McDonald's Avis
📌 Sachsstraße 1, 50259 Pulheim - Allemagne
💬 1336 Avis
Avis sur McDonald's à Pulheim
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Pulheim
Christian.n
Le 05/05/2024 à 17:05
1 / 5
Cette contrainte insensée de commander via l’application ou le distributeur automatique est agaçante ! Surtout quand la saleté ne fonctionne pas ! Et puis des frites froides ! Il y a des raisons pour lesquelles je vais rarement chez McDonald's...👎
Peter.�
Le 04/05/2024 à 09:04
3 / 5
Trop cher et je ne reviendrai pas
Carmen.a
Le 21/04/2024 à 17:23
1 / 5
Ce McDonald's est un désastre complet.. A chaque fois que quelque chose est oublié, cette fois un menu complet, un coca et 2 frites, quelque chose peut être oublié. Nous sommes tous juste humains mais pas toutes les 2 fois, désolé, ce n'est pas possible.. Will. Je n'y trouve rien maintenant
TheSpeedSpeedy.
Le 20/04/2024 à 10:17
5 / 5
Nous y étions hier midi et avons commandé des plats à emporter. Même s'il y avait beaucoup de monde, nous avons pris notre nourriture après 5 minutes d'attente. La nourriture était très savoureuse et également complète. Nous serions ravis de revenir.
Tolouiii.
Le 03/04/2024 à 18:15
1 / 5
Bien mais j'ai oublié de payer pour le burger mais je ne l'ai pas eu
Anis.u
Le 29/03/2024 à 22:04
1 / 5
Mc drive burgers 🍔 tout froid. Aucun d’entre eux ne parle allemand, ce n’est pas du tout professionnel !
Among.s
Le 29/03/2024 à 13:40
5 / 5
McDonald Aust est toujours bon… Ici aussi !!! Si quelqu'un est intéressé, le scooter peut être plié et transporté sans aucun problème.
Ge.o
Le 15/03/2024 à 18:37
3 / 5
Comme n'importe quel autre McDonald's
Yasmin..
Le 01/03/2024 à 20:50
1 / 5
Si vous payez 35 euros pour un fast-food, je m'attends au moins à ce qu'il fasse à moitié chaud quand je rentre chez moi après 3 minutes de route. J'ai juste applaudi négligemment. Une portion de frites complètement froide. Les hamburgers étaient si froids que le fromage n'était même pas fondu. Tu devrais avoir honte.
Michael.h
Le 26/02/2024 à 19:15
5 / 5
C'était plutôt vide. De l'espace partout, facile d'accès, propre, convivial.
Schahwan.n
Le 23/02/2024 à 01:01
5 / 5
Très bien
Ruth.d
Le 13/02/2024 à 20:02
1 / 5
Désolé, c'était ma dernière fois. Des frites à 3,99, c'est définitivement trop cher. La sauce manquait encore. Je préfère aller dans un snack-bar.
Rapha.h
Le 12/02/2024 à 18:46
2 / 5
Lors de la commande, l'imprimante était vide et n'a pas été remplacée malgré la demande. La nourriture n'a pas été apportée à table malgré le numéro. Le vendeur a dit qu'il n'y avait pas de personnel pour quelque chose comme ça. À la table voisine, un autre collègue l'a fait. 2 poulets MC étaient froids, cependant Aucune compréhension n'a été montrée pour cela non plus, c'est dommage que McDonald's se présente ainsi.
S.�
Le 12/02/2024 à 08:01
1 / 5
Personnel hostile J'ai commandé des plats à emporter et la nourriture y était servie. Quand je l'ai signalé à l'employé peu sympathique, il a tout jeté dans un sac pour que tout tombe du burger et m'a dit des gros mots... Alors si vous souhaitez être accompagné et maltraité, c'est le bon endroit !! Je n'irai plus loin là-bas !
Dawid.a
Le 11/02/2024 à 17:50
1 / 5
Le service le plus lent que j'ai jamais connu chez McDonald's.
Daniel.u
Le 10/02/2024 à 19:51
1 / 5
Commandé McDrive via l'application McDonald's. Obligé de payer sur place au lieu de l'application. Désormais, le montant a été débité deux fois et le trop-payé ne sera plus restitué. Arnaques
Hoger.a
Le 28/01/2024 à 19:17
1 / 5
J'étais ici aujourd'hui à 19h30. Les sales McDonald's du monde sont là et c'était dégoûtant plus jamais 🤮🤮🤮🤮
David.o
Le 28/01/2024 à 19:03
3 / 5
Notoirement lent. Débordé pendant les pics d’activité.
joerg.�
Le 28/01/2024 à 12:16
5 / 5
Tout s'est passé rapidement et la nourriture était chaude, comme il se doit.
Sven.e
Le 23/01/2024 à 16:53
1 / 5
Nous sommes déjà habitués à ce que la commande soit incomplète ou incorrecte. Parfois il manquait la sauce, ou elle n'était pas bonne, ou il n'y avait pas les bonnes frites, ou encore il manquait le jouet du Happy Meal... Mais aujourd'hui, cette branche a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Il manquait de peu le Big Tasty Bacon... Ce n'est pas donné, donc je ne peux pas l'ignorer lorsque la commande totale dépasse les 30 euros. Honnêtement, je ne me souviens pas de la dernière fois où j'ai pris une commande correcte.
Iva.a
Le 19/01/2024 à 21:48
1 / 5
Nous avons commandé quelques choses aujourd'hui et tout était là. Malheureusement, mon rouleau de rösti sentait incroyablement fort la moisissure et en avait le goût, le burger était froid, le fromage à raclette était froid et n'avait pas fondu... Je l'ai jeté. N'y retournez jamais !!!
Marcus.e
Le 11/01/2024 à 12:29
2 / 5
Vous devez emporter votre propre nourriture car l'employé ne parle pas allemand.
Bettina.e
Le 29/12/2023 à 12:08
1 / 5
Nourriture de mauvais service
Daniel.e
Le 27/12/2023 à 17:36
1 / 5
Véritable déception... quelque chose est tout simplement oublié à chaque commande, qu'en est-il du personnel spécialisé ?
Hans.e
Le 11/12/2023 à 18:57
3 / 5
Encore une fois, ils ont oublié d'emballer la sauce aigre-douce !! La qualité n’était plus ce qu’elle était non plus !
Hazelnuty.
Le 11/12/2023 à 18:18
1 / 5
Personnel antipathique qui ne répond même pas quand on leur demande quelque chose. De plus, des choses ont été oubliées à plusieurs reprises ou confondues avec des commandes simples. Si vous souhaitez construire une image qui ressemble à celle d'un restaurant (du moins les prix le font), vous devez également travailler sur le personnel et arrêter d'embaucher des Gollums incompétents.
Lars.o
Le 08/12/2023 à 17:43
1 / 5
Malheureusement, c'était très sale, le chariot à plateaux était complètement bondé, le sol était plein de papier et les hamburgers étaient secs et les frites collantes.
TravisScott.s
Le 06/12/2023 à 15:47
1 / 5
Service très hostile après avoir commandé trois fois un service de table entre pairs et nous avons dû venir le chercher nous-mêmes. Un collègue ne m'a pas dit un mot. Les tables ont l'air d'avoir été nettoyées pour la dernière fois il y a 10 ans. Il y a du ketchup, des frites et de la terre partout !!!!!!!!! Le chariot à plateaux était complètement plein alors j'ai posé mon plateau par terre et on l'a crié dessus ! Si je pouvais, je donnerais zéro étoile
T..
Le 29/11/2023 à 08:56
1 / 5
L'une des pires succursales que j'ai jamais visitées. Au lieu de Sprite, il y avait Cola, au lieu de Chickenburger, il y avait Cheeseburger. Au lieu de cheeseburgers sans cornichons ni moutarde, les cheeseburgers étaient accompagnés de cornichons et de moutarde... Désolé, des confusions peuvent arriver, mais pas 3 fois dans une même commande !!!
Julia.c
Le 16/11/2023 à 11:44
3 / 5
Bonne nourriture mais j'ai oublié la plupart des choses... au lieu d'un double cheeseburger, nous en avons eu un normal à deux fois le prix. Les frites ont été oubliées et le poulet mc a été oublié à la commande et au lieu de le faire à la fin, nous avons été obligés d'y retourner.
Elvira.a
Le 14/11/2023 à 22:46
1 / 5
Personnel de service masculin très hostile
E.
Le 12/11/2023 à 15:49
5 / 5
C'est le McDonald's le plus proche, le service est très gentil et poli.
Klaus.a
Le 07/11/2023 à 17:15
2 / 5
Mauvaise nourriture, frites, grasses et flasques, repos 4-
Twitch.i
Le 09/10/2023 à 07:45
1 / 5
Très grosse saleté. J'ai attendu 25 minutes pour la nourriture, puis je me suis trompé (végétalien)
Alexander.a
Le 08/10/2023 à 08:30
4 / 5
Bon service pour les clients et un bel endroit pour que les enfants puissent jouer. Mon fils a adoré !
Mandy.l
Le 24/09/2023 à 09:11
1 / 5
Je suis horrifié ! Nous avons commandé des nuggets hier. Et pas quelques-uns. Et c'étaient des nuggets ordinaires avec de la viande ! C’est un « NON GO » absolu ! Et je veux dire maman, je peux certainement lire quand les gens commandent quelque chose. Nous avons attendu 50 minutes jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin chez nous. Pulheim McDonald's est donc un désastre.
Mathias.l
Le 20/09/2023 à 17:21
1 / 5
Juste avant le froid Fraîchement préparé est différent
I..
Le 17/09/2023 à 23:53
2 / 5
McDonald’s exagère désormais vraiment ses prix. Ici dans l'agence, on ne se soucie pas non plus de la propreté. Lors de notre dernière visite, nous avons dû demander à trois reprises au travailleur de nettoyer la table. C'est parti, antipathique comme le monsieur à la caisse. La qualité de McDonald's était meilleure, plus conviviale et moins chère.
Frank.e
Le 12/09/2023 à 23:37
3 / 5
La dernière fois que je suis venu ici, il y avait derrière le comptoir des gens démotivés qui me servaient des plats froids. Maintenant, les gens étaient super sympas et la nourriture était chaude et délicieuse. Eh bien, allez-y. 👍 Malheureusement ici aussi, comme c'est actuellement le cas dans de nombreuses succursales McDrive McDonalds : En général, je trouve que la mauvaise habitude de McDonald de remplir la partie inférieure de la boîte de frites avec de vieux quartiers ou des pommes de terre rayées est une mauvaise idée. Je n'ai pas commandé ce truc-là ! Vous me trompez à chaque fois sur la quantité de déchets de pommes de terre que vous jetez injustement.
Frederik.a
Le 08/09/2023 à 18:12
5 / 5
C'était délicieux mais j'ai passé beaucoup de temps à attendre
Maik.a
Le 12/08/2023 à 23:40
1 / 5
La borne d'entrée automatique, son logiciel et le système de coupons sont inutilisables car rien ne fonctionne. Les coupons ne sont tout simplement pas acceptés ou supprimés lors de la finalisation de la commande. Si vous souhaitez ensuite saisir à nouveau le coupon, cela signifie qu'il a déjà été utilisé et ne peut donc plus être utilisé. Un employé de McDonald's a essayé plusieurs fois et a lamentablement échoué. Le bon gars a ensuite tapé notre commande dans sa caisse enregistreuse et nous a fait une réduction car le coupon ne fonctionnait plus. Je ne vais chez McDonald's qu'une à deux fois par an, mais je n'ai pas envie de passer par un processus aussi long. Pour moi, McDonalds appartient à l'histoire. À propos, une commande à la caisse a été initialement rejetée. Vous devez commander via le terminal. Ce n'est que lorsque cela n'a pas fonctionné que vous avez effectué l'entrée via la caisse enregistreuse.
Beskar.
Le 12/08/2023 à 11:20
4 / 5
Service rapide et sympathique, mais malheureusement un article commandé est toujours oublié Sinon tout est comme prévu
Stefanie.c
Le 24/07/2023 à 21:56
3 / 5
Il y avait beaucoup de monde et à cause d'une question que j'avais posée, il était un peu difficile d'obtenir une réponse adéquate. La nourriture était correcte, mon fils a pu choisir lui-même le cadeau pour le Happy Meal. C'était vraiment génial.
K..h
Le 22/07/2023 à 15:50
4 / 5
Un McDonald's typique. Ni plus ni moins.
Thomas.o
Le 20/07/2023 à 19:05
5 / 5
Service rapide à table lorsque vous commandez avec votre smartphone. Je n'ai pas attendu 3-4 minutes, malgré la file d'attente devant la caisse.
Mathias.c
Le 15/07/2023 à 22:03
1 / 5
officiellement ouvert jusqu'à 0h00 Ubr En tant qu'invité ayant déjà mangé auparavant, je voulais commander un dessert et j'ai été refoulé à 23h56 et je devais s'il vous plaît utiliser le Mc Drive. Service désert Allemagne
Sebi.s
Le 10/07/2023 à 14:09
4 / 5
Bon service mais la présentation reste à travailler ! J'étais récemment au McDonald's Drive-In à Brauweiler et je dois dire que le personnel est génial. Les gens au comptoir sont vraiment de bonne humeur et rendent la visite agréable malgré tout. Cependant, je n'ai pas été particulièrement impressionné par la préparation du burger. C’était un assemblage assez désordonné et, pour être honnête, cela avait l’air plutôt peu appétissant. McDonald's devrait vraiment travailler là-dessus, car comme nous le savons tous, vos yeux mangent avec vous. Mais la nourriture était savoureuse en termes de goût. Malgré son apparence, le burger avait bon goût, je dois l'admettre. Dans l'ensemble, le McDonald's Drive-In de Brauweiler mérite donc quatre étoiles. Le personnel est super et le goût est bon. Maintenant, modifiez un peu la présentation et ce serait parfait !
Corinna.�
Le 09/07/2023 à 16:57
1 / 5
J'ai commandé dans le mc drive, malheureusement je n'ai pas vérifié, il me manquait la mc rib et au lieu de 2 poulet classique je n'ai eu que 2 burgers au poulet 1 erreur, ok mais la moitié de la commande est fausse.
Melissa.7
Le 09/07/2023 à 16:04
1 / 5
Un employé m'a donné trop peu d'argent et mon ami trop. Les chariots pour les plateaux étaient beaucoup trop remplis. Tout sortait des cheeseburgers, on ne pouvait pas les manger sans gâcher.
Jurgen.t
Le 05/07/2023 à 06:08
3 / 5
Donc, ça avait un goût médiocre et c'est trop cher si vous le calculez en temps DM, beaucoup trop cher.
Vinko.e
Le 02/07/2023 à 17:00
5 / 5
Même les frites fraîches étaient exceptionnellement bonnes, ce que l'on trouve chez McDonald's et autres.
Melanie.i
Le 02/07/2023 à 11:11
1 / 5
Une fois et plus jamais !!! Pour accéder au parking, il faut passer le drive-in.... Catastrophe... si étroit qu'on peut à peine le dépasser... il a fallu attendre 7 minutes pour passer..... La nourriture ne peut pas être servi au restaurant Les commandes sont commandées au comptoir, les employés disent qu'ils n'ont pas le temps, vous devriez vous rendre chez l'opérateur et commander vous-même.... Les paiements en espèces peuvent à nouveau être effectués au guichet. Toilettes pour dames cassées -.- Aucune déclaration indiquant qu'elles étaient cassées.... heureusement, il y avait une station-service à côté....-.- La nourriture était bonne jusqu'à présent...
Nils.i
Le 29/06/2023 à 14:51
1 / 5
Dans ce McDonald's, il faut commander à la borne de commande car l'employé à la caisse n'a pas le temps de prendre la commande, mais il a le temps de récupérer l'argent, il me semble qu'il ne se soucie pas des clients. à mon avis, vous devriez bénéficier d'une réduction car vous prenez en charge le travail des employés. Dans les toilettes des femmes, la citerne n'était pas fixée au mur, les femmes s'y sentent donc très mal à l'aise. La seule bonne chose était la nourriture, car elle était en fait chaude, ce qui arrive rarement chez MC, je soupçonne un oubli ici. Certainement le pire McDonald's que je connaisse.
Andre.u
Le 26/06/2023 à 17:28
2 / 5
Nourriture presque froide. Pas une seule table du restaurant n’est propre. Des taches partout sur les sols et les tables. Siège enfant plein de ketchup. Mauvaise visite. Pas encore.
Daniel.e
Le 21/06/2023 à 05:52
5 / 5
Personnel très sympa ! Délicieux repas typique McDonald's, Du frais à tartiner ! Ambiance extérieure sympa comme dans les années 60 sur un ⛽️
Senem.v
Le 18/06/2023 à 17:36
1 / 5
A chaque fois au McDrive c'est pareil. Vous faites la queue pendant 15 à 20 minutes, ce n'est pas normal. Ensuite, je préférerais rouler quelques kilomètres plus loin à l'avenir, car au moins je sais que je n'aurai pas à attendre aussi longtemps.
Goldschlange.
Le 15/06/2023 à 23:15
4 / 5
J'aime toujours y aller, même si les prix ont un peu augmenté, le travail des employés est très dur, mais je respecte tous ceux qui y travaillent, malheureusement beaucoup de clients ne savent pas à quel point ce type de travail est dur et ne le savent pas. apprécier le travail. Malgré ce dur travail, le personnel est toujours sympathique et de bonne humeur envers les clients.
Oliver.e
Le 13/06/2023 à 19:22
1 / 5
Je n'ai pas pu passer de commande personnelle et j'ai été dirigé vers le terminal malgré le vide béant. Non merci.
Robert.e
Le 02/06/2023 à 17:38
2 / 5
J'ai commandé le menu pour 5,99. 1 essence, 2 burgers au poulet, frites et mayonnaise à emporter dans le Mcdrive après avoir roulé j'ai seulement remarqué que j'avais 2 × hamburgers mais j'étais déjà trop loin.👎👎👎
Guido.
Le 20/05/2023 à 07:27
5 / 5
La nourriture ici est toujours aussi bonne, mais malheureusement, on ne peut pas en dire autant de toutes les branches. Les employés sont toujours gentils aussi.
Gerhard.o
Le 06/05/2023 à 11:44
5 / 5
Nous aimons vraiment aller ici. La nourriture a toujours été bonne. Sauce suffisante et tiède.
Hicham.a
Le 01/05/2023 à 14:54
1 / 5
Une étoile, c'est déjà trop pour le magasin. Pas une seule fois ils n’ont reçu de commande. Il manque toujours quelque chose. Quelle perte financière j'ai déjà subie avec le magasin. Il manquait aujourd'hui un filet de poisson, une petite frite et une grande frite. Numéro de commande 278.
Kai.h
Le 20/04/2023 à 15:13
1 / 5
Malheureusement les burgers sont trop froids... Les rizières du double cheeseburger sont devenues tellement fines !??
Sana.e
Le 04/04/2023 à 13:55
5 / 5
Les employés sont très gentils et travaillent relativement rapidement par rapport à de nombreuses autres succursales McDonald's. Il y a en fait suffisamment de places de stationnement. Les employés de McDrive travaillent généralement relativement rapidement. Je peux recommander cette succursale McDonald's.
Jan.a
Le 09/03/2023 à 14:40
1 / 5
La climatisation fonctionne même en hiver, vous êtes donc constamment dans un courant d'air. Service très antipathique. Le personnel ne répond pas à vos questions et est ignoré ou regardé en silence. Un jeu d'acteur bizarre.
Jan.h
Le 24/02/2023 à 20:15
1 / 5
J'ai reçu un chausson aux pommes périmé aujourd'hui et il était froid même si l'emballage indiquait Attention Chaud. Je suis très déçu car tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent. Je vous demande un remboursement
Elvira.i
Le 21/02/2023 à 18:05
3 / 5
J'y ai dîné avec mes parents samedi dernier. La majeure partie de la commande était bonne. Ce qui n'était pas agréable, ce sont les frites moelleuses et mon thé glacé, qui avait le goût d'avoir été dilué à 70 % avec de l'eau.
markus.c
Le 20/02/2023 à 13:40
1 / 5
Une étoile, c'est encore trop. Personnel très antipathique. Nous sommes repartis et nous n'y retournerons certainement pas.
