Motel Plus Berlin Schoenefeld Airport Avis
📌 Rudower Ch 2, 12529 Schönefeld - Allemagne
💬 181 Avis
Avis sur Motel Plus Berlin Schoenefeld Airport à Schönefeld
Les avis
Les dernier avis sur Motel Plus Berlin Schoenefeld Airport à Schönefeld
Klaus.e
Le 02/05/2024 à 00:30
5 / 5
Je suis ici sur un projet. J'aime le logement.
Sam.
Le 21/04/2024 à 20:26
5 / 5
Notre arrivée s'est faite très rapidement, tard dans la soirée après 22 heures et pourtant nous avons quand même reçu de l'aide (au téléphone). La chambre était vraiment belle et grande, tout était bien rangé et confortable et à un prix très intéressant. L'enregistrement et le départ ont été très simples et il y a un parking gratuit dans le parking. Si je voyage à nouveau via Berlin, je reviendrai certainement ici !
Andreas.e
Le 19/03/2024 à 19:49
3 / 5
Superbe vue depuis le 4ème étage. Mais l'affaire a du pied de cheval ! Ascenseur actuellement en panne ou en panne, la main courante dans la cage d'escalier est relativement profonde et sur un étage elle est complètement absente. Au début, je pensais que l'ascenseur ne fonctionnait tout simplement pas comme entrée, mais même au 4ème étage, le bouton n'ouvre PAS la porte de l'ascenseur. SI vous aviez prévu de poser vos bagages « rapidement » dans la chambre avant de chercher quelque chose à manger dehors, vous réfléchissez à deux fois avant de savoir si vous avez vraiment faim !
Andreas.i
Le 16/01/2024 à 09:14
4 / 5
L'hôtel est très propre. Le mobilier est bon et pour le prix, vous obtenez un appartement décent avec de bonnes installations. L'enregistrement est parfois ennuyeux, surtout si vous avez déjà payé en ligne et devez payer à nouveau à votre arrivée au terminal d'enregistrement. Les horaires de réception sont très particuliers, on ne voit donc presque jamais le personnel.
Mandy.a
Le 28/10/2023 à 17:58
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour la nuit. Pendant la journée, nous voyagions à Berlin. Malgré la situation proche de l'aéroport, nous avons très bien dormi et paisiblement. C'était à environ 10 minutes à pied du S-Bahn. Nous avons vraiment aimé cet hôtel et nous y retournerons certainement lorsque nous reviendrons à Berlin. Chambres simples mais suffisantes. La seule chose qui nous a déçu, c'est l'absence de machine à café.
Christiane.u
Le 25/10/2023 à 09:25
5 / 5
Nous avons bien dormi dans de grands lits confortables. Une belle chambre propre et lumineuse avec une kitchenette et une salle de bain, une superbe douche. L'enregistrement s'est bien passé la nuit. Le parking est également génial !!! Un grand merci aux opérateurs et aux employés. De tels hébergements à proximité de l’aéroport pour les courts séjours sont vraiment une victoire.
Eleni.a
Le 20/10/2023 à 06:57
1 / 5
Trop loin du centre et mauvaises liaisons de transport vers l'aéroport. Je ne réserverais plus.
BCKWRST.
Le 19/08/2023 à 16:30
1 / 5
Hostile!
Birgit.o
Le 06/07/2023 à 07:23
5 / 5
L'endroit idéal pour voyager depuis et vers Berlin. Super chambres, propres et spacieuses. Enregistrement automatique facile et distributeur automatique de collations et de boissons. Un super marché juste à côté du motel ce qui est très pratique.
Yehuda.e
Le 29/06/2023 à 15:29
5 / 5
Grandes chambres, lits confortables, très propres. Bon emplacement à proximité de l'aéroport. Prix raisonnable.
James.e
Le 14/06/2023 à 05:45
4 / 5
L'enregistrement a été déroutant à mon arrivée. J'ai suivi les panneaux jusqu'à la réception au 2ème étage mais il n'y avait personne (je suis arrivé vers 14h30). Après avoir utilisé Google Translate pour déchiffrer un panneau sur la porte, j'ai découvert la borne d'enregistrement automatique au rez-de-chaussée, mais elle était en panne. Heureusement, il y avait un panneau à côté de cette machine en allemand et en anglais qui indiquait que si elle était cassée, il fallait se rendre au parking au 1er étage où se trouvait une deuxième machine qui fonctionnait. Une fois que j'ai été enregistré, la chambre était très agréable. C'était propre et il y avait un mini-réfrigérateur et un micro-ondes. Dans l’ensemble, cela répondait parfaitement à mes besoins d’économiser de l’argent après avoir raté mon vol au départ de Berlin. Le seul inconvénient potentiel de la pièce elle-même était que je n'ai vu aucune climatisation, donc j'imagine qu'il fait assez chaud en plein été.
Heike.a
Le 07/06/2023 à 23:00
5 / 5
Hôtel propre et neuf. Chambre familiale (3 pax) spacieuse et très lumineuse avec une belle salle de bain. Emplacement génial. Places de parking à la maison.
MB.
Le 07/06/2023 à 15:52
5 / 5
Réservé facilement. Chambres propres. Place de parking gratuite sur le pont supérieur. Kitchenette pour 3 personnes maximum. Vaisselle, etc. et il y a aussi une petite bouteille de liquide vaisselle et un torchon. Micro-ondes, vaisselle et couverts. Lit géant et télévision plus grande. Il y a une boutique en ligne en bas où vous pouvez acheter quelque chose, etc. on fume à l'extérieur. Malheureusement😐😐🤗
Rene.r
Le 18/05/2023 à 18:56
5 / 5
Pour un voyage en famille et la chambre familiale (avec kitchenette, bouilloire et micro-onde) est tout simplement bien Très bon accueil et ambiance détendue
Joachim.o
Le 13/05/2023 à 10:35
5 / 5
Bon emplacement, neuf et propre.
Lauris.t
Le 06/05/2023 à 20:31
1 / 5
Je veux écrire ma critique! .... cet hôtel ou quoi que ce soit, considérez-le comme vous le souhaitez. Non-respect total de toutes les prestations qu'il fournit ! FIWI a disparu le troisième jour de mon séjour, le nouveau linge de lit n'est pas tous les jours, quelqu'un vient et fait juste votre couverture, mais ! Ça ne change pas ! Il faut attendre 10 minutes pour avoir de l'eau chaude sous la douche ! Dans la cuisine et dans l'évier, dans les toilettes, encore plus vite. Un jour, quand je suis arrivé le soir, l'alarme incendie fonctionnait dans le couloir.... le pompier a dit qu'ils allaient régler le problème.... elle a crié pendant deux heures.... c'est apparemment normal ici .... En général, chers gens. ...réfléchissez avant de vous enregistrer dans cet hôtel ! Quelqu'un a augmenté la note ! Je pense que le personnel et les managers doivent faire un meilleur travail !
