McDonald's Avis
📌 Am Hauptbahnhof 1, 53111 Bonn - Allemagne
💬 1232 Avis
Avis sur McDonald's à Bonn
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Bonn
Vera.a
Le 24/04/2024 à 05:25
1 / 5
Le café a un goût dégoûtant.
JanF.
Le 19/04/2024 à 13:19
5 / 5
J'ai vraiment apprécié prendre mon petit-déjeuner ici. La saucisse et l'œuf McMuffin étaient sensationnels. Tout était à ma satisfaction. En raison de l'agitation intense, normale sur la voie ferrée à la gare principale, j'ai dû commander à nouveau mon chocolat et il a ensuite été servi chaud. Dans l’ensemble, c’est un bon endroit pour savourer un délicieux petit-déjeuner !
Michelle.s
Le 09/04/2024 à 16:55
5 / 5
Normale
Jannis.t
Le 23/03/2024 à 21:04
2 / 5
Malheureusement, il y a beaucoup de gens ivres dans le magasin. Comme toujours, la nourriture est délicieuse mais malheureusement le personnel était souvent hostile.
Dmitry.l
Le 12/03/2024 à 05:38
5 / 5
Le meilleur endroit pour prendre le petit-déjeuner à Bonn à 6 heures du matin
Ma.u
Le 09/03/2024 à 09:51
4 / 5
En raison de son emplacement en plein cœur de la gare principale, il est souvent très fréquenté et, selon le personnel, pas entièrement propre. Mais cela n'a jamais été sale/dégoûtant lors de mes visites. Les hamburgers et les frites étaient de qualité normale et il ne manquait jamais rien. Je n'y mangerais pas forcément, mais c'est toujours bien à emporter.
Eugenia.
Le 25/02/2024 à 16:08
5 / 5
Une chaîne de restaurants McDonald's à la gare principale de Bonn. Une option idéale pour prendre une collation en attendant votre train. Dès l’entrée par le côté des voies, il y a un menu. Il existe également des affichages électroniques pour la commande automatique et le paiement pour plus de commodité. La salle n'est pas très spacieuse, mais il y a des places libres (aussi bien sur les canapés que sur les tabourets de bar). Les commandes sont passées assez rapidement. Parmi les inconvénients : les tables ne sont pas toujours propres ; l'absence de toilettes est décevante.
Ibrahim.h
Le 10/02/2024 à 14:19
1 / 5
Pour être honnête, cette succursale de McDonald's n'est pas très propre. Il y a beaucoup de rats au cœur de McDonald's, et cet endroit est en abondance, et vous mangez la nourriture jusqu'à ce que vous les voyiez marcher entre vos pieds. Cela ne mérite pas une étoile.
Soedel.e
Le 17/01/2024 à 14:46
1 / 5
Mauvais quartier et l'un des McDonalds les plus humbles. Cela devient également dangereux dans le quartier le soir ! Des gangs et des personnages obscurs y sont actifs. Mieux vaut ne pas s'arrêter, même au feu rouge !
Ralf.
Le 13/01/2024 à 16:10
3 / 5
Idéal pour prendre un hamburger rapide avant le départ du train.
Karl.e
Le 12/01/2024 à 18:48
5 / 5
Personnel très sympathique chez McDonalds. Les demandes spéciales sont acceptées et le service à table s'est fait avec le sourire. Malgré la proximité de la gare, tout est agréablement calme. Pas de précipitation ! Les déchets sont toujours évacués et les tables sont essuyées. Super boutique.
Jan.t
Le 08/01/2024 à 22:35
1 / 5
Un vrai McDonald's !! Les rats et les souris sont indispensables ! Bon appétit.
Stefan.r
Le 04/01/2024 à 10:24
4 / 5
Tout est encore chaud et délicieux
Alex.e
Le 02/01/2024 à 14:30
3 / 5
Une gare typique de Mäcces où on ne peut pas s'attendre à grand-chose. Heureusement, il y a un McCafé ici et le cappuccino au lait d'avoine est tout à fait correct. Le cacao était délicieux aussi.
Andrea.c
Le 29/12/2023 à 18:48
5 / 5
Propre, nourriture à température optimale, personnel sympathique et efficace.
H..
Le 22/12/2023 à 23:49
1 / 5
La glace molle était préparée avec négligence et servie à la fourchette. Le monsieur à la caisse n'avait pas du tout envie de faire son travail. Ensuite, vous devriez chercher un emploi approprié.
Aljoscha.e
Le 14/12/2023 à 12:21
3 / 5
Nourriture standard, mais il n'y avait plus de boissons gazeuses, ce qu'on ne s'apercevait qu'en commandant au comptoir et au terminal ! Pas si intelligent...
Ali.h
Le 04/12/2023 à 06:29
1 / 5
L'employé (patron) était assez hostile,
E..r
Le 30/11/2023 à 14:17
1 / 5
Oh mon Dieu, nous n'avons jamais rencontré d'employés aussi hostiles. nous avons commandé au terminal. Lorsqu'on a appelé notre numéro, l'employé a jeté les sacs sur le comptoir, a marmonné quelque chose d'incompréhensible puis ne nous a plus regardé. Il n'y a pas non plus eu de réponse à nos au revoir, passez une bonne soirée. A part ça, la commande était presque froide, ce qui explique aussi pourquoi elle était prête en 5 minutes. Une fois et pas encore.
Julia.
Le 27/11/2023 à 16:25
1 / 5
À 17 heures, il ne restait tout simplement plus de boissons à part de l'eau !! Un non-droit ! De plus, mon cheeseburger contenait une tranche de fromage froide qui n'était même pas fondue. Je trouve scandaleux que McDonalds ne propose désormais les coupons d'application qu'à certains moments - ils peuvent alors les laisser tranquilles.
John.
Le 27/11/2023 à 07:58
3 / 5
Pas de toilettes, alors vous n'êtes pas obligé de les garder propres🤣, sinon Meckes, c'est juste aménagé de telle manière que vous ne voulez pas rester longtemps, inconfortable et froid,
Celli.
Le 23/11/2023 à 15:50
1 / 5
J'y étais aujourd'hui (23/11/23) vers 16h. J'ai commandé un McMenu avec le Mc Crispy, des frites et une salade snack. Ce n'est que dans le train que j'ai remarqué que mes frites n'étaient pas emballées. Cela ne devrait pas arriver, je suis très déçu !
Jonas.c
Le 22/11/2023 à 12:07
5 / 5
Personnel incroyablement sympathique et compétent !! Ambiance de travail très détendue, amusante, humoristique mais surtout professionnelle !! Les collègues rient entre eux et sont de très bonne humeur, même quand il y a du monde à midi !!! La bonne ambiance de travail rayonne automatiquement vers les clients !! Je suis allé dans de nombreuses succursales McDonald's, mais celle-ci était de loin la meilleure !! au niveau régional, national et international !! J'évalue toujours de manière très critique, mais c'était fantastique !!!
Peter.c
Le 20/11/2023 à 19:44
4 / 5
McDonald's est comme tout le monde. Vous savez ce que vous obtenez. Ambiance également similaire à toutes les autres, emplacement à la gare de Bonn 1a.
Guido.o
Le 22/10/2023 à 10:18
5 / 5
Emplacement très cosy au milieu du quai 1.
Alexandru.
Le 11/10/2023 à 15:23
1 / 5
Le « fast food », c'est autre chose : préparer deux cheeseburgers a pris tellement de temps que j'ai dû me rendre au quai sans manger pour ne pas rater le train...
Sven.
Le 08/10/2023 à 12:18
3 / 5
Si je m'attendais à un restaurant de spécialités, je me serais trompé ici. Mais pour une restauration du système américain rapide, pas vraiment bon marché, légère ou saine, c'était l'endroit idéal. McCrispy avec frites frisées et sauce barbecue avec une boisson gazeuse en menu - toujours à moins de 10 euros - commandé à l'avance par téléphone portable, récupéré en avion et prêt. Le reste est discutable...
Ivon.a
Le 08/09/2023 à 19:01
3 / 5
C'est juste une chaîne de restauration rapide, avec un service principalement amical.
Thorsten.o
Le 01/09/2023 à 17:26
2 / 5
L'employé était plutôt hostile. La commande n'a pas été traitée correctement. Une visite aux sanitaires coûte 50 centimes pièce, même pour les invités.
Ole.e
Le 30/08/2023 à 07:11
3 / 5
Restauration rapide c'est propre les toilettes sont dans le bâtiment voisin 1 euro mais c'est propre
Paul.e
Le 17/08/2023 à 10:16
3 / 5
C'est à la gare, tout n'est pas si beau, on mange pas mal
Yannick.
Le 30/07/2023 à 21:21
1 / 5
Il semble que je fasse quelque chose de mal dans la mesure où j'ai déjà acheté du poulet râpé dans deux McDonald's différents au lieu des nuggets à base de plantes que je voulais.
Limone.
Le 21/07/2023 à 14:39
1 / 5
Choc anaphylactique gratuit et rupture involontaire du véganisme ? Aucun problème! Super Plant Burger commandé avec des demandes spéciales et prêt après 1 minute... Attendez, est-ce possible ? Je dis NON! Le burger était un vieux modèle de l'étalage, les oignons, auxquels je suis allergique, ont été retirés sans enthousiasme de la salade avec mes doigts. Le burger présente définitivement des marques de pression qui indiquent que le burger a été rouvert (voir photo). Aucune tentative n'a été faite pour corriger le fromage et la sauce, probablement parce que le fromage était complètement séché sur la galette. Aucune considération pour la commande réelle. Quelque chose de mis en place. Servi froid et dégoûtant. J'ai ouvert le sac dans le train, même si c'était une erreur car il s'est ouvert par le bas car la sauce a mangé par le fond du sac. J'ai eu le droit de jeter le burger à 5€ !! Méga !!
Jürgen.l
Le 02/07/2023 à 18:39
3 / 5
Attention : pas de toilettes, mais vous devez utiliser les toilettes de la gare moyennant un supplément.
Dagmar.i
Le 02/07/2023 à 17:33
2 / 5
Même clientèle que sur les quais de train. Des drogués, des connards, certains ressemblent à des cinglés, des hommes et des femmes... méchants. Une femme assise devant moi aspergeait ses vêtements d'eau parfumée de Rossmann (Balnéo). Ça sentait si mauvais que ça m'a coupé le souffle... horrible. Bon dimanche et 😘Dagmar Giebeler
Luca.i
Le 30/06/2023 à 17:58
3 / 5
Je pense que vous devriez demander si vous voulez de la glace dans votre boisson et ne pas simplement le supposer 🙄
Oliver.a
Le 30/06/2023 à 12:56
4 / 5
C'est juste de la restauration rapide. Rapide, malsain mais savoureux. 🤷♂️
Penelope.
Le 26/06/2023 à 11:39
3 / 5
C'est un McDonalds de la pire catégorie : sale et en désordre, l'espace est assez petit, les employés sont impolis, il n'y a pas de toilettes - il faut payer pour utiliser les toilettes de la gare. La nourriture était tiède, le café glacé était composé à 90 % de glaçons et d'un peu de café - effronté ! Si cette agence n'avait pas cet emplacement sur le quai 1 de la gare principale, elle aurait été fermée depuis longtemps.
Ray.o
Le 24/06/2023 à 21:26
5 / 5
C'est le McDonald's le plus propre que je connaisse. Il est relié à la porte 1, c'est donc idéal pour se reposer en attendant le train. La climatisation fonctionnait bien et était très agréable.
AB.
Le 08/06/2023 à 18:34
2 / 5
Une souris ne cessait de sortir de dessous la porte « privée »…
Helga.e
Le 07/06/2023 à 22:02
5 / 5
Personnel sympa, ils sont prévenants et vous préfèrent car il faut arriver rapidement au train. Tu es génial, continue comme ça 😊😊
Karin.u
Le 04/06/2023 à 19:04
5 / 5
La vérité est que le service n'était pas bon, apparemment les gens étaient stressés, mais bon la nourriture était bonne
Luana.e
Le 17/05/2023 à 13:56
1 / 5
Pas de toilettes, pas de pailles, je peux comprendre que ce soit à cause de l'inflation, mais payer 2,10 € pour un tout petit burger, c'est beaucoup puisqu'avant, ils ne coûtaient que 1 €. Employés agacés, étouffant et très petit choix de plats d'accompagnement. De plus, il y a plus de glaçons dans la boisson que la boisson elle-même !
Tatjana.a
Le 14/05/2023 à 19:11
5 / 5
Je ne peux pas dire grand chose sur l'ambiance puisque j'ai mangé dans la voiture
Alex.a
Le 10/05/2023 à 16:19
3 / 5
Cela donne toujours une impression usée et terne. C'est juste un mauvais choix de couleur pour les murs et quand il y a si peu de lumière du jour... se sentir bien est différent.
Luminol.
Le 07/05/2023 à 12:10
1 / 5
Le pire McDonalds que j'ai jamais visité. Les frites étaient froides et non salées, les nuggets étaient froids et déjà durs. Seul le burger était un peu tiède. Le magasin était également complètement sale et nous avons eu seulement la chance d'avoir une table propre. À l’extérieur du magasin, tout était rempli de détritus. Ce n'est vraiment pas une recommandation, même si vous souhaitez manger quelque chose rapidement après la fête. Juste dégoûtant.
Mia.
Le 24/04/2023 à 10:18
4 / 5
Très simple, vous pouvez le faire. Mais ce n’est pas obligatoire. Personnel inconfortable, peu aimable et ça pue. (De plus, pas adapté aux enfants, c'est-à-dire pas de siège enfant nulle part, pas d'accès en fauteuil roulant.)
Dennis.
Le 16/04/2023 à 15:07
1 / 5
Les souris se promènent dans le magasin ici. Quand je l'ai dit à l'employée, elle est devenue effrontée et m'a dit d'aller ailleurs.
JJJ.A
Le 10/04/2023 à 11:53
1 / 5
Personnel antipathique. Et un horrible burger. J'ai commandé un grand bacon et le bacon était introuvable.
Aether.u
Le 09/04/2023 à 13:14
4 / 5
C'est juste un McDonald's typique, on ne peut pas trop se plaindre mais ce n'est rien de spécial non plus.
Qamer.h
Le 08/04/2023 à 09:42
5 / 5
Il y avait de la bonne nourriture ici, on ne pouvait pas se plaindre
Michael.t
Le 05/04/2023 à 13:06
4 / 5
Rapide et pas mal pour McDonald's. Malheureusement, il n'y avait pas beaucoup de laitue sur le McChicken. . . Nous recevons uniquement les offres de coupons pour les prix. Bien et situé au centre Relativement propre. Un point positif lors de notre visite était le personnel - sympathique et serviable Merci - j'espère que ce sera encore la même chose à notre retour.
Gabriella.o
Le 26/03/2023 à 07:18
4 / 5
Service très sympathique, ouvert jusqu'à minuit. Merci Mo!
galusia.
Le 19/03/2023 à 19:11
4 / 5
Joli Mac. Burger très savoureux composé d'un petit pain façon ciabatta, avec œuf et fromage, essayez-le. La pâte n'est absolument pas caoutchouteuse. Une bonne génoise aux fraises. Le café et le thé sont ok. Je n'ai trouvé ni toilettes ni serviettes, mais tout semble être là)) Ils acceptent les espèces et les cartes ukrainiennes. Le personnel (je n'en ai cependant vu qu'un seul) ne ressemble pas à des employés occasionnels ordinaires, mais plutôt à quelque chose entre un barista et un barman. Situé dans l'ancienne gare de Bonn avec une belle entrée depuis le quai.
Katharina.
Le 19/03/2023 à 13:05
4 / 5
Personnel sympathique et attentionné ! Cependant, les aliments doivent avoir une certaine température de base jusqu'à ce qu'ils arrivent à table !
Hans.u
Le 09/03/2023 à 15:57
4 / 5
C'est génial que ce Mac puisse accueillir les clients à 6h du matin et proposer du bon café
Alina.
Le 05/03/2023 à 20:26
2 / 5
Je ne sais pas si c'est géré de la même manière dans toutes les succursales pour le moment, mais la manière dont l'introduction de la Mc Plant est gérée est tout sauf équitable ! Maintenant que le McTasty végétalien a été complètement retiré de la gamme, l'alternative « Mc Plant » apparaît à l'écran avec l'annonce audacieuse « Beyond Meat ». L'emballage du burger est également vert avec quelques branches. Même si vous ne pouvez pas immédiatement supposer qu'un burger Beyond Meat est végétalien, à mon avis c'est très trompeur car lorsque vous choisissez le burger, vous n'êtes pas informé que le burger n'est PAS végétalien et qu'il n'est même pas VÉGÉTARIEN. Nous ne l'avons appris que grâce à un petit dépliant sur le plateau rempli et payé... C'est un non-sens pour moi et c'est dommage que le pas dans la bonne direction (burgers vegan ou au moins végétariens) ne soit pas poursuivi. plus loin.
jutta.e
Le 04/03/2023 à 17:06
5 / 5
Personnellement, je ne trouve pas l'ambiance attrayante. Mais j'adore les frites et bien plus encore de McD. Le service était sympa. Toujours mon plaisir
Christoph.a
Le 01/03/2023 à 21:20
1 / 5
Vous n'avez pas de grandes attentes chez McDonald's. Une mauvaise critique devrait vous donner d’autant plus de raisons de réfléchir.
Mehrdad.o
Le 05/01/2023 à 15:38
3 / 5
La nourriture était bonne mais pas bon marché comme avant. Augmentation du prix de 70%. Boire une tasse de café avec un morceau de gâteau, vous devriez payer 8 euros.
Tanja.i
Le 01/01/2023 à 22:08
5 / 5
L'ambiance est typique de McDonald's, plus la gare principale, mais des employés très sympas qui, malgré la fin de la journée de travail, ont quand même eu le temps de m'expliquer l'application et de manière super sympa et calme. Si c'était comme ça dans tous les McDonald's, j'y mangerais certainement plus souvent !
