📌 Prinz-Georg-Straße 126, 40479 Düsseldorf - Allemagne
💬 220 Avis
Les avis
Le 10/05/2024 à 08:40
Chambre agréable et propre, bon emplacement (centre-ville accessible à pied environ 10-15 minutes), des places de parking se trouvent autour de l'hôtel.
Le 07/05/2024 à 10:14
Merveilleux séjour, personnel très sympathique, bon petit déjeuner et belles chambres avec beaucoup de détails design. Excellent emplacement car nous n'avons besoin que de 10 minutes à pied à travers un joli parc pour rejoindre la Königsallee. Je recommande totalement cet hôtel !
Le 06/05/2024 à 12:01
Super hôtel, calme et parfaitement situé. Le petit déjeuner est copieux et il existe des options végétaliennes. Nous reviendrons.
Le 07/04/2024 à 08:12
Hôtel très agréable, élégant et propre. Nous recommandons à tout le monde. ils disposent également d'un parking (de la taille de 2 voitures) à l'arrière.
Le 03/04/2024 à 08:27
Niveau de service incroyable dans tous les départements ! Le client d'abord, l'équipe sur place a tout fait pour recevoir notre rendez-vous
Le 20/03/2024 à 15:34
Pas de places de stationnement/pas de possibilités d'arrêt Services supplémentaires réservés et payés pas ou insuffisants, insatisfaisants/ignorance et indifférence du personnel lorsqu'il y est confronté... La chambre est correcte, parfois pour une nuit - séjours plus longs impossibles, pas même une armoire dans la chambre
Le 03/03/2024 à 06:06
Bon hôtel, chambres bien aménagées, calme à l'arrière. Petit déjeuner raisonnable pour le prix. Délais d'attente au moment du départ.
Le 28/02/2024 à 01:12
Petite pièce. Vous renversez des lunettes en enlevant votre manteau. Dans les toilettes, les Chinois ont fabriqué des toilettes à ordures non fonctionnelles. Le service est mauvais et le petit déjeuner n'est pas bon du tout. La première nuit était à 232,-€, la deuxième nuit, ils ont d'abord dit qu'il n'y avait pas de chambre, puis j'ai réservé la même chambre en ligne pour 162,-€. Une semaine plus tard, je l'ai regardé et il n'était que de 74,€. Je ne comprends pas de quel genre d'approche commerciale il s'agit...
Le 17/02/2024 à 16:17
J'ai eu une autre chambre au lieu de celle que nous avions réservée. Si je ne l'avais pas remarqué, les gens de la réception voulaient nous vendre la chambre S au lieu de la chambre L que nous avions réservée. Après l'enregistrement, nous sommes montés dans la chambre, avons ouvert la porte, avons vu que ce n'était pas la chambre que nous avions réservée, sommes descendus, nous l'avons fait savoir et avons voulu voir l'e-mail de confirmation de réservation sur notre téléphone portable ! Le lendemain, lors de notre départ, ils voulaient que nous envoyions la confirmation de réservation à l'hôtel par e-mail. De plus, lorsque vous avez pris un fruit du goûter de bienvenue à l'entrée, le monsieur de l'accueil vous a lancé un regard pénétrant. À mon avis, si l'hôtel propose quelque chose, les employés ne devraient pas faire une chose pareille. Néanmoins, la chambre était très agréable.
Le 16/02/2024 à 10:37
Un endroit incroyable à dire ! Recommande fortement Les gens sont tellement sympathiques et serviables !
Le 04/02/2024 à 23:23
Le petit problème 😉 était que le jour de notre arrivée, nous avons d'abord reçu une chambre qui n'était pas prête à être occupée, mais nous avons ensuite reçu un mini surclassement. Dans l'autre pièce, la climatisation était trop bruyante et nous avons donc dû l'éteindre. Sinon l'emplacement, la dame courtoise à la réception, qui nous a également fait part du départ tardif 🔝 MERCI
Le 22/01/2024 à 15:32
Petit mais sympa. L'hôtel est situé au centre. Vous pouvez facilement rejoindre la vieille ville à pied. Ce que j'ai trouvé particulièrement remarquable, c'est que le barman, même s'il était déjà en congé, nous a préparé des boissons, méga ! Sinon, les chambres étaient très joliment meublées avec des matériaux de qualité (pierre naturelle dans la salle de bain). Le petit déjeuner était savoureux avec une bonne sélection. Veuillez noter qu'il n'y a pas de place de parking. Je peux absolument le recommander.
Le 21/01/2024 à 09:56
Excellente expérience, je n'ai pas vu la même qualité dans certains des hôtels 5 étoiles dans lesquels je suis allé
Le 14/01/2024 à 08:21
Bon hôtel, propre, bon emplacement, excellent petit déjeuner et accès Youtube et Netflix.
Le 13/01/2024 à 08:45
L'hôtel, le personnel, les chambres, le petit-déjeuner et l'emplacement sont très agréables. Nous avons fêté le réveillon dans notre chambre, elle a une place spéciale pour nous, je le recommande sans hésiter.
Le 06/01/2024 à 15:45
Très bel hôtel idéalement situé par rapport au centre-ville/Kö. La chambre Sky est un rêve qui ne manque de rien. Dans l'ensemble, tout est décoré avec beaucoup de goût. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et est riche et bon. Le café en capsule a également un goût étonnamment bon. préfèrent généralement le café filtre. Le personnel est sympathique et serviable. Merci encore tout particulièrement à M. Ali pour avoir réservé la place de parking. Directement à côté se trouve le Gasthaus Hirschen, que nous pouvons également recommander sans réserve. Nous serions heureux de revenir au Muze Hotel à tout moment.