Guido.i
Le 12/02/2023 à 15:46
1 / 5
Je voulais commander à la caisse du devant pour des raisons d'hygiène et j'ai dû commander à la borne où tout le monde tapait dessus. Ces choses sont totalement sales et complètement dégoûtantes. Le gérant n'avait rien compris à cela Dommage
carmen.a
Le 09/02/2023 à 13:20
2 / 5
2 hamburgers ont été mélangés par les coupons, malheureusement lors de la plongée... les hamburgers étaient des galettes de hamburger mais avec la sauce au poulet.... quelqu'un avait probablement vraiment dormi là
Günter.a
Le 05/02/2023 à 09:20
1 / 5
Nous y étions hier et attendions avec impatience un citoyen car nous avions faim en chemin. Il y avait très peu de clients. Le personnel était toujours débordé et se promenait au hasard. Après environ cinq minutes, ils nous ont remarqués et nous ont dit d'un ton effronté que nous devions commander au terminal. Encore une fois, nous étions seuls, car nous n'approuvons pas ce genre de comportement et c'étaient tous des amateurs qui n'arrivaient même pas à nettoyer quoi que ce soit et préféraient discuter et ignorer les clients. Nous avons conduit et laissé quelqu'un qui apprécie nos clients gagner de l'argent. Il n’est pas recommandé d’y perdre son temps.
Julia.a
Le 01/02/2023 à 09:48
1 / 5
Papier peint épouvantable, nous sommes dans une cour des années 50 avec des briques défraîchies et des tuyaux rouillés, etc. Après la rénovation, il n'y a plus du tout d'ambiance de bien-être.
Hans.l
Le 30/01/2023 à 21:43
3 / 5
Ce déjeuner a été plutôt peu fréquenté, J'y vais rarement et j'ai encore une fois été déçu : cheeseburger presque froid, sauces apparemment sorties du frigo, concombres glacés, le fromage n'avait même pas commencé à fondre. BigMac est juste tiède. Pour quelques euros de plus, vous auriez pu trouver quelque chose de sensé à manger ailleurs, mais qui est toujours raisonnable ?
Manuel.o
Le 26/01/2023 à 18:18
1 / 5
Je n'attends vraiment rien de plus de McDonald's de Cologne et surtout pas une commande complète, mais celles-ci dépassent tout ! Pas de sauces avec le menu, pas de boissons avec le happy repas. Bien que le burger ait été commandé sans fromage, il a été livré avec du fromage. Il manquait de la vinaigrette et des couverts à la salade. Absolument incompétent !
Sarah.e
Le 17/01/2023 à 13:44
2 / 5
Eh bien, McDonald's voulait le petit et ensuite ils l'ont fait. Si l'enfant n'avait pas été là, nous y serions encore retournés. Les coupons n'attirent la publicité que parce qu'avec l'application et seulement une fois par jour. Eh bien, vous commandez toujours, vous voulez rendre l'enfant heureux. Des hamburgers étaient assemblés, le McChicken Classic avait l'air d'avoir été renversé par une voiture. Honnêtement, étant donné les prix, vous pouvez au moins vous assurer que les produits sont beaux. D'ailleurs, nous y étions un lundi vers 16 heures, donc il n'y avait pas beaucoup de monde.
Neda.a
Le 07/01/2023 à 17:27
1 / 5
Branche épouvantable, que vous soyez assis à l'intérieur (froid, morne) ou que vous utilisiez le service au volant (sur 5 commandes, 4 étaient fausses ou incomplètes)
Christoph.d
Le 07/01/2023 à 12:33
1 / 5
Le pire McDonald's que je connaisse : une qualité en constante évolution, un service souvent peu amical, même les demandes spéciales les plus simples sont ignorées et le patron est introuvable et introuvable. Il est préférable d'installer une nouvelle direction, ce magasin ne devrait pas être autorisé à fonctionner sous McDonalds.
Fadime.a
Le 06/01/2023 à 10:13
3 / 5
J'ai déduit les 2 étoiles à cause du monsieur antipathique qui nous a servi. Si on me propose un service à table et que les numéros suspendus sont là et qu'il n'y a que 3 à 4 tables occupées dans le magasin, j'envisagerai également le service à table. Le monsieur apporte notre commande à table mais nous dit grossièrement qu'il n'y aura pas de service à table et enlève grossièrement la plaque d'immatriculation de la table. Bien sûr, j'ai ensuite brutalement demandé pourquoi ils avaient les numéros suspendus là-bas et pourquoi il devrait simplement les emporter si aucun service de table n'était proposé. Aussi impudent soit-il, il répond : « Je vais le faire tout de suite ». C'est incroyable de comparer cette succursale avec celle d'Aachenerstr 752. Les clients se voyaient même proposer un service à table à l'étage supérieur et étaient toujours très sympathiques, même si les employés devaient constamment monter et descendre les escaliers. Et à Pulheim, les futurs employés sont trop gênés pour faire quelques pas jusqu'aux tables. Si vous ne pouvez pas être à la hauteur de l'offre, alors vous ne devriez pas la proposer non plus, car je ne suis là que pour manger avec ma famille et non pour discuter avec un employé qui n'a pas envie de travailler.
Iuliana.a
Le 29/12/2022 à 23:33
4 / 5
La nourriture a le goût de n'importe quel magasin McDonald's. Sinon tout était propre, personnel sympathique.
Angelo.o
Le 21/12/2022 à 21:04
1 / 5
Ils vont distribuer de la nourriture qui ne convient plus à la vente. J'y étais vers 16h45. C'est dommage
Edgar.o
Le 17/12/2022 à 16:50
1 / 5
En fait, il ne mérite pas une étoile. L'employé était très hostile, ne pouvait pas dire s'il vous plaît et merci, comme je n'avais pas de carte pour payer, je voulais y apporter mon argent, oui je sais, au terminal, commander et payer à la caisse. Je ne voulais pas utiliser les terminaux tachés, alors j'ai gentiment voulu commander au comptoir. Aucune chance, l'employé me dit qu'il n'a pas le temps. 2 voitures dans le drive inn je suis au restaurant 4 clients qui mangent déjà, aucun client derrière moi et pas devant moi non plus. L'employé va au fond de la cuisine et discute avec son collègue et ne fait aucune attention à moi. Cela m'est déjà arrivé dans ce restaurant, tout le monde mérite une seconde chance, mais ce n'est pas possible. Alors je suis allé au kebab, plus à manger pour le prix et surtout plus hospitalier !
T...
Le 17/12/2022 à 05:34
1 / 5
20 mc nuggets, 2 cheeseburgers et 1 shake = 17 euros. Qu'est-ce qui ne va pas? C'est de la nourriture en carton et pas un restaurant chic !!!
Bini.i
Le 10/12/2022 à 12:48
1 / 5
Même s'il n'y avait que 2 voitures dans le service au volant et que personne ne se tenait devant la caisse, l'employé n'a pas voulu prendre ma commande car je n'ai pas commandé au terminal de commande, invoquant pas de temps. Et cela malgré le fait qu'il y avait beaucoup d'employés qui couraient partout. Ça ne marche pas du tout !
Gaby.e
Le 07/12/2022 à 13:42
1 / 5
Quelque chose d'aussi hostile ne m'est jamais arrivé auparavant. Après une éternité d'attente, je suis simplement resté debout et on m'a demandé d'utiliser la machine de commande. Exceptionnellement, nous sommes autorisés à commander ainsi. Mais cela ne s'est pas produit, l'employé s'est retourné et est parti. Je ne suis plus réapparu non plus. Nous y sommes aussi allés, si vous ne voulez rien vendre, qu'il en soit ainsi. Dommage.
Julia.u
Le 01/12/2022 à 14:34
1 / 5
Personnel hostile et tout simplement stupide. Les commandes doivent être passées aux terminaux. Personnellement, je trouve ça ennuyeux.
Gudrun.e
Le 12/11/2022 à 21:23
3 / 5
En fait, comme la plupart des McDonald's. Propre, rapide, nourriture tiède. Sinon, suffisamment de places de parking, petite aire de jeux.
Daniel.l
Le 01/11/2022 à 14:28
1 / 5
Malheureusement, le Happy Meal n'a pas eu de jouets pour la troisième fois, sans prévenir au préalable ni proposer autre chose mais au même prix ! Il faut simplement le retirer s'il n'y a rien pour les enfants au lieu de se moquer des enfants !
Maik.t
Le 01/11/2022 à 11:30
1 / 5
J'étais juste au Mc Drive avec ma famille et j'ai récupéré des menus pour 4 enfants. Quand je suis rentré à la maison, il n'y avait pas de schtroumpfs, mon menu Big Tasty Bacon ne contenait pas de frites frisées, la salade était complètement tombée quand je l'ai sortie. . Mes enfants et moi sommes vraiment déçus.
Horst.
Le 21/10/2022 à 20:22
1 / 5
Ces employés ne savent pas ce qu'ils font...... vendre un sac de fraises comme produit végétalien ! A tous les vegans... Attention chez McDonald's... les employés s'en foutent que ce soit vegan ou pas !
Dilek.r
Le 13/10/2022 à 15:05
1 / 5
Le personnel est très, très hostile, en particulier un employé que vous pouvez à peine comprendre, qui est tellement hostile et impoli. Incroyable! Plus jamais !!!!
Jul.r
Le 04/10/2022 à 10:42
4 / 5
McD propre et bien organisé. Le service au volant peut prendre plus de temps, mais vous pouvez également commander depuis les écrans intérieurs. Vraiment recommandé pour un McD par rapport aux autres. La nourriture est chaude, c'est propre et assez bien organisé. Je laisserai la nourriture en tant que telle hors de la critique. C'est juste du fast food McD
Karla.o
Le 26/09/2022 à 20:45
5 / 5
Malheureusement, des plats froids sont souvent servis le soir, mais une étoile est déduite pour cela ! Mais l'équipe du déjeuner est la meilleure ! Black Beauty (😙) a tout sous contrôle et veille au bon fonctionnement du magasin, à ce que nous, clients, soyons satisfaits et qu'il y ait de quoi rire ! Merci pour ça! Bien sûr, la nourriture est excellente aussi ! 😊👍
Ö.r
Le 24/09/2022 à 17:11
1 / 5
J'ai attendu 45 minutes pour deux glaces !!! Ils n'ont pas été en mesure de terminer deux Mc Flurry entre les deux.
Vitali.r
Le 15/09/2022 à 22:27
1 / 5
J'adorerais donner -5 étoiles... d'abord, nous avons fait la queue pendant 15 minutes après minuit, puis on nous a dit qu'ils n'acceptaient plus les commandes... pourquoi avons-nous fait la queue pendant encore 15 minutes ? Quelques renseignements seraient bienvenus à l'avance... les autres fois les plats étaient plus faciles, souvent vieux et immangeables... malheureusement la boutique est une catastrophe depuis plusieurs années !!! Il vaut mieux prendre la route vers Bocklemünd...
Alexgpunkt.
Le 15/09/2022 à 17:05
1 / 5
15 min d'attente pour 2 cheeseburgers dans un fast food ! Incroyable
Max.�
Le 11/09/2022 à 17:27
1 / 5
Des employés vraiment incompétents. Vous devez tout contrôler vous-même. Jusqu’à présent, il manquait quelque chose à chaque fois.
Judith.'
Le 04/09/2022 à 10:45
1 / 5
Commande uniquement possible au comptoir. Avec beaucoup de temps investi. La première partie a donc été terminée beaucoup plus tôt et est devenue froide alors qu'il a fallu attendre la suite. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions le garder au chaud le plus longtemps possible, le sac nous a été arraché des mains et jeté à la poubelle. Très convivial.
G.a
Le 03/09/2022 à 10:02
1 / 5
Prudence !!! Les marchandises commandées manquent toujours lorsque vous traversez le Mc Drive... correct... Demandez toujours un reçu. La troisième fois, ça ne marchait plus. Réussi
Nicole.u
Le 29/08/2022 à 00:48
1 / 5
L'endroit était sale, les burgers étaient froids. Préparer à manger sans gants... Entièrement conforme aux règles d'hygiène.
lLuke.
Le 27/08/2022 à 12:40
1 / 5
Le poulet sur mon hamburger était insuffisamment cuit et complètement cru à l'intérieur. Après avoir informé les employés, on nous a indiqué que cela ne pouvait pas être le cas car cette pièce était dans la friteuse depuis 7 minutes.
Christian.c
Le 25/08/2022 à 17:13
4 / 5
La nourriture est très fraîche et chaleureuse, le goût que l'on attend de McDonald's. Une étoile en déduction pour le long temps d'attente, 2 cheeseburgers = 5 minutes, c'est relativement long pour un fast food dans une telle franchise.
Yvonne.w
Le 21/08/2022 à 20:29
2 / 5
Eh bien, j'avais commandé un service de table avec le voyageur debout. eh bien, j'ai été convoqué au comptoir avec une voix forte et haute et mon numéro après 15 minutes. Non s'il vous plaît ou quoi que ce soit. Ma nourriture était sur le plateau... prête. Et les frites n'étaient pas salées, le burger était tiède et il n'y avait pas de sauce blanche sur les royal ts. C'est la deuxième fois que je suis vraiment déçu du service et du comportement du personnel de McDonald's. Il y a quelques semaines à peine, au mc de Bocklemünd. En fait, c'était encore pire ! Au moins, c'était propre à Pulheim. J'éviterai probablement cette chaîne de restauration rapide. Je n'y vais que de temps en temps après des événements ou à plusieurs après un voyage ou lorsque mes petits-enfants veulent y aller... c'est dommage que ce soit devenu une nuisance là-bas ces derniers temps !!! C'était complètement différent. Je suis vraiment contrarié et je ne suis pas le seul à avoir cet avis. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous plaindre par e-mail, uniquement des récessions !!! C'est ce que je fais ici. Malheureusement, vous avez échoué.
Falko.
Le 21/08/2022 à 11:33
1 / 5
Une étoile avec beaucoup de bonne volonté. Quelque chose est toujours oublié. Personne ne se soucie de la personnalisation des plats (pas de sel ni d'oignons,...). Le personnel est sans exception hostile. Le sol est sale toutes les deux visites. et ainsi de suite
Manfred.o
Le 19/08/2022 à 13:06
1 / 5
Directeur d'agence peu sympathique. Je voulais commander mais je n'ai pas eu le temps de prendre la commande. Devrait le faire sur l'un des terminaux. Le tout dernier. Ils ne me reverront plus jamais.
Maria.
Le 12/08/2022 à 18:53
5 / 5
Mon mari a oublié son sac d'homme ici. Le personnel l'a trouvé et l'a gardé en sécurité pour nous à notre retour deux heures plus tard. Merci merci merci!
Felix.o
Le 10/08/2022 à 21:21
1 / 5
Le restaurant était VIDE ! Un seul véhicule chez McDrive et j'ai dû attendre au moins 5 minutes pour payer à la caisse ma commande que j'avais passée au comptoir numérique ! Le personnel était sympathique jusqu'à présent, mais je ne comprends pas comment ni pourquoi quelque chose comme ça doit se produire alors que le restaurant est désert et que je suis le seul à la caisse ! Une impudence ! Le restaurant est devenu visuellement plus attrayant après avoir effectué la réservation, mais c'était tout pour les choses positives. Un autre aspect négatif que j'ai souvent rencontré ici, c'est que les gens oublient toujours des choses ! Et c'est très ennuyeux avec les commandes plus importantes chez Mc Drive, où on ne le remarque que lorsqu'il est trop tard !
Marcel.l
Le 21/07/2022 à 12:24
1 / 5
Bien que nous ayons réservé un service à table, notre numéro a été appelé plusieurs fois (6 fois) et ils n'étaient pas disposés à nous apporter de la nourriture. Ceci malgré le peu d’activité. Bande de paresseux ! J'y suis allé pour la première fois en 4 ans et encore pour la dernière fois.
Franz.a
Le 09/06/2022 à 10:45
1 / 5
La table de commande à l'entrée est une imposition. Ici, vous pouvez vous retrouver comme un bœuf devant une montagne. La production de déchets se poursuit sans inhibitions. La qualité et le goût, eh bien. Performance des prix médiocre.
Alexander.a
Le 25/04/2022 à 16:25
1 / 5
Seul du personnel incompétent y travaille. Des choses ont souvent été oubliées dans la commande et parfois des plats froids. Désolé, mais ce n'est pas si difficile de prendre et de traiter une commande.
Francesco.e
Le 10/04/2022 à 21:42
1 / 5
Nous sommes aujourd'hui le 19 juin 2022 et après 2 longs mois, j'ai pensé essayer de vous commander quelque chose au drive-in. L'arrivée au comptoir était 22h40. Après l'annonce directe que je voulais attendre un moment et avant de m'en rendre compte, il était 22h44. Je conduisais. Bizarre, il n'y avait qu'une seule demoiselle devant moi... Mhhhh que dire, tu peux flirter pendant ton temps libre. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que j'étais avec toi. Vous ne valez même pas l'étoile que je dois malheureusement vous donner. Et au revoir Bonjour McDonald's, J'ai commandé Filet-o-Fish pour la première et dernière fois aujourd'hui à 22h33 parce que j'ai découvert que nous étions tous trompés frauduleusement. D'après toutes les photos, on dirait qu'il y a une tranche de fromage sur ce Filet-o-Fish. Ce n'est pas le cas... il n'y a qu'une demi-tranche de fromage dessus, sinon moins. Il s’agit d’une tromperie frauduleuse et je vous exhorte à y mettre un terme. Et après? Big Mac sans boeuf ?? Je m'attends à ce que cela soit correctement examiné et que l'on cesse de continuer à proposer cela. Cordialement Francesco Bricoleur
Erwin.u
Le 22/03/2022 à 14:44
2 / 5
Non recommandé. La qualité des produits laisse beaucoup à désirer. À mon avis, les produits McDonald's étaient plus savoureux. Ce n'est qu'en cas d'extrême urgence que vous pourrez y satisfaire votre appétit.
Alexander.c
Le 14/03/2022 à 19:13
3 / 5
Vous savez dans quoi vous vous engagez lorsque vous allez chez McDonald's. Ce qui m'a dérangé, c'est que nous avons pris 3 HappyMeals supplémentaires dans le cadre des coupons et qu'il y avait les mêmes jouets dans les trois sacs (j'ai spécifiquement dit au vendeur que les Schtroumpfs étaient la petite raison pour laquelle nous sommes allés chez McDonald). Mais nous ne l’avons remarqué qu’en rentrant à la maison.
Sabrina.
Le 19/02/2022 à 15:23
2 / 5
Malheureusement, j'ai été déçu à plusieurs reprises. Je vais chercher de la nourriture plus souvent et je la mange à la maison. Le fromage royal du hamburger, par exemple, n'a pratiquement pas de sauce et est très sec. Un gros bacon savoureux et presque aucune sauce. Je préférerai d'autres succursales à l'avenir.
Oliver.r
Le 07/02/2022 à 13:04
1 / 5
Oublier constamment quelque chose avec des commandes plus importantes ou le mélanger avec d'autres. (je l'ai eu plusieurs fois) Il y avait aussi un cheveu dans mon burger une fois.
Anni..
Le 26/01/2022 à 19:22
5 / 5
Le caissier gère le magasin sous contrôle. Mangez comme d'habitude, vous l'aimez ou non. J'adore mon poulet classique
Maela.e
Le 20/01/2022 à 13:55
1 / 5
Tirez quelqu'un par-dessus la table. La promotion du coupon est en cours, mais ne sera pas facturée comme telle. J'ai donc payé 10 € de plus que prévu.
Simon.o
Le 04/01/2022 à 19:05
5 / 5
J'étais justement dans cette branche et j'ai été très positivement surpris. L'homme qui m'a servi (je pense que c'était le chef d'équipe) était très sympathique et arrangeant. La nourriture était fraîchement préparée et, pour une fois, ressemblait presque aux photos.
Smty..
Le 29/12/2021 à 19:55
2 / 5
Ce n'est qu'après avoir payé qu'il vous sera demandé 2 G. Habituellement, vous le faites avant l’entrée ! Le cacao était ok.
Dirk.
Le 26/12/2021 à 13:55
2 / 5
Puisque la majorité est la même, tout est question de propreté et de convivialité. Le premier était ok, le second était très mauvais. Employés agacés. Les clients sont adressés de manière hostile... Eh bien, gardez les yeux ouverts lorsque vous choisissez vos employés et dépensez peut-être un peu plus d’argent pour cela.
Raggafreak.
