Restauration rapide 🇩🇪

McDonald's Avis

📌 Kieler Str. 12, 30880 Laatzen - Allemagne

2.6 / 5

💬 3115 Avis

Avis sur McDonald's à Laatzen

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Laatzen

Andreas.o

Le 12/05/2024 à 09:39

3 / 5

Nouveau Mac Donald typique. Malheureusement, il devient de plus en plus difficile de payer en espèces chez McDonald's. Je ne me suis pas encore habitué à faire mes propres sélections dans les grandes colonnes des médias, mais je pense que ça va. Malheureusement, il n'est indiqué nulle part que vous devez payer IMMÉDIATEMENT avec le reçu imprimé et pas seulement lorsque la nourriture est servie. Alors j'ai attendu une éternité.

Susanne.t

Le 11/05/2024 à 20:57

1 / 5

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Vous devez maintenant vérifier l’intégralité de votre commande, y compris la boîte burger/poulet. J'ai commandé une boîte de poulet et de fromage et je n'y avais que des nuggets. Malheureusement, je ne l'ai vu qu'à la maison. Mais on peut se plaindre très souvent et malheureusement cela n'aide pas.

WF.

Le 01/05/2024 à 11:06

1 / 5

Les plats sont tièdes et la sauce est toujours oubliée. C'est dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile.

mia_myln.c

Le 28/04/2024 à 19:06

2 / 5

Nous étions dans ce McDonald's le 28 avril 2024 vers 21h avec notre groupe de danse (adolescentes). Nos filles ont reçu des commentaires inappropriés de la part d'un employé (qui était à la caisse la plupart du temps). Le même employé était très impoli et faisait des commentaires hostiles à tous les clients. En général, les employés étaient très hostiles et ignoraient parfois les clients, à l'exception de la femme blonde avec le piercing sur la lèvre, elle était très sympathique et répondait aux questions. La nourriture n'était pas terrible non plus. Certaines frites étaient beaucoup trop sombres et avaient un goût dégoûtant ! Sinon, c'était très sale et la nourriture était manipulée sans gants.

annika.i

Le 28/04/2024 à 08:05

1 / 5

l'attente prend une éternité. Au moment où tout le monde a mangé, la nourriture est généralement déjà froide. La nourriture est comme on peut s'y attendre de chez McDonald's.

Oksana.i

Le 21/04/2024 à 06:14

1 / 5

Très longtemps et tout le temps aucun produit ou machine à café ne fonctionne

Daniel.c

Le 17/04/2024 à 09:04

1 / 5

Mon fils était le 10 avril. ici avec trois amis d'école. Lui et un de ses amis ont eu une intoxication alimentaire et mon fils est allé aux toilettes un nombre incalculable de fois tout au long de la nuit et le lendemain matin pour vomir. Bien sûr, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver ! Je ne reviendrai probablement plus dans cette succursale à l'avenir, même si elle se trouve à seulement quelques centaines de mètres de chez moi.

raphael.u

Le 14/04/2024 à 19:52

3 / 5

Le burger était tiède. Un employé a ramassé les déchets, puis il y a eu un changement de personnel et il s'est ensuite tenu à la station de chips. Pas de mains lavées ou désinfectées. Une chose pareille ne devrait pas être autorisée à se produire.

Burak.l

Le 10/04/2024 à 19:28

1 / 5

20 minutes pour 2 milkshakes et résultat : la machine est en panne

Jonathan.n

Le 10/04/2024 à 14:42

1 / 5

De loin la pire agence de Hanovre et de ses environs... Tout comme à l'intérieur du Mc Drive, les délais d'attente sont très longs. Presque toutes les commandes sont fausses, aujourd'hui j'ai à nouveau reçu la commande de la voiture et en plus il manquait la mayonnaise pour les frites. Vous ne pouvez pas vous tromper dans un fast-food comme celui-ci

Tanja.a

Le 10/04/2024 à 10:13

1 / 5

J'y suis allé avec mon mari le soir, j'ai commandé de la nourriture via l'application et j'ai payé avec PayPal. Lorsque nous avons voulu récupérer notre nourriture, j'ai dû payer à nouveau avec EC car l'argent de PayPal était toujours dans la réservation. Ils prétendent que le processus a échoué même si j'ai pu lui montrer le débit sur mon téléphone portable. J'ai dit et j'ai montré au monsieur que l'argent n'était plus entre mes mains, il a dit que cela n'avait pas d'importance tant qu'il ne le considérait pas comme payé dans son système, donc j'ai dû payer deux fois et maintenant je cours après mon argent. Personnel ignorant et hostile.

Lukas.e

Le 05/04/2024 à 06:50

2 / 5

Attend longtemps la commande, il manque souvent quelque chose. 5 € pour un lot de 6 nuggets de poulet et il n'y en avait que 4 dans le pack. McDonald's est maintenant si cher que je vais directement dans un vrai restaurant de burgers et je peux généralement obtenir une plus grande portion pour moins d'argent. La restauration rapide chez McDonald's appartient à l'histoire.

Robin.e

Le 01/04/2024 à 13:30

1 / 5

La nourriture est vraiment mauvaise depuis quelques années maintenant, prend beaucoup de temps et est généralement désorganisée.

Giovanni.a

Le 30/03/2024 à 13:52

5 / 5

Dans la norme

Harry.a

Le 25/03/2024 à 19:10

3 / 5

Tables sales comme toujours, chariots de rangement surpeuplés et il n'y a probablement plus de service à table

Max.u

Le 16/03/2024 à 17:02

1 / 5

La nourriture est sèche et n'a pas bon goût. Les ingrédients n'ont pas un goût frais. La propreté est très mauvaise

Cookie.6

Le 13/03/2024 à 13:52

1 / 5

C'est la deuxième fois que je constate que tout n'est pas disponible. Hier, il n'y avait pas de frites ni de frites frisées. La serveuse s'est contentée de hausser les épaules. Je considère que c'est un très mauvais service.

Phil_exe.

Le 21/02/2024 à 10:44

4 / 5

C'est juste un MC, il est rapide, il n'a encore rien oublié 👍

J.

Le 13/02/2024 à 15:19

1 / 5

Je conseille à tout le monde de laisser de côté cette succursale McDonald's ! Même s'il ne se passe rien, vous attendez 15 à 20 minutes pour une simple commande. De plus, dans 4 commandes sur 5, il y a un problème. Que vous obteniez des nuggets normaux au lieu des nuggets de plantes que vous avez commandés, ou que le cheeseburger que vous avez commandé sans concombre en contienne. Milkshake à la fraise au lieu de la vanille que nous avons commandée. Je pourrais continuer la liste à l'infini. J'ai vécu tout cela là-bas d'innombrables fois. La majorité des employés semblent très limités et ne veulent tout simplement pas faire leur travail correctement. Cela se reflète également dans la note globale de cette branche. En tout cas, je ne remettrai plus les pieds dans le magasin. Si vous voulez vous épargner des ennuis inutiles, je conseillerais à tout le monde de ne pas visiter cette succursale.

Aslan.m

Le 06/02/2024 à 23:53

5 / 5

Personnel très sympa et jeune Comme dans toute ambiance standard de McDonald's, la nourriture est très moderne

Marshmallow._..

Le 05/02/2024 à 13:28

1 / 5

Les tables étaient sales, les toilettes avaient l'air horribles et il n'y avait pas de savon

Laura.

Le 05/02/2024 à 11:46

5 / 5

Une fois, j'ai eu un cas où j'avais de la nourriture qui ne pouvait pas être mangée. Ils s'en sont occupés de manière très professionnelle et nous ont rémunérés de manière plus que adéquate. Rien que pour ça, un grand bravo ! Tout le monde ne fait pas ça. Sinon, la nourriture était et est toujours très bonne ! Nous avons toujours eu la chance de trouver des choses super fraîches au drive-in ! Et cela fait maintenant deux ans que nous testons le magasin 😅 Donc vraiment fortement recommandé ! Mais il est tout simplement dommage qu'actuellement, le délai de livraison via le service de livraison soit toujours d'un peu moins de deux heures. Il manque probablement juste les pilotes... mais sinon c'est génial !

Ali.�

Le 04/02/2024 à 13:35

1 / 5

Je ne donnerais même pas une étoile à ce magasin. Burger sans viande, 4 nuggets en moins dans la boite de 20 nuggets. Des parties entières de la commande manquent toujours. Et puis les employés ou le chef d'équipe supposent également que vous mentez. Incompétent et incapable de critique. Je n'ai plus de mots pour ce magasin et c'était la dernière fois que j'allais dans ce McDonald's aujourd'hui.

Oliver.

Le 04/02/2024 à 11:48

2 / 5

Plutôt du slow food... même s'il n'y a personne devant soi, l'attente est longue...

Avantgard.O

Le 23/01/2024 à 20:37

2 / 5

Vous devez attendre une éternité jusqu'à ce que vous puissiez commander chez Mc Drive.

Regina.i

Le 21/01/2024 à 20:11

1 / 5

Le personnel est sur son téléphone portable, seulement 2 travaillent. La nourriture est froide et la zone du restaurant est sale. Le directeur essaie de motiver le personnel mais ils ne sont clairement pas d'humeur. Triste

kiki.

Le 21/01/2024 à 01:32

1 / 5

J'y suis allé 1 000 fois, déçu 1 000 fois. Même s'il ne se passe rien, vous attendez 10 minutes ou plus et la nourriture est toujours mauvaise.

D.

Le 17/01/2024 à 17:16

1 / 5

Le personnel ignore les questions ou ne peut pas y répondre. Une seule dame était utile. Il ne se passait pas grand-chose et il y avait suffisamment de personnel. Néanmoins, toutes les tables étaient sales et les gens restaient collés au sol. Les poubelles débordaient dehors. L'eau des toilettes pour hommes ne s'écoulait pas. Les toilettes des femmes étaient également horribles. La nourriture est arrivée rapidement et il ne se passait pas grand-chose. Heureusement, c'était bon. Un monsieur en blouse blanche a prélevé des échantillons. Il est très important que le magasin surveille cela. Je n'étais que de passage et je ne reviendrai certainement pas.

Andre.�

Le 07/01/2024 à 15:06

1 / 5

Il est rare de visiter un McDonald's aussi sale et cassé, sans parler du service. McDonald's devrait vérifier ses franchisés plus souvent et plus minutieusement pour que cela n'arrive pas.

S..e

Le 06/01/2024 à 10:54

3 / 5

Oui, nous aussi avons simplement laissé nos tablettes sur la table ! Pas parce que nous étions trop paresseux pour les ranger. Mais le personnel qui se trouvait autour était visiblement trop paresseux pour vider les broderies !

KiruschVlc.

Le 03/01/2024 à 21:37

4 / 5

Malheureusement, il n'y avait pas assez d'employés, il fallait attendre environ 10 minutes pour de petites choses.

Wolfgang.r

Le 02/01/2024 à 21:32

3 / 5

La façon dont c'est chez McDonald's était correcte

Inka.�

Le 31/12/2023 à 16:06

5 / 5

Nous étions allés chez Mac Donald's le soir du Nouvel An. Nous avons été très agréablement surpris de la rapidité avec laquelle la nourriture est arrivée. C'était aussi assez propre. Sinon il n'y a rien à redire. Continuez comme ça . Merci pour le délicieux déjeuner. 🍀🍀👍👍

Stefan.

Le 30/12/2023 à 11:46

1 / 5

Cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. J'ai attendu 10 minutes pour la commande au mcdrive. Et puis 5 autres après la commande.

S.i

Le 26/12/2023 à 17:28

1 / 5

McDonald's négligé, la gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer.

Peach..

Le 25/12/2023 à 23:29

1 / 5

Le personnel doit être formé de toute urgence à la préparation des burgers et à la convivialité.

C1832.

