📌 Prenzlauer Promenade 45, 13089 Berlin - Allemagne
💬 2931 Avis
Les avis
Le 07/05/2024 à 22:57
Très lentement. Même s’il n’y avait aucun client nulle part à ce moment-là.
Le 05/05/2024 à 07:56
Bien. McDonalds. Fou de rire des enfants en terrasse, alors installez-vous vite à l'intérieur. La nourriture était standard et médiocre. Pourquoi est-il si difficile ici de servir ses plats chauds plutôt que tièdes ?
Le 04/05/2024 à 22:14
Personnel très très désagréable Ça ne marche pas frites très froides My Pappik.
Le 04/05/2024 à 20:16
Les commandes sont pour la plupart correctes et complètes, la plupart du temps aussi des frites chaudes. Il y a toujours eu des problèmes avec les offres de coopération du hockey sur glace. Le service serait préférable pour 1 ou 2 personnes, car elles viennent rarement ensuite avec des tables d'essuyage et des récipients pour les plateaux. Les sols sont généralement sales aussi.
Le 04/05/2024 à 08:30
Vraiment stable pour un McDonald's
Le 01/05/2024 à 13:57
J'ai commandé un cola et j'ai eu une glace dans une tasse de cola...
Le 29/04/2024 à 15:33
La nourriture en elle-même était correcte, le temps d'attente aussi, mais malheureusement, les jouets du joyeux repas n'ont pas encore été livrés, ce qui est très ennuyeux.
Le 29/04/2024 à 11:55
La boutique est très propre !
Le 26/04/2024 à 18:08
J'ai encore beaucoup oublié. Frites, 2x jouets avec le joyeux repas et toutes les sauces, y compris celles commandées et payées séparément. C'est vraiment triste parce que McDonald's n'est plus vraiment bon marché non plus. Vous pouvez vous attendre à ce qu’au moins tout soit emballé.
Le 25/04/2024 à 10:42
J'y étais le 20 avril 2024 après avoir vécu un désastre d'hygiène dans une autre succursale McDonald's de la Hansastraße à Weißensee, j'ai donc retourné ma commande et demandé mon remboursement. Ici, dans cette succursale de la promenade Prenzlauer, j'étais entièrement satisfait de ma commande. Le service était également excellent, la commande était préparée rapidement et même apportée à ma table, même si je n'avais pas réservé de service à table.
Le 16/04/2024 à 09:02
Méfiez-vous de l'arnaque au stationnement vidéo !!! 🚫 Quiconque entre dans le parking clients de ce McDonald's ou traverse le McDrive sera filmé (ou photographié) dès le départ, et le chronomètre ⏱️ se met à tourner, car quiconque dépasse le temps de stationnement maximum de 90 minutes reçoit automatiquement courrier de — ParkDepot-Munich— (!) Et cela ici à Berlin. >>> Une amende (« pénalité contractuelle privée ») de 30 EUR arrivera dans votre boîte aux lettres dans quelques jours. (!) Quiconque ne paie pas immédiatement sera contraint de payer par l'agence de recouvrement, majoré des frais de recouvrement, sinon des frais de justice, etc. <<< C'est ce que veut McDonald's, m'a-t-on répondu lorsque j'ai demandé au téléphone, même si vous traversez plusieurs fois le McDrive et que vous avez faim et commandez, l'horloge ne s'arrête que lorsque vous partez, peu importe combien et combien de temps vous mangez du Hamburger Royal. (!) Ici, le client n'est pas traité comme un « roi », mais plutôt comme un gibier équitable (une proie). Aucune trace de « parking clients ». PLUS JAMAIS !!! PLUS JAMAIS! ! ! [(-5*) moins cinq étoiles !] Vous pouvez vraiment vous épargner ces tracas ennuyeux. Cordialement
Le 12/04/2024 à 04:33
Toujours sympathique et c'est bon. Arrêtez MC Donald, j'en connais des mauvais, celui-là est bon
Le 11/04/2024 à 11:14
Tous les choix étaient disponibles - bien - ce n'est pas le cas partout. Les tables et les sièges étaient propres. Bel espace extérieur comprenant un toboggan pour enfants, propre ici aussi. La livraison à table a été rapide et conviviale.
Le 09/04/2024 à 17:33
C'est juste ennuyeux.. chaque fois que vous avez quelque chose à emporter, quelque chose manque ou ne va pas.. chaque fois que je vais au magasin, je dois vérifier si tout est là, je peux le manger sur place.. Il manque un hamburger.. Je obtenez-le à la place du thé glacé, homme Sprite... Caustique... Trouvez des employés qui savent lire et compter
Le 09/04/2024 à 07:23
J'étais là à l'heure du petit-déjeuner, le banc et la table où je mangeais étaient totalement émiettés et collants et cela le matin alors que tout était censé être propre pour la journée. Puis la serveuse est venue et a jeté la tablette sur la table sans me saluer, et il n'y a eu aucune réponse à mon salut amical « Bonjour ». Je voyage beaucoup pour le travail et je vais donc souvent chez McDonalds, mais on a rarement des employés aussi hostiles.
Le 01/04/2024 à 13:05
Hier soir, j'ai décidé de commander de la nourriture au service au volant, mais malheureusement, ce fut une très mauvaise décision. La nourriture que j'ai mangée hier m'a causé un inconfort important aujourd'hui et m'a fait vomir. De plus, la viande du hamburger n'était pas assez cuite. Cette expérience a vraiment affecté ma journée d’aujourd’hui et m’a laissé un malaise tout au long de la journée. Addendum : C'était 3 jours.
Le 31/03/2024 à 16:03
Rappelez-vous toujours que les livreurs sont humains
Le 31/03/2024 à 15:59
Le personnel ici est très désagréable. Ils traitent très mal les clients. Comportement pathétique
Le 31/03/2024 à 12:33
C'était rapide et j'étais rassasié. C'est pourquoi j'étais satisfait. Cependant, McDonald's ne propose pas de nourriture 5 étoiles. :)
Le 30/03/2024 à 19:48
J'ai essayé de commander dans ces colonnes pendant probablement 10 minutes. À un moment donné, j'étais prêt à partir. Je suis ensuite allé au comptoir et j'ai commandé là-bas. Ma nourriture est arrivée assez rapidement.
Le 25/03/2024 à 00:22
de loin le plus mauvais Mc Donalds que j'ai eu dans ma vie. Même s'il s'agit de Mc Donalds qui empire au fil des années, ils traitent leurs propres employés comme des machines, semble-t-il et à Berlin, les gens sont souvent intelligents en se comportant comme des idiots ou en travaillant chez Mc Donalds, mais les hamburgers sont comme les frites. elles ont le goût des chaussures de grand-mère. super travail les gars
Le 19/03/2024 à 19:38
Manger chez McDonald's... La restauration rapide à l'état pur ! Vous savez ce que vous commandez et ce que vous obtenez. Commander, Temps d'attente court et le menu est prêt. Le service et ainsi de suite et vous l'acceptez. L'ambiance ne laisse rien à désirer... sérieusement ?! Conclusion : vous savez ce que vous obtenez et c'est bien !
Le 18/03/2024 à 16:14
On pouvait le parcourir plus souvent avec un balai, c'était très sale et le nettoyage des tables laisse également à désirer.
Le 07/03/2024 à 14:06
Employés incapables de prendre la commande correctement, même lorsqu'on leur demande. De plus, les frites étaient froides et molles. Une honte.
Le 06/03/2024 à 23:53
Frites toujours froides, physiquement et en livraison
Le 17/02/2024 à 15:11
Toilettes propres et propres, la plupart des employés sont sympathiques et orientés client.
Le 16/02/2024 à 07:22
Super MaDonalds, surtout si vous commandez via l'application, vous serez servi très rapidement. Je ne peux que recommander le magasin. Personnel sympathique. Parfois, il y a un problème avec le nettoyage des tables, mais c'est extrêmement rare et je pense que c'est la faute des employés respectifs. Dans l’ensemble, c’est un très bon McDonalds.
Le 15/02/2024 à 07:06
J'y étais mardi avec mon ami pour sa pause déjeuner et il voulait s'offrir un Hamburger Royal TS. Malheureusement, cela a entraîné une intoxication alimentaire. En matière d'hygiène, ce n'est pas étonnant... de nombreux amis disent que la même chose leur est arrivée après une visite au local. Je regarderais donc de plus près les employés là-bas pour voir s'ils sont en bonne santé lorsqu'ils vont travailler
Le 13/02/2024 à 14:44
Les employés essaient de faire tout ce qu'ils peuvent, mais malheureusement la propreté n'est pas entièrement assurée. Et si vous restez au restaurant plus d'1 heure et 30 minutes, vous recevrez une amende pour non-garage. Je ne les visiterai plus. 25 € d'amende.
