📌 Feodor-Lynen-Straße 1, 30625 Hanover - Allemagne
💬 948 Avis
Les avis
Le 24/04/2024 à 17:44
Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles, un jour nous n’avions pas de serviettes de bain, ils n’ont pas de chaussons et ils ne fournissent pas d’eau tous les jours pour le ménage. Le lit est dur et pas confortable pour dormir. Il n'y a pas assez de cintres (seulement 4 par chambre) et pas de placard !!! La salle de bain est si petite et sent mauvais que le débit d'eau de la pomme de douche est faible. Il n'y a pas assez d'éclairage dans la pièce. (Ci-joint se trouvent les seules lumières de la pièce). Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
Le 21/04/2024 à 06:38
Le Personnel est très accueillant. Chambre propre. On a passé un très bon séjour en famille
Le 10/04/2024 à 17:47
Chambre ok, merci pour le surclassement. Malheureusement, les lits étaient trop durs pour nous. Nous avons oublié un oreiller que nous avions apporté avec nous. Bien que nous ayons appelé très rapidement après notre départ, l'oreiller n'a pas été trouvé. Incompréhensible, il n’a tout simplement pas été édité proprement.
Le 07/04/2024 à 05:19
Propre, calme, gens sympas, bon petit déjeuner.
Le 31/03/2024 à 18:03
Personnel sympathique, belle chambre, le prix était également très abordable. Merci 🙏🏻
Le 27/03/2024 à 16:32
En raison de l'hospitalisation de ma femme, j'ai passé plus d'une semaine dans cet hôtel et j'en ai été très impressionné : nous avons été bien informés lorsque nous sommes arrivés tard un dimanche après-midi - il y avait beaucoup de place pour les voitures et les vélos électriques. Chambre supérieure très confortable. La porte intermédiaire entre la chambre et l'entrée notamment protège très bien du bruit. J'avais également peur que le voyage en retour au MHH soit perturbateur - mais ce n'était pas le cas. Fenêtres très bien isolées. Bonne offre de petit-déjeuner, mais assez cher à 24 €. A 500 m de l'hôtel se trouve une zone piétonne avec une boulangerie... Le soir, le restaurant de l'hôtel propose une bonne sélection de petits plats - pain avec jambon/fromage, etc. à des prix attractifs. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé : la desserte autoroutière est très bonne, de nombreuses places de parking, un personnel sympathique et une chambre bien entretenue. J'aimerais disposer d'un garage à vélos couvert avec possibilité de recharge pour les vélos électriques, mais les vélos sont également en sécurité dans le sous-sol du parking souterrain.
Le 03/03/2024 à 09:32
Bel hôtel avec une décoration moderne. Cependant, la salle de bain pourrait être refaite. Il y avait plein d'endroits sur les murs, par exemple : Le contour du miroir de rasage était clairement visible sur le mur. Cela n'avait pas l'air si joli. Le lavabo avait également des taches sombres au milieu. Mais sinon, la chambre elle-même était confortable et l'équipe de service était très sympathique et serviable.
Le 25/02/2024 à 11:36
Nous n'avons pas aimé la chambre car elle était sale et il y avait des taches partout sur les murs. Le petit déjeuner était bon. Places de parking par 14€. Excessivement cher. Le service était bon. Les employés étaient tous gentils.
Le 15/02/2024 à 21:05
Les lits sont géniaux. Agréable et dur et pas trop mou. Chambre privilège parfaite avec mini bar.Service top comme toujours. J'aime venir ici.
Le 13/02/2024 à 16:46
Le service est bon mais la chambre était petite
Le 02/02/2024 à 17:01
Excellent service, chambre basique, la plupart des choses nécessaires sont disponibles. Apportez une bouteille d'eau au lit avec vous à la réception. La bouilloire doit être posée sur le bureau car les fiches sont courtes. Pour info, les fenêtres s'ouvrent par le haut 🤣 J'ai demandé à la réception un kit dentaire et un fer à repasser disponibles.
Le 27/01/2024 à 09:29
La chambre était bonne. La réception était très bien accueillante. Le service de chambre n'est pas disponible, ce qui est mauvais. Ils ne fournissent pas d'eau dans la chambre.
Le 08/01/2024 à 08:09
Les chambres sont bonnes. Faire le ménage. Le personnel est sympathique. J'y étais pour la deuxième fois maintenant, dans le cadre d'un tournoi. L'emplacement était idéal pour nous. Le restaurant grec à proximité est super !!
Le 24/12/2023 à 20:33
Le service est exceptionnel, la chambre a tout ce dont vous avez besoin. Nous avons eu la boisson gratuite et des fruits dans la chambre. Le petit déjeuner a tout ce que vous voulez. Le prix du stationnement est de 14 euros par nuit. Ils ont une salle de sport et un bar au cas où vous souhaiteriez passer du temps à l'hôtel. La piscine est fermée en hiver. Le restaurant est fermé pendant les vacances. Vous devez le vérifier lorsque vous souhaitez y passer du temps. Le lit est confortable à 1 000 000 % !
Le 21/12/2023 à 07:58
Tout était presque parfait. Sauf que la machine à café ne fonctionnait pas dans la chambre. Le restaurant était très bon, surtout le repas végétarien. Personnel gentil.
Le 17/12/2023 à 14:11
Les options de petit-déjeuner sont correctes et bonnes. La réception de l'hôtel est chaleureuse et agréable. Ils m'ont aidé avec un adaptateur secteur car j'en avais un basé au Royaume-Uni. Les chambres sont confortables. Le revêtement de la baignoire de douche aurait été meilleur, car il ne couvre que la moitié, l'eau s'écoule pendant la douche car elle se déverse en prenant la douche. La direction de la lumière placée dans la pièce est un peu étrange car la lumière lorsqu'elle est allumée est directement devant vous, une sorte de distraction si vous voulez regarder la télévision avec la lumière allumée.
Le 05/12/2023 à 10:44
Nous aimons visiter le magnifique hôtel Accor encore et encore et trouver la chambre d'hôtel très bien meublée. Le lit avec sommier tapissier est très confortable et la salle de bain est très attrayante. Le couloir est assez grand par rapport aux standards de l'hôtel, avec suffisamment d'espace de rangement pour les valises et les vêtements.
Le 03/12/2023 à 10:16
Grande chambre, apparemment eu un surclassement gratuit, avec minibar, peignoir et chaussons gratuits. Personnel de l'hôtel très sympathique, chambres propres et jolies. Toutes les commodités nécessaires sont disponibles, y compris le shampoing, le gel douche, l'après-shampooing et les petits articles. Seules les variations de température dans la douche n'étaient pas si agréables.
Le 24/11/2023 à 21:53
Bel hôtel avec un bon bar - mais à mon avis, les chambres (surtout les salles de bains) doivent être nettoyées beaucoup plus en profondeur.
Le 17/11/2023 à 10:51
En gros, c'est un très bon hôtel. Un peu vieux... La douche dans ma chambre fonctionnait, mais je donnerais une note de 5 à la quantité d'eau. Pour moi, prendre une douche à l'hôtel après une longue journée de travail est toujours très important. 3/5 mais uniquement parce que les boissons étaient incluses.
Le 07/11/2023 à 09:40
Assez acceptable mais pas d'armoires.
Le 05/11/2023 à 13:33
L'emplacement était très pratique pour moi car j'avais rendez-vous à proximité immédiate. Comme nous avons 2 chiens avec nous, les espaces verts directement devant l'hôtel sont très agréables. Les chiens étaient également les bienvenus. Nous avons beaucoup aimé le buffet du petit-déjeuner avec un large choix. Tous les employés étaient très sympathiques. Cependant, dans la catégorie Supérieure, nous nous attendions à un lit légèrement plus large.
Le 05/11/2023 à 08:26
Bel hôtel à Hanovre. La chambre et la salle de bain étaient propres, très spacieuses et le lit était très confortable. Du café et du thé à préparer étaient disponibles dans la chambre. Le petit déjeuner était très varié. Seuls les petits pains (cuit au four ?) auraient pu être un peu meilleurs.
Le 16/10/2023 à 19:21
Bon lit et personnel sympathique. La chambre était parfaite pour notre famille de 4 personnes. Le seul inconvénient était que la température de l'eau changeait beaucoup dans la douche et qu'il était impossible de la réparer. Sinon notre séjour s'est très bien passé.
