McDonald's Avis
📌 Resser Weg 26, 45699 Herten - Allemagne
💬 1889 Avis
Avis sur McDonald's à Herten
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Herten
Ralf.e
Le 11/05/2024 à 11:33
3 / 5
En théorie, nous avons été bien traités et nous nous sommes assis dehors. Malheureusement, le public a été pour le moins très inconsidéré. À notre gauche se trouvait un citoyen allemand d’origine turque et à notre droite un citoyen allemand d’origine russe ou similaire. Ils avaient tous les deux leur téléphone sur la table, allumé fort et criaient à un volume qui me surprenait à chaque bouchée. Quand je lui ai demandé d'être un peu plus prévenant au moins en public, celui de gauche a répondu Mec, tu m'as posé un problème et celui de droite a dit Je ne comprends rien Nous avons ensuite arrêté de manger et sommes partis. Nous préférons garder pour nous ce que nous pensons de « nos amis ».
JoeBr.s
Le 05/05/2024 à 15:50
5 / 5
Super ambiance.
Mary.
Le 04/05/2024 à 22:01
5 / 5
Nous avons eu 3 hamburgers, 1 coûtait 5,50. Était très bien garni de beaucoup de laitue, de tomates et de mayonnaise
Sebastian.c
Le 03/05/2024 à 14:17
2 / 5
Les employés sont probablement extrêmement débordés, malheureusement au détriment des clients. Ma dernière commande a été récupérée et n'a malheureusement pas été vérifiée. Big Mac n’a pas été bouclé et l’argent a été redonné à l’entreprise. La prochaine fois, je déballerai et emballerai tout le sac devant moi. Qu'il y ait 20 autres personnes qui attendent ou non. Malheureusement, ce n'est pas un problème inconnu. Cela arrive encore et encore. Parlons maintenant de la nourriture : eh bien, que puis-je dire, la nourriture a toujours le même goût. Malheureusement, tout a été mal assemblé, de sorte que lorsque vous l'avez déballé, le hamburger n'avait plus l'air attrayant et tout était plein de sauce.
Mahmoud.l
Le 02/05/2024 à 21:55
1 / 5
Chef d'équipe désagréable et hostile. Nous a traités comme de la merde.
Nika.
Le 28/04/2024 à 21:09
2 / 5
A 23h, un vieux sachet de cerises est livré, des frites froides et un burger froid. La commande a été passée à 21h25. Le restaurant n'a pas pu être contacté par téléphone pour annuler et/ou se plaindre. Vraiment une honte. Le conducteur était également complètement stressé. Vous auriez vraiment pu économiser les 17 €.
Thomas.o
Le 28/04/2024 à 20:18
1 / 5
À quel point une branche peut-elle être sale ?
BB.c
Le 28/04/2024 à 18:13
1 / 5
Un échec absolu au McDonald's de Herten. Nous avions commandé 2 menus et il y avait donc 2 verres Cola 2024. Nous ne recevrions le deuxième verre que si nous le demandions, sans un mot d'excuse. L'emballage de mon BigMac était taché et peu attrayant. Semblable aux hamburgers emballés, qui ont apparemment été simplement jetés dans l'emballage. Les colas n'étaient pas marqués, ce qui était léger et ce qui était normal. Les burgers étaient presque froids, les frites n'étaient ni dorées ni cuites. Dans l'ensemble, c'est une honte, sans parler de la propreté des lieux. Tout est sale et gras. Vous ne nous verrez plus comme des invités là-bas.
Stefanie.c
Le 27/04/2024 à 17:35
3 / 5
J'ai attendu 3 heures lors de la commande en ligne, mais la moitié était toujours fausse. Sinon tout était super
Marita.r
Le 22/04/2024 à 13:21
2 / 5
Malheureusement les burgers étaient froids
Happy.a
Le 12/04/2024 à 12:31
3 / 5
Vous avez dû attendre longtemps pour passer votre commande
jay.e
Le 30/03/2024 à 20:00
1 / 5
D'abord, vous attendez longtemps votre nourriture, puis il manque quelque chose et à la fin, toute la famille a la diarrhée 👌
kohoho.
Le 30/03/2024 à 14:55
3 / 5
Si vous devez vous plaindre et déposer vos employés directement devant les invités, il serait avantageux d'emballer vous-même correctement la commande. J'ai commandé le Crispy Chicken Cole Slow et j'ai obtenu le Bacon TS. Oui, j'aurais probablement pu vérifier tout de suite, mais quand je regarde dans le sac et que je vois qu'il y a du poulet croustillant dedans et que l'emballage est cabossé chez Promo, je suppose que le vrai burger est aussi dedans. Alors, cher chef d'équipe, critiquez-vous au lieu de rabaisser les nouveaux employés parce qu'ils ont raté un McFlurry...
Schnu.c
Le 16/03/2024 à 09:26
2 / 5
Je suis retourné chez Mc's après plusieurs années et j'ai malheureusement constaté que la nourriture s'était extrêmement détériorée. La viande est presque impossible à trouver sur le Big Mac et le Mc Chicken classique avait l'air d'être tombé et piétiné. Je pense aussi que 2 Bic Mac et 2 Mc Chicken à 23 € sont trop chers. Ce ne sera plus notre endroit de prédilection lorsque nous avons faim. Dommage.
Patron.
Le 11/03/2024 à 16:08
3 / 5
Certainement l'un des meilleurs par rapport aux autres McDonalds. Malheureusement, j'ai souvent rencontré des erreurs avec le McDrive ; il manquait quelque chose à chaque fois. C'est quand même mieux que d'autres.
Timofei.a
Le 08/03/2024 à 22:59
5 / 5
Il est rare de rencontrer une entreprise agréable aujourd'hui. tu as fait du bon travail
Bwanji.
Le 06/03/2024 à 20:28
2 / 5
Il vaut mieux ne pas commander là-bas, les plats sont presque froids et il n'y a pas de sauces. Encore une fois, il manque quelque chose. La dernière fois, c'était un hamburger qui avait été payé mais qui n'a pas trouvé sa place dans le sac. Surcharge maximale
Cornelia.r
Le 20/02/2024 à 15:29
4 / 5
Qu'est-ce que tu veux dire? Vous avez sélectionné les produits souhaités à la machine, saisi le numéro de table et cherché un endroit propre ? Je n'en ai trouvé aucun, j'ai choisi le plus propre et je l'ai congelé en le mangeant.
Hans.k
Le 02/02/2024 à 12:57
5 / 5
Probablement le McDonald's le plus sympathique de la Ruhr !
Diamond.
Le 30/01/2024 à 21:33
1 / 5
Ce n'est pas la énième fois que la nourriture est aussi bonne que froide et que les hamburgers sont pressés les uns contre les autres et donnent l'impression d'avoir été jetés. Les sauces sur les burgers sont rares, elles sont extrêmement sèches, ce n'est tout simplement plus amusant d'y commander quoi que ce soit, et encore moins de manger quoi que ce soit.
Tobias..
Le 28/01/2024 à 10:55
1 / 5
Je me suis encore trompé de milkshake
Darlene.a
Le 27/01/2024 à 15:42
4 / 5
Plutôt sympa pour une petite faim
Heidi.e
Le 22/01/2024 à 07:15
4 / 5
Ma petite-fille adore cette boutique.
Winfried.e
Le 20/01/2024 à 07:11
5 / 5
Service très sympathique, Le café et les biscuits étaient délicieux et le restaurant était propre et bien rangé. Malheureusement, cela devient rapidement bruyant, mais cela est probablement simplement dû à la taille et au grand nombre de personnes. J'adorerais revenir prendre un café...
Anthony.e
Le 15/01/2024 à 12:03
2 / 5
Malheureusement, comme toujours chez McDonald's, il fait... froid. Pourquoi l'invité est-il toujours gelé ? Malheureusement, là encore, on ne peut pas se procurer une petite fourchette à frites avec les frites😕. C'est très bien que toute la flotte de livraison avec 5 voitures se trouve juste devant la porte d'entrée. Laissez les clients bouger un peu. La convivialité est différente
Markus.r
Le 13/01/2024 à 13:23
5 / 5
Tout est bon ici, géré de manière exemplaire !
Ramona.u
Le 12/01/2024 à 12:55
5 / 5
Nous avons rarement vu un personnel aussi sympathique au comptoir du drive qu'ici. C'est pourquoi j'aime toujours revenir ☺️
H.
Le 03/01/2024 à 21:05
1 / 5
J'attends déjà depuis plus d'une heure. à ma commande… magasin de jus ! Indisponible par téléphone !
Grube.t
Le 01/01/2024 à 14:58
4 / 5
Personnel propre, rapide et gentil. McDonald's s'arrête.
JH.
Le 30/12/2023 à 21:06
3 / 5
Le double cheeseburger était très très sec. Nous en avions trois. La même chose pour les trois. Nous mangeons habituellement à Marl... les hamburgers sont bons et juteux et avec du ketchup, des cornichons et de la moutarde. Tout à goûter. Le fromage n'était même pas chaud au lieu d'être fondu et nous trouvions à peine du ketchup. Il avait le goût de pain blanc avec de la viande sèche et un goût de moutarde. Très malheureux. Le magasin n'était pas surpeuplé et le personnel n'arrivait toujours pas à suivre. En fait, les trois étoiles sont une de trop...
Sven.a
Le 30/12/2023 à 19:17
1 / 5
La 1ère place pour le trajet le plus lent revient à ...................... Le Mc Donald's à Herten. Toutes nos félicitations!!! A 18h45, il y avait 5 voitures devant nous au drive-in. Après ce qui nous a semblé une éternité, nous avons pu recevoir notre commande à 19h35. Et pas pour la première fois.
C.
Le 20/12/2023 à 12:28
5 / 5
Merci pour l'excellent service rendu plus tôt (vers 12h35) au « point de commande » du drive-in. J'ai été accueilli de manière inattendue et joyeuse par un jingle de McDonald's interprété personnellement et par des excuses pour mon temps d'attente (je ne pensais vraiment pas qu'attendre ne serait-ce qu'une minute était tout à fait acceptable). La prise de commande n'a pas été compliquée et apparemment l'employé pouvait lire dans mes pensées : je n'avais pas repéré de chausson aux pommes dans le menu et j'ai donc supposé qu'il n'était pas au programme. - En fin de commande, l'employé m'a demandé si je souhaitais un chausson aux pommes en dessert par exemple 😀 C'était parfait ! Ensuite, il y a eu le paiement au deuxième guichet et l'employé m'a souhaité un joyeux Noël. Au troisième guichet, il y a eu un « bon appétit ». Merci et Joyeux Noël aussi !🎄
Gabriele.
Le 16/12/2023 à 07:11
5 / 5
Après un long moment, nous avons encore mangé au Mac Donald La nourriture est toujours bonne, mais la machine où il faut tout commander est un peu compliquée pour les gens qui ne sont pas habitués à ce genre de chose après longtemps. Il vaut mieux qu'on vous serve à l'avant et qu'on vous demande ce que vous voulez.
Lilly.
Le 12/12/2023 à 01:18
1 / 5
J'ai payé trop cher et j'ai donc demandé la facture. La réponse a été que cela ne pouvait plus être émis car les commandes pour la conférence ne pouvaient plus être consultées après minuit, même si la commande avait été passée moins de 10 minutes à l'avance. Le point culminant, cependant, était la mouche dans les frites. Dégoûtant.
Kiki.i
Le 24/11/2023 à 19:00
1 / 5
Prend 5 jours ouvrables pour mettre à table et apporter du curry au lieu du aigre-doux
Bastian.l
Le 22/11/2023 à 16:26
5 / 5
Le chef d'équipe donne ici le meilleur exemple (s'amuser au travail et traiter avec les clients) et il n'y a pas de questions monotones lors de la commande avec plaisir encore 😁
Aurelia.e
Le 22/11/2023 à 16:23
5 / 5
Le chef d'équipe est le meilleur et le plus drôle !!! Tellement authentique et chaleureux ! Toujours heureux ☺️
Kleine.e
Le 10/11/2023 à 17:37
3 / 5
Commander via l'ordinateur de commande n'est pas pour tout le monde. Et c’est très difficile pour les personnes âgées.
Marita.l
Le 03/11/2023 à 18:07
4 / 5
Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps pour avoir de la nourriture.
Marlies.a
Le 25/10/2023 à 13:22
5 / 5
Simplement génial! La nourriture est bonne, les frites chaudes, le personnel très sympa !!!
Nicole.u
Le 22/10/2023 à 18:43
1 / 5
Nourriture froide. Long temps d'attente. Par rapport à l’époque, McDonald’s a beaucoup ralenti.
Jan.r
Le 20/10/2023 à 18:55
3 / 5
Très mauvais concept de stationnement. Soit vous êtes bloqué par la file d'attente lorsque vous sortez du parking, soit vous restez dans la file d'attente avant de sortir du parking. Catastrophe!
Lawand.kalil.a
Le 15/10/2023 à 19:53
5 / 5
la nourriture est toujours fraîche et délicieuse et le service est excellent
Anja..
Le 08/10/2023 à 10:15
5 / 5
J'ai vraiment aimé cet endroit. Le personnel fait beaucoup d'efforts, est vraiment sympathique et attire même l'attention Latte décoré de coeurs.😍 En termes de propreté, c'était également excellent : les tables étaient nettoyées encore et encore, en toute discrétion, et les déchets résiduels étaient immédiatement évacués, y compris au sol. Branchez-vous !!👍
till.e
Le 28/09/2023 à 09:43
1 / 5
Les employés sont de mauvaise humeur et font une grimace qui tourne mal. Quand vous demandez si quelqu'un est servi, ils vous disent simplement de continuer à conduire, même si vous attendez votre monnaie, ils vous disent simplement de continuer à conduire. La nourriture était chaude mais c'était tout et pour 10 euros pour quelques nuggets on pourrait plutôt prendre un menu kebab. Faites-vous une faveur et trouvez autre chose
Bartinli.4
Le 22/09/2023 à 17:34
5 / 5
Le personnel sympa a toujours bon goût, continuez comme ça 🤙🏽👋🏽
Ursula.c
Le 21/09/2023 à 18:48
1 / 5
Je viens de prendre une commande chez moi - il manquait encore des hamburgers qui auraient dû être là deux fois à cause du coupon. Pourquoi cela vous arrive-t-il TOUJOURS ? :-(
Evoli_kid.
Le 13/09/2023 à 15:27
3 / 5
Je pense que le service et la nourriture sont très bons, mais c'est la deuxième fois que quelque chose de la commande est oublié.
S..a
Le 10/09/2023 à 10:24
2 / 5
La nourriture est comme McDonald's. Mais dans cette branche, il manque toujours quelque chose, sur 5 commandes, quelque chose est oublié 4 fois. Manger à l'intérieur est une honte, les tables sont collantes de sauces et on peut glisser sur les frites.
Christian.
Le 02/09/2023 à 10:56
5 / 5
Toujours frais et toujours très sympathique. Nous conduisons un peu plus loin pour y manger. Je ne peux que recommander !
Diana..
Le 19/08/2023 à 21:31
5 / 5
Enfin un McDonald's où l'on ne reste pas collé au sol ! Très propre, le service est très bon. Et les garçons et les filles préparent la glace exactement comme vous la commandez ! Haut
Ange.i
Le 18/08/2023 à 23:48
1 / 5
Étant donné que mon avis complet ne sera pas publié car il violerait prétendument les directives, voici la version courte ! (Ridicule!) Étaient là la nuit. Branche juste sale ! Nous avions peur d’ouvrir la bouche tellement il y avait de mouches qui volaient dans le magasin ! N'as-tu pas honte ? Tellement dégoûtant. Les tables étaient entièrement collées, on voyait les bords des tablettes, des taches et des résidus de nourriture partout. Le magasin n'avait même pas cinq clients... Absolument dégoûtant qu'on ne puisse même pas le nettoyer rapidement... ! Fin de l'examen...
Kristina.o
Le 04/08/2023 à 21:29
1 / 5
J'ai exaucé le souhait de mon petit-fils depuis longtemps et nous nous sommes arrêtés dans votre boutique. Personnel antipathique. Aucun sourire. J'ai commandé en personne à la caisse. C'était évidemment ennuyeux. Nous avons eu deux hamburgers, un petit et un gros frites. Lorsque j'ai jeté les deux frites sur le plateau, j'ai vu qu'elles étaient de la même quantité. J'ai attrapé la tablette et me suis dirigé vers le comptoir. Là, j'ai demandé aux employés et au chef d'équipe laquelle des deux portions de frites sur la tablette était la plus grosse. Aucune attention n’a été accordée à moi. Le chef d'équipe a continué son travail sans commentaire et sans même me regarder. Est-ce que tu es obligé d'avoir ça ? Je dirais non. Et si le personnel faisait preuve de convivialité et de sourire envers les clients ?
Jordan..
Le 02/08/2023 à 20:17
1 / 5
Ainsi, le lecteur mc traite toujours toutes les personnes individuellement, ce qui entraîne de longs temps d'attente à cause d'un système. Je vais laisser de côté plus d'informations. Ensuite, après la commande et si la nourriture n'est pas prête, vous devez venir en voiture. Et aucune voiture ne suit jusqu'à ce que la personne ait sa nourriture. Totalement respectueux de l’environnement, bien sûr.
Adolf.a
Le 28/07/2023 à 19:27
5 / 5
L'ambiance peut être un peu meilleure😌 mais ça reste bon et au revoir j'espère que tu passes une bonne journée
Birgit.e
Le 26/07/2023 à 15:38
2 / 5
Je suis déçu, la nourriture était chaude, tout était super, le personnel était sympathique mais apparemment pas suffisant pour un samedi soir. Les chariots de retour des plateaux se sont retournés pour laisser les plateaux sur les tables. Une table recouverte d'ustensiles de nettoyage. Dommage
Sylvia.r
Le 21/07/2023 à 18:27
5 / 5
Côté nourriture, c'est comme d'habitude. Le personnel est extrêmement sympathique, c'est très propre, les tables sont nettoyées et débarrassées immédiatement. De tous les McDonald's, c'est notre préféré où aller
Bolle.0
Le 21/07/2023 à 10:59
4 / 5
Habituellement, tout ce qui est proposé via des coupons, des bons d'achat ou des promotions spéciales est disponible dans l'application. Personnel assez rapide et sympa👍
Der.�
Le 19/07/2023 à 17:05
4 / 5
Très solide, les MC Donalds... Il faut parfois un certain temps pour que la commande soit prête. La propreté du restaurant pourrait être meilleure.
Deine.o
Le 12/07/2023 à 11:12
1 / 5
Personnel absolument antipathique Le service à table n'est pas non plus proposé
Simon.t
Le 10/07/2023 à 09:43
2 / 5
J'ai attendu 10 minutes pour un paquet de nuggets de poulet dans un magasin vide. Ont-ils dû attendre que le poulet meure et tombe dans la panure ? Tout sauf la restauration rapide
James.i
Le 08/07/2023 à 07:51
4 / 5
Les McDonald's sont les mêmes partout, seul le personnel diffère ici. Sympathique et patient... donc tout va bien
Angel.
Le 01/07/2023 à 18:03
1 / 5
INCROYABLE Pas de MC Frappe depuis des semaines. Apparemment pas disponible pour le moment. Les employés sont trop paresseux pour nettoyer la machine là-bas !
Ronny.
Le 20/06/2023 à 22:08
1 / 5
étaient déjà en lock-out à minuit, mais ne ferment officiellement qu'à 1h du matin. Boutique triste
Moritz.o
Le 14/06/2023 à 22:06
5 / 5
Ce Mc’es dégoulinant est mon point culminant ! Cela est dû au personnel compétent, sympathique et professionnel ! Je reviendrai avec plaisir :)
Sackmann.B
Le 29/05/2023 à 16:06
1 / 5
Sans vouloir vous offenser, mais j'aurais pu économiser les 40 €. Frites froides, certaines encore crues. Je n'avais pas le droit d'apporter des boissons non gazeuses ou des pailles avec moi car nous pouvions plier la tasse. Je suis le dernier à me plaindre, mais non merci. De toute façon, je ne le reçois que par joie pour ma famille.
Mr.r
Le 24/05/2023 à 00:29
1 / 5
Il faut donner une étoile. Sinon il n'y en aurait pas !!! Ma femme, mon enfant et moi y étions cet après-midi du 24 mai en début de soirée. Maintenant, nous avons tous les trois de la diarrhée, des vomissements et des douleurs à l'estomac EN MÊME TEMPS. MAGASIN SALE !!!!!