Le 07/02/2024 à 10:14
Le personnel était très gentil mais la nourriture était absolument horrible. Je ne reviendrai pas ici. Tout était froid et dégoûtant. Mais ça a l'air sympa de l'intérieur.
Le 02/02/2024 à 20:01
Les hamburgers étaient froids, les frites étaient molles, les tables étaient sales, juste un mauvais restaurant McDonald's.
Le 01/02/2024 à 09:58
Magasin normal, comme partout ailleurs, pas d'incidents inhabituels. L'entrée est propre, les toilettes comme partout ailleurs…
Le 29/01/2024 à 17:18
La propreté pourrait être améliorée. Sinon un McDonald's habituel...
Le 25/01/2024 à 14:33
Nous n'avons bu que du café mais tout était super. Merci beaucoup
Le 24/01/2024 à 21:15
Total à la puissance dix si bien que les effectifs peinent à suivre. Mon burger était presque froid. Des frites molles, je pense, j'irai au concours !
Le 24/01/2024 à 05:23
Bonne nourriture, mais chère.
Le 19/01/2024 à 20:11
Une partie de la nourriture était mal préparée, les frites étaient froides et le personnel n'était pas vraiment sympathique et stressé. Toilettes sales, dommage....
Le 19/01/2024 à 17:52
C'était donc maintenant la 3ème fois que MC Drive Essen manquait... aujourd'hui encore vers 18h30... Enfin, mettez les allemands sur le haut-parleur ou sur la fenêtre...
Le 19/01/2024 à 15:07
C'est la deuxième fois que je récupère de la nourriture à emporter au DriveIn. Les gens semblent penser que les conducteurs aiment les aliments froids restés longtemps sur les étagères. Absolument dégoûtant
Le 12/01/2024 à 15:58
Succursale McDonald's qui était occupée l'après-midi, les employés sont rapides et travaillent efficacement, tout va bien, les toilettes sont propres
Le 06/01/2024 à 21:09
C'est juste un fast-food et vous ne devriez pas et ne pouvez pas en attendre trop. La performance des prix est correcte, mais pourrait être améliorée. Dans le passé, de nombreux plats étaient améliorés.
Le 03/01/2024 à 14:39
Veuillez former vos employés. Si je commande deux éléments de menu et qu'il manque un hamburger, alors ce n'est pas possible. Surtout si cela arrive plus souvent. De plus, la convivialité laisse parfois vraiment à désirer. Je ne pouvais pas penser au nom du hamburger que je voulais au drive inn et l'annonce ne fournissait pas de liste. Lorsque je lui ai demandé de me donner un peu plus de temps et de lui demander si je pouvais générer l'annonce en fonction de la liste des hamburgers, l'employé de l'agence s'est montré vraiment impoli. J'étais seul dans le drive-inn. Donc non. Pression des autres qui attendent. Malheureusement, ce n'est plus amusant de commander chez vous.
Le 02/01/2024 à 06:47
Le magasin était très sale et il manquait certaines choses dans notre commande...
Le 28/12/2023 à 08:06
Tu peux le faire
Le 26/12/2023 à 11:38
Très mauvais franchiseur qui ne ressent pas le besoin de répondre aux réclamations des clients...
Le 22/12/2023 à 16:57
La restauration rapide n'est pas le bon terme. Le magasin n'était pas plein, mais il fallait attendre plus de 20 minutes au drive pour 2 cheeseburgers et 2 cheeseburgers au chili. Le service n'était pas vraiment sympathique non plus. Dans le passé, vous receviez un « désolé » ou une glace en guise de compensation. Je ne recommande cette branche que dans une mesure limitée.
Le 19/12/2023 à 11:57
Des cheeseburgers froids, qui sait combien de temps ils sont restés exposés. Le service était médiocre et ne se souciait pas du fait que la nourriture soit froide. Je ne reviendrai plus jamais chez McDonalds
Le 16/12/2023 à 15:04
J'ai dû attendre 10 minutes pour un coca et puis c'était encore chaud et plein de remords. Et il y avait Kaka sur la tasse. La nourriture a été apportée à table, alors rentrez chez vous maintenant.
Le 12/12/2023 à 20:02
Cela s’est amélioré au fil des années. La nourriture est beaucoup plus chaude
Le 07/12/2023 à 19:14
Chaque fois que je voulais commander quelque chose à la hâte, soit il manquait quelque chose, soit il faisait froid... Je suis étudiant et j'aimerais avoir le milkshake trop cher si je le commandais aussi !!! L'autre jour, j'ai attendu la commande plus de 2 heures ! Je serais intéressé d'entendre le raisonnement. À un moment donné, cela suffit si cela devient une habitude.
Le 07/12/2023 à 13:07
Les toilettes sont aussi sales que les tables et les frites sont froides
Le 06/12/2023 à 19:42
J'ai pris un menu aujourd'hui... MC Classic qui était ok, puis Plantsnuggets... Je ne les ai pas eu mais des nuggets normaux et ils avaient été cuits si longtemps qu'ils étaient durs comme de la pierre et vraiment rassis, comme s'ils avaient été fraîchement préparés. préparé trois fois, la salade n'était pas fraîche...pas de reçu...je ramènerai quand même les nuggets demain...je ne peux pas manger...Fanta sans pétillant...très déçu 😞
Le 04/12/2023 à 16:33
Toujours génial !
Le 02/12/2023 à 20:26
Des délais d'attente beaucoup trop longs pour un chocolat chaud (oui, je voulais vraiment juste un chocolat chaud et rien à manger) et malheureusement le personnel ne comprenait pas ma langue.
Le 19/11/2023 à 11:56
Il y a le WiFi et un personnel sympathique ici, mais la nourriture n'est pas très bonne. Je l'ai essayé deux fois maintenant et j'ai été déçu à chaque fois.
Le 18/11/2023 à 06:44
Après avoir reçu la nourriture. Ma femme a vomi la moitié de la nuit, la tension artérielle a chuté, la diarrhée. Le fromage avait un goût dégoûtant. Ma femme a encore du mal avec ça aujourd'hui
Le 17/11/2023 à 15:49
Personnel sympa, offre intéressante et la nourriture est bonne.
Le 09/11/2023 à 06:38
Nous étions en route et avions pré-commandé. Tout s'est très bien passé. L'employé était exceptionnellement sympathique et aimable. Malheureusement, les hamburgers n'étaient pas terribles. Assez écrasés et inesthétiques.. Malheureusement.. Bien sûr, vous ne vous attendez pas à ce qu'ils ressemblent à ceux d'un grand magasin de hamburgers berlinois, mais ce n'est vraiment pas cool..
Le 06/11/2023 à 17:03
Malheureusement, quelque chose ne va pas avec chaque commande, il manque constamment des éléments et lorsque vous contactez le service client, vous obtenez parfois une réponse agacée.
Le 03/11/2023 à 22:31
La tante de McDrive n'aimait pas non plus son travail, n'était pas amicale et oubliait toutes les sauces
Le 24/10/2023 à 16:58
3 articles sur 10 sont épuisés - je ne sais pas cela chez McDonalds. Burger croustillant pas là sauce salsa ou aigre-douce ou chili pas là
Le 13/10/2023 à 12:51
Endroit décontracté pour manger, la nourriture est correcte mais pas exceptionnelle (comme chez McDonald's). Il n'y a pas de plats d'exception mais tout a été préparé rapidement.
Le 11/10/2023 à 15:43
Nous y allons souvent pour acheter de la nourriture, mais cela devient peu à peu insoutenable, comme toujours, les options achetées manquent !!! Un menu complet n’est tout simplement pas inclus et cela arrive presque toujours ! Oublié à cause du stress ? Désolé, cela ne devrait pas être possible. Quelque chose comme ça peut arriver parfois mais malheureusement cela n'arrive pas qu'une seule fois !!! C'est triste mais ça prend du temps... Une inspection sur place est conseillée !
Le 02/10/2023 à 21:00
Une mauvaise conduite avec le livreur à 18h25 par un de vos employés et le chef d'équipe n'a rien fait et n'y a prêté aucune attention. De plus, votre personnel est sorti et l'a menacé de quitter le restaurant et de se montrer car il est le propriétaire de Mc Donald. Comportement très ridicule, alors ne vous attendez pas à un bon comportement de la part de cette branche. Merci
Le 30/09/2023 à 19:10
Ils ne donnent pas de paille à ma petite sœur Ce n'est qu'après une longue discussion qu'ils en donnent un Puis le gérant dit à ma petite sœur de commencer à apprendre à boire sans paille
Le 29/09/2023 à 08:01
Très lent même s'il ne se passait pas grand chose, ça sentait la vieille graisse, ce qui est malheureusement le goût des burgers, les tables étaient collantes et sales... c'est dommage que ce soit différent...