András.l
Le 28/04/2023 à 18:46
5 / 5
Une des plus belles salles de bains que j'ai vues sur la route. J'étais seul et j'ai eu une chambre pour trois personnes car tout le reste était complet. Place de parking privée, TV 42 et belle vue. J'adorerais revenir!
Diego.a
Le 31/01/2023 à 20:52
4 / 5
Hôtel correct
Roy.�
Le 20/01/2023 à 16:48
5 / 5
Très belles chambres et lits confortables
Robert.l
Le 15/01/2023 à 12:25
4 / 5
Hôtel d'un très bon standing, avec parking inclus dans le prix et proche de l'aéroport (temps d'accès ne dépassant pas 15 minutes).Grandes chambres avec kitchenette, salle de bain avec une grande cabine de douche sans receveur de douche.
Rafal.o
Le 04/01/2023 à 13:45
5 / 5
Hébergement très moderne. Chambres propres et bien équipées. Nous y passons une nuit. C'est à seulement 25-20 minutes en voiture du centre de Berlin. Réception sans personnel mais après avoir lu les instructions, nous avons réussi à obtenir nos cartes-clés. Le parking n'est pas bien expliqué, donc je ne savais pas si j'utilisais les bons espaces, mais j'ai finalement laissé ma voiture juste devant l'ascenseur de l'hôtel.
Dirk.i
Le 13/11/2022 à 18:16
5 / 5
très bien
Elisa.h
Le 05/11/2022 à 07:17
5 / 5
Très bien situé pour l'aéroport, le rapport qualité-prix était excellent ! Enregistrement super facile
Senthilkumar.a
Le 30/10/2022 à 18:45
4 / 5
Les chambres sont très propres et soignées. C'est idéal pour 2 ou 3 personnes. Le lit est très confortable et douillet. La cuisine est suffisante si vous souhaitez réchauffer vos plats ou si vous souhaitez vous préparer du thé ou du café. Il n'y a absolument rien à redire. Son rapport qualité/prix. L'emplacement est un peu éloigné du centre ville. Si vous voyagez en voiture, vous ne le ressentez pas. Je reviendrais certainement ici si je voyage à Berlin.
Kevin.c
Le 24/10/2022 à 04:30
3 / 5
Il faut avoir une voiture car il n'y a rien à proximité
Samir.e
Le 13/10/2022 à 16:45
4 / 5
Tout en extra
Robert.a
Le 17/09/2022 à 07:37
4 / 5
Parking sur le toit gratuit. Très proche de l'aéroport. Chambre assez grande, équipée d'une bouilloire, d'un micro-onde, d'un réfrigérateur. La compensation pourrait être meilleure.
Maksim.a
Le 08/09/2022 à 20:49
5 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. L'enregistrement et le départ ont été rapides. Vous pouvez obtenir la clé (carte à puce) à la machine située devant l'ascenseur. La chambre était belle et bien équipée. Petite cuisine avec réfrigérateur, belle salle de bain avec douche, lit confortable, place de parking devant la fenêtre et on pouvait sortir par la fenêtre. Penny dans la maison. L'aéroport est accessible en train (environ 10-15 minutes à pied jusqu'à l'arrêt) ou en voiture
Buch.i
Le 07/09/2022 à 14:38
4 / 5
Nous y étions pour une nuit et c'était tout à fait suffisant. La chambre était propre et assez bien équipée. Parfait également pour une nuit avant le départ.
Bard.o
Le 19/08/2022 à 17:27
3 / 5
J'ai réservé cet hôtel avant un vol tôt le matin, car notre hôtel habituel était complet. Un défi pour obtenir les clés (une fois qu’on sait que c’est facile). Les studios avec petite kitchenette étaient spacieux mais très chauds sans climatisation. Pas de café ni de thé gratuits, mais un distributeur automatique dans le couloir, dont la production n'était pas fiable. Ce n'est pas un hôtel dans lequel je reviendrais, si ce n'est pas absolument nécessaire
Paul.a
Le 14/08/2022 à 02:01
1 / 5
Je n'ai pas pu m'enregistrer. Une autre famille a également été exclue. Plus jamais. Inacceptable
Dmitry.a
Le 31/07/2022 à 09:37
5 / 5
Beau motel, enregistrement et départ faciles.
USMC.c
Le 18/07/2022 à 14:52
4 / 5
Cette fois, la chambre était adaptée aux personnes handicapées, mais elle était également propre et tout à fait correcte pour 1 ou 2 nuits.
István.�
Le 18/07/2022 à 14:04
4 / 5
Si vous voyagez depuis BER, alors c'est un bon emplacement. Les chambres sont spacieuses, calmes mais il n'y a actuellement aucun restaurant à proximité.
Daniel.
Le 04/07/2022 à 03:49
4 / 5
Chambre propre, endroit bien rangé. C'est loin de l'aéroport à pied, dans le quartier extérieur de Berlin, il n'y a rien dans les environs... le logement se trouve dans un parking.
Jan.e
Le 29/06/2022 à 18:08
5 / 5
Hôtel très sympa et vraiment parfait pour le prix 👍
Claudie.
Le 21/06/2022 à 17:29
3 / 5
Les chambres sont propres, OK pour une semaine au salon. Je ne peux rien dire sur le fait de dormir la nuit. J'ai demandé une chambre à l'étage supérieur. Atterri au 2ème étage - niveau parking. 30 degrés - les fenêtres restent fermées 😳. Puisque tout est au niveau du sol... Aucune recommandation pour mes voyageurs, quel dommage !
Piotr.o
Le 20/06/2022 à 14:10
5 / 5
Grandes chambres avec grands lits, grandes salles de bains et grandes fenêtres. Il y a aussi un grand ascenseur. Le seul inconvénient est le manque de climatisation. En bas, une épicerie est ouverte de 7h à 9h
T.
Le 27/05/2022 à 18:04
4 / 5
Très bien pour un motel.
Virgilio.a
Le 27/05/2022 à 06:06
3 / 5
Salut à tous, pour dormir c'est bien, malheureusement le reste laisse un peu à désirer, à 10 minutes de l'aéroport en taxi environ 23 euros, si vous arrivez tardivement avec retrait automatique de la carte de chambre, pendant 2 jours pas de changement de serviettes, lits très confortables mais dommage même pas une bouteille d'eau pour les invités, vidange salle de bain défectueuse ainsi que la douche, quartier très calme.
