Nassauer Hof Avis

💬 Joli petit hôtel très bien situé et récemment rénové, avec de bons équipements de restauration adapté pour en faire bon usage. Cependant je trouve extrêmement dommage que les touristes que nous sommes aient été aussi mal accueillis et servis. Je pense réellement que cet établissement n'est pas habitué à recevoir une clientèle étrangère. Ne serais ce que pour faire l'effort de communiquer en anglais sans nous faire comprendre qu'ici on ne parle seulement que l'allemand !! Surtout quand on sait que ces mêmes personnes vont eux même en vacances à l'étranger et qu'ils s'expriment aussi en anglais finalement... Bref passons pour cet épisode mais si c'etais que cela... Nous nous sommes fait expédié de la salle de restaurant sans même nous avoir proposer un dessert. Il était 21h20 ! Et pour le petit déjeuner c'est pareil. Personne pour nous attendre et nous accueillir. Toutes lumières éteintes avec balais et autres choses pour nettoyer qui traînent dans la salle de restaurant. Le plus choquant c'est quand on nous demande de payer les petits déjeuner alors nous sommes encore entrain de manger et que justement c'est le jour de notre départ. Je pense qu'ils auraient pu attendre qu'on redonne les clefs de la chambre pour demander ça.. Et bien sûr encore un truc choquant c'est quand on frappe à ma porte de chambre alors qu'il est seulement 10h35 (départ initialement prévu pour 11h00 légalement dans chaque hôtel) pour nous dire qu'on attend après nous pour nettoyer la chambre !!! Encore un manque de professionnalisme profond... Cependant rien à redire sur la propreté de la chambre. Juste pas de chance car beaucoup de bruit de circulation le matin... Et quand enfin à 11h00 nous partons.. Nous voilà encore à attendre car la pause cigarette de la personne n'était pas finie... Et encore attendre pour une facture. Voilà voilà... On peut dire que nous ne sommes pas trop aimé nous les étrangers. Alors que nous sommes restés poli et dans le respect de la personne à chaque fois. Je ne fais jamais de commentaires sur les hôtels d'habitude mais là il me semblait important de souligner le manque de professionnalisme dont nous avons été victime. Dommage.

💬 JOLIE appartement calme, agréable et spacieux Superbe vue

💬 Hôtel très calme ! Si vous voulez vous détendre, c'est le bon endroit ! Après la randonnée, vous pourrez vous détendre dans le grand sauna et lire dans la très belle salle de relaxation. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Les petites demandes supplémentaires ont reçu une réponse immédiate, merci beaucoup ! Nous avons pu nous détendre à merveille !

💬 De loin le pire magasin où j'ai commandé. J'ai commandé des «snack rolls» trop chers avec garniture; Arrivé 6 boules de pain de la taille d'une balle de tennis de table, sans garniture. Environ six mois plus tard, je lui ai donné une autre chance et cette fois j'ai commandé et payé une grande pizza avec des champignons et du fromage supplémentaire. Déballé dans la chambre avec un ami et voilà : nous avons eu une pizza avec de la sauce tomate et un peu de fromage supplémentaire qui ne pouvait même pas être comparée à une Margherita. Personne n'a répondu. Plus jamais!

💬 Une superbe maison d'hôtes. Le petit déjeuner est unique, au moins 5 étoiles. Mme Becker prépare chaque jour une surprise au petit-déjeuner. Nous avons été super satisfaits.

💬 Un endroit très calme et accueillant pour un café kuchen après une après midi de shopping à Lörrach

💬 Excellente cuisine avec une viande très bonne. Quantité parfaite et service très gentil. The meat was very delicious and the quantity perfect. The service is very kind. Thank you

💬 J'ai commandé le 11, je lui ai demandé s'il avait de la sauce aux cacahuètes, il a dit non, mais il y a des plats avec des cacahuètes au menu, il a dit qu'il avait déjà fait de la sauce pour ma commande, ce qui était un mensonge, il a dû y retourner car il a menti et la sauce, j'ai même oublié, puis j'ai dit qu'il devrait mettre quelque chose dessus. il m'a dit combien de sauce je devrais avoir, un gars assez hostile. Qui ne se laisse pas comprendre et ne comprend rien... enfin, on ne peut pas y manger non plus... pas encore

💬 Équipe au top, bon emplacement et hôtel très agréable à prix abordable. Le ménage est très bien effectué et bon petit déjeuner

💬 Personnel très sympathique et excellente cuisine croate. Recommandé!