de stationnement : chaos pour beaucoup de monde à l'arrivée. De plus, lorsque nous avons commandé un verre au bar de l'hôtel le soir, nous avons attendu 20 minutes, puis nous nous sommes plaints et avons dû attendre encore 15 minutes pour avoir nos boissons. Nous n'étions pas les seuls. Au restaurant, cependant, tout s'est très bien passé (dîner) et le personnel était sympathique (le signal pour notre assignation à table prenait cependant trop de temps).
Le 22/08/2018 à 21:13
Il n'y a pas de mini-bar et la chambre est un peu petite pour 4 adultes
Le 14/08/2018 à 16:35
L'un des deux hôtels du parc d'attractions à thème de Phantasialand. Bâti dans le style architectural des temples et palais de la Chine ancienne, l'hôtel s'élève sur trois étages autour de jardins plantés d'essences exotiques, avec canaux, mares, ponts et pagodes. Petite piscine au double bassin intérieur et extérieur : bel havre de verdure, quiétude et fraîcheur après les émotions, les animations et la foule du parc. Bars cosy et savoureux restaurants asiatiques (en buffet et à la carte) sur site. Pratique : accès direct au parc d'attraction (avec possibilité d'aller et venir au parc à sa guise).
Le 09/08/2018 à 20:35
Hôtel 4 étoiles très bien thématique, chambres agréables et spacieuses et très bon petit déjeuner.
Le 07/08/2018 à 14:08
Les chambres sont superbes, bien propres, bonne climatisation. Personnel sympathique, bar vraiment sympa sur le toit avec des cocktails froids. Emplacement parfait si vous souhaitez visiter Phantasialand.
Le 05/08/2018 à 13:52
Belle hôtel, piscine agréable
Le 01/08/2018 à 14:16
Magnifique hôtel les décors sont sublimes je recommande
Le 10/07/2018 à 15:03
Avantages : Beau jardin. Rattaché au parc d'attractions Phantasialand. Points négatifs : Service moyen. Buffet petit-déjeuner moyen. Vieil immeuble. Mobilier vétuste. Petites chambres et salles de bains. Personnel du service de chambre mal formé. EuropaPark est une bien meilleure alternative
Le 01/07/2018 à 18:12
Dommage que personne ne parle Francais sinon belle Hôtel
Le 24/06/2018 à 05:59
Hôtel au thème asiatique à côté de Phantasialand, avec piscine et bar sympa.
Le 23/06/2018 à 12:36
Très bon service, bons choix de petit-déjeuner et wifi disponible dans la chambre. L'accès direct à Phantasialand est également un gros plus
Le 22/05/2018 à 06:00
Hôtel 4 étoiles à thème Chineae lié au parc à thème Phantasia. La décoration, l'apparence et la convivialité sont plutôt agréables avec une ambiance chinoise traditionnelle.
Le 27/12/2017 à 18:31
Très bonne nourriture, gens propres et sympathiques
Le 20/12/2017 à 18:03
Le personnel était très accueillant. Beaucoup de stationnement disponible dans le garage souterrain. Les chambres sont réparties à 50/50 face au parc ou à l'autoroute, vous n'aurez donc peut-être pas de chance avec une chambre ordinaire.
Le 26/11/2017 à 19:35
Les chambres sont correctes mais elles ont besoin d'une nouvelle peinture car vous pouvez voir des marques. Les gens sont partis mais à d'autres égards, les chambres sont vraiment propres.
Le 06/11/2017 à 17:33
Le service est vraiment bon et l'emplacement est génial, mais les chambres ne sont pas très bien conçues et les lits sont assez bruyants la nuit.
Le 04/11/2017 à 17:59
Un bel hôtel de style asiatique
Le 02/11/2017 à 19:47
Un bel hotel soigné, de jolis décors, aux chambres décrées avec goût. Le buffet du matin est extra.
Le 31/10/2017 à 20:51
Magnifique hôtel, bonne literie, très calme, bar très agréable et confortable, excellent petit déjeuner mais attention au buffet à volonté le soir; un peu cher pour la qualité et l' accueil.
Le 25/09/2017 à 06:30
Nous avons adoré la piscine le soir. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était magnifique.
Le 29/08/2017 à 13:40
Bon hôtel. Il y a une petite aire de jeux pour les enfants et le petit-déjeuner et le dîner sont excellents
Le 12/08/2017 à 17:34
Très agréable
Le 16/07/2017 à 20:33
Bel endroit. L'architecture vous fait penser que vous êtes dans un film d'animation se déroulant en Chine. Le service est bon et tout le monde est très sympathique. L’emplacement des pièces et la navigation dans la structure peuvent cependant prêter à confusion.
Le 16/07/2017 à 15:50
Un superbe hôtel, on est transporté en Asie sans parler du personnel très aimable et de la piscine et du jardin incroyable. Bref un merveilleux voyage inoubliable
Le 17/06/2017 à 21:09
La chambre est top mais le restaurant (pas le buffet) est uniquement pour les cueilleurs
Le 17/04/2017 à 18:32
Bon service, personnel ferme, très bon dîner.
Le 03/04/2017 à 22:38
Hôtel absolument parfait. Meilleur hôtel pour le parc à thème. Le bar est relativement bon marché par rapport à la plupart. J'y retournerais encore et encore.
