📌 Aachener Str. 73, 41812 Erkelenz - Allemagne
💬 2000 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 19:27
Je ne suis pas allé chez McDonald's depuis longtemps après quelques échecs consécutifs. J'ai donc été agréablement surpris. Le menu sélectionné contenait en effet tous les ingrédients spécifiés dans une composition fraîche et équilibrée, de bon goût (ce qui n'est plus courant aujourd'hui). Ce serait bien si cela restait ainsi maintenant, mais comme toujours, cela dépend du désir d'argent du locataire concerné. Mais aussi longtemps que la direction de McDonald's ne mènera que peu ou pas d'inspections inopinées dans ses succursales, sa réputation de « mangeoire à nourriture » restera intacte.
Le 03/05/2024 à 13:27
Quiconque va chez McDonalds obtient exactement ce à quoi il s’attend. Pareil ici.
Le 30/04/2024 à 10:14
Quelle est cette absurdité que des voitures soient constamment envoyées au parking alors qu'il ne se passe presque rien ? Ça s'appelle Mc Drive et non Mc Parken. Pourquoi les autres branches ne font-elles pas ces bêtises et seulement Erkelenz
Le 29/04/2024 à 20:17
Les petits-enfants adorent ça, pour cet argent, vous pouvez certainement obtenir des plats plus chauds dans un restaurant. Les tablettes ont été apportées à table de manière amicale.
Le 24/04/2024 à 13:49
Après avoir visité ce McDonald's, j'ai déposé un si gros Brazen
Le 18/04/2024 à 10:41
Nourriture pas savoureuse, aucune comparaison avec leurs photos publicitaires
Le 17/04/2024 à 18:47
Insalubres, impurs, cheveux dans la nourriture
Le 11/04/2024 à 20:25
Très belle succursale McDonald's, très sympathique et service agréable. Fortement recommandé.
Le 07/04/2024 à 13:28
Sale à l'extérieur et à l'intérieur, tables sales, saleté et restes de nourriture sur le sol, totalement en sous-effectif dans le magasin. Des manières maladroites. Tout cela « juste » pour une glace !
Le 31/03/2024 à 18:51
La branche va bien. Tout comme on peut s'y attendre.
Le 27/03/2024 à 18:10
3 étoiles pour le personnel 2 points déduits pour manque de propreté
Le 24/03/2024 à 18:06
Le pire McDonald's, de loin. Ce n'est vraiment pas très accueillant à l'intérieur. Il y a peu de tables et celles qui s'y trouvent sont collées ensemble. Lorsque j’ai commandé mon service au volant aujourd’hui, 1/3 était souvent oublié. À l'avenir, j'éviterai le McDonald's d'Erkelenz.
Le 20/03/2024 à 11:49
Sol collant de l'entrée au comptoir. La nourriture est bonne jusqu'à présent. Malheureusement, les commandes de ramassage sont généralement incomplètes. Malheureusement, vous ne pouvez pas voir ce qu'il y a dans les sacs.
Le 19/03/2024 à 08:56
Les produits ont été oubliés…..attendus éternellement…..pas une bonne journée……..ne peut que s'améliorer, du moins je l'espère. Le caissier était sympathique 👍🏼, mais après c'est le chaos 😵 Tout le monde est occupé avec lui-même et non avec les clients.
Le 09/03/2024 à 23:59
Quelle honte... le magasin est ouvert jusqu'à minuit et à 23h33 nous ne pouvions pas entrer et étions debout dans le froid... la serveuse est venue vers nous avec un sourire humide et nous a dit... que nous devrions s'habiller plus chaudement... est-ce encore possible ??? ? De plus, mon contemporain végétarien s'est vu servir un hamburger normal et on lui a dit que tout était du poisson... qu'est-ce qui ne va pas ici ????
Le 09/03/2024 à 22:58
Magasin impur, personnel sans cesse hostile. De toute façon, vous n'obtenez pas ce que vous commandez comme il se doit ou pas du tout. Le service est très important ici, incroyable !
Le 02/03/2024 à 23:41
L’espace extérieur était complètement rempli de détritus. Tout dans le restaurant était collant et sale. Des déchets partout. Même s'il était ouvert jusqu'à 3 heures du matin, vous avez été renvoyé lorsqu'on vous l'a demandé et il n'y a eu aucune réponse. Dans l’ensemble, il a perdu beaucoup de qualité. Je ne peux pas revenir aussi vite Coûte cher pour une mauvaise qualité et un service médiocre
Le 02/03/2024 à 22:24
Ce McDonalds est tellement impoli. Chaque client est systématiquement envoyé au parking afin que les délais de traitement paraissent probablement plus chics. Impudence absolue. Cela me dérange également que les employés soient si hostiles et arrogants. Moi qui vis à Erkelenz, je préfère aller à Hückelhoven plutôt que de m'occuper de ce chaos.
Le 23/02/2024 à 16:08
Comme tous les autres fast-foods. Si vous aimez la nourriture. personne ne peut se plaindre.
Le 16/02/2024 à 21:50
Les toilettes, eh bien. Personnel au top😁
Le 01/02/2024 à 16:58
Il y a certainement de meilleurs McD's.
Le 01/02/2024 à 13:22
Les tables n'étaient pas propres.
Le 13/01/2024 à 23:55
Le service Mc Drive n'est pas des plus sympa, désorganisé et oublié la moitié de notre commande
Le 07/01/2024 à 21:42
Succursale typique de McDonald's. Le personnel semblait plutôt désintéressé.
Le 03/01/2024 à 09:15
Malheureusement, il est non seulement devenu « normal » que des choses manquent au service au volant, mais les hamburgers et les frites sont littéralement jetés dans le sac. Le burger était placé à la verticale dans le sac et les frites étaient jetées à l'envers. Malheureusement, cela n'a rien à voir avec le drive-in si nous devons ensuite nous rendre au parking pour enregistrer les sacs et les remballer.
Le 01/01/2024 à 17:35
J'ai attendu près de 20 minutes à McDrive. Apparemment, il n'y avait pas de gobelets réutilisables disponibles et ma commande a été annulée. Ensuite, la nourriture était encore froide et détrempée.
Le 21/12/2023 à 11:14
J'ai attendu 29 minutes pour deux cappuccinos, aucune excuse, rien, ils ne peuvent pas délivrer de reçu... le seul MCDONALD'S en Europe à pouvoir faire ça...
Le 19/12/2023 à 17:29
Catastrophe quand on y entre, ça sent les pieds écrasés. Les tables sales ne sont pas nettoyées. Et il manque la moitié de la nourriture. Le service de santé doit être envoyé ici
Le 09/12/2023 à 14:14
La nourriture se détériore de semaine en semaine, le café est tout au plus tiède, le McCrispy est complètement trop cuit et ne convient que pour paver les rues. Un très mauvais magasin McDonalds avec une nette tendance à la baisse.
Le 05/12/2023 à 11:48
Magasin de jus absolu, employés incompétents et 99% de la nourriture est froide et dégoûtante
Le 10/11/2023 à 07:10
Bon service, bonne nourriture, certains bancs sont cassés et devraient être réparés
Le 01/11/2023 à 07:23
Malheureusement, certains jeunes invités se sont comportés de manière impossible en jetant de la nourriture et des sauces. De même, les plateaux sortis du restaurant n’ont pas été éliminés de manière appropriée. Le personnel qui travaillait dur n'a pas pu suivre la forte affluence.
Le 14/10/2023 à 18:47
Cela faisait longtemps que cela ne valait pas la peine de visiter un magasin comme celui-ci pour la bouillie giflée qu'on pouvait manger.
Le 13/10/2023 à 19:43
Mise à jour : Maintenant, je mange à la maison et je trouve un cheveu noir entre les nuggets....... La dame au micro du Drive Inn a dû l'avoir mal réglé car elle était difficilement comprise. Alors que nous nous tenions devant la fenêtre, nous avons attendu plusieurs minutes notre commande. Lorsque vous avez regardé dans le restaurant, vous n'avez même pas eu le sentiment que votre commande était prise en charge. Une employée se mettait en travers du chemin et jouait avec ses cheveux au lieu de s'occuper des clients. Enfin et surtout, les frites ont été oubliées. Le service est souterrain !!!