Sophie.o
Le 28/12/2022 à 17:51
1 / 5
Donc on m'a crié dessus parce que je n'ai pas récupéré ma nourriture alors que j'avais commandé à manger ici. Puis j'ai aussi remarqué qu'il manquait quelque chose dans ma commande, un burger au poulet et un Sprite alors que j'avais payé ces choses à la caisse. Je me sens bien arnaqué car on m'a plaint et à la fin on m'a déduit, magasin de saleté complet, seuls les étrangers se détendent ici, service peu sympathique, je demande des améliorations
LEON.M
Le 27/12/2022 à 06:19
4 / 5
Je viens parfois ici le matin et je suis presque toujours servi personnellement au comptoir du café par le directeur de l'agence. (Coïncidence ;)Toujours très sympathique. Le restaurant est très propre pour une gare principale. Pouvez-vous le recommander ? (Au moins le matin :)
Tunahan.�
Le 26/12/2022 à 17:50
1 / 5
Envie de manger des burgers froids avec du rhum ? Alors vous êtes exactement ici. On vient de me servir des cheeseburgers froids ici. Le fromage était encore froid. C'était le pire burger que j'ai jamais mangé. Lorsqu’on leur demande, ils répondent avec insolence : « ..c’est comme ça maintenant parce qu’il n’y a plus de contrôles… » 😂😂😂
Greulinchen.l
Le 14/12/2022 à 21:23
3 / 5
Arrêtez un Macces. Vous savez ce qui vous attend dans le carton. Toujours bon pour une collation rapide ou lorsque vous avez envie de malbouffe. Mais rien de plus. Malheureusement, cette branche n'est pas terrible. Les tables ne sont souvent pas très propres, les sièges sont inconfortables, surtout si l'on est un peu trop petit pour son poids, cela peut parfois être inesthétique. Celui qui a eu l’idée de ce concept n’était pas non plus un génie. Les employés semblent souvent agacés et hostiles. McCafe est bien et tout à fait utilisable. Il n'y a pas de toilettes, vous devez donc vous rendre dans les autres Mäcces ou sanifair. Très humble.
Anne.o
Le 08/12/2022 à 13:50
1 / 5
Tellement grossier que nous avons été insultés car nous avons mangé plus de 10 minutes.
Michelle.
Le 27/11/2022 à 13:11
3 / 5
C'est en fait plutôt bien, mais comme il n'y a pas de toilettes, c'est parfois un problème si on doit aller aux toilettes.🫤 Comme il n'y a pas de toilettes, nous avons d'abord dû sortir du McDonald's et aller aux toilettes de la gare. La campagne Monopoly est vraiment cool, mais nous avons eu tellement de choses et rien. Nous avons pensé que c'était vraiment dommage car nous voulions quelque chose de plus.
Zined.
Le 10/11/2022 à 20:55
1 / 5
Je viens de commander un double cheeseburger, des frites moyennes et du Coca en utilisant un coupon. Le burger et les frites étaient froids. Même le cola était aromatisé et avait complètement le goût de l'eau. Ils économisent autant que possible. C'est pourquoi tout s'est passé si vite. 6€ gaspillés. Plus jamais !
J.�
Le 07/11/2022 à 18:14
2 / 5
Il y a un McDonald's à la gare. Les gens en ont marre, personne n'est d'humeur
Mr.r
Le 14/10/2022 à 16:51
1 / 5
Vous attendez éternellement votre commande ici. Le personnel est hostile. J'ai donné une chance au magasin 3 fois et je n'y retournerai plus jamais. (J'ai dû réécrire cette critique car la vraie n'a pas été publiée, cela devrait en dire long)
KoB.o
Le 11/10/2022 à 09:17
4 / 5
Excellente alternative pour les mc's à côté du mangal kebab. Puisque les mc's sur la plateforme 1 ne sont généralement pas si pleins et que vous n'avez pas à attendre longtemps pour votre commande 👍😎
Blue.h
Le 07/10/2022 à 22:32
1 / 5
A 22h une souris 🐁🐭 se promène là. Le personnel n'a aucun intérêt à l'attraper ou à le tuer🤷. De plus, le personnel est débordé car l'équipe est trop réduite pendant le quart de travail et certains n'ont pas du tout envie de travailler.
Mobiny.
Le 07/10/2022 à 14:13
4 / 5
McDonald's régulier. De temps en temps, des problèmes surviennent avec les machines de commande ou avec les coupons numériques. Sinon tout va bien. Beaucoup de sièges. Malgré la situation de la gare, temps d'attente très courts
Achim.c
Le 30/09/2022 à 17:52
3 / 5
Pas de toilettes invités. Mais vous obtenez une préparation rapide et des hamburgers frais. (Ce qui n'est malheureusement pas évident chez McDonalds) Sinon, c'était assez propre et semblait bien organisé. La gamme de produits est comme n'importe quel autre McDonald's.
S...
Le 25/08/2022 à 11:55
1 / 5
Tout d'abord : nous y étions vers 19h30 et il n'y avait pratiquement pas de clients. Nous avons commandé via le terminal et il n'y avait aucun numéro pour le faire apporter à la table. J'ai poliment demandé à la jeune femme au comptoir ces numéros de table. Sans aucune manière comme une salutation ou quelque chose comme ça, elle a dit (chewing-gum ???) en mâchant et en s'ennuyant qu'elle les avait et de loin elle m'a tendu un numéro pour la table, pour que moi, autant client plus âgé, a dû faire des efforts pour l'obtenir. Ensuite, une fille a apporté la commande, l'a laissée tomber au loin, a claqué les cornets de glace qui étaient par terre sur le plateau, a remplacé au moins 1 boisson, puis a claqué le plateau détrempé sur la table avec le mot ici. Quel personnel ! L'un pire que l'autre. D'autres branches prouvent qu'il existe une autre voie !
Familie.l
Le 21/08/2022 à 11:09
5 / 5
Propre et confortable pour s'asseoir si vous devez attendre le train.
lka.e
Le 11/08/2022 à 19:14
1 / 5
La climatisation et les machines de commande sont en panne. Il fait juste 500 degrés là-dedans, sans aucun plaisir. Je suis vraiment désolé pour les employés
Rocco.r
Le 01/08/2022 à 14:45
3 / 5
McDonalds normal avec un service amical. Malheureusement, les clients typiques des gares se comportent mal
QAAH.
Le 31/07/2022 à 15:50
2 / 5
1) Le lieu est petit pour son emplacement très important puisqu'il est situé dans la gare centrale de Bonn. 2) La plupart des moniteurs ne fonctionnent pas, ce qui entraîne une longue file d'attente sur les moniteurs en état de marche.
Fidan.a
Le 18/07/2022 à 17:55
1 / 5
L'employée a de très mauvaises relations avec ses collègues Criez au personnel en anglais !! A la caisse tu ne pouvais pas me comprendre, en tant qu'invité tu as été traité comme si tu ne connaissais rien aux commandes 🙄 Si je travaillais ici, j'arrêterais après 1 heure C'est vraiment dommage, même s'il s'agit d'un point de rencontre central
René.e
Le 17/07/2022 à 18:09
1 / 5
Les machines de commande affichaient des erreurs d’image et ne pouvaient pas fonctionner. Le code promo de mon application a été rejeté sans raison. Non recommandable
Lara.e
Le 14/07/2022 à 15:18
2 / 5
Le personnel est lent et impoli, et en plus, ils vous évitent à volonté.
Vanessa.a
Le 20/06/2022 à 07:33
1 / 5
Lundi matin, rien ne se passe, j'ai commandé 2 choses, je me suis trompé... ce n'est pas si difficile de distinguer un McMuffin d'un McToast !
Maverick.i
Le 08/06/2022 à 19:56
1 / 5
La livraison est une blague, nous prendrons votre commande puis continuerons à prolonger le délai de livraison jusqu'à l'heure de fermeture, puis annulerons la commande. Cela s’est produit deux fois de suite. Vous perdez votre temps et vous laissez peu d’options d’alternatives. Si vous n'avez pas l'intention de finaliser la commande, désactivez le service de livraison.
Chill.'
Le 28/05/2022 à 00:49
5 / 5
Beaucoup plus propre et plus calme que les autres McDonald's de la gare principale mais malheureusement souvent fermé...
Chady.l
Le 15/05/2022 à 23:15
1 / 5
Bizarrement, le car est en panne tous les jours après 1h du matin depuis 9 jours, je demande quand il réouvrira et je vous dis demain 😂🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Disht.d
Le 03/05/2022 à 12:41
3 / 5
Rien à redire dans cette succursale, ils étaient sympathiques et j'ai pris mon petit-déjeuner en un rien de temps. En ce qui concerne l'emplacement, c'est parfait et c'est certainement une bonne option si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner bon marché.
Oliver.u
Le 29/04/2022 à 17:20
5 / 5
Grand respect aux dames qui se tiennent au comptoir de service à 19h et tournent à 360 degrés ! @Direction d'agence : Cette femme mérite une prime pour ses efforts !
Philipp.o
Le 17/03/2022 à 22:02
1 / 5
Incroyablement impoli, l'application est une blague et dit simplement au client que nous ne l'avons pas !! Malheureusement, même le chef d'équipe ne parle pas allemand et n'a aucune orientation client. Oui, ok la gastronomie système mais s'il vous plaît un peu de politesse n'est pas trop demander à une entreprise de service, non ? Eh bien, pour la deuxième fois cette semaine, je n’ai rien acheté… !
Duker.
Le 05/02/2022 à 14:07
1 / 5
J'étais là seulement 30 minutes avant le départ de mon train. Ils ne parvenaient pas à préparer 20 morceaux de nuggets de poulet et un cheeseburger en une demi-heure. J'ai ensuite donné mon reçu à quelqu'un car je devais prendre mon train. Au moins, j'ai rendu quelqu'un heureux aujourd'hui.
J.u
Le 25/01/2022 à 07:35
3 / 5
Ce magasin est situé directement dans le bâtiment de la gare. Petit coin avec sièges. Je n'y suis pas allé depuis longtemps. C'est pourquoi j'ai trouvé le mur tactile commandé un peu étrange. Vous pouvez également commander via l'application lors de vos déplacements et le récupérer en magasin. Bien sûr, cela ne m'a pas permis de payer et j'ai payé au comptoir - il y avait aussi le bon vieux tableau avec les menus accrochés au mur. Cependant, je ne l'ai pas du tout remarqué en arrivant. Face à la situation actuelle de Corona, McDonalds a probablement fait tout son possible pour assurer la sécurité des clients et des employés. Ce qui, je pense, est bien aussi. Cependant, j'ai encore du mal à utiliser l'écran tactile.
Lara..
Le 03/11/2021 à 15:41
3 / 5
Malheureusement délais d'attente très longs. Sinon, il répond aux attentes d'un McDonald's dans une gare.
Hasan.e
Le 23/05/2021 à 12:52
5 / 5
J'ai commandé à manger, la machine s'est arrêtée au service, la gentille employée est intervenue sans que je m'aperçoive de l'erreur et a corrigé l'erreur, quand la nourriture a été distribuée, elle s'est dépêchée pour que je puisse encore prendre le train, il était fermé juste au moment où je voulais persuader le conducteur du train d'attendre encore 2 minutes et ses mots furent nous partons, la gentille dame est arrivée en courant et m'a tendu la nourriture En tout cas, si elle lit ceci, elle a fait plus que ce qu'elle devait, merci beaucoup, c'est plus qu'un service. La succursale devrait la promouvoir🔥🔥🔥🔥
Niklas4184.
Le 28/03/2021 à 16:40
1 / 5
Je viens de passer ma commande au terminal et j'ai été expulsé deux secondes plus tard lorsqu'un nouveau client est arrivé. Outre le fait que le big mac est vraiment difficile à battre en termes d'embarras, aussi applaudi soit-il, cette personne est au même niveau. Faites-vous une faveur et allez une rue plus loin.
Jesus.o
Le 05/03/2021 à 07:21
1 / 5
J'ai vécu dans d'autres pays et voici la pire expérience de service client que j'ai jamais eue. S'il vous plaît, changez d'attitude, les personnes aux comptoirs ne méritent pas d'être face au client.
Vorname.a
Le 22/02/2021 à 11:28
2 / 5
Selon Google Maps, McDonald's Drive in, malheureusement, ce n'est pas vrai, seulement à distance de marche. J'ai parcouru 7 km pour ça 🥴
C..a
Le 11/01/2021 à 19:51
5 / 5
Les bons McDonald's sont actuellement à nouveau disponibles et ils expirent toujours. Cette fois, cependant, les enfants voulaient manger deux hamburgers, mais malheureusement, pour une raison quelconque, je n'ai pas pu installer l'application en cours de route. Les employés très sympathiques de l'agence m'ont tellement aidé que mes enfants ont quand même reçu des hamburgers au prix demandé. C'est ce que j'appelle un vrai service client, merci beaucoup pour cela. Cette gentillesse vaut cinq étoiles !!!
Jenny.
Le 04/11/2020 à 22:24
1 / 5
J'ai commandé de la nourriture, je me suis trompé. Heureusement, nous l'avons remarqué tout de suite. Le très sympathique chauffeur Lieferando a contacté le siège, qui nous a ensuite appelé. Vous annuleriez, nous devions commander à nouveau et nous recevrions un bon. Très arrangeant et agréable. Nouvellement commandé à 21h25. La commande a été acceptée et le délai de livraison est passé de 38 minutes à 5. Puis le « restaurant » l’a annulé. Raison? Ils auraient déjà fermé. Ils le remarquent tôt. Il était encore ouvert jusqu'à 22 heures, nous avons donc commandé 35 minutes à l'avance. Pourquoi exactement la commande est-elle acceptée ? Ou pas annulé immédiatement ? Impudence absolue.
Carsten.o
Le 16/10/2020 à 19:27
1 / 5
Juste de la bouillie ! Des frites et des hamburgers Tiède à froid... Et c'est effectivement le cas de tous les hôtes du restaurant Zum goldenen M. Alors allez chez le Roi !
Estelle.c
Le 09/10/2020 à 07:37
1 / 5
J'étais justement chez McDonald's dans la gare principale de Bonn et j'ai acheté 4 McMuffins Bacon and Egg pour près de 10 €. Deux tout à fait normaux avec du fromage et du bacon et deux sans fromage. Au début, la caissière était complètement débordée par la saisie et la commande de ce produit simple, puis, même si le restaurant était complètement vide au moment de ma commande, à l'exception d'un autre client, elle a réussi à traiter la commande de manière incorrecte à deux reprises. J'ai perdu 30 minutes de mon temps avec ce processus simple et j'ai quitté le magasin avec des produits qui ne répondaient pas à mes exigences. Il y avait trois employés en cuisine, ce qui correspond à un effectif suffisant. Non seulement la commande n'a pas été exécutée correctement, mais les marchandises reçues étaient une honte. Des petits pains pas vraiment chauds, presque pas d'œuf et une petite bande de bacon complètement sèche. Cela m'est maintenant arrivé pour la cinquième fois et personne n'a jamais pensé qu'il était nécessaire de s'excuser au moins. McDonald's ne mérite pas une seule étoile !
Ralf.u
Le 05/10/2020 à 14:21
4 / 5
Toujours bon pour un café, il a généralement bon goût. Ne payez pas un café sur autoroute pour au moins 3,60 €. 1,29€ c'est bien pour un café
Thomas.
Le 17/08/2020 à 16:59
5 / 5
Le chargement est correct. J'ai attrapé un employé hostile... ça arrive, mais ce n'était toujours pas génial.
anonym.
Le 13/08/2020 à 20:39
5 / 5
La nourriture était délicieuse, l'homme qui baisait un poisson MC dans les toilettes était presque inaudible. Le trou de joie dans les toilettes des hommes était de bonne taille. Le citoyen au bacon bio était délicieux. On pouvait sentir que la vache et le cochon étaient amis avant derrière le parking était sympa et il y a un gros problème
Felix.a
Le 04/08/2020 à 17:34
3 / 5
McDonald's ne convient pas aux végétaliens, mais vous le savez : le McDonald's avait une très belle apparence, mais nous avons dû attendre près de dix minutes, ce qui n'est pas tout à fait typique d'un McDonald's.
Ingo.i
Le 11/07/2020 à 12:07
3 / 5
Pour la plupart, les hamburgers sont tièdes et vous avez rarement la chance d'avoir des frites chaudes. La concurrence dans la zone autour de la gare centrale de Bonn est de loin meilleure en termes de qualité et de rapport qualité/prix. Ne soyez donc pas surpris que le McDonald's de la gare centrale de Bonn soit généralement vide.
Harald..
Le 05/07/2020 à 17:44
4 / 5
Tellement propre et bien rangé, et de toute façon, il n'y avait pas beaucoup d'endroits où s'asseoir. Après avoir payé et rempli la fiche technique Corona, la nourriture a été apportée à table après un certain temps. Tout était frais et chaud, mais malheureusement il n'y avait plus de McSalat dans la deuxième commande.
Beethoven.
Le 26/06/2020 à 14:08
1 / 5
Pouvez-vous « OUBLIER ». En tant que voyageur fréquent, vous devez parfois aller aux toilettes, mais cela n'est pas disponible pour le client. Vous ne prenez que NOTRE ARGENT 💰. Nous n’entrerons « PAS » à nouveau dans cette branche.
Laila.i
Le 06/03/2020 à 09:26
2 / 5
Ce McDonald's a les employés les plus incompétents. J'étais le seul client et pourtant ils ont oublié la moitié de ma commande, servi des hamburgers froids et la mauvaise boisson. Il n'y a absolument pas d'oeuf au petit déjeuner, ce que je trouve un peu culotté vu le prix. (Je n'en ai pas encore mangé, c'était vraiment si peu)
Max.i
Le 03/03/2020 à 09:12
4 / 5
Les employés sont sympathiques, la commande est traitée rapidement et la qualité est moyenne pour un McDonald's. Malheureusement, il n'y a PAS de toilettes, ce qui est probablement dû à l'emplacement. Il y a certainement assez pour une collation à la gare centrale de Bonn !