Tamara.
Le 15/05/2023 à 19:10
1 / 5
Il manquait la moitié de la commande, personnel très antipathique ! Je n'y mangerai plus
Herr.o
Le 12/05/2023 à 18:16
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes dans un magasin vide pour une commande standard. Heureusement, les hamburgers étaient encore froids. Excusez-moi? Aucun!!
Nicci..
Le 24/04/2023 à 19:13
5 / 5
La meilleure succursale de la région. La nourriture arrive toujours très vite. Personnel très sympathique. Je n'irai plus dans aucune autre succursale. Merci pour le service super sympa !
Fanny.i
Le 22/04/2023 à 18:58
5 / 5
Une ambiance et un service si agréables. Très accommodant avec les enfants. Aidé avec des bons. Merci ☺️ Toilettes et restaurant propres. Direction et personnel extrêmement sympathiques.
Robin.c
Le 19/04/2023 à 22:35
4 / 5
Personnel plutôt relativement sympathique. Malheureusement, il faut souvent vérifier la commande car les choses sont souvent oubliées... Oui, il n'y a que des gens qui y travaillent et cela peut arriver ! Malheureusement, le quartier n'est pas vraiment agréable, mais cela peut aussi être dû aux clients qui préfèrent déposer leurs déchets par terre plutôt que dans les poubelles. Malheureusement, à l'intérieur de l'espace client, ce n'est pas non plus très attractif.
Sascha.o
Le 09/04/2023 à 21:02
1 / 5
C'est dommage que personne dans cette boutique ne soit capable de finir deux chaussons aux pommes en même temps et qu'ils cherchent toujours à se débarrasser d'un chausson aux fraises. Malheureusement, cela ne s’est pas produit une seule fois. Et encore une fois j'ai oublié d'emballer les sauces avec les McNuggets. Pour couronner le tout, ils tentent d'expliquer qu'avec ce système, il n'est pas possible de préparer deux chaussons aux pommes en même temps. Veuillez réfléchir à la question de savoir si c'est le système. Une étoile de trop
lisa_M.
Le 31/03/2023 à 15:43
4 / 5
Mieux que certaines autres branches. Restauration rapide, mais malheureusement trop peu de choix de produits végétaliens.
?.
Le 27/03/2023 à 12:48
1 / 5
Malheureusement. Il faisait très chaud aujourd'hui et aucune climatisation n'était allumée.????!!!! Pas d'espace libre à l'extérieur et à l'intérieur sans climatisation était très mauvais.
Nadine.o
Le 20/03/2023 à 22:11
1 / 5
J'ai été très déçu aujourd'hui, j'attendais encore MC depuis longtemps, j'y suis allé et il y avait 1 méga pommes sales sur les bancs, le service était sympathique donc l'étoile est justifiée. Je paie beaucoup d'argent pour ma nourriture et j'aimerais au moins supposer que la nourriture arrivera raisonnablement bien, mais non, apparemment, quelqu'un n'a pas voulu faire son travail aujourd'hui.
Bara.o
Le 16/03/2023 à 12:50
2 / 5
Très sale... notre logement sentait le vomi, c'est pourquoi nous avons déménagé. Le service de nourriture et de livraison est excellent ! Mais sérieusement... essayez de garder les tables suffisamment propres pour que vous puissiez manger correctement !
hansarno.i
Le 11/03/2023 à 19:46
5 / 5
Ma femme aime toujours ça avec toi. Et moi ? Oui Si ma femme me dit quelque chose, je pourrais aussi vous dire comment vous l'aimez. Le retraité
Niclas.t
Le 26/02/2023 à 09:46
1 / 5
De préférence 0 étoiles J'arrive au McDrive, le parking est vide, personne n'est dans le magasin, j'attends 5 minutes qu'on me serve L'opérateur sur le drive n'a rien compris et n'a pas compris ce qui n'était pas l'appareil. Ensuite le patron a dû intervenir Finalement nous avons attendu encore 10 minutes pour 2 mc muffins
Andreas.y
Le 17/02/2023 à 19:55
4 / 5
Que puis-je dire... pour la sensation de faim de temps en temps. Surtout le service du 17 février 2023 à Herten à 20 heures au drive-in était génial⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dominik.
Le 12/02/2023 à 15:42
1 / 5
L'un des endroits où la propreté passe malheureusement au second plan. Ce n'est pas la première fois que cela ressemble à cela pendant le fonctionnement. Les tables n'ont pas été nettoyées, les coins n'ont pas été nettoyés depuis des jours, le papier n'a pas été rempli, des seaux de produits de nettoyage sont restés sur les tables pendant des heures et les coins salons sont utilisés comme espace de stockage. Je ne pense pas que ce soit dans l'esprit de la société mère.
Wenn.u
Le 10/02/2023 à 18:31
1 / 5
De préférence 0 étoiles ! La nourriture n'est arrivée qu'après que je me suis plaint après avoir attendu 15 minutes et qu'elle était alors froide. Après avoir eu un énorme mal de ventre, j'ai voulu aller aux toilettes, mais malheureusement elles étaient bloquées. Une fois et plus jamais ! #personnelincompétent #coldfood #foodempoisonnement
Anonym.e
Le 04/02/2023 à 22:04
1 / 5
Tables très sales Les employés ne connaissent pas le mot hygiène !! C'est tout simplement dégoûtant de recevoir une visite du bureau de l'ordre public ! J'aurais aimé donner moins 10 étoiles si c'était possible
Yücel.e
Le 22/01/2023 à 17:59
1 / 5
Attendre presque plus d'une demi-heure... trop de commandes à cause du service de livraison à l'extérieur. Les clients internes ou ceux qui possèdent une voiture doivent attendre longtemps. Si vous oubliez une petite commande et que vous ne pouvez pas payer dans la deuxième fenêtre, pourquoi ?
Arthur.o
Le 08/01/2023 à 09:48
2 / 5
Malheureusement, je ne peux malheureusement que donner une mauvaise note à ce restaurant. Cependant, ma note ne concerne que les heures de nuit. La foule devant le magasin et à l’intérieur à cette heure-là est particulièrement étrange et désagréable. Cependant, il n’y a eu ni combats ni attaques. Le service n'est en partie pas informé de l'application McDonald's. Les employés semblent souvent dépassés et stressés, ce qui peut être dû au manque de personnel. Une partie de la nourriture est déjà froide. J'ai également trouvé à plusieurs reprises des montagnes de détritus après minuit, toutes les stations d'ordures étaient complètement surpeuplées et il était à peine possible de déposer la tablette. Les tables et le sol sont également tachés et jonchés, ce qui n'est vraiment pas possible. J'espère que le directeur général lira ceci afin que je puisse bientôt corriger mon avis.
Maurice.
Le 25/12/2022 à 14:03
3 / 5
Le commutateur drive-in est donc vraiment un désastre. Une seule voiture/client est servi à la fois, vous devez donc attendre tout le temps jusqu'à ce qu'un client ait complètement quitté le comptoir drive-in. En conséquence, il est partiellement adossé à l'entrée du McDonald's. J'ai entendu dire un jour que nous avions procédé ainsi pour réduire les temps d'attente, car ils ne sont comptés que lorsqu'une voiture se trouve dans la zone d'arrêt après le deuxième créneau. Les délais d'attente sont trop longs à mon avis. Cependant, le personnel est très bon et sympathique. La plupart des plats sont chauds et tout à fait bons.
reinusen.
Le 22/12/2022 à 13:39
1 / 5
Il manque souvent des choses dans la commande mais aujourd'hui c'était catastrophique... tout ce qui était commandé était là dans le sac mais mon burger DOUBLE chili cheese n'avait qu'une tranche de viande... et c'est vraiment culotté vu la hausse des prix. Je me demande comment vous ne pouvez pas le faire selon une recette.
helga.e
Le 22/12/2022 à 13:02
5 / 5
Ce magasin est très propre, le personnel sympathique et le service très rapide, la nourriture est excellente.
Mommenik.0
Le 20/12/2022 à 13:08
1 / 5
Presque personne n'y travaille. Trois personnes se tiennent derrière le comptoir et attendent. Les commandes ne sont pas amenées à la table et lorsque vous demandez un interlocuteur concernant une plainte, personne n'est là et vous êtes référé au siège social ! Je n'y retournerai plus jamais !
Crakki.
Le 08/12/2022 à 17:42
1 / 5
J'ai attendu 35 minutes entre la prise de commande et la remise. Je n'ai pas besoin d'en dire plus. Catastrophe là-bas
Heike.h
Le 05/12/2022 à 13:51
1 / 5
Tellement positif que la nourriture était prête très rapidement ! Alors que monsieur était un peu pressé de me servir, j'ai remarqué qu'il manquait des boissons ! Malheureusement, je n'ai pas vérifié si tout était emballé et je m'en suis rendu compte en rentrant chez moi ! Encore et encore, après une brève explication, j'ai eu le reste mais bien sûr, la nourriture à la maison était froide ! Ennuyeux et pas ma boutique
Chris.
Le 30/11/2022 à 18:53
1 / 5
La propreté des toilettes était vraiment bien en dessous de la moyenne. Certainement plus jamais. Je ne veux même pas savoir à quoi ça ressemble dans la cuisine...
Tiger2016.
Le 25/11/2022 à 01:23
1 / 5
Honnêtement. Comment faites-vous pour toujours oublier les sauces spéciales que vous avez commandées ? Dans le drive-in, il faut vraiment tout vérifier et espérer qu'il fait chaud.
Virginia.o
Le 29/10/2022 à 19:51
5 / 5
Le service était super sympa. Homme avec un piercing !!! Il ne devrait y en avoir qu'un ! Merci pour l'accueil chaleureux
Ben.
Le 28/10/2022 à 20:17
5 / 5
Les employés sont tout simplement géniaux. La manager a un contrôle total sur son équipe. Et contrairement aux autres succursales McDonald's, c'est une véritable équipe qui se serre les coudes - du moins c'est à cela que cela ressemble vu de l'extérieur. Malgré la longue commande, il n'y a eu aucun problème d'oubli lors de la commande. C'était vraiment amusant de manger ici, merci pour le personnel super sympa, un McDonald's modèle
Philipp.l
Le 24/10/2022 à 14:03
4 / 5
La nourriture était typique d'un McDonald's. Avantage : vous savez ce que vous obtenez, mais ce n'est pas de l'illumination culinaire. C'était frais et chaleureux. Malheureusement, aucun service à table n'était proposé ici, mais les tables et les toilettes étaient propres. Tout va bien :)
gzagzagenius.
Le 19/10/2022 à 10:24
1 / 5
Les employés stressés et impolis sont probablement en sous-effectif. J'ai attendu 5 minutes pour passer une commande, après quoi on m'a dit qu'elle n'était disponible que dans les terminaux car l'employé était trop paresseux pour la taper.
D...
Le 07/10/2022 à 19:11
5 / 5
Le premier McDonald's où le personnel était sympathique et motivé, du moins c'est ce qu'il semblait. Le restaurant, en particulier les tables et les sanitaires, était propre et sentait bon. La nourriture est arrivée très rapidement et c'était difficile à croire mais elle était également apportée à la table chaleureuse et complète. En fait, j'avais déjà abandonné McDonald's, mais j'obtiens en fait 5 étoiles et un Continuez comme ça ! Certaines branches peuvent tirer une grande leçon ici :)
Simon.c
Le 01/10/2022 à 21:06
4 / 5
Livré rapidement. Comme d'habitude. Malheureusement les tables à l'extérieur étaient un peu sales… le service y était sympa
Hi.h
Le 01/10/2022 à 04:28
1 / 5
Commandé avec un bon, puis au comptoir le gars voulait le prix plein même si 2 minutes avant sur l'interphone il avait dit le prix réduit. Seul le gérant a alors accordé la réduction.
Elmar.u
Le 27/09/2022 à 15:23
1 / 5
J'y ai mangé pour la première et dernière fois aujourd'hui ! C'était plein et un homme reste assis là pendant une heure sans manger et joue sur son ordinateur portable et bloque les sièges ! Quand j'ai demandé au manager, il m'a simplement dit qu'il mangerait peut-être plus tard ? l'endroit est incroyable
Kerim..
Le 04/09/2022 à 20:58
1 / 5
Mauvais personnel, hamburgers froids et frites comme de la bouillie. Je ne sais pas ce qui se passe, mais j'évite cette branche pendant un moment à partir d'aujourd'hui. C'est dommage que même la chose la plus simple ne fonctionne pas.
C-.2
Le 04/09/2022 à 20:34
4 / 5
Malheureusement, la plupart des tables n'étaient pas propres et le moniteur de prise de commande était cassé, il n'y avait plus de service de table et les serviettes manquaient. Mais le personnel était sympathique.
Karim.m
Le 04/09/2022 à 20:27
1 / 5
Je préférerais ne pas donner d'étoiles du tout. Je n'ai jamais connu un service aussi médiocre, des employés apathiques et peu engagés. C'était hier. Aujourd'hui, je suis toujours ennuyé. Cette succursale ne me reverra plus jamais, pas de hamburgers frais, juste triste ce qu'est devenu McDonald's !!
Carlito.s
Le 04/09/2022 à 20:12
1 / 5
Le personnel de McDonald's le plus antipathique que j'ai jamais connu ! Je n'ai jamais été aussi mal traité au comptoir du drive-in. Si un patron avait été présent, il y aurait certainement eu un licenciement, puis il serait revenu, expliqué le problème ou des hamburgers froids et des frites, qu'est-ce que c'est ? encore un hamburger froid, ça ne peut pas être vrai ! Je suis totalement déçu
Yaren.
Le 24/08/2022 à 17:18
1 / 5
J'évite ce fast food car mon burger était moisi. Après mon McSunday, j'ai eu un mal d'estomac.👍🏼 Merci pour ça☺️ La nourriture en général n'était pas bonne et ma boisson a été oubliée. Encore. Merci pour ça👍🏼🤦🏻♂️😉 Je préfère manger chez Burger King J'ai aussi vu un rat chez McDrive. Très savoureux😋 Cordialement 🖕🏼
Heinz.a
Le 14/08/2022 à 17:15
1 / 5
J'y suis encore depuis longtemps. J'ai été choqué, le restaurant était assez sale, y compris les tables, les poubelles à l'extérieur débordaient. J'espère que ça ne ressemble pas à ça dans la cuisine.
Kilian.
Le 25/07/2022 à 20:13
1 / 5
Ce magasin est une blague, ils ne donnent que la moitié de la commande. Au début il nous manquait 2 x 9 nuggets et en rentrant chez moi j'ai remarqué qu'il manquait encore deux cheeseburgers.
Wassilios.o
Le 20/07/2022 à 11:11
1 / 5
Juste un citoyen voulait m'avoir. Après 20 minutes, je n'étais toujours pas remarqué. Ils y traitent les clients comme s'ils étaient de l'air. Vous restez là bêtement. Incompréhensible! Je n'entrerai plus jamais dans ce magasin.
Issa.a
Le 15/07/2022 à 23:56
1 / 5
Un vrai culot de la part des employés !!! Nous avons commandé 8 Filet O Fish et 2 n'avaient pas de sauce et les autres en avaient si peu qu'on pouvait à peine le goûter, et le pain était tellement sec qu'on ne pouvait pas en profiter ! Ma conclusion : McDonald's Herten est un connard, je ne peux le recommander à personne !
Steffen.e
Le 15/07/2022 à 21:00
1 / 5
Malgré le peu de commandes, le temps d'attente était trop long et ceux qui sont venus plus tard et ont commandé davantage ont eu leur tour plus tôt. Un employé est sorti de la cuisine avec notre salade et a retiré les autocollants périmés. De plus, pas de couverts disponibles. La nourriture que nous avons commandée était également froide.
Smoerrebroed.o
Le 09/07/2022 à 15:44
1 / 5
Comme toujours, je donne une étoile car il n'y a pas d'option pour ne pas donner d'étoile du tout. Le magasin est l'un des McD's les moins propres, voire le moins propre d'Allemagne - et j'en ai vu beaucoup de l'intérieur et j'y ai travaillé. Tout est sale et personne ne se soucie de la propreté et de l'ordre, ni à l'intérieur, ni à l'extérieur, ni sur le parking. Les dizaines de pièges à rats sont explicites. Sinon, le service est absolument médiocre. Attendre 20 minutes au drive avant même d'être « autorisé » à passer votre commande ? C'est normal ici. Pour ce faire, il vous est alors rapidement demandé au comptoir de retrait de rouler deux mètres plus loin - de sorte que l'enregistrement désormais automatique du temps d'attente soit manipulé. Êtes-vous fou?! Si vous refusez, vous serez également menacé. Le fait que la commande soit le plus souvent incomplète a déjà été lu ici à plusieurs reprises, mais ici aussi, nous vous invitons à repartir pendant que vous vérifiez qu'elle est complète. McDonald's organisait autrefois une inspection annuelle appelée FFC. Avec la meilleure volonté du monde, je ne peux pas imaginer que même avec des semaines de préparation, vous puissiez surmonter un défaut - mais d'une manière ou d'une autre, cette boutique existe toujours. Un phénomène! Conclusion : récupérez-le UNIQUEMENT chez McDrive, prenez suffisamment de temps et vérifiez soigneusement la commande, sinon la déception est inévitable.
Asadov.h
Le 09/07/2022 à 12:59
5 / 5
C'est devenu l'endroit le plus sale de Herten. Le sol est toujours sale, il y a des milliers de mouches dans l'établissement, l'ambiance est très désagréable à cause de tout ça !!! Où va la direction de McDonald’s ? Après tout, les enfants viennent ici.
Alina.t
Le 30/06/2022 à 19:03
1 / 5
Bon, je ne connais vraiment personne, mais vraiment aucun McDonald's qui oublie régulièrement d'emporter quelque chose au drive-in... Ce que vous avez bien sûr aussi payé... À commencer par les sauces, la mayonnaise ou encore les accompagnements... Malheureusement, nous avons encore vécu cette expérience aujourd'hui et nous ne l'avons pas vérifié tout de suite avant de partir, eh bien, vous diriez probablement que c'est de votre faute...
Calli.e
Le 26/06/2022 à 20:17
1 / 5
La dernière boutique ! Pré-commandé via l'application 20 minutes à l'avance, attendu 10 minutes à l'arrivée jusqu'à ce que la dame réponde, puis lui a demandé le code, que je lui ai ensuite montré. Puis elle dit que je n'ai pas précommandé ????Où ai-je obtenu le code alors ??? Puis elle le trouve et en attendant elle devient morveuse.....Maintenant elle me dit que 2 bons sont épuisés et que ce n'est pas possible que j'aie pu les mettre dans la commande ???? Je lui ai ensuite demandé si elle savait comment tout fonctionnait... comme je ne pouvais pas recevoir ma commande, je voulais commander autre chose avec, ce qui à son tour ne fonctionnerait pas car j'avais commandé via l'application et maintenant elle avait je n'en ai plus envie 🥴 Peut-être que tu devrais te demander si ce n'est pas le bon travail
G2theD.7
Le 23/06/2022 à 13:27
3 / 5
Les longs délais d'attente au comptoir du drive-in et le caramel liquide (pour un caramel frappé) ne sont apparemment pas disponibles dans cette succursale... Mais sinon c'est la norme...
Öznur.a
Le 16/06/2022 à 20:31
5 / 5
Je viens d'un coin complètement différent et j'ai déjà visité de nombreuses succursales. Le monsieur d'aujourd'hui avec les cheveux blonds et le piercing sur les sourcils était le membre du personnel le plus gentil et le plus sympathique que j'ai rencontré jusqu'à présent chez McDonald's. Respect et remerciement toi 😄
Martyna.a
Le 16/06/2022 à 19:30
2 / 5
La nourriture est bonne et le service est bon, mais il y a de la sauce collée au mur et il y avait un cheveu dans ma boisson
Volker.a
Le 16/06/2022 à 19:25
2 / 5
Petite remarque si vous commandez chez MCDrive : Vérifiez toujours si tout est complet !!!!! Si les mauvaises sauces sont livrées ou manquent, c'est normal. Mais s'il manque toutes les frites en treillis, c'est assez lent.
DOGGY•STYLE.