Le 13/10/2023 à 12:39
Je donnerais zéro étoile si c'était possible, le service s'ennuie catastrophiquement et ne donne pas envie de travailler. Probablement à cause du travail peu rémunéré. En tant que client, vous ne vous y sentez pas « bienvenu », mais plutôt comme un fauteur de troubles. Le personnel ne peut même pas vous regarder dans les yeux. Pendant que vous leur parlez. Chaque année, les hamburgers deviennent plus collants et insipides, le cola a le goût de l'eau. Avant d'y retourner, mon argent ira à quelqu'un qui vit dans la rue ou mieux encore, je ferai une journée de jeûne. Conclusion : ce magasin n'a pas le droit d'exister !
Le 10/10/2023 à 17:52
Tu as oublié mon burger au poulet
Le 04/10/2023 à 06:50
MC Donalds... joli magasin mais j'ai toujours eu l'impression qu'il manquait de personnel
Le 03/10/2023 à 08:36
J'ai commandé un milk-shake. Dès mon retour à la maison, j'ai eu une intoxication alimentaire. Je ne commanderai plus jamais ici !
Le 01/10/2023 à 15:46
Le service donne des ordres erronés, c'est une catastrophe
Le 18/09/2023 à 16:09
Bonjour, j'ai commandé via Lieferando, la nourriture est arrivée froide et incomplète. Lorsque vous avez contacté MC, on vous a dit insolemment que vous deviez vous plaindre à Lieferando, même si vous ne pouviez pas le faire, et lorsque vous êtes allé au drive- ils t'attendaient Garantie une demi-heure
Le 03/09/2023 à 21:54
Les enfants voulaient commander 1 rafale chacun dans le lecteur en utilisant leurs 3 applications de téléphone portable. L'employé a exigé que nous traversions trois fois le mc drive, même si, selon le siège, cela ne pose pas de problème. J'ai demandé à l'employé s'il savait ce qu'il demandait et nous attendions depuis 15 minutes. Mais l'employé a persisté. Des enfants totalement tristes. J'ai parcouru 15 km gratuitement. Déception totale ici. Nous l’évitons maintenant. Le service empire
Le 26/08/2023 à 20:40
J'aurais préféré mettre zéro étoile ! C'était tellement sale et crasseux dans ce restaurant. Cela n'a rien à voir avec les McDonald's d'antan. Il y avait de la terre partout sur les tables, du ketchup sur les bancs, des concombres sur les murs (concombres séchés !!!). Mon mari et moi ne savions pas où nous asseoir. Les employés étaient très antipathiques ! Lors de la distribution de nos menus, nous n'avons reçu ni paille ni serviettes.
Le 19/08/2023 à 06:48
👍👍👍 Il est déconseillé le samedi soir vers 23h et le dimanche midi, car les temps d'attente dans le drive sont trop longs ! Sinon tout était super !
Le 19/08/2023 à 01:58
Antisocial 😭 J'ai attendu 15 minutes au drive car il y avait du monde qui marchait au drive. Nous avons parlé longtemps et n'avons pas menti, 15 minutes jusqu'à ce que ce soit notre tour de chauffeur. Les employés ne vous regardent pas d’un œil négatif. Les nuggets étaient chauds mais cuits au four et chauds. C'était vraiment mauvais. Je suis un peu traumatisé par ce qui s'est passé aujourd'hui
Le 08/08/2023 à 18:59
Ça va.
Le 06/08/2023 à 08:35
Désolé, mais ce n'est pas de la restauration rapide ! Il y a environ 6 semaines, j'ai commandé quelque chose à emporter et j'ai dû attendre 32 minutes. Pendant ce temps, le personnel avait tout le temps de plaisanter et de se moquer des clients et on se moquait de vous lorsque vous demandiez votre commande ! Le tout est désormais couronné par la visite sur place d'hier. Nous avons encore dû attendre très longtemps. Cette fois 40 minutes !!!! Le personnel incroyablement hostile a claqué le plateau sur notre table sans plus ou moins aucun accident. Lors des deux visites, 2 Happy Meals et 2 menus ont été commandés. Donc aucune commande qui dépasse le cadre ou qui soit inhabituelle. Il ne s’agit pas de restauration rapide et vous devriez également repenser la façon dont vous traitez avec les clients.
Le 03/08/2023 à 17:16
Le personnel n'était pas des plus sympathiques mais compréhensible sous le stress. Certainement soigné. Sinon tout est comme d'habitude. Pour moi, McD reste le numéro 1 du secteur de la restauration rapide.
Le 01/08/2023 à 14:58
Tout est vraiment sale à l'intérieur. Même les tables ne sont pas nettoyées. Le sol colle. Ça pue. Il n'y a pas de pailles pour les boissons ordinaires. Ne mangez plus jamais sur place.
Le 30/07/2023 à 22:17
La moitié de la commande a été oubliée et vous avez dû courir plusieurs fois à la caisse avec la facture pour récupérer votre nourriture qui n'avait pas été donnée.
Le 25/07/2023 à 14:09
Je n'ai pas vraiment besoin de dire quoi que ce soit, du poisson d'argent dans un sac en papier, pas de pailles, la nourriture n'est pas apportée à table malgré la livraison, il manque toujours quelque chose, Capri Sonne était mauvaise, le gars dit tu dois te plaindre à Capri Sonne, juste un autre dépotoir
Le 22/07/2023 à 17:38
McDonald's n'est pas mon restaurant préféré. Parce que je ne veux pas introduire ce type de produits de comblement dans mon corps. Chacun peut décider lui-même de ce qu'il est... ou mange. Personnel LG très sympathique. Dennis Kuhl
Le 21/07/2023 à 16:04
McDonalds. Mais malheureusement, une fois de plus, la nourriture n'a pas été vérifiée et une fois de plus nous avons été déçus. Cette fois j'ai oublié les frites avec le menu, au moins il y avait de la mayonnaise :/. la dernière fois 2 burgers non inclus. Le service y est tout simplement horrible et aléatoire.
Le 18/07/2023 à 16:48
Vraiment le pire McDonald's que j'ai jamais vu. Vous attendez une éternité, tout est sale et la nourriture est souvent déjà froide ou pas assez cuite. Ici aussi, la convivialité est moins prioritaire. Si vous demandez gentiment que la table sale soit essuyée, on vous demandera de vous asseoir à une autre table. C'est juste dommage que les autres tables ne soient pas différentes.
Le 15/07/2023 à 21:40
Le service est horrible, le burger n'a pas été signalé. L'employé s'est moqué de nous. La salade n'était pas savoureuse. Les chèques ne sont pas émis lors de la commande. McDonald's à Wichratch bien mieux
Le 12/07/2023 à 11:30
Le pire McDonald's de tous les temps ! 🤮 - plus de petit-déjeuner - sale - Les frites sont toujours molles - Portail de commande pas à jour. Les jouets pour enfants sont affichés comme « Non disponible » même s'ils sont disponibles. Bien sûr, nous ne l'avons remarqué qu'au moment de passer à la caisse. Nous aurions pu en acheter un autre pour TROIS €, avec un Happy Meal à 4,99 €. Les gens, les gens. - Des employés complètement débordés. Au moins c'est tellement sale que notre fille de 8 ans ne veut plus y aller. Économisez votre argent pour de la nourriture exorbitante. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Le 11/07/2023 à 15:07
McDonald's joliment décoré avec une situation de personnel difficile à l'heure du déjeuner. Le directeur d'agence aurait probablement mieux soutenu son personnel non seulement en conseil mais aussi en action ; Cela aurait facilement atténué le chaos évident. Les toilettes pour hommes ont définitivement une disposition absurde ; Tous les urinoirs sont suspendus à hauteur des enfants : si vous vous lavez les mains, personne ne peut entrer ou sortir de la pièce.
Le 07/07/2023 à 20:19
Comment pouvez-vous offrir quelque chose comme ça à un client payant ? L'essentiel est que cela coûte de plus en plus cher... Si un vrai restaurant proposait constamment quelque chose comme ça à ses clients, il pourrait fermer.
Le 06/07/2023 à 06:45
La première branche mc que j'ai connue, elle a déjà subi tellement de changements à l'intérieur et pourtant elle reste ma branche préférée. Cependant, ce serait bien s'il avait le bon look pour l'extérieur. C'est dommage que la table de jeux ne soit pas si souvent présente.