Frank.c
Le 31/01/2020 à 18:01
5 / 5
C’est ainsi qu’un McDonald’s devrait fonctionner, de cette façon et pas d’une autre ! Un service parfait avec lequel de nombreuses autres succursales peuvent rivaliser ! Continuez comme ça!
Elmar.o
Le 19/01/2020 à 07:25
4 / 5
Très propre et bien entretenu, personnel très sympathique, malheureusement pas de toilettes comme c'est typique pour une gare, donc seulement quatre étoiles.
Termeh.
Le 17/01/2020 à 16:31
1 / 5
Jusqu'à présent, la pire succursale McDonald's que je connaisse ! Les exigences excessives envers les employés sont dues au directeur. Depuis que cette succursale a un nouveau directeur, les choses sont devenues très chaotiques. Non seulement les exigences excessives envers les employés sont un aspect négatif, mais aussi le traitement hostile des clients. De la part du manager mais aussi des employés, apparemment ce genre d’interaction est normal. Comme mon ami l’a dit le jour de notre visite : « Quelle boutique de merde ! » Je préférerais visiter une succursale McDonald's propre qui appartient en fait à McDonald's. Nous recommandons le McDonalds de Sankt Augustin, et le Burger King d'en face est encore meilleur :)
gabriele.i
Le 04/01/2020 à 08:14
1 / 5
Personnel totalement débordé. Le camion poubelle est trop rempli et est déjà éparpillé sur le sol. Coin salon fermé pour que nous puissions manger ce que nous voulions initialement y manger chaud. Plus tard, j'ai mangé froid à la maison. Les gens sont habitués à quelque chose de différent de McDonald's. Embauchez simplement plus de personnel
Dorian.i
Le 04/01/2020 à 02:06
1 / 5
Personnel très, très antipathique qui n'a aucune idée du fonctionnement de McDonald's. Nous voulions échanger des bons valables et on nous a dit que nous n'avions le droit de les échanger que par personne, même si vous pouviez en échanger plusieurs en même temps. Ils étaient complètement dupés et les employés se sont mis d'accord sur le fait que nous n'aurions pas de bons d'échange, nous pouvons charger des saletés complètes
Max.e
Le 16/12/2019 à 09:47
2 / 5
Certains employés étaient extrêmement dépassés. Le magasin est généralement surpeuplé et sale. Vous devriez accorder plus d'attention à la propreté. Sinon, si vous souhaitez le côté typique du McDonald's, nous ne pouvons que vous le recommander.
Eoghan.a
Le 24/11/2019 à 19:01
4 / 5
Les frères McDonald's ont monté un bel établissement, où les gentlemen honnêtes peuvent déguster un repas de grande classe, pour un prix qui ne dépasse pas le budget. J'ai commandé un bon repas et j'ai été ravi de constater que le serveur y avait placé une agréable surprise. Un petit Olaf en pâte du classique de Disney La Reine des Neiges 2 m'a souri. C'est un bon restaurant où l'on peut amener toute la famille.
Toby.
Le 24/11/2019 à 18:33
4 / 5
C'est un Mcces comme les autres... malheureusement il n'y a pas de toilettes. Il faut rajouter 1€ supplémentaire à la gare, c'est pourquoi seulement 4 étoiles
Gerald.o
Le 24/11/2019 à 14:30
5 / 5
Le café est bon et le service était très sympathique. J'ai bien aimé. Sinon un peu stérile. Mais un MC
Chris.
Le 16/11/2019 à 17:05
2 / 5
Eh bien, c'est comme ça que ça marche, ça m'énerve toujours quand j'achète quelque chose après le travail et que je ne peux même pas aller aux toilettes, et puis je dois payer 1 euro pour une petite affaire (faire pipi) sur le quai 1 !!!
Paul-Corneliu.a
Le 11/11/2019 à 23:27
1 / 5
Le personnel ne semble pas formé ! Les coupons présents dans l'application ne seront pas acceptés ! Lorsque vous commandez un expresso chez MacCafe, parfois vous n'obtenez même pas de soucoupe pour le verre d'eau qui doit être servi avec l'espresso - vous devez presque constamment demander jusqu'à ce qu'il soit servi tiède. Il semble toujours manquer de personnel car il faut énormément de temps pour pouvoir commander.
D.
Le 28/10/2019 à 07:14
3 / 5
Mc'es réguliers. Mais il y a désormais un KFC dans la gare. Le premier et le seul à Bonn. Cela change des 5 Mc'es seuls au centre. Ma tribu Mc'es est toujours celle du BvS Platz
Sandra.�
Le 06/10/2019 à 16:54
1 / 5
Cela me rend tellement triste. Je suis venu ici plusieurs fois et je ne peux tout simplement plus commander ici parce que les gens ne travaillent tout simplement plus ici. Les numéros ne sont attribués que par reçu, puis une dizaine de personnes attendent comme des zombies, sans aucune émotion, que leur numéro apparaisse sur l'écran et qu'il soit donné par la femme/l'homme chanceux, ACTUELLEMENT !!! propriétaire de son travail, ayant son repas n°136 placé sur le comptoir. Je suis choqué. Il n’y a plus de « Bonjour » amical ni d’esprit d’équipe derrière le comptoir, il n’y a tout simplement plus d’équipe ni d’employés. Je regarde autour de la branche et j'en vois 3 !! Employés : 1 femme de ménage, 1 femme qui met ma nourriture numérotée sur le comptoir pour que je puisse la récupérer et 1 femme qui prend ma commande. C'est comme un cimetière ici. McDonalds! embauchez à nouveau des gens !!!
Brahim.a
Le 25/08/2019 à 04:39
1 / 5
Quiconque mange encore ici est coupable. Le personnel est incompétent et ne donne pas ce que vous avez commandé. Ensuite, ils deviennent très hostiles et arrogants lorsque vous voulez vous plaindre. Tous les tracas et l'argent ont disparu et pour quelque chose. Nourriture dégoûtante et malsaine. Mieux vaut aller à la boulangerie à côté. C'est meilleur pour votre cœur et vos nerfs. Ils devraient bientôt fermer le magasin.
Hr..i
Le 13/08/2019 à 20:58
1 / 5
Le délai entre la commande et son achèvement est extrêmement long et certaines parties de la commande ont tout simplement été laissées de côté. Je pourrais écrire davantage mais ce serait trop. Amusez-vous là-bas
Alessandro.e
Le 27/07/2019 à 20:26
1 / 5
Le système n'a pas reconnu la carte qui fonctionne habituellement dans d'autres magasins. Ensuite, j'ai dû beaucoup trop attendre pour une simple commande même si le magasin était complètement vide... et j'ai perdu le train à cause de ça.
J.
Le 26/07/2019 à 04:56
2 / 5
Ce matin (26 juillet 2019), j'ai commandé un McMuffin avec du bacon, du bœuf et des œufs. Quand j'ai voulu mordre dedans, j'ai remarqué que quelque chose n'allait pas avec le bacon. Il avait un goût boueux et rance. Lorsque j'ai voulu me plaindre, l'employé s'est contenté de hausser les épaules et je me suis ensuite débarrassé du reste. . C'est dommage que je n'ai jamais eu de problèmes dans cette branche jusqu'à présent.
Michael.e
Le 17/06/2019 à 04:50
2 / 5
Honnêtement? Chut... chut. Si vous devez attendre presque une heure pour 4 hamburgers et rater 2 trains, ce n'est pas bon. La méchanceté est incluse
Bachar.a
Le 16/06/2019 à 22:15
1 / 5
Production de masse, que puis-je décrire d'autre ? Je fermerais complètement la chaîne en Europe, pour l'amour des hommes, des animaux et de l'environnement en général ! Il y a quelque chose de sain à manger ailleurs, alors ouvrez l'œil, vous n'êtes pas aveugle !!!
Ho-Yeon.i
Le 14/06/2019 à 11:45
2 / 5
Malheureusement, ça sent très mauvais à l'intérieur. Vous ne pouvez pas vraiment « apprécier » la nourriture. Je me demande aussi comment obtenir un burger aussi sec que celui que je viens de manger.
Max.c
Le 09/06/2019 à 01:42
1 / 5
Mesdames et Messieurs Mon partenaire et moi voulions manger quelque chose en toute tranquillité. Nous nous sommes ensuite assis à une table. Les employés nous ont alors crié que nous nous étions assis à une table déjà nettoyée, mais que ce n'était pas le bienvenu. J'aimerais qu'un fast-food vous permette au moins de vous asseoir lorsque vous mangez et que les employés de l'agence respectent cela. Nous ne pouvions pas manger quelque chose en paix, ce qui était dommage. Merci.
KingKornProductions.
Le 29/05/2019 à 23:55
1 / 5
Le personnel est totalement débordé ! Ici, on attend souvent 15 minutes avant même de commander. Depuis l’introduction du système de distributeurs automatiques, plus rien ne fonctionne ! Les burgers que l'on obtient finalement sont parfois froids... Absolument pas recommandé ! Je donnerais moins d'une étoile si possible.
Bülent.u
Le 18/05/2019 à 14:29
1 / 5
Très mauvaise succursale avec un personnel épouvantable. Le personnel est toujours extrêmement inattentif et hostile. Ils préfèrent également discuter entre eux plutôt que de se concentrer sur les clients. Cela rend même la commande à la caisse beaucoup plus facile, car les employés parlent parfois de Dieu et du monde avec leurs collègues. Aujourd'hui, j'ai même dû attendre une éternité pour un verre que j'avais commandé car la commande a soudainement disparu du système et des moniteurs.
Kein.l
Le 17/05/2019 à 14:46
2 / 5
L’idée de laisser les clients passer des commandes et payer aux machines a complètement échoué. Cela ne résout pas le problème central, caractérisé par le fait que la file d’attente précédemment contournée est simplement transformée en file d’attente pour la distribution de nourriture. Les employés sont d'autant plus stressés que les clients sont désormais, à juste titre, contrariés car ils doivent parfois attendre longtemps pour obtenir les marchandises qu'ils ont déjà payées. Ce qui suit s'applique : plus la commande est « exotique » (produits promotionnels), plus le temps d'attente est long. Plus la commande est conventionnelle, plus la qualité est mauvaise car elle a été pré-produite et reste éternellement. Le plus ironique est que la consommation de papier augmente considérablement car vous recevez désormais deux reçus en même temps, à savoir un reçu d'achat et un numéro d'attente. Le personnel reçoit également un bordereau papier afin de pouvoir rassembler les marchandises. Par exemple, un petit café pour un € produit les déchets suivants : un gobelet en papier, un agitateur, un sachet de sucre, un couvercle en plastique et trois morceaux de papier. Félicitations, McDonald's. Échec absolu ! Le manager qui a inventé ça ne peut vraiment plus être aidé...
Hardy.e
Le 11/05/2019 à 16:19
4 / 5
Ambiance cool et sombre, équipe de service un peu débordée. Burger et chausson aux pommes dans la qualité standard habituelle.
Danny.b
Le 08/05/2019 à 17:58
5 / 5
J'adore
Andi.a
Le 08/05/2019 à 03:29
1 / 5
D'accord, 5 heures du matin est un bon moment. J'essaie de me repérer dans le menu. Muffin DBœuf TS. Je ne sais pas d'où viennent les ingrédients. Et des questions aussi importantes que l’abattage sans stress et sans transport d’animaux restent ouvertes. Je demande quelles boissons vont avec. Il y a tout! La réponse. Je choisis le café. Le café est chaud comme indiqué sur le gobelet en carton. La question que je me pose est pourquoi je ne peux pas me procurer de porcelaine ! Il ne peut y avoir qu’une seule réponse aux déchets. Une étoile et seulement encore si rien d'autre ne se passe.
TB.
Le 31/03/2019 à 19:45
5 / 5
Toujours bon quand on a faim à quatre heures du matin. Alors la qualité est bonne. Personnel toujours sympathique
Walter.o
Le 26/03/2019 à 13:54
3 / 5
1.) Depuis que je suis passé au nouveau système d'achat, j'hésite à y manger. Je le fais uniquement pour le bien des enfants. 2.) La gentillesse des employés diminue de plus en plus. À mon avis, cela est également lié à la mauvaise rémunération des salariés. 3.) La qualité de la nourriture est, comme d'habitude, médiocre. L’ensemble du système doit être repensé de fond en comble.
Robert.y
Le 21/03/2019 à 16:24
2 / 5
Depuis l'introduction du nouveau système de paiement, probablement destiné à faire attendre les clients plus longtemps, il faut demander chaque serviette et chaque piqûre. Il y a une serviette! - Non Frollein, c'est la serviette dégoulinante que tu mets sous les frites. Tout cela est très ennuyeux.
Luca.o
Le 11/03/2019 à 16:26
2 / 5
Les employés font tranquillement quelque chose pendant que la file d'attente s'allonge de plus en plus. Sinon juste un Macdonalds. McFlurry n'est pas de la glace mais presque de l'eau et les ingrédients sont simplement placés dessus
Michelle.
Le 10/03/2019 à 10:07
1 / 5
Malheureusement, je ne peux pas dire grand-chose de positif, les employés sont toujours très sympathiques. Mais même après plusieurs visites, la situation empirerait, la nourriture était presque toujours froide. Les produits sont tout simplement oubliés dans la commande, une fois à la place d'un PizzaMac je n'ai reçu qu'un petit pain avec une boulette, il n'y avait RIEN d'autre dessus ! Des temps d'attente extrêmement longs et d'autres sont constamment avancés et le point culminant a été récemment lorsque deux milkshakes que nous avons commandés ont été gâtés, le lait était aigre et tout simplement dégoûtant.
Alina.k
Le 02/03/2019 à 18:51
1 / 5
Je préférerais ne pas donner d'étoile pour la nourriture ! Le service était bon, mais tout était très, très lent. Pour un « restaurant rapide », nous avons dû attendre 25 minutes pour avoir notre nourriture et puis c'était comme si elle était là depuis une heure !
Stephan.r
Le 06/02/2019 à 18:42
1 / 5
C'était un endroit sympa. Maintenant, vous ne pouvez plus y aller. La rénovation a été un échec total. Il n'y a plus de commande normale de nourriture. Dommage
Ertugrul.a
Le 06/02/2019 à 16:52
1 / 5
Je viens de me faire escroquer un euro aux côtés de plusieurs témoins. Il a demandé un avis et a exigé le retour de l'euro, puis a été banni de la maison par un monsieur négligé qui s'est déclaré le patron. Plainte déposée auprès de la hotline. Sinon, les frites étaient froides, mais remplacées sur demande. Les hamburgers étaient plutôt froids et pas frais. Le service était bon sauf pour le « patron ».
Christine.e
Le 03/02/2019 à 19:09
1 / 5
Personnel apathique et peu coopératif, il manque toujours quelque chose dans la commande et lorsqu'on lui demande seulement des excuses, aucun aveu de culpabilité ou d'excuses, juste des arnaques et de la stupidité. Si vous pouvez économiser de l'argent, vous devriez manger ailleurs, ce sera certainement moins cher et plus riche que là-bas, plus jamais !!!!🤬😡
Marc.a
Le 02/02/2019 à 21:46
3 / 5
Le restaurant McDonald's dispose de deux entrées, directement sur le quai 1 ou à l'intérieur de la gare. Un Mc Café est intégré. Convient pour un repas rapide, mais les places sont très limitées et le restaurant ne dispose pas de ses propres toilettes. La propreté est clairement à retravailler, d'où seulement 3 étoiles.
Lydia.i
Le 08/01/2019 à 20:32
5 / 5
J'aime McDonald's. Je n'en profite pas souvent, mais environ deux fois par an. Il se passe toujours beaucoup de choses à la gare principale. Néanmoins, l'opération avance rapidement. J'ai été servi amicalement et rapidement. Toutefois, les tables devraient être essuyées plus souvent. Là où tant de gens mangent, quelque chose ne va toujours pas.
S.
Le 30/12/2018 à 11:46
1 / 5
Le Latte Macchiato Grand était bien trop fort et trop sombre. Le salaire de l'espresso était bien trop élevé, 3,39, pour être payé autrement 🙁 Malheureusement, vous ne pouviez pas boire. Quand j'ai porté plainte, on m'a simplement dit (malheureusement, il ne pouvait rien faire) et je suis parti.
Andrej.�
Le 10/12/2018 à 23:08
1 / 5
Toujours en sous-effectif chronique en semaine. Délais d'attente trop longs. Des hamburgers froids. Personnel super sympa, mais malheureusement trop stressé car laissé seul. La qualité et le service en souffrent.
Kheira.h
Le 23/11/2018 à 00:43
5 / 5
Pour moi, c’est exactement ce que j’imagine être la restauration rapide. Surtout tard le soir, J'y vais très souvent après le travail. Je remarque toujours à quel point les invités sont hostiles, je peux tout à fait comprendre si un ou deux employés n'ont pas envie d'être amicaux. C’est le plus grand défi du secteur de la restauration, car il faut souvent faire face aux pires clients. Malgré tout, tu es toujours là et c'est pour cela que je t'admire. ❤👏👏👏
Thomas.c
Le 21/11/2018 à 16:24
1 / 5
C'est dommage qu'il n'y ait pas d'étoiles négatives. Je viens de commander : 1 tranche de framboise 1 grand café au lait Recevoir: Soucoupe fendue Coin de coupe éclaté Aucune mousse de lait disponible Pour déballer les tranches de framboises, elle les saisit avec trois doigts et les sort du papier d'aluminium. Quand je souligne les 4 points, j'obtiens un : Qu'est-ce que tu veux, mec ? J'ai répondu à la dame : s'il vous plaît, rendez-moi mon argent. Elle m'a ensuite laissé là. Plus jamais.
