McDonald's

Hanna.

Le 14/05/2024 à 09:01

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J'ai commandé des nuggets végétaliens à base de plantes avec des amis et nous avons eu des nuggets de poulet. Nous n'avons pas été pris au sérieux lorsque nous nous sommes plaints et n'avons même pas reçu d'excuses appropriées, juste des commentaires inappropriés. On nous a dit qu'il ne fallait pas non plus manger les nuggets végétaliens car ils sont frits dans la même huile que les nuggets de poulet. Nous avons ensuite obtenu les nuggets végétaliens mais voulions récupérer notre argent, mais nous ne l'avons obtenu qu'après une longue discussion. Nous sommes tous végétariens depuis plusieurs années et sommes maintenant très réticents à aller chez McDonald's parce que ce n'est tout simplement pas possible et que le service et la réaction étaient vraiment mauvais.

Malia.e

Le 13/05/2024 à 19:15

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Deux amis et moi avons commandé des nuggets à base de plantes et en avons acheté à base de viande, ce que nous n'avons remarqué que lorsque nous les mangions. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné des nuggets à base de plantes, mais notre plainte n'a pas été prise au sérieux et au lieu d'excuses appropriées, nous avons reçu une justification sans enthousiasme et même un commentaire inapproprié d'une employée selon laquelle elle ne mangerait pas les nuggets de légumes. soit parce qu'elle serait frite dans la même graisse que celles à base de viande. Ce n'est qu'après une longue discussion que nous avons récupéré notre argent. Nous sommes tous les trois végétariens depuis plusieurs années et avons été très déçus par le manque de considération et le comportement non professionnel du personnel.

Nico..

Le 13/05/2024 à 18:10

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De loin le McDonald's le plus ennuyeux de la région. Je n'ai pas reçu de commande complète de ce McDrive au cours des 2 dernières années. Le pire a été la phase où j'ai reçu de vrais Chicken McNuggets au lieu de Mc Plant Nuggets. Réponse à la plainte : McPlant était sorti et ne servait que du poulet. J'ai commandé 3x menu Tom Kaulitz aujourd'hui au McDrive. Juste la question du haut-parleur : « Avec de la tomate ou de la mangue ? Ne regardent-ils pas leur propre publicité ? Si j'avais voulu de la mangue, j'aurais commandé Bill Kaulitz. Ces noms sont déjà assez ridicules. Dès que les sacs sont dans la voiture, la vitre se ferme et on vous klaxonne par derrière. À la maison, j'ai remarqué que les nuggets et la sauce McPlant avaient été oubliées sur les 3 menus. Merci. Un burger et un coca pour plus de 8 €. Il est alors préférable de s'arrêter à l'aire de service Hollenstedt Ost et d'entrer. C'est beaucoup plus petit et un peu un détour, mais je n'ai jamais rien fait de mal ni rien oublié.

Kevin.e

Le 12/05/2024 à 21:36

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Le personnel n'est pas sympathique, la commande est incomplète, j'ai dû attendre près de 20 minutes pour 2 burgers et une frite. Et personnellement, je n'aime pas du tout le nouveau concept après la rénovation. De plus, il n'y a probablement que la possibilité de commander sur le plateau ; rien n'indique si la commande est prête. Après tout, les chiffres sont doucement marmonnés derrière le comptoir dans une langue (pas l'allemand !). Absolument impossible et je n'irai plus jamais dans cette succursale ! Alors rendez-vous chez Hoyer en face !!!

Leon.

Le 12/05/2024 à 20:42

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Bon sang, je suis très déçu... En tant que client de longue date, je trouve dommage ce qu'est devenu ce McDonald's. Depuis la rénovation de l'agence, plus rien ne fonctionne. La semaine dernière, j'ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé et 3 jours plus tard, j'ai dû attendre une demi-heure pour avoir ma nourriture. Un ami a dit que les toilettes avaient les 10 pires odeurs. De plus, 4 cabines sur 5 ne sont pas fonctionnelles et 3 terminaux sur 6 le sont également.

Sven..

Le 12/05/2024 à 13:18

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Temps d'attente 20 minutes, la porte des toilettes accessibles aux fauteuils roulants est cassée, seules 2 toilettes des toilettes hommes peuvent être utilisées (les trois urinoirs sont fermés)

Jonathan.

Le 12/05/2024 à 13:00

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Le drive-in fonctionnait si mal que nous avons dû attendre une heure pour avoir notre nourriture. Recommandation absolue d'éviter cette branche.

Christian.o

Le 11/05/2024 à 20:26

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Je ne suis pas allé chez McDonald's depuis longtemps et j'ai encore été déçu. Les burgers étaient fades et secs, les frites étaient tièdes. . . Mais le point fort c'est qu'il n'y a plus de paille pour le cola ! Même plus celui en papier... Désolé mais vous n'êtes pas sérieux... C'est et reste un incontournable !!!

Willy.r

Le 09/05/2024 à 18:17

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Il faut juste qu'il soit adapté. Même si les prix sont également au rendez-vous. Le restaurant peut manger.

Troglauer.a

Le 06/05/2024 à 22:07

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Les toilettes sont sales et cassées Aucun additif n'est mis sur les hamburgers (je leur ai jeté de l'argent dans la gorge gratuitement, j'ai l'air d'imprimer de l'argent ?) Je n'ai pas eu de sauce barbecue avec mes frites frisées même si j'en ai commandé. Les burgers et les frites ne sont parfois plus frais ou seulement tièdes. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment le détour si vous voulez essayer un mauvais McDonald’s. Plus jamais!