McDonald's Avis
📌 Defreggerweg 2, 93051 Regensburg - Allemagne
💬 2529 Avis
Avis sur McDonald's à Regensburg
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Regensburg
Jacqueline.c
Le 13/05/2024 à 23:54
5 / 5
Bon McDonalds, la nourriture a toujours été savoureuse et le personnel a toujours été sympathique avec nous. Je n'ai pas eu à attendre longtemps, l'ambiance était comme celle d'un McDonald's. Les toilettes sont propres.
Sophie.y
Le 30/04/2024 à 22:27
1 / 5
J'ai mangé environ 50 Hamburger Royal Cheese dans ma vie. C'étaient toujours chauds et délicieux. Le fromage colle désormais à l'emballage et a fondu. Ce burger doit être dans la cuisine depuis 20 minutes. Ce fromage Hamburger Royal n'a rien à voir avec un fromage Hamburger Royal, pas même son apparence.
Alexander.r
Le 21/04/2024 à 13:23
5 / 5
Le seul inconvénient ici, ce sont les places de parking. Beaucoup trop petit et beaucoup trop étroit. Le restaurant lui-même est joliment décoré, surtout à l'étage, et y est un peu plus calme. Le personnel était sympathique et on m'a donné un grain de café au chocolat avec mon Cappuccino 2Go sans qu'on me le demande, qui n'est souvent disponible que dans d'autres succursales sur demande, surtout si vous commandez uniquement le café à emporter. Les horaires d'ouverture sont bien sûr imbattables.
Hannah.o
Le 20/04/2024 à 09:44
1 / 5
J'ai attendu plus de 25 minutes pour MCMuffin / mini crêpes / 2 cappuccinos. Commandé à 9h51, reçu un sac à emporter vers 10h20 avec des plats froids 🥺 Les plaintes sur place n'ont pas été acceptées ; au contraire, j'ai probablement dû attendre encore plus longtemps. Et tout ce que je reçois comme excuses, c'est un haussement d'épaules Je n'y retournerai plus jamais.
Mütze.
Le 08/04/2024 à 07:44
5 / 5
Oui, là où il est écrit McDonald's, il y a également McDonald's. Tout tel que vous le connaissez du fast food Risen.
David.e
Le 02/04/2024 à 19:36
2 / 5
Un burak a renversé mon verre. Très très négatif à ce stade. #ColaForLive
Simon.t
Le 29/03/2024 à 14:07
5 / 5
Je l 'ai beaucoup aimé. Je peux très bien le recommander
Ramona.i
Le 25/03/2024 à 14:46
1 / 5
Nourriture glacée... Le terminal ne fonctionne que partiellement... Sols, sièges et tables très sales (je me demande vraiment quand ils ont été nettoyés correctement pour la dernière fois) Je ne veux même pas parler des toilettes... La seule chose qui fonctionnait était le service à table. Merci pour ça!
Kill.i
Le 15/03/2024 à 08:16
1 / 5
C'était la dernière fois que j'y allais et je n'y retournerai plus jamais, fraude sur fraude. Vous devez attendre longtemps pour un petit-déjeuner régulier, puis ils vous volent 4 hamburgers. Embarrassant 🤮
Benny.m
Le 07/03/2024 à 18:49
2 / 5
Le service, le bon café, était dégoûtant
Magic.
Le 05/03/2024 à 23:49
1 / 5
Non MC Flury, effronté !!! Pour ne rien arranger, il manquait deux burgers...
Leonis.e
Le 03/03/2024 à 03:26
1 / 5
L'employé effronté (albanais) au comptoir a crié après mon collègue Urbaz parce qu'il voulait un fromage
Milan.l
Le 02/03/2024 à 12:49
1 / 5
Mise à jour : merci pour votre réponse. Je suggère de se concentrer sur les commentaires des clients au lieu de faire en sorte que rien ne se passe. En lisant les critiques. Vous avez les mêmes problèmes encore et encore. Tant de dégâts sur le sol. Très bruyant et petit. Sur 2 hamburgers, ils en ont oublié 1 lors de notre commande. Ils ont oublié le kerchup lors de notre commande. Fourchette pour ma salade et mes serviettes. Ils devraient le fermer ici.
Kritiker.u
Le 27/02/2024 à 23:56
3 / 5
Il n'y a rien à dire sur la nourriture typique de McDonald's. Cependant, dès que vous montez les escaliers, vous vivez gratuitement l'expérience d'un sauna. Cette chaleur dans la zone supérieure est extrêmement désagréable.
N.
Le 24/02/2024 à 18:34
3 / 5
Il y avait beaucoup trop de monde ici (un samedi), j'ai donc dû attendre quelques minutes pour commander l'un des écrans. Y manger aurait probablement été tout aussi difficile. Alors que la nourriture était parfaitement bonne et préparée en seulement 5 minutes environ, la récupérer était très stressante : lorsque mon numéro a disparu de l'écran au bout de 5 minutes (il disait qu'il était en préparation tout le temps), je suis allé au comptoir pour demander mais j'ai ensuite entendu quelqu'un appeler mon numéro qui m'a tendu la nourriture tout en se plaignant en disant littéralement qu'il appelait ce numéro depuis 10 minutes. Cela ne peut pas être vrai, car le temps écoulé entre la commande et la récupération n'était que de cinq minutes.
Zuzana.r
Le 19/02/2024 à 08:47
1 / 5
Toute la branche était sale. Le personnel est lent. Je ne viens plus.
Tobi.�
Le 18/02/2024 à 17:44
2 / 5
Pour la deuxième fois consécutive, quelque chose manquait ou une mauvaise commande a été reçue 😔
Stefan.i
Le 17/02/2024 à 19:59
1 / 5
Des délais d'attente extrêmement longs, quel que soit le jour ou l'heure. Aujourd'hui : J'ai commandé 3 burgers au poulet + 1 cheeseburger, mais nous avons reçu 3 cheeseburgers (assez froids) et un burger avec galette de bœuf et sauce burger au poulet...
Jasmin.a
Le 17/02/2024 à 15:53
2 / 5
McDonalds visuellement sympa. Malheureusement, j'ai commandé des nuggets PlantBased et j'ai reçu les pépites normales (bien que dans un emballage PlantBased). À mon avis, cela ne devrait pas arriver. Je suis content d'avoir remarqué !
Stephan..
Le 17/02/2024 à 11:21
1 / 5
Avec quatre éléments, comment peut-on se tromper sur trois ? Un menu McSmart avec Cole sans glace, 1 cheeseburger, 1 burger au poulet et des frites moyennes a été commandé chez McDrive. J'ai reçu une tasse de cola qui ne contenait en réalité que de la glace, 2 cheeseburgers (dont un froid) et les frites manquaient complètement. Je ne sais pas si c'était dû à la réticence des employés ou à la barrière de la langue. Peut-être que le célèbre exploitant/propriétaire de cette succursale McDonald's ne devrait pas seulement dépenser son argent dans des voitures de sport coûteuses, mais devrait également investir dans des cours de langue pour ses employés. PS : L’incident ci-dessus n’était pas un incident isolé, mais c’était la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Je ne mangerai certainement plus dans ce restaurant.
Steffen.e
Le 09/02/2024 à 19:30
5 / 5
La commande a été traitée rapidement et le personnel était très sympathique 👍
Christian.o
Le 08/02/2024 à 15:25
1 / 5
Je n'ai rien mangé parce que je ne peux pas gérer ces machines de commande bizarres et au lieu de m'aider, ils vous regardent rentrer à la maison affamé. Oui, bien sûr, alors ils n'ont pas de travail avec moi et se moquent
Adrian.
Le 04/02/2024 à 02:16
1 / 5
Je comprends qu'on ne peut pas s'attendre à grand-chose quand on vient le soir ou tard dans la nuit pour quelque chose de petit, mais je n'avais pas le droit de commander avec les écrans vers minuit car chacun était étiqueté comme défectueux. Après avoir commandé via l'application, les petites choses sont arrivées prêtes au comptoir après un peu d'attente. Si vous pensez que le temps d'attente était pour la préparation, vous vous trompez probablement, avec le menu intelligent MC, les frites étaient encore plus détrempées que d'habitude de temps en temps, les hamburgers étaient à peine encore tièdes. Dans l’ensemble, au moins je ne m’arrêterai pas dans ce McDonald’s à l’avenir. Désolé :/
Mika.�
Le 03/02/2024 à 23:28
1 / 5
Les serveuses sont incompétentes et les tablettes commandées ne fonctionnent pas
Christian.i
Le 02/02/2024 à 17:36
1 / 5
Un McDonald's épouvantable. De la musique turque ou arabe joue dans le magasin. Saleté partout, restes de nourriture, déchets de papier sur le sol. L’étage supérieur était bouclé et il y avait peu de places assises en bas. Hamburger Royal Ts commandé sans tomate mais reçu avec tomate, à quoi sert la demande supplémentaire au terminal ? Machine à glace généralement « cassée » Les frites étaient froides et dégoûtantes Nous ne reviendrons certainement pas ici
Emre.o
Le 29/01/2024 à 02:12
2 / 5
La nourriture a le goût de McDonald's, le personnel est sympathique. Mais le froid dans le magasin est effrayant, tout comme il le serait si je mangeais dehors. Il conviendrait de chauffer.
Lakisha.l
Le 25/01/2024 à 22:13
1 / 5
Ayez l'air stupide, des poches de pommes et de biscuits glacées, des frites frisées comme si elles avaient été à nouveau jetées dans la friteuse pour qu'elles soient chaudes. Malheureusement, de telles déceptions arrivent toujours dans les grandes villes... c'est dommage
Jürgen.u
Le 23/01/2024 à 13:32
1 / 5
Veuillez noter que l'hygiène dans ce McDonalds n'est pas assurée. Incroyablement sale. LE SOL DES TOILETTES EST UN IMPACT. DES RESTES PARTOUT. PERSONNEL NON MOTIVÉ ET NON INTÉRESSÉ. LES TABLES SONT NETTOYÉES AVEC DES CHIFFONS SALES. MANGER ? FROID PURE RAISON 100 % DE DÉCHETS ALIMENTAIRES. CONSEIL POUR FERMER CETTE SUCCURSALE IMMÉDIATEMENT ET réaliser une RÉNOVATION GÉNÉRALE
--.
Le 21/01/2024 à 11:08
1 / 5
Viande chez McPlant. Vérifiez toujours votre nourriture. Ceux qui travaillent en cuisine ne semblent pas du tout vouloir leur travail et plaisantent en disant qu'ils donnent de mauvais ordres. En se plaignant du hamburger, tout le monde a ri.
Andy.a
Le 21/01/2024 à 04:49
5 / 5
Le service est super ! J'étais à McDrive et j'avais juste besoin d'eau chaude pour des douleurs à l'estomac. Il m'a été offert gratuitement en signe de bonne volonté. Merci beaucoup et très attentif!
Kerem.�
Le 19/01/2024 à 00:45
1 / 5
Il dit que la machine à glace est tombée en panne à 1 heure du matin et a arrêté de distribuer des milkshakes. Ils veulent juste ton hack, crois-moi
Robert.
Le 18/01/2024 à 14:32
2 / 5
Les hamburgers étaient corrects... mais l'endroit était sale partout, des tables aux sols en passant par les toilettes.
Tilmann.a
Le 17/01/2024 à 12:58
1 / 5
Tout le monde mérite une seconde chance. En général, j'aime le cappuccino du Mc Café. Mais encore une fois, je dois comprendre que même dans un établissement de restauration collective, on ne peut pas lui donner le même goût partout. Aujourd'hui, j'ai commandé un cappuccino à emporter et quand j'ai finalement voulu le boire et qu'il était déjà parti, le tout s'est avéré être un simple café. Malheureusement trop tard. Ils viennent de perdre un client à cet endroit. .
Mike.a
Le 15/01/2024 à 00:48
1 / 5
Moscher reste gourmand et possède le McDonald's le plus cher d'Allemagne. 6€ pour un BigMac ! Je dis juste pouah !
Tilmann.a
Le 14/01/2024 à 18:40
1 / 5
Merci! Vous n'êtes probablement plus autorisé à commander au comptoir. Nous avons été dirigés vers le terminal. Un des 4 était défectueux. Des lignes se formèrent sur les trois autres. Cependant, deux caisses enregistreuses au comptoir étaient gratuites. D'un côté, nous avons économisé de l'argent, abandonné la restauration rapide,... Merci, mais vous imaginez toujours différemment le comportement orienté client. 🤔 La formation des employés peut aider ici
Stefan.e
Le 11/01/2024 à 09:58
1 / 5
Ambiance vétuste toilettes sales
Paco.u
Le 07/01/2024 à 20:33
1 / 5
Tout était froid, les frites étaient d'hier, tout était sec, jamais revenu. Le burger était prêt en 2 heures. 200. Employé et la nourriture était si mauvaise, plus jamais, quand tu veux 20 € de poubelles Pluie, c'est le meilleur endroit, merci McDonald's
Michael.e
Le 06/01/2024 à 14:01
2 / 5
Je voulais commander au comptoir et j'ai été immédiatement renvoyé avec la note : Au terminal ! J'ai dit : je ne sais pas et ça me prend trop de temps. En fait, elle a dû demander à un employé de choisir ma commande parmi de nombreux éléments du menu. Cela m'aurait probablement pris un quart d'heure. 😞 La commande a ensuite été apportée à mon siège. 😀
Martina.e
Le 02/01/2024 à 16:00
2 / 5
Ici, beaucoup de choses doivent être remplacées de toute urgence, mon siège était un peu usé ou sale, les toilettes semblaient sales, le café était toujours bon, mais le biscuit devrait Pour des raisons d'hygiène, ils doivent être servis dans un sac ou une assiette en papier et non simplement posés sur le plateau. Malheureusement, je ne peux pas en parler de manière trop positive ici. L'année recommence......et les critiques constructives ne sont pas trop négatives et devraient être une incitation à s'améliorer :-)
Felix.a
Le 02/01/2024 à 12:48
2 / 5
Je me suis trompé de nourriture, Mc Drive. Personne ne parlait allemand et le personnel était hostile et ennuyé. Nourriture froide. Service absolument mauvais !!
Oleg.o
Le 29/12/2023 à 17:18
1 / 5
Le pire service au monde à mon avis 🌎 De 🍔 McDonald's
Lea.c
Le 25/12/2023 à 15:59
1 / 5
La nourriture n'était pas comestible. J'ai commandé un joyeux repas et un hamburger royal. Les frites étaient vraiment dégoûtantes, certaines pas bonnes et d'autres trop dures. Les nuggets étaient durs comme de la pierre, immangeables pour un enfant (si on les presse la panure s'effrite) et il y avait des poils dans mon hamburger royal ts, la viande était sèche et dure !!! Plus jamais !!!!!!
Hans.H
Le 24/12/2023 à 20:53
4 / 5
Personnel serviable, sinon standard McDonald's habituel
M.T...
Le 20/12/2023 à 16:58
1 / 5
C'est juste très intense que le temps ne se réchauffe pas correctement. Nous avons dû manger avec une veste parce que c'était insupportable car il faisait très froid. Fish Mc juste glacé
NIPAS.o
Le 13/12/2023 à 00:12
2 / 5
On ne peut s'asseoir qu'au rez-de-chaussée, au moins le soir. Même s'il n'y avait pas vraiment beaucoup d'invités, pas une seule table n'était propre. Sur le terrain, les choses semblent encore pires. Je peux comprendre que vous ne pouvez pas constamment balayer le sol, mais si les tables sont visiblement sales, le personnel peut probablement prendre le peu de temps nécessaire pour au moins essuyer les tables sales. La situation est similaire avec les sièges. Les frites avaient un goût vieux et avec des niveaux de cuisson complètement différents, il y avait des vieilles frites et des frites complètement trop cuites ainsi que des frites pas assez cuites, le tout dans un seul emballage. Rien n'était nouvellement préparé.
Sebastian.
Le 29/11/2023 à 10:46
1 / 5
J'aimerais donner moins d'étoiles ! Vous ne pouvez pas être si mauvais (pas intelligent - parce que je n'avais pas le droit d'écrire le vrai mot). Chaque fois que je commande 3 cheeseburgers sans moutarde, ketchup et cornichons.. et CHAQUE fois ces bêtes intelligentes parviennent à en obtenir 2. ils ont tort ! Et puis tu ne comprends même rien parce que personne ne parle allemand ! Ce magasin est un véritable désastre ! J'en ai assez maintenant, plus jamais !
Claudia.e
Le 10/11/2023 à 23:28
1 / 5
Vérifiez toujours la nourriture ici !!!! Difficile de mettre des mots. De toute façon, c'est beaucoup trop cher et on se retrouve avec quelque chose comme ça. Un Big Mac a été commandé. Vous avez obtenu un Big Mac sans viande sur le dessus et avec un morceau de quelque chose de frit au fond qui n'appartenait pas au hamburger. Évidemment, les employés n'ont aucune idée de leur travail et n'en veulent probablement même pas. Cela vaut peut-être la peine d’envisager d’envoyer le département de santé.
