📌 Michaelisstraße 1, 01257 Dresden - Allemagne
💬 2912 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 12:04
Dernièrement aucune livraison possible.
Le 11/05/2024 à 21:29
Tables sales, chaises sales... toilettes dégoûtantes.
Le 11/05/2024 à 13:03
Meilleur McD à Dresde! Une expérience inoubliable avec Bill et Tom. L'ambiance niçoise même à emporter !
Le 07/05/2024 à 21:43
Apparemment, ils ne prennent pas très au sérieux leurs propres normes de qualité. Sur l'emballage du sachet de pommes, l'étiquette disait OK jusqu'à 20h20, j'ai commandé (le 4 mai 2024) à 20h58 et je l'ai reçu. Les employés semblent préférer empocher les lunettes qui brillent dans le noir en privé plutôt que de les distribuer aux clients. Il est indiqué non disponible sur le terminal de commande. C'est tout simplement stupide que lorsque vous passez devant le premier comptoir McDrive, vous voyiez 3 verres posés là. Lorsque les employés ont été interrogés à ce sujet, un verre a été distribué d'un air maussade et les autres verres ont rapidement disparu de la scène.
Le 06/05/2024 à 09:54
Il n'y a pas de moments forts culinaires à attendre ici, mais les enfants adorent ça.
Le 05/05/2024 à 16:23
C'est le seul McDonald's où je suis allé où le sundae McSunday n'est qu'à moitié plein. Lorsque nous avons demandé si quelque chose pouvait être rechargé, on nous a rapidement répondu qu'il serait pesé et c'était le cas. C'est tout simplement étrange que dans d'autres McDonald's, il soit également possible que la tasse soit pleine sans rien demander.
Le 25/04/2024 à 08:13
Personnel très sympa, il y a un très grand choix de plats de petit-déjeuner qui sont très savoureux, c'est très calme avec peu de clients le matin. 5/5 étoiles, j'adorerais manger ici encore !. 😁
Le 23/04/2024 à 10:12
Eh bien, que pouvez-vous dire, McDonald's. J'ai commandé un double cheeseburger et j'ai obtenu quelque chose. Mais on ne peut probablement pas s'attendre à beaucoup plus ici. Exigez beaucoup d’argent et rien de plus sur les hamburgers.
Le 23/04/2024 à 09:56
Une plainte concernant de la viande vieille et malodorante n'a reçu de réponse que par un autre chemin jusqu'à la cuisine.
Le 20/04/2024 à 21:30
J'ai acheté 20 nuggets de poulet et je les ai déformés sur place, je les ai refroidis et ils avaient un goût vieux. Et il était difficile de trouver une table aigre.
Le 20/04/2024 à 19:02
Manger, c'est juste McDonald's, mais nettoyer les tables et les bancs de temps en temps serait bien.
Le 14/04/2024 à 11:22
Malheureusement, cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide. Vous attendez longtemps pour votre nourriture. C'est sale et bien souvent la moitié n'existe pas.
Le 13/04/2024 à 16:10
Commandé par téléphone aujourd'hui, livraison en seulement 14 minutes ne pourrait pas être plus rapide
Le 13/04/2024 à 09:57
Le thé glacé à la pêche était le meilleur que j'ai jamais eu, le service est également très bon, rapide et agréable. Et c'est le seul McDonald's où mon cappuccino était chaud. 👌🏻👌🏻👌🏻
Le 12/04/2024 à 10:31
Personnel très sympathique et excellent service
Le 11/04/2024 à 20:59
Presque tous les sièges sont sales et sont difficilement entretenus. Après avoir demandé si je pouvais le nettoyer, ils l'ont essuyé à contrecœur et ont demandé à nouveau poliment de l'essuyer. Cela devrait en fait aller de soi.
Le 11/04/2024 à 14:59
Même si c'est la deuxième fois que nous y venons en peu de temps pour passer une commande, que ce soit des citoyens ou des glaces, nous sommes très déçus. Soit les machines ne fonctionnent pas et nous perdons nos coupons, soit la commande que nous souhaitions n'existe pas et maintenant pour la 2ème fois consécutive, nous ne serons plus client de ce restaurant.
Le 27/03/2024 à 03:18
J'y suis allé spontanément juste pour boire un verre. Tout ce que je peux dire, c'est désolé de nous déranger et de vouloir commander. Mec, comme c'est hostile... Malheureusement, pas encore.
Le 22/03/2024 à 20:26
Très bon service 👍🏻
Le 22/03/2024 à 12:06
Une dame très hostile au comptoir de restauration (cheveux blonds plus courts) nous siffle alors que nous quittons le magasin, même si nous venons d'augmenter les ventes... service nul et elle est douée pour rester debout tout le temps.
Le 15/03/2024 à 23:08
Même s'il y avait apparemment une panne mondiale chez McDonald's, le patron a agi de manière extrêmement professionnelle et a pu nous aider assez rapidement. Il faut beaucoup de calme et de pondération pour garder la tête froide dans une telle situation. L'ambiance est clairement structurée et bien conçue.
Le 14/03/2024 à 12:21
Malgré 19 pépites dans le paquet, la charmante employée a apporté de l'eau du robinet à mes enfants 1000 merci
Le 08/03/2024 à 16:30
J'ai commandé 7 burgers différents chez MC drive, payé 33 €. Je voulais faire plaisir à mon enfant à la maison avec deux hamburgers... il manquait ! J'avais la confiance de ne pas avoir à vérifier si tout était à l'intérieur. 3,98 € offerts et un enfant triste. Je ne veux pas appeler cela de la fraude, mais le service professionnel est différent. Il y a un écran montrant ce que le client a commandé, ainsi qu'un écran montrant ce que j'ai déjà payé. Je ne pense pas que ce soit correct.
Le 07/03/2024 à 21:44
laisse peu à peu à désirer. Exactement la propreté des sièges, il faut dire au personnel d'essuyer la table là où on veut s'asseoir sinon ils ne le feraient pas non plus. Cela a changé pour le pire
Le 03/03/2024 à 20:07
Il manque quelque chose dans une commande sur deux, ce qui commence seulement à devenir ennuyeux aujourd'hui.
Le 28/02/2024 à 08:50
C'est très calme et pratique pour tous les clients. Rapide et bon goût
Le 26/02/2024 à 18:58
Je recommande à chacun de tout vérifier dès qu’il mange. C'est de plus en plus courant ici !! j'ai oublié quelque chose !
Le 19/02/2024 à 08:43
Très agréable. Malheureusement, il manquait de la sauce de temps en temps mais sinon je suis content.
Le 18/02/2024 à 08:33
Malheureusement, je paie la mayonnaise et on l'oublie souvent
Le 11/02/2024 à 15:52
Nous avons reçu de la nourriture aujourd'hui. La nourriture était froide. Parfois, quelque chose manquait et n'était pas salé et les boissons avaient un goût proche du sirop et de l'eau.
Le 28/01/2024 à 19:14
Je ne pense pas que ce soit sympa, vous commandez là-bas et vous voulez y manger avec des amis et vous obtenez un numéro et vous vous mettez à table. J'ai dû souligner que l'endroit/la table était sale et un employé m'a dit d'aller dans un autre endroit où il était propre, ce à quoi j'ai répondu : regardez autour de vous, aucune table n'était propre, toute sale et germée. Puis il s'énerve et passe derrière avec colère... et arrive environ 10 minutes plus tard avec un torchon là où j'avais déjà mangé ma/notre nourriture. J'ai nettoyé la table/l'espace moi-même. Je n’y remettrai donc plus jamais les pieds. Mauvaise compagnie
Le 21/01/2024 à 18:16
Le toucher sur le terminal ne fonctionnait pas, personne ne pouvait nous aider. L'autre terminal n'a pas pu fonctionner car nous étions toujours connectés à l'autre terminal. Tout a pris une éternité, nous avons également dû attendre 20 minutes pour la commande. En rentrant à la maison, nous avons découvert qu'il manquait un hamburger et de grosses frites.
Le 16/01/2024 à 13:34
Facile à atteindre. Temps d'attente court. Malheureusement, il manquait deux fois quelque chose dans la commande - ennuyeux. Sinon, les jouets du Happy Meal ne sont malheureusement plus aussi géniaux qu’avant.
Le 16/01/2024 à 12:27
Tout est vraiment génial. Mais vous devez toujours vérifier si vous avez tout et, malheureusement, si le nombre exact de nuggets que vous avez commandés s'y trouve.
Le 11/01/2024 à 14:57
Les enfants mangeaient des glaces – avoir plus de choix ne serait pas mauvais. Le service était calme et sympathique malgré les nombreux clients. Ambiance : C'est juste de la restauration rapide et il se passe beaucoup de choses. Le confort, c'est autre chose. Mais les enfants se sont bien amusés.
Le 10/01/2024 à 20:30
Ici, les autocollants sur les chaussons aux pommes sont soigneusement et secrètement retirés derrière le comptoir afin de ne pas révéler qu'ils ne sont effectivement plus autorisés à être vendus. Dommage.
Le 08/01/2024 à 07:23
Nourriture très savoureuse, les sièges étaient un peu sales, les toilettes étaient très propres.
