📌 Roermonder Str. 194, 52134 Herzogenrath - Allemagne
💬 1895 Avis
Les avis
Le 10/05/2024 à 20:03
Un McDonald's où les terminaux de commande ne sont pas terriblement lents. Incroyable
Le 09/05/2024 à 11:36
Bonjour la communauté, Nous y étions en famille et avons commandé des menus bon marché en utilisant l'application. Tout était frais et délicieux. L'ambiance est sympa. Le magasin propre. Pas trop de monde et pas de temps d'attente. Nous avons commandé à la machine et dès que nous nous sommes assis, nos commandes sont arrivées. J'avais déjà un point... Les prix sont de plus en plus élevés, malheureusement aussi avec les promotions et les menus. Je sais encore qu'un menu spécial n'était pas proposé à plus de 9,99 €. Merci, bon séjour et bon appétit
Le 02/05/2024 à 17:37
Meilleurs MC Donalds dans la région de l'Euregio
Le 29/04/2024 à 20:11
Peu importe la fréquence à laquelle j'y commande parce que je veux quelque chose de rapide, c'est toujours différent. Commande incomplète ou si vous souhaitez de la sauce supplémentaire il y a un autocollant sur le château mais plus de sauce. Petites frites du Happy Meal exactement la même quantité qu'une grosse frite de McMenu bien que deux fois plus chère. Eh bien, que pouvez-vous dire, 0 étoiles, c'est trop pour ça. Cela devient de plus en plus cher, mais la qualité diminue. Aujourd'hui la preuve est encore vraie, unilatérale, un peu de sauce sur le burger au poulet, tout comme mcrib, et seulement un tout petit peu, donc j'ai mis du ketchup dessus à la maison, juste une joue pour l'argent, beaucoup trop cher .
Le 28/04/2024 à 14:37
Service très sympathique. Quand j'ai commandé, les frites étaient molles et pas chaudes. Peu de temps après, il a été demandé et a été refait sans trop de bruit. Même si ce n'est pas de la nourriture 5*, le personnel fait une grande différence.
Le 20/04/2024 à 14:32
Enfin, il y a à nouveau le petit-déjeuner et, comme toujours, très savoureux. Le service et la propreté, comme toujours à Kohlscheid, sont bons pour un Mc's.
Le 17/04/2024 à 15:51
Frites froides. Je n'en ai pas reçu de nouvelles. Triste. Mauvais traitement client. Non recommandable
Le 14/04/2024 à 03:31
1☆ c'est déjà trop pour cette incompétence de gens qui sont censés vous servir et qui deviennent effrontés lorsqu'ils ne parlent pas la langue allemande. Il n'est pas possible qu'une entreprise mondiale approuve une telle incompétence, par conséquent, loyale. Les clients mc sont perdus depuis des années... Alors Eschweiler Évitez McDonald's le matin !!!
Le 13/04/2024 à 15:48
Les tables sont un peu sales.
Le 02/04/2024 à 15:40
Juste un McDonald ordinaire, No Halal Food propose comme l'Angleterre.
Le 31/03/2024 à 14:13
Un McDonalds où la qualité est leur priorité absolue. Le personnel est constamment occupé à faire fonctionner l'endroit et à servir les aliments les plus frais.
Le 07/03/2024 à 07:18
Je suis vraiment désolé, mais ces dernières années, les meilleurs mäcces de tous les temps. Ils n'étaient qu'en voiture, mais la nourriture était chaude, les frites étaient frites et salées parfaitement, elles ont même été amenées à la voiture et le temps d'attente était tout à fait correct. Le personnel est très sympathique et comme ma femme est une fétichiste du poisson, j'ai eu le droit de prendre une bouchée, la meilleure chose qui soit. Je n’avais aucune idée à quel point mes enfants pourraient apprécier les nuggets s’ils étaient préparés correctement. Les kilomètres supplémentaires en valent donc la peine si vous avez envie de manger à nouveau des macces...
Le 23/02/2024 à 23:44
Ce McDonald's est très propre et j'aime vraiment y manger. Le personnel est très arrangeant et mérite des éloges. Barab bababa j'adore !
Le 16/02/2024 à 20:38
Bon restaurant multiculturel et chaleureux.
Le 13/02/2024 à 17:50
Service à table agréable. Après la commande, vous vous asseyez et il est livré.
Le 11/02/2024 à 14:33
Les tables sont sales, le sol colle, les chaises sont grasses, les vitres sont grasses.
Le 10/02/2024 à 08:10
L'arrêt de MC Donald. Mais pas très propre.
Le 29/01/2024 à 16:41
Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. La nourriture est un désastre et tout simplement dégoûtante. La viande est avariée et pour la plupart encore crue. Si vous voulez vous gâter l'estomac, vous devriez y aller. Je suis resté à plat pendant 3 jours juste à cause des nuggets de poulet du Happy Meal, merci pour ça. Je ne reviendrai pas dans cette chaîne.
Le 29/01/2024 à 14:37
Savoureux mais toujours occupé
Le 28/01/2024 à 15:32
Tout est OK
Le 24/01/2024 à 18:48
Tout allait bien sauf la propreté des tables
Le 18/01/2024 à 17:45
Des prix scandaleux maintenant.
Le 13/01/2024 à 16:05
Mon petit l'adore... Personnellement, je ne l'aime pas. Le goût est roi
Le 04/01/2024 à 18:43
C'est un MacDonald's allemand, donc le menu est différent et beaucoup plus complet, mais le Big Mac est exactement le même que partout. Fortement recommandé si vous voulez essayer quelque chose de différent.
Le 04/01/2024 à 13:27
Les gens vont chez McDonald's ailleurs. Ce magasin est nul. Sale (tout le magasin y compris les toilettes) Antipathique et la nourriture n'était pas fraîche. Le service était totalement antipathique. Je n'ai pas eu de sauce avec les frites que j'ai commandées. Ils voulaient 60 cents de plus pour une sauce à la crème sure, même si une sauce par frite est toujours incluse. Plus jamais ici !!!!
Le 26/12/2023 à 17:17
Très sympathique, vraiment au courant de la commande. La table a été lavée immédiatement.
Le 19/12/2023 à 14:20
Juste McDonald's. Ni plus ni moins.
Le 20/11/2023 à 21:11
Aidez-moi simplement là-bas. Peu importe l'heure. Même à 1h du matin ! Mais c'est un bon endroit, mais les personnes les plus dangereuses sont toujours assises dehors, alors n'hésitez pas à y aller
Le 10/11/2023 à 21:52
Mauvais magasin, j'ai en fait attendu 35 minutes pour un ts. Ce n'est pas un restaurant rapide mais un restaurant lent. Et le personnel est totalement impoli et impoli. Je n'y trouverai plus jamais rien.
Le 03/11/2023 à 04:29
Équipe bien organisée. Il n'y a pas de surprises en matière de nourriture.
Le 15/10/2023 à 07:10
Stop fast food, personnel très sympa et sièges extérieurs très agréables
Le 11/10/2023 à 19:39
Aujourd'hui, je savourais la nourriture sous mes yeux. Les frites ont ensuite été emballées pour moi avec ma main sale et éternuée. Lorsque j'en ai parlé au jeune malade, il s'est également disputé avec moi et s'est montré très grossier : il ne s'était toujours pas lavé les mains. A part ça, c'était très sale là-bas. Il est essentiel que les salariés s’inscrivent à une formation en hygiène.
Le 11/10/2023 à 07:22
Nourriture presque froide, peu importe quand vous venez. Le soir, les frites ont parfois un goût de vieille graisse. Presque pas d'employés allemands !!!
Le 03/10/2023 à 12:01
Aujourd'hui, j'y étais de nouveau après un long moment et que dire... à chaque fois, vraiment à chaque fois, quelque chose manquait... la lecture sur l'écran n'est apparemment vraiment pas mon point fort... OK, j'aurais dû vérifier moi-même à nouveau , mais est-ce vraiment nécessaire ??? Apparemment oui... plus jamais les gens...
Le 21/09/2023 à 14:28
Toutes les tables étaient sales, les toilettes étaient sales et la nourriture était un désastre ! Pas plus!
Le 14/09/2023 à 22:03
Personnel peu aimable et j'ai attendu 15 minutes pour 2 burgers… Quel dommage
Le 30/08/2023 à 17:02
Très content. Propriété magnifiquement entretenue. Nourriture propre et savoureuse. Un service amical et un bel endroit calme.
Le 27/08/2023 à 19:10
Plus de choix et beaucoup moins cher qu'aux Pays-Bas.