Sabine.p
Le 15/10/2023 à 01:21
1 / 5
Étaient le 13/10/23 et le 14/10/23 manger dans ce McDonald's entre 1h et 2h du matin Ce n'est pas la première fois que nous y mangeons le soir, mais maintenant je vais écrire quelque chose à ce sujet. Cette succursale est l'une des succursales McDonald's les plus fréquentées que nous connaissions. Quartier RVB/SAD. Quand vous entrez, vous êtes presque collé au sol. Si vous souhaitez vous asseoir, vous devez d'abord débarrasser la table, le banc ou les chaises des déchets laissés par les derniers nettoyeurs. Le personnel semble complètement débordé ou s'en moque tout simplement, car il a le temps de discuter. Vous pouvez toujours préparer des plats tièdes ou froids. Il est vraiment impossible que personne n’agisse. Quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit, le désordre y reste !
Daniel.o
Le 14/10/2023 à 19:10
1 / 5
Honnêtement, je n'ai jamais vu de ma vie un McDonald's aussi sale, dégoûtant et insalubre. Vous n'avez plus besoin de vous plaindre de la concurrence. Nous ne nous sommes pas rendu la tâche difficile de ne rien manger ici.
Andreas.r
Le 12/10/2023 à 03:44
2 / 5
En fait, ça ne vaut pas un commentaire Trop froid Ça n'avait pas bon goût non plus C'est aussi trop cher
Borok1980.o
Le 06/10/2023 à 14:26
1 / 5
La commande au comptoir n'est actuellement pas possible. Qu'est-ce qui ne va pas ici ? OK, alors je vais chercher un petit pain d'épice à la boulangerie. Merci McDonald's
Mk.
Le 30/09/2023 à 22:23
1 / 5
Les attentes déjà faibles ont été dépassées. Le collègue décédé le 1er octobre L'équipe de nuit au drive-in à 00h20 ne doit pas se déchaîner sur les clients. Rude n'est pas du tout une expression. Nous ne mangerons plus jamais ici...
Markus.i
Le 29/09/2023 à 16:36
5 / 5
LE MEILLEUR Mc DONALD DE REGENSBOURG/ALLEMAGNE. VOUS POUVEZ FUMER DEHORS ! JE CROIS QUE J'AI ÉTÉ DANS CE RESTAURANT PENDANT 3H50 ! J'AI EU UN MENU SUPRÊME. VRAIMENT SUPER! ET MON CHIEN, SHARI, ÉTAIT LA BIENVENUE !!! JUSTE SUPER!!! JE PENSE QUE J'AI TROP FUMÉ ! Nous, Shari et Markus, faisons ça une fois au moins par mois. MC DONALD - VOUS ÊTES BIENVENUE !
Carsten.c
Le 18/09/2023 à 07:56
4 / 5
Malgré le nombre élevé de commandes sur les deux écrans, la commande a été livrée rapidement (5 minutes).
Ella.o
Le 18/09/2023 à 07:52
2 / 5
9h et tables sales 👎 Même s'il ne se passe rien ! Le personnel préfère conseiller ! Addenda; Aujourd'hui j'y étais encore, les tables et le sol étaient sales !
Benjii.
Le 09/09/2023 à 21:46
3 / 5
Vous devriez éviter ce McDonald's le soir, même s'il est ouvert 24h/24. Les toilettes sont très sales, le personnel ne parle presque pas allemand. Bien manger, il faut vraiment l'éviter.
Philipp.e
Le 02/09/2023 à 23:05
1 / 5
Il n'y avait pas de milkshake/mcflurry à 1h du matin alors qu'il était censé être ouvert 24h/24 Apparemment, la machine à glace est en panne ;)
Meli.
Le 31/08/2023 à 19:49
1 / 5
Vous ne vérifiez pas votre nourriture (ce qui ne devrait pas être nécessaire s'il ne se passe absolument rien) et vous réalisez ensuite à la maison que la moitié est complètement fausse. Nous étions la seule commande à l'écran et pourtant les nuggets ont été oubliés, la sauce a été oubliée et les demandes supplémentaires pour le burger n'ont pas été prises en compte. Commandé sans sauce au fromage ni oignons et reçu les deux. Au lieu de se concentrer sur quelques commandes, les gens préfèrent discuter fort. Merci, plus jamais ça !
Uwe.a
Le 29/08/2023 à 07:19
1 / 5
Service peu aimable et longs délais d'attente. Je devrais déjà pouvoir parler la langue si je travaille dans le service. Les tables ne brillent pas par leur propreté.
Issa.l
Le 23/08/2023 à 09:07
4 / 5
Mc Donalds agréable et propre, le service était très bon, amical et poli. Aussi une bonne belle terrasse
Josef.a
Le 22/08/2023 à 04:41
2 / 5
J'ai essayé le nouveau Big Mac. Conclusion : Plus petit, plus cher et n'a plus le goût de l'ancien ! NON RECOMMANDÉ. Je soupçonne que les gens se font simplement arnaquer ici.
Tomáš.o
Le 20/08/2023 à 17:49
1 / 5
Le pire restaurant que je connaisse. J'ai attendu 25 minutes pour ma nourriture et après avoir demandé quand ma nourriture serait prête, une vendeuse arrogante m'a dit que je devais attendre. La glace était presque fondue et personne ne s'est excusé. Une autre chose est que je n'ai pas reçu le coca commandé et que j'ai dû l'acheter à nouveau pour 4 euros. Evitez ce restaurant au service arrogant. Jamais plus.
Sylvanus.�
Le 18/08/2023 à 09:04
1 / 5
N'allez pas chez McDonald's. Il est préférable de manger quelque chose d'intelligent ou de plus sain. Même les sèche-cheveux seraient meilleurs ici.
Ed.c
Le 18/08/2023 à 00:14
1 / 5
McRib plein de sauce, beaucoup trop. Un paquet de frites sans sel, l'autre avec du sel supplémentaire. Les nuggets étaient de vieux réchauffés. Au drive-in, on ne vous dit rien, vous arrivez simplement et attendez indéfiniment jusqu'à ce qu'on vous donne quelque chose de succinct. C'est vraiment mauvais là-bas. Je n'y irai plus.
daniel.c
Le 07/08/2023 à 19:15
1 / 5
Les nouveaux hamburgers sont juste plus petits. A été annoncé. Mais il fait aussi froid, les frites froides ne fonctionnent pas du tout. Interrogé sur la plainte, j'aurais dû attendre encore 20 minutes pour manger quelque chose de nouveau. Certainement notre dernière visite.
Katrin.e
Le 06/08/2023 à 13:52
1 / 5
Aujourd'hui, on m'a servi des pommes de terre froides en filet, après m'être plaint qu'il n'y avait pas de remplacement. Lorsqu'on me le demandait, les gens se moquaient de moi dans une autre langue locale. Le pire service et une honte. Pour moi c'était ça...
Mario.o
Le 03/08/2023 à 06:33
1 / 5
Nourriture commandée, 3 choses fausses ou non incluses. Les places de parking sont une blague. Les véhicules à combustion bloquent les bornes de recharge. Une seule toilette appropriée pour un établissement de cette taille est dégoûtante. On se demande quelles sont les exigences de l'opérateur ici.
Joe.a
Le 02/08/2023 à 14:39
4 / 5
Assez bon McDonald's, la nourriture est bonne, le service est bon. Seuls les bancs sont un peu usés et pourraient être essuyés un peu plus souvent.
Aaron.c
Le 30/07/2023 à 20:08
2 / 5
La machine et l'application ne fonctionnaient pas, l'employé était incompétent et m'a dit de mettre à jour l'application. Internet ne fonctionne pas non plus. La performance des prix alimentaires est également médiocre. Une fois et plus jamais !!
Claudia.e
Le 29/07/2023 à 12:05
1 / 5
Je voulais juste une glace. Comme la dame en face de moi, je n'avais pas le droit de commander directement et on m'a dit de manière très hostile, presque agressive, que je devais commander au terminal. Service souterrain incroyable. Zéro étoile de ma part.
Michael.o
Le 28/07/2023 à 08:22
2 / 5
Lorsque vous entrez dans le restaurant, vos chaussures sont déjà collées au carrelage. Les sièges et les tables étaient sales. Le personnel était débordé et parfois très antipathique ! Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé !
_.6
Le 23/07/2023 à 14:33
1 / 5
Malgré la commande via terminal, nous avons attendu 20 minutes et le service était vraiment en deçà des attentes.
Vincent.e
Le 23/07/2023 à 02:39
5 / 5
Ambiance très moderne et propre. Mc Café est également impeccable et propose un grand choix de gâteaux et de friandises, encore une fois avec plaisir
Kendi.k
Le 18/07/2023 à 19:27
3 / 5
Les toilettes se trouvaient également en bas de l'écran de commande automatique de nourriture, les toilettes n'ont pas de distance spatiale différente de la cuisine et la nourriture est étroite !
Peter.a
Le 13/07/2023 à 18:50
3 / 5
De temps en temps, c'est très savoureux. Ce qui est malheureusement dommage. Les gens doivent rester sans manger parce que cette stupide machine ou application ne fonctionne pas. Il n'est pas possible que 12 d'entre nous n'obtiennent pas quelque chose pour le même prix. .
Torbjörn.l
Le 13/07/2023 à 12:58
4 / 5
C'est la première fois que les hamburgers ressemblent aux publicités. Service agréable et rapide.
Oliver.c
Le 12/07/2023 à 19:10
2 / 5
Cette succursale ne prend donc apparemment pas très au sérieux la convivialité et le service client. Commandés pour manger sur place, certaines choses ont été oubliées puis apportées sur demande. La nourriture n'était pas le brûleur. Puis j'ai commandé McFlurry pour le dessert et un shake avec du café. Ce qui est venu, cependant, c'était McFlurry avec du yaourt glacé et un shake sans café. Absolument interdit.
Kerstin.l
Le 11/07/2023 à 16:07
1 / 5
Un gâchis comme dans le livre ! Les tables étaient sales, il y avait des détritus partout et je ne veux même pas parler des toilettes, elles sont juste dégueulasses ! Nous n'y retournerons plus jamais !
Sergej.
Le 03/07/2023 à 21:49
1 / 5
Temps d'attente long et personnel peu sympathique. Le personnel ne vous regarde même pas. Un bonjour et au revoir serait probablement trop demander. Je n'irai plus dans ce McDonald's à l'avenir.
Split.l
Le 26/06/2023 à 18:16
1 / 5
Attendre 45 minutes pour un burger, c'est un peu trop. Demandé à plusieurs reprises. J'ai toujours attendu une éternité.
thubrr.
Le 24/06/2023 à 22:12
1 / 5
J'adore cet endroit! Pour moi, cela mérite une note 1, donc une étoile :) Ici, vous êtes heureux de gaspiller votre argent en vous faisant crier dessus de manière extrêmement hostile et agressive. HAUT!
J.
Le 24/06/2023 à 19:27
1 / 5
Ce McDonald's est vraiment le dernier, nous en avons 20 !!!! J'ai attendu quelques minutes pour une glace qui n'avait même pas bon goût, aucune excuse de la part du personnel. Votre argent serait mieux placé ailleurs
Pia.u
Le 19/06/2023 à 16:56
1 / 5
Tiroir du bas. Nous avons d'abord attendu 25 minutes pour les plats à emporter. « Vite chez McDonald's » n'est certainement pas une option ici. Le personnel est complètement débordé et s'interpelle devant les clients. Mais le pire, c'est que la nourriture n'avait pas le goût de McDonald's. Aucune idée de ce qui n'a pas fonctionné ici, mais 2 hamburgers différents et les nuggets avaient un goût vraiment dégoûtant. Peut-être qu'il y avait un problème avec la graisse, mais je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi dégoûtant chez McDonald's. Il est clair que vous ne pouvez pas vous attendre à un hamburger de luxe ici, mais c'était vraiment médiocre.
T.
Le 19/06/2023 à 14:24
3 / 5
+ prise en charge relativement rapide +/- McDonald's moyen +/- Goût également moyen +/- Propreté toujours correcte, nettoyage plus fréquent souhaité - Situation de stationnement, comme décrit (pas très bonne)
Francesco.e
Le 16/06/2023 à 20:33
1 / 5
Je ne sais pas ce qu'ils vendent là-bas, mais c'était la dernière fois que nous y avons commandé de la nourriture. En 2 mois, nous y sommes allés exactement 2 fois et à chaque fois le même soir mes 2 enfants se sont allongés dans leur lit le soir et ont vomi tout ce qui avait été mangé auparavant au MC ! C'est un culot de donner quelque chose comme ça aux enfants ! Impudence!
Dirk.o
Le 09/06/2023 à 23:56
4 / 5
Nombre suffisant de places de parking gratuites disponibles. Personnel sympathique et serviable. J'étais à nouveau très satisfait. Malheureusement, je ne peux lui donner que 4 étoiles. Malheureusement, ma boisson a été perdue entre la préparation et le service. J'ai aimé la régulation rapide et facile.
R.
Le 05/06/2023 à 21:30
2 / 5
La nourriture était bonne mais le service au McDrive n'était pas sympathique, non bonjour, merci, au revoir
Karin.u
Le 05/06/2023 à 11:53
1 / 5
Tout l'étage était collé, ce qui était vraiment dégoûtant dès que je suis entré dans le restaurant. Nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour avoir la nourriture, dont une partie était déjà froide. Aucune excuse, rien du tout.
Müller.a
Le 01/06/2023 à 04:38
2 / 5
La nourriture est bonne comme dans tous les McDonald's. Malheureusement, ce n'était pas particulièrement propre ici.
Andi.
Le 25/05/2023 à 16:57
1 / 5
Le bicmac était si sec à l'époque que j'étais content de ne pas mourir de soif en le mangeant. Maintenant, le bigmac a le goût d'oursons gommeux.
Boss.i
Le 18/05/2023 à 11:53
4 / 5
Commandez simplement via l'écran du PC Le temps d'attente était de quelques minutes donc c'était ok
Timo.
Le 09/05/2023 à 18:16
4 / 5
J'ai reçu quelque chose à plusieurs reprises et j'ai également mangé à l'intérieur. L'intérieur est très cosy avec un autre étage où c'est un peu plus calme et globalement un peu plus confortable. Les livraisons étaient toujours très rapides (dans les 20 minutes), tout était encore très chaud et frais. L'espace extérieur pourrait être un peu mieux entretenu. Il y a souvent des détritus qui traînent et les bancs semblent un peu vétustes.
Jana.a
Le 07/05/2023 à 20:13
1 / 5
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile, je vous recommande de repenser/former votre personnel. mais ne faites pas attention aux clients/servez-les intelligemment.Applaudissements !
Tabea.i
Le 03/05/2023 à 06:34
1 / 5
Ne reviens plus. Si, en tant qu'invité, vous avez une question et recherchez un produit actuellement proposé sur Internet mais qui n'est pas disponible localement... et que le patron vous dit alors de vous dépêcher... le fast food est mal compris. Et j'ai envie de commander sur une borne avec un employé devant moi qui est content que je sois là... Heureusement, cela est encore possible avec la concurrence.
Oliver.f
Le 25/04/2023 à 08:37
3 / 5
Si vous avez faim et que vous voulez manger quelque chose que vous connaissez, allez chez maman ou chez McDonalds. La nourriture était typique de McDonald's et le personnel était sympathique. Cependant, la propreté pourrait encore être travaillée. Le sol était en partie encore sale avec les restes de nourriture des clients précédents. Il ne se passait pas grand-chose, donc ce problème aurait pu être réglé.
Florian.�
Le 15/04/2023 à 00:57
1 / 5
J'y étais le 15 avril à 2h55. La nourriture était glacée et le fromage était déjà dur sur l'emballage. D'après le tableau, je pouvais commander un milkshake mais cela n'a pas été fait et à la place un cola sans glace a été servi. À mon avis, ce McDonald's est le pire de Ratisbonne et de ses environs. De plus, le sol du magasin est sale et de la vieille vaisselle est éparpillée sur chaque table.
Claudia.c
Le 13/04/2023 à 13:19
1 / 5
Toutes les tables et tous les sièges sont très sales et le personnel reste là. Il ne se passait rien
Lisa..
Le 01/04/2023 à 23:12
5 / 5
Merci au personnel et au personnel sympathique... à l'intérieur... J'étais là pour l'anniversaire d'un enfant et il y avait une brassée de montgolfières supplémentaires pour les plus petits... J'étais très contente
A..a
Le 01/04/2023 à 16:34
5 / 5
Ma visite chez McDonald's a été une expérience vraiment agréable ! J'ai été très impressionné par le service rapide et efficace et je n'ai pas eu à attendre longtemps pour mon délicieux repas. J'ai été particulièrement satisfait du nombre suffisant de places de parking gratuites disponibles, ce qui a rendu ma visite sans stress. Le personnel amical a également créé une atmosphère agréable. Dans l'ensemble, ce fut une visite réussie que je recommanderais avec plaisir.
Leo.
Le 30/03/2023 à 20:02
4 / 5
C'est génial qu'il soit ouvert 24h/24. Malheureusement, les sièges extérieurs ne sont pas très agréables. Mais là-bas, cela se produit généralement assez rapidement.
Ceylan..
Le 30/03/2023 à 08:16
5 / 5
Je pense que c'est l'une des meilleures succursales MC de Ratisbonne. Les demandes spéciales sont acceptées, vous recevez presque toujours un service amical et le directeur de succursale fait un excellent travail. L'ambiance n'était pas toujours très propre, mais cela est probablement dû au nombre élevé de visiteurs.
Gregor.t
Le 23/03/2023 à 14:48
2 / 5
Comme le patron est très antipathique et joue constamment la même chanson, il s'agit malheureusement d'une critique de la bonne nourriture de McDonald's.
Zataru.