Le 03/01/2024 à 17:38
La nourriture est excellente, le personnel est gentil. Mais il n'y a pas de fiches numérotées pour que le menu soit livré directement à table. Là où se trouvent les espaces réservés pour ces cartes, ils sont manquants. C'est dommage, tout le monde se tient au comptoir et attend, ce n'est pas obligatoire, cela crée de l'agitation et du chaos. LG
Le 31/12/2023 à 19:06
Mc Donalds, mais c'est un magasin très, très propre et bien rangé 👍🏻
Le 11/12/2023 à 15:58
Mc très cool. Le service aux tables fonctionne très bien et les toilettes sont gratuites, ce qui n'est malheureusement pas une évidence à chaque MCS.
Le 02/12/2023 à 19:41
Tout était bien avec la commande, le personnel était bon, mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Ce n'est pas possible que tu sortes manger et que tu aies des tables aussi sales devant toi
Le 30/11/2023 à 18:45
Nous sommes habitués au fait que ce Mc Drive prend souvent un peu plus de temps, mais aujourd'hui, cela nous a pris 45 bonnes minutes, alors qu'il n'y avait que 7 voitures devant nous dans la file d'attente. Il a fallu 15 minutes entre la commande et le paiement. Et nous avons attendu encore 15 minutes au comptoir de service, ce qui fait qu'il nous a fallu 30 minutes pour préparer 2 burgers, 1 wrap et 1 sac de frites. Désolé, mais c'est underground. Le fait que les hamburgers soient livrés dans une boîte en kit à monter soi-même, comme c'est malheureusement désormais le cas dans de nombreuses succursales MC D, n'est mentionné que par souci d'exhaustivité, car les gens s'y sont désormais habitués.
Le 30/11/2023 à 10:43
Désolé, je n'ai pas mangé chez MCD depuis longtemps et je leur ai donné une chance. Désolé mais c'était décevant pour le prix.
Le 22/11/2023 à 14:23
Personnel sympa, propre, nourriture fraîchement préparée.
Le 17/11/2023 à 20:51
Que puis-je ajouter, juste un softie 😁
Le 29/10/2023 à 19:03
Je ne suis pas allé chez McDonald's depuis très longtemps. Je ne trouve pas la qualité de la nourriture vraiment bonne : les frites sont froides, le cheeseburg est froid et la viande a une note amère.
Le 23/10/2023 à 14:23
Positif : c'est relativement rapide Négatif : le « restaurant » était très sale. Ce n'est pas un cas isolé. Exactement pareil sur McDrive. Les articles déjà commandés/payés n'ont pas été emballés plusieurs fois. Pas de nuggets de poulet dans le Happy Meal aujourd'hui mais des nuggets de fromage épicés au piment. C'est de pire en pire. Notre enfant n'était pas amusé. Le burger sur la photo est censé être un Filet o Fish👎👎👎
Le 21/10/2023 à 11:33
Rapide et bon, McDonald's...
Le 17/10/2023 à 08:33
L'un des restaurants les plus sales que j'ai jamais vu dans cette chaîne. Le personnel est tout simplement débordé ou énervé et laisse le client le ressentir. Je dois attendre une demi-heure pour mon burger car c'était de la viande préparée deux fois mais au final c'était sur le point de la maison les toilettes étaient éclaboussées d'urine et il restait des restes excréments dans les toilettes.
Le 15/10/2023 à 14:49
Borns a commandé une grosse frite à emporter, mais malheureusement ce n'était que la moitié. 😤 merci plusieurs fois !
Le 13/10/2023 à 15:05
Pour moi, la propreté signifie quelque chose de complètement différent. Les toilettes n'étaient pas à la hauteur par rapport aux autres succursales. Dans l’ensemble, McDonald’s a réduit ses effectifs en matière de nourriture. Tout était beaucoup plus petit et le burger était sec.
Le 13/10/2023 à 00:22
J'ai mangé une fois et j'ai immédiatement eu la diarrhée. J'ai commandé un Coca et ils m'ont donné un Fanta
Le 17/09/2023 à 13:26
Personnel de service sympa et McDrive rapide. Malheureusement, les sauces manquaient toujours lors de mes dernières visites. Quand vous rentrez chez vous, vous ne repartez plus. Alors ouvrez-le au préalable et vérifiez qu'il est complet.
Le 15/09/2023 à 10:47
Quelque chose est constamment oublié. Surtout sur McDrive. Aujourd'hui j'ai eu de la sauce aigre-douce et il manquait les nuggets... Le service se dégrade de jour en jour.
Le 14/09/2023 à 16:54
Une belle vue sur la vallée de l'Elbe et la tour de télévision. Les hôtes sont toujours gentils et ont le sourire 😃 pour tout le monde.
Le 12/09/2023 à 08:49
Joli McDondalds, petit mais sympa. La nourriture est chaleureuse et le personnel est sympathique. Je ne peux pas non plus me plaindre de la propreté. L'espace extérieur est petit mais joliment conçu. Quelques bancs avec des tables sous parasols et un superbe toboggan pour les plus petits d'entre nous rendent l'ambiance très agréable. Nous aimons toujours revenir!
Le 09/09/2023 à 09:51
Aucun terminal fonctionnel... soit les coupons ne sont pas scannés, soit les paiements par carte ne sont pas toujours possibles soit la saisie tactile ne fonctionne pas correctement. Les écrans des terminaux étaient complètement sales et tachés de restes de nourriture, le sol était collant et les tables, chaises et bancs étaient sales. Il y avait des restes de nourriture partout, les tables n'avaient pas été nettoyées et les placards de retour débordaient complètement et on n'enseignait presque rien. Les déchets étaient entassés dessus et sur le sol devant. Outre le fait que vous pouviez ignorer les commandes incorrectes habituelles, vous deviez payer un supplément pour les sauces que vous aviez commandées mais que vous n'aviez pas reçues, malgré la présentation du reçu. Au moins, vous pourriez aller aux toilettes puis vous laver les mains pendant que vous faites nettoyer les semelles de vos chaussures. Parce qu'il y avait de l'eau et du papier détrempé partout dans les toilettes des hommes.
Le 06/09/2023 à 12:50
Les enfants veulent un bon repas et il n'y a pas de pression ni de boisson et ça aussi pour eux deux :( quel dommage
Le 02/09/2023 à 06:50
Sinon tout va bien, le seul problème que je vois c'est qu'ils sont constamment !!! Chariot à plateaux complet. Je dois dire que c'est ennuyeux.
Le 01/09/2023 à 17:42
Frais et délicieux. Commande complète reçue. Mais pas particulièrement propre.
Le 08/08/2023 à 20:41
C'est certainement plus agréable de l'extérieur... mais lorsque vous entrez dans le restaurant, vous verrez une photo comme n'importe quel autre Mc Donadls. J'ai décidé de passer ma commande sur les grands écrans, ce qui était super simple Cependant, vous pouvez également commander à la caisse si j'ai bien vu Comme le personnel semblait plutôt sympathique, c'est définitivement une bonne alternative Une fois la commande terminée, vous recevez un numéro qui indique l'état de la commande et quand elle est prête dans un affichage au-dessus de la caisse. Dans mon cas, j'ai eu l'impression que cela a pris un temps relativement long pour les normes de McDonald's, mais vous ne mourrez pas de faim parce que vous attendrez éternellement, c'était quand même assez rapide et il y a une raison pour le temps d'attente J'ouvre mon burger et trouve de la laitue croquante et tout semblait très frais... J'ai vécu des choses complètement différentes Je sors manger des burgers peut-être une fois par an quand c'est haut et à chaque fois je suis en fait relativement déçu Mais là, j'ai été agréablement surpris La première bouchée du burger m'a également surpris... la viande n'était pas extrêmement sèche comme d'habitude, mais très bien frite en combinaison avec la salade fraîche et croquante, elle était presque très savoureuse et elle était chaude aussi La viande était un peu mal assaisonnée mais on peut vivre avec ça
Le 08/08/2023 à 04:16
La nourriture est McDonald's et a été rapidement mise à table. Le personnel était sympathique et nettoyait la table sur demande, c'était un peu sale.
Le 23/07/2023 à 07:30
Avec ces McDonalds, le goût est comme d'habitude. Service très sympa
Le 10/07/2023 à 10:05
La nourriture et le service sont bons et parfois très bons. Cela dépend toujours de qui est là. La seule chose que je n'aime pas c'est le milkshake au chocolat avec une paille en carton, ça a vite le goût du carton.
Le 09/07/2023 à 08:09
La branche est bien rangée et propre. Il n'y avait pas beaucoup de monde non plus. Le volume était également correct. A certains endroits, on peut voir que la branche est un peu vieille. Mais ce n'est pas une mauvaise chose. Juste surpris car ils étaient vraiment savoureux et fraîchement préparés. La salade n'était pas détrempée non plus et était bonne. Les employés n'étaient pas stressés et étaient sympathiques. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre commande.
Le 07/07/2023 à 15:25
J'ai commandé via l'application aujourd'hui. Tout était là sauf mes frites à 5€. Quel dommage car j'ai payé plus de 40€ et il en manque la moitié ???? Très décevant.
Le 06/07/2023 à 20:25
Malheureusement, il manquait encore des choses. Quand je suis rentré à la maison, déballé, il manquait tout le joyeux repas, mon fils était encore plus déçu. Une autre fois, les sacs remplis manquaient, nous avons écrit un e-mail mais il n'y a même pas eu d'excuses.
Le 18/06/2023 à 18:48
Je ne peux pas le recommander. Cela prend une éternité (également sur MC Drive) et le personnel (du moins celui qui m'a servi aujourd'hui après une éternité) était stressé et très antipathique. C'était ma dernière visite dans ce restaurant aujourd'hui. Plus jamais!
