📌 Hildesheimer Str. 216, 30519 Hanover - Allemagne
💬 3391 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 13:52
Il n'est plus jugé nécessaire d'essuyer les tables 🤮
Le 10/05/2024 à 14:10
Le meilleur McDonald's que je connaisse La nourriture est arrivée très rapidement, était chaude et fraîche et était très bonne. Le mcflurry et le milkshake étaient tous les deux encore glacés et toujours liquides comme les autres
Le 06/05/2024 à 20:07
Tout allait bien.
Le 01/05/2024 à 12:01
Un McDonald's bondé, avec un personnel impossible et une qualité de nourriture moyenne. Il n'est pas possible de se faire apporter de la nourriture à table car le personnel a retiré les panneaux. L'affichage du moment où la commande est prête est également désactivé. Ainsi, tout le monde se tient devant la caisse et attend que son numéro soit appelé au lieu de pouvoir s'asseoir confortablement. En tant qu'opérateur, je remplacerais tout le personnel.
Le 27/04/2024 à 17:01
Service moyennement rapide, la commande était correcte. Sauf qu’ils nous ont donné 19 nuggets au lieu de 20.
Le 27/04/2024 à 08:46
J'ai commandé un wrap végétarien, je l'ai eu avec du bacon, bien sûr je l'ai découvert après l'avoir essayé.
Le 23/04/2024 à 16:30
Pourquoi n'as-tu plus de pailles pour les boissons ? Quand j'ai posé la question, la réponse a été qu'ils avaient été supprimés, même ceux en carton. C'était incroyable.
Le 19/04/2024 à 17:45
Mc Drive doit attendre 45 minutes, sans aller ni retour en raison du chantier. L'excuse était qu'il se passait trop de choses et qu'elle était en pause.
Le 07/04/2024 à 00:22
J'ai commandé un milkshake (vanille) et ça avait le goût du café. Donc une mauvaise note de ma part.
Le 02/04/2024 à 17:33
A l'opposé de BK, véritable temple de l'hospitalité et de la culture allemande. L'allemand est parlé et la nourriture est chaleureuse et complète. Tout simplement fantastique.
Le 21/03/2024 à 13:46
Malheureusement, cette succursale a eu à plusieurs reprises des problèmes pour me créditer mes points pour mes commandes. Un des employés était très antipathique. Le patron lui-même a alors déclaré avoir crédité les points. Mais les points ne sont jamais arrivés, ni avec la première commande (il y a quelques mois) ni avec la commande en cours. Mais la nourriture était fraîche et savoureuse. Mais comme cela ne fonctionne pas avec les points ici, je ne reviendrai probablement pas ici.
Le 19/03/2024 à 12:21
Mon pain était moisi !
Le 18/03/2024 à 19:45
Propre, sympathique et la nourriture est toujours fraîche et prête rapidement. Restauration rapide comme il se doit.
Le 18/03/2024 à 08:49
Une pure arnaque. Les hamburgers sont devenus complètement petits, négligemment mis dans la boîte, de sorte qu'il faut d'abord tout empiler correctement, il ne reste presque plus de sauce dessus, les grosses frites n'ont pas beaucoup plus de frites que les petites, seule la boîte est plus grande , prix exorbitants, les magasins n'ouvrent pas, ils sont plus propres, les toilettes ne sont probablement plus nettoyées régulièrement, cela prend une éternité au drive.
Le 16/03/2024 à 17:17
Devant moi, le gérant a effectivement fouillé l'arrière de son pantalon à la caisse pour se gratter ou autre chose 🤨, mais à part ça, les employés étaient sympathiques et gentils. Il y avait beaucoup de laitue dans les deux hamburgers, donc une grande partie tombait au début.
Le 09/03/2024 à 22:01
Un nom synonyme de nourriture chère, qui n’en est pas vraiment de la nourriture. Beaucoup d'argent pour de petites portions. J'espère que les gens feront preuve de sagesse et laisseront leur argent aux restaurants locaux au lieu de ces lasagnes. 👎
Le 08/03/2024 à 20:45
Quel beau service. Ou même patron ? La nourriture était très chaude et est allée très vite. Merci d'avoir réalisé le grand souhait de ma fille
Le 05/03/2024 à 18:40
Tout va bien. Il devrait en être ainsi.
Le 28/02/2024 à 06:45
La nourriture est de pire en pire, on se réchauffe
Le 25/02/2024 à 09:07
Goût propre. C'est juste un fast-food.
Le 21/02/2024 à 10:28
Tout va bien jusqu'à présent Le service à table était bon
Le 09/02/2024 à 10:45
Bon magasin, notre commande a été prête très rapidement Mais la machine à glace était encore en panne
Le 01/02/2024 à 22:08
Horaires d'ouverture selon votre site internet Jeudi : 7h00 - 1h00. J'étais juste là à 22h52. On m'a refusé l'entrée à la porte car ils sont censés fermer à 23h00. Soit les informations sur le site Internet avec les horaires d'ouverture sont incorrectes, soit l'employé m'a menti ! Ce n'est pas la première fois que cela se produit.
Le 29/01/2024 à 21:48
Personnel agréable Fast food Ambiance propre
Le 23/01/2024 à 01:49
Longs délais d'attente, manger froid, aucun risque de récidive.
Le 15/01/2024 à 23:21
J'y suis allé en supplément. Mais il était en fait fermé 4 heures avant. Mc Donalds se moque encore une fois de la nation.
Le 14/01/2024 à 23:20
Magasin sale. Il est ouvert jusqu'à 1h du matin et fermé à 00h15
Le 09/01/2024 à 22:09
J'ai mangé ici, tout était bon.
Le 08/01/2024 à 12:01
Un magasin propre. Mon code pourrait également être adopté - j'avais souvent un message ailleurs qui NE FONCTIONNAIT PAS ! vu, livraison rapide des tables. Toilettes propres. Vous serez heureux de revenir!
Le 07/01/2024 à 10:33
C'est McDonald's ! D'accord, en Allemagne, les boissons semblent plus pétillantes et les plats plus chauds, donc c'est un plus. La présentation de la façon dont il est organisé s'est aggravée au fil des ans.
Le 31/12/2023 à 18:29
Nous n'avons dû attendre que 50 minutes. Tout était froid.Au lieu de vouloir manger sur place comme nous l'avions annoncé, après ce court temps d'attente nous avons reçu le tout dans un joli sachet. Malheureusement, il n’y avait aucune excuse pour le temps perdu. Plus jamais.
Le 09/12/2023 à 18:38
Hier, j'ai dû attendre 1 heure pour 2 burgers au DriveIn. Les employés étaient complètement débordés. Des commandes erronées ont été passées, ce qui a ensuite conduit à un arrêt et à une longue attente. Complètement désordonné et juste ennuyeux pour un « fast food »
Le 07/12/2023 à 12:48
On a froid même avec une veste... Vu les prix, je ne comprends plus ça.
Le 03/12/2023 à 13:51
C'est un McD ni plus ni moins. Le personnel a toujours été sympathique et serviable. La nourriture était toujours fraîche et correctement préparée. Donc, toutes les notes, c'est ce qui est écrit à l'extérieur.
Le 02/12/2023 à 18:11
Cet endroit n'est pas un endroit pour rester longtemps. Mais un. Je veux juste manger quelque chose. C'est ok pour ça.
Le 30/11/2023 à 20:28
Première fois depuis longtemps pour déguster le délicieux menu MC Rösti. 1. Choc au niveau du prix, mais bon, qu'est-ce qui n'est pas devenu plus cher ! Mais ensuite le deuxième choc, le magasin était glacial, nous avons dû laisser nos vestes !! Lorsqu'il fait moins degrés dehors, vous êtes réellement heureux si vous pouvez ou pourriez savourer votre nourriture dans la chaleur de l'intérieur. C'était assez inconfortable, puis vint le menu tiède avec des frites frisées et 🍔...c'était un coup de feu au four. Pas encore si tôt !!!...
Le 27/11/2023 à 19:39
Il y a un problème avec McD. Mais l'un des bons... horaires d'ouverture très longs et personnel toujours sympathique. Le reste est standard. Mais ici, une attention particulière est portée à la propreté. Aïe, ce n'est pas toujours le cas.
Le 15/11/2023 à 07:12
Bon service, personnel sympathique, les tables pourraient être plus propres. Sinon, c'est ce qu'on attend de McDonalds.
Le 24/10/2023 à 16:41
Le service n'est pas bon, ils n'ont pas mis de cadeau dans le Happy Meal, elle est venue et a dit, et en réponse, appelez la hotline, ils ont commandé à nouveau et ne l'ont plus mis, comment ça se passe ? Mais ils sourient. Ceci me rend heureux.
Le 20/10/2023 à 05:42
Une ambiance au design actuel. Le service est rapide et sympathique. La nourriture a bon goût. Malheureusement, les frites refroidissent trop vite. Sinon tout va bien
Le 13/10/2023 à 12:30
J'ai attendu 140 minutes pour la livraison. La nourriture était froide et détrempée. Il manquait de la sauce pour les frites et les nuggets. Plus jamais.