Le 22/11/2021 à 09:33
4 / 5
Tout va bien jusqu'à présent. Il n'y avait pas de service à table car il n'y avait pas de support pour enregistrer le numéro. Les tables auraient pu être essuyées et les chariots à plateaux étaient pleins à craquer. Le personnel est sympathique mais au lieu de discuter, ils auraient pu faire les choses mentionnées ci-dessus. Il y a ♿ des places de stationnement équitables ici et tout est sans obstacle. Sinon, c'était comme d'habitude. La commande a été préparée et livrée sans erreur. La nourriture était délicieuse et les enfants étaient heureux d'être là à nouveau. Mise à jour du 23/04 : Tout allait bien et les tables étaient propres. Il y a désormais une table de jeux avec animation pour les enfants.
Kruemel.i
Le 10/11/2021 à 07:30
5 / 5
Toujours heureux quand il s'agit de Mc.Donalds. L'endroit n'est bondé qu'à certaines heures (pause déjeuner des écoles voisines), mais même dans ce cas, vous obtenez votre nourriture dans un délai raisonnable.
Fitfourall.e
Le 01/11/2021 à 15:04
1 / 5
Extrêmement hostile. À cause du Corona, les commandes proviennent soi-disant uniquement des machines avec lesquelles tout le monde s'amuse. Même la patronne ne comprend pas ce qu'est le service client et son ton de voix est totalement faux.
E.
Le 31/10/2021 à 15:07
1 / 5
Déconseillé, très sale, je n'ai jamais vu un MC comme ça, plein de détritus, déjà débordant, personne ne l'a nettoyé. Il y avait suffisamment de monde derrière le comptoir, mais personne n'avait l'envie ni le temps d'y nettoyer quoi que ce soit. Je n'y retournerai plus jamais pour prendre un verre ou quelque chose à manger, qui sait à quoi ça ressemble là-bas quand l'endroit était déjà si sale.
Mich.
Le 14/10/2021 à 17:17
1 / 5
Horrible. J'étais juste là. Le service est tout simplement horrible, vous vous retournez et il y a des rires et une langue différente est parlée. Je ne recommanderais ce MCS à personne car ils préfèrent rester ailleurs pendant une période plus longue
Peter.i
Le 04/10/2021 à 16:05
1 / 5
Comme d'habitude, restauration rapide tiède et hors de prix. Nos visites ont été réduites à une à deux fois par an. Il existe désormais de nombreuses alternatives. Mieux vaut plus chaud et moins cher. McDonalds, je commencerais à penser
Julia.e
Le 25/09/2021 à 20:56
5 / 5
Les enfants étaient excités et très en paix. Puis sur la tour de toboggan et la journée a été parfaite.
Evelyn.i
Le 17/08/2021 à 12:16
4 / 5
En tant que personne âgée, je ne pouvais pas commander au comptoir et je devais répondre au téléphone. C'est peut-être bien pour les jeunes, mais le service me manque. Peut-être qu'un ou deux auraient pu être inclus dans le menu, mais je n'en ai aucune idée, mais j'aurais pu être conseillé. Sinon c'était ok
Christoph.c
Le 19/07/2021 à 17:22
2 / 5
Le service et la rapidité étaient corrects (ça s'appelle du fast food, je le connais différemment), mais le goût du burger allemand était une composition qui devrait rapidement disparaître dans les archives. Si nos kickers l'ont mangé, je ne serai pas surpris du résultat aux Championnats d'Europe. Je me suis bien amusé le lendemain :-(
D.
Le 03/07/2021 à 19:31
1 / 5
Parfois, la nourriture était vraiment savoureuse. Malheureusement, les frites sont soit trop salées, soit pas salées du tout depuis un certain temps déjà. !!! Mercredi j'ai commandé des frites, elles n'étaient ni frites ni salées du tout, leur couleur était très claire. Le lendemain je ne pouvais plus fonctionner normalement (fièvre, frissons, vomissements, douleurs osseuses et abdominales), il s'est avéré que j'ai on m'a empoisonné avec des frites crues, ce qui pouvait entraîner la mort ! Faites attention à ce que vous recevez dans votre commande et mieux vaut ne pas commander du tout là-bas !!!
ChillingFish.
Le 03/07/2021 à 16:53
4 / 5
La nourriture était typique de McDonald's. Malheureusement, ils ont mis un hamburger dans mon Happy Meal et non les nuggets de poulet que j'ai choisis. Petit drame à la maison, tous ceux qui ont des enfants peuvent le comprendre. 😉 Le restaurant est magnifiquement conçu et offre suffisamment d'espace. Je n'ai pas encore vu tous les sièges ici.
Ralf.a
Le 27/06/2021 à 16:11
1 / 5
L'un des opérateurs hostiles du coin. Le client est roi est un concept complètement étranger. Les employés sont tous sympathiques et gentils, mais l'opérateur ne l'est pas. Plus jamais. Heureusement, il existe des McDonald's plus sympathiques dans le coin. Dommage !
Sascha.
Le 21/05/2021 à 16:51
3 / 5
Dans ce restaurant McDonald's, tout est comme il se doit. Je tiens particulièrement à souligner le monsieur d'âge moyen qui siège régulièrement dans le MCDrive, une personne super sympa😃😃😃 De temps en temps, il manque quelque chose dans le sac lorsque vous arrivez à la maison, ce qui est bien sûr ennuyeux et ne devrait pas arriver.
Argus.
Le 03/05/2021 à 13:20
1 / 5
D'abord tu oublies un menu et ensuite tu te retrouves avec un citoyen moisi
Dennis.
Le 26/01/2021 à 21:08
1 / 5
Incomplet, peu savoureux et cher Commande encore incomplète. Frites bancales et presque froides, McFish 2x froid, sauce pour nuggets pas là, chiffons de nettoyage pour McRip manquants, cola presque non gazéifié.... Presque tout est parti à la poubelle. Caca!!! Je n'avais pas envie d'avoir affaire à un personnel souvent hostile après avoir de nouveau fait la queue au DiveIn. Bien dommage et puis cher FRUSTRATION 🤮
RW.o
Le 19/01/2021 à 05:43
4 / 5
McDrive est équipé de tous les comptoirs. Cela signifie que l’acceptation d’argent est complètement distincte de la distribution de nourriture, sauf si vous utilisez une carte. Cela n’existe presque nulle part. Certains membres du personnel portent des gants. Vous avez vraiment bien fait.
Herbert.a
Le 09/01/2021 à 18:52
1 / 5
La commande d'applications n'a pas fonctionné, j'ai dû aller au restaurant. La nourriture que j'ai eue (2 menus, 2 cheeseburgers) était froide quand je suis arrivée à la maison, à 5 minutes en voiture ! Il était donc tiède lorsque je l'ai reçu ! Quand ouvre-t-elle la succursale ? Y vient-il uniquement du personnel qui n’est pas établi ailleurs ?
Sascha.e
Le 29/11/2020 à 11:45
4 / 5
Tout est très propre, la nourriture est préparée très rapidement et tout est généralement là. C'est certainement l'un des meilleurs McDonald's
Un.a
Le 24/09/2020 à 05:12
1 / 5
Le drive in est rapide, complètement débordé, si la file d'attente est longue c'est le chaos et s'il se passe beaucoup de choses à l'intérieur, ne quittez pas le drive avant d'avoir enregistré le sac ! Il manque toujours quelque chose ou vous obtenez quelque chose de différent de ce que vous avez commandé et payé. Pire encore, les heures d'ouverture sont à partir de 7 heures du matin, mais si vous êtes là à 8 heures du matin, vous ne recevez que des déclarations avec des excuses expliquant pourquoi quelque chose n'est pas encore disponible et lorsque vous commandez quelque chose, vous obtenez en gros la réponse que cela prendra beaucoup de temps. et il faut attendre, on se demande pourquoi les horaires d'ouverture existent et ce que fait la direction Super aussi, ouvert à partir de 10h00 mais le petit-déjeuner n'est disponible que jusqu'à 10h00, vous pouvez donc vous épargner du travail ! Ridicule
Zlatka.c
Le 08/09/2020 à 11:29
4 / 5
La commande électronique a bien fonctionné. Service rapide et bon à l'heure (19h30). La réglementation Covid est durable. Le burger végétalien n'était ni appétissant ni particulièrement bon.
Mel.u
Le 05/09/2020 à 13:00
2 / 5
Qu'il s'agisse d'un restaurant rapide ou d'un steak house, il doit au moins être convivial, ce qui m'a malheureusement manqué ici. Même si le paiement était gratuit, j'ai été obligé de passer ma commande en libre-service, soi-disant que ce serait plus rapide là-bas et qu'ils ne prendraient pas de commande ici. Après une longue attente, j'ai pu passer ma commande moi-même et j'ai quand même dû faire la queue à la caisse pour la payer. Et attendez encore. Le menu ou les frites et le reste, eh bien. Je connais des McDonald's complètement différents, où c'est bien meilleur et surtout très convivial.
Ali.e
Le 01/09/2020 à 14:45
5 / 5
Responsable du restaurant très serviable. Les commandes ont été expliquées de manière conviviale sur l'écran numérique et des conseils importants pour les commandes ont été donnés... ont laissé une bonne impression. Les distances Covid 19 dans le restaurant peuvent être facilement maintenues grâce à des fermetures d'espaces judicieuses. Merci
Sy.a
Le 01/09/2020 à 12:38
1 / 5
Nous recevons des plats à emporter ici peut-être deux ou trois fois par an. Malheureusement, chaque fois que nous commandions, il manquait quelque chose et mystérieusement, c'était toujours le hamburger le plus cher. Quel est l’intérêt d’avoir un si bon système de commande électronique s’il n’y a aucun contrôle lors de l’emballage ? Ou le système a-t-il ? De toute façon, à l’avenir, nous achèterons nos fast-foods ailleurs. Je ne peux que conseiller à chacun de vérifier le contenu du sac avant de payer ! McDonald's Brauweiler, non merci !
Ay.r
Le 12/08/2020 à 14:41
1 / 5
Le 12 août 20, vers 13h30, nous avons demandé 2 menus macaronis au poisson au mc drive de Pulheim. Il m'a dit de payer 15,98 € au comptoir. J'ai donné 20 euros et je n'ai de nouveau reçu que 0,93 centimes Cash. J'ai remarqué cela lorsque j'ai reçu le menu au comptoir suivant. Au comptoir suivant, ils m'ont juste donné le coca et m'ont dit de m'asseoir à table et d'attendre. J'ai dit à la personne qui avait apporté le menu qu'il manquait la monnaie. la fois où il m'a dit d'attendre à l'intérieur. J'ai attendu à l'intérieur pendant environ 10 minutes. Personne ne s'est excusé et je n'y ferai plus mes achats :(
Joachim..
Le 21/07/2020 à 16:41
1 / 5
Positif : Burger top... Négatif: Je suis resté au Dive Inn pendant plus de 25 minutes... ce n'est pas possible. Je ne pense pas qu'il faille prendre plus de quatre produits... sinon il vaudrait mieux faire la queue au restaurant. L'auberge à conduite rapide n'a donc aucun sens.
Jan.c
Le 04/03/2020 à 17:50
1 / 5
Absolument mauvais. Des délais d'attente longs et des produits parfois préparés de manière discutable. Après ma dernière visite, il était clair pour moi que c'était la dernière fois que j'y mangerais.
Tanja.c
Le 25/02/2020 à 20:36
1 / 5
Je n'ai jamais vu une succursale comme celle-ci, 6 hommes derrière le comptoir et l'endroit a l'air d'être dans une décharge. Le personnel est négligé et on vous sert des plats froids. Le personnel peut avoir des semelles en marchant... c'est vraiment mauvais ici
Michelle.
Le 19/02/2020 à 12:46
2 / 5
Service honteux. J'y étais aujourd'hui le 26 février à 13h40. J'ai fait la queue à la caisse pendant plusieurs minutes et j'ai logiquement voulu commander à la caisse. On m'a ensuite demandé de commander à la machine car ce n'est plus le bienvenu à la caisse. Alors veuillez changer le signe au-dessus de la caisse pour commander et payer ici ! Il semblait qu'il le voulait par pure paresse, car après avoir demandé à plusieurs reprises pourquoi cela n'était pas possible, il a pu prendre ma commande à la caisse.
Iris.o
Le 18/01/2020 à 18:34
3 / 5
BigMac très bon, juste mauvaise sauce chez Mcflurry. Après un long moment, nous y étions de nouveau avec la famille. Bic Mac semble être devenu plus petit et malheureusement le milkshake n'était pas tel que nous le connaissons.
M...
Le 03/01/2020 à 22:09
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner une note plus négative qu'une étoile. Malheureusement, la convivialité de cette succursale est médiocre Plus disponible. Vous entrez et êtes immédiatement invité à utiliser les nouveaux périphériques d’entrée (et pas de manière très conviviale). Le service personnalisé et le contact avec les clients y étaient bien meilleurs avant la rénovation. C'était certainement la dernière fois que nous y étions. Je recommande de passer à d'autres branches.
EtBloeff.
Le 01/12/2019 à 17:49
3 / 5
Les toilettes étaient propres, mais le dispositif de ventilation autour des mains était cassé. La nourriture était tiède. Les frites qui devaient être apportées devaient être récupérées soi-même, les ballons n'étaient qu'à moitié pleins. Ce qui était positif, c'est que la table était propre.
m.m.p.
Le 19/11/2019 à 17:34
3 / 5
A été reconstruit et rénové, très attrayant de l'intérieur. Malheureusement, il n'y a plus d'animations pour les enfants. Il n'y a qu'une seule table avec un moniteur intégré qui ne fonctionne même pas correctement. Très malheureux. Il y a un toboggan à l'extérieur.
Svenja.c
Le 10/11/2019 à 12:29
1 / 5
La toute dernière chose, vous commandez quelque chose et vous ne l'obtenez pas. Les employés ne peuvent même pas préparer un bon repas heureux. Et le magasin ne fournit pas les éléments promis dans l'application. J'y suis allé beaucoup ces derniers temps et j'ai toujours été déçu de ne plus jamais manger de McDonald's ici. Je préfère conduire plus loin pour obtenir quelque chose de décent.
Burak.e
Le 06/11/2019 à 21:15
1 / 5
La pire branche Mc's de tous les temps. C'est maintenant ma cinquième visite et jusqu'à présent, quelque chose a toujours été épuisé ou indisponible. Parfois, ils n'ont plus de McFlurry et parfois ils n'ont plus de Filet-o Fish. Et lorsqu'elle est disponible, soit une des garnitures manque (même si elle a été payée) OU la glace a déjà fondu car vous attendiez le reste de la commande. Le point culminant a été récemment lorsqu'on m'a annoncé que la sorbetière avait déjà été nettoyée et qu'il n'était plus possible de proposer des glaces... à 23 heures.... Plusieurs fois, j'ai dû parcourir des kilomètres plus loin jusqu'à Burger King.
Alex.o
Le 27/10/2019 à 16:03
1 / 5
Le vieil homme en chemise blanche pense que le Hilton lui appartient. Il est terriblement arrogant, sa bouche sent très mauvais. J'ai répondu à une QUESTION simple, mais ce grand-père a essayé de me faire sentir humilié. Eh bien, mon seul mauvais pressentiment est que je ne mangerai plus jamais ici, plus jamais ! Vous ne devriez pas employer de retraités amers et fatigués. Les meilleurs !
marco.
Le 26/10/2019 à 15:11
1 / 5
Personnel désagréable et si vous commandez quelque chose au MC Drive, vous n'avez même pas de serviettes pour vous nettoyer les mains après avoir mangé, et cela m'est arrivé à chaque fois que j'étais au MC Drive. celui-là regardait la télé. Les produits sont aussi souvent très anciens avec des petits pains secs et de la salade brune. Je ne lui donnerais même pas 1 étoile !
Ronald.z
Le 25/10/2019 à 17:34
2 / 5
À mon avis, le personnel est malheureusement assez hostile, ce qui n'a pas toujours été le cas. Si vous dites à emporter ici, je ne peux que vous recommander de vérifier votre nourriture. Malheureusement, j'ai eu l'expérience à plusieurs reprises qu'il manquait quelque chose et lorsque vous parlez au personnel, ils ne sont pas sympathiques. Bien sûr, il se peut aussi que je n'aie pas eu de chance, je réessaierai et si ce n'est pas mieux, je le ferai. changement
Maria.a
Le 06/10/2019 à 19:47
1 / 5
J'étais ici pour la première fois après la rénovation. Malheureusement, j'ai vite découvert que les employés étaient extrêmement dépassés par le nouveau système. Le tableau de collecte ne fonctionnait pas et l'employé appelait les numéros comme au bazar. Cela a commencé lorsque j'ai appuyé sur « collecter » lors de la commande à la machine. et la nourriture était emballée pour être emportée lorsque nous l'avons récupérée. Nous avons donc quand même emporté notre nourriture avec nous, mais lorsque nous l'avons déballée, nous avons remarqué qu'il nous manquait une sauce. Encore une fois et corrigé. J'ai commandé une glace Twix. En mangeant, j'ai remarqué des morceaux de cacahuètes, ce qui ne peut pas être vrai. Je suis ensuite retourné à l'avant et il a été remplacé. Ils ne m'ont pas pris au sérieux et ont juste dit pardon tout le temps et, à titre de comparaison, m'ont montré une fois de plus qu'il est facile de confondre Twix et Snickers. J'espère que si je commande quelque chose qui sera préparé exactement de la même manière, il se pourrait tout aussi bien que je sois allergique aux arachides.
Tom.r
Le 03/10/2019 à 17:06
2 / 5
Pas un seul employé ne comprend rien à l’allemand, rien n’est emballé. une personne sur deux doit se plaindre de sa commande le MC Donald nouvellement converti ressemble à un champ de bataille La propreté est différente, sans parler des technologies non fonctionnelles et autres Si les gens qui travaillent ici ne font rien, ils n'ont pas leur place dans le secteur de la restauration👎👎👎
Herbert.a
Le 03/10/2019 à 06:05
1 / 5
Après la réouverture, les espoirs de nouveaux collaborateurs se sont malheureusement effondrés. Personnel actuel tout aussi incompétent, débordé par les tâches les plus simples. Impression de travail ennuyé et apathique. Il n'y avait pas d'accord au sein de l'équipe (c'est l'impression) ! Il vaut mieux rouler quelques kilomètres de plus que d'y arriver. Même maintenant, plusieurs mois plus tard, pas de grande amélioration. Vous devez répéter ou vous expliquer plusieurs fois et même là vous ne comprenez toujours pas ce que vous commandez
Sandra.m
Le 02/10/2019 à 14:58
1 / 5
Délais d'attente extrêmement longs. J'ai attendu presque 40 minutes pour un cheeseburger et un coca. Et ce n’est pas la première fois aujourd’hui. Certainement ma dernière visite dans cette succursale.
Julian.a
Le 29/09/2019 à 12:12
1 / 5
Catastrophe. Je suis assis ici depuis 40 minutes maintenant !!! Près de 30 personnes qui étaient là après nous ont déjà mangé, jamais auparavant elles n'avaient eu un service aussi catastrophique chez McDonalds.
Graf.a
Le 15/09/2019 à 19:33
3 / 5
Ce n'était rien aujourd'hui. Commandé et payé au distributeur à 20h09 et départ à 20h44.... Commande appelée incorrectement, puis supprimée. Sans me plaindre, je serais probablement encore là après 20 minutes... Essayer de me vendre les vieilles ailes (qui étaient restées au chaud pendant au moins 30 minutes) était la prochaine impudence... Positivement, tout était là. cette fois, sinon il manquait. La commande contient presque toujours quelque chose.
Rolf.e
Le 08/09/2019 à 17:34
2 / 5
Bonjour. Le terme « MC Drive » était autrefois utilisé Vitesse connectée. Cela ne s’applique plus depuis longtemps à votre succursale de Brauweiler. Peu importe le moment où vous vous y rendez, vous devez accepter des délais d’attente déraisonnables. Parfois, on peut penser : MC a beaucoup Oublié. Cela n'a plus rien à voir avec le service client ! C'est juste une mauvaise gestion ! Sans les employés sympathiques, vous devriez éviter cette succursale. Aujourd'hui, par exemple, je suis debout depuis 40 minutes Dans la file d'attente. Juste cruel ! En espérant un prompt rétablissement. R.M.
Lippert.a
Le 02/09/2019 à 10:08
1 / 5
Je pensais que la mauvaise impression que j'ai de ce MC pourrait changer après la rénovation, mais malheureusement tout est resté pareil !!!! Personnel sans plan avec des temps d'attente qui n'ont rien à voir avec la restauration rapide !!! De la commande au burger plus de 20 minutes !!!