Uli.e
Le 11/11/2018 à 06:48
1 / 5
Le cappuccino est un désastre absolu pour deux parts et il faut faire la queue à trois comptoirs pour un hamburger. Commande, livraison de nourriture, McCafe. Le temps d'attente dû au nouveau système de commande après la rénovation a été multiplié par plusieurs. Magasin de jus
Horst.a
Le 06/11/2018 à 08:26
1 / 5
Le McDonald's le plus horrible que j'ai jamais rencontré dans le monde. En plus des employés pour la plupart hostiles, il faut désormais passer sa commande sur un plateau. Le magasin est fait pour moi.
XF.u
Le 26/10/2018 à 18:33
1 / 5
Service très médiocre et peu amical, la caissière est comme endormie, n'entend pas ce qu'elle a dit. Le personnel de restauration est également très antipathique et paresseux. J'ai demandé du café et d'autres aliments, alors que j'avais déjà pris ma nourriture et que je suis allé au bar Mcafe pour prendre le café, on m'a dit qu'elle avait oublié de me préparer du café ! Elle a lentement actionné la machine à café à mi-chemin et est allée faire autre chose, indépendamment du fait que la machine à café ait ou non fini le café. Les plats à emporter n'étaient pas emballés. Une série de services paresseux m'a empêché de monter dans le train à l'heure.
GpunktHartman.
Le 25/10/2018 à 20:51
1 / 5
Je connais Mc Donald depuis 40 ans maintenant, ... mais le magasin qu'ils tiennent dans la gare principale (!!!) est la toute dernière chose,... la meilleure raison, pour ainsi dire, de rompre loin de Mc Donald... LE PERSONNEL A IGNORÉ les CLIENTS... la première fois : personne au comptoir - puis, par mesure de sécurité, j'ai vérifié ma correspondance ferroviaire pour leur donner une autre chance... encore une fois non cochon qui s'intéressait à toi ou qui t'a dit que tu devrais avoir un informaticien pour les écrans de clavier et qu'on ne peut plus rien manger au Mc Doof si tu payes par carte ! Il est préférable de FERMER le magasin !
Fred.
Le 21/10/2018 à 19:56
3 / 5
Le meilleur endroit si vous avez besoin de passer quelques minutes à la gare principale de Bonn. Mais je suis un peu déçu qu'il ne soit plus possible de commander à la caisse, mais uniquement aux distributeurs. Cela n'a pas non plus accepté ma carte EC. Il est positif qu'il contienne également un McCafe. Dans l'ensemble, je trouve le McDonald's très fonctionnel, mais parfois un peu désordonné.
Tamer.a
Le 05/10/2018 à 08:42
1 / 5
Personnel très antipathique. Impossible de prendre la commande correctement et de servir. De plus, les couverts en plastique non utilisés et emballés sous film rétractable sont tout simplement jetés. C'était ma dernière visite ici !
Theanou.t
Le 03/10/2018 à 09:09
1 / 5
Le dimanche matin, personnel apathique et donc clients tout aussi agacés. Les prises pour téléphones portables ne fonctionnent pas... dommage. Les machines à commander l'ont rendu beaucoup plus impersonnel, mais le personnel avait également l'air de faire ce qu'il voulait - peu importe ce que vous commandiez, où et comment. Heureusement, je n'ai eu qu'à attendre encore une heure pour mon train. Lorsqu'on leur a posé des questions sur les toilettes, la réponse a été : ils n'étaient pas autorisés à en avoir parce que la DB voulait capitaliser sur ses propres toilettes. La « tranquillité » du magasin a été... mauvaise ces derniers temps. J’ai été pour le moins horrifié parce que je le connais différemment.
Mc.e
Le 02/10/2018 à 07:33
2 / 5
J'aimais prendre mon petit-déjeuner ici le matin car il était rapide et délicieux. La nourriture est toujours correcte, mais depuis la rénovation, tout a pris un temps infiniment long. J'ai attendu 15 minutes pour le café avec mon McMuffin Bacon & Egg ce matin car et je cite : La commande n'apparaît pas à l'écran. 2 étoiles pour la nourriture et le personnel sympathique, mais j'aurai probablement mon la nourriture ailleurs dans le futur va chercher.
Niko.e
Le 01/10/2018 à 15:36
1 / 5
Personnel très sympathique. La seule chose qui est extrêmement ennuyeuse est que le propriétaire allume et éteint apparemment les prises pour charger le téléphone portable de manière aléatoire. Vraisemblablement pour économiser des coûts. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu qu'il y avait un problème avec l'électricité. La seule chose étrange, c'est que cela dure depuis des mois et qu'il y a toujours de l'électricité sur les bidons le week-end par exemple.
susanna.c
Le 29/09/2018 à 03:50
1 / 5
A 6h du matin, personnel incompétent, débordé, tables sales, nourriture de mauvaise qualité bien trop chère pour ce que nous avons eu. La viande du hamburger était aussi sèche que des bottes de foin. McRib ressemble plus à 10 % de burger et 90 % de sauce. service peu aimable et nous serions insultés par les employés sans véritable raison. Mais oui, Cola va bien.
Kerstin.e
Le 25/09/2018 à 18:35
1 / 5
Employé absent, mauvais ordre, AUCUNE RECOMMANDATION - Une jeune femme d'origine est-européenne travaille dans le service qui insulte les invités et ne montre aucune orientation de service. Ensuite, elle m'a également donné un mauvais ordre. Catastrophe absolue, même la rénovation n'arrange rien !
keno.e
Le 10/09/2018 à 13:20
2 / 5
J'ai commandé 2x burgers au poulet et un grand milkshake à la fraise, la bonne dame me donne d'abord des hamburgers puis des cheeseburgers jusqu'à ce qu'elle arrive enfin aux burgers au poulet que je voulais. Ensuite, elle veut aussi me donner un petit milk-shake à la fraise. Quand j'ai pu récupérer la nourriture, il y avait un gros milk-shake au chocolat qui a ensuite été échangé contre un petit milk-shake à la fraise... vous ne devriez pas avoir de grandes attentes d'un McDonald's mais cette incompétence ici... Je suis perdu pour les mots...
Nico.r
Le 19/08/2018 à 09:53
1 / 5
J'ai commandé un Grand Bacon Cheese et...je n'ai aucune idée de ce que j'ai ici, d'une manière ou d'une autre, j'ai eu une crêpe avec une sauce au chocolat ou quelque chose comme ça. Merci pour rien.😔
Artur.u
Le 18/08/2018 à 21:28
1 / 5
Personnel débordé, processus de commande inutilement compliqué, personne ne veut être responsable de quoi que ce soit. Le hamburger et le chausson aux pommes étaient corrects, mais le magasin n'est certainement pas recommandé
Andre.u
Le 13/08/2018 à 13:41
1 / 5
Système de commande beaucoup trop compliqué. Vous pouvez désormais cliquer sur un terminal informatique entier pour obtenir un cheeseburger, puis prendre un numéro d'attente avant d'être servi.
Joseph.
Le 12/08/2018 à 20:23
3 / 5
Un très grand McDonald's avec Mc Café et la sélection normale. Malheureusement, le restaurant a été modernisé. Le chaos partout. Avant, on disait simplement au personnel ce que l'on voulait, maintenant cela se fait via un système informatique stupide. Ça ne marche tout simplement pas. J'aimerais le vieux McDonald's.
Fridolin.e
Le 28/07/2018 à 12:54
1 / 5
Je suis arrivé vers 4 heures du matin Le personnel prend la commande (2 menus maxi) Elle dit juste : sans frites Lorsqu'on a expliqué que les frites faisaient partie du menu, il n'y en avait pas. Encore une fois, j'ai expliqué ce qu'est un menu Encore une fois, ce n'était tout simplement pas de frites Explication du collègue Fries est sorti Tu aurais pu le dire tout de suite J'ai demandé un hamburger au lieu de frites et on m'a répondu un autre verre, pas de hamburgers QU'est-ce que je veux avec 4 verres quand j'ai faim Est allé Personnel désagréable Malheureusement, je dois donner une étoile
Maximilian.a
Le 17/07/2018 à 10:11
1 / 5
Le pire McDonald's auquel je sois jamais entré. .... Si zéro étoile était possible, je les aurais données ici. La nouvelle « automatisation complète » du processus de commande est absurde, provoque un chaos absolu pour le personnel et augmente considérablement les temps d'attente. Personnel hostile et peu disposé. Nourriture en dessous de la moyenne habituelle de McDonald's. Il vaut mieux se rendre à l'agence en face de la gare. Tout se passe comme d'habitude là-bas.
Michael.t
Le 15/07/2018 à 20:54
1 / 5
En deux jours, lors de trois visites, j'ai commandé un Signature Burger Chicken Guacamole, sans oignons et j'ai malheureusement été déçu à trois reprises : 1ère visite : Bœuf au guacamole, sans oignons = mauvaise viande, bonne sauce 2ème visite : Poulet uniquement avec sauce chili, pas d'oignons = bonne viande, mauvaise sauce 3ème visite : Poulet, très dur, au-delà du croustillant, quasiment pas de guacamole Plainte parce que le visiteur d'aujourd'hui est resté dans la maison : J'ai dû attendre 10 minutes et le citoyen a été amené à ma table. Malheureusement, ce SIGNATURE BURGER a également été mal préparé : Mauvaise sauce (je pense que c'était un barbecue) et avec des oignons. J'ai finalement perdu patience et demandé le remboursement du prix d'achat. Malheureusement, la dame au comptoir ne m'a pas présenté d'excuses, du moins de manière audible. Je suis extrêmement déçu et je me demande sérieusement pourquoi tant de choses se sont mal passées en si peu de temps... Pour sauver mes nerfs, je ne reviendrai plus dans cette succursale dans un avenir proche.
Heinz.r
Le 05/07/2018 à 13:44
4 / 5
Une lueur d'espoir dans le décor morne de la gare. Des gens de service sympas, le nouveau concept avec des comptoirs séparés pour la commande et le ramassage est génial. Pas de foule ni de bousculade au comptoir. Point négatif car manque de toilettes Le WiFi et la bonne musique sont également excellents
Pascal.
Le 22/06/2018 à 07:14
1 / 5
J'y ai commandé quelque chose ce matin et je voulais manger. Il y avait des Börger qui attendaient et la viande était dégueulasse
Ingo.i
Le 07/05/2018 à 12:28
1 / 5
Malheureusement, les hamburgers et les frites sont généralement tièdes. Et cela n’a pas changé jusqu’à aujourd’hui. McDonald's devrait repenser son concept.
Jodel.a
Le 10/04/2018 à 06:02
1 / 5
Ce McDonald's est en fait un désastre moyen. Bien trop souvent, l’attente est trop longue et les produits ne sont souvent pas prêts. Malgré le beau mobilier, il est souvent inconfortable car soit les sièges sont bloqués, soit on a peur car ils doivent y être nettoyés. (spécialement pendant la nuit). McDelivery reprend également cette succursale et le manque de convivialité envers les clients est évident à tous les niveaux. Si vous ne parvenez pas à livrer la totalité du repas commandé au client, celui-ci peut récupérer lui-même le reste au restaurant. Dans l'ensemble, c'est aussi plus cher que l'agence à 100 m, ce qui est aussi bien mieux. Pas de toilettes et pas d'acceptation des bons des toilettes, ce n'est que la cerise sur le gâteau
Klaus.p
Le 25/03/2018 à 20:57
1 / 5
Il est ouvert 24h/24 mais le Mc Café est fermé, il est 22h45. L'employé a eu besoin de 3 tentatives pour préparer un chocolat. Cet endroit n'est pas recommandé. Les tables du Mc Café et les sièges n'étaient pas vraiment propres.
Benjamin.�
Le 18/03/2018 à 16:21
1 / 5
Impurs, les employés étaient antipathiques et préféraient discuter avec les collègues plutôt que de servir. J'ai commandé un McChicken Classic avec du bacon. Il y avait du bacon dessus, mais pas de poulet. Escouade de concombre absolue !! Achat le 18 mars 2018 - 17h15
nikki.u
Le 22/02/2018 à 14:09
1 / 5
Le personnel est très antipathique et met beaucoup de temps à servir quelque chose comme ça, c'est vraiment insultant. J'allais chez les MC's à l'extérieur de la gare principale, tout y est parfait (et aussi un bon personnel qu'on ne trouve pas partout👆🏼)
Mr.
Le 16/02/2018 à 10:11
1 / 5
Le vendredi 16 février 2018, vers 00h30, il y avait un idiot qui travaillait comme chef d'équipe, il était raciste et paresseux. Il a oublié que les clients sont son patron, j'ai commandé de l'eau sans gaz et il m'a dit qu'il n'avait pas le temps d'aller la chercher. J'ai commandé des emballages et il a dit qu'il n'avait que des emballages royaux prêts. J'ai clairement vu qu'il était un imbécile sans instruction.
U...
Le 31/12/2017 à 08:31
1 / 5
Pas de chèques toilettes non acceptés 👎 Cette succursale ne dispose pas de toilettes, ce qui est tout à fait compréhensible étant donné l'emplacement d'une gare. Cependant, les bons pour toilettes publiques d'un coût de 1 € et d'une valeur de 0,50 € ne peuvent pas être échangés dans cette agence. Des toilettes doivent être disponibles partout où la nourriture peut être consommée en position assise. Je pense que c'est une honte de laisser le problème aux clients.
J.
Le 22/12/2017 à 16:40
1 / 5
Des hamburgers séchés à la poussière qui traînent pour toujours. De toute façon, on ne s'attend à rien quand on va chez McD, mais ce magasin est une honte !!!
Janosch..
Le 11/10/2017 à 22:57
1 / 5
Certainement le pire McDonald's que je connaisse !! Les trois dernières fois, ils ont toujours oublié quelque chose et les hamburgers étaient déjà durs et parfois plus comestibles ! Pouces vers le bas!
Anne.b
Le 03/10/2017 à 01:13
1 / 5
Aucune table utilisable. Des déchets partout. Même lorsque vous portez cela à l’attention des salariés, personne ne répond. Un acte d'accusation.
Timtom.1
Le 19/04/2017 à 14:56
4 / 5
Très propre pour McDonalds et au moins quand j'étais ici, il n'y avait pas trop de monde. Assez bien pour un fast food/restaurant.
Henning.�
Le 18/04/2017 à 07:14
3 / 5
Le personnel était sympathique et rapide mais les citoyens étaient secs et le McRip était noyé dans la sauce. J'ai vu mieux
Björn.b
Le 04/03/2017 à 02:29
5 / 5
Ambiance détendue, si les trains de la région rhénane ne veulent pas vraiment circuler, vous pouvez facilement attendre un peu plus longtemps ici.
Heidrun.o
Le 20/02/2017 à 22:18
2 / 5
Lundi soir 23h Pas vraiment propre. Le seul point positif est que l'agence est ouverte 24h/24 et que l'on peut toujours attendre le train au chaud.
Martin.e
Le 08/02/2017 à 20:43
3 / 5
Malheureusement, on en prépare souvent trop, surtout le soir. Lorsque vous l'obtenez, la nourriture est glacée et vous vous en plaignez. Pourrait être évité. Sinon, le magasin est attrayant, propre et lumineux.
Patrik.i
Le 01/02/2017 à 09:47
3 / 5
C'est bon, j'ai vu des branches meilleures mais aussi pires. Le nouveau personnel devrait peut-être être mieux formé, mais ce n'est que mon impression personnelle. Oh oui, le gentil monsieur qui était responsable des toilettes à l'époque ou l'est toujours, il m'a semblé assez audacieux. Les gens vous harcèlent lorsque vous n'avez pas suffisamment de monnaie pour son « tip bowl ».
Rainer.n
Le 02/01/2017 à 15:34
1 / 5
Le comptoir à gâteaux est cassé et il ne fonctionne pas du tout et cela ne semble pas m'être arrivé... eh bien, j'ai commandé un poulet et un hamburger. Les deux étaient secs et semblaient avoir été gardés au chaud pendant un certain temps. tandis que la sauce au poulet classique éclipsait tout en termes de goût et l'intensifiait. Avec leur substance collante, l'expérience de burger sec des hamburgers s'était effondrée, donc c'était vraiment plat, les oignons n'avaient pas un goût frais mais avaient une douceur en eux, les oignons arrivent alors qu'ils traînent déjà... eh bien, dans l'ensemble, McDonald's a fait un excellent travail et pour moi, c'était la confirmation de ce qu'ils ont fait pour moi. Tu es un perdant de burger.
Marcel.h
Le 20/12/2016 à 19:32
3 / 5
L'agence est propre et bien aménagée, mais malheureusement il n'y a pas de toilettes invités. Le personnel a connu des jours plus conviviaux. Récemment, le service a été hostile.
Juliusz.r
Le 17/11/2016 à 10:53
2 / 5
Pas de toilettes. Seules les toilettes gratuites de la station avec service de saleté sans lumière bleue sont sales et certaines sont pleines à ras bord de gâteau et d'urine. Et les sans-abri sont aussi ennuyeux. Et le personnel est très lent quand il y a beaucoup d'activité et à la gare ça devrait être rapide et c'est un peu plus cher qu'ailleurs.
Ronny.c
Le 17/07/2016 à 09:05
4 / 5
Service McDonald's habituel directement sur le quai 1. Pas de service au volant, mais un McCafé plus grand. Exactement ce qu'il vous faut lors d'un voyage.
Valentin.r
Le 06/04/2016 à 07:46
1 / 5
Harcèle les invités avec des affiches et des dépliants d'une campagne politique qui ne peut être qualifiée que d'idéologique.
Bernd.e
Le 06/08/2015 à 16:12
1 / 5
Il y a toujours trop peu de personnel et les clients sont servis de manière hostile et aléatoire. Les produits ne sont pas frais non plus. Ici, ils espèrent probablement que j'emmènerai les clients loin en train et que je ne reviendrai jamais.
Vera.a
Le 24/04/2024 à 05:25
Le café a un goût dégoûtant.
JanF.