Le 23/12/2023 à 11:12

1 / 5

Changement d'option sous toutes les armes, La nourriture est froide et n'a pas bon goût. Les employés sont hostiles.

R..e

Le 19/12/2023 à 20:59

2 / 5

J'ai voulu ignorer les nombreux avis négatifs une fois... les employés incompétents ne savent même pas faire de simples frites, je suis d'accord avec tout le monde, ça commence à la caisse que l'employé n'a pas mon numéro de commande d'appli, continue au comptoir sans un bonjour, s'il vous plaît ou au revoir et finit à la maison où les frites ont probablement été brièvement trempées dans la graisse puis ressorties... Les CurlyFries ne sont pas non plus bien cuites et donc immangeables... les magasins comme celui-ci sont nuls, vous devriez signaler chaque semaine que cela est modifié ou même fermé.

Vamp.k

Le 18/12/2023 à 21:26

3 / 5

Un mccs standard mais super lent et un peu distant.

Marius.

Le 09/12/2023 à 15:19

2 / 5

Le taux d'erreur dans Mcdrive est vraiment incroyable, à chaque fois que des produits manquent ou que les mauvais s'y trouvent. De nombreux salariés semblent avoir beaucoup de mal à compter jusqu’à 5. De plus, même s'il n'y a que quelques voitures à Mcdrive, le temps d'attente est supérieur à la moyenne.

V..i

Le 07/12/2023 à 13:40

1 / 5

Après un long moment, j’ai donné une autre chance au magasin, mais c’était une mauvaise idée. Des frites complètement froides et molles, l'un des deux cheeseburgers était si froid et la viande était dure, pratiquement immangeable. Au moment où j'étais là-bas, il n'y avait que 3 autres invités sur place, mais le sol ressemblait à une fête d'anniversaire d'enfant auparavant. Des tables complètement tachées, des chips partout sur le sol et trois employés derrière le comptoir discutant en buvant un café. Vraiment la pire branche de tous les temps.

Gisela.a

Le 06/12/2023 à 10:56

4 / 5

La technologie est plutôt bonne. Mais cela prend beaucoup de temps.

Rainer.e

Le 04/12/2023 à 16:36

4 / 5

Le temps d'attente, la nourriture et le service à table étaient excellents, sans compter la propreté de l'espace réservé aux clients.

Tomasz.

Le 01/12/2023 à 19:03

1 / 5

Je n'ai pas tout reçu, quand je suis rentré à la maison, il manquait le McWrap

Thomas.�

Le 26/11/2023 à 22:56

4 / 5

Tout s'est à nouveau bien passé. Mais les toilettes sont très sales.

LTM.

Le 22/11/2023 à 17:18

1 / 5

17h22 Entrée au drive-in 17h26 C'est à mon tour de passer commande, mais tout ce que j'entends à l'interphone c'est « Juste un instant, s'il vous plaît ». 17h29 Il y a déjà plusieurs voitures derrière moi 17h35 Je peux enfin passer ma commande 17h48 Je reçois enfin la nourriture que j'ai commandée Expérience drive-in de 26 minutes dans un fast-food. Je n'ai jamais connu cette pratique dans aucun autre McDonald's jusqu'à présent, où les voitures sont agitées devant la fenêtre de service, et nous nous tenions en fait avec 4 voitures derrière la fenêtre de service dans le virage et avons dû attendre la nourriture... D'où le la file d'attente glisse derrière et les gens continuent d'être joyeusement attirés vers le drive-in « rapide ». Quelque chose ne va vraiment pas à cet endroit. Alors prévoyez du temps pour le drive-in, même si les choses ne seront probablement pas meilleures à l'intérieur, mais je ne peux pas en juger

Tessa.k

Le 20/11/2023 à 08:13

3 / 5

Commandé en ligne à l'avance, cela a malheureusement pris plus de 20 minutes samedi midi. jusqu'à ce que la nourriture arrive. Comme c'est souvent le cas, il manquait deux choses, le mauvais jouet dans le Happy Meal, etc. Pourquoi l'aire de jeux est-elle en panne depuis des mois ? Notre fils en est toujours triste !!!

Martin.u

Le 18/11/2023 à 19:06

1 / 5

J'étais là aujourd'hui avec ma fille pour le dîner après qu'elle ait mangé trois citoyens. Cela n'a pas pris trop de temps jusqu'à ce qu'elle se sente malade et doive vomir. MC plus jamais 🤢🤢🤮🤮

Maschi.a

Le 17/11/2023 à 20:06

1 / 5

Vous avez commandé des plats à emporter et le service a dit avec insolence que vous pouviez l'emballer vous-même

AGNES.G

Le 16/11/2023 à 06:47

1 / 5

Ce n'était rien. Maintenant, je me souviens pourquoi je n'ai pas soutenu ce club depuis au moins cinq ans. Nourriture commandée au drive-in. S'il vous plaît, continuez à conduire ! Ouais. J'ai attendu à la deuxième fenêtre, mais personne n'est venu. Passons donc au troisième. À un moment donné, un employé vient et me dit que ma commande a été supprimée car je n'ai pas payé. Je dois encore faire la queue, commander à nouveau, payer... JUSTE parce que j'ai passé une très longue journée aux urgences de l'hôpital (en tant qu'accompagnateur) et qu'il était déjà très tard et que notre service d'urgence était déjà fermé, c'est la seule raison pour laquelle je l'ai fait. Quand nous sommes rentrés à la maison, il en manquait la moitié. Cela n'a pas d'importance. Il faudra des années avant la prochaine visite à l'un de ces stands. Merci pour rien

Tobias.

Le 11/11/2023 à 19:48

3 / 5

Commandé deux fois sur des terminaux différents, aucun reçu de commande imprimé deux fois. Si vous souhaitez économiser sur le personnel au comptoir, le processus de commande doit au moins être vérifiable.

Jan.o

Le 12/10/2023 à 17:38

3 / 5

La moitié de la nourriture était froide. Les frites sans sel. Ce qui est pire, c'est que vous ne recevez le reçu avec votre nourriture qu'à la fenêtre suivante. Vous n'avez aucune preuve de ce que vous avez commandé et payé si quelqu'un se trompe à nouveau. J'aimerais pouvoir vérifier ma facture immédiatement après le paiement. De toute façon, il n’y a pas de reçu, il faut en demander un spécifiquement.

Dieter.l

Le 12/10/2023 à 14:21

5 / 5

Malheureusement, la machine de commande était en panne (aucun reçu n'est arrivé). Un employé est immédiatement venu le réparer, un nouveau reçu a été imprimé et il y avait un autre cadeau. Nous étions de passage et ne connaissions pas le caractère sympathique des employés des McDonald's de notre quartier.

Rõnin.

Le 08/10/2023 à 17:32

1 / 5

Quel genre de sale magasin est-ce devenu ? Les employés se crient et s'insultent alors que le magasin est plein. Les burgers sont soit froids, soit complètement oubliés. La commande est emballée dans un sac si petit qu'il se déchire tout simplement spontanément et tombe à moitié. Incompréhensible. Une étoile, c'est encore trop pour ça.

Axel.c

Le 02/10/2023 à 09:18

1 / 5

Plus jamais. Acheté chez Mc Drive. La boisson a été oubliée ainsi que les serviettes. Je n'ai remarqué les deux que quelques kilomètres plus tard.

Yuliia.y

Le 28/09/2023 à 20:22

5 / 5

Ambiance détendue, personnel professionnel, endroit cosy. Merci pour cette belle soirée)

Sandra.a

Le 23/09/2023 à 19:10

3 / 5

La vente à emporter prend plus de 30 minutes. C'est trop long. 6 personnes derrière le comptoir se gênent.

Annika.A

Le 17/09/2023 à 17:59

3 / 5

Nous avions vraiment hâte de rencontrer les citoyens. Surtout le petit sur son Happy Meal. Bien sûr, il n'y avait que des jouets de filles, comme d'habitude. C'était un désastre et les nuggets n'étaient même pas dans le Happy Meal. Tout simplement oublié car le personnel préférait s'embêter plutôt que de travailler correctement. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi et c'était trop loin pour revenir en voiture. C'est tellement ennuyeux. Pourquoi les restaurants sont-ils de moins en moins bons et plus chers ?

Domenic.e

Le 01/09/2023 à 19:24

4 / 5

Le bâtiment MC Donalds est encore assez vieux et j'aime beaucoup l'intérieur qui me rappelle le passé. Le service est bon et la nourriture était savoureuse pour McDonalds. 1 point en moins car je suis à droite et seuls les étrangers m'ont servi :)

TheUnknown.c

Le 15/08/2023 à 04:09

4 / 5

La nourriture a bon goût De nombreuses activités avec l'application vous permettent de collecter des points et d'acheter des produits gratuits Le service à table fonctionne très bien Un petit espace clôturé pour leurs enfants pendant qu'ils passent les commandes

Christian.c

Le 08/08/2023 à 13:10

3 / 5

Personnel désagréable et inattentif. Les collègues se disputent devant les clients. Personne ne se sent responsable de la caisse. Nous avons commandé au terminal et voulions payer en espèces à la caisse. Ce n'est qu'après avoir attendu 15 minutes et demandé plusieurs fois que nous avons pu payer. Nous ne reviendrons probablement pas ici.

J...

Le 05/08/2023 à 17:40

1 / 5

cela peut être mieux fait. Les frites peuvent avoir vu la friteuse pendant 30 secondes. C'est particulièrement dommage car je n'ai commandé que des frites pour moi, donc ma nourriture avait disparu 👎

Michael.o

Le 01/08/2023 à 07:41

3 / 5

C'était comme toujours : tu y vas, tu es content, tu entends les mots Save and Tasty autour de tes oreilles à chaque coin de rue, c'est bon... et après tu te dis 22€ pour 2 personnes, je J'aurais ça pour ça, les Asiatiques auraient 2x merveilleux poulet croustillant avec du riz, des légumes, de la sauce et des boissons et tout ça avec une fraction de gaspillage. Et puis vous êtes guéri de McD pendant les 3-4 semaines suivantes jusqu'à ce que vous vous emportiez à nouveau. Et l'histoire recommence...

Sascha.a

Le 27/07/2023 à 15:28

1 / 5

Les nuggets et les frites étaient frites trop longtemps et étaient donc assez dures. La nourriture était apportée à table sans enthousiasme et ma fiancée était autorisée à acheter ses propres frites car elles avaient été oubliées. Le coin où nous nous sommes assis fait directement face au parking et possède une grande fenêtre. Tout est plein de mouches et autres choses rampantes. Les toilettes (voir photo) n'ont pas vu un chiffon depuis des lustres. Je peux tout oublier... mais quand les toilettes dégoulinent de saletés comme ça, j'oublie tout ! Je vais juste vous montrer l'évier.

Alexander.i

Le 20/07/2023 à 17:42

1 / 5

Ce n'était rien. Une longue attente pour toujours. Frites collantes, burger froid. Personnel visiblement débordé. Faites-vous une faveur, allez ailleurs.

Vitali.a

Le 18/07/2023 à 18:19

1 / 5

J'ai commandé un shake, un Mc Rib, du Coca et un burger au poulet un mardi à 19h45. La commande est arrivée 28 minutes plus tard. Viande tiède dans le burger. La question demeure : que fait le personnel ici ! La déception est grande. Avec Blockhaus, c'est en fait beaucoup plus rapide. Aucune recommandation de ma part !

Maximilian.e

Le 10/07/2023 à 19:03

3 / 5

Eh bien, la restauration rapide, à quoi vous attendez-vous, mais les employés sont souvent très impolis. Sur la route principale, l'ambiance ne peut pas dépasser 1 étoile.