Le 15/10/2023 à 10:39
Chambres très propres Service amical, personnel Haut de petit-déjeuner Le service était super Très grand choix au buffet du petit déjeuner
Le 09/10/2023 à 09:33
Le personnel était vraiment sympathique et serviable. Je dois crier à Andre dans le bar/restaurant. Il était vraiment sympathique et nous a vraiment bien accueillis. La nourriture était excellente et le petit déjeuner était tout ce qu'on pouvait demander, donc c'était un bon début de journée. La seule chose que je dirais et qui, selon moi, pourrait être meilleure, c'était dans la chambre. La climatisation était très bruyante - elle tremblait et mettait du temps à s'endormir à cause de cela. De plus, il n'y avait pas de lumière dans la pièce principale, seulement une lampe comme lumière principale qui était trop faible - je n'ai pas la meilleure vue, j'ai donc eu du mal à voir ce que je faisais dans la pièce. à part ça j'ai passé un agréable séjour merci
Le 05/10/2023 à 11:21
Le personnel du restaurant est sympathique et engagé. La nourriture est correcte. La douche dans la chambre est plutôt correcte. Ce que je trouve en fait moins bien : si vous accrochez le panneau ne pas déranger sur la poignée de porte avec la mention pas de room service s'il vous plaît, alors c'est signifié ainsi et il y a une raison à cela (vie privée par exemple) . Je ne pense vraiment pas qu'il soit juste que cela soit froidement ignoré, donc les astérisques sont déduits.
Le 29/09/2023 à 06:25
Cet hôtel peut certainement être recommandé. Je voudrais féliciter tout particulièrement notre serveuse André, il fait un très bon travail !
Le 24/09/2023 à 15:09
Assez bon hôtel moyen avec le standard typique du mercure. Au moins, la salle de bain semblait un peu plus moderne. J'ai bien aimé la machine à café dans la chambre, mais il y avait pas mal de taches sur le sol, qui avait également l'air un peu vieux. Dans l'ensemble, je n'ai pas vu grand-chose de l'hôtel à part la chambre, mais je reviendrais si j'ai besoin d'un hôtel dans le coin. Cependant, le trajet depuis le centre est assez long.
Le 21/09/2023 à 07:07
Petit déjeuner possible jusqu'à 11h, buffet très copieux. Le départ avant midi était également super. En raison du beau temps, la piscine était encore utilisable début septembre. Dans l’ensemble, nous avons passé un court séjour très relaxant avec nos enfants. Merci
Le 17/09/2023 à 10:04
Bel hôtel pour passer la nuit, avec restaurant et piscine, délicieux petit déjeuner buffet. Malheureusement, la propreté des chambres laisse à désirer et les tapis sont très tachés, tout comme le canapé et les oreillers. Très malheureux.
Le 16/09/2023 à 15:49
La pièce était superficiellement sans poussière et propre. L’intérieur a eu sur moi un effet relaxant… très bien pour se détendre, surtout après avoir nagé dans la piscine de l’hôtel… Malheureusement, il y avait quelques cheveux noirs courts dans la baignoire. C'est pourquoi j'ai sauté le bain ce jour-là :) Sinon, j'ai apprécié que du café et du thé soient fournis dans la chambre. À titre de recommandation, je laisserais de côté les petites collations dans le minibar. C'est toujours un beau geste :) Je voulais aussi manger dans ma chambre devant la télé ce jour-là. Malheureusement, il n'y avait pas de room service, mais le personnel du restaurant préparait ma nourriture en bas et me la donnait sur un plateau pour que je puisse la manger à l'étage.
Le 15/09/2023 à 09:56
J'étais complètement satisfait; Ce qui m'a particulièrement plu, c'est que l'hôtel a pu me prêter un grand parapluie solide en cas de forte pluie.
Le 13/09/2023 à 11:07
Traitement sans problème. Chambres joliment meublées. Petit-déjeuner copieux (également prolongé !). Dans un quartier calme. Piscine qui attire le regard et également utilisée lorsque le temps le permet.
Le 11/09/2023 à 09:09
Bel hôtel avec une superbe piscine et un délicieux petit déjeuner. Une offre l'après-midi avec du gâteau frais serait souhaitable pour les clients de la piscine.
Le 10/09/2023 à 09:05
Agréable et propre très proche de l'autoroute
Le 06/09/2023 à 05:14
Hôtel Mercure typique avec un personnel dévoué. Les chambres sont superbes - très grandes (pour des chambres d'hôtel), certaines avec une belle vue, climatisées, ... L'emplacement est correct - facile d'accès en voiture et il y a plein de places de parking (14 € par nuit). Le métro est à 10 minutes. Le petit déjeuner est bon, il y a un peu de tout. Il en va de même pour la nourriture du menu du soir, même si une partie n'était pas disponible. Dans d'autres hôtels 4 étoiles, j'ai également eu des buffets de petit-déjeuner et des options de restauration de meilleure qualité. La piscine était chauffée mais semblait un peu négligée. Si vous nagez ici tôt, vous attirerez l'attention des convives du petit-déjeuner. La salle de sport coûte en supplément. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel citadin, parfait pour un séjour d'affaires à Hanovre.
Le 05/09/2023 à 14:11
Emménager dans un fumoir avec un enfant n'était pas vraiment une bonne idée. Le jour du départ, je n'avais plus accès à la chambre à partir de 11h20 à cause de la carte. Mais j'avais toujours mon pull là-bas. Après être descendu, j'ai fait activer une carte et même après avoir réglé le check-out, il vaut mieux quitter l'hôtel rapidement (c'est l'impression du réceptionniste) il n'a pas demandé de satisfaction ni de facture souhaitée. Payez et sortez.
Le 02/09/2023 à 07:32
Bien dans l'ensemble, les chambres sont un peu petites mais parfaites pour une nuit lors d'un voyage.
Le 28/08/2023 à 12:35
Très belle chambre simple mais cosy. Le service de l'hôtel est excellent. Tout le monde est très sympathique, serviable et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner est sensationnel et ne laisse rien à désirer. Il faut environ 20 minutes pour rejoindre la ville en tramway et environ 10 minutes à pied jusqu'à l'arrêt. Avec le chien, vous pourrez faire un bon tour dans le parc voisin. À notre retour à Hanovre, nous nous y enregistrerons. Merci beaucoup, le séjour a été excellent.
Le 27/08/2023 à 13:32
Les chambres sont usées et ont besoin d'être remplacées. La première pièce dans laquelle nous avons emménagé avait un drain de baignoire qui ne fonctionnait pas, ce qui peut arriver. Une prise électrique dépassait à mi-hauteur du mur. Pas trop sûr. Après m'être plaint à la réception, on m'a donné une nouvelle chambre. Nous avons emménagé dans notre nouvelle chambre au fond du couloir, où l'éclairage ne fonctionnait pas. Le mini-bar ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Les veilleuses étaient destinées à la décoration, chaque interrupteur de la pièce allumait la lumière principale. Des toiles d'araignées pendaient dans les coins de la pièce, ce n'était pas propre. On nous a encore une fois proposé une nouvelle chambre ; mais comme les enfants dormaient déjà, nous en sommes restés là. Nous nous sommes plaints à nouveau le matin et avons reçu un remboursement partiel. Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais nous n'y retournerons jamais. Le petit déjeuner, en revanche, était bon et au rez-de-chaussée, le hall, le bar et les toilettes étaient très propres et entretenus. Des employés sympathiques qui font de leur mieux.
Le 27/08/2023 à 13:22
Bel hôtel. Personnel sympathique. Chambre pour 4 personnes i. O. Salle de bain avec baignoire. Malheureusement, l'évier est jaune. Sinon super. Super petit déjeuner. Il y a suffisamment d'espace de stationnement disponible. Très bon hôtel dans l'ensemble
Le 24/08/2023 à 18:17
Un peu à l'écart, hôtel calme, accueil très sympathique, personnel sympathique, bon petit déjeuner, belle chambre (302) avec tout le nécessaire. Suggestion d'amélioration : Une barre d'appui doit être fixée au mur de la douche/baignoire afin que même les retraités plus âgés et moins sportifs comme nous puissent sortir de la baignoire sans crainte. Cependant, il ne s’agit que d’une suggestion d’amélioration et non d’une critique.
Le 24/08/2023 à 13:11
Bon hôtel, très facile d'accès au centre-ville par pluie/bus.
Le 21/08/2023 à 12:37
Nous avons passé un agréable séjour. Nous avons utilisé l'hôtel comme une courte escale avant de poursuivre notre route vers le sud. Le buffet du petit déjeuner était bon !
Le 20/08/2023 à 13:37
J'y suis allé pour un week-end et j'ai vraiment adoré. Le rapport qualité-prix est ici. Personnel très sympa, belles chambres et piscine bien entretenue. Vous serez heureux de revenir ici.