Le 12/03/2023 à 07:18
1 / 5
Même si vous mangez de la malbouffe, vous devriez pouvoir vous attendre à ce que cela ne vous rende pas immédiatement malade. Intoxication alimentaire propre, service de santé informé. Jamais. Encore. J'ai appris la leçon à la dure.
Paul.i
Le 11/03/2023 à 12:23
1 / 5
Nourriture modérée, mais délicieux cappuccino. Toilettes pas vraiment propres. Le fonctionnement des terminaux était très lent. Le Mc Café était également fermé. Situation de stationnement plutôt difficile. Pour information : il fonctionne 24h/24 et 7j/7, Major Tom, en boucle.
Voma.1
Le 12/02/2023 à 03:34
1 / 5
La commande a été livrée incorrectement deux fois et sans reçu. Nous avons été obligés de payer deux fois. Personnel incompétent
Grit.�
Le 11/02/2023 à 07:20
1 / 5
Assis dans un restaurant froid, reçu des œufs brouillés froids et un hamburger froid après 25 minutes d'attente. Même le café ne pouvait pas vous réchauffer. Il est seulement venu chaud, comme d’habitude brûlant ! Conclusion : plus personne ne me voit ici !
Fritz.
Le 11/02/2023 à 06:58
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes pour la commande mais froid. Les ingrédients des burgers ont été conservés ! Il manquait un morceau au chignon (qui propose quelque chose comme ça aux clients 🤦🏻♂️) Restaurant très froid (14-16°C) et beaucoup trop peu d'employés pour servir les clients. Bref, c'est nul !
Mari.i
Le 01/02/2023 à 17:52
1 / 5
Une étoile, c'est même trop. Le magasin est un désastre absolu. Des salariés sous le mauvais climat. Antipathique et planifié. C'est une honte ce qu'on obtient pour de l'argent cher.
x.
Le 28/01/2023 à 15:36
1 / 5
2 cafés, 1x cola et une petite frite 15min d'attente. Le personnel était super antipathique et il y avait des plateaux partout qui n'étaient pas rangés car le plateau était plein.
Jürgen.
Le 26/01/2023 à 13:51
5 / 5
Aujourd’hui, c’était vraiment génial pour une fois. Peut-être était-ce aussi dû à la visite importante de la direction qui était assise dans le coin anniversaire des enfants. J'aimerais être comme ça plus souvent.
Kevin.i
Le 21/01/2023 à 14:49
1 / 5
La nourriture était froide, le personnel peu sympathique. Les toilettes étaient loin d'être propres (le sol était collant), c'était définitivement la dernière visite pour moi. Je ne recommande les magasins à personne...
M.
Le 30/12/2022 à 13:04
1 / 5
En fait, c'est un très bon MC, car le bâtiment du deuxième étage est méga conçu mais malheureusement le personnel ici fait défaut. La propreté laisse à désirer et, par exemple, un sac de frites est passé par trois employés avant d'être reversé dans le présentoir. Très désorganisé à mon avis.
Malik.
Le 29/12/2022 à 20:21
4 / 5
La meilleure succursale McDonald's de Ratisbonne. Il n'y a pas vraiment grand chose à dire. Le service, la nourriture et l'ambiance sont tous bons, le personnel est également bien organisé.
Robin.r
Le 25/12/2022 à 02:34
1 / 5
Je ne sais pas à quoi cela ressemble ici, mais aujourd'hui, cette branche a décollé. Nous voulions que notre commande soit mangée sur place, mais elle était emballée pour emporter. Ce que nous avons réalisé seulement après coup, c'est que l'impression générale ici était très désordonnée. Il y avait des restes d'emballages et des déchets partout, voir photos. La nourriture était correcte. Cependant, vous deviez littéralement quitter votre siège vous-même avant de pouvoir y manger. Cela pourrait certainement être mieux.
Diana.�
Le 22/12/2022 à 00:42
1 / 5
Le personnel est incompétent, la nourriture était froide et immangeable. Lorsque les employés ont été interrogés à ce sujet, ils ont réagi de manière très peu professionnelle.
Bella.t
Le 17/12/2022 à 19:09
2 / 5
Toutes (!!!) les tables gratuites étaient sales et en partie collantes. Après la troisième tentative pour m'asseoir sur l'un des sièges libres, j'ai abandonné et j'ai mangé dans la voiture.
Markus.e
Le 08/12/2022 à 22:26
2 / 5
Expérience horrible. Six jeunes employés discutent avec enthousiasme avec cinq clients devant le comptoir, mais n'apportent aucun repas. Le chef d’équipe est complètement débordé. Un client devant moi attend son café depuis au moins huit minutes. Lorsque l'employé à la caisse me crie qu'il ne trouve pas ma commande en ligne, je sors du restaurant. Je n'y retournerai probablement pas
B..
Le 04/12/2022 à 10:19
1 / 5
En espérant encore une fois que les plats à emporter fonctionneraient cette fois-ci. Mais non. Il y a des tonnes d'employés qui courent partout, il n'y a pratiquement pas d'invités et pourtant deux menus de petit-déjeuner prennent près de 20 minutes. À la maison, nous avons découvert qu’un menu contenait la mauvaise nourriture. Comment parvenez-vous à vous tromper de 50 % dans le temps et avec un petit montant ? Les choses deviennent de plus en plus chères, la nourriture de moins en moins bonne et vous pouvez presque parier que quelque chose ne va pas. Pour l'apathie des employés qui rend votre journée le matin, ce McDonald's obtient au moins l'étoile obligatoire 🌟 Addendum du 22/11/23 C'est devenu encore plus cher et encore moins cher. Ne soyez pas sérieux : DEMI (!!!) une tranche de cheddar sur le burger ???
wolfgang.i
Le 29/11/2022 à 23:23
1 / 5
Le lecteur de carte dans le drive-in ne fonctionne plus depuis plusieurs mois ! Malgré les heures d'ouverture, la caisse est fermée pendant les heures d'ouverture, ce qui entraîne un temps d'attente d'environ 15 minutes !
Olha.y
Le 19/11/2022 à 16:16
1 / 5
très sale . J'ai une veste blanche, j'ai peur de m'asseoir à ta table. Pourquoi lavez-vous les tables mais pas les chaises ?
dominik.a
Le 17/11/2022 à 17:31
1 / 5
Il y avait du monde, je voulais passer une commande via le terminal. Cependant, même cela n'a pas été possible avec un temps d'attente de plus de 15 minutes en raison des pressions constantes et du public grossier. Je n'ai rien pris avec moi et je suis reparti.
Franzi.�
Le 13/11/2022 à 16:40
1 / 5
Impudence!!! Nous avons payé 11,49 € pour 3 McFlurries qui n'étaient même pas à moitié pleines. Même chez le glacier, 2 boules, c'est plus que cette touche de rien !!! Je suis déçue, j'attendais tellement ma glace avec impatience ! S'il vous plaît, faites-vous plaisir davantage la prochaine fois😐
Robin.u
Le 31/10/2022 à 20:37
1 / 5
Cela ne doit pas être si difficile de lire correctement une commande ? Lorsque vous commandez via Lieferando, il manque toujours quelque chose... Lire correctement est-il trop demandé ?
Chris.
Le 12/10/2022 à 13:41
2 / 5
le patron court partout, crie aux employés et aux clients ne commandez rien ici, allez au front, Les plats à emporter n'étaient que tièdes car l'employé devait attendre longtemps le café d'un collègue, J'ai oublié d'emporter des boissons fraîches 🤕
Carsten.a
Le 11/10/2022 à 15:50
1 / 5
Nous avons commandé deux menus et un cookie, le cookie était chaud et les menus étaient froids. 😤 Le fromage n'avait même pas fondu, c'était notre première et dernière visite ici.
Martin.
Le 11/09/2022 à 07:20
4 / 5
La nourriture a le même goût que n'importe quel autre McDonald's. Il y a quelques places de parking disponibles, malheureusement très étroites pour les personnes qui, par exemple, avoir un handicap. Malheureusement, les tables n'étaient pas très propres. La nourriture a été livrée à table rapidement.
Carina.l
Le 06/09/2022 à 00:26
1 / 5
Quel dommage, au début les frites n'étaient pas salées du tout et après les avoir demandées, 7 paquets de sel nous ont été lancés et quand nous avons dit que nous voulions des frites normales déjà salées, elles étaient trop salées. Plus jamais
Globetrotter.
Le 04/09/2022 à 07:39
2 / 5
La commande n'est possible que via le terminal, mais celui-ci raccroche sans cesse. Malheureusement, le restaurant et les toilettes ne sont pas particulièrement propres. Le service a été essayé durement.
Walter.r
Le 03/09/2022 à 17:54
1 / 5
La commande via terminal n'a pas fonctionné ! Les bons d'application ne pouvaient pas être numérisés à partir de l'application et sans l'application, les bons n'étaient pas disponibles. Information en mauvais allemand « Les coupons ne fonctionnent pas sur l'application » et l'employé hostile était parti 🤷🏻♂️ Ergo : je n'ai rien commandé et je suis parti. Astuce pour tous les autres : la prochaine fois, je commanderai individuellement et je me ferai apporter chaque commande INDIVIDUELLEMENT (nouveau numéro de table) (à l'étage bien sûr !)
Sabrina.o
Le 02/09/2022 à 07:15
2 / 5
Malheureusement, le savon dans les deux toilettes était vide et le distributeur de papier était cassé. Le sèche-mains électrique porte également un panneau « défaut ». Lorsqu'on leur a demandé si le savon pouvait être rechargé, ils ont simplement répondu : Nous devons attendre l'arrivée du gardien. Vous mangez vos frites et vos burgers avec vos mains ! Homme! Est-ce si difficile à comprendre? Je peux imaginer à quel point cela fonctionne de manière hygiénique derrière le comptoir. Non merci.
basel.l
Le 28/08/2022 à 22:13
1 / 5
Nous avons commandé un smoothie, la tasse est composée à 90 % de glace et à 10 % de smoothie. Nous avons ensuite commandé à nouveau un smoothie sans glace et on nous a dit qu'ils ne le vendaient qu'avec de la glace. Je rigole
Lilly.a
Le 17/08/2022 à 00:22
1 / 5
Le terminal de commande est défectueux et tout le système plante au début. Machine à glaçons en panne, ainsi que la chasse d'eau des toilettes femmes et le distributeur de serviettes. J'ai commandé 3 coca-cola moyens, l'un d'eux était gros (on ne peut pas leur en vouloir, je me demande simplement comment cela peut arriver).
Thomas.r
Le 31/07/2022 à 07:19
2 / 5
Les beignets du petit-déjeuner sont de la veille, le café est amer. Les chaises sont tellement collantes qu'il faut se laver les mains immédiatement après. Au moins les toilettes sont raisonnablement propres, mais malheureusement seulement de l'air chaud pour se sécher les mains. Chasse d'eau cassée dans les toilettes des femmes.
M...
Le 24/07/2022 à 11:27
1 / 5
J'ai commandé au drive pour manger dans la voiture en chemin. Malheureusement, j'ai remarqué sur l'autoroute qu'à la place des sauces au curry que j'avais commandées, on m'avait à nouveau servi des sauces aigre-douces. Il se peut que ce soit standard avec les nuggets, mais je l'ai commandé différemment !! Et je n'aime tout simplement pas cette sauce. Bête pour moi maintenant je suis 4 km plus loin et je me suis trompé de sauces. Encore une fois. Mais il n'est pas possible de s'enregistrer sur place car vous serez immédiatement pris en charge et redirigé vers votre chemin. Dommage
Chris.i
Le 13/07/2022 à 20:20
1 / 5
4 éléments sur 10 manquaient tout simplement ! Malheureusement cela n'a pas été contrôlé sur place, seulement à la maison puis mauvaise surprise... les articles n'étaient pas disponibles lors de la commande et on vous a demandé si vous vouliez autre chose... vous n'avez pas reçu de reçu à la borne.. .très salissant 🙈 plus jamais !
Marin.a
Le 08/07/2022 à 08:36
1 / 5
Les machines à commander ne fonctionnent que partiellement ou très mal. Les employés ont tendance à se désintéresser de leur travail. Lorsque je suis passé à la caisse pour payer, personne ne s'est senti responsable de moi. Puis à la fin de ma commande j'ai reçu la mauvaise boisson et la paille a également été oubliée. S'il y a une plainte, pas même des excuses.
Stefan.o
Le 11/06/2022 à 08:44
1 / 5
Antipathique : Utiliser la machine, c'était le salut, la dernière fois ! @ Boss, un briefing de courtoisie à l'équipe le 11 juin 2022 à 10h30 s'impose de toute urgence ! Malheureusement, je dois donner une étoile à cause du système, veuillez laisser de côté l'étoile !
Andreas.�
Le 31/05/2022 à 11:04
2 / 5
L'écran m'a montré que mon numéro était prêt à être récupéré. Quand je me tenais devant le comptoir, rien n'était prêt et personne ne se sentait responsable de ma commande. J'ai attendu encore 5 minutes jusqu'à ce que ma commande soit enfin passée. Il n’y avait aucune excuse et rien du tout.
Volodymyr.h
Le 24/04/2022 à 16:58
5 / 5
Café très savoureux. Soudainement. En Ukraine, le café aux graines de pavot n'est pas comestible.
M.e
Le 24/04/2022 à 00:39
1 / 5
Si je pouvais, je ne vous donnerais aucune étoile. Le personnel hostile préfère passer tout son temps à parler aux employés plutôt que de travailler et de préparer la nourriture. Je ne deviendrais pas complètement fou si je rentrais chez moi le soir et que j'avais faim.
R.
Le 22/04/2022 à 08:24
1 / 5
Absolument aucune recommandation !!! Parfois, il manque quelque chose lorsque vous le récupérez, parfois il y a quelque chose qui ne va pas à l'intérieur, puis il n'y a pas de secousses ou les bons ne fonctionnent pas (pas seulement au niveau de la machine). Les employés ont même des problèmes avec les bons Junior Club. Mais cela ne me surprend pas si vous ne faites que maximiser les profits et utiliser le personnel le moins cher. La langue allemande n'est pas si importante (apparemment), car vous n'avez pas besoin de comprendre les clients. Avant, je ne connaissais quelque chose comme ça que chez BurgerKing, mais maintenant c'est la norme ici aussi. Je n'y retournerais jamais sans enfant, mais que pouvez-vous faire ? Mais les rares visites me suffisent vraiment, car à chaque fois je m'énerve. Je me demande comment un service aussi nul et des prix exorbitants pour la quantité/qualité offerte peuvent rendre quelqu'un aussi riche (au moins quelqu'un en profite 😭). Eh bien, il y a toujours ceux qui (doivent) faire le travail et encore plus qui trouvent que c'est cool de manger quelque chose de là-bas et ensuite de jeter les ordures dans la rue ou dans le parc.
Niklas.l
Le 22/04/2022 à 00:53
1 / 5
Quel dommage, j'ai commandé le burger végétalien au drive-in et j'ai eu un wrap au poulet !!!
B.k
Le 11/04/2022 à 16:14
2 / 5
Tables pas propres. Longue attente pour la nourriture. Les hamburgers sont froids et ne ressemblent en rien à la publicité
P.H...
Le 05/04/2022 à 08:30
1 / 5
Au lieu d'une tarte aux pommes, un chausson aux pommes et, comme je l'ai vu, du lait normal au lieu du lait sans lactose. Les plaintes reçoivent une réponse hostile. Je sais pourquoi je vais rarement ici. Selon Google, la dernière fois, c'était il y a 3 ans. Je pense que c'était définitivement le dernier ici.
Josef.c
Le 28/03/2022 à 04:05
5 / 5
Hier nous sommes allés manger à ton agence en vélo ont été traités avec beaucoup de gentillesse. L'employé était très gentil. Je voudrais encore vous remercier pour tout le meilleur Salutations Eck
N..s
Le 13/03/2022 à 19:30
1 / 5
1 étoile, c'est déjà une étoile de trop !!! Happy Meal rempli de mauvais jouets, de mauvaises sauces de toutes sortes juste emballées, des aliments vraiment froids, les frites étaient prêtes depuis AU MOINS une heure et ne sont tout simplement plus comestibles !! Le hamburger était désastreux, si froid et pas du tout savoureux, il sentait aussi si drôle et tout était juste giflé.
Tony.o
Le 13/03/2022 à 09:03
1 / 5
L'application n'est jamais mise à jour ! Nous avions commandé le petit-déjeuner dans l'application, sommes arrivés à 9h30 et la dame a dit le petit-déjeuner n'est généralement pas disponible (nous avions déjà pris le petit-déjeuner ici auparavant). Vu le prix du carburant, j'aurais aimé m'épargner le déplacement.
Jonas.
Le 13/03/2022 à 00:45
2 / 5
J'ai commandé un milkshake, seulement pour me faire dire que la machine avait déjà été nettoyée et qu'on lui avait donné de l'eau à la place du milkshake, ce qui ne correspondait pas à la valeur du milkshake. Déçu… Ne devrait pas pouvoir commander et payer au comptoir s'il n'est pas disponible. Bien sûr, l’argent avait disparu… le seul remplacement était l’eau… Quel dommage….