Le 10/10/2023 à 05:32
Comme dans tous les magasins McDonald's, c'est trop cher. Les burgers ne sont pas faits avec amour car les préparateurs n'ont pas envie de travailler car c'est souvent un mini-job. Les burgers sont simplement pressés, parfois avec trop de ketchup. Mieux vaut s'offrir un kebab.
Le 03/10/2023 à 17:13
Bon McDonald's, toilettes propres, personnel travaillant rapidement, pas de files d'attente
Le 18/09/2023 à 12:06
Nous avons attendu très longtemps.
Le 17/09/2023 à 11:45
Je ne veux pas dire que toutes les autres succursales de McDonald's ont des employés hostiles, mais j'ai rencontré ici aujourd'hui un employé très sympathique. Qui aide bien sûr ! MERCI
Le 11/09/2023 à 22:11
Je l'ai le 10 septembre. Commandé en ligne dans cette succursale McDonald via liferando. Après 2 heures, il n'y avait toujours pas de nourriture. J'ai appelé. L'employé au téléphone a dit que la nourriture n'était même pas préparée. Je n'ai jamais été aussi abasourdi. J'ai annulé et j'attends mon argent depuis 2 jours maintenant. INCROYABLE! Plus jamais!
Le 04/09/2023 à 19:09
Un lundi à 21 heures, il ne restait plus une seule boisson gazeuse, les employés du drive étaient très antipathiques... incroyable ! Et je laisserai chacun juger par lui-même si le burger avait l'air délicieux
Le 02/09/2023 à 19:25
Beurk La nourriture était froide, le burger n'était pas bien assemblé (ketchup seulement d'un côté, une demi-tranche de fromage dépassait) et de temps en temps j'avais quelque chose de dur comme de la pierre dans la bouche, que je mordais avec enthousiasme. Cela faisait mal en conséquence. Les oignons étaient séchés et la viande avait également un goût assez vieux. Jusqu'à présent, le personnel était correct, mais je n'ai pas reçu de reçu, ce qui autrement ne serait pas si grave, mais j'en avais besoin aujourd'hui. Cela a l'air très désolé dans l'allée, je ne sais pas ce que c'est à l'intérieur. Malheureusement, je n'ai pas pu laisser d'avis sur McDonalds car le code au bas du reçu ne fonctionne pas. J'aurais adoré faire ça, la nourriture était vraiment effrayante.
Le 12/08/2023 à 01:22
C'est cool qu'ils soient ouverts tard le soir, mais ils éteignent simplement la machine à glace le soir/nuit, ce qui n'est vraiment pas cool.
Le 11/08/2023 à 17:56
Si le tableau de service indique que la nourriture est prête à être récupérée mais que les employés ont encore besoin de 20 minutes... Le service est quelque chose de complètement différent.
Le 09/08/2023 à 19:06
Le 9 août 2023 vers 20h30 Nous avons commandé quelque chose à manger et choisi la sélection de la machine pour l'apporter à la table ! Ce n'est pas la première fois que nous mangeons ici. Tout d'abord, la table était sale à cause des autres clients. Nous avons poliment demandé si quelqu'un pouvait l'essuyer avec un chiffon auprès des employés. On nous a dit « faites-le vous-même » et nous avons été servis dans nos mains de manière très effrontée ! Nous l'avons quand même fait nous-mêmes car il n'y avait pas de place :) Et nous ne nous sommes pas énervés davantage. Nous attendions notre nourriture parce que nous étions censés la faire apporter à notre table et tout à coup, un employé a crié très fort notre numéro de table 2 à 3 fois, puis je suis allé demander ce que cela signifiait si nous avions choisi cela et que nous devions venir. de toute façon, il nous a dit qu'on ne ferait pas ça après 20 heures. Très étrange que d'autres employés apportent la nourriture d'autres clients à table. !! Je trouve dommage que de tels employés parlent aux clients de manière très dégoûtante et irrespectueuse. On vient ici pour manger dans une bonne ambiance.! La nourriture n’était pas bonne non plus après tout ça.
Le 02/08/2023 à 14:47
Nourriture et qualité comme on peut s'y attendre d'un MC. Comparé à d’autres MC, celui-ci est simple, mais néanmoins joliment meublé et dispose d’une bonne disposition des pièces. Wi-Fi quotidien limité disponible et options de commande disponibles via l'application et l'écran tactile. Le personnel est également très sympathique. Dans l’ensemble, c’est exactement ce que vous imagineriez être un MC moderne.
Le 27/07/2023 à 09:49
La nourriture (frites) est parfois froide donc il faut porter plainte rapidement... alors ça marche
Le 23/07/2023 à 14:17
La seule étoile que je donne concerne uniquement le personnel car il est presque toujours sympathique. La nourriture est correcte, comme elle devrait l'être chez McDonalds. L'intégralité de la commande laisse à désirer. Aujourd'hui, il n'y avait pas de sauce sur le burger au poulet, il y avait une nugget en trop petit nombre dans la boîte et au lieu du bon Big Mac ts bacon, nous avons eu un Double Big Mac. Malheureusement, je ne pouvais rien faire avec autant de viande. Comme je vérifie toujours uniquement l'intégralité du drive et non s'il y a de la sauce sur les hamburgers ou si les nuggets sont corrects ou si l'emballage contient ce qui est écrit dessus, je m'épargne cette peine et me rends à Burger King. Là-bas, les choses se déroulent plus facilement. Cette expérience ne date que d'aujourd'hui. Il y avait d'autres choses comme oublier la galette sur le hamburger, etc.
Le 20/07/2023 à 00:36
Après tout, le meilleur de la région. Les horaires d'ouverture ont été erronés à plusieurs reprises, ce qui est extrêmement ennuyeux : tout simplement inutile et peu professionnel. Mais sinon préparation propre, plutôt rapide et bonne, sauf aux heures de pointe.
Le 15/07/2023 à 22:33
Le service et la convivialité sont au rendez-vous. Plus de pailles ni de couvercles, mais la boisson est pleine de glaçons ! Pour comprendre : comment est-on censé boire à la tasse ??? Cette approche devrait être reconsidérée...
Le 14/07/2023 à 09:11
Ambiance sympa pour un fast food. Ici, vous recevrez un service amical et rapide. Le temps d'attente est assez court, mais il n'y avait pas particulièrement de monde lors de notre visite. Le restaurant est propre et l'espace extérieur est agréablement décoré. Il y a l'aire de jeu et d'escalade habituelle pour les enfants. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 01/07/2023 à 12:39
Le dernier! Lors d'une commande à emporter, CHAQUE FOIS au moins un des articles commandés et payés manque (de préférence le plus cher), ou est jeté dans les sacs quelque chose que personne n'a commandé. Les questions reçoivent systématiquement une réponse directe ou un haussement d’épaules. Alors vraiment : le dernier !
Le 30/06/2023 à 19:52
DANGER ! Le Plantburger n'est pas (!) végétalien !! Non seulement le fromage, mais aussi la sauce du sandwich sont fabriqués à partir de produits d'origine animale. Seuls les pépites de plantes et les produits à base de pomme de terre dégoulinants de graisse sont végétaliens. On trouve quelque chose comme ça dans n'importe quelle friterie, il y avait autrefois un burger végétalien... Alors, quel est le problème ? Apparemment, McD souhaite servir tous les types de clients, y compris les végétariens. Tout ce que vous pouvez faire, c'est rire aux éclats ! Donc, conséquence « logique », il n’y a plus de hamburger pour les végétaliens – à moins qu’ils ne paient un supplément s’ils commandent sans fromage ni mayonnaise. Quand j'ai demandé si le hamburger serait moins cher sans fromage et sans mayonnaise aux œufs, j'ai reçu un NON clair. Donc, comment pourrait-il en être autrement - avec cette entreprise, c'est une pure recherche du profit ! Si vous mangez végétalien parce que vous ne voulez pas participer à un élevage industriel brutal et tortueux, vous ne devriez pas manger du tout ici ! Collyre. De plus, la nourriture était loin d'être tiède à la livraison. Quand tout était dans les assiettes, il faisait froid.
Le 29/06/2023 à 17:05
15min pour 2 cheeseburgers ! Entrez car tout à l’intérieur est toujours sale et dégoûtant. Personnel très peu soigné... Malheureusement seulement ici lorsque cela est absolument nécessaire…. Avant, les choses étaient bien meilleures ici !
Le 28/06/2023 à 02:40
Il fait noir dans la branche depuis longtemps ! Presque aucune lumière allumée. Même chose dehors, l'employé ne nous a même pas vu dehors pour nous apporter la commande. Parce que les lumières sont éteintes dehors aussi. Il n'est absolument pas possible d'arrêter de recevoir des pailles.