Le 06/01/2024 à 13:11
Je ne voulais pas écrire cette critique car je voulais résoudre ce problème avec l'hôtel. Cependant, après avoir envoyé plusieurs emails et appelé à plusieurs reprises, je n'ai eu aucune réponse. Pendant notre séjour, certaines choses ont été volées dans la chambre d'hôtel après notre départ pour faire du shopping. Notre chambre a été nettoyée mais certaines de nos affaires (par exemple ma boîte à bijoux) manquaient. Nous l'avons signalé à l'hôtel. On nous a dit que nous devions revenir le lendemain matin lorsque le superviseur serait présent. Nous y sommes retournés le lendemain matin, mais le superviseur n'était pas là. En fait, nous avons été renvoyés chez nous sans que l'hôtel n'agisse. Sans le superviseur, ils ne pourraient pas faire ce qu’ils disaient. L'hôtel nous contacterait pour savoir quoi faire ensuite. Après 5 jours, j'ai moi-même envoyé un e-mail. Je n'ai eu aucune réponse, j'ai donc renvoyé un e-mail et j'ai déjà appelé plusieurs fois. Personne ne répond au téléphone et je n’ai reçu aucune réponse à mes mails ! Je pense que c'est vraiment mauvais ! Mes affaires ont disparu et ils ne prennent aucune mesure ! C'est ridicule et je ne recommanderais certainement pas cet hôtel !
Le 05/01/2024 à 22:58
Cet hôtel est élégant, brillant de caractère et bien présenté. Nespresso et eau dans la chambre. Le personnel est sympathique et attentionné, il vous fera sentir comme chez vous dès le début. La chambre est spacieuse, super propre avec des meubles de qualité. Grande douche. Le lit est très confortable. Ce n'est qu'à 15 minutes à pied de la vieille ville. Je recommande à 100% cet hôtel.
Le 04/01/2024 à 22:29
Très bien situé, à 300 mètres de la longue rue commerçante et à 15 minutes à pied de la rue Gucci, etc. Ils ne dînent pas, mais vous pouvez le trouver partout ailleurs dans la région. La livraison à domicile est également possible ici via Lieferandoo
Le 02/01/2024 à 09:42
Bel hôtel, belle chambre (22), jolie déco, très propre Grande baignoire + douche Eau + Nespresso dans la chambre A 20 minutes de la vieille ville Le petit déjeuner était bon mais pas suffisamment réapprovisionné. Normalement, jusqu'à 10h30 et 9h30, nous prenions juste un sandwich et des œufs, mais malheureusement, ils n'étaient plus réapprovisionnés. Parking dans garage à proximité (400m) 18€/nuit
Le 28/12/2023 à 06:09
Bon hôtel sympathique et bon petit déjeuner
Le 22/12/2023 à 14:13
Maison au design élégant et bien entretenue, de taille agréable à gérer. Bon petit déjeuner, belles chambres et personnel sympathique. Recommandé!
Le 21/12/2023 à 06:26
Bon emplacement, chambres agréables et propres et gens sympathiques. Fortement recommandé🤩
Le 19/12/2023 à 14:48
J'ai réservé un séjour de 2 nuits à l'hôtel. A notre arrivée, on nous a dit que notre réservation avait été annulée par erreur et que l'hôtel était complet pour la première nuit. Après une heure et demie d'attente, on nous a dit que nous pouvions passer la première nuit dans une auberge située à 12 minutes à pied de l'hôtel. La deuxième nuit, nous avons séjourné à Muze. 1,5 semaine après le séjour, j'attends toujours le remboursement de l'auberge, que nous avons dû payer d'avance. Mauvais service client de Muze
Le 17/12/2023 à 21:42
Système de ventilation qui fait tellement de bruit qu'on ne pourrait pas dormir sans bouchons d'oreilles. Impossible non plus de l'éteindre. Le minibar ne fonctionnait pas. Chambre raisonnable mais datée. L'emplacement est génial. Petit déjeuner pas très spécial. Les photos sont trompeuses.
Le 17/12/2023 à 15:38
Super hôtel, excellent service, excellent emplacement Avec beaucoup de goût et de sensation
Le 14/12/2023 à 11:26
Joliment central, accueil sympathique, chambre calme, petit déjeuner savoureux, excellent rapport qualité/prix, lit dur.
Le 10/12/2023 à 02:39
Chambre L Bel hôtel, tout est soigné et propre. La salle de bain avec baignoire est également moderne
Le 05/12/2023 à 17:40
Belles chambres modernes. Salle de bain absolument géniale ! Beau bain profond. L'emplacement est bon, vous pouvez vous promener en ville. Mais beaucoup de circulation autour de l'hôtel. Quand la fenêtre est fermée, on n'entend que le tram. Nous avons certainement apprécié!
Le 04/12/2023 à 15:56
Belles chambres : bon lit, bonne douche, super propre et très joliment décorée. TV sur laquelle vous pouvez diffuser. Le petit déjeuner est meilleur que bon, crêpes, œufs, croissants, yaourts, fromage cottage, fruits frais, bon café. L'emplacement est idéal pour une visite à Düsseldorf, tout est accessible à pied. Personnel sympathique et serviable. Un parking est disponible à proximité dans la rue gratuitement le week-end, en semaine sur un parking un peu plus éloigné.
Le 03/12/2023 à 21:35
Personnel très sympathique et simple
Le 03/12/2023 à 16:37
Belles chambres modernes, équipées de tout y compris cafetière, sèche-cheveux, TV, toilettes électriques, douche à l'italienne. Le service était sympathique et serviable.
Le 20/11/2023 à 13:46
Hôtel bien situé au niveau des transports. A 2 minutes à pied de l'arrêt de bus et de la station de tramway. Mais je n'ai trouvé aucune épicerie à proximité. Les chambres d'hôtel étaient bonnes. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était très bon compte tenu du prix
Le 14/11/2023 à 20:19
Chambres modernes, propres et confortables. Le personnel était vraiment sympathique aussi. Il est bien situé avec tout à distance de marche.
Le 24/10/2023 à 08:45
Belle chambre, bonne douche. Vous êtes quelque peu livré à vous-même. Mais recommandé, bon emplacement.
Le 21/10/2023 à 17:50
Hôtel propre et bon ! Relativement central!
Le 12/10/2023 à 07:47
Super hôtel dans un bon emplacement.