Le 23/09/2023 à 16:20
Le Big Mac et le Cola avaient des cheveux. Après que les premiers cheveux soient entrés dans votre bouche à cause du Big Mac, vous avez presque dû vomir, puis vous buvez quelque chose et vous pouvez voir les cheveux suivants. NE JAMAIS ALLER PLUS DANS CE RESTAURANT.
Le 23/09/2023 à 12:51
Les citoyens sont très bons, les frites ont un goût de vieille graisse et sont comme du carton. Les jouets sont simplement emballés sans que les enfants le demandent. Il y a toujours des visages tristes parmi les enfants.
Le 20/09/2023 à 15:07
Je pense que c'est vraiment sympa ici. Seulement, cela pourrait être mieux si les tables étaient nettoyées plus rapidement, car je viens et je dois toujours me nettoyer.
Le 17/09/2023 à 13:05
les tables pourraient être plus propres. Ils collent toujours comme s'ils étaient essuyés avec un chiffon sale. Les toilettes sont propres. sinon personnel sympa.
Le 06/09/2023 à 17:34
Les burgers ont un goût complètement fade. Les frites ne sont pas croustillantes du tout. Les tables et bancs extérieurs étaient presque tous sales. Aucun membre du personnel ne s'est présenté à l'extérieur. McDonalds n'est plus ce qu'il était. Dommage....
Le 03/09/2023 à 07:32
Peut-être que les tables ne sont pas complètement propres. Mais un employé très sympathique et attentionné.
Le 27/08/2023 à 15:04
Le gérant de ce restaurant qui porte une robe blanche, son comportement n'est pas bon et il ne sait pas parler. Personnel pas à l'écoute et désagréable. Le service est très lent et médiocre car tout le personnel est composé de personnes âgées.
Le 20/08/2023 à 10:03
Oh mec, le McDonald's le plus lent du monde, je ne sais même pas ce que font les employés tout le temps. C'est dommage que le drive-in ne remplisse pas vraiment son objectif.
Le 16/08/2023 à 10:19
Pour moi, bouffe = McCafé, c’est comme ça. Attention, il y a une place de parking payante ici ! C'était très agréable car c'était plutôt vide. Personnel sympathique, rapide et serviable. Heureusement encore, c'était aussi propre et bien rangé.
Le 15/08/2023 à 21:05
Mes amis et moi y sommes allés. Après le dîner, nous avions faim, alors nous avons commandé du gâteau. Pour cela, nous recevons une pénalité de stationnement. Je ne reviendrai pas, merci pour la punition !!!
Le 12/08/2023 à 12:29
Comme toujours, la table était sale car pas assez essuyée. L'ambiance laisse également beaucoup à désirer. Le hamburger était très petit, les nuggets de poulet étaient secs et avaient une panure étrange. Les frites étaient ok !
Le 07/08/2023 à 06:29
J'étais au comptoir de la voiture et j'ai commandé le nouveau Big Mac et j'ai été très déçu, c'était très sec et morne. Les frites étaient si molles que j'aurais aimé rentrer, mais malheureusement je n'ai pas pu, car j'étais déjà sur l'autoroute. Je n'ai jamais connu une qualité aussi médiocre.
Le 06/08/2023 à 07:25
C'est ce que je dis honnêtement. La machine à glace ne fonctionne jamais. Burger avec trop peu de sauce. Bon repas pour mon enfant. Une commande complètement erronée arrive. VEUILLEZ TROUVER DES TRAVAILLEURS PROFESSIONNELS !
Le 04/08/2023 à 09:14
J'ai été surpris en train de conduire par un employé qui a dû tout répéter 3 fois. Après qu'elle m'ait demandé une deuxième fois quelle sauce je voulais, j'ai dit, légèrement agacé : Oh allez ! Ce à quoi une autre voix cria avec indignation à travers le haut-parleur : c'est son deuxième jour aujourd'hui ? Et comment étais-je censé savoir ça ? Et pourquoi un personnel insuffisamment formé s’en prend-il aux clients ? Dieu merci, Burger King n'est qu'à quelques mètres
Le 01/08/2023 à 08:47
Une bonne succursale est toujours ouverte jusqu'à tard dans la nuit !
Le 20/07/2023 à 11:22
Ils ont mis quelqu'un sur le Mc Drive qui parle allemand comme si ce serait merveilleux en Namibie. Maintenant, nous ne sommes pas encore la Namibie, alors cherchez quelqu'un qui connaît au moins un peu la langue officielle. Je sais que c'est difficile mais faisable ! Merci et bon rétablissement
Le 18/07/2023 à 13:22
Pas recommandable ! Chaos total lors de la commande, une employée complètement arrogante et cynique (il s'est avéré plus tard qu'elle était la directrice de l'agence) Les critiques ne sont pas acceptées et sont plutôt imputées au client. Dans l'ensemble, c'est sale, les tables ne sont pas essuyées, les boissons et les restes de nourriture ne sont pas essuyés. Les toilettes sont super dégueulasse et manquent de savon et de papier.
Le 18/07/2023 à 13:10
Bonne journée. Plainte auprès du responsable RH ? Elle ne peut pas s'exprimer professionnellement et est très arrogante et parfois cynique et effrontée devant ses clients. Un présomptueux. Nous sommes très déçus et l'endroit est très sale en matière de déchets. Dégoûtant . Les clients sont également mauvais. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas recommander !!!!!
Le 13/07/2023 à 18:19
Pas une seule table n'était propre, les restes de nourriture et les « plats » étaient entassés partout. Les gens qui y traînent sont là pour 2 clics pour 3 heures de WiFi. C'est du moins à cela que ça ressemblait, puisque presque personne ne mangeait, juste occupé avec son téléphone portable. Mon BigMac était recouvert de 2 tranches brunes, très sèches, froides et dures qui étaient censées être de la viande. Je m'en suis plaint tout de suite. On m'a alors dit qu'il me fallait trop de temps pour ramasser la nourriture et que c'était pour cela que tout était froid et dur. Pour couronner le tout, nous sommes tombés sur un cafard en sortant 🤮
Le 12/07/2023 à 17:25
Vous ne pouvez pas du tout donner une étoile pour le service. Malheureusement, mon code QR de l'application n'est pas passé par cet écran de commande et lorsque j'ai demandé de l'aide à la caisse, le personnel m'a crié dessus - j'aimerais être manager - qu'ils n'avaient pas le temps pour ça et je devrais attendre 10 minutes. Après 20 minutes d'attente, un employé est venu, a scanné mon application et m'a dit : désolé, elle ne fonctionne pas et est reparti. Vraiment, c'est le service que vous recevez de votre part ?! En tant que client, vous serez heureux de revenir....Ne le faites pas!!!!
Le 11/07/2023 à 07:33
C'était tout simplement dégoûtant. Nourriture froide, personnel peu sympathique. Pas une seule table n'était propre. (Et il n'y avait pas beaucoup de monde) Les stations de dédouanement débordaient 🤮Si mes petits-enfants n'avaient pas eu faim après le trajet en train, nous ne serions pas entrés du tout. Cafards devant l'entrée. Plus jamais. Bon appétit ! Pas!
Le 09/07/2023 à 20:44
On a l'impression que c'est un peu sale. Si vous mangez sur place, vous pourrez vous procurer des assiettes et des verres. La durabilité et pas tout ce carton seraient quelque chose à considérer
Le 29/06/2023 à 20:22
Je n'ai jamais vu un McD aussi dégoûtant. Le personnel est extrêmement négatif (je les remercie pour la soirée gâchée et l'impression d'être à Berlin) A mon avis, de tels établissements devraient être fermés et les employés ne devraient plus être autorisés à travailler avec des gens !!!
Le 21/06/2023 à 19:20
Le trajet s'est parfaitement bien déroulé. Il y avait beaucoup d'espace et le service était très sympathique et la nourriture nous a été servie par la fenêtre assez rapidement. Rien n’a été oublié non plus !
Le 31/05/2023 à 15:27
La nourriture y est excellente, tout était frais (encore chaud). Malheureusement, j'ai remarqué une dame âgée très hostile pendant que j'attendais la commande. Cette dame a insulté un livreur de McDonald's en raison de ses origines avec ces mots (et ensuite ils m'en ont envoyé un) et l'a regardé de haut en bas avec dégoût. Ce qui, à mon avis, n'est pas du tout possible. L'ambiance : Malheureusement un peu à l'étroit et pas vraiment propre mais tolérable.