Michael.e
Le 25/05/2022 à 08:30
4 / 5
Le motel dégage le charme d'un immeuble de bureaux, vous restez ici une nuit pour arriver tôt à BER, sinon certainement pas. L'enregistrement à la machine a parfaitement fonctionné pour moi, d'autres clients se tenaient devant elle avec enthousiasme et au téléphone avec booking.com et n'ont pas reçu de carte d'accès. La chambre est immense, lit confortable, grande télévision, salle de bain propre. Convient au prix et au but du séjour.
Michael.o
Le 12/04/2022 à 07:12
2 / 5
Points positifs : enregistrement 24h/24, parking gratuit. Juste à l'aéroport. Les chambres sont spacieuses et lumineuses.Points négatifs : La chambre n'était pas propre, pas de room service la nuit, la salle de bain est beaucoup trop petite et la douche est tellement grande que la salle de bain est complètement sous l'eau. Lit avec un petit oreiller. Le rapport prix/performance n'est pas correct.
Martin.t
Le 20/02/2022 à 08:06
5 / 5
Super hôtel à bon prix. Chambres très propres. Merci
Andrzej.t
Le 12/02/2022 à 09:30
4 / 5
La chambre est propre, assez grande, parking sur place, gratuit pour les clients, épicerie sur place, accessible par ascenseur, 👍 et 4 étoiles pour ne pas tomber dans le ravissement et viser la perfection tout le temps 😁
Bess.u
Le 23/11/2021 à 17:16
1 / 5
Internet est si mauvais qu'il n'y a pas d'endroit approprié pour les fumeurs
Tim.h
Le 17/11/2021 à 09:08
5 / 5
Bonnes chambres, bon prix, parking toujours disponible
Anne.
Le 01/11/2021 à 09:08
5 / 5
Tout a fonctionné sans aucun problème. C'est vraiment difficile de trouver l'interrupteur, c'est vrai. Quelque chose de caché. La pièce est une folie absolue. J'y ai passé une nuit avant le vol. C'était super propre, spacieux et moderne. Une petite cuisine à l'intérieur avec une bouilloire, un micro-onde, un réfrigérateur, etc. Super belle vue. 😊
Andreas.e
Le 30/10/2021 à 11:23
4 / 5
Chambre bien. Les chiens sont autorisés. Enregistrez-vous très facilement. Malheureusement, régler la douche entre froid et chaud est un peu délicat. Toutes les lumières ne fonctionnent pas toujours. Toutefois, si vous signalez ces petits défauts, ils seront immédiatement pris en charge.
Kornel.o
Le 28/10/2021 à 06:05
4 / 5
En général, ok mais il n'y avait pas de wifi et les informations en anglais n'étaient pas très visibles. Nous avons dû nous inscrire automatiquement, ce qui n'était pas mal mais il me manquait des informations claires et évidentes, du moins en anglais. Oui amis allemands, la plupart des gens ne parlent pas allemand.
Misha.h
Le 22/10/2021 à 14:48
5 / 5
Propre et confortable.
Ahmed.a
Le 06/10/2021 à 00:35
3 / 5
Pas de réception .. seulement des services automatisés .. si vous avez besoin de quoi que ce soit .. personne à qui parler ..
lothar.u
Le 14/09/2021 à 17:58
4 / 5
La borne d'enregistrement est difficile à trouver si vous venez à pied et n'est pas pratique pour vous enregistrer
isamu.u
Le 25/08/2021 à 22:03
3 / 5
Il s'agit d'un hôtel d'appartements destiné aux affaires situé à environ 15 minutes à pied du terminal 5 de l'aéroport international de Berlin. Il y a une borne d'enregistrement à côté de l'ascenseur, près de l'entrée du supermarché (norma), vous pouvez donc y récupérer votre carte-clé et entrer dans votre chambre. Veuillez noter que le comptoir d'enregistrement est ouvert uniquement pendant la journée, du lundi au vendredi. Internet ne sert à rien sauf si vous faites une réservation depuis la page officielle.
Dejan.u
Le 23/08/2021 à 09:44
4 / 5
Solide
Bedirhan.e
Le 19/08/2021 à 03:47
5 / 5
Nous (2 adultes et deux jeunes enfants) avons séjourné ici une nuit avant le vol. Tout simplement génial pour le prix !
Przemek.Q
Le 06/08/2021 à 10:25
5 / 5
Je suis allé au Motel trois fois et je suis très agréablement surpris. L'équipement de la chambre, y compris la kitchenette et la salle de bain, a répondu à 100 % à mes attentes. Propre, bien rangé et convivial. Les dames s'occupent honnêtement des chambres et lorsque vous refusez de les nettoyer, elles demandent avec intérêt s'il manque quelque chose (serviettes, papier, sacs poubelles). La dame à l'accueil était très gentille et souriante, j'ai eu recours à son aide à deux reprises lors de l'inscription et il n'y a eu aucun commentaire ni problème. Vous pouvez marcher environ 2 km jusqu'à l'aéroport et la gare, et 22 km jusqu'à la porte de Brandebourg ou 18 km jusqu'au mur de Berlin. Vous pouvez obtenir un plan de Berlin à la réception. Je le recommande vivement👍👍👍.
Andreas.r
Le 03/08/2021 à 07:18
5 / 5
Super satisfait
Emira.k
Le 15/06/2021 à 19:52
4 / 5
Toutes les louanges
Artur.
Le 15/06/2021 à 11:01
5 / 5
Tout va bien. Bon service, bon accès.
Jana.o
Le 15/06/2021 à 06:36
5 / 5
Personnel serviable et sympathique, chambres agréables et propres, merci 😊
Jens.e
Le 07/06/2021 à 16:51
5 / 5
Génial, tout simplement génial
Elke.u
Le 06/06/2021 à 12:28
4 / 5
Bel hébergement. Tout à fait suffisant pour 2 nuits pour rendre visite à la famille. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés.
Giounkiar.e
Le 06/06/2021 à 10:31
5 / 5
Tout était super
Sadra..
Le 25/05/2021 à 14:07
2 / 5
Pas propre du tout. Ils ne nettoient pas la chambre. Je change juste les draps plusieurs fois.
Mc.y
Le 07/04/2021 à 19:22
4 / 5
Propre, simple et les chambres sont spacieuses. La salle de bain est très propre. Ça va mieux mais pour 69€ la nuit c'est bien.
Mr..
Le 04/03/2021 à 21:55
2 / 5
Endroit approprié. Appartements de bonne taille et dotés d'équipements suffisants (cuisine, réfrigérateur, vaisselle, etc.), relativement proches de l'aéroport. Pour ceux qui restent pour des raisons professionnelles, un bureau de travail manquera beaucoup. La table et le canapé sont trop bas pour travailler de manière ergonomique. En raison de son emplacement, il n'est pas recommandé pour le tourisme à Berlin. P.S : il existe de nombreuses ampoules qui clignotent en continu et ne s'allument pas correctement. Et il semble qu'ils les laisseront ainsi jusqu'à ce qu'ils fondent.