Celina.h
Le 13/03/2022 à 00:42
1 / 5
J'ai commandé 2 milkshakes à 1h30 du matin pour découvrir après la commande que la machine avait déjà été nettoyée et que nous ne recevrions aucun milkshake. Bien sûr, nous n'avons pas reçu d'argent. Nous avons reçu de l'eau en guise de « compensation ». Bien sûr, cela ne correspond pas à la valeur des milkshakes.
mihai.i
Le 20/02/2022 à 14:18
1 / 5
Attention, l'employé à la caisse aime améliorer votre propre revenu de poche. Payé avec 20 € et reçu l'argent restant de 10 €. Deux témoins dans la voiture ont vécu cela en direct. En expliquant ce qui s'est passé, l'employé a estimé que tout avait déjà été fait avec des excuses. La chef d'équipe a été contactée et elle n'a pas été du tout impressionnée par l'incident. Si quelque chose comme ça est arrivé à d'autres clients, ce serait bien de nous contacter.
Joe.
Le 31/01/2022 à 16:18
1 / 5
J'y étais le 24 décembre. sur place et je voulais commander quelque chose au comptoir McDrive car j'avais encore un long voyage de retour devant moi. Quand je suis arrivé au comptoir, je voulais commander deux hamburgers et on m'a dit à cause de mon dialecte allemand !! DISCRIMINÉ!!. Je devrais s'il vous plaît parler allemand et dire ce que je veux en allemand. DISCRIMINÉ À CAUSE D'UN DIALECTE ALLEMAND !!!! 24/12 vers 22h le monsieur portait une chemise noire !
Katrin.
Le 28/01/2022 à 21:12
1 / 5
Traitement très hostile des clients. Si possible, vous ne devez pas rejeter votre humeur négative sur le client. La seule étoile était la nourriture préparée rapidement. Une fois et plus jamais !
Tadeusz.i
Le 28/01/2022 à 19:37
1 / 5
Personnel très antipathique. Apparemment, le manager en chemise à carreaux. Intimide le client devant moi. Très inconfortable. J'ai presque dit quelque chose. je n'aurais pas supporté ça
Sandra.c
Le 04/12/2021 à 05:40
3 / 5
Les toilettes sentaient extrêmement l'urine, le sol était collant et n'avait pas été nettoyé. Il faisait très froid dans la salle à manger. Ici aussi, le sol était très sale et vos chaussures vous collaient. La plupart des tables étaient également sales. Nous ne sommes pas allés au restaurant le soir ou en milieu de journée, où la saleté pourrait peut-être s'expliquer par une forte fréquentation et beaucoup de stress. Non, nous y étions juste après 9 heures du matin. Il n’y avait pas d’invités et il y aurait eu le temps de faire le ménage.
M.
Le 09/11/2021 à 13:04
5 / 5
Absolument top !!! Meilleur service client à Ratisbonne. Nous avons commandé 4 éléments de menu lorsque nous avons commandé chez McDrive, mais lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous avons remarqué que nos plats d'accompagnement (frites) manquaient complètement. Notre mécontentement était naturellement très grand, mais il a été complètement effacé par un appel de notre part. L'employé de l'autre ligne a été très utile et a essayé de compenser le reste de notre commande en proposant de livrer les articles manquants. Nous avons accepté cela. Après seulement 15 minutes et une note sur le sac disant bon appétit, deux chaussons aux pommes et la question précédente sur une boisson ont fait une bonne impression parfaite. Service au top.
Julian.
Le 31/10/2021 à 10:26
4 / 5
Dans l'ensemble, la succursale McDonald's mérite 4 étoiles. Malheureusement, tout est un peu différent à l’époque de Covid. Les hamburgers n'étaient pas préparés avec beaucoup de soin, mais ils étaient bons. Malheureusement, le deuxième étage a également été bouclé, ce dont je ne vois pas l'intérêt. Le très grand nombre d’employés a été positif. Les horaires d'ouverture sont également très forts. Cependant, je dirais que chaque branche a besoin d'être améliorée. Cependant, trois étoiles ne seraient pas justifiées. Date de visite : 30 octobre 2021
Andreas.h
Le 28/10/2021 à 16:59
2 / 5
Visite le 15/10/21 La nourriture pourrait être meilleure. Le pire café que j'ai jamais bu chez McDonalds (même avis de mes 3 compagnons) et la convivialité ne laisse rien à désirer.
Pascale.l
Le 22/10/2021 à 09:23
5 / 5
5 étoiles vraiment méritées ! Le personnel super sympa et la propreté étaient également excellents. La nourriture arrivait à table fumante. C'est ainsi qu'on imagine un McDonald's :D Les produits étaient vraiment de première classe. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite, continuez ainsi.
Edmund.p
Le 19/10/2021 à 19:46
2 / 5
Toujours heureux entre les deux. Mais aujourd’hui, cela ne m’amuse pas beaucoup : en personne à la caisse du restaurant, ce qui était toujours possible auparavant ne peut plus être commandé. Ici, il suffit de payer. À l'avenir, les commandes ne devraient être possibles qu'aux tableaux. Un accompagnement et des explications étaient disponibles sur place auprès du responsable du service. Les plaintes à ce sujet doivent être adressées à l'entreprise, comme cela devrait désormais être le cas dans toute l'Allemagne. Je le ferai certainement aussi. Si cela continue et que vous êtes obligé d'aller au Tanleaus, je devrai probablement me passer de la chaîne à l'avenir.
BigMac.
Le 29/09/2021 à 10:14
1 / 5
Si vous commandez quelque chose là-bas, vous n'obtiendrez jamais ce que vous voulez : Mon ami a commandé Happy Meal mais n'a reçu aucun jouet car ils ont dit qu'il était déjà trop vieux. (Il a 16 ans) Mon ami a été menacé par la police car la machine était en panne et nous avons donc pu acheter un happy repas pour 40 centimes
FalconX.
Le 09/08/2021 à 13:33
1 / 5
La plupart des commandes arrivent par erreur : que comprennent-ils réellement ? Je commande un Café Crème chez Mc Caffee et je reçois un Café ordinaire et pourquoi est-il souvent froid ? ! En plus, il y a des augmentations de prix brutales ici en ce moment ! Les salariés ont un besoin urgent d'intégration, leur compréhension de la langue allemande est catastrophique !
Bharani.h
Le 22/07/2021 à 21:25
5 / 5
Un endroit très agréable pour prendre un repas ou une collation. Je suis allé à son McD uniquement à McDrive. Comme toujours.. Mcdonald est le même partout.. avec ses produits de qualité. Service et offres. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants à cet endroit.
Phill.e
Le 29/06/2021 à 09:40
2 / 5
Ils distribuent de gros numéros de table en plastique pour montrer que vous avez signé les formulaires pour manger sur place, mais ne lavent même pas les choses entre les utilisateurs. La nôtre était collante et dégoûtante. Cela va à l’encontre de tous les processus d’hygiène supposés. La nourriture était également très décevante et nous n'avons reçu aucune des sauces que nous avions commandées.
Stefan.c
Le 12/05/2021 à 08:17
2 / 5
Pour aller droit au but, la deuxième étoile n'est attribuée que parce que le monsieur à la caisse était très, très sympathique. Sinon, un « no go » absolu. Il y avait beaucoup de monde mais cela ne devrait pas être une excuse. Je voulais juste un Happy Meal normal pour ma fille. Cependant, vous n’avez même pas réussi à y parvenir. Les choses ont simplement été oubliées. J'ai aussi dû attendre un peu et j'ai pu observer un peu le personnel. Surtout en ces temps où l’hygiène est prêchée de toutes parts, cela devrait également être mis en œuvre. Et je ne parle pas ici seulement des règles Corona. C'est le problème d'une cuisine ouverte. Si je visite à nouveau cette succursale, ce que j'éviterai, et que je dois revoir des choses comme ça, j'envisagerai autre chose.
Ingrid.r
Le 17/02/2021 à 12:25
1 / 5
Terrible! Malheureusement, commander via l'application ne fonctionne pas - le personnel ne fait aucun effort pour vous aider. À la maison, un enfant crie après son père, mais je tape et retape tout dans la branche. Au moins il y aurait eu des excuses !
Anna.e
Le 24/11/2020 à 19:29
5 / 5
Excellent service et bonne qualité. Même si j'ai commis une erreur lors de la commande (le coupon a été scanné trop tôt et n'est plus valable), tout m'a quand même été vendu au prix du coupon. C'est ce que j'appelle le service client. La nourriture est toujours savoureuse et bien préparée. Les horaires d'ouverture 24h/24 et 7j/7 sont la cerise sur le gâteau de cette succursale McDonald's
Lisa.
Le 07/11/2020 à 19:12
1 / 5
Je suis très déçu, nous avons acheté deux chaussons aux pommes et les avons reçus. Mais à la maison, il y avait des cerises dans ces prétendus chaussons aux pommes. Et malheureusement, je n'aime pas du tout les cerises. Je suis déçu et je me demande comment il est possible de confondre cerise et pomme.
Nick.r
Le 30/08/2020 à 10:51
2 / 5
Les bons sont annoncés dans l'APP et vous ne pouvez pas les utiliser dans McDonalds. Lorsque vous le scannez, le coupon ne peut pas être utilisé ou est invalide même s'il est toujours valide. C'est dommage d'attirer les clients avec des bons d'achat et de les faire payer ensuite au prix habituel.
Michael.h
Le 12/08/2020 à 11:10
4 / 5
À l'époque de Corona, cette succursale McDonald's s'efforce de faire respecter le concept de sécurité... Je pense que c'est formidable. La nourriture était correcte, comme je m'y attendais. Cependant, nous avons vraiment eu d'énormes problèmes pour commander notre nourriture. Les compétences en allemand de certains membres du personnel de service pourraient être améliorées.
Gunther.t
Le 30/07/2020 à 14:45
5 / 5
Très agréable. Toujours heureux de venir ici
Melissa.i
Le 27/07/2020 à 13:45
2 / 5
La gestion de Corona est effectuée ici de manière médiocre. Des places vous sont attribuées à l’extérieur. Nous n'avons vraiment pas eu de chance lors de notre dernière visite et nous nous sommes assis directement face aux terminaux de commande. Là non plus, je ne comprendrai pas la logique. Les bandes de confidentialité sur les côtés des terminaux de paiement par carte ont été supprimées. Pourquoi ?!
Nico.
Le 09/03/2020 à 12:25
1 / 5
J'ai pris cette photo 20 secondes après avoir reçu la glace Vous commandez 2 pièces et obtenez 1/2 au total !
Alexandra.o
Le 21/02/2020 à 22:29
1 / 5
J'étais au restaurant hier à 22 heures et je voulais passer la commande à la caisse. Un employé a répondu que je devais commander à la machine, ils ont juste récupéré et m'ont en fait envoyé à la machine. Ce n'est que lorsque je me trouvais devant la machine et que j'avais une question qu'un autre employé m'a dit de venir à la caisse. Cher employé amusant. Je n'ai vraiment pas ri de ta blague de carnaval. Vous ne traitez pas les clients de cette façon, même si vous voulez être particulièrement drôle. Je n'y vais plus.
Onur.a
Le 08/02/2020 à 03:56
3 / 5
Toujours bon pour un repas rapide ou un café. Cependant, je pense qu'il y a un manque d'attention, car j'ai eu plusieurs fois des commandes erronées avec des demandes spéciales (que ce soit quelque chose comme : sans oignons rouges).
SONGOI.a
Le 25/01/2020 à 00:36
4 / 5
Super
Martin.a
Le 06/12/2019 à 21:41
5 / 5
Mek très pratique, juste à côté de l'autoroute, mais non visible, et n'a pas de panneau sur l'autoroute, mais facile d'accès et de retour sur l'autoroute, et les prix et le comportement du personnel sont bien meilleurs que sur l'autoroute Mek avant et après.... Je recommande d'essayer.... Descente jusqu'à Königswiesen.....
Michael.a
Le 27/11/2019 à 20:40
4 / 5
Tout était super, mais la glace était malheureusement assez petite...
Adalbert.i
Le 03/11/2019 à 14:10
2 / 5
Il y a une amnésie dissociative ici dans la branche ! Quelque chose est constamment oublié ou des commandes entières sont mélangées. Même quand on porte plainte, on oublie quelque chose. Quelqu'un peut-il faire la lumière sur la situation auprès des responsables ?
Oezlem.m
Le 12/10/2019 à 17:17
3 / 5
Dans l'ensemble, tout est vraiment merveilleux, à l'exception du fait qu'on peut fumer juste à côté de l'aire de jeux pour enfants et que les enfants s'y amusent. Peut-être que lors de la prochaine rénovation des toilettes, nous pourrions veiller à ce que le lavabo soit installé à une hauteur confortable pour les enfants. Après tout, McDonalds cible principalement les enfants en tant que clients.
Verena.u
Le 14/09/2019 à 14:22
1 / 5
Des succursales sales, des employés peu amicaux qui maîtrisent assez mal la langue allemande. De plus, la plupart d’entre eux sont plutôt maladroits. Versez la boisson ou les frites sur vous et vous n'aurez même pas de remplacement. De plus, il n'y a même pas d'excuses. Les aliments sont généralement froids ou déjà mous (frites). Les toilettes des femmes puent l'urine et le sol est pour la plupart sale, tout comme les tables, rarement essuyées et sur lesquelles reposent les restes de nourriture de la personne précédente. Dans l'ensemble, c'est assez décevant, car les autres succursales de Ratisbonne font un bien meilleur travail.
Martin.e
Le 12/08/2019 à 14:52
3 / 5
Très propre et sympathique malheureusement plus de glace.
Sonny.o
Le 08/03/2019 à 08:59
4 / 5
Succursale bonne et moderne avec un service rapide et des machines pour commander. Tables à l'extérieur directement sur le parking. La propreté laisse parfois à désirer, surtout la nuit, mais sinon elle est correcte. Des places de stationnement sont disponibles, mais les limites de vitesse sur le parking sont beaucoup trop élevées.
krafft.a
Le 09/02/2019 à 11:38
1 / 5
Nous avons commandé en ligne, attendu une heure et n'avons reçu que des déchets, la nourriture était froide, le poulet était sec, trop frit, les frites ressemblaient à des restes. Tellement ennuyeux que les gens se soignent rarement et que quelque chose comme ça se produit. Triste et décevant
Alexander.r
Le 09/10/2018 à 06:09
2 / 5
MCD normal comme partout ailleurs - Lors de ma visite d'aujourd'hui, j'ai encore une fois constaté que les bornes de commande automatique ne fonctionnent pas correctement, trop souvent. Aujourd'hui, j'ai eu des problèmes à la fois avec la numérisation d'un bon et avec le processus de paiement car je ne pouvais pas payer sans sélectionner un « extra ».
Simon.e
Le 22/09/2018 à 13:32
5 / 5
C'est toujours propre ici, on apporte généralement la nourriture à table, la nourriture est bonne comme dans tous les McDonald's.👍
Dirk.o
Le 08/03/2018 à 21:16
5 / 5
Je n'avais plus faim après les 9 secondes nuggets, mais l'offre était trop belle pour la refuser !
Patrick.i
Le 31/01/2018 à 18:48
2 / 5
Un terrain toujours gras et ils oublient constamment quelque chose et puis tout est simplement assemblé avec négligence
philblade2.
Le 18/12/2017 à 12:52
4 / 5
La nourriture était bonne et le personnel était sympathique. Les terminaux de commande sont faciles à utiliser et clairs, mais malheureusement, la saisie des bons pour les gains du Monopoly ne fonctionne pas ici. Cependant, ceux-ci pourraient être échangés à la caisse sans aucun problème.
Timo..
Le 11/10/2017 à 09:10
1 / 5
La nourriture est de qualité MC normale, tout va bien. Le personnel est incroyable. 1) ne comprend pas beaucoup de choses en raison du manque de compétences linguistiques 2) hostile 3) certains invités semblent spéciaux et bénéficient d'un traitement préférentiel. Les tables ne sont pas nettoyées, seulement après que vous le demandiez
Denise.t
Le 22/09/2017 à 13:10
2 / 5
Il n'y a rien à redire sur la nourriture, mais il y a de très grandes différences au niveau du personnel en ce qui concerne l'orientation client ! Quelques-uns sont très accommodants et sympathiques (j'étais seule avec un petit enfant ; pour combler le temps d'attente, on a plaisanté avec l'enfant et on a porté le plateau à table), mais malheureusement la majorité sont très hostiles ! Pas de salutation, personne ne vous regarde même directement ! Le plateau fini est posé sur le comptoir sans commentaire !
Friedrich.e
Le 03/08/2017 à 16:49
1 / 5
Personnel hostile qui ne parle qu'un allemand approximatif et ne comprend parfois pas l'allemand. On se sent aussi allemand là-bas qu’à l’étranger. Les conversations entre le personnel et les clients ne peuvent pas être comprises. La propreté laisse à désirer. J'ai été très déçu. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un McDonald's.
Arne.r
Le 17/07/2017 à 17:29
3 / 5
C'est un McD Outlet. Ni particulièrement bon ni mauvais. Pas de surprise ici, tout est parfaitement normal.
Claus.l
Le 27/12/2015 à 01:23
1 / 5
La tranche de fromage spécialement commandée et payée manquait dans le Filet-o-Fish. Malheureusement, les hamburgers étaient à emporter, c'est pourquoi je ne l'ai pas remarqué avant de rentrer à la maison. Après une réclamation via le formulaire de contact, le récépissé a été demandé, que j'ai ensuite envoyé par email, mais il n'y a pas eu de réponse depuis 1,5 semaines. Les plaintes sont simplement ignorées ou ignorées.