Le 02/07/2023 à 08:19
Il n'y a pas de petit-déjeuner le dimanche matin à 10h15 ? Qu'est-ce qui ne va pas ? Qui veut des hamburgers, des frites et autres à 10 heures du matin ? Nous ne serions pas les seuls déçus
Le 29/06/2023 à 19:12
Pour moi, il n'y a pas de McDonald's pire ! Outre le fait que le petit-déjeuner a été supprimé (!!!), d'éternels temps d'attente au drive-in, 95% du temps vous êtes accueilli par re Bstlg bte! Non s'il vous plaît, non merci, pas d'excuses quand vous devez sortir de la voiture et courir vers la fenêtre parce qu'il manque encore quelque chose, même si vous avez déjà attendu environ 30 minutes puis encore 10 minutes sur le parking ! Les seules personnes amicales et serviables sont une dame blonde à la caisse et un employé turc qui y travaille depuis des années. Une jeune femme aux longs cheveux noirs était particulièrement hostile et effrontée. Leur principale motivation à l’époque était de vérifier les certificats de vaccination. En raison des longs délais d'attente et des désagréments constants, j'achète uniquement à Wickrath ou à Düsseldorf. Des employés sympathiques et pas de temps d'attente ! Peut-être que certains employés devraient s'y asseoir. Et puis ça marche aussi à Erkelenz.
Le 27/06/2023 à 17:38
C'est très sale là-bas et il y a des fourmis qui courent autour des fenêtres. Ensuite, vous demandez où se trouve la commande et êtes grossièrement insulté. Tout a déjà sa nourriture. Très triste
Le 22/06/2023 à 15:37
Je n'ai jamais connu un McDonald's aussi lent et désorganisé. Le gérant du magasin préfère plaisanter et parler aux employés plutôt que de se soucier de la bonne organisation et des commandes
Le 21/06/2023 à 19:22
0 étoiles sur 5. Employés impolis et paresseux. L’organisation des déchets, c’est tout ce que je dis. Personne à la caisse et vous êtes renvoyé. Le parking est également nul ! Les salariés ont connu la plus forte baisse. Juste m'amuser et être paresseux comme d'habitude.
Le 21/06/2023 à 14:04
Temps d'attente inhabituellement long. Lorsque j'ai demandé, un employé m'a dit très grossièrement que cela prendrait du temps et que je ne pouvais pas faire de magie. Je ne pense donc pas que 20 minutes pour un fast-food soient acceptables même s'il y avait suffisamment d'employés.
Le 21/06/2023 à 12:20
Les gens y sont donc moins susceptibles d'être particulièrement amicaux... Je conduis souvent dans le drive ou j'entre, mais l'attention est rarement vraiment portée sur vous... vous remarquez aussi souvent comment vous vous plaignez auprès de vos collègues... pas sympa... Il manque souvent des mayonnaises achetées en plus, que l'on ne remarque que lorsque l'on est en déplacement car je pense souvent qu'elles sont au fond, mais c'est dommage... et aujourd'hui, même s'il y avait un il se passe beaucoup de choses, la nourriture n'avait pas un goût frais... aussi souvent que cela arrive ces derniers temps. Si vous n'êtes pas satisfait d'Erkelenz, je pense vraiment aller bientôt chez Burger King
Le 20/06/2023 à 16:59
Pas de paiement par carte possible au drive-in, menu commandé, boissons sans pailles car soi-disant il n'y en a plus... Je voulais récupérer ma commande à l'avance, ils voulaient la donner sans boissons, j'ai dû leur demander.. .
Le 19/06/2023 à 14:19
J'ai eu de meilleures et de mauvaises expériences avec McDonalds. Il n'y avait pas de gobelets réutilisables à commander et chez McFluri, des gobelets réutilisables ont été suggérés, mais ils n'étaient pas disponibles non plus.
Le 16/06/2023 à 00:26
Je n'ai jamais rien vécu de tel dans aucune autre chaîne de restauration rapide, ni chez McDonald's lui-même, à quel point le personnel peut être impoli et peu professionnel ! extrêmement débordé, il faut attendre des heures. Apparemment, la commande via l'application n'a pas pu être trouvée et elle n'a apparemment pas pu lire nos codes et c'était apparemment dommage de les saisir. Après avoir scanné plusieurs fois, cela a fonctionné, mais pas la commande passée via l'application. Au lieu de cela, nous voulions commander le même burger pour lequel nous avions déjà utilisé le code en utilisant de nouveaux codes. Bien sûr, il ne l'a pas accepté. Il n'a pas non plus accepté d'alternative et a déclaré qu'il y avait suffisamment de clients qui attendaient et a simplement placé le lecteur de carte sur ma fenêtre ouverte et m'a dit que je devrais ensuite faire la queue à nouveau pour le hamburger chez McDrive. Je n'ai jamais eu à subir un comportement aussi désintéressé, humiliant et apathique - jusqu'à aujourd'hui - merci. Et quand je vois les commentaires ici, la direction devrait mettre les choses en ordre.
Le 11/06/2023 à 21:11
BEL ENDROIT ET BON SERVICE MAIS À L'INTÉRIEUR UN PEU SI CHALEUREUX, LA GLACE ÉTAIT SAVOUREUSE
Le 08/06/2023 à 10:45
C'est bon, ce n'est pas mal, mais ce serait mieux s'ils étaient un peu plus organisés, il y a un petit problème de nettoyage, mais le goût n'est pas un problème, merci MC Donalds...
Le 03/06/2023 à 15:24
Incroyable que vous commandiez 3 happy foods, deux menus pour la première fois et que quelques citoyens célibataires rentrent à la maison et le découvrent. Les menus des citoyens sont incorrects et terribles, la viande est frite noire, les tomates et la laitue sont pâteuses et tout est froid, dans les joyeux repas pour enfants, il y a des frites brièvement décongelées au lieu de la mayonnaise, puis de la sauce aigre-douce, ce qu'on appelle la Terreur et vous obtenez une deuxième commande gratuite. Nous avons dit au téléphone que nous en mangions toujours, mais que si nous avions des problèmes de santé, nous poursuivrions le magasin en justice. La deuxième commande arrive, encore une fois les menus sont incorrects dans un sac de frites, des frites complètement noires et des frites blanches comme neige (c'est-à-dire jamais de la même poêle), les citoyens ont à nouveau froid. C'était la dernière fois que je récupérais quelque chose là-bas, comme je l'ai dit, s'il y a des plaintes, des rapports et un avocat entrent en jeu. Ah oui, quand nous avons montré les frites pour enfants au livreur, tout ce que nous avons eu, c'est un haussement d'épaules . Martelez fort.
Le 29/05/2023 à 04:57
Nous avons attendu une éternité pour notre commande. Dans ce secteur, les jeunes collaborateurs préfèrent plaisanter. Parfois, ils semblaient apathiques, immatures et peu professionnels. Après qu’un superviseur ait fait monter la pression, les choses se sont plutôt bien passées.
Le 23/05/2023 à 09:48
Délais d'attente longs malgré un faible volume de clients. Il manquait des sauces. Je n'ai pas reçu le verre arc-en-ciel même s'il a été commandé via application/coupon.
Le 14/05/2023 à 10:33
Des délais d'attente extrêmement longs, qui n'ont rien à voir avec la restauration rapide, même si les hamburgers sont finalement simplement placés dans l'emballage.
Le 13/05/2023 à 15:33
Qualité et service !
Le 12/05/2023 à 18:36
Première impression, hossa c'est complet. Nous avons commandé au terminal. Vous êtes sur le point de passer à la caisse pour payer en espèces. Croyez-le ou non, dans les 20 minutes, 1 personne devant nous a été encaissée. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Tous les employés étaient dépassés par les exigences qui se lisaient sur leurs visages. Et non, cela ne peut pas être imputé au manque de personnel, car il y avait/il y avait suffisamment de personnel !!! S'il y avait eu des étoiles négatives, je les aurais distribuées aujourd'hui. Impossible!!! Pas même un mot sur le fait d'être désolé ou quoi que ce soit du genre, non, vous avez simplement été ignoré. Après 25 minutes, nous sommes partis.