Fereastra.7

Le 27/06/2023 à 06:45

1 / 5

27/06/23 à 8h00 : Commande : Café et McMuffin. Vous récupérez l'argent immédiatement, on vous donne le café et on vous dit de vous asseoir ; le McMuffin serait alors amené à la table. Le McMuffin n'est jamais venu ! Après 15 minutes, vous demandez où se trouve la commande restante. L'employé de service aux cheveux noirs vous ignore complètement et ne dit pas un mot. Endroit vraiment moche avec des tendances frauduleuses !!! MISE À JOUR J'ai vérifié à nouveau pour voir si quelque chose avait changé. J'y suis allé plusieurs fois peu de temps après l'ouverture du magasin et j'ai remarqué qu'il n'y avait AUCUN service à ce moment-là. Il y a des employés partout qui vous ignorent complètement, même s'ils vous remarquent. Il y a d'autres employés sur place, mais ils ne sont pas intéressés à servir les clients.

Yanay.

Le 11/06/2023 à 19:00

1 / 5

Souterrain. Cela fait 30 minutes que je suis au drive-in et je n'ai pas été servi... mais je ne peux pas partir car il y a des voitures devant et derrière moi. Au restaurant, les employés ne font que se crier dessus.

Sandra.a

Le 08/06/2023 à 13:11

4 / 5

C'est juste un McDonald's. Si vous achetez chez McDrive, vous devez absolument vérifier la commande car quelque chose ne va souvent pas. Nous précommandons désormais toujours via l'application. Cela a extrêmement bien fonctionné jusqu’à présent. Les employés sont toujours sympathiques aussi.

Samo.a

Le 28/05/2023 à 16:05

1 / 5

DANGER. LISEZ S'IL VOUS PLAÎT Je ne peux pas recommander ce MC. Les commandes sont toujours incomplètes. J'y suis allé quatre fois et à chaque fois je n'ai pas tout compris. Pas seulement moi, c'est pareil pour les autres. Ce lieu doit normalement être fermé. Je pense le filmer, si j'y arrive, vous pouvez retrouver la vidéo sur YouTube sous MC-Kieler str parce que cela ne peut pas être accidentel. Veuillez vérifier votre commande.

Tanja.

Le 25/05/2023 à 19:31

1 / 5

J'ai commandé le menu BigMac dans le lecteur et j'ai réalisé à la maison que je n'avais que des frites et du Coca. Une impudence. À partir de maintenant, je vérifierai attentivement les choses que je commande et je ne me rendrai plus dans cette succursale.

S.X

Le 24/05/2023 à 00:34

4 / 5

Nous étions invités peu après 8 heures du matin car notre voiture se trouvait dans un atelier à proximité. Nous avons utilisé le menu du petit-déjeuner et avons rapidement pris notre café chaud et nos hamburgers chauds pour le petit-déjeuner. Le personnel était sympathique. Déduction 1 étoile pour les toilettes (hommes et femmes) très malodorantes qui ont malheureusement des insectes qui rampent dessus. (Cabine arrière hommes)

Notafish.u

Le 23/05/2023 à 14:57

1 / 5

Ils ont mis une bonne sauce piquante sur le McFlurry. Elle n’était plus congelée sur place et j’avais le droit de boire ma glace à la maison. Si j'avais voulu de la soupe, j'en aurais commandé une aussi

Chrissy.o

Le 10/05/2023 à 17:05

2 / 5

Malheureusement très sale, tant les tables que le sol… N'invite pas du tout à manger. Les plateaux étaient mouillés comme s'ils avaient été laissés sous la pluie. Le personnel ne s'est pas senti responsable.

MaKu.

Le 01/05/2023 à 20:07

1 / 5

La pire succursale McDonald's de tous les temps... si vous le pouvez, évitez-la ! Le personnel est toujours débordé, qu'il y ait peu ou beaucoup de monde. Les longs délais d'attente et les emballages incorrects des commandes sont la règle ici. Nous avons mangé trop peu de hamburgers, plusieurs hamburgers de trop, jamais de serviettes. Il y a toujours quelqu'un qui revient au comptoir pour se plaindre de quelque chose. Mon point fort était de manger des hamburgers froids deux fois de suite. Lors de la deuxième tentative, j'ai dit à l'employée que ce n'était pas possible - ils étaient apparemment tous plus âgés et froids et pourquoi elle n'en avait pas informé la cuisine. Réponse : elle l'aurait fait, mais elle n'a vraiment pas le temps pour ça en ce moment... désolé ^^ Pas de service à table possible donc tout s'entasse là-dedans. Tout dans le magasin, sur la terrasse et sur place est toujours sale, les déchets ne sont pas jetés et les tables ne sont pas nettoyées. Je n'ai jamais connu une branche aussi mauvaise. C'est un mystère pour moi que la licence de franchise n'ait pas encore été révoquée ! Cette succursale est bien située mais apparemment mal gérée.

Alexandra.e

Le 28/04/2023 à 08:02

2 / 5

Après le désastre avec Schubert comme opérateur, on espérait que le Groupe Ehmann améliorerait désormais la situation à long terme. Cependant, les trois dernières fois (semaine 17/23), on avait l'impression d'être à l'époque de Schubert. Tables et sols sales, 90% d'entre eux, après que nous n'ayons pas trouvé d'endroit propre, les tables n'étaient nettoyées que sur demande (il n'y avait pratiquement pas de trafic client, donc il y aurait eu du temps pour discuter au lieu à l'arrière ). De plus, il y a eu une « vive » dispute avec l’un des employés. Une chose pareille ne devrait pas se produire devant les clients et la direction devrait prendre des mesures plus strictes ! Malgré une longue attente avec très peu de fréquentation, la nourriture était encore froide. J'espère que l'emplacement s'améliorera encore, sinon il ne sera plus accessible.

Katharina.f

Le 20/04/2023 à 07:41

3 / 5

Nous avons mangé au restaurant et utilisé le service à table. Les pommes de terre rayées n'étaient pas prêtes lorsque notre commande a été apportée à la table. Ils ont dit qu’ils nous seraient apportés dès qu’ils seraient prêts. Cependant, cela n’est jamais arrivé et nous avons dû les récupérer nous-mêmes. Le restaurant était moyennement occupé et le personnel ne semblait pas souvent aussi pressé. Les tables n'ont pas été nettoyées et je ne peux rien dire sur les toilettes.

Hares.h

Le 19/04/2023 à 21:41

1 / 5

Chaque table est sale !!! Catastrophe ici !!! Les employés s'interpellent en arabe dans la cuisine.

Lisa.�

Le 14/04/2023 à 20:52

1 / 5

Je préférerais donner zéro étoile. À commencer par chaque terminal et chaque caisse enregistreuse où le rouleau de reçus manque. Soit vous ne recevez pas de reçu du tout, soit vous obtenez un reçu arraché à cause d'un bourrage papier, mais si vous choisissez le service à table, vous n'obtenez pas de numéro de table car apparemment ils ne sont jamais remis. C'était comme si tous les employés devant le comptoir étaient débordés. Vous faites la queue indéfiniment pour payer et aussi pour obtenir votre nourriture. Lorsque vous y arriverez enfin et que votre numéro sera appelé, vous serez encore une fois déçu. Il manquait d'abord les sauces, puis les pailles et sans même mentionner ce qui était servi. On nous a donné 6 plateaux et aucun d'entre eux n'était rempli de quoi que ce soit servi. Le hamburger a été jeté en deux, nous avons donc dû d'abord le résoudre, nous n'avons eu que la moitié des pommes de terre en treillis et en général, cela n'avait tout simplement pas bon goût. Ils ont de la chance que j'aie faim. Ne vaut pas le détour, même gratuitement. Ils ont essayé dur.

Silke.c

Le 10/04/2023 à 17:09

1 / 5

J'ai attendu beaucoup trop longtemps pour une commande pour 3 personnes, donc la nourriture n'était que tiède. De plus, il manquait une portion de frites et plusieurs sauces. Un employé a déjà fait un commentaire : Eh bien, vous attendez depuis longtemps ! Plusieurs clients ont été servis avant nous même s'ils sont arrivés plus tard.

Kolay.

Le 01/04/2023 à 17:49

1 / 5

Le magasin n'est pas professionnel, surtout les employés. Beaucoup trop de personnes travaillent dans ce secteur en même temps, ce qui les amène à avoir des conversations privées et très bruyantes. Au début, je ne voulais pas manger ici parce qu'on ne sait pas à quel point ils sont d'hygiène médiocre.

Martina.b

Le 19/03/2023 à 12:56

1 / 5

Je viens de commander de la nourriture pour la famille, y compris des trempettes pour nuggets de poulet (6 sauces différentes) et il n'y en avait pas une. Les 3 mayonnaises supplémentaires que nous avons commandées manquaient également. Malgré la demande, il y avait les mêmes jouets dans les sacs juniors... c'était la deuxième visite pour nous avec des articles payants supplémentaires mais non emballés... lors de la première visite, il n'y avait pas de trempettes et 2 hamburgers étaient probablement déjà tombés en morceaux avec l'emballage.. ..ma recommandation.....Vérifiez votre achat immédiatement....J'ai perdu 20 euros.....Merci pour le service mauvais et peu amical.

Max.e

Le 18/03/2023 à 17:51

3 / 5

En fait, je ne pense pas que le magasin soit le meilleur de la région, mais le personnel était gentil et sympathique. Mon fils voulait vraiment avoir un ballon. Un des employés a dit qu'il n'était pas là, sur quoi un jeune garçon du sud ( il parle aussi bien allemand et ne comprend pas pourquoi il reste là de toute façon) et a donné 2 ballons

Rolf.i

Le 16/03/2023 à 13:03

3 / 5

Les salariés semblent faire plus d'efforts sur la vitesse le matin et le midi que le soir. Même s'il n'y a que deux ou trois voitures devant vous, il n'est pas rare de prévoir une demi-heure jusqu'à ce que ce soit enfin votre tour dans le Mcdrive.

Brixi.o

Le 11/03/2023 à 08:47

1 / 5

J'ai d'abord passé la commande via la machine. Bon n'est pas sorti. L'employé a été informé. Mais elle n'a toujours rien fait. Je n'ai pas reçu le reçu !! Latte machiatto commandé avec du lait d'avoine et de la crème. Ils n'ont pas les coupes hémisphériques faites pour la crème. Si vous proposez quelque chose comme ça, vous devriez également avoir les accessoires correspondants, comme les autres branches. Eh bien, j'ai reçu un café au lait avec du lait de vache et une tasse de crème supplémentaire !! Que dois-je faire avec ça ?! J'ai rendu la tasse avec la crème car ce n'était pas ce que j'avais commandé. Je n'ai même pas récupéré l'argent. Du pain grillé plus sec qu'autre chose. Plus jamais!!!

Andrea.a

Le 10/03/2023 à 17:42

1 / 5

J'ai essayé plusieurs fois - mais toujours décevant. Curieusement, à chaque fois, soit la machine à glace est en panne, soit les shakes sont épuisés, soit les deux ne sont pas disponibles. Les burgers sont uniquement chauds et les pochettes pour le dessert sont frites très foncées. Si vous interrogez les employés sur les circonstances qui ne sont pas idéales, vous obtiendrez un sourire en réponse. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé d’aller dans cette succursale.

Antje.u

Le 10/03/2023 à 09:55

4 / 5

C'est suffisant pour ma visite par an, mais rien de plus. Le personnel de service était sympathique mais le traitement a pris beaucoup de temps. Malheureusement, les tables n'étaient pas non plus très propres.

Rouwen.o

Le 05/03/2023 à 09:33

1 / 5

En fait, ce magasin ne mérite pas du tout une étoile ! Attendre plus d'une demi-heure pour manger avec deux enfants n'est tout simplement pas possible. Ensuite, la moitié de la nourriture manquait, vous étiez donc obligé d'aller au comptoir et de la récupérer vous-même. J'ai rarement vu des employés aussi stupides et démotivés qui ne savent même pas faire la différence entre un shake à la fraise et un shake au chocolat. Ou être capable de faire fonctionner la machine. Le patron a donc dû venir lui-même. Magasin complètement sale... Je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents. Je ne mangerai certainement plus ici.