Jacqueline.c
Le 13/05/2024 à 23:54
Bon McDonalds, la nourriture a toujours été savoureuse et le personnel a toujours été sympathique avec nous. Je n'ai pas eu à attendre longtemps, l'ambiance était comme celle d'un McDonald's. Les toilettes sont propres.
Sophie.y
Le 30/04/2024 à 22:27
J'ai mangé environ 50 Hamburger Royal Cheese dans ma vie. C'étaient toujours chauds et délicieux. Le fromage colle désormais à l'emballage et a fondu. Ce burger doit être dans la cuisine depuis 20 minutes. Ce fromage Hamburger Royal n'a rien à voir avec un fromage Hamburger Royal, pas même son apparence.
Alexander.r
Le 21/04/2024 à 13:23
Le seul inconvénient ici, ce sont les places de parking. Beaucoup trop petit et beaucoup trop étroit. Le restaurant lui-même est joliment décoré, surtout à l'étage, et y est un peu plus calme. Le personnel était sympathique et on m'a donné un grain de café au chocolat avec mon Cappuccino 2Go sans qu'on me le demande, qui n'est souvent disponible que dans d'autres succursales sur demande, surtout si vous commandez uniquement le café à emporter. Les horaires d'ouverture sont bien sûr imbattables.
Hannah.o
Le 20/04/2024 à 09:44
J'ai attendu plus de 25 minutes pour MCMuffin / mini crêpes / 2 cappuccinos. Commandé à 9h51, reçu un sac à emporter vers 10h20 avec des plats froids 🥺 Les plaintes sur place n'ont pas été acceptées ; au contraire, j'ai probablement dû attendre encore plus longtemps. Et tout ce que je reçois comme excuses, c'est un haussement d'épaules Je n'y retournerai plus jamais.
Mütze.
Le 08/04/2024 à 07:44
Oui, là où il est écrit McDonald's, il y a également McDonald's. Tout tel que vous le connaissez du fast food Risen.
David.e
Le 02/04/2024 à 19:36
Un burak a renversé mon verre. Très très négatif à ce stade. #ColaForLive
Simon.t
Le 29/03/2024 à 14:07
Je l 'ai beaucoup aimé. Je peux très bien le recommander
Ramona.i
Le 25/03/2024 à 14:46
Nourriture glacée... Le terminal ne fonctionne que partiellement... Sols, sièges et tables très sales (je me demande vraiment quand ils ont été nettoyés correctement pour la dernière fois) Je ne veux même pas parler des toilettes... La seule chose qui fonctionnait était le service à table. Merci pour ça!
Kill.i
Le 15/03/2024 à 08:16
C'était la dernière fois que j'y allais et je n'y retournerai plus jamais, fraude sur fraude. Vous devez attendre longtemps pour un petit-déjeuner régulier, puis ils vous volent 4 hamburgers. Embarrassant 🤮
Benny.m
Le 07/03/2024 à 18:49
Le service, le bon café, était dégoûtant
Magic.
Le 05/03/2024 à 23:49
Non MC Flury, effronté !!! Pour ne rien arranger, il manquait deux burgers...
Leonis.e
Le 03/03/2024 à 03:26
L'employé effronté (albanais) au comptoir a crié après mon collègue Urbaz parce qu'il voulait un fromage
Milan.l
Le 02/03/2024 à 12:49
Mise à jour : merci pour votre réponse. Je suggère de se concentrer sur les commentaires des clients au lieu de faire en sorte que rien ne se passe. En lisant les critiques. Vous avez les mêmes problèmes encore et encore. Tant de dégâts sur le sol. Très bruyant et petit. Sur 2 hamburgers, ils en ont oublié 1 lors de notre commande. Ils ont oublié le kerchup lors de notre commande. Fourchette pour ma salade et mes serviettes. Ils devraient le fermer ici.
Kritiker.u
Le 27/02/2024 à 23:56
Il n'y a rien à dire sur la nourriture typique de McDonald's. Cependant, dès que vous montez les escaliers, vous vivez gratuitement l'expérience d'un sauna. Cette chaleur dans la zone supérieure est extrêmement désagréable.
N.
Le 24/02/2024 à 18:34
Il y avait beaucoup trop de monde ici (un samedi), j'ai donc dû attendre quelques minutes pour commander l'un des écrans. Y manger aurait probablement été tout aussi difficile. Alors que la nourriture était parfaitement bonne et préparée en seulement 5 minutes environ, la récupérer était très stressante : lorsque mon numéro a disparu de l'écran au bout de 5 minutes (il disait qu'il était en préparation tout le temps), je suis allé au comptoir pour demander mais j'ai ensuite entendu quelqu'un appeler mon numéro qui m'a tendu la nourriture tout en se plaignant en disant littéralement qu'il appelait ce numéro depuis 10 minutes. Cela ne peut pas être vrai, car le temps écoulé entre la commande et la récupération n'était que de cinq minutes.
Zuzana.r
Le 19/02/2024 à 08:47
Toute la branche était sale. Le personnel est lent. Je ne viens plus.
Tobi.�
Le 18/02/2024 à 17:44
Pour la deuxième fois consécutive, quelque chose manquait ou une mauvaise commande a été reçue 😔
Stefan.i
Le 17/02/2024 à 19:59
Des délais d'attente extrêmement longs, quel que soit le jour ou l'heure. Aujourd'hui : J'ai commandé 3 burgers au poulet + 1 cheeseburger, mais nous avons reçu 3 cheeseburgers (assez froids) et un burger avec galette de bœuf et sauce burger au poulet...
Jasmin.a
Le 17/02/2024 à 15:53
McDonalds visuellement sympa. Malheureusement, j'ai commandé des nuggets PlantBased et j'ai reçu les pépites normales (bien que dans un emballage PlantBased). À mon avis, cela ne devrait pas arriver. Je suis content d'avoir remarqué !
Stephan..
Le 17/02/2024 à 11:21
Avec quatre éléments, comment peut-on se tromper sur trois ? Un menu McSmart avec Cole sans glace, 1 cheeseburger, 1 burger au poulet et des frites moyennes a été commandé chez McDrive. J'ai reçu une tasse de cola qui ne contenait en réalité que de la glace, 2 cheeseburgers (dont un froid) et les frites manquaient complètement. Je ne sais pas si c'était dû à la réticence des employés ou à la barrière de la langue. Peut-être que le célèbre exploitant/propriétaire de cette succursale McDonald's ne devrait pas seulement dépenser son argent dans des voitures de sport coûteuses, mais devrait également investir dans des cours de langue pour ses employés. PS : L’incident ci-dessus n’était pas un incident isolé, mais c’était la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Je ne mangerai certainement plus dans ce restaurant.
Steffen.e
Le 09/02/2024 à 19:30
La commande a été traitée rapidement et le personnel était très sympathique 👍
Christian.o
Le 08/02/2024 à 15:25
Je n'ai rien mangé parce que je ne peux pas gérer ces machines de commande bizarres et au lieu de m'aider, ils vous regardent rentrer à la maison affamé. Oui, bien sûr, alors ils n'ont pas de travail avec moi et se moquent
Adrian.
Le 04/02/2024 à 02:16
Je comprends qu'on ne peut pas s'attendre à grand-chose quand on vient le soir ou tard dans la nuit pour quelque chose de petit, mais je n'avais pas le droit de commander avec les écrans vers minuit car chacun était étiqueté comme défectueux. Après avoir commandé via l'application, les petites choses sont arrivées prêtes au comptoir après un peu d'attente. Si vous pensez que le temps d'attente était pour la préparation, vous vous trompez probablement, avec le menu intelligent MC, les frites étaient encore plus détrempées que d'habitude de temps en temps, les hamburgers étaient à peine encore tièdes. Dans l’ensemble, au moins je ne m’arrêterai pas dans ce McDonald’s à l’avenir. Désolé :/
Mika.�
Le 03/02/2024 à 23:28
Les serveuses sont incompétentes et les tablettes commandées ne fonctionnent pas
Christian.i
Le 02/02/2024 à 17:36
Un McDonald's épouvantable. De la musique turque ou arabe joue dans le magasin. Saleté partout, restes de nourriture, déchets de papier sur le sol. L’étage supérieur était bouclé et il y avait peu de places assises en bas. Hamburger Royal Ts commandé sans tomate mais reçu avec tomate, à quoi sert la demande supplémentaire au terminal ? Machine à glace généralement « cassée » Les frites étaient froides et dégoûtantes Nous ne reviendrons certainement pas ici
Emre.o
Le 29/01/2024 à 02:12
La nourriture a le goût de McDonald's, le personnel est sympathique. Mais le froid dans le magasin est effrayant, tout comme il le serait si je mangeais dehors. Il conviendrait de chauffer.
Lakisha.l
Le 25/01/2024 à 22:13
Ayez l'air stupide, des poches de pommes et de biscuits glacées, des frites frisées comme si elles avaient été à nouveau jetées dans la friteuse pour qu'elles soient chaudes. Malheureusement, de telles déceptions arrivent toujours dans les grandes villes... c'est dommage
Jürgen.u
Le 23/01/2024 à 13:32
Veuillez noter que l'hygiène dans ce McDonalds n'est pas assurée. Incroyablement sale. LE SOL DES TOILETTES EST UN IMPACT. DES RESTES PARTOUT. PERSONNEL NON MOTIVÉ ET NON INTÉRESSÉ. LES TABLES SONT NETTOYÉES AVEC DES CHIFFONS SALES. MANGER ? FROID PURE RAISON 100 % DE DÉCHETS ALIMENTAIRES. CONSEIL POUR FERMER CETTE SUCCURSALE IMMÉDIATEMENT ET réaliser une RÉNOVATION GÉNÉRALE
--.
Le 21/01/2024 à 11:08
Viande chez McPlant. Vérifiez toujours votre nourriture. Ceux qui travaillent en cuisine ne semblent pas du tout vouloir leur travail et plaisantent en disant qu'ils donnent de mauvais ordres. En se plaignant du hamburger, tout le monde a ri.
Andy.a
Le 21/01/2024 à 04:49
Le service est super ! J'étais à McDrive et j'avais juste besoin d'eau chaude pour des douleurs à l'estomac. Il m'a été offert gratuitement en signe de bonne volonté. Merci beaucoup et très attentif!
Kerem.�
Le 19/01/2024 à 00:45
Il dit que la machine à glace est tombée en panne à 1 heure du matin et a arrêté de distribuer des milkshakes. Ils veulent juste ton hack, crois-moi
Robert.
Le 18/01/2024 à 14:32
Les hamburgers étaient corrects... mais l'endroit était sale partout, des tables aux sols en passant par les toilettes.
Tilmann.a
Le 17/01/2024 à 12:58
Tout le monde mérite une seconde chance. En général, j'aime le cappuccino du Mc Café. Mais encore une fois, je dois comprendre que même dans un établissement de restauration collective, on ne peut pas lui donner le même goût partout. Aujourd'hui, j'ai commandé un cappuccino à emporter et quand j'ai finalement voulu le boire et qu'il était déjà parti, le tout s'est avéré être un simple café. Malheureusement trop tard. Ils viennent de perdre un client à cet endroit. .
Mike.a
Le 15/01/2024 à 00:48
Moscher reste gourmand et possède le McDonald's le plus cher d'Allemagne. 6€ pour un BigMac ! Je dis juste pouah !
Tilmann.a
Le 14/01/2024 à 18:40
Merci! Vous n'êtes probablement plus autorisé à commander au comptoir. Nous avons été dirigés vers le terminal. Un des 4 était défectueux. Des lignes se formèrent sur les trois autres. Cependant, deux caisses enregistreuses au comptoir étaient gratuites. D'un côté, nous avons économisé de l'argent, abandonné la restauration rapide,... Merci, mais vous imaginez toujours différemment le comportement orienté client. 🤔 La formation des employés peut aider ici
Stefan.e
Le 11/01/2024 à 09:58
Ambiance vétuste toilettes sales
Paco.u
Le 07/01/2024 à 20:33
Tout était froid, les frites étaient d'hier, tout était sec, jamais revenu. Le burger était prêt en 2 heures. 200. Employé et la nourriture était si mauvaise, plus jamais, quand tu veux 20 € de poubelles Pluie, c'est le meilleur endroit, merci McDonald's
Michael.e
Le 06/01/2024 à 14:01
Je voulais commander au comptoir et j'ai été immédiatement renvoyé avec la note : Au terminal ! J'ai dit : je ne sais pas et ça me prend trop de temps. En fait, elle a dû demander à un employé de choisir ma commande parmi de nombreux éléments du menu. Cela m'aurait probablement pris un quart d'heure. 😞 La commande a ensuite été apportée à mon siège. 😀
Martina.e
Le 02/01/2024 à 16:00
Ici, beaucoup de choses doivent être remplacées de toute urgence, mon siège était un peu usé ou sale, les toilettes semblaient sales, le café était toujours bon, mais le biscuit devrait Pour des raisons d'hygiène, ils doivent être servis dans un sac ou une assiette en papier et non simplement posés sur le plateau. Malheureusement, je ne peux pas en parler de manière trop positive ici. L'année recommence......et les critiques constructives ne sont pas trop négatives et devraient être une incitation à s'améliorer :-)
Felix.a
Le 02/01/2024 à 12:48
Je me suis trompé de nourriture, Mc Drive. Personne ne parlait allemand et le personnel était hostile et ennuyé. Nourriture froide. Service absolument mauvais !!
Oleg.o
Le 29/12/2023 à 17:18
Le pire service au monde à mon avis 🌎 De 🍔 McDonald's
Lea.c
Le 25/12/2023 à 15:59
La nourriture n'était pas comestible. J'ai commandé un joyeux repas et un hamburger royal. Les frites étaient vraiment dégoûtantes, certaines pas bonnes et d'autres trop dures. Les nuggets étaient durs comme de la pierre, immangeables pour un enfant (si on les presse la panure s'effrite) et il y avait des poils dans mon hamburger royal ts, la viande était sèche et dure !!! Plus jamais !!!!!!
Hans.H
Le 24/12/2023 à 20:53
Personnel serviable, sinon standard McDonald's habituel
M.T...
Le 20/12/2023 à 16:58
C'est juste très intense que le temps ne se réchauffe pas correctement. Nous avons dû manger avec une veste parce que c'était insupportable car il faisait très froid. Fish Mc juste glacé
NIPAS.o
Le 13/12/2023 à 00:12
On ne peut s'asseoir qu'au rez-de-chaussée, au moins le soir. Même s'il n'y avait pas vraiment beaucoup d'invités, pas une seule table n'était propre. Sur le terrain, les choses semblent encore pires. Je peux comprendre que vous ne pouvez pas constamment balayer le sol, mais si les tables sont visiblement sales, le personnel peut probablement prendre le peu de temps nécessaire pour au moins essuyer les tables sales. La situation est similaire avec les sièges. Les frites avaient un goût vieux et avec des niveaux de cuisson complètement différents, il y avait des vieilles frites et des frites complètement trop cuites ainsi que des frites pas assez cuites, le tout dans un seul emballage. Rien n'était nouvellement préparé.
Sebastian.
Le 29/11/2023 à 10:46
J'aimerais donner moins d'étoiles ! Vous ne pouvez pas être si mauvais (pas intelligent - parce que je n'avais pas le droit d'écrire le vrai mot). Chaque fois que je commande 3 cheeseburgers sans moutarde, ketchup et cornichons.. et CHAQUE fois ces bêtes intelligentes parviennent à en obtenir 2. ils ont tort ! Et puis tu ne comprends même rien parce que personne ne parle allemand ! Ce magasin est un véritable désastre ! J'en ai assez maintenant, plus jamais !
Claudia.e
Le 10/11/2023 à 23:28
Vérifiez toujours la nourriture ici !!!! Difficile de mettre des mots. De toute façon, c'est beaucoup trop cher et on se retrouve avec quelque chose comme ça. Un Big Mac a été commandé. Vous avez obtenu un Big Mac sans viande sur le dessus et avec un morceau de quelque chose de frit au fond qui n'appartenait pas au hamburger. Évidemment, les employés n'ont aucune idée de leur travail et n'en veulent probablement même pas. Cela vaut peut-être la peine d’envisager d’envoyer le département de santé.
Sabine.p
Le 15/10/2023 à 01:21
Étaient le 13/10/23 et le 14/10/23 manger dans ce McDonald's entre 1h et 2h du matin Ce n'est pas la première fois que nous y mangeons le soir, mais maintenant je vais écrire quelque chose à ce sujet. Cette succursale est l'une des succursales McDonald's les plus fréquentées que nous connaissions. Quartier RVB/SAD. Quand vous entrez, vous êtes presque collé au sol. Si vous souhaitez vous asseoir, vous devez d'abord débarrasser la table, le banc ou les chaises des déchets laissés par les derniers nettoyeurs. Le personnel semble complètement débordé ou s'en moque tout simplement, car il a le temps de discuter. Vous pouvez toujours préparer des plats tièdes ou froids. Il est vraiment impossible que personne n’agisse. Quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit, le désordre y reste !
Daniel.o
Le 14/10/2023 à 19:10
Honnêtement, je n'ai jamais vu de ma vie un McDonald's aussi sale, dégoûtant et insalubre. Vous n'avez plus besoin de vous plaindre de la concurrence. Nous ne nous sommes pas rendu la tâche difficile de ne rien manger ici.
Andreas.r
Le 12/10/2023 à 03:44
En fait, ça ne vaut pas un commentaire Trop froid Ça n'avait pas bon goût non plus C'est aussi trop cher
Borok1980.o
Le 06/10/2023 à 14:26
La commande au comptoir n'est actuellement pas possible. Qu'est-ce qui ne va pas ici ? OK, alors je vais chercher un petit pain d'épice à la boulangerie. Merci McDonald's
Mk.