Le 15/09/2023 à 12:44
J'ai réservé la chambre L, à mon arrivée, on m'a dit qu'elle n'était plus disponible. J'ai été rétrogradé en chambre M et j'étais d'accord avec le changement et j'étais trop fatigué pour vraiment discuter. Je suis allé dans la chambre M, sans climatisation et il faisait 33 °C dehors, pas de fenêtre dans la pièce, il faisait extrêmement chaud. Je suis descendu à la réception deux fois pour allumer la climatisation. Cela ne fonctionnait toujours pas, je suis tombé en panne pour la troisième fois et ils m'ont transféré dans la salle S et finalement j'ai eu la climatisation. Aujourd'hui, je pars un jour plus tôt et on m'a dit que je devais encore environ 120 €. Je viens de le payer car j'étais pressé. Dans l’ensemble, ce n’est pas une super expérience car j’ai été rétrogradé deux fois par rapport à la chambre que j’avais initialement réservée et pourtant je « dois » toujours de l’argent à l’hôtel, c’est un peu fou pour moi.
Le 11/09/2023 à 23:03
Un bel hôtel, mais il y a de meilleures options. J'y suis resté deux nuits puis je suis allé dans un deuxième hôtel.
Le 09/09/2023 à 06:36
Lorsqu'ils ont nettoyé la pièce, ils ont laissé la fenêtre avec l'escalier de secours ouverte une fois. Mais dans l’ensemble, l’hôtel était super.
Le 05/09/2023 à 18:10
Pas de parking à proximité. Chambre correcte. Mais je voyage généralement un peu plus cher, alors peut-être que tout me semblait un peu trop banal.
Le 04/09/2023 à 19:40
Personnel très sympathique ! Chambres propres et confortables ! Traitement professionnel des réclamations ! On ne peut que le recommander !°
Le 03/09/2023 à 14:50
J'ai séjourné dans la chambre Sky pour une nuit et c'était vraiment sympa. La chambre a quelque chose de spécial de la vue aux toilettes (n'en dévoilez pas trop). La douche était super, la pression de l'eau était rarement aussi bonne. Tout était propre et le lit était très confortable, enfin un hôtel avec plein d'oreillers. Le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était parfaitement bien compte tenu de l'option, il était frais, nous étions rassasiés et le choix était tout à fait suffisant. L'emplacement est génial, il y a un excellent restaurant à côté. Une promenade dans le parc voisin est également recommandée. Le stationnement est un peu difficile mais sinon il n'y a rien à redire.
Le 02/09/2023 à 14:08
Hôtel très joliment meublé et détaillé. Nous avions une chambre au 5ème étage avec une vue magnifique et un lit très confortable avec 2 grands oreillers moelleux par personne - vraiment bien. Il y a aussi une machine Nespresso dans la chambre. La salle de bain est aussi un peu spéciale parce que... oh, découvrez par vous-même :) La seule chose qui n'était pas vraiment convaincante était le petit-déjeuner, il fallait faire la queue pendant environ 20 minutes pour la seule machine à café, qui était malheureusement aussi très lente, et sinon il y avait un peu de problème pour remplir la nourriture. (et... Nous n'étions pas là juste avant la fin du petit-déjeuner, mais environ 2 heures avant. Sinon, du moins en théorie, il existe un choix assez large pour la taille de l'hôtel ; il y a aussi une sélection végétalienne de charcuterie, etc. Dans l'ensemble, nous recommandons le Muze en toute conscience et le réserverions à nouveau si jamais nous nous retrouvions à Düsseldorf.
Le 28/08/2023 à 06:34
Nous avons pris la chambre XL avec balcon pour une nuit et j'ai été très satisfait du mobilier et de la propreté. La seule chose stupide était que la chambre n'avait pas de balcon, ce qui est trompeur étant donné son nom. La seule chose dont je dois me plaindre à propos de la chambre elle-même, c'est la porte de la salle de bain, qui grince incroyablement fort. Malheureusement, le petit-déjeuner ne m'a pas non plus convaincu. En gros, vous aviez tout ce dont vous aviez besoin, mais pour le prix, je m'attendais à mieux. Quiconque s'attend à un petit-déjeuner buffet typique des grands hôtels sera ici un peu déçu. En principe, je peux recommander cet hôtel en raison de son emplacement, mais je ne pense pas que le rapport qualité-prix soit tout à fait correct.
Le 06/08/2023 à 17:27
Bon hôtel, mais pas si proche du centre-ville à pied. La chambre était très petite. Le petit déjeuner était bon mais doit être amélioré.
Le 24/07/2023 à 15:54
Nous avons séjourné dans une chambre avec balcon XL avec petit-déjeuner pendant deux nuits. Grande chambre, hôtel moderne, malheureusement pas de parking. Le petit-déjeuner aurait besoin d'être mieux organisé, le personnel semblait débordé, il manquait des assiettes, le buffet était vide et les assiettes n'étaient pas sur les tables. Notre chambre avec la terrasse, un rêve ! Superbe vue et superbe mobilier. Mon point fort, le siège de toilette chauffant 😂👍🏼
Le 21/07/2023 à 09:17
Avec plaisir encore !
Le 19/07/2023 à 21:18
Mon meilleur ami et moi avons séjourné à l'hôtel Muze du 17 au 18 juillet. À propos de la chambre : les équipements pour le prix étaient tout simplement une bombe. Petite chambre cosy avec cafetière, petit réfrigérateur, toilettes chauffées et grande douche. J'ai eu des équipements médiocres pour des chambres plus chères. Tout était donc parfait 😊 L'employé qui nous a accueilli à cette date mérite des éloges particuliers. Nous avons rarement rencontré un employé aussi sympathique, tolérant et cosmopolite que le vôtre. S'il vous plaît laissez vos salutations, nous étions tous les deux au bar de l'hôtel.😂 Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup. ❤️
Le 19/07/2023 à 09:30
Personnel sympathique et flexible, installations parfaites, beau design
Le 18/07/2023 à 09:14
Super hôtel ! Très bon rapport qualité-prix ! Les vélos pourraient également être stockés !
Le 07/07/2023 à 04:41
Tout est parfait
Le 29/06/2023 à 08:10
Hôtel chic avec climatisation !!! Malheureusement, la situation du parking n'est pas tout à fait idéale, mais elle est proche de la vieille ville. Recommandé!!!