Le 30/05/2023 à 13:26
Toujours mauvais, les citoyens ne sont pas fraîchement préparés et la viande est sèche, probablement à cause de la chaleur. Va manger ailleurs
Le 26/05/2023 à 19:49
Peu importe le moment où vous commandez quelque chose, les employés sont toujours de mauvaise humeur et extrêmement hostiles. La nourriture est littéralement jetée dans le sac. On vous aboie quand vous demandez quelque chose... Très mauvais McDonald's.
Le 23/05/2023 à 22:33
J'y étais hier et la dame au volant était extrêmement impolie, elle ne vous a même pas regardé et a parlé ou répondu d'une manière ennuyée. Donc, si vous n'avez pas envie de travailler, restez à la maison et vous manquerez de nourriture.
Le 16/05/2023 à 16:57
J'ai oublié la glace et le milkshake à la livraison. Personne ne répond au téléphone. Vous ne pouvez joindre personne et vous ne payez rien. Très mauvais de leur part
Le 14/05/2023 à 17:14
Il n'y a plus de pailles pour les boissons gazeuses et le nouveau couvercle a le goût d'un livre de mathématiques.
Le 11/05/2023 à 17:28
Le magasin est de loin le pire de tout Berlin. Cela ne pourrait pas être pire. Les employés sont totalement hostiles et semblent également extrêmement négligés. Et même si Systemgastro oublie tout. C'est incompréhensible. Mais bon, encore une fois, il suffit de regarder les collaborateurs motivés. En principe, quelque chose est oublié dans chaque commande. Donc vraiment sans exception. Le fait que McD continue de le faire... Les critiques, ici et chez Lieferando, parlent d'elles-mêmes.
Le 06/05/2023 à 16:20
Fini les pailles, il manque toujours quelque chose lors de la commande, les jouets pour enfants ne sont que des déchets et même pas les jouets actuellement annoncés, mais vieux dont le jeu en ligne a expiré. La propreté, eh bien...
Le 27/04/2023 à 04:06
Une visite juste avant minuit le week-end - épuisant ! Le fait que vous deviez attendre est exactement comme ça, mais le fait que l'employée avec l'expression morveuse sur son visage vous rende mécontent en claquant les produits finis sur le comptoir avec agacement - ce n'est pas possible. Vous devez rester professionnel même pendant les heures de pointe.
Le 26/04/2023 à 19:04
Les employés sont surchargés de travail et hostiles, encore une fois à moitié emballés, mais tout est payé... les jus de fruits manquaient dans trois menus pour enfants... ce magasin n'est PAS un fleuron de MC Donald !! Même une étoile, c'est déjà trop !
Le 18/04/2023 à 12:31
Endroit agréable et magnifique, et j'adore aussi McCrispy. Veuillez le commander. Je l'aime.
Le 25/03/2023 à 20:20
Nous avons reçu 20 nuggets de poulet aujourd'hui, ils n'étaient pas normaux : ils avaient un goût étrange et sentaient mauvais, ils n'avaient tout simplement pas l'air frais. Nous ne pouvions pas les donner aux enfants
Le 24/03/2023 à 18:00
Ce n'était pas grave, mais malheureusement, le restaurant est presque toujours très négligé et sale. Malheureusement
Le 11/03/2023 à 19:02
C'est un Macdonald comme un autre.
Le 11/03/2023 à 16:53
La nourriture était apportée à table rapidement et chaleureusement. Les employés étaient très gentils et les toilettes étaient propres. Nous y étions dès l'ouverture, à 8 heures du matin, pour prendre le petit-déjeuner. Malheureusement, nous n'avons pas pu commander de cacao ce jour-là 😕.
Le 10/03/2023 à 11:56
À mon avis, McDonald's offre un moyen pratique et rapide de savourer un repas. La commande et le paiement se font facilement au comptoir ou via l'application. Le choix sur le menu est large et il y en a pour tous les goûts. Les frites sont souvent considérées comme particulièrement savoureuses et croustillantes. Le service est généralement rapide et efficace, ce qui est particulièrement important pour un restaurant fast-food. Les prix sont bas par rapport aux autres restaurants, ce qui le rend abordable même pour ceux qui ont un petit budget. Cependant, on reproche souvent à ces aliments d’être malsains et riches en calories. Dans l'ensemble, McDonald's offre un bon rapport qualité-prix et constitue une bonne option pour un repas rapide.
Le 07/03/2023 à 07:07
Selon les normes de McDonald's, vous pouvez manger ici en toute tranquillité et le nettoyage est également effectué de temps en temps. Les commandes sont préparées à un rythme normal. Cependant, le rythme effréné qui y règne me met un peu mal au ventre.
Le 05/03/2023 à 14:31
Typique comme prévu. Les tables pourraient être nettoyées plus souvent. Personnel sympa. Malheureusement, il y a encore beaucoup de déchets d'emballage.
Le 01/03/2023 à 12:59
Et encore une fois un Mac qui n'a pas de cœur pour les familles, les commerciaux en activité ou les personnes qui veulent boire du café après le dîner. Sinon, vous n'autoriseriez pas le stationnement uniquement pendant 1,5 heure.
Le 25/02/2023 à 21:34
Très très impur ! Des restes de nourriture par terre, des tables enduites de sauces, des serviettes usagées partout sur le sol et sur les tables, remarquez, le restaurant étant presque vide. Nous sommes toujours à Bernau, c'est toujours propre, même quand l'enfer se déchaîne !!!! Le manager sur place était totalement inadapté à son poste. La satisfaction du client ne signifie pas grand-chose pour lui.
Le 25/02/2023 à 20:10
Malheureusement, la propreté est également un problème ici. Je ne comprends pas pourquoi on y prête si peu d'attention. Cela a été très souvent critiqué dans les médias. Quand McDonald's l'apprendra-t-il ?
Le 22/02/2023 à 11:53
Mauvaise organisation et traitement des commandes. Nous avons attendu plus de 20 minutes et avons ensuite été insultés par le personnel. nous avons informé le chef d'équipe. Espérons que quelque chose se passe.
Le 18/02/2023 à 15:02
J'ai longtemps réfléchi à la note que je devrais donner. La nourriture est délicieuse comme toujours et le service est excellent aussi. Malheureusement, la propreté du restaurant est discutable. Les tables et les chaises sont sales, les restes de nourriture traînent par terre. La femme de ménage essuie les restes de nourriture directement sur le sol et les chaises. Les clients sortent simplement leurs mouchoirs et essuient la table.
Le 07/02/2023 à 08:02
Le service était très rapide et sympathique. La nourriture était bonne comme d'habitude. En termes de propreté, cela pourrait être mieux. Nous avons dû chercher une table propre.
Le 25/01/2023 à 12:02
J'ai reçu ma commande cette semaine. La commande est arrivée rapidement et rien n'a été oublié. Malheureusement, le hamburger est arrivé en mauvais état et j'ai été autorisé à le remplir complètement. Je sais que le travail est stressant, mais en tant que client, je ne tolérerais pas cela. Ce n'est pas une excuse !
Le 24/01/2023 à 08:58
En mangeant, mon fils devait lever les jambes deux fois pour que la dame puisse nettoyer. Terrible.... J'ai hâte que le nain ait fini. Tu ne pouvais pas manger en paix
Le 23/01/2023 à 23:09
C'était la deuxième fois aujourd'hui que j'étais incroyablement déçu, non seulement parce que le prix avait encore augmenté, mais cette fois, les frites avaient un goût vraiment dégoûtant. Il y avait quelque chose qui me faisait vomir et qui m'empêchait de continuer à en consommer. Et encore une fois, j'étais sur l'autoroute. La dernière fois, ils étaient mous, non salés et froids. C'était la dernière fois ici.
Le 06/01/2023 à 08:21
Bonjour à tous, la nourriture est un système de restauration, le service était sympathique. J'étais là pour le petit-déjeuner, tout était propre. Cette fois, j'ai remarqué que vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces ennuyeux terminaux tactiles. Je vais rarement chez Mäcess, mais je suis sûr qu'ils auront des œufs brouillés ici. La seule raison. Eh bien, il n'y a plus rien à dire.
Le 30/12/2022 à 08:14
29 décembre 2022 vers 23h40 Restaurant extrêmement sale : sol, tables, toilettes bouchés, impossible. Absolument pas possible. Suit un rapport à la surveillance du commerce et aux autorités sanitaires. J'ai également pris une photo. MC Donald Germanay en sera également informé.