Le 30/09/2023 à 22:23
Les attentes déjà faibles ont été dépassées. Le collègue décédé le 1er octobre L'équipe de nuit au drive-in à 00h20 ne doit pas se déchaîner sur les clients. Rude n'est pas du tout une expression. Nous ne mangerons plus jamais ici...
Markus.i
Le 29/09/2023 à 16:36
LE MEILLEUR Mc DONALD DE REGENSBOURG/ALLEMAGNE. VOUS POUVEZ FUMER DEHORS ! JE CROIS QUE J'AI ÉTÉ DANS CE RESTAURANT PENDANT 3H50 ! J'AI EU UN MENU SUPRÊME. VRAIMENT SUPER! ET MON CHIEN, SHARI, ÉTAIT LA BIENVENUE !!! JUSTE SUPER!!! JE PENSE QUE J'AI TROP FUMÉ ! Nous, Shari et Markus, faisons ça une fois au moins par mois. MC DONALD - VOUS ÊTES BIENVENUE !
Carsten.c
Le 18/09/2023 à 07:56
Malgré le nombre élevé de commandes sur les deux écrans, la commande a été livrée rapidement (5 minutes).
Ella.o
Le 18/09/2023 à 07:52
9h et tables sales 👎 Même s'il ne se passe rien ! Le personnel préfère conseiller ! Addenda; Aujourd'hui j'y étais encore, les tables et le sol étaient sales !
Benjii.
Le 09/09/2023 à 21:46
Vous devriez éviter ce McDonald's le soir, même s'il est ouvert 24h/24. Les toilettes sont très sales, le personnel ne parle presque pas allemand. Bien manger, il faut vraiment l'éviter.
Philipp.e
Le 02/09/2023 à 23:05
Il n'y avait pas de milkshake/mcflurry à 1h du matin alors qu'il était censé être ouvert 24h/24 Apparemment, la machine à glace est en panne ;)
Meli.
Le 31/08/2023 à 19:49
Vous ne vérifiez pas votre nourriture (ce qui ne devrait pas être nécessaire s'il ne se passe absolument rien) et vous réalisez ensuite à la maison que la moitié est complètement fausse. Nous étions la seule commande à l'écran et pourtant les nuggets ont été oubliés, la sauce a été oubliée et les demandes supplémentaires pour le burger n'ont pas été prises en compte. Commandé sans sauce au fromage ni oignons et reçu les deux. Au lieu de se concentrer sur quelques commandes, les gens préfèrent discuter fort. Merci, plus jamais ça !
Uwe.a
Le 29/08/2023 à 07:19
Service peu aimable et longs délais d'attente. Je devrais déjà pouvoir parler la langue si je travaille dans le service. Les tables ne brillent pas par leur propreté.
Issa.l
Le 23/08/2023 à 09:07
Mc Donalds agréable et propre, le service était très bon, amical et poli. Aussi une bonne belle terrasse
Josef.a
Le 22/08/2023 à 04:41
J'ai essayé le nouveau Big Mac. Conclusion : Plus petit, plus cher et n'a plus le goût de l'ancien ! NON RECOMMANDÉ. Je soupçonne que les gens se font simplement arnaquer ici.
Tomáš.o
Le 20/08/2023 à 17:49
Le pire restaurant que je connaisse. J'ai attendu 25 minutes pour ma nourriture et après avoir demandé quand ma nourriture serait prête, une vendeuse arrogante m'a dit que je devais attendre. La glace était presque fondue et personne ne s'est excusé. Une autre chose est que je n'ai pas reçu le coca commandé et que j'ai dû l'acheter à nouveau pour 4 euros. Evitez ce restaurant au service arrogant. Jamais plus.
Sylvanus.�
Le 18/08/2023 à 09:04
N'allez pas chez McDonald's. Il est préférable de manger quelque chose d'intelligent ou de plus sain. Même les sèche-cheveux seraient meilleurs ici.
Ed.c
Le 18/08/2023 à 00:14
McRib plein de sauce, beaucoup trop. Un paquet de frites sans sel, l'autre avec du sel supplémentaire. Les nuggets étaient de vieux réchauffés. Au drive-in, on ne vous dit rien, vous arrivez simplement et attendez indéfiniment jusqu'à ce qu'on vous donne quelque chose de succinct. C'est vraiment mauvais là-bas. Je n'y irai plus.
daniel.c
Le 07/08/2023 à 19:15
Les nouveaux hamburgers sont juste plus petits. A été annoncé. Mais il fait aussi froid, les frites froides ne fonctionnent pas du tout. Interrogé sur la plainte, j'aurais dû attendre encore 20 minutes pour manger quelque chose de nouveau. Certainement notre dernière visite.
Katrin.e
Le 06/08/2023 à 13:52
Aujourd'hui, on m'a servi des pommes de terre froides en filet, après m'être plaint qu'il n'y avait pas de remplacement. Lorsqu'on me le demandait, les gens se moquaient de moi dans une autre langue locale. Le pire service et une honte. Pour moi c'était ça...
Mario.o
Le 03/08/2023 à 06:33
Nourriture commandée, 3 choses fausses ou non incluses. Les places de parking sont une blague. Les véhicules à combustion bloquent les bornes de recharge. Une seule toilette appropriée pour un établissement de cette taille est dégoûtante. On se demande quelles sont les exigences de l'opérateur ici.
Joe.a
Le 02/08/2023 à 14:39
Assez bon McDonald's, la nourriture est bonne, le service est bon. Seuls les bancs sont un peu usés et pourraient être essuyés un peu plus souvent.
Aaron.c
Le 30/07/2023 à 20:08
La machine et l'application ne fonctionnaient pas, l'employé était incompétent et m'a dit de mettre à jour l'application. Internet ne fonctionne pas non plus. La performance des prix alimentaires est également médiocre. Une fois et plus jamais !!
Claudia.e
Le 29/07/2023 à 12:05
Je voulais juste une glace. Comme la dame en face de moi, je n'avais pas le droit de commander directement et on m'a dit de manière très hostile, presque agressive, que je devais commander au terminal. Service souterrain incroyable. Zéro étoile de ma part.
Michael.o
Le 28/07/2023 à 08:22
Lorsque vous entrez dans le restaurant, vos chaussures sont déjà collées au carrelage. Les sièges et les tables étaient sales. Le personnel était débordé et parfois très antipathique ! Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé !
_.6
Le 23/07/2023 à 14:33
Malgré la commande via terminal, nous avons attendu 20 minutes et le service était vraiment en deçà des attentes.
Vincent.e
Le 23/07/2023 à 02:39
Ambiance très moderne et propre. Mc Café est également impeccable et propose un grand choix de gâteaux et de friandises, encore une fois avec plaisir
Kendi.k
Le 18/07/2023 à 19:27
Les toilettes se trouvaient également en bas de l'écran de commande automatique de nourriture, les toilettes n'ont pas de distance spatiale différente de la cuisine et la nourriture est étroite !
Peter.a
Le 13/07/2023 à 18:50
De temps en temps, c'est très savoureux. Ce qui est malheureusement dommage. Les gens doivent rester sans manger parce que cette stupide machine ou application ne fonctionne pas. Il n'est pas possible que 12 d'entre nous n'obtiennent pas quelque chose pour le même prix. .
Torbjörn.l
Le 13/07/2023 à 12:58
C'est la première fois que les hamburgers ressemblent aux publicités. Service agréable et rapide.
Oliver.c
Le 12/07/2023 à 19:10
Cette succursale ne prend donc apparemment pas très au sérieux la convivialité et le service client. Commandés pour manger sur place, certaines choses ont été oubliées puis apportées sur demande. La nourriture n'était pas le brûleur. Puis j'ai commandé McFlurry pour le dessert et un shake avec du café. Ce qui est venu, cependant, c'était McFlurry avec du yaourt glacé et un shake sans café. Absolument interdit.
Kerstin.l
Le 11/07/2023 à 16:07
Un gâchis comme dans le livre ! Les tables étaient sales, il y avait des détritus partout et je ne veux même pas parler des toilettes, elles sont juste dégueulasses ! Nous n'y retournerons plus jamais !
Sergej.
Le 03/07/2023 à 21:49
Temps d'attente long et personnel peu sympathique. Le personnel ne vous regarde même pas. Un bonjour et au revoir serait probablement trop demander. Je n'irai plus dans ce McDonald's à l'avenir.
Split.l
Le 26/06/2023 à 18:16
Attendre 45 minutes pour un burger, c'est un peu trop. Demandé à plusieurs reprises. J'ai toujours attendu une éternité.
thubrr.
Le 24/06/2023 à 22:12
J'adore cet endroit! Pour moi, cela mérite une note 1, donc une étoile :) Ici, vous êtes heureux de gaspiller votre argent en vous faisant crier dessus de manière extrêmement hostile et agressive. HAUT!
J.
Le 24/06/2023 à 19:27
Ce McDonald's est vraiment le dernier, nous en avons 20 !!!! J'ai attendu quelques minutes pour une glace qui n'avait même pas bon goût, aucune excuse de la part du personnel. Votre argent serait mieux placé ailleurs
Pia.u
Le 19/06/2023 à 16:56
Tiroir du bas. Nous avons d'abord attendu 25 minutes pour les plats à emporter. « Vite chez McDonald's » n'est certainement pas une option ici. Le personnel est complètement débordé et s'interpelle devant les clients. Mais le pire, c'est que la nourriture n'avait pas le goût de McDonald's. Aucune idée de ce qui n'a pas fonctionné ici, mais 2 hamburgers différents et les nuggets avaient un goût vraiment dégoûtant. Peut-être qu'il y avait un problème avec la graisse, mais je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi dégoûtant chez McDonald's. Il est clair que vous ne pouvez pas vous attendre à un hamburger de luxe ici, mais c'était vraiment médiocre.
T.
Le 19/06/2023 à 14:24
+ prise en charge relativement rapide +/- McDonald's moyen +/- Goût également moyen +/- Propreté toujours correcte, nettoyage plus fréquent souhaité - Situation de stationnement, comme décrit (pas très bonne)
Francesco.e
Le 16/06/2023 à 20:33
Je ne sais pas ce qu'ils vendent là-bas, mais c'était la dernière fois que nous y avons commandé de la nourriture. En 2 mois, nous y sommes allés exactement 2 fois et à chaque fois le même soir mes 2 enfants se sont allongés dans leur lit le soir et ont vomi tout ce qui avait été mangé auparavant au MC ! C'est un culot de donner quelque chose comme ça aux enfants ! Impudence!
Dirk.o
Le 09/06/2023 à 23:56
Nombre suffisant de places de parking gratuites disponibles. Personnel sympathique et serviable. J'étais à nouveau très satisfait. Malheureusement, je ne peux lui donner que 4 étoiles. Malheureusement, ma boisson a été perdue entre la préparation et le service. J'ai aimé la régulation rapide et facile.
R.
Le 05/06/2023 à 21:30
La nourriture était bonne mais le service au McDrive n'était pas sympathique, non bonjour, merci, au revoir
Karin.u
Le 05/06/2023 à 11:53
Tout l'étage était collé, ce qui était vraiment dégoûtant dès que je suis entré dans le restaurant. Nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour avoir la nourriture, dont une partie était déjà froide. Aucune excuse, rien du tout.
Müller.a
Le 01/06/2023 à 04:38
La nourriture est bonne comme dans tous les McDonald's. Malheureusement, ce n'était pas particulièrement propre ici.
Andi.
Le 25/05/2023 à 16:57
Le bicmac était si sec à l'époque que j'étais content de ne pas mourir de soif en le mangeant. Maintenant, le bigmac a le goût d'oursons gommeux.
Boss.i
Le 18/05/2023 à 11:53
Commandez simplement via l'écran du PC Le temps d'attente était de quelques minutes donc c'était ok
Timo.
Le 09/05/2023 à 18:16
J'ai reçu quelque chose à plusieurs reprises et j'ai également mangé à l'intérieur. L'intérieur est très cosy avec un autre étage où c'est un peu plus calme et globalement un peu plus confortable. Les livraisons étaient toujours très rapides (dans les 20 minutes), tout était encore très chaud et frais. L'espace extérieur pourrait être un peu mieux entretenu. Il y a souvent des détritus qui traînent et les bancs semblent un peu vétustes.
Jana.a
Le 07/05/2023 à 20:13
Je n'ai jamais rien vécu d'aussi hostile, je vous recommande de repenser/former votre personnel. mais ne faites pas attention aux clients/servez-les intelligemment.Applaudissements !
Tabea.i
Le 03/05/2023 à 06:34
Ne reviens plus. Si, en tant qu'invité, vous avez une question et recherchez un produit actuellement proposé sur Internet mais qui n'est pas disponible localement... et que le patron vous dit alors de vous dépêcher... le fast food est mal compris. Et j'ai envie de commander sur une borne avec un employé devant moi qui est content que je sois là... Heureusement, cela est encore possible avec la concurrence.
Oliver.f
Le 25/04/2023 à 08:37
Si vous avez faim et que vous voulez manger quelque chose que vous connaissez, allez chez maman ou chez McDonalds. La nourriture était typique de McDonald's et le personnel était sympathique. Cependant, la propreté pourrait encore être travaillée. Le sol était en partie encore sale avec les restes de nourriture des clients précédents. Il ne se passait pas grand-chose, donc ce problème aurait pu être réglé.
Florian.�
Le 15/04/2023 à 00:57
J'y étais le 15 avril à 2h55. La nourriture était glacée et le fromage était déjà dur sur l'emballage. D'après le tableau, je pouvais commander un milkshake mais cela n'a pas été fait et à la place un cola sans glace a été servi. À mon avis, ce McDonald's est le pire de Ratisbonne et de ses environs. De plus, le sol du magasin est sale et de la vieille vaisselle est éparpillée sur chaque table.
Claudia.c
Le 13/04/2023 à 13:19
Toutes les tables et tous les sièges sont très sales et le personnel reste là. Il ne se passait rien
Lisa..
Le 01/04/2023 à 23:12
Merci au personnel et au personnel sympathique... à l'intérieur... J'étais là pour l'anniversaire d'un enfant et il y avait une brassée de montgolfières supplémentaires pour les plus petits... J'étais très contente
A..a
Le 01/04/2023 à 16:34
Ma visite chez McDonald's a été une expérience vraiment agréable ! J'ai été très impressionné par le service rapide et efficace et je n'ai pas eu à attendre longtemps pour mon délicieux repas. J'ai été particulièrement satisfait du nombre suffisant de places de parking gratuites disponibles, ce qui a rendu ma visite sans stress. Le personnel amical a également créé une atmosphère agréable. Dans l'ensemble, ce fut une visite réussie que je recommanderais avec plaisir.
Leo.
Le 30/03/2023 à 20:02
C'est génial qu'il soit ouvert 24h/24. Malheureusement, les sièges extérieurs ne sont pas très agréables. Mais là-bas, cela se produit généralement assez rapidement.
Ceylan..
Le 30/03/2023 à 08:16
Je pense que c'est l'une des meilleures succursales MC de Ratisbonne. Les demandes spéciales sont acceptées, vous recevez presque toujours un service amical et le directeur de succursale fait un excellent travail. L'ambiance n'était pas toujours très propre, mais cela est probablement dû au nombre élevé de visiteurs.
Gregor.t
Le 23/03/2023 à 14:48
Comme le patron est très antipathique et joue constamment la même chanson, il s'agit malheureusement d'une critique de la bonne nourriture de McDonald's.
Zataru.
Le 12/03/2023 à 07:18
Même si vous mangez de la malbouffe, vous devriez pouvoir vous attendre à ce que cela ne vous rende pas immédiatement malade. Intoxication alimentaire propre, service de santé informé. Jamais. Encore. J'ai appris la leçon à la dure.
Paul.i
Le 11/03/2023 à 12:23
Nourriture modérée, mais délicieux cappuccino. Toilettes pas vraiment propres. Le fonctionnement des terminaux était très lent. Le Mc Café était également fermé. Situation de stationnement plutôt difficile. Pour information : il fonctionne 24h/24 et 7j/7, Major Tom, en boucle.
Voma.1
Le 12/02/2023 à 03:34
La commande a été livrée incorrectement deux fois et sans reçu. Nous avons été obligés de payer deux fois. Personnel incompétent
Grit.�
Le 11/02/2023 à 07:20
Assis dans un restaurant froid, reçu des œufs brouillés froids et un hamburger froid après 25 minutes d'attente. Même le café ne pouvait pas vous réchauffer. Il est seulement venu chaud, comme d’habitude brûlant ! Conclusion : plus personne ne me voit ici !
Fritz.
Le 11/02/2023 à 06:58
J'ai attendu 25 minutes pour la commande mais froid. Les ingrédients des burgers ont été conservés ! Il manquait un morceau au chignon (qui propose quelque chose comme ça aux clients 🤦🏻♂️) Restaurant très froid (14-16°C) et beaucoup trop peu d'employés pour servir les clients. Bref, c'est nul !
Mari.i
Le 01/02/2023 à 17:52
Une étoile, c'est même trop. Le magasin est un désastre absolu. Des salariés sous le mauvais climat. Antipathique et planifié. C'est une honte ce qu'on obtient pour de l'argent cher.
x.