Le 19/04/2024 à 13:19
J'ai vraiment apprécié prendre mon petit-déjeuner ici. La saucisse et l'œuf McMuffin étaient sensationnels. Tout était à ma satisfaction. En raison de l'agitation intense, normale sur la voie ferrée à la gare principale, j'ai dû commander à nouveau mon chocolat et il a ensuite été servi chaud. Dans l’ensemble, c’est un bon endroit pour savourer un délicieux petit-déjeuner !
Michelle.s
Le 09/04/2024 à 16:55
Normale
Jannis.t
Le 23/03/2024 à 21:04
Malheureusement, il y a beaucoup de gens ivres dans le magasin. Comme toujours, la nourriture est délicieuse mais malheureusement le personnel était souvent hostile.
Dmitry.l
Le 12/03/2024 à 05:38
Le meilleur endroit pour prendre le petit-déjeuner à Bonn à 6 heures du matin
Ma.u
Le 09/03/2024 à 09:51
En raison de son emplacement en plein cœur de la gare principale, il est souvent très fréquenté et, selon le personnel, pas entièrement propre. Mais cela n'a jamais été sale/dégoûtant lors de mes visites. Les hamburgers et les frites étaient de qualité normale et il ne manquait jamais rien. Je n'y mangerais pas forcément, mais c'est toujours bien à emporter.
Eugenia.
Le 25/02/2024 à 16:08
Une chaîne de restaurants McDonald's à la gare principale de Bonn. Une option idéale pour prendre une collation en attendant votre train. Dès l’entrée par le côté des voies, il y a un menu. Il existe également des affichages électroniques pour la commande automatique et le paiement pour plus de commodité. La salle n'est pas très spacieuse, mais il y a des places libres (aussi bien sur les canapés que sur les tabourets de bar). Les commandes sont passées assez rapidement. Parmi les inconvénients : les tables ne sont pas toujours propres ; l'absence de toilettes est décevante.
Ibrahim.h
Le 10/02/2024 à 14:19
Pour être honnête, cette succursale de McDonald's n'est pas très propre. Il y a beaucoup de rats au cœur de McDonald's, et cet endroit est en abondance, et vous mangez la nourriture jusqu'à ce que vous les voyiez marcher entre vos pieds. Cela ne mérite pas une étoile.
Soedel.e
Le 17/01/2024 à 14:46
Mauvais quartier et l'un des McDonalds les plus humbles. Cela devient également dangereux dans le quartier le soir ! Des gangs et des personnages obscurs y sont actifs. Mieux vaut ne pas s'arrêter, même au feu rouge !
Ralf.
Le 13/01/2024 à 16:10
Idéal pour prendre un hamburger rapide avant le départ du train.
Karl.e
Le 12/01/2024 à 18:48
Personnel très sympathique chez McDonalds. Les demandes spéciales sont acceptées et le service à table s'est fait avec le sourire. Malgré la proximité de la gare, tout est agréablement calme. Pas de précipitation ! Les déchets sont toujours évacués et les tables sont essuyées. Super boutique.
Jan.t
Le 08/01/2024 à 22:35
Un vrai McDonald's !! Les rats et les souris sont indispensables ! Bon appétit.
Stefan.r
Le 04/01/2024 à 10:24
Tout est encore chaud et délicieux
Alex.e
Le 02/01/2024 à 14:30
Une gare typique de Mäcces où on ne peut pas s'attendre à grand-chose. Heureusement, il y a un McCafé ici et le cappuccino au lait d'avoine est tout à fait correct. Le cacao était délicieux aussi.
Andrea.c
Le 29/12/2023 à 18:48
Propre, nourriture à température optimale, personnel sympathique et efficace.
H..
Le 22/12/2023 à 23:49
La glace molle était préparée avec négligence et servie à la fourchette. Le monsieur à la caisse n'avait pas du tout envie de faire son travail. Ensuite, vous devriez chercher un emploi approprié.
Aljoscha.e
Le 14/12/2023 à 12:21
Nourriture standard, mais il n'y avait plus de boissons gazeuses, ce qu'on ne s'apercevait qu'en commandant au comptoir et au terminal ! Pas si intelligent...
Ali.h
Le 04/12/2023 à 06:29
L'employé (patron) était assez hostile,
E..r
Le 30/11/2023 à 14:17
Oh mon Dieu, nous n'avons jamais rencontré d'employés aussi hostiles. nous avons commandé au terminal. Lorsqu'on a appelé notre numéro, l'employé a jeté les sacs sur le comptoir, a marmonné quelque chose d'incompréhensible puis ne nous a plus regardé. Il n'y a pas non plus eu de réponse à nos au revoir, passez une bonne soirée. A part ça, la commande était presque froide, ce qui explique aussi pourquoi elle était prête en 5 minutes. Une fois et pas encore.
Julia.
Le 27/11/2023 à 16:25
À 17 heures, il ne restait tout simplement plus de boissons à part de l'eau !! Un non-droit ! De plus, mon cheeseburger contenait une tranche de fromage froide qui n'était même pas fondue. Je trouve scandaleux que McDonalds ne propose désormais les coupons d'application qu'à certains moments - ils peuvent alors les laisser tranquilles.
John.
Le 27/11/2023 à 07:58
Pas de toilettes, alors vous n'êtes pas obligé de les garder propres🤣, sinon Meckes, c'est juste aménagé de telle manière que vous ne voulez pas rester longtemps, inconfortable et froid,
Celli.
Le 23/11/2023 à 15:50
J'y étais aujourd'hui (23/11/23) vers 16h. J'ai commandé un McMenu avec le Mc Crispy, des frites et une salade snack. Ce n'est que dans le train que j'ai remarqué que mes frites n'étaient pas emballées. Cela ne devrait pas arriver, je suis très déçu !
Jonas.c
Le 22/11/2023 à 12:07
Personnel incroyablement sympathique et compétent !! Ambiance de travail très détendue, amusante, humoristique mais surtout professionnelle !! Les collègues rient entre eux et sont de très bonne humeur, même quand il y a du monde à midi !!! La bonne ambiance de travail rayonne automatiquement vers les clients !! Je suis allé dans de nombreuses succursales McDonald's, mais celle-ci était de loin la meilleure !! au niveau régional, national et international !! J'évalue toujours de manière très critique, mais c'était fantastique !!!
Peter.c
Le 20/11/2023 à 19:44
McDonald's est comme tout le monde. Vous savez ce que vous obtenez. Ambiance également similaire à toutes les autres, emplacement à la gare de Bonn 1a.
Guido.o
Le 22/10/2023 à 10:18
Emplacement très cosy au milieu du quai 1.
Alexandru.
Le 11/10/2023 à 15:23
Le « fast food », c'est autre chose : préparer deux cheeseburgers a pris tellement de temps que j'ai dû me rendre au quai sans manger pour ne pas rater le train...
Sven.
Le 08/10/2023 à 12:18
Si je m'attendais à un restaurant de spécialités, je me serais trompé ici. Mais pour une restauration du système américain rapide, pas vraiment bon marché, légère ou saine, c'était l'endroit idéal. McCrispy avec frites frisées et sauce barbecue avec une boisson gazeuse en menu - toujours à moins de 10 euros - commandé à l'avance par téléphone portable, récupéré en avion et prêt. Le reste est discutable...
Ivon.a
Le 08/09/2023 à 19:01
C'est juste une chaîne de restauration rapide, avec un service principalement amical.
Thorsten.o
Le 01/09/2023 à 17:26
L'employé était plutôt hostile. La commande n'a pas été traitée correctement. Une visite aux sanitaires coûte 50 centimes pièce, même pour les invités.
Ole.e
Le 30/08/2023 à 07:11
Restauration rapide c'est propre les toilettes sont dans le bâtiment voisin 1 euro mais c'est propre
Paul.e
Le 17/08/2023 à 10:16
C'est à la gare, tout n'est pas si beau, on mange pas mal
Yannick.
Le 30/07/2023 à 21:21
Il semble que je fasse quelque chose de mal dans la mesure où j'ai déjà acheté du poulet râpé dans deux McDonald's différents au lieu des nuggets à base de plantes que je voulais.
Limone.
Le 21/07/2023 à 14:39
Choc anaphylactique gratuit et rupture involontaire du véganisme ? Aucun problème! Super Plant Burger commandé avec des demandes spéciales et prêt après 1 minute... Attendez, est-ce possible ? Je dis NON! Le burger était un vieux modèle de l'étalage, les oignons, auxquels je suis allergique, ont été retirés sans enthousiasme de la salade avec mes doigts. Le burger présente définitivement des marques de pression qui indiquent que le burger a été rouvert (voir photo). Aucune tentative n'a été faite pour corriger le fromage et la sauce, probablement parce que le fromage était complètement séché sur la galette. Aucune considération pour la commande réelle. Quelque chose de mis en place. Servi froid et dégoûtant. J'ai ouvert le sac dans le train, même si c'était une erreur car il s'est ouvert par le bas car la sauce a mangé par le fond du sac. J'ai eu le droit de jeter le burger à 5€ !! Méga !!
Jürgen.l
Le 02/07/2023 à 18:39
Attention : pas de toilettes, mais vous devez utiliser les toilettes de la gare moyennant un supplément.
Dagmar.i
Le 02/07/2023 à 17:33
Même clientèle que sur les quais de train. Des drogués, des connards, certains ressemblent à des cinglés, des hommes et des femmes... méchants. Une femme assise devant moi aspergeait ses vêtements d'eau parfumée de Rossmann (Balnéo). Ça sentait si mauvais que ça m'a coupé le souffle... horrible. Bon dimanche et 😘Dagmar Giebeler
Luca.i
Le 30/06/2023 à 17:58
Je pense que vous devriez demander si vous voulez de la glace dans votre boisson et ne pas simplement le supposer 🙄
Oliver.a
Le 30/06/2023 à 12:56
C'est juste de la restauration rapide. Rapide, malsain mais savoureux. 🤷♂️
Penelope.
Le 26/06/2023 à 11:39
C'est un McDonalds de la pire catégorie : sale et en désordre, l'espace est assez petit, les employés sont impolis, il n'y a pas de toilettes - il faut payer pour utiliser les toilettes de la gare. La nourriture était tiède, le café glacé était composé à 90 % de glaçons et d'un peu de café - effronté ! Si cette agence n'avait pas cet emplacement sur le quai 1 de la gare principale, elle aurait été fermée depuis longtemps.
Ray.o
Le 24/06/2023 à 21:26
C'est le McDonald's le plus propre que je connaisse. Il est relié à la porte 1, c'est donc idéal pour se reposer en attendant le train. La climatisation fonctionnait bien et était très agréable.
AB.
Le 08/06/2023 à 18:34
Une souris ne cessait de sortir de dessous la porte « privée »…
Helga.e
Le 07/06/2023 à 22:02
Personnel sympa, ils sont prévenants et vous préfèrent car il faut arriver rapidement au train. Tu es génial, continue comme ça 😊😊
Karin.u
Le 04/06/2023 à 19:04
La vérité est que le service n'était pas bon, apparemment les gens étaient stressés, mais bon la nourriture était bonne
Luana.e
Le 17/05/2023 à 13:56
Pas de toilettes, pas de pailles, je peux comprendre que ce soit à cause de l'inflation, mais payer 2,10 € pour un tout petit burger, c'est beaucoup puisqu'avant, ils ne coûtaient que 1 €. Employés agacés, étouffant et très petit choix de plats d'accompagnement. De plus, il y a plus de glaçons dans la boisson que la boisson elle-même !
Tatjana.a
Le 14/05/2023 à 19:11
Je ne peux pas dire grand chose sur l'ambiance puisque j'ai mangé dans la voiture
Alex.a
Le 10/05/2023 à 16:19
Cela donne toujours une impression usée et terne. C'est juste un mauvais choix de couleur pour les murs et quand il y a si peu de lumière du jour... se sentir bien est différent.
Luminol.
Le 07/05/2023 à 12:10
Le pire McDonalds que j'ai jamais visité. Les frites étaient froides et non salées, les nuggets étaient froids et déjà durs. Seul le burger était un peu tiède. Le magasin était également complètement sale et nous avons eu seulement la chance d'avoir une table propre. À l’extérieur du magasin, tout était rempli de détritus. Ce n'est vraiment pas une recommandation, même si vous souhaitez manger quelque chose rapidement après la fête. Juste dégoûtant.
Mia.
Le 24/04/2023 à 10:18
Très simple, vous pouvez le faire. Mais ce n’est pas obligatoire. Personnel inconfortable, peu aimable et ça pue. (De plus, pas adapté aux enfants, c'est-à-dire pas de siège enfant nulle part, pas d'accès en fauteuil roulant.)
Dennis.
Le 16/04/2023 à 15:07
Les souris se promènent dans le magasin ici. Quand je l'ai dit à l'employée, elle est devenue effrontée et m'a dit d'aller ailleurs.
JJJ.A
Le 10/04/2023 à 11:53
Personnel antipathique. Et un horrible burger. J'ai commandé un grand bacon et le bacon était introuvable.
Aether.u
Le 09/04/2023 à 13:14
C'est juste un McDonald's typique, on ne peut pas trop se plaindre mais ce n'est rien de spécial non plus.
Qamer.h
Le 08/04/2023 à 09:42
Il y avait de la bonne nourriture ici, on ne pouvait pas se plaindre
Michael.t
Le 05/04/2023 à 13:06
Rapide et pas mal pour McDonald's. Malheureusement, il n'y avait pas beaucoup de laitue sur le McChicken. . . Nous recevons uniquement les offres de coupons pour les prix. Bien et situé au centre Relativement propre. Un point positif lors de notre visite était le personnel - sympathique et serviable Merci - j'espère que ce sera encore la même chose à notre retour.
Gabriella.o
Le 26/03/2023 à 07:18
Service très sympathique, ouvert jusqu'à minuit. Merci Mo!
galusia.
Le 19/03/2023 à 19:11
Joli Mac. Burger très savoureux composé d'un petit pain façon ciabatta, avec œuf et fromage, essayez-le. La pâte n'est absolument pas caoutchouteuse. Une bonne génoise aux fraises. Le café et le thé sont ok. Je n'ai trouvé ni toilettes ni serviettes, mais tout semble être là)) Ils acceptent les espèces et les cartes ukrainiennes. Le personnel (je n'en ai cependant vu qu'un seul) ne ressemble pas à des employés occasionnels ordinaires, mais plutôt à quelque chose entre un barista et un barman. Situé dans l'ancienne gare de Bonn avec une belle entrée depuis le quai.
Katharina.
Le 19/03/2023 à 13:05
Personnel sympathique et attentionné ! Cependant, les aliments doivent avoir une certaine température de base jusqu'à ce qu'ils arrivent à table !
Hans.u
Le 09/03/2023 à 15:57
C'est génial que ce Mac puisse accueillir les clients à 6h du matin et proposer du bon café
Alina.
Le 05/03/2023 à 20:26
Je ne sais pas si c'est géré de la même manière dans toutes les succursales pour le moment, mais la manière dont l'introduction de la Mc Plant est gérée est tout sauf équitable ! Maintenant que le McTasty végétalien a été complètement retiré de la gamme, l'alternative « Mc Plant » apparaît à l'écran avec l'annonce audacieuse « Beyond Meat ». L'emballage du burger est également vert avec quelques branches. Même si vous ne pouvez pas immédiatement supposer qu'un burger Beyond Meat est végétalien, à mon avis c'est très trompeur car lorsque vous choisissez le burger, vous n'êtes pas informé que le burger n'est PAS végétalien et qu'il n'est même pas VÉGÉTARIEN. Nous ne l'avons appris que grâce à un petit dépliant sur le plateau rempli et payé... C'est un non-sens pour moi et c'est dommage que le pas dans la bonne direction (burgers vegan ou au moins végétariens) ne soit pas poursuivi. plus loin.
jutta.e
Le 04/03/2023 à 17:06
Personnellement, je ne trouve pas l'ambiance attrayante. Mais j'adore les frites et bien plus encore de McD. Le service était sympa. Toujours mon plaisir
Christoph.a
Le 01/03/2023 à 21:20
Vous n'avez pas de grandes attentes chez McDonald's. Une mauvaise critique devrait vous donner d’autant plus de raisons de réfléchir.
Mehrdad.o
Le 05/01/2023 à 15:38
La nourriture était bonne mais pas bon marché comme avant. Augmentation du prix de 70%. Boire une tasse de café avec un morceau de gâteau, vous devriez payer 8 euros.
Tanja.i
Le 01/01/2023 à 22:08
L'ambiance est typique de McDonald's, plus la gare principale, mais des employés très sympas qui, malgré la fin de la journée de travail, ont quand même eu le temps de m'expliquer l'application et de manière super sympa et calme. Si c'était comme ça dans tous les McDonald's, j'y mangerais certainement plus souvent !
Sophie.o
Le 28/12/2022 à 17:51
Donc on m'a crié dessus parce que je n'ai pas récupéré ma nourriture alors que j'avais commandé à manger ici. Puis j'ai aussi remarqué qu'il manquait quelque chose dans ma commande, un burger au poulet et un Sprite alors que j'avais payé ces choses à la caisse. Je me sens bien arnaqué car on m'a plaint et à la fin on m'a déduit, magasin de saleté complet, seuls les étrangers se détendent ici, service peu sympathique, je demande des améliorations
LEON.M
Le 27/12/2022 à 06:19
Je viens parfois ici le matin et je suis presque toujours servi personnellement au comptoir du café par le directeur de l'agence. (Coïncidence ;)Toujours très sympathique. Le restaurant est très propre pour une gare principale. Pouvez-vous le recommander ? (Au moins le matin :)
Tunahan.�
Le 26/12/2022 à 17:50
Envie de manger des burgers froids avec du rhum ? Alors vous êtes exactement ici. On vient de me servir des cheeseburgers froids ici. Le fromage était encore froid. C'était le pire burger que j'ai jamais mangé. Lorsqu’on leur demande, ils répondent avec insolence : « ..c’est comme ça maintenant parce qu’il n’y a plus de contrôles… » 😂😂😂
Greulinchen.l
Le 14/12/2022 à 21:23
Arrêtez un Macces. Vous savez ce qui vous attend dans le carton. Toujours bon pour une collation rapide ou lorsque vous avez envie de malbouffe. Mais rien de plus. Malheureusement, cette branche n'est pas terrible. Les tables ne sont souvent pas très propres, les sièges sont inconfortables, surtout si l'on est un peu trop petit pour son poids, cela peut parfois être inesthétique. Celui qui a eu l’idée de ce concept n’était pas non plus un génie. Les employés semblent souvent agacés et hostiles. McCafe est bien et tout à fait utilisable. Il n'y a pas de toilettes, vous devez donc vous rendre dans les autres Mäcces ou sanifair. Très humble.