Le 26/12/2022 à 17:56
Je suis un invité rare et j'ai été submergé par tout l'environnement. Explication : Il était possible de commander à la borne, mais je ne voyais pas comment payer à la caisse car il n'y avait qu'un pictogramme que je ne voyais pas. Je suis donc resté debout pendant 14 minutes et j'ai été étonné que d'autres puissent récupérer leur nourriture après moi. Ce n'est qu'après avoir demandé à la station de prise en charge que j'ai expliqué comment procéder. Hmm, c'était trop ennuyeux pour moi. Je n'aime pas revenir parce que c'est tellement impersonnel. C'est dommage, je l'aimais mieux avant.
Le 26/12/2022 à 10:04
Le service est très bien structuré, de sorte qu'il y a toujours suffisamment de personnel en interne pour tout gérer. Ce qui fonctionne parfois mieux et parfois mieux, c'est la prise de commandes. Je commande déjà la nourriture via l'application, mais s'il devient difficile de pouvoir donner à l'employé le code de commande à 4 chiffres de manière compréhensible, je ne vois pas comment cela pourrait être amélioré.
Le 25/12/2022 à 21:47
Je ne suis allé que dans un drive-in, donc je n'ai aucune idée de ce à quoi ça ressemble à l'intérieur. Les gens au comptoir étaient gentils et sympathiques. La nourriture était chaude et rien ne manquait.
Le 16/12/2022 à 00:52
Certains jours, il y a beaucoup de monde. Les salariés sont motivés, mais ne gèrent pas toujours le rush. Cela provoque souvent des erreurs telles que des aliments ou des boissons manquants (vérifiez toujours immédiatement). La préparation est généralement très rapide. Les commandes sont souvent passées sur l'écran électronique et le contact client « normal » est évité. La propreté est suffisante pour un fast-food. Malheureusement, les machines McCafe ou les machines à glace tombent souvent en panne et les produits ne sont donc pas disponibles.
Le 13/12/2022 à 11:45
Avant, c'était très bien, mais maintenant, c'est vraiment détérioré. Le service au drive-in est devenu tellement mauvais, il y a des interruptions et des interruptions constantes, mais il faut se concentrer lors de la commande, les panneaux d'affichage changent constamment les images pour que vous ne vous souveniez vraiment pas des produits, ce qui fait immédiatement de vous un stupide le commentaire apporte. En revanche, les choses avancent beaucoup plus lentement qu’auparavant. Dans l'ensemble, ce n'est plus si génial, malheureusement il n'y a pratiquement aucune alternative ici dans le coin
Le 13/12/2022 à 10:53
Merci pour la salade McDonalds, le personnel qualifié a vraiment fait un effort. Feuilles de laitue et trois tranches de tomates.
Le 12/12/2022 à 18:17
La nourriture est toujours excellente mais je dois dire que l'hygiène y est très importante. Que ce soit les toilettes, tout le restaurant, je ne veux pas savoir à quoi ressemble la cuisine. Qu'il y ait du monde ou non, l'hygiène ne doit pas être négligée. :(
Le 26/11/2022 à 17:57
Nous voulions récupérer notre nourriture chez McDrive, y avons attendu au moins 20 minutes et ne pouvions pas commander au poste de commande car personne n'y répondait pendant quelques minutes. Il n'y avait personne non plus dans la cabine de paiement et au 3ème arrêt, où en fait on ne fait que récupérer, nous avons brièvement expliqué que nous ne pouvions pas commander à l'avance car personne n'avait communiqué avec nous et on nous a dit c'est vraiment mauvais maintenant , Vous pouvez commander ici, mais vous devez ensuite attendre encore 20 minutes sur le parking pour votre nourriture (6 cheeseburgers). Cela un samedi soir et avec un enfant dans la voiture...n'est absolument pas possible. Sans vergogne et absolument hostile au client. Plus jamais cette branche !!!!
Le 25/11/2022 à 17:09
La deuxième fois, je reste dans la file d'attente MCDrive pendant 30 minutes. Il vaut mieux y aller directement à pied. Si vous êtes pressé, vous ne pouvez pas sortir du drive et devez attendre que tout le monde devant vous ait été servi.
Le 24/11/2022 à 14:17
Eh bien, que dois-tu écrire ? Un McDonald's typique avec, par rapport aux autres succursales, un assez bon espace. Il y a une petite aire de jeux pour enfants avec une piscine à balles, une petite tour d'escalade et un toboggan à l'intérieur avec une grande table pour les gardiens ou similaire. McDrive est disponible. Si vous le souhaitez, vous pouvez également précommander via l'application. L'un des meilleurs Mc'es. Cependant, il est arrivé à plusieurs reprises que des choses manquaient lors de grosses commandes via le McDrive. Si vous ne le remarquez que chez vous, il y a de fortes chances qu’il soit crédité à votre nom. Une fois, il y avait un bon pour une boisson de votre choix en guise d'allégement de la dette. Dans l'ensemble, je peux recommander le magasin si vous avez envie de restauration rapide.
Le 21/11/2022 à 08:04
Très fréquenté les vendredis et dimanches soir à partir de 18h30.... Parents avec enfants 😂 La commande en ligne fonctionne toujours ici. Et en fait, tout est toujours inclus !!! Et avec 2 kiddies avec un seul happy repas, vous pouvez aussi offrir un petit jouet pour l'autre enfant 😉😉 MERCI pour ça !!!
Le 03/11/2022 à 16:34
Nourriture typiquement MC L'endroit était propre ! Certains membres du personnel étaient très antipathiques ! Si vous proposez un service à table, restez également convivial lors de son utilisation ! Bi
Le 01/11/2022 à 14:51
Les employés ne portent pas de gants, ce qui est un peu fou quand on sait qu'il y a des gens qui ne se lavent pas les mains après être allés aux toilettes, geilo. Des gens généralement peu compétents socialement, on nous accusait d'y laisser des détritus alors que nous y étions depuis 2 minutes et que nous n'avions même pas encore commandé. Oh et la viande a l'air plutôt mystique (pas dans le bon sens car je l'ai déjà mangée)
Le 29/10/2022 à 18:28
Le service était rapide, la nourriture était chaude. Également bien géré pendant le rush. Après le rush, toutes les tables ont été immédiatement essuyées et les chariots à plateaux vidés. 👍🏻 Les autres branches peuvent-elles tirer une leçon
Le 27/10/2022 à 19:43
Ambiance très agréable. Cuisine délicieuse et toujours de bonne humeur. Ma fille a laissé tomber son nukkel hier et la dame derrière le comptoir lui a demandé si elle devait le laver. Très attentif. HAUT
Le 09/10/2022 à 04:17
5 étoiles/parking Places de parking suffisamment grandes à proximité immédiate. 5 étoiles/commande, service, nourriture Commande généralement rapide au terminal. Les burgers ont été préparés rapidement. 2 étoiles/WC Malheureusement, les toilettes n'étaient pas propres.
Le 08/10/2022 à 19:59
Magasin propre. Personnel sympathique et traitement des commandes rapide. Nourriture de qualité supérieure et chaleureuse. Les toilettes étaient un peu sales, tout comme le restaurant, mais ils étaient nettoyés. Les commentaires sur la saleté, etc. sont vraiment incompréhensibles. Aucun respect pour la propriété d'autrui et quittez votre siège, etc. comme de la merde, puis donnez une mauvaise critique. Ridicule!
Le 24/09/2022 à 20:44
Cette expérience négative m'a fait beaucoup réfléchir. Pas une seule table du restaurant n’était propre. Le sol est sale et il y a des détritus sur les tables et les chaises. Et ce, au minimum sur une durée de 40 minutes. Le restaurant n'était pas très fréquenté. Le service lors de la préparation et la qualité des marchandises étaient bons. Néanmoins, je voulais donner mon avis au patron. Malheureusement, la réponse est choquante. Mais réaliste !?Nous devons nous préparer à de nombreuses fermetures et à ce niveau en Allemagne. Je ne trouve tout simplement pas de personnel. Il n'y a eu aucune excuse ni aucune réponse. Apparemment, beaucoup de choses ont changé.
Le 22/09/2022 à 11:32
Options de stationnement misérables. Il y a un parking spacieux, mais il y a une indication cachée que le temps de stationnement est limité à 1h30. Après avoir attendu plus d'une demi-heure pour le menu et que les enfants aient pris leur temps pour manger, nous avons dépassé la barre des 1,5 heures. Fin de la chanson - a reçu une amende de 30 €. Une honte absolue. Bien sûr, la succursale ne peut faire quelque chose qu'indirectement, mais la société de stationnement est plutôt là pour vous arnaquer !