Peter.a

Le 03/02/2023 à 23:04

1 / 5

Le McDonald's le plus impur que j'ai jamais vu ! Le service n'est pas sympathique, se comporte de manière enfantine et non professionnelle ! Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça ! Le sol colle ! Les boissons sont éclaboussées derrière le comptoir. Incroyable 02/03 23h55

Claudia.a

Le 02/02/2023 à 13:33

1 / 5

Personnel débordé et antipathique. Temps d'attente très long malgré une affluence modérée. Le petit stagiaire a visiblement été dépassé par ma commande. J'ai d'abord distribué ma commande parmi d'autres plateaux. Ce n'est qu'après que je me suis plaint qu'il a été informé qu'il s'agissait d'une commande hors domicile. Ensuite, tout a été ramassé et emballé dans des sacs. Malheureusement, la nourriture était déjà froide. Durant mes 25 minutes d'attente, de nombreux clients ayant commandé après moi ont reçu leur commande. Mais je suppose que je n'étais pas le seul. En 25 minutes 4 clients se sont plaints. S'il y avait des étoiles négatives...Plus jamais ça, je ne peux que déconseiller cette branche à tout le monde !

Pikaczu.i

Le 29/12/2022 à 19:15

1 / 5

1 étoile, c'est déjà trop. Je peux tout comprendre, on peut oublier quelque chose, etc. mais pas encore. Aujourd’hui, ils se sont aussi moqués d’un « cheeseburger uniquement avec du ketchup », c’est pourquoi j’écris une critique. Ils peuvent rire après le travail et faire leur travail correctement.

Kevin.

Le 28/12/2022 à 19:11

1 / 5

!!! Si je pouvais, je ne donnerais aucune étoile !!! Oui, c'était un peu plus occupé mais plus de 30 minutes d'attente, c'est trop. La nourriture était froide et ¾ mauvaise. Un Sprite ne ressemble pas au Lipton Iced Tea, comme ils ont essayé de nous le faire croire. Les frites n'étaient pas bien cuites et semblaient décongelées et sans sel. Des autocollants Monopoly étaient également disponibles sur demande. Je pourrais écrire beaucoup de choses mais on ne peut y croire que si on était là. Dans cette boutique il y a vraiment 0 concept, 0 coordination de la part de la direction et tout le monde semble courir quelque part mais personne n'a la moindre idée de quoi que ce soit. Les personnes qui n’avaient pas encore payé ont rapidement quitté le pays. Il faut agir vite ou fermer ! Ci-joint une photo de l'accueil convivial qui met immédiatement à l'aise et ouvre l'appétit.

Volker.o

Le 27/12/2022 à 18:13

1 / 5

Si vous commandez plus de 3 pièces chez McDrive, les choses iront mal. Les burgers sont souvent oubliés. J'espérais que cette succursale serait meilleure que celle derrière le salon, malheureusement non. Il est préférable d'éviter les succursales McDonald's à Hanovre.

Simple.i

Le 27/12/2022 à 17:15

1 / 5

C'est le pire McDonald's que je connaisse. J'ai attendu la commande une demi-heure, la nourriture était froide, les alentours étaient sales, je ne le recommande pas. Prestation 2/10.

Kevin.l

Le 23/12/2022 à 05:56

1 / 5

J'étais là avec ma famille et j'ai commandé de la nourriture au magasin à emporter. Pas de ballons pour les enfants ni de drapeaux comme avant, juste un stand vide. Quand j'ai déballé un délicieux bacon sans viande BIC chez moi, j'ai dit que c'était très calme à ce moment-là. C'est triste à quel point McDonald's a changé.

Tobi.d

Le 16/12/2022 à 19:30

1 / 5

Je préférerais ne pas donner d'étoile mais il le faut. J'étais sur place aujourd'hui, vendredi 16 décembre 2022, à l'heure de pointe de 18h30 et j'ai attendu près de 20 minutes malgré le fait que de nombreux employés étaient en service. Les tables du hall ainsi que les chariots étaient sales et pas propres. J'y ai mangé un menu de l'application et je dois être honnête : je ne me sens pas bien après et je n'ai pas besoin de donner plus de détails. J'éviterai ce magasin immédiatement

Olaf.r

Le 09/12/2022 à 13:31

1 / 5

Vous vous êtes habitué au fait qu'il faut parfois attendre 15 à 20 minutes sur le Mac Drive ! De plus, il faut demander deux ou trois fois car le personnel ne parle pas clairement et parfois ne parle pas vraiment allemand... Mais aujourd'hui, j'étais là avec une remorque et je n'ai pas pu passer le comptoir du drive, et puis quand j'ai essayé de commander j'ai réalisé qu'il s'agissait d'une commande personnelle n'est plus possible dans ce magasin ! Uniquement via les ordinateurs... eh bien, c'était probablement la dernière visite à Rethen

Maximilian.�

Le 04/12/2022 à 17:02

2 / 5

Temps d'attente souvent très longs au drive-in et aussi au restaurant. Le personnel semble parfois un peu débordé et les compétences en allemand de certains employés laissent également beaucoup à désirer. L'allemand est une langue difficile et aucun maître n'est venu du ciel, mais le drive-in en particulier devrait avoir quelqu'un qui soit capable de prendre les commandes et, surtout, de comprendre la prononciation. Sinon, ce n'est qu'un McDonald's avec beaucoup de clients sans rendez-vous venant de la route principale juste à côté.

Lera.l

Le 04/12/2022 à 01:28

2 / 5

Terriblement sale, sols, poubelles partout, tables sales. Je suis choqué par la chaîne McDonald's en Allemagne !!(((

Mayra.l

Le 02/12/2022 à 23:41

1 / 5

Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais. Délais d'attente absolument longs, les commandes étaient « perdues ». La moitié de la commande manquait ou était erronée, la nourriture était froide et tout l'endroit était vraiment sale, surtout les toilettes. Je ne recommanderais à personne d'y aller.

Dennis.Q

Le 19/11/2022 à 19:36

2 / 5

Il vaut mieux tout vérifier ici, j'ai déjà eu les situations suivantes ici : Commande non terminée (plus courant) Aliments froids et desséchés (rare) Bons non utilisés (le plus souvent), le bon de points supplémentaires de l'application ne fonctionne jamais... Les prix des aliments sont plus élevés que ceux indiqués sur le bon (actuellement, par exemple, les 2 nuggets de poulet de 20 unités selon le bon valent 10,99, la facture est de 11,99) Si vous signalez des carences dans le restaurant, le personnel sera débordé. Des phrases comme le dit la caisse enregistreuse mais untel et untel... À ce jour, aucune réclamation client n’a été résolue. La qualité de la nourriture semble correcte, d'où 2 étoiles.

Christian.e

Le 17/11/2022 à 00:17

3 / 5

La nourriture est tout à fait correcte. Malheureusement, le personnel est très lent par rapport à d'autres endroits. Ou bien trop souvent, il y a trop peu de personnel. Des délais d'attente souvent éternels. De mauvais produits ont déjà été distribués ou des choses ont été oubliées à plusieurs reprises.

Anthi.a

Le 15/11/2022 à 17:57

2 / 5

Je n'ai eu aucune expérience négative jusqu'à présent. Lors de la première commande, plus de la moitié ont été oubliées, dont 3 burgers et une frite. Une glace a été oubliée lors de la deuxième commande. Après l'avoir signalé à l'employée, elle nous a apporté la glace que nous avions oubliée, mais nettement moins que les autres ! La tasse était pleine à 50% et les autres étaient pleines jusqu'au sommet. Elle nous a apporté la glace très ennuyée et grossière ! Peut-être qu'elle est nouvelle, mais tu ne devrais certainement pas embaucher des gens comme ça

Christian.o

Le 11/11/2022 à 15:05

1 / 5

Malheureusement, 1 étoile (ne peut pas être moins) Désolé, mais il est incompréhensible que personne en charge ne prenne les critiques à cœur !!! - Tables sales - Personnel apathique - Nourriture même pas tiède Les prix augmentent, mais la qualité se dégrade. N'est plus proportionné.

Nina.e

Le 10/11/2022 à 08:46

1 / 5

Je n'ai jamais rien vécu de pareil ! Vous venez de commander un café et un muffin à emporter... et j'ai attendu plus de 20 minutes. Aucun membre du personnel ne se tenait au comptoir pour servir. Même ceux qui avaient commandé au Mc Drive frappaient maintenant à la fenêtre parce que personne ne s'en souciait. Incompréhensible !!! Le personnel semble absolument débordé. J'aurais préféré ne pas donner d'étoile du tout

emma.

Le 06/11/2022 à 17:16

1 / 5

UNE ÉTOILE DE TROP Délais d'attente incroyablement longs, j'ai dû expliquer à 5 employés ce qu'ils avaient fait de mal avec ma commande car aucun d'entre eux ne parlait allemand, au final le patron a été appelé et le reste de ma commande a été remis à l'arrière, alors j'ai fini par avoir le mien à emporter. Commandé sur un plateau pour manger ici, avec 30 minutes d'attente et les premières choses étaient déjà froides. Au moins un ou deux employés doivent comprendre l'allemand.

Sandra.r

Le 28/10/2022 à 18:43

1 / 5

Catastrophe absolue !! Le personnel ne fait rien cuire pendant le trajet ! Il est facile de rester dans votre voiture à attendre 15 minutes et de devoir appeler pour voir si quelqu'un peut prendre votre commande. Pendant que la commande était en cours de prise, le personnel l'a annulée à trois reprises et le personnel a tout simplement disparu à nouveau. Il est préférable d'emporter suffisamment de temps et de ne pas avoir faim si vous souhaitez manger quelque chose ici. Souvent, le distributeur de boissons gazeuses ne fonctionne pas non plus, il faut donc avoir de la chance pour avoir un Fanta. La commande de menus pour 2 menus et 2 frites aujourd'hui a pris 30 minutes pour les recevoir. Pas sérieux

qtreiber1973.

Le 27/10/2022 à 12:15

1 / 5

Catastrophe totale ! Le personnel donne l'impression qu'il doit encore apporter de l'argent pour travailler. Totalement submergé par des foules modérées. Longs délais d'attente. Heureusement, je ne vais pas souvent chez McDonald's, je pourrais complètement perdre cette habitude ici.

Sebastian.r

Le 22/10/2022 à 16:55

1 / 5

Ce McDonald's est le pire que je connaisse, j'ai commandé et payé à la machine mais je n'ai pas reçu de reçu avec un numéro, etc. Lorsque j'ai demandé, l'employée à qui j'ai parlé ne savait pas ce que j'attendais d'elle et m'a dit que ma commande apparaîtrait certainement sur l'écran à un moment donné. Je suis ensuite allé voir le directeur de l'agence avec le même problème, qui s'est montré un peu plus compréhensif, mais était très stressé et m'a dit que je devais simplement attendre. Après 20 bonnes minutes et un groupe de clients insatisfaits se plaignant de tout, ma commande était prête. Ma copine et moi avons tout vérifié avant de partir... 4 burgers au poulet sont devenus 4 fromages, la salade a été oubliée, mais la fourchette et la vinaigrette étaient là. Mes frites sont arrivées sans ketchup et le Big Rösti avait l'air dans l'emballage comme s'il avait déjà été mangé... Je n'y trouverai plus jamais de nourriture.

Götz.u

Le 21/10/2022 à 10:12

1 / 5

Plus de 20 minutes d'attente dans le Mc Drive alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture devant moi et que peut-être 2 ou 3 clients étaient assis dans le magasin ! De plus, certaines parties de la commande sont souvent manquantes ou incorrectes. Également étrange, vous ne recevez pas de reçu lorsque vous payez, même lorsque vous le demandez, mais seulement plus tard lorsque vous commandez. Le service est vraiment underground !