Darth.k
Le 04/08/2019 à 16:52
1 / 5
Personnel très antipathique. Longs délais d'attente malgré le fait qu'il soit vide. Recettes mal mises en œuvre. Généralement trop peu de sauce sur les produits. Boissons sans eau gazeuse. Et pour être honnête, tout est très vieux. Les toilettes sont vraiment mauvaises.
Lars.S
Le 01/06/2019 à 19:41
1 / 5
Absolument honteux Vous commandez quelque chose et vous recevez un mauvais article, puis vous voulez vous plaindre et on vous dit que nous ne pouvons pas le reprendre et vous n'obtenez même pas ce que vous avez réellement commandé. Les employés parlent mal allemand et ne sont pas amicaux, plus jamais dans ce magasin sale
Sascha.o
Le 01/05/2019 à 16:54
1 / 5
Juste mauvais. Produits au fil du temps, burgers frais et frites rares, personnel peu aimable. Malheureusement, c'est désormais un McDonald's typique. Malgré le trajet, une escale n'est plus possible.
Horst.i
Le 28/04/2019 à 11:22
2 / 5
Presque 20 minutes pour un wrap ? Si 15 invités, dont moi, sont synonymes de stress pour le service, que font-ils en cas de forte affluence ? Après avoir cru qu'ils m'avaient oublié, quelqu'un est venu et m'a dit : Est-ce qu'ils ont dû changer l'huile (pour le poulet), est-ce qu'ils le font aussi dans l'usine principale ? Très étrange. Je pourrais encore comprendre cela s’il n’y avait que 2 ou 3 employés là-bas. Mais s’il y a plus d’employés que d’invités et qu’ils ne sont pas à la hauteur, vous devriez peut-être envisager de changer d’emploi. Pas recommandable. ☹
Hermann.o
Le 19/04/2019 à 12:10
1 / 5
Propriétaire sinistré très antipathique. Parle très mal ALLEMAND Vous ne comprenez pas les commandes multiples, vous êtes le premier à distribuer des frites qui refroidissent ensuite et des hamburgers qui ont un goût de CAOUTCHOUC. Si VOUS venez avec un chien, vous serez brutalement dirigé vers l'extérieur (tous les autres McDonald's, que ce soit en France ou dans d'autres pays de l'UE, vous permettent d'entrer avec un chien). Je demande au conseil d'administration d'examiner cela... À titre indicatif, je changerais de propriétaire ou de gérant et suivrais un cours d'allemand avec eux. Oh oui, c'est impoli de la part du personnel de parler dans votre langue devant le client. Ce magasin devrait être mixte. C'est comme ça partout et c'est génial... mais ils n'embauchent que leurs compatriotes impudence... Si rien ne change, mes amis et moi ne visiterons plus ce magasin.
Stefan.n
Le 03/04/2019 à 18:46
1 / 5
Je voulais utiliser le bon de l'application, le menu n'était pas disponible. . Triste Deutz. Prix de Pâques : petit Cola Zero apparemment indisponible. Le pire McDonald's que je connaisse.
AB.o
Le 12/02/2019 à 19:00
1 / 5
Encore une fois après la rénovation : personnel complètement incompétent 9 personnes sont occupées avec 3 petites commandes et parviennent à ignorer systématiquement 3 clients à la caisse pendant 5 minutes. Nous avons déjà parlé haut et fort du problème, mais de toute façon, personne ici ne comprend l'allemand. Et puis la commande continue et à la place d'un burger au bacon, il y a un Big Mac Donc rien n'a changé Le personnel préfère se concentrer sur lui-même plutôt que de garder les tables propres ou de porter à table des commandes encore préparées en cuisine. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi aucun McD ne peut livrer la totalité de la commande. Si le hamburger manque et doit être préparé (ce qui est ok), j'aimerais que les frites et les citoyens soient réunis et réchauffés et que les frites ne soient pas mangées avant l'arrivée du citoyen. Mais ça ne marche jamais ici. Mise à jour : au lieu de former le personnel en allemand pour prendre les commandes, le contact avec les clients est réduit à un mini-niveau qui se limite à accepter des espèces et à rendre de la monnaie incorrecte. Le client peut désormais toucher péniblement la commande sur l'écran de commande infesté de bactéries, puis utiliser ces doigts sales pour porter le burger à sa bouche et manger des kilos de grippe irlandaise - adieu à l'hygiène - il ne me reste donc plus qu'une chose : changer de chaîne de restauration rapide. McD Au revoir.
Markus.p
Le 03/02/2019 à 21:53
1 / 5
Une seule catastrophe frites froides - je me suis plaint tout de suite = j'en ai reçu de nouvelles un citoyen froid a été livré à table - s'est plaint = vous ne devriez pas faire la queue NOUS y étions la dernière fois !! Il vaut mieux continuer vers Frechen ou Pulheim
Marion.h
Le 03/02/2019 à 08:26
4 / 5
Un McDonald's propre, un service rapide, des employés sympathiques. Malheureusement, il y avait beaucoup de courants d'air à différentes tables et il faisait donc froid dans le restaurant.
nan.k
Le 22/01/2019 à 21:15
1 / 5
Était au comptoir du drive. Sur un total de huit articles, deux manquaient. Comme j'ai vérifié sur place si tout était là, la plainte n'a pas posé de problème. Si je n'avais pas vérifié, je n'aurais probablement pas eu de chance.
Andi.r
Le 25/09/2018 à 04:59
1 / 5
Je suis venu spécialement pour commander car j'ai eu une mauvaise expérience chez Mc D et il manquait la boîte de poulet. Aujourd’hui, c’est le dilemme : il ne se passe rien au restaurant ni sur le trajet. Il termine rapidement le sac jusqu'à ce qu'une voiture arrive, il prend la commande et ensuite mon sac n'est pas placé sur la chaleur des frites comme d'habitude. Commande prise, je continue avec mes frites, il ferme le sachet et me le donne. J'ouvre le sachet et je veux prendre des frites, elles sont froides. Je lui fais remarquer ça et on me crie dessus, mais ça va prendre du temps. Ok maintenant rentre vite chez toi avec de nouvelles frites. J'ai besoin de 5 minutes. Tout est déballé, burgers, nuggets de poulet, cheeseburgers et Mc Fisch glacés. Au lieu de 2x 11, il obtient une fois 10 et 1x 5. Le personnel là-bas est beaucoup trop occupé avec lui-même, au lieu de maintenir le magasin en ordre, il fait des bêtises et fait attendre les clients. D'ailleurs, les frites froides que j'avais déjà touchées ont été distribuées au Mc Drive. Le reste a ensuite été éliminé. Deux autres clients, dont moi, ont également entendu parler de tout cela. C'était la dernière fois là-bas.
Oinker.a
Le 14/09/2018 à 16:38
2 / 5
Je ne me plains pas de la nourriture ici. Malheureusement, l'employé a pris la commande, mais ensuite ils m'ont laissé là et rien de plus ne s'est passé. L'employé a soudainement disparu et à un moment donné, un autre employé est arrivé qui a demandé et a gentiment tout mis en place immédiatement.
NORBERT.E
Le 14/09/2018 à 06:56
1 / 5
Après la rénovation, les nuisances sonores et le son systématique pour les clients avec musique ou ce que cela est censé être est toujours donné. N'oubliez pas les protections auditives (!) Le service client est médiocre Je ne pense pas que le nouveau système de commande soit bon. Ce n'est pas hygiénique. Les offres désignées n'existent en réalité pas. La protection contre le tabagisme est insuffisante. Le directeur de district responsable est arrogant et arrogant et n'a pas voulu admettre et remédier aux déficits mentionnés ci-dessus lorsqu'on lui a demandé. ATTENTION AUGMENTATIONS DE PRIX (!)
Loris.o
Le 23/07/2018 à 16:08
2 / 5
Le McSundae était délicieux car la vendeuse utilisait de la sauce caramel supplémentaire, mais les codes promotionnels sur le reçu ne fonctionnaient pas, ce qui a malheureusement affecté négativement l'expérience McDonald's et le service laissait également beaucoup à désirer. Par conséquent, une note généreuse et avec une note aveugle de deux étoiles.
Hans.u
Le 10/07/2018 à 16:21
1 / 5
Temps d'attente au McDrive même s'il n'y avait qu'une seule voiture. Il ne se passe pas grand chose à l'intérieur non plus. Les gens attendent leurs commandes, mais certains membres du personnel agissent comme s'ils devaient faire quelque chose d'important ou les autres faisaient plus ou moins un spectacle. On m'a donné le sac de nourriture. Tout est fraîchement préparé, a déclaré le jeune homme. Un citoyen était si frais qu'il n'était même pas frit. Et pas de serviettes incluses. Devez-vous essuyer vos doigts sales sur votre pantalon ou votre siège auto ? C'est une bonne chose que j'ai toujours une serviette avec moi. La manière dont les avis obtiennent 5 étoiles est un mystère pour moi. Probablement plus un faux pour accentuer le mauvais état du personnel. Un directeur régional doit faire beaucoup de ménage ici.
Jürgen.e
Le 01/07/2018 à 21:16
1 / 5
Ce McDonald's n'est pas terrible... Je ne suis pas un grand mangeur de fast-food de toute façon, mais le couvercle en carton tiède peut faire perdre l'appétit. De plus, la personne qui me donne mon BigMack devrait réfléchir à la raison pour laquelle je commande ce BigMack sans concombre... Je ne les aime pas, mais si vous extrayez ensuite ce concombre du BigMack et le vendez comme fraîchement préparé, je je pense. Pour le prix pour le moins élevé, une impudence sans fond...
Ann-Christin.l
Le 26/06/2018 à 06:54
4 / 5
Je visite ce McDonald's de temps en temps. La nourriture est généralement correcte, mais pas particulièrement fraîche. Les tables pourraient être plus propres, surtout aux heures de pointe (trop peu de personnel ?). Les toilettes sont pour la plupart correctes. En tout 4 étoiles :-)
Me.a
Le 08/06/2018 à 12:17
3 / 5
Il manque toujours quelque chose ! McDonalds moyen sans grande fanfare. Vous pouvez commander ce que vous voulez, il manque toujours quelque chose. La mayonnaise ou le ketchup sont systématiquement oubliés, surtout dans le menu enfant. Les hamburgers ont une garniture très maigre, en fait juste des petits pains avec un côté de viande et un soupçon de verdure, mais encore plus de sauce. La direction de l'agence investirait volontiers quelques euros dans les compétences linguistiques de ses collaborateurs...
Yvonne.u
Le 26/05/2018 à 13:04
1 / 5
Le restaurant est totalement sale. Les employés n'ont rien à faire, restent bêtement là, mais ne pensent même pas à nettoyer les tables ou le sol. Les toilettes des femmes étaient relativement propres, mais une porte ne pouvait pas être verrouillée. Le siège des toilettes de l'autre toilette était cassé. Le service était correct, mais très lent. Ma conclusion est que je n'y irai plus.
Stefan.a
Le 15/05/2018 à 20:36
1 / 5
La succursale McDonalds n'est vraiment pas bonne. De temps en temps, nous récupérons des Big Mac et des Hamburger Royal TS au service au volant si nous sommes pressés. Nous sommes à 5 minutes de chez nous. Pourtant, les désillusions sont souvent au rendez-vous : les petits pains sont déjà durs et la salade est détrempée. Il fait encore chaud. Les produits ne sont tout simplement pas fraîchement préparés et sont restés trop longtemps dans l'incubateur. Nous n'y allons plus. Lorsque le Big Mac était en vente récemment au prix de 1,99, j'en ai acheté deux. Ils étaient vieux et collants. Ils étaient probablement tous produits dans des stocks.
Ralf..
Le 27/04/2018 à 09:34
1 / 5
C'était bien avant, mais c'est absolument inconfortable depuis la rénovation. Fini le Mc Café. L'ambiance ressemble désormais davantage à celle d'un hall de gare. Sièges inconfortables, éclairage beaucoup trop vif, surtout inconfortable le soir. Un excellent exemple absolu de la façon dont la nouveauté n’est pas toujours meilleure. Il est incompréhensible qu'une personne responsable puisse approuver quelque chose comme ça en tant que décoration d'intérieur. Malheureusement, le service ne s'est pas amélioré, trop souvent il manque encore quelque chose ou quelque chose ne va pas. L'impression générale était propre et bien entretenue, ce qui était également le cas auparavant. Si vous aimez la nourriture Mc's, vous pouvez trouver quelque chose chez Mc Drive. alors au moins, vous êtes épargné par l'intérieur morne. Au moins, l'aire de jeux pour enfants fait encore bonne impression, tout comme l'espace extérieur.
Tom.a
Le 02/04/2018 à 02:08
1 / 5
Catastrophique, Malgré Corona, aucun employé n'a vérifié... hier soir... environ 35 personnes dans la petite zone de commande et dans la file d'attente... aucune règle de distance n'a été respectée. L'employé du premier poste communautaire s'est gratté la tête (oreille/ racine des cheveux) puis a continué à manger des hamburgers sans gants et sans désinfection. Après avoir vu cela, j'ai quitté le restaurant et j'ai écrit à McDonald's Allemagne.
Benjamin.�
Le 22/01/2018 à 18:24
2 / 5
L'un des meilleurs restaurants McDonald's - pour la plupart sympathique, personnel germanophone, qui est généralement à l'écoute. 🍦🍔 Malheureusement très peu fiable ces derniers temps, il manquait au Happy Meal à la fois les nuggets de poulet 🍗🍟 et le cola. Très ennuyeux, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que cela nous arrive 😔 Il y a beaucoup à améliorer ici !
Michael.r
Le 15/12/2017 à 09:46
1 / 5
Catastrophe...personnel incompétent...enregistrements non hygiéniques avec et sans gants puis distribution de nourriture avec les mains non lavées...ça a pris une éternité...
Roland.i
Le 13/12/2017 à 10:09
2 / 5
J'adorerais être à nouveau servi en allemand chez Mäkes. Mais lors de la dernière visite, j'ai dû montrer ce que je voulais sur le menu. Le jeune homme ne m'a pas compris. À mon avis, la qualité s'est également considérablement détériorée.
Andre.h
Le 30/11/2017 à 16:37
1 / 5
Comme toujours, les frites sont ici tièdes, les burgers sont mélangés négligemment... La propreté laisse absolument à désirer. Tout est sale et collant. Le personnel ne semble pas avoir le temps de nettoyer alors qu'il parle fort en trois langues. Les toilettes sentent le coin sombre de la gare. Pour moi, aujourd'hui était définitivement la dernière visite ici.
Patrick.e
Le 14/09/2017 à 14:20
1 / 5
Outre le service peu amical, le pain burger est parfois si sec et dur qu'il est immangeable. Malheureusement, ce n'est pas la 1ère, la 2ème ou la 3ème fois. Contrairement à Bocklemünd, les hamburgers et les frites de la succursale de Brauweiler sont presque toujours froids et déconseillés à tous. De plus, « la plupart » des femmes oublient constamment quelque chose, qu'il s'agisse d'une boisson, de sauces ou quelque chose de similaire.
Anna.�
Le 06/09/2017 à 10:15
1 / 5
En fait, ils ne méritent même pas cette étoile ! Malheureusement, vous devez le donner. Cela ne me dérange pas si la serveuse est de mauvaise humeur ou oublie une petite chose, comme au lieu de Coca-Cola, vous obtenez du Fanta ou au lieu de Happy Frize, vous obtenez des frites ou quelles que soient les erreurs qui se produisent. Ce qui m'énerve et me dérange vraiment, c'est quand je dois vomir, avoir la diarrhée et avoir des douleurs terribles au ventre après avoir mangé !!!!! Mon partenaire et moi sommes tombés malades environ 3 heures après avoir mangé. Et maintenant, je ne suis pas surpris par ce que je lis ici concernant la propreté. Nous sommes allés dans cette succursale plusieurs fois et nous n'y sommes jamais allés !!! De telles plaintes avec le recul. Je ne paie pas d'argent pour me sentir mal à la fin ! Ce mcs devrait être vérifié de toute urgence avec le cheeseburger on aurait pu s'endormir avec les fenêtres à double vitrage tellement elles étaient dures. Bien sûr, nous ne l’avons pas mangé et l’avons immédiatement jeté. Mais apparemment, les autres choses n’allaient pas non plus. J'espère vraiment que quelqu'un enquêtera de manière approfondie sur ce magasin ! C'était définitivement la dernière visite pour moi et mon partenaire. mardi 5 septembre 2017
Sonja.u
Le 17/06/2017 à 11:06
3 / 5
Inutilisable depuis le passage à ces afficheurs ! Les commandes dans l'application ne peuvent pas être lues une fois sur deux. De plus, ils oublient toujours quelque chose, comme si tel était leur modèle économique : ne pas emballer la mayonnaise ou oublier les frites. Vraiment énervant.
Jürgen.�
Le 13/05/2017 à 07:07
1 / 5
Lors de ma dernière visite, c'était totalement sale, les tables n'avaient pas été essuyées et l'une d'elles avait des dizaines de plateaux usagés car un des comprimés avait déjà été pris et restait inutilisé. Il existe de meilleures branches que celle-ci.
Michael.e
Le 25/04/2017 à 21:03
4 / 5
Commandé en ligne via l'application, récupéré au volant. Comme commandé, rien ne manquait, tout était chaud. Mais les employés pourraient être un peu plus sympathiques.
Maximilian.e
Le 24/03/2017 à 11:22
3 / 5
La plupart du temps, le service est correct, mais il m'est arrivé plus d'une fois qu'il manquait quelques éléments au drive. La propreté de la branche laisse également généralement à désirer. Les horaires d'ouverture ne sont pas toujours respectés comme prévu.
Dunja.u
Le 06/02/2017 à 11:04
1 / 5
McDonalds. Le personnel est trop stressé. Le magasin n'est pas vraiment propre. Les hamburgers sont généralement mauvais dans le mc drive et froids. Addendum, aucune amélioration même après 10 mois. Froid glacial au restaurant à 8h du matin. Toilettes sales et inesthétiques. En cas de critique, le directeur général vous invitera à un entretien personnel. Je serais pour une nouvelle direction. Il existe d'autres restaurants bien meilleurs.
Markus.�
Le 27/01/2017 à 19:27
1 / 5
Le MC normal donne du meilleur mais aussi du pire Mise à jour le 29 septembre Après la rénovation, il ne reste plus rien ici. Commandes oubliées malgré plusieurs demandes... nous ne sommes pas les seuls et ce n'est pas la première fois chez nous...
Marc.i
Le 09/01/2017 à 21:35
5 / 5
C'est l'une de mes succursales préférées de la chaîne depuis des années. Bien sûr, cela reste une franchise de restauration rapide mais il faut la noter pour ce qu'elle est et c'est pourquoi 5 étoiles.
SchwarzRoter.r
Le 18/06/2013 à 20:02
3 / 5
J'étais vraiment énervé aujourd'hui, le 16 juin 2013, à 20h45. J'ai commandé 4 choses dont 2 glaces chez Mc Drive. Le prix était indiqué à 5,17. Mon fils et moi avons été étonnés. Mais lorsque j'ai payé avec 10 euros, j'ai reçu 2 euros et une petite somme en retour. 7 euros et c'est ce que j'ai calculé. Je n'ai pas reçu le reçu. Le prochain changement m'a donné les burgers et 1 glace. Je me suis plaint et on m'a ensuite demandé de montrer le reçu que je n'avais pas reçu. Nous sommes allés au comptoir et l'autre monsieur a remis le reçu pour 5 heures. J'étais là, après avoir payé 2 glaces et n'en ai eu qu'une. Malheureusement, cela ne peut être prouvé. Alors mon conseil : procurez-vous toujours un reçu et comptez la monnaie immédiatement. Je n'y mangerai plus jamais. On peut se tromper, mais c'est plutôt bien pensé.
Christian.n
Le 05/05/2024 à 17:05
Cette contrainte insensée de commander via l’application ou le distributeur automatique est agaçante ! Surtout quand la saleté ne fonctionne pas ! Et puis des frites froides ! Il y a des raisons pour lesquelles je vais rarement chez McDonald's...👎
Peter.�
Le 04/05/2024 à 09:04
Trop cher et je ne reviendrai pas
Carmen.a
Le 21/04/2024 à 17:23
Ce McDonald's est un désastre complet.. A chaque fois que quelque chose est oublié, cette fois un menu complet, un coca et 2 frites, quelque chose peut être oublié. Nous sommes tous juste humains mais pas toutes les 2 fois, désolé, ce n'est pas possible.. Will. Je n'y trouve rien maintenant
TheSpeedSpeedy.