Le 19/08/2023 à 20:32
C'était correct, la chambre ressemblait plus à un 3*, la piscine était propre. Pas d'eau dans la chambre. Emplacement extérieur, zone commerciale. Nous ne le réserverions plus.
Le 19/08/2023 à 20:20
Nous sommes venus ici après un grave accident de voiture et les employés nous ont traités très gentiment. La nourriture est bonne et la cour dispose d'une piscine et est détendue.
Le 16/08/2023 à 19:22
Parfait pour une escale. Une nuit. Je resterais plus longtemps.
Le 11/08/2023 à 18:53
Les chambres familiales étaient assez petites et meublées de manière fonctionnelle. Lors de l'enregistrement, nous avons dû payer 14 € de frais de stationnement par nuit ou garer la voiture à l'extérieur des locaux. Je pense que le prix est excessif. L'espace extérieur avec piscine et une atmosphère agréable pour se détendre, manger et boire confortablement, ainsi que le personnel de service attentionné doivent être mentionnés positivement. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Les enfants et les chiens sont les bienvenus dans l'hôtel. Le rapport qualité-prix est correct.
Le 10/08/2023 à 19:00
Un super hôtel, et la plus belle chose, ce sont les services de cuisine et le sourire charmant et amical 😃 avec SARA, même si vous ne voulez rien commander, elle vous fera plaisir de demander un verre ou de commander de la nourriture, un service client professionnel, nous adorons cet hôtel et c'est la 3ème fois, je crois que je reviendrai encore et encore, merci à tous et un merci spécial pour la mignonne Sara😇
Le 09/08/2023 à 14:59
Le lit est trop mou, devrait donner un oreiller supplémentaire, 2 de chaque. Assez loin des restaurants, etc. Tu as besoin d'une voiture pour rester ici
Le 04/08/2023 à 16:37
Je n'aurais pas pu rêver mieux...
Le 01/08/2023 à 09:00
Escale pratique lorsque vous voyagez du sud de l'Europe vers le nord. Le bar/restaurant/piscine sont tous super et semblent récemment rénovés. Malheureusement, les chambres du 1er étage n'étaient pas à la hauteur (pour un 4 étoiles), les murs étaient poussiéreux et sales et la peinture dans les salles de bains. Au 2ème étage, l'hôtel propose toujours des chambres fumeurs. Vous pouvez clairement sentir la fumée de cigarette dans les chambres non-fumeurs à proximité. Malheureusement, le personnel n’était pas intéressé à en entendre parler. Dans l'ensemble, c'est un hôtel 3 étoiles à notre avis, pas 4 comme annoncé.
Le 28/07/2023 à 11:47
Séjour d'une nuit en rentrant de vacances dans le sud de la France. Parfait pour une famille de quatre personnes. Bon espace dans les chambres avec lit et canapé-lit. Super service et personnel sympathique à l’arrivée et au petit-déjeuner. Bon choix au petit-déjeuner avec différentes sortes de pain, œufs brouillés, bacon, yaourts et bien d'autres choses. Tout ce dont vous avez besoin pour vous préparer pour une nouvelle journée. Nous serons de retour.
Le 16/07/2023 à 13:35
Bel hôtel. Les chambres sont assez petites. Le petit déjeuner est médiocre compte tenu du choix. Un salon cosy avec bar. Belle terrasse avec piscine. La convivialité laisse beaucoup à désirer
Le 16/07/2023 à 07:50
Bel hôtel avec une belle piscine et un très bon petit déjeuner. La salle de fitness est très bien équipée et je l'ai utilisée. Il y a même une petite sonorisation dans la salle. Je ne comprends pas le forfait de stationnement à 14 €, même s'il y a beaucoup de places de stationnement entièrement gratuites dans la rue.
Le 12/07/2023 à 05:28
Chambre agréable Piscine chauffée Personnel accueillant et serviable
Le 09/07/2023 à 10:11
Nous avons apprécié le petit-déjeuner buffet en famille un dimanche matin. Notre interlocuteur lors de la réservation était très sympathique, compétent et orienté vers le service. Le personnel du restaurant était également sympathique, engagé et concentré sur le client. L'offre du buffet correspond à celle d'un hôtel quatre étoiles et ne laisse pratiquement rien à désirer. L'espace extérieur du restaurant comprend des tables et des sièges supplémentaires ainsi qu'une piscine pour les clients de l'hôtel. Le quartier est joliment conçu et crée un certain sentiment de vacances.
Le 09/07/2023 à 01:38
La chambre était agréable. Marchez 1 pâté de maisons jusqu'au tramway menant au centre-ville de Hanovre.
Le 08/07/2023 à 07:49
Bel hôtel pour de courtes vacances en famille. La piscine est vraiment géniale en été. Le restaurant est correct (le déjeuner est vraiment hors de la friteuse). Des employés très sympas. Malheureusement, il n'y a toujours pas de boissons sans sucre dans le minibar.
Le 08/07/2023 à 04:22
L'hôtel est situé au milieu d'une zone d'immeubles de bureaux. Le stationnement coûte 14 € par jour, mais vous pouvez également vous garer gratuitement dans la rue si vous avez de la chance et êtes prêt à marcher quelques mètres. L'hôtel en lui-même dégage le charme des années 90, tout est un peu vieillot, à l'exception de la piscine. Notre chambre était assez petite et propre à l'exception de la poussière sur le bureau. La salle de bain fait penser à un hôpital et de la moisissure a commencé à se former sur certains joints de la baignoire-douche. Le petit-déjeuner offrait un large choix, même s'il n'offrait aucun extra comme la possibilité de commander une omelette. Le personnel était toujours sympathique. Le métro était facilement accessible à pied. Dans l'ensemble, c'est correct pour quelques nuits, mais pas pour des séjours plus longs.
Le 17/06/2023 à 09:28
Depuis que je séjourne dans cet hôtel plusieurs fois par an, j'ai constaté une baisse significative de la qualité. Il y a trois mois, j'ai remarqué négativement qu'il n'y avait que du café instantané et une bouilloire dans la chambre et du lait en poudre dans un hôtel 4 étoiles. Cette fois, je n'ai même pas reçu de crème au café. Mais le plus gros désagrément était encore à venir : lorsque je voulais aller manger au restaurant vers 18 heures, on me dirigeait des pièces climatisées vers l'espace extérieur humide et chaud - et cela ne suffisait pas, je restais s'asseoir là ! Comme personne ne s'occupait de moi (j'étais toujours le seul invité !), je suis allé au restaurant très recommandé Gallo Nero où j'ai été servi de manière appropriée. Il ne suffisait évidemment pas de réduire de moitié les portions du restaurant de l'hôtel et d'augmenter les prix de 50 % : le personnel gagne désormais tellement d'argent que les clients ne sont servis qu'à leur guise. Et tout cela dans un hôtel 4 étoiles... Enfin, un commentaire sur l'administration : en tant qu'allemand germanophone, j'attends une facture en allemand dans un hôtel allemand en Allemagne. Je suis sûr qu'il existe des hôtels similaires à Hanovre dans un endroit similaire avec un meilleur service.
Le 16/06/2023 à 11:52
Emplacement idéal à proximité du bureau. L'équipe est utile à tous les points de contact avec les clients, de l'enregistrement au service du petit-déjeuner en passant par les boissons de l'après-midi.
Le 09/06/2023 à 12:09
Nous avons séjourné ici plusieurs fois maintenant et nous sommes toujours satisfaits. Personnel sympathique, chambres propres et spacieuses et un très grand parking. Le petit déjeuner est bon aussi, belle sélection de plats chauds et froids ainsi que de nombreux types de thés
Le 26/05/2023 à 17:46
Chapeau!
Le 21/05/2023 à 19:07
Un hôtel raisonnable et pas trop dans un quartier très calme Toutes les chambres de l'hôtel sont les mêmes Un lit à ressorts en fer très doux et grinçant L'espace entre les toilettes et le mur opposé est d'environ 20 cm, très inconfortable, surtout pour les personnes de grande taille Il y a beaucoup d'eau chaude mais chaque client qui allume/éteint l'eau dans une autre pièce et en une seconde vous vous brûlez. L'hôtel dispose d'un restaurant avec une petite sélection de plats et un temps de préparation long et des plats de mauvaise qualité. N'importe quel autre restaurant et il n'y a pas de Matt à proximité serait mieux. Il y a un parking payant partagé avec l'hôtel ibis (peut-être même mieux) La seule chose qui peut être définie comme bonne dans l'hôtel était un petit-déjeuner raisonnable et plus
Le 21/05/2023 à 10:29
Le personnel de l'hôtel était gentil et arrangeant, mais malheureusement c'est la seule chose positive de cet hôtel. Les chambres pourraient être plus propres, les meubles étaient mal assemblés et malheureusement le lit était un désastre. Malheureusement, le restaurant ne fonctionnait pas du tout : après qu'un café glacé soit arrivé sur la table et que nous en ayons demandé un nouveau, il a simplement été réchauffé au micro-ondes. Pas de menu enfant, hyper cher (surtout les boissons), plats limités. Je me demande vraiment comment cet hôtel a pu obtenir une bonne critique.