Le 25/06/2023 à 05:33
Je viens de prendre le petit déjeuner. Le pain grillé n'était pas fait correctement et il n'y avait pas assez de bacon pour le bacon et l'œuf 🙄. Chaises pas propres alors que le magasin vient d'ouvrir.
Le 18/06/2023 à 01:25
Je rentrais du travail le soir et faisais un détour pour m'acheter quelque chose à manger. A l'entrée, il y a une heure d'ouverture de 3h00. Mais j'étais déjà devant la porte fermée à 2h50 du matin. Ce n'est pas un petit restaurant, mais un McDonald's. J'attends des heures d'ouverture exactes. Lorsque j'ai pu parler à un employé et lui demander si je pouvais me plaindre auprès de mon supérieur, on m'a seulement répondu qu'il n'était plus là... Alors disons-le ainsi : je travaille moi-même dans la restauration depuis 25 ans. ans sait comment ça se passe dans ces fast-foods. Il y a toujours un superviseur et il n'y a jamais d'employés dans le magasin sans un chef d'équipe ou un gérant. Un invité en moins. Merci...
Le 15/06/2023 à 12:17
Attention, il y a actuellement des réservations erronées lors de la commande et du paiement via l'application. L'argent est débité même si vous n'avez pas reçu le produit.
Le 10/06/2023 à 10:35
La nourriture était bonne, mais je déteste ces commandes de distributeurs automatiques. Un employé m'a bien aidé, mais la touche personnelle me manque.
Le 09/06/2023 à 12:28
Un grand merci à l'employé au grand cœur qui a apporté de l'eau chaude à notre chien ce jour-là - en carton, mais de manière innovante, ils ont rendu cela possible :)<3
Le 08/06/2023 à 11:13
Le magasin a une odeur dégoûtante constante pour les personnes ayant un odorat sensible, ce magasin est un enfer (ça sent la sueur et la nourriture pourrie) La nourriture n'est ni mauvaise, ni bonne.😉 Mais généralement, il manque quelque chose dans la commande. De plus, la sorbetière est toujours en panne. Sinon, la glace est liquide. A part ça, le magasin est génial🔝😉🤪
Le 29/05/2023 à 17:12
Lorsque vous commandez des plats à emporter, vous devez toujours vérifier d'abord si tout est là, sinon vous constaterez toujours qu'il manque quelque chose en rentrant chez vous. Les toilettes pourraient nécessiter un nettoyage régulier.
Le 14/05/2023 à 18:04
Obtenir un bon verre avec la commande ne peut pas se plaindre. Génial👍
Le 13/05/2023 à 03:34
Le samedi matin, après le travail de nuit, vous obtenez quelque chose à manger que vous auriez pu vous-même économiser. Les citoyens nagent dans la graisse et cela n'a plus l'air savoureux. Il est plus probable qu'il traîne sur une étagère quelque part depuis 4 heures. Vous ne pouvez manger cela que si vous venez d'une fête, que vous êtes rassasié et que vous savez que vous allez vomir de toute façon. Désastre absolu
Le 07/05/2023 à 00:07
J'y étais ce soir et j'ai été étonné. Un employé balaie les tables (!!) avec un balai puis utilise le même balai pour débarrasser le sol graisseux des débris comme des frites écrasées. Et puis encore la table suivante et ainsi de suite. Je pourrais faire caca !! L'hygiène est différente. Le MA ne répond pas lorsqu'on lui parle car il ne parle visiblement pas notre langue.
Le 05/05/2023 à 14:36
Au début, la nourriture n'était pas disponible au comptoir de la voiture, mais elle était ensuite apportée froide. Mayo manquait...
Le 30/04/2023 à 14:11
Donc la nourriture est bonne mais aucun des serveurs n'est sympathique. L'ambiance n'est pas non plus la meilleure. C'est comme un restaurant unique. Comme tous les autres.
Le 23/04/2023 à 14:34
Employés très sympas malgré l'heure de pointe le dimanche midi. Les plats que nous avons commandés étaient également tous frais et chauds. Les employés semblaient gentils et compétents et étaient sympathiques. Contrairement à beaucoup d'autres fast-foods, vraiment bon 👍🏼
Le 02/04/2023 à 13:30
Une faillite pas comme les autres. - Dimanche 2 avril 2023, 14h30 Les quatre terminaux de commande sont occupés. Attendez, attendez, attendez... ... que font les gens avec ces choses depuis si longtemps ? Jouent-ils pour le jackpot ? La file d’attente aux terminaux est de plus en plus longue. Lorsqu'une borne devient enfin libre et que c'est enfin mon tour, un type antisocial se fraye un chemin qui ne comprend pas le principe de l'ordre. - Eh bien, c'est comme ça. - Alors je suis allé à la caisse pour commander quelque chose à manger. - « Pas possible ! » - J'ai donc quitté le restaurant (soi-disant) « rapide » affamé. - Note : Six, pariez !
Le 31/03/2023 à 18:01
La nourriture est ce à quoi vous vous attendez. Les prix ont été adaptés et rendent le goûter en famille plus abordable. Alors il vaut mieux manger correctement et non fast food.
Le 31/03/2023 à 06:56
J'y ai dîné un vendredi vers 8h30. J'ai passé ma commande sur les ordinateurs. Si vous souhaitiez être livré à table, des présentoirs de table étaient également disponibles afin que vous puissiez faire apporter la nourriture à table. Je me suis assis à table et j'ai attendu. Ma nourriture était uniquement appelée à être collectée mais n'était pas apportée à table. Ce n'est pas la première fois que le service à table n'est pas remarqué par les employés, alors qu'il est proposé. Quand on entend les employés parler, on n'obtient que des réponses passables.
Le 26/03/2023 à 22:42
Commandé et payé via l'application, nourriture non reçue par e-mail avec confirmation de commande. Impudence absolue, service client souterrain et celui d'un chef d'équipe, Date 27/03/23 Je recommande de parler à la personne concernée. J'occupe des postes de direction dans l'hôtellerie depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais rien vécu de pareil.
Le 20/03/2023 à 21:24
J'y suis allé vers 22 heures et j'avais quelques pépites de chili et de fromage dans le sac. Un employé SUPER CONVIVIAL, avec la casquette grise, a abordé le problème directement et a ajouté un petit quelque chose en plus en guise d'excuses. Donne au jeune homme une augmentation, super axé sur le client, amical et globalement une expérience formidable. Merci pour le service!
Le 15/03/2023 à 09:26
Aujourd'hui, il existe quelque chose qui ressemble à un contrôle. Je n'ai jamais aussi bien mangé ici. Habituellement, aucune table n’est propre. Aujourd'hui, c'est tout le monde. Le café est désormais à nouveau disponible en tasses. Probablement seulement aujourd'hui, mais toujours. 1 point en moins car la salade est mauvaise. J'espère que cela sera remarqué lors de l'inspection.
Le 08/03/2023 à 21:59
Les temps d'attente sont beaucoup trop longs malgré la simple commande d'un bon. Manque absolu de compréhension lors de la commande dans MC Drive. Commandé à nouveau au « restaurant » en raison d'une commande incomplète, ce qui montre à quel point nous avons été complètement débordés en une soirée. Trop peu de terminaux, trop peu de personnel pour préparer et mettre en place les choses. Les deux commandes ont un total de 45 minutes entre l'arrivée et le départ déçu sans manger
Le 01/03/2023 à 22:14
L'employé de Woodhead ne me croit pas quand j'ai reçu mon hamburger froid de leur part. Cela ne me donne aucune compensation et devient ensuite impoli avec moi. J'espère que sa manche glissera quand il se lavera les mains.
Le 17/02/2023 à 17:07
J'ai commandé de la nourriture ici plusieurs fois et les mêmes erreurs se répètent toujours. Vous pouvez à peine comprendre la majorité du personnel et vous vous méprenez souvent lors de la commande, c'est pourquoi soit il manque des choses, soit on vous donne les mauvaises.
Le 16/02/2023 à 21:21
Je ne sais même pas ce que tout le monde a. Mon petit dinosaure et moi sommes toujours très heureux 🍔🦖 La nourriture a toujours été prête rapidement et parfaitement fine. McDonalds.
Le 13/02/2023 à 18:35
Très joli McDonalds, a l'air spécial et dispose d'une borne de recharge (150 kW). Les employés sont très sympathiques
Le 11/02/2023 à 21:16
Payé réutilisable et obtenu jetable. C'est dommage le rôle que joue la durabilité ici !
Le 05/02/2023 à 08:48
Comportement absolument négatif de la part de l'employé. Du coin, sans s'adresser à un client, tout le monde se précipite vers la machine qui ne fonctionne pas. Ce devrait être juste un latte. Maintenant, il est devenu un EX CLIENT.
Le 27/01/2023 à 22:52
Malheureusement, le restaurant ne chauffe pas. Nous sommes restés assis là pendant un moment et nous avons gelé le cul. Non recommandé pour des températures inférieures à 10 degrés.