Le 10/06/2023 à 08:30
En gros, c'est un bon hôtel. Les employés sont très sympathiques et font vraiment des efforts. La chambre 72 offre une belle vue panoramique. Grand lit confortable pour dormir et la salle de bain est également assez grande. La climatisation fonctionnait mais dégageait une odeur étrange. Le petit déjeuner est correct, mais il pourrait être meilleur (il n'y a pas de cuisine). Parking couvert disponible, mais seulement jusqu'à une hauteur libre de 190 cm. Je le recommanderais certainement et j'aimerais revenir.
Le 01/06/2023 à 11:21
J'étais à Düsseldorf lors d'un voyage d'affaires et j'étais invité dans cet hôtel. Le personnel est super amical. L'offre de petit-déjeuner est variée pour que vous puissiez bien commencer la journée. Les chambres de l'hôtel sont propres et bien meublées. Les toilettes étaient une nouvelle expérience pour moi. Je ne veux pas trop en dire. Tout ce que je dis, c'est que je pense investir environ 2k pour posséder des toilettes comme celle-ci 😃🙈
Le 28/05/2023 à 20:57
Hôtel assez correct et bien situé pour un bon rapport qualité-prix ! 💫 j'y retournerais sûrement !
Le 24/05/2023 à 07:22
Bel intérieur, chambre propre, bon emplacement. La salle du petit-déjeuner est assez petite et animée et nous avons eu des problèmes avec la machine à café.
Le 20/05/2023 à 08:59
Chambres modernes, chambres propres, salle de bain vraiment bien. L'emplacement est central Tu peux le faire.
Le 11/05/2023 à 20:17
Bel hôtel avec une touche japonaise. Le buffet du petit-déjeuner est plus américain. Situé au centre. A 10 minutes à pied du centre ville.
Le 07/05/2023 à 15:05
Un très bel hôtel avec une ambiance chaleureuse et moderne. Il est équipé pour offrir un séjour confortable à ses invités. Situé à distance de marche de la vieille ville, du magnifique parc municipal et du centre commercial. Croisière gentille et serviable. Le petit-déjeuner commence à 7 heures du matin, mais il semble que le prendre à 7 heures soit assez tôt pour s'attendre à ce que le menu complet du petit-déjeuner soit prêt. L'hôtel peut proposer un parking dans le garage voisin, moyennant des frais supplémentaires. L'opérateur dans le garage ne parlait pas anglais, ce qui nous a posé des problèmes mineurs. Dans l’ensemble, le séjour à l’hôtel Muze a été agréable.
Le 01/04/2023 à 14:35
Les bonnes choses d'abord : l'emplacement de l'hôtel est attrayant avec plusieurs stations de bus et de tramway à proximité. Le personnel était toujours sympathique et prêt à vous aider. Le petit déjeuner est bon et il existe également plusieurs options pour les végétariens et les végétaliens. J'aime le style. Ce que je n'ai pas aimé : Dans une chambre de catégorie M, je m'attendrais à plus d'espace pour ranger mes bagages (comme un placard approprié). De plus, les chambres pourraient être nettoyées un peu plus précisément. Peut-être que ces aspects ne sont que des détails, mais je les attendrais certainement dans un hôtel 4 étoiles, c'est-à-dire plus sur un site cher.
Le 12/03/2023 à 00:32
Nous n'étions pas à l'hôtel mais au bar. Outre le fait que j'aime bien l'intérieur du bar, les cocktails signature étaient également très bons. Le barman était très sympathique. Certainement une recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 05/03/2023 à 17:34
Très bel hôtel. Proche de tout et belle chambre.
Le 04/03/2023 à 23:29
C'est la pire expérience hôtelière que j'ai jamais reçue. L'hôtel que nous avons réservé (110 euros) pour une nuit. A minuit, le sèche-cheveux de ma chambre ne fonctionnait pas. J'ai appelé la réception alors que personne ne répondait. Le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas, le client a donc dû descendre en personne ! J'ai donc dû descendre et demander de l'aide. L'accueil était un homme avec une barbe et des lunettes. Après avoir écouté ma situation, il m'a dit : « nous n'avons pas d'autre solution pour le moment ou vous pouvez attendre jusqu'à ce que vous vous rendiez compte. » Cette réponse m'a agacé, j'ai demandé : « est-ce la solution et le service que j'ai reçu de cet hôtel ? Il a dit oui. Vous pouvez demander à mon manager si vous le souhaitez. Et ne me parle pas de cette façon, je n’aime pas ça. C'est le service que j'ai reçu pour cette nuit-là, la pire expérience hôtelière que j'ai reçue de ma vie.
Le 19/02/2023 à 06:41
Personnel sympa, chambres super et propres, je reviendrai toujours !! Le seul problème est qu'il n'y a pas de place de parking dédiée, ce qui est malheureusement le cas presque partout à Düsseldorf.
Le 09/02/2023 à 11:09
Fortement recommandé pour un séjour confortable et d'un bon rapport qualité-prix. Le personnel est très sympathique et l'emplacement est proche du petit Tokyo et des zones commerçantes.
Le 27/01/2023 à 21:34
Bon emplacement, emplacement central
Le 11/12/2022 à 20:19
Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! C'est un hôtel avec une atmosphère chaleureuse et tous les équipements dont vous avez besoin. Les employés sont sympathiques, les chambres sont belles et propres, le buffet du petit-déjeuner est délicieux et l'emplacement était également génial. Le seul inconvénient est le manque de places de parking.
Le 11/12/2022 à 15:30
Super hôtel art déco avec une équipe sympathique. J'ai apprécié le bar et le petit déjeuner copieux. 7 minutes à pied de la ville. Parking à 7 minutes de l'hôtel. Shampoing, revitalisant et savon Rituals disponibles. Les toilettes avec douche chauffée étaient un régal. J'ai merveilleusement bien dormi !!