Le 17/05/2023 à 18:31
Service client fantastique. Hôtel agréable avec toutes les commodités pour un voyage d'affaires. J'adore la sélection du menu du petit-déjeuner. Hôtel préféré où séjourner quand je suis à Hanovre.
Le 12/05/2023 à 08:14
Très propre, personnel très sympathique, notre chambre a été récemment rénovée. Un excellent petit-déjeuner et le bar relaxant de l'hôtel vous invitent vraiment à la détente.
Le 07/04/2023 à 06:42
L'emplacement de l'hôtel est vraiment très agréable. Juste à côté d'un grand parc, c'est un endroit idéal pour se promener. Edeka, Rewe, station-service, etc. ne sont qu'à 10-15 minutes. Des places de parking sont disponibles à l'hôtel. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas et m'a demandé si je pouvais avoir un radiateur soufflant. L'employé m'a immédiatement proposé un surclassement de chambre (comprenant machine à café, peignoir, minibar). Malheureusement, il n'y avait plus de bouilloire disponible. Il a été dit que le minibar serait réapprovisionné gratuitement tous les jours, mais cela ne s'est malheureusement jamais produit. Les chambres n'étaient pas très propres non plus, malheureusement il y avait beaucoup de cheveux dans la douche. Le petit déjeuner était très simple mais correct, j'avais des opinions différentes sur la nourriture. Certains étaient très savoureux, mais je n'aimais pas du tout la viande. Les desserts sont super ! Table de billard et échiquier également disponibles. Était vraiment gentil! Cependant, je ne reviendrais pas pour ce rapport qualité-prix (130 €/nuit). La salle de sport n'est pas non plus incluse (5€/jour). Il faudrait changer un petit quelque chose pour que ce soit vraiment un bel hôtel.
Le 03/04/2023 à 20:34
Expérience très positive partout : catégorisation plus élevée car la chambre promise était occupée. Hébergement à l'heure du petit-déjeuner le jour du départ. Super restaurant Relax ! Personnel très sympa.
Le 01/04/2023 à 00:29
Un peu excentré de Hanovre, mais pour nous (de passage), c'était idéal. Le service de réception et de bar était exceptionnel. Lits confortables et chambres propres. Le petit déjeuner est délicieux. A notre arrivée, nous avons eu un problème dans notre chambre familiale, il a été résolu rapidement et au-delà de mes attentes.
Le 18/03/2023 à 16:49
Les chambres vieillissent et pourraient nécessiter une rénovation. Le lit était dur et inconfortable. La chambre n'a pas été nettoyée le soir et aucune solution satisfaisante n'a pu être trouvée.
Le 14/03/2023 à 12:05
Les chambres n'ont pas de ports USB
Le 07/03/2023 à 09:47
Il y a des frais de 5 euros pour utiliser la salle de fitness. Désolé, à quoi ça sert, avec un séjour à l'hôtel de 110 euros, quelque chose comme ça devrait être inclus. Surtout si l’on considère que la salle de fitness ne fait que 30 mètres carrés.
Le 26/02/2023 à 17:51
J'ai visité votre hôtel plusieurs fois. Je dors si bien dans vos lits. J'adore le personnel. toujours professionnel et rapide pour m'enregistrer.
Le 24/02/2023 à 06:18
Chambres bien meublées et fonctionnelles ; Difficile d'utiliser les toilettes car peu de place pour les jambes, 22 euros le petit déjeuner ???; Chambres trop froides, malheureusement la climatisation ne réchauffe pas vraiment
Le 07/02/2023 à 12:23
Hôtel très calme mais proche du centre. Style typiquement Mercure. Un peu vieux. Les chambres sont spacieuses, les lits sont confortables. Personnel très sympathique et serviable. Places de parking disponibles juste devant la porte d'entrée. Restaurant sur place. Le rapport qualité-prix est correct
Le 31/01/2023 à 08:37
Excellent point de départ avec un accès facile depuis l'aéroport et toutes les autoroutes, tout en restant dans un endroit calme et agréable
Le 26/01/2023 à 18:41
J'y vais souvent, chambres correctes, petit déjeuner délicieux, super bar/restaurant avec billard, personnel super sympa et courtois, oh et il y a une salle de sport et l'hôtel est juste à côté du MHH
Le 20/01/2023 à 21:31
Une déduction d'étoiles pour le froid extrême de l'hôtel pendant les mois d'hiver. 17,7 degrés en salle à manger. 16,2 degrés dans les chambres. Ce n'est pas comme ça que ça marche !!! La moquette crasseuse du restaurant et les meubles tachés sont également désagréables à regarder et ne constituent pas une bonne vitrine. Dommage. Un si bel hôtel avec un personnel sympathique et un excellent petit-déjeuner.
Le 17/01/2023 à 12:30
Vieux tapis dans le hall et la pièce --- doivent être remplacés ou une solution alternative car le revêtement de sol doit être beau et propre.
Le 14/01/2023 à 18:44
Très bel hôtel, très confortable. Le personnel est vraiment serviable et sympathique. La nourriture était vraiment bonne, pas beaucoup de choix mais ce qui était disponible était bien préparé et savoureux. La seule chose qui a laissé tomber la chambre d'hôtel était la quantité de poussière dans la chambre. Les verres à vin étaient recouverts d'une couche visible de poussière. Les zones bien utilisées étaient propres et sans poussière. Le lit était vraiment confortable et nous avons passé l'une des meilleures nuits de sommeil dans un hôtel. La salle de gym était un plus appréciable. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande. Un trajet en taxi d'environ 62 € depuis/vers l'aéroport.
Le 28/12/2022 à 22:51
Hôtel agréable et calme avec un personnel sympa et des chambres propres.
Le 28/12/2022 à 12:40
En gros, c'est un bel hôtel, mais pour moi, c'est interdit de ne pas pouvoir régler le chauffage vous-même. À une époque où il y avait un manque de gaz, je ne comprenais pas pourquoi les chambres étaient chauffées à plus de 22 degrés la nuit. Quand j'ai demandé, ils m'ont répondu que je ne pouvais qu'ouvrir la fenêtre, mais ce n'était pas une option à cause du bruit de la rue voisine. J'avais beaucoup de mal à dormir dans ces températures car nous éteignions généralement le chauffage à la maison la nuit. Si cela ne vous pose pas de problème, vous devriez être satisfait de l'hôtel, le petit-déjeuner est de grande qualité et propose un large choix.
Le 18/12/2022 à 17:34
Chambres simples mais propres. Créez une ambiance vivante avec des peintures murales. Malheureusement, le système KeyCard sur les portes ne fonctionnait pas parfaitement et la bouilloire de la chambre était également cassée. Cependant, c'était assez calme par rapport à d'autres hôtels bon marché, et le buffet du petit déjeuner était très copieux, varié et surtout très savoureux ! Le personnel était également très sympathique et serviable. L'hôtel est un peu éloigné derrière le MHH, il se trouve à environ 10 minutes à pied du prochain arrêt de tramway, puis à environ 15 minutes en voiture du centre-ville. L'hôtel dispose d'un parking payant, mais il y a également plusieurs places de stationnement dans la rue.
Le 11/12/2022 à 16:05
Hôtel citadin typique qui accueille aussi bien les voyageurs d'affaires que les touristes. Situé un peu à l'écart du centre ville, mais facilement accessible en voiture et en métro. Le quartier médical de Hanovre, Roderbruch, avec ses boutiques et ses restaurants, est accessible à pied. Chambres standard normales, rien de spécial, lits confortables.
Le 11/12/2022 à 10:17
Hôtel le plus énervant, le panneau ne pas déranger sur la porte n'a aucun sens, les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper dès 8h et veulent vous chasser de là. Il n'y a aucune chance de se détendre et de dormir en paix jusqu'à 9 heures du matin. J'ai été dérangé pendant mon sommeil 5 fois au total, malgré s'il vous plaît, ne dérangez pas. Chambre 220, 2ème étage, vous n'y aurez plus jamais de problèmes d'agressivité
Le 09/12/2022 à 20:19
Tout à fait suffisant pour un voyage d'affaires ! Le personnel de la réception est absolument poli et arrangeant !!!! Les employés du restaurant sont absolument vifs et peu orientés vers le client ! À un si jeune âge, certains dictons ne vous conviennent tout simplement pas ! Il y a encore beaucoup de choses à améliorer ici !!! Le téléphone portable derrière le robinet est plus intéressant que l'invité à table !