Le 10/05/2023 à 14:29
La qualité de la nourriture est une honte totale !! Tout était froid et vieux produits, sans sauce et juste giflés. Malheureusement, vous devez donner une étoile, sinon vous ne pouvez pas donner de note.
Le 09/05/2023 à 17:43
Haut
Le 08/05/2023 à 20:27
Très insatisfait Je ne sais pas par où commencer, les employés étaient totalement antipathiques. Non bonjour, non merci/s'il vous plaît, pas d'au revoir ou quoi que ce soit d'autre. Il y avait une fête d'anniversaire d'enfants à proximité et quelqu'un s'est juste occupé de la glace. J'ai commandé un Mc Flurry, qui m'a été offert, mais c'était faux, mais la portion avait l'air très bonne. Quand je voulais dire quelque chose à ce sujet, je restais là et Kröner répondait ou répondait à mon discours. Ensuite, la personne qui m'a donné la glace m'a regardé bêtement et a secoué la tête. Je lui ai dit que ce n'était pas la glace que j'avais commandée. Totalement agacé, il prit la glace. Très énervé, il l'a mis de côté et m'a donné une tasse qui n'était même pas pleine, mais cette fois c'était la bonne, sans rien dire. Très insatisfait, ce n'était pas particulièrement savoureux non plus. Non recommandé si le personnel est si antipathique !!!
Le 08/05/2023 à 03:55
Eh bien, le « restaurant » est sale. Tables pas propres, certains bancs sont cassés. Le personnel n'était pas amical les uns envers les autres, du moins le 6 mai. Nous avons eu un « service à table » qui a pris un temps relativement long, environ 20 minutes. attendre la nourriture. Les plats d'accompagnement étaient si fraîchement préparés qu'ils étaient froids ! Les hamburgers n'étaient pas non plus les plus frais. D'autant plus qu'il manquait du bacon au burger au bacon ! Aux prix que McDonald's pratique désormais pour la « nourriture ». Vous pouvez vous attendre à des plats chauds/frais et ils doivent être correctement préparés. (Accès au restaurant via la voie d'entrée vers MCDrive)
Le 07/05/2023 à 16:44
J'ai visité le restaurant du quartier Drive Inn avec ma fille aujourd'hui, le 7 mai 2023, à 17h25. Nous souhaitions passer une commande avec 5 menus MC, dont un MC Plant, ce produit n'était pas disponible. Cela peut arriver mais la réponse de l'employé du restaurant est que le produit n'est pas disponible, c'est notre problème et non le sien. De notre point de vue, la réponse attendue aurait été : malheureusement le produit n'est pas disponible, nous en sommes désolés. À notre avis, cette approche envers les clients est déraisonnable. Nous avons donc annulé la commande et ne considérerons plus ce restaurant. Très dommage.....
Le 05/05/2023 à 14:59
Peu importe ce que vous obtenez et s'il ne s'agit que de 2 cheeseburgers... Veuillez patienter sur le parking. C'est tellement ennuyeux... À cause de la restauration rapide. Le parking est également très étroit. Et puis tu attends 5 minutes
Le 02/05/2023 à 19:59
Les frites étaient glacées et le fromage Royal avait un goût horrible, les cornichons avaient un goût aigre et les boulettes de viande avaient un goût de vieille graisse. Le fromage avait déjà séché sur la boîte donc il était exposé depuis longtemps... Une fois et plus jamais ! S'ils n'avaient pas à verser la boisson en appuyant simplement sur un bouton, ils parviendraient probablement à la gâcher ou à la laisser pourrir d'une manière ou d'une autre...
Le 29/04/2023 à 06:30
Quand je suis arrivé, il y avait déjà des voitures à l’entrée du drive-in. J'ai commandé via l'application à 20h07, payé au premier guichet à 20h35 et n'ai reçu les articles qu'à 20h41. = 34 minutes en drive-in
Le 23/04/2023 à 17:44
ATTENTION DIABÉTIQUE ! Commandé chez McDrive aujourd'hui (19h05), l'employé ne vous comprend pas. Je ne peux rien faire non plus avec le code de l'application. Vous demande de vous rendre au premier guichet, ici l'information est que le code n'est pas valide. Ok, doué. L'ordre d'un menu BicMac n'est apparemment pas bien compris face à face. Je tiens également à souligner que j'aimerais un Coca Zero avec. Lorsqu'il est distribué, je vois l'employé le remplir avec du Coca-Cola ordinaire. Lorsqu'on vous interroge à ce sujet, on vous répond que le distributeur de boissons est en panne. Alors s'il vous plaît, précisez qu'il n'y a pas de boissons légères !! Ensuite, vous prenez juste de l'eau. Mais simplement donner imprudemment la mauvaise boisson parce que personne ne le remarquera est un NON-GO. Ne vous attendez pas à des professionnels de la santé chez McDonald's, mais les gérants/contremaîtres pourraient faire prendre conscience à leurs employés des raisons pour lesquelles certaines personnes commandent une boisson légère. Si vous le faites remarquer, haussez les épaules et vous serez insulté. Cela peut être très dangereux pour les diabétiques !!! Irresponsable.
Le 15/04/2023 à 18:33
Première impression à mon arrivée... sale. Le sol devant le comptoir de vente était gras et collant de graisse et certaines tables étaient sales. Sur les toilettes, comme devant le comptoir, gras et collant. Les toilettes avaient l'air en mauvais état et quand j'ai atteint le robinet, il est presque venu vers moi. Quand il s'agissait de manger, malheureusement, tout était froid et il n'y avait pas de paille. Au moins, nous avons troqué les nuggets de poulet contre des nuggets chauds et nous avons laissé les deux portions de frites non consommées. Et non, il ne s’est rien passé, c’était peut-être une exception mais corrigez-vous !
Le 15/04/2023 à 17:54
Le personnel est trop incompétent pour prendre la commande correctement. La commande était erronée et le pain burger était brûlé. J'aimerais pouvoir - donner des étoiles
Le 11/04/2023 à 11:07
Super
Le 05/04/2023 à 10:38
Ce projecteur bruyant, également en panne, est tout simplement bruyant avec ses bruits et ne peut pas être éteint par le personnel. Le personnel n'a pas non plus inventé le travail, ils restent tous là, indifférents.
Le 25/02/2023 à 17:49
Récemment, les véhicules du drive-in ont été envoyés dans le grand parking pour attendre. Cela signifie que le drive-in est désormais toujours vide. C'est bien qu'il ne soit plus clair avant de commander combien de temps vous pouvez vous attendre à attendre.
Le 17/02/2023 à 06:54
La nourriture était correcte, le personnel totalement débordé lorsque trois personnes attendent environ 20 minutes pour leur commande. Plutôt discuter que préparer les commandes. Plus jamais ici une seule fois. Toilettes sales.
Le 15/02/2023 à 20:32
Les frites sont vieilles et pas fraîches, malgré le service à table il y a des cris dans tout le restaurant. Après que vous en ayez parlé, vous êtes simplement regardé bêtement et ensuite vous entendez des gens s'en plaindre et blasphémer. Personnel totalement antipathique. 1 étoile seulement pour le McFlurry où au final on ne peut pas se tromper.
Le 05/02/2023 à 19:52
Nous avons commandé 6 hamburgers qui devaient nous être servis à table et j'ai pu les récupérer moi-même au bout de 30 minutes et puis les hamburgers étaient froids, la viande était très sèche, les petits pains étaient froids et finalement presque tous les les tables étaient sales.
Le 05/02/2023 à 18:54
Très bien
Le 05/02/2023 à 18:48
J'y étais avec un de mes amis il y a environ 2 mois. Très mauvais 👎 et pas du tout savoureux, même au contraire, tout n'est ni frais ni juteux. Conclusion moins 10 sur 5. Je n'ai jamais connu une qualité aussi mauvaise chez McDonald's de ma vie. Bravo 👇
Le 04/02/2023 à 16:56
Nous sommes rarement invités au Golden M, mais lors de nos deux dernières visites, quelque chose a toujours été oublié (une fois une nugget de 6 pièces, une fois une grosse frite). Très ennuyant. De plus, les deux Happy Meals n’étaient pas accompagnés du cadeau souhaité (même s’il aurait été en stock). Ainsi, lors de notre prochaine visite, nous sommes obligés de déballer et de vérifier les choses. Ennuyeux quand on veut juste rentrer rapidement à la maison avec de jeunes enfants... On peut donc se demander quand nous aurons quelque chose ici la prochaine fois, ou si nous irons à nouveau à la friterie locale.