Michael.
Le 01/03/2021 à 08:58
5 / 5
Micro-ondes, bouilloire, réfrigérateur, évier, belle télévision LED 55 pouces, cœur d'invité, que demander de plus. Le lit était confortable.
Biagio.z
Le 08/12/2020 à 10:38
4 / 5
Un peu éloigné, sinon très bien.
Angel.h
Le 21/11/2020 à 10:13
5 / 5
Parfaite pour un long séjour à Berlin, la chambre dispose d'une petite cuisine, d'une buanderie, etc., parfaite
P...
Le 09/11/2020 à 20:03
5 / 5
Proche de l'aéroport de BER, enregistrement automatique à la machine à gauche devant l'ascenseur, réception ouverte uniquement de 7 à 9. Chambre de 24 m² avec kitchenette, micro-ondes, réfrigérateur, vaisselle, etc. bonne connexion Wi-Fi, parking gratuit.
Mms.o
Le 19/10/2020 à 04:25
5 / 5
J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel, mon expérience a été très positive, propre (les dames nettoient les chambres un jour sur deux, changent les draps et les serviettes), chambres décorées avec goût, bonne couverture Wi-Fi, Netflix fonctionne sans problème 😃
steffen.a
Le 11/10/2020 à 19:11
5 / 5
Waouh, super chambre !!! Hautement recommandé!!!! Vraiment super!!!
Thomas.o
Le 08/10/2020 à 05:26
5 / 5
Très belles grandes chambres avec kitchenette. Distributeur de snacks dans le couloir. Très bien situé près de l'aéroport de Schönefeld. Connexion rapide à l'autoroute.
Lutz.a
Le 19/08/2020 à 16:56
4 / 5
Très bonnes chambres et réservation facile
Hannelore.u
Le 07/08/2020 à 21:35
4 / 5
Mais l'hôtel est super propre, endroit calme, parking disponible et vous pouvez aller dans l'autre hôtel au coin pour prendre le petit déjeuner pour 10 euros.
sotiris.o
Le 22/07/2020 à 20:36
5 / 5
Propre avec un joli lit king size, de beaux meubles et une grande télévision, le tout en parfait état et il y a aussi un supermarché en bas !!!
Jos.a
Le 13/06/2020 à 19:45
4 / 5
Bon hôtel avec des connexions rapides.
Mathias.e
Le 29/05/2020 à 23:49
5 / 5
H(M)otel bon marché et propre. 👍🏻👍🏻 c'est comme ça que ça devrait être. 👍🏻 .. Le supermarché Norma est dans le bâtiment (vous ne serez pas mouillé s'il pleut si vous souhaitez faire vos courses depuis votre chambre). 👍🏻 Réfrigérateur, bouilloire et petite plaque de cuisson inclus. 👍🏻 Piscine couverte juste en face. 👍🏻
Arvydas.a
Le 22/05/2020 à 05:35
5 / 5
J'ai vraiment aimé. Grandes chambres avec kitchenette. Il y a une assez grande épicerie, un club de remise en forme et une piscine à proximité de l'hôtel.
Agnieszka.o
Le 05/02/2020 à 07:53
5 / 5
Propre et très agréable. A 20 minutes à pied de l'aéroport. Je recommande vivement
axel.o
Le 26/01/2020 à 16:07
5 / 5
Un motel bon marché mais bon, propre et moderne. Bon service et personnel sympathique. Si vous êtes bon à pied, vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport de Schönefeld (qui est en service). 😊 Juste en face se trouve une piscine couverte avec sauna, et à côté un supermarché Norma.
devdatta.h
Le 17/01/2020 à 11:32
5 / 5
C'est fantastique. Tout neuf, propre, facile à garer, facile à enregistrer soi-même - le tout pour un excellent prix.
Rolf.e
Le 12/01/2020 à 00:56
5 / 5
personnel incroyablement sympathique, très spacieux et moderne, bon parking, supermarché à côté. je réserverais à nouveau sans hésiter.
Flo..
Le 27/10/2019 à 18:36
5 / 5
Un hôtel moderne super sympa. Les chambres sont très propres et on peut facilement y rester quelques jours.
Black.n
Le 09/10/2019 à 04:31
5 / 5
Nigel Nagel nouveau motel. Tout va bien, chambres agréables et modernes, personnel sympa l.👍👍👍👍
Michelle.l
Le 09/09/2019 à 21:49
5 / 5
Très belle chambre et service exceptionnel
Klaus.e
Le 02/05/2024 à 00:30
Je suis ici sur un projet. J'aime le logement.
Sam.
Le 21/04/2024 à 20:26
Notre arrivée s'est faite très rapidement, tard dans la soirée après 22 heures et pourtant nous avons quand même reçu de l'aide (au téléphone). La chambre était vraiment belle et grande, tout était bien rangé et confortable et à un prix très intéressant. L'enregistrement et le départ ont été très simples et il y a un parking gratuit dans le parking. Si je voyage à nouveau via Berlin, je reviendrai certainement ici !
Andreas.e
Le 19/03/2024 à 19:49
Superbe vue depuis le 4ème étage. Mais l'affaire a du pied de cheval ! Ascenseur actuellement en panne ou en panne, la main courante dans la cage d'escalier est relativement profonde et sur un étage elle est complètement absente. Au début, je pensais que l'ascenseur ne fonctionnait tout simplement pas comme entrée, mais même au 4ème étage, le bouton n'ouvre PAS la porte de l'ascenseur. SI vous aviez prévu de poser vos bagages « rapidement » dans la chambre avant de chercher quelque chose à manger dehors, vous réfléchissez à deux fois avant de savoir si vous avez vraiment faim !
Andreas.i
Le 16/01/2024 à 09:14
L'hôtel est très propre. Le mobilier est bon et pour le prix, vous obtenez un appartement décent avec de bonnes installations. L'enregistrement est parfois ennuyeux, surtout si vous avez déjà payé en ligne et devez payer à nouveau à votre arrivée au terminal d'enregistrement. Les horaires de réception sont très particuliers, on ne voit donc presque jamais le personnel.
Mandy.a
Le 28/10/2023 à 17:58
Nous avons réservé cet hôtel pour la nuit. Pendant la journée, nous voyagions à Berlin. Malgré la situation proche de l'aéroport, nous avons très bien dormi et paisiblement. C'était à environ 10 minutes à pied du S-Bahn. Nous avons vraiment aimé cet hôtel et nous y retournerons certainement lorsque nous reviendrons à Berlin. Chambres simples mais suffisantes. La seule chose qui nous a déçu, c'est l'absence de machine à café.