Le 01/08/2023 à 07:06
Malheureusement, pour la deuxième fois consécutive, ils ont oublié d'emballer le sac de pommes que j'avais commandé et payé au MC Drive.
Le 31/07/2023 à 08:20
Par rapport au passé, les portions de nourriture sont de plus en plus petites et sont donc nettement plus chères.
Le 28/07/2023 à 19:01
Le McD allemand propose un menu plus complet qu'aux Pays-Bas 👍🏻
Le 24/07/2023 à 17:07
Le service était très sympathique, le nouveau Big Mac était très savoureux. Seuls le sol et la table collaient.
Le 18/07/2023 à 12:03
C'est de la nourriture alors aux Pays-Bas Mais aussi 10 fois plus cher et tu en as beaucoup moins, donc c'est mauvais
Le 17/07/2023 à 22:06
Vous pouvez dire que certains membres du personnel ne veulent pas travailler lorsque vous recevez simplement un non.
Le 17/07/2023 à 18:19
Vraiment dégoûtant, j'ai eu une intoxication alimentaire et ils ont oublié presque toute ma commande et c'est vraiment très dégoûtant, les frites étaient transparentes et blanches, même pas cuites et le cola fraîchement servi mais il faisait chaud
Le 17/07/2023 à 15:06
J'aime mieux le MAC allemand que celui des Pays-Bas
Le 17/07/2023 à 14:02
Le restaurant est extrêmement sale. Toutes les tables et tous les sièges sont collants, y compris le sol ! À l'intérieur et à l'extérieur. Je ne comprends pas, ça ne doit pas être difficile d'essuyer une table ! La nourriture est très savoureuse !
Le 16/07/2023 à 15:17
Toujours très rapide et surtout frais ! Les réclamations sont toujours traitées poliment et rapidement ! Swhr personnel sympa et super espace extérieur ! Avec plaisir encore !
Le 16/07/2023 à 08:45
C'était très sale dehors. Quelqu'un devrait vous surveiller toutes les heures
Le 30/06/2023 à 16:48
Très lent dans le traitement des commandes et dans le drive, les serviettes sont souvent oubliées ce qui est vraiment bête si on les emporte avec soi.
Le 19/06/2023 à 15:13
Le McDonald’s de Kohlscheid en qui j’ai confiance ne m’a jamais déçu ! En plus de la gentillesse des employés, la nourriture est également préparée avec amour et dévouement. Vous ne trouverez pas ici un hamburger préparé négligemment ! J’ai particulièrement aimé celle que l’on appelle affectueusement « grosse dame » lorsque je visitais le restaurant le soir !
Le 18/06/2023 à 00:10
Super magasin! Il y a parfois une longue attente en semaine. Si vous venez le soir, le service est toujours très sympa et rapide. Tout est toujours vite mangé !
Le 14/06/2023 à 18:26
Jusqu'ici, tout va bien. C'est juste que l'application est parfois folle et je n'ai même pas envie de parler des prix.
Le 13/06/2023 à 16:08
Les clients oublient à la caisse et certaines parties de l'achat étaient autrefois meilleures et les bons attendent avec impatience un menu et cette offre n'est pas du tout disponible au comptoir
Le 09/06/2023 à 22:26
Étions encore d'Essen avec des amis à nous. Cette fois, c'était encore très savoureux et les portions étaient également généreuses. (les frites sont toujours très salées) donc aucun sel supplémentaire n'est nécessaire 😂
Le 06/06/2023 à 21:50
Je ne peux que conseiller à chacun de toujours vérifier sa commande. Recevoir la commande exactement telle que vous l'avez passée, c'est comme gagner à la loterie
Le 06/06/2023 à 19:27
Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans la commande et la nourriture est généralement froide ou tiède.
Le 02/06/2023 à 21:34
Les erreurs sont humaines, mais plusieurs erreurs dans un ordre où vous lisez simplement sur l'écran et remplissez les hamburgers au fur et à mesure qu'ils sont écrits ne devraient pas être difficiles. Et il ne se passait pas grand-chose qui puisse prêter à confusion.
Le 24/05/2023 à 19:32
Bon service. Des burgers bien garnis. Et un personnel sympathique
Le 15/05/2023 à 16:35
Après être restés une heure à la caisse, les clients qui commandaient à la machine étaient toujours prioritaires. Quand j'ai demandé au patron, ils ont d'abord répondu les ordres. Il m'a remercié quand j'ai dit que nous allions manger ailleurs. Derrière moi, il y avait au moins 15 clients mécontents qui ont ensuite quitté le magasin. Les paiements en espèces n’y sont pas les bienvenus. Très impoli. Plus jamais!!!
Le 07/05/2023 à 17:27
À chaque commande, voire à chaque commande, les produits sont soit mal emballés, soit pas emballés du tout. Nous sommes déjà en train de vérifier la commande après l'avoir reçue, et bientôt nous devrons également vérifier le contenu, car au lieu de 8 nuggets de chili et de fromage, il n'y en aura que cinq, bien sûr pour le prix de 8. Je suis revenu plusieurs fois après avoir passé mes commandes. Ensuite, le sac vous a été lancé. Très hostile aux clients.
Le 07/05/2023 à 13:17
J'adore vivre près d'un McDonald's. Et celui-ci est très moderne et rénové.
Le 26/04/2023 à 09:16
Un immense écran de jeu est intégré à la table sur lequel les enfants peuvent jouer à la mémoire ou à un jeu similaire. Mais seulement dans des cas individuels.
Le 25/04/2023 à 12:57
Très sale, à peine nettoyé. Cependant, *la plupart* des employés y sont très sympathiques et répondent également aux demandes spéciales. Bien sûr, cela peut parfois être un peu chaotique quand il se passe beaucoup de choses, mais cela reste très convivial.
Le 24/04/2023 à 14:21
C'est juste McDonald's 😉 Mais le service et l'ambiance étaient vraiment corrects donc il n'y avait rien à redire
Le 23/04/2023 à 16:51
Les prix sont exorbitants pour des burgers médiocres produits en série. Pour un burger qui coûte plus de 8 euros, le rapport qualité-prix est désormais pour moi dans le rouge. J'aime beaucoup manger des versions individuelles et j'ai donc ignoré le manque de qualité des ingrédients pour moi. Aux prix actuels, je ne ferai plus ça. Vous devez en juger par vous-même. Ceci n'est que mon avis.
Le 07/04/2023 à 09:23
Je l'ai trouvé incroyablement sale là-bas. Pour pouvoir manger à table, j'ai d'abord dû la nettoyer ainsi que le banc. Sinon, nous n'aurions pas pu y manger du tout. Sol pollué. Il doit être possible de nettoyer les tables et les bancs malgré le grand nombre de clients. À Düsseldorf, dans un McDonald's très fréquenté au bord de l'autoroute, les choses ne semblent pas aussi sombres.
Le 01/04/2023 à 19:11
Faire le ménage. Personnel sympathique. Installations modernes. Commande pratique via application ou terminal, mais bondée aux heures de pointe. Jamais de longs délais d'attente. Rapport qualité-prix médiocre. Le Happy Meal ne peut pas être commandé via l'application
Le 30/03/2023 à 17:50
Ils ont simplement fermé pour des « raisons techniques ». Mais nulle part, pas même dans l'application. Une impudence.
Le 26/03/2023 à 19:59
Service au top, tout le monde était super sympa. Nous avons reçu ces citoyens Trolli de la femme blonde 🥰👍🏻
Le 12/03/2023 à 15:04
Ils ne l'ont pas ! Il en manquait la moitié, les burgers étaient froids, la glace fondue. Il faut d'abord bien faire les choses avec la nourriture !
Le 23/02/2023 à 12:31
Mon ami et moi sommes allés dans ce McDonald's et ils nous ont d'abord offert un testeur gratuit de burger végétalien et de nuggets de poulet, puis ils nous ont offert cet adorable burger aux bonbons !
Le 21/02/2023 à 15:19
Machines de commande, service à table. Beaucoup de places de parking gratuites devant la maison. Tout va bien.
Le 04/02/2023 à 13:32
Très hostile et sourd. Si les coupons de l'application ne fonctionnent pas, ce n'est pas de ma faute. Ensuite, vous n'êtes pas obligé de mettre des coupons dans l'application !
Le 19/01/2023 à 11:31
C'est génial de pouvoir encore manger ici même sans téléphone portable. De nombreuses personnes âgées aimeraient encore manger sur Mac mais ne disposent pas d'application.