Le 11/06/2022 à 15:42
1 / 5
Alors de tous les meces du pot, celui-ci est le plus culotté ! Il n’y a pratiquement plus de règles Corona, mais si quelqu’un veut porter son masque, il le peut. On m’a dit à plusieurs reprises que l’obligation du masque avait pris fin. Les vendeurs étaient très insistants !
Maximilian.e
Le 23/05/2022 à 15:13
4 / 5
Ici, on peut toujours bénéficier d'un menu de la même qualité que pendant la journée, même après une longue nuit à 2 heures du matin un samedi matin ! Personnel sympa, parfois la propreté des tables laisse à désirer, mais on s'en remet facilement.
Frank.e
Le 08/05/2022 à 12:31
2 / 5
Avec ce terminal, les commandes prennent toujours trop de temps. J'ai attendu 20 minutes pour la sortie. Commander, recevoir la marchandise, c’était encore bien à l’époque. Depuis que je suis passé à ce système, je dois rarement faire de MC et il y a des délais d'attente partout.
Manuela.r
Le 03/05/2022 à 13:53
1 / 5
C'est la pire branche de tous les temps. Le personnel est désagréable avec les clients et nous y étions à 9h15, le magasin était vide et nous avons dû attendre 15 minutes pour un petit-déjeuner simple... cela n'a rien à voir avec les fast-foods... déconseillé à tous...
Patrick.e
Le 25/04/2022 à 22:09
1 / 5
La dernière fois, le magasin est vide et vous commandez un cheeseburger sans concombre, attendez 12 minutes dans le drive MC, restez assis à la maison et qu'est-ce qui ne va pas avec les hamburgers qui ont un nouvel emballage qui dit pas de concombre, ils sont aussi froids et avec du concombre tranches. tout simplement pas recommandé
Heiko.
Le 08/02/2022 à 20:00
4 / 5
C'était très, très mauvais là-bas. La nourriture manquait ou était complètement fausse, ainsi que des frites et des hamburgers froids. Ça s'améliore à nouveau petit à petit. La commande est maintenant terminée à 95 % et la nourriture est chaude à tiède.
Christine.a
Le 06/02/2022 à 12:59
1 / 5
Désolé mais c'est vraiment une honte ! J'ai passé une commande via Lieferando et j'ai également reçu un message indiquant que la commande arriverait dans une demi-heure. Ensuite, j'appelle au bout de 45 minutes car toujours rien n'est arrivé et la dame hostile au téléphone m'a d'abord dit qu'elle ne trouvait pas la commande, après avoir dit que l'argent avait déjà été débité et que j'avais reçu le SMS qu'elle m'avait dit. que la commande venait tout juste d'y être reçue. Elle me parle comme on parle à des amis, mais pas aux clients au téléphone. Lorsqu'on lui a demandé ce qui se serait passé si nous n'avions pas appelé, elle a répondu : « Je ne sais pas ». Super compétent. Tout d’abord, une formation des employés sur la façon de parler aux clients et une meilleure coordination avec Lieferando seraient probablement utiles. Parce qu'attendre une heure de plus que nécessaire pour votre nourriture n'est, à mon avis, pas l'intérêt de commander.
Michael.a
Le 10/01/2022 à 17:33
2 / 5
Commandé 7 pièces, payé 7 pièces, mais reçu seulement 6 pièces. Au drive-in, vous ne regardez pas dans votre sac s'il y a une file de voitures qui attendent derrière vous. Très ennuyant.
Mark.s
Le 17/11/2021 à 21:55
5 / 5
Que peux tu dire? McDonalds. Ce qui est juste ennuyeux, c'est que vous ne pouvez commander partout que par voie électronique. Soit à l'avance, soit sur ces anciens terminaux. Nous le savions déjà en Espagne. Ce n'était qu'une question de temps avant qu'il arrive ici aussi.
Markus.i
Le 10/11/2021 à 07:08
4 / 5
La nourriture en elle-même est bonne, franchise McDonald's. Les systèmes de kiosques rencontrent souvent des problèmes ou réagissent très lentement. Les panneaux de localisation ne seront pas supprimés. Lors de deux visites, la quantité de nourriture était incorrecte ou les plats n'étaient pas commandés. Assez bien, mais place à amélioration. 😊
Christian.i
Le 06/11/2021 à 19:10
1 / 5
Sale et salissant. Il manquait certaines choses dans toutes les commandes des gens qui y mangeaient. La dizaine d'employés ne s'occupent apparemment que des livraisons à l'extérieur du domicile. Je n'ai jamais vu un MC Donalds aussi incompétent
Stefan.o
Le 24/10/2021 à 17:36
1 / 5
J'ai eu une commande plus importante le 24 octobre 2021 vers 18h40 après presque 6h de route. Comme nous ne pouvions pas respecter la réglementation 3G, nous avons emporté la nourriture chez nous. À la maison, nous avons découvert qu’il n’y avait ni pépites ni jouets dans les deux boîtes pour enfants que nous avions commandées. Ma réclamation téléphonique n'a pas du tout été traitée. Je ne m'attendais pas à ce qu'on pense à ces petites choses pendant 7 km. Mais ensuite, dis simplement que ce n'est pas vrai et que la malchance est un *pas permis* Malheureusement, ce n’est pas non plus un cas isolé. Chaque fois, il faut se plaindre de quelque chose. Par conséquent, AUCUNE recommandation.
Savvela.r
Le 22/10/2021 à 22:13
2 / 5
Seulement à moitié compris pendant le trajet... comme toujours il manque une pièce... Quand j'ai demandé si je pouvais récupérer la commande manquante, ils ont répondu : Non, ce n'est pas possible, il faut se rendre en magasin et commander à nouveau... Je ne conduis pas en drive sans raison..! Et si l'erreur est la vôtre, vous devriez aussi la corriger !!!
Do.o
Le 11/10/2021 à 09:46
5 / 5
Ce n'est pas parce que vous commandez via l'application que la nourriture est prête lorsque vous venez la chercher ! Il ne sera préparé que lorsque le code de retrait sera saisi en caisse et payé. Et est-ce que certaines personnes n’ont pas d’autre passe-temps que celui d’évaluer tout dans la vie ? Quel genre de société est-ce devenu ? J'aimerais savoir où vous travaillez tous. Ce sont juste des gens qui y travaillent et des erreurs se produisent partout, quel que soit le secteur dans lequel vous vous dirigez. Peut-être que cela donnera matière à réflexion à certains !
Stephan.l
Le 17/09/2021 à 18:15
1 / 5
Personnel extrêmement antipathique. Chaque fois qu'il manque quelque chose à la commande. Les choses sont simplement annulées sans explication car elles sont épuisées. Tu pourrais au moins dire quelque chose. Cela ne fonctionne pas du tout.
Aniram.
Le 10/09/2021 à 13:51
1 / 5
Si vous commandez à l’intérieur, vous devez désormais saisir laborieusement votre commande sur un ordinateur. Il nous a ensuite fallu environ 25 minutes pour récupérer nos affaires (seulement après avoir demandé). Les choses étaient froides parce qu'ils avaient oublié de les amener à table. (C'est comme ça qu'il a été commandé. ) Le magasin était vide à ce moment-là ! Les clients Mc drive ont été servis rapidement. Alors la prochaine fois que j'ai traversé le MC Drive, j'ai eu un bon repas SANS cadeau :( L'enfant était bien sûr très triste.... Donc le magasin est évité maintenant.
reiner.l
Le 04/09/2021 à 21:29
1 / 5
Comme souvent manger de la nourriture froide. Les frites du maxi menu ont été oubliées. Deux clients devant moi ont attendu près de 20 minutes, personnellement je ne retournerai plus dans ce siège.
Carola.�
Le 04/09/2021 à 20:49
3 / 5
Vous commandez et payez au terminal et peu de temps après, le numéro de commande correspondant apparaît sous « en préparation ». Moins d’une minute plus tard, selon l’annonce, ce qui a été commandé devrait être prêt à être récupéré. Si vous demandez où se trouve ce que vous avez commandé, nous vous répondrons et nous le retirerons de la liste et vous appellerons lorsqu'il sera prêt. Mais cela a pris au moins 5 minutes supplémentaires, alors pourquoi y a-t-il cet affichage sur l'écran 🤷 La nourriture livrée ne représentait pas à cent pour cent la commande, mais elle était équivalente. C'est juste une bonne chose que personne n'ait été allergique à la nourriture qu'il n'a pas commandée...
Laura.
Le 04/09/2021 à 06:36
1 / 5
Malheureusement, cela n’a plus rien à voir avec le « fast food ». Le processus avec le terminal, etc. est absolument compliqué, il ne va pas plus vite, alors pourquoi ? Ils sont également hostiles et c'est aussi collant sur le sol ! Le magasin est dégoûtant.
Re.a
Le 21/08/2021 à 16:53
1 / 5
Très déçu cette fois ! Le sol du magasin avait des collants partout Les chaussures étaient encore collantes quand je sortais ! Il n'y avait pas de désinfection appropriée pour les mains, une mousse étrange, ne sentait même pas la désinfection. Et autant de personnes toucheront le terminal, plus la sécurité ne sera probablement plus garantie. Les gens se rassemblent devant l'appareil dans la zone d'entrée, ce qui n'a pas non plus beaucoup de sens.
Barbara.p
Le 18/08/2021 à 06:10
1 / 5
Incroyable : plus de 3 euros pour une bouteille d'eau. La commande au comptoir n'est plus possible. Tu ne peux pas donner une étoile ?
Tobias..
Le 06/08/2021 à 15:53
1 / 5
1 étoile, c'est encore trop. Il faut attendre des siècles. Les chauffeurs-livreurs entrent et s’attaquent à tout sans se désinfecter les mains. Commandé 2 menus. J'en ai oublié la moitié, j'ai dû rebrousser chemin et j'ai ensuite reçu une réponse grossière. Appelez d'abord le service de santé, cela n'a rien à voir avec la conformité Corona !!!
Bianca.e
Le 25/07/2021 à 22:34
1 / 5
Oui, que peux-tu dire ? Tout le monde le sait! Mauvaise nourriture trop chère, ni nutritive ni copieuse. Un restaurant pour enfants, pour qui la publicité fonctionne évidemment parfaitement. Des employés stressés, harcelés qui récitent des paroles mémorisées pour une somme dérisoire ou qui ne respectent pas le processus de préparation minutieusement prescrit. Si vous l'aimez... je ne l'aime pas. 1 étoile car 0 étoile n'est pas possible.
Jenny.l
Le 15/07/2021 à 15:39
1 / 5
Je n'ai jamais mangé de nourriture aussi dégoûtante de toute ma vie. J'ai commandé des plats à emporter chez McDrive. Tout était froid, les burgers étaient écrasés, les frites étaient froides et presque pas salées du tout. De plus, l'employé n'a pas réussi à saisir correctement les coupons, j'ai donc payé encore plus que nécessaire. Sur demande, la facture ne pouvait plus être émise. Le point culminant de cette misérable commande était la mouche entre les frites lorsque j'ai vidé le sac de frites. Absolument dégoûtant et scandaleux. C'était la dernière fois que j'achetais quelque chose là-bas 🤮
Anita.u
Le 09/07/2021 à 21:37
5 / 5
Quelque chose n'allait pas, je ne commandais que via l'écran. Les jeunes n'ont pas de problème, c'est juste que je suis resté là comme ordonné et je ne l'ai pas récupéré. La nourriture était, comme toujours, très bonne.
Timm.a
Le 08/07/2021 à 19:51
1 / 5
McDonald's ou pas. C'est le seul dans le quartier de Herten où il faut se tenir à côté dans la cuisine. Premièrement, les sauces manquaient toujours. (Pas de problème) des burgers sans tomates (un mot étranger) un rapport de mélange de boissons (complètement faux, le cola a un goût boisé) et enfin et surtout, les frites sont désormais exclues des menus. Pensez-vous vraiment que je déballerai une commande de 30 euros dans la voiture ? Ne peux-tu pas faire ton travail correctement ? Ou vos employés sont-ils si incompétents qu’ils ne peuvent même pas lire l’écran ?
Peter.z
Le 23/06/2021 à 09:41
2 / 5
Le personnel est gentil et sympathique, pas trop exagéré. Ce qui nous dérange vraiment, c'est que lorsque vous commandez là-bas pour deux familles, dans 99% des cas, il manque quelque chose. Soit il manque quelque chose, soit il y a quelque chose qui n'a pas été commandé, mais il arrive rarement qu'il y en ait trop. Les jouets pour les plus petits sont tout simplement ridicules à 90 %, la plupart n'étant plus disponibles avec ce qui est annoncé ou manquant dans l'édition. Pour tout contrôler, il faudrait que la nourriture soit chaude plutôt que tiède. Vous êtes heureux que la température dans la circulation soit juste suffisante si vous emportez tout avec vous. Pensez que nous allons désormais nous tourner vers notre concurrent lorsqu'il y aura un besoin de restauration rapide. Donc malheureusement seulement 2 étoiles
M..l
Le 17/06/2021 à 09:58
1 / 5
🥴 Malheureusement, ce McDonalds Drive In n'est pas recommandé. 🙄 Pour la énième fois nous avons eu des burgers erronés et parfois moins chers dans nos sacs de commande. Je pense qu’un fast-food devrait pouvoir passer une commande sans aucun problème de nos jours. Nous craignons également que la situation au comptoir du drive-in soit tout simplement exploitée sans vergogne. La prochaine voiture attend déjà derrière vous... Nous avons fini par payer pour quelque chose que nous n'avons pas reçu et éviterons cette succursale dans un avenir proche. 😳 PS : l'emballage était correct. Seul le contenu était incorrect. Alors soyez prudent... 👎🏻
Rainer.i
Le 10/06/2021 à 17:29
1 / 5
C'est terrible, les timbres là-bas donnent toujours l'impression que vous êtes point point point. Je ne peux pas le recommander, tu ferais mieux de prendre le McDonald's du Sportparadis, ils sont juste toujours antipathiques, tu as fait une capture d'écran et ils disent que ça ne compte pas, même s'il dit que ça compte pour 1 heure.
Nick.h
Le 10/04/2021 à 21:45
1 / 5
Chaque fois que vous commandez au drive, quelque chose est oublié. Chaque fois que vous payez quelque chose, vous n'avez pas reçu si vous n'avez pas vérifié votre commande immédiatement. C’est tout simplement inacceptable. Vous ne pouvez tout simplement pas faire confiance aux dirigeants si le travail n’est pas fait correctement.
Emre.m
Le 13/03/2021 à 21:27
1 / 5
Aujourd'hui 13 mars 2021 A 22h21 nous avons commandé au comptoir drive, les employés nous ont insultés car il fallait parler plus fort. J'ai ensuite demandé un nom et on m'a simplement répondu que je n'étais pas obligé de vous donner un nom car la direction était également impliquée. Je contacterais les supérieurs. Veuillez le transmettre au monsieur de service afin qu'aucune insulte ne puisse être prononcée. quand vous êtes au comptoir, Leister parle. C'était la dernière visite dans cette succursale !!!
Mamadou.o
Le 22/02/2021 à 09:14
4 / 5
Service rapide
JUNIS.5
Le 18/12/2020 à 15:52
1 / 5
Très très mauvais. Pas de jouets dans les Happy Meals. Il n'y a pas de verre annoncé et payé dans le menu. Je préfère conduire quelques kilomètres. Continuez vers Re. C'était définitivement ma dernière visite à Herten !!!!
RadiKarl.5
Le 14/11/2020 à 02:00
4 / 5
J'essaie constamment d'emballer correctement la nourriture dans les sacs. Heureux de vérifier. La qualité est bonne. Le commutateur MC Drive est heureux de remplacer le système de microphone car la communication échoue souvent en raison de la compréhension (acoustique) Sinon, c'est bon. Quand les bons recommenceront, je serai là👌👌
Chris.
Le 20/10/2020 à 05:23
1 / 5
Bien, que puis-je dire? Hier soir, nous sommes allés à l'agence MC Donalds à Herten et avons été extrêmement déçus. Non seulement ils ont d'abord oublié d'emballer notre hamburger, que nous avons ensuite reçu sans problème après nous être plaints. Non, notre nourriture était complètement froide et les frites n'avaient pas la moindre trace de sel. Peut-être que les garçons et les filles n’avaient tout simplement plus de sel. Parce que la dernière fois, tout était totalement trop salé, mais il faisait encore froid là-bas. Il y a quelques mois, il y avait là des employés très motivés et sympathiques qui faisaient du très bon travail. Aujourd’hui, malheureusement, il n’en reste pratiquement aucune trace. Dommage. Édition : 26 mai 2022 Je dois déduire une autre étoile. Dernièrement, j'ai eu beaucoup de douleurs au ventre après avoir mangé et hier j'ai eu la diarrhée de l'année. Désolé, mais pas comme ça. Plus jamais McDonald's
Jörg.c
Le 15/10/2020 à 05:13
1 / 5
Cette succursale McDonald's est l'une des plus lentes et chaotiques que je connaisse. Si vous emportez la nourriture avec vous, il n'y a généralement pas de sauce pour les nuggets ni de mayonnaise pour les frites. Hier, il manquait un JO au Happy Meal. Les employés semblent débordés. J'ai de nouveau visité McDonald's ce soir du 20 octobre 2021 et que dois-je dire, rien n'a changé pour le mieux. Sauf à l’intérieur, le chaos demeure. Après 20 minutes d'attente, j'ai quitté le magasin sans rien acheter. S'il y avait un prix pour le McDonald's le plus lent, celui-ci serait le meilleur candidat absolu.
Ralf.r
Le 14/10/2020 à 21:26
1 / 5
La commande moderne via ces moniteurs est désormais moderne ! Je pense que c'est très impersonnel. Je me tenais devant et c'était comme cette publicité de quincaillerie ! Quasiment laissé seul. Les employés un peu mieux habillés s'amusaient à discuter mais ils ne pouvaient pas les aider. Ce n'est que lorsque j'ai demandé si je devais faire une danse de la pluie pour obtenir de l'aide qu'une dame en tablier s'est occupée de moi. Si je n'avais pas entendu quelque chose pour quelqu'un d'autre comme moi, j'aurais quitté le bar sans faire de courses. Le résultat de ma visite est donc que je ne visiterai plus ce magasin à l'avenir. Je préfère Citizen King !
Raphael.o
Le 03/10/2020 à 20:56
4 / 5
Service rapide. Personnel sympathique. Malheureusement, en raison de la pandémie de Corona, les temps d'attente au comptoir sont longs, car le MCDrive est probablement plus susceptible d'être servi. De plus, le désinfectant était vide deux fois.
Igor.a
Le 16/09/2020 à 18:03
1 / 5
Malheureusement très mauvais :/ D'abord, ils oublient quelque chose (d'accord, ça peut arriver) Puis après avoir payé au terminal, il ne fait pas un bruit et raccroche... J'ai dû discuter pendant une demi-heure et prétendre que j'avais payé jusqu'à ce que quelqu'un ait l'idée de remplacer le rouleau de reçus, après dont le terminal n'a réservé que mon repas. Si j'étais absent, quelqu'un d'autre aurait pris un délicieux repas. Mais l'impossible est... vraiment ? juste une serviette et pas de paille pour boire ? Mais des gobelets souples et pleins de glaçons... comment boire sans paille ? Et quand j'ai demandé si je pouvais avoir une paille, on m'a conseillé de mettre mon masque, de courir dans le magasin et d'en acheter une... maintenant avec la nourriture ou quelque chose comme ça ou devrais-je la laisser pour l'instant et un enfant l'attrapera pour moi avec ton doigt. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Surtout, ils se trouvent derrière le comptoir où il faut d'abord regarder ou demander au comptoir.
Nana.k
Le 29/08/2020 à 18:40
1 / 5
Récemment, il y a eu à nouveau l'occasion de s'asseoir et de manger ici. Cependant, uniquement avec une personne antipathique qui rappelle les listes à remplir sur un ton harcelant (ce qui me semble logique). Lorsque nous avons demandé pourquoi nous ne pouvions pas saisir les informations pour nous quatre, mais seulement un morceau de papier avec les informations sur l'une des personnes, ils ont répondu : « Vous pouvez ensuite informer les autres. Je me demande maintenant pourquoi je n'ai pas insisté là-dessus. Il n’était pas non plus indiqué sur la note à quelle table nous étions assis, comme c’est l’habitude dans les restaurants et les cafés. Il y avait aussi des tables collantes et des serviettes rationnées. Même lorsqu'on nous le demandait, il n'y en avait que 2 par personne -> pas très réaliste et dégoûtant avec les enfants. En outre, - particulièrement caustique : des distributeurs de désinfectant vides (affectés à tous les distributeurs) ainsi que des distributeurs de savon vides dans les toilettes. Pas cool. Nous ne viendrons plus ici. Nous ne voulons plus non plus nous contenter de ramasser de la nourriture ici alors que l'on accorde si peu d'attention à l'hygiène.