Christiane.u
Le 25/10/2023 à 09:25
Nous avons bien dormi dans de grands lits confortables. Une belle chambre propre et lumineuse avec une kitchenette et une salle de bain, une superbe douche. L'enregistrement s'est bien passé la nuit. Le parking est également génial !!! Un grand merci aux opérateurs et aux employés. De tels hébergements à proximité de l’aéroport pour les courts séjours sont vraiment une victoire.
Eleni.a
Le 20/10/2023 à 06:57
Trop loin du centre et mauvaises liaisons de transport vers l'aéroport. Je ne réserverais plus.
BCKWRST.
Le 19/08/2023 à 16:30
Hostile!
Birgit.o
Le 06/07/2023 à 07:23
L'endroit idéal pour voyager depuis et vers Berlin. Super chambres, propres et spacieuses. Enregistrement automatique facile et distributeur automatique de collations et de boissons. Un super marché juste à côté du motel ce qui est très pratique.
Yehuda.e
Le 29/06/2023 à 15:29
Grandes chambres, lits confortables, très propres. Bon emplacement à proximité de l'aéroport. Prix raisonnable.
James.e
Le 14/06/2023 à 05:45
L'enregistrement a été déroutant à mon arrivée. J'ai suivi les panneaux jusqu'à la réception au 2ème étage mais il n'y avait personne (je suis arrivé vers 14h30). Après avoir utilisé Google Translate pour déchiffrer un panneau sur la porte, j'ai découvert la borne d'enregistrement automatique au rez-de-chaussée, mais elle était en panne. Heureusement, il y avait un panneau à côté de cette machine en allemand et en anglais qui indiquait que si elle était cassée, il fallait se rendre au parking au 1er étage où se trouvait une deuxième machine qui fonctionnait. Une fois que j'ai été enregistré, la chambre était très agréable. C'était propre et il y avait un mini-réfrigérateur et un micro-ondes. Dans l’ensemble, cela répondait parfaitement à mes besoins d’économiser de l’argent après avoir raté mon vol au départ de Berlin. Le seul inconvénient potentiel de la pièce elle-même était que je n'ai vu aucune climatisation, donc j'imagine qu'il fait assez chaud en plein été.
Heike.a
Le 07/06/2023 à 23:00
Hôtel propre et neuf. Chambre familiale (3 pax) spacieuse et très lumineuse avec une belle salle de bain. Emplacement génial. Places de parking à la maison.
MB.
Le 07/06/2023 à 15:52
Réservé facilement. Chambres propres. Place de parking gratuite sur le pont supérieur. Kitchenette pour 3 personnes maximum. Vaisselle, etc. et il y a aussi une petite bouteille de liquide vaisselle et un torchon. Micro-ondes, vaisselle et couverts. Lit géant et télévision plus grande. Il y a une boutique en ligne en bas où vous pouvez acheter quelque chose, etc. on fume à l'extérieur. Malheureusement😐😐🤗
Rene.r
Le 18/05/2023 à 18:56
Pour un voyage en famille et la chambre familiale (avec kitchenette, bouilloire et micro-onde) est tout simplement bien Très bon accueil et ambiance détendue
Joachim.o
Le 13/05/2023 à 10:35
Bon emplacement, neuf et propre.
Lauris.t
Le 06/05/2023 à 20:31
Je veux écrire ma critique! .... cet hôtel ou quoi que ce soit, considérez-le comme vous le souhaitez. Non-respect total de toutes les prestations qu'il fournit ! FIWI a disparu le troisième jour de mon séjour, le nouveau linge de lit n'est pas tous les jours, quelqu'un vient et fait juste votre couverture, mais ! Ça ne change pas ! Il faut attendre 10 minutes pour avoir de l'eau chaude sous la douche ! Dans la cuisine et dans l'évier, dans les toilettes, encore plus vite. Un jour, quand je suis arrivé le soir, l'alarme incendie fonctionnait dans le couloir.... le pompier a dit qu'ils allaient régler le problème.... elle a crié pendant deux heures.... c'est apparemment normal ici .... En général, chers gens. ...réfléchissez avant de vous enregistrer dans cet hôtel ! Quelqu'un a augmenté la note ! Je pense que le personnel et les managers doivent faire un meilleur travail !
András.l
Le 28/04/2023 à 18:46
Une des plus belles salles de bains que j'ai vues sur la route. J'étais seul et j'ai eu une chambre pour trois personnes car tout le reste était complet. Place de parking privée, TV 42 et belle vue. J'adorerais revenir!
Diego.a
Le 31/01/2023 à 20:52
Hôtel correct
Roy.�
Le 20/01/2023 à 16:48
Très belles chambres et lits confortables
Robert.l
Le 15/01/2023 à 12:25
Hôtel d'un très bon standing, avec parking inclus dans le prix et proche de l'aéroport (temps d'accès ne dépassant pas 15 minutes).Grandes chambres avec kitchenette, salle de bain avec une grande cabine de douche sans receveur de douche.
Rafal.o
Le 04/01/2023 à 13:45
Hébergement très moderne. Chambres propres et bien équipées. Nous y passons une nuit. C'est à seulement 25-20 minutes en voiture du centre de Berlin. Réception sans personnel mais après avoir lu les instructions, nous avons réussi à obtenir nos cartes-clés. Le parking n'est pas bien expliqué, donc je ne savais pas si j'utilisais les bons espaces, mais j'ai finalement laissé ma voiture juste devant l'ascenseur de l'hôtel.
Dirk.i
Le 13/11/2022 à 18:16
très bien
Elisa.h
Le 05/11/2022 à 07:17
Très bien situé pour l'aéroport, le rapport qualité-prix était excellent ! Enregistrement super facile
Senthilkumar.a
Le 30/10/2022 à 18:45
Les chambres sont très propres et soignées. C'est idéal pour 2 ou 3 personnes. Le lit est très confortable et douillet. La cuisine est suffisante si vous souhaitez réchauffer vos plats ou si vous souhaitez vous préparer du thé ou du café. Il n'y a absolument rien à redire. Son rapport qualité/prix. L'emplacement est un peu éloigné du centre ville. Si vous voyagez en voiture, vous ne le ressentez pas. Je reviendrais certainement ici si je voyage à Berlin.
Kevin.c
Le 24/10/2022 à 04:30
Il faut avoir une voiture car il n'y a rien à proximité
Samir.e
Le 13/10/2022 à 16:45
Tout en extra
Robert.a
Le 17/09/2022 à 07:37
Parking sur le toit gratuit. Très proche de l'aéroport. Chambre assez grande, équipée d'une bouilloire, d'un micro-onde, d'un réfrigérateur. La compensation pourrait être meilleure.