Le 01/11/2022 à 05:10
Pas mal. Pas bon. Très bien.
Le 31/10/2022 à 14:55
Quatre d'entre nous ont séjourné à l'hôtel pendant trois jours. Les chambres étaient fonctionnelles et propres. Peut-être un peu petit pour quatre. Le petit déjeuner était vraiment bon et copieux. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et le rapport qualité-prix était excellent.
Le 26/10/2022 à 21:50
J'y ai passé une nuit lors d'un voyage d'affaires. Les chambres sont propres, confortables et bien décorées. Accès facile depuis l'autoroute et parking disponible devant l'hôtel. L'hôtel n'est pas adapté pour visiter la ville, mais c'est très bien
Le 26/10/2022 à 17:18
Hôtel relaxant avec un bon petit déjeuner.
Le 22/10/2022 à 07:02
Le séjour s'est bien passé, le bruit du système de ventilation de la chambre m'a un peu dérangé, mais j'étais tellement fatigué que j'ai bien dormi. Dans ma chambre, il y avait des chaussettes encore portées par le client précédent. Le buffet du dîner était trop froid, la nourriture était bonne, le petit déjeuner était très copieux.
Le 20/10/2022 à 21:19
La chambre était belle, mais rien d'extraordinaire. Le parking coûte 14 € par nuit. Le personnel n'est pas très serviable.
Le 10/09/2022 à 21:17
Très propre et agréable. Le restaurant était fermé à cause d'une fête de mariage le soir de notre visite à l'hôtel.
Le 28/08/2022 à 13:09
Un hôtel où l'on peut passer la nuit tranquillement, la chambre était correcte, le petit déjeuner était difficile à battre, tout était délicieux et frais, seuls les petits pains étaient difficiles à couper. Personnel très sympathique et attentionné, une pause. L'emplacement n'a pas d'importance lorsque vous venez passer la nuit.
Le 27/08/2022 à 11:33
L'emplacement de l'hôtel lui-même est correct en voiture. Difficile d’atteindre publiquement. Stationnement cher. Piscine extérieure bien entretenue mais non chauffée. Ecologiquement correct, mais pas un vrai plaisir. Restaurant avec une petite sélection de plats très chers. Il n'y a pas de repas pour enfants. Goûtez, couci-couça. La chambre (familiale) était correcte, dans le standard Mercure habituel. Réfrigérateur et coffre-fort vétuste. Comme nous avions probablement oublié le code, nous avons dû attendre le lendemain matin après 8 heures pour que le technicien du bâtiment (très sympathique) l'ouvre. Nous avons sauté le petit-déjeuner pour 18 € plutôt chers. Conclusion : Utile comme étape sur la route vers le nord et vers Heide Park (1 heure). Pour un séjour plus long, ce ne serait pas notre choix.
Le 17/08/2022 à 08:07
l'hôtel dispose de chambres très propres et est très bien nettoyé. le petit déjeuner était également bon, mais pourrait être un peu plus copieux. pour le reste j'ai dû échanger 3 fois de chambre et mes compagnons de voyage également 2 fois. une fois, la climatisation était en panne, puis quelque chose d'autre n'allait pas et ainsi de suite. De plus, lors du départ, on nous a dit que nous devions payer alors que nous avions déjà payé. En ce qui concerne le service, c'était plutôt bien, mais devoir bouger tout le temps est très ennuyeux en vacances. la piscine très froide. il y a très peu de lits bébé, donc vous ne pouvez jamais vous asseoir au bord de la piscine. il y a peu de choix pour le dîner et pas très bon non plus. le personnel ne vous comprend pas les trois quarts du temps et pas non plus en allemand. le ménage est bon et agréable.
Le 07/08/2022 à 10:45
Nous savions qu'il allait faire très chaud lorsque nous sommes passés par Hanovre, donc les critères de réservation d'hôtel étaient très simples. AC dans la chambre et accès à la piscine. Ils ont répondu à ces deux exigences et bien plus encore. Les chambres étaient très belles, fraîches et propres. Le restaurant sert une excellente cuisine et l'espace social autour de la piscine était très bien aménagé. Grand parking, au rez-de-chaussée et dans le garage souterrain. Pas de parking gratuit mais à un prix raisonnable et juste à côté de l'hôtel, ce n'est pas toujours le cas par défaut des grands hôtels de la ville.
Le 02/08/2022 à 09:02
Un hôtel avec des installations. Prix/qualité pas proportionnel. - - - Personnel pas très souriant, salle de bain petite, au petit déjeuner les œufs durs sont bleus, et les petits pains et croissants sont insuffisamment cuits. Cela ne devrait pas arriver lorsque vous payez un prix décent. Aucune option pour le dîner car tous les espaces étaient réservés à un grand groupe de sportifs. Cela n’a pas non plus été communiqué. Le parking coûte 14 euros, le petit-déjeuner 18 euros. + Bons lits, possibilité de garer une voiture.
Le 19/07/2022 à 09:13
Acceptable pour une nuit mais ne réservez pas juste à cause de la piscine comme nous l'avons fait - il fait glacial !! Mes enfants ne voulaient pas y aller dans une si grande déception après une journée entière de conduite. La chambre était propre et avait tout ce dont nous avions besoin.
Le 30/06/2022 à 17:55
Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était très bon. Cependant, la porte de la chambre 103 était cassée, ce qui voulait dire que la porte restait ouverte, nous l'avons remarqué à notre retour et la porte était ouverte. En général, la chambre était sale. Dès que vous êtes entré dans la pièce, il y avait une amande sur le sol. Il y avait des restes de bretzels dans le coin à côté du lit. La porte était bien connue pour sa saleté et ils se sont excusés. Malheureusement, cela a généralement laissé une mauvaise impression.
Le 02/06/2022 à 05:16
[Y compris. Contrôle handicap :👩🏼🦽enfant en fauteuil roulant] 👉🏼 Des efforts ont été faits pour offrir une salle sans obstacle. Malheureusement, il y a plus qu'une porte coulissante élargie vers la salle de bain et des barres d'appui. Si vous ne parvenez même pas à passer correctement dans le couloir, une salle de bain sans obstacle ne sert malheureusement à rien. Malheureusement pas vraiment utilisable pour le prix. En tant qu’adulte handicapé, encore moins. 👉🏼 Pour nous ce n'était qu'1 nuit en transit. Vous pourriez trouver un arrangement là-bas. Rapport qualité-prix mais plutôt inférieur à la moyenne. Malheureusement, il n'est pas recommandé comme hôtel de vacances pour un séjour plus long en fauteuil roulant. 👍🏼 Mais le petit déjeuner était super 😊
Le 20/05/2022 à 00:12
Bon emplacement et personnel sympa
Le 05/05/2022 à 16:23
Encore des punaises de lit. Bien que le personnel ait été très utile pour me déplacer, les insectes vivants au 417 et les insectes morts et les taches de sang sur le surmatelas au 308 signifiaient un changement d'hôtel à minuit. C'est un excellent emplacement, j'espère vraiment qu'ils fumigeront et remplaceront bientôt les matelas et les surmatelas. En attendant, je resterai ailleurs.
Le 14/04/2022 à 06:44
Rien a dire très bon rapport qualité-prix
Le 12/04/2022 à 13:24
Super personnel du bar. Personnel de la réception un peu prétentieux. De plus, je me suis enregistré sur mon téléphone plus tôt dans la journée et j'ai dû tout refaire à mon arrivée. Voilà pour gagner du temps comme il est dit. Il faut également payer pour garer votre voiture 14 €.😔
Le 16/03/2022 à 18:11
Endroit très agréable et paisible
Le 17/10/2021 à 11:18
Bon hôtel, belles chambres, service sympathique, bon petit déjeuner.
Le 23/09/2021 à 21:13
Endroit très calme pour séjourner dans la chaleur de la ville de Hanovre.