Christoph.h
Le 09/08/2020 à 16:13
1 / 5
En direct du drive : Temps d'attente de 15 minutes (avant commande) vous pouvez voir sur l'écran que les commandes sont prises en permanence. Mais les gens dans le drive attendent.
Lowwest.u
Le 03/08/2020 à 11:55
1 / 5
Les clients sont priés de se désinfecter les mains, l'employé de cuisine qui vient de commencer son travail refuse de le faire même lorsqu'un collègue le lui fait remarquer ! Affaire pour le bureau de l'ordre public ! L'employé a sa place dans le parc de recyclage et non dans la restauration !
Jacqueline.i
Le 29/07/2020 à 07:36
1 / 5
Personnel antipathique. Je n'ai pas apprécié son travail. Commande mal comprise mercredi 29/7 au matin à 9h. Je n'y irai plus. Au fait : il n'y a pas de petit-déjeuner à cause de Corona !!!
Claudia.c
Le 28/01/2020 à 18:16
1 / 5
Frites et nuggets froids et le reste voir photos 🤮🤮🤮🤮🤮 Gestion très antipathique👎👎👎👎👎
Jörg.
Le 06/01/2020 à 10:49
2 / 5
Pas le meilleur McDonald's. Des délais d'attente souvent longs, des salariés débordés aux heures de pointe. Plus récemment, il y avait plusieurs marchandises défectueuses dans le sac au service au volant. Mieux vaut aller au Ge-Buer ! Edit : Je viens de donner une autre chance au magasin, c'est juste le plus proche. Incroyable! Commandé à l'intérieur et attendu. Et observé. Des salariés complètement débordés. La voiture de police est entrée dans McDrive et la dame a crié : Hé, regardez les flics ! Lorsque ma commande est apparue sur son écran : Oh non, encore quelque chose de nouveau. L'employé devait constamment corriger les commandes incorrectes dans la file d'attente McDrive. Tenez-vous-en à cela : le pire McDonalds que je connaisse. Au moins : rien ne manquait à ma commande cette fois-ci.
Nad.a
Le 07/12/2019 à 15:50
2 / 5
Petit magasin. Le magasin dispose de 4 appareils de commande tactile dont 2 étaient défectueux. Parce que la commande que nous avions utilisée ne pouvait pas être complétée, nous avons donc dû demander à une serveuse. Cela ne réduit pas non plus le temps d’attente. La commande était complète, chaleureuse et apportée à la table. En général, le magasin est très sale, mais ce n'est pas parce que les employés ne veulent pas y aller, mais plutôt parce qu'ils sont simplement débordés parce qu'il est plein.
HERRWASGEHT.I
Le 21/09/2019 à 12:24
1 / 5
Le personnel me semble très débordé. Une dame ne parle pas allemand et est très effrontée. ---------> J'ai commandé un frape qui manquait du café.... J'ai interrogé cette dame à ce sujet.... sa (déclaration étouffante) ce n'est pas mon problème, tu te plains ne fonctionne pas du tout. Et le tout nouveau système de McDonalds est destiné à un......
S.
Le 20/09/2019 à 17:00
1 / 5
Le personnel antipathique jamais ! Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. Des délais d'attente incroyables, même pour les plus petites commandes. Si vous avez de la chance, la nourriture sera encore chaude. Les employés travaillent extrêmement lentement, préférant parler des clients, etc. Peu courtois, ils aiment blâmer le client. Je ne recommanderais cette succursale à personne !
Jennifer.o
Le 11/09/2019 à 10:36
1 / 5
Je vais souvent dans ce restaurant et je dois être honnête : le personnel et la qualité de la nourriture se sont clairement détériorés depuis des mois ! Le personnel est tout simplement impoli et impoli et incapable de préparer correctement même une petite commande. Je vérifie toujours ma commande immédiatement et lorsque vous le signalez poliment, vous êtes soit ignoré, soit très mal traité ! Mes amis et moi (qui pensons et ont vécu la même chose) allons maintenant nous rendre au Westring. Le trajet est plus long, mais le personnel est plus sympathique et la chaleur de la nourriture est la même tout au long du trajet.
Kevin.l
Le 10/09/2019 à 20:40
2 / 5
Échec de l'entrée en voiture. Nous avons attendu 15 minutes avant d'entrer et de poser des questions sur notre commande. Malheureusement oublié. Nous avons reçu des milk-shakes en guise de compensation. Pourtant, cela ne devrait pas arriver à la restauration rapide. De plus, la commande n’était toujours pas tout à fait correcte.
Wir.
Le 10/09/2019 à 20:00
1 / 5
Sale, personnel hostile lorsqu'on lui demande d'essuyer la table ! La commande a été attendue pendant 20 minutes, la nourriture était tiède et certains remplacements n'étaient pas disponibles.
Romanus.�
Le 08/09/2019 à 14:29
5 / 5
Très propre, savoureux pour « juste comme ça »😆. Vraiment numérique : Vous avez désormais la possibilité de saisir votre commande à la borne centrale du restaurant et de payer par EC ou en espèces lors du retrait. Cela vous évite de rester longtemps à la caisse 👍
zKratos_.0
Le 04/07/2019 à 06:17
1 / 5
La toute dernière boutique était là dimanche dernier. C'était l'anniversaire de mon fils et après avoir visité la piscine, nous avons voulu faire un détour par McDonald's à Herten. Nourriture commandée, puis désastre. J'ai attendu plus d'une heure puis je suis allé au comptoir et ils ont oublié ma commande. Même si j'avais déjà payé au préalable. Lorsque nous avons reçu notre nourriture après plus d'une heure, il manquait encore quelques éléments. Lorsqu'on lui a demandé, l'employé a répondu d'une manière très agaçante. Quand j'ai demandé ce qu'il en était des boissons gratuites, elle m'a répondu non, ce n'était pas possible. Une vraie blague !!! De nombreux autres clients se sont également plaints. L’équipe d’avant était la meilleure. Maintenant, je dirais de remplacer toute l’équipe. En jugeant la conclusion basée sur les notes, je dis : Employés 6 Convivialité client 6 Organisation 6 Aspect après rénovation 5 Propreté des toilettes 5 Goûtez la nourriture 4 juste. Voilà donc ma conclusion sur cette branche. N'y allez plus. Un client de Herten !
Claudia.a
Le 03/07/2019 à 19:56
1 / 5
Le service n'était pas très sympathique et mon Big Tasty Bacon était estimé à 35 degrés. Mon ami était là avec ses enfants il y a 2 semaines et c'était pareil. Pour nous, c'était la dernière fois. Dommage !
Thorsten.i
Le 14/06/2019 à 21:01
4 / 5
Après 3 ans, nous sommes allés plusieurs fois chez McDonald's à Herten. Pour nous assurer que le comportement amélioré n’était pas qu’un feu de paille, nous avons attendu pour l’évaluer. Mais je dois dire que nous sommes plus qu’agréablement surpris. Non seulement la commande se déroule sans problème, mais vous recevez également des plats chauds. Ceci et les pièces manquantes dans la commande constituent les critiques les plus sérieuses. Aujourd'hui, ils devraient travailler un peu sur la propreté, mais il ne s'agissait que d'un comprimé avec son emballage sur une table qui n'avait pas été rangé. Sinon, c'était vraiment propre là-bas. Continuez comme ça. 2019 Les gars, ça ne marche pas du tout. Commandé 5 menus et malgré vérification, il manque encore quelque chose. Ce n'est pas la première fois. Toutes les tentatives pour clarifier la situation avec la direction n’aboutissent à rien et rien ne change. Je n'y retournerai plus jamais.
Elisabeth.e
Le 09/06/2019 à 20:01
1 / 5
Je n'ai jamais connu un aussi mauvais McDonald's. La commande avait disparu dans l'ordinateur et la nourriture est arrivée au bout d'une heure après des demandes répétées. La moitié manquait et a dû être commandée plusieurs fois. Et puis soyez effronté aussi. Plus jamais.
Nane.a
Le 09/06/2019 à 17:32
1 / 5
J'aimerais aussi donner encore moins d'étoiles. Nous avons attendu plus d'une heure à la Pentecôte. Les choses étaient oubliées et la moitié d'entre elles étaient froides. Si vous manquez de personnel, vous devriez arrêter de commander à un moment donné ! Et malgré plusieurs plaintes, pas seulement de notre part, nous avons continué à travailler l'esprit tranquille... incompréhensible !
Claudius..
Le 23/03/2019 à 21:03
1 / 5
Très déçu par la succursale Herten... Le personnel était gentil jusqu'à présent mais malheureusement la nourriture n'était plus savoureuse ni chaude. L'œil mange aussi mais malheureusement les hamburgers n'ont vraiment pas l'air savoureux, sans amour... Frites froides à tièdes. Chaussons aux pommes froids... les salades n'ont plus l'air jolies... les feuilles paraissent vieilles 😱 Donc en bref, Personnel sympa. Mais il faut faire quelque chose concernant la qualité de la nourriture. Il ne s’agit pas ici de manger une seule fois, mais de le manger 3 à 4 fois… Ce n’est tout simplement pas possible. Avec le. Voiture à moins de 5 minutes, donc je peux m'attendre à ce que ma nourriture soit déjà chaude...
Patrick.
Le 05/03/2019 à 21:18
1 / 5
Si vous en avez l'occasion, évitez cette branche. Il peut arriver que les petits pains ou les frites soient épuisés, ce qui s'est effectivement produit dans les deux cas. En dehors de cela, les glaces sont également rares ou certaines machines sont en panne. A part ça, les employés sont très hostiles. Je me demande qui est responsable de la programmation. Je préfère donc aller chez Burger King. Rien de tel ne m’est jamais arrivé auparavant.
Domenic.r
Le 28/02/2019 à 09:33
2 / 5
Certains membres du personnel hostiles. Et ce fut le cas lors de plusieurs visites. Je n'ai jamais eu de temps d'attente inférieur à 15 minutes, malheureusement généralement encore plus long. Malheureusement, c'est dommage. Mais sinon très propre et bien rangé depuis la rénovation. Petit MCCafe pas beaucoup de choix. Grand espace extérieur avec des sièges confortables.
Jakob.z
Le 13/01/2019 à 13:25
3 / 5
Comme toujours :-) je n'ai pas reçu ce qui était sur le reçu. L'opérateur ne remarque-t-il pas que toutes les 3 commandes doivent être expédiées deux fois ? Et ça à 9h avec 3 clients dans le magasin ? Café sans sucre sur commande, croissant jambon fromage à la place du croissant sucré. Pas de serviette. Au lieu de cela, 2x de crème avec un café au lait.
Florian.c
Le 16/12/2018 à 23:09
1 / 5
Je viens de rentrer du McDrive et j'ai été traité très grossièrement car mon bon n'a pas pu être utilisé après avoir dû attendre 5 minutes dans un magasin vide. Et puis j’obtiens une autre réponse effrontée. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vécu quelque chose d'aussi scandaleux !
C.
Le 02/11/2018 à 10:01
4 / 5
La qualité de la nourriture est correcte, de nombreux produits sont encore chauds au moment de servir. Les délais d'attente en caisse sont parfois trop longs. Le restaurant est dans un état propre même lorsqu'il y a plus de monde
Taylan.�
Le 01/11/2018 à 19:33
1 / 5
Le même problème encore et encore. C'est plein, pas assez de caisses ouvertes et on attend effectivement des heures à la caisse. Si vous évoquez cette situation, les employés vous insulteront et vous diront que vous n'avez pas besoin d'attendre et que vous pouvez y aller. Vraiment scandaleux.
Ferdi.s
Le 03/10/2018 à 22:37
1 / 5
Trégueux est dégueulasse pas bonne ambiance
Frank.i
Le 22/08/2018 à 19:20
1 / 5
Les sauces sont souvent oubliées et les mauvaises sauces sont ajoutées. Parfois, ils oublient les burgers ou les nuggets. Longs délais d'attente. Parfois, les gens vous disent qu'on ne peut pas avoir de salade à la place du Cola au menu, etc. Aujourd'hui, à la place de la salade Big Caesar, seulement une salade snack. Argent volé !!!
Lars.e
Le 27/07/2018 à 09:48
1 / 5
Les serveuses ne sont pas aimables et si on leur pose des questions sur les erreurs, elles l'ignorent et c'est comme ça tout le temps. De plus, l'hygiène n'est pas toujours bonne. Du matin à l'après-midi ça marche toujours, mais vers le soir, peu importe si c'est le cas. est plein ou complètement vide, il y a beaucoup de tables tachées et il y a des restes d'emballages qui ne sont vidés que sporadiquement. Malheureusement, vous préférerez peut-être utiliser le drive-in, c'est votre meilleur pari !
Peddar.
Le 04/07/2018 à 15:29
1 / 5
Plus de 10 minutes comme 2. Attendre mcdrive est trop long. Les seuls mcces où vous n'êtes pas envoyé dans un parking pour que les autres n'aient pas à vous attendre. La mise à jour du 14/07/22 ne s'améliore pas. Ce matin 2 mcmuffin b&c plus café pour un peu moins de 8 euros ??? Si vous faites remarquer que c'est moins cher dans d'autres succursales, vous serez insulté. Certainement ma dernière visite. Je ne vous dérangerai plus et me déplacerai vers les autres agences si nécessaire.
Evren.e
Le 08/06/2018 à 19:00
1 / 5
C'est ridicule à quel point les employés sont débordés avec plus de 5 invités à la fois. Quelle que soit l’heure de la journée, vous ne pouvez pas servir les invités rapidement. Je suis resté au comptoir du trajet pendant 10 minutes, puis j'ai garé la voiture car aucun progrès n'avait été réalisé, je suis entré en commande et je suis reparti pendant encore 10 minutes sans commander. Ce qui est triste, c'est qu'à l'extérieur, les voitures n'ont fait aucun progrès. La direction doit s'interroger sur les raisons pour lesquelles elle n'est pas en mesure d'apprendre à ses employés à travailler de manière prospective. Il y a des mauvais jours partout et c'est la nature humaine, mais ici c'est à l'ordre du jour. A chaque fois pareil. Attends d'avoir faim !!! Les économies sont définitivement réalisées aux mauvais endroits
an.i
Le 03/06/2018 à 07:59
4 / 5
Des mecs si ça vous plaît 👍 toujours délicieux surtout le Big Tasty 🍔🍔🍔 il y a 5 mois. J'y suis retourné aujourd'hui, le 19 juin, et j'ai été très déçu. Pain inférieur au fromage Royal TS puis 2 galettes sèches, fromage, tomate, mayonnaise, laitue. Il n’y a pas de sauce au fond du pain donc c’est très sec. Le nouveau cheeseburger en bas aussi plus de ketchup, quelques oignons en plus mais on avait l'impression de n'avoir que du pain dans la bouche.
Canet.o
Le 23/05/2018 à 13:46
5 / 5
J'y étais encore hier après un an... J'aimais vraiment ça. Hier, c'était juste une déception. Magasin très sale, service désagréable, les boissons chaudes étaient froides, la nourriture était froide aussi ! Plus jamais
Benedikt.i
Le 12/03/2018 à 09:54
4 / 5
McDonald's tel que vous le connaissez. Burgers plutôt bons, prix un peu trop élevés. Personnel toujours sympathique et bon service
Bjoern..
Le 20/09/2017 à 05:01
4 / 5
Propre et bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. En raison du manque de personnel, la nourriture était un peu trop cuite. Où on ne peut pas blâmer le personnel pour la journée en question. Ils se sont donnés à 200% mais avec 3 hommes, la cabane Rocker est sacrément difficile quand elle est remplie au-delà du plan. Nous y étions plusieurs fois. Le personnel est toujours sympathique et la nourriture y a généralement le même goût que l'exige le Golden M.
Linda.
Le 05/08/2017 à 07:49
4 / 5
Normales McDonald's
Christian.
Le 30/07/2017 à 17:08
1 / 5
Avant, c'était bien, ça faisait longtemps... Si quelque chose ne répond pas à la qualité, cela sera discuté. Le cola était imbuvable. Pas de carbonatation, aqueux. Apparemment le même que toujours. CocaCola est en train d'arrêter cela, nous ne pouvons rien y faire. Le burger était souvent dur au bas du pain. Cela vient probablement du fait de rester trop longtemps dans le compartiment chauffant. Nous avons mangé plusieurs fois des frites glacées. La petite fille devant moi était timide. La serveuse se plaignait tellement parce que la petite fille parlait si doucement. Maintenant, elle est probablement encore moins confiante. Tellement hostile. Encore? Neuf merci !
Knut.o
Le 29/06/2017 à 08:45
1 / 5
Je suis arrivé avant 11h30. J'ai spécifiquement regardé l'horloge. Néanmoins, nous n'avons pas eu de petit-déjeuner de mon choix, je connais bien tout le cahier des charges de MC D. J'ai dû manger les restes C'est pourquoi cette fois 5x 😕😕😕😕😕
Ben.o
Le 17/04/2017 à 13:27
2 / 5
Qualité correcte, il y a parfois des hamburgers plus anciens. Surtout si vous commandez au drive. Personnel parfois ennuyé ou démotivé. Un addendum d'aujourd'hui : une commande, un produit et puis une erreur. La compétence est différente.
feijoada2902.
Le 09/02/2017 à 18:00
1 / 5
Les aliments ne sont souvent pas frais et sont restés longtemps sur une plaque chauffante, ce qui est fréquent dans ce secteur. Mise à jour : cela peut toujours être pire – en ce qui concerne la qualité de la nourriture. Le personnel est et a toujours été très sympathique. La nourriture n'est pas bonne depuis des années, mais on pourrait la supporter. Hier nous avons commandé des burgers et des nuggets et je dois dire que c'était désastreux ! Tout était froid, tout était trop frit (brûlé), les moitiés de pain étaient grillées très fort. Le Filet-O-Fish est généralement toujours bon, même si l'on sait que le reste de l'offre arrive généralement chez le client mal préparé. Mais cette fois, même le poisson Mac était un désastre absolu. Je n'ai jamais vu de viande de lieu jaune auparavant, et le fromage a en quelque sorte formé une sorte d'émulsion avec la moitié sèche du petit pain et on ne le trouve plus. Dégoûtant, désolé pour cette critique.
Kathrin..
Le 21/07/2016 à 16:47
1 / 5
Depuis que le nouveau magasin est terminé, il est sale, toujours plein de crapauds qui font du bruit, ne laissent presque pas d'argent, et les commandes prennent une éternité, la nourriture est froide et mauvaise, ... attendez 50 minutes, 30/06/19 ça va de mieux en mieux vio water 3.04 €, non bonjour non bonne journée rien non le magasin est vide il est 10h10 seulement je fais la queue pour un latte et je suis juste ignoré... service client très très sympa 19 avril 2020 J'y étais 3 fois cette semaine et 3 fois il n'y avait pas de glace ! Comment est-ce possible ??? 08.2020 En raison de Corona, vous n'êtes autorisé à saisir vous-même vos commandes que dans les nouvelles machines, mais malheureusement elles ne fonctionnent pas correctement, après que j'ai désinfecté la chose, non bien sûr pas après moi, le prochain client peut le faire, tous les distributeurs sont vides, pas de savon nulle part, pas de désinfectant, etc. Personnel économisé, 10 clients rassemblés devant 3 appareils, non merci
Ralf.e
Le 11/05/2024 à 11:33
En théorie, nous avons été bien traités et nous nous sommes assis dehors. Malheureusement, le public a été pour le moins très inconsidéré. À notre gauche se trouvait un citoyen allemand d’origine turque et à notre droite un citoyen allemand d’origine russe ou similaire. Ils avaient tous les deux leur téléphone sur la table, allumé fort et criaient à un volume qui me surprenait à chaque bouchée. Quand je lui ai demandé d'être un peu plus prévenant au moins en public, celui de gauche a répondu Mec, tu m'as posé un problème et celui de droite a dit Je ne comprends rien Nous avons ensuite arrêté de manger et sommes partis. Nous préférons garder pour nous ce que nous pensons de « nos amis ».