Elmsfeuer.

Le 19/10/2022 à 18:51

1 / 5

Dégoûtant, mauvais, dégoûtant. En tant que touristes de passage, nous sommes arrivés à McDrive ici. La commande était très étrange, le moniteur était cassé. De nombreux produits n'étaient pas disponibles ?!? L'employé ne parlait qu'un allemand approximatif et je ne pouvais pas vérifier la commande sans moniteur. Nous avons attendu une éternité et nous avons ensuite reçu les mauvaises choses. Dieu merci, il en manquait la moitié, nous n'avons donc pas eu à en jeter autant. Nous voulions nous asseoir après le long trajet et avons pu voir l'intérieur dégoûtant. Tout est collant et sale. Que cette entreprise peut encore s'appeler McDonnalds ? Nous y étions à l’été 2022 et pensions qu’ils allaient faire une vente et puis c’était tout. Maintenant, je vois que la boutique est toujours ouverte.

ONYX.

Le 15/10/2022 à 00:29

1 / 5

Restez à l'écart ! Je suis allé dans cette succursale plusieurs fois et je l'ai regretté à chaque fois. Les tables étaient grasses et tachées à chaque fois, probablement avant-hier. C'était vraiment dégoûtant. Lors de ma dernière visite, moi et les autres clients avons dû attendre longtemps pour la nourriture, qui n'était PAS encore terminée. Apparemment, ils ne savaient pas combien de temps les frites prendraient... honteux. Ce qui était encore plus intéressant, c'est que l'employé à qui j'ai parlé a d'abord fait semblant de parler mal ou pas du tout allemand pour éviter de me servir. La nourriture était, outre le fait qu'elle n'était pas bien cuite, particulièrement mauvaise. Les légumes verts sur le hamburger étaient légèrement visqueux et n'avaient généralement pas l'air très bons. La galette avait probablement une heure ou deux. Et ce que j'ai vu d'autre me fait douter que le magasin survivrait à une visite surprise du ministère de la Santé.

Sabbel.

Le 14/10/2022 à 08:23

1 / 5

Malheureusement, la branche était sale, les tables n'étaient pas essuyées, le sol aurait besoin d'un balai ! J'ai commandé le petit-déjeuner pour 3 personnes, j'ai attendu plus de 15 minutes et ensuite c'était totalement trop salé. Nous sommes habitués à de meilleures choses chez McDonald's. Toilettes non nettoyées, complètement lubrifiées !!! L'araignée domestique s'est assise dans l'évier et a pris un bain tranquillement. C'est dommage que nous attendions avec impatience un délicieux petit-déjeuner.

Tailwind.

Le 11/10/2022 à 05:10

1 / 5

Je n'ai jamais connu de personnel aussi mal formé. Je voulais juste quelque chose de petit. Il y avait 3 employés devant la caisse et personne ne savait où taper. Après avoir tapé le produit le plus cher et que j'ai résisté, la question s'est posée de savoir si je pouvais commander au terminal. Bien sûr, je ne paie pas 1,40 avec la carte. À un moment donné, cela a fonctionné, mais on m'a servi exactement le mauvais produit. Faisant à nouveau la queue et étant assez ennuyé et sans commentaire, le bon produit a été servi.

Christian.u

Le 01/10/2022 à 19:46

1 / 5

Le pire McDonald's de tous les temps ! De vieilles frites étaient rejetées dans la friteuse sous nos yeux. Boissons chaudes et non gazeuses. 3 tentatives jusqu'à ce que tout ce qui est commandé soit réuni. Équipe complètement débordée. Tables sales et dégoûtantes - comme tout le magasin. Je n'ai jamais rien vécu de pareil...

Rene..

Le 29/09/2022 à 18:39

1 / 5

Mauvais service, atmosphère stressante, bips constants de la cuisine, magasin sale, plateau sale, même les packs des citoyens étaient sales. Les coupons n'étaient pas acceptés, la machine ne crachait pas de reçu, le caissier était débordé, ouf, tout simplement mauvais. Ce magasin est tout simplement une honte absolue, absolument déconseillé.

Ilona..

Le 29/09/2022 à 17:18

4 / 5

26/06/23 : J'y étais encore aujourd'hui et j'ai commandé via l'application, ça s'est très bien passé jusqu'à présent. Puis j'ai pris mon sac et je suis rentré chez moi. En rentrant chez moi, j'ai remarqué que tout n'était pas dans le sac. Il manque le Big Mac !!!! . Mais maintenant j'y retourne, non, je ne voulais pas faire ça non plus. Alors la prochaine fois, regardez vraiment dans le sac et vérifiez !!!!!!!! J'étais au drive, la commande a pris trop de temps. Sinon comme n’importe quelle autre branche.

J7499.

Le 29/09/2022 à 14:36

1 / 5

Les toilettes étaient absolument sales, tout comme le reste du magasin. Ça sent l'urine partout. Il y a de vieux chiffons de nettoyage sur le sol qui ne ressemblent même plus à des chiffons de nettoyage. Le personnel se bat. Des phrases comme « Just cry » y sont utilisées. Les commandes à la réception ne seront acceptées que si vous attirez l'attention à plusieurs reprises. Le sol est couvert de taches de vieilles boissons et les tables n'ont pas vu de tissu PROPRE depuis des semaines.

Sylle.

Le 24/09/2022 à 11:26

1 / 5

Malheureusement, les employés n'ont pas pu prendre notre commande. Nous avons d'abord essayé le terminal, qui n'a malheureusement pas pu accepter notre commande avec le code. Ensuite, je suis allé à la caisse et j'ai voulu y passer ma commande. Premièrement, les employés n'ont pas compris un mot et quand cela n'a pas fonctionné, ils nous ont simplement laissés debout !!! Nous avons quitté le restaurant sans rien manger. Très regrettable et préjudiciable aux entreprises

Vanesa.

Le 20/09/2022 à 12:45

1 / 5

Nous sommes ici depuis des années mais maintenant les coupons sont soi-disant épuisés (vient du patron) et ne sont plus acceptés et beaucoup de choses ne sont plus là. Le personnel a également perdu sa politesse et a été complètement débordé. Impudence totale, en tant que client, vous vous sentez ici arnaqué. Je ne donne qu'une étoile pour écrire un avis, sinon je n'en aurais même pas donné une.

P..e

Le 18/09/2022 à 13:28

1 / 5

J'ai attendu une éternité dans la file d'attente du drive-in. Du coup, il n'y avait plus d'allers-retours. On nous a dit que nous devions attendre et lorsque nous avons demandé à juste titre combien de temps, on nous a répondu négligemment que nous ne le savions pas. Après avoir finalement commandé et payé, nous avons fait la queue au comptoir de restauration pendant des heures. Pas un mot de regret, pas de regret d'avoir dû attendre si longtemps. Juste un personnel ennuyé et débraillé. Le travail axé sur le client est différent. Plus jamais!

Chris.u

Le 17/09/2022 à 11:30

1 / 5

Le pire McDonald's que je connaisse. Tous les coupons ont été désactivés, même s’ils étaient encore valables deux semaines. J'ai juste donné une réponse désinvolte en disant que c'était le système et que c'était comme ça depuis une semaine et demie. Alors pourquoi ne résolvez-vous pas le problème ou ne proposez-vous pas une alternative ? Bien entendu, les numéros pour le service à table ont tout simplement été supprimés. Ensuite, vous devez le récupérer vous-même :). Nous avons attendu 45 minutes pour un Mc Menu et un Happy Meal. Le sac de fraises était censé être apporté plus tard, mais bien sûr, ce n'était pas le cas. Ensuite, je suis parti et j'ai dû attendre encore 15 minutes jusqu'à ce que j'aie mon tour même si je m'étais déjà placé devant. Il y avait facilement 12 commandes sur le moniteur qui n'avaient pas été traitées et aucune n'était terminée. Certes, ils n’ont pas tous été exposés. Le sac de fraises que j'ai reçu était ancien. Je n'y suis pas retourné.

Dirk.a

Le 17/09/2022 à 09:24

1 / 5

Samedi matin, personne d'autre dans le magasin. Tables sales, les bons ne sont pas acceptés, même s'ils sont encore valables 2 semaines. Temps d'attente très long et comme déjà écrit, aucun service.

Anita.e

Le 14/09/2022 à 17:02

2 / 5

À mon avis, c'est le McDonald's le plus lent qui soit. Quelle que soit l’heure, il faut toujours attendre.

Dima.

Le 14/09/2022 à 16:50

1 / 5

Une seule étoile malheureusement. J'aurais préféré ne pas en avoir !!! Le magasin est sale, le personnel est débordé, les tables sont toutes sales et personne ne les nettoie. C'était ma dernière visite dans ce McDonald's !!!

Heiko.�

Le 12/09/2022 à 21:22

1 / 5

Après, j’ai « voulu » aller aux toilettes mais je ne l’ai pas fait parce que *voir photos*, je n’ai plus commandé ! J'ai dû sortir, éliminer l'odeur d'ammoniaque de mes voies respiratoires et prendre l'air ! J'ai visité beaucoup de restaurants MC D, mais je n'ai jamais rien vécu de tel... Je suis content que cette odeur ne soit pas incluse dans la note !

Sarah..

Le 11/09/2022 à 16:37

1 / 5

Je donne rarement une seule étoile dans les critiques, mais ici je ferai une exception. Les toilettes étaient tellement sales, il y avait du papier toilette par terre partout, les poubelles débordaient et ce n'était pas hygiénique non plus. Mais il n’y avait plus de papier toilette car il était répandu partout sur le sol. Lorsque j'ai demandé à l'employé, j'ai été confronté à l'ignorance et j'ai ensuite demandé qu'on me donne des serviettes. De plus, 20 articles n'étaient pas disponibles, dont du Cola, du Fanta, du Sprite, ainsi que des glaces et quelques burgers. Les gens ont participé à la campagne de bons d'achat, mais seulement pendant une semaine.

Lone.o

Le 11/09/2022 à 16:33

1 / 5

Même cette étoile, c'est encore trop... Nous étions juste ici et il n'y a plus de boissons disponibles. Tous les bons ne sont pas acceptés. On nous a dit qu'aujourd'hui serait le dernier jour, même si les bons ont encore jusqu'au 29 septembre. des stands. De plus, le personnel était très antipathique, nous avons dit qu'il n'y avait plus de papier toilette dans les toilettes et sans rien dire, l'employé s'est contenté de nous gifler quelques plats sur le comptoir... Aucune recommandation ici

Carsten.a

Le 10/09/2022 à 13:40

1 / 5

En fait, pas d'étoile. Toutes les tables sont sales. Le sol a été nettoyé pour la dernière fois il y a des semaines. Les pavés tactiles des machines de commande sont complètement tachés et n'ont probablement jamais été nettoyés. Tout simplement dégoûtant. Reste loin d'ici.

Fritze.a

Le 09/09/2022 à 20:52

1 / 5

De loin la pire succursale McDonald's que j'ai jamais rencontrée. Vous n'avez pas été remarqué au comptoir du drive-in et vous avez dû attendre 15 minutes pour obtenir une réponse. Tout l’espace extérieur est complètement sale, alors espérons que les choses seront différentes dans la cuisine.

Carena.a

Le 07/09/2022 à 22:53

1 / 5

Debout et attendant presque une heure. Nous n'avons pas reçu de reçu, le personnel est complètement débordé. Nous étions à un concert et il y avait entre 10 et 20 personnes qui attendaient leur nourriture. Les chiffres ne sont plus affichés.