Le 19/01/2023 à 00:25
Eskoeledoen, le mcwrap n'était pas tout à fait cuit. Il était complètement rouge. Selon le problème, ce que c'est ne pas manger. Je ne voulais pas donner cette nourriture à ma vache. Blurgh. Pour l’avenir, s’il vous plaît, préparez une meilleure nourriture, faites bien frire. Une étoile
Le 29/12/2022 à 09:47
Ce restaurant Golden Möve a tout ce que l’on peut attendre d’un bon fast-food. Sauf qu’ils ne sont malheureusement pas ouverts 24h/24. On vous l'accorde.
Le 27/12/2022 à 10:12
Très bonne qualité dans la nourriture. Très bonne prestation. Le personnel est sympathique et veille toujours à garder les lieux propres. Les machines Order et l'application McDonald's ne rencontrent aucun problème. Si on le compare avec le McDonald's d'Aix-la-Chapelle près du Bushof, on dirait qu'il s'agit de 2 franchises différentes !
Le 19/12/2022 à 10:38
Très mauvais McDonald's, reçu des plats froids au Mac Drive, les crevettes étaient jetées, elles n'étaient pas vraiment cuites, donc pour éviter les intoxications alimentaires, mais elles n'étaient pas mangées, donc je n'ai plus mangé ici, pas d'ambiance du tout dans le restaurant en lui-même, le service est aussi zéro point zéro, on dirait des zombies je pense que c'est une mauvaise publicité pour McDonalds, je souhaite de meilleurs restaurants !
Le 13/11/2022 à 19:30
J'ai oublié 20 nuggets et je ne les ai vus qu'à la maison. Mais un appel et 15 minutes plus tard il a été livré chez moi ainsi que 2 chaussons aux pommes en guise d'excuses, merci les gars #megaservice
Le 05/11/2022 à 11:58
Une bonne ambiance pour une chaîne de restauration rapide. Vous pouvez également profiter de la nourriture. Le service est bon !
Le 01/11/2022 à 12:12
3 étoiles seulement pour le personnel sympathique, c'était censé être un shake à la fraise, mais je ne pouvais pas deviner le goût. Les tables extérieures doivent être lavées de temps en temps.
Le 13/10/2022 à 07:06
Malheureusement, j'ai tellement oublié lors de la commande d'aujourd'hui que je me demandais si j'avais mal commandé. Lorsque nous avons commandé, les sauces, une boisson, ainsi que les jouets et les fruits absurdes ont été oubliés dans le joyeux repas. Dommage !
Le 03/10/2022 à 19:01
Nourriture 9k Service sympathique. Cependant, il fait toujours froid à l'intérieur, même en plein été, ce qui est très désagréable donc nous évitons de manger là-bas et allons au Mac Donalds le plus proche, qui est beaucoup plus chaud...
Le 03/10/2022 à 15:54
Les tables ont été essuyées, non seulement sur le dessus mais aussi sur les côtés. Personnel très sympathique qui demande également si tout va bien. Il manquait quelque chose (qui peut être donné au montant qui passe au comptoir chaque jour) et a été ajouté et excusé sans aucun débat. J'ai mangé la première salade César depuis environ trois ans sans ces morceaux de tige dégoûtants. Une bonne succursale McDonald's.
Le 15/09/2022 à 16:52
Au moins le service était rapide, mais malheureusement tout le repas était froid ! Absolument interdit ! Et c'est probablement simplement parce que vous avez dû attendre encore une fois. Vous payez beaucoup trop cher pour cela...
Le 13/09/2022 à 09:51
Super sympa. La commande a également été traitée verbalement. Prestation parfaite. Le menu est fraîchement préparé. Optimal Ça ne pourrait pas être mieux
Le 11/09/2022 à 22:22
Au nom de tous les propriétaires de chiens : ce n'est pas grave si notre compagnon préféré n'est pas autorisé à se rendre chez le fast-food local. Cependant, il est désavantageux pour toutes les personnes impliquées si cela change d'une équipe à l'autre. Et n'est pas signalé par une pancarte sur la porte. Si vous expliquez cela lorsque le personnel vous dit comment, ce serait plus simple pour tout le monde. Malheureusement, on vous présentera une histoire du type « les animaux sont généralement interdits dans les restaurants ». Malheureusement, il n'y avait aucune information sur la manière de procéder avec la nourriture déjà payée. Petite demande au gérant : merci d'accrocher une pancarte pour qu'il n'y ait pas de malentendus. Et puis je considère que le ton et la manière dont j’ai vécu sont appropriés. De plus, vous encouragez votre personnel à agir de manière orientée vers les solutions. Si vous avez lu jusqu'ici, cela s'est produit un dimanche à minuit et mon chien n'a causé aucune perturbation ni gêne. La distance a été maintenue avec tout le monde autour de moi, ce qui dépasse de loin toute distance corona. Il n’y a pas non plus eu de harcèlement acoustique ou autre de la part de moi et de mon animal.
Le 07/09/2022 à 08:35
Il manque souvent des choses dans la commande. Les terminaux se bloquent également plus souvent. Si vous commandez via l'application et payez avec Paypal, cela ne fonctionne presque jamais, mais vous devez quand même payer en espèces. Et vous ne pouvez pas sélectionner de repas heureux dans l'application - ils doivent toujours être sélectionnés séparément. J'avais souvent le sentiment que les employés étaient débordés ou n'arrivaient pas à suivre. Le jouet dans le Happy Meal est aussi souvent oublié.
Le 10/08/2022 à 22:22
Je voulais commander dans le drive, malheureusement l'employé était trop occupé avec son téléphone portable, et après avoir attendu 5 minutes jusqu'à ce que je puisse passer ma commande, il est reparti
Le 26/07/2022 à 13:26
De loin le personnel le plus sympathique. Ici, c'est toujours délicieux. Nous serions ravis de revenir! Merci et continuez comme ça !
Le 04/07/2022 à 15:21
Bonne nourriture et service excellent, mais il y a 2 ans, j'étais dehors sur la terrasse près du terrain de jeu et je me suis cogné dans les escaliers et j'ai eu un chapeau dans la tête. Mais il obtient un 3/5 et j'y reviendrai aujourd'hui
Le 01/07/2022 à 15:48
Soyons honnêtes.... il y a de l'inflation, j'en ai entendu parler, mais à mon avis les tarifs des opérateurs sont excessifs... 🙈🙊🙉🍔 Je préférerais m'offrir une bratwurst au coin de la rue prochainement.
Le 17/06/2022 à 20:27
Il a fallu 10 minutes pour un café et un coca. Mac cher et lent. Personnel en sous-effectif et pas sympa.
Le 16/06/2022 à 12:08
Le mac allemand est bon, bons coupons dans l'application, permet d'économiser beaucoup, 2 burgers (bigmac mcrib etc) avec grosses frites et boissons pour 8,99 €
Le 12/06/2022 à 15:43
Frites en sauce (mayo) 4,49 € / environ 150 g Dans n'importe quel autre restaurant ou snack, vous pouvez obtenir environ 460 g de frites à base de vraies pommes de terre pour un peu moins de 2,50 €
Le 08/06/2022 à 23:24
McDonald's super propre, les employés très sympathiques sont présents la nuit et le soir et sont très arrangeants. Le parking est toujours propre ! Et les poubelles vidées.
Le 08/06/2022 à 20:58
le gros goût était sec, la viande était sèche. les gens osent aussi demander beaucoup d'argent pour un gros shoko shake avec à peine un goût de chocolat... à peine présent mais premium 3,59 pour les questions... mettez une bonne quantité de chocolat dedans, je paie quand même pour un shake au chocolat anstat saveur de vanille ?? (commande machine…) le code de révision ne fonctionnait plus. le épais shakes fur 3.75 par dominos soltet ihr magl try und wieder absstellen c'est mieux schmeckt !
Le 04/06/2022 à 19:43
HAUT! Il y a effectivement du #fast food ici :-) pas d'attente longue. Saisissez rapidement quelque chose entre deux clients, même aux heures de pointe. La nourriture est très bonne selon les standards de McDonald's, toujours chaude et fraîche, le cola a le goût du cola. Le personnel est neutre à très sympathique. J'aime venir ici
Le 27/05/2022 à 08:28
Le service était bon, le temps d'attente était trop long pour le nombre de membres du personnel, sinon très propre
Le 08/05/2022 à 13:48
Personnel sympathique, nourriture toujours à table tout de suite, une seule chose n'est pas bonne, il fait toujours très froid, ce n'est pas amusant d'y manger.