Le 20/04/2024 à 10:17
Nous y étions hier midi et avons commandé des plats à emporter. Même s'il y avait beaucoup de monde, nous avons pris notre nourriture après 5 minutes d'attente. La nourriture était très savoureuse et également complète. Nous serions ravis de revenir.
Tolouiii.
Le 03/04/2024 à 18:15
Bien mais j'ai oublié de payer pour le burger mais je ne l'ai pas eu
Anis.u
Le 29/03/2024 à 22:04
Mc drive burgers 🍔 tout froid. Aucun d’entre eux ne parle allemand, ce n’est pas du tout professionnel !
Among.s
Le 29/03/2024 à 13:40
McDonald Aust est toujours bon… Ici aussi !!! Si quelqu'un est intéressé, le scooter peut être plié et transporté sans aucun problème.
Ge.o
Le 15/03/2024 à 18:37
Comme n'importe quel autre McDonald's
Yasmin..
Le 01/03/2024 à 20:50
Si vous payez 35 euros pour un fast-food, je m'attends au moins à ce qu'il fasse à moitié chaud quand je rentre chez moi après 3 minutes de route. J'ai juste applaudi négligemment. Une portion de frites complètement froide. Les hamburgers étaient si froids que le fromage n'était même pas fondu. Tu devrais avoir honte.
Michael.h
Le 26/02/2024 à 19:15
C'était plutôt vide. De l'espace partout, facile d'accès, propre, convivial.
Schahwan.n
Le 23/02/2024 à 01:01
Très bien
Ruth.d
Le 13/02/2024 à 20:02
Désolé, c'était ma dernière fois. Des frites à 3,99, c'est définitivement trop cher. La sauce manquait encore. Je préfère aller dans un snack-bar.
Rapha.h
Le 12/02/2024 à 18:46
Lors de la commande, l'imprimante était vide et n'a pas été remplacée malgré la demande. La nourriture n'a pas été apportée à table malgré le numéro. Le vendeur a dit qu'il n'y avait pas de personnel pour quelque chose comme ça. À la table voisine, un autre collègue l'a fait. 2 poulets MC étaient froids, cependant Aucune compréhension n'a été montrée pour cela non plus, c'est dommage que McDonald's se présente ainsi.
S.�
Le 12/02/2024 à 08:01
Personnel hostile J'ai commandé des plats à emporter et la nourriture y était servie. Quand je l'ai signalé à l'employé peu sympathique, il a tout jeté dans un sac pour que tout tombe du burger et m'a dit des gros mots... Alors si vous souhaitez être accompagné et maltraité, c'est le bon endroit !! Je n'irai plus loin là-bas !
Dawid.a
Le 11/02/2024 à 17:50
Le service le plus lent que j'ai jamais connu chez McDonald's.
Daniel.u
Le 10/02/2024 à 19:51
Commandé McDrive via l'application McDonald's. Obligé de payer sur place au lieu de l'application. Désormais, le montant a été débité deux fois et le trop-payé ne sera plus restitué. Arnaques
Hoger.a
Le 28/01/2024 à 19:17
J'étais ici aujourd'hui à 19h30. Les sales McDonald's du monde sont là et c'était dégoûtant plus jamais 🤮🤮🤮🤮
David.o
Le 28/01/2024 à 19:03
Notoirement lent. Débordé pendant les pics d’activité.
joerg.�
Le 28/01/2024 à 12:16
Tout s'est passé rapidement et la nourriture était chaude, comme il se doit.
Sven.e
Le 23/01/2024 à 16:53
Nous sommes déjà habitués à ce que la commande soit incomplète ou incorrecte. Parfois il manquait la sauce, ou elle n'était pas bonne, ou il n'y avait pas les bonnes frites, ou encore il manquait le jouet du Happy Meal... Mais aujourd'hui, cette branche a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Il manquait de peu le Big Tasty Bacon... Ce n'est pas donné, donc je ne peux pas l'ignorer lorsque la commande totale dépasse les 30 euros. Honnêtement, je ne me souviens pas de la dernière fois où j'ai pris une commande correcte.
Iva.a
Le 19/01/2024 à 21:48
Nous avons commandé quelques choses aujourd'hui et tout était là. Malheureusement, mon rouleau de rösti sentait incroyablement fort la moisissure et en avait le goût, le burger était froid, le fromage à raclette était froid et n'avait pas fondu... Je l'ai jeté. N'y retournez jamais !!!
Marcus.e
Le 11/01/2024 à 12:29
Vous devez emporter votre propre nourriture car l'employé ne parle pas allemand.
Bettina.e
Le 29/12/2023 à 12:08
Nourriture de mauvais service
Daniel.e
Le 27/12/2023 à 17:36
Véritable déception... quelque chose est tout simplement oublié à chaque commande, qu'en est-il du personnel spécialisé ?
Hans.e
Le 11/12/2023 à 18:57
Encore une fois, ils ont oublié d'emballer la sauce aigre-douce !! La qualité n’était plus ce qu’elle était non plus !
Hazelnuty.
Le 11/12/2023 à 18:18
Personnel antipathique qui ne répond même pas quand on leur demande quelque chose. De plus, des choses ont été oubliées à plusieurs reprises ou confondues avec des commandes simples. Si vous souhaitez construire une image qui ressemble à celle d'un restaurant (du moins les prix le font), vous devez également travailler sur le personnel et arrêter d'embaucher des Gollums incompétents.
Lars.o
Le 08/12/2023 à 17:43
Malheureusement, c'était très sale, le chariot à plateaux était complètement bondé, le sol était plein de papier et les hamburgers étaient secs et les frites collantes.
TravisScott.s
Le 06/12/2023 à 15:47
Service très hostile après avoir commandé trois fois un service de table entre pairs et nous avons dû venir le chercher nous-mêmes. Un collègue ne m'a pas dit un mot. Les tables ont l'air d'avoir été nettoyées pour la dernière fois il y a 10 ans. Il y a du ketchup, des frites et de la terre partout !!!!!!!!! Le chariot à plateaux était complètement plein alors j'ai posé mon plateau par terre et on l'a crié dessus ! Si je pouvais, je donnerais zéro étoile
T..
Le 29/11/2023 à 08:56
L'une des pires succursales que j'ai jamais visitées. Au lieu de Sprite, il y avait Cola, au lieu de Chickenburger, il y avait Cheeseburger. Au lieu de cheeseburgers sans cornichons ni moutarde, les cheeseburgers étaient accompagnés de cornichons et de moutarde... Désolé, des confusions peuvent arriver, mais pas 3 fois dans une même commande !!!
Julia.c
Le 16/11/2023 à 11:44
Bonne nourriture mais j'ai oublié la plupart des choses... au lieu d'un double cheeseburger, nous en avons eu un normal à deux fois le prix. Les frites ont été oubliées et le poulet mc a été oublié à la commande et au lieu de le faire à la fin, nous avons été obligés d'y retourner.
Elvira.a
Le 14/11/2023 à 22:46
Personnel de service masculin très hostile
E.
Le 12/11/2023 à 15:49
C'est le McDonald's le plus proche, le service est très gentil et poli.
Klaus.a
Le 07/11/2023 à 17:15
Mauvaise nourriture, frites, grasses et flasques, repos 4-
Twitch.i
Le 09/10/2023 à 07:45
Très grosse saleté. J'ai attendu 25 minutes pour la nourriture, puis je me suis trompé (végétalien)
Alexander.a
Le 08/10/2023 à 08:30
Bon service pour les clients et un bel endroit pour que les enfants puissent jouer. Mon fils a adoré !
Mandy.l
Le 24/09/2023 à 09:11
Je suis horrifié ! Nous avons commandé des nuggets hier. Et pas quelques-uns. Et c'étaient des nuggets ordinaires avec de la viande ! C’est un « NON GO » absolu ! Et je veux dire maman, je peux certainement lire quand les gens commandent quelque chose. Nous avons attendu 50 minutes jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin chez nous. Pulheim McDonald's est donc un désastre.
Mathias.l
Le 20/09/2023 à 17:21
Juste avant le froid Fraîchement préparé est différent
I..
Le 17/09/2023 à 23:53
McDonald’s exagère désormais vraiment ses prix. Ici dans l'agence, on ne se soucie pas non plus de la propreté. Lors de notre dernière visite, nous avons dû demander à trois reprises au travailleur de nettoyer la table. C'est parti, antipathique comme le monsieur à la caisse. La qualité de McDonald's était meilleure, plus conviviale et moins chère.
Frank.e
Le 12/09/2023 à 23:37
La dernière fois que je suis venu ici, il y avait derrière le comptoir des gens démotivés qui me servaient des plats froids. Maintenant, les gens étaient super sympas et la nourriture était chaude et délicieuse. Eh bien, allez-y. 👍 Malheureusement ici aussi, comme c'est actuellement le cas dans de nombreuses succursales McDrive McDonalds : En général, je trouve que la mauvaise habitude de McDonald de remplir la partie inférieure de la boîte de frites avec de vieux quartiers ou des pommes de terre rayées est une mauvaise idée. Je n'ai pas commandé ce truc-là ! Vous me trompez à chaque fois sur la quantité de déchets de pommes de terre que vous jetez injustement.
Frederik.a
Le 08/09/2023 à 18:12
C'était délicieux mais j'ai passé beaucoup de temps à attendre
Maik.a
Le 12/08/2023 à 23:40
La borne d'entrée automatique, son logiciel et le système de coupons sont inutilisables car rien ne fonctionne. Les coupons ne sont tout simplement pas acceptés ou supprimés lors de la finalisation de la commande. Si vous souhaitez ensuite saisir à nouveau le coupon, cela signifie qu'il a déjà été utilisé et ne peut donc plus être utilisé. Un employé de McDonald's a essayé plusieurs fois et a lamentablement échoué. Le bon gars a ensuite tapé notre commande dans sa caisse enregistreuse et nous a fait une réduction car le coupon ne fonctionnait plus. Je ne vais chez McDonald's qu'une à deux fois par an, mais je n'ai pas envie de passer par un processus aussi long. Pour moi, McDonalds appartient à l'histoire. À propos, une commande à la caisse a été initialement rejetée. Vous devez commander via le terminal. Ce n'est que lorsque cela n'a pas fonctionné que vous avez effectué l'entrée via la caisse enregistreuse.
Beskar.
Le 12/08/2023 à 11:20
Service rapide et sympathique, mais malheureusement un article commandé est toujours oublié Sinon tout est comme prévu
Stefanie.c
Le 24/07/2023 à 21:56
Il y avait beaucoup de monde et à cause d'une question que j'avais posée, il était un peu difficile d'obtenir une réponse adéquate. La nourriture était correcte, mon fils a pu choisir lui-même le cadeau pour le Happy Meal. C'était vraiment génial.
K..h
Le 22/07/2023 à 15:50
Un McDonald's typique. Ni plus ni moins.
Thomas.o
Le 20/07/2023 à 19:05
Service rapide à table lorsque vous commandez avec votre smartphone. Je n'ai pas attendu 3-4 minutes, malgré la file d'attente devant la caisse.
Mathias.c
Le 15/07/2023 à 22:03
officiellement ouvert jusqu'à 0h00 Ubr En tant qu'invité ayant déjà mangé auparavant, je voulais commander un dessert et j'ai été refoulé à 23h56 et je devais s'il vous plaît utiliser le Mc Drive. Service désert Allemagne
Sebi.s
Le 10/07/2023 à 14:09
Bon service mais la présentation reste à travailler ! J'étais récemment au McDonald's Drive-In à Brauweiler et je dois dire que le personnel est génial. Les gens au comptoir sont vraiment de bonne humeur et rendent la visite agréable malgré tout. Cependant, je n'ai pas été particulièrement impressionné par la préparation du burger. C’était un assemblage assez désordonné et, pour être honnête, cela avait l’air plutôt peu appétissant. McDonald's devrait vraiment travailler là-dessus, car comme nous le savons tous, vos yeux mangent avec vous. Mais la nourriture était savoureuse en termes de goût. Malgré son apparence, le burger avait bon goût, je dois l'admettre. Dans l'ensemble, le McDonald's Drive-In de Brauweiler mérite donc quatre étoiles. Le personnel est super et le goût est bon. Maintenant, modifiez un peu la présentation et ce serait parfait !
Corinna.�
Le 09/07/2023 à 16:57
J'ai commandé dans le mc drive, malheureusement je n'ai pas vérifié, il me manquait la mc rib et au lieu de 2 poulet classique je n'ai eu que 2 burgers au poulet 1 erreur, ok mais la moitié de la commande est fausse.
Melissa.7
Le 09/07/2023 à 16:04
Un employé m'a donné trop peu d'argent et mon ami trop. Les chariots pour les plateaux étaient beaucoup trop remplis. Tout sortait des cheeseburgers, on ne pouvait pas les manger sans gâcher.
Jurgen.t
Le 05/07/2023 à 06:08
Donc, ça avait un goût médiocre et c'est trop cher si vous le calculez en temps DM, beaucoup trop cher.
Vinko.e
Le 02/07/2023 à 17:00
Même les frites fraîches étaient exceptionnellement bonnes, ce que l'on trouve chez McDonald's et autres.
Melanie.i
Le 02/07/2023 à 11:11
Une fois et plus jamais !!! Pour accéder au parking, il faut passer le drive-in.... Catastrophe... si étroit qu'on peut à peine le dépasser... il a fallu attendre 7 minutes pour passer..... La nourriture ne peut pas être servi au restaurant Les commandes sont commandées au comptoir, les employés disent qu'ils n'ont pas le temps, vous devriez vous rendre chez l'opérateur et commander vous-même.... Les paiements en espèces peuvent à nouveau être effectués au guichet. Toilettes pour dames cassées -.- Aucune déclaration indiquant qu'elles étaient cassées.... heureusement, il y avait une station-service à côté....-.- La nourriture était bonne jusqu'à présent...
Nils.i
Le 29/06/2023 à 14:51
Dans ce McDonald's, il faut commander à la borne de commande car l'employé à la caisse n'a pas le temps de prendre la commande, mais il a le temps de récupérer l'argent, il me semble qu'il ne se soucie pas des clients. à mon avis, vous devriez bénéficier d'une réduction car vous prenez en charge le travail des employés. Dans les toilettes des femmes, la citerne n'était pas fixée au mur, les femmes s'y sentent donc très mal à l'aise. La seule bonne chose était la nourriture, car elle était en fait chaude, ce qui arrive rarement chez MC, je soupçonne un oubli ici. Certainement le pire McDonald's que je connaisse.
Andre.u
Le 26/06/2023 à 17:28
Nourriture presque froide. Pas une seule table du restaurant n’est propre. Des taches partout sur les sols et les tables. Siège enfant plein de ketchup. Mauvaise visite. Pas encore.
Daniel.e
Le 21/06/2023 à 05:52
Personnel très sympa ! Délicieux repas typique McDonald's, Du frais à tartiner ! Ambiance extérieure sympa comme dans les années 60 sur un ⛽️
Senem.v
Le 18/06/2023 à 17:36
A chaque fois au McDrive c'est pareil. Vous faites la queue pendant 15 à 20 minutes, ce n'est pas normal. Ensuite, je préférerais rouler quelques kilomètres plus loin à l'avenir, car au moins je sais que je n'aurai pas à attendre aussi longtemps.
Goldschlange.
Le 15/06/2023 à 23:15
J'aime toujours y aller, même si les prix ont un peu augmenté, le travail des employés est très dur, mais je respecte tous ceux qui y travaillent, malheureusement beaucoup de clients ne savent pas à quel point ce type de travail est dur et ne le savent pas. apprécier le travail. Malgré ce dur travail, le personnel est toujours sympathique et de bonne humeur envers les clients.
Oliver.e
Le 13/06/2023 à 19:22
Je n'ai pas pu passer de commande personnelle et j'ai été dirigé vers le terminal malgré le vide béant. Non merci.
Robert.e
Le 02/06/2023 à 17:38
J'ai commandé le menu pour 5,99. 1 essence, 2 burgers au poulet, frites et mayonnaise à emporter dans le Mcdrive après avoir roulé j'ai seulement remarqué que j'avais 2 × hamburgers mais j'étais déjà trop loin.👎👎👎
Guido.
Le 20/05/2023 à 07:27
La nourriture ici est toujours aussi bonne, mais malheureusement, on ne peut pas en dire autant de toutes les branches. Les employés sont toujours gentils aussi.
Gerhard.o
Le 06/05/2023 à 11:44
Nous aimons vraiment aller ici. La nourriture a toujours été bonne. Sauce suffisante et tiède.
Hicham.a
Le 01/05/2023 à 14:54
Une étoile, c'est déjà trop pour le magasin. Pas une seule fois ils n’ont reçu de commande. Il manque toujours quelque chose. Quelle perte financière j'ai déjà subie avec le magasin. Il manquait aujourd'hui un filet de poisson, une petite frite et une grande frite. Numéro de commande 278.
Kai.h
Le 20/04/2023 à 15:13
Malheureusement les burgers sont trop froids... Les rizières du double cheeseburger sont devenues tellement fines !??
Sana.e
Le 04/04/2023 à 13:55
Les employés sont très gentils et travaillent relativement rapidement par rapport à de nombreuses autres succursales McDonald's. Il y a en fait suffisamment de places de stationnement. Les employés de McDrive travaillent généralement relativement rapidement. Je peux recommander cette succursale McDonald's.
Jan.a
Le 09/03/2023 à 14:40
La climatisation fonctionne même en hiver, vous êtes donc constamment dans un courant d'air. Service très antipathique. Le personnel ne répond pas à vos questions et est ignoré ou regardé en silence. Un jeu d'acteur bizarre.
Jan.h
Le 24/02/2023 à 20:15
J'ai reçu un chausson aux pommes périmé aujourd'hui et il était froid même si l'emballage indiquait Attention Chaud. Je suis très déçu car tout s'est toujours bien passé jusqu'à présent. Je vous demande un remboursement
Elvira.i
Le 21/02/2023 à 18:05
J'y ai dîné avec mes parents samedi dernier. La majeure partie de la commande était bonne. Ce qui n'était pas agréable, ce sont les frites moelleuses et mon thé glacé, qui avait le goût d'avoir été dilué à 70 % avec de l'eau.
markus.c
Le 20/02/2023 à 13:40
Une étoile, c'est encore trop. Personnel très antipathique. Nous sommes repartis et nous n'y retournerons certainement pas.
Guido.i
Le 12/02/2023 à 15:46
Je voulais commander à la caisse du devant pour des raisons d'hygiène et j'ai dû commander à la borne où tout le monde tapait dessus. Ces choses sont totalement sales et complètement dégoûtantes. Le gérant n'avait rien compris à cela Dommage
carmen.a
Le 09/02/2023 à 13:20
2 hamburgers ont été mélangés par les coupons, malheureusement lors de la plongée... les hamburgers étaient des galettes de hamburger mais avec la sauce au poulet.... quelqu'un avait probablement vraiment dormi là
Günter.a
Le 05/02/2023 à 09:20
Nous y étions hier et attendions avec impatience un citoyen car nous avions faim en chemin. Il y avait très peu de clients. Le personnel était toujours débordé et se promenait au hasard. Après environ cinq minutes, ils nous ont remarqués et nous ont dit d'un ton effronté que nous devions commander au terminal. Encore une fois, nous étions seuls, car nous n'approuvons pas ce genre de comportement et c'étaient tous des amateurs qui n'arrivaient même pas à nettoyer quoi que ce soit et préféraient discuter et ignorer les clients. Nous avons conduit et laissé quelqu'un qui apprécie nos clients gagner de l'argent. Il n’est pas recommandé d’y perdre son temps.
Julia.a
Le 01/02/2023 à 09:48
Papier peint épouvantable, nous sommes dans une cour des années 50 avec des briques défraîchies et des tuyaux rouillés, etc. Après la rénovation, il n'y a plus du tout d'ambiance de bien-être.
Hans.l
Le 30/01/2023 à 21:43
Ce déjeuner a été plutôt peu fréquenté, J'y vais rarement et j'ai encore une fois été déçu : cheeseburger presque froid, sauces apparemment sorties du frigo, concombres glacés, le fromage n'avait même pas commencé à fondre. BigMac est juste tiède. Pour quelques euros de plus, vous auriez pu trouver quelque chose de sensé à manger ailleurs, mais qui est toujours raisonnable ?