JoeBr.s
Le 05/05/2024 à 15:50
Super ambiance.
Mary.
Le 04/05/2024 à 22:01
Nous avons eu 3 hamburgers, 1 coûtait 5,50. Était très bien garni de beaucoup de laitue, de tomates et de mayonnaise
Sebastian.c
Le 03/05/2024 à 14:17
Les employés sont probablement extrêmement débordés, malheureusement au détriment des clients. Ma dernière commande a été récupérée et n'a malheureusement pas été vérifiée. Big Mac n’a pas été bouclé et l’argent a été redonné à l’entreprise. La prochaine fois, je déballerai et emballerai tout le sac devant moi. Qu'il y ait 20 autres personnes qui attendent ou non. Malheureusement, ce n'est pas un problème inconnu. Cela arrive encore et encore. Parlons maintenant de la nourriture : eh bien, que puis-je dire, la nourriture a toujours le même goût. Malheureusement, tout a été mal assemblé, de sorte que lorsque vous l'avez déballé, le hamburger n'avait plus l'air attrayant et tout était plein de sauce.
Mahmoud.l
Le 02/05/2024 à 21:55
Chef d'équipe désagréable et hostile. Nous a traités comme de la merde.
Nika.
Le 28/04/2024 à 21:09
A 23h, un vieux sachet de cerises est livré, des frites froides et un burger froid. La commande a été passée à 21h25. Le restaurant n'a pas pu être contacté par téléphone pour annuler et/ou se plaindre. Vraiment une honte. Le conducteur était également complètement stressé. Vous auriez vraiment pu économiser les 17 €.
Thomas.o
Le 28/04/2024 à 20:18
À quel point une branche peut-elle être sale ?
BB.c
Le 28/04/2024 à 18:13
Un échec absolu au McDonald's de Herten. Nous avions commandé 2 menus et il y avait donc 2 verres Cola 2024. Nous ne recevrions le deuxième verre que si nous le demandions, sans un mot d'excuse. L'emballage de mon BigMac était taché et peu attrayant. Semblable aux hamburgers emballés, qui ont apparemment été simplement jetés dans l'emballage. Les colas n'étaient pas marqués, ce qui était léger et ce qui était normal. Les burgers étaient presque froids, les frites n'étaient ni dorées ni cuites. Dans l'ensemble, c'est une honte, sans parler de la propreté des lieux. Tout est sale et gras. Vous ne nous verrez plus comme des invités là-bas.
Stefanie.c
Le 27/04/2024 à 17:35
J'ai attendu 3 heures lors de la commande en ligne, mais la moitié était toujours fausse. Sinon tout était super
Marita.r
Le 22/04/2024 à 13:21
Malheureusement les burgers étaient froids
Happy.a
Le 12/04/2024 à 12:31
Vous avez dû attendre longtemps pour passer votre commande
jay.e
Le 30/03/2024 à 20:00
D'abord, vous attendez longtemps votre nourriture, puis il manque quelque chose et à la fin, toute la famille a la diarrhée 👌
kohoho.
Le 30/03/2024 à 14:55
Si vous devez vous plaindre et déposer vos employés directement devant les invités, il serait avantageux d'emballer vous-même correctement la commande. J'ai commandé le Crispy Chicken Cole Slow et j'ai obtenu le Bacon TS. Oui, j'aurais probablement pu vérifier tout de suite, mais quand je regarde dans le sac et que je vois qu'il y a du poulet croustillant dedans et que l'emballage est cabossé chez Promo, je suppose que le vrai burger est aussi dedans. Alors, cher chef d'équipe, critiquez-vous au lieu de rabaisser les nouveaux employés parce qu'ils ont raté un McFlurry...
Schnu.c
Le 16/03/2024 à 09:26
Je suis retourné chez Mc's après plusieurs années et j'ai malheureusement constaté que la nourriture s'était extrêmement détériorée. La viande est presque impossible à trouver sur le Big Mac et le Mc Chicken classique avait l'air d'être tombé et piétiné. Je pense aussi que 2 Bic Mac et 2 Mc Chicken à 23 € sont trop chers. Ce ne sera plus notre endroit de prédilection lorsque nous avons faim. Dommage.
Patron.
Le 11/03/2024 à 16:08
Certainement l'un des meilleurs par rapport aux autres McDonalds. Malheureusement, j'ai souvent rencontré des erreurs avec le McDrive ; il manquait quelque chose à chaque fois. C'est quand même mieux que d'autres.
Timofei.a
Le 08/03/2024 à 22:59
Il est rare de rencontrer une entreprise agréable aujourd'hui. tu as fait du bon travail
Bwanji.
Le 06/03/2024 à 20:28
Il vaut mieux ne pas commander là-bas, les plats sont presque froids et il n'y a pas de sauces. Encore une fois, il manque quelque chose. La dernière fois, c'était un hamburger qui avait été payé mais qui n'a pas trouvé sa place dans le sac. Surcharge maximale
Cornelia.r
Le 20/02/2024 à 15:29
Qu'est-ce que tu veux dire? Vous avez sélectionné les produits souhaités à la machine, saisi le numéro de table et cherché un endroit propre ? Je n'en ai trouvé aucun, j'ai choisi le plus propre et je l'ai congelé en le mangeant.
Hans.k
Le 02/02/2024 à 12:57
Probablement le McDonald's le plus sympathique de la Ruhr !
Diamond.
Le 30/01/2024 à 21:33
Ce n'est pas la énième fois que la nourriture est aussi bonne que froide et que les hamburgers sont pressés les uns contre les autres et donnent l'impression d'avoir été jetés. Les sauces sur les burgers sont rares, elles sont extrêmement sèches, ce n'est tout simplement plus amusant d'y commander quoi que ce soit, et encore moins de manger quoi que ce soit.
Tobias..
Le 28/01/2024 à 10:55
Je me suis encore trompé de milkshake
Darlene.a
Le 27/01/2024 à 15:42
Plutôt sympa pour une petite faim
Heidi.e
Le 22/01/2024 à 07:15
Ma petite-fille adore cette boutique.
Winfried.e
Le 20/01/2024 à 07:11
Service très sympathique, Le café et les biscuits étaient délicieux et le restaurant était propre et bien rangé. Malheureusement, cela devient rapidement bruyant, mais cela est probablement simplement dû à la taille et au grand nombre de personnes. J'adorerais revenir prendre un café...
Anthony.e
Le 15/01/2024 à 12:03
Malheureusement, comme toujours chez McDonald's, il fait... froid. Pourquoi l'invité est-il toujours gelé ? Malheureusement, là encore, on ne peut pas se procurer une petite fourchette à frites avec les frites😕. C'est très bien que toute la flotte de livraison avec 5 voitures se trouve juste devant la porte d'entrée. Laissez les clients bouger un peu. La convivialité est différente
Markus.r
Le 13/01/2024 à 13:23
Tout est bon ici, géré de manière exemplaire !
Ramona.u
Le 12/01/2024 à 12:55
Nous avons rarement vu un personnel aussi sympathique au comptoir du drive qu'ici. C'est pourquoi j'aime toujours revenir ☺️
H.
Le 03/01/2024 à 21:05
J'attends déjà depuis plus d'une heure. à ma commande… magasin de jus ! Indisponible par téléphone !
Grube.t
Le 01/01/2024 à 14:58
Personnel propre, rapide et gentil. McDonald's s'arrête.
JH.
Le 30/12/2023 à 21:06
Le double cheeseburger était très très sec. Nous en avions trois. La même chose pour les trois. Nous mangeons habituellement à Marl... les hamburgers sont bons et juteux et avec du ketchup, des cornichons et de la moutarde. Tout à goûter. Le fromage n'était même pas chaud au lieu d'être fondu et nous trouvions à peine du ketchup. Il avait le goût de pain blanc avec de la viande sèche et un goût de moutarde. Très malheureux. Le magasin n'était pas surpeuplé et le personnel n'arrivait toujours pas à suivre. En fait, les trois étoiles sont une de trop...
Sven.a
Le 30/12/2023 à 19:17
La 1ère place pour le trajet le plus lent revient à ...................... Le Mc Donald's à Herten. Toutes nos félicitations!!! A 18h45, il y avait 5 voitures devant nous au drive-in. Après ce qui nous a semblé une éternité, nous avons pu recevoir notre commande à 19h35. Et pas pour la première fois.
C.
Le 20/12/2023 à 12:28
Merci pour l'excellent service rendu plus tôt (vers 12h35) au « point de commande » du drive-in. J'ai été accueilli de manière inattendue et joyeuse par un jingle de McDonald's interprété personnellement et par des excuses pour mon temps d'attente (je ne pensais vraiment pas qu'attendre ne serait-ce qu'une minute était tout à fait acceptable). La prise de commande n'a pas été compliquée et apparemment l'employé pouvait lire dans mes pensées : je n'avais pas repéré de chausson aux pommes dans le menu et j'ai donc supposé qu'il n'était pas au programme. - En fin de commande, l'employé m'a demandé si je souhaitais un chausson aux pommes en dessert par exemple 😀 C'était parfait ! Ensuite, il y a eu le paiement au deuxième guichet et l'employé m'a souhaité un joyeux Noël. Au troisième guichet, il y a eu un « bon appétit ». Merci et Joyeux Noël aussi !🎄
Gabriele.
Le 16/12/2023 à 07:11
Après un long moment, nous avons encore mangé au Mac Donald La nourriture est toujours bonne, mais la machine où il faut tout commander est un peu compliquée pour les gens qui ne sont pas habitués à ce genre de chose après longtemps. Il vaut mieux qu'on vous serve à l'avant et qu'on vous demande ce que vous voulez.
Lilly.
Le 12/12/2023 à 01:18
J'ai payé trop cher et j'ai donc demandé la facture. La réponse a été que cela ne pouvait plus être émis car les commandes pour la conférence ne pouvaient plus être consultées après minuit, même si la commande avait été passée moins de 10 minutes à l'avance. Le point culminant, cependant, était la mouche dans les frites. Dégoûtant.
Kiki.i
Le 24/11/2023 à 19:00
Prend 5 jours ouvrables pour mettre à table et apporter du curry au lieu du aigre-doux
Bastian.l
Le 22/11/2023 à 16:26
Le chef d'équipe donne ici le meilleur exemple (s'amuser au travail et traiter avec les clients) et il n'y a pas de questions monotones lors de la commande avec plaisir encore 😁
Aurelia.e
Le 22/11/2023 à 16:23
Le chef d'équipe est le meilleur et le plus drôle !!! Tellement authentique et chaleureux ! Toujours heureux ☺️
Kleine.e
Le 10/11/2023 à 17:37
Commander via l'ordinateur de commande n'est pas pour tout le monde. Et c’est très difficile pour les personnes âgées.
Marita.l
Le 03/11/2023 à 18:07
Malheureusement, nous avons dû attendre longtemps pour avoir de la nourriture.
Marlies.a
Le 25/10/2023 à 13:22
Simplement génial! La nourriture est bonne, les frites chaudes, le personnel très sympa !!!
Nicole.u
Le 22/10/2023 à 18:43
Nourriture froide. Long temps d'attente. Par rapport à l’époque, McDonald’s a beaucoup ralenti.
Jan.r
Le 20/10/2023 à 18:55
Très mauvais concept de stationnement. Soit vous êtes bloqué par la file d'attente lorsque vous sortez du parking, soit vous restez dans la file d'attente avant de sortir du parking. Catastrophe!
Lawand.kalil.a
Le 15/10/2023 à 19:53
la nourriture est toujours fraîche et délicieuse et le service est excellent
Anja..
Le 08/10/2023 à 10:15
J'ai vraiment aimé cet endroit. Le personnel fait beaucoup d'efforts, est vraiment sympathique et attire même l'attention Latte décoré de coeurs.😍 En termes de propreté, c'était également excellent : les tables étaient nettoyées encore et encore, en toute discrétion, et les déchets résiduels étaient immédiatement évacués, y compris au sol. Branchez-vous !!👍
till.e
Le 28/09/2023 à 09:43
Les employés sont de mauvaise humeur et font une grimace qui tourne mal. Quand vous demandez si quelqu'un est servi, ils vous disent simplement de continuer à conduire, même si vous attendez votre monnaie, ils vous disent simplement de continuer à conduire. La nourriture était chaude mais c'était tout et pour 10 euros pour quelques nuggets on pourrait plutôt prendre un menu kebab. Faites-vous une faveur et trouvez autre chose
Bartinli.4
Le 22/09/2023 à 17:34
Le personnel sympa a toujours bon goût, continuez comme ça 🤙🏽👋🏽
Ursula.c
Le 21/09/2023 à 18:48
Je viens de prendre une commande chez moi - il manquait encore des hamburgers qui auraient dû être là deux fois à cause du coupon. Pourquoi cela vous arrive-t-il TOUJOURS ? :-(
Evoli_kid.
Le 13/09/2023 à 15:27
Je pense que le service et la nourriture sont très bons, mais c'est la deuxième fois que quelque chose de la commande est oublié.
S..a
Le 10/09/2023 à 10:24
La nourriture est comme McDonald's. Mais dans cette branche, il manque toujours quelque chose, sur 5 commandes, quelque chose est oublié 4 fois. Manger à l'intérieur est une honte, les tables sont collantes de sauces et on peut glisser sur les frites.
Christian.
Le 02/09/2023 à 10:56
Toujours frais et toujours très sympathique. Nous conduisons un peu plus loin pour y manger. Je ne peux que recommander !
Diana..
Le 19/08/2023 à 21:31
Enfin un McDonald's où l'on ne reste pas collé au sol ! Très propre, le service est très bon. Et les garçons et les filles préparent la glace exactement comme vous la commandez ! Haut
Ange.i
Le 18/08/2023 à 23:48
Étant donné que mon avis complet ne sera pas publié car il violerait prétendument les directives, voici la version courte ! (Ridicule!) Étaient là la nuit. Branche juste sale ! Nous avions peur d’ouvrir la bouche tellement il y avait de mouches qui volaient dans le magasin ! N'as-tu pas honte ? Tellement dégoûtant. Les tables étaient entièrement collées, on voyait les bords des tablettes, des taches et des résidus de nourriture partout. Le magasin n'avait même pas cinq clients... Absolument dégoûtant qu'on ne puisse même pas le nettoyer rapidement... ! Fin de l'examen...
Kristina.o
Le 04/08/2023 à 21:29
J'ai exaucé le souhait de mon petit-fils depuis longtemps et nous nous sommes arrêtés dans votre boutique. Personnel antipathique. Aucun sourire. J'ai commandé en personne à la caisse. C'était évidemment ennuyeux. Nous avons eu deux hamburgers, un petit et un gros frites. Lorsque j'ai jeté les deux frites sur le plateau, j'ai vu qu'elles étaient de la même quantité. J'ai attrapé la tablette et me suis dirigé vers le comptoir. Là, j'ai demandé aux employés et au chef d'équipe laquelle des deux portions de frites sur la tablette était la plus grosse. Aucune attention n’a été accordée à moi. Le chef d'équipe a continué son travail sans commentaire et sans même me regarder. Est-ce que tu es obligé d'avoir ça ? Je dirais non. Et si le personnel faisait preuve de convivialité et de sourire envers les clients ?
Jordan..
Le 02/08/2023 à 20:17
Ainsi, le lecteur mc traite toujours toutes les personnes individuellement, ce qui entraîne de longs temps d'attente à cause d'un système. Je vais laisser de côté plus d'informations. Ensuite, après la commande et si la nourriture n'est pas prête, vous devez venir en voiture. Et aucune voiture ne suit jusqu'à ce que la personne ait sa nourriture. Totalement respectueux de l’environnement, bien sûr.
Adolf.a
Le 28/07/2023 à 19:27
L'ambiance peut être un peu meilleure😌 mais ça reste bon et au revoir j'espère que tu passes une bonne journée
Birgit.e
Le 26/07/2023 à 15:38
Je suis déçu, la nourriture était chaude, tout était super, le personnel était sympathique mais apparemment pas suffisant pour un samedi soir. Les chariots de retour des plateaux se sont retournés pour laisser les plateaux sur les tables. Une table recouverte d'ustensiles de nettoyage. Dommage
Sylvia.r
Le 21/07/2023 à 18:27
Côté nourriture, c'est comme d'habitude. Le personnel est extrêmement sympathique, c'est très propre, les tables sont nettoyées et débarrassées immédiatement. De tous les McDonald's, c'est notre préféré où aller
Bolle.0
Le 21/07/2023 à 10:59
Habituellement, tout ce qui est proposé via des coupons, des bons d'achat ou des promotions spéciales est disponible dans l'application. Personnel assez rapide et sympa👍
Der.�
Le 19/07/2023 à 17:05
Très solide, les MC Donalds... Il faut parfois un certain temps pour que la commande soit prête. La propreté du restaurant pourrait être meilleure.
Deine.o
Le 12/07/2023 à 11:12
Personnel absolument antipathique Le service à table n'est pas non plus proposé
Simon.t
Le 10/07/2023 à 09:43
J'ai attendu 10 minutes pour un paquet de nuggets de poulet dans un magasin vide. Ont-ils dû attendre que le poulet meure et tombe dans la panure ? Tout sauf la restauration rapide
James.i
Le 08/07/2023 à 07:51
Les McDonald's sont les mêmes partout, seul le personnel diffère ici. Sympathique et patient... donc tout va bien
Angel.
Le 01/07/2023 à 18:03
INCROYABLE Pas de MC Frappe depuis des semaines. Apparemment pas disponible pour le moment. Les employés sont trop paresseux pour nettoyer la machine là-bas !
Ronny.
Le 20/06/2023 à 22:08
étaient déjà en lock-out à minuit, mais ne ferment officiellement qu'à 1h du matin. Boutique triste
Moritz.o
Le 14/06/2023 à 22:06
Ce Mc’es dégoulinant est mon point culminant ! Cela est dû au personnel compétent, sympathique et professionnel ! Je reviendrai avec plaisir :)
Sackmann.B
Le 29/05/2023 à 16:06
Sans vouloir vous offenser, mais j'aurais pu économiser les 40 €. Frites froides, certaines encore crues. Je n'avais pas le droit d'apporter des boissons non gazeuses ou des pailles avec moi car nous pouvions plier la tasse. Je suis le dernier à me plaindre, mais non merci. De toute façon, je ne le reçois que par joie pour ma famille.
Mr.r
Le 24/05/2023 à 00:29
Il faut donner une étoile. Sinon il n'y en aurait pas !!! Ma femme, mon enfant et moi y étions cet après-midi du 24 mai en début de soirée. Maintenant, nous avons tous les trois de la diarrhée, des vomissements et des douleurs à l'estomac EN MÊME TEMPS. MAGASIN SALE !!!!!
Tamara.
Le 15/05/2023 à 19:10
Il manquait la moitié de la commande, personnel très antipathique ! Je n'y mangerai plus
Herr.o
Le 12/05/2023 à 18:16
J'ai attendu 25 minutes dans un magasin vide pour une commande standard. Heureusement, les hamburgers étaient encore froids. Excusez-moi? Aucun!!
Nicci..
Le 24/04/2023 à 19:13
La meilleure succursale de la région. La nourriture arrive toujours très vite. Personnel très sympathique. Je n'irai plus dans aucune autre succursale. Merci pour le service super sympa !
Fanny.i
Le 22/04/2023 à 18:58
Une ambiance et un service si agréables. Très accommodant avec les enfants. Aidé avec des bons. Merci ☺️ Toilettes et restaurant propres. Direction et personnel extrêmement sympathiques.
Robin.c
Le 19/04/2023 à 22:35
Personnel plutôt relativement sympathique. Malheureusement, il faut souvent vérifier la commande car les choses sont souvent oubliées... Oui, il n'y a que des gens qui y travaillent et cela peut arriver ! Malheureusement, le quartier n'est pas vraiment agréable, mais cela peut aussi être dû aux clients qui préfèrent déposer leurs déchets par terre plutôt que dans les poubelles. Malheureusement, à l'intérieur de l'espace client, ce n'est pas non plus très attractif.
Sascha.o
Le 09/04/2023 à 21:02
C'est dommage que personne dans cette boutique ne soit capable de finir deux chaussons aux pommes en même temps et qu'ils cherchent toujours à se débarrasser d'un chausson aux fraises. Malheureusement, cela ne s’est pas produit une seule fois. Et encore une fois j'ai oublié d'emballer les sauces avec les McNuggets. Pour couronner le tout, ils tentent d'expliquer qu'avec ce système, il n'est pas possible de préparer deux chaussons aux pommes en même temps. Veuillez réfléchir à la question de savoir si c'est le système. Une étoile de trop
lisa_M.