Le 07/05/2022 à 16:28
Ici, c'est toujours rapide, mais malheureusement les machines de commande avec les codes et tout ne fonctionnent pas du tout ! Toujours rapide et propre.
Le 05/04/2022 à 13:59
Comme toujours, c'est bon mais les prix ne sont pas normaux oui, tout devient de plus en plus cher, sans aucun doute et maintenant toutes les grandes entreprises gagnent des milliards depuis des décennies sans fin, mais quand les choses se resserrent, nous payons cela aussi, vous ne ferez pas faillite s'il y en a 2. -3 pour cent en moins En plus des milliards, pour moi ça n'en vaut plus la peine, pour la dernière fois pour le moment c'est McDonalds mais pas seulement eux mais aussi d'autres qui nous laissent toujours avec l'addition, je regarde juste attentivement tout le monde fait attention
Le 27/03/2022 à 16:11
Rapidement eu droit à un menu burger et Mc Flurry... Personnel toujours sympathique, malheureusement seulement un petit parking et une entrée assez courte au comptoir drive... sinon il suffit de se garer à la jardinerie et de traverser la rue 😉
Le 11/03/2022 à 07:09
Quelque chose est constamment oublié, les choses étaient bien meilleures avant. De même, cela n’en vaut plus la peine car vous ne serez pas rassasié. S'il doit s'agir de restauration rapide, investissez dans une pizza ou un kebab.
Le 20/01/2022 à 09:51
Service normal
Le 05/01/2022 à 23:25
Maintenant, je suis allé chez McDonald's à mon époque, mais c'était incroyable. C’était extrêmement moderne, c’est ce dont j’avais absolument envie. La nourriture était étonnamment incroyable. Je suis allé dans un McDonald's au milieu d'Aix-la-Chapelle et la nourriture était choquante, c'est très sympa et local pour la famille :)
Le 23/11/2021 à 16:37
Les gens parviennent à le finir avant que vous ayez passé votre commande. C'est comme ça qu'il est chaud et c'est comme ça que ça a le goût. Une terrine de 5 minutes peut faire plus honnêtement ? Le temps de McDonald's est révolu...
Le 04/11/2021 à 14:52
J'y étais mardi soir et je voulais manger au restaurant, ce qui était très, très hostile. Un gentleman pâteux et puissamment bâti est au comptoir. J’ai été tellement étonné par cette attitude insolente que j’ai d’abord été à court de mots. Il s'agissait évidemment du directeur de l'agence puisqu'il portait une cravate. Cet homme n'est absolument pas à sa place dans ce poste. Ne devrait pas contacter le client. J'ai raté le dîner ce soir-là Plus jamais !
Le 24/10/2021 à 17:29
La nourriture était bonne, mais même si nous avons mangé à l’intérieur, personne n’a demandé nos certificats de vaccination !
Le 24/10/2021 à 14:36
Pas de file d'attente, service rapide. Et en fait, nous n'étions là que pour le magnifique verre d'anniversaire.
Le 21/07/2021 à 21:40
Je suis allé chez McDonalds à Kohlscheid avec un ami aujourd'hui, nous sommes entrés, nous sommes restés à la caisse pour passer une commande et avons été complètement ignorés. Les employés ne nous ont même pas regardés une seconde, comme si nous n'étions pas là. Malgré les commentaires et remarques des salariés, la situation n’a pas changé du tout. Après environ 10 minutes, tout est devenu trop stupide et nous sommes partis.
Le 14/07/2021 à 10:51
Nous avons eu un excellent service chez McDrive mercredi à 12 h 45. Si vous pouviez donner 10 étoiles, nous le ferions ! Enfin une interaction amicale, agréable et sensée à nouveau. Merci jeune homme !!
Le 22/06/2021 à 17:23
Malheureusement, j'ai été très ennuyé aujourd'hui. Mon mari a commandé quelque chose à manger : Un wrap, un burger avec frites et boisson, un McSundae et un McFlurry. Qu'est-ce qui lui a été présenté en premier alors qu'il a dû attendre près de 10 minutes pour le burger ? Oui, la glace. La glace avait donc déjà fondu lorsqu’il quitta le magasin. Malgré un commentaire de mon mari, la glace n'a pas été reprise. J'ai ensuite eu un McSundae liquide à la maison (j'habite à seulement une minute). Eh bien, quiconque connaît l’humeur d’une femme enceinte sait à quel point je suis malheureuse maintenant. Merci pour rien.
Le 17/06/2021 à 20:43
J'ai commandé un milkshake à la fraise, j'ai obtenu un milkshake à la vanille. Il s'est immédiatement plaint, mais l'employé, qui parlait mal l'allemand, a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'un milk-shake à la fraise. Conclusion : j'ai abandonné la discussion et remis le milkshake à la vanille... je n'ai pas récupéré l'argent... c'était probablement notre dernière visite.
Le 01/06/2021 à 18:37
Malheureusement, nous oubliions souvent quelque chose ou prenions de la mayonnaise au lieu du ketchup ou des jus de fruits au lieu des morceaux de pomme. On se trompe presque toujours de sauce pour les nuggets. Aujourd'hui, les jouets manquaient à nouveau, ce qui est bien sûr un peu un désastre pour les enfants. Les employés ne sont souvent pas non plus très sympathiques.
Le 10/04/2021 à 10:31
Malheureusement, l'application ne fonctionne pas correctement. Commande préparée sur l'application. Transmis sur place. Ils n'ont pas reçu la commande. Bien sûr, la nourriture était bonne
Le 30/03/2021 à 18:05
Malheureusement, il arrive souvent que les commandes soient mal comprises, ce qui fait que le temps d'attente chez McDRIVE est souvent très long. Il arrive aussi que des objets soient simplement jetés dans le sac sans l'emballage Bruger. La nourriture n'a pas vraiment bon goût, les choses ne semblent pas fraîches, d'autres branches peuvent faire mieux. En général, le service est bon mais la qualité est médiocre. Je ne peux donc pas recommander le magasin.
Le 23/02/2021 à 16:57
Le service y est de pire en pire. Commandé avec l'application jusqu'à présent sans « gros » problèmes et du coup, malgré le code et les captures d'écran, cela n'a apparemment pas fonctionné. Bizarrement, comme je l’ai dit, c’était toujours le cas auparavant. Personnel totalement impoli et maintenant un enfant tragique assis à la maison.
Le 09/01/2021 à 18:19
La nourriture est bonne, mais souvent tout n'est pas disponible, surtout en cas de commandes importantes. Si vous le demandez, vous pouvez obtenir la pièce manquante. Mais le manque pourrait être évité
Le 24/12/2020 à 11:52
Malheureusement, les employés de MC Drive oublient souvent de mettre une partie de la commande dans les sacs. Vous ne le remarquez qu’en rentrant chez vous.
Le 26/10/2020 à 18:32
Je suis vraiment énervé quand je viens à votre comptoir et qu'un certain Danois y travaille. Chaque fois qu'elle est là, il manque TOUJOURS quelque chose. Aujourd'hui il manquait les verres dans mes menus Mc... Je suis tellement triste et énervé de ne pas y avoir regardé... Sinon je t'aime bien
Le 21/10/2020 à 21:08
C'est là que se manifeste la stupidité du personnel de McDonald's. Chaque fois qu’il manque quelque chose sur le trajet, ils sont tout simplement trop incompétents pour mettre de la nourriture dans un sac. Je viens de passer 2 minutes au comptoir à parler des verres qui sont actuellement disponibles dans le Mc-Menu et ces bêtes intelligentes n'arrivent tout simplement pas à mettre un verre dans le sac xD
Le 21/10/2020 à 16:44
Personnel sympa, mais malheureusement un seul employé peut préparer un latte macchiato. Mais s'il ne semble pas être là, il n'a généralement aucun goût et a souvent même un goût de produit de nettoyage amer. C'est dommage que cette branche ne parvienne pas à garantir une qualité constante, comme pour les autres produits.
Le 01/10/2020 à 14:03
Je n'aime plus trop ça depuis l'existence des bornes, le contact avec le personnel me manque. D'accord, tout est frais, mais c'est pour cela qu'il y a de longs délais d'attente. Et surtout, la délicieuse rémoulade/mayo d'avant, que l'on ne peut se procurer que chez Mc'D aux Pays-Bas, me manque. Il faudrait le réintroduire.