Le 28/07/2021 à 15:53
Malheureusement, notre séjour s'est bien passé. Cela a commencé dès notre arrivée. Pas de bonjour ni de bienvenue. On ne nous a pratiquement pas parlé. Nous avons également trouvé étrange que personne ne demande un test ou un certificat de vaccination. Tout ce que nous avions à faire était de signer que nous en avions un. Cela ne sert à rien. La terrasse avec piscine est magnifiquement située. Cependant, il n'y avait pas de coussins pour les chaises/transats. On nous a dit qu'ils ne savaient pas où ils se trouvaient. La nourriture n'était pas bonne du tout. Beaucoup trop cher pour une qualité qui correspond à un snack. La bière était chaude. Malheureusement, à cause du temps, nous avons décidé d'y manger. La chambre était correcte sauf que le canapé était ouvert. Quand nous avons demandé, ils ont répondu que c'était pour une famille, mais que nous voyagions en couple. Nous devons ensuite le plier, ce que nous avons fait et avons trouvé des chaussettes. Donc le dessous n'a probablement pas été nettoyé. Conclusion : utile. Ce n'est certainement pas un niveau 4 étoiles. Nous avons choisi cet hôtel car il était proche d'ÄKN. Nous n'y retournerions certainement pas.
Le 22/07/2021 à 13:18
Nous y avons passé 1 nuit tous les trois dans une chambre. La chambre était suffisante pour nous tous. Le jardin était très agréable avec une piscine que l'on pouvait également utiliser. Le petit déjeuner était bon, il y en avait pour tous les goûts. J'aurais aimé des petits pains régionaux . Mais sinon tout allait bien et le centre-ville était facilement accessible en bus et en métro.
Le 11/10/2020 à 06:54
L'hôtel était bon. Le restaurant était bon. Le petit déjeuner était bon. Personelle semblait ne pas savoir ce qu'elle faisait...
Le 25/08/2020 à 15:26
Court et doux Positif: piscine Installation extérieure Espace bar Négatif: Pas de sauna comme promis sur internet 12 euros de stationnement bien que vous puissiez vous garer juste devant la porte sans aucun souci (gratuit) Propreté (Corona ou pas, tasses usagées et cm de poussière ne doivent pas nécessairement l'être) Matelas/oreillers Amabilité du personnel (nous nous sentions parfois vraiment indésirables) Température de la piscine (très froide, pas amusante) Nettoyage de la chambre (même si nous avons crié fort 3 fois s'il vous plaît n'entrez pas (s'il vous plaît ne pas déranger était visible sur la porte), il vient quand même d'entrer dans la chambre) Conclusion. Je ne réserverais plus cet hôtel.
Le 14/08/2020 à 06:53
Prétend avoir des règles d'hygiène strictes de Corona, mais la poubelle était encore sale par les invités précédents. Aucune excuse de la réception ! Nous avons également réservé une chambre avec un canapé mais nous en avons eu une sans. Après avoir demandé cette chambre réservée, ils ont dit que c'était pour les familles (canapé comme 3ème lit). Il n'y avait aucune information de ce genre sur le site Web. Encore une fois, aucune excuse. La climatisation n'est pas vraiment cool, le lit est calme et chaud, le parking est cher.
Le 20/07/2020 à 17:47
J'ai réservé une chambre pour quatre personnes, mais j'ai reçu une chambre simple. Après avoir demandé des tours et des draps supplémentaires, nous avons été transférés dans une autre pièce à minuit. Le lendemain, nous avons reçu une mauvaise facture où nous avons été facturés pour des boissons inconnues. Aucune excuse ni aucune explication, il était plus probable que ce soit de notre faute. Apparemment, les services et l'hospitalité ne sont pas pris en compte pour un hôtel aussi connu. Certainement pas pour la famille, mais seulement pour une aventure d'un soir.
Le 19/07/2020 à 06:36
Bonne nourriture, belles chambres dans l'hôtel, belle piscine mais je donne un 4/5 car il faut payer pour le parking.
Le 18/07/2020 à 13:06
Très bon hôtel à proximité du MHH et à proximité de la station U4. Le personnel de l'hôtel est très gentil et tous les services sont très bons.
Le 16/07/2020 à 13:17
Des gens très sympas
Le 18/06/2020 à 15:20
Le MEILLEUR DE GOOGLE
Le 02/06/2020 à 16:58
Hôtel propre et confortable. Personnel attentif et qualifié. J'enlève une étoile pour le parking facturé 12€,un comble
Le 01/03/2020 à 08:45
Restaurant ok. Du choix prix corrects pour Mercure
Le 18/02/2020 à 13:45
bon rapport qualité prix. Le personnel est super gentil et serviable, un merci spécial à Sidney et aux gars du bar pour leur soutien tard dans la nuit,
Le 04/12/2019 à 13:38
À mon avis, le niveau de cet hôtel, les 4 étoiles, ne sont pas suffisants.
Le 22/11/2019 à 10:37
L'hôtel est meublé de façon moderne, notre chambre était très propre, tout a l'air très bien entretenu. Le personnel est sympathique et compétent. Nous avons bien mangé et nous serions sentis vraiment à l'aise si le chauffage avait fonctionné correctement. À notre avis, il n’a pas été possible d’obtenir une température ambiante confortable.
Le 14/10/2019 à 11:16
J'ai bien dormi! Le petit déjeuner était bon. Le service est sympathique, l'hôtel est agréablement calme. Mais : dans ma chambre d'hôtel, l'hygiène et la propreté de la salle de bain n'étaient vraiment pas bonnes. Personne ne veut voir de la moisissure noire dans sa salle de bain ! C'est vraiment indigne d'un hôtel quatre étoiles.
Le 05/10/2019 à 20:35
c'est ma deuxième fois ici. Excellent service et chambre propre. à proximité de l'autoroute numéro 2.
Le 20/09/2019 à 11:35
Bon hôtel, mais j'ai payé 3 petits déjeuners et n'en ai mangé que 2.
Le 04/09/2019 à 04:22
Hôtel économique d'affaires décent
Le 03/09/2019 à 06:29
Bonne ambiance.. Hôtel agréable
Le 25/07/2019 à 12:23
+ La jeune femme à la réception le soir était très sympathique et a essayé de nous réserver un nouvel hôtel à 00h30, bel effort, merci ! - Mauvais service à la réception - La climatisation est éteinte même à 33 degrés la nuit - L'hôtel est difficilement joignable par téléphone, files d'attente et service informatique, renvoi constant - Le service du soir avec 4 convives au bar était débordé et nous avons été ignorés pendant 25 minutes - La propreté des toilettes laisse beaucoup à désirer. Interrogés à l'avance, nous avons précisé que nous arriverions avec 3 chiens à 40 degrés à l'ombre vers 13h30. Nous avons alors été informés sur place que nous ne pourrions en aucun cas entrer dans la salle avant 15 heures. Il n’y avait pas d’alternative ni d’hébergement. Ensuite, nous avons été ignorés. La climatisation était pour nous indispensable, c'est pourquoi nous avons opté pour cet hôtel plus cher. Malgré le climat, la température dans la pièce n'est jamais descendue en dessous de 26 degrés, mais à minuit, toute la climatisation a été complètement éteinte malgré une température extérieure de 33 degrés. Malgré plusieurs appels et à l'enregistrement, personne ne nous l'a dit. Nous avons ensuite dû déménager la nuit dans un autre hôtel à cause de la chaleur. La jeune femme à la réception a rendu tout possible. C'était excellent. Cependant, nous aurions préféré tout sauver nous-mêmes.
Le 22/07/2019 à 21:03
Bon service Le personnel est prêt à aider
Le 21/07/2019 à 14:04
Parc payant, cher. Trop de temps pour l'enregistrement et le départ.
Le 10/07/2019 à 11:47
Belles chambres, bon service, rien à redire.
Le 30/05/2019 à 05:39
Bien
Le 27/05/2019 à 03:17
Très belle pièce à jouer
Le 20/02/2019 à 15:55
Les chambres sont grandes et bien nettoyées, la réception est bonne mais peut certainement être améliorée. Pas d'eau gratuite dans la chambre. L'emplacement est très agréable mais vous avez besoin d'une voiture ou d'un taxi pour accéder aux services. La nourriture au restaurant de l'hôtel est savoureuse avec de grandes portions.