Le 04/12/2022 à 19:42
Super bel hôtel, j'ai été positivement surpris Très beau lit La télévision de luxe dispose de toilettes très modernes et délicieuses. Emplacement central De plus, vous pouvez ouvrir les fenêtres
Le 02/12/2022 à 07:21
Bel hôtel à distance de marche du centre-ville de Düsseldorf.
Le 29/11/2022 à 08:36
Ameublement de très bon goût, tant dans la zone de réception et de petit-déjeuner que dans les chambres. Il y a une machine Nespresso dans chaque chambre et un petit panier de bienvenue avec des fruits, quelque chose de sucré et un jus, juste après votre arrivée. Le bar propose une vaste carte de cocktails avec un très bon barman qui répond aux demandes individuelles. Le petit déjeuner est complet et le cappuccino au lait d'avoine était absolument convaincant. L'emplacement est parfait. Il existe plusieurs options pour voyager dans différentes directions en transports en commun et la vieille ville est rapidement accessible. Depuis la gare principale, vous pourrez rejoindre l'hôtel en 10 minutes en tramway. J'attends avec impatience la prochaine nuit :)
Le 26/11/2022 à 08:36
La chambre d'hôtel était très moderne et propre.
Le 19/11/2022 à 21:41
Excellent endroit, très confortable et le service est excellent
Le 16/11/2022 à 22:19
L'emplacement n'est pas proche de la zone centrale, mais il n'est pas loin, mais la proximité incite à la marche, notamment en passant par un parc. La chambre 402 est spacieuse et donne sur une belle région.
Le 13/11/2022 à 17:49
Personnel très sympathique, serviable et propre
Le 24/10/2022 à 12:57
L'hôtel est propre et fonctionnel. Des pommes et des friandises sont disponibles en libre-service à l'entrée. Nous l'avons réservé pour un agréable week-end à deux. La chambre était bien avec une salle de bain moderne. Malheureusement, le matelas était toujours le même que la couette. Nous voulions changer la couette, mais cela n'a pas été possible le premier jour. Nous aurions dû l'annoncer à l'avance. Ensuite, nous l'avons enregistré pour le lendemain, qui n'a fonctionné qu'à moitié. Le soir, nous n'avons pu récupérer qu'une seule couverture à la réception. Le petit déjeuner est très clair, il est servi sur une petite table. (L'anglais est un avantage) Il faut aimer les photos sur les murs pour aimer l'hôtel. Il est préférable de les consulter d'abord sur le site Web.
Le 09/10/2022 à 19:35
Un bel hôtel propre avec de nombreux détails. Lit super confortable avec 2 types d'oreillers, salle de bain japonaise👌, baignoire et articles de toilette de marque Rituals. Avec cafetière également utile pour préparer le thé. Vous trouverez une place pour vous garer à proximité. Petit déjeuner très bon et varié. Recommandable.
Le 28/09/2022 à 12:00
Tout est super, sauf le petit déjeuner. Et toutes les photos qui y sont accrochées doivent être redressées 🤭
Le 25/09/2022 à 07:31
Nous étions 2 nuits dans cet hôtel. L'hôtel est très propre et confortable et luxueusement meublé. le petit déjeuner était très bon. Le personnel est très sympathique et attentionné. C'est pour moi l'un des meilleurs hôtels.
Le 19/09/2022 à 02:42
Propre, personnel sympa, emplacement également bon. Tout à fait bien pour un week-end.
Le 16/09/2022 à 12:38
Très belles chambres modernes. Emplacement central. Le petit-déjeuner a gâché la bonne impression. Nous ne pensions pas qu'une tranche de salami et de fromage par personne et aucun fruit ou légume n'étaient appropriés pour le prix.
Le 28/08/2022 à 13:28
Les chambres sont belles. Accueil à la réception très impersonnel. Les extras réservés (départ tardif / boisson de bienvenue) n'étaient possibles que sur demande. Petit-déjeuner uniquement préparé à table. Clairement pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles.
Le 26/08/2022 à 10:33
Hôtel central, personnel sympathique, mobilier moderne, amateur d'art. Avec plaisir encore !
Le 26/08/2022 à 09:19
Très bel hôtel, situé au centre. Les chambres sont de très bon goût, avec des lits grands et confortables et des salles de bains modernes. Le personnel est très amical! Avec plaisir encore.
Le 21/08/2022 à 11:02
Bon emplacement, les chambres sont bien meublées mais malheureusement la dame à la réception était très grossière hier…
Le 08/08/2022 à 10:02
Chambres petites mais très bien meublées. L'éclairage de la salle de bain était très sombre et défavorable à la coiffure et au maquillage. Les lits sont vraiment bons, à l'exception des oreillers. L'hôtel fait bonne impression. Le contact constant via WhatsApp est ennuyeux. Cela a été signalé à un employé mais cela ne semblait pas s'en soucier.
Le 31/07/2022 à 14:41
Hôtel très agréable et moderne, les chambres sont petites mais tous les équipements sont là, la chambre dispose même de toilettes japonaises ! Les employés sont très sympathiques et l'hôtel dispose d'un joli bar en bas, les cocktails étaient parfaits. Le style de l'hôtel est génial !
Le 30/07/2022 à 22:13
J'étais « seulement » un invité au bar - et en tant que Düsseldorfer, je dois dire : qualité supérieure, service super charmant, boissons créatives.
Le 26/07/2022 à 23:17
Je n'ai jamais connu un service aussi mauvais ! Plus jamais
Le 21/07/2022 à 15:56
Un hôtel agréablement différent. Très joliment et élégamment meublé. Ma chambre était petite mais harmonieuse. Et le matelas avait en fait une dureté agréable - j'ai très bien dormi. Certainement un hôtel dans lequel je reviendrais avec plaisir.
Le 15/07/2022 à 21:10
Hôtel très joliment aménagé avec des chambres SKY-VIEW au dernier étage.
Le 07/07/2022 à 07:35
Petit mais sympa. Hôtel de style Roomers. Le personnel à l'arrivée était extrêmement sympathique. La Königsallee se trouve à seulement 15 minutes à pied environ. Mais j'ai été très déçu du petit-déjeuner.
Le 21/05/2022 à 16:10
Personnel sympa. La chambre n'était pas grande mais joliment décorée.