Le 28/01/2023 à 15:36
2 cafés, 1x cola et une petite frite 15min d'attente. Le personnel était super antipathique et il y avait des plateaux partout qui n'étaient pas rangés car le plateau était plein.
Jürgen.
Le 26/01/2023 à 13:51
Aujourd’hui, c’était vraiment génial pour une fois. Peut-être était-ce aussi dû à la visite importante de la direction qui était assise dans le coin anniversaire des enfants. J'aimerais être comme ça plus souvent.
Kevin.i
Le 21/01/2023 à 14:49
La nourriture était froide, le personnel peu sympathique. Les toilettes étaient loin d'être propres (le sol était collant), c'était définitivement la dernière visite pour moi. Je ne recommande les magasins à personne...
M.
Le 30/12/2022 à 13:04
En fait, c'est un très bon MC, car le bâtiment du deuxième étage est méga conçu mais malheureusement le personnel ici fait défaut. La propreté laisse à désirer et, par exemple, un sac de frites est passé par trois employés avant d'être reversé dans le présentoir. Très désorganisé à mon avis.
Malik.
Le 29/12/2022 à 20:21
La meilleure succursale McDonald's de Ratisbonne. Il n'y a pas vraiment grand chose à dire. Le service, la nourriture et l'ambiance sont tous bons, le personnel est également bien organisé.
Robin.r
Le 25/12/2022 à 02:34
Je ne sais pas à quoi cela ressemble ici, mais aujourd'hui, cette branche a décollé. Nous voulions que notre commande soit mangée sur place, mais elle était emballée pour emporter. Ce que nous avons réalisé seulement après coup, c'est que l'impression générale ici était très désordonnée. Il y avait des restes d'emballages et des déchets partout, voir photos. La nourriture était correcte. Cependant, vous deviez littéralement quitter votre siège vous-même avant de pouvoir y manger. Cela pourrait certainement être mieux.
Diana.�
Le 22/12/2022 à 00:42
Le personnel est incompétent, la nourriture était froide et immangeable. Lorsque les employés ont été interrogés à ce sujet, ils ont réagi de manière très peu professionnelle.
Bella.t
Le 17/12/2022 à 19:09
Toutes (!!!) les tables gratuites étaient sales et en partie collantes. Après la troisième tentative pour m'asseoir sur l'un des sièges libres, j'ai abandonné et j'ai mangé dans la voiture.
Markus.e
Le 08/12/2022 à 22:26
Expérience horrible. Six jeunes employés discutent avec enthousiasme avec cinq clients devant le comptoir, mais n'apportent aucun repas. Le chef d’équipe est complètement débordé. Un client devant moi attend son café depuis au moins huit minutes. Lorsque l'employé à la caisse me crie qu'il ne trouve pas ma commande en ligne, je sors du restaurant. Je n'y retournerai probablement pas
B..
Le 04/12/2022 à 10:19
En espérant encore une fois que les plats à emporter fonctionneraient cette fois-ci. Mais non. Il y a des tonnes d'employés qui courent partout, il n'y a pratiquement pas d'invités et pourtant deux menus de petit-déjeuner prennent près de 20 minutes. À la maison, nous avons découvert qu’un menu contenait la mauvaise nourriture. Comment parvenez-vous à vous tromper de 50 % dans le temps et avec un petit montant ? Les choses deviennent de plus en plus chères, la nourriture de moins en moins bonne et vous pouvez presque parier que quelque chose ne va pas. Pour l'apathie des employés qui rend votre journée le matin, ce McDonald's obtient au moins l'étoile obligatoire 🌟 Addendum du 22/11/23 C'est devenu encore plus cher et encore moins cher. Ne soyez pas sérieux : DEMI (!!!) une tranche de cheddar sur le burger ???
wolfgang.i
Le 29/11/2022 à 23:23
Le lecteur de carte dans le drive-in ne fonctionne plus depuis plusieurs mois ! Malgré les heures d'ouverture, la caisse est fermée pendant les heures d'ouverture, ce qui entraîne un temps d'attente d'environ 15 minutes !
Olha.y
Le 19/11/2022 à 16:16
très sale . J'ai une veste blanche, j'ai peur de m'asseoir à ta table. Pourquoi lavez-vous les tables mais pas les chaises ?
dominik.a
Le 17/11/2022 à 17:31
Il y avait du monde, je voulais passer une commande via le terminal. Cependant, même cela n'a pas été possible avec un temps d'attente de plus de 15 minutes en raison des pressions constantes et du public grossier. Je n'ai rien pris avec moi et je suis reparti.
Franzi.�
Le 13/11/2022 à 16:40
Impudence!!! Nous avons payé 11,49 € pour 3 McFlurries qui n'étaient même pas à moitié pleines. Même chez le glacier, 2 boules, c'est plus que cette touche de rien !!! Je suis déçue, j'attendais tellement ma glace avec impatience ! S'il vous plaît, faites-vous plaisir davantage la prochaine fois😐
Robin.u
Le 31/10/2022 à 20:37
Cela ne doit pas être si difficile de lire correctement une commande ? Lorsque vous commandez via Lieferando, il manque toujours quelque chose... Lire correctement est-il trop demandé ?
Chris.
Le 12/10/2022 à 13:41
le patron court partout, crie aux employés et aux clients ne commandez rien ici, allez au front, Les plats à emporter n'étaient que tièdes car l'employé devait attendre longtemps le café d'un collègue, J'ai oublié d'emporter des boissons fraîches 🤕
Carsten.a
Le 11/10/2022 à 15:50
Nous avons commandé deux menus et un cookie, le cookie était chaud et les menus étaient froids. 😤 Le fromage n'avait même pas fondu, c'était notre première et dernière visite ici.
Martin.
Le 11/09/2022 à 07:20
La nourriture a le même goût que n'importe quel autre McDonald's. Il y a quelques places de parking disponibles, malheureusement très étroites pour les personnes qui, par exemple, avoir un handicap. Malheureusement, les tables n'étaient pas très propres. La nourriture a été livrée à table rapidement.
Carina.l
Le 06/09/2022 à 00:26
Quel dommage, au début les frites n'étaient pas salées du tout et après les avoir demandées, 7 paquets de sel nous ont été lancés et quand nous avons dit que nous voulions des frites normales déjà salées, elles étaient trop salées. Plus jamais
Globetrotter.
Le 04/09/2022 à 07:39
La commande n'est possible que via le terminal, mais celui-ci raccroche sans cesse. Malheureusement, le restaurant et les toilettes ne sont pas particulièrement propres. Le service a été essayé durement.
Walter.r
Le 03/09/2022 à 17:54
La commande via terminal n'a pas fonctionné ! Les bons d'application ne pouvaient pas être numérisés à partir de l'application et sans l'application, les bons n'étaient pas disponibles. Information en mauvais allemand « Les coupons ne fonctionnent pas sur l'application » et l'employé hostile était parti 🤷🏻♂️ Ergo : je n'ai rien commandé et je suis parti. Astuce pour tous les autres : la prochaine fois, je commanderai individuellement et je me ferai apporter chaque commande INDIVIDUELLEMENT (nouveau numéro de table) (à l'étage bien sûr !)
Sabrina.o
Le 02/09/2022 à 07:15
Malheureusement, le savon dans les deux toilettes était vide et le distributeur de papier était cassé. Le sèche-mains électrique porte également un panneau « défaut ». Lorsqu'on leur a demandé si le savon pouvait être rechargé, ils ont simplement répondu : Nous devons attendre l'arrivée du gardien. Vous mangez vos frites et vos burgers avec vos mains ! Homme! Est-ce si difficile à comprendre? Je peux imaginer à quel point cela fonctionne de manière hygiénique derrière le comptoir. Non merci.
basel.l
Le 28/08/2022 à 22:13
Nous avons commandé un smoothie, la tasse est composée à 90 % de glace et à 10 % de smoothie. Nous avons ensuite commandé à nouveau un smoothie sans glace et on nous a dit qu'ils ne le vendaient qu'avec de la glace. Je rigole
Lilly.a
Le 17/08/2022 à 00:22
Le terminal de commande est défectueux et tout le système plante au début. Machine à glaçons en panne, ainsi que la chasse d'eau des toilettes femmes et le distributeur de serviettes. J'ai commandé 3 coca-cola moyens, l'un d'eux était gros (on ne peut pas leur en vouloir, je me demande simplement comment cela peut arriver).
Thomas.r
Le 31/07/2022 à 07:19
Les beignets du petit-déjeuner sont de la veille, le café est amer. Les chaises sont tellement collantes qu'il faut se laver les mains immédiatement après. Au moins les toilettes sont raisonnablement propres, mais malheureusement seulement de l'air chaud pour se sécher les mains. Chasse d'eau cassée dans les toilettes des femmes.
M...
Le 24/07/2022 à 11:27
J'ai commandé au drive pour manger dans la voiture en chemin. Malheureusement, j'ai remarqué sur l'autoroute qu'à la place des sauces au curry que j'avais commandées, on m'avait à nouveau servi des sauces aigre-douces. Il se peut que ce soit standard avec les nuggets, mais je l'ai commandé différemment !! Et je n'aime tout simplement pas cette sauce. Bête pour moi maintenant je suis 4 km plus loin et je me suis trompé de sauces. Encore une fois. Mais il n'est pas possible de s'enregistrer sur place car vous serez immédiatement pris en charge et redirigé vers votre chemin. Dommage
Chris.i
Le 13/07/2022 à 20:20
4 éléments sur 10 manquaient tout simplement ! Malheureusement cela n'a pas été contrôlé sur place, seulement à la maison puis mauvaise surprise... les articles n'étaient pas disponibles lors de la commande et on vous a demandé si vous vouliez autre chose... vous n'avez pas reçu de reçu à la borne.. .très salissant 🙈 plus jamais !
Marin.a
Le 08/07/2022 à 08:36
Les machines à commander ne fonctionnent que partiellement ou très mal. Les employés ont tendance à se désintéresser de leur travail. Lorsque je suis passé à la caisse pour payer, personne ne s'est senti responsable de moi. Puis à la fin de ma commande j'ai reçu la mauvaise boisson et la paille a également été oubliée. S'il y a une plainte, pas même des excuses.
Stefan.o
Le 11/06/2022 à 08:44
Antipathique : Utiliser la machine, c'était le salut, la dernière fois ! @ Boss, un briefing de courtoisie à l'équipe le 11 juin 2022 à 10h30 s'impose de toute urgence ! Malheureusement, je dois donner une étoile à cause du système, veuillez laisser de côté l'étoile !
Andreas.�
Le 31/05/2022 à 11:04
L'écran m'a montré que mon numéro était prêt à être récupéré. Quand je me tenais devant le comptoir, rien n'était prêt et personne ne se sentait responsable de ma commande. J'ai attendu encore 5 minutes jusqu'à ce que ma commande soit enfin passée. Il n’y avait aucune excuse et rien du tout.
Volodymyr.h
Le 24/04/2022 à 16:58
Café très savoureux. Soudainement. En Ukraine, le café aux graines de pavot n'est pas comestible.
M.e
Le 24/04/2022 à 00:39
Si je pouvais, je ne vous donnerais aucune étoile. Le personnel hostile préfère passer tout son temps à parler aux employés plutôt que de travailler et de préparer la nourriture. Je ne deviendrais pas complètement fou si je rentrais chez moi le soir et que j'avais faim.
R.
Le 22/04/2022 à 08:24
Absolument aucune recommandation !!! Parfois, il manque quelque chose lorsque vous le récupérez, parfois il y a quelque chose qui ne va pas à l'intérieur, puis il n'y a pas de secousses ou les bons ne fonctionnent pas (pas seulement au niveau de la machine). Les employés ont même des problèmes avec les bons Junior Club. Mais cela ne me surprend pas si vous ne faites que maximiser les profits et utiliser le personnel le moins cher. La langue allemande n'est pas si importante (apparemment), car vous n'avez pas besoin de comprendre les clients. Avant, je ne connaissais quelque chose comme ça que chez BurgerKing, mais maintenant c'est la norme ici aussi. Je n'y retournerais jamais sans enfant, mais que pouvez-vous faire ? Mais les rares visites me suffisent vraiment, car à chaque fois je m'énerve. Je me demande comment un service aussi nul et des prix exorbitants pour la quantité/qualité offerte peuvent rendre quelqu'un aussi riche (au moins quelqu'un en profite 😭). Eh bien, il y a toujours ceux qui (doivent) faire le travail et encore plus qui trouvent que c'est cool de manger quelque chose de là-bas et ensuite de jeter les ordures dans la rue ou dans le parc.
Niklas.l
Le 22/04/2022 à 00:53
Quel dommage, j'ai commandé le burger végétalien au drive-in et j'ai eu un wrap au poulet !!!
B.k
Le 11/04/2022 à 16:14
Tables pas propres. Longue attente pour la nourriture. Les hamburgers sont froids et ne ressemblent en rien à la publicité
P.H...
Le 05/04/2022 à 08:30
Au lieu d'une tarte aux pommes, un chausson aux pommes et, comme je l'ai vu, du lait normal au lieu du lait sans lactose. Les plaintes reçoivent une réponse hostile. Je sais pourquoi je vais rarement ici. Selon Google, la dernière fois, c'était il y a 3 ans. Je pense que c'était définitivement le dernier ici.
Josef.c
Le 28/03/2022 à 04:05
Hier nous sommes allés manger à ton agence en vélo ont été traités avec beaucoup de gentillesse. L'employé était très gentil. Je voudrais encore vous remercier pour tout le meilleur Salutations Eck
N..s
Le 13/03/2022 à 19:30
1 étoile, c'est déjà une étoile de trop !!! Happy Meal rempli de mauvais jouets, de mauvaises sauces de toutes sortes juste emballées, des aliments vraiment froids, les frites étaient prêtes depuis AU MOINS une heure et ne sont tout simplement plus comestibles !! Le hamburger était désastreux, si froid et pas du tout savoureux, il sentait aussi si drôle et tout était juste giflé.
Tony.o
Le 13/03/2022 à 09:03
L'application n'est jamais mise à jour ! Nous avions commandé le petit-déjeuner dans l'application, sommes arrivés à 9h30 et la dame a dit le petit-déjeuner n'est généralement pas disponible (nous avions déjà pris le petit-déjeuner ici auparavant). Vu le prix du carburant, j'aurais aimé m'épargner le déplacement.
Jonas.
Le 13/03/2022 à 00:45
J'ai commandé un milkshake, seulement pour me faire dire que la machine avait déjà été nettoyée et qu'on lui avait donné de l'eau à la place du milkshake, ce qui ne correspondait pas à la valeur du milkshake. Déçu… Ne devrait pas pouvoir commander et payer au comptoir s'il n'est pas disponible. Bien sûr, l’argent avait disparu… le seul remplacement était l’eau… Quel dommage….
Celina.h
Le 13/03/2022 à 00:42
J'ai commandé 2 milkshakes à 1h30 du matin pour découvrir après la commande que la machine avait déjà été nettoyée et que nous ne recevrions aucun milkshake. Bien sûr, nous n'avons pas reçu d'argent. Nous avons reçu de l'eau en guise de « compensation ». Bien sûr, cela ne correspond pas à la valeur des milkshakes.
mihai.i
Le 20/02/2022 à 14:18
Attention, l'employé à la caisse aime améliorer votre propre revenu de poche. Payé avec 20 € et reçu l'argent restant de 10 €. Deux témoins dans la voiture ont vécu cela en direct. En expliquant ce qui s'est passé, l'employé a estimé que tout avait déjà été fait avec des excuses. La chef d'équipe a été contactée et elle n'a pas été du tout impressionnée par l'incident. Si quelque chose comme ça est arrivé à d'autres clients, ce serait bien de nous contacter.
Joe.
Le 31/01/2022 à 16:18
J'y étais le 24 décembre. sur place et je voulais commander quelque chose au comptoir McDrive car j'avais encore un long voyage de retour devant moi. Quand je suis arrivé au comptoir, je voulais commander deux hamburgers et on m'a dit à cause de mon dialecte allemand !! DISCRIMINÉ!!. Je devrais s'il vous plaît parler allemand et dire ce que je veux en allemand. DISCRIMINÉ À CAUSE D'UN DIALECTE ALLEMAND !!!! 24/12 vers 22h le monsieur portait une chemise noire !
Katrin.
Le 28/01/2022 à 21:12
Traitement très hostile des clients. Si possible, vous ne devez pas rejeter votre humeur négative sur le client. La seule étoile était la nourriture préparée rapidement. Une fois et plus jamais !
Tadeusz.i
Le 28/01/2022 à 19:37
Personnel très antipathique. Apparemment, le manager en chemise à carreaux. Intimide le client devant moi. Très inconfortable. J'ai presque dit quelque chose. je n'aurais pas supporté ça
Sandra.c
Le 04/12/2021 à 05:40
Les toilettes sentaient extrêmement l'urine, le sol était collant et n'avait pas été nettoyé. Il faisait très froid dans la salle à manger. Ici aussi, le sol était très sale et vos chaussures vous collaient. La plupart des tables étaient également sales. Nous ne sommes pas allés au restaurant le soir ou en milieu de journée, où la saleté pourrait peut-être s'expliquer par une forte fréquentation et beaucoup de stress. Non, nous y étions juste après 9 heures du matin. Il n’y avait pas d’invités et il y aurait eu le temps de faire le ménage.
M.