Le 09/09/2020 à 11:36
J'y étais lundi. Il y avait beaucoup de monde au début, mais nous avons quand même pu apporter notre nourriture rapidement à table. Lorsque les files d'attente sont devenues plus courtes et que les employés ont eu les « mains libres », ils ont immédiatement pris les chiffons de nettoyage. Les portes vitrées ont été nettoyées, l'espace extérieur a été débarrassé des déchets et les employés étaient particulièrement gentils. McDnalds l'a vraiment fait ! Le repas était délicieux et complet. Pendant ce temps, les hamburgers sont toujours présentés et emballés avec beaucoup de soin. Je l'aime beaucoup - une belle évolution !
Le 03/09/2020 à 08:40
Impoli... Je n'ai pas pu faire face au rendez-vous que j'avais demandé. Personne ne se sentait responsable... Le personnel au comptoir était également hostile. Le hamburger avait un goût vieux et sec
Le 29/08/2020 à 12:20
J'ai attendu 15 minutes pour une salade, un joyeux repas et un burger au poulet. Personnel sympathique mais très lent. Si tu es pressé, il vaut mieux aller ailleurs
Le 10/08/2020 à 17:26
Quel magasin désorganisé ! J'ai attendu plus de 20 minutes pour la nourriture. Lorsque nous avons demandé, on nous a dit que c'était la prochaine commande qui arrivait. Encore 10 minutes d'attente plus tard et notre commande n'était plus retrouvée. « Quelqu'un d'autre l'a probablement compris à ce moment-là. » Nous avons ensuite annulé et décidé de ne plus revenir dans ce magasin.
Le 03/08/2020 à 10:20
Accueil très sympathique et très serviable. Quel soulagement d’arriver dans un endroit où tout le monde ne se plaint pas du port du masque.
Le 04/07/2020 à 18:18
Le 4 juillet 2020, j'ai commandé et payé au drive-in avec les bons 307 et 226. Chez moi, j'ai découvert qu'il manquait un rongeur de 6 pièces, ce n'était pas la première fois que cela m'arrivait, mais toutes les trois fois je sentais quelque chose , avec un taux d'erreur aussi élevé, vous ne pouvez vraiment pas être entièrement satisfait.
Le 12/05/2020 à 15:56
Tout va bien, les mesures d'hygiène sont appropriées, je me demande juste ce qui se passe si quelqu'un est positif, car il faut bien tracer le contact, mais bon, quelqu'un aura quelque chose en tête. Sinon, comme toujours, le personnel est sympathique, etc. Avec plaisir encore
Le 27/04/2020 à 15:11
Quel genre d'employé « compétent » était-ce que chez McDrive, le caissier du comptoir 1 était à la limite, mais la dame du comptoir 2 a tiré sur l'oiseau... nous avons rarement vu quelque chose d'aussi « amical », « motivé », « convivial » '. Cette conversation client était un rêve, cette dame devait absolument être promue.
Le 20/03/2020 à 22:39
👍
Le 19/02/2020 à 20:32
Bon, si vous avez très faim, vous pouvez vous offrir à manger, mais cela ne vous a pas vraiment rassasié ! Je ne peux pas non plus recommander les kits Fastfoot. A moins que tu n'aies pas d'autre choix...
Le 26/01/2020 à 17:02
Un pur gâchis. Aucune organisation. Les boissons restent pendant des minutes pendant que les gens se penchent dessus. Très insalubre et dégoûtant. Frites froides comme toujours. Délais d'attente beaucoup trop longs. Avant, c'était mieux. Il fallait aussi attendre, mais les boissons et la nourriture arrivaient en même temps.
Le 06/01/2020 à 12:00
Nous avons probablement été un peu débordés aujourd’hui. Il manquait des frites et le livre pour enfants avait probablement été mouillé puis séché. Mais vous ne donnez toujours pas ça aux clients ! Aujourd'hui, c'était le 17 novembre 2022 à MC Drive et nous sommes restés au micro de commande pendant plusieurs minutes jusqu'à ce que quelqu'un réponde enfin. Et c'était nouveau pour moi que MCD n'ouvre qu'à 10 heures du matin.
Le 02/01/2020 à 17:59
Malheureusement, la propreté et l'hygiène ne sont pas particulièrement importantes dans ce magasin. Encore une fois, c'est juste dégoûtant et sale !!! Impossible de trouver une table propre à proximité, même s'il ne se passait pas grand-chose.
Le 31/12/2019 à 13:24
Que puis-je dire, juste un mecces, un système de restauration où tout doit être pareil, mais je dois dire de ce mecces qu'il est plutôt propre et que la majorité du personnel est sympathique. Avec les nouveaux murs de commande, il me semble comme si cela prenait plus de temps que si je commandais en personne
Le 28/12/2019 à 15:32
Comme toujours chez McDonald's, il manque des choses lors du passage des commandes au terminal. Cela arrive tout le temps : parfois la sauce manque ou la mauvaise sauce est utilisée. Parfois, le lait manque ou vous obtenez le jouet plat. Commander au terminal est en fait une bonne chose. Cependant, McDonald's a tout simplement mal mis en œuvre cette mesure. Donc seulement 1 étoile
Le 13/12/2019 à 07:39
Je ne suis pas allé au restaurant depuis un moment et j'ai utilisé le nouvel écran de commande. C'était inhabituel au début, mais finalement très pratique. J'ai pu prendre mon temps lors de la commande et je n'ai pas subi autant de pression de la part des employés qui me regardaient et des gens qui me respiraient dans le cou. L'échange d'un bon via l'application a parfaitement fonctionné. De même, payer directement avec une carte. Sinon, c'était un magasin normalement bien entretenu. Déduction d'une étoile seulement parce que c'est en quelque sorte inhabituel de commander comme ça.
Le 25/11/2019 à 14:20
J'étais ici pour la deuxième fois et que puis-je dire... sous terre. dégoûtant. Le magasin est sale comme l'enfer. Si je passe avec un balai, je peux aussi récupérer mon menu MC sur le sol. Les toilettes sont dégoûtantes. C'est à peu près le pire McDonald's que je connaisse. Le personnel est sympathique, mais apparemment débordé par un magasin presque vide. Les ordres les plus simples étaient incorrects. Situation triste et malheureusement permanente dans cette branche !
Le 09/11/2019 à 06:07
En arrivant, j'ai constaté à plusieurs reprises que les employés étaient débordés. Une MA m'a dit à plusieurs reprises dans la voiture qu'elle n'en pouvait plus. Elle doit toujours être au comptoir. Un autre MA était totalement hostile
Le 13/10/2019 à 11:53
Les tables sont toujours très sales... il n'est pas raisonnable de s'asseoir à certaines tables... les burgers sont pour la plupart préparés ensemble et surtout froids... la viande est froide, le fromage n'est pas fondu... tu devrais je vais probablement le faire de toute urgence, réviser et apporter des améliorations !!
Le 23/08/2019 à 07:44
L'une des moins bonnes succursales McDonald's de la région - la commande est souvent difficile pour plusieurs raisons. Soit la demande est telle que le personnel n'arrive plus à suivre, soit, en termes simples, l'équipe n'arrive tout simplement pas à y faire face. Je comprends qu'il y a beaucoup de pression ici, mais quand je reçois deux cheeseburgers et un Coca sans glace, puis un Fanta avec de la glace, je me demande ce qui ne va pas. La production se fait souvent en stocks, de sorte que la plupart des hamburgers ont tendance à être détrempés et tièdes. La propreté des tables laisse à désirer, le sol colle. Le McDrive, c'est aussi une véritable épreuve de nerfs, il faut d'abord crier pour ne serait-ce que prendre la commande, puis on attend des heures car - par hasard - les nuggets ne traînent pas depuis trois heures et si vous ne le faites pas Si vous le vérifiez immédiatement, vous ne remarquerez pas qu'il n'y a pas de sauce ou qu'il n'y a pas de sauce. Il y a des années, c'était toujours un plaisir de venir ici, mais maintenant ? Non...
Le 13/08/2019 à 10:07
Il n'y a pas grand chose à dire sur la nourriture ! Arrêt MC. J'ai essayé d'obtenir un burger au poulet 20 et MC à prix réduit via l'application ! Aucune chance! Apparemment, le système ne fonctionne pas. Pas de logement ou autre. Vous avez donc le sentiment d'être attiré et de devoir quand même payer le prix fort ! À ce jour, aucune réponse n'a été reçue à une plainte écrite adressée à MC Donalds Allemagne !