Le 15/06/2023 à 16:59
Tout le monde est sympa et gentil... malgré le restaurant plein et la longue file d'attente au drive-in, le personnel est toujours sympathique et jusqu'à présent rien n'a été oublié...
Le 27/05/2023 à 16:29
La nourriture était plutôt correcte, mais la salade était le couronnement
Le 18/05/2023 à 04:21
La commande a été rapide, le paiement a pris 10 minutes car Hildegarde devait encore discuter 👍. Lorsque nous sommes finalement arrivés au guichet de service, nous avons eu la mauvaise humeur de l'employée, un high 10 hostile. Elle a oublié une paille et quand j'ai demandé, on m'en a jeté une dans la main. Si vous n'avez pas envie de travailler, trouvez autre chose ! Ils étaient nuls, tu ne veux vraiment pas y aller !
Le 11/05/2023 à 07:49
Bon alimentaire relativement rapide à utiliser entre les repas. La propreté est correcte et la nourriture est juste de la restauration rapide. Des promotions parfois sympas comme un menu à 5 euros.
Le 01/05/2023 à 18:19
McDonald's près du Kaufpark Nickern. Commandes automatiques pour locuteurs étrangers disponibles.
Le 30/04/2023 à 04:49
Service peu aimable... le sourire semble être un luxe de toute façon, les tables sales... c'est pourquoi nous nous sommes assis à une table qui était probablement destinée aux livreurs de marchandises, mais qui n'était pas marquée... et on nous a donc dit que vous n'étaient pas autorisés à s'asseoir là… dans l'ensemble…. »très » orienté client…….
Le 29/04/2023 à 11:21
Personnel : La patronne a été très impolie lorsqu'on lui a fait remarquer que ses chauffeurs disposaient de plusieurs places de parking. Un collègue est alors venu me l'expliquer et l'a signalé à ses chauffeurs. Nourriture : Le saltat est une blague pour le prix, avant c'était clairement meilleur car il y avait aussi de la salade. Les citoyens sont déjà froids, voire tièdes. Dans l’ensemble, il faut dire que le McDonald’s a perdu beaucoup de pouvoir en matière de nourriture et de personnel. Ma visite a eu lieu le 29 avril 2023 à 13h15.
Le 21/04/2023 à 10:43
Mes frites ont été oubliées aujourd'hui. Tous ceux qui y travaillent ont un diplôme d'études secondaires, voire aucun diplôme ! Quelque chose de vraiment mauvais a souvent été oublié, c'est pourquoi seulement 1 étoile.
Le 16/04/2023 à 17:01
Après que les boulettes de fromage aient malheureusement été oubliées lorsque nous les avons récupérées mais qu'elles aient été payées, Mme Seifert a pris grand soin de s'assurer que nous recevions toujours nos boules. Une heure plus tard, le service de livraison sonna. Très grand éloge !
Le 29/03/2023 à 05:25
Espace généreux, musique diffusée, ambiance agréable. Toilettes propres
Le 02/03/2023 à 12:58
Un McDonald's normal. La seule chose : le service de livraison roule contre toutes les règles du StVO, parfois deux fois plus vite en zone urbaine ! Ce n'est pas comme ça que ça marche !!
Le 20/02/2023 à 19:33
Je ne commanderai plus jamais de nourriture à livrer là-bas. Aujourd'hui, c'était la 4ème fois que quelque chose était oublié. Sinon c'était toujours les jouets (ce qui ne me dérangeait pas trop) cette fois les frites avec le menu. Mais pouvez-vous les faire livrer immédiatement après ? Non. C'est une honte comme ça. Vous payez beaucoup d’argent et vous n’obtenez même pas tout.
Le 20/02/2023 à 12:10
MC Sunday Schocko... On dirait qu'il contient 10 pour cent de chocolat... Condition, une dame d'un âge avancé n'a pas inventé la convivialité envers le client...
Le 19/02/2023 à 17:21
Je viens de Dresde et j'étais heureux d'être de retour dans ma ville natale, mais malheureusement j'ai été un peu déçu. Mon mari est gravement endommagé et malheureusement la place de parking était occupée par quelqu'un qui n'a pas été gravement endommagé. Et malheureusement, les tables étaient aussi sales. Nous avons dû les nettoyer nous-mêmes.
Le 14/02/2023 à 06:49
Nous commandons généralement sur place et mangeons à la maison. Le service est très rapide (de 1 minute à 5 minutes selon la file d'attente des clients). Ils aident toujours dans le choix. Toutes les conditions sont prévues pour les enfants. Aire de jeux, chaises hautes pour bébés, cuisine adaptée aux tranches d'âge, cadeaux à choisir lors de la commande d'un ensemble complet pour enfants. Il y a une chambre pour les mères avec bébés et les toilettes pour hommes disposent d'un urinoir pour les adolescents. Et surtout, les prix sont bons. En tout. Rapide, savoureux, peu coûteux et confortable. Commandez à domicile, commandez en déplacement (en voiture). Toujours avec plaisir. PS : Pour moi personnellement, j'aime les glaces de McDonald's. Il n'y a nulle part ailleurs un tel endroit.
Le 21/01/2023 à 23:14
Défavorable aujourd'hui car l'application et les bons n'étaient pas disponibles et les codes de bons ne sont apparemment pas non plus connus. Dans le passé, ils avaient encore une feuille de bons d'achat, qui n'était pas disponible aujourd'hui et j'ai donc facilement payé 44,50 € (3 enfants et 2 adultes), Eh bien, même McDonald's a des journées stupides.
Le 13/01/2023 à 17:19
Aujourd'hui, j'ai commandé via l'application et je l'ai récupéré au restaurant pour l'emporter. Quand je suis rentré à la maison, cela ne donnait pas une image claire, il manquait au Happy Meal le Fruit Squeeze et aussi le Capri Sun, dans le menu le Hamburger Royal TS n'était pas un Hamburger Royal TS mais un produit complètement différent, si c'est le cas. a même existé, mais dans l'ensemble, je me sens vraiment arnaqué. Je suis vraiment déçu, ils ne m'y reverront plus.
Le 08/01/2023 à 17:44
La dernière fois que j'y étais ou que je me suis fait livrer quelque chose. Vous commandez quelque chose, vous n'obtenez que la moitié du prix et vous devez renoncer à presque votre premier-né pour le manger. Je m'interroge sur la mc rib par exemple, est-ce encore moins possible sans sauce ? Pour vous, c'est juste une question d'argent ou avez-vous aussi quelque chose comme la qualité et la satisfaction du client ?
Le 30/11/2022 à 17:45
La qualité à votre façon - mais de manière fiable dans ce secteur ! Livraison rapide du produit même lorsqu'il se passe beaucoup de choses. Il vaut mieux s'arrêter ici plutôt que quelques kilomètres plus loin à Pirna où le personnel ne prend pas la qualité au sérieux.
Le 07/11/2022 à 13:02
C'est un scandale. Je commande un Happymal et des frites supplémentaires et ces gens mettent tout ça. Je commande un mcflurry au chocolat et j'obtiens un mcflurry à la vanille 2 étoiles et ça aussi parce qu'il y a beaucoup de places assises. et le fromage était complètement froid. Il y a, ouais
Le 22/10/2022 à 19:53
C'était vraiment sale même s'il ne se passait pas grand-chose. C'est effectivement dommage car le service à table était ultra rapide. Et le service était également très sympa.
Le 09/10/2022 à 10:30
J'adorais aller chez McDonald's pour le petit-déjeuner. Lorsque j'étais en voyage d'affaires ou en famille, le petit-déjeuner chez McDonald's était un incontournable ! Malheureusement, ce n'est plus le cas. Le bacon qui a fini par remplacer le bon jambon est une blague ! Le Malheureusement, MC Croissant a été complètement supprimé de l'offre. Dommage !
Le 29/09/2022 à 19:16
Arrêté au drive ici vendredi dernier vers 23h50 (ouvert jusqu'à 1h du matin). Tout est vide à l'intérieur aussi. Un cheeseburger et des petites frites. Ça devrait être rapide ou. Allez donc à la fenêtre pour le récupérer... Après environ 8 minutes, klaxonnez longuement pour voir s'il y a encore quelqu'un. Oups, deux employés sont venus avec une glace à la main et ont regardé qui faisait du bruit. Alors pendant que j'attendais, je n'ai vu personne dans le salon, j'ai juste entendu plusieurs personnes discuter. Après 11 minutes !!!!!!! J'ai eu ma nourriture mais j'étais déjà plein. Alors le magasin est une honte ou plutôt les employés !!!!
Le 24/09/2022 à 21:02
Je ne voudrais pas donner d'étoile du tout car je ne savais pas exactement comment s'appelle un hamburger au fromage en tant que terme technique. Je ne sais pas s'il s'agissait simplement d'un incident isolé ou s'il s'agit d'un personnel intrinsèquement mauvais. Maintenant, bien sûr, je voudrais préciser que je ne veux pas propager de mauvais préjugés. Ceci n'est que mon impression personnelle. LG. Alfons Krüppelmann, s'il vous plaît, touchez mon bâton. Cela ne s'adresse pas à cette chaîne de restauration rapide, mais plutôt aux femmes figurant dans ces critiques. Comme je suis un homme très solitaire, je recherche une personne qui a l'air féminine. Je suis seul, tu es seul, laisse-moi te sentir seul. Un peu de plaisir à côté. Et maintenant, je dis au revoir et j'attends avec impatience ce que le destin m'apporte. Et comme on dit dans le langage d'aujourd'hui, je dis au revoir. Encore une fois, pour information, je recherche des personnes de plus de 50 ans.