Le 04/01/2023 à 15:44
Nous n'avons jamais rien eu d'aussi mal servi, manque de service, mauvaise finition, mauvaise qualité et quelque chose de si peu appétissant. ça a l'air dégoûtant. Je pourrais aussi jouer l’argent que j’y ai dépensé. Il est temps de faire quelque chose à Erkelenz, jusqu'à présent c'est le mauvais McDonald's.
Le 04/01/2023 à 13:37
J'ai attendu 20 minutes à Mc Drive. La commande a été corrigée trois fois et au final la commande n'était toujours pas complète. Les frites étaient un désastre, la seule chose qui était croustillante était le sel...
Le 03/01/2023 à 12:41
Déconseillé le midi. J'ai attendu 40 minutes pour la commande, il manquait la boisson et la sauce. Les quelques employés sont complètement dépassés par le nombre de clients. Tables, sol, etc. sales. Ce sera probablement exactement la même chose dans la cuisine. Tout est un immense chaos, on ne peut qu'avoir pitié des employés. Ne retournez plus jamais dans cette succursale !!
Le 02/01/2023 à 16:31
Dernière boutique ! Il manque toujours quelque chose et le reste est froid ! Le même jouet 5 fois ou rien du tout ! Sale comme l'enfer ! L'écho arrive ! PAS D'ÉTOILE POUR ERKELENZ 🤮
Le 01/01/2023 à 18:33
Nous sommes restés 10 minutes à la caisse, il y avait beaucoup de monde, mais un employé aurait pu dire que cela prendrait un peu plus de temps. Malheureusement, vous vous êtes senti complètement ignoré par les employés. Malheureusement non recommandé.
Le 01/01/2023 à 17:00
Gravement en sous-effectif
Le 15/12/2022 à 10:27
Je viens d'y être 🤦les toilettes sont tout simplement dégoûtantes et s'effondrent. Je l'ai tiré la chasse d'eau et il s'est effondré et est tombé sur le sol. Le lavabo ne fonctionne pas non plus. J'y ai mangé deux hamburgers et maintenant mon estomac devient complètement fou. Je voudrais ne pas donner d'étoile. Evitez simplement ce magasin, c'est mieux ainsi.
Le 08/12/2022 à 17:44
Les employés viennent-ils du foyer de réfugiés ? Ils ne peuvent rien faire, j'ai attendu 40 minutes pour ma nourriture et seulement 4 à 5 personnes attendaient leur commande. Et si vous demandez pourquoi cela prend autant de temps, vous obtenez des réponses insolentes. C'était la dernière fois que j'allais chez McDonald's à Erkelenz. C'est dommage ce qui lui est arrivé.
Le 01/12/2022 à 17:59
Pourquoi les employés ne parviennent-ils pas à emballer complètement les commandes sur le drive ? Il manquait encore quelque chose, aujourd'hui c'était une Royal TS. Vérifier la commande dès sa réception ? C'est dommage quand le prochain client vous pousse avec impatience...
Le 27/11/2022 à 22:12
Malheureusement, encore une fois un échec, si vous ne vérifiez pas directement sur place, vous vous retrouverez avec la désillusion habituelle de cette succursale chez vous ! Il manque des articles payants
Le 21/11/2022 à 19:56
La nourriture était délicieuse, comme toujours, mais le service au restaurant était horrible. Je ne pouvais pas m'asseoir à 6 tables vides parce qu'elles étaient sales ou qu'il y avait des détritus sur les tables. Mais il ne se passait rien au restaurant. Parfois, 4 employés se tenaient au comptoir et discutaient. L’un d’entre eux a même apporté de la nourriture à une table à deux reprises et est passé deux fois devant une table vide pleine de détritus. Vraiment incroyable ce soir.
Le 28/10/2022 à 17:38
La nourriture n'était pas complète, malheureusement elle n'a été découverte qu'à la maison. Les hamburgers 🍔 et les frites 🍟 n'étaient pas des plus frais. Il était clair que le 🍔 et le 🍟 n'étaient pas chauds au bout de 10 minutes, mais ceux-ci étaient glacés.
Le 26/10/2022 à 18:19
De bonnes pépites
Le 23/09/2022 à 23:51
NIIIEEEEEE ENCORE !!!!!!! McDonald's erkelenz est de loin la pire chose que je connaisse, les trois dernières fois que j'ai commandé au Mcdrive et les trois fois j'ai commandé quelque chose de mal et la dernière fois ce n'était qu'un hamburger et même celui-là n'était pas le bon. Bizarrement, l’argent est facturé correctement. Quand j'allais me plaindre, je devais aussi le laisser me faire me sentir stupide. C'ÉTAIT LA DERNIÈRE FOIS !!!!
Le 10/09/2022 à 13:36
J'ai vécu une expérience incroyable! En tant que client, c'est de ma faute si l'employé encaisse la mauvaise facture ! Et puis aucun reçu n’était inclus ! Le coupon ne pouvait être utilisé qu'une seule fois pour deux personnes différentes. Même si vous vouliez tous les deux manger la même chose. Le deuxième menu était donc entièrement payé individuellement... mais malheureusement, c'était faux comme il s'est avéré lorsque j'ai fait le calcul ! Mais c'est ma faute ! C'est ce que le patron a dit dans un allemand approximatif... Peut-être que l'employé a oublié de saisir le coupon... Il faut demander un reçu. Asoooo🤔🤨 Soyez toujours attentif et il est préférable de demander le reçu ! Et regardez dans le sac pour vous assurer que tout ce que vous avez commandé s’y trouve. C'est arrivé plusieurs fois ces derniers temps. Soit il manquait quelque chose, soit vous aviez quelque chose de complètement différent. Vous avez commandé un cheeseburger double au chili et avez obtenu un seul cheeseburger. Mais il fallait payer le double et des choses comme ça. Comme ils ont apparemment un patron différent, plus rien ne va plus. De longues files d'attente et toutes sortes de plaintes... Ma conclusion : vous n'êtes pas si génial que ça ! Ma dernière fois à Erkelenz !!!!!🤮🖕
Le 09/09/2022 à 19:12
Fortement recommandé pour une collation rapide entre l'école et le médecin. Prévoyez un temps d'attente plus long aux heures de pointe. La nourriture commandée est apportée à la voiture
Le 09/08/2022 à 09:53
Burgers et frites froids car vous attendiez les nugettes fraîches. Très ennuyant. J'aurais adoré tout rapporter. Attendez peut-être que les nugettes soient prêtes, environ 4,5 minutes, puis emballez le burger fraîchement préparé et les frites fraîches.
Le 28/06/2022 à 19:57
Lorsque nous avons visité les lieux, il ne se passait pas grand-chose. Pas même au comptoir du drive-in. Encore une longue attente jusqu'à ce que la nourriture soit servie. Et je connais aussi la convivialité différemment. Payer en espèces ne semble plus souhaitable. J'ai d'abord dû me faire connaître, puis j'ai demandé si les paiements en espèces étaient toujours autorisés. Il manquait ensuite 1 nugget dans la boîte de 6 et la température du Supreme Burger était plutôt tiède et tendait à la baisse.
Le 12/06/2022 à 20:48
Même si je vais beaucoup chez McDonald's en raison de mon temps limité, je dois maintenant exprimer mon mécontentement. Sur les 10 dernières commandes, 8 étaient incorrectes. Soit les marchandises manquaient, soit les mauvais articles avaient simplement été emballés. Le personnel change constamment (ce que je comprends encore compte tenu de la situation du marché du travail) mais il doit connaître les formes de politesse appropriées et également pouvoir parler la langue. Je suis actuellement plus que déçu et je chercherai un autre fast-food.
Le 12/06/2022 à 19:27
Le magasin ne mérite même pas 1 étoile Tout est sale et très insalubre Chaque fois qu'il manque quelque chose dans une commande. Le personnel comprend à peine ce que vous voulez commander ! (Non recommandé)
Le 12/06/2022 à 15:23
La nourriture vaut donc 5 étoiles, mais malheureusement, la glace de la sorbetière cassée me manque parfois. Le toboggan extérieur est également très créatif, surtout tous les commentaires me font toujours sourire. Plaisir garanti entre amis ! Ça vaut le détour.