Le 10/08/2019 à 12:13
Mc Donalds comme il se doit, restauration rapide, employés sympathiques, la nourriture est 9/10x excellente ! Freundlicher Service, essen ist 9/10x seehr gut !
Le 06/08/2019 à 17:04
Si vous ne commandez pas par voie électronique, vous vous retrouverez là comme un idiot et personne ne s'en souciera. Nous avons ensuite quitté le restaurant sans manger. mc d a donc perdu un client à Kohlscheid, comme cela m'est arrivé deux fois ici.
Le 06/08/2019 à 12:35
Un peu confus... Mais seulement parce que l'employé était très nouveau... L'espresso était très bon et le cookie était bon comme dans tous les McDonald's. Le restaurant n'était pas particulièrement propre et mériterait d'être examiné un peu plus.
Le 05/08/2019 à 11:38
Il manque essentiellement des choses au mc de Herzogenrath. C'est désormais dommage qu'il manque de la sauce ou des boissons à chaque commande. On pourrait penser que le magasin économise un peu, mais malheureusement c'est comme ça que ça se voit. Même après un mois, rien n'a changé. Il manque toujours les sauces. Cela vaut la peine de prendre un peu de temps et d'aller ailleurs.
Le 24/07/2019 à 22:57
Au moins une fois sur deux, n'importe quelle sauce est oubliée et la mauvaise sauce est souvent emballée. Les citoyens sont souvent placés sur le côté du sac, de sorte que les hamburgers donnent l'impression que tout vient d'être jeté dessus. De ce fait, les sauces coulent et la nourriture est difficilement comestible. Ce MC Donald's n'est définitivement pas recommandé. Je n'y retournerai certainement pas ! La nourriture est également très souvent froide, ce qui me laisse penser qu’elle reste souvent trop longtemps sur place.
Le 09/07/2019 à 17:39
Je n'aime pas être obligé d'utiliser la technologie. Si on le lui demande, le chef d'équipe/directeur de succursale peut se montrer extrêmement hostile. Je n'ai jamais été aussi mal traité que j'y ai été traité à plusieurs reprises. Les produits ne sont pas fabriqués de manière cohérente et présentent donc souvent des défauts. En outre, vous devez également réfléchir de manière générale à la manière dont vous apprenez à faire fondre le fromage dans le processus de production. Le personnel en général semble faire de gros efforts. J'éviterai explicitement ce magasin à l'avenir.
Le 08/07/2019 à 21:34
Critique originale : Si je reçois un autre burger avec du fromage sur le fond, je reviendrai et m'assurerai personnellement que la personne qui le reçoit est avertie pour refus de travailler ! quelle bêtise !
Le 08/07/2019 à 07:22
Je trouve la nouvelle commande via machine totalement peu pratique. Compliqué et pas bien pensé. Assurez-vous de vérifier votre commande. Les choses ont tendance à mal tourner ici...
Le 05/07/2019 à 13:46
Une étoile pour le personnel agréable. Le propriétaire (et non le gérant) était sur place pendant que j'étais dans l'établissement. Crier après les gens dehors qui étaient appuyés contre les murs et qui avaient les pieds sur le mur. Insignifiant étant donné que le mur semble n'avoir pas été nettoyé depuis des années. Puis je suis entré à l'intérieur et j'ai crié après le personnel sans raison apparente. Je ne mettrai plus d’argent dans les poches de ces idiots. 😐
Le 05/06/2019 à 20:13
Un fast-food ? 55 minutes pour une commande un mercredi soir. Oui, il s'est passé beaucoup de choses, je comprends, mais je ne comprends pas brûler les gens quand ils sont devant vous ! Aujourd'hui vous avez encore perdu des clients !!!
Le 31/05/2019 à 19:06
Personnel peu aimable et inflexible : je devais commander ma glace (1€) aux bornes libre-service (même si une caisse était ouverte). Il y avait probablement une instruction interne pour habituer les clients. Après avoir fait remarquer que je voulais seulement une glace et que cela ne serait pas une économie pour moi ou pour le personnel, j'ai quand même dû aller aux piliers... J'ai décidé de ne pas le faire ;) Il y a un super glacier en face... Je ne peux que le recommander !
Le 26/05/2019 à 05:46
Bon McDonald's, personnel sympathique. Passez votre commande à la machine et vous pourrez ensuite choisir le service à table ou la récupérer vous-même. Le temps d'attente n'est pas trop pénible.
Le 15/05/2019 à 13:29
Sol collant, il y avait de la nourriture ou des reçus et des serviettes partout sur le sol. Nourriture sans goût, petits pains mous, tout tiède et les frites frisées trop salées. Les employés parlent à peine allemand et l'ambiance est sans amour, ennuyeuse, pas même les décorations de Noël en décembre. Quand je me suis levé, j'ai attrapé de la morve collante et dégoûtante sous le bord de la table et j'ai failli recracher ma nourriture. Si vous y allez et mangez au restaurant, emportez du désinfectant avec vous.
Le 17/04/2019 à 21:59
Les 4 machines de commande sur smartphone des enfants étaient occupées et 4 personnes chacune devaient faire la queue. Je me suis ensuite rendu à la caisse avec un autre visiteur pour pouvoir commander ici, comme décrit sur le très grand panneau, et la caisse était également vide à ce moment-là. L'employé extrêmement hostile nous a chassés tous les deux de la zone de caisse avec un « Non, utilisez les machines ». Puis j'ai tourné les talons et je suis sorti par la porte. Client perdu. Je me suis ensuite rendu dans un petit magasin où les gens vous parlent encore sur un ton amical. La Mecque ne semble pas avoir besoin d’argent.
Le 17/04/2019 à 18:58
Super, maintenant opérationnel, mais sans communication. Sauf peut-être un « Est-ce que tout est là maintenant ? - oui, si vous ne pouvez pas parler, lisez peut-être, car vous avez un morceau de papier de ma commande. Mais en réalité les plateaux sont posés sur la table sans émotion. Je préfère prendre Drive. Là aussi, la nourriture est froide, mais quelqu'un me parle...
Le 08/03/2019 à 21:24
Employés incompétents. Un gros caissier avec des lunettes se tient à la caisse et fait remarquer aux clients d'une manière extrêmement hostile que l'utilisation de la caisse n'est pas autorisée mais uniquement des terminaux où vous devez commander vous-même. Alors à quoi servent les caisses enregistreuses ? Et que font ceux qui veulent payer en espèces ? 🤔 Parce que je n'avais pas envie de payer avec une carte et que le caissier paresseux et hostile n'était visiblement pas en mesure de prendre une commande, je suis allé chez Subway 🤷♀️ Les employés là-bas ont non seulement réussi à prendre ma commande, non... eux Nous puis j'ai préparé le sandwich immédiatement sans que je doive faire la queue dans trois files d'attente différentes l'une après l'autre. C'est vraiment dommage de la façon dont vous êtes traité en tant que client payant chez Mc Donlads.
Le 22/02/2019 à 21:15
Faute d'alternatives, vous allez effectivement chez McDonald's et voyez finalement vos préjugés confirmés, il vaut mieux ne pas y aller !!! Le personnel débordé peut préparer un fish burger, des nuggets de poulet et 2 portions de frites et 2 boissons en 30 minutes ! Une femme et son mari font également la queue pour un hamburger depuis au moins 30 minutes ! La restauration rapide n'est plus ce qu'elle était ? Ces nouveaux terminaux de commande ne rendent pas les choses plus rapides, ils coûtent évidemment plus de temps. En fin de compte, les frites n'étaient pas seulement dans la graisse une fois (plutôt trois tours), elles étaient donc complètement immangeables. Il manquait le ketchup et pour un prix d'un peu moins de 20,00 €, vous vous demandez : pourquoi se passe-t-il tant de choses ??? 5 moins !!!
Le 21/02/2019 à 13:05
Le système de commande à l'avance sur l'écran tactile est plutôt bien pour les indécis comme moi, donc je n'ai pas l'impression de bloquer tous les gens derrière moi et je peux choisir en toute tranquillité. Deux étoiles déduites car les Cury Fries étaient un peu froides et le burger était livré avec du bœuf au lieu du poulet comme commandé. Au moins, annuler les oignons a fonctionné
Le 20/02/2019 à 18:58
Caves sympas (parfois un peu déroutantes), la commande par écran fonctionne bien, la cuisine est bonne aussi. Comme d'habitude chez McDonald's, c'est très rapide. L'aire de jeux pour enfants avec toboggan est dotée d'un bon panneau indiquant les règles. C'est surtout très propre. Malheureusement, la machine à glace est restée longtemps en panne. Vous pourrez ensuite vous rendre au glacier Pepone ; ).