Le 31/03/2023 à 15:43
Mieux que certaines autres branches. Restauration rapide, mais malheureusement trop peu de choix de produits végétaliens.
?.
Le 27/03/2023 à 12:48
Malheureusement. Il faisait très chaud aujourd'hui et aucune climatisation n'était allumée.????!!!! Pas d'espace libre à l'extérieur et à l'intérieur sans climatisation était très mauvais.
Nadine.o
Le 20/03/2023 à 22:11
J'ai été très déçu aujourd'hui, j'attendais encore MC depuis longtemps, j'y suis allé et il y avait 1 méga pommes sales sur les bancs, le service était sympathique donc l'étoile est justifiée. Je paie beaucoup d'argent pour ma nourriture et j'aimerais au moins supposer que la nourriture arrivera raisonnablement bien, mais non, apparemment, quelqu'un n'a pas voulu faire son travail aujourd'hui.
Bara.o
Le 16/03/2023 à 12:50
Très sale... notre logement sentait le vomi, c'est pourquoi nous avons déménagé. Le service de nourriture et de livraison est excellent ! Mais sérieusement... essayez de garder les tables suffisamment propres pour que vous puissiez manger correctement !
hansarno.i
Le 11/03/2023 à 19:46
Ma femme aime toujours ça avec toi. Et moi ? Oui Si ma femme me dit quelque chose, je pourrais aussi vous dire comment vous l'aimez. Le retraité
Niclas.t
Le 26/02/2023 à 09:46
De préférence 0 étoiles J'arrive au McDrive, le parking est vide, personne n'est dans le magasin, j'attends 5 minutes qu'on me serve L'opérateur sur le drive n'a rien compris et n'a pas compris ce qui n'était pas l'appareil. Ensuite le patron a dû intervenir Finalement nous avons attendu encore 10 minutes pour 2 mc muffins
Andreas.y
Le 17/02/2023 à 19:55
Que puis-je dire... pour la sensation de faim de temps en temps. Surtout le service du 17 février 2023 à Herten à 20 heures au drive-in était génial⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dominik.
Le 12/02/2023 à 15:42
L'un des endroits où la propreté passe malheureusement au second plan. Ce n'est pas la première fois que cela ressemble à cela pendant le fonctionnement. Les tables n'ont pas été nettoyées, les coins n'ont pas été nettoyés depuis des jours, le papier n'a pas été rempli, des seaux de produits de nettoyage sont restés sur les tables pendant des heures et les coins salons sont utilisés comme espace de stockage. Je ne pense pas que ce soit dans l'esprit de la société mère.
Wenn.u
Le 10/02/2023 à 18:31
De préférence 0 étoiles ! La nourriture n'est arrivée qu'après que je me suis plaint après avoir attendu 15 minutes et qu'elle était alors froide. Après avoir eu un énorme mal de ventre, j'ai voulu aller aux toilettes, mais malheureusement elles étaient bloquées. Une fois et plus jamais ! #personnelincompétent #coldfood #foodempoisonnement
Anonym.e
Le 04/02/2023 à 22:04
Tables très sales Les employés ne connaissent pas le mot hygiène !! C'est tout simplement dégoûtant de recevoir une visite du bureau de l'ordre public ! J'aurais aimé donner moins 10 étoiles si c'était possible
Yücel.e
Le 22/01/2023 à 17:59
Attendre presque plus d'une demi-heure... trop de commandes à cause du service de livraison à l'extérieur. Les clients internes ou ceux qui possèdent une voiture doivent attendre longtemps. Si vous oubliez une petite commande et que vous ne pouvez pas payer dans la deuxième fenêtre, pourquoi ?
Arthur.o
Le 08/01/2023 à 09:48
Malheureusement, je ne peux malheureusement que donner une mauvaise note à ce restaurant. Cependant, ma note ne concerne que les heures de nuit. La foule devant le magasin et à l’intérieur à cette heure-là est particulièrement étrange et désagréable. Cependant, il n’y a eu ni combats ni attaques. Le service n'est en partie pas informé de l'application McDonald's. Les employés semblent souvent dépassés et stressés, ce qui peut être dû au manque de personnel. Une partie de la nourriture est déjà froide. J'ai également trouvé à plusieurs reprises des montagnes de détritus après minuit, toutes les stations d'ordures étaient complètement surpeuplées et il était à peine possible de déposer la tablette. Les tables et le sol sont également tachés et jonchés, ce qui n'est vraiment pas possible. J'espère que le directeur général lira ceci afin que je puisse bientôt corriger mon avis.
Maurice.
Le 25/12/2022 à 14:03
Le commutateur drive-in est donc vraiment un désastre. Une seule voiture/client est servi à la fois, vous devez donc attendre tout le temps jusqu'à ce qu'un client ait complètement quitté le comptoir drive-in. En conséquence, il est partiellement adossé à l'entrée du McDonald's. J'ai entendu dire un jour que nous avions procédé ainsi pour réduire les temps d'attente, car ils ne sont comptés que lorsqu'une voiture se trouve dans la zone d'arrêt après le deuxième créneau. Les délais d'attente sont trop longs à mon avis. Cependant, le personnel est très bon et sympathique. La plupart des plats sont chauds et tout à fait bons.
reinusen.
Le 22/12/2022 à 13:39
Il manque souvent des choses dans la commande mais aujourd'hui c'était catastrophique... tout ce qui était commandé était là dans le sac mais mon burger DOUBLE chili cheese n'avait qu'une tranche de viande... et c'est vraiment culotté vu la hausse des prix. Je me demande comment vous ne pouvez pas le faire selon une recette.
helga.e
Le 22/12/2022 à 13:02
Ce magasin est très propre, le personnel sympathique et le service très rapide, la nourriture est excellente.
Mommenik.0
Le 20/12/2022 à 13:08
Presque personne n'y travaille. Trois personnes se tiennent derrière le comptoir et attendent. Les commandes ne sont pas amenées à la table et lorsque vous demandez un interlocuteur concernant une plainte, personne n'est là et vous êtes référé au siège social ! Je n'y retournerai plus jamais !
Crakki.
Le 08/12/2022 à 17:42
J'ai attendu 35 minutes entre la prise de commande et la remise. Je n'ai pas besoin d'en dire plus. Catastrophe là-bas
Heike.h
Le 05/12/2022 à 13:51
Tellement positif que la nourriture était prête très rapidement ! Alors que monsieur était un peu pressé de me servir, j'ai remarqué qu'il manquait des boissons ! Malheureusement, je n'ai pas vérifié si tout était emballé et je m'en suis rendu compte en rentrant chez moi ! Encore et encore, après une brève explication, j'ai eu le reste mais bien sûr, la nourriture à la maison était froide ! Ennuyeux et pas ma boutique
Chris.
Le 30/11/2022 à 18:53
La propreté des toilettes était vraiment bien en dessous de la moyenne. Certainement plus jamais. Je ne veux même pas savoir à quoi ça ressemble dans la cuisine...
Tiger2016.
Le 25/11/2022 à 01:23
Honnêtement. Comment faites-vous pour toujours oublier les sauces spéciales que vous avez commandées ? Dans le drive-in, il faut vraiment tout vérifier et espérer qu'il fait chaud.
Virginia.o
Le 29/10/2022 à 19:51
Le service était super sympa. Homme avec un piercing !!! Il ne devrait y en avoir qu'un ! Merci pour l'accueil chaleureux
Ben.
Le 28/10/2022 à 20:17
Les employés sont tout simplement géniaux. La manager a un contrôle total sur son équipe. Et contrairement aux autres succursales McDonald's, c'est une véritable équipe qui se serre les coudes - du moins c'est à cela que cela ressemble vu de l'extérieur. Malgré la longue commande, il n'y a eu aucun problème d'oubli lors de la commande. C'était vraiment amusant de manger ici, merci pour le personnel super sympa, un McDonald's modèle
Philipp.l
Le 24/10/2022 à 14:03
La nourriture était typique d'un McDonald's. Avantage : vous savez ce que vous obtenez, mais ce n'est pas de l'illumination culinaire. C'était frais et chaleureux. Malheureusement, aucun service à table n'était proposé ici, mais les tables et les toilettes étaient propres. Tout va bien :)
gzagzagenius.
Le 19/10/2022 à 10:24
Les employés stressés et impolis sont probablement en sous-effectif. J'ai attendu 5 minutes pour passer une commande, après quoi on m'a dit qu'elle n'était disponible que dans les terminaux car l'employé était trop paresseux pour la taper.
D...
Le 07/10/2022 à 19:11
Le premier McDonald's où le personnel était sympathique et motivé, du moins c'est ce qu'il semblait. Le restaurant, en particulier les tables et les sanitaires, était propre et sentait bon. La nourriture est arrivée très rapidement et c'était difficile à croire mais elle était également apportée à la table chaleureuse et complète. En fait, j'avais déjà abandonné McDonald's, mais j'obtiens en fait 5 étoiles et un Continuez comme ça ! Certaines branches peuvent tirer une grande leçon ici :)
Simon.c
Le 01/10/2022 à 21:06
Livré rapidement. Comme d'habitude. Malheureusement les tables à l'extérieur étaient un peu sales… le service y était sympa
Hi.h
Le 01/10/2022 à 04:28
Commandé avec un bon, puis au comptoir le gars voulait le prix plein même si 2 minutes avant sur l'interphone il avait dit le prix réduit. Seul le gérant a alors accordé la réduction.
Elmar.u
Le 27/09/2022 à 15:23
J'y ai mangé pour la première et dernière fois aujourd'hui ! C'était plein et un homme reste assis là pendant une heure sans manger et joue sur son ordinateur portable et bloque les sièges ! Quand j'ai demandé au manager, il m'a simplement dit qu'il mangerait peut-être plus tard ? l'endroit est incroyable
Kerim..
Le 04/09/2022 à 20:58
Mauvais personnel, hamburgers froids et frites comme de la bouillie. Je ne sais pas ce qui se passe, mais j'évite cette branche pendant un moment à partir d'aujourd'hui. C'est dommage que même la chose la plus simple ne fonctionne pas.
C-.2
Le 04/09/2022 à 20:34
Malheureusement, la plupart des tables n'étaient pas propres et le moniteur de prise de commande était cassé, il n'y avait plus de service de table et les serviettes manquaient. Mais le personnel était sympathique.
Karim.m
Le 04/09/2022 à 20:27
Je préférerais ne pas donner d'étoiles du tout. Je n'ai jamais connu un service aussi médiocre, des employés apathiques et peu engagés. C'était hier. Aujourd'hui, je suis toujours ennuyé. Cette succursale ne me reverra plus jamais, pas de hamburgers frais, juste triste ce qu'est devenu McDonald's !!
Carlito.s
Le 04/09/2022 à 20:12
Le personnel de McDonald's le plus antipathique que j'ai jamais connu ! Je n'ai jamais été aussi mal traité au comptoir du drive-in. Si un patron avait été présent, il y aurait certainement eu un licenciement, puis il serait revenu, expliqué le problème ou des hamburgers froids et des frites, qu'est-ce que c'est ? encore un hamburger froid, ça ne peut pas être vrai ! Je suis totalement déçu
Yaren.
Le 24/08/2022 à 17:18
J'évite ce fast food car mon burger était moisi. Après mon McSunday, j'ai eu un mal d'estomac.👍🏼 Merci pour ça☺️ La nourriture en général n'était pas bonne et ma boisson a été oubliée. Encore. Merci pour ça👍🏼🤦🏻♂️😉 Je préfère manger chez Burger King J'ai aussi vu un rat chez McDrive. Très savoureux😋 Cordialement 🖕🏼
Heinz.a
Le 14/08/2022 à 17:15
J'y suis encore depuis longtemps. J'ai été choqué, le restaurant était assez sale, y compris les tables, les poubelles à l'extérieur débordaient. J'espère que ça ne ressemble pas à ça dans la cuisine.
Kilian.
Le 25/07/2022 à 20:13
Ce magasin est une blague, ils ne donnent que la moitié de la commande. Au début il nous manquait 2 x 9 nuggets et en rentrant chez moi j'ai remarqué qu'il manquait encore deux cheeseburgers.
Wassilios.o
Le 20/07/2022 à 11:11
Juste un citoyen voulait m'avoir. Après 20 minutes, je n'étais toujours pas remarqué. Ils y traitent les clients comme s'ils étaient de l'air. Vous restez là bêtement. Incompréhensible! Je n'entrerai plus jamais dans ce magasin.
Issa.a
Le 15/07/2022 à 23:56
Un vrai culot de la part des employés !!! Nous avons commandé 8 Filet O Fish et 2 n'avaient pas de sauce et les autres en avaient si peu qu'on pouvait à peine le goûter, et le pain était tellement sec qu'on ne pouvait pas en profiter ! Ma conclusion : McDonald's Herten est un connard, je ne peux le recommander à personne !
Steffen.e
Le 15/07/2022 à 21:00
Malgré le peu de commandes, le temps d'attente était trop long et ceux qui sont venus plus tard et ont commandé davantage ont eu leur tour plus tôt. Un employé est sorti de la cuisine avec notre salade et a retiré les autocollants périmés. De plus, pas de couverts disponibles. La nourriture que nous avons commandée était également froide.
Smoerrebroed.o
Le 09/07/2022 à 15:44
Comme toujours, je donne une étoile car il n'y a pas d'option pour ne pas donner d'étoile du tout. Le magasin est l'un des McD's les moins propres, voire le moins propre d'Allemagne - et j'en ai vu beaucoup de l'intérieur et j'y ai travaillé. Tout est sale et personne ne se soucie de la propreté et de l'ordre, ni à l'intérieur, ni à l'extérieur, ni sur le parking. Les dizaines de pièges à rats sont explicites. Sinon, le service est absolument médiocre. Attendre 20 minutes au drive avant même d'être « autorisé » à passer votre commande ? C'est normal ici. Pour ce faire, il vous est alors rapidement demandé au comptoir de retrait de rouler deux mètres plus loin - de sorte que l'enregistrement désormais automatique du temps d'attente soit manipulé. Êtes-vous fou?! Si vous refusez, vous serez également menacé. Le fait que la commande soit le plus souvent incomplète a déjà été lu ici à plusieurs reprises, mais ici aussi, nous vous invitons à repartir pendant que vous vérifiez qu'elle est complète. McDonald's organisait autrefois une inspection annuelle appelée FFC. Avec la meilleure volonté du monde, je ne peux pas imaginer que même avec des semaines de préparation, vous puissiez surmonter un défaut - mais d'une manière ou d'une autre, cette boutique existe toujours. Un phénomène! Conclusion : récupérez-le UNIQUEMENT chez McDrive, prenez suffisamment de temps et vérifiez soigneusement la commande, sinon la déception est inévitable.
Asadov.h
Le 09/07/2022 à 12:59
C'est devenu l'endroit le plus sale de Herten. Le sol est toujours sale, il y a des milliers de mouches dans l'établissement, l'ambiance est très désagréable à cause de tout ça !!! Où va la direction de McDonald’s ? Après tout, les enfants viennent ici.
Alina.t
Le 30/06/2022 à 19:03
Bon, je ne connais vraiment personne, mais vraiment aucun McDonald's qui oublie régulièrement d'emporter quelque chose au drive-in... Ce que vous avez bien sûr aussi payé... À commencer par les sauces, la mayonnaise ou encore les accompagnements... Malheureusement, nous avons encore vécu cette expérience aujourd'hui et nous ne l'avons pas vérifié tout de suite avant de partir, eh bien, vous diriez probablement que c'est de votre faute...
Calli.e
Le 26/06/2022 à 20:17
La dernière boutique ! Pré-commandé via l'application 20 minutes à l'avance, attendu 10 minutes à l'arrivée jusqu'à ce que la dame réponde, puis lui a demandé le code, que je lui ai ensuite montré. Puis elle dit que je n'ai pas précommandé ????Où ai-je obtenu le code alors ??? Puis elle le trouve et en attendant elle devient morveuse.....Maintenant elle me dit que 2 bons sont épuisés et que ce n'est pas possible que j'aie pu les mettre dans la commande ???? Je lui ai ensuite demandé si elle savait comment tout fonctionnait... comme je ne pouvais pas recevoir ma commande, je voulais commander autre chose avec, ce qui à son tour ne fonctionnerait pas car j'avais commandé via l'application et maintenant elle avait je n'en ai plus envie 🥴 Peut-être que tu devrais te demander si ce n'est pas le bon travail
G2theD.7
Le 23/06/2022 à 13:27
Les longs délais d'attente au comptoir du drive-in et le caramel liquide (pour un caramel frappé) ne sont apparemment pas disponibles dans cette succursale... Mais sinon c'est la norme...
Öznur.a
Le 16/06/2022 à 20:31
Je viens d'un coin complètement différent et j'ai déjà visité de nombreuses succursales. Le monsieur d'aujourd'hui avec les cheveux blonds et le piercing sur les sourcils était le membre du personnel le plus gentil et le plus sympathique que j'ai rencontré jusqu'à présent chez McDonald's. Respect et remerciement toi 😄
Martyna.a
Le 16/06/2022 à 19:30
La nourriture est bonne et le service est bon, mais il y a de la sauce collée au mur et il y avait un cheveu dans ma boisson
Volker.a
Le 16/06/2022 à 19:25
Petite remarque si vous commandez chez MCDrive : Vérifiez toujours si tout est complet !!!!! Si les mauvaises sauces sont livrées ou manquent, c'est normal. Mais s'il manque toutes les frites en treillis, c'est assez lent.
DOGGY•STYLE.
Le 11/06/2022 à 15:42
Alors de tous les meces du pot, celui-ci est le plus culotté ! Il n’y a pratiquement plus de règles Corona, mais si quelqu’un veut porter son masque, il le peut. On m’a dit à plusieurs reprises que l’obligation du masque avait pris fin. Les vendeurs étaient très insistants !
Maximilian.e
Le 23/05/2022 à 15:13
Ici, on peut toujours bénéficier d'un menu de la même qualité que pendant la journée, même après une longue nuit à 2 heures du matin un samedi matin ! Personnel sympa, parfois la propreté des tables laisse à désirer, mais on s'en remet facilement.
Frank.e
Le 08/05/2022 à 12:31
Avec ce terminal, les commandes prennent toujours trop de temps. J'ai attendu 20 minutes pour la sortie. Commander, recevoir la marchandise, c’était encore bien à l’époque. Depuis que je suis passé à ce système, je dois rarement faire de MC et il y a des délais d'attente partout.
Manuela.r
Le 03/05/2022 à 13:53
C'est la pire branche de tous les temps. Le personnel est désagréable avec les clients et nous y étions à 9h15, le magasin était vide et nous avons dû attendre 15 minutes pour un petit-déjeuner simple... cela n'a rien à voir avec les fast-foods... déconseillé à tous...
Patrick.e
Le 25/04/2022 à 22:09
La dernière fois, le magasin est vide et vous commandez un cheeseburger sans concombre, attendez 12 minutes dans le drive MC, restez assis à la maison et qu'est-ce qui ne va pas avec les hamburgers qui ont un nouvel emballage qui dit pas de concombre, ils sont aussi froids et avec du concombre tranches. tout simplement pas recommandé
Heiko.
Le 08/02/2022 à 20:00
C'était très, très mauvais là-bas. La nourriture manquait ou était complètement fausse, ainsi que des frites et des hamburgers froids. Ça s'améliore à nouveau petit à petit. La commande est maintenant terminée à 95 % et la nourriture est chaude à tiède.
Christine.a
Le 06/02/2022 à 12:59
Désolé mais c'est vraiment une honte ! J'ai passé une commande via Lieferando et j'ai également reçu un message indiquant que la commande arriverait dans une demi-heure. Ensuite, j'appelle au bout de 45 minutes car toujours rien n'est arrivé et la dame hostile au téléphone m'a d'abord dit qu'elle ne trouvait pas la commande, après avoir dit que l'argent avait déjà été débité et que j'avais reçu le SMS qu'elle m'avait dit. que la commande venait tout juste d'y être reçue. Elle me parle comme on parle à des amis, mais pas aux clients au téléphone. Lorsqu'on lui a demandé ce qui se serait passé si nous n'avions pas appelé, elle a répondu : « Je ne sais pas ». Super compétent. Tout d’abord, une formation des employés sur la façon de parler aux clients et une meilleure coordination avec Lieferando seraient probablement utiles. Parce qu'attendre une heure de plus que nécessaire pour votre nourriture n'est, à mon avis, pas l'intérêt de commander.