Le 20/05/2022 à 16:28
Super personnel. Très compréhensif ! Un équipement étonnamment de haute qualité ! De délicieux cocktails ! Merci à Lina. Bon enregistrement
Le 12/05/2022 à 00:24
Premier hôtel
Le 08/05/2022 à 13:58
Nous sommes ravis! Le personnel était très sympathique et arrangeant, notre chambre était super, le confort du sommeil était excellent, la salle de bain était propre. Pour nous, le petit déjeuner était tout à fait suffisant et bon. Hautement recommandé!!! Nous aimerions revenir.
Le 07/05/2022 à 16:46
Très satisfait dans l'ensemble. La climatisation était également excellente, j'ai pu faire descendre la pièce à 19 degrés...
Le 06/05/2022 à 11:28
Tout était très bien. Complètement satisfait. J'adorerais revenir.
Le 30/04/2022 à 19:59
J'adore l'ambiance et l'emplacement de Muze ! La chambre fait le job et est bien décorée ! Le lit était confortable et la vue sur le ciel était superbe ! Un personnel incroyable et une ville incroyable !
Le 30/04/2022 à 18:42
Bel hôtel ! Le service est très, très arrangeant ! La liaison train/bus est également très bonne, vous pouvez donc revenir rapidement à l'hôtel entre deux séances de shopping. La prochaine fois à Düsseldorf, nous reviendrons certainement ici
Le 16/04/2022 à 16:04
Bel hôtel, en dehors du centre. Personnel gentil et serviable.
Le 29/03/2022 à 18:11
Nous étions très indécis quant à l'hôtel à prendre car nous ne connaissions pas du tout la ville. Nous avons choisi Muze car il est assez récent et semble avoir un design tendance et cool. Nous sommes restés 3 nuits, nous avons réservé la catégorie S. À notre arrivée, nous avons réalisé que la pièce était très chaude à cause du temps et que le refroidissement ne fonctionnait pas bien. Nous nous sommes adressés à la réception et le gars a réagi de manière professionnelle et rapide pour vérifier et voir quel était le problème. À notre retour à l'hôtel, on nous a proposé une autre chambre et nous avons été surclassés en M. Cela nous a montré que ce personnel prend ses clients au sérieux. Nous avons apprécié la réaction rapide et sommes très reconnaissants d'avoir résolu le problème et la mise à niveau. La taille S serait suffisante, mais seulement si vous voyagez léger pendant 2 à 3 nuits maximum. La taille M était incroyable, ici vous pouviez rester encore un peu plus longtemps, mais pas de véritable solution de placard, seulement un peu de suspension. Le design est effectivement cool et tendance, le petit déjeuner est suffisant (pas de buffet) même si s'il y avait un léger changement d'un jour à l'autre, ce serait plus sympa... comme une autre confiture ou autre... Pas de foyer, et entre deux grandes rues, donc à moins que les fenêtres ne soient fermées, cela peut être bruyant, surtout s'il est sensible. L'emplacement était génial, pas en plein centre, mais honnêtement, à distance de marche de tout ce qui nous intéressait.
Le 19/03/2022 à 18:39
Chambres propres et service sympathique, bon petit déjeuner.
Le 02/03/2022 à 13:30
Chambres de luxe
Le 23/02/2022 à 08:46
Joli design, mais le facteur de bien-être manque d'une manière ou d'une autre.
Le 13/02/2022 à 18:44
bel hôtel, très haut niveau de design, même dans chaque détail. Le petit déjeuner est bon mais il n'y a pas de choix/pas de buffet. Ils servent de tout à table, même ce qu’on ne veut pas manger….
Le 02/02/2022 à 15:15
Un superbe hôtel calme avec un service, un petit-déjeuner et des lits de première classe. Hautement recommandé. Emplacement central et tout simplement très courtois, personnel de service agréable.
Le 30/01/2022 à 21:20
C'était la première fois que je séjournais à Muze pour une nuit - sur recommandation. J'aime beaucoup l'ambiance, la réception à l'enregistrement était très compétente et sympathique. La chambre - vers l'arrière - n'était pas très spacieuse mais de bon goût et propre. Le personnel du bar le soir était également extrêmement sympathique et arrangeant. Puis la nuit est arrivée. La climatisation n'a pas pu être régulée. Il faisait beaucoup trop chaud dans la pièce, malgré la baisse de la température puis l'extinction. Même ouvrir la fenêtre n'a apporté aucun soulagement, car un générateur ou la climatisation dans la cour étaient incroyablement bruyants et perturbaient notre nuit de sommeil. J'aurais d'autres suggestions pour améliorer les conditions d'éclairage dans la salle de bain. Comme seul un petit faisceau de lumière provient d'une lampe LED d'en haut, le grand miroir de la salle de bain est faiblement éclairé, le miroir grossissant de gauche est dans la pénombre. Le câble du sèche-cheveux est trop court. Lorsque l'incident a été signalé à la réception le lendemain matin, ils se sont excusés et ont déclaré que la prochaine fois, ils proposeraient une chambre sur le devant. Pour couronner le tout, lorsqu'elle nous a demandé de commander un taxi, elle ne l'avait jamais fait auparavant et elle devrait d'abord découvrir comment le faire. Au final, 4 taxis nous attendaient devant l'hôtel, se disputant à propos du trajet.
Le 28/01/2022 à 16:06
Bel hôtel avec de superbes équipements !
Le 19/12/2021 à 22:11
Hôtel et service parfait ! Arrivé et accueilli comme des rois. On a, en plus, été surclassé. Chambre avec petit salon, couloir, chambre, salle d’eau privative et grande terrasse. Une smart TV, une cafetière Nespresso et tout le confort rêvé pour une nuit posée et pour se reposer avant un long trajet qui nous attendait le lendemain ! Le lit est un bonheur, très confortable ! Petit déjeuner à la hauteur de nos attentes et bien garni. Le lieu est calme et le personnel vraiment très agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au plaisir pour une prochaine fois !
Le 15/11/2021 à 19:25
Le bruit de la chauffage central dans les chambres est insupportable impossible de dormir tranquillement. Dommage , vu que tout le reste était génial, propreté, service, déco, petit déjeuner et emplacement.