Thomas.c

Le 07/09/2022 à 09:05

1 / 5

Heureusement, je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. La machine à commander était en panne et le personnel ne pouvait ou ne voulait pas aider. Ensuite, aucun reçu avec le numéro n'est sorti. Demandez au personnel, ils doivent savoir ce qu'ils ont commandé ! Plusieurs personnes attendaient leur nourriture et celle-ci n'a pas pu être attribuée. Un pur chaos. Puis le mauvais burger dans le bon emballage. Il n'y avait pas de serviettes et des serviettes en papier étaient fournies sur demande. Le lavabo et les toilettes n'ont pas non plus été nettoyés depuis longtemps. Qui d’autre devrait faire ça ? Quatre membres du personnel se tenaient derrière le comptoir et s'amusaient les uns avec les autres. Passez ensuite vos mains dans les cheveux parfaitement coiffés puis vers les frites. C'était la dernière visite à Laatzen !

Jas.i

Le 01/09/2022 à 17:27

1 / 5

Des temps d'attente constamment longs dans les drives et les employés ne peuvent pas gérer les commandes en ligne. La commande n'est jamais bonne... Les shakes sont toujours épuisés, on se trompe généralement de type de glace, les employés ne savent évidemment pas gérer le type de chocolat. Service extrêmement mauvais...

Tristen.r

Le 31/08/2022 à 11:55

1 / 5

Bonjour. Je ne voulais rien écrire et ravaler ma colère, mais Maps voulait savoir comment c'était ici. Très bien alors. Concernant le personnel : il y avait 2 cuisiniers, 3 agents de service et le directeur d'agence présents. Les Servie ne s'occupaient que de bavardages privés. Le « cuisinier » plus âgé enseignait probablement à un nouveau. Le directeur de l'agence ne se présentait que lorsqu'un artisan arrivait. La nourriture : 4 burgers sur 4 froids et négligemment bricolés... Oui bien sûr... c'est un fast-food, mais pour les prix indiqués maintenant on peut s'attendre à un peu plus de soin (pas d'amour). Propreté : eh bien... quelle propreté ??? le sol était collant, les tables étaient encore sales avec les restes de nourriture des clients précédents et les bancs n'avaient pas l'air mieux. Sanitaires : Aucun plan de nettoyage affiché (sans doute pour cause), le sol des toilettes hommes était encore plus collant que celui de l'espace restaurant, et il y avait de la moisissure noire autour du joint du lavabo. Toute la pièce puait l'urine, je devais me contrôler très fort pour ne pas vomir. Je suis maintenant à la maison et mes vêtements sont dans la machine à laver. Merci pour votre attention.

Moritz.c

Le 31/08/2022 à 09:11

1 / 5

L’organisation dans cette branche n’existe donc tout simplement pas. Les temps d'attente pour 2 hamburgers standards étaient supérieurs à 10 minutes malgré le restaurant vide. De plus, des informations incorrectes de la part des employés sur les horaires d'ouverture et absolument aucun service. McDonalds n'est plus amusant !!

Peter.o

Le 17/08/2022 à 13:48

1 / 5

Nous y étions peu avant 9 heures aujourd'hui et le magasin était fermé. Il y avait une note indiquant que seul le service au volant en avait, nous avons donc essayé de commander le petit-déjeuner au comptoir. L'employé parlait à peine allemand et apparemment la plupart de ce que vous pouviez commander était épuisé, ils s'en moquent et arnaquent les clients. McDonalds Allemagne devrait intervenir ici pour que la direction puisse obtenir quelque chose de réel. Dire quelque chose comme ça aux clients de manière effrontée n’est pas acceptable. Nous n'avons pas pris la commande avec nous car nous nous sentions arnaqués. Plus jamais ici

Jürgen.o

Le 05/08/2022 à 21:45

2 / 5

La nourriture elle-même était de la manière habituelle pour la chaîne. Il faut faire abstraction du manque de propreté dès l'entrée dans le magasin. Cela s'applique également aux espaces extérieurs. Sur la plupart des quarts de travail, les employés ne semblent pas très motivés pour faire leur travail. Vous pouvez voir la saleté presque tous les soirs. Ils semblent également très débordés aux heures de pointe (vendredi/samedi de 18h à 20h), les délais d'attente de 30 minutes ne sont pas rares. La qualité de la glace dépend de la motivation de chacun : la glace est préparée au milieu de l'été et placée au comptoir de travail, alors que les plats chauds ne sont même pas encore disponibles ou transformés. Les choses deviennent passionnantes lorsque les temps d'attente dépassent 40 minutes, car le système électronique rejette alors tout simplement la commande. A un moment donné, il y aura une brève discussion, puis un allègement de dette et le traitement de la commande à partir du reçu client...

Sascha..

Le 05/08/2022 à 13:36

1 / 5

De loin la pire succursale de MvDonals, que j'ai malheureusement visité 3 fois en l'espace de deux ans. Vous attendez au moins 15 minutes à chaque fois, quelle que soit l'ampleur de l'élan. On a l'impression que les employés sabotent le propriétaire et les clients ou que le propriétaire ne se soucie tout simplement pas des clients. C'est une expérience désastreuse à tous points de vue. La commande n'a jamais été complète. Les employés ont mentalement démissionné ou ne comprennent pas un mot d'allemand. Je ne comprends pas pourquoi le magasin n'est pas encore en faillite.

Mehmet.o

Le 24/07/2022 à 19:27

1 / 5

Sale trou de merde Nous voulions juste quatre McFlurries rapides. Il faisait terriblement chaud à l’intérieur. La climatisation n'était apparemment pas allumée. Les tables à l'extérieur étaient sales. Il y avait des restes de nourriture par terre. Ils ne voulaient pas non plus vider le chariot à plateaux. La communication avec les employés n'a pas non plus fonctionné.

Gino.o

Le 23/07/2022 à 22:22

1 / 5

Une étoile, c'est encore trop... Il n'y a pas de service à table ici, même s'il est même assuré aux tables. Cependant, dans l'application, vous ne recevez pas de numéro de commande lorsque vous choisissez le service à table et, par conséquent, des numéros de commande sont appelés dont vous ne savez pas qu'ils vous sont destinés. Les conversations privées se déroulent à un volume élevé... si le magasin est presque vide, gardez à l'esprit que certaines phrases n'ont pas leur place dans un restaurant. La propreté laisse à désirer, même s'il n'y a rien à faire, personne ne se sent responsable des poubelles... saleté absolue

Henk.o

Le 20/07/2022 à 12:36

1 / 5

Il a fallu plus de 30 minutes pour préparer notre commande et il n'y avait pas beaucoup de monde :(

T.

Le 20/07/2022 à 06:25

1 / 5

A 8h20 il n'y avait pas de café car la machine à café était en panne. De toute façon, il n'y a pas de lait d'avoine. Non, il n'y a pas non plus de toasts ni de petit-déjeuner en général. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions commander quoi que ce soit, nous n'avons pas obtenu de réponse. Le personnel et/ou la direction sont soit stupides, soit incompétents, ou les deux. Véritable catastrophe

Tony.�

Le 20/07/2022 à 05:02

1 / 5

C'est dommage pour un McDonald's. Les toilettes sont extrêmement sales. Lorsque nous marchions dessus, le sol était extrêmement collant et l'odeur d'urine était presque insupportable, à tel point que les enfants commençaient à s'étouffer. Le personnel vient d'être formé. Vous pouvez comprendre le temps d'attente. Malheureusement, la commande était incomplète et lorsque vous l'avez demandé, la personne vous a insulté et vous devriez être heureux d'avoir reçu quelque chose.

Nicole.i

Le 17/07/2022 à 18:23

1 / 5

Commandes sales et erronées d'un client sur deux. La nourriture n'a pas bon goût. Boissons rassis.

Thomas.c

Le 10/07/2022 à 16:22

1 / 5

Malheureusement, je ne peux pas donner 0 étoile. Nous (2 enfants, une femme enceinte et moi) avons dû attendre 45 minutes pour avoir notre nourriture. Ensuite, une gentille dame a préparé notre nourriture parce que nous l'avions demandé. Elle méritait plus d'une étoile. De plus, le « restaurant » était très sale. Les chaussures étaient presque collées au sol. De plus, les frites n'étaient même pas croustillantes et les hamburgers étaient froids.

Felix.n

Le 03/07/2022 à 17:53

1 / 5

Nous y sommes allés plusieurs fois et 9 fois sur 10, nous avons eu au moins une chose que nous avions commandée mal ou pas du tout. Les nuggets sont frits trop longtemps et deviennent immangeables. Des temps d'attente éternels, un personnel hostile et la nourriture n'a pas bon goût. Ensuite, je préférerais rouler encore 10 km de plus et tout ira bien. Dernière boutique, maintenant c'en est fini !

Susanne.u

Le 24/06/2022 à 18:27

1 / 5

Ne vaut même pas une étoile. Attendez 20 minutes et puis paquets toujours défectueux et écrasés. Attendez encore 10 minutes. Je réponds à peine lorsqu'on lui parle, beaucoup de clients en colère, beaucoup de plaintes. Pensez-vous que cela permettra à quelqu'un d'avancer plus vite ? Au contraire, ils sont devenus plus lents et moins coordonnés. Le pire magasin. Pour les gens qui y vont une fois par an.... Maintenant plus jamais !!!

Luke.a

Le 14/06/2022 à 21:53

2 / 5

Je suis allé dans ce restaurant après le concert, il était totalement bondé. Manifestement pas assez de personnel si un événement se déroule à proximité immédiate. Le personnel était poli et arrangeant, nous avons pu annuler notre commande sans aucun problème.

Uwe.c

Le 07/06/2022 à 13:16

1 / 5

L'un des pires restaurants McDonald's que nous ayons jamais visités. Personnel antipathique et inattentif, menus froids. La précommande avec l'application n'a pas fonctionné du tout. Vous ne serez pas du tout remarqué au comptoir même s'il ne se passait rien car les employés avaient apparemment rendez-vous. Ce n'est pas possible vu les prix. Désolé plus jamais !!!

Tanja.p

Le 04/06/2022 à 15:42

1 / 5

Nous venons ici régulièrement, mais aujourd'hui ce fut un désastre absolu. Personnel débordé travaillant à un rythme d'escargot, camions poubelles débordants et nous avons dû attendre 25 minutes pour avoir des burgers. Quand nous sommes allés chercher des glaces plus tard, nous avons attendu encore 30 minutes pour 2 glaces !

Titus.n

Le 01/06/2022 à 14:47

1 / 5

Malheureusement, cette succursale ne fait pas attention à la propreté. Les toilettes puaient extrêmement, les tables et le sol étaient extrêmement sales et même collants à certains endroits. Les poubelles dans la poubelle à l'extérieur étaient pleines même si personne n'était dehors pendant tout mon séjour. L'ensemble de l'équipe semblait débordé, ce qui a eu un impact négatif sur l'humeur des employés et sur le temps nécessaire à la préparation des repas. Au moins, le BigMac avait bon goût comme d'habitude, mais malheureusement le cola était à bout de souffle. Plus de dioxyde de carbone dedans. La prochaine fois, je mangerai certainement ailleurs.

Julie.i

Le 21/05/2022 à 16:34

1 / 5

Des travailleurs sans masques... Remettre les frites dans le panier pour les réchauffer. Le plus important : ILS ONT REFUSÉ D'UTILISER KASSE POUR PRENDRE LES COMMANDES, FORCANT LES GENS À UTILISER UNIQUEMENT LE KIOSQUE. Et ce alors qu'ils avaient au moins 5 travailleurs devant, y compris les chefs d'équipe. J'ai acheté un cappuccino sans lactose. Ils l'ont fait avec du lait entier. J'ai demandé pourquoi ils m'avaient donné un cappuccino comme celui-là, et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de lait sans lactose. J'ai dû leur montrer quelle boîte de lait était sans lactose. La conclusion......

Timo.