Le 21/09/2022 à 19:15
En prenant soin de ma maman, j'étais de retour dans un de mes restaurants préférés après 6 ans ! Et tout était différent ! Commander et recevoir la nourriture était complètement différent de ce à quoi j'étais habitué ! Heureusement, un employé a reconnu mon impuissance et m'a montré la nouvelle façon de commander ! Au final, c'était très facile et j'étais très heureux d'avoir été aidé ! Alors c'est bon et j'apprécie désormais d'aller encore et encore dans ce restaurant !
Le 20/09/2022 à 14:29
Très bon restaurant. Tout est bon et préparé rapidement. Un petit inconvénient pour les personnes âgées est de commander via la borne libre-service. Mais heureusement, il existe encore une vraie place pour commander auprès d'un employé de service :-)
Le 04/09/2022 à 10:55
Des employés très sympathiques et la qualité s'est également améliorée chez MC D. Les hamburgers spéciaux/hamburgers de saison en particulier sont excellents. 4 étoiles du fond du cœur. Pour 5 personnes, il faudrait cuisiner à la maison et paddy fait maison.
Le 29/08/2022 à 17:44
Alors chers gens, c'est un travail difficile que les employés font dans la précipitation. Mais ce que je ne comprends pas, c'est que lorsque le rush est passé, vous pouvez commencer le service. Cela signifie vraiment que vous pouvez débarrasser et nettoyer les tables. Eh bien, certains invités se comportent d'une manière qu'ils ne feraient probablement pas à la maison, mais si je pouvais seulement m'asseoir à l'une des 10 tables, ce serait triste. L'autre chose qui m'a vraiment dérangé, c'est que les enfants jouent aux lapins dans le magasin et courent bruyamment à travers les invités en attendant leur nourriture. Le directeur d'agence peut aussi dire et faire quelque chose. Nous serions ravis de revenir mais serions également heureux si une ou deux petites choses changeaient. Merci
Le 23/08/2022 à 05:07
Même si nous étions une demi-heure avant la fermeture, le personnel était très sympathique, mais malheureusement, certains hamburgers étaient tout sauf frais, les petits pains étaient caoutchouteux et la salade avait un goût étrange sur le McChicken. C'est dommage, après un long vol et un long voyage de retour à Dresde, nous attendions avec impatience quelque chose de chaud et de savoureux.
Le 20/08/2022 à 23:11
Même à 00h45, le service était toujours excellent avec un personnel sympathique. Je suis ravie de ma première visite ! Avec plaisir encore. Les demandes particulières ont également été prises en compte ;) .
Le 13/08/2022 à 20:25
Coin salon propre et plats frais à 11h. Vous pouvez toujours travailler sur la convivialité.
Le 29/07/2022 à 19:41
Nous voulions souvent commander via Lieferando. Mais toujours fermé pour livraison pendant le processus de commande. Qu’est-ce que la livraison ? Oui ou non. Aller-retour constant au magasin
Le 18/07/2022 à 15:20
Quelque chose a été oublié dans chacune des 4 dernières commandes ! Cela ne peut pas être. S'il manque quelque chose, ce n'est pas grave, mais c'est tout le temps vraiment ennuyeux, après tout, vous payez pour cela ! Le service s'est beaucoup détérioré ! Dommage !
Le 17/07/2022 à 07:39
Un McDonald's vraiment horrible ! Toilettes extrêmement sales. Internet disait que c'était ouvert à 1h du matin, nous y étions à 22h30, les plateaux de commande ne fonctionnaient pas, seulement 2, et puis l'employé nous a dit qu'on n'avait pas le droit d'y manger à cause des égouts. Le nettoyage arrivait et que nous devions quitter le bâtiment à 23h15, à 23h20. Il est venu aux tables et a ensuite expulsé tout le monde, il était très hostile. Alors que nous sortions, il nous a appelé pour que nous débarrassions les tables de nos détritus et de la saleté. Il était clair que nous avions tout débarrassé grossièrement et qu'il ne restait plus qu'une tasse et des petits morceaux de papier sur la table, j'ai je n'ai jamais rien vécu de pareil. S'il y avait 0 étoiles, ce serait ce McDonald !
Le 03/07/2022 à 14:05
C'était la deuxième fois qu'il manquait quelque chose dans notre commande. La première fois, je l’ai ignoré parce qu’il se passait beaucoup de choses ce soir-là, donc ça peut arriver. Mais aujourd'hui il y avait 1 voiture devant nous chez Mc Drive et nous avions entre autre le bon avec 2 Mc Classic pour le prix de 1 et nous n'en avons reçu qu'une et non 2 ! Vraiment énervant et absolument inacceptable vu les prix. À l’avenir, nous achèterons chez Burger King !
Le 16/06/2022 à 09:08
Déçu 🙁. Les jouets pour les enfants sont toujours vides, le chai latte était toujours accompagné d'un cookie 🍪, maintenant sans et très cher ! Pas de drapeaux ni de ballons pour les enfants, nettoyage parfois limite.
Le 14/06/2022 à 12:55
Service très grossier. Pas seulement une personne, mais deux avec qui je suis entré en contact. Un plus âgé avec des lunettes et un plus fort avec des cheveux longs et une tresse. Ils savent qu'il ne faut pas demander de l'aide et finalement ils ont réalisé qu'ils ne sont capables de rien et qu'ils ne peuvent même pas s'excuser et continuer à être amers et impolis. Des gens tellement dégoûtants !
Le 11/06/2022 à 12:23
La succursale dispose de kiosques. Malheureusement, les gens sont toujours confus lorsqu'ils commandent du café avec des shots. Sur 4 commandes à emporter, une seule contenait une vraie chance. Malheureusement, l'agence dispose de chaises pour enfants très inconfortables pour les plus jeunes visiteurs.
Le 10/06/2022 à 05:14
Ouvert jusqu'à minuit en semaine. J'étais là à 23h30, il est normal que vous deviez attendre un peu pour avoir votre nourriture, mais vous ne pouviez offrir la nourriture à personne, une partie était froide, jetée négligemment dans l'emballage, les employés étaient très hostiles. Si un magasin est ouvert jusqu'à minuit, il faut s'attendre à des clients. Plus jamais ce McDonald's !!!
Le 02/06/2022 à 08:20
Les rendez-vous ne fonctionnent pas correctement, les bons de l'application ne sont pas reconnus ou ils ne sont tout simplement pas disponibles. Lors de la livraison, il manque des choses ou des choses complètement différentes sont livrées... eh bien, vous n'êtes qu'un McDonald's et vous pouvez tout vous permettre... un autre fournisseur aurait fait faillite depuis longtemps
Le 01/06/2022 à 19:18
Très très triste. Vous auriez dû savoir que le 1er juin, jour de la Journée des enfants, il se passerait plus de choses que d'habitude. Mais malheureusement, le personnel était complètement débordé. Nous avons attendu environ 40 minutes pour notre nourriture. Désolé, c'est trop long. Et pour couronner le tout, le Mc Chicken n'était pas dans le sac. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Si je dois vérifier complètement le sac à chaque fois, ce n'est pas amusant. C'est dommage, MC D. D'autres peuvent faire mieux...
Le 01/06/2022 à 04:44
McDonalds. 3 étoiles seulement parce que dans le passé, j'ai souvent reçu la mauvaise boisson au drive-in (malheureusement découverte seulement à la maison) et une fois, ils ont apparemment mis de l'eau de vaisselle dans ma tasse. Mais ce n'est pas l'option la plus saine pour une collation rapide ;)
Le 08/05/2022 à 12:15
J'ai payé un hamburger pour un peu moins de 7 euros mais je ne l'ai pas reçu car il avait été oublié. La machine à glace était également en panne. Ma première et dernière visite dans cette succursale.
Le 30/04/2022 à 12:22
Nous avons commandé via Lieferando, au lieu des 30 minutes indiquées, nous avons dû attendre plus d'une heure pour la livraison. Certains des mauvais articles ont été livrés et le hamburger commandé sans tomate contenait de la tomate. Ce n’était pas particulièrement bon non plus. D’autres succursales sont nettement plus recommandées…
Le 20/04/2022 à 12:35
Il y a beaucoup de monde et le personnel semble débordé. Les salades n'étaient pas proposées en remplacement des frites et les ajouts actuels au Happy Meal peuvent être qualifiés de détritus. Pas encore si tôt.
Le 09/04/2022 à 16:45
Nous avons commandé pour 18h30 et il est arrivé à l'heure. Malheureusement, la nourriture est tiède, ce qui était prévisible compte tenu de la météo. Ce qui nous dérange cependant, c'est que la moitié de notre commande était erronée. On nous a donné le mauvais hamburger et il nous a manqué des frites une fois. Donc seulement 2 étoiles
Le 03/04/2022 à 23:54
Assez laid. Les moniteurs lors de l'émission de la commande ne fonctionnent pas. Les compétences linguistiques des employés peuvent être améliorées. Au moins, vous pourriez apprendre les chiffres si l'affichage ne fonctionne pas. Les conjectures sont donc à l’ordre du jour. Nous n'avons pas non plus reçu de commande mobile supplémentaire à table. J'aurais des exigences différentes concernant mon travail.