Le 05/02/2019 à 18:39
Nous y étions aujourd'hui (17 juillet 2019) vers 21h25. Ce que nous avons vécu là-bas aujourd’hui est incroyable ! Nous avons attendu 25 minutes pour notre nourriture, tout était froid et le magasin était vide. En plus, il ne restait presque plus rien, alors au lieu de faire remarquer aux invités qu'il n'y avait plus de ketchup, ils ont eu des réponses stupides. Pas de sucré-salé, commande non complète et tout froid. Kohlscheid est en fait l'un des meilleurs Mc Donalds d'Aix-la-Chapelle mais malheureusement c'est de pire en pire !!!!
Le 02/02/2019 à 00:01
Depuis peu, vous devez passer votre commande sur les écrans et ne pouvez plus commander en personne. Ce que je ne trouve pas bon. Modernisation ou pas. J'aimerais également entretenir un peu de contact personnel et humain dans un fast food. Heureusement, il reste encore du Kentucky ou du Burger King. Ils apprécient toujours le contact interpersonnel. J'y vais maintenant quand je me sens comme un Knatschburger. Au revoir McDonald.
Le 20/01/2019 à 18:29
J'ai oublié les jouets, la vinaigrette et la sauce. Pour le déterminer, il a fallu extraire à nouveau complètement le sac. Super restaurant reconverti, on pouvait autrefois surveiller les doigts de la serveuse. Les objets manquants ont été remarqués plus rapidement
Le 08/01/2019 à 17:13
Quoi, je n'ai payé que 3,49 € pour une salade qui est super bon marché ! En Belgique, c'est presque le double ! Le morceau de viande dans la salade était également tiède ! Bon sang, je reviendrai certainement ici !
Le 16/12/2018 à 18:05
Les tables sont sales et ne sont nettoyées que sur demande. Il y a des restes de nourriture ou des détritus un peu partout dans le restaurant, et l'amabilité du personnel à la caisse laisse également à désirer. Un « bonjour » ou un « bonne journée », c’est déjà trop. Sans compter le grand mécontentement exprimé par les salariés. Les frites ne sont pas fraîches et seulement tièdes.
Le 05/11/2018 à 16:34
Le système de fonctionnement est impossible !!! J'ai fait la queue pour commander et quand ce fut enfin mon tour, quelqu'un m'a dit il doit d'abord récupérer l'argent de ceux qui ont saisi leur commande sur l'écran tactile et c'étaient cinq personnes qui se sont alignées derrière moi...😤
Le 03/10/2018 à 10:57
Mon Dieu, que peux-tu écrire là - Macces. De temps en temps, j'en ai envie. Mais je ne comprends pas comment quelqu'un peut en manger plusieurs fois par semaine. À mon avis, la nourriture proposée n'a aucune valeur nutritionnelle, elle vous rassasie mais ne vous rassasie pas. Cela se voit parce que vous avez faim après peu de temps. Tout est juste pour le goût.
Le 02/10/2018 à 21:35
En fait, je suis super content, mais quand il y a de l'aération ou une brise fraîche dans le restaurant le soir et que la nourriture n'est que tiède ou déjà froide, c'est dommage - vous payez la nourriture et vous avez alors des plats presque froids à ce moment-là 11 : 35 heures
Le 16/09/2018 à 09:06
Depuis que les bornes sont là, j'attends depuis une éternité mon repas d'hier depuis une demi-heure pour deux doubles cheeseburgers et frites. Le personnel est beaucoup trop occupé avec lui-même, il essaie de le dissimuler, mais cette succursale est vraiment la dernière de toutes celles que je visiterais à nouveau.
Le 22/08/2018 à 23:16
Après un long voyage, vous arrivez à Kohlscheid fatigué et devez d'abord vous occuper de la commande interactive avec la navigation dans les menus parfois très irritante et compliquée, puis attendez 10 minutes pour votre nourriture, vérifiez que les pièces sont déjà là et refroidissent, voyez comment ça tourne Les employés parlent délicieusement en privé sur leurs radios, apparemment cela ne fonctionne pas sans un bouton dans l'oreille avec un client de 6 personnes, et puis les frites du menu et celles spécialement commandées sont oubliées, mais les sauces sont consciencieusement ajoutée. La prochaine fois, je choisirai les friandises de la station service à 150 m !
Le 13/08/2018 à 11:37
À notre arrivée, nous avons été immédiatement interceptés et invités à utiliser les terminaux alors qu'il ne se passait rien à la caisse. Le monsieur ne nous a pas quitté jusqu'à ce que je lui dise que s'il nous dirigeait vers la machine, nous n'avions plus besoin de sa surveillance (désolé, mais je me sentais vraiment obligé de la détourner d'abord, puis de me tenir à côté d'elle.) Payez ensuite à la caisse. C'était bien La nourriture a ensuite été échangée. Eh bien, nous sommes flexibles et nous avons ensuite échangé des détails.
Le 12/06/2018 à 16:51
Comparé à la plupart des autres succursales de McDonald's, le personnel est au moins raisonnablement compétent et sympathique. Pas tous, mais au moins la plupart d'entre eux ici. À mon avis, les nouveaux sacs étaient une mauvaise décision et devraient être remplacés par les anciens car ils ne se déchiraient pas et les plus grands avaient même des languettes de retenue. En ce qui concerne la nature, il serait bon que les grandes entreprises commencent à montrer l'exemple en matière de recyclage, mais pas au détriment de la qualité. Tout comme les cuillères et les pailles en carton, celles-ci changent le goût en fonction du produit jusqu'à ce qu'il ait un mauvais goût (par exemple une glace). Enfin et surtout, c'est fou où vont les prix actuellement. Aujourd’hui, vous payez la somme énorme de 1,59 € pour un hamburger en euros qui était populaire à l’époque. Malheureusement, cela est dû à l’inflation et non à l’entreprise.
Le 31/05/2018 à 07:54
Sur les 2 Fishmac que nous avons commandés, nous n'avons reçu qu'un seul petit pain et du poisson, sans sauce. Le 2ème manquait et a été remplacé par un hamburger. Malheureusement, je l'ai vu trop tard car il devait être emporté. Je me suis abstenu de me plaindre car j'avais déjà été verbalement rabaissé et parfois insulté par le manager. Vérifiez donc soigneusement au préalable si tout ce qui est demandé est arrivé.
Le 02/05/2018 à 05:37
Un bel endroit pour manger ! Convivial et rapide, même les demandes particulières sont prises en compte ici ! Pour les enfants il y a un joli toboggan à l'extérieur et un petit ludique à l'intérieur !
Le 27/03/2018 à 08:08
C'est juste un McDonald's. C'est vide tôt le matin. Quand j'étais ici, les gens essayaient de le garder propre. Pas très réussi cependant. Lorsque nous avons voulu nous asseoir sur le banc, j'ai été étonné de voir qu'une dame qui avait ses règles s'était assise ici auparavant et était sortie du siège toute rouge. Nous avons déménagé et signalé cet incident. Quand nous étions à environ 30 minutes. Lorsqu'elle quitta le restaurant plus tard, personne ici ne s'en souciait. Je pense presque que c'est la méthode chez McDonalds. Ne restez pas longtemps client. Mais tu l'as fait, la prochaine fois j'irai chez Burger King.
Le 22/02/2018 à 21:33
Rapide, convivial et produit comme prévu. Je suis très content. Pas de 5 étoiles car je trouve tout simplement les prix très chers de nos jours. Si c'était moins cher, je viendrais beaucoup plus souvent.
Le 09/01/2018 à 19:24
Très sympathique si ce n'est le fait que je ne parlais Allemand avec des bases scolaires .
Le 01/01/2018 à 16:16
Je visite cette succursale depuis des années, mais malheureusement, c'est l'une des pires en termes de qualité que je connaisse. Pour justifier l'affirmation précédente, je commande toujours mes hamburgers individuellement afin qu'ils soient FRAÎCHEMENT préparés, car je déteste quand la sauce a déjà trempé dans le pain du burger. Cher personnel de cette succursale, je ne vous crois vraiment pas, je ne peux pas faire la différence entre un hamburger déjà exposé, qui a été de nouveau déballé, l'ingrédient que j'ai commandé a été retiré, puis le hamburger a été reconditionné et un hamburger vraiment FRAÎCHEMENT préparé où le ketchup n'a pas encore été complètement absorbé dans le pain ?????? Cela ne peut pas être un hamburger frais !!! Petite note pour ceux qui liront ma critique, les rouleaux McDonald's Buger doivent être placés brièvement sur le grill avant utilisation afin que le sucre puisse caraméliser. Cela permet d'éviter que les sauces ne soient absorbées trop rapidement dans le pain. Pourquoi est-ce que j'écris ceci ? Pensez tout simplement à combien de temps votre délicieux burger a dû être exposé si, malgré ce processus, la sauce s'est ENCORE complètement transférée dans le pain. C'est vrai, ce n'est pas seulement un peu dégoûtant ! C'est une impudence et j'espère que quelqu'un lira cette critique et que quelqu'un qui vous appartient dénoncera ce comportement !