Michael.a
Le 10/01/2022 à 17:33
Commandé 7 pièces, payé 7 pièces, mais reçu seulement 6 pièces. Au drive-in, vous ne regardez pas dans votre sac s'il y a une file de voitures qui attendent derrière vous. Très ennuyant.
Mark.s
Le 17/11/2021 à 21:55
Que peux tu dire? McDonalds. Ce qui est juste ennuyeux, c'est que vous ne pouvez commander partout que par voie électronique. Soit à l'avance, soit sur ces anciens terminaux. Nous le savions déjà en Espagne. Ce n'était qu'une question de temps avant qu'il arrive ici aussi.
Markus.i
Le 10/11/2021 à 07:08
La nourriture en elle-même est bonne, franchise McDonald's. Les systèmes de kiosques rencontrent souvent des problèmes ou réagissent très lentement. Les panneaux de localisation ne seront pas supprimés. Lors de deux visites, la quantité de nourriture était incorrecte ou les plats n'étaient pas commandés. Assez bien, mais place à amélioration. 😊
Christian.i
Le 06/11/2021 à 19:10
Sale et salissant. Il manquait certaines choses dans toutes les commandes des gens qui y mangeaient. La dizaine d'employés ne s'occupent apparemment que des livraisons à l'extérieur du domicile. Je n'ai jamais vu un MC Donalds aussi incompétent
Stefan.o
Le 24/10/2021 à 17:36
J'ai eu une commande plus importante le 24 octobre 2021 vers 18h40 après presque 6h de route. Comme nous ne pouvions pas respecter la réglementation 3G, nous avons emporté la nourriture chez nous. À la maison, nous avons découvert qu’il n’y avait ni pépites ni jouets dans les deux boîtes pour enfants que nous avions commandées. Ma réclamation téléphonique n'a pas du tout été traitée. Je ne m'attendais pas à ce qu'on pense à ces petites choses pendant 7 km. Mais ensuite, dis simplement que ce n'est pas vrai et que la malchance est un *pas permis* Malheureusement, ce n’est pas non plus un cas isolé. Chaque fois, il faut se plaindre de quelque chose. Par conséquent, AUCUNE recommandation.
Savvela.r
Le 22/10/2021 à 22:13
Seulement à moitié compris pendant le trajet... comme toujours il manque une pièce... Quand j'ai demandé si je pouvais récupérer la commande manquante, ils ont répondu : Non, ce n'est pas possible, il faut se rendre en magasin et commander à nouveau... Je ne conduis pas en drive sans raison..! Et si l'erreur est la vôtre, vous devriez aussi la corriger !!!
Do.o
Le 11/10/2021 à 09:46
Ce n'est pas parce que vous commandez via l'application que la nourriture est prête lorsque vous venez la chercher ! Il ne sera préparé que lorsque le code de retrait sera saisi en caisse et payé. Et est-ce que certaines personnes n’ont pas d’autre passe-temps que celui d’évaluer tout dans la vie ? Quel genre de société est-ce devenu ? J'aimerais savoir où vous travaillez tous. Ce sont juste des gens qui y travaillent et des erreurs se produisent partout, quel que soit le secteur dans lequel vous vous dirigez. Peut-être que cela donnera matière à réflexion à certains !
Stephan.l
Le 17/09/2021 à 18:15
Personnel extrêmement antipathique. Chaque fois qu'il manque quelque chose à la commande. Les choses sont simplement annulées sans explication car elles sont épuisées. Tu pourrais au moins dire quelque chose. Cela ne fonctionne pas du tout.
Aniram.
Le 10/09/2021 à 13:51
Si vous commandez à l’intérieur, vous devez désormais saisir laborieusement votre commande sur un ordinateur. Il nous a ensuite fallu environ 25 minutes pour récupérer nos affaires (seulement après avoir demandé). Les choses étaient froides parce qu'ils avaient oublié de les amener à table. (C'est comme ça qu'il a été commandé. ) Le magasin était vide à ce moment-là ! Les clients Mc drive ont été servis rapidement. Alors la prochaine fois que j'ai traversé le MC Drive, j'ai eu un bon repas SANS cadeau :( L'enfant était bien sûr très triste.... Donc le magasin est évité maintenant.
reiner.l
Le 04/09/2021 à 21:29
Comme souvent manger de la nourriture froide. Les frites du maxi menu ont été oubliées. Deux clients devant moi ont attendu près de 20 minutes, personnellement je ne retournerai plus dans ce siège.
Carola.�
Le 04/09/2021 à 20:49
Vous commandez et payez au terminal et peu de temps après, le numéro de commande correspondant apparaît sous « en préparation ». Moins d’une minute plus tard, selon l’annonce, ce qui a été commandé devrait être prêt à être récupéré. Si vous demandez où se trouve ce que vous avez commandé, nous vous répondrons et nous le retirerons de la liste et vous appellerons lorsqu'il sera prêt. Mais cela a pris au moins 5 minutes supplémentaires, alors pourquoi y a-t-il cet affichage sur l'écran 🤷 La nourriture livrée ne représentait pas à cent pour cent la commande, mais elle était équivalente. C'est juste une bonne chose que personne n'ait été allergique à la nourriture qu'il n'a pas commandée...
Laura.
Le 04/09/2021 à 06:36
Malheureusement, cela n’a plus rien à voir avec le « fast food ». Le processus avec le terminal, etc. est absolument compliqué, il ne va pas plus vite, alors pourquoi ? Ils sont également hostiles et c'est aussi collant sur le sol ! Le magasin est dégoûtant.
Re.a
Le 21/08/2021 à 16:53
Très déçu cette fois ! Le sol du magasin avait des collants partout Les chaussures étaient encore collantes quand je sortais ! Il n'y avait pas de désinfection appropriée pour les mains, une mousse étrange, ne sentait même pas la désinfection. Et autant de personnes toucheront le terminal, plus la sécurité ne sera probablement plus garantie. Les gens se rassemblent devant l'appareil dans la zone d'entrée, ce qui n'a pas non plus beaucoup de sens.
Barbara.p
Le 18/08/2021 à 06:10
Incroyable : plus de 3 euros pour une bouteille d'eau. La commande au comptoir n'est plus possible. Tu ne peux pas donner une étoile ?
Tobias..
Le 06/08/2021 à 15:53
1 étoile, c'est encore trop. Il faut attendre des siècles. Les chauffeurs-livreurs entrent et s’attaquent à tout sans se désinfecter les mains. Commandé 2 menus. J'en ai oublié la moitié, j'ai dû rebrousser chemin et j'ai ensuite reçu une réponse grossière. Appelez d'abord le service de santé, cela n'a rien à voir avec la conformité Corona !!!
Bianca.e
Le 25/07/2021 à 22:34
Oui, que peux-tu dire ? Tout le monde le sait! Mauvaise nourriture trop chère, ni nutritive ni copieuse. Un restaurant pour enfants, pour qui la publicité fonctionne évidemment parfaitement. Des employés stressés, harcelés qui récitent des paroles mémorisées pour une somme dérisoire ou qui ne respectent pas le processus de préparation minutieusement prescrit. Si vous l'aimez... je ne l'aime pas. 1 étoile car 0 étoile n'est pas possible.
Jenny.l
Le 15/07/2021 à 15:39
Je n'ai jamais mangé de nourriture aussi dégoûtante de toute ma vie. J'ai commandé des plats à emporter chez McDrive. Tout était froid, les burgers étaient écrasés, les frites étaient froides et presque pas salées du tout. De plus, l'employé n'a pas réussi à saisir correctement les coupons, j'ai donc payé encore plus que nécessaire. Sur demande, la facture ne pouvait plus être émise. Le point culminant de cette misérable commande était la mouche entre les frites lorsque j'ai vidé le sac de frites. Absolument dégoûtant et scandaleux. C'était la dernière fois que j'achetais quelque chose là-bas 🤮
Anita.u
Le 09/07/2021 à 21:37
Quelque chose n'allait pas, je ne commandais que via l'écran. Les jeunes n'ont pas de problème, c'est juste que je suis resté là comme ordonné et je ne l'ai pas récupéré. La nourriture était, comme toujours, très bonne.
Timm.a
Le 08/07/2021 à 19:51
McDonald's ou pas. C'est le seul dans le quartier de Herten où il faut se tenir à côté dans la cuisine. Premièrement, les sauces manquaient toujours. (Pas de problème) des burgers sans tomates (un mot étranger) un rapport de mélange de boissons (complètement faux, le cola a un goût boisé) et enfin et surtout, les frites sont désormais exclues des menus. Pensez-vous vraiment que je déballerai une commande de 30 euros dans la voiture ? Ne peux-tu pas faire ton travail correctement ? Ou vos employés sont-ils si incompétents qu’ils ne peuvent même pas lire l’écran ?
Peter.z
Le 23/06/2021 à 09:41
Le personnel est gentil et sympathique, pas trop exagéré. Ce qui nous dérange vraiment, c'est que lorsque vous commandez là-bas pour deux familles, dans 99% des cas, il manque quelque chose. Soit il manque quelque chose, soit il y a quelque chose qui n'a pas été commandé, mais il arrive rarement qu'il y en ait trop. Les jouets pour les plus petits sont tout simplement ridicules à 90 %, la plupart n'étant plus disponibles avec ce qui est annoncé ou manquant dans l'édition. Pour tout contrôler, il faudrait que la nourriture soit chaude plutôt que tiède. Vous êtes heureux que la température dans la circulation soit juste suffisante si vous emportez tout avec vous. Pensez que nous allons désormais nous tourner vers notre concurrent lorsqu'il y aura un besoin de restauration rapide. Donc malheureusement seulement 2 étoiles
M..l
Le 17/06/2021 à 09:58
🥴 Malheureusement, ce McDonalds Drive In n'est pas recommandé. 🙄 Pour la énième fois nous avons eu des burgers erronés et parfois moins chers dans nos sacs de commande. Je pense qu’un fast-food devrait pouvoir passer une commande sans aucun problème de nos jours. Nous craignons également que la situation au comptoir du drive-in soit tout simplement exploitée sans vergogne. La prochaine voiture attend déjà derrière vous... Nous avons fini par payer pour quelque chose que nous n'avons pas reçu et éviterons cette succursale dans un avenir proche. 😳 PS : l'emballage était correct. Seul le contenu était incorrect. Alors soyez prudent... 👎🏻
Rainer.i
Le 10/06/2021 à 17:29
C'est terrible, les timbres là-bas donnent toujours l'impression que vous êtes point point point. Je ne peux pas le recommander, tu ferais mieux de prendre le McDonald's du Sportparadis, ils sont juste toujours antipathiques, tu as fait une capture d'écran et ils disent que ça ne compte pas, même s'il dit que ça compte pour 1 heure.
Nick.h
Le 10/04/2021 à 21:45
Chaque fois que vous commandez au drive, quelque chose est oublié. Chaque fois que vous payez quelque chose, vous n'avez pas reçu si vous n'avez pas vérifié votre commande immédiatement. C’est tout simplement inacceptable. Vous ne pouvez tout simplement pas faire confiance aux dirigeants si le travail n’est pas fait correctement.
Emre.m
Le 13/03/2021 à 21:27
Aujourd'hui 13 mars 2021 A 22h21 nous avons commandé au comptoir drive, les employés nous ont insultés car il fallait parler plus fort. J'ai ensuite demandé un nom et on m'a simplement répondu que je n'étais pas obligé de vous donner un nom car la direction était également impliquée. Je contacterais les supérieurs. Veuillez le transmettre au monsieur de service afin qu'aucune insulte ne puisse être prononcée. quand vous êtes au comptoir, Leister parle. C'était la dernière visite dans cette succursale !!!
Mamadou.o
Le 22/02/2021 à 09:14
Service rapide
JUNIS.5
Le 18/12/2020 à 15:52
Très très mauvais. Pas de jouets dans les Happy Meals. Il n'y a pas de verre annoncé et payé dans le menu. Je préfère conduire quelques kilomètres. Continuez vers Re. C'était définitivement ma dernière visite à Herten !!!!
RadiKarl.5
Le 14/11/2020 à 02:00
J'essaie constamment d'emballer correctement la nourriture dans les sacs. Heureux de vérifier. La qualité est bonne. Le commutateur MC Drive est heureux de remplacer le système de microphone car la communication échoue souvent en raison de la compréhension (acoustique) Sinon, c'est bon. Quand les bons recommenceront, je serai là👌👌
Chris.
Le 20/10/2020 à 05:23
Bien, que puis-je dire? Hier soir, nous sommes allés à l'agence MC Donalds à Herten et avons été extrêmement déçus. Non seulement ils ont d'abord oublié d'emballer notre hamburger, que nous avons ensuite reçu sans problème après nous être plaints. Non, notre nourriture était complètement froide et les frites n'avaient pas la moindre trace de sel. Peut-être que les garçons et les filles n’avaient tout simplement plus de sel. Parce que la dernière fois, tout était totalement trop salé, mais il faisait encore froid là-bas. Il y a quelques mois, il y avait là des employés très motivés et sympathiques qui faisaient du très bon travail. Aujourd’hui, malheureusement, il n’en reste pratiquement aucune trace. Dommage. Édition : 26 mai 2022 Je dois déduire une autre étoile. Dernièrement, j'ai eu beaucoup de douleurs au ventre après avoir mangé et hier j'ai eu la diarrhée de l'année. Désolé, mais pas comme ça. Plus jamais McDonald's
Jörg.c
Le 15/10/2020 à 05:13
Cette succursale McDonald's est l'une des plus lentes et chaotiques que je connaisse. Si vous emportez la nourriture avec vous, il n'y a généralement pas de sauce pour les nuggets ni de mayonnaise pour les frites. Hier, il manquait un JO au Happy Meal. Les employés semblent débordés. J'ai de nouveau visité McDonald's ce soir du 20 octobre 2021 et que dois-je dire, rien n'a changé pour le mieux. Sauf à l’intérieur, le chaos demeure. Après 20 minutes d'attente, j'ai quitté le magasin sans rien acheter. S'il y avait un prix pour le McDonald's le plus lent, celui-ci serait le meilleur candidat absolu.
Ralf.r
Le 14/10/2020 à 21:26
La commande moderne via ces moniteurs est désormais moderne ! Je pense que c'est très impersonnel. Je me tenais devant et c'était comme cette publicité de quincaillerie ! Quasiment laissé seul. Les employés un peu mieux habillés s'amusaient à discuter mais ils ne pouvaient pas les aider. Ce n'est que lorsque j'ai demandé si je devais faire une danse de la pluie pour obtenir de l'aide qu'une dame en tablier s'est occupée de moi. Si je n'avais pas entendu quelque chose pour quelqu'un d'autre comme moi, j'aurais quitté le bar sans faire de courses. Le résultat de ma visite est donc que je ne visiterai plus ce magasin à l'avenir. Je préfère Citizen King !
Raphael.o
Le 03/10/2020 à 20:56
Service rapide. Personnel sympathique. Malheureusement, en raison de la pandémie de Corona, les temps d'attente au comptoir sont longs, car le MCDrive est probablement plus susceptible d'être servi. De plus, le désinfectant était vide deux fois.
Igor.a
Le 16/09/2020 à 18:03
Malheureusement très mauvais :/ D'abord, ils oublient quelque chose (d'accord, ça peut arriver) Puis après avoir payé au terminal, il ne fait pas un bruit et raccroche... J'ai dû discuter pendant une demi-heure et prétendre que j'avais payé jusqu'à ce que quelqu'un ait l'idée de remplacer le rouleau de reçus, après dont le terminal n'a réservé que mon repas. Si j'étais absent, quelqu'un d'autre aurait pris un délicieux repas. Mais l'impossible est... vraiment ? juste une serviette et pas de paille pour boire ? Mais des gobelets souples et pleins de glaçons... comment boire sans paille ? Et quand j'ai demandé si je pouvais avoir une paille, on m'a conseillé de mettre mon masque, de courir dans le magasin et d'en acheter une... maintenant avec la nourriture ou quelque chose comme ça ou devrais-je la laisser pour l'instant et un enfant l'attrapera pour moi avec ton doigt. Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Surtout, ils se trouvent derrière le comptoir où il faut d'abord regarder ou demander au comptoir.
Nana.k
Le 29/08/2020 à 18:40
Récemment, il y a eu à nouveau l'occasion de s'asseoir et de manger ici. Cependant, uniquement avec une personne antipathique qui rappelle les listes à remplir sur un ton harcelant (ce qui me semble logique). Lorsque nous avons demandé pourquoi nous ne pouvions pas saisir les informations pour nous quatre, mais seulement un morceau de papier avec les informations sur l'une des personnes, ils ont répondu : « Vous pouvez ensuite informer les autres. Je me demande maintenant pourquoi je n'ai pas insisté là-dessus. Il n’était pas non plus indiqué sur la note à quelle table nous étions assis, comme c’est l’habitude dans les restaurants et les cafés. Il y avait aussi des tables collantes et des serviettes rationnées. Même lorsqu'on nous le demandait, il n'y en avait que 2 par personne -> pas très réaliste et dégoûtant avec les enfants. En outre, - particulièrement caustique : des distributeurs de désinfectant vides (affectés à tous les distributeurs) ainsi que des distributeurs de savon vides dans les toilettes. Pas cool. Nous ne viendrons plus ici. Nous ne voulons plus non plus nous contenter de ramasser de la nourriture ici alors que l'on accorde si peu d'attention à l'hygiène.
Christoph.h
Le 09/08/2020 à 16:13
En direct du drive : Temps d'attente de 15 minutes (avant commande) vous pouvez voir sur l'écran que les commandes sont prises en permanence. Mais les gens dans le drive attendent.
Lowwest.u
Le 03/08/2020 à 11:55
Les clients sont priés de se désinfecter les mains, l'employé de cuisine qui vient de commencer son travail refuse de le faire même lorsqu'un collègue le lui fait remarquer ! Affaire pour le bureau de l'ordre public ! L'employé a sa place dans le parc de recyclage et non dans la restauration !
Jacqueline.i
Le 29/07/2020 à 07:36
Personnel antipathique. Je n'ai pas apprécié son travail. Commande mal comprise mercredi 29/7 au matin à 9h. Je n'y irai plus. Au fait : il n'y a pas de petit-déjeuner à cause de Corona !!!
Claudia.c
Le 28/01/2020 à 18:16
Frites et nuggets froids et le reste voir photos 🤮🤮🤮🤮🤮 Gestion très antipathique👎👎👎👎👎
Jörg.
Le 06/01/2020 à 10:49
Pas le meilleur McDonald's. Des délais d'attente souvent longs, des salariés débordés aux heures de pointe. Plus récemment, il y avait plusieurs marchandises défectueuses dans le sac au service au volant. Mieux vaut aller au Ge-Buer ! Edit : Je viens de donner une autre chance au magasin, c'est juste le plus proche. Incroyable! Commandé à l'intérieur et attendu. Et observé. Des salariés complètement débordés. La voiture de police est entrée dans McDrive et la dame a crié : Hé, regardez les flics ! Lorsque ma commande est apparue sur son écran : Oh non, encore quelque chose de nouveau. L'employé devait constamment corriger les commandes incorrectes dans la file d'attente McDrive. Tenez-vous-en à cela : le pire McDonalds que je connaisse. Au moins : rien ne manquait à ma commande cette fois-ci.
Nad.a
Le 07/12/2019 à 15:50
Petit magasin. Le magasin dispose de 4 appareils de commande tactile dont 2 étaient défectueux. Parce que la commande que nous avions utilisée ne pouvait pas être complétée, nous avons donc dû demander à une serveuse. Cela ne réduit pas non plus le temps d’attente. La commande était complète, chaleureuse et apportée à la table. En général, le magasin est très sale, mais ce n'est pas parce que les employés ne veulent pas y aller, mais plutôt parce qu'ils sont simplement débordés parce qu'il est plein.