Le 27/01/2023 à 14:36
Seule voiture dans le drive-in, encore une longue attente, burger tiède, frites pas croustillantes, mais à peine salées et aussi seulement tièdes. Absolument pas recommandé !
Le 23/01/2023 à 18:33
A mon avis c'est une agence mal gérée, le magasin est sale, les plateaux sont empilés les uns sur les autres dans le chariot de retour. Le personnel ne semble pas vraiment soigné ni propre non plus. Mais le couronnement était les toilettes des dames, où une personne très intelligente et certainement instruite étalait de la glace sur les murs. Pour moi c'était tout avec ce magasin
Le 17/01/2023 à 20:38
La restauration « rapide », c’est autre chose…. vous attendez extrêmement longtemps. McDrive : vérifiez TOUJOURS votre commande avant de conduire. Il me manque quelque chose à CHAQUE fois
Le 09/01/2023 à 08:28
Bon endroit pour prendre une collation
Le 05/01/2023 à 20:51
J'allais très souvent dans ce McDonalds. Aujourd'hui, 10 chevaux n'y arrivent plus... Le goût de MD s'est tellement détérioré... malheureusement ! Après la rénovation, tout était beau, neuf et moderne, mais malheureusement aussi inconfortable. C'était bien mieux avant ! En matière de légumes/végans, McDonalds dort de toute façon, Burger King l'a bien mieux compris (malgré les événements actuels) ! Les « burgers à la viande » ont juste un goût sec et dégoûtant, mais ce n'est pas étonnant : tout cela n'a rien à voir avec la viande ! Si rien d’autre ne fonctionne, vous allez chez McDonalds……..
Le 01/01/2023 à 16:14
J'ai reçu à plusieurs reprises la mauvaise commande. Malheureusement, cela n'a pas été vérifié directement et n'a donc été remarqué qu'à la maison... Si vous ne réfléchissez pas par vous-même... les employés ne le feront pas. Mauvais burger, mauvaise taille de frites et au total 4€ de trop dépensés...
Le 19/12/2022 à 12:14
Pire service de livraison de 10h30 en précommande à 12h15. La livraison a eu lieu à 13 heures. La nourriture était froide, on ne peut rien dire de plus qu'incompétent.
Le 10/12/2022 à 11:03
Propre mais pas bien rangé Le processus de commande manque de moniteur, l'emplacement garantit de nombreuses ventes, mais le magasin est plutôt petit. Sinon Mäkkes juste.
Le 07/12/2022 à 15:54
McDonald's standard. Lors de toutes les visites, les commandes avançaient assez vite (à l'intérieur, nous n'étions jamais au drive MC). Les tables étaient toujours bien rangées. Le parking peut être un peu déroutant lorsqu'il est occupé. La nourriture était de qualité normale chez McDonald's.
Le 03/12/2022 à 14:40
Quel chaos ! Employés peu aimables qui font des erreurs en emballant les frites et les jettent à l'envers dans le sac, puis ne voient pas l'erreur et deviennent même agressifs, même si nous attendons déjà notre nourriture depuis 40 minutes et qu'il y en avait plusieurs des gens avec cette plainte tout au long de la soirée ! Au moins, le concert de Raf Camora était une bombe, mais les mecces étaient un pur désastre !
Le 24/11/2022 à 13:31
J'ai acheté quelque chose chez MC Drive pour la première fois. Quand nous sommes rentrés à la maison, il manquait la partie la plus importante de la commande. J'ai maintenant au moins reçu des pièces justificatives par l'intermédiaire du bureau des plaintes. Les frites n'étaient pas savoureuses.
Le 30/10/2022 à 18:44
Faire la queue comme à l’agence pour l’emploi. Nous avons attendu 40 minutes pour une petite COMMANDE. Le personnel comprend à peine l'allemand et est complètement débordé. La glace n'est plus de la même qualité qu'avant ou n'est plus en vente, les plats sont froids et les frites ont été touchées à mains nues. Cela ne vaut en aucun cas la peine d'y dépenser de l'argent ou des nerfs.
Le 30/10/2022 à 18:29
J'ai commandé des glaces, selon le gérant, tout était épuisé, j'ai immédiatement observé que 3 jeunes avaient reçu 3 glaces dans des tasses à cappuccino (McCafe). Lorsqu'on lui a demandé pourquoi ils l'avaient obtenu et pas nous, il n'a eu aucune réponse, pas même une décision. Cet acte injuste est inacceptable de notre part, c'est pour cette raison que nous ne visiterons plus ce magasin à l'avenir.
Le 26/10/2022 à 21:27
Malheureusement, le McDonald's dispose d'un McDrive qui ne fonctionne que très lentement et j'ai souvent remarqué que le personnel n'était pas sympathique ! C'est dommage car l'emplacement est très bon. De plus, ma nourriture était souvent froide et pas aussi fraîche que dans les autres McDonalds.
Le 26/10/2022 à 21:22
Les temps d'attente au drive-in sont toujours catastrophiques. Aujourd'hui, nous avons dû attendre plus de 15 minutes pour avoir notre nourriture même s'il n'y avait que 4 voitures devant nous. Je ne connais pas de McDonald's plus lent !
Le 14/09/2022 à 21:14
Plusieurs automates de commande et de paiement ne fonctionnaient pas. Nous avons ensuite fait la queue à la caisse pendant 20 minutes. Les employés (y compris le gérant) ont alors pris la commande de manière hostile.
Le 07/09/2022 à 13:58
J'ai constaté à trois reprises que des produits manquaient dans les sacs lors de la commande au Drive Inn. Pourquoi donc? Si vous voulez être prudent, passez votre commande au comptoir du magasin et surveillez ce qui est emballé, c'est dommage.
Le 05/09/2022 à 17:55
Malheureusement, le personnel était complètement débordé et il y avait aussi un monsieur plus âgé qui ne prenait pas de temps pour les clients et qui n'était pas particulièrement sympathique. Cela faisait longtemps que je n'avais rien vécu d'aussi hostile. Certainement PAS recommandé.
Le 03/09/2022 à 22:39
Nous avons dû attendre 25 minutes pour notre nourriture, puis le service était hostile et ennuyé. Lorsque nous avons enfin pu manger, nous avons malheureusement découvert que la nourriture n'était pas comestible. Plus jamais!!!!
Le 02/09/2022 à 22:59
Une femme aux cheveux bruns incompétente (directrice) nous a emmenés après avoir payé le gérant, nous avons attendu après 20 minutes pour aller à la caisse et on nous dit que la nourriture a déjà été distribuée même si nous avons pu montrer le reçu avec notre numéro, nous n'avons rien reçu même si nous avons payé, veuillez renvoyer le travailleur incompétent, un scandale complet
Le 02/09/2022 à 16:10
Toutes les bornes libre-service sont occupées. La caisse est ouverte, mais les employés ne veulent pas vous servir à la caisse. Des files d'attente se forment et vous êtes traité avec méchanceté. Je n'ai rien à dire de plus sur la note.
Le 16/08/2022 à 22:58
Après avoir commandé sur l'appareil vocal (drive in), l'employé du comptoir de paiement m'a regardé avec une expression perdue et hébétée. Il ne m'a pas demandé de payer. Il a continué à me regarder confus. Je lui ai alors demandé si je pouvais enfin payer. Ce n’est qu’à ce moment-là que l’employé a décidé de poursuivre son travail. Quelle étrange rencontre.
Le 09/08/2022 à 16:47
À mon avis, de loin le meilleur restaurant McDonald's de Hanovre. Le service est excellent et la commande est prête en 5 minutes et elle est chaude et fraîche. Je vis cela pour la première fois à Hanovre car les autres restaurants McDonald's sont les pires. Je reviendrai certainement.
Le 07/08/2022 à 08:36
08/07/22 vers 10 heures, nous avons pris le petit déjeuner. Il y avait une dame mince en blouse blanche. Je pense qu'elle était en charge. Elle était super gentille et douce. J'aimerais faire sa connaissance car je l'ai regardée profondément dans les yeux en triant des gâteaux
Le 02/08/2022 à 13:16
Malheureusement, je suis parti d'ici un peu déçu. Certaines frites frisées étaient insuffisamment cuites. Et la qualité des cheeseburgers n'était pas aussi bonne que celle à laquelle je suis habitué dans les autres succursales de McDonald's. Au fond, c'était un peu comme si la faim fait entrer...
Le 18/07/2022 à 12:09
Je mange toujours des choses variées, j'obtiens ce que je commande et je ne m'attends pas à une cuisine gastronomique. Il y a une dame assise à la caisse qui travaille chez MD depuis de nombreuses années, bravo à cette femme. Elle est toujours amicale et a parfois un mot gentil. C'est dommage que je ne connaisse pas son nom. J'espère qu'elle sait qu'elle est destinée.