Manuel.o
Le 26/01/2023 à 18:18
Je n'attends vraiment rien de plus de McDonald's de Cologne et surtout pas une commande complète, mais celles-ci dépassent tout ! Pas de sauces avec le menu, pas de boissons avec le happy repas. Bien que le burger ait été commandé sans fromage, il a été livré avec du fromage. Il manquait de la vinaigrette et des couverts à la salade. Absolument incompétent !
Sarah.e
Le 17/01/2023 à 13:44
Eh bien, McDonald's voulait le petit et ensuite ils l'ont fait. Si l'enfant n'avait pas été là, nous y serions encore retournés. Les coupons n'attirent la publicité que parce qu'avec l'application et seulement une fois par jour. Eh bien, vous commandez toujours, vous voulez rendre l'enfant heureux. Des hamburgers étaient assemblés, le McChicken Classic avait l'air d'avoir été renversé par une voiture. Honnêtement, étant donné les prix, vous pouvez au moins vous assurer que les produits sont beaux. D'ailleurs, nous y étions un lundi vers 16 heures, donc il n'y avait pas beaucoup de monde.
Neda.a
Le 07/01/2023 à 17:27
Branche épouvantable, que vous soyez assis à l'intérieur (froid, morne) ou que vous utilisiez le service au volant (sur 5 commandes, 4 étaient fausses ou incomplètes)
Christoph.d
Le 07/01/2023 à 12:33
Le pire McDonald's que je connaisse : une qualité en constante évolution, un service souvent peu amical, même les demandes spéciales les plus simples sont ignorées et le patron est introuvable et introuvable. Il est préférable d'installer une nouvelle direction, ce magasin ne devrait pas être autorisé à fonctionner sous McDonalds.
Fadime.a
Le 06/01/2023 à 10:13
J'ai déduit les 2 étoiles à cause du monsieur antipathique qui nous a servi. Si on me propose un service à table et que les numéros suspendus sont là et qu'il n'y a que 3 à 4 tables occupées dans le magasin, j'envisagerai également le service à table. Le monsieur apporte notre commande à table mais nous dit grossièrement qu'il n'y aura pas de service à table et enlève grossièrement la plaque d'immatriculation de la table. Bien sûr, j'ai ensuite brutalement demandé pourquoi ils avaient les numéros suspendus là-bas et pourquoi il devrait simplement les emporter si aucun service de table n'était proposé. Aussi impudent soit-il, il répond : « Je vais le faire tout de suite ». C'est incroyable de comparer cette succursale avec celle d'Aachenerstr 752. Les clients se voyaient même proposer un service à table à l'étage supérieur et étaient toujours très sympathiques, même si les employés devaient constamment monter et descendre les escaliers. Et à Pulheim, les futurs employés sont trop gênés pour faire quelques pas jusqu'aux tables. Si vous ne pouvez pas être à la hauteur de l'offre, alors vous ne devriez pas la proposer non plus, car je ne suis là que pour manger avec ma famille et non pour discuter avec un employé qui n'a pas envie de travailler.
Iuliana.a
Le 29/12/2022 à 23:33
La nourriture a le goût de n'importe quel magasin McDonald's. Sinon tout était propre, personnel sympathique.
Angelo.o
Le 21/12/2022 à 21:04
Ils vont distribuer de la nourriture qui ne convient plus à la vente. J'y étais vers 16h45. C'est dommage
Edgar.o
Le 17/12/2022 à 16:50
En fait, il ne mérite pas une étoile. L'employé était très hostile, ne pouvait pas dire s'il vous plaît et merci, comme je n'avais pas de carte pour payer, je voulais y apporter mon argent, oui je sais, au terminal, commander et payer à la caisse. Je ne voulais pas utiliser les terminaux tachés, alors j'ai gentiment voulu commander au comptoir. Aucune chance, l'employé me dit qu'il n'a pas le temps. 2 voitures dans le drive inn je suis au restaurant 4 clients qui mangent déjà, aucun client derrière moi et pas devant moi non plus. L'employé va au fond de la cuisine et discute avec son collègue et ne fait aucune attention à moi. Cela m'est déjà arrivé dans ce restaurant, tout le monde mérite une seconde chance, mais ce n'est pas possible. Alors je suis allé au kebab, plus à manger pour le prix et surtout plus hospitalier !
T...
Le 17/12/2022 à 05:34
20 mc nuggets, 2 cheeseburgers et 1 shake = 17 euros. Qu'est-ce qui ne va pas? C'est de la nourriture en carton et pas un restaurant chic !!!
Bini.i
Le 10/12/2022 à 12:48
Même s'il n'y avait que 2 voitures dans le service au volant et que personne ne se tenait devant la caisse, l'employé n'a pas voulu prendre ma commande car je n'ai pas commandé au terminal de commande, invoquant pas de temps. Et cela malgré le fait qu'il y avait beaucoup d'employés qui couraient partout. Ça ne marche pas du tout !
Gaby.e
Le 07/12/2022 à 13:42
Quelque chose d'aussi hostile ne m'est jamais arrivé auparavant. Après une éternité d'attente, je suis simplement resté debout et on m'a demandé d'utiliser la machine de commande. Exceptionnellement, nous sommes autorisés à commander ainsi. Mais cela ne s'est pas produit, l'employé s'est retourné et est parti. Je ne suis plus réapparu non plus. Nous y sommes aussi allés, si vous ne voulez rien vendre, qu'il en soit ainsi. Dommage.
Julia.u
Le 01/12/2022 à 14:34
Personnel hostile et tout simplement stupide. Les commandes doivent être passées aux terminaux. Personnellement, je trouve ça ennuyeux.
Gudrun.e
Le 12/11/2022 à 21:23
En fait, comme la plupart des McDonald's. Propre, rapide, nourriture tiède. Sinon, suffisamment de places de parking, petite aire de jeux.
Daniel.l
Le 01/11/2022 à 14:28
Malheureusement, le Happy Meal n'a pas eu de jouets pour la troisième fois, sans prévenir au préalable ni proposer autre chose mais au même prix ! Il faut simplement le retirer s'il n'y a rien pour les enfants au lieu de se moquer des enfants !
Maik.t
Le 01/11/2022 à 11:30
J'étais juste au Mc Drive avec ma famille et j'ai récupéré des menus pour 4 enfants. Quand je suis rentré à la maison, il n'y avait pas de schtroumpfs, mon menu Big Tasty Bacon ne contenait pas de frites frisées, la salade était complètement tombée quand je l'ai sortie. . Mes enfants et moi sommes vraiment déçus.
Horst.
Le 21/10/2022 à 20:22
Ces employés ne savent pas ce qu'ils font...... vendre un sac de fraises comme produit végétalien ! A tous les vegans... Attention chez McDonald's... les employés s'en foutent que ce soit vegan ou pas !
Dilek.r
Le 13/10/2022 à 15:05
Le personnel est très, très hostile, en particulier un employé que vous pouvez à peine comprendre, qui est tellement hostile et impoli. Incroyable! Plus jamais !!!!
Jul.r
Le 04/10/2022 à 10:42
McD propre et bien organisé. Le service au volant peut prendre plus de temps, mais vous pouvez également commander depuis les écrans intérieurs. Vraiment recommandé pour un McD par rapport aux autres. La nourriture est chaude, c'est propre et assez bien organisé. Je laisserai la nourriture en tant que telle hors de la critique. C'est juste du fast food McD
Karla.o
Le 26/09/2022 à 20:45
Malheureusement, des plats froids sont souvent servis le soir, mais une étoile est déduite pour cela ! Mais l'équipe du déjeuner est la meilleure ! Black Beauty (😙) a tout sous contrôle et veille au bon fonctionnement du magasin, à ce que nous, clients, soyons satisfaits et qu'il y ait de quoi rire ! Merci pour ça! Bien sûr, la nourriture est excellente aussi ! 😊👍
Ö.r
Le 24/09/2022 à 17:11
J'ai attendu 45 minutes pour deux glaces !!! Ils n'ont pas été en mesure de terminer deux Mc Flurry entre les deux.
Vitali.r
Le 15/09/2022 à 22:27
J'adorerais donner -5 étoiles... d'abord, nous avons fait la queue pendant 15 minutes après minuit, puis on nous a dit qu'ils n'acceptaient plus les commandes... pourquoi avons-nous fait la queue pendant encore 15 minutes ? Quelques renseignements seraient bienvenus à l'avance... les autres fois les plats étaient plus faciles, souvent vieux et immangeables... malheureusement la boutique est une catastrophe depuis plusieurs années !!! Il vaut mieux prendre la route vers Bocklemünd...
Alexgpunkt.
Le 15/09/2022 à 17:05
15 min d'attente pour 2 cheeseburgers dans un fast food ! Incroyable
Max.�
Le 11/09/2022 à 17:27
Des employés vraiment incompétents. Vous devez tout contrôler vous-même. Jusqu’à présent, il manquait quelque chose à chaque fois.
Judith.'
Le 04/09/2022 à 10:45
Commande uniquement possible au comptoir. Avec beaucoup de temps investi. La première partie a donc été terminée beaucoup plus tôt et est devenue froide alors qu'il a fallu attendre la suite. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions le garder au chaud le plus longtemps possible, le sac nous a été arraché des mains et jeté à la poubelle. Très convivial.
G.a
Le 03/09/2022 à 10:02
Prudence !!! Les marchandises commandées manquent toujours lorsque vous traversez le Mc Drive... correct... Demandez toujours un reçu. La troisième fois, ça ne marchait plus. Réussi
Nicole.u
Le 29/08/2022 à 00:48
L'endroit était sale, les burgers étaient froids. Préparer à manger sans gants... Entièrement conforme aux règles d'hygiène.
lLuke.
Le 27/08/2022 à 12:40
Le poulet sur mon hamburger était insuffisamment cuit et complètement cru à l'intérieur. Après avoir informé les employés, on nous a indiqué que cela ne pouvait pas être le cas car cette pièce était dans la friteuse depuis 7 minutes.
Christian.c
Le 25/08/2022 à 17:13
La nourriture est très fraîche et chaleureuse, le goût que l'on attend de McDonald's. Une étoile en déduction pour le long temps d'attente, 2 cheeseburgers = 5 minutes, c'est relativement long pour un fast food dans une telle franchise.
Yvonne.w
Le 21/08/2022 à 20:29
Eh bien, j'avais commandé un service de table avec le voyageur debout. eh bien, j'ai été convoqué au comptoir avec une voix forte et haute et mon numéro après 15 minutes. Non s'il vous plaît ou quoi que ce soit. Ma nourriture était sur le plateau... prête. Et les frites n'étaient pas salées, le burger était tiède et il n'y avait pas de sauce blanche sur les royal ts. C'est la deuxième fois que je suis vraiment déçu du service et du comportement du personnel de McDonald's. Il y a quelques semaines à peine, au mc de Bocklemünd. En fait, c'était encore pire ! Au moins, c'était propre à Pulheim. J'éviterai probablement cette chaîne de restauration rapide. Je n'y vais que de temps en temps après des événements ou à plusieurs après un voyage ou lorsque mes petits-enfants veulent y aller... c'est dommage que ce soit devenu une nuisance là-bas ces derniers temps !!! C'était complètement différent. Je suis vraiment contrarié et je ne suis pas le seul à avoir cet avis. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous plaindre par e-mail, uniquement des récessions !!! C'est ce que je fais ici. Malheureusement, vous avez échoué.
Falko.
Le 21/08/2022 à 11:33
Une étoile avec beaucoup de bonne volonté. Quelque chose est toujours oublié. Personne ne se soucie de la personnalisation des plats (pas de sel ni d'oignons,...). Le personnel est sans exception hostile. Le sol est sale toutes les deux visites. et ainsi de suite
Manfred.o
Le 19/08/2022 à 13:06
Directeur d'agence peu sympathique. Je voulais commander mais je n'ai pas eu le temps de prendre la commande. Devrait le faire sur l'un des terminaux. Le tout dernier. Ils ne me reverront plus jamais.
Maria.
Le 12/08/2022 à 18:53
Mon mari a oublié son sac d'homme ici. Le personnel l'a trouvé et l'a gardé en sécurité pour nous à notre retour deux heures plus tard. Merci merci merci!
Felix.o
Le 10/08/2022 à 21:21
Le restaurant était VIDE ! Un seul véhicule chez McDrive et j'ai dû attendre au moins 5 minutes pour payer à la caisse ma commande que j'avais passée au comptoir numérique ! Le personnel était sympathique jusqu'à présent, mais je ne comprends pas comment ni pourquoi quelque chose comme ça doit se produire alors que le restaurant est désert et que je suis le seul à la caisse ! Une impudence ! Le restaurant est devenu visuellement plus attrayant après avoir effectué la réservation, mais c'était tout pour les choses positives. Un autre aspect négatif que j'ai souvent rencontré ici, c'est que les gens oublient toujours des choses ! Et c'est très ennuyeux avec les commandes plus importantes chez Mc Drive, où on ne le remarque que lorsqu'il est trop tard !
Marcel.l
Le 21/07/2022 à 12:24
Bien que nous ayons réservé un service à table, notre numéro a été appelé plusieurs fois (6 fois) et ils n'étaient pas disposés à nous apporter de la nourriture. Ceci malgré le peu d’activité. Bande de paresseux ! J'y suis allé pour la première fois en 4 ans et encore pour la dernière fois.
Franz.a
Le 09/06/2022 à 10:45
La table de commande à l'entrée est une imposition. Ici, vous pouvez vous retrouver comme un bœuf devant une montagne. La production de déchets se poursuit sans inhibitions. La qualité et le goût, eh bien. Performance des prix médiocre.
Alexander.a
Le 25/04/2022 à 16:25
Seul du personnel incompétent y travaille. Des choses ont souvent été oubliées dans la commande et parfois des plats froids. Désolé, mais ce n'est pas si difficile de prendre et de traiter une commande.
Francesco.e
Le 10/04/2022 à 21:42
Nous sommes aujourd'hui le 19 juin 2022 et après 2 longs mois, j'ai pensé essayer de vous commander quelque chose au drive-in. L'arrivée au comptoir était 22h40. Après l'annonce directe que je voulais attendre un moment et avant de m'en rendre compte, il était 22h44. Je conduisais. Bizarre, il n'y avait qu'une seule demoiselle devant moi... Mhhhh que dire, tu peux flirter pendant ton temps libre. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que j'étais avec toi. Vous ne valez même pas l'étoile que je dois malheureusement vous donner. Et au revoir Bonjour McDonald's, J'ai commandé Filet-o-Fish pour la première et dernière fois aujourd'hui à 22h33 parce que j'ai découvert que nous étions tous trompés frauduleusement. D'après toutes les photos, on dirait qu'il y a une tranche de fromage sur ce Filet-o-Fish. Ce n'est pas le cas... il n'y a qu'une demi-tranche de fromage dessus, sinon moins. Il s’agit d’une tromperie frauduleuse et je vous exhorte à y mettre un terme. Et après? Big Mac sans boeuf ?? Je m'attends à ce que cela soit correctement examiné et que l'on cesse de continuer à proposer cela. Cordialement Francesco Bricoleur
Erwin.u
Le 22/03/2022 à 14:44
Non recommandé. La qualité des produits laisse beaucoup à désirer. À mon avis, les produits McDonald's étaient plus savoureux. Ce n'est qu'en cas d'extrême urgence que vous pourrez y satisfaire votre appétit.
Alexander.c
Le 14/03/2022 à 19:13
Vous savez dans quoi vous vous engagez lorsque vous allez chez McDonald's. Ce qui m'a dérangé, c'est que nous avons pris 3 HappyMeals supplémentaires dans le cadre des coupons et qu'il y avait les mêmes jouets dans les trois sacs (j'ai spécifiquement dit au vendeur que les Schtroumpfs étaient la petite raison pour laquelle nous sommes allés chez McDonald). Mais nous ne l’avons remarqué qu’en rentrant à la maison.
Sabrina.
Le 19/02/2022 à 15:23
Malheureusement, j'ai été déçu à plusieurs reprises. Je vais chercher de la nourriture plus souvent et je la mange à la maison. Le fromage royal du hamburger, par exemple, n'a pratiquement pas de sauce et est très sec. Un gros bacon savoureux et presque aucune sauce. Je préférerai d'autres succursales à l'avenir.
Oliver.r
Le 07/02/2022 à 13:04
Oublier constamment quelque chose avec des commandes plus importantes ou le mélanger avec d'autres. (je l'ai eu plusieurs fois) Il y avait aussi un cheveu dans mon burger une fois.
Anni..
Le 26/01/2022 à 19:22
Le caissier gère le magasin sous contrôle. Mangez comme d'habitude, vous l'aimez ou non. J'adore mon poulet classique
Maela.e
Le 20/01/2022 à 13:55
Tirez quelqu'un par-dessus la table. La promotion du coupon est en cours, mais ne sera pas facturée comme telle. J'ai donc payé 10 € de plus que prévu.
Simon.o
Le 04/01/2022 à 19:05
J'étais justement dans cette branche et j'ai été très positivement surpris. L'homme qui m'a servi (je pense que c'était le chef d'équipe) était très sympathique et arrangeant. La nourriture était fraîchement préparée et, pour une fois, ressemblait presque aux photos.
Smty..
Le 29/12/2021 à 19:55
Ce n'est qu'après avoir payé qu'il vous sera demandé 2 G. Habituellement, vous le faites avant l’entrée ! Le cacao était ok.
Dirk.
Le 26/12/2021 à 13:55
Puisque la majorité est la même, tout est question de propreté et de convivialité. Le premier était ok, le second était très mauvais. Employés agacés. Les clients sont adressés de manière hostile... Eh bien, gardez les yeux ouverts lorsque vous choisissez vos employés et dépensez peut-être un peu plus d’argent pour cela.
Raggafreak.
Le 22/11/2021 à 09:33
Tout va bien jusqu'à présent. Il n'y avait pas de service à table car il n'y avait pas de support pour enregistrer le numéro. Les tables auraient pu être essuyées et les chariots à plateaux étaient pleins à craquer. Le personnel est sympathique mais au lieu de discuter, ils auraient pu faire les choses mentionnées ci-dessus. Il y a ♿ des places de stationnement équitables ici et tout est sans obstacle. Sinon, c'était comme d'habitude. La commande a été préparée et livrée sans erreur. La nourriture était délicieuse et les enfants étaient heureux d'être là à nouveau. Mise à jour du 23/04 : Tout allait bien et les tables étaient propres. Il y a désormais une table de jeux avec animation pour les enfants.
Kruemel.i
Le 10/11/2021 à 07:30
Toujours heureux quand il s'agit de Mc.Donalds. L'endroit n'est bondé qu'à certaines heures (pause déjeuner des écoles voisines), mais même dans ce cas, vous obtenez votre nourriture dans un délai raisonnable.
Fitfourall.e
Le 01/11/2021 à 15:04
Extrêmement hostile. À cause du Corona, les commandes proviennent soi-disant uniquement des machines avec lesquelles tout le monde s'amuse. Même la patronne ne comprend pas ce qu'est le service client et son ton de voix est totalement faux.
E.
Le 31/10/2021 à 15:07
Déconseillé, très sale, je n'ai jamais vu un MC comme ça, plein de détritus, déjà débordant, personne ne l'a nettoyé. Il y avait suffisamment de monde derrière le comptoir, mais personne n'avait l'envie ni le temps d'y nettoyer quoi que ce soit. Je n'y retournerai plus jamais pour prendre un verre ou quelque chose à manger, qui sait à quoi ça ressemble là-bas quand l'endroit était déjà si sale.
Mich.
Le 14/10/2021 à 17:17
Horrible. J'étais juste là. Le service est tout simplement horrible, vous vous retournez et il y a des rires et une langue différente est parlée. Je ne recommanderais ce MCS à personne car ils préfèrent rester ailleurs pendant une période plus longue
Peter.i
Le 04/10/2021 à 16:05
Comme d'habitude, restauration rapide tiède et hors de prix. Nos visites ont été réduites à une à deux fois par an. Il existe désormais de nombreuses alternatives. Mieux vaut plus chaud et moins cher. McDonalds, je commencerais à penser
Julia.e
Le 25/09/2021 à 20:56
Les enfants étaient excités et très en paix. Puis sur la tour de toboggan et la journée a été parfaite.