HERRWASGEHT.I
Le 21/09/2019 à 12:24
Le personnel me semble très débordé. Une dame ne parle pas allemand et est très effrontée. ---------> J'ai commandé un frape qui manquait du café.... J'ai interrogé cette dame à ce sujet.... sa (déclaration étouffante) ce n'est pas mon problème, tu te plains ne fonctionne pas du tout. Et le tout nouveau système de McDonalds est destiné à un......
S.
Le 20/09/2019 à 17:00
Le personnel antipathique jamais ! Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout. Des délais d'attente incroyables, même pour les plus petites commandes. Si vous avez de la chance, la nourriture sera encore chaude. Les employés travaillent extrêmement lentement, préférant parler des clients, etc. Peu courtois, ils aiment blâmer le client. Je ne recommanderais cette succursale à personne !
Jennifer.o
Le 11/09/2019 à 10:36
Je vais souvent dans ce restaurant et je dois être honnête : le personnel et la qualité de la nourriture se sont clairement détériorés depuis des mois ! Le personnel est tout simplement impoli et impoli et incapable de préparer correctement même une petite commande. Je vérifie toujours ma commande immédiatement et lorsque vous le signalez poliment, vous êtes soit ignoré, soit très mal traité ! Mes amis et moi (qui pensons et ont vécu la même chose) allons maintenant nous rendre au Westring. Le trajet est plus long, mais le personnel est plus sympathique et la chaleur de la nourriture est la même tout au long du trajet.
Kevin.l
Le 10/09/2019 à 20:40
Échec de l'entrée en voiture. Nous avons attendu 15 minutes avant d'entrer et de poser des questions sur notre commande. Malheureusement oublié. Nous avons reçu des milk-shakes en guise de compensation. Pourtant, cela ne devrait pas arriver à la restauration rapide. De plus, la commande n’était toujours pas tout à fait correcte.
Wir.
Le 10/09/2019 à 20:00
Sale, personnel hostile lorsqu'on lui demande d'essuyer la table ! La commande a été attendue pendant 20 minutes, la nourriture était tiède et certains remplacements n'étaient pas disponibles.
Romanus.�
Le 08/09/2019 à 14:29
Très propre, savoureux pour « juste comme ça »😆. Vraiment numérique : Vous avez désormais la possibilité de saisir votre commande à la borne centrale du restaurant et de payer par EC ou en espèces lors du retrait. Cela vous évite de rester longtemps à la caisse 👍
zKratos_.0
Le 04/07/2019 à 06:17
La toute dernière boutique était là dimanche dernier. C'était l'anniversaire de mon fils et après avoir visité la piscine, nous avons voulu faire un détour par McDonald's à Herten. Nourriture commandée, puis désastre. J'ai attendu plus d'une heure puis je suis allé au comptoir et ils ont oublié ma commande. Même si j'avais déjà payé au préalable. Lorsque nous avons reçu notre nourriture après plus d'une heure, il manquait encore quelques éléments. Lorsqu'on lui a demandé, l'employé a répondu d'une manière très agaçante. Quand j'ai demandé ce qu'il en était des boissons gratuites, elle m'a répondu non, ce n'était pas possible. Une vraie blague !!! De nombreux autres clients se sont également plaints. L’équipe d’avant était la meilleure. Maintenant, je dirais de remplacer toute l’équipe. En jugeant la conclusion basée sur les notes, je dis : Employés 6 Convivialité client 6 Organisation 6 Aspect après rénovation 5 Propreté des toilettes 5 Goûtez la nourriture 4 juste. Voilà donc ma conclusion sur cette branche. N'y allez plus. Un client de Herten !
Claudia.a
Le 03/07/2019 à 19:56
Le service n'était pas très sympathique et mon Big Tasty Bacon était estimé à 35 degrés. Mon ami était là avec ses enfants il y a 2 semaines et c'était pareil. Pour nous, c'était la dernière fois. Dommage !
Thorsten.i
Le 14/06/2019 à 21:01
Après 3 ans, nous sommes allés plusieurs fois chez McDonald's à Herten. Pour nous assurer que le comportement amélioré n’était pas qu’un feu de paille, nous avons attendu pour l’évaluer. Mais je dois dire que nous sommes plus qu’agréablement surpris. Non seulement la commande se déroule sans problème, mais vous recevez également des plats chauds. Ceci et les pièces manquantes dans la commande constituent les critiques les plus sérieuses. Aujourd'hui, ils devraient travailler un peu sur la propreté, mais il ne s'agissait que d'un comprimé avec son emballage sur une table qui n'avait pas été rangé. Sinon, c'était vraiment propre là-bas. Continuez comme ça. 2019 Les gars, ça ne marche pas du tout. Commandé 5 menus et malgré vérification, il manque encore quelque chose. Ce n'est pas la première fois. Toutes les tentatives pour clarifier la situation avec la direction n’aboutissent à rien et rien ne change. Je n'y retournerai plus jamais.
Elisabeth.e
Le 09/06/2019 à 20:01
Je n'ai jamais connu un aussi mauvais McDonald's. La commande avait disparu dans l'ordinateur et la nourriture est arrivée au bout d'une heure après des demandes répétées. La moitié manquait et a dû être commandée plusieurs fois. Et puis soyez effronté aussi. Plus jamais.
Nane.a
Le 09/06/2019 à 17:32
J'aimerais aussi donner encore moins d'étoiles. Nous avons attendu plus d'une heure à la Pentecôte. Les choses étaient oubliées et la moitié d'entre elles étaient froides. Si vous manquez de personnel, vous devriez arrêter de commander à un moment donné ! Et malgré plusieurs plaintes, pas seulement de notre part, nous avons continué à travailler l'esprit tranquille... incompréhensible !
Claudius..
Le 23/03/2019 à 21:03
Très déçu par la succursale Herten... Le personnel était gentil jusqu'à présent mais malheureusement la nourriture n'était plus savoureuse ni chaude. L'œil mange aussi mais malheureusement les hamburgers n'ont vraiment pas l'air savoureux, sans amour... Frites froides à tièdes. Chaussons aux pommes froids... les salades n'ont plus l'air jolies... les feuilles paraissent vieilles 😱 Donc en bref, Personnel sympa. Mais il faut faire quelque chose concernant la qualité de la nourriture. Il ne s’agit pas ici de manger une seule fois, mais de le manger 3 à 4 fois… Ce n’est tout simplement pas possible. Avec le. Voiture à moins de 5 minutes, donc je peux m'attendre à ce que ma nourriture soit déjà chaude...
Patrick.
Le 05/03/2019 à 21:18
Si vous en avez l'occasion, évitez cette branche. Il peut arriver que les petits pains ou les frites soient épuisés, ce qui s'est effectivement produit dans les deux cas. En dehors de cela, les glaces sont également rares ou certaines machines sont en panne. A part ça, les employés sont très hostiles. Je me demande qui est responsable de la programmation. Je préfère donc aller chez Burger King. Rien de tel ne m’est jamais arrivé auparavant.
Domenic.r
Le 28/02/2019 à 09:33
Certains membres du personnel hostiles. Et ce fut le cas lors de plusieurs visites. Je n'ai jamais eu de temps d'attente inférieur à 15 minutes, malheureusement généralement encore plus long. Malheureusement, c'est dommage. Mais sinon très propre et bien rangé depuis la rénovation. Petit MCCafe pas beaucoup de choix. Grand espace extérieur avec des sièges confortables.
Jakob.z
Le 13/01/2019 à 13:25
Comme toujours :-) je n'ai pas reçu ce qui était sur le reçu. L'opérateur ne remarque-t-il pas que toutes les 3 commandes doivent être expédiées deux fois ? Et ça à 9h avec 3 clients dans le magasin ? Café sans sucre sur commande, croissant jambon fromage à la place du croissant sucré. Pas de serviette. Au lieu de cela, 2x de crème avec un café au lait.
Florian.c
Le 16/12/2018 à 23:09
Je viens de rentrer du McDrive et j'ai été traité très grossièrement car mon bon n'a pas pu être utilisé après avoir dû attendre 5 minutes dans un magasin vide. Et puis j’obtiens une autre réponse effrontée. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vécu quelque chose d'aussi scandaleux !
C.
Le 02/11/2018 à 10:01
La qualité de la nourriture est correcte, de nombreux produits sont encore chauds au moment de servir. Les délais d'attente en caisse sont parfois trop longs. Le restaurant est dans un état propre même lorsqu'il y a plus de monde
Taylan.�
Le 01/11/2018 à 19:33
Le même problème encore et encore. C'est plein, pas assez de caisses ouvertes et on attend effectivement des heures à la caisse. Si vous évoquez cette situation, les employés vous insulteront et vous diront que vous n'avez pas besoin d'attendre et que vous pouvez y aller. Vraiment scandaleux.
Ferdi.s
Le 03/10/2018 à 22:37
Trégueux est dégueulasse pas bonne ambiance
Frank.i
Le 22/08/2018 à 19:20
Les sauces sont souvent oubliées et les mauvaises sauces sont ajoutées. Parfois, ils oublient les burgers ou les nuggets. Longs délais d'attente. Parfois, les gens vous disent qu'on ne peut pas avoir de salade à la place du Cola au menu, etc. Aujourd'hui, à la place de la salade Big Caesar, seulement une salade snack. Argent volé !!!
Lars.e
Le 27/07/2018 à 09:48
Les serveuses ne sont pas aimables et si on leur pose des questions sur les erreurs, elles l'ignorent et c'est comme ça tout le temps. De plus, l'hygiène n'est pas toujours bonne. Du matin à l'après-midi ça marche toujours, mais vers le soir, peu importe si c'est le cas. est plein ou complètement vide, il y a beaucoup de tables tachées et il y a des restes d'emballages qui ne sont vidés que sporadiquement. Malheureusement, vous préférerez peut-être utiliser le drive-in, c'est votre meilleur pari !
Peddar.
Le 04/07/2018 à 15:29
Plus de 10 minutes comme 2. Attendre mcdrive est trop long. Les seuls mcces où vous n'êtes pas envoyé dans un parking pour que les autres n'aient pas à vous attendre. La mise à jour du 14/07/22 ne s'améliore pas. Ce matin 2 mcmuffin b&c plus café pour un peu moins de 8 euros ??? Si vous faites remarquer que c'est moins cher dans d'autres succursales, vous serez insulté. Certainement ma dernière visite. Je ne vous dérangerai plus et me déplacerai vers les autres agences si nécessaire.
Evren.e
Le 08/06/2018 à 19:00
C'est ridicule à quel point les employés sont débordés avec plus de 5 invités à la fois. Quelle que soit l’heure de la journée, vous ne pouvez pas servir les invités rapidement. Je suis resté au comptoir du trajet pendant 10 minutes, puis j'ai garé la voiture car aucun progrès n'avait été réalisé, je suis entré en commande et je suis reparti pendant encore 10 minutes sans commander. Ce qui est triste, c'est qu'à l'extérieur, les voitures n'ont fait aucun progrès. La direction doit s'interroger sur les raisons pour lesquelles elle n'est pas en mesure d'apprendre à ses employés à travailler de manière prospective. Il y a des mauvais jours partout et c'est la nature humaine, mais ici c'est à l'ordre du jour. A chaque fois pareil. Attends d'avoir faim !!! Les économies sont définitivement réalisées aux mauvais endroits
an.i
Le 03/06/2018 à 07:59
Des mecs si ça vous plaît 👍 toujours délicieux surtout le Big Tasty 🍔🍔🍔 il y a 5 mois. J'y suis retourné aujourd'hui, le 19 juin, et j'ai été très déçu. Pain inférieur au fromage Royal TS puis 2 galettes sèches, fromage, tomate, mayonnaise, laitue. Il n’y a pas de sauce au fond du pain donc c’est très sec. Le nouveau cheeseburger en bas aussi plus de ketchup, quelques oignons en plus mais on avait l'impression de n'avoir que du pain dans la bouche.
Canet.o
Le 23/05/2018 à 13:46
J'y étais encore hier après un an... J'aimais vraiment ça. Hier, c'était juste une déception. Magasin très sale, service désagréable, les boissons chaudes étaient froides, la nourriture était froide aussi ! Plus jamais
Benedikt.i
Le 12/03/2018 à 09:54
McDonald's tel que vous le connaissez. Burgers plutôt bons, prix un peu trop élevés. Personnel toujours sympathique et bon service
Bjoern..
Le 20/09/2017 à 05:01
Propre et bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. En raison du manque de personnel, la nourriture était un peu trop cuite. Où on ne peut pas blâmer le personnel pour la journée en question. Ils se sont donnés à 200% mais avec 3 hommes, la cabane Rocker est sacrément difficile quand elle est remplie au-delà du plan. Nous y étions plusieurs fois. Le personnel est toujours sympathique et la nourriture y a généralement le même goût que l'exige le Golden M.
Linda.
Le 05/08/2017 à 07:49
Normales McDonald's
Christian.
Le 30/07/2017 à 17:08
Avant, c'était bien, ça faisait longtemps... Si quelque chose ne répond pas à la qualité, cela sera discuté. Le cola était imbuvable. Pas de carbonatation, aqueux. Apparemment le même que toujours. CocaCola est en train d'arrêter cela, nous ne pouvons rien y faire. Le burger était souvent dur au bas du pain. Cela vient probablement du fait de rester trop longtemps dans le compartiment chauffant. Nous avons mangé plusieurs fois des frites glacées. La petite fille devant moi était timide. La serveuse se plaignait tellement parce que la petite fille parlait si doucement. Maintenant, elle est probablement encore moins confiante. Tellement hostile. Encore? Neuf merci !
Knut.o
Le 29/06/2017 à 08:45
Je suis arrivé avant 11h30. J'ai spécifiquement regardé l'horloge. Néanmoins, nous n'avons pas eu de petit-déjeuner de mon choix, je connais bien tout le cahier des charges de MC D. J'ai dû manger les restes C'est pourquoi cette fois 5x 😕😕😕😕😕
Ben.o
Le 17/04/2017 à 13:27
Qualité correcte, il y a parfois des hamburgers plus anciens. Surtout si vous commandez au drive. Personnel parfois ennuyé ou démotivé. Un addendum d'aujourd'hui : une commande, un produit et puis une erreur. La compétence est différente.
feijoada2902.
Le 09/02/2017 à 18:00
Les aliments ne sont souvent pas frais et sont restés longtemps sur une plaque chauffante, ce qui est fréquent dans ce secteur. Mise à jour : cela peut toujours être pire – en ce qui concerne la qualité de la nourriture. Le personnel est et a toujours été très sympathique. La nourriture n'est pas bonne depuis des années, mais on pourrait la supporter. Hier nous avons commandé des burgers et des nuggets et je dois dire que c'était désastreux ! Tout était froid, tout était trop frit (brûlé), les moitiés de pain étaient grillées très fort. Le Filet-O-Fish est généralement toujours bon, même si l'on sait que le reste de l'offre arrive généralement chez le client mal préparé. Mais cette fois, même le poisson Mac était un désastre absolu. Je n'ai jamais vu de viande de lieu jaune auparavant, et le fromage a en quelque sorte formé une sorte d'émulsion avec la moitié sèche du petit pain et on ne le trouve plus. Dégoûtant, désolé pour cette critique.
Kathrin..
Le 21/07/2016 à 16:47
Depuis que le nouveau magasin est terminé, il est sale, toujours plein de crapauds qui font du bruit, ne laissent presque pas d'argent, et les commandes prennent une éternité, la nourriture est froide et mauvaise, ... attendez 50 minutes, 30/06/19 ça va de mieux en mieux vio water 3.04 €, non bonjour non bonne journée rien non le magasin est vide il est 10h10 seulement je fais la queue pour un latte et je suis juste ignoré... service client très très sympa 19 avril 2020 J'y étais 3 fois cette semaine et 3 fois il n'y avait pas de glace ! Comment est-ce possible ??? 08.2020 En raison de Corona, vous n'êtes autorisé à saisir vous-même vos commandes que dans les nouvelles machines, mais malheureusement elles ne fonctionnent pas correctement, après que j'ai désinfecté la chose, non bien sûr pas après moi, le prochain client peut le faire, tous les distributeurs sont vides, pas de savon nulle part, pas de désinfectant, etc. Personnel économisé, 10 clients rassemblés devant 3 appareils, non merci
- 🏪 Otto's kleine Kaffeekisch (15 Avis)
- 🏪 Pizzeria Oase (242 Avis)
- 🏪 Heisse Ecke (59 Avis)
- 🏪 Kleine Ranch (15 Avis)
- 🏪 Pizzaservice Etna (87 Avis)
- 🏪 OUAI - Simply Vegan (477 Avis)
- 🏪 Seefeld (436 Avis)
- 🏪 Da Giulia (170 Avis)
- 🏪 MEININGER Hotel Dresden Zentrum (1118 Avis)
- 🏪 Fischerstube Ratzeburg (1045 Avis)
💬 Très instinctif !!!! 😋
💬 Leider hatte ich keine Gelegenheit, dieses Restaurant persönlich zu besuchen. Dennoch möchte ich zwei Kritikpunkte äußern. Erstens: Wenn man online um 11:00 Uhr für eine Reservierung um 17:00 Uhr anfragt, sollte man nicht erst um 16:10 Uhr eine Absage erhalten. Zweitens: Wenn eine Telefonnummer bei Google angegeben ist, sollte man auch erreichbar sein. Zum Glück haben wir uns nicht ausschließlich auf diesen Reservierungsversuch verlassen und wurden stattdessen anderswo bewirtet. Bitte verstehen Sie meine Kritik nicht falsch. Ich bin überzeugt davon, dass die Pizzeria Oase ein sehr nettes Restaurant ist, und es freut mich, dass es so gut besucht ist, dass wir keinen Platz bekommen konnten. Ich werde bestimmt noch einmal versuchen, eine Reservierung vorzunehmen.
💬 Pizza 1a
💬 Petite cantine sympa avec un service très sympathique. Nourriture aussi délicieuse qu'à la maternelle (RDA).
💬 Je commande toujours des pizzas ici, elles sont toujours délicieuses, fraîches et avec beaucoup de garnitures. Temps d'attente environ 15 minutes pour un grand. Je recommande fortement
💬 Nous sommes venus ici sur la base d'une recommandation et, pour parler franchement, cela en valait la peine ! Un restaurant avec des options claires et végétaliennes au menu et une solide sélection de plats. Le service était super sympathique et arrangeant - et le temps d'attente pour la nourriture était tout à fait correct, même si le restaurant était relativement plein. Nous serions ravis de manger ici à nouveau - super expérience !
💬 Très bon, dessert un peu trop copieux...
💬 Le restaurant Da Giulia propose une large gamme de plats différents. L'ambiance est cosy et la répartition des tables crée une ambiance agréable car il y a suffisamment d'espace entre elles. Il est conseillé d'appeler quelques jours à l'avance car de nombreux soirs, il y a beaucoup de monde. La nourriture est très savoureuse et à un prix raisonnable. Vous pouvez choisir vous-même le type de pâtes et ce que je dois vraiment souligner, c'est que j'ai mangé beaucoup de fruits de mer. C’est extrêmement rare en comparaison. La qualité est ici la priorité. Le service est également attentionné et convivial. Vous pouvez vous garer dans les parkings à proximité à des tarifs raisonnables.
💬 Très bonne auberge ! Bien entretenu, belle chambre. Les lits sont impeccables, qui offrent une intimité (pour les lits superposés), avec une prise et lampe au niveau du lit. (chambre de dortoir) Ce que je trouve particulièrement étrange est le lit double. Il y'a des casiers qui se ferment avec un cadenas. Le gel douche et shampoing est fourni ! Il y'avait également une télé, table et chaises au sein même de la chambre. Il y'a aussi un climatiseur ! Il y'a une cuisine commune dont je n'ai pas eu la chance de découvrir. Le personnel est adorable, rien à dire sur ça. Aucun soucis sur la propreté. Malheureusement, on ne peut pas déposer nos bagages avant notre check-in, c'est payant et il faut régler 6€, autant déposer les bagages à la gare pour bien moins chère. Cependant pour le lunch package, je ne le recommande pas, pour 8€ j'ai pu avoir une brique de jus de pomme, un sachet de cacahouète, une barre chocolatée, une clémentine avec un sandwich avec 2 tranches de pains de mie recouverte de fromage blanc et de concombre... La partie gourmandise y'a pas de soucis, mais ce sandwich ne vous suffira pas pour un repas. Autant acheter un sandwich fourni.
💬 Le cadre est idyllique Bord de lac Biergarten Pêcherie poisson fumé A ne pas louper Region top pour le vélo