Le 20/03/2022 à 12:02
Demandez une preuve 3G, mais ne parvenez pas à vérifier le code QR. Il y a eu des discussions au début. D’ailleurs, aucune pièce d’identité n’a été vérifiée pour cela non plus. Le service de l'ordre public devrait peut-être s'arrêter ici et vérifier la mise en œuvre de l'ordonnance Corona.
Le 13/03/2022 à 07:17
Un McDonald's que j'évite toujours - d'un côté c'est toujours très mouvementé et d'un autre côté je manque presque toujours l'entrée. De plus, la situation du stationnement y est assez particulière. C'est un peu bizarre et il faut faire un tour comme ça. Je ne comprends toujours pas...
Le 16/02/2022 à 18:40
Malheureusement non recommandé. Commandé via Lieferando, malheureusement un produit a été oublié. Oui, cela peut arriver. Toutefois, la solution proposée par l'employé était tout sauf satisfaisante. Au lieu de re-livrer le produit, grand, large et long, un remboursement était proposé sur la prochaine commande. Livraison impossible. D'autres peuvent certainement faire mieux. On ne commande pas gratuitement... 02/08/23... un an plus tard... Et rien n'a changé. Commandé, livré mais encore une fois quelque chose a été oublié. Vous avez donc payé quelque chose gratuitement que vous n’avez pas reçu. C'est un modèle économique...
Le 09/02/2022 à 10:29
La nourriture arrive rapidement lorsqu'il y a peu d'activité. Sinon la qualité des produits laisse à désirer. C'est suffisant pour une petite collation entre les repas.
Le 04/02/2022 à 12:57
Je voyage beaucoup. Il y en a donc aussi beaucoup dans les succursales McDonald's. Cette succursale est la SEULE visitée qui refuse le service à table pour des raisons fragiles !!Par exemple, on argumente avec la protection des employés et des invités. Pour se « protéger », les convives s’entassent devant le comptoir en attendant leurs commandes. C'est vraiment la super protection en soi‼️‼️ Eh bien, peu importe, la prochaine branche aura probablement le virus le plus décent. *ironie dehors* Vous pouvez également travailler avec un peu plus de sensibilité. Ou? Eh bien, peut-être que vous faites cela parce que le système de suivi ne fonctionne pas correctement et que les employés se perdent constamment. Ce n'est peut-être pas vrai, mais vous êtes tout simplement trop paresseux dans cette branche. Ou bien le directeur de la succursale n’arrive pas à tout contrôler. Rien n'est impossible. Il convient également de noter que quelque chose de la gamme standard n'est toujours pas disponible dans cette branche. Cela ne parle pas d’une bonne gestion de succursale, ni même d’une gestion tournée vers l’avenir. ************ Même après plusieurs visites, je ne peux PAS (!!!) confirmer l'impolitesse souvent évoquée des employés. **************
Le 09/01/2022 à 17:30
J'y suis retourné après un long moment. Les bornes de commande (terminales tactiles) ne fonctionnaient pas vraiment, tout était assez mouvementé et peu convivial, il ne se passait pas grand chose et une partie de notre commande était tout simplement oubliée !
Le 31/12/2021 à 12:40
Aujourd'hui à 9 heures du matin, j'étais de nouveau ici pendant 5 ans avec mon petit-fils. Tout seul dans le magasin aux soi-disant bornes de commande. Un barbier de lait m'a crié depuis le comptoir pour me dire de bien mettre le masque ! Oui, je les portais sous le nez. Mais le son fait la musique. Je lui ai demandé s'il pouvait m'aider à commander au terminal. Il a piraté mes souhaits avec arrogance ! Il est intéressant de voir combien d'employés du commerce de détail profitent de leur nouveau pouvoir. L’orientation client, surtout à l’heure où les détaillants, etc. en ont besoin, n’est encore souvent pas le cas !
Le 27/11/2021 à 18:27
Un restaurant McDonald's comme les autres. La restauration rapide, ce n'est pas vraiment mon truc, mais avec les bons actuellement disponibles, vous pouvez l'essayer. Ce qui nous a frappés négativement aujourd'hui, c'est que même si vous pouviez sélectionner service à table aux terminaux, aucun affichage de numéros n'était disponible car Corona n'est actuellement disponible que pour la collecte. Cela ne pourrait-il pas être indiqué lors de la commande ? Sinon, encore une fois délicieux.
Le 18/11/2021 à 17:07
Nous venons ici pour manger ici depuis de nombreuses années. Malheureusement, nous remarquons que de temps en temps, la nourriture se détériore et le personnel devient hostile... Aujourd'hui, c'était notre dernière visite dans cette succursale... Le personnel travaille Extrêmement stressé et hostile, il faut se laisser crier dessus en tant qu'invité.... Quelque chose comme ça ne marche pas du tout...
Le 28/10/2021 à 07:07
J'ai profité de l'offre drive-in. Le temps d'attente était correct, mais pas aussi court que je l'aurais espéré avec un fast-food. Le personnel était sympathique mais ferme et, comme dans toutes les succursales, occupé. Les Preuse sont bien connus, donc pas de surprise. Dans l'ensemble, une impression familière (mais rarement utilisée), qui n'entraîne pas d'expérience négative en dehors du temps d'attente plus long.
Le 09/10/2021 à 21:26
Très décevant!!! Toutes les tables étaient sales et ce n'est qu'après avoir dit à un employé qu'elles seraient nettoyées. La mayonnaise et le ketchup doivent être étalés sur de fines serviettes. La chaîne doit à nos enfants le fait que nous ne soyons pas partis tout de suite. Mais nous les éviterons à l’avenir. Les pailles ramollissent et ont le goût du carton.
Le 09/10/2021 à 16:08
Lors de la commande, le terminal a raccroché après le paiement EC. Interrogé, un employé a répondu que la commande n'avait pas été envoyée et que nous devions simplement commander à nouveau dans un autre terminal. Dit et fait. La surprise est survenue quelques jours plus tard lorsque deux débits ont été effectués sur le compte. Après nous avoir contactés via le site Internet de McDonald's et l'avoir transmis au franchisé, tout s'est bien passé avec un relevé bancaire et un IBAN et l'argent payé en trop s'est retrouvé sur le compte. C'est dommage que cela ait dû arriver, mais le problème a été résolu très rapidement ! Un grand bravo pour ça !
Le 04/10/2021 à 15:57
C'est dommage qu'on ne puisse commander que via cet étrange terminal. Pour 2 glaces, il devrait être possible d'ouvrir une caisse enregistreuse normale où vous pourrez également commander verbalement. La glace était également meilleure. Prix pas forcément adapté à la quantité et au goût. Cela ne vaut vraiment le coup qu'avec un bon.
Le 21/09/2021 à 09:23
Actuellement zéro atmosphère. Commandez de la nourriture au distributeur automatique, attendez dans la grande foule jusqu'à ce que le numéro soit appelé, puis prenez la nourriture. Rien de plus comme un restaurant, c'est plutôt un alimentateur automatique dans une exploitation d'engraissement. Alors mieux vaut faire appel à un service de livraison et manger chez soi dans une ambiance agréable.
Le 20/09/2021 à 17:49
🍔Ce matin nous étions les seuls ici et certainement les premiers. Hormis les croissants, l'offre était complète. Une fois assis, notre commande était presque là et tout était à notre satisfaction. Seulement la température n'était pas très agréable mais plutôt fraîche et nous repartons donc bientôt.
Le 01/09/2021 à 18:12
En raison du Corona, vous n'êtes pas autorisé à commander personnellement au comptoir, mais vous pouvez inscrire vos souhaits (si disponibles) sur un écran taché sur lequel au moins 10 autres personnes ont déjà laissé leurs empreintes digitales, puis vous rendre à la caisse pour payer. espèces. Où est la logique là-dedans ? La seule référence à la station de désinfection est masquée par un texte d'offres d'emploi. Maintenant à propos de la nourriture. Le bagel que j'ai commandé : - tiède - oignon frit aigre et froid (évidemment juste sorti du réfrigérateur) - visuellement un bagel qui ne correspond pas du tout à la publicité (la position de la tête n'est même pas le plus gros problème). Regarde la photo.
Le 15/08/2021 à 12:37
La salade snack avait déjà des bords bruns ! Hamburger Royal Cheese, beaucoup trop de ketchup, tout m'est tombé sur les doigts et tout avait le goût du ketchup ! Les étagères pour les plateaux usagés débordaient même si le restaurant n'était même pas rempli au tiers. Malgré le chantier, il règne une ambiance agréable dans cette branche - des sentiments très mitigés quant à savoir si j'y retournerai, mais certainement pas dans un avenir proche.
Le 27/07/2021 à 10:05
Fait tout ce à quoi vous êtes habitué avec la chaîne. Personnel sympathique et assez rapide. Propre en soi, oui, mais les tables pourraient peut-être être un peu mieux nettoyées. Sinon satisfait.
Le 26/07/2021 à 20:11
Cela fait longtemps que cela n’existe plus et cela ne se reproduira probablement plus. Le BigMC était tiède, sans goût, sans sauce ni fromage. Mais ce n'était même pas le pire, les frites étaient également tièdes, ni croustillantes ni assaisonnées. Flasque et goût de pomme de terre crue. Et le tout pour 9€👎👎👎
Le 26/07/2021 à 09:38
En fait, mon McDonald's préféré. J'aime venir ici. Mais hier, mon fils de 19 ans a été très déçu. Il avait commandé un grand cola sans glaçons avec son repas. Celui-ci était tellement dilué avec de l'eau que le goût du cola ne pouvait être ressenti que et lorsque la tasse était pleine, on pouvait clairement voir le fond. Ma question est la suivante : les salariés sont-ils obligés par la direction de l'agence d'arrêter de boire des boissons fraîches ?