Le 17/07/2022 à 10:32
Dans l’ensemble, c’est une succursale très propre avec une bonne ambiance. Lorsqu'il n'y a pas de groupes d'enfants, c'est relativement calme - du moins par rapport aux autres succursales. La connexion est bonne, vous pouvez accéder et revenir rapidement à l'arrêt de train. Actuellement (juillet 2022), la succursale est entourée de clôtures de construction alors qu'un grand projet de construction est en cours à l'intersection. L'accès est toujours possible, mais le chemin pour piétons est un peu plus long et dépasse le passage piéton.
Le 16/07/2022 à 00:03
Complètement dépassé. Malheureusement pas coordonné. Long temps d'attente. Antipathique... mais aussi occupé
Le 15/07/2022 à 23:53
La troisième fois, c'était à 13 heures après la fête. Toujours fermé. Cette boutique sale. Je vais certainement traverser le drive-in, puis m'asseoir sur le sol froid. Qui t'a trompé ?
Le 09/07/2022 à 06:43
Le personnel est très sympathique et serviable. C'est un changement agréable puisque dans de nombreux restaurants de la chaîne, les gens vous servent avec cette expression faciale et cette attitude comme si c'était vous qui les aviez forcés à travailler là-bas (en vous regardant McDonalds de l'aéroport de Hambourg)
Le 19/06/2022 à 19:29
J'ai attendu à la caisse pendant près de 10 minutes. Le caissier (turc) m'a sauté dessus 3 fois et a d'abord servi ses collègues du pays. Lorsque j'ai été autorisé à commander, il parlait si mal l'allemand que j'ai dû préparer ma commande en utilisant le menu affiché au mur. De préférence zéro étoile et tout le monde tire...
Le 04/06/2022 à 19:05
Pas familial. Quand j'ai demandé une table à langer, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas et que je devais changer l'enfant sur les bancs. Les chaises hautes pour enfants n'étaient pas non plus disponibles. Cela m'est incompréhensible car ce restaurant vient d'être rénové.
Le 04/06/2022 à 07:50
Il était 3 heures du matin mais il y avait des détritus partout sur les tables, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Même le sol n’a pas été épargné par les sauces et la nourriture. Cependant, la nourriture était fraîche et correspondait au standard McDonald's en termes de goût. Tu dois savoir.
Le 29/05/2022 à 17:05
Très sale. Tables sales. Chariot à plateaux plein de plateaux sales. Frites à plus de 3 euros. Les frites colorées ont un goût décevant. Bref, c'est trop cher, ça n'a pas bon goût et puis il y a aussi la climatisation avec des températures beaucoup trop élevées. Chaque restaurant vaut plus. Personne n’a besoin de quelque chose comme ça.
Le 21/05/2022 à 07:59
Nous venons de prendre le petit déjeuner ici et je ne comprends pas la plupart des critiques. C'était super savoureux (comme toujours ici), tous les produits étaient encore chauds et le service était super sympa !
Le 14/05/2022 à 12:48
La nourriture était typique de la qualité McDonald's, comme vous la connaissez partout. J'ai rarement vu un McDonald's qui nettoyait autant, même si visiblement tout était déjà propre. Ce n'est pas un problème pour moi, mais pouvoir commander exclusivement via les écrans est un peu un défi, surtout pour les personnes âgées.
Le 12/05/2022 à 15:13
Le processus de commande est assez compliqué, je dois attendre dans trois files différentes pour obtenir ma nourriture. C'était des temps simples. La nourriture est correcte. Service un peu lent.
Le 01/05/2022 à 13:27
La nourriture était délicieuse. Malheureusement, le personnel semblait un peu débordé et était très antipathique ! Un no-go pour l’un des chauffeurs-livreurs ! Il a cru devoir faire des conneries dans le van sur le parking et a fini par mettre en danger les enfants qui couraient partout ! CE N'EST PAS COMME ÇA MARCHE !!!!!
Le 01/05/2022 à 06:11
Nous avons fait la queue au drive-in pendant un long moment pour nous faire dire qu'il n'y avait pas de secousses. Après la dernière visite, nous étions de retour aujourd'hui et tout allait bien. C'est pourquoi j'améliore la note !
Le 29/03/2022 à 17:51
Cette collation est ma préférée. Il y a généralement une dame incroyablement gentille et personnelle (très en surpoids) assise à la billetterie. Ce que j'ai commandé et payé, je le reçois presque toujours de manière fiable et fraîche, à une fenêtre de là.
Le 29/03/2022 à 12:21
Attention absolue lors de la livraison ! Commande à 13h Selon la facture, notre nourriture était en transit une heure et demie après avoir été emballée. Le chauffeur se tenait sur le pas de la porte, haussant les épaules et parlant des embouteillages. Compte tenu des conditions actuelles, le trajet de l'agence à notre cabinet à Hemmingen dure 20 minutes. Eh bien, comment puis-je aimer mon menu McDonald's après 1 heure et demie ? Exactement. Les frites peuvent être enroulées autour de votre poignet et vous n'avez plus besoin de dents pour les hamburgers. Il n'y a eu aucune excuse, aucun bon, pas de pause déjeuner (c'était fini) ! Nous : énervé. Le chauffeur : probablement toujours en haussant les épaules. La dame au téléphone en agence : dépassée. Non, les gars. D'autres peuvent faire mieux...
Le 28/03/2022 à 06:15
Très bien en soi. Parfois, cela prend beaucoup de temps et il faut vérifier que tout est complet une fois que vous recevez votre commande, car les sauces notamment sont souvent oubliées. Lors d'une commande via l'application, les employés du drive-in sont parfois incapables de saisir les codes (ou n'écoutent tout simplement pas correctement, comme cela arrive parfois), ce qui signifie que vous devrez peut-être les saisir à nouveau manuellement. Il y avait aussi le problème que le paiement EC n'était pas possible à l'arrivée. Mais on ne vous l'a dit qu'au comptoir de paiement. Sinon, c'est effectivement une boutique sympa, bien agencée et facilement accessible.
Le 27/03/2022 à 16:23
Très mauvais service ! Certains employés ne parlent même pas allemand. J'ai attendu 10 minutes dehors avec un petit enfant, j'ai montré mon certificat de vaccination à l'entrée et j'ai demandé si je pouvais acheter quelque chose au comptoir du café. A été envoyé directement à McCafe. J'ai attendu encore 10 minutes. Lorsque j'ai demandé au personnel où je pouvais commander du café, j'ai été envoyé au terminal (où j'ai dû attendre à nouveau) et un autre employé - déjà sur la terrasse. Temps d'attente comme au restaurant, service - comme lors de la dernière Pennerkade !
Le 17/03/2022 à 18:56
Toujours bon entre les deux 🙃
Le 17/03/2022 à 07:33
Je trouve ça dommage qu'on ne comprenne pas vraiment le jeune homme quand on commande et qu'on doive ensuite l'écouter au guichet d'à côté, désolé, on n'a plus ça, il faut donc prendre une décision rapide. Et puis après environ 40 minutes, j'ai eu de telles crampes😥 que j'ai dû y faire face toute la soirée. Je ne vais plus ici.
Le 07/03/2022 à 21:08
C'est très confortable ici. La nourriture est chaude (pas toujours comme ça) et délicieuse.
Le 26/01/2022 à 18:33
Vous devriez toujours vérifier votre commande ici ; il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Les citoyens ont été rassemblés avec négligence et cela n’a pas l’air appétissant. Facile à vérifier pour tout le monde et pour que les citoyens puissent les consulter directement. Ajouter des photos découvertes trop tard, viendra la prochaine fois à 100%
Le 23/01/2022 à 18:04
Je pense que McDonald's est trop cher en soi, mais vous ne pouvez désormais utiliser que la plupart des bons qui vous sont envoyés (par la poste !) via l'application, qui ne s'intéresse en réalité qu'à la collecte de données. Le menu végétarien/végétalien est très petit (contrairement à BurgerKing, par exemple) et est également plus cher que les autres burgers à la viande. Le service en agence était correct, il n'a pas fallu longtemps pour préparer ma commande et tout était plutôt propre. Malheureusement, il n'y a pas de désinfectant pour vos mains ou vos écrans lorsque vous commandez chez eux. Je ne peux pas faire de commentaire sur les toilettes. Malheureusement, ma commande n'a pas été préparée correctement. Dans l’ensemble, ce fut une expérience plutôt bonne, car vous obtenez un meilleur repas dans un kebab de confiance qui coûte également moins cher.
Le 19/01/2022 à 19:48
Nous sommes allés au plongeon hier soir. Lorsque nous avions des questions sur les produits, nos bons n'étaient plus acceptés peu de temps après. On m'a dit que ceux-ci n'étaient pas valides même si nous avions 2 téléphones différents et que nous avons mis à jour les bons. Aucune mesure n'a été prise pour résoudre ce problème et nous avons fini par devoir commander à l'intérieur. Modification janvier 2024 : Cette fois, le personnel était sympathique. Les crevettes sont délicieuses, mais malheureusement les excréments sur le siège des toilettes nous ont un peu gâché l'appétit.