Le 03/05/2022 à 14:34

1 / 5

Le Lipton était tellement périmé qu’il contenait déjà du dioxyde de carbone. Nous étions les seuls au restaurant et nous avons dû attendre 10 à 15 minutes pour avoir notre nourriture. La nourriture est arrivée froide. Le personnel oublie beaucoup de choses et ne parle pas allemand.

heiko.e

Le 02/05/2022 à 17:11

1 / 5

Si je pouvais, je lui donnerais 5 étoiles en moins. Attendre plus de 20 minutes et service désagréable. J’ai rarement vu une agitation aussi désordonnée. Les citoyens ont été sortis des sacs emballés et un citoyen souffrant d'un rhume a été placé sur la table d'emballage, qui a ensuite été éliminée par un collègue. Presque toutes les commandes que nous avons passées étaient déjà prêtes. Selon l'employé fulminant, les commandes déjà visibles à l'écran ne sont pas encore reçues par le personnel.p

Andreas.e

Le 15/04/2022 à 14:06

1 / 5

La continuité est apparemment une condition de base depuis 25 ans. Toilettes sales et longs délais d'attente lors de la commande. Les tables ne sont pas essuyées. C'était comme ça à l'époque. Je suis surpris que le magasin tienne encore le coup. Dieu merci, je n'ai commandé qu'un latte macchiato.

Meli.h

Le 08/04/2022 à 11:45

5 / 5

C'est mon McDonald's préféré, principalement parce que c'est généralement calme, qu'il y a des distributeurs automatiques (vous n'avez donc pas besoin de parler aux employés) et parce que la nourriture est généralement excellente :) Je peux particulièrement recommander cet endroit aux personnes introverties et timides.

Peter.a

Le 24/02/2022 à 08:44

1 / 5

Malgré le faible nombre de visiteurs - seulement 3 commandes un samedi soir - nous avons dû regarder pendant 20 minutes pendant que des employés complètement débordés cherchaient au hasard la nourriture que nous avions commandée. Bien sûr, c’était trop demander que les masques soient portés correctement. Après un repos de 20 minutes sur le côté, les shakes ont été refaits à notre demande. La nourriture était, comme toujours, typique de McDonald's, ce qui mérite une étoile. Ce qui m'énerve le plus, c'est que nous voulions donner une autre chance au restaurant après plusieurs visites infructueuses. C'était définitivement notre dernière visite ici.

Andi.t

Le 28/12/2021 à 05:30

1 / 5

Personne ici ne connaît probablement le terme « fast food » ! Quelle que soit l'heure à laquelle vous venez ici, vous attendez longtemps avant de recevoir enfin votre commande. Il convient ensuite de toujours vérifier à nouveau, car il arrive très souvent que des produits commandés manquent. Les salariés pourraient également bénéficier d'une formation au sourire et à la convivialité.

Markus.a

Le 11/12/2021 à 12:14

1 / 5

Les performances sont très extensibles, il n'y a jamais de thé glacé et aujourd'hui il n'y a en fait pas de happy metal 😲 Addendum : Je sais maintenant qu'il faut toujours vérifier le contenu des sacs, mais le fait que je doive désormais aussi regarder dans les boîtes de burgers pour voir si le bon burger s'y trouve vaut tout. J'ai commandé du Big Rösti et j'ai reçu ceci... Tout ressemblait à avant-hier. 🤮 Je donnerais zéro étoile si cela était possible.

Miriam.a

Le 23/11/2021 à 14:51

1 / 5

Nous sommes déjà assis dans le coin du fond et pouvons encore entendre la mauvaise humeur de l'employée, qui s'en prend également aux employés. Il ne se passe rien et elle ne peut rien contrôler. Ce serait bien si l'on embauchait du personnel qui aime travailler avec les gens !!! Nous avons également dû nettoyer la table nous-mêmes !

Andre.

Le 06/11/2021 à 19:16

2 / 5

Nourriture comme d'habitude, mais personnel incompétent. Fonctionne lentement et ne peut pas traiter les commandes correctement. Les tables sales et les toilettes sentent l'urine. Les portes des toilettes sont cassées. Le pire McD que je connaisse.

Wiebke.e

Le 24/10/2021 à 07:23

2 / 5

J'ai dû attendre plus d'une demi-heure pour la nourriture. Pas acceptable pour un fast-food. Entre temps, nous avons constaté que sur 10 commandes, 7 manquaient quelque chose. Un seul employé (un peu plus grand et plus trapu) était au rendez-vous ! Il a corrigé les erreurs, poussé son peuple et présenté ses excuses aux invités. L'employé reçoit une ÉTOILE SUPPLÉMENTAIRE de ma part !!

Marc..

Le 18/09/2021 à 13:19

1 / 5

Nous avons dû attendre 26 minutes pour manger à partir du moment où nous avons payé. Samedi midi, 3 tables occupées, boutique quasiment vide. Deux Happy Meals, les deux rappels ne sont pas disponibles. Toutes les tables libres à l'intérieur étaient horriblement sales et tachées. Nulle part un chiffon ou de la vaisselle pour essuyer. L’idée suivante, mouchoirs + désinfectant pour les mains, a échoué car le distributeur de désinfectant était vide. Pour compenser le long temps d'attente, il devait y avoir une boisson gazeuse, mais elle n'était pas prête au moment où nous avons quitté le magasin !

Julia.l

Le 16/08/2021 à 18:44

5 / 5

😘👍

Sinan.e

Le 07/08/2021 à 22:22

2 / 5

C'était très savoureux, mais tout à coup il y avait un nombre excessif d'animaux dans la voiture, des petits pêcheurs noirs aux ailes pleines, il était clair combien il y en avait sur et autour de la voiture.

Jeannine.i

Le 06/08/2021 à 17:20

3 / 5

Pour moi, c'est l'un des pires McDonald's de la région. De longs délais d'attente car, d'une manière ou d'une autre, le personnel est toujours mauvais : peu amical, démotivé, lent et ne comprenant pas la langue. La nourriture est généralement toujours froide, on oublie constamment quelque chose, la machine à glace est généralement en panne et cela se produit généralement en été. La propreté n'est pas vraiment au rendez-vous non plus. Eh bien, à ces prix, rien de tout cela ne devrait être possible !!!

Dennis.c

Le 18/07/2021 à 18:15

2 / 5

Horrible, toutes les poubelles étaient pleines, donc les gens devaient laisser toutes les poubelles sur la table ! - Distributeur de boissons défectueux ! Tout est totalement aqueux ! .... Ce magasin n'a jamais vraiment été en ordre, je le connais depuis des années !

Klara.e

Le 20/06/2021 à 12:27

3 / 5

Je comprends tout à fait que la chaleur affecte les salariés et je ne suis pas difficile. Néanmoins, ce serait bien si la dame au drive ne se contentait pas de porter son masque légèrement sur la bouche. Cela vous met mal à l’aise lorsque vous recevez les courses. Sinon tout allait bien. L'employé à la caisse était très gentil.

Claudia.�

Le 12/06/2021 à 18:02

3 / 5

Malheureusement, toutes les tables étaient sales 🤮. Il n'y a pas de numéro de table (aucune idée de leur nom), vous ne pouvez donc pas amener la nourriture à la table. Même si vous pourriez simplement essuyer la table 😜

E...

Le 12/06/2021 à 10:45

4 / 5

Il n'y avait pas beaucoup de monde. Inconvénient : les tables ne sont pas essuyées et sont un peu sales

Peter.t

Le 12/04/2021 à 12:27

1 / 5

Même si ce McDonald's est très moderne, avec de grands écrans, des machines de commande, etc., cela ne sert à rien si vous continuez à recevoir des commandes incomplètes. La dernière fois que nous sommes allés à Mcdrive, il manquait le Mayo, aujourd'hui le Cola. Je ne peux que recommander de vérifier la marchandise après réception.... voici une photo de mes grosses frites. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'à la maison.

Kai.a

Le 13/03/2021 à 20:39

1 / 5

Je viens de trouver un morceau de verre de la taille d'un ongle au fond du sac de frites. Lors du ramassage au service au volant, il y a eu un bruit dans la fenêtre de distribution. Après avoir appelé plusieurs fois pour joindre le responsable, il ne s'est pas excusé. Réponse courte : c'est à nouveau propre. Que veux-tu? De nouvelles frites ? Ma seule demande était qu'il nettoie immédiatement la cuisine pour éviter d'autres dommages. Il a ensuite dit « Oui, au revoir » et a mis fin à la conversation sans autres questions. J'ai récupéré le produit le 13 mars 2021 vers 20h30. J'ai eu le coup de fil avec le gérant à 21h25. Je le signalerai au cas où quelqu'un aurait avalé un éclat de verre et serait blessé ce soir-là.

Marcus.u

Le 20/02/2021 à 14:10

1 / 5

Je ne peux qu'être d'accord avec les déclarations ici. Commandé 4 boissons chaudes différentes via le système de menu. J'ai attendu plus de 10 minutes, puis j'ai reçu les 4 tasses, qui se ressemblaient toutes (!), et pour couronner le tout, tout n'a pas été reçu comme commandé. Vraiment maintenant? Et j'ai dépensé 15 € dessus, une vraie blague !

Tanja.�

Le 04/12/2019 à 15:05

5 / 5

Mon ami m'a dit que les toilettes des hommes ne sont pas vraiment propres. Ce que nous trouvons vraiment dégoûtant.

Henning.r

Le 18/11/2019 à 12:38

3 / 5

EDIT : Avis précédent Négatif (1 étoile). Le propriétaire a désormais changé et les choses sont beaucoup plus coordonnées. Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune erreur dans les commandes, les temps d'attente sont modérés (sauf aux heures de pointe) et le personnel est également sympathique et serviable. La seule chose qui n'a pas beaucoup changé, c'est la qualité de la nourriture : les burgers sont encore inégalement garnis, parfois avec trop ou pas de sauce du tout.

Artem.a

Le 03/10/2019 à 18:37

5 / 5

Bien

jerome.A

Le 14/08/2019 à 14:39

1 / 5

un fiasco.. personnel totalement depassé, borne de commande qui fonctionne pas, on peut pas payer.. a quoi bon passer par la borne si il vous faut faire la queue ensuite.. 1h pr avoir sa commande avec une file d'attente impressionante! pas parce qu'il y a du monde, mais plutot parce qu'on ne sai pas ce qu'ils font en cuisine! a fuir!

Sari.

Le 15/07/2019 à 05:26

1 / 5

Il y a 3 ans je lui donnais 2 étoiles, maintenant il n'y a plus qu'1 étoile. Je me suis lavé les mains, j'ai bu un verre. Les toilettes puent, le sèche-mains électrique est en panne, il n'y a pas de serviettes en papier. Poubelle débordante. Tables et sols sales. Je suis surpris que le magasin soit toujours ouvert.

Oliver.o

Le 10/06/2019 à 11:23

1 / 5

Je ne connais pas de pire succursale McD. Sur 20 % de mes visites, il a fallu au moins 30 à 45 minutes entre la commande et la finalisation (le service à table est pratiquement indisponible, donc on finit par rester bêtement debout au comptoir), et sur 20 % supplémentaires, il y a un problème avec la commande. Pour les 60 % restants, les DEUX s’appliquent généralement. Aujourd'hui, contre mon meilleur jugement, j'y suis retourné et je suis resté à McDrive pendant 45 minutes. Au total, il y avait quatre (!) voitures devant moi. Malheureusement, je n'ai pas pu sortir de la file d'attente ni en avant ni en arrière. Mieux vaut conduire jusqu'à Karlsruher Straße - la succursale n'est pas une vraie révélation, mais comparée à ce magasin, c'est de l'or pur ! PS : je me suis amusé à comparer les avis Google : Grosse surprise : avec une moyenne de 2,6 étoiles, c'est de loin le magasin le moins bien noté de toute la région de Hanovre, y compris ses environs. Toutes nos félicitations!

tom.