Le 28/08/2022 à 10:36
J'y suis allé plusieurs fois maintenant Chaque fois que quelque chose serait oublié Le service était totalement antipathique Chaque fois qu'il n'y avait pas de fourchettes pour la salade ou pour les nuggets quand on le demandait Une réponse est venue comme si elle était simplement vide, c'est comme ça. Ensuite, j'ai demandé comment dois-je manger ma salade et la réponse a été : que dois-je faire ? Je ne peux pas recommander
Le 18/08/2022 à 11:12
Ce n'est qu'un instantané, mais nous sommes ici avec notre arrière-petite-fille et trouvons cela très sombre. Il y a des McDonald's propres.
Le 10/08/2022 à 06:55
Un McDonald's de moins où vous réchauffez vos plats et où la passion est mise dans leur préparation. Le service à table fonctionne également. Pas comme dans d’autres succursales où il n’y a même pas de panneaux de table.
Le 09/08/2022 à 16:27
Assis à table avec un petit enfant (chacun a un numéro de table), commandé avec désinvolture le service de table dans l'application, en donnant bien sûr également le numéro de table. La nourriture vient et ne vient pas. Au lieu de cela, mon numéro de table est crié dans tout le magasin au lieu de m'apporter la nourriture commandée. Lorsque j'ai posé la question, j'ai reçu une réponse stupide : « Cela fait deux ans qu'il n'y a plus de service à table. » Mais l'application et les expériences de toutes les autres succursales me disent le contraire. Pas joli.
Le 07/08/2022 à 16:21
La sélection et la commande des produits étaient excellentes et faciles, la qualité était bonne comme celle d'un McDonald's, mais la propreté des lieux n'était pas bonne du tout. Même si l’intérieur n’est pas le plus récent, vous pouvez le garder propre. Il n'y avait pas de table propre parmi laquelle choisir et sous les tables, c'est exactement la même chose.
Le 05/08/2022 à 23:41
Même une étoile n'était pas méritée. Frappe était un milkshake au chocolat avec de la crème dégoûtant, mon thé glacé avait le goût d'un agent de nettoyage sans glace. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et j'ai toujours échoué. Il manquait la moitié de ma commande et les gens vous regardent parce que vous demandez poliment si vous pouvez toujours obtenir le reste. Je ne mangerai plus jamais ici. Le directeur d'agence doit faire attention à ses employés !!!!!!
Le 21/07/2022 à 01:09
Oui, je le recommande vivement, personnel délicieux, serviable et sympathique
Le 20/07/2022 à 19:28
Personnel très sympathique ! Nous avons fait un long trajet en voiture et n'étions jamais allés chez McDonalds auparavant. Mais M. Seiler nous a très bien servi. Continuez comme ça!
Le 16/07/2022 à 15:15
Le sol, les tables, les fenêtres et les murs noirs des coins salons ne sont pas entretenus, ils collent les uns aux autres et sont tachés et maculés de graisse. Aujourd’hui, le 16 juillet à 16 heures, ils ont pu y envoyer immédiatement le service de santé ! Toilettes sales, désolé mais j'avais peur d'y toucher quoi que ce soit... La pandémie aurait dû au moins vous apprendre une chose : que tout doit rester propre, surtout dans la restauration ! Maintenant, la partie amusante... Il y a 5 personnes qui discutent au comptoir et qui auraient pu simplement nettoyer quelque chose. Cela fait maintenant une heure que je suis là et personne n'a bougé ! La seule chose que vous avez remarqué, c'est que d'autres familles se sont plaintes de la même manière...
Le 15/07/2022 à 10:42
L'ambiance est agréable, les commandes sont acceptées rapidement. Le personnel est poli et sympathique. Les toilettes sont propres.
Le 25/06/2022 à 06:48
Personnel sympathique, une fois expérimenté vraiment vide ! Sinon très bien fréquenté ! L'intérieur devrait peut-être être retravaillé !
Le 16/06/2022 à 22:24
Nous voulions juste de la nourriture. Il n'y avait aucun numéro de table même s'il était affiché sur l'appareil. Les tables étaient toutes sales et non essuyées. Le(s) chariot(s) avec les plateaux étaient pleins à ras bord. Enfin, j'ai pris son chiffon et j'ai essuyé de la nourriture sur une table.
Le 10/06/2022 à 10:48
Tout était parfait. Surtout, il y a beaucoup d'espace avec un bel espace extérieur.
Le 06/06/2022 à 19:13
sale, très très sale ! Le personnel ne nettoie pas, les prises ne fonctionnent pas, le numéro de commande n'est pas écrit sur le ticket de caisse, MS le plus dégueulasse, service très long, les produits ne correspondent pas à la réalité,
Le 01/06/2022 à 18:32
Absolument dégoûtant. Le service à table est tout simplement complètement ignoré, les numéros de table sont criés de manière incompréhensible dans tout le magasin. L'un de nous a dû récupérer au hasard son plateau au comptoir à un moment donné parce que le numéro était crié de manière incompréhensible. Les frites étaient froides et détrempées. Lorsque j'ai essayé de parler à la dame au comptoir, elle s'est simplement retournée sans commentaire et est partie sans rien dire. Sans parler de la débâcle des lentilles arc-en-ciel, qui n’a que marginalement contribué à notre mauvaise expérience. Le double menu en question a été commandé via l'application, mais nous n'avons reçu qu'un verre et lorsque nous l'avons demandé, ce qui précède s'est produit. Amusez-vous lors de votre prochaine visite et espérons que votre expérience s'améliorera. Les photos ci-jointes documentent uniquement l'état du magasin lors de notre visite.
Le 14/05/2022 à 17:48
La nourriture était bonne, le temps d'attente était correct
Le 14/05/2022 à 13:01
L'espace extérieur a l'air absolument dégoûtant. Tout à l'intérieur est plein de détritus et on enlève presque ses chaussures tellement elles restent collées là. Le personnel peu aimable. Les déchets volent jusque dans la rue principale. De préférence zéro étoile
Le 08/05/2022 à 05:50
Très bonne gestion, personnel super. Malheureusement les toilettes sont toujours sales par les réfugiés sans qu'on s'en aperçoive !!! Ce comportement est écoeurant !!! Petite mise à jour Les toilettes n'ont pas été nettoyées depuis des semaines et la plupart sont cassées !!
Le 23/03/2022 à 10:41
23 03 22... J'ai commandé de grosses frites et quand j'ai franchi la porte, j'ai été étonné de constater qu'il manquait la moitié des frites... 3,29 € pour ce qui me semblait être 5 frites dont je ne pouvais pas me lasser. .
Le 22/03/2022 à 16:54
Personnel très antipathique. Vente de milkshakes sans paille, uniquement sur demande : nous n'en avons plus, vous pouvez le boire ainsi aussi. Mais c'était venu avec un ton tel que ça m'a complètement retourné l'estomac, quelque chose comme ça ne marche pas ! Premièrement, vous ne pouvez pas parler ainsi aux clients et deuxièmement, vous ne devriez tout simplement pas vendre de shakes s'ils ne peuvent pas être consommés.
Le 16/02/2022 à 21:37
En fait, j'ai une très mauvaise image de McDonalds, mais tout ici était propre, une ambiance agréable et un service super sympa. La machine a refusé ma nouvelle carte, mais le personnel de service était profondément détendu et tout s'est bien passé avec leur lecteur de carte. Le gérant du magasin m'a remis ma commande peu de temps après, ce qui s'est passé si vite que j'ai cru que c'était une erreur. Tout était frais et chaleureux... 5 étoiles + encore volontiers !
Le 13/02/2022 à 19:00
Le personnel était un peu agacé par les contrôles constants du Corona, notamment parce que certains clients y réagissaient assez violemment. Mais la nourriture était très savoureuse et fraîchement préparée et elle est arrivée très rapidement. Situé directement à la sortie de l'autoroute.
Le 12/01/2022 à 16:50
Excellente succursale, commandez souvent via l'application et récupérez-la au drive. Fonctionne toujours très bien et cela ne pourrait pas être plus rapide. Dites le code de commande et récupérez le tout dans la fenêtre suivante. Sinon, ce n'est qu'une succursale Mäces, tout est pareil partout en ce qui concerne les produits. Le personnel est toujours rapide et sympathique.
Le 02/01/2022 à 05:34
Je suis allé au Mc Drive et les choses sont allées assez vite. Il y avait une famille dans la voiture devant nous qui ne semblait pas pouvoir se décider. L'employé à l'autre bout de l'interphone a été vraiment patient et est resté très sympathique. J'ai vécu cela complètement différemment dans des situations moins graves ailleurs. Bien sûr, elle était également très amicale avec nous et c'est exactement pourquoi elle obtient 5 étoiles.