Le 20/12/2017 à 20:12
Catastrophe..tous les employés sont occupés en cuisine, personne n'est à la caisse..Je suis resté seul à la caisse pendant 10 minutes (!) pour commander deux cheeseburgers sous la main et personne n'a même regardé dans ma direction, malgré les cris... n'étaient tout simplement pas servis... incroyable, plus jamais !!!
Le 05/10/2017 à 18:21
McDonald's médiocre. Souvent bondé, ce qui entraîne des délais d'attente plus longs. Les collaborateurs sont stressés, ce qui entraîne également des erreurs. Assurez-vous de toujours vérifier McDrive... même si tout est mentionné lorsque vous le remettez, il n'est pas nécessaire que tout soit là !
Le 04/09/2017 à 21:14
Top travail 😁👌 livré à votre domicile. Beau chauffeur Lieferando.👍
Le 09/08/2017 à 17:23
Moins de points n'est pas possible. J'ai demandé 5 fois à un collègue une glace. Lentement. L'argent n'était pas suffisant. Le menu n'était pas complet. Rien contre les débutants à la caisse. Mais c'était vraiment le point culminant.
Le 01/08/2017 à 02:37
Cette branche est tout aussi sale et peu appétissante que les autres du coin. Sur les toilettes, je pensais que j'étais dans une tache de saleté de superglue indéfinissable. Je suis à court de mots.
Le 16/07/2017 à 12:04
Même si j'y suis un habitué depuis des années, je dois malheureusement dire que c'est probablement le pire McDonald's que je connaisse. La propreté est plus qu'une priorité dans l'espace client. Le matin, il y a maintenant quelqu'un qui parle très doucement... incapable de faire un café au lait (si fort qu'on peut à peine le boire). Et la semaine dernière, j'ai eu la 4ème fois où mon croissant sentait et avait le goût de produits de nettoyage puissants. La seule réponse est.... Désolé.... j'ai oublié de laver après le nettoyage. 4 fois !!!!!!!!! Absolument pas possible et certainement pas sain.
Le 21/03/2017 à 21:53
C'est juste un McDonald's Aire de jeux disponible Le magasin a récemment fait l'objet d'une refonte interne... Je trouve que c'est vraiment génial. La nourriture est même apportée à table. Qui aurait pensé... positif Des gens vraiment sympas y travaillent. Ils sont occupés et restent toujours amicaux et calmes.
Le 08/02/2017 à 16:57
Plus jamais, service incroyablement lent, langage médiocre, citoyens tièdes. Non, MC Donald, pas comme ça. Cela peut être mieux fait. Cela se voit sur d’autres marchés où il se passe beaucoup plus de choses. Les employés semblent démotivés et dépassés. Les tables n'ont pas été nettoyées (nous sommes restés 30 minutes dans le magasin)... Pour ce prix, la qualité des produits et du service est insuffisante. Vous ne pouvez pas faire pire.
Le 06/02/2017 à 20:57
La nourriture est comme presque tous les McDonald's, ni meilleure ni pire. Cependant, le personnel était très débordé le soir (21h30) en semaine. Le directeur traitait avec un (vraisemblablement) nouvel employé de telle manière que je l'aurais immédiatement expulsé si j'avais été à sa place. Une mauvaise compréhension est une chose, mais effrontée et devant les clients... NoGo !
Le 16/12/2016 à 14:02
La nourriture devient de plus en plus chère et la qualité continue de décliner. J'éviterai non seulement ce restaurant mais toute la chaîne.
Le 10/07/2016 à 07:25
La dernière fois, j'ai dû attendre tout le temps mon deuxième citoyen. J'avais tout le temps un œil sur la vendeuse. Après avoir fini de manger. Je vous ai demandé où est mon deuxième citoyen. Puis elle a dit qu'elle mentait en disant qu'elle me cherchait... mais ce qu'elle a dit n'était pas vrai.
💬 Très belle expérience ici. Malgré le grand nombre d'invités, c'était très calme. Le service était très agréable, courtois et gentil. Il a fallu un certain temps pour obtenir la nourriture, mais étant donné le nombre d'invités, ce n'est pas une surprise. Bon rapport qualité/prix. Le seul point critique est que les pâtes de ma femme étaient encore très aldente. Ils auraient facilement pu disposer de 2 ou 3 minutes supplémentaires. Nous aimons venir. encore.
💬 La pizza est délicieuse, je l'aime avec du thon
💬 Nourriture haut de gamme et service amical. Le menu est petit mais cela montre la qualité de la nourriture. Recommande fortement!
💬 Délicieux! Peu importe ce que nous avons commandé jusqu'à présent, nous avons été ravis de chaque repas :) Tout est parfait ici, ambiance agréable à l'intérieur et à l'extérieur, la nourriture est encore meilleure qu'elle en a l'air, personnel super sympathique et attentionné. J'ai hâte de manger à nouveau des asperges bientôt.
💬 Très bon hôtel chambres très convenables.
💬 Excellent 👌 !!! Everything was perfect 👍! The welcome was excellent, the waiters and waitresses were attentive to advise and satisfy you! The meal was very hearty and delicious, the value for money excellent: the grills well seasoned and tender! The waitress offered us the digestif at the end of the meal. The restaurant has a magnificent, very bucolic garden and anti-covid standards are respected: the waiters give you your cutlery with tongs, each table is separated from the other by a transparent screen, everyone has their mask 😷. The toilets are clean. We are a French family of 2 adults and 2 children aged 6 and 3, everyone had a blast. Look at the photos. We will return with pleasure! I recommend ++++ Excellent 👌 !!! Tout était parfait 👍 ! L’accueil excellent, les serveurs et serveuses aux petits soins pour vous conseiller et vous satisfaire ! Le repas était très copieux et succulent, le rapport qualité prix excellent : les grillades bien assaisonnées et tendres ! La serveuse nous a offert le digestif à la fin du repas. Le restaurant a un jardin magnifique, très bucolique et les normes anti covid sont respectées : les serveurs vous donnent vos couverts avec des pinces, chaque table est séparée de l’autre par un paravent transparent, tout le monde a son masque 😷. Les toilettes sont propres. Nous sommes une famille française de 2 adultes et 2 enfants de 6 et 3 ans, tout le monde s’est régalé. Regardez les photos. Nous y retournerons avec plaisir ! Je recommande ++++
💬 C'était correct ! Au rez-de-chaussée on entend les personnes du déçu ! Pas d'espace pour la salle de bain / toilettes ... ( Pour posé c'est affaires pour ce changer ) Faut pas oublier ces pantoufles pour pas avoir des chaussettes noir ! La proprios parle 20% anglais mais très sympas et accueillante ! - mais On n'a un frigo, une serviette, des meubles, un congélo ( très grande cuisine ) une table pour dîner ! Ce qui est très bien ! Lit confortable ( un point important pour moi )
💬 Très bel hôtel avec un service super sympa ! Le petit déjeuner est varié et frais et la salle dans laquelle vous dégustez le buffet le matin est moderne et lumineuse. Les chambres sont spacieuses et agréables. L'emplacement est très central et pourtant pas trop bruyant.
💬 La nourriture est bonne ici. Les poivrons farcis constituent souvent le plat quotidien. C'est bien assaisonné. Malheureusement, l'établissement est en très mauvais état et sale. Il est urgent de le rénover. C'est pour cela que je baisse ma note. J'ai vu le cuisinier prendre le riz de l'assiette avec les mains sales et le mettre dans une autre assiette...
💬 C'est génial, un hôtel cinq étoiles a échoué avec ce service et la pizza est une fois terminée, votre ventre était plein mais votre esprit avait plus faim de manger plus de pizza, salut à tous les membres du personnel qui préparent cette délicieuse pizza et toutes les nouilles et tout, bravo aussi à tous. ...!