Anne.o
Le 08/12/2022 à 13:50
Tellement grossier que nous avons été insultés car nous avons mangé plus de 10 minutes.
Michelle.
Le 27/11/2022 à 13:11
C'est en fait plutôt bien, mais comme il n'y a pas de toilettes, c'est parfois un problème si on doit aller aux toilettes.🫤 Comme il n'y a pas de toilettes, nous avons d'abord dû sortir du McDonald's et aller aux toilettes de la gare. La campagne Monopoly est vraiment cool, mais nous avons eu tellement de choses et rien. Nous avons pensé que c'était vraiment dommage car nous voulions quelque chose de plus.
Zined.
Le 10/11/2022 à 20:55
Je viens de commander un double cheeseburger, des frites moyennes et du Coca en utilisant un coupon. Le burger et les frites étaient froids. Même le cola était aromatisé et avait complètement le goût de l'eau. Ils économisent autant que possible. C'est pourquoi tout s'est passé si vite. 6€ gaspillés. Plus jamais !
J.�
Le 07/11/2022 à 18:14
Il y a un McDonald's à la gare. Les gens en ont marre, personne n'est d'humeur
Mr.r
Le 14/10/2022 à 16:51
Vous attendez éternellement votre commande ici. Le personnel est hostile. J'ai donné une chance au magasin 3 fois et je n'y retournerai plus jamais. (J'ai dû réécrire cette critique car la vraie n'a pas été publiée, cela devrait en dire long)
KoB.o
Le 11/10/2022 à 09:17
Excellente alternative pour les mc's à côté du mangal kebab. Puisque les mc's sur la plateforme 1 ne sont généralement pas si pleins et que vous n'avez pas à attendre longtemps pour votre commande 👍😎
Blue.h
Le 07/10/2022 à 22:32
A 22h une souris 🐁🐭 se promène là. Le personnel n'a aucun intérêt à l'attraper ou à le tuer🤷. De plus, le personnel est débordé car l'équipe est trop réduite pendant le quart de travail et certains n'ont pas du tout envie de travailler.
Mobiny.
Le 07/10/2022 à 14:13
McDonald's régulier. De temps en temps, des problèmes surviennent avec les machines de commande ou avec les coupons numériques. Sinon tout va bien. Beaucoup de sièges. Malgré la situation de la gare, temps d'attente très courts
Achim.c
Le 30/09/2022 à 17:52
Pas de toilettes invités. Mais vous obtenez une préparation rapide et des hamburgers frais. (Ce qui n'est malheureusement pas évident chez McDonalds) Sinon, c'était assez propre et semblait bien organisé. La gamme de produits est comme n'importe quel autre McDonald's.
S...
Le 25/08/2022 à 11:55
Tout d'abord : nous y étions vers 19h30 et il n'y avait pratiquement pas de clients. Nous avons commandé via le terminal et il n'y avait aucun numéro pour le faire apporter à la table. J'ai poliment demandé à la jeune femme au comptoir ces numéros de table. Sans aucune manière comme une salutation ou quelque chose comme ça, elle a dit (chewing-gum ???) en mâchant et en s'ennuyant qu'elle les avait et de loin elle m'a tendu un numéro pour la table, pour que moi, autant client plus âgé, a dû faire des efforts pour l'obtenir. Ensuite, une fille a apporté la commande, l'a laissée tomber au loin, a claqué les cornets de glace qui étaient par terre sur le plateau, a remplacé au moins 1 boisson, puis a claqué le plateau détrempé sur la table avec le mot ici. Quel personnel ! L'un pire que l'autre. D'autres branches prouvent qu'il existe une autre voie !
Familie.l
Le 21/08/2022 à 11:09
Propre et confortable pour s'asseoir si vous devez attendre le train.
lka.e
Le 11/08/2022 à 19:14
La climatisation et les machines de commande sont en panne. Il fait juste 500 degrés là-dedans, sans aucun plaisir. Je suis vraiment désolé pour les employés
Rocco.r
Le 01/08/2022 à 14:45
McDonalds normal avec un service amical. Malheureusement, les clients typiques des gares se comportent mal
QAAH.
Le 31/07/2022 à 15:50
1) Le lieu est petit pour son emplacement très important puisqu'il est situé dans la gare centrale de Bonn. 2) La plupart des moniteurs ne fonctionnent pas, ce qui entraîne une longue file d'attente sur les moniteurs en état de marche.
Fidan.a
Le 18/07/2022 à 17:55
L'employée a de très mauvaises relations avec ses collègues Criez au personnel en anglais !! A la caisse tu ne pouvais pas me comprendre, en tant qu'invité tu as été traité comme si tu ne connaissais rien aux commandes 🙄 Si je travaillais ici, j'arrêterais après 1 heure C'est vraiment dommage, même s'il s'agit d'un point de rencontre central
René.e
Le 17/07/2022 à 18:09
Les machines de commande affichaient des erreurs d’image et ne pouvaient pas fonctionner. Le code promo de mon application a été rejeté sans raison. Non recommandable
Lara.e
Le 14/07/2022 à 15:18
Le personnel est lent et impoli, et en plus, ils vous évitent à volonté.
Vanessa.a
Le 20/06/2022 à 07:33
Lundi matin, rien ne se passe, j'ai commandé 2 choses, je me suis trompé... ce n'est pas si difficile de distinguer un McMuffin d'un McToast !
Maverick.i
Le 08/06/2022 à 19:56
La livraison est une blague, nous prendrons votre commande puis continuerons à prolonger le délai de livraison jusqu'à l'heure de fermeture, puis annulerons la commande. Cela s’est produit deux fois de suite. Vous perdez votre temps et vous laissez peu d’options d’alternatives. Si vous n'avez pas l'intention de finaliser la commande, désactivez le service de livraison.
Chill.'
Le 28/05/2022 à 00:49
Beaucoup plus propre et plus calme que les autres McDonald's de la gare principale mais malheureusement souvent fermé...
Chady.l
Le 15/05/2022 à 23:15
Bizarrement, le car est en panne tous les jours après 1h du matin depuis 9 jours, je demande quand il réouvrira et je vous dis demain 😂🤦🏻🤦🏻🤦🏻
Disht.d
Le 03/05/2022 à 12:41
Rien à redire dans cette succursale, ils étaient sympathiques et j'ai pris mon petit-déjeuner en un rien de temps. En ce qui concerne l'emplacement, c'est parfait et c'est certainement une bonne option si vous souhaitez prendre un petit-déjeuner bon marché.
Oliver.u
Le 29/04/2022 à 17:20
Grand respect aux dames qui se tiennent au comptoir de service à 19h et tournent à 360 degrés ! @Direction d'agence : Cette femme mérite une prime pour ses efforts !
Philipp.o
Le 17/03/2022 à 22:02
Incroyablement impoli, l'application est une blague et dit simplement au client que nous ne l'avons pas !! Malheureusement, même le chef d'équipe ne parle pas allemand et n'a aucune orientation client. Oui, ok la gastronomie système mais s'il vous plaît un peu de politesse n'est pas trop demander à une entreprise de service, non ? Eh bien, pour la deuxième fois cette semaine, je n’ai rien acheté… !
Duker.
Le 05/02/2022 à 14:07
J'étais là seulement 30 minutes avant le départ de mon train. Ils ne parvenaient pas à préparer 20 morceaux de nuggets de poulet et un cheeseburger en une demi-heure. J'ai ensuite donné mon reçu à quelqu'un car je devais prendre mon train. Au moins, j'ai rendu quelqu'un heureux aujourd'hui.
J.u
Le 25/01/2022 à 07:35
Ce magasin est situé directement dans le bâtiment de la gare. Petit coin avec sièges. Je n'y suis pas allé depuis longtemps. C'est pourquoi j'ai trouvé le mur tactile commandé un peu étrange. Vous pouvez également commander via l'application lors de vos déplacements et le récupérer en magasin. Bien sûr, cela ne m'a pas permis de payer et j'ai payé au comptoir - il y avait aussi le bon vieux tableau avec les menus accrochés au mur. Cependant, je ne l'ai pas du tout remarqué en arrivant. Face à la situation actuelle de Corona, McDonalds a probablement fait tout son possible pour assurer la sécurité des clients et des employés. Ce qui, je pense, est bien aussi. Cependant, j'ai encore du mal à utiliser l'écran tactile.
Lara..
Le 03/11/2021 à 15:41
Malheureusement délais d'attente très longs. Sinon, il répond aux attentes d'un McDonald's dans une gare.
Hasan.e
Le 23/05/2021 à 12:52
J'ai commandé à manger, la machine s'est arrêtée au service, la gentille employée est intervenue sans que je m'aperçoive de l'erreur et a corrigé l'erreur, quand la nourriture a été distribuée, elle s'est dépêchée pour que je puisse encore prendre le train, il était fermé juste au moment où je voulais persuader le conducteur du train d'attendre encore 2 minutes et ses mots furent nous partons, la gentille dame est arrivée en courant et m'a tendu la nourriture En tout cas, si elle lit ceci, elle a fait plus que ce qu'elle devait, merci beaucoup, c'est plus qu'un service. La succursale devrait la promouvoir🔥🔥🔥🔥
Niklas4184.
Le 28/03/2021 à 16:40
Je viens de passer ma commande au terminal et j'ai été expulsé deux secondes plus tard lorsqu'un nouveau client est arrivé. Outre le fait que le big mac est vraiment difficile à battre en termes d'embarras, aussi applaudi soit-il, cette personne est au même niveau. Faites-vous une faveur et allez une rue plus loin.
Jesus.o
Le 05/03/2021 à 07:21
J'ai vécu dans d'autres pays et voici la pire expérience de service client que j'ai jamais eue. S'il vous plaît, changez d'attitude, les personnes aux comptoirs ne méritent pas d'être face au client.
Vorname.a
Le 22/02/2021 à 11:28
Selon Google Maps, McDonald's Drive in, malheureusement, ce n'est pas vrai, seulement à distance de marche. J'ai parcouru 7 km pour ça 🥴
C..a
Le 11/01/2021 à 19:51
Les bons McDonald's sont actuellement à nouveau disponibles et ils expirent toujours. Cette fois, cependant, les enfants voulaient manger deux hamburgers, mais malheureusement, pour une raison quelconque, je n'ai pas pu installer l'application en cours de route. Les employés très sympathiques de l'agence m'ont tellement aidé que mes enfants ont quand même reçu des hamburgers au prix demandé. C'est ce que j'appelle un vrai service client, merci beaucoup pour cela. Cette gentillesse vaut cinq étoiles !!!
Jenny.
Le 04/11/2020 à 22:24
J'ai commandé de la nourriture, je me suis trompé. Heureusement, nous l'avons remarqué tout de suite. Le très sympathique chauffeur Lieferando a contacté le siège, qui nous a ensuite appelé. Vous annuleriez, nous devions commander à nouveau et nous recevrions un bon. Très arrangeant et agréable. Nouvellement commandé à 21h25. La commande a été acceptée et le délai de livraison est passé de 38 minutes à 5. Puis le « restaurant » l’a annulé. Raison? Ils auraient déjà fermé. Ils le remarquent tôt. Il était encore ouvert jusqu'à 22 heures, nous avons donc commandé 35 minutes à l'avance. Pourquoi exactement la commande est-elle acceptée ? Ou pas annulé immédiatement ? Impudence absolue.
Carsten.o
Le 16/10/2020 à 19:27
Juste de la bouillie ! Des frites et des hamburgers Tiède à froid... Et c'est effectivement le cas de tous les hôtes du restaurant Zum goldenen M. Alors allez chez le Roi !
Estelle.c
Le 09/10/2020 à 07:37
J'étais justement chez McDonald's dans la gare principale de Bonn et j'ai acheté 4 McMuffins Bacon and Egg pour près de 10 €. Deux tout à fait normaux avec du fromage et du bacon et deux sans fromage. Au début, la caissière était complètement débordée par la saisie et la commande de ce produit simple, puis, même si le restaurant était complètement vide au moment de ma commande, à l'exception d'un autre client, elle a réussi à traiter la commande de manière incorrecte à deux reprises. J'ai perdu 30 minutes de mon temps avec ce processus simple et j'ai quitté le magasin avec des produits qui ne répondaient pas à mes exigences. Il y avait trois employés en cuisine, ce qui correspond à un effectif suffisant. Non seulement la commande n'a pas été exécutée correctement, mais les marchandises reçues étaient une honte. Des petits pains pas vraiment chauds, presque pas d'œuf et une petite bande de bacon complètement sèche. Cela m'est maintenant arrivé pour la cinquième fois et personne n'a jamais pensé qu'il était nécessaire de s'excuser au moins. McDonald's ne mérite pas une seule étoile !
Ralf.u
Le 05/10/2020 à 14:21
Toujours bon pour un café, il a généralement bon goût. Ne payez pas un café sur autoroute pour au moins 3,60 €. 1,29€ c'est bien pour un café
Thomas.
Le 17/08/2020 à 16:59
Le chargement est correct. J'ai attrapé un employé hostile... ça arrive, mais ce n'était toujours pas génial.
anonym.
Le 13/08/2020 à 20:39
La nourriture était délicieuse, l'homme qui baisait un poisson MC dans les toilettes était presque inaudible. Le trou de joie dans les toilettes des hommes était de bonne taille. Le citoyen au bacon bio était délicieux. On pouvait sentir que la vache et le cochon étaient amis avant derrière le parking était sympa et il y a un gros problème
Felix.a
Le 04/08/2020 à 17:34
McDonald's ne convient pas aux végétaliens, mais vous le savez : le McDonald's avait une très belle apparence, mais nous avons dû attendre près de dix minutes, ce qui n'est pas tout à fait typique d'un McDonald's.
Ingo.i
Le 11/07/2020 à 12:07
Pour la plupart, les hamburgers sont tièdes et vous avez rarement la chance d'avoir des frites chaudes. La concurrence dans la zone autour de la gare centrale de Bonn est de loin meilleure en termes de qualité et de rapport qualité/prix. Ne soyez donc pas surpris que le McDonald's de la gare centrale de Bonn soit généralement vide.
Harald..
Le 05/07/2020 à 17:44
Tellement propre et bien rangé, et de toute façon, il n'y avait pas beaucoup d'endroits où s'asseoir. Après avoir payé et rempli la fiche technique Corona, la nourriture a été apportée à table après un certain temps. Tout était frais et chaud, mais malheureusement il n'y avait plus de McSalat dans la deuxième commande.
Beethoven.
Le 26/06/2020 à 14:08
Pouvez-vous « OUBLIER ». En tant que voyageur fréquent, vous devez parfois aller aux toilettes, mais cela n'est pas disponible pour le client. Vous ne prenez que NOTRE ARGENT 💰. Nous n’entrerons « PAS » à nouveau dans cette branche.
Laila.i
Le 06/03/2020 à 09:26
Ce McDonald's a les employés les plus incompétents. J'étais le seul client et pourtant ils ont oublié la moitié de ma commande, servi des hamburgers froids et la mauvaise boisson. Il n'y a absolument pas d'oeuf au petit déjeuner, ce que je trouve un peu culotté vu le prix. (Je n'en ai pas encore mangé, c'était vraiment si peu)
Max.i
Le 03/03/2020 à 09:12
Les employés sont sympathiques, la commande est traitée rapidement et la qualité est moyenne pour un McDonald's. Malheureusement, il n'y a PAS de toilettes, ce qui est probablement dû à l'emplacement. Il y a certainement assez pour une collation à la gare centrale de Bonn !
Frank.c
Le 31/01/2020 à 18:01
C’est ainsi qu’un McDonald’s devrait fonctionner, de cette façon et pas d’une autre ! Un service parfait avec lequel de nombreuses autres succursales peuvent rivaliser ! Continuez comme ça!
Elmar.o
Le 19/01/2020 à 07:25
Très propre et bien entretenu, personnel très sympathique, malheureusement pas de toilettes comme c'est typique pour une gare, donc seulement quatre étoiles.
Termeh.
Le 17/01/2020 à 16:31
Jusqu'à présent, la pire succursale McDonald's que je connaisse ! Les exigences excessives envers les employés sont dues au directeur. Depuis que cette succursale a un nouveau directeur, les choses sont devenues très chaotiques. Non seulement les exigences excessives envers les employés sont un aspect négatif, mais aussi le traitement hostile des clients. De la part du manager mais aussi des employés, apparemment ce genre d’interaction est normal. Comme mon ami l’a dit le jour de notre visite : « Quelle boutique de merde ! » Je préférerais visiter une succursale McDonald's propre qui appartient en fait à McDonald's. Nous recommandons le McDonalds de Sankt Augustin, et le Burger King d'en face est encore meilleur :)
gabriele.i
Le 04/01/2020 à 08:14
Personnel totalement débordé. Le camion poubelle est trop rempli et est déjà éparpillé sur le sol. Coin salon fermé pour que nous puissions manger ce que nous voulions initialement y manger chaud. Plus tard, j'ai mangé froid à la maison. Les gens sont habitués à quelque chose de différent de McDonald's. Embauchez simplement plus de personnel
Dorian.i
Le 04/01/2020 à 02:06
Personnel très, très antipathique qui n'a aucune idée du fonctionnement de McDonald's. Nous voulions échanger des bons valables et on nous a dit que nous n'avions le droit de les échanger que par personne, même si vous pouviez en échanger plusieurs en même temps. Ils étaient complètement dupés et les employés se sont mis d'accord sur le fait que nous n'aurions pas de bons d'échange, nous pouvons charger des saletés complètes
Max.e
Le 16/12/2019 à 09:47
Certains employés étaient extrêmement dépassés. Le magasin est généralement surpeuplé et sale. Vous devriez accorder plus d'attention à la propreté. Sinon, si vous souhaitez le côté typique du McDonald's, nous ne pouvons que vous le recommander.