Le 16/12/2021 à 08:50
Une succursale McDonald's qui ne se démarque pas des autres. L'application n'a pas fonctionné correctement, le paiement n'a pas fonctionné. Déclaration d'un employé : « L'application est parfois vraiment nulle ! ». Tout commandé manuellement, entré dans la caisse. Le paiement par carte ne fonctionnait pas. Paiement en espèces! Que faire si vous n'avez pas d'argent liquide sur vous ? Ma petite fille de deux ans commençait également à devenir nerveuse. La propreté du restaurant pourrait être un peu meilleure. Une table sur deux est gratuite en raison de la réglementation Corona. Cela rend les traces d'essuyage encore plus visibles. La saleté était également « entassée » sous le grand coin salon. Sinon, les employés à l'intérieur étaient sympathiques à la manière berlinoise : Hé toi, mange ton masque ! cela a résonné une fois dans le restaurant. La nourriture était bonne...
Le 10/12/2021 à 06:49
Slogan de cette branche Nous sommes incompétents, antipathiques, sacrément fiers de l'être et nous l'adorons :) Les commentaires négatifs ici sont vrais et disent finalement tous la même chose. Concept d'hygiène non disponible. Lorsque vous vous asseyez à table avec de la nourriture, il vous est demandé de revenir devant pour le montrer. Bien sûr, j'aime manger froid. Il serait également absurde de l’exiger directement. D'autres personnes entrent, restent assises sans manger et n'ont pas à fournir de preuves, ce qui est tout à fait logique. D'autres branches ont mieux compris, voici quelques conseils ;) 1 commande pour 1 personne contient 3 erreurs, si vous le dites aux employés et que vous en êtes maintenant en colère, ils ne s'excuseront pas mais répondront avec effronterie. Des excuses seraient le minimum et font partie du service client. Mais les « excuses » de la direction montrent à elles seules pourquoi les employés ne sont pas dupes avec le client. Il n’y a tout simplement pas de concept de service. Les employés sont incompétents, de mauvaise humeur et hostiles. Mais attendez-vous à ce que le client se taise. On n'a même pas besoin de commencer avec des tables sales et des retours de plateaux pleins :) Il existe certainement de meilleures succursales. C'est toujours mauvais.
Le 23/11/2021 à 17:54
Comme c’est souvent le cas, la nourriture a un goût normal, tel que nous le connaissons. Je ne pense plus que vous ayez besoin d'évaluer la nourriture. La nourriture a toujours le même goût. Mais ce que je dois clairement critiquer, c’est à l’heure de la pandémie. De nombreux salariés ne portent pas correctement leur masque. Cela met de nombreuses personnes en danger. Cela ne devrait pas être le cas. Un gros point négatif pour ça. Je l'ai souvent remarqué dans cette branche.
Le 22/11/2021 à 11:37
Étaient-ils là tôt le matin pour boire du café et des gâteaux ! Le directeur du restaurant était très, très désagréable et n'avait pas envie de parler ! Elle voulait me faire la morale qu'il faut commander une fourchette avec son gâteau Et du sucre avec du café aussi !! Donc déconseillé, surtout pas pour le Yémen qui est dans une telle situation !! Qui gâche autant l'image d'une telle entreprise
Le 09/11/2021 à 00:19
Propre, personnel sympathique, qualité McDonald's habituelle, la commande était correcte, le seul inconvénient était que la sélection de cafés du soir n'était pas complète
Le 02/11/2021 à 14:10
Je commande parfois quelque chose là-bas et chaque fois que je commande là-bas, je suis toujours heureux de savoir que j'ai mangé 60 poussins et que j'ai obtenu du bœuf d'élevage industriel. Merci au personnel sympathique J'ai ensuite pu profiter de la descente en rappel car les toilettes ont été nettoyées à ma demande. En fait, ils sont également prêts à coopérer en matière de sauces. En fait, ça fait toujours plaisir de voir des clients se crier dessus pour des petites choses, ce qui est très agréable. C'est aussi un moment fort pour moi personnellement que certains salariés se promènent sans masque 👍👍👍
Le 26/09/2021 à 19:50
Très hostiles, les enfants sans test ne sont pas autorisés à manger à l'intérieur avec leurs parents, mais sont censés s'asseoir seuls dehors. Vous n'êtes même pas autorisé à entrer dans le magasin. Tous les adultes ne sont même pas contrôlés. Il n’y a pas de désinfectants ni de marqueurs de distance et les distances ne peuvent pas être respectées aux tables. 😕
Le 23/09/2021 à 08:05
👍
Le 14/08/2021 à 19:06
Le McDonalds est situé directement sur la promenade Prenzlauer et est facilement accessible en voiture ou en bus. L'arrêt de la ligne 255 (Treskow Straße) est à 3 minutes. Venir à vélo le long de la promenade Prenzlauer n'est pas vraiment recommandé. Le restaurant lui-même dispose d'un drive-in et d'un espace extérieur avec un toboggan typique de McDonald's pour les enfants. L'établissement, tout comme l'intérieur, donne une impression de propreté et de bien entretenu. Les commandes sont traitées à une vitesse acceptable. Le personnel est sympathique et serviable.
Le 05/08/2021 à 14:11
La commande s'est bien passée, mais nous avons eu une longue attente. Mais le personnel était sympathique. Nous avons emporté la nourriture avec nous. Malheureusement, au moment où nous sommes rentrés à la maison (10 minutes plus tard), la nourriture était déjà froide.
Le 15/07/2021 à 19:33
Employés très gentils et sympathiques. Les commandes ont été prises rapidement et sans problème. Les commandes ont été préparées rapidement. Tout était chaud. Les ordres Corona ont été strictement appliqués (testés/récupérés/vaccinés). Nous serions ravis de revenir!
Le 14/07/2021 à 13:45
Souvent très plein (au moins pendant les périodes de Corona) avec des temps d'attente légèrement plus longs d'environ 7 à 10 minutes. Jusqu'à présent, tout s'est bien passé avec mes commandes et je n'ai rien reçu d'anormal. Les frites sont parfois un peu collantes et froides – ce qui ne devrait pas être le cas. Le coupon de commentaires n'a tout simplement pas fonctionné plusieurs fois, ce qui est assez décevant lorsque cette fonctionnalité est proposée.
Le 25/06/2021 à 22:41
A été totalement arnaqué. J'ai commandé quelque chose à emporter, dont des frites moyennes. Certes, j'en ai déjà mangé 4 qui semblaient tout droit sorties du paquet. À ma grande confusion, j'ai retourné le sac et les frites étaient presque vides. Ci-joint une photo de ce que j'ai reçu. Je me demande pourquoi ils me vendent ça au lieu de dire que les frites sont vides et de donner les quelques miettes aux salariés. (Équipe de nuit 26/06/21 ; 0h15)
Le 14/10/2020 à 12:11
Oui, il y a du Wi-Fi gratuit pendant 2 ou 3 heures, je ne me souviens plus exactement. Vous pouvez aussi manger dans la rue, il y a une telle opportunité.Les petits déjeuners et les dîners sont les mêmes que dans les Mc... Mais un tel personnel n’est pas amical. J'ai commandé mon déjeuner via le menu à l'écran près de la caisse enregistreuse. Pour une raison quelconque, il n'y avait pas de bouton pour manger à l'intérieur uniquement à emporter. (Lorsque vous commandez de la nourriture là-bas, ils vous demandent si vous devez emporter ou manger sur place) Eh bien, pour commander quelque chose de plus, j'ai cliqué sur plats à emporter. Quand j'ai payé, j'ai dit que je voulais manger ici. J'ai donc été élevé sur un ton si élevé. Textuellement. « Tu aurais dû appuyer correctement, tu ne comprends pas ! Même si je n’ai pas compris, est-ce que cela me donne le droit de hausser le ton face aux visiteurs ? Je donne donc 2 étoiles uniquement parce qu'un autre collègue était plus gentil et m'a apporté à manger et m'a souhaité bon appétit. Contactez le propriétaire. - Veuillez avoir des conversations préventives avec votre personnel sur la façon de vous comporter avec les visiteurs. Je comprends que travailler avec les gens est difficile. Mais c’est élémentaire de dire merci, s’il vous plaît. Vos employés le peuvent, c'est dommage que tout le monde ne soit pas comme ça, mais seulement dans mon cas, un employé m'a fait ça. Mais en fin de compte, tout le monde devrait le comprendre. Par conséquent, vos employés doivent comprendre que leurs erreurs portent une responsabilité collective.
Le 12/10/2020 à 12:52
Personnel très sympa. Nous sommes allés au drive-in, qui est parfois plein le soir. Nous avons oublié la glace lors de la commande et avons commandé le mauvais jeu pour le sac junior. Néanmoins, le personnel a eu la gentillesse d'échanger et de permettre de commander à nouveau. Super. Merci.