Le 18/01/2022 à 16:26
Ma commande chez McDrive était mélangée. J'ai eu un hamburger au lieu de deux et un chausson aux pommes au lieu des Chicken McNuggets. C'était ennuyeux, juste après un travail difficile à l'hôpital. Cependant, après avoir appelé (j'étais déjà trop loin pour pouvoir revenir en voiture), on m'a assuré que je recevrais ma commande gratuitement la prochaine fois. Des erreurs se produisent - c'était ennuyeux. Mais au moins, ils ont fait preuve de bonne volonté. Celui qui a reçu ma commande a dû être content.
Le 12/01/2022 à 22:20
Depuis que l'agence livre elle-même (et non plus via Lieferando), les délais de livraison sont souvent deux fois plus longs - il ne faut donc pas commander de frites. Sinon qualité constante.
Le 13/12/2021 à 04:12
L’hygiène y est un mot étranger ! Tables complètement sales et pas propres ! Les demandes des clients, par exemple que les frites soient uniquement frites dans l'huile, alors que rien d'autre n'est frit que des frites, ne sont pas prises en compte. On me l'a dit très insolemment et sans me laisser le dire.Citation : Non ! Nous ne faisons pas cela, quelque chose de différent est frit dans chaque huile. Dans les autres succursales Mcdobnald's, ils ont toujours exaucé mon souhait !
Le 12/12/2021 à 09:24
Ne mérite même pas une étoile. Ma commande n'a pas été préparée correctement et lorsque j'ai essayé de m'en plaindre, un employé plus âgé m'a ignoré et a préféré continuer à discuter avec son collègue. (plutôt génial : littéralement : Garçon, qu'est-ce que tu veux, ne plaisante pas avec moi) Quand j'ai finalement pu me plaindre de la commande auprès d'un autre collègue, ils ne se sont même pas excusés pour la gêne occasionnée. Alors avec un tel staff, plus rien ne m'étonne. Cela s'est produit le dimanche 5 juin 21 à 17 heures.
Le 05/12/2021 à 18:30
Arrêtez votre service de livraison. 29 minutes deviennent généralement trois fois plus longues. Il manque quelque chose à chaque livraison... c'est juste ennuyeux. Je ne commanderai plus jamais. On n’apprend rien de la multitude de critiques négatives !
Le 23/11/2021 à 18:31
La nourriture est bonne, mais les gens ici sont mal informés des règles Corona. Les temps d'attente ne sont pas non plus les meilleurs. Mais le magasin est bien car il a été rénové. Convient pour les repas d'urgence occasionnels.
Le 17/11/2021 à 14:46
High three hostile, commande automatique impossible, appareils en panne, files d'attente sur deux appareils. Un employé étranger plus âgé ne veut pas me servir à la caisse et reste debout au lieu d'aller à la caisse. Une étoile, c'est encore trop. Avant, les choses allaient mieux, y compris les employés... Je ne m'arrêterai plus ici.
Le 01/11/2021 à 14:50
Si vous souhaitez que vos hamburgers soient mal garnis, alors vous êtes au bon endroit. Les temps d'attente sont interminables chez McDrive et les paiements par carte ne sont pas possibles (au moins 80 % par an). J'écris cette critique après des années d'expérience avec ce McDonalds.
Le 03/10/2021 à 19:40
Restauration rapide ou pas... employé super antipathique à la caisse drive in. Lorsque nous avons essayé de sortir notre portefeuille de notre sac, cela lui a pris trop de temps et elle roulait déjà des yeux. Il n'y a aucune communication entre les employés et les clients. « S'il vous plaît/merci » semblent être des mots étrangers. Nous avons reçu notre commande rapidement - malheureusement, le burger au poulet avait le même aspect (mal emballé et froid). Malheureusement nous sommes très déçus.
Le 04/09/2021 à 15:17
Astuce
Le 03/09/2021 à 22:03
La nourriture est comme chez McDonalds. Je mets deux étoiles car malheureusement des pièces ont souvent été oubliées lors de la commande. De plus, le personnel semble beaucoup trop stressé et donc un peu antipathique. Il n’y a pas assez de personnel pour gérer les foules qui sont présentes aux heures de pointe. Cela entraîne des délais d'attente très longs. C'est dommage car l'agence en elle-même est joliment décorée et dispose d'un bel espace extérieur.
Le 25/08/2021 à 15:19
Il y avait déjà aujourd'hui un contrôle d'entrée 3G devant la porte d'entrée, c'est-à-dire pas d'entrée sans certificat. Une seule force est nécessaire pour le faire fonctionner, il a donc fallu beaucoup de temps pour passer la commande. Nourriture dans la qualité habituelle de Mäces.
Le 25/08/2021 à 07:26
Personnel vraiment antipathique et débordé. J'étais complètement seul et il a fallu une éternité à l'employé pour interrompre la conversation avec un collègue pour traiter ma commande. Il a également tout préparé même si je voulais manger ici en paix, ce qui le rendait très hostile. Il a tout mis sur un plateau et a marmonné quelque chose... qui ne fonctionne pas.
Le 04/08/2021 à 13:22
Mauvais magasin... A l'entrée, nous avons été immédiatement surpris par le personnel, qui nous a dit ce que nous voulions et les a ensuite saisis dans un terminal. On n'a donc guère le temps d'examiner les choses et de décider si un menu aurait un sens en termes de prix. Ensuite, les tables n'étaient pas propres et nous avons demandé une option de nettoyage. Aucune visite répétée!
Le 12/07/2021 à 10:45
Un McDonald de classe 1A👌 Il faisait extrêmement chaud dehors, mais le restaurant était vraiment agréablement frais. Nous avons commandé au comptoir. Peu de temps après, le service à table nous apporta notre commande. Comme nous étions quatre, nous avons commandé beaucoup. Mais tout était exactement comme nous l'avions commandé. Agréable et chaud et super Mäceslecker comme vous le connaissez. Nous avons été très satisfaits
Le 27/06/2021 à 12:50
La direction de l'agence semble débordée, mais c'est ce qui arrive quand on veut tout contrôler. Il suffit de laisser l’équipe faire son travail et d’intervenir uniquement lorsque les choses bloquent. C’est aussi quelque chose qui doit être appris. Cela signifie que chaque client voit comment chaque employé est traité. La dame devrait se demander si elle s'amuserait au travail... Et sans plaisir, il n'y a pas de réussite. Néanmoins, c'est un McDonald's normal, beau et propre, tout est bon.
Le 08/06/2021 à 12:02
McDonald's juste. Comme toujours. Cette succursale est actuellement difficile à atteindre. Chantiers de construction devant les deux entrées. Du côté du Maschsee, il y a une allée cachée déguisée en impasse.
Le 08/06/2021 à 08:10
Temps d'attente long malgré peu d'activité. L'employé ne peut pas accepter une commande de 2 articles sans annuler. Aucune question posée si quelque chose d'autre ou supplémentaire était souhaité - mot-clé café. Seulement approprié - la nourriture était encore chaude.
Le 03/06/2021 à 21:11
Excellents employés. 🥳Tout le monde a été super sympathique et serviable jusqu’à présent. Si la direction lit, veuillez vérifier la salade. Ce n'est peut-être le cas que des citoyens végétaliens, mais la salade a toujours été immangeable (elle y a été achetée végétalienne 5 à 10 fois et a toujours dû la jeter). Sinon j'ai mis 4 étoiles au lieu de 3 car tous les autres ingrédients comme les tomates et les oignons sont vraiment tip top👍. (Et d’autres branches ont de vrais problèmes, notamment avec les oignons.) Peut-être trop difficile, mais tout dépend de la nourriture au restaurant. 😉
Le 19/04/2021 à 21:56
Le McDrive a très bien fonctionné. Heureusement pour moi, contrairement aux autres, il y avait un peu plus dans le sac ^^ Je pense que les erreurs lors de la commande sont humaines et peuvent arriver assez souvent lors d'une longue journée de travail. Il suffit de regarder dans le sac après la commande et de le vérifier 👍🏼
Le 17/04/2021 à 19:28
Le service était bien.
Le 15/01/2021 à 18:59
Nous avons parcouru une plus grande distance pour obtenir une commande sans erreur. Mais malheureusement nous avons été déçus. Comme dans toute branche, il manque quelque chose. Merci beaucoup pour les sauces, seulement je ne voulais pas les boire, je voulais en fait manger des nuggets avec.
Le 07/01/2021 à 04:35
Deux fois en 4 semaines, je fais la queue au drive pendant 15 minutes, je passe ma commande et quand je voulais payer, on m'a dit que je ne pouvais pas payer avec mon téléphone portable. Êtes-vous vraiment trop paresseux pour mettre une note au début de la file d’attente indiquant que vous ne pouvez payer qu’avec des cartes physiques ? Honte à toi, vraie boutique sale, plus jamais dans la rue
Le 25/12/2020 à 22:59
On ne peut pas manger à l'intérieur 🤔 c'est inconfortable.