Eoghan.a
Le 24/11/2019 à 19:01
Les frères McDonald's ont monté un bel établissement, où les gentlemen honnêtes peuvent déguster un repas de grande classe, pour un prix qui ne dépasse pas le budget. J'ai commandé un bon repas et j'ai été ravi de constater que le serveur y avait placé une agréable surprise. Un petit Olaf en pâte du classique de Disney La Reine des Neiges 2 m'a souri. C'est un bon restaurant où l'on peut amener toute la famille.
Toby.
Le 24/11/2019 à 18:33
C'est un Mcces comme les autres... malheureusement il n'y a pas de toilettes. Il faut rajouter 1€ supplémentaire à la gare, c'est pourquoi seulement 4 étoiles
Gerald.o
Le 24/11/2019 à 14:30
Le café est bon et le service était très sympathique. J'ai bien aimé. Sinon un peu stérile. Mais un MC
Chris.
Le 16/11/2019 à 17:05
Eh bien, c'est comme ça que ça marche, ça m'énerve toujours quand j'achète quelque chose après le travail et que je ne peux même pas aller aux toilettes, et puis je dois payer 1 euro pour une petite affaire (faire pipi) sur le quai 1 !!!
Paul-Corneliu.a
Le 11/11/2019 à 23:27
Le personnel ne semble pas formé ! Les coupons présents dans l'application ne seront pas acceptés ! Lorsque vous commandez un expresso chez MacCafe, parfois vous n'obtenez même pas de soucoupe pour le verre d'eau qui doit être servi avec l'espresso - vous devez presque constamment demander jusqu'à ce qu'il soit servi tiède. Il semble toujours manquer de personnel car il faut énormément de temps pour pouvoir commander.
D.
Le 28/10/2019 à 07:14
Mc'es réguliers. Mais il y a désormais un KFC dans la gare. Le premier et le seul à Bonn. Cela change des 5 Mc'es seuls au centre. Ma tribu Mc'es est toujours celle du BvS Platz
Sandra.�
Le 06/10/2019 à 16:54
Cela me rend tellement triste. Je suis venu ici plusieurs fois et je ne peux tout simplement plus commander ici parce que les gens ne travaillent tout simplement plus ici. Les numéros ne sont attribués que par reçu, puis une dizaine de personnes attendent comme des zombies, sans aucune émotion, que leur numéro apparaisse sur l'écran et qu'il soit donné par la femme/l'homme chanceux, ACTUELLEMENT !!! propriétaire de son travail, ayant son repas n°136 placé sur le comptoir. Je suis choqué. Il n’y a plus de « Bonjour » amical ni d’esprit d’équipe derrière le comptoir, il n’y a tout simplement plus d’équipe ni d’employés. Je regarde autour de la branche et j'en vois 3 !! Employés : 1 femme de ménage, 1 femme qui met ma nourriture numérotée sur le comptoir pour que je puisse la récupérer et 1 femme qui prend ma commande. C'est comme un cimetière ici. McDonalds! embauchez à nouveau des gens !!!
Brahim.a
Le 25/08/2019 à 04:39
Quiconque mange encore ici est coupable. Le personnel est incompétent et ne donne pas ce que vous avez commandé. Ensuite, ils deviennent très hostiles et arrogants lorsque vous voulez vous plaindre. Tous les tracas et l'argent ont disparu et pour quelque chose. Nourriture dégoûtante et malsaine. Mieux vaut aller à la boulangerie à côté. C'est meilleur pour votre cœur et vos nerfs. Ils devraient bientôt fermer le magasin.
Hr..i
Le 13/08/2019 à 20:58
Le délai entre la commande et son achèvement est extrêmement long et certaines parties de la commande ont tout simplement été laissées de côté. Je pourrais écrire davantage mais ce serait trop. Amusez-vous là-bas
Alessandro.e
Le 27/07/2019 à 20:26
Le système n'a pas reconnu la carte qui fonctionne habituellement dans d'autres magasins. Ensuite, j'ai dû beaucoup trop attendre pour une simple commande même si le magasin était complètement vide... et j'ai perdu le train à cause de ça.
J.
Le 26/07/2019 à 04:56
Ce matin (26 juillet 2019), j'ai commandé un McMuffin avec du bacon, du bœuf et des œufs. Quand j'ai voulu mordre dedans, j'ai remarqué que quelque chose n'allait pas avec le bacon. Il avait un goût boueux et rance. Lorsque j'ai voulu me plaindre, l'employé s'est contenté de hausser les épaules et je me suis ensuite débarrassé du reste. . C'est dommage que je n'ai jamais eu de problèmes dans cette branche jusqu'à présent.
Michael.e
Le 17/06/2019 à 04:50
Honnêtement? Chut... chut. Si vous devez attendre presque une heure pour 4 hamburgers et rater 2 trains, ce n'est pas bon. La méchanceté est incluse
Bachar.a
Le 16/06/2019 à 22:15
Production de masse, que puis-je décrire d'autre ? Je fermerais complètement la chaîne en Europe, pour l'amour des hommes, des animaux et de l'environnement en général ! Il y a quelque chose de sain à manger ailleurs, alors ouvrez l'œil, vous n'êtes pas aveugle !!!
Ho-Yeon.i
Le 14/06/2019 à 11:45
Malheureusement, ça sent très mauvais à l'intérieur. Vous ne pouvez pas vraiment « apprécier » la nourriture. Je me demande aussi comment obtenir un burger aussi sec que celui que je viens de manger.
Max.c
Le 09/06/2019 à 01:42
Mesdames et Messieurs Mon partenaire et moi voulions manger quelque chose en toute tranquillité. Nous nous sommes ensuite assis à une table. Les employés nous ont alors crié que nous nous étions assis à une table déjà nettoyée, mais que ce n'était pas le bienvenu. J'aimerais qu'un fast-food vous permette au moins de vous asseoir lorsque vous mangez et que les employés de l'agence respectent cela. Nous ne pouvions pas manger quelque chose en paix, ce qui était dommage. Merci.
KingKornProductions.
Le 29/05/2019 à 23:55
Le personnel est totalement débordé ! Ici, on attend souvent 15 minutes avant même de commander. Depuis l’introduction du système de distributeurs automatiques, plus rien ne fonctionne ! Les burgers que l'on obtient finalement sont parfois froids... Absolument pas recommandé ! Je donnerais moins d'une étoile si possible.
Bülent.u
Le 18/05/2019 à 14:29
Très mauvaise succursale avec un personnel épouvantable. Le personnel est toujours extrêmement inattentif et hostile. Ils préfèrent également discuter entre eux plutôt que de se concentrer sur les clients. Cela rend même la commande à la caisse beaucoup plus facile, car les employés parlent parfois de Dieu et du monde avec leurs collègues. Aujourd'hui, j'ai même dû attendre une éternité pour un verre que j'avais commandé car la commande a soudainement disparu du système et des moniteurs.
Kein.l
Le 17/05/2019 à 14:46
L’idée de laisser les clients passer des commandes et payer aux machines a complètement échoué. Cela ne résout pas le problème central, caractérisé par le fait que la file d’attente précédemment contournée est simplement transformée en file d’attente pour la distribution de nourriture. Les employés sont d'autant plus stressés que les clients sont désormais, à juste titre, contrariés car ils doivent parfois attendre longtemps pour obtenir les marchandises qu'ils ont déjà payées. Ce qui suit s'applique : plus la commande est « exotique » (produits promotionnels), plus le temps d'attente est long. Plus la commande est conventionnelle, plus la qualité est mauvaise car elle a été pré-produite et reste éternellement. Le plus ironique est que la consommation de papier augmente considérablement car vous recevez désormais deux reçus en même temps, à savoir un reçu d'achat et un numéro d'attente. Le personnel reçoit également un bordereau papier afin de pouvoir rassembler les marchandises. Par exemple, un petit café pour un € produit les déchets suivants : un gobelet en papier, un agitateur, un sachet de sucre, un couvercle en plastique et trois morceaux de papier. Félicitations, McDonald's. Échec absolu ! Le manager qui a inventé ça ne peut vraiment plus être aidé...
Hardy.e
Le 11/05/2019 à 16:19
Ambiance cool et sombre, équipe de service un peu débordée. Burger et chausson aux pommes dans la qualité standard habituelle.
Danny.b
Le 08/05/2019 à 17:58
J'adore
Andi.a
Le 08/05/2019 à 03:29
D'accord, 5 heures du matin est un bon moment. J'essaie de me repérer dans le menu. Muffin DBœuf TS. Je ne sais pas d'où viennent les ingrédients. Et des questions aussi importantes que l’abattage sans stress et sans transport d’animaux restent ouvertes. Je demande quelles boissons vont avec. Il y a tout! La réponse. Je choisis le café. Le café est chaud comme indiqué sur le gobelet en carton. La question que je me pose est pourquoi je ne peux pas me procurer de porcelaine ! Il ne peut y avoir qu’une seule réponse aux déchets. Une étoile et seulement encore si rien d'autre ne se passe.
TB.
Le 31/03/2019 à 19:45
Toujours bon quand on a faim à quatre heures du matin. Alors la qualité est bonne. Personnel toujours sympathique
Walter.o
Le 26/03/2019 à 13:54
1.) Depuis que je suis passé au nouveau système d'achat, j'hésite à y manger. Je le fais uniquement pour le bien des enfants. 2.) La gentillesse des employés diminue de plus en plus. À mon avis, cela est également lié à la mauvaise rémunération des salariés. 3.) La qualité de la nourriture est, comme d'habitude, médiocre. L’ensemble du système doit être repensé de fond en comble.
Robert.y
Le 21/03/2019 à 16:24
Depuis l'introduction du nouveau système de paiement, probablement destiné à faire attendre les clients plus longtemps, il faut demander chaque serviette et chaque piqûre. Il y a une serviette! - Non Frollein, c'est la serviette dégoulinante que tu mets sous les frites. Tout cela est très ennuyeux.
Luca.o
Le 11/03/2019 à 16:26
Les employés font tranquillement quelque chose pendant que la file d'attente s'allonge de plus en plus. Sinon juste un Macdonalds. McFlurry n'est pas de la glace mais presque de l'eau et les ingrédients sont simplement placés dessus
Michelle.
Le 10/03/2019 à 10:07
Malheureusement, je ne peux pas dire grand-chose de positif, les employés sont toujours très sympathiques. Mais même après plusieurs visites, la situation empirerait, la nourriture était presque toujours froide. Les produits sont tout simplement oubliés dans la commande, une fois à la place d'un PizzaMac je n'ai reçu qu'un petit pain avec une boulette, il n'y avait RIEN d'autre dessus ! Des temps d'attente extrêmement longs et d'autres sont constamment avancés et le point culminant a été récemment lorsque deux milkshakes que nous avons commandés ont été gâtés, le lait était aigre et tout simplement dégoûtant.
Alina.k
Le 02/03/2019 à 18:51
Je préférerais ne pas donner d'étoile pour la nourriture ! Le service était bon, mais tout était très, très lent. Pour un « restaurant rapide », nous avons dû attendre 25 minutes pour avoir notre nourriture et puis c'était comme si elle était là depuis une heure !
Stephan.r
Le 06/02/2019 à 18:42
C'était un endroit sympa. Maintenant, vous ne pouvez plus y aller. La rénovation a été un échec total. Il n'y a plus de commande normale de nourriture. Dommage
Ertugrul.a
Le 06/02/2019 à 16:52
Je viens de me faire escroquer un euro aux côtés de plusieurs témoins. Il a demandé un avis et a exigé le retour de l'euro, puis a été banni de la maison par un monsieur négligé qui s'est déclaré le patron. Plainte déposée auprès de la hotline. Sinon, les frites étaient froides, mais remplacées sur demande. Les hamburgers étaient plutôt froids et pas frais. Le service était bon sauf pour le « patron ».
Christine.e
Le 03/02/2019 à 19:09
Personnel apathique et peu coopératif, il manque toujours quelque chose dans la commande et lorsqu'on lui demande seulement des excuses, aucun aveu de culpabilité ou d'excuses, juste des arnaques et de la stupidité. Si vous pouvez économiser de l'argent, vous devriez manger ailleurs, ce sera certainement moins cher et plus riche que là-bas, plus jamais !!!!🤬😡
Marc.a
Le 02/02/2019 à 21:46
Le restaurant McDonald's dispose de deux entrées, directement sur le quai 1 ou à l'intérieur de la gare. Un Mc Café est intégré. Convient pour un repas rapide, mais les places sont très limitées et le restaurant ne dispose pas de ses propres toilettes. La propreté est clairement à retravailler, d'où seulement 3 étoiles.
Lydia.i
Le 08/01/2019 à 20:32
J'aime McDonald's. Je n'en profite pas souvent, mais environ deux fois par an. Il se passe toujours beaucoup de choses à la gare principale. Néanmoins, l'opération avance rapidement. J'ai été servi amicalement et rapidement. Toutefois, les tables devraient être essuyées plus souvent. Là où tant de gens mangent, quelque chose ne va toujours pas.
S.
Le 30/12/2018 à 11:46
Le Latte Macchiato Grand était bien trop fort et trop sombre. Le salaire de l'espresso était bien trop élevé, 3,39, pour être payé autrement 🙁 Malheureusement, vous ne pouviez pas boire. Quand j'ai porté plainte, on m'a simplement dit (malheureusement, il ne pouvait rien faire) et je suis parti.
Andrej.�
Le 10/12/2018 à 23:08
Toujours en sous-effectif chronique en semaine. Délais d'attente trop longs. Des hamburgers froids. Personnel super sympa, mais malheureusement trop stressé car laissé seul. La qualité et le service en souffrent.
Kheira.h
Le 23/11/2018 à 00:43
Pour moi, c’est exactement ce que j’imagine être la restauration rapide. Surtout tard le soir, J'y vais très souvent après le travail. Je remarque toujours à quel point les invités sont hostiles, je peux tout à fait comprendre si un ou deux employés n'ont pas envie d'être amicaux. C’est le plus grand défi du secteur de la restauration, car il faut souvent faire face aux pires clients. Malgré tout, tu es toujours là et c'est pour cela que je t'admire. ❤👏👏👏
Thomas.c
Le 21/11/2018 à 16:24
C'est dommage qu'il n'y ait pas d'étoiles négatives. Je viens de commander : 1 tranche de framboise 1 grand café au lait Recevoir: Soucoupe fendue Coin de coupe éclaté Aucune mousse de lait disponible Pour déballer les tranches de framboises, elle les saisit avec trois doigts et les sort du papier d'aluminium. Quand je souligne les 4 points, j'obtiens un : Qu'est-ce que tu veux, mec ? J'ai répondu à la dame : s'il vous plaît, rendez-moi mon argent. Elle m'a ensuite laissé là. Plus jamais.
Uli.e
Le 11/11/2018 à 06:48
Le cappuccino est un désastre absolu pour deux parts et il faut faire la queue à trois comptoirs pour un hamburger. Commande, livraison de nourriture, McCafe. Le temps d'attente dû au nouveau système de commande après la rénovation a été multiplié par plusieurs. Magasin de jus
Horst.a
Le 06/11/2018 à 08:26
Le McDonald's le plus horrible que j'ai jamais rencontré dans le monde. En plus des employés pour la plupart hostiles, il faut désormais passer sa commande sur un plateau. Le magasin est fait pour moi.
XF.u
Le 26/10/2018 à 18:33
Service très médiocre et peu amical, la caissière est comme endormie, n'entend pas ce qu'elle a dit. Le personnel de restauration est également très antipathique et paresseux. J'ai demandé du café et d'autres aliments, alors que j'avais déjà pris ma nourriture et que je suis allé au bar Mcafe pour prendre le café, on m'a dit qu'elle avait oublié de me préparer du café ! Elle a lentement actionné la machine à café à mi-chemin et est allée faire autre chose, indépendamment du fait que la machine à café ait ou non fini le café. Les plats à emporter n'étaient pas emballés. Une série de services paresseux m'a empêché de monter dans le train à l'heure.
GpunktHartman.
Le 25/10/2018 à 20:51
Je connais Mc Donald depuis 40 ans maintenant, ... mais le magasin qu'ils tiennent dans la gare principale (!!!) est la toute dernière chose,... la meilleure raison, pour ainsi dire, de rompre loin de Mc Donald... LE PERSONNEL A IGNORÉ les CLIENTS... la première fois : personne au comptoir - puis, par mesure de sécurité, j'ai vérifié ma correspondance ferroviaire pour leur donner une autre chance... encore une fois non cochon qui s'intéressait à toi ou qui t'a dit que tu devrais avoir un informaticien pour les écrans de clavier et qu'on ne peut plus rien manger au Mc Doof si tu payes par carte ! Il est préférable de FERMER le magasin !
Fred.
Le 21/10/2018 à 19:56
Le meilleur endroit si vous avez besoin de passer quelques minutes à la gare principale de Bonn. Mais je suis un peu déçu qu'il ne soit plus possible de commander à la caisse, mais uniquement aux distributeurs. Cela n'a pas non plus accepté ma carte EC. Il est positif qu'il contienne également un McCafe. Dans l'ensemble, je trouve le McDonald's très fonctionnel, mais parfois un peu désordonné.
Tamer.a
Le 05/10/2018 à 08:42
Personnel très antipathique. Impossible de prendre la commande correctement et de servir. De plus, les couverts en plastique non utilisés et emballés sous film rétractable sont tout simplement jetés. C'était ma dernière visite ici !