Le 29/03/2017 à 15:31
Je n'y ai pas passé beaucoup de temps, mais le personnel était serviable et la décoration était superbe, de très haute qualité.
Le 05/01/2017 à 04:26
Super hôtel, entrée directe au parc d'attractions Phantasialand. Piscine intérieure et extérieure, eau chaude. Super restaurant-buffet.
Le 21/11/2016 à 19:29
Bon hôtel relié au parc d'attractions.
Le 10/09/2016 à 08:38
Superbes chambres, très propres aussi. Climatisation plutôt bruyante mais chambre facilement assez froide sans y dormir.
Le 09/09/2016 à 21:12
Bel endroit et personnel très sympathique :)
Le 26/07/2016 à 19:44
C'est une très belle installation. Le service est médiocre, car vous avez des gens très gentils et d'autres très pauvres. C'est un endroit très fréquenté et on a parfois l'impression d'être sur une chaîne de montage (petit-déjeuner). D'autres fois, c'est très relaxant (étang à Koi ou petit bar du hall le soir). J'aime l'accès direct au parc. Nous avons eu quelques problèmes pour obtenir le nombre correct de serviettes de piscine. La zone de la piscine est étroite pendant la haute saison et ne dispose pas de suffisamment de sièges pour accueillir les parents qui traînent autour de la piscine pendant que les enfants nagent. Si vous n'aimez pas les fumeurs, cet endroit n'est peut-être pas amusant, mais c'est typique de l'Europe. Alors que les gens doivent fumer à l'extérieur, ils se trouvent souvent juste devant la porte et cela pénètre à l'intérieur. Si vous venez d'Europe, cet endroit vous donnera l'impression d'être une station familiale typique. Je ne suis pas sûr de recommencer, mais je suis content d'y être allé au moins une fois.
Le 26/06/2016 à 17:39
Chambres spacieuses, le restaurant est bon. Un peu cher pour ce qu'il propose
Le 05/01/2016 à 23:04
Hôtel impressionnant, chambres familiales très spacieuses. Buffet petit-déjeuner bien fourni
Le 20/10/2014 à 11:33
Un morceau de Chine au milieu de l'Europe, j'ai beaucoup aimé... d'un autre côté, cela pourrait être davantage de la nourriture traditionnelle chinoise.
💬 L'appartement de vacances situé à l'étage supérieur est vraiment grand et joliment aménagé ; l'emplacement est génial. La plage est accessible à pied en 10 minutes environ. Malheureusement, l'appartement est complètement négligé et ne vaut finalement pas son prix. Il n'y a aucune attention aux détails. Tout est défectueux, ébréché ou simplement sale. Le balcon n'était pas utilisable. La propriétaire semblait plutôt indifférente et ne comprenait pas nos instructions. Recommandation claire : si vous voulez vraiment passer des journées relaxantes et agréables, vous devriez chercher autre chose. 2 étoiles ne sont appropriées qu'en raison du bon emplacement. Sinon plutôt 0 ou 1.
💬 Tout à fait correct pour le prix. Nous y sommes restés 2 nuits et on nous a fourni un lit bébé sans frais supplémentaires. Le propriétaire/réceptionniste (?) est très sympathique et serviable. Les chambres ne sont absolument pas modernes, réunies et pas cliniquement propres, mais suffisantes pour dormir et prendre une douche. Cela me rappelle une auberge de jeunesse. Il y a encore tout ce dont vous avez besoin. Une cuisine à votre disposition, un salon et un bon petit déjeuner. Si le luxe n'est pas si important pour vous, vous vous sentirez certainement chez vous dans cette maison d'hôtes rustique mais charmante.
💬 L'ambiance était super esthétique et la nourriture était également très délicieuse. J'y suis allé avec mes collègues et nous avons commandé 3 entrées arabes puis 2 plateaux mixtes (brochettes d'agneau, brochettes de poulet et de bœuf, légumes grillés) et 2 plateaux de fruits de mer (saumon et gambas, je ne me souviens plus des vrais noms) et c'était suffisant pour 12. Et 3 desserts mixtes à la fin. Les sauces qu'ils servent sont incroyables, elles ont vraiment changé la donne.
💬 Nourriture vraiment savoureuse et excellent service! 100% recommandé
💬 Personnel expert, endroit convivial, profitant de la meilleure cuisine italienne.
💬 Une bonne adresse pour manger pas cher, bien et confortablement. L'atmosphère est nouvelle et bien décorée et il y a chaque jour un menu différent fraîchement préparé. Le patron est très sympathique et essaie de répondre à chaque demande particulière. Hautement recommandé!!! Toujours heureux!!!!
💬 Le restaurant idéal pour un repas romantique à deux ou en groupe en famille ou entre amis.
💬 Recommandé...nous avons essayé d'avoir des places hier vers 17h30. Tout était complet, nous avons donc réservé pour 19h30. Ça valait le coup. Nourriture très savoureuse, la bière a bon goût et pour couronner le tout, un "voleur de braconnage". Les portions étaient copieuses et faciles à digérer et les prix n'étaient pas trop chers.
💬 Quartier agréable pour un séjour au calme. Inhabituel de voir une table de ping-pong dans l'espace réception. Jeune garçon serviable, quand nous avons trouvé quelqu'un. Dans l'ensemble très agréable et bon rapport qualité prix.
💬 Super