Le 26/01/2019 à 07:25
Nous avons mangé au restaurant plusieurs fois en décembre et nous avons toujours trouvé le schnitzel avec frites, salade de concombre et canneberges délicieux. Mais hier c'était le point fort : la mauvaise qualité des escalopes et puis nous n'avions que des frites et une salade qui n'était pas assaisonnée. C’était son couronnement. J'ai appelé l'hôtel deux fois hier soir et j'ai tout clarifié car nous étions au MHH. Ce qui est génial, c'est qu'une maison comme celle-ci n'a aucun conteneur à emporter avec soi. J'avais donc apporté mes propres contenants et j'attendais avec impatience la salade de concombre et la délicieuse salade fraîche que j'avais spécialement commandée. Et ce que j’ai eu ensuite m’a coupé l’herbe sous le pied. Tout le monde dans la bouchée peut mieux faire frire une escalope. Je n'ai jamais été aussi insatisfait. Je suis immédiatement arrivé à l'hôtel et la dame de la réception s'est excusée et m'a facturé 3 euros pour la salle de bain. 3 euros où il manque la moitié et le schnitzel est tellement mort. Je voulais parler au militaire qui, tout à coup, n'était plus disponible. S’il n’y avait aucune étoile, ce serait le moment. Cela frise littéralement le harcèlement puisque les gens savaient que nous étions au MHH et n'y étaient pas. C'était la dernière fois que je mangeais à l'hôtel Mercure. Passe une bonne journée.
Le 25/01/2019 à 10:08
Bon hôtel
Le 28/11/2018 à 14:30
• Mme Doljak était très sympathique et serviable. Elle est très accommodante avec les voyageurs et toujours soucieuse de leur bien-être. Elle est heureuse d'accepter les demandes et les suggestions et de les mettre en œuvre si possible ! • Je n'ai jamais vu un aussi bel hôtel, de l'extérieur comme de l'intérieur ! Les chambres sont également très joliment décorées. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de prises à côté des lits. Je recommande simplement l'hôtel ! Avec plaisir encore. 5/5 étoiles ! ✨
Le 27/09/2018 à 03:53
Le petit déjeuner était bon, le personnel sympa et la chambre était correcte (rien de spécial). Quartier très calme, un peu éloigné du centre ville, et rien aux alentours (pas de restaurants, magasins, etc). Mais proche de certaines entreprises et de Messe.
Le 20/08/2018 à 14:32
Très bel hôtel, personnel formidable, nourriture délicieuse, utilisation incroyable et superbe chambre, c'était un séjour incroyable
Le 16/08/2018 à 19:25
Chambre et restaurant corrects. Ce n'est pas le meilleur quartier, on se sent un peu délabré.
Le 29/07/2018 à 09:10
Super endroit pour une escale. Nous, une famille de quatre personnes, venions de Croatie en voiture pour rentrer en Norvège et nous avons pu réserver une chambre avec annulation gratuite jusqu'à 17 heures le jour de notre arrivée. Parfait, vu qu’on ne sait jamais comment se déroule le trafic. Nous avons fini par être en avance et avons appelé pour demander un enregistrement anticipé. Cela n'a posé aucun problème, parfait ! A leur arrivée, les enfants ont reçu chacun un petit cadeau de la part de l'employé de la réception. Joie! Nous avons eu une chambre standard avec un lit double et deux lits supplémentaires pour les enfants. Nous étions heureux de simplement nous détendre dans la chambre, passer du temps au bord de la piscine, dîner et jouer au billard. J'ai dormi 11 belles heures cette nuit-là. Nous avons pris un excellent petit-déjeuner le lendemain matin avant de commencer le reste de notre voyage. Sera de retour :-)
Le 26/06/2018 à 09:12
Bel hôtel. Propre et soigné. Personnel sympa. Ce qui n'était pas génial, c'est que nous avons dû passer la nuit avec un enfant d'un an sans lit bébé disponible au motif que les QUATRE lits bébé disponibles étaient déjà utilisés. J'ai aussi trouvé que les 18 euros demandés pour le petit-déjeuner, qui n'était pas si copieux, n'étaient pas justifiés. Compte tenu de ces deux faits, c’est un endroit idéal pour séjourner pendant une courte période.
Le 23/06/2018 à 06:30
Super!
Le 12/06/2018 à 19:31
Bon service amical, grand parking gratuit pour les clients de l'hôtel. Chambres propres, café et Thea dans la chambre mais pas de bouteille d'eau gratuite ce qui est dommage. La piscine n'est pas si grande.
Le 05/06/2018 à 22:07
Bien placé pour le complexe médical si vous êtes en visite. Personnel serviable et tout ce dont vous avez besoin en chambre et en pension. Et une piscine extérieure !
Le 02/06/2018 à 07:29
Bon resto, chambre correcte, mais hélicoptère qui décolle à 1h30 du matin c'est moins agréable et piscine froide heureusement que l'on avait 29° dehors !
Le 29/05/2018 à 19:51
Je ne sais pas pourquoi ils annoncent qu'ils ont la climatisation. Soit ils ne le font pas, soit ils choisissent de le laisser dans les chambres – difficile de dormir quand il fait plus de 80 degrés dans votre chambre.
Le 24/04/2018 à 07:32
Bon hôtel avec une ambiance agréable
Le 18/03/2018 à 07:19
La maison dans son ensemble s'adapte au quartier et ressemble à un hôtel d'affaires de classe moyenne. C'est un peu vieux - comme l'ensemble de la Karl-Wiechert-Allee - mais dans l'ensemble, il est encore en assez bon état. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Cependant, comparés à d’autres concepts hôteliers, ceux-ci ne dégagent plus le charme le plus frais. Les lits sont corrects (même si mon cadre de lit faisait beaucoup de bruit). En hiver, le chauffage se fait via la climatisation, qui n'est pas vraiment silencieuse. Malheureusement, il n'y a pas de prise près du lit pour recharger les téléphones portables, etc., ce qui est dommage. Le WLAN du « Business Package » avec 10 Mbits fonctionne à nouveau bien et de manière fiable. Et le minibar propose également des prix raisonnables. Le petit déjeuner est convaincant. En principe, vous n'avez pas besoin de manger quoi que ce soit pour le reste de la journée si vous y réfléchissez. Des œufs brouillés au bacon et des crêpes au sirop d'érable aux petits pains croustillants avec diverses charcuteries en passant par plusieurs céréales et produits laitiers, des fruits frais et un bar à jus, tout y est. Et un bon café. Note finale : Fortement recommandé pour un voyage d'affaires à Karl-Wiechert-Allee. Cependant, Hanovre propose souvent aussi des offres moins chères dans des hôtels plus stylés.
Le 14/03/2018 à 20:07
Hôtel propre et confortable. Le restaurant est une bonne option pour le dîner, mais convient mieux pour un petit-déjeuner rapide lors d'un voyage d'affaires.
Le 01/03/2018 à 13:17
Bon petit déjeuner et belles chambres propres
Le 24/01/2018 à 21:07
La chambre était correcte, le service était super.
Le 13/01/2018 à 07:23
Hôtel agréable et confortable avec des prix raisonnables. Le bar/restaurant est correct et le personnel sympathique et détendu.
Le 10/12/2017 à 19:04
Les chambres étaient bien. Le buffet du petit déjeuner était un peu cher mais c'était vraiment bon, donc ça vaut le coup !
Le 03/12/2017 à 18:42
Prix raisonnable et bon service. J'ai apprécié le petit déjeuner. Le personnel était très sympathique et serviable
Le 30/11/2017 à 12:44
Super endroit pour tous ceux qui ont besoin d'aller à l'hôpital, les voyageurs d'affaires et aussi les familles. Chambres confortables et spacieuses avec un personnel sympathique. Un bar relaxant et un restaurant confortable avec vue sur la seule piscine extérieure d'un hôtel de Hanovre.
Le 22/11/2017 à 03:50
Bel hôtel bien situé
Le 26/10/2017 à 05:51
Hôtel très correct à un prix raisonnable sur le campus du centre médical de Hanovre. Ce n'est peut-être pas le meilleur hôtel si vous souhaitez visiter le centre-ville de Hanovre, à moins que cela ne vous dérange pas de prendre un taxi pour rentrer. Les chambres ne sont pas trop petites, même si cela peut parfois être bruyant. Le petit-déjeuner est typiquement allemand, bien approvisionné, frais, de bon goût et contient tous les plats que vous attendez (mais rien de plus). Le bar et le restaurant sont assez petits, mais ça va (ils m'ont fait un excellent g&t). Ce n'est pas un endroit où aller pour un dîner romantique, mais parfait pour l'homme d'affaires en voyage qui a besoin de se nourrir. Le parking se trouve à côté de l’hôtel et, d’après ce que j’ai pu constater jusqu’à présent, il y a beaucoup d’espace.
Le 15/10/2017 à 17:31
Excellent
Le 19/09/2017 à 05:43
Le personnel est super mais la chambre ne l'est pas. La qualité du lit et du sommeil n'est pas bonne du tout.