Le 19/09/2020 à 00:14
Je n'ai pas de grandes attentes envers McDonald's, mais les délais d'attente sont durs. Cela n’a plus grand chose à voir avec la restauration systémique. Le personnel est également très apathique et je ne pense pas qu'on puisse manger dans le magasin lui-même car il y a toujours trop de monde et il y a beaucoup de bruit. C'est toujours savoureux, mais vous devriez vérifier votre commande car les choses ont tendance à être oubliées.
Le 03/09/2020 à 16:35
McDonald's... était bien, sympa.
Le 01/02/2020 à 01:25
Je suis très insatisfait du restaurant pour la raison suivante. Mon ami et moi avons commandé un menu enfant, mais il y avait un grizzley dans nos frites et c'est pour cela qu'1 étoile. Nous ferons mieux la prochaine fois.
Le 28/12/2019 à 23:13
Employés hostiles et de mauvaise humeur. Le magasin le plus sale que j'ai vu depuis de nombreuses années. Tables, bancs, sol... Tout est sale. Toilettes sales. Pas de savon, pas d'eau. Je ne peux vraiment penser à rien à ce sujet. Les employés auraient eu suffisamment de temps pour au moins essuyer les tables, le magasin était vide. Tu perds l'appétit
Le 25/11/2019 à 21:04
Devenu un véritable magasin de jus. Pour la 4ème fois consécutive via MC Drive et il manque encore quelque chose. Ce n'est plus normal. Chaussure correctement vos employés. Encore 11 euros gratuits. Il faut vraiment le vérifier dès que vous le recevez.
Le 15/11/2019 à 15:21
McDonalds comme vous le savez, il est occupé et délicieux 😋 ^^ vraiment beaucoup de places de parking
Le 05/10/2019 à 14:15
Vous pouvez recommencer - McRib pour 1,99 EUR
Le 03/10/2019 à 20:43
Hhhhhhmmm super délicieux. MC. Côte levée proposée. Ma drogue. Je ne le dépasserai jamais. Super boutique, visitez-lui. Salutations Dino.
Le 31/08/2019 à 13:55
Ce bon vieux McDonald's. L'endroit est propre et le personnel organisé est sympathique et serviable. Parce que ce McDonald's est en dehors du centre de Berlin, il est plus grand et dispose d'une terrasse + aire de jeux.
Le 16/08/2019 à 11:03
L'accueil est très désagréable. Ils sont peut serviables. Aucune sympathie. Der Empfang ist unfreundlich. Die Mitarbeiter, besondes der Teamleiter, sind unsympatich.
Le 01/06/2019 à 22:40
McDonalds super grand et propre! Le personnel était sympathique et les offres étaient abondantes. Je suis contente qu'il y ait un McDonald's près de chez moi ;) !! Je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Le 26/05/2019 à 17:00
Après avoir acheté 3 Big Vegan Burgers pour l'essayer, j'ai dû rentrer de chez moi au restaurant car à l'intérieur de la boîte végétalienne il y avait un Bacon Cheese Burger. De retour au restaurant, ils ignorent totalement le fait que j'ai été mal traité. Ils se sont moqués de l'affaire pendant un certain temps et m'ont donné un nouveau hamburger sans aucune considération. Quand j'ai dit que c'était irrespectueux, ils ont continué à rire et ils m'ont tendu le nouveau hamburger. Pire expérience jamais vécue. J'espère qu'ils prendront ça au sérieux à partir de maintenant.
Le 16/09/2018 à 19:38
Il y avait beaucoup de monde et il fallait de la patience avant de pouvoir obtenir ce que l'on voulait. OK, c'est comme ça, MAIS des toilettes sales, une zone de retour complètement remplie de détritus, des tables grasses, des cendriers pleins et un sol cassé dans l'aire de jeux pour enfants ? Vous n’êtes plus obligé de tolérer cela. Soit les effectifs sont insuffisants, soit la direction est complètement débordée. On ne sait pas...
Le 18/07/2018 à 18:02
Je vais rarement chez McDonald's, principalement parce qu'ils ne servent plus de restauration rapide, mais parce que les innovations rendent le trajet entre la commande et le repas très long. Je pense aussi que la propreté est devenue moins importante dans de nombreux restaurants. J'ai bien aimé ici. De la commande au repas, tout s'est passé très vite. Un employé faisait constamment le tour pour assurer la propreté. Les toilettes étaient également très bien. Le personnel était rapide, sympathique et prévenant.
Le 28/06/2018 à 18:07
Il y a une connexion Wi-Fi gratuite ici. Hamburger pour 1,23 euros
Le 08/01/2018 à 11:14
Le nouveau système est assez lent, on peut dire qu'avec deux commandes en attente, il faut attendre longtemps ! Mon principal reproche est la propreté, j'ai parcouru tout le restaurant à la recherche d'un endroit propre ! Toutes les tables étaient complètement contaminées par des germes, grasses et sales ! Ce serait bien de faire le ménage de temps en temps, surtout quand le magasin est vide !
Le 15/11/2017 à 13:46
Le McDonald's le plus lent du monde. Vous pouvez regarder les employés travailler au ralenti. À mesure que le magasin se remplit, les employés semblent ralentir encore davantage. Attention, nous étions là les premiers et seuls. Mon temps d'attente habituel était de 10 minutes en moyenne. J'attends actuellement 31 minutes et j'attendrai probablement encore aussi longtemps. Peut-être qu’un ou deux employés se réveilleront de leur sommeil et que les commandes seront traitées plus rapidement.
Le 10/10/2016 à 05:43
Le petit-déjeuner et les hamburgers sont toujours fraîchement préparés, le café est bon... mais les plateaux pourraient être vidés plus souvent l'après-midi et les toilettes devraient être nettoyées plus souvent.
Le 26/07/2016 à 17:37
Je trouve la façon de commander horrible : vous commandez à trois caisses, vous recevez un reçu avec un numéro et vous attendez ensuite qu'on appelle votre numéro après avoir payé. En principe, cela peut être plus rapide MAIS : personne ne se sent vraiment responsable. Il y a un nombre surprenant d'employés qui se promènent derrière le comptoir et qui ne vous regardent ni ne vous saluent lorsque vous regardez autour de vous et cherchez quelqu'un pour prendre votre commande. Lors de sa distribution, pas un mot...ni Merci ni Bon appétit. Vous semblez trop loin du client. La nourriture a le même goût que partout ailleurs. Il y a une aire de jeux intérieure et extérieure pour les enfants. Les toilettes sont propres.
💬 Vous pouvez déguster ici une cuisine coréenne super savoureuse et authentique. Tout est fraîchement préparé ici par un couple de personnes âgées vraiment adorable. Je suis toujours heureux de soutenir quelque chose comme ça ☺️ Je suis vraiment enthousiasmé par ce snack-bar et je viendrai certainement plus souvent. Pour les prix et le goût que vous obtenez ici, ça vaut vraiment le coup !!
💬 J'ai adoré là-bas je recommande
💬 Un super hôtel ! Le petit- déjeuner est à la fois savoureux et copieux. L'accueil y est convivial. J'y retournerai bien volontiers.
💬 Antipathique, les toilettes puent, vieil endroit, toujours la même musique, A rénover, quelques investissements pourraient peut-être s'améliorer. Mais pour cette ville, vous l’aurez compris, il n’y a pas le choix. Mais en face Monica s'amuse plus, elle est amicale avec ses clients, quelle que soit leur race.
💬 C'était encore une fois très savoureux et surtout très drôle. Recommandé pour les familles avec enfants car il y a beaucoup à offrir ici. Laissez-vous surprendre. C'est aussi délicieux : les plats sont bon marché et ont la même qualité que toujours.
💬 Nous sommes arrivés en septembre 2022 pour 7 nuits. Super appartement de vacances. Moderne. Cuisine avec ustensiles de cuisine. Lits très confortables. Des hôtes sympathiques et un prix raisonnable. Nous serions ravis de revenir. Continuez comme ça.
💬 La meilleure cuisine asiatique que j'ai jamais mangée en Allemagne et un service client super sympathique et sympa !! Si vous êtes à Eisenach et que vous voulez une cuisine asiatique, ce restaurant est la voie à suivre !!!!
💬 Beau restaurant avec des coins salons spacieux et confortables. La nourriture était bonne et chaque plat avait une belle présentation. Le personnel était très sympathique et attentionné. Nous avons grandement apprécié notre séjour et serions heureux de revenir
💬 Cet hôtel est vraiment propre et dispose d'un bel environnement. Et une personne s'y sent heureuse et bien. J'y ai passé du temps et je me souviendrai toujours de ces moments. 😍
💬 Les plats végétariens sont très savoureux et les salades peuvent être commandées avec plusieurs vinaigrettes, ma préférée est la vinaigrette balsamique.