Le 12/06/2022 à 13:44
Après avoir commandé à nouveau auprès du service de livraison aujourd'hui, j'ai encore été déçu. Outre le fait qu'il manquait des éléments dans la commande ou qu'il y avait d'autres éléments dedans, les hamburgers se sont complètement effondrés dans l'emballage. Au McDonald's lui-même, ce n'est pas vraiment mieux. Les employés s'insultent tout le temps et ne répondent pas aux clients. Là aussi, des choses manquent souvent dans l'ordre. C'est pourquoi je vais désormais chez Burger King. La nourriture est meilleure et les commandes sont toujours bonnes.
Le 11/06/2022 à 10:39
Commandé via l'application 15 minutes avant le retrait. Encore 10 minutes à l'arrivée. dois attendre.... Des employés qui restent indifférents, des employés qui travaillent et qui ne se soucient pas de la longueur de la file d'attente, ce n'est pas possible. Les fast-foods sont différents ! 06/10/22 matin
Le 03/06/2022 à 16:26
Service amical, c'était nouveau, mais vous le laissiez faire son travail. Nous avons ensuite été rapidement servis à l'extérieur. Il manquait quelque chose dans notre commande, mais nous ne l'avons remarqué que plus tard et elle a été livrée sans aucune question. Grand parking, malheureusement accessible uniquement d'un côté, par exemple si vous êtes dans l'Erka-Bad, vous devez tourner dans un endroit difficile pour passer de l'autre côté.
Le 02/06/2022 à 17:24
Le service et la qualité de la nourriture étaient nettement meilleurs. Les frites arc-en-ciel étaient froides et donc immangeables. Il manquait 1 Cola Zero et 1 sauce dans mon menu, je m'en suis plaint, puis une dame plus âgée en a discuté... heureusement, je ne vais plus chez McDonald's que 3 à 4 fois par an.
Le 19/05/2022 à 10:39
Haut
Le 18/05/2022 à 20:08
D'accord
Le 26/04/2022 à 10:47
Le personnel était très débordé, vous attendiez au moins une demi-heure pour votre nourriture et il ne se passait même pas grand-chose. Les coupons n'étaient pas acceptés et les machines étaient en panne. De plus, les employés se parlaient de manière très peu professionnelle, ce qui m'a fait une impression douteuse. J'y vais rarement et à chaque fois il y a des problèmes.
Le 17/04/2022 à 08:51
Les meilleurs collègues. Bravo. Florin vous accueillera !
Le 10/04/2022 à 15:45
Malheureusement, moins d'une étoile n'est pas possible. 3ème là-bas et 90% TOUT est épuisé. Il n'y avait même plus de boissons. De qui se moquent-ils ? Apparemment aucune marchandise n'a été livrée, 3 fois en un mois ? Pour nous le magasin de jus est mort, nous préférons nous tourner vers la concurrence.
Le 13/03/2022 à 15:58
C'était notre dernière visite. Une caisse tenue par quelqu'un qui ne comprend presque rien. Il n'y a pas d'édulcorant pour le café. A été désespérément dépassé par la commande. 4 employés préparant la commande avec 50% de manquant. Désolé, où est le système ici ? Beaucoup de produits sont épuisés. Je suis très déçu. Et cela pour près de 50 euros.
Le 03/03/2022 à 22:20
Soit vous l'aimez, soit vous ne l'aimez pas. Je trouve toujours la restauration rapide délicieuse. Et c'est là que je préfère McD aux autres chaînes. Il y a 4 étoiles ici car McD n'est pas un temple gourmand. La deuxième déduction est que la propreté laissait beaucoup à désirer lors de ma visite. [Mise à jour : c'était très propre la dernière fois que je suis resté, voici donc un surclassement]
Le 20/02/2022 à 10:42
Super endroit avec des plats frais!
Le 12/02/2022 à 18:03
Bon
Le 29/12/2021 à 18:33
Personnel très antipathique, pas de vestiaire, il faut donc se changer dans la voiture par temps froid. Sur les deux commandes que nous avons passées, les deux étaient incorrectes et certaines parties de la commande manquaient. Les tables étaient sales et non nettoyées.
Le 28/12/2021 à 09:34
Nous avons commandé 2 McFrappe Choc via le drive-in. Au début, ils voulaient nous vendre des wraps mais nous n'en voulions pas. Ce n'est que lorsqu'une dame parlant allemand est venue au micro que nous avons pu repasser la commande. Quand nous étions déjà partis, nous voulions boire le frappé. Nous avons tous les deux remarqué qu'il avait un goût beaucoup trop prononcé de café ou d'expresso. Nous sommes ensuite retournés vérifier si on nous avait donné le mauvais. Au cours de cette conversation, un homme a déclaré qu'il était le directeur général. Il a affirmé qu'il préparait toujours la boisson de cette façon. Je me suis opposé, car nous obtenons et buvons ce frappé ici presque chaque semaine depuis plus d'un an. La couleur de la boisson était également très sombre. Je lui ai dit que dans d'autres succursales, la boisson serait plus légère. Il a simplement dit qu'il n'était pas intéressé par ce que faisaient les autres. Pas même lorsque j'ai demandé si McDonald's ne devrait pas être le même partout. Après de nombreux allers-retours, j'ai rendu les boissons et j'ai récupéré mon argent. Nous nous sommes ensuite rendus chez McDonald's à Hückelhoven. Nous y avons commandé le frappé et avons obtenu la qualité, la couleur et le goût habituels. Ensuite, nous pourrions enfin profiter de notre frappe.
Le 23/12/2021 à 19:25
Normale
Le 20/12/2021 à 21:10
Il m'est arrivé à plusieurs reprises de recevoir les mauvaises sauces pour le menu. Lorsque je me suis plaint, la serveuse s'est montrée impolie et a d'abord dit que je l'avais commandé de cette façon et que si elle l'échangeait maintenant, ce serait une erreur dans le système. Finalement, elle a échangé les sauces, mais je peux toujours Malheureusement, je ne recommande pas le McD à Erkelenz ! Il y en a de meilleurs. La nourriture y est correcte.
Le 02/12/2021 à 22:25
Je viens de commencer à travailler là-bas hier, j'espère que je continuerai ce travail incroyable 😊
Le 08/11/2021 à 05:20
La qualité laisse beaucoup à désirer. Les produits ont le goût et semblent avoir été conservés au chaud pendant longtemps. Aucune comparaison avec d'autres restaurants.
Le 27/08/2021 à 09:55
Le personnel est hostile. Les boissons sont généralement si mal ajustées que le Sprite, par exemple, a le goût d'une eau minérale aigre et rassis. Soit les frites ne sont pas salées, soit vous risquez une intoxication au sel si vous ne les arrosez pas avec une « boisson ».
Le 11/08/2021 à 15:04
Les frites étaient crues, le hamburger était en purée et tout était froid. Absolument inacceptable
Le 23/07/2021 à 16:13
Le temps d'attente est interminable car c'est désormais la règle là-bas de prendre la commande puis d'envoyer les clients au parking pour attendre. La nourriture arrive ensuite dans la voiture tiède puis froide à la maison. J'ai vécu exactement la même expérience à différents moments et différentes commandes au cours des dernières semaines. McDonald's Erkelenz était bon, mais malheureusement ce n'est plus le cas
Le 08/07/2021 à 18:50
Plats à emporter commandés au restaurant. Il s’est passé beaucoup de choses ce samedi. Beaucoup d'employés, mais les commandes partaient très lentement. Il y avait aussi une énorme file d’attente au MC Drive. Mais les employés ont perdu la paix. 25 minutes pour deux Happy Meals et 1 Mc Menu. C'est trop long…!!! Pour aggraver les choses, le hamburger était glacé. Les frites sans sel et tout n'était tout simplement pas croustillant et savoureux. Vous devriez retravailler votre gestion du temps...!