Le 03/10/2020 à 17:28
Je remarque toujours que si vous voulez quelque chose à emporter, le nouveau système de terminaux prend beaucoup plus de temps. Tapez d'abord au terminal, puis payez ailleurs, puis attendez au troisième point et récupérez. Auparavant, un employé était avec un invité du début à la fin. C'est allé beaucoup plus vite...
Le 07/09/2020 à 15:09
Personnel sympa, je n'ai jamais eu à attendre plus de 2 minutes pour ma commande. Même au drive-in, tout a toujours fonctionné sans aucun problème. La propreté est également excellente. Je n'ai encore rien remarqué de négatif ici.
Le 27/08/2020 à 16:40
Aujourd'hui 27 août 2020, j'ai laissé traîner ma casquette Adidas d'une valeur de 30€ ou plus quand je l'ai remarqué au bout de 3 minutes, je suis revenu au bout de 4 minutes et j'ai voulu récupérer la casquette. Quand j'ai regardé la table pour voir si elle était là, elle n'y était pas. Je viens de demander à la caisse et d'après ma description personnelle, c'était une femme avec un peu plus de poids et des lunettes qui se tenait à la caisse. Parce qu'elle était plus intéressée à gagner de l'argent, elle a dit : Je ne peux pas t'aider, tu ne vois pas à quel point il y a du monde ici d'une manière effrontée. Quand j'ai demandé à la femme de ménage, elle l'a sorti directement de l'endroit où il était garé. Conclusion : tous les employés sont effectivement sympas sauf la personne décrite ci-dessus Conclusion 2.0 N'oubliez pas vos affaires et n'emportez rien de spécial avec vous. Je donnerais 3 à 4 étoiles jusqu'à ce que la femme devienne plus gentille et plus polie.
Le 17/07/2020 à 16:45
Je mange chez Mcs depuis des années et je pense que c'est le meilleur endroit. Je dirais le top 10 en Allemagne. Nourriture fraîche et très savoureuse. Il est emballé judicieusement et a l’air bien. Personnel sympa! L'évaluation ne s'applique pas seulement à une journée mais à plusieurs années.
Le 29/05/2020 à 11:29
McDonald's est perdu !!! J'ai encore mangé chez Big M après plus d'un an. ...Je pensais lui donner une autre chance...C'était une énorme erreur 😅 J'en ai un. Mac Double et un petit Frites commandées. L'ensemble du processus prend 12 minutes. Cela a pris du temps et le magasin était vide. Je ne veux même pas parler de l'incompétence du personnel car ce sont eux qui sont les moins capables de le faire. Cher McDonald's, Veuillez décider si vous souhaitez proposer une cuisine gastronomique avec un personnel mal formé et une nourriture de mauvaise qualité ou si vous préférez proposer de la malbouffe honnête. Les deux ne fonctionnent pas ;) Une absolument dernière visite dans cette vie 😁
Le 23/02/2020 à 17:26
Après la rénovation, il est désormais beaucoup plus moderne qu'avant. Mais également équipé de ces terminaux informatiques de commande. Je trouve cette réduction du facteur humain inquiétante, mais c'est comme ça que le temps passe. La qualité de la nourriture et des boissons est comme d'habitude. Vous pouvez y aller, mais vous n’y êtes pas nécessairement obligé.
Le 15/01/2020 à 22:32
McDeez arrête. Vous savez ce que vous obtenez. La nourriture n'est pas nécessairement délicieuse, mais tôt ou tard, on y retourne toujours. Ensuite, vous vous sentez malade, mais brièvement satisfait. (Cependant, cela n’est pas dû à la situation locale. Il s’agit simplement d’un syndrome typique de la restauration rapide) Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hygiène derrière le comptoir. Vous le remarquez moins. Avoir confiance et penser moins est la devise des clients de ces magasins depuis des générations. Cependant, l’espace client fait une impression très nette. Tout semble incroyablement nouveau et moderne. En tant que fan de technologie, je suis ravi du terminal de commande. Ils sont très conviviaux et permettent de gagner du temps. Les grands écrans avec les produits et leurs prix au-dessus des caisses enregistreuses sont également très beaux. Voilà à quoi ressemble une entreprise moderne en 2020. Une succursale où l'on aime s'asseoir et pas seulement prendre un cheeseburger rapide en chemin.
Le 11/10/2019 à 10:06
À tout moment et quelle que soit l'heure de la journée, nous trouvions une excellente place de parking. Toujours de bonne qualité que certaines autres branches. Toilettes super propres Les employés étaient toujours sympathiques, même s'il y avait des erreurs, elles étaient toujours corrigées sans aucun problème. En été, vous pouvez toujours vous asseoir à l'ombre. Il y a un super toboggan pour les enfants. Je pense que cette branche est bien adaptée aux utilisateurs de fauteuils roulants.
Le 22/09/2019 à 21:51
Pure perte de temps. Commandé depuis l'application, arrivé chez McDrive peu de temps après. Il y a cinq voitures devant vous et il n'y a aucun progrès. Même image au restaurant : de longues files d'attente. Tout avance incroyablement lentement. Pendant le temps que j'attends ici, j'aurais pu préparer un repas complet à la maison, y compris des escalopes.
Le 13/09/2019 à 14:12
Le service ne cesse de se détériorer. -S'il y a des problèmes avec l'application, le client préfère se plaindre plutôt que de trouver une solution. -Les commandes sont mélangées -C'est maintenant la deuxième fois consécutive que vous commandez, par exemple. Fromage supplémentaire et bœuf supplémentaire. C'est même sur l'emballage mais ce n'est pas sur le burger. Donc 3-4 euros à chaque fois pour des choses qu'on n'obtient pas.
Le 11/08/2019 à 10:57
La commande au terminal était, comme toujours, simple. La nourriture était apportée à table relativement rapidement. Lorsque nous avons fini par commander un milkshake et une glace à emporter, il a fallu relativement longtemps avant que la commande soit prête à être récupérée. De plus, nous avons constaté des tensions internes entre les salariés pendant le délai de carence. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas.
Le 20/07/2019 à 00:53
La nuit du vendredi au samedi (20 juillet) j'ai saisi ma commande (numéro de commande 212) via les bornes à 1h46. La commande a été ordonnée à emporter. Après avoir parcouru 12 km depuis Südstadt, nous avons réalisé que ce n'était pas ce que nous avions commandé. La hotline mise à disposition fonctionne, mais malheureusement personne ne répond. J'ai donc parcouru 12 km pour récupérer la bonne commande. Perte d'appétit !!!! Vérifiez votre commande!
Le 25/06/2019 à 12:24
Depuis l'introduction du nouveau système, le personnel ne peut presque plus rien faire. Vous attendez indéfiniment, vous n'obtenez souvent pas ce que vous avez commandé et le personnel ne comprend parfois pas ce que vous vous dites (« Puis-je avoir le reçu s'il vous plaît ? ») De plus, les commandes sont simplement cliquées afin que le personnel puisse respecter son quota de temps. En conséquence, les commandes sont perdues si vous ne le demandez pas explicitement. J'habite dans cette partie de la ville et j'aimais visiter cette succursale. Maintenant, je suis presque toujours de mauvaise humeur quand je suis là-bas.
Le 23/06/2019 à 19:03
Le nouveau système de commande est vraiment mal pensé. Du moins si le paiement par carte ne fonctionne pas. Ou quel sens cela a-t-il, puisque lorsque vous payez pour la première fois sur l'écran, il y a un message indiquant que la nourriture est en cours de préparation, et après une interminable attente, vous réalisez que vous devez à nouveau faire la queue pour payer afin que la nourriture soit enfin préparée ? et puis vous attendez encore pour aller au comptoir une seconde fois pour récupérer la nourriture ?
Le 18/04/2019 à 18:49
La nourriture était donc fraîche et savoureuse, les toilettes étaient propres. Mais honnêtement maintenant ? MCDONALDS, pourquoi vous moquez-vous de nous ? Un quart de fromage sur le filet ou le poisson ? Ce « burger » n’est même pas bon marché non plus. C’est une honte absolue.
Le 17/03/2019 à 22:28
MC magnifiquement rénovés. De bonnes options de sièges avec des prises et des ports USB pour charger des ordinateurs portables ou des smartphones et bien plus encore. Personnel sympa, la nourriture est préparée rapidement. La machine à glace n'était pas défectueuse :D Venez ici pour les envies de restauration rapide. Les longues heures d'ouverture et le drive-in sont ouverts 24h/24 et 7j/7, je crois.
Le 13/02/2019 à 00:09
70% de la nourriture est toujours presque froide et on attend indéfiniment, que ce soit au magasin ou au drive. J'ai visité plusieurs restaurants du groupe et je peux à juste titre dire que celui-ci est le pire. Les sanitaires sont un désastre, la porte des toilettes hommes manque depuis des semaines et les chambres sont sales. Face à de nombreuses occasions, nous ne visitons plus.