Evelyn.i
Le 17/08/2021 à 12:16
En tant que personne âgée, je ne pouvais pas commander au comptoir et je devais répondre au téléphone. C'est peut-être bien pour les jeunes, mais le service me manque. Peut-être qu'un ou deux auraient pu être inclus dans le menu, mais je n'en ai aucune idée, mais j'aurais pu être conseillé. Sinon c'était ok
Christoph.c
Le 19/07/2021 à 17:22
Le service et la rapidité étaient corrects (ça s'appelle du fast food, je le connais différemment), mais le goût du burger allemand était une composition qui devrait rapidement disparaître dans les archives. Si nos kickers l'ont mangé, je ne serai pas surpris du résultat aux Championnats d'Europe. Je me suis bien amusé le lendemain :-(
D.
Le 03/07/2021 à 19:31
Parfois, la nourriture était vraiment savoureuse. Malheureusement, les frites sont soit trop salées, soit pas salées du tout depuis un certain temps déjà. !!! Mercredi j'ai commandé des frites, elles n'étaient ni frites ni salées du tout, leur couleur était très claire. Le lendemain je ne pouvais plus fonctionner normalement (fièvre, frissons, vomissements, douleurs osseuses et abdominales), il s'est avéré que j'ai on m'a empoisonné avec des frites crues, ce qui pouvait entraîner la mort ! Faites attention à ce que vous recevez dans votre commande et mieux vaut ne pas commander du tout là-bas !!!
ChillingFish.
Le 03/07/2021 à 16:53
La nourriture était typique de McDonald's. Malheureusement, ils ont mis un hamburger dans mon Happy Meal et non les nuggets de poulet que j'ai choisis. Petit drame à la maison, tous ceux qui ont des enfants peuvent le comprendre. 😉 Le restaurant est magnifiquement conçu et offre suffisamment d'espace. Je n'ai pas encore vu tous les sièges ici.
Ralf.a
Le 27/06/2021 à 16:11
L'un des opérateurs hostiles du coin. Le client est roi est un concept complètement étranger. Les employés sont tous sympathiques et gentils, mais l'opérateur ne l'est pas. Plus jamais. Heureusement, il existe des McDonald's plus sympathiques dans le coin. Dommage !
Sascha.
Le 21/05/2021 à 16:51
Dans ce restaurant McDonald's, tout est comme il se doit. Je tiens particulièrement à souligner le monsieur d'âge moyen qui siège régulièrement dans le MCDrive, une personne super sympa😃😃😃 De temps en temps, il manque quelque chose dans le sac lorsque vous arrivez à la maison, ce qui est bien sûr ennuyeux et ne devrait pas arriver.
Argus.
Le 03/05/2021 à 13:20
D'abord tu oublies un menu et ensuite tu te retrouves avec un citoyen moisi
Dennis.
Le 26/01/2021 à 21:08
Incomplet, peu savoureux et cher Commande encore incomplète. Frites bancales et presque froides, McFish 2x froid, sauce pour nuggets pas là, chiffons de nettoyage pour McRip manquants, cola presque non gazéifié.... Presque tout est parti à la poubelle. Caca!!! Je n'avais pas envie d'avoir affaire à un personnel souvent hostile après avoir de nouveau fait la queue au DiveIn. Bien dommage et puis cher FRUSTRATION 🤮
RW.o
Le 19/01/2021 à 05:43
McDrive est équipé de tous les comptoirs. Cela signifie que l’acceptation d’argent est complètement distincte de la distribution de nourriture, sauf si vous utilisez une carte. Cela n’existe presque nulle part. Certains membres du personnel portent des gants. Vous avez vraiment bien fait.
Herbert.a
Le 09/01/2021 à 18:52
La commande d'applications n'a pas fonctionné, j'ai dû aller au restaurant. La nourriture que j'ai eue (2 menus, 2 cheeseburgers) était froide quand je suis arrivée à la maison, à 5 minutes en voiture ! Il était donc tiède lorsque je l'ai reçu ! Quand ouvre-t-elle la succursale ? Y vient-il uniquement du personnel qui n’est pas établi ailleurs ?
Sascha.e
Le 29/11/2020 à 11:45
Tout est très propre, la nourriture est préparée très rapidement et tout est généralement là. C'est certainement l'un des meilleurs McDonald's
Un.a
Le 24/09/2020 à 05:12
Le drive in est rapide, complètement débordé, si la file d'attente est longue c'est le chaos et s'il se passe beaucoup de choses à l'intérieur, ne quittez pas le drive avant d'avoir enregistré le sac ! Il manque toujours quelque chose ou vous obtenez quelque chose de différent de ce que vous avez commandé et payé. Pire encore, les heures d'ouverture sont à partir de 7 heures du matin, mais si vous êtes là à 8 heures du matin, vous ne recevez que des déclarations avec des excuses expliquant pourquoi quelque chose n'est pas encore disponible et lorsque vous commandez quelque chose, vous obtenez en gros la réponse que cela prendra beaucoup de temps. et il faut attendre, on se demande pourquoi les horaires d'ouverture existent et ce que fait la direction Super aussi, ouvert à partir de 10h00 mais le petit-déjeuner n'est disponible que jusqu'à 10h00, vous pouvez donc vous épargner du travail ! Ridicule
Zlatka.c
Le 08/09/2020 à 11:29
La commande électronique a bien fonctionné. Service rapide et bon à l'heure (19h30). La réglementation Covid est durable. Le burger végétalien n'était ni appétissant ni particulièrement bon.
Mel.u
Le 05/09/2020 à 13:00
Qu'il s'agisse d'un restaurant rapide ou d'un steak house, il doit au moins être convivial, ce qui m'a malheureusement manqué ici. Même si le paiement était gratuit, j'ai été obligé de passer ma commande en libre-service, soi-disant que ce serait plus rapide là-bas et qu'ils ne prendraient pas de commande ici. Après une longue attente, j'ai pu passer ma commande moi-même et j'ai quand même dû faire la queue à la caisse pour la payer. Et attendez encore. Le menu ou les frites et le reste, eh bien. Je connais des McDonald's complètement différents, où c'est bien meilleur et surtout très convivial.
Ali.e
Le 01/09/2020 à 14:45
Responsable du restaurant très serviable. Les commandes ont été expliquées de manière conviviale sur l'écran numérique et des conseils importants pour les commandes ont été donnés... ont laissé une bonne impression. Les distances Covid 19 dans le restaurant peuvent être facilement maintenues grâce à des fermetures d'espaces judicieuses. Merci
Sy.a
Le 01/09/2020 à 12:38
Nous recevons des plats à emporter ici peut-être deux ou trois fois par an. Malheureusement, chaque fois que nous commandions, il manquait quelque chose et mystérieusement, c'était toujours le hamburger le plus cher. Quel est l’intérêt d’avoir un si bon système de commande électronique s’il n’y a aucun contrôle lors de l’emballage ? Ou le système a-t-il ? De toute façon, à l’avenir, nous achèterons nos fast-foods ailleurs. Je ne peux que conseiller à chacun de vérifier le contenu du sac avant de payer ! McDonald's Brauweiler, non merci !
Ay.r
Le 12/08/2020 à 14:41
Le 12 août 20, vers 13h30, nous avons demandé 2 menus macaronis au poisson au mc drive de Pulheim. Il m'a dit de payer 15,98 € au comptoir. J'ai donné 20 euros et je n'ai de nouveau reçu que 0,93 centimes Cash. J'ai remarqué cela lorsque j'ai reçu le menu au comptoir suivant. Au comptoir suivant, ils m'ont juste donné le coca et m'ont dit de m'asseoir à table et d'attendre. J'ai dit à la personne qui avait apporté le menu qu'il manquait la monnaie. la fois où il m'a dit d'attendre à l'intérieur. J'ai attendu à l'intérieur pendant environ 10 minutes. Personne ne s'est excusé et je n'y ferai plus mes achats :(
Joachim..
Le 21/07/2020 à 16:41
Positif : Burger top... Négatif: Je suis resté au Dive Inn pendant plus de 25 minutes... ce n'est pas possible. Je ne pense pas qu'il faille prendre plus de quatre produits... sinon il vaudrait mieux faire la queue au restaurant. L'auberge à conduite rapide n'a donc aucun sens.
Jan.c
Le 04/03/2020 à 17:50
Absolument mauvais. Des délais d'attente longs et des produits parfois préparés de manière discutable. Après ma dernière visite, il était clair pour moi que c'était la dernière fois que j'y mangerais.
Tanja.c
Le 25/02/2020 à 20:36
Je n'ai jamais vu une succursale comme celle-ci, 6 hommes derrière le comptoir et l'endroit a l'air d'être dans une décharge. Le personnel est négligé et on vous sert des plats froids. Le personnel peut avoir des semelles en marchant... c'est vraiment mauvais ici
Michelle.
Le 19/02/2020 à 12:46
Service honteux. J'y étais aujourd'hui le 26 février à 13h40. J'ai fait la queue à la caisse pendant plusieurs minutes et j'ai logiquement voulu commander à la caisse. On m'a ensuite demandé de commander à la machine car ce n'est plus le bienvenu à la caisse. Alors veuillez changer le signe au-dessus de la caisse pour commander et payer ici ! Il semblait qu'il le voulait par pure paresse, car après avoir demandé à plusieurs reprises pourquoi cela n'était pas possible, il a pu prendre ma commande à la caisse.
Iris.o
Le 18/01/2020 à 18:34
BigMac très bon, juste mauvaise sauce chez Mcflurry. Après un long moment, nous y étions de nouveau avec la famille. Bic Mac semble être devenu plus petit et malheureusement le milkshake n'était pas tel que nous le connaissons.
M...
Le 03/01/2020 à 22:09
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner une note plus négative qu'une étoile. Malheureusement, la convivialité de cette succursale est médiocre Plus disponible. Vous entrez et êtes immédiatement invité à utiliser les nouveaux périphériques d’entrée (et pas de manière très conviviale). Le service personnalisé et le contact avec les clients y étaient bien meilleurs avant la rénovation. C'était certainement la dernière fois que nous y étions. Je recommande de passer à d'autres branches.
EtBloeff.
Le 01/12/2019 à 17:49
Les toilettes étaient propres, mais le dispositif de ventilation autour des mains était cassé. La nourriture était tiède. Les frites qui devaient être apportées devaient être récupérées soi-même, les ballons n'étaient qu'à moitié pleins. Ce qui était positif, c'est que la table était propre.
m.m.p.
Le 19/11/2019 à 17:34
A été reconstruit et rénové, très attrayant de l'intérieur. Malheureusement, il n'y a plus d'animations pour les enfants. Il n'y a qu'une seule table avec un moniteur intégré qui ne fonctionne même pas correctement. Très malheureux. Il y a un toboggan à l'extérieur.
Svenja.c
Le 10/11/2019 à 12:29
La toute dernière chose, vous commandez quelque chose et vous ne l'obtenez pas. Les employés ne peuvent même pas préparer un bon repas heureux. Et le magasin ne fournit pas les éléments promis dans l'application. J'y suis allé beaucoup ces derniers temps et j'ai toujours été déçu de ne plus jamais manger de McDonald's ici. Je préfère conduire plus loin pour obtenir quelque chose de décent.
Burak.e
Le 06/11/2019 à 21:15
La pire branche Mc's de tous les temps. C'est maintenant ma cinquième visite et jusqu'à présent, quelque chose a toujours été épuisé ou indisponible. Parfois, ils n'ont plus de McFlurry et parfois ils n'ont plus de Filet-o Fish. Et lorsqu'elle est disponible, soit une des garnitures manque (même si elle a été payée) OU la glace a déjà fondu car vous attendiez le reste de la commande. Le point culminant a été récemment lorsqu'on m'a annoncé que la sorbetière avait déjà été nettoyée et qu'il n'était plus possible de proposer des glaces... à 23 heures.... Plusieurs fois, j'ai dû parcourir des kilomètres plus loin jusqu'à Burger King.
Alex.o
Le 27/10/2019 à 16:03
Le vieil homme en chemise blanche pense que le Hilton lui appartient. Il est terriblement arrogant, sa bouche sent très mauvais. J'ai répondu à une QUESTION simple, mais ce grand-père a essayé de me faire sentir humilié. Eh bien, mon seul mauvais pressentiment est que je ne mangerai plus jamais ici, plus jamais ! Vous ne devriez pas employer de retraités amers et fatigués. Les meilleurs !
marco.
Le 26/10/2019 à 15:11
Personnel désagréable et si vous commandez quelque chose au MC Drive, vous n'avez même pas de serviettes pour vous nettoyer les mains après avoir mangé, et cela m'est arrivé à chaque fois que j'étais au MC Drive. celui-là regardait la télé. Les produits sont aussi souvent très anciens avec des petits pains secs et de la salade brune. Je ne lui donnerais même pas 1 étoile !
Ronald.z
Le 25/10/2019 à 17:34
À mon avis, le personnel est malheureusement assez hostile, ce qui n'a pas toujours été le cas. Si vous dites à emporter ici, je ne peux que vous recommander de vérifier votre nourriture. Malheureusement, j'ai eu l'expérience à plusieurs reprises qu'il manquait quelque chose et lorsque vous parlez au personnel, ils ne sont pas sympathiques. Bien sûr, il se peut aussi que je n'aie pas eu de chance, je réessaierai et si ce n'est pas mieux, je le ferai. changement
Maria.a
Le 06/10/2019 à 19:47
J'étais ici pour la première fois après la rénovation. Malheureusement, j'ai vite découvert que les employés étaient extrêmement dépassés par le nouveau système. Le tableau de collecte ne fonctionnait pas et l'employé appelait les numéros comme au bazar. Cela a commencé lorsque j'ai appuyé sur « collecter » lors de la commande à la machine. et la nourriture était emballée pour être emportée lorsque nous l'avons récupérée. Nous avons donc quand même emporté notre nourriture avec nous, mais lorsque nous l'avons déballée, nous avons remarqué qu'il nous manquait une sauce. Encore une fois et corrigé. J'ai commandé une glace Twix. En mangeant, j'ai remarqué des morceaux de cacahuètes, ce qui ne peut pas être vrai. Je suis ensuite retourné à l'avant et il a été remplacé. Ils ne m'ont pas pris au sérieux et ont juste dit pardon tout le temps et, à titre de comparaison, m'ont montré une fois de plus qu'il est facile de confondre Twix et Snickers. J'espère que si je commande quelque chose qui sera préparé exactement de la même manière, il se pourrait tout aussi bien que je sois allergique aux arachides.
Tom.r
Le 03/10/2019 à 17:06
Pas un seul employé ne comprend rien à l’allemand, rien n’est emballé. une personne sur deux doit se plaindre de sa commande le MC Donald nouvellement converti ressemble à un champ de bataille La propreté est différente, sans parler des technologies non fonctionnelles et autres Si les gens qui travaillent ici ne font rien, ils n'ont pas leur place dans le secteur de la restauration👎👎👎
Herbert.a
Le 03/10/2019 à 06:05
Après la réouverture, les espoirs de nouveaux collaborateurs se sont malheureusement effondrés. Personnel actuel tout aussi incompétent, débordé par les tâches les plus simples. Impression de travail ennuyé et apathique. Il n'y avait pas d'accord au sein de l'équipe (c'est l'impression) ! Il vaut mieux rouler quelques kilomètres de plus que d'y arriver. Même maintenant, plusieurs mois plus tard, pas de grande amélioration. Vous devez répéter ou vous expliquer plusieurs fois et même là vous ne comprenez toujours pas ce que vous commandez
Sandra.m
Le 02/10/2019 à 14:58
Délais d'attente extrêmement longs. J'ai attendu presque 40 minutes pour un cheeseburger et un coca. Et ce n’est pas la première fois aujourd’hui. Certainement ma dernière visite dans cette succursale.
Julian.a
Le 29/09/2019 à 12:12
Catastrophe. Je suis assis ici depuis 40 minutes maintenant !!! Près de 30 personnes qui étaient là après nous ont déjà mangé, jamais auparavant elles n'avaient eu un service aussi catastrophique chez McDonalds.
Graf.a
Le 15/09/2019 à 19:33
Ce n'était rien aujourd'hui. Commandé et payé au distributeur à 20h09 et départ à 20h44.... Commande appelée incorrectement, puis supprimée. Sans me plaindre, je serais probablement encore là après 20 minutes... Essayer de me vendre les vieilles ailes (qui étaient restées au chaud pendant au moins 30 minutes) était la prochaine impudence... Positivement, tout était là. cette fois, sinon il manquait. La commande contient presque toujours quelque chose.
Rolf.e
Le 08/09/2019 à 17:34
Bonjour. Le terme « MC Drive » était autrefois utilisé Vitesse connectée. Cela ne s’applique plus depuis longtemps à votre succursale de Brauweiler. Peu importe le moment où vous vous y rendez, vous devez accepter des délais d’attente déraisonnables. Parfois, on peut penser : MC a beaucoup Oublié. Cela n'a plus rien à voir avec le service client ! C'est juste une mauvaise gestion ! Sans les employés sympathiques, vous devriez éviter cette succursale. Aujourd'hui, par exemple, je suis debout depuis 40 minutes Dans la file d'attente. Juste cruel ! En espérant un prompt rétablissement. R.M.
Lippert.a
Le 02/09/2019 à 10:08
Je pensais que la mauvaise impression que j'ai de ce MC pourrait changer après la rénovation, mais malheureusement tout est resté pareil !!!! Personnel sans plan avec des temps d'attente qui n'ont rien à voir avec la restauration rapide !!! De la commande au burger plus de 20 minutes !!!
Darth.k
Le 04/08/2019 à 16:52
Personnel très antipathique. Longs délais d'attente malgré le fait qu'il soit vide. Recettes mal mises en œuvre. Généralement trop peu de sauce sur les produits. Boissons sans eau gazeuse. Et pour être honnête, tout est très vieux. Les toilettes sont vraiment mauvaises.
Lars.S
Le 01/06/2019 à 19:41
Absolument honteux Vous commandez quelque chose et vous recevez un mauvais article, puis vous voulez vous plaindre et on vous dit que nous ne pouvons pas le reprendre et vous n'obtenez même pas ce que vous avez réellement commandé. Les employés parlent mal allemand et ne sont pas amicaux, plus jamais dans ce magasin sale
Sascha.o
Le 01/05/2019 à 16:54
Juste mauvais. Produits au fil du temps, burgers frais et frites rares, personnel peu aimable. Malheureusement, c'est désormais un McDonald's typique. Malgré le trajet, une escale n'est plus possible.
Horst.i
Le 28/04/2019 à 11:22
Presque 20 minutes pour un wrap ? Si 15 invités, dont moi, sont synonymes de stress pour le service, que font-ils en cas de forte affluence ? Après avoir cru qu'ils m'avaient oublié, quelqu'un est venu et m'a dit : Est-ce qu'ils ont dû changer l'huile (pour le poulet), est-ce qu'ils le font aussi dans l'usine principale ? Très étrange. Je pourrais encore comprendre cela s’il n’y avait que 2 ou 3 employés là-bas. Mais s’il y a plus d’employés que d’invités et qu’ils ne sont pas à la hauteur, vous devriez peut-être envisager de changer d’emploi. Pas recommandable. ☹
Hermann.o
Le 19/04/2019 à 12:10
Propriétaire sinistré très antipathique. Parle très mal ALLEMAND Vous ne comprenez pas les commandes multiples, vous êtes le premier à distribuer des frites qui refroidissent ensuite et des hamburgers qui ont un goût de CAOUTCHOUC. Si VOUS venez avec un chien, vous serez brutalement dirigé vers l'extérieur (tous les autres McDonald's, que ce soit en France ou dans d'autres pays de l'UE, vous permettent d'entrer avec un chien). Je demande au conseil d'administration d'examiner cela... À titre indicatif, je changerais de propriétaire ou de gérant et suivrais un cours d'allemand avec eux. Oh oui, c'est impoli de la part du personnel de parler dans votre langue devant le client. Ce magasin devrait être mixte. C'est comme ça partout et c'est génial... mais ils n'embauchent que leurs compatriotes impudence... Si rien ne change, mes amis et moi ne visiterons plus ce magasin.
Stefan.n
Le 03/04/2019 à 18:46
Je voulais utiliser le bon de l'application, le menu n'était pas disponible. . Triste Deutz. Prix de Pâques : petit Cola Zero apparemment indisponible. Le pire McDonald's que je connaisse.