Le 20/07/2021 à 12:51
Il y a presque toujours une file d'attente et McDonald's est comme McDonald's.
Le 14/07/2021 à 09:40
Zéro service client ! Personnel antipathique. Vous êtes à peine remarqué, si vous avez des questions sur l'utilisation du terminal informatique de commande, vous obtenez des réponses claires et vous êtes laissé à vous-même ! Même un accueil amical en entrant dans le restaurant = nul. Je me suis assis avec les enfants sur le trottoir du parking car l'espace extérieur n'était pas ouvert, même si c'était autorisé !!! UN NON-GO! Dans l'ensemble : nous avons adoré les enfants là-bas et nous ne reviendrons pas de sitôt. C'est dommage, car ce n'est pas à cause de la nourriture proposée ! Nous allions au MC Donald's en famille une fois par semaine !!!
Le 10/07/2021 à 20:46
A partir de 21h vous ne pouvez plus commander en livraison mais jusqu'à 22h le four est très bizarre alors vous pouvez aussi faire 21h. Aujourd'hui, j'ai commandé ici et c'était une erreur de plus d'une heure de délai de livraison, les citoyens avaient froid et il n'y avait pas de salade si vite que je commande ici ne vaut plus mon prix.
Le 27/06/2021 à 17:33
Ce n'est pas la première fois que vous ne recevez pas ce que vous avez commandé ! Les oignons supplémentaires sont généralement toujours perçus comme « sans oignons » et sont laissés de côté ! Lisez-le simplement correctement si cela vous prend une éternité pour préparer la nourriture et l'apporter. Faut-il vraiment commencer à vérifier directement par la fenêtre si tout est correct ?
Le 27/06/2021 à 15:15
J'étais là cet après-midi. 5 personnes en service, personne ne savait vraiment quoi faire. Plusieurs commandes ont été retournées car incomplètes. Mais ce n'était pas surprenant, car le personnel était plus préoccupé par lui-même que par les invités. La restauration rapide fonctionne différemment
Le 12/06/2021 à 10:36
Les places de parking sont occupées par les propres voitures de l'entreprise, de sorte que les clients ne disposent pas de places de stationnement pendant des heures. La convivialité était également bien meilleure.
Le 17/05/2021 à 20:38
Vous faites la queue à Mc Drive à 21h45 et attendez avec impatience votre hamburger après le quart de travail tardif. Jusqu'ici, tout va bien. Ensuite, les choses n’avancent pas éternellement parce qu’il n’y a personne à la caisse. Vous êtes au comptoir des commandes à 22 heures précises et on vous dit que malheureusement vous ne recevrez plus rien car ils sont désormais fermés. Les gens derrière moi étaient certainement tout aussi reconnaissants. Vous pouvez envoyer un employé et dire qu'il ne peut plus le faire. Non, vous faites attendre les gens et ensuite vous les servez. Très bon McDonald's 👍 Vous ne connaissez plus la convivialité client.
Le 24/04/2021 à 13:24
Femme au comptoir très antipathique et incompétente. 5 personnes sont autorisées à entrer dans la zone de commande, il y en avait déjà 7 (enfants), quand deux sont sorties, elles ont été envoyées de manière très hostile. Les critiques devraient être encore pires, 0 étoile serait mieux.
Le 29/03/2021 à 17:34
Je suis profondément déçu par cette branche. Le personnel est presque toujours désagréable lors de notre visite. Tout vous est rapidement remis et la devise est de se perdre. Cerise sur le gâteau, quelque chose a encore une fois été oublié. Il est recommandé de tout déballer à nouveau pour vérifier. Je pense qu’il devrait également y avoir un certain niveau de confiance dans les chaînes de restauration rapide. Juste embarrassant.
Le 27/03/2021 à 21:48
Faisons beaucoup d’efforts pendant la période de Corona. Mais avant de quitter les lieux, vérifiez votre commande !!! Le sucre a été oublié dans le café, les marchandises ont été échangées dans le Happy Meal... Brièvement abordé, erreur corrigée immédiatement ! Haut.
Le 21/03/2021 à 17:26
C'est la deuxième fois en très peu de temps que les articles commandés n'étaient pas complètement dans le sac. Malheureusement, ce n'est que 20 minutes plus tard, lorsque nous sommes arrivés à la maison, que nous avons remarqué qu'il manquait. Il FAUT donc vérifier l’intégralité avant le départ.
Le 02/03/2021 à 18:20
Un migrant bégayant refuse de me servir. Il insiste pour que j'utilise le distributeur automatique de commandes. Il ne répond pas aux questions sur l'offre. Ce n'est que lorsque la surveillante apparaît que j'abandonne ma commande : 1 hamburger. J'ai perdu l'appétit.
Le 26/02/2021 à 14:50
J'y étais avec ma fille et j'ai reçu le Happy Mail deux fois. Catastrophe ! Frites froides et détrempées, serviettes non fournies. Vous ne pouvez plus choisir de cadeaux dans la campagne en cours, c'est donc la énième fois la même chose. À la fin, vous ne recevez même pas de sac en papier. Honte à vous pour votre arnaque et votre service client !
Le 24/02/2021 à 11:55
La commande n'est possible que via l'application ou au terminal. Fini le service à table, tout peut être récupéré au comptoir. Les portions de pommes de terre en treillis sont nettement plus petites et la sauce pour la crème glacée est également conservée
Le 13/02/2021 à 17:48
Pour la quatrième fois en quatre ans, il manque quelque chose dans les sacs lors d'une commande chez MC Drive. Ensuite, vous appelez l’agence parce que vous ne l’avez découvert qu’en rentrant chez vous. Et la réponse est soit ils reviennent ici, soit ils obtiennent ce qui manque lors de leur prochaine visite. C'est comme y manger chaque semaine. (J'y vais 1 à 3 fois par an pour manger quelque chose) Si cette méthode est utilisée pour plusieurs clients, cette succursale fait beaucoup de bénéfices. 😠
Le 13/01/2021 à 18:32
Le personnel est de plus en plus hostile. Non s'il vous plaît, non merci ! Non, je suis désolé si quelque chose ne va pas. Si aucun reçu ne sort de la machine, vous, en tant que client, n'avez tout simplement pas de chance. Sans compter qu’il arrive souvent que les commandes soient incomplètes. Très décevant, c'était bien mieux là-bas qu'aujourd'hui.
Le 07/01/2021 à 19:44
Après de nombreuses déceptions, j'ai reçu aujourd'hui une lueur d'espoir de la part d'un nouvel employé. Les galettes de hamburger étaient frites très croustillantes, mais pour la première fois, toute ma commande était correcte. Merci!
Le 14/11/2020 à 21:04
Le service et la nourriture étaient corrects. Cependant, si vous souhaitez manger au restaurant, vous obtenez la nourriture à table. Pas de verre, pas de couverts normaux. La prochaine fois, je retournerai à la boulangerie en qui j'ai confiance.
Le 03/10/2020 à 18:34
Tables sales, toilettes sales, sols sales... Les numéros de table que vous vous donnez lors de la commande sont rendus non nettoyés... seulement une table sur deux est occupée et pourtant c'est tellement sale là-bas. J'ai commandé 20 nuggets de poulet et je n'en ai eu que 18 (je ne l'ai découvert que lorsque je suis rentré à la maison). Sans mots. C'est dommage, malheureusement ce n'est plus ce que c'était. Une fois et plus jamais
Le 27/09/2020 à 12:33
Bon, je pense que les choses ont un peu ralenti là-bas, ça commence déjà à devenir très hostile et impatient avec le personnel en caisse. Les toilettes sont un cauchemar, surtout dans des moments comme celui-ci, il ne manque pas de savon et parfois de papier toilette. Tu devrais l'être après ça.
Le 17/09/2020 à 06:33
Cette fois, nous n’avons pas trop aimé ça tous les trois. Les étagères de retour étaient si pleines qu'il a fallu laisser les plateaux sur la table. Même s'il y avait très peu d'activité.
Le 08/09/2020 à 08:22
J'étais là pendant une heure hier vers 11h30. Tables et sols sales même si 5 employés à l'avant s'ennuyaient. Personne n'a pu essuyer les tables et cela à l'époque de Corona où une table sur deux est de toute façon bloquée ! Comme il n'y avait que 6 personnes dans le restaurant, cela ne pouvait pas être dû à l'affluence. Le distributeur de savon des toilettes hommes est toujours en panne ! ! Au moins, le toboggan extérieur était de nouveau ouvert. En conclusion, ce serait un conseil d'initié pour le service de santé : nous rayerons le restaurant de notre liste à l'avenir.
Le 01/09/2020 à 16:53
Personnel très sympathique et arrangeant. Cependant, les toilettes étaient sales et il y avait des toiles d'araignées dans les coins du sol, ce qui ne peut pas vraiment être le cas avec un ménage quotidien. Portes intérieures en acier inoxydable et pièces en acier inoxydable enduites.