Theanou.t
Le 03/10/2018 à 09:09
Le dimanche matin, personnel apathique et donc clients tout aussi agacés. Les prises pour téléphones portables ne fonctionnent pas... dommage. Les machines à commander l'ont rendu beaucoup plus impersonnel, mais le personnel avait également l'air de faire ce qu'il voulait - peu importe ce que vous commandiez, où et comment. Heureusement, je n'ai eu qu'à attendre encore une heure pour mon train. Lorsqu'on leur a posé des questions sur les toilettes, la réponse a été : ils n'étaient pas autorisés à en avoir parce que la DB voulait capitaliser sur ses propres toilettes. La « tranquillité » du magasin a été... mauvaise ces derniers temps. J’ai été pour le moins horrifié parce que je le connais différemment.
Mc.e
Le 02/10/2018 à 07:33
J'aimais prendre mon petit-déjeuner ici le matin car il était rapide et délicieux. La nourriture est toujours correcte, mais depuis la rénovation, tout a pris un temps infiniment long. J'ai attendu 15 minutes pour le café avec mon McMuffin Bacon & Egg ce matin car et je cite : La commande n'apparaît pas à l'écran. 2 étoiles pour la nourriture et le personnel sympathique, mais j'aurai probablement mon la nourriture ailleurs dans le futur va chercher.
Niko.e
Le 01/10/2018 à 15:36
Personnel très sympathique. La seule chose qui est extrêmement ennuyeuse est que le propriétaire allume et éteint apparemment les prises pour charger le téléphone portable de manière aléatoire. Vraisemblablement pour économiser des coûts. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu qu'il y avait un problème avec l'électricité. La seule chose étrange, c'est que cela dure depuis des mois et qu'il y a toujours de l'électricité sur les bidons le week-end par exemple.
susanna.c
Le 29/09/2018 à 03:50
A 6h du matin, personnel incompétent, débordé, tables sales, nourriture de mauvaise qualité bien trop chère pour ce que nous avons eu. La viande du hamburger était aussi sèche que des bottes de foin. McRib ressemble plus à 10 % de burger et 90 % de sauce. service peu aimable et nous serions insultés par les employés sans véritable raison. Mais oui, Cola va bien.
Kerstin.e
Le 25/09/2018 à 18:35
Employé absent, mauvais ordre, AUCUNE RECOMMANDATION - Une jeune femme d'origine est-européenne travaille dans le service qui insulte les invités et ne montre aucune orientation de service. Ensuite, elle m'a également donné un mauvais ordre. Catastrophe absolue, même la rénovation n'arrange rien !
keno.e
Le 10/09/2018 à 13:20
J'ai commandé 2x burgers au poulet et un grand milkshake à la fraise, la bonne dame me donne d'abord des hamburgers puis des cheeseburgers jusqu'à ce qu'elle arrive enfin aux burgers au poulet que je voulais. Ensuite, elle veut aussi me donner un petit milk-shake à la fraise. Quand j'ai pu récupérer la nourriture, il y avait un gros milk-shake au chocolat qui a ensuite été échangé contre un petit milk-shake à la fraise... vous ne devriez pas avoir de grandes attentes d'un McDonald's mais cette incompétence ici... Je suis perdu pour les mots...
Nico.r
Le 19/08/2018 à 09:53
J'ai commandé un Grand Bacon Cheese et...je n'ai aucune idée de ce que j'ai ici, d'une manière ou d'une autre, j'ai eu une crêpe avec une sauce au chocolat ou quelque chose comme ça. Merci pour rien.😔
Artur.u
Le 18/08/2018 à 21:28
Personnel débordé, processus de commande inutilement compliqué, personne ne veut être responsable de quoi que ce soit. Le hamburger et le chausson aux pommes étaient corrects, mais le magasin n'est certainement pas recommandé
Andre.u
Le 13/08/2018 à 13:41
Système de commande beaucoup trop compliqué. Vous pouvez désormais cliquer sur un terminal informatique entier pour obtenir un cheeseburger, puis prendre un numéro d'attente avant d'être servi.
Joseph.
Le 12/08/2018 à 20:23
Un très grand McDonald's avec Mc Café et la sélection normale. Malheureusement, le restaurant a été modernisé. Le chaos partout. Avant, on disait simplement au personnel ce que l'on voulait, maintenant cela se fait via un système informatique stupide. Ça ne marche tout simplement pas. J'aimerais le vieux McDonald's.
Fridolin.e
Le 28/07/2018 à 12:54
Je suis arrivé vers 4 heures du matin Le personnel prend la commande (2 menus maxi) Elle dit juste : sans frites Lorsqu'on a expliqué que les frites faisaient partie du menu, il n'y en avait pas. Encore une fois, j'ai expliqué ce qu'est un menu Encore une fois, ce n'était tout simplement pas de frites Explication du collègue Fries est sorti Tu aurais pu le dire tout de suite J'ai demandé un hamburger au lieu de frites et on m'a répondu un autre verre, pas de hamburgers QU'est-ce que je veux avec 4 verres quand j'ai faim Est allé Personnel désagréable Malheureusement, je dois donner une étoile
Maximilian.a
Le 17/07/2018 à 10:11
Le pire McDonald's auquel je sois jamais entré. .... Si zéro étoile était possible, je les aurais données ici. La nouvelle « automatisation complète » du processus de commande est absurde, provoque un chaos absolu pour le personnel et augmente considérablement les temps d'attente. Personnel hostile et peu disposé. Nourriture en dessous de la moyenne habituelle de McDonald's. Il vaut mieux se rendre à l'agence en face de la gare. Tout se passe comme d'habitude là-bas.
Michael.t
Le 15/07/2018 à 20:54
En deux jours, lors de trois visites, j'ai commandé un Signature Burger Chicken Guacamole, sans oignons et j'ai malheureusement été déçu à trois reprises : 1ère visite : Bœuf au guacamole, sans oignons = mauvaise viande, bonne sauce 2ème visite : Poulet uniquement avec sauce chili, pas d'oignons = bonne viande, mauvaise sauce 3ème visite : Poulet, très dur, au-delà du croustillant, quasiment pas de guacamole Plainte parce que le visiteur d'aujourd'hui est resté dans la maison : J'ai dû attendre 10 minutes et le citoyen a été amené à ma table. Malheureusement, ce SIGNATURE BURGER a également été mal préparé : Mauvaise sauce (je pense que c'était un barbecue) et avec des oignons. J'ai finalement perdu patience et demandé le remboursement du prix d'achat. Malheureusement, la dame au comptoir ne m'a pas présenté d'excuses, du moins de manière audible. Je suis extrêmement déçu et je me demande sérieusement pourquoi tant de choses se sont mal passées en si peu de temps... Pour sauver mes nerfs, je ne reviendrai plus dans cette succursale dans un avenir proche.
Heinz.r
Le 05/07/2018 à 13:44
Une lueur d'espoir dans le décor morne de la gare. Des gens de service sympas, le nouveau concept avec des comptoirs séparés pour la commande et le ramassage est génial. Pas de foule ni de bousculade au comptoir. Point négatif car manque de toilettes Le WiFi et la bonne musique sont également excellents
Pascal.
Le 22/06/2018 à 07:14
J'y ai commandé quelque chose ce matin et je voulais manger. Il y avait des Börger qui attendaient et la viande était dégueulasse
Ingo.i
Le 07/05/2018 à 12:28
Malheureusement, les hamburgers et les frites sont généralement tièdes. Et cela n’a pas changé jusqu’à aujourd’hui. McDonald's devrait repenser son concept.
Jodel.a
Le 10/04/2018 à 06:02
Ce McDonald's est en fait un désastre moyen. Bien trop souvent, l’attente est trop longue et les produits ne sont souvent pas prêts. Malgré le beau mobilier, il est souvent inconfortable car soit les sièges sont bloqués, soit on a peur car ils doivent y être nettoyés. (spécialement pendant la nuit). McDelivery reprend également cette succursale et le manque de convivialité envers les clients est évident à tous les niveaux. Si vous ne parvenez pas à livrer la totalité du repas commandé au client, celui-ci peut récupérer lui-même le reste au restaurant. Dans l'ensemble, c'est aussi plus cher que l'agence à 100 m, ce qui est aussi bien mieux. Pas de toilettes et pas d'acceptation des bons des toilettes, ce n'est que la cerise sur le gâteau
Klaus.p
Le 25/03/2018 à 20:57
Il est ouvert 24h/24 mais le Mc Café est fermé, il est 22h45. L'employé a eu besoin de 3 tentatives pour préparer un chocolat. Cet endroit n'est pas recommandé. Les tables du Mc Café et les sièges n'étaient pas vraiment propres.
Benjamin.�
Le 18/03/2018 à 16:21
Impurs, les employés étaient antipathiques et préféraient discuter avec les collègues plutôt que de servir. J'ai commandé un McChicken Classic avec du bacon. Il y avait du bacon dessus, mais pas de poulet. Escouade de concombre absolue !! Achat le 18 mars 2018 - 17h15
nikki.u
Le 22/02/2018 à 14:09
Le personnel est très antipathique et met beaucoup de temps à servir quelque chose comme ça, c'est vraiment insultant. J'allais chez les MC's à l'extérieur de la gare principale, tout y est parfait (et aussi un bon personnel qu'on ne trouve pas partout👆🏼)
Mr.
Le 16/02/2018 à 10:11
Le vendredi 16 février 2018, vers 00h30, il y avait un idiot qui travaillait comme chef d'équipe, il était raciste et paresseux. Il a oublié que les clients sont son patron, j'ai commandé de l'eau sans gaz et il m'a dit qu'il n'avait pas le temps d'aller la chercher. J'ai commandé des emballages et il a dit qu'il n'avait que des emballages royaux prêts. J'ai clairement vu qu'il était un imbécile sans instruction.
U...
Le 31/12/2017 à 08:31
Pas de chèques toilettes non acceptés 👎 Cette succursale ne dispose pas de toilettes, ce qui est tout à fait compréhensible étant donné l'emplacement d'une gare. Cependant, les bons pour toilettes publiques d'un coût de 1 € et d'une valeur de 0,50 € ne peuvent pas être échangés dans cette agence. Des toilettes doivent être disponibles partout où la nourriture peut être consommée en position assise. Je pense que c'est une honte de laisser le problème aux clients.
J.
Le 22/12/2017 à 16:40
Des hamburgers séchés à la poussière qui traînent pour toujours. De toute façon, on ne s'attend à rien quand on va chez McD, mais ce magasin est une honte !!!
Janosch..
Le 11/10/2017 à 22:57
Certainement le pire McDonald's que je connaisse !! Les trois dernières fois, ils ont toujours oublié quelque chose et les hamburgers étaient déjà durs et parfois plus comestibles ! Pouces vers le bas!
Anne.b
Le 03/10/2017 à 01:13
Aucune table utilisable. Des déchets partout. Même lorsque vous portez cela à l’attention des salariés, personne ne répond. Un acte d'accusation.
Timtom.1
Le 19/04/2017 à 14:56
Très propre pour McDonalds et au moins quand j'étais ici, il n'y avait pas trop de monde. Assez bien pour un fast food/restaurant.
Henning.�
Le 18/04/2017 à 07:14
Le personnel était sympathique et rapide mais les citoyens étaient secs et le McRip était noyé dans la sauce. J'ai vu mieux
Björn.b
Le 04/03/2017 à 02:29
Ambiance détendue, si les trains de la région rhénane ne veulent pas vraiment circuler, vous pouvez facilement attendre un peu plus longtemps ici.
Heidrun.o
Le 20/02/2017 à 22:18
Lundi soir 23h Pas vraiment propre. Le seul point positif est que l'agence est ouverte 24h/24 et que l'on peut toujours attendre le train au chaud.
Martin.e
Le 08/02/2017 à 20:43
Malheureusement, on en prépare souvent trop, surtout le soir. Lorsque vous l'obtenez, la nourriture est glacée et vous vous en plaignez. Pourrait être évité. Sinon, le magasin est attrayant, propre et lumineux.
Patrik.i
Le 01/02/2017 à 09:47
C'est bon, j'ai vu des branches meilleures mais aussi pires. Le nouveau personnel devrait peut-être être mieux formé, mais ce n'est que mon impression personnelle. Oh oui, le gentil monsieur qui était responsable des toilettes à l'époque ou l'est toujours, il m'a semblé assez audacieux. Les gens vous harcèlent lorsque vous n'avez pas suffisamment de monnaie pour son « tip bowl ».
Rainer.n
Le 02/01/2017 à 15:34
Le comptoir à gâteaux est cassé et il ne fonctionne pas du tout et cela ne semble pas m'être arrivé... eh bien, j'ai commandé un poulet et un hamburger. Les deux étaient secs et semblaient avoir été gardés au chaud pendant un certain temps. tandis que la sauce au poulet classique éclipsait tout en termes de goût et l'intensifiait. Avec leur substance collante, l'expérience de burger sec des hamburgers s'était effondrée, donc c'était vraiment plat, les oignons n'avaient pas un goût frais mais avaient une douceur en eux, les oignons arrivent alors qu'ils traînent déjà... eh bien, dans l'ensemble, McDonald's a fait un excellent travail et pour moi, c'était la confirmation de ce qu'ils ont fait pour moi. Tu es un perdant de burger.
Marcel.h
Le 20/12/2016 à 19:32
L'agence est propre et bien aménagée, mais malheureusement il n'y a pas de toilettes invités. Le personnel a connu des jours plus conviviaux. Récemment, le service a été hostile.
Juliusz.r
Le 17/11/2016 à 10:53
Pas de toilettes. Seules les toilettes gratuites de la station avec service de saleté sans lumière bleue sont sales et certaines sont pleines à ras bord de gâteau et d'urine. Et les sans-abri sont aussi ennuyeux. Et le personnel est très lent quand il y a beaucoup d'activité et à la gare ça devrait être rapide et c'est un peu plus cher qu'ailleurs.
Ronny.c
Le 17/07/2016 à 09:05
Service McDonald's habituel directement sur le quai 1. Pas de service au volant, mais un McCafé plus grand. Exactement ce qu'il vous faut lors d'un voyage.
Valentin.r
Le 06/04/2016 à 07:46
Harcèle les invités avec des affiches et des dépliants d'une campagne politique qui ne peut être qualifiée que d'idéologique.
Bernd.e
Le 06/08/2015 à 16:12
Il y a toujours trop peu de personnel et les clients sont servis de manière hostile et aléatoire. Les produits ne sont pas frais non plus. Ici, ils espèrent probablement que j'emmènerai les clients loin en train et que je ne reviendrai jamais.
- 🏪 das Restaurant (417 Avis)
- 🏪 Gasthaus Mittl (414 Avis)
- 🏪 Pension Redefin (117 Avis)
- 🏪 BIG FRENCH TACOS (100 Avis)
- 🏪 Deniz Kebap Haus (999 Avis)
- 🏪 Berlin Döner (106 Avis)
- 🏪 Weiberwirtschaft (81 Avis)
- 🏪 Mumbai Delicious (87 Avis)
- 🏪 Kawaii Restaurant (477 Avis)
- 🏪 China-Restaurant Hongkong (212 Avis)
💬 Nous n'avons pas mangé ici depuis quelques années, et aujourd'hui, c'était encore cette fois-là. Nous ne pouvons pas être d'accord avec le commentaire précédent, tout était propre. Notre nourriture était très bonne et la taille des portions était suffisante. Nous étions là au bon moment alors qu’il ne se passait pas grand chose. Service amical et le prix est correct. P.S. D'ailleurs, l'endroit s'appelle le restaurant, mais il s'agit plutôt d'une cantine avec self-service partiel. Nous pouvons le recommander en termes de prix et de goût.
💬 Bon, du choix et prix raisonnables.
💬 Cette maison d'hôtes vaut le détour. Chambres belles et propres. Le petit déjeuner était également très bon et préparé avec amour. Un très bel emplacement et des places de parking sont disponibles. Nous reviendrons certainement et pouvons recommander cette maison d'hôtes à 100 pour cent. Continuez comme ça.
💬 C'est tout simplement génial. Les tacos ont été réinventés à leur manière. Le service et l'ambiance sont tout simplement imbattables !
💬 Merci pour votre savoir faire ! Je me suis régalé ! Tout était vraiment super super bon j’ai jamais mangé dans un kebab aussi bon. Dommage que vous ne soyez pas en France
💬 Nouveau magasin de kebab à Schwabmünchen depuis mars 2024. Les plats sont préparés avec beaucoup d'amour. Tout est présenté de manière attrayante. Les employés sont super sympas et font beaucoup d'efforts. Le goût est vraiment bon aussi. Avec plaisir encore.
💬 Très bon service et nourriture super délicieuse à des prix équitables ! C'est toujours un plaisir et j'attends avec impatience la prochaine fois !
💬 Mon mari et moi voulions l'essayer. Commandé 2 cartons à emporter et 3 samosas. Alors tout d'abord, les samosas étaient bons, mais si je ne l'avais pas demandé, ils auraient oublié de me les donner à la friteuse. Mais concernant la nourriture normale : Point 1 : 70% de riz est ajouté et le reste est de la sauce avec 4 morceaux de légumes ou de viande. Donc, en gros, vous avez juste du riz dans la bouche. 2 : Aucun assaisonnement, ça n'a absolument aucun goût. 3 : Des montants erronés facturés et même si j'étais seul, sans file d'attente derrière moi, il m'a fallu près de 15 minutes avant d'avoir ma nourriture. Plus jamais.
💬 Tout est très bon ! On revient ! Merci !
💬 La commande des boissons s'est déroulée assez rapidement, mais aucun menu n'a été proposé. On vous demandera seulement ce que vous aimeriez boire et il y a le buffet à l'arrière. Le buffet était très clair et malheureusement sans étiquette. La nourriture était tiède à froide, même si elle avait été remplie peu de temps auparavant. Le service concernant le débarrassage des plaques laissait également beaucoup à désirer. La seule chose fraîche au buffet était la salade et le melon miel. En ce qui concerne la banane cuite au four, les bananes étaient très, très trop mûres. Malheureusement, ce restaurant n'est pas recommandé.