AB.o
Le 12/02/2019 à 19:00
Encore une fois après la rénovation : personnel complètement incompétent 9 personnes sont occupées avec 3 petites commandes et parviennent à ignorer systématiquement 3 clients à la caisse pendant 5 minutes. Nous avons déjà parlé haut et fort du problème, mais de toute façon, personne ici ne comprend l'allemand. Et puis la commande continue et à la place d'un burger au bacon, il y a un Big Mac Donc rien n'a changé Le personnel préfère se concentrer sur lui-même plutôt que de garder les tables propres ou de porter à table des commandes encore préparées en cuisine. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi aucun McD ne peut livrer la totalité de la commande. Si le hamburger manque et doit être préparé (ce qui est ok), j'aimerais que les frites et les citoyens soient réunis et réchauffés et que les frites ne soient pas mangées avant l'arrivée du citoyen. Mais ça ne marche jamais ici. Mise à jour : au lieu de former le personnel en allemand pour prendre les commandes, le contact avec les clients est réduit à un mini-niveau qui se limite à accepter des espèces et à rendre de la monnaie incorrecte. Le client peut désormais toucher péniblement la commande sur l'écran de commande infesté de bactéries, puis utiliser ces doigts sales pour porter le burger à sa bouche et manger des kilos de grippe irlandaise - adieu à l'hygiène - il ne me reste donc plus qu'une chose : changer de chaîne de restauration rapide. McD Au revoir.
Markus.p
Le 03/02/2019 à 21:53
Une seule catastrophe frites froides - je me suis plaint tout de suite = j'en ai reçu de nouvelles un citoyen froid a été livré à table - s'est plaint = vous ne devriez pas faire la queue NOUS y étions la dernière fois !! Il vaut mieux continuer vers Frechen ou Pulheim
Marion.h
Le 03/02/2019 à 08:26
Un McDonald's propre, un service rapide, des employés sympathiques. Malheureusement, il y avait beaucoup de courants d'air à différentes tables et il faisait donc froid dans le restaurant.
nan.k
Le 22/01/2019 à 21:15
Était au comptoir du drive. Sur un total de huit articles, deux manquaient. Comme j'ai vérifié sur place si tout était là, la plainte n'a pas posé de problème. Si je n'avais pas vérifié, je n'aurais probablement pas eu de chance.
Andi.r
Le 25/09/2018 à 04:59
Je suis venu spécialement pour commander car j'ai eu une mauvaise expérience chez Mc D et il manquait la boîte de poulet. Aujourd’hui, c’est le dilemme : il ne se passe rien au restaurant ni sur le trajet. Il termine rapidement le sac jusqu'à ce qu'une voiture arrive, il prend la commande et ensuite mon sac n'est pas placé sur la chaleur des frites comme d'habitude. Commande prise, je continue avec mes frites, il ferme le sachet et me le donne. J'ouvre le sachet et je veux prendre des frites, elles sont froides. Je lui fais remarquer ça et on me crie dessus, mais ça va prendre du temps. Ok maintenant rentre vite chez toi avec de nouvelles frites. J'ai besoin de 5 minutes. Tout est déballé, burgers, nuggets de poulet, cheeseburgers et Mc Fisch glacés. Au lieu de 2x 11, il obtient une fois 10 et 1x 5. Le personnel là-bas est beaucoup trop occupé avec lui-même, au lieu de maintenir le magasin en ordre, il fait des bêtises et fait attendre les clients. D'ailleurs, les frites froides que j'avais déjà touchées ont été distribuées au Mc Drive. Le reste a ensuite été éliminé. Deux autres clients, dont moi, ont également entendu parler de tout cela. C'était la dernière fois là-bas.
Oinker.a
Le 14/09/2018 à 16:38
Je ne me plains pas de la nourriture ici. Malheureusement, l'employé a pris la commande, mais ensuite ils m'ont laissé là et rien de plus ne s'est passé. L'employé a soudainement disparu et à un moment donné, un autre employé est arrivé qui a demandé et a gentiment tout mis en place immédiatement.
NORBERT.E
Le 14/09/2018 à 06:56
Après la rénovation, les nuisances sonores et le son systématique pour les clients avec musique ou ce que cela est censé être est toujours donné. N'oubliez pas les protections auditives (!) Le service client est médiocre Je ne pense pas que le nouveau système de commande soit bon. Ce n'est pas hygiénique. Les offres désignées n'existent en réalité pas. La protection contre le tabagisme est insuffisante. Le directeur de district responsable est arrogant et arrogant et n'a pas voulu admettre et remédier aux déficits mentionnés ci-dessus lorsqu'on lui a demandé. ATTENTION AUGMENTATIONS DE PRIX (!)
Loris.o
Le 23/07/2018 à 16:08
Le McSundae était délicieux car la vendeuse utilisait de la sauce caramel supplémentaire, mais les codes promotionnels sur le reçu ne fonctionnaient pas, ce qui a malheureusement affecté négativement l'expérience McDonald's et le service laissait également beaucoup à désirer. Par conséquent, une note généreuse et avec une note aveugle de deux étoiles.
Hans.u
Le 10/07/2018 à 16:21
Temps d'attente au McDrive même s'il n'y avait qu'une seule voiture. Il ne se passe pas grand chose à l'intérieur non plus. Les gens attendent leurs commandes, mais certains membres du personnel agissent comme s'ils devaient faire quelque chose d'important ou les autres faisaient plus ou moins un spectacle. On m'a donné le sac de nourriture. Tout est fraîchement préparé, a déclaré le jeune homme. Un citoyen était si frais qu'il n'était même pas frit. Et pas de serviettes incluses. Devez-vous essuyer vos doigts sales sur votre pantalon ou votre siège auto ? C'est une bonne chose que j'ai toujours une serviette avec moi. La manière dont les avis obtiennent 5 étoiles est un mystère pour moi. Probablement plus un faux pour accentuer le mauvais état du personnel. Un directeur régional doit faire beaucoup de ménage ici.
Jürgen.e
Le 01/07/2018 à 21:16
Ce McDonald's n'est pas terrible... Je ne suis pas un grand mangeur de fast-food de toute façon, mais le couvercle en carton tiède peut faire perdre l'appétit. De plus, la personne qui me donne mon BigMack devrait réfléchir à la raison pour laquelle je commande ce BigMack sans concombre... Je ne les aime pas, mais si vous extrayez ensuite ce concombre du BigMack et le vendez comme fraîchement préparé, je je pense. Pour le prix pour le moins élevé, une impudence sans fond...
Ann-Christin.l
Le 26/06/2018 à 06:54
Je visite ce McDonald's de temps en temps. La nourriture est généralement correcte, mais pas particulièrement fraîche. Les tables pourraient être plus propres, surtout aux heures de pointe (trop peu de personnel ?). Les toilettes sont pour la plupart correctes. En tout 4 étoiles :-)
Me.a
Le 08/06/2018 à 12:17
Il manque toujours quelque chose ! McDonalds moyen sans grande fanfare. Vous pouvez commander ce que vous voulez, il manque toujours quelque chose. La mayonnaise ou le ketchup sont systématiquement oubliés, surtout dans le menu enfant. Les hamburgers ont une garniture très maigre, en fait juste des petits pains avec un côté de viande et un soupçon de verdure, mais encore plus de sauce. La direction de l'agence investirait volontiers quelques euros dans les compétences linguistiques de ses collaborateurs...
Yvonne.u
Le 26/05/2018 à 13:04
Le restaurant est totalement sale. Les employés n'ont rien à faire, restent bêtement là, mais ne pensent même pas à nettoyer les tables ou le sol. Les toilettes des femmes étaient relativement propres, mais une porte ne pouvait pas être verrouillée. Le siège des toilettes de l'autre toilette était cassé. Le service était correct, mais très lent. Ma conclusion est que je n'y irai plus.
Stefan.a
Le 15/05/2018 à 20:36
La succursale McDonalds n'est vraiment pas bonne. De temps en temps, nous récupérons des Big Mac et des Hamburger Royal TS au service au volant si nous sommes pressés. Nous sommes à 5 minutes de chez nous. Pourtant, les désillusions sont souvent au rendez-vous : les petits pains sont déjà durs et la salade est détrempée. Il fait encore chaud. Les produits ne sont tout simplement pas fraîchement préparés et sont restés trop longtemps dans l'incubateur. Nous n'y allons plus. Lorsque le Big Mac était en vente récemment au prix de 1,99, j'en ai acheté deux. Ils étaient vieux et collants. Ils étaient probablement tous produits dans des stocks.
Ralf..
Le 27/04/2018 à 09:34
C'était bien avant, mais c'est absolument inconfortable depuis la rénovation. Fini le Mc Café. L'ambiance ressemble désormais davantage à celle d'un hall de gare. Sièges inconfortables, éclairage beaucoup trop vif, surtout inconfortable le soir. Un excellent exemple absolu de la façon dont la nouveauté n’est pas toujours meilleure. Il est incompréhensible qu'une personne responsable puisse approuver quelque chose comme ça en tant que décoration d'intérieur. Malheureusement, le service ne s'est pas amélioré, trop souvent il manque encore quelque chose ou quelque chose ne va pas. L'impression générale était propre et bien entretenue, ce qui était également le cas auparavant. Si vous aimez la nourriture Mc's, vous pouvez trouver quelque chose chez Mc Drive. alors au moins, vous êtes épargné par l'intérieur morne. Au moins, l'aire de jeux pour enfants fait encore bonne impression, tout comme l'espace extérieur.
Tom.a
Le 02/04/2018 à 02:08
Catastrophique, Malgré Corona, aucun employé n'a vérifié... hier soir... environ 35 personnes dans la petite zone de commande et dans la file d'attente... aucune règle de distance n'a été respectée. L'employé du premier poste communautaire s'est gratté la tête (oreille/ racine des cheveux) puis a continué à manger des hamburgers sans gants et sans désinfection. Après avoir vu cela, j'ai quitté le restaurant et j'ai écrit à McDonald's Allemagne.
Benjamin.�
Le 22/01/2018 à 18:24
L'un des meilleurs restaurants McDonald's - pour la plupart sympathique, personnel germanophone, qui est généralement à l'écoute. 🍦🍔 Malheureusement très peu fiable ces derniers temps, il manquait au Happy Meal à la fois les nuggets de poulet 🍗🍟 et le cola. Très ennuyeux, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que cela nous arrive 😔 Il y a beaucoup à améliorer ici !
Michael.r
Le 15/12/2017 à 09:46
Catastrophe...personnel incompétent...enregistrements non hygiéniques avec et sans gants puis distribution de nourriture avec les mains non lavées...ça a pris une éternité...
Roland.i
Le 13/12/2017 à 10:09
J'adorerais être à nouveau servi en allemand chez Mäkes. Mais lors de la dernière visite, j'ai dû montrer ce que je voulais sur le menu. Le jeune homme ne m'a pas compris. À mon avis, la qualité s'est également considérablement détériorée.
Andre.h
Le 30/11/2017 à 16:37
Comme toujours, les frites sont ici tièdes, les burgers sont mélangés négligemment... La propreté laisse absolument à désirer. Tout est sale et collant. Le personnel ne semble pas avoir le temps de nettoyer alors qu'il parle fort en trois langues. Les toilettes sentent le coin sombre de la gare. Pour moi, aujourd'hui était définitivement la dernière visite ici.
Patrick.e
Le 14/09/2017 à 14:20
Outre le service peu amical, le pain burger est parfois si sec et dur qu'il est immangeable. Malheureusement, ce n'est pas la 1ère, la 2ème ou la 3ème fois. Contrairement à Bocklemünd, les hamburgers et les frites de la succursale de Brauweiler sont presque toujours froids et déconseillés à tous. De plus, « la plupart » des femmes oublient constamment quelque chose, qu'il s'agisse d'une boisson, de sauces ou quelque chose de similaire.
Anna.�
Le 06/09/2017 à 10:15
En fait, ils ne méritent même pas cette étoile ! Malheureusement, vous devez le donner. Cela ne me dérange pas si la serveuse est de mauvaise humeur ou oublie une petite chose, comme au lieu de Coca-Cola, vous obtenez du Fanta ou au lieu de Happy Frize, vous obtenez des frites ou quelles que soient les erreurs qui se produisent. Ce qui m'énerve et me dérange vraiment, c'est quand je dois vomir, avoir la diarrhée et avoir des douleurs terribles au ventre après avoir mangé !!!!! Mon partenaire et moi sommes tombés malades environ 3 heures après avoir mangé. Et maintenant, je ne suis pas surpris par ce que je lis ici concernant la propreté. Nous sommes allés dans cette succursale plusieurs fois et nous n'y sommes jamais allés !!! De telles plaintes avec le recul. Je ne paie pas d'argent pour me sentir mal à la fin ! Ce mcs devrait être vérifié de toute urgence avec le cheeseburger on aurait pu s'endormir avec les fenêtres à double vitrage tellement elles étaient dures. Bien sûr, nous ne l’avons pas mangé et l’avons immédiatement jeté. Mais apparemment, les autres choses n’allaient pas non plus. J'espère vraiment que quelqu'un enquêtera de manière approfondie sur ce magasin ! C'était définitivement la dernière visite pour moi et mon partenaire. mardi 5 septembre 2017
Sonja.u
Le 17/06/2017 à 11:06
Inutilisable depuis le passage à ces afficheurs ! Les commandes dans l'application ne peuvent pas être lues une fois sur deux. De plus, ils oublient toujours quelque chose, comme si tel était leur modèle économique : ne pas emballer la mayonnaise ou oublier les frites. Vraiment énervant.
Jürgen.�
Le 13/05/2017 à 07:07
Lors de ma dernière visite, c'était totalement sale, les tables n'avaient pas été essuyées et l'une d'elles avait des dizaines de plateaux usagés car un des comprimés avait déjà été pris et restait inutilisé. Il existe de meilleures branches que celle-ci.
Michael.e
Le 25/04/2017 à 21:03
Commandé en ligne via l'application, récupéré au volant. Comme commandé, rien ne manquait, tout était chaud. Mais les employés pourraient être un peu plus sympathiques.
Maximilian.e
Le 24/03/2017 à 11:22
La plupart du temps, le service est correct, mais il m'est arrivé plus d'une fois qu'il manquait quelques éléments au drive. La propreté de la branche laisse également généralement à désirer. Les horaires d'ouverture ne sont pas toujours respectés comme prévu.
Dunja.u
Le 06/02/2017 à 11:04
McDonalds. Le personnel est trop stressé. Le magasin n'est pas vraiment propre. Les hamburgers sont généralement mauvais dans le mc drive et froids. Addendum, aucune amélioration même après 10 mois. Froid glacial au restaurant à 8h du matin. Toilettes sales et inesthétiques. En cas de critique, le directeur général vous invitera à un entretien personnel. Je serais pour une nouvelle direction. Il existe d'autres restaurants bien meilleurs.
Markus.�
Le 27/01/2017 à 19:27
Le MC normal donne du meilleur mais aussi du pire Mise à jour le 29 septembre Après la rénovation, il ne reste plus rien ici. Commandes oubliées malgré plusieurs demandes... nous ne sommes pas les seuls et ce n'est pas la première fois chez nous...
Marc.i
Le 09/01/2017 à 21:35
C'est l'une de mes succursales préférées de la chaîne depuis des années. Bien sûr, cela reste une franchise de restauration rapide mais il faut la noter pour ce qu'elle est et c'est pourquoi 5 étoiles.
SchwarzRoter.r
Le 18/06/2013 à 20:02
J'étais vraiment énervé aujourd'hui, le 16 juin 2013, à 20h45. J'ai commandé 4 choses dont 2 glaces chez Mc Drive. Le prix était indiqué à 5,17. Mon fils et moi avons été étonnés. Mais lorsque j'ai payé avec 10 euros, j'ai reçu 2 euros et une petite somme en retour. 7 euros et c'est ce que j'ai calculé. Je n'ai pas reçu le reçu. Le prochain changement m'a donné les burgers et 1 glace. Je me suis plaint et on m'a ensuite demandé de montrer le reçu que je n'avais pas reçu. Nous sommes allés au comptoir et l'autre monsieur a remis le reçu pour 5 heures. J'étais là, après avoir payé 2 glaces et n'en ai eu qu'une. Malheureusement, cela ne peut être prouvé. Alors mon conseil : procurez-vous toujours un reçu et comptez la monnaie immédiatement. Je n'y mangerai plus jamais. On peut se tromper, mais c'est plutôt bien pensé.
- 🏪 Gundi-TürkRestauran-Pizzeria (9 Avis)
- 🏪 Altun Imbiss (158 Avis)
- 🏪 Feinfood (65 Avis)
- 🏪 Gasthaus "Zur Linde" (156 Avis)
- 🏪 Osteria Novecento (357 Avis)
- 🏪 Tele Pizza (360 Avis)
- 🏪 Star Bistro Billiard-Café (101 Avis)
- 🏪 Zur Gemütlichkeit (174 Avis)
- 🏪 Hoekers Cafe Vollstedt (32 Avis)
- 🏪 Gewekiner Alm (30 Avis)
💬 Nous y étions pour le dîner hier soir. Serveur très sympathique et très bonne cuisine turque. La viande était cuite sur du charbon de bois et était absolument délicieuse. Ce que nous n'avons pas tellement aimé, c'est que les boissons n'étaient disponibles qu'en canettes ou en bouteilles. Cela aurait été bien si des verres avaient été servis avec eux. Malheureusement, il faisait également assez froid au restaurant. Dans l'ensemble, c'est toujours très bien et nous reviendrons certainement.
💬 Nous y sommes allés aujourd'hui sur recommandation. La nourriture était un délice culinaire et le service était top
💬 Service amical très rapide. Ambiance bonne. Mangez de bonnes escalopes, des frites et de la salade très bonnes. La cocotte est bonne. La nourriture était très bon marché et abondante, la nourriture était joliment préparée. 27 septembre 2023. Nous avons encore mangé ici aujourd'hui. Le service était encore une fois sympathique et rapide. La nourriture était très savoureuse, riche et bon marché 31 octobre 2023 . Nous avons encore mangé ici aujourd'hui. Le service était sympathique et rapide. Les pizzas et les pâtes étaient très savoureuses et à un prix raisonnable 15 novembre 2023. Nous avons encore mangé ici. Service sympathique et rapide, nourriture bonne. Malheureusement, il y a eu des écarts lors du paiement, donc on nous a facturé 8,50 € pour les pâtes alors que c'était mercredi, donc le jour des pâtes, où chaque pâte coûte 6,50 €. À notre avis, il y avait également très peu de mayonnaise dans le petit pain spécial. La fourniture ultérieure de mayonnaise a été facturée au prix incroyable de 1,50 €. Après nous être plaints de 1,50 € et des 2 € que nous avions payés trop cher, ils se sont excusés car il s'agissait d'un oubli et nous ont remboursé 3,50 €. Nous avons accepté les excuses. Tout le monde peut se tromper.
💬 L'équipe de l'auberge est très sympa. La nourriture est vraiment très savoureuse. Et certainement recommandé. Les prix sont normaux pour aujourd'hui. Tout va bien. Nous serions ravis de revenir.
💬 Arrivés à 19h15, on nous demande de patienter 20 minutes, pour nous annoncer à 19h35 qu'on doit encore patienter 30 minutes... Et dans 30 minutes, on devra encore patienter combien de temps. On passe notre chemin...
💬 Si vous apportez vous-même, la nourriture est bonne, mais si vous commandez, comme nous l'avons fait aujourd'hui, elle est froide et sèche. Le service était bon et extrêmement sympathique et aimable ! Mais aujourd'hui c'était un échec, je ne le reprendrais pas pour l'instant.
💬 Vous m'offrez même parfois un verre gratuitement, vous n'avez qu'à attendre 5 minutes pour manger et c'est tellement délicieux 😋 Je ne peux que le recommander
💬 Pub très local dans le magnifique cadre de Soden (d'où vient la marque d'eau minérale du même nom). Cuisine locale, bonne qualité et portions très bavaroises ! Un bon endroit pour goûter à l'essence de la cuisine bavaroise et une étape agréable lors d'une croisière dans la forêt du Spessart.
💬 C'est un petit café. Il est ouvert tous les 1ers dimanches du mois. Ensuite, il y a les gâteaux faits maison. Il y a toujours des événements. Petit-déjeuner créatif, bazar d'automne... un endroit idéal pour des anniversaires, des rencontres de groupes cyclistes... il y a un jardin communautaire, une grande aire de jeux et une cabane de donnant-donnant. Un petit endroit au cœur de la Frise du Nord. Ça vaut toujours le détour.
💬 La restauration était plutôt un buffet standard mais l'Alm lui-même est conçu avec beaucoup de goût et l'espace extérieur était très propre. Le propriétaire très sympathique