Maksim.a
Le 08/09/2022 à 20:49
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. L'enregistrement et le départ ont été rapides. Vous pouvez obtenir la clé (carte à puce) à la machine située devant l'ascenseur. La chambre était belle et bien équipée. Petite cuisine avec réfrigérateur, belle salle de bain avec douche, lit confortable, place de parking devant la fenêtre et on pouvait sortir par la fenêtre. Penny dans la maison. L'aéroport est accessible en train (environ 10-15 minutes à pied jusqu'à l'arrêt) ou en voiture
Buch.i
Le 07/09/2022 à 14:38
Nous y étions pour une nuit et c'était tout à fait suffisant. La chambre était propre et assez bien équipée. Parfait également pour une nuit avant le départ.
Bard.o
Le 19/08/2022 à 17:27
J'ai réservé cet hôtel avant un vol tôt le matin, car notre hôtel habituel était complet. Un défi pour obtenir les clés (une fois qu’on sait que c’est facile). Les studios avec petite kitchenette étaient spacieux mais très chauds sans climatisation. Pas de café ni de thé gratuits, mais un distributeur automatique dans le couloir, dont la production n'était pas fiable. Ce n'est pas un hôtel dans lequel je reviendrais, si ce n'est pas absolument nécessaire
Paul.a
Le 14/08/2022 à 02:01
Je n'ai pas pu m'enregistrer. Une autre famille a également été exclue. Plus jamais. Inacceptable
Dmitry.a
Le 31/07/2022 à 09:37
Beau motel, enregistrement et départ faciles.
USMC.c
Le 18/07/2022 à 14:52
Cette fois, la chambre était adaptée aux personnes handicapées, mais elle était également propre et tout à fait correcte pour 1 ou 2 nuits.
István.�
Le 18/07/2022 à 14:04
Si vous voyagez depuis BER, alors c'est un bon emplacement. Les chambres sont spacieuses, calmes mais il n'y a actuellement aucun restaurant à proximité.
Daniel.
Le 04/07/2022 à 03:49
Chambre propre, endroit bien rangé. C'est loin de l'aéroport à pied, dans le quartier extérieur de Berlin, il n'y a rien dans les environs... le logement se trouve dans un parking.
Jan.e
Le 29/06/2022 à 18:08
Hôtel très sympa et vraiment parfait pour le prix 👍
Claudie.
Le 21/06/2022 à 17:29
Les chambres sont propres, OK pour une semaine au salon. Je ne peux rien dire sur le fait de dormir la nuit. J'ai demandé une chambre à l'étage supérieur. Atterri au 2ème étage - niveau parking. 30 degrés - les fenêtres restent fermées 😳. Puisque tout est au niveau du sol... Aucune recommandation pour mes voyageurs, quel dommage !
Piotr.o
Le 20/06/2022 à 14:10
Grandes chambres avec grands lits, grandes salles de bains et grandes fenêtres. Il y a aussi un grand ascenseur. Le seul inconvénient est le manque de climatisation. En bas, une épicerie est ouverte de 7h à 9h
T.
Le 27/05/2022 à 18:04
Très bien pour un motel.
Virgilio.a
Le 27/05/2022 à 06:06
Salut à tous, pour dormir c'est bien, malheureusement le reste laisse un peu à désirer, à 10 minutes de l'aéroport en taxi environ 23 euros, si vous arrivez tardivement avec retrait automatique de la carte de chambre, pendant 2 jours pas de changement de serviettes, lits très confortables mais dommage même pas une bouteille d'eau pour les invités, vidange salle de bain défectueuse ainsi que la douche, quartier très calme.
Michael.e
Le 25/05/2022 à 08:30
Le motel dégage le charme d'un immeuble de bureaux, vous restez ici une nuit pour arriver tôt à BER, sinon certainement pas. L'enregistrement à la machine a parfaitement fonctionné pour moi, d'autres clients se tenaient devant elle avec enthousiasme et au téléphone avec booking.com et n'ont pas reçu de carte d'accès. La chambre est immense, lit confortable, grande télévision, salle de bain propre. Convient au prix et au but du séjour.
Michael.o
Le 12/04/2022 à 07:12
Points positifs : enregistrement 24h/24, parking gratuit. Juste à l'aéroport. Les chambres sont spacieuses et lumineuses.Points négatifs : La chambre n'était pas propre, pas de room service la nuit, la salle de bain est beaucoup trop petite et la douche est tellement grande que la salle de bain est complètement sous l'eau. Lit avec un petit oreiller. Le rapport prix/performance n'est pas correct.
Martin.t
Le 20/02/2022 à 08:06
Super hôtel à bon prix. Chambres très propres. Merci
Andrzej.t
Le 12/02/2022 à 09:30
La chambre est propre, assez grande, parking sur place, gratuit pour les clients, épicerie sur place, accessible par ascenseur, 👍 et 4 étoiles pour ne pas tomber dans le ravissement et viser la perfection tout le temps 😁
Bess.u
Le 23/11/2021 à 17:16
Internet est si mauvais qu'il n'y a pas d'endroit approprié pour les fumeurs
Tim.h
Le 17/11/2021 à 09:08
Bonnes chambres, bon prix, parking toujours disponible
Anne.
Le 01/11/2021 à 09:08
Tout a fonctionné sans aucun problème. C'est vraiment difficile de trouver l'interrupteur, c'est vrai. Quelque chose de caché. La pièce est une folie absolue. J'y ai passé une nuit avant le vol. C'était super propre, spacieux et moderne. Une petite cuisine à l'intérieur avec une bouilloire, un micro-onde, un réfrigérateur, etc. Super belle vue. 😊
Andreas.e
Le 30/10/2021 à 11:23
Chambre bien. Les chiens sont autorisés. Enregistrez-vous très facilement. Malheureusement, régler la douche entre froid et chaud est un peu délicat. Toutes les lumières ne fonctionnent pas toujours. Toutefois, si vous signalez ces petits défauts, ils seront immédiatement pris en charge.
Kornel.o
Le 28/10/2021 à 06:05
En général, ok mais il n'y avait pas de wifi et les informations en anglais n'étaient pas très visibles. Nous avons dû nous inscrire automatiquement, ce qui n'était pas mal mais il me manquait des informations claires et évidentes, du moins en anglais. Oui amis allemands, la plupart des gens ne parlent pas allemand.
Misha.h
Le 22/10/2021 à 14:48
Propre et confortable.