Le 26/06/2021 à 15:42
Le personnel hostile de McDrive n'a pas pu prendre deux commandes pour une voiture et a insisté pour que nous fassions plusieurs fois le tour pour obtenir notre nourriture. Alors préférez celui de Hückelhoven.
Le 21/06/2021 à 18:12
Attendez 20 minutes devant l'entrée jusqu'à ce qu'une borne soit disponible. Puis au drive MC, c'était plus rapide mais les frites étaient encore crues et il manquait deux parts. Les nuggets de poulet étaient détrempés. Si nous n'avions pas déjà été en route avec les marchandises, je les aurais ramenées
Le 01/11/2020 à 14:11
Tout le sol est tellement rempli de graisse qu'il faut faire très attention à ne pas glisser ou tomber en courant. Les tables n'étaient pas lavées et encore moins désinfectées et les toilettes étaient également dégoûtantes. Et nous sommes en pleine crise du coronavirus, où nous devrions tous prêter plus d'attention à l'hygiène que d'habitude. La protection des données est inexistante, tous les morceaux de papier remplis sont à l'avant sous un conteneur à l'entrée.
Le 14/10/2020 à 11:53
Mis à jour ~ Ce macdonalds se porte très mal ces derniers temps. mauvaise hygiène, service extrêmement lent la plupart du temps et la nourriture n'est pas toujours chaude, ce à quoi je m'attends, du moins il ne fait pas froid. Malheureusement, je ne peux absolument pas recommander ce MC...
Le 26/09/2020 à 19:48
Haut
Le 03/09/2020 à 04:40
Cela fait un moment que je n'ai pas pris de petit-déjeuner chez McDonald's. Le McMuffin Avocado & Egg et le McMuffin Fresh Chicken étaient délicieux et, étonnamment, la nourriture était plus que tiède. Le service était rapide et très sympathique. Le rapport qualité-prix est correct.
Le 16/08/2020 à 07:19
Bon service, environnement propre
Le 28/07/2020 à 09:41
Je voulais commander de la nourriture, mais ils étaient vraiment méchants. Ils ne voulaient pas attendre une seconde et n’avaient aucun respect.
Le 14/07/2020 à 07:28
Avec 5€ de shopping là-bas, vous ne serez pas rassasié ! Au contraire... un étudiant devrait faire une offre aux heures de pointe ! Ou le compte à rebours, tout est emballé en 2 minutes, sinon les clients reçoivent la nourriture gratuitement !! MERCI
Le 27/03/2020 à 19:11
Envie d'un CORONA-BURGER miel ;-) ?
Le 16/02/2020 à 10:32
La notion de propreté devrait vraiment être revue ici, car ici c'est plus sale que propre. Depuis les ordures qui traînent sur le sol, jusqu'aux tables collantes, en passant par les toilettes sales et comme le dit le proverbe, la première impression s'est transformée en une image globale. Nous ne reviendrons jamais ici car la propreté n'était malheureusement pas aussi mauvaise une fois.
Le 30/01/2020 à 10:07
Les tables n'étaient pas débarrassées. Rarement vu un personnel aussi incompétent. Cela n'a absolument rien à voir avec presque des photos si vous devez attendre 30 minutes pour un repas. Et ils n'étaient même plus chauds. Malheureusement, tout cela est la règle dans ce McDonald's. PLUS JAMAIS.
Le 16/01/2020 à 16:22
Personnel incompétent. Je n'ai pas pu répondre au contenu d'un coupon particulier. Nous l'avons ensuite effrontément mal emballé, ce que nous avons remarqué car les hamburgers que nous avions commandés étaient immédiatement prêts. Il est préférable de vérifier votre commande directement sur place. Des toilettes sales !
Le 11/01/2020 à 17:21
Totalement débordé, trop peu de monde sur le poste. Après 30 minutes toujours pas de nourriture et totalement sale
Le 11/01/2020 à 15:56
D'accord
Le 20/11/2019 à 19:07
Très occupé et hostile.
Le 20/11/2019 à 10:48
Employés antipathiques, frites froides sur place. On vous a menti de manière flagrante en disant que les cartes d'action Pokémon ne sont plus disponibles et que même si elles sont là, elles ne DOIVENT pas être distribuées. Cette annonce est venue du directeur de la succursale. Impossible! Honte à toi C'est sale au restaurant. Le personnel me donne des vêtements de ville à l'intérieur et à l'extérieur ! Vraiment dégoûtant.
Le 26/08/2019 à 21:56
C'est très bien. Vous devez vérifier votre commande immédiatement, tant au drive qu’à l’intérieur. Il serait préférable que vous ayez le reçu au préalable.... Juste quelques conseils bien intentionnés pour éviter le stress.
Le 23/08/2019 à 11:13
Haut
Le 31/07/2019 à 15:37
MCD moyen. La propreté et le vidage des chariots à plateaux ne sont pas toujours au top. Les toilettes en particulier ont été très sales ces derniers temps. Ce qui est également ennuyeux, c'est la climatisation/ventilation, qui est réglée au froid même par températures hivernales.
Le 23/06/2019 à 18:42
5 étoiles très bon personnel et nourriture
Le 12/06/2019 à 08:41
Pas honteux
Le 28/04/2019 à 00:56
Malheureusement, il n'y a plus de glace après 1h30. Les employés peuvent ne plus avoir envie de nettoyer les installations. Mais ce n’est pas une raison pour offenser les clients potentiels. Quiconque est ouvert jusqu'à 15h00 devrait également proposer toute la gamme et pas seulement jusqu'à 14h30 ou 14h00, c'est le service d'un mauvais snack mais pas au nom de MC
Le 05/03/2019 à 20:38
Visite pour trois un mercredi normal vers 19h30. Commande via terminal, malheureusement long temps d'attente pour la livraison (19 minutes) à table, et il manquait également deux choses. Le sol de toute la zone de la table était très sale, les (quelques) employés n'étaient pas très sympathiques et visiblement démotivés. Conclusion : ici non plus, les nouvelles technologies ne remplacent pas les humains, un seul employé au point de distribution ne suffit pas, même un jour/une soirée normale ! La qualité de la nourriture était correcte.
Le 27/02/2019 à 23:16
Super
Le 15/02/2019 à 19:21
D'accord
Le 15/02/2019 à 12:44
D'accord
Le 08/02/2019 à 17:48
Délicieux et classe
Le 24/01/2019 à 12:27
Rapide Bon arrêt
Le 12/01/2019 à 21:40
Je sais que dans trois commandes de drive sur quatre ici, il manque quelque chose dans le sac. Malgré les caisses enregistreuses informatiques, le personnel est ici souvent débordé dès que la commande dépasse les 20 €. J'ai accepté cela et je vérifie systématiquement tout au comptoir. Mais aujourd'hui, j'ai vécu l'expérience d'un client qui devait attendre 30 minutes pour sa commande au volant et se faisait ensuite crier dessus par le chef d'équipe lui-même de l'autre côté du parking : « Maintenant, ne vous comportez pas comme ça. » « Adoptez des bonnes manières. » et « Nous pouvons nous passer de QUELQUE CHOSE comme vous ici ». Quelque chose ne va vraiment pas ici !
Le 12/01/2019 à 17:37
Longs délais d'attente, personnel sale et visiblement débordé. Le service de livraison à table ne fonctionnait pas et la nourriture n'était servie que sur demande. Personne ne range les comprimés, ne balaie le sol ou n'essuie les tables. Heureusement que je n'ai pas eu besoin d'aller aux toilettes. Qui sait à quoi ça ressemble là-bas.
Le 05/01/2019 à 13:35
Jolie boutique, très sympathique et propre 👍
Le 30/12/2018 à 22:54
Nous sommes allés chez MCDONALD'S aujourd'hui et ce fut un désastre complet. Tout d’abord, vous attendez éternellement de la nourriture. Le marteau arrive maintenant. Nous voulons une boisson gazeuse et un café après le dîner. Nous avons alors reçu un numéro et avons pu attendre. Le monsieur au comptoir aurait dû simplement se retourner et appuyer sur deux boutons. Cette commande aurait été terminée. En attendant, nous avons pu regarder de plus près. Donc, si vous mangiez par terre, vous seriez certainement rassasié. Il conviendrait de le parcourir avec le balai une fois, toutes les heures.