Le 01/11/2021 à 05:40
L'emplacement est super central. La chambre est très propre. Vous pouvez bien dormir, le lit est très confortable. Le service est impeccable, très gentil et arrangeant. je ne peux que le recommander
Le 24/10/2021 à 08:11
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et c'était horrible. Très mauvais service. Ils n'ont pas nettoyé ni réparé notre chambre. La plupart du temps, ils sont absents à la réception. J'ai appelé le room service mais personne n'a répondu. L'hôtel est mal situé.
Le 24/10/2021 à 07:22
Très bel hôtel bien entretenu. Chambre super Petit déjeuner très varié et savoureux. Le personnel est toujours très sympathique et poli. Nous serions ravis de revenir.
Le 19/10/2021 à 13:08
Hôtel très bien meublé. Le service est très sympathique, serviable et discret. Le petit déjeuner est savoureux et bon. Que veux-tu de plus? Peut-être un autre jour de vacances au muze...
Le 08/10/2021 à 21:07
Hôtel détendu. Personnel très courtois, absolument satisfait
Le 08/10/2021 à 11:23
Bel hôtel de charme avec un excellent rapport qualité/prix. Chambre petite mais très efficace et élégamment meublée. Le lit avec un matelas pleine longueur et d'énormes oreillers est super confortable. Tout est impeccablement propre. Vous pouvez bien vous détendre ici. Un parking public se trouve à proximité.
Le 04/10/2021 à 11:14
Très bon hôtel ! Emplacement central, design agréable, personnel sympathique, petit-déjeuner disponible
Le 28/09/2021 à 05:14
Très bien, bon service, bel aménagement de haute qualité, situé au centre, fortement recommandé.
Le 29/08/2021 à 19:01
Bel hôtel, service super sympa, chambres joliment décorées. Grands lits, superbe salle de bain avec baignoire et superbes sanitaires (toilettes avec chauffage et bidet intégré). Malheureusement, le miroir n'est pas éclairé séparément et est donc assez sombre. Les chambres sont très propres et calmes. Vous n'entendez rien de la rue ou des autres pièces. Le petit déjeuner est servi à table. Bon : petits pains, café, jus de fruits, yaourt aux fruits. Seulement une sélection moyenne de fromages et de saucisses. Les œufs brouillés manquaient complètement. Réservé via Secret Escapes, le prix était très bon.
Le 24/08/2021 à 18:56
Je suis très heureux d'avoir choisi cet hôtel, car c'était un endroit agréable. Des employés très sympathiques, qui semblent toujours ouverts à la discussion. Ma chambre (grande) avait une salle de bain spacieuse avec baignoire et bidet (même avec siège de toilette chauffant !). La chambre elle-même était joliment aménagée avec, entre autres choses, un bureau, des chaises luxueuses et un sommier avec de très beaux oreillers et un super matelas ! De plus, il était également bien isolé, peut-être même trop bien pour moi. Je n'ai rien entendu des voisins et de la circulation (avec la fenêtre fermée)... Le petit déjeuner était un peu ajusté en COVID 19 fois, mais c'était très savoureux. J'ai moi-même été réceptionniste dans divers hôtels et j'ai été étonné par la convivialité et l'orientation client des personnes qui y travaillent. J'ai en fait eu un moment WOW ici. Les amis qui sont venus voir ont eu la même chose. L'hôtel est fortement recommandé !
Le 20/08/2021 à 12:01
Bel hôtel et personnel très sympathique !!!👍😊
Le 11/08/2021 à 23:21
Bon emplacement et la chambre est très confortable. J'ai apprécié mon séjour là-bas!
Le 26/07/2021 à 11:56
Proche du centre. Lit propre et douillet.
Le 20/07/2021 à 11:18
Nouvel hôtel. Super bar, personnel sympathique, emplacement central. Fortement recommandé, en particulier la terrasse et les chambres sur le toit-terrasse.
Le 19/07/2021 à 13:38
Hôtel correct. Personnel sympathique, propre, bon petit déjeuner, calme, bien situé et bon prix.
Le 09/07/2021 à 10:25
Super hôtel, je le recommande vivement
Le 09/07/2021 à 00:00
Hôtel design flambant neuf, Le confort est très important ici ! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel est très attentionné et sympathique! Avec plaisir encore ! :)
Le 07/07/2021 à 09:54
Chambre confortable, personnel attentionné, hôtel design élégant. Un magnifique parc, des musées et les quais du Rhin sont accessibles à pied. Pour les amateurs de shopping, il y a des boutiques et des chaînes de magasins pour tous les goûts à moins de 3 minutes à pied.
Le 01/07/2021 à 20:34
Un hôtel très réussi qui a plus derrière la façade que ne le suggère l'impression extérieure. Un service amical associé à une hospitalité courtoise et une approche de conception agréablement indépendante. Une visite répétée est certaine. Merci au « directeur général » pour sa volonté de fournir des informations et de grandes connaissances sur la transformation de la maison 😁👍🏼🍀.
Le 27/06/2021 à 14:51
L'hôtel est très bien situé, nous avons pu tout rejoindre à pied. Le personnel très sympathique et arrangeant. Les chambres sont très modernes, propres et calmes. Tout est merveilleux. Nous y étions avec 5 filles, le petit déjeuner était bien organisé pour nous, la table était parfaite et le service était parfait. Merci à l'équipe, super 👏
Le 23/06/2021 à 23:18
Personnel sympathique, petit déjeuner de haute qualité, les chambres sont soignées et propres. Très bon emplacement.
Le 19/06/2021 à 06:50
Bel hôtel, le personnel extrêmement sympathique et serviable mérite particulièrement d'être mentionné !