Ahmed.a
Le 06/10/2021 à 00:35
Pas de réception .. seulement des services automatisés .. si vous avez besoin de quoi que ce soit .. personne à qui parler ..
lothar.u
Le 14/09/2021 à 17:58
La borne d'enregistrement est difficile à trouver si vous venez à pied et n'est pas pratique pour vous enregistrer
isamu.u
Le 25/08/2021 à 22:03
Il s'agit d'un hôtel d'appartements destiné aux affaires situé à environ 15 minutes à pied du terminal 5 de l'aéroport international de Berlin. Il y a une borne d'enregistrement à côté de l'ascenseur, près de l'entrée du supermarché (norma), vous pouvez donc y récupérer votre carte-clé et entrer dans votre chambre. Veuillez noter que le comptoir d'enregistrement est ouvert uniquement pendant la journée, du lundi au vendredi. Internet ne sert à rien sauf si vous faites une réservation depuis la page officielle.
Dejan.u
Le 23/08/2021 à 09:44
Solide
Bedirhan.e
Le 19/08/2021 à 03:47
Nous (2 adultes et deux jeunes enfants) avons séjourné ici une nuit avant le vol. Tout simplement génial pour le prix !
Przemek.Q
Le 06/08/2021 à 10:25
Je suis allé au Motel trois fois et je suis très agréablement surpris. L'équipement de la chambre, y compris la kitchenette et la salle de bain, a répondu à 100 % à mes attentes. Propre, bien rangé et convivial. Les dames s'occupent honnêtement des chambres et lorsque vous refusez de les nettoyer, elles demandent avec intérêt s'il manque quelque chose (serviettes, papier, sacs poubelles). La dame à l'accueil était très gentille et souriante, j'ai eu recours à son aide à deux reprises lors de l'inscription et il n'y a eu aucun commentaire ni problème. Vous pouvez marcher environ 2 km jusqu'à l'aéroport et la gare, et 22 km jusqu'à la porte de Brandebourg ou 18 km jusqu'au mur de Berlin. Vous pouvez obtenir un plan de Berlin à la réception. Je le recommande vivement👍👍👍.
Andreas.r
Le 03/08/2021 à 07:18
Super satisfait
Emira.k
Le 15/06/2021 à 19:52
Toutes les louanges
Artur.
Le 15/06/2021 à 11:01
Tout va bien. Bon service, bon accès.
Jana.o
Le 15/06/2021 à 06:36
Personnel serviable et sympathique, chambres agréables et propres, merci 😊
Jens.e
Le 07/06/2021 à 16:51
Génial, tout simplement génial
Elke.u
Le 06/06/2021 à 12:28
Bel hébergement. Tout à fait suffisant pour 2 nuits pour rendre visite à la famille. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés.
Giounkiar.e
Le 06/06/2021 à 10:31
Tout était super
Sadra..
Le 25/05/2021 à 14:07
Pas propre du tout. Ils ne nettoient pas la chambre. Je change juste les draps plusieurs fois.
Mc.y
Le 07/04/2021 à 19:22
Propre, simple et les chambres sont spacieuses. La salle de bain est très propre. Ça va mieux mais pour 69€ la nuit c'est bien.
Mr..
Le 04/03/2021 à 21:55
Endroit approprié. Appartements de bonne taille et dotés d'équipements suffisants (cuisine, réfrigérateur, vaisselle, etc.), relativement proches de l'aéroport. Pour ceux qui restent pour des raisons professionnelles, un bureau de travail manquera beaucoup. La table et le canapé sont trop bas pour travailler de manière ergonomique. En raison de son emplacement, il n'est pas recommandé pour le tourisme à Berlin. P.S : il existe de nombreuses ampoules qui clignotent en continu et ne s'allument pas correctement. Et il semble qu'ils les laisseront ainsi jusqu'à ce qu'ils fondent.
Michael.
Le 01/03/2021 à 08:58
Micro-ondes, bouilloire, réfrigérateur, évier, belle télévision LED 55 pouces, cœur d'invité, que demander de plus. Le lit était confortable.
Biagio.z
Le 08/12/2020 à 10:38
Un peu éloigné, sinon très bien.
Angel.h
Le 21/11/2020 à 10:13
Parfaite pour un long séjour à Berlin, la chambre dispose d'une petite cuisine, d'une buanderie, etc., parfaite
P...
Le 09/11/2020 à 20:03
Proche de l'aéroport de BER, enregistrement automatique à la machine à gauche devant l'ascenseur, réception ouverte uniquement de 7 à 9. Chambre de 24 m² avec kitchenette, micro-ondes, réfrigérateur, vaisselle, etc. bonne connexion Wi-Fi, parking gratuit.
Mms.o
Le 19/10/2020 à 04:25
J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel, mon expérience a été très positive, propre (les dames nettoient les chambres un jour sur deux, changent les draps et les serviettes), chambres décorées avec goût, bonne couverture Wi-Fi, Netflix fonctionne sans problème 😃
steffen.a
Le 11/10/2020 à 19:11
Waouh, super chambre !!! Hautement recommandé!!!! Vraiment super!!!
Thomas.o
Le 08/10/2020 à 05:26
Très belles grandes chambres avec kitchenette. Distributeur de snacks dans le couloir. Très bien situé près de l'aéroport de Schönefeld. Connexion rapide à l'autoroute.
Lutz.a
Le 19/08/2020 à 16:56
Très bonnes chambres et réservation facile
Hannelore.u
Le 07/08/2020 à 21:35
Mais l'hôtel est super propre, endroit calme, parking disponible et vous pouvez aller dans l'autre hôtel au coin pour prendre le petit déjeuner pour 10 euros.
sotiris.o
Le 22/07/2020 à 20:36
Propre avec un joli lit king size, de beaux meubles et une grande télévision, le tout en parfait état et il y a aussi un supermarché en bas !!!
Jos.a
Le 13/06/2020 à 19:45
Bon hôtel avec des connexions rapides.
Mathias.e
Le 29/05/2020 à 23:49
H(M)otel bon marché et propre. 👍🏻👍🏻 c'est comme ça que ça devrait être. 👍🏻 .. Le supermarché Norma est dans le bâtiment (vous ne serez pas mouillé s'il pleut si vous souhaitez faire vos courses depuis votre chambre). 👍🏻 Réfrigérateur, bouilloire et petite plaque de cuisson inclus. 👍🏻 Piscine couverte juste en face. 👍🏻
Arvydas.a
Le 22/05/2020 à 05:35
J'ai vraiment aimé. Grandes chambres avec kitchenette. Il y a une assez grande épicerie, un club de remise en forme et une piscine à proximité de l'hôtel.