Le 14/08/2020 à 17:30
J'y suis retourné après une longue période, l'expérience n'est pas bonne. La dame à la caisse n'a pas passé une excellente journée et a répondu à ma question à contrecœur et sans enthousiasme. Dommage. Avec trois commandes ouvertes dans le magasin (vous pouvez le voir grâce aux moniteurs), cela a pris un temps relativement long pour mes deux choses simples. De plus, le personnel du « problème » n’était pas non plus très sympathique. Vous devez dire « merci » et « bonne journée » lorsque vous traitez avec des clients.
Le 31/07/2020 à 07:58
La machine à milkshake est toujours hors service le soir car elle est nettoyée à certaines heures. Cela ne fonctionne pas du tout. Peut-être corriger les horaires d'ouverture en ligne. Et toujours cette vieille caissière antipathique aux cheveux courts.
Le 21/07/2020 à 15:20
Bon McDonald's. La plainte a été échangée sans discussion.
Le 21/07/2020 à 12:56
Ce n'est pas vraiment de la nourriture froide et propre. Même s'il y a 4 hommes devant, personne ne fait le tour pour vérifier la propreté. La même chose qu'à Freiberg est vraiment dommage. S'il vous plaît, travaillez davantage dessus, les gens veulent s'asseoir à des tables propres 😉
Le 17/07/2020 à 17:09
Malgré l'affluence, vous pouvez récupérer votre commande assez rapidement. Les employés sont sympathiques et, à mon avis, très résistants au stress :) Le parking est trop petit pour le nombre de clients, d'autant plus que le McDrive y passe aussi.
Le 05/07/2020 à 10:46
Nous avions terminé notre commande à 21h42 lorsqu'un employé plus âgé nous a crié que nous ne pouvions plus nous asseoir car seul le service au volant était ouvert après 22h. Nous avons ensuite mangé dans la voiture et terminé à 21h58. Vous n'êtes pas obligé de le comprendre. La convivialité du client est nulle.
Le 30/06/2020 à 09:04
Nous n'y allons pas souvent mais nous sommes contents, cette fois nous avons eu une mauvaise commande, mais nous avons pu régler le problème tout de suite, très sympathique et rapide. Seuls des humains y travaillent et pas de robots. Continuez ainsi 😘
Le 07/02/2020 à 21:43
Vous devez vérifier chaque commande immédiatement. Je me suis juste fait arnaquer encore et encore. Les choses pour lesquelles vous avez payé manquent tout simplement. Et surtout pas seulement des petites choses mais aussi des choses chères 🤦♀️ Je pense que j'éviterai cette branche désormais.....
Le 07/02/2020 à 06:54
Des hamburgers mélangés négligemment. Une autre commande au volant n'est pas terminée. Encore une fois très déçu de la visite car nous avons dû y retourner. Mais après avoir relu les notes avec l’employé, le problème a été rapidement résolu. La critique est la meilleure solution pour améliorer votre entreprise ;-)
Le 15/01/2020 à 20:59
Si vous décidez de manger de la restauration rapide malsaine parce que vous n'avez pas le temps et que vous devez ensuite attendre à des tables sales jusqu'à ce que la soi-disant nourriture arrive, vous commencez à vous demander si cette visite était nécessaire. Mais le personnel était sympathique et au moins le café était délicieux.
Le 06/12/2019 à 15:49
Commandé et mangé à la borne pour 13 €. Jusqu'ici, tout va bien. J'ai alors demandé au caissier de changer un billet de 10 € en deux billets de cinq. Cette proposition a été sommairement rejetée. Je devrais s'il vous plaît commander quelque chose si je veux changer de l'argent. Merci pour rien
Le 23/11/2019 à 18:08
de Prohlis pour Prohlis, les meubles sont corrects et propres, le goût comme ailleurs, vous ne pouvez pas vous tromper MAIS : le service est médiocre... personnel débordé, sympathique dans la deuxième approche mais au début dur, les bornes libre-service sont ( en général) une catastrophe .. pas vraiment recommandé même pour un latte macchiato rapide 😐.
Le 06/09/2019 à 23:35
Nous avons commandé au terminal. La nourriture est arrivée relativement rapidement, mais incomplète. Les frites manquantes ont été livrées sans aucun problème. Cependant, les gros packs n’étaient que modérément remplis. Le personnel était sympathique. Les tables étaient assez sales, ce qui est compréhensible étant donné le débit élevé, mais je n'ai vu personne non plus nettoyer. Les toilettes n'ont qu'une étoile car elles étaient sales et certaines portes ne fermaient pas correctement.
Le 26/08/2019 à 19:42
Agréable et convivial, rapide et avec juste une petite touche d'humour typique de Dresde. Bonnes places de parking à proximité. Évidemment une bonne propreté. En fait, tout était super. D'ailleurs, l'affichage des numéros de commande a de nouveau été interrompu, probablement au début. terminé, plus tard peut-être. juste le logiciel. Pas si mal, mais la « numérisation allemande exemplaire » envoie des salutations chaleureuses. Malheureusement, le plus gros point négatif est probablement la façon dont nous traitons le coronavirus : avec toutes les mesures de protection contre le COVID-19, le respect des directives vraiment logiques est très limité - pour le dire poliment. Néanmoins, ce McDonald's est meilleur que beaucoup d'autres à proximité (par exemple chez Schilli, Altmarkt).
Le 14/07/2019 à 20:02
La nourriture est correcte, mais le restaurant est complètement sale. Toutes les tables ont des miettes, certaines chaises ont des miettes, le sol a de vieilles serviettes, etc. Pendant la demi-heure que j'ai passée là-bas, personne n'a ressenti le besoin de le ramasser ou d'essuyer les tables, même si la serveuse est passée plusieurs fois. Le couronnement était les bestioles effrayantes (fourmis). J'ai pris des photos de tout, mais personne ne veut m'accuser de fausses critiques. Certainement plus jamais, beurk.
Le 05/07/2019 à 08:05
Je n'ai acheté que à emporter, mais le service était très sympathique et rapide. L'ambiance était satisfaisante; Il y a aussi - ce qui est extrêmement bienvenu à cette époque de l'année - des sièges extérieurs sous des parasols.
Le 22/06/2019 à 21:43
Bon service et malgré notre grosse commande, tout était là. Mais le McRib a été une déception. Il n'y avait presque pas de sauce dessus et donc très sec. Même celui avec de la sauce supplémentaire était très sec.
Le 21/05/2019 à 14:02
Les enfants adorent ça, je n’en mange pas. Mais parfois je les autorise.
Le 11/05/2019 à 07:51
Délicieux. Personnel sympathique. Toujours heureux.
Le 15/04/2019 à 20:11
J'y vais tous les jours, j'aime vraiment ça
Le 06/04/2019 à 21:55
Beaucoup trop chères, les boissons ne peuvent plus être réapprovisionnées. Il n’y a plus de paille non plus ! Il n'y avait pas non plus de savon sur les toilettes ! Je me demande juste pourquoi je vais encore ici.
Le 04/03/2019 à 06:25
Commande compliquée à la machine, les hamburgers ont bon goût, le restaurant pourrait être rénové à l'avenir.
Le 02/02/2019 à 23:39
L'endroit était très vide et quelques employés étaient visibles au comptoir. Néanmoins, des tablettes traînaient parmi une montagne de détritus et on avait l'impression que toutes les tables et tous les sièges, ainsi que le sol, étaient sales, collants et que des restes de nourriture traînaient. Comment es-tu censé trouver une place pour t'asseoir ?! Il y a beaucoup à faire en matière de propreté, car c'est après tout la priorité dans le secteur de la restauration.
Le 11/12/2018 à 08:32
Entièrement rénové et reconstruit. Il y a maintenant ces jolis terminaux de commande. Cela signifie qu’il n’y a plus de longues files d’attente et que je peux commander en toute tranquillité. La nourriture arrive alors directement à table. Une étoile en moins car j'ai malheureusement eu plusieurs réclamations après la livraison. Il manquait toujours quelque chose.
Le 10/11/2018 à 10:44
Meublé de façon moderne et propre. Recevez toujours un accueil amical.
Le 28/10/2018 à 15:10
Personnel rapide et poli. J'ai remarqué que le café dans de nombreuses succursales McDonald's n'est plus aussi savoureux. Il pourrait facilement être un peu plus fort. La qualité des citoyens a également diminué. J'ai l'impression que tout est devenu un peu plus petit, sauf que le prix est resté le même
Le 11/10/2018 à 20:17
Jusqu'à présent très satisfait. Après la rénovation, je préfère y aller. Je pense que les terminaux de commande sont vraiment bons, on peut réfléchir à ce que l'on veut en toute tranquillité, pour qu'aucun personnel ne soit ennuyé parce qu'il doit demander. Je pense aussi que ce qui est bien avec les terminaux, c'est qu'on peut laisser de côté ou ajouter des ingrédients + changer la sauce. Tout est très détendu car il n’y a aucune pression de la part du personnel. Vraiment très satisfait, le temps d'attente est correct aussi, des efforts sont faits, même si parfois des petites choses sont oubliées (paille, trempette). Personnel sympathique. Malheureusement, il est dommage que le personnel ne puisse pas vider les chariots de stockage et qu'ils soient souvent bondés. Pas assez de places de parking.
Le 06/10/2018 à 13:25
Visuellement vraiment beau et moderne après la rénovation. Malheureusement, le nouveau système est une mauvaise plaisanterie. J'ai attendu plus de 10 minutes pour un burger au poulet et des frites. Il n’y avait presque personne devant moi et il ne se passait pas grand-chose dans le restaurant. Comme vous pouvez le constater, les processus peuvent également être aggravés...