Le 09/02/2019 à 07:12
Nous avons été servis de manière hostile. Parce que l'employé ne savait pas comment s'en servir. Après avoir scanné le code-barres, nous avons dû à nouveau faire la queue dans une longue file d'attente. Quand je lui ai expliqué qu'il pouvait aussi saisir le numéro PLU, il m'a simplement répondu... Suivant
Le 27/01/2019 à 13:43
Service épouvantable, attitude grossière envers les visiteurs, manipulation des règles de quarantaine. Je ne reviendrai plus jamais dans cette succursale !!! Pendant un confinement, vous devez valoriser vos clients, ne pas être impoli avec eux et élever la voix. Je ne recommande pas de visiter cette succursale!
Le 04/12/2018 à 17:56
McDonald's relativement désordonné avec des toilettes très négligées. Les pâtisseries de ce McCaf n'étaient pas fraîches et dataient au moins de la veille. Le reste est de qualité McDonald’s normale.
Le 21/10/2018 à 10:52
Incroyable : les toilettes sont en désordre. J’ai rarement été aussi dégoûté. Le sèche linge ne fonctionne pas, pas de savon, voir photos pour le reste. Et l'odeur ! Je sors tout de suite, qui sait comment le responsable des opérations surveille la torréfaction des hamburgers ! 🤮
Le 23/09/2018 à 00:26
Récemment rénové avec terminal de commande et service à table. Malheureusement, on ne peut plus parler de restauration rapide. Quel que soit le nombre de clients présents, il y a toujours de longs délais d'attente et un personnel stressé. Le nouveau système fonctionne bien mieux dans d’autres branches. Malheureusement, il ne s’agit pas d’une expérience individuelle, mais elle est également ressentie par d’autres.
Le 16/09/2018 à 11:50
Pour le moment, le restaurant fonctionne toujours selon l'ancienne procédure, vous récupérez votre nourriture directement au comptoir où vous passez votre commande. Espérons que cela restera ainsi ! Personnellement, nous n'aimons pas devoir attendre indéfiniment jusqu'à ce que le numéro de commande s'affiche pour indiquer que la nourriture est prête. Et jusqu’à présent, cela a été le cas dans tous les restaurants où le nouveau processus est en place. Autrefois, il était plus facile de choisir des aliments en fonction des bannières, mais il existe aujourd'hui une liste qui change constamment l'affichage entre les valeurs nutritionnelles et les articles, ce qui prend beaucoup de temps. Espérons que ce restaurant reste tel qu'il est actuellement.
Le 30/04/2018 à 06:47
Jusqu'à présent toujours satisfait, rapide, chaud (dans la mesure du possible) et sympa. Ce matin, j'ai commandé un café et 2 toasts. Votre employé (chinois, je pense) est tellement hostile. Elle a oublié un de mes toasts, n'a pas vu son erreur, est très arrogante et a utilisé des prénoms pour moi et d'autres clients. J'ai pris mon café, un de mes toasts et j'ai spontanément décidé de manger dans la voiture.
Le 16/03/2018 à 13:13
Après la rénovation, beaucoup de choses se sont améliorées. Cependant, de nombreuses commandes restent erronées. Aujourd’hui, par exemple, il n’y avait pas de viande sur le Big Tasty Bacon.
Le 08/02/2018 à 10:32
Très grande succursale où je n'ai jamais eu de problème de ne pas trouver de place. Le personnel est (pour le niveau McDonald's) assez bien formé et compétent. Le bon distributeur de boissons était hors service ou en maintenance à chaque fois que j'y suis allé, c'est pourquoi il bénéficie d'une déduction d'étoiles. Sinon, je suis très satisfait.
Le 17/10/2017 à 06:07
Génial
Le 28/09/2017 à 04:10
Restauration rapide régulière. Tout est comme partout ailleurs.
Le 14/01/2017 à 18:52
Cela ne semble pas aussi moderne mais vous pouvez remplir vos boissons vous-même
Le 01/10/2016 à 13:40
Toujours de bonne qualité. Parfois, le comptoir manque un peu de personnel. Après la rénovation, il est désormais plus moderne et ouvert. Cela ressemble plus à un vrai restaurant maintenant, mais le bruit vous rappelle rapidement où vous êtes. Vous pouvez y aller, mais pas trop souvent.
💬 Le döner XXL était assez spectaculaire. 9 € et extrêmement copieux + incroyablement savoureux et super frais. Je ne peux pas recommander assez d'essayer ici.
💬 L'hôtel se trouve au 2ème étage du bâtiment universitaire et vous pouvez voir la signalisation de l'extérieur. Un processus simple et à court terme via un appel et une réservation ainsi qu'un enregistrement ultérieur des données via WhatsApp ont été possibles sans aucun problème. L'enregistrement s'effectue via une machine dans laquelle vous devez saisir les données envoyées, qui seront ensuite reconnues et vous pourrez payer facilement et rapidement par carte bancaire. Vous recevez alors votre carte de chambre et tout est fait. La chambre simple était bien équipée et possédait une belle salle de bain avec une grande et grande douche. Cependant, la pièce aurait pu revoir un aspirateur, c'est pourquoi 1 étoile a été déduite. Sinon très satisfait, surtout la réservation à court terme a été mise en œuvre de la meilleure façon possible. Avec plaisir encore
💬 C'était désormais le 7ème hôtel Travdo que nous visitions et c'était tout simplement génial. L'emplacement était très calme, le service ne laissait rien à désirer et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était de la qualité habituelle de Travdo, frais et délicieux. Je ne peux rien dire sur le dîner car nous n'avons réservé qu'avec le petit-déjeuner. Tout était très propre, la chambre était lumineuse et décorée avec goût. Alors si vous ne souhaitez pas forcément être proche de la plage, vous y serez bien logé. Pour nous, retraités, le calme et le peu de monde étaient très apaisants et relaxants. Nous reviendrons bien sûr nous revoir en juillet et novembre de cette année. ❤️ Continuez comme ça !👍
💬 Pas le service le plus rapide mais très sympathique. Plus de choix qu'aux États-Unis. Nos sandwichs étaient très bons et le magasin était propre.
💬 Le restaurant de l'hôtel-Gasthof Maisberger était un endroit merveilleux pour dîner. La nourriture était délicieuse, avec une variété de plats bavarois et internationaux parmi lesquels choisir. Le service client était incroyable, avec un personnel attentif et courtois qui nous a fait sentir les bienvenus et satisfaits. Le restaurant avait également une atmosphère chaleureuse. Nous avons passé un très bon moment au restaurant et nous reviendrons certainement. Merci.
💬 Nourriture super délicieuse. Les frites n'étaient ni trop salées ni trop croustillantes. Nous avons eu 3 sauces différentes faites maison. Le personnel était très gentil et sympathique, y compris avec nos enfants. La seule chose qui était un peu « dérangeante », c’est que ma chaise vacillait et qu’un pot de fleur était enveloppé dans du papier aluminium. Sinon, tout était tout simplement génial et valait le détour depuis la ville de Heinsberg.
💬 10/10 je recommande vivement ! La nourriture était exceptionnelle. Si vous voulez de vrais tacos de rue authentiques, c'est l'endroit idéal. Le service client était de premier ordre, les boissons étaient excellentes et l'atmosphère était accueillante. C'est un peu cher mais ça vaut le coup ! Nous avons vraiment apprécié notre expérience ici.
💬 La serveuse est venue cinq fois proposer des boissons et n'a jamais emporté la vaisselle sale. La nourriture n'est pas très bonne, bref je ne viendrai plus jamais manger ici.
💬 Nous avons fait de la randonnée dans la vallée idyllique de Lerautal et visité les ruines du château de Leuchtenberg. Ensuite, nous avons eu envie de manger une glace... Le glacier n'est qu'à environ 4 minutes en voiture du parking de randonnée de la B22 et est situé dans un quartier résidentiel calme. Une boule de glace coûte actuellement 1,50 euro. Crème 0,70 euros. Vous obtenez de grosses boules de glace au goût très crémeux et délicieux. Côté variétés, il devrait y en avoir pour tous les goûts (des classiques et des exotiques comme la « pomme verte » et les « cookies »). Il existe différentes garnitures, sauces et même des coupes glacées. Le tout peut être apprécié directement sur la petite terrasse ensoleillée. Les propriétaires sont très sympathiques. Recommandation claire 👍🏻
💬 Lorsqu'on m'a demandé « Voulons-nous manger à 40_null ? » Au début, le nom m'a énervé, mais quand je suis arrivé, j'ai réalisé qu'il s'agissait de tennis ^^ Nous avons été chaleureusement accueillis et le personnel et les propriétaires étaient très sympathiques. Le chien est très bien élevé et s'intègre bien dans l'ambiance conviviale. La nourriture était très bonne et quand j'ai lu le menu, j'ai pensé que j'aimerais essayer de nombreux plats, donc je devrai probablement revenir. Je trouve toujours que c'est bien quand il y a un menu hebdomadaire avec des plats de saison. Il y avait cependant à mon avis un petit inconvénient : le menu n'est pas relié et n'est donc pas facile à lire.