Agnieszka.o
Le 05/02/2020 à 07:53
Propre et très agréable. A 20 minutes à pied de l'aéroport. Je recommande vivement
axel.o
Le 26/01/2020 à 16:07
Un motel bon marché mais bon, propre et moderne. Bon service et personnel sympathique. Si vous êtes bon à pied, vous pouvez marcher jusqu'à l'aéroport de Schönefeld (qui est en service). 😊 Juste en face se trouve une piscine couverte avec sauna, et à côté un supermarché Norma.
devdatta.h
Le 17/01/2020 à 11:32
C'est fantastique. Tout neuf, propre, facile à garer, facile à enregistrer soi-même - le tout pour un excellent prix.
Rolf.e
Le 12/01/2020 à 00:56
personnel incroyablement sympathique, très spacieux et moderne, bon parking, supermarché à côté. je réserverais à nouveau sans hésiter.
Flo..
Le 27/10/2019 à 18:36
Un hôtel moderne super sympa. Les chambres sont très propres et on peut facilement y rester quelques jours.
Black.n
Le 09/10/2019 à 04:31
Nigel Nagel nouveau motel. Tout va bien, chambres agréables et modernes, personnel sympa l.👍👍👍👍
Michelle.l
Le 09/09/2019 à 21:49
Très belle chambre et service exceptionnel
- 🏪 Ristorante Roma (595 Avis)
- 🏪 Bichler Gasthof/Restaurant (327 Avis)
- 🏪 Das Haus des Döners (12 Avis)
- 🏪 Schank- und Speisewirtschaft Dilan (148 Avis)
- 🏪 H+ Hotel Frankfurt Airport West (1799 Avis)
- 🏪 Subway (436 Avis)
- 🏪 The Alchemist Berlin (578 Avis)
- 🏪 Pizzeria Sannio (74 Avis)
- 🏪 McDreams Hotel München-Messe (1266 Avis)
- 🏪 Restaurant La bella Vita (581 Avis)
💬 Personnel super sympa, ils sont presque devenus amis de la famille. J'adore l'ambiance, la bonne bouffe, je ne peux que le recommander !
💬 Nous y avons dîné pour la première fois à l'occasion de nos vacances. Ce fut un début très réussi. Le chien a été autorisé à entrer. Le service était sympathique. Les portions sont grandes. Et surtout : c’était délicieux. Nous avons été particulièrement impressionnés par les sauces. Nous étions tous les deux d’accord sur le fait que c’était dommage de ne pas avoir un endroit comme celui-ci à proximité de chez nous.
💬 Nous y étions aujourd'hui et avons commandé un kebab et une boîte de kebab. Nous avons beaucoup apprécié. Enfin, vous pouvez manger du bon kebab à Rheinbach. Nous serons de retour.
💬 Aujourd'hui, nous avons un autre délicieux kebab pour nous, nous y allons depuis un moment. Il est tellement plein qu'on est vraiment rassasié après et notre Dalmatien en profite toujours. Avant, nous allions toujours à Doberlug, mais c'est fini car tout est ici !
💬 Je mets une étoile car cette hôtel ne veut pas me rembourser des frais de réservation suite à une erreur de date entre hier et aujourd’hui 18 au lieu du 19 du vol je suis en ce moment arrivée avec ma famille (enfants) pour trouver une solution !!! Je tiendrai pas au courant de la suite donnée… Je me permets de donner mon avis sur l’hôtel car j’ai passé une nuit avec ma famille 1/ facile d’accès 2/ chambre très petite 3/ pas de climatisation 4/ petit-déjeuner très moyen 5/ personnel qlq un pas pro du tout La réceptionniste LUANA CIULLA juste insupportable elle nous a très très mal reçu en plus de nous avoir facturé 2 chambres hier soir (suite à une erreur de date de réservation) elle a très mal parlé à mon époux je lui conseille de changer de métier !!! Malgré un appel téléphonique et un mail envoyé de booking à la manage CARINA SCHAAR cette dernière a refusé de nous rembourser les frais de réservation des 2 chambres une honte !!! La réceptionniste de connivence avec la manager ne voulais même pas l’appeler pour qu’on puisse trouver une solution… bravo la communication !!!! 😵💫 La meilleure est votre réponse !!! Vous me répondez avec des arguments non fiables !!! Je sais que nous avons réservé une seule nuit pour 2 chambres a 2h30 du matin je me suis trompée de date entre 18 août et le 19 aout… je vous ai demandé ainsi que booking de faire un geste humain parce que nous sommes arrivés dans votre hôtel avec des enfants et une personnes handicapées !!! Mais la responsable CARINA SCHAAR a refusé catégoriquement toute solution et nous avons quitté votre hôtel à 19h car la réceptionniste nous imposait de repayer les 2 chambres … vos administrateurs ne sont pas humains et ne cherche que prendre l’argent aux clients !!! Une honte à vous et toute la chaîne de votre hôtel !!! Il faut revoir la qualité de votre relation client Booking m’a confirmer par mail que vous avez refusé le remboursement des charges de réservation malgré que nous étions sur place la preuve qu’il s’agissait d’une erreur de date et vous profitez pour voler les clients honte à vous !!!! Et pour ce qui de revenir vous voir et vous donner cette chance il faudra réfléchir avant peut être à rembourser nos charges !!! Comme demander par booking d’autres hôtels auraient fait un geste surtout que nous étions sur place avec notre famille !!!
💬 Bons sous, service sympa, petits cookies, clientèle désagréable
💬 Excellentes boissons et super expérience! Si vous commandez à partir du menu Théâtral, vous bénéficiez d'un mini spectacle lorsque votre boisson est servie. Nous avons adoré tout ce que nous avons commandé et nous avons même eu un dessert gratuit avec une bougie dessus puisque nous avons mentionné que nous fêtions un anniversaire. L'attention portée aux détails était tout simplement incroyable !
💬 Je me trouvais à proximité et je cherchais quelque chose à manger avec les enfants. J'ai été surpris à deux reprises, d'abord par le cappuccino bon marché mais vraiment copieux et savoureux. Ensuite, la pizza, bon marché pour sa taille (40 cm) (11-12 €), était bien garnie et savoureuse. Je travaille près d'ici et je reviendrai.
💬 La chambre a été propre et confortable. Néanmoins je déplore le très mauvais service de réception, il s'agissait d'entrer le numéro de réservation ou le nom de famille sur un automate, tout parait simple à première vue, mais rien ne fonctionne (message d'erreur) il a fallu deux appels d'assistance espacés de 25 min, même pas d'excuses à la fin du deuxième appel, une journée normale de travail.. Un couple de seniors devant nous ont dû attendre plus de 3 heures, il y a eu d'autres clients avec des enfants...bref c'est inadmissible de se passer d'un poste de réceptionniste pour économiser de l'argent on perd des clients et la réputation d'un hôtel, dommage car le personnel d'entretien sur place a été sympathique.
💬 Très beau très classe très bon ☺