Le 09/11/2021 à 13:04
Absolument top !!! Meilleur service client à Ratisbonne. Nous avons commandé 4 éléments de menu lorsque nous avons commandé chez McDrive, mais lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous avons remarqué que nos plats d'accompagnement (frites) manquaient complètement. Notre mécontentement était naturellement très grand, mais il a été complètement effacé par un appel de notre part. L'employé de l'autre ligne a été très utile et a essayé de compenser le reste de notre commande en proposant de livrer les articles manquants. Nous avons accepté cela. Après seulement 15 minutes et une note sur le sac disant bon appétit, deux chaussons aux pommes et la question précédente sur une boisson ont fait une bonne impression parfaite. Service au top.
Julian.
Le 31/10/2021 à 10:26
Dans l'ensemble, la succursale McDonald's mérite 4 étoiles. Malheureusement, tout est un peu différent à l’époque de Covid. Les hamburgers n'étaient pas préparés avec beaucoup de soin, mais ils étaient bons. Malheureusement, le deuxième étage a également été bouclé, ce dont je ne vois pas l'intérêt. Le très grand nombre d’employés a été positif. Les horaires d'ouverture sont également très forts. Cependant, je dirais que chaque branche a besoin d'être améliorée. Cependant, trois étoiles ne seraient pas justifiées. Date de visite : 30 octobre 2021
Andreas.h
Le 28/10/2021 à 16:59
Visite le 15/10/21 La nourriture pourrait être meilleure. Le pire café que j'ai jamais bu chez McDonalds (même avis de mes 3 compagnons) et la convivialité ne laisse rien à désirer.
Pascale.l
Le 22/10/2021 à 09:23
5 étoiles vraiment méritées ! Le personnel super sympa et la propreté étaient également excellents. La nourriture arrivait à table fumante. C'est ainsi qu'on imagine un McDonald's :D Les produits étaient vraiment de première classe. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite, continuez ainsi.
Edmund.p
Le 19/10/2021 à 19:46
Toujours heureux entre les deux. Mais aujourd’hui, cela ne m’amuse pas beaucoup : en personne à la caisse du restaurant, ce qui était toujours possible auparavant ne peut plus être commandé. Ici, il suffit de payer. À l'avenir, les commandes ne devraient être possibles qu'aux tableaux. Un accompagnement et des explications étaient disponibles sur place auprès du responsable du service. Les plaintes à ce sujet doivent être adressées à l'entreprise, comme cela devrait désormais être le cas dans toute l'Allemagne. Je le ferai certainement aussi. Si cela continue et que vous êtes obligé d'aller au Tanleaus, je devrai probablement me passer de la chaîne à l'avenir.
BigMac.
Le 29/09/2021 à 10:14
Si vous commandez quelque chose là-bas, vous n'obtiendrez jamais ce que vous voulez : Mon ami a commandé Happy Meal mais n'a reçu aucun jouet car ils ont dit qu'il était déjà trop vieux. (Il a 16 ans) Mon ami a été menacé par la police car la machine était en panne et nous avons donc pu acheter un happy repas pour 40 centimes
FalconX.
Le 09/08/2021 à 13:33
La plupart des commandes arrivent par erreur : que comprennent-ils réellement ? Je commande un Café Crème chez Mc Caffee et je reçois un Café ordinaire et pourquoi est-il souvent froid ? ! En plus, il y a des augmentations de prix brutales ici en ce moment ! Les salariés ont un besoin urgent d'intégration, leur compréhension de la langue allemande est catastrophique !
Bharani.h
Le 22/07/2021 à 21:25
Un endroit très agréable pour prendre un repas ou une collation. Je suis allé à son McD uniquement à McDrive. Comme toujours.. Mcdonald est le même partout.. avec ses produits de qualité. Service et offres. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants à cet endroit.
Phill.e
Le 29/06/2021 à 09:40
Ils distribuent de gros numéros de table en plastique pour montrer que vous avez signé les formulaires pour manger sur place, mais ne lavent même pas les choses entre les utilisateurs. La nôtre était collante et dégoûtante. Cela va à l’encontre de tous les processus d’hygiène supposés. La nourriture était également très décevante et nous n'avons reçu aucune des sauces que nous avions commandées.
Stefan.c
Le 12/05/2021 à 08:17
Pour aller droit au but, la deuxième étoile n'est attribuée que parce que le monsieur à la caisse était très, très sympathique. Sinon, un « no go » absolu. Il y avait beaucoup de monde mais cela ne devrait pas être une excuse. Je voulais juste un Happy Meal normal pour ma fille. Cependant, vous n’avez même pas réussi à y parvenir. Les choses ont simplement été oubliées. J'ai aussi dû attendre un peu et j'ai pu observer un peu le personnel. Surtout en ces temps où l’hygiène est prêchée de toutes parts, cela devrait également être mis en œuvre. Et je ne parle pas ici seulement des règles Corona. C'est le problème d'une cuisine ouverte. Si je visite à nouveau cette succursale, ce que j'éviterai, et que je dois revoir des choses comme ça, j'envisagerai autre chose.
Ingrid.r
Le 17/02/2021 à 12:25
Terrible! Malheureusement, commander via l'application ne fonctionne pas - le personnel ne fait aucun effort pour vous aider. À la maison, un enfant crie après son père, mais je tape et retape tout dans la branche. Au moins il y aurait eu des excuses !
Anna.e
Le 24/11/2020 à 19:29
Excellent service et bonne qualité. Même si j'ai commis une erreur lors de la commande (le coupon a été scanné trop tôt et n'est plus valable), tout m'a quand même été vendu au prix du coupon. C'est ce que j'appelle le service client. La nourriture est toujours savoureuse et bien préparée. Les horaires d'ouverture 24h/24 et 7j/7 sont la cerise sur le gâteau de cette succursale McDonald's
Lisa.
Le 07/11/2020 à 19:12
Je suis très déçu, nous avons acheté deux chaussons aux pommes et les avons reçus. Mais à la maison, il y avait des cerises dans ces prétendus chaussons aux pommes. Et malheureusement, je n'aime pas du tout les cerises. Je suis déçu et je me demande comment il est possible de confondre cerise et pomme.
Nick.r
Le 30/08/2020 à 10:51
Les bons sont annoncés dans l'APP et vous ne pouvez pas les utiliser dans McDonalds. Lorsque vous le scannez, le coupon ne peut pas être utilisé ou est invalide même s'il est toujours valide. C'est dommage d'attirer les clients avec des bons d'achat et de les faire payer ensuite au prix habituel.
Michael.h
Le 12/08/2020 à 11:10
À l'époque de Corona, cette succursale McDonald's s'efforce de faire respecter le concept de sécurité... Je pense que c'est formidable. La nourriture était correcte, comme je m'y attendais. Cependant, nous avons vraiment eu d'énormes problèmes pour commander notre nourriture. Les compétences en allemand de certains membres du personnel de service pourraient être améliorées.
Gunther.t
Le 30/07/2020 à 14:45
Très agréable. Toujours heureux de venir ici
Melissa.i
Le 27/07/2020 à 13:45
La gestion de Corona est effectuée ici de manière médiocre. Des places vous sont attribuées à l’extérieur. Nous n'avons vraiment pas eu de chance lors de notre dernière visite et nous nous sommes assis directement face aux terminaux de commande. Là non plus, je ne comprendrai pas la logique. Les bandes de confidentialité sur les côtés des terminaux de paiement par carte ont été supprimées. Pourquoi ?!
Nico.
Le 09/03/2020 à 12:25
J'ai pris cette photo 20 secondes après avoir reçu la glace Vous commandez 2 pièces et obtenez 1/2 au total !
Alexandra.o
Le 21/02/2020 à 22:29
J'étais au restaurant hier à 22 heures et je voulais passer la commande à la caisse. Un employé a répondu que je devais commander à la machine, ils ont juste récupéré et m'ont en fait envoyé à la machine. Ce n'est que lorsque je me trouvais devant la machine et que j'avais une question qu'un autre employé m'a dit de venir à la caisse. Cher employé amusant. Je n'ai vraiment pas ri de ta blague de carnaval. Vous ne traitez pas les clients de cette façon, même si vous voulez être particulièrement drôle. Je n'y vais plus.
Onur.a
Le 08/02/2020 à 03:56
Toujours bon pour un repas rapide ou un café. Cependant, je pense qu'il y a un manque d'attention, car j'ai eu plusieurs fois des commandes erronées avec des demandes spéciales (que ce soit quelque chose comme : sans oignons rouges).
SONGOI.a
Le 25/01/2020 à 00:36
Super
Martin.a
Le 06/12/2019 à 21:41
Mek très pratique, juste à côté de l'autoroute, mais non visible, et n'a pas de panneau sur l'autoroute, mais facile d'accès et de retour sur l'autoroute, et les prix et le comportement du personnel sont bien meilleurs que sur l'autoroute Mek avant et après.... Je recommande d'essayer.... Descente jusqu'à Königswiesen.....
Michael.a
Le 27/11/2019 à 20:40
Tout était super, mais la glace était malheureusement assez petite...
Adalbert.i
Le 03/11/2019 à 14:10
Il y a une amnésie dissociative ici dans la branche ! Quelque chose est constamment oublié ou des commandes entières sont mélangées. Même quand on porte plainte, on oublie quelque chose. Quelqu'un peut-il faire la lumière sur la situation auprès des responsables ?
Oezlem.m
Le 12/10/2019 à 17:17
Dans l'ensemble, tout est vraiment merveilleux, à l'exception du fait qu'on peut fumer juste à côté de l'aire de jeux pour enfants et que les enfants s'y amusent. Peut-être que lors de la prochaine rénovation des toilettes, nous pourrions veiller à ce que le lavabo soit installé à une hauteur confortable pour les enfants. Après tout, McDonalds cible principalement les enfants en tant que clients.
Verena.u
Le 14/09/2019 à 14:22
Des succursales sales, des employés peu amicaux qui maîtrisent assez mal la langue allemande. De plus, la plupart d’entre eux sont plutôt maladroits. Versez la boisson ou les frites sur vous et vous n'aurez même pas de remplacement. De plus, il n'y a même pas d'excuses. Les aliments sont généralement froids ou déjà mous (frites). Les toilettes des femmes puent l'urine et le sol est pour la plupart sale, tout comme les tables, rarement essuyées et sur lesquelles reposent les restes de nourriture de la personne précédente. Dans l'ensemble, c'est assez décevant, car les autres succursales de Ratisbonne font un bien meilleur travail.
Martin.e
Le 12/08/2019 à 14:52
Très propre et sympathique malheureusement plus de glace.
Sonny.o
Le 08/03/2019 à 08:59
Succursale bonne et moderne avec un service rapide et des machines pour commander. Tables à l'extérieur directement sur le parking. La propreté laisse parfois à désirer, surtout la nuit, mais sinon elle est correcte. Des places de stationnement sont disponibles, mais les limites de vitesse sur le parking sont beaucoup trop élevées.
krafft.a
Le 09/02/2019 à 11:38
Nous avons commandé en ligne, attendu une heure et n'avons reçu que des déchets, la nourriture était froide, le poulet était sec, trop frit, les frites ressemblaient à des restes. Tellement ennuyeux que les gens se soignent rarement et que quelque chose comme ça se produit. Triste et décevant
Alexander.r
Le 09/10/2018 à 06:09
MCD normal comme partout ailleurs - Lors de ma visite d'aujourd'hui, j'ai encore une fois constaté que les bornes de commande automatique ne fonctionnent pas correctement, trop souvent. Aujourd'hui, j'ai eu des problèmes à la fois avec la numérisation d'un bon et avec le processus de paiement car je ne pouvais pas payer sans sélectionner un « extra ».
Simon.e
Le 22/09/2018 à 13:32
C'est toujours propre ici, on apporte généralement la nourriture à table, la nourriture est bonne comme dans tous les McDonald's.👍
Dirk.o
Le 08/03/2018 à 21:16
Je n'avais plus faim après les 9 secondes nuggets, mais l'offre était trop belle pour la refuser !
Patrick.i
Le 31/01/2018 à 18:48
Un terrain toujours gras et ils oublient constamment quelque chose et puis tout est simplement assemblé avec négligence
philblade2.
Le 18/12/2017 à 12:52
La nourriture était bonne et le personnel était sympathique. Les terminaux de commande sont faciles à utiliser et clairs, mais malheureusement, la saisie des bons pour les gains du Monopoly ne fonctionne pas ici. Cependant, ceux-ci pourraient être échangés à la caisse sans aucun problème.
Timo..
Le 11/10/2017 à 09:10
La nourriture est de qualité MC normale, tout va bien. Le personnel est incroyable. 1) ne comprend pas beaucoup de choses en raison du manque de compétences linguistiques 2) hostile 3) certains invités semblent spéciaux et bénéficient d'un traitement préférentiel. Les tables ne sont pas nettoyées, seulement après que vous le demandiez
Denise.t
Le 22/09/2017 à 13:10
Il n'y a rien à redire sur la nourriture, mais il y a de très grandes différences au niveau du personnel en ce qui concerne l'orientation client ! Quelques-uns sont très accommodants et sympathiques (j'étais seule avec un petit enfant ; pour combler le temps d'attente, on a plaisanté avec l'enfant et on a porté le plateau à table), mais malheureusement la majorité sont très hostiles ! Pas de salutation, personne ne vous regarde même directement ! Le plateau fini est posé sur le comptoir sans commentaire !
Friedrich.e
Le 03/08/2017 à 16:49
Personnel hostile qui ne parle qu'un allemand approximatif et ne comprend parfois pas l'allemand. On se sent aussi allemand là-bas qu’à l’étranger. Les conversations entre le personnel et les clients ne peuvent pas être comprises. La propreté laisse à désirer. J'ai été très déçu. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un McDonald's.
Arne.r
Le 17/07/2017 à 17:29
C'est un McD Outlet. Ni particulièrement bon ni mauvais. Pas de surprise ici, tout est parfaitement normal.
Claus.l
Le 27/12/2015 à 01:23
La tranche de fromage spécialement commandée et payée manquait dans le Filet-o-Fish. Malheureusement, les hamburgers étaient à emporter, c'est pourquoi je ne l'ai pas remarqué avant de rentrer à la maison. Après une réclamation via le formulaire de contact, le récépissé a été demandé, que j'ai ensuite envoyé par email, mais il n'y a pas eu de réponse depuis 1,5 semaines. Les plaintes sont simplement ignorées ou ignorées.
- 🏪 Sterntreff Daimler AG (10 Avis)
- 🏪 Sushi Point Stendal (363 Avis)
- 🏪 Bombay Indische Spezialitäten Dresden (281 Avis)
- 🏪 Gran fonte (243 Avis)
- 🏪 McDonald's (2774 Avis)
- 🏪 Partyservice und Catering Amina (54 Avis)
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- 🏪 Hotel Garni Sand (39 Avis)
- 🏪 Weinstube Träuble (186 Avis)
- 🏪 Mad Boy's Music Bar & 5 Points Rooms for Rent (30 Avis)
💬 Vraiment une super cantine. Performance des prix excellente.
💬 Bon restaurant où s'asseoir, personnel sympa et les sushis étaient super aussi; surtout frais !
💬 Je commandais toujours des pizzas, généralement des Alaska avec de l'ananas et du poulet, l'une des meilleures de la ville. Avant, cela coûtait 5,5€.
💬 Mon repas était très savoureux. J'ai mangé du poulet avec des nouilles. Le restaurant est situé au centre du village et a une bonne ambiance. Ils organisent également des célébrations. Nous allons bientôt faire la fête ici.
💬 La commande était sans oignons, signez sur le paquet sans oignons, mais le petit pain que nous avons reçu est avec des oignons. De plus la préparation de la commande a été extrêmement lente.
💬 Nous y avons fêté plusieurs fois des anniversaires et autres occasions (anniversaires, brunch familial, etc.) et nous en sommes vraiment ravis ! La qualité des plats était toujours incroyable, exceptionnellement savoureuse et très fraîchement préparée. L'ambiance est géniale et l'emplacement quelque peu éloigné vous permet de très bien célébrer ou simplement de vous retirer pour un dîner romantique à deux. Rien à dire sur le prix ! Tout comme le service qui a été très attentionné et rapide. Le propriétaire du magasin était très sympathique et très productif, notamment dans la planification, tout s'est toujours déroulé comme prévu. Je complète le tout avec une atmosphère familiale et harmonieuse et je peux recommander cette boutique pour toute occasion :) . Merci encore 🙏🏼☺️ et un gros compliment !
💬 J'étais ici pour la première fois sur la recommandation de mon compagnon et je dois dire que la recommandation était parfaite ! Il est fraîchement cuit, les escalopes ne sont pas des produits pressés surgelés sortis de la friteuse, mais sont fraîchement battus lors de la commande et frits dans la poêle 👍👍👍 Tout était super ! La nourriture, le service était très attentionné et sympathique, il y avait suffisamment de places de parking, une atmosphère agréable, des prix raisonnables et et et... Donc je ne peux vraiment rien dire de mal ! Je reviendrai certainement !
💬 Acceuil sympathique, la dame parle anglais et français, et forcément allemand, je recommande cette hôtel
💬 Merveilleux restaurant! L'hôtesse est tout simplement merveilleuse ! Tout est très savoureux, frais, excellente sélection de vins. Je conseille à tout le monde de visiter cet endroit confortable. Les transports en commun sont à proximité, un parking est disponible partout où vous le trouvez. Je reviendrai certainement ici !!!
💬 Bonne musique. Hôte sympa. Et des prix vraiment corrects. Avec plaisir encore et encore.