Le 17/09/2017 à 16:32
Intestin
Le 11/09/2017 à 17:37
La chambre très petite
Le 11/09/2017 à 06:55
Chambre et menu corrects
Le 05/09/2017 à 22:47
Une équipe très utile et amicale. La nourriture est délicieuse et le petit déjeuner est excellent. Surtout les tasses à café à emporter.
Le 30/08/2017 à 07:37
Piscine extérieure
Le 27/08/2017 à 19:40
Régulièrement dans cet hôtel. Les chambres normales pourraient être plus modernes. A part ça, seulement des retours positifs. Vous vous sentez toujours le bienvenu. Personnel très gentil. Un bar sympa avec une excellente cuisine. Vraiment un super petit déjeuner.
Le 27/08/2017 à 07:10
Un peu déçu car la piscine n'est pas chauffée du tout donc inutilisable. Mon ami est entré et a eu un cerveau gelé après avoir nagé quelques longueurs, cela semble être un gaspillage. Le sauna était également fermé le matin. A part ça, c'était sympa. Propre et confortable.
Le 20/08/2017 à 18:37
Super
Le 17/08/2017 à 08:50
Bon hôtel pour un court séjour. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais assez bien. Le lit est confortable. Ils ont une piscine et un restaurant correct.
Le 29/07/2017 à 13:24
Nous avons passé un bon séjour. Même si nous avons pensé que 18 euros par personne pour le petit-déjeuner était trop cher...
Le 26/07/2017 à 06:33
Bonne qualité. Petit déjeuner de qualité. Bon lit. Belle pièce. Wifi très lent. Bon service.
Le 17/07/2017 à 16:30
L'hôtel ne dispose pas de chambres pour les familles, même s'ils le prétendent. Pour une famille de quatre personnes, vous ne pourrez pas partager une chambre. Au lieu de cela, vous disposerez de deux chambres séparées. A part cela, l'hôtel est plutôt bien. Le petit déjeuner est savoureux et la piscine est propice à la détente.
Le 17/07/2017 à 16:05
C'était correct, j'ai entendu dire que les chambres données aux familles avec enfants étaient assez petites. Sinon, rien de remarquable et aucun problème cependant.
Le 17/07/2017 à 11:42
Ok hôtel. Pas de fitness, piscine extérieure, billard gratuit. Chambres familiales très très petites. Personnel nièce et petit déjeuner correct. Le parking est payant mais il y a beaucoup d'espace pour se garer devant l'hôtel.
Le 13/07/2017 à 08:27
bon, propre, le petit déjeuner est très bon
Le 30/06/2017 à 17:50
Le personnel mérite d'être mentionné ici, tout le monde est très sympathique et serviable, d'autres hôtels peuvent en tirer une leçon. Il convient de mentionner que le minibar est très bon marché et pas aussi cher que celui des autres hôtels. Vous pouvez également y accéder. Le petit déjeuner était copieux, du muesli, diverses confitures, diverses pâtisseries, saucisses, saumon, œufs brouillés frais (très bons !!!), bacon, saucisses, tout était suffisamment disponible. Places de parking devant la maison et dans le parking souterrain. Hôtel sympa, le seul point négatif c'est les toilettes dans la salle de bain. Je ne sais pas à quoi pensait l'architecte, mais l'espace est bien trop petit.
Le 14/06/2017 à 18:32
Super service
Le 08/06/2017 à 07:32
Bon petit déjeuner. Bon coin bar. Les lits sont bons. La salle de bain dans la chambre est très petite, à l'étroit autour des toilettes.
Le 24/03/2017 à 15:07
Bel endroit et bon bar à l'intérieur de l'hôtel.
Le 24/03/2017 à 09:30
Option propre et économique à quelques kilomètres du centre-ville. Entouré d'espaces verts dotés de nombreux sentiers. A la combinaison de style européen et de douche semi-fermée. Le personnel était très aimable et serviable.
Le 05/03/2017 à 11:11
Bon hôtel confortable pour une ou deux nuits
Le 19/02/2017 à 20:53
Wifi gratuit. Chambres propres et spacieuses. Bon bar et restaurant. Cependant, options limitées. Service de chambre et autres installations.
Le 15/02/2017 à 17:27
Bon
Le 25/07/2016 à 21:54
Hôtel fantastique, service toujours excellent
Le 30/03/2016 à 21:03
Très bel endroit, personnel très sympathique
Le 05/02/2016 à 06:03
Qualité Mercure habituelle avec un personnel vraiment sympathique.
Le 30/11/2014 à 07:43
Bel endroit.
💬 Pour moi le meilleur kebab de Dortmund ! On peut dire que tous les ingrédients sont frais et surtout la combinaison avec de la grenade, du chou rouge et du citron sur le dessus le distingue des autres « normaux »👍 Recommandation absolue ! (Les prix sont également équitables)
💬 C'était mon endroit préféré, mais ce n'est plus le cas. La nourriture livrée empire à chaque fois que je commande. Aujourd'hui, c'est la fin. Le calmar était plus moelleux que d'habitude et le saumon d'élevage est un désastre, de couleur orange pâle et il n'a même plus le goût du saumon. Quant au thon, insipide comme d'habitude.
💬 Le plat principal a mis 1h30 à arriver. Au final mon saumon était cru. Quand j'en ai parlé, ils ont simplement fini de le cuire et l'ont apporté avec le même accompagnement ; tout était éparpillé dans l'assiette. Il n'y avait aucune réduction, aucun substitut de repas, aucune offre de boisson gratuite. Ils ont facturé le prix fort pour le plat. Et ils ont dit qu'il fallait les avertir pour qu'ils le fassent frire. Mais il ne s’agit pas d’un steak dont le client précise le degré de cuisson. Donc, à la fin, ils m'ont également reproché le fait que le poisson n'était pas assez cuit. Aussi très cher, ne vaut pas son prix. Pour 2 plats principaux, 2 entrées, 2 bières 0,5 et un verre de vin nous avons payé 68 euros. La bonne chose au début était un compliment du chef : une petite portion de soupe aux tomates. Et le goulasch de mon mari était bon. Je n'ai pas l'intention de revenir dans ce restaurant et je ne peux pas non plus le recommander.
💬 Vraiment une bonne collation ! J'ai mangé ici plusieurs fois maintenant et c'est toujours extrêmement bon. Vous pouvez dire que le propriétaire s'efforce de garder tout propre et de créer une ambiance agréable. Sans cela, je mourrais probablement de faim <3 Il propose également un menu végétarien.
💬 Je n'ai aucune idée d'où viennent les critiques. Que tu es sympathique là-bas. Le propriétaire a peur du chien et celui-ci n'est pas autorisé à entrer, soi-disant parce que la femme de ménage se plaindra. Où y a-t-il quelque chose comme ça où le chien doit attendre dans la voiture ? Ensuite, il n'y avait apparemment que de la salade de saucisses et de la pizza. Dimanche soir à 20h
💬 La nourriture est toujours bonne et le service est excellent. Ambiance agréable dans un bâtiment rustique.
💬 J'ai mangé Alla Cart même si la plupart des invités se sont servis eux-mêmes au buffet AllYouCanEat. Nourriture en partie bonne. La sauce aux arachides dans un plat était fine et sans goût. Sélection suffisante. Service OK.
💬 Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de la soirée. 😊 Côté ambiance, le GüTsel est très cosy. La nourriture était très savoureuse et tout à fait correcte en termes de taille des portions et de prix. Auparavant, il y avait aussi deux types de baguettes avec trois trempettes différentes « à la maison ». 👍🏻 Il existe également une carte pour enfants que les enfants peuvent colorier et discuter longuement avec les crayons de couleur fournis. Le menu actuel et la possibilité de réserver directement une table sont disponibles en ligne sur : https://www.restaurant-guetsel.de/speisekarte La seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimé ce soir, c'est que parfois nous restions tous longtemps assis avec des verres vides sans que personne ne nous parle une seule fois, même si le personnel de service passait plusieurs fois devant notre table. Mais bien sûr, nous retournerons « quand même » au GüTsel lorsque l’occasion se présentera ! 🤗
💬 Il n'y a vraiment rien de mal avec le kebab ! C'est délicieux! Grand choix de sauces et vous pourrez choisir entre différents types de viandes ! Les gens y sont toujours gentils et arrangeants ! Les ventes se font via des vitrines donnant sur la rue, mais il y a aussi des places assises en salle de vente !
💬 L'ambiance est un peu vieille, mais le service était très sympathique et en savait beaucoup sur les ingrédients et la préparation de la nourriture. Ce qui montre que la nourriture est fraîche et faite maison. La nourriture était excellente. Même si le menu est petit, vous devriez trouver votre bonheur. L'intérieur est un peu sauvage, il faut aimer ça.