Le 19/09/2018 à 10:10
Le nouveau terminal de commande a rendu la commande de nourriture encore plus stressante. Si vous commandez à la borne et choisissez de payer sur place, vous devez d'abord payer au comptoir avant la préparation des plats. Cela réduit la commande au terminal à l’absurdité. Ensuite, vous pouvez tout faire au niveau du commutateur.
Le 17/09/2018 à 06:47
La commande de nouvelles machines est ennuyeuse, prend beaucoup de temps et est très insalubre. La situation actuelle est qu’on ne peut plus commander sans application ni terminal. Ils m'ont vu pour la dernière fois. ;)
Le 01/09/2018 à 11:50
Après la rénovation, l'intérieur est devenu grand : grâce aux bornes de commande, l'attente est désormais déplacée vers les tables et non plus dans la file d'attente. Nous y sommes allés à midi aujourd'hui, nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour la nourriture et les hamburgers n'étaient toujours que tièdes. C'est clairement trop. Le personnel est stressé et n'arrive pas à rechercher les numéros de commande, à servir la nourriture et à vider le chariot. La situation du stationnement est également toujours problématique. Quelle honte!
Le 25/05/2018 à 20:10
J'ai dû attendre à la caisse pendant plus de 10 minutes pendant que ce qui semblait être 10 clients après moi recevait toutes leurs commandes. Pendant cette période, j'ai été témoin des plus belles intimidations au sein de cette équipe. Ces employés devraient avoir honte de le faire d'une manière que les clients remarquent. Il y a beaucoup de choses qui ne vont pas, je dirais. Vous pouvez vraiment perdre l’appétit.
Le 30/03/2018 à 07:16
Personnel très gentil et sympathique. Les demandes particulières sont également prises en compte. Le café était bon, le gâteau était aussi savoureux. Vraiment recommandé pour une escale. C'est juste McDonald's. Ne vous attendez pas à dîner comme un roi ici. Le parking était propre et bien rangé.
Le 09/03/2018 à 22:53
Sélection reconnue de tous les produits MC. Personnel très sympa qui est également très sympathique quand il y a du monde.
Le 12/02/2018 à 14:03
Je me suis arrêté pour une collation rapide et jusqu'à présent, tout allait bien. Détails de l'avis : 3,72/5 étoiles Sélection sur la carte : ++ Il y avait un grand choix. Goût des aliments : + Nous avons été satisfaits de la nourriture. Manger à l'extérieur : ~ L'assiette ne payait pas de mine. L'atmosphère: ~ Ça s'était bien passé. Propreté du restaurant : ~ C'était bien. Emplacement: ~ L'emplacement était bien. Service: + Nous avons trouvé que le service était bon. Temps d'attente: + Le temps d'attente était correct. Prix: + Très bon marché.
Le 09/12/2017 à 17:06
Juste décevant. Les parties finales de la commande sont oubliées ou elles sont froides. Et ce n'est pas la première fois. Cela m'est arrivé plus de 5 fois. Vous comptez sur la fraîcheur et vous obtenez tout ce que vous payez. Les frites sont généralement conservées froides ou simplement tièdes. Parce que d'abord je vais juste me sauver...
Le 03/12/2017 à 06:54
Ajustement 10/01/21 : Si je pouvais donner des étoiles négatives, je ferais exactement cela. Aujourd'hui, mon mari a récupéré divers produits au drive pour près de 40 €. La nourriture était complètement froide et il lui fallut moins de 5 minutes pour rentrer chez lui. Et encore une fois, ce n'était pas complet. Entre autres choses, je voulais des quartiers de fromage. Il n'a pas la sauce aux canneberges mais les coins. Bien sûr, nous ne l’avons remarqué qu’en rentrant à la maison. Et ce n'est pas la première fois ! Bien entendu, il ne se passera rien. Personne ne répondra à cela... Mais peut-être qu'une ou deux personnes le liront et s'abstiendront de visiter ce McDonald's clandestin !!! Eh bien... Vous pouvez dire qu'il n'y a pas de concurrence à proximité. J'ai eu plusieurs fois maintenant que certaines combinaisons soient là, notamment avec des glaces, parce qu'elles sont vides. Il est facile d'oublier d'emporter quelque chose dans le service au volant. Les employés font de gros efforts mais ne semblent pas toujours concentrés, sinon une telle chose ne serait pas correcte. C'est en fait dommage, car le collègue de Gorbitz le fait de meilleure qualité mais est en réalité trop loin.
Le 05/09/2017 à 18:56
Malheureusement souvent sale. Malgré cela, le problème n'est toujours pas résolu après 2 semaines. Bon état sauf un jeune homme. Il semble souvent ennuyé. Aujourd'hui, malgré un personnel suffisant, les chariots à plateaux ne sont pas vidés. Les déchets s'amoncellent déjà sur les tables et les chaises
Le 02/08/2017 à 21:39
Le restaurant est moderne et propre. Les commandes sont prises sur écrans ou en personne et récupérées au comptoir de ramassage. Fonctionne efficacement et rapidement, très bien. Malheureusement, le parking est très étroit et généralement trop petit. Aux heures de pointe, il est difficilement possible de trouver une place et la file d'attente vers McDrive bloque également la place de stationnement. Actuellement (22 octobre) Commandes possibles uniquement au terminal.
Le 25/02/2017 à 12:50
Malheureusement, les commandes sont souvent erronées, et assez mouvementées lorsqu'il y a une grosse affluence, notamment dans le McDrive. Mise à jour : Malheureusement, les hamburgers manquent souvent dans les commandes, même lorsque la capacité est faible. Comme je n'ai pas envie de devoir vérifier constamment si tout ce qui a été commandé est là, nous éviterons désormais cette branche.
💬 Presque parfait pour ce qu’il veut être, un fast-food/restaurant asiatique. Le personnel est toujours sympathique. La nourriture était délicieuse et servie rapidement à table. La commande et le retrait par téléphone se déroulent toujours sans problème. Que veux-tu de plus? Nous sommes clients depuis de nombreuses années et comptons le rester.
💬 A 12h30, alors que de nombreuses tables en terrasse étaient libres et le restaurant loin d'être complet, nous indiquons au serveur/caissier (longue barbe) que nous aimerions commander un simple hamburger à partager avec boissons car l'avion de ma petite soeur décollait à 14h, nous laissant une petite heure pour déjeuner RAPIDEMENT. On nous répond qu'il faudra attendre au moins 30 min, le temps qu'un groupe de personnes âgées (touristes) très visiblement, beaucoup moins pressées soient servies. Notre commande n'étant pas significative, le bon sens aurait voulu que l'on puisse nous servir avant/pendant cette grande tablée et faire un effort mais peu souriant et serviable, le fait que l'on parte semblait privilégié. Au final, le restaurant de l'aéroport étant fermé, ma petite sœur n'a pas mangé de l'après-midi jusqu'à son retour en région parisienne à 21h ! Si le musée est intéressant, le restaurant ne se résume qu'à un bon spot pour regarder décoller les zeppelins ! "Service"/politesse ou simplement "contact client" à travailler d'urgence !
💬 Haut
💬 A part les chaises usées, tout était super ! Et comme je m'assois sur les chaises (donc je ne les vois pas) et que la nourriture est toujours bonne et fraîche, 5 étoiles. Je recommande cet endroit. J'y vais toujours quand je suis à Bad Rothenfelde. Super équipe 🥰
💬 Ici, vous obtenez le meilleur steak de toute l'Allemagne !! Sur le grill, comme je l'aime et un service impeccable. Les kilomètres en valent toujours la peine. Du fond du cœur, un grand merci pour cette super équipe👍
💬 Employés hostiles. Aussi des portions assez petites pour le prix. De plus, la viande sur l'assiette de kebab était déjà froide (elle avait probablement été coupée sur la brochette depuis un moment) et il n'y avait même pas de pain avec. Très malheureux. Pas encore! Heureusement, il y a d'autres restaurants turcs à proximité !
💬 Personnel très sympa ! Savoureux, prix les mêmes que partout ailleurs, mais un peu sombre à l'intérieur.
💬 Nous y commandons souvent et ne sommes pas déçus jusqu'à présent. La gestion du temps est géniale, toujours à l'heure, la livraison est arrivée à l'heure indiquée et la pizza était chaude. Nous n'avons jamais été déçus en termes de goût et avec les coupons, vous pouvez faire de très bonnes affaires. Nous continuons donc à commander là-bas.
💬 La nourriture a l'air délicieuse, mais j'ai eu un Döner bien meilleur ailleurs. Le menu n'est pas si facile à comprendre et il n'y a pas de photos comme le font certains autres établissements. J'ai été un peu surpris qu'on me propose une « option agneau », mais comme le goût ne ressemblait en rien à celui de l'agneau, j'ai simplement supposé qu'il s'agissait de bœuf.
💬 En fait, les stars disent tout. Grande ambiance franconienne, chaleureuse, élégante et moderne combinée à l'ancien. Il y a suffisamment de personnel pour que vous ne soyez jamais laissé pour compte. La nourriture était riche et très savoureuse. Et il n'a pas fallu beaucoup de temps entre la commande et la table (bonne gestion de la cuisine). En fin de compte, nous avons passé un très bon moment et le rapport qualité/prix était absolument excellent et juste. Un grand bravo aux propriétaires et à l'équipe - continuez ainsi 👍 👍👍