Le 11/06/2021 à 13:28
Un super hôtel au milieu de Düsseldorf. Idéalement situé et pourtant calme. L'ensemble de l'hôtel impressionne par son design très moderne dans lequel vous pouvez simplement vous sentir à l'aise. Tout est parfaitement coordonné. L'équipe est très attentionnée et le service est excellent. Je reviendrai avec plaisir lors de mes prochaines visites ! toutes nos félicitations
Le 07/06/2021 à 06:14
Un hôtel flambant neuf et design avec des chambres bien équipées, suffisamment grandes (Cat. M) et absolument calmes. Vous vous allongez sur des lits très confortables, disposez d'une machine Nespresso pour le matin et, si vous en avez besoin, d'une immense Smart TV Netflix. Situé très près du parc Hofgarten. Ce qu'il faut souligner, c'est la gentillesse de tout le personnel, on se sent immédiatement chez soi dès son arrivée. Le petit-déjeuner à l'époque de Corona était également excellent et a été servi très rapidement. Vous devez vous garer dans le parking public, à seulement quelques minutes à pied. Quelques petites choses, comme de fortes variations de température de l'eau lors de la douche, ainsi que la climatisation glaciale qui ne pouvait pas être réglée, nous ont dérangés, c'était peut-être un cas isolé dans notre chambre. Nous nous sommes toujours sentis très à l'aise et pouvons le recommander à tout le monde.
Le 04/06/2021 à 09:45
J'ai passé quelques jours agréables dans ce merveilleux hôtel. Tout est neuf et décoré avec beaucoup de goût. Chambres climatisées, joliment décorées. Le lit est un rêve, j'ai dormi comme un enfant 😉 Le personnel est très arrangeant et serviable. Je ne peux que donner mes meilleures recommandations.
Le 30/05/2021 à 16:29
Je suis allé dans de nombreux hôtels et je ne réserve toujours que des hôtels 4/5 étoiles, mais je n'ai jamais été aussi satisfait que dans cet hôtel ! Élégant et moderne Personnel sympathique et arrangeant Les chambres sont belles, propres et bien pensées Petit déjeuner délicieux et préparé avec amour Nous avons voyagé en couple 39/33 Nous espérons que les autres clients apprécieront également l'hôtel et traiteront le mobilier avec soin afin que l'état des chambres soit maintenu pendant longtemps. Les lits étroits et le fait de n'avoir qu'une seule couverture sont un peu inhabituels, mais ce n'est qu'une habitude. Du lait, du sucre et des édulcorants pour la machine Nespresso dans la chambre seraient bien Une chose est que nous recommandons cet hôtel et lorsque nous reviendrons à Düsseldorf, nous espérons retrouver cet hôtel exactement pareil. Merci au personnel formidable et sympathique qui a également assuré un séjour agréable
Le 29/05/2021 à 22:48
Très bel hôtel. Dans un très bon emplacement. Les chambres sont joliment conçues et tout est très neuf. Peut juste être recommandé. Le personnel est également super sympa.
Le 03/05/2021 à 14:10
Un nouvel hôtel vraiment charmant à Düsseldorf. Bien équipé avec des chambres confortables qui ne vous laissent manquer de rien. Le bar a également une grande touche avec sa propre ambiance.
Le 25/04/2021 à 19:32
La maison est incroyablement belle, super propre et le service est tout simplement incroyable. Nous étions là pendant la pandémie et étions les seuls invités, mais Mario et ses collègues ont rendu notre séjour si affectueux et attentionné que nous avons eu le sentiment d'être accueillis par des amis ! Merci encore pour ça. La maison bénéficie d'un emplacement central idéal, il y a donc quelque chose à faire pour tout le monde à distance de marche. Nous ne pouvons vraiment que recommander Muze.
💬 Plus jamais La nourriture était bonne mais j'avais littéralement l'impression de me faire arnaquer. J'ai senti que la somme finale était supérieure à celle que j'avais commandée et j'ai demandé une facture seulement pour découvrir que les boissons que je n'avais jamais commandées ainsi que le supplément pour payer par carte et le ketchup que nous n'avions jamais demandé étaient tous indiqués dans la facture. . En lui demandant, il a sorti une autre facture de la cuisine et nous a dit de payer simplement ce que nous avions commandé avec le supplément de la carte.
💬 Nous sommes passés par là et avons décidé de dîner. Le temps nous a permis de nous asseoir dehors. L'ambiance est très agréable. Nous avons commandé 2 pizzas - Hawaii, taille S, elle nous convenait parfaitement. J'ai bu un verre de bière et mon mari a pris du jus de pomme, ils ont payé 32 €, je pense que c'est un prix normal, les pizzas étaient très intéressantes, mais Je peux dire qu'ils avaient assez de matériel et étaient délicieux. Nous avons été satisfaits. Je recommande !
💬 Très savoureux👍
💬 Ils étaient très gentils ! Très compréhensifs puisque mon allemand n'était pas génial, ils ont pu me parler en anglais et me faire découvrir des plats que je n'avais jamais goûtés auparavant ! Alors j'adore ça !😍
💬 Excellente cuisine et excellent service ! Aimé!
💬 Comme toujours, super burger et frites excellentes, McDonald's se repose.....
💬 Tres propre.... calme . .un acceuil chaleureux familial...parfait pour tout..repas dejeuner..et le bbq du vendredi... Excellent..a retenir et a conseiller Merci au pesonnel pour l effort linguistique
💬 Si vous voulez de la qualité, c'est le bon endroit pour vous. La nourriture était très savoureuse et super fraîche. Cela faisait longtemps que je n'avais pas bénéficié d'un service aussi performant. 5/5 ⭐️. Convivial, attentionné et authentique. Je ne peux que recommander le bar à tapas de Schweinfurt.
💬 Une oasis pour les hôtes soucieux de leur santé et aux palais gâtés : après une semaine de bains de boue, on a l'impression de renaître, les différents soins spa pour la désintoxication, le dos, l'envie d'avoir des enfants, etc. sont excellents. Très bons soins et service. Le petit déjeuner vaut à lui seul le séjour.
💬 J'y étais brièvement dimanche. Escale pendant le tour à vélo. L'endroit était plein à l'intérieur. Il n'y avait pas de places assises à l'extérieur. J'ai pris un verre au comptoir que j'ai bu dehors. Dame très gentille au comptoir qui m'a servi le verre tout de suite sans aucun problème. Je reviendrai.