Le 27/05/2019 à 16:58

1 / 5

...il a fallu 17 minutes pour un café et un biscuit emballé sous film rétractable après la commande et je n'ai reçu les deux que lorsque j'ai demandé. Il n'y a aucune organisation dans cette entreprise de restauration rapide - apparemment, le personnel n'est pas formé ici et les processus de travail ne sont pas coordonnés. Les commandes des autres clients n'étaient apparemment pas correctes et certaines étaient froides. Les camions poubelles n'étaient pas vidés et les tables étaient collantes. Le personnel est sympa, mais semble visiblement dépassé par les processus du restaurant - on dirait que le magasin n'a pas de direction.

Tomas.t

Le 28/04/2019 à 09:28

1 / 5

J'ai eu des problèmes pour payer avec Mastercard. Ensuite, le personnel a affirmé avec une arrogance incroyable que je devais comprendre que vous ne pouvez payer qu'avec des cartes de crédit allemandes ?!? Service incroyablement mauvais!

Felix.r

Le 30/03/2019 à 18:18

1 / 5

Le nettoyage est différent. Et le personnel n’arrive pas à mettre les choses au clair. La commande n'est toujours pas arrivée au bout d'une demi-heure. Le calcul est difficile, surtout 1+2 (2 bœufs supplémentaires). Pour certains burgers, la demande de paiement supplémentaire est tout simplement négligée. Et tout cela en une seule commande.

Sebastian..

Le 15/03/2019 à 13:40

2 / 5

J'ai été vraiment déçu, le magasin était plein à craquer et les commandes arrivaient sans arrêt. Les chariots à plateaux étaient tous surpeuplés, les invités devaient donc laisser les plateaux sur les tables ou les empiler sur les tables. Voir photos. En fait, nous avons dû attendre environ 25 minutes pour avoir notre nourriture... Et puis il faisait encore froid, mais pour être honnête, il faut admettre qu'il semblait qu'ils manquaient de personnel. Il y a environ 3 semaines, nous sommes passés au nouveau terminal d'exploitation (terminal SB). Cependant, pour moi, il n’y a aucune raison pour une telle action.

Markus.�

Le 17/02/2019 à 00:00

4 / 5

Commander au kiosque est super simple et affiner les hamburgers (avec du bacon ou autre) est désormais la norme. J'y étais le soir - vers 21 heures - et la commande était prête rapidement. N'oubliez pas de collecter des points, le paiement mobile fonctionne enfin (ce n'était pas possible sur place il y a quelques jours - pour une raison quelconque). Jusqu'à la prochaine fois 🍔🍟

Frank..

Le 02/01/2019 à 18:21

1 / 5

Je suis allé à la caisse pour passer ma commande quand on m'a dit d'utiliser la machine pour commander. J'ai refusé, soulignant qu'ils détruisaient leurs emplois. D'autres clients ont également réagi avec indignation. Cela ne pourrait pas être plus impersonnel. J'éviterai probablement la finale.

Adrian.

Le 24/11/2018 à 13:02

1 / 5

Devrait fermer, plus de bons d'achat proposés bien que la promotion dure jusqu'au 2 octobre. Personnel très antipathique ! Il vaut mieux aller chez la concurrence car c'est aussi moins cher ! Monsieur Schubert, si vous lisez ceci, vous devriez probablement réfléchir à certaines choses.

Jim.e

Le 11/10/2018 à 20:33

1 / 5

Le personnel derrière le comptoir n'est pas sympathique. J'ai commandé des petites frites et des petites boissons mais j'en ai quand même reçu de grandes (j'ai dû payer le prix supplémentaire). Menu royal hamburger pris mais la viande était toujours crue. Je suis retourné me plaindre et demander un remboursement. Seul l'argent était restitué au citoyen.

Michael.r

Le 05/08/2018 à 13:31

2 / 5

Nourriture comme partout ailleurs chez McDonald's. J'y étais régulièrement maintenant. Environ toutes les 3 semaines... Depuis plus de 6 mois, il n'est pas possible d'avoir un milk-shake à chaque visite. Vraiment triste et pas une bonne publicité. En attendant, mes collègues et moi-même nous en moquons déjà et parions sur qui en aura à nouveau un en premier.

Simona.c

Le 29/05/2018 à 04:38

1 / 5

Décevant 👎Je suis allé à Mcdrive aujourd'hui. Il existe probablement une nouvelle variante du MC Rib - SANS LE FOND - nous n'avons jamais rien connu de tel... et pas un mais les deux MC Ribs sans la partie inférieure. Si je le pouvais, je ne lui donnerais même pas une étoile.

Martin.u

Le 25/01/2018 à 20:57

1 / 5

Installation éloignée, lente et ancienne. Les hamburgers m'ont mis mal à l'aise. C'était le pire burger de tous les temps. Terrible. Au début, ce n'était pas le bon. Plus tard, le bon est arrivé – sans qu’on le lui demande. Les deux étaient froids et avaient mauvais goût. J'ai marqué l'endroit et je l'éviterai à l'avenir. C'est la première fois que j'ai des haut-le-cœur en écrivant une critique.

Nina.a

Le 05/08/2017 à 20:19

1 / 5

Aujourd'hui, après avoir fait du shopping dans un magasin de meubles suédois, nous nous sommes rapidement rendus à l'agence McDonald's de Rethen. Il y avait environ 5 autres invités. Après que notre fils ait reçu son Happymeal préparé avec amour, malheureusement tout ce qu'il aurait aimé manger n'était pas disponible, nous avons cherché une place. Malheureusement, tous les sièges n'étaient pas disponibles ici non plus à cause de la saleté et des restes de nourriture des invités précédents sur les tables et les sièges. En fin de compte, mon fils a mangé son repas malheureux et j'ai mangé mon Coca rassis et tiède. Il avait encore un peu faim et nous avons décidé de commander deux hamburgers. Entre temps, le restaurant se remplissait également et l'équipe était gênée de devoir travailler. Après 17 minutes rapides, nous avons eu nos 2 hamburgers. Au moins, ils étaient frais cette fois. La restauration rapide est quelque chose de différent. Nous avons passé 45 minutes dans ce désordre. C'est très ennuyeux, car pendant ce temps, nous aurions pu manger une bonne saucisse au curry avec des frites dans un restaurant pour 1 ou 2 euros de plus et cela n'aurait certainement pas été plus lent. Cet endroit ne nous reverra plus jamais !

Klaus.e

Le 28/03/2017 à 15:31

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Le Mc Fish n'avait sûrement pas envie de se lancer dans le rouleau, ça avait l'air impossible, il n'y avait rien sur l'affiche dans le magasin, c'est dommage qu'il faille manger un truc pareil quand on est à des kilomètres. Dommage.

Henning.o

Le 12/09/2016 à 18:03

2 / 5

La restauration rapide est différente, j'ai récemment attendu plus de 25 minutes dans le drive. Malheureusement, ce n'est pas la première fois. Afin que davantage de voitures puissent entrer dans le drive, il a été demandé à chacun de dépasser clairement la fenêtre de distribution. Alors parfois, 6 voitures attendaient après avoir payé.

Andreas.l

Le 05/08/2016 à 12:18

2 / 5

Total kalte Pommes 👎

  • 🏪 Restaurant Lamon (400 Avis)

  • 💬 L'endroit est très confortable et le personnel est sympa. Cela m'a vraiment rappelé l'hospitalité grecque. La nourriture était vraiment bonne et les prix étaient justes. J'y retournerais à tout moment et je le recommande vraiment.


  • 🏪 Hotel Theile Garni (101 Avis)

  • 💬 Un petit endroit calme pour passer la nuit, pas trop de chambres, ce qui le rend confortable, toujours propre et le petit-déjeuner est un plus, géré et servi par le propriétaire, ce qui en fait un service plus personnalisé.


  • 🏪 Berggasthaus Zum Oberen Horn (481 Avis)

  • 💬 Cet endroit est un petit bijou! Par temps clair, prenez un verre à l'extérieur et admirez les vues spectaculaires. La nourriture est également disponible. Toilettes à l'arrière.


  • 🏪 Farmers (83 Avis)

  • 💬 J'ai reçu aujourd'hui une grosse puce pour 4,50 euros. Avec une petite vendeuse gris-blonde très stressée. J'ai donné 5,50 euros à la vendeuse. Et j'espérais récupérer 1 euro, malheureusement ce n'était pas le cas. Peut-être qu'elle pensait que je ne le remarquerais pas. Je trouve la portion très maigre pour 4,50 euros


  • 🏪 Ferienhaus Mirko Pank (13 Avis)

  • 💬 La maison est située à environ 100 mètres plus loin de la plage (que l'ancien emplacement ne l'indique sur Google Maps) le long de la Strandstrasse (maison numéro 18). J'ai proposé un changement de localisation sur Google. Il reste néanmoins très bien situé. Il existe de nombreux restaurants et autres lieux d'hébergement à proximité. Malheureusement, le salon de notre appartement de vacances sent un peu la fumée de cigarette. Le mobilier est très simple mais suffisant. La salle de bain fait une très bonne impression. La cuisine est bien équipée, des couverts et de la vaisselle au réfrigérateur et à la cuisinière (le papier sulfurisé est fourni) et aux casseroles. Je trouve le prix de location de l'appartement un peu trop élevé à 105€/nuit (fin juin 2017 pour deux nuits).


  • 🏪 Ristorante Gelateria La Rocca (937 Avis)

  • 💬 Ombre et lumière dans "La Rocca". Venons-en à la "lumière" - l'ambiance de cette magnifique maison à colombages est aménagée avec beaucoup de goût. Je me suis immédiatement senti à l'aise. De plus, le service était sympathique et attentionné. Et maintenant "l'ombre" - notre nourriture était "mélangée" en termes de goût. Nos entrées (groupe de 6) (bruschetta, soupe aux tomates et carpaccio di manzo) étaient solidement préparées et ont apprécié, même si la soupe aux tomates était extrêmement savoureuse. Le plat principal, enfin tout est une question de goût. J'ai eu des « pappardelles au ragoût de gibier (cerf) » du menu spécial. Cela aurait été bien d'avoir une délicieuse sauce pour donner aux pappardelles l'occasion de bien absorber la sauce. En fait, le ragoût était assez fade et il n'y avait pas de sauce. C'est vraiment dommage. Les raviolis fourrés aux épinards à la ricotta et à la sauce gorgonzola étaient plutôt bons, même si les raviolis (évidemment faits maison) étaient un peu trop « al dente ». Les "Penne à la sauce tomate et au fromage de brebis", en revanche, étaient parfaites ! La cuisine de "La Rocca" est solide comme le roc avec des défauts mineurs. La qualité de la préparation variait en fonction de notre choix de nourriture et était donc laissée un peu au hasard.


  • 🏪 Restaurant Ambiente (94 Avis)

  • 💬 Bonne nourriture et service très sympathique!


  • 🏪 Freddy Fresh Pizza Gifhorn (108 Avis)

  • 💬 Leur pizza est très savoureuse 👍


  • 🏪 Brugger Hütte Inh. Zsolt Fitt (128 Avis)

  • 💬 Pour un restaurant dans un camping je peux seulement dire attention, c'est très rare de trouver un restaurant comme celui-ci, les serveurs étaient très sympathiques et gentils et la nourriture était gigantesque, nous étions 6 là-bas, tout le monde a mangé quelque chose de différent et tout le monde a apprécié ça beaucoup. Je ne peux que recommander le restaurant. S’il vous plaît, restez exactement pareil et surtout continuez à cuisiner ainsi.


  • 🏪 Gasthof Pension Neumühle (198 Avis)

  • 💬 Nous sommes arrivés à vélo avec trois enfants qui ont rapidement attrapé un insecte malade. A été si bien soigné. Le personnel de la maison d'hôtes était très serviable et gentil. Nous reviendrons un jour pour profiter de la belle région.