Le 29/12/2018 à 08:33
Cela fait longtemps (le 5 janvier), mais je n'oublierai pas cette impudence ! Mon ami et moi voulions profiter de l'occasion pour échanger les coupons chez McDrive. Il va de soi qu'un seul coupon est valable par commande. Comme nous voulions payer séparément, ce n’était pas le cas de toute façon. Nous avons donc souhaité passer deux commandes. L'Erkelenzer McDonalds insistait sur le fait que 1 voiture = 1 commande. Le raisonnement était qu’ils auraient un meilleur temps de traitement ! Nous nous sommes ensuite plaints parce que nous n'avions pas ou n'avions pas eu ce problème dans aucun autre restaurant McDonald's. Le chef d'équipe que nous avons sollicité a voulu nous dire que c'était une pratique courante partout. Nous sommes ensuite allés à Hückelhoven.... Sans aucun problème 1 voiture 2 commandes 2 coupons/ Aldenhoven 1 voiture 3 commandes 3 coupons. J'en ai appris davantage à ce sujet sur le site Web de McDonald's et on m'a dit qu'il n'y avait pas de limite de commande pour une voiture à McDrive. L'impudence que nous avons dû conduire davantage ne joue plus ici un rôle. Je n'y retournerai jamais, ni aucun de mes amis.
Le 28/12/2018 à 15:41
Le lavabo des toilettes pour hommes ne fonctionne pas. Pas de savon pour hommes ou femmes. Aucune réponse aux demandes de renseignements. Une dame avec un déambulateur ne pouvait pas aller aux toilettes. Trop étroit Tables à l'extérieur sales.
Le 27/12/2018 à 17:52
La nourriture pourrait honnêtement être qualifiée de tiède. Le jouet que j'ai commandé n'était pas dans le sac junior. Des jeunes très bruyants étaient assis à deux des quatre tables environnantes, mangeant des téléphones portables et ne mangeant rien. Mais heureusement, le service à table était très sympathique.
Le 22/12/2018 à 08:34
Désolé mais c'était la dernière fois chez McDonald's, Big Mac froid, petits pains durs, presque pas de sauce, mais beaucoup de salade. Shake pas plein, presque pas de sirop de fraise dedans et le tout pour 18 euros (2 personnes)
Le 08/07/2018 à 10:50
Mcs s'arrête
Le 03/07/2018 à 15:37
Cool
Le 19/06/2018 à 15:58
Le McDonald's était relativement propre, le personnel était sympa et il n'y avait que peu de monde donc une courte attente ! Le directeur a pensé que quelque chose n'allait pas et m'a donné une glace, même si à ce jour je ne sais pas ce qui n'a pas fonctionné !
Le 29/05/2018 à 23:10
Toujours le même et ouvert pour plus de commodité
Le 20/04/2018 à 15:26
Cool
Le 11/04/2018 à 19:42
Arrêt McDonald's.
Le 02/04/2018 à 15:13
Super
Le 14/03/2018 à 17:54
Désorganisé et extrêmement lent. Mc Drive est vide et il y a un maximum de 4 clients/commandes dans le magasin. Je me demande pourquoi vous devez attendre près de 25 minutes pour votre nourriture. Les avertissements sont discutés devant les clients. Outre le fait que tout le monde ne semble pas parler allemand, les tables et le sol étaient également très négligés. Très triste car c'était différent ici.
Le 11/03/2018 à 20:35
Je n'ai rien vu d'aussi sale depuis longtemps. Dégoûtant..... De la saleté partout et les tables sont pleines de bâtons. Tablettes pleines et poubelles partout. Et la serveuse se rassemble dans la cuisine au lieu de prendre un balai. La nourriture était presque froide. Quitte tout et sors d'ici... Plus jamais. Malheureusement, je n'ai pas pris assez de photos.
Le 02/03/2018 à 12:53
Personnel sympathique et nourriture toujours « fraîchement » préparée. J'y suis depuis que je suis enfant. C'était il y a trente ans maintenant. Je n'ai jamais eu de problèmes là-bas. Il n'y a que trois étoiles car c'est McDonalds. Toutes les autres masses obtiendraient au maximum une étoile.
Le 11/02/2018 à 15:50
Ils s'améliorent, étoile supplémentaire
Le 12/01/2018 à 22:40
Drive-in : Commande passée, file d'attente pendant 10 minutes, notre commande (2 hamburgers) n'était pas prête à la fenêtre. Même dans le restaurant lui-même, le rapport avec la restauration rapide reste pour moi un mystère. Cela prend toujours une éternité. Pas recommandable.
Le 27/10/2017 à 12:25
Les salles de bain étaient un peu en dessous de la moyenne mais tout le reste était propre
Le 17/10/2017 à 21:57
Les commandes sont toujours fausses. Depuis que les hamburgers ont été révisés, presque plus rien n'a bon goût. Dommage. Temps d'attente extrêmes dans les drive-in...
Le 28/09/2017 à 20:42
Arrêt McDonald's
Le 10/09/2017 à 09:11
D'accord
Le 07/06/2017 à 20:26
C'est McDonald's, que dire ?
Le 11/11/2016 à 20:07
Aimer
💬 Après avoir lu quelques critiques récentes après ma réservation, j'étais d'abord inquiet. Cependant, à mon arrivée, je me suis retrouvé agréablement surpris et en contradiction avec les commentaires négatifs. Bien qu'il y ait du bruit occasionnel des tramways, c'est normal lorsque l'on séjourne dans un centre-ville animé. L'appartement a dépassé mes attentes en termes d'espace et de confort, offrant un excellent rapport qualité/prix. En plus, le lit était parfait ! Malheureusement, la télévision, en particulier la fonctionnalité Netflix, ne fonctionnait pas correctement. Une autre chose à noter est l'absence d'ascenseur, ce qui peut être un peu difficile. Les escaliers sont assez raides, mais je comprends qu'il ne soit peut-être pas possible d'installer un ascenseur dans ce bâtiment. Malgré ces inconvénients mineurs, mon expérience globale a été positive. J'ai vraiment apprécié mon séjour et je recommanderais volontiers cet endroit à tous ceux qui recherchent un endroit pratique et confortable au cœur de la ville.
💬 Si vous êtes dans le quartier, vous devez dîner à cet endroit. Cuisine honnête et simple préparée avec des ingrédients frais de la région. C'est vraiment très bon.
💬 Bel endroit confortable. Bonne cuisine allemande et prix raisonnables.
💬 En plus des nombreuses auberges franconiennes (proposant souvent des plats similaires), il existe un concept gastronomique rafraîchissant et différent. Cependant, les hamburgers étaient corrects. les galettes de viande pourraient être beaucoup plus juteuses et savoureuses. La salade de chou, en revanche, est vraiment fortement recommandée. Bonne sélection de boissons surtout pour les amateurs de gin ou de whisky !
💬 Très bonne cuisine maison, viande très tendre, gens très sympas
💬 Service au top, très bien reçu avec gentillesse malgré le fait qu'on ne parle pas la langue. Mais c'était surtout le meilleur kebab que j'ai jamais mangé !!! Je recommande !
💬 Ce snack-kebab est présent sur le parking du Centre Riegel depuis que je suis petite. Le propriétaire est très sympathique et connu de tous les habitants de la région. La qualité est ok. Malheureusement, ces dernières fois, le pain était un peu trop mou et s'est effondré. Mais tout à fait suffisant pour une petite faim rapide.
💬 Seulement bon pour rester pendant un voyage ailleurs. Le petit déjeuner est médiocre avec un café horrible. La douche ne peut pas maintenir la température de l'eau. Il faisait constamment chaud/froid. L'hôtel ment sur le stationnement dans les installations. Techniquement, il est là, mais vous êtes arrivé et il est « pleinement occupé ». Il n'y a donc pas de stationnement. Les avantages sont : un bon emplacement, des chambres relativement bon marché et spacieuses.
💬 J'ai été invité à une superbe fête d'anniversaire, la nourriture était délicieuse et le personnel très sympathique, l'ambiance est fantastique et vous pouvez terminer la soirée sur le toit-terrasse. La bière est brassée ici et tout provient de fournisseurs régionaux, qu'il s'agisse de viande, de pâtisseries ou de fleurs. Merci pour cette belle soirée.
💬 Très bon service